JPH0530202A - Control system for private branch exchange - Google Patents

Control system for private branch exchange

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Publication number
JPH0530202A
JPH0530202A JP20556391A JP20556391A JPH0530202A JP H0530202 A JPH0530202 A JP H0530202A JP 20556391 A JP20556391 A JP 20556391A JP 20556391 A JP20556391 A JP 20556391A JP H0530202 A JPH0530202 A JP H0530202A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
subscriber
pbx
terminal
information
message
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP20556391A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Yoshitaka Suga
須賀  義孝
Masaki Komatsu
小松  雅喜
Osamu Nagao
治 長尾
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Telecom Technologies Ltd
Original Assignee
Hitachi Telecom Technologies Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Telecom Technologies Ltd filed Critical Hitachi Telecom Technologies Ltd
Priority to JP20556391A priority Critical patent/JPH0530202A/en
Publication of JPH0530202A publication Critical patent/JPH0530202A/en
Pending legal-status Critical Current

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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M11/00Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
    • H04M11/02Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems with bell or annunciator systems
    • H04M11/022Paging systems
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems

Landscapes

  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)

Abstract

PURPOSE:To enable a subscriber of a private branch exchange at a visiting place to listen to a message without intervention of a PBX operator by providing a control means making setup between a caller terminal equipment and a subscriber terminal equipment to the system. CONSTITUTION:The system is provided with a storage means 113 storing presence information representing residence or visit of a subscriber using a subscriber terminal equipment, a substitute terminal equipment 103 storing delivery information sent from a caller terminal equipment through a communication network and a host computer 110 making setup between the caller terminal equipment and the substitute terminal equipment 103 when the stored presence information represents 'visit'. Upon the arrival of a call from a public network 106 to a PBX subscriber, the host computer 110 uses personal call information to judge presence/visit and records a message to a voice message device 103 in the case of 'visit'. When the recorded message is delivered, the PBX 100 delivers a message to the PBX subscriber during visit based on connection destination information from the host computer 110 to allow the subscriber to listen to the message.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、構内自動電話交換機に
おける制御方式に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a control system in a private automatic telephone exchange.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、構内自動交換機(以後、PBXと
称す)の加入者に公衆網の加入者(以後、発信者と称
す)が電話をする場合、発信者は、PBXオペレータを
呼び出し通話後、目的の被呼者であるPBX加入者に転
送していた。しかし、PBX加入者が外出等で電話が接
続出来ない場合、電子メール装置(以後、VMSと称
す)にPBXオペレータが発信者を保留し、VMSの録
音コマンドをオペレータのダイヤル操作により行なった
後に、発信者をVMSに転送し発信者のメッセージをV
MSに蓄積していた。その後、PBXオペレータは発信
者のメッセージを外出しているPBX加入者に知らせる
ため、公衆網に収容されているポケットベルにアクセス
する。
2. Description of the Related Art Conventionally, when a subscriber of a public network (hereinafter referred to as a caller) makes a call to a subscriber of a private branch exchange (hereinafter referred to as PBX), the caller calls a PBX operator and after calling. , To the PBX subscriber who is the intended called party. However, if the PBX subscriber is unable to connect to the telephone while he is out, the PBX operator puts the caller on hold in the electronic mail device (hereinafter referred to as VMS), and after the VMS recording command is performed by the operator's dial operation, Transfer the caller to VMS and send the caller's message to VMS.
Accumulated in MS. The PBX operator then accesses the pager housed in the public network to inform the outgoing PBX subscriber of the caller's message.

【0003】PBX加入者は外出先で公衆網に収容され
ているポケットベルにて呼び出しを確認した後、公衆網
よりPBXオペレータを呼び出す。PBXオペレータ
は、転送操作によりVMSを起動後、PBX加入者とV
MSを接続し、発信者のメッセージをPBX加入者に伝
達していた。
The PBX subscriber confirms the call by a pager accommodated in the public network while he is out, and then calls the PBX operator from the public network. The PBX operator activates the VMS by the transfer operation, and then the PBX subscriber and V
It connected the MS and delivered the caller's message to the PBX subscriber.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
ような従来の方式では、PBXオペレータに対し、複雑
な操作と交換操作以外のPBX加入者の個人管理をさせ
ているため、PBXの交換サービスの低下を招くと共
に、交換操作の工数増大に伴い、利用コストが高くなる
という問題があった。又、VMSに発信者の音声メッセ
ージを録音する際に、複雑な制御コマンドをPBXオペ
レータにさせるため、VMSの稼動率の低下を招くとい
う問題があった。さらに、PBXのソフトウェア開発
は、限られた技術者しか対応出来ないので、各種交換サ
ービスに伴う開発工数の増大及び短期納入という市場の
要求を満たせないという問題があった。
However, in the conventional system as described above, the PBX operator is allowed to manage the PBX subscriber individually except for complicated operations and exchange operations. There is a problem that the use cost is increased as the man-hours of the replacement operation are increased as well as the decrease. In addition, when recording a voice message of a caller in the VMS, a complicated control command is required for the PBX operator, which causes a problem that the operating rate of the VMS is lowered. Further, since only a limited number of engineers can deal with the software development of PBX, there is a problem that the market demands of increased man-hours for development and short-term delivery due to various exchange services cannot be met.

【0005】本発明は、上記従来の問題を解決するもの
で、被呼者であるPBX加入者が外出中の場合に、被呼
者へのメッセージをPBXオペレータを介することな
く、外出先のPBXを介して、被呼者にメッセージを聴
取させることができる構内自動交換機制御方式を提供す
ることを目的とする。
The present invention solves the above-mentioned conventional problems. When the PBX subscriber who is the called party is out, the message to the called party does not go through the PBX operator, and the PBX of the called party is sent. It is an object of the present invention to provide a private automatic branch exchange control system capable of allowing a called party to listen to a message via a telephone.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に本発明は、加入者端末を利用する加入者の在室又は外
出を示す存在情報を記憶する記憶手段と、通信網を介し
て発信者端末から伝送される伝達情報を蓄積する代行端
末と、記憶された存在情報が外出を示すときは発信者端
末と代行端末との間に呼設定をなす制御手段とを備えた
構成となっている。
In order to achieve the above object, the present invention provides a storage means for storing presence information indicating presence or absence of a subscriber who uses a subscriber terminal, and transmission via a communication network. The substitute terminal for accumulating the transmission information transmitted from the caller terminal, and the control means for performing call setting between the caller terminal and the substitute terminal when the stored presence information indicates going out. There is.

【0007】[0007]

【作用】上記の構成により、発信者端末から呼設定の要
求があった場合、記憶された存在情報が在室を示すとき
は、発信者端末と加入者端末との間に呼設定をなし、存
在情報が外出を示すときは、発信者端末と代行端末との
間に呼設定をなす。
With the above configuration, when a call setting request is made from the call originator terminal, if the stored presence information indicates the presence of the room, call setting is performed between the call originator terminal and the subscriber terminal, When the presence information indicates going out, call setup is performed between the caller terminal and the proxy terminal.

