JP3170451B2 - Diagnostic set for product recommendation - Google Patents

Diagnostic set for product recommendation

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JP3170451B2
JP3170451B2 JP10126596A JP10126596A JP3170451B2 JP 3170451 B2 JP3170451 B2 JP 3170451B2 JP 10126596 A JP10126596 A JP 10126596A JP 10126596 A JP10126596 A JP 10126596A JP 3170451 B2 JP3170451 B2 JP 3170451B2
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sheet
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product
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pressure
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幹也 上野
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カネボウ株式会社
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Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】この発明は、効能が微妙に異
なる商品群の中から、顧客のニーズに合った商品を選択
して推奨するために用いられる商品推奨用診断セットに
関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a product recommendation diagnostic set used for selecting and recommending a product that meets customer needs from a group of products having slightly different effects.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来から、化粧品販売では、専門の販売
員が、店頭あるいは訪問販売先で、化粧品メーカーから
配布された化粧品販売用情報シートにもとづいて顧客に
化粧品の売り込みを行っている。上記化粧品販売用情報
シートは、通常、長方形の厚紙もしくは薄いプラスチッ
ク板からなるシートの表面に、化粧品の種類とその使用
方法を模式的に印刷したもので、販売員は、まず顧客の
肌の状態を問診し、その結果に応じて、最適な化粧品を
推奨するとともに、このシートを顧客に提示してその使
用方法を説明する。
2. Description of the Related Art Conventionally, in sales of cosmetics, a specialized salesperson has been selling cosmetics to a customer at a store or a visiting sales destination based on a cosmetics sales information sheet distributed from a cosmetics manufacturer. The above-mentioned information sheet for selling cosmetics is usually a type of cosmetics and its method of use printed on the surface of a sheet made of rectangular cardboard or a thin plastic plate. And recommend the most suitable cosmetics according to the result, and present this sheet to the customer to explain how to use it.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、各メー
カーが多種多様の化粧品を販売し、各メーカーがそれぞ
れ近似した構成と内容の化粧品販売用情報シートを用い
て販売促進をしている現状では、化粧品自体の独自性よ
りも、顧客に対していかに好ましい印象を与えることが
できるかが顧客の購買力を引き出す大きなポイントとな
る。そこで、最近では、専用の測定機器を用いて皮脂
量,水分量等の皮膚特性を測定し、その測定結果にもと
づきその人の肌に合うと思われる化粧品をアドバイスす
ることが行われている。しかし、測定結果のみを情報源
としてアドバイスを行うと、例えばその人が自分の肌に
ついて感じていること、あるいはその時点で最も解決し
たい肌のトラブル等を無視して一方的なアドバイスを行
うことになりがちで、顧客に不満感を与えてしまうこと
があった。また、顧客によっては、カウンセリングを充
分に受ける時間がない人や、きめ濃やかなサービスを煩
わしく感じる人もあり、時間をかけたサービスは逆効果
となる場合がある。
However, at present, each manufacturer sells a wide variety of cosmetics, and each manufacturer promotes sales using cosmetics sales information sheets having similar structures and contents. It is a big point to bring out the purchasing power of the customer, how to give the customer a better impression than the originality. Accordingly, recently, skin characteristics such as sebum amount and water amount are measured using a dedicated measuring device, and based on the measurement results, cosmetics which are considered to be suitable for the person's skin have been advised. However, if you give advice using only the measurement results as an information source, for example, you can give one-sided advice ignoring the person's feeling about his or her skin problems that he or she wants to solve most at that time. They tended to be dissatisfied with customers. In addition, some customers do not have enough time to receive counseling and others feel troublesome in providing detailed services, so that services that take time may have an adverse effect.

【0004】このため、短時間で要領よく的確な化粧品
アドバイスを行い、しかもそのアドバイスが一方的にな
らないようなサービスを行うことが要求されるが、全国
に分散する膨大な数の化粧品販売店の各販売員に対し、
大本のメーカーが上記要求に応えうる人材教育を行うこ
とは多大な労力と時間を要する。
[0004] For this reason, it is necessary to provide accurate cosmetic advice in a short time and to provide a service that does not provide one-sided advice. However, a huge number of cosmetics stores dispersed throughout the country are required. For each salesperson,
It takes a lot of effort and time for a major manufacturer to provide human resources training that can meet the above requirements.

