JP2978010B2 - Terminal network controller - Google Patents
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Description
【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は，例えば端末側のメータ
・センサ等により検出された検出情報データを端末側網
制御装置（以下端末側ＮＣＵと言う）から電話回線等を
介してセンター側の演算処理装置に送信する端末網制御
装置に関するものである。The present invention relates, for example, the terminal side of the terminal-side networks detected information data detected by the meter sensors, etc.
Controller relates (hereinafter referred to as the terminal side NCU) end end network controller for transmitting to the processing unit of the center side through the telephone line from.
【０００２】[0002]
【従来の技術】上記端末側ＮＣＵは，例えば電力や警備
保障サービス等の需要者である家庭の軒先に設置され，
メータ・センサ等により検出された検出情報データ（例
えばメータ検針データや家屋異常データ等）を上記セン
ター側の演算処理装置との間で一般の電話回線を介して
送受信する端末網制御装置において用いられるものであ
る。上記端末網制御装置では，どの家庭にどの端末側Ｎ
ＣＵが設置されているかを表す装置設置データが端末側
ＮＣＵの設置時にセンター側の演算処理装置に設定入力
され，記憶されており，さらに各端末側ＮＣＵ毎に過去
の保守履歴やその装置固有の故障特性も管理データとし
て記憶されている。ところで，上記端末側ＮＣＵに誤動
作などの不具合が発生することがある。このような場
合，保守担当者が現地に赴いて上記端末側ＮＣＵの不具
合を点検・修理する。この時同時に，不具合の生じた端
末側ＮＣＵを特定するための装置特定情報データとして
の製造番号を上記保守担当者によって確認してもらい，
この製造番号をセンター側に報告させていた。上記製造
番号は，個々の端末側ＮＣＵの外観上確認しやすい部位
に貼られた銘板に表示されている。従って，上記製造番
号がわかれば，その端末側ＮＣＵの過去の保守履歴やそ
の装置固有の故障特性等を知ることができる。そこで，
上記保守担当者は，センター側の演算処理装置から読み
出した不具合のある端末側ＮＣＵに関する過去の保守履
歴やその故障特性を参考にしつつ，上記端末側ＮＣＵの
不具合を解消するように保守・修理を行い，この時の保
守・修理結果や故障状況をセンター側に報告し新たな管
理データとしていた。Background of the Invention above Symbol end-terminal side NCU is installed in the eaves of the home is a consumer, such as, for example, power and security guard services,
It is used in a terminal network control device that transmits and receives detection information data (for example, meter reading data and house abnormality data) detected by a meter / sensor or the like to / from a central processing unit via a general telephone line. Things. In the above terminal network control device , the terminal N
Device installation data indicating whether a CU is installed is set and input to the central processing unit when the terminal-side NCU is installed, and is stored. Further, for each terminal-side NCU, a past maintenance history or a device-specific data is stored. Failure characteristics are also stored as management data. Incidentally, a malfunction such as a malfunction may occur in the terminal-side NCU. In such a case, a maintenance person goes to the site and checks and repairs a defect of the terminal-side NCU. At this time, at the same time, the maintenance person has to confirm the serial number as device identification information data for identifying the terminal-side NCU in which the failure has occurred.
This production number was reported to the center. The serial number is displayed on a nameplate affixed to a portion of each terminal-side NCU that is easy to confirm on the appearance. Therefore, if the serial number is known, it is possible to know the past maintenance history of the terminal-side NCU and the failure characteristics unique to the device. Therefore,
The maintenance technician refers to the past maintenance history and the failure characteristics of the defective terminal-side NCU read out from the processing unit on the center side, and performs maintenance and repair so as to eliminate the defect of the terminal-side NCU. The maintenance and repair results and failure status at this time were reported to the center and used as new management data.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】上記のような端末側Ｎ
ＣＵを備えた従来の端末網制御装置ではこの端末側ＮＣ
Ｕに不具合が生じた場合，上記保守担当者が上記端末側
ＮＣＵの製造番号を目視により確認する必要があった。
続いて，上記製造番号を確認した後，この製造番号に基
づいて上記端末側ＮＣＵに関する過去の管理データをセ
ンター側の演算処理装置から読み出して保守・修理の参
考に供しなければならず，上記不具合に対する迅速な対
処を行えないのが実情である。そこで，本発明の第１の
目的は，不具合の生じた端末側ＮＣＵの製造番号を人手
を介することなく特定することのできる端末網制御装置
を提供することである。又，上記第１の目的を達成する
ために，例えば上記端末側ＮＣＵの主制御装置内部の記
憶装置に，上記製造番号その他端末側ＮＣＵの運用に必
要なデータを製造完了時に記憶させておき，センター側
の演算処理装置が端末側ＮＣＵの不具合を検出したと
き，センター側の演算処理装置が不具合の発生した端末
側ＮＣＵを特定し保守履歴やその装置固有の故障特性を
読み出すことのできる構成とすることも可能である。こ
れにより，上記保守担当者による端末側ＮＣＵの製造番
号の確認作業が必要でなくなる。しかしながら，上記端
末側ＮＣＵの主制御装置に対して，何らかの故障や供給
電源の電圧低下等によりリセットがかかると，上記記憶
装置に記憶されているデータ内容が初期設定のために消
去されることがある。又，上記主制御装置に内蔵され
た，例えば電池等の電圧が低下して所定の電源が供給さ
れなくなれば，上記記憶装置はデータ内容を記憶・保持
できなくなるという問題があった。従って，本発明の第
２の目的は，端末側ＮＣＵの主制御装置の記憶装置によ
って上記端末側ＮＣＵの製造番号を予め記憶させた構成
において，上記主制御装置のリセット時や記憶保持可能
な電圧の電源供給カット時にも上記記憶装置に記憶され
ている製造番号等に係るデータ内容が消去されることの
ない端末網制御装置を提供することである。The terminal side N as described above
In a conventional terminal network control device provided with a CU , this terminal side NC
When a failure occurs in U, the maintenance person has to visually check the serial number of the terminal-side NCU.
