JP6445632B1 - Extraction apparatus, extraction method, and extraction program - Google Patents

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Abstract

【課題】ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出する。【解決手段】本願に係る抽出装置は、取得部と、抽出部とを有する。取得部は、ユーザが入力した入力情報を取得する。抽出部は、入力情報に含まれる第1キーワードであって、所定の事業者が提供する対象に対応する第1キーワードと、入力情報に含まれる第2キーワードであって、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する。【選択図】図3Information regarding needs is appropriately extracted from information input by a user. An extraction apparatus according to the present application includes an acquisition unit and an extraction unit. The acquisition unit acquires input information input by the user. The extraction unit is a first keyword included in the input information, which is a first keyword corresponding to an object provided by a predetermined business operator, and a second keyword included in the input information, and is a second keyword related to the property of the object. Based on the keywords, information on the needs for the target is extracted. [Selection] Figure 3

Description

本発明は、抽出装置、抽出方法、及び抽出プログラムに関する。   The present invention relates to an extraction device, an extraction method, and an extraction program.

近年、インターネットの飛躍的な普及に伴い、例えば、インターネット上の種々の情報を用いた分析に関する技術が提供されている。例えば、購買履歴データ等を用いて時期のトレンドを考慮して顧客を分析する技術が知られている。   In recent years, with the rapid spread of the Internet, for example, techniques relating to analysis using various information on the Internet are provided. For example, a technique for analyzing a customer in consideration of a trend of time using purchase history data or the like is known.

特開2015−146145号公報JP2015-146145A

しかしながら、上記の従来技術では、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができるとは限らない。例えば、分析対象の店の購買履歴データに基づいて生成された顧客グループを用いて比較するだけでは、対象に対するニーズに関する情報を抽出することができない場合がある。   However, in the above-described conventional technology, it is not always possible to appropriately extract information about needs from information input by the user. For example, there may be a case where information relating to the needs for the target cannot be extracted simply by making a comparison using a customer group generated based on the purchase history data of the store to be analyzed.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出する抽出装置、抽出方法、及び抽出プログラムを提供することを目的とする。   The present application has been made in view of the above, and an object thereof is to provide an extraction device, an extraction method, and an extraction program that appropriately extract information about needs from information input by a user.

本願に係る抽出装置は、ユーザが入力した入力情報を取得する取得部と、前記入力情報に含まれる第1キーワードであって、所定の事業者が提供する対象に対応する第1キーワードと、前記入力情報に含まれる第2キーワードであって、前記対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する抽出部と、を備えることを特徴とする。   The extraction device according to the present application includes an acquisition unit that acquires input information input by a user, a first keyword included in the input information, the first keyword corresponding to an object provided by a predetermined operator, An extraction unit configured to extract information related to needs for the target based on a second keyword included in the input information and related to the second keyword related to the property of the target.

実施形態の一態様によれば、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができるという効果を奏する。   According to one aspect of the embodiment, there is an effect that information related to needs can be appropriately extracted from information input by the user.

図1は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an extraction process according to the embodiment. 図2は、実施形態に係る抽出システムの構成例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the extraction system according to the embodiment. 図3は、実施形態に係る抽出装置の構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the extraction device according to the embodiment. 図4は、実施形態に係る企業情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a company information storage unit according to the embodiment. 図5は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a user information storage unit according to the embodiment. 図6は、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the behavior information storage unit according to the embodiment. 図7は、実施形態に係るニーズ情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the need information storage unit according to the embodiment. 図8は、実施形態に係る抽出処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of the extraction process according to the embodiment. 図9は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram illustrating an example of the extraction process according to the embodiment. 図10は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the extraction process according to the embodiment. 図11は、抽出装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。FIG. 11 is a hardware configuration diagram illustrating an example of a computer that realizes the function of the extraction device.

以下に、本願に係る抽出装置、抽出方法、及び抽出プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る抽出装置、抽出方法、及び抽出プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。   Hereinafter, an embodiment (hereinafter referred to as “embodiment”) for carrying out an extraction apparatus, an extraction method, and an extraction program according to the present application will be described in detail with reference to the drawings. Note that the extraction device, the extraction method, and the extraction program according to the present application are not limited to the embodiment. In the following embodiments, the same portions are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.

(実施形態)
〔1.抽出処理〕
図1を用いて、実施形態に係る抽出処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。
(Embodiment)
[1. (Extraction process)
An example of the extraction process according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an extraction process according to the embodiment.

図1では、抽出装置100は、ユーザが入力した入力情報に含まれるキーワードに基づいて、所定の対象に対するユーザのニーズに関する情報を抽出する。抽出装置100は、入力情報に含まれる所定の事業者が提供する対象に対応する第1キーワードと、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、第1キーワードに対応する対象に対するニーズに関する情報を抽出する。なお、ここでいう性質は、対象が備えるもの(特徴)であり、性質には、対象が有する機能や対象の仕様や対象に対する価値評価等を含む概念であるものとする。図1の例では、ユーザの入力情報として、ユーザが検索に用いたキーワード(以下、「検索クエリ」や「クエリ」ともいう)に基づいて対象に対するニーズに関する情報を抽出する。なお、図1に示す例では、ユーザが入力した入力情報として、ユーザが検索に用いた検索クエリを一例として説明するが、入力情報は、検索クエリに限らず、ユーザがソーシャルネットワーキングサービス(SNS:Social Networking Service)において投稿した情報(投稿情報)等の種々の情報であってもよい。   In FIG. 1, the extraction apparatus 100 extracts information related to user needs for a predetermined target based on keywords included in input information input by the user. Based on the first keyword corresponding to the target provided by the predetermined operator included in the input information and the second keyword related to the nature of the target, the extraction device 100 obtains information regarding the needs for the target corresponding to the first keyword. Extract. Here, the property is a property (feature) of the object, and the property is a concept including a function of the object, a specification of the object, a value evaluation for the object, and the like. In the example of FIG. 1, information related to needs for a target is extracted as user input information based on a keyword (hereinafter also referred to as “search query” or “query”) used by the user for search. In the example illustrated in FIG. 1, the search information used by the user for the search is described as an example of the input information input by the user. However, the input information is not limited to the search query, and the user can use the social networking service (SNS: SNS: Various information such as information posted in (Social Networking Service) (posted information) may be used.

また、図1は、抽出装置100が事業者への情報提供を行う場合を示す。ここでいう事業者は、事業をおこなうものであれば、個人(自然人)や法人等の種々の事業者が含まれてもよい。例えば、事業者は、情報の提供を要求する商品または商品のカテゴリを示す指定を行う事業者である。例えば、事業者は、商品またはサービスを提供(販売)する企業であってもよい。図1の例では、商品または商品のカテゴリを示す指定を行う事業者が、自動車メーカMAである場合を示す。なお、ここでいう商品には、事業者が提供する役務(サービス)が含まれてもよい。以下では、商品またはサービスを併せて「商品」と記載する場合がある。図1の例では、抽出装置100は、事業者が指定した商品または商品のカテゴリを示す情報(以下、「対象情報」ともいう)に対応する対象に対するニーズに関する情報である対象需要情報を事業者へ提供する。また、図1では、抽出装置100は、自動車メーカMAから対象情報を取得し、取得した対象情報に対応する対象需要情報に関する情報を自動車メーカMAに提供する。   FIG. 1 shows a case where the extraction device 100 provides information to a business operator. As long as a company here carries out a business, various companies, such as an individual (natural person) and a corporation, may be included. For example, the business operator is a business operator that designates a product or a product category for which provision of information is requested. For example, the business operator may be a company that provides (sells) goods or services. In the example of FIG. 1, a case where the business operator who designates the product or the category of the product is the automobile manufacturer MA is shown. In addition, the goods here may include services (services) provided by the business operator. Hereinafter, the product or service may be collectively referred to as “product”. In the example of FIG. 1, the extraction apparatus 100 obtains target demand information that is information related to needs for a target corresponding to information (hereinafter also referred to as “target information”) indicating a product or a category of a product specified by the business. To provide. In FIG. 1, the extraction apparatus 100 acquires target information from the automobile manufacturer MA, and provides the automobile manufacturer MA with information related to target demand information corresponding to the acquired target information.

〔抽出システムの構成〕
まず、図1及び図2に示す抽出システム1について説明する。図2に示すように、抽出システム1は、端末装置10と、事業者装置20と、抽出装置100とが含まれる。端末装置10と、事業者装置20と、抽出装置100とは所定のネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。図2は、実施形態に係る抽出システムの構成例を示す図である。なお、図2に示した抽出システム1には、複数台の端末装置10や、複数台の事業者装置20や複数台の抽出装置100が含まれてもよい。
[Configuration of extraction system]
First, the extraction system 1 shown in FIGS. 1 and 2 will be described. As illustrated in FIG. 2, the extraction system 1 includes a terminal device 10, an operator device 20, and an extraction device 100. The terminal device 10, the provider device 20, and the extraction device 100 are connected via a predetermined network N so as to be communicable by wire or wirelessly. FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the extraction system according to the embodiment. Note that the extraction system 1 illustrated in FIG. 2 may include a plurality of terminal devices 10, a plurality of business entity devices 20, and a plurality of extraction devices 100.

端末装置10は、ユーザによって利用される情報処理装置である。端末装置10は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型PC(Personal Computer)や、デスクトップPCや、携帯電話機や、PDA(Personal Digital Assistant)等により実現される。図1に示す例においては、端末装置10がユーザが利用するスマートフォンである場合を示す。なお、以下では、端末装置10をユーザと表記する場合がある。すなわち、以下では、ユーザを端末装置10と読み替えることもできる。具体的には、図1では、端末装置10がユーザID「U1」により識別されるユーザ(以下、「ユーザU1」とする場合がある)が利用するスマートフォンである場合を示す。   The terminal device 10 is an information processing device used by a user. The terminal device 10 is realized by, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC (Personal Computer), a desktop PC, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), or the like. In the example shown in FIG. 1, the case where the terminal device 10 is a smartphone used by the user is shown. Hereinafter, the terminal device 10 may be referred to as a user. That is, hereinafter, the user can be read as the terminal device 10. Specifically, FIG. 1 illustrates a case where the terminal device 10 is a smartphone used by a user identified by the user ID “U1” (hereinafter, may be referred to as “user U1”).

また、端末装置10は、GPSセンサ等に限らず種々のセンサにより、各種センサ情報を検知してもよい。また、端末装置10は、加速度センサの機能を有し、ユーザの移動における加速度情報(センサ情報)を検知し、取得する。また、端末装置10は、温度センサや気圧センサ等の種々の機能を有し、温度や気圧等のユーザの置かれている環境情報を検知し、取得可能であってもよい。また、端末装置10は、心拍センサ等の種々の機能を有し、ユーザの生体情報を検知し、取得可能であってもよい。例えば、端末装置10を利用するユーザは、端末装置10と通信可能なウェアラブルデバイスを身に付けることにより、端末装置10によりユーザ自身のコンテキスト情報を取得可能としてもよい。例えば、端末装置10を利用するユーザは、端末装置10と通信可能なリストバンド型のウェアラブルデバイスを身に付けることにより、端末装置10によりユーザ自身の心拍(脈拍)に関する情報を端末装置10が取得可能としてもよい。   Moreover, the terminal device 10 may detect various sensor information not only with a GPS sensor etc. but with various sensors. Moreover, the terminal device 10 has a function of an acceleration sensor, and detects and acquires acceleration information (sensor information) in the movement of the user. Further, the terminal device 10 may have various functions such as a temperature sensor and an atmospheric pressure sensor, and may be able to detect and acquire environmental information where the user is placed such as temperature and atmospheric pressure. Moreover, the terminal device 10 may have various functions such as a heart rate sensor, and may be able to detect and acquire a user's biological information. For example, a user using the terminal device 10 may acquire a user's own context information by the terminal device 10 by wearing a wearable device that can communicate with the terminal device 10. For example, a user who uses the terminal device 10 wears a wristband type wearable device that can communicate with the terminal device 10, and the terminal device 10 acquires information on the user's own heartbeat (pulse) by the terminal device 10. It may be possible.

また、図1に示す例においては、端末装置10を利用するユーザに応じて、端末装置10を端末装置10−1〜10−5として説明する。例えば、端末装置10−1は、ユーザID「U1」により識別されるユーザ(ユーザU1)により使用される端末装置10である。また、例えば、端末装置10−2は、ユーザID「U2」により識別される(ユーザU2)により使用される端末装置10である。また、以下では、端末装置10−1〜10−5について、特に区別なく説明する場合には、端末装置10と記載する。   In the example illustrated in FIG. 1, the terminal device 10 will be described as terminal devices 10-1 to 10-5 in accordance with a user who uses the terminal device 10. For example, the terminal device 10-1 is the terminal device 10 used by the user (user U1) identified by the user ID “U1”. Further, for example, the terminal device 10-2 is the terminal device 10 used by (user U2) identified by the user ID “U2”. Hereinafter, the terminal devices 10-1 to 10-5 are referred to as the terminal device 10 when they are not particularly distinguished.

抽出装置100は、ユーザが入力した入力情報に含まれる第1キーワードと、入力情報に含まれる第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する情報処理装置である。例えば、抽出装置100は、ユーザが入力した入力情報に含まれる第1キーワードと第2キーワードとの関係に基づいて、第1キーワードに対応する対象に対するニーズを抽出する。   The extraction device 100 is an information processing device that extracts information related to needs for a target based on a first keyword included in input information input by a user and a second keyword included in input information. For example, the extraction device 100 extracts the needs for the target corresponding to the first keyword based on the relationship between the first keyword and the second keyword included in the input information input by the user.

また、抽出装置100は、端末装置10から取得したクエリ(検索クエリ)に対する検索結果を端末装置10に提供する検索サービスを提供する。図1の例では、抽出装置100は、クエリに対応する所定の情報を検索結果として、クエリの送信元である端末装置10へ提供する。   Further, the extraction device 100 provides a search service that provides the terminal device 10 with a search result for a query (search query) acquired from the terminal device 10. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 provides predetermined information corresponding to the query as a search result to the terminal device 10 that is the transmission source of the query.

なお、図1では、抽出装置100が検索サービスを提供する場合を示すが、外部の情報処理装置が検索サービスを提供する場合、抽出装置100は検索サービスを提供しなくてもよい。この場合、抽出装置100は、検索サービスを提供する外部の情報処理装置等から各種情報を取得し、事業者への情報提供のみを行ってもよい。   FIG. 1 shows the case where the extraction device 100 provides a search service. However, when an external information processing device provides a search service, the extraction device 100 may not provide the search service. In this case, the extraction apparatus 100 may acquire various types of information from an external information processing apparatus or the like that provides a search service, and may only provide information to the business operator.

事業者装置20は、事業者(企業)によって利用される情報処理装置である。図1の例では、事業者装置20は、事業者である自動車メーカMAの管理者M1によって利用される情報処理装置である。例えば、自動車メーカMAの管理者M1は、事業者装置20を用いて、抽出装置100に対してキーワードに関する指定を行う。また、事業者装置20は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型PCや、デスクトップPCや、携帯電話機や、PDA等により実現される。図1は、事業者装置20がノート型PCである場合を示す。   The business entity apparatus 20 is an information processing apparatus used by a business entity (company). In the example of FIG. 1, the operator device 20 is an information processing device used by an administrator M1 of an automobile manufacturer MA that is an operator. For example, the manager M <b> 1 of the automobile manufacturer MA uses the operator device 20 to specify the keyword regarding the extraction device 100. The business entity apparatus 20 is realized by, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC, a desktop PC, a mobile phone, a PDA, or the like. FIG. 1 shows a case where the business entity apparatus 20 is a notebook PC.

