JP7404489B1 - Route search system, route search program and recording medium - Google Patents

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JP7404489B1 JP2022189790A JP2022189790A JP7404489B1 JP 7404489 B1 JP7404489 B1 JP 7404489B1 JP 2022189790 A JP2022189790 A JP 2022189790A JP 2022189790 A JP2022189790 A JP 2022189790A JP 7404489 B1 JP7404489 B1 JP 7404489B1
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貴裕 川崎
幸太 佐々木
友輝 野田
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剛志 川本
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鉄道情報システム株式会社
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Abstract

【課題】可能な限り最適な代案を検索することができる経路検索システムを提供する。【解決手段】経路検索システムは、到着時刻が早く、かつ、出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補の経路が、希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満足しなかった場合、希望座席設備の内容と希望座席位置の内容との組み合わせに応じて、利用者が代替の候補として優先すると予測される条件である予測条件を、予測条件テーブルから選択し、予測条件に基づいて代替候補を決定する。【選択図】なしAn object of the present invention is to provide a route search system that can search for the best possible alternative. [Solution] The route search system is configured such that the first candidate route, which has the highest time priority order with an earlier arrival time and a later departure time, is an arbitrary route that includes the desired seat facilities and the desired seat position. If the desired conditions are not satisfied, the predicted conditions that are predicted to be prioritized by the user as an alternative candidate are selected from the predicted condition table, depending on the combination of the desired seat facilities and the desired seat position. and determine alternative candidates based on the prediction conditions. [Selection diagram] None

Description

特許法第30条第2項適用 1.令和4年10月1日に公開された「会誌サイバネティクス」での発表 2.令和4年11月1日に開催された「第59回鉄道サイバネ・シンポジウム」での論文発表Application of Article 30, Paragraph 2 of the Patent Act 1. Presentation in the “Journal of Cybernetics” published on October 1, 2020 2. Paper presentation at the “59th Railway Cybernetics Symposium” held on November 1, 2020

本発明は、交通手段の座席を予約する際の経路を検索する経路検索システム、経路検索方法、経路検索プログラム及び記録媒体に関するものである。 The present invention relates to a route search system, a route search method, a route search program, and a recording medium for searching a route when reserving a seat on a means of transportation.

従来、鉄道等の旅客会社では、少子高齢化に伴う労働人口減少への対応、運営コストの削減、及び切符購入の利便性向上に向けた取り組みとして、駅出札業務の自動化・効率化を推進している。このような時代背景の中、切符購入窓口での対応を合理化するため、切符購入希望者が、切符購入窓口に依らずに切符を購入できるよう、出発地から目的地までの複数の経路を検索できる券売機が、従来から存在する。 Traditionally, passenger companies such as railways have been promoting automation and efficiency of station ticketing operations in order to respond to the declining workforce due to the declining birthrate and aging population, reduce operating costs, and improve the convenience of ticket purchasing. ing. Against this backdrop, in order to streamline the response at ticket purchase counters, we have searched for multiple routes from departure point to destination so that those wishing to purchase tickets can purchase tickets without having to rely on ticket purchase counters. Ticket vending machines that can do this already exist.

例えば、下記特許文献1に記載された自動券売システム(以下、「文献公知1発明と記す。)によれば、切符購入希望者が入力した「乗車駅」「グリーン席」等の条件を満たした経路が無かった場合に、予め定まった順番に従って代案が提示される。切符購入希望者によって入力される条件は、「グリーン席又は普通車自由席」「(次の)乗車列車」「喫煙席又は禁煙席」等であり、代案としてこれらを提示する場合の優先順位が、例えば、第一順位が「喫煙席又は禁煙席」、第二順位が「乗車列車」等として予め決められる。このルールに則れば、仮に、「禁煙席」が切符購入希望者によって選択されていたにもかかわらず、「禁煙席」が満席であった場合、代案としては、同列車で禁煙席ではないものや、同列車よりも遅れて出発する列車の「禁煙席」等が考えられるが、第一順位に従い、「喫煙席」が提示される。仮に、「喫煙席」が満席であれば、第二順位に従い、遅れて出発する「乗車列車」が提示される。 For example, according to the automatic ticket vending system described in Patent Document 1 below (hereinafter referred to as ``Publication Publication 1 Invention''), when the conditions such as ``boarding station'' and ``green seat'' entered by a person wishing to purchase a ticket are met. If no route is available, alternatives are presented in a predetermined order. The conditions entered by the person wishing to purchase a ticket include "green seat or non-reserved seat in a regular car," "(next) boarding train," "smoking seat or non-smoking seat," etc., and when presenting these as alternatives, the priority is For example, the first rank is predetermined as "smoking seat or non-smoking seat", the second rank is determined in advance as "boarding train", etc. According to this rule, if a "non-smoking seat" is selected by a ticket purchaser but the "non-smoking seat" is full, the alternative is a non-smoking seat on the same train. This may be a "non-smoking seat" on a train that departs later than the same train, but the "smoking seat" will be presented according to the first priority. If the ``smoking seats'' are full, the ``boarding train'' that will depart later will be presented according to the second priority.

特許第3102650号公報Patent No. 3102650

しかし、文献公知1発明は、切符販売者が任意に定めた順番で代案を提示するものであるため、必ずしも切符購入希望者が希望する代案が提示される訳ではない。上記したとおり、例えば、切符販売者が「喫煙席又は禁煙席」を第一順位とし、切符購入希望者が「禁煙席」を選択していた場合、「禁煙席」が満席であれば、代案は一義的に「喫煙席」となるが、「禁煙席」を希望している切符購入希望者が「喫煙席」で妥協するとは限らないし、むしろ考え難い。したがって、文献公知1発明は、切符購入希望者が希望する最適な代案を提示できるものではない。 However, since the disclosed document 1 presents the alternatives in an order arbitrarily determined by the ticket seller, the alternative desired by the ticket purchaser is not necessarily presented. As mentioned above, for example, if a ticket seller prioritizes "smoking or non-smoking seats" and the ticket purchaser selects "non-smoking seats," if the "non-smoking seats" are full, an alternative option will be offered. are primarily designated as ``smoking seats,'' but it is not always the case that a ticket purchaser who wants a ``non-smoking seat'' will settle for a ``smoking seat,'' and it is rather difficult to imagine that. Therefore, the invention in Document Publication No. 1 cannot present the optimal alternative desired by a person wishing to purchase a ticket.

本発明は、上記の実情に鑑みて提案されたものである。すなわち、人間が利用者の希望に配慮して提案する代案を、可能な限り最適な代案として検索することができる経路検索システム、経路検索方法、経路検索プログラム及び記録媒体の提供を目的とする。 The present invention has been proposed in view of the above circumstances. That is, the object of the present invention is to provide a route search system, a route search method, a route search program, and a recording medium that can search for the best possible alternatives proposed by humans in consideration of the user's wishes.

上記した課題を解決するために、本発明に係る経路検索システムは、交通手段の出発地、経由地、到着地、前記各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、前記交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、前記必須希望条件に対応した前記交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索部と、前記到着地への到着時刻が早く、かつ、前記出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を前記一次経路候補から選択し、前記第一候補が、前記利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、前記希望座席設備の内容及び前記希望座席位置の内容に基づいて、前記利用者が代替の候補として優先すると予測される予測条件を変化させ、前記予測条件に基づいて前記一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定部と、を有する、ことを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problems, the route search system according to the present invention retrieves the departure point, stopover point, arrival point, date and time of departure and arrival at each location, seating equipment, and seat position of the means of transportation from the storage section. Based on the essential desired conditions selected by the user of the means of transportation, including the desired departure point, desired destination, desired departure date, and including the desired departure time or desired arrival time, the transportation corresponding to the said essential desired conditions. A primary route candidate search unit that searches for a plurality of primary route candidates, which are candidates for means, and a time-dominant order in which the earliest arrival time at the destination point and the later departure time at the departure point are the most dominant. A top first candidate is selected from the primary route candidates, and if the first candidate does not satisfy any desired conditions including the desired seat equipment and desired seat position selected by the user, the desired Based on the content of the seating equipment and the content of the desired seat position, a prediction condition for which the user is predicted to give priority as an alternative candidate is changed, and an alternative candidate is selected from among the primary route candidates based on the prediction condition. and an alternative candidate determination unit that determines the alternative candidate.

本発明に係る経路検索システムは、前記希望座席設備が選択され、かつ、前記希望座席位置が選択されていない場合において、前記代替候補決定部が、前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備が空席である設備優先候補を、前記代替候補とする、ことを特徴とする。 In the route search system according to the present invention, when the desired seat facility is selected and the desired seat position is not selected, the alternative candidate determining unit determines that the time priority order excludes the first candidate. It is characterized in that a facility priority candidate that is in a higher rank and whose desired seat facility is vacant is set as the alternative candidate.

本発明に係る経路検索システムは、前記座席設備の種類に、普通車指定席、普通車自由席、特別指定席が含まれ、前記設備優先候補が無かった場合、前記代替候補決定部が、前記時間優位順が上位であり、かつ、前記希望座席設備以外の種類の前記座席設備である非希望座席設備が空席である非希望設備候補を、前記代替候補とする、ことを特徴とする。 In the route search system according to the present invention, when the types of seat equipment include reserved seats for ordinary cars, non-reserved seats for ordinary cars, and special reserved seats, and there is no equipment priority candidate, the alternative candidate determination unit The method is characterized in that the alternative candidate is a non-desired facility candidate that has a high time priority and has a vacant seat in a non-desired seat facility that is a type of seat facility other than the desired seat facility.

本発明に係る経路検索システムは、前記座席位置の種類に、窓側席及び通路側席が含まれ、前記希望座席位置が選択され、かつ、前記希望座席設備が選択されていない場合において、前記代替候補決定部が、前記希望座席位置以外の種類の前記座席位置である非希望座席位置が空席である時間優位候補を前記代替候補とする、ことを特徴とする。 In the route search system according to the present invention, when the types of seat positions include window seats and aisle seats, the desired seat position is selected, and the desired seat equipment is not selected, the alternative The candidate determination unit is characterized in that the candidate determination unit sets, as the alternative candidate, a time superior candidate whose non-desired seat position, which is a type of seat position other than the desired seat position, is vacant.

本発明に係る経路検索システムは、前記座席設備の種類に、普通車指定席、普通車自由席、特別指定席が含まれ、前記座席位置の種類に、窓側席及び通路側席が含まれ、前記希望座席設備及び前記希望座席位置が選択されている場合において、前記代替候補決定部は、前記希望座席設備の前記希望座席位置が空席である前記第一候補が無かった場合、前記希望座席設備の中で前記希望座席位置以外の種類の前記座席位置である非希望座席位置が空席の前記第一候補である時間優位第一候補を、前記代替候補とし、前記時間優位第一候補が無かった場合、前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備の前記希望座席位置が空席である設備位置優位候補を、前記代替候補とし、前記設備位置優位候補が無かった場合、前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備の前記非希望座席位置が空席である非希望位置候補を、前記代替候補とし、前記非希望位置候補が無かった場合、前記時間優位順が上位であり、かつ、前記希望座席設備以外の種類の前記座席設備である非希望座席設備の前記希望座席位置が空席である非希望設備希望位置候補を、前記代替候補とし、前記非希望設備希望位置候補が無かった場合、前記時間優位順が上位であり、かつ、前記非希望座席設備の前記非希望座席位置が空席である非希望設備非希望位置候補を、前記代替候補とする、ことを特徴とする。 In the route search system according to the present invention, the types of seat equipment include reserved seats in regular cars, non-reserved seats in regular cars, and special reserved seats, and the types of seat positions include window seats and aisle seats; In the case where the desired seat facility and the desired seat position are selected, the alternative candidate determination unit may select the desired seat facility if there is no first candidate whose desired seat position of the desired seat facility is vacant. The time-dominant first candidate whose non-desired seat position is a vacant seat and is a type of seat position other than the desired seat position is the alternative candidate, and the time-dominant first candidate is not available. In this case, the equipment location priority candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose desired seat position of the desired seat equipment is vacant is the alternative candidate, and the equipment location priority candidate is If there is not, the non-desired position candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose non-desired seat position of the desired seat facility is vacant is set as the alternative candidate, and the non-desired position candidate is set as the alternative candidate. If there is no position candidate, a non-desired facility desired position candidate whose desired seat position is vacant in a non-desired seat facility that is higher in the time priority order and is a type of seat facility other than the desired seat facility; is the alternative candidate, and if there is no candidate for the desired position of the non-desired facility, the non-desired facility has the highest time priority and the non-desired seat position of the non-desired seat facility is vacant. The method is characterized in that the position candidate is the alternative candidate.

本発明に係る経路検索システムは、前記非希望座席設備となる優先順位が、前記普通車指定席、前記普通車自由席、前記特別指定席の順である、ことを特徴とする。 The route search system according to the present invention is characterized in that the order of priority for the non-desired seat facilities is the reserved seat in a regular car, the non-reserved seat in a regular car, and the special reserved seat.

