JP4891056B2 - Information display apparatus and image forming apparatus - Google Patents

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本発明は、機器に関するガイダンス情報等を操作者に通知するための情報表示装置及びその制御方法に関するものである。特に、複写機、プリンタ、ファクシミリ装置等の画像形成装置に関するガイダンス情報等を操作者に通知するための情報表示装置及び該装置を備えた画像形成装置に関するものである。 The present invention relates to an information display device for notifying an operator of guidance information related to a device and a control method therefor. In particular, a copying machine, a printer, an image forming device comprising the information display device及beauty said apparatus for notifying guidance information concerning the image forming apparatus of facsimile machine to the operator.

従来、このような情報表示装置として、機器に関する操作ガイダンスを表示する表示入力装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。この情報表示装置は、操作者が情報表示装置に触れる（タッチ操作する）ことにより適切な操作ガイダンスを表示するようにするものである。
特開平１１−１９１８２２号公報 Conventionally, as such an information display device, a display input device that displays operation guidance related to a device has been proposed (for example, see Patent Document 1). This information display device displays an appropriate operation guidance when an operator touches (touch-operates) the information display device.
JP-A-11-191822

しかしながら、前記従来例の情報表示装置では、オペレータのタッチ操作により必要な情報が順次表示されるようになっていた。そのため、例えば機器に異常が発生した場合において、異常処理方法が複数のステップにまたがっている場合、オペレータは情報表示装置に表示されたガイダンス情報を全て記憶する必要があった。したがって、異常処理方法のステップ数が多い場合には、オペレータが操作を誤ったり、ステップを飛ばしたりすることがあった。   However, in the conventional information display apparatus, necessary information is sequentially displayed by an operator's touch operation. Therefore, for example, when an abnormality occurs in a device, if the abnormality processing method extends over a plurality of steps, the operator needs to store all the guidance information displayed on the information display device. Accordingly, when the number of steps in the abnormality processing method is large, the operator may make an operation mistake or skip a step.

さらに、オペレータがガイダンス情報に示された操作と異なる操作を行った場合であっても、異なる操作が行われたことは情報表示装置に反映されなかった。そのため、オペレータは、前記異なる操作が行われた後に実行すべき次の操作が分からなくなってしまうという問題があった。   Furthermore, even when the operator performs an operation different from the operation indicated in the guidance information, the fact that the different operation has been performed is not reflected on the information display device. Therefore, there is a problem that the operator cannot understand the next operation to be executed after the different operation is performed.

本発明は、係る状況下でなされたものであり、オペレータが的確な操作を行うことができるようにガイダンス情報を表示することが可能な情報表示装置及び画像形成装置を提供することを目的とする。 The present invention has been made in the context of the purpose the operator to provide an information display device及beauty picture image forming apparatus capable of displaying guidance information so as to perform precise operations And

本発明は上述した課題を解決するためになされたものであり、以下の構成を備える。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and includes the following configuration.

（１）画像形成装置において複数の記録媒体が滞留した際に、画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を除去するためのガイダンスを表示する情報表示装置において、画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を検知する検知手段と、前記検知手段により前記画像形成装置内に複数の記録媒体が滞留したことが検知された場合に、前記画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を除去するために、残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を表示する表示手段と、オペレータが実行した操作を検知する操作検知手段と、前記画像形成装置内に滞留した複数のシートの夫々を除去するために、前記残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を予め定められたガイダンス情報から順に前記表示手段に表示するよう制御する制御手段と、を備え、前記制御手段は、前記表示手段に表示された前記予め定められたガイダンス情報が、前記画像形成装置内に滞留する第一の記録媒体に対応した第一のドアを開ける操作を示しており、前記操作検知手段が検知した操作が前記第一の記録媒体に対応した第一のドアとは異なり、前記画像形成装置内に残留する第二の記録媒体に対応した第二のドアを開ける操作である場合に、画像形成装置内に残留している前記第二の記録媒体を除去する操作を促すように、前記表示手段に表示した前記予め定められたガイダンス情報を変更するように制御することを特徴とする情報表示装置。 (1) In an information display device that displays guidance for removing a plurality of recording media staying in the image forming apparatus when a plurality of recording media stays in the image forming apparatus, the plurality of staying in the image forming apparatus a recording medium detection known means you detect the front when a plurality of recording medium in the image forming apparatus by dangerous intellectual means is detected that staying plurality of records remaining in the said image forming apparatus Display means for displaying guidance information indicating an operation for opening a plurality of doors corresponding to a plurality of remaining recording media in order to remove the medium, an operation detection means for detecting an operation performed by the operator, and the image forming apparatus Guidance information indicating an operation for opening a plurality of doors corresponding to the plurality of remaining recording media is removed in order to remove each of the plurality of sheets staying inside. And a control unit for controlling to display the Nsu information on the display unit in order, and said control means, said guidance information to a predetermined said displayed on the display means, the stays within the image forming apparatus The operation of opening the first door corresponding to one recording medium is shown, and the operation detected by the operation detecting means is different from the first door corresponding to the first recording medium, and the inside of the image forming apparatus The display means for urging the user to remove the second recording medium remaining in the image forming apparatus when the second door corresponding to the second recording medium remaining in the image forming apparatus is opened. An information display device that controls to change the predetermined guidance information displayed on the screen.

