JP3687679B2 - Information providing method and event providing system for event - Google Patents

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本発明は、イベントに関する情報の提供方法及びイベント提供システムに関する。   The present invention relates to an event providing method and an event providing system.

利用者端末をバーチャルな世界であるコンピュータゲームに取り込む先行技術として、特開2002−224447号公報が挙げられる。この先行技術では、ディスプレイに表示された道具一覧の中に携帯電話が含まれており、利用者が入力部を操作することによって選択された携帯電話に仮想現実(バーチャルリアリティ)で存在する相手先を示す架空の電話番号を入力することにより、あたかも携帯電話で会話をしているかの雰囲気を演出するものである。ただし、これは現実世界で利用者が普段利用している携帯電話そのものを使うものではない。   JP-A-2002-224447 is cited as a prior art for taking a user terminal into a computer game that is a virtual world. In this prior art, a mobile phone is included in the list of tools displayed on the display, and a destination that exists in virtual reality (virtual reality) on the mobile phone selected by the user operating the input unit. By inputting a fictitious phone number indicating, the atmosphere is as if the user had a conversation with a mobile phone. However, this does not use the mobile phone itself that users usually use in the real world.

利用者端末を用いて、現実世界における利用者の行動を仮想現実に取り込む先行技術として特開2002−049681号公報が挙げられる。この先行技術では、ゲームの進行に従って現実世界を実際に移動する利用者が、現実世界に実在する店舗や施設などから情報を取得し、利用者が携帯する利用者端末に入力することによって、現実世界における利用者の行動を仮想現実のゲームの進行に取り込むものである。
特開2002−224447号公報 特開2002−049681号公報
Japanese Unexamined Patent Application Publication No. 2002-049881 is a prior art that incorporates user behavior in the real world into a virtual reality using a user terminal. In this prior art, a user who actually moves in the real world according to the progress of the game obtains information from a store or facility that actually exists in the real world and inputs it to the user terminal carried by the user. Incorporating user behavior in the world into the progress of a virtual reality game.
JP 2002-224447 A Japanese Patent Laid-Open No. 2002-049881

通信インフラの発達と携帯電話の急速な普及に伴って、今や携帯電話は我々の生活に欠かせない道具になっている。その携帯電話にバーチャルリアリティを追求しようとしているゲーム業界が目をつけた。   With the development of communication infrastructure and the rapid spread of mobile phones, mobile phones are now an indispensable tool for our lives. The gaming industry, which has been pursuing virtual reality for its mobile phone, has gained attention.

そもそもバーチャルリアリティを追求するゲームは、あらかじめ用意された仮想空間の中に自らを登場人物として投影し、その登場人物に対して利用者が何らかの入力装置を用いて指示を与えたり、仮想空間内で設定された選択肢を利用者が選択したりすることによって、利用者があたかも仮想空間の中を自分の意志で自由に行動しているかのような、いわゆる擬似的な体験をさせることから始まっている。   In the first place, a game pursuing virtual reality projects itself as a character in a virtual space prepared in advance, and a user gives an instruction to the character using some input device, It begins with a so-called pseudo-experience as if the user is freely acting in the virtual space by the user selecting the set option. .

ところが、これらの仮想空間は利用者にとって感覚的に自らと隔離された箱庭のようなものでしかなく、どれだけ現実味を帯びた設定や演出をしてもディスプレイなどの表示装置に対してキーボードやマウス、コントローラなどの入力装置を介して操作していては、現実世界とは別物であると利用者に思われても致し方なかった。つまり、どれだけの現実味を帯びた設定や演出をどこまで工夫したとしても利用者にとっては、単に仮想空間内にいる「つもり」でしかないという問題点があった。   However, these virtual spaces are just like a miniature garden that is sensuously isolated from the user, and no matter how realistic the settings and effects are, the keyboard and the display device such as the display Even if it was operated by an input device such as a mouse or a controller, it seemed to the user that it was different from the real world. That is, there is a problem that no matter how much the realistic setting or production is devised, the user is merely “intent” in the virtual space.

そこで、利用者が普段利用している利用者端末をゲームの入出力装置に用いて、利用者が実際にいる現実世界の場所(現在地)を取得して、その現在地周辺の地図を利用者端末に表示して、地図上にあらかじめ配置されたイベントスポット(イベントが発生する場所)に誘導することによって、現実世界を実際に移動する利用者にイベントスポットに関連したイベントの実行を促すゲームが発明されている。このゲームでは、利用者端末に表示された地図は現実世界を表わす地図ではあるが、利用者端末上で発生するイベントは一種の仮想現実であり、現実世界に仮想現実を取り込むことで両者を融合させようとしている。   Therefore, the user terminal that the user normally uses is used as an input / output device for the game, the real-world location (current location) where the user is actually located is acquired, and a map around the current location is obtained from the user terminal. Invented a game that prompts a user who actually moves in the real world to execute an event related to the event spot by guiding to an event spot (where the event occurs) displayed in advance on the map Has been. In this game, the map displayed on the user terminal is a map representing the real world, but the event that occurs on the user terminal is a kind of virtual reality, and both are merged by incorporating virtual reality into the real world. I am trying to let you.

ただし、人は何かの行動をしようと思うにはそれなりの動機が必要であり、「(何かの行動を)した方がよい」では弱い動機にしかならない。つまり、「(何かの行動を)した方がよい」よりも「(何かの行動を)しなければならない」の方が強い動機であり、これまでのゲームは利用者にとって「してもよい」と「しなくてもよい」の選択肢のどちらを選んでもよいという弱い動機でしかなかったという問題点があった。   However, people need some kind of motive to think about something, and “it is better to do something” is only a weak motive. In other words, “you have to do something” is a stronger motive than “you should do something”. There was a problem that it was only a weak motivation to choose either “good” or “do not have to” option.

つまり、利用者をその気にさせてしまう「今すぐ(何かの行動を)しなければならない」状況をいかに演出するかという配慮に欠けていた。   In other words, there was a lack of consideration on how to produce a situation where “you have to do something now” that makes the user worried.

本発明の本質は、以下に示す第1の特徴によって、イベント提供システムがあらかじめ用意した臨場感溢れる仮想現実に感情移入しやすくするとともに、以下に示す第2の特徴によって、利用者をその気にさせるような「今すぐ(何かの行動を)しなければならない」状況を演出するイベントを提供することにある。   The essence of the present invention is that the first feature shown below makes it easy to empathize with the realistic virtual reality prepared in advance by the event providing system, and the second feature shown below makes the user aware of it. The purpose is to provide an event that creates a situation where “I have to do something now”.

第1の特徴は、これから利用者の身に起こる状況が受け入れやすいように前もって説明しておくための前説(まえせつ)情報を(利用者端末を介して)利用者にまず提示し、前説情報で説明しておいたこれから利用者の身に起こる状況が利用者の目の前にある利用者端末によって実際に起こることである。   The first feature is to first present (via the user terminal) information to the user in advance so that the situation that will happen to the user can be easily accepted. The situation that will happen to the user as described in the above is actually caused by the user terminal in front of the user.

なお、ここで言うところの前説情報とは、これから利用者の身に起こる状況が受け入れやすいように前もって説明しておくための情報であり、イベント内における利用者に関する架空の状況設定についての説明と、利用者にとって目の前の現実である利用者端末の通話機能における着信音が突然鳴ることの説明で構成されている。また、ここで言うところのイベント内における利用者に関する架空の状況設定とは、提供するイベントの世界における仮想現実として架空に設定した状況のことである。   Note that the previous information mentioned here is information to explain in advance so that the situation that occurs in the user's body is easy to accept, and an explanation about the fictitious situation setting regarding the user in the event. It is composed of explanations that a ringing tone suddenly sounds in the call function of the user terminal, which is the reality in front of the user. Further, the fictitious situation setting regarding the user in the event referred to here is a situation set as a fictitious virtual reality in the world of the event to be provided.

第2の特徴は、イベント提供システムが提供するイベント情報に含まれる指示情報を(利用者端末の有する通話機能を用いて、またはあたかも通話機能を用いているかのような仕組みによって)利用者に一方的に伝え、その指示情報を伝えるだけ伝えたら一方的に通話を切ってしまう演出と指示情報に含まれる課題達成のために許された制限時間のカウントダウンを始めることとで、利用者に「(仮想現実中にいる)この相手は何を言ってもムダだ。こちらの言うことなんか聞きそうにない。だったら、自分でなんとかしなければならない」などと思わせ、このようないわば諦めにも似た心境とその心境によって生じる行動への割りきりとを引き出すことである。一度「自分でなんとかしなければならない」と気持ち的に割り切れた利用者は強い動機を持って行動を始めるので、「今すぐ(何かの行動を)しなければならない」状況とすることが出来る。   The second feature is that the instruction information included in the event information provided by the event providing system is sent to the user (using the call function of the user terminal or as if using the call function). And telling the user “(() by starting the countdown of the time limit allowed to achieve the task included in the instruction information and the direction that hangs up the call unilaterally if only telling the instruction information. (In virtual reality) This person is useless to say anything, I can't seem to hear what you say, then I have to do it myself " It is to draw out similar feelings and the thresholds for the actions caused by those feelings. Once a user who has been diligently saying “I have to do something myself” starts acting with strong motivation, it can be in a situation where “I have to do something now”. .

本発明は、利用者が有し、該利用者が通話に用いる通話手段とネットワークを介して外部の機器と情報の送受信をする情報送受信手段と通話開始を指示する通話スイッチと通話終了を指示する通話終了スイッチと情報を出力する情報出力手段とを備える利用者端末にイベント情報を送信する、該利用者のためのイベントに関する情報の提供方法であって、イベント提供システムサーバは、前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報をあらかじめイベント情報データベースに記憶しておき、前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、前記イベント情報データベースから前記イベント情報を情報取得手段によって取得し、取得した前記イベント情報を送信要求のあった前記利用者端末に情報送信手段によって送信し、前記利用者端末は、前記イベント情報を前記イベント提供システムサーバから受信すると、受信したイベント情報のうち前記前説情報を前記情報出力手段に出力し、前記前説情報を出力した後に前記前説情報で説明するとおりに前記着信音を音声出力手段によって鳴らし、鳴らした前記着信音に応じて前記利用者が前記通話スイッチを操作した場合には、受信した前記イベント情報のうち前記指示情報を前記音声出力手段に出力し、前記指示情報の出力が終了すると、前記利用者が通話終了スイッチを操作するまで通話不通音を前記音声出力手段によって出力し、前記通話不通音の出力開始から前記イベント情報に含まれる前記制限時間情報に基づいて前記制限時間のカウントダウンをカウントダウン実行手段によって開始し、カウントダウンしている前記制限時間を前記情報出力手段に出力するようにした。

The present invention has a user, a call means used for a call, an information transmission / reception means for transmitting / receiving information to / from an external device via a network, a call switch for instructing a call start, and an instruction to end a call that sends event information to the user terminal and information output means for outputting the call end switch information, a method of providing information regarding the events for the user, the event providing system server, said event The user sets a fictitious situation setting for the user and the previous information explaining that a ringing tone indicating the incoming call of the calling means is suddenly sounded, and the user makes a call according to the ringing sound sounded as described in the previous information. Instruction information that is output by voice after the switch is pressed and instructs the user to execute the task, and achieves the problem indicated by the instruction information Event information including time limit information allowed for the user until the user is stored in the event information database in advance, and the event providing system server sends a request for transmission of information related to the event from the user terminal. When received, the event information is acquired from the event information database by the information acquisition means, and the acquired event information is transmitted by the information transmission means to the user terminal that has requested transmission, and the user terminal When the information is received from the event providing system server, the preceding information of the received event information is output to the information output means, and the ringing tone is output as described in the preceding information after outputting the preceding information. By the means, and according to the ringing tone When the user manipulates the serial call switch, the instruction information output to the audio output means of the event information received, the output of the instruction information is completed, the call until the user operates the call end switch The non-sound is output by the voice output unit , and the count-down execution unit starts counting down the time limit based on the time limit information included in the event information from the start of output of the call non-sound, and the count-down is performed. The time limit is output to the information output means.

イベント提供システムがあらかじめ用意した臨場感溢れる仮想現実に感情移入しやすくするための配慮は、利用者端末が受信したイベント情報のうち始めに前説情報を出力し、前説情報を出力した後に前説情報で説明するとおりに着信音を鳴らすことに対応している。   Consideration to make it easier to transfer emotions to the virtual reality filled with realism prepared in advance by the event providing system is to output the previous information in the event information received by the user terminal, and then output the previous information by using the previous information. Supports ringing as described.

まず、前説情報を読んだ利用者は、その前説情報に書かれたとおりのことが、目の前の現実として利用者が今、持っている利用者端末で実際に起こることによって、前説情報で示された架空の状況設定がまるで現実であったかのように錯覚できる。別の言い方をすれば、前もって提供された前説情報のとおりに目の前の現実が動いたことによって、架空の状況設定があたかも現実であったかのように利用者の感覚上で仮想現実が現実世界と融合させることが出来ると言える。または、架空の状況設定と現実世界とが利用者が有する利用者端末によって、ごく自然なつながりで切り替わったとも言える。   First of all, the user who read the previous information is the same as that written in the previous information. The imaginary situation setting shown can be as if it were real. To put it another way, virtual reality is real world in the sense of the user as if the fictitious situation setting was real, as the reality in front of it moved according to the pre-existing information provided in advance. It can be said that it can be fused. Alternatively, it can be said that the fictitious situation setting and the real world have been switched by a natural connection by the user terminal of the user.

また別の言い方をすれば、前説情報で前もって説明しておいたことが実際に起これば、この前説情報は利用者にとって一種の予言でもあり、これから起こることをあたかもズバリ言い当てる予言を目の当たりにした利用者は、システムが提供する情報を信じやすくなっている状態であるとも言える。つまり、実際に利用者の目の前で鳴る着信音は、利用者にとって感情移入しやすくする「きっかけ」なのである。   In other words, if what happened in advance in the previous information actually occurs, this previous information is also a kind of prophecy for the user, and I have witnessed a prophecy that seems to be in the future. It can be said that the user can easily believe the information provided by the system. In other words, the ringtone that actually sounds in front of the user is a “trigger” that makes it easier for the user to empathize.

よって、この配慮を実現する仕組みにより、利用者にとってイベントは単に仮想空間にいる「つもり」ではなく、仮想現実における設定が溶け込んだ目の前の現実世界での出来事として利用者はイベントを楽しむことが出来る。   Therefore, with the mechanism that realizes this consideration, the event is not just “intent” for the user to be in the virtual space, but the user enjoys the event as an event in the real world in front of the virtual reality settings I can do it.

また、利用者をその気にさせるような「今すぐ(何かの行動を)しなければならない」状況を演出するための配慮は、利用者端末が鳴らした着信音に応じて利用者が通話スイッチを操作した場合には、受信したイベント情報のうち指示情報を出力し、指示情報の出力が終了すると、利用者が通話終了スイッチを操作するまで通話不通音を出力し、通話不通音の出力開始からイベント情報に含まれる制限時間情報に基づいて制限時間のカウントダウンを開始し、カウントダウンしている制限時間を利用者端末の情報出力部に出力することに対応している。   In addition, the consideration for directing the situation “I have to do something now” that makes the user worried is that the user can make a call according to the ringtone that the user terminal has made. When the switch is operated, the instruction information of the received event information is output. When the output of the instruction information is completed, the call interruption sound is output until the user operates the call end switch, and the call interruption sound is output. It corresponds to starting the countdown of the time limit based on the time limit information included in the event information from the start, and outputting the time limit that has been counted down to the information output unit of the user terminal.

利用者端末から出力される着信音および通話不通音は、外部の通話端末との間で通話状態になったために発せられたのではなく、実際には通話状態になったかのように利用者に思わせるための音声上の演出に過ぎない。ただし、この着信音のおかげで利用者は誰かから電話がかかってきたかのように感じ、この通話不通音のおかげで利用者はその誰かから一方的に電話(通話)を切られたかのように感じることが出来る。   The ring tone and call disconnection sound output from the user terminal are not emitted because the phone is in a call state with an external call terminal, but it seems to the user as if the phone was actually in a call state. It's just a voice production to make it happen. However, thanks to this ringtone, the user feels as if someone has received a call, and because of this call disconnection, the user feels as if the call has been unilaterally disconnected from that person. I can do it.

このようにシステムによって創り出される架空の相手は、利用者に対し一方的に情報を
伝え、伝えるだけ伝えたら一方的に通話を切ってしまう相手であると利用者に感じさせることによって、この架空の相手を一般の常識の通用しない非常識な人だと利用者が一度認めてしまえば、この相手をなんとか説得しようとは思わない。また、利用者が何か思案している間にも刻一刻と時間が無くなっていく様を目のあたりにさせることによって「してもよい」し、「しなくてもよい」といったどちらを選んでもよいという弱い動機ではなく、「自分でなんとかしなければ何も解決しない」ので、「(相手によって示されたルールで)とにかく行動する」という強い動機によってほとんどの利用者に行動を決断させることが出来る。
In this way, the fictitious partner created by the system conveys information unilaterally to the user and makes the user feel that it is a partner that unilaterally hangs up the call if it only conveys it. Once the user recognizes that the person is an insane person who doesn't accept common sense, he doesn't want to persuade him. In addition, you can choose either “do it” or “do not do it” by letting the user see that time is running out even while thinking about something. This is not a weak motive, but "If you don't do it yourself, you can't solve anything", so you can make most users decide on their actions with a strong motive (because they act anyway). .

よって、この配慮を実現する仕組みにより、利用者は「してもよい」と「しなくてもよい」の選択肢のどちらを選んでもよいという弱い動機ではなく、自分で今すぐなんとかしなくてはならないという強い動機を持って行動することが出来る。   Therefore, the mechanism that realizes this consideration is not a weak motive that users can choose between “Yes” and “No” options, but they must do it now. You can act with a strong motivation not to become.

もちろん、イベント提供システムにとっては、このような臨場感溢れる感情移入しやすいきっかけによって興味・関心を持ってくれる利用者が増加するだけでなく、強い動機を与えることによって、興味・関心を持ってくれた利用者が実際に利用してくれる割合が高まり、結果としてイベント提供システムが提供するイベントの利用(具体的には、利用人数、利用回数、利用頻度)が高まるという効果があり、のべ利用者も増加させることが出来る。言い方を替えれば、イベント提供システムサーバと利用者端末との間における通信回数を増やすことにつながり、通信回数の増加や通信頻度の増加に伴って利用者が直接的または間接的に支払う利用料を増加させることが出来る。   Of course, the event delivery system not only increases the number of users who are interested and interested by this kind of opportunity to empathize with emotions, but also gives them strong interest and interest. As a result, there is an increase in the proportion of users who actually use it, and as a result, the use of events provided by the event providing system (specifically, the number of users, the number of uses, and the frequency of use) is increased. Can also increase. In other words, it leads to an increase in the number of communication between the event providing system server and the user terminal, and the usage fee that the user pays directly or indirectly as the communication frequency increases or the communication frequency increases. Can be increased.

また、イベント提供システムサーバは、前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報をあらかじめイベント情報データベースに記憶しておき、前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、前記イベント情報データベースから前記イベント情報を情報取得手段によって取得し、取得した前記イベント情報のうち前記前説情報と前記制限時間情報を送信要求のあった前記利用者端末に情報送信手段によって送信し、前記利用者端末は、前記前説情報と前記制限時間情報を前記イベント提供システムサーバから受信すると、受信した情報のうち前記前説情報を情報出力手段に出力し、前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末に情報を送信してからあらかじめ定める一定時間が経過すると、前記利用者端末に対して通話手段によって電話をかけ、電話をかけた前記利用者端末側の操作に基づく通話状態を確認すると、前記利用者端末に対して通話回線を通じて前記指示情報を音声情報出力手段によって出力し、前記指示情報の出力が完了すると、通話回線を切断する通話終了手段によって前記利用者端末との通話を終了し、前記利用者端末は、前記イベント提供システムサーバ側の操作による通話不通状態を検知すると、受信した前記制限時間情報に基づいて前記制限時間のカウントダウンをカウントダウン実行手段によって開始し、カウントダウンしている前記制限時間を前記情報出力手段に出力するようにしてもよい。   In addition, the event providing system server sounds as described in the preceding information, which describes the fictitious situation setting related to the user in the event and that a ringing tone indicating the incoming call of the calling means suddenly sounds. The information output by voice after the user presses the call switch according to the incoming ring tone, and indicates the instruction information for instructing the user to execute the problem, and the problem indicated in the instruction information is achieved. Event information including time limit information permitted for the user is stored in the event information database in advance, and the event providing system server receives a transmission request for information on the event from the user terminal. Then, the event information is acquired from the event information database by the information acquisition means, and the acquired event The previous information and the time limit information in the event information are transmitted to the user terminal that requested transmission by the information transmitting means, and the user terminal sends the previous information and the time limit information to the event providing system server. The information is output to the information output means, and the event providing system server transmits the information to the user terminal, and when the predetermined time elapses, the user terminal The voice information output means outputs the instruction information to the user terminal through a call line when the telephone call is made by the call means and the call state based on the operation on the user terminal side making the call is confirmed. When the output of the instruction information is completed, the communication with the user terminal is terminated by the call termination means for disconnecting the telephone line. When the user terminal detects a call interruption state due to an operation on the event providing system server side, the countdown execution means starts counting down the time limit based on the received time limit information, and the time limit is counting down. May be output to the information output means.

つまり、このようにイベント情報に含まれる指示情報の出力は利用者端末が有する通話手段を用いて、イベント提供システムと利用者端末を通話状態にする通話回線を介して出力することも出来る。ただし、利用者端末の有する通話機能をあたかも用いているかのようにしても、実際に用いても利用者にとっては同じイベントになるので、同様の効果が得られる。   That is, the instruction information included in the event information can be output via a telephone line that brings the event providing system and the user terminal into a call state by using a calling means of the user terminal. However, even if the call function of the user terminal is used, the same effect can be obtained because the same event is obtained for the user even if it is actually used.

また、イベント提供システムサーバは、前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報と関連付けられ、前記利用者に実行させるための課題情報を指示する指示情報を含む事前情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報をあらかじめイベント情報データベースに記憶しておき、前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、前記イベント情報データベースから前記イベント情報を情報取得手段によって取得し、取得した前記イベント情報のうち前記事前情報を前記利用者端末の通話手段に接続するために前記利用者端末から受信した通話コードとともに前記コールセンタ端末に情報送信手段によって送信するとともに、前記イベント情報のうち前記前説情報と前記制限時間情報を送信要求のあった前記利用者端末に情報送信手段によって送信し、前記コールセンタ端末は、前記事前情報と前記利用者端末の前記通話コードを前記イベント提供システムサーバから受信すると、受信した情報のうち前記事前情報を情報出力部に出力し、前記利用者端末は、前記前説情報と前記制限時間情報を前記イベント提供システムサーバから受信すると、受信した情報のうち前記前説情報を前記情報出力部に出力し、前記コールセンタ端末は、前記通話コードを用いて前記利用者端末に対して通話手段によって電話をかけさせて、前記オペレータによって前記通話手段から通話終了の操作を受け付けると、前記通話終了手段に通話回線を切断させ、前記利用者端末は、前記コールセンタ端末側の操作による通話不通状態を前記通話手段によって検知すると、受信した前記制限時間情報に基づいて前記制限時間のカウントダウンをカウントダウン実行手段によって開始し、カウントダウンしている前記制限時間を前記情報出力部に出力するようにしてもよい。   In addition, the event providing system server is associated with the preceding information that explains the fictitious situation setting related to the user in the event and that a ringing tone indicating an incoming call of the calling means suddenly rings, and the usage information Event information consisting of advance information including instruction information for instructing task information to be executed by a user and time limit information allowed for the user until the task indicated in the instruction information is achieved. The event providing system server stores the event information from the event information database by the information acquisition unit upon receiving a transmission request for information related to the event from the user terminal, and stores the acquired event in the database. In order to connect the prior information of the information to the calling means of the user terminal The information transmission means transmits the call code received from the user terminal to the call center terminal by the information transmission means, and the information transmission means transmits the previous information and the time limit information of the event information to the user terminal that has requested transmission. And when the call center terminal receives the advance information and the call code of the user terminal from the event providing system server, the call center terminal outputs the advance information of the received information to an information output unit, and When receiving the previous information and the time limit information from the event providing system server, the person terminal outputs the previous information to the information output unit, and the call center terminal uses the call code. The user terminal is called by a calling means, and the operator makes a call Upon receiving a call end operation from the call means, the call end means disconnects the call line, and when the user terminal detects a call interruption state due to an operation on the call center terminal side, the received restriction is received. Countdown of the time limit may be started by countdown execution means based on the time information, and the time limit that has been counted down may be output to the information output unit.

また、前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記課題に対する結果情報を受信すると、必要に応じて追加の前記事前情報を前記コールセンタ端末に前記情報送信手段によって送信し、前記コールセンタ端末は、前記追加事前情報をイベント提供システムサーバから受信した場合には、受信した追加の前記事前情報を情報出力部に出力し、前記イベント提供システムサーバは、前記追加事前情報を送信した前記コールセンタ端末の通話手段に接続するために前記イベント情報データベースから取得した通話コードを前記利用者端末に送信して、前記利用者端末は、前記コールセンタ端末の通話手段に接続するための前記通話コードを前記イベント提供システムサーバから受信すると、受信した前記通話コードを前記通話手段に入力するようにしてもよい。   Further, when the event providing system server receives the result information for the task from the user terminal, the event providing system server transmits the additional advance information to the call center terminal as needed by the information transmitting means, and the call center terminal When the additional advance information is received from the event providing system server, the received additional advance information is output to an information output unit, and the event providing system server transmits the additional advance information to the call center terminal. Transmitting the call code acquired from the event information database to the user terminal to connect to the call means, and the user terminal sends the call code for connecting to the call means of the call center terminal to the event When received from the providing system server, the received call code is converted into the call means. It may be input.

このように指示情報を利用者に伝えるために、コールセンタにいる役者担当のオペレータを活用することによって、イベントにおける架空人物のキャラクタ設定の幅を広げて、イベント内の仮想現実の世界をより現実世界っぽくすることが出来る。   In order to convey the instruction information to the user in this way, by utilizing the operator in charge of the actor in the call center, the range of character setting of the fictional character in the event is expanded, and the virtual reality world in the event is more realistic. I can make it.

前記イベント提供システムサーバは、前記イベント情報データベースから取得したイベント情報に付与する付与情報がある場合には、該付与情報を取得したイベント情報に付与して前記利用者端末に前記情報送信手段によって送信して、前記利用者端末は、前記付与情報を前記イベント提供システムサーバから受信すると、あらかじめ定める条件が揃った場合に受信した付与情報を前記情報出力部に出力するようにしてもよい。   The event providing system server, when there is grant information to be given to the event information acquired from the event information database, grants the grant information to the acquired event information and transmits it to the user terminal by the information transmitting means. And when the said user terminal receives the said grant information from the said event provision system server, you may make it output the received grant information to the said information output part, when predetermined conditions are prepared.

前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から受信したイベントの達成結果に応じて前記付与情報を情報選択手段によって選択するようにしてもよい。   The event providing system server may select the attached information by an information selecting unit according to the achievement result of the event received from the user terminal.

人は、自ら苦労したことに対して価値があると思う傾向があり、一説には「これだけ苦労したのだから価値がないといけない」と自らの苦労を無駄なものと思いたくないという一種の精神的自己防衛本能のせいだとも言われている。よって、付与情報が、例えばクーポン情報のように利用者に何かの行動を促すものである場合には、その利用が促進される
という副次的効果が期待できる。
People tend to think that they have value for their hard work, and one theory is that they don't want to think that their hard work is wasted, saying, "I have had so much trouble and I need to have value." It is also said that it is because of the self-defense instinct. Therefore, when the given information is something that prompts the user to take some action like coupon information, for example, a secondary effect that the use is promoted can be expected.

前記イベントは、複数の利用者端末に同一の課題情報を送信することによって、複数の利用者を引き合わせるためのものであって、イベント提供システムサーバは、前記イベント情報として、前記利用者を見つけるための手掛かり情報の入力を指示する指示情報をイベント情報データベースに記憶しておき、前記イベント提供システムサーバは、引き合わせの対象となる第1利用者と第2利用者を選択し、前記第1利用者の第1利用者端末及び第2利用者の第2利用者端末に情報送信手段によって前記指示情報を送信することによって、各利用者に相手方が自分を見つけるための手掛かり情報の入力を行わせ、入力された手掛かり情報を前記第1及び第2利用者端末から受信し、前記第1利用者端末には、前記第2利用者端末から受信した手掛かり情報を送信する一方で、前記第2利用者端末には、前記第1利用者端末から受信した手掛かり情報を送信することによって、前記第1利用者と前記第2利用者を引き合わせるための課題を提供するようにしてもよい。

The event is for attracting a plurality of users by transmitting the same task information to a plurality of user terminals, and the event providing system server finds the user as the event information. stores the instruction information that instructs the event information database input of key information for the event providing system server selects a first user and a second user to be matchmaking, the first By sending the instruction information to the first user terminal of one user and the second user terminal of the second user by the information sending means, each user can input clue information for the other party to find himself / herself. The received clue information is received from the first and second user terminals, and the first user terminal receives the clue information received from the second user terminal. While sending the credit information to the second user terminal, the clue information received from the first user terminal is sent to thereby attract the first user and the second user. You may make it provide a subject .

複数の前記利用者を引き合わせる前記イベントにおける前記課題は、前記利用者が相手方の前記利用者から受け取った情報を、前記利用者端末を介して前記イベント提供システムサーバに送信することで達成されるようにしてもよい。つまり、前記イベント提供システムサーバは、前記第1利用者端末に第1のキーワードを送信する一方で、前記第2利用者端末に第2のキーワードを送信し、前記第1利用者端末から前記第2キーワードを受信したら、前記第1利用者が課題を達成したとみなし、前記第2利用者端末から前記第1キーワードを受信したら、前記第2利用者が課題を達成したとみなす。

The problem in the event of bringing together a plurality of users is achieved by transmitting information received from the other user by the user to the event providing system server via the user terminal. You may do it. That is, the event providing system server transmits a first keyword to the first user terminal, while transmitting a second keyword to the second user terminal, and the first user terminal transmits the second keyword to the first user terminal. If two keywords are received, the first user is considered to have achieved the task, and if the first keyword is received from the second user terminal, the second user is considered to have achieved the task.

このように同一の目標に向かって複数の利用者を協力させることによって、協力し合う利用者の間に一種の連帯感を生じさせることが出来る。   In this way, by cooperating a plurality of users toward the same goal, a kind of solidarity can be generated between the cooperating users.

前記イベントは、利用者を役者担当スタッフと引き合わせるためのものであって、前記イベント提供システムサーバは、前記イベント情報として、前記スタッフを見つけるための手掛かり情報と、該手掛かり情報に関連付けられ該スタッフのための事前情報とイベント情報データベースに記憶しておき、前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、前記イベント情報データベースから前記イベント情報を前記情報取得手段によって取得し、取得した前記イベント情報のうち前記事前情報を前記スタッフの有するスタッフ端末に前記情報送信手段によって送信するとともに、前記イベント情報のうち前記手掛かり情報を送信要求のあった前記利用者端末に情報送信手段によって送信するようにしてもよい。 The event is for the match came actor staff and pull the user, the event providing system server, as the event information, and the clue information for finding the staff, associated with the該手takes information stores a priori information for the staff in the event information database, the event providing system server receives a request for transmission of information relating to the event from the user terminal, the event information from the event information database Acquired by the information acquisition means, the prior information of the acquired event information is transmitted to the staff terminal of the staff by the information transmission means, and the clue information of the event information is requested to be transmitted Information is transmitted to the user terminal. It may be transmitted Te.

このようにイベントに役者担当スタッフを用いることによって、利用者端末に送信した情報を頼りに課題達成に向けて利用者を行動させるだけでなく、より利用者を楽しませるイベントを提供することが出来る。   In this way, by using the staff in charge of the actors in the event, it is possible not only to make the user act to achieve the task by relying on the information sent to the user terminal, but also to provide an event that makes the user more entertaining .

また、前記指示情報が指示する前記課題には、前記課題を実行する場所が目的地として指定されるようにしてもよい。   Further, a location where the task is executed may be specified as a destination for the task indicated by the instruction information.

このように課題を実行する場所を目的地として指定することによって、利用者がその目的地に向かって移動することになるので、様々な場所をめぐることを楽しむ観光などに応用することが出来る。   Thus, by designating the place where the task is executed as the destination, the user moves toward the destination, so that it can be applied to sightseeing that enjoys visiting various places.

前記イベント提供システムサーバが前記イベントに関する情報の送信要求を受信した際に前記利用者又は前記利用者端末の現在位置が取得できた場合には、前記イベント提供システムサーバは、取得した現在位置によって前記目的地を選択する処理を実行するようにしてもよい。また、前記イベント提供システムサーバが前記イベントに関する情報の送信要求を受信した際に前記利用者又は前記利用者端末の現在位置が取得できた場合には、前記イベント提供システムサーバは、取得した現在位置に基づいて前記制限時間に時間を加
算もしくは減算する処理を実行するようにしてもよい。
If the current location of the user or the user terminal can be acquired when the event providing system server receives a transmission request for information related to the event, the event providing system server determines the current location according to the acquired current location. You may make it perform the process which selects the destination. In addition, when the event providing system server can acquire the current position of the user or the user terminal when receiving the transmission request for information related to the event, the event providing system server acquires the current position Based on the above, a process of adding or subtracting time to the time limit may be executed.

このように利用者の現在位置を反映して目的地を設定することによって、利用者を意図的に誘導することができ、さらに制限時間を加減算して調整することによって、イベントの難易度や利用者の移動速度を意図的に調節することが出来る。   In this way, by setting the destination reflecting the current position of the user, the user can be guided intentionally, and by adjusting the time limit by adding or subtracting the time limit, the difficulty level and usage of the event A person's moving speed can be adjusted intentionally.

以上記載の本発明によれば、これから利用者の身に起こる状況が受け入れやすいように前もって説明しておくための情報であり、イベント内における利用者に関する架空の状況設定についての説明と、利用者にとって目の前の現実である利用者端末の通話機能における着信音が突然鳴ることの説明で構成される前説情報を用いて、前説情報を出力した後に前説情報で説明するとおりに着信音を鳴らすことによって、イベント提供システムがあらかじめ用意した臨場感溢れる仮想現実に感情移入しやすくすることが出来る。   According to the present invention described above, it is information for explaining in advance so that the situation occurring in the user's body is easy to be accepted, an explanation about the fictitious situation setting regarding the user in the event, and the user For the user terminal, which is the reality in front of the user, using the premise information consisting of explanation that the ringtone suddenly sounds, after outputting the premise information, ring the ringtone as explained in the premise information As a result, it is possible to make it easier to transfer emotions to the virtual reality filled with realism prepared in advance by the event providing system.

利用者は、この配慮を実現する仕組みによって、利用者にとってイベントは単に仮想空間にいる「つもり」ではなく、仮想現実における設定が溶け込んだ目の前の現実世界での出来事として利用者はイベントを楽しむことが出来る。   With this mechanism to realize this consideration, the event is not simply “intent” for the user to be in the virtual space, but the user can view the event as an event in the real world in front of the virtual reality settings. I can enjoy it.

また、利用者端末が鳴らした着信音に応じて利用者が通話スイッチを操作した場合には、受信したイベント情報のうち指示情報を出力し、指示情報の出力が終了すると、利用者が通話終了スイッチを操作するまで通話不通音を出力し、通話不通音の出力開始からイベント情報に含まれる制限時間情報に基づいて制限時間のカウントダウンを開始し、カウントダウンしている制限時間を利用者端末の情報出力部に出力することによって、利用者は「してもよい」と「しなくてもよい」の選択肢のどちらを選んでもよいという弱い動機ではなく、自分で今すぐなんとかしなくてはならないという強い動機を持って行動することが出来る。   In addition, when the user operates the call switch in response to the ring tone that the user terminal rang, the instruction information is output from the received event information, and when the instruction information is output, the user ends the call. Until the switch is operated, a call interruption sound is output. From the start of the call interruption sound output, the time limit starts counting down based on the time limit information included in the event information. By outputting to the output unit, the user is not weakly motivated to choose between “Yes” and “No” options, but has to do something right now. Can act with strong motives.

もちろん、イベント提供システムにとっては、このような臨場感溢れる感情移入しやすいきっかけによって興味・関心を持ってくれる利用者が増加するだけでなく、強い動機を与えることによって、興味・関心を持ってくれた利用者が実際に利用してくれる割合が高まり、結果としてイベント提供システムが提供するイベントの利用(具体的には、利用人数、利用回数、利用頻度)が高まるという効果があり、のべ利用者も増加させることが出来る。言い方を替えれば、イベント提供システムサーバと利用者端末との間における通信回数を増やすことにつながり、通信回数の増加や通信頻度の増加に伴って利用者が直接的または間接的に支払う利用料を増加させることが出来る。   Of course, the event delivery system not only increases the number of users who are interested and interested by this kind of opportunity to empathize with emotions, but also gives them strong interest and interest. As a result, there is an increase in the proportion of users who actually use it, and as a result, the use of events provided by the event providing system (specifically, the number of users, the number of uses, and the frequency of use) is increased. Can also increase. In other words, it leads to an increase in the number of communication between the event providing system server and the user terminal, and the usage fee that the user pays directly or indirectly as the communication frequency increases or the communication frequency increases. Can be increased.

また、イベントの進行や結果に伴って付与される付与情報が利用者に何かの行動を促すものである場合には、その利用が促進されるという副次的効果が期待できる。   Moreover, when the grant information given along with the progress and result of the event prompts the user to take some action, a secondary effect that the use is promoted can be expected.

さらに、利用者の現在位置を反映して目的地を設定することによって、利用者を意図的に誘導することができ、さらに制限時間を加減算して調整することによって、イベントの難易度や利用者の移動速度を意図的に調節することができ、課題を実行する場所を目的地として指定することによって、利用者がその目的地に向かって移動することになるので、様々な場所をめぐることを楽しむ観光などに応用することが出来る。   Furthermore, by setting the destination reflecting the current position of the user, the user can be guided intentionally, and by adjusting the time limit by adding or subtracting the time limit, the event difficulty level and user You can intentionally adjust the movement speed of the user, and by specifying the place where the task is to be performed as the destination, the user will move toward that destination. It can be applied to enjoy sightseeing.

さらに、利用者端末を介した利用者とのやりとりに役者担当のオペレータを用いることによって、イベント提供システムが利用者に対する受け答えをするとするならどうしても避けられない違和感を解消することが出来るともに、イベントにおける架空人物のキャラクタ設定の幅を広げて、イベント内の仮想現実の世界をより現実世界っぽくすることが出来る。より具体的に説明すれば、イベント提供システムが提供するイベントにおける架空の人物としてコールセンタに待機する役者担当オペレータに演技をさせるために役者担当オペレータの持つコールセンタ端末に口裏合わせ情報を送信し、役者担当オペレータはコールセンタ端末が受信した口裏合わせ情報に基づいた演技を実行する。このような役者担当オペレータの演技によって、利用者端末の通話機能を通じてイベント情報を受け取った
利用者は架空のイベントの世界でありながら、現実世界のどこかにいる人物とあたかもやりとりしているかのように感じることが出来る。
In addition, by using an operator in charge of actors for interaction with the user via the user terminal, it is possible to eliminate the incongruity that is unavoidable if the event providing system is to accept and respond to the user. By expanding the range of character settings for fictional characters, the virtual reality world in the event can be made more realistic. More specifically, in order to make the actor responsible operator who is waiting at the call center as a fictitious person in the event provided by the event providing system perform the face-to-face information to the call center terminal of the officer responsible operator, The operator performs an action based on the back-to-back information received by the call center terminal. As a result of the performance of the operator in charge of the actor, the user who received the event information through the call function of the user terminal seems to be interacting with a person somewhere in the real world even though it is a fictional event world. I can feel it.

なお、このようにイベントが創りだす仮想現実の中で一人で何役もこなす役者担当オペレータを支援することが、本発明におけるイベント提供システムならではの効果である。つまり、一人で何役もこなせば、それらの役がごちゃごちゃになって、せっかくイベントが創りだした仮想現実の世界を台無しにしてしまうかもしれない役者担当オペレータの演技をシステムは支援することが出来る。   It is to be noted that supporting the operator in charge who plays many roles in the virtual reality created by the event in this way is an effect unique to the event providing system of the present invention. In other words, if you play many roles alone, the system can support the acting of the actor operator who may mess up the role of the virtual reality created by the event.

さらに、一方の利用者端末から受信した手掛かり情報を他方の利用者端末に送信することによって、他方の利用者を一方の利用者に出会わせることによって、それぞれに別個の利用者端末を持った複数の利用者が参加する同一課題イベントを、利用者が利用者端末を介して互いに入力した情報を利用者どうしが互いに出会うための手掛かりとすることが出来る。互いに入力した手掛かり情報を用いて一時的に出会った利用者どうしは、同一課題を実行することによって一種の連帯感を感じるという効果が期待でき、端末とシステムとのやりとりだけでは無機質になりがちなイベント提供システムの利用を促進する効果も期待できる。   Furthermore, by sending the clue information received from one user terminal to the other user terminal, the other user can meet one user, and each has a separate user terminal. It is possible to use the same task event in which the users participate as a clue for the users to meet each other based on information input by the users via the user terminal. Users who meet temporarily using the clue information entered from each other can expect to feel a kind of solidarity by performing the same task, and the interaction between the terminal and the system tends to be inorganic. The effect of promoting the use of the event provision system can be expected.