まず、抽出装置100は、ユーザU1が利用する端末装置10−1からクエリを取得する(ステップS11−1)。図1の例では、抽出装置100は、日時dt11−1において、端末装置10−1からクエリ「車X 横幅」を取得する。そして、抽出装置100は、クエリ「車X 横幅」に対応する検索結果を端末装置10−1へ提供する(ステップS12−1)。また、抽出装置100は、日時dt11−1において、ユーザU1がクエリ「車X 横幅」を用いて検索を行ったことを示す行動情報を行動情報記憶部123に記憶する。   First, the extraction device 100 acquires a query from the terminal device 10-1 used by the user U1 (step S11-1). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “car X width” from the terminal device 10-1 at the date and time dt11-1. Then, the extraction device 100 provides the search result corresponding to the query “car X width” to the terminal device 10-1 (step S12-1). In addition, the extraction apparatus 100 stores, in the behavior information storage unit 123, behavior information indicating that the user U1 has performed a search using the query “car X width” at the date dt11-1.

また、抽出装置100は、ユーザU2が利用する端末装置10−2からクエリを取得する(ステップS11−2)。図1の例では、抽出装置100は、日時dt11−2において、端末装置10−2からクエリ「車Y 燃費」を取得する。そして、抽出装置100は、クエリ「車Y 燃費」に対応する検索結果を端末装置10−2へ提供する(ステップS12−2)。また、抽出装置100は、日時dt11−2において、ユーザU2がクエリ「車Y 燃費」を用いて検索を行ったことを示す行動情報を行動情報記憶部123に記憶する。   Further, the extraction device 100 acquires a query from the terminal device 10-2 used by the user U2 (step S11-2). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “car Y fuel consumption” from the terminal device 10-2 at the date dt11-2. Then, the extraction device 100 provides the search result corresponding to the query “car Y fuel consumption” to the terminal device 10-2 (step S12-2). In addition, the extraction apparatus 100 stores, in the behavior information storage unit 123, behavior information indicating that the user U2 has performed a search using the query “car Y fuel consumption” at the date and time dt11-2.

また、抽出装置100は、ユーザU3が利用する端末装置10−3からクエリを取得する(ステップS11−3)。図1の例では、抽出装置100は、日時dt11−3において、端末装置10−3からクエリ「スマホ バッテリ」を取得する。そして、抽出装置100は、クエリ「スマホ バッテリ」に対応する検索結果を端末装置10−3へ提供する(ステップS12−3)。また、抽出装置100は、日時dt11−3において、ユーザU3がクエリ「スマホ バッテリ」を用いて検索を行ったことを示す行動情報を行動情報記憶部123に記憶する。   Further, the extraction device 100 acquires a query from the terminal device 10-3 used by the user U3 (step S11-3). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “smartphone battery” from the terminal device 10-3 at the date dt11-3. Then, the extraction device 100 provides the search result corresponding to the query “smartphone battery” to the terminal device 10-3 (step S12-3). In addition, the extraction apparatus 100 stores, in the behavior information storage unit 123, behavior information indicating that the user U3 has performed a search using the query “smartphone battery” at the date dt11-3.

また、抽出装置100は、ユーザU4が利用する端末装置10−4からクエリを取得する(ステップS11−4)。図1の例では、抽出装置100は、日時dt11−4において、端末装置10−4からクエリ「天気」を取得する。そして、抽出装置100は、クエリ「天気」に対応する検索結果を端末装置10−4へ提供する(ステップS12−4)。また、抽出装置100は、日時dt11−4において、ユーザU4がクエリ「天気」を用いて検索を行ったことを示す行動情報を行動情報記憶部123に記憶する。   Moreover, the extracting device 100 acquires a query from the terminal device 10-4 used by the user U4 (step S11-4). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “weather” from the terminal device 10-4 at the date and time dt11-4. Then, the extraction device 100 provides the search result corresponding to the query “weather” to the terminal device 10-4 (step S12-4). Further, the extraction apparatus 100 stores, in the behavior information storage unit 123, behavior information indicating that the user U4 has performed a search using the query “weather” at the date and time dt11-4.

まず、抽出装置100は、ユーザU5が利用する端末装置10−5からクエリを取得する(ステップS11−5)。図1の例では、抽出装置100は、日時dt11−5において、端末装置10−5からクエリ「車X 荷台 広さ」を取得する。そして、抽出装置100は、クエリ「車X 荷台 広さ」に対応する検索結果を端末装置10−5へ提供する(ステップS12−5)。また、抽出装置100は、日時dt11−5において、ユーザU5がクエリ「車X 荷台 広さ」を用いて検索を行ったことを示す行動情報を行動情報記憶部123に記憶する。   First, the extraction device 100 acquires a query from the terminal device 10-5 used by the user U5 (step S11-5). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “car X cargo bed size” from the terminal device 10-5 at the date and time dt11-5. Then, the extraction device 100 provides the search result corresponding to the query “car X cargo bed size” to the terminal device 10-5 (step S12-5). Further, the extraction apparatus 100 stores, in the behavior information storage unit 123, behavior information indicating that the user U5 has performed a search using the query “car X cargo bed size” at the date dt11-5.

以下、ステップS11−1〜S11−5を区別せずに説明する場合、ステップS11と総称する。また、ステップS11−1〜S11−5に限らず、各ユーザの検索は、複数回行われてもよい。また、以下、ステップS12−1〜S12−5を区別せずに説明する場合、ステップS12と総称する。なお、図1では、5人のユーザU1〜U5を図示するが、抽出装置100は、ユーザU1〜U5に限らず、多数のユーザ(例えば、100万ユーザや1000万ユーザ等)が検索に用いたクエリを取得する。   Hereinafter, when it demonstrates without distinguishing step S11-1-S11-5, it will generically call step S11. Further, the search for each user may be performed a plurality of times without being limited to steps S11-1 to S11-5. In the following description, steps S12-1 to S12-5 will be collectively referred to as step S12 when not described. Although FIG. 1 illustrates five users U1 to U5, the extraction device 100 is not limited to the users U1 to U5, and a large number of users (for example, 1 million users, 10 million users, etc.) are used for the search. Get the query that was.

また、抽出装置100は、事業者から対象情報を取得する(ステップS13)。図1の例では、抽出装置100は、自動車メーカMAが利用する事業者装置20から商品「車X」を指定する対象情報(指定情報)を取得する。例えば、自動車メーカMAの管理者M1は、事業者装置20に商品「車X」を指定する対象情報を入力することにより、抽出装置100へ商品「車X」を指定する対象情報を送信する。   Further, the extraction device 100 acquires target information from the business operator (step S13). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires target information (designation information) for designating the product “car X” from the business entity device 20 used by the automobile manufacturer MA. For example, the manager M1 of the automobile manufacturer MA transmits the target information for specifying the product “car X” to the extraction device 100 by inputting the target information for specifying the product “car X” to the business entity apparatus 20.

そして、抽出装置100は、対象情報に対応する対象に対するニーズを抽出する(ステップS14)。例えば、抽出装置100は、検索に用いられたクエリから対象情報に対応する対象に対するニーズを抽出する。図1の例では、抽出装置100は、対象情報「車X」に対応する文字列を含むクエリを抽出する。例えば、抽出装置100は、ステップS11において取得したクエリに関する情報に基づいて、情報を抽出する。図1の例では、抽出装置100は、行動情報記憶部123に記憶されたクエリに関する情報のうち、対象情報に対応するクエリに関する情報を抽出する。   And the extraction apparatus 100 extracts the needs with respect to the object corresponding to object information (step S14). For example, the extraction apparatus 100 extracts needs for a target corresponding to target information from a query used for the search. In the example of FIG. 1, the extraction apparatus 100 extracts a query including a character string corresponding to the target information “car X”. For example, the extraction device 100 extracts information based on the information related to the query acquired in step S11. In the example of FIG. 1, the extraction apparatus 100 extracts information related to a query corresponding to target information from information related to a query stored in the behavior information storage unit 123.

例えば、抽出装置100は、対象「車X」に対応する第1キーワード「車X」とともに用いられる対象「車X」の性質に関する第2キーワードを抽出する。例えば、抽出装置100は、対象「車」の性質に関する一覧情報に基づいて、第1キーワード「車X」とともに用いられる第2キーワードを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、車に関連する機能や仕様や価値評価等の種々の車に関する性質の一覧情報等を有してもよい。例えば、抽出装置100は、車に関連する性質として、価格やサイズや評価等に関する種々のキーワードを含む一覧情報等を有してもよい。例えば、抽出装置100は、車に関連する性質として、「横幅」や「燃費」等のキーワードを含む一覧情報等を有してもよい。例えば、抽出装置100は、対象「車」の性質に関する一覧情報を用いて、第2キーワードを抽出してもよい。   For example, the extraction apparatus 100 extracts the second keyword related to the property of the target “car X” used together with the first keyword “car X” corresponding to the target “car X”. For example, the extraction apparatus 100 may extract the second keyword used together with the first keyword “car X” based on the list information regarding the property of the target “car”. For example, the extraction device 100 may include list information on properties related to various vehicles such as functions, specifications, and value evaluations related to vehicles. For example, the extraction device 100 may have list information including various keywords related to price, size, evaluation, and the like as properties related to a car. For example, the extraction apparatus 100 may have list information including keywords such as “width” and “fuel consumption” as properties related to a car. For example, the extraction device 100 may extract the second keyword using the list information regarding the property of the target “car”.

図1の例では、抽出装置100は、ユーザU1が第1キーワード「車X」と組み合わせて、車の仕様に関する第2キーワード「横幅」を用いたことを示す情報を抽出する。例えば、抽出装置100は、ユーザU1がクエリ「車X」と組み合わせてクエリ「横幅」を用いたことを示す情報を行動情報記憶部123から抽出する。このように、抽出装置100は、第1キーワード「車X」とともに用いられた第2キーワード「横幅」を抽出することにより、対象「車X」に対するユーザのニーズを抽出することができる。また、例えば、抽出装置100は、ユーザU1が20代男性であること等を示すユーザU1に関するユーザ情報をユーザ情報記憶部122(図5参照)から抽出する。   In the example of FIG. 1, the extraction device 100 extracts information indicating that the user U1 has used the second keyword “width” related to the specification of the car in combination with the first keyword “car X”. For example, the extraction apparatus 100 extracts information indicating that the user U1 has used the query “width” in combination with the query “car X” from the behavior information storage unit 123. Thus, the extraction apparatus 100 can extract the user's needs for the target “car X” by extracting the second keyword “width” used together with the first keyword “car X”. Further, for example, the extraction device 100 extracts user information related to the user U1 indicating that the user U1 is a male in his twenties from the user information storage unit 122 (see FIG. 5).

また、図1の例では、抽出装置100は、ユーザU5が第1キーワード「車X」と組み合わせて、車の仕様に関する第2キーワード「荷台」及び第2キーワード「広さ」を用いたことを示す情報を抽出する。例えば、抽出装置100は、ユーザU5がクエリ「車X」と組み合わせてクエリ「荷台」及びクエリ「広さ」を用いたことを示す情報を行動情報記憶部123から抽出する。このように、抽出装置100は、第1キーワード「車X」とともに用いられた第2キーワード「荷台」や「広さ」を抽出することにより、対象「車X」に対するユーザのニーズを抽出することができる。また、例えば、抽出装置100は、ユーザU5が30代女性であること等を示すユーザU5に関するユーザ情報をユーザ情報記憶部122(図5参照)から抽出する。なお、上記例では、第1キーワードに対応する「車X」の仕様に関する第2キーワードを抽出する例を示したが、第1キーワードとともに用いられる第2キーワードであれば、種々の情報を抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、第1キーワードに対応する「車X」の機能に関する第2キーワードを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、「省エネ」や「衝突防止」等の車の機能に関する第2キーワードを抽出してもよい。また、例えば、抽出装置100は、第1キーワードに対応する「車X」の価値評価に関する第2キーワードを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、「若者に人気」や「お買い得」や「椅子が固い」等の車の価値評価に関する第2キーワードを抽出してもよい。なお、上記は一例であり、抽出装置100は、対象となる商品を製造する事業者が製品開発に利用可能なキーワードであれば、種々のキーワードを第2キーワードを抽出してもよい。   Further, in the example of FIG. 1, the extraction device 100 uses that the user U5 uses the second keyword “loading platform” and the second keyword “area” related to the vehicle specification in combination with the first keyword “car X”. Extract the information shown. For example, the extraction device 100 extracts information indicating that the user U5 has used the query “loading platform” and the query “width” in combination with the query “car X” from the behavior information storage unit 123. In this way, the extraction device 100 extracts the user's needs for the target “car X” by extracting the second keyword “carriage” and “width” used together with the first keyword “car X”. Can do. Further, for example, the extraction apparatus 100 extracts user information related to the user U5 indicating that the user U5 is a female in his 30s from the user information storage unit 122 (see FIG. 5). In the above example, the second keyword related to the specification of “car X” corresponding to the first keyword is extracted. However, if the second keyword is used together with the first keyword, various information is extracted. May be. For example, the extraction apparatus 100 may extract the second keyword related to the function of “car X” corresponding to the first keyword. For example, the extraction device 100 may extract the second keyword related to the function of the vehicle such as “energy saving” and “collision prevention”. For example, the extraction apparatus 100 may extract the second keyword related to the value evaluation of “car X” corresponding to the first keyword. For example, the extraction device 100 may extract the second keyword related to the value evaluation of the car such as “popular among young people”, “bargain”, and “hard chair”. Note that the above is an example, and the extraction apparatus 100 may extract the second keyword from various keywords as long as the business operator who manufactures the target product can use the keyword for product development.

そして、抽出装置100は、対象に対するニーズに関する情報に基づいて対象需要情報を生成する(ステップS15)。図1の例では、抽出装置100は、ニーズ情報記憶部124に示すような対象需要情報を生成する。例えば、抽出装置100は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、65%が「横幅」であり、20%が「荷台 広さ」であり、10%が「オフロード」であり、5%が「乗り心地」であることを示す対象需要情報を生成する。また、例えば、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、男性が「75%」であり、女性が「25%」であることを示す対象需要情報を生成する。また、例えば、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、20代が「65%」等であることを示す対象需要情報を生成する。   And the extraction apparatus 100 produces | generates target demand information based on the information regarding the needs with respect to a target (step S15). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 generates target demand information as shown in the needs information storage unit 124. For example, in the extraction device 100, of the keywords used as a query together with the product “car X”, 65% are “width”, 20% are “loading area”, and 10% are “off-road”. Target demand information indicating that 5% is “riding comfort” is generated. For example, the extraction device 100 generates target demand information indicating that, among users searching for the product “car X”, male is “75%” and female is “25%”. Further, for example, the extraction apparatus 100 generates target demand information indicating that the 20s among the users who search for the product “car X” is “65%” or the like.

そして、抽出装置100は、事業者に対象需要情報を提供する(ステップS16)。図1の例では、抽出装置100は、対象情報の送信元である自動車メーカMAに生成した対象需要情報を提供する。例えば、抽出装置100は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、65%が「横幅」であり、20%が「荷台 広さ」であり、10%が「オフロード」であり、5%が「乗り心地」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、例えば、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、男性が「75%」であり、女性が「25%」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、図1の例では、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、20代が「65%」等であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。   And the extraction apparatus 100 provides object demand information to a provider (step S16). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 provides the target demand information generated to the automobile manufacturer MA that is the transmission source of the target information. For example, in the extraction device 100, of the keywords used as a query together with the product “car X”, 65% are “width”, 20% are “loading area”, and 10% are “off-road”. Target demand information indicating that 5% is “riding comfort” is provided to the automobile manufacturer MA. In addition, for example, the extraction device 100 provides the automobile manufacturer MA with target demand information indicating that “male is“ 75% ”and females is“ 25% ”among users searching for the product“ car X ”. To do. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 provides the target demand information indicating that the 20s among the users who search for the product “car X” are “65%” or the like to the automobile manufacturer MA.

