JPH04145573A

JPH04145573A - 生産販売需給システム

Info

Publication number: JPH04145573A
Application number: JP2268869A
Authority: JP
Inventors: Sueo Masaoka; 正岡　末男; Ryoichi Matsukuma; 松隈　良一; Nobumasa Yasui; 安井　信昌; Hiroshi Hanada; 博花田
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1990-10-05
Filing date: 1990-10-05
Publication date: 1992-05-19

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［発明の目的］（産業上の利用分野）本発明は、工場等の生産計画を座席で表現したデータベ
ース上にて、予約（生産座席予約）から出荷、売上げ回
収までの顧客情報を一元管理する生産販売需給システム
に係り、特に、複数種の機器又は物品の組合わせでなる
システム類を対象に、客先構成に従う個別機器又は物品
の生産空き座席をサーチし、座席の引き当て、及び納入
推奨日を提示する機能をもつ生産販売需給システムに関
する。

（従来の技術）コンピュータシステム等の高付加価値製品に於ける引合
い、見積りから生産、搬入までを統括して行なう企業活
動に於いて、従来では、営業担当者か顧客にシステムの
納期予定を提示する際、工場の生産計画充足状況を直接
把握できず、システムを構成する機器の各々について、
納期予定を判断し、システム納期予測を立てていた。

このｔ三め、顧客にシステム納期の予定を提示するまで
に、工場との間で、多数回に亘る連絡をとらなければな
らず、多くの労力と時間を要していた。

（発明が解決しようとする課題）従って従来では、顧客にシステム納期の予定を提示する
までに多くの日数を必要とし、更に営業及び工場担当者
に多くの労力と時間を強いることから、納期回答の遅延
に伴う営業上の不都合が生じるとともに、営業及び工場
担当者にかかる作業負担が大きく作業能率の面で不都合
が生じていた。

本発明は上記実情に鑑みなされたもので、複数種の機器
又は物品の組合わせでなるシステム類を対象に、各顧客
に対してシステム納入推奨日を高い信頼性をもって迅速
に提示することのできる生産販売需給システムを提供す
ることを目的とする。

又、本発明は複数種の機器又は物品の組合わせてなるシ
ステム類を対象に、部品調達を含む生産の所要リードタ
イムを短縮でき、部品調達を含む生産の所要リードタイ
ムと市場が要求するリードタイムの差を短縮して円滑な
需要供給か確保できる生産販売需給システムを提供する
ことを目的とする。

［発明の構成］（課題を解決するための手段及び作用）本発明は、複数
種の機器又は物品の組合わせてなるシステム類を対象に
、その生産計画を座席で表現したデータベース上にて管
理する生産販売需給システムに於いて、客先システム構
成の各機器又は物品側々の生産空き座席をサーチし、営
業担当者が指定した条件に合う対象システム類の納入推
奨日（例えば最短納期及び候補納期）を即時に提示する
手段を有してなる構成としたもので、これにより、各顧
客の営業担当に対してシステム納入推奨日を高い信頼性
をもって迅速に提示することができ、かつ、部品調達を
含む生産の所要リードタイムを短縮して、部品調達を含
む生産の所要リードタイムと市場が要求するリードタイ
ムの差を短縮し円滑な需要供給が確保できる。

（実施例）以下図面を参照して本発明の一実施例を説明する。

第１図は本発明の概要を示すシステムブロック図である
。

第１図に於いて、１，１．・・・は本社、支社店等に設
置される営業活動業務を目的とした端末（営業端末と称
す）であり、通信回線り及びセンタの生産座席予約管理
システム２を介して、工場の需給担当との間で、座席指
定によるシステム予約、及びメールのやり取り等を行な
う。２は本社の計算機センタ等に設置される生産座席予
約管理システムであり、機器マスクデータベース、営業
情報データベース、見積りデータベース、予約・発番デ
ータベース、座席データベース、標準文書ファイルを含
むメールデータベース等の各種データベースと、これら
各データベースの管理機構か設けられる。３は工場に設
置される需給調整業務を目的とした端末（工場端末と称
す）であり、通信回線り及びセンタの生産座席予約管理
システム２を介して、本社、支社店等の営業部門との間
で、座席引当てによる納期回答、及びメールのやり取り
等を行なう。４Ａは営業端末１のシステム納期予測を実
行するシステム予約処理部（ＳＲ−ＡＰＬ）、５Ａは同
しく営業端末１のメール作成及びメール交換処理を実行
するメール処理部（Ｍ−ＡＰＬ）、４Ｂは工場端末３に
てシステム予約された内容の回答、日別／月別の空席照
会、座席枠更新、形番ランク更新等の処理を実行する需
給処理部（ＳＲＡ−ＡＰＬ）　、５Ｂは同じく工場端末
３のメール作成及びメール交換処理を実行するメール処
理部（Ｍ−ＡＰＬ）、６は生産座席予約管理システム２
のデータベース管理機構である。