Subsequently, after confirming the serial number, the past management data relating to the terminal-side NCU must be read out from the arithmetic processing unit at the center based on the serial number and used for reference for maintenance and repair. The fact is that it is not possible to take a quick response to the problem. Accordingly, a first object of the present invention is to provide a terminal network control device capable of specifying the production number of a terminal-side NCU having a problem without manual intervention. In order to achieve the first object, for example, the serial number and other data necessary for the operation of the terminal NCU are stored in a storage device inside the main controller of the terminal NCU at the time of completion of the manufacturing. Center side
Of the arithmetic processing unit has detected a defect in the terminal-side NCU
Terminal where the processing unit on the center side has a problem
It is also possible to adopt a configuration in which the side NCU can be specified and the maintenance history and the failure characteristics unique to the device can be read out. This eliminates the need for the maintenance staff to confirm the serial number of the terminal-side NCU. However, if the main control unit of the terminal-side NCU is reset due to some kind of failure or a drop in the power supply voltage, the data stored in the storage device may be erased for initial setting. is there. Further, if the voltage of a battery or the like built in the main control device is reduced and a predetermined power supply is not supplied, the storage device cannot store and hold data contents. Therefore, a second object of the present invention is to provide a configuration in which the serial number of the terminal-side NCU is stored in advance by the storage device of the main-side control unit of the terminal-side NCU, and the voltage at which the main control unit can be reset or stored can be stored. An object of the present invention is to provide a terminal network control device in which the data contents related to the serial number and the like stored in the storage device are not erased even when the power supply is cut off.
【０００４】[0004]
【課題を解決するための手段】上記第１の目的を達成す
るために，本発明が採用する第１の手段は，その要旨と
するところが，センター側に演算処理装置を，上記演算
処理装置と接続される複数の端末側に端末側網制御装置
をそれぞれ備え，端末側で検出された検出情報データを
上記端末側網制御装置から上記演算処理装置に送信して
なる端末網制御装置において，上記端末側網制御装置の
保守履歴やその装置固有の故障特性を含む管理データを
記憶するセンター側の記憶手段と，外部から設定入力さ
れ上記端末側網制御装置を特定するための装置特定情報
データを記憶する端末側の記憶手段と，上記演算処理装
置と上記端末側網制御装置が通信を行っている状態で，
当該端末側網制御装置に発生した不具合を上記演算処理
装置が検出したときに上記演算処理装置から送信される
指令信号の要求に応じて上記記憶された装置特定情報デ
ータを上記演算処理装置に送信する端末側の送信手段と
を具備し，上記演算処理装置が，上記端末側の送信手段
から送信された装置特定情報に基づいて上記不具合の発
生した端末側網制御装置を特定し，特定した端末側網制
御装置に関する上記管理データを上記センター側の記憶
手段から読み出してなることを特徴とする端末網制御装
置として構成されている。尚，上記第１の手段における
装置特定情報データとして，少なくとも，上記端末側網
制御装置に関する製造完了時刻を用いた構成とすること
もできる。一方，上記第２の目的を達成するために本発
明が採用する第２の手段は，その要旨とするところが，
上記第１の手段の構成に加えて，上記第１の手段におけ
る端末側の記憶手段に記憶された装置特定情報データを
上記端末側網制御装置のリセット時に記憶保持させるデ
ータ記憶保持手段を備えた構成とし，さらに上記端末側
の記憶手段が不揮発性メモリより構成されたものでもよ
い。To achieve the above first object, according to the Invention The first means of the present invention is employed, it is an gist is, the processing unit on the center side, the operation
A terminal-side network control device for a plurality of terminals connected to the processing device
And the detection information data detected by the terminal
And transmitted to the processing unit from the terminal-side network controller
In Do that end end network control apparatus, the terminal-side network controller
Management data including maintenance history and failure characteristics specific to the equipment
The center side of the storage means for storing a terminal-side storage means for storing device determining information data for the set input from the outside to identify the terminal-side network controller, the processing instrumentation
While the device is communicating with the terminal-side network controller,
The above-mentioned arithmetic processing
A terminal-side transmitting unit that transmits the stored device specifying information data to the arithmetic processing device in response to a request for a command signal transmitted from the arithmetic processing device when the device detects the signal;
Wherein the arithmetic processing unit comprises a transmitting means on the terminal side.