また、利用者どうしがなかなか出会えない場合に配慮した追加の手掛かり情報を双方の利用者端末に送信することで、同一課題イベントに参加している利用者が誰であるのかを知ることが出来る。なお、指示する動作は紛らわしいものではなく、むしろ不自然な動作である方がよく、その場で浮くこと(いわゆる場違いであること)によって、互いの利用者の間に一種の連帯感が生じるために、提供するイベントがさらに無機質なものになりにくく、イベント提供システムのより一層の利用促進が期待される。   In addition, by sending additional clue information that is considered when users cannot easily meet each other to both user terminals, it is possible to know who is participating in the same task event. It should be noted that the action to be directed is not confusing, but rather is an unnatural action, and floating on the spot (so-called out of place) creates a kind of solidarity between users. In addition, the provided events are less likely to be inorganic, and further promotion of use of the event providing system is expected.

さらに、イベントに合わせた役柄を演じる役者担当スタッフの存在は、イベント提供システムが提供するイベントに人間味をもたらすとともにイベントが創りだす仮想現実をより現実世界に近づけることが出来る。   Furthermore, the presence of the staff in charge of actors who perform roles in accordance with the event can bring the humanity to the event provided by the event providing system and bring the virtual reality created by the event closer to the real world.

また、役者担当スタッフをイベント提供システムが提供するイベントに用いることで、イベントが創りだす仮想現実をより現実世界に近づけることが出来るだけでなく、システムの処理では課題達成の判定が難しいイベントでも役者担当スタッフの判断に委ねることが出来る。   In addition, by using the staff in charge of the actors for the events provided by the event provision system, not only can the virtual reality created by the event be brought closer to the real world, but also in the event that it is difficult to determine the achievement of the problem by processing the system It can be left to the judgment of the staff in charge.

なお、このようにイベントが創りだす仮想現実の中で一人で何役もこなす役者担当スタッフを支援することが、本発明におけるイベント提供システムならではの効果である。つまり、一人で何役もこなせば、それらの役がごちゃごちゃになって、せっかくイベントが創りだした仮想現実の世界を台無しにしてしまうかもしれない役者担当スタッフの演技をシステムは支援することが出来る。   It is to be noted that supporting the staff in charge of the actor who plays many roles in the virtual reality created by the event in this way is an effect unique to the event providing system in the present invention. In other words, if you play many roles by yourself, the system can support the acting of the staff in charge of the actors who may mess up the role of the virtual reality created by the event.

以下に、本発明に係るイベント提供システムの具体的実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。   Hereinafter, specific embodiments of an event providing system according to the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

(第1実施形態)
図1〜図34を用いて、本発明における第1実施形態を説明する。イベント提供システムが提供するイベント情報は、利用者に実行させるための課題を含んでおり、場合によってはその課題を実行するための場所が目的地として指定されている。もちろん課題だけでもイベント提供システムが提供するイベントは成り立つが、さらに目的地を指定しておくことによって利用者がその目的地に向かって移動することになり、様々な場所をめぐることを楽しむ観光などへの応用が期待できる。
(First embodiment)
1st Embodiment in this invention is described using FIGS. 1-34. The event information provided by the event providing system includes an issue for the user to execute, and in some cases, a place for executing the issue is specified as a destination. Of course, the events provided by the event provision system can be established only by issues, but by specifying the destination, the user will move toward the destination and enjoy sightseeing in various places. Application to can be expected.

よって、以下の実施形態では基本的に、より複雑な内容となる「目的地を指定した課題」で説明をするが、「課題のみ」であっても仕組みとしては同様であると考えてよい。   Therefore, in the following embodiments, the description will be basically based on the “task specifying a destination”, which is more complicated, but it may be considered that the mechanism is the same even if it is “task only”.

図1は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図である。   FIG. 1 is an overall system diagram of an event providing system according to an embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者2の有する利用者端末3より直接的または間接的に取得した利用者端末アドレスに基づき、イベント情報DB(データベース)4から取得した課題(または目的地と課題)を含むイベント情報を利用者端末3に送信する。イベントは、利用者2の指示に応じて開始されても、利用者2の要望を受け付けた後にあらかじめ用意されたトリガ(きっかけ)によって開始されてもよい。   In the figure, the event providing system server 1 issues a problem (or purpose) acquired from the event information DB (database) 4 based on the user terminal address acquired directly or indirectly from the user terminal 3 of the user 2. Event information including the location and the task) is transmitted to the user terminal 3. The event may be started in response to an instruction from the user 2 or may be started by a trigger (trigger) prepared in advance after receiving a request from the user 2.

ここで言うところのトリガとは、例えば利用者2がある場所やエリアに到達したことや通過したことを示す情報などによるものであり、例えば場所情報タグ5から取得された場所情報をイベント提供システムサーバ1が直接的または間接的に取得することによって生じる。このトリガは、イベント進行のきっかけに用いられてもよい。なお、利用者2がいる現在位置を示す場所情報は、利用者端末3が有する場所情報取得機能からの取得、または利用者2自身の入力によって利用者端末3から取得されてもよい。   The trigger here refers to, for example, information indicating that the user 2 has reached or passed a certain place or area. For example, the location information acquired from the location information tag 5 is used as an event providing system. It occurs when the server 1 acquires directly or indirectly. This trigger may be used to trigger event progress. Note that the location information indicating the current position where the user 2 is located may be acquired from the location information acquisition function of the user terminal 3 or acquired from the user terminal 3 by the user 2 himself / herself.

図2は、図1とは別の場合の、本発明の実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図である。   FIG. 2 is an overall system diagram of the event providing system according to the embodiment of the present invention, which is different from FIG.

同図は、図1で説明するトリガにパスゲート6を通過した利用者2に関する情報を用いる場合である。同図において、利用者2は情報記憶媒体7または利用者端末3を用いてパスゲート6を通過する。利用者2が通過する際にパスゲート6は、情報記憶媒体7または利用者端末3から利用者端末アドレスを読み取ってあらかじめパスゲート6が有するパスゲートコードとともに利用者2の通過検知結果をイベント提供システムサーバ1に送信する。イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6より取得した利用者端末アドレスに基づき、イベント情報DB(データベース)4から取得した課題(または目的地と課題)を含むイベント情報を利用者端末3に送信する。   This figure shows a case where information relating to the user 2 that has passed the pass gate 6 is used as the trigger described in FIG. In the figure, the user 2 passes through the pass gate 6 using the information storage medium 7 or the user terminal 3. When the user 2 passes, the pass gate 6 reads the user terminal address from the information storage medium 7 or the user terminal 3 and sends the pass detection result of the user 2 together with the pass gate code of the pass gate 6 in advance to the event providing system server. 1 to send. The event providing system server 1 transmits event information including the assignment (or destination and assignment) acquired from the event information DB (database) 4 to the user terminal 3 based on the user terminal address acquired from the passgate 6.

なお、パスゲートコードが示すパスゲート6の設置場所に基づいて目的地を選択しても
よい。利用者2が通過したパスゲート6の設置場所とは、利用者2が通過した通過場所を意味し、利用者2の行動に合わせた目的地の設定が可能となる。なお、パスゲート6が公共交通機関の駅などに設置された自動改札や電車、バス、などの移動車両への出入り口であり、情報記憶媒体7が乗車券(何度も乗り降りが出来る、例えば一日乗車券や定期券などが好ましい)であれば、利用者2を監視することなく、乗車券が有効な期間中にその乗車券を使用している間だけイベント情報の送信が可能となる。つまり、パスゲート6を用いると利用者2のプライバシーに配慮した情報提供が出来る。
The destination may be selected based on the installation location of the pass gate 6 indicated by the pass gate code. The installation location of the pass gate 6 through which the user 2 has passed means the passage location through which the user 2 has passed, and the destination can be set in accordance with the behavior of the user 2. The pass gate 6 is an entrance to a moving vehicle such as an automatic ticket gate or a train or bus installed at a public transport station or the like, and an information storage medium 7 is a boarding ticket (you can get on and off many times, for example, one day If a boarding ticket or commuter pass is preferable), event information can be transmitted without using the user 2 while the boarding ticket is being used while the boarding ticket is valid. That is, when the pass gate 6 is used, it is possible to provide information in consideration of the privacy of the user 2.

ここで言うところのパスゲートコードとは、受信したイベント提供システムサーバ1がパスゲート6に関する基礎情報をあらかじめ記憶するデータベースより取得するために用いるためのコードであり、通信に関わる情報量削減が出来る。もちろん、パスゲートコードを用いずにパスゲート6に関する基礎情報を都度、受信しても構わない。   The passgate code referred to here is a code used by the received event providing system server 1 to acquire basic information about the passgate 6 from a database that stores in advance, and can reduce the amount of information related to communication. Of course, the basic information about the pass gate 6 may be received each time without using the pass gate code.

図3は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバのハードブロック図である。   FIG. 3 is a hardware block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、サーバ操作者8とはイベント提供システムサーバ1の操作者で、サーバの管理(運営、監視、維持などを含む)者のことである。HMI(Human Machine Interface)入出力部9とは、イベント提供システムサーバ1がサーバ操作者8と種々のやりとりをするための入出力機能を持つ部位である。入力装置としては、例えばキーボード、テンキー、マウス、バーコードリーダなどが該当し、サーバ操作者8の入力がシステムに対して情報を伝達するものなら、その種類は問わない。また出力装置としては、例えばディスプレイ、プリンタなどが該当し、サーバ操作者8に対してシステムから情報を伝達できるものなら、その種類は問わない。演算部10とは、プログラムを実行することによって各機能を駆動、処理するための演算機能を持つ部位であり、一般にCPU(中央演算装置)で構成される。メモリ部11とは、演算部10が実行するプログラムの実行エリアの部位である。通信部12とは、ネットワーク13を介して外部システムとの通信を制御する部位である。DB(データベース)管理部14とは、様々なデータ構造とデータ実体を管理する機能を持つ部位である。   In the figure, a server operator 8 is an operator of the event providing system server 1 and is a server manager (including management, monitoring, maintenance, etc.). The HMI (Human Machine Interface) input / output unit 9 is a part having an input / output function for the event providing system server 1 to perform various exchanges with the server operator 8. As the input device, for example, a keyboard, a numeric keypad, a mouse, a barcode reader, and the like are applicable, and any type can be used as long as the input of the server operator 8 transmits information to the system. As the output device, for example, a display, a printer, or the like is applicable, and any type can be used as long as information can be transmitted from the system to the server operator 8. The calculation unit 10 is a part having a calculation function for driving and processing each function by executing a program, and is generally configured by a CPU (Central Processing Unit). The memory unit 11 is a part of an execution area of a program executed by the calculation unit 10. The communication unit 12 is a part that controls communication with an external system via the network 13. The DB (database) management unit 14 is a part having a function of managing various data structures and data entities.

DB管理部15に管理される処理プログラム15とは、イベント提供システムサーバ1の利用目的を達成するために必要なプログラムのことであり、OS(オペレーティングシステム)もここに含まれる。同様にイベント情報DB4とは、利用者端末3に送信されるイベント情報およびイベント情報に関連する情報(例えば、イベント情報を選択するための基礎情報となる目的地の場所や公共交通機関や徒歩などで移動したときの目安となる所要時間など)を記憶するデータベースのことである。同様に配信情報DB16とは、イベント提供システムサーバ1が利用者端末3やその他の端末に送信した情報を配信結果として記憶しておくデータベースのことである。同様に付与情報DB17とは、送信されるイベント情報に付与される情報を記憶しておくデータベースのことである。同様にその他のプログラム・データ19とは、上記以外の例えばサーバ操作者9が使用するワードプロセッサや表計算プログラムなどのアプリケーションソフトウェアやそれらに付随するデータなどが該当する。   The processing program 15 managed by the DB management unit 15 is a program necessary to achieve the purpose of use of the event providing system server 1, and includes an OS (operating system). Similarly, the event information DB 4 refers to event information transmitted to the user terminal 3 and information related to the event information (for example, a destination location, public transportation, walking, etc., which is basic information for selecting event information). This is a database that stores information such as the required time when moving with a). Similarly, the distribution information DB 16 is a database that stores information transmitted from the event providing system server 1 to the user terminal 3 or other terminals as a distribution result. Similarly, the assignment information DB 17 is a database that stores information assigned to transmitted event information. Similarly, the other program data 19 corresponds to, for example, application software such as a word processor or a spreadsheet program used by the server operator 9 other than the above, data associated therewith, and the like.

図4は、本発明の実施形態におけるパスゲートのハードブロック図である。   FIG. 4 is a hard block diagram of the pass gate in the embodiment of the present invention.

同図において、扉制御部19とは、あらかじめ定める条件や判断ロジックに基づいて扉部の開閉指示を与える部位である。基づく条件や判断ロジックには、パスゲート6の存在目的に関して扉部の開閉判断処理や利用者2に対する安全確認などがある。情報取得部23とは、扉部の開放時にゲートを通過した利用者2の有する情報記憶媒体7または利用者端末3から情報を取得する部位であり、利用者2の自発的行為によって情報を取得したり
、情報取得部24から要求情報を出力して、その返信情報を取得したりするとよい。なお、パスゲート6の存在目的とはそのパスゲート6の存在意義となる利用目的のことであり、その存在目的に関する扉部の開閉判断処理とは、例えばパスゲート6が駅構内への利用者2の入退出を管理する自動改札であれば、適正な乗車券を持つ利用者2の通過許可に関する処理のことである。
In the figure, the door control unit 19 is a part that gives an instruction to open and close the door based on predetermined conditions and determination logic. The conditions and determination logic based on this include door opening / closing determination processing and safety confirmation for the user 2 regarding the purpose of existence of the pass gate 6. The information acquisition unit 23 is a part that acquires information from the information storage medium 7 or the user terminal 3 of the user 2 that has passed through the gate when the door is opened, and acquires information by the user 2's voluntary action. Or the request information is output from the information acquisition unit 24 and the reply information is acquired. The purpose of existence of the pass gate 6 is a purpose of use that becomes the significance of the existence of the pass gate 6. The door opening / closing judgment process relating to the existence purpose is, for example, the entry of the user 2 into the station premises by the pass gate 6. If it is an automatic ticket gate that manages exit, it is a process related to the passage permission of the user 2 having an appropriate ticket.

演算部20とは、パスゲート6がプログラムを実行することによって各機能を駆動、処理するための演算機能を持つ部位であり、一般にCPU(中央演算装置)で構成される。メモリ部21とは、パスゲート6の目的を達成するために必要なプログラムを記憶する記憶エリアと演算部21が実行するプログラムの実行エリアの部位である。送受信部22とは、イベント提供システムサーバ1などと通信する場合にネットワーク13を介して情報の送受信をする部位である。   The calculation unit 20 is a part having a calculation function for driving and processing each function by the pass gate 6 executing a program, and is generally configured by a CPU (Central Processing Unit). The memory unit 21 is a part of a storage area for storing a program necessary for achieving the purpose of the pass gate 6 and an execution area of a program executed by the arithmetic unit 21. The transmission / reception unit 22 is a part that transmits / receives information via the network 13 when communicating with the event providing system server 1 or the like.

図5は、本発明の実施形態における利用者端末のハードブロック図である。   FIG. 5 is a hardware block diagram of the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、HMI入出力部24とは、利用者端末3が利用者2と種々のやりとりをするための入出力機能を持つ部位である。入力装置としては、例えばテンキーやカナキー、タッチスイッチ、音声入力などが該当し、利用者2の入力が利用者端末3に対して情報を伝達するものなら、その種類は問わない。また出力装置としては、例えばディスプレイ、音声出力装置などが該当し、利用者2に対して利用者端末3から情報を伝達できるものなら、その種類は問わない。なお、利用者2が利用者端末3を介して、他の人と通話する通話機能はHMI入出力部24の一部と解釈するとよく、一般的に入力装置として利用者2の声(音波)を電気信号に変換するマイクロフォンと出力装置として電気信号として受信した相手先の声を利用者2に伝えるスピーカから成る。   In the figure, an HMI input / output unit 24 is a part having an input / output function for the user terminal 3 to perform various exchanges with the user 2. As the input device, for example, a numeric keypad, a kana key, a touch switch, a voice input, or the like is applicable, and any type can be used as long as the input of the user 2 transmits information to the user terminal 3. As the output device, for example, a display, an audio output device, and the like are applicable, and any type can be used as long as information can be transmitted from the user terminal 3 to the user 2. It should be noted that a call function in which the user 2 communicates with another person via the user terminal 3 may be interpreted as a part of the HMI input / output unit 24, and generally the voice (sound wave) of the user 2 as an input device. And a speaker for transmitting the voice of the other party received as an electrical signal to the user 2 as an output device.

演算部25とは、利用者端末3がプログラムを実行することによって各機能を駆動、処理するための演算機能を持つ部位であり、一般にCPU(中央演算装置)で構成される。メモリ部21とは、利用者端末3の目的を達成するために必要なプログラムを記憶する記憶エリアと演算部21が実行するプログラムの実行エリアの部位である。送受信部22とは、イベント提供システムサーバ1などと通信する場合にネットワーク13を介して情報の送受信をする部位である。なお、通話機能によって音声信号に変換された利用者2の声と相手先の声はネットワーク13を介して、相手先の通話端末と送受信されると解釈するとよい。   The calculation unit 25 is a part having a calculation function for driving and processing each function by the user terminal 3 executing a program, and is generally configured by a CPU (Central Processing Unit). The memory unit 21 is a part of a storage area for storing a program necessary for achieving the purpose of the user terminal 3 and an execution area for a program executed by the calculation unit 21. The transmission / reception unit 22 is a part that transmits / receives information via the network 13 when communicating with the event providing system server 1 or the like. Note that the voice of the user 2 and the voice of the other party converted into voice signals by the call function may be interpreted as being transmitted / received to / from the other party's call terminal via the network 13.

まず、図6〜図12を用いて、イベント提供システムサーバ1から利用者端末3に提供されるイベント情報を「あたかも利用者端末3にかかってきた電話によって伝えられた」と利用者2に感じさせる演出によって提供する場合を説明する。   First, using FIG. 6 to FIG. 12, the user 2 feels that the event information provided from the event providing system server 1 to the user terminal 3 is “as if it was conveyed by a phone call to the user terminal 3”. The case where it provides with the production to be performed is demonstrated.

図6は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバと利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 6 is a functional block diagram of the event providing system server and the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信する機能と、受信した送信要求に基づいてイベント情報DB4からイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報を送信要求が示す利用者端末3に送信する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。また、利用者端末3はイベント提供システムサーバ1からイベント情報を受信する機能と、受信したイベント情報を記憶部26に記憶する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 has a function of receiving an event information transmission request from the user terminal 3 or the passgate 6, a function of reading event information from the event information DB 4 based on the received transmission request, and a read It has a function of transmitting event information to the user terminal 3 indicated by the transmission request, and a function of storing a transmission result transmitted to the user terminal 3 in the distribution information DB 16. The user terminal 3 has a function of receiving event information from the event providing system server 1 and a function of storing the received event information in the storage unit 26.

図7は、本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 7 is a functional block diagram of the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、利用者端末3は、受信したイベント情報のうち前説情報を記憶部26から読み出す機能と、読み出した前説情報を情報出力部に出力する機能と、情報出力部に前説情報を出力した後の一定時間の経過に伴って通話機能の着信音を鳴らす機能(利用者端末3の通話機能に外部の通話端末からの『着信あり』を示す着信音を音声出力部に出力する機能)とを有する。   In the figure, the user terminal 3 has a function of reading out the previous information from the storage unit 26 among the received event information, a function of outputting the read out previous information to the information output unit, and outputting the previous information to the information output unit. A function for sounding a ringtone of a call function with a lapse of a certain time later (a function for outputting a ringtone indicating “incoming call” from an external call terminal to the call function of the user terminal 3 to the voice output unit) Have

前説情報の出力する仕方は、利用者2の視覚に伝える文字/画像情報を表示部(例えば、ディスプレイ)に表示する方法でも、利用者2の聴覚に伝える音声情報を音声出力部(例えば、スピーカ)に出力する方法でもよい。つまり、情報出力部とは、利用者端末3が利用者2に何らかの情報を伝えるために文字情報、画像情報および音声情報のいずれかを出力する部位であると解釈するとよく、以下同様である。   The method of outputting the previous information may be a method of displaying text / image information conveyed to the visual sense of the user 2 on a display unit (for example, a display), or an audio output unit (for example, a speaker) ) May be used. That is, the information output unit may be interpreted as a part that outputs any of character information, image information, and audio information in order for the user terminal 3 to transmit some information to the user 2, and so on.

なお、前説情報が文字情報で表示画面を用いて出力されている場合には、利用者端末3は、着信音の出力に伴って前説情報の出力を停止する機能を有してもよい。この機能を用いると、着信音が鳴ると同時に表示されている前説情報がスッと消えるので、あたかもイントロダクションに相当する前説情報がフェードアウトしたかのように利用者2に感じさせることが出来る。   When the previous information is output as character information using the display screen, the user terminal 3 may have a function of stopping the output of the previous information along with the output of the ring tone. When this function is used, the displayed previous information disappears at the same time as the ring tone sounds, so that the user 2 can feel as if the previous information corresponding to the introduction has faded out.

ここで言うところの前説情報とは、これから利用者2の身に起こる状況が受け入れやすいように前もって説明しておくための情報であり、イベント内における利用者2に関する架空の状況設定についての説明と、利用者2にとって目の前の現実である利用者端末3の通話機能における着信音が突然鳴ることの説明で構成されている。その具体例については後述する。なお、着信音が鳴るとともにこの前説情報がフェードアウトする演出によって、前説情報で説明している仮想現実の内容を実際に利用者2自らが実行してなくとも、あたかも実行したかのように利用者2の頭に摺り込まれる効果も期待できる。   The previous information mentioned here is information for explaining in advance so that the situation that occurs in the future of the user 2 is easy to accept, an explanation about the fictitious situation setting regarding the user 2 in the event, and This is composed of an explanation that a ringing tone suddenly sounds in the call function of the user terminal 3 which is the reality in front of the user 2. Specific examples thereof will be described later. In addition, by the effect that the previous information fades out when the ring tone sounds, even if the user 2 does not actually execute the contents of the virtual reality described in the previous information, the user seems to have executed it. The effect of being rubbed into the head of 2 can also be expected.

図8は、本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 8 is a functional block diagram of the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、利用者端末3は、音声出力部から出力される着信音に応じた利用者3によって通話スイッチの操作を確認する機能と、通話スイッチの操作の確認に基づいて受信したイベント情報のうち指示情報と制限時間情報を記憶部26から読み出す機能と、指示情報と制限時間情報の読み出しに伴って音声出力部から出力している着信音の出力を停止する機能と、記憶部26から読み出した指示情報と制限時間情報のうち指示情報を音声出力部に出力する機能と、音声出力部ら出力している指示情報の出力完了に伴って通話不通音を音声出力部に出力する機能と、記憶部26から読み出した制限時間情報に基づいて通話不通音の出力に伴うカウントダウンを開始する機能と、カウントダウンを開始した制限時間(残り時間)を情報出力部に出力する機能とを有する。   In the figure, the user terminal 3 has a function for confirming the operation of the call switch by the user 3 according to the ring tone output from the sound output unit, and the event information received based on the confirmation of the operation of the call switch. Among them, a function of reading out the instruction information and time limit information from the storage unit 26, a function of stopping the output of the ringtone output from the voice output unit when the instruction information and time limit information are read out, and a read out of the storage unit 26 A function to output the instruction information to the voice output unit among the instruction information and the time limit information, a function to output a call interruption sound to the voice output unit upon completion of output of the instruction information output from the voice output unit, Based on the time limit information read from the storage unit 26, the function for starting the countdown associated with the output of the call interruption sound and the time limit (remaining time) for starting the countdown are output as the information output unit. And a function of output.

制限時間を情報出力部に出力する際に、指示情報に含まれる課題を同時に示すとよい。こうすることで、利用者2は何(どんな課題)をいつ(カウントダウンされている制限時間が0になる)までに実行すればよいのかがよく判ることになる。つまり、何をいつまでに実行すればよいのかがよく判って、目の前にある利用者端末3を介して刻一刻と減っていく制限時間を感じることによって、何とかしなくてはならないという強い動機を利用者2に与えることが出来る。   When outputting the time limit to the information output unit, it is preferable to simultaneously indicate the issues included in the instruction information. By doing so, the user 2 can clearly understand what (what problem) should be executed by when (the time limit for counting down becomes 0). In other words, it is a strong motivation to know what to do by when and understand the time limit that is decreasing every moment through the user terminal 3 in front of you. Can be given to user 2.

なお、利用者端末3から出力される着信音および通話不通音は、外部の通話端末との間で通話状態になったために発せられたのではなく、実際には通話状態になったかのように利用者2に思わせるための音声上の演出に過ぎない。ただし、この着信音のおかげで利用者2は誰かから電話がかかってきたかのように感じ、この通話不通音のおかげで利用者2
はその誰かから一方的に電話(通話)を切られたかのように感じることが出来る。
It should be noted that the ring tone and call disconnection sound output from the user terminal 3 are not emitted because the phone is in a call state with an external call terminal, but actually used as if the phone was in a call state. It is only a sound production to make the person 2 think. However, thanks to this ringing tone, the user 2 feels as if someone has received a call.
Can feel as if the person unilaterally hangs up.

また、着信音とは、利用者端末3の通話機能に着信があったことを利用者2に伝える音(または音声)のことであり、利用者端末3を振動させる振動を伴うこともある。通話スイッチとは、利用者2が利用者端末3に対して着信のあった通話(通話回線の接続)を許可するために操作するスイッチのことである。同様に、通話終了スイッチとは、利用者2が利用者端末3に対して通話中の通話の終了(通話回線の切断)を指示するための操作スイッチのことである。また、通話不通音とは、通話が相手側の操作によって一方的に切られた後に利用者端末3の音声出力部に響く音のことである。   The ringing tone is a sound (or voice) that tells the user 2 that there is an incoming call in the calling function of the user terminal 3, and may be accompanied by vibration that vibrates the user terminal 3. The call switch is a switch operated by the user 2 to allow an incoming call (connection of a call line) to the user terminal 3. Similarly, the call end switch is an operation switch for the user 2 to instruct the user terminal 3 to end a call in progress (disconnect the call line). Further, the call interruption sound is a sound that reverberates on the audio output unit of the user terminal 3 after the call is unilaterally cut by the other party's operation.

図9は、図6に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 9 is a flowchart in the event providing system server and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信すると(ST901)、受信した送信要求に基づいてイベント情報DB4からイベント情報を取得し(ST902)、取得したイベント情報を送信要求が示す利用者端末3に送信し(ST903)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST904)、処理を終了する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からイベント情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶して(ST905)、処理を終了する。   In the figure, upon receiving an event information transmission request from the user terminal 3 or passgate 6 (ST901), the event providing system server 1 acquires event information from the event information DB 4 based on the received transmission request (ST902). The acquired event information is transmitted to the user terminal 3 indicated by the transmission request (ST903), the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST904), and the process is terminated. When receiving event information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST905), and ends the process.

図10は、図7に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 10 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、利用者端末3は、イベント情報の出力開始の指示を受け付けると(ST1001)、受信したイベント情報のうち前説情報を記憶部26から取得して、取得して前説情報を情報出力部に出力し(ST1002)、情報出力部に前説情報を出力した後に一定時間の経過すると(ST1003)、利用者端末3の通話機能に外部の通話端末からの「着信あり」を示す着信音を音声出力部に出力し(ST1004)、前説情報が文字情報で表示画面を用いて出力されている場合には、着信音の出力に伴って前説情報の出力を停止して(ST1005)、処理を終了する。   In the figure, when the user terminal 3 receives an instruction to start outputting event information (ST1001), the user terminal 3 acquires the previous information from the storage unit 26 among the received event information and acquires the previous information as an information output unit. (ST1002), and after a certain period of time has passed after the previous information is output to the information output unit (ST1003), the call function of the user terminal 3 is sounded with a ring tone indicating “incoming call” from an external call terminal. When output to the output unit (ST1004) and the previous information is output as character information using the display screen, the output of the previous information is stopped along with the output of the ringtone (ST1005), and the process is terminated. To do.

図11は、図8に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 11 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、利用者端末3は、音声出力部から出力される着信音に応じた利用者3によって通話スイッチが操作されたか否かを判断して(ST1101)、通話スイッチの操作が確認されなかった場合には、一定時間が経過したか否かを判断して(ST1102)、一定時間経過した場合には、着信音の出力を停止して(ST1103)、処理を終了する。ST1102で一定時間経過していないと判断した場合には、ST1101に戻る。ST1101で通話スイッチの操作が確認された場合には、受信したイベント情報のうち指示情報と制限時間情報を記憶部26から取得し(ST1104)、指示情報と制限時間情報の読み出しに伴って音声出力部から出力している着信音の出力を停止し(ST1105)、記憶部26から読み出した指示情報と制限時間情報のうち指示情報を音声出力部に出力し(ST1106)、音声出力部から出力している指示情報の出力が完了すると(ST1107)、通話不通音を音声出力部に出力し(ST1108)、記憶部26から読み出した制限時間情報に基づいて通話不通音の出力に伴うカウントダウンを開始し(ST1109)、カウントダウンを開始した制限時間(残り時間)を情報出力部に出力して(ST1110)、処理を終了する。   In the figure, the user terminal 3 determines whether or not the call switch is operated by the user 3 corresponding to the ring tone output from the voice output unit (ST1101), and the operation of the call switch is not confirmed. If it is determined that the predetermined time has elapsed (ST1102), if the predetermined time has elapsed, the output of the ringtone is stopped (ST1103), and the process is terminated. If it is determined in ST1102 that the predetermined time has not elapsed, the process returns to ST1101. When the operation of the call switch is confirmed in ST1101, the instruction information and the time limit information among the received event information are acquired from the storage unit 26 (ST1104), and the voice is output along with the reading of the instruction information and the time limit information. The output of the ringtone output from the storage unit is stopped (ST1105), and the instruction information out of the instruction information and the time limit information read from the storage unit 26 is output to the voice output unit (ST1106) and output from the voice output unit. Is completed (ST1107), the call interruption sound is output to the voice output unit (ST1108), and the countdown associated with the output of the call interruption sound is started based on the time limit information read from the storage unit 26. (ST1109), the time limit (remaining time) at which the countdown is started is output to the information output unit (ST1110), and the process ends. .

図12は、本発明の実施形態における利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 12 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal according to the embodiment of the present invention.

同図において、利用者端末3は、通話不通音に応じた利用者3によって通話終了操作を確認すると(ST1201)、音声出力部から出力している通話不通音の出力を停止して(ST1202)、処理を終了する。   In the figure, when the user terminal 3 confirms the call end operation by the user 3 in response to the call interruption sound (ST1201), the user terminal 3 stops outputting the call interruption sound output from the audio output unit (ST1202). The process is terminated.

図13〜図18を用いて、イベント提供システムサーバ1から利用者端末3に提供されるイベント情報が「実際に利用者端末3にかかってきた電話によって伝えられる」場合を説明する。   A case where event information provided from the event providing system server 1 to the user terminal 3 is “transmitted by a telephone actually received by the user terminal 3” will be described with reference to FIGS. 13 to 18.

図13は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 13 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信する機能と、受信した送信要求に基づいてイベント情報DB4からイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報のうち前説情報と制限時間情報を送信要求が示す利用者端末3に送信する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能と、利用者端末3に情報を送信してから一定時間経過後に利用者端末3に電話する機能(通話機能を用いて利用者2を呼び出す機能)とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 has a function of receiving an event information transmission request from the user terminal 3 or the passgate 6, a function of reading event information from the event information DB 4 based on the received transmission request, and a read Among the event information, the function of transmitting the previous information and the time limit information to the user terminal 3 indicated by the transmission request, the function of storing the transmission result transmitted to the user terminal 3 in the distribution information DB 16, and the information to the user terminal 3 And a function of calling the user terminal 3 after elapse of a certain time after transmitting (a function of calling the user 2 using a call function).

図14は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバと利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 14 is a functional block diagram of the event providing system server and the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1から前説情報と指示情報を受信する機能と、受信したイベント情報を記憶部26に記憶する機能と、受信した前説情報と指示情報のうち前説情報を情報出力部に出力する機能と、イベント提供システムサーバ1からかかる電話に対して着信音を鳴らす機能と、音声出力部から出力される着信音に応じた利用者3によって通話スイッチの操作を確認する機能と、通話スイッチの操作の確認に基づいて音声出力部から出力されている着信音の出力を停止する機能と、同様に通話スイッチの操作の確認に基づいてイベント提供システムサーバ1と通話する機能とを有する。イベント提供システムサーバ1は、利用者2による通話スイッチの操作によって通話状態になった利用者端末3に対して、イベント情報DB4から読み出したイベント情報のうち指示情報を(通話機能を用いて)出力する機能を有する。さらに、利用者端末3は、利用者2による通話スイッチの操作によって通話状態になったイベント提供システムサーバ1から指示情報を受け取って、音声出力部に出力する機能を有する。   In the figure, the user terminal 3 includes a function for receiving the preceding information and instruction information from the event providing system server 1, a function for storing the received event information in the storage unit 26, and the received preceding information and instruction information. The function of outputting the previous information to the information output unit, the function of ringing the incoming call from the event providing system server 1 to the telephone, and the operation of the call switch by the user 3 according to the ring tone output from the voice output unit A function for confirming the call switch, a function for stopping the output of the ringtone output from the voice output unit based on confirmation of the operation of the call switch, and an event providing system server 1 based on confirmation of the operation of the call switch. And a function to make a call. The event providing system server 1 outputs instruction information (using a call function) out of the event information read from the event information DB 4 to the user terminal 3 that is in a call state by the user 2 operating the call switch. It has the function to do. Further, the user terminal 3 has a function of receiving instruction information from the event providing system server 1 that is in a call state by the operation of the call switch by the user 2 and outputting the instruction information to the voice output unit.

図15は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバと利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 15 is a functional block diagram of the event providing system server and the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、通話状態になった利用者端末3に対して、通話機能を用いて出力している指示情報の出力完了に伴って電話(通話)を切る機能を有する。イベント提供システムサーバ1によって一方的に電話を切られた利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1との通話不通を検知する機能と、通話不通の検知に基づいて通話不通音を音声出力部に出力する機能と、同じく通話不通の検知に基づいてイベント提供システムサーバ1から受信した制限時間情報を記憶部26から読み出す機能と、記憶部26から読み出した制限時間情報に基づいて通話不通音の出力に伴うカウントダウンを開始する機能と、カウントダウンを開始した制限時間(残り時間)を情報出力部に出力する機能とを有する。制限時間を情報出力部に出力する際に、指示情報に含まれる課
題を同時に示すとよい。
In the figure, the event providing system server 1 has a function of disconnecting a telephone (call) to the user terminal 3 in a call state when the instruction information output using the call function is completed. . The user terminal 3 unilaterally disconnected by the event providing system server 1 detects a call disconnection with the event providing system server 1, and sends a call disconnection sound to the audio output unit based on the detection of the call disconnection. A function for outputting, a function for reading out the time limit information received from the event providing system server 1 from the storage unit 26 based on detection of the call disconnection, and an output of a call disconnection sound based on the time limit information read out from the storage unit 26 And a function for starting a countdown start time and a time limit (remaining time) for starting the countdown to the information output unit. When outputting the time limit to the information output unit, it is preferable to simultaneously indicate the issues included in the instruction information.

図16は、図13と図14に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 16 is a flowchart in the event providing system server and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 13 and 14.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信すると(ST1601)、受信した送信要求に基づいてイベント情報DB4からイベント情報を取得し(ST1602)、読み出したイベント情報のうち前説情報と制限時間情報を送信要求が示す利用者端末3に送信し(ST1603)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST1604)、処理を終了する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1から前説情報と指示情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST1605)、受信した前説情報と指示情報のうち前説情報を情報出力部に出力して(ST1606)、処理を終了する。   In the figure, upon receiving an event information transmission request from the user terminal 3 or passgate 6 (ST1601), the event providing system server 1 acquires event information from the event information DB 4 based on the received transmission request (ST1602). In the read event information, the previous information and the time limit information are transmitted to the user terminal 3 indicated by the transmission request (ST1603), and the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST1604). The process ends. When the user terminal 3 receives the previous information and the instruction information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST1605), and outputs the previous information from the received previous information and instruction information as information. (ST1606), and the process ends.

図17は、図13〜図15に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   FIG. 17 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3に情報を送信してから一定時間経過すると(ST1701)、利用者2を呼び出すために利用者端末3に電話し(ST1702)、利用者端末3と通話状態になったか否かを判断して(ST1703)、通話状態の確認がされなかった場合には、一定時間が経過したか否かを判断して(ST1704)、一定時間経過した場合には、利用者端末3への電話(コール、利用者2の呼び出し)を停止して(ST1705)、処理を終了する。ST1703で利用者端末3と間における通話状態が確認できた場合には、通話状態になった利用者端末3に対して、イベント情報DB4から読み出したイベント情報のうち指示情報を(通話機能を用いて)出力し(ST1706)、通話機能を用いて出力している指示情報の出力が完了すると(ST1707)、通話中の利用者端末3との電話(通話)を切って(ST1708)、処理を終了する。   In the figure, the event providing system server 1 calls the user terminal 3 to call the user 2 (ST1702) when a certain time has elapsed after transmitting information to the user terminal 3 (ST1702). It is determined whether or not the communication state with the terminal 3 has been established (ST1703). If the call state has not been confirmed, it is determined whether or not a certain period of time has elapsed (ST1704) and a certain period of time has elapsed. In that case, the telephone call to the user terminal 3 (call, call by the user 2) is stopped (ST1705), and the process is terminated. When the call state with the user terminal 3 can be confirmed in ST1703, the instruction information of the event information read from the event information DB 4 is sent to the user terminal 3 in the call state (using the call function). When the output of the instruction information output using the call function is completed (ST1707), the telephone (call) with the user terminal 3 in the call is disconnected (ST1708), and the process is performed. finish.

図18は、図14と図15に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 18 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 14 and 15.

同図において、利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からの着信を受け付けると(ST1801)、通話機能の着信音を鳴らし(ST1802)、音声出力部から出力される着信音に応じた利用者3によって通話スイッチが操作されたか否かを判断して(ST1803)、通話スイッチの操作が確認されなかった場合には、着信(イベント提供システムサーバ1からの利用者2の呼び出し)は停止したかを判断して(ST1804)、着信が停止した場合には、着信音の出力を停止して(ST1805)、処理を終了する。ST1804で着信が停止していない場合には、ST1803に戻る。ST1803で通話スイッチの操作が確認された場合には、通話スイッチの操作の確認に基づいて音声出力部から出力されている着信音の出力を停止し(ST1806)、イベント提供システムサーバ1と通話状態にする(ST1807)。通話状態にすると、イベント提供システムサーバ1からイベント情報のうち指示情報が通話機能上の音声として送信されるため、利用者端末3の音声出力部から出力する指示情報が利用者2に伝えられる。   In the figure, when the user terminal 3 accepts an incoming call from the event providing system server 1 (ST1801), the user terminal 3 sounds a ringtone of the call function (ST1802), and the user according to the ringtone output from the voice output unit 3 determines whether or not the call switch has been operated (ST1803). If the call switch operation is not confirmed, has the incoming call stopped (calling of the user 2 from the event providing system server 1)? (ST1804), if the incoming call is stopped, the output of the ringtone is stopped (ST1805), and the process is terminated. If the incoming call is not stopped in ST1804, the process returns to ST1803. When the operation of the call switch is confirmed in ST1803, the output of the ringtone output from the voice output unit is stopped based on the confirmation of the operation of the call switch (ST1806), and the communication state with the event providing system server 1 (ST1807). When the call state is established, the instruction information of the event information is transmitted from the event providing system server 1 as voice on the call function, so that the instruction information output from the voice output unit of the user terminal 3 is transmitted to the user 2.

さらに、利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1との通話不通を検知すると(ST1808)、通話不通の検知に基づいて通話不通音を音声出力部に出力し(ST1809)、イベント提供システムサーバ1から受信した制限時間情報を記憶部26から取得し(ST1810)、記憶部26から読み出した制限時間情報に基づいて通話不通音の出
力に伴うカウントダウンを開始し(ST1811)、カウントダウンを開始した制限時間(残り時間)を情報出力部に出力して(ST1812)、処理を終了する。
Furthermore, when the user terminal 3 detects a call interruption with the event providing system server 1 (ST1808), the user terminal 3 outputs a call interruption sound to the audio output unit based on the detection of the call interruption (ST1809), and the event providing system server 1 The time limit information received from the storage unit 26 is acquired from the storage unit 26 (ST1810), the countdown associated with the output of the call interruption sound is started based on the time limit information read from the storage unit 26 (ST1811), and the time limit when the countdown is started (Remaining time) is output to the information output unit (ST1812), and the process is terminated.

なお、通話不通音に応じた利用者3によって通話終了操作がされた場合の処理は、図12に示すフローチャートは同様であるので省略する。   Note that the processing in the case where the user 3 performs a call ending operation in response to the call interruption sound is the same as the flowchart shown in FIG.

図6〜図12または図13〜図18に続く処理として、図19〜図22を用いて説明する。   The processing subsequent to FIGS. 6 to 12 or FIGS. 13 to 18 will be described with reference to FIGS.

図19は、本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 19 is a functional block diagram of the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、利用者端末3は、指示情報に含まれる課題に対する結果をHMI入力部より受け付ける機能と、受け付けた結果情報をイベント提供システムサーバ1に送信する機能とを有する。利用者端末3より課題に対する結果情報を受信したイベント提供システムサーバ1は、受信した結果情報に基づく処理を実行してその処理結果を利用者端末3に返信する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1から処理結果情報を受信する機能と、受信した処理結果情報を記憶部26に記憶する機能と、受信した処理結果情報を必要に応じて記憶部26から読み出す機能と、読み出した情報を情報出力部に出力する機能とを有する。受信した処理結果情報を必要に応じて記憶部26から読み出す機能における「必要に応じて」とは、「あらかじめプログラムされた処理に従って処理結果情報を利用者2に対して出力しなければならない時に」と同意であり、例えば利用者2が操作するHMI入力部の操作によって、出力する条件が揃うことによって、一定時間が経過したらなどによる。   In the figure, the user terminal 3 has a function of receiving a result for a task included in the instruction information from the HMI input unit and a function of transmitting the received result information to the event providing system server 1. The event providing system server 1 that has received the result information for the task from the user terminal 3 executes a process based on the received result information and returns the process result to the user terminal 3. The user terminal 3 has a function of receiving the processing result information from the event providing system server 1, a function of storing the received processing result information in the storage unit 26, and the received processing result information from the storage unit 26 as necessary. A function of reading and a function of outputting the read information to the information output unit. “When necessary” in the function of reading out received processing result information from the storage unit 26 as necessary means “when processing result information must be output to the user 2 according to a pre-programmed process”. For example, when a certain period of time has elapsed due to the output conditions being met by the operation of the HMI input unit operated by the user 2.

図20は、本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 20 is a functional block diagram of the user terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、利用者端末3は、カウントダウンを開始した制限時間(残り時間)のカウントゼロを検知する機能と、検知したカウントゼロを結果情報としてイベント提供システムサーバ1に送信する機能と、同じく検知したカウントゼロに対応する情報を記憶部26から読み出す機能と、読み出したカウントゼロに対応する情報を情報出力部に出力する機能とを有する。   In the figure, the user terminal 3 has the same function as detecting the count zero of the time limit (remaining time) at which the countdown is started, and the function of transmitting the detected count zero to the event providing system server 1 as result information. The information corresponding to the read count zero is read from the storage unit 26, and the information corresponding to the read count zero is output to the information output unit.

図21は、図19に示す機能ブロック図に対応する利用者端末とイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   FIG. 21 is a flowchart in the computing unit of the user terminal and the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、利用者端末3は、指示情報に含まれる課題に対する結果をHMI入力部より受け付けると(ST2101)、受け付けた結果情報をイベント提供システムサーバ1に送信する(ST2102)。イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3より課題に対する結果情報を受信すると、受信した結果情報に基づく処理を実行し(ST2103)、その処理結果を利用者端末3に返信し(ST2104)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST2105)、処理を終了する。さらに利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1から処理結果情報を受信すると、受信した処理結果情報を記憶部26に記憶し(ST2106)、受信した処理結果情報を必要に応じて記憶部26から取得し(ST2107)、取得した情報を情報出力部に出力して(ST2108)、処理を終了する。   In the figure, when the user terminal 3 receives a result for the task included in the instruction information from the HMI input unit (ST2101), the user terminal 3 transmits the received result information to the event providing system server 1 (ST2102). When the event providing system server 1 receives the result information for the task from the user terminal 3, the event providing system server 1 executes processing based on the received result information (ST2103), returns the processing result to the user terminal 3 (ST2104), and uses it. The transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST2105), and the process is terminated. Further, when receiving the processing result information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received processing result information in the storage unit 26 (ST2106), and receives the received processing result information from the storage unit 26 as necessary. Obtained (ST2107), outputs the obtained information to the information output unit (ST2108), and ends the process.

図22は、図20に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 22 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、利用者端末3は、カウントダウンを開始した制限時間(残り時間)のカ
ウントゼロを検知すると(ST2201)、検知したカウントゼロを結果情報としてイベント提供システムサーバ1に送信し(ST2202)、検知したカウントゼロに対応する情報を記憶部26から取得し(ST2203)取得したカウントゼロに対応する情報を情報出力部に出力して(ST2204)、処理を終了する。
In the figure, when the user terminal 3 detects a count zero of the time limit (remaining time) at which the countdown is started (ST2201), the user terminal 3 transmits the detected count zero to the event providing system server 1 as result information (ST2202). Information corresponding to the detected count zero is acquired from the storage unit 26 (ST2203), and information corresponding to the acquired count zero is output to the information output unit (ST2204), and the process is terminated.

図6〜図12および図19〜図22に続く処理として、図23と図24を用いて説明する。   Processing subsequent to FIGS. 6 to 12 and FIGS. 19 to 22 will be described with reference to FIGS.

図23は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 23 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信する機能と、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となる利用者端末3に送信したイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報(より具体的には、指示情報に含まれる課題)に基づいて受信した結果情報を判断する機能と、判断結果に基づいて次のイベント情報または結末情報をイベント情報DB4から読み出す機能と、送信対象となる利用者端末3に読み出した情報を送信する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 receives a result information for a task included in the instruction information from the user terminal 3 and the target user terminal 3 from the event information DB 4 based on the received result information. A function of reading the transmitted event information, a function of determining the received result information based on the read event information (more specifically, an issue included in the instruction information), and the next event information or It has a function of reading the ending information from the event information DB 4, a function of transmitting the read information to the user terminal 3 to be transmitted, and a function of storing the transmission result transmitted to the user terminal 3 in the distribution information DB 16.

図24は、図23に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   FIG. 24 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信すると(ST2401)、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となる利用者端末3に送信したイベント情報を取得し(ST2402)、取得したイベント情報の、より具体的には指示情報に含まれる課題に基づいて受信した結果情報が課題をクリアしたかを判断し(ST2403)、課題に対する判断結果から全てのイベントが終了したか否かを判断して(ST2404)、終了したと判断された場合には結末情報がイベント情報DB4から取得され(ST2405)、終了していないと判断された場合には次のイベント情報がイベント情報DB4から取得され(ST2406)、取得した情報を利用者端末3に送信し(ST2407)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST2408)、処理を終了する。   In the figure, when the event providing system server 1 receives the result information for the task included in the instruction information from the user terminal 3 (ST2401), the target user terminal 3 from the event information DB 4 based on the received result information. (ST2402), and more specifically, it is determined whether the result information received based on the problem included in the instruction information clears the problem (ST2403). It is determined whether or not all events have ended from the determination results for (ST2404), and if it is determined that the event has ended, the ending information is acquired from the event information DB 4 (ST2405) and it is determined that the event has not ended. If the event information is received, the next event information is acquired from the event information DB 4 (ST2406), and the acquired information is used. Transmitted to the terminal 3 (ST2407), and stores the transmission results transmitted to the user terminal 3 to the distribution information DB16 (ST2408), the process ends.

なお、ST2405における全てのイベントの終了はイベント提供システムサーバ1が提供するゲームの終了を意味するが、ゲームの終了には良い結末(グッドエンド)と悪い結末(バッドエンド)があり、課題が達成できなかった場合には達成されなかったそのイベントによってすべてのイベントが終了したと判断される場合もある。   Note that the end of all events in ST2405 means the end of the game provided by the event providing system server 1, but the end of the game has a good ending (good end) and a bad ending (bad end), and the problem can be achieved. If not, it may be determined that all events have ended due to the event not being achieved.

図13〜図22に続く処理として、図25〜図27を用いて説明する。   Processing subsequent to FIGS. 13 to 22 will be described with reference to FIGS.

図25は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 25 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信する機能と、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となる利用者端末3に送信したイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報(より具体的には、指示情報に含まれる課題)に基づいて受信した結果情報を判断する機能と、判断結果に基づいて次のイベント情報または結末情報をイベント情報DB4から読み出す機能と、送信対象となる利用者端末3に電話する機能(通話機能を用いて利用者2を呼び出す機能)と、利用者2による通話スイッチの操作によって通話状態
になった利用者端末3に対して、イベント情報DB4から読み出したイベント情報のうち指示情報を(通話機能を用いて)出力する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。
In the figure, the event providing system server 1 receives a result information for a task included in the instruction information from the user terminal 3 and the target user terminal 3 from the event information DB 4 based on the received result information. A function of reading the transmitted event information, a function of determining the received result information based on the read event information (more specifically, an issue included in the instruction information), and the next event information or A function for reading out the ending information from the event information DB 4, a function for calling the user terminal 3 to be transmitted (a function for calling the user 2 using the call function), and a call switch operation by the user 2. The instruction information (using the call function) of the event information read from the event information DB 4 is sent to the user terminal 3 that has become It has a function of outputting, and a function of storing transmission result transmitted to the user terminal 3 to the distribution information DB 16.

図26は、図25に示すイベント提供システムサーバの機能に対応する利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 26 is a functional block diagram of a user terminal corresponding to the functions of the event providing system server shown in FIG.

同図において、利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からかかる電話に対して着信音を鳴らす機能と、音声出力部から出力される着信音に応じた利用者3によって通話スイッチの操作を確認する機能と、通話スイッチの操作の確認に基づいて音声出力部から出力されている着信音の出力を停止する機能と、同様に通話スイッチの操作の確認に基づいてイベント提供システムサーバ1と通話する機能と、利用者2による通話スイッチの操作によって通話状態になったイベント提供システムサーバ1から指示情報(次のイベント情報)または結末情報を受け取って、音声出力部に出力する機能と、イベント提供システムサーバ1との通話不通を検知する機能と、通話不通の検知に基づいて通話不通音を音声出力部に出力する機能とを有する。   In the figure, the user terminal 3 confirms the operation of the call switch by the user 3 according to the ringing tone output from the voice output unit and the function of ringing the telephone from the event providing system server 1 A function for stopping the output of the ringtone output from the voice output unit based on the confirmation of the operation of the call switch, and similarly, making a call with the event providing system server 1 based on the confirmation of the operation of the call switch. A function, a function of receiving instruction information (next event information) or ending information from the event providing system server 1 that has been in a call state by a user 2 operating a call switch, and outputting the instruction information to the audio output unit; and an event providing system A function for detecting a call disconnection with the server 1 and a function for outputting a call disconnection sound to the audio output unit based on the detection of the call disconnection. That.

図27は、図25に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   FIG. 27 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信すると(ST2701)、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となる利用者端末3に送信したイベント情報を取得し(ST2702)、取得したイベント情報の、より具体的には指示情報に含まれる課題に基づいて受信した結果情報が課題をクリアしたかを判断し(ST2703)、課題に対する判断結果から全てのイベントが終了したか否かを判断して(ST2704)、終了したと判断された場合には結末情報がイベント情報DB4から取得され(ST2705)、終了していないと判断された場合には次のイベント情報がイベント情報DB4から取得され(ST2706)、利用者2を呼び出すために利用者端末3に電話し(ST2707)、利用者端末3と通話状態になったか否かを判断して(ST2708)、通話状態の確認がされなかった場合には、一定時間が経過したか否かを判断して(ST2709)、一定時間経過した場合には、利用者端末3への電話(コール、利用者2の呼び出し)を停止して(ST2710)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST2714)、処理を終了する。ST2708で利用者端末3と間における通話状態が確認できた場合には、通話状態になった利用者端末3に対して、イベント情報DB4から読み出した次のイベント情報のうち指示情報または結末情報を(通話機能を用いて)出力し(ST2711)、通話機能を用いて出力している情報の出力が完了すると(ST2712)、通話中の利用者端末3との電話(通話)を切って(ST2713)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST2714)、処理を終了する。   In the figure, when the event providing system server 1 receives the result information for the task included in the instruction information from the user terminal 3 (ST2701), the target user terminal 3 from the event information DB 4 based on the received result information. (ST2702), and more specifically, it is determined whether or not the result information received based on the problem included in the instruction information clears the problem (ST2703). It is determined whether or not all events have ended from the determination result for (ST2704). If it is determined that the event has ended, the ending information is acquired from the event information DB 4 (ST2705), and it is determined that the event has not ended. If the event information is received, the next event information is acquired from the event information DB 4 (ST2706), and the user 2 is called. Therefore, the user terminal 3 is called (ST2707), and it is determined whether or not the user terminal 3 is in a call state (ST2708). If the call state is not confirmed, a certain time has elapsed. (ST2709), if a certain period of time has passed, the telephone (call, call of user 2) to user terminal 3 is stopped (ST2710) and transmitted to user terminal 3 The transmission result is stored in the distribution information DB 16 (ST2714), and the process ends. When the call status with the user terminal 3 can be confirmed in ST2708, the instruction information or the ending information of the next event information read from the event information DB 4 is sent to the user terminal 3 in the call status. When the information output using the call function is completed (ST2712), the telephone call (call) with the user terminal 3 during the call is disconnected (ST2713). ), The transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST2714), and the process is terminated.

なお、図26に示す機能ブロック図に対応する利用者端末3の演算部におけるフローチャートは、図18に示すフローチャートにおける同様のフロー(ST1801〜ST1809)により省略する。   Note that the flowchart in the calculation unit of the user terminal 3 corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 26 is omitted by the same flow (ST1801 to ST1809) in the flowchart shown in FIG.

図28〜34に第1実施形態の具体例を示す。図6〜図12に示すように、イベント提供システムサーバ1から利用者端末3に提供されるイベント情報を「あたかも利用者端末3にかかってきた電話によって伝えられた」と利用者2に感じさせる演出によって提供する場合であっても、図13〜図18に示すようにイベント提供システムサーバ1から利用者端末3に提供されるイベント情報が「実際に利用者端末3にかかってきた電話によって伝えられる」場合であっても、利用者2から見たイベントとしては同じものとなる。   28 to 34 show specific examples of the first embodiment. As shown in FIGS. 6 to 12, the user 2 feels that the event information provided from the event providing system server 1 to the user terminal 3 is “transmitted by a phone call to the user terminal 3”. Even in the case of providing by production, the event information provided from the event providing system server 1 to the user terminal 3 as shown in FIGS. Even if the event is “can be performed”, the event viewed from the user 2 is the same.

図28は、本発明における第1実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 28 is a diagram for explaining a specific example of the first embodiment of the present invention.

同図は、イベント提供システムサーバ1から提供するイベントが始まる際の利用者端末3の具体例を示す。同図において、図28(a)は、これから利用者2の身に起こる状況が受け入れやすいように前もって説明しておくための前説情報を文字情報として出力している利用者端末3の表示画面を示している。表示画面に表示している「おや?道の真ん中にケータイが落ちています。あなたは何だろうと思って拾ってみました。すると、突然ベルが鳴ります・・・。あなたは思わず通話スイッチを押してしまいました。」のうち、前説情報として「おや?道の真ん中にケータイが落ちています。あなたは何だろうと思って拾ってみました。」と表示された部分が、イベント提供システムサーバ1から提供されるイベントにおける利用者2に関する架空の状況設定である。また、同様に前説情報として「すると、突然ベルが鳴ります・・・。」と表示された部分が、これから利用者2の身に起こる具体的な状況であり、通話機能の着信を示す着信音が突然鳴ることを具体的に説明している。なお、前説情報に続く「あなたは、思わず通話スイッチを押してしまいました。」と表示された部分は、利用者2に行動を促すための情報であり、利用者2の行動を誘導するような一種の暗示情報の役目を果たしている。   The figure shows a specific example of the user terminal 3 when an event provided from the event providing system server 1 starts. In FIG. 28A, FIG. 28A shows a display screen of the user terminal 3 that outputs the previous information as character information for explaining in advance so that the situation occurring in the user 2 can be easily accepted. Show. On the display screen, “Oh? A mobile phone has fallen in the middle of the road. I thought you would pick it up and then suddenly a bell would ring. "The phone has fallen in the middle of the road. I thought you would pick it up." This is a fictitious situation setting regarding the user 2 in the event provided from 1. Similarly, as the previous information, the part where “The bell will suddenly ring ...” is the specific situation that will occur to the user 2, and the ring tone indicating the incoming call function. Explains that suddenly sounds. In addition, the part displayed as “You unintentionally pressed the call switch” following the previous information is information for prompting the user 2 to take action, and induces the action of the user 2. It serves as a kind of implicit information.

まず、前説情報を読んだ利用者2は、その前説情報に書かれたとおりのこと(図中の具体例では『電話のベルが鳴ること』)が、目の前の現実として利用者2が今、持っている利用者端末3で実際に起こることによって、前説情報で示された架空の状況設定がまるで現実であったかのように錯覚できる。つまり、この具体例によれば利用者2が個人的に持っていた利用者端末3(図中の『ケータイ』)が、まるで今、道の真ん中で拾った利用者端末3であるかのように思えるのである。そして、この利用者端末3を拾ってしまったが故に、この利用者端末3によって誰かが伝える(実は架空の)状況に巻き込まれていくのだというような納得性が利用者2の感覚の中に生じるので、イベント提供システムサーバ1が提供するイベントの臨場感溢れる架空の状況設定にごく自然に感情移入できるという効果が期待できる。   First of all, the user 2 who read the previous information is as described in the previous information (in the specific example in the figure, “the telephone bell rings”). By actually happening at the user terminal 3 that the user has, the imaginary situation setting shown in the previous information can be felt as if it were real. That is, according to this specific example, the user terminal 3 that the user 2 has personally ("Keitai" in the figure) is now the user terminal 3 picked up in the middle of the road. It seems to be. And since the user terminal 3 has been picked up, the user 2 has the persuasiveness that the user terminal 3 is involved in the situation that someone tells (actually fictitious). Therefore, it is possible to expect an effect that emotions can be naturally transferred to a fictitious situation setting full of realism of the event provided by the event providing system server 1.

別の言い方をすれば、前もって提供された前説情報のとおりに目の前の現実が動いたことによって、架空の状況設定があたかも現実であったかのように利用者2の感覚上で仮想現実が現実世界と融合させることが出来ると言える。または、架空の状況設定と現実世界とが利用者2が有する利用者端末3によって、ごく自然なつながりで切り替わったとも言える。   In other words, the reality in front of you moves according to the pre-existing information provided in advance, so that the virtual reality is real in the sense of the user 2 as if the fictitious situation setting was real. It can be said that it can be integrated with the world. Alternatively, it can be said that the fictitious situation setting and the real world are switched by the user terminal 3 of the user 2 with a very natural connection.

また別の言い方をすれば、前説情報で前もって説明しておいたことが実際に起これば、この前説情報は利用者2にとって一種の予言でもあり、これから起こることをあたかもズバリ言い当てる予言を目の当たりにした利用者2は、システムが提供する情報を信じやすくなっている状態であるとも言える。つまり、実際に利用者2の目の前で鳴る着信音は、利用者2にとって感情移入しやすくする「きっかけ」なのである。   In other words, if what happened in advance in the previous information actually occurs, this previous information is also a kind of prophecy for User 2, and we will witness the prophecies that seem to imply what will happen in the future. It can be said that the user 2 is in a state where it is easy to believe the information provided by the system. That is, the ringtone that actually sounds in front of the user 2 is a “trigger” that makes it easier for the user 2 to transfer emotions.

図28(b)〜(d)は利用者端末3の音声出力部から出力される音声情報である。図28(b)は、利用者端末3が鳴らした通話機能の着信音であり、具体的には「トゥルル、トゥルル」という音を出力している。図28(c)は、音声出力部から出力される音声情報であり、具体的には「(謎の男の声で)君は誰だ?まぁ名前なんぞはどうでもいい。君はたった今から我々側のスパイになった。さっそく、最初の任務を伝える。清水寺の参道にあると言われている、寛永3年創業の老舗とらやの銘菓と言えば何?制限時間は30分。情報を掴んだらメールで報告してくれたまえ。もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。以上。プツ(通話が一方的に切れる音)」という言葉と音を出力している。図28(c)に示す言葉と音は、図28(b)に応じた利用者2が通話スイ
ッチを操作することによって出力され、「君は誰だ?まぁ名前なんぞはどうでもいい。君はたった今から我々側のスパイになった。さっそく、最初の任務を伝える。」および「もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。」という言葉が、イベント提供システムサーバ1から提供されるイベントにおける利用者2に関する架空の状況設定の続きである。また、「清水寺の参道にあると言われている、寛永3年創業の老舗とらやの銘菓と言えば何?制限時間は30分。情報を掴んだらメールで報告してくれたまえ。」という言葉が、架空の状況設定における指示情報であり、基本的に目的地と課題によって構成されている。図例では「清水寺の参道」が目的地となり、制限時間の「30分」以内に「寛永3年創業の老舗とらやの銘菓と言えば何?」に対する回答を「メールで報告」することが課題となる。図28(d)は、利用者端末3が鳴らした通話機能の通話不通音であり、図28(c)に示す音声情報の出力が完了すると出力される。通話不通音としては、具体的には「ツゥー、ツゥー、ツゥー」という音を出力している。
FIGS. 28B to 28D are audio information output from the audio output unit of the user terminal 3. FIG. 28B shows a ringing tone of the call function that the user terminal 3 has struck, and specifically outputs a sound “Trulu, Turu”. Fig. 28 (c) shows the audio information output from the audio output unit. Specifically, "Who are you (in the mysterious man's voice)? Well, I don't care about your name. Speaking of the first mission, what is the long-established Toraya confection founded in Kanei 3 years that is said to be in the approach to Kiyomizu-dera? Please report it by e-mail, of course, I think you know, but if you fail, you won't have your life. The word and sound shown in FIG. 28 (c) are output when the user 2 corresponding to FIG. 28 (b) operates the call switch, and “Who are you? From now on, we have become a spy on our side. I will tell you the first mission. ”And“ Of course, you know, but if you fail, you won't have your life. ” This is a continuation of the fictitious situation setting related to the user 2 in the event provided by. In addition, the phrase “What is the famous Toraya confection founded in Kanei 3 years that is said to be on the approach to Kiyomizu Temple? The time limit is 30 minutes. If you get the information, please report it by email.” This is instruction information for setting a fictitious situation, and basically consists of a destination and a task. In the example of the figure, “Kiyomizu-dera no Sando” is the destination, and within “30 minutes” of the time limit, it is a problem to “report by email” the answer to “What is a long-established Toraya confection founded in 3 years? It becomes. FIG. 28D shows a call interruption sound of the call function that the user terminal 3 rang, and is output when the output of the audio information shown in FIG. 28C is completed. Specifically, as the call disconnection sound, a sound of “toe, toe, toe” is output.

図6〜図12に示すように、イベント提供システムサーバ1から利用者端末3に提供されるイベント情報を「あたかも利用者端末3にかかってきた電話によって伝えられた」と利用者2に感じさせる演出によって提供する場合には、図28(c)に示す言葉と音はイベント提供システムサーバ1からダウンロードされた情報を利用者端末3が音声情報出力部から出力しており、図28(b)と図28(d)に示す音は、利用者端末3が意図的に出力した効果音に相当する。   As shown in FIGS. 6 to 12, the user 2 feels that the event information provided from the event providing system server 1 to the user terminal 3 is “transmitted by a phone call to the user terminal 3”. In the case of providing by production, the user terminal 3 outputs information downloaded from the event providing system server 1 from the voice information output unit for the words and sounds shown in FIG. The sound shown in FIG. 28D corresponds to the sound effect intentionally output by the user terminal 3.

なお、図13〜図18に示すようにイベント提供システムサーバ1から利用者端末3に提供されるイベント情報が「実際に利用者端末3にかかってきた電話によって伝えられる」場合には、図28(c)に示す言葉と音はイベント提供システムサーバ1から実際に通話回線を通じて送られており、通話機能に他の通話端末から着信があった場合と同じように図28(b)は通話機能における外部からの着信を示す着信音であり、図28(d)は同様に他の通話端末から通話が切られたことを示す通話不通音である。   As shown in FIGS. 13 to 18, when the event information provided from the event providing system server 1 to the user terminal 3 is “informed by a phone call actually made to the user terminal 3”, FIG. The words and sounds shown in (c) are actually sent from the event providing system server 1 through the call line, and FIG. 28 (b) shows the call function in the same way as when the call function receives an incoming call from another call terminal. Similarly, FIG. 28D shows a call interruption sound indicating that the call has been disconnected from another call terminal.

図28(e)は、利用者2に「(何かの行動を)しなければならない」と思わせる強い動機を促すために制限時間のカウントダウンを文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面を示している。制限時間のカウントダウンを表示する図28(e)では、図28(c)に示す音声情報で出力した課題を同時に示すとよく、利用者2が何をいつまでにすればよいかを利用者端末3を用いて確認できる。具体的に29分58秒を示すカウントダウン表示の下側に表示されている「ボスに報告」のアイコン表示は、図28(c)に示す音声情報で謎の男の声による音声が指示した「メールで報告」に対応しており、このアイコンに対応したHMI入力部を操作することによって、図29に示す報告画面へと切り替わる。   FIG. 28 (e) shows a user terminal that outputs a countdown of the time limit as text or image information to encourage the user 2 to have a strong motivation that he / she thinks “I have to do something”. 3 shows a display screen. In FIG. 28 (e) displaying the countdown of the time limit, it is better to simultaneously show the issues output by the voice information shown in FIG. 28 (c), and the user terminal 3 shows what the user 2 should do by when. Can be confirmed. Specifically, the “Report to Boss” icon displayed on the lower side of the countdown display indicating 29 minutes and 58 seconds is indicated by the voice information shown in FIG. "Report by mail" is supported, and the HMI input unit corresponding to this icon is operated to switch to the report screen shown in FIG.

この具体例において、利用者2に強い動機を生じさせる演出にはいくつかのポイントがある。第1のポイントとしては、利用者2に対し電話をかけていることになっている架空の人物のキャラ(声またはしゃべり口調やその内容からわかる人格、人物特徴)が、非常識な人であることである。ここで言うところの非常識な人とは、一般の常識(つまり、利用者2が思う常識)が通用しない相手であると利用者2に思わせる人のことである。この架空の人物を非常識な人だと利用者2が一度認めてしまえば、利用者2はこの相手をなんとか説得しようなどとは思わない。なお、非常識さは初対面の相手である利用者2に理不尽な要求を一方的に押し付け、一方的に押し付けた後は一方的に電話を切ってしまう態度によく表れており、利用者2にとって非常識なことをあたかも当たり前であるかのように言い切る言葉や態度、姿勢によって醸し出される。ここで言うところの理不尽な要求とは、具体的に「問答無用でスパイにしてしまったこと」と「制限時間を設定した任務(別の言い方ではミッション、使命)を与えること」である。つまり、これらの演出によって、利用者2に「(相手は非常識な人であるので)この人には何を言っても仕方がない。(相
手によって)示されたルールでなんとかするしかない」などという割りきりの気持ちを生じさせることが出来る。一度行動することに対して自ら割り切れた利用者2は自発的に行動を持続する効果もある。
In this specific example, there are several points in the production that gives the user 2 strong motivation. The first point is that the character of the fictitious person who is supposed to make a phone call to the user 2 (personality and personal characteristics that can be understood from the voice or speaking tone and its contents) is an insane person. That is. The insane person mentioned here is a person who makes the user 2 think that the common sense (that is, the common sense that the user 2 thinks) is not valid. Once the user 2 recognizes this fictional person as an insane person, the user 2 does not want to convince the other party. Insaneness is often reflected in the attitude of unilaterally pushing an unreasonable request to User 2 who is the first person to meet, and then unilaterally hangs up the phone. The insane thing is born out of words, attitudes and attitudes as if it were natural. The unreasonable demands mentioned here are concretely "to have spies without using any questions and answers" and "to give a task with a time limit (in other words, mission, mission)". In other words, with these effects, user 2 “can't help saying this (because the other person is an insane person). There is no choice but to do something with the rules shown”. It is possible to generate a feeling of being able to divide. The user 2 who is divisible with respect to acting once also has an effect of voluntarily continuing the action.

第2のポイントとしては、同様に架空の人物のキャラがいい加減(無責任)な人であることである。ここで言うところの無責任な人とは、利用者2が実行する行為のすべての責任を利用者2自身に負わせる人のことである。この架空の人物を無責任な人だと利用者2が一度認めてしまえば、利用者2はこの相手に決して頼ろうなどとは思わない。なお、無責任さは、一方的に与えた課題の失敗に対して利用者2自身に責任を問う態度によく表れている。図例では、非日常的な世界に生きるスパイとしてのイメージを膨らませるために「もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない」という表現を用いているが、「結果について当局は一切の責任を負わない、一切関知しない」などの表現も同様の効果を持つ。   The second point is that the character of a fictional person is also a moderate (irresponsible) person. The irresponsible person mentioned here is a person who gives the user 2 all responsibility for the actions performed by the user 2. Once the user 2 recognizes that this fictional person is an irresponsible person, the user 2 never wants to rely on this partner. In addition, irresponsibility is often expressed in the attitude of asking the user 2 himself / herself for the failure of the task given unilaterally. The example uses the expression "I think, of course, you know, but if you fail, there is no life" to expand your image as a spy living in an extraordinary world. “The authorities have no responsibility for, or have no knowledge about”, has the same effect.

第3のポイントとしては、一方的にしゃべって一方的に切るという有無を言わさぬ行為にさらに追い討ちをかけるように、利用者2が例えば「なんだ、そりゃ!」など言っているうちも制限時間を刻一刻と減らすという有無を言わさぬ表示を利用者2に見せることにある。ただし、この制限時間のカウントダウンは表示の代わりに例えば「58秒、57秒、・・・2秒、1秒、28分、59秒、58秒・・・」のように音声で知らせてもよい。   The third point is that while User 2 is saying something like “What is that!”, It is also restricted so that the act of not talking about whether to unilaterally talk and cut unilaterally is further pursued. It is to show the user 2 a display that does not say whether or not the time is reduced every moment. However, the countdown of the time limit may be notified by voice such as “58 seconds, 57 seconds,..., 2 seconds, 1 second, 28 minutes, 59 seconds, 58 seconds,. .

このように、第1のポイントによって演出された「なんとか説得しようとは思わない相手」であり、第2のポイントによって演出された「決して頼ろうとは思わない相手」から与えられた指示情報に対して、第3のポイントによって演出された「利用者2は何か思案している間にも刻一刻と時間が無くなっていく様を目のあたりにすること」によって、「してもよい」し、「しなくてもよい」といったどちらを選んでもよいという弱い動機ではなく、「自分でなんとかしなければ何も解決しない」ので、「(相手によって示されたルールで)とにかく行動する」という強い動機によってほとんどの利用者2に行動を決断させることが出来る。もちろん、「とにかく行動する」理由を「自分でなんとかしなければ何も解決しない」とはっきり意識できる利用者2ばかりではないが、無意識に「自分でなんとかしなければ何も解決しない」とは思うことも多く、「とにかく行動する」動機付けにこれら3つの要点による演出が役立っている。また、利用者2が例えば「ぐずぐずしていらない」、「まず目的地に行かなくてはならない」などと思ったり、そのようなことを言ったりしただけでも、すでに利用者2の気持ちのなかに「とにかく行動する」動機が生じたと判断してよい。   In this way, for the instruction information given by the "partner who does not want to persuade" somehow directed by the first point, and from the "partner never thinks to rely" produced by the second point Then, by the third point, “You can do it” by “Looking at the moment that user 2 is losing time every moment while thinking about something”, “ It ’s not a weak motive that you do n’t have to do it, but it ’s a strong motive to “behave anyway (with the rules indicated by the other party)” because “if you do n’t do it yourself” Lets most users 2 decide the action. Of course, it is not only the user 2 who can clearly recognize that the reason for "being acted anyway" is "If you do not do it yourself, you will not solve anything", but unconsciously "If you do not do it yourself, you will not solve anything" There are many things, and the directing by these three points is useful for the motivation to “behave anyway”. In addition, even if User 2 thinks, for example, "I'm not messing around" or "I have to go to my destination first", or just saying something like that, It may be determined that the motivation to “behave anyway” has occurred.

図29は、本発明における第1実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 29 is a diagram illustrating a specific example of the first embodiment of the present invention.

同図において、図29(a)は、図28(e)に示す「ボスに報告」のアイコン表示に対応したHMI入力部を操作した後の利用者端末3の表示例である。利用者2から課題の解答(図19の機能ブロック図に示す『課題に対する結果』、図中の具体例では『銘菓なごり雪』)を入力する入力欄と入力後にイベント提供システムサーバ1に入力された回答情報を送信するための「送信」アイコンが表示されている。図29(b)は、図29(a)に示す「送信」アイコン表示に対応したHMI入力部を操作した後の利用者端末3の表示例であり、図29(a)で入力した解答の送信確認を利用者2に対して出力している。   29A is a display example of the user terminal 3 after operating the HMI input unit corresponding to the “report to boss” icon display shown in FIG. An input field for inputting the answer of the task from the user 2 ("Result for the task" shown in the functional block diagram of FIG. 19, "Nakagori Nagori" in the specific example in the figure) and the event providing system server 1 after the input A “send” icon for sending the reply information is displayed. FIG. 29 (b) is a display example of the user terminal 3 after operating the HMI input unit corresponding to the “send” icon display shown in FIG. 29 (a), and the answer input in FIG. 29 (a). The transmission confirmation is output to the user 2.

図30は、本発明における第1実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 30 is a diagram illustrating a specific example of the first embodiment of the present invention.

同図は、図29に示す解答入力で正しい解答(イベントクリアを示す結果情報)を入力してイベント提供システムサーバ1に送信した場合に、指示情報に示す課題をクリアしたと判断したイベント提供システムサーバ1から送信された次のイベント情報の具体例を示
す。同図において、図30(a)は、図28(b)と同様に利用者端末3が鳴らした着信音であり、図30(c)は、図28(d)と同様に利用者端末3が鳴らした通話機能の通話不通音である。図30(b)は、音声出力部から出力される音声情報であり、図30(a)に応じた利用者2が通話スイッチを操作することによって出力され、具体的には「上出来、上出来。さすが、私が見込んだだけのことはある。さっそく次の任務を伝える。清水寺参道から三年坂を下り、円山公園の先にある知恩院の三門への石段は全部で何段?制限時間は45分。情報を掴んだらメールで報告してくれたまえ。もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。以上。プツ(通話が一方的に切れる音)」という言葉と音を出力している。図30(d)は、図28(e)と同様に制限時間のカウントダウンを文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面を示している。図24に示すフローチャートのST2406、または図27に示すフローチャートのST2706で次のイベント情報が取得された場合には、このように利用者端末3によって次のイベントが利用者2に伝えられていく。
This figure is an event providing system that has determined that the problem indicated in the instruction information has been cleared when the correct answer (result information indicating event clear) is input and transmitted to the event providing system server 1 in the answer input shown in FIG. A specific example of the next event information transmitted from the server 1 is shown. In FIG. 30A, FIG. 30A shows a ringtone that is made by the user terminal 3 as in FIG. 28B, and FIG. 30C shows the user terminal 3 as in FIG. 28D. This is a call disconnection sound for the call function. FIG. 30B shows audio information output from the audio output unit, which is output when the user 2 corresponding to FIG. 30A operates the call switch. Yes, there is something I've just anticipated, and I'll tell you the next task: go down Kiyomizu-dera Sando and go down Sannenzaka, and how many steps are there to Chion-in's Sanmon in front of Maruyama Park? The time limit is 45 minutes.If you get the information, please report it by e-mail.Of course, you know, but if you fail, you will not have your life. The word and sound are output. FIG. 30D shows the display screen of the user terminal 3 that outputs the countdown of the time limit as text or image information, as in FIG. When the next event information is acquired in ST2406 of the flowchart shown in FIG. 24 or ST2706 of the flowchart shown in FIG. 27, the next event is transmitted to the user 2 by the user terminal 3 in this way.

図30(b)に示す「上出来、上出来。さすが、私が見込んだだけのことはある。」は、利用者2に対し電話をかけていることになっている架空の人物の言葉であるが、架空の状況設定で「たまたま利用者2が道の真ん中で利用者端末3を拾った」だけなのに、課題が成功すると「私が見込んだ」と言い切る様子に滑稽さ(おかしさ)とユーモアを表現している。人は中途半端な無責任さには怒りや腹立たしさを覚えても、とことん無責任であるという妥協を許さない無責任さにはあきれてしまうとともに逆に「仕方がない」などと許してしまうようである。つまり、「常に言いたいことを言いたいことだけ、一方的に言う人」であるという再認識と、改めて知る呆れるばかりの無責任さによって架空の人物のキャラがより鮮明になるとともに、理解が深まることによって一種の親しみが利用者2の感覚に生じてくる効果が期待できる。また、目的地「知恩院」について「清水寺参道から三年坂を下り、円山公園の先にある知恩院」とわざわざ説明しているのは、先のミッションの目的地であった「清水寺」から次の目的地「知恩院」へ利用者2を誘導するためのルート情報の役目をさりげなく指示情報に織り込むためである。利用者2はルート情報に導かれて、次の目的地へと向かうことが出来る。   “Better, better. There is something I just expected” shown in FIG. 30 (b) is a word of a fictitious person who is calling the user 2. However, in the fictional situation setting, “it happened that the user 2 happened to pick up the user terminal 3 in the middle of the road”, but when the task was successful, it seemed to be ridiculous as saying “I expected” Expresses humor. People seem to forgive that irresponsibility that does not allow compromise that it is completely irresponsible and conversely `` I can not help '', even if I remember anger and frustration for halfway irresponsibility . In other words, the re-recognition that "I always want to say what I want to say, one-sided person" and the irresponsibility that I am amazed again will make the character of a fictitious person clearer and understand better As a result, a kind of familiarity can be expected in the sense of the user 2. The destination “Chion-in” is “Chiyo-ji Temple,” which was the destination of the previous mission. This is because the role of route information for guiding the user 2 to the next destination “Chion-in” is casually incorporated into the instruction information. User 2 is guided by the route information and can go to the next destination.

なお、図30(b)に示す「もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。以上。プツ」などの決まり文句や音は、すでにイベントのリズムとなっており、多くの決まり文句を用意して毎度毎度同じところで確実に使うことによって、いわゆるテレビの定番番組のようにリズムによる一種の安心感と親しみが利用者2の感覚に生じてくる効果が期待できる。また、テーマ曲(テーマ音楽)にもイベントのリズムとなる同様の効果が期待できるので、他のテーマ曲と違う何らかの特徴があるオリジナルのテーマ曲を毎回同じタイミング(例えば、利用者2に音声で指示を伝える『謎の男の声』の登場時または退散時など)で流すことにより、イベント提供システムサーバ1が提供するイベントと利用者2の間でいわゆる決まり事のようなリズムが生じてくる。   In addition, clichés and sounds such as “I think, of course, I know, but there is no life if I fail. By preparing many clichés and using them in the same place each time, it is possible to expect an effect that a kind of security and familiarity due to the rhythm is generated in the sense of the user 2 like a so-called standard TV program. In addition, since the same effect as the rhythm of the event can be expected for the theme song (theme music), an original theme song having some characteristic different from the other theme songs can be played at the same time (for example, by voice to the user 2). When a “mysterious man's voice” that conveys an instruction is released or withdrawn, a so-called rhythm is created between the event provided by the event providing system server 1 and the user 2. .

図31は、本発明における第1実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 31 is a diagram illustrating a specific example of the first embodiment of the present invention.

同図は、図29に示す解答入力で正しい解答(イベントクリアを示す結果情報)でない情報を送信した場合、または制限時間のカウントダウンが0になってしまった場合に利用者端末3から出力される悪い結末(バッドエンド)情報の具体例を示す。同図において、図31(a)は、図28(b)と同様に利用者端末3が鳴らした着信音であり、図31(c)は、図28(d)と同様に利用者端末3が鳴らした通話機能の通話不通音である。図31(b)は、音声出力部から出力される音声情報であり、図31(a)に応じた利用者2が通話スイッチを操作することによって出力され、具体的には「残念だったな。プツ(通話が一方的に切れる音)」という言葉と音を出力している。図31(d)は、悪い結末(バッドエンド)情報を文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面
を示している。表示画面に表示している「ミッション失敗。あなたはスマキにして鴨川に流されました。どんぶらこ、どんぶらこ。川の流れに身を任せ、どこまで流れて行ってしまうのか」は、図28(c)に示す「もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。」に対応しており、課題がクリア出来なかった悲壮感の中にもユーモアを感じさせる内容にしてある。
This figure is output from the user terminal 3 when information that is not a correct answer (result information indicating event clear) is transmitted by the answer input shown in FIG. 29, or when the time limit countdown has become zero. An example of bad ending information is shown. In FIG. 31A, FIG. 31A shows a ringtone that is made by the user terminal 3 as in FIG. 28B, and FIG. 31C shows the user terminal 3 as in FIG. This is a call disconnection sound for the call function. FIG. 31B shows audio information output from the audio output unit, which is output when the user 2 corresponding to FIG. 31A operates the call switch. The word and sound are output. FIG. 31D shows a display screen of the user terminal 3 that outputs bad ending (bad end) information as text or image information. The figure “Mission failed. You were swept away by Kamogawa. Domburako, Domburako. How far can you leave the river and go?” Corresponding to “(Of course, you know, but if you fail, you will not have your life)” shown in 28 (c), content that makes you feel humor even in the tragic feeling that the problem could not be cleared It is.

図32は、本発明における第1実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 32 is a diagram for explaining a specific example of the first embodiment of the present invention.

同図は、図29に示す解答入力で正しい解答(イベントクリアを示す結果情報)でない情報を送信したが、制限時間のカウントダウンが0になっていないために、全イベント(ゲーム)を終了せずに続ける場合の具体例を示す。同図において、図32(a)は、図28(b)と同様に利用者端末3が鳴らした着信音であり、図32(c)は、図28(d)と同様に利用者端末3が鳴らした通話機能の通話不通音である。図32(b)は、音声出力部から出力される音声情報であり、図32(a)に応じた利用者2が通話スイッチを操作することによって出力され、具体的には「惜しい。まだ時間はある。プツ(通話が一方的に切れる音)」という言葉と音を出力している。図31(d)は、図28(e)と同様にまだ残っている制限時間のカウントダウンを文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面を示している。   In FIG. 29, information that is not a correct answer (result information indicating event clear) is transmitted by the answer input shown in FIG. 29, but the countdown of the time limit is not 0, so that all the events (games) are not finished. A specific example in the case of continuing to is shown. In FIG. 32A, FIG. 32A shows a ringtone that is made by the user terminal 3 as in FIG. 28B, and FIG. 32C shows the user terminal 3 as in FIG. This is a call disconnection sound for the call function. FIG. 32B shows audio information output from the audio output unit, which is output when the user 2 according to FIG. 32A operates the call switch. There is a word and a sound that says “Put (sound that unilaterally hangs up)”. FIG. 31D shows a display screen of the user terminal 3 that outputs a countdown of the remaining time limit as characters or image information as in FIG.

図33は、本発明における第1実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 33 is a diagram illustrating a specific example of the first embodiment of the present invention.

同図は、図29に示す解答入力で正しい解答(イベントクリアを示す結果情報)を入力してイベント提供システムサーバ1に送信した場合に、指示情報に示す課題をクリアしたことによって、全イベント(ゲーム)が終了したと判断したイベント提供システムサーバ1から送信された場合に利用者端末3から出力される良い結末(グッドエンド)情報の具体例を示す。同図において、図33(a)は、図28(b)と同様に利用者端末3が鳴らした着信音であり、図33(c)は、図28(d)と同様に利用者端末3が鳴らした通話機能の通話不通音である。図33(b)は、音声出力部から出力される音声情報であり、図33(a)に応じた利用者2が通話スイッチを操作することによって出力され、具体的には「上出来、上出来。さすが私が見込んだだけのことはある。今日のところはこの辺でかんべんしておいてやろう。また頼む。プツ(通話が一方的に切れる音)」という言葉と音を出力している。図33(d)は、良い結末(グッドエンド)情報を文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面を示している。表示画面に表示している「ミッションはすべて達成。あなたはやっとこさ、解放されました。でも、いつ、この無責任なボスから次のミッションが来るかもしれませんよ。とりあえず、おつかれ様でした。」は、図28(c)に示されるイベント提供システムサーバ1から提供されるイベントにおける利用者2に関する架空の状況設定の結末であり、次回提供するイベントへつながっていく含みを持たせている。この含みは次回のイベントでまた感情移入しやすくなるようないわゆる伏線の役割をする。   In FIG. 29, when a correct answer (result information indicating event clear) is input and transmitted to the event providing system server 1 by the answer input shown in FIG. 29, all events ( A specific example of good ending information output from the user terminal 3 when transmitted from the event providing system server 1 determined to have ended (game) is shown. In FIG. 33, FIG. 33 (a) shows a ringtone that is made by the user terminal 3 as in FIG. 28 (b), and FIG. 33 (c) shows the user terminal 3 as in FIG. 28 (d). This is a call disconnection sound for the call function. FIG. 33B shows audio information output from the audio output unit, which is output when the user 2 corresponding to FIG. 33A operates the call switch. Yes, there is only what I expected, but let's keep it in mind for today, and ask again. I'm outputting the word and sound "Put (a call that cuts unilaterally)" . FIG. 33 (d) shows a display screen of the user terminal 3 that outputs good ending information as text or image information. On the display screen, “All missions have been accomplished. You have finally been released. However, when the next mission may come from this irresponsible boss. Is the ending of the fictitious situation setting for the user 2 in the event provided from the event providing system server 1 shown in FIG. 28 (c), and has the implication that it leads to the event to be provided next time. This inclusion serves as a so-called hidden line that will make it easier to empathize at the next event.

図34は、本発明における第1実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 34 is a diagram for explaining a specific example of the first embodiment of the present invention.

同図は、イベント提供システムサーバ1から提供する2順目以降のイベントが始まる際の利用者端末3の具体例を示す。同図において、図34(a)は、図28(a)と同様にこれから利用者2の身に起こる状況が受け入れやすいように前もって説明しておくための前説情報を文字情報として出力している利用者端末3の表示画面を示している。表示画面に表示している「そう言えば、拾ったケータイは、まだあなたの手の中にそのまま残っています。すっかり、そんなことは忘れてしまっていたあなたなのですが、また突然ベルが鳴ります・・・。あなたはまた思わず通話スイッチを押してしまいました。」のうち、前説情報は「そう言えば、拾ったケータイは、まだあなたの手の中にそのまま残っています。
すっかり、そんなことは忘れてしまっていたあなたなのですが、」と表示された部分が、イベント提供システムサーバ1から提供されるイベントにおける利用者2に関する架空の状況設定である。また、同様に前説情報として「また突然ベルが鳴ります・・・。」と表示された部分が、これから利用者2の身に起こる具体的な状況であり、図28と同様に通話機能の着信を示す着信音が突然鳴ることを具体的に説明している。なお、図28と同様に前説情報に続く「あなたは、また思わず通話スイッチを押してしまいました。」と表示された部分は、利用者2に行動を促すための情報であり、利用者2の行動を誘導するような一種の暗示情報の役目を果たしている。
The figure shows a specific example of the user terminal 3 when the second and subsequent events provided from the event providing system server 1 start. In FIG. 34 (a), as in FIG. 28 (a), the preceding information for explaining in advance is output as character information so that the situation occurring in the user 2 can be easily accepted. The display screen of the user terminal 3 is shown. “Speaking of that, the phone you picked up is still in your hand. You ’ve forgotten that, but suddenly the bell rings again. .... You have inadvertently pressed the call switch. "The information in the previous article is" If you say so, the phone you picked up is still in your hand. "
The part displayed as “is completely forgotten for you,” is a fictitious situation setting regarding the user 2 in the event provided from the event providing system server 1. Similarly, the part where “The bell rings suddenly ...” as the previous information is a specific situation that will occur to the user 2, and the incoming call function is received as in FIG. The ringing tone indicating that the sound is suddenly sounded is explained in detail. Similarly to FIG. 28, the part “You have accidentally pressed the call switch” following the previous information is information for prompting the user 2 to take action. It plays the role of a kind of implicit information that induces action.

図34(b)〜(d)は、図28と同様に利用者端末3の音声出力部から出力される音声情報である。図34(b)は、図28(b)と同様に利用者端末3が鳴らした通話機能の着信音であり、図34(d)は、図28(d)と同様に利用者端末3が鳴らした通話機能の通話不通音である。図34(b)は、音声出力部から出力される音声情報であり、具体的には「また、君か?詳しい説明は要らないな。さっそく、最初の任務を伝える。嵐山と言えば渡月橋。渡月橋のたもとにある有名歌手の記念館と言えば何?制限時間は30分。情報を掴んだらメールで報告してくれたまえ。もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。以上。プツ(通話が一方的に切れる音)」という言葉と音を出力している。図34(c)に示す言葉と音は、図34(b)に応じた利用者2が通話スイッチを操作することによって出力され、さらに横着になっている架空の人物のキャラを演出するために架空の状況設定の説明を「はしょる(省略する)」ようにしている。ここで言うところの横着さとは、自ら呼び出しておいて「また、君か?まぁいい。」と言うあたりの呆れるずうすうしさにも表れている。前回のイベントで、一度割りきりの出来ている利用者2は、例えば「あぁ、またか」などと思いながらも、イベント提供システムサーバ1が用意した臨場感溢れる架空の状況設定に何の違和感もなく感情移入できる。   34B to 34D are audio information output from the audio output unit of the user terminal 3 as in FIG. FIG. 34 (b) shows the ringing tone of the call function that the user terminal 3 rang in the same manner as FIG. 28 (b). FIG. 34 (d) shows the user terminal 3 in the same manner as FIG. 28 (d). It is a call interruption sound of the calling function. FIG. 34 (b) is the audio information output from the audio output unit. Specifically, “I am you again? I don't need detailed explanation. I'll tell you the first mission. Bridge: What is the famous singer's memorial at the base of Togetsu Bridge, and the time limit is 30 minutes.Please report it by e-mail when you get the information. You have no life, above. The words and sounds shown in FIG. 34 (c) are output when the user 2 corresponding to FIG. 34 (b) operates the call switch, and in order to produce a character of a fictional person who is dressed sideways. The explanation of the fictitious situation setting is “Hoshiru (omitted)”. The term “landwear” as used here is reflected in the awkwardness of being confused when you call yourself and say, “Is it you again? The user 2 who has been able to cut off at the previous event, for example, thinks “Ah, again”, but there is no sense of incongruity in the realistic situation setting prepared by the event providing system server 1 You can empathize without feeling.

なお、図例では「嵐山と言えば渡月橋。渡月橋のたもとにある有名歌手の記念館と言えば何?制限時間は30分。情報を掴んだらメールで報告してくれたまえ。」という言葉が、架空の状況設定における指示情報であり、図28と同様に基本的に目的地と課題によって構成されている。   In the example, “Togetsukyo is the place for Arashiyama. What is the memorial hall of the famous singer at the base of Togetsukyo? The time limit is 30 minutes. Please report it by e-mail when you get the information.” Is the instruction information in the fictitious situation setting, and basically consists of the destination and the problem as in FIG.

(第2実施形態)
図35〜図45を用いて、本発明における第2実施形態を説明する。第2実施形態の特徴は、イベント情報を利用者端末3に送信する際に付与情報DB17から読み出した付与情報を付与することであり、第1実施形態と異なる点のみを以下説明する。付与情報の内容はイベントの達成結果やイベントの進行状況に応じて変更されるとよい。
(Second Embodiment)
A second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. The feature of the second embodiment is to give the grant information read from the grant information DB 17 when transmitting the event information to the user terminal 3, and only differences from the first embodiment will be described below. The content of the grant information may be changed according to the event achievement result and the progress of the event.

図35は、第1実施形態における図23に示す機能ブロック図に対応する第2実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 35 is a functional block diagram of the event providing system server in the second embodiment corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 23 in the first embodiment.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信する機能と、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となる利用者端末3に送信したイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報(より具体的には、指示情報に含まれる課題)に基づいて受信した結果情報を判断する機能と、判断結果に基づいて次のイベント情報または結末情報をイベント情報DB4から読み出す機能と、判断結果に基づいて読み出したイベント情報または結末情報に付与する付与情報を付与情報DB17から読み出して付与する機能と、送信対象となる利用者端末3に付与情報を付与したイベント情報または結末情報を送信する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 receives a result information for a task included in the instruction information from the user terminal 3 and the target user terminal 3 from the event information DB 4 based on the received result information. A function of reading the transmitted event information, a function of determining the received result information based on the read event information (more specifically, an issue included in the instruction information), and the next event information or A function for reading out ending information from the event information DB 4, a function for reading out and assigning grant information to the event information or ending information read based on the determination result from the grant information DB 17, and granting to the user terminal 3 to be transmitted A function for transmitting event information or ending information to which information is added, and a transmission result transmitted to the user terminal 3 And a function of storing the signal information DB 16.

図36は、図35に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算
部におけるフローチャートである。
FIG. 36 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信すると(ST3601)、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となる利用者端末3に送信したイベント情報を取得し(ST3602)、取得したイベント情報の、より具体的には指示情報に含まれる課題に基づいて受信した結果情報が課題をクリアしたかを判断し(ST3603)、課題に対する判断結果から全てのイベントが終了したか否かを判断して(ST3604)、終了したと判断された場合には結末情報がイベント情報DB4から取得され(ST3605)、終了していないと判断された場合には次のイベント情報がイベント情報DB4から取得され(ST3606)、取得した情報に付与する付与情報ありか否かをST3603における判断結果に基づいて判断し(ST3607)、付与情報がある場合には、取得した情報に付与する付与情報を付与情報DB17から読み出して付与し(ST3608)、付与情報がない場合にはそのまま、取得した情報を利用者端末3に送信し(ST3609)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST3610)、処理を終了する。   In the figure, when the event providing system server 1 receives the result information for the task included in the instruction information from the user terminal 3 (ST3601), the target user terminal 3 from the event information DB 4 based on the received result information. (ST3602) is acquired, and it is determined whether the result information received based on the acquired event information, more specifically, the issue included in the instruction information, has cleared the issue (ST3603). Whether or not all events have ended is determined from the determination result for (ST3604), and if it is determined that the event has ended, the ending information is acquired from the event information DB 4 (ST3605), and it is determined that the event has not ended. If the event information is received, the next event information is acquired from the event information DB 4 (ST3606) and added to the acquired information. Is determined based on the determination result in ST3603 (ST3607), and when there is the grant information, the grant information to be given to the acquired information is read from the grant information DB 17 and given (ST3608). If there is no additional information, the acquired information is transmitted to the user terminal 3 as it is (ST3609), the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST3610), and the process is terminated.

図37は、イベント提供システムサーバから付与情報付きの情報を受信した利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 37 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal that has received the information with the added information from the event providing system server.

同図において、利用者端末3は、受信した情報に付与情報が付与されていると(ST3701)、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST3702)、必要により記憶部26から取得した付与情報を情報出力部に出力して(ST3703)、処理を終了する。   In the figure, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST3702) when the grant information is given to the received information (ST3701), and the grant acquired from the storage unit 26 as necessary. Information is output to the information output unit (ST3703), and the process is terminated.

図38は、図37とは別の場合の、イベント提供システムサーバから付与情報付きの情報を受信した利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 38 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal that has received the information with additional information from the event providing system server in a case different from FIG.

同図において、利用者端末3は、受信した情報に付与情報が付与されていると(ST3801)、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST3802)、必要により記憶部26から取得した付与情報へのリンクを情報出力部に出力し(ST3803)、出力したリンクに対応する利用者2による操作があるか否かを判断して(ST3804)、操作が確認された場合には、付与情報を記憶部26から取得して情報出力部に出力して(ST3805)、処理を終了し、操作が確認されなかった場合には、そのまま処理を終了する。   In the figure, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST3802) when the grant information is given to the received information (ST3801), and the grant acquired from the storage unit 26 as necessary. A link to the information is output to the information output unit (ST3803), it is determined whether there is an operation by the user 2 corresponding to the output link (ST3804), and if the operation is confirmed, the grant information Is obtained from the storage unit 26 and output to the information output unit (ST3805), and the process is terminated. If the operation is not confirmed, the process is terminated.

図39は、本発明における第2実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 39 is a diagram for explaining a specific example of the second embodiment of the present invention.

同図は、次のイベント情報が利用者端末3から出力された後に付与情報であるクーポン(いわゆる割引購入券)が表示画面に表示される場合の具体例である。図39(d)は、図39(c)に示す利用者端末3が鳴らした通話機能の通話不通音が鳴った後に表示される表示画面であり、具体的には「ミッション1をクリアした『ごほうび』として老舗『とらや』の銘菓『なごり雪』の10%OFFクーポン」が表示されており、続いてその説明として「店員の方にお見せください」の文章と、イベント画面に戻るための「戻る」アイコンが表示されている。ここで「戻る」のアイコン表示に対応したHMI入力部を操作すると図39(e)に示す制限時間のカウントダウンを表示する表示画面に切り替わる。利用者2は、図39(d)に表示されるクーポンを説明文に従って店員に見せると対象商品の購入の際に値引きサービスが受けられる。もちろん、このサービスを実施するためには販売店とのタイアップが必要であるが、イベント提供システムサーバ1が提供するイベントによって、そのイベントが指定する目的地を巡る利用者2を誘導することが可能であり、観光地や商店街などの協力体制は比較的構築しやすい。   This figure is a specific example in the case where a coupon (so-called discount purchase ticket) as grant information is displayed on the display screen after the next event information is output from the user terminal 3. FIG. 39D is a display screen that is displayed after the call disconnection sound of the call function that the user terminal 3 rang as shown in FIG. 39C is sounded. Specifically, “mission 1 is cleared” "Gorbi" is a 10% OFF coupon for the well-established "Toraya" confectionary "Nagori Yuki", followed by a description of "Please show to the clerk" and the event screen The “Back” icon is displayed. Here, when the HMI input unit corresponding to the icon display of “return” is operated, the screen is switched to a display screen displaying a countdown of the time limit shown in FIG. When the user 2 shows the coupon displayed in FIG. 39D to the store clerk according to the explanatory text, the user 2 can receive a discount service when purchasing the target product. Of course, in order to implement this service, it is necessary to tie up with a dealer. However, an event provided by the event providing system server 1 may guide the user 2 around the destination designated by the event. It is possible, and it is relatively easy to build a cooperation system such as sightseeing spots and shopping streets.

また人は、自ら苦労したことに対して価値があると思う傾向があり、一説には「これだけ苦労したのだから価値がないといけない」と自らの苦労を無駄なものと思いたくないという一種の精神的自己防衛本能のせいだとも言われている。よって、単にクーポン情報のみを送る場合には見向きもしなかった利用者2であっても、イベント提供システムサーバ1から提供されたイベントを克服した後に手に入れた付与情報は価値があるように思えるため、この付与情報が商品購入を促すクーポンである場合には利用者2が商品購入をする確率(利用頻度)が高くなるという副次的効果が期待できる。   Also, people tend to think that it is valuable for their hard work, and one theory is that they don't want to think that their hard work is wasted, saying that they must have value because they have struggled so much It is also said to be due to the spiritual self-defense instinct. Therefore, even if it is the user 2 who did not look at only sending coupon information, it seems that the provision information obtained after overcoming the event provided from the event providing system server 1 is valuable. For this reason, when the given information is a coupon for promoting product purchase, it is possible to expect a secondary effect that the probability that the user 2 purchases the product (frequency of use) increases.

つまり、利用者2に与える「ごほうび」とは、利用者2がはらった苦労の代償であるので、その内容は例えばミッションクリア回数やクリア時間などの要素によって変わるものがあってもよい。誰でも同じごほうびでは悪平等であるとも言え、努力の結果によって差をつけることは悪いことではない。ただし、提供されたイベントをいわゆるうまくこなせば良いかと言うと一概には良いとも言えず、どのような条件によって何を与えるかはイベントの特徴(テーマ、メッセージ、ポリシーなど)によって決めればよい。   That is, the “reward” given to the user 2 is a price for the hardship that the user 2 has received, so the contents may vary depending on factors such as the number of mission clears and the clear time. Everyone can be said to be unequal with the same reward, and it is not bad to make a difference depending on the outcome of the effort. However, it can not be said that it is good to manage the provided event so well, and what should be given according to what condition should be determined by the characteristics of the event (theme, message, policy, etc.).

図40と図41は、図37に示すフローチャートに対応する第2実施形態の具体例であり、図42と図43は、図38に示すフローチャートに対応する第2実施形態の具体例である。   40 and 41 are specific examples of the second embodiment corresponding to the flowchart shown in FIG. 37, and FIGS. 42 and 43 are specific examples of the second embodiment corresponding to the flowchart shown in FIG.

図40は、本発明における第2実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 40 is a diagram illustrating a specific example of the second embodiment of the present invention.

同図は、利用者端末3から出力される付与情報が、制限時間カウントダウンの残り時間に伴って出力される課題を解決するためのヒントである場合の具体例である。同図において、図40(a)は、制限時間が残り10分になった時に利用者端末3に出力されるヒントの具体例を示しており、正解「なごりゆき」に対して正解を誘導するためにその先頭の文字と末尾の文字を示している。図40(b)は、さらに制限時間のカウントダウンで示される時間とともに変化する場合で、制限時間が残り5分になった時にはヒントの数を増やしており、それでもさらに時間が経過して残り時間が1分になった時には、課題の解答を三択で選ばせるための三択表示を表示している。なお、課題を解決するためのヒントは必ず必要なものではなく、課題の難易度やイベントのゲーム性に応じて用いればよい。   This figure is a specific example in the case where the grant information output from the user terminal 3 is a hint for solving the problem output with the remaining time of the time limit countdown. In FIG. 40, FIG. 40A shows a specific example of a hint output to the user terminal 3 when the remaining time is 10 minutes, and a correct answer is guided with respect to the correct answer “Nagiri Yuki”. In order to show its leading and trailing characters. FIG. 40B shows a case where the time further changes with the time indicated by the countdown of the time limit. When the time limit reaches 5 minutes, the number of hints is increased. When it is 1 minute, a three-option display is displayed to select the answer of the task with three choices. Note that hints for solving the problem are not necessarily required, and may be used according to the difficulty level of the problem or the game characteristics of the event.

図41は、本発明における第2実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 41 is a diagram for explaining a specific example of the second embodiment of the present invention.

同図は、利用者端末3から出力される付与情報が、課題の未達成に伴って出力される質問情報である場合の具体例である。同図において、図41(a)は、「なぜミッションは失敗したのか?その原因を問う」という質問と「(1)ボスの無責任さ、(2)自分の甘さ、(3)単なる運、(4)目的地の遠さ、(5)制限時間の短さ、(6)課題の難しさ」という選択肢による回答が表示されている。ちなみに選択肢(4)〜(6)は、イベントの難易度を適正にしていくためのアンケートに相当し、イベントの難易度を直接質問するよりも架空の人物からの問いの中に紛れ込ませる方が利用者2に作為的な印象を与えずに済むという効果が期待できる。つまり、これはイベント改善のアンケートをさりげなく含んでいることを意味する。   This figure is a specific example in a case where the grant information output from the user terminal 3 is the question information output when the task is not achieved. In Fig. 41 (a), the question "Why the mission failed? Ask the cause" and "(1) The boss's irresponsibility, (2) My sweetness, (3) Just luck, Answers with options of (4) Distance to destination, (5) Short time limit, (6) Difficulty of task are displayed. By the way, choices (4) to (6) correspond to a questionnaire to make the difficulty level of the event appropriate, and it is better to be mixed in with questions from fictional people than directly asking the difficulty level of the event It can be expected that the user 2 does not have to make an artificial impression. In other words, this means casually including an event improvement questionnaire.

図41(b)は、図41(a)によって提示された選択肢に応じた利用者端末3からの回答によって、イベント提供システムサーバ1から出力される出力情報が変わる場合の具体例である。図例は、選択肢(1)を選んだ場合に架空の人物によってゲーム終了にさせられてしまった様子を示す表示画面と選択肢(3)を選んだ場合には架空の人物によってとりあえずゲーム続行となった様子を示す表示画面である。選択肢(1)を選んだ場合には、利用者端末3の表示画面に「ボスからの伝言です。己の未熟さを呪うがいい。GAMEOVER。あなたはスマキにして鴨川に流されました。どんぶらこ。どんぶらこ。」が出力情報とし
て出力されている。また、選択肢(3)を選んだ場合には、同様に「ボスからの伝言です。もう一度だけチャンスを与えよう。次の指示を待て」が出力情報として出力されている。なお、架空の人物のキャラをさらに印象的なものにするために利用者2がどの選択肢を選択しても、例えば「何もわかっていないようだな。君に選択の余地などないのだよ」など利用者端末3に出力される返信情報のように一方的な態度による理不尽さを演出してよく、さらに「まぁいい。もう一度チャンスを与えよう」などとイベントの継続は自らの厚意によるものだと言わんばかりの傲慢さを演出してもよい。もちろん、このように結果が一辺倒であって、利用者2からの回答をイベントの難易度の適正化に用いるとよい。
FIG. 41B is a specific example in a case where the output information output from the event providing system server 1 changes depending on the answer from the user terminal 3 corresponding to the option presented in FIG. The example shows a display screen that shows the game ended by a fictional person when option (1) is selected, and the game continues for the time being when the option (3) is selected. It is a display screen which shows the appearance. When option (1) is selected, the message on the display of user terminal 3 is “A message from the boss. You should curse your immaturity. GAMEOVER. You were swept away by Kamogawa. "Burako. Donburako" is output as output information. Similarly, when option (3) is selected, “message from the boss. Let me give you another chance. Wait for the next instruction” is output as output information. In order to make the character of the fictional character even more impressive, no matter what option is selected by User 2, for example, "I don't know anything. You have no choice. "You may produce unreasonableness due to a one-sided attitude like the reply information output to the user terminal 3", and the continuation of the event is something of your kindness, such as "Okay, give me a chance again" You may produce arrogance just as you say. Of course, the result is incomplete, and the answer from the user 2 may be used to optimize the difficulty level of the event.

図42は、本発明における第2実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 42 is a diagram illustrating a specific example of the second embodiment of the present invention.

同図は、利用者端末3から出力される付与情報が、図39と同様のクーポン情報が全てのイベントを達成した良い結末情報(グッドエンド)に伴って出力される場合の具体例であり、結末情報の出力に付与情報の出力リンクが付与されている場合である。同図において、図42(d)は、図33(d)と同様に良い結末(グッドエンド)情報を文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面であり、画面に表示された「ごほうび」のアイコンを操作すると図42(e)に示すクーポン情報が出力される。この図例では、この「ごほうび」のアイコンが付与情報を出力されるためのリンクに相当する。   The figure is a specific example in which the grant information output from the user terminal 3 is output with good ending information (good end) in which coupon information similar to that in FIG. 39 has achieved all events, This is a case where the output link of the grant information is given to the output of the ending information. In FIG. 42, FIG. 42 (d) is a display screen of the user terminal 3 that outputs good ending information as text or image information as in FIG. 33 (d), and is displayed on the screen. Further, when the “Go reward” icon is operated, coupon information shown in FIG. In this example, the “Go reward” icon corresponds to a link for outputting grant information.

図43は、本発明における第2実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 43 is a diagram illustrating a specific example of the second embodiment of the present invention.

同図は、具体的な内容が即表示される図42に示す具体例に対し、結末情報の出力に付与された付与情報だけでは、その内容が意図的にわからなくしてある場合である。同図において、図43(d)に表示された「ごほうび」のアイコンを操作すると図42(e)に示す付与情報が出力されているが、この時点で利用者2にはそれが何であるのかはわからない情報になっている。具体的には、「ボスからのささやかなごほうびがあります。この表示画面を京都駅インフォメーションセンタでお見せ下さい。ボスからのごほうび。ごぼうびNo.12」が表示されており、インフォメーションセンタではイベント提供システムサーバ1から提供されるイベントとのあらかじめ取り交わしている決まり事に基づいて、表示画面に表示された付与情報(より具体的には、表示されたごほうび番号)に応じた何かを利用者2に手渡すようにしてあるとよい。   This figure shows a case in which the content is intentionally unknown only by the added information given to the output of the ending information, in contrast to the specific example shown in FIG. 42 where the specific content is displayed immediately. In FIG. 43, when the “development” icon displayed in FIG. 43D is operated, the grant information shown in FIG. 42E is output. What is it to the user 2 at this time? The information is unknown. Specifically, "There is a small reward from the boss. Please show this display screen at the Kyoto Station Information Center. The reward from the boss. Gobo No.12" is displayed, Based on the rules that have been exchanged in advance with the event provided from the event providing system server 1, something corresponding to the given information (more specifically, the displayed reward number) displayed on the display screen is determined. It should be handed over to the user 2.

図44は、図37、図38とは別の場合の、イベント提供システムサーバから付与情報付きの情報を受信した利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 44 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal that has received information with additional information from the event providing system server in a case different from FIGS. 37 and 38.

同図は、図39に示す具体例のようにイベントが終了した後に付与情報を出力するが、利用者2からの操作するまで次のイベントを開始しない場合である。同図において、利用者端末3は、受信した情報に付与情報が付与されていると(ST4401)、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST4402)、ミッションが完了(課題達成)すると(ST4403)、付与情報を記憶部26から取得して情報出力部に出力し(ST4404)、次のミッション開始に対応する操作を確認すると(ST4405)、記憶部26から次のイベント情報を取得して次のミッションを開始し(ST4406)、次のミッションを開始したことをイベント提供システムサーバ1に送信して(ST4407)、処理を終了する。このように付与情報を出力している間はイベントのインターバル(休息)とすることが出来る。   This figure shows a case where the assignment information is output after the event is ended as in the specific example shown in FIG. 39, but the next event is not started until an operation from the user 2 is performed. In the figure, when the given information is added to the received information (ST4401), the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST4402) and completes the mission (achieves the task) ( (ST4403), the grant information is acquired from the storage unit 26 and output to the information output unit (ST4404). When the operation corresponding to the start of the next mission is confirmed (ST4405), the next event information is acquired from the storage unit 26. The next mission is started (ST4406), the start of the next mission is transmitted to the event providing system server 1 (ST4407), and the process is terminated. As described above, the event interval (rest) can be set while the grant information is output.

図45は、本発明における第2実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 45 is a diagram illustrating a specific example of the second embodiment of the present invention.

同図は、図44に示すフローチャートに対応する具体例である。同図において、図45(a)は、付与情報として図39と同様のクーポンを表示しているが、その違いは次のイ
ベントが開始されるための「次のミッションへ」のアイコン表示があることで、利用者2がこのアイコン表示に対応したHMI入力部を操作して始めて、図45(b)に示す通話機能の着信音が鳴る(ことで次のイベントが始まる)。利用者2はイベント提供システムサーバ1が提供するイベントにおける制限時間に追われた分、このインターバルがホッと一息つけるひとときとなり、一息つける安堵感から付与情報(この場合は、クーポンによる割り引き購入)の利用が促進される効果が期待できる。
This figure is a specific example corresponding to the flowchart shown in FIG. In FIG. 45, FIG. 45A displays the same coupon as FIG. 39 as the grant information, but the difference is the icon display of “To the next mission” for starting the next event. Thus, the user 2 starts operating the HMI input unit corresponding to this icon display, and the ringing tone of the call function shown in FIG. 45 (b) sounds (thus starting the next event). This interval is a moment when the user 2 is chased by the time limit in the event provided by the event providing system server 1, and the given information (in this case, discount purchase by coupon) is a relief. The effect of promoting the use can be expected.

(第3実施形態)
図46と図47を用いて、本発明における第3実施形態を説明する。第3実施形態の特徴は、図1または図2に示すシステム全体図において利用者2の現在位置が取得できた場合に、取得した現在位置をイベント情報の選択または制限時間の算出における加減算に用いることであり、第1実施形態と異なる点のみを以下説明する。
(Third embodiment)
A third embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 46 and 47. FIG. The feature of the third embodiment is that when the current position of the user 2 can be acquired in the overall system diagram shown in FIG. 1 or FIG. 2, the acquired current position is used for selection of event information or addition / subtraction in calculation of the time limit. Only the differences from the first embodiment will be described below.

図46は、第1実施形態における図6に示す機能ブロック図に対応する第3実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 46 is a functional block diagram of the event providing system server in the third embodiment corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 6 in the first embodiment.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信する機能と、受信した利用者2(または利用者端末3)の現在位置に基づいてイベント情報DB4からイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報に関する制限時間に受信した現在位置に基づいて加減算をする機能と、読み出したイベント情報を送信要求が示す利用者端末3に送信する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。現在位置に基づいてイベント情報を読み出すとは、例えば現在位置から最寄りの目的地を選択するとか、あらかじめ設定された利用者2を立ち寄らせたい場所が現在位置から目的地の間に挟まれるように目的地を選択するとかの判断条件によって選択されるとよい。このような意図的な目的地の設定(具体的には、その目的地を持つイベント情報の選択)により、利用者2にいろいろな場所をめぐらすことが出来る。   In the figure, the event providing system server 1 receives event information based on the function of receiving a request for transmitting event information from the user terminal 3 or the passgate 6 and the current location of the received user 2 (or user terminal 3). A function of reading event information from the DB 4; a function of adding / subtracting based on the current position received at the time limit related to the read event information; a function of transmitting the read event information to the user terminal 3 indicated by the transmission request; And a function of storing the transmission result transmitted to the person terminal 3 in the distribution information DB 16. Reading event information based on the current position means that, for example, the nearest destination is selected from the current position, or a place where a preset user 2 is to be dropped is sandwiched between the current position and the destination. It may be selected according to a judgment condition such as selecting a destination. By setting such an intentional destination (specifically, selection of event information having the destination), the user 2 can visit various places.

例えばこれまでの観光地における情報配信は単なる観光情報に過ぎなかったが、このように目的地と課題を与えるイベントで利用者2自らの好奇心をくすぐることによって、情報配信システムに強制されたと利用者2に感じさせることなく、利用者2の意思によって様々な場所をめぐってもらうことが出来るという効果が期待できる。   For example, information distribution at tourist sites so far has been merely tourist information, but it is used when the information distribution system is forced by tickling the curiosity of the user 2 at the event that gives destinations and issues in this way It is expected that the user 2 can visit various places without causing the user 2 to feel.

図47は、図46に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   47 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信すると(ST4701)、受信した情報に利用者2または利用者端末3の現在位置が含まれているか否かを判断し(ST4702)、現在位置が含まれていれば、取得した現在位置に基づいてイベント情報DB4からイベント情報を選択(抽出)し(ST4703)、制限時間の変更が必要か否かを判断して(ST4704)、変更が必要であれば、取得した現在位置に応じて制限時間を加減算により修正し(ST4705)、変更必要なければそのまま、取得した情報を送信要求が示す利用者端末3に送信し(ST4707)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(S T4708)、処理を終了する。ST4702で現在位置が含まれていなかった場合には、送信要求に基づいてイベント情報DB4からイベント情報取得して(ST4706)、同様にST4707以降の処理を実行して、処理を終了する。   In the figure, when the event providing system server 1 receives an event information transmission request from the user terminal 3 or the pass gate 6 (ST4701), the received information includes the current position of the user 2 or the user terminal 3. If the current position is included, event information is selected (extracted) from the event information DB 4 based on the acquired current position (ST 4703), and it is necessary to change the time limit. If the change is necessary, the time limit is corrected by addition / subtraction according to the acquired current position (ST4705). If the change is not necessary, the user who indicates the acquired information as it is is shown in the transmission request. The transmission result transmitted to the terminal 3 (ST4707), the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST4708), and the process is performed. finish. If the current position is not included in ST4702, event information is acquired from the event information DB 4 based on the transmission request (ST4706), and the processing after ST4707 is similarly executed, and the processing is terminated.

(第4実施形態)
図48〜図78を用いて、本発明における第4実施形態を説明する。第4実施形態の特
徴は、利用者端末3を介した利用者2とのやりとりに役者担当のオペレータ29を用いることであり、第1実施形態と異なる点のみを以下説明する。
(Fourth embodiment)
A fourth embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. A feature of the fourth embodiment is that an operator 29 in charge of an actor is used for interaction with the user 2 via the user terminal 3, and only differences from the first embodiment will be described below.

図48は、第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第4実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図である。   FIG. 48 is an overall system diagram of the event providing system in the fourth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment.

同図は、第1実施形態におけるイベント提供システムサーバ1が提供するイベントで利用者2に対する受け答えをするとするならどうしても避けられない違和感を解消するための仕組みを説明するシステム全体図である。もちろん、第1実施形態に示す仕組みであっても、イベント内で一貫して架空の人物のキャラを「常に言いたいことを言いたいことだけ、一方的に言う人」に設定してあるので、利用者2の言うことに耳を傾けなくても問題はない。ただ、利用者2とのやりとりにおける間(言葉と言葉との間に生じる無言の時間)や利用者2に対するアドリブによって、その場の臨場感をより得よう(より提供しよう)とする場合には、この実施形態は有効となる。例えば、言葉の間は相手があってはじめて合わすことが出来る会話の呼吸のようなものなので、架空の人物のキャラを「常に言いたいことを言いたいことだけ、一方的に言う人」に設定しなければ、何かの拍子にほんのわずか間がずれただけでとたんに嘘くさく聞こえてしまうものである。つまり、イベント提供システムサーバ1が提供するイベントにおける架空人物のキャラクタ設定の幅を広げて、イベント内の仮想現実の世界をより現実世界っぽくすることが出来る。   FIG. 1 is an overall system diagram for explaining a mechanism for eliminating a sense of incongruity that cannot be avoided if an answer is given to the user 2 at an event provided by the event providing system server 1 in the first embodiment. Of course, even in the mechanism shown in the first embodiment, the character of the fictional character is consistently set as “a person who says unilaterally only what you want to say,” There is no problem if you do not listen to what User 2 says. However, when trying to obtain (provide more) a sense of realism during the interaction with User 2 (silent time between words) or ad lib to User 2 This embodiment is effective. For example, between words is like a conversational breath that can only be met when there is a partner, so set the character of a fictional person to be "a person who says unilaterally only what you want to say always" Without it, it would sound like a lie just a short delay in something. That is, it is possible to widen the character setting range of the fictional character in the event provided by the event providing system server 1 and make the virtual reality world in the event more realistic.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者2の有する利用者端末3より直接的または間接的に取得した利用者端末アドレスに基づき、イベント情報DB(データベース)4から取得したイベント情報のうち、コールセンタ28に待機する役者担当のオペレータ29に対する口裏合わせのための事前情報と利用者端末3に電話するための通話コードをコールセンタ端末30に送信した上で、利用者端末3には前説情報と制限時間情報(つまり、役者担当のオペレータ29を介さないイベント情報)を送信する。コールセンタ端末30に送信した口裏合わせのための事前情報には、役者担当のオペレータ29に対する指示と利用者2に伝える情報が含まれており、指示に従って役作りをしたオペレータ29は利用者端末3の通話機能につながる通話コードを用いて通話状態になった利用者2に対して情報を伝える。通話コードはオペレータ29の操作によって入力されても、一定時間の経過によって自動的に入力されてもよい。この仕組みによって、利用者2は現実世界のどこかにいる人物とあたかもやりとりしているかのように感じることが出来る。   In the figure, the event providing system server 1 is based on the event information acquired from the event information DB (database) 4 based on the user terminal address acquired directly or indirectly from the user terminal 3 of the user 2. In addition, after transmitting the prior information for talking back to the operator 29 in charge of the officer waiting at the call center 28 and the call code for calling the user terminal 3 to the call center terminal 30, Time limit information (that is, event information not via the operator 29 in charge of the actor) is transmitted. The advance information sent to the call center terminal 30 for back-to-back includes instructions for the operator 29 in charge of the officer and information to be transmitted to the user 2. Information is transmitted to the user 2 who is in a call state using a call code connected to the call function. The call code may be input by the operation of the operator 29 or may be automatically input after a certain period of time. With this mechanism, the user 2 can feel as if he / she is interacting with a person somewhere in the real world.

図49は、図48とは別の場合の、本発明の実施形態におけるイベント提供システムのシステム全体図である。   FIG. 49 is an overall system diagram of the event providing system in the embodiment of the present invention in a case different from FIG.

同図は、図2に対応する第4実施形態のシステム全体図である。同図において、利用者2は情報記憶媒体7または利用者端末3を用いてパスゲート6を通過する。利用者2が通過する際にパスゲート6は、情報記憶媒体7または利用者端末3から利用者端末アドレスを読み取ってあらかじめパスゲート6が有するパスゲートコードとともに利用者2の通過検知結果をイベント提供システムサーバ1に送信する。イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6より取得した利用者端末アドレスに基づき、イベント情報DB(データベース)4から取得した課題(または目的地と課題)を含むイベント情報を利用者端末3に送信する。   This figure is an overall system diagram of the fourth embodiment corresponding to FIG. In the figure, the user 2 passes through the pass gate 6 using the information storage medium 7 or the user terminal 3. When the user 2 passes, the pass gate 6 reads the user terminal address from the information storage medium 7 or the user terminal 3 and sends the pass detection result of the user 2 together with the pass gate code of the pass gate 6 in advance to the event providing system server. 1 to send. The event providing system server 1 transmits event information including the assignment (or destination and assignment) acquired from the event information DB (database) 4 to the user terminal 3 based on the user terminal address acquired from the passgate 6.

図50は、本発明の実施形態におけるコールセンタ端末のハードブロック図である。   FIG. 50 is a hardware block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、情報入出力部32とは、コールセンタ端末30が役者担当のオペレータ29と種々のやりとりをするための入出力機能を持つ部位であり、大まかに情報入力部32−1と情報出力部32−2で構成される。情報入力部32−1における入力装置として
は、例えばキーボード、テンキー、マウス、バーコードリーダなどが該当し、オペレータ29の入力がシステムに対して情報を伝達するものなら、その種類は問わない。また情報出力部32−2における出力装置としては、例えばディスプレイ、プリンタなどが該当し、オペレータ29に対してシステムから情報を伝達できるものなら、その種類は問わない。なお、利用者端末3と通話する通話部31は、情報入出力部32の一部と解釈するとよく、一般的に入力装置としてオペレータ29の声(音波)を電気信号に変換するマイクロフォンと出力装置として電気信号として受信した相手先の声をオペレータ29に伝えるスピーカから成る。演算部33とは、プログラムを実行することによって各機能を駆動、処理するための演算機能を持つ部位であり、一般にCPU(中央演算装置)で構成される。メモリ部34とは、演算部33が実行するプログラムの実行エリアの部位である。通信部35とは、ネットワーク17を介して外部システムとの通信を制御する部位である。DB(データベース)管理部36とは、様々なデータ構造とデータ実体を管理する機能を持つ部位である。
In the figure, an information input / output unit 32 is a part having an input / output function for the call center terminal 30 to perform various exchanges with an operator 29 in charge of an actor. 32-2. The input device in the information input unit 32-1 includes, for example, a keyboard, a numeric keypad, a mouse, a barcode reader, and the like, and any type can be used as long as the input of the operator 29 transmits information to the system. As the output device in the information output unit 32-2, for example, a display, a printer, or the like is applicable, and any type can be used as long as information can be transmitted from the system to the operator 29. Note that the call unit 31 that communicates with the user terminal 3 may be interpreted as a part of the information input / output unit 32. In general, a microphone and an output device that convert the voice (sound wave) of the operator 29 into an electrical signal as an input device. As a speaker that transmits the voice of the other party received as an electrical signal to the operator 29. The calculation unit 33 is a part having a calculation function for driving and processing each function by executing a program, and is generally configured by a CPU (Central Processing Unit). The memory unit 34 is a part of an execution area of a program executed by the calculation unit 33. The communication unit 35 is a part that controls communication with an external system via the network 17. The DB (database) management unit 36 is a part having a function of managing various data structures and data entities.

DB管理部36に管理される処理プログラム37とは、コールセンタ端末30 の利用目的を達成するために必要なプログラムのことであり、OS(オペレーティングシステム)もここに含まれる。同様に受信情報DB38とは、イベント提供システムサーバ1から受信した事前情報(口裏合わせ情報)などの受信情報を記憶するデータベースのことである。同様にその他のプログラム・データ39とは、上記以外の例えばオペレータ29が使用するワードプロセッサや表計算プログラムなどのアプリケーションソフトウェアやそれらに付随するデータなどが該当する。   The processing program 37 managed by the DB management unit 36 is a program necessary for achieving the purpose of use of the call center terminal 30 and includes an OS (operating system). Similarly, the reception information DB 38 is a database that stores reception information such as prior information (face-to-face information) received from the event providing system server 1. Similarly, the other program data 39 corresponds to application software such as a word processor or a spreadsheet program used by the operator 29 other than the above, data associated therewith, and the like.

図51〜図53には、イベント提供システムサーバ1からコールセンタ端末3 0へ口裏合わせ情報が都度、送信される場合を示す。図54〜図56には、役者担当オペレータ29を介する情報も介さない情報もすべてのイベント情報が、イベント提供システムサーバ1から一旦コールセンタ端末30に送信され、コールセンタ端末30の有する通話部31と通信部35を用いてそれぞれ利用者端末3に伝達される場合を示す。図57〜図62には、イベント提供システムサーバ1 からコールセンタ端末30へ口裏合わせ情報をあらかじめ送信しておく場合を示す。   51 to 53 show a case where the back-to-back information is transmitted from the event providing system server 1 to the call center terminal 30 each time. 54 to 56, all the event information, whether information through the officer operator 29 or not, is once transmitted from the event providing system server 1 to the call center terminal 30, and communicates with the call unit 31 of the call center terminal 30. The case where each is transmitted to the user terminal 3 using the unit 35 is shown. 57 to 62 show a case where the back-to-back information is transmitted from the event providing system server 1 to the call center terminal 30 in advance.

(第4−1実施形態)
図51は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。
(4-1 embodiment)
FIG. 51 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)を受け付ける機能と、受け付けた情報が持つ意味を(どう解釈するか)判断する機能とを有する。トリガ(きっかけ)については図1および図2で説明したとおりである。受け付けた情報が持つ意味をどう解釈するかの判断とは、例えばパスゲート6から受信したパスゲートコードまたは基礎情報に基づいて、利用者2の場所(現在位置、通過場所などの場所)や行動(具体的には、駅の出入り口に設置された自動改札の場合には、駅構内に入って電車に乗ろうとしている状態であるのか、電車で移動して駅構内を出た状態であるのかがわかるなど、ある程度パターン化した大雑把、大まかな行動)の判断のことである。このように利用者2の場所や行動を把握したイベント提供システムサーバ1は、例えば提供するイベントの設定時間を短くしたり長くしたりしてイベントのリズムを変えたりすることが出来る。もちろん、次に提供するイベントの内容やイベントの成否判定に加味してもよい。具体的な処理としてはパスゲート6から受け付けた情報は、イベント情報の取得のタイミングや取得した情報の送信タイミングに加味される。   In the figure, the event providing system server 1 has a function of receiving an event information transmission trigger from the pass gate 6 and a function of determining (how to interpret) the meaning of the received information. The trigger (trigger) is as described in FIGS. The determination of how to interpret the meaning of the received information is, for example, based on the passgate code or basic information received from the passgate 6, the location of the user 2 (location such as the current location or passing location) or action ( Specifically, in the case of an automatic ticket gate installed at the entrance of a station, whether it is in a state where it is entering the station and trying to get on the train, or whether it is in a state where it has moved out of the station and moved by train It is a judgment of a rough or rough behavior that has been patterned to some extent. As described above, the event providing system server 1 that grasps the location and behavior of the user 2 can change the rhythm of the event by shortening or lengthening the set time of the event to be provided, for example. Of course, the contents of the event to be provided next and the success / failure determination of the event may be taken into consideration. As specific processing, the information received from the pass gate 6 is added to the acquisition timing of the event information and the transmission timing of the acquired information.

さらに、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3からイベント情報の送信要求を受け付ける機能と、パスゲート6や利用者端末3から受け付けた情報に基づいてイベン
ト情報DB4から情報を取得する機能と、取得した情報の送信先をコールセンタ端末30にするか利用者端末3にするかについてコールセンタ28にいる役者担当オペレータ29を介して利用者2に伝える情報であるか否かを判断基準として取得した情報の送信先を判断する機能と、判断結果に基づいて取得した情報(少なくとも口裏合わせ情報と対象となる利用者端末3の通話コードを含む)をコールセンタ端末30に送信する機能と、同じく判断結果に基づいて取得した情報を利用者端末3に送信する機能と、送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。取得した情報の送信先判断は、その都度その都度あらかじめ定める判断基準(具体的には情報の種別によって判断するとよく、情報の種別が口裏合わせ情報であるならコールセンタ端末30を送信先と判断するなど)に基づいて判断してもよいが、イベント情報DB4に記憶するイベント情報自体にあらかじめ送信先情報を付与しておいて、イベント情報に付与された送信先情報に基づいて判断してもよい。例えば、イベント情報を作成する際に役者担当オペレータ29を介して利用者2に伝える情報には、コールセンタ端末30を送信先とする送信先情報を付与し、役者担当オペレータ29を介さない情報には利用者端末3を送信先とする送信先情報を付与しておくとよい。
Furthermore, the event providing system server 1 has a function of receiving an event information transmission request from the user terminal 3, a function of acquiring information from the event information DB 4 based on information received from the passgate 6 or the user terminal 3, and an acquisition. Whether the information is sent to the call center terminal 30 or the user terminal 3 is determined based on whether or not the information is transmitted to the user 2 through the officer-in-charge operator 29 in the call center 28. A function for determining the transmission destination, a function for transmitting information acquired based on the determination result (including at least the back-to-back information and the call code of the target user terminal 3) to the call center terminal 30, and also based on the determination result A function for transmitting the acquired information to the user terminal 3 and a function for storing the transmission result in the distribution information DB 16. That. The transmission destination judgment of the acquired information is determined in advance each time (specifically, it may be judged by the type of information, and if the information type is face-to-face information, the call center terminal 30 is judged as the transmission destination, etc.) However, it is also possible to add destination information to the event information itself stored in the event information DB 4 in advance and make a determination based on the destination information provided to the event information. For example, information to be transmitted to the user 2 through the officer-in-charge operator 29 when creating event information is given transmission destination information with the call center terminal 30 as a transmission destination, and information not through the officer-in-charge operator 29 is used. It is good to give the transmission destination information which makes the user terminal 3 a transmission destination.

図52は、図51に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図である。   FIG. 52 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG.

同図において、コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から口裏合わせ情報と対象となる利用者端末3の通話コードを受信する機能と、受信した口裏合わせ情報と通話コードを受信情報DB38に記憶する機能とを有する。さらに、コールセンタ端末30は、必要に応じて受信した口裏合わせ情報を受信情報DB38から取得する機能と、受信情報DB38から取得した口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力する機能とを有する。役者担当オペレータ29は、情報出力部32−2に出力された口裏合わせ情報によってその内容を確認し、口裏合わせ情報に指示されるとおりの演技について心の準備が完了したと感じたら、情報出力部32−2に出力されている口裏合わせ情報に応じた準備完了の操作を実行する。役者担当オペレータ29からの応答がなかったり(あらかじめ定める時間が経過すること)、その応答が鈍かったり(操作が緩慢であること)することもある。このように操作が無応答(無反応)や緩慢であると判断した場合には、役者担当オペレータ29に操作や準備を促す警告情報を情報出力部32−2に出力したり、場合によってはコールセンタ28にいる他の役者担当オペレータ29に担当を変更してもよい。   In the figure, the call center terminal 30 stores the back-to-back information and the call code of the target user terminal 3 from the event providing system server 1, and stores the received back-to-back information and the call code in the reception information DB 38. With functions. Further, the call center terminal 30 has a function of acquiring the back-to-back information received from the reception information DB 38 as necessary, and a function of outputting the back-to-back information acquired from the reception information DB 38 to the information output unit 32-2. The actor operator 29 confirms the contents by the back-to-back information output to the information output unit 32-2, and if it feels that the preparation for the performance as instructed by the back-to-back information has been completed, the information output unit A preparation completion operation is executed according to the mouth-to-face information output to 32-2. There may be no response from the actor-in-charge operator 29 (predetermined time elapses), or the response may be dull (the operation is slow). When it is determined that the operation is no response (no response) or slow, warning information that prompts the officer 29 for operation or preparation is output to the information output unit 32-2, or in some cases, the call center. The person in charge may be changed to another officer-in-charge operator 29 at 28.

さらに、コールセンタ端末30は、情報入力部32−1から準備完了を示す信号を受け付ける機能と、準備完了に応じて通話の対象となる利用者端末3の通話コードを受信情報DB38から取得する機能と、取得した通話コードを通話機能に入力して通話する機能とを有する。   Further, the call center terminal 30 has a function of receiving a signal indicating completion of preparation from the information input unit 32-1, and a function of acquiring the call code of the user terminal 3 that is a target of the call from the reception information DB 38 in response to the completion of preparation. , And a function of making a call by inputting the acquired call code to the call function.

図53は、図51および図52に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 53 is a flowchart in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 51 and 52.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)または、利用者端末3からイベント情報の送信要求を受信すると(ST5301)、パスゲート6や利用者端末3から受け付けた情報に基づいてイベント情報DB4から情報を取得し(ST5302)、取得した情報の送信先をコールセンタ端末30にするか利用者端末3にするかについてコールセンタ28にいる役者担当オペレータ29を介して利用者2に伝える情報であるか否かを判断基準として取得した情報の送信先を判断し(ST5303)、判断結果に基づいて取得した情報(少なくとも口裏合わせ情報と対象となる利用者端末3の通話コードを含む)をコールセンタ端末30に送信し(ST5304)、同じく判断結果に基づいて取得した情報を利用者端末3に送信し(ST5
305)、送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST5306)、処理を終了する。コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から通話の対象となる利用者端末3の通話コードとともに口裏合わせ情報を受信すると、受信した情報を受信情報DB38に記憶し(ST5307)、必要に応じて受信した口裏合わせ情報を受信情報DB38から取得して、取得した口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力し(ST5308)、役者担当オペレータ29から準備完了の操作を受け付けるまで待機する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からイベント情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST5311)、必要に応じて受信したイベント情報を情報出力部24−2に出力して(ST5312)、処理を終了する。コールセンタ端末30は、情報入力部32−1から準備完了を示す信号を受け付けると(ST5309)、準備完了に応じて通話の対象となる利用者端末3の通話コードを受信情報DB38から取得して、取得した通話コードを通話機能に入力して通話状態にして(S T5310)、処理を終了する。ST5310では、具体的にコールセンタ端末30において利用者端末3の通話コードを通話部31に入力することによって利用者端末3を持つ利用者2を呼び出し、その呼び出しに応じた利用者2が利用者端末3の着信スイッチを操作(利用者2が外部からの呼び出しに対して通話を許可する行為)することによって、コールセンタ端末30と利用者端末3は通話状態となる。
In the figure, when the event providing system server 1 receives an event information transmission trigger from the pass gate 6 or receives an event information transmission request from the user terminal 3 (ST5301), the event providing system server 1 accepts it from the pass gate 6 or the user terminal 3. Information is obtained from the event information DB 4 based on the received information (ST5302), and the transmission destination of the obtained information is used via the officer-in-charge operator 29 in the call center 28 as to whether the destination is the call center terminal 30 or the user terminal 3. The destination of the information acquired based on whether or not the information is to be transmitted to the user 2 is determined (ST5303), and the information acquired based on the determination result (at least the back-to-back information and the call of the target user terminal 3) (Including the code) to the call center terminal 30 (ST5304) It transmits the acquired information based on the user terminal 3 (ST5
305), the transmission result is stored in the distribution information DB 16 (ST5306), and the process is terminated. When the call center terminal 30 receives the back-to-back information together with the call code of the user terminal 3 that is the target of the call from the event providing system server 1, the call center terminal 30 stores the received information in the reception information DB 38 (ST5307) and receives it as necessary. The acquired back-to-back information is acquired from the reception information DB 38, the acquired back-to-back information is output to the information output unit 32-2 (ST5308), and the process waits until a preparation completion operation is received from the officer-in-charge operator 29. When receiving event information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST5311), and outputs the received event information to the information output unit 24-2 as necessary. Then (ST5312), the process ends. When the call center terminal 30 receives a signal indicating the completion of preparation from the information input unit 32-1 (ST5309), the call center terminal 30 acquires the call code of the user terminal 3 that is the target of the call from the reception information DB 38 in response to the completion of preparation. The acquired call code is input to the call function to enter a call state (ST 5310), and the process ends. In ST5310, the user 2 having the user terminal 3 is called by inputting the call code of the user terminal 3 into the call unit 31 in the call center terminal 30, and the user 2 corresponding to the call is called the user terminal. The call center terminal 30 and the user terminal 3 are in a call state by operating the incoming call switch 3 (an action in which the user 2 permits a call for an external call).

(第4−2実施形態)
図54は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。
(4-2th Embodiment)
FIG. 54 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)を受け付ける機能と、受け付けた情報が持つ意味を(どう解釈するか)判断する機能と、利用者端末3からイベント情報の送信要求を受け付ける機能と、パスゲート6や利用者端末3から受け付けた情報に基づいてイベント情報DB4から情報を取得する機能と、取得した情報をすべてコールセンタ端末30に送信する機能と、送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。トリガ(きっかけ)については図1および図2で説明したとおりであり、受け付けた情報が持つ意味をどう解釈するかの判断については図51で説明したとおりである。   In the figure, the event providing system server 1 has a function for receiving a transmission trigger (trigger) of event information from the pass gate 6, a function for determining the meaning (how to interpret) of the received information, and a user terminal 3. A function for receiving a transmission request for event information, a function for acquiring information from the event information DB 4 based on information received from the passgate 6 or the user terminal 3, a function for transmitting all the acquired information to the call center terminal 30, and a transmission And a function of storing the result in the distribution information DB 16. The trigger (trigger) is as described in FIGS. 1 and 2, and the determination of how to interpret the meaning of the received information is as described in FIG.

図55は、図54に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図である。   FIG. 55 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG.

同図において、コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から口裏合わせ情報と対象となる利用者端末3の通話コードを受信する機能と、受信した口裏合わせ情報と通話コードを受信情報DB38に記憶する機能とを有する。さらに、コールセンタ端末30は、必要に応じて受信した口裏合わせ情報を受信情報DB38から取得する機能と、受信情報DB38から取得した口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力する機能とを有する。役者担当オペレータ29は、情報出力部32−2に出力された口裏合わせ情報によってその内容を確認し、口裏合わせ情報に指示されるとおりの演技について心の準備が完了したと感じたら、情報出力部32−2に出力されている口裏合わせ情報に応じた準備完了の操作を実行する。役者担当オペレータ29からの応答がなかったり(あらかじめ定める時間が経過すること)、その応答が鈍かったり(操作が緩慢であること)する場合には、図52の説明と同様の処理を実行してもよい。   In the figure, the call center terminal 30 stores the back-to-back information and the call code of the target user terminal 3 from the event providing system server 1, and stores the received back-to-back information and the call code in the reception information DB 38. With functions. Further, the call center terminal 30 has a function of acquiring the back-to-back information received from the reception information DB 38 as necessary, and a function of outputting the back-to-back information acquired from the reception information DB 38 to the information output unit 32-2. The actor operator 29 confirms the contents by the back-to-back information output to the information output unit 32-2, and if it feels that the preparation for the performance as instructed by the back-to-back information has been completed, the information output unit A preparation completion operation is executed according to the mouth-to-face information output to 32-2. If there is no response from the actor operator 29 (predetermined time elapses) or the response is slow (operation is slow), the same processing as described in FIG. 52 is executed. Also good.

さらに、コールセンタ端末30は、情報入力部32−1から準備完了を示す信号を受け付ける機能と、準備完了に応じて通話の対象となる利用者端末3の通話コードを受信情報DB38から取得する機能と、取得した通話コードを通話機能に入力して通話する機能とを有し、準備完了に応じて役者担当オペレータ29を介さないイベント情報を受信情報D
B38から取得する機能と、取得したイベント情報を利用者端末3に送信する機能とを有する。
Further, the call center terminal 30 has a function of receiving a signal indicating completion of preparation from the information input unit 32-1, and a function of acquiring the call code of the user terminal 3 that is a target of the call from the reception information DB 38 in response to the completion of preparation. , Having the function of inputting the acquired call code into the call function and making a call, and receiving event information not via the officer-in-charge operator 29 upon completion of preparation.
A function acquired from B38, and a function of transmitting the acquired event information to the user terminal 3.

図56は、図54および図55に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 56 is a flowchart in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 54 and 55.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)または、利用者端末3からイベント情報の送信要求を受信すると(ST5601)、パスゲート6や利用者端末3から受け付けた情報に基づいてイベント情報DB4から情報を取得し(ST5602)、取得した情報をすべてコールセンタ端末30に送信し(ST5603)、送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST5604)、処理を終了する。コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から通話の対象となる利用者端末3の通話コードとともに口裏合わせ情報を受信すると、受信した情報を受信情報DB38に記憶し(ST5605)、必要に応じて受信した口裏合わせ情報を受信情報DB38から取得して、受信情報DB38から取得した口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力し(ST5606)、役者担当オペレータ29から準備完了の操作を受け付けると(ST5607)、準備完了に応じて役者担当オペレータ29を介さないイベント情報を受信情報DB38から取得して、取得したイベント情報を利用者端末3に送信し(ST5608)、通話の対象となる利用者端末3の通話コードを受信情報DB38から取得して、取得した通話コードを通話機能に入力して通話状態にして(ST5609)、処理を終了する。利用者端末3は、コールセンタ端末30からイベント情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST5610)、必要に応じて受信したイベント情報を情報出力部24−2に出力して(ST5611)、処理を終了する。ST5609では、具体的にST5310と同様の処理が実行されると考えてよい。   In the figure, when the event providing system server 1 receives an event information transmission trigger from the pass gate 6 or receives an event information transmission request from the user terminal 3 (ST5601), the event providing system server 1 accepts it from the pass gate 6 or the user terminal 3. Information is acquired from the event information DB 4 based on the received information (ST5602), all the acquired information is transmitted to the call center terminal 30 (ST5603), the transmission result is stored in the distribution information DB 16 (ST5604), and the process is terminated. . When the call center terminal 30 receives the back-to-back information together with the call code of the user terminal 3 that is the target of the call from the event providing system server 1, the call center terminal 30 stores the received information in the reception information DB 38 (ST5605) and receives it as necessary. The back-to-back information is acquired from the reception information DB 38, the back-to-back information acquired from the reception information DB 38 is output to the information output unit 32-2 (ST5606), and a preparation completion operation is received from the officer-in-charge operator 29 (ST5607). In response to the completion of preparation, event information not via the officer-in-charge operator 29 is acquired from the reception information DB 38, and the acquired event information is transmitted to the user terminal 3 (ST5608). Call code from the reception information DB 38, and the acquired call code is a call function In the call state to input (ST5609), the process ends. Upon receiving event information from the call center terminal 30, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST5610), and outputs the received event information to the information output unit 24-2 as necessary. (ST5611), the process ends. In ST5609, it may be considered that the same processing as ST5310 is specifically executed.

(第4−3実施形態)
図57は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。
(4-3 embodiment)
FIG. 57 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)を受け付ける機能と、受け付けた情報が持つ意味を(どう解釈するか)判断する機能と、パスゲート6から受け付けた情報に基づいてコールセンタ端末30にあらかじめ送信しておく情報をイベント情報DB4から取得する機能と、取得した情報をコールセンタ端末30に送信する機能と、送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。トリガ(きっかけ)については図1および図2で説明したとおりであり、受け付けた情報が持つ意味をどう解釈するかの判断については図51で説明したとおりである。これらの機能の組み合わせによって、利用者端末3からのレスポンス(応答)がなくとも利用者2の行動を推測した上での準備を役者担当オペレータ29に指示することが出来る。   In the figure, the event providing system server 1 has received the event information transmission trigger from the pass gate 6, the function of determining the meaning of the received information (how to interpret), and the pass gate 6. It has a function of acquiring information to be transmitted to the call center terminal 30 in advance based on the information from the event information DB 4, a function of transmitting the acquired information to the call center terminal 30, and a function of storing a transmission result in the distribution information DB 16. . The trigger (trigger) is as described in FIGS. 1 and 2, and the determination of how to interpret the meaning of the received information is as described in FIG. By combining these functions, it is possible to instruct the officer-in-charge operator 29 to prepare after estimating the behavior of the user 2 without a response (response) from the user terminal 3.

図58は、図57に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図である。   FIG. 58 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG.

同図において、コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から口裏合わせ情報と対象となる利用者端末3の通話コードを受信する機能と、受信した口裏合わせ情報と通話コードを受信情報DB38に記憶する機能とを有する。さらに、コールセンタ端末30は、必要に応じて受信した口裏合わせ情報を受信情報DB38から取得する機能と、受信情報DB38から取得した口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力する機能とを有する。役者担当オペレータ29は、情報出力部32−2に出力された口裏合わせ情報によってその内容を確認し、口裏合わせ情報に指示されるとおりの演技について心の準備
をあらかじめしておくことが出来る。
In the figure, the call center terminal 30 stores the back-to-back information and the call code of the target user terminal 3 from the event providing system server 1, and stores the received back-to-back information and the call code in the reception information DB 38. With functions. Further, the call center terminal 30 has a function of acquiring the back-to-back information received from the reception information DB 38 as necessary, and a function of outputting the back-to-back information acquired from the reception information DB 38 to the information output unit 32-2. The actor-in-charge operator 29 can confirm the contents by the back-to-back information output to the information output unit 32-2, and can make preparations in advance for the performance as instructed by the back-to-back information.

図59は、図57および図58に続く本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 59 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention following FIGS. 57 and 58.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)を受け付ける機能と、受け付けた情報が持つ意味を(どう解釈するか)判断する機能とを有する。さらに、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3からイベント情報の送信要求を受け付ける機能と、パスゲート6や利用者端末3から受け付けた情報に基づいてイベント情報DB4から情報を取得する機能と、取得した情報の送信先をコールセンタ端末30にするか利用者端末3にするかについてコールセンタ28にいる役者担当オペレータ29を介して利用者2に伝える情報であるか否かを判断基準として取得した情報の送信先を判断する機能と、判断結果に基づいて取得した情報に対応する情報コードを配信情報DB16から取得する機能と、取得した情報コードをコールセンタ端末30に送信する機能と、同じく判断結果に基づいて取得した情報を利用者端末3に送信する機能と、送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 has a function of receiving an event information transmission trigger from the pass gate 6 and a function of determining (how to interpret) the meaning of the received information. Furthermore, the event providing system server 1 has a function of receiving an event information transmission request from the user terminal 3, a function of acquiring information from the event information DB 4 based on information received from the passgate 6 or the user terminal 3, and an acquisition. Whether the information is sent to the call center terminal 30 or the user terminal 3 is determined based on whether or not the information is transmitted to the user 2 through the officer-in-charge operator 29 in the call center 28. A function for determining a transmission destination, a function for acquiring an information code corresponding to information acquired based on a determination result from the distribution information DB 16, a function for transmitting the acquired information code to the call center terminal 30, and a function based on the determination result A function of transmitting information acquired in this way to the user terminal 3, and a function of storing a transmission result in the distribution information DB 16 Having.

図60は、図59に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図である。   FIG. 60 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG.

同図において、コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から情報コードを受信する機能と、受信した情報コードに基づいて受信情報DB38から役者担当オペレータ29に対する指示情報を取得する機能と、受信情報DB 38から取得した指示情報を情報出力部32−2に出力する機能とを有する。役者担当オペレータ29は、情報出力部32−2に出力された指示情報によってあらかじめ準備をしておいた演技の実行をすべき時が来たことを知ることが出来る。役者担当オペレータ29からの応答がなかったり(あらかじめ定める時間が経過すること)、その応答が鈍かったり(操作が緩慢であること)する場合には、図52の説明と同様の処理を実行してもよい。ただし、これまでに示す仕組みよりも心の余裕を多く持てるので、その恐れは比較的少ないと考えられる。   In the figure, the call center terminal 30 has a function of receiving an information code from the event providing system server 1, a function of acquiring instruction information for the actor operator 29 from the reception information DB 38 based on the received information code, and a reception information DB. And the function of outputting the instruction information acquired from the information output unit 32-2. The actor-in-charge operator 29 can know that it is time to perform the performance that has been prepared in advance by the instruction information output to the information output unit 32-2. If there is no response from the actor operator 29 (predetermined time elapses) or the response is slow (operation is slow), the same processing as described in FIG. 52 is executed. Also good. However, since there is more mind than the mechanism shown so far, the fear is relatively low.

さらに、コールセンタ端末30は、情報入力部32−1から準備完了を示す信号を受け付ける機能と、準備完了に応じて通話の対象となる利用者端末3の通話コードを受信情報DB38から取得する機能と、取得した通話コードを通話機能に入力して通話する機能とを有する。   Further, the call center terminal 30 has a function of receiving a signal indicating completion of preparation from the information input unit 32-1, and a function of acquiring the call code of the user terminal 3 that is a target of the call from the reception information DB 38 in response to the completion of preparation. , And a function of making a call by inputting the acquired call code to the call function.

図61は、図57および図58に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバおよびコールセンタ端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 61 is a flowchart in the event providing system server and the calculation unit of the call center terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 57 and 58.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)を受信すると(ST6101)、パスゲート6から受け付けた情報に基づいてコールセンタ端末6にあらかじめ送信しておく情報をイベント情報DB4から取得し(ST6102)、取得した情報をコールセンタ端末30に送信し(ST6103)、送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST6104)、処理を終了する。コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から口裏合わせ情報を受信すると、受信した情報を受信情報DB38に記憶し(ST6105)、必要に応じて受信した口裏合わせ情報を受信情報DB38から取得して、受信情報DB38から取得した口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力して(ST6106)、処理を終了する。   In the figure, when the event providing system server 1 receives a transmission trigger (trigger) of event information from the pass gate 6 (ST6101), the event providing system transmits information to the call center terminal 6 in advance based on the information received from the pass gate 6 as an event. Obtained from the information DB 4 (ST6102), sends the obtained information to the call center terminal 30 (ST6103), stores the transmission result in the delivery information DB16 (ST6104), and ends the process. When the call center terminal 30 receives the back-to-back information from the event providing system server 1, the call center terminal 30 stores the received information in the reception information DB 38 (ST6105), acquires the received back-to-back information from the reception information DB 38 as necessary, The back-to-back information acquired from the reception information DB 38 is output to the information output unit 32-2 (ST6106), and the process ends.

図62は、図59および図60に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 62 is a flowchart in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 59 and 60.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)または、利用者端末3からイベント情報の送信要求を受信すると(ST6201)、パスゲート6や利用者端末3から受け付けた情報に基づいてイベント情報DB4から情報を取得し(ST6202)、取得した情報の送信先をコールセンタ端末30にするか利用者端末3にするかについてコールセンタ28にいる役者担当オペレータ29を介して利用者2に伝える情報であるか否かを判断基準として取得した情報の送信先を判断し(ST6203)、判断結果に基づいて取得した情報に対応する情報コードを配信情報DB16から取得して、取得した情報コードをコールセンタ端末6に送信し(ST6204)同じく判断結果に基づいて取得した情報を利用者端末3に送信し(ST620
5)、送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST6206)、処理を終了する。コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から情報コードを受信すると、受信した情報コードに基づいて受信情報DB38から役者担当オペレータ29に対する指示情報を取得し(ST6207)、受信情報DB38から取得した指示情報を情報出力部32−2に出力し(ST6208)、役者担当オペレータ29から準備完了の操作を受け付けるまで待機する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からイベント情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST6211)、必要に応じて受信したイベント情報を情報出力部24−2に出力して(ST6212)、処理を終了する。コールセンタ端末30は、情報入力部32−1から準備完了を示す信号を受け付けると(ST6209)、準備完了に応じて通話の対象となる利用者端末3の通話コードを受信情報DB38から取得して、取得した通話コードを通話機能に入力して通話状態にして(ST6210)、処理を終了する。ST6210では、具体的にST5310と同様の処理が実行されると考えてよい。
In the figure, when the event providing system server 1 receives an event information transmission trigger from the pass gate 6 or receives an event information transmission request from the user terminal 3 (ST6201), the event providing system server 1 accepts it from the pass gate 6 or the user terminal 3. The information is acquired from the event information DB 4 based on the received information (ST6202), and the transmission destination of the acquired information is used via the officer-in-charge operator 29 in the call center 28 regarding the call center terminal 30 or the user terminal 3. The transmission destination of the acquired information is determined based on whether or not the information is to be transmitted to the person 2 (ST6203), and an information code corresponding to the acquired information is acquired from the distribution information DB 16 based on the determination result and acquired. The transmitted information code is transmitted to the call center terminal 6 (ST6204). And transmits the acquired information are in the user terminal 3 (ST620
5) The transmission result is stored in the distribution information DB 16 (ST6206), and the process is terminated. When the call center terminal 30 receives the information code from the event providing system server 1, the call center terminal 30 acquires the instruction information for the officer in charge 29 from the reception information DB 38 based on the received information code (ST6207), and the instruction information acquired from the reception information DB 38 Is output to the information output unit 32-2 (ST6208), and the process waits until an operation for completion of preparation is received from the officer in charge 29. Upon receiving the event information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST6211), and outputs the received event information to the information output unit 24-2 as necessary. Then (ST6212), the process ends. When the call center terminal 30 receives a signal indicating the completion of preparation from the information input unit 32-1 (ST6209), the call center terminal 30 acquires the call code of the user terminal 3 that is the target of the call from the reception information DB 38 in response to the completion of preparation. The acquired call code is input to the call function to enter a call state (ST6210), and the process ends. In ST6210, it may be considered that the same processing as ST5310 is specifically executed.

図63は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 63 is a diagram for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図において、図63(c)では、謎の男の声がしゃべるセリフにおいてわざわざメールで報告してくれと言う必要がなく、単に「報告してくれたまえ」になっている。第1実施形態における具体例では、架空の人物のキャラについて非常識な印象をつくりあげるためと利用者2とのやり取りに自由度が持てない(アドリブが出来ない)ことを隠すために、あえて利用者2から連絡が取りづらくするようなメールという連絡手段を用いている。第1実施形態では、メールは一方的になりやすい通信手段であることを逆手にとって、そもそもスパイのボスはたかが電話と言えども平のスパイごときの電話にいちいち出ない雰囲気を醸し出すことに利用している。第4実施形態では、あえて電話で応対しないような配慮は入らないが、図63(e)で、相手先の通話番号を非通知として利用者2に具体的な通話番号を教えないようにして、仮想現実の世界に対するつじつまを演出するとよい。みだりに利用者2から通話されるとせっかくつくりあげた仮想現実の世界が崩れてしまうからである。なお、図63(f)に表示されている「ボスに報告」のアイコンを操作すると、イベント提供システムサーバ1を介してコールセンタ28にいる役者担当のオペレータ29と通話状態になる。オペレータ29のいる各ブースはそれぞれ防音処理が施しておいて、架空の人物のいる架空の場所に合わせて、利用者端末3と通話する直前には効果音を流しておくとよい。ここで言うところの効果音とは、架空の人物が街を歩いているとすると、人の歩く音や話し声、車のクラクションや走行音といった街の雑踏のことであり、架空の場所を特定しないのならば先に述べたテーマ曲であってもよい。   In FIG. 63 (c), there is no need to bother to report by e-mail in a dialogue where the voice of a mysterious man speaks, but it is simply “Please report me”. In the specific example of the first embodiment, the user dares to create an insane impression about the character of the fictional character and to hide that he / she does not have the freedom to interact with the user 2 (cannot ad-lib). No. 2 uses a communication means called email that makes it difficult to contact. In the first embodiment, e-mail is a communication means that tends to be one-sided, and in spite of the fact that spy bosses are telephones in the first place, it is used to create an atmosphere that never appears on a phone like a flat spy. Yes. In the fourth embodiment, no consideration is given to not answering by phone, but in FIG. 63 (e), the call number of the other party is not notified and the user 2 is not told the specific call number. It would be better to produce a virtual reality world. This is because the virtual reality world that has been created will collapse if the user 2 makes a phone call. When the “report to boss” icon displayed in FIG. 63 (f) is operated, a call is made with the operator 29 in charge of the actor in the call center 28 via the event providing system server 1. Each booth where the operator 29 is located is subjected to soundproofing processing, and sound effects may be played immediately before talking to the user terminal 3 in accordance with the imaginary place where the imaginary person is present. The sound effect here refers to the crowd of the city, such as the sound of people walking and speaking, the horn of the car and the sound of driving, if an imaginary person is walking in the city, and does not specify a fictitious location. If so, it may be the theme song described above.

図64は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 64 is a diagram for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、図62のST6208およびST6209に対応する。同図において、役者担当オペレータ29への指示情報として具体的には「準備は整いましたか?さぁこちらから電話を掛けます。役柄になりきって下さい」を情報出力部32−2に出力している。指示
情報とともに表示されている「準備完了」を役者担当オペレータ29が操作すると、コールセンタ端末30は情報入力部32−1から準備完了を示す信号を受け付けたことになる。
This figure corresponds to ST6208 and ST6209 in FIG. In the same figure, as the instruction information to the actor operator 29, specifically, “Are you ready? Call me now. Please complete the role” is output to the information output unit 32-2. Yes. When the officer-in-charge operator 29 operates “preparation complete” displayed together with the instruction information, the call center terminal 30 receives a signal indicating preparation completion from the information input unit 32-1.

図65は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 65 is a view for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、コールセンタ端末30に出力される口裏合わせ情報の具体例であり、図48、図49に対応する。同図において、どのような役柄を演じて、何をしゃべればよいのかが役者担当のオペレータ29にわかりやすいように、図例では「役柄情報」、「知っていること(言ってもいいこと、言ってはいけないこと)、知らないこと」、「役柄に従ってしゃべるセリフ」、「利用者端末3に与えたシチュエーション(状況)情報」および「特に注意する点」が示されている。役柄情報では、オペレータ29がどんな人物になりきればよいのかが示されており、具体的には「スパイのボスであって、相手(利用者2)にとっては謎の男で、性格は無責任で身勝手でお調子者」であることが箇条書きで示されている。役者担当オペレータ4に対して自由度をなるべく持たせながら、押さえるべき最低限の要点を示しておくとよい。   This figure is a specific example of the back-to-back information output to the call center terminal 30 and corresponds to FIG. 48 and FIG. In the figure, in order to make it easier for the operator 29 who is in charge of the actor to know what role to play and what to talk about, in the example in the figure, “position information”, “what you know (you can say, “Do not know”, “Do not know”, “Speaking according to the role”, “Situation (situation) information given to the user terminal 3”, and “Special attention”. The role information indicates what kind of person the operator 29 should be. Specifically, it is “a spy boss who is a mysterious man for the other party (user 2), whose personality is irresponsible. The bullet indicates that he is "selfish and well-tuned". It is preferable to show the minimum points to be held while giving the actor-in-charge operator 4 as much freedom as possible.

架空の人物が知っていることと知らないこととは、イベント提供システムサーバ1が提供するイベントにおいて重要な位置付けを示しており、これを疎かにするとすぐにイベントを進める上でのつじつまが合わなくなってくる。なお、知っていることには、さらに言ってもいいことと言ってはいけないことの2種類が存在し、特に注意は払うべきは言ってはいけないことである。わざわざ「知っていること(言ってもいいこと、言ってはいけないこと)、知らないこと」を3つに分けて示すことは、役者担当オペレータ29がついうっかり口を滑らしてしまわぬように、クギをさす意味を持つという効果が期待できる。図例では、知っていることで言っても言いことには「セリフ」と書かれており、セリフ以外には言ってはいけないことを示す。なおセリフ情報には注意点として「相手が言うことなんぞ一切聞かない。一方的にしゃべって一方的に切る」が示されていて、役者担当オペレータ29がセリフをしゃべる際に注意を促すことが出来る。   What the fictitious person knows and does not know indicates an important position in the event provided by the event providing system server 1, and if this is neglected, it will immediately become inconsistent in advancing the event. Come. In addition, there are two kinds of things that you should know, that you should not say further, and that you should not pay special attention. It ’s important to know that “knowing (what you can say, what you ca n’t say) and what you do n’t know” is divided into three parts so that the actor operator 29 does not slip. It can be expected to have the effect of meaning a nail. In the example, even if you say that you know it, it is written as “Serif”, and it means that you can not say anything other than serif. In addition, the line information indicates that “the other party does not listen at all. Talking unilaterally and cutting unilaterally” is shown as an cautionary point, and the actor operator 29 can call attention when speaking the line. .

もちろん、役者担当オペレータ29として、ある程度の練習は必要ではあろうが、経験の浅い役者担当オペレータ29であっても、イベント提供システムの支援があれば、この程度の指示で与えられた役柄を即興でもうまく演技することが出来る。また、利用者端末3に与えたシチュエーション(状況)情報は、利用者2の置かれた状況を推測するために役立つ情報であり、役者担当オペレータ29の役作りに寄与し、ここではセリフ以外のことは言えないとしても、後々の展開に配慮したり、この状況にそぐわないことを言わないようにするための参考情報となる。さらに、特に注意する点の欄は、コールセンタ端末30に出力される口裏合わせ情報の中でも目立つように表示ウィンドウの形が変えるという配慮がなされており、具体的には「(利用者2との)ファーストコンタクトです。非常識な人間の印象を与えて下さい。最初が肝心です」が示されている。   Of course, as an officer-in-charge operator 29, a certain amount of practice may be necessary, but even an inexperienced officer-in-charge operator 29 can improvise the role given by this degree of instruction with the support of the event providing system. But I can perform well. In addition, the situation (situation) information given to the user terminal 3 is information useful for estimating the situation where the user 2 is placed, and contributes to the role of the actor operator 29. Even if you can't say it, it will be a reference for you to consider later developments and not to say things that are not suitable for this situation. Further, in the column of points to be particularly noted, consideration is given to the shape of the display window being changed prominently in the back-to-back information output to the call center terminal 30. Specifically, “(with user 2)” is considered. "First contact. Please give an insane human impression. The first is important."

(第4−4実施形態)
図66は、図48または図49に示すシステム全体図に続く本発明の実施形態におけるイベント提供システムのシステム全体図である。
(4-4 embodiment)
FIG. 66 is an overall system diagram of the event providing system in the embodiment of the present invention following the overall system diagram shown in FIG. 48 or 49.

同図は、目的地と課題からなるイベント情報を利用者端末3に提供する際や利用者端末3からイベント内の架空の人物(コールセンタ28にいる役者担当オペレータ29)への報告する場合の処理を示す。同図において、利用者2と架空の人物と何らかのやりとりが発生した場合には、イベント提供システムサーバ1からコールセンタ28にあらかじめ待機している役者担当のオペレータ29に対する口裏合わせのための事前情報をコールセンタ端末30に送信した上で、口裏合わせ情報を送信済みの役者担当オペレータ29の持つ
通話部31の通話用コードを利用者端末3に送信する。この仕組みによっても同様に、利用者2は現実世界のどこかにいる人物とあたかもやりとりしているかのように感じることが出来る。利用者端末3に送信された通話用コードは架空の人物を演じる役者担当のオペレータ29と通話できる機器のコードであればよく、通話端末31に直接通話できる通話コードであっても、図例のようにコールセンタ端末30につながる通話コードであって通話端末31はコールセンタ端末30の子機端末であってもよい。
The figure shows processing when providing event information including a destination and an issue to the user terminal 3 or when reporting from the user terminal 3 to a fictitious person in the event (an operator in charge 29 at the call center 28). Indicates. In the same figure, when any interaction between the user 2 and a fictitious person occurs, the call center 28 provides advance information for collating with the operator 29 in charge of the officer who is waiting in advance at the call center 28 from the event providing system server 1. After being transmitted to the terminal 30, the calling code of the calling unit 31 of the officer-in-charge operator 29 who has transmitted the back-to-back information is transmitted to the user terminal 3. Similarly, by this mechanism, the user 2 can feel as if he / she is interacting with a person somewhere in the real world. The call code transmitted to the user terminal 3 may be a code of a device capable of making a call with the operator 29 in charge of an actor who plays a fictional person. Thus, the call code connected to the call center terminal 30 and the call terminal 31 may be a handset terminal of the call center terminal 30.

図67は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 67 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、利用者端末3から通話開始操作(イベントの課題に対する操作)を受け付ける機能と、通話開始操作を受け付けた利用者端末3に提供しているイベントに関してコールセンタ端末30に送信済みの口裏合わせ情報に対応する情報コードを配信情報DB16から取得する機能と、利用者端末3から通話開始操作があったことを通知する通知情報とともに取得した情報コードをコールセンタ端末30に送信する機能と、送信した情報に対してコールセンタ端末30から受信完了情報を受信する機能と、受信完了情報の受信に応じてコールセンタ端末30の通話コードをイベント情報DB4から取得する機能と、取得した通話コードを利用者端末3に送信する機能とを有する。この機能ブロック図では、コールセンタ端末30に送信済みの口裏合わせ情報に対応する情報コードを配信情報DB16から取得しているが、配信情報DB16から取得した情報に基づいて送信済みの口裏合わせ情報をイベント情報DB4から再度取得して、取得した口裏合わせ情報をコールセンタ端末30に送信してもよい。   In the figure, a function for accepting a call start operation (operation for an event task) from the user terminal 3 and a face-to-face sent to the call center terminal 30 regarding an event provided to the user terminal 3 that accepted the call start operation. A function of acquiring an information code corresponding to the information from the distribution information DB 16, a function of transmitting the acquired information code to the call center terminal 30 together with notification information for notifying that the user terminal 3 has made a call start operation, and A function of receiving reception completion information from the call center terminal 30 for information, a function of acquiring the call code of the call center terminal 30 from the event information DB 4 in response to reception of the reception completion information, and the acquired call code of the user terminal 3 And a function to transmit to. In this functional block diagram, an information code corresponding to the back-to-back information transmitted to the call center terminal 30 is acquired from the distribution information DB 16, but the transmitted back-to-back information is converted into an event based on the information acquired from the distribution information DB 16. It may be acquired again from the information DB 4 and the acquired back-to-back information may be transmitted to the call center terminal 30.

図68は、図67に続く本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 68 is a functional block diagram of the user terminal in the embodiment of the present invention following FIG.

同図において、利用者端末3は、情報入力部24−1から通話開始操作を受け付ける機能と、相手先を呼び出す呼出音を擬似的に出力する機能と、擬似的に呼出音を出力しているうちにイベント提供システムサーバ1へ通話開始操作の受付報告情報を送信する機能とを有する。擬似的に出力される呼出音は、コールセンタ端末30で段取りが整うまでの時間稼ぎのために用いられる。さらに、利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からコールセンタ端末30の持つ通話部31の通話コードを受信する機能と、受信した通話コードを通話機能に入力する機能と、(通話機能で実際に呼出をしている通話音が出力されるので)擬似的に出力していた呼出音を停止する機能と、取得した通話コードを用いてコールセンタ端末30と通話する機能とを有する。   In the figure, the user terminal 3 has a function of accepting a call start operation from the information input unit 24-1, a function of artificially outputting a ringing tone for calling the other party, and a pseudo ringing sound. It has a function of transmitting reception report information of a call start operation to the event providing system server 1. The ringing tone that is output in a pseudo manner is used to earn time until the setup is completed at the call center terminal 30. Furthermore, the user terminal 3 has a function of receiving the call code of the call unit 31 of the call center terminal 30 from the event providing system server 1, a function of inputting the received call code to the call function, Since a call sound for calling is output), the call sound that has been output in a pseudo manner and a function for calling with the call center terminal 30 using the acquired call code are provided.

利用者2は(イベント提供システムサーバ1から提供された)イベントの実行結果を報告したりするために、また時にはイベントについて相談したりするために、役者担当オペレータ29が演じる架空の人物に利用者端末3の持つ通話機能を用いて通話してくることがある。この際、情報入力部24−1から通話開始操作をするが、直接コールセンタ端末30に接続されるわけではない。なぜなら、役者担当オペレータ29は、架空の人物としての演技をしているだけなので、どの口裏合わせ情報に基づく演技をすればよいのかがわからなければたちまち矛盾をさらけ出してしまうからである。そこで、コールセンタ端末30の情報出力部32−2に口裏合わせ情報をあらかじめ出力した上で利用者2からの通話を受けるようにイベント提供システムサーバ1で仲介するようにした。なお、利用者端末3から送信された通話開始操作の受付報告情報をコールセンタ端末30で直接受信し、受信した情報に基づいて情報出力部32−2に口裏合わせ情報をあらかじめ出力した上で利用者2からの通話を受ける処理を実行するようにしてもよい。   In order to report the execution result of the event (provided from the event providing system server 1) and sometimes to consult about the event, the user 2 is a fictitious person performed by the officer in charge of the operator 29. A call may be made using the call function of the terminal 3. At this time, a call start operation is performed from the information input unit 24-1, but it is not directly connected to the call center terminal 30. This is because the actor-in-charge operator 29 is acting only as a fictional person, and therefore, if he does not know which back-to-back information should be performed, he will immediately expose contradictions. Therefore, the event providing system server 1 mediates to receive the call from the user 2 after outputting the back-to-back information to the information output unit 32-2 of the call center terminal 30 in advance. Note that the call center terminal 30 directly receives the call start operation reception report information transmitted from the user terminal 3, and outputs the back-to-back information to the information output unit 32-2 based on the received information in advance. Processing for receiving a call from 2 may be executed.

図69は、図67および図68に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システム
サーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートである。
FIG. 69 is a flowchart in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 67 and 68.

同図において、利用者端末3は、情報入力部24−1から通話開始操作を受け付けると(ST6901)、相手先を呼び出す呼出音を擬似的に出力し(ST6902)、擬似的に呼出音を出力しているうちにイベント提供システムサーバ1 へ通話開始操作の受付報告情報を送信する(ST6903)。イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から通話開始操作(イベントの課題に対する操作)を受け付けると、通話開始操作を受け付けた利用者端末3に提供しているイベントに関してコールセンタ端末30に送信済みの口裏合わせ情報に対応する情報コードを配信情報DB16から取得し(ST6904)、利用者端末3から通話開始操作があったことを通知する通知情報とともに取得した情報コードをコールセンタ端末30に送信する(ST6905)。コールセンタ端末6は、イベント提供システムサーバ1から通知情報とともに情報コードを受信すると、受信した通知情報を情報出力部32−2に出力し(ST6906)、必要に応じて口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力し(ST6907)、情報の受信完了をイベント提供システムサーバ1に返信して(ST6908)、処理を終了する。イベント提供システムサーバ1は、送信した情報に対してコールセンタ端末30から受信完了情報を受信すると、受信完了情報の受信に応じてコールセンタ端末30の通話コードをイベント情報DB4から取得し、取得した通話コードを利用者端末3に送信し(ST6909)、送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST6910)、処理を終了する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からコールセンタ端末30の持つ通話部31の通話コードを受信すると、受信した通話コードを通話機能に入力(ST6911)し、(通話機能で実際に呼出をしている通話音が出力されるので)擬似的に出力していた呼出音を停止して(ST6912)、処理を終了する。   In the figure, when the user terminal 3 accepts a call start operation from the information input unit 24-1 (ST6901), the user terminal 3 pseudo-outputs a ringing tone for calling the other party (ST6902), and pseudo-outputs the ringing tone. During this time, the reception report information of the call start operation is transmitted to the event providing system server 1 (ST6903). When the event providing system server 1 receives a call start operation (operation for an event problem) from the user terminal 3, the event providing system server 1 has already transmitted to the call center terminal 30 regarding the event provided to the user terminal 3 that has received the call start operation. An information code corresponding to the back-to-back information is acquired from the distribution information DB 16 (ST6904), and the acquired information code is transmitted to the call center terminal 30 together with the notification information notifying that the user terminal 3 has made a call start operation (ST6905). ). When the call center terminal 6 receives the information code together with the notification information from the event providing system server 1, the call center terminal 6 outputs the received notification information to the information output unit 32-2 (ST6906), and the back-to-back information is output to the information output unit 32 as necessary. -2 (ST6907), the information reception completion is returned to the event providing system server 1 (ST6908), and the process is terminated. When the event providing system server 1 receives the reception completion information from the call center terminal 30 for the transmitted information, the event providing system server 1 acquires the call code of the call center terminal 30 from the event information DB 4 in response to the reception completion information, and acquires the acquired call code. Is transmitted to the user terminal 3 (ST6909), the transmission result is stored in the distribution information DB 16 (ST6910), and the process is terminated. When the user terminal 3 receives the call code of the call unit 31 of the call center terminal 30 from the event providing system server 1, the user terminal 3 inputs the received call code to the call function (ST6911) and (actually calls with the call function) The ringing tone that was output in a pseudo manner is stopped (ST6912), and the process is terminated.

図70は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 70 is a diagram illustrating a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、図69のST6906に対応する。同図において、コールセンタ端末30では、利用者端末3から実際に通話コールがあるまでのわずかな時間で役者担当オペレータ29に演技の準備を促すための指示情報として「利用者端末からコールです。準備はいいですか?役柄になりきって下さい」を情報出力部32−2に出力している。   This figure corresponds to ST6906 in FIG. In the figure, in the call center terminal 30, “call from user terminal. Preparation as instruction information for prompting the officer in charge 29 to prepare for performance in a short time from the user terminal 3 until an actual call is made. "Please complete the role" is output to the information output unit 32-2.

図71は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 71 is a diagram for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、コールセンタ端末30に出力される口裏合わせ情報の具体例であり、(利用者端末3からの通話機能を通じて)利用者2から聞いた課題に対する結果をオペレータ29に判断させる場合を示す。特に注意する点の欄に正解が示されており、オペレータ29はこの正解と一致しているかしていないかを判断して、正解/不正解の入力欄にしめされた「正解」のアイコンまたは「不正解」のアイコンを操作する。参考情報として、利用者端末3に現在表示されている情報が表示されていてもよく、制限時間のカウントダウン情報も連動していると、制限時間の残り時間に応じて対応を変えるというアドリブに活用できる。ここで言うところのアドリブとは、例えば制限時間が十分残っている場合には「今、忙しい」と言って電話を切ってしまうなど、利用者2がハラハラ(時にイライラ)する演出に活用できる。   This figure is a specific example of the face-to-face information output to the call center terminal 30 and shows a case where the operator 29 determines the result of the task heard from the user 2 (through the call function from the user terminal 3). The correct answer is shown in the special attention column, and the operator 29 determines whether or not the correct answer matches the correct answer, and the “correct” icon displayed in the correct / incorrect answer input field or Operate the "Incorrect" icon. As reference information, the information currently displayed on the user terminal 3 may be displayed. When the countdown information of the time limit is linked, it is used for ad lib to change the response according to the remaining time of the time limit. it can. The ad-lib mentioned here can be used for a production that makes the user 2 harassment (sometimes irritated), for example, when the time limit is sufficient, the user 2 hangs up by saying "I am busy now".

図72は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 72 is a diagram for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、イベント提供システムから提供するイベントが継続していく際の利用者端末3の具体例を示す。同図において、図72(a)では、利用者2が利用者端末3の通話機能を用いて、イベント提供システムサーバ1が提供するイベント内の課題に対して回答している。利用者2はここで具体的には「答えはなごり雪!どうだ、まいったか」と言ってい
る。図72(b)は、図72(a)で正解を答えた利用者2との通話によって役者担当オペレータ4が課題の判定結果をコールセンタ端末30に入力した後に得られた口裏合わせ情報によって、次のイベントに関する情報が役者担当オペレータ29から利用者2に伝えられている様子を示す。
The figure shows a specific example of the user terminal 3 when events provided from the event providing system continue. In FIG. 72A, the user 2 uses the call function of the user terminal 3 to answer the problem in the event provided by the event providing system server 1. Specifically, user 2 says, “The answer is snow! FIG. 72B shows the following information based on the face-to-face information obtained after the officer-in-charge operator 4 inputs the determination result of the task to the call center terminal 30 by the call with the user 2 who answered the correct answer in FIG. This shows a state in which information relating to the event is transmitted from the officer-in-charge operator 29 to the user 2.

(第4−5実施形態)
この実施形態におけるイベント提供システムサーバ1からコールセンタ端末30への口裏合わせ情報と利用者端末3への役者担当オペレータ29を介さない情報の送信の仕方には、第4−1実施形態に示すように都度、送信される場合や、第4−2実施形態に示すように役者担当オペレータ29を介する情報も介さない情報もすべてのイベント情報が一旦コールセンタ端末30に送信される場合や、第4−3実施形態のようにあらかじめ送信される場合がある。ここでは、第4−1実施形態と同様に口裏合わせ情報が都度、送信される場合を示して、他の実施形態と同様の場合は省略する。なお、第4−1実施形態から第4−3実施形態までの仕組みをイベントの種類などによって組み合わせてもよい。
(4-5 embodiment)
As shown in the fourth to fourth embodiments, the back-to-back information from the event providing system server 1 to the call center terminal 30 and the method of transmitting information to the user terminal 3 without using the officer-in-charge operator 29 in this embodiment. When it is transmitted each time, as shown in the 4-2 embodiment, when all event information is transmitted to the call center terminal 30 as well as information that does not pass through the officer-in-charge operator 29, or 4-3 As in the embodiment, it may be transmitted in advance. Here, as in the case of the fourth embodiment, the case where the back-to-back information is transmitted each time is shown, and the case similar to the other embodiments is omitted. Note that the mechanisms from the 4-1 embodiment to the 4-3 embodiment may be combined depending on the type of event.

図73は、図66に示すシステム全体図に続く本発明の実施形態におけるイベント提供システムのシステム全体図である。   FIG. 73 is an overall system diagram of the event providing system in the embodiment of the present invention following the overall system diagram shown in FIG.

同図は、図71に示す具体例において、課題の判定を役者担当オペレータ29 が利用者2との通話によって判定し、その判定結果をコールセンタ端末30に入力(図71の具体例では、『正解/不正解の入力』に相当)した場合の処理を示す。同図において、コールセンタ端末30は役者担当オペレータ29から受け付けた課題の判定結果をイベント提供システムサーバ1に送信する。コールセンタ端末30から課題の判定結果を受信したイベント提供システムサーバ1は、その判定結果に基づいて次の事前情報(口裏合わせ情報)をイベント情報DB4から取得して、取得した情報をコールセンタ端末30に送信し、役者担当オペレータ29を介さなくてもよい情報は利用者端末3に送信する。イベント情報DB4から次の事前情報(口裏合わせ情報)を取得したコールセンタ端末30は、役者担当オペレータ29に対して取得した情報を情報出力部32−2に出力し、役者担当オペレータ29から利用者端末3との通話によって利用者2に伝えられる。このように新たなイベント情報を受け取った利用者2は次の行動を実行していく。なお、イベント提供システムサーバ1からコールセンタ端末30に、そのイベントにおけるすべての状況(図71の具体例で説明すると、利用者2が答えた内容が正解だった場合と不正解だった場合)に対応した事前情報(口裏合わせ情報)をあらかじめ送信しておいてもよい。   In FIG. 71, in the specific example shown in FIG. 71, the officer in charge 29 determines the problem by calling with the user 2 and inputs the determination result to the call center terminal 30 (in the specific example of FIG. / Corresponding to “input incorrect answer”). In the figure, the call center terminal 30 transmits the determination result of the problem received from the officer-in-charge operator 29 to the event providing system server 1. The event providing system server 1 that has received the determination result of the assignment from the call center terminal 30 acquires the next prior information (face-to-face information) from the event information DB 4 based on the determination result, and sends the acquired information to the call center terminal 30. Information that does not need to go through the officer-in-charge operator 29 is sent to the user terminal 3. The call center terminal 30 that has acquired the next prior information (face-to-face information) from the event information DB 4 outputs the information acquired for the officer-in-charge operator 29 to the information output unit 32-2, and from the officer-in-charge operator 29 to the user terminal. 3 is transmitted to the user 2 by a call with 3. The user 2 receiving the new event information in this way performs the following action. It should be noted that the event providing system server 1 supports the call center terminal 30 for all the situations in the event (in the specific example of FIG. 71, when the contents answered by the user 2 are correct and incorrect). The prior information (back-to-back information) may be transmitted in advance.

図74は、本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図である。   FIG. 74 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、コールセンタ端末30は、情報入力部32−1から課題の判定結果を受け付ける機能と、イベント提供システムサーバ1へ受け付けた判定結果を送信する機能とを有し、さらに、イベント提供システムサーバ1から次の口裏合わせ情報を受信する機能と、受信した口裏合わせ情報を受信情報DB38に記憶する機能と、受信した口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力する機能とを有する。   In the figure, the call center terminal 30 has a function of receiving a determination result of an assignment from the information input unit 32-1, a function of transmitting the determination result received to the event providing system server 1, and further, an event providing system server It has a function of receiving the next back-to-back information from one, a function of storing the received back-to-back information in the reception information DB 38, and a function of outputting the received back-to-back information to the information output unit 32-2.

図75は、図74に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 75 is a flowchart in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、コールセンタ端末30は、役者担当オペレータ29が判定したイベントの課題に対する判定結果を受け付けると(ST7501)、イベント提供システムサーバ1へ受け付けた判定結果を送信する(ST7502)。イベント提供システムサーバ1は、コールセンタ端末30から課題に対する判定結果を受け付けると、受信した判定結果に基づいて次のイベント情報をイベント情報DB4から取得し(ST7503)、取得した
情報の送信先をコールセンタ端末3 0にするか利用者端末3にするかについてコールセンタ28にいる役者担当オペレータ29を介して利用者2に伝える情報であるか否かを判断基準として取得した情報の送信先を判断して、判断結果に基づいてコールセンタ端末30に送信する情報をコールセンタ端末30に送信し(ST7504)、判断結果に基づいて役者担当オペレータ29を介さない情報を利用者端末3に送信し(ST7505)、送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST7506)、処理を終了する。コールセンタ端末30は、イベント提供システムサーバ1から次の口裏合わせ情報を受信すると、受信した情報を受信情報DB38に記憶し(ST7507)、受信した次の口裏合わせ情報を情報出力部32−2に出力して(ST7508 )、処理を終了する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からイベント情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST7509)、必要に応じて受信したイベント情報を情報出力部24−2に出力して( ST7510)、処理を終了する。
In the figure, when the call center terminal 30 receives the determination result for the event problem determined by the actor operator 29 (ST7501), the call center terminal 30 transmits the determination result received to the event providing system server 1 (ST7502). When the event providing system server 1 receives the determination result for the assignment from the call center terminal 30, the event providing system server 1 acquires the next event information from the event information DB 4 based on the received determination result (ST7503), and sets the transmission destination of the acquired information as the call center terminal. It is determined whether the information is to be transmitted to the user 2 through the officer-in-charge operator 29 in the call center 28 as to whether the information is to be set to 30 or the user terminal 3, and the transmission destination of the acquired information is determined. Information to be transmitted to the call center terminal 30 based on the determination result is transmitted to the call center terminal 30 (ST7504), and information not via the officer-in-charge operator 29 is transmitted to the user terminal 3 based on the determination result (ST7505). Is stored in the distribution information DB 16 (ST7506), and the process ends. When the call center terminal 30 receives the next contact information from the event providing system server 1, the call center terminal 30 stores the received information in the reception information DB 38 (ST7507), and outputs the received next contact information to the information output unit 32-2. Then (ST7508), the process ends. Upon receiving event information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST7509), and outputs the received event information to the information output unit 24-2 as necessary. (ST7510), and the process ends.

図76は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 76 is a view for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、図71に示す具体例において、「正解」のアイコン表示に対応する操作をオペレータ29がした場合を示す。同図において、「正解」のアイコン表示に対応する操作をすると、正解の場合のセリフが自動的に開くようにしてある。   This figure shows a case where the operator 29 performs an operation corresponding to the icon display of “correct answer” in the specific example shown in FIG. 71. In the same figure, when the operation corresponding to the icon display of “correct answer” is performed, the dialogue for the correct answer is automatically opened.

図77は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 77 is a diagram for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、図71に示す具体例において、「不正解」のアイコン表示に対応する操作をオペレータ29がした場合を示す。同図において、「不正解」のアイコン表示に対応する操作をすると、不正解の場合のセリフが自動的に開くようにしてある。   This figure shows a case where the operator 29 performs an operation corresponding to the icon display of “incorrect answer” in the specific example shown in FIG. 71. In the figure, when an operation corresponding to the icon display of “incorrect answer” is performed, a dialogue in the case of an incorrect answer is automatically opened.

図78は、本発明における第4実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 78 is a view for explaining a specific example of the fourth embodiment of the present invention.

同図は、図71に示す具体例において、「不正解」のアイコン表示に対応する操作をオペレータ29がした場合であり、図77に示すように一方的に電話を切ってしまうのではなく、あらかじめ定める架空の人物のキャラを崩さない範囲で利用者2からのヘルプコールを受ける場合を示す。同図において、この機能はイベント進行上、どうしても避けることの出来ない不慮の事態に対応するものであり、通話機能を用いるのならいざというときの連絡係りに役者担当のオペレータ29を活用することが出来る。なお、「不正解」のアイコン表示に対応する操作をすると、不正解の場合のセリフが自動的に開くようにしてあるのは図77と同様であるが、言ってもよいとされるセリフ集が示されており、どのような言い方をするかはオペレータ29の自己裁量に委ねられるものの、システムから守るべき線を明示した上でのオペレータ29の存在が、イベント提供システムサーバ1から提供するイベントにおける持ち味とすることが出来る。   In the specific example shown in FIG. 71, FIG. 71 shows a case where the operator 29 performs an operation corresponding to the icon display of “incorrect answer”. Instead of unilaterally hanging up as shown in FIG. 77, The case where the help call from the user 2 is received within a range that does not destroy the predetermined character of the fictitious person is shown. In this figure, this function corresponds to an unexpected situation that cannot be avoided due to the progress of the event, and it is possible to utilize the operator 29 in charge of the officer as a contact person when the call function is used. I can do it. It is to be noted that when an operation corresponding to the icon display of “incorrect answer” is performed, the lines in the case of incorrect answers are automatically opened as in FIG. 77. Although it is left to the discretion of the operator 29 to determine what to say, the event provided by the event providing system server 1 based on the presence of the operator 29 after clearly indicating a line to be protected from the system It can be considered as a characteristic.

(第5実施形態)
図79〜図98を用いて、本発明における第5実施形態を説明する。第5実施形態の特徴は、複数の利用者2に対して同時に同一のイベント情報を提供して、互いに同一の目標に向かって協力させることであり、第1実施形態と異なる点のみを以下説明する。複数の利用者2が互いに同一の目標に向かって協力させるためには、まず同一のイベント情報を用いて対象となる複数の利用者2を同一の目的地において互いに引き合わせる必要がある。
(Fifth embodiment)
A fifth embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. The feature of the fifth embodiment is to provide the same event information to a plurality of users 2 at the same time, and to cooperate with each other toward the same goal. Only the differences from the first embodiment will be described below. To do. In order for a plurality of users 2 to cooperate with each other toward the same goal, first, it is necessary to match the target users 2 with each other at the same destination using the same event information.

(第5−1実施形態)
図79は、第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第5実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図である。
(Embodiment 5-1)
FIG. 79 is an overall system diagram of the event providing system in the fifth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment.

同図は、図9に示すフローチャートのST902または図18に示すフローチャートのST1805において、同一の課題を複数の利用者端末3に同時に送信することで利用者2どうしを協力させるイベントを選択した場合の実施形態である。同図において、イベント提供システムサーバ1は、同一の目的地と課題を複数の利用者2である利用者2−1の持つ利用者端末3−1と利用者2−2の持つ利用者端末3−2に、互いを引き合わせるための手掛かり情報をつけて送信する。利用者端末3−1に送信する手掛かり情報は利用者2−2に関する手掛かり情報であり、利用者端末3−2に送信する手掛かり情報は利用者2−1に関する手掛かり情報である。それぞれの手掛かり情報は利用者端末3を介して、それぞれの利用者2に入力させるとよい。   This figure shows a case where an event for cooperating the users 2 is selected by transmitting the same problem to the plurality of user terminals 3 at the same time in ST902 of the flowchart shown in FIG. 9 or ST1805 of the flowchart shown in FIG. It is an embodiment. In the figure, the event providing system server 1 includes a user terminal 3-1 possessed by a user 2-1 who is a plurality of users 2 and a user terminal 3 possessed by a user 2-2 having the same destination and problem. -2 is added with clue information for attracting each other. The clue information transmitted to the user terminal 3-1 is clue information related to the user 2-2, and the clue information transmitted to the user terminal 3-2 is clue information related to the user 2-1. Each clue information may be input to each user 2 via the user terminal 3.

図80は、第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第5実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図である。   FIG. 80 is an overall system diagram of the event providing system in the fifth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment.

同図は、図79に続く処理を示している。同図において、イベント提供システムサーバ1から取得したイベント情報が示す同一の目的地を互いに目指す利用者2−1と利用者2−2は、目的地において利用者端末3に出力された手掛かり情報を頼りに他の利用者2と接触し、相手側から入手した情報をイベント提供システムサーバ1に送信することで、課題を達成することが出来る。   This figure shows the processing following FIG. In the figure, the user 2-1 and the user 2-2 aiming at the same destination indicated by the event information acquired from the event providing system server 1 can obtain the clue information output to the user terminal 3 at the destination. Reliable contact with another user 2 and transmission of information obtained from the other party to the event providing system server 1 can achieve the task.

図81は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 81 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント開始を受け付ける機能と、複数の利用者2に対する同一課題イベントを発生させると判断する機能と、イベントに参加させる複数の利用者2の持つ利用者端末3を選択する機能と、選択した利用者端末3に利用者2自身を見つけるための手掛かりとなる手掛かり情報の入力指示を送信する機能と、一方の利用者端末3−1(3−2)から手掛かり情報を受信する機能と、同一課題を実行させるためのイベント情報をイベント情報DB4から取得して、一方の利用者端末3−1(3−2)から受信した手掛かり情報を付与する機能と、手掛かり情報を付与したイベント情報を他方の利用者端末3−2(3−1)に送信する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 has a function of accepting an event start from the user terminal 3 or the pass gate 6, a function of determining that the same task event is generated for a plurality of users 2, and a plurality of events participating in the event. A function of selecting a user terminal 3 possessed by the user 2, a function of transmitting an input instruction of clue information to be a clue for finding the user 2 to the selected user terminal 3, and one of the user terminals 3 -1 (3-2) function to receive clue information and event information for executing the same task is obtained from the event information DB 4 and received from one user terminal 3-1 (3-2) It has a function of adding clue information and a function of transmitting event information to which clue information is added to the other user terminal 3-2 (3-1).

図82は、本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図である。   FIG. 82 is a functional block diagram of a user terminal according to the embodiment of the present invention.

同図において、一方の利用者端末3−1(3−2)は、イベント提供システムサーバ1から手掛かり情報の入力指示を受信する機能と、受信した手掛かり情報の入力指示を情報出力部に出力する機能と、出力された指示に応じた利用者2−1(2−2)からの手掛かり情報の入力を受け付ける機能と、受け付けた手掛かり情報をイベント提供システムサーバ1に送信する機能とを有する。さらにイベント提供システムサーバ1から他者の手掛かり情報が付与されたイベント情報を受信する機能と、受信した情報を記憶部26に記憶する機能と、必要に応じて受信した情報を記憶部26から取得して情報出力部24−2に出力する機能とを有する。   In the figure, one user terminal 3-1 (3-2) receives a clue information input instruction from the event providing system server 1 and outputs the received clue information input instruction to the information output unit. A function, a function of accepting input of clue information from the user 2-1 (2-2) according to the output instruction, and a function of transmitting the accepted clue information to the event providing system server 1. Furthermore, a function for receiving event information to which clue information of another person is attached from the event providing system server 1, a function for storing the received information in the storage unit 26, and acquiring the received information as necessary from the storage unit 26 And output to the information output unit 24-2.

図83は、図81、図82に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと一方の利用者端末および他方の利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 83 is a flowchart in the event providing system server corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 81 and 82, one user terminal, and the calculation unit of the other user terminal.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、複数の利用者2に対する同一課題イベントを発生させると判断すると(ST8301)、イベントに参加させる複数の利用者2の持つ利用者端末3を選択し(ST8302)、選択した利用者端末3に利用者2自身
を見つけるための手掛かりとなる手掛かり情報の入力指示を送信する(ST8303)。一方の利用者端末3−1(3−2)は、イベント提供システムサーバ1から手掛かり情報の入力指示を受信すると、受信した手掛かり情報の入力指示を情報出力部に出力し(ST8304)、出力された指示に応じた利用者2−1(2−2)からの手掛かり情報の入力を受け付け(ST8305)、受け付けた手掛かり情報をイベント提供システムサーバ1に送信する(ST8306)。同様に他方の利用者端末3−2(3−1)は、イベント提供システムサーバ1から手掛かり情報の入力指示を受信すると、受信した手掛かり情報の入力指示を情報出力部に出力し(ST8307)、出力された指示に応じた利用者2からの手掛かり情報の入力を受け付け(ST8308)、受け付けた手掛かり情報をイベント提供システムサーバ1に送信する(ST8309)。
In the figure, when the event providing system server 1 determines that the same task event is generated for a plurality of users 2 (ST8301), the user terminal 3 of the plurality of users 2 to participate in the event is selected (ST8302). ), An instruction to input clue information that serves as a clue to find the user 2 is transmitted to the selected user terminal 3 (ST8303). Upon receiving the clue information input instruction from the event providing system server 1, the one user terminal 3-1 (3-2) outputs the received clue information input instruction to the information output unit (ST8304) and is output. The input of the clue information from the user 2-1 (2-2) according to the received instruction is accepted (ST8305), and the accepted clue information is transmitted to the event providing system server 1 (ST8306). Similarly, when the other user terminal 3-2 (3-1) receives the clue information input instruction from the event providing system server 1, the other user terminal 3-2 (3-1) outputs the received clue information input instruction to the information output unit (ST8307). The input of the clue information from the user 2 according to the output instruction is accepted (ST8308), and the accepted clue information is transmitted to the event providing system server 1 (ST8309).

イベント提供システムサーバ1は、一方の利用者端末3−1(3−2)から手掛かり情報を受信すると、同一の課題を実行するためのイベント情報に一方の利用者端末3−1(3−2)から受信した手掛かり情報を付与して(ST8310)、他方の利用者端末3−2(3−1)に送信し(ST8311)、同様に他方の利用者端末3−2(3−1)から手掛かり情報を受信すると、同一の課題を実行するためのイベント情報に他方の利用者端末3−2(3−1)から受信した手掛かり情報を付与して(ST8310)、一方の利用者端末3−1(3−2)に送信し(ST8311)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST8312)、処理を終了する。一方の利用者端末3−1(3− 2)または他方の利用者端末3−2(3−1)は、イベント提供システムサーバ1から手掛かり情報が付与されたイベント情報を受信すると、受信した情報を記憶部に記憶し(ST8313、ST8315)、必要に応じて受信した情報を情報出力部に出力して(ST8314、ST8316)、処理を終了する。   When the event providing system server 1 receives the clue information from the one user terminal 3-1 (3-2), the event providing system server 1 adds one user terminal 3-1 (3-2) to the event information for executing the same task. ) Is added (ST8310), transmitted to the other user terminal 3-2 (3-1) (ST8311), and similarly from the other user terminal 3-2 (3-1). When the clue information is received, the clue information received from the other user terminal 3-2 (3-1) is added to the event information for executing the same task (ST8310), and one user terminal 3- 1 (3-2) (ST8311), the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST8312), and the process is terminated. When one user terminal 3-1 (3-2) or the other user terminal 3-2 (3-1) receives event information to which clue information is given from the event providing system server 1, the received information Is stored in the storage unit (ST8313, ST8315), the received information is output to the information output unit as necessary (ST8314, ST8316), and the process is terminated.

図84は、本発明における第5実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 84 is a diagram for explaining a specific example of the fifth embodiment of the present invention.

同図は、複数の利用者2に対して同時に同一のイベント情報を提供するイベント開始時に手掛かり情報の入力指示を利用者端末3が情報出力部に出力する具体例を示す。同図において、図84(b)で、利用者2に関する今日の服装とその色を入力させる指示を出力しており、具体的には「さっそく、次の任務を伝える。清水寺参道から三年坂を下った先の円山公園で他のスパイとコンタクトを取れ。制限時間は45分。まず、君の服装と色をメールで送ってくれたまえ。」という言葉を出力している。図84(d)では、手掛かり情報の入力要求を文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面を示しており、具体的には「あなたの服装と色は?」という指示が表示されている。   This figure shows a specific example in which the user terminal 3 outputs a clue information input instruction to the information output unit at the start of an event that simultaneously provides the same event information to a plurality of users 2. In this figure, in FIG. 84 (b), an instruction to input today's clothes and color regarding the user 2 is output. Go ahead and get in touch with other spies at Maruyama Park. The time limit is 45 minutes. First, please send me your clothes and colors by e-mail. " FIG. 84 (d) shows a display screen of the user terminal 3 that outputs a clue information input request as text or image information. Specifically, an instruction “What is your clothes and color?” It is displayed.

図85は、本発明における第5実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 85 is a view for explaining a specific example of the fifth embodiment of the present invention.

同図は、図84(d)に示す「ボスに報告」のアイコンを操作した後の利用者端末3が情報出力部に出力する具体例を示す。同図において、図85(a)は、図84(d)に示す「ボスに報告」のアイコンを操作した後の表示例であって、利用者2が自らの今日の服装を入力するための選択肢と「次へ」のアイコンが表示されている。服装入力の選択肢は具体的に「(1)ジャケット、(2)シャツ(襟付き)、(3)Tシャツ、(4)セータ、(5)その他」が表示されており、利用者2が選択肢を選択して「次へ」のアイコンを操作すると図85(b)に示す服装の色を入力するための選択肢と「次へ」のアイコンが表示される。色の選択は厳密に細分化する必要もなく、極々一般的な色を表示しており、具体的には「(1)白、(2)黒、(3)赤、(4)青、(5)黄、(6)緑、(7)茶、(8)グレー(灰)、(9)ピンク(桃)、(10)その他」が表示されており、利用者2が選択肢を選択して「次へ」のアイコンを操作すると図85(c)に示す入力確認のために、利用者2が入力した結果と「はい」のアイコンと「いいえ」のアイコンが表示されている。ここで「はい」のアイコンを操作すると入力結果である「赤のセータ」が利用者2を見つけるための手掛かり情報としてイベント提供システ
ムサーバ1に送信される。
This figure shows a specific example in which the user terminal 3 outputs the information output unit after operating the “report to boss” icon shown in FIG. 85A is a display example after the “Report to Boss” icon shown in FIG. 84D is operated, for the user 2 to input his / her today's clothes. Options and a “Next” icon are displayed. The choices for clothing input are specifically “(1) Jacket, (2) Shirt (with collar), (3) T-shirt, (4) Theta, (5) Other” and so on. When the “next” icon is operated by selecting “”, an option for inputting the clothing color and the “next” icon shown in FIG. 85B are displayed. The color selection does not need to be strictly subdivided and displays extremely common colors, specifically `` (1) White, (2) Black, (3) Red, (4) Blue, ( 5) Yellow, (6) Green, (7) Brown, (8) Gray (Gray), (9) Pink (Peach), (10) Other ”are displayed, and User 2 selects the option. When the “next” icon is operated, a result input by the user 2, a “yes” icon, and a “no” icon are displayed for input confirmation shown in FIG. When the “yes” icon is operated here, the input result “red setter” is transmitted to the event providing system server 1 as clue information for finding the user 2.

図86は、本発明における第5実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 86 is a view for explaining a specific example of the fifth embodiment of the present invention.

同図は、図85で入力した手掛かり情報では不十分な場合のバリエーションの具体例を示す。図86(a)は、図85(a)で「その他」を選択した場合に表示される表示例であって、具体的には「今日の服装は?最も一般的な言い方で言うと何?」を表示して利用者2に入力を促し、利用者2は「タンクトップ」を入力している。図86(b)は、服装以外の特徴も入力する場合の表示例であって、具体的には「眼鏡は?(1)有り、(2)無し」を表示している、同様に帽子や鞄、靴など目に付きやすいものを入力させてもよい。   This figure shows a specific example of variation when the clue information input in FIG. 85 is insufficient. FIG. 86 (a) is a display example displayed when “Other” is selected in FIG. 85 (a). Specifically, “What is today's clothing? What is the most general expression? ”Is displayed to prompt the user 2 to input, and the user 2 inputs“ tank top ”. FIG. 86 (b) is a display example when inputting features other than clothes. Specifically, “glasses? (1) present, (2) absent” is displayed. You may enter something that is easy to see, such as bags and shoes.

図87は、本発明の第5実施形態における具体例を説明する説明図である。   FIG. 87 is an explanatory diagram illustrating a specific example according to the fifth embodiment of the present invention.

同図は、利用者端末3から手掛かり情報を入力させた後の課題情報の具体例を示す。同図において、図87(b)に示す言葉と音は、図87(a)に応じた利用者2が通話スイッチを操作することによって出力され、具体的には「さっそく、真の任務を伝える。清水寺参道から三年坂を下った先の円山公園で他のスパイ(黒のタンクトップ、眼鏡あり)に暗号『しだれ桜』を伝えよ。制限時間は45分。もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。以上。プツ(通話が一方的に切れる音)」という言葉と音を出力している。図87(b)に示す言葉と音は、図87(a)に応じた利用者2が通話スイッチを操作することによって出力され、「さっそく、真の任務を伝える。」および「もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。」という言葉が、イベント提供システムサーバ1から提供されるイベントにおける利用者2に関する架空の状況設定の続きである。「もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命はない。」という架空の人物のキャラがいい加減(無責任)な人であることを示す言葉は、「もちろん、わかっているとは思うが、失敗すれば君の命の保障はない。」または「もちろん、わかっているとは思うが、我々の命運はすべて君にかかっている」などでもよい。   The figure shows a specific example of the task information after the clue information is input from the user terminal 3. In FIG. 87, the words and sounds shown in FIG. 87 (b) are output when the user 2 corresponding to FIG. 87 (a) operates the call switch. Tell the other spy (black tank top, with glasses) the cipher “Weddle cherry” at Maruyama Park, which is three years away from the Kiyomizu-dera approach, and the time limit is 45 minutes. But if you fail, you won't be killed. That's it. The words and sounds shown in FIG. 87 (b) are output when the user 2 corresponding to FIG. 87 (a) operates the call switch, and “simply tell the true mission” and “of course, understand. "If you fail, you won't have your life." Is the continuation of the fictitious situation setting for the user 2 in the event provided by the event providing system server 1. “Of course you know, but if you fail, you won't have your life.” The fictional character is a irresponsible person. I think, but if you fail, there is no guarantee of your life. "Or" Of course you know, but all our fate depends on you. "

図88は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 88 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、一方の利用者端末3−1( 3−2)から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信する機能と、他方の利用者端末3−2(3−1)に送信したイベント情報をイベント情報DB4から取得する機能と、一方の利用者端末3−1(3−2)から受信した結果情報が他方の利用者端末3−2(3−1)に送信済みのイベント情報と一致するか否かを判断する機能と、判断結果に基づいてイベント情報DB4から情報を取得する機能と、取得した情報を一方の利用者端末3−1(3−2)に送信する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 has a function of receiving result information for a task included in instruction information from one user terminal 3-1 (3-2) and the other user terminal 3-2 (3 -1) is a function for acquiring event information transmitted from the event information DB 4, and result information received from one user terminal 3-1 (3-2) is the other user terminal 3-2 (3-1). A function for determining whether or not the event information has already been transmitted, a function for acquiring information from the event information DB 4 based on the determination result, and the acquired information as one user terminal 3-1 (3-2). ).

図89は、図88に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   89 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 88.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、一方の利用者端末3−1( 3−2)からイベント情報として送信済みの課題に対する結果情報を受信すると(ST8901)、他方の利用者端末3−2(3−1)に送信したイベント情報をイベント情報DB4から取得し(ST8902)、一方の利用者端末3−1(3−2)から受信した結果情報が他方の利用者端末3−2(3−1)に送信済みのイベント情報と一致するか否かを判断して(ST8903)、一致した場合には、課題のクリアによりミッション完了と判断し(ST8904)、課題に対する判断結果から全てのイベントが終了したか否かを判断して(ST8905)、終了したと判断された場合には結末情報がイベント情報DB4から取
得され(ST8906)、終了していないと判断された場合には次のイベント情報がイベント情報DB4から取得され(ST8907)、取得した情報を利用者端末3に送信し(ST8910)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST8911)、処理を終了する。ST8903で一致しなかった場合には、課題はクリアされていない(ミッション未達成)と判断し(ST8908)、ミッション未達成を通知する情報をイベント情報DB4から取得して(S T8909)、取得した情報を利用者端末3に送信し(ST8910)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST8911)、処理を終了する。
In the figure, when the event providing system server 1 receives the result information for the task already transmitted as event information from one user terminal 3-1 (3-2) (ST8901), the other user terminal 3-2. The event information transmitted to (3-1) is acquired from the event information DB 4 (ST8902), and the result information received from one user terminal 3-1 (3-2) is the other user terminal 3-2 (3 -1) is determined whether it matches the event information already transmitted (ST8903). If they match, it is determined that the mission is completed by clearing the task (ST8904), and all events are determined from the determination results for the task. Is determined (ST8905), and if it is determined that the process has ended, the ending information is acquired from the event information DB 4 (ST8906), and the process ends. If it is determined that it is not, the next event information is acquired from the event information DB 4 (ST8907), the acquired information is transmitted to the user terminal 3 (ST8910), and the transmission result transmitted to the user terminal 3 is distributed. It memorize | stores in information DB16 (ST8911), and complete | finishes a process. If they do not match in ST8903, it is determined that the task has not been cleared (Mission not achieved) (ST8908), and information for notifying the mission is acquired from the event information DB4 (ST8909) and acquired. Information is transmitted to the user terminal 3 (ST8910), the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST8911), and the process is terminated.

図90は、本発明における第5実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 90 is a diagram for explaining a specific example of the fifth embodiment of the present invention.

同図は、利用者端末3から手掛かり情報を入力させた後の指示情報の具体例を示す。図90(a)は、一方の利用者2−1の持つ利用者端末3−1の表示画面であり、他の利用者2−2の持つ利用者端末3−2から入力された他の利用者2−2に関する手掛かり情報「黒のタンクトップ、眼鏡あり」をイベント提供システムサーバ1が仲介することによって、イベントの指示情報「清水寺参道から三年坂を下った先の円山公園で他のスパイ(黒のタンクトップ、眼鏡あり)に暗号『しだれ桜』を伝えよ」が表示されている。同様に他の利用者端末3−2には、イベントの指示情報「清水寺参道から三年坂を下った先の円山公園で他のスパイ(赤のセータ、眼鏡なし)に暗号『桜吹雪』を伝えよ」が表示されている。   The figure shows a specific example of the instruction information after the clue information is input from the user terminal 3. FIG. 90 (a) is a display screen of the user terminal 3-1 possessed by one user 2-1, and another usage input from the user terminal 3-2 possessed by the other user 2-2. The event providing system server 1 mediates the clue information about the person 2-2 “black tank top, with glasses”, and other spies in Maruyama Park just down Sannizaka from Kiyomizu-dera approach. (Black tank top with glasses) The code “Tell the weeping cherry” is displayed. Similarly, in the other user terminal 3-2, the cipher "Sakura Fubuki" is sent to other spies (red theta, no glasses) at Maruyama Park just down Sannizaka from Kiyomizu-dera Temple. Tell me "is displayed.

一方の利用者2−1は、他の利用者2−2から暗号とされる「桜吹雪」を受け取って、イベント提供システムサーバ1に送信することで課題を達成したことになる。なお、相手方にうまく暗号を伝えることも課題であるとするならば、他の利用者端末3−2から「しだれ桜」がイベント提供システムサーバ1に送信されることを含めて課題の達成としてもよいし、一方の情報だけでは達成度が減らされるとしてもよい。   One user 2-1 receives the “cherry blossom snow” that is encrypted from the other user 2-2 and transmits it to the event providing system server 1 to achieve the task. In addition, if it is a problem to convey the encryption to the other party as well, the achievement of the problem including that “weeping cherry tree” is transmitted from the other user terminal 3-2 to the event providing system server 1 The achievement may be reduced by using only one piece of information.

(第5−2実施形態)
図91〜図93を用いて、本発明における第5−2実施形態を説明する。第5 −22実施形態の特徴は、利用者2どうしがなかなか出会えない場合に配慮した追加の手掛かり情報を双方の利用者端末3に送信することである。追加の手掛かり情報は、例えば利用者端末3を介して同時に同一動作の実行を双方の利用者3に指示する指示情報であるとよく、多くの人が周りにいて同一課題のイベントに参加している利用者2が互いに誰かわからない場合でも同時に同じ動作をすることで、周りからうまく浮くことが出来る。ここで言うところの浮くとは、周りの人に与えるその雰囲気がなんとなく奇妙な状態のことであり、多くの人の中にその存在が埋もれてしまわないようにうまく浮かなければならない。
(Embodiment 5-2)
The second to fifth embodiments of the present invention will be described with reference to FIGS. The feature of the 5-22nd embodiment is that additional clue information that is taken into consideration when the users 2 cannot readily meet each other is transmitted to both user terminals 3. The additional clue information may be, for example, instruction information for instructing both users 3 to execute the same operation at the same time via the user terminal 3, and many people are around and participate in the event of the same task. Even if the existing user 2 does not know who each other, it can float well from the surroundings by performing the same operation at the same time. The term "floating" here means that the atmosphere given to the people around you is in a strange state, and you must float well so that many people will not be buried.

図91は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 91 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、手掛かり情報を付与したイベント情報の送信終了からの経過時間を計測する機能と、計測された経過時間に応じて追加の手掛かり情報をイベント情報DB4から取得する機能と、取得した追加の手掛かり情報を双方の利用者端末3に送信する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 acquires from the event information DB 4 a function for measuring an elapsed time from the end of transmission of event information to which clue information is added, and additional clue information according to the measured elapsed time. A function and a function of transmitting the acquired additional clue information to both user terminals 3.

図92は、図91に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   FIG. 92 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 91.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、ミッションがクリアされていない(完了していない)と判断すると(ST9201)、一定時間が経過したか否かを判断して
(ST9202)、経過していなければST9201に戻り、経過していれば、複数の利用者2に対して同時に同一動作をさせる指示情報をイベント情報DB4から取得し(ST9203)、複数の利用者2を互いに引き合わせるための手掛かり情報(ヒント)として取得した情報をそれぞれの利用者端末3に送信し(ST9204)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST9205)、処理を終了する。
In the figure, when the event providing system server 1 determines that the mission is not cleared (not completed) (ST9201), it determines whether or not a certain period of time has elapsed (ST9202), and must have elapsed. For example, the process returns to ST9201, and if it has elapsed, instruction information for simultaneously performing the same operation for a plurality of users 2 is acquired from the event information DB 4 (ST9203), and clue information for bringing the plurality of users 2 together. The information acquired as (hint) is transmitted to each user terminal 3 (ST9204), the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST9205), and the process is terminated.

図93は、本発明における第5実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 93 is a diagram for explaining a specific example of the fifth embodiment of the present invention.

同図は、図92に示すフローチャートに対応する具体例である。同図において、イベント提供システムサーバ1は、複数の利用者2を互いに引き合わせるための手掛かり情報(ヒント)として同一動作を同時にさせる指示情報をそれぞれの利用者端末3に送信しており、具体的には「まだ、見つからないのか?いいから、互いにそこで飛んでみろ。ぴょんぴょん」がそれぞれの利用者端末3に表示されている。利用者2が到着した目的地が、広い場所で多くの人が集う場所であってもこのように同時に何かの動作を利用者2にさせることによって、互いに引き合わせることが出来る。なお、指示する動作は紛らわしいものではなく、むしろ不自然な動作である方がよく、その場で浮くこと(いわゆる場違いであること)によって指示情報が示す他のスパイが誰であるのかを知ることが出来る。もちろん、利用者2にとって場違いな動作は恥ずかしさが伴うものであるが、イベント提供システムサーバ1が提供するイベントが身勝手で無責任と設定した架空の人物が悪ノリしてように見え、もう誰にも止められないかのような暴走感を演出することが出来る。ただし、架空の人物がここまで悪ノリすると逆に利用者2どおしの間に例えば「お互いに大変ですね」などといった一種の連帯感が生じることもあり、これは同じ境遇(この場合は被害者意識)が人を共感し合わせるためでもあると言われている。イベント提供システムサーバ1が提供するイベントとしては、時に一貫性をもって妥協のない悪ノリをした方が、イベントとしての特徴もはっきりしてくるため、中途半端な悪ノリをするなら、とことん悪ノリの演出をした方がよいとも言える。   This figure is a specific example corresponding to the flowchart shown in FIG. In the figure, the event providing system server 1 transmits instruction information for simultaneously performing the same operation as clue information (hint) for attracting a plurality of users 2 to each other. Is displayed on each user terminal 3 as “Is it not found yet? Even if the destination where the user 2 arrives is a place where many people gather in a wide place, it is possible to match each other by causing the user 2 to perform some action at the same time. In addition, the action to be directed is not confusing, it is better to be an unnatural action, and to know who is the other spy indicated by the instruction information by floating on the spot (so-called out of place) I can do it. Of course, the out-of-place operation for the user 2 is accompanied by embarrassment, but it seems that the fictional character that the event provided by the event providing system server 1 is selfish and irresponsible appears to be bad, and to whom Can produce a sense of runaway as if unstoppable. However, if a fictitious person is so bad, there may be a kind of solidarity between the two users, such as “It ’s hard for each other.” This is the same situation (in this case, (Victim awareness) is also said to help people sympathize with each other. As the event provided by the event providing system server 1, it is sometimes more consistent and uncompromising, and the characteristics of the event will become clearer. It can be said that it is better to produce.

(第5−3実施形態)
図94〜図98を用いて、本発明における第5−3実施形態を説明する。第5 −3実施形態の特徴は、一方の利用者端末3−1(3−2)から取得した手掛かり情報の一部をあえて伏せておき、同一課題イベントが達成した後に、伏せておいた手掛かり情報について他方の利用者2−2(2−1)に問う追加の課題情報を他方の利用者端末3−2(3−1)に送信することである。具体的には、イベント達成にホッとして気が抜けている一方の利用者2−1(2−2)に対して、さっき出会った他方の利用者2−2(2−1)の服装を問うものである。出会ったときに注意して観察していれば容易に気付くことであっても、後から問われると案外覚えていないものであり、利用者2の意表を付くような楽しいイベントを提供することが出来る。追加の課題情報は、出会った利用者たちがそれぞれ次の行動に移行した後のタイミングで送信するとよく、例えば次のイベントとしてそれぞれの利用者端末に別の課題を与えておいてから送信すると目の前に他方の利用者2−2(2−1)の姿がすでになくなっているので、問われた一方の利用者2−1(2−2)は曖昧な記憶に頼らざるを得なくなる。
(5-3 embodiment)
The fifth to third embodiments of the present invention will be described with reference to FIGS. A feature of the fifth-3 embodiment is that a part of clue information acquired from one user terminal 3-1 (3-2) is daunted, and after the same task event is achieved, the clue that was dug down It is to transmit the additional problem information which asks the other user 2-2 (2-1) about the information to the other user terminal 3-2 (3-1). Specifically, ask one user 2-1 (2-2) who is relieved to achieve the event about the clothes of the other user 2-2 (2-1) that he met earlier. Is. Even if it is easy to notice if you observe carefully when you meet, it is something that you will not remember unexpectedly when asked later, and it is possible to provide a fun event that will appeal to the user 2 I can do it. Additional task information should be sent at the timing after each of the met users transitions to the next action.For example, if another task is given to each user terminal as the next event, it will be sent. Since the figure of the other user 2-2 (2-1) has already disappeared before, the one user 2-1 (2-2) in question has to rely on ambiguous memory.

図94は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 94 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、一方の利用者端末3−1( 3−2)から手掛かり情報を受信する機能と、同一の課題を実行するためのイベント情報に一方の利用者端末3−1(3−2)から受信した手掛かり情報の一部を付与する機能と、受信した手掛かり情報の一部を付与したイベント情報を他方の利用者端末3−2(3−1)に送信する機能とを有する。   In the figure, an event providing system server 1 includes a function for receiving clue information from one user terminal 3-1 (3-2) and one user terminal 3 for event information for executing the same task. -1 (3-2), a function for assigning a part of the clue information received, and event information to which a part of the received clue information is assigned are transmitted to the other user terminal 3-2 (3-1). With functions.

図95は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 95 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、一方の利用者端末3−1( 3−2)から受信した結果情報が他方の利用者端末3−2(3−1)に送信済みのイベント情報と一致するか否かを判断する機能によって、同一課題イベントの達成を判断すると、他方の利用者端末3−2(3−1)から取得した手掛かり情報のうち付与しなかった手掛かり情報について問う追加の課題情報をイベント情報DB4から取得する機能と、取得した追加の課題情報を一方の利用者端末3−1(3−2)に送信する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 is configured such that the result information received from one user terminal 3-1 (3-2) is the event information that has been transmitted to the other user terminal 3-2 (3-1). If it is determined that the same task event is achieved by the function of determining whether or not they match, an additional question that is not given to the clue information that is not given out of the clue information acquired from the other user terminal 3-2 (3-1) It has a function of acquiring task information from the event information DB 4 and a function of transmitting the acquired additional task information to one user terminal 3-1 (3-2).

図96は、図94に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと一方の利用者端末および他方の利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 96 is a flowchart in the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 94, one user terminal, and the calculation unit of the other user terminal.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、一方の利用者端末3−1( 3−2)から手掛かり情報を受信すると、同一の課題を実行するためのイベント情報に一方の利用者端末3−1(3−2)から受信した手掛かり情報の一部を付与して(ST9610)、他方の利用者端末3−2(3−1)に送信し(ST9611)、同様に他方の利用者端末3−2(3−1)から手掛かり情報を受信すると、同一の課題を実行するためのイベント情報に他方の利用者端末3−2(3−1)から受信した手掛かり情報の一部を付与して(ST9610)、一方の利用者端末3−1(3−2)に送信し(ST9611)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST9612)、処理を終了する。   In the figure, when the event providing system server 1 receives clue information from one user terminal 3-1 (3-2), the event providing system server 1 adds one user terminal 3-1 to event information for executing the same task. A part of the clue information received from (3-2) is added (ST9610), and transmitted to the other user terminal 3-2 (3-1) (ST9611). Similarly, the other user terminal 3- 2 When receiving the clue information from (3-1), a part of the clue information received from the other user terminal 3-2 (3-1) is added to the event information for executing the same task ( ST9610), transmitting to one user terminal 3-1 (3-2) (ST9611), storing the transmission result transmitted to the user terminal 3 in the distribution information DB 16 (ST9612), and ending the process.

図97は、図95に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   FIG. 97 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 95.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、一方の利用者端末3−1( 3−2)から受信した結果情報が他方の利用者端末3−2(3−1)に送信済みのイベント情報と一致するか否かを判断することによって、同一課題イベントの達成を判断すると(ST9701)、他方の利用者端末3−2(3−1)から取得した手掛かり情報のうち付与しなかった手掛かり情報について問う追加の課題情報をイベント情報DB4から取得し(ST9702)、取得した追加の課題情報を一方の利用者端末3−1(3−2)に送信し(ST9703)、利用者端末3に送信した結果を配信情報DB16に記憶して(ST9704)、処理を終了する。   In the figure, the event providing system server 1 is configured such that the result information received from one user terminal 3-1 (3-2) is the event information that has been transmitted to the other user terminal 3-2 (3-1). When it is determined whether or not they match, it is determined that the same task event has been achieved (ST9701). Among the clue information acquired from the other user terminal 3-2 (3-1), the clue information that is not given. Additional task information to be inquired is acquired from the event information DB 4 (ST9702), and the acquired additional task information is transmitted to one user terminal 3-1 (3-2) (ST9703) and transmitted to the user terminal 3. A result is memorize | stored in distribution information DB16 (ST9704), and a process is complete | finished.

図98は、本発明の第5実施形態における具体例を説明する説明図である。   FIG. 98 is an explanatory diagram illustrating a specific example according to the fifth embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3−2から入力された利用者2−2に関する手掛かり情報のうち「黒のタンクトップ、眼鏡あり」をイベント情報に付与する手掛かり情報として利用し、イベント達成後の追加の課題情報として具体的に「さっき出会った他のスパイは指輪をしていたか否かを答えよ、制限時間は1分」を利用者2−1の持つ利用者端末3−1に出力している。また、利用者端末3−1から入力された利用者2−1に関する手掛かり情報のうち「赤のセータ、眼鏡なし」をイベント情報に付与する手掛かり情報として利用し、イベント達成後の追加の課題情報として具体的に「さっき出会った他のスパイのはめていた時計の種類を答えよ、制限時間は2分」を利用者2−2の持つ利用者端末3−2に出力している。これはひっかけ問題であり、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3−1から取得した手掛かり情報から「利用者2−1は時計をしていない」ことがわかっていながら、時計の種類を問う追加の課題情報を送信する。こう問われた利用者2−2の心理としては、利用者2−1が時計をしていたか否か
よく覚えていないにも関わらず(実際に利用者2−1 が時計をしていたわけでもないのに)、利用者2−1が何らかの時計をしていたかのように錯覚してしまうことがよくある。冷静に出会った利用者2−1の服装を観察していれば利用者2−1は時計をはめていなかったことに気付くものであるが、多くの利用者はそこまで気を配っていないことが多いので、大概の利用者2−2はイベント提供システムが仕掛けた巧妙な罠にひっかかってしまう。
In the figure, the event providing system server 1 uses “black tank top, with glasses” as clue information for adding event information to the clue information regarding the user 2-2 input from the user terminal 3-2. Then, the user terminal 3 having the user 2-1 as the additional task information after the event is achieved, specifically, “Please answer whether other spies I met a while ago had a ring, the time limit is 1 minute” To -1. Further, among the clue information related to the user 2-1 input from the user terminal 3-1, "red setter, no glasses" is used as clue information to be added to the event information, and additional issue information after the event is achieved. Specifically, “Answer the type of clock that another spy met earlier, answer the time limit is 2 minutes” is output to the user terminal 3-2 of the user 2-2. This is a catching problem, and the event providing system server 1 asks the type of clock while knowing from the clue information acquired from the user terminal 3-1 that “the user 2-1 is not wearing a clock”. Send additional assignment information. As for the psychology of the user 2-2 asked in this way, even though the user 2-1 did not remember well whether or not it was wearing a clock (even though the user 2-1 was actually wearing a clock). In many cases, however, the user 2-1 has the illusion that he was wearing some kind of clock. If you observe the clothes of the user 2-1 who met calmly, you will notice that the user 2-1 did not wear the watch, but many users are not so careful Therefore, most users 2-2 get caught in a clever trap set by the event providing system.

(第6実施形態)
図99〜図107を用いて、本発明における第6実施形態を説明する。第6実施形態の特徴は、イベント提供システムサーバ1の提供するイベントに役者担当スタッフ40を用いることであり、第1実施形態と異なる点のみを以下説明する。
(Sixth embodiment)
The sixth embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. The feature of the sixth embodiment is that the officer staff member 40 is used for an event provided by the event providing system server 1, and only differences from the first embodiment will be described below.

図99は、第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第6実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図である。   FIG. 99 is an overall system diagram of the event providing system in the sixth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment.

同図は、利用者2の向かう目的地にあらかじめ役者担当スタッフ40を配置して、イベントの進行に役者担当スタッフ40を活用する場合の仕組みを示す。同図において、イベント提供システムサーバ1は、役者担当スタッフ40に対する口裏合わせのための事前情報を役者担当スタッフ40の持つスタッフ端末41に送信した上で、利用者端末3に目的地と課題、さらに役者担当スタッフ40に引き合わせるための手掛かり情報を送信する。手掛かり情報を利用者端末3に受信した利用者2は、目的地に到着すると受信した手掛かり情報に基づいて役者担当スタッフ40を探すことになる。   This figure shows a mechanism in the case where the officer staff member 40 is arranged in advance at the destination to which the user 2 is directed and the officer staff member 40 is utilized for the progress of the event. In the figure, the event providing system server 1 transmits advance information for meeting with the officer staff member 40 to the staff terminal 41 of the officer staff member 40, and then sends the destination and problem to the user terminal 3. The clue information for attracting the officer staff member 40 is transmitted. When the user 2 who has received the clue information at the user terminal 3 arrives at the destination, the user 2 searches for the officer staff member 40 based on the received clue information.

図100は、本発明の実施形態におけるスタッフ端末のハードブロック図である。   FIG. 100 is a hardware block diagram of the staff terminal in the embodiment of the present invention.

同図において、情報入出力部42とは、スタッフ端末41が役者担当スタッフ40と種々のやりとりをするための入出力機能を持つ部位であり、大まかに情報入力部42−1と情報出力部42−2で構成される。情報入力部42−1における入力装置としては、例えばテンキーやカナキー、タッチスイッチ、音声入力などが該当し、役者担当スタッフ40の入力がスタッフ端末5に対して情報を伝達するものなら、その種類は問わない。また情報出力部42−2における出力装置としては、例えばディスプレイ、音声出力装置などが該当し、役者担当スタッフ40に対してスタッフ端末41から情報を伝達できるものなら、その種類は問わない。演算部43とは、スタッフ端末41がプログラムを実行することによって各機能を駆動、処理するための演算機能を持つ部位であり、一般にCPU(中央演算装置)で構成される。記憶部44とは、スタッフ端末41の目的を達成するために必要なプログラムを記憶する記憶エリアと演算部43が実行するプログラムの実行エリアの部位である。通信部45とは、イベント提供システムサーバ1などと通信する場合にネットワーク13を介して情報の送受信をする部位である。   In the figure, an information input / output unit 42 is a part having an input / output function for the staff terminal 41 to perform various exchanges with the staff in charge of the officer 40. The information input unit 42-1 and the information output unit 42 are roughly arranged. -2. As an input device in the information input unit 42-1, for example, a numeric keypad, a kana key, a touch switch, a voice input, and the like are applicable, and if the input of the officer staff member 40 transmits information to the staff terminal 5, the type is It doesn't matter. As the output device in the information output unit 42-2, for example, a display, an audio output device, and the like are applicable, and any type can be used as long as information can be transmitted from the staff terminal 41 to the officer staff member 40. The calculation unit 43 is a part having a calculation function for driving and processing each function by the staff terminal 41 executing a program, and is generally configured by a CPU (Central Processing Unit). The storage unit 44 is a part of a storage area for storing a program necessary for achieving the purpose of the staff terminal 41 and a program execution area executed by the calculation unit 43. The communication unit 45 is a part that transmits and receives information via the network 13 when communicating with the event providing system server 1 or the like.

図101は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 101 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、パスゲート6からイベント情報の送信トリガ(きっかけ)を受け付ける機能と、受け付けた情報が持つ意味を(どう解釈するか)判断する機能とを有する。トリガ(きっかけ)については図1および図2で説明したとおりである。受け付けた情報が持つ意味をどう解釈するかの判断とは、図51に示す機能ブロック図と同様である。さらに、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3からイベント情報の送信要求を受け付ける機能と、パスゲート6や利用者端末3から受け付けた情報に基づいてイベント情報DB4からイベント情報とともにイベント情報に対応する口裏合わせ情報を取得する機能と、取得した口裏合わせ情報をスタッフ端末41に送信
する機能と、口裏合わせ情報を送信したスタッフ端末41から受信完了情報を受信する機能と、スタッフ端末41からの受信完了情報の受信に応じてイベント情報DB4から取得したイベント情報を利用者端末3に送信する機能と、送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。
In the figure, the event providing system server 1 has a function of receiving an event information transmission trigger from the pass gate 6 and a function of determining (how to interpret) the meaning of the received information. The trigger (trigger) is as described in FIGS. The determination of how to interpret the meaning of the received information is the same as in the functional block diagram shown in FIG. Further, the event providing system server 1 corresponds to the event information together with the event information from the event information DB 4 based on the function of receiving the transmission request of the event information from the user terminal 3 and the information received from the passgate 6 or the user terminal 3. A function for acquiring back-to-back information, a function for transmitting the acquired back-to-back information to the staff terminal 41, a function for receiving reception completion information from the staff terminal 41 that transmitted the back-to-back information, and reception completion from the staff terminal 41 It has a function of transmitting event information acquired from the event information DB 4 in response to reception of information to the user terminal 3 and a function of storing a transmission result in the distribution information DB 16.

口裏合わせ情報を受信したスタッフ端末41では、受信した口裏合わせ情報を役者担当スタッフ40に対して情報出力部に出力し、口裏あわせ情報を見て自らが実行する役割について心の準備が出来た役者担当スタッフ40から準備完了を示す入力を情報入力手段42−1から受け付ける。情報入力手段42−1が役者担当スタッフ40から準備完了を示す入力を受け付けると、スタッフ端末41はイベント提供システムサーバ1に口裏合わせ情報の受信完了報告情報を送信する。   The staff terminal 41 that has received the back-to-back information outputs the received back-to-back information to the staff in charge of the officer 40 to the information output unit, and the actor who is ready for the role he / she performs by looking at the back-to-back information An input indicating completion of preparation from the staff member 40 is received from the information input means 42-1. When the information input unit 42-1 receives an input indicating that the preparation is complete from the officer staff member 40, the staff terminal 41 transmits reception completion report information of the back-to-back information to the event providing system server 1.

どれだけ優秀な、どれだけ経験を積んだ役者担当スタッフ40であっても、一人の人間である。心の準備が出来ぬままに架空の人物を演じさせるとイベントの架空の世界を台無しにしてしまう恐れもある。また、役者担当スタッフ40の能力を十分、引き出すためにも心の準備をする時間を少しであっても確保することは重要である。ただし、スタッフ端末40からの応答がなかったり(あらかじめ定める時間が経過すること)、その応答が鈍かったり(操作が緩慢であること)することもある。操作が無応答(無反応)や緩慢であると判断した場合には、イベントを間延びさせないために役者担当スタッフ40に(イベント提供システムサーバ1から、またはスタッフ端末41から)準備を促す警告を与えてもよい。   No matter how excellent and how experienced the officer staff 40 is, they are one person. If you play a fictional character without being prepared, you may ruin the fictional world of the event. In addition, it is important to secure even a little time for preparing the mind in order to sufficiently bring out the ability of the officer staff 43. However, there may be no response from the staff terminal 40 (predetermined time elapses) or the response may be dull (the operation is slow). If it is determined that the operation is no response (no response) or slow, a warning for prompting preparation is given to the officer staff member 40 (from the event providing system server 1 or the staff terminal 41) in order not to delay the event. May be.

また、口裏合わせ情報を受信したスタッフ端末40では、受信した口裏合わせ情報に含まれる手掛かり情報を情報出力手段42−2に出力して(手掛かり情報の出力は、利用者2が役者担当スタッフ40と出会うための手掛かりにする情報を役者担当スタッフ40自らも知っておくようにという指示を意味する)、さらに、このイベント提供システムサーバ1から受信した手掛かり情報に基づいて利用者2を確認した上で、口裏合わせ情報に示す伝達情報を利用者2に伝達する旨を指示する指示情報を情報出力手段42−2に出力するとよい。このような指示情報を用いるとイベント提供システムサーバ1が提供するイベントの主旨を役者担当スタッフ40に理解させることができ、終始一貫したイベントの円滑な進行が期待できる。   The staff terminal 40 that has received the back-to-back information outputs the clue information included in the received back-to-back information to the information output means 42-2 (the clue information is output by the user 2 and the staff in charge of the officer 40). It means an instruction that the staff member 40 in charge of knowing the information to be used as a clue to meet), and after confirming the user 2 based on the clue information received from the event providing system server 1 The instruction information for instructing the user 2 to transmit the transmission information indicated in the back-to-back information may be output to the information output unit 42-2. By using such instruction information, it is possible to cause the staff in charge of the officer 40 to understand the purpose of the event provided by the event providing system server 1 and to expect smooth progress of the event from beginning to end.

図102は、図101に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとスタッフ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 102 is a flowchart of the event providing system server, the staff terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、役者担当スタッフ40を使ったイベントを発生させると判断すると(ST10201)、発生させるイベントに対応する口裏合わせ情報をイベント情報DB4から取得し(ST10202)、取得した口裏合わせ情報をスタッフ端末41に送信する(ST10203) 。スタッフ端末41は、イベント提供システムサーバ1から口裏合わせ情報を受信すると、受信した口裏合わせ情報を記憶部44に記憶し(ST10204)、必要に応じて受信した口裏合わせ情報を記憶部44から取得して、取得した口裏合わせ情報を情報出力部42−2に出力し(ST10205)、情報入力部42−1から準備完了を示す操作を受け付けると(ST10206)、口裏合わせ情報の受信完了報告をイベント提供システムサーバ1に送信して(ST10207)、処理を終了する。イベント提供システムサーバ1は、口裏合わせ情報を送信したスタッフ端末41から受信完了情報を受信すると、スタッフ端末41からの受信完了情報の受信に応じてイベント情報DB4からイベント情報を取得して、取得したイベント情報を利用者端末3に送信し(ST10208)、送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST10209)、処理を終了する。ST10208でイベント情報DB4から取得するイベント情報は、ST10202で対応する口裏合わせ情報とともに取得してもよい。利用
者端末3は、イベント提供システムサーバ1からイベント情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶し(ST10210)、必要に応じて受信したイベント情報を情報出力部24−2に出力して(ST10211)、処理を終了する。ここで言うところの「必要に応じて」とは、「イベントの進行に合わせて」という意味であると考えてよい。
In the figure, when the event providing system server 1 determines that an event using the staff in charge of officers 40 is generated (ST10201), it acquires the back-to-back information corresponding to the event to be generated from the event information DB 4 (ST10202). The made back-to-back information is transmitted to the staff terminal 41 (ST10203). When the staff terminal 41 receives the back-to-back information from the event providing system server 1, the staff terminal 41 stores the received back-to-back information in the storage unit 44 (ST10204), and acquires the received back-to-back information from the storage unit 44 as necessary. Then, the acquired back-to-back information is output to the information output unit 42-2 (ST10205), and when an operation indicating completion of preparation is received from the information input unit 42-1 (ST10206), a reception completion report of the back-to-back information is provided as an event. The data is transmitted to the system server 1 (ST10207), and the process is terminated. When the event providing system server 1 receives the reception completion information from the staff terminal 41 that transmitted the face-to-face information, the event providing system server 1 acquires the event information from the event information DB 4 in response to the reception of the reception completion information from the staff terminal 41. Event information is transmitted to the user terminal 3 (ST10208), the transmission result is stored in the distribution information DB 16 (ST10209), and the process is terminated. The event information acquired from the event information DB 4 in ST10208 may be acquired together with the corresponding face-to-face information in ST10202. Upon receiving event information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST10210), and outputs the received event information to the information output unit 24-2 as necessary. Then (ST10211), the process ends. In this context, “as necessary” may mean “according to the progress of the event”.

図103は、本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 103 is a functional block diagram of the event providing system server in the embodiment of the present invention.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3から指示情報に含まれる課題に対する結果情報を受信する機能と、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となる利用者端末3に送信したイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報(より具体的には、イベント情報に含まれる課題)に基づいて受信した結果情報を判断する機能と、判断結果に基づいて次のイベント情報または結末情報をイベント情報DB4から読み出す機能と、送信対象となる利用者端末3に読み出した情報を送信する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 receives a result information for a task included in the instruction information from the user terminal 3 and the target user terminal 3 from the event information DB 4 based on the received result information. A function for reading the transmitted event information, a function for judging the result information received based on the read event information (more specifically, an issue included in the event information), and the next event information or It has a function of reading the ending information from the event information DB 4, a function of transmitting the read information to the user terminal 3 to be transmitted, and a function of storing the transmission result transmitted to the user terminal 3 in the distribution information DB 16.

図104は、図103に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートである。   104 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 103.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3からイベント情報に含まれる課題に対する結果情報を受信すると(ST10401)、受信した結果情報に基づいてイベント情報DB4から対象となるスタッフ端末41に送信した口裏合わせ情報を取得し(ST10402)、取得した口裏合わせ情報と受信した結果情報が一致するか否かを判断して(ST10403)、一致した場合には、課題のクリアによりミッション完了と判断し(ST10404)、課題に対する判断結果から全てのイベントが終了したか否かを判断して(ST10405)、終了したと判断された場合には結末情報がイベント情報DB4から取得され(ST10406)、終了していないと判断された場合には次のイベント情報がイベント情報DB4から取得され(ST10407)、取得した情報を利用者端末3に送信し(ST10410)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST10411)、処理を終了する。ST10403で一致しなかった場合には、課題はクリアされていない(ミッション未達成)と判断し(ST10408)、ミッション未達成を通知する情報をイベント情報DB4から取得して(ST10409)、取得した情報を利用者端末3に送信し( ST10410)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST10411)、処理を終了する。   In the figure, when the event providing system server 1 receives the result information for the problem included in the event information from the user terminal 3 (ST10401), the event providing system server 1 sends the information from the event information DB 4 to the target staff terminal 41. The transmitted back-to-back information is acquired (ST10402), and it is determined whether or not the acquired back-to-back information matches the received result information (ST10403). If they match, it is determined that the mission is completed by clearing the task. (ST10404), it is determined whether or not all events have ended from the determination result for the task (ST10405). When it is determined that the event has ended, the ending information is acquired from the event information DB 4 (ST10406), and the processing ends. If it is determined that the event information DB It is obtained from (ST10407), and sends the acquired information to the user terminal 3 (ST10410), and stores the transmission results transmitted to the user terminal 3 to the distribution information DB16 (ST10411), the process ends. If they do not match in ST10403, it is determined that the task has not been cleared (mission not achieved) (ST10408), information for notifying the mission is acquired from the event information DB 4 (ST10409), and the acquired information Is transmitted to the user terminal 3 (ST10410), the transmission result transmitted to the user terminal 3 is stored in the distribution information DB 16 (ST10411), and the process is terminated.

図105は、本発明における第6実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 105 is a view for explaining a specific example of the sixth embodiment of the present invention.

同図は、役者担当スタッフ40を用いるイベントにおける指示情報を出力する具体例を示す。図7105(b)は、音声情報出力部から出力される音声情報であり、具体的には「さっそく、次の任務を伝える。清水寺参道から三年坂を下った先の円山公園で他のスパイとコンタクトを取ってパスワードを入手せよ。制限時間は45分。君はそれらしい相手に『スパイ』と言ってみろ。すると相手は『最高!』と応える。いいな、合言葉は『スパイ』『最高!』だぞ。くれぐれも周りの人間に怪しまれないようにうまくやれ。わかったな。パスワードがわかったらメールで報告してくれたまえ。」という言葉を出力している。図105(d)は、制限時間のカウントダウンを文字または画像情報として出力している利用者端末3の表示画面を示しており、図105(b)に示す音声情報で出力した課題と合言葉を同時に示すとよい。   The figure shows a specific example of outputting instruction information in an event using the officer staff member 40. FIG. 7105 (b) is the audio information output from the audio information output unit. Specifically, “Soon, tell the next mission. Other spies in Maruyama Park just down Sannizaka from Kiyomizudera approach road. Get a password and contact us with a time limit of 45 minutes.You can say "Spy" to those who are like that, and they will say "Great!" “That's fine, don't be suspicious by the people around you. I understand. I'll tell you by e-mail when I know the password.” FIG. 105 (d) shows the display screen of the user terminal 3 that outputs the countdown of the time limit as text or image information. Good to show.

図106は、本発明における第6実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 106 is a view for explaining a specific example of the sixth embodiment of the present invention.

同図は、役者担当スタッフ40の持つスタッフ端末41に送信する口裏合わせのための事前情報の具体例を示す。同図において、表示画面には、事前(口裏合わせ)情報として、利用者2を確認するための合言葉と合言葉を確認した利用者2に伝えるパスワードおよび役者担当スタッフ40が演じる役柄の特徴が示されている。合言葉は、具体的に「『スパイ』と聞かれたら、元気よく『最高!』と言う」と表示されている。パスワードは、具体的に「とらやのなごり雪は今が食べごろ」と表示されており、利用者2が役者担当スタッフ40と接触できたことが確認できるものであれば特にその種類および内容は問わない。パスワードを広告宣伝に活用してもよく、図例では「とらや」という茶菓子屋の「なごり雪」という銘菓の宣伝文句にしてあり、副次的効果としてこのように利用者2に伝えられた宣伝文句が利用者2の意識に摺り込まれることが期待できる。   The figure shows a specific example of advance information for face-to-face transmission transmitted to the staff terminal 41 possessed by the officer staff member 40. In the same figure, the display screen shows a password for confirming the user 2, a password to be transmitted to the user 2 who has confirmed the password, and characteristics of the role played by the staff in charge of the actor 40 as prior (face-to-face) information. ing. The secret word is specifically displayed as "If you hear" Spy ", say" Best! " The password is specifically displayed as “Toraya no Nagori Snow is now ready to eat”, and the type and content of the password are not particularly limited as long as it can be confirmed that the user 2 has been able to contact the officer staff 40. . The password may be used for advertisements, and in the example, it is used as an advertising phrase for a famous confection called “Nagori Yuki” at a tea confectionery shop called “Toraya”. It can be expected that the advertising phrase is dragged into the consciousness of the user 2.

役柄は、具体的に「ごく普通の人にしか見えないが、実はスパイ」と表示されている。また、役柄における注意点として「最初はすっとぼけること」、「合言葉『最高!』を言うときには、相手(利用者2)がびっくりするくらい元気よく。ギャップ大で」、「パスワードを伝えたらすぐに(その場を)立ち去ること」と表示されている。役者担当スタッフ40は、これらの事前情報に基づいて自分なりの役柄を演じることが出来る。ちなみにこの役者担当スタッフ40を用いたイベントでは、最初は役者担当スタッフ40にとぼけさせることによって利用者2を動揺させ、合言葉を言うときには利用者2を驚かせることができ、イベントのメリハリをうまく作り出すことが出来る。   The role is specifically displayed as “It can only be seen by an ordinary person, but it is actually a spy”. Also, as cautionary points in the role, “When you say the word“ best! ”,“ Enjoy your partner (user 2)! "Leave the place" is displayed. The staff in charge of actors 40 can perform their own roles based on this prior information. By the way, in this event using the officer staff 40, at first the user 2 can be shaken by blurring the officer staff 40, and when the secret is said, the user 2 can be surprised, and the event sharpness is created well. I can do it.

図107は、本発明における第6実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 107 is a view for explaining a specific example of the sixth embodiment of the present invention.

同図において、図107(a)は、図105(d)に示す「ボスに報告」のアイコン表示に対応した情報入力部を操作した後の利用者端末3の表示例である。利用者2から課題の解答(図103の機能ブロック図に示す『課題に対する結果』、図中の具体例では、役者担当スタッフ40から入手したパスワード『とらやのなごり雪は今が食べごろ』)を入力する入力欄と入力後にイベント提供システムサーバ1に入力された回答情報を送信するための「送信」アイコンが表示されている。図107(b)は、図107(a)に示す「送信」アイコン表示に対応した情報入力部を操作した後の利用者端末3の表示例であり、図107(a)で入力した解答の送信確認を利用者2に対して出力している。なお、このパスワードは利用者端末3によってイベント提供システムサーバ1に送信され、イベントの達成をイベント提供システムサーバ1に判断させるための判断材料となる。   107A is a display example of the user terminal 3 after operating the information input unit corresponding to the “report to boss” icon display shown in FIG. 105D. Enter the answer to the task from User 2 (“Result for the task” shown in the functional block diagram of FIG. 103, in the specific example in the diagram, the password “Toraya no Nagiri Snow is now ready to eat”) obtained from the officer staff 40 And a “send” icon for sending the reply information input to the event providing system server 1 after the input. FIG. 107 (b) is a display example of the user terminal 3 after operating the information input unit corresponding to the “send” icon display shown in FIG. 107 (a), and the answer input in FIG. 107 (a). The transmission confirmation is output to the user 2. This password is transmitted to the event providing system server 1 by the user terminal 3 and serves as a determination material for causing the event providing system server 1 to determine the achievement of the event.

(第7実施形態)
図108〜図113を用いて、本発明における第7実施形態を説明する。第7 実施形態の特徴は、その土地(国)に住む人だけを対象にしたサービスではなく、その土地を訪れる外国人をも対象にしたサービスにするために複数の言語に対応させたことであり、第1実施形態と異なる点のみを以下説明する。
(Seventh embodiment)
The seventh embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. The feature of the seventh embodiment is that it is not a service targeting only those who live in the land (country), but it is made compatible with a plurality of languages in order to make it a service targeting foreigners who visit the land. Only the differences from the first embodiment will be described below.

図108は、第1実施形態における図23に示す機能ブロック図に対応する第7実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図である。   FIG. 108 is a functional block diagram of the event providing system server in the seventh embodiment corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 23 in the first embodiment.

同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信する機能と、受信した情報に基づいて利用者端末3で使用されている言語を判定する機能と、受信した送信要求に基づいてイベント情報DB4からイベント情報を読み出す機能と、読み出したイベント情報を送信要求が示す利用者端末3に送信する機能と、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶する機能とを有する。   In the figure, the event providing system server 1 has a function of receiving a request for transmitting event information from the user terminal 3 or the passgate 6 and a function of determining a language used in the user terminal 3 based on the received information. A function for reading event information from the event information DB 4 based on the received transmission request, a function for transmitting the read event information to the user terminal 3 indicated by the transmission request, and a transmission result transmitted to the user terminal 3 And a function of storing in the information DB 16.

図109は、図108に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 109 is a flowchart in the event providing system server and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図は、サービスの提供場所が日本である場合の処理を示す。同図において、イベント提供システムサーバ1は、利用者端末3またはパスゲート6からイベント情報の送信要求を受信すると(ST10901)、受信した情報に基づいて、利用者端末3で使用の言語は日本語か否かを判断して(ST10902)、日本語であった場合には、受信した送信要求に基づいてイベント情報DB4から日本語のイベント情報を取得し(ST10903)、日本語でなかった場合には、受信した送信要求に基づいてイベント情報DB4から対応する言語でイベント情報を取得し(ST10904)、取得したイベント情報を送信要求が示す利用者端末3に送信し(ST10905)、利用者端末3に送信した送信結果を配信情報DB16に記憶して(ST10906)、処理を終了する。利用者端末3は、イベント提供システムサーバ1からイベント情報を受信すると、受信したイベント情報を記憶部26に記憶して(ST10907)、処理を終了する。   This figure shows the processing when the service providing location is Japan. In the figure, when the event providing system server 1 receives a transmission request for event information from the user terminal 3 or the passgate 6 (ST10901), based on the received information, is the language used in the user terminal 3 Japanese? (ST10902), if it is Japanese, Japanese event information is obtained from the event information DB 4 based on the received transmission request (ST10903), and if it is not Japanese, Based on the received transmission request, event information is acquired from the event information DB 4 in a corresponding language (ST10904), and the acquired event information is transmitted to the user terminal 3 indicated by the transmission request (ST10905). The transmitted transmission result is stored in the distribution information DB 16 (ST10906), and the process ends. When receiving the event information from the event providing system server 1, the user terminal 3 stores the received event information in the storage unit 26 (ST10907) and ends the process.

図110は、図108に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートである。   FIG. 110 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG.

同図において、利用者端末3は、手助け(ヘルプ)情報の出力要求を受け付けると(ST11001)、イベント提供場所(国と地域)に合わせた手助け(ヘルプ)情報を記憶部26から取得し(ST11002)、取得した手助け(ヘルプ)情報を情報出力部に出力して(ST11003)、処理を終了する。   In the figure, when receiving an output request for help (help) information (ST11001), the user terminal 3 obtains help (help) information tailored to the event providing location (country and region) from the storage unit 26 (ST11002). ), The obtained help (help) information is output to the information output unit (ST11003), and the process is terminated.

図111は、本発明における第7実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 111 is a diagram for explaining a specific example of the seventh embodiment of the present invention.

同図は、図108における利用者端末3で使用されている言語を利用者端末3 から取得するための言語入力画面の具体例を示す。同図において、使用言語を利用者2に選択させるための入力アイコンが表示されている。具体的には、日本語、英語、中国語、韓国語であり、サービスを提供する国と地域に合わせて使用言語を用意するとよい。その他の言語としてはフランス語、ドイツ語、ポルトガル語、スペイン語、イタリア語、ロシア語などがある。   This figure shows a specific example of a language input screen for acquiring the language used in the user terminal 3 in FIG. 108 from the user terminal 3. In the figure, an input icon for allowing the user 2 to select a language to be used is displayed. Specifically, it is Japanese, English, Chinese, and Korean, and the language used may be prepared according to the country and region where the service is provided. Other languages include French, German, Portuguese, Spanish, Italian and Russian.

図112は、本発明における第7実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 112 is a diagram for explaining a specific example of the seventh embodiment of the present invention.

同図は、図110に示すフローチャートに対応して、手助け(ヘルプ)情報の出力についての具体例を示す。同図において、図112(a)は、すべて英語もしくはローマ字で示された表示画面に「Japanese(日本語)」のアイコンが表示されており、このアイコンを操作すると図112(b)に示す表示画面に切り替わる。図112(b)は、サービスが提供される地域の人(具体的には、日本人または日本語のわかる人)向けの表示であり、この表示を見せるだけで利用者2がどうして欲しいのかが相手に伝わるので、利用者2にとっての手助けとなる。   This figure shows a specific example of output of help information corresponding to the flowchart shown in FIG. In FIG. 112 (a), the icon “Japane (Japanese)” is displayed on the display screen all shown in English or Roman characters. When this icon is operated, the display shown in FIG. 112 (b) is shown. Switch to the screen. FIG. 112 (b) is a display for people in the area where the service is provided (specifically, Japanese or someone who understands Japanese), and what the user 2 wants to do just by showing this display. Since it is transmitted to the other party, it is helpful for the user 2.

図113は、本発明における第7実施形態の具体例を説明する図である。   FIG. 113 is a diagram for explaining a specific example of the seventh embodiment of the present invention.

同図は、図112とは別の場合の、手助け(ヘルプ)情報の具体例を示す。同図において、利用者2はサービスが提供される地域の人が話す言葉(具体的には日本語)がよくわからなくても、図113(b)に示す手助け(ヘルプ)情報を示すだけで少なくとも目指すべき目的地がどちらの方向であるのかがわかる。これを繰り返せば、言葉がさっぱりわからなくても間違いなく目的地に到達することが出来る。図例では「今、とても困ってい
ます。助けて下さい。『清水寺参道』はどっちですか?」が表示されている。
This figure shows a specific example of help information in a case different from FIG. In this figure, even if the user 2 does not understand the language spoken by the person in the area where the service is provided (specifically, Japanese), he / she only shows the help (help) information shown in FIG. 113 (b). You can see at least which direction the destination you should aim for. If you repeat this, you can definitely reach your destination even if you don't understand the language. In the example, “I am very in trouble now. Please help. Which is“ Kiyomizu Temple approach ”?” Is displayed.

本発明の実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図Overall system diagram of an event providing system in an embodiment of the present invention 図1とは別の場合の、本発明の実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図System overall view in the event providing system in the embodiment of the present invention in a case different from FIG. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバのハードブロック図The hardware block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 本発明の実施形態におけるパスゲートのハードブロック図Hard block diagram of a pass gate in an embodiment of the present invention 本発明の実施形態における利用者端末のハードブロック図Hardware block diagram of a user terminal in an embodiment of the present invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバと利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of event providing system server and user terminal in an embodiment of the present invention 本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of a user terminal in an embodiment of the present invention 本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of a user terminal in an embodiment of the present invention 図6に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the operation part of the event provision system server and user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 図7に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 図8に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明の実施形態における利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal in embodiment of this invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバと利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of event providing system server and user terminal in an embodiment of the present invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバと利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of event providing system server and user terminal in an embodiment of the present invention 図13と図14に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the operation part of the event provision system server and user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 13 and FIG. 図13〜図15に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the event provision system server corresponding to the functional block diagram shown in FIGS. 図14と図15に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 14 and FIG. 本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of a user terminal in an embodiment of the present invention 本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of a user terminal in an embodiment of the present invention 図19に示す機能ブロック図に対応する利用者端末とイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートThe user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 19 and the flowchart in the calculating part of an event provision system server 図20に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図23に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the event provision system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図25に示すイベント提供システムサーバの機能に対応する利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of the user terminal corresponding to the function of the event providing system server shown in FIG. 図25に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the event provision system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明における第1実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 1st Embodiment in this invention 本発明における第1実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 1st Embodiment in this invention 本発明における第1実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 1st Embodiment in this invention 本発明における第1実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 1st Embodiment in this invention 本発明における第1実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 1st Embodiment in this invention 本発明における第1実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 1st Embodiment in this invention 本発明における第1実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 1st Embodiment in this invention 第1実施形態における図23に示す機能ブロック図に対応する第2実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in 2nd Embodiment corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 23 in 1st Embodiment. 図35に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the event provision system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. イベント提供システムサーバから付与情報付きの情報を受信した利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal which received the information with provision information from the event provision system server 図37とは別の場合の、イベント提供システムサーバから付与情報付きの情報を受信した利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal which received the information with provision information from the event provision system server in the case different from FIG. 本発明における第2実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 2nd Embodiment in this invention 本発明における第2実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 2nd Embodiment in this invention 本発明における第2実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 2nd Embodiment in this invention 本発明における第2実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 2nd Embodiment in this invention 本発明における第2実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 2nd Embodiment in this invention 図37、図38とは別の場合の、イベント提供システムサーバから付与情報付きの情報を受信した利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the user terminal which received the information with provision information from the event provision system server in the case different from FIG. 37, FIG. 本発明における第2実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 2nd Embodiment in this invention 第1実施形態における図6に示す機能ブロック図に対応する第3実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in 3rd Embodiment corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 6 in 1st Embodiment. 図46に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャートThe flowchart in the calculating part of the event provision system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第4実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図Overall system diagram of the event providing system in the fourth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment. 図48とは別の場合の、本発明の実施形態におけるイベント提供システムのシステム全体図48 is an overall system diagram of the event providing system in the embodiment of the present invention, different from FIG. 本発明の実施形態におけるコールセンタ端末のハードブロック図The hardware block diagram of the call center terminal in embodiment of this invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図51に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図51 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG. 図51および図52に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートFlowcharts in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図54に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図54 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG. 図54および図55に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャート54 is a flowchart of the event providing system server, the call center terminal, and the user terminal computing unit corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図57に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図57 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG. 図57および図58に続く本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図57 and 58 are functional block diagrams of the event providing system server in the embodiment of the present invention. 図59に続く本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図59 is a functional block diagram of the call center terminal in the embodiment of the present invention following FIG. 図57および図58に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバおよびコールセンタ端末の演算部におけるフローチャートFlowcharts in the event providing system server and the calculation unit of the call center terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 57 and 58 図59および図60に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートFlowchart of the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 図48または図49に示すシステム全体図に続く本発明の実施形態におけるイベント提供システムのシステム全体図48 or 49 is an overall system diagram of the event providing system in the embodiment of the present invention following the overall system diagram shown in FIG. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図67に続く本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図67 is a functional block diagram of the user terminal according to the embodiment of the present invention. 図67および図68に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャートFlowcharts in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagrams shown in FIGS. 67 and 68 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 図66に示すシステム全体図に続く本発明の実施形態におけるイベント提供システムのシステム全体図66. Overall system diagram of the event providing system in the embodiment of the present invention following the overall system diagram shown in FIG. 本発明の実施形態におけるコールセンタ端末の機能ブロック図Functional block diagram of a call center terminal in an embodiment of the present invention 図74に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとコールセンタ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャート74 is a flowchart in the event providing system server, the call center terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 本発明における第4実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 4th Embodiment in this invention 第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第5実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図Overall system diagram of the event providing system in the fifth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment. 第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第5実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図Overall system diagram of the event providing system in the fifth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 本発明の実施形態における利用者端末の機能ブロック図Functional block diagram of a user terminal in an embodiment of the present invention 図81、図82に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと一方の利用者端末および他方の利用者端末の演算部におけるフローチャートThe flowchart in the operation part of the event provision system server corresponding to the functional block diagram shown to FIG. 81, FIG. 82, one user terminal, and the other user terminal 本発明における第5実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 5th Embodiment in this invention 本発明における第5実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 5th Embodiment in this invention 本発明における第5実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 5th Embodiment in this invention 本発明における第5実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 5th Embodiment in this invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図88に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャート88 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明における第5実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 5th Embodiment in this invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図91に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャート91 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明における第5実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 5th Embodiment in this invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図94に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと一方の利用者端末および他方の利用者端末の演算部におけるフローチャートFlowchart in the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 94, one user terminal, and the computing unit of the other user terminal 図95に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャート95 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明の第5実施形態における具体例を説明する説明図Explanatory drawing explaining the specific example in 5th Embodiment of this invention. 第1実施形態における図1および図2に示すシステム全体図に対応する第6実施形態におけるイベント提供システムにおけるシステム全体図Overall system diagram of the event providing system in the sixth embodiment corresponding to the overall system diagram shown in FIGS. 1 and 2 in the first embodiment. 本発明の実施形態におけるスタッフ端末のハードブロック図Hardware block diagram of a staff terminal in an embodiment of the present invention 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図101に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバとスタッフ端末および利用者端末の演算部におけるフローチャート101 is a flowchart of the event providing system server, the staff terminal, and the computing unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明の実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in embodiment of this invention 図103に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバの演算部におけるフローチャート103 is a flowchart in the calculation unit of the event providing system server corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明における第6実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 6th Embodiment in this invention 本発明における第6実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 6th Embodiment in this invention 本発明における第6実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 6th Embodiment in this invention 第1実施形態における図23に示す機能ブロック図に対応する第7実施形態におけるイベント提供システムサーバの機能ブロック図The functional block diagram of the event provision system server in 7th Embodiment corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 23 in 1st Embodiment. 図108に示す機能ブロック図に対応するイベント提供システムサーバと利用者端末の演算部におけるフローチャート108 is a flowchart in the event providing system server and user terminal computing unit corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 図108に示す機能ブロック図に対応する利用者端末の演算部におけるフローチャート108 is a flowchart in the calculation unit of the user terminal corresponding to the functional block diagram shown in FIG. 本発明における第7実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 7th Embodiment in this invention 本発明における第7実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 7th Embodiment in this invention 本発明における第7実施形態の具体例を説明する図The figure explaining the specific example of 7th Embodiment in this invention

符号の説明Explanation of symbols

1 イベント提供システムサーバ
2 利用者
3 利用者端末
4 イベント情報DB
5 場所情報タグ
6 パスゲート
7 情報記憶媒体
28 コールセンタ
29 役者担当オペレータ
30 コールセンタ端末
31 通話端末
40 役者担当スタッフ
41 スタッフ端末
1 Event providing system server 2 User 3 User terminal 4 Event information DB
5 Location Information Tag 6 Passgate 7 Information Storage Medium 28 Call Center 29 Actor Operator 30 Call Center Terminal 31 Call Terminal 40 Actor Staff 41 Staff Terminal

Claims (15)

利用者が有し、該利用者が通話に用いる通話手段とネットワークを介して外部の機器と情報の送受信をする情報送受信手段と通話開始を指示する通話スイッチと通話終了を指示する通話終了スイッチと情報を出力する情報出力手段とを備える利用者端末にイベント情報を送信する、該利用者のためのイベントに関する情報の提供方法であって、
イベント提供システムサーバは、前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報をあらかじめイベント情報データベースに記憶しておき、
前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、前記イベント情報データベースから前記イベント情報を情報取得手段によって取得し、取得した前記イベント情報を送信要求のあった前記利用者端末に情報送信手段によって送信し、
前記利用者端末は、前記イベント情報を前記イベント提供システムサーバから受信すると、受信したイベント情報のうち前記前説情報を前記情報出力手段に出力し、前記前説情報を出力した後に前記前説情報で説明するとおりに前記着信音を音声出力手段によって鳴らし、鳴らした前記着信音に応じて前記利用者が前記通話スイッチを操作した場合には、受信した前記イベント情報のうち前記指示情報を前記音声出力手段に出力し、前記指示情報の出力が終了すると、前記利用者が通話終了スイッチを操作するまで通話不通音を前記音声出力手段によって出力し、前記通話不通音の出力開始から前記イベント情報に含まれる前記制限時間情報に基づいて前記制限時間のカウントダウンをカウントダウン実行手段によって開始し、カウントダウンしている前記制限時間を前記情報出力手段に出力することを特徴とするイベントに関する情報の提供方法。
A call means possessed by the user, used by the user for a call, an information transmission / reception means for transmitting / receiving information to / from an external device via a network, a call switch for instructing a call start, and a call end switch for instructing a call end; that sends event information to the user terminal and information output means for outputting information, a method of providing information regarding the events for the user,
The event providing system server includes a premise information explaining that a fictitious situation setting regarding the user in the event and a ringing tone indicating an incoming call of the calling means are suddenly generated, and an incoming call sounded as described in the preface information Information that is output by voice after the user presses the call switch according to the sound, and indicates instruction information for instructing the user to execute the task, and until the problem indicated in the instruction information is achieved. Event information consisting of time limit information allowed for the user is stored in the event information database in advance,
When the event providing system server receives a transmission request for information regarding the event from the user terminal, the event providing system server acquires the event information from the event information database by an information acquisition unit, and there is a transmission request for the acquired event information. Transmitted to the user terminal by information transmitting means;
When the user terminal receives the event information from the event providing system server, the user terminal outputs the preceding information out of the received event information to the information output means, and outputs the preceding information and then explains with the preceding information. When the user operates the call switch according to the ringing sound that is ringed by the voice output means, the instruction information of the received event information is sent to the voice output means . When the output of the instruction information is completed, the call output sound is output by the voice output means until the user operates the call end switch, and the event information is included in the event information from the start of the output of the call disconnect sound. Based on the time limit information, the time limit countdown is started by the countdown execution means. Method of providing information about events and outputs the time limit that the information output means.
利用者が有し、該利用者が通話に用いる通話手段とネットワークを介して外部の機器と情報の送受信をする情報送受信手段と通話開始を指示する通話スイッチと通話終了を指示する通話終了スイッチと情報を出力する情報出力手段とを備える利用者端末にイベント情報を送信する、該利用者のためのイベントに関する情報の提供方法であって、
イベント提供システムサーバは、前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報をあらかじめイベント情報データベースに記憶しておき、
前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、前記イベント情報データベースから前記イベント情報を情報取得手段によって取得し、取得した前記イベント情報のうち前記前説情報と前記制限時間情報を送信要求のあった前記利用者端末に情報送信手段によって送信し、
前記利用者端末は、前記前説情報と前記制限時間情報を前記イベント提供システムサーバから受信すると、受信した情報のうち前記前説情報を情報出力手段に出力し、
前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末に情報を送信してからあらかじめ定める一定時間が経過すると、前記利用者端末に対して通話手段によって電話をかけ、電話をかけた前記利用者端末側の操作に基づく通話状態を確認すると、前記利用者端末に対して通話回線を通じて前記指示情報を音声情報出力手段によって出力し、前記指示情報の出力が完了すると、通話回線を切断する通話終了手段によって前記利用者端末との通話を終了し、
前記利用者端末は、前記イベント提供システムサーバ側の操作による通話不通状態を検知すると、受信した前記制限時間情報に基づいて前記制限時間のカウントダウンをカウントダウン実行手段によって開始し、カウントダウンしている前記制限時間を前記情報出力手段に出力することを特徴とするイベントに関する情報の提供方法。
A call means possessed by the user, used by the user for a call, an information transmission / reception means for transmitting / receiving information to / from an external device via a network, a call switch for instructing a call start, and a call end switch for instructing a call end; that sends event information to the user terminal and information output means for outputting information, a method of providing information regarding the events for the user,
The event providing system server includes a premise information explaining that a fictitious situation setting regarding the user in the event and a ringing tone indicating an incoming call of the calling means are suddenly generated, and an incoming call sounded as described in the preface information Information that is output by voice after the user presses the call switch according to the sound, and indicates instruction information for instructing the user to execute the task, and until the problem indicated in the instruction information is achieved. Event information consisting of time limit information allowed for the user is stored in the event information database in advance,
When the event providing system server receives a transmission request for information related to the event from the user terminal, the event providing system server acquires the event information from the event information database by an information acquisition unit, and the previous information of the acquired event information and The time limit information is transmitted to the user terminal that has requested transmission by information transmission means,
When the user terminal receives the preceding information and the time limit information from the event providing system server, the user terminal outputs the preceding information out of the received information to an information output unit,
The event providing system server makes a call to the user terminal by a calling means when a predetermined time has elapsed after transmitting information to the user terminal, and the user terminal side of the user terminal that made the call When the call state based on the operation is confirmed, the instruction information is output to the user terminal through the call line by the voice information output means, and when the instruction information is output, the call end means for disconnecting the call line is used. End the call with the user terminal,
When the user terminal detects a call interruption state due to an operation on the event providing system server side, based on the received time limit information, the user terminal starts counting down the time limit by means of a countdown execution means, and the limit is being counted down A method for providing information relating to an event, characterized in that time is output to the information output means.
前記イベント提供システムサーバは、前記イベント情報データベースから取得したイベント情報に付与する付与情報がある場合には、該付与情報を取得したイベント情報に付与して前記利用者端末に前記情報送信手段によって送信して、
前記利用者端末は、前記付与情報を前記イベント提供システムサーバから受信すると、あらかじめ定める条件が揃った場合に受信した付与情報を前記情報出力部に出力することを特徴とする請求項1〜2のいずれかに記載のイベントに関する情報の提供方法。
The event providing system server, when there is grant information to be given to the event information acquired from the event information database, grants the grant information to the acquired event information and transmits it to the user terminal by the information transmitting means. do it,
3. The user terminal according to claim 1 or 2, wherein, when receiving the grant information from the event providing system server, the user terminal outputs the received grant information to the information output unit when predetermined conditions are met. A method of providing information about an event described in any one of the above.
前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から受信したイベントの達成結果に応じて前記付与情報を情報選択手段によって選択することを特徴とする請求項3に記載のイベントに関する情報の提供方法。   The event providing system server according to claim 3, wherein the event providing system server selects the attached information by an information selecting unit according to an achievement result of the event received from the user terminal. 前記イベントは、複数の利用者端末に同一の課題情報を送信することによって、複数の利用者を引き合わせるためのものであって、
イベント提供システムサーバは、前記イベント情報として、前記利用者を見つけるための手掛かり情報の入力を指示する指示情報をイベント情報データベースに記憶しておき、
前記イベント提供システムサーバは、
引き合わせの対象となる第1利用者と第2利用者を選択し、
前記第1利用者の第1利用者端末及び第2利用者の第2利用者端末に情報送信手段によって前記指示情報を送信することによって、各利用者に相手方が自分を見つけるための手掛かり情報の入力を行わせ、
入力された手掛かり情報を前記第1及び第2利用者端末から受信し、
前記第1利用者端末には、前記第2利用者端末から受信した手掛かり情報を送信する一方で、前記第2利用者端末には、前記第1利用者端末から受信した手掛かり情報を送信することによって、前記第1利用者と前記第2利用者を引き合わせるための課題を提供することを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載のイベントに関する情報の提供方法。
The event by sending the same assignment information to a plurality of user terminals, be for brought together a plurality of users,
Event providing system server, as the event information, stores the instruction information for instructing the input of the key information for finding the user in the event information database,
The event providing system server includes:
Select the first user and the second user to be matched,
By sending the instruction information to the first user terminal of the first user and the second user terminal of the second user by the information transmission means, clue information for the other party to find himself / herself is obtained. Let the input
Receiving the input clue information from the first and second user terminals,
The clue information received from the second user terminal is transmitted to the first user terminal, while the clue information received from the first user terminal is transmitted to the second user terminal. The method for providing information related to an event according to any one of claims 1 to 4, further comprising: providing a task for bringing the first user and the second user together.
前記イベント提供システムサーバは、
前記第1利用者端末に第1のキーワードを送信する一方で、前記第2利用者端末に第2のキーワードを送信し、
前記第1利用者端末から前記第2キーワードを受信したら、前記第1利用者が課題を達成したとみなし、
前記第2利用者端末から前記第1キーワードを受信したら、前記第2利用者が課題を達成したとみなす
ことを特徴とする請求項5に記載イベントに関する情報の提供方法。
The event providing system server includes:
Transmitting a first keyword to the first user terminal, while transmitting a second keyword to the second user terminal;
If the second keyword is received from the first user terminal, it is considered that the first user has achieved the task,
The method according to claim 5, wherein when the first keyword is received from the second user terminal, the second user is considered to have achieved the task .
前記イベントは、利用者を役者担当スタッフと引き合わせるためのものであって、
前記イベント提供システムサーバは、前記イベント情報として、前記スタッフを見つけるための手掛かり情報と、該手掛かり情報に関連付けられ該スタッフのための事前情報とイベント情報データベースに記憶しておき、
前記イベント提供システムサーバは、前記利用者端末から前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、前記イベント情報データベースから前記イベント情報を前記情報取得手段によって取得し、取得した前記イベント情報のうち前記事前情報を前記スタッフの有するスタッフ端末に前記情報送信手段によって送信するとともに、前記イベント情報のうち前記手掛かり情報を送信要求のあった前記利用者端末に情報送信手段によって送信することを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載のイベントに関する情報の提供方法。
The event is for the match came actor staff and pull the user,
The event providing system server, as the event information, and key information for finding the staff, stores the a priori information for the staff associated with the該手takes information on the event information database,
When the event providing system server receives a transmission request for information related to the event from the user terminal, the event providing system server acquires the event information from the event information database by the information acquisition unit, and among the acquired event information, the advance information as well as transmitted by the information transmitting means information to the staff terminal possessed by the staff claims, characterized in that transmission by the user terminal to the information transmitting unit for which the transmission request the key information of the event information A method for providing information related to the event according to any one of 1 to 4 .
前記指示情報が指示する前記課題には、前記課題を実行する場所が目的地として指定されていることを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載のイベントに関する情報の提供方法。   The method for providing information related to an event according to any one of claims 1 to 4, wherein a location where the task is executed is specified as a destination in the task indicated by the instruction information. 前記イベント提供システムサーバが前記イベントに関する情報の送信要求を受信した際に前記利用者又は前記利用者端末の現在位置が取得できた場合には、前記イベント提供システムサーバは、取得した現在位置によって前記目的地を選択する処理を実行することを特徴とする請求項8に記載のイベントに関する情報の提供方法。   If the current location of the user or the user terminal can be acquired when the event providing system server receives a transmission request for information related to the event, the event providing system server determines the current location according to the acquired current location. The method for providing information about an event according to claim 8, wherein a process of selecting a destination is executed. 前記イベント提供システムサーバが前記イベントに関する情報の送信要求を受信した際に前記利用者又は前記利用者端末の現在位置が取得できた場合には、前記イベント提供システムサーバは、取得した現在位置に基づいて前記制限時間に時間を加算もしくは減算する処理を実行することを特徴とする請求項8に記載のイベントに関する情報の提供方法。   If the current location of the user or the user terminal can be acquired when the event providing system server receives a transmission request for information related to the event, the event providing system server is based on the acquired current location. The method according to claim 8, wherein a process of adding or subtracting time to the time limit is executed. 利用者が有し、該利用者が通話に用いる通話手段とネットワークを介して外部の機器と情報の送受信をする情報送受信手段とを備える利用者端末にイベント情報を送信することによって、該利用者にイベントを提供するイベント提供システムであって、
イベント提供システムサーバは、
前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報を記憶するイベント情報データベースと、
前記利用者端末から情報受信手段によって前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、受信した送信要求に基づいて前記イベント情報データベースから前記イベント情報を取得する情報取得手段と、
前記情報取得手段が取得した前記イベント情報を送信要求のあった前記利用者端末に送信する情報送信手段とを有し、
前記利用者端末は、
前記イベント提供システムサーバから情報を受信する情報受信手段と、
前記情報受信手段が受信した前記イベント情報のうち前記前説情報を出力する情報出力手段と、
前記情報出力手段が前記前説情報を出力した後に前記前説情報で説明するとおりに前記着信音を鳴らす音声出力手段と、
前記音声出力手段が鳴らす前記着信音に応じて前記利用者によって通話スイッチが操作されたか否かを判断するスイッチ操作判断手段と、
前記スイッチ操作判断手段によって通話スイッチが操作されたと判断した場合には、受信した前記イベント情報のうち前記指示情報を出力する第2の音声出力手段とを有し、
前記利用者端末の前記音声出力手段は、前記指示情報の出力が終了すると、前記利用者が通話終了スイッチを操作するまで通話不通音を出力し、
前記利用者端末は、前記通話不通音の出力開始から前記情報受信手段が受信した前記イベント情報に含まれる前記制限時間情報に基づいてカウントダウンを開始するカウントダウン実行手段をさらに有し、
前記利用者端末の前記情報出力手段は、前記カウントダウン実行手段がカウントダウンしている前記制限時間を出力することを特徴とするイベント提供システム。
By transmitting event information to a user terminal that the user has and includes a calling means that the user uses for a call and an information transmission / reception means that transmits / receives information to / from an external device via the network, the user An event providing system for providing an event to
The event providing system server
Preliminary information explaining that a fictitious situation setting related to the user in the event and a ringing tone indicating an incoming call of the calling means are suddenly sounded, and the usage according to the ringing tone sounded as described in the preface information Information that is output by voice after the user presses the call switch, and indicates instruction information for instructing the user to execute a task, and permits the user to achieve the task indicated in the instruction information. An event information database for storing event information consisting of the time limit information set,
When receiving a transmission request for information related to the event by the information reception means from the user terminal, information acquisition means for acquiring the event information from the event information database based on the received transmission request;
Information transmission means for transmitting the event information acquired by the information acquisition means to the user terminal that has requested transmission;
The user terminal is
Information receiving means for receiving information from the event providing system server;
Information output means for outputting the pre-existing information among the event information received by the information receiving means;
Voice output means for ringing the ring tone as described in the previous information after the information output means outputs the previous information;
Switch operation determining means for determining whether or not a call switch has been operated by the user in response to the ringing sound produced by the voice output means;
If it is determined that the call switch by the switching operation judging means is operated, and a second sound output means for outputting the instruction information of the event information received,
Wherein said audio output means of the user terminal, the output of the previous SL instruction information is ended, it outputs the call disconnected sound until the user operates the call end switch,
The user terminal further includes countdown execution means for starting a countdown based on the time limit information included in the event information received by the information receiving means from the output start of the call interruption sound,
The information providing means of the user terminal outputs the time limit during which the countdown executing means is counting down.
利用者が有し、該利用者が通話に用いる通話手段とネットワークを介して外部の機器と情報の送受信をする情報送受信手段とを備える利用者端末にイベント情報を送信することによって、該利用者にイベントを提供するイベント提供システムであって、
イベント提供システムサーバは、
前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報を記憶するイベント情報データベースと、
前記利用者端末から情報受信手段によって前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、受信した送信要求に基づいて前記イベント情報データベースから前記イベント情報を取得する情報取得手段と、
前記情報取得手段が取得した前記イベント情報に関する前記利用者端末への実行命令として、前記利用者端末が受信した前記イベント情報のうち始めに前記前説情報を出力し、前記前説情報を出力した後に前記前説情報で説明するとおりに前記着信音を鳴らし、鳴らした前記着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを操作した場合には、受信した前記イベント情報のうち前記指示情報を出力し、前記指示情報の出力が終了すると、前記利用者が通話終了スイッチを操作するまで通話不通音を出力し、前記通話不通音の出力開始から前記イベント情報に含まれる前記制限時間情報に基づいてカウントダウンを開始し、カウントダウンしている前記制限時間を出力することを命じる実行命令情報を付与する実行命令情報付与手段と、
前記実行命令情報付与手段によって前記実行命令情報が付与された前記イベント情報を送信要求のあった前記利用者端末に送信する情報送信手段とを有し、
前記実行命令情報を実行する前記利用者端末は、
前記イベント提供システムサーバから情報を受信する情報受信手段と、
受信した前記実行命令情報に基づき、前記情報受信手段が受信した前記イベント情報のうち前記前説情報を出力する情報出力手段と、
受信した前記実行命令情報に基づき、前記情報出力手段が前記前説情報を出力した後に前記前説情報で説明するとおりに前記着信音を鳴らす音声出力手段と、
受信した前記実行命令情報に基づき、前記音声出力手段が鳴らす前記着信音に応じて前記利用者によって通話スイッチが操作されたか否かを判断するスイッチ操作判断手段と、
受信した前記実行命令情報に基づき、前記スイッチ操作判断手段によって通話スイッチ
が操作されたと判断した場合には、受信した前記イベント情報のうち前記指示情報を出力する第2の音声出力手段とを有し、
前記利用者端末の前記音声出力手段は、受信した前記実行命令情報に基づき、前記指示情報の出力が終了すると、前記利用者が通話終了スイッチを操作するまで通話不通音を出力し、
前記利用者端末は、受信した前記実行命令情報に基づき、前記通話不通音の出力開始から前記情報受信手段が受信した前記イベント情報に含まれる前記制限時間情報に基づいてカウントダウンを開始するカウントダウン実行手段をさらに有し、
前記利用者端末の前記情報出力手段は、受信した前記実行命令情報に基づき、前記カウントダウン実行手段がカウントダウンしている前記制限時間を出力することを特徴とするイベント提供システム。
By transmitting event information to a user terminal that the user has and includes a calling means that the user uses for a call and an information transmission / reception means that transmits / receives information to / from an external device via the network, the user An event providing system for providing an event to
The event providing system server
Preliminary information explaining that a fictitious situation setting related to the user in the event and a ringing tone indicating an incoming call of the calling means are suddenly sounded, and the usage according to the ringing tone sounded as described in the preface information Information that is output by voice after the user presses the call switch, and indicates instruction information for instructing the user to execute a task, and permits the user to achieve the task indicated in the instruction information. An event information database for storing event information consisting of the time limit information set,
When receiving a transmission request for information related to the event by the information reception means from the user terminal, information acquisition means for acquiring the event information from the event information database based on the received transmission request;
As the execution instruction to the user terminal related to the event information acquired by the information acquisition means, the preliminary information is output at the beginning of the event information received by the user terminal, and after the preliminary information is output, the When the user operates a call switch in response to the ringing sound that is ringed as described in the previous information, the instruction information is output from the received event information, and the instruction When the output of information is completed, a call interruption sound is output until the user operates the call end switch, and a countdown is started based on the time limit information included in the event information from the start of the output of the call interruption sound. , Execution command information giving means for giving execution command information for commanding to output the time limit being counted down;
Information transmitting means for transmitting the event information, to which the execution command information is given by the execution command information giving means, to the user terminal that has requested transmission;
The user terminal that executes the execution command information is:
Information receiving means for receiving information from the event providing system server;
Based on the received execution command information, information output means for outputting the preceding information out of the event information received by the information receiving means;
Based on the received execution command information, after the information output means outputs the preceding information, the sound output means for ringing the ringing tone as described in the preceding information,
Switch operation determining means for determining whether or not a call switch has been operated by the user in accordance with the ringing sound generated by the voice output means based on the received execution command information;
Based on the received execution command information, when it is determined that the call switch by the switching operation judging means is operated, it has a second audio output means for outputting the instruction information of the event information received And
Wherein said audio output means of the user terminal, based on the received execution instruction information, the output of the previous SL instruction information is ended, outputs the call disconnected sound until the user operates the call end switch,
The user terminal starts counting down based on the time limit information included in the event information received by the information receiving means from the start of output of the call interruption sound based on the received execution command information Further comprising
The event providing system according to claim 1, wherein the information output means of the user terminal outputs the time limit during which the countdown execution means is counting down based on the received execution command information.
利用者が有し、該利用者が通話に用いる通話手段とネットワークを介して外部の機器と情報の送受信をする情報送受信手段とを備える利用者端末にイベント情報を送信することによって、該利用者にイベントを提供するイベント提供システムであって、
イベント提供システムサーバは、
前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報を記憶するイベント情報データベースと、
前記利用者端末から情報受信手段によって前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、受信した送信要求に基づいて前記イベント情報データベースから前記イベント情報を取得する情報取得手段と、
前記情報取得手段が取得した前記イベント情報のうち前記前説情報と前記制限時間情報を送信要求のあった前記利用者端末に送信する情報送信手段と、
前記情報送信手段が前記利用者端末に情報を送信してあらかじめ定める一定時間が経過すると、前記利用者端末に対して電話をかける通話手段と、
前記通話手段が電話をかけた前記利用者端末側の操作に基づく通話状態を確認すると、前記利用者端末に対して通話回線を通じて前記指示情報を出力する音声情報出力手段と、
前記音声情報出力手段が前記指示情報の出力を完了すると、通話回線の切断によって前記利用者端末との通話を終了する通話終了手段とを有し、
前記利用者端末は、
前記イベント提供システムサーバから情報を受信する情報受信手段と、
前記情報受信手段が受信した前記前説情報と前記制限時間情報のうち前記前説情報を出力する情報出力手段と、
前記前説情報の出力後に前記イベント提供システムサーバからの着信を受けたときに着信音を鳴らす音声出力手段と、
前記着信音に応じて前記利用者によって通話スイッチが操作されたときに前記イベント提供システムサーバと通話状態にし、前記イベント提供システムサーバから出力される前記指示情報を出力する第2の音声出力手段と、
話回線が前記イベント提供システムサーバ側からの操作により通話不通状態になったことを検知すると、前記情報受信手段が受信した前記制限時間情報に基づいてカウントダウンを開始するカウントダウン実行手段とを有し、
前記利用者端末の前記情報出力手段は、前記カウントダウン実行手段がカウントダウンしている前記制限時間を出力することを特徴とするイベント提供システム。
By transmitting event information to a user terminal that the user has and includes a calling means that the user uses for a call and an information transmission / reception means that transmits / receives information to / from an external device via the network, the user An event providing system for providing an event to
The event providing system server
Preliminary information explaining that a fictitious situation setting related to the user in the event and a ringing tone indicating an incoming call of the calling means are suddenly sounded, and the usage according to the ringing tone sounded as described in the preface information Information that is output by voice after the user presses the call switch, and indicates instruction information for instructing the user to execute a task, and permits the user to achieve the task indicated in the instruction information. An event information database for storing event information consisting of the time limit information set,
When receiving a transmission request for information related to the event by the information reception means from the user terminal, information acquisition means for acquiring the event information from the event information database based on the received transmission request;
Information transmitting means for transmitting the preceding information and the time limit information among the event information acquired by the information acquiring means to the user terminal that has requested transmission;
When the information transmitting means transmits information to the user terminal and a predetermined time elapses, a calling means for making a call to the user terminal;
Voice information output means for outputting the instruction information to the user terminal through a call line when confirming a call state based on an operation on the user terminal side on which the call means places a call;
When the voice information output means completes outputting the instruction information, the voice information output means has a call end means for ending the call with the user terminal by disconnecting the call line,
The user terminal is
Information receiving means for receiving information from the event providing system server;
Information output means for outputting the preceding information out of the preceding information and the time limit information received by the information receiving means;
Voice output means for sounding a ring tone when receiving an incoming call from the event providing system server after the output of the preceding information;
A second voice output means for making a call state with the event providing system server when a call switch is operated by the user according to the ringing tone and outputting the instruction information output from the event providing system server; ,
When detecting that the passing telephone line became more call interruption state to the operation from the event providing system server, chromatic and countdown execution means starts to count down based on the time limit information by the information receiving means receives And
The information providing means of the user terminal outputs the time limit during which the countdown executing means is counting down.
利用者が有し、該利用者が通話に用いる通話手段とネットワークを介して外部の機器と情報の送受信をする情報送受信手段とを備える利用者端末にイベント情報を送信すること
によって、該利用者にイベントを提供するイベント提供システムであって、
イベント提供システムサーバは、
前記イベント内における前記利用者に関する架空の状況設定および前記通話手段の着信を示す着信音が突然鳴ることを説明する前説情報と、該前説情報で説明するとおりに鳴った着信音に応じて前記利用者が通話スイッチを押した後に音声で出力される情報であって前記利用者に実行させるための課題を指示する指示情報と、該指示情報に示す課題を達成するまでに前記利用者に対し許された制限時間情報とから成るイベント情報を記憶するイベント情報データベースと、
前記利用者端末から情報受信手段によって前記イベントに関する情報の送信要求を受信すると、受信した送信要求に基づいて前記イベント情報データベースから前記イベント情報を取得する情報取得手段と、
前記情報取得手段が取得した前記イベント情報に関する前記利用者端末への実行命令として、前記利用者端末が受信した前記前説情報と前記制限時間情報のうち前記前説情報を出力し、前記イベント提供システムサーバ側の操作に基づく通話不通状態を検知すると、受信した前記制限時間情報に基づいてカウントダウンを開始し、カウントダウンしている前記制限時間を出力することを命じる実行命令情報を付与する実行命令情報付与手段と、
前記実行命令情報付与手段によって前記実行命令情報が付与された前記イベント情報のうち前記前説情報と前記制限時間情報を送信要求のあった前記利用者端末に送信する情報送信手段と、
前記情報送信手段が前記利用者端末に情報を送信してあらかじめ定める一定時間が経過すると、前記利用者端末に対して電話をかける通話手段と、
前記通話手段が電話をかけた前記利用者端末側の操作に基づく通話状態を確認すると、前記利用者端末に対して通話回線を通じて前記指示情報を出力する音声情報出力手段と、
前記音声情報出力手段が前記指示情報の出力を完了すると、通話回線の切断によって前記利用者端末との通話を終了する通話終了手段とを有し、
前記実行命令情報を実行する前記利用者端末は、
前記イベント提供システムサーバから情報を受信する情報受信手段と、
受信した前記実行命令情報に基づき、前記情報受信手段が受信した前記前説情報と前記制限時間情報のうち前記前説情報を出力する情報出力手段と、
受信した前記実行命令情報に基づき、前記前説情報の出力後に前記イベント提供システムサーバからの着信を受けたときに着信音を鳴らす音声出力手段と、
前記着信音に応じて前記利用者によって通話スイッチが操作されたときに前記イベント提供システムサーバと通話状態にし、前記イベント提供システムサーバから出力される前記指示情報を出力する第2の音声出力手段と、
受信した前記実行命令情報に基づき、通話回線が前記イベント提供システムサーバ側からの操作により通話不通状態になったことを検知すると、前記情報受信手段が受信した前記制限時間情報に基づいてカウントダウンを開始するカウントダウン実行手段とを有し、
前記利用者端末の前記情報出力手段は、受信した前記実行命令情報に基づき、前記カウントダウン実行手段がカウントダウンしている前記制限時間を出力することを特徴とするイベント提供システム。
By transmitting event information to a user terminal that the user has and includes a calling means that the user uses for a call and an information transmission / reception means that transmits / receives information to / from an external device via the network, the user An event providing system for providing an event to
The event providing system server
Preliminary information explaining that a fictitious situation setting related to the user in the event and a ringing tone indicating an incoming call of the calling means are suddenly sounded, and the usage according to the ringing tone sounded as described in the preface information Information that is output by voice after the user presses the call switch, and indicates instruction information for instructing the user to execute a task, and permits the user to achieve the task indicated in the instruction information. An event information database for storing event information consisting of the time limit information set,
When receiving a transmission request for information related to the event by the information reception means from the user terminal, information acquisition means for acquiring the event information from the event information database based on the received transmission request;
As the execution instruction to the user terminal regarding the event information acquired by the information acquisition means, the preceding information is output from the preceding information received by the user terminal and the time limit information, and the event providing system server Execution command information giving means for giving execution command information for instructing to start counting down based on the received time limit information and to output the time limit that has been counted down when detecting a call interruption state based on the operation on the side When,
Information transmitting means for transmitting the preceding information and the time limit information among the event information to which the execution command information is given by the execution command information giving means to the user terminal that has requested transmission;
When the information transmitting means transmits information to the user terminal and a predetermined time elapses, a calling means for making a call to the user terminal;
Voice information output means for outputting the instruction information to the user terminal through a call line when confirming a call state based on an operation on the user terminal side on which the call means places a call;
When the voice information output means completes outputting the instruction information, the voice information output means has a call end means for ending the call with the user terminal by disconnecting the call line,
The user terminal that executes the execution command information is:
Information receiving means for receiving information from the event providing system server;
Based on the received execution command information, information output means for outputting the preceding information out of the preceding information and the time limit information received by the information receiving means;
Based on the received execution command information, voice output means for sounding a ring tone when receiving an incoming call from the event providing system server after the output of the preceding information;
A second voice output means for making a call state with the event providing system server when a call switch is operated by the user according to the ringing tone and outputting the instruction information output from the event providing system server; ,
Based on the received execution instruction information, the passing telephone line detects that became more call interruption state to the operation from the event providing system server, countdown based on the time limit information by the information receiving means receives Countdown execution means for starting
The event providing system according to claim 1, wherein the information output means of the user terminal outputs the time limit during which the countdown execution means is counting down based on the received execution command information.
前記イベント情報データベースに記憶する前記指示情報が指示する前記課題には、前記課題を実行する場所が目的地として指定されていることを特徴とする請求項11〜14のいずれかに記載のイベント提供システム。

The event provision according to any one of claims 11 to 14, wherein a place where the task is executed is specified as a destination in the task indicated by the instruction information stored in the event information database. system.

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