JP5037106B2 - Self-checkout device - Google Patents

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Description

本発明は、顧客によるセルフチェックアウトを可能にするセルフチェックアウト装置に関する。   The present invention relates to a self-checkout device that enables self-checkout by a customer.

近年、商品販売データ処理を実行するための各種ユーザインターフェースを顧客による操作と顧客への情報提供と顧客へのレシート発行とが可能な位置に配置し、顧客によるセルフチェックアウトを可能にしたセルフチェックアウト装置の開発が進められている(特許文献1)。各種ユーザインターフェースとしては、例えばバーコードリーダ等のような商品コード読取部、情報を表示する表示部、情報を入力する入力部、例えば硬貨及び紙幣の入出金装置のような決済を可能とする決済部、及びレシートプリンタ等が用意される。   In recent years, various user interfaces for executing merchandise sales data processing have been placed in locations where customers can operate, provide information to customers, and issue receipts to customers, enabling self-checkout by customers. Development of an out device is underway (Patent Document 1). As various user interfaces, for example, a product code reading unit such as a barcode reader, a display unit for displaying information, an input unit for inputting information, for example, a settlement enabling settlement such as a coin and banknote depositing and dispensing device And a receipt printer are prepared.

また、セルフチェックアウト装置では、不正行為を防止するために、顧客が持ち帰ることができる商品を、商品コード読取部で商品コードを読み取られた商品、換言すると、商品販売データ処理の対象となる購入商品だけに限るようにするための対策が必要となる。そのための対策として、例えば特許文献2、特許文献3に記載されているように、商品コード読取部で商品コードを読み取られた商品の重量をチェックし、不正行為を防止するようにした発明がなされている。   In addition, in the self-checkout device, in order to prevent fraud, a product that a customer can take home is a product whose product code is read by the product code reading unit, in other words, a purchase subject to product sales data processing. It is necessary to take measures to limit it to products only. As countermeasures for this, for example, as described in Patent Document 2 and Patent Document 3, an invention has been made in which the product code read unit checks the weight of a product code read to prevent fraud. ing.

重量チェックの手法として、特許文献2に記載されているのは、商品コード読取部で読み取った商品コードに基づいてPLUファイルから当該商品の重量データを取得し、商品コードを読み取った後の商品の重量を計量し、重量データによって特定される重量と実際に計量された重量との同一性をもって重量チェックを行なう、という手法である。   As a weight check method, Patent Document 2 describes that the weight data of the product is acquired from the PLU file based on the product code read by the product code reading unit, and the product code after the product code is read. In this method, the weight is measured, and the weight is checked with the identity between the weight specified by the weight data and the actually measured weight.

重量チェックの手法として、特許文献3に記載されているのは、商品コード読取部での商品コードの読み取りの前後において商品の重量を計量し、こうして実際に計量した重量同士を比較して重量チェックを行なう、という手法である。   As a method for checking the weight, Patent Document 3 describes that the weight of the product is measured before and after the product code is read by the product code reading unit, and the weight thus measured is compared with the weight check. It is a technique of performing.

特開2004−086728公報JP 2004-086728 A 特開平09−245251号公報JP 09-245251 A 特開2002−367030公報JP 2002-367030 A

重量チェックの手法として上記した二つの手法のうちのいずれを採用するとしても、商品コード読取部で商品コードを読み取った後の商品の重量を計量する秤装置の秤皿である載置台には、一取引が終了するまで当該商品を載置したままにしておかなければならない。そうしなければ、重量データによって特定される重量と実際に計量された重量との同一性を判定したり、あるいは、商品コード読み取り前後における商品の重量の同一を判定したりすることができなくなってしまうからである。   Even if any one of the two methods described above is adopted as the weight check method, the mounting table which is a weighing pan of a weighing device that measures the weight of the product after reading the product code by the product code reading unit, The merchandise must be placed until the end of a transaction. Otherwise, it will not be possible to determine the identity of the weight specified by the weight data and the actually measured weight, or to determine the identity of the product before and after reading the product code. Because it ends up.

これに対して、商品コード読取部で商品コードを読み取った後の商品の重量を計量する秤装置には、例えばレジ袋を広げておき、商品コード読み取り後の商品を次々とレジ袋に入れていくという運用が一般的にとられている。このため、秤装置の載置台上に広げたレジ袋が一杯になればこれを取り外し、次のレジ袋を広げたいという要望がある。ところが、このようなレジ袋の取替えという作業を行なうと、重量チェックが適正に行えなくなってしまうという問題がある。   On the other hand, in a weighing device that measures the weight of the product after the product code is read by the product code reading unit, for example, a plastic bag is widened, and the products after the product code is read are put in the plastic bag one after another. The operation of going is generally taken. For this reason, there is a demand for removing a plastic bag spread on the mounting table of the scale device when the plastic bag is full and expanding the next plastic bag. However, there is a problem in that weight check cannot be performed properly when such an operation of replacing shopping bags is performed.

このような問題は、秤装置の載置台の面積を増大させ、複数個のレジ袋を載置可能にすることで対処可能である。しかしながら、それでは秤装置が大型化するために、セルフチェックアウト装置全体の大型化を招来してしまうという新たな問題が生ずる。   Such a problem can be dealt with by increasing the area of the mounting table of the scale device so that a plurality of shopping bags can be mounted. However, this causes a new problem that the scale device becomes larger, leading to an increase in the size of the entire self-checkout device.

本発明の目的は、重量チェックのために用いる商品コード入力後の商品を載置する秤装置の載置台に広げるレジ袋を一取引の中で交換できるようにすることである。 An object of the present invention is to make it possible to exchange a shopping bag spread on a placing table of a scale device for placing a product after inputting a product code used for a weight check in one transaction.

本実施形態のセルフチェックアウト装置は、商品コードを入力する商品コード入力部と情報を表示する表示部と情報を入力する入力部と決済を実行する決済部とを含むユーザインターフェースを顧客による操作と顧客への情報提供とが可能な位置に配置し、顧客によるセルフチェックアウトを可能にする決済端末と、前記商品コード入力部によって商品コードが入力された商品を載置するための載置部を備え、当該載置部に載置されている商品の重量を計量する秤装置と、を備え、前記決済端末の情報処理部は、前記商品コード入力部によって入力された商品コードに基づいて、個々の商品コードに対応させて単価と重量とを記憶する商品データファイルから、対応する単価と重量とを検索する検索処理を実行する手段と、前記商品コード入力部による商品コード入力後に前記秤装置で計量された重量値に基づいて得られる当該商品の計量値が、前記検索処理によって取得した当該商品の重量と同一性を有しているかどうかを判定する重量チェック処理を実行する手段と、前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性があるとの判定結果を得た場合には、前記商品コード入力部によって入力された商品コードと前記検索処理によって取得した単価とを含む商品情報を記憶部に記憶させる商品情報登録処理を実行する手段と、前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性がないとの判定結果を得た場合には、その後の処理の進行を停止する手段と、前記商品情報登録処理の実行後に前記入力部から締め操作を受け付けないと、前記商品コード入力部による商品コード入力まで、前記秤装置で計量されている重量値の変動を判定するプリ重量チェック処理を実行する手段と、前記プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量減であると判定した場合には、重量減に変動した重量値を当該判定後に行う前記重量チェック処理の適正な現在の重量値として処理を実行する手段と、前記プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量増であると判定した場合に、商品コードが入力されていない物品を前記載置部から取り除くよう指示するメッセージを前記表示部に表示する手段と、当該メッセージが表示された場合に前記プリ重量チェックを更に行い、先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記秤装置から取り除かれた場合に、前記表示部において前記メッセージの表示を解除する手段と、先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記秤装置から取り除かれない場合に、その後の処理の進行を停止する手段と、を備える。 The self-checkout device according to the present embodiment has a user interface that includes a product code input unit that inputs a product code, a display unit that displays information, an input unit that inputs information, and a payment unit that executes payment. A payment terminal arranged at a position where information can be provided to the customer and enabling self-checkout by the customer; and a placement unit for placing the product with the product code input by the product code input unit And a weighing device that measures the weight of the product placed on the placement unit, and the information processing unit of the settlement terminal is based on the product code input by the product code input unit. Means for executing a search process for searching for a corresponding unit price and weight from a product data file storing a unit price and a weight corresponding to the product code; The weight for determining whether the measured value of the product obtained based on the weight value measured by the scale device after the product code is input by the unit is the same as the weight of the product acquired by the search process When the result of the weight check process and the determination result that there is an identity between the weights are obtained, the product code input by the product code input unit and the search process are acquired. When the product information registration process for storing the product information including the unit price is stored in the storage unit and the determination result that there is no identity between the weights as a result of the weight check process, Means for stopping the progress of the process, and if the closing operation is not accepted from the input unit after the execution of the product information registration process, until the product code input by the product code input unit, Means for performing a determined pre-weight check process variations in weight values are weighed in the scale device, the result of the previous SL pre weight check processing, if the change of the weight value is determined to be decreased weight, Means for executing the process as the appropriate current weight value of the weight check process performed after the determination, and the change in the weight value is an increase in weight as a result of the pre-weight check process. If determined, means for displaying on the display unit a message instructing to remove the article for which the product code has not been input from the placement unit, and further performing the pre-weight check when the message is displayed, When the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is removed from the scale device in the pre-weight check process performed later, the table Means for canceling the display of the message in the display section, and when the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is not removed from the scale device in the pre-weight check process performed later, Means for stopping the progress of the process .

また、本実施形態のセルフチェックアウト装置は、商品コードを入力する商品コード入力部と情報を表示する表示部と情報を入力する入力部と決済を実行する決済部とを含むユーザインターフェースを顧客による操作と顧客への情報提供とが可能な位置に配置し、顧客によるセルフチェックアウトを可能にする決済端末と、前記商品コード入力部による商品コード入力前の商品を載置するための第1載置部を備え、当該第1載置部に載置された商品の重量を計量する第1秤装置と、前記商品コード入力部によって商品コードが入力された商品を載置するための第2載置部を備え、当該第2載置部に載置されている商品の重量を計量する第2秤装置と、を備え、前記決済端末の情報処理部は、前記商品コード入力部によって入力された商品コードに基づいて、個々の商品コードに対応させて単価を記憶する商品データファイルから、対応する単価を検索する検索処理を実行する手段と、前記商品コード入力部による商品コード入力後に前記第2秤装置で計量された重量値に基づいて得られる当該商品の計量値が、前記第1秤装置で計量された重量に基づいて得られる当該商品の計量値と同一性を有しているかどうかを判定する重量チェック処理を実行する手段と、前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性があるとの判定結果を得た場合には、前記商品コード入力部によって入力された商品コードと前記検索処理によって取得した単価とを含む商品情報を記憶部に記憶させる商品情報登録処理を実行する手段と、前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性がないとの判定結果を得た場合には、その後の処理の進行を停止する手段と、前記商品情報登録処理の実行後に前記入力部から締め操作を受け付けないと、前記商品コード入力部による商品コード入力まで、前記第2秤装置で計量されている重量値の変動を判定するプリ重量チェック処理を実行する手段と、前記プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量減であると判定した場合には、重量減に変動した重量値を当該判定後に行う前記重量チェック処理の適正な現在の重量値として処理を実行する手段と、前記プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量増であると判定した場合に、商品コードが入力されていない物品を前記第2載置部から取り除くよう指示するメッセージを前記表示部に表示する手段と、当該メッセージが表示された場合に前記プリ重量チェックを更に行い、先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記第2秤装置から取り除かれた場合に、前記表示部において前記メッセージの表示を解除する手段と、先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記第2秤装置から取り除かれない場合に、その後の処理の進行を停止する手段と、を備える。 In addition, the self-checkout device according to the present embodiment provides a user interface including a product code input unit for inputting a product code, a display unit for displaying information, an input unit for inputting information, and a payment unit for executing payment by a customer. A payment terminal that is arranged at a position where operation and information can be provided to the customer and enables self-checkout by the customer, and a first item for placing the product before the product code is input by the product code input unit A first weighing device that weighs the weight of the product placed on the first placement unit, and a second placement for placing the product for which the product code is input by the product code input unit. And a second scale device for weighing the product placed on the second placement unit, wherein the information processing unit of the payment terminal is input by the product code input unit Product code And a means for executing a search process for searching for a corresponding unit price from a product data file storing a unit price corresponding to each product code, and the second scale device after the product code is input by the product code input unit It is determined whether the measured value of the product obtained based on the weight value measured in step 1 is the same as the measured value of the product obtained based on the weight measured by the first weighing device. When the result of the weight check process and the result of the weight check process that the determination result that there is an identity between the weights is obtained, the product code input by the product code input unit and the search process Means for executing product information registration processing for storing product information including the acquired unit price in the storage unit, and determination result that there is no identity between the weights as a result of the weight check processing If obtained, means for stopping the progress of the subsequent processing, and if the closing operation is not accepted from the input unit after execution of the product information registration process, until the product code input by the product code input unit, the second means for performing a determined pre-weight check process variations in weight values are weighed in the scale device, the result of the previous SL pre weight check processing, if the change of the weight value is determined to be decreased weight, Means for executing the process as the appropriate current weight value of the weight check process performed after the determination, and the change in the weight value is an increase in weight as a result of the pre-weight check process. Means for displaying on the display unit a message instructing to remove an article for which an article code has not been input from the second placement unit when the determination is made, and when the message is displayed The pre-weight check is further performed, and when the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is removed from the second weighing device in the pre-weight check process performed later, the display The means for canceling the display of the message in the unit, and when the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is not removed from the second scale device in the pre-weight check process performed later, Means for stopping the progress of the subsequent processing .

本発明によれば、商品情報登録処理の実行後に入力部から締め操作を受け付けないと、秤装置で計量されている重量値の変動を判定するプリ重量チェック処理を実行し、プリ重量チェック処理の結果、重量値の変動が重量減であると判定した場合には、重量減に変動した重量値を当該判定後に行う重量チェック処理の適正な現在の重量値として処理を実行るので、重量チェックのために用いる商品コード入力後の商品を載置する秤装置の載置台に広げるレジ袋を一取引の中で交換することができる。 According to the present invention, executed unless accept clamping operation from the input unit after execution of the merchandise information registration processing, the pre-weight check process determines the variation of the weight value that is metered by the scale device, the pre-weight check the result of the process, when the change in weight value is determined to be weight loss is to run the process with an appropriate current weight value of the weight check processing for weight value fluctuates weight loss after the determination in, it is possible to replace the plastic bags to expand the mounting table of the scale device for placing the product after the commodity code input to be used for the weight check in one transaction.

本発明の実施の一形態を図1ないし図26に基づいて説明する。   An embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.

本実施の形態の説明は、次の項目に沿ってなされる。   The description of the present embodiment will be made along the following items.

1.システム構成
(1)システム構成の概要
(2)セルフチェックアウト端末
(3)アテンダント端末
2.セルフチェックアウト処理
(1)セルフチェックアウト処理の基本的ルーチン
(2)プリ重量チェック処理
(3)セルフチェックアウト処理時の画面遷移
(4)重量チェック処理
(一)基本処理
(二)重量チェックエラー
(三)重量チェック処理のスキップ
(5)画面入力による商品情報登録
(6)パック詰め商品の商品情報登録
(一)パック詰め商品の入力手法
(二)第2の重量チェック処理
(7)中止指定
(8)呼出指定
(9)組合せ割引(セット割引)
(10)決済
(11)チェッカーモード
以下、上記項目の順に説明する。
1.システム構成
(1)システム構成の概要
図1は、全体のシステム構成を示す模式図である。本実施の形態のシステムは、複数のセルフチェックアウトシステム11と、複数台のPOS端末21と、ストアコントローラ31とが通信ネットワーク41を介して接続されて構築されている。
1. System configuration (1) Overview of system configuration (2) Self-checkout terminal (3) Attendant terminal Self-checkout process (1) Basic routine for self-checkout process (2) Pre-weight check process (3) Screen transition during self-checkout process (4) Weight check process
(1) Basic processing
(2) Weight check error
(3) Skip weight check processing (5) Product information registration by screen input (6) Product information registration of packed products
(1) Packing product input method
(2) Second weight check process (7) Cancel specification (8) Call specification (9) Combination discount (set discount)
(10) Settlement (11) Checker mode Hereinafter, the above items will be described in order.
1. System Configuration (1) Overview of System Configuration FIG. 1 is a schematic diagram showing the overall system configuration. The system of the present embodiment is constructed by connecting a plurality of self-checkout systems 11, a plurality of POS terminals 21, and a store controller 31 via a communication network 41.

セルフチェックアウトシステム11は、複数台のセルフチェックアウト装置101に一台のアテンダント端末501が割り当てられて構成されている。セルフチェックアウト装置101は、決済端末201と秤装置301とから構成されている。   The self-checkout system 11 is configured by assigning one attendant terminal 501 to a plurality of self-checkout devices 101. The self-checkout device 101 includes a settlement terminal 201 and a scale device 301.

図2は、セルフチェックアウトシステム11での各部の配置状態を示す平面図である。本実施の形態のセルフチェックアウトシステム11は、四台のセルフチェックアウト装置101に対して一台のアテンダント端末501が割り当てられている。セルフチェックアウト装置101は、一対のセルフチェックアウト装置101が顧客通路121に沿って平行に並べられ、これらの一対のセルフチェックアウト装置101が顧客通路121を介して正面側を対面させるように配置されている。   FIG. 2 is a plan view showing an arrangement state of each part in the self-checkout system 11. In the self-checkout system 11 of the present embodiment, one attendant terminal 501 is assigned to four self-checkout devices 101. The self-checkout device 101 is arranged such that a pair of self-checkout devices 101 are arranged in parallel along the customer passage 121, and the pair of self-checkout devices 101 face the front side via the customer passage 121. Has been.

顧客通路121の突き当りにはアテンダント端末501が配置されている。アテンダント端末501は、その外観上、本体部502と表示部としてのディスプレイ503とキーボード504と操作部としてのポインティングデバイス505とを有するパーソナルコンピュータ形態を有しており、アテンダントテーブル601に載置されている。   An attendant terminal 501 is disposed at the end of the customer passage 121. The attendant terminal 501 has a form of a personal computer having a main body 502, a display 503 as a display unit, a keyboard 504, and a pointing device 505 as an operation unit, and is placed on the attendant table 601. Yes.

顧客は、顧客通路121を通ってどのセルフチェックアウト装置101に対してもアクセス可能となっている。例えば、図2中の右上方、顧客から見ると進行方向左奥側に位置するセルフチェックアウト装置101を使用しようとする場合、顧客通路121を通ってそのセルフチェックアウト装置101の前に立ち、セルフチェックアウトの終了後にはアテンダントテーブル601の前で左側又は右側に回りこんで立ち去ることになる。
(2)セルフチェックアウト端末
図3は、セルフチェックアウト装置101を示す斜視図である。セルフチェックアウト装置101は、決済端末201と秤装置301とから構成されている。
The customer can access any self-checkout device 101 through the customer passage 121. For example, when trying to use the self-checkout device 101 located on the upper right side in FIG. 2 and located on the left side in the direction of travel when viewed from the customer, stand in front of the self-checkout device 101 through the customer passage 121, After the self-checkout, the user walks around to the left or right in front of the attendant table 601 and leaves.
(2) Self-Checkout Terminal FIG. 3 is a perspective view showing the self-checkout device 101. The self-checkout device 101 includes a settlement terminal 201 and a scale device 301.

決済端末201は、顧客が購入しようとする商品を入れた籠(図示せず)を載置するための商品籠載置台102が左脇から突出したハウジング202を有している。商品籠載置台102の上面には、籠を位置決めするための突部103がL字形状に突出形成されている。   The settlement terminal 201 has a housing 202 from which a product basket mounting table 102 for mounting a bag (not shown) containing products to be purchased by a customer protrudes from the left side. On the upper surface of the commodity basket mounting table 102, a protrusion 103 for positioning the basket is formed in an L shape.

決済端末201のハウジング202は、床面に設置されるベースハウジング202aと、このベースハウジング202aの上面に載置される小振りな上部ハウジング202bとによって構成されている。ベースハウジング202aの前面は、下方に向かうほどベースハウジング202aの投影面積を狭めるように傾斜している。これにより、ベースハウジング202aは、下方に向かうほど奥側にオフセットした形状となっている。   The housing 202 of the payment terminal 201 includes a base housing 202a installed on the floor and a small upper housing 202b placed on the upper surface of the base housing 202a. The front surface of the base housing 202a is inclined so as to narrow the projected area of the base housing 202a as it goes downward. As a result, the base housing 202a has a shape that is offset toward the back as it goes downward.

上部ハウジング202bには、各種ユーザインターフェースが設けられている。つまり、上部ハウジング202bには、左側に商品コード入力部としてのバーコードスキャナ203が配置され、右側にプリンタカバー204及び監視カメラ205が配置され、これらのバーコードスキャナ203とプリンタカバー204及び監視カメラ205の間には決済部としてのカード読取部206及びテンキー207が配置されている。バーコードスキャナ203は、商品に付された商品コードを読み取る商品コード読取部として機能する縦型スキャナである。プリンタカバー204には、レシート発行口208が設けられている。プリンタカバー204の奥側にはレシートプリンタ251(図6参照)が上部ハウジング202bに内蔵され、このレシートプリンタ251によって印字される図示しないレシートは、レシート発行口208から発行されるように構成されている。プリンタカバー204は、上部ハウジング202bに対して開閉自在に取り付けられ、フラップ209の引っ張り操作で開放される。監視カメラ205は、プリンタカバー204の上方に配置されている。カード読取部206は、図示しない非接触ICカードと無線通信を確立し、非接触ICカードに対して情報を読み書きする。非接触ICカードは、一例として現金と等価な価値を有する電子マネーを記憶保存することが可能であり、別の一例として、引き落し銀行口座を特定するための識別番号を記憶保存し、決済に際して利用される。図3中、丸印の中に「CARD」と記されている部分の奥側に図示しないアンテナが内蔵され、このアンテナを介して非接触ICカードとの間の無線通信が確立される。テンキー207は、非接触ICカードでの決済に際して、暗証番号の入力のために用いられる。   Various user interfaces are provided in the upper housing 202b. That is, in the upper housing 202b, a barcode scanner 203 as a product code input unit is arranged on the left side, and a printer cover 204 and a monitoring camera 205 are arranged on the right side. These barcode scanner 203, printer cover 204, and monitoring camera are arranged. Between 205, a card reading unit 206 and a numeric keypad 207 as a settlement unit are arranged. The barcode scanner 203 is a vertical scanner that functions as a product code reading unit that reads a product code attached to a product. The printer cover 204 is provided with a receipt issuing port 208. A receipt printer 251 (see FIG. 6) is built in the upper housing 202b on the back side of the printer cover 204, and a receipt (not shown) printed by the receipt printer 251 is issued from a receipt issuing port 208. Yes. The printer cover 204 is attached to the upper housing 202b so as to be openable and closable, and is opened by pulling the flap 209. The monitoring camera 205 is disposed above the printer cover 204. The card reading unit 206 establishes wireless communication with a non-contact IC card (not shown), and reads / writes information from / to the non-contact IC card. As an example, the non-contact IC card can store and save electronic money having a value equivalent to cash. As another example, the contactless IC card stores and stores an identification number for identifying a debited bank account. Used. In FIG. 3, an antenna (not shown) is built in the back side of the portion marked “CARD” in the circle, and wireless communication with the non-contact IC card is established through this antenna. The numeric keypad 207 is used for inputting a personal identification number at the time of settlement with a non-contact IC card.