【0008】[0008]

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面に基づいて説
明する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0009】図1は、本発明による構内自動交換機の制
御方式を用いた実施例の構成を示すブロック図である。
図1において、100はPBX、101はPBX加入者
端末、102はPBX加入者端末101とPBX100
とを接続するライン回路、103はPBX加入者へのメ
ッセージを代行して受信する代行端末100としてのボ
イスメッセージ装置、104はボイスメッセージ装置1
03とPBX100とを接続するライン回路、105は
ポケットベル信号を受信するPB信号受信トランク、1
06は公衆網、107は公衆網106とPBX100と
を接続する局線トランク、108は公衆網106に接続
されたポケットベル、109は公衆網106に接続され
た公衆網加入端末、110はPBX加入者の個人管理情
報を管理するホストコンピュータ、111はホストコン
ピュータ110とPBX100間のインターフェイスを
なすコンピュータアダプタ、112はホストコンピュー
タ110全体を制御するホストコンピュータ中央処理装
置(CC1)、113はホストコンピュータ110の処
理プログラム及びPBX加入者の個人管理情報であるP
BX加入者個人データを記憶するホストコンピュータ記
憶装置(MM1)、114は、PBX100全体を制御
するPBX中央処理装置(CC0)、115はPBX1
00の処理プログラム及び処理制御データ等を記憶する
PBX記憶装置(MM0)である。
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an embodiment using a control system of a private automatic branch exchange according to the present invention.
In FIG. 1, 100 is a PBX, 101 is a PBX subscriber terminal, 102 is a PBX subscriber terminal 101 and PBX100.
A line circuit for connecting to the PBX subscriber, a voice message device as a proxy terminal 100 for receiving a message to a PBX subscriber on behalf of the subscriber, and a voice message device 104.
03 is a line circuit connecting the PBX 100, 105 is a PB signal receiving trunk for receiving pager signals, 1
Reference numeral 06 is a public network, 107 is an office line trunk connecting the public network 106 and the PBX 100, 108 is a pager connected to the public network 106, 109 is a public network subscriber terminal connected to the public network 106, and 110 is a PBX subscriber. A host computer that manages personal management information of a person, 111 is a computer adapter that forms an interface between the host computer 110 and the PBX 100, 112 is a host computer central processing unit (CC1) that controls the entire host computer 110, and 113 is a host computer 110. The processing program and P that is the personal management information of the PBX subscriber
The host computer storage device (MM1) for storing the personal data of the BX subscriber, 114 is the PBX central processing unit (CC0) for controlling the entire PBX 100, and 115 is the PBX1.
00 is a PBX storage device (MM0) for storing a processing program of 00, processing control data, and the like.

【0010】次に、上記構成の動作について説明する。Next, the operation of the above configuration will be described.

【0011】図16は、PBX加入者端末101が、在
室又は外出中をホストコンピュータに登録するまでのシ
ーケンス図である。また、図2は、図16に示す動作を
行うときのPBX100及びPBX加入者端末101の
状態図であり、図7〜図9は、PBXの制御手順を示す
フローチャートである。図21は、ホストコンピュータ
で管理されるPBX加入者個人データを示すフォーマッ
ト、図22(a)〜(c)はPBX加入者個人データで
あり、在室又は外出中を登録する際にPBXとホストコ
ンピュータ間で情報交換されるときの制御メッセージを
示す。なお、図2のAはPBX加入者端末を示す。
FIG. 16 is a sequence diagram until the PBX subscriber terminal 101 registers whether he is in the room or out of the room in the host computer. 2 is a state diagram of the PBX 100 and the PBX subscriber terminal 101 when performing the operation shown in FIG. 16, and FIGS. 7 to 9 are flowcharts showing the control procedure of the PBX. FIG. 21 is a format showing PBX subscriber personal data managed by the host computer, and FIGS. 22 (a) to 22 (c) are PBX subscriber personal data. The PBX and the host are used when registering the presence or absence of the room. 3 shows a control message when information is exchanged between computers. 2A shows a PBX subscriber terminal.

【0012】以下、図16、図2および図7〜図9を用
いてPBX加入者端末の在室/外出情報の登録動作につ
いて述べる。
The operation of registering the in-room / out-of-office information of the PBX subscriber terminal will be described below with reference to FIGS. 16, 2 and 7 to 9.

【0013】図16において、P1400は、PBX加
入者端末101が平常状態(図2の状態S20)からオ
フフックしたことを示す。PBX加入者端末101のオ
フフックをライン回路102が検出し、PBX中央処理
装置114に通知する。PBX中央処理装置114は、
PBX加入者端末101へ発信音(DT)を送出し(P
1401)、ダイヤル受信待ち状態(図2の状態S2
2)となる。
In FIG. 16, P1400 indicates that the PBX subscriber terminal 101 has gone off-hook from the normal state (state S20 in FIG. 2). The line circuit 102 detects the off-hook of the PBX subscriber terminal 101 and notifies the PBX central processing unit 114. The PBX central processing unit 114
Send a dial tone (DT) to the PBX subscriber terminal 101 (P
1401), waiting for dial reception (state S2 in FIG. 2)
2).

【0014】P1402は、PBX加入者端末101
が、在室又は外出特番すなわち加入者の存在情報をダイ
ヤルした事を示す。PBX中央処理装置114は、ライ
ン回路102を介して受信したダイヤルを分析し(図7
のステップG60)、外出特番である事を認識すると、
外出登録発信プログラムを起動する(図7のステップG
61)。
P1402 is a PBX subscriber terminal 101.
Indicates that the user has dialed the presence or absence special number, that is, the presence information of the subscriber. The PBX central processing unit 114 analyzes the dial received via the line circuit 102 (see FIG. 7).
Step G60), when recognizing that it is a special outing number,
Start the outing registration transmission program (step G in FIG. 7)
61).

【0015】外出登録発信プログラムが起動されると、
図8に示すように、まず、ステップG70において、P
BX加入者端末101からダイヤルされた内容である発
信者のID(識別)番号、及び外出時の接続先ダイヤル
番号を受信し(図16のP1403)、次のステップG
71で全てのダイヤル番号を受信したかを判定する。こ
こで、受信完了であることを判定すると、次のステップ
G72に進み、PBX加入者端末101の内線番号、受
信した発信者のID番号及び外出時の接続先ダイヤル番
号を基に、外出登録情報を編集してホストコンピュータ
110に送出し(図16のP1404)、登録許容情報
待ち状態となる(図2の状態S23)。
When the outing registration transmission program is started,
As shown in FIG. 8, first, in step G70, P
The caller's ID (identification) number, which is the content dialed from the BX subscriber terminal 101, and the connection destination dial number when going out are received (P1403 in FIG. 16), and the next step G
At 71, it is determined whether all dial numbers have been received. Here, when it is determined that the reception is completed, the process proceeds to the next step G72, and the out-going registration information is based on the extension number of the PBX subscriber terminal 101, the received caller's ID number, and the connection dial number when going out. Is edited and sent to the host computer 110 (P1404 in FIG. 16), and the registration permission information waiting state is entered (state S23 in FIG. 2).