第２図は上記第１図に示す生産座席予約管理システム２
の本発明に関係するデータベースの構造を示すブロック
図である。

第２図に於いて、１１は営業活動中の各物件の情報を事
業部、営業担当別に管理する営業情報データベースであ
り、顧客別営業情報が予約番号（予約Ｎα）、又は受注
番号（受注Ｎｏ、　）で管理される。

この営業情報データベース１１に格納される顧客別営業
情報は、予約魔、受注Ｎｏ、のステータス情報、納期回
答依頼フラグ、メールステータス等からなり、更に上記
ステータス情報は、予約、内示、発番、搬入指示、着工
、完成、出荷、現地調整、売上げ、回収等の各状態情報
からなる。１２は顧客別の各見積りデータを管理する見
積りデータベースであり、営業からの見積り入力に応答
して見積り番号を発番し、その見積り番号に見積り対象
システムの機器構成情報を対応付けて保存し管理する。

１３はシステム予約の受付は及び発番から納期回答及び
搬入指示までの業務処理に供される予約・発番データベ
ースであり、顧客単位のシステム構成情報が予約阻、又
は受注漱で管理され、営業からの予約、発番、搬入指示
１．更には工場からの納期回答時等に於いてアクセスさ
れる。１４は座席の引当て及び調整作業に供される座席
データベースであり、引合いから、見積り、予約、発番
等を経て売上げ、回収に至るまでの各進捗段階にある各
機器の生産座席を形番号単位で管理し、営業からの予約
、発番、更には工場からの座席枠調整時等に於いてアク
セスされる。１５は標準文書ファイル１６を含むメール
データベースであり、引合いから、見積り、予約、発番
等を経て売上げ、回収に至るまでの各進捗段階に於いて
営業担当と需給担当との間でやり取りされるメールを予
約隙受注Ｎｏ、別に履歴順に一元管理する。尚、図中、
Ｄｌｌ〜Ｄ１５は営業端末１で表示される各種の表示画
面であり、その各画面の遷移は第５図に示され、各画面
の具体的な表示例は第６図に示される。又、Ｄ２１〜Ｄ
２ｇは工場端末３で表示される各種の表示画面であり、
その各画面の遷移は第７図に示され、各画面の具体的な
表示例は第８図に示される。

第３図は上記第２図に示すメールデータベース１５に格
納されるメールの構造及びやり取りの概念図である。こ
こでは予約Ｎ（Ｌ単位に、最初のメール発行業務か発生
すると、その予約ＮＯに固有のメールボックスか作成さ
れ、以後、営業担当と需給担当との間でやり取りされる
同−予約陽、の各メールがやり取り順に登録され、メー
ル確認要求か発生する度に、同−予約Ｎｏ、の各メール
が全て読み出され要求側の端末に送付される。

第４図は上記第２図及び第３図に示すメールデータベー
ス１５のデータ構造を示す図である。メールは、営業担
当、及びその営業か所属するセクション（ここでは事業
部）別に確認でき作成できるもので、予約魔又は受注漱
別にメールをもつ。このメールは各予約Ｎｏ、又は受注
Ｎαの掲示盤として提供される。

この各予約Ｎｏ、　（又は受注Ｎ０１）のメールの有無
（確認／未確認）はメールステータス４１によって示さ
れ、メールステータス４１がブランク（“ｂ”）である
とき、全てのメールが確認済みであることを示し、１′
であるとき、未確認メールがあることを示す。メールの
構造は、ここでは、１行（ルコード）のメール文書（メ
ールデータ）４０に対して、メールＮＱ、４２、付番４
３、登録フラグ４４、確認フラグ４５等が設けられる。

ここで、メールＮｏ、　４２は、メールの登録毎に自動
発番される。登録フラグ４４は、営業から工場へのメー
ルに対して“Ｅ″、工場から営業へのメールに対して“
Ｋ”か付される。又、確認フラグ４５は、確認済メール
に対して“Ｙ′か付され、未確認メールに対してはブラ
ンク（“ｂ″）か付される。