上部ハウジング202bには、液晶表示パネルを有する表示部としてのLCD210が取り付けられている。このLCD210は、その表示面に入力部及び商品コード入力部としてのタッチパネル211を有し、右側方にカード読取溝212を有する。カード読取溝212の内部には、決済部としてのカードリーダライタ252(図6参照)が内蔵されている。カードリーダライタ252は、クレジットカード等の磁気カードに記録された情報、例えばカード番号や暗証番号を読み取る。   An LCD 210 serving as a display unit having a liquid crystal display panel is attached to the upper housing 202b. The LCD 210 has a touch panel 211 as an input unit and a product code input unit on its display surface, and a card reading groove 212 on the right side. A card reader / writer 252 (see FIG. 6) as a settlement unit is built in the card reading groove 212. The card reader / writer 252 reads information recorded on a magnetic card such as a credit card, for example, a card number or a password.

ベースハウジング202aには、硬貨と紙幣との入出金装置221(図6参照)が内蔵されている。入出金装置221の一部として、ベースハウジング202aの中央上面には硬貨投入口213が配置され、その左側には硬貨払出口214が配置されている。また、ベースハウジングの前面右上方位置には、紙幣投入口215と紙幣払出口216とが配置されている。このような入出金装置221は、貨幣及び紙幣の取扱いを可能にする機構部とこの機構部を制御する制御部とを有している(いずれも図示せず)。このような機構部の構造及び制御部での処理手順等については、その内容が周知なので、説明を省略する。   The base housing 202a incorporates a coin / banknote deposit / withdrawal device 221 (see FIG. 6). As a part of the deposit / withdrawal device 221, a coin insertion slot 213 is disposed on the central upper surface of the base housing 202a, and a coin payout outlet 214 is disposed on the left side thereof. In addition, a bill insertion slot 215 and a bill dispensing outlet 216 are arranged at the upper right position on the front surface of the base housing. Such a deposit / withdrawal apparatus 221 has a mechanism unit that enables handling of money and banknotes and a control unit that controls the mechanism unit (both not shown). About the structure of such a mechanism part, the process procedure in a control part, etc., since the content is known, description is abbreviate | omitted.

さらに、ベースハウジング202aの背面からは、セルフチェックアウト装置101の現在の状態を表示する表示ポール217が立設されている。この表示ポール217は、先端部に青色と赤色とに選択的に発光する発光部218を有する。   Further, a display pole 217 for displaying the current state of the self-checkout device 101 is erected from the back surface of the base housing 202a. The display pole 217 has a light emitting portion 218 that selectively emits blue and red light at the tip.

図4は、秤装置301を示す斜視図である。秤装置301は、秤ハウジング302の上部に秤皿303が設けられ、この秤皿303に袋保持具304が取り付けられて構成されている。秤皿303は、その上面に載置台303aを有する。袋保持具304は載置台303aに取り付けられている。したがって、袋保持具304からすると、秤皿303は台座を構成する。つまり、載置台303aの後方中央部にはポール形状のアーム支持部305が立設され、このアーム支持部305の上端には品物を載置するための一時置き台306が固定されている。一時置き台306は、上面が平坦面となっており、決済端末201のバーコードスキャナ203でバーコードを読み取った後の商品を一時的に置く用途で用いられる台である。載置台303a及び一時置き台306は、共に、商品コードが入力された商品を載置するための載置部としての役割を担っている。   FIG. 4 is a perspective view showing the scale device 301. The scale device 301 is configured such that a scale pan 303 is provided on an upper portion of a scale housing 302, and a bag holder 304 is attached to the scale pan 303. The weighing pan 303 has a mounting table 303a on its upper surface. The bag holder 304 is attached to the mounting table 303a. Therefore, when viewed from the bag holder 304, the weighing pan 303 constitutes a pedestal. That is, a pole-shaped arm support portion 305 is erected at the rear center portion of the mounting table 303a, and a temporary mounting table 306 for mounting an article is fixed to the upper end of the arm support unit 305. The temporary placement table 306 is a table that has a flat upper surface and is used for temporarily placing products after the barcode is read by the barcode scanner 203 of the payment terminal 201. Both the mounting table 303a and the temporary mounting table 306 play a role as a mounting unit for mounting a product to which a product code is input.

このような一時置き台306の下面には、一対の保持アーム307とフック308とが取り付けられている。つまり、一時置き台306の下面両端位置には、アーム取付具309が固定されている。固定は、例えばネジ止め、接着止め等、各種の固定手法によってなされている。そして、それらのアーム取付具309のそれぞれには、保持アーム307が埋設されている。また、一時置き台306の下面中央位置には、フック取付具310が固定されている。固定は、例えばネジ止め、接着止め等、各種の固定手法によってなされている。そして、フック取付具310には、フック308が埋設されている。   A pair of holding arms 307 and a hook 308 are attached to the lower surface of such a temporary placing table 306. That is, the arm attachment 309 is fixed to the both end positions of the lower surface of the temporary placing table 306. The fixing is performed by various fixing methods such as screwing and adhesive fixing. A holding arm 307 is embedded in each of the arm attachments 309. Further, a hook attachment 310 is fixed at the center of the lower surface of the temporary table 306. The fixing is performed by various fixing methods such as screwing and adhesive fixing. A hook 308 is embedded in the hook attachment 310.

図5は、保持アーム307に収納袋としてのレジ袋401が保持されている状態を示す斜視図である。保持アーム307は、例えばスーパーマーケット等で顧客に提供するビニール袋等のレジ袋401、つまり、開口部402とこの開口部402から突出する一対の把手403とを有してこれらの把手403が両側に位置付けられるように折り畳まれたレジ袋401を保持するために、一対の把手403を串刺し状態で保持する。このような保持状態を実現するために、把手403にはスリット404が形成されている。また、レジ袋401には、一対の把手403の間に位置させてミシン目405で脱落可能な一対の耳部406が形成されており、これらの耳部406には引掛け穴407が形成されている。フック308は、引掛け穴407を挿通し、これによってレジ袋401を保持アーム307と共に保持する。   FIG. 5 is a perspective view showing a state in which the shopping bag 401 as a storage bag is held by the holding arm 307. The holding arm 307 includes, for example, a plastic bag 401 such as a plastic bag provided to a customer in a supermarket or the like, that is, an opening 402 and a pair of handles 403 protruding from the opening 402, and these handles 403 are provided on both sides. In order to hold the shopping bag 401 folded so as to be positioned, a pair of grips 403 are held in a skewered state. In order to realize such a holding state, a slit 404 is formed in the handle 403. In addition, the plastic bag 401 is formed with a pair of ears 406 that are positioned between the pair of handles 403 and can be removed by the perforation 405, and hooks 407 are formed in these ears 406. ing. The hook 308 is inserted through the hooking hole 407, thereby holding the shopping bag 401 together with the holding arm 307.

より詳細には、レジ袋401は、折り畳まれた状態においては、その耳部406に設けられた引掛け穴407がフック308に引っ掛けられ、保持されている。保持アーム307は、このようにフック308に保持されている折り畳まれた状態のレジ袋401を保持する第1の保持部311を根本側に有する。これらのフック308及び第1の保持部311は、折り畳まれたレジ袋401を複数枚積層状態で保持し得るだけの保持容量を有している。保持アーム307は、第1の保持部311に連続してレジ袋401を第1の保持部311による保持位置よりも低い位置で開いた状態で保持する第2の保持部312を先端側に有する。第2の保持部312は、その中央部の高さが高くなる形状、より詳細にはアーチ形状に形成されている。したがって、第2の保持部312の両端部の二点は高さが低く、これらの高さが低い二点を繋ぐ中央部はアーチ形状に盛り上がっている。そして、第1の保持部311と第2の保持部312とは、第1の保持部311から第2の保持部312に直線的に傾斜する傾斜部313で連結されている。更に、第2の保持部312の端部、つまり保持アーム307の最先端となる部分は、高さが低い部分から斜め上方に向けて上昇している。この上昇部分は、保持したレジ袋401の把手403を脱落させないようにするための返し部314となっている。   More specifically, when the shopping bag 401 is folded, the hooking hole 407 provided in the ear portion 406 is hooked on the hook 308 and held. The holding arm 307 has a first holding portion 311 on the base side for holding the folded shopping bag 401 held by the hook 308 in this way. These hooks 308 and the first holding part 311 have a holding capacity sufficient to hold a plurality of folded shopping bags 401 in a stacked state. The holding arm 307 has a second holding unit 312 on the distal end side that holds the shopping bag 401 in a state of being opened at a position lower than the holding position by the first holding unit 311 continuously to the first holding unit 311. . The second holding portion 312 is formed in a shape in which the height of the central portion is increased, more specifically in an arch shape. Therefore, the two points at both ends of the second holding part 312 are low in height, and the central part connecting these two low points is raised in an arch shape. The first holding unit 311 and the second holding unit 312 are connected to the second holding unit 312 from the first holding unit 311 by an inclined unit 313 that linearly inclines. Further, the end portion of the second holding portion 312, that is, the tip portion of the holding arm 307 rises obliquely upward from a portion having a low height. The raised portion is a return portion 314 for preventing the handle 403 of the held shopping bag 401 from dropping off.

図6は、決済端末201の電気的なハードウェア構成を示すブロック図である。決済端末201は、内部に情報処理部としての制御部253を有する。制御部253は、例えば動作シーケンスが書き込まれた半導体チップ構成のものであっても、RAM254等に動作プログラムを記憶させて動作するマイクロコンピュータ構成のものであっても良い。ここでは、マイクロコンピュータ構成の制御部253を紹介する。   FIG. 6 is a block diagram showing an electrical hardware configuration of the payment terminal 201. The payment terminal 201 has a control unit 253 as an information processing unit therein. For example, the control unit 253 may have a semiconductor chip configuration in which an operation sequence is written, or may have a microcomputer configuration in which an operation program is stored in the RAM 254 or the like. Here, the control unit 253 having a microcomputer configuration will be introduced.

制御部253の中核をなすのはCPU255である。CPU255には、固定データを固定的に記憶するROM256と、可変データを書き換え自在に記憶するRAM254と、LCD210に表示する表示画像を生成するVRAM257と、HDD258とがシステムバス259を介して接続されている。一例として、HDD258には、動作プログラム、各種表示フレーム、PLUファイル、部門ファイル、重量データファイルWDF(図7参照)、画像ファイル、売上ファイル等の各種ファイル、重量チェック実行有無定義、商品載置場所定義、各種規則情報等(重量データファイルWDF以外は全て図示せず)が記憶保存されており、これらの動作プログラム、各種表示フレーム、各種ファイル及び各種規則情報等は、その全部又は一部が決済端末201の起動時にRAM254に移されて使用される。そして、それらのPLUファイル、重量データファイルWDF、部門ファイル、画像ファイル、売上ファイル等の各種ファイル、重量チェック実行有無定義、商品載置場所定義、各種規則情報等は、商品データファイルを構成する。   The CPU 255 is the core of the control unit 253. The CPU 255 is connected via a system bus 259 to a ROM 256 that stores fixed data in a fixed manner, a RAM 254 that stores variable data in a rewritable manner, a VRAM 257 that generates a display image to be displayed on the LCD 210, and an HDD 258. Yes. As an example, the HDD 258 includes an operation program, various display frames, a PLU file, a department file, a weight data file WDF (see FIG. 7), various files such as an image file and a sales file, weight check execution definition, product placement location. Definitions, various rule information, etc. (all but the weight data file WDF are not shown) are stored and saved, and all or part of these operation programs, various display frames, various files, and various rule information are settled. When the terminal 201 is activated, it is moved to the RAM 254 and used. These PLU file, weight data file WDF, department file, image file, sales file and other various files, weight check execution definition, product placement location definition, various rule information, etc. constitute a product data file.

なお、商品データファイルは、別の形態で分散された構成であっても、一つのファイルとしてまとめられた構成であっても、いずれでも良い。   Note that the product data file may have a configuration distributed in another form, or may be configured as a single file.

商品データファイルを構成するPLUファイルは、各商品を特定する商品コードに対応させて、単価の他に、商品表示、割引商品の別、割引金額、組合せ割引情報(M&M(ミックス・アンド・マッチ)割引情報、セット割引情報)等を書き換え自在に記憶する。商品表示は、商品コードによって特定される商品の商品名称のテキストデータと、その商品の画像データとを含む。   The PLU file that constitutes the product data file is associated with the product code that identifies each product, and in addition to the unit price, product display, discount product type, discount amount, combined discount information (M & M (mix and match)) Discount information, set discount information) and the like are stored in a rewritable manner. The product display includes text data of the product name of the product specified by the product code and image data of the product.

商品データファイルを構成する部門ファイルは、PLUファイルに記憶されない各商品についての部門コードに対応させて、その単価、商品表示、割引商品の別、割引金額、組合せ割引情報(M&M(ミックス・アンド・マッチ)割引情報、セット割引情報)等を書き換え自在に記憶する。商品表示は、部門コードによって特定される商品の商品名称のテキストデータと、その商品の画像データとを含む。   The department file composing the product data file is associated with the department code for each product not stored in the PLU file, its unit price, product display, discounted product type, discount amount, combination discount information (M & M (mix and Match) discount information, set discount information), etc. are stored in a rewritable manner. The product display includes text data of the product name of the product specified by the department code and image data of the product.

図7は、商品データファイルを構成する重量データファイルWDFの一例を示す模式図である。重量データファイルWDFは、PLUファイル及び部門ファイルに登録されている商品の商品コードに対応させて、設定重量(g)、重量チェック実行有無定義、商品載置場所定義(袋詰めスキップ)、許容値タイプ定義、上限許容値、及び下限許容値を記憶している。このような重量データファイルWDFは、別の一例として、PLUファイル、部門ファイルに含ませても良い。   FIG. 7 is a schematic diagram showing an example of the weight data file WDF that constitutes the product data file. The weight data file WDF corresponds to the product code of the product registered in the PLU file and the department file, the set weight (g), the weight check execution definition, the product placement location definition (bag packing skip), the allowable value The type definition, upper limit allowable value, and lower limit allowable value are stored. Such a weight data file WDF may be included in a PLU file or a department file as another example.

重量データファイルWDF中の設定重量(g)には、商品コードで特定される商品の重量の設定値が記憶されている。   The set weight (g) in the weight data file WDF stores the set value of the weight of the product specified by the product code.

重量チェック実行有無定義は、重量チェック実行の別を各商品コードに対応付けて記憶する定義情報である。決済端末201の制御部253は、重量チェック実行有無定義中、「0」は重量チェックしない、「1」は重量チェックすると解釈する。重量チェックをしない商品は、一例として、軽すぎて秤装置301による計量に馴染まない商品、あるいは、重すぎて秤装置301の秤皿303まで移動させにくい商品である。多くの商品の場合、重量チェックをすることになる。そこで、重量チェックをすることを意味する「1」をデフォルト値とすることができる。   The weight check execution / non-execution definition is definition information for storing the weight check execution type in association with each product code. The control unit 253 of the settlement terminal 201 interprets that “0” is not checked for weight and “1” is checked for weight during the weight check execution definition. As an example, a product that is not checked for weight is a product that is too light to fit into the weighing by the weighing device 301 or a product that is too heavy to be moved to the weighing pan 303 of the weighing device 301. For many products, a weight check is performed. Therefore, “1”, which means performing a weight check, can be set as a default value.

別の一例として、重量チェックをすることの積極的な情報を持たせないようにしても良い。つまり、各商品について、重量チェックをするかしないかの一方だけの情報を持たせれば足りるので、そのような定義の仕方でも良い。このような重量チェック実行有無定義は、別の一例として、PLUファイルに含ませても良い。   As another example, positive information on the weight check may not be provided. That is, since it is sufficient for each product to have only one information on whether or not to check the weight, such a definition method may be used. Such a weight check execution presence / absence definition may be included in the PLU file as another example.

商品載置場所定義(袋詰めスキップ)は、バーコードスキャナ203によってバーコードが読み取られた商品の載置場所として、秤皿303(袋詰めスキップしない)と一時置き台306(袋詰めスキップする(計量))と床面(袋詰めスキップする(重量))とのいずれにすべきかを個々の商品毎に定義する。決済端末201の制御部253は、重量チェック実行有無定義中、「0」は秤皿303(袋詰めスキップしない)、「1」は一時置き台306(袋詰めスキップする(計量))、「2」は床面(袋詰めスキップする(重量))と解釈する。   The product placement location definition (bag filling skip) is a weighing pan 303 (no bag filling skipped) and a temporary placement table 306 (bag filling skipped) as the product placement location where the barcode is read by the barcode scanner 203 ( Weighing)) or floor (skip bagging (weight)) should be defined for each product. The control unit 253 of the settlement terminal 201 defines “0” for the weight check execution definition, “0” indicates the weighing pan 303 (does not skip bagging), “1” indicates the temporary storage table 306 (skip bagging (weighing)), “2” "Is interpreted as a floor (skip bagging (weight)).

別の一例として、商品載置場所定義をPLUファイルに含ませることも可能である。更に別の一例として、商品の特性、例えば、割れ易い、壊れ易い、型崩れし易い、重い等の特性情報をPLUファイル等に記憶させておき、一例として、割れ易い、壊れ易い、型崩れし易いという特性を持つ商品については一時置き台306を載置場所として定義し、重いという特性を持つ商品については床面を載置場所として定義する。更に別の一例としては、重量データファイルWDFに記憶されている重量が規定重量より重い場合のバーコード読み取り後の商品の載置場所として、床面を定義する。   As another example, the product placement location definition can be included in the PLU file. As another example, characteristics information of the product, for example, characteristic information such as easy to break, easy to break, easy to lose shape, heavy, etc. is stored in a PLU file etc., and as an example, easy to break, easy to break, out of shape For products having the characteristic of being easy, the temporary placement table 306 is defined as the placement location, and for products having the characteristic of being heavy, the floor surface is defined as the placement location. As another example, a floor surface is defined as a place for placing a commodity after reading a barcode when the weight stored in the weight data file WDF is heavier than a specified weight.

重量データファイルWDFは、商品の載置場所を秤皿303(袋詰めスキップしない)と一時置き台306(袋詰めスキップする(計量))と床面(袋詰めスキップする(重量))とのいずれにすべきかを積極的に定義している。これに対して、多くの商品の場合、バーコード読み取り後の載置場所が秤皿303となる。したがって、別の一例としては、バーコード読み取り後の載置場所が秤皿303となる商品については、その旨の格別の情報を持たせる必要はない。したがって、そのような商品については、その旨の格別の情報を設定してもしなくても良い。商品載置場所定義としては、バーコード読み取り後の商品の載置場所が秤皿303と一時置き台306と床面とのいずれであるかを定義付けていれば十分なので、それらの選択肢のうちの少なくとも二種類の載置場所についての情報のみ有していれば足りることになる。   In the weight data file WDF, the place where the product is placed is any one of a weighing pan 303 (does not skip bagging), a temporary table 306 (skip bagging (weighing)), or a floor surface (skip bagging (weight)). Actively defines what should be done. On the other hand, in the case of many products, the placing place after reading the barcode is the weighing pan 303. Therefore, as another example, it is not necessary to give special information to that effect about the product whose placement place after reading the barcode is the weighing pan 303. Therefore, for such products, special information to that effect may or may not be set. As the product placement location definition, it is sufficient to define whether the product placement location after reading the barcode is the weighing pan 303, the temporary placement table 306, or the floor surface. It is sufficient to have only information on at least two types of placement locations.

許容値タイプ定義は、設定重量(g)に対する許容幅を割合とするか上限値及び下限値とするかを決定するための情報である。つまり、重量チェック処理に際しては、秤装置301による現実の計量重量と設定重量(g)に記憶されている重量との比較処理を実行することになるが、この際、設定重量(g)に対する許容幅を設定する。この許容幅は、許容値タイプ定義に記憶されている定義に従い、設定重量(g)に記憶されている重量値に対する割合で求められ、あるいは数値設定されている上限値及び下限値で求められる。   The allowable value type definition is information for determining whether the allowable width with respect to the set weight (g) is a ratio or an upper limit value and a lower limit value. That is, in the weight check process, a comparison process between the actual measured weight by the scale device 301 and the weight stored in the set weight (g) is executed. Set the width. The permissible width is obtained as a ratio with respect to the weight value stored in the set weight (g) according to the definition stored in the permissible value type definition, or is obtained as an upper limit value and a lower limit value that are numerically set.

上限許容値及び下限許容値は、設定重量(g)に対する許容幅を決定するための数値情報を記憶する。許容値タイプ定義が、設定重量(g)に記憶されている重量値に対する割合を許容幅とする場合には、上限許容値及び下限許容値に記憶される数値は%の数値となる。また、許容値タイプ定義が、設定重量(g)に記憶されている重量値に対する上限値及び下限値は具体的な数値となり、この場合、上限許容値及び下限許容値に記憶される数値は具体的な数値そのものとなる。   The upper limit allowable value and the lower limit allowable value store numerical information for determining the allowable range for the set weight (g). In the case where the allowable value type definition sets the ratio to the weight value stored in the set weight (g) as the allowable width, the numerical values stored in the upper limit allowable value and the lower limit allowable value are numerical values of%. In addition, in the tolerance type definition, the upper limit value and the lower limit value for the weight value stored in the set weight (g) are specific numerical values. In this case, the numerical values stored in the upper limit allowable value and the lower limit allowable value are specific. The numerical value itself.