【0016】ホストコンピュータ110では、コンピュ
ータアダプタ111を介してPBX100より送られて
くる外出登録情報を受信すると、ホストコンピュータ中
央処理装置112が、受信した外出登録情報内の加入者
ID番号(図22(b)のM1922)により、ホスト
コンピュータ記憶装置113に記憶されているPBX加
入者個人データの加入者ID番号(図21のD180)
でサーチし、受信した外出登録情報内のラベルが外出登
録(図22(b)のM1920)である事を認識し、P
BX加入者個人データの在室/外出情報(図21のD1
81)に、外出であることを設定し、また、受信した外
出登録情報内の外出時、接続先ダイヤル情報(図22
(b)のM1923)を、PBX加入者個人データの接
続先ダイヤル番号(図21のD182)へ記憶する(図
16のP1405)。
In the host computer 110, when receiving the outing registration information sent from the PBX 100 through the computer adapter 111, the host computer central processing unit 112 causes the subscriber ID number in the received outing registration information (see FIG. b) M1922), the subscriber ID number of the PBX subscriber personal data stored in the host computer storage device 113 (D180 in FIG. 21).
, And recognizes that the label in the received outing registration information is going out registration (M1920 in FIG. 22B), and P
In-room / out-of-office information of BX subscriber personal data (D1 in FIG. 21)
81) is set to go out, and when the user goes out of the received outing registration information, the connection destination dial information (FIG. 22) is set.
(B) M1923) is stored in the connection destination dial number (D182 of FIG. 21) of the PBX subscriber personal data (P1405 of FIG. 16).

【0017】ホストコンピュータ中央処理装置112
は、上記登録処理を完了すると、受信した外出登録情報
内の操作端末内線番号(図22(b)のM1921)及
び、加入者ID番号(図21のM1922)により、登
録許容情報を編集し、コンピュータアダプタ111を介
しPBX100へ送信する(図16のP1406)。
Host computer central processing unit 112
When the registration process is completed, the registration permission information is edited with the operation terminal extension number (M1921 of FIG. 22B) and the subscriber ID number (M1922 of FIG. 21) in the received out-of-home registration information, It is transmitted to the PBX 100 via the computer adapter 111 (P1406 in FIG. 16).

【0018】PBX100では、受信した登録許容情報
内の操作端末内線番号(図22(c)のM1931)に
より、PBX加入者端末101に対する登録許容情報で
あることを認識し、登録確認音(RT)を送出し(図1
6のP1407)、登録確認音聴取状態(図2の状態S
24)となる。発信者は登録確認音を聴取すると、外出
登録が正常に終了したことを認識し、受話器のオンフッ
ク操作を行う(図16のP1408)。PBX加入者端
末101が、受話器をオンフックしたことをライン回路
102を介して、PBX中央処理装置114が認識する
と、PBX加入者端末101を解放して平常状態とな
る。
The PBX 100 recognizes the registration permission information for the PBX subscriber terminal 101 from the operation terminal extension number (M1931 in FIG. 22 (c)) in the received registration permission information, and confirms the registration confirmation sound (RT). (Fig. 1
6 (P1407), listening to registration confirmation sound (state S in FIG. 2)
24). When the caller hears the registration confirmation sound, he / she recognizes that the out-of-home registration is normally completed, and performs an on-hook operation of the handset (P1408 in FIG. 16). When the PBX central processing unit 114 recognizes through the line circuit 102 that the PBX subscriber terminal 101 has hooked the handset, the PBX subscriber terminal 101 is released and enters the normal state.

【0019】又、PBX加入者が外出先より戻り、在室
登録を行う場合は、PBX加入者端末をオフフックし、
ダイヤル受信待ち状態(図2の状態S22)より在室特
番をダイヤルすると、PBX中央処理装置114は、受
信したダイヤルを分析し、在室特番であることを認識し
て、在室登録発信プログラムを起動する(図7のステッ
プG62)。
Further, when the PBX subscriber returns from the place where he / she goes out and registers for the room, the PBX subscriber terminal is taken off-hook.
When the special number in the room is dialed from the dial reception waiting state (state S22 in FIG. 2), the PBX central processing unit 114 analyzes the received dial, recognizes that the special number is in the room, and recognizes the special number in the room, and executes the presence registration transmission program. It is activated (step G62 in FIG. 7).

【0020】在室登録発信プログラムが起動されると、
図9に示すステップG80において、PBX加入者端末
101のダイヤルによって発信者のID番号を受信し、
次のステップG81において全てのダイヤルが受信完了
したかを判定する。ここで、受信完了であることが判定
すると、ステップG82に進み、PBX加入者端末10
1の内線番号及び、受信した発信者のID番号をもと
に、在室登録情報を編集し、ホストコンピュータ110
に送信して、登録許容情報待ち状態(図2の状態S2
3)となる。
When the room registration transmission program is started,
In step G80 shown in FIG. 9, the ID number of the caller is received by dialing the PBX subscriber terminal 101,
In the next step G81, it is determined whether all dials have been received. If it is determined that the reception is completed, the process proceeds to step G82, and the PBX subscriber terminal 10
The room registration information is edited based on the extension number 1 and the received caller ID number, and the host computer 110
To the registration permission information waiting state (state S2 in FIG. 2).
3).

【0021】ホストコンピュータ110では、コンピュ
ータアダプタ111を介してPBX100より送られて
くる在室登録情報を受信すると、ホストコンピュータ中
央処理装置112が、受信した在室登録情報内の加入者
ID番号(図22(a)のM1912)により、ホスト
コンピュータ記憶装置113に記憶されているPBX加
入者個人データの加入者ID番号(図21のD180)
でサーチし、受信した在室登録情報内のラベルが在室登
録(図22(a)のM1910)であることを認識する
と、し、PBX加入者個人データの在室/外出情報(図
21のD181)に、在室であることを設定し、又、受
信した在室登録情報内の操作端末内線番号(図22
(a)のM1911)を、PBX加入者個人データの接
続先ダイヤル番号(図21のD182)へ記憶し、以
下、外出登録制御時の登録許容処理と同様な制御で在室
登録の一連の動作が終了する。
In the host computer 110, when the room registration information sent from the PBX 100 is received via the computer adapter 111, the host computer central processing unit 112 causes the subscriber ID number in the received room registration information (see FIG. 22 (a) M1912), the subscriber ID number of the PBX subscriber personal data stored in the host computer storage device 113 (D180 in FIG. 21).
When it is recognized that the label in the received room registration information is the room registration (M1910 in FIG. 22A), the PBX subscriber personal data room in / out information (FIG. 21) is searched. D181) is set to be in the room, and the operation terminal extension number in the received room registration information (see FIG. 22).
(A) M1911) is stored in the connection destination dial number (D182 of FIG. 21) of the personal data of the PBX subscriber, and thereafter, a series of operations for registration in the room is performed under the same control as the registration permission process at the time of going out registration control. Ends.

【0022】図17は、公衆網から外出中のPBX加入
者へ着信があった場合、メッセージを登録するまでのシ
ーケンス図を示す。
FIG. 17 is a sequence diagram until a message is registered when a PBX subscriber who is out of the public network receives an incoming call.

【0023】図3は、図17に示す動作を行うときのP
BX100及びPBX加入者端末101の状態図であ
り、図7及び図10、図11、図12は、PBXの制御
を示すフローチャートである。また、図23の(a)、
(b)は、メッセージを録音する際、PBXとホストコ
ンピュータ間で情報交換が行われるときの制御メッセー
ジである。なお、図3のAは発信者(公衆網加入者)端
末、BはPB信号受信トランク、Cはボイスメッセージ
装置を示す。
FIG. 3 shows P when performing the operation shown in FIG.
FIG. 7 is a state diagram of the BX 100 and the PBX subscriber terminal 101, and FIGS. 7, 10, 11, and 12 are flowcharts showing PBX control. In addition, (a) of FIG.
(B) is a control message when information is exchanged between the PBX and the host computer when the message is recorded. In FIG. 3, A is a caller (public network subscriber) terminal, B is a PB signal receiving trunk, and C is a voice message device.

