JP6650783B2 - チェックアウトシステム及び決済装置 - Google Patents
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Description
このようなチェックアウトシステムにおいて、複数台の決済装置は、受信手段、判定手段、転送手段及び通知手段を具備する。登録装置は、報知手段を具備する。受信手段は、ネットワークを介して伝送される会計データを受信する。判定手段は、受信手段により受信した会計データの決済処理を転送順序が先の他の決済装置と比較して自らが優先的に実行するか否かを所定の判定条件を基に判定する。転送手段は、自らに設定された転送順序が最後でない場合、判定手段により自らが優先的に実行すると判定した場合には自らの識別情報を、転送順序が先の他の決済装置が優先的に実行すると判定した場合には当該他の決済装置の識別情報を、会計データとともに転送する。通知手段は、自らに設定された転送順序が最後の場合、判定手段により自らが優先的に実行すると判定した場合には自らの識別情報を、転送順序が先の他の決済装置が優先的に実行すると判定した場合には当該他の決済装置の識別情報を、登録装置に通知する。報知手段は、通知手段により通知された識別情報で識別される決済装置へと客を案内する報知を行う。
[第1の実施形態]
図1は、本実施形態に係るチェックアウトシステム10の模式図である。チェックアウトシステム10は、複数台の登録装置11と決済装置12とを含む。決済装置12は、登録装置11よりも台数が多い。
登録装置11及び決済装置12は、店舗のチェックアウトレーン毎に配置される。1つのチェックアウトレーンに配置される登録装置11及び決済装置12の台数は任意である。図1においては、1台の登録装置11と3台の決済装置12とを2つのチェックアウトレーンにそれぞれ配置した場合を示している。詳しくは、1つのチェックアウトレーンに対して1台の登録装置11と3台の決済装置12(12-A、12-B、12-C)とが配置されている。決済装置12-Aは、登録装置11との距離が最も近く、決済装置12-Bは、登録装置11との距離が2番目に近く、決済装置12-Cは、登録装置11との距離が最も遠い。
登録装置11は、商品の販売登録、会計データの作成及び会計データの決済装置12への転送の各機能を備える。商品の販売登録とは、買物客22が購入する商品のデータを登録装置11に登録することである。例えば、商品に付されたバーコードをスキャナでスキャンすることにより、当該商品の販売点数,販売金額等のデータが登録装置11に登録される。会計データとは、1つの取引として販売登録された商品の会計に係るデータである。販売登録された商品の商品コード、商品名、単価、販売点数及び販売金額とその合計点数、合計金額等が会計データに含まれる。
登録装置11は、同一のチェックアウトレーンに配置されている3台の決済装置12のうち1台を会計データの送信先として設定する。どの決済装置12を送信先とするかは任意である。登録装置11は、送信先に設定された1台の決済装置12に対し、会計データを送信する。
CPU11aは、ROM11b、RAM11c及び補助記憶ユニット11dと伝送システム11iを介して接続されて、コンピュータを構成する。CPU11aは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。CPU11aは、ROM11b及びRAM11cに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェア及びアプリケーションプログラムに基づいて、登録装置11としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。
RAM11cは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。RAM11cは、CPU11aが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。またRAM11cは、CPU11aが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとしても利用される。
補助記憶ユニット11dは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット11dは、CPU11aが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはCPU11aでの処理によって作成されたデータを保存する。補助記憶ユニット11dとしては、例えばEEPROM、HDD、あるいはSSDなどを使用できる。ROM11b又は補助記憶ユニット11dに記憶されるアプリケーションプログラムには、登録装置11で実行される情報処理に関して記述した制御プログラムを含む。
