JP4605019B2 - Network MFP - Google Patents

Network MFP Download PDF

Info

Publication number
JP4605019B2
JP4605019B2 JP2006001423A JP2006001423A JP4605019B2 JP 4605019 B2 JP4605019 B2 JP 4605019B2 JP 2006001423 A JP2006001423 A JP 2006001423A JP 2006001423 A JP2006001423 A JP 2006001423A JP 4605019 B2 JP4605019 B2 JP 4605019B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
image
image data
purchase order
data
image forming
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP2006001423A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2007184760A (en
Inventor
哲也 桑原
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Murata Machinery Ltd
Original Assignee
Murata Machinery Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Murata Machinery Ltd filed Critical Murata Machinery Ltd
Priority to JP2006001423A priority Critical patent/JP4605019B2/en
Publication of JP2007184760A publication Critical patent/JP2007184760A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP4605019B2 publication Critical patent/JP4605019B2/en
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Facsimile Transmission Control (AREA)
  • Control Or Security For Electrophotography (AREA)
  • Facsimiles In General (AREA)

Description

本発明は、プリント機能を有する複数の画像形成装置に対して画像データを送信可能なネットワーク複合機に関する。   The present invention relates to a network multifunction peripheral capable of transmitting image data to a plurality of image forming apparatuses having a print function.

ファクシミリ装置等のネットワーク複合機を継続して使用するために、トナー等の消耗品を発注する場合、又は、このネットワーク複合機にユーザでの対応が困難なトラブルが発生した場合に、サービスセンタ等へ連絡する必要があり、従来、電話又はファクシミリを介して連絡が行われていた。しかし、上記のような連絡を電話又はファクシミリを介して行うことはユーザにとって煩雑であるという問題があった。   When ordering consumables such as toner in order to continue using a network multifunction device such as a facsimile machine, or when a trouble occurs that is difficult for the user to handle in this network multifunction device, etc. In the past, contact was made via telephone or facsimile. However, there is a problem that it is troublesome for the user to perform the above-described communication via telephone or facsimile.

上記問題を解消するために、予め所定の情報を格納しておき、所定の宛て先が入力された場合に前記所定の情報を送信するファクシミリ装置が提案されている(特許文献1参照)。このファクシミリ装置では、所定の情報が、例えば、トナー等の消耗品の発注情報である場合には、トナー等の消耗品を発注する作業が簡略化される。
特開2003−32464号公報
In order to solve the above problem, there has been proposed a facsimile apparatus that stores predetermined information in advance and transmits the predetermined information when a predetermined destination is input (see Patent Document 1). In this facsimile apparatus, when the predetermined information is, for example, ordering information for consumables such as toner, the work of ordering consumables such as toner is simplified.
JP 2003-32464 A

しかしながら、上記ファクシミリ装置においても、依然としてユーザが宛て先を入力する必要があり、また、ファクシミリを送信するため(又は、電話で通話するため)の通信料金が必要であるため、ユーザにとって利便性が充分であるとは言えなかった。   However, in the above facsimile apparatus, it is still necessary for the user to input the destination, and a communication fee for transmitting the facsimile (or for making a telephone call) is necessary, which is convenient for the user. It was not enough.

本発明は、かかる課題に鑑みてなされたものであり、消耗品の発注等に関して、所定の宛て先に対して用件を簡便に連絡することの可能なネットワーク複合機を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such a problem, and an object of the present invention is to provide a network multifunction device capable of easily communicating a request to a predetermined destination regarding the ordering of consumables. To do.

上記目的を達成するために、請求項1記載のネットワーク複合機は、プリント機能を有する複数の画像形成装置に対して画像データを送信可能なネットワーク複合機であって、所定の消耗品を発注する発注書の画像データを、前記複数の画像形成装置の内、1の画像形成装置のアドレス情報及びそれがページ記述言語タイプであるか否かを示すタイプ情報と対応付けて格納する画像記憶手段と、前記消耗品の発注タイミングであるか否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって前記消耗品の発注タイミングであると判定された場合に、前記画像記憶手段から前記発注書の画像データを読み出す画像読出手段と、前記画像記憶手段に格納されたアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、前記発注書の画像データに基づき印刷可能なデータを生成、若しくはそれを印刷可能なデータに変換して印刷出力するべく送信する送信手段とを備えることを特徴としている。 To achieve the above object, a network multifunction device according to claim 1 is a network multifunction device capable of transmitting image data to a plurality of image forming apparatuses having a print function, and orders predetermined consumables. Image storage means for storing image data of a purchase order in association with address information of one image forming apparatus among the plurality of image forming apparatuses and type information indicating whether or not it is a page description language type ; Determining means for determining whether or not it is the ordering timing of the consumable, and when the determining means determines that it is the ordering timing for the consumable, the image data of the purchase order is obtained from the image storage means. an image reading means for reading, the image forming apparatus of an address stored in said image storage means, in accordance with the type information, based on the image data of the purchase order It is characterized in that it comprises generating a printable data, or the transmission means for transmitting to it the printing is converted into printable data output.

上記構成によれば、画像記憶手段に、所定の消耗品を発注する発注書の画像データが、プリント機能を有する複数の画像形成装置の内、1の画像形成装置のアドレス情報及びそれがページ記述言語タイプであるか否かを示すタイプ情報と対応付けて格納されている。また、判定手段によって、消耗品の発注タイミングであるか否かが判定される。そして、判定手段によって消耗品の発注タイミングであると判定された場合に、画像読出手段によって、画像記憶手段から発注書の画像データが読み出されて、送信手段によって、画像記憶手段に格納されたアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、発注書の画像データに基づき印刷可能に生成したデータ、若しくはそれを印刷可能に変換したデータが印刷出力するべく送信される。 According to the above configuration, the image data of the purchase order for ordering a predetermined consumable item to the image storage means includes the address information of one image forming apparatus among a plurality of image forming apparatuses having a print function and the page description. It is stored in association with type information indicating whether or not it is a language type . In addition, it is determined by the determining means whether or not it is the ordering time for the consumable. Then, when it is determined by the determining means that the order for the consumables is reached, the image reading means reads out the image data of the purchase order from the image storing means, and the transmitting means stores the image data in the image storing means. In accordance with the type information, data generated so as to be printable based on the image data of the purchase order or data converted into printable data is transmitted to the image forming apparatus at the address for printing out.

従って、消耗品の発注タイミングであると判定された場合に、発注書の画像データが読み出されて、消耗品に対応するアドレスの画像形成装置に対して、発注書の画像データが印刷出力するべく送信されるため、消耗品の発注に関して、この消耗品に対応するアドレスの画像形成装置に対して発注書を簡便に送信することが可能となる。   Accordingly, when it is determined that it is the ordering timing of the consumable item, the image data of the purchase order is read, and the image data of the purchase order is printed out to the image forming apparatus having the address corresponding to the consumable item. Therefore, regarding the ordering of consumables, it is possible to easily transmit the ordering document to the image forming apparatus having the address corresponding to the consumables.

請求項2記載のネットワーク複合機は、前記画像記憶手段が、複数種類の消耗品について、それぞれ、発注書の画像データを、前記1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納することを特徴としている。   The network multifunction peripheral according to claim 2, wherein the image storage unit stores the image data of the purchase order in association with the address information of the first image forming apparatus for each of a plurality of types of consumables. It is said.

上記構成によれば、画像記憶手段に、複数種類の消耗品について、それぞれ、発注書の画像データが、1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納されている。   According to the above configuration, the image data of the purchase order is stored in the image storage unit in association with the address information of one image forming apparatus for each of a plurality of types of consumables.

従って、複数種類の消耗品について、それぞれ、発注書の画像データが、1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納されているため、複数種類の消耗品について、それぞれの消耗品に対応するアドレスの画像形成装置に対して発注書を簡便に送信することが可能となる。   Accordingly, since the image data of the purchase order is stored in association with the address information of one image forming apparatus for each of a plurality of types of consumables, the plurality of types of consumables correspond to the respective consumables. A purchase order can be easily transmitted to the image forming apparatus having the address.