制御部253には、バーコードスキャナ203、LCD210、タッチパネル211、カード読取部206、テンキー207、カードリーダライタ252、レシートプリンタ251、監視カメラ205、発光部218、スピーカ219が接続された音響回路220、入出金装置221との間でのデータ通信を媒介するインターフェース260がシステムバス259を介して接続され、制御部253による制御を受ける。音響回路220は、音声合成LSIを主体として構成され、合成音声及び合成音響を生成してスピーカ219から出力させる。これらのスピーカ219と音響回路220とは音響発生部を構成する。制御部253は、それらの各部を制御し、プリ重量チェック処理と検索処理と重量チェック処理と商品情報登録処理と決済処理とを含む商品販売データ処理を実行する。   The control unit 253 is connected to the bar code scanner 203, LCD 210, touch panel 211, card reading unit 206, numeric keypad 207, card reader / writer 252, receipt printer 251, surveillance camera 205, light emitting unit 218, and speaker 219. An interface 260 that mediates data communication with the deposit / withdrawal device 221 is connected via the system bus 259 and is controlled by the control unit 253. The acoustic circuit 220 is mainly composed of a speech synthesis LSI, generates synthesized speech and synthesized sound, and outputs them from the speaker 219. These speakers 219 and the acoustic circuit 220 constitute an acoustic generator. The control unit 253 controls each of those units, and executes product sales data processing including pre-weight check processing, search processing, weight check processing, product information registration processing, and settlement processing.

プリ重量チェック処理は、バーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りやLCD210の表示に従ったタッチパネル211での入力操作によって行なわれる商品コードの入力から商品情報登録処理までの一連の処理の実行期間外において、秤装置301から重量データとして送信された重量値の変動を判定する処理である。秤装置301は、周期的にその重量データを決済端末201に送信する。決済端末201は、秤装置301から送信された重量データをRAM254に一時記憶する。そこで、決済端末201の制御部253は、既にRAM254に一時記憶されている重量データに基づく重量値と最新に受信した重量データに基づく重量値とを比較し、その変動を判定する。   The pre-weight check process is performed outside the execution period of a series of processes from the input of the product code to the product information registration process performed by the barcode scanner 203 reading the barcode and the input operation on the touch panel 211 in accordance with the display on the LCD 210. This is a process for determining the variation of the weight value transmitted as weight data from the scale device 301. The scale device 301 periodically transmits the weight data to the settlement terminal 201. The settlement terminal 201 temporarily stores the weight data transmitted from the scale device 301 in the RAM 254. Therefore, the control unit 253 of the payment terminal 201 compares the weight value based on the weight data already temporarily stored in the RAM 254 with the weight value based on the latest received weight data, and determines the fluctuation.

検索処理は、バーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りやLCD210の表示に従ったタッチパネル211での入力操作によって商品コードの入力がなされた場合、PLUファイルを検索して入力された商品コードに対応する単価、重量及び商品表示を取得する処理である。この場合、単価、重量及び商品表示は、バーコードスキャナ203によって商品に付されたバーコードが読み取られたこと、あるいはタッチパネル211での入力操作に基づいて取得されれば良く、必ずしもバーコードの読み取りそれ自体やタッチパネル211での入力操作それ自体をトリガとして取得される必要はない。また、単価、重量及び商品表示は、同時に取得される必要はなく、それらの情報に対するアクセスが必要な場合にアクセスできる状態となっていれば良い。   In the search process, when a product code is input by reading a barcode with the barcode scanner 203 or by an input operation on the touch panel 211 in accordance with the display on the LCD 210, the search process corresponds to the product code input by searching the PLU file. This is a process for acquiring the unit price, weight, and product display. In this case, the unit price, the weight, and the product display may be acquired based on the barcode attached to the product read by the barcode scanner 203 or based on the input operation on the touch panel 211. It is not necessary to acquire the input operation itself on the touch panel 211 as a trigger. Further, the unit price, weight, and product display need not be acquired at the same time, but may be in a state where they can be accessed when access to the information is necessary.

重量チェック処理は、バーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りやLCD210の表示に従ったタッチパネル211での入力操作による商品コードの入力後に秤装置301によって計量された重量に基づいて得られる対応商品の計量値が、検索処理によって取得した重量と同一性を有しているかどうかを判定する処理である。同一性を有しているかどうかは、重量データファイルWDF中、入力された商品コードに対応させて設定されている設定重量(g)及びその許容幅(許容値タイプ定義、上限許容値及び下限許容値)を検索取得し、計量重量が検索処理によって取得した設定重量(g)の許容幅に収まっているかどうかを判定することによってなされる。   The weight check process is performed by weighing the corresponding product obtained based on the weight measured by the weighing device 301 after the barcode is read by the barcode scanner 203 or the product code is input by the input operation on the touch panel 211 according to the display on the LCD 210. This is a process for determining whether or not the value is the same as the weight acquired by the search process. Whether or not they have the same is set in the weight data file WDF in accordance with the set product weight (g) and its allowable width (allowable value type definition, upper limit allowable value and lower limit allowable value). Value) is obtained by searching, and it is determined whether the weight is within the allowable range of the set weight (g) obtained by the search process.

商品情報登録処理は、バーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りやLCD210の表示に従ったタッチパネル211での入力操作による商品コードの入力がなされた場合、入力された商品コードとその商品コードに基づいて検索処理によって検索された単価とを含む取引情報をRAM254に一時登録する処理である。   The product information registration process is based on the input product code and the product code when the barcode is read by the barcode scanner 203 or the product code is input by the input operation on the touch panel 211 according to the display on the LCD 210. This is a process of temporarily registering transaction information including the unit price searched by the search process in the RAM 254.

決済処理は、検索処理によって取得した単価に基づいて決済金額を算出し、その決済金額の決済を実行する処理である。決済金額は、タッチパネル211での締め操作に応じて必要な消費税計算等を含む売上合計金額を計算することによって算出され、RAM254等に仮登録するか、あるいは売上ファイルに登録する。決済処理では、算出した決済金額について、現金、クレジットカード等の磁気カード、電子マネー又は銀行口座特定用の識別番号を記憶保存する非接触ICカードを利用した決済を可能にする。現金の扱いは、ベースハウジング202aに設けられた入出金装置221で実行され、磁気カードの扱いは、カード読取溝212の内部に設けられたカードリーダライタ252によって実行され、非接触ICカードの扱いは、カード読取部206を介して実行される。   The settlement process is a process for calculating a settlement amount based on the unit price acquired by the search process and executing settlement of the settlement amount. The settlement amount is calculated by calculating the total sales amount including the necessary consumption tax calculation according to the closing operation on the touch panel 211, and is temporarily registered in the RAM 254 or the like or registered in the sales file. In the payment process, the calculated payment amount enables payment using a magnetic card such as cash, a credit card, electronic money, or a contactless IC card that stores and stores an identification number for specifying a bank account. The handling of cash is executed by the deposit / withdrawal device 221 provided in the base housing 202a, and the handling of the magnetic card is executed by the card reader / writer 252 provided in the card reading groove 212 to handle the non-contact IC card. Is executed via the card reading unit 206.

本実施の形態では、商品販売データ処理という概念を、検索処理、重量チェック処理、商品情報登録処理及び決済処理等を含む広義の概念として用いている。そこで、このような広義の意味での商品販売データ処理を支援するために、決済端末201の制御部253は、LCD210に操作方法を表示し、顧客の便宜を図る。   In this embodiment, the concept of product sales data processing is used as a broad concept including search processing, weight check processing, product information registration processing, settlement processing, and the like. Therefore, in order to support such merchandise sales data processing in a broad sense, the control unit 253 of the settlement terminal 201 displays an operation method on the LCD 210 for the convenience of the customer.

制御部253にはシステムバス259を介して通信インターフェース261も接続されている。通信インターフェース261は、通信ネットワーク41に接続され、アテンダント端末501及びストアコントローラ31とセルフチェックアウト装置101との間のデータ通信を実現させる。   A communication interface 261 is also connected to the control unit 253 via the system bus 259. The communication interface 261 is connected to the communication network 41, and realizes data communication between the attendant terminal 501, the store controller 31, and the self-checkout device 101.

図8は、秤装置301の電気的なハードウェア構成を示す模式図である。秤装置301は、ロードセルユニット351を有する。ロードセルユニット351は、構造及び形状を図示しないロードセルの一端側をベース352に固定し、他端側に荷重受け部353を有する。荷重受け部353には秤フレーム354が固定されている。秤フレーム354は、図8では図示しないが、平面から見てX字形状をしており、四隅に秤皿303を載置する。ロードセルユニット351の出力信号は、アンプ355で増幅され、アナログデジタル変換器(AD/C)356でデジタル信号に変換され、演算部357で解析される。演算部357では、ロードセルユニット351の出力信号に基づく重量解析がなされる。演算部357は、例えば動作シーケンスが書き込まれた半導体チップ構成のものであっても、RAM等に動作プログラムを記憶させて動作するマイクロコンピュータ構成のものであっても良い。演算部357は、解析結果である重量データを送信部358に送信し、送信部358を介して決済端末201に出力する。
(3)アテンダント端末
図9は、アテンダント端末501の電気的なハードウェア構成を示す模式図である。アテンダント端末501は、構成的にはマイクロコンピュータである。つまり、情報処理を実行する情報処理部としてのマイクロコンピュータを主体にアテンダント端末501が構成されている。そこで、アテンダント端末501は、マイクロコンピュータの中核をなすCPU506を有する。そして、このCPU506に対して、固定データを固定的に記憶するROM507と、可変データを書き換え自在に記憶するRAM508と、ディスプレイ503に表示する表示画像を生成するVRAM509と、HDD510とがシステムバス511を介して接続されている。一例として、HDD510には動作プログラム、各種表示フレーム及び各種ファイル等(全て図示せず)が記憶保存されており、これらの動作プログラム、各種表示フレーム及び各種ファイル等は、その全部又は一部がアテンダント端末501の起動時にRAM508に移されて使用される。
FIG. 8 is a schematic diagram showing an electrical hardware configuration of the scale device 301. The scale device 301 has a load cell unit 351. The load cell unit 351 has one end side of a load cell (not shown) having a structure and shape fixed to the base 352 and a load receiving portion 353 on the other end side. A scale frame 354 is fixed to the load receiving portion 353. Although not shown in FIG. 8, the scale frame 354 has an X shape when viewed from above, and the scale plates 303 are placed at the four corners. The output signal of the load cell unit 351 is amplified by an amplifier 355, converted into a digital signal by an analog / digital converter (AD / C) 356, and analyzed by a calculation unit 357. The arithmetic unit 357 performs weight analysis based on the output signal of the load cell unit 351. The arithmetic unit 357 may have a semiconductor chip configuration in which an operation sequence is written, for example, or a microcomputer configuration that operates by storing an operation program in a RAM or the like. The calculation unit 357 transmits the weight data as the analysis result to the transmission unit 358 and outputs the weight data to the payment terminal 201 via the transmission unit 358.
(3) Attendant terminal FIG. 9 is a schematic diagram showing an electrical hardware configuration of the attendant terminal 501. The attendant terminal 501 is a microcomputer structurally. That is, the attendant terminal 501 is mainly composed of a microcomputer as an information processing unit that executes information processing. Therefore, the attendant terminal 501 has a CPU 506 that forms the core of the microcomputer. Then, a ROM 507 that fixedly stores fixed data, a RAM 508 that stores variable data in a rewritable manner, a VRAM 509 that generates a display image to be displayed on the display 503, and an HDD 510 are connected to the CPU 506 via the system bus 511. Connected through. As an example, the HDD 510 stores and stores operation programs, various display frames, various files, etc. (all not shown), and all or part of these operation programs, various display frames, various files, etc. are attendant. When the terminal 501 is activated, it is moved to the RAM 508 and used.

前述したディスプレイ503、キーボード504及びポインティングデバイス505は、インターフェース512及び通信インターフェース513と共に、システムバス511を介してCPU506に接続され、CPU506による制御を受ける。   The display 503, the keyboard 504, and the pointing device 505 described above are connected to the CPU 506 through the system bus 511 together with the interface 512 and the communication interface 513, and are controlled by the CPU 506.

通信インターフェース513は、通信ネットワーク41に接続され、セルフチェックアウト装置101及びストアコントローラ31とアテンダント端末501との間のデータ通信を実現させる。
2.セルフチェックアウト処理
このような構成において、セルフチェックアウト装置101は、セルフチェックアウトを可能にする。この際、決済端末201の制御部253及び秤装置301の演算部357は、各種演算処理や各部の駆動制御処理等を実行し、セルフチェックアウト処理を支援する。つまり、決済端末201では、そのLCD210に各種のユーザ支援画面を表示し、前述した検索処理、重量チェック処理、商品情報登録処理及び決済処理を実行する。秤装置301は、決済端末201での重量チェック処理を支援するように、計量した重量の値を送信部358から決済端末201に送信出力する。以下、処理の流れを示すフローチャート、各種の画面例及び画面遷移例等を用いて、セルフチェックアウト処理の流れを説明する。
(1)セルフチェックアウト処理の基本的ルーチン
図10は、セルフチェックアウト装置101(決済端末201)でのセルフチェックアウト処理の流れを示すフローチャートである。決済端末201の制御部253は、プリ重量チェック処理(ステップS11)と商品コードの入力有無判定(ステップS12)とに待機している。商品コードの入力は、バーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りの他、LCD210の表示に従ったタッチパネル211での入力操作によって行なわれる。
The communication interface 513 is connected to the communication network 41 and realizes data communication between the self-checkout apparatus 101 and the store controller 31 and the attendant terminal 501.
2. Self-Checkout Processing In such a configuration, the self-checkout device 101 enables self-checkout. At this time, the control unit 253 of the settlement terminal 201 and the calculation unit 357 of the scale device 301 execute various calculation processes, drive control processes of the respective units, and the like to support the self-checkout process. That is, the payment terminal 201 displays various user support screens on the LCD 210, and executes the above-described search processing, weight check processing, product information registration processing, and payment processing. The scale device 301 transmits the measured weight value from the transmission unit 358 to the settlement terminal 201 so as to support the weight check process at the settlement terminal 201. Hereinafter, the flow of the self-checkout process will be described using a flowchart showing the flow of processing, various screen examples, screen transition examples, and the like.
(1) Basic routine of self-checkout processing FIG. 10 is a flowchart showing the flow of self-checkout processing in the self-checkout device 101 (settlement terminal 201). The control unit 253 of the payment terminal 201 is on standby for the pre-weight check process (step S11) and the determination of whether or not a product code is input (step S12). The product code is input by reading the bar code by the bar code scanner 203 or by an input operation on the touch panel 211 in accordance with the display on the LCD 210.

決済端末201の制御部253は、商品コードの入力を判定すると(ステップS12のY)、検索処理を実行する(ステップS13)。その結果、前述したとおり、入力された商品コードに対応する単価、重量及び商品表示が取得される。   When the control unit 253 of the payment terminal 201 determines the input of the product code (Y in step S12), the control unit 253 executes a search process (step S13). As a result, as described above, the unit price, weight, and product display corresponding to the input product code are acquired.

決済端末201の制御部253は、検索処理に続いて、重量チェック処理を実行する(ステップS14)。重量チェック処理は、前述したように、商品コードの入力後に秤装置301によって計量された重量に基づく対応商品の計量値が、検索処理によって取得した重量と同一性を有しているかどうかを判定する処理である。そこで、重量チェック処理に際しては、商品コードの入力後に秤装置301によって計量された重量が参照し得る状態となっていなければならない。このような状態を実現するために、秤装置301は、周期的にその計量結果を決済端末201に送信し、決済端末201は受信した計量結果を参照し得る状態に保持していなければならない。重量チェック処理の詳細については、図15のフローチャートを参照して後述する。   The control unit 253 of the settlement terminal 201 executes a weight check process following the search process (step S14). As described above, the weight check process determines whether the measured value of the corresponding product based on the weight measured by the scale device 301 after the product code is input is the same as the weight acquired by the search process. It is processing. Therefore, in the weight check process, it is necessary to be able to refer to the weight measured by the scale device 301 after the product code is input. In order to realize such a state, the scale device 301 must periodically transmit the measurement result to the settlement terminal 201, and the settlement terminal 201 must be kept in a state where the received measurement result can be referred to. Details of the weight check process will be described later with reference to the flowchart of FIG.

図11は、秤装置301から決済端末201への重量データ受信処理の流れを示すフローチャートである。秤装置301は、前述したように、ロードセルユニット351による計量結果を重量データとしてセルフチェックアウト装置101に送信する。決済端末201の制御部253は、セルフチェックアウト処理のスタートが指定されると、重量データの受信に待機している(ステップS51)。そして、重量データの受信を判定すると(ステップS51のY)、受信した重量データをRAM254に一時記憶する(ステップS52)。この際、RAM254の一時記憶領域は二つの領域が用意されている。一つの領域は最新に受信した重量データを一時記憶する領域、もう一つの領域は前回受信した重量データを一時記憶する領域である。この場合、一つの領域を前回受信した重量データの記憶領域として用い、もう一つの領域を最新に受信した重量データの記憶領域として用い、記憶領域によって前回受信分の重量データと最新受信分の重量データとを峻別するような使用態様が採用される。別の使用態様としては、最新に受信した重量データを二つの記憶領域に交互に一時記憶させ、このような交互の記憶処理中のいずれが最新かを管理することで、前回受信分の重量データと最新受信分の重量データとを峻別するような使用態様を採用してもよい。もっとも、前回受信分の重量データと最新受信分の重量データとの峻別は、その他のあらゆる手法を採用して実施することが可能である。   FIG. 11 is a flowchart showing a flow of weight data reception processing from the scale device 301 to the settlement terminal 201. As described above, the weighing device 301 transmits the weighing result by the load cell unit 351 to the self-checkout device 101 as weight data. When the start of the self-checkout process is designated, the control unit 253 of the payment terminal 201 is on standby for receiving weight data (step S51). If it is determined that weight data is received (Y in step S51), the received weight data is temporarily stored in the RAM 254 (step S52). At this time, two areas of the temporary storage area of the RAM 254 are prepared. One area is an area for temporarily storing the latest received weight data, and the other area is an area for temporarily storing the previously received weight data. In this case, one area is used as a storage area for the weight data received last time, another area is used as a storage area for the weight data received most recently, and the weight data for the last reception and the weight for the latest reception are determined by the storage area. A usage mode that distinguishes the data from the data is adopted. As another usage mode, the weight data for the previous reception is obtained by temporarily storing the latest received weight data in two storage areas and managing which of these alternate storage processes is the latest. It is also possible to adopt a usage mode that distinguishes the weight data from the latest received data. However, the distinction between the weight data for the previous reception and the weight data for the latest reception can be performed using any other method.

図11に示すフローチャートによる処理を実行するためのトリガとなるセルフチェックアウト処理のスタート指定は、後述する図13に示す最初の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行目)中での選択ボタンA1のタッチパネル211によるタッチ指定等によってなされる。   The start designation of the self-checkout process as a trigger for executing the process according to the flowchart shown in FIG. 11 is the first initial guidance screen A shown in FIG. 13 described later (first column, first row from the left in FIG. 13). The selection button A1 is designated by touching the touch panel 211.

図10の参照に戻る。決済端末201の制御部253は、重量チェック処理に続いて、商品情報登録処理を実行する(ステップS15)。つまり、重量チェック処理を通過した場合には、商品コード及びその単価等の取引情報をRAM254に一時登録する。   Returning to FIG. Following the weight check process, the control unit 253 of the payment terminal 201 executes a product information registration process (step S15). That is, when the weight check process is passed, transaction information such as a product code and its unit price is temporarily registered in the RAM 254.

決済端末201の制御部253は、商品情報登録処理に続いて、決済指定の有無を判定する(ステップS16)。決済指定は、LCD210での表示に従ったタッチパネル211での入力操作によって実行される。そして、決済端末201の制御部253は、決済指定ありの判定をすると(ステップS16のY)、前述した決済処理を実行する(ステップS17)。
(2)プリ重量チェック処理
図12は、セルフチェックアウト装置101(決済端末201)で実行されるプリ重量チェック処理の流れの詳細を示すフローチャートである。決済端末201の制御部253は、まず、秤装置301から送信されてRAM254に一時記憶されている前回分と最新分との二種類の重量データを比較参照し、重量値の変動の有無を判定する(ステップS101)。つまり、図11のフローチャート中のステップS52に示すように、決済端末201のCPU255は、秤装置301から重量データを受信すると(図11中のステップS51のY)、受信した重量データをRAM254に一時記憶し、その後に受信した最新の重量データをRAM254の別の記憶領域に一時記憶する(図11中のステップS52)。そこで、RAM254のそれぞれ異なる記憶領域に一時記憶されている前回分と最新分との二種類の重量データに基づく重量値の同一性判定をもって、重量値の変動の有無を判定することができる。
Following the product information registration process, the control unit 253 of the payment terminal 201 determines whether payment is specified (step S16). The payment designation is executed by an input operation on the touch panel 211 according to the display on the LCD 210. When the control unit 253 of the payment terminal 201 determines that there is a payment designation (Y in step S16), the control unit 253 executes the above-described payment process (step S17).
(2) Pre-Weight Check Process FIG. 12 is a flowchart showing details of the flow of the pre-weight check process executed by the self-checkout apparatus 101 (settlement terminal 201). First, the control unit 253 of the settlement terminal 201 compares and refers to two types of weight data of the previous time and the latest data which are transmitted from the scale device 301 and temporarily stored in the RAM 254, and determines whether there is a change in the weight value. (Step S101). That is, as shown in step S52 in the flowchart of FIG. 11, when the CPU 255 of the settlement terminal 201 receives weight data from the scale device 301 (Y in step S51 in FIG. 11), the received weight data is temporarily stored in the RAM 254. The latest weight data received and then received is temporarily stored in another storage area of the RAM 254 (step S52 in FIG. 11). Therefore, it is possible to determine whether there is a change in the weight value by determining the identity of the weight value based on the two types of weight data of the previous time and the latest data temporarily stored in different storage areas of the RAM 254.

決済端末201の制御部253は、図12のステップS101において、RAM254に一時記憶されている秤装置301から受信した重量データについて変動ありを判定すると(ステップS101のY)、その変動が重量減なのか重量増なのかを判定する(ステップS102)。   When the control unit 253 of the payment terminal 201 determines that there is a change in the weight data received from the scale device 301 temporarily stored in the RAM 254 in step S101 of FIG. 12 (Y in step S101), the change is reduced in weight. Or whether the weight is increased (step S102).

決済端末201の制御部253は、ステップS102で、重量値の変動が重量減であると判定した場合には(ステップS102のY)、最新に受信した重量データに基づく重量値を現在の重量値としてRAM254に登録する(ステップS103)。決済端末201の制御部253は、その後、図12に示すフローチャートの処理を終了する。その結果、図10中のステップS12での商品コード入力処理が許容され、その後の処理の進行が継続される。   If the control unit 253 of the settlement terminal 201 determines in step S102 that the change in the weight value is a weight loss (Y in step S102), the control unit 253 sets the weight value based on the most recently received weight data to the current weight value. Is registered in the RAM 254 (step S103). Thereafter, the control unit 253 of the settlement terminal 201 ends the processing of the flowchart shown in FIG. As a result, the product code input process in step S12 in FIG. 10 is permitted, and the subsequent process continues.