（２）記録媒体に画像を形成する画像形成装置において、開閉可能な複数のカバーと、前記画像形成装置内に滞留している複数の記録媒体を検知する検知手段と、前記カバーの開閉を検知する操作検知手段と、前記検知手段により前記画像形成装置内に複数の記録媒体が滞留したことが検知された場合に、前記画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を除去するために、残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を表示する表示手段と、前記画像形成装置内に滞留した複数のシートの夫々を除去するために、前記残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を予め定められたガイダンス情報から順に前記表示手段に表示するように制御する制御手段と、を備え、前記制御手段は、前記表示手段に表示された前記予め定められたガイダンス情報が、前記画像形成装置内に滞留する第一の記録媒体に対応した第一のドアを開ける操作を示しており、前記操作検知手段が検知した操作が前記第一の記録媒体に対応した第一のドアとは異なり、前記画像形成装置内に残留する第二の記録媒体に対応した第二のドアを開ける操作である場合に、画像形成装置内に残留している前記第二の記録媒体を除去する操作を促すように、前記表示手段に表示した前記予め定められたガイダンス情報を変更するように制御することを特徴とする画像形成装置。 (2) In an image forming apparatus that forms an image on a recording medium, a plurality of covers that can be opened and closed, a detection unit that detects a plurality of recording media staying in the image forming apparatus, and detection of opening and closing of the cover And an operation detecting means for detecting a plurality of recording media remaining in the image forming apparatus when the detecting means detects that the plurality of recording media have stayed in the image forming apparatus. Display means for displaying guidance information indicating an operation of opening a plurality of doors corresponding to the plurality of recording media, and the plurality of remaining recordings to remove each of the plurality of sheets staying in the image forming apparatus. and a controller that controls to display on the display means in order a plurality of guidance information indicating an operation to open the door from the predetermined guidance information corresponding to the medium, Serial control means, said guidance information to a predetermined said displayed on the display means indicates the operation to open the first door corresponding to the first recording medium stays in the image forming apparatus, wherein Unlike the first door corresponding to the first recording medium, the operation detected by the operation detecting means is an operation of opening the second door corresponding to the second recording medium remaining in the image forming apparatus. In this case, control is performed to change the predetermined guidance information displayed on the display unit so as to prompt an operation to remove the second recording medium remaining in the image forming apparatus. An image forming apparatus.

本発明によれば、オペレータが的確な操作を行うことができるようにガイダンス情報を表示することが可能な情報表示装置及び画像形成装置を提供することができる。 According to the present invention, an operator may provide an information display device及beauty picture image forming apparatus capable of displaying guidance information to be able to perform an accurate operation.

本発明を実施するための最良の形態を、以下の実施例で説明する。   The best mode for carrying out the present invention will be described in the following examples.

ただし、この実施例に記載されている構成部品の寸法、材質、形状、その相対配置等は、特に特定的な記載がない限りは、この発明の範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。   However, the dimensions, materials, shapes, relative arrangements, and the like of the components described in this embodiment are not intended to limit the scope of the present invention only to those unless otherwise specified. .

以下、本実施例の情報表示装置について、図面を参照しながら説明する。本実施例においては、一例として、画像形成装置としてのプリンタに備えられたものについて説明する。しかしながら本発明の情報表示装置は画像形成装置のみに備えられるものではなく、オペレータが操作を行う他の機器にも適用可能である。   Hereinafter, the information display apparatus of the present embodiment will be described with reference to the drawings. In the present embodiment, as an example, what is provided in a printer as an image forming apparatus will be described. However, the information display apparatus of the present invention is not provided only in the image forming apparatus, but can be applied to other devices operated by an operator.

図１は、本実施例の情報表示装置を備えたプリンタの概略断面図である。   FIG. 1 is a schematic cross-sectional view of a printer including the information display device of this embodiment.

図１において、１はプリンタ本体、２は記録媒体としてのシートを保持するカセット、３はシートを分離する分離ローラ、４は感光体ドラム、５は定着器である。８は画像の先端位置を決定し、またカセット２から後述するレジストレーションローラ９までの領域周辺（以下、給紙部という）での異常状態の一例としてのジャムを検知するための異常検知手段としてのレジストレーションセンサである。レジストレーションセンサ８はカセット２から給紙されたシートがレジストレーションセンサ８に規定時間以内に到着しない場合に、給紙遅延ジャムとしてジャムを検知する。   In FIG. 1, 1 is a printer main body, 2 is a cassette for holding a sheet as a recording medium, 3 is a separation roller for separating the sheet, 4 is a photosensitive drum, and 5 is a fixing device. 8 is an abnormality detection means for determining the leading edge position of an image and detecting an jam as an example of an abnormal state around an area from the cassette 2 to a registration roller 9 (to be described later) (hereinafter referred to as a paper feed unit). This is a registration sensor. The registration sensor 8 detects a jam as a paper feed delay jam when a sheet fed from the cassette 2 does not arrive at the registration sensor 8 within a specified time.

９はシートの先端を揃えるためのレジストレーションローラ、１０は搬送ローラ、１１は転写ローラ、１２及び１３は搬送ローラである、１４はガイダンス情報を表示するための表示手段としてのオペレーションパネルである。１５は定着器５周辺（以下、定着部という）でのジャムを検知するための異常検知手段としての定着排紙センサである。定着排紙センサ１５はシートが定着排紙センサ１５を規定時間以内に通過しなかった場合に、定着滞留ジャムとしてジャムを検知する。   Reference numeral 9 denotes a registration roller for aligning the leading edge of the sheet, 10 denotes a conveyance roller, 11 denotes a transfer roller, 12 and 13 denote conveyance rollers, and 14 denotes an operation panel as a display means for displaying guidance information. Reference numeral 15 denotes a fixing paper discharge sensor as an abnormality detection means for detecting a jam around the fixing device 5 (hereinafter referred to as a fixing unit). The fixing paper discharge sensor 15 detects a jam as a fixing retention jam when the sheet does not pass through the fixing paper discharge sensor 15 within a specified time.