Of the above-mentioned problem based on the device identification information transmitted from
The generated terminal-side network control device is specified, and the specified terminal-side network control is specified.
The above management data on the control device is stored in the center side.
It is configured as an end-terminal network controller characterized by comprising to read out from the unit. It should be noted that the device specifying information data in the first means may be configured to use at least the manufacturing completion time of the terminal-side network control device. On the other hand, the second means adopted by the present invention to achieve the above-mentioned second object is as follows.
In addition to the configuration of the first means, the apparatus further comprises a data storage and holding means for storing and holding the device identification information data stored in the storage device on the terminal side in the first means when the terminal side network control device is reset. Configuration and the above terminal side
Storage means may also be constructed from a non-volatile memory.
【０００５】[0005]
【作用】本発明の第１の手段に係る端末網制御装置にお
いては，センター側に接続された複数の端末側の端末側
網制御装置を特定するための装置特定情報データが，例
えば製造完了時に外部から設定入力され記憶手段に記憶
されている。そこで，端末側で検出された検出情報デー
タが例えば端末側網制御装置の誤動作によりセンター側
の演算処理装置に送信された場合等，センター側の演算
処理装置と上記端末側網制御装置とが通信を行っている
間に上記端末側網制御装置に発生した不具合を上記演算
処理装置が検出したとき，この演算処理装置から，例え
ば上記装置特定情報データを送信すべき指令信号が発せ
られる。そして，端末側の送信手段は上記演算処理装置
からの指令信号の要求に応じて装置特定情報データを人
手を介することなく上記演算処理装置に送信する。そし
て，上記演算処理装置は，受信した装置特定情報データ
に基づいて不具合の発生した端末側網制御装置を特定
し，当該端末側網制御装置の保守履歴やその装置固有の
故障特性を含む管理データを出力する。一方，上記第２
の手段に係る端末網制御装置においては，端末側網制御
装置に何らかの異常が生じ，これによって上記端末側網
制御装置がリセットされても，端末側の記憶手段に記憶
された装置特定情報データはデータ記憶保持手段により
記憶保持される。従って，上記端末網制御装置のリセッ
ト時に上記装置特定情報データが消去されることがな
い。又，上記端末側の記憶手段が不揮発性メモリより構
成された場合には，記憶内容を記憶・保持させるための
電源が供給カットされた場合でも，上記記憶された装置
特定情報データが上記端末側の記憶手段から消去される
ことがない。In the end the end network control apparatus according to the first aspect of the effects of the present invention, apparatus specific information data for specifying a plurality of terminal side of the terminal-side network controller connected to the center side, for example, production completion Sometimes the setting is input from outside and stored in the storage means. Therefore, when the detection information data detected on the terminal side is transmitted to the processing unit on the center side due to, for example, a malfunction of the network control unit on the terminal side , the calculation on the center side is performed.
The processing device and the terminal side network control device are communicating.
During the above calculation, the fault that occurred in the terminal side network controller
When the processing device detects , the arithmetic processing device issues a command signal to transmit, for example, the device specifying information data. Then, the transmitting means on the terminal side transmits the device specifying information data to the arithmetic processing device without manual operation in response to a request for a command signal from the arithmetic processing device. Soshi
The arithmetic processing unit receives the device identification information data.
Identifies the terminal-side network controller that has a failure based on the
The maintenance history of the terminal side network control device and the device-specific
Outputs management data including failure characteristics. On the other hand, the second
In the end the end network control apparatus according to the means some abnormality occurs, thereby be reset the terminal-side network controller, device specific information data stored in the storage means of the terminal to the terminal side network controller Is stored and held by the data storage and holding means. Therefore, never the device specific information data is erased when the reset of the end-terminal network controller. Further, when the storage means on the terminal side is constituted by a nonvolatile memory, the stored device specifying information data is stored in the terminal side even when the power supply for storing and holding the stored contents is cut off. Is not erased from the storage means.