【0024】以下、図17、図3及び図7、図10、図
12、図13、図23の(a)、(b)を用いて、公衆
網より外出中のPBX加入者へ着信があった場合のメッ
セージ録音動作について述べる。
Hereinafter, there will be an incoming call to a PBX subscriber who is out of the public network using FIGS. 17, 3 and 7, FIG. 10, FIG. 12, FIG. 13, and FIG. The message recording operation in the case of

【0025】図17において、P1500は、局線トラ
ンク107が平常状態(図3の状態S30)より、発信
者端末である公衆網加入者端末から着信があったことを
示す。公衆網加入者端末からの着信を局線トランク10
7が検出しPBX中央処理装置114に通知すると、P
BX中央処理装置114は、局線トランク107を介し
て公衆網加入者端末へ発信音を送出し(P1501)、
PB信号受信トランク105を捕捉して、PB信号受信
待ち状態(図3の状態S31)となる。
In FIG. 17, P1500 indicates that there is an incoming call from the public network subscriber terminal which is the caller terminal from the normal state (state S30 in FIG. 3) of the office line trunk 107. An incoming call from a public network subscriber terminal is received by the trunk line 10
7 detects and notifies the PBX central processing unit 114, P
The BX central processing unit 114 sends a dial tone to the public network subscriber terminal via the office line trunk 107 (P1501),
The PB signal reception trunk 105 is captured, and the PB signal reception waiting state (state S31 in FIG. 3) is set.

【0026】図17のP1502は、公衆網加入者端末
がPB信号により、PBX加入者のID番号をダイヤル
したことを示す。即ち、図10に示すように、ステップ
G90でPB信号によりID番号をダイヤルしたことを
受信し、次のステップG91でダイヤル受信が完了した
かを判定する。そして、PBX中央処理装置114で
は、PB信号受信トランク105を介して、受信したダ
イヤルを分析し、ID番号であることを認識すると、I
D番号受信プログラムを起動する(図7のG63)。
P1502 in FIG. 17 indicates that the public network subscriber terminal dialed the ID number of the PBX subscriber by the PB signal. That is, as shown in FIG. 10, in step G90, it is received that the ID number is dialed by the PB signal, and in the next step G91, it is determined whether the dial reception is completed. Then, the PBX central processing unit 114 analyzes the received dial through the PB signal receiving trunk 105 and recognizes that it is an ID number.
The D number receiving program is activated (G63 in FIG. 7).

【0027】ID番号受信プログラムが起動されると、
図11に示すステップG100において、公衆網より着
信のあった局線トランク107の収容位置及び、受信し
たPBX加入者のID番号をもとに、在室/外出確認情
報を編集し、ホストコンピュータ110に送信(図17
のP1503)して、在室/外出情報待ち状態(図3の
状態S32)となる。
When the ID number receiving program is activated,
In step G100 shown in FIG. 11, the presence / absence confirmation information is edited based on the accommodation position of the office line trunk 107 that receives an incoming call from the public network and the received ID number of the PBX subscriber, and the host computer 110 Sent to (Fig. 17
P1503) and enter the room / outing information waiting state (state S32 in FIG. 3).

【0028】ホストコンピュータ110では、PBX1
00よりコンピュータアダプタ111を介して送られて
くる在室/外出確認情報を受信すると、ホストコンピュ
ータ中央処理装置112が、受信した在室/外出確認情
報内の加入者ID番号(図23(a)のM2012)に
より、ホストコンピュータ記憶装置113に記憶されて
いるPBX加入者個人データの加入者ID番号(図21
のD180)でサーチし、在室/外出情報(図21のD
181)、接続先ダイヤル番号(図21のD182)、
受信した在室/外出確認情報内の操作端末情報(図23
(a)のM2011)及び加入者ID番号(図23
(a)のM2012)により、在室/外出情報を編集
(P1504)し、コンピュータアダプタ111を介し
PBX100へ送信する(P1505)。
In the host computer 110, the PBX1
When receiving the in-room / out-home confirmation information sent from 00 via the computer adapter 111, the host computer central processing unit 112 causes the subscriber ID number in the received in-room / out-home confirmation information (FIG. 23 (a)). M2012), the subscriber ID number of the PBX subscriber personal data stored in the host computer storage device 113 (see FIG. 21).
D180) to search for room / out-of-office information (D in FIG. 21)
181), the connection destination dial number (D182 in FIG. 21),
Operation terminal information (FIG. 23) in the received in-room / out-home confirmation information
(A) M2011) and subscriber ID number (Fig. 23)
By (M2012) of (a), the in-room / out-office information is edited (P1504) and transmitted to the PBX 100 via the computer adapter 111 (P1505).

【0029】PBX100では、在室/外出情報が受信
されると、図12に示す在室/外出情報受信プログラム
が起動され、在室/外出情報内の在室/外出種別(図2
3(b)のM2023)により在室か外出中かを判定す
る。ここで、外出中となっていた場合は、公衆網加入者
端末に対して呼出し音(RBT)を送出し(P150
6)、図12のステップG111で、ライン回路104
を介してボイスメッセージ装置103へ呼出し信号(I
R)を送出し(P1507)し、ボイスメッセージ装置
呼出し状態(図3の状態S33)となる。
In the PBX 100, when the in-room / out-home information is received, the in-room / out-home information reception program shown in FIG. 12 is started, and the in-room / out-home type in the in-room / out-home information (see FIG. 2).
It is determined from M2023 of 3 (b) whether the user is in the room or out of the room. If the user is out of the office, a ringing tone (RBT) is sent to the public network subscriber terminal (P150).
6), in step G111 of FIG. 12, the line circuit 104
To the voice message device 103 via the call signal (I
R) is sent (P1507), and the voice message device is called (state S33 in FIG. 3).

【0030】ボイスメッセージ装置103では、呼出し
信号を検出するとオフフックして、ライン回路104を
介してPBX100に対し応答信号を送出する(P15
08)。PBX100は、ステップG112でボイスメ
ッセージ装置103からの応答を確認すると、メッセー
ジ録音コード送出状態(図3の状態S34)とし、次の
ステップG113において、ホストコンピュータ110
より受信した、在室/外出情報内の加入者ID番号(図
23(b)のM2022)を編集し、メッセージ録音用
コードを作成して、PB信号及び加入者ID番号をボイ
スメッセージ装置103へ送出する(P1509、P1
510)。そして、PB信号及び加入者ID番号の送出
が完了すると、メッセージ録音通話状態(図3の状態S
35)となる。
Upon detecting the calling signal, the voice message device 103 goes off-hook and sends a response signal to the PBX 100 via the line circuit 104 (P15).
08). Upon confirming the response from the voice message device 103 in step G112, the PBX 100 enters the message recording code sending state (state S34 in FIG. 3), and in the next step G113, the host computer 110
23. The subscriber ID number (M2022 in FIG. 23B) received from the room / out-of-office information is edited, a message recording code is created, and the PB signal and the subscriber ID number are sent to the voice message device 103. Send (P1509, P1
510). Then, when the transmission of the PB signal and the subscriber ID number is completed, a message recording call state (state S in FIG.
35).