〔情報の利用(製品開発等)〕
このように、抽出装置100は、対象情報に対応する対象に対するニーズを示す対象需要情報を、事業者に提供する。これにより、対象需要情報の提供を受けた事業者は、自身が指定した商品または商品のカテゴリについて、提供された対象需要情報に基づいて、新商品等の開発やマーケティング等を行うことができる。例えば、図1の例では、抽出装置100から対象「車X」に対応する第1キーワードが車Xの仕様に関する第2キーワード「横幅」とともに入力されている割合が高いことを示す対象需要情報の提供を受けた自動車メーカMAは、「横幅」の仕様(性質)を重要視した車Xの製品開発が可能となる。また、例えば、図1の例では、対象「車X」に対応する第1キーワードが車Xの仕様に関する第2キーワード「荷台 広さ」とともに入力されている割合が高いことを示す対象需要情報の提供を、抽出装置100から受けた自動車メーカMAは、「荷台」の仕様(性質)について広さを重要視した車Xの製品開発が可能となる。なお、抽出装置100は、抽出した対象に対するニーズに関する情報に基づく対象に関するコンテンツの生成を行ってもよいが、この点については後述する。また、例えば、図1の例では、対象「車X」に関する検索を行ったがユーザのうち、20代のユーザが多いことを示す対象需要情報の提供を、抽出装置100から受けた自動車メーカMAは、20代等の若いユーザをターゲットにした車Xの製品開発が可能となる。また、例えば、図1の例では、対象「車X」に関する検索を行ったがユーザのうち、男性のユーザが多いことを示す対象需要情報の提供を、抽出装置100から受けた自動車メーカMAは、男性をターゲットにした車Xの製品開発が可能となる。また、例えば、図1の例では、抽出装置100から対象需要情報の提供を受けた自動車メーカMAは、第2キーワードの傾向及び第2キーワードを用いたユーザ属性の両方を加味した車Xの製品開発を行うことが可能となる。例えば、図1の例では、女性のユーザが第1キーワード「車X」とともに、第2キーワード「乗り心地」を用いて検索を行う割合が高いことを示す情報を、抽出装置100から受けた自動車メーカMAは、対象「車X」の性質のうち、乗り心地を女性のユーザに訴求するように、女性のユーザに対して情報提供を行ってもよい。
[Use of information (product development, etc.)]
In this way, the extraction apparatus 100 provides the business with the target demand information indicating the needs for the target corresponding to the target information. Thus, the business entity that has received the target demand information can develop or market a new product or the like based on the provided target demand information for the product or the category of the product specified by itself. For example, in the example of FIG. 1, the target demand information indicating that the first keyword corresponding to the target “car X” is input from the extraction device 100 together with the second keyword “width” related to the specification of the car X is high. The provided automaker MA can develop the product of the car X with an emphasis on the “width” specification (property). Further, for example, in the example of FIG. 1, the target demand information indicating that the first keyword corresponding to the target “car X” is input together with the second keyword “loading area size” related to the specification of the car X is high. The automaker MA that has received the provision from the extraction device 100 can develop a product of the car X that places importance on the size of the specification (property) of the “loading platform”. The extraction apparatus 100 may generate content related to the target based on information related to the needs for the extracted target. This point will be described later. Further, for example, in the example of FIG. 1, the automobile manufacturer MA that has received a search for the target “car X” from the extraction apparatus 100 provided target demand information indicating that there are many users in their twenties among users. Will be able to develop car X products targeting young users in their 20s. In addition, for example, in the example of FIG. 1, the automobile manufacturer MA that has received the target demand information indicating that there are many male users among the users after performing a search for the target “car X”. Development of car X products targeting men is possible. Further, for example, in the example of FIG. 1, the automobile manufacturer MA that has received the target demand information from the extraction device 100 is a product of the car X that takes into account both the tendency of the second keyword and the user attribute using the second keyword. Development is possible. For example, in the example of FIG. 1, an automobile that has received information from the extraction device 100 that indicates that a female user has a high rate of searching using the second keyword “ride” together with the first keyword “car X”. The maker MA may provide information to the female user so as to appeal the ride comfort to the female user among the properties of the target “car X”.

〔1−1.入力情報〕
図1の例では、ユーザが検索に用いた検索クエリを入力情報の一例として示したが、抽出装置100は、ユーザが入力した入力情報であれば、種々の情報を用いて、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、所定のネットワークで通信される文字情報から対象に関するニーズを抽出してもよい。
[1-1. Input information)
In the example of FIG. 1, the search query used by the user for the search is shown as an example of the input information. However, the extraction apparatus 100 can use various information to meet the needs related to the target as long as the input information is input by the user. It may be extracted. For example, the extraction apparatus 100 may extract needs related to objects from character information communicated over a predetermined network.

例えば、抽出装置100は、ソーシャルネットワーキングサービスにおいてユーザが投稿した投稿情報を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、Twitter(登録商標)やFacebook(登録商標)等においてユーザが投稿した投稿情報を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、ユーザがTwitterにおいて投稿した文章(文字情報)を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。この場合、例えば、抽出装置100は、形態素解析等の種々の自然言語処理技術の従来技術を適宜用いて、ユーザの入力情報(投稿情報)の意味解析を行った結果に基づいて、第1キーワードや第2キーワードを抽出してもよい。   For example, the extraction apparatus 100 may extract the needs related to the target for post information posted by the user in the social networking service. For example, the extraction apparatus 100 may extract needs related to a target for posting information posted by a user on Twitter (registered trademark), Facebook (registered trademark), or the like. For example, the extraction apparatus 100 may extract a need related to a target for text (character information) posted by a user on Twitter. In this case, for example, the extraction device 100 uses the first keyword based on the result of the semantic analysis of the input information (posted information) of the user by appropriately using conventional techniques of various natural language processing techniques such as morphological analysis. Or the second keyword may be extracted.

例えば、抽出装置100は、ユーザがメッセージサービスにおいて入力した入力情報を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、ユーザがLINE(登録商標)等のメッセージサービスにおいて入力した入力情報を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、電子メールにおいて入力した入力情報を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、ウェブ上におけるコンテンツ(情報)に関する検索サービスにおける情報(検索クエリ)を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。   For example, the extraction apparatus 100 may extract needs related to a target for input information input by a user in a message service. For example, the extraction apparatus 100 may extract needs related to an object by using input information input by a user in a message service such as LINE (registered trademark). For example, the extraction apparatus 100 may extract needs related to an object by using input information input in an e-mail. For example, the extraction apparatus 100 may extract needs related to a target for information (search query) in a search service related to content (information) on the web.

また、例えば、抽出装置100は、質問サイト等においてユーザが入力した質問や回答に関する入力情報を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。なお、上記は一例であり、抽出装置100は、種々の入力情報を対象として、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、ユーザが入力した入力情報における第1キーワードとの共起頻度が所定の閾値以上である第2キーワードに基づいて、対象に関するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、ユーザが入力した入力情報における第1キーワードとの共起した回数が所定の閾値(例えば1000回)以上である第2キーワードに基づいて、対象に関するニーズを抽出してもよい。   In addition, for example, the extraction apparatus 100 may extract the needs related to the target with respect to the input information regarding the question and the answer input by the user at the question site or the like. Note that the above is an example, and the extraction apparatus 100 may extract needs related to various types of input information. For example, the extraction apparatus 100 may extract the needs related to the target based on the second keyword whose co-occurrence frequency with the first keyword is greater than or equal to a predetermined threshold in the input information input by the user. For example, the extraction apparatus 100 may extract the needs related to the target based on the second keyword in which the number of times the first keyword co-occurs in the input information input by the user is equal to or greater than a predetermined threshold (for example, 1000 times). Good.

〔1−2.コンテンツの生成〕
なお、抽出装置100は、抽出した対象に対するニーズに関する情報に基づいて、対象に関するコンテンツを生成してもよい。例えば、対象「車X」が含まれる入力情報に、対象「車X」の性質である仕様「横幅」に対応する第2キーワードが所定の割合以上で含まれる場合、抽出装置100は、車Xの仕様「横幅」の情報がユーザに視認され易くした車Xに関するコンテンツを生成してもよい。この場合、例えば、抽出装置100は、車Xの仕様「横幅」の情報を他の情報よりも大きなフォントで表示する車XのWebページを生成してもよい。また、例えば、抽出装置100は、車Xの仕様「横幅」の情報を他の情報とは異なる色で表示する車XのWebページを生成してもよい。また、抽出装置100は、車Xの仕様「横幅」の情報を他の情報よりも視認され易くした車Xに関するコンテンツをユーザに提供してもよい。
[1-2. Content generation)
Note that the extraction apparatus 100 may generate content related to the target based on the information related to the needs for the extracted target. For example, when the input information including the target “car X” includes the second keyword corresponding to the specification “width” which is the property of the target “car X” at a predetermined ratio or more, the extraction device 100 determines that the car X The content related to the car X that makes it easy for the user to visually recognize the specification “width” may be generated. In this case, for example, the extraction apparatus 100 may generate a Web page of the car X that displays the specification “width” information of the car X in a font larger than the other information. Further, for example, the extraction apparatus 100 may generate a Web page of the car X that displays the specification “width” information of the car X in a color different from other information. Further, the extraction device 100 may provide the user with content related to the car X that makes the information of the specification “width” of the car X easier to see than other information.

〔1−3.対象〕
〔1−3−1.第1キーワード〕
図1の例では、自動車メーカMAが提供する具体的な商品「車X」を対象として、ニーズを抽出する場合を示したが、対象は、車に限らず飲料や食品等の種々の商品であってもよい。例えば、抽出装置100は、種々のレベル(階層)に応じた対象に対するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、所定の事業者が提供する商品のカテゴリに対するニーズを抽出してもよい。
[1-3. (Target)
[1-3-1. First keyword]
In the example of FIG. 1, a case where needs are extracted is illustrated for a specific product “car X” provided by the automobile manufacturer MA, but the target is not limited to a car but includes various products such as beverages and foods. There may be. For example, the extraction apparatus 100 may extract needs for objects according to various levels (hierarchies). For example, the extraction apparatus 100 may extract needs for a category of products provided by a predetermined business operator.

例えば、抽出装置100は、対象を「車」として、ニーズを抽出してもよい。この場合、抽出装置100は、第1キーワードを「車」とし、第1キーワード「車」とともに用いられた第2キーワードに基づいて、対象「車」に対するニーズを抽出してもよい。   For example, the extraction apparatus 100 may extract needs by setting the target as “car”. In this case, the extraction apparatus 100 may extract the needs for the target “car” based on the second keyword used together with the first keyword “car” with the first keyword “car”.

また、この場合、抽出装置100は、対象である「車」に関連する第1キーワードとともに用いられた第2キーワードに基づいて、対象「車」に対するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、対象である「車」に関連する「車X」や「車Y」等の第1キーワードとともに用いられた第2キーワードに基づいて、対象「車」に対するニーズを抽出してもよい。   In this case, the extraction apparatus 100 may extract the needs for the target “car” based on the second keyword used together with the first keyword related to the target “car”. For example, the extraction apparatus 100 extracts needs for the target “car” based on the second keyword used together with the first keyword such as “car X” and “car Y” related to the target “car”. May be.

例えば、抽出装置100は、「SUV(Sport Utility Vehicle)」や「ミニバン」等の車の車種(種別)を対象として、ニーズを抽出してもよい。例えば、「ミニバン」を対象とした場合、抽出装置100は、第1キーワードを「ミニバン」とし、第1キーワード「ミニバン」とともに用いられた第2キーワードに基づいて、対象「ミニバン」に対するニーズを抽出してもよい。   For example, the extraction apparatus 100 may extract needs for a vehicle type (type) of a vehicle such as “SUV (Sport Utility Vehicle)” or “minivan”. For example, when “minivan” is targeted, the extraction apparatus 100 sets the first keyword as “minivan” and extracts the needs for the target “minivan” based on the second keyword used together with the first keyword “minivan”. May be.

また、この場合、抽出装置100は、対象である「ミニバン」に関連する第1キーワードとともに用いられた第2キーワードに基づいて、対象「ミニバン」に対するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、対象である「ミニバン」に関連する商品名(具体的な車の名前)に対応する第1キーワードとともに用いられた第2キーワードに基づいて、対象「ミニバン」に対するニーズを抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、対象である「ミニバン」である「車B」や「車M」等の第1キーワードとともに用いられた第2キーワードに基づいて、対象「ミニバン」に対するニーズを抽出してもよい。   In this case, the extraction apparatus 100 may extract the needs for the target “minivan” based on the second keyword used together with the first keyword related to the target “minivan”. For example, the extraction device 100 may satisfy the needs for the target “minivan” based on the second keyword used together with the first keyword corresponding to the product name (specific car name) related to the target “minivan”. It may be extracted. For example, the extraction apparatus 100 extracts needs for the target “minivan” based on the second keyword used together with the first keyword such as “car B” or “car M” that is the target “minivan”. Also good.

〔1−3−2.対象の設定〕
また、図1の例では、抽出装置100が事業者自身の事業に関する対象を指定する指定情報を用いる場合を示したが、抽出装置100は、種々の態様により対象情報を取得してもよい。
[1-3-2. (Target setting)
In the example of FIG. 1, the extraction device 100 uses the designation information that designates the target related to the business of the business operator, but the extraction device 100 may acquire the target information in various modes.

例えば、抽出装置100は、所定の事業者の事業に関する情報から、所定の事業者が提供する対象に関する情報を抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、企業情報記憶部121に記憶された所定の事業者の事業に関する情報から、所定の事業者が提供する対象に関する情報を抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、企業情報記憶部121に記憶された自動車メーカMAの事業に関する情報から、自動車メーカMAが提供する対象に関する情報として、「車」や「車X」や「車B」や「SUV」等の種々の情報を抽出してもよい。   For example, the extraction apparatus 100 may extract information related to a target provided by a predetermined operator from information related to the business of the predetermined operator. For example, the extraction apparatus 100 may extract information related to a target provided by a predetermined business from information related to a business of a predetermined business stored in the company information storage unit 121. For example, the extraction apparatus 100 uses information related to the business of the automobile manufacturer MA stored in the company information storage unit 121 as information related to the object provided by the automobile manufacturer MA, such as “car”, “car X”, “car B”, Various information such as “SUV” may be extracted.

また、抽出装置100は、企業情報記憶部121に記憶された情報に限らず、事業者に関するインターネット上のコンテンツからその事業者が提供する対象に関する情報を抽出してもよい。例えば、抽出装置100は、自動車メーカMAのホームページ等のサイトから、所定の事業者が提供する対象に関する情報を抽出してもよい。この場合、例えば、抽出装置100は、形態素解析等の種々の自然言語処理技術の従来技術を適宜用いて、自動車メーカMAのホームページ等の意味解析を行った結果に基づいて、所定の事業者が提供する対象に関する情報を抽出してもよい。また、抽出装置100は、上記のような情報に基づいて、各事業者に対応する対象に関する一覧情報を生成してもよい。この場合、抽出装置100は、生成した一覧情報を用いて、所定の事業者が提供する対象に関する情報を抽出してもよい。   Further, the extraction apparatus 100 is not limited to the information stored in the company information storage unit 121, and may extract information related to a target provided by the business from content on the Internet regarding the business. For example, the extraction apparatus 100 may extract information related to a target provided by a predetermined operator from a site such as a homepage of the automobile manufacturer MA. In this case, for example, the extraction apparatus 100 uses a conventional technique of various natural language processing techniques such as morphological analysis as appropriate, and a predetermined operator operates based on the result of semantic analysis of the homepage of the automobile manufacturer MA. You may extract the information regarding the object to provide. Further, the extraction apparatus 100 may generate list information related to objects corresponding to each business operator based on the above information. In this case, the extraction apparatus 100 may extract information related to a target provided by a predetermined operator using the generated list information.

そして、抽出装置100は、所定の事業者の事業に関する情報から抽出した対象に対応する第1キーワードと、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出してもよい。   And the extraction apparatus 100 may extract the information regarding the needs with respect to the target based on the first keyword corresponding to the target extracted from the information regarding the business of the predetermined operator and the second keyword regarding the property of the target. .

