JP4649438B2 - Article take-out management system, portable communication terminal, and program - Google Patents
Article take-out management system, portable communication terminal, and program Download PDFInfo
- Publication number
- JP4649438B2 JP4649438B2 JP2007109412A JP2007109412A JP4649438B2 JP 4649438 B2 JP4649438 B2 JP 4649438B2 JP 2007109412 A JP2007109412 A JP 2007109412A JP 2007109412 A JP2007109412 A JP 2007109412A JP 4649438 B2 JP4649438 B2 JP 4649438B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- article
- code
- take
- information
- product
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
Images
Description
本発明は、レンタルショップ、図書館、実売店舗等において、ユーザ自身が携帯電話,PHS(Personal Handy-phone System),携帯情報端末等の携帯型通信端末を利用して物品の借入または購入を行う際の物品の持ち出しを管理する物品持出管理システムに関する。 The present invention borrows or purchases an article using a portable communication terminal such as a mobile phone, a personal handy-phone system (PHS), or a personal digital assistant at a rental shop, a library, a retail store, or the like. The present invention relates to an article take-out management system for managing take-out of articles at the time.
近年、音楽CD(Compact Disc),DVD(Digital Video Disc),書籍等のレンタルショップや販売店では、商品1品毎にRFID(Radio Frequency Identification)等と称される無線タグを付すとともに、店の出入口にゲート式アンテナを備えた無線タグ認識装置を設置し、この無線タグ認識装置で無線タグを認識すると警告を発するようにした物品持出管理システムは、既に知られている。 In recent years, rental shops and stores for music CDs (Compact Discs), DVDs (Digital Video Discs), books, etc., each product has a radio tag called RFID (Radio Frequency Identification), etc. There is already known an article take-out management system in which a wireless tag recognition device having a gate-type antenna is installed at an entrance and a warning is issued when a wireless tag is recognized by this wireless tag recognition device.
このようなシステムが導入された店では、レジの店員は会計を終えた商品から無線タグを取り外す。これを徹底させることにより、例えば会計を済ませていない商品を持って客が店の外に出ようとすると、その商品には無線タグが付されているため、この無線タグを無線タグ認識装置が認識して警告が発せられるので、物品の不正な持ち出しを防ぐことができる。 At stores where such a system is installed, the cashier clerk removes the wireless tag from the finished product. By thoroughly implementing this, for example, if a customer tries to get out of the store with a product that has not been accounted for, the product is attached with a wireless tag. Since it is recognized and a warning is issued, unauthorized take-out of articles can be prevented.
しかし、この種の物品持出管理システムでは、レジの店員は会計を終えた商品から無線タグを取り外さなければならないので、手間がかかる。そこで従来、レジのPOS(Point Of Sales)端末に商品の情報を入力する際に、その商品に付されている無線タグのデータを自動的に書き換えたり、無線タグそのものを破壊したりすることで、無線タグを取り外す手間をなくす考えはすでに知られていた(例えば、特許文献1参照)。 However, in this type of article take-out management system, the cashier clerk must remove the wireless tag from the finished product, which is troublesome. Therefore, conventionally, when product information is input to a POS (Point Of Sales) terminal of a cash register, the data of the wireless tag attached to the product is automatically rewritten or the wireless tag itself is destroyed. The idea of eliminating the trouble of removing the wireless tag has already been known (see, for example, Patent Document 1).
一方、ワイヤレス電話等の携帯型通信端末を使った購買取引を可能にする電子ショッピングシステムも既に知られている。この既知の技術は、バーコードリーダが取り付けられた携帯型通信端末を用いる。携帯型通信端末を所持する客は、店舗に陳列されている商品に付されているバーコードや、店舗外にてカタログ等に商品とともに表示されたバーコードをバーコードリーダで走査することにより、購入したい商品の情報を入力することができる。また、購入商品に対する支払いも、携帯型通信端末を用いてできるようになる(例えば、特許文献2参照)。
例えばレンタルショップや図書館等において、従来の電子ショッピングシステムのように、ユーザが携帯型通信端末を利用して自身が借り入れる物品(音楽CD,DVD,書籍等)の情報を入力し、借入に代金がかかる場合はその代金も携帯型通信端末を用いて決済することができるシステムを構築する。こうすることによって、物品貸出業務の無人化を図ることができる。しかしそのためには、物品の不正な持ち出しを防止するための新たな仕組みが必要となる。すなわち、従来の無線タグを用いた物品持出管理システムでは、物品に取り付けられている無線タグを取り外したりまたは破壊したり、あるいは無線タグのデータを書き換えたりするために人員が必要で、無人化は困難であった。 For example, in a rental shop or a library, a user inputs information on an article (music CD, DVD, book, etc.) that the user borrows using a portable communication terminal, as in a conventional electronic shopping system, and there is a cost for borrowing. In such a case, a system is constructed in which the price can be paid using a portable communication terminal. By doing so, it is possible to achieve unmanned goods rental business. However, for that purpose, a new mechanism for preventing unauthorized take-out of articles is required. That is, in the article take-out management system using a conventional wireless tag, personnel are required to remove or destroy the wireless tag attached to the article, or to rewrite the data of the wireless tag. Was difficult.
本発明はこのような事情に基づいてなされたもので、その目的とするところは、ユーザ自身が携帯型通信端末を利用して施設から持ち出す物品の情報を入力することで物品貸し出し業務の無人化を図るとともに、物品の不正な持ち出しを確実に防止することができる物品持出管理システム及びこのシステムに用いられるサーバ並びに携帯型通信端末、さらにはこのサーバ並びに携帯型通信端末に実装されるプログラムを提供することにある。 The present invention has been made based on such circumstances. The purpose of the present invention is to unmanned an article lending operation by inputting information on an article taken out from a facility by a user himself / herself using a portable communication terminal. An article take-out management system capable of reliably preventing unauthorized take-out of an article, a server and a portable communication terminal used in the system, and a program installed in the server and the portable communication terminal It is to provide.
本発明は、店舗コードを記憶する記憶部を有し、その店舗コードで特定される店舗に設置される会員用端末と、この会員用端末と近距離無線通信が可能な例えば携帯電話,PHS,携帯情報端末等の携帯型通信端末と、この携帯型通信端末と通信が可能なサーバと、持出対象の各物品にそれぞれ付され、その付されている物品の物品識別コードを無線発信する無線タグと、前記無線タグから発信される物品識別コードを無線通信により非接触で読み取る無線タグ認識装置とを備えた物品持出管理システムにある。
携帯型通信端末は、会員用端末との近距離無線通信により店舗コードを受信し記憶部で記憶する手段と、記憶部で店舗コードを記憶したことを条件に、サーバとの回線を接続するサーバ接続手段と、持出対象の各物品に対して前記無線タグとは別にそれぞれ付され、その付されている物品の物品識別コードを表すコードシンボルを光学的に入力するコード入力手段と、このコード入力手段で入力されたコードシンボルをデコードして物品識別コードを取得するコードデコード部と、このコードデコード部で得られた物品識別コードにより識別される物品の特定情報をサーバ接続手段により回線接続されたサーバに問合せる物品問合せ手段と、この物品問合せ手段による問合せに対してサーバから応答のあった物品特定情報を表示する表示手段と、この表示手段により表示された物品特定情報で特定される物品の持ち出しを宣言する持出宣言手段と、この持出宣言手段により持ち出しが宣言された物品をサーバに通知する持出宣言通知手段とを備える。
The present invention has a storage unit for storing a store code, a member terminal installed in a store specified by the store code, and a mobile phone, PHS, A wireless communication terminal such as a portable information terminal, a server capable of communicating with the portable communication terminal, a wireless communication device that wirelessly transmits an article identification code of the attached article. An article take-out management system comprising a tag and a wireless tag recognition device that reads an article identification code transmitted from the wireless tag by wireless communication in a contactless manner.
A portable communication terminal includes a means for receiving a store code by short-range wireless communication with a member terminal and storing the store code in a storage unit, and a server for connecting a line to the server on condition that the store code is stored in the storage unit A connection means, a code input means for optically inputting a code symbol representing an article identification code of the attached article, attached to each article to be taken out separately from the wireless tag, and the code A code decoding unit that obtains an article identification code by decoding the code symbol input by the input unit, and the specific information of the article that is identified by the article identification code obtained by the code decoding unit are line-connected by the server connection unit. an article inquiry means inquires the server has a display means for displaying the item identification information that was from the server responding to the inquiry by the article inquiry means , A take-out declaration means for declaring take-out of an article specified by the article specifying information displayed by the display means, and a take-out declaration notification means for notifying the server of an article declared to be taken out by the take-out declaration means Is provided.
サーバは、各物品にそれぞれ付された物品識別コードに対応してその物品の特定情報とともに持出禁止状態を示す情報を記憶する物品情報記憶部と、携帯型通信端末からの問合せに対して物品情報記憶部を検索して問合せのあった物品の特定情報を読出し、問合せ元の携帯型通信端末に返信する情報応答手段と、携帯型通信端末からの持出宣言に対して前記物品情報記憶部を検索して持出宣言のあった物品の持出禁止状態を解除する持出禁止解除手段と、無線タグ認識装置で無線タグから読み取られた物品識別コードを取得するコード取得手段と、このコード取得手段により取得した物品識別コードで物品情報記憶部を検索して当該物品識別コードに対応する物品の持出禁止状態が解除されているか否かを判定する持出判定手段と、この持出判定手段により持出禁止状態が解除されていないと判定されると警告を発する警告手段とを備える。 The server stores an article information storage unit that stores information indicating the prohibited state of taking out together with the specific information of the article corresponding to the article identification code attached to each article, and the article in response to an inquiry from the portable communication terminal. An information response means for searching the information storage section to read out the specific information of the inquired article and returning it to the portable communication terminal as the inquiry source, and the article information storage section in response to a take-out declaration from the portable communication terminal The take-out prohibition canceling means for canceling the take-out prohibition state of the article that has been declared to be taken out, the code acquisition means for acquiring the article identification code read from the wireless tag by the wireless tag recognition device, and the code A take-out determining means for searching the article information storage unit with the article identification code obtained by the obtaining means to determine whether or not the take-out prohibition state of the article corresponding to the article identification code has been released, and this take-out Comprises a prohibition state out lifting by the constant unit is determined not to be released and warning means for issuing a warning.
かかる手段を講じた本発明によれば、ユーザ自身が携帯型通信端末を利用して施設から持ち出す物品の情報を入力することで物品貸し出し業務の無人化を図ることができるとともに、物品の不正な持ち出しを防止できる効果を奏する。 According to the present invention in which such measures are taken, the user himself / herself can use the portable communication terminal to input information on the article to be taken out from the facility, thereby making it possible to unmanned the article lending business and to illegally use the article. The effect which can prevent taking out is produced.
以下、本発明を実施するための最良の形態について、図面を用いて説明する。
なお、この実施の形態は、音楽CD,DVD,書籍等の物品を貸出商品とするレンタルショップを例示し、ユーザ(客)が携帯型通信端末を利用して自身が借り入れる商品に関する情報を入力することで、借入業務の無人化を図るのに適した物品持出管理システムに関するものである。携帯型通信端末としては、携帯電話,PHS,携帯情報端末等が考えられるが、本実施の形態では、携帯電話を用いる。
The best mode for carrying out the present invention will be described below with reference to the drawings.
