JP3156816B2 - Communication system and transmission / reception control method - Google Patents

Communication system and transmission / reception control method

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JP3156816B2
JP3156816B2 JP03464194A JP3464194A JP3156816B2 JP 3156816 B2 JP3156816 B2 JP 3156816B2 JP 03464194 A JP03464194 A JP 03464194A JP 3464194 A JP3464194 A JP 3464194A JP 3156816 B2 JP3156816 B2 JP 3156816B2
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知幸 岡本
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Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、発信者が通信相手とす
る着信者の端末装置識別情報(電話番号等)を意識する
ことなく容易に通信可能な通信システム及び発着信制御
方法に関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a communication system and a transmission / reception control method in which a caller can easily communicate without being aware of terminal device identification information (telephone number and the like) of a callee to be a communication partner. is there.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来の通信システムにおいて、発信時に
おける宛先指定は、図2及び図3に示すように、電話発
信においては電話番号が必要であり、メール送信におい
てはメールアドレスまたはシステム独自のユーザID等
システム側で付与したID番号が必要であった。さら
に、これらの接続手順、即ち発着信制御方法も電話とメ
ールでは全く異なるものであった。
2. Description of the Related Art In a conventional communication system, as shown in FIGS. 2 and 3, a telephone number is required for outgoing telephone calls, and a mail address or a system-specific user is required for outgoing telephone calls. An ID number assigned by the system, such as an ID, is required. Furthermore, these connection procedures, that is, outgoing / incoming / outgoing call control methods are completely different between telephone and mail.

【0003】また、ユーザ情報を端末装置ではなくセン
タ側に格納しておく電話帳データベースの普及が進み、
宛先ユーザの名前等から電話番号やメールアドレスを検
索することができ、通信の簡略化が図られている。
[0003] Further, a telephone directory database for storing user information in a center rather than in a terminal device has been widely used.
A telephone number or a mail address can be searched from the name of the destination user or the like, thereby simplifying communication.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前述し
た従来の通信システムでは、各端末装置の番号情報を人
間が記憶しておくことは難しく、発信者は宛先ユーザの
番号情報を個別に記録しておき、発信前に調べる必要が
あり非常に手間がかかった。また、この番号情報は、宛
先ユーザの現在位置を示すものではなく、この情報だけ
では宛先ユーザが不在である場合には、通信が未了に終
わる可能性があった。
However, in the conventional communication system described above, it is difficult for a person to memorize the number information of each terminal device, and the caller records the number information of the destination user individually. It was very time-consuming to check before calling. Further, this number information does not indicate the current position of the destination user, and if the destination user is absent with this information alone, there is a possibility that the communication may end incompletely.

【0005】一方、ユーザ情報を端末装置ではなくセン
タ側に格納しておく従来の電話帳データベースの場合で
も、宛先ユーザの名前等から電話番号やメールアドレス
を検索することができるだけであり、その宛先ユーザと
の接続(通信)手順も電話、FAX、メールなどサービ
スによって異なり、発信者は宛先ユーザの利用可能なサ
ービスを意識して接続しなおす必要があった。
[0005] On the other hand, even in the case of a conventional telephone directory database in which user information is stored not in the terminal device but in the center, it is only possible to search for a telephone number or an e-mail address from the name or the like of the destination user. The connection (communication) procedure with the user also differs depending on services such as telephone, facsimile, e-mail, and the like, and the caller has to reconnect with attention to services available to the destination user.

【0006】また、従来の電話着信においては、呼び出
し音等による着信の通知がほとんどであり、この場合実
際に通話するまで発信者の識別はできなかった。
[0006] In addition, most of the conventional incoming calls are notified by a ringing tone or the like. In this case, the caller cannot be identified until the actual call is made.

【0007】同様に、ISDN等では着信時の発信者識
別、即ち発信者の電話番号表示は可能であるが、ネット
ワークは端末識別IDである電話番号しか認識できない
ため、実際に当該端末装置を利用しているユーザを固有
に認識しうる情報を加えることができず、着信後に発信
者の確認が必要であった。
Similarly, ISDN or the like can identify the caller at the time of the incoming call, that is, display the telephone number of the caller. However, since the network can recognize only the telephone number which is the terminal identification ID, the terminal device is actually used. It is not possible to add information that can uniquely identify the calling user, and it is necessary to confirm the caller after receiving the call.

【0008】また、メールの場合は新規メールの到着通
知または新規メールの件数通知がほとんどで、実際に受
信するまでメールアドレスも不明であり、慣例として行
なわれているメール本文への名前などを含めたシグネチ
ャーの付加により発信者の識別が可能となっている。こ
の場合の通知手順もメールと電話では異なったものであ
る。さらに、電話は電話番号、メールはメールアドレス
を用いて通知を行うため、個々のサービス毎に端末装置
内に複数の接続先番号情報をもつ必要があった。
[0008] Further, in the case of mail, the notification of arrival of a new mail or notification of the number of new mails is almost common, and the mail address is unknown until the mail is actually received. The addition of the signature allows the caller to be identified. The notification procedure in this case is different between mail and telephone. Furthermore, since a telephone is notified using a telephone number and a mail is notified using a mail address, it is necessary to have a plurality of connection destination number information in the terminal device for each service.

【0009】本発明の目的は上記の問題点に鑑み、発着
信を容易に行える通信システム及び発着信制御方法を提
供することにある。
In view of the above problems, an object of the present invention is to provide a communication system and an outgoing / incoming call control method which can easily perform outgoing / incoming calls.

【0010】[0010]

【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するために、請求項1では、複数の端末装置と、ネッ
トワークを介して前記複数の端末装置に接続可能なユー
ザ情報蓄積装置とを備え、少なくとも2つの端末装置間
の通信を行う通信システムであって、前記ユーザ情報蓄
積装置は、発信者の要求する通信サービスと着信時の通
信サービスの状態との組み合わせにより遷移する通信サ
ービスを決定するための自動切り替え情報を含むユーザ
情報を複数のユーザのそれぞれに対応して蓄積する情報
蓄積手段を有し、前記ネットワークは、前記端末装置か
ら発信要求があったときに、前記情報蓄積手段に蓄積さ
れているユーザ情報を該発信要求端末装置に送信する情
報制御手段と、前記発信要求端末装置から選択されたユ
ーザ情報に基づいて通信サービスを起動する通信サービ
ス起動手段と、該通信サービスによって前記ユーザ情報
に対応する通信対象の端末装置に前記発信要求端末装置
を接続する接続制御手段とを備え、前記端末装置は、前
記ネットワークから受信した複数のユーザ情報の中から
通信対象のユーザを選択する通信対象選択手段を有する
通信システムを提案する。
SUMMARY OF THE INVENTION In order to achieve the above object, according to the present invention, a plurality of terminal devices and a user information storage device connectable to the plurality of terminal devices via a network are provided. A communication system for performing communication between at least two terminal devices, wherein the user information storage device communicates with a communication service requested by a caller and a communication at the time of an incoming call.
Communication service that transitions in combination with the
Information storing means for storing user information including automatic switching information for determining a service corresponding to each of a plurality of users , wherein the network receives the information when a call request is issued from the terminal device. Information control means for transmitting the user information stored in the storage means to the transmission request terminal device; and a communication service for starting a communication service based on the user information selected from the transmission request terminal device.
Service activation means, and connection control means for connecting the call requesting terminal device to a communication target terminal device corresponding to the user information by the communication service , wherein the terminal device includes a plurality of pieces of user information received from the network. A communication system having a communication target selection unit for selecting a communication target user from the following is proposed.

【0011】また、請求項2では、請求項1記載の通信
システムにおいて、前記端末装置は該端末装置を利用し
ているユーザの個人識別情報を前記ネットワークに送信
する個人識別情報送信手段を有し、前記接続制御手段は
前記着信対象の端末装置に対して発信要求端末装置を利
用しているユーザのユーザ情報を送信するユーザ情報送
信手段を有している通信システムを提案する。
According to a second aspect, in the communication system according to the first aspect, the terminal device has personal identification information transmitting means for transmitting personal identification information of a user using the terminal device to the network. In addition, the present invention proposes a communication system in which the connection control unit includes a user information transmitting unit that transmits user information of a user using a transmission request terminal device to the terminal device to be called.