また、例えば、抽出装置100は、所定の事業者が提供する対象について、所定の事業者とは異なる他の事業者から、その対象を指定する対象情報を取得してもよい。例えば、抽出装置100は、一の事業者から他の事業者が提供する商品に関する対象に対応する対象情報の指定を受け付けてもよい。なお、この点については、図9において説明する。   In addition, for example, the extraction apparatus 100 may acquire target information for designating a target provided by a predetermined provider from another provider different from the predetermined provider. For example, the extraction apparatus 100 may accept designation of target information corresponding to a target related to a product provided by another business from one business. This point will be described with reference to FIG.

〔1−4.課金〕
また、抽出装置100は、対象需要情報の提供に応じて、情報の提供先に課金を行ってもよい。すなわち、抽出装置100は、情報提供に対して課金される事業者に、対象需要情報を提供してもよい。例えば、抽出装置100は、課金の金額の増加に応じて、提供する対象需要情報の量や質を上昇させてもよい。例えば、抽出装置100は、対象情報に対応するキーワードとともにクエリとして用いられるキーワードのうち、最も割合が高い第1位のキーワードの情報提供を5万円とし、対象情報に対応するキーワードとともにクエリとして用いられるキーワード全体の情報提供を10万円としてもよい。例えば、抽出装置100は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、最も割合が高い第1位のキーワード「横幅」の情報提供を5万円とし、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワード全体の情報提供を10万円としてもよい。
[1-4. (Billing)
Further, the extraction device 100 may charge the information providing destination according to the provision of the target demand information. That is, the extraction device 100 may provide the target demand information to a business operator who is charged for providing information. For example, the extraction device 100 may increase the amount and quality of the target demand information to be provided in accordance with an increase in the billing amount. For example, the extraction device 100 uses 50,000 yen as the information provision of the highest-ranking keyword among the keywords used as a query together with the keyword corresponding to the target information, and uses it as a query together with the keyword corresponding to the target information. Information provision on the entire keyword may be 100,000 yen. For example, the extraction apparatus 100 sets the information provision of the first keyword “width” having the highest ratio among the keywords used as a query together with the product “car X” as 50,000 yen, and as a query together with the product “car X”. It is good also as information provision of the whole keyword used for 100,000 yen.

例えば、抽出装置100は、所定の金額(第1金額)だけ課金した事業者には、ニーズ情報記憶部124中のキーワード情報(第2キーワード)を提供し、所定の金額(第2金額)だけ課金した事業者には、ニーズ情報記憶部124中のユーザ属性情報を提供してもよい。また、例えば、抽出装置100は、所定の量以上の対象需要情報の提供を希望する事業者には、課金額をディスカウント(割引)、すなわちボリュームディスカウントしてもよい。例えば、抽出装置100は、キーワード情報及びユーザ属性情報の両方の対象需要情報の提供を希望する事業者には、第1金額と第2金額の合計よりも低い金額(第3金額)を課金してもよい。なお、上記は一例であり、抽出装置100は、種々の情報に基づいて、提供する対象需要情報や課金額を決定してもよい。   For example, the extraction device 100 provides the keyword information (second keyword) in the needs information storage unit 124 to the business operator charged for a predetermined amount (first amount), and only the predetermined amount (second amount). User attribute information in the needs information storage unit 124 may be provided to the charged business operator. In addition, for example, the extraction apparatus 100 may discount (discount), that is, volume discount, a charge amount to a business operator who desires to provide target demand information of a predetermined amount or more. For example, the extraction apparatus 100 charges a business entity that desires to provide target demand information of both keyword information and user attribute information with an amount (third amount) lower than the sum of the first amount and the second amount. May be. Note that the above is an example, and the extraction apparatus 100 may determine the target demand information to be provided and the charge amount based on various information.

また、例えば、抽出装置100は、入札形式により対象需要情報を提供してもよい。例えば、抽出装置100は、情報提供に対して入札された金額に基づいて決定された事業者に対象需要情報を提供してもよい。なお、この点についての詳細は後述する。   For example, the extraction device 100 may provide target demand information in a bid format. For example, the extraction device 100 may provide the target demand information to a business determined based on the amount bid for the information provision. Details of this point will be described later.

〔1−5.対象需要情報〕
上述した対象需要情報は一例であり、抽出装置100は種々の情報を対象需要情報として提供してもよい。例えば、抽出装置100は、検索を行ったユーザの地域の分布を示す情報を対象需要情報として提供してもよい。また、例えば、抽出装置100は、事業者と競合する事業者(以下、「競合事業者」ともいう)の商品または当該商品のカテゴリを示す対象情報を取得し、競合事業者に関する対象需要情報を事業者に提供してもよい。なお、この点についての詳細は後述する。
[1-5. Target demand information)
The above-described target demand information is an example, and the extraction device 100 may provide various types of information as target demand information. For example, the extraction apparatus 100 may provide information indicating the distribution of the area of the user who performed the search as target demand information. In addition, for example, the extraction apparatus 100 acquires target information indicating a product of a business that competes with the business (hereinafter also referred to as “competitive business”) or a category of the product, and obtains target demand information related to the business. It may be provided to the operator. Details of this point will be described later.

〔1−6.提供態様〕
また、例えば、抽出装置100は、情報提供先となる事業者の事業規模(売上等)に応じて、対象需要情報の提供態様を変動させてもよい。例えば、抽出装置100は、事業者に事業規模(売上等)が所定の閾値未満である場合、情報提供を行うごとに課金を行ってもよい。また、例えば、抽出装置100は、事業者に事業規模(売上等)が所定の閾値以上である場合、定額制により情報提供を行ってもよい。例えば、抽出装置100は、事業者に事業規模(売上等)が所定の閾値以上である場合、所定の期間ごとに設定される課金額を課金し、その所定の期間内に情報提供を行ってもよい。また、例えば、抽出装置100は、情報提供先となる事業者の事業規模(売上等)に応じて、課金額を変動させてもよい。例えば、抽出装置100は、事業者に事業規模(売上等)が所定の閾値未満である場合、事業規模が所定の閾値以上の事業者に情報提供する場合と比べて、同様の情報提供における課金額を低くしてもよい。
[1-6. Provision Mode]
In addition, for example, the extraction apparatus 100 may change the provision mode of the target demand information according to the business scale (sales etc.) of the business operator that is the information provision destination. For example, when the business scale (sales etc.) is less than a predetermined threshold, the extraction apparatus 100 may charge each time information is provided. Further, for example, when the business scale (sales etc.) is equal to or greater than a predetermined threshold, the extraction apparatus 100 may provide information by a fixed amount system. For example, when the business scale (sales, etc.) is greater than or equal to a predetermined threshold value, the extraction apparatus 100 charges the charge amount set for each predetermined period and provides information within the predetermined period. Also good. Further, for example, the extraction apparatus 100 may change the charge amount according to the business scale (sales etc.) of the business operator that is the information providing destination. For example, when the business scale (sales, etc.) is less than a predetermined threshold value for the business operator, the extraction apparatus 100 is similar to the information provision task in comparison with the case where information is provided to a business enterprise whose business scale is a predetermined threshold value or more. The amount may be lowered.

〔2.抽出装置の構成〕
次に、図3を用いて、実施形態に係る抽出装置100の構成について説明する。図3は、実施形態に係る抽出装置の構成例を示す図である。図3に示すように、抽出装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、抽出装置100は、抽出装置100の管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
[2. (Extractor configuration)
Next, the configuration of the extraction apparatus 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the extraction device according to the embodiment. As illustrated in FIG. 3, the extraction device 100 includes a communication unit 110, a storage unit 120, and a control unit 130. The extraction device 100 includes an input unit (for example, a keyboard and a mouse) that receives various operations from an administrator of the extraction device 100, and a display unit (for example, a liquid crystal display) for displaying various types of information. May be.

(通信部110)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば抽出システム1に含まれる端末装置10や事業者装置20との間で情報の送受信を行う。
(Communication unit 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card). The communication unit 110 is connected to the network by wire or wirelessly, and transmits and receives information to and from the terminal device 10 and the provider device 20 included in the extraction system 1, for example.

(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。実施形態に係る記憶部120は、図3に示すように、企業情報記憶部121と、ユーザ情報記憶部122と、行動情報記憶部123と、ニーズ情報記憶部124とを有する。
(Storage unit 120)
The storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. As illustrated in FIG. 3, the storage unit 120 according to the embodiment includes a company information storage unit 121, a user information storage unit 122, a behavior information storage unit 123, and a needs information storage unit 124.

(企業情報記憶部121)
実施形態に係る企業情報記憶部121は、商品に関する各種情報を記憶する。図4は、実施形態に係る企業情報記憶部の一例を示す図である。図4に示す企業情報記憶部121は、「企業ID」、「企業名」、「業種」、「競合企業」、「商品」、「カテゴリ」、「競合商品」といった項目が含まれる。
(Company information storage unit 121)
The company information storage unit 121 according to the embodiment stores various types of information related to products. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a company information storage unit according to the embodiment. The company information storage unit 121 illustrated in FIG. 4 includes items such as “company ID”, “company name”, “business type”, “competitor”, “product”, “category”, and “competitive product”.

「企業ID」は、企業を識別するための識別情報を示す。「企業名」は、対応する企業IDにより識別される企業の名称を示す。「業種」は、対応する企業IDにより識別される企業の業種を示す。「競合企業」は、対応する企業IDにより識別される企業の競合企業を示す。例えば、「競合企業」は、対応する企業IDにより識別される企業と同業種の企業であってもよいし、対応する企業IDにより識別される企業と類似する商品を提供する企業であってもよい。また、例えば、「競合企業」は、対応する企業IDにより識別される企業により指定されてもよい。   “Company ID” indicates identification information for identifying a company. “Company name” indicates the name of the company identified by the corresponding company ID. “Business type” indicates the business type of the company identified by the corresponding company ID. The “competitor” indicates a competitor of the company identified by the corresponding company ID. For example, the “competitor” may be a company in the same industry as the company identified by the corresponding company ID, or may be a company providing a product similar to the company identified by the corresponding company ID. Good. Further, for example, “competitor company” may be designated by a company identified by a corresponding company ID.

「商品」は、対応する企業IDにより識別される企業により提供される商品を示す。「カテゴリ」は、対応する商品のカテゴリを示す。また、「競合商品」は、対応する商品の競合を示す。例えば、「競合商品」は、対応する商品と類似するカテゴリの商品であってもよいし、対応する商品と同種の商品やサービスを提供する企業であってもよい。また、例えば、「競合商品」は、対応する企業IDにより識別される企業により指定されてもよい。   “Product” indicates a product provided by the company identified by the corresponding company ID. “Category” indicates the category of the corresponding product. The “competitive product” indicates the competition of the corresponding product. For example, the “competitive product” may be a product in a category similar to the corresponding product, or may be a company that provides the same type of product or service as the corresponding product. Further, for example, the “competitive product” may be specified by a company identified by the corresponding company ID.

例えば、図4に示す例において、企業ID「EP1」により識別される企業(企業EP1)は、企業名が「自動車メーカMA」であり、業種が「自動車製造・販売」であることを示す。また、自動車メーカMAの競合企業は、企業ID「EP11」により識別される企業(メーカMR)であることを示す。また、自動車メーカMAが提供する商品は、「車X」や「車B」や「車C」であることを示す。また、「車X」のカテゴリは「SUV」であり、「車B」のカテゴリは「ミニバン」であり、「車C」のカテゴリは「軽自動車」であることを示す。また、「車X」の競合商品は、車Yであることを示す。   For example, in the example shown in FIG. 4, the company (company EP1) identified by the company ID “EP1” indicates that the company name is “automobile manufacturer MA” and the business type is “automobile manufacturing / sales”. Further, the competitor of the automobile manufacturer MA is a company (maker MR) identified by the company ID “EP11”. In addition, the product provided by the automobile manufacturer MA indicates “car X”, “car B”, and “car C”. Further, the category of “car X” is “SUV”, the category of “car B” is “minivan”, and the category of “car C” is “light car”. The competing product of “car X” is car Y.

なお、企業情報記憶部121は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、企業情報記憶部121は、企業の所在地や企業の従業員数や売上高等の事業規模に関する情報を記憶してもよい。   The company information storage unit 121 is not limited to the above, and may store various types of information according to the purpose. For example, the company information storage unit 121 may store information on the business scale such as the location of the company, the number of employees of the company, and sales.

(ユーザ情報記憶部122)
実施形態に係るユーザ情報記憶部122は、ユーザ属性に関する各種情報を記憶する。例えば、ユーザ情報記憶部122は、ユーザ属性情報を記憶する。図5は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。図5に示すユーザ情報記憶部122は、「ユーザID」、「年齢」、「性別」、「自宅」、「勤務地」、「興味」といった項目が含まれる。
(User information storage unit 122)
The user information storage unit 122 according to the embodiment stores various types of information regarding user attributes. For example, the user information storage unit 122 stores user attribute information. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a user information storage unit according to the embodiment. The user information storage unit 122 illustrated in FIG. 5 includes items such as “user ID”, “age”, “sex”, “home”, “work location”, and “interest”.

「ユーザID」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。例えば、ユーザID「U1」により識別されるユーザは、図1の例に示したユーザU1に対応する。また、「年齢」は、ユーザIDにより識別されるユーザの年齢を示す。なお、「年齢」は、例えば35歳など、ユーザIDにより識別されるユーザの具体的な年齢であってもよい。また、「性別」は、ユーザIDにより識別されるユーザの性別を示す。   “User ID” indicates identification information for identifying a user. For example, the user identified by the user ID “U1” corresponds to the user U1 illustrated in the example of FIG. “Age” indicates the age of the user identified by the user ID. The “age” may be a specific age of the user identified by the user ID, such as 35 years old. “Gender” indicates the gender of the user identified by the user ID.

また、「自宅」は、ユーザIDにより識別されるユーザの自宅の位置情報を示す。なお、図5に示す例では、「自宅」は、「LC11」といった抽象的な符号を図示するが、緯度や経度を示す情報であってもよい。また、例えば、「自宅」は、地域名や住所であってもよい。   “Home” indicates location information of the user's home identified by the user ID. In the example illustrated in FIG. 5, “home” indicates an abstract code such as “LC11”, but may be information indicating latitude and longitude. For example, “home” may be a region name or an address.

また、「勤務地」は、ユーザIDにより識別されるユーザの勤務地の位置情報を示す。なお、図5に示す例では、「勤務地」は、「LC12」といった抽象的な符号を図示するが、緯度や経度を示す情報であってもよい。また、例えば、「勤務地」は、地域名や住所であってもよい。   “Work location” indicates position information of the user's work location identified by the user ID. In the example illustrated in FIG. 5, “work location” illustrates an abstract code such as “LC12”, but may be information indicating latitude and longitude. Further, for example, the “work location” may be an area name or an address.

また、「興味」は、ユーザIDにより識別されるユーザの興味を示す。すなわち、「興味」は、ユーザIDにより識別されるユーザが関心の高い対象を示す。なお、図5に示す例では、「興味」は、各ユーザに1つずつ図示するが、複数であってもよい。   “Interest” indicates the interest of the user identified by the user ID. That is, “interest” indicates an object that is highly interested by the user identified by the user ID. In the example shown in FIG. 5, “interest” is illustrated for each user one by one.

例えば、図5に示す例において、ユーザID「U1」により識別されるユーザの年齢は、「20代」であり、性別は、「男性」であることを示す。また、例えば、ユーザID「U1」により識別されるユーザは、自宅が「LC11」であることを示す。また、例えば、ユーザID「U1」により識別されるユーザは、勤務地が「LC12」であることを示す。また、例えば、ユーザID「U1」により識別されるユーザは、「スポーツ」に興味があることを示す。   For example, in the example illustrated in FIG. 5, the age of the user identified by the user ID “U1” is “20s”, and the gender is “male”. For example, the user identified by the user ID “U1” indicates that the home is “LC11”. For example, the user identified by the user ID “U1” indicates that the work location is “LC12”. For example, the user identified by the user ID “U1” indicates that he / she is interested in “sports”.

