JPH06222956A

JPH06222956A - 電子メールを用いた監視システム

Info

Publication number: JPH06222956A
Application number: JP919093A
Authority: JP
Inventors: Masahiko Ishimaru; 雅彦石丸; Tadashi Yamagishi; 正山岸; Fujio Fujita; 不二男藤田; Yoshikazu Ichikawa; 義和市川; Hideki Nanba; 秀企難波; Tsutomu Ito; 伊藤　　勉; Michio Hirano; 美知夫平野; Toshio Hirozawa; 敏夫廣澤; Koji Kamioka; 功司上岡; Motohide Kuninishi; 元英国西
Original assignee: Hitachi Software Engineering Co Ltd; Hitachi Ltd; Hitachi Electronics Services Co Ltd
Current assignee: Hitachi Software Engineering Co Ltd; Hitachi Ltd; Hitachi Electronics Services Co Ltd
Priority date: 1993-01-22
Filing date: 1993-01-22
Publication date: 1994-08-12
Anticipated expiration: 2016-07-09
Also published as: JP3185040B2

Abstract

(57)【要約】【目的】業務ジョブ実行をホスト計算機に依頼した場
合等に、システムの状態を電子メール端末により監視可
能とする、電子メールを用いた監視システムを提供する
こと。【構成】電子メールシステムに接続されたメール端末
から、ホスト計算機システムおよび該システムに接続さ
れた関連設備の稼働状態の通知を依頼する稼働状態通知
依頼メールを前記電子メールシステムに送信し、前記電
子メールシステムは受信した稼働状態通知依頼メールを
前記ホスト計算機システムに伝達して、前記稼働状態通
知依頼メールにより依頼された前記ホスト計算機システ
ムおよび該システムに接続された関連設備の稼働状態
を、前記電子メールシステムを介して前記メール端末
に、状態通知メールとして送信する如く構成された電子
メールを用いた監視システムであって、前記ホスト計算
機システム内に、前記稼働状態通知依頼メールおよび状
態通知メールの処理手段を有することを特徴とする電子
メールを用いた監視システム。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ジョブ依頼者が、ホス
ト計算機の状態を、電子メール端末を介して監視するに
好適な電子メールを用いた監視システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、遠隔地からホスト計算機の稼動状
態を監視する場合、一般には、ＴＳＳ(Ｔime Ｓharing
Ｓystem)等を使用していた。この場合には、システム状
態の表示等は、接続されているホスト計算機のコマンド
を使用して行う必要がある。一方、近年、パーソナルコ
ンピュータやワードプロセッサ等のパーソナルな計算機
が普及し、これらの計算機を有機的に接続して連絡を行
う、いわゆる電子メールシステムが出現しており、これ
を利用してホスト計算機の専門家でない利用者が、業務
ジョブ実行をホスト計算機に依頼することが可能となっ
た。この種の、電子メールシステムを介してホスト計算
機に業務ジョブ実行を依頼するジョブ委託方式として
は、例えば、特開昭64-67672号公報に開示された方式が
知られている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】ところで、上記公報に
開示された如きジョブ委託方式においては、利用者は、
単にジョブの実行を依頼して結果が入手できればよいと
いうだけではなく、ジョブを依頼した場合には、依頼ジ
ョブの実行待ち状態や、依頼ジョブの実行が順調に進ん
でいるか等の、きめの細かいシステム稼動情報の提供を
要求することが予想される。しかし、上記従来技術は、
このようなシステムの監視方法については特に配慮され
ておらず、上述の如き情報を必要とする場合には、前述
の如く、ホスト計算機のコマンドを使用して行う必要が
あるが、この場合、利用者はホスト計算機システムの専
門家ではないので、これらの情報も電子メールによる報
告の形態を採ることが必要である。本発明は上記事情に
鑑みてなされたもので、その目的とするところは、従来
の技術における上述の如き問題を解消し、業務ジョブ実
行をホスト計算機に依頼した場合等に、システムの状態
を電子メール端末により監視可能とする、電子メールを
用いた監視システムを提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】本発明の上記目的は、第
１の計算機システム上に構成された電子メールシステム
に接続されたメール端末から、第２の計算機システムお
よび該第２の計算機システムに接続された関連設備の稼
働状態の通知を依頼する稼働状態通知依頼メールを前記
電子メールシステムに送信し、前記電子メールシステム
は受信した稼働状態通知依頼メールを前記第２の計算機
システムに伝達して、前記稼働状態通知依頼メールによ
り依頼された前記第２の計算機システムおよび該第２の
計算機システムに接続された関連設備の稼働状態を、前
記電子メールシステムを介して前記メール端末に、状態
通知メールとして送信する如く構成された電子メールを
用いた監視システムであって、前記第２の計算機システ
ム内に、前記稼働状態通知依頼メールおよび状態通知メ
ールの処理手段を有することを特徴とする電子メールを
用いた監視システムによって達成される。