This embodiment exemplifies a rental shop that rents goods such as music CDs, DVDs, books, etc., and a user (customer) inputs information related to a product borrowed by himself / herself using a portable communication terminal. Therefore, the present invention relates to an article take-out management system suitable for unattended borrowing operations. As a portable communication terminal, a mobile phone, a PHS, a portable information terminal, and the like can be considered. In this embodiment, a mobile phone is used.
図1は、本実施の形態における物品持出管理システムの概要図である。本システムは、レンタルショップの本部に設けられた店舗管理サーバ1と、同レンタルショップの店舗に構築された店舗システム2と、同レンタルショップの会員となった客によって操作される携帯電話3とから構成される。店舗管理サーバ1は、インターネット,ISDN(Integrated Services Digital Network)等の広域のネットワーク4上に設けられている。
FIG. 1 is a schematic diagram of an article take-out management system in the present embodiment. The system includes a
店舗システム2は、会員自身によって操作される会員用端末5、店員によって操作される店員用端末6、一対のゲート式アンテナ7A,7Bを備えた無線タグ認識装置7、及びこの無線タグ認識装置7に接続された警報装置8とから構成されている。会員用端末5,店員用端末6及び無線タグ認識装置7は、店舗内LAN(Local Area Network)9で接続されている。店舗内LAN9にはルータ41が接続されており、前記会員用端末5,店員用端末6及び無線タグ認識装置7は、ルータ41を介してネットワーク4上の店舗管理サーバ1とデータの送受信を行える。
The
携帯電話3も、その携帯電話3に対応した基地局42の交信領域内であれば、当該基地局42を介してネットワーク4上の店舗管理サーバ1とデータの送受信を行えるようになっている。また携帯電話3は、貸出対象の商品(音楽CD,DVD,書籍等)Mにそれぞれ付されている二次元データコードm1を光学的に入力するコード入力手段を備えている。
If the
各商品Mには、上記二次元データコードm1の他、無線タグm2がそれぞれ付されている。二次元データコードm1は、各商品Mにそれぞれ付された固有の物品識別コードである商品コードを二次元データコード化したものである。無線タグm2は、RFID、RFタグ、電子タグ等とも称され、アンテナとICチップとを内蔵した小型の情報記憶媒体であり、自らデータを送信する機能を有さない受動型、いわゆるパッシブ型のタグを使用している。無線タグm2のメモリにも、当該無線タグm2が付されている商品固有の商品コードが記憶されている。 In addition to the two-dimensional data code m1, each product M is provided with a wireless tag m2. The two-dimensional data code m1 is a two-dimensional data code obtained by converting a product code, which is a unique product identification code assigned to each product M, into a two-dimensional data code. The wireless tag m2 is also referred to as an RFID, an RF tag, an electronic tag, or the like, and is a small information storage medium including an antenna and an IC chip. The wireless tag m2 is a passive type that does not have a function of transmitting data by itself, so-called passive type. You are using tags. Also in the memory of the wireless tag m2, a product code unique to the product to which the wireless tag m2 is attached is stored.
店舗管理サーバ1は、商品データベース101、料金データベース102、会員データベース103、会員別履歴データベース104及び買物カゴデータベース105を管理するデータベースサーバとしての機能を有する。これらのデータベース101〜105は、店舗管理サーバ1に内蔵されていてもよいし、外部接続された記憶装置に設けられていてもよい。
The
商品データベース101には、図2に示すように、貸出商品1品毎に付される固有の商品コードに対応して、その商品を特定可能な商品名の他、新旧区分,貸出条件,貸出状況,返却期限,貸出会員及び持出禁止フラグの各項目からなる商品データレコードが、商品点数分記憶されている。因みに、同一商品が複数品ある場合には、各々に異なる商品コードが付されている。
In the
新旧区分は、対応する商品が新作に属するか旧作に属するかを識別するデータである。貸出条件は、対応する商品の貸出可能最長期間である。貸出状況は、対応する商品が未貸出なのか、買物カゴに入れられているのか、貸出中なのかを識別するデータである。返却期限及び貸出会員は、対応する商品が貸出中の場合において、その返却期限日と借りている会員の会員コードである。持出禁止フラグは、対応する商品が店舗から不正に持ち出されるのを防止するためのセキュリティ情報であって、この実施の形態では、セキュリティが働く持出禁止状態のときを“1”とし、セキュリティが解除された持出許可状態のときを“0”とする。 The old and new classification is data for identifying whether the corresponding product belongs to a new work or an old work. The lending condition is the longest rentable period of the corresponding product. The lending status is data for identifying whether the corresponding product is not lent, put in a shopping basket, or lent. The return deadline and the lending member are the return deadline date and the member code of the borrowed member when the corresponding product is being lent. The export prohibition flag is security information for preventing the corresponding product from being illegally taken out of the store. In this embodiment, the security prohibition flag is set to “1” when the export is in the export prohibition state. “0” is set when the taking-out permission state is canceled.
ここに、商品データベース101は、各貸出商品(物品)Mにそれぞれ付された商品コード(物品識別コード)に対応してその商品の名称等の特定情報とともに、持出禁止状態を示す情報(持出禁止フラグ)を記憶する物品情報記憶部として機能する。
Here, the
料金データベース102は、図3に示すように、貸出商品の新旧区分毎に貸出期間別の料金を予め設定記憶したものである。また、図示しないが、1日当りの延滞料金も当該料金データベース102に記憶されている。
As shown in FIG. 3, the
会員データベース103には、図4に示すように、会員コード、会員名、個人情報(住所,電話番号等)、決済情報及びカゴDBNoの各項目からなる会員データレコードが、会員人数分記憶されている。
In the
会員コードは、各会員を識別するために会員毎に予め設定された一意のコードである。決済情報は、貸出商品の代金決済に必要な情報であり、例えばクレジットカード情報やプリペイド金額情報などである。カゴDBNoは、対応する会員コードで特定される会員がレンタルショップで商品を借りる際に、その借入内容に対応した情報が一時的に格納される買物カゴテーブルT2の一意の番号である。 The member code is a unique code preset for each member in order to identify each member. The payment information is information necessary for the payment of the rented product, such as credit card information or prepaid amount information. The basket DBNo is a unique number of the shopping basket table T2 in which information corresponding to the borrowing contents is temporarily stored when the member specified by the corresponding member code borrows a product from the rental shop.
会員別履歴データベース104は、図5に示すように、各会員の会員コードが設定された貸出履歴テーブルT1が記憶されている。各貸出履歴テーブルT1には、店舗を特定する店舗コードとともに、その店舗が貸し出した商品の履歴として貸出日,商品コード,貸出期間,返却期限及び返却フラグの各情報(貸出履歴レコード)が記憶される。ここで、返却フラグは、対応するレコードの商品が貸出中なのか返却されたのかを識別するフラグである。
As shown in FIG. 5, the
買物カゴデータベース105には、図6に示すように、一意のカゴDBNoがそれぞれ設定された買物カゴテーブルT2が記憶されている。各買物カゴテーブルT2には、店舗コード及び貸出日と、商品コード,商品名,貸出期間,返却期限及び価格の貸出商品レコードと、全貸出商品の合計金額とが記憶される。買物カゴテーブルT2は、1ユーザの借入開始時に買物カゴデータベース105に追加され、そのユーザの決済完了後に買物カゴデータベース105から削除される。
As shown in FIG. 6, the
図7は、携帯電話3の要部構成を示すブロック図である。携帯電話3は、データ記憶部31、電話回路部32、表示部33、キー入力部34、撮像部35、プログラム記憶部36、コードデコード部37、ネットワーク接続部38、無線通信部39、及びこれらを制御する制御部30で構成されている。
FIG. 7 is a block diagram showing a main configuration of the
データ記憶部31は、各種のデータを電源オフ時も安定に記憶保持するための領域であり、特に、当該携帯電話3を使用する会員の会員コードが格納されたエリアA1が形成されている。
The
電話回路部32、表示部33、キー入力部34及び撮像部35は、既存のカメラ付携帯電話に実装されている周知のデバイスである。
The
プログラム記憶部36は、制御部30で実行される各種のアプリケーションプログラムが保存される領域で、特に、携帯電話3を物品貸出業務用の携帯型通信端末として機能させるための貸出決済プログラムP1が保存されている。なお、貸出決済プログラムP1は、当該携帯電話3の所有者がレンタルショップの会員となったことを条件に、店舗管理サーバ1からネットワーク4経由でダウンロードされる。なお、貸出決済プログラムP1を携帯電話3にダウンロードする方法はこれに限定されるものではなく、例えばUSBインターフェイスを備えた携帯電話であれば、パソコン等からUSBケーブルを介してダウンロードしてもよい。あるいは、後述する近距離無線を利用して会員用端末5または店員用端末6から携帯電話3にダウンロードしてもよい。
The
コードデコード部37は、撮像部35で撮像したバーコードや二次元データコードをデコードする。ネットワーク接続部38は、基地局42を介してネットワーク4に接続する。無線通信部39は、赤外線通信,RFID(Radio Frequency Identification)等の近距離無線通信方式を用いて通信を行う。
The
ここに、撮像部35及びコードデコード部37は、持出対象の各商品Mにそれぞれ付された二次元データコードm1、すなわち商品コード(物品識別コード)を入力するコード入力手段として機能する。
Here, the
図8は、会員用端末5の要部構成を示すブロック図である。会員用端末5は、記憶部51、表示部52、キー入力部53、ネットワーク接続部54、無線通信部55、及びこれらを制御する制御部50で構成されている。