２１はプリンタ本体１に接続された後処理装置であり、ソータ、ステープル等の処理機能を有する。２２及び２３はプリンタ本体１から搬送されたシートの送出先を切り替えるフラッパ、２４、２５、２６は、排出されたシートを保持する排出トレイ、２７、２８、２９は搬送ローラである。３０はステープルユニット、３１はシートの搬送方向と直角な方向のソート揃えをするためのジョガーである。   A post-processing device 21 connected to the printer main body 1 has processing functions such as a sorter and a staple. Reference numerals 22 and 23 denote flappers for switching destinations of sheets conveyed from the printer main body 1, reference numerals 24, 25, and 26 denote discharge trays for holding discharged sheets, and reference numerals 27, 28, and 29 denote conveyance rollers. Reference numeral 30 denotes a staple unit, and reference numeral 31 denotes a jogger for sorting and aligning in a direction perpendicular to the sheet conveying direction.

４１はプリンタ本体１内部にアクセスする外装カバー（以下、ドアという）のうちプリンタ本体１右側（図１における右側）に設けられた右ドアであり、給紙部でジャムが発生した場合に操作するドアである。４２はプリンタ本体１上側（図１における上側）に設けられた上ドアであり、定着部でジャムが発生した場合に操作するドアである。４３はプリンタ本体１正面側（図１における手前側）に設けられた前ドアであり、トナーを補給する場合に操作するドアである。前ドア４３は、これを開けても、給紙部あるいは定着部でジャムとなったシートを除去することはできない。４４は、後処理装置２１上側（図１における上側）に設けられた後処理装置上ドアであり、後処理装置２１でジャムが発生した場合に操作するドアである。   Reference numeral 41 denotes a right door provided on the right side (right side in FIG. 1) of the printer main body 1 among exterior covers (hereinafter referred to as doors) for accessing the inside of the printer main body 1, and is operated when a jam occurs in the paper feeding unit. It is a door. Reference numeral 42 denotes an upper door provided on the upper side of the printer main body 1 (upper side in FIG. 1), which is operated when a jam occurs in the fixing unit. Reference numeral 43 denotes a front door provided on the front side of the printer main body 1 (front side in FIG. 1), and is a door operated when replenishing toner. Even if the front door 43 is opened, the sheet jammed in the paper feeding unit or the fixing unit cannot be removed. Reference numeral 44 denotes a post-processing apparatus upper door provided on the upper side of the post-processing apparatus 21 (upper side in FIG. 1), and is a door that is operated when a jam occurs in the post-processing apparatus 21.

右ドア４１、上ドア４２、前ドア４３、後処理装置上ドア４４には、それぞれオペレータによるドアの開閉を検知する操作検知手段としての開閉検知センサ（図２における２０１から２０４）が設けられている。   The right door 41, the upper door 42, the front door 43, and the post-processing apparatus upper door 44 are provided with opening / closing detection sensors (201 to 204 in FIG. 2) as operation detecting means for detecting opening / closing of the door by the operator. Yes.

上記構成における画像形成動作について説明する。   An image forming operation in the above configuration will be described.

シートがカセット２から取り出され、搬送される。感光体ドラム４と転写ローラ１１により、搬送されてきたシート上に画像を形成され、定着器５により画像がシート上に定着される。画像が定着したシートは搬送ローラ１２、１３により、プリンタ本体１から排出される。   The sheet is taken out from the cassette 2 and conveyed. An image is formed on the conveyed sheet by the photosensitive drum 4 and the transfer roller 11, and the image is fixed on the sheet by the fixing device 5. The sheet on which the image is fixed is discharged from the printer main body 1 by the conveyance rollers 12 and 13.

プリンタ本体１に接続された後処理装置２１は、シートをプリンタ本体１より受け取る。フラッパ２２、２３により、シートを排出するトレイ２４、２５、２６を選択する。ステープル処理を実行する場合には、シートはジョガー３１に搬入され、ジョガー３１によりシートの搬送方向と直角な方向の位置合わせが実行される。その後、ステープル３０によりステープル処理が実行され、ジョガー３１が開くことにより、ステープルされたシート束がトレイ２４上に排出される。   The post-processing device 21 connected to the printer main body 1 receives a sheet from the printer main body 1. The trays 24, 25, and 26 for discharging sheets are selected by the flappers 22 and 23. When executing the stapling process, the sheet is carried into the jogger 31 and the jogger 31 performs alignment in a direction perpendicular to the sheet conveyance direction. Thereafter, the staple processing is executed by the staple 30 and the jogger 31 is opened, whereby the stapled sheet bundle is discharged onto the tray 24.

次に、本実施例の情報表示装置の主要構成を説明する。図２は、本実施例の情報表示装置の主要構成ブロック図である。   Next, the main configuration of the information display apparatus of this embodiment will be described. FIG. 2 is a block diagram of the main configuration of the information display apparatus according to the present embodiment.

図２において、情報表示装置にはプリンタ本体１の右ドア４１、上ドア４２、前ドア４３の開閉をそれぞれ検知する、開閉検知センサ２０１、開閉検知センサ２０２、開閉検知センサ２０３が備えられる。また、情報表示装置には後処理装置２１の後処理装置上ドア４４の開閉を検知する、開閉検知センサ２０４が備えられる。各開閉検知センサ２０１〜２０４は、各ドアの開閉を検知すると、後述する制御部２０５に信号を送信する。   In FIG. 2, the information display device includes an open / close detection sensor 201, an open / close detection sensor 202, and an open / close detection sensor 203 that detect the opening / closing of the right door 41, the upper door 42, and the front door 43 of the printer main body 1. In addition, the information display device is provided with an open / close detection sensor 204 that detects opening / closing of the post-processing device upper door 44 of the post-processing device 21. When each opening / closing detection sensor 201-204 detects opening / closing of each door, it transmits a signal to the control unit 205 described later.