第５図乃至第８図は上記第２図に示す各データベースを
利用する各種業務でのメールの画面フローと画面表示例
を示すもので、第５図は営業端末１，１．・・・のメー
ルの画面フロー、第６図は同画面フローの画面表示例、
第７図は工場端末３のメールの画面フロー、第８図は同
画面フローの画面表示例を示す。尚、図中、Ｄｌｌ−Ｄ
１５は営業端末１で表示される表示画面、Ｄ２１〜Ｄ２
ｇは工場端末３で表示される表示画面であり、これら各
表示画面の構成データ源（データベース）は第２図に示
される。

第９図は上記実施例に於けるシステム予約の処理フロー
を示すフローチートである。ここでは、システム構成機
器のそれぞれに対して、各形番毎に、部品調達の標準リ
ードタイムに応じた３種のランク付けを行ない、部品調
達に９０日を要する形番の機種をＳランク、６０日を要
する形番の機種をＡランク、それ以下の日数（３０日以
内）で調達可能な形番の機種をＳランクとしている。

又、システム構成の全機種が揃う最も早い日を最短納期
とする。但し、要求納期が予約受付日から９０日を越え
た場合は、その日を最短納期（予約フリー）とする。又
、予約受付日から要求日の間で特殊構成機器（Ｓランク
）が揃い、かつ６０日の猶予があるときは、パランク、
Ｓランクの機器に座席の空きかなくとも、予約受付日か
ら要求日の間で特殊構成機器（Ｓランク）が揃う日を第
１候補納期とし、予約受付日から要求日の間てＳランク
及びＡランクの機器か揃い、かつ３０日の猶予があると
きは、Ｓランクの機器に座席の空きがなくとも、予約受
付日から要、来日の間でＳランク及びＡランクの機器が
揃う日を第２候補納期とする。

第１０図は上記実施例に於けるシステム予約処理を一つ
のシステム構成を例にとって示す動作説明図である。こ
こでは予約・発番データベース１３に格納されるシステ
ム構成情報１３ａを例に、予約・発番データベース１３
内の予約データベース１３ｂ、及び座席データベース１
４の遷移を示している。尚、システム構成情報１３ａに
示す各機器のランク（Ｓ、Ａ、Ｂ）は第１図に示す機器
マスクデータベースを参照することにより得られる。

ここで上記第１図乃至第１０図を参照して本発明の一実
施例に於ける動作を説明する。

本社、支社店等の営業担当は、引合い、見積り等の業務
処理を行なう際、営業端末ｌを用いて、第５図に示す営
業情報メニュー画面（Ｄ　１１）から［見積］を選択し
、図示しない見積入力画面を用いて顧客の要求するシス
テム構成機器を入力する。

このシステム構成機器の情報（機器情報）は、同機器情
報の入力時に於いて自動発番される見積り魔に対応付け
られて営業担当者名とともに見積りデータベース１２に
保存され管理される。

又、上記営業情報メニュー画面（Ｄｌｌ）上にて、ファ
ンクションキー（ＰＦ２）の操作により［予約］を選択
し、図示しない予約入力画面にて、予約（システム予約
）したい顧客別見積局、を指定し、又はシステムの構成
機器情報を入力して、システム予約（システム予約）を
行なうと、その予約システムの構成機器情報が、自動発
番される予約随に対応付けられて営業担当者名とともに
予約・発番データベース１３に登録される。又、その予
約魔の顧客別営業情報（予約Ｎα、受注漱のステータス
情報（予約、内示、発番、搬入指示、着工、完成、出荷
、現地調整、売上げ、回収等）、及び納期回答依頼フラ
グ、メールステータス等の情報）が生成され、営業情報
データベース１１に格納されて管理される。

尚、このシステム予約処理に於いては、座席データベー
ス１４を用いた座席（生産座席）の引当て処理、及びシ
ステム納期（最短納期、候補納期）の算出処理が実行さ
れるが、この処理動作は後述する。

営業担当が、上記営業情報メニュー画面（Ｄ　１１）上
で、ファンクションキー（Ｐ　Ｆ　１１）を操作すると
、第６図（ａ）に示すような営業担当者別の担当ＪＯＢ
−覧画面（ＤＩ２）か表示される。この担当ＪＯＢ−覧
画面（Ｄ　１２）には、各物件毎（ＪＯＢ単位）にメー
ルステータス（Ｍ　Ｌ　＞か付随し、同ステータス（Ｍ
Ｌ）により、ＪＯＢ単位にメールの有無及びメールの確
認状態（済−確認済、未−未確認）が表示される。