FIG. 8 is a block diagram showing a main configuration of the
記憶部51は、各種のデータを電源オフ時も安定に記憶保持するための領域であり、特に、当該会員用端末5が設置されている店舗に対して一意に設定された店舗コードのエリアA2が形成されている。ネットワーク接続部54は、ルータ41を介してネットワーク4に接続する。無線通信部55は、携帯電話3等が有する無線通信部39との間で近距離無線によりデータの送受信を行う。
The
かかる構成の会員用端末5は、会員がレンタルショップに入店し、商品の借入を行う際に、会員自身が操作して自己の携帯電話3に店舗コードを登録するためのものである。こうして店舗コードが登録された携帯電話3は、当該店舗コードで識別される店舗内において、貸出商品の情報入力用端末として機能させることができる。
The
図9は、店員用端末6の要部構成を示すブロック図である。店員用端末6は、記憶部61、表示部62、キー入力部63、スキャナ部64、プリンタ部65、時計部66、ネットワーク接続部67、無線通信部68、及びこれらを制御する制御部60で構成されている。
FIG. 9 is a block diagram showing a main configuration of the
記憶部61は、ROM(Read Only Memory)領域及びRAM(Random Access Memory)領域を有する。表示部62、キー入力部63、スキャナ部64及びプリンタ部65は、既存のレンタルショップに設置されているPOS(Point Of Sales)端末や電子式キャッシュレジスタに実装されている入出力デバイスである。時計部66は、現在の日付及び時刻を計時する。ネットワーク接続部67は、ルータ41を介してネットワーク4に接続する。無線通信部68は、携帯電話3等が有する無線通信部との間で近距離無線によりデータの送受信を行う。
The
かかる構成の店員用端末6は、主に会員から返却された商品の情報を入力することで返却処理を行い、延滞料金がある場合はその決済を処理するためのものである。また、各種データベース101〜105に対する新規データの追加や旧データの変更,削除等にも供せられる。
The
図10は、無線タグ認識装置7の要部構成を示すブロック図である。無線タグ認識装置7は、記憶部71、警報装置インターフェイス72、無線タグリーダ73、ネットワーク接続部74、及びこれらを制御する制御部70で構成されている。
FIG. 10 is a block diagram showing a main configuration of the wireless
記憶部71は、ROM領域及びRAM領域を有する。警報装置インターフェイス72は、警報装置8に対して駆動信号を出力する。無線タグリーダ73は、一対のゲート式アンテナ7A,7Bから放射される問合せ電波に応答した無線タグm2から、そのメモリに記憶されているデータ(商品コード)を非接触で読み取る。ネットワーク接続部74は、ルータ41を介してネットワーク4に接続する。
The
ゲート式アンテナ7A,7Bは、店舗の出入口通路に対峙して設置されている。警報装置8は、例えば警告表示灯と音声合成器とから構成され、ゲート式アンテナ7A,7Bの近傍に設けられている。
The
かかる構成の無線タグ認識装置7は、ゲート式アンテナ7A,7Bを介して出入口通路を通過する商品Mから無線タグm2のメモリ情報を読み取る。そして、この読み取った情報から商品Mの不正持出が認識された場合には、警報装置8を動作させて表示と音声とによる警報を発するようになっている。
The wireless
図11は、店舗管理サーバ1の要部構成を示すブロック図である。店舗管理サーバ1はデータ記憶部11、表示部12、キー入力部13、データベース入出力部14、プログラム記憶部15、時計部16、ネットワーク接続部17、及びこれらを制御する制御部10で構成されている。
FIG. 11 is a block diagram showing a main configuration of the
データ記憶部11は、各種のデータを電源オフ時も安定に記憶保持するための領域である。表示部12及びキー入力部13は、既存のサーバ用コンピュータに実装されているデバイスである。データベース入出力部14は、前記商品データベース101、料金データベース102、会員データベース103,会員別履歴データベース104及び買物カゴデータベース105に対してデータの書込みや読出しを行う。
The
プログラム記憶部15は、制御部10で実行される各種のアプリケーションプログラムが保存される領域で、特に、携帯電話3を用いた貸出商品の入力受付及びその決済を処理する貸出管理プログラムP2が保存されている。時計部16は、現在の日付及び時刻を計時する。ネットワーク接続部17は、ネットワーク4に接続する。
The
以上の如く構成された携帯電話3、会員用端末5、店員用端末6、無線タグ認識装置7及び店舗管理サーバ1からなる物品持出管理システムは、以下の如く作用する。はじめに、会員が自身の携帯電話3を使用して借入商品の情報を入力し、借入代金の決済を行うまでの作用について、図12〜図27を用いて説明する。
The article take-out management system composed of the
図12乃至図16は、携帯電話3の制御部30が実行する主要な制御手順を示す流れ図である。携帯電話3は、キー入力部34の操作入力により貸出決済プログラムP1が起動すると、制御部30が、この貸出決済プログラムP1に従い図12乃至図16の流れ図に示す手順で各部を制御する。
12 to 16 are flowcharts showing main control procedures executed by the
図17は、会員用端末5の制御部50が実行する主要な制御手順を示す流れ図である。会員用端末5は、携帯電話3と近距離無線によりデータ通信が行われるのを待機しており、データ通信が行われると図17の流れ図に示す手順で各部を制御する。
FIG. 17 is a flowchart showing main control procedures executed by the
図18乃至図26は、店舗管理サーバ1の制御部10が実行する主要な制御手順を示す流れ図である。店舗管理サーバ1には、貸出管理プログラムP2が常駐している。そして店舗管理サーバ1は、貸出決済プログラムP1が起動中の携帯電話3や会員用端末5からネットワーク4を通じて与えられる各種の要求に対し、貸出管理プログラムP2に従って、図18乃至図26の流れ図に示す手順でその要求に応じた処理を実行する。
18 to 26 are flowcharts showing main control procedures executed by the
図27は、貸出決済プログラムP1が起動中の携帯電話3の表示部23に表示される画面G1〜G8の一例である。
FIG. 27 is an example of screens G1 to G8 displayed on the display unit 23 of the
携帯電話3の制御部30は、貸出決済プログラムP1が起動されると、図12の処理を開始する。先ず、ST(ステップ)301として会員用端末5と近距離無線通信により接続されるのを待機する。無線通信部39を介して会員用端末5と近距離無線通信が確立されると、制御部30は、ST302として会員用端末5からの要求に応じて、データ記憶部31のエリアA1で記憶している会員コードを会員用端末5に無線送信する。
When the loan settlement program P1 is activated, the
一方、会員用端末5の制御部50は、図17に示すように、ST501として携帯電話3と近距離無線通信により接続されるのを待機している。そして、無線通信部55を介して携帯電話3と近距離無線通信が確立されたならば、制御部50は、ST502としてその携帯電話3に対して会員コードの要求コマンドを無線送信する。
On the other hand, as shown in FIG. 17, the
このコマンドに応答して携帯電話3から会員データを受信すると(ST503のYES)、制御部50は、ST504として会員問合せコマンドを店舗管理サーバ1に送信する。この会員問合せコマンドには、記憶部51のエリアA2に記憶されている店舗コードと、携帯電話3から受信した会員コードとが含まれる。会員問合せコマンドは、会員用端末5からLAN9及びルータ41を介し、ネットワーク4を経由して、店舗管理サーバ1に送信される。
When member data is received from
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記会員問合せコマンドを受信すると、図18の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST101として受信した会員問合せコマンドから会員コードを取得し、この会員コードを検索キーとして会員データベース103を検索する。そして、会員データベース103から検索キーと一致する会員コードの会員データレコードを検出したならば(ST102のYES)、制御部10は、ST103として新規の買物カゴテーブルT2を作成し、買物カゴデータベース105に追加する。この新規の買物カゴテーブルT2には、未使用のカゴDBNoと、受信した会員問合せコマンドに含まれる店舗コードと、時計部16で計時されている現在日付のデータがセットされる。
When the
次に、制御部10は、ST104として会員データベース103の検出された会員データレコードに、上記新規の買物カゴテーブルT2にセットされたカゴDBNoを書き込む。しかる後、制御部10は、ST105としてコマンド送信元の会員用端末5に対して許諾応答を返信する。
Next, the
なお、会員データベース103を検索した結果、所望する会員データレコードを検出できなかった場合には、制御部10は、ST106としてエラー応答をコマンド送信元の会員用端末5に返信する。
As a result of searching the
会員用端末5の制御部50は、会員問合せコマンドを店舗管理サーバ1に送信した後、上記サーバ1からの応答を待機する。そして、許諾応答を受信すると(ST505のYES)、制御部50は、ST506として近距離無線通信が確立されている携帯電話3に対してエリアA2内の店舗コードを無線送信する。他方、エラー応答を受信した場合には(ST505のNO)、制御部50は、ST507として同携帯電話3に対してエラー応答を無線通信する。
The
携帯電話3の制御部30は、会員用端末5に会員コードを無線送信した後、応答を待機する。そして、会員用端末5から店舗コードを受信したならば(ST303のYES)、制御部30は、ST304としてその店舗コードをデータ記憶部31で記憶する。なお、エラー応答を受信した場合には、所定のエラー処理を行う。
The
ST304にて店舗コードをデータ記憶部31で記憶した後、制御部30は、ST305としてネットワーク接続部38を制御して、ネットワーク4上の店舗管理サーバ1との回線接続を図る。その結果、店舗管理サーバ1との回線が接続されたならば(ST306のYES)、制御部30は、ST307として表示部33にメニュー画面G1を表示させる。
After storing the store code in the
上記メニュー画面G1の一表示例を図27(a)に示す。図示するように、メニュー画面G1には、「コード読取」ボタンB1と「買物カゴ」ボタンB2とが表示される。制御部30は、いずれかのボタンB1,B2が選択入力されるか、「終了」の指示入力がされるのを待機する。
One display example of the menu screen G1 is shown in FIG. As shown in the figure, a “code reading” button B1 and a “shopping basket” button B2 are displayed on the menu screen G1. The
ここで、キー入力部34の操作によって「コード読取」ボタンB1が選択入力されたならば(ST308のYES)、制御部30は、図13のST321の処理に進む。すなわち制御部30は、撮像部35を起動して、二次元データコードの読取り動作を一定時間作動させる。その結果、表示部33の所定枠内に二次元データコードが位置し、撮像部25で読み取られたならば(ST322のYES)、制御部30は、ST323として撮像部35を停止する。また、ST324としてコードデコード部27を動作させて読み取った二次元データコードをデコードする(コード入力手段)。
If the “code reading” button B1 is selected and input by operating the key input unit 34 (YES in ST308), the
その結果、二次元データコードから商品コードがデコードされた場合には(ST325のYES)、制御部30は、ST326としてこの商品コードを含む商品問合せコマンドを生成し、ネットワーク4を通じて店舗管理サーバ1に送信する(物品問合せ手段)。
As a result, when the product code is decoded from the two-dimensional data code (YES in ST325), the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記商品問合せコマンドを受信すると、図19の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST111として受信した商品問合せコマンドから商品コードを取得し、この商品コードを検索キーとして商品データベース101を検索する。その結果、商品データベース101から検索キーと一致する商品コードを含む商品データレコードを検出したならば(ST112のYES)、制御部10は、ST113としてその商品データレコードの貸出状況が未貸出であるか否かを判断する。そして、未貸出であった場合には、制御部10は、ST114としてその商品データレコードから商品特定情報である商品名と新旧区分及び貸出条件を含む商品情報を取得し、コマンド送信元の携帯電話3に返信する(情報応答手段)。