なお、ユーザ情報記憶部122は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、ユーザ情報記憶部122は、ユーザのデモグラフィック属性に関する情報やサイコグラフィック属性に関する情報を記憶してもよい。例えば、ユーザ情報記憶部122は、氏名、家族構成、収入、興味、ライフスタイル等の情報を記憶してもよい。   Note that the user information storage unit 122 is not limited to the above, and may store various types of information according to the purpose. For example, the user information storage unit 122 may store information on the demographic attribute of the user and information on the psychographic attribute. For example, the user information storage unit 122 may store information such as name, family structure, income, interest, and lifestyle.

(行動情報記憶部123)
実施形態に係る行動情報記憶部123は、ユーザの行動に関する各種情報を記憶する。図6は、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す図である。例えば、行動情報記憶部123は、各ユーザの端末装置10を用いて行った検索等を含む種々の行動情報を記憶する。図6に示す行動情報記憶部123には、「行動ID」、「ユーザID」、「日時」、「クエリ情報」といった項目が含まれる。また、「クエリ情報」には、「クエリ1」、「クエリ2」、「クエリ3」等といった項目が含まれる。なお、「クエリ情報」には、「クエリ1」〜「クエリ3」に限らず、組合せの数だけ、例えば「クエリ4」や、「クエリ5」等といった項目が含まれてもよい。
(Behavior information storage unit 123)
The behavior information storage unit 123 according to the embodiment stores various types of information regarding the user's behavior. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the behavior information storage unit according to the embodiment. For example, the behavior information storage unit 123 stores various behavior information including a search performed using the terminal device 10 of each user. The action information storage unit 123 illustrated in FIG. 6 includes items such as “action ID”, “user ID”, “date / time”, and “query information”. The “query information” includes items such as “query 1”, “query 2”, and “query 3”. The “query information” is not limited to “query 1” to “query 3”, but may include items such as “query 4”, “query 5”, and the like as many as the number of combinations.

また、「行動ID」は、ユーザの行動を識別する情報を示す。「ユーザID」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。例えば、ユーザID「U1」により識別されるユーザは、図1の例に示したユーザU1に対応する。「日時」は、対応するユーザの行動が行われた日時を示す。「日時」には、「dt11−1」等のように抽象的に図示するが、「2017年4月11日23時31分52秒」等の具体的な日時が記憶されてもよい。また、「クエリ情報」は、対応する検索において用いられたクエリに関する情報を示す。「クエリ1」や「クエリ2」は、対応する検索において用いられたクエリを示す。例えば、「クエリ1」は、第1クエリに対応し、「クエリ2」は、第2クエリに対応し、「クエリ3」は、第3クエリに対応する。   The “behavior ID” indicates information for identifying the user's behavior. “User ID” indicates identification information for identifying a user. For example, the user identified by the user ID “U1” corresponds to the user U1 illustrated in the example of FIG. “Date and time” indicates the date and time when the corresponding user action was performed. The “date and time” is abstractly illustrated as “dt11-1” or the like, but a specific date and time such as “April 11, 2017 23:31:52” may be stored. “Query information” indicates information related to the query used in the corresponding search. “Query 1” and “Query 2” indicate queries used in the corresponding search. For example, “query 1” corresponds to the first query, “query 2” corresponds to the second query, and “query 3” corresponds to the third query.

例えば、図6に示す例において、ユーザID「U1」により識別されるユーザ(ユーザU1)は、行動AC11を行ったことを示す。具体的には、図6に示す例においてユーザU1は、第1クエリ「車X」と第2クエリ「横幅」とを用いた検索(行動AC11)を日時dt11−1に行ったことを示す。また、例えば、図6に示す例において、ユーザID「U2」により識別されるユーザ(ユーザU2)は、行動AC12を行ったことを示す。具体的には、図6に示す例においてユーザU2は、第1クエリ「車Y」と第2クエリ「燃費」とを用いた検索(行動AC12)を日時dt11−2に行ったことを示す。   For example, in the example illustrated in FIG. 6, the user (user U1) identified by the user ID “U1” indicates that the action AC11 has been performed. Specifically, in the example illustrated in FIG. 6, the user U1 indicates that a search (action AC11) using the first query “car X” and the second query “width” is performed at the date dt11-1. Further, for example, in the example illustrated in FIG. 6, the user (user U2) identified by the user ID “U2” indicates that the action AC12 has been performed. Specifically, in the example illustrated in FIG. 6, the user U2 indicates that a search (action AC12) using the first query “car Y” and the second query “fuel consumption” is performed at the date dt11-2.

なお、行動情報記憶部123は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。また、図6では、ユーザIDごとに行動情報が行動情報記憶部123に記憶される場合を示したが、行動情報は、日時順に限らず、例えばユーザIDごとに記憶されてもよい。また、図6では、行動情報記憶部123にユーザが検索に用いたクエリに関する情報を図示したが、行動情報記憶部123には、ユーザが投稿した投稿情報等のユーザが入力した入力情報が記憶されてもよい。   The behavior information storage unit 123 is not limited to the above, and may store various information according to the purpose. Moreover, although the case where action information was memorize | stored in the action information storage part 123 for every user ID was shown in FIG. 6, action information may be memorize | stored for every user ID, for example not only in order of a date. In FIG. 6, information related to the query used by the user for the search is illustrated in the behavior information storage unit 123, but the input information input by the user such as post information posted by the user is stored in the behavior information storage unit 123. May be.

(ニーズ情報記憶部124)
実施形態に係るニーズ情報記憶部124は、索引に関する各種情報を記憶する。図7は、実施形態に係るニーズ情報記憶部の一例を示す図である。図7に示すニーズ情報記憶部124は、「対象」、「キーワード情報」、「ユーザ属性情報」といった項目を有する。
(Needs information storage unit 124)
The needs information storage unit 124 according to the embodiment stores various types of information related to the index. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the need information storage unit according to the embodiment. The needs information storage unit 124 illustrated in FIG. 7 includes items such as “target”, “keyword information”, and “user attribute information”.

「対象」は、対象需要情報を生成する対象を示す。「対象」は、特定の商品名やサービス名に限らず、商品やサービスのカテゴリ(飲料やファッションや旅行等)であってもよい。   “Target” indicates a target for generating target demand information. The “target” is not limited to a specific product name or service name, but may be a product or service category (beverage, fashion, travel, etc.).

「キーワード情報」は、対応する対象に関する検索において用いられるキーワード(クエリ)に関する情報を示す。例えば、「キーワード情報」は、対象に対応する第1キーワードとともに用いられる第2キーワードに関する情報を示す。「キーワード情報」には、「キーワード」や「割合」といった項目が含まれる。「キーワード」は、対象とともに用いられるクエリを示す。また、「割合」は、対応するキーワードが、対象に対応するキーワードとともに用いられる割合を示す。   “Keyword information” indicates information about a keyword (query) used in a search for a corresponding target. For example, “keyword information” indicates information related to the second keyword used together with the first keyword corresponding to the target. The “keyword information” includes items such as “keyword” and “ratio”. “Keyword” indicates a query used with the target. The “ratio” indicates the ratio at which the corresponding keyword is used together with the keyword corresponding to the target.

「ユーザ属性情報」は、対応する対象に関する入力情報を入力したユーザの属性の対象需要情報を示す。例えば、「ユーザ属性情報」は、対応する対象に関するクエリを用いた検索や投稿を行ったユーザの属性の対象需要情報を示す。「ユーザ属性情報」には、「カテゴリ」や「属性」や「割合」といった項目が含まれる。「カテゴリ」は、ユーザを分類するカテゴリを示す。「属性」は、対応するカテゴリにおける種別(属性)を示す。また、「割合」は、対応する属性のユーザが、対応する対象に対応するキーワードを用いた検索を行う割合を示す。   “User attribute information” indicates target demand information of an attribute of a user who has input input information regarding a corresponding target. For example, “user attribute information” indicates target demand information of an attribute of a user who performed a search or posting using a query related to a corresponding target. The “user attribute information” includes items such as “category”, “attribute”, and “ratio”. “Category” indicates a category for classifying the user. “Attribute” indicates the type (attribute) in the corresponding category. The “ratio” indicates a ratio at which users with corresponding attributes perform a search using a keyword corresponding to a corresponding target.

図7の例は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、65%が「横幅」であり、20%が「荷台 広さ」であり、10%が「オフロード」であり、5%が「乗り心地」であることを示す。また、図7の例では、商品「車X」を検索するユーザのうち、男性が「75%」であり、女性が「25%」であることを示す。また、図7の例では、商品「車X」を検索するユーザのうち、20代が「65%」等であることを示す。   In the example of FIG. 7, among keywords used as a query together with the product “car X”, 65% is “width”, 20% is “loading area”, and 10% is “off-road”. 5% indicates "riding comfort". In the example of FIG. 7, among the users who search for the product “car X”, the male is “75%” and the female is “25%”. In the example of FIG. 7, among the users who search for the product “car X”, the 20s are “65%” or the like.

また、ニーズ情報記憶部124は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、ニーズ情報記憶部124は、対象需要情報が生成された日時や生成に用いた情報が収集された期間に関する情報を記憶してもよい。   Further, the need information storage unit 124 is not limited to the above, and may store various information according to the purpose. For example, the needs information storage unit 124 may store information regarding the date and time when the target demand information was generated and the period during which the information used for generation was collected.

(制御部130)
図3の説明に戻って、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、抽出装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(抽出プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
(Control unit 130)
Returning to the description of FIG. 3, the control unit 130 is a controller and is stored in a storage device inside the extraction device 100 by, for example, a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), or the like. Various programs (corresponding to an example of an extraction program) are implemented by using the RAM as a work area. The control unit 130 is a controller, and is realized by an integrated circuit such as an application specific integrated circuit (ASIC) or a field programmable gate array (FPGA).

図3に示すように、制御部130は、取得部131と、生成部133と、抽出部132と、提供部134とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。   As illustrated in FIG. 3, the control unit 130 includes an acquisition unit 131, a generation unit 133, an extraction unit 132, and a provision unit 134, and realizes or executes functions and operations of information processing described below. .

(取得部131)
取得部131は、各種情報を取得する。例えば、取得部131は、企業情報記憶部121やユーザ情報記憶部122や行動情報記憶部123やニーズ情報記憶部124から各種情報を取得する。例えば、取得部131は、端末装置10や事業者装置20から各種情報を取得する。
(Acquisition part 131)
The acquisition unit 131 acquires various types of information. For example, the acquisition unit 131 acquires various types of information from the company information storage unit 121, the user information storage unit 122, the behavior information storage unit 123, and the needs information storage unit 124. For example, the acquisition unit 131 acquires various types of information from the terminal device 10 or the provider device 20.

取得部131は、ユーザが入力した入力情報を取得する。例えば、取得部131は、ユーザが検索に用いた検索クエリを含む入力情報を取得する。例えば、取得部131は、ユーザが所定のサービスにおいて投稿した投稿情報を含む入力情報を取得する。例えば、取得部131は、所定の事業者から、対象を指定する対象情報を取得する。例えば、取得部131は、所定の事業者とは異なる他の事業者から、対象を指定する対象情報を取得する。例えば、取得部131は、所定の事業者の事業に関する情報を取得する。   The acquisition unit 131 acquires input information input by the user. For example, the acquisition unit 131 acquires input information including a search query used for a search by the user. For example, the acquisition unit 131 acquires input information including post information posted by a user in a predetermined service. For example, the acquisition unit 131 acquires target information for specifying a target from a predetermined business operator. For example, the acquisition unit 131 acquires target information for specifying a target from another business operator different from the predetermined business operator. For example, the acquisition unit 131 acquires information related to the business of a predetermined business operator.

例えば、取得部131は、事業者が指定した検索に用いられたクエリを取得する。また、例えば、取得部131は、事業者が指定したキーワードを対象情報として取得する。また、例えば、取得部131は、事業者が指定したキーワードに基づくカテゴリを対象情報として取得する。例えば、取得部131は、事業者が指定したキーワードが一のカテゴリと一致する場合、指定されたキーワードをカテゴリの指定として取得する。また、例えば、取得部131は、事業者が指定したクエリに関する対象情報を取得する。   For example, the acquisition unit 131 acquires a query used for the search specified by the operator. For example, the acquisition unit 131 acquires a keyword designated by the business operator as target information. For example, the acquisition unit 131 acquires a category based on a keyword specified by the business operator as target information. For example, when the keyword specified by the operator matches one category, the acquisition unit 131 acquires the specified keyword as the category specification. For example, the acquisition unit 131 acquires target information related to a query specified by the business operator.

図1の例では、取得部131は、事業者装置20から商品または商品のカテゴリを示す対象情報を取得する。図1の例では、抽出装置100は、自動車メーカMAの事業者装置20からキーワード「車X」を指定する対象情報を取得する。   In the example of FIG. 1, the acquisition unit 131 acquires target information indicating a product or a product category from the business entity apparatus 20. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires target information for designating the keyword “car X” from the company device 20 of the automobile manufacturer MA.

また、取得部131は、各種情報を外部の情報処理装置から取得する。例えば、取得部131は、行動情報記憶部123からユーザが検索に用いたクエリを取得する。例えば、取得部131は、端末装置10からユーザが検索に用いるクエリを取得する。   The acquisition unit 131 acquires various types of information from an external information processing apparatus. For example, the acquisition unit 131 acquires the query used by the user for the search from the behavior information storage unit 123. For example, the acquisition unit 131 acquires a query that the user uses for a search from the terminal device 10.

図1の例では、取得部131は、端末装置10−1からクエリ「車X 横幅」を取得する。また、図1の例では、取得部131は、端末装置10−2からクエリ「車Y 燃費」を取得する。また、図1の例では、取得部131は、端末装置10−3からクエリ「スマホ バッテリ」を取得する。また、図1の例では、取得部131は、端末装置10−4からクエリ「天気」を取得する。また、図1の例では、取得部131は、端末装置10−5からクエリ「車X 荷台 広さ」を取得する。   In the example of FIG. 1, the acquisition unit 131 acquires the query “car X width” from the terminal device 10-1. In the example of FIG. 1, the acquisition unit 131 acquires the query “car Y fuel consumption” from the terminal device 10-2. In the example of FIG. 1, the acquisition unit 131 acquires a query “smartphone battery” from the terminal device 10-3. In the example of FIG. 1, the acquisition unit 131 acquires the query “weather” from the terminal device 10-4. In the example of FIG. 1, the acquisition unit 131 acquires the query “car X cargo bed size” from the terminal device 10-5.

(抽出部132)
抽出部132は、種々の情報を抽出する。例えば、抽出部132は、記憶部120に記憶された情報に基づいて、種々の情報を抽出する。例えば、抽出部132は、端末装置10から取得した情報に基づいて、種々の情報を抽出する。
(Extractor 132)
The extraction unit 132 extracts various information. For example, the extraction unit 132 extracts various information based on the information stored in the storage unit 120. For example, the extraction unit 132 extracts various information based on information acquired from the terminal device 10.

抽出部132は、入力情報に含まれる第1キーワードであって、所定の事業者が提供する対象に対応する第1キーワードと、入力情報に含まれる第2キーワードであって、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する。例えば、抽出部132は、所定の事業者が提供する商品または商品のカテゴリである対象に対応する第1キーワードと、第2キーワードに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する。   The extraction unit 132 is a first keyword included in the input information, which is a first keyword corresponding to a target provided by a predetermined business operator, and a second keyword included in the input information, and is a first keyword related to the property of the target. Based on the two keywords, information on the needs for the target is extracted. For example, the extraction unit 132 extracts information related to the needs for the target based on the first keyword corresponding to the target that is the product or the category of the product provided by the predetermined business operator and the second keyword.