【０００５】

【作用】本発明に係る電子メールを用いた監視システム
においては、第１の計算機システム上に構成された電子
メールシステムに接続されたメール端末にシステム状態
通知依頼書誌を備え、第２の計算機システムを構成する
ホスト計算機には電子メール端末からの書誌の内容を解
読し、ジョブ入力，システム状態監視，状態情報の送信
等を行う電子メール用システム監視制御処理手段を備え
る。電子メール端末利用者は、システム状態通知依頼書
誌に、システム情報取得に必要な事項を記述して上記ホ
スト計算機に送信する。ホスト計算機の上記電子メール
用システム監視制御処理手段は、電子メール端末からシ
ステム状態通知依頼書誌が送信されると、その内容を解
析し、システムの実行監視および監視情報通知書誌の電
子メール端末への送信を行う。これにより、ホスト計算
機の知識がない利用者でも、電子メール端末から判り易
い書式でシステムの状態を知ることが可能になる。

【０００６】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面に基づいて詳細
に説明する。図１は、本発明の一実施例に係る電子メー
ル連動型計算機システムの構成図である。図において、
１はホスト計算機システム、２は電子メールシステム、
３は運転管理端末、４は公衆回線網、５は電子メール発
信用パーソナルコンピュータ(以下、「パソコン」とい
う)、６は電子メール発信用ワードプロセッサ(以下、
「ワープロ」という)、７はシステム稼動状態情報を必要
とするユーザの権限を格納するファイル、また、８は電
子メールシステム２のメールボックス格納用ファイルを
示している。ここで、本発明の第１の望ましい実施形態
では、運転管理端末３を使用せず、計算機システム１と
電子メールシステム２との間でメール交換を行う。一
方、本発明の第２の望ましい実施形態では、上述の運転
管理端末３が計算機システム１と電子メールシステム２
の間に存在し、メール交換時に、一旦、この運転管理端
末３がメール文を中継する。以下、第１の実施形態およ
び第２の実施形態の動作を、図２以降の図を用いて説明
する。以下、図１を用いて、本実施例に係る電子メール
連動型計算機システムの動作の概要を説明した後、図２
以降を用いて詳細な動作を説明する。

【０００７】まず、第１の実施形態での動作の概要を説
明する。計算機システム１では、オペレーティング・シ
ステム(Ｏperating Ｓystem：ＯＳ)９の下で実行される
ジョブ１０、および、本発明を実現するメール処理プロ
グラム１１が動作する。電子メールシステム２では、電
子メール機能を実現する電子メールエンジン１２，シス
テム稼動状態情報通知要求メール受付通知処理プログラ
ム１３，メール文やシステム稼動状態情報リスト等を転
送するファイル転送処理プログラム１４が動作する。こ
こで、計算機システム１と電子メールシステム２とは、
専用回線２１で接続されてもよいし、あるいは、線２２
を介して公衆回線網４を経由し、線２３を介して接続さ
れてもよい。同様に、電子メール端末としても、パソコ
ン５およびワープロ６は、それぞれ、線２４および線２
５で接続されているが、専用回線で接続されていても構
わない。利用者は、パソコン５またはワープロ６から、
計算機ステム１のシステムの稼動状態情報の通知を要求
するメールを、電子メールシステム２に申し込む。電子
メールシステム２の受付通知プログラム１３は、この申
込み内容を、一旦、メールボックス８に格納した後、フ
ァイル転送処理プログラム１４を用いて稼動状態情報通
知要求メール文を、線２１または線２３，線２２を経由
して、計算機システム１へ転送する。

【０００８】図２は、上述のシステム稼動状態情報通知
要求メール文の一例である。システム稼動状態情報通知
要求メール文は、電子メールシステムのユーザＩＤ２９
ａ，情報種別フラグ２９ｂおよび情報送信種別フラグ２
９ｃで成っている。情報種別フラグ２９ｂは、ユーザの
要求する情報を表わしており、次の種類がある。 (１)運転日程 (２)起動時刻 (３)停止予定時刻 (４)異常停止した場合の停止時刻等の障害発生時の情報 (５)中央処理装置の使用率 (６)入出力装置の使用率 (７)ジョブの種類毎の実行待ち数および実行中のジョブ
数 (８)重要ジョブ情報 (９)そのほか稼動状態に関する情報また、状態送信フラグ２９ｃは、稼動状態送信の契機に
ついての情報を表わしており、次の種類がある。 (１)メール送信時の１回のみ (２)一定時間毎 (３)稼動状態が変わる毎