この担当ＪＯＢ−覧画面（Ｄ　１２）上でファンクショ
ンキー（Ｐ　Ｆ　１３）を操作すると、営業端末ｌに第
６図（ｂ）に示すような営業メール−覧画面（Ｄ　１３
）が表示され、同画面（Ｄ　１３）上で営業担当者別の
全メールの状態（確認済／未確認）が認識できる。

更に上記画面（Ｄ　１３）上でファンクションキー（Ｐ
　Ｆ　１３）を操作し、予約Ｎαを入力すると、第６図
（ｄ）に示すような営業メール確認画面（Ｄ　１５＞に
切替わり、メールが表示される。

このメール確認操作により、データベース管理機構６は
未確認メールの確認フラグ４５をブランク“ｂ゛から“
Ｙ′に変更する。

この営業メール確認画面（Ｄ　１５）上で、需給担当へ
のメールの送付が必要となったときは、ファンクション
キー（ＰＦＩ）を操作することで、第６図（ｅ）に示す
ようなメール作成ウィンドウか開かれ（Ｄ１６）、工場
の需給担当に対する依頼／回答のメール（例えば３５桁
×５０行以内）が作成可能となる。このメール作成後に
、同画面（Ｄ　１６）上でファンクションキー（Ｐ　Ｆ
　ｔｏ）を操作し［登録］を指定すると、上記作成メー
ルが、第４図に示すように、予約Ｎｏ、、受注Ｎｏ、等
に対応付けられてメールデータベース１５に格納される
。

このメールデータベース１５に格納された営業メールは
、以後の需給担当のメール確認操作に於いて過去のメー
ルデータを含めて読み出され、工場端末３のメール表示
に供される。

このメールデータベース１５へのメールの登録時に於い
ては、第４図に示すように、上記作成メール４０に、営
業から工場へのメールであることを示す情報“Ｅ″をも
つ登録フラグ４４が付加されるとともに、メールステー
タス４１の更新処理が実行され、営業情報データベース
１１で管理している予約ＮＱ、、受注ＮＣＬの顧客別営
業情報に含まれるメールステータス４１が、例えばメー
ル確認済みの状態（ブランク）であれば、未確認メール
のあることを示す状態（“１”）に書替えられる。

又、上記営業情報メニュー画面（Ｄ　１１）から、ファ
ンクションキー（Ｐ　Ｆ　１４）の操作により［納期回
答照会］を選択すると、第６図（ｃ）に示すような納期
回答照会画面（Ｄ　１４）が表示されるとともに、工場
からのメールの状態か表示される。

この画面（Ｄ１４）上でファンクションキー（ＰＦ８）
を操作すると、上記第６図（ｄ）に示すような営業メー
ル確認画面（Ｄ　１５）に切替わり、納期回答照会を行
なった予約Ｎｏ、に対するメールの内容か表示される。

尚、上記各画面の切替えは、上記ファンクションキーの
指定のみに限らず、メニュ一番号を入力することにより
、直接任意の画面を表示できる。

一方、工場の需給担当は、営業に対しての納期回答処理
を主業務とし、顧客の依頼状況を認識するために、工場
端末３にて所定のコマンド入力（メニュ一番号指定）に
より第７図に示す納期回答依頼照会画面（Ｄ　２１）を
表示して、営業からの依頼状況を定期的に確認する。こ
の納期回答依頼照会画面（Ｄ　２１）により、現時点で
の予約Ｎｏ、別の一覧を認識できる。この納期回答依頼
照会画面（Ｄ　２１）上のメールステータス（ＭＬ）に
て、営業から工場への各予約Ｎｏ、毎の未確認メールの
有無（済−確認済、未−未確認）の−覧が認識できる。

又、上記納期回答依頼照会画面（Ｄ　２１）から、納期
回答の対象となる物件（システム構成）を認識して、そ
の物件（システム構成）に対し納期回答を行なう際は、
工場端末３にて所定のコマンド入力（メニュ一番号指定
）で第７図及び第８図（ａ）に示す納期回答画面（Ｄ　
２２）を表示する。

この納期回答画面（Ｄ　２２）により、システム構成の
各機器形番及び依頼台数と予約要求日の一覧か認識でき
る。

このように、納期回答画面（Ｄ　２２）上で直接に営業
担当からのメールの有無か確認できる。

この納期回答画面（Ｄ　２２）上でファンクションキー
（Ｐ　Ｆ　１３）を操作すると、上記第８図（ｂ）に示
すような工場メール確認画面（Ｄ　２３）に切替わり、
同画面（Ｄ　２３）上でウィンドウが開かれて、その予
約随に付加された営業からのメールの内容（依頼１回答
）がウィンドウ画面に表示される。