本発明に係る経路検索システムは、前記普通車指定席及び前記特別指定席に、付帯サービス席(例えば、所定の大きさに該当する特大荷物を置く空間の近傍である特大荷物コーナー近傍席、喫煙室の近傍である喫煙室近傍席等)及び前記付帯サービス席以外である通常席が含まれ、前記希望座席設備として、前記普通車指定席又は前記特別指定席が選択されている場合において、前記代替候補決定部が、前記通常席が空席である前記一次経路候補、前記付帯サービス席が空席である前記一次経路候補の順に検索する、ことを特徴とする。 The route search system according to the present invention provides an additional service seat (for example, a seat near an oversized baggage corner near a space where oversized baggage corresponding to a predetermined size is placed, a non-smoking (seats near the smoking room, etc.) and regular seats other than the above-mentioned incidental service seats, and if the above-mentioned ordinary car reserved seats or the above-mentioned special reserved seats are selected as the desired seat facilities, the above-mentioned The alternative candidate determination unit is characterized in that it searches for the primary route candidate in which the regular seat is vacant, and the primary route candidate in which the incidental service seat is vacant, in this order.

本発明に係る経路検索方法は、交通手段の出発地、経由地、到着地、前記各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、前記交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、前記必須希望条件に対応した前記交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索手順と、前記到着地への到着時刻が早く、かつ、前記出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を前記一次経路候補から選択し、前記第一候補が、前記利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、前記希望座席設備の内容及び前記希望座席位置の内容に基づいて、前記利用者が代替の候補として優先すると予測される予測条件を変化させ、前記予測条件に基づいて前記一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定手順と、を経る、ことを特徴とする。 The route search method according to the present invention provides a method for searching a route selected by a user of a means of transportation from a storage unit storing a departure point, a stopover point, a destination, a date and time of departure and arrival at each location, seat facilities, and seat positions of the means of transportation. A plurality of primary routes that are candidates for the means of transportation corresponding to the essential desired conditions, based on essential desired conditions that include a desired departure point, desired destination, and desired departure date, and also include a desired departure time or desired arrival time. A primary route candidate search procedure for searching candidates; and a primary route candidate search procedure that searches for candidates, and a first route candidate search procedure that searches for candidates, and a first route candidate search procedure that searches for candidates, and searches for first candidates whose time priority is highest, giving priority to those who have an earlier arrival time at the destination and a later departure time at the departure point. selected from route candidates, and if the first candidate does not satisfy any desired conditions including the desired seat facilities and desired seat position selected by the user, the details of the desired seat facility and the desired seat position; an alternative candidate determination step of changing prediction conditions that are predicted to be prioritized by the user as an alternative candidate based on the contents of the above, and determining an alternative candidate from among the primary route candidates based on the prediction condition. It is characterized by passing through.

本発明に係る経路検索プログラムは、交通手段の出発地、経由地、到着地、前記各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、前記交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、前記必須希望条件に対応した前記交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索手順と、前記到着地への到着時刻が早く、かつ、前記出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を前記一次経路候補から選択し、前記第一候補が、前記利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、前記希望座席設備の内容及び前記希望座席位置の内容に基づいて、前記利用者が代替の候補として優先すると予測される予測条件を変化させ、前記予測条件に基づいて前記一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定手順と、をコンピュータに実行させる、ことを特徴とする。 The route search program according to the present invention is based on a route search program selected by a user of a means of transportation from a storage section in which the departure point, stopover point, destination, date and time of departure and arrival at each location, seating equipment, and seat position of the means of transportation are stored. A plurality of primary routes that are candidates for the means of transportation corresponding to the essential desired conditions, based on essential desired conditions that include a desired departure point, desired destination, and desired departure date, and also include a desired departure time or desired arrival time. A primary route candidate search procedure for searching candidates; and a primary route candidate search procedure that searches for candidates, and a first route candidate search procedure that searches for candidates, and a first route candidate search procedure that searches for candidates, and searches for first candidates whose time priority is highest, giving priority to those who have an earlier arrival time at the destination and a later departure time at the departure point. selected from route candidates, and if the first candidate does not satisfy any desired conditions including the desired seat facilities and desired seat position selected by the user, the details of the desired seat facility and the desired seat position; an alternative candidate determination step of changing prediction conditions that are predicted to be prioritized by the user as an alternative candidate based on the contents of the above, and determining an alternative candidate from among the primary route candidates based on the prediction condition. It is characterized by being executed by a computer.

本発明に係るコンピュータで読み取り可能な記録媒体は、経路検索プログラムが記録された、ことを特徴とする。 A computer-readable recording medium according to the present invention is characterized in that a route search program is recorded thereon.

本発明に係る経路検索システムは、交通手段の出発地、経由地、到着地、各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、必須希望条件に対応した交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索部と、到着地への到着時刻が早く、かつ、出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を一次経路候補から選択し、第一候補が、利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、希望座席設備の内容及び希望座席位置の内容に基づいて、利用者が代替の候補として優先すると予測される予測条件を変化させ、予測条件に基づいて一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定部とを有している。すなわち、経路検索システムは、利用者が希望する経路候補が無かった場合に、利用者が代替の候補として優先すると予測される条件である予測条件を、希望座席設備の内容と希望座席位置の内容とに基づいて判断し、希望座席設備の内容と希望座席位置の内容との組み合わせに応じて予測条件を変化させる。したがって、可能な限り最適な代案を検索することができる。 The route search system according to the present invention is capable of selecting a desired departure point selected by a user of a means of transportation from a storage unit that stores the departure point, stopover point, destination, date and time of departure and arrival at each location, seat equipment, and seat position of the means of transportation. Search for a plurality of primary route candidates that are transportation mode candidates corresponding to the required desired conditions, based on the required desired conditions including the destination, desired destination, desired departure date, and desired departure time or desired arrival time. The primary route candidate search unit selects from the primary route candidates the first candidate with the highest time priority, which gives priority to the one with the earlier arrival time at the destination and the later departure time at the departure location. If one candidate does not meet the arbitrary desired conditions including the desired seat facilities and desired seat position selected by the user, the user may choose an alternative based on the details of the desired seat facility and the desired seat position. and an alternative candidate determination unit that changes prediction conditions that are predicted to be prioritized as candidates and determines alternative candidates from among the primary route candidates based on the prediction conditions. In other words, the route search system uses prediction conditions, which are conditions under which the user is predicted to give priority as an alternative candidate when there is no route candidate desired by the user, based on the details of the desired seating facilities and the details of the desired seat position. The prediction conditions are changed based on the combination of the desired seat equipment details and the desired seat position details. Therefore, it is possible to search for the best possible alternative.

本発明に係る経路検索システムは、仮に、希望座席設備が選択され、希望座席位置が選択されておらず、第一候補がこれらを満足しなかった場合、予測条件を、到着時刻が第一候補より遅くなったとしても希望座席設備に座れる候補を優先することであると仮定する。したがって、代替候補決定部は、時間優位順が第一候補を除いた上位であり、かつ、希望座席設備が空席である設備優先候補を代替候補とする。 In the route search system according to the present invention, if the desired seat facility is selected, the desired seat position is not selected, and the first candidate does not satisfy these conditions, the route search system changes the prediction condition to the arrival time of the first candidate. It is assumed that priority is given to candidates who can sit in their desired seating facilities even if they are late. Therefore, the alternative candidate determination unit selects, as an alternative candidate, an equipment priority candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose desired seat equipment is vacant.

本発明に係る経路検索システムは、仮に、設備優先候補が無かった場合に、予測条件を、希望座席設備以外に座るのは仕方がないが、到着時刻ができるだけ早い候補を優先することであると仮定する。したがって、時間優位順が上位であり、かつ、希望座席設備以外の種類の座席設備である非希望座席設備が空席である非希望設備候補を代替候補とする。ここで、座席設備の種類には、普通車指定席、普通車自由席及び特別指定席等が含まれる。 In the route search system according to the present invention, if there is no facility priority candidate, the prediction condition is to prioritize candidates whose arrival time is as early as possible, although there is no choice but to sit in a seat other than the desired seat facility. Assume. Therefore, a non-desired facility candidate that is at the top in the time priority order and that is a type of seat facility other than the desired seat facility and has an empty seat is set as an alternative candidate. Here, the types of seat facilities include reserved seats in regular cars, non-reserved seats in regular cars, special reserved seats, and the like.

本発明に係る経路検索システムは、仮に、希望座席位置が選択され、希望座席設備が選択されておらず、第一候補がこれらを満足しなかった場合、予測条件を、希望座席位置以外の席に座るのは仕方がないが到着時刻ができるだけ早い候補を優先することであると仮定する。したがって、希望座席位置以外の種類の座席位置である非希望座席位置が空席である時間優位候補を前記代替候補とする。ここで、座席位置の種類には、少なくとも窓側席及び通路側席が含まれる。事実上、座席位置の種類には、窓側席及び通路側席以外の席として、窓側席及び通路側席の間にある席も含まれる。 In the route search system according to the present invention, if a desired seat position is selected, a desired seat facility is not selected, and the first candidate does not satisfy these, the route search system changes the prediction condition to a seat other than the desired seat position. It is assumed that there is no choice but to give priority to candidates whose arrival time is as early as possible. Therefore, a time superior candidate whose non-desired seat position, which is a type of seat position other than the desired seat position, is vacant is set as the alternative candidate. Here, the types of seat positions include at least window seats and aisle seats. In fact, the types of seat positions include seats other than the window seat and the aisle seat, as well as seats located between the window seat and the aisle seat.

本発明に係る経路検索システムは、仮に、希望座席設備及び希望座席位置が選択されているにもかかわらず、希望座席設備の希望座席位置が空席である第一候補が無かった場合、予測条件を、希望座席位置以外の席に座るのは仕方がないが到着時刻ができるだけ早い候補を優先することであると仮定する。したがって、希望座席設備の中で希望座席位置以外の種類の座席位置である非希望座席位置が空席の第一候補である時間優位第一候補を代替候補とする。
仮に、時間優位第一候補が無かった場合(第一候補において、希望座席設備の非希望座席位置が満席であった場合)、予測条件を、到着時刻が遅くなったとしても仕方がないが、希望座席設備の希望座席位置に座れるものの中で到着時刻ができるだけ早い候補を優先することであると仮定する。したがって、時間優位順が第一候補を除いた上位であり、かつ、希望座席設備の希望座席位置が空席である設備位置優位候補を代替候補とする。
仮に、設備位置優位候補が無かった場合(第一候補以外の一次経路候補である第二候補、第三候補…第N候補において、希望座席設備の希望座席位置が満席であった場合)、予測条件を、希望座席位置以外の席に座るのは仕方がないが希望座席設備に座れる候補を優先することであると仮定する。したがって、時間優位順が第一候補を除いた上位であり、かつ、希望座席設備の非希望座席位置が空席である非希望位置候補を代替候補とする。
仮に、非希望位置候補がなかった場合(第一候補以外の一次経路候補である第二候補、第三候補…第N候補において、希望座席設備の非希望座席位置が満席であった場合)、予測条件を、希望座席設備以外の席に座るのは仕方がないが希望座席位置に座れるものの中で到着時刻ができるだけ早い候補を優先することであると仮定する。したがって、時間優位順が上位であり、かつ、希望座席設備以外の種類の座席設備である非希望座席設備の希望座席位置が空席である非希望設備希望位置候補を代替候補とする。
仮に、非希望設備希望位置候補が無かった場合(一次経路候補である第一候補、第二候補…第N候補において、非希望座席設備の希望座席位置が満席であった場合)、予測条件を、希望座席設備の希望座席位置に座れないのは仕方がないので任意希望条件にはこだわらないことであると仮定する。したがって、時間優位順が上位であり、かつ、非希望座席設備の非希望座席位置が空席である非希望設備非希望位置候補を代替候補とする。
In the route search system according to the present invention, if there is no first candidate for which the desired seat position of the desired seat facility is vacant even though the desired seat facility and desired seat position are selected, the prediction condition is , it is assumed that there is no choice but to sit in a seat other than the desired seat position, but priority should be given to the candidate whose arrival time is as early as possible. Therefore, the time-based first candidate in which the non-desired seat position, which is a seat position of a type other than the desired seat position in the desired seat equipment, is the first vacant seat candidate is set as the alternative candidate.
If there is no first candidate with a time advantage (if the non-desired seat position of the desired seat facility is full in the first candidate), the prediction condition may be changed to a later arrival time. It is assumed that priority is given to candidates whose arrival time is as early as possible among those who can sit in the desired seat position of the desired seating facility. Therefore, an equipment position superior candidate whose time superiority is higher than the first candidate and whose desired seat position of the desired seat equipment is vacant is set as an alternative candidate.
If there is no candidate with superior facility location (the second candidate, third candidate...Nth candidate who is a primary route candidate other than the first candidate, and the desired seat position of the desired seat facility is full), the prediction will be made. Assume that the condition is that it is unavoidable to sit in a seat other than the desired seating position, but that priority is given to candidates who can sit in the desired seating arrangement. Therefore, an undesired position candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose undesired seat position of the desired seat facility is vacant is set as an alternative candidate.
If there are no non-desired position candidates (in the second, third, and Nth candidates that are primary route candidates other than the first candidate, the non-desired seat position of the desired seat facility is full), Assume that the prediction condition is to give priority to candidates whose arrival time is as early as possible among those who can sit in the desired seat position, although it is unavoidable to sit in a seat other than the desired seat facility. Therefore, a non-desired facility desired position candidate that has a high time priority and is a seat facility of a type other than the desired seat facility whose desired seat position is vacant is set as an alternative candidate.
If there is no candidate for the desired position of the non-desired facility (if the desired seat position of the non-desired seat facility is full among the first, second, and Nth candidates that are primary route candidates), the prediction conditions are , it is assumed that there is no choice but to be unable to sit in the desired seat position of the desired seating facility, so there is no need to be particular about arbitrary desired conditions. Therefore, an undesired facility/undesired position candidate that is at the top in the time priority order and whose undesired seat position of the undesired seat equipment is vacant is set as an alternative candidate.