【0031】公衆網加入者端末からのメッセージが終了
すると、ボイスメッセージ装置103では、ライン回路
104を介してPBX100に対し、オンフックして終
話信号を送出する(P1511)。PBX100では、
ボイスメッセージ装置103からの終話信号を確認する
と、局線トランク107に対し、復旧信号を送出(P1
512)して平常状態となる。
When the message from the public network subscriber terminal ends, the voice message device 103 sends an end signal by hooking on the PBX 100 via the line circuit 104 (P1511). In PBX100,
Upon confirming the call termination signal from the voice message device 103, a restoration signal is sent to the office line trunk 107 (P1).
512) and then the normal state is reached.

【0032】又、図12のステップG110において、
ホストコンピュータ110から受信された在室/外出情
報内の在室/外出種別(図23(b)のM2023)が
在室中と判定した場合は、ステップG114に進み、同
情報内の接続先ダイヤル情報(図23(b)のM202
4)により、PBX加入者の外出時端末を呼出す。そし
て、従来の端末呼出し処理を行い、被呼者であるPBX
加入者の応答によって、公衆網加入者と通話する事が出
来る。
Further, in step G110 of FIG.
If it is determined that the room / outgoing type (M2023 in FIG. 23B) in the room / outgoing information received from the host computer 110 is in the room, the process proceeds to step G114 and the connection destination dial in the information is performed. Information (M202 in FIG. 23 (b)
According to 4), the terminal is called when the PBX subscriber goes out. Then, the conventional terminal calling process is performed, and the PBX that is the called party.
Depending on the subscriber's response, it is possible to talk to the public network subscriber.

【0033】図18及び図19は、ボイスメッセージ装
置から外出中のPBX加入者へ録音メッセージを配達す
るまでのシーケンス図を示す。
FIG. 18 and FIG. 19 show a sequence diagram from the voice message device until the recorded message is delivered to the PBX subscriber who is out.

【0034】図4及び図5は、図18及び図19に示す
動作を行うときのPBXの状態図であり、図7、図1
3、図14、図15は、PBXの制御手順を示すフロー
チャートであり、図24の(a)、(b)は、録音メッ
セージの配達を行う際、PBXとホストコンピュータ間
で情報交換が行われるときの制御メッセーである。な
お、図4に及び図5において、Aはボイスメッセージ装
置、BはPBX加入者を示す。
FIGS. 4 and 5 are state diagrams of the PBX when the operations shown in FIGS. 18 and 19 are performed, and FIGS.
3, FIG. 14, and FIG. 15 are flowcharts showing the control procedure of the PBX. In FIGS. 24A and 24B, when the recorded message is delivered, the PBX and the host computer exchange information. It is a control message when. 4 and 5, A is a voice message device and B is a PBX subscriber.

【0035】以下、上記の各図を用いて、ボイスメッセ
ージ装置103から発信する、録音メッセージの配達動
作について説明する。
The delivery operation of the recorded message transmitted from the voice message device 103 will be described below with reference to the above figures.

【0036】図18において、P16100は、ボイス
メッセージ装置103が平常状態(図4の状態S41
0)より、オフフックしたことを示す。ライン回路10
4は、ボイスメッセージ装置103のオフフックを検出
し、PBX中央処理装置114に通知すると、PBX中
央処理装置114は、ボイスメッセージ装置103へ発
信音(DT)を送出し(P16101)、ダイヤル受信
待ち状態(図4の状態S411)となる。
In FIG. 18, P16100 indicates that the voice message device 103 is in a normal state (state S41 in FIG. 4).
From 0), it shows that it went off-hook. Line circuit 10
4, when the off-hook of the voice message device 103 is detected and the PBX central processing device 114 is notified, the PBX central processing device 114 sends a dial tone (DT) to the voice message device 103 (P16101) and is in a dial reception waiting state. (State S411 in FIG. 4).

【0037】P16102は、ボイスメッセージ装置1
03が、録音メッセージ配達特番をダイヤルしたことを
示す。PBX中央処理装置114は、ライン回路104
を介して受信したダイヤルを分析し、録音メッセージ配
達特番であることを認識すると、録音メッセージ配達プ
ログラムを起動する(図7のG64)。
P16102 is a voice message device 1
03 indicates that the recorded message delivery special number has been dialed. The PBX central processing unit 114 includes the line circuit 104.
When the dial received via the terminal is analyzed and it is recognized that it is a recorded message delivery special number, the recorded message delivery program is started (G64 in FIG. 7).

【0038】録音メッセージ配達プログラムが起動する
と、まず、図13に示すステップG120において、ボ
イスメッセージ装置103のダイヤルする録音メッセー
ジ対応のPBX加入者ID番号を受信し(P1610
3)、次のステップG121でダイヤルの受信が完了し
たかを判定する。ここで、受信完了であることが判定さ
れると、ステップG122に進み、ボイスメッセージ装
置103の内線番号及び、受信したPBX加入者のID
番号をもとに、接続要求情報を編集し、ホストコンピュ
ータ110に送信する(P16104)。又、ボイスメ
ッセージ装置103に対し録音メッセージ送出待コード
をPB信号で送出し(P16105)、接続先情報待ち
状態(図4の状態S412)となる。
When the recorded message delivery program is activated, first, in step G120 shown in FIG. 13, the PBX subscriber ID number corresponding to the recorded message dialed by the voice message device 103 is received (P1610).
3) In the next step G121, it is determined whether the dial reception is completed. Here, if it is determined that the reception is completed, the process proceeds to step G122, and the extension number of the voice message device 103 and the received PBX subscriber ID.
The connection request information is edited based on the number and transmitted to the host computer 110 (P16104). Further, the recording message transmission waiting code is transmitted to the voice message device 103 by the PB signal (P16105), and the connection destination information waiting state (state S412 in FIG. 4) is entered.

【0039】ホストコンピュータ110では、PBX1
00よりコンピュータアダプタ111を介して送られて
くる接続要求情報を受信すると、ホストコンピュータ中
央処理装置112が、受信した接続要求情報内の加入者
ID番号(図24(a)のM2112)により、ホスト
コンピュータ記憶装置113に記憶されている加入者I
D番号(図21のD180)でサーチし、受信した接続
要求情報内のラベルがID番号接続要求(図24(a)
のM2110)であることを認識すると、PBX加入者
個人データの接続先ダイヤル番号(図21のD182)
及び、受信した接続要求情報内の操作端末情報(図24
(b)のM2111)と、加入者ID番号により、接続
先情報を編集し(P16106)、コンピュータアダプ
タ111を介してPBX100へ送信する(P1610
7)。
In the host computer 110, the PBX1
00, the host computer central processing unit 112 uses the subscriber ID number (M2112 in FIG. 24A) in the received connection request information to send the connection request information to the host computer. Subscriber I stored in computer storage 113
The D number (D180 in FIG. 21) is searched, and the label in the received connection request information indicates the ID number connection request (FIG. 24 (a)).
M2110) of the PBX subscriber personal data is connected to the dial number (D182 of FIG. 21).
And operation terminal information (FIG. 24) in the received connection request information.
The connection destination information is edited with (M2111 in (b)) and the subscriber ID number (P16106) and transmitted to the PBX 100 via the computer adapter 111 (P1610).
7).