これに対して、決済端末201の制御部253は、ステップS102で、重量値の変動が重量増であると判定した場合には(ステップS102のN)、エラー処理を実行し(ステップS104)、ステップS102にリターンする。そして、予め設定されている時間が経過するタイムアウトになると(ステップS105のY)、エラー状態を維持したまま図12のフローチャートの処理を終了する。その結果、図10中のステップS12での商品コード入力処理が実行されることなく、その後の処理の進行が停止される。
(3)セルフチェックアウト処理時の画面遷移
図13は、セルフチェックアウト装置101(決済端末201)でのセルフチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。顧客は、購入しようとする商品を籠に入れてセルフチェックアウト装置101に持ち寄り、商品を籠ごとセルフチェックアウト装置101の商品籠載置台102に載せる。
In contrast, if the control unit 253 of the settlement terminal 201 determines in step S102 that the change in the weight value is an increase in weight (N in step S102), it executes an error process (step S104). The process returns to step S102. Then, when a time-out has elapsed in which a preset time has elapsed (Y in step S105), the processing of the flowchart in FIG. 12 is terminated while the error state is maintained. As a result, the product code input process in step S12 in FIG. 10 is not executed, and the subsequent process is stopped.
(3) Screen Transition at the Time of Self-Checkout Processing FIG. 13 is a schematic diagram showing an example of screen transition at the time of execution of self-checkout processing at the self-checkout device 101 (settlement terminal 201). The customer puts a product to be purchased in a bag and brings it to the self-checkout device 101, and places the product on the product bag mounting table 102 of the self-checkout device 101 together with the bag.

この際、決済端末201の制御部253は、図13に示すような初期ガイダンス画面A(左から第1列第1行目)を生成し、LCD210に表示させる。初期ガイダンス画面Aでは、顧客が持ち運んだ商品の取り扱い方法を案内する。案内される取り扱い方法は、二種類である。一方の取り扱い方法はバーコードスキャナ203を用いた商品コード入力であり、もう一つは、タッチパネル211からの入力指定である。前者のガイダンスとしては、「バーコードをガラス面にタッチしてください」という文字がその状態を示す絵柄と共に案内される。後者のガイダンスとしては、「バーコードのない商品は次の画面で登録します」という文字が次の画面を示す絵柄と共に案内される。   At this time, the control unit 253 of the payment terminal 201 generates an initial guidance screen A (first column, first row from the left) as shown in FIG. In the initial guidance screen A, the customer guides how to handle the goods carried by the customer. There are two types of handling methods to be guided. One handling method is product code input using the barcode scanner 203, and the other is input designation from the touch panel 211. As the former guidance, a letter “Please touch the barcode on the glass surface” is guided along with a picture indicating the state. As the latter guidance, the characters “Products without barcodes will be registered on the next screen” are guided along with a picture showing the next screen.

この際、制御部253は、セルフチェックアウト処理をスタートさせる場合、自機が待機中か商品スキャニング中かの稼働状況を示す稼働状況情報として、待機中であることを示す情報を、自機が割り当てられているアテンダント端末501に向けて出力する。   At this time, when starting the self-checkout process, the control unit 253 displays information indicating that the device is in standby as operation status information indicating the operation status of whether the device is in standby or product scanning. The data is output toward the assigned attendant terminal 501.

初期ガイダンス画面Aでは、レジ袋を使用するかマイバスケットを使用するかの選択を、二つの選択ボタンA1とA2とによって可能とする。マイバスケットというのは、顧客自らが所持する買物籠を意味する。選択ボタンA1がタッチパネル211によってタッチ指定された場合、レジ袋401でのセルフチェックアウト処理をスタートさせる。選択ボタンA2がタッチパネル211によってタッチ指定された場合、マイバスケットでのセルフチェックアウト処理をスタートさせる。   On the initial guidance screen A, the user can select whether to use the shopping bag or the my basket with the two selection buttons A1 and A2. My basket means a shopping basket that the customer owns. When the selection button A1 is touch-designated by the touch panel 211, the self-checkout process in the shopping bag 401 is started. When the selection button A2 is touch-designated by the touch panel 211, the self-checkout process in the my basket is started.

この際、制御部253は、セルフチェックアウト処理をスタートさせる場合、自機が待機中か商品スキャニング中かの稼働状況を示す稼働状況情報として、稼動中であることを示す情報を、自機が割り当てられているアテンダント端末501に向けて出力する。   At this time, when the control unit 253 starts the self-checkout process, the control unit 253 displays information indicating that the device is in operation as the operation status information indicating the operation status of whether the device is on standby or scanning the product. The data is output toward the assigned attendant terminal 501.

図13は、選択ボタンA2がタッチパネル211によってタッチ指定され、マイバスケットでのセルフチェックアウト処理をスタートさせる例を示している(図13の左から第1列第2行目)。レジ袋401での処理とマイバスケットでの処理との相違は、秤装置301での0点設定である。マイバスケットでの処理を実行する場合、制御部253は、秤装置301の秤皿303に店舗側の籠を載せ、その中にマイバスケットを広げるべきことを示す画像を生成し、LCD210に表示して顧客に案内する。そして、マイバスケットが選択された後の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第2行目)には、セット完了ボタンA3と戻るボタンA4とが表示される。制御部253は、セット完了ボタンA3がタッチパネル211によってタッチ指定された場合、0点設定を実行すべきことを秤装置301に伝達する。戻るボタンA4がタッチパネル211によってタッチ指定された場合には、最初の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行目)に戻る。   FIG. 13 shows an example in which the selection button A2 is touch-designated by the touch panel 211 and the self-checkout process in the my basket is started (first column, second row from the left in FIG. 13). The difference between the processing in the shopping bag 401 and the processing in the my basket is the 0 point setting in the scale device 301. When executing the processing with the my basket, the control unit 253 generates an image indicating that the store basket is placed on the weighing pan 303 of the scale device 301 and that the my basket should be spread therein, and displays the image on the LCD 210. To the customer. A set completion button A3 and a return button A4 are displayed on the initial guidance screen A (first column, second row from the left in FIG. 13) after My Basket is selected. When the set completion button A3 is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 notifies the scale device 301 that 0 point setting should be executed. When the return button A4 is touch-designated by the touch panel 211, the screen returns to the initial initial guidance screen A (first column, first row from the left in FIG. 13).

図13には図示しないが、最初の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行目)において選択ボタンA1がタッチパネル211によってタッチ指定された場合、制御部253は、初期ガイダンス画面Aの表示内容を、レジ袋401を使用する場合のガイダンス表示に切替える。このガイダンス表示では、秤装置301の袋保持具304に保持されているレジ袋401を予め開いておくことを案内する。つまり、保持アーム307の第1の保持部311に閉じられて積層状態で保持されている複数枚のレジ袋401から最上位のレジ袋401を引っ張り出し、第2の保持部312に保持させるよう指示する。この際、レジ袋401の耳部406は、ミシン目405の部分で取り除き、フック308に残しておくことができるので、その旨も案内する。このような案内に従いレジ袋401を引っ張り出すと、引っ張り出されたレジ袋401の把手403は、第2の保持部312に形成されているアーチ形状の両側の高さが低い二点に位置付けられ、自ずと開口部402が開かれる。図13中には図示しないが、最初の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行目)において選択ボタンA1がタッチパネル211によってタッチ指定された場合にも、セット完了ボタンA3と戻るボタンA4とが表示される。   Although not shown in FIG. 13, when the selection button A1 is touch-designated by the touch panel 211 on the initial initial guidance screen A (first column, first row from the left in FIG. 13), the control unit 253 displays the initial guidance screen. The display content of A is switched to the guidance display when the shopping bag 401 is used. In this guidance display, the opening of the plastic bag 401 held by the bag holder 304 of the scale device 301 is guided. That is, the uppermost registration bag 401 is pulled out from the plurality of registration bags 401 that are closed by the first holding unit 311 of the holding arm 307 and held in a stacked state, and are held by the second holding unit 312. Instruct. At this time, the ear portion 406 of the shopping bag 401 can be removed at the perforation 405 and can be left on the hook 308, so that information is also provided. When the plastic bag 401 is pulled out according to such guidance, the grip 403 of the plastic bag 401 that has been pulled out is positioned at two points where the height of both sides of the arch shape formed in the second holding portion 312 is low. Naturally, the opening 402 is opened. Although not shown in FIG. 13, when the selection button A1 is touch-designated by the touch panel 211 on the initial initial guidance screen A (first column, first row from the left in FIG. 13), the set completion button A3 and A return button A4 is displayed.

初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行及び第2行目)には、その左下に中止ボタンYと呼出ボタンZとが表示される。中止ボタンYは、処理の中止を指示するためのボタンであり、呼出ボタンZは、案内係(アテンダント)の店員を呼び出すためのボタンである。制御部253は、それらの中止ボタンY及び呼出ボタンZを、セルフチェックアウト処理の一連の流れに従い遷移する各画面中、必要に応じて生成し、出現させる。   On the initial guidance screen A (first column, first row and second row from the left in FIG. 13), a stop button Y and a call button Z are displayed at the lower left. The cancel button Y is a button for instructing to cancel the process, and the call button Z is a button for calling a salesclerk of an information desk (attendant). The control unit 253 generates and causes the cancel button Y and the call button Z to appear as necessary in each screen that transitions according to a series of flows of the self-checkout process.

最初の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行目)において選択ボタンA1又はA2がタッチパネル211によって選択指定された後の初期ガイダンス画面A(例えば、図13の左から第1列第2行目)において、選択ボタンA3がタッチパネル211によってタッチ指定されると、制御部253は、基本画面Bを生成し、LCD210に表示する(図13の左から第2列第1行目)。基本画面Bは、ガイダンス表示領域B1とユーザ領域B2とから構成されている。ガイダンス表示領域B1は上方位置、ユーザ領域B2はその下方位置にそれぞれ配列されている。ガイダンス表示領域B1は、セルフチェックアウトを進めるために必要な各種のガイダンスを表示する。ユーザ領域B2は、セルフチェックアウトを進めるために必要な各種の操作ボタン及び取引情報を表示する。   In the initial initial guidance screen A (first column, first row from the left in FIG. 13), the initial guidance screen A after the selection button A1 or A2 is selected and specified by the touch panel 211 (for example, first from the left in FIG. 13) When the selection button A3 is touch-designated by the touch panel 211 in the second column, the control unit 253 generates the basic screen B and displays it on the LCD 210 (second column, first row from the left in FIG. 13). ). The basic screen B is composed of a guidance display area B1 and a user area B2. The guidance display area B1 is arranged at the upper position, and the user area B2 is arranged at the lower position. The guidance display area B1 displays various kinds of guidance necessary for proceeding with self-checkout. The user area B2 displays various operation buttons and transaction information necessary for proceeding with self-checkout.

商品に付されたバーコードの読み取りに待機する最初の基本画面B(図13の左から第2列第1行目)におけるガイダンス表示領域B1には、「商品のバーコードをガラス面にタッチしてください」という表示がその状態を示す絵柄と共に表示される。   In the guidance display area B1 on the first basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13) waiting to read the barcode attached to the product, “Touch the product barcode on the glass surface. Please display "along with a picture indicating the state.

商品に付されたバーコードの読み取りに待機する最初の基本画面B(図13の左から第2列第1行目)におけるユーザ領域B2には、各種の操作ボタンとして、バーコードのない商品を指定するための商品指定ボタンB22が表示され、取引情報として、購入する商品の名称、点数、単価と、購入する商品の合計金額とを含む取引情報B21が表示される。図13に示す最初の基本画面B(左から第2列第1行目)の画面例では、今までに、ジュースが1点、牛乳が1点、コロッケが3点、それぞれ商品登録された状態を表わしている。購入点数が増えて表示しきれない場合には、取引情報B21中のスクロールボタンをタッチパネル211によってタッチ指定することによって、スクロール表示可能となっている。また、同画面中、ジュースとコロッケとにはその左側に丸割印が表示されている。これは、割引商品であることを示している。割引商品であるかどうかは、一例として、PLUファイルに割引情報を持たせることで表示可能となる。   In the user area B2 in the first basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13) waiting for reading the barcode attached to the product, a product without a barcode is used as various operation buttons. A product designation button B22 for designating is displayed, and transaction information B21 including the name of the product to be purchased, the number of points, the unit price, and the total price of the product to be purchased is displayed as the transaction information. In the screen example of the first basic screen B (second column, first row from the left) shown in FIG. 13, the product has been registered so far, one juice, one milk, and three croquettes. Represents. When the number of purchased items is increased and cannot be displayed, the scroll button in the transaction information B21 can be touch-designated by the touch panel 211 to enable scroll display. In the same screen, juice and croquettes are displayed with a circle mark on the left side. This indicates a discount product. As an example, whether or not the product is a discount product can be displayed by providing discount information in the PLU file.

最初の基本画面B(図13の左から第2列第1行目)のガイダンス表示領域B1に表示されているガイダンス表示に従い、顧客は、バーコードスキャナ203の前に商品をかざし、商品に付されたバーコードを読み取らせる。これにより、決済端末201の制御部253は、前述した検索処理を実行し、PLUファイルから必要な情報を取得する。   In accordance with the guidance display displayed in the guidance display area B1 on the first basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13), the customer holds the product in front of the barcode scanner 203 and attaches it to the product. Have the bar code read. As a result, the control unit 253 of the payment terminal 201 executes the above-described search process and acquires necessary information from the PLU file.

この際、制御部253は、LCD210に表示されている基本画面B中、ユーザ領域B2の明度を落とし、読取確認画面Cを生成し、生成した読取確認画面Cをユーザ領域B2に重ねて表示する(図13の左から第3列第1行目)。読取確認画面Cは、PLUファイルから検索されたバーコードが読み取られた商品の単価、割引金額、購入点数、購入金額という取引情報を含み、PLUファイルに記録されている商品表示から引用された当該商品の商品名称のテキストデータに基づく文字と当該商品の画像データに基づく絵柄とを含む。このような読取確認画面Cは、例えば、一般的なポップアップ表示技術を用いて表示しても良く、あるいは、基本画面Bに読取確認画面Cを重ねて表示するような表示フレームを用いる技術を用いても良い。つまり、結果的に、基本画面Bに読取確認画面Cが重なって表示されていれば良く、そのために採用する表示技術について制約はない。   At this time, the control unit 253 reduces the brightness of the user area B2 in the basic screen B displayed on the LCD 210, generates the reading confirmation screen C, and displays the generated reading confirmation screen C so as to overlap the user area B2. (Third column, first row from the left in FIG. 13). The reading confirmation screen C includes transaction information such as a unit price, a discount amount, a purchase point, and a purchase amount of the product from which the barcode retrieved from the PLU file is read, and the reference quoted from the product display recorded in the PLU file. Characters based on the text data of the product name of the product and a pattern based on the image data of the product are included. Such a reading confirmation screen C may be displayed using, for example, a general pop-up display technique, or a technique using a display frame that displays the reading confirmation screen C on the basic screen B is used. May be. That is, as a result, it is only necessary that the reading confirmation screen C is displayed so as to overlap the basic screen B, and there is no restriction on the display technology employed for that purpose.

ここで重要なことは、読取確認画面Cは、基本画面B中のユーザ領域B2にのみ重ねて表示され、ガイダンス表示領域B1には重なって表示されない、ということである。これにより、顧客に対して、継続的にガイダンス表示領域B1でのガイダンス表示を実行することができる。図13に示す例では、バーコードスキャナ203によって商品に付されたバーコードが読み取られた場合、ガイダンス表示領域B1では、「商品のバーコードをガラス面にタッチしてください」という最初の基本画面B(図13の左から第2列第1行目)でのガイダンスから、「商品をレジ袋またはマイバスケットに入れてください」というガイダンスに表示が遷移している(図13の左から第3列第1行目)。図13には示さないが、制御部253は、文字のみならず、ガイダンス表示領域B1に表示する絵柄も商品をレジ袋又はマイバスケットに入れる作業を支援する絵柄に遷移させる。読取確認画面Cをガイダンス表示領域B1に重ねずに表示することにより、このようなガイダンス表示領域B1でのガイダンス表示及びその遷移を、顧客に容易く確認させることが可能となる。   What is important here is that the reading confirmation screen C is displayed only on the user area B2 in the basic screen B and is not displayed on the guidance display area B1. Thereby, the guidance display in guidance display area | region B1 can be continuously performed with respect to a customer. In the example shown in FIG. 13, when the barcode attached to the product is read by the barcode scanner 203, the first basic screen “Please touch the product barcode on the glass surface” is displayed in the guidance display area B1. The display transitions from the guidance in B (second column, first row from the left in FIG. 13) to the guidance “please place the product in a shopping bag or my basket” (from the left in FIG. Column first row). Although not shown in FIG. 13, the control unit 253 changes not only the characters but also the pattern displayed in the guidance display area B <b> 1 to a pattern that supports the operation of putting the product into the shopping bag or my basket. By displaying the reading confirmation screen C without overlapping the guidance display area B1, the customer can easily confirm the guidance display and the transition in the guidance display area B1.

図14は、一時置き台306に載置すべき商品についての基本画面B及び読取確認画面Cを例示する模式図である。前述したように、決済端末201は、重量データファイルWDFに商品載置場所定義(袋詰めスキップ)を持つ(図7参照)。そこで、最初の基本画面B(図13の左から第2列第1行目)において、商品載置場所定義として一時置き台306が定義されている商品のバーコードがバーコードスキャナ203によって読み取られた場合、制御部253は、ガイダンス表示領域B1に「商品を一時置き台に置いてください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に表示する図14に例示する画像を生成し、LCD210に表示する。   FIG. 14 is a schematic view illustrating a basic screen B and a reading confirmation screen C for a product to be placed on the temporary placement table 306. As described above, the payment terminal 201 has a product placement location definition (bag packing skip) in the weight data file WDF (see FIG. 7). Therefore, on the first basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13), the barcode of the product for which the temporary placement table 306 is defined as the product placement location definition is read by the barcode scanner 203. In this case, the control unit 253 generates the image illustrated in FIG. 14 that displays the characters “Please place the product on the temporary table” together with the design supporting the work in the guidance display area B1, and displays the image on the LCD 210. To do.

図13に基づく説明に戻る。バーコードスキャナ203によって商品に付されたバーコードが読み取られた後、制御部253は、重量チェック処理に待機している。そのために、商品に付されたバーコードが読み取られた後のガイダンス表示領域B1には、「商品をレジ袋またはマイバスケットに入れてください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に示すガイダンスを表示する(図13の左から第3列第1行目)。あるいは、図14に例示するように、商品載置場所定義として一時置き台306が定義されている場合には、ガイダンス表示領域B1には、「商品を一時置き台に置いてください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に示すガイダンスを表示する。
(4)重量チェック処理
(一)基本処理
そこで、それらのガイダンスに従い、顧客は、バーコードスキャナ203によってバーコードを読み取らせた商品をレジ袋401又はマイバスケットに入れ、あるいは一時置き台306に置く。これにより、レジ袋401に詰められた商品及び一時置き台306に載置された商品は、秤装置301の秤皿303に荷重をかけることになり、その荷重がロードセルユニット351によって計量されることになる。ロードセルユニット351による計量結果は、図11のフローチャートに基づいて前述したように、送信部358を介して決済端末201に出力される。決済端末201は、ロードセルユニット351による計量結果を受信し、重量チェック処理を実行する(図10のステップS14)。
Returning to the description based on FIG. After the barcode attached to the product is read by the barcode scanner 203, the control unit 253 waits for the weight check process. For this purpose, the guidance display area B1 after the barcode attached to the product is read has a guidance indicating the text “Please put the product in a shopping bag or my basket” together with a pattern that supports the work for that purpose. Displayed (third column, first row from the left in FIG. 13). Alternatively, as illustrated in FIG. 14, when the temporary placement table 306 is defined as the product placement place definition, the guidance display area B <b> 1 includes the characters “Please place the product on the temporary placement table”. The guidance shown with the pattern which supports the work for that is displayed.
(4) Weight Check Processing (1) Basic Processing Therefore, according to the guidance, the customer puts the product whose bar code is read by the bar code scanner 203 into the shopping bag 401 or my basket, or puts it on the temporary placing table 306. . As a result, the product packed in the shopping bag 401 and the product placed on the temporary table 306 are loaded on the weighing pan 303 of the weighing device 301, and the load is measured by the load cell unit 351. become. The measurement result by the load cell unit 351 is output to the settlement terminal 201 via the transmission unit 358 as described above based on the flowchart of FIG. The settlement terminal 201 receives the measurement result from the load cell unit 351 and executes a weight check process (step S14 in FIG. 10).

図15は、セルフチェックアウト装置101(決済端末201)で実行される重量チェック処理の流れの詳細を示すフローチャートである。決済端末201の制御部253は、まず、RAM254に現在の重量値として一時記憶されて登録されている重量データを参照し、図10中のステップS12での商品コード入力前後における重量値の変動の有無を判定する(ステップS151)。つまり、図11のフローチャート中のステップS52に示すように、決済端末201のCPU255は、秤装置301から重量データを受信すると(図11中のステップS51のY)、受信した重量データをRAM254に一時記憶し、その後に受信した最新の重量データをRAM254の別の記憶領域に一時記憶する(図11中のステップS52)。そこで、図10中のステップS12での商品コード入力前後で、RAM254のそれぞれ異なる記憶領域に一時記憶されている前回分と最新分との二種類の重量データに基づく重量値の同一性判定をもって、バーコードスキャナ203によって商品コードを読み取った商品が秤装置301の載置台303aに載置されたかどうかを判定することができる。   FIG. 15 is a flowchart showing details of the flow of the weight check process executed by the self-checkout apparatus 101 (payment terminal 201). First, the control unit 253 of the payment terminal 201 refers to the weight data that is temporarily stored and registered as the current weight value in the RAM 254, and changes the weight value before and after the product code input in step S12 in FIG. The presence or absence is determined (step S151). That is, as shown in step S52 in the flowchart of FIG. 11, when the CPU 255 of the settlement terminal 201 receives weight data from the scale device 301 (Y in step S51 in FIG. 11), the received weight data is temporarily stored in the RAM 254. The latest weight data received and then received is temporarily stored in another storage area of the RAM 254 (step S52 in FIG. 11). Therefore, before and after the product code input in step S12 in FIG. 10, with the identity determination of the weight value based on the two types of weight data of the previous time and the latest data temporarily stored in different storage areas of the RAM 254, It can be determined whether or not the product whose product code is read by the barcode scanner 203 is placed on the placement table 303 a of the scale device 301.

