JPH0528846Y2 - - Google Patents

Description

【考案の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本考案はフアクシミリ装置に関し、特に、自己
管理機能を有するフアクシミリ装置に関する。

（従来の技術） フアクシミリ装置は、一般に、その保守・点検
を容易なものとするため、自己管理機能を有して
いる。すなわち、フアクシミリ装置は自らの管理
情報、例えば受信枚数、送信枚数、枚づまりの回
数等を管理し、記憶、保存している。

したがつて、フアクシミリ装置の保守・点検に
訪れたサービスマンは保守・点検に際し、フアク
シミリ装置の保存されている管理情報を読み出
し、適切な保守・点検を行うことができる。

しかしながら、このような従来のフアクシミリ
装置にあつては、管理情報を単に、フアクシミリ
装置内に記憶、保存するのみであつたため、サー
ビスマンが管理情報を知り得るのは、フアクシミ
リ装置の設置されている場所に到着しているから
である。したがつて、管理情報（例えば、受信枚
数や送信枚数など）に基づいた周期で保守・点検
内容を変えてサービスを実施する場合、あらかじ
め、サービスマン等がユーザーを訪れ、管理情報
をチエツクして日程管理し、この日程に基づいて
改めてサービスマンが訪問しなければならず、重
複した労力を必要とする。特に、ユーザーによつ
てはフアクシミリ装置の使用頻度が時期によつて
大きく変化することがあり、保守・点検周期が変
動し、日程管理が困難になることがある。

（考案の目的） そこで本考案は、フアクシミリ装置に自動的に
メツセージをサービス拠点に通信させることによ
り、あらかじめ入手したメツセージに基づいて日
程管理して、重複した労力を省くとともに、日程
管理を容易なものとして、自己管理定数に最適な
保守点検を実施することを目的としている。

（考案の構成） 本考案は、上記目的を達成するため、自己管理
定数を計数して記憶するフアクシミリ装置におい
て、メンテナンスのために設定された管理定数を
記憶する定数記憶手段と、保守サービス拠点の電
話番号を記憶する番号記憶手段と、計数された自
己管理定数と前記定数記憶手段に記憶された管理
定数とを比較する比較手段と、前記比較手段の比
較結果が一致した際に、前記番号記憶手段から電
話番号を読み出して保守サービス拠点を呼び出す
と共に、フアクシミリ装置の動作状態を伝えるメ
ツセージを送信する制御手段と、を備えたことを
特徴とするものである。

以下、本考案の実施例に基づいて具体的に説明
する。

第１図は本考案の一実施例を示す図である。

第１図はフアクシミリ装置を示すブロツク図で
あり、フアクシミリ装置１は、送信時、原稿２を
スキヤナ３で走査して画情報を読み取り、電気信
号に変換してバツフアメモリ４に記憶する。バツ
フアメモリ４に一旦記憶された画情報はデータ圧
縮／再生装置５にて原情報を失うことなくデータ
量を削減（データ圧縮）された後、伝送制御部６
を介してモデム７に送られて変調される。モデム
７で変調された画情報は網制御装置８を介して回
線に送出される。一方、受信時、回線から入力さ
れた変調信号（画情報）は網制御装置８を介して
モデム７に導かれ、復調された後、伝送制御部６
を介してデータ圧縮／再生装置５に送られる。デ
ータ圧縮／再生装置５で原情報に再生され、バツ
フアメモリ４に貯えられる。バツフアメモリ４に
貯えられた画情報はプロツタ９に送られ、記録紙
１０に記録される。プロツタ９は機構制御部１１
により制御され、静電記録方式により記録紙１０
に画情報を記録する。機構制御部１１は、システ
ム制御部１２の指示に従つて、プロツタ９の駆動
を制御するとともに、スキヤナ３の駆動を制御し
ている。システム制御部１２は、オペレーターと
のインターフエイス部である操作部１３と、バツ
フアメモリ４、データ圧縮／再生装置５、伝送制
御部６および前記機構制御部１１を制御して、フ
アクシミリ装置としてのシーケンスを実行する。
網制御装置８は自動発着型網制御装置であり、い
わゆるAA−NCUと称されているものである。