カードリーダ・ライタ12jは、カードに記録されたデータを読み取る機能と、上記カードへデータを書き込む機能とを有する。カードは、クレジットカード、デビットカード、電子マネーカード、プリペイドカードなどの決済用カードを含む。自動釣銭機12kは、投入される硬貨及び紙幣を収受する。また自動釣銭機12kは、釣銭としての硬貨及び紙幣を排出する。時計部12mは、現在の日付及び時刻を計時する。その他のCPU12a、ROM12b、RAM12c、補助記憶ユニット12d、スキャナ12e、タッチパネル12f、プリンタ12g、通信ユニット12h及び伝送システム12iは、登録装置11のものと同一の機能を有するものである。すなわちCPU12aは、ROM12b、RAM12c及び補助記憶ユニット12dと伝送システム12iを介して接続されて、コンピュータを構成する。そしてCPU12aは、ROM12b及びRAM12cに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェア及びアプリケーションプログラムに基づいて、決済装置12としての各種の動作を実現するべく各部を制御する。ROM12b又は補助記憶ユニット12dに記憶されるアプリケーションプログラムには、決済装置12で実行される情報処理に関して記述した制御プログラムを含む。このような決済装置12のハードウェアとしては、例えば既存のセルフ方式に対応したPOS端末を利用することが可能である。
図3は、図1に示すように1つのチェックアウトレーンに3台の決済装置12が配置された場合の優先リストテーブルTの一例である。優先リストテーブルTは、1時間単位の時間帯毎に、優先順位1位、2位及び3位の各決済装置12をそれぞれ識別する情報を記憶する。情報は、例えば各決済装置固有のIDである。因みに図3では、決済装置12-AのIDを「A」とし、決済装置12-BのIDを「B」とし、決済装置12-CのIDを「C」とする。なお、時間帯が1時間単位に限定されないのは言うまでもないことである。
登録装置11が、買上商品の登録処理を行うモードで起動されると、CPU11aは、図5の流れ図に示す手順の制御処理を開始する。先ずCPU11aは、Act1としてタッチパネル11fの画面の一部に登録画面SC1(図8を参照)を表示させる。
登録画面SC1は、登録メモリM1の内容を表し、登録処理の実施状況を店員21に確認させるものである。登録画面SC1の一例を図8に示す。登録画面SC1は、表示エリアR1、R2を含む。表示エリアR1は、最も新しく買上登録がなされた商品に関する商品名、単価、販売点数(個数)及び販売金額と、その商品を登録した後の買上商品の合計点数および合計金額とを表示する。表示エリアR2は、表示エリアR1に示された商品よりも前に買上登録がなされた商品に関する商品名、単価、販売点数(個数)及び販売金額のリストを表示する。
なお、図示は省略するが、CPU11aは、タッチパネル11fの画面のうちの登録画面SC1とする領域外に、店員21が商品を指定するための商品ボタンや、小計ボタンなどの各種の機能ボタンを表示する。
会計確認画面SC2の一例を図9に示す。会計確認画面SC2は、表示エリアR3、R4及びボタンB1、B2、B3、B4を含む。表示エリアR3は、登録メモリM1に格納された商品の合計点数、合計金額等を表示する。ボタンB1、B2は、合計金額に対して値引又は割引を適用することを店員21が指定するための小計値引ボタンB1、小計割引ボタンB2である。ボタンB3は、タッチパネル11g1の画面の一部領域を登録画面SC1に戻すことを店員21が指定するための戻るボタンB3である。ボタンB4は、1つの取引に対する商品の登録が終了し会計への移行を店員21が指示するための会計ボタンB4である。表示エリアR4は、各決済装置12の状態を表示する。決済装置12の状態には、「会計中」、「警告有」、「待機中」等がある。「会計中」とは、当該決済装置12にて決済処理が実施されている状態である。決済処理を実施している決済装置12のCPU12aは、処理中信号を発生する機能を有する。この処理中信号は、通信ユニット12hからLAN13を介して登録装置11に出力される。「警告有」とは、当該決済装置12にて例えば釣銭金額の不足あるいはレシート用紙の不足が発生している状態である。自動釣銭機12kは、釣銭として収容されている貨幣の残量が閾値よりも少なくなると釣銭金額不足の警告信号を発生する機能を有する。プリンタ12gは、レシート用紙の残量が閾値よりも少なくなるとレシート用紙不足の警告信号を発生する機能を有する。これらの警告信号は、通信ユニット12hからLAN13を介して登録装置11に出力される。「待機中」とは、当該決済装置12にて決済処理を待機している状態である。決済処理を実施しておらず、レシートの不足や釣銭の不足などの警告がない決済装置12のCPU12aは、待機中信号を発生する機能を有する。この待機中信号は、通信ユニット12hからLAN13を介して登録装置11に出力される。
登録装置11のCPU11aは、各決済装置12から発せられた処理中信号、警告信号または待機中信号を受信すると、表示エリアR4の状態情報を更新する。
会計ボタンB4がタッチされた場合(Act7にてYES)、CPU11aは、Act8として送信先メモリM2に格納されている送信先情報を取得する。またCPU11aは、Act9として会計機情報を初期値“0”とする。会計機情報は、会計処理を優先的に実行する決済装置12を識別する情報である。各決済装置12には、固有のIDが予め設定されている。このIDを会計機情報として用いることができる。現時点では、会計処理を優先的に実行する決済装置12は決まっていない。このため、会計機情報は初期値“0”となる。