決済端末201の制御部253は、図15のステップS151において、RAM254に一時記憶されている秤装置301から受信した重量データについて変動ありを判定すると(ステップS151のY)、その重量データに基づいて得られる対応商品の重量値(現実の計量値)が当該商品の重量と同一性を有しているかどうかを判定する(ステップS152)。この判定は、個々の商品毎に重量データファイルWDF(図7参照)に記憶されている設定重量(g)と許容値タイプ定義と上限許容値と下限許容値とを参照してなされる。つまり、決済端末201の制御部253は、図10中のステップS12における商品コード入力処理によって判明している商品コードから上記設定重量(g)等を検索する。そして、図10中のステップS12での商品コード入力前後におけるRAM254に一時記憶された重量データに基づいて得られる対応商品の重量値(現実の計量値)が、その設定重量(g)等によって特定される重量範囲に収まっているかどうかを判定する。これにより、現実の計量値が対応する商品の重量と同一性を有しているかどうかが判定される(ステップS152)。   When the control unit 253 of the settlement terminal 201 determines that there is a change in the weight data received from the scale device 301 temporarily stored in the RAM 254 in step S151 in FIG. 15 (Y in step S151), based on the weight data. It is determined whether or not the weight value (actual measurement value) of the corresponding product obtained is the same as the weight of the product (step S152). This determination is made with reference to the set weight (g), allowable value type definition, upper limit allowable value, and lower limit allowable value stored in the weight data file WDF (see FIG. 7) for each product. That is, the control unit 253 of the payment terminal 201 searches for the set weight (g) and the like from the product code determined by the product code input process in step S12 in FIG. Then, the weight value (actual measurement value) of the corresponding product obtained based on the weight data temporarily stored in the RAM 254 before and after the product code input in step S12 in FIG. 10 is specified by the set weight (g) or the like. Judge whether it is within the weight range. Thereby, it is determined whether or not the actual measurement value is identical to the weight of the corresponding product (step S152).

決済端末201の制御部253は、ステップS152で、現実の計量値が対応する商品の重量と同一性を有していると判定した場合には(ステップS152のY)、図10中のステップS15における商品情報登録処理の実行を許可する(ステップS153)。これにより、前述した商品情報登録処理が実行される。決済端末201の制御部253は、その後、図15に示すフローチャートの処理を終了する。   If the control unit 253 of the settlement terminal 201 determines in step S152 that the actual measurement value is identical to the weight of the corresponding product (Y in step S152), step S15 in FIG. Execution of the product information registration process is permitted (step S153). Thereby, the product information registration process described above is executed. Thereafter, the control unit 253 of the settlement terminal 201 ends the processing of the flowchart shown in FIG.

これに対して、決済端末201の制御部253は、ステップS152で、現実の計量データによって特定される重量値が対応する商品の重量と同一性を有していないと判定した場合には(ステップS152のN)、エラー処理を実行し(ステップS154)、ステップS152にリターンする。そして、予め設定されている時間が経過するタイムアウトになると(ステップS155のY)、図10のステップS15での商品情報登録処理の実行を許可することなく、図15のフローチャートの処理を終了する。   On the other hand, when the control unit 253 of the settlement terminal 201 determines in step S152 that the weight value specified by the actual measurement data is not identical to the weight of the corresponding product (step N in S152), error processing is executed (step S154), and the process returns to step S152. Then, when a time-out has elapsed in which a preset time has elapsed (Y in step S155), the process of the flowchart in FIG. 15 is terminated without permitting the execution of the product information registration process in step S15 in FIG.

ここで、ステップS152での重量データの一致性の判定処理についてその詳細を説明する。この処理は、各種のバリエーションを許容する。そこで、ここでは2種類のバリエーションを紹介し、更に重量チェック処理の別の実施の一形態をも紹介する。これらのバリエーション及び別の実施の一例については、表1〜表3にその手順を示している。これらの表1〜3中、「スキャニング」というのは、図10中のステップS12で入力有無が判定される商品コードの入力動作、代表的にはバーコードスキャナ203によるバーコードの読み取り動作を意味する。「計量値」というのは、秤装置301から送信された重量データに基づいて算出される計量値を意味する。「プリセット値」というのは、図10中のステップS13での検索処理の実行によって取得される重量の値を意味する。そして、「処理内容」に記載されている処理は、決済端末201の制御部253が実行する処理の内容を意味している。   Here, the details of the determination processing of the consistency of the weight data in step S152 will be described. This process allows various variations. Thus, here, two types of variations are introduced, and another embodiment of the weight check process is also introduced. Tables 1 to 3 show the procedure for these variations and another example. In these Tables 1 to 3, “scanning” means a product code input operation for which presence / absence of input is determined in step S12 in FIG. 10, typically a barcode reading operation by the barcode scanner 203. To do. “Weighed value” means a measured value calculated based on weight data transmitted from the scale device 301. The “preset value” means a weight value acquired by executing the search process in step S13 in FIG. The process described in “Processing content” means the content of processing executed by the control unit 253 of the payment terminal 201.

最初のバリエーションを表1に基づいて説明する。   The first variation will be described based on Table 1.

Figure 0005037106
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決済端末201の制御部253は、秤装置301から送信される重量データの取得とこれに基づく計量値のRAM254への一時記憶とを繰返している(表1中の手順1)。   The control unit 253 of the settlement terminal 201 repeats the acquisition of the weight data transmitted from the scale device 301 and the temporary storage of the measurement value based on this in the RAM 254 (procedure 1 in Table 1).

図10中のステップS12で入力有無が判定される商品コードの入力、代表的にはバーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りがなされた場合、制御部253は、図10中のステップS13での検索処理の実行によって対応する重量をプリセット値として取得し(表1中の手順2)、既にRAM254に一時記憶されている秤装置301からの重量データと取得したプリセット値とを加算した期待値を算出してRAM254に一時記憶している(表1中の手順3)。この場合に用いる重量データは、商品コードが入力される直前に秤装置301から送信されてRAM254に現在の重量として登録されている最新の重量データである。その後、秤装置301の制御部253は、秤装置301の載置台303aに商品が置かれると、その後に秤装置301から送信された重量データを取得し(表1中の手順4)、表1中の手順3で取得した期待値と手順4で取得した重量データに基づく計量値とを比較し、その同一性を判定する(表1中の手順5)。   When the product code for which the presence / absence of input is determined in step S12 in FIG. 10 is input, typically, the barcode is read by the barcode scanner 203, the control unit 253 performs the search in step S13 in FIG. The corresponding weight is acquired as a preset value by executing the process (procedure 2 in Table 1), and an expected value is calculated by adding the weight data from the weighing device 301 already temporarily stored in the RAM 254 and the acquired preset value. And temporarily stored in the RAM 254 (procedure 3 in Table 1). The weight data used in this case is the latest weight data transmitted from the scale device 301 immediately before the product code is input and registered as the current weight in the RAM 254. Thereafter, when a product is placed on the mounting table 303a of the scale device 301, the control unit 253 of the scale device 301 acquires weight data transmitted from the scale device 301 thereafter (procedure 4 in Table 1). The expected value acquired in the procedure 3 in the middle is compared with the measured value based on the weight data acquired in the procedure 4, and the identity is determined (procedure 5 in Table 1).

これにより、重量チェックの対象となる商品の現実の計量値が対応する商品の重量と同一性を有しているかどうかを正しく判定することができる(図15中のステップS152)。   This makes it possible to correctly determine whether or not the actual measurement value of the product subject to weight check is the same as the weight of the corresponding product (step S152 in FIG. 15).

二つ目のバリエーションを表2に基づいて説明する。   The second variation will be described based on Table 2.

Figure 0005037106
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決済端末201の制御部253は、秤装置301から送信される重量データの取得とこれに基づく計量値のRAM254への一時記憶とを繰返している(表2中の手順1)。   The control unit 253 of the settlement terminal 201 repeats the acquisition of the weight data transmitted from the scale device 301 and the temporary storage of the measurement value based on this in the RAM 254 (Procedure 1 in Table 2).

図10中のステップS12で入力有無が判定される商品コードの入力、代表的にはバーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りがなされた場合、制御部253は、図10中のステップS13での検索処理の実行によって対応する重量をプリセット値として取得する(表2中の手順2)。その後、決済端末201の制御部253は、秤装置301の載置台303aに商品が置かれると、その後に秤装置301から送信された重量データを取得する(表2中の手順3)。そして、表2中の手順1で取得した重量データに基づく計量値と手順3で取得した重量データに基づく計量値との差分を計算し(表2中の手順4)、表2中の手順2で検索処理によって取得したプリセット値と手順4で計算した差分値とを比較し、その同一性を判定する(表2中の手順5)。表2中の手順1で取得した重量データは、商品コードが入力される直前に秤装置301から送信されてRAM254に現在の重量として登録されている最新の重量データである。   When the product code for which the presence / absence of input is determined in step S12 in FIG. 10 is input, typically, the barcode is read by the barcode scanner 203, the control unit 253 performs the search in step S13 in FIG. The corresponding weight is acquired as a preset value by executing the process (procedure 2 in Table 2). Thereafter, when a product is placed on the mounting table 303a of the scale device 301, the control unit 253 of the settlement terminal 201 acquires weight data transmitted from the scale device 301 thereafter (procedure 3 in Table 2). Then, the difference between the measured value based on the weight data acquired in step 1 in Table 2 and the measured value based on the weight data acquired in step 3 is calculated (step 4 in table 2), and step 2 in table 2 is calculated. Then, the preset value acquired by the search process is compared with the difference value calculated in the procedure 4, and the identity is determined (procedure 5 in Table 2). The weight data acquired in the procedure 1 in Table 2 is the latest weight data transmitted from the scale device 301 and registered as the current weight in the RAM 254 immediately before the product code is input.

これにより、重量チェックの対象となる商品の現実の計量値が対応する商品の重量と同一性を有しているかどうかを正しく判定することができる(図15中のステップS152)。   This makes it possible to correctly determine whether or not the actual measurement value of the product subject to weight check is the same as the weight of the corresponding product (step S152 in FIG. 15).

重量チェック処理の別の実施の一形態を表3に基づいて説明する。   Another embodiment of the weight check process will be described with reference to Table 3.

Figure 0005037106
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重量チェック処理の別の実施の一形態としては、計量重量同士を比較対照するような手法を採用しても良い。つまり、秤装置301とは別個の最初の秤装置(図示せず)を設けておく。この最初の秤装置は、バーコードスキャナ203によるバーコードの読み取り前の商品を載置するための最初の載置部(図示せず)を備え、当該最初の載置部に載置された商品の重量を計量し、計量した重量値を決済端末201に送信する。そして、決済端末201の制御部253は、重量チェック処理として、最初の秤装置によって計量された重量と秤装置301によって計量された重量との同一性を判定するわけである。   As another embodiment of the weight check process, a method of comparing and comparing the measured weights may be employed. That is, a first weighing device (not shown) separate from the weighing device 301 is provided. The first weighing apparatus includes an initial placement unit (not shown) for placing a product before barcode reading by the barcode scanner 203, and the product placed on the first placement unit. And weighed weight value is transmitted to the settlement terminal 201. Then, the control unit 253 of the settlement terminal 201 determines the identity between the weight measured by the first weighing device and the weight measured by the weighing device 301 as the weight check process.

表3を参照して詳細に説明する。運用上、最初の秤装置の最初の載置台(いずれも図示せず)に購入しようとする全ての商品を載せる。この際、最初の秤装置及び秤装置301は、その際の重量データを決済端末201に送信する。これにより、決済端末201の制御部253は、最初の秤装置から受信した重量データと秤装置301から受信した重量データとを共にRAM254に一時記憶する(表3中の手順1)。   This will be described in detail with reference to Table 3. In operation, all the products to be purchased are placed on the first stage (not shown) of the first scale device. At this time, the first weighing device and the weighing device 301 transmit the weight data at that time to the settlement terminal 201. Thereby, the control unit 253 of the settlement terminal 201 temporarily stores both the weight data received from the first weighing device and the weight data received from the weighing device 301 in the RAM 254 (procedure 1 in Table 3).

その後、運用上、最初の載置台に載置した商品を一品ずつ取り出し、商品コードの入力、代表的にはバーコードスキャナ203によるバーコードの読み取りを行ない、商品コード入力後の商品を秤装置301の載置台303aに載置することになる。そこで、決済端末201の制御部253は、最初の秤装置から商品が取り出される度に最初の秤装置から送信される重量データを取得し(表3中の手順2)、手順1で取得した最初の秤装置から受信した重量データに基づく計量値に対する手順2で取得した重量データに基づく計量値の差分を計算する(表3中の手順3)。そして、商品コードの入力後(表3中の手順4)、その商品が秤装置301の載置台303aに載せられるので、決済端末201の制御部253は、秤装置301から送信される重量データを取得し(表3中の手順5)、手順1で取得した秤装置301から受信した重量データに基づく計量値に対する手順5で取得した重量データに基づく計量値の差分を計算する(表3中の手順6)。そして、制御部253は、表3中の手順3で計算した差分値と手順6で計算した差分値とを比較し、その同一性を判定する(表3中の手順6)。   Thereafter, in operation, the products placed on the first mounting table are taken out one by one, the product code is input, typically the barcode is read by the barcode scanner 203, and the product after the product code is input is the weighing device 301. It will be mounted on the mounting table 303a. Therefore, the control unit 253 of the settlement terminal 201 acquires weight data transmitted from the first weighing device every time the product is taken out from the first weighing device (procedure 2 in Table 3). The difference between the measured value based on the weight data obtained in the procedure 2 with respect to the measured value based on the weight data received from the weighing apparatus is calculated (procedure 3 in Table 3). Then, after the product code is input (procedure 4 in Table 3), the product is placed on the mounting table 303a of the scale device 301. Therefore, the control unit 253 of the settlement terminal 201 stores the weight data transmitted from the scale device 301. Obtain (Step 5 in Table 3) and calculate the difference between the weight value obtained in Step 5 and the weight value obtained in Step 5 with respect to the weight value based on the weight data received from the scale device 301 obtained in Step 1 (in Table 3). Procedure 6). And the control part 253 compares the difference value calculated by the procedure 3 in Table 3, and the difference value calculated by the procedure 6, and determines the identity (procedure 6 in Table 3).

以後、手順2〜6が繰り返されることになる。   Thereafter, procedures 2 to 6 are repeated.

これにより、重量チェックの対象となる商品の現実の計量値が対応する商品の重量と同一性を有しているかどうかを正しく判定することができる(図15中のステップS152)。   This makes it possible to correctly determine whether or not the actual measurement value of the product subject to weight check is the same as the weight of the corresponding product (step S152 in FIG. 15).

以上説明したように、ステップS152での重量データの一致性の判定処理は、各種のバリエーションを許容し(表1、表2参照)、更には、別の実施の一形態による重量チェック処理も許容される(表3参照)。   As described above, the weight data coincidence determination process in step S152 allows various variations (see Tables 1 and 2), and also allows a weight check process according to another embodiment. (See Table 3).

(二)重量チェックエラー
図12中のステップS104のエラー処理及び図15中のステップS154のエラー処理について説明する。
(2) Weight Check Error The error process in step S104 in FIG. 12 and the error process in step S154 in FIG. 15 will be described.

プリ重量チェック処理の結果、秤装置301から送信された重量データの変動が重量増である場合(図12中のステップS102のN)、あるいは、重量チェック処理の結果、両重量間に同一性がないと判定された場合は(図15中のステップS152のN)、何らかの操作ミスか又は不正が行われたことになる。そこで、この場合、制御部253は、その旨を顧客にメッセージとして知らせ、表示ポール217の先端部に設けられている発光部218の発光色を青色から赤色に変更し、何らかの操作ミスか又は不正が行われたことを、例えば案内係(アテンダント)の店員等に向けて報知する。   As a result of the pre-weight check process, when the variation in the weight data transmitted from the scale device 301 is a weight increase (N in step S102 in FIG. 12), or as a result of the weight check process, there is identity between both weights. If it is determined that there is no such error (N in step S152 in FIG. 15), it means that some operation error or fraud has been made. Therefore, in this case, the control unit 253 informs the customer of the fact as a message, changes the emission color of the light emitting unit 218 provided at the tip of the display pole 217 from blue to red, and causes an operation error or illegal operation. For example, to a salesclerk of an attendant.

図16は、プリ重量チェックエラー又は重量チェックエラー時における重量エラー画面D1の一例を示す模式図である。決済端末201の制御部253は、秤装置301から送信された重量データの変動が重量増である場合(図12中のステップS102のN)、あるいは、重量チェック処理の結果、秤装置301の載置台303a又は一時置き台306に載置された商品の重量が設定重量の許容幅に含まれていないと判定した場合(図15中のステップS152のN)、前述したように、エラー処理を実行する(図12中のステップS104、図15中のステップS154)。このエラー処理では、LCD210に表示される基本画面B全体の明度を落とし、図16に例示するような重量エラー画面D1を生成し、基本画面Bに重ねて表示する。重量エラー画面D1には、「バーコードが読み取られていない商品が袋に入っています その商品を取り除いてください」という文字がそのための作業を支援する絵柄と共に表示される。このようなメッセージに従い商品が戻されると、エラーが解除される。その結果、決済端末201の制御部253は、基本画面B中のユーザ領域B2の明度を元に戻し、重量エラー画面D1を消去する。これにより、LCD210の表示は、基本画面B(図13の左から第3列第1行目)に復帰する。   FIG. 16 is a schematic diagram illustrating an example of a weight error screen D1 at the time of a pre-weight check error or a weight check error. The control unit 253 of the settlement terminal 201 loads the weighing device 301 when the variation in the weight data transmitted from the weighing device 301 is a weight increase (N in step S102 in FIG. 12) or as a result of the weight check process. When it is determined that the weight of the product placed on the table 303a or the temporary table 306 is not included in the allowable range of the set weight (N in step S152 in FIG. 15), error processing is executed as described above. (Step S104 in FIG. 12, Step S154 in FIG. 15). In this error processing, the brightness of the entire basic screen B displayed on the LCD 210 is reduced, and a weight error screen D1 as illustrated in FIG. 16 is generated and displayed over the basic screen B. On the weight error screen D1, characters “A product whose bar code has not been read are in a bag. Please remove the product” are displayed together with a pattern for supporting the work. When the product is returned according to such a message, the error is canceled. As a result, the control unit 253 of the payment terminal 201 restores the brightness of the user area B2 in the basic screen B and deletes the weight error screen D1. As a result, the display on the LCD 210 returns to the basic screen B (third column, first row from the left in FIG. 13).

(三)重量チェック処理のスキップ
図17は、重量チェック対象外商品についての基本画面B及び読取確認画面Cを例示する模式図である。前述したように、決済端末201は、重量チェック実行有無定義を持つ。そこで、制御部253は、重量チェック実行有無定義を参照し、重量チェックをしないと定義付けられた商品については、図17に例示するように、読取確認画面Cに確定ボタンXを表示し、重量チェック処理をスキップする。そして、読取確認画面Cにおいて、確定ボタンXがタッチパネル211によってタッチ指定された場合、制御部253は、商品販売データ処理の進行を許容し、基本画面B中のユーザ領域B2の明度を元に戻し、読取確認画面Cを消去する。これにより、LCD210の表示は、基本画面B(図13の左から第2列第1行目)に復帰する。
(3) Skip Weight Check Processing FIG. 17 is a schematic diagram illustrating a basic screen B and a reading confirmation screen C for products not subject to weight check. As described above, the payment terminal 201 has a weight check execution definition. Therefore, the control unit 253 refers to the weight check execution definition and displays the confirmation button X on the reading confirmation screen C for the product defined as not checking the weight, as illustrated in FIG. Skip the check process. In the reading confirmation screen C, when the confirmation button X is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 allows the product sales data process to proceed and restores the brightness of the user area B2 in the basic screen B to the original. The reading confirmation screen C is erased. As a result, the display on the LCD 210 returns to the basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13).

このように、重量チェック対象外商品については、重量チェック処理をスキップする。これに対して、顧客に対しては、重量チェック処理をスキップすることを案内する必要はなく、むしろ、案内することによって却って不正行為の引き金ともなりかねない。そこで、図17(a)に示すように、重量チェック処理をスキップするにも拘らず、商品に付されたバーコードが読み取られた後のガイダンス表示領域B1には、「商品をレジ袋またはマイバスケットに入れ、確定ボタンを押してください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に示すガイダンスを表示する。このようなガイダンス表示は、「確定ボタンを押してください」というガイダンスを除けば、重量チェック処理をスキップしない商品と同一の表示である。これにより、顧客に対して、重量チェック処理をするのかしないのかを分かりにくくすることができる。   In this way, the weight check process is skipped for products not subject to weight check. On the other hand, it is not necessary to guide the customer to skip the weight check process. Rather, the guidance may trigger an illegal act. Therefore, as shown in FIG. 17 (a), in spite of skipping the weight check process, the guidance display area B1 after the barcode attached to the product is read is displayed in the guidance display area B1. A guidance is displayed showing the words “Please put in the basket and press the confirm button” along with a picture to support the work. Such a guidance display is the same display as a product that does not skip the weight check process, except for the guidance “please press the confirmation button”. Thereby, it can be made difficult for the customer to know whether or not to perform the weight check process.