このウィンドウ内のメール確認画面では確認済みのメー
ルを・印で表示している。

この工場メール確認画面（Ｄ　２３）上でファンクショ
ンキー（ＰＦＩ）を操作すると、メール作成ウィンドウ
か形成され、更にファンクションキー（ＰＦ８）を操作
すると、上記ウィンドウ上に更に第８図（ｃ）に示すよ
うな標準文書をもつ新たなウィンドウが開かれ、標準文
書を用いたメール作成画面（Ｄ　２４）に切替わる。こ
の標準文書はメールデータベース１５に設けられた標準
文書ファイル１６より読み出され、図示する如くウィン
ドウを開いて表示される。この画面（Ｄ　２４）上で、
標準文書から任意の文書を選択することにより、第８図
（ｄ）に示すような指定標準文書を用いたメール作成画
面（Ｄ　２５）に切替わり、同画面（Ｄ　２５）上にて
新規メールの作成が可能となる。

このメール作成画面（Ｄ　２５）で作成されたメールは
上記営業メールの登録時と同様にファンクションキー（
Ｐ　Ｆ　１０）を操作することにより、予約魔、受注Ｎ
ｏ、等に対応付けられてメールデータベース１５に格納
される。このメールデータベース１５に格納された工場
メールは以後の営業担当のメール確認時に過去のメール
データを含めて読み出され、営業端末１のメール表示に
供される。

又、上記いずれかの画面（Ｄ２２〜Ｄ２５）上で、工場
メール−覧のコマンド（メニュ一番号）を入力すると、
第８図（ｅ）に示すような工場メール−電画面（Ｄ　２
Ｂ）か表示され、営業からメールの届いている（未確認
メールか存在する）全てのＪＯＢの一覧か表示される。

この工場メール−電画面ＣＤ　２６）上で、メール確認
したい予約Ｎαを指定し、ファンクションキー（ＰＦＩ
３）を操作すると、第８図（ｆ）に示すような工場メー
ル確認画面（Ｄ　２８）に切替わり、指定ＪＯＢ（予約
Ｎ０１）に関する工場メールの内容か表示される。

この工場メール−覧確認画面（Ｄ２７）上で、営業担当
へのメールの送付か必要となったときは、ファンクショ
ンキー（ＰＦＩ）を操作することで、第８図（ｇ）に示
すようなメール作成ウィンドウが開かれた画面（Ｄ　２
８）に切替わり、同画面（Ｄ　２８）上で営業担当に対
する、依頼／回答のメールか作成可能となる。このメー
ル作成後に、同画面（Ｄ　２８）上でファンクションキ
ー（Ｐ　Ｆ　１０）を操作すると、上記作成メールか、
予約Ｎα、受注Ｎｏ、等に対応付けられてメールデータ
ベース１５に格納される。このメールデータベースＩ５
に格納された工場メールは以後の営業担当のメール確認
時に過去のメールデータを含めて読み出され、営業端末
１のメール表示に供される。

尚、上記した工場端末３の各画面切替えも、上記営業端
末１の画面切替えと同様に、メニュ一番号を入力するこ
とにより、直接任意の画面に表示切替できる。

このようにして、営業と工場との間で相互にＪＯＢ単位
でメールを交換できることから、納期回答処理を含む各
業務で派生する伝達事項を確実に受取り、受渡すことが
できる。又、上記した各種の画面上にメールの有無が表
示され、その操作画面から直ちにメール確認、メール作
成等に移行することができる。これにより顧客オーダ単
位の需給調整作業を能率良く遂行できる。更に、メール
作成標準文書の保存及び管理と選択手段を併せもつこと
からメールの作成作業を迅速かつ容易に行なうことがで
き、顧客オーダ単位の需給調整作業を能率良く実行でき
る。

次に、システム予約処理に於ける、座席データベース１
４を用いた座席（生産座席）の引当て処理、及びシステ
ム納期（最短納期、候補納期）の算出処理動作を第１０
図に示す機器構成を例に、第９図に示すフローチャート
、及び第１０図に示す予約データベース１３ｂ、及び座
席データベース１４の遷移状態図を参照して説明する。