【0040】PBX100では、接続先情報が受信され
ると、図7に示すダイヤル分析がスタートし、受信した
接続先情報内の発信特番(図24(b)のM2123)
が、ポケットベル発信か一般呼出かを分析する(図14
のステップG1310)。
In the PBX 100, when the connection destination information is received, the dial analysis shown in FIG. 7 starts, and the calling special number in the received connection destination information (M2123 in FIG. 24B).
Analyzes pager call or general call (Fig. 14
Step G1310).

【0041】発信特番がポケットベル発信であると判定
すると、図7に示すG65のポケットベル発信プログラ
ムをスタートさせる。すなわち、通常のポケットベルで
はメッセージの聴取ができないので、ボイスメッセージ
装置103に終了コードとPB信号を送出する(P16
108)。ボイスメッセージ装置103は、終了コード
を検出すると、PBX100に対し切断信号(オンフッ
ク)を送出し(P16109)平常状態となる。PBX
中央処理装置114は、加入ライン回路104を介して
ボイスメッセージ装置103からの切断信号を認識する
と、ボイスメッセージ装置103を解放する(ステップ
G1311)。
When it is determined that the calling special number is pager calling, the pager calling program of G65 shown in FIG. 7 is started. That is, since the message cannot be heard with a normal pager, an end code and a PB signal are sent to the voice message device 103 (P16).
108). When the voice message device 103 detects the end code, it sends a disconnection signal (on-hook) to the PBX 100 (P16109) and enters a normal state. PBX
When the central processing unit 114 recognizes the disconnection signal from the voice message device 103 via the joining line circuit 104, it releases the voice message device 103 (step G1311).

【0042】さらに、PBX中央処理装置114は、次
のステップG1312において、局線トランク107を
起動し(P16110)、公衆網ダイヤル送出状態(図
5の状態S420)として、受信した接続先情報内の接
続先ダイヤル情報(図24(b)のM2124)によ
り、公衆網に対しPBX加入者が所持している公衆網加
入ポケットベルを呼出すためのダイヤルを送出する(P
1611及びステップG1313)。そして、次のステ
ップG1314で送出完了が判定されると、公衆網から
の応答待ちとなる。
Further, in the next step G1312, the PBX central processing unit 114 activates the office line trunk 107 (P16110) and sets the public network dial transmission state (state S420 in FIG. 5) to the received connection destination information. According to the connection destination dial information (M2124 in FIG. 24B), a dial for calling a public network subscription pager possessed by the PBX subscriber is transmitted to the public network (P
1611 and step G1313). Then, when it is determined in the next step G1314 that the transmission is completed, it waits for a response from the public network.

【0043】公衆網106は、ポケットベルの呼出しを
確認すると、局線トランク107を介してPBX100
へ応答信号を送信する(P16112)。PBX100
は公衆網からの応答を認識すると、公衆網106に対し
局線トランク107を介して復旧信号を送信し(P16
113)、平常状態となる。
When the public network 106 confirms the pager call, the PBX 100 is sent via the central line trunk 107.
A response signal is transmitted to (P16112). PBX100
When recognizing the response from the public network, the public network 106 transmits a restoration signal to the public network 106 via the station line trunk 107 (P16).
113), the normal state is reached.

【0044】一方、図14のステップG1310におい
て、受信した接続先情報内の発信特番(図24(b)の
M2123)が、公衆網発信(一般呼出)となっていた
場合は図7のG66が選択され、図15に示す公衆網発
信プログラムを起動する。この公衆網発信プログラムが
スタートすると、ステップG1320で局線トランク1
07を起動し(図19のP16200)、公衆網ダイヤ
ル送出状態(図5の状態S421)として、受信した接
続先情報内の接続先ダイヤル情報(図24(b)のM2
124)により、公衆網に対しダイヤルの送出する(P
16201及びステップG1321)。そして、次のス
テップG1322において送出完了が判定されると、公
衆網からの応答待ちとなる。
On the other hand, in step G1310 of FIG. 14, when the calling special number (M2123 of FIG. 24B) in the received connection destination information is the public network calling (general call), G66 of FIG. When selected, the public network transmission program shown in FIG. 15 is activated. When this public network transmission program is started, the central line trunk 1 is started in step G1320.
07 is started (P16200 in FIG. 19), the public network dial transmission state (state S421 in FIG. 5) is set, and the connection destination dial information in the received connection destination information (M2 in FIG. 24B) is set.
124) to send a dial to the public network (P
16201 and step G1321). Then, when it is judged in the next step G1322 that the transmission is completed, it waits for a response from the public network.

【0045】公衆網106では、PBX100から送ら
れてきたダイヤルにより、公衆網加入端末109を呼出
し、被呼者であるPBX加入者が、公衆網加入端末10
9によって公衆網106に応答すると、公衆網106は
局線トランク107を介して、PBX100へ応答信号
を送信する(P16202)。PBX100では、公衆
網からの応答を認識すると、録音メッセージ聴取準備状
態(図5の状態S422)とし、ボイスメッセージ装置
103へメッセーシ聴取コードをPB信号で送出する
(P16203)。PB信号の送出が完了すると、録音
メッセージ聴取状態(図5の状態S423)となり、外
出中のPBX加入者は録音されているメッセージを聴く
ことができる。
In the public network 106, the public network subscribing terminal 109 is called by the dial sent from the PBX 100, and the PBX subscriber who is the called party calls the public network subscribing terminal 10.
When responding to the public network 106 by 9, the public network 106 transmits a response signal to the PBX 100 via the station line trunk 107 (P16202). Upon recognizing the response from the public network, the PBX 100 sets the recording message listening preparation state (state S422 in FIG. 5) and sends the message listening code as a PB signal to the voice message device 103 (P16203). When the transmission of the PB signal is completed, the recorded message listening state (state S423 in FIG. 5) is set, and the PBX subscriber who is out can listen to the recorded message.

【0046】録音メッセージ聴取通話が終了すると、ボ
イスメッセージ装置103からライン回路104を介し
て切断信号(オンフック)が送られ(P16204)、
PBX中央処理装置114がそれを認識し、局線トラン
ク107を介し公衆網106に対し復旧信号を送出し
(P16205)、平常状態となる。
When the recorded message listening call is completed, a disconnection signal (on-hook) is sent from the voice message device 103 through the line circuit 104 (P16204),
The PBX central processing unit 114 recognizes this and sends a restoration signal to the public network 106 via the office line trunk 107 (P16205), and the normal state is set.

【0047】図20は、ポケットベルを所持した外出中
のPBX加入者が、ボイスメッセージ装置に録音されて
いるメッセージを聴くまでのシーケンス図を示す。
FIG. 20 shows a sequence diagram until the PBX subscriber who is out and carries a pager listens to the message recorded in the voice message device.

【0048】図6は、図20に示す動作を行うときのP
BX100の状態図であり、図7及び図10は、この場
合のPBX中央処理装置114の制御手順を示すフロー
チャートである。
FIG. 6 shows P when performing the operation shown in FIG.
FIG. 7 is a state diagram of the BX 100, and FIGS. 7 and 10 are flowcharts showing a control procedure of the PBX central processing unit 114 in this case.

【0049】以下、図20、図6、図7及び図10を用
いて、外出中のポケットベル所持のPBX加入者が、ボ
イスメッセージ装置に録音されているメッセージを聴取
する動作について説明する。
The operation of a PBX subscriber who has a pager and is out and about to listen to a message recorded in the voice message device will now be described with reference to FIGS. 20, 6, 7, and 10.