本発明に係る経路検索システムでは、非希望設備候補となる優先順位は、普通車指定席、普通車自由席、特別指定席の順である。一般的に、値段、運賃及び快適さの観点から、利用者が希望するであろうと予測される順位に従って、非希望設備候補が検索されるため、可能な限り最適な代案を検索することができる。 In the route search system according to the present invention, the priority order of undesired facility candidates is reserved seats in ordinary cars, non-reserved seats in ordinary cars, and special reserved seats. In general, non-desired facility candidates are searched according to the predicted ranking of the user's preferences in terms of price, fare, and comfort, so it is possible to search for the best possible alternative. .

本発明に係る経路検索システムは、希望座席設備として、普通車指定席又は特別指定席が選択されている場合において、普通車指定席及び特別指定席に、付帯サービス席(例えば、所定の大きさに該当する特大荷物を置く空間の近傍である特大荷物コーナー近傍席、喫煙室の近傍である喫煙室近傍席等)及び付帯サービス席以外である通常席が含まれ、代替候補決定部が、通常席が空席である一次経路候補、付帯サービス席が空席である一次経路候補の順に検索する。この構成により、更に最適な代案を検索することができる。 In the route search system according to the present invention, when a reserved seat in an ordinary car or a special reserved seat is selected as the desired seat equipment, an additional service seat (for example, a seat with a predetermined size Seats near the oversized baggage corner (near the area where oversized baggage can be placed, seats near the smoking room (near the smoking room, etc.) and regular seats other than ancillary service seats are included, and the alternative candidate determination unit normally Search is performed in the order of primary route candidates with vacant seats and primary route candidates with vacant incidental service seats. With this configuration, it is possible to search for a more optimal alternative.

本発明に係る経路検索方法、経路検索プログラム及び記録媒体は、上記した経路検索システムと同じ効果を奏する。 The route search method, route search program, and recording medium according to the present invention have the same effects as the route search system described above.

本発明の実施形態に係る経路検索システムの概略構成図である。1 is a schematic configuration diagram of a route search system according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施形態に係る経路検索システムに用いられる自動券売機の概略構成図である。1 is a schematic configuration diagram of an automatic ticket vending machine used in a route search system according to an embodiment of the present invention.

以下に、本発明の実施形態に係る経路検索システムを図面に基づいて説明する。本発明である経路検索システムは、例えば、鉄道、バス、航空機、船舶等の交通手段の経路候補を検索するものであるところ、本実施形態は、交通手段が鉄道であることを前提としている。図1には、経路検索システム100を実現した自動券売システムSを示す概略構成であって、券売業務用ネットワークN1とアシスト業務用ネットワークN2とを介して、券売場である駅1とシステムセンタ2とコールセンタ3とが相互に接続されたものが示されている。 EMBODIMENT OF THE INVENTION Below, the route search system based on embodiment of this invention is demonstrated based on drawing. The route search system of the present invention searches route candidates for transportation means such as trains, buses, airplanes, ships, etc., but the present embodiment is based on the premise that the transportation means is railways. FIG. 1 shows a schematic configuration of an automatic ticket vending system S that realizes a route search system 100, which connects a station 1, which is a ticket office, and a system center 2 via a ticket vending business network N1 and an assist business network N2. and a call center 3 are shown interconnected.

駅1には、切符の購入を希望する利用者が操作することにより、利用者の指定した券を販売する券売機能と、少なくともマイク、スピーカ、カメラを含む操作支援機能とを備えた自動券売機10が設置され、利用者が操作できるものである。また、自動券売機10には、それぞれの個体を識別できるようにユニークな識別番号が割り振られており、この識別番号を使うことで、自動券売システムSに含まれる全ての自動券売機10を特定することが可能となる。 At Station 1, there is an automatic ticket vending machine that is operated by a user who wishes to purchase a ticket and is equipped with a ticket vending function that sells the ticket specified by the user, and an operation support function that includes at least a microphone, speaker, and camera. 10 is installed and can be operated by the user. In addition, a unique identification number is assigned to each automatic ticket vending machine 10 so that each individual can be identified, and by using this identification number, all automatic ticket vending machines 10 included in the automatic ticket vending system S can be identified. It becomes possible to do so.

自動券売機10には、後述するように、タッチパネル式の表示・操作パネル、切符を排出する券売口、購入費用を入れる現金投入口、精算用のクレジットカード等を入れるカード挿排口等を備え、利用者は表示・操作パネルを見ながら操作することで、券売操作の各行程を順次行うことができる。券売に際しては、券売業務用ネットワークN1を介して接続されているシステムセンタ2と交信し、券売業務統括サーバ21から座席指定券の予約可否などの諸情報を受けると共に、決定した券売情報が券売業務統括サーバ21へ送られる。 As will be described later, the automatic ticket vending machine 10 is equipped with a touch panel type display/operation panel, a ticket outlet for discharging tickets, a cash slot for inserting purchase fees, a card slot for inserting a credit card, etc. for payment, etc. By operating the display/operation panel while looking at it, the user can sequentially perform each step of the ticket vending operation. When selling tickets, the system center 2 connected via the ticket sales business network N1 communicates with the system center 2 to receive various information from the ticket sales operations management server 21, such as whether reservations for seat reservations are possible or not, and the determined ticket sales information is sent to the ticket sales operations. It is sent to the central server 21.

また、自動券売機10は、利用者を映す接客カメラ、コールセンタ3のオペレータからの音声が出力されるスピーカ、利用者の声等をコールセンタ3へ送るためのマイク、提示された申込書や割引証等の紙面を写す書画カメラ、申込書や割引証を回収する申込書回収口等を備える。接客カメラやマイクからの入力情報(利用者を支援するための情報)は、アシスト業務用ネットワークN2を介して、システムセンタ2のコールセンタサーバ22により選定されたコールセンタ3のオペレータが使う音声・映像端末31へ供給され、利用者の求めに応じてオペレータが予約・発券端末32を操作することで、利用者の切符購入を支援する。なお、コールセンタ3の音声・映像端末31から供給された音声・映像情報も、アシスト業務用ネットワークN2を介して駅1の自動券売機10に供給され、コールセンタ3のオペレータからの音声や映像が自動券売機10に表示される。 The automatic ticket vending machine 10 also includes a customer service camera that displays the user, a speaker that outputs the voice from the call center 3 operator, a microphone that sends the user's voice to the call center 3, and a presented application form and discount certificate. Equipped with a document camera to take pictures of documents such as documents, an application form collection port for collecting application forms and discount certificates, etc. Input information from customer service cameras and microphones (information for supporting users) is sent via the assist business network N2 to an audio/video terminal used by the operator of the call center 3 selected by the call center server 22 of the system center 2. 31, and an operator operates the reservation/ticketing terminal 32 in response to the user's request, thereby assisting the user in purchasing tickets. Note that the audio/video information supplied from the audio/video terminal 31 of the call center 3 is also supplied to the automatic ticket vending machine 10 of the station 1 via the assist business network N2, and the audio/video information from the operator of the call center 3 is automatically transmitted. displayed on the ticket vending machine 10.

更に、自動券売システムSは、コールセンタ3のオペレータを介さずに自動券売機10の利用者を支援する機能として、AI自動対応機能を実装している。システムセンタ2に設けたAIサーバ23がアシスト業務用ネットワークN2を介して駅1の自動券売機10と接続されることで、窓口やオペレータと同じような会話での接客をAIによって実現し、窓口やオペレータの負担を軽減する。なお、AI自動対応機能では、利用者の発話(音声)を使用するため、最初に音声の使用に関する同意画面を表示し、利用者の同意後に音声による接客を開始する。AIアシストでは、利用者から出発駅、到着駅、利用日時、人数といった要件を聞き、券売業務統括サーバ21が要望に適した経路等を選定し、自動券売機10にて購入切符の提案を行う。利用者が購入内容を確認し、入金が済むと、自動券売機10が発券処理を行い、利用者の手元に切符が渡される。 Further, the automatic ticket vending system S is equipped with an AI automatic support function as a function to support users of the automatic ticket vending machine 10 without involving the operator of the call center 3. By connecting the AI server 23 installed in the system center 2 to the automatic ticket vending machine 10 at the station 1 via the assist business network N2, it is possible to use AI to provide customer service in the same way as a counter or operator. and reduce the burden on operators. In addition, since the AI automatic response function uses the user's utterances (voice), a consent screen regarding the use of voice is first displayed, and after the user consents, customer service using voice begins. With AI assist, the ticket sales operation management server 21 selects a route suitable for the user's request by asking the user for requirements such as departure station, arrival station, date and time of use, and number of people, and the automatic ticket vending machine 10 makes a proposal for the ticket to purchase. . When the user confirms the purchase details and makes a payment, the automatic ticket vending machine 10 performs ticket issuing processing and the ticket is delivered to the user.

なお、駅1とシステムセンタ2とコールセンタ3を単一のネットワークで接続しても構わないが、通常の券売処理業務に用いる券売業務用ネットワークN1と音声・映像による支援業務に用いるアシスト業務用ネットワークN2を別に設けておけば、支援業務と券売処理業務とを分離して行うことができ、一方のネットワークに生じた故障や事故が他方のネットワークに影響を与えて更なる障害を引き起こすことを防げるので、自動券売システムS全体としての信頼性を高められる。しかも、券売業務用ネットワークN1とアシスト業務用ネットワークN2を物理的に異なるネットワークとして構築すれば、既に券売業務用ネットワークN1を備えている既存の自動券売システムに対して、後から音声・映像による支援機能を付加し易いという利点もある。 Note that the station 1, system center 2, and call center 3 may be connected through a single network, but the ticket vending business network N1 used for normal ticket vending processing operations and the assist business network N1 used for audio/video support operations may be connected. By setting up a separate N2, support operations and ticket sales processing operations can be performed separately, and failures or accidents that occur in one network can be prevented from affecting the other network and causing further failures. Therefore, the reliability of the automatic ticket vending system S as a whole can be improved. Moreover, if the ticket vending business network N1 and the assist business network N2 are constructed as physically different networks, the existing automatic ticket vending system that is already equipped with the ticket vending business network N1 can be provided with audio and video support later. Another advantage is that functions can be easily added.

券売業務統括サーバ21は、記憶部が搭載され、少なくとも、鉄道の出発駅、経由駅、到着駅、各駅における発着日時、座席設備の種類(普通車指定席、普通車自由席、優良自由席(いわゆるグリーン車の自由席)、特別指定席としての特別車両指定席(いわゆるグリーン車の指定席)及び立席)、座席位置の種類(窓側席、通路側席、及び、窓側席と通路側席との間にある中央席。)、付帯設備(特大荷物コーナー近傍席、喫煙室近傍席及び通常席)及び空席の有無等が、データベース24として記憶されている。なお、データベース24は、自動券売機10が有していてもよい。 The ticket sales operation management server 21 is equipped with a storage unit, and stores information such as at least train departure stations, transit stations, arrival stations, departure/arrival dates and times at each station, and types of seat facilities (regular car reserved seats, regular car non-reserved seats, premium non-reserved seats). so-called green car non-reserved seats), special vehicle reserved seats as special reserved seats (so-called green car reserved seats and standing seats), types of seat positions (window seats, aisle seats, and window seats and aisle seats) ), incidental facilities (seats near the oversized baggage corner, seats near the smoking room, and regular seats), and whether or not there are vacant seats are stored as a database 24. Note that the database 24 may be included in the automatic ticket vending machine 10.

自動券売機10は、図2に示されているとおり、経路検索システム100が搭載され、装置全体の制御を行う制御部11と、乗車券等を購入するための諸情報を表示する表示パネルと顧客操作による入力操作を受け付けるタッチパネルを一体に備えている操作表示器12と、AIアシスト機能を利用するための通話手段である受話器13と、制御部11が機能するための処理プログラム等を固定的に記憶すると共に処理過程で発生した一時的な情報を記憶する端末記憶部14と、システムセンタ2の券売業務統括サーバ21やAIサーバ23と通信を行うための通信部15と、購入代金の処理を行うための硬貨部16、紙幣部17、カード処理部18と、操作表示器12の操作により入力された入力内容及び券売業務統括サーバ21で管理される情報に基づいて顧客の所望する券を発行する発券部19と、一次経路候補検索部101と、代替候補決定部102とを備えている。 As shown in FIG. 2, the automatic ticket vending machine 10 is equipped with a route search system 100, and includes a control section 11 that controls the entire device, and a display panel that displays various information for purchasing tickets and the like. The operation display 12, which is integrally equipped with a touch panel that accepts input operations by the customer, the receiver 13, which is a communication means for using the AI assist function, and the processing program, etc., for the control unit 11 to function are fixed. a terminal storage unit 14 for storing temporary information generated in the processing process, a communication unit 15 for communicating with the ticket sales operation management server 21 and the AI server 23 of the system center 2, and processing of purchase fees. The coin section 16, banknote section 17, and card processing section 18, which are used to perform It includes a ticket issuing unit 19, a primary route candidate searching unit 101, and an alternative candidate determining unit 102.

