JPH039644A - Pbx centralized management system - Google Patents
Pbx centralized management systemInfo
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- JPH039644A JPH039644A JP14325889A JP14325889A JPH039644A JP H039644 A JPH039644 A JP H039644A JP 14325889 A JP14325889 A JP 14325889A JP 14325889 A JP14325889 A JP 14325889A JP H039644 A JPH039644 A JP H039644A
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- monitoring terminal
- failure
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Landscapes
- Monitoring And Testing Of Exchanges (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
［発明の目的］
（産業上の利用分野）
本発明は、ＰＢＸ集中管理システムに関する〇（従来の
技術）
ＰＢＸ （Ｐｒｉｖａｔｅ Ｂｒａｎｃｈ Ｅｘｃｈ
ａｎｇｅ）はトラフィック面やサービス機能面からばか
りでなく、現在、技術的進展の著しいＬＡＮ （Ｌｏ
ｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）との複合により、
今後、更に需要の増大が見込まれる状況にある。[Detailed Description of the Invention] [Object of the Invention] (Industrial Application Field) The present invention relates to a PBX centralized management system.
LAN) is not only important in terms of traffic and service functions, but also in terms of LAN (LAN), which is currently experiencing remarkable technological progress.
cal Area Network),
Demand is expected to increase further in the future.
ところで、システムがＰＢＸ化された場合、その内容は
複雑かつ高度なものとなり、そのメンテナンスに専門的
な知識や技術が要求されることになる。従って、システ
ムのＰＢＸ化が進展した場合、メンテナンスの効率化が
強く要望されるものと考えられる。By the way, when a system is converted into a PBX, its contents are complex and advanced, and maintenance thereof requires specialized knowledge and techniques. Therefore, if the use of PBX systems advances, there will be a strong demand for more efficient maintenance.
ＰＢＸ集中管理システムはこのような要望に応えるべく
開発されたシステムで、各地に点在するＰＢＸに障害送
信装置を付加し、これら障害送信装置と保守側の監視端
末とを公衆網を介して接続し、監視端末によりＰＢＸの
集中管理を行う。The PBX centralized management system was developed to meet these demands. It adds fault transmitting devices to PBXs scattered throughout the country, and connects these fault transmitting devices to maintenance monitoring terminals via a public network. The PBX will be centrally managed using a monitoring terminal.
ところで、Ｐ［３Ｘ集中管理システムが例えば全国規模
というようにかなりの広範囲を網羅するようになった場
合、１か所の監視端末では管理が不十分になる虞れがあ
る。また、保守側ばかりでなく、ＰＢＸを保有するユー
ザ側が監視端末を持ちたい場合を生ずることもある。By the way, if the P[3X centralized management system comes to cover a fairly wide area, for example on a nationwide scale, there is a risk that management will be insufficient with one monitoring terminal. Furthermore, not only the maintenance side but also the user side who owns the PBX may want to have a monitoring terminal.
そこで、中央の監視端末（主監視端末と呼ぶ。）の他、
保守側の支所やユーザ側が各々監視端末を持ち、障害送
信装置がいずれかの監視端末との間でデータ通信を行っ
ている最中に、ＰＢＸに障害が発生したとき、該障害に
関するデータを、データ通信を行っている最中の監視端
末に送信するようなシステムが考えられている。Therefore, in addition to the central monitoring terminal (referred to as the main monitoring terminal),
When a maintenance branch office or user side each has a monitoring terminal, and a failure occurs in the PBX while the failure transmitter is communicating data with one of the monitoring terminals, the data related to the failure is sent to A system is being considered that sends information to a monitoring terminal that is in the process of data communication.
しかしながら、このようなシステムでは、保守側の支所
やユーザ側で対処し得ない障害が発生した場合、保守側
の支所やユーザ側が主監視端末側との間で障害に関する
種々の連絡を取り合うことが必要とされ、障害に対し迅
速に対応できないという聞届がある。However, in such a system, if a failure occurs that cannot be handled by the maintenance branch or the user, the maintenance branch or user must communicate with the main monitoring terminal in various ways regarding the failure. There are reports that the government is unable to respond quickly to problems when necessary.