【０００６】[0006]
【実施例】以下添付図面を参照して本発明を具体化した
実施例につき説明し，本発明の理解に供する。尚，以下
の実施例は，本発明を具体化した一例であって，本発明
の技術的範囲を限定する性格のものではない。ここに，
図１は本発明の一実施例にかかる端末網制御装置のシス
テム構成を示す構成図，図２は上記端末網制御装置が備
える端末側網制御装置の内部構成を示すブロック図，図
３は上記端末側網制御装置の主制御装置の内部構成を示
すブロック図である。本実施例に係る端末網制御装置で
は，端末側網制御装置（以下，同様に，端末ＮＣＵと言
う）６は，図１に示すように，端末側の電話交換局４，
センター側の電話交換局３，センタ側網制御装置２，電
話回線１２及び１４，局間中継線１３及び接続線１１を
介してセンター側のホストコンピュータ（演算処理装置
の一例）１と通信可能に接続されている。上記端末側Ｎ
ＣＵ６は，電話回線１４に対して宅内電話機９と切り替
え可能に接続され，上記電話交換局４にインタフェース
線１６，１７を介して接続されたノーリンギングトラン
ク５の作用によって上記宅内電話機９を鳴らすことなく
上記センター側のホストコンピュータ１と通信できるよ
うになっている。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings to provide an understanding of the present invention. The following embodiment is an example embodying the present invention and is not intended to limit the technical scope of the present invention. here,
Figure 1 is a configuration diagram showing an end-terminal network control equipment cis <br/> Temu structure of according to an embodiment of the present invention, FIG 2 is the terminal network controller is Bei
Block diagram showing the internal configuration of the terminal-side network controller to obtain, FIG. 3 is a block diagram showing the internal configuration of the main control unit of the terminal-side network controller. In the terminal network control device according to the present embodiment
The terminal-side network controller (hereinafter, similarly referred to as the end-terminal N CU) 6, as shown in FIG. 1, telephone exchange 4 of the terminal,
The center side telephone exchange 3, the center side network controller 2, the telephone lines 12 and 14, the interoffice trunk line 13 and the connection line 11 can communicate with the center side host computer (an example of an arithmetic processing unit) 1. It is connected. Terminal side N
The CU 6 is switchably connected to the home telephone 9 with respect to the telephone line 14 and does not ring the home telephone 9 by the action of the no-ringing trunk 5 connected to the telephone exchange 4 via the interface lines 16 and 17. It can communicate with the host computer 1 on the center side.
【０００７】そして，上記端末側ＮＣＵ６は，図２に示
すように，主制御装置６０５を中心として構成され，こ
の主制御装置６０５に，電話回線の通信制御を行う一次
側回路６０１，電話回線１４にＰＢ信号を送出したりあ
るいはホストコンピュータ１からの指令信号を受信する
ＰＢ送受信回路６０４，信号の変復調を行うモデム６１
３，宅内電話機９と主制御装置６０５との電話回線の切
り替えを行う接続切り替え回路６１２，計時用の信号を
出力する発信回路６０９，端末側ＮＣＵ６の装置異常を
検知し主制御装置６０５をリセットするリセット回路６
０８がそれぞれ接続されている。さらに，上記主制御装
置６０５には，端末側ＮＣＵ６が設置された家庭で使用
された，例えば電力量を遠隔検針するためのメータ・セ
ンサ７がインタフェース回路６０６及び接続線１５を介
して接続されている。そして，バーコードリーダ１９を
備えた生産時検査設備１８が，上記端末側ＮＣＵ６の製
造完了時，即ち最終検査時にインタフェース回路６０７
及び接続線１５を介して一時的に接続される。又，上記
端末側ＮＣＵ６には各機器を作動させるための電源回路
６１０や電池６１１が内蔵されている。上記端末側ＮＣ
Ｕ６の主制御装置６０５は，図３に示すように，中央演
算処理装置（ＣＰＵ）７０２を中心として構成され，こ
のＣＰＵ７０２に，上記発信回路６０９からの信号を入
力し計時するタイマカウンタ７０１，上記ＣＰＵ７０２
による制御指令のためのプログラムをデータをして格納
するプログラムメモリ７０４，一時的に記憶されるデー
タを書替え更新可能に記憶するデータメモリ７０３，上
記生産時検査設備１８から設定入力された上記端末ＮＣ
Ｕ６を特定するための製造番号データ（装置特定情報デ
ータの一例）を記憶し例えばＥＥＰＲＯＭ等よりなる不
揮発性メモリ７０６（端末側の記憶手段の一例），およ
び外部と信号のインタフェース動作を行うＩ／Ｏ７０５
がそれぞれ通信可能に接続されている。上記不揮発性メ
モリ７０６は，上記主制御装置６０５に内蔵した構成に
限らず，上記主制御装置６０５の外部にＣＰＵ７０２と
通信可能に設けることも可能である。As shown in FIG. 2, the terminal-side NCU 6 is constituted mainly by a main control unit 605. The main control unit 605 includes a primary side circuit 601 for controlling communication of a telephone line, a telephone line 14 A PB transmission / reception circuit 604 for transmitting a PB signal or receiving a command signal from the host computer 1, and a modem 61 for modulating and demodulating the signal.
3, a connection switching circuit 612 for switching the telephone line between the home telephone 9 and the main control device 605, a transmission circuit 609 for outputting a clock signal, and detecting a device abnormality of the terminal side NCU 6 to reset the main control device 605. Reset circuit 6
08 are respectively connected. Further, the main controller 605 is connected to a meter / sensor 7 for remote meter reading of the electric energy, which is used at home where the terminal side NCU 6 is installed, via an interface circuit 606 and a connection line 15. I have. The production inspection equipment 18 provided with the bar code reader 19 is operated by the interface circuit 607 when the production of the terminal-side NCU 6 is completed, that is, at the time of the final inspection.
And a temporary connection via a connection line 15. The terminal-side NCU 6 has a built-in power supply circuit 610 and a battery 611 for operating each device. The above terminal side NC
As shown in FIG. 3, the main control unit 605 of U6 is configured around a central processing unit (CPU) 702, and a timer counter 701 that inputs a signal from the transmission circuit 609 to the CPU 702 and measures time. CPU 702
Memory 704 for storing and storing data for temporarily storing data so as to be able to rewrite and update the program for the control command by the terminal NC set and input from the production inspection equipment 18
A non-volatile memory 706 (an example of a storage device on the terminal side ) which stores serial number data (an example of device identification information data) for identifying U6, and an I / O for performing an interface operation of a signal with the outside O705
Are communicably connected to each other. The nonvolatile memory 706 is not limited to the configuration built in the main control device 605, and may be provided outside the main control device 605 so as to communicate with the CPU 702.
【０００８】本実施例に係る端末側ＮＣＵ６及びこの端
末側ＮＣＵ６とセンター側のホストコンピュータ１とを
備える端末網制御装置は上記したように構成されてい
る。引続き，上記端末側側ＮＣＵ６及び上記端末網制御
装置の動作につき図１乃至図３を用いて以下説明する。
先ず上記端末側ＮＣＵ６の製造が一応終了すると，生産
時検査設備１８は，端末側ＮＣＵ６のケーシングにバー
コード化して付記された製造番号をバーコードリーダ１
９を用いて読み取り，製造番号データ（装置特定情報デ
ータの一例）として端末側ＮＣＵ６に送信する。そし
て，上記送信された製造番号データは，主制御装置６０
５のＣＰＵ７０２によって上記不揮発性メモリ７０６に
記憶される。上記のように検査された結果，製造が完了
した端末側ＮＣＵ６は工場から出荷されて需要者宅に設
置される。そして，設置後の端末側ＮＣＵ６の不揮発性
メモリ７０６にこの装置を運転するために必要な運転用
データが記憶された後，端末側ＮＣＵ６の実運転が開始
される。こうして，メータ・センサ７からの例えば電力
量がセンター側のホストコンピュータ１に向けて遠隔検
針されている際に，上記端末側ＮＣＵ６に誤動作等の不
具合（通信不能となるような致命的なものを除く）が発
生すると，この不具合はセンター側のホストコンピュー
タ１により検出される。そこで，ホストコンピュータ１
は電話回線を介して端末側ＮＣＵ６に製造番号データを
読み出す為の指令信号を送信する。これによって，主制
御装置６０５のＣＰＵ７０２（端末側の送信手段の一
例）は，上記ホストコンピュータ１からの指令信号の要
求に応じて，上記不揮発性メモリ７に記憶された製造番
号データを，電話回線を介してホストコンピュータ１に
人手を介することなく自動的に送信する。そこで，ホス
トコンピュータ１は受信した製造番号データに基づい
て，上記不具合の生じた端末側ＮＣＵ６を特定し，特定
された端末側ＮＣＵ６に関してホストコンピュータ１の
図示せぬメモリ（センター側の記憶手段の一例）に予め
記憶されている当該端末側ＮＣＵ６が設置されている需
要者宅，過去に記憶されている保守履歴やこの装置固有
の故障特性を含む管理データを読み出して例えばプリン
タ等により印字出力する。保守担当者はこのように印字
出力された，端末側ＮＣＵ６が設置されている需要者
宅，過去の保守履歴や故障特性，或いは不具合の内容を
容易且つ迅速に知ることができる。その結果，この不具
合を解消するための対策及びこの対策に基づく点検・修
理を迅速に行うことができる。更に，端末側ＮＣＵ６の
不具合が多発した場合は，不具合が生じた端末側ＮＣＵ
６からの製造番号データ及びその時の故障原因に関する
データに基づいて，ホストコンピュータ１がこれらを統
計的に演算処理することにより，上記故障原因の究明な
どに利用することができ極めて有用である。The terminal-side NCU 6 according to the present embodiment and the terminal-side NCU 6 and the center-side host computer 1 are connected to each other.
The provided terminal network control device is configured as described above. Subsequently, the terminal-side NCU 6 and the terminal network control are performed.
The operation of the apparatus will be described below with reference to FIGS.
First, when the manufacturing of the terminal-side NCU 6 is temporarily completed, the production inspection equipment 18 converts the serial number added to the casing of the terminal-side NCU 6 into a bar code with the bar code reader 1.
9 and is transmitted to the terminal-side NCU 6 as serial number data (an example of device identification information data). The transmitted serial number data is stored in the main controller 60.
By 5 of CPU702 it is <br/> stored in the nonvolatile memory 70 6. As a result of the inspection as described above, the terminal-side NCU 6 whose production has been completed is shipped from the factory and installed at the customer's house. Then, after the operation data necessary for operating the device is stored in the nonvolatile memory 706 of the terminal-side NCU 6 after the installation, the actual operation of the terminal-side NCU 6 is started. In this way, when, for example, the electric energy from the meter / sensor 7 is remotely metered toward the host computer 1 on the center side, a malfunction such as a malfunction (a fatal thing that would make communication impossible) may occur in the terminal-side NCU 6. When this occurs, this defect is detected by the host computer 1 on the center side. Therefore, the host computer 1
Transmits a command signal for reading the serial number data to the terminal side NCU 6 via the telephone line. Cornerstone of Thereby, CPU 702 of the main control unit 605 (an example of a transmission means of the terminal side), the command signal from the host computer 1
In response to the request , the serial number data stored in the nonvolatile memory 7 is automatically transmitted to the host computer 1 via the telephone line without manual intervention. Therefore, the host computer 1 specifies the terminal-side NCU 6 in which the above-mentioned problem has occurred based on the received serial number data, and relates to the specified terminal-side NCU 6 to a memory (not shown) of the host computer 1 (an example of a storage unit on the center side). The management data including the customer home where the terminal-side NCU 6 is installed, the maintenance history stored in the past, and the failure characteristics unique to the device are read out and stored in advance in a printer. The maintenance person can easily and quickly know the printed home of the customer where the terminal-side NCU 6 is installed, the past maintenance history, the failure characteristics, or the content of the failure. As a result, it is possible to quickly perform a measure for solving this problem and an inspection and repair based on the measure. Further, when the trouble of the terminal side NCU 6 occurs frequently, the terminal side NCU 6 having the trouble
6 based on the serial number data and the data on the cause of the failure at that time, the host computer 1 statistically performs an arithmetic operation on the data.
【０００９】一方，運転中に端末側ＮＣＵ６の電池６１
１の電圧低下或いはノイズの発生等が原因となって，リ
セット回路６０８により主制御装置６０５にリセットが
かけられることがある。このようにリセットがかかると
主制御装置６０５は初期設定される為，データメモリ７
０３に記憶されたデータ内容が消去される。しかしなが
ら，主制御装置６０５のＣＰＵ７０２は，上記のごとく
リセットがかけられても不揮発性メモリ７０６に記憶さ
れたデータ内容を記憶保持して消去しないように構成さ
れている。このように，不揮発性メモリ７０６に記憶さ
れたデータ内容を端末側ＮＣＵ６のリセット時に記憶保
持させる一連の動作は上記プログラムメモリ７０４にプ
ログラムデータとして予め記憶されている。即ち，上記
プログラムデータによる機能を実現する手段が本発明に
いうデータ記憶保持手段の一例である。一方，上記電源
回路６０１や電池６１１により給電される電源の電圧が
データメモリ７０３に関して記憶保持電圧以下に低下し
た場合であっても，上記したように，端末側ＮＣＵ６の
製造番号データは不揮発性メモリ７０６に記憶されてい
るので消失することがない。又，上記需要者宅への設置
時に不揮発性メモリ７０６に記憶された運転用データに
ついても，主制御装置６０５のリセット時や停電時に消
去されることがない。尚，上記実施例では，不具合を生
じた端末側ＮＣＵ６を特定するための装置特定情報デー
タとして，バーコードリーダ１９により読み取られた製
造番号データを用いたがこれに限定されるものではな
く，上記製造番号データに替えて，当該製造番号データ
と深い相関関係にあって，生産時検査設備１８により検
査合格とされた検査時刻（製造完了時刻の一例）を上記
不揮発性メモリ７０６に記憶するようにしてもよい。こ
の場合には，上記バーコードリーダ１９の替わりにこれ
と比べて設備コストの低い時計設備を用いるだけで済む
ので，設備コストの低減化を図ることができる。更に，
上記装置特定情報データとして検査合格時刻，即ち製造
完了時刻を計時開始時刻とし，主制御装置６０５のタイ
マカウンタ７０１により計時される上記計時開始時刻か
らの経過時間を上記不揮発性メモリ７０６に書替え更新
可能に構成した場合に，上記時計設備も不要となり設備
コストの一層の低減化を図ることができる。尚，上記装
置特定情報データとして，検査合格時刻のみを用いた
が，この検査合格時刻に加えて上記端末側ＮＣＵ６の製
造工場及び製造設備に関するデータを上記装置特定情報
データとして用いる場合には，上記製造番号データを用
いて端末側ＮＣＵ６を特定する場合と同様の効果あるい
はそれ以上の効果を奏することは言うまでもない。On the other hand, during operation, the battery 61 of the terminal side NCU 6
The reset circuit 608 may cause the main controller 605 to be reset due to a voltage drop of 1 or generation of noise. When the reset is performed in this manner, the main controller 605 is initialized, so that the data memory 7 is reset.
03 is erased. However, the CPU 702 of the main control device 605 is configured so as to store and retain the data content stored in the nonvolatile memory 706 and not delete it even if the reset is performed as described above. As described above, a series of operations for storing the data content stored in the nonvolatile memory 706 when the terminal-side NCU 6 is reset are stored in advance in the program memory 704 as program data. That is, the means for realizing the function based on the program data is an example of the data storage and holding means according to the present invention. On the other hand, even when the voltage of the power supplied by the power supply circuit 601 and the battery 611 falls below the storage voltage for the data memory 703, as described above, the serial number data of the terminal side NCU 6 is stored in the nonvolatile memory. Since it is stored in 706, it does not disappear. Also, the operation data stored in the nonvolatile memory 706 at the time of installation at the customer's house is not erased when the main controller 605 is reset or when the power is cut off. In the above-described embodiment, the manufacturing number data read by the barcode reader 19 is used as the device specifying information data for specifying the terminal-side NCU 6 in which the problem has occurred. However, the present invention is not limited to this. Instead of the serial number data, an inspection time (an example of a manufacturing completion time) that has a deep correlation with the serial number data and is passed by the production inspection equipment 18 is stored in the nonvolatile memory 706. You may. In this case, it is only necessary to use a clock facility having a lower facility cost in place of the barcode reader 19, so that the facility cost can be reduced. Furthermore,
As the device identification information data, the inspection pass time, that is, the manufacturing completion time, is set as the clocking start time, and the time elapsed from the clocking start time measured by the timer counter 701 of the main controller 605 can be rewritten and updated in the nonvolatile memory 706. In this case, the clock equipment is not required, and the equipment cost can be further reduced. Note that only the inspection pass time is used as the device identification information data. However, in the case where data on the manufacturing factory and the manufacturing equipment of the terminal side NCU 6 is used as the device identification information data in addition to the inspection pass time, It goes without saying that the same effect as that of the case where the terminal-side NCU 6 is specified using the serial number data or more is obtained.
【００１０】[0010]
【発明の効果】本発明の第１の手段によれば，センター
側に演算処理装置を，上記演算処理装置と接続される複
数の端末側に端末側網制御装置をそれぞれ備え，端末側
で検出された検出情報データを上記端末側網制御装置か
ら上記演算処理装置に送信してなる端末網制御装置にお
いて，上記端末側網制御装置の保守履歴やその装置固有
の故障特性を含む管理データを記憶するセンター側の記
憶手段と，外部から設定入力され上記端末側網制御装置
を特定するための装置特定情報データを記憶する端末側
の記憶手段と，上記演算処理装置と上記端末側網制御装
置が通信を行っている状態で，当該端末側網制御装置に
発生した不具合を上記演算処理装置が検出したときに上
記演算処理装置から送信される指令信号の要求に応じて
上記記憶された装置特定情報データを上記演算処理装置
に送信する端末側の送信手段とを具備し，上記演算処理
装置が，上記端末側の送信手段から送信された装置特定
情報に基づいて上記不具合の発生した端末側網制御装置
を特定し，特定した端末側網 制御装置に関する上記管理
データを上記センター側の記憶手段から読み出してなる
ことを特徴とする端末網制御装置が提供される。これに
よって，上記端末網制御装置では，不具合の生じた端末
側網制御装置の装置特定情報データを人手を介すること
なくセンター側に送信し，不具合の生じた端末側網制御
装置を上記センター側の演算処理装置において自動的に
特定し，管理データを読み出すことができる。その結
果，上記特定された端末網制御装置に付随する例えば過
去の保守履歴や故障特性等を迅速に把握することがで
き，これらに基づいて検討された上記不具合を解消する
ための対処に基づいて上記端末側網制御装置の点検・修
理を迅速に行うことが可能となる。一方，上記装置特定
情報データとして少なくとも，上記端末側網制御装置に
関する製造完了時刻を用いた場合，先の構成と比べて生
産設備の設備コストの低減化を図ることができる。又，
本発明の第２の手段に係る端末網制御装置においては，
上記端末側網制御装置にリセットがかかった時でも，上
記端末側の記憶手段に記憶された装置特定情報データが
消去されることを防止することができる。そして，不揮
発性メモリより上記端末側の記憶手段が構成された場合
には，例えば停電等によっても上記端末側の記憶手段に
記憶された装置特定情報データが消失することがない。According to the first means of the present invention , an arithmetic processing unit is provided on the center side , and a plurality of processing units connected to the arithmetic processing unit are provided.
The terminal side network controller is provided on each of the number of terminals, and the detected information data detected by the terminal side is transmitted to the terminal side network controller.
In the end the end network controller ing send Luo said processing unit, the maintenance history of the terminal-side network controller and the device-specific
Center records the management data including the failure characteristics of the
Storage means and a terminal side for storing device specifying information data which is set and input from outside and specifies the terminal side network control device.
Storage means, the arithmetic processing unit and the terminal-side network control instrumentation
While the device is communicating, the network controller on the terminal side
A terminal for transmitting the stored device specifying information data to the arithmetic processing device in response to a request for a command signal transmitted from the arithmetic processing device when the arithmetic processing device detects a problem that has occurred. Side transmission means, and the arithmetic processing
The device specifies the device transmitted from the transmitting means on the terminal side.
Terminal side network control device in which the above-mentioned problem occurs based on information
The above management related to the specified terminal side network controller
End end network controller that the data characterized by being read out from the storage means of the center side is provided. As a result, the terminal network control device transmits the device identification information data of the faulty terminal-side network control device to the center side without manual intervention, and transmits the faulty terminal-side network control device.
The device can be automatically specified in the central processing unit and the management data can be read . As a result, it is possible to quickly grasp, for example, past maintenance histories and failure characteristics associated with the specified terminal network control device, and take measures based on these to solve the above-mentioned problems. Inspection and repair of the terminal-side network control device can be quickly performed. On the other hand, when at least the manufacturing completion time of the terminal-side network control device is used as the device specifying information data, it is possible to reduce the equipment cost of the production equipment as compared with the above configuration. or,
In the end the end network control apparatus according to the second aspect of the present invention,
Even when the terminal-side network control device is reset, it is possible to prevent the device-specific information data stored in the storage means on the terminal side from being deleted. If the storage means on the terminal side is constituted by a non-volatile memory, the device identification information data stored in the storage means on the terminal side will not be lost even if, for example, a power failure occurs.