例えば、抽出部132は、対象の機能に関する第2キーワードに基づいて、対象の機能に対するニーズに関する情報を抽出する。例えば、抽出部132は、対象の仕様に関する第2キーワードに基づいて、対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出する。例えば、抽出部132は、対象の価値評価に関する第2キーワードに基づいて、対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出する。   For example, the extraction unit 132 extracts information regarding the needs for the target function based on the second keyword regarding the target function. For example, the extraction unit 132 extracts information related to needs for the target specification based on the second keyword related to the target specification. For example, the extraction unit 132 extracts information related to the needs for the target specification based on the second keyword related to the target value evaluation.

例えば、抽出部132は、所定の事業者により指定された対象に対するニーズに関する情報を抽出する。例えば、抽出部132は、他の事業者により指定された対象に対するニーズに関する情報を抽出する。例えば、抽出部132は、所定の事業者の事業に関する情報から対象に関する情報を抽出し、抽出した対象に対応する第1キーワードと、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する。   For example, the extraction unit 132 extracts information related to needs for a target designated by a predetermined business operator. For example, the extraction unit 132 extracts information related to needs for a target specified by another business operator. For example, the extraction unit 132 extracts information related to the target from information related to the business of a predetermined operator, and relates to the needs for the target based on the first keyword corresponding to the extracted target and the second keyword related to the property of the target. Extract information.

例えば、抽出部132は、取得部131により取得されたクエリに関する情報に基づいて、情報を抽出する。図1の例では、抽出部132は、行動情報記憶部123に記憶されたクエリに関する情報のうち、対象情報に対応するクエリに関する情報を抽出する。   For example, the extraction unit 132 extracts information based on information about the query acquired by the acquisition unit 131. In the example of FIG. 1, the extraction unit 132 extracts information related to the query corresponding to the target information from information related to the query stored in the behavior information storage unit 123.

図1の例では、抽出部132は、ユーザU1がクエリ「車X」と組み合わせてクエリ「横幅」を用いたことを示す情報を行動情報記憶部123から抽出する。また、図1の例では、抽出部132は、ユーザU1が20代男性であること等を示すユーザU1に関するユーザ情報をユーザ情報記憶部122(図5参照)から抽出する。   In the example of FIG. 1, the extraction unit 132 extracts information indicating that the user U1 has used the query “width” in combination with the query “car X” from the behavior information storage unit 123. In the example of FIG. 1, the extraction unit 132 extracts user information related to the user U1 indicating that the user U1 is a male in his twenties from the user information storage unit 122 (see FIG. 5).

図1の例では、抽出部132は、ユーザU5がクエリ「車X」と組み合わせてクエリ「荷台」及びクエリ「広さ」を用いたことを示す情報を行動情報記憶部123から抽出する。また、図1の例では、抽出部132は、ユーザU5が30代女性であること等を示すユーザU5に関するユーザ情報をユーザ情報記憶部122(図5参照)から抽出する。   In the example of FIG. 1, the extraction unit 132 extracts information indicating that the user U5 has used the query “loading platform” and the query “width” in combination with the query “car X” from the behavior information storage unit 123. In the example of FIG. 1, the extraction unit 132 extracts user information related to the user U5 indicating that the user U5 is a woman in their 30s from the user information storage unit 122 (see FIG. 5).

(生成部133)
生成部133は、種々の情報を生成する。例えば、生成部133は、抽出部132により抽出されたクエリに関する情報に基づいて対象需要情報を生成する。生成部133は、抽出部132により抽出された対象に対するニーズに関する情報に基づいて、対象に関するコンテンツを生成する。
(Generator 133)
The generation unit 133 generates various information. For example, the generation unit 133 generates target demand information based on information about the query extracted by the extraction unit 132. The generation unit 133 generates content related to the target based on the information related to needs for the target extracted by the extraction unit 132.

図1の例では、生成部133は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、65%が「横幅」であり、20%が「荷台 広さ」であり、10%が「オフロード」であり、5%が「乗り心地」であることを示す対象需要情報を生成する。また、図1の例では、生成部133は、商品「車X」を検索するユーザのうち、男性が「75%」であり、女性が「25%」であることを示す対象需要情報を生成する。また、図1の例では、生成部133は、商品「車X」を検索するユーザのうち、20代が「65%」であり、30代が「20%」等であることを示す対象需要情報を生成する。   In the example of FIG. 1, the generation unit 133 includes 65% of the keywords used as a query together with the product “car X”, “width”, 20% “loading area”, and 10% “off”. Target demand information indicating that the road is “road” and 5% is “ride” is generated. In the example of FIG. 1, the generation unit 133 generates target demand information indicating that males are “75%” and females are “25%” among users searching for the product “car X”. To do. Further, in the example of FIG. 1, the generation unit 133 indicates the target demand indicating that among the users searching for the product “car X”, the 20s are “65%”, the 30s are “20%”, and the like. Generate information.

(提供部134)
提供部134は、外部の情報処理装置へ各種情報を提供する。例えば、提供部134は、事業者装置20へ各種情報を提供する。提供部134は、抽出部132により抽出された対象に対するニーズに関する情報を用いたサービスを提供する。例えば、提供部134は、抽出部132により抽出された対象に対するニーズに関する情報を、情報の要求元に提供する。
(Providing unit 134)
The providing unit 134 provides various types of information to an external information processing apparatus. For example, the providing unit 134 provides various types of information to the business entity apparatus 20. The providing unit 134 provides a service using information related to the needs for the object extracted by the extracting unit 132. For example, the providing unit 134 provides information related to the needs for the object extracted by the extracting unit 132 to the information request source.

例えば、提供部134は、事業者装置20へ対象需要情報を提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応する対象に対するニーズを示す対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応するキーワードを用いて検索を行ったユーザの属性情報を含む対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応する対象に対するニーズを示す対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応するキーワードに関連する行動を行ったユーザの属性情報を含む対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応するキーワードに関連する行動を行ったユーザの位置情報を含む対象需要情報を、事業者に提供する。   For example, the providing unit 134 provides target demand information to the business entity apparatus 20. For example, the providing unit 134 provides target demand information indicating a need for a target corresponding to the target information to the business operator. For example, the providing unit 134 provides the business with target demand information including attribute information of a user who has performed a search using a keyword corresponding to the target information. For example, the providing unit 134 provides target demand information indicating a need for a target corresponding to the target information to the business operator. For example, the providing unit 134 provides target business information including attribute information of a user who has performed an action related to a keyword corresponding to the target information to the business operator. For example, the providing unit 134 provides the business with target demand information including position information of a user who has performed an action related to a keyword corresponding to the target information.

例えば、提供部134は、対象情報に対応するキーワードを用いて検索を行ったユーザの年齢に関する情報を含む対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応するキーワードを用いて検索を行ったユーザの性別に関する情報を含む対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応するキーワードを用いて検索を行ったユーザの位置情報を含む対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、対象情報に対応するキーワードとともに検索に用いられた他のキーワードを含む対象需要情報を、事業者に提供する。例えば、提供部134は、事業者に、競合事業者に関する対象需要情報を提供する。   For example, the providing unit 134 provides target demand information including information on the age of the user who performed a search using a keyword corresponding to the target information to the business operator. For example, the providing unit 134 provides the business with target demand information including information related to the gender of the user who performed a search using a keyword corresponding to the target information. For example, the providing unit 134 provides the business with the target demand information including the position information of the user who performed a search using a keyword corresponding to the target information. For example, the providing unit 134 provides the business with target demand information including other keywords used in the search together with keywords corresponding to the target information. For example, the providing unit 134 provides target business information related to a competing business to the business.

例えば、提供部134は、情報提供に対して課金される事業者に、対象需要情報を提供する。例えば、提供部134は、情報提供に対して入札された金額に基づいて決定された事業者に対象需要情報を提供する。なお、この点についての詳細は後述する。   For example, the providing unit 134 provides target demand information to a business operator charged for providing information. For example, the providing unit 134 provides the target demand information to a business determined based on an amount bid for information provision. Details of this point will be described later.

図1の例では、提供部134は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、65%が「横幅」であり、20%が「荷台 広さ」であり、10%が「オフロード」であり、5%が「乗り心地」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、図1の例では、提供部134は、商品「車X」を検索するユーザのうち、男性が「75%」であり、女性が「25%」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、図1の例では、提供部134は、商品「車X」を検索するユーザのうち、20代が「65%」であり、30代が「20%」(不図示)等であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。   In the example of FIG. 1, of the keywords used as a query together with the product “car X”, the providing unit 134 has 65% “width”, 20% “loading area”, and 10% “off”. The target demand information indicating that the vehicle is “road” and 5% is “ride” is provided to the automobile manufacturer MA. In the example of FIG. 1, the providing unit 134 displays target demand information indicating that “male is“ 75% ”and females is“ 25% ”among users searching for the product“ car X ”. Provide to manufacturer MA. In the example of FIG. 1, the providing unit 134 indicates that among users searching for the product “car X”, the 20s are “65%”, the 30s are “20%” (not shown), and the like. Is provided to the automobile manufacturer MA.

〔3.抽出処理のフロー〕
ここで、図8を用いて、実施形態に係る抽出装置100による抽出処理の手順について説明する。図8は、実施形態に係る抽出処理の一例を示すフローチャートである。
[3. (Extraction process flow)
Here, the procedure of the extraction process by the extraction apparatus 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of the extraction process according to the embodiment.

図8に示すように、抽出装置100は、ユーザの入力情報を取得する(ステップS101)。例えば、抽出装置100は、ユーザの入力情報として、ユーザの検索に用いられたクエリを取得する。図1の例では、抽出装置100は、端末装置10−1からクエリ「車X 横幅」を取得する。また、図1の例では、抽出装置100は、端末装置10−2からクエリ「車Y 燃費」を取得する。また、図1の例では、抽出装置100は、端末装置10−3からクエリ「スマホ バッテリ」を取得する。また、図1の例では、抽出装置100は、端末装置10−4からクエリ「天気」を取得する。また、図1の例では、抽出装置100は、端末装置10−5からクエリ「車X 荷台 広さ」を取得する。抽出装置100は、ユーザU1〜ユーザU5等の多数のユーザが検索に用いたクエリを取得する。また、抽出装置100は、事業者から対象情報を取得する。図1の例では、抽出装置100は、自動車メーカMAが利用する事業者装置20から商品「車X」を指定する対象情報を取得する。   As illustrated in FIG. 8, the extraction apparatus 100 acquires user input information (step S101). For example, the extraction device 100 acquires a query used for a user search as user input information. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “car X width” from the terminal device 10-1. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “car Y fuel consumption” from the terminal device 10-2. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires a query “smartphone battery” from the terminal device 10-3. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “weather” from the terminal device 10-4. Further, in the example of FIG. 1, the extraction device 100 acquires the query “car X cargo bed size” from the terminal device 10-5. The extraction device 100 acquires a query used by many users such as the user U1 to the user U5 for the search. In addition, the extraction device 100 acquires target information from the business operator. In the example of FIG. 1, the extraction apparatus 100 acquires target information for designating the product “car X” from the business entity apparatus 20 used by the automobile manufacturer MA.

また、抽出装置100は、対象情報に対応する対象に対するニーズを抽出する(ステップS102)。例えば、抽出装置100は、検索に用いられたクエリから対象情報に対応する対象に対するニーズを抽出する。図1の例では、抽出装置100は、対象情報「車X」に対応する文字列を含むクエリを抽出する。   Further, the extraction apparatus 100 extracts needs for a target corresponding to the target information (step S102). For example, the extraction apparatus 100 extracts needs for a target corresponding to target information from a query used for the search. In the example of FIG. 1, the extraction apparatus 100 extracts a query including a character string corresponding to the target information “car X”.

そして、抽出装置100は、対象に対するニーズに関する情報に基づいて対象需要情報を生成する(ステップS103)。図1の例では、抽出装置100は、ニーズ情報記憶部124に示すような対象需要情報を生成する。   And the extraction apparatus 100 produces | generates object demand information based on the information regarding the needs with respect to object (step S103). In the example of FIG. 1, the extraction device 100 generates target demand information as shown in the needs information storage unit 124.

そして、抽出装置100は、事業者に対象需要情報を提供する(ステップS104)。図1の例では、抽出装置100は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、65%が「横幅」であり、20%が「荷台 広さ」であり、10%が「オフロード」であり、5%が「乗り心地」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、図1の例では、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、男性が「75%」であり、女性が「25%」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、図1の例では、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、20代が「65%」であり、30代が「20%」(不図示)等であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。   Then, the extraction device 100 provides the target demand information to the business operator (step S104). In the example of FIG. 1, the extraction apparatus 100 has 65% of the keywords used as a query together with the product “car X” as “width”, 20% as “loading area”, and 10% as “off”. The target demand information indicating that the vehicle is “road” and 5% is “ride” is provided to the automobile manufacturer MA. Further, in the example of FIG. 1, the extraction apparatus 100 uses the target demand information indicating that the male is “75%” and the female is “25%” among the users who search for the product “car X”. Provide to manufacturer MA. In the example of FIG. 1, the extraction device 100 indicates that among users searching for the product “car X”, the 20s are “65%”, the 30s are “20%” (not shown), and the like. Is provided to the automobile manufacturer MA.

〔4.他の事業者の情報提供〕
図1の例では、自動車メーカMAに自身が販売する商品「車X」に関する対象需要情報を提供する場合を示したが、抽出装置100は、事業者の競合に関する対象需要情報を事業者に提供してもよい。この点について、図9を用いて説明する。図9は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。図9の例では、抽出装置100が自動車メーカMAに自身が提供する商品「車X」の競合商品である商品「車Y」に関する対象需要情報を提供する場合を示す。なお、図1と同様の点についての説明は適宜省略する。
[4. (Providing information from other companies)
In the example of FIG. 1, the case where the target demand information related to the product “car X” sold by itself is provided to the automobile manufacturer MA is shown, but the extraction device 100 provides the target demand information related to the competition of the business to the business. May be. This point will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a diagram illustrating an example of the extraction process according to the embodiment. The example of FIG. 9 shows a case where the extraction apparatus 100 provides target demand information related to the product “car Y”, which is a competing product of the product “car X” that the extraction device 100 provides to the car manufacturer MA. The description of the same points as in FIG. 1 will be omitted as appropriate.

図9の例では、抽出装置100は、事業者から対象情報を取得する(ステップS21)。例えば、抽出装置100は、自動車メーカMAが利用する事業者装置20から商品「車Y」を指定する対象情報を取得する。例えば、自動車メーカMAの管理者M1は、自動車メーカMAの競合企業が提供する競合商品「車Y」を指定する対象情報を入力することにより、抽出装置100へ商品「車Y」を指定する対象情報を送信する。   In the example of FIG. 9, the extraction device 100 acquires target information from the business operator (step S21). For example, the extraction apparatus 100 acquires target information for designating the product “car Y” from the business entity apparatus 20 used by the automobile manufacturer MA. For example, the manager M1 of the automobile manufacturer MA inputs the target information specifying the competitive product “car Y” provided by the competitor of the automobile manufacturer MA, thereby specifying the product “car Y” to the extraction device 100. Send information.

そして、抽出装置100は、対象情報に対応する対象に対するニーズを抽出する。図9の例では、抽出装置100は、対象情報「車Y」に対応する文字列を含むクエリを抽出する。例えば、抽出装置100は、ユーザU2がクエリ「車Y」と組み合わせてクエリ「燃費」を用いたことを示す情報を行動情報記憶部123(図6参照)から抽出する。また、例えば、抽出装置100は、ユーザU2が20代女性であること等を示すユーザU2に関するユーザ情報をユーザ情報記憶部122(図5参照)から抽出する。   And the extraction apparatus 100 extracts the needs with respect to the object corresponding to object information. In the example of FIG. 9, the extraction apparatus 100 extracts a query including a character string corresponding to the target information “car Y”. For example, the extraction apparatus 100 extracts information indicating that the user U2 has used the query “fuel consumption” in combination with the query “car Y” from the behavior information storage unit 123 (see FIG. 6). In addition, for example, the extraction device 100 extracts user information related to the user U2 indicating that the user U2 is a female in his twenties from the user information storage unit 122 (see FIG. 5).