先ず、予約・発番データベース１３から、予約の対象と
なるシステム構成情報１３ａを図示しない作業エリアに
読み込む（第９図ステップＳｔ）。

ここでは、説明を簡素にするため、処理対象となるシス
テム構成情報１３ａを図示す°る４機種構成とし、予約
受付日を９０年９月３日、要求日を９０年１１月１５日
とする。又、形番［５ＹＳ９３０７Ｂコの機種（システ
ムユニット）はランクがＡ（６０日）で台数が１台、形
番［ＭＭＵ９３０１Ｃ］の機種（メモリユニット）はラ
ンクがＢ（３０日）で台数が１台、形番［讐５Ｕ９０１
０Ａ］の機種（ワークステーションユニット）はランク
かＢ（３０日）で台数か５台、形番［ＫＬＰ９００１Ａ
］の機種（漢字ラインブリンク）はランクか５（９０日
）で台数か１台として、そのシステム納期を算出し、座
席の引当てを行なうものとする。

次に上記機器構成に対して、各形番、台数を座席データ
ベース１４の空き座席に引当てる（第９図ステップＳ２
）。

この各形番の引当て処理を以下に説明する。

Ｋ１）、先ず、座席データベース１４内の形番［５ＹＳ
９３０７Ｂ］　　（Ａランク）の座席枠情報を参照して
、同形番［５ＹＳ９３０７Ｂ］の機種（システムユニッ
ト）を座席データベース１４の空き座席に引当てる。

このテーブル参照による引当て処理では、先ず９０年１
０月２５日（１０／　２５）に１台分の空き座席がある
ことから、最短納期、及びＡグループ納期にｒ　９０−
１０−２５Ｊをセットする。次に、テーブル更新処理を
実行し、１０月２５日（１０／　２５）の空き座席数を
「１」台から「０」台に書替え、仮予約数をｒＯＪ台か
ら「１」台に書替える。

Ｋ２）１次に、形番［ＭＭＵ９３０ＬＣ］　　（Ｂラン
ク）の座席枠情報を参照して、同形番［ＭＭＵ９３０１
Ｃ］の機種（メモリユニット）を座席データベース１４
の空き座席に引当てる。

この引当て処理では、９０年９月３０日（９／３０）に
２台分の空き座席があることから、Ｓグループ納期にｒ
　９０−０９−３０Ｊをセットする。

次に、テーブル更新処理で、９月３０日（９／３０）の
空き座席数を「２」台から「１」台に書替え、仮予約数
を「０」台から「１」台に書替える。

Ｋ３）１次に、形番［ν５Ｕ９０ＬＯＡ］　　（Ｂラン
ク）の座席枠情報を参照して、同形番［ＷＳＵ９０１０
Ａ］の機種（ワークステーションユニット）を座席デー
タベース１４の空き座席に引当てる。

この引当て処理では、９０年ｌＯ月１０日（１０／　ｆ
Ｏ）に３台分の空き座席があることから、仮に、Ｓグル
ープ納期にｒ　９０−１０−１０Ｊをセットする。次に
１０月１０日（ｔｏ／　１０）の空き座席数を「３」台
から「０」台に書替え、仮予約数を「０」台から「３」
台に書替える。ここでは要求台数を満たしていないので
、残る２台に対し続けて座席引き当てを行なう。残る２
台に対しては、９０年１１月２２日（１１／　２２）に
１０台分の空き座席があることから、９０年１１月２２
日（１１，／２２）の空き座席数を「１０」台から「８
」台に書替え、仮予約数を「０」台から「２」台に書替
える。この際は、形番［ＷＳυ９［１１０Ａ］の機種全
て（５台）に対して９０年１１月２２日（１１／２２）
に揃うので、Ｓグループ納期を［９０〜１０−１０Ｊか
らｒ　９０−１１−２２Ｊに変更する。この結果、上記
に１とに２の処理ではｒ　９０−１０−２５Ｊか最短納
期となっていたか、このに３の処理によって最短納期は
ｒ９０−１１−２２Ｊに変更される。

Ｋ４）７次に、形番［ＫＬＰ９００１Ａ］　　（Ｓラン
ク）の座席枠情報を参照して、同形番［ＫＬＰ９００１
Ａ］の機種（漢字ラインプリンタ）を座席データベース
１４の空き座席に引当てる。

この引当て処理では、９０年１１月１０日（１１／　１
０）に２台分の空き座席があることから、Ｓグループ納
期にｒ９０−１１−１０Ｊをセットする。

次に、テーブル更新処理で、１１月１０日（１１／　１
０）の空き座席数を「２」台から「１」台に書替え、仮
予約数をｒＯＪ台からｒｌＪ台に書替える。

以上の納期算出処理で、最短納期ｒ　９０−１１−２２ｊ　、候補納期として、Ｓグルー
プ納期ｒ９０−１１−１０Ｊ　、Ａグループ納期ｒ９０
−１０−２５Ｊ　、Ｓグループ納期［９０へ１ｌ−２２
Ｊが求まる（第９図ステップ８３〜５１０）。ここで成
敗えず最短納期ｒ９０−１１−２２Ｊのみを表示する。