【図１】 本発明の一実施例にかかる端末網制御装置の
システム構成を示す構成図。Figure 1 is a configuration diagram showing a <br/> system configuration of the end-terminal network control equipment according to an embodiment of the present invention.
【図２】 上記端末網制御装置が備える端末側網制御装
置の内部構成を示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram showing an internal configuration of a terminal-side network control device provided in the terminal network control device.
【図３】 上記端末側網制御装置の主制御装置の内部構
成を示すブロック図。FIG. 3 is a block diagram showing an internal configuration of a main controller of the terminal-side network controller.
１…ホストコンピュータ（センター側の演算処理装置） ６…端末側網制御装置（端末側ＮＣＵ） ７…メータ・センサ １８…生産時検査設備 １９…バーコードリーダ ６０５…主制御装置 ７０６…不揮発性メモリ（端末側の記憶手段） DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Host computer (central processing unit) 6 ... Terminal network controller (terminal NCU) 7 ... Meter / sensor 18 ... Production inspection equipment 19 ... Barcode reader 605 ... Main controller 706 ... Non-volatile memory (Terminal storage means)
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (56)参考文献 特開 平４−239296（ＪＰ，Ａ) 特開 平１−288035（ＪＰ，Ａ) 特開 昭60−177769（ＪＰ，Ａ) 特開 昭56−157169（ＪＰ，Ａ) 特開 昭61−150560（ＪＰ，Ａ) 特開 平２−202161（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.6，ＤＢ名) H04M 11/00 - 11/10 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuation of the front page (56) References JP-A-4-239296 (JP, A) JP-A 1-288035 (JP, A) JP-A-60-177769 (JP, A) JP-A-56-1979 157169 (JP, A) JP-A-61-150560 (JP, A) JP-A-2-202161 (JP, A) (58) Fields investigated (Int. Cl. 6 , DB name) H04M 11/00-11 /Ten
Claims (4)
処理装置と接続される複数の端末側に端末側網制御装置
をそれぞれ備え，端末側で検出された検出情報データを
上記端末側網制御装置から上記演算処理装置に送信して
なる端末網制御装置において，上記端末側網制御装置の保守履歴やその装置固有の故障
特性を含む管理データを記憶するセンター側の記憶手段
と， 外部から設定入力され上記端末側網制御装置を特定する
ための装置特定情報データを記憶する端末側の記憶手段
と，上記演算処理装置と上記端末側網制御装置が通信を行っ
ている状態で，当該端末側網制御装置に発生した不具合
を上記演算処理装置が検出したときに 上記演算処理装置
から送信される指令信号の要求に応じて上記記憶された
装置特定情報データを上記演算処理装置に送信する端末
側の送信手段とを具備し， 上記演算処理装置が，上記端末側の送信手段から送信さ
れた装置特定情報に基づいて上記不具合の発生した端末
側網制御装置を特定し，特定した端末側網制御装置に関
する上記管理データを上記センター側の記憶手段から読
み出 してなることを特徴とする端末網制御装置。An arithmetic processing device is provided on the center side ,
A terminal-side network control device for a plurality of terminals connected to the processing device
And the detection information data detected by the terminal
And transmitted to the processing unit from the terminal-side network controller
In Do that end end network control apparatus, maintenance history and their device-specific failure of the terminal-side network controller
Center storage means for storing management data including characteristics
And a storage means on the terminal side for storing device specifying information data for setting and inputting the terminal side network control device from outside, and the arithmetic processing unit and the terminal side network control device perform communication.
Occurred in the terminal-side network control device while
A terminal that transmits the stored device specifying information data to the arithmetic processing device in response to a request for a command signal transmitted from the arithmetic processing device when the arithmetic processing device detects
And a transmitter unit side, the processing apparatus, is transmitted from the transmitting means of the terminal
The terminal on which the above problem occurred based on the identified device identification information
Local network controller is specified, and the
The management data to be read from the storage means on the center side.
End end network control device, characterized in that it is formed by out look.
とも，上記端末網制御装置に関する製造完了時刻を用い
た請求項１に記載の端末網制御装置。As claimed in claim 2, wherein said device specific information data, at least, end end network control apparatus according to claim 1 using the manufacturing completion time regarding the terminal network controller.
特定情報データを上記端末側網制御装置のリセット時に
記憶保持させるデータ記憶保持手段を備えた請求項１若
しくは２のいずれかに記載の端末網制御装置。3. The device according to claim 1, further comprising a data storage and holding unit for storing and holding the device specifying information data stored in the storage unit on the terminal side when the terminal side network control device is reset. end end of the network controller.
リより構成された請求項３に記載の端末網制御装置。Wherein said terminal-side storage unit, the edge end network control apparatus according to claim 3 which is composed of a non-volatile memory.
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP4231024A JP2978010B2 (en) | 1992-08-31 | 1992-08-31 | Terminal network controller |
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|---|---|---|---|
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Publications (2)
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| JPH0685939A JPH0685939A (en) | 1994-03-25 |
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