【0012】また、請求項3では、請求項1又は2記載
の通信システムにおいて、前記ユーザ情報にはユーザの
顔写真が含まれ、前記端末装置は前記顔写真を表示する
表示手段を有している通信システムを提案する。
According to a third aspect of the present invention, in the communication system according to the first or second aspect, the user information includes a photograph of the face of the user, and the terminal device has display means for displaying the photograph of the face. We propose an existing communication system.

【0013】また、請求項4では、請求項3記載の通信
システムにおいて、発信要求時に前記ネットワークから
前記発信要求端末に送信するユーザ情報は顔写真である
通信システムを提案する。
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided the communication system according to the third aspect, wherein the user information transmitted from the network to the call requesting terminal at the time of a call request is a face photograph.

【0014】また、請求項5では、請求項1記載の通信
システムにおいて、前記ユーザ情報蓄積装置はユーザ情
報として端末装置利用者を識別する個人識別情報と、該
利用者が利用可能な端末装置情報と、該端末装置に接続
するための接続条件を含む前記自動切り替え情報とを蓄
積し、前記ネットワークは前記自動切り替え情報に基づ
いて着信対象のユーザ及び端末装置の状態に応じて他の
通信サービスの端末装置を選択して接続先を切り替える
接続切り替え手段を有する通信システムを提案する。
According to a fifth aspect of the present invention, in the communication system according to the first aspect, the user information storage device includes personal identification information for identifying a terminal device user as user information, and terminal device information usable by the user. And connect to the terminal device
The automatic switching information including connection conditions for performing the connection is stored, and the network is configured to perform another reception according to the state of the user and the terminal device to be received based on the automatic switching information .
A communication system having a connection switching unit is proposed in which a terminal of a communication service is selected to switch a connection destination .

【0015】また、請求項6では、複数の端末装置と、
該端末装置のユーザ情報を蓄積するユーザ情報蓄積装置
とを備えたネットワークで、前記端末装置間の通信を制
御する発着信制御方法において、前記端末装置のユーザ
、発信者の要求する通信サービスと着信時の通信サー
ビスの状態との組み合わせにより遷移する通信サービス
を決定するための自動切り替え情報を含む前記ユーザ情
報を前記ユーザ情報蓄積装置に予め登録しておき、発信
時には、発信端末装置に前記ユーザ情報蓄積装置を接続
して該ユーザ情報蓄積装置に蓄積されているユーザ情報
を前記発信端末装置に送信し、前記発信端末装置は獲得
した前記ユーザ情報に基づいて通信対象のユーザを決定
し、該決定されたユーザのユーザ情報に基づいて、前記
ネットワークは該ユーザ情報に登録されている通信サー
ビスを用いて該ユーザ情報に登録された端末装置に着信
する発着信制御方法を提案する。
Further, according to claim 6, a plurality of terminal devices,
In a calling / call control method for controlling communication between the terminal devices in a network including a user information storage device for storing user information of the terminal device, a user of the terminal device is provided with a communication service requested by a caller. Communication server for incoming calls
Communication service that transitions depending on the combination of the service status
The user information including the automatic switching information for determining the user information is registered in the user information storage device in advance , and at the time of calling, the user information storage device is connected to the calling terminal device and stored in the user information storage device. the user information is transmitted to the calling terminal device, the calling terminal device determines the communication target of the user based on the user information acquired based on the user information of the user the determined, the network said Communication server registered in user information
We propose a method for controlling incoming and outgoing calls to receive a terminal device registered in the user information using a service.

【0016】また、請求項7では、請求項6記載の発着
信制御方法において、前記発信時には発信端末装置から
ネットワークに対して該発信端末装置の利用者の個人識
別情報を送信し、ネットワークは該個人識別情報を着信
端末装置に送信する発着信制御方法を提案する。
According to a seventh aspect of the present invention, in the outgoing / incoming call control method according to the sixth aspect, at the time of the outgoing call, personal identification information of a user of the outgoing terminal device is transmitted from the outgoing terminal device to the network. A transmission / reception control method for transmitting personal identification information to a receiving terminal device is proposed.

【0017】また、請求項8では、請求項6記載の発着
信制御方法において、前記ユーザ情報には個人識別情報
としてユーザの顔写真が含まれ、発信時には、発信端末
装置に前記ユーザの顔写真を送信し、前記発信端末装置
は獲得した前記ユーザの顔写真に基づいて通信対象のユ
ーザを決定する発着信制御方法を提案する。
According to an eighth aspect of the present invention, in the outgoing / incoming call control method according to the sixth aspect, the user information includes a face photograph of the user as personal identification information. And the transmitting terminal device proposes an outgoing / incoming call control method of determining a communication target user based on the acquired face photograph of the user.

【0018】また、請求項9では、請求項6記載の発着
信制御方法において、前記ユーザ情報として、少なくと
も前記ユーザが利用可能な端末装置と、該利用端末装置
に接続するための接続条件を含む前記自動切り替え情報
が登録されており、発信時には前記接続条件に基づい
ユーザ及び着信端末装置の状態に応じて他の通信サー
ビスの着信端末装置を自動的に決定する発着信制御方法
を提案する。
[0018] According to claim 9, in sending and receiving control method according to claim 6, as the user information, including a terminal device available at least the user, the connection conditions for connecting to the user terminal device The automatic switching information
DOO is registered, another communication service in accordance with the state of the user and the called terminal device based on the connection condition at the time of calling
An outgoing / incoming call control method for automatically determining an incoming terminal device of a service is proposed.

【0019】[0019]

【作用】本発明の請求項1によれば、ユーザ情報蓄積装
置の情報蓄積手段に複数のユーザの発信者の要求する通
信サービスと着信時の通信サービスの状態との組み合わ
せにより遷移する通信サービスを決定する自動切り替え
情報を含むユーザ情報が蓄積され、端末装置から発信要
求があったときに、ネットワークの情報制御手段によっ
て前記情報蓄積手段に蓄積されているユーザ情報が該発
信要求端末装置に送信される。これにより、前記端末装
置においては、通信対象選択手段によって前記ネットワ
ークから受信した複数のユーザ情報の中から通信対象の
ユーザが選択される。さらに、前記発信要求端末装置に
よって通信対象のユーザが選択されると、前記ネットワ
ークの通信サービス起動手段によって、前記選択された
ユーザの自動切り替え情報に基づく通信サービスが起動
されると共に、接続制御手段により、前記発信要求端末
装置から選択されたユーザ情報に基づいて、前記起動さ
れた通信サービスに対応する通信対象の端末装置に前記
発信要求端末装置が前記起動された通信サービスを用い
接続される。
According to the first aspect of the present invention, a message requested by the senders of a plurality of users is transmitted to the information storage means of the user information storage device.
Combination of communication service and state of communication service when receiving call
Switching to determine the communication service to transition to
When the user information including the information is stored and the transmission request is issued from the terminal device, the user information stored in the information storage unit is transmitted to the transmission request terminal device by the information control unit of the network. Thus, in the terminal device, a communication target user is selected from the plurality of pieces of user information received from the network by the communication target selection unit. Further, when a user to be communicated is selected by the outgoing call requesting terminal device, the communication service activation means of the network activates the selected user .
Communication service based on user's automatic switching information starts
And the connection control means starts the activation based on the user information selected from the call requesting terminal device.
The calling request terminal device uses the activated communication service for a communication target terminal device corresponding to the selected communication service.
It is connected to Te.

【0020】また、請求項2によれば、前記端末装置の
個人識別情報送信手段によって、該端末装置を利用して
いるユーザの個人識別情報が前記ネットワークに送信さ
れ、前記ネットワークのユーザ情報送信手段によって、
前記着信対象の端末装置に対して発信要求端末装置を利
用しているユーザのユーザ情報が送信される。
According to the second aspect, the personal identification information transmitting means of the terminal device transmits the personal identification information of the user using the terminal device to the network, and the user information transmitting means of the network. By
The user information of the user using the transmission request terminal device is transmitted to the terminal device to be called.