プリンタ本体１は制御手段としての制御部２０５を備える。制御部２０５は、レジストレーションセンサ８あるいは定着排紙センサ１５によってジャムが検知された場合に、それぞれのセンサから信号を受け取る。制御部２０５は、レジストレーションセンサ８あるいは定着排紙センサ１５から信号を受信すると、オペレーションパネル１４に対して、ジャム処理方法のガイダンス情報をステップ毎に順次表示するよう制御する。   The printer main body 1 includes a control unit 205 as control means. The control unit 205 receives a signal from each sensor when a jam is detected by the registration sensor 8 or the fixing paper discharge sensor 15. When receiving a signal from the registration sensor 8 or the fixing paper discharge sensor 15, the control unit 205 controls the operation panel 14 to sequentially display the guidance information on the jam processing method for each step.

制御部２０５は、オペレータにより行われた操作を開閉検知センサ２０１〜２０４からの信号により認識し、オペレーションパネル１４に表示するガイダンス情報を更新し、ジャム処理方法における次のステップのガイダンス情報を表示する。   The control unit 205 recognizes the operation performed by the operator from the signals from the open / close detection sensors 201 to 204, updates the guidance information displayed on the operation panel 14, and displays the guidance information of the next step in the jam processing method. .

続いて、本実施例の情報表示装置を備えたプリンタにおいてジャムが発生した場合における、ジャム処理方法のガイダンス情報の表示動作について説明する。   Next, an operation for displaying guidance information for a jam processing method when a jam occurs in a printer including the information display device of this embodiment will be described.

まず、給紙部でジャムが発生した場合のガイダンス情報の表示動作について説明する。   First, the guidance information display operation when a jam occurs in the paper feed unit will be described.

図３（３−１、３−２）は、給紙部でジャムが発生した場合のガイダンス情報の表示動作説明図である。   FIG. 3 (3-1, 3-2) is an explanatory diagram of a guidance information display operation when a jam occurs in the paper feeding unit.

図３−１に示すように、例えばカセット２から給紙されたシートが分離ローラ３の周辺で詰まった場合、レジストレーションセンサ８が給紙遅延ジャムとしてジャムを検知する。このとき制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙遅延ジャムが発生しました。右ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   As shown in FIG. 3A, for example, when a sheet fed from the cassette 2 is jammed around the separation roller 3, the registration sensor 8 detects a jam as a paper feed delay jam. At this time, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “A paper feed delay jam has occurred. Please open the right door.”

そして図３−２に示すように、オペレーションパネル１４に表示されたガイダンス情報に従ってオペレータが右ドア４１を開けると、制御部２０５はガイダンス情報のシーケンスを進め、次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙部周辺のシートを取り除いてください。除去が終了したら右ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   As shown in FIG. 3B, when the operator opens the right door 41 according to the guidance information displayed on the operation panel 14, the control unit 205 advances the guidance information sequence and displays the guidance information of the next step. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Please remove the sheet around the sheet feeding unit. When the removal is completed, close the right door”.

オペレータがガイダンス情報に従ってシートの除去を実施し、右ドア４１を閉じると、ジャム処理が終了し、制御部２０５はガイダンス情報の表示動作を終了する。   When the operator removes the sheet according to the guidance information and closes the right door 41, the jam processing is finished, and the control unit 205 finishes the guidance information display operation.

続いて、定着部でジャムが発生した場合のガイダンス情報の表示動作について説明する。   Next, a guidance information display operation when a jam occurs in the fixing unit will be described.

図４（４−１、４−２、４−３）は、定着部でジャムが発生した場合のガイダンス情報の表示動作説明図である。   FIG. 4 (4-1, 4-2, 4-3) is an explanatory diagram of a guidance information display operation when a jam occurs in the fixing unit.

図４−１に示すように、例えば画像が形成されたシートが搬送ローラ１２の位置で詰まった場合、定着排紙センサ１５が定着滞留ジャムとしてジャムを検知する。ここで定着滞留ジャムが発生した場合には、詰まったシートの次に搬送されるシートがカセット２から給紙され、給紙部に停止することが多い。また、定着部周辺でジャムが発生した場合には、通常、定着部周辺のシートを取り除く操作が最優先される。そして、定着部周辺のジャム処理終了後に、給紙部のシートを取り除く操作が実行されることが望ましい。本実施例では、給紙部に次のシートが停止した場合について説明をする。   As shown in FIG. 4A, for example, when a sheet on which an image is formed is jammed at the position of the conveyance roller 12, the fixing paper discharge sensor 15 detects a jam as a fixing stay jam. Here, when a fixing retention jam occurs, the sheet conveyed next to the jammed sheet is fed from the cassette 2 and often stops at the sheet feeding unit. Further, when a jam occurs around the fixing unit, usually, the operation of removing the sheet around the fixing unit is given the highest priority. It is desirable that an operation for removing the sheet in the sheet feeding unit is executed after the jam processing around the fixing unit is completed. In this embodiment, a case where the next sheet is stopped in the sheet feeding unit will be described.

そこで制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“定着滞留ジャムが発生しました。上ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   Therefore, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information that “fixing retention jam has occurred. Please open the upper door.”

そして図４−２に示すように、オペレーションパネル１４に表示されたガイダンス情報に従ってオペレータが上ドア４２を開けると、制御部２０５はガイダンス情報のシーケンスを進め、次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“定着部周辺のシートを取り除いてください。除去が終了したら上ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   Then, as shown in FIG. 4B, when the operator opens the upper door 42 according to the guidance information displayed on the operation panel 14, the control unit 205 advances the guidance information sequence and displays the guidance information of the next step. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Remove the sheet around the fixing unit. Close the upper door when the removal is completed”.