また、フアクシミリ装置１はRAM（Random
Access Memory）１４とROM（Read Only
Memory）１５とを備えている。RAM１４は操
作部１３より入力される管理定数（例えば、送信
および受信枚数、あるいは枚づまり回数等）の格
納される部分（Ａ部）と、フアクシミリ装置１が
自己管理定数を実行する毎に（例えば、送信およ
び受信動作を繰り返す毎に）１づつインクリメン
トされる部分（Ｂ部）とを備えており、電池等で
バツクアツプされている。このRAM１４のＡ部
は自己管理定数（この自己管理定数は送信および
受信枚数あるいはエラー回数等を指す）を記憶す
る定数記憶手段を構成している。また、RAM１
４にはサービス拠点のフアクシミリ装置の電話番
号が格納され、このRAM１４は番号記憶手段も
構成している。ROM１５には、自己管理定数が
所定の設定値に達したとき、サービス拠点のフア
クシミリ装置に送信する送信伝文が定形文として
画情報の形であらかじめ記憶されている。また、
システム制御部１２はRAM１４のＡ部の設定値
とＢ部との値を比較するようになつており、計数
された自己管理定数とRAM１４のＡ部に入力さ
れた管理定数とを比較する比較手段を構成してい
る。また、このシステム制御部１２は、Ａ部とＢ
部との比較結果が一致した際に、前記RAM１４
から電話番号を読み出して保守サービス拠点を呼
び出すと重荷、ROM１５からフアクシミリ装置
の動作状態を伝えるメツセージを読み出して送信
する制御手段も構成している。このフアクシミリ
装置１は、第２図に示すように、回線２１および
交換機２２，２３等を介してサービス拠点のフア
クシミリ装置２４に接続可能である。

次に作用を説明する。

まず、保守・点検の管理周期等に基づいて操作
部１３よりRAM１４のＡ部に管理定数を設定
し、RAM１４のＢ部をクリアする。いま、この
管理定数を送信および受信枚数とすると、フアク
シミリ装置１が送信動作および受信動作を行うご
とに、すなわち、１ページ送信あるいは受信する
ごとにシステム制御部１２はRAM１４のＢ部を
１づつインクリメントする。そして、システム制
御部１２はRAM１４のＡ部の設定値とＢ部の値
とを常にチエツクし、Ａ部の管理定数の設定値と
Ｂ部の値が一致すると、RAM１４よりサービス
拠点のフアクシミリ装置２４の電話番号を読み出
し、網制御装置８に指示を与えてサービス拠点の
フアクシミリ装置２４を呼び出す。フアクシミリ
装置２４との回線が接がると、ROM１５内の送
信伝文を読み出してデータ圧縮／再生装置５でデ
ータ圧縮し、モデム７で変調した後網制御装置８
を介してフアクシミリ装置２４に送信する。

サービス拠点のフアクシミリ装置２４では送信
されてきた送信伝文をプロツタで記録紙に記録し
たり、あるいはデータ変換してコンピユータ等の
情報処理装置に出力する。

したがつて、サービス拠点においては、送信さ
れてきた伝文内容に基づいて保守・点検の周期を
決定し、管理日程を組むことができる。その結
果、従来のように管理情報を入手するために、ユ
ーザーを訪れフアクシミリ装置１をチエツクし、
再度サービスマンが保守・点検に行くという重複
した労力を省くことができるとともに、日程管理
を容易なものとすることができる。さらにRAM
１４によつて管理定数を記憶しているため、予め
管理定数を入力することができ、動作量に応じて
メツセージを送信することができる。このため、
ユーザのフアクシミリ使用頻度等に応じた適切な
タイミングでメツセージの送信を行なうことがで
き、最適な保守・点検を実施することがででき
る。なお、上記実施例においては、自己管理定数
として送信および受信枚数を採用したが、これに
限るものではなく、紙づまり回数等、すなわちエ
ラー回数等でも良くまた、設定する管理定数は同
時に重複項目を設定してもよい。

（効果） 本考案によれば、サービス拠点においてあらか
じめメツセージを入手することができ、重複した
労力を省くことができるとともに、日程管理を容
易にすることができる。これに加えて、予め管理
定数を入力することができるので、動作量に応じ
てメツセージを送信することができる。このた
め、ユーザのフアクシミリの使用頻度等に応じた
適切なタイミングでメツセージの送信を行なうこ
とができ、最適な保守・点検を実施することがで
きる。

【図面の簡単な説明】

第１，２図は本考案のフアクシミリ装置の一実
施例を示す図であり、第１図はそのフアクシミリ
装置のブロツク図、第２図はその回線網のブロツ
ク図である。 １……フアクシミリ装置、８……網制御装置、
１２……システム制御部（比較手段、制御手段）、
１４……RAM（定数記憶手段、番号記憶手段）、
１５……ROM、２４……フアクシミリ装置。

Claims (1)

1. 【実用新案登録請求の範囲】 自己管理定数を計数して記憶するフアクシミリ
   装置において、 メンテナンスのために設定された管理定数を記
   憶する定数記憶手段と、 保守サービス拠点の電話番号を記憶する番号記
   憶手段と、 計数された自己管理定数と前記定数記憶手段に
   記憶された管理定数とを比較する比較手段と、 前記比較手段の比較結果が一致した際に、前記
   番号記憶手段から電話番号を読み出して保守サー
   ビス拠点を呼び出すと共に、フアクシミリ装置の
   動作状態を伝えるメツセージを送信する制御手段
   と、 を備えたことを特徴とするフアクシミリ装置。