The
なお、商品データベース101を検索した結果、該当する商品データレコードを検出できなかった場合(ST112のNO)、または該当する商品データレコードを検出したが、貸出状況が未貸出でなかった場合(ST113のNO)には、制御部10は、ST115として貸出不可応答をコマンド送信元の携帯電話3に返信する。
As a result of searching the
携帯電話3の制御部30は、商品問合せコマンドを送信後、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1から商品情報の応答があった場合には(ST327のYES)、制御部30は、ST328として表示部33に商品情報画面G2を表示させる(表示手段)。
The
上記商品情報画面G2の一表示例を図27(b)に示す。図示するように、商品情報画面G2には、店舗管理サーバ1から受信した商品情報中の商品名[AAAA]等の商品特定情報が表示される。また、「借入」ボタンB3と、「メニュー」ボタンB4とが表示される。制御部30は、いずれかのボタンB3,B4が選択入力されるのを待機する。
One display example of the product information screen G2 is shown in FIG. As shown in the drawing, on the product information screen G2, product specifying information such as a product name [AAAA] in the product information received from the
ここで、キー入力部34の操作によって「借入」ボタンB3が選択入力されたならば(持出宣言手段:ST329のYES)、制御部30は、ST330として料金問合せコマンドを生成し、ネットワーク4を通じて店舗管理サーバ1に送信する。この料金問合せコマンドには、二次元データコードからデコードした商品コードと、エリアA1内の会員コードとが含まれる(持出宣言通知手段)。
Here, if the “borrow” button B3 is selected and input by the operation of the key input unit 34 (take-out declaration means: YES in ST329), the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記料金問合せコマンドを受信すると、図20の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST121として受信した料金問合せコマンドから商品コードを取得し、この商品コードを検索キーとして商品データベース101を検索する。その結果、商品データベース101から検索キーと一致する商品コードを含む商品データレコードを検出したならば(ST122のYES)、制御部10は、ST123としてその商品データレコードから新旧区分のデータを取得する。さらに、ST124としてこの新旧区分のデータで料金データベース102を参照して、料金情報を作成する。この料金情報には、当日の日付と貸出期間とから算出される返却期限日と、その新旧区分と貸出期間とに対応した価格データとが含まれる。しかる後、制御部10は、ST125としてこの料金情報を問合せ元の携帯電話3に返信する。
When receiving the charge inquiry command, the
携帯電話3の制御部30は、料金問合せコマンドを送信後、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1から料金情報の応答があった場合には(ST331のYES)、制御部30は、ST332として表示部33に料金情報画面G3を表示させる。
The
上記料金情報画面G3の一表示例を図27(c)に示す。図示するように、料金情報画面G3には、店舗管理サーバ1から受信した料金情報中の貸出期間を示すボタンB5,B6と、その貸出期間に相当する返却期限並びに料金が表示される。制御部30は、いずれかのボタンが入力されるか、「取消」の指示入力がされるのを待機する。
One display example of the charge information screen G3 is shown in FIG. As shown in the figure, on the fee information screen G3, buttons B5 and B6 indicating the lending period in the fee information received from the
ここで、キー入力部34の操作によっていずれかの貸出期間のボタンB5またはB6が選択入力された場合には、制御部30は、図14のST341の処理に進む。すなわち制御部30は、商品貸出コマンドを生成し、ネットワーク4を通じて店舗管理サーバ1に送信する。この商品貸出コマンドには、二次元データコードからデコードした商品コード及びエリアA1内の会員コードと、選択入力されたボタンB5またはB6に対応した貸出期間及びそれに対応した返却期限並びに貸出料金の情報とが含まれる。
Here, when the button B5 or B6 of any lending period is selected and input by the operation of the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記商品貸出コマンドを受信すると、図21の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST131として受信した商品貸出コマンドから会員コードを取得し、この会員コードを検索キーとして会員データベース103を検索する。その結果、会員データベース103から検索キーと一致する会員コードを含む会員データレコードを検出したならば(ST132のYES)、制御部10は、ST133としてその会員データレコードからカゴDBNoを取得する。
The
次に、制御部10は、ST134として受信した商品貸出コマンドの情報に基づき商品コード,商品名,貸出期間,返却期限及び価格からなる貸出商品レコードを作成する。そしてこの貸出商品レコードを、買物カゴデータベース105に記憶された各買物カゴテーブルT2のうち、ST133の処理で取得したカゴDBNoの買物カゴテーブルT2に追加登録する。
Next, the
次に、制御部10は、ST135として受信した商品貸出コマンドに含まれる商品コードで商品データベース101を検索し、当該商品コードを含む商品データレコードの貸出状況データを「買物カゴ」と変更する。しかる後、ST136として貸出商品レコードが追加登録された買物カゴテーブルT2の内容(買物カゴ情報)を、コマンド送信元の携帯電話3に返信する。
Next, the
携帯電話3の制御部30は、商品貸出コマンドを送信後、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1から買物カゴ情報の応答があったならば(ST342のYES)、制御部30は、ST343として表示部33に買物カゴ画面G4を表示させる。
The
上記買物カゴ画面G4の一表示例を図27(d)に示す。図示するように、買物カゴ画面G4には、店舗管理サーバ1から受信した買物カゴ情報に含まれる貸出商品の商品名及び貸出期間を一覧とした貸出商品リストL1と、貸出料金の合計金額と、「メニュー」ボタンB7、「決済」ボタンB8及び「キャンセル」ボタンB9とが表示される。また、貸出商品リストL1には、各貸出商品に対応して、当該商品に対するセキュリティが未だ解除されていないことを示す鍵閉マークM1が表示されている。
One display example of the shopping basket screen G4 is shown in FIG. As shown in the figure, the shopping cart screen G4 includes a lending product list L1 that lists the product names and lending periods of the lending products included in the shopping cart information received from the
ここで、キー入力部34の操作によって「メニュー」ボタンB7が選択入力された場合には(ST344のYES)、制御部30は、表示部33の画面をメニュー画面G1に戻す。
Here, when the “menu” button B7 is selected and input by operating the key input unit 34 (YES in ST344), the
一方、「決済」ボタンB8が選択入力された場合には(ST346のYES)、制御部30は、決済問合せコマンドを作成し、ネットワーク4を通じて店舗管理サーバ1に送信する。この決済問合せコマンドには、エリアA1内の会員コードが含まれる。
On the other hand, when “settlement” button B8 is selected and input (YES in ST346),
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記決済問合せコマンドを受信すると、図22の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST141として受信した決済問合せコマンドから会員コードを取得し、この会員コードを検索キーとして会員データベース103を検索する。その結果、会員データベース103から検索キーと一致する会員コードを含む会員データレコードを検出したならば(ST142のYES)、制御部10は、ST143としてその会員データレコードから決済情報とカゴDBNoとを取得する。
When the
次に、制御部10は、ST144として買物カゴデータベース105を検索して、取得したカゴDBNoがセットされている買物カゴテーブルT2を読み出す。そして、この買物カゴテーブルT2から全貸出商品の価格を合計して決済金額を算出する。
Next, the
次に、制御部10は、ST145としてこの決済金額について会員データレコードから取得した決済情報で決済可能か否かを判断する。そして、決済可能である場合には、ST146として決済処理を行う(決済処理手段)。例えば、決済情報がクレジットカード情報であった場合には、そのクレジットカード情報でクレジットカード会社に問合せを行い、決済が可能であるか否かを判断する。決済が可能な場合、すなわちクレジットカード会社から許諾応答があった場合には、決済金額をクレジット金額として引き落とす処理を行う。また、決済情報がプリペイド金額であった場合には、そのプリペイド金額と決済金額とを比較して、決済が可能であるか否かを判断する。決済が可能な場合、すなわちプリペイド金額が決済金額以上残っている場合には、そのプリペイド金額から決済金額を減額する処理を行う。
Next, the
次に、制御部10は、ST147としてこの買物カゴテーブルT2から商品貸出レコードを1レコードずつ取得する。そして、1レコードを取得する毎に、制御部10は、ST148としてそのレコード中の商品コードで商品データベース101を検索し、この商品コードがセットされた商品データレコードに、返却期限と貸出会員のデータをセットする。また、ST149として貸出状況のデータを「貸出中」に変更する。さらに、ST150として持出禁止フラグを“0”に解除する(持出禁止解除手段)。
Next, the
制御部10は、買物カゴテーブルT2から商品貸出レコードを1レコード取得する毎に、上記ST147〜ST150の各処理を繰返し実行する。そして、次の貸出商品レコードがないことを確認したならば(ST151のYES)、制御部10は、ST152として決済問合せコマンドから取得した会員コードで会員別履歴データベース104を検索し、この会員コードがセットされた貸出履歴テーブルT1に、上記買物カゴテーブルT2の内容を追加する。このとき、返却フラグは、未返却を示す情報とする。
The
しかる後、制御部10は、ST153として決済完了応答をコマンド送信元の携帯電話3に送信する。なお、ST145の処理で決済不能と判断された場合には、制御部10は、ST154として決済不可応答をコマンド送信元の携帯電話3に送信する。
Thereafter, the
携帯電話3の制御部30は、決済問合せコマンドを送信後、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1から決済完了応答を受信した場合には(ST348のYES)、制御部30は、ST349として表示部33に貸出完了画面G5を表示する。
The
上記貸出完了画面G5の一表示例を図27(e)に示す。図示するように、貸出完了画面G5には、貸出商品リストL2と、「終了」ボタンB10とが表示される。貸出商品リストL2は、各貸出商品に対応して表示されていた鍵閉マークM1が、セキュリティが解除されたことを示す鍵開マークM2に変更されている。 One display example of the lending completion screen G5 is shown in FIG. As shown in the drawing, on the lending completion screen G5, a lending product list L2 and an “end” button B10 are displayed. In the lending product list L2, the key closing mark M1 displayed corresponding to each renting product is changed to a key opening mark M2 indicating that the security is released.