そして、抽出装置100は、対象に対するニーズに関する情報に基づいて対象需要情報を生成する。図9の例では、抽出装置100は、ニーズ情報記憶部124に示すような対象需要情報を生成する。例えば、抽出装置100は、商品「車Y」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、50%が「燃費」であり、20%が「安い」であり、10%が「高級感」であり、5%が「コスパ良」であることを示す対象需要情報を生成する。また、例えば、抽出装置100は、商品「車Y」を検索するユーザのうち、男性が「90%」であり、女性が「10%」であることを示す対象需要情報を生成する。また、図9の例では、商品「車Y」を検索するユーザのうち、20代が「90%」であり、30代が「5%」(不図示)等であることを示す対象需要情報を生成する。   And the extraction apparatus 100 produces | generates object demand information based on the information regarding the needs with respect to object. In the example of FIG. 9, the extraction device 100 generates target demand information as shown in the needs information storage unit 124. For example, in the extraction device 100, of the keywords used as a query together with the product “car Y”, 50% is “fuel economy”, 20% is “cheap”, 10% is “luxury”, 5 Target demand information indicating that% is “COSPA is good” is generated. For example, the extraction device 100 generates target demand information indicating that “90%” is male and “10%” is female among users who search for the product “car Y”. In the example of FIG. 9, among the users who search for the product “car Y”, the target demand information indicating that the 20s is “90%” and the 30s is “5%” (not shown). Is generated.

そして、抽出装置100は、事業者に対象需要情報を提供する(ステップS22)。図9の例では、抽出装置100は、対象情報の送信元である自動車メーカMAに生成した対象需要情報を提供する。例えば、抽出装置100は、商品「車Y」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、50%が「燃費」であり、20%が「安い」であり、10%が「高級感」であり、5%が「コスパ良」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、例えば、抽出装置100は、商品「車Y」を検索するユーザのうち、男性が「90%」であり、女性が「10%」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。また、図9の例では、商品「車Y」を検索するユーザのうち、20代が「90%」であり、30代が「5%」(不図示)等であることを示す対象需要情報を自動車メーカMAに提供する。   And the extraction apparatus 100 provides object demand information to a provider (step S22). In the example of FIG. 9, the extraction device 100 provides the target demand information generated to the car manufacturer MA that is the transmission source of the target information. For example, in the extraction device 100, of the keywords used as a query together with the product “car Y”, 50% is “fuel economy”, 20% is “cheap”, 10% is “luxury”, 5 The target demand information indicating that “%” is “COSPA is good” is provided to the automobile manufacturer MA. In addition, for example, the extraction apparatus 100 provides the target demand information indicating that the male “90%” and the female “10%” among the users who search for the product “car Y” to the automobile manufacturer MA. To do. In the example of FIG. 9, among the users who search for the product “car Y”, the target demand information indicating that the 20s is “90%” and the 30s is “5%” (not shown). Is provided to automaker MA.

このように、抽出装置100は、事業者に競合に関する対象需要情報を提供することにより、対象需要情報の提供を受けた事業者は、自身の事業と競合する商品または商品のカテゴリについて、提供された対象需要情報に基づいて、新商品等の開発やマーケティング等を行うことができる。   As described above, the extraction apparatus 100 provides the target demand information related to the competition to the provider, so that the provider that has received the target demand information is provided for the product or the category of the product that competes with its own business. Development and marketing of new products and the like can be performed based on the target demand information.

〔5.入札による情報提供〕
また、例えば、抽出装置100は、入札形式により対象需要情報を提供してもよい。例えば、抽出装置100は、情報提供に対して入札された金額に基づいて決定された事業者に対象需要情報を提供してもよい。この点について、図10を用いて説明する。図10は、実施形態に係る抽出処理の一例を示す図である。図10では、複数の事業者が同じ商品を指定し、入札する場合を示す。なお、図1と同様の点についての説明は適宜省略する。
[5. (Information provided by bid)
For example, the extraction device 100 may provide target demand information in a bid format. For example, the extraction device 100 may provide the target demand information to a business determined based on the amount bid for the information provision. This point will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the extraction process according to the embodiment. FIG. 10 shows a case where a plurality of companies designate the same product and bid. The description of the same points as in FIG. 1 will be omitted as appropriate.

抽出装置100は、自動車メーカMAから対象情報を取得する(ステップS31−1)。図10の例では、抽出装置100は、自動車メーカMAが利用する事業者装置20から商品「車X」を指定し、入札額を「10万円」とする対象情報を取得する。例えば、自動車メーカMAの管理者M1は、事業者装置20に商品「車X」を指定し、入札額を「10万円」とする対象情報を入力することにより、抽出装置100へ商品「車X」を指定する対象情報を入札する。   The extraction device 100 acquires target information from the automobile manufacturer MA (step S31-1). In the example of FIG. 10, the extraction apparatus 100 designates the product “car X” from the business entity apparatus 20 used by the automobile manufacturer MA, and acquires target information whose bid amount is “100,000 yen”. For example, the manager M1 of the automobile manufacturer MA designates the product “car X” in the business entity apparatus 20 and inputs target information with a bid amount of “100,000 yen”, whereby the product “car” is input to the extraction apparatus 100. Bid the target information specifying “X”.

また、抽出装置100は、自動車メーカMBから対象情報を取得する(ステップS31−2)。図10の例では、抽出装置100は、自動車メーカMBが利用する事業者装置20から商品「車X」を指定し、入札額を「20万円」とする対象情報を取得する。例えば、自動車メーカMBの管理者M2は、事業者装置20に商品「車X」を指定し、入札額を「20万円」とする対象情報を入力することにより、抽出装置100へ商品「車X」を指定する対象情報を入札する。   Further, the extraction device 100 acquires target information from the automobile manufacturer MB (step S31-2). In the example of FIG. 10, the extraction device 100 designates the product “car X” from the business entity device 20 used by the automobile manufacturer MB, and acquires target information whose bid amount is “200,000 yen”. For example, the manager M2 of the automobile manufacturer MB designates the product “car X” in the business entity apparatus 20 and inputs the target information with the bid amount “200,000 yen” to the product apparatus “car”. Bid the target information specifying “X”.

また、抽出装置100は、自動車メーカMCから対象情報を取得する(ステップS31−3)。図10の例では、抽出装置100は、自動車メーカMCが利用する事業者装置20から商品「車X」を指定し、入札額を「15万円」とする対象情報を取得する。例えば、自動車メーカMCの管理者M3は、事業者装置20に商品「車X」を指定し、入札額を「15万円」とする対象情報を入力することにより、抽出装置100へ商品「車X」を指定する対象情報を入札する。   Further, the extraction device 100 acquires target information from the automobile manufacturer MC (step S31-3). In the example of FIG. 10, the extraction apparatus 100 designates the product “car X” from the business entity apparatus 20 used by the automobile manufacturer MC, and acquires target information whose bid amount is “150,000 yen”. For example, the manager M3 of the automobile manufacturer MC designates the product “car X” in the business entity apparatus 20 and inputs the target information with a bid amount of “150,000 yen” to the product apparatus “car”. Bid the target information specifying “X”.

なお、ステップS31−1〜S31−3等の処理は、ステップS32の事業者の決定の前であれば、いずれが先に行われてもよい。   In addition, as long as processing of step S31-1-S31-3 etc. is before the determination of the provider of step S32, any may be performed first.

そして、抽出装置100は、対象需要情報を提供する事業者を決定する(ステップS32)。例えば、抽出装置100は、入札情報リストBL11に示すような入札情報から、入札額に基づいて事業者を抽出することにより、対象需要情報を提供する事業者を決定する。図10の例では、抽出装置100は、商品「車X」を対象とする入札のうち、最も高い金額「20万円」を入札した自動車メーカMBを、対象需要情報を提供する事業者として決定する。なお、抽出装置100は、入札情報リストBL11に示すような入札情報を記憶部120に記憶してもよい。   And the extraction apparatus 100 determines the provider who provides object demand information (step S32). For example, the extraction device 100 determines a business that provides the target demand information by extracting a business from the bid information as shown in the bid information list BL11 based on the bid price. In the example of FIG. 10, the extraction device 100 determines the automobile manufacturer MB that bids the highest amount “200,000 yen” among the bids for the product “car X” as the business provider that provides the target demand information. To do. The extraction device 100 may store bid information as shown in the bid information list BL11 in the storage unit 120.

そして、抽出装置100は、事業者に対象需要情報を提供する(ステップS33)。図10の例では、抽出装置100は、自動車メーカMBに生成した対象需要情報を提供する。例えば、抽出装置100は、商品「車X」とともにクエリとして用いられるキーワードのうち、65%が「横幅」であり、20%が「荷台 広さ」であり、10%が「オフロード」であり、5%が「乗り心地」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMBに提供する。また、例えば、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、男性が「20%」であり、女性が「25%」であることを示す対象需要情報を自動車メーカMBに提供する。また、図10の例では、抽出装置100は、商品「車X」を検索するユーザのうち、20代が「65%」であり、30代が「20%」(不図示)等であることを示す対象需要情報を自動車メーカMBに提供する。なお、抽出装置100は、上記に限らず種々の基準に基づいて対象需要情報を提供する事業者を決定してもよい。例えば、抽出装置100は、所定の閾値(例えば、15万円)以上の入札額の事業者を、対象需要情報を提供する事業者として決定してもよい。この場合、抽出装置100は、自動車メーカMB及び自動車メーカMCを、対象需要情報を提供する事業者として決定してもよい。   And the extraction apparatus 100 provides object demand information to a provider (step S33). In the example of FIG. 10, the extraction device 100 provides the target demand information generated to the automobile manufacturer MB. For example, in the extraction device 100, of the keywords used as a query together with the product “car X”, 65% are “width”, 20% are “loading area”, and 10% are “off-road”. Target demand information indicating that 5% is “riding comfort” is provided to the automobile manufacturer MB. Further, for example, the extraction apparatus 100 provides the target demand information indicating that “male is“ 20% ”and female is“ 25% ”among the users who search for the product“ car X ”to the automobile manufacturer MB. To do. In the example of FIG. 10, the extraction device 100 indicates that among users searching for the product “car X”, the 20s are “65%”, the 30s are “20%” (not shown), and the like. Is provided to the automobile manufacturer MB. In addition, the extraction apparatus 100 may determine the provider that provides the target demand information based on various criteria without being limited to the above. For example, the extraction apparatus 100 may determine an operator with a bid amount equal to or greater than a predetermined threshold (for example, 150,000 yen) as an operator that provides target demand information. In this case, the extraction apparatus 100 may determine the automobile manufacturer MB and the automobile manufacturer MC as the business provider that provides the target demand information.

〔6.効果〕
上述してきたように、実施形態に係る抽出装置100は、取得部131と、抽出部132とを有する。取得部131は、ユーザが入力した入力情報を取得する。抽出部132は、入力情報に含まれる第1キーワードであって、所定の事業者が提供する対象に対応する第1キーワードと、入力情報に含まれる第2キーワードであって、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する。
[6. effect〕
As described above, the extraction device 100 according to the embodiment includes the acquisition unit 131 and the extraction unit 132. The acquisition unit 131 acquires input information input by the user. The extraction unit 132 is a first keyword included in the input information, which is a first keyword corresponding to a target provided by a predetermined business operator, and a second keyword included in the input information, and is a first keyword related to the property of the target. Based on the two keywords, information on the needs for the target is extracted.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、ユーザが入力した入力情報に含まれる第1キーワードであって、所定の事業者が提供する対象に対応する第1キーワードと、入力情報に含まれる第2キーワードであって、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction device 100 according to the embodiment is included in the input keyword and the first keyword included in the input information input by the user and corresponding to the target provided by the predetermined operator. By extracting information related to the needs of the target based on the second keyword and the second keyword related to the properties of the target, it is possible to appropriately extract information about the needs from the information input by the user.

また、実施形態に係る抽出装置100において、取得部131は、ユーザが検索に用いた検索クエリを含む入力情報を取得する。   In the extraction device 100 according to the embodiment, the acquisition unit 131 acquires input information including a search query used by a user for a search.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、ユーザが検索に用いた検索クエリを含む入力情報を取得することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment can appropriately extract information related to needs from information input by the user by acquiring input information including a search query used by the user for the search.

また、実施形態に係る抽出装置100において、取得部131は、ユーザが所定のサービスにおいて投稿した投稿情報を含む入力情報を取得する。   In the extraction device 100 according to the embodiment, the acquisition unit 131 acquires input information including post information posted by a user in a predetermined service.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、ユーザが所定のサービスにおいて投稿した投稿情報を含む入力情報を取得することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment can appropriately extract information on needs from information input by the user by acquiring input information including post information posted by the user in a predetermined service. .

また、実施形態に係る抽出装置100において、抽出部132は、所定の事業者が提供する商品または商品のカテゴリである対象に対応する第1キーワードと、第2キーワードに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する。   Further, in the extraction device 100 according to the embodiment, the extraction unit 132 relates to the needs for the target based on the first keyword corresponding to the target that is the product or the category of the product provided by the predetermined operator and the second keyword. Extract information.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、所定の事業者が提供する商品または商品のカテゴリである対象に対応する第1キーワードと、第2キーワードに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment extracts information on the needs for the target based on the first keyword corresponding to the target that is the product or the category of the product provided by the predetermined operator and the second keyword. By doing so, information regarding needs can be appropriately extracted from information input by the user.

また、実施形態に係る抽出装置100において、抽出部132は、対象の機能に関する第2キーワードに基づいて、対象の機能に対するニーズに関する情報を抽出する。   In the extraction device 100 according to the embodiment, the extraction unit 132 extracts information related to the needs for the target function based on the second keyword regarding the target function.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、対象の機能に関する第2キーワードに基づいて、対象の機能に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment appropriately extracts information on needs from information input by the user by extracting information on needs of the target function based on the second keyword related to the target function. can do.

また、実施形態に係る抽出装置100において、抽出部132は、対象の仕様に関する第2キーワードに基づいて、対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出する。   Further, in the extraction device 100 according to the embodiment, the extraction unit 132 extracts information related to needs for the target specification based on the second keyword regarding the target specification.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、対象の仕様に関する第2キーワードに基づいて、対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment appropriately extracts information about needs from information input by the user by extracting information about needs for the target specifications based on the second keyword related to the target specifications. can do.

また、実施形態に係る抽出装置100において、抽出部132は、対象の価値評価に関する第2キーワードに基づいて、対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出する。   In the extraction device 100 according to the embodiment, the extraction unit 132 extracts information related to the needs for the target specification based on the second keyword related to the target value evaluation.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、対象の価値評価に関する第2キーワードに基づいて、対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment appropriately extracts information related to needs from information input by the user by extracting information related to needs for the target specification based on the second keyword related to target value evaluation. Can be extracted.

また、実施形態に係る抽出装置100において、取得部131は、所定の事業者から、対象を指定する対象情報を取得する。抽出部132は、所定の事業者により指定された対象に対するニーズに関する情報を抽出する。   In the extraction device 100 according to the embodiment, the acquisition unit 131 acquires target information for specifying a target from a predetermined business operator. The extraction unit 132 extracts information related to needs for a target designated by a predetermined business operator.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、所定の事業者により指定された対象に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment can appropriately extract information on needs from information input by the user by extracting information on needs for a target designated by a predetermined business operator.