オペレータがガイダンス情報に従ってシートの除去を実施し、上ドア４２を閉じると、制御部２０５はガイダンス情報のシーケンスを進め、次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙部周辺のシートを取り除くために、右ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   When the operator removes the sheet according to the guidance information and closes the upper door 42, the control unit 205 advances the guidance information sequence to display the guidance information of the next step. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Open the right door to remove sheets around the sheet feeding unit”.

続いて図４−３に示すように、オペレータがガイダンスに従って右ドア４１を開けると、制御部２０５はガイダンス情報のシーケンスを進め、次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙部周辺のシートを取り除いてください。除去が終了したら右ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   Subsequently, as shown in FIG. 4C, when the operator opens the right door 41 according to the guidance, the control unit 205 advances the guidance information sequence and displays the guidance information of the next step. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Please remove the sheet around the sheet feeding unit. When the removal is completed, close the right door”.

オペレータがガイダンス情報に従ってシートの除去を実施し、右ドア４１を閉じると、ジャム処理が終了し、制御部２０５はガイダンス情報の表示動作を終了する。   When the operator removes the sheet according to the guidance information and closes the right door 41, the jam processing is finished, and the control unit 205 finishes the guidance information display operation.

次に、定着部でジャムが発生した場合であり、且つオペレータがガイダンス情報に示されていない操作を行った場合のガイダンス情報の表示動作について説明する。   Next, a description will be given of a guidance information display operation when a jam occurs in the fixing unit and the operator performs an operation not shown in the guidance information.

図５（５−１、５−２、５−３）は、定着部でジャムが発生した場合であり、且つオペレータがガイダンス情報に示されていない操作を行った場合のガイダンス情報の表示動作説明図である。   FIG. 5 (5-1, 5-2, 5-3) illustrates a guidance information display operation when a jam occurs in the fixing unit and the operator performs an operation not shown in the guidance information. FIG.

前述の図４−１についての説明と同様に、図５−１に示す状態においてはシートが搬送ローラ１２の位置で詰まっているため、定着排紙センサ１５が定着滞留ジャムを検知する。また、給紙部には次のシートが停止している。そして制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“定着滞留ジャムが発生しました。上ドアを開けてください。”とのガイダンスを表示させる。   Similarly to the description with reference to FIG. 4A described above, in the state shown in FIG. 5A, the sheet is jammed at the position of the conveyance roller 12, so the fixing paper discharge sensor 15 detects a fixing stay jam. Further, the next sheet is stopped in the sheet feeding unit. Then, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display a guidance “A fixing retention jam has occurred. Please open the upper door.”

しかしながら図５−２に示すように、オペレータがガイダンス情報に示されていない右ドア４１を開けてしまったとする。この場合制御部２０５は上ドア４２を開けるという正しい操作が行われた場合に表示する次のステップのガイダンス情報を変更して、オペレータの行った操作を優先し、該操作に対応した次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５は右ドア４１を開けた場合に行うステップのガイダンス情報として、“先に右ドアが開かれました。給紙部周辺のシートを取り除いてください。除去が終了したら右ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   However, as shown in FIG. 5B, it is assumed that the operator has opened the right door 41 not shown in the guidance information. In this case, the control unit 205 changes the guidance information of the next step displayed when the correct operation of opening the upper door 42 is performed, gives priority to the operation performed by the operator, and the next step corresponding to the operation is performed. Display the guidance information. That is, as the guidance information of the step to be performed when the right door 41 is opened, the control unit 205 indicates that “the right door was opened first. Remove the sheet around the paper feeding unit. When the removal is completed, the right door is closed. Please display the guidance information.

オペレータがガイダンス情報に従ってシートの除去を実施し、右ドア４１を閉じると、制御部２０５は次のステップのガイダンス情報として、本来の定着滞留ジャムのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“定着滞留ジャムが発生しました。上ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   When the operator removes the sheet according to the guidance information and closes the right door 41, the control unit 205 displays the guidance information of the original fixing stay jam as the guidance information of the next step. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “A fixing jam has occurred. Please open the upper door.”

続いて図５−３に示すように、オペレーションパネル１４に表示されたガイダンス情報に従ってオペレータが上ドア４２を開けると、制御部２０５はガイダンス情報のシーケンスを進め、次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“定着部周辺のシートを取り除いてください。除去が終了したら上ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   Next, as shown in FIG. 5C, when the operator opens the upper door 42 according to the guidance information displayed on the operation panel 14, the control unit 205 advances the guidance information sequence and displays the guidance information of the next step. . That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Remove the sheet around the fixing unit. Close the upper door when the removal is completed”.

オペレータがガイダンス情報に従ってシートの除去を実施し、上ドア４２を閉じると、ジャム処理が終了し、制御部２０５はガイダンス情報の表示動作を終了する。   When the operator removes the sheet according to the guidance information and closes the upper door 42, the jam processing is finished, and the control unit 205 finishes the guidance information display operation.

本実施例の情報表示装置について説明する。本実施例においては、オペレータがガイダンス情報に示されていない操作を行った場合のガイダンス情報の表示動作が実施例１と異なる。それ以外の実施例１と同様の構成については同一の図面を用いるとともに同一の符号を付し、説明は省略する。   The information display apparatus of the present embodiment will be described. In the present embodiment, the guidance information display operation when the operator performs an operation not shown in the guidance information is different from the first embodiment. About the structure similar to Example 1 other than that, while using the same drawing, the same code | symbol is attached | subjected and description is abbreviate | omitted.

本実施例の情報表示装置を備えたプリンタにおいてジャムが発生した場合における、ジャム処理方法のガイダンス情報の表示動作について説明する。   An operation of displaying guidance information for a jam processing method when a jam occurs in a printer having the information display device of this embodiment will be described.