【0005】この発明は、このような事情に鑑みなされ
たもので、化粧品等の、効能が近似する複数商品から、
顧客のニーズに合った的確な商品を、短時間で、しかも
顧客の能動性をも満足させるような方法で選択し推奨す
ることのできる商品推奨用診断セットの提供をその目的
とする。
The present invention has been made in view of such circumstances, and has been developed from a plurality of products having similar effects, such as cosmetics.
It is an object of the present invention to provide a product recommendation diagnostic set that can select and recommend an accurate product that meets customer needs in a short time and in a manner that satisfies the customer's activeness.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
め、この発明の商品推奨用診断セットは、効能の異なる
n種類の商品のうち、いずれか一つを顧客に推奨するた
めに用いられる商品推奨用診断セットであって、剛性シ
ートからなり、その表面に、上記n種類の商品のそれぞ
れの効能によって解決もしくは改善される課題を、商品
一種類につきa(aは正の整数)個ずつ抽出してなるn
×a個の課題が、ランダムな配置で表示された課題表示
シート(A)と、上記課題表示シート(A)の課題表示
部に重ねられ、表面側から押圧を受けるとその押圧部が
変色し、課題表示シート(A)から剥がされると上記変
色が消えて元に戻るよう設定された透明な感圧変色シー
ト(B)と、上記課題表示シート(A)に重ねられた感
圧変色シート(B)の上からさらに重ねられ、上記感圧
変色シート(B)を透かして見える課題表示シート
(A)の各課題の表示位置とそれぞれ重なる位置に課題
チェック部が設けられ、各課題チェック部に、その課題
を解決しうる効能を備えた商品の種類を示す象徴記号が
それぞれ付されている透明な商品特定シート(C)とか
らなり、上記課題表示シート(A)の課題表示部に上記
感圧変色シート(B)を重ねた状態で、その上から、課
題表示シート(A)に表示された課題のうち、顧客が問
題とする課題を示す部分を押圧してその部分を変色さ
せ、その状態で、さらにその上から商品特定シート
(C)を重ねて、変色した部分に重なる商品特定シート
に表示された象徴記号を確認することにより、上記顧客
が問題とする課題がどの商品によって解決できるかを提
示できるようになっているという構成をとる。
In order to achieve the above object, the diagnostic set for product recommendation of the present invention is used to recommend any one of n kinds of products having different effects to a customer. A diagnostic set for product recommendation, which is made of a rigid sheet, and has a surface on which a problem to be solved or improved by the effects of the above-mentioned n types of products is a (a is a positive integer) for each type of product. Extracted n
× a tasks are superimposed on the task display sheet (A) displayed in a random arrangement and the task display section of the task display sheet (A), and when pressed from the front side, the pressed section changes color. A transparent pressure-sensitive discoloration sheet (B) set so that the discoloration disappears and returns to its original state when peeled off from the assignment display sheet (A), and a pressure-sensitive discoloration sheet ( B) A task check section is further provided on the task display sheet (A), which is superimposed on the pressure-sensitive discoloration sheet (B) and overlaps with the display position of each task. , Ri Do from a symbol symbols transparent product specific sheets are attached respectively indicating the type of product having a potency that can solve the problem (C), the challenges display unit of the above problems display sheet (a)
With the pressure-sensitive discoloration sheets (B) stacked on top of each other,
Of the issues displayed on the title display sheet (A),
Press the part that indicates the subject to be discolored.
In that state, and further from above the product identification sheet
Product identification sheet that overlaps the discolored part by overlapping (C)
By checking the symbol displayed on the
Suggest which products can solve the issues
A configuration that that has become to be shown.

【0007】[0007]

【発明の実施の形態】つぎに、この発明の実施の形態に
ついて説明する。
Next, an embodiment of the present invention will be described.

【0008】図1は、この発明の商品推奨用診断セット
(以下、単に「診断セット」と略す)を、化粧品である
ファンデーションの推奨に適用した一実施の形態を示し
ている。
FIG. 1 shows an embodiment in which a diagnostic set for product recommendation of the present invention (hereinafter simply referred to as a “diagnostic set”) is applied to recommendation of a foundation as cosmetics.

【0009】この診断セットは、効能の異なる3種類の
ファンデーションの中から、顧客に最適なファンデーシ
ョンを選択して推奨するために用いられるもので、表面
に課題表示部1が設けられた課題表示シートAと、上記
課題表示部1に重ねられる感圧変色シートBと、さらに
その上に重ねられる商品特定シートCとで構成されてい
る。なお、上記感圧変色シートBの上縁部は、上記課題
表示部1の上縁部に、ヒートシールにより一体的に取り
付けられている(図中破線Pで示す部分がヒートシール
部分)。また、上記課題表示シートAと商品特定シート
Cは、その左上に設けられた穴2に、リング状の綴じ金
具3を挿通させることによって連結されるようになって
いる。
This diagnostic set is used for selecting and recommending an optimal foundation for a customer from among three types of foundations having different effects, and is an assignment display sheet provided with an assignment display unit 1 on the surface. A, a pressure-sensitive discoloration sheet B superimposed on the task display section 1, and a product specifying sheet C further superimposed thereon. The upper edge of the pressure-sensitive discoloration sheet B is integrally attached to the upper edge of the problem indicator 1 by heat sealing (the portion indicated by a broken line P in the drawing is a heat sealing portion). The task display sheet A and the product specifying sheet C are connected by inserting a ring-shaped binding member 3 into a hole 2 provided at the upper left thereof.

【0010】より詳しく説明すると、上記課題表示シー
トAは、厚み2mmの硬い厚紙4が台紙として用いられ
ており、その上部に、この診断セットを適用するファン
デーションのキャッチコピー等5が印刷されている。そ
して、その下には、上記ファンデーションの使用時に解
決したい課題(この例では12個の課題)をそれぞれ簡
潔に示した課題表示部1が設けられている。この課題表
示部1は、図2に示すように、白色の軟質ビニールシー
ト6(厚み0.2mm)を黒色の硬質ビニールシート7
(厚み0.5mm)と重ね、その周囲をヒートシールに
よって固着一体化し、さらに、これを厚紙4の表面に接
着して形成したものである。そして、上記軟質ビニール
シート6の表面に、12個の課題8(図1に戻る)が、
それぞれ楕円9に囲われた状態で、縦4個、横3個に並
ぶ配列で表示されている。なお、上記課題8は、この診
断セットによって選択・推奨しようとする3種類のファ
ンデーションを用いて解決もしくは改善することのでき
る課題であり、一つのファンデーションごとに4個の課
題が抽出されている。そして、その配列は、ファンデー
ションの種類にかかわらず、ランダムに並べられてい
る。
More specifically, the problem indication sheet A uses a hard cardboard 4 having a thickness of 2 mm as a mount, and a catch copy or the like 5 of a foundation to which this diagnostic set is applied is printed on an upper portion thereof. . Below that, there are provided task display sections 1 which briefly indicate the tasks (12 tasks in this example) that the user wants to solve when using the foundation. As shown in FIG. 2, the task display unit 1 includes a white soft vinyl sheet 6 (0.2 mm thick) and a black hard vinyl sheet 7.
(Thickness: 0.5 mm), the periphery of which is fixed and integrated by heat sealing, and is further adhered to the surface of the cardboard 4 to be formed. Then, on the surface of the soft vinyl sheet 6, twelve subjects 8 (return to FIG. 1)
Each is displayed in an array of four vertically and three horizontally in a state surrounded by an ellipse 9 respectively. The problem 8 is a problem that can be solved or improved using three types of foundations to be selected / recommended by this diagnosis set, and four problems are extracted for each foundation. The array is randomly arranged regardless of the type of foundation.