ここで、キー入力部34の操作によって「終了」ボタンB10が選択入力された場合には(ST350のYES)、制御部30は、ST351として終了コマンドを生成し、ネットワーク4を通じて店舗管理サーバ1に送信する。この終了コマンドには、エリアA1内の会員コードが含まれる。
Here, when the “end” button B10 is selected and input by operating the key input unit 34 (YES in ST350), the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記終了コマンドを受信すると、図23の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST161として受信した終了コマンドから会員コードを取得し、この会員コードを検索キーとして会員データベース103を検索する。その結果、会員データベース103から検索キーと一致する会員コードを含む会員データレコードを検出したならば(ST162のYES)、制御部10は、ST163としてその会員データレコードからカゴDBNoとを取得する。
When the
次に、制御部10は、ST164として買物カゴデータベース105を検索して、取得したカゴDBNoがセットされている買物カゴテーブルT2を読み出す。ここで、買物カゴテーブルT2に貸出商品レコードが記憶されていた場合には(ST164のYES)、制御部10は、ST165としてその全ての貸出商品レコードの商品コードで商品データベース101を検索し、対応する貸出状況のデータが全て「貸出中」に変更されているか否かをチェックする。その結果、全て「貸出中」に変更されていた場合(ST166のYES)、あるいは、読み出した買物カゴテーブルT2に貸出商品レコードがセットされていなかった場合(ST164のNO)には、制御部10は、ST167としてコマンド送信元の携帯電話3に終了許可応答を返信する。しかる後、ST168として終了コマンドから取得した会員コードがセットされている会員データレコードからカゴDBNoをクリアする。また、ST169として買物カゴデータベース105からそのカゴDBNoの買物カゴテーブルT2を削除する。
Next, the
なお、商品データベース101を検索した結果、少なくとも1つの貸出商品に対する貸出状況データが「貸出中」でなかった場合には、制御部10は、ST170としてコマンド送信元の携帯電話3に終了不可応答を返信するものとなっている。
Note that, as a result of searching the
携帯電話3の制御部30は、終了コマンドを送信後、店舗管理サーバ1からの応答を待機する。そして、終了許可応答を受信したならば(ST352のYES)、制御部30は、ST353としてデータ記憶部31に記憶した店舗コードをクリアする。また、ST354として表示部33の画面を消去して、貸出決済プログラムP1を終了させるものとなっている。
The
なお、携帯電話3の制御部30は、ST321の処理で撮像部35を起動したが、一定時間を経過しても二次元データコードを読み取れなかったときには(ST334のYES)、撮像部35を停止して(ST335)、画面をメニュー画面G1に戻す。
The
また、ST326の処理で商品問合せコマンドを店舗管理サーバ1に送信したが、商品情報の応答を受信できなかった場合には(ST327のNO)、制御部30は、ST336として、表示部33に図27の(f)で示すような貸出不可画面G6を表示させる。そして、キー入力部34の操作入力により貸出不可画面G6の「OK」ボタンB11が操作入力されたならば(ST337のYES)、制御部30は、画面をメニュー画面G1に戻す。
In addition, when the product inquiry command is transmitted to the
同様に、ST328の処理で表示された商品情報画面G2から「メニュー」ボタンB4が操作入力された場合(ST338のYES)、及びST3328の処理で表示された料金情報画面G3から取消の指示入力があった場合(ST339のYES)も、制御部30は、画面をメニュー画面G1に戻す。
Similarly, when the “menu” button B4 is operated and input from the product information screen G2 displayed in the process of ST328 (YES in ST338), a cancel instruction is input from the charge information screen G3 displayed in the process of ST3328. If there is any (YES in ST339),
このメニュー画面G1を表示している状態において、「買物カゴ」ボタンB2が操作入力された場合には(ST309のYES)、制御部30は、図15のST361の処理に進む。すなわち、買物カゴ問合せコマンドを生成し、ネットワーク4を通じて店舗管理サーバ1に送信する。この買物カゴ問合せコマンドには、エリアA1内の会員コードが含まれる。
When the “shopping basket” button B2 is operated and input while the menu screen G1 is displayed (YES in ST309), the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記買物カゴ問合せコマンドを受信すると、図24の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST171として受信した買物カゴ問合せコマンドから会員コードを取得し、この会員コードを検索キーとして会員データベース103を検索する。その結果、会員データベース103から検索キーと一致する会員コードを含む会員データレコードを検出したならば(ST172のYES)、制御部10は、ST173としてその会員データレコードからカゴDBNoを取得する。しかる後、制御部10は、ST174として取得したカゴDBNoの買物カゴテーブルT2に記憶されている情報を読出し、コマンド送信元の携帯電話3に返信する。
When the
携帯電話3の制御部30は、買物カゴ問合せコマンドを送信後、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1から買物カゴ情報の応答があったならば(ST362のYES)、制御部30は、ST343の処理に進む。すなわち、表示部33に買物カゴ画面G4を表示させる。
The
この買物カゴ画面G4を表示している状態において、「キャンセル」ボタンB2が操作入力された場合には(ST345のYES)、制御部30は、図16のST371の処理に進む。すなわち、表示部33にキャンセル画面G7を表示させる。
In a state where the shopping cart screen G4 is displayed, when the “cancel” button B2 is operated and input (YES in ST345), the
上記キャンセル画面G7の一表示例を図27(g)に示す。図示するように、キャンセル画面G7には、買物カゴ画面G4のリストL1にキャンセル商品選択用のチェックボックスが付加されたリストL3と、「キャンセル」ボタンB12及び「全てキャンセル」ボタンB13とが表示される。 One display example of the cancel screen G7 is shown in FIG. As shown in the figure, on the cancel screen G7, a list L3 in which a check box for selecting a cancel product is added to the list L1 on the shopping cart screen G4, a “cancel” button B12, and a “cancel all” button B13 are displayed. The
ここで、キー入力部34の操作によって「キャンセル」ボタンB12が選択入力された場合には(ST374のYES)、制御部30は、ST374としてキャンセル対象商品が選択されているか否かを判断する。すなわち、リストL3のチェックボックスにチェックが付されているか否かを判断する。チェックが付されていない場合には、キャンセル対象商品の選択無しに「キャンセル」ボタンB12が入力操作されたので、制御部30は、キャンセルが取消されたものとみなす。そして、前記ST361の処理に進み、買物カゴ問合せコマンドを店舗管理サーバ1に送信する。
Here, when the “cancel” button B12 is selected and input by operating the key input unit 34 (YES in ST374), the
リストL3のチェックボックスにチェックが付されていた場合には、キャンセル対象商品が選択されているので(ST374のYES)、制御部30は、ST375として選択取消コマンドを作成し、店舗管理サーバ1に送信する。この選択取消コマンドには、キャンセル対象商品として選択された商品の商品コードと、エリアA1内の会員コードとが含まれる。
If the check box in the list L3 is checked, the cancel target product has been selected (YES in ST374), so the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記選択取消コマンドを受信すると、図25の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST181として受信した選択取消コマンドから会員コードを取得し、この会員コードを検索キーとして会員データベース103を検索する。その結果、会員データベース103から検索キーと一致する会員コードを含む会員データレコードを検出したならば(ST182のYES)、制御部10は、ST183としてその会員データレコードからカゴDBNoを取得する。
When receiving the selection cancellation command, the
次に、制御部10は、ST184として買物カゴデータベース105を検索して、取得したカゴDBNoがセットされている買物カゴテーブルT2を読み出す。そして、この買物カゴテーブルT2に、受信した選択取消コマンドに含まれる商品コード、すなわち選択取消対象商品の商品コードを含む貸出商品レコードが記憶されているか否かを判断する。そして記憶されている場合には(ST185のYES)、制御部10は、ST186としてその取消対象商品の商品コードで商品データベース101を検索して、その商品コードを含む商品データレコードの貸出状況データを「未貸出」とする。また、ST187として買物カゴテーブルT2から取消対象商品の商品コードを含む貸出商品レコードを削除する。しかる後、制御部10は、ST188としてキャンセル完了応答をコマンド送信元の携帯電話3に返信する。
Next, the
携帯電話3の制御部30は、選択取消コマンドを送信後、店舗管理サーバ1からの応答を待機する。そして、キャンセル完了応答を受信したならば(ST376のYES)、表示部33にキャンセル完了画面G8を表示させる。
The
上記キャンセル完了画面G8の一表示例を図27(h)に示す。図示するように、キャンセル完了画面G8には、客セルが終了したことを示すメッセージとともに、「買物カゴ」ボタンB14が表示される。 One display example of the cancellation completion screen G8 is shown in FIG. As shown in the figure, a “shopping basket” button B14 is displayed on the cancellation completion screen G8 together with a message indicating that the customer cell has been completed.
ここで、キー入力部34の操作によって「買物カゴ」ボタンB14が選択入力された場合には(ST378のYES)、制御部30は、前記ST361の処理に進み、買物カゴ問合せコマンドを店舗管理サーバに送信する。
Here, when the “shopping basket” button B14 is selected and input by the operation of the key input unit 34 (YES in ST378), the
一方、キャンセル画面G7を表示している状態において、キー入力部34の操作により「全てキャンセル」ボタンB13が選択入力された場合には(ST372のYES)、制御部30は、ST379として一括取消コマンドを作成し、店舗管理サーバ1に送信する。この一括取消コマンドには、エリアA1内の会員コードが含まれる。
On the other hand, when the “cancel all” button B13 is selected and input by operating the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記一括取消コマンドを受信すると、図26の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST191として受信した一括取消コマンドから会員コードを取得し、この会員コードを検索キーとして会員データベース103を検索する。その結果、検索キーと一致する会員コードを含む会員データレコードを会員データベース103から検出したならば(ST192のYES)、制御部10は、ST193としてその会員データレコードからカゴDBNoを取得する。
When the
次に、制御部10は、ST194として買物カゴデータベース105を検索して、取得したカゴDBNoがセットされている買物カゴテーブルT2を読み出す。そして、この買物カゴテーブルT2にセットされている貸出商品レコードを選択取消対象商品のレコードとして抽出する。そして制御部10は、ST195としてその全ての取消対象商品の商品コードで商品データベース101を検索して、その商品コードを含む商品データレコードの貸出状況データを全て「未貸出」とする。また、ST196として買物カゴテーブルT2から全ての貸出商品レコードを削除する。しかる後、制御部10は、ST197としてキャンセル完了応答をコマンド送信元の携帯電話3に返信する。
Next, the
携帯電話3の制御部30は、一括取消コマンドを送信後、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1からキャンセル完了応答を受信したならば(ST376のYES)、表示部33にキャンセル完了画面G8を表示させる。ここで、キー入力部34の操作によって「買物カゴ」ボタンB14が選択入力された場合には(ST378のYES)、制御部30は、前記ST361の処理に進み、買物カゴ問合せコマンドを店舗管理サーバ1に送信する。
The
一方、メニュー画面G1が表示されている状態において、「終了」の指示入力が行われた場合には(ST310のYES)、制御部30は、ST311として前記終了コマンドを店舗管理サーバ1に送信する。
On the other hand, in the state where the menu screen G1 is displayed, if an instruction to end is input (YES in ST310), the
この終了コマンドを受信した店舗管理サーバ1の制御部10は、前述した図23の処理を実行する。
The
そこで、終了コマンドを送信した制御部30は、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1から終了許可応答を受信したならば(ST312のYES)、制御部30は、ST313としてデータ記憶部31に記憶していた店舗コードをクリアする。また、ST314として表示部33の画面を消去して、貸出決済プログラムP1を終了させる。
Therefore, the
他方、店舗管理サーバ1から終了不可応答を受信した場合には、制御部30は、ST315として表示部33に未決済の商品があることを示すメッセージを「OK」ボタンとともに表示させる。そして、「OK」ボタンが入力されたならば(ST317のYES)、制御部30は、画面をメニュー画面G1に戻す。
On the other hand, when an end impossible response is received from the
このような作用により、会員は、レンタルショップに入ると、先ず、自身の携帯電話3を会員用端末5に近づける。そうすると、携帯電話3と会員用端末5との間で近距離無線通信が行われて、携帯電話3の会員コードが会員用端末5に送信される。これにより、会員用端末5から店舗管理サーバ1に会員問合せコマンドが送信され、当該会員に対する新規の買物カゴテーブルT2が作成される。また、携帯電話3には、当該ショップの店舗コードが記憶される。また、携帯電話3は、店舗管理サーバ1との回線接続が図られ、回線が接続されると、携帯電話の表示部33にメニュー画面G1が表示される。
By such an action, when the member enters the rental shop, first, the member brings his / her
そこで会員は、借入したい商品Mを見つけると、メニュー画面G1の「コード読取」ボタンB1を入力操作する。そうすると、携帯電話3の撮像部35が起動するので、その借入商品Mに付されている二次元データコードm1を撮像部35で読み取る。そうすると、この二次元データコードm1がデコードされて、当該商品Mの商品コードmがデコードされ、この商品コードを含む商品問合せコマンドが店舗管理サーバ1に送信される。
Therefore, when the member finds the product M to be borrowed, the member inputs the “code reading” button B1 on the menu screen G1. Then, since the
店舗管理サーバ1では、商品データベース101が検索され、当該商品Mの商品名を含む商品情報応答が返信される。かくして、携帯電話3の表示部33に商品情報画面G2が表示されるので、会員は、商品Mの内容を確認する。そして、借り入れを決めた場合には、商品情報画面G2の「借入」ボタンB3を操作入力する。そうすると、料金問合せコマンドが店舗管理サーバ1に送信される。
In the
これにより、店舗管理サーバ1からは料金情報応答が返信され、携帯電話3の表示部33に料金情報画面G3が表示される。そこで会員は、借入商品Mの貸出期間を決定し、画面G3上の貸出期間に対応したボタンB5またはB6を操作入力する。そうすると、商品貸出コマンドが店舗管理サーバ1に送信される。
Thereby, a charge information response is returned from the
これにより、店舗管理サーバ1では当該会員に対する買物カゴテーブルT2に、当該借入商品Mに対する貸出商品レコードが記憶される。そして、この買物カゴテーブルT2の情報が返信されて、携帯電話3の表示部33に買物カゴ画面G4が表示される。
As a result, the
その後、会員は、別の借入商品があった場合には、買物カゴ画面G4の「メニュー」ボタンB7を操作入力する。そうすると、表示部33の画面がメニュー画面G1に戻るので、上記と同様な操作を繰り返す。
Thereafter, when there is another borrowed product, the member inputs the “menu” button B7 on the shopping basket screen G4. Then, the screen of the
こうして、借入商品の情報入力を全て終了したならば、会員は、買物カゴ画面G4の「決済」ボタンB8を操作入力する。そうすると、決済問合せコマンドが店舗管理サーバ1に送信される。
Thus, when all information input of the borrowed product is completed, the member operates and inputs the “settlement” button B8 on the shopping cart screen G4. Then, a settlement inquiry command is transmitted to the
これにより、店舗管理サーバ1では当該会員の決済情報を元に決済処理が実行される。そして、決済が完了したならば、決済完了応答が携帯電話3に送信され、携帯電話3の表示部33に貸出完了画面G5が表示される。
As a result, the
また、店舗管理サーバ1では、当該会員に対する買物カゴテーブルT2の内容が当該会員の貸出履歴テーブルT1に移される。また、商品データベース101において、当該会員が借り入れた全ての商品の商品データレコードに、返却期限と貸出会員の会員コードとがセットされる。さらに同商品データレコードの貸出状況データが「貸出中」に変更されるとともに、持出禁止フラグが禁止状態“1”から持出許可状態“0”に解除される。
Further, in the
貸出完了画面G5を確認した会員は、「終了」ボタンB10を操作入力する。そうすると、画面が消去され、貸出決済プログラムP1が終了するので、会員は店を出る。 The member who has confirmed the loan completion screen G5 operates and inputs the “end” button B10. Then, the screen is erased and the loan settlement program P1 ends, so the member leaves the store.