【０００９】図３は、計算機システム１からの状態通知
メール文の形式の一例を示す図である。図３において、
このメール文は、図２と同様にユーザＩＤ３０ａ，情報
種別フラグ３０ｂ，状態情報３０ｃで成っている。情報
種別フラグ３０ｂは、図２の情報種別フラグ２９ｂと同
様である。また、状態情報３０ｃは、情報種別フラグ３
０ｂで示される情報種別の状態情報が格納されている。
図５は、電子メールシステム２のメールボックス用ファ
イル８内の構成例を示している。メールボックス８は、
メール・インデックス部(ＭＩＮＤＥＸ)３１とメール文
格納部３２で成っている。メール・インデックス部３１
は、電子メールシステムのユーザＩＤフィールド３１
ａ，ユーザへの通知の有無を表わす通知フィールド３１
ｂ，当該ユーザが現在アクティブか否かを表わすＢＦＬ
Ｇフィールド３１ｃ，ユーザの電話番号３１ｄおよびメ
ール文の格納場所の管理情報３１ｅで構成されている。
なお、メール文格納部３２には、複数個のメール文３２
ａ，３２ｂ，３２ｃが格納できる。図４は、計算機シス
テム１の利用者権限管理用ファイル７内の構成を示して
いる。利用者権限管理用ファイル７は、ユーザ権限情報
３３で成っている。ユーザ権限情報３３は、計算機シス
テムのユーザＩＤフィールド３３ａと各ユーザＩＤ毎の
情報取得権限で構成されている。

【００１０】図１に戻って、説明を続ける。計算機シス
テム１内のメール処理プログラム１１は、図２に示した
如きメール文を受け取ると、その内容を解釈し、まず、
図４に示した如きユーザ権限情報３３に基づいて、当該
ユーザが、計算機システム１内の稼動情報を取得しても
よいかどうかを調査する、その結果が「可」の場合には、
ＯＳ９に対して必要情報取得のためのコマンドを発行す
る、このコマンドに対する応答がメール処理プログラム
１１に返されることにより、必要情報を取得する。この
情報をもとに、メール処理プログラム１１は、図３に示
した如きメール文を作成する。次に、図３に示した如き
メール文が、電子メールシステム２へ戻される。電子メ
ールシステム２は、図３に示した如きメール文を受信す
ると、一旦、図５のメールボックス８に、そのメール文
を格納する。この連絡は、専用線２１または公衆回線網
４への回線２２，回線２３を経由して行われる。次に、
電子メールユーザに通知を試みる。該ユーザがアクティ
ブ(図５のＢＦＬＧが「１」)ならば、該メールを送信し、
該ユーザがアクティブでない(図５のＢＦＬＧが「０」)な
らば、図５のＭＩＮＤＥＸ３１内の電話番号ＴＥＬ３１
ｄにより、メールが届いた旨の連絡を行う。以上が、本
発明の第１の望ましい実施形態での動作の概要である。

【００１１】なお、本発明の第２の望ましい実施形態に
おいては、図１の電子メールシステム２と計算機システ
ム１との間に、運転管理端末３が論理的に介在する。す
なわち、電子メールシステム２から、メール文は回線２
３，回線２６を経由して運転管理端末３へ送られ、一
旦、運転管理端末３内に格納される。次に、そのメール
文は、運転管理端末３から、回線２７を経由して計算機
システム１のメール処理プログラム１１で処理される。
システム稼動状態情報取得方法は、前述の本発明の第１
の望ましい実施形態での処理と同一である。計算機シス
テム１でのシステム稼動状態情報の取得が終了すると、
情報取得終了の旨の通知が、計算機システム１から運転
管理端末３へ報告される。運転管理端末３は、計算機シ
ステム１から該通知を受けると、図３に示した如きメー
ル文を作成し、そのメールを電子メールシステム２へ送
る。その後は、本発明の第１の望ましい実施形態と同一
の動作をする。このように、運転管理端末３が介在する
ことによって、計算機システム１が、休日等の如く計画
的に運転を停止している場合であっても、電子メールシ
ステムのユーザは、システム稼動状態情報をいつでも確
認することができる。