図６（６−１、６−２、６−３）は、給紙部でジャムが発生した場合であり、且つオペレータがガイダンス情報に示されていない操作を行った場合のガイダンス情報の表示動作説明図である。   FIG. 6 (6-1, 6-2, 6-3) is a case where a jam occurs in the paper feeding unit, and the guidance information display operation when the operator performs an operation not shown in the guidance information. It is explanatory drawing.

図６−１に示すように、カセット２から給紙されたシートが分離ローラ３の周辺で詰まった場合、レジストレーションセンサ８が給紙遅延ジャムとしてジャムを検知する。このとき制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙遅延ジャムが発生しました。右ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   As shown in FIG. 6A, when the sheet fed from the cassette 2 is jammed around the separation roller 3, the registration sensor 8 detects a jam as a paper feed delay jam. At this time, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “A paper feed delay jam has occurred. Please open the right door.”

しかしながら、図６−２に示すように、オペレータがガイダンス情報に示されていない後処理装置上ドア４４を開けてしまったとする。この場合制御部２０５は右ドア４１を開けるという正しい操作が行われた場合に表示する次のステップのガイダンス情報を変更して、オペレータの行った操作が誤っていることを通知するガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“無関係なオプションの上ドアが開かれました。オプションの上ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   However, as shown in FIG. 6B, it is assumed that the operator opens the post-processing apparatus upper door 44 that is not indicated in the guidance information. In this case, the control unit 205 changes the guidance information of the next step displayed when the correct operation of opening the right door 41 is performed, and displays the guidance information notifying that the operation performed by the operator is incorrect. Let That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Unrelated optional upper door has been opened. Please close optional upper door”.

オペレータがガイダンス情報に従って後処理装置上ドア４４を閉じると、制御部２０５は次のステップのガイダンス情報として、本来の給紙遅延ジャムのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙遅延ジャムが発生しました。右ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   When the operator closes the post-processing apparatus upper door 44 according to the guidance information, the control unit 205 displays the guidance information of the original paper feed delay jam as the guidance information of the next step. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information that “a paper feed delay jam has occurred. Please open the right door.”

続いて図６−３に示すように、オペレーションパネル１４に表示されたガイダンス情報に従ってオペレータが右ドア４１を開けると、制御部２０５はガイダンス情報のシーケンスを進め、次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙部周辺のシートを取り除いてください。除去が終了したら右ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   Subsequently, as shown in FIG. 6-3, when the operator opens the right door 41 according to the guidance information displayed on the operation panel 14, the control unit 205 advances the guidance information sequence and displays the guidance information of the next step. . That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Please remove the sheet around the sheet feeding unit. When the removal is completed, close the right door”.

オペレータがガイダンス情報に従ってシートの除去を実施し、右ドア４１を閉じると、ジャム処理が終了し、制御部２０５はガイダンス情報の表示動作を終了する。   When the operator removes the sheet according to the guidance information and closes the right door 41, the jam processing is finished, and the control unit 205 finishes the guidance information display operation.

本実施例の情報表示装置について説明する。本実施例においては、オペレータがガイダンス情報に示されていない操作を行った場合のガイダンス情報の表示動作が実施例１及び２と異なる。それ以外の実施例１及び２と同様の構成については同一の図面を用いるとともに同一の符号を付し、説明は省略する。   The information display apparatus of the present embodiment will be described. In the present embodiment, the display operation of the guidance information when the operator performs an operation not shown in the guidance information is different from the first and second embodiments. Other configurations similar to those in the first and second embodiments are denoted by the same reference numerals and the description thereof is omitted.

本実施例の情報表示装置を備えたプリンタにおいてジャムが発生した場合における、ジャム処理方法のガイダンス情報の表示動作について説明する。   An operation of displaying guidance information for a jam processing method when a jam occurs in a printer having the information display device of this embodiment will be described.

図７（７−１、７−２、７−３）は、給紙部でジャムが発生した場合であり、且つオペレータがガイダンス情報に示されていない操作を行った場合のガイダンス情報の表示動作説明図である。   FIG. 7 (7-1, 7-2, 7-3) shows a case where guidance information is displayed when a jam occurs in the paper feed unit and the operator performs an operation not shown in the guidance information. It is explanatory drawing.

図７−１に示すように、カセット２から給紙されたシートが分離ローラ３の周辺で詰まった場合、レジストレーションセンサ８が給紙遅延ジャムとしてジャムを検知する。このとき制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙遅延ジャムが発生しました。右ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   As shown in FIG. 7A, when the sheet fed from the cassette 2 is jammed around the separation roller 3, the registration sensor 8 detects a jam as a paper feed delay jam. At this time, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “A paper feed delay jam has occurred. Please open the right door.”

しかしながら、図７−２に示すように、オペレータがガイダンス情報に示されていない前ドア４３を開けてしまったとする。この場合制御部２０５は正しい操作が行われた場合に表示する次のステップのガイダンス情報を変更して、オペレータにより操作された対象と本来操作されるべきであった対象との相対的な位置関係を示したガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“あなたの開けた前ドアの右にある右ドアを開けてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   However, as shown in FIG. 7B, it is assumed that the operator has opened the front door 43 not shown in the guidance information. In this case, the control unit 205 changes the guidance information of the next step to be displayed when a correct operation is performed, and the relative positional relationship between the target operated by the operator and the target that should have been originally operated. The guidance information indicating is displayed. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Open the right door to the right of the front door you opened.”

オペレータがガイダンス情報に従って右ドア４１を開けると、制御部２０５は次のステップのガイダンス情報として、本来の給紙遅延ジャムのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“給紙部周辺のシートを取り除いてください。除去が終了したら、右ドアを閉じてください。”とのガイダンス情報を表示させる。   When the operator opens the right door 41 according to the guidance information, the control unit 205 displays the original paper feed delay jam guidance information as guidance information for the next step. That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display guidance information “Please remove the sheet around the sheet feeding unit. When the removal is completed, close the right door”.