また、実施形態に係る抽出装置100において、取得部131は、所定の事業者とは異なる他の事業者から、対象を指定する対象情報を取得する。抽出部132は、他の事業者により指定された対象に対するニーズに関する情報を抽出する。   In the extraction device 100 according to the embodiment, the acquisition unit 131 acquires target information that designates a target from another business operator that is different from the predetermined business operator. The extraction unit 132 extracts information related to needs for a target specified by another business operator.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、所定の事業者により指定された対象に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment can appropriately extract information on needs from information input by the user by extracting information on needs for a target designated by a predetermined business operator.

また、実施形態に係る抽出装置100において、取得部131は、所定の事業者の事業に関する情報を取得する。抽出部132は、所定の事業者の事業に関する情報から対象に関する情報を抽出し、抽出した対象に対応する第1キーワードと、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出する。   In the extraction device 100 according to the embodiment, the acquisition unit 131 acquires information related to a business of a predetermined business operator. The extraction unit 132 extracts information related to the target from information related to the business of the predetermined operator, and obtains information related to the needs for the target based on the first keyword corresponding to the extracted target and the second keyword related to the property of the target. Extract.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、所定の事業者の事業に関する情報から対象に関する情報を抽出し、抽出した対象に対応する第1キーワードと、対象の性質に関する第2キーワードとに基づいて、対象に対するニーズに関する情報を抽出することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報を抽出することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment extracts information related to a target from information related to a business of a predetermined operator, and based on the first keyword corresponding to the extracted target and the second keyword related to the property of the target. Thus, by extracting information related to the needs for the target, it is possible to appropriately extract information related to the needs from information input by the user.

また、実施形態に係る抽出装置100は、提供部134を有する。提供部134は、抽出部132により抽出された対象に対するニーズに関する情報を用いたサービスを提供する。   In addition, the extraction device 100 according to the embodiment includes a providing unit 134. The providing unit 134 provides a service using information related to the needs for the object extracted by the extracting unit 132.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、抽出した対象に対するニーズに関する情報を用いたサービスを提供することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報に基づくサービスを提供することができる。   Thus, the extraction apparatus 100 according to the embodiment can provide a service based on information related to needs appropriately from information input by the user by providing a service using information related to needs for the extracted target. .

また、実施形態に係る抽出装置100において、提供部134は、抽出部132により抽出された対象に対するニーズに関する情報を、情報の要求元に提供する。   Further, in the extraction device 100 according to the embodiment, the providing unit 134 provides information regarding the needs for the target extracted by the extracting unit 132 to the information request source.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、抽出した対象に対するニーズに関する情報を、情報の要求元に提供することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報に基づくサービスを提供することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment provides a service based on information related to needs appropriately from information input by the user by providing information related to needs regarding the extracted target to the information request source. Can do.

また、実施形態に係る抽出装置100は、生成部133を有する。生成部133は、抽出部132により抽出された対象に対するニーズに関する情報に基づいて、対象に関するコンテンツを生成する。   In addition, the extraction device 100 according to the embodiment includes a generation unit 133. The generation unit 133 generates content related to the target based on the information related to needs for the target extracted by the extraction unit 132.

このように、実施形態に係る抽出装置100は、抽出した対象に対するニーズに関する情報に基づいて、対象に関するコンテンツを生成することにより、ユーザが入力した情報から適切にニーズに関する情報に基づくコンテンツを生成することができる。   As described above, the extraction apparatus 100 according to the embodiment appropriately generates content based on information related to needs from information input by the user by generating content related to the target based on information regarding needs regarding the extracted target. be able to.

〔7.ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る抽出装置100は、例えば図11に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図11は、抽出装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD(Hard Disk Drive)1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
[7. Hardware configuration)
The extraction apparatus 100 according to the embodiment described above is realized by a computer 1000 having a configuration as shown in FIG. 11, for example. FIG. 11 is a hardware configuration diagram illustrating an example of a computer that realizes the function of the extraction device. The computer 1000 includes a CPU 1100, RAM 1200, ROM 1300, HDD (Hard Disk Drive) 1400, communication interface (I / F) 1500, input / output interface (I / F) 1600, and media interface (I / F) 1700.

CPU1100は、ROM1300またはHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。   The CPU 1100 operates based on a program stored in the ROM 1300 or the HDD 1400 and controls each unit. The ROM 1300 stores a boot program executed by the CPU 1100 when the computer 1000 is started up, a program depending on the hardware of the computer 1000, and the like.

HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス1500は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が生成したデータをネットワークNを介して他の機器へ提供する。   The HDD 1400 stores programs executed by the CPU 1100, data used by the programs, and the like. The communication interface 1500 receives data from other devices via the network N and sends the data to the CPU 1100, and provides the data generated by the CPU 1100 to other devices via the network N.

CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、生成したデータを入出力インターフェイス1600を介して出力装置へ出力する。   The CPU 1100 controls an output device such as a display and a printer and an input device such as a keyboard and a mouse via the input / output interface 1600. The CPU 1100 acquires data from the input device via the input / output interface 1600. In addition, the CPU 1100 outputs the generated data to the output device via the input / output interface 1600.

メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。   The media interface 1700 reads a program or data stored in the recording medium 1800 and provides it to the CPU 1100 via the RAM 1200. The CPU 1100 loads such a program from the recording medium 1800 onto the RAM 1200 via the media interface 1700, and executes the loaded program. The recording medium 1800 is, for example, an optical recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) or PD (Phase change rewritable disk), a magneto-optical recording medium such as an MO (Magneto-Optical disk), a tape medium, a magnetic recording medium, or a semiconductor memory. Etc.

例えば、コンピュータ1000が実施形態に係る抽出装置100として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130の機能を実現する。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワークNを介してこれらのプログラムを取得してもよい。   For example, when the computer 1000 functions as the extraction device 100 according to the embodiment, the CPU 1100 of the computer 1000 implements the function of the control unit 130 by executing a program loaded on the RAM 1200. The CPU 1100 of the computer 1000 reads these programs from the recording medium 1800 and executes them. However, as another example, these programs may be acquired from other devices via the network N.

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の行に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   Although the embodiments of the present application have been described in detail with reference to the drawings, these are merely examples, and various modifications and improvements have been made based on the knowledge of those skilled in the art including the aspects described in the disclosure line of the invention. The present invention can be implemented in other forms.

〔8.その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に生成することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
[8. Others]
In addition, among the processes described in the above embodiment, all or part of the processes described as being automatically performed can be performed manually, or the processes described as being performed manually can be performed. All or a part can be automatically performed by a known method. In addition, the processing procedures, specific names, and information including various data and parameters shown in the document and drawings can be arbitrarily generated unless otherwise specified. For example, the various types of information illustrated in each drawing is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。   Further, each component of each illustrated apparatus is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. In other words, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed or arbitrarily distributed in arbitrary units according to various loads or usage conditions. Can be integrated and configured.

また、上述してきた実施形態に記載された各処理は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。   In addition, the processes described in the above-described embodiments can be appropriately combined within a range that does not contradict the processing contents.

また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。   In addition, the “section (module, unit)” described above can be read as “means” or “circuit”. For example, the acquisition unit can be read as acquisition means or an acquisition circuit.

1 抽出システム
100 抽出装置
121 企業情報記憶部
122 ユーザ情報記憶部
123 行動情報記憶部
124 ニーズ情報記憶部
130 制御部
131 取得部
132 抽出部
133 生成部
134 提供部
10 端末装置
20 事業者装置
N ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Extraction system 100 Extraction apparatus 121 Company information storage part 122 User information storage part 123 Behavior information storage part 124 Needs information storage part 130 Control part 131 Acquisition part 132 Extraction part 133 Generation part 134 Providing part 10 Terminal apparatus 20 Provider apparatus N Network

Claims (15)

ユーザが入力した入力情報を取得し、所定の事業者から、前記所定の事業者が提供する対象を指定する対象情報を取得する取得部と、
前記入力情報に含まれる第1キーワードであって、前記所定の事業者により指定された前記対象に対応する第1キーワードと、前記入力情報に含まれる第2キーワードであって、前記対象の性質に関する第2キーワードを前記入力情報から抽出することにより、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する抽出部と、
を備えることを特徴とする抽出装置。
An acquisition unit that acquires input information input by a user and acquires target information that specifies a target provided by the predetermined provider from a predetermined provider ;
A first keyword included in the input information, a first keyword corresponding to the target specified by the predetermined carrier, a second keyword contained in the input information, about the nature of the object An extraction unit for extracting information on needs for the target by extracting a second keyword from the input information ;
An extraction device comprising:
ユーザが入力した入力情報を取得し、所定の事業者とは異なる他の事業者から、前記所定の事業者が提供する対象を指定する対象情報を取得する取得部と、
前記入力情報に含まれる第1キーワードであって、前記他の事業者により指定された前記対象に対応する第1キーワードと、前記入力情報に含まれる第2キーワードであって、前記対象の性質に関する第2キーワードとを前記入力情報から抽出することにより、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する抽出部と、
を備えることを特徴とする抽出装置。
An acquisition unit that acquires input information input by a user and acquires target information that specifies a target provided by the predetermined provider from another provider different from the predetermined provider ;
A first keyword included in the input information, the first keyword corresponding to the target specified by the other business operator, and a second keyword included in the input information, which are related to the property of the target An extraction unit that extracts information on needs for the target by extracting a second keyword from the input information ;
Extraction device you comprising: a.
前記取得部は、
前記ユーザが検索に用いた検索クエリを含む前記入力情報を取得する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の抽出装置。
The acquisition unit
Extraction device according to claim 1 or claim 2, characterized in that to obtain the input information including a search query by the user using the search.
前記取得部は、
前記ユーザが所定のサービスにおいて投稿した投稿情報を含む前記入力情報を取得する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の抽出装置。
The acquisition unit
The extraction apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein the input information including post information posted by the user in a predetermined service is acquired.
前記抽出部は、
前記所定の事業者が提供する商品または商品のカテゴリである前記対象に対応する前記第1キーワードと、前記第2キーワードに基づいて、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する
ことを特徴とする請求項1〜のいずれか1項に記載の抽出装置。
The extraction unit includes:
The information about the needs for the target is extracted based on the first keyword corresponding to the target that is a product or a category of products provided by the predetermined business operator and the second keyword. The extraction device according to any one of 1 to 4 .
前記抽出部は、
前記対象の機能に関する前記第2キーワードに基づいて、前記対象の機能に対するニーズに関する情報を抽出する
ことを特徴とする請求項1〜のいずれか1項に記載の抽出装置。
The extraction unit includes:
Based on the second keyword on the function of the object, extracting apparatus according to any one of claims 1 to 5, characterized in that to extract information about the need for the function of the object.
前記抽出部は、
前記対象の仕様に関する前記第2キーワードに基づいて、前記対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出する
ことを特徴とする請求項1〜のいずれか1項に記載の抽出装置。
The extraction unit includes:
The extraction device according to any one of claims 1 to 6 , wherein information related to needs for the target specification is extracted based on the second keyword related to the target specification.
前記抽出部は、
前記対象の価値評価に関する前記第2キーワードに基づいて、前記対象の仕様に対するニーズに関する情報を抽出する
ことを特徴とする請求項1〜のいずれか1項に記載の抽出装置。
The extraction unit includes:
The extraction device according to any one of claims 1 to 7 , wherein information related to a need for the specification of the target is extracted based on the second keyword regarding the value evaluation of the target.
前記抽出部により抽出された前記対象に対するニーズに関する情報を用いたサービスを提供する提供部、
をさらに備えたことを特徴とする請求項1〜のいずれか1項に記載の抽出装置。
A providing unit that provides a service using information about the needs of the object extracted by the extracting unit;
The extraction device according to any one of claims 1 to 8 , further comprising:
前記提供部は、
前記抽出部により抽出された前記対象に対するニーズに関する情報を、前記対象を指定した事業者に提供する
ことを特徴とする請求項に記載の抽出装置。
The providing unit includes:
The extraction apparatus according to claim 9 , wherein information relating to the needs for the target extracted by the extraction unit is provided to a business operator who has specified the target .
前記抽出部により抽出された前記対象に対するニーズに関する情報に基づいて、前記対象に関するコンテンツを生成する生成部、
をさらに備えたことを特徴とする請求項1〜10のいずれか1項に記載の抽出装置。
A generating unit that generates content related to the target based on information related to the needs of the target extracted by the extracting unit;
Extraction device according to any one of claims 1 to 10, further comprising a.
コンピュータが実行する抽出方法であって、
ユーザが入力した入力情報を取得し、所定の事業者から、前記所定の事業者が提供する対象を指定する対象情報を取得する取得工程と、
前記入力情報に含まれる第1キーワードであって、前記所定の事業者により指定された前記対象に対応する第1キーワードと、前記入力情報に含まれる第2キーワードであって、前記対象の性質に関する第2キーワードとを前記入力情報から抽出することにより、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する抽出工程と、
を含むことを特徴とする抽出方法。
An extraction method performed by a computer,
An acquisition step of acquiring input information input by a user and acquiring target information specifying a target provided by the predetermined operator from a predetermined operator ;
A first keyword included in the input information, a first keyword corresponding to the target specified by the predetermined carrier, a second keyword contained in the input information, about the nature of the object Extracting a second keyword from the input information to extract information related to the needs of the target;
The extraction method characterized by including.
ユーザが入力した入力情報を取得し、所定の事業者から、前記所定の事業者が提供する対象を指定する対象情報を取得する取得手順と、
前記入力情報に含まれる第1キーワードであって、前記所定の事業者により指定された前記対象に対応する第1キーワードと、前記入力情報に含まれる第2キーワードであって、前記対象の性質に関する第2キーワードとを前記入力情報から抽出することにより、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する抽出手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする抽出プログラム。
An acquisition procedure for acquiring input information input by a user and acquiring target information for specifying a target provided by the predetermined operator from a predetermined operator ;
A first keyword included in the input information, a first keyword corresponding to the target specified by the predetermined carrier, a second keyword contained in the input information, about the nature of the object An extraction procedure for extracting information on needs for the target by extracting a second keyword from the input information ;
An extraction program characterized by causing a computer to execute.
コンピュータが実行する抽出方法であって、An extraction method performed by a computer,
ユーザが入力した入力情報を取得し、所定の事業者とは異なる他の事業者から、前記所定の事業者が提供する対象を指定する対象情報を取得する取得工程と、An acquisition step of acquiring input information input by a user and acquiring target information for specifying a target provided by the predetermined operator from another operator different from the predetermined operator;
前記入力情報に含まれる第1キーワードであって、前記他の事業者により指定された前記対象に対応する第1キーワードと、前記入力情報に含まれる第2キーワードであって、前記対象の性質に関する第2キーワードとを前記入力情報から抽出することにより、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する抽出工程と、A first keyword included in the input information, the first keyword corresponding to the target specified by the other business operator, and a second keyword included in the input information, which are related to the property of the target Extracting a second keyword from the input information to extract information related to the needs of the target;
を含むことを特徴とする抽出方法。The extraction method characterized by including.
ユーザが入力した入力情報を取得し、所定の事業者とは異なる他の事業者から、前記所定の事業者が提供する対象を指定する対象情報を取得する取得手順と、An acquisition procedure for acquiring input information input by a user and acquiring target information for specifying a target provided by the predetermined provider from another provider different from the predetermined provider;
前記入力情報に含まれる第1キーワードであって、前記他の事業者により指定された前記対象に対応する第1キーワードと、前記入力情報に含まれる第2キーワードであって、前記対象の性質に関する第2キーワードとを前記入力情報から抽出することにより、前記対象に対するニーズに関する情報を抽出する抽出手順と、A first keyword included in the input information, the first keyword corresponding to the target specified by the other business operator, and a second keyword included in the input information, which are related to the property of the target An extraction procedure for extracting information on needs for the target by extracting a second keyword from the input information;
をコンピュータに実行させることを特徴とする抽出プログラム。An extraction program characterized by causing a computer to execute.
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