もっとも、図14に基づいて説明したように、制御部253は、商品載置場所定義に従い、ガイダンス表示領域B1にバーコード読み取り後の商品の載置場所を表示する。そこで、図17(b)に例示するように、制御部253は、床面を載置場所として商品載置場所定義に定義されている商品の場合、ガイダンス表示領域B1に「商品はレジ袋台の脇に置き、確定ボタンを押してください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に表示させる。
(5)画面入力による商品情報登録
図13に基づく説明に戻る。前述したように、最初の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行目)には、「バーコードのない商品は次の画面で登録します」という文字が「次の画面」を示す絵柄と共に案内される。これを受けて、制御部253は、バーコードのない商品を登録するための画像として、基本画面B(図13の左から第2列第1行目)中のユーザ領域B2に、「やさい」、「くだもの」、「そうざい」、「魚貝」、「その他」、「詰合せ」の六種類のタッチボタンからなる商品指定ボタンB22を用意する。そこで、顧客は、購入しようとする商品にバーコードが付されていない場合、商品指定ボタンB22をタッチパネル211によってタッチ指定することになる。これらのいずれかの商品指定ボタンB22がタッチパネル211によってタッチ指定されると、基本画面B中のユーザ領域B2の取引情報B21が部門選択画面Eに切り替え表示される(13図の左から第2列第2行目)。
However, as described with reference to FIG. 14, the control unit 253 displays the product placement location after reading the barcode in the guidance display area B <b> 1 in accordance with the product placement location definition. Therefore, as illustrated in FIG. 17B, in the case of a product defined in the product placement location definition with the floor as a placement location, the control unit 253 displays “a product is a shopping bag base” in the guidance display area B1. "Place it next to and press the confirm button" is displayed along with a picture that supports the work.
(5) Product information registration by screen input Returning to the description based on FIG. As described above, the first initial guidance screen A (first column, first row from the left in FIG. 13) has the words “Product without barcode will be registered on the next screen” as “Next screen ”And a picture showing“ In response, the control unit 253 displays “Yasai” in the user area B2 in the basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13) as an image for registering a product without a barcode. , A product designation button B22 including six types of touch buttons of “fruit”, “sazai”, “fish shell”, “others”, and “assortment” is prepared. Therefore, the customer touches and designates the product designation button B22 with the touch panel 211 when the product to be purchased is not attached with a barcode. When any one of these product designation buttons B22 is touch-designated by the touch panel 211, the transaction information B21 of the user area B2 in the basic screen B is switched and displayed on the department selection screen E (second column from the left in FIG. 13). 2nd line).

図13に示す部門選択画面E(左から第2列第2行目)は、「そうざい」がタッチパネル211によってタッチ指定された一例を示している。この場合、部門選択画面Eとして、「そうざい」の範疇に含まれる各種の食品が4列4行の合計16種、スクロールボタンによってスクロール可能に表示される。部門選択画面Eには、戻るボタンE1も表示され、この戻るボタンE1がタッチパネル211によってタッチ指定された場合には、部門選択画面Eが取引情報B21に切り替え表示され、基本画面B(図13の左から第2列第1行目)の表示に復帰する。   The department selection screen E (second column, second row from the left) shown in FIG. 13 shows an example in which “Sozai” is touch-designated by the touch panel 211. In this case, as the department selection screen E, various foods included in the category of “Sazai” are displayed in a scrollable manner by scroll buttons with a total of 16 types of 4 columns and 4 rows. On the department selection screen E, a return button E1 is also displayed. When this return button E1 is touch-designated by the touch panel 211, the department selection screen E is switched to the transaction information B21 and displayed on the basic screen B (FIG. 13). The display returns to the second column, first row) from the left.

基本画面B中のユーザ領域B2の取引情報B21が部門選択画面Eに切り替え表示された場合(図13の左から第2列第2行目)、制御部253は、ガイダンス表示領域B1に、「お持ちの商品のボタンを押してください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に表示する。これにより、顧客は、次にどのような操作をすれば良いのかを知ることができる。   When the transaction information B21 of the user area B2 in the basic screen B is switched and displayed on the department selection screen E (second column, second row from the left in FIG. 13), the control unit 253 displays “ "Please press the button of your product" is displayed along with a pattern to support the work. Thereby, the customer can know what operation should be performed next.

そこで、そのガイダンスに従い、顧客が部門選択画面E(図13の左から第2列第2行目)から一つの食品をタッチパネル211によってタッチ指定すると、基本画面B中のユーザ領域B2に、その食品についての部門登録画面F(図13の左から第3列第2行目)が出現する。図13に示す部門登録画面F(左から第3列第2行目)は、「玉子トウフ」がタッチ指定された一例を示している。この場合、「玉子トウフ」についての部門登録画面Fが出現する。部門登録画面Fは、商品の単価、割引金額、購入点数、購入金額という取引情報を含み、当該商品の商品名称のテキストデータに基づく文字と当該商品の画像データに基づく絵柄とを含み、更に、テンキーを含む。テンキーは、デフォルト設定が1点である購入点数の変更入力を可能にする。これらの各種データは、一例として、決済端末201においてPLUファイルとは別個に設けられた部門ファイルに記録されている情報から引用される。また、部門登録画面Fには、取消しボタンF1と決定ボタンF2とが含まれている。取消しボタンF1がタッチパネル211によってタッチ指定された場合、基本画面Bのユーザ領域B2に部門選択画面Eが表示された画面(図13の左から第2列第2行目)に復帰する。   Therefore, according to the guidance, if the customer touches and designates one food item from the department selection screen E (second column, second row from the left in FIG. 13) with the touch panel 211, the food item is displayed in the user area B2 in the basic screen B. A department registration screen F for the third column (second column, second row from the left in FIG. 13) appears. The department registration screen F (third column, second row from the left) shown in FIG. 13 shows an example in which “Tamago Tofu” is designated by touch. In this case, the department registration screen F for “Tamago Tofu” appears. The department registration screen F includes transaction information such as the unit price of the product, the discount amount, the number of purchases, and the purchase amount, and includes characters based on the text data of the product name of the product and a pattern based on the image data of the product. Includes a numeric keypad. The numeric keypad enables the change input of the purchase points whose default setting is one point. These various data are cited from information recorded in a department file provided separately from the PLU file in the payment terminal 201 as an example. The department registration screen F includes a cancel button F1 and a determination button F2. When the cancel button F1 is touch-designated by the touch panel 211, the screen returns to the screen (second column, second row from the left in FIG. 13) in which the department selection screen E is displayed in the user area B2 of the basic screen B.

基本画面B中のユーザ領域B2に部門登録画面Fが表示された場合(図13の左から第3列第2行目)、制御部253は、ガイダンス表示領域B1に、「点数を変更するときは数字キーから入力し、「決定」ボタンを押してください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に表示する。これにより、顧客は、次にどのような操作をすれば良いのかを知ることができる。   When the department registration screen F is displayed in the user area B2 in the basic screen B (third column, second row from the left in FIG. 13), the control unit 253 displays “when changing the score” in the guidance display area B1. "Enter from the numeric keys and press the" Enter "button" is displayed along with a picture that supports the task. Thereby, the customer can know what operation should be performed next.

そこで、そのガイダンスに従い、部門登録画面F(図13の左から第3列第2行目)において、必要に応じてテンキーによって購入点数を変更入力した後、決定ボタンF2をタッチパネル211によってタッチ指定すると、デフォルト又はテンキーによって変更入力された購入点数分だけ、選択した食品、図13に示す例では「玉子トウフ」についての部門登録が完了する。そこで、制御部253は、LCD210に表示されている基本画面B中、ユーザ領域B2の明度を落とし、読取確認画面Cを生成し、生成した読取確認画面Cをユーザ領域B2に重ねて表示する(図13の左から第4列第2行目)。また、制御部253は、基本画面B中のガイダンス表示領域B1の表示を、「商品をレジ袋またはマイバスケットに入れてください」というガイダンスに表示に遷移させる(図13の左から第4列第2行目)。図13には示さないが、制御部253は、文字のみならず、ガイダンス表示領域B1に表示する絵柄も商品をレジ袋又はマイバスケットに入れる作業を支援する絵柄に遷移させる。読取確認画面Cをガイダンス表示領域B1に重ねずに表示することにより、このようなガイダンス表示領域B1でのガイダンス表示及びその遷移を、顧客に容易く確認させることが可能となる。   Therefore, in accordance with the guidance, on the department registration screen F (third column, second row from the left in FIG. 13), if the purchase point is changed and input with the numeric keypad as necessary, the enter button F2 is touch-designated with the touch panel 211. The department registration for the selected food item, “Tamago Tofu” in the example shown in FIG. 13, is completed by the number of purchase points changed or input by default or the numeric keypad. Therefore, the control unit 253 reduces the brightness of the user area B2 in the basic screen B displayed on the LCD 210, generates the reading confirmation screen C, and displays the generated reading confirmation screen C so as to overlap the user area B2 ( (4th column, 2nd row from the left in FIG. 13). In addition, the control unit 253 shifts the display of the guidance display area B1 in the basic screen B to a display of “please place the product in a shopping bag or my basket” (in the fourth column from the left in FIG. 13). 2nd line). Although not shown in FIG. 13, the control unit 253 changes not only the characters but also the pattern displayed in the guidance display area B <b> 1 to a pattern that supports the operation of putting the product into the shopping bag or my basket. By displaying the reading confirmation screen C without overlapping the guidance display area B1, the customer can easily confirm the guidance display and the transition in the guidance display area B1.

ここで、「やさい」、「くだもの」、「そうざい」、「魚貝」、「その他」という五種類の商品指定ボタンB22がタッチパネル211によってタッチ指定されて部門登録がなされた場合、つまり、「詰合せ」以外の商品指定ボタンB22がタッチ指定されて部門登録がなされた場合には、基本画面B中のユーザ領域B2に読取確認画面Cを重ねて表示させた後の処理は、重量チェック処理である。つまり、既に説明したバーコードスキャナ203によって商品に付されたバーコードを読み取った場合の処理と共通性を有している。そこで、その後の処理については説明を省略する。
(6)パック詰め商品の商品情報登録
(一)パック詰め商品の入力手法
図18は、パック詰め商品のセルフチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。最初の基本画面B(図13の左から第2列第1行目)における商品指定ボタンB22に設定されている「詰合せ」は、パック詰め商品を意味している。つまり、スーパーマーケット等では、揚げ物、天婦羅、焼き鳥等、顧客が自由にパック詰めできるように各種の食品を並べたコーナーを設置するようなことが一般的に行われている。このようなコーナーでパック詰めする商品が「詰合せ」である。
Here, when five types of product designation buttons B22 “yasai”, “fruit”, “sozai”, “fish shell”, and “others” are touch-designated by the touch panel 211 and the department is registered, that is, “ When the product designation button B22 other than “Assembly” is touch-designated and department registration is performed, the processing after the reading confirmation screen C is displayed over the user area B2 in the basic screen B is a weight check processing. is there. In other words, it has the same processing as that when the barcode attached to the product is read by the barcode scanner 203 described above. Therefore, description of the subsequent processing is omitted.
(6) Product Information Registration for Packed Products (1) Packed Product Input Method FIG. 18 is a schematic diagram illustrating an example of screen transition when executing a self-checkout process for packed products. “Assembly” set in the product designation button B22 in the first basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13) means a packed product. That is, in a supermarket or the like, it is common practice to install a corner where various food items are arranged so that customers can freely pack fried foods, tempura, yakitori, etc. The product to be packed at such a corner is “packing”.

最初の基本画面B(図13の左から第2列第1行目)において、「詰合せ」という商品指定ボタンB22がタッチパネル211によってタッチ指定されると、制御部253は、LCD210に表示されている基本画面B中、ユーザ領域B2の明度を落とし、このユーザ領域B2に表示されていた取引情報B21を部門選択画面Eに切り替え表示するよう画面生成を行ない、この部門選択画面EをLCD210に表示する(図18の左から第1列第1行目)。部門選択画面Eでは、「詰合せ」の範疇に含まれる各種の食品が4列4行の合計16種、スクロールボタンによってスクロール可能に表示される。   In the first basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13), when the product designation button B22 “packing” is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 is displayed on the LCD 210. In the basic screen B, the brightness of the user area B2 is reduced, screen generation is performed so that the transaction information B21 displayed in the user area B2 is switched to the department selection screen E, and this department selection screen E is displayed on the LCD 210. (First column, first row from the left in FIG. 18). On the department selection screen E, various foods included in the category of “packing” are displayed in a scrollable manner by a scroll button with a total of 16 types of 4 columns and 4 rows.

基本画面B中のユーザ領域B2の取引情報B21が部門選択画面Eに切り替え表示された場合(図18の左から第1列第1行目)、制御部253は、ガイダンス表示領域B1に、「お持ちの商品のボタンを押してください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に表示する。これにより、顧客は、次にどのような操作をすれば良いのかを知ることができる。   When the transaction information B21 of the user area B2 in the basic screen B is switched and displayed on the department selection screen E (first column, first row from the left in FIG. 18), the control unit 253 displays “ "Please press the button of your product" is displayed along with a pattern to support the work. Thereby, the customer can know what operation should be performed next.

そこで、そのガイダンスに従い、「詰合せ」についての部門選択画面Eから一つの食品をタッチパネル211によってタッチ指定すると、制御部253は、その食品についての部門登録画面Fを生成し、基本画面B中のユーザ領域B2の明度を落としたまま、ユーザ領域B2に生成した部門登録画面Fを表示させる(図18の左から第2列第1行目)。図18は、「コロッケ」がタッチ指定された一例を示している。この場合、「コロッケ」についての部門登録画面Fが出現する(図18の左から第2列第1行目)。部門登録画面Fは、商品の単価、割引金額、購入点数、購入金額という取引情報を含み、当該商品の商品名称のテキストデータに基づく文字と当該商品の画像データに基づく絵柄とを含み、更に、テンキーを含む。テンキーは、デフォルト設定が1点である購入点数の変更入力を可能にする。図18に示す例では、テンキーによって購入点数が2点と変更入力されている。   Therefore, according to the guidance, when one food item is touch-designated on the touch panel 211 from the department selection screen E for “packing”, the control unit 253 generates a department registration screen F for the food item, and the user in the basic screen B The department registration screen F generated in the user area B2 is displayed with the brightness of the area B2 lowered (second column, first row from the left in FIG. 18). FIG. 18 shows an example in which “croquette” is touch-designated. In this case, the department registration screen F for “croquette” appears (second column, first row from the left in FIG. 18). The department registration screen F includes transaction information such as the unit price of the product, the discount amount, the number of purchases, and the purchase amount, and includes characters based on the text data of the product name of the product and a pattern based on the image data of the product. Includes a numeric keypad. The numeric keypad enables the change input of the purchase points whose default setting is one point. In the example shown in FIG. 18, the number of purchase points is changed to 2 with the numeric keypad.

基本画面B中のユーザ領域B2に部門登録画面Fが表示された場合(図18の左から第2列第1行目)、制御部253は、ガイダンス表示領域B1に、「点数を変更するときは数字キーから入力し、「決定」ボタンを押してください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に表示する。これにより、顧客は、次にどのような操作をすれば良いのかを知ることができる。   When the department registration screen F is displayed in the user area B2 in the basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 18), the control unit 253 displays “when changing the score” in the guidance display area B1. "Enter from the numeric keys and press the" Enter "button" is displayed along with a picture that supports the task. Thereby, the customer can know what operation should be performed next.

そこで、そのガイダンスに従い、部門登録画面F(図18の左から第2列第1行目)において、必要に応じてテンキーによって購入点数を変更入力した後、決定ボタンF2をタッチパネル211によってタッチ指定すると、デフォルト又はテンキーによって変更入力された購入点数分だけ、選択した食品、図18に示す例では「コロッケ」についての部門登録が完了する。その後、制御部253は、読取確認画面C(例えば、図13の左から第4列第2行目)を表示することなく、再度、部門選択画面Eを表示させる(図18の左から第3列第1行目)。但し、二回目以降の部門選択画面E(図18の左から第1列第3行目)では、戻るボタンE1に代えて、決定ボタンE2が表示される。そこで、決定ボタンE2がタッチパネル211によってタッチ指定されるまで、繰返し、部門選択画面Eに表示される食品を登録することができる。   Therefore, according to the guidance, on the department registration screen F (second column, first row from the left in FIG. 18), if the purchase point is changed and input by the numeric keypad as necessary, the enter button F2 is touch-designated by the touch panel 211. The department registration for the selected food, “croquette” in the example shown in FIG. 18, is completed by the number of purchase points changed or input by default or numeric keypad. Thereafter, the control unit 253 displays the department selection screen E again without displaying the reading confirmation screen C (for example, the fourth column and the second row from the left in FIG. 13) (from the left in FIG. 18 to the third Column first row). However, in the second and subsequent department selection screen E (first column, third row from the left in FIG. 18), a decision button E2 is displayed instead of the return button E1. Therefore, the food displayed on the department selection screen E can be registered repeatedly until the enter button E2 is touch-designated by the touch panel 211.

二回目以降の部門選択画面E(図18の左から第3列第1行目)において、制御部253は、ガイダンス表示領域B1に、「お持ちの商品のボタンを押し、パック内の全ての商品の入力が完了したら「決定」ボタンを押してください」という文字をそのための作業を支援する絵柄と共に表示する。これにより、顧客は、次にどのような操作をすれば良いのかを知ることができる。   In the department selection screen E for the second and subsequent times (third column, first row from the left in FIG. 18), the control unit 253 presses the button of the product you have in the guidance display area B1 to display all the items in the pack. When the input of the product is completed, the text “please press the“ OK ”button” is displayed together with a pattern that supports the work. Thereby, the customer can know what operation should be performed next.

そこで、そのガイダンスに従い、顧客は、自らパック詰めした全ての食品について、部門選択画面Eと部門登録画面Fとによってその登録のための操作を繰り返す。そして、パック内の全ての食品についての登録作業が終了した場合、顧客は、タッチパネル211によって決定ボタンE2をタッチ指定する。これにより、制御部253は、読取確認画面Cを生成し、基本画面B中のユーザ領域B2の明度を落としたまま、ユーザ領域B2に生成した読取確認画面Cを重ねて表示する(図18の左から第3列第2行目)。また、制御部253は、基本画面B中のガイダンス表示領域B1の表示を、「商品をレジ袋またはマイバスケットに入れてください」というガイダンス表示に遷移させる(図18の左から第3列第2行目)。図18には示さないが、制御部253は、文字のみならず、ガイダンス表示領域B1に表示する絵柄も商品をレジ袋又はマイバスケットに入れる作業を支援する絵柄に遷移させる。読取確認画面Cをガイダンス表示領域B1に重ねずに表示することにより、このようなガイダンス表示領域B1でのガイダンス表示及びその遷移を、顧客に容易く確認させることが可能となる。   Therefore, according to the guidance, the customer repeats the operation for registration on the department selection screen E and the department registration screen F for all the foods packed by himself. Then, when the registration work for all the food items in the pack is completed, the customer touches the enter button E2 with the touch panel 211. As a result, the control unit 253 generates the reading confirmation screen C and displays the reading confirmation screen C generated in the user area B2 in an overlapping manner while reducing the brightness of the user area B2 in the basic screen B (FIG. 18). 3rd column, 2nd row from the left). In addition, the control unit 253 causes the display of the guidance display area B1 in the basic screen B to transition to a guidance display “please place the product in a shopping bag or my basket” (the second column in the third column from the left in FIG. 18). Line). Although not shown in FIG. 18, the control unit 253 changes not only the characters but also the pattern displayed in the guidance display area B <b> 1 to a pattern that supports the operation of putting the product into the shopping bag or my basket. By displaying the reading confirmation screen C without overlapping the guidance display area B1, the customer can easily confirm the guidance display and the transition in the guidance display area B1.

(二)第2の重量チェック処理
この後、重量チェック処理が実行される。この場合、パック詰め商品のセルフチェックアウト処理においては、前述した重量チェック処理とは異なる重量チェック処理を実行する。便宜上、前述した重量チェック処理を第1の重量チェック処理と呼び、「詰合せ」の商品についての重量チェック処理を第2の重量チェック処理と呼ぶことにする。
(2) Second weight check process Thereafter, a weight check process is executed. In this case, in the self-checkout process of the packed product, a weight check process different from the weight check process described above is executed. For convenience, the above-described weight check process will be referred to as a first weight check process, and the weight check process for a “packaged” product will be referred to as a second weight check process.

前述したように、最初の基本画面B中のユーザ領域B2(図13の左から第2列第1行目)には、バーコードのない商品を登録するために「やさい」、「くだもの」、「そうざい」、「魚貝」、「その他」、「詰合せ」の六種類のタッチボタンからなる商品指定ボタンB22が表示される。これらの商品指定ボタンB22のタッチ指定に基づいて最終的に指定される商品は、PLUファイルには設定されず、部門ファイルに設定されているプリセット商品である。これらの商品のうちでも、「やさい」、「くだもの」、「そうざい」、「魚貝」、「その他」のタッチボタンからなる商品指定ボタンB22のタッチ指定に基づいて最終的に指定されるプリセット商品については、部門ファイル中、対応する重量データを設定している。そこで、第1の重量チェック処理が可能である。これに対して、「詰合せ」のタッチボタンからなる商品指定ボタンB22のタッチ指定に基づいて最終的に指定されるプリセット商品については、部門ファイル中、対応する重量データを設定していない。このため、第1の重量チェック処理を実行することができず、第2の重量チェック処理を実行することになる。   As described above, in the user area B2 (second column, first row from the left in FIG. 13) in the first basic screen B, “easy”, “fruit”, A product designation button B22 including six kinds of touch buttons of “sazazai”, “fish shell”, “others”, and “assortment” is displayed. The product finally specified based on the touch specification of these product specification buttons B22 is a preset product set in the department file, not set in the PLU file. Among these products, a preset that is finally specified based on the touch specification of the product specification button B22 including the touch buttons of “Yasai”, “Kumono”, “Sozai”, “Fish shell”, and “Others”. For merchandise, the corresponding weight data is set in the department file. Therefore, the first weight check process can be performed. On the other hand, the corresponding weight data is not set in the department file for the preset product that is finally specified based on the touch specification of the product specification button B22 including the “packing” touch button. For this reason, the first weight check process cannot be executed, and the second weight check process is executed.

第2の重量チェック処理では、秤装置301からの出力に基づいて秤皿303に商品が載置されたかどうかを判定する。つまり、秤装置301において、計量重量が少しでも増えたら、登録済みのパック詰め商品が正しくレジ袋401又はマイバスケットに入れられ、あるいは一時置き台306に置かれたと判定する。いわば、簡易な重量チェック処理を実行する。   In the second weight check process, it is determined whether a product is placed on the weighing pan 303 based on the output from the weighing device 301. That is, when the weighing weight increases even a little in the scale device 301, it is determined that the registered packed product is correctly placed in the shopping bag 401 or my basket, or placed on the temporary table 306. In other words, a simple weight check process is executed.

この場合、顧客に対しては、秤皿303に商品が載置されたかどうかを判定するに過ぎない第2の重量チェック処理を実行したかどうかを案内する必要はなく、むしろ、案内することによって却って不正行為の引き金ともなりかねない。そこで、基本画面B中のユーザ領域B2に読取確認画面Cを重ねて表示する待機画面(図18の左から第3列第2行目)において、ガイダンス表示領域B1には、「商品をレジ袋またはマイバスケットに入れてください」という第1の重量チェックを行なう場合と同一のガイダンスを表示する。これにより、顧客に対して、簡易な重量チェック処理がなされているに過ぎないことを知らせないようにすることができる。   In this case, it is not necessary to guide the customer whether or not the second weight check process is executed, which only determines whether or not the product is placed on the weighing pan 303. On the other hand, it can also trigger fraud. Therefore, in the standby screen (third column, second row from the left in FIG. 18) that displays the reading confirmation screen C overlaid on the user region B2 in the basic screen B, the guidance display region B1 displays “Product is a shopping bag” Or, please put it in my basket "and display the same guidance as when performing the first weight check. As a result, it is possible to prevent the customer from being notified that only a simple weight check process has been performed.