制御部11は、例えばCPU等からなり、所定の制御プログラム(例えば、端末記憶部14に格納されているプログラム)に基づいて、当該自動券売機10が取り扱い可能な種類の券を発行するための処理を実行するもので、自動券売機10の全体を制御する心臓部である。制御部11は、一次経路候補検索部101及び代替候補決定部102を制御する。 The control unit 11 includes, for example, a CPU, and is configured to issue tickets of types that can be handled by the automatic ticket vending machine 10 based on a predetermined control program (for example, a program stored in the terminal storage unit 14). It executes processing and is the heart that controls the entire automatic ticket vending machine 10. The control unit 11 controls the primary route candidate search unit 101 and the alternative candidate determination unit 102.

操作表示器12は、顧客の操作性と視認性を高められる位置に操作表示面が現れるように配置した大型のタッチパネルディスプレイで構成し、この操作表示面に表示される表示画面内に描出されているボタン画像等の操作エリアに指先等で触れると、その操作エリアに対する接触をタッチパネルが検出できるので、ボタン操作を行ったものとして扱われる。なお、操作表示器12のような大型で高価なタッチパネルディスプレイを用いずに、タッチパネルの無い表示器の左右側縁部や上下縁部に近接させて操作ボタン等を適宜に配置しておき、表示器に表示する表示画面内で何れかのボタンを操作するようにガイドすれば、各ボタンのセンサ出力を監視することで、顧客の入力操作を受け付けることができる。 The operation display unit 12 is composed of a large touch panel display arranged so that the operation display surface appears at a position that enhances the customer's operability and visibility. If you touch an operation area such as a button image with your fingertip or the like, the touch panel can detect the contact with that operation area, so it is treated as a button operation. Note that, instead of using a large and expensive touch panel display like the operation display 12, operation buttons and the like are appropriately placed close to the left and right edges and the top and bottom edges of the display without a touch panel. By guiding the customer to operate any button on the display screen displayed on the device, the customer's input operation can be accepted by monitoring the sensor output of each button.

受話器13は、操作表示器12の近傍(例えば、左横)に設けられ、利用者が操作表示器12を見ながら使用することで、利用者の発話(音声データ)を取り込む通話手段である。なお、受話器13に代えて集音マイク等を通話手段として設けておき、周辺の環境ノイズをカットして、利用者の発話を取得するようにしても良い。 The handset 13 is provided near the operation display 12 (for example, on the left side), and is a communication device that captures the user's utterances (audio data) when the user uses it while looking at the operation display 12. Note that instead of the receiver 13, a sound collecting microphone or the like may be provided as a communication means to cut out surrounding environmental noise and capture the user's utterances.

端末記憶部14は、制御部11が発券制御を行うための各種情報やプログラムなどを記憶する機能部である。端末記憶部14は、例えば、ROMやRAM等の半導体メモリを用いることができる。また、端末記憶部14は、顧客操作によって入力される各種情報を一時的に、あるいは一定期間、記憶保持する機能も有する。 The terminal storage unit 14 is a functional unit that stores various information and programs for the control unit 11 to perform ticket issuing control. For the terminal storage unit 14, for example, a semiconductor memory such as ROM or RAM can be used. The terminal storage unit 14 also has a function of storing and retaining various information input through customer operations temporarily or for a certain period of time.

通信部15は、システムセンタ2やコールセンタ3等と通信を行う機能部であり、適宜な通信プロトコルによって双方向通信を行う事ができる。なお、券売業務用ネットワークN1に対応する通信機能に特化した第1通信部と、アシスト業務用ネットワークN2に対応する通信機能に特化した第2通信部とを設けても良い。 The communication unit 15 is a functional unit that communicates with the system center 2, call center 3, etc., and can perform two-way communication using an appropriate communication protocol. Note that a first communication section specialized in communication functions corresponding to the ticket vending business network N1 and a second communication section specialized in communication functions corresponding to the assist business network N2 may be provided.

硬貨部16と紙幣部17は、発券時の支払いを現金で処理するための機能部である。硬貨部16は、硬貨投入口及び硬貨排出口による硬貨の入出金を扱う。紙幣部17は、紙幣挿入口及び紙幣受取口による紙幣の入出金を扱う。カード処理部18は、発券時の支払いをカードで処理するための機能部である。代金処理可能なカードとしては、クレジットカード、プリペイド式ICカード等があり、カード挿排口からカードを挿入してテンキーで暗証番号等のセキュリティ認証を行い、代金処理が完了すると、カード挿排口からカードが戻されると共に、カード利用の領収書やご利用明細等が切符挿入/受取口から排出される。 The coin section 16 and the banknote section 17 are functional sections for processing payment in cash at the time of ticket issuance. The coin section 16 handles coin deposits and withdrawals through a coin input port and a coin discharge port. The banknote section 17 handles deposits and withdrawals of banknotes through a banknote insertion slot and a banknote receiving slot. The card processing unit 18 is a functional unit for processing payment using a card at the time of ticket issuance. Cards that can be used for payment processing include credit cards and prepaid IC cards.Insert the card into the card slot, use the numeric keypad to perform security authentication such as a PIN number, and when the payment process is complete, the card will be inserted into the card slot. At the same time, the card is returned and the receipt and usage details of the card usage are ejected from the ticket insertion/receipt slot.

発券部19は、利用者の望む切符等の発券が可能であり、入金処理が完了した後に、券(新幹線指定席券、在来線指定席券、新幹線自由席券、在来線自由席券、幹在乗継指定席券、在幹乗継指定席券、新幹線乗車券単独券、指定のみ券(フリータイプを除く)、乗車変更券など)を発行する機能部である。なお、発券とは、印刷面に日本語あるいは英語による表記を可視情報として印刷し、磁気面に磁気データを記録した券片を切符挿入/受取口から排出することである。このとき、領収書等も併せて出力する場合もある。 The ticket issuing unit 19 is capable of issuing tickets, etc. that the user desires, and after the payment process is completed, the ticket issuing unit 19 issues tickets (Shinkansen reserved seat ticket, conventional line reserved seat ticket, Shinkansen non-reserved seat ticket, conventional line non-reserved seat ticket). This is a functional department that issues reserved seat tickets for trunk transfers, reserved seat tickets for trunk transfers, single Shinkansen tickets, designated only tickets (excluding free type), change tickets, etc. Incidentally, ticketing refers to printing a Japanese or English notation on the printed surface as visible information, and ejecting a ticket piece with magnetic data recorded on the magnetic surface from the ticket insertion/receiving slot. At this time, a receipt etc. may also be output.

次に、一次経路候補検索部101及び代替候補決定部102について詳説する。 Next, the primary route candidate search unit 101 and the alternative candidate determination unit 102 will be explained in detail.

一次経路候補検索部101は、利用者によって選択されて入力された必須希望条件に基づいて、必須希望条件に対応した鉄道の候補である複数の一次経路候補を検索する。ここで、必須希望条件には、利用者が乗車する駅名である希望出発駅、利用者が降車する駅名である希望到着地、利用者が鉄道を利用する日である希望出発日が含まれ、加えて、利用者が希望する出発時刻である希望出発時刻又は利用者が希望する到着時刻である希望到着時刻が少なくとも含まれる。なお、必須希望条件には、希望利用者数が含まれていてもよい。 The primary route candidate search unit 101 searches for a plurality of primary route candidates, which are railway candidates corresponding to the essential desired conditions, based on the essential desired conditions selected and input by the user. Here, the required desired conditions include the desired departure station, which is the name of the station where the user will board, the desired destination, which is the name of the station where the user will get off, and the desired departure date, which is the date on which the user will use the railway. In addition, at least a desired departure time, which is the departure time desired by the user, or a desired arrival time, which is the arrival time desired by the user, is included. Note that the required desired conditions may include the desired number of users.

一次経路候補検索部101は、希望出発駅、希望到着駅及び希望出発日を満足し、かつ、希望出発時刻と同じ又は希望出発時刻よりも遅い時刻を出発時刻とする鉄道の経路(又は希望到着時刻と同じ又は希望到着時刻よりも早い時刻を到着時刻とする鉄道の経路)を、券売業務統括サーバ21に照会し、返信された複数の候補を一次経路候補として取得して端末記憶部14に記憶する。 The primary route candidate search unit 101 searches for a railway route (or A railway route whose arrival time is the same as the desired arrival time or earlier than the desired arrival time is inquired of the ticket sales operation management server 21, and the plurality of returned candidates are acquired as primary route candidates and stored in the terminal storage unit 14. Remember.

代替候補決定部102は、一次経路候補の中から、時間優位順が最上位である第一候補を選択し、この第一候補が、利用者によって選択されて入力された任意希望条件を満足した鉄道の候補(以下、「条件一致経路」と記す。)に該当するか否かを判定する。第一候補が条件一致経路であった場合、代替候補決定部102は、条件一致経路を操作表示器12に表示する。 The alternative candidate determining unit 102 selects the first candidate having the highest time priority from among the primary route candidates, and determines whether this first candidate satisfies the arbitrary desired conditions selected and input by the user. It is determined whether the route corresponds to a railway candidate (hereinafter referred to as a "condition-matching route"). If the first candidate is a condition-matching route, the alternative candidate determining unit 102 displays the condition-matching route on the operation display 12.

ここで、時間優位順は、鉄道が到着駅に到着する到着時刻が早いほど、かつ、鉄道が出発駅を出発する出発時刻が遅いほど、優位とするものである。したがって、時間優位順によれば、希望出発時刻以降又は希望到着時刻以前であって、最も遅い時刻に出発駅を出発するが、最も早い時刻に到着駅に到着する鉄道が優位となる。例えば、希望出発時刻が選択されていた場合に、異なる時刻に出発して同じ時刻に到着する候補があれば、遅い時刻に出発する候補が優位となる。また、希望到着時刻が選択されていた場合に、同じ時刻に出発して異なる時刻に到着する候補があれば、早い時刻に到着する候補が優位となる。 Here, the order of time priority is such that the earlier the arrival time at which the train arrives at the destination station, and the later the departure time at which the train departs from the departure station, the more dominant it is. Therefore, according to the order of time dominance, the railway that departs from the departure station at the latest time but arrives at the destination station at the earliest time after the desired departure time or before the desired arrival time is dominant. For example, if a desired departure time is selected and there are candidates who depart at different times and arrive at the same time, the candidate who departs at a later time will have an advantage. Furthermore, if a desired arrival time is selected and there are candidates who depart at the same time and arrive at different times, the candidate who arrives at an earlier time will have an advantage.

任意希望条件には、少なくとも、希望座席設備及び希望座席位置が含まれる。希望座席設備は、普通車指定席、普通車自由席、優良自由席、特別車両指定席の何れかである。希望座席位置は、窓側席、通路側席及び中央席の何れかである。任意希望条件には、付帯サービス席として付帯設備が含まれていてもよい。付帯設備は、例えば、特大荷物コーナー近傍席、喫煙室近傍席及び通常席等である。ここで、特大荷物コーナー近傍席とは、所定の大きさに該当する特大荷物を置く空間の近傍にある席をいい、喫煙室近傍席とは、喫煙室の近傍である席をいい、通常席とは特大荷物コーナー近傍席及び喫煙室近傍席以外の席をいう。付帯設備は、普通車指定席又は特別車両指定席に付帯する。 The optional desired conditions include at least desired seat equipment and desired seat position. The desired seating facility is either a reserved seat in a regular car, a non-reserved seat in a regular car, a premium non-reserved seat, or a reserved seat in a special car. The desired seat position is a window seat, an aisle seat, or a center seat. The optional desired conditions may include incidental facilities as an incidental service seat. The incidental facilities include, for example, seats near the oversized baggage corner, seats near the smoking room, and regular seats. Here, the term "seat near the oversized baggage corner" refers to a seat near the space where oversized baggage corresponding to a predetermined size can be placed, and the "seat near the smoking room" refers to a seat near the smoking room. refers to seats other than the seats near the oversized baggage corner and the seats near the smoking room. Ancillary facilities are attached to reserved seats in ordinary cars or reserved seats in special cars.

第一候補が、任意希望条件を満足せず、条件一致経路に該当しなかった場合、代替候補決定部102は、希望座席設備の内容及び希望座席位置の内容に基づいて、一次経路候補の中から代替候補を決定し、操作表示器12に表示する。具体的には、代替候補決定部102は、希望座席設備の内容と希望座席位置の内容との組み合わせに応じて、利用者が代替の候補として優先すると予測される条件である予測条件を、記憶部又は端末記憶部14に記憶された予測条件テーブルから選択する。代替候補決定部102が、予測条件に基づいて、代替候補を決定することで、経路検索システム100は、可能な限り最適な代案を検索して提示することができる。 If the first candidate does not satisfy any desired conditions and does not correspond to a condition-matching route, the alternative candidate determining unit 102 selects one of the primary route candidates based on the details of the desired seat facilities and the desired seat position. An alternative candidate is determined from the above and displayed on the operation display 12. Specifically, the alternative candidate determination unit 102 stores prediction conditions that are conditions that are predicted to be prioritized by the user as alternative candidates, depending on the combination of the desired seat equipment details and the desired seat position details. or from the prediction condition table stored in the terminal storage unit 14. The alternative candidate determining unit 102 determines alternative candidates based on the prediction conditions, so that the route search system 100 can search for and present the most optimal possible alternative.