【0050】図20において、P1700は、局線トラ
ンク107が平常状態(図6の状態S50)より、公衆
網加入端末を使い、PBX加入者から着信があったこと
を示す。公衆網からの着信を局線トランク107が検出
しPBX中央処理装置114に通知すると、PBX中央
処理装置114は、局線トランク107を介して発信者
へ発信音を送出し(P1701)、PB信号受信トラン
ク105を捕捉して、PB信号受信待ち状態(図6の状
態S51)となる。
In FIG. 20, P1700 indicates that there is an incoming call from the PBX subscriber using the public network subscriber terminal from the normal state (state S50 in FIG. 6) of the office line trunk 107. When the station line trunk 107 detects an incoming call from the public network and notifies the PBX central processing unit 114, the PBX central processing unit 114 sends a dial tone to the caller via the station line trunk 107 (P1701), and outputs the PB signal. The reception trunk 105 is captured and the PB signal reception waiting state (state S51 in FIG. 6) is set.

【0051】P1702は、外出中のPBX加入者がP
B信号により、ボイスメッセージ装置103の内線番号
をダイヤルしたことを示す(図10のステップG90、
G91に相当)。PBX中央処理装置114は、PB信
号受信トランク105を介して、受信したダイヤルを分
析し、ボイスメッセージ装置103の内線番号であるこ
とを認識すると、図7に示すG67の内線番号受信プロ
グラムを起動する。
In P1702, the PBX subscriber who is out
The B signal indicates that the extension number of the voice message device 103 has been dialed (step G90 in FIG. 10,
Equivalent to G91). The PBX central processing unit 114 analyzes the received dial through the PB signal receiving trunk 105 and, when recognizing that it is the extension number of the voice message device 103, activates the extension number receiving program of G67 shown in FIG. .

【0052】内線番号受信プログラムがスタートする
と、外出中のPBX加入者に対し呼出し音を送出し(P
1703)、ライン回路104を介してボイスメッセー
ジ装置103へ呼出し信号を送出して(P1704)、
ボイスメッセージ装置呼出し状態(図6の状態S52)
となる。
When the extension number receiving program starts, a ringing tone is sent to the PBX subscriber who is out (P
1703), and sends a call signal to the voice message device 103 via the line circuit 104 (P1704),
Voice message device calling state (state S52 in FIG. 6)
Becomes

【0053】ボイスメッセージ装置103では、呼出し
信号を検出するとライン回路104を介して、PBX1
00に対し応答信号(オフフック)を送出する(P17
05)。PBX100は、ボイスメッセージ装置103
からの応答を確認すると、メッセージ聴取通話状態(図
6の状態S53)となり、外出中のPBX加入者の操作
により、録音メッセージ聴取コードをPB信号でボイス
メッセージ装置103へ送出し、これにより録音メッセ
ージを聴くことができる。
In the voice message device 103, when the call signal is detected, the PBX 1 is sent via the line circuit 104.
A response signal (off-hook) is sent to 00 (P17).
05). The PBX 100 is a voice message device 103.
Upon confirming the response from, the message listening call state (state S53 in FIG. 6) is entered, and the recorded message listening code is sent to the voice message device 103 as a PB signal by the operation of the PBX subscriber who is out and about. Can be heard.

【0054】録音メッセージ聴取通話が終了すると、ボ
イスメッセージ装置103からライン回路104を介し
て切断信号(オンフック)が送られ(P1706)、P
BX中央処理装置114がそれを認識し、局線トランク
107を介して公衆網106に対し、復旧信号を送出し
(P1707)、平常状態となる。
When the call for listening to the recorded message is completed, a disconnection signal (on-hook) is sent from the voice message device 103 through the line circuit 104 (P1706), and P
The BX central processing unit 114 recognizes this and sends a restoration signal to the public network 106 via the office line trunk 107 (P1707), and the normal state is set.

【0055】以上述べた処理により、PBX加入者の在
室/外出管理によるメッセージ録音及び、外出先へのメ
ッセージ配達が行われ、構内交換機の個人管理制御方式
が可能となる。
By the processing described above, message recording is performed by the PBX subscriber's in-room / out-of-office management and message delivery to the destination is performed, and the private management control system of the private branch exchange becomes possible.

【0056】なお、上記実施例においては、PBX加入
者端末と公衆網すなわち交換回線とを接続する場合の制
御方式について記載したが、網としては直通回線(専用
回線)をも含む通信網にも適用できることはもちろんで
ある。
Although the control system for connecting the PBX subscriber terminal and the public network, that is, the switching line has been described in the above embodiment, the network may be a communication network including a direct line (dedicated line). Of course, it can be applied.

【0057】また、発信者端末から伝送される情報は、
音声メッセージのみならず、ファクシミリ情報等の文字
や図形情報、あるいは画像情報であっても良い。
The information transmitted from the sender terminal is
Not only the voice message, but also character or graphic information such as facsimile information or image information may be used.

【0058】[0058]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、P
BX加入者が外出していても発信者のメッセージを、P
BXオペレータを介することなく、外出中のPBX加入
者に転送することができ、交換サービスも向上できる。
As described above, according to the present invention, P
Even if the BX subscriber is out,
Transfers can be made to PBX subscribers on the go without going through the BX operator, and the exchange service can be improved.

【0059】また、代行端末に交換サービスを行う機能
(自動オペレータサービス等)が付加されていれば、P
BXを必要とせず、経済的に有利となる効果を有する。
If a function for performing exchange service (automatic operator service, etc.) is added to the proxy terminal, P
It does not require BX and has the effect of being economically advantageous.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の一実施例における構内自動交換機制御
方式の全体の構成図である。
FIG. 1 is an overall configuration diagram of a private automatic branch exchange control system according to an embodiment of the present invention.

【図2】PBX加入者が在室又は外出中をホストコンピ
ュータに登録するまでのPBXの状態図である。
FIG. 2 is a state diagram of the PBX until the PBX subscriber registers in the host computer whether he is in the room or out.

【図3】外出中のPBX加入者に着信があった場合のメ
ッセージ録音時におけるPBXの状態図である。
FIG. 3 is a state diagram of the PBX at the time of recording a message when an incoming call is made to a PBX subscriber who is out.

【図4】ボイスメッセージ装置から外出中のPBX加入
者へ録音メッセージを配達するまでの状態を示す一部の
PBXの状態図である。
FIG. 4 is a state diagram of a part of the PBX showing a state until a recorded message is delivered from a voice message device to a PBX subscriber who is out.

【図5】ボイスメッセージ装置から外出中のPBX加入
者へ録音メッセージを配達するまでの状態を示す一部の
PBXの状態図である。
FIG. 5 is a state diagram of a part of the PBX showing a state until the recorded message is delivered from the voice message device to the PBX subscriber who is out.

【図6】PBX加入者がボイスメッセージ装置に録音さ
れているメッセージを聴くまでの状態を示すPBXの状
態図である。
FIG. 6 is a PBX state diagram showing a state in which a PBX subscriber listens to a message recorded in a voice message device.

【図7】ダイヤル分析の処理手順を示すフローチャート
である。
FIG. 7 is a flowchart showing a processing procedure of dial analysis.

【図8】外出登録発信の処理手順を示すフローチャート
である。
FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of outgoing registration transmission.