以上で、会員が自身の携帯電話3を使用して借入商品の情報を入力し、借入代金の決済を行うまでの作用の説明を終了する。
次に、決済を終えた会員が店を出るまでの作用について、図28及び図29を用いて説明する。
The description of the operation until the member inputs the borrowed product information using his / her
Next, the operation until the member who has finished the settlement leaves the store will be described with reference to FIGS.
図28は、無線タグ認識装置7の制御部70が実行する主要な制御手順を示す流れ図である。すなわち制御部70は、ST701として一対のゲート式アンテナ7A,7Bにより無線タグm2が検出されるのを待機している。そして、無線タグm2が検出されたならば、ST702としてその無線タグのメモリデータから商品コードを取得する。そして、ST703としてこの商品コードを含む貸出問合せコマンドを作成し、ネットワーク4を介して店舗管理サーバ1に送信する。
FIG. 28 is a flowchart illustrating a main control procedure executed by the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記貸出問合せコマンドを受信すると、図29の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST201として受信した貸出問合せコマンドから商品コードを取得し(コード取得手段)、この商品コードを検索キーとして商品データベース101を検索する。そして、商品データベース101から検索キーと一致する商品コードがセットされた商品データレコードを検出したならば(ST202のYES)、制御部10は、ST203としてその商品データレコードの持出禁止フラグをチェックする(持出判定手段)。
The
ここで、持出禁止フラグが“0”に解除されていた場合には、制御部10は、特に応答を返すことなく、今回の処理を終了する。これに対し、持出禁止フラグが“0”に解除されていなかった場合、すなわち”1”の持出禁止状態であった場合には、制御部10は、ST204としてその商品データレコードから貸出状況データを取得する。そして、この貸出状況データを含む持出不可応答を、コマンド送信元の無線タグ認識装置7に送信する(警告手段)。
Here, when the carry-out prohibition flag is released to “0”, the
無線タグ認識装置7の制御部70は、貸出問合せコマンドを送信した後、ST704として店舗管理サーバ1から持出禁止応答を受信したか否かを判断する。持出禁止応答を受信しなかった場合には、ST701に戻り、次の無線タグm2を検出するのを待機する。
After transmitting the lending inquiry command, the
これに対し、持出禁止応答を受信した場合には、制御部70は、ST705としてその持出禁止応答に含まれる貸出状況データを判別する。そして、貸出状況データが「買物カゴ」であった場合には、貸出入力を行って買物カゴに入れた貸出商品の決済を終了していないユーザが店の出入口を通過しようとしたので、制御部70は、ST706として警報装置8に対して決済忘れの警告を発するように通知する。一方、貸出状況データが「未貸出」であった場合には、貸出入力をしていない商品を持って人が店の出入口を通過しようとしたので、制御部70は、ST707として警報装置8に対して未決済商品所持を警告するように通知する。その後、制御部70は、ST701に戻り、次の無線タグm2を検出するのを待機する。
On the other hand, when the take-out prohibition response is received, the
前出したように、借入商品Mの決済を終えた会員は、借入商品Mを持って店を出る。このとき、ゲート式アンテナ7A,7Bが設置されている出入口通路を通るので、借入商品Mに付されている無線タグm2が無線タグ認識装置7によって認識される。そうすると、この無線タグm2のメモリに記憶されているデータ、すなわち当該借入商品Mの商品コードを含む貸出問合せコマンドが無線タグ認識装置7から店舗管理サーバ1に送信される。
As described above, the member who has settled the borrowed product M leaves the store with the borrowed product M. At this time, the wireless
これにより、店舗管理サーバ1では商品データベース101が検索されて、当該借入商品Mの商品データレコードに含まれている持出禁止フラグがチェックされる。ここで、当該借入商品Mの決済が完了している場合には、持出禁止フラグは“0”に解除されているので、警告が発せされることはない。
Thereby, the
ところが、例えば会員が決済操作を忘れて店を出ようとした場合には、持出禁止フラグは“0”に解除されていないので、警報装置8から警告が発せされる。この場合、当該商品の商品データレコードに含まれている貸出状況データは「買物カゴ」であるので、決済忘れを報知する警告が発せられる。 However, for example, when the member forgets the settlement operation and tries to leave the store, the alarm prohibition flag is not cleared to “0”, so the warning device 8 issues a warning. In this case, since the lending status data included in the product data record of the product is “shopping basket”, a warning for notifying settlement is issued.
一方、商品Mの情報を携帯電話3から入力することもなく客(会員でない場合も考えられる)が商品Mを持って店から出ようとした場合には、その商品Mの貸出状況データは「未決済」であるので、未決済商品保持、いわゆる万引を報知する警告が発せられる。
On the other hand, when a customer (possibly not a member) tries to leave the store with the product M without inputting the information of the product M from the
以上で、決済を終えた会員が店を出るまでの作用の説明を終了する。
次に、会員から商品の返却を受けたときの作用について、図30,図31を用いて説明する。
図30は、店員用端末6における制御部60の返却登録業務選択時の主要な処理手順を示す流れ図である。すなわち制御部60は、キー入力部63の操作入力により返却登録業務が選択されると、ST601として携帯電話3と近距離無線通信により接続されるのを待機している。そして、無線通信部68を介して携帯電話3と近距離無線通信が確立されたならば、制御部60は、ST602としてその携帯電話3に対して会員コードの要求コマンドを無線送信する。このコマンドに応答して携帯電話3から会員データを受信すると(ST603のYES)、制御部60は、ST604としてその会員コードを記憶部61に一時記憶する。
This is the end of the description of the operation until the member who has finished the settlement leaves the store.
Next, the operation when a product is returned from a member will be described with reference to FIGS.
FIG. 30 is a flowchart showing the main processing procedure when the return registration work is selected by the
次に、制御部60は、ST605として商品コードが読み取られるのを待機する。そして、スキャナ部64を介して商品Mに付されている二次元データコードm1が読み取られたならば、制御部60は、その二次元データコードm1から商品コードを取得する。そして、この商品コードと、記憶部61に記憶した会員コードとを含む返却問合せコマンドを作成して、ネットワーク4を介して店舗管理サーバ1に送信する。
Next, the
店舗管理サーバ1の制御部10は、上記返却問合せコマンドを受信すると、図31の流れ図に示す処理を実行する。先ず、ST211として受信した返却問合せコマンドから会員コードと商品コードを取得する。そして、会員別履歴データベース104に記憶されている会員別貸出履歴テーブルT1のなかから、取得した会員コードがセットされている貸出履歴テーブルT1を検索する。そして、取得した商品コードを含む貸出履歴レコードの有無を判別する。
When the
ここで、該当する貸出履歴レコードが記憶されていたならば(ST212のYES)、制御部10は、ST213としてその貸出履歴レコードの返却フラグを、返却済を示す“1”にセットする。
Here, if the corresponding loan history record is stored (YES in ST212), the
次に、制御部10は、ST214としてその貸出履歴レコードの返却期限が切れているか否かを判断する。返却期限の日付が時計部16で計時されている現在日付よりも過去の日付であった場合には、返却期限が切れているので、制御部10は、ST215としてその期限切れの日数を算出し、その日数分の延滞料金を算出する。
Next, the
しかる後、制御部10は、ST216として返却許諾応答をコマンド送信元の店員用端末6に返信する。このとき、返却期限が切れていた場合には、ST215の処理で算出した延滞料金のデータを上記返却許諾応答に含ませる。
Thereafter, the
その後、制御部10は、ST217としてその貸出履歴レコードの商品コードを検索キーとして商品データベース101を検索し、検索キーとしての商品コードがセットされた商品データレコードから返却期限及び貸出会員コードのデータをクリアする。また、ST218としてこの商品データレコードの貸出状況のデータを「未貸出」に変更する。さらに、この商品データレコードの持出禁止フラグを“1”に再設定する。
Thereafter, in ST217, the
店員用端末6の制御部60は、返却問合せコマンドを送信後、応答を待機する。そして、店舗管理サーバ1から返却許諾応答を受信したならば(ST608のYES)、制御部60は、ST609としてその応答に延滞料金データが含まれているか否かを判断する。そして、含まれている場合には、その延滞料金データを記憶部61で記憶する。
The
次に、制御部60は、ST610として締め入力が行われたか否かを判断する。締め入力が行われていない場合には、ST605に戻り、次の商品コードが入力されるのを待機する。
Next, the
キー入力部63の操作入力により締め入力が行われた場合には、1人の客が借りた商品の返却登録が終了したので、制御部60は、ST611として記憶部61で記憶している延滞料金の合計を算出する。そして、延滞料金が発生していた場合には(ST612のYES)、制御部60は、ST612としてこの延滞料金の支払受付処理を実行する。キー入力部63の操作入力により客から延滞料金の支払いを受けたことを確認するか、延滞料金が発生していなかった場合には(ST612のNO)、制御部60は、表示部62に返却終了のメッセージを表示させる。以上で、一人の客からの商品返却業務を終了する。
When the closing input is performed by the operation input of the
このように、店員は会員から借入商品Mの返却を受けると、先ず、この会員の携帯電話3を店員用端末6にかざしてもらう。そうすると、この携帯電話3から会員コードを取得できるので、次に、返却された商品Mの二次元データコードm1をスキャナ部64でスキャニングする。そうすると、この二次元データコードm1から返却商品Mに付されている商品コードがデコードされ、この商品コードと当該会員の会員コードとを含む返却問合せコマンドが店舗管理サーバ1に送信される。
In this way, when the clerk receives the return of the borrowed product M from the member, the clerk first holds the member's
店舗管理サーバ1では、会員別履歴データベース104が検索され、当該会員の貸出履歴テーブルT1から返却のあった商品の貸出履歴レコードが返却済のレコードに更新される。また、返却のあった商品Mの商品データレコードから返却期限及び貸出会員の会員コードがクリアされる。さらに、同商品データレコードの貸出状況データが「未貸出」に変更されるとともに、持出禁止フラグが持出禁止状態の“1”にセットされる。すなわち、貸出前の状態に戻る。
In the
このように本実施の形態によれば、会員であるユーザ自身が携帯電話3を利用してレンタルショップから借り入れる商品Mの情報入力及びその代金決済を完了できるので、商品貸出し業務の無人化を図ることができる。しかも、決済のし忘れや万引があった場合には、ユーザが店を出る際に警告が発せられるので、このような不正を確実に阻止できる効果も奏する。
As described above, according to the present embodiment, since the member user himself / herself can use the
なお、この発明は前記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。 The present invention is not limited to the above-described embodiment as it is, and can be embodied by modifying the constituent elements without departing from the scope of the invention in the implementation stage.