Figure 0007404489000001
Figure 0007404489000001

ここで、希望座席設備の内容と希望座席位置の内容との組み合わせは、パターン1から4がある。パターン1は、利用者によって希望座席設備も希望座席位置も選択されなかった場合である(換言すれば、「無し」が選択された場合である。)。パターン1において、第一候補に空席が無いことから、第一候補が条件一致経路に該当しなかった場合に、代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、希望座席設備も希望座席位置も問わず、必須希望条件を満足して到着時刻ができるだけ早い候補(すなわち、時間優位順が第一候補に次ぐ第二候補、第三候補…第N候補)である。これを、予測条件1と規定する。 Here, there are patterns 1 to 4 for combinations of the details of the desired seat equipment and the details of the desired seat position. Pattern 1 is a case where neither the desired seat facility nor the desired seat position is selected by the user (in other words, "none" is selected). In pattern 1, since there is no vacant seat in the first candidate, if the first candidate does not correspond to the route that matches the conditions, it is predicted that the user will prioritize the alternative candidate because the desired seat equipment and the desired seat location In any case, it is a candidate that satisfies the essential desired conditions and arrives at the earliest possible arrival time (that is, the second candidate, third candidate, etc., which are next to the first candidate in terms of time advantage,...the Nth candidate). This is defined as prediction condition 1.

パターン2は、利用者によって希望座席設備のみが選択され、希望座席位置が選択されなかった場合である。パターン2において、第一候補の希望座席設備に空席が無いことから、第一候補が条件一致経路に該当しなかった場合に、代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、到着時刻が第一候補より遅くなったとしても希望座席設備に座れる候補(すなわち、第二候補、第三候補…第N候補)であり、更に、一次経路候補の希望座席設備に空席が無かった場合に、代替候補として予測されるのは、希望座席設備以外に座るのは仕方がないが、到着時刻ができるだけ早い候補(すなわち、第一候補、第二候補、第三候補…第N候補)である。これを、予測条件2と規定する。 Pattern 2 is a case where only the desired seat facility is selected by the user, but the desired seat position is not selected. In pattern 2, since there is no vacant seat in the first candidate's desired seat facility, if the first candidate does not correspond to the route that matches the conditions, the user is predicted to give priority as an alternative candidate if the arrival time is If the candidate is a candidate who can sit at the desired seating facility even if it is later than the first candidate (i.e. second candidate, third candidate,... Nth candidate), and there is no vacant seat at the desired seating facility of the first route candidate, Predicted alternative candidates are candidates who have no choice but to sit in a seat other than the desired seat facility, but whose arrival time is as early as possible (i.e., first candidate, second candidate, third candidate, . . . Nth candidate). This is defined as prediction condition 2.

パターン3は、利用者によって希望座席設備が選択されず、希望座席位置のみが選択された場合である。パターン3において、第一候補の希望座席位置に空席が無かった場合に、代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、希望座席位置以外の席に座るのは仕方がないが到着時刻ができるだけ早い候補(すなわち、第一候補、第二候補、第三候補…第N候補)である。これを、予測条件3と規定する。 Pattern 3 is a case where the user does not select the desired seat facility but only selects the desired seat position. In pattern 3, if there is no vacant seat at the first candidate's desired seat position, it is predicted that the user will give priority to the alternative candidate because there is no choice but to sit at a seat other than the desired seat position, but the arrival time is too late. The earliest possible candidates (ie, first candidate, second candidate, third candidate... Nth candidate). This is defined as prediction condition 3.

パターン4は、利用者によって希望座席設備も希望座席位置も選択された場合である。パターン4において、第一候補の中で希望座席設備の希望座席位置に空席が無いことから、第一候補が条件一致経路に該当しなかった場合に、代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、次のとおりである。 Pattern 4 is a case where both the desired seat facility and desired seat position are selected by the user. In pattern 4, since there is no vacant seat at the desired seat position of the desired seating facility among the first candidates, it is predicted that the user will be prioritized as an alternative candidate if the first candidate does not correspond to the condition matching route. The following are:

希望座席設備の希望座席位置が空席である第一候補が無かった場合に、代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、希望座席位置以外の席に座るのは仕方がないが到着時刻ができるだけ早い候補(すなわち、第一候補)である。 If there is no first candidate whose desired seat position in the desired seating facility is vacant, it is predicted that the user will give priority as an alternative candidate because there is no choice but to sit in a seat other than the desired seat position, but the arrival time is the earliest possible candidate (ie, the first candidate).

希望座席設備において希望座席位置以外の位置が空席である第一候補が無かった場合に、次の代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、到着時刻が遅くなったとしても仕方がないが、希望座席設備の希望座席位置に座れるものの中で到着時刻ができるだけ早い候補(すなわち、第二候補、第三候補…第N候補)である。 If there is no first candidate with vacant seats other than the desired seat location in the desired seating facility, it is expected that the user will be prioritized as the next alternative candidate, even if the arrival time is later. are the candidates whose arrival time is as early as possible among those who can sit in the desired seat position of the desired seating facility (ie, the second candidate, third candidate, . . . Nth candidate).

希望座席設備の希望座席位置が空席である第二候補、第三候補…第N候補が無かった場合に、次の代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、希望座席位置以外の席に座るのは仕方がないが希望座席設備に座れる候補(すなわち、第二候補、第三候補…第N候補)である。 If there is no second or third candidate whose desired seat position in the desired seating facility is vacant, the user is predicted to prioritize a seat other than the desired seat position as the next alternative candidate. There is no choice but to sit in the desired seating facility (i.e., second candidate, third candidate,... Nth candidate).

希望座席設備において希望座席位置以外の位置が空席である第二候補、第三候補…第N候補が無かった場合に、次の代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、希望座席設備以外の席に座るのは仕方がないが希望座席位置に座れるものの中で到着時刻ができるだけ早い候補(すなわち、第一候補、第二候補、第三候補…第N候補)である。 In the case where there is no second or third candidate in which a seat other than the desired seat position is vacant in the desired seat facility, there is no Nth candidate, the user is predicted to prioritize the desired seat facility as the next alternative candidate. There is no choice but to sit in a different seat, but among those who can sit in the desired seat position, these are the candidates whose arrival time is as early as possible (i.e., first candidate, second candidate, third candidate,... Nth candidate).

希望座席設備以外の希望座席位置が空席である第一候補、第二候補、第三候補…第N候補が無かった場合に、次の代替候補として利用者が優先すると予測されるのは、希望座席設備の希望座席位置に座れないのは仕方がないので任意希望条件を問わない候補である。パターン4におけるこれらの事情を、予測条件4と規定する。以下、予測条件毎に代替候補決定部102による処理を説明する。 If the desired seat position other than the desired seat facility is vacant, the first candidate, second candidate, third candidate... If there is no Nth candidate, it is predicted that the user will prioritize the next alternative candidate. Since it is unavoidable that you cannot sit at your desired seat position in the seating equipment, you are a candidate regardless of any desired conditions. These circumstances in pattern 4 are defined as prediction condition 4. The processing by the alternative candidate determining unit 102 will be described below for each prediction condition.

<パターン1>
利用者によって希望座席設備も希望座席位置も選択されていない場合、代替候補決定部102は、はじめに、第一候補が条件一致経路か否かを判定する。具体的には、代替候補決定部102は、第一候補の中から、空席の座席設備を、普通車指定席、普通車自由席、特別車両指定席、立席の順で検索する。代替候補決定部102は、普通車指定席及び特別車両指定席を検索する場合、更に、通常席、特大荷物コーナー近傍席、喫煙室近傍席の順で検索する。何れかが空席であれば、代替候補決定部102は、その候補を条件一致経路として操作表示器12に表示する。
<Pattern 1>
If neither the desired seat facility nor the desired seat position is selected by the user, the alternative candidate determination unit 102 first determines whether the first candidate is a condition matching route. Specifically, the alternative candidate determination unit 102 searches for vacant seat facilities from the first candidates in the order of reserved seats for regular cars, non-reserved seats for regular cars, reserved seats for special cars, and standing seats. When searching for regular car reserved seats and special car reserved seats, the alternative candidate determining unit 102 further searches for regular seats, seats near the oversized baggage corner, and seats near the smoking room in this order. If any of the seats is vacant, the alternative candidate determining unit 102 displays that candidate on the operation display 12 as a condition-matching route.

一方で、第一候補が条件一致経路に該当しなかった場合、代替候補決定部102は、予測条件1に則って、一次経路候補のうち、時間優位順が第一候補を除いた上位である第二候補、第三候補…第N候補を対象として、第二候補、第三候補…第N候補の中から、座席設備が空席である候補を、普通車指定席、普通車自由席、特別車両指定席、立席の順で検索する。代替候補決定部102は、普通車指定席及び特別車両指定席を検索する場合、更に、通常席、特大荷物コーナー近傍席、喫煙室近傍席の順で検索する。何れかの座席設備が空席である第二候補、第三候補…第N候補が、一次経路候補に無かった場合、代替候補決定部102は、「ご希望の条件に合う列車がありませんでした」等のメッセージを操作表示器12に表示する。 On the other hand, if the first candidate does not correspond to the condition-matching route, the alternative candidate determining unit 102 determines, according to prediction condition 1, that among the primary route candidates, the time priority is higher than the first candidate. Targeting the second candidate, third candidate... Nth candidate, candidates with vacant seat facilities from among the second candidate, third candidate... Nth candidate, regular car reserved seat, regular car non-reserved seat, special car seat. Search in the order of vehicle reserved seats and standing seats. When searching for regular car reserved seats and special car reserved seats, the alternative candidate determining unit 102 further searches for regular seats, seats near the oversized baggage corner, and seats near the smoking room in this order. If the second candidate, third candidate, or Nth candidate for which any of the seat facilities is vacant is not among the primary route candidates, the alternative candidate determination unit 102 says, "There was no train that met the desired conditions." Messages such as the following are displayed on the operation display 12.

<パターン2>
利用者によって希望座席設備のみが選択され、希望座席位置が選択されていない場合、代替候補決定部102は、はじめに、第一候補が条件一致経路か否かを判定する。具体的には、代替候補決定部102は、第一候補の中から、空席の希望座席設備を検索する。希望座席設備が普通車指定席又は特別車両指定席の場合、代替候補決定部102は、更に、通常席、特大荷物コーナー近傍席、喫煙室近傍席の順で検索する。何れかに空席があれば、代替候補決定部102は、第一候補を条件一致経路として操作表示器12に表示する。
<Pattern 2>
If the user selects only the desired seat facility and does not select the desired seat position, the alternative candidate determination unit 102 first determines whether the first candidate is a condition matching route. Specifically, the alternative candidate determining unit 102 searches for a desired vacant seat facility from among the first candidates. If the desired seat facility is a reserved seat for a regular car or a reserved seat for a special vehicle, the alternative candidate determination unit 102 further searches for a regular seat, a seat near the oversized baggage corner, and a seat near the smoking room in this order. If any of the seats is vacant, the alternative candidate determining unit 102 displays the first candidate as the condition-matching route on the operation display 12.

一方で、第一候補が条件一致経路に該当しなかった場合、代替候補決定部102は、予測条件2に則って、一次経路候補のうち、時間優位順が第一候補を除いた上位である第二候補、第三候補…第N候補を対象として、第二候補、第三候補…第N候補の中から、希望座席設備が空席である候補(以下、「設備優先候補」と記す。)を検索する。第二候補、第三候補…第N候補に希望座席設備の空席があれば、代替候補決定部102は、設備優先候補を代替候補として操作表示器12に表示する。 On the other hand, if the first candidate does not correspond to the condition-matching route, the alternative candidate determination unit 102 determines, in accordance with prediction condition 2, that among the primary route candidates, the time priority is higher than the first candidate. Targeting the second candidate, third candidate...Nth candidate, candidates whose desired seat facilities are vacant from among the second candidate, third candidate...Nth candidate (hereinafter referred to as "facility priority candidates"). Search for. If there is a vacant seat at the desired seating facility among the second candidate, third candidate, .

第二候補、第三候補…第N候補に希望座席設備の空席が無いことから、第二候補、第三候補…第N候補の中に設備優先候補が無かった場合、代替候補決定部102は、予測条件2に則って、一次経路候補のうち、再び、時間優位順が最上位である第一候補を対象として、第一候補の中から、希望座席設備以外の種類の座席(以下、「非希望座席設備」と記す。)が空席である候補(以下、「非希望設備候補」と記す。)を検索する。第一候補に非希望座席設備の空席があれば、代替候補決定部102は、非希望設備候補を代替候補として、「希望座席設備は満席です」等のメッセージと共に操作表示器12に表示する。 Since there is no vacant seat in the desired seat facility among the second, third, and Nth candidates, if there is no facility priority candidate among the second, third, and Nth candidates, the alternative candidate determination unit 102 , In accordance with prediction condition 2, among the primary route candidates, again targeting the first candidate with the highest time priority order, from among the first candidates, seat types other than the desired seat equipment (hereinafter referred to as " A search is made for a candidate whose seat (hereinafter referred to as "undesired seat facility candidate") is vacant (hereinafter referred to as "undesired seat facility candidate"). If there is a vacant seat in the first candidate's non-desired seating facility, the alternative candidate determination unit 102 displays the non-desired facility candidate as an alternative candidate on the operation display 12 along with a message such as "The desired seat facility is full."