（発明が解決しようとする課題）
このように従来のＰＢＸ集中管理システムでは、障害に
対し迅速に対応できず、メンテンナンスの効率化に関す
る課題を抱えている。(Problems to be Solved by the Invention) As described above, the conventional PBX centralized management system cannot quickly respond to failures and has problems regarding efficiency in maintenance.
本発明はこのような課題に対処するもので、障害に対し
迅速に対応でき、メンテンナンスの効率化を図ることが
できるＰＢＸ集中管理システムの提供を目的とする。The present invention addresses these issues and aims to provide a PBX centralized management system that can quickly respond to failures and improve maintenance efficiency.
［発明の構成］
（課題を解決するための手段）
本発明は、ＰＢＸが接続された障害送信装置と主監視端
末を含む複数の監視端末との間で公衆網を介しデータ通
信が可能とされ、前記障害送信装置は、いずれかの前記
監視端末との間でデータ通信を行っている最中に、前記
ＰＢＸに障害が発生したとき、該障害に関するデータを
、前記データ通信を行っている最中の監視端末に送信す
るよう構成されたＰＢＸ集中管理システムにおいて、前
記障害送信装置は、前記障害に関するデータを送信した
監視端末が主−監視端末でないとき、前記データ通信を
行っている最中の監視端末に障害に関するデータを送信
した後、改めて前記主監視端末に対し前記障害に関する
データを送信するようにしたものである。[Structure of the Invention] (Means for Solving the Problems) The present invention enables data communication via a public network between a failed transmitting device connected to a PBX and a plurality of monitoring terminals including a main monitoring terminal. , when a failure occurs in the PBX during data communication with any of the monitoring terminals, the failure transmitting device transmits data related to the failure to the latest data communication device. In a PBX centralized management system configured to send data to a monitoring terminal within the PBX, when the monitoring terminal that transmitted the data regarding the fault is not the main monitoring terminal, the fault transmitting device transmits the data to the monitoring terminal during the data communication. After the data regarding the failure is transmitted to the monitoring terminal, the data regarding the failure is again transmitted to the main monitoring terminal.
（作 用）
本発明では、障害送信装置は、障害に関するデータを送
信した監視端末が主監視端末でないとき、データ通信を
行っている最中の監視端末に障害に関するデータを送信
した後、改めて主監視端末に対し障害に関するデータを
送信するようにしたので、障害に対し迅速に対応でき、
メンテンナンスの効率化を図ることができる。(Function) In the present invention, when the monitoring terminal that has transmitted the data regarding the failure is not the main monitoring terminal, the failure transmitting device transmits the data regarding the failure to the monitoring terminal that is currently performing data communication, and then redirects the data to the main monitoring terminal. Data regarding failures is now sent to the monitoring terminal, allowing quick response to failures.
Maintenance can be made more efficient.
（実施例）
以下、本発明の実施例の詳細を図面に基づいて説明する
。(Example) Hereinafter, details of an example of the present invention will be described based on the drawings.
第１図は本発明の一実施例に係るＰＢＸ集中管理システ
ムの構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing the configuration of a PBX centralized management system according to an embodiment of the present invention.
同図に示すシステムでは、ＰＢＸ １が接続された障害
送信装置２と主監視端末３ａを含む複数の監視端末３と
の間で公衆網４を介しデータ通信が可能とされている。In the system shown in the figure, data communication is possible via a public network 4 between a failure transmitting device 2 connected to a PBX 1 and a plurality of monitoring terminals 3 including a main monitoring terminal 3a.
尚、障害送信装置２及び監視端末３と公衆網４との間に
は、モデム５が介挿されている。Note that a modem 5 is inserted between the fault transmitting device 2 and the monitoring terminal 3 and the public network 4.