続いて図７−３に示すように、オペレーションパネル１４に表示されたガイダンス情報に従ってオペレータが右ドア４１を閉じると、制御部２０５はガイダンス情報のシーケンスを進め、次のステップのガイダンス情報を表示させる。すなわち制御部２０５はオペレーションパネル１４に、“前ドアを閉じてください。”と表示させる。   Subsequently, as shown in FIG. 7C, when the operator closes the right door 41 according to the guidance information displayed on the operation panel 14, the control unit 205 advances the guidance information sequence and displays the guidance information of the next step. . That is, the control unit 205 causes the operation panel 14 to display “Please close the front door”.

オペレータがガイダンス情報に従って前ドア４３を閉じると、ジャム処理が終了し、制御部２０５はガイダンス情報の表示動作を終了する。   When the operator closes the front door 43 according to the guidance information, the jam processing is finished, and the control unit 205 finishes the guidance information display operation.

以上説明したように、実施例１から３の情報表示装置によれば、オペレータが的確な操作を行うことができるようにガイダンス情報を表示することができる。   As described above, according to the information display devices of the first to third embodiments, guidance information can be displayed so that an operator can perform an appropriate operation.

特に実施例１によれば、オペレータがオペレーションパネルに表示されたガイダンス情報に示されていない操作を実行しても、その操作を優先してガイダンス情報のシーケンスを変更するため、より柔軟なガイダンス情報の表示が可能となる。   In particular, according to the first embodiment, even if the operator performs an operation not shown in the guidance information displayed on the operation panel, the guidance information sequence is changed with priority on the operation. Can be displayed.

また実施例２によれば、オペレータがオペレーションパネルに表示されたガイダンス情報に示されていない操作を実行したことを積極的に通知するため、オペレータが操作を誤ったことと次に行うべきことを的確に通知することが可能となる。   Further, according to the second embodiment, in order to actively notify that the operator has performed an operation that is not indicated in the guidance information displayed on the operation panel, the operator has made a mistake in the operation and what to do next. It becomes possible to notify accurately.

また実施例３によれば、オペレータにより操作された対象と本来操作されるべきであった対象との相対的な位置関係をオペレータに明示するため、オペレータが次に操作すべき対象を的確に通知することが可能となる。   Further, according to the third embodiment, in order to clearly indicate to the operator the relative positional relationship between the object operated by the operator and the object that should have been operated, the operator accurately notifies the object to be operated next. It becomes possible to do.

さらに、ガイダンス情報が的確に表示され、オペレータが異常処理を的確に実行することが可能となるため、オペレータの誤操作による機器の破壊を防止することが可能となる。また異常処理が複数回にまたがってしまうような不具合が発生しなくなり、利便性が向上する。   Furthermore, since the guidance information is accurately displayed and the operator can accurately execute the abnormality process, it is possible to prevent the destruction of the device due to the operator's erroneous operation. In addition, there is no problem that the abnormality process extends over a plurality of times, and convenience is improved.

実施例１の情報表示装置を備えたプリンタの概略断面図Schematic cross-sectional view of a printer provided with the information display device of Example 1 情報表示装置の主要構成ブロック図Main block diagram of information display device ３−１、３−２はガイダンス情報の表示動作説明図3-1 and 3-2 are explanatory diagrams of guidance information display operations. ４−１、４−２、４−３はガイダンス情報の表示動作説明図4-1, 4-2, and 4-3 are explanatory diagrams for displaying guidance information. ５−１、５−２、５−３はガイダンス情報の表示動作説明図5-1, 5-2, and 5-3 are guidance information display operation explanatory diagrams. ６−１、６−２、６−３は実施例２のガイダンス情報の表示動作説明図6-1, 6-2, and 6-3 are explanatory diagrams for displaying guidance information according to the second embodiment. ７−１、７−２、７−３は実施例３のガイダンス情報の表示動作説明図7-1, 7-2, and 7-3 are explanatory diagrams for displaying guidance information according to the third embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

８ レジストレーションセンサ（異常検知手段に対応）
１４ オペレーションパネル（表示手段に対応）
１５ 定着排紙センサ（異常検知手段に対応）
２０１、２０２、２０３、２０４ 開閉検知センサ（操作検知手段に対応）
２０５ 制御部（制御手段に対応） 8 Registration sensor (corresponding to abnormality detection means)
14 Operation panel (corresponding to display means)
15 Fixing and discharging sensor
201, 202, 203, 204 Open / close detection sensor (corresponding to operation detection means)
205 Control unit (corresponding to control means)

Claims (5)