第一候補に非希望座席設備の空席が無かった場合、代替候補決定部102は、一次経路候補のうち、時間優位順が第一候補に次ぐ第二候補、第三候補…第N候補を時間優位順に対象として、第二候補、第三候補…第N候補の中から非希望設備候補を検索する。第二候補、第三候補…第N候補に非希望座席設備の空席があれば、代替候補決定部102は、非希望設備候補を代替候補として操作表示器12に表示する。 If there is no vacant seat in the non-desired seating facility for the first candidate, the alternative candidate determining unit 102 selects the second, third,...Nth candidates whose time priority is next to the first candidate among the primary route candidates. An undesired facility candidate is searched from among the second candidate, third candidate, . . . Nth candidate in order of priority. If there is a vacant seat in the non-desired seating facility among the second candidate, third candidate, .

非希望座席設備となる優先順位は、普通車指定席、普通車自由席、特別車両指定席の順である。したがって、例えば、希望座席設備が普通車指定席であれば、非希望座席設備は、普通車自由席及び特別車両指定席であり、空席の普通車自由席が無かった場合に、空席の特別車両指定席が検索される。希望座席設備が特別車両指定席であれば、非希望座席設備は、普通車指定席及び普通車自由席であり、空席の普通車指定席が無かった場合に、空席の普通車自由席が検索される。 The order of priority for undesired seat facilities is reserved seats in ordinary cars, non-reserved seats in ordinary cars, and reserved seats in special cars. Therefore, for example, if the desired seat facility is a reserved seat in a regular car, the non-desired seat facilities are a non-reserved seat in a regular car and a reserved seat in a special vehicle, and if there are no vacant non-reserved seats in a regular car, then the unreserved seats in a special vehicle are available. Reserved seats are searched. If the desired seat facility is a special vehicle reserved seat, the undesired seat facility is a regular vehicle reserved seat or a regular vehicle non-reserved seat, and if there is no vacant regular vehicle reserved seat, an empty regular vehicle non-reserved seat is searched. be done.

パターン2の実施例として、例えば、必須希望条件及び任意希望条件が、
希望出発時刻:9時
希望座席設備:普通車指定席
希望座席位置:無し
であり、一時経路候補が、下表1のとおりであったとする。

Figure 0007404489000002
As an example of pattern 2, for example, the required desired conditions and optional desired conditions are
Desired departure time: 9 o'clock Desired seat equipment: Reserved seat in a regular car Desired seat position: None, and the temporary route candidates are as shown in Table 1 below.
Figure 0007404489000002

仮に、第一候補の普通車指定席が満席であっても、代替候補決定部102は、普通車指定席が空席である第二候補を検索して提示する(表1中のA)。したがって、利用者は、到着時刻が遅くなったとしても、少なくとも自らが希望した普通車指定席に座れることから、満足を得ることができる。仮に、第二候補の普通車指定席が満席であった場合であっても、代替候補決定部102は、普通車自由席が空席である第一候補を検索して提示する(表1中のB)。したがって、利用者は、希望した普通車指定席に座れなくても、少なくとも到着時刻が早い鉄道を利用できることから、満足をえることができる。仮に、第一候補の普通車自由席が満席であった場合であっても、代替候補決定部102は、普通車自由席が空席である第二候補を検索して提示する(表1中のC)。したがって、利用者は、希望した普通車指定席に座れなくても、少なくとも第三候補よりも到着時刻が早い鉄道を利用できることから、満足を得ることができる。 Even if the first candidate reserved seat for a regular car is full, the alternative candidate determining unit 102 searches for and presents a second candidate whose reserved seat for a regular car is vacant (A in Table 1). Therefore, even if the user arrives late, he or she can at least sit in the reserved seat of the regular car that he or she desires, so he or she can be satisfied. Even if the second candidate reserved seats in ordinary cars are full, the alternative candidate determination unit 102 searches for and presents the first candidates whose non-reserved seats in ordinary cars are vacant (as shown in Table 1). B). Therefore, even if the user is not able to sit in the reserved seat of the regular car that he or she desires, he or she can at least be satisfied because he or she can use the train that arrives earlier. Even if the first candidate non-reserved seat in a regular car is full, the alternative candidate determining unit 102 searches for and presents a second candidate whose non-reserved seat in a regular car is vacant (see Table 1). C). Therefore, even if the user is not able to sit in the reserved seat of the regular car that he or she desires, he or she can be satisfied because he or she can at least use a train that arrives earlier than the third option.

<パターン3>
利用者によって希望座席設備が選択されず、希望座席位置のみが選択されていた場合、代替候補決定部102は、はじめに、第一候補が条件一致経路か否かを判定する。具体的には、代替候補決定部102は、第一候補の中から、普通車指定席、普通車自由席、グリーン席、立席の順に空席を検索する。普通車指定席又は特別車両指定席の場合、代替候補決定部102は、更に、通常席、特大荷物コーナー近傍席、喫煙室近傍席の順で検索する。普通車指定席に空席があれば、代替候補決定部102は、当該候補の中から空席の希望座席位置を検索する。希望座席位置の空席があれば、代替候補決定部102は、第一候補を条件一致経路として操作表示器12に表示する。
<Pattern 3>
If the user has not selected the desired seat facility but only the desired seat position, the alternative candidate determination unit 102 first determines whether the first candidate is a condition matching route. Specifically, the alternative candidate determining unit 102 searches for vacant seats from the first candidates in the order of reserved seats in regular cars, non-reserved seats in regular cars, green seats, and standing seats. In the case of a reserved seat in a regular car or a reserved seat in a special vehicle, the alternative candidate determining unit 102 further searches for a regular seat, a seat near the oversized baggage corner, and a seat near the smoking room in this order. If there is a vacant reserved seat in the regular car, the alternative candidate determining unit 102 searches for a desired vacant seat position from among the candidates. If there is a vacant seat at the desired seat position, the alternative candidate determining unit 102 displays the first candidate as the condition matching route on the operation display 12.

一方で、第一候補に希望座席位置の空席が無かった場合、代替候補決定部102は、予測条件3に則って、第一候補の中から、希望座席位置以外の種類の座席(以下、「非希望座席位置」と記す。)が空席である候補(以下、「時間優位候補」と記す。)を代替候補として、「希望座席位置は満席です」等のメッセージと共に操作表示器12に表示する。 On the other hand, if there is no vacant seat at the desired seat position among the first candidates, the alternative candidate determination unit 102 selects a seat of a type other than the desired seat position (hereinafter referred to as " A candidate whose seat is vacant (hereinafter referred to as "time advantageous candidate") is displayed as an alternative candidate on the operation display 12 along with a message such as "The desired seat position is full." .

第一候補に希望座席位置の空席及び非希望座席位置の空席が無かった場合、代替候補決定部102は、一次経路候補のうち、時間優位順が第一候補に次ぐ第二候補、第三候補…第N候補を対象として、第二候補、第三候補…第N候補の中から希望座席位置が空席である候補を時間優位順に検索する。第二候補、第三候補…第N候補に希望座席位置の空席があれば、代替候補決定部102は、当該候補を代替候補として操作表示器12に表示する。第二候補、第三候補…第N候補に希望座席位置の空席がなかった場合、代替候補決定部102は、第二候補、第三候補…第N候補を対象として、第二候補、第三候補…第N候補の中から時間優位候補を検索する。第二候補、第三候補…第N候補に非希望座席位置の空席があれば、代替候補決定部102は、時間優位候補を代替候補として、「希望座席位置は満席です」等のメッセージと共に操作表示器12に表示する。 If the first candidate does not have a vacant seat at the desired seat position or a vacant seat at the non-desired seat position, the alternative candidate determination unit 102 selects the second and third candidates whose time priority is next to the first candidate among the primary route candidates. ...With the Nth candidate as the target, candidates whose desired seat position is vacant are searched from among the second candidate, third candidate,...Nth candidate in order of time priority. If there is a vacant seat at the desired seat position among the second candidate, third candidate, . If there is no vacant seat at the desired seat position for the second candidate, third candidate...Nth candidate, the alternative candidate determination unit 102 selects the second candidate, third candidate... Candidates: Search for time-dominant candidates from the Nth candidates. If the second candidate, third candidate...Nth candidate has a vacant seat at a non-desired seat position, the alternative candidate determination unit 102 selects the time-based candidate as an alternative candidate and operates the candidate with a message such as "The desired seat position is full." Displayed on the display 12.

パターン3の実施例として、例えば、必須希望条件及び任意希望条件が、
希望出発時刻:9時
希望座席設備:無し
希望座席位置:窓側席
であり、一時経路候補が、下表2のとおりであったとする。

Figure 0007404489000003
As an example of pattern 3, for example, the required desired conditions and optional desired conditions are
Desired departure time: 9:00 Desired seat facilities: None Desired seat position: Window seat, and temporary route candidates are as shown in Table 2 below.
Figure 0007404489000003

仮に、第一候補が普通車指定席であり、窓側席が満席であっても、代替候補決定部102は、通路側席や中央席を提示する(表1中のA)。したがって、利用者は、窓側席に座ることができなくても、少なくともできるだけ到着時刻が早い鉄道を利用できることから、満足を得ることができる。仮に、第一候補の通路側席が満席の場合であっても、代替候補決定部102は、窓側席が空席である第二候補を検索して提示する(表1中のB)。したがって、利用者は、到着時刻が遅くなったとしても、少なくとも自らが希望した窓側席に座ることができることから、満足を得ることができる。 Even if the first candidate is a reserved seat in a regular car and the window seat is full, the alternative candidate determining unit 102 presents an aisle seat or a center seat (A in Table 1). Therefore, even if the user cannot sit in a window seat, the user can at least be satisfied because he or she can use the railway that arrives as early as possible. Even if the first candidate aisle seat is full, the alternative candidate determination unit 102 searches for and presents a second candidate whose window seat is vacant (B in Table 1). Therefore, even if the user arrives late, he or she can at least sit in the window seat of his or her choice, and thus be satisfied.

<パターン4>
利用者によって希望座席設備も希望座席位置も選択されていた場合、代替候補決定部102は、はじめに、第一候補が条件一致経路か否かを判定する。具体的には、代替候補決定部102は、第一候補の中から、空席の希望座席設備を検索する。希望座席設備が普通車指定席又は特別車両指定席の場合、代替候補決定部102は、更に、通常席、特大荷物コーナー近傍席、喫煙室近傍席の順で検索する。空席があれば、代替候補決定部102は、当該候補の中から空席の希望座席位置を検索する。当該候補の中に空席の希望座席位置があれば、代替候補決定部102は、第一候補を条件一致経路として操作表示器12に表示する。
<Pattern 4>
If the user has selected both the desired seat facility and the desired seat position, the alternative candidate determining unit 102 first determines whether the first candidate is a condition matching route. Specifically, the alternative candidate determining unit 102 searches for a desired vacant seat facility from among the first candidates. If the desired seat facility is a reserved seat for a regular car or a reserved seat for a special vehicle, the alternative candidate determination unit 102 further searches for a regular seat, a seat near the oversized baggage corner, and a seat near the smoking room in this order. If there is a vacant seat, the alternative candidate determining unit 102 searches for a desired vacant seat position from among the candidates. If there is a vacant desired seat position among the candidates, the alternative candidate determining unit 102 displays the first candidate as the condition matching route on the operation display 12.

一方で、第一候補のうち、希望座席設備の希望座席位置が満席であった場合、代替候補決定部102は、予測条件4に則って、第一候補の中から、希望座席設備の中で、非希望座席位置が空席である候補(以下、「時間優位第一候補」と記す。)を代替候補として、「希望座席位置は満席です」等のメッセージと共に操作表示器12に表示する。 On the other hand, if the desired seat position of the desired seat facility among the first candidates is full, the alternative candidate determining unit 102 selects a seat position in the desired seat facility from among the first candidates in accordance with prediction condition 4. , a candidate whose non-desired seat position is vacant (hereinafter referred to as "first candidate with time advantage") is displayed as an alternative candidate on the operation display 12 along with a message such as "The desired seat position is full."

一方で、時間優位第一候補が無く、希望座席設備において非希望座席位置が空席である第一候補がなかった場合、代替候補決定部102は、予測条件4に則って、一次経路候補のうち、時間優位順が第一候補に次ぐ第二候補、第三候補…第N候補を対象として、第二候補、第三候補…第N候補の中から希望座席設備の希望座席位置が空席である候補(以下、「設備位置優位候補」と記す。)を時間優位順に検索する。第二候補、第三候補…第N候補に、希望座席設備の希望座席位置の空席があれば、代替候補決定部102は、設備位置優位候補を代替候補として操作表示器12に表示する。 On the other hand, if there is no time-dominant first candidate and there is no first candidate whose non-desired seat position is vacant in the desired seating facility, the alternative candidate determining unit 102 selects one of the first route candidates according to prediction condition 4. , the desired seat position of the desired seating facility is vacant among the second, third, and Nth candidates whose time superiority order is next to the first candidate. Candidates (hereinafter referred to as "equipment position superior candidates") are searched in order of time superiority. If there is a vacant seat at the desired seat position of the desired seating facility among the second candidate, third candidate, .