【００１２】以下、図２以降を用いて、本発明の電子メ
ール連動型計算機システムの動作の詳細を説明する。図
６は前述のメール処理プログラム１１の構成図、図７は
メール処理プログラム１１中のメール制御処理部３５の
処理フローを示した図、図８はメール制御処理部３５内
の稼動情報取得プログラム４０の処理フローを示した図
である。図６に示す如く、メール処理プログラム１１に
は、受付時と情報取得時に制御が渡る。メール制御処理
プログラム３５は、稼動状況取得権限チェック３６を呼
出し、次に、稼動状況取得用コマンドの投入処理３７お
よび稼動状況の配送処理３８を実行する稼動状況取得プ
ログラム４０を、メール制御処理プログラムとは非同期
に起動する。図７に示した処理フローにおいて、処理ス
テップ３５ａにおいてユーザ権限のチェック処理を呼び
出す。これはＯＳの提供する処理を用いてもよいし、メ
ール制御プログラム中に処理を持っていてもよい。処理
ステップ３５ｂでは、処理ステップ３５ａにおいて行っ
たチェックの結果を判断し、権限がある場合、処理ステ
ップ４０にて稼動情報取得プログラム起動処理を行い、
権限が無い場合は、処理ステップ３５ｃにおいて権限無
しの旨のメールをユーザに対して送信する。

【００１３】図８は稼動情報取得プログラム４０の処理
フローである。まず、処理ステップ３７で、ＯＳ９に対
して情報種別フラグ２９ｂで示す稼動情報を取得するた
めのコマンドを投入する。次に、処理ステップ４０ａ
で、上述のコマンドのＯＳからの応答を待つ。応答が到
着したら、処理ステップ４０ｂで、情報識別フラグ２９
ｂで示す稼動情報をすべて取得したかチェックし、「否」
の場合は処理ステップ３７に戻り、処理を繰り返す。ま
た、チェック結果が「可」の場合は、処理ステップ４０ｃ
で、情報送信種別フラグ２９ｃが「状態変化毎」か否かチ
ェックする。チェック結果が「否」の場合、処理ステップ
３８に進み取得した稼動状況を図３で示す形式に作成
し、メールを配送する。次に、処理ステップ４０ｈにお
いて情報送信種別フラグ２９ｃが一定時間毎か否かチェ
ックし、「可」の場合は処理ステップ４０ｇにおいて一定
時間待ち、処理ステップ３７に戻り、処理を繰り返す。
また、処理ステップ４０ｈの結果が「否」の場合は、処理
ステップ４０ｉにおいて情報送信種別フラグ２９ｃが状
態変化毎かチェックし、結果が「否」の場合は終了する。
結果が「可」の場合は、処理ステップ３７に戻って処理を
繰り返す。処理ステップ４０ｃの結果が「可」の場合は、
処理ステップ４０ｄにおいて、初めて取得した情報か否
かをチェックし、結果が「可」の場合は処理ステップ４０
ｆに飛び、情報を退避して、処理ステップ３８以下を同
様に処理する。

【００１４】また、処理ステップ４０ｄの結果が「否」の
場合は、処理ステップ４０ｅにおいて、前回の情報と変
化があるかどうかチェックし、結果が「否」の場合は、処
理ステップ３７に戻り処理を繰り返す。また、処理ステ
ップ４０ｅが「可」の場合、処理ステップ４０ｆ以下を同
様に処理する。上記実施例によれば、電子メールシステ
ムの利用者は、自分の電子メール端末から、計算機シス
テムの稼動状態を知ることができるようになり、従来の
如く、ＴＳＳ端末等で状態検査用のコマンドを投入しな
くてもすむ。また、ＴＳＳ回線が接続されていない場所
に居ても、計算機システムの稼動状態が知ることができ
るとともに、計算機システムの利用がより身近なものと
なる効果がある。なお、上記実施例は本発明の一例を示
したものであり、本発明はこれに限定されるべきもので
はないことは言うまでもないことである。

【００１５】

【発明の効果】以上、詳細に説明した如く、本発明によ
れば、業務ジョブ実行をホスト計算機に依頼した場合等
に、システムの状態を電子メール端末により監視可能と
する、電子メールを用いた監視システムを実現できると
いう顕著な効果を奏するものである。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例に係る電子メール連動型計算
機システムの構成図である。