例えば、前記実施の形態では、各商品Mに二次元データコードm1を付し、携帯電話3の撮像部35を利用したコード読取機能により上記二次元データコードm1を読み取るようにしたが、二次元データコードm1の代わりにバーコードを付し、同じくコード読取機能により上記バーコードを読み取るようにしてもよい。
For example, in the embodiment, the two-dimensional data code m1 is attached to each product M, and the two-dimensional data code m1 is read by the code reading function using the
また、携帯電話3に無線タグのデータを認識する装置を付加することによって、二次元データコードm1やバーコードを読み取る代わりに、商品に付された無線タグm2の情報を非接触で読み取るようにしてもよい。こうすることにより、商品Mから二次元データコードやバーコードを省略することができる。
Further, by adding a device for recognizing the data of the wireless tag to the
また、本発明はレンタルショップだけでなく、図書館でも適用することができる。ただし、図書館の場合は、貸出の際に料金が発生しない上、貸出期間の一定なので、例えば携帯電話3は、商品情報画面G3の「借入」ボタンB3が入力されると、決済問合せコマンドと同等のコマンドを店舗管理サーバ1に送信するようにしてもよい。こうすることにより、ユーザが借り入れる書籍等の持出禁止フラグが“0”に解除されるので、ユーザが書籍等をもって店を出ようとしても警告が発せられることはない。逆に、書籍等を万引きしようとして図書館を出ようとした場合には警告が発せられるので、万引きを未然に防止することができる。
Further, the present invention can be applied not only to rental shops but also to libraries. However, in the case of a library, there is no charge at the time of lending, and the lending period is constant. For example, when the “borrow” button B3 on the product information screen G3 is input, the
また、前記実施の形態では、店舗管理サーバ1に各種データベース101〜105を設けたが、店舗システム2の店舗内LAN9に大容量記憶装置とそのドライブ装置を接続し、大容量記憶装置にこれらのデータベースを記憶保持する。そして、会員用端末5,店員用端末6及び無線タグ認識装置7がそれぞれ上記大容量記憶装置内のデータベースを適時参照して、店舗管理サーバ1と同様の受信コマンド処理機能を実行するように構成してもよい。こうすることにより、店舗管理サーバ1を省略することができ、1店舗だけの閉鎖的なシステムを構築することができる。
Moreover, in the said embodiment, although the various databases 101-105 were provided in the
また、本実施の形態では携帯電話3と店舗管理サーバ1に発明を実施する機能(プログラム)が予め記録されている場合で説明をしたが、これに限らず同様の機能をネットワークから装置にダウンロードしても良いし、同様の機能を記録媒体に記憶させたものを装置にインストールしてもよい。記録媒体としては、CD−ROM等プログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能な記録媒体であれば、その形態は何れの形態であっても良い。またこのように予めインストールやダウンロードにより得る機能は装置内部のOS(オペレーティング・システム)等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。
In the present embodiment, the function (program) for carrying out the invention is recorded in advance in the
この他、前記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を組合わせてもよい。 In addition, various inventions can be formed by appropriately combining a plurality of constituent elements disclosed in the embodiment. For example, some components may be deleted from all the components shown in the embodiment. Furthermore, the constituent elements over different embodiments may be combined.
1…店舗管理サーバ、3…携帯電話、4…ネットワーク、5…会員用端末、6…店員用端末、7…無線タグ認識装置、7A,7B…ゲート式アンテナ、8…警報装置、10,30,40,50,60,70…制御部、101…商品データベース、102…料金データベース、103…会員データベース、104…会員別履歴データベース、105…買物カゴデータベース、P1…貸出決済プログラム、P2…貸出管理プログラム。
DESCRIPTION OF
Claims (6)
前記携帯型通信端末は、
前記会員用端末との近距離無線通信により前記店舗コードを受信し記憶部で記憶する手段と、前記記憶部で前記店舗コードを記憶したことを条件に、前記サーバとの回線を接続するサーバ接続手段と、前記持出対象の各物品に対して前記無線タグとは別にそれぞれ付され、その付されている物品の物品識別コードを表すコードシンボルを光学的に入力するコード入力手段と、このコード入力手段で入力されたコードシンボルをデコードして前記物品識別コードを取得するコードデコード部と、このコードデコード部で得られた前記物品識別コードにより識別される物品の特定情報を前記サーバ接続手段により回線接続されたサーバに問合せる物品問合せ手段と、この物品問合せ手段による問合せに対して前記サーバから応答のあった物品特定情報を表示する表示手段と、この表示手段により表示された物品特定情報で特定される物品の持ち出しを宣言する持出宣言手段と、この持出宣言手段により持ち出しが宣言された物品を前記サーバに通知する持出宣言通知手段とを具備し、
前記サーバは、
前記各物品にそれぞれ付された物品識別コードに対応してその物品の特定情報とともに持出禁止状態を示す情報を記憶する物品情報記憶部と、前記携帯型通信端末からの問合せに対して前記物品情報記憶部を検索して問合せのあった物品の特定情報を読出し、問合せ元の前記携帯型通信端末に返信する情報応答手段と、前記携帯型通信端末からの持出宣言に対して前記物品情報記憶部を検索して持出宣言のあった物品の持出禁止状態を解除する持出禁止解除手段と、前記無線タグ認識装置で前記無線タグから読み取られた物品識別コードを取得するコード取得手段と、このコード取得手段により取得した物品識別コードで前記物品情報記憶部を検索して当該物品識別コードに対応する物品の持出禁止状態が解除されているか否かを判定する持出判定手段と、この持出判定手段により前記持出禁止状態が解除されていないと判定されると警告を発する警告手段とを具備したことを特徴とする物品持出管理システム。 A member terminal that has a storage unit that stores a store code and is installed in a store specified by the store code, a portable communication terminal capable of short-range wireless communication with the member terminal, and the portable communication A server that can communicate with the terminal, a wireless tag that is attached to each item to be taken out and wirelessly transmits an article identification code of the attached item, and an article identification code transmitted from the wireless tag is wireless It is equipped with a wireless tag recognition device that reads without contact by communication,
The portable communication terminal is
Means for receiving the store code by short-range wireless communication with the member terminal and storing the store code in a storage unit; and server connection for connecting a line to the server on condition that the store code is stored in the storage unit And a code input means for optically inputting a code symbol representing an article identification code of the attached article separately from the wireless tag for each article to be taken out, and the code A code decoding unit that decodes the code symbol input by the input unit to obtain the item identification code, and specific information of the item identified by the item identification code obtained by the code decoding unit by the server connection unit an article inquiry means for inquiring the line connected server, article specification that respond from the server to the inquiry by the article inquiry means Display means for displaying information, take-out declaring means for declaring take-out of articles specified by the article specifying information displayed by the display means, and articles declared for take-out by the take-out declaration means to the server A take-out declaration notification means for notification,
The server
An article information storage unit that stores information indicating the prohibited state of taking out together with the specific information of the article corresponding to the article identification code assigned to each article; and the article in response to an inquiry from the portable communication terminal An information response unit that searches the information storage unit to read out the specific information of the inquired article and sends it back to the portable communication terminal as the inquiry source, and the article information in response to the carry-out declaration from the portable communication terminal A take-out prohibition canceling unit that searches the storage unit to cancel a take-out prohibition state of an article that has been declared to be taken out, and a code acquisition unit that acquires an article identification code read from the wireless tag by the wireless tag recognition device The article information storage unit is searched with the article identification code acquired by the code acquisition means to determine whether or not the article prohibition state of the article corresponding to the article identification code is released. And determination means, the article the draw management system characterized by comprising a warning means for issuing a warning to the lifting out prohibited state is determined not to be released by the lifting out determination means.
前記物品毎に前記携帯型通信端末からの持出宣言有無を識別する情報を記憶する状況記憶部と、
前記携帯型通信端末からの持出宣言に対して前記状況記憶部を検索して前記持出宣言のあった物品に対する情報を持出宣言無しの情報から持出宣言有りの情報に変更する情報変更手段と、
をさらに具備し、
前記警告手段は、前記持出禁止状態が解除されていないと判定された物品に対して前記状況記憶部で記憶した情報が持出宣言有りの情報なのか否かを判別し、持出宣言有りの情報であれば決済忘れを警告し、持出宣言無しの情報であれば万引を警告することを特徴とする請求項1記載の物品持出管理システム。 The server
A status storage unit that stores information for identifying the presence or absence of a take- out declaration from the portable communication terminal for each article ;
Information change to search the status storage unit for the carry-out declaration from the portable communication terminal and change the information for the article with the carry-out declaration from the information without the carry-out declaration to the information with the carry-out declaration Means,
Further comprising
The warning means determines whether or not the information stored in the status storage unit is information with a take-out declaration for an article that has been determined that the take-out prohibited state has not been released, and has a take-out declaration The article take-out management system according to claim 1 , wherein if the information is information on forgotten settlement, a forgotten settlement is warned, and if there is no take-out declaration, shoplifting is warned .
前記サーバは、前記携帯型通信端末からの持出宣言に対して該当する物品の持ち出しに要する代金を決済処理する手段を有することを特徴とする請求項1記載の物品持出管理システム。 The take-out declaration means of the portable communication terminal includes means for requesting settlement of an article specified by the article specifying information displayed by the display means,
The article take-out management system according to claim 1, wherein the server has means for processing a payment required for taking out an article corresponding to a take-out declaration from the portable communication terminal.