もっとも、本実施の形態のセルフチェックアウト装置101でのセルフチェックアウト操作は、バーコードスキャナ203によって商品に付されたバーコードを読み取らせ、バーコードを読み取らせた商品をレジ袋401又はマイバスケットに入れ、あるいは一時置き台306に置く、という操作を基本としている。このため、商品指定ボタンB22のタッチ指定に基づいて最終的に登録されるプリセット商品の場合、通常とは異なる操作を要求することになる。このような操作上の相違から、顧客は、登録済みのパック詰め商品をレジ袋401又はマイバスケットに入れ、あるいは一時置き台306に置いた後、未登録の商品を間違ってレジ袋401又はマイバスケットに入れ、あるいは一時置き台306に置いてしまうようなこと、いわば二度置きの発生が予想される。このような二度置きが発生した場合、プリセット商品のうちでも、第1の重量チェック処理を実行する商品についてはエラーとなるため、大きな問題は発生しない。   However, the self-checkout operation in the self-checkout device 101 of this embodiment is such that the barcode attached to the product is read by the barcode scanner 203, and the product from which the barcode is read is stored in the shopping bag 401 or my basket. The basic operation is to place it on the table or on the temporary table 306. For this reason, in the case of a preset product that is finally registered based on the touch designation of the product designation button B22, an operation different from usual is requested. Due to such operational differences, the customer puts the registered packed product in the plastic bag 401 or my basket, or places it in the temporary storage table 306, and then mistakenly puts the unregistered product in the plastic bag 401 or my bag. It is expected that it will be placed in a basket or placed on the temporary table 306, that is, every second occurrence. When such a second occurrence occurs, an error is not caused with respect to the products for which the first weight check process is executed among the preset products, so that no major problem occurs.

これに対して、プリセット商品のうち、第2の重量チェック処理を実行する商品、本実施の形態ではパック詰め商品の場合、秤皿303に商品が載置されたかどうかを判定するに過ぎないいわば簡易な重量チェック処理である第2の重量チェック処理を実行するため、未登録商品の二度置きが発生しても、これをエラーとすることができない。この場合、秤装置301からの出力に基づいて重量増を認識した後、更に重量増を認識した場合にはエラーとする、という対策も考えられる。しかしながら、秤装置301は、その秤皿303に品物が載置された後、振動が収まるまでの所定時間、計量を実行することができない。このため、振動が収まるまでの所定時間以上を待機時間として設定する必要があり、この待機時間内に二度置きが発生した場合には、やはりこれをエラーとすることができない。   On the other hand, in the case of a product that executes the second weight check process among the preset products, that is, a packed product in the present embodiment, it is merely determined whether or not the product is placed on the weighing pan 303. Since the second weight check process, which is a simple weight check process, is executed, even if an unregistered product is placed twice, this cannot be regarded as an error. In this case, after recognizing the increase in weight based on the output from the scale device 301, a countermeasure may be considered in which an error is generated when a further increase in weight is recognized. However, the weighing apparatus 301 cannot perform weighing for a predetermined time after the article is placed on the weighing pan 303 until the vibration is settled. For this reason, it is necessary to set the standby time as a predetermined time or more until the vibration is settled, and when this occurs twice within this standby time, this cannot be regarded as an error.

そこで、本実施の形態では、第2の重量チェックを実行する商品については、秤装置301によって計量された重量が規定値を超えたかどうかを判定し、超えた場合にはエラーとする、という処理を実行する。これにより、パック詰め商品に続いて商品が二度置きされた場合、その合計重量が規定重量を超えれば、エラーとすることが可能となる。このようなエラーが発生した場合、制御部253は、一例として、図14に例示するような重量エラー画面D1を基本画面Bに重ねて表示する画面をLCD210に表示しても良い。
(7)中止指定
図19は、中止ボタンYが押された場合に出現する中止画面の一例を示す模式図である。各画面に表示される中止ボタンYがタッチパネル211によってタッチ指定された場合、制御部は、図19に例示するような中止画面Hを生成し、基本画面Bの全体の明度を落とし、ユーザ領域B2に生成した中止画面Hを重ねて表示する。中止画面Hには、「お買い物をやめてもよろしいですか?」という文字と共に、「はい」と「いいえ」と表示された二つの選択ボタンH1とH2が表示され、更に、呼出ボタンZも表示される。「はい」と表示された選択ボタンH1がタッチパネル211によってタッチ指定されると、制御部253は、全ての処理を中止し、LCD210の表示を最初の初期ガイダンス画面A(図13の左から第1列第1行目)に戻す。これに対して、「いいえ」と表示された選択ボタンH2がタッチパネル211によってタッチ指定されると、制御部253は、処理を直前状態に復帰させる。
(8)呼出指定
図20は、呼出ボタンZが押された場合に出現する店員呼出画面の一例を示す模式図である。各画面に表示される呼出ボタンZがタッチパネル211によってタッチ指定された場合、制御部は、図20(a)に例示するような店員呼出画面Iを生成し、基本画面Bの全体の明度を落とし、ユーザ領域B2に生成した店員呼出画面Iを重ねて表示する。店員呼出画面Iには、「店員を呼び出します。よろしいですか?」という文字と共に、「はい」と「いいえ」と表示された二つの選択ボタンI1とI2が表示される。「はい」と表示された選択ボタンI1がタッチパネル211によってタッチ指定されると、制御部253は、店員呼出画面Iを図20(b)に例示するように遷移させる。図20(b)に示す店員呼出画面Iでは、「ただ今店員がまいります。そのままお待ちください」という文字と共に、「呼出しを中止します」と表示された呼出中止ボタンI3が表示される。呼出処理として、制御部253は、自機が割り当てられているアテンダント端末501に向けて店員呼出情報を出力する。これに対して、「いいえ」と表示された選択ボタンI2がタッチパネル211によってタッチ指定されると、制御部253は、店員の呼び出し処理を中止して処理を直前状態に復帰させる。また、図20(b)に示す店員呼出画面Iに表示されている呼出中止ボタンI3がタッチパネル211によってタッチ指定された場合にも、制御部253は、店員の呼出処理を中止して処理を直前状態に復帰させる。
(9)組合せ割引(セット割引)
図21は、組合せ割引(セット割引)が成立する場合のセルフチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。図21は、ヨーグルト、牛バラ肉、ヨーグルト、ヨーグルトの順番でそのバーコードをバーコードスキャナ203に読み取らせた一例を示している。一例として、ヨーグルト3個でセット割引が成立し、セット割引が成立した場合には1個分の値引きをする場合を想定すると、図21に示す一例では、セット割引が成立している。そこで、図21中、バーコードの読み取り後に重量チェック処理がなされてLCD210に表示される基本画面Bの遷移を参照すると、ユーザ領域B2に表示されている取引情報B21における合計金額として、最初のヨーグルト(単価150円)の登録後は150円、続く牛バラ肉(単価480円)の登録後は630円(150円+480円)、二つ目のヨーグルト(単価150円)の登録後は780円(150円+480円+150円)、そして、三つ目のヨーグルト(単価150円)の登録後は780円(150円+480円+150円+150円−150円)となる。ヨーグルト3個でセット割引が成立したため、制御部253は、ヨーグルト1個分の単価である150円を値引き処理し、ユーザ領域B2に表示される取引情報B21の「セット値引計」として−150円を表示している(図21の左から第4列第2行目)。
Therefore, in the present embodiment, for a product for which the second weight check is executed, it is determined whether the weight measured by the scale device 301 exceeds a specified value, and if it exceeds, an error is determined. Execute. As a result, when a product is placed twice following a packed product, an error can be made if the total weight exceeds the specified weight. When such an error occurs, the control unit 253 may display, on the LCD 210, a screen that displays the weight error screen D1 illustrated in FIG.
(7) Cancel designation FIG. 19 is a schematic diagram showing an example of a cancel screen that appears when the cancel button Y is pressed. When the stop button Y displayed on each screen is touch-designated by the touch panel 211, the control unit generates a stop screen H as illustrated in FIG. 19, reduces the overall brightness of the basic screen B, and the user area B2. The generated stop screen H is displayed in an overlapping manner. On the cancel screen H, two selection buttons H1 and H2 labeled “Yes” and “No” are displayed together with the words “Are you sure you want to stop shopping?”, And a call button Z is also displayed. Is done. When the selection button H1 displayed as “Yes” is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 stops all the processes, and displays the LCD 210 on the initial initial guidance screen A (first from the left in FIG. 13). Return to column first row). On the other hand, when the selection button H2 displayed as “No” is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 returns the process to the previous state.
(8) Call designation FIG. 20 is a schematic diagram showing an example of a salesclerk call screen that appears when the call button Z is pressed. When the call button Z displayed on each screen is touch-designated by the touch panel 211, the control unit generates a store clerk call screen I as illustrated in FIG. 20A, and reduces the overall brightness of the basic screen B. Then, the generated salesclerk call screen I is superimposed on the user area B2. On the clerk call screen I, two selection buttons I1 and I2 displayed as "Yes" and "No" are displayed together with the characters "Call clerk. Are you sure?" When the selection button I1 displayed as “Yes” is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 causes the salesclerk call screen I to transition as illustrated in FIG. On the clerk call screen I shown in FIG. 20B, a call cancel button I3 is displayed with the words “I will cancel the call”, together with the characters “I ’m just waiting for you. As the calling process, the control unit 253 outputs the clerk calling information to the attendant terminal 501 to which the own device is assigned. On the other hand, when the selection button I2 displayed as “No” is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 stops the clerk calling process and returns the process to the previous state. Also, when the call stop button I3 displayed on the clerk call screen I shown in FIG. 20B is touch-designated by the touch panel 211, the control unit 253 stops the clerk call process and immediately performs the process. Return to the state.
(9) Combination discount (set discount)
FIG. 21 is a schematic diagram showing an example of screen transition when executing a self-checkout process when a combination discount (set discount) is established. FIG. 21 shows an example in which the barcode scanner 203 reads the barcode in the order of yogurt, beef belly, yogurt, and yogurt. As an example, assuming that a set discount is established with three yogurts and one set is discounted when the set discount is established, the set discount is established in the example shown in FIG. Therefore, referring to the transition of the basic screen B displayed on the LCD 210 after the bar code is read in FIG. 21, as the total amount in the transaction information B21 displayed in the user area B2, the first yogurt 150 yen after registration (unit price 150 yen), 630 yen (150 yen + 480 yen) after registration of beef belly (unit price 480 yen), 780 yen after registration of the second yogurt (unit price 150 yen) (150 yen + 480 yen + 150 yen), and after registration of the third yogurt (unit price 150 yen), it will be 780 yen (150 yen + 480 yen + 150 yen + 150 yen-150 yen). Since the set discount is established with three yogurts, the control unit 253 performs a discount process on the unit price of 150 yen, which is the unit price for one yogurt, and −150 as the “set discount total” of the transaction information B21 displayed in the user area B2. A circle is displayed (fourth column, second row from the left in FIG. 21).

図21中、ユーザ領域B2に表示される取引情報B21には、セット割引の対象商品であるヨーグルトに丸得印を付して表示している。これは、PLUファイルに記憶されているセット割引情報に基づいて表示される。制御部253は、M&M対象商品であることをPLUファイルのセット割引情報に基づいて認識し、セット割引処理を実行する。   In FIG. 21, the transaction information B21 displayed in the user area B2 displays the yogurt that is the target product of the set discount with a round mark. This is displayed based on the set discount information stored in the PLU file. The control unit 253 recognizes that the product is an M & M target product based on the set discount information in the PLU file, and executes a set discount process.

以上、図21ではセット割引についての画面遷移例を示したが、M&M(ミックス・アンド・マッチ)割引の場合にも同様な処理が実行される。
(10)決済
図13に基づく説明に戻る。基本画面B中のユーザ領域B2(図13の左から第2列第1行目)には、「お会計」と表示された会計ボタンB23が表示されている。この会計ボタンB23のタッチ指定は、締め指定を意味する。そこで、タッチパネル211により会計ボタンB23がタッチ指定されると、制御部253は、決済処理を実行する。つまり、制御部253は、会計画面Jを生成し、ユーザ領域B2に表示する(図13の左から第2列第3行目)。会計画面Jは、合計金額の表示と、支払方法の選択ボタンJ1〜J5と、最初の基本画面B(図13の左から第2列第3行目)に戻るための「明細画面に戻る」と表示された戻るボタンJ6とを含んでいる。選択ボタンJ1は現金、選択ボタンJ2はクレジット、選択ボタンJ3は電子マネー型の非接触ICカード、選択ボタンJ4は銀行口座引き落し型の非接触ICカード、選択ボタンJ5は商品券・クーポンをそれぞれ選択指定する。
As described above, FIG. 21 shows the screen transition example for the set discount, but the same processing is executed in the case of the M & M (mix and match) discount.
(10) Settlement Return to the description based on FIG. In the user area B2 in the basic screen B (second column, first row from the left in FIG. 13), an accounting button B23 displayed as “accounting” is displayed. The touch designation of the accounting button B23 means a tightening designation. Therefore, when the accounting button B23 is touch-designated on the touch panel 211, the control unit 253 executes a settlement process. That is, the control unit 253 generates an accounting screen J and displays it on the user area B2 (second column, third row from the left in FIG. 13). The accounting screen J displays the total amount, the payment method selection buttons J1 to J5, and “return to the detail screen” for returning to the first basic screen B (second column, third row from the left in FIG. 13). And a return button J6 displayed. The selection button J1 is cash, the selection button J2 is credit, the selection button J3 is an electronic money type contactless IC card, the selection button J4 is a bank account withdrawal type contactless IC card, and the selection button J5 is a gift certificate / coupon. Select and specify.

ユーザ領域B2に会計画面Jを表示する場合、制御部253は、ガイダンス表示領域B1に、「次のカードでお支払いできます」というカード決済についての示唆を表示する。また、制御部253は、入出金装置221の図示しない制御部から金種毎のニアエンプティ情報、エンプティ情報、ニアフル情報、フル情報を受信している。そこで、制御部253は、受信した金種毎のニアエンプティ情報及びエンプティ情報に基づく釣銭情報をガイダンス表示領域B1に表示する。図13に示す一例では、10,000円が釣銭切れとなっていることがガイダンス表示領域B1に表示されている(左から第2列第3行目)。   When the accounting screen J is displayed in the user area B2, the control unit 253 displays a suggestion about the card settlement that “you can pay with the next card” in the guidance display area B1. The control unit 253 receives near-empty information, empty information, near-full information, and full information for each denomination from a control unit (not shown) of the deposit / withdrawal apparatus 221. Therefore, the control unit 253 displays the near empty information for each received denomination and change information based on the empty information in the guidance display area B1. In the example shown in FIG. 13, it is displayed in the guidance display area B1 that 10,000 yen is out of change (second column, third row from the left).

図22は、現金によるチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。基本画面Bのユーザ領域B2に表示された会計画面J(図13の左から第2列第3行目)において、現金を選択するための選択ボタンJ1がタッチパネル211によってタッチ指定された場合(図22の左から第1列第1行目)、制御部253は、ガイダンス画面Kを生成し、基本画面Bのユーザ領域B2に表示する(図22の左から第2列第1行及び第3列第1行目)。ガイダンス画面Kは、入出金装置221に対して現金が未投入の場合、「お金を投入してください」という文字とそのための操作を顧客に示す絵柄とを含んだガイダンスを決済状況と共に表示する(図22の左から第2列第1行目)。そして、現金が投入されると、ガイダンス画面Kのガイダンスは、「お金を投入してください お支払いのときは「確認」ボタンを押してください」というガイダンスに遷移し、投入金額確認ボタンK1が出現する(図22の左から第3列第1行目)。この際、制御部253は、基本画面Bのガイダンス表示領域B1に、利用できる紙幣についての情報をガイダンス表示する。   FIG. 22 is a schematic diagram showing an example of screen transition at the time of executing the checkout process with cash. In the accounting screen J (second column, third row from the left in FIG. 13) displayed in the user area B2 of the basic screen B, when the selection button J1 for selecting cash is touch-designated by the touch panel 211 (FIG. 22, the control unit 253 generates the guidance screen K and displays it in the user area B2 of the basic screen B (the second column, the first row and the third line from the left in FIG. 22). Column first row). The guidance screen K displays a guidance including a letter “please insert money” and a picture indicating an operation for the customer together with a settlement status when cash is not yet inserted into the deposit / withdrawal apparatus 221 ( (Second column, first row from the left in FIG. 22). Then, when cash is inserted, the guidance on the guidance screen K transitions to the guidance “Please insert money, please press the“ Confirm ”button” and the input amount confirmation button K1 appears. (Third column, first row from the left in FIG. 22). At this time, the control unit 253 displays guidance information about available banknotes in the guidance display area B1 of the basic screen B.

制御部253は、ガイダンス画面Kに出現した投入金額確認ボタンK1がタッチ指定されると、基本画面Bの全体の明度を落として決済確認画面Lを重ねて表示する(図22の左から第3列第2行目)。決済確認画面Lは、「はい」と「いいえ」と表示された選択ボタンL1とL2を有する。制御部253は、「いいえ」に対応する選択ボタンL2がタッチ指定されると直前のガイダンス画面K(図22の左から第3列第1行目)に戻り、「はい」に対応する選択ボタンL1がタッチ指定されると、「お釣とレシートをお取りください」というガイダンスを表示する決済終了画面M(図22の左から第4列第2行目)から最終画面N(図22の左から第4列第3行目)に順に画面表示を遷移させる。決済終了画面Mから最終画面Nへの画面遷移はタイマ処理による。   When the input amount confirmation button K1 that appears on the guidance screen K is touch-designated, the control unit 253 reduces the overall brightness of the basic screen B and displays the payment confirmation screen L in an overlapping manner (the third from the left in FIG. 22). Column second row). The settlement confirmation screen L has selection buttons L1 and L2 on which “Yes” and “No” are displayed. When the selection button L2 corresponding to “No” is touch-designated, the control unit 253 returns to the previous guidance screen K (third column, first row from the left in FIG. 22), and the selection button corresponding to “Yes”. When L1 is touched, the settlement end screen M (the fourth row and the second row from the left in FIG. 22) displaying the guidance “Please take change and receipt” to the final screen N (from the left in FIG. 22). The screen display is shifted in order to the fourth column and the third row). The screen transition from the settlement end screen M to the final screen N is based on a timer process.

図23は、クレジットカードによるチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。基本画面Bのユーザ領域B2に表示された会計画面J(図13の左から第2列第3行目)において、クレジットを選択するための選択ボタンJ2がタッチパネル211によってタッチ指定された場合(図23の左から第1列第1行目)、制御部253は、ガイダンス画面Kを生成し、基本画面Bのユーザ領域B2に表示する(図23の左から第1列第2行及び第1列第3行目)。ガイダンス画面Kは、一括/リボ払い確認ボタンK2を含み(図23の左から第1列第2行)、この一括/リボ払い確認ボタンK2のタッチ指定によって基本画面Bの全体の明度を落とした一括払いとリボ払いとを選択できる画面に遷移する(図23の左から第1列第3行目)。   FIG. 23 is a schematic diagram illustrating an example of screen transition when executing a checkout process using a credit card. In the accounting screen J (second column, third row from the left in FIG. 13) displayed in the user area B2 of the basic screen B, when the selection button J2 for selecting a credit is touch-designated by the touch panel 211 (FIG. 23, the first column from the left in the first row), the control unit 253 generates the guidance screen K and displays it in the user area B2 of the basic screen B (from the left in FIG. 23, the first column, the second row and the first row). Column third row). The guidance screen K includes a collective / revolving payment confirmation button K2 (first column, second row from the left in FIG. 23), and the overall brightness of the basic screen B is lowered by touch designation of the collective / revolving payment confirmation button K2. A transition is made to a screen that allows selection between lump-sum payment and revolving payment (first column, third row from the left in FIG. 23).

そこで、顧客は、一括払いかリボ払いかを選択し、決済端末201のLCD210に設けられたカード読取溝212に沿ってクレジットカードを走査する。カードリーダライタ252によってクレジットカードの磁気ストライプに記録されている情報が正しく読み取られると、制御部253は、基本画面Bの全体の明度を落として決済確認画面Lを重ねて表示する(図23の左から第2列第2行目)。クレジットカードの磁気ストライプに記録されている情報が正しく読み取られなかった場合には、再度の走査が促される(図23の左から第2列第3行目)。   Therefore, the customer selects either lump sum payment or revolving payment, and scans the credit card along the card reading groove 212 provided on the LCD 210 of the settlement terminal 201. When the information recorded on the magnetic stripe of the credit card is correctly read by the card reader / writer 252, the control unit 253 reduces the overall brightness of the basic screen B and displays the payment confirmation screen L in an overlapping manner (FIG. 23). 2nd column, 2nd row from the left). If the information recorded on the magnetic stripe of the credit card is not read correctly, a second scan is prompted (second column, third row from the left in FIG. 23).

決済確認画面Lは、「はい」と「いいえ」と表示された選択ボタンL1とL2を有する。制御部253は、「いいえ」に対応する選択ボタンL2がタッチ指定されると直前のガイダンス画面K(図23の左から第3列第1行目)に戻り、「はい」に対応する選択ボタンL1がタッチ指定されると、「ただ今認証中です 少々お待ち下さい」という認証中画面Oに表示画面を画面遷移させ(図23の左から第3列第2行目)、認証処理を実行する。その後、制御部253は、認証が得られなかった場合には、認証拒否画面Pに表示画面を画面遷移させる(図23の左から第3列第2行目)。一方、認証が得られた場合には、制御部253は、「レシートをお取りください」というガイダンスを表示する決済終了画面M(図23の左から第4列第2行目)から最終画面N(図23の左から第4列第3行目)に順に画面表示を遷移させる。決済終了画面Mから最終画面Nへの画面遷移はタイマ処理による。   The settlement confirmation screen L has selection buttons L1 and L2 on which “Yes” and “No” are displayed. When the selection button L2 corresponding to “No” is touch-designated, the control unit 253 returns to the previous guidance screen K (third column, first row from the left in FIG. 23), and the selection button corresponding to “Yes”. When L1 is touch-designated, the display screen is changed to the in-authentication screen O, “Please wait for a while now” (third column, second row from the left in FIG. 23), and authentication processing is executed. Thereafter, when the authentication is not obtained, the control unit 253 changes the display screen to the authentication rejection screen P (third column, second row from the left in FIG. 23). On the other hand, when the authentication is obtained, the control unit 253 displays the final screen N from the settlement end screen M (the fourth column, the second row from the left in FIG. 23) displaying the guidance “Please take a receipt”. The screen display is changed in order from the left in FIG. 23 to the fourth column and the third row. The screen transition from the settlement end screen M to the final screen N is based on timer processing.