請求項3記載のネットワーク複合機は、前記消耗品が、トナー及び感光ドラムの少なくとも一方を含むことを特徴としている。   The network multifunction peripheral according to claim 3 is characterized in that the consumables include at least one of toner and a photosensitive drum.

上記構成によれば、消耗品が、トナー及び感光ドラムの少なくとも一方を含むため、発注する頻度の高い消耗品の発注書を簡便に送信することが可能となる。   According to the above configuration, since the consumable item includes at least one of the toner and the photosensitive drum, it is possible to easily transmit the order sheet of the consumable item that is frequently ordered.

請求項4記載のネットワーク複合機は、前記送信手段が、IPP(Internet Printing Protocol)を介して画像データを送信することを特徴としている。   The network multifunction peripheral according to claim 4 is characterized in that the transmission means transmits image data via an IPP (Internet Printing Protocol).

上記構成によれば、IPPを介して発注書の画像データを送信することが可能となるため、通信料金が低廉化される。   According to the above configuration, the image data of the purchase order can be transmitted via the IPP, so the communication fee is reduced.

請求項5記載のネットワーク複合機は、プリント機能を有する複数の画像形成装置に対して画像データを送信可能なネットワーク複合機であって、該ネットワーク複合機において発生したトラブルを連絡する連絡書の画像データを、前記複数の画像形成装置の内、1の画像形成装置のアドレス情報及びそれがページ記述言語タイプであるか否かを示すタイプ情報と対応付けて格納する画像記憶手段と、前記トラブルが発生したか否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって前記トラブルが発生したと判定された場合に、前記画像記憶手段から前記連絡書の画像データを読み出す画像読出手段と、前記画像記憶手段に格納されたアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、前記連絡書の画像データに基づき印刷可能なデータを生成、若しくはそれを印刷可能なデータに変換して印刷出力するべく送信する送信手段とを備えることを特徴としている。 The network multifunction device according to claim 5 is a network multifunction device capable of transmitting image data to a plurality of image forming apparatuses having a print function, and an image of a communication form for reporting a trouble occurring in the network multifunction device. Image storage means for storing data in association with address information of one of the plurality of image forming apparatuses and type information indicating whether or not it is a page description language type; A determination unit that determines whether or not the image has occurred; an image reading unit that reads out image data of the contact form from the image storage unit when the determination unit determines that the trouble has occurred; and the image storage unit the image forming apparatus of the stored addresses, in accordance with the type information, printable de on the basis of the image data of the contact form It is characterized in that it comprises generating a data or a transmission means for transmitting to prints which was converted into printable data.

上記構成によれば、画像記憶手段に、該ネットワーク複合機において発生したトラブルを連絡する連絡書の画像データが、プリント機能を有する複数の画像形成装置の内、1の画像形成装置のアドレス情報及びそれがページ記述言語タイプであるか否かを示すタイプ情報と対応付けて格納されている。また、判定手段によって、トラブルが発生したか否かが判定される。そして、判定手段によってトラブルが発生したと判定された場合に、画像読出手段によって、画像記憶手段から連絡書の画像データが読み出され、送信手段によって、画像記憶手段に格納されたアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、連絡書の画像データに基づき印刷可能に生成したデータ、若しくはそれを印刷可能に変換したデータが印刷出力するべく送信される。 According to the above configuration, the image data of the communication form for reporting troubles occurring in the network multifunction peripheral to the image storage means includes the address information of one image forming apparatus among the plurality of image forming apparatuses having a print function, and It is stored in association with type information indicating whether or not it is a page description language type . Moreover, it is determined by the determination means whether a trouble has occurred. When the determination unit determines that a trouble has occurred, the image reading unit reads the image data of the contact form from the image storage unit, and the transmission unit forms the image at the address stored in the image storage unit. In accordance with the type information, data generated so as to be printable based on the image data of the contact form or data converted to be printable is transmitted to the apparatus for printing out.

従って、該ネットワーク複合機においてトラブルが発生したと判定された場合に、連絡書の画像データが読み出され、トラブルに対応するアドレスの画像形成装置に対して、連絡書の画像データが印刷出力するべく送信されるため、トラブルの連絡に関して、そのトラブルに対応するアドレスの画像形成装置に対して連絡書を簡便に送信することが可能となる。   Accordingly, when it is determined that a trouble has occurred in the network multifunction peripheral, the image data of the contact form is read, and the image data of the contact form is printed out to the image forming apparatus having the address corresponding to the trouble. Therefore, it is possible to easily transmit a communication form to the image forming apparatus having the address corresponding to the trouble.

請求項6記載のネットワーク複合機は、前記画像記憶手段が、複数種類のトラブルについて、それぞれ、連絡書の画像データを、前記1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納することを特徴としている。   The network multifunction peripheral according to claim 6, wherein the image storage unit stores image data of a contact form in association with address information of the first image forming apparatus for each of a plurality of types of troubles. Yes.

上記構成によれば、画像記憶手段に、複数種類のトラブルについて、それぞれ、連絡書の画像データが、1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納されている。   According to the above configuration, the image data of the contact form is stored in the image storage unit in association with the address information of one image forming apparatus for each of a plurality of types of troubles.

従って、複数種類のトラブルについて、それぞれ、連絡書の画像データが、1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納されているため、複数種類のトラブルについて、それぞれのトラブルに対応するアドレスの画像形成装置に対して連絡書を簡便に送信することが可能となる。   Accordingly, since the image data of the contact form is stored in association with the address information of one image forming apparatus for each of the plurality of types of troubles, the images of the addresses corresponding to the respective types of troubles are stored. It becomes possible to easily transmit a contact form to the forming apparatus.

請求項7記載の文書管理装置は、前記送信手段が、IPP(Internet Printing Protocol)を介して画像データを送信することを特徴としている。   The document management apparatus according to claim 7 is characterized in that the transmission means transmits image data via an IPP (Internet Printing Protocol).

上記構成によれば、IPPを介して連絡書の画像データを送信することが可能となるため、通信料金が低廉化される。   According to the above configuration, the image data of the contact form can be transmitted via the IPP, so that the communication fee is reduced.

請求項1に記載のネットワーク複合機によれば、消耗品の発注タイミングであると判定された場合に、発注書の画像データが読み出されて、消耗品に対応するアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、発注書の画像データに基づき印刷可能に生成したデータ、若しくはそれを印刷可能に変換したデータが印刷出力するべく送信されるため、消耗品の発注に関して、この消耗品に対応するアドレスの画像形成装置に対して発注書を簡便に送信することができる。 According to the network multifunction device of the first aspect, when it is determined that it is the order timing of the consumable item, the image data of the purchase order is read and the image forming apparatus having the address corresponding to the consumable item is read. Depending on the type information, the data generated printable based on the image data of the purchase order or the data converted to printable is transmitted for printing out. The purchase order can be easily transmitted to the image forming apparatus having the address corresponding to the product.

請求項2に記載のネットワーク複合機によれば、複数種類の消耗品について、それぞれ、発注書の画像データが、1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納されているため、複数種類の消耗品について、それぞれの消耗品に対応するアドレスの画像形成装置に対して発注書を簡便に送信することができる。   According to the network multifunction device according to claim 2, since the image data of the purchase order is stored in association with the address information of one image forming apparatus for each of a plurality of types of consumables, a plurality of types of consumables are stored. For consumables, a purchase order can be easily transmitted to the image forming apparatus having an address corresponding to each consumable.

請求項3に記載のネットワーク複合機によれば、消耗品が、トナー及び感光ドラムの少なくとも一方を含むため、発注する頻度の高い消耗品の発注書を簡便に送信することができる。   According to the network multifunction device of the third aspect, since the consumable item includes at least one of toner and a photosensitive drum, it is possible to easily transmit a purchase order for a consumable item frequently ordered.

請求項4に記載のネットワーク複合機によれば、IPPを介して発注書の画像データを送信することが可能となるため、通信料金を低廉化できる。   According to the network multifunction device of the fourth aspect, it is possible to transmit the image data of the purchase order via the IPP, so that the communication fee can be reduced.

請求項5に記載のネットワーク複合機によれば、該ネットワーク複合機においてトラブルが発生したと判定された場合に、連絡書の画像データが読み出され、トラブルに対応するアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、連絡書の画像データに基づき印刷可能に生成したデータ、若しくはそれを印刷可能に変換したデータが印刷出力するべく送信されるため、トラブルの連絡に関して、そのトラブルに対応するアドレスの画像形成装置に対して連絡書を簡便に送信することができる。
According to the network multifunction device according to claim 5, when it is determined that a trouble has occurred in the network multifunction device, the image data of the contact form is read, and the image forming apparatus having the address corresponding to the trouble is read. Depending on the type information, data that can be printed based on the image data of the contact form , or data that has been converted to printable data is sent to print out. It is possible to easily transmit a contact form to the image forming apparatus having the corresponding address.

請求項6に記載のネットワーク複合機によれば、複数種類のトラブルについて、それぞれ、連絡書の画像データが、1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納されているため、複数種類のトラブルについて、それぞれのトラブルに対応するアドレスの画像形成装置に対して連絡書を簡便に送信することができる。   According to the network multifunction device of the sixth aspect, since the image data of the contact form is stored in association with the address information of one image forming apparatus for each of a plurality of types of troubles, the plurality of types of troubles are stored. The communication form can be easily transmitted to the image forming apparatus having the address corresponding to each trouble.

請求項7に記載のネットワーク複合機によれば、IPPを介して連絡書の画像データを送信することが可能となるため、通信料金を低廉化できる。   According to the network multifunction device of the seventh aspect, it is possible to transmit the image data of the contact form via the IPP, so that the communication fee can be reduced.

以下、本発明に係るネットワークファクシミリ装置(本発明に係るネットワーク複合機の実施形態の一例)について図面に基づき説明する。本発明に係るネットワークファクシミリ装置は、画像データをインターネットファクシミリ通信機能によって他の画像形成装置(ここでは、プリンタ)へ送信する。   Hereinafter, a network facsimile apparatus according to the present invention (an example of an embodiment of a network multifunction peripheral according to the present invention) will be described with reference to the drawings. The network facsimile apparatus according to the present invention transmits image data to another image forming apparatus (here, a printer) by the Internet facsimile communication function.

ここでは、ネットワーク複合機がインターネットファクシミリ機能を有するネットワークファクシミリ装置1である場合について説明するが、インターネットファクシミリ機能を有する複合機である形態でもよい。更に、ネットワーク複合機がファクシミリ及びインターネットファクシミリの少なくとも一方の機能を有する形態でもよい。   Here, the case where the network multifunction peripheral is the network facsimile apparatus 1 having the Internet facsimile function will be described. However, the network multifunction apparatus may be a multifunction peripheral having the Internet facsimile function. Furthermore, the network multifunction device may have a form having at least one of a facsimile function and an Internet facsimile function.

図1は、本発明に係るネットワークファクシミリ装置を含むネットワークファクシミリシステムの一例を示す構成図である。すなわち、ネットワークファクシミリ装置1は、CPU(Central Processing Unit:中央処理装置)111(文書管理装置の一部に相当する)、RAM(Random Access Memory)112(文書管理装置の一部に相当する)、ROM(Read Only Memory)113、画像メモリ114、モデム115、NCU(Network Control Unit)116、コーデック(CODEC:Coder and Decoder)117、読取部118、記録部119、操作部120、表示部121、及びLANインターフェイス122を備えたものであって、各部111〜122は、バス123を介して通信可能に接続されている。   FIG. 1 is a block diagram showing an example of a network facsimile system including a network facsimile apparatus according to the present invention. That is, the network facsimile apparatus 1 includes a CPU (Central Processing Unit) 111 (corresponding to a part of a document management apparatus), a RAM (Random Access Memory) 112 (corresponding to a part of a document management apparatus), ROM (Read Only Memory) 113, image memory 114, modem 115, NCU (Network Control Unit) 116, codec (CODEC: Coder and Decoder) 117, reading unit 118, recording unit 119, operation unit 120, display unit 121, and A LAN interface 122 is provided, and the units 111 to 122 are communicably connected via a bus 123.

CPU111は、ROM113に格納された制御プログラムに従って、このネットワークファクシミリ装置1を構成する各部112〜120を制御する制御手段として機能する。RAM112は、CPU111のワークエリア等として機能する。ROM113は前記制御プログラムを格納する。画像メモリ114は、送受信した画像データ、読取部118で読み取った画像データ等を蓄積する。   The CPU 111 functions as a control unit that controls each of the units 112 to 120 constituting the network facsimile apparatus 1 in accordance with a control program stored in the ROM 113. The RAM 112 functions as a work area for the CPU 111. The ROM 113 stores the control program. The image memory 114 stores transmitted / received image data, image data read by the reading unit 118, and the like.

モデム115は、例えばITU−T(国際電気通信連合)の勧告V.34規格又はこれと同様のものに従った送受信データの変調及び復調を行う。NCU116は、電話回線を制御して電話をかけたり、切ったりする回線網制御装置であって、PSTN(公衆交換電話網)41を介して、G3ファクシミリ42と通信可能である。   The modem 115 is, for example, an ITU-T (International Telecommunication Union) recommendation V.3. Modulate and demodulate transmitted / received data according to the 34 standard or the like. The NCU 116 is a line network control device that controls a telephone line to make or cut a call, and can communicate with a G3 facsimile 42 via a PSTN (Public Switched Telephone Network) 41.

コーデック117は、画像データの符号化及び復号を行う。すなわち、読取部118により読み取った原稿の画像データを送信のためにMH、MR方式等により符号化し、外部から受信した画像データを復号する。読取部118は、原稿の画像データを読み取るものであり、例えば、CCDカラーラインセンサ、A/Dコンバータ、画像処理回路等で構成されている。記録部119は、受信した画像データ等を記録紙上に画像形成処理(印刷処理)を行う。例えば電子写真方式のものが適用される。   The codec 117 performs encoding and decoding of image data. That is, the image data of the document read by the reading unit 118 is encoded by the MH, MR method or the like for transmission, and the image data received from the outside is decoded. The reading unit 118 reads image data of a document, and includes, for example, a CCD color line sensor, an A / D converter, an image processing circuit, and the like. The recording unit 119 performs image forming processing (printing processing) on the received image data and the like on recording paper. For example, an electrophotographic system is applied.

操作部120は、ユーザが情報を入力する入力キー、タッチパネル等から構成され、ユーザによる各種の入力操作は、この操作部120を介して行われる。表示部121は、例えば操作部120に並設されたLCD(Liquid Crystal Display)等からなり、各種の画面情報を表示する表示手段として機能する。LANインターフェイス122は、ネットワークファクシミリ装置1とLAN(Local Area Network)21とを通信可能に接続する。   The operation unit 120 includes input keys for inputting information by the user, a touch panel, and the like, and various input operations by the user are performed via the operation unit 120. The display unit 121 includes, for example, an LCD (Liquid Crystal Display) arranged in parallel with the operation unit 120, and functions as a display unit that displays various screen information. The LAN interface 122 connects the network facsimile apparatus 1 and a LAN (Local Area Network) 21 so that they can communicate with each other.

LAN21には、例えば、ルータ22及びインターネット23を介してネットワークファクシミリ装置1から受信された画像データ等を印刷する複数のプリンタ31、32(複数の画像形成装置に相当する)とが接続されている。ここでは、画像データを印刷する画像形成装置がプリンタ31、32である場合について説明するが、その他のプリント機能を備える画像形成装置(例えば、複合機等)である形態でもよい。   For example, a plurality of printers 31 and 32 (corresponding to a plurality of image forming apparatuses) that print image data received from the network facsimile apparatus 1 via the router 22 and the Internet 23 are connected to the LAN 21. . Here, the case where the image forming apparatuses that print image data are the printers 31 and 32 will be described, but an image forming apparatus (for example, a multi-function peripheral or the like) having other print functions may be used.

プリンタ31、32は、ネットワークファクシミリ装置1からLAN21、ルータ22及びインターネット23を介して画像データ等を受信して、記録紙上に画像データ等を印刷する。プリンタ31は、ネットワークファクシミリ装置1に使用されるトナー等の消耗品の発注先毎に配設されており、ネットワークファクシミリ装置1から送信された消耗品の発注書を記録紙に印刷出力する。プリンタ32は、ネットワークファクシミリ装置1のトラブルに対応するサービスセンタ毎に配設されており、ネットワークファクシミリ装置1から送信されたトラブルの連絡書を記録紙に印刷出力する。   The printers 31 and 32 receive image data and the like from the network facsimile apparatus 1 via the LAN 21, the router 22, and the Internet 23, and print the image data and the like on recording paper. The printer 31 is arranged for each ordering party of consumables such as toner used in the network facsimile apparatus 1, and prints out the consumable purchase order transmitted from the network facsimile apparatus 1 on a recording sheet. The printer 32 is provided for each service center corresponding to the trouble of the network facsimile apparatus 1 and prints out a trouble report transmitted from the network facsimile apparatus 1 on a recording sheet.

ここでは、ネットワークファクシミリ装置1は、インターネットファクシミリ通信機能を備え、このインターネットファクシミリ機能によって、LAN21、ルータ22及びインターネット23を介してプリンタ31、32に対して画像データの送信を行う。また、ネットワークファクシミリ装置1は、プリンタ31、32との間でIPP(Internet Printing Protocol)通信が可能である。   Here, the network facsimile apparatus 1 has an Internet facsimile communication function, and transmits image data to the printers 31 and 32 via the LAN 21, the router 22, and the Internet 23 by the Internet facsimile function. In addition, the network facsimile apparatus 1 can perform IPP (Internet Printing Protocol) communication with the printers 31 and 32.

図2は、ネットワークファクシミリ装置1の主要部の一例を示す機能構成図である。ネットワークファクシミリ装置1のCPU111は、機能的に、消耗品の発注タイミングであるか否かを判定する消耗品判定部111a(判定手段の一部に相当する)と、後述する発注書画像記憶部112aから発注書の画像データを読み出す発注書画像読出部111b(画像読出手段の一部に相当する)と、後述する発注書画像記憶部112aに格納されたアドレスのプリンタ31に対して、発注書の画像データを印刷出力するべく送信する発注書送信部111c(送信手段の一部に相当する)と、トラブルが発生したか否かを判定するトラブル判定部111d(判定手段の一部に相当する)と、後述する連絡書画像記憶部112bから連絡書の画像データを読み出す連絡書画像読出部111e(画像読出手段の一部に相当する)と、後述する連絡書画像記憶部112bに格納されたアドレスのプリンタ32に対して、連絡書の画像データを印刷出力するべく送信する連絡書送信部111f(送信手段の一部に相当する)と、消耗品の発注書及びトラブルの連絡書の送信先であるプリンタのプリンタ情報を受付ける送信先設定部111gとを備えている。   FIG. 2 is a functional configuration diagram illustrating an example of a main part of the network facsimile apparatus 1. The CPU 111 of the network facsimile apparatus 1 functionally has a consumable item determination unit 111a (corresponding to a part of the determination unit) for determining whether or not it is a consumable item order timing, and a purchase order image storage unit 112a described later. The purchase order image reading unit 111b (corresponding to a part of the image reading unit) for reading the image data of the purchase order from the printer and the printer 31 at the address stored in the purchase order image storage unit 112a, which will be described later, A purchase order transmission unit 111c (corresponding to a part of the transmission unit) that transmits the image data to be printed out, and a trouble determination unit 111d (corresponding to a part of the determination unit) that determines whether or not a trouble has occurred. A contact form image reading unit 111e (corresponding to a part of the image reading unit) that reads out image data of the contact form from the contact form image storage unit 112b described later; A contact form transmission unit 111f (corresponding to a part of the transmission means) for transmitting the image data of the contact form to the printer 32 at the address stored in the contact form image storage unit 112b; A transmission destination setting unit 111g for receiving printer information of a printer which is a transmission destination of the purchase order and trouble report.

ネットワークファクシミリ装置1のRAM112は、機能的に、ネットワークファクシミリ装置1の消耗品を発注する発注書の画像データを、複数のプリンタ31の内、1のプリンタ31のアドレス情報と対応付けて格納する発注書画像記憶部112a(画像記憶手段の一部に相当する)と、ネットワークファクシミリ装置1のトラブルを連絡する連絡書の画像データを、複数のプリンタ32の内、1のプリンタ32のアドレス情報と対応付けて格納する連絡書画像記憶部112b(画像記憶手段の一部に相当する)とを備えている。   The RAM 112 of the network facsimile apparatus 1 functionally stores the image data of the purchase order for ordering consumables of the network facsimile apparatus 1 in association with the address information of one printer 31 among the plurality of printers 31. The image data of the document image storage unit 112a (corresponding to a part of the image storage means) and the contact document for reporting the trouble of the network facsimile apparatus 1 corresponds to the address information of one printer 32 among the plurality of printers 32. And a contact image storage unit 112b (corresponding to a part of the image storage means).

ここでは、CPU111が、ROM113等に予め格納された制御プログラムを読み出して実行することにより、消耗品判定部111a、発注書画像読出部111b、発注書送信部111c、トラブル判定部111d、連絡書画像読出部111e、連絡書送信部111f、及び、送信先設定部111gを含む機能部として機能すると共に、RAM112を、発注書画像記憶部112a、連絡書画像記憶部112bを含む機能部として機能させる。   Here, the CPU 111 reads and executes a control program stored in advance in the ROM 113 or the like, so that the consumable item determination unit 111a, the purchase order image reading unit 111b, the purchase order transmission unit 111c, the trouble determination unit 111d, and the contact image. The RAM 112 functions as a functional unit including a purchase order image storage unit 112a and a contact form image storage unit 112b while functioning as a functional unit including a reading unit 111e, a communication form transmission unit 111f, and a transmission destination setting unit 111g.

次に、ネットワークファクシミリ装置1の各機能部について説明する。消耗品判定部111aは、消耗品の発注タイミングであるか否かを判定する。具体的には、消耗品判定部111aは、トナーの残量が所定の閾値以下である場合に、トナーの発注タイミングであると判定すると共に、感光ドラムの積算使用時間(新品との交換からの使用時間の積算値)が所定の閾値以上である場合に、感光ドラムの発注タイミングであると判定する。   Next, each functional unit of the network facsimile apparatus 1 will be described. The consumable item determination unit 111a determines whether it is the ordering timing of the consumable item. Specifically, the consumables determination unit 111a determines that the toner ordering timing is reached when the remaining amount of toner is equal to or less than a predetermined threshold, and also determines the accumulated usage time of the photosensitive drum (from replacement with a new one). If the integrated value of the usage time is equal to or greater than a predetermined threshold value, it is determined that it is the photosensitive drum ordering timing.

ここでは、消耗品が、トナー及び感光ドラムである場合について説明するが、トナー及び感光ドラムの少なくとも一方を含む形態でもよい。例えば、消耗品が、トナーと、他の残量が検出可能な消耗品(例えば、記録紙)とである形態でもよい。   Here, although the case where the consumables are toner and a photosensitive drum will be described, a form including at least one of the toner and the photosensitive drum may be used. For example, the consumables may be toner and other consumables (for example, recording paper) whose remaining amount can be detected.

発注書画像読出部111bは、消耗品判定部111aによって消耗品の発注タイミングであると判定された場合に、その消耗品に対応する発注書の画像データを発注書画像記憶部112aから読み出す。具体的には、消耗品判定部111aによってトナーの発注タイミングであると判定された場合には、トナーの発注書の画像データを発注書画像記憶部112aから読み出し、消耗品判定部111aによって感光ドラムの発注タイミングであると判定された場合には、感光ドラムの発注書の画像データを発注書画像記憶部112aから読み出す。   The purchase order image reading unit 111b reads the image data of the purchase order corresponding to the consumable item from the purchase order image storage unit 112a when it is determined by the consumable item determination unit 111a that the order of the consumable item has been reached. Specifically, when it is determined by the consumable item determination unit 111a that the toner ordering timing is reached, the image data of the toner order sheet is read from the purchase order image storage unit 112a, and the consumable item determination unit 111a reads the photosensitive drum. If it is determined that it is the ordering timing, the image data of the photosensitive drum purchase order is read from the purchase order image storage unit 112a.

発注書送信部111cは、発注書画像記憶部112aに格納されたアドレスのプリンタ31に対して、発注書画像読出部111bによって読み出された発注書の画像データを印刷出力するべく送信する。具体的には、発注書送信部111cは、発注書画像記憶部112aに格納されたトナーの発注先に対応するアドレスのプリンタ31に対して、発注書画像読出部111bによって読み出されたトナーの発注書の画像データを印刷出力するべく送信する。また、発注書送信部111cは、発注書画像記憶部112aに格納された感光ドラムの発注先に対応するアドレスのプリンタ31に対して、発注書画像読出部111bによって読み出された感光ドラムの発注書の画像データを印刷出力するべく送信する。   The purchase order transmission unit 111c transmits to the printer 31 at the address stored in the purchase order image storage unit 112a to print out the image data of the purchase order read by the purchase order image reading unit 111b. Specifically, the purchase order transmission unit 111c sends the toner read out by the purchase order image reading unit 111b to the printer 31 having an address corresponding to the order destination of the toner stored in the purchase order image storage unit 112a. Send image data of purchase order to print out. The purchase order transmission unit 111c orders the photosensitive drum read by the purchase order image reading unit 111b to the printer 31 having an address corresponding to the order destination of the photosensitive drum stored in the purchase order image storage unit 112a. The image data of the document is transmitted to be printed out.

なお、発注書送信部111cは、送信先のプリンタ31が、ページ記述言語プリンタである場合には、PJL(Print Job Language)データ、ページ記述言語プリンタで印刷可能な画像データであるPDL(Page Description Language)データを生成し、ページ記述言語プリンタではない場合(ここでは、GDI(Graphics Device Interface)であるものとする)には、画像データをMMR符号化し、イメージデータに変換してプリンタ31に送信する。   Note that when the destination printer 31 is a page description language printer, the purchase order transmission unit 111c uses PJL (Print Job Language) data and PDL (Page Description) which is image data printable by the page description language printer. Language data is generated, and if it is not a page description language printer (here, it is assumed that it is GDI (Graphics Device Interface)), the image data is MMR encoded, converted into image data, and sent to the printer 31. To do.

ここでは、発注書送信部111cが、発注書画像読出部111bによって読み出された発注書の画像データを送信する形態について説明するが、発注書送信部111cが、外部からの操作入力(例えば、図1に示す操作部120を介して)を受け付けて、発注する消耗品の数量、納期等を設定可能な形態でもよい。この場合には、更に利便性が向上される。   Here, a description will be given of a mode in which the purchase order transmission unit 111c transmits the image data of the purchase order read by the purchase order image reading unit 111b. However, the purchase order transmission unit 111c receives an operation input from the outside (for example, (Via the operation unit 120 shown in FIG. 1) and the quantity, delivery date, etc. of the consumables to be ordered can be set. In this case, convenience is further improved.

トラブル判定部111dは、サービスセンタに連絡するべきトラブル(深刻なトラブル:紙詰まり等のユーザが対処可能な軽度なトラブルではなく、サービスセンタの対応が必要なトラブル)が発生したか否かを判定する。トラブルとしては、例えば、印刷品質に関係する異常(例えば、定着異常)、電気的装置の異常(例えば、配線、ランプ等の断線、感光ドラム表面の過熱異常等)、機械的装置の異常(例えば、駆動伝達用Vベルトの磨耗等)が含まれる。なお、これらの各異常に対応して、連絡書画像記憶部112bには、連絡書の画像データと連絡先のプリンタ32のアドレス情報とが対応付けて格納されている。   The trouble determination unit 111d determines whether or not a trouble (serious trouble: a trouble such as a paper jam that can be dealt with by the user and a trouble that requires the service center) has occurred has occurred. To do. Troubles include, for example, abnormalities related to print quality (for example, fixing abnormality), abnormalities in electrical devices (for example, disconnection of wiring, lamps, etc., abnormal overheating of the photosensitive drum surface, etc.), abnormalities in mechanical devices (for example, , Wear of the drive transmission V-belt, etc.). Corresponding to each of these abnormalities, the contact form image storage unit 112b stores the image data of the contact form and the address information of the contact printer 32 in association with each other.

ここでは、発生したトラブルとして、印刷品質に関係する異常、電気的装置の異常、機械的装置の異常が含まれる場合について説明するが、連絡書画像記憶部112bには、発生したトラブルの種類(例えば、感光ドラム表面の過熱異常)毎の連絡書の画像データと連絡先のプリンタ32のアドレス情報とが対応付けて格納されている形態でもよい。この場合には、更に詳細に発生したトラブルの種類を把握することが可能となる。   Here, the case where the trouble that has occurred includes an abnormality related to print quality, an abnormality in an electrical device, and an abnormality in a mechanical device will be described. However, the type of trouble ( For example, the image data of the contact form for each photosensitive drum surface overheating abnormality) and the address information of the contact printer 32 may be stored in association with each other. In this case, it is possible to grasp the type of trouble that has occurred in more detail.

連絡書画像読出部111eは、トラブル判定部111dによってトラブルが発生したと判定された場合に、発生したトラブルに対応する連絡書の画像データを連絡書画像記憶部112bから読み出す。例えば、トラブル判定部111dによって印刷品質に関係する異常が発生したと判定された場合には、印刷品質に関係する異常の連絡書の画像データを連絡書画像記憶部112bから読み出す。   When the trouble determination unit 111d determines that a trouble has occurred, the contact form image reading unit 111e reads the image data of the contact form corresponding to the generated trouble from the contact form image storage unit 112b. For example, when it is determined by the trouble determination unit 111d that an abnormality relating to the print quality has occurred, the image data of the abnormality contact letter relating to the print quality is read from the contact letter image storage unit 112b.

連絡書送信部111fは、連絡書画像記憶部112bに格納されたアドレスのプリンタ32に対して、連絡書画像読出部111eによって読み出された連絡書の画像データを印刷出力するべく送信する。例えば、連絡書送信部111fは、連絡書画像記憶部112bに格納された印刷品質に関係する異常の連絡先のサービスセンタに対応するアドレスのプリンタ32に対して、連絡書画像読出部111eによって読み出された印刷品質に関係する異常の連絡書の画像データを印刷出力するべく送信する。なお、連絡書送信部111fは、送信先のプリンタ32が、ページ記述言語プリンタである場合には、PJLデータ、ページ記述言語プリンタで印刷可能な画像データであるPDLデータを生成し、ページ記述言語プリンタではない場合(ここでは、GDIであるものとする)には、画像データをMMR符号化し、イメージデータに変換してプリンタ32に送信する。   The contact form transmission unit 111f transmits the image data of the contact form read out by the contact form image reading unit 111e to the printer 32 having the address stored in the contact form image storage unit 112b for printing out. For example, the contact form image reading unit 111e reads the contact form image reading unit 111e from the contact form image reading unit 111e with respect to the printer 32 having an address corresponding to the service center of an abnormal contact address related to print quality stored in the contact form image storage unit 112b. The image data of the abnormal correspondence related to the print quality is sent to be printed out. When the destination printer 32 is a page description language printer, the contact form sending unit 111f generates PJL data and PDL data that is image data that can be printed by the page description language printer. If it is not a printer (here, it is assumed to be GDI), the image data is MMR encoded, converted into image data, and transmitted to the printer 32.

送信先設定部111gは、操作部120を介するユーザからの操作に基づいて、発注書画像記憶部112aに格納される各注文書に対応付けて(又は、連絡書画像記憶部112bに格納される各トラブル連絡書に対応付けて)プリンタ情報を受付けると共に、受付けたプリンタ情報を注文書(又は、トラブル連絡書)の画像データと対応付けて発注書画像記憶部112aに格納する。ここで、プリンタ情報は、プリンタのアドレス情報及びプリンタタイプ情報(ページ記述言語プリンタであるか否かの情報)を含む。   The transmission destination setting unit 111g is associated with each purchase order stored in the purchase order image storage unit 112a based on an operation from the user via the operation unit 120 (or stored in the contact form image storage unit 112b). The printer information is received in association with each trouble report, and the received printer information is stored in the purchase order image storage unit 112a in association with the image data of the purchase order (or trouble report). Here, the printer information includes printer address information and printer type information (information indicating whether the printer is a page description language printer).

発注書画像記憶部112aは、トナーの発注書の画像データ及び感光ドラムの発注書の画像データを、それぞれ、トナーの発注先に対応するプリンタ31のアドレス情報及び感光ドラムの発注先に対応するプリンタ31のアドレス情報及びタイプ情報と対応付けて格納する。   The purchase order image storage unit 112a converts the toner purchase order image data and the photosensitive drum purchase order image data into address information of the printer 31 corresponding to the toner ordering destination and a printer corresponding to the photosensitive drum ordering destination, respectively. 31 address information and type information are stored in association with each other.

連絡書画像記憶部112bは、印刷品質に関係する異常、電気的装置の異常、及び、機械的装置の異常の連絡書の画像データを、それぞれ、各異常の連絡先に対応するプリンタ32のアドレス情報及びタイプ情報と対応付けて格納する。   The contact form image storage unit 112b stores the image data of the contact form of the abnormality relating to the print quality, the abnormality of the electrical device, and the abnormality of the mechanical device, respectively, to the address of the printer 32 corresponding to each abnormality contact address Information and type information are stored in association with each other.

図3は、ネットワークファクシミリ装置1の動作の一例を示すフローチャートである。まず、送信先設定部111gによって、操作部120を介して送信先を設定する旨の操作入力情報が受け付けられたか否かの判定が行われる(S1)。送信先を設定する旨の操作入力情報が受け付けられたと判定された場合(S1でYES)には、送信先設定部111gによって、操作部120を介して送信先設定処理(図4参照)が行われる(S2)。送信先を設定する旨の操作入力情報が受け付けられていないと判定された場合(S1でNO)には、又は、ステップS2の処理が終了した場合には、消耗品判定部111aによって、消耗品の発注タイミングであるか否かの判定が行われる(S3)。消耗品の発注タイミングであると判定された場合(S3でYES)には、消耗品の発注書を送信する処理である発注書送信処理(図5参照)が行われる(S4)。消耗品の発注タイミングではないと判定された場合(S3でNO)、又は、ステップS3の処理が終了した場合には、トラブル判定部111dによって、トラブルが発生したか否かの判定が行われる(S5)。   FIG. 3 is a flowchart showing an example of the operation of the network facsimile apparatus 1. First, the transmission destination setting unit 111g determines whether or not operation input information for setting a transmission destination is received via the operation unit 120 (S1). When it is determined that the operation input information for setting the transmission destination is accepted (YES in S1), the transmission destination setting process (see FIG. 4) is performed by the transmission destination setting unit 111g via the operation unit 120. (S2). When it is determined that the operation input information for setting the transmission destination has not been accepted (NO in S1), or when the process of step S2 is completed, the consumable item determination unit 111a causes the consumable item to be determined. It is determined whether or not it is the ordering timing (S3). If it is determined that it is the expendable item ordering timing (YES in S3), a purchase order transmission process (see FIG. 5), which is a process of transmitting a consumable purchase order, is performed (S4). When it is determined that it is not the order for expendable supplies (NO in S3), or when the process of step S3 is completed, the trouble determination unit 111d determines whether or not a trouble has occurred ( S5).

トラブルが発生したと判定された場合(S5でYES)には、トラブルの連絡書を送信する処理である連絡書送信処理(図5参照)が行われる(S6)。トラブルが発生していないと判定された場合(S5でNO)、又は、ステップS6の処理が終了した場合には、処理がステップS1に戻され、ステップS1以降の処理が繰り返し実行される。   If it is determined that a trouble has occurred (YES in S5), a contact transmission process (see FIG. 5), which is a process of transmitting a trouble contact, is performed (S6). When it is determined that no trouble has occurred (NO in S5), or when the process of step S6 is completed, the process returns to step S1, and the processes after step S1 are repeatedly executed.

図4は、図3に示すフローチャートのステップS2の送信先設定処理の一例を示す詳細フローチャートである。なお、以下の処理は、全て、送信先設定部111gによって行われる。まず、プリンタのアドレス情報が受け付けられたか否かの判定が行われる(S201)。プリンタのアドレス情報が受け付けられていないと判定された場合(S201でNO)には、処理がリターンされる。プリンタのアドレス情報が受け付けられたと判定された場合(S201でYES)には、プリンタのタイプ情報が受け付けられる(S203)。そして、ステップ201で受け付けられたアドレス情報を有するプリンタへ出力する対象とする発注書の消耗品の種類(又は連絡書のトラブルの種類)が受け付けられる(S205)。そして、発注書の消耗品の種類(又は連絡書のトラブルの種類)に対応する画像データと対応付けて、ステップS201で受け付けられたアドレス情報及びステップS203で受け付けられたタイプ情報が、プリンタ情報として、発注書画像記憶部112a(又は、連絡書画像記憶部112b)に格納され(S207)、処理がリターンされる。   FIG. 4 is a detailed flowchart showing an example of the transmission destination setting process in step S2 of the flowchart shown in FIG. The following processing is all performed by the transmission destination setting unit 111g. First, it is determined whether or not the printer address information has been received (S201). If it is determined that the printer address information has not been received (NO in S201), the process is returned. If it is determined that the printer address information has been received (YES in S201), the printer type information is received (S203). Then, the type of consumable item in the purchase order (or the type of trouble in the contact form) to be output to the printer having the address information accepted in step 201 is accepted (S205). Then, the address information received in step S201 and the type information received in step S203 are associated with the image data corresponding to the type of consumable item in the purchase order (or the type of trouble in the contact form) as printer information. The purchase order image storage unit 112a (or the contact form image storage unit 112b) is stored (S207), and the process is returned.

図5は、図3に示すフローチャートのステップS4の発注書送信処理の一例を示す詳細フローチャートである。まず、発注書画像読出部111bによって、発注タイミングであると判定された消耗品の種類が判定され(S401)、その消耗品に対応する発注書の画像データが発注書画像記憶部112aから読み出される(S403)。そして、発注書送信部111cによって、ステップS401において判定された種類の消耗品に対応するプリンタ31のプリンタ情報(アドレス情報及びタイプ情報)が発注書画像記憶部112aから読み出される(S405)。そして、発注書送信部111cによって、ステップS405で読み出されたタイプ情報に基づいて、送信先のプリンタ31がページ記述言語プリンタであるか否かの判定が行われる(S407)。ページ記述言語プリンタであると判定された場合(S407でYES)には、発注書送信部111cによって、ステップS403で読み出された画像データに基づいて、PJLデータ、PDLデータが生成される(S409)。一方、ページ記述言語プリンタではないと判定された場合(S407でNO)には、発注書送信部111cによって、S403で読み出された画像データがMMR符号化され、イメージデータに変換される(S411)。ステップS409又はステップS411の処理が終了した場合には、発注書送信部111cによって、ステップS405で読み出されたアドレス情報を有するプリンタ31に対して、ステップS409又はステップS411で生成されたデータが印刷するべく送信され(S413)、処理がリターンされる。   FIG. 5 is a detailed flowchart showing an example of the purchase order transmission process in step S4 of the flowchart shown in FIG. First, the purchase order image reading unit 111b determines the type of consumable that has been determined to be the order timing (S401), and the image data of the purchase order corresponding to the consumable is read from the purchase order image storage unit 112a. (S403). Then, the purchase order transmission unit 111c reads the printer information (address information and type information) of the printer 31 corresponding to the type of consumable determined in step S401 from the purchase order image storage unit 112a (S405). Then, based on the type information read in step S405, the purchase order transmission unit 111c determines whether or not the destination printer 31 is a page description language printer (S407). If it is determined that the printer is a page description language printer (YES in S407), the purchase order sending unit 111c generates PJL data and PDL data based on the image data read in step S403 (S409). ). On the other hand, if it is determined that the printer is not a page description language printer (NO in S407), the purchase order transmission unit 111c performs MMR encoding on the image data read in S403 and converts the image data into image data (S411). ). When the process of step S409 or step S411 is completed, the data generated in step S409 or step S411 is printed by the purchase order transmission unit 111c to the printer 31 having the address information read in step S405. Is transmitted (S413), and the process is returned.

図6は、図3に示すフローチャートのステップS6の連絡書送信処理の一例を示す詳細フローチャートである。まず、連絡書画像読出部111eによって、発生したトラブルの種類が判定され(S601)、そのトラブルに対応する連絡書の画像データが連絡書画像記憶部112bから読み出される(S603)。そして、連絡書送信部111fによって、ステップS601において判定された種類のトラブルに対応するプリンタ32のプリンタ情報(アドレス情報及びタイプ情報)が連絡書画像記憶部112bから読み出される(S605)。そして、連絡書送信部111fによって、ステップS605で読み出されたタイプ情報に基づいて、送信先のプリンタ32がページ記述言語プリンタであるか否かの判定が行われる(S607)。ページ記述言語プリンタであると判定された場合(S607でYES)には、連絡書送信部111fによって、ステップS603で読み出された画像データに基づいて、PJLデータ、PDLデータが生成される(S609)。一方、ページ記述言語プリンタではないと判定された場合(S607でNO)には、連絡書送信部111fによって、S603で読み出された画像データがMMR符号化され、イメージデータに変換される(S611)。ステップS609又はステップS611の処理が終了した場合には、連絡書送信部111fによって、ステップS605で読み出されたアドレス情報を有するプリンタ32に対して、ステップS609又はステップS611で生成されたデータが印刷するべく送信され(S613)、処理がリターンされる。   FIG. 6 is a detailed flowchart showing an example of the contact form transmission process in step S6 of the flowchart shown in FIG. First, the type of trouble that has occurred is determined by the contact form image reading unit 111e (S601), and the image data of the contact form corresponding to the trouble is read from the contact form image storage unit 112b (S603). Then, the contact information transmission unit 111f reads out the printer information (address information and type information) of the printer 32 corresponding to the type of trouble determined in step S601 from the contact information image storage unit 112b (S605). Then, based on the type information read in step S605, the contact form transmission unit 111f determines whether or not the destination printer 32 is a page description language printer (S607). If it is determined that the printer is a page description language printer (YES in S607), PJL data and PDL data are generated based on the image data read out in step S603 by the contact transmission unit 111f (S609). ). On the other hand, if it is determined that the printer is not a page description language printer (NO in S607), the image data read out in S603 is MMR-encoded and converted into image data by the contact transmission unit 111f (S611). ). When the process of step S609 or step S611 is completed, the data generated in step S609 or step S611 is printed by the contact form transmitter 111f to the printer 32 having the address information read in step S605. Is transmitted (S613), and the process is returned.

このようにして、消耗品の発注タイミングであると判定された場合に、発注書の画像データが読み出されて、消耗品に対応するアドレスのプリンタ31に対して、発注書の画像データが印刷出力するべく送信されるため、消耗品の発注に関して、この消耗品に対応するアドレスのプリンタ31に対して発注書を簡便に送信することが可能となる。   In this way, when it is determined that it is the expendable item ordering timing, the image data of the purchase order is read, and the image data of the purchase order is printed to the printer 31 of the address corresponding to the consumable. Since it is transmitted for output, it is possible to easily transmit an order form to the printer 31 having an address corresponding to the consumable item when the consumable item is ordered.

また、複数種類の消耗品について、それぞれ、発注書の画像データが、1のプリンタ31のアドレス情報と対応付けて格納されているため、複数種類の消耗品について、それぞれの消耗品に対応するアドレスのプリンタ31に対して発注書を簡便に送信することが可能となる。   Further, since the image data of the purchase order is stored in association with the address information of one printer 31 for each of the plural types of consumables, the addresses corresponding to the respective consumables for the plurality of types of consumables. The purchase order can be easily transmitted to the printer 31.

更に、消耗品が、トナー及び感光ドラムの少なくとも一方を含むため、発注する頻度の高い消耗品の発注書を簡便に送信することが可能となる。   Furthermore, since the consumables include at least one of toner and a photosensitive drum, it is possible to easily transmit a purchase order for consumables frequently ordered.

また、トラブルが発生したと判定された場合に、連絡書の画像データが読み出され、トラブルに対応する(トラブルの種類に応じた)アドレスのプリンタ32に対して、連絡書の画像データが印刷出力するべく送信されるため、トラブルの連絡に関して、そのトラブルに対応するアドレスのプリンタ32に対して連絡書を簡便に送信することが可能となる。   When it is determined that a trouble has occurred, the image data of the contact form is read out, and the image data of the contact form is printed to the printer 32 at the address corresponding to the trouble (according to the type of trouble). Since it is transmitted so as to be output, it is possible to easily transmit a communication form to the printer 32 at the address corresponding to the trouble regarding the communication of the trouble.

更に、複数種類のトラブルについて、それぞれ、連絡書の画像データが、1のプリンタ32のアドレス情報と対応付けて格納されているため、複数種類のトラブルについて、それぞれのトラブルに対応するアドレスのプリンタ32に対して連絡書を簡便に送信することが可能となる。   Further, since the image data of the contact form is stored in association with the address information of one printer 32 for each of a plurality of types of troubles, the printer 32 having an address corresponding to each type of trouble is stored. It is possible to easily send a contact form to.

また、IPPを介して発注書(又は、連絡書)の画像データを送信することが可能となるため、通信料金が低廉化されると共に、送信先をIPアドレス等のアドレスで指定することができるので、メールアドレスを設定する必要がなく利便性が向上される。   In addition, since it is possible to transmit image data of a purchase order (or contact form) via IPP, the communication fee is reduced and the destination can be specified by an address such as an IP address. Therefore, there is no need to set an e-mail address, and convenience is improved.

本発明に係るネットワークファクシミリ装置を含むネットワークファクシミリシステムの一例を示す構成図である。It is a block diagram showing an example of a network facsimile system including a network facsimile apparatus according to the present invention. ネットワークファクシミリ装置の主要部の一例を示す機能構成図である。It is a functional block diagram which shows an example of the principal part of a network facsimile apparatus. ネットワークファクシミリ装置の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of operation | movement of a network facsimile apparatus. 図3に示すフローチャートのステップS2の送信先設定処理の一例を示す詳細フローチャートである。It is a detailed flowchart which shows an example of the transmission destination setting process of step S2 of the flowchart shown in FIG. 図3に示すフローチャートのステップS4の発注書送信処理の一例を示す詳細フローチャートである。It is a detailed flowchart which shows an example of the purchase order transmission process of step S4 of the flowchart shown in FIG. 図3に示すフローチャートのステップS6の連絡書送信処理の一例を示す詳細フローチャートである。It is a detailed flowchart which shows an example of the contact transmission process of step S6 of the flowchart shown in FIG.

符号の説明Explanation of symbols

1 ネットワークファクシミリ装置(ネットワーク複合機)
111 CPU
111a 消耗品判定部(判定手段の一部)
111b 発注書画像読出部(画像読出手段の一部)
111c 発注書送信部(送信手段の一部)
111d トラブル判定部(判定手段の一部)
111e 連絡書画像読出部(画像読出手段の一部)
111f 連絡書送信部(送信手段の一部)
111g 送信先設定部
112 RAM
112a 発注書画像記憶部(画像記憶手段の一部)
112b 連絡書画像記憶部(画像記憶手段の一部)
1 Network facsimile machine (network multifunction device)
111 CPU
111a Consumables determination unit (part of determination means)
111b Purchase order image reading unit (part of image reading means)
111c Purchase order sending part (part of sending means)
111d trouble determination part (part of determination means)
111e Contact form image reading unit (part of image reading means)
111f Contact form sending part (part of sending means)
111g Destination setting unit 112 RAM
112a Purchase order image storage unit (part of image storage means)
112b Contact form image storage unit (part of image storage means)

Claims (7)

プリント機能を有する複数の画像形成装置に対して画像データを送信可能なネットワーク複合機であって、
所定の消耗品を発注する発注書の画像データを、前記複数の画像形成装置の内、1の画像形成装置のアドレス情報及びそれがページ記述言語タイプであるか否かを示すタイプ情報と対応付けて格納する画像記憶手段と、
前記消耗品の発注タイミングであるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって前記消耗品の発注タイミングであると判定された場合に、前記画像記憶手段から前記発注書の画像データを読み出す画像読出手段と、
前記画像記憶手段に格納されたアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、前記発注書の画像データに基づき印刷可能なデータを生成、若しくはそれを印刷可能なデータに変換して印刷出力するべく送信する送信手段とを備えることを特徴とするネットワーク複合機。
A network multifunction device capable of transmitting image data to a plurality of image forming apparatuses having a print function,
Corresponding image data of a purchase order for placing a predetermined consumable item with address information of one of the plurality of image forming apparatuses and type information indicating whether or not it is a page description language type Image storage means for storing
Determining means for determining whether or not the expendable supplies are ordered;
An image reading means for reading out the image data of the purchase order from the image storage means when the determination means determines that it is the ordering timing of the consumables;
For the image forming apparatus at the address stored in the image storage unit, printable data is generated based on the image data of the purchase order or converted into printable data according to the type information. A network multifunction device, comprising: a transmission unit configured to transmit a printout.
前記画像記憶手段は、複数種類の消耗品について、それぞれ、発注書の画像データを、前記1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納することを特徴とする請求項1に記載のネットワーク複合機。   2. The network composite according to claim 1, wherein the image storage unit stores, for each of a plurality of types of consumables, image data of a purchase order in association with address information of the first image forming apparatus. Machine. 前記消耗品は、トナー及び感光ドラムの少なくとも一方を含むことを特徴とする請求項1又は2に記載のネットワーク複合機。   The network multifunction device according to claim 1, wherein the consumable includes at least one of toner and a photosensitive drum. 前記送信手段は、IPP(Internet Printing
Protocol)を介して画像データを送信することを特徴とする請求項3に記載のネットワーク複合機。
The transmission means is an IPP (Internet Printing).
4. The network multifunction device according to claim 3, wherein the image data is transmitted via Protocol).
プリント機能を有する複数の画像形成装置に対して画像データを送信可能なネットワーク複合機であって、
該ネットワーク複合機において発生したトラブルを連絡する連絡書の画像データを、前記複数の画像形成装置の内、1の画像形成装置のアドレス情報及びそれがページ記述言語タイプであるか否かを示すタイプ情報と対応付けて格納する画像記憶手段と、
前記トラブルが発生したか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって前記トラブルが発生したと判定された場合に、前記画像記憶手段から前記連絡書の画像データを読み出す画像読出手段と、
前記画像記憶手段に格納されたアドレスの画像形成装置に対して、そのタイプ情報に応じて、前記連絡書の画像データに基づき印刷可能なデータを生成、若しくはそれを印刷可能なデータに変換して印刷出力するべく送信する送信手段とを備えることを特徴とするネットワーク複合機。
A network multifunction device capable of transmitting image data to a plurality of image forming apparatuses having a print function,
A type indicating the image data of a communication form for reporting a trouble occurring in the network multifunction peripheral, the address information of one of the plurality of image forming apparatuses, and whether or not it is a page description language type. Image storage means for storing in association with information ;
Determining means for determining whether or not the trouble has occurred;
An image reading means for reading the image data of the contact form from the image storage means when the determination means determines that the trouble has occurred;
For the image forming apparatus at the address stored in the image storage means, printable data is generated based on the image data of the contact form according to the type information , or converted into printable data. A network multifunction device, comprising: a transmission unit configured to transmit a printout.
前記画像記憶手段は、複数種類のトラブルについて、それぞれ、連絡書の画像データを、前記1の画像形成装置のアドレス情報と対応付けて格納することを特徴とする請求項5に記載のネットワーク複合機。   6. The network multifunction device according to claim 5, wherein the image storage unit stores image data of a contact form in association with address information of the first image forming apparatus for each of a plurality of types of troubles. . 前記送信手段は、IPP(Internet Printing
Protocol)を介して画像データを送信することを特徴とする請求項6に記載のネットワーク複合機。
The transmission means is an IPP (Internet Printing).
7. The network multifunction device according to claim 6, wherein the image data is transmitted via Protocol).
JP2006001423A 2006-01-06 2006-01-06 Network MFP Expired - Fee Related JP4605019B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006001423A JP4605019B2 (en) 2006-01-06 2006-01-06 Network MFP

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2006001423A JP4605019B2 (en) 2006-01-06 2006-01-06 Network MFP

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2007184760A JP2007184760A (en) 2007-07-19
JP4605019B2 true JP4605019B2 (en) 2011-01-05

Family

ID=38340465

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2006001423A Expired - Fee Related JP4605019B2 (en) 2006-01-06 2006-01-06 Network MFP

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP4605019B2 (en)

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001312394A (en) * 2000-05-02 2001-11-09 Ricoh Co Ltd Image terminal equipment
JP2003063117A (en) * 2001-08-28 2003-03-05 Sharp Corp Management system of consumables
JP2005181411A (en) * 2003-12-16 2005-07-07 Ricoh Co Ltd Consumable management system
JP2005202364A (en) * 2003-12-16 2005-07-28 Ricoh Co Ltd Electronic device, image forming apparatus, electronic device control method, program, record medium, image forming apparatus control system and member to record digital certification in
JP2005205638A (en) * 2004-01-20 2005-08-04 Ricoh Co Ltd Image processing system and automatic image correction system

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2001312394A (en) * 2000-05-02 2001-11-09 Ricoh Co Ltd Image terminal equipment
JP2003063117A (en) * 2001-08-28 2003-03-05 Sharp Corp Management system of consumables
JP2005181411A (en) * 2003-12-16 2005-07-07 Ricoh Co Ltd Consumable management system
JP2005202364A (en) * 2003-12-16 2005-07-28 Ricoh Co Ltd Electronic device, image forming apparatus, electronic device control method, program, record medium, image forming apparatus control system and member to record digital certification in
JP2005205638A (en) * 2004-01-20 2005-08-04 Ricoh Co Ltd Image processing system and automatic image correction system

Also Published As

Publication number Publication date
JP2007184760A (en) 2007-07-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20080181637A1 (en) Printing apparatus, print control apparatus, and print control method
JP5653651B2 (en) Image display apparatus and image forming apparatus having the same
US7764392B2 (en) Image transmission apparatus
JP5171601B2 (en) Color image forming apparatus
US9071801B2 (en) Image forming apparatus, control method therefor and storage medium
JP4605019B2 (en) Network MFP
JP5506361B2 (en) Image processing apparatus, image processing method, and program
JP3812842B2 (en) Compound machine
JP2001331292A (en) Printer selecting device and print system
JP3797559B2 (en) Communication device
JP2007185851A (en) Image forming device and image forming system
JP2014103562A (en) Operation terminal, information processing system using operation terminal, information processing method, program
JP7263844B2 (en) Image forming apparatus, abnormality identification method, abnormality identification program, and abnormality identification system
JP6557756B2 (en) Image display device and control program
JP2008065788A (en) Image forming apparatus, image forming method, program and recording medium
JP6345849B2 (en) Image display device and control program
JP4557844B2 (en) Image forming apparatus
JP2023147226A (en) Consumable use estimation method
JP2004287906A (en) Image output system
JP2005107357A (en) Color image forming apparatus
JP6160408B2 (en) Facsimile device
JP3992280B2 (en) Image forming apparatus
JP2009032231A (en) Device failure management device, and device failure management program
JP2021091203A (en) Information processing device, information processing system, and program
JP2008077289A (en) Equipment management system, image forming device and management operation program

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20081022

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20100513

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20100628

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20100907

A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20100920

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20131015

Year of fee payment: 3

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20131015

Year of fee payment: 3

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20141015

Year of fee payment: 4

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees