JP3492900B2 - ワークフローシステム - Google Patents
ワークフローシステムInfo
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- JP3492900B2 JP3492900B2 JP33876597A JP33876597A JP3492900B2 JP 3492900 B2 JP3492900 B2 JP 3492900B2 JP 33876597 A JP33876597 A JP 33876597A JP 33876597 A JP33876597 A JP 33876597A JP 3492900 B2 JP3492900 B2 JP 3492900B2
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、コンピュータシス
テムを用いて仕事の流れを管理するワークフローシステ
ムに係わり、特に、フローを担当者間で自由に定義する
ことを可能としたワークフローシステムに関する。
テムを用いて仕事の流れを管理するワークフローシステ
ムに係わり、特に、フローを担当者間で自由に定義する
ことを可能としたワークフローシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】企業や官庁等においては、発生する仕事
を能率的に実行するために、各仕事を、各仕事に共通す
る複数の単位仕事に分割して、各単位仕事をこの単位仕
事を専門に行う特定の担当者に割付け、全体としての仕
事の能率を向上させるようにしている。
を能率的に実行するために、各仕事を、各仕事に共通す
る複数の単位仕事に分割して、各単位仕事をこの単位仕
事を専門に行う特定の担当者に割付け、全体としての仕
事の能率を向上させるようにしている。
【０００３】コンピュータを用いた各種の仕事において
も同様なことが言える。そして、各仕事を複数のワーク
ポイントと称する単位仕事に分割して、該当ワークポイ
ントに登録された担当者へ前の段階で作成されたフォル
ダと称される文書，図面，プログラム等の成果物の入れ
物を転送したり、このワークポイントで作成されたフォ
ルダを次のワークポイントへ転送する仕事の流れを管理
するシステムをワークフローシステムと称する。
も同様なことが言える。そして、各仕事を複数のワーク
ポイントと称する単位仕事に分割して、該当ワークポイ
ントに登録された担当者へ前の段階で作成されたフォル
ダと称される文書，図面，プログラム等の成果物の入れ
物を転送したり、このワークポイントで作成されたフォ
ルダを次のワークポイントへ転送する仕事の流れを管理
するシステムをワークフローシステムと称する。
【０００４】このような機能を有するワークフローシス
テムは例えば図８に示すように一種のＬＡＮ（ローカル
・エリア・ネットワーク）又はクライアント・サーバシ
ステムで構成されている。
テムは例えば図８に示すように一種のＬＡＮ（ローカル
・エリア・ネットワーク）又はクライアント・サーバシ
ステムで構成されている。
【０００５】伝送路１に対して例えばワークステーショ
ン等の各種の処理業務を実行可能な複数の端末２及び１
台のワークフローサーバ３が接続されている。各端末２
はそれぞれ専任の担当者（ユーザ）ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，
ａ4 ，ａ5 ，…が操作する。
ン等の各種の処理業務を実行可能な複数の端末２及び１
台のワークフローサーバ３が接続されている。各端末２
はそれぞれ専任の担当者（ユーザ）ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，
ａ4 ，ａ5 ，…が操作する。
【０００６】ワークフローサーバ３内には、図９に示す
ように、実行すべき仕事毎に、予め定義された各フロー
５がフロー定義テーブルに記憶保持されている。各フロ
ー５は、図示するように、該当仕事を複数のワークポイ
ントに分割した場合における各ワークポイント４（ＷＰ
１〜ＷＰ３）の実行順序と、各ワークポイント４を実行
する担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 が登録されている。
ように、実行すべき仕事毎に、予め定義された各フロー
５がフロー定義テーブルに記憶保持されている。各フロ
ー５は、図示するように、該当仕事を複数のワークポイ
ントに分割した場合における各ワークポイント４（ＷＰ
１〜ＷＰ３）の実行順序と、各ワークポイント４を実行
する担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 が登録されている。
【０００７】そして、ワークフローサーバ３は、実行す
べき仕事が入力すると、該当仕事に対応したフロー５を
呼出して、このフロー５に従って、各担当者ａ1 ，ａ
2 ，ａ3 に各ワークポイント４を順番に実行させる管理
を実施する。
べき仕事が入力すると、該当仕事に対応したフロー５を
呼出して、このフロー５に従って、各担当者ａ1 ，ａ
2 ，ａ3 に各ワークポイント４を順番に実行させる管理
を実施する。
【０００８】具体的には、ワークフローサーバ３は、先
頭のワークポイント４（ＷＰ１，担当者ａ1 ）の端末２
（担当者ａ1 ）を起動する。ワークポイント４（ＷＰ
１，担当者ａ1 ）における処理が終了すると、このワー
クポイント４（ＷＰ１，担当者ａ1 ）で作成された成果
物を収納したフォルダを次のワークポイント４（ＷＰ
２，担当者ａ2 ）の端末２（担当者ａ2 ）へ転送させ
て、このワークポイント４（ＷＰ２，担当者ａ2 ）を起
動する。さらに、ワークポイント４（ＷＰ２，担当者ａ
2 ）における成果物に対する処理が終了すると、この成
果物のフォルダを次のワークポイント４（ＷＰ３，担当
者ａ3 ）の端末２（担当者ａ3 ）へ転送させて次のワー
クポイント４（ＷＰ３，担当者ａ3 ）を起動する。
頭のワークポイント４（ＷＰ１，担当者ａ1 ）の端末２
（担当者ａ1 ）を起動する。ワークポイント４（ＷＰ
１，担当者ａ1 ）における処理が終了すると、このワー
クポイント４（ＷＰ１，担当者ａ1 ）で作成された成果
物を収納したフォルダを次のワークポイント４（ＷＰ
２，担当者ａ2 ）の端末２（担当者ａ2 ）へ転送させ
て、このワークポイント４（ＷＰ２，担当者ａ2 ）を起
動する。さらに、ワークポイント４（ＷＰ２，担当者ａ
2 ）における成果物に対する処理が終了すると、この成
果物のフォルダを次のワークポイント４（ＷＰ３，担当
者ａ3 ）の端末２（担当者ａ3 ）へ転送させて次のワー
クポイント４（ＷＰ３，担当者ａ3 ）を起動する。
【０００９】ここで、ワークポイント４へフォルダを転
送するという動作は、ワークポイント４に割当てられた
担当者の端末２の受付けトレイ（個人的に決まったフォ
ルダ受付用のディレクトリ）へフォルダを移動すること
を意味する。このようにワークフローサーバ３は、フロ
ー５を構成する各ワークポイント４の実行管理を行う。
送するという動作は、ワークポイント４に割当てられた
担当者の端末２の受付けトレイ（個人的に決まったフォ
ルダ受付用のディレクトリ）へフォルダを移動すること
を意味する。このようにワークフローサーバ３は、フロ
ー５を構成する各ワークポイント４の実行管理を行う。
【００１０】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、図８に
示すワークフローシステムにおいてもまだ解消すべき次
のような課題があった。すなわち、図９の示す各仕事毎
に定義された複数のワークポイント４と各ワークポイン
ト４に割付けられた担当者ａ1 ，ａ2 ，…とからなるフ
ロー５は、予めこのワークフローシステムの管理者によ
って作成されて、ワークフローサーバ３内のフロー定義
テーブルに登録されている。
示すワークフローシステムにおいてもまだ解消すべき次
のような課題があった。すなわち、図９の示す各仕事毎
に定義された複数のワークポイント４と各ワークポイン
ト４に割付けられた担当者ａ1 ，ａ2 ，…とからなるフ
ロー５は、予めこのワークフローシステムの管理者によ
って作成されて、ワークフローサーバ３内のフロー定義
テーブルに登録されている。
【００１１】そして、ワークフローサーバ３は、例えば
実行すべき仕事が入力すると、この仕事に対応するフロ
ー５が自己内のフロー定義テーブルに登録されているこ
とを確認の後、このフロー定義テーブルから該当フロー
を呼出して、このフローに従って、前記入力した仕事を
各ワークポイント４に割当てられた各担当者に実行させ
る。
実行すべき仕事が入力すると、この仕事に対応するフロ
ー５が自己内のフロー定義テーブルに登録されているこ
とを確認の後、このフロー定義テーブルから該当フロー
を呼出して、このフローに従って、前記入力した仕事を
各ワークポイント４に割当てられた各担当者に実行させ
る。
【００１２】しかし、入力される仕事の種類が増加した
り、仕事の手順が変更になると、その都度、ワークフロ
ーシステムの管理者は該当仕事に対応したフロー５を作
成してフロー定義テーブルに追加登録する必要があり、
また、既に登録されているフロー５を修正する必要があ
る。
り、仕事の手順が変更になると、その都度、ワークフロ
ーシステムの管理者は該当仕事に対応したフロー５を作
成してフロー定義テーブルに追加登録する必要があり、
また、既に登録されているフロー５を修正する必要があ
る。
【００１３】このように、ワークフローサーバ３内のフ
ロー定義テーブルに登録されている各フロー５の維持管
理に多大の労力と時間が必要であった。また、ワークフ
ローシステムの管理者は新規に発生する全ての仕事の内
容を把握する必要があり、ワークフローシステムの管理
者に多大の負担がかかる。
ロー定義テーブルに登録されている各フロー５の維持管
理に多大の労力と時間が必要であった。また、ワークフ
ローシステムの管理者は新規に発生する全ての仕事の内
容を把握する必要があり、ワークフローシステムの管理
者に多大の負担がかかる。
【００１４】したがって、従来、緊急に新規の仕事を実
施する必要が発生すると、複数の担当者で協議して、概
略の仕事の分担を決めて、先頭の担当者は該当仕事の自
己の担当分を実行して、成果物をフォルダに入れて、電
子メールのように次の担当者の端末へ送信する。フォル
ダを受領した次の担当者は成果物に対して自己の担当分
の仕事を実行して次の担当者へ送信する。
施する必要が発生すると、複数の担当者で協議して、概
略の仕事の分担を決めて、先頭の担当者は該当仕事の自
己の担当分を実行して、成果物をフォルダに入れて、電
子メールのように次の担当者の端末へ送信する。フォル
ダを受領した次の担当者は成果物に対して自己の担当分
の仕事を実行して次の担当者へ送信する。
【００１５】しかしながら、このような電子メール的手
法で各担当者が自己に割当られた仕事を実行していく手
法においては、実行した仕事の分割や分割された単位仕
事の実行順序や各担当者の記録が全く残らないので、同
様な仕事が入力した場合に、各担当者は仕事の分割及び
分担から実行順序の決定まで再度同一の協議を実施する
必要があるので非常に煩雑である。
法で各担当者が自己に割当られた仕事を実行していく手
法においては、実行した仕事の分割や分割された単位仕
事の実行順序や各担当者の記録が全く残らないので、同
様な仕事が入力した場合に、各担当者は仕事の分割及び
分担から実行順序の決定まで再度同一の協議を実施する
必要があるので非常に煩雑である。
【００１６】本発明はこのような事情に鑑みてなされた
ものであり、各担当者間で任意に実行されるフォルダを
監視することによつて、新規の仕事に関するフローを自
動的に定義でき、それ以降、同一仕事に対しては自動作
成したフローを用いることができ、システムの管理者の
負担を軽減できるとともに、システム全体の入力仕事に
対する柔軟性を向上でき、ひいてはシステム全体の処理
効率を向上できるワークフローシステムを提供すること
を目的とする。
ものであり、各担当者間で任意に実行されるフォルダを
監視することによつて、新規の仕事に関するフローを自
動的に定義でき、それ以降、同一仕事に対しては自動作
成したフローを用いることができ、システムの管理者の
負担を軽減できるとともに、システム全体の入力仕事に
対する柔軟性を向上でき、ひいてはシステム全体の処理
効率を向上できるワークフローシステムを提供すること
を目的とする。
【００１７】
【課題を解決するための手段】上記課題を解消するため
に、本発明は、ネットワークを介して接続された各担当
者が操作する複数の端末とワークフローサーバとで構成
され、仕事を複数のワークポイントに分割し、分割され
た各ワークポイントの実行順序及び各ワークポイントの
担当者をフローとして定義し、各ワークポイントにおけ
る成果物をフォルダに入れて、このフォルダを定義され
たフローに従って、各ワークポイントの担当者の端末へ
順次移動させていくことによって前記仕事を実行するワ
ークフローシステムにおいて、各担当者の端末は、新規
の仕事発生時に、他の端末から自己に送付されてきたフ
ォルダの成果物に対して処理を行い、自己の担当者にて
操作入力された次の担当者の端末へ、ネットワークの伝
送路を介して、フォルダ、送信元担当者ＩＤ、送信先担
当者ＩＤを送信するフォルダ送信手段を有する。そし
て、ワークフローサーバは、ネットワークの伝送路へ出
力された各端末から次の端末へ送信されるフォルダ、送
信元担当者ＩＤ、送信先担当者ＩＤを順次取込むフォル
ダ情報取込手段と、このフォルダ情報取込手段で順次取
込まれたフォルダ、送信元担当者ＩＤ、送信先担当者Ｉ
Ｄに基づいて新規の仕事に対する新規のフローを定義し
ていくフロー定義部とを有する。
に、本発明は、ネットワークを介して接続された各担当
者が操作する複数の端末とワークフローサーバとで構成
され、仕事を複数のワークポイントに分割し、分割され
た各ワークポイントの実行順序及び各ワークポイントの
担当者をフローとして定義し、各ワークポイントにおけ
る成果物をフォルダに入れて、このフォルダを定義され
たフローに従って、各ワークポイントの担当者の端末へ
順次移動させていくことによって前記仕事を実行するワ
ークフローシステムにおいて、各担当者の端末は、新規
の仕事発生時に、他の端末から自己に送付されてきたフ
ォルダの成果物に対して処理を行い、自己の担当者にて
操作入力された次の担当者の端末へ、ネットワークの伝
送路を介して、フォルダ、送信元担当者ＩＤ、送信先担
当者ＩＤを送信するフォルダ送信手段を有する。そし
て、ワークフローサーバは、ネットワークの伝送路へ出
力された各端末から次の端末へ送信されるフォルダ、送
信元担当者ＩＤ、送信先担当者ＩＤを順次取込むフォル
ダ情報取込手段と、このフォルダ情報取込手段で順次取
込まれたフォルダ、送信元担当者ＩＤ、送信先担当者Ｉ
Ｄに基づいて新規の仕事に対する新規のフローを定義し
ていくフロー定義部とを有する。
【００１８】 このように構成されたワークフローシス
テムにおいては、新規の仕事が発生した場合に、この仕
事に対するワークポイントと各ワークポイントに割付け
られた担当者をフローとして定義する前に、各担当者は
該当仕事の自己に割当てられた部分を実行して、自己が
判断した次の担当者へその成果物のフォルダを送信す
る。そして、最後にこのフォルダを受領した担当者がこ
の仕事を完了させる。
テムにおいては、新規の仕事が発生した場合に、この仕
事に対するワークポイントと各ワークポイントに割付け
られた担当者をフローとして定義する前に、各担当者は
該当仕事の自己に割当てられた部分を実行して、自己が
判断した次の担当者へその成果物のフォルダを送信す
る。そして、最後にこのフォルダを受領した担当者がこ
の仕事を完了させる。
【００１９】この各担当者の端末から次の担当者の端末
へのフォルダの送信が監視され、該当仕事に対する新規
のフローが自動的に定義されていく。したがって、次回
から同一仕事に対してはこの新たに定義されたフローを
用いて仕事を実行すればよい。
へのフォルダの送信が監視され、該当仕事に対する新規
のフローが自動的に定義されていく。したがって、次回
から同一仕事に対してはこの新たに定義されたフローを
用いて仕事を実行すればよい。
【００２０】このように、新規に発生した仕事に対し
て、各担当者間で実施されるフォルダの送受信の履歴か
らフローが自動的に定義されるので、新規の仕事発生の
都度、管理者が別途フローをマニュアル操作で作成する
必要がない。
て、各担当者間で実施されるフォルダの送受信の履歴か
らフローが自動的に定義されるので、新規の仕事発生の
都度、管理者が別途フローをマニュアル操作で作成する
必要がない。
【００２１】また、別の発明においては、上記発明のワ
ークフローシステムのワークフローサーバは、フローの
種別毎に該当種別のフローにおける各ワークポイントの
担当者の条件を記憶するカテゴリ条件テーブルと、フロ
ーの種別毎に該当種別のフローの利用可能な担当者の条
件を記憶するカテゴリテーブルと、フロー定義部で定義
された各フローを、カテゴリ条件テーブルの担当者の条
件に従って、複数の種別に分類するフロー分類手段と、
このフロー分類手段で分類された複数のフローの種別毎
に、カテゴリテーブルの担当者の条件に従って、該当種
別のフローの利用可能な担当者を制限するフロー利用制
限手段とを有する。
ークフローシステムのワークフローサーバは、フローの
種別毎に該当種別のフローにおける各ワークポイントの
担当者の条件を記憶するカテゴリ条件テーブルと、フロ
ーの種別毎に該当種別のフローの利用可能な担当者の条
件を記憶するカテゴリテーブルと、フロー定義部で定義
された各フローを、カテゴリ条件テーブルの担当者の条
件に従って、複数の種別に分類するフロー分類手段と、
このフロー分類手段で分類された複数のフローの種別毎
に、カテゴリテーブルの担当者の条件に従って、該当種
別のフローの利用可能な担当者を制限するフロー利用制
限手段とを有する。
【００２２】すなわち、新規に仕事が発生した場合に、
各担当者間で実施されるフォルダの送受信の履歴が再利
用に耐えられる効率的な正規のフローであるとは限らな
い。途中で中断したフローや、やり残した仕事が発見さ
れて同一担当者が再度実行したフロー等は再利用すべき
でない。また、特殊な仕事に対するフローも担当者全員
に対して公開する必要がない。
各担当者間で実施されるフォルダの送受信の履歴が再利
用に耐えられる効率的な正規のフローであるとは限らな
い。途中で中断したフローや、やり残した仕事が発見さ
れて同一担当者が再度実行したフロー等は再利用すべき
でない。また、特殊な仕事に対するフローも担当者全員
に対して公開する必要がない。
【００２３】よって、この発明においては、フロー定義
部で定義された各フローを複数の種別に分類して、フロ
ーの種別に応じて、該当種別のフローの利用可能な担当
者を制限している。
部で定義された各フローを複数の種別に分類して、フロ
ーの種別に応じて、該当種別のフローの利用可能な担当
者を制限している。
【００２４】
【発明の実施の形態】以下本発明の一実施形態を図面を
用いて説明する。図１は実施形態のワークフローシステ
ムの概略構成を示すブロック図である。このワークフロ
ーシステムは、図示するように、一種のＬＡＮ（ローカ
ル・エリア・ネットワーク）又はクライアント・サーバ
システムで構成されている。
用いて説明する。図１は実施形態のワークフローシステ
ムの概略構成を示すブロック図である。このワークフロ
ーシステムは、図示するように、一種のＬＡＮ（ローカ
ル・エリア・ネットワーク）又はクライアント・サーバ
システムで構成されている。
【００２５】伝送路１１に対して例えばワークステーシ
ョン等の各種の処理業務を実行可能な複数の端末１２及
び１台のワークフローサーバ１３が接続されている。各
端末２はそれぞれ専任の担当者（ユーザ）ａ1 ，ａ2 ，
ａ3 ，ａ4 ，…が操作する。
ョン等の各種の処理業務を実行可能な複数の端末１２及
び１台のワークフローサーバ１３が接続されている。各
端末２はそれぞれ専任の担当者（ユーザ）ａ1 ，ａ2 ，
ａ3 ，ａ4 ，…が操作する。
【００２６】各担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，ａ4 ，…は、
外部から新規の仕事が入力すると、とりあえずこの仕事
を複数のワークポイントに分割して、最初に指定された
担当者が自己の端末１２で先頭のワークポイントに対す
る業務を実行して、成果物をフォルダに入れて、伝送路
１１を介して自己が判断した次の担当者の端末１２へ送
信する。この場合、フォルダを送信先の担当者と自己を
示す送信元の担当者を示すＩＤを付加して送信する。ま
た、各フォルダには担当者間を送信される毎に増加する
追番が付される。さらに、フォルダには仕事ＩＤに対応
するフォルダＩＤが付される。
外部から新規の仕事が入力すると、とりあえずこの仕事
を複数のワークポイントに分割して、最初に指定された
担当者が自己の端末１２で先頭のワークポイントに対す
る業務を実行して、成果物をフォルダに入れて、伝送路
１１を介して自己が判断した次の担当者の端末１２へ送
信する。この場合、フォルダを送信先の担当者と自己を
示す送信元の担当者を示すＩＤを付加して送信する。ま
た、各フォルダには担当者間を送信される毎に増加する
追番が付される。さらに、フォルダには仕事ＩＤに対応
するフォルダＩＤが付される。
【００２７】このように、各担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，
ａ4 ，…は該当仕事の自己に割当てらたワークポイント
を実行して、自己が判断した次の担当者の端末１２へそ
の成果物のフォルダを送信する。そして、最後にこのフ
ォルダを受領した担当者がこの仕事を完了させる。
ａ4 ，…は該当仕事の自己に割当てらたワークポイント
を実行して、自己が判断した次の担当者の端末１２へそ
の成果物のフォルダを送信する。そして、最後にこのフ
ォルダを受領した担当者がこの仕事を完了させる。
【００２８】ワークフローサーバ１３内には、図示する
ように、担当者管理部１４、担当者選択部１５、送受信
部１６、フローＩＤ付加部１７、自由経路記録部１８、
フロー定期部１９、フロー管理部２０、フロー読出部２
１、及び各部を制御する制御部２２が設けられている。
また、自由経路記録部１８にはフォルダ情報メモリ２３
とフォルダメモリ２４とからなるフォルダバッファ２５
が接続され、フロー管理部２０にはカテゴリ条件テーブ
ル２６とカテゴリテーブル２７とからなる種別テーブル
２８が接続されている。
ように、担当者管理部１４、担当者選択部１５、送受信
部１６、フローＩＤ付加部１７、自由経路記録部１８、
フロー定期部１９、フロー管理部２０、フロー読出部２
１、及び各部を制御する制御部２２が設けられている。
また、自由経路記録部１８にはフォルダ情報メモリ２３
とフォルダメモリ２４とからなるフォルダバッファ２５
が接続され、フロー管理部２０にはカテゴリ条件テーブ
ル２６とカテゴリテーブル２７とからなる種別テーブル
２８が接続されている。
【００２９】 次に、ワークフローサーバ１３を構成す
る各部の構成及び動作を順番に説明していく。担当者管
理部１４内は図２に示す担当者テーブル１４ａが設けら
れている。この担当者テーブル１４ａ内には、このワー
クフローシステムが設置された部署の各担当者ａ1 ，ａ
2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 ，…毎に、該当担当者のＩＤ（識
別子）と、該当担当者がフォルダを受けとるためのトレ
イと、担当者名等が登録されている。また、パスワード
を登録する場合もある。担当者管理部１４は、制御部２
２からの指令に基づいて、担当者テーブル１４ａ内に新
規に担当者を登録したり、登録された情報を変更した
り、取消すメンテナンスを実施する。
る各部の構成及び動作を順番に説明していく。担当者管
理部１４内は図２に示す担当者テーブル１４ａが設けら
れている。この担当者テーブル１４ａ内には、このワー
クフローシステムが設置された部署の各担当者ａ1 ，ａ
2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 ，…毎に、該当担当者のＩＤ（識
別子）と、該当担当者がフォルダを受けとるためのトレ
イと、担当者名等が登録されている。また、パスワード
を登録する場合もある。担当者管理部１４は、制御部２
２からの指令に基づいて、担当者テーブル１４ａ内に新
規に担当者を登録したり、登録された情報を変更した
り、取消すメンテナンスを実施する。
【００３０】担当者選択部１５は、例えば外部に各端末
１２からの問合せに対して担当者テーブル１４ａ内の情
報を読出して問合せ元の端末１２へ返信する。送受信部
１６は、伝送路１１を監視して、この伝送路１１上を伝
送される送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩＤが付
されたフォルダを取込む。また、前記担当者選択部１５
から読出された担当者の情報やフロー読出部２１から読
出されたフローを伝送路１１を介して読出元の又は要求
元の端末１２へ送信する。
１２からの問合せに対して担当者テーブル１４ａ内の情
報を読出して問合せ元の端末１２へ返信する。送受信部
１６は、伝送路１１を監視して、この伝送路１１上を伝
送される送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩＤが付
されたフォルダを取込む。また、前記担当者選択部１５
から読出された担当者の情報やフロー読出部２１から読
出されたフローを伝送路１１を介して読出元の又は要求
元の端末１２へ送信する。
【００３１】フローＩＤ付加部１７は、送受信部１６で
取込まれた送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩＤが
付されたフォルダの追番を検出して、この追番が１番の
場合、このフォルダを一つの担当者（端末１２）から次
の担当者（端末１２）へフォルダを転送する新たなフロ
ーの一部と認識して、フローＩＤ（識別子）を付与す
る。
取込まれた送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩＤが
付されたフォルダの追番を検出して、この追番が１番の
場合、このフォルダを一つの担当者（端末１２）から次
の担当者（端末１２）へフォルダを転送する新たなフロ
ーの一部と認識して、フローＩＤ（識別子）を付与す
る。
【００３２】フォルダバッファ２５のフォルダ情報メモ
リ２３内には、図３（ｂ）に示すように、現在実行中の
仕事に対応するフォルダの名称及びＩＤと、該当フォル
ダが現在どのワークポイント（担当者）に位置している
かを示す現在位置、及び仕事の標題が記憶保持される。
また、フォルダメモリ２４内には、フォルダＩＤと、該
当フォルダに収納された最新の成果物が記憶される。
リ２３内には、図３（ｂ）に示すように、現在実行中の
仕事に対応するフォルダの名称及びＩＤと、該当フォル
ダが現在どのワークポイント（担当者）に位置している
かを示す現在位置、及び仕事の標題が記憶保持される。
また、フォルダメモリ２４内には、フォルダＩＤと、該
当フォルダに収納された最新の成果物が記憶される。
【００３３】そして、自由経路記録部１８は、送受信部
１６で取込んだ送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩ
Ｄが付されたフォルダをフォルダバッファ２５へ一時記
憶する。既に同一ＩＤのフォルダの各情報が記憶されて
いた場合は、これらの情報を今回取込んだフォルダの情
報で最新情報に更新する。
１６で取込んだ送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩ
Ｄが付されたフォルダをフォルダバッファ２５へ一時記
憶する。既に同一ＩＤのフォルダの各情報が記憶されて
いた場合は、これらの情報を今回取込んだフォルダの情
報で最新情報に更新する。
【００３４】フロー定義部１９内には、図３（ａ）に示
す実行すべき各仕事に対応した複数のフロー定義テーブ
ル２９が形成されている。この各フロー定義テーブル２
９内には、ワークポイント担当者テーブル２９ａとワー
クポイント順序関係テーブル２９ｂとが形成されてい
る。
す実行すべき各仕事に対応した複数のフロー定義テーブ
ル２９が形成されている。この各フロー定義テーブル２
９内には、ワークポイント担当者テーブル２９ａとワー
クポイント順序関係テーブル２９ｂとが形成されてい
る。
【００３５】ワークポイント担当者テーブル２９ａ内に
は、図７（ａ）（ｂ）に示すように、現在実行中の仕事
の各ワークポイントと該当ワークポイントに割付けられ
た担当者が順次追加登録される。また、ワークポイント
順序関係テーブル２９ｂ内には、図７（ａ）（ｂ）に示
すように、現在実行中の仕事の各ワークポイントの実行
順序が順次追加登録される。したがって、新規の仕事を
開始する前にはワークポイント担当者テーブル２９ａと
ワークポイント順序関係テーブル２９ｂ内には、図３
（ａ）に示すように、なにも記憶されていない。
は、図７（ａ）（ｂ）に示すように、現在実行中の仕事
の各ワークポイントと該当ワークポイントに割付けられ
た担当者が順次追加登録される。また、ワークポイント
順序関係テーブル２９ｂ内には、図７（ａ）（ｂ）に示
すように、現在実行中の仕事の各ワークポイントの実行
順序が順次追加登録される。したがって、新規の仕事を
開始する前にはワークポイント担当者テーブル２９ａと
ワークポイント順序関係テーブル２９ｂ内には、図３
（ａ）に示すように、なにも記憶されていない。
【００３６】フロー定義部１９は、送受信部１６で取込
まれた送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩＤが付さ
れたフォルダを一つの担当者（端末１２）から次の担当
者（端末１２）へフォルダを転送する新たなフローの一
部と認識して、フロー定義テーブル２９に対してフロー
名、フローＩＤを付して、かつワークポイント担当者テ
ーブル２９ａ及びワークポイント順序テーブル２９にそ
の取込んだフローの一部を新規登録又は追加登録する。
まれた送信元担当者のＩＤと送信先担当者のＩＤが付さ
れたフォルダを一つの担当者（端末１２）から次の担当
者（端末１２）へフォルダを転送する新たなフローの一
部と認識して、フロー定義テーブル２９に対してフロー
名、フローＩＤを付して、かつワークポイント担当者テ
ーブル２９ａ及びワークポイント順序テーブル２９にそ
の取込んだフローの一部を新規登録又は追加登録する。
【００３７】そして、フロー定義部１９は、フロー定義
テーブル２９のワークポイント順序テーブル２９ｂに図
７（ｂ）に示すように完了情報（ＥＮＤ）が書込まれる
と、現在実行中の新規の仕事が終了して、この仕事に対
する一連のフローが完成したと判断して、この完成した
フロー定義テーブル２９に定義されたフローをフロー管
理部２０へ送付する。
テーブル２９のワークポイント順序テーブル２９ｂに図
７（ｂ）に示すように完了情報（ＥＮＤ）が書込まれる
と、現在実行中の新規の仕事が終了して、この仕事に対
する一連のフローが完成したと判断して、この完成した
フロー定義テーブル２９に定義されたフローをフロー管
理部２０へ送付する。
【００３８】種別テーブル２８内には、図４（ａ）に示
すカテゴリ（種別）条件テープル２６と図４（ａ）に示
すカテゴリ（種別）テーブル２７とが設けられている。
カテゴリ（種別）条件テープル２６内には、フロー定義
部１９で定義された各フローを例えば４つのカテゴリ
（種別）に分類する場合における各カテゴリの条件（内
容）が記憶されている。具体的には、各仕事を複数のワ
ークポイントに分割した場合に、各ワークポイントをど
の担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 、…が実行する
かで区別している。
すカテゴリ（種別）条件テープル２６と図４（ａ）に示
すカテゴリ（種別）テーブル２７とが設けられている。
カテゴリ（種別）条件テープル２６内には、フロー定義
部１９で定義された各フローを例えば４つのカテゴリ
（種別）に分類する場合における各カテゴリの条件（内
容）が記憶されている。具体的には、各仕事を複数のワ
ークポイントに分割した場合に、各ワークポイントをど
の担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 、…が実行する
かで区別している。
【００３９】そして、さらに詳細の具体的条件を図５に
示す。例えば、この部署の責任者が担当者ａ1 の場合で
この担当者ａ1 が最終の完成者の場合がカテゴリ（種
別）１であり、この部署における新人が担当者ａ5 の場
合でこの担当者ａ5 が最終の完成者の場合がカテゴリ
（種別）４である。
示す。例えば、この部署の責任者が担当者ａ1 の場合で
この担当者ａ1 が最終の完成者の場合がカテゴリ（種
別）１であり、この部署における新人が担当者ａ5 の場
合でこの担当者ａ5 が最終の完成者の場合がカテゴリ
（種別）４である。
【００４０】また、先頭のワークポイントの実行者が担
当者ａ2 の場合がカテゴリ（種別）２であり、複数のワ
ークポイントのうち担当者ａ2 と担当者ａ3 とが隣接す
るワークポイントを実行する場合がカテゴリ（種別）３
である。
当者ａ2 の場合がカテゴリ（種別）２であり、複数のワ
ークポイントのうち担当者ａ2 と担当者ａ3 とが隣接す
るワークポイントを実行する場合がカテゴリ（種別）３
である。
【００４１】カテゴリテーブル２７内には、カテゴリ
（種別）条件テープル２６内で設定された各カテゴリ
（種別）毎に、該当カテゴリ（種別）に対応するフロー
が全ての担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 ，…に公
開されるか否かを示す情報が記憶されている。
（種別）条件テープル２６内で設定された各カテゴリ
（種別）毎に、該当カテゴリ（種別）に対応するフロー
が全ての担当者ａ1 ，ａ2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 ，…に公
開されるか否かを示す情報が記憶されている。
【００４２】例えば、カテゴリ（種別）１〜３に該当す
るフローは正規のフローとして公開され、カテゴリ（種
別）４に該当するフローは正規のフローとして認め難い
ので、全ての担当者ａ1 〜ａ5 に公開されずに、特定の
担当者やシステムの管理者のみが利用できる。
るフローは正規のフローとして公開され、カテゴリ（種
別）４に該当するフローは正規のフローとして認め難い
ので、全ての担当者ａ1 〜ａ5 に公開されずに、特定の
担当者やシステムの管理者のみが利用できる。
【００４３】フロー管理部２０は、フロー定義部１９で
順次作成された各フローがどのカテゴリ（種別）に対応
するかを種別テーブル２８を参照して決定して、フロー
名及びカテゴリと共に図６に示すフローテーブル３０に
登録する。
順次作成された各フローがどのカテゴリ（種別）に対応
するかを種別テーブル２８を参照して決定して、フロー
名及びカテゴリと共に図６に示すフローテーブル３０に
登録する。
【００４４】したがって、このフローテーブル３０内に
は、新規に作成されて、フロー定義部１９のフロー定義
部２９に登録されている全てのフローに対して該当フロ
ーが所属するカテゴリ（分類）が登録されている。
は、新規に作成されて、フロー定義部１９のフロー定義
部２９に登録されている全てのフローに対して該当フロ
ーが所属するカテゴリ（分類）が登録されている。
【００４５】フロー呼出部２１は、外部の各端末１２
（担当者）からフロー名を指定した登録済フローの呼出
要求が送受信部１６を介して入力すると、該当フローの
カテゴリ（種別）をフロー管理部２０のフローテーブル
３０から読取り、さらに、種別テーブル２８から該当カ
テゴリ（種別）が公開対象であることを確認する。その
のち、フロー呼出部２１は、フロー定義部１９の該当フ
ロー名のフロー定義テーブル２９から目的とするフロー
を呼出して、送受信部１６を介して送信要求元の端末１
２（担当者）へ送信する。
（担当者）からフロー名を指定した登録済フローの呼出
要求が送受信部１６を介して入力すると、該当フローの
カテゴリ（種別）をフロー管理部２０のフローテーブル
３０から読取り、さらに、種別テーブル２８から該当カ
テゴリ（種別）が公開対象であることを確認する。その
のち、フロー呼出部２１は、フロー定義部１９の該当フ
ロー名のフロー定義テーブル２９から目的とするフロー
を呼出して、送受信部１６を介して送信要求元の端末１
２（担当者）へ送信する。
【００４６】 制御部２２は、このワークフローシステ
ムの管理者の入力操作を受けて、担当者テーブル１４ａ
に対する担当者の新規登録の指示や、種別テーブル２８
の設定内容の変更指示や、フロー定義テーブル２９に対
するフローのマニュアル定義指示をそれぞれ該当処理部
へ送出する。
ムの管理者の入力操作を受けて、担当者テーブル１４ａ
に対する担当者の新規登録の指示や、種別テーブル２８
の設定内容の変更指示や、フロー定義テーブル２９に対
するフローのマニュアル定義指示をそれぞれ該当処理部
へ送出する。
【００４７】このような構成のワークフローシステムに
おいて、新規の仕事が生じた場合、このワークフローシ
ステムの管理者でなくて、各担当者が直接この仕事を実
行する場合におけるワークフローサーバ１３の各部の動
作を図３及び図７を用いて説明する。
おいて、新規の仕事が生じた場合、このワークフローシ
ステムの管理者でなくて、各担当者が直接この仕事を実
行する場合におけるワークフローサーバ１３の各部の動
作を図３及び図７を用いて説明する。
【００４８】先ず、新規の仕事を開始する前には、新規
のフロー定義テーブル２９には図３（ａ）に示すよう
に、なにも登録されていない。さらに、フォルダバッフ
ァ２５には図３（ｂ）に示すようになにも記憶されてい
ない。
のフロー定義テーブル２９には図３（ａ）に示すよう
に、なにも登録されていない。さらに、フォルダバッフ
ァ２５には図３（ｂ）に示すようになにも記憶されてい
ない。
【００４９】そして、前述したように、各担当者ａ1 ，
ａ2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 ，…は外部から新規の仕事が入
力すると、この仕事を複数のワークポイントＷＰ１，Ｗ
Ｐ２，ＷＰ３に分割して、先頭のワークポイントＷＰ１
に指定された担当者ａ1 が自己の端末１２で先頭のワー
クポイントＷＰ１に対する業務を実行して、成果物をフ
ォルダに入れて、伝送路１１を介して自己が判断した次
の担当者ａ2 の端末１２へ送信する。この場合、フォル
ダを送信先の担当者と自己を示す送信元の担当者を示す
ＩＤを付加して送信する。
ａ2 ，ａ3 ，ａ4 ，ａ5 ，…は外部から新規の仕事が入
力すると、この仕事を複数のワークポイントＷＰ１，Ｗ
Ｐ２，ＷＰ３に分割して、先頭のワークポイントＷＰ１
に指定された担当者ａ1 が自己の端末１２で先頭のワー
クポイントＷＰ１に対する業務を実行して、成果物をフ
ォルダに入れて、伝送路１１を介して自己が判断した次
の担当者ａ2 の端末１２へ送信する。この場合、フォル
ダを送信先の担当者と自己を示す送信元の担当者を示す
ＩＤを付加して送信する。
【００５０】 すると、送受信部１６で最初のフォルダ
を取込んで、フローＩＤ設定部１７で、フロー名：Ａ及
びフローＩＤ：Ａが設定される。そして、自由経路記録
部１８で取込んだフォルダを図７（ｂ）に示すように、
フォルダバッファ２５に一時格納する。その結果、フォ
ルダ情報メモリ２３には、フォルダ名：Ａ、フォルダＩ
Ｄ；Ａ，現在位置：ワークポイントＷＰ１が設定され
る。また、フォルダメモリ２４内には、フォルダ名：
Ａ、フォルダＩＤ；Ａ、現在の成果物ファアルが記憶さ
れる。
を取込んで、フローＩＤ設定部１７で、フロー名：Ａ及
びフローＩＤ：Ａが設定される。そして、自由経路記録
部１８で取込んだフォルダを図７（ｂ）に示すように、
フォルダバッファ２５に一時格納する。その結果、フォ
ルダ情報メモリ２３には、フォルダ名：Ａ、フォルダＩ
Ｄ；Ａ，現在位置：ワークポイントＷＰ１が設定され
る。また、フォルダメモリ２４内には、フォルダ名：
Ａ、フォルダＩＤ；Ａ、現在の成果物ファアルが記憶さ
れる。
【００５１】そして、フロー定義部１９は取込んだフロ
ーの一部を新規のフロー定義テーブル２９へ初期登録す
る。その結果、図７（ａ）に示すように、新規のフロー
定義テーブル２９にフロー名：Ａ、フローＩＤ：Ａが設
定され、ワークポイント担当者テーブル２９ａには、先
頭のワークポイントＷＰ１及び担当者ａ1 が設定され
る。さらに、ワークポイント順序関係テーブル２９ｂに
は、 START（開始）→ＷＰＩが設定される。
ーの一部を新規のフロー定義テーブル２９へ初期登録す
る。その結果、図７（ａ）に示すように、新規のフロー
定義テーブル２９にフロー名：Ａ、フローＩＤ：Ａが設
定され、ワークポイント担当者テーブル２９ａには、先
頭のワークポイントＷＰ１及び担当者ａ1 が設定され
る。さらに、ワークポイント順序関係テーブル２９ｂに
は、 START（開始）→ＷＰＩが設定される。
【００５２】２番目の担当者ａ2 が２番目のワークポイ
ンＷＰ２に対する処理を実行して成果物をフォルダに入
れて、自己が判断する３番目の担当者ａ3 の端末１２へ
送信すると、この仕事に対するフロー名、フローＩＤは
既に登録済みであるので、フロー定義テーブル２９の各
テーブル２９ａ，２９ｂに全体フローに対する今回の部
分のフローが追加して登録される。また、フォルタバッ
ファ２５の記憶内容が今回のフォルダの情報で更新され
る。
ンＷＰ２に対する処理を実行して成果物をフォルダに入
れて、自己が判断する３番目の担当者ａ3 の端末１２へ
送信すると、この仕事に対するフロー名、フローＩＤは
既に登録済みであるので、フロー定義テーブル２９の各
テーブル２９ａ，２９ｂに全体フローに対する今回の部
分のフローが追加して登録される。また、フォルタバッ
ファ２５の記憶内容が今回のフォルダの情報で更新され
る。
【００５３】そして、今回入力した仕事の最後のワーク
ポインタＷＰ３を最後の担当者ａ3が処理を終了して、
この仕事を完了させると、終了情報（END ）を付して作
成されたフォルダを伝送路１２へ送出する。
ポインタＷＰ３を最後の担当者ａ3が処理を終了して、
この仕事を完了させると、終了情報（END ）を付して作
成されたフォルダを伝送路１２へ送出する。
【００５４】すると、図７（ｂ）に示すように、フォル
ダバッファ２５には最終のフォルダ情報が記憶される。
さらに、フロー定義テーブル２９内には、図７（ａ）に
示すように、 START（開始）から END（終了）まで入力
された仕事に対する完成されたフローが登録される。
ダバッファ２５には最終のフォルダ情報が記憶される。
さらに、フロー定義テーブル２９内には、図７（ａ）に
示すように、 START（開始）から END（終了）まで入力
された仕事に対する完成されたフローが登録される。
【００５５】そして、この新たに定義されたフローはフ
ロー管理部２０で各カテゴリ（種別）に分類される。こ
の実施形態においては、新規に定義されたフローはカテ
ゴリ（種別）３に分類される。したがって、この新規に
定義されたフローは正規なフローとして、全ての担当者
が再利用可能となる。
ロー管理部２０で各カテゴリ（種別）に分類される。こ
の実施形態においては、新規に定義されたフローはカテ
ゴリ（種別）３に分類される。したがって、この新規に
定義されたフローは正規なフローとして、全ての担当者
が再利用可能となる。
【００５６】このように構成されたワークフローシステ
ムにおいては、新規の仕事が発生した場合に、各担当者
ａは該仕事の自己に割当てられた部分を実行して、自己
が判断した次の担当者へその成果物のフォルダを送信す
る。そして、最後にこのフォルダを受領した担当者がこ
の仕事を完了させると、自動的にフローが作成されたフ
ロー登録テーブル２９に登録される。
ムにおいては、新規の仕事が発生した場合に、各担当者
ａは該仕事の自己に割当てられた部分を実行して、自己
が判断した次の担当者へその成果物のフォルダを送信す
る。そして、最後にこのフォルダを受領した担当者がこ
の仕事を完了させると、自動的にフローが作成されたフ
ロー登録テーブル２９に登録される。
【００５７】したがって、新規の仕事が発生した場合
に、このワークフローシステムの管理者が該当仕事に対
するフローをマニュアル操作で定義してフロー定義テー
ブル２９へ登録する必要はない。
に、このワークフローシステムの管理者が該当仕事に対
するフローをマニュアル操作で定義してフロー定義テー
ブル２９へ登録する必要はない。
【００５８】
【発明の効果】以上説明したように本発明のワークフロ
ーシステムにおいては、各担当者間で任意に実行される
フォルダの送受信を監視して、新規の仕事に関するフロ
ーを自動的に定義している。
ーシステムにおいては、各担当者間で任意に実行される
フォルダの送受信を監視して、新規の仕事に関するフロ
ーを自動的に定義している。
【００５９】したがって、システムの管理者が別途マニ
ュアル操作でフローを定義して登録する必要がなく、管
理者の負担を軽減できる。さらに、それ以降、同一仕事
に対しては先に自動作成したフローを用いることがで
き、システム全体の入力仕事に対する柔軟性を向上で
き、ひいてはシステム全体の処理効率を向上できる。
ュアル操作でフローを定義して登録する必要がなく、管
理者の負担を軽減できる。さらに、それ以降、同一仕事
に対しては先に自動作成したフローを用いることがで
き、システム全体の入力仕事に対する柔軟性を向上で
き、ひいてはシステム全体の処理効率を向上できる。
【００６０】また、フロー定義部で定義された各フロー
を複数のカテゴリ（種別）に分類して登録して、カテゴ
リ（種別）に応じて、各フローを利用可能な担当者を制
限している。したがって、例えば正しく作成されていな
いフローや特殊なフローの再使用を制限することによっ
て、システム全体の信頼性を保証できる。
を複数のカテゴリ（種別）に分類して登録して、カテゴ
リ（種別）に応じて、各フローを利用可能な担当者を制
限している。したがって、例えば正しく作成されていな
いフローや特殊なフローの再使用を制限することによっ
て、システム全体の信頼性を保証できる。
【図１】 本発明の一実施形態のワークフローシステム
の概略構成を示すブロック図
の概略構成を示すブロック図
【図２】 同ワークフローシステムのワークフローサー
バ内に形成された担当者テーブルの登録内容を示す図
バ内に形成された担当者テーブルの登録内容を示す図
【図３】 同ワークフローサーバ内に形成されたフロー
定義テーブル及びフォルダバッファの記憶内容を示す図
定義テーブル及びフォルダバッファの記憶内容を示す図
【図４】 同ワークフローサーバ内に形成された種別テ
ーブルの登録内容を示す図
ーブルの登録内容を示す図
【図５】 同種別テーブルに登録された各条件の具体的
内容を示す図
内容を示す図
【図６】 同ワークフローサーバ内に形成されたフロー
テーブルの登録内容を示す図
テーブルの登録内容を示す図
【図７】 同ワークフローサーバ内に形成されたフロー
定義テーブル及びフォルダバッファの記憶内容を示す図
定義テーブル及びフォルダバッファの記憶内容を示す図
【図８】 一般的なワークフローシステムの概略構成を
示すブロック図
示すブロック図
【図９】 フローの一例を示す図
１１…伝送路
１２…端末
１３…ワークフローサーバ
１４…担当者管理部
１６…送受信部
１７…フローＩＤ付加部
１８…自由経路記録部
１９…フロー定義部
２０…フロー管理部
２１…フロー呼出部
２２…制御部
２３…フォルダ情報メモリ
２４…フォルダメモリ
２６…カテゴリ条件テーブル
２７…カテゴリテーブル
２８…種別テーブル
２９…フロー定義テーブル
３０…フローテーブル
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名)
G06F 17/60
G06F 19/00
Claims (2)
- 【請求項１】 ネットワークを介して接続された各担当
者が操作する複数の端末とワークフローサーバとで構成
され、仕事を複数のワークポイントに分割し、分割され
た各ワークポイントの実行順序及び各ワークポイントの
担当者をフローとして定義し、各ワークポイントにおけ
る成果物をフォルダに入れて、このフォルダを前記定義
されたフローに従って、前記各ワークポイントの担当者
の端末へ順次移動させていくことによって前記仕事を実
行するワークフローシステムにおいて、 前記各担当者の端末は、新規の仕事発生時に、他の端末
から自己に送付されてきたフォルダの成果物に対して処
理を行い、自己の担当者にて操作入力された次の担当者
の端末へ、前記ネットワークの伝送路を介して、フォル
ダ、送信元担当者ＩＤ、送信先担当者ＩＤを送信するフ
ォルダ送信手段を有し、 前記ワークフローサーバは、 前記ネットワークの伝送路へ出力された各端末から次の
端末へ送信されるフォルダ、送信元担当者ＩＤ、送信先
担当者ＩＤを順次取込むフォルダ情報取込手段と、 このフォルダ情報取込手段で順次取込まれたフォルダ、
送信元担当者ＩＤ、送信先担当者ＩＤに基づいて前記新
規の仕事に対する 新規のフローを定義していくフロー定
義部とを有することを特徴とするワークフローシステ
ム。 - 【請求項２】 前記ワークフローサーバは、 フローの種別毎に該当種別のフローにおける各ワークポ
イントの担当者の条件を記憶するカテゴリ条件テーブル
と、 フローの種別毎に該当種別のフローの利用可能な担当者
の条件を記憶するカテゴリテーブルと、 前記フロー定義部で定義された各フローを、前記カテゴ
リ条件テーブルの担当者の条件に従って、複数の種別に
分類するフロー分類手段と、 このフロー分類手段で分類された複数のフローの種別毎
に、前記カテゴリテーブルの担当者の条件に従って、該
当種別のフローの利用可能な担当者を制限するフロー利
用制限手段とを有することを特徴とする請求項１記載の
ワークフローシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP33876597A JP3492900B2 (ja) | 1997-12-09 | 1997-12-09 | ワークフローシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP33876597A JP3492900B2 (ja) | 1997-12-09 | 1997-12-09 | ワークフローシステム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH11175639A JPH11175639A (ja) | 1999-07-02 |
| JP3492900B2 true JP3492900B2 (ja) | 2004-02-03 |
Family
ID=18321259
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP33876597A Expired - Fee Related JP3492900B2 (ja) | 1997-12-09 | 1997-12-09 | ワークフローシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3492900B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2011181010A (ja) | 2010-03-03 | 2011-09-15 | Seiko Epson Corp | コンテンツ処理システム、コンテンツ処理方法、コンピュータープログラム、記憶媒体及び携帯型端末 |
-
1997
- 1997-12-09 JP JP33876597A patent/JP3492900B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH11175639A (ja) | 1999-07-02 |
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