【0021】また、請求項3によれば、前記ユーザ情報
にはユーザの顔写真が含まれ、前記端末装置の表示手段
によって前記顔写真の表示が可能となる。
According to the third aspect, the user information includes a face photograph of the user, and the face photograph can be displayed by the display means of the terminal device.

【0022】また、請求項4によれば、発信要求時には
前記ネットワークから前記発信要求端末に複数のユーザ
の顔写真が送信され、端末装置においては前記ネットワ
ークから受信した複数のユーザの顔写真に基づいて通信
対象のユーザが選択される。
Further, according to the present invention, at the time of a call request, face pictures of a plurality of users are transmitted from the network to the call requesting terminal, and the terminal device receives the face pictures of the plurality of users received from the network. The user to be communicated is selected.

【0023】さらに、請求項5によれば、前記ユーザ情
報蓄積装置にはユーザ情報として端末装置利用者を識別
する個人識別情報と、該利用者が利用可能な端末装置情
報と、該端末装置に接続するための接続条件を含む自動
切り替え情報とが蓄積され、該自動切り替え情報に基づ
いて、前記ネットワークの接続切り替え手段により着信
対象の端末装置が自動的に選択される。これにより、利
用可能な端末装置情報として複数の端末装置、例えば電
話機、FAX、パーソナルコンピュータ等の複数の端末
装置が登録され、電話機使用中にはメールに接続する等
の自動切り替え情報を蓄積しておくことにより、自動的
に着信端末装置が切り替えられる。
Further, according to claim 5, the user information storage device stores personal identification information for identifying a terminal device user as user information, terminal device information that can be used by the user , Automatic switching information including connection conditions for connection is accumulated, and the terminal device to be called is automatically selected by the connection switching means of the network based on the automatic switching information. As a result, a plurality of terminal devices, for example, a plurality of terminal devices such as a telephone, a facsimile, and a personal computer, are registered as available terminal device information. By doing so, the receiving terminal device is automatically switched.

【0024】また、請求項6によれば、端末装置のユー
ザによって発信者の要求する通信サービスと着信時の通
信サービスの状態との組み合わせにより遷移する通信サ
ービスを決定する自動切り替え情報を含む前記ユーザ情
報が前記ユーザ情報蓄積装置に予め登録され、発信時に
は、発信端末装置に前記ユーザ情報蓄積装置が接続され
て該ユーザ情報蓄積装置に蓄積されているユーザ情報が
前記発信端末装置に送信される。この後、前記発信端末
装置によって、獲得した前記ユーザ情報に基づいて通信
対象のユーザが決定され、該決定されたユーザのユーザ
情報に基づいて、前記ネットワークにより通信に用いる
通信サービスが自動的に決定されると共に該決定された
通信サービスに対応して前記ユーザ情報に登録された端
末装置に着信される。
According to the sixth aspect, the communication service requested by the caller and the communication at the time of the incoming call are made by the user of the terminal device.
Communication service that transitions in combination with the
The user information including the automatic switching information for determining the service is registered in the user information storage device in advance , and at the time of calling, the user stored in the user information storage device by connecting the user information storage device to the transmitting terminal device. Information is transmitted to the originating terminal. Thereafter, a user to be communicated is determined by the calling terminal device based on the acquired user information, and is used for communication by the network based on the determined user information of the user.
The communication service is automatically determined and the determined
An incoming call is received at a terminal device registered in the user information corresponding to the communication service .

【0025】また、請求項7によれば、前記発信時には
発信端末装置からネットワークに対して該発信端末装置
の利用者の個人識別情報が送信され、前記ネットワーク
によって該個人識別情報が着信端末装置に送信される。
According to the present invention, the personal identification information of the user of the transmission terminal device is transmitted from the transmission terminal device to the network at the time of the transmission, and the personal identification information is transmitted to the reception terminal device by the network. Sent.

【0026】また、請求項8によれば、前記ユーザ情報
には個人識別情報としてユーザの顔写真が含まれ、発信
時には、発信端末装置に対して前記ユーザの顔写真が送
信され、前記発信端末装置により、獲得した前記ユーザ
の顔写真に基づいて通信対象のユーザが決定される。
According to the present invention, the user information includes a face picture of the user as personal identification information, and at the time of calling, the face picture of the user is transmitted to the calling terminal device, and The apparatus determines a user to be communicated based on the acquired face photograph of the user.

【0027】さらに、請求項9によれば、前記ユーザ情
報として、少なくとも前記ユーザが利用可能な端末装置
と該利用端末装置に接続するための接続条件を含む自動
切り替え情報とが登録されており、発信時には前記接続
条件に基づいて着信端末装置が自動的に決定される。こ
れにより、利用可能な端末装置情報として複数の端末装
置、例えば電話機、FAX、パーソナルコンピュータ等
の複数の装置が登録され、電話機使用中にはメールに接
続する等の接続条件を登録しておくことにより、自動的
に着信端末装置が切り替えられる。
Furthermore, automatic according to claim 9, in which as the user information, including the connection condition for at least the user connects to the terminal device and the user terminal devices available
The switching information is registered, and at the time of calling, the receiving terminal device is automatically determined based on the connection conditions. As a result, a plurality of terminal devices, for example, a plurality of devices such as a telephone, a facsimile, a personal computer, etc., are registered as available terminal device information, and connection conditions such as connecting to e-mail while the telephone is in use are registered. As a result, the receiving terminal device is automatically switched.

【0028】[0028]

【実施例】以下、図面に基づいて本発明の一実施例を説
明する。
An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0029】図1は本発明の一実施例の通信システムを
示す構成図である。図において、1はユーザ情報蓄積装
置、2はネットワーク、3−1〜3−n(nは自然数)
は端末装置、4は情報線(Ehternet等)である。
FIG. 1 is a block diagram showing a communication system according to one embodiment of the present invention. In the figure, 1 is a user information storage device, 2 is a network, 3-1 to 3-n (n is a natural number)
Is a terminal device, and 4 is an information line (Ethernet or the like).

【0030】ユーザ情報蓄積装置1は、コンピュータ及
び記憶装置を主体として構成され、情報蓄積処理部11
と情報蓄積制御部12を備え、情報蓄積処理部11には
情報蓄積制御部12を介して端末装置3−1〜3−nの
ユーザのユーザ情報、並びに各端末装置3−1〜3−n
の情報が登録蓄積されている。
The user information storage device 1 mainly includes a computer and a storage device.
And an information storage control unit 12. The information storage processing unit 11 includes user information of the users of the terminal devices 3-1 to 3-n via the information storage control unit 12, and each of the terminal devices 3-1 to 3-n.
Information is registered and stored.

【0031】前述したユーザ情報としては、図4に示す
ように、各ユーザの名前、ユーザの個人識別ID、顔写
真等の個人識別情報、及び図5に示すように発信者の要
求する通信サービスと通信相手のサービス状態を両辺と
したマトリクスに通信相手(着信者)側のサービス遷移
を記した対照表の形で自動切替え情報が登録されてい
る。また、端末装置情報としては、図6に示すように端
末装置ID、端末種別等の端末情報と、電話番号、メー
ルアドレス、FAX番号等のサービス種別情報が登録さ
れている。
As shown in FIG. 4, the user information includes the name of each user, personal identification ID of the user, personal identification information such as a face photograph, and the communication service requested by the caller as shown in FIG. The automatic switching information is registered in a matrix in which the service state of the communication partner (callee) is described in a matrix having both sides of the service state of the communication partner. As the terminal device information, as shown in FIG. 6, terminal information such as a terminal device ID and a terminal type, and service type information such as a telephone number, a mail address, and a FAX number are registered.

【0032】ネットワーク2は、サービス制御部21
と、端末装置の形態、例えば電話、メール、FAX等の
形態に対応したサービス実行部22とから構成されてい
る。
The network 2 includes a service control unit 21
And a service execution unit 22 corresponding to the form of a terminal device, for example, a form such as telephone, mail, and facsimile.