そして、障害送信装置２は、いずれかの監視端末３との
間でデータ通信を行っている最中に、ＰＢＸｌに障害が
発生したとき、該障害に関するデータを、データ通信を
行っている最中の監視端末３に送信するようにされてい
る。When a failure occurs in the PBXl during data communication with any of the monitoring terminals 3, the failure transmitter 2 transmits data related to the failure to the PBX1 during data communication. The information is sent to the monitoring terminal 3 of.
更に、障害送信装置２は、障害に関するデータを送信し
た監視端末３が主監視端末３ａでないとき、データ通信
を行っている最中の監視端末３に障害に関するデータを
送信した後、改めて主監視端末３ａに対し障害に関する
データを送信するようにされている。Furthermore, when the monitoring terminal 3 that sent the data regarding the failure is not the main monitoring terminal 3a, the failure transmitting device 2 transmits the data regarding the failure to the monitoring terminal 3 that is currently performing data communication, and then transmits the data regarding the failure to the main monitoring terminal 3a. 3a is configured to transmit data regarding the failure.
第２図はこのような動作を実現するため、障害送信装置
２が具備するアルゴリズムを示すフローチャートである
。FIG. 2 is a flowchart showing an algorithm provided in the failure transmitting device 2 to realize such an operation.
ＰＢＸ １に障害が発生した場合において（ステップａ
）、主監視端末３ａとの間でデータ通信を行っていると
き（ステップｂ）、該障害に関するデータを、データ通
信を行っている最中の主監視端末３ａに送信しくステッ
プＣ）、回線を切断する（ステップｄ）。In the event of a failure in PBX 1 (step a)
), when data communication is being performed with the main monitoring terminal 3a (step b), data regarding the failure is transmitted to the main monitoring terminal 3a that is currently performing data communication (step c), the line is Cut (step d).
一方、ＰＢＸ １に障害が発生した場合において（ステ
ップａ）、監視端末３との間でデータ通信を行っている
とき（ステップｂ）、該障害に関するデータを、データ
通信を行っている最中の監視端末３に送信する（ステッ
プｅ）。この後、主監視端末３ａに対する回線を接続し
くステップｆ）、改めて主監視端末３ａに対し障害に関
するデータを送信しくステップｇ）、この回線を切断す
る（ステップｄ）。On the other hand, when a failure occurs in the PBX 1 (step a), when data communication is being performed with the monitoring terminal 3 (step b), data related to the failure is transferred to the monitoring terminal 3 during data communication. It is transmitted to the monitoring terminal 3 (step e). Thereafter, the line to the main monitoring terminal 3a is connected (step f), data regarding the failure is sent to the main monitoring terminal 3a again (step g), and this line is disconnected (step d).
このように本実施例によれば、障害送信装置は、障害に
関するデータを送信した監視端末が主監視端末でないと
き、データ通信を行っている最中の監視端末に障害に関
するデータを送信した後、改めて主監視端末に対し障害
に関するデータを送信するようにしたので、障害に対し
迅速に対応でき、メンテンナンスの効率化を図ることが
できる。As described above, according to the present embodiment, when the monitoring terminal that transmitted the data regarding the failure is not the main monitoring terminal, the failure transmitting device transmits the data regarding the failure to the monitoring terminal that is currently performing data communication, and then Since the data regarding the failure is once again sent to the main monitoring terminal, it is possible to quickly respond to the failure and improve the efficiency of maintenance.
即ち、保守側の支所やユーザ側で対処し得ない障害が発
生した場合であっても、主監視端末側には障害に関する
種々情報が既に送られており、保守側の支所やユーザ側
が主監視端末側との間で障害に関する種々の連絡を取り
合うことは不要となるからである。In other words, even if a failure occurs that cannot be handled by the maintenance branch or user, various information regarding the failure has already been sent to the main monitoring terminal, and the maintenance branch or user can This is because it becomes unnecessary to maintain various types of communication regarding failures with the terminal side.