この例では、要求納期ｒ　９０−１１−１５Ｊに対して
最短納期かｒ　９０−１１−２２Ｊであり、［要求納期
く最短納期］であるので、［要求納期ｒ９０−１１−１
５Ｊ−予約受付日ｒ　９０−０９−０３Ｊ　］からリー
ドタイム「７３日」を求め、リードタイムかＡ、Ｂラン
ク（３０日、６０日）の日数よりも大きい（即ち６０日
あればＡ、Ｂグループの各機種が揃う）ので、Ｓグルー
プ納期ｒ　９０−１１−１０Ｊを候補納期とし、最短納
期ｒ９０−１１−２２Ｊ　、候補納期ｒ　９０−１１−
１０ｊを表示する（第９図ステップ８３〜５１０）。

即ち、この例ではＢランク（６０日）の形番［ＷＳＵ９
０１０Ａ］の座席引き当ての影響による最短納期の遅れ
が最も大きく、従って形番［ＷＳＵ９０１０Ａ］の座席
を予約受付日ｒ　９０−０９−０３Ｊから６０日とする
ことで、候補納期を要求納期ｒ９０−’ＬＬ−１５Ｊ／に近付ける。

この最短納期、候補納期の表示による営業担当への間掛
けに対して、営業担当が了承すると、次に上記した各形
番の座席予約を一旦解除しく一旦元の状態に戻し）、上
記表示納期に従って、上記各形番の座席予約を仮予約か
ら本予約に移動する。

ＫＬＩ）、先ず、形番［５Ｙ８９３０７ＢＥの仮予約を
解除し本予約に移動する。

ここでは１０月２５日（１０／　２５）の仮予約「１」
台を「０」台に戻し、１０月２５日（１０／　２５）の
座席枠１台を上記候補納期に従い１１月１０日（１１／
１．０）に移動して、その予約数を「１」台にする。

Ｋ１２）、次に、形番［ｊ４ＭＵ９３０１ｃＪ　（ｒ）
仮予約を解除し本予約に移動する。

ここでは９月３０日（９／３０）の仮予約「１」台をｒ
ＯＪ台に戻し、９月３０日（９／３０）の座席枠１台を
上記候補納期に従い１１月１０日（１１／　１０）に移
動して、その予約数を「１」台にする。

Ｋ１３）、次に、形番［ＷＳＵ９０１０Ａ］の仮予約を
解除し本予約に移動する。

ここでは１０月１０日（１０／　１口）の仮予約「３」
台を「０」台に戻し、１０月１０日（ｔｏ／　１０）の
座席枠３台を上記候補納期に従い１１月１０日（１１／
　１０）に移動して、その予約数を「３」台にする。更
に、１１月２２日（ＩＩ／２２）の仮予約「２」台を「
０」台に戻す。この仮予約を解除した２台の形番［ＷＳ
Ｕ９０１０Ａ］に関しては候補納期内に空き座席がない
ので、工場に納期回答依頼を出す。

Ｋ１４）、次に、形番［ＫＬＰ９００１Ａコの仮予約を
解除し本予約に移動する。

ここでは１１月１０日（１１／　１０）の仮予約「１」
台を「０」台に戻し、予約数を「１」台にする。

これにより全ての形番の予約が終了する（第９図ステッ
プＳＬ８〜Ｓ　２１）。

又、上記最短納期、候補納期の表示による営業担当への
間掛けに対して、営業担当か承認しないときは、上記各
形番に対しての仮予約臼及び仮予約数を解除する（第９
図ステップ５２２〜５２３）。

又、最短納期が要求納期内にあるときは、最短納期を候
補納期として表示し営業担当へ問掛けを行なう（第９図
ステップＳ　１１．　　Ｓ　１４．　　Ｓ　１５．　　
・・・）。

このようなシステム予約処理により、各顧客の営業担当
に対してシステム納入の推奨臼（最短納期及び候補納期
）を高い信頼性をもって迅速に提示することができる。

これにより部品調達を含む生産の所要リードタイムを短
縮して、部品調達を含む生産の所要リードタイムと市場
が要求するリードタイムの差を短縮し円滑な需要供給が
確保できる。