一方で、設備位置優位候補が無く、希望座席設備の希望座席位置が空席である第二候補、第三候補…第N候補が無かった場合、代替候補決定部102は、予測条件4に則って、第二候補、第三候補…第N候補の中から、希望座席設備の非希望座席位置が空席である候補(以下、「非希望位置候補」と記す。)を代替候補として、「希望座席位置は満席です」等のメッセージと共に操作表示器12に表示する。 On the other hand, if there is no superior candidate for the facility location and there is no second, third, or Nth candidate whose desired seat position in the desired seat facility is vacant, the alternative candidate determination unit 102 determines the , second candidate, third candidate... Among the Nth candidates, candidates for which the non-desired seat position of the desired seating facility is vacant (hereinafter referred to as "non-desired position candidate") are selected as alternative candidates. A message such as "The position is full" is displayed on the operation display 12.

一方で、非希望座席位置が無く、希望座席設備の非希望座席位置が空席である第二候補、第三候補…第N候補が無かった場合、代替候補決定部102は、予測条件4に則って、一次経路候補のうち、再び、時間優位順が最上位である第一候補を対象として、第一候補の中から、非希望座席設備の希望座席位置が空席である候補(以下、「非希望設備希望位置候補」と記す。)を検索する。第一候補に、非希望座席設備の希望座席位置の空席があれば、代替候補決定部102は、非希望設備希望位置候補を代替候補として、「希望座席設備は満席です」等のメッセージと共に操作表示器12に表示する。 On the other hand, if there is no non-desired seat position and there is no second candidate, third candidate,...Nth candidate whose non-desired seat position in the desired seating facility is vacant, the alternative candidate determination unit 102 performs the determination according to prediction condition 4. Then, among the primary route candidates, the first candidate with the highest time priority is selected again, and the candidates whose desired seat position in the non-desired seating facility is vacant (hereinafter referred to as "non-preferred seat facility") are Search for "desired equipment/desired location candidate"). If there is a vacant seat at the desired seat position of the non-desired seating facility in the first candidate, the alternative candidate determining unit 102 selects the non-desired facility desired position candidate as an alternative candidate and operates it with a message such as "The desired seat facility is full". Displayed on the display 12.

一方で、非希望設備希望位置候補が無く、非希望座席設備の希望座席位置が空席である第一候補が無かった場合、第一候補の中から、非希望座席設備の非希望座席位置が空席である候補(以下、「非希望設備非希望位置候補」と記す。)を代替候補として、「希望座席設備及び希望座席位置は満席です」等のメッセージと共に操作表示器12に表示する。 On the other hand, if there is no candidate for the desired position of the non-desired facility and there is no first candidate whose desired seat position of the non-desired seat facility is vacant, then from among the first candidates, the desired seat position of the non-desired seat facility is vacant. A candidate (hereinafter referred to as "undesired facility/undesired position candidate") is displayed on the operation display 12 as an alternative candidate along with a message such as "The desired seat facility and desired seat position are full."

第一候補の中に、非希望設備希望位置候補及び非希望設備非希望位置候補が無かった場合、第二候補、第三候補…第N候補の中から、同様に非希望設備希望位置候補及び非希望設備非希望位置候補を検索する。 If there are no undesired equipment desired position candidates and undesired equipment undesired position candidates among the first candidates, similarly undesired equipment desired position candidates and Search for undesired equipment and undesired position candidates.

パターン4の実施例として、例えば、必須希望条件及び任意希望条件が、
希望出発時刻:9時
希望座席設備:特別車両指定席
希望座席位置:窓側席
であり、一時経路候補が、下表3のとおりであったとする。

Figure 0007404489000004
As an example of pattern 4, for example, the required desired conditions and optional desired conditions are
Desired departure time: 9 o'clock Desired seat arrangement: Special vehicle reserved seat Desired seat position: Window seat, and temporary route candidates are as shown in Table 3 below.
Figure 0007404489000004

仮に、第一候補において、特別車両指定席の窓側席が満席であっても、代替候補決定部102は、特別車両指定席の通路側席や中央席を提示する(表3中のA)。したがって、利用者は、窓側席に座ることができなくても、少なくとも自らが希望した特別車両指定席に座って、最も到着時刻が早い鉄道を利用できることから、満足を得ることができる。仮に、第一候補において、特別車両指定席の通路側席や中央席が満席であったとしても、代替候補決定部102は、第二候補から、窓側席が空席である特別車両指定席を検索して提示する(表3中のB)。したがって、利用者は、到着時刻が遅くなったとしても、少なくとも自らが希望した特別車両指定席の窓側席に座れることから、満足を得ることができる。仮に、第二候補において、特別車両指定席の窓側席が満席であったとしても、代替候補決定部102は、第二候補から、通路側席や中央席が空席である特別車両指定席を検索して提示する(表3中のC)。したがって、利用者は、到着時刻が遅くなったとしても、少なくとも自らが希望した特別車両指定席に座れることから、満足を得ることができる。仮に、第二候補において、特別車両指定席の通路側席や中央席が満席であったとしても、代替候補決定部102は、再び第一候補から、窓側席が空席である普通車指定席を検索して提示する(表3中のD)。したがって、利用者は、少なくとも自らが希望した窓側席に座って、最も到着時刻が早い鉄道を利用できることから、満足を得ることができる。仮に、第一候補において、普通車指定席の窓側席が満席であったとしても、代替候補決定部102は、第一候補から、通路側席や中央席が空席である普通車指定席を検索して提示する(表3中のE)。したがって、利用者は、少なくとも最も到着時刻が早い鉄道を利用できることから、満足を得ることができる。 Even if the window seat of the special vehicle reserved seat is full in the first candidate, the alternative candidate determination unit 102 presents the aisle seat or center seat of the special vehicle reserved seat (A in Table 3). Therefore, even if the user cannot sit in the window seat, he or she can at least sit in the reserved seat in the special train that he or she desires and be satisfied because he or she can use the train that arrives the earliest. Even if the aisle seats and center seats of the special vehicle reserved seats are full in the first candidate, the alternative candidate determination unit 102 searches for a special vehicle reserved seat with a vacant window seat from the second candidates. (B in Table 3). Therefore, even if the user arrives late, he or she can at least sit in the window seat of the reserved seat in the special vehicle that he/she desired, so he or she can be satisfied. Even if the window seat of the special vehicle reserved seat in the second candidate is full, the alternative candidate determination unit 102 searches for a special vehicle reserved seat in which the aisle seat or center seat is vacant from the second candidate. (C in Table 3). Therefore, even if the user arrives late, he or she can at least sit in the reserved seat in the special vehicle that he or she desires, and thus can be satisfied. Even if the aisle seats and center seats of the special vehicle reserved seats are full in the second candidate, the alternative candidate determination unit 102 selects the regular vehicle reserved seats with empty window seats again from the first candidate. Search and present (D in Table 3). Therefore, the user can be satisfied because he or she can sit at least in the window seat of his or her choice and use the train that arrives the earliest. Even if, in the first candidate, the window seat of the regular car reserved seat is full, the alternative candidate determination unit 102 searches for a regular car reserved seat from the first candidate where the aisle seat or center seat is vacant. (E in Table 3). Therefore, users can be satisfied because they can at least use the railway with the earliest arrival time.

なお、上記した経路検索システム100をソフトウェアによって実現する場合、実際にはコンピュータのCPU、あるいはMPU、ROM、RAM等を備えて構成し、ROMやRAMに記憶されたプログラムが動作することによって実現できる。したがって、コンピュータが一次経路候補検索部101及び代替候補決定部102の機能を、一次経路候補検索手順及び代替候補決定手順として果たすように動作させる経路検索プログラムを、例えばCD-ROMなどの記録媒体に記録し、コンピュータに読み込ませることによって実現できる。経路検索プログラムを記録する記録媒体としては、CD-ROM以外に、例えばフレキシブルディスク、光ディスクなどを用いることができる。 In addition, when the above-mentioned route search system 100 is realized by software, it can actually be realized by comprising a computer's CPU, MPU, ROM, RAM, etc., and running a program stored in the ROM or RAM. . Therefore, a route search program that causes a computer to operate the functions of the primary route candidate search unit 101 and the alternative candidate determination unit 102 as a primary route candidate search procedure and an alternative candidate determination procedure is stored in a recording medium such as a CD-ROM. This can be achieved by recording and loading it into a computer. As a recording medium for recording the route search program, in addition to a CD-ROM, for example, a flexible disk, an optical disk, etc. can be used.

経路検索システム100は、ASP(Application Service Provider)として機能させてもよく、経路検索プログラムをインターネット等のネットワークを介してコンピュータにダウンロードすることによっても実現できる。さらに、これらのハードウェア、ソフトウェア資源を、ネットワークを介してアクセス可能なクラウドなどの態様で提供することもできる。 The route search system 100 may function as an ASP (Application Service Provider), or may be realized by downloading a route search program to a computer via a network such as the Internet. Furthermore, these hardware and software resources can also be provided in a form such as a cloud accessible via a network.

以上、本発明の実施形態を詳述したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。そして本発明は、特許請求の範囲に記載された事項を逸脱することがなければ、種々の設計変更を行うことが可能である。 Although the embodiments of the present invention have been described in detail above, the present invention is not limited to the above embodiments. The present invention can be modified in various ways without departing from the scope of the claims.

1 駅
2 システムセンタ
3 コールセンタ
10 自動券売機
11 制御部
12 操作表示器
13 受話器
14 端末記憶部
15 通信部
16 硬貨部
17 紙幣部
18 カード処理部
19 発券部
21 券売業務統括サーバ
22 コールセンタサーバ
23 AIサーバ
24 データベース
31 音声・映像端末
32 予約・発券端末
100 経路検索システム
101 一次経路候補検索部
102 代替候補決定部
N1 券売業務用ネットワーク
N2 アシスト業務用ネットワーク
S 自動券売システム
1 Station 2 System center 3 Call center 10 Automatic ticket vending machine 11 Control section 12 Operation display 13 Telephone receiver 14 Terminal storage section 15 Communication section 16 Coin section 17 Banknote section 18 Card processing section 19 Ticket issuing section 21 Ticket sales operations management server 22 Call center server 23 AI Server 24 Database 31 Audio/video terminal 32 Reservation/ticketing terminal 100 Route search system 101 Primary route candidate search unit 102 Alternative candidate determination unit N1 Ticket sales business network N2 Assist business network S Automatic ticket vending system

Claims (13)