【0033】端末装置3−1〜3−nは、例えばパーソ
ナルコンピュータ等からなり、情報送受信部31、制御
部32、実行部33、入力部34、表示装置を備えた出
力部35及び蓄積部36から構成され、これらはバスに
よって接続されている。
The terminal devices 3-1 to 3-n are, for example, personal computers or the like, and include an information transmitting / receiving unit 31, a control unit 32, an execution unit 33, an input unit 34, an output unit 35 having a display device, and a storage unit 36. And these are connected by a bus.

【0034】前述の構成よりなる本実施例の通信システ
ムでは、特に発信者及び着信者が自らのユーザ情報を事
前にユーザ情報蓄積装置1に登録しておき、発着信の際
に必要なユーザ情報のみをユーザ情報蓄積装置1から端
末装置3−1〜3−nに送信し、それを受信した端末装
置3−1〜3−nは、そのユーザ情報を出力部35に表
示することで発信者は任意の端末装置3−1〜3−nを
用いて、顔写真等の個人識別情報により希望する通信相
手(着信者)を容易に選択し、希望する通信相手(着信
者)の個人識別IDをユーザ情報蓄積装置1に送信し、
その個人識別IDを現在利用中の端末識別IDに変換
し、その端末識別IDを本システムで利用可能な複数サ
ービス独自の物理的接続先番号情報と変換することによ
り、発信者はその通信相手(着信者)が利用するサービ
スを意識せずに、希望する通信相手(着信者)の選択を
可能とし、着信者も同様に発信者の識別を可能とするこ
とができるようになっている。
In the communication system of this embodiment having the above-described configuration, the caller and the callee particularly register their own user information in the user information storage device 1 in advance, and transmit the user information necessary for making and receiving calls. Is transmitted from the user information storage device 1 to the terminal devices 3-1 to 3-n, and the terminal devices 3-1 to 3-n that have received the information display the user information on the output unit 35 so that the sender Uses any terminal device 3-1 to 3-n to easily select a desired communication partner (recipient) based on personal identification information such as a face photograph and the like, and personal identification ID of the desired communication partner (recipient). To the user information storage device 1,
By converting the personal identification ID to the terminal identification ID currently used, and converting the terminal identification ID to physical connection destination information unique to a plurality of services available in the present system, the caller can communicate with the communication partner ( It is possible to select a desired communication partner (recipient) without being conscious of the service used by the recipient (recipient), and the recipient can similarly identify the sender.

【0035】次に、前述の構成よりなる本実施例におけ
る通信システムの発着信制御方法の詳細を図7及び図8
に基づいて説明する。端末装置3−1〜3−nの利用者
は事前に顔写真、名前、ユーザの状態に応じたサービス
選択情報(話中/不在時はFAXに送る等)、利用可能
なサービス情報(メールはないがFAXは可能等)など
を自分のユーザ情報として端末装置3(パソコン等)か
らユーザ情報蓄積装置1の情報蓄積制御部12に対し
て、情報線4を通じて送信しておく。
Next, the details of the transmission / reception control method of the communication system according to the present embodiment having the above-described configuration will be described with reference to FIGS.
It will be described based on. The users of the terminal devices 3-1 to 3-n need to know in advance a face photograph, a name, service selection information according to the state of the user (such as sending to a fax when busy / absent), available service information (mail Is transmitted from the terminal device 3 (such as a personal computer) to the information storage control unit 12 of the user information storage device 1 via the information line 4 as own user information.

【0036】本システムで利用する端末装置3−1〜3
−nは、本システムで利用可能な複数サービス独自の物
理的接続先番号情報(電話番号、メールID、FAX番
号等)と照合できるように予め端末識別IDとともにユ
ーザ情報蓄積装置1に登録される。また、情報蓄積処理
部11は情報蓄積制御部12が受信した利用者全員のユ
ーザ情報をネットワーク2(交換装置やメールセンタ
等)が認識しうる物理的接続先番号情報(電話番号やメ
ールアドレス等)に変換できる対照表に登録する。
Terminal devices 3-1 to 3 used in the present system
-N is registered in advance in the user information storage device 1 together with the terminal identification ID so that it can be compared with the physical connection destination number information (telephone number, mail ID, FAX number, etc.) unique to a plurality of services available in this system. . Also, the information storage processing unit 11 stores the user information of all users received by the information storage control unit 12 as physical connection destination number information (telephone number, mail address, etc.) which can be recognized by the network 2 (exchange device, mail center, etc.). ) Is registered in the comparison table which can be converted to).

【0037】発信時においては、利用者は発信する前
に、図7に示すように、そのとき利用する端末装置3−
1から自分の個人識別IDを入力し、該個人識別IDを
端末識別IDとともにユーザ情報蓄積装置1に宣言(ロ
グイン)する。
At the time of outgoing call, before the user makes an outgoing call, as shown in FIG.
The user inputs his / her own personal identification ID from 1 and declares (logs in) the personal identification ID to the user information storage device 1 together with the terminal identification ID.

【0038】次に、発信者は端末装置3−1の出力部3
5に表示された通信相手(着信者)の選択条件から該当
するものを選択する。端末装置3の制御部32は情報送
受信部31を通じて、ユーザ情報蓄積装置1の情報蓄積
制御部12に対して発信者の選択した条件に該当する利
用者のユーザ情報(顔写真、名前、個人識別ID等)を
端末装置3−1に対して送信するよう指示する。
Next, the sender is the output unit 3 of the terminal device 3-1.
From the selection conditions of the communication partner (recipient) displayed in 5, a corresponding one is selected. The control unit 32 of the terminal device 3 sends the user information (face photograph, name, personal identification) of the user corresponding to the condition selected by the caller to the information storage control unit 12 of the user information storage device 1 via the information transmitting / receiving unit 31. ID, etc.) to the terminal device 3-1.

【0039】これにより、情報蓄積処理部12は上記条
件に該当するユーザ情報を検索して、その検索結果を端
末装置3−1に送信する。
As a result, the information storage processing unit 12 searches for user information that satisfies the above conditions, and transmits the search result to the terminal device 3-1.

【0040】端末装置3は、情報送受信部31を通じて
条件に該当するユーザ情報を受信し、出力部35に該当
する通信相手(着信者)候補のユーザ情報である顔写
真、名前を一覧表示する。
The terminal device 3 receives the user information corresponding to the condition through the information transmitting / receiving section 31 and displays a list of face pictures and names as the user information of the corresponding communication partner (recipient) candidates on the output section 35.

【0041】発信者は、表示された顔写真により発信す
る通信相手(着信者)を選択し、端末装置3−1の入力
部34は発信者が選択した通信相手(着信者)の個人識
別IDを取得する。これにより、発信者は通信相手の物
理的接続先番号を調べることなく容易に発信を行うこと
ができる。
The sender selects a communication partner (recipient) to be transmitted based on the displayed face photograph, and the input unit 34 of the terminal device 3-1 uses the personal identification ID of the communication partner (recipient) selected by the sender. To get. As a result, the caller can easily make a call without checking the physical destination number of the communication partner.

【0042】この後、端末装置3−1の制御部32は選
択された通信相手の個人識別IDを付加してネットワー
ク2に対して発信を指示する。
Thereafter, the control unit 32 of the terminal device 3-1 adds the personal identification ID of the selected communication partner and instructs the network 2 to make a call.

【0043】ネットワーク2のサービス制御部21は、
指示された通信相手の個人識別IDをもとにユーザ情報
蓄積装置1に通信相手のサービス状態に応じたサービス
選択情報(話中/不在時はメールに送る等)と通信相手
が利用可能な端末装置情報(パソコンはないがFAXは
ある等)を問合せ、この結果得られた情報に基づき、通
信相手(着信者)の物理的接続先番号情報を通信相手が
利用可能なサービスに認識可能な形式で、サービス実行
部22に通知し、通信相手のサービス状態と利用可能な
端末装置に応じたサービス、例えば電話網やメールネッ
トワーク等のサービス実行部22に当該サービスの起動
を指示する。これにより、電話網を介して音声が伝送さ
れ、メールネットワークを介してデータが伝送される。
The service control unit 21 of the network 2
Based on the personal identification ID of the designated communication partner, the user information storage device 1 stores service selection information (e.g., sending an e-mail when busy / absent) according to the service status of the communication partner and a terminal that the communication partner can use. Queries device information (no PC, but fax, etc.) and, based on the information obtained as a result, a format in which the physical connection destination number information of the communication partner (recipient) can be recognized by the service available to the communication partner Then, the service execution unit 22 is notified, and the service execution unit 22 such as a telephone network or a mail network is instructed to start the service according to the service status of the communication partner and the available terminal device. As a result, voice is transmitted via the telephone network, and data is transmitted via the mail network.