画像形成装置において複数の記録媒体が滞留した際に、画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を除去するためのガイダンスを表示する情報表示装置において、
画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を検知する検知手段と、
前記検知手段により前記画像形成装置内に複数の記録媒体が滞留したことが検知された場合に、前記画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を除去するために、残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を表示する表示手段と、
オペレータが実行した操作を検知する操作検知手段と、
前記画像形成装置内に滞留した複数のシートの夫々を除去するために、前記残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を予め定められたガイダンス情報から順に前記表示手段に表示するよう制御する制御手段と、を備え、
前記制御手段は、前記表示手段に表示された前記予め定められたガイダンス情報が、前記画像形成装置内に滞留する第一の記録媒体に対応した第一のドアを開ける操作を示しており、前記操作検知手段が検知した操作が前記第一の記録媒体に対応した第一のドアとは異なり、前記画像形成装置内に残留する第二の記録媒体に対応した第二のドアを開ける操作である場合に、画像形成装置内に残留している前記第二の記録媒体を除去する操作を促すように、前記表示手段に表示した前記予め定められたガイダンス情報を変更するように制御することを特徴とする情報表示装置。 In an information display device that displays guidance for removing a plurality of recording media staying in the image forming apparatus when a plurality of recording media stays in the image forming apparatus,
A detection knowledge means you detect a plurality of recording medium remaining in the image forming apparatus,
When it is detected that the plurality of recording medium is accumulated in the image forming apparatus by the pre-dangerous intellectual means, in order to remove the plurality of recording medium staying in the image forming apparatus, a recording of a plurality of remaining Display means for displaying guidance information indicating an operation of opening a plurality of doors corresponding to the medium ;
An operation detection means for detecting an operation performed by the operator;
Guidance information indicating an operation of opening a plurality of doors corresponding to the plurality of remaining recording media in order to remove each of the plurality of sheets staying in the image forming apparatus is displayed in order from predetermined guidance information. Control means for controlling to display on the means,
The control means indicates an operation in which the predetermined guidance information displayed on the display means opens a first door corresponding to a first recording medium staying in the image forming apparatus, Unlike the first door corresponding to the first recording medium, the operation detected by the operation detecting means is an operation of opening the second door corresponding to the second recording medium remaining in the image forming apparatus. In this case, control is performed to change the predetermined guidance information displayed on the display unit so as to prompt an operation to remove the second recording medium remaining in the image forming apparatus. Information display device. 前記制御手段は、前記表示手段に表示した前記予め定められたガイダンス情報を前記第二の記録媒体を除去する操作を促すように変更した後、前記検知手段が前記第二の記録媒体が除去されたことを検知した場合は、前記表示手段に前記予め定められたガイダンス情報を再度表示するように制御することを特徴とする請求項１に記載の情報表示装置。 The control means changes the predetermined guidance information displayed on the display means so as to prompt an operation to remove the second recording medium, and then the detection means removes the second recording medium. 2. The information display device according to claim 1 , wherein, when it is detected , control is performed so that the predetermined guidance information is displayed again on the display unit. 記録媒体に画像を形成する画像形成装置において、
開閉可能な複数のカバーと、
前記画像形成装置内に滞留している複数の記録媒体を検知する検知手段と、
前記カバーの開閉を検知する操作検知手段と、前記検知手段により前記画像形成装置内に複数の記録媒体が滞留したことが検知された場合に、前記画像形成装置内に滞留した複数の記録媒体を除去するために、残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を表示する表示手段と、
前記画像形成装置内に滞留した複数のシートの夫々を除去するために、前記残留した複数の記録媒体に対応した複数のドアを開ける操作を示すガイダンス情報を予め定められたガイダンス情報から順に前記表示手段に表示するように制御する制御手段と、を備え、
前記制御手段は、前記表示手段に表示された前記予め定められたガイダンス情報が、前記画像形成装置内に滞留する第一の記録媒体に対応した第一のドアを開ける操作を示しており、前記操作検知手段が検知した操作が前記第一の記録媒体に対応した第一のドアとは異なり、前記画像形成装置内に残留する第二の記録媒体に対応した第二のドアを開ける操作である場合に、画像形成装置内に残留している前記第二の記録媒体を除去する操作を促すように、前記表示手段に表示した前記予め定められたガイダンス情報を変更するように制御することを特徴とする画像形成装置。 In an image forming apparatus for forming an image on a recording medium,
A plurality of covers that can be opened and closed;
Detecting means for detecting a plurality of recording media staying in the image forming apparatus;
An operation detecting unit that detects opening and closing of the cover , and a plurality of recording media that stay in the image forming apparatus when the detecting unit detects that the plurality of recording media stay in the image forming apparatus. Display means for displaying guidance information indicating an operation of opening a plurality of doors corresponding to a plurality of remaining recording media in order to remove ;
Guidance information indicating an operation of opening a plurality of doors corresponding to the plurality of remaining recording media in order to remove each of the plurality of sheets staying in the image forming apparatus is displayed in order from predetermined guidance information. Control means for controlling to display on the means,
The control means indicates an operation in which the predetermined guidance information displayed on the display means opens a first door corresponding to a first recording medium staying in the image forming apparatus, Unlike the first door corresponding to the first recording medium, the operation detected by the operation detecting means is an operation of opening the second door corresponding to the second recording medium remaining in the image forming apparatus. In this case, control is performed to change the predetermined guidance information displayed on the display unit so as to prompt an operation to remove the second recording medium remaining in the image forming apparatus. An image forming apparatus. 前記制御手段は、前記表示手段に表示した前記予め定められたガイダンス情報を前記第二の記録媒体を除去する操作を促すように変更した後、前記検知手段が前記第二の記録媒体が除去されたことを検知した場合は、前記表示手段に前記予め定められたガイダンス情報を再度表示するように制御することを特徴とする請求項３に記載の画像形成装置。 The control means changes the predetermined guidance information displayed on the display means so as to prompt an operation to remove the second recording medium, and then the detection means removes the second recording medium. 4. The image forming apparatus according to claim 3 , wherein, when it is detected , control is performed so that the predetermined guidance information is displayed again on the display unit. 5. 記録媒体を供給する給紙手段と、
前記給紙手段によって供給された記録媒体に形成された画像を記録媒体に定着する定着手段と、を有し、
前記第１のドアは、前記定着手段に滞留した記録媒体を除去するために開けられるドアであり、
前記第２のドアは、前記給紙手段において滞留した記録媒体を除去するために開けられるドアであることを特徴とする請求項４に記載の画像形成装置。 Paper feeding means for supplying a recording medium;
Fixing means for fixing the image formed on the recording medium supplied by the paper feeding means to the recording medium,
The first door is a door that is opened to remove the recording medium staying in the fixing unit,
The image forming apparatus according to claim 4, wherein the second door is a door that is opened to remove a recording medium staying in the sheet feeding unit.
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