［発明の効果］
以上説明したように本発明によれば、障害送信装置は、
障害に関するデータを送信した監視端末が主監視端末で
ないとき、データ通信を行っている最中の監視端末に障
害に関するデータを送信した後、改めて主監視端末に対
し障害に関するデータを送信するようにしたので、障害
に対し迅速に対応でき、メンテンナンスの効率化を図る
ことができる。[Effects of the Invention] As explained above, according to the present invention, the fault transmitting device
When the monitoring terminal that sent the data about the failure is not the main monitoring terminal, the data about the failure is sent to the monitoring terminal that is currently communicating, and then the data about the failure is sent again to the main monitoring terminal. Therefore, it is possible to quickly respond to failures and improve the efficiency of maintenance.
第１図は本発明の一実施例に係るＰＢＸ集中管理システ
ムの構成を示す図、第２図は本実施例の動作を実現する
ため障害送信装置が具備するアルゴリズムを示すフロー
チャートである。
１・・・ＰＢＸ 、２・・・障害送信装置、３・・・監
視端末、３ａ・・・主監視端末、４・・・公衆網、５・
・・モデム。FIG. 1 is a diagram showing the configuration of a PBX centralized management system according to an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a flowchart showing an algorithm included in a failure transmitting device to realize the operation of this embodiment. DESCRIPTION OF SYMBOLS 1... PBX, 2... Failure transmitting device, 3... Monitoring terminal, 3a... Main monitoring terminal, 4... Public network, 5...
··modem.
Claims (1)
数の監視端末との間で公衆網を介しデータ通信が可能と
され、前記障害送信装置は、いずれかの前記監視端末と
の間でデータ通信を行っている最中に、前記ＰＢＸに障
害が発生したとき、該障害に関するデータを、前記デー
タ通信を行っている最中の監視端末に送信するよう構成
されたＰＢＸ集中管理システムにおいて、 前記障害送信装置は、前記障害に関するデータを送信し
た監視端末が主監視端末でないとき、前記データ通信を
行っている最中の監視端末に障害に関するデータを送信
した後、改めて前記主監視端末に対し前記障害に関する
データを送信するようにしたことを特徴とするＰＢＸ集
中管理システム。[Scope of Claims] Data communication is possible via a public network between a fault transmitting device connected to a PBX and a plurality of monitoring terminals including a main monitoring terminal, and the fault transmitting device is connected to one of the monitoring terminals. A PBX configured to, when a failure occurs in the PBX while performing data communication with a terminal, transmit data regarding the failure to a monitoring terminal that is performing the data communication. In the centralized management system, when the monitoring terminal that transmitted the data regarding the failure is not the main monitoring terminal, the failure transmitting device transmits the data regarding the failure to the monitoring terminal that is currently performing the data communication, and then transmits the data regarding the failure again. A PBX centralized management system characterized in that data regarding the failure is transmitted to a main monitoring terminal.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP14325889A JPH039644A (en) | 1989-06-06 | 1989-06-06 | Pbx centralized management system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP14325889A JPH039644A (en) | 1989-06-06 | 1989-06-06 | Pbx centralized management system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH039644A true JPH039644A (en) | 1991-01-17 |
Family
ID=15334565
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP14325889A Pending JPH039644A (en) | 1989-06-06 | 1989-06-06 | Pbx centralized management system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH039644A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP0862310A2 (en) * | 1997-02-28 | 1998-09-02 | Siemens Business Communication Systems, Inc. | Self-contained apparatus and method of monitoring telecommunications equipment |
-
1989
- 1989-06-06 JP JP14325889A patent/JPH039644A/en active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP0862310A2 (en) * | 1997-02-28 | 1998-09-02 | Siemens Business Communication Systems, Inc. | Self-contained apparatus and method of monitoring telecommunications equipment |
| EP0862310A3 (en) * | 1997-02-28 | 2002-07-24 | Siemens Information and Communication Networks Inc. | Self-contained apparatus and method of monitoring telecommunications equipment |
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