尚、納期算出手段は上記実施例に限らず、客先構成に従
う個別機器又は物品の生産空き座席をサーチして、座席
の引き当て処理を実行し、同引き当て処理の結果から指
定条件に合う対象システム類の単一又は複数の納入推奨
日を決定し提示する手段をもつものであれば、他のデー
タベース構造、納期算出手段等であってもよい。

［発明の効果］以上詳記したように本発明によれば、複数種の機器又は
物品の組合わせでなるシステム類を対象に、その生産計
画を座席で表現したデータベース上にて管理する生産販
売需給システムに於いて、客先システム構成の各機器又
は物品側々の生産空き座席をサーチし、営業担当者が指
定した条件に合う対象システム類の納入推奨日（最短納
期及び候補納期）を即時に提示する手段を有してなる構
成としたことにより、各顧客の営業担当に対してシステ
ム納入推奨日を高い信頼性をもって迅速に提示すること
ができ、かつ、部品調達を含む生産の所要リードタイム
を短縮して、部品調達を含む生産の所要リードタイムと
市場が要求するリードタイムの差を短縮し円滑な需要供
給が確保できる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の概要を示すシステムブロック図である
。第２図は上記第１図に示す生産座席予約管理システム
の本発明に関係するデータベースの構造を示すブロック
図である。第３図は上記第２図に示すメールデータベー
スに格納されるメールの構造及びやり取りの概念図であ
る。第４図は上記第２図及び第３図に示すメールデータ
ベースのデータ構造を示す図である。第５図乃至第８図
はそれぞれ上記第２図に示す各データベースを利用する
各取引き段階でのメールの画面フローと画面表示例を示
すもので、第５図は営業端末のメールの画面フロー、第
６図は同画面フローの画面表示例、第７図は工場端末の
メールの画面フロー、第８図は同画面フローの画面表示
例を示す。第９図は上記実施例に於けるシステム予約の
処理フローを示すフローチャートである。第１０図は上
記実施例に於けるシステム予約処理を一つのシステム構
成を例にとって示す動作説明図である。 ■、１．・・・・・営業端末、２・・・生産座席予約管
理システム、３・・工場端末、４Ａ・・システム予約処
理部（ＳＲ−ＡＰＬ）　、４Ｂ・・需給処理部（ＳＲＡ
−ＡＰＬ）　、５Ａ、５Ｂ・・・メール処理部（Ｍ−Ａ
ＰＬ）、６・・・データベース管理機構、Ｌ・・・通信
回線、１１・・・営業情報データベース、１２・・・見
積りデータベース、１３・・・予約・発番データベース
、１３ａ・・・システム構成情報、１３ｂ・・・予約デ
ータベース、　１４・・・座席データベース、１５・・
・メールデータベース、１６・・・標準文書ファイル、
４０・・・メール文書（メールデータ）、４１・・・メ
ールステータス、４２・・・メールＮｏ、、４３・・・
付番、４４・・・登録フラグ、４５・・・確認フラグ。出願人代理人　弁理士　鈴江武彦ＤＬ２第６図（ａ）第６図（ｔ））５１１６図（Ｃ）第６図（ｄ）Ｄ２２第８図（ａ）第８図（ｂ）第８図（Ｃ）第８図（ｄ）Ｄ２６第８図ｃｅ＞第８図（ｆ）第８図（ｇ）

Claims

【特許請求の範囲】

（１）、複数種の機器又は物品の組合わせでなるシステ
ム類を対象に、その生産計画を座席で表現したデータベ
ース上にて管理する生産販売需給システムであって、客
先構成に従う個別機器又は物品の生産空き座席をサーチ
し、座席の引き当て処理を実行する手段と、同引き当て
処理の結果から指定条件に合う対象システム類の単一又
は複数の納入推奨日を決定し提示する手段とを具備して
なることを特徴とする生産販売需給システム。
（２）、営業担当者を対象とした、顧客単位の条件設定
手段、及び候補納期の提示手段をもつ請求項（１）記載
の生産販売需給システム。
（３）、条件として、少なくとも、客先構成を満足する
割合、又は座席サーチ期間の指定が可能な条件指定手段
をもつ請求項（１）又は（２）記載の生産販売需給シス
テム。
（４）、データベース上に於ける座席の引き当ては、発
番前であるとき一括解除が可能な仮引き当てとして登録
し、発番時に正式登録される請求項（１）記載の生産販
売需給システム。
（５）、納入推奨日は、システム構成機器の全てが座席
に割り付けられた日を第１推奨日とし、一部の機器を除
いて所定の割合で揃う日を第２以降の推奨日として、そ
れぞれ同時に提示する請求項（１）記載の生産販売需給
システム。