【0044】また、着信に際しては、図8に示すよう
に、ネットワーク2によって着信対象となる端末装置3
−nに対して発信者の顔写真、名前等のユーザ情報付き
着信通知を送信する。これにより、着信端末装置3−n
は、発信者のユーザ情報を情報送受信部31に受信し
て、出力部35に発信者の顔写真、名前等発信者のユー
ザ情報付き着信通知を表示する。従って、端末装置3−
nは自らユーザ情報をもつことなく出力部35に発信者
のユーザ情報を表示することができるため、着信者は任
意の端末装置3−1〜3−nを用いた場合にも、着信時
に発信者を即座に認識することができる。
At the time of an incoming call, as shown in FIG.
Send an incoming call notification with user information, such as a caller's face photo and name, to -n. Thereby, the receiving terminal device 3-n
Receives the caller's user information in the information transmitting / receiving unit 31 and displays an incoming call notification with the caller's user information such as the caller's face photograph and name on the output unit 35. Therefore, the terminal device 3-
n can display the user information of the caller on the output unit 35 without having the user information by itself, so that the receiver can send the call when receiving an incoming call even when using any of the terminal devices 3-1 to 3-n. Can be immediately recognized.

【0045】また、ネットワークとしては、例えば図9
のようにユーザ情報はイーサネットで伝送し、音声やF
AX等の情報はアナログ又はディジタルの電話網、FA
X網を介して伝送するといった、別ネットワークを用い
てもよいし、図10に示すようにISDNネットワーク
で全ての情報を取り扱ってもよい。
As a network, for example, FIG.
The user information is transmitted by Ethernet like
Information such as AX is analog or digital telephone network, FA
Another network such as transmission via the X network may be used, or all information may be handled by the ISDN network as shown in FIG.

【0046】次に、本実施例における着信時の端末自動
切替えについて説明する。まず、図11に基づいて、話
中時のメール切替え制御を例として説明する。端末装置
Bの利用者が端末装置Bへの着信の際、話中の時はメー
ルに自動切り替えするようにネットワーク2のメールの
サービス実行部22に対して設定を行った場合、設定直
後にメールサービス実行部から端末装置Bに対して設定
完了の通知が送信される。
Next, automatic terminal switching at the time of an incoming call in this embodiment will be described. First, based on FIG. 11, a description will be given of an example of the busy mail switching control. When the user of the terminal device B makes a setting in the mail service execution unit 22 of the network 2 so as to automatically switch to the mail when the terminal B is receiving a call or when the terminal is busy, the mail is sent immediately after the setting. A notification of the completion of the setting is transmitted from the service execution unit to the terminal device B.

【0047】この後、端末装置Bの利用者が発信宛先の
検索を行い、その検索結果から発信宛先として端末装置
Cを指定して電話をかけた場合、ネットワーク2のサー
ビス制御部21は端末装置Cの端末情報及びサービス情
報をユーザ情報蓄積装置1に問い合わせる。これによ
り、サービス制御部21はユーザ情報蓄積装置1から、
端末電話アイドル中、アイドル中着信の結果を得て、端
末装置Bと端末装置Cとの接続を電話サービス実行部に
指示する。
Thereafter, when the user of the terminal device B searches for the transmission destination, and designates the terminal device C as the transmission destination from the search result and makes a call, the service control unit 21 of the network 2 sets The user information storage device 1 is inquired about the terminal information and service information of C. As a result, the service control unit 21 sends, from the user information storage device 1,
While the terminal telephone is idle, the result of the incoming call during idle is obtained, and the connection between the terminal devices B and C is instructed to the telephone service execution unit.

【0048】接続指示を受けた電話サービス実行部は、
着信通知依頼をユーザ情報蓄積装置1に対して行うと共
に、サービス制御部21に対して接続完了通知を送信す
る。これによりサービス制御部21は、端末装置Cに対
して着信通知を送信すると共に、端末装置Bに対して接
続完了通知が送信され、端末装置Bと端末装置Cの間が
話中となる。
Upon receiving the connection instruction, the telephone service execution unit
An incoming notification request is made to the user information storage device 1 and a connection completion notification is transmitted to the service control unit 21. As a result, the service control unit 21 transmits an incoming call notification to the terminal device C, transmits a connection completion notification to the terminal device B, and the terminal device B and the terminal device C are busy.

【0049】端末装置Bと端末装置Cが話中である間
に、端末装置Aの利用者が発信宛先の検索を行い、その
検索結果から発信宛先として端末装置Bを指定して電話
をかけた場合、サービス制御部21は端末装置Bの端末
情報及びサービス情報をユーザ情報蓄積装置1に問い合
わせる。これにより、サービス制御部21は、ユーザ情
報蓄積装置1から端末電話話中、話中メール切替えの結
果を得て、端末装置Bに対するメール送信処理指示をメ
ールサービス実行部22に送信する。この後、サービス
制御部21は、メールサービス実行部22からメールO
Kの応答を受信し、端末装置Aに対して、端末装置Bに
対するメール送信処理指示を送信する。この結果、端末
装置Aの利用者は端末装置Bに対するメールをメールサ
ービス実行部に送信する。これにより、端末装置Bの電
話話中の間にかかった電話は自動的にメールに切り替え
られる。
While the terminal devices B and C are busy, the user of the terminal device A searches for a call destination, and calls the terminal device B by designating the terminal device B as the call destination from the search result. In this case, the service control unit 21 queries the user information storage device 1 for terminal information and service information of the terminal device B. Accordingly, the service control unit 21 obtains the result of the terminal mail busy / busy mail switching from the user information storage device 1 and transmits a mail transmission processing instruction to the terminal device B to the mail service execution unit 22. Thereafter, the service control unit 21 sends the mail O from the mail service execution unit 22.
Upon receiving the response of K, the terminal device A transmits a mail transmission processing instruction to the terminal device B. As a result, the user of the terminal device A sends a mail to the terminal device B to the mail service execution unit. As a result, a call received while the terminal device B is busy is automatically switched to mail.

【0050】次に、図12に基づいて、メール同報時の
一部FAX切替え制御を例として説明する。端末装置A
の利用者が発信宛先の検索を行い、その検索結果から発
信宛先として端末装置B及びCを指定して、これらの双
方に対して同時にメール送信を行った場合、ネットワー
ク2のサービス制御部21は端末装置B及びCの端末情
報及びサービス情報をユーザ情報蓄積装置1に問い合わ
せる。これにより、サービス制御部21はユーザ情報蓄
積装置1から、端末装置Bについては端末FAXはアイ
ドル中でありアイドル中着信可能という接続条件を、ま
た端末装置Cについては端末PC(パーソナルコンピュ
ータ)はアイドル中でありアイドル中着信可能という接
続条件を問い合わせの結果として得て、端末装置Aと端
末装置Bとの接続をFAXサービス実行部に指示する。
Next, with reference to FIG. 12, a description will be given of an example of a partial FAX switching control at the time of mail broadcasting. Terminal device A
Performs a search for a transmission destination, specifies the terminal devices B and C as transmission destinations from the search result, and simultaneously transmits mail to both of them, the service control unit 21 of the network 2 The user information storage device 1 is inquired of terminal information and service information of the terminal devices B and C. As a result, the service control unit 21 determines from the user information storage device 1 that the connection condition that the terminal FAX is idle and the incoming call can be received during the idle state for the terminal apparatus B, and the terminal PC (personal computer) is idle for the terminal apparatus C As a result of the inquiry, the connection condition that the terminal device is in the idle state and the terminal can be received during the idle is obtained, and the connection between the terminal device A and the terminal device B is instructed to the FAX service execution unit.

【0051】接続指示を受けたFAXサービス実行部
は、接続完了通知をサービス制御部21に送信する。こ
れを受けたサービス制御部21は接続完了通知を端末装
置Bに送信し、端末装置BはFAX着信状態となる。
The FAX service execution unit that has received the connection instruction transmits a connection completion notification to the service control unit 21. Upon receiving this, the service control unit 21 transmits a connection completion notification to the terminal device B, and the terminal device B enters a fax reception state.

【0052】さらに、サービス制御部21は、端末装置
Cに対するメール送信処理指示をメールサービス実行部
に送信し、メールサービス実行部からメールOKの応答
を受けると、端末装置Cに対するメール送信処理指示を
端末装置Aに送信する。これを受けた端末装置Aは、端
末装置Cに対するメールを送信し、該メールを受信した
メールサービス実行部は、ユーザ情報蓄積装置1に対し
て着信通知依頼を送信する。この結果、ユーザ情報蓄積
装置1から端末装置Cに対して着信通知が送信される。
これにより、端末装置BがFAXのみアイドル中であっ
ても、端末装置Bに対するメールは自動的に端末装置B
のFAXに着信される。
Further, the service control unit 21 transmits a mail transmission processing instruction to the terminal device C to the mail service execution unit, and upon receiving a mail OK response from the mail service execution unit, sends the mail transmission processing instruction to the terminal device C. Transmit to terminal device A. The terminal device A that has received the message transmits a mail to the terminal device C, and the mail service execution unit that has received the mail transmits an incoming notification request to the user information storage device 1. As a result, an incoming call notification is transmitted from the user information storage device 1 to the terminal device C.
As a result, even if the terminal B is idle only for facsimile, the mail to the terminal B is automatically sent to the terminal B.
Is received by FAX.

【0053】前述したように、本実施例によれば各利用
者を個別に識別可能な顔写真等のユーザ情報をユーザ情
報蓄積装置1に蓄積し、該ユーザ情報を用いて発信時の
宛先選択や着信時の発信者表示を行うことにより、端末
装置のユーザ情報格納用の記憶容量を低減することがで
きる。
As described above, according to the present embodiment, user information such as a face photograph capable of individually identifying each user is stored in the user information storage device 1, and the destination selection at the time of calling is performed using the user information. By displaying a caller or a caller at the time of an incoming call, the storage capacity of the terminal device for storing user information can be reduced.

【0054】これにより、電話発信時やメール送信時に
通信相手(着信者)の電話番号やメールアドレス等利用
者の番号情報を記録しておき、発信前に調べる必要がな
く顔写真による直感的な操作で容易に電話発信やメール
発信の宛先指定、その宛先への発信を行うことができ
る。
In this way, the telephone number and the mail address of the communication partner (recipient) such as the telephone number and the mail address of the communication partner are recorded at the time of making a telephone call or sending a mail, and there is no need to check before calling and an intuitive face photograph By operation, it is possible to easily specify the destination of a telephone call or mail transmission and make a call to the destination.

【0055】また、通信相手(着信者)を指定するだけ
で、通信相手のサービス状態(不在か話中か等)や相手
の利用可能な端末装置(パソコンはなくFAXしかない
等)を発信者が意識することなく、ネットワーク2が自
動的に判断して接続することができる。
Further, by simply designating the communication partner (recipient), the service status of the communication partner (absence or busy, etc.) and the terminal device available to the other party (eg, there is no personal computer but only a facsimile, etc.) The network 2 can automatically determine and connect without being aware of this.

【0056】さらに、電話着信時或いはメール着信通知
時にも、発信者の顔写真と名前を着信端末機に表示する
ことができるため、実際に通話したり或いはメールの内
容を確認するまえに、発信者を認識するための作業を行
うことなく容易に発信者を認識でき、着信した呼の優先
度などを瞬時に判断することができると共に、同一利用
者が任意の端末装置を使用して実現できる。
Further, even when a call is received or a mail is notified, the caller's face photo and name can be displayed on the receiving terminal, so that the caller can make outgoing calls before actually talking or checking the contents of the mail. A caller can be easily recognized without performing a task for recognizing a caller, the priority of an incoming call can be instantaneously determined, and the same user can be realized using an arbitrary terminal device. .

【0057】さらにまた、システムの端末装置としてパ
ーソナルコンピュータや表示機能付き電話機等を用いて
も、また、端末装置の数がユーザ数にみたなくても、任
意の端末装置にユーザ情報を表示することができるので
経済的に実現できる。
Furthermore, even if a personal computer, a telephone with a display function, or the like is used as the terminal device of the system, and the number of terminal devices does not match the number of users, user information can be displayed on any terminal device. Can be realized economically.

【0058】[0058]

【発明の効果】以上説明したように本発明の請求項1に
よれば、端末装置においては、ネットワークから受信し
た複数のユーザ情報の中から通信対象のユーザを選択す
ると、該選択したユーザ情報に基づいて、該ユーザ情報
に対応する通信対象の端末装置に前記発信要求している
端末装置が接続されるので、発信要求する利用者は、電
話発信時やメール送信時に通信相手(着信者)の電話番
号やメールアドレス等利用者の番号情報を記録してお
き、発信前に調べる必要がなく、簡単な操作で容易に電
話発信やメール発信の宛先指定、その宛先への発信を行
うことができる。また、通信相手を指定するだけで、ネ
ットワークが自動的に利用可能な通信サービスを判断し
て接続することができるので、通信相手の利用可能な端
末装置を発信者が意識することなく容易に通信を行うこ
とができる。さらに、前記ユーザ情報は、ユーザ情報蓄
積装置に一括して蓄積されているので、各端末装置の情
報記憶容量を低減でき、低コストに抑えることができる
ので、本通信システムを一般に広く普及させることがで
きる。
As described above, according to the first aspect of the present invention, when a user to be communicated is selected from a plurality of pieces of user information received from a network, the selected user information is added to the selected user information. Since the terminal device requesting the transmission is connected to the communication target terminal device corresponding to the user information, the user requesting the transmission can communicate with the communication partner (recipient) at the time of telephone call or mail transmission. Record user's number information such as telephone number and e-mail address, and do not need to check before calling, you can easily specify the destination of outgoing telephone calls and e-mails, and make outgoing calls to the destination by simple operation . Also, just specify the communication partner
Network automatically determines available communication services
Connection, so that the available end of the
Communication can be performed easily without the sender being aware of
Can be. Further, since the user information is collectively stored in the user information storage device, the information storage capacity of each terminal device can be reduced and the cost can be reduced, so that the present communication system can be widely spread. Can be.

【0059】また、請求項2によれば、上記の効果に加
えて、着信対象の端末装置に対して発信要求端末装置を
利用しているユーザのユーザ情報が送信されるので、電
話着信時或いはメール着信通知時にも、実際に通話した
り或いはメールの内容を確認するまえに、発信者を認識
するための面倒な作業を行うことなく容易に発信者を認
識でき、着信した呼の優先度などを瞬時に判断すること
ができる。
According to the second aspect, in addition to the above-described effects, the user information of the user who uses the call requesting terminal device is transmitted to the terminal device to be received, so that the terminal information can be transmitted when the call is received or Even when notifying you of incoming mail, you can easily recognize the caller without having to do the troublesome work of recognizing the caller before actually talking or checking the contents of the mail, and the priority of the incoming call etc. Can be determined instantaneously.

【0060】また、請求項3によれば、前記ユーザ情報
にはユーザの顔写真が含まれ、前記端末装置の表示手段
によってユーザの顔写真を表示することができるので、
発信者の確認の際、直感的に発信者を認識することがで
きる。
According to the third aspect, the user information includes a photograph of the user's face, and the display means of the terminal device can display the photograph of the user's face.
When confirming the caller, the caller can be intuitively recognized.

【0061】また、請求項4によれば、上記の効果に加
えて、宛先人(着信者)の選定の際、直感的に所望の宛
先人を認識することができる。
According to the fourth aspect, in addition to the above-mentioned effects, a desired destination person can be intuitively recognized when selecting a destination person (callee).

【0062】さらに、請求項5によれば、上記の効果に
加えて、自動切り替え情報に基づいて、ネットワークの
接続切り替え手段により着信対象の端末装置が自動的に
選択されるため、利用可能な端末装置情報として複数の
端末装置、例えば複数の電話機、FAX、パーソナルコ
ンピュータ等の複数の装置が蓄積され、電話機使用中に
はメールに接続する等の自動切り替え情報を蓄積してお
くことにより、自動的に着信端末装置が切り替えられる
ので、発信者は通信相手が不在か話中か等のサービス状
態や相手の利用可能な端末装置を意識することなく簡単
に所望の相手先と通信することができる。
According to the fifth aspect, in addition to the above-mentioned effects, the terminal device to be called is automatically selected by the network connection switching means on the basis of the automatic switching information. A plurality of terminal devices, for example, a plurality of devices such as a plurality of telephones, a facsimile, a personal computer, etc., are stored as device information. Since the receiving terminal device is switched to the other terminal, the caller can determine whether the other party is absent or busy.
It is possible to easily communicate with a desired destination without being conscious of the state or the terminal device available to the destination.

【0063】また、請求項6によれば、発信時には、発
信端末装置に対してユーザ情報蓄積装置に蓄積されてい
るユーザ情報が送信され、獲得したユーザ情報に基づい
て通信対象のユーザを決定することができ、該決定され
たユーザのユーザ情報に基づいて、ネットワークにより
該ユーザ情報に登録された端末装置に着信されるので、
発信要求する利用者は、電話発信時やメール送信時に通
信相手(着信者)の電話番号やメールアドレス等利用者
の番号情報を記録しておき、発信前に調べる必要がな
く、簡単な操作で容易に電話発信やメール発信の宛先指
定、その宛先への発信を行うことができる。また、通信
相手を指定するだけで、ネットワークが自動的に利用可
能な通信サービスを判断して接続することができるの
で、相手の利用可能な端末装置を発信者が意識すること
なく容易に通信を行うことができる。
According to the present invention, at the time of calling, the user information stored in the user information storage device is transmitted to the calling terminal device, and the user to be communicated is determined based on the obtained user information. And based on the user information of the determined user, a call is received by the network to the terminal device registered in the user information,
The user making the outgoing call records the user's number information such as the telephone number and e-mail address of the communication partner (recipient) when making a call or sending an e-mail. It is possible to easily specify the destination of a telephone call or mail transmission and make a call to the destination. Also communication
Network is automatically available just by specifying the other party
Can determine the best communication service and connect
That the caller is aware of the available terminal devices of the other party
Communication can be easily performed without any problem.

【0064】また、請求項7によれば、上記の効果に加
えて、着信対象の端末装置に対して発信要求端末装置を
利用している利用者の個人識別情報が送信されるので、
電話着信時或いはメール着信通知時にも、実際に通話し
たり或いはメールの内容を確認するまえに、発信者を認
識するための面倒な作業を行うことなく容易に発信者を
認識でき、着信した呼の優先度などを瞬時に判断するこ
とができる。
According to the seventh aspect, in addition to the above effects, the personal identification information of the user using the transmission request terminal device is transmitted to the terminal device to be called.
Even when receiving an incoming call or e-mail notification, you can easily recognize the caller without performing any troublesome work to identify the caller before actually talking or checking the contents of the mail. Can be instantaneously determined.

【0065】また、請求項8によれば、上記の効果に加
えて、前記ユーザ情報には個人識別情報としてユーザの
顔写真が含まれ、発信時には、発信端末装置に対して前
記ユーザの顔写真が送信され、前記発信端末装置によ
り、獲得した前記ユーザの顔写真に基づいて通信対象の
ユーザが決定されるので、宛先人(着信者)の選定の
際、直感的に所望の宛先人を認識することができる。
According to the present invention, in addition to the above-described effects, the user information includes a photograph of the user's face as personal identification information. Is transmitted, and the transmitting terminal device determines a user to be communicated based on the acquired face photograph of the user. Therefore, when selecting a recipient (recipient), a desired recipient is intuitively recognized. can do.

【0066】さらに、請求項9によれば、上記の効果に
加えて、接続条件に基づいて、ネットワークにより着信
対象の端末装置が自動的に選択されるため、利用可能な
端末装置情報として複数の端末装置、例えば複数の電話
機、FAX、パーソナルコンピュータ等の複数の端末装
置が登録され、電話機使用中にはメールに接続する等の
接続条件を登録しておくことにより、自動的に着信端末
装置が切り替えられるので、発信者は通信相手が不在か
話中か等のサービス状態や相手の利用可能な端末装置を
意識することなく簡単に所望の相手先と通信することが
できる。
Further, according to the ninth aspect, in addition to the above effects, the terminal device to be called is automatically selected by the network based on the connection condition. A plurality of terminal devices, such as a plurality of telephones, a facsimile, and a personal computer, are registered. When a telephone is in use, by registering connection conditions such as connecting to e-mail, the incoming terminal device is automatically registered. Can be switched so that the caller is not available
Check the service status such as busy or available terminal devices
It is possible to easily communicate with a desired destination without being conscious .

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の一実施例の通信システムを示す構成図FIG. 1 is a configuration diagram showing a communication system according to an embodiment of the present invention;

【図2】従来の通信システムを説明する図FIG. 2 is a diagram illustrating a conventional communication system.

【図3】従来の通信システムを説明する図FIG. 3 illustrates a conventional communication system.

【図4】本発明の一実施例における情報蓄積装置内の蓄
積情報を示す図
FIG. 4 is a diagram showing information stored in an information storage device according to an embodiment of the present invention;

【図5】本発明の一実施例における情報蓄積装置内の蓄
積情報を示す図
FIG. 5 is a diagram showing information stored in an information storage device according to an embodiment of the present invention.

【図6】本発明の一実施例における情報蓄積装置内の蓄
積情報を示す図
FIG. 6 is a diagram showing information stored in an information storage device according to an embodiment of the present invention.

【図7】本発明の一実施例における発信手順を説明する
FIG. 7 is a view for explaining a calling procedure in one embodiment of the present invention.

【図8】本発明の一実施例における着信手順を説明する
FIG. 8 is a view for explaining an incoming call procedure in one embodiment of the present invention.

【図9】本発明にイーサネットを適用した例を示す構成
FIG. 9 is a configuration diagram showing an example in which Ethernet is applied to the present invention.

【図10】本発明にISDNを適用した例を示す構成図FIG. 10 is a configuration diagram showing an example in which ISDN is applied to the present invention.

【図11】本発明の一実施例における着信時の自動切替
えを説明する図
FIG. 11 is a diagram illustrating automatic switching at the time of an incoming call according to an embodiment of the present invention.

【図12】本発明の一実施例における着信時の自動切替
えを説明する図
FIG. 12 is a diagram illustrating automatic switching at the time of an incoming call according to an embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…ユーザ情報蓄積装置、11…情報蓄積処理部、12
…情報蓄積制御部、2…ネットワーク、21…サービス
制御部、22…サービス実行部、3−1〜3−n…端末
装置、31…情報送受信部、32…制御部、33…実行
部、34…入力部、35…出力部、36…蓄積部、4…
情報線。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... User information storage device, 11 ... Information storage processing part, 12
... information storage control unit, 2 network, 21 service control unit, 22 service execution unit, 3-1 to 3-n terminal device, 31 information transmission / reception unit, 32 control unit, 33 execution unit, 34 ... input unit, 35 ... output unit, 36 ... storage unit, 4 ...
Information line.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 平5−260176(JP,A) 特開 平2−228154(JP,A) 特開 平1−143550(JP,A) 特開 平2−113657(JP,A) 特開 平3−7487(JP,A) 特開 平3−175773(JP,A) (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) H04M 1/26 - 1/57 H04M 3/00 H04M 3/16 - 3/20 H04M 3/38 - 3/58 H04M 7/00 - 7/16 H04M 11/00 - 11/10 H04Q 3/58 - 3/62 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuation of the front page (56) References JP-A-5-260176 (JP, A) JP-A-2-228154 (JP, A) JP-A-1-143550 (JP, A) JP-A-2- 113657 (JP, A) JP-A-3-7487 (JP, A) JP-A-3-175773 (JP, A) (58) Fields investigated (Int. Cl. 7 , DB name) H04M 1 / 26--1 / 57 H04M 3/00 H04M 3/16-3/20 H04M 3/38-3/58 H04M 7/00-7/16 H04M 11/00-11/10 H04Q 3/58-3/62