以上、現金決済の場合(図22)とクレジット決済の場合(図23)とを例に挙げて説明した。基本画面Bのユーザ領域B2に表示された会計画面J(図13の左から第2列第3行目)において、電子マネー型の非接触ICカードを選択するための選択ボタンJ3又は銀行口座引き落し型の非接触ICカードを選択するための選択ボタンJ4がタッチパネル211によってタッチ指定された場合にも、類似の手法による決済処理が可能となる。つまり、決済端末201では、顧客がタッチパネル211によって会計ボタンB23をタッチ指定することにより締め指定をすると、制御部253は、商品販売データ処理で算出した決済金額について、現金、クレジットカード等の磁気カード、電子マネー型の非接触ICカード、銀行引き落し型の非接触ICカードを利用した決済処理を実行する。   As described above, the case of cash settlement (FIG. 22) and the case of credit settlement (FIG. 23) have been described as examples. In the accounting screen J (second column, third row from the left in FIG. 13) displayed in the user area B2 of the basic screen B, a selection button J3 or bank account withdrawal for selecting an electronic money type contactless IC card When the selection button J4 for selecting the drop-type non-contact IC card is touch-designated by the touch panel 211, the settlement processing by a similar method can be performed. That is, in the payment terminal 201, when the customer designates the closing by touching the accounting button B23 on the touch panel 211, the control unit 253 uses the magnetic card such as cash or credit card for the payment amount calculated in the merchandise sales data processing. Then, settlement processing using an electronic money type contactless IC card or a bank withdrawal type contactless IC card is executed.

図24は、商品券又はクーポンを利用する場合のチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。商品券又はクーポンは、上記いずれの方法で決済する場合にも使用可能である。この場合、図24に示すように、店員を呼び出し、店員による操作が必要とされる。そのために、決済端末201では、店員を呼び出して良いかどうかの問い合わせ画面(図24の左から第2列第1行目)から待機画面となり(図24の左から第3列第1行目)、その後、チェッカーモードとなる。チェッカーモードとなった場合、制御部253は、チェッカーモード待機画面Q(図24の左から第4列第1行目)に画面表示を遷移させる。
(11)チェッカーモード
図25は、チェッカーモード待機画面Qを例示する模式図である。商品券又はクーポンを利用する場合に限らず、店員による操作を必要とするチェッカーモードに移行する場合、制御部253は、表示画面をチェッカーモード待機画面Qにする。このチェッカーモード待機画面Qが表示されている場合、バーコードスキャナ203によって店員用バーコードが読み取られた場合にのみ、機器の動作モードがチェッカーモードにされ、店員による操作が可能となる。制御部253は、LCD210にチェッカーモード待機画面Qを表示している場合、顧客による操作を受け付けない。
FIG. 24 is a schematic diagram showing an example of screen transition when executing a checkout process when using a gift certificate or coupon. The gift certificate or coupon can be used when the settlement is made by any of the above methods. In this case, as shown in FIG. 24, the store clerk is called and an operation by the store clerk is required. For this purpose, the payment terminal 201 changes from an inquiry screen asking whether to call a clerk (second column, first row from the left in FIG. 24) to a standby screen (third column, first row from the left in FIG. 24). Then, it becomes a checker mode. When the checker mode is set, the control unit 253 shifts the screen display to the checker mode standby screen Q (fourth column, first row from the left in FIG. 24).
(11) Checker Mode FIG. 25 is a schematic view illustrating a checker mode standby screen Q. Not only when using a gift certificate or coupon, but when shifting to a checker mode that requires an operation by a clerk, the control unit 253 sets the display screen to the checker mode standby screen Q. When this checker mode standby screen Q is displayed, only when the bar code for the store clerk is read by the bar code scanner 203, the operation mode of the device is set to the checker mode, and operation by the store clerk becomes possible. When the checker mode standby screen Q is displayed on the LCD 210, the control unit 253 does not accept an operation by the customer.

図26は、チェッカーモードでの画面遷移例を示す模式図である。制御部253は、チェッカーモード待機画面QをLCD210に表示している場合、バーコードスキャナ203によって店員用バーコードが読み取られると、画面表示をチェッカーモード初期画面Rとし(図26の左から第1列第1行目)、店員による操作を可能とする。チェッカーモード初期画面Rには、釣銭補充ボタンR1、会計操作ボタンR2、メンテナンスモードボタンR3がタッチ指定可能に表示され、「スタート画面に戻る」と「元の画面に戻る」という二種類の戻るボタンR4とR5とがタッチ指定可能に表示されている。そこで、タッチパネル211によって釣銭補充ボタンR1、会計操作ボタンR2又はメンテナンスモードボタンR3をタッチ指定すると、釣銭補充、会計操作、メンテナンスをそれぞれ実行することが可能となる。   FIG. 26 is a schematic diagram illustrating an example of screen transition in the checker mode. When the checker mode standby screen Q is displayed on the LCD 210, the control unit 253 sets the screen display to the checker mode initial screen R (first from the left in FIG. 26) when the bar code for the store clerk is read by the bar code scanner 203. Column first row), allowing operation by store clerk. On the checker mode initial screen R, a change replenishment button R1, an accounting operation button R2, and a maintenance mode button R3 are displayed so that they can be touched, and two types of return buttons “return to start screen” and “return to original screen” are displayed. R4 and R5 are displayed so that touch designation is possible. Therefore, if the change replenishment button R1, the accounting operation button R2 or the maintenance mode button R3 is touch-designated on the touch panel 211, the change replenishment, the accounting operation, and the maintenance can be executed.

釣銭補充ボタンR1をタッチ指定することによる釣銭補充では、「釣銭を補充/復旧操作が終わりましたら、完了ボタンを押してください」というメッセージ表示と共に、完了ボタンR6が表示され(図26の左から第1列第2行目)、入出金装置221に対する釣銭の補充作業等が可能となる。   In the change replenishment by touching the change change button R1, the completion button R6 is displayed together with the message “Please press the completion button when the change change / recovery operation is completed” (from the left in FIG. 26). 1st column, 2nd row), change replenishment work etc. to the depositing / dispensing device 221 becomes possible.

会計操作ボタンR2をタッチ指定することによる会計操作は、例えば前述した商品券又はクーポンを利用する場合のチェックアウト処理に際して利用され、テンキーによる預かり金額の入力が可能となる(図26の左から第2列第2行目)。そこで、釣銭の金額を入力すれば、制御部253は、「お釣りとレシートをお取りください」というガイダンスを表示する決済終了画面M(図26の左から第2列第3行目)から最終画面N(図26の左から第3列第3行目)に順に画面表示を遷移させ、決済処理を終了させることができる。   The accounting operation by touch-specifying the accounting operation button R2 is used, for example, in the checkout process when using the above-described gift certificate or coupon, and it becomes possible to input the deposit amount using the numeric keypad (from the left in FIG. 26) 2nd column 2nd row). Therefore, if the change amount is input, the control unit 253 displays the final screen from the settlement end screen M (second column, third row from the left in FIG. 26) displaying the guidance “Please take change and receipt”. The screen display can be sequentially changed to N (third column, third row from the left in FIG. 26), and the settlement process can be terminated.

メンテナンスモードボタンR3をタッチ指定することによるメンテナンスモードでは、各種のメンテナンスが可能となる。   Various maintenances are possible in the maintenance mode in which the maintenance mode button R3 is designated by touch.

本発明の実施の一形態として、全体のシステム構成を示す模式図である。1 is a schematic diagram showing an overall system configuration as an embodiment of the present invention. セルフチェックアウトシステムでの各部の配置状態を示す平面図である。It is a top view which shows the arrangement | positioning state of each part in a self-checkout system. セルフチェックアウト端末を示す斜視図である。It is a perspective view which shows a self-checkout terminal. 秤装置を示す斜視図である。It is a perspective view which shows a scale apparatus. 保持アームにレジ袋が保持されている状態を示す斜視図である。It is a perspective view which shows the state in which the shopping bag is hold | maintained at the holding arm. 決済端末の電気的なハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the electrical hardware constitutions of a payment terminal. 商品データファイル(重量データファイル)の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of a goods data file (weight data file). 秤装置の電気的なハードウェア構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the electrical hardware constitutions of a scale apparatus. アテンダント端末の電気的なハードウェア構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the electrical hardware constitutions of an attendant terminal. セルフチェックアウト端末でのセルフチェックアウト処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the self-checkout process in a self-checkout terminal. 重量チェック処理に含まれている秤装置からの重量データ受信処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the weight data reception process from the scale apparatus included in the weight check process. プリ重量チェック処理の流れの詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of the flow of a pre-weight check process. セルフチェックアウト端末でのセルフチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the example of a screen transition at the time of the self-checkout process execution in a self-checkout terminal. 一時置き台に載置すべき商品についての基本画面及び読取確認画面を例示する模式図である。It is a schematic diagram which illustrates the basic screen and reading confirmation screen about the goods which should be mounted in a temporary placement stand. 重量チェック処理の流れの詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of the flow of a weight check process. プリ重量チェックエラー又は重量チェックエラー時における重量チェックエラー画面の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the weight check error screen at the time of a pre-weight check error or a weight check error. 重量チェック対象外商品についての基本画面及び読取確認画面を例示する模式図である。It is a schematic diagram which illustrates the basic screen and reading confirmation screen about a product which is not a weight check object. パック詰め商品のセルフチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the example of a screen transition at the time of execution of the self-checkout process of packed goods. 中止ボタンが押された場合に出現する中止画面の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the cancellation screen which appears when a cancellation button is pushed. 呼出ボタンが押された場合に出現する店員呼出画面の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the salesclerk call screen which appears when a call button is pushed. 組合せ割引(セット割引)が成立する場合のセルフチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the example of a screen transition at the time of self-checkout process execution in case a combination discount (set discount) is materialized. 現金によるチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the example of a screen transition at the time of the checkout process by cash. クレジットカードによるチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the example of a screen transition at the time of the checkout process by a credit card. 商品券又はクーポンを利用する場合のチェックアウト処理実行時における画面遷移例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the example of a screen transition at the time of checkout process execution in the case of using a gift certificate or a coupon. チェッカーモード待機画面を例示する模式図である。It is a schematic diagram which illustrates a checker mode standby screen. チェッカーモードでの画面遷移例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the example of a screen transition in checker mode.

符号の説明Explanation of symbols

201…決済端末、203…バーコードスキャナ(商品コード読取部、ユーザインターフェース)、206…カード読取部(決済部、ユーザインターフェース)、207…テンキー(入力部、ユーザインターフェース)、210…LCD(表示部、ユーザインターフェース)、211…タッチパネル(入力部、ユーザインターフェース)、221…入出金装置(決済部、ユーザインターフェース)、252…カードリーダライタ(決済部、ユーザインターフェース)、253…制御部(情報処理部)、254…RAM(記憶部)、301…秤装置、303a…載置台(載置部)、WDF…重量データファイル(商品データファイル)   DESCRIPTION OF SYMBOLS 201 ... Payment terminal, 203 ... Bar code scanner (product code reading part, user interface), 206 ... Card reading part (settlement part, user interface), 207 ... Numeric keypad (input part, user interface), 210 ... LCD (display part) ,..., 211... Touch panel (input unit, user interface), 221... Deposit / withdrawal device (settlement unit, user interface), 252... Card reader / writer (settlement unit, user interface), 253. ) 254... RAM (storage unit) 301... Scale device 303 a.

Claims (5)

商品コードを入力する商品コード入力部と情報を表示する表示部と情報を入力する入力部と決済を実行する決済部とを含むユーザインターフェースを顧客による操作と顧客への情報提供とが可能な位置に配置し、顧客によるセルフチェックアウトを可能にする決済端末と、
前記商品コード入力部によって商品コードが入力された商品を載置するための載置部を備え、当該載置部に載置されている商品の重量を計量する秤装置と、
を備え、
前記決済端末の情報処理部は、
前記商品コード入力部によって入力された商品コードに基づいて、個々の商品コードに対応させて単価と重量とを記憶する商品データファイルから、対応する単価と重量とを検索する検索処理を実行する手段と、
前記商品コード入力部による商品コード入力後に前記秤装置で計量された重量値に基づいて得られる当該商品の計量値が、前記検索処理によって取得した当該商品の重量と同一性を有しているかどうかを判定する重量チェック処理を実行する手段と、
前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性があるとの判定結果を得た場合には、前記商品コード入力部によって入力された商品コードと前記検索処理によって取得した単価とを含む商品情報を記憶部に記憶させる商品情報登録処理を実行する手段と、
前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性がないとの判定結果を得た場合には、その後の処理の進行を停止する手段と、
前記商品情報登録処理の実行後に前記入力部から締め操作を受け付けないと、前記商品コード入力部による商品コード入力まで、前記秤装置で計量されている重量値の変動を判定するプリ重量チェック処理を実行する手段と
記プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量減であると判定した場合には、重量減に変動した重量値を当該判定後に行う前記重量チェック処理の適正な現在の重量値として処理を実行する手段と、
プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量増であると判定した場合に、商品コードが入力されていない物品を前記載置部から取り除くよう指示するメッセージを前記表示部に表示する手段と、
当該メッセージが表示された場合に前記プリ重量チェックを更に行い、先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記秤装置から取り除かれた場合に、前記表示部において前記メッセージの表示を解除する手段と、
先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記秤装置から取り除かれない場合に、その後の処理の進行を停止する手段と、
を備えるセルフチェックアウト装置。
A position where a user interface including a product code input unit for inputting a product code, a display unit for displaying information, an input unit for inputting information, and a payment unit for executing payment can be operated by the customer and information can be provided to the customer. And a payment terminal that allows customers to self-checkout,
A scale unit for placing a product for which a product code is input by the product code input unit, and weighing the weight of the product placed on the placement unit;
With
The information processing unit of the payment terminal
Based on the product code input by the product code input unit, means for executing search processing for searching for the corresponding unit price and weight from the product data file storing the unit price and weight corresponding to each product code When,
Whether the measured value of the product obtained based on the weight value measured by the scale device after the product code input by the product code input unit is the same as the weight of the product acquired by the search process Means for executing a weight check process for determining
As a result of the weight check process, when the determination result that there is identity between weights is obtained, product information including the product code input by the product code input unit and the unit price acquired by the search process Means for executing product information registration processing to be stored in the storage unit;
As a result of the weight check process, when obtaining a determination result that there is no identity between weights, means for stopping the progress of the subsequent process;
If a tightening operation is not received from the input unit after execution of the product information registration process, a pre-weight check process is performed to determine a change in a weight value measured by the scale device until a product code is input by the product code input unit. Means to perform ,
Before Symbol pre weight check processing result, when the variation of the weight value is determined to be decreased weight, a weight value fluctuates weight loss as an appropriate current weight value of the weight check process performed after the determination Means for performing the process;
Means for displaying on the display unit a message instructing to remove an article for which no product code has been input from the placement unit when it is determined as a result of the pre-weight check process that the change in the weight value is an increase in weight. When,
When the pre-weight check is further performed when the message is displayed, and the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is removed from the scale device in the pre-weight check process performed later And means for canceling the display of the message on the display unit,
Means for stopping the progress of the subsequent process when the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is not removed from the scale device in the pre-weight check process performed later;
Ruse Ruff checkout apparatus equipped with.
前記情報処理部は、前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性がないとの判定結果を得た場合には、商品コードが入力されていない物品を前記載置部から取り除くよう指示するメッセージを前記表示部に表示する手段と、
当該メッセージが表示された場合に前記重量チェックを更に行い、後に行われた前記重量チェックにおいて前記重量間の同一性があるとの判定結果を得た場合に、前記表示部において前記メッセージの表示を解除し、前記商品情報登録処理を実行する手段と、
を備える、請求項1記載のセルフチェックアウト装置。
If the information processing unit obtains a determination result that there is no identity between the weights as a result of the weight check process, a message instructing to remove an article for which a product code is not input from the placement unit Means for displaying on the display unit ;
When the message is displayed, the weight check is further performed, and when the determination result that there is identity between the weights is obtained in the weight check performed later, the display of the message is performed on the display unit. Canceling and executing the product information registration process;
The self-checkout device according to claim 1, comprising:
前記情報処理部は、前記重量チェック処理においては、前記秤装置から送信された重量値に前記検索処理によって検索された重量を加算して期待値を求め、その後に前記秤装置から送信された重量値を前記期待値と比較することによって、前記秤装置から送信された重量値に基づいて得られる1又は2以上の商品の計量値が前記検索処理によって取得した重量と同一性を有しているか否かを判定する、請求項1または2に記載のセルフチェックアウト装置。 In the weight check process, the information processing unit obtains an expected value by adding the weight searched by the search process to the weight value transmitted from the scale device, and then the weight transmitted from the scale device. Whether the measured value of one or more products obtained based on the weight value transmitted from the scale device by comparing the value with the expected value is identical to the weight obtained by the search process The self-checkout device according to claim 1, wherein it is determined whether or not. 商品コードを入力する商品コード入力部と情報を表示する表示部と情報を入力する入力部と決済を実行する決済部とを含むユーザインターフェースを顧客による操作と顧客への情報提供とが可能な位置に配置し、顧客によるセルフチェックアウトを可能にする決済端末と、
前記商品コード入力部による商品コード入力前の商品を載置するための第1載置部を備え、当該第1載置部に載置された商品の重量を計量する第1秤装置と、
前記商品コード入力部によって商品コードが入力された商品を載置するための第2載置部を備え、当該第2載置部に載置されている商品の重量を計量する第2秤装置と、
を備え、
前記決済端末の情報処理部は、
前記商品コード入力部によって入力された商品コードに基づいて、個々の商品コードに対応させて単価を記憶する商品データファイルから、対応する単価を検索する検索処理を実行する手段と、
前記商品コード入力部による商品コード入力後に前記第2秤装置で計量された重量値に基づいて得られる当該商品の計量値が、前記第1秤装置で計量された重量に基づいて得られる当該商品の計量値と同一性を有しているかどうかを判定する重量チェック処理を実行する手段と、
前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性があるとの判定結果を得た場合には、前記商品コード入力部によって入力された商品コードと前記検索処理によって取得した単価とを含む商品情報を記憶部に記憶させる商品情報登録処理を実行する手段と、
前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性がないとの判定結果を得た場合には、その後の処理の進行を停止する手段と、
前記商品情報登録処理の実行後に前記入力部から締め操作を受け付けないと、前記商品コード入力部による商品コード入力まで、前記第2秤装置で計量されている重量値の変動を判定するプリ重量チェック処理を実行する手段と
記プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量減であると判定した場合には、重量減に変動した重量値を当該判定後に行う前記重量チェック処理の適正な現在の重量値として処理を実行する手段と、
前記プリ重量チェック処理の結果、前記重量値の変動が重量増であると判定した場合に、商品コードが入力されていない物品を前記第2載置部から取り除くよう指示するメッセージを前記表示部に表示する手段と、
当該メッセージが表示された場合に前記プリ重量チェックを更に行い、先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記第2秤装置から取り除かれた場合に、前記表示部において前記メッセージの表示を解除する手段と、
先に行われた前記プリ重量チェック処理における重量増加分が、後に行われた前記プリ重量チェック処理において前記第2秤装置から取り除かれない場合に、その後の処理の進行を停止する手段と、
を備えるセルフチェックアウト装置。
A position where a user interface including a product code input unit for inputting a product code, a display unit for displaying information, an input unit for inputting information, and a payment unit for executing payment can be operated by the customer and information can be provided to the customer. And a payment terminal that allows customers to self-checkout,
A first weighing device comprising a first placement unit for placing a product before the product code is input by the product code input unit, and weighing the weight of the product placed on the first placement unit;
A second scale device for measuring the weight of the product placed on the second placement unit, comprising a second placement unit for placing the product for which the product code is input by the product code input unit; ,
With
The information processing unit of the payment terminal
Based on the product code input by the product code input unit, means for executing a search process for searching for a corresponding unit price from a product data file storing a unit price corresponding to each product code;
The product obtained from the measured value of the product obtained based on the weight value measured by the second scale device after the product code is input by the product code input unit based on the weight measured by the first scale device. Means for executing a weight check process for determining whether or not the measured value is identical to the measured value;
As a result of the weight check process, when the determination result that there is identity between weights is obtained, product information including the product code input by the product code input unit and the unit price acquired by the search process Means for executing product information registration processing to be stored in the storage unit;
As a result of the weight check process, when obtaining a determination result that there is no identity between weights, means for stopping the progress of the subsequent process;
A pre-weight check that determines a change in a weight value measured by the second weighing device until a product code is input by the product code input unit when a tightening operation is not received from the input unit after the product information registration process is executed. Means for performing the process ;
Before Symbol pre weight check processing result, when the variation of the weight value is determined to be decreased weight, a weight value fluctuates weight loss as an appropriate current weight value of the weight check process performed after the determination Means for performing the process;
As a result of the pre-weight check process, when it is determined that the change in the weight value is an increase in weight, a message instructing the display unit to remove an article for which a product code is not input is displayed on the display unit. Means for displaying;
When the message is displayed, the pre-weight check is further performed, and the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is removed from the second weighing apparatus in the pre-weight check process performed later. Means for canceling the display of the message in the display unit,
Means for stopping the progress of the subsequent process when the weight increase in the pre-weight check process performed earlier is not removed from the second scale device in the pre-weight check process performed later;
A self-checkout device comprising:
前記情報処理部は、前記重量チェック処理の結果、重量間の同一性がないとの判定結果を得た場合には、商品コードが入力されていない物品を前記第2載置部から取り除くよう指示するメッセージを前記表示部に表示する手段と、
当該メッセージが表示された場合に前記重量チェックを更に行い、後に行われた前記重量チェックにおいて前記重量間の同一性があるとの判定結果を得た場合に、前記表示部において前記メッセージの表示を解除し、前記商品情報登録処理を実行する手段と、
を備える、請求項記載のセルフチェックアウト装置。
When the information processing unit obtains a determination result that there is no identity between weights as a result of the weight check process, the information processing unit instructs to remove an article for which a product code is not input from the second placement unit. Means for displaying a message to be displayed on the display unit ;
When the message is displayed, the weight check is further performed, and when the determination result that there is identity between the weights is obtained in the weight check performed later, the display of the message is performed on the display unit. Canceling and executing the product information registration process;
The self-checkout device according to claim 4 , comprising:
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