会計機情報が“0”以外、すなわち他の決済装置12の識別情報であった場合、CPU12aは、Act24として時計部12mで計時されている現在時刻を取得する。そしてCPU12aは、Act25として優先リストテーブルTを検索し、現在時刻を含む時間帯での各決済装置の優先順位を認識する。CPU12aは、Act26として会計機情報によって識別される他の決済装置と比較し、自らの方が優先順位の上位であるか否かを判定する。
次に、第2の実施形態を説明する。なお、この第2の実施形態も図1に示すチェックアウトシステム10に適用した場合である。よって、以下では、第1の実施形態と異なる部分のみ説明する。
前記第1の実施形態では、優先リストテーブルTを各決済装置12が記憶した。他の実施形態としては、優先リストテーブルTをLAN13上のサーバで記憶する。各決済装置12は、サーバにアクセスして優先リストテーブルTのデータを取得する。このような構成を採用することにより、優先リストテーブルTの変更が容易である。
この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
Claims (5)
- 入力されたデータを基に取引の決済に必要な会計データを生成する登録装置と、前記会計データを基に決済処理を実行する複数台の決済装置とをネットワークで接続してなり、前記登録装置で生成された前記会計データを前記複数台の決済装置の間で設定された転送順序に従い前記ネットワークを介して順番に送信するチェックアウトシステムであって、
前記複数台の決済装置は、
前記ネットワークを介して伝送される前記会計データを受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した会計データの前記決済処理を前記転送順序が先の他の決済装置と比較して自らが優先的に実行するか否かを所定の判定条件を基に判定する判定手段と、
自らに設定された前記転送順序が最後でない場合、前記判定手段により自らが優先的に実行すると判定した場合には自らの識別情報を、前記転送順序が先の他の決済装置が優先的に実行すると判定した場合には当該他の決済装置の識別情報を、前記会計データとともに転送する転送手段と、
自らに設定された前記転送順序が最後の場合、前記判定手段により自らが優先的に実行すると判定した場合には自らの識別情報を、前記転送順序が先の他の決済装置が優先的に実行すると判定した場合には当該他の決済装置の識別情報を、前記登録装置に通知する通知手段と、
を具備し、
前記登録装置は、前記通知手段により通知された識別情報で識別される前記決済装置へと客を案内する報知を行う報知手段、
を具備したことを特徴とするチェックアウトシステム。 - 前記判定手段は、前記複数台の決済装置の間で割り当てられる時間帯別優先順位の情報を参照し、前記時間帯別優先順位が上位の方を前記決済処理を優先的に実行すると判定する、請求項1記載のチェックアウトシステム。
- 前記複数台の決済装置は、当該決済装置が有する比較対象物の実測値を検出する検出手段、をさらに具備し、
前記判定手段は、前記転送順序が先の他の決済装置の前記検出手段で検出された前記比較対象物の実測値と自らの前記検出手段で検出された前記比較対象物の実測値とを比較して実測値が多い方を優先的に実行すると判定する、請求項1記載のチェックアウトシステム。 - 前記決済装置は、
前記受信手段により受信した会計データを記憶する記憶手段と、
前記判定手段により自らが優先的に実行すると判定した場合、前記転送順序が先の他の決済装置に対して前記会計データのクリアを指令する指令手段と、
他の前記決済装置から前記会計データのクリアが指令されると前記記憶手段で記憶した前記会計データをクリアするクリア手段と、
をさらに具備したことを特徴とする請求項1乃至3のうちいずれか1に記載のチェックアウトシステム。 - 入力されたデータを基に取引の決済に必要な会計データを生成する登録装置と、前記会計データを基に決済処理を実行する複数台の決済装置とをネットワークで接続してなり、前記登録装置で生成された前記会計データを、前記複数台の決済装置の間で設定された転送順序に従い前記ネットワークを介して順番に送信するチェックアウトシステムの決済装置であって、
前記ネットワークを介して伝送される前記会計データを受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した会計データの決済処理を前記転送順序が先の他の決済装置と比較して自らが優先的に実行するか否かを所定の判定条件を基に判定する判定手段と、
自らに設定された前記転送順序が最後でない場合、前記判定手段により自らが優先的に実行すると判定した場合には自らの識別情報を、前記転送順序が先の他の決済装置が優先的に実行すると判定した場合には当該他の決済装置の識別情報を、前記会計データとともに転送する転送手段と、
自らに設定された前記転送順序が最後の場合、前記判定手段により自らが優先的に実行すると判定した場合には自らの識別情報を、前記転送順序が先の他の決済装置が優先的に実行すると判定した場合には当該他の決済装置の識別情報を、前記登録装置に通知する通知手段と、
を具備することを特徴とする決済装置。
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