【図２】システム稼動状態情報通知要求メール文の一形
式を示す図である。

【図３】計算機システムからの状態通知メール文の一形
式を示す図である。

【図４】利用者権限管理情報の格納形式を示す図であ
る。

【図５】電子メールシステム内のメールボックスの構成
例を示す図である。

【図６】計算機システム内のメール処理プログラムの構
成を示す図である。

【図７】メール制御処理プログラムの処理フローを示す
図である。

【図８】稼動情報取得プログラムの処理フローを示す図
である。

【符号の説明】

１：計算機システム、２：電子メールシステム、３：運
転管理端末、４：公衆回線網、５：パソコン、６：ワー
プロ、７：利用者権限管理情報格納ファイル、８：電子
メールシステムのメールボックス、９：オペレーティン
グシステム、１０：ジョブ、１１：メール処理プログラ
ム、１２：電子メールエンジン、１３：メール受付処理
プログラム、１４：ファイル転送処理プログラム。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者石丸雅彦神奈川県横浜市中区尾上町６丁目81番地日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社内 (72)発明者山岸正神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地株式会社日立製作所ソフトウェア開発本部内 (72)発明者藤田不二男神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地株式会社日立製作所ソフトウェア開発本部内 (72)発明者市川義和神奈川県横浜市中区尾上町６丁目81番地日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社内 (72)発明者難波秀企東京都千代田区内神田２丁目14番６号日立電子サービス株式会社内 (72)発明者伊藤勉東京都国分寺市東恋ケ窪１丁目280番地株式会社日立製作所中央研究所内 (72)発明者平野美知夫神奈川県横浜市中区尾上町６丁目81番地日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社内 (72)発明者廣澤敏夫東京都国分寺市東恋ケ窪１丁目280番地株式会社日立製作所中央研究所内 (72)発明者上岡功司東京都国分寺市東恋ケ窪１丁目280番地株式会社日立製作所中央研究所内 (72)発明者国西元英東京都国分寺市東恋ケ窪１丁目280番地株式会社日立製作所中央研究所内 (72)発明者佐々木茂神奈川県横浜市中区尾上町６丁目81番地日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社内 (72)発明者上妻薫神奈川県横浜市中区尾上町６丁目81番地日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社内 (72)発明者中村憲之神奈川県横浜市中区尾上町６丁目81番地日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】第１の計算機システム上に構成された電
子メールシステムに接続されたメール端末から、第２の
計算機システムおよび該第２の計算機システムに接続さ
れた関連設備の稼働状態の通知を依頼する稼働状態通知
依頼メールを前記電子メールシステムに送信し、前記電
子メールシステムは受信した稼働状態通知依頼メールを
前記第２の計算機システムに伝達して、前記稼働状態通
知依頼メールにより依頼された前記第２の計算機システ
ムおよび該第２の計算機システムに接続された関連設備
の稼働状態を、前記電子メールシステムを介して前記メ
ール端末に、状態通知メールとして送信する如く構成さ
れた電子メールを用いた監視システムであって、前記第
２の計算機システム内に、前記稼働状態通知依頼メール
および状態通知メールの処理手段を有することを特徴と
する電子メールを用いた監視システム。
【請求項２】前記第２の計算機システムおよび該第２
の計算機システムに接続された関連設備の稼働状態を、
一定時間毎に電子メールシステムを介して前記メール端
末に状態通知メールとして送信する如く構成したことを
特徴とする請求項１記載の電子メールを用いた監視シス
テム。
【請求項３】前記第２の計算機システムおよび該第２
の計算機システムに接続された関連設備の稼働状態を、
該稼働状態に変化が生じる毎に電子メールシステムを介
して前記メール端末に状態通知メールとして送信する如
く構成したことを特徴とする請求項１記載の電子メール
を用いた監視システム。
【請求項４】前記手段に加えて、前記第２の計算機シ
ステムに該第２の計算機システムの運転状態を管理する
運転管理端末を接続し、該運転管理端末から前記電子メ
ールシステムに状態通知メールを送信する如く構成した
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の電子
メールを用いた監視システム。
【請求項５】前記第２の計算機システムおよび該第２
の計算機システムに接続された関連設備の稼働状態が、
運転日程，起動時刻，停止予定時刻，障害により異常停
止した場合の停止時刻等の情報，その他の障害発生時の
情報，中央処理装置の使用率および入出力装置の使用
率，ジョブの種類毎の実行待ち，実行中のジョブ数，重
要ジョブ情報，その他の前記第２の計算機システムおよ
び該第２の計算機システムに接続された関連設備の稼働
に関する情報等の全部または一部であることを特徴とす
る請求項１〜４のいずれかに記載の電子メールを用いた
監視システム。