交通手段の出発地、経由地、到着地、前記各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、
前記交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、前記必須希望条件に対応した前記交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索部と、
前記到着地への到着時刻が早く、かつ、前記出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を前記一次経路候補から選択し、前記第一候補が、前記利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、前記一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定部と、を有し、
前記希望座席設備が選択され、かつ、前記希望座席位置が選択されていない場合において、
前記代替候補決定部が、
前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備が空席である設備優先候補を、前記代替候補とする、
ことを特徴とする経路検索システム。
From a storage unit that stores the departure point, transit point, arrival point, date and time of departure and arrival at each location, seating equipment, and seat position of the means of transportation;
Based on the essential desired conditions including the desired departure point, desired destination, desired departure date, and desired departure time or desired arrival time selected by the user of the means of transportation, the above-mentioned a primary route candidate search unit that searches for a plurality of primary route candidates that are transportation mode candidates;
A first candidate is selected from the primary route candidates, which has the highest time priority order, with an earlier arrival time at the destination and a later departure time at the departure point, and the first candidate is selected from the primary route candidates. , an alternative candidate determining unit that determines an alternative candidate from among the primary route candidates when arbitrary desired conditions including the desired seat equipment and desired seat position selected by the user are not satisfied;
When the desired seat facility is selected and the desired seat position is not selected,
The alternative candidate determination unit
The equipment priority candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose desired seat equipment is vacant is set as the alternative candidate;
A route search system characterized by:
前記座席設備の種類に、普通車指定席、普通車自由席、特別指定席が含まれ、
前記設備優先候補が無かった場合、
前記代替候補決定部が、
前記時間優位順が上位であり、かつ、前記希望座席設備以外の種類の前記座席設備である非希望座席設備が空席である非希望設備候補を、前記代替候補とする、
ことを特徴とする請求項1に記載された経路検索システム。
The types of seating facilities include reserved seats for ordinary cars, non-reserved seats for ordinary cars, and special reserved seats,
If there is no equipment priority candidate,
The alternative candidate determination unit
The alternative candidate is a non-desired facility candidate in which the time priority order is high and the non-desired seat facility, which is a type of seat facility other than the desired seat facility, is vacant.
The route search system according to claim 1, characterized in that:
前記座席位置の種類に、窓側席及び通路側席が含まれ、
前記希望座席位置が選択され、かつ、前記希望座席設備が選択されていない場合において、
前記代替候補決定部が、
前記希望座席位置以外の種類の前記座席位置である非希望座席位置が空席である時間優位候補を前記代替候補とする、
ことを特徴とする請求項1に記載された経路検索システム。
The types of seat positions include window seats and aisle seats,
When the desired seat position is selected and the desired seat facility is not selected,
The alternative candidate determination unit
a time superior candidate in which a non-desired seat position that is a type of seat position other than the desired seat position is vacant is set as the alternative candidate;
The route search system according to claim 1, characterized in that:
交通手段の出発地、経由地、到着地、前記各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、
前記交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、前記必須希望条件に対応した前記交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索部と、
前記到着地への到着時刻が早く、かつ、前記出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を前記一次経路候補から選択し、前記第一候補が、前記利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、前記一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定部と、を有し、
前記座席設備の種類に、普通車指定席、普通車自由席、特別指定席が含まれ、
前記座席位置の種類に、窓側席及び通路側席が含まれ、
前記希望座席設備及び前記希望座席位置が選択されている場合において、
前記代替候補決定部は、
前記希望座席設備の前記希望座席位置が空席である前記第一候補が無かった場合、
前記希望座席設備の中で前記希望座席位置以外の種類の前記座席位置である非希望座席位置が空席の前記第一候補である時間優位第一候補を、前記代替候補とし、
前記時間優位第一候補が無かった場合、
前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備の前記希望座席位置が空席である設備位置優位候補を、前記代替候補とし、
前記設備位置優位候補が無かった場合、
前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備の前記非希望座席位置が空席である非希望位置候補を、前記代替候補とし、
前記非希望位置候補が無かった場合、
前記時間優位順が上位であり、かつ、前記希望座席設備以外の種類の前記座席設備である非希望座席設備の前記希望座席位置が空席である非希望設備希望位置候補を、前記代替候補とし、
前記非希望設備希望位置候補が無かった場合、
前記時間優位順が上位であり、かつ、前記非希望座席設備の前記非希望座席位置が空席である非希望設備非希望位置候補を、前記代替候補とする、
ことを特徴とする経路検索システム。
From a storage unit that stores the departure point, transit point, arrival point, date and time of departure and arrival at each location, seating equipment, and seat position of the means of transportation;
Based on the essential desired conditions including the desired departure point, desired destination, desired departure date, and desired departure time or desired arrival time selected by the user of the means of transportation, the above-mentioned a primary route candidate search unit that searches for a plurality of primary route candidates that are transportation mode candidates;
A first candidate is selected from the primary route candidates, which has the highest time priority order, with an earlier arrival time at the destination and a later departure time at the departure point, and the first candidate is selected from the primary route candidates. , an alternative candidate determining unit that determines an alternative candidate from among the primary route candidates when arbitrary desired conditions including the desired seat equipment and desired seat position selected by the user are not satisfied;
The types of seating facilities include reserved seats for ordinary cars, non-reserved seats for ordinary cars, and special reserved seats,
The types of seat positions include window seats and aisle seats,
When the desired seat facility and the desired seat position are selected,
The alternative candidate determining unit
If there is no first candidate whose desired seat position in the desired seating facility is vacant;
The time-based first candidate whose non-desired seat position, which is a seat position of a type other than the desired seat position in the desired seating facility, is an empty seat is set as the alternative candidate;
If there is no first candidate with time advantage,
The equipment location priority candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose desired seat position of the desired seat equipment is vacant is set as the alternative candidate;
If there is no candidate with superior equipment location,
An undesired position candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose undesired seat position of the desired seat facility is vacant is set as the alternative candidate;
If there is no undesired position candidate,
The alternative candidate is a non-desired facility desired position candidate in which the time priority order is high and the desired seat position of a non-desired seat facility that is a type of seat facility other than the desired seat facility is vacant;
If there is no desired location candidate for the non-desired equipment,
Setting an undesired facility undesired position candidate whose time priority is high and whose undesired seat position of the undesired seat equipment is vacant as the alternative candidate;
A route search system characterized by:
前記非希望座席設備となる優先順位が、前記普通車指定席、前記普通車自由席、前記特別指定席の順である、
ことを特徴とする請求項2又は請求項4に記載された経路検索システム。
The order of priority for the non-desired seat facilities is the ordinary car reserved seat, the ordinary car non-reserved seat, and the special reserved seat,
The route search system according to claim 2 or claim 4, characterized in that:
前記普通車指定席及び前記特別指定席に、付帯サービス席及び前記付帯サービス席以外である通常席が含まれ、
前記希望座席設備として、前記普通車指定席又は前記特別指定席が選択されている場合において、
前記代替候補決定部が、
前記通常席が空席である前記一次経路候補、前記付帯サービス席が空席である前記一次経路候補の順に検索する、
ことを特徴とする請求項2又は請求項4に記載された経路検索システム。
The ordinary car reserved seats and the special reserved seats include incidental service seats and regular seats other than the incidental service seats,
In the case where the above-mentioned ordinary car reserved seat or the above-mentioned special reserved seat is selected as the desired seat facility,
The alternative candidate determining unit
searching in the order of the primary route candidate in which the regular seat is vacant, and the primary route candidate in which the incidental service seat is vacant;
The route search system according to claim 2 or 4, characterized in that:
交通手段の出発地、経由地、到着地、前記各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、前記交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、前記必須希望条件に対応した前記交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索手順と、
前記到着地への到着時刻が早く、かつ、前記出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を前記一次経路候補から選択し、前記第一候補が、前記利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、前記一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定手順と、をコンピュータに実行させ、
前記希望座席設備が選択され、かつ、前記希望座席位置が選択されていない場合において、
前記代替候補決定手順において、
前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備が空席である設備優先候補を、前記代替候補とする、
ことを特徴とする経路検索プログラム。
Desired departure point, desired destination, and desired destination selected by the user of the means of transportation from a storage unit that stores the departure point, transit point, destination, date and time of departure and arrival at each location, seat facilities, and seat position of the means of transportation. A primary route candidate search procedure for searching for a plurality of primary route candidates that are candidates for the transportation means corresponding to the essential desired conditions, based on essential desired conditions that include a departure date and also include a desired departure time or a desired arrival time. and,
A first candidate is selected from the primary route candidates, which has the highest time priority order, with an earlier arrival time at the destination and a later departure time at the departure point, and the first candidate is selected from the primary route candidates. , an alternative candidate determination procedure for determining an alternative candidate from among the primary route candidates when the arbitrary desired conditions including the desired seat equipment and desired seat position selected by the user are not satisfied; let me,
When the desired seat facility is selected and the desired seat position is not selected,
In the alternative candidate determination procedure,
The equipment priority candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose desired seat equipment is vacant is set as the alternative candidate;
A route search program characterized by:
前記座席設備の種類に、普通車指定席、普通車自由席、特別指定席が含まれ、
前記設備優先候補が無かった場合、
前記代替候補決定手順において、
前記時間優位順が上位であり、かつ、前記希望座席設備以外の種類の前記座席設備である非希望座席設備が空席である非希望設備候補を、前記代替候補とする、
ことを特徴とする請求項7に記載された経路検索プログラム。
The types of seating facilities include reserved seats for ordinary cars, non-reserved seats for ordinary cars, and special reserved seats,
If there is no equipment priority candidate,
In the alternative candidate determination procedure,
The alternative candidate is a non-desired facility candidate in which the time priority order is high and the non-desired seat facility, which is a type of seat facility other than the desired seat facility, is vacant.
8. The route search program according to claim 7.
前記座席位置の種類に、窓側席及び通路側席が含まれ、
前記希望座席位置が選択され、かつ、前記希望座席設備が選択されていない場合において、
前記代替候補決定手順において、
前記希望座席位置以外の種類の前記座席位置である非希望座席位置が空席である時間優位候補を前記代替候補とする、
ことを特徴とする請求項7に記載された経路検索プログラム。
The types of seat positions include window seats and aisle seats,
When the desired seat position is selected and the desired seat facility is not selected,
In the alternative candidate determination procedure,
a time superior candidate whose non-desired seat position, which is a type of seat position other than the desired seat position, is vacant is set as the alternative candidate;
8. The route search program according to claim 7.
交通手段の出発地、経由地、到着地、前記各地における発着日時、座席設備及び座席位置が記憶された記憶部から、
前記交通手段の利用者によって選択された希望出発地、希望到着地、希望出発日を含み、かつ、希望出発時刻又は希望到着時刻を含む必須希望条件に基づいて、前記必須希望条件に対応した前記交通手段の候補である複数の一次経路候補を検索する一次経路候補検索手順と、
前記到着地への到着時刻が早く、かつ、前記出発地の出発時刻が遅い方を優位とする時間優位順が最上位である第一候補を前記一次経路候補から選択し、前記第一候補が、前記利用者によって選択された希望座席設備及び希望座席位置を含む任意希望条件を満たしていなかった場合に、前記一次経路候補の中から代替候補を決定する代替候補決定手順と、をコンピュータに実行させ、
前記座席設備の種類に、普通車指定席、普通車自由席、特別指定席が含まれ、
前記座席位置の種類に、窓側席及び通路側席が含まれ、
前記希望座席設備及び前記希望座席位置が選択されている場合において、
前記代替候補決定手順では、
前記希望座席設備の前記希望座席位置が空席である前記第一候補が無かった場合、
前記希望座席設備の中で前記希望座席位置以外の種類の前記座席位置である非希望座席位置が空席の前記第一候補である時間優位第一候補を、前記代替候補とし、
前記時間優位第一候補が無かった場合、
前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備の前記希望座席位置が空席である設備位置優位候補を、前記代替候補とし、
前記設備位置優位候補が無かった場合、
前記時間優位順が前記第一候補を除いた上位であり、かつ、前記希望座席設備の前記非希望座席位置が空席である非希望位置候補を、前記代替候補とし、
前記非希望位置候補が無かった場合、
前記時間優位順が上位であり、かつ、前記希望座席設備以外の種類の前記座席設備である非希望座席設備の前記希望座席位置が空席である非希望設備希望位置候補を、前記代替候補とし、
前記非希望設備希望位置候補が無かった場合、
前記時間優位順が上位であり、かつ、前記非希望座席設備の前記非希望座席位置が空席である非希望設備非希望位置候補を、前記代替候補とする、
ことを特徴とする経路検索プログラム。
From a storage unit that stores the departure point, transit point, arrival point, date and time of departure and arrival at each location, seating equipment, and seat position of the means of transportation;
Based on the essential desired conditions including the desired departure point, desired destination, desired departure date, and desired departure time or desired arrival time selected by the user of the means of transportation, the above-mentioned a primary route candidate search procedure for searching a plurality of primary route candidates that are transportation mode candidates;
A first candidate is selected from the primary route candidates, which has the highest time priority order, with an earlier arrival time at the destination and a later departure time at the departure point, and the first candidate is selected from the primary route candidates. , an alternative candidate determination procedure for determining an alternative candidate from among the primary route candidates when the arbitrary desired conditions including the desired seat equipment and desired seat position selected by the user are not satisfied; let me,
The types of seating facilities include reserved seats for ordinary cars, non-reserved seats for ordinary cars, and special reserved seats,
The types of seat positions include window seats and aisle seats,
When the desired seat facility and the desired seat position are selected,
In the alternative candidate determination procedure,
If there is no first candidate whose desired seat position in the desired seating facility is vacant;
The time-based first candidate whose non-desired seat position, which is a seat position of a type other than the desired seat position in the desired seating facility, is an empty seat is set as the alternative candidate;
If there is no first candidate with time advantage,
The equipment location priority candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose desired seat position of the desired seat equipment is vacant is set as the alternative candidate;
If there is no candidate with superior equipment location,
An undesired position candidate whose time priority is higher than the first candidate and whose undesired seat position of the desired seat facility is vacant is set as the alternative candidate;
If there is no undesired position candidate,
The alternative candidate is a non-desired facility desired position candidate in which the time priority order is high and the desired seat position of a non-desired seat facility that is a type of seat facility other than the desired seat facility is vacant;
If there is no desired location candidate for the non-desired equipment,
Setting an undesired facility undesired position candidate whose time priority is high and whose undesired seat position of the undesired seat equipment is vacant as the alternative candidate;
A route search program characterized by:
前記非希望座席設備となる優先順位が、前記普通車指定席、前記普通車自由席、前記特別指定席の順である、
ことを特徴とする請求項8又は請求項10に記載された経路検索プログラム。
The order of priority for the non-desired seat facilities is the ordinary car reserved seat, the ordinary car non-reserved seat, and the special reserved seat,
The route search program according to claim 8 or claim 10.
前記普通車指定席及び前記特別指定席に、付帯サービス席及び前記付帯サービス席以外である通常席が含まれ、
前記希望座席設備として、前記普通車指定席又は前記特別指定席が選択されている場合において、
前記代替候補決定手順において、
前記通常席が空席である前記一次経路候補、前記付帯サービス席が空席である前記一次経路候補の順に検索する、
ことを特徴とする請求項8又は請求項10に記載された経路検索プログラム。
The ordinary car reserved seats and the special reserved seats include incidental service seats and regular seats other than the incidental service seats,
In the case where the ordinary car reserved seat or the special reserved seat is selected as the desired seat facility,
In the alternative candidate determination procedure,
searching in the order of the primary route candidate in which the regular seat is vacant, and the primary route candidate in which the incidental service seat is vacant;
The route search program according to claim 8 or claim 10.
請求項7から請求項10の何れか1項に記載された経路検索プログラムが記録された、
ことを特徴とするコンピュータで読み取り可能な記録媒体。
The route search program according to any one of claims 7 to 10 is recorded.
A computer-readable recording medium characterized by:
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