【0011】また、上記課題表示部1に重ねられる感圧
変色シートBは、厚み0.2mmの透明な軟質ビニール
シートからなり、蛍光顔料によってピンク色に着色され
ている。この感圧変色シートBを、上記課題表示シート
Aの課題表示部1に重ねた状態で、上から押圧して課題
表示部1の表面に密着させると、図2において実線Qで
示すように、その押圧部分においてのみ、光がほぼ真上
に反射するため、シートBに含有されている蛍光顔料の
色がその部分だけ蛍光発色するように見える。他の部分
は、鎖線Q′で示すように光が散乱するため蛍光発色は
見られない。したがって、上記感圧変色シートBから透
かして見える課題8を、その上から指先で擦る等して押
圧すると、図3に示すように、その部分が蛍光発色して
印を付けたようになる。なお、この印は、上記感圧変色
シートBをめくってシートBと課題表示部1の密着を解
除すれば即座に消失する。
The pressure-sensitive discoloration sheet B to be superimposed on the problem display section 1 is made of a transparent soft vinyl sheet having a thickness of 0.2 mm, and is colored pink by a fluorescent pigment. When the pressure-sensitive discoloration sheet B is pressed from above and brought into close contact with the surface of the task display unit 1 in a state where the pressure-sensitive color changing sheet B is overlaid on the task display unit 1 of the task display sheet A, as shown by a solid line Q in FIG. Since the light is reflected almost directly above only at the pressed portion, the color of the fluorescent pigment contained in the sheet B appears to emit fluorescence only at that portion. In other portions, light is scattered as indicated by the dashed line Q 'so that no fluorescent color is observed. Therefore, when the problem 8 seen through the pressure-sensitive discoloration sheet B is pressed by rubbing with a fingertip or the like from above, the portion is colored with fluorescence as shown in FIG. This mark disappears immediately when the pressure-sensitive discoloration sheet B is turned over and the close contact between the sheet B and the task display unit 1 is released.

【0012】一方、商品特定シートC(図1に戻る)
は、透明な硬質塩化ビニルシート(厚み0.2mm)か
らなり、その表面には、12個の、楕円からなる課題チ
ェック部10が設けられている。上記課題チェック部1
0は、この商品特定シートCを、上記課題表示シートA
および感圧変色シートBの上に重ねた場合に、上記課題
表示シートAに表示された各課題8とそれぞれ重なるよ
う配置されている。そして、各課題チェック部10に
は、その課題チェック部10が重なる課題8に示された
事項を解決もしくは改善しうる効能を備えたファンデー
ションの種類を示す象徴記号11が、それぞれ付記され
ている。ちなみに、「BC」は、化粧くずれせず、毛穴
が消えて全くべたつかないという効能を有する第1のタ
イプのファンデーションを示す象徴記号であり、「S
B」は、化粧くずれせず、皮脂がてかてかと浮き出るこ
とを防止するという効能を有する第2のタイプのファン
デーションを示す象徴記号である。また、「UV」は、
紫外線遮断作用を有し、日焼けじみを防止するという効
能を有する第3のタイプのファンデーションを示す象徴
記号である。
On the other hand, a product specifying sheet C (return to FIG. 1)
Is made of a transparent hard vinyl chloride sheet (0.2 mm thick), and on its surface are provided 12 twelve elliptical problem check sections 10. The above task check unit 1
0 designates the product specifying sheet C as the assignment display sheet A
And when they are superimposed on the pressure-sensitive discoloration sheet B, they are arranged so as to overlap with the respective tasks 8 displayed on the task display sheet A. Each of the task checking units 10 is additionally provided with a symbol 11 indicating a type of foundation having an effect capable of solving or improving the items indicated by the task 8 on which the task checking unit 10 overlaps. By the way, "BC" is a symbolic symbol indicating a first type of foundation that has the effect that the makeup does not lose its shape and the pores disappear and it is not sticky at all.
"B" is a symbolic symbol indicating a second type of foundation that has the effect of preventing sebum from sticking out and preventing sebum from sticking out. Also, "UV"
It is a symbolic symbol indicating a third type of foundation having an ultraviolet blocking effect and an effect of preventing sunburn.

【0013】なお、上記課題表示シートAの裏面には、
図4に示すように、上記第1〜第3の、3種類のタイプ
のファンデーションの効能をわかりやすく説明する説明
図12が表示されている。
Incidentally, on the back of the above-mentioned problem display sheet A,
As shown in FIG. 4, an explanatory diagram 12 for explaining the effects of the first to third types of foundations in an easy-to-understand manner is displayed.

【0014】上記診断セットを用い、化粧品販売員は、
店頭もしくは訪問販売先において、例えばつぎのように
して顧客に対し最適なファンデーションの推奨を行うこ
とができる。すなわち、まず、上記商品特定シートC
を、課題表示シートAの裏側に回し、課題表示シートA
の課題表示部1に感圧変色シートBを重ねた状態で、こ
の部分を顧客に呈示する。そして、顧客が自分の肌につ
いて解決したい、あるいは改善したいと思っている課題
を、上記課題表示部1に表示されている12個の課題8
の中から複数個(この例では4個)選択させる。選択
は、図3に示すように、顧客自身が自分の指先で、感圧
変色シートBの上から該当する課題8を擦り、その部分
を蛍光発色させることによって行う。このようにして、
4個の課題8に印を付けさせる。
Using the above diagnostic set, a cosmetics sales clerk
At a store or a visiting sales destination, an optimal foundation can be recommended to a customer in the following manner, for example. That is, first, the commodity specifying sheet C
Is turned to the back side of the assignment display sheet A, and the assignment display sheet A
In the state where the pressure-sensitive discoloration sheet B is superimposed on the problem display section 1, this portion is presented to the customer. Then, the problem that the customer wants to solve or improve for his / her skin is indicated by the twelve problems 8 displayed in the problem display unit 1.
(In this example, four). As shown in FIG. 3, the selection is performed by the customer rubbing the corresponding task 8 from above the pressure-sensitive discoloration sheet B with his / her fingertip and causing the part to emit fluorescent light. In this way,
Mark four assignments 8.

【0015】つぎに、図5に示すように、裏に回してい
た商品特定シートCを表側に戻して課題表示シートAの
上に重ねる。これにより、図6に示すように、顧客が選
択して印を付けた4個の課題8が、どのファンデーショ
ンを用いれば解決もしくは改善できる課題であるかを、
一目で判断することができる。この例の場合、「BC」
が4個あることから、顧客の課題を解決もしくは改善す
るには、「BC」、すなわち第1のタイプのファンデー
ションを用いることが最適であることがわかる。そこ
で、化粧品販売員は、上記診断セット全体をそのまま裏
に返し、課題表示シートAの裏面に表示されているファ
ンデーションの説明図12(図4参照)を呈示しなが
ら、顧客に、最適なファンデーションを説明し、推奨す
る。このようにして、顧客にとって最適なファンデーシ
ョンを、短時間に選択し推奨することができる。なお、
「BC」が3個、「UV」が1個、というように分かれ
た場合には、個数の多い方を最適のものと判断する。ま
た、評価が2個ずつに分かれた場合には、具体的なカウ
ンセリングを行った上で最適なものを選ぶ。
Next, as shown in FIG. 5, the commodity specifying sheet C which has been turned to the back is returned to the front side and is stacked on the assignment display sheet A. As a result, as shown in FIG. 6, the four issues 8 selected and marked by the customer are the issues that can be solved or improved by using which foundation.
It can be determined at a glance. In this example, "BC"
It can be seen that the use of “BC”, that is, the first type of foundation, is optimal for solving or improving the problem of the customer. Therefore, the cosmetics salesperson returns the entire diagnostic set as it is, and presents the explanatory diagram 12 (see FIG. 4) of the foundation displayed on the back surface of the assignment display sheet A, and provides the customer with an optimal foundation. Explain and recommend. In this way, the most suitable foundation for the customer can be selected and recommended in a short time. In addition,
If the number of “BC” is three and the number of “UV” is one, it is determined that the larger number is the most appropriate one. If the evaluation is divided into two, the most appropriate one is selected after specific counseling.

【0016】なお、上記顧客への推奨,カウンセリング
等が終了した時点で、上記感圧変色シートBを上に持ち
上げて課題表示部1への密着を剥がすことにより、変色
を消し、未使用の状態に戻すことができる。したがっ
て、この診断セットは、顧客ごとに、繰り返し使用する
ことができる。
When the recommendation to the customer, counseling, and the like are completed, the pressure-sensitive discoloration sheet B is lifted up to remove the close contact with the task display section 1 so that the discoloration is erased and the unused state is removed. Can be returned to. Therefore, this diagnostic set can be used repeatedly for each customer.

【0017】このように、上記診断セットによれば、課
題表示シートAと、商品特定シートCとが別々で、顧客
が課題を選択する段階では、その選択が、どの商品につ
ながるか全くわからない状態で選択するため、顧客にお
いて、未知の結論に対する興味が深まり、選択行為が非
常に楽しいものとなる。しかも、上記選択行為は、感圧
変色シートBを指先で擦ることによって課題8の上に印
をつける、という能動的な動作を伴うため、一方的に問
診されるような圧迫感がなく、商品に対し積極的な関心
を寄せることができるという利点を有する。したがっ
て、販売員は、その結果から、最適なファンデーション
を推奨するだけでなく、その時点での顧客の反応を見た
上で、さらに肌への手入れ方法や他の化粧品の推奨等、
カウンセリングを発展させることができる。また、上記
のように、この診断セットは、感圧変色シートBを剥が
すだけで、簡単に未使用の状態に戻すことができるた
め、異なる顧客に対し、繰り返し使用することができ経
済的である。しかも、顧客にとって、自分の課題という
ごくプライベートな情報が、その場で白紙に戻され、販
売員の手元に蓄積されないため、自分のプライバシーが
守られているという安心感を得ることができる。
As described above, according to the diagnostic set, the problem display sheet A and the product specifying sheet C are separate, and when the customer selects a problem, it is completely unknown which product leads to the selection. As a result, the customer becomes more interested in the unknown conclusion, and the selection operation becomes very enjoyable. In addition, since the above-mentioned selection action involves an active operation of marking the task 8 by rubbing the pressure-sensitive discoloration sheet B with a fingertip, there is no feeling of oppression to be asked unilaterally, and Has the advantage of being able to take a positive interest in Therefore, the sales representative not only recommends the optimal foundation from the results, but also looks at the customer's reaction at that time, and further recommends how to care for the skin and recommends other cosmetics.
Counseling can be developed. Further, as described above, since this diagnostic set can be easily returned to an unused state simply by peeling off the pressure-sensitive discoloration sheet B, it can be repeatedly used for different customers and is economical. . In addition, the customer can get a sense of security that his or her privacy is protected because the very private information of his / her issue is returned to the ground and is not stored at the sales staff.

【0018】なお、上記実施例では、課題表示部1にお
ける課題8の数は、商品(ファンデーション)1種類に
つき4個としたが、その数は適宜に設定することができ
る。なかでも、商品1種類につき3〜5個に設定するこ
とが好適である。選択肢が少なすぎると最適な商品を絞
ることが容易でなく、逆に選択肢が多すぎると、顧客が
選択するのに手間取り煩雑感が生じるからである。そし
て、上記課題8の配列は、上記実施例のように縦に何
個、横に何個、という配列にする必要はなく、例えば図
7に示すように、横書きで上下に箇条書きにしてもよ
い。この場合、各課題8aの左端に、楕円等のマーク2
0を付し、この部分に、上から重ねた感圧変色シートB
を介して印をつけるようにする。そして、この上に、商
品特定シートC′の課題チェック部21を重ねることに
より、印を付した課題8aを解決もしくは改善するため
には、どの商品が最適かを判断する。なお、上記商品特
定シートC′は、課題表示部1の全面に重なる必要はな
く、図示のように、課題8aの部分(マーク20の部
分)と課題チェック部21とが重なれば足りる。
In the above embodiment, the number of assignments 8 in the assignment display section 1 is four for each type of product (foundation), but the number can be set as appropriate. In particular, it is preferable to set 3 to 5 items per type of product. If the number of options is too small, it is not easy to narrow down the most suitable products. On the other hand, if the number of options is too large, it takes time and trouble for the customer to select. The arrangement of the task 8 does not need to be an arrangement of how many pieces vertically and how many pieces horizontally as in the above-described embodiment. For example, as shown in FIG. Good. In this case, a mark 2 such as an ellipse is provided at the left end of each task 8a.
0, the pressure-sensitive discoloration sheet B superimposed on this portion from above
Be sure to mark through. Then, by superimposing the task checking unit 21 of the product specifying sheet C 'on this, it is determined which product is optimal to solve or improve the marked task 8a. Note that the product specifying sheet C 'does not need to overlap the entire surface of the assignment display unit 1, but it is sufficient if the assignment 8a (mark 20) and the assignment check unit 21 overlap as illustrated.

【0019】また、課題表示シートA、感圧変色シート
Bおよび商品特定シートCの材質や厚み等も、上記実施
例に限らず適宜のものを選択することができる。ただ
し、感圧変色シートBおよび商品特定シートCは、これ
らを重ねた状態で、その下の課題8を透かして見る必要
があるため、これらは透明シートでなければならない。
The material and thickness of the problem display sheet A, the pressure-sensitive discoloration sheet B, and the product specification sheet C are not limited to those in the above-described embodiment, but may be appropriately selected. However, since the pressure-sensitive discoloration sheet B and the product specifying sheet C need to be seen through the problem 8 below in a state where they are stacked, they must be transparent sheets.

【0020】さらに、上記実施例は、診断セットを、化
粧品のファンデーション推奨に適用したものであるが、
商品は、このような化粧品に限らず、微妙な効能の差異
を有し用途が細かく分かれているような商品であればど
のような商品に適用しても差し支えはない。例えば洗髪
料や整髪料、健康飲料等に用いることが好適である。
Further, in the above embodiment, the diagnosis set is applied to the recommendation of a cosmetic foundation.
The merchandise is not limited to such cosmetics, and may be applied to any merchandise as long as the merchandise has a delicate difference in efficacy and has finely divided uses. For example, it is suitable for use in hair washing, hair styling, health drinks and the like.

【0021】つぎに、実施例について説明する。Next, an embodiment will be described.

【0022】[0022]

【実施例】図1〜図6に示す診断セットを用い、実際に
化粧品販売員に、専門モニター10人に対してファンデ
ーションの推奨を行わせた。その結果、モニター10人
とも、最適なファンデーションを、自分が直接係わりな
がら短時間で選択することができ、「好感がもてる」と
評価した。
EXAMPLE Using the diagnostic set shown in FIGS. 1 to 6, a cosmetics sales representative was actually made to recommend a foundation to ten professional monitors. As a result, all of the ten monitors could select the most suitable foundation in a short time while being directly involved in the evaluation, and evaluated that they had a good feeling.

【0023】[0023]

【発明の効果】以上のように、この発明の診断セット
は、課題表示シートAと、商品特定シートCとが別々
で、その選択が、どの商品につながるか全くわからない
状態で、顧客に課題を選択させるため、顧客において、
結論に対する興味が深まり、選択行為が非常に楽しいも
のとなる。しかも、上記選択行為は、感圧変色シートB
を指先で擦ることによって課題の上に印をつける、とい
う能動的な動作を伴うため、顧客にとって、一方的に問
診されるような圧迫感がなく、商品に対し積極的な関心
を寄せることができるという利点を有する。したがっ
て、販売員は、その結果から、例えば、最適なファンデ
ーションを推奨するだけでなく、その時点での顧客の反
応を見た上で、さらに肌への手入れ方法や他の化粧品の
推奨等、カウンセリングを発展させることができる。ま
た、この診断セットは、感圧変色シートBを剥がすだけ
で、簡単に未使用の状態に戻すことができるため、異な
る顧客に対し、繰り返し使用することができ経済的であ
る。しかも、顧客にとって、自分の課題というごくプラ
イベートな情報が、その場で白紙に戻され、販売員の手
元に蓄積されないため、自分のプライバシーが守られて
いるという安心感を得ることができる。
As described above, according to the diagnostic set of the present invention, the problem display sheet A and the product identification sheet C are separate, and the problem is not solved to the customer in a state where the selection does not lead to any product. To let the customer choose,
Interest in the conclusions is deepened and the choice action becomes very enjoyable. In addition, the above selection action is performed by the pressure-sensitive discoloration sheet B.
With the active action of marking the task by rubbing the fingertip with the fingertip. It has the advantage of being able to. Therefore, the sales staff, from the result, for example, not only to recommend the best foundation, after seeing the reaction of the customer at that point in time, further recommended, such as care methods and other cosmetics to the skin, counseling Can be developed. Further, since the diagnostic set can be easily returned to an unused state simply by peeling off the pressure-sensitive discoloration sheet B, it can be repeatedly used for different customers, and is economical. In addition, the customer can get a sense of security that his or her privacy is protected because the very private information of his / her issue is returned to the ground and is not stored at the sales staff.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】この発明の一実施例の構成を示す説明図であ
る。
FIG. 1 is an explanatory diagram showing a configuration of an embodiment of the present invention.

【図2】上記実施例における感圧変色シートの説明図で
ある。
FIG. 2 is an explanatory diagram of a pressure-sensitive color changing sheet in the above embodiment.

【図3】上記実施例の使用態様の説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram of a use mode of the embodiment.

【図4】上記実施例における課題表示シートAの裏面の
説明図である。
FIG. 4 is an explanatory diagram of a back surface of the assignment display sheet A in the embodiment.

【図5】上記実施例の使用態様の説明図である。FIG. 5 is an explanatory diagram of a use mode of the embodiment.

【図6】上記実施例の使用態様の説明図である。FIG. 6 is an explanatory diagram of a use mode of the embodiment.

【図7】この発明の他の実施例の構成を示す説明図であ
る。
FIG. 7 is an explanatory diagram showing a configuration of another embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 課題表示部 4 厚紙 6 軟質ビニールシート 8 課題 10 課題チェック部 11 象徴記号 A 課題表示シート B 感圧変色シート C 商品特定シート 1 Assignment display section 4 Cardboard 6 Soft vinyl sheet 8 Assignment 10 Assignment check section 11 Symbolic symbol A Assignment indication sheet B Pressure-sensitive discoloration sheet C Product identification sheet

フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G09F 5/04 B42D 15/00 B43L 1/00 Continuation of the front page (58) Field surveyed (Int. Cl. 7 , DB name) G09F 5/04 B42D 15/00 B43L 1/00

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】(57) [Claims] 【請求項1】 効能の異なるn種類の商品のうち、いず
れか一つを顧客に推奨するために用いられる商品推奨用
診断セットであって、剛性シートからなり、その表面
に、上記n種類の商品のそれぞれの効能によって解決も
しくは改善される課題を、商品一種類につきa(aは正
の整数)個ずつ抽出してなるn×a個の課題が、ランダ
ムな配置で表示された課題表示シート(A)と、上記課
題表示シート(A)の課題表示部に重ねられ、表面側か
ら押圧を受けるとその押圧部が変色し、課題表示シート
(A)から剥がされると上記変色が消えて元に戻るよう
設定された透明な感圧変色シート(B)と、上記課題表
示シート(A)に重ねられた感圧変色シート(B)の上
からさらに重ねられ、上記感圧変色シート(B)を透か
して見える課題表示シート(A)の各課題の表示位置と
それぞれ重なる位置に課題チェック部が設けられ、各課
題チェック部に、その課題を解決しうる効能を備えた商
品の種類を示す象徴記号がそれぞれ付されている透明な
商品特定シート(C)とからなり、上記課題表示シート
(A)の課題表示部に上記感圧変色シート(B)を重ね
た状態で、その上から、課題表示シート(A)に表示さ
れた課題のうち、顧客が問題とする課題を示す部分を押
圧してその部分を変色させ、その状態で、さらにその上
から商品特定シート(C)を重ねて、変色した部分に重
なる商品特定シートに表示された象徴記号を確認するこ
とにより、上記顧客が問題とする課題がどの商品によっ
て解決できるかを提示できるようになっていることを特
徴とする商品推奨用診断セット。
1. A product recommendation diagnostic set used to recommend any one of n types of products having different effects to a customer , comprising a rigid sheet, the surface of which is provided with the n types of products. An issue display sheet in which n × a issues obtained by extracting a (a is a positive integer) for each kind of an issue to be solved or improved by each effect of the article in a random arrangement are displayed. (A) is superimposed on the task display section of the task display sheet (A), and when pressed from the front side, the pressed section changes color, and when peeled off from the task display sheet (A), the color change disappears and the original And a transparent pressure-sensitive discoloration sheet (B) set to return to above, and the pressure-sensitive discoloration sheet (B) further superimposed on the pressure-sensitive discoloration sheet (B) superimposed on the problem indication sheet (A). Issue display system A task check section is provided at a position overlapping each of the display positions of the tasks in (A), and each of the task check sections is provided with a symbol indicating a type of a product having an effect capable of solving the problem. Ri Do from a transparent product specific sheet (C) which are, above problems display sheet
The pressure-sensitive discoloration sheet (B) is overlaid on the task display section of (A).
In the assignment display sheet (A) from above.
Of the issues identified by the customer
Pressure to discolor the part, and then
From the product specification sheet (C)
Check the symbolic symbol displayed on the product identification sheet
Depending on the product,
Products recommended for diagnosis set characterized that you have to be able to present or can be resolved Te.
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