【図9】在室登録発信の処理手順を示すフローチャート
である。
FIG. 9 is a flowchart showing a processing procedure for in-room registration transmission.

【図10】公衆網着信の処理手順を示すフローチャート
である。
FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure of a public network incoming call.

【図11】ID番号受信の処理手順を示すフローチャー
トである。
FIG. 11 is a flowchart showing a processing procedure for receiving an ID number.

【図12】在室/外出情報受信の処理手順を示すフロー
チャートである。
FIG. 12 is a flowchart showing a processing procedure for receiving in / out information.

【図13】録音メッセージ配達の処理手順を示すフロー
チャートである。
FIG. 13 is a flowchart showing a processing procedure for delivering a recorded message.

【図14】接続情報受信時の処理手順を示す一部のフロ
ーチャートである。
FIG. 14 is a partial flowchart showing a processing procedure when receiving connection information.

【図15】接続情報受信時の処理手順を示す一部のフロ
ーチャートである。
FIG. 15 is a partial flowchart showing a processing procedure when receiving connection information.

【図16】PBX加入者が在室又は外出中をホストコン
ピュータに登録するまでの状態を示すシーケンス図であ
る。
FIG. 16 is a sequence diagram showing a state until the PBX subscriber registers in the host computer whether he is in the room or out of the office.

【図17】外出中のPBX加入者に着信があった場合の
メッセージを登録するまでの状態を示すシーケンス図で
ある。
FIG. 17 is a sequence diagram showing a state until a message is registered when a PBX subscriber who is out of the office receives an incoming call.

【図18】ボイスメッセージ装置から外出中のPBX加
入者へ録音メッセージを配達するまでの状態を示す一部
のシーケンス図である。
FIG. 18 is a partial sequence diagram showing a state in which a voice message is delivered from a voice message device to a PBX subscriber who is out.

【図19】ボイスメッセージ装置から外出中のPBX加
入者へ録音メッセージを配達するまでの状態を示す一部
のシーケンス図である。
FIG. 19 is a partial sequence diagram showing a state in which a voice message device delivers a recorded message to a PBX subscriber who is out.

【図20】PBX加入者がボイスメッセージ装置に録音
されているメッセージを聴くまでの状態を示すシーケン
ス図である。
FIG. 20 is a sequence diagram showing a state in which a PBX subscriber listens to a message recorded in a voice message device.

【図21】本実施例における構内交換機個人管理制御方
式を実現するためのデータ構成図である。
FIG. 21 is a data configuration diagram for realizing the private branch exchange personal management control system in the present embodiment.

【図22】(a)〜(c)は本実施例におけるPBXと
ホストコンピュータ間で交換される情報の構成図であ
る。
22A to 22C are configuration diagrams of information exchanged between the PBX and the host computer in this embodiment.

【図23】(a),(b)は本実施例におけるPBXと
ホストコンピュータ間で交換される情報の構成図であ
る。
23A and 23B are configuration diagrams of information exchanged between the PBX and the host computer in this embodiment.

【図24】(a),(b)は本実施例におけるPBXと
ホストコンピュータ間で交換される情報の構成図であ
る。
24 (a) and 24 (b) are configuration diagrams of information exchanged between the PBX and the host computer in this embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

100 PBX 101 PBX加入者端末 102,104 ライン回路 103 ボイスメッセージ装置(代行端末) 105 PB信号受信トランク 106 公衆網 107 局線トランク 108 ポケットベル 109 公衆網加入者端末 110 ホストコンピュータ 111 コンピュータアダブタ 112 ホストコンピュータ中央処理装置(CC1) 113 ホストコンピュータ記憶装置(MM1) 114 PBX中央処理装置(CC0) 115 PBX記憶装置(MM0) 100 PBX 101 PBX subscriber terminal 102, 104 line circuit 103 Voice message device (substitute terminal) 105 PB signal receiving trunk 106 public network 107 station trunk 108 pager 109 Public network subscriber terminal 110 host computer 111 Computer adapter 112 Central processing unit of host computer (CC1) 113 host computer storage device (MM1) 114 PBX Central Processing Unit (CC0) 115 PBX storage device (MM0)

Claims (5)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 複数の加入者端末と通信網とを接続する
構内自動交換機の制御方式であって、 前記加入者端末を利用する加入者の在室又は外出を示す
存在情報及び前記加入者の識別を示す加入者識別情報を
記憶する記憶手段と、 前記通信網を介して発信者端末から伝送される伝達情報
を蓄積する代行端末と、 前記発信者端末と前記加入者端末との間の呼設定をなす
制御手段とを備え、 前記制御手段は、前記加入者端末の前記存在情報が外出
を示すときは、前記発信者端末と前記代行端末との間に
呼設定をなすことを特徴とする構内自動交換機の制御方
式。
1. A control system for a private automatic branch exchange connecting a plurality of subscriber terminals and a communication network, wherein presence information indicating presence or absence of a subscriber who uses the subscriber terminal and presence of the subscriber. Storage means for storing subscriber identification information indicating identification, a proxy terminal for accumulating transfer information transmitted from a caller terminal via the communication network, and a call between the caller terminal and the subscriber terminal Setting control means, wherein the control means performs call setting between the caller terminal and the proxy terminal when the presence information of the subscriber terminal indicates going out. A control system for a private branch exchange.
【請求項2】 前記存在情報は前記加入者が外出時に利
用する外出端末のダイヤル情報を含み、 前記制御手段は、前記代行端末が前記伝達情報を蓄積し
た後に、前記外出時端末を呼び出すことを特徴とする請
求項1記載の構内自動交換機の制御方式。
2. The presence information includes dial information of an out-going terminal used by the subscriber when he / she goes out, and the control means calls the out-going terminal after the proxy terminal accumulates the transfer information. 2. A control system for a private automatic branch exchange according to claim 1.
【請求項3】 前記存在情報は前記加入者が外出時に利
用する外出時端末のダイヤル情報を含み、 前記代行端末は、前記伝達情報を蓄積した後に、前記外
出端末を呼び出すことを特徴とする請求項1記載の構内
自動交換機の制御方式。
3. The presence information includes dial information of an out-going terminal used by the subscriber when he / she goes out, and the proxy terminal calls the out-going terminal after accumulating the transfer information. Item 1. A control system for a private automatic branch exchange according to item 1.
【請求項4】 前記制御手段は、前記代行端末が前記伝
達情報を蓄積した後に、前記加入者が外出時に利用する
外出時端末から呼び出しを受けたときは、前記代行端末
と前記外出時端末との間に呼設定をなすことを特徴とす
る請求項1記載の構内自動交換機の制御方式
4. The control means, when the substitute terminal receives a call from the out-of-going terminal used by the subscriber when going out after the agency terminal stores the transmission information, 2. A control system for a private automatic branch exchange according to claim 1, wherein call setup is performed between the two.
【請求項5】 前記代行端末は、前記発信者端末から伝
達される音声メッセージを蓄積するメール装置であるこ
とを特徴とする請求項1記載の構内自動交換機の制御方
式。
5. The control system for a private automatic branch exchange according to claim 1, wherein the proxy terminal is a mail device that stores a voice message transmitted from the caller terminal.
JP20556391A 1991-07-22 1991-07-22 Control system for private branch exchange Pending JPH0530202A (en)

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Citations (3)

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