Claims (9)

(57)【特許請求の範囲】(57) [Claims] 【請求項1】 複数の端末装置と、ネットワークを介し
て前記複数の端末装置に接続可能なユーザ情報蓄積装置
とを備え、少なくとも2つの端末装置間の通信を行う通
信システムであって、 前記ユーザ情報蓄積装置は、発信者の要求する通信サー
ビスと着信時の通信サービスの状態との組み合わせによ
り遷移する通信サービスを決定するための自動切り換え
情報を含むユーザ情報を複数のユーザのそれぞれに対応
して蓄積する情報蓄積手段を有し、 前記ネットワークは、前記端末装置から発信要求があっ
たときに、前記情報蓄積手段に蓄積されているユーザ情
報を該発信要求端末装置に送信する情報制御手段と、 前記発信要求端末装置から選択されたユーザ情報に基づ
いて通信サービスを起動する通信サービス起動手段と、 該通信サービスによって前記 ユーザ情報に対応する通信
対象の端末装置に前記発信要求端末装置を接続する接続
制御手段とを備え、 前記端末装置は、前記ネットワークから受信した複数の
ユーザ情報の中から通信対象のユーザを選択する通信対
象選択手段を有することを特徴とする通信システム。
1. A communication system, comprising: a plurality of terminal devices; and a user information storage device connectable to the plurality of terminal devices via a network, and performing communication between at least two terminal devices. The information storage device is a communication server required by the sender.
Service and the state of the communication service for incoming calls
Automatic switching to determine the transitioning communication service
Supports user information including information for each of multiple users
Has information storage means for to accumulate, the network, the terminal device when a calling request from the information control means for transmitting the user information stored in said information storage means to the outgoing request terminal Communication service activation means for activating a communication service based on user information selected from the transmission request terminal device; and connecting the transmission request terminal device to a communication target terminal device corresponding to the user information by the communication service. A communication control means for selecting a communication target user from a plurality of pieces of user information received from the network.
【請求項2】 前記端末装置は該端末装置を利用してい
るユーザの個人識別情報を前記ネットワークに送信する
個人識別情報送信手段を有し、前記接続制御手段は前記
着信対象の端末装置に対して発信要求端末装置を利用し
ているユーザのユーザ情報を送信するユーザ情報送信手
段を有していることを特徴とする請求項1記載の通信シ
ステム。
2. The terminal device has personal identification information transmitting means for transmitting personal identification information of a user using the terminal device to the network, and the connection control means transmits the personal identification information to the terminal device to be called. 2. The communication system according to claim 1, further comprising user information transmitting means for transmitting user information of a user using the call request terminal device.
【請求項3】 前記ユーザ情報にはユーザの顔写真が含
まれ、前記端末装置は前記顔写真を表示する表示手段を
有していることを特徴とする請求項1または2記載の通
信システム。
3. The communication system according to claim 1, wherein the user information includes a photograph of the face of the user, and the terminal device has display means for displaying the photograph of the face.
【請求項4】 発信要求時に前記ネットワークから前記
発信要求端末に送信するユーザ情報は顔写真であること
を特徴とする請求項3記載の通信システム。
4. The communication system according to claim 3, wherein the user information transmitted from the network to the transmission request terminal at the time of the transmission request is a face photograph.
【請求項5】 前記ユーザ情報蓄積装置はユーザ情報と
して端末装置利用者を識別する個人識別情報と、該利用
者が利用可能な端末装置情報と、該端末装置に接続する
ための接続条件を含む前記自動切り替え情報とを蓄積
し、前記ネットワークは前記自動切り替え情報に基づい
て着信対象のユーザ及び端末装置の状態に応じて他の通
信サービスの端末装置を選択して接続先を切り替える
続切り替え手段を有することを特徴とする請求項1記載
の通信システム。
5. The user information storage device, as user information, personal identification information for identifying a terminal device user, terminal device information usable by the user, and connection to the terminal device.
And the automatic switching information including the connection conditions for the connection , and the network performs other communication according to the state of the user and the terminal device to be called based on the automatic switching information.
The communication system according to claim 1, further comprising connection switching means for selecting a terminal device of a communication service and switching a connection destination .
【請求項6】 複数の端末装置と、該端末装置のユーザ
情報を蓄積するユーザ情報蓄積装置とを備えたネットワ
ークで、前記端末装置間の通信を制御する発着信制御方
法において、 前記端末装置のユーザは、発信者の要求する通信サービ
スと着信時の通信サービスの状態との組み合わせにより
遷移する通信サービスを決定するための自動切り替え情
報を含む前記ユーザ情報を前記ユーザ情報蓄積装置に
登録しておき、 発信時には、発信端末装置に前記ユーザ情報蓄積装置を
接続して該ユーザ情報蓄積装置に蓄積されているユーザ
情報を前記発信端末装置に送信し、 前記発信端末装置は獲得した前記ユーザ情報に基づいて
通信対象のユーザを決定し、 該決定されたユーザのユーザ情報に基づいて、前記ネッ
トワークは該ユーザ情報に登録されている通信サービス
を用いて該ユーザ情報に登録された端末装置に着信する
ことを特徴とする発着信制御方法。
6. An outgoing / incoming call control method for controlling communication between terminal devices in a network including a plurality of terminal devices and a user information storage device for storing user information of the terminal devices, The user can use the communication service requested by the caller.
Service and the state of the communication service at the time of the incoming call
Automatic switching information for determining the transitioning communication service
Pre said user information including broadcast in the user information storage device
Leave because registered, at the time of a transmission, said the originating terminal equipment to connect the user information storage unit transmits the user information stored in the user information storage device to the originating terminal equipment, the originating terminal device won A communication target user is determined based on the user information, and based on the user information of the determined user, the network is a communication service registered in the user information.
A method for controlling incoming / outgoing calls, wherein the incoming call is received at a terminal device registered in the user information by using the above method.
【請求項7】 前記発信時には発信端末装置からネット
ワークに対して該発信端末装置の利用者の個人識別情報
を送信し、ネットワークは該個人識別情報を着信端末装
置に送信することを特徴とする請求項6記載の発着信制
御方法。
7. The transmitting terminal transmits personal identification information of a user of the transmitting terminal device to the network at the time of calling, and the network transmits the personal identification information to the receiving terminal device. Item 7. A calling / receiving control method according to Item 6.
【請求項8】 前記ユーザ情報には個人識別情報として
ユーザの顔写真が含まれ、発信時には、発信端末装置に
前記ユーザの顔写真を送信し、前記発信端末装置は獲得
した前記ユーザの顔写真に基づいて通信対象のユーザを
決定することを特徴とする請求項6記載の発着信制御方
法。
8. The user information includes a face picture of the user as personal identification information, and transmits a face picture of the user to a transmission terminal device at the time of calling, and the transmission terminal device acquires the face picture of the user. 7. The outgoing / incoming call control method according to claim 6, wherein a user to be communicated is determined based on the following.
【請求項9】 前記ユーザ情報として、少なくとも前記
ユーザが利用可能な端末装置と、該利用端末装置に接続
するための接続条件を含む前記自動切り替え情 報とが登
録されており、発信時には前記接続条件に基づいてユー
ザ及び着信端末装置の状態に応じて他の通信サービスの
着信端末装置を自動的に決定することを特徴とする請求
項6記載の発着信制御方法。
As claimed in claim 9, wherein the user information, at least the user available to the terminal device, and the automatic switch information including connection conditions for connecting to the user terminal device is registered, the connection at the time of a transmission You on the basis of the conditions
Of other communication services depending on the state of the
7. The outgoing / incoming call control method according to claim 6, wherein the incoming call terminal device is automatically determined.
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