前記会員用端末との近距離無線通信により前記店舗コードを受信し記憶部で記憶する手段と、前記記憶部で前記店舗コードを記憶したことを条件に、前記サーバとの回線を接続するサーバ接続手段と、前記持出対象の各物品に対して前記無線タグとは別にそれぞれ付され、その付されている物品の物品識別コードを表すコードシンボルを光学的に入力するコード入力手段と、このコード入力手段で入力されたコードシンボルをデコードして前記物品識別コードを取得するコードデコード部と、このコードデコード部で得られた前記物品識別コードにより識別される物品の特定情報を前記サーバ接続手段により回線接続されたサーバに問合せる物品問合せ手段と、この物品問合せ手段による問合せに対して前記サーバから応答のあった物品特定情報を表示する表示手段と、この表示手段により表示された物品特定情報で特定される物品の持ち出しを宣言する持出宣言手段と、この持出宣言手段により持ち出しが宣言された物品を前記サーバに通知する持出宣言通知手段とを具備したことを特徴とする携帯型通信端末。 A wireless tag that is attached to each item to be taken out and wirelessly transmits an article identification code of the attached article, and a wireless tag recognition that reads the article identification code transmitted from the wireless tag in a contactless manner by wireless communication The device has a storage unit for storing the store code, the member terminal installed in the store specified by the store code, and the identification of the article corresponding to the article identification code attached to each of the articles An article information storage unit for storing information indicating a take-out prohibition state together with information, searching the article information storage unit in response to an inquiry from a terminal, reading out specific information of the inquired article, and returning it to the inquiry source terminal An information response means for retrieving, a take-out prohibition canceling means for canceling a take-out prohibition state of an article for which a take-out declaration has been made by searching the article information storage unit for a take-out declaration from the terminal, Code acquisition means for acquiring the article identification code read from the wireless tag by the apparatus, and retrieving the article information storage unit by the article identification code acquired by the code acquisition means and taking out the article corresponding to the article identification code A take-out determining means for determining whether or not the prohibited state is released, and a server provided with a warning means for issuing a warning when it is determined by the take-out determining means that the carry-out prohibited state is not released; the used article management system which is provided, wherein a mobile communication terminal capable server and the communication with the possible membership terminal short-distance wireless communication,
Means for receiving the store code by short-range wireless communication with the member terminal and storing the store code in a storage unit; and server connection for connecting a line to the server on condition that the store code is stored in the storage unit And a code input means for optically inputting a code symbol representing an article identification code of the attached article separately from the wireless tag for each article to be taken out, and the code A code decoding unit that decodes the code symbol input by the input unit to obtain the item identification code, and specific information of the item identified by the item identification code obtained by the code decoding unit by the server connection unit Article inquiry means for making an inquiry to a server connected to the line, and identification of an article that has responded to the inquiry by the article inquiry means from the server Display means for displaying information, take-out declaring means for declaring take-out of articles specified by the article specifying information displayed by the display means, and articles declared for take-out by the take-out declaration means to the server A portable communication terminal comprising a take-out declaration notification means for notification .
前記会員用端末との近距離無線通信により前記店舗コードを受信し記憶部に記憶させる機能と、前記記憶部で前記店舗コードを記憶したことを条件に、前記サーバとの回線を接続させる機能と、前記持出対象の各物品に対して前記無線タグとは別にそれぞれ付され、その付されている物品の物品識別コードを表すコードシンボルを光学的に入力するコード入力手段で入力されたコードシンボルをデコードして前記物品識別コードを取得させる機能と、前記物品識別コードにより識別される物品の特定情報を前記回線接続されたサーバに問合せ、前記サーバから応答のあった物品特定情報を表示部に表示させる機能と、前記表示部に表示された物品特定情報で特定される物品の持ち出しを宣言する持出宣言手段により持ち出しが宣言された物品を前記サーバに通知させる機能と、を実現させるためのプログラム。 A wireless tag that is attached to each item to be taken out and wirelessly transmits an article identification code of the attached article, and a wireless tag recognition that reads the article identification code transmitted from the wireless tag in a contactless manner by wireless communication The device has a storage unit for storing the store code, the member terminal installed in the store specified by the store code, and the identification of the article corresponding to the article identification code attached to each of the articles An article information storage unit for storing information indicating a take-out prohibition state together with information, searching the article information storage unit in response to an inquiry from a terminal, reading out specific information of the inquired article, and returning it to the inquiry source terminal An information response means for retrieving, a take-out prohibition canceling means for canceling a take-out prohibition state of an article for which a take-out declaration has been made by searching the article information storage unit for a take-out declaration from the terminal, Code acquisition means for acquiring the article identification code read from the wireless tag by the apparatus, and retrieving the article information storage unit by the article identification code acquired by the code acquisition means and taking out the article corresponding to the article identification code A take-out determining means for determining whether or not the prohibited state is released, and a server provided with a warning means for issuing a warning when it is determined by the take-out determining means that the carry-out prohibited state is not released; In a portable communication terminal that is capable of short-range wireless communication with the member terminal and capable of communicating with the server,
A function of receiving the store code by short-range wireless communication with the member terminal and storing the store code in a storage unit; and a function of connecting a line with the server on condition that the store code is stored in the storage unit; A code symbol inputted by a code input means for optically inputting a code symbol representing an article identification code of the attached article separately from the wireless tag for each article to be taken out A function to obtain the article identification code by decoding the information, and inquiry about the specific information of the article identified by the article identification code to the server connected to the line, and the article identification information responded from the server to the display unit Articles that have been declared to be taken out by the take-out declaration means that declares the function to be displayed and the take-out of the articles specified by the article specifying information displayed on the display section Program for realizing a function to notify the server.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2007109412A JP4649438B2 (en) | 2007-04-18 | 2007-04-18 | Article take-out management system, portable communication terminal, and program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2007109412A JP4649438B2 (en) | 2007-04-18 | 2007-04-18 | Article take-out management system, portable communication terminal, and program |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2008269145A JP2008269145A (en) | 2008-11-06 |
JP4649438B2 true JP4649438B2 (en) | 2011-03-09 |
Family
ID=40048584
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2007109412A Expired - Fee Related JP4649438B2 (en) | 2007-04-18 | 2007-04-18 | Article take-out management system, portable communication terminal, and program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP4649438B2 (en) |
Families Citing this family (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP5442467B2 (en) * | 2010-01-19 | 2014-03-12 | フェリカネットワークス株式会社 | Information processing apparatus, information processing system, and program |
JP5351873B2 (en) * | 2010-11-18 | 2013-11-27 | 東芝テック株式会社 | Product processing support system, program, and portable information terminal |
JP2013097484A (en) * | 2011-10-31 | 2013-05-20 | Ricoh Co Ltd | Library information providing device and program |
JP6126027B2 (en) * | 2013-03-01 | 2017-05-10 | 東芝テック株式会社 | Merchandise sales data processing apparatus, information processing apparatus, and program |
JP6597209B2 (en) * | 2015-05-25 | 2019-10-30 | 株式会社リコー | Duty-free sales document creation system, duty-free sales document creation device, and duty-free sales document creation program |
JP6407344B1 (en) * | 2017-04-12 | 2018-10-17 | ソフトバンク株式会社 | Information processing apparatus, program, and system |
CN110494901B (en) * | 2017-03-16 | 2021-04-02 | 软银股份有限公司 | Article management system |
JP2021047776A (en) * | 2019-09-20 | 2021-03-25 | 東芝テック株式会社 | Transaction processing system |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2004139329A (en) * | 2002-10-17 | 2004-05-13 | Patoraito:Kk | Display device, drawing program for making display screen, recording medium with the same recorded thereon, and drawing apparatus |
JP2004210446A (en) * | 2002-12-27 | 2004-07-29 | Fuji Heavy Ind Ltd | Book management system and information recording system |
JP2005284944A (en) * | 2004-03-30 | 2005-10-13 | Mitsubishi Electric Information Systems Corp | Rental article management system and rental article management program |
JP2005284671A (en) * | 2004-03-29 | 2005-10-13 | Takachiho Koeki Kk | Information processor and computer program |
Family Cites Families (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2007065728A (en) * | 2005-08-29 | 2007-03-15 | Toshiyasu Kunii | Settlement system |
-
2007
- 2007-04-18 JP JP2007109412A patent/JP4649438B2/en not_active Expired - Fee Related
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2004139329A (en) * | 2002-10-17 | 2004-05-13 | Patoraito:Kk | Display device, drawing program for making display screen, recording medium with the same recorded thereon, and drawing apparatus |
JP2004210446A (en) * | 2002-12-27 | 2004-07-29 | Fuji Heavy Ind Ltd | Book management system and information recording system |
JP2005284671A (en) * | 2004-03-29 | 2005-10-13 | Takachiho Koeki Kk | Information processor and computer program |
JP2005284944A (en) * | 2004-03-30 | 2005-10-13 | Mitsubishi Electric Information Systems Corp | Rental article management system and rental article management program |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2008269145A (en) | 2008-11-06 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP4649438B2 (en) | Article take-out management system, portable communication terminal, and program | |
US10380571B2 (en) | Merchant alert based system and method including customer presence notification | |
KR100971804B1 (en) | Point-of-sale activation of media device account | |
US7082415B1 (en) | System and method for biometrically-initiated refund transactions | |
US7183925B2 (en) | Interactive system using tags | |
US20130159080A1 (en) | System and Method for Mobile Device-Based Smart Wallet | |
JP2006195814A (en) | Commodity recycling system | |
US20080228591A1 (en) | Shopping system | |
JP2006285329A (en) | Mobile security determination support system, method and program, mobile communication terminal device and information management operation server | |
US7868763B2 (en) | Design structure for security system for inventory | |
KR20070106941A (en) | Radio frequency identification purchase transactions | |
CN101010682A (en) | Non-contact type semiconductor device, mobile terminal device, and communication system | |
JP4959405B2 (en) | Order transaction support system, store management apparatus used in this system, and program thereof | |
JP2009199299A (en) | System, apparatus and method for managing reservation, and program | |
JP2010015201A (en) | Store system and transaction method | |
JP4644095B2 (en) | Tag notification method, tag notification program, and tag notification device | |
KR20060010684A (en) | System and method for providing a reverse auction | |
KR100781835B1 (en) | System, method, device, computer readable medium having stored thereon program, and portable terminal for supporting attendance | |
JP2002063631A (en) | Terminal and article purchase system | |
JP2010238257A (en) | Purchase management server device and program thereof, purchase management system, and purchase management method | |
JP2008299794A (en) | Pos terminal, merchandise point management system, management method, program and recording medium | |
JP6901648B1 (en) | Vending machine control system, vending machine, and information output method | |
US20210056528A1 (en) | Checkout system and checkout method | |
JP2009104469A (en) | Server for expenditure adjustment, program for expenditure adjustment, and accounting terminal | |
KR20060024301A (en) | Article authentication system comprising mobile communication terminals recognizing pattern codes and the method using the same |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20100415 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20100427 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20100625 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20100810 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20101012 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20101116 |
|
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20101213 |
|
FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20131217 Year of fee payment: 3 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 4649438 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |