JP4515854B2 - 音声データ通信システム、音声データ送信装置、音声データ受信装置、合成データ通信システム、合成データ送信装置及び合成データ受信装置 - Google Patents
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Description
ITU-T勧告T.37: Procedures for the transfer of facsimile data via store and forward on the internet
本発明は、かかる問題に鑑みてなされたものであって、ファクシミリ送信に併せて音声データを送信する場合に当該音声データに係るセキュリティを保護する音声データ通信システム、音声データ送信装置、音声データ受信装置、合成データ通信システム、合成データ送信装置及び合成データ受信装置を提供することを目的とする。
さて、このような音声データ通信システムの用途として、例えば、インターネットファクシミリ機能を有するMFP(multi-functional peripheral)に不具合が発生し、不具合に関係すると思われる異音を録音して不具合報告書と共にファクシミリ送信するような場合が考えられる。また、営業担当が転任する際に顧客にファクシミリ送信する挨拶状に音声データを添付するような場合も考えられる。
なお、例えば、前記制御情報は前記音声データを再生する場所、装置、時間、音量、速度、音程又は部分を指定するとすれば好適である。
また、前記転送手段にて転送に失敗した場合に、前記音声データを記憶する記憶手段を備えることを特徴とする。このようにすれば、転送に失敗した際に音声データが失われるのを防止することができる。なお、この場合において、所定時間経過後に再度転送を試みるとしても良い。このようにすれば、通信状態の不良によって転送ができなかった場合でも、通信状態が回復した後に音声データを正常に転送することができる。
また、前記記憶手段にて記憶するデータ量が所定のデータ量を超過すると前記音声データの再生を許可することを特徴とする。このようにすれば、前記記憶手段にて記憶するデータ量が所定のデータ量を超過し、当該記憶手段にて記憶されている音声データを削除する必要が生じたような場合に、音声データが再生されなくなるのを防止することができる。
また、前記記憶手段にて記憶するデータ量が所定のデータ量を超過すると前記失敗をした時刻が最も古い音声データを削除することを特徴とする。このようにすれば、記憶容量に余裕がある限り音声データを削除しないので、記憶容量に余裕があるのに音声データが削除され再生できなくなるのを防止することができる。
また、前記転送先は携帯電話機であることを特徴とする。このようにすれば、再生した音声が周囲に聞こえ難いので情報の漏洩を防止することができる。なお、ここで、携帯電話機とは無線通信により通話させる電話機をいい、回線通信やパケット通信、IP電話の何れかを問わない。
本発明に係る音声データ送信装置は、音声データを送信する音声データ送信装置であって、音声データの再生条件を指定する制御情報を生成する生成手段と、音声データと当該音声データに係る制御情報とを送信する送信手段とを備えることを特徴とする。また、本発明に係る音声データ受信装置は、音声データを受信する音声データ受信装置であって、音声データと当該音声データに係る制御情報とを受信する受信手段と、前記制御情報と自機のセキュリティ状態とから前記音声データの再生方法を決定する決定手段と、前記再生方法に従って前記音声データを再生する再生手段とを備えることを特徴とする。このようにすれば、上述のように音声データの再生に伴う情報の漏洩を防止することができる。
また、本発明に係る合成データ受信装置は、画像データと音声データとを合成した合成データを受信する合成データ受信装置であって、合成データに含まれた音声データと当該合成データに係る制御情報とを受信する受信手段と、前記制御情報と自機のセキュリティ状態とから前記音声データの再生方法を決定する決定手段と、前記再生方法に従って前記音声データを再生する再生手段とを備えることを特徴とする。
[1] 第1の実施の形態
[1−1] FAXシステムの構成
本実施の形態に係るFAXシステムの構成について説明する。図1は本実施の形態に係るFAXシステムの構成を示すシステム構成図である。図1に示されるように、FAXシステム1はMFP(multi-functional peripheral)10a〜10c、電子メールサーバ11a〜11c、LAN(local area network)12a〜12c、ファイアウォール13a〜13c、ルータ14a〜14c、インターネット15、ゲートウェイ16、電話網17、基地局18a、18b及び携帯電話機19a〜19cを備えている。
また、電子メールサーバ11c、ファイアウォール13c、ルータ14c及びゲートウェイ16はLAN12cにて接続された私設網となっている。ゲートウェイ16は当該私設網と電話網17とを接続して、網間で相互に電子メールを遣り取りできるようになっている。
[1−2] MFPの構成
次に、MFP10aの構成について説明する。なお、MFP10b、10cも本発明に関する限り同様の構成を備えるので、MFP10aの説明を以ってこれらの説明に代える。
イメージリーダ部204は原稿から画像データを読み取る機能ブロックである。イメージリーダ部204は例えば、自動原稿送り装置(ADF:automatic document feeder)によって原稿トレイから原稿台ガラス上に搬送された原稿をスキャナによって走査し、原稿からの反射光をCCD(charge coupled device)センサによって電気信号に変換し、更にシェーディング補正、反射率−濃度変換、MTF補正、濃度補正、誤差拡散等の2値化処理などの画像処理を施した後、更にデータ圧縮処理を施してデジタル画像データ(以下、単に「画像データ」という。)を生成する。
液晶パネル部205は画像データ記憶部210に記憶されている画像データを操作パネル200からの指示に応じて表示する機能ブロックである。また、プリンタ部206は画像データ記憶部に記憶されている画像データを操作パネル200からの指示に応じて印刷する機能ブロックである。
電子メール作成部215は操作パネル部200からの指示に応じて、画像データ記憶部210に記憶されている画像データをインターネットファクシミリ規格に準拠して当該画像データを添付した電子メールを作成する。また、電子メール作成部215は操作パネル部200からの指示に応じて、音声データ記憶部210に記憶されている音声データを前記電子メールに添付する。この際、電子メール作成部215は音声データと併せて、制御情報記憶部209に記憶されている制御情報であって、前記音声データに関連付けられている制御情報を前記電子メールに添付する。
制御情報生成部203は音声データと併せて電子メールに添付される制御情報を生成する機能ブロックである。
電子メール受信部213は計時処理部214から定期的に通知を受け、例えば、POP3(post office protocol version 3, RFC1939)に従って電子メールサーバ11aから自機宛ての電子メールを取得する機能ブロックである。計時処理部214はタイマを備え、所定時間を経過する毎に電子メール受信部213にその旨を通知する。
セキュリティ処理部207は操作パネル部200が指定した音声データに関連付けられている制御情報を制御情報記憶部209から取得し、当該制御情報と前記環境情報とから決定される方法で前記音声データをスピーカ部201に音声出力させる。
[1−3] MFPの動作
次に、MFP10aの動作について説明する。なお、MFP10b、10cも本発明に関する限り同様に動作するので、MFP10aの説明を以ってこれらの説明に代える。
まず、MFP10aがファクシミリ送信する処理について説明する。図3は、MFP10aがファクシミリ送信をするに際して実行する処理を示すフローチャートである。図3に示されるように、MFP10aは、操作パネル部200にてユーザから原稿読取指示を受け付けると(S100:YES)、イメージリーダ部204にて原稿を読み取り(S101)、当該原稿に係る画像データを画像データ記憶部210にて記憶する(S102)。
原稿読取指示を受けて原稿の読み取りを完了した後(S103:YES)、操作パネル部200にてユーザから録音指示を受け付けたときは(S104:YES)、マイクロフォン部202にて音声を取得し電気信号に変換する(S105)。そうして得られた音声データを前記画像データ指定に係る画像データに関連付けて、音声データ記憶部208にて記憶する(S106)。
(1−1) FAX送信処理(S108)
FAX送信処理について更に詳しく説明する。図4は、MFP10aが実行するFAX送信処理を示すフローチャートである。図4に示されるように、先ず、MFP10aは電子メール作成部215にてユーザが指定した宛先をメールヘッダのToフィールドに記載した電子メールを作成し(S200)、前記画像データ指定に係る画像データを画像データ記憶部210から読み出して当該電子メールに添付する(S201)。
なお、前記制御情報は、例えば、音声データを録音する毎にユーザから受け付けるとしても良いし、FAX送信する毎にユーザから受け付けるとしても良い。或いは、音声データの送り先に応じてMFP10aが自動的に生成し、添付するとしても良い。
次に、MFP10aがファクシミリ受信する処理について説明する。図5は、MFP10aがファクシミリ受信をするに際して実行する処理を示すフローチャートである。図5に示されるように、MFP10aは、起動されると計時処理部214のタイマを初期化する(S300)。これにより、所定時間後に計時処理部214から電子メール受信部に通知がなされる。
通知がなされるとMFP10aは電子メール受信部213にて電子メールサーバ11aにアクセスして自機宛の電子メールを取得し(S303)、電子メール解析部212に当該電子メールに添付されている画像データを取り出し、当該画像データを画像データ記憶部210にて記憶する(S304)。
(2−1) 再生処理(S311)
再生処理(S311)について詳述する。図6はMFP10aが実行する再生処理を示すフローチャートである。図6に示されるように、MFP10aは再生指示を受け付けると、先ず、音声データ記憶部208から再生指示された音声データに係る制御情報を制御情報記憶部209から読み出すとともに(S400)、環境情報記憶部211から環境情報を読み出す(S401)。
次に、携帯電話機19aの動作について説明する。なお、携帯電話機19b、19cも本発明に関する限り同様に動作するので、携帯電話機19aの説明をもってこれらの説明に代える。
携帯電話機19aは通常の携帯電話機として動作するのに加え、MFP10a等に電子メールを送信するに際して以下のように動作する。図7は、携帯電話機19aの送信処理を示すフローチャートである。図7に示されるように、携帯電話機19aは、そのユーザから電子メールの宛先アドレスや本文等の文字入力を受け付ける(S500)。次いで、携帯電話機19aは、ユーザから電子メールに添付する音声データの入力を受け付けるとともに(S501)、当該音声データに係るセキュリティレベルの指定を受け付ける(S502)。
次に、本発明に係る複合データ通信システム、音声データ通信システム、音声データ送信装置、音声データ受信装置、合成データ通信システム、合成データ送信装置及び合成データ受信装置の第2の実施の形態について、やはりFAXシステムを例にとって説明する。本実施の形態に係るFAXシステムは前記第1の実施の形態に係るFAXシステムと概ね同様の構成を備える一方、セキュリティレベルを確認する時期や、セキュリティレベルが不足する場合の処理等において相違する。以下、専ら相違点に着目して本実施の形態を説明する。
図8は、本実施の形態に係るMFPの主要な構成を示す機能ブロック図である。図8に示されるように、MFP30は前記MFP10aと同様に操作パネル部300、スピーカ部301、マイクロフォン部302等を備える他、転送先記憶部317を備えている。転送先記憶部317は電子メールアドレスを記憶する機能ブロックである。
図9は、MFP30が実行する音声の再生に関する処理を示すフローチャートである。図9に示されるように、MFP30は計時処理部314にて、起動時にタイマを初期化した後(S600)、所定時間が経過したら(S601:YES)電子メール受信部313に通知をした後、タイマをリセットする(S602)。
自機のセキュリティレベルが制御情報に係るセキュリティレベルに達していれば(S604:YES)、電子メールに添付されている画像データを画像データ記憶部310にて記憶する(S605)。また、同じく添付されている音声データを音声データ記憶部308にて記憶し(S606)、制御情報を制御情報記憶部309にて記憶する(S607)。
次に、電子メールを転送する際の転送先の決定方法について詳述する。図10は、転送先記憶部317に記憶されている転送先テーブルを示す図である。図10に示されるように、転送先記憶部317が記憶する転送先テーブルは、電子メールの送信元アドレス毎に転送先アドレスを指定するテーブルである。また、送信元アドレスが同じ場合であっても、当該電子メールに添付された制御情報に示されるセキュリティレベルが異なれば、異なる転送先アドレスを指定することができる。例えば、送信元アドレスがaaa@aaa.co.jpであって、かつ、セキュリティレベルが7である場合には、転送先アドレスとしてbbb@bbb.co.jpが選択される。
[3] 変形例
以上、本発明を実施の形態に基づいて説明してきたが、本発明が上述の実施の形態に限定されないのは勿論であり、以下のような変形例を実施することができる。
例えば、制御情報は音声データの再生回数の上限を含むとしても良い。この場合において、MFPは音声データを再生する毎にその音声データ毎に再生回数を計数し、再生回数が前記上限に達した後は音声データの再生をしないこととしても良い。
更に、前記再生回数の上限に達した後や前記再生期限を経過した後に当該音声データを音声データ記憶部から削除するとしても良い。
図11は制御情報に含まれる再生方法を例示する図である。電子メールに複数の音声データ(音声データ#1、音声データ#2)が添付されている場合には、例えば、図11に示されるように音声データ毎に再生方法が指定されるとしても良い。
なお、上述の他、電子メールに添付される複数の音声データに共通して再生方法をひとつだけ指定するとしても良い。また、再生方法の指定項目が上記に限定されないのは言うまでもなく、再生方法の指定項目を上記よりも減少させても良いし、逆に増加させても良い。この場合において、例えば、音声データのうち特定音を消去したり不連続音として再生しても良い。また、音声データの先頭から所定量のみを再生する等、再生範囲を制限しても良い。
すなわち、自機の稼働履歴を記録しておき、操作者から音声データを再生するように指示された際や電子メールを受信した際に、稼働履歴から自機のセキュリティレベルを決定するとしても良い。
なお、上記セキュリティレベル決定テーブルはMFP毎に固定的に保有するとしても良いし、音声データとともに電子メールに添付してMFPに送信されるとしても良い。また、セキュリティレベル決定テーブルの判定項目が上述の例に限定されないのは言うまでもなく、MFPの機種等、図12に挙げなかった判定項目を追加しても良いし、逆に、図12に挙げた判定項目よりも少ない判定項目によってセキュリティレベルを決定するとしても良い。
(5) 上記実施の形態においては、電子メールを受信した際に転送の要否を判断するとしたが、これに代えて次のようにしても良い。すなわち、電子メールを受信した際には転送の要否を判断せず、操作者から音声データを再生せよとの指示を受けた際に判断するとしても良い。上記変形例(3)のように自機のセキュリティレベルが変動し得る場合には、受信時にセキュリティレベルが不足していても再生時には十分なセキュリティレベルが有ったり、逆に受信時にはセキュリティレベルが十分だったが再生時にはセキュリティレベルが不足したりすることが考えられる。このような場合には再生指示を受けた時点でセキュリティレベルを判断するのが好適である。
(6) 上記実施の形態においては、MFPにて転送先を決定し当該転送先へ電子メールを転送するとしたが、これに代えて次のようにしても良い。
また、転送先を決定するための情報が電子メールに添付して送信される場合には、MFPは当該情報を添付したまま電子メールを転送装置に送信するとしても良い。この場合には転送装置においても電子メールの転送先を決定するためのテーブルを管理する必要がないので更に便利である。
(8) 上記実施の形態においては専ら音声データについて情報の漏洩を防止する場合について説明したが、本発明がこれに限定されないのは言うまでもなく、静止画像データ、動画像データ、或いは特殊信号など音声データ以外のデータであっても本発明を適用して情報の漏洩を防止することができる。
(9) 上記実施の形態においては特に言及しなかったが、MFPのセキュリティレベルが制御情報に示されるセキュリティレベルよりも低い場合であっても、セキュリティレベルが絶対的に高い場合には音声データの再生範囲を広くするなど音声データの再生方法をより通常の再生方法に近づけ、セキュリティレベルが絶対的に低い場合には音声データの再生範囲を狭くするなど音声データの再生方法をより安全なものとするとしても良い。
すなわち、再生方法の制限によって再生が禁止されている音声データは削除するとしても良い。例えば、再生方法に指定されている上限に再生回数が達した音声データや再生期限を経過した音声データは音声データ記憶部から削除するとしても良い。このようにすれば、音声データ記憶部の記憶容量が不足して新たな音声データが記憶できなくなる可能性を低減し、音声データ記憶部の有効活用を図ることができる。
図13は本変形例に係るMFPの構成を示す機能ブロック図である。図13に示されるように、MFP40はスピーカ部401、無線通信部402、制御情報生成部403等を備える一方、上記実施の形態に係るMFPとは異なり、操作パネル部やマイクロフォン部を有していない。
また、音声データを入力するためのマイクのみをMFPから別体としても良いし、或いは動画像データを入力するためのビデオカメラを備えるとしても良い。また、携帯電話機に搭載されているカメラによって画像データを取得するとしても良い。
即ち、送信側のMFPにおいてその操作者の指示に応じて生成された制御情報を受信側のMFPにおいてその操作者に当該制御情報を変更させるとしても良い。この場合において、情報の漏洩を防止するために、所定のユーザが所定のパスワードを入力した場合にのみ変更を許すとすれば好適である。
(13) 上記実施の形態においては特に言及しなかったが、音声データ記憶部や画像データ記憶部、制御情報記憶部にデータが記憶された結果、空き容量が不足する場合には、これらに新たなデータを記憶させるのを禁止するとしても良い。このようにすれば、既に重要なデータが記憶されているような場合に、かかる重要データの損失を回避することができる。なお、データ毎に重要度を付与し、新たなデータを受信し、かつ空き容量が不足している場合には受信したデータよりも重要度の低いデータを削除して必要な記憶容量を確保するとしても良い。
(14) 上記実施の形態においては特に言及しなかったが、前記制御情報には、音声データの再生を許可する場所を指定するIPアドレス等を含めるとしても良い。このようにすれば、再生を許可しないほうが適切と送信者が考えるMFPに電子メールが転送された場合や、電子メールの宛先を間違えた場合であっても、制御情報によってその再生を禁止することができる。従って、送信者側でより柔軟に情報の漏洩を防止することができる。
10a〜10c…MFP(multi-functional peripheral)
11a〜11c…電子メールサーバ
12a〜11c…LAN(local area network)
13a〜13c…ファイアウォール
14a〜14c…ルータ
15………………インターネット
16………………ゲートウェイ
17………………電話網
18a、18b…基地局
19a〜19c…携帯電話機
200……………操作パネル部
201……………スピーカ部
202……………マイクロフォン部
203……………制御情報生成部
204……………イメージリーダ部
205……………液晶パネル部
206……………プリンタ部
207……………セキュリティ処理部
208……………音声データ記憶部
209……………制御情報記憶部
210……………画像データ記憶部
211……………環境情報記憶部
212……………電子メール解析部
213……………電子メール受信部
214……………計時処理部
215……………電子メール作成部
216……………電子メール送信部
Claims (13)
- 音声データを送信する送信装置と音声データを受信する受信装置とを備えた音声データ通信システムであって、
前記送信装置は、
音声データの再生条件を指定する制御情報を生成する生成手段と、
音声データと当該音声データに係る制御情報とを送信する送信手段とを備え、
前記受信装置は、
音声データと当該音声データに係る制御情報とを受信する受信手段と、
前記制御情報と音声再生による情報漏洩の程度に関して設定される自機のセキュリティレベルとから前記音声データの再生方法を決定する決定手段と、
前記再生方法に従って前記音声データを再生する再生手段とを備える
ことを特徴とする音声データ通信システム。 - 前記制御情報は前記音声データを再生するIPアドレス、時間帯、再生音量、再生速度、再生音程又は再生部分を指定する
ことを特徴とする請求項1に記載の音声データ通信システム。 - 前記制御情報と前記受信装置のセキュリティ状態とから前記音声データの転送先を決定する決定手段と、
前記転送先に前記音声データを転送する転送手段とを備える
ことを特徴とする請求項1に記載の音声データ通信システム。 - 前記転送手段にて転送に失敗した場合に、前記音声データを記憶する記憶手段を備える
ことを特徴とする請求項3に記載の音声データ通信システム。 - 前記失敗から所定時間を経過後に前記音声データの再生を許可する
ことを特徴とする請求項4に記載の音声データ通信システム。 - 前記記憶手段にて記憶するデータ量が所定のデータ量を超過すると前記音声データの再生を許可する
ことを特徴とする請求項4に記載の音声データ通信システム。 - 前記失敗から所定時間を経過後に前記音声データを削除する
ことを特徴とする請求項4に記載の音声データ通信システム。 - 前記記憶手段にて記憶するデータ量が所定のデータ量を超過すると前記失敗をした時刻が最も古い音声データを削除する
ことを特徴とする請求項4に記載の音声データ通信システム。 - 前記記憶手段にて記憶するデータ量が所定のデータ量を超過すると音声データの受信を停止する
ことを特徴とする請求項4に記載の音声データ通信システム。 - 前記受信装置は、前記受信手段にて音声データのみを受信した場合には、当該音声データを所定の転送先に転送する
ことを特徴とする請求項1に記載の音声データ通信システム。 - 前記転送先は携帯電話機である
ことを特徴とする請求項4に記載の音声データ通信システム。 - 前記送信装置は、音声データを録音する録音手段を備え、
当該録音手段は前記送信装置から脱着可能となっている
ことを特徴とする請求項1に記載の音声データ通信システム。 - 画像データと音声データとを合成した合成データを送信する送信装置と合成データを受信する受信装置とを備えた合成データ通信システムであって、
前記送信装置は、
合成データに含まれた音声データの再生条件を指定する制御情報を生成する生成手段と、
合成データと当該合成データに係る制御情報とを送信する送信手段とを備え、
前記受信装置は、
合成データと当該合成データに係る制御情報とを受信する受信手段と、
受信した合成データに含まれる音声データの再生方法を、前記制御情報と音声再生による情報漏洩の程度に関して設定される自機のセキュリティレベルとから決定する決定手段と、
前記再生方法に従って前記音声データを再生する再生手段とを備える
ことを特徴とする合成データ通信システム。
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