JP2024033018A - Operation support system - Google Patents
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Abstract
【課題】乗り物の利用状況を把握することができるようにする。【解決手段】1人乗りの乗り物の共有サービスに関する運用を支援するシステムであって、乗り物を利用しようとしている利用者の端末から、降車ポートの指定を含む利用要求を受け付ける利用要求入力部と、降車ポートに駐車スペースの空きがある場合に、乗り物の利用を許可する利用可否判定部と、を備えることを特徴とする。【選択図】図1[Problem] To make it possible to grasp the usage status of vehicles. [Solution] A system for supporting the operation of a shared service for single-seater vehicles, which includes a usage request input unit that receives a usage request including designation of an alighting port from a terminal of a user who is about to use the vehicle; The vehicle is characterized by comprising a usage permission determination unit that permits the use of the vehicle when there is a vacant parking space at the drop-off port. [Selection diagram] Figure 1
Description
本発明は、運用支援システムに関する。 The present invention relates to an operation support system.
乗り物のシェアリングでサーバから乗り物の走行可能化を制御する技術が知られている(特許文献1参照)。 BACKGROUND ART In vehicle sharing, a technology is known in which a server controls the availability of a vehicle (see Patent Document 1).
しかしながら、特許文献1に記載のシステムでは、どこで乗り物が利用されているのかの状況を把握することができない。
However, with the system described in
本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、乗り物の利用状況を把握することのできる技術を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of this background, and an object of the present invention is to provide a technology that can grasp the usage status of a vehicle.
上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、1人乗りの乗り物の共有サービスに関する運用を支援するシステムであって、乗り物を利用しようとしている利用者の端末から、降車ポートの指定を含む利用要求を受け付ける利用要求入力部と、前記降車ポートに駐車スペースの空きがある場合に、前記乗り物の利用を許可する利用可否判定部と、を備えることを特徴とする。 The main invention of the present invention for solving the above-mentioned problems is a system that supports the operation of a shared service for single-seater vehicles, which includes specifying an alighting port from a terminal of a user who is about to use a vehicle. The vehicle is characterized by comprising a usage request input unit that accepts a usage request, and a usage permission determination unit that allows usage of the vehicle if there is a parking space available at the drop-off port.
その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。 Other problems disclosed in the present application and methods for solving the problems will be made clear by the section of the embodiments of the invention and the drawings.
本発明によれば、乗り物の利用状況を把握することができる。 According to the present invention, it is possible to grasp the usage status of a vehicle.
<システム概要>
以下、本発明の一実施形態に係る乗り物共有サービスの運用支援システムについて説明する。本実施形態では、電動機付きの自転車の共有サービス(レンタルサービスを含む。)を想定しているが、任意の乗り物の共有サービスに適用することができる。乗り物には1人乗りの乗り物(パーソナルモビリティ)全般が含まれうる。
<System overview>
An operation support system for a vehicle sharing service according to an embodiment of the present invention will be described below. Although this embodiment assumes a motorized bicycle sharing service (including a rental service), the present invention can be applied to any vehicle sharing service. Vehicles may include all single-seater vehicles (personal mobility).
乗り物は、全長1m以下であり、電動機を備える1人乗りのパーソナルモビリティであってよい。乗り物は、電動(自動走行)と電動アシストとを切替可能な自転車やスクーター、スケートボードなどであってよい。乗り物は、一般的に駐車場の確保が必要とされていないものであってよい。乗り物には、例えば、自転車やスクーター(キックボード,キックスケーターとも呼ばれる。)、スケートボード、平行二輪車、二輪倒立振子(セグウェイなど)、自立安定一輪車などが含まれうる。また、乗り物には、原動機付き自転車、自動二輪車が含まれうる。乗り物は、最高時速30km未満に設定されているもの(例えば、原動機付き自転車)、最高時速24km未満のもの(例えば、電動アシスト自転車)、最高時速20km未満のもの(例えば、電動キックボードなどが想定される。)が含まれうる。 The vehicle may be a one-seater personal mobility vehicle with a total length of 1 m or less and equipped with an electric motor. The vehicle may be a bicycle, scooter, skateboard, etc. that can be switched between electric (automatic driving) and electric assist. The vehicle may not generally require parking. Vehicles may include, for example, bicycles, scooters (also called kickboards or kick skaters), skateboards, parallel two-wheeled vehicles, two-wheeled inverted pendulums (such as Segways), self-stable unicycles, and the like. Vehicles may also include motorized bicycles and motorcycles. Vehicles that have a maximum speed of less than 30 km/h (e.g. motorized bicycles), those with a maximum speed of less than 24 km/h (e.g. electrically assisted bicycles), and those with a maximum speed of less than 20 km/h (e.g. electric kickboards) are assumed. ) may be included.
図1は、本実施形態に係る自転車の共有サービスを説明する図である。自転車1は、各所に設けられたポート2に駐輪されている。本実施形態では、ポート2とは、自転車1を駐輪させることのできる場所を意味するものとする。ポート2は、例えば、駐車場、駐輪場である。ポート2は、乗り物を置いておくことのできる場所であればよく、停めておくことのできる乗り物の数は固定でなくてもよいが、本実施形態では、ポート2には、所定の台数までの自転車1を駐輪することができるものとする。すなわち、各ポート2には使用中スペース21と空きスペース22との少なくともいずれかが存在しうる。自転車共有サービスの利用者は、出発ポート2(S)から目的ポート2(D)まで自転車1により移動するにあたり、自転車1の利用に先立って目的ポート2(D)を指定する。目的ポート2(D)に空きポート22が存在していれば、自転車1の利用は許可され、自転車1は自動的に解錠されて利用者が利用可能となる。
FIG. 1 is a diagram illustrating a bicycle sharing service according to the present embodiment.
なお、ポート2は、物理的に離散した土地又は建物の床面の区画の集合としてもよい。
Note that the
図2は、本実施形態の運用支援システムの全体構成例を示す図である。本実施形態の運用支援システムは、管理サーバ20を含んで構成される。管理サーバ20は、自転車1が備える通信機11及び利用者端末13のそれぞれと通信ネットワーク30を介して通信可能に接続される。通信ネットワーク30は、たとえばインターネットであり、公衆電話回線網や携帯電話回線網、無線通信路、イーサネット(登録商標)などにより構築される。
FIG. 2 is a diagram showing an example of the overall configuration of the operation support system of this embodiment. The operation support system of this embodiment is configured to include a
自転車1にはまたロック装置12が設けられており、通信機11は、ロック装置12の施解錠を制御することもできる。本実施形態では、通信機11は管理サーバ20から受信する命令に応じてロック装置12の施解錠を制御するものとするが、例えば、利用者端末13からの制御によりロック装置12の制御を行うような構成とすることもできる。
The
利用者端末13は、利用者が用いる携帯端末であり、例えば、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータなどである。利用者端末13はカメラを備えており、自転車1の状態を撮影することができる。
The
管理サーバ20は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。管理サーバ20は、利用者による自転車1の利用可否を判定し、利用状態を管理することができる。
The
<通信機11>
図3は、通信機11の機能構成を説明する図である。通信機11は、施解錠命令受信部111、施解錠制御部112、位置情報取得部113、位置情報送信部114を備える。なお、これらの各機能部は、ロジック回路により実現するようにしてもよいし、汎用プロセッサがプログラムを実行することにより実現するようにしてもよい。
<
FIG. 3 is a diagram illustrating the functional configuration of the
施解錠命令受信部111は、自転車1のロックを施錠又は解錠するように指示する命令(施錠命令又は解錠命令という。施錠命令及び解錠命令を合わせて施解錠命令という。)を受信する。本実施形態では、管理サーバ20から施解錠命令が送信され、施解錠命令受信部111はこれを受信する。
The locking/unlocking
施解錠制御部112は、施解錠命令に応じてロック装置12を制御して施錠又は解錠する。施解錠制御部112によるロック装置12の制御処理については公知の手法を用いるものとしてここでは説明を省略する。
The lock/unlock control unit 112 controls the
位置情報取得部113は、例えば、GPS(Global Positioning System)受信機(不図示、通信機11が備えるようにしてもよいし、外部センサから取得するようにしてもよい。)が受信したGPS信号に基づいて、自転車1の位置を測定することができる。
For example, the position information acquisition unit 113 uses a GPS signal received by a GPS (Global Positioning System) receiver (not shown, which may be included in the
位置情報送信部114は、位置情報取得部113が取得した位置情報を送出する。本実施形態では、位置情報送信部114は、自転車1の利用時に自転車1の位置情報を管理サーバ20に定期的に送信することができる。位置情報送信部114は、例えば、1秒、1分、5分、10分など事前に定めた任意の時間ごとに位置情報を管理サーバ20に送信することができる。なお、位置情報送信部114は、例えば、自転車1の移動距離が所定値以上になった場合に、位置情報を送出するようにしてもよい。
The location information transmitter 114 sends the location information acquired by the location information acquirer 113. In this embodiment, the position information transmitting unit 114 can periodically transmit the position information of the
<利用者端末13>
図4は、利用者端末13のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。利用者端末13は、CPU101、メモリ102、記憶装置103、通信インタフェース104、タッチパネルディスプレイ105、カメラ106、GPS107を備える。記憶装置103は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース104は、通信ネットワーク30に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット(登録商標)に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのUSB(Universal Serial Bus)コネクタやRS232Cコネクタなどである。タッチパネルディスプレイ105は、データの入出力を行うことができる。GPS107は、利用者端末13の位置を測定することができる。
<
FIG. 4 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the
図5は、利用者端末13のソフトウェア構成例を示す図である。利用者端末13は、機体特定部131、利用開始要求送信部132、目的ポート決定部133、利用終了要求送信部134、機体撮影部135を備えることができる。
FIG. 5 is a diagram showing an example of the software configuration of the
なお、利用者端末13の上記各機能部は、例えば、CPU101が記憶装置103に記憶されているプログラムをメモリ102に読み出して実行することにより実現することができる。
Note that each of the above functional units of the
機体特定部131は、利用者が利用しようとしている機体(自転車1)を特定する。本実施形態では、自転車1には自転車1の識別情報(機体ID)を符号化したQRコード(登録商標)などのコードが貼付されており、利用者端末13の機体特定部131は、このコードをカメラ106で撮影した画像を復号化することで機体IDを取得することができるものとする。なお、機体特定部131は、例えば、自転車1に機体IDを印刷しておき、利用者から機体IDの入力を受け付けるようにしてもよいし、自転車1に設けられた機器から、Bluetooth(登録商標)等の近距離通信により機体IDを受信するようにしてもよい。また、機体特定部131は、その他の任意の方法により自転車1の機体IDを取得することができる。
The machine identification unit 131 identifies the machine (bicycle 1) that the user is trying to use. In this embodiment, a code such as a QR code (registered trademark) that encodes the identification information (body ID) of the
利用開始要求送信部132は、自転車1の利用を開始したい旨のリクエスト(利用開始要求)を管理サーバ20に送信する。利用開始要求には、利用者を示す利用者IDと自転車1を示す機体IDとが設定される。利用者から事前に目的地となるポート(目的ポート)の指定がされている場合には利用開始要求には目的ポートも設定される。
The use
目的ポート決定部133は、目的ポートを決定する。目的ポート決定部133は、例えば、地図を表示して目的地の指定を受け付け、指定された目的地近傍に存在するポートを出力して利用者に目的ポートを選択させることができる。目的ポート決定部133は、例えば、まず目的地の指定を受け付けることができる。目的地の指定は、上述したように地図から所定の地点の指定を受け付けてもよし、エリアの名称や駅名などの指定を受け付けるようにしてもよい。目的ポート決定部133は、指定された目的地を設定して、その目的地近傍に存在するポートの一覧のリクエスト(ポートリクエスト)を管理サーバ20に送信することができる。目的ポート決定部133は、管理サーバ20から応答されるポートの一覧から目的ポートの選択を受け付けることができる。図6は、目的ポートの選択画面の一例を示す図である。同図に示すように、目的ポート決定部133は、例えば、画面上に地図を表示し、地図上にポート2の一覧をアイコン表示することができる。利用者はこのアイコンを指3などにより選択することにより、目的ポート2の指定をすることができる。利用開始要求送信部132は、目的ポート決定部133が受け付けた目的ポート2の指定を利用開始要求に設定して管理サーバ20に送信することができる。
The destination port determining unit 133 determines the destination port. The destination port determination unit 133 can, for example, display a map, accept the designation of a destination, output ports that exist near the designated destination, and allow the user to select the destination port. For example, the destination port determination unit 133 can first accept the designation of a destination. The destination may be specified by accepting the designation of a predetermined point from the map as described above, or by accepting the designation of the name of the area, the name of the station, or the like. The destination port determination unit 133 can set a specified destination and send a request for a list of ports existing near the destination (port request) to the
後述するように、目的ポート2に空きがある場合には、自転車1の利用が許可され、管理サーバ20から指示により自転車1のロック装置12が解錠され、利用者は自転車1を利用することができる。
As will be described later, if the
利用終了要求送信部134は、自転車1の利用を終了するリクエスト(利用終了要求)を管理サーバ20に送信する。利用終了要求には、利用者を示す利用者IDと自転車1を示す機体IDとが設定される。利用終了要求には、最初から後述する駐車画像を含めて送信するようにしてもよい。
The use termination request transmitter 134 transmits a request to terminate the use of the bicycle 1 (use termination request) to the
機体撮影部135は、カメラ106を制御して自転車1の外観を撮影する。本実施形態では、機体撮影部135は、自転車1が目的ポートに到着した後に、自転車1が駐車された状態が撮影されることを期待している。機体撮影部135は、利用者により手動で起動されてよく、利用者に対して駐輪した状態を撮影するように指示するメッセージを出力するようにしてよい。図7は、自転車1の駐車状態を撮影した状態の例を示す図である。同図に示すように、利用者は降車後に駐車した自転車1の様子を撮影し、機体撮影部135がこの撮影された画像(駐車画像という。)を取得することができる。利用終了要求送信部134は、機体撮影部135が撮影した又は機体撮影部135が取得した画像を管理サーバ20に送信する。これにより自転車1の利用が終了する。
The body photographing unit 135 controls the camera 106 to photograph the exterior of the
<管理サーバ>
図8は、管理サーバ20のハードウェア構成例を示す図である。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。管理サーバ20は、CPU01、メモリ202、記憶装置203、通信インタフェース204、入力装置205、出力装置206を備える。記憶装置203は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース204は、通信ネットワーク30に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット(登録商標)に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのUSB(Universal Serial Bus)コネクタやRS232Cコネクタなどである。入力装置205は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置206は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。
<Management server>
FIG. 8 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the
図9は、管理サーバ20のソフトウェア構成例を示す図である。管理サーバ20は、ポート情報提供部211、利用開始処理部212、利用可否判定部213、利用料金決定部214、ロック通信部215、利用終了処理部216、ポート情報記憶部231、管理者記憶部232、画像記憶部233、機体情報記憶部234、利用履歴記憶部235、広告記憶部236を備える。
FIG. 9 is a diagram showing an example of the software configuration of the
なお、上記各機能部211乃至216は、CPU201が記憶装置203に記憶されているプログラムをメモリ202に読み出して実行することにより実現され、上記各記憶部231乃至236は、メモリ202及び記憶装置203が提供する記憶領域の一部として実現されうる。
Note that each of the functional units 211 to 216 is realized by the
ポート情報記憶部231は、ポート2に関する情報(ポート情報)を記憶する。ポート情報には、ポート2を特定するポートIDに対応付けて、ポート2の位置(代表位置とすることができ、例えば、緯度経度で特定することができる。)、ポート2を管理している管理者を示す管理者ID、ポート2に駐車可能な自転車1の数(駐車可能台数)、現在駐輪可能な台数(空いているスペース22の数)などが含まれる。なお、ポート2が第三者により管理されていない場合には、管理者IDには値が設定されなくてよい。
The port information storage unit 231 stores information regarding port 2 (port information). The port information includes the location of port 2 (which can be a representative location, for example, can be specified by latitude and longitude) and management of
管理者記憶部232は、管理者に関する情報(管理者情報)を記憶する。管理者情報には、管理者を特定する管理者ID、支払情報が含まれうる。支払情報は、例えば、管理者に対して報酬を支払う場合に必要な情報とすることができる。ポート2の提供に対する報酬を、支払情報に基づいて支払うことができる。
The administrator storage unit 232 stores information regarding administrators (administrator information). The administrator information may include an administrator ID that identifies the administrator and payment information. The payment information can be, for example, information necessary when paying remuneration to the administrator. Compensation for providing
画像記憶部233は、駐車画像を記録する。画像記憶部233は、駐車画像を撮影した利用者を特定する利用者ID、駐車画像の撮影日時、駐車画像に写っている自転車1を示す機体ID、駐車画像が撮影された位置、駐車画像に映っている自転車1が駐輪されているポート2を示すポートID、及び駐車画像の画像データを含めることができる。
The image storage unit 233 records parking images. The image storage unit 233 stores the user ID for identifying the user who photographed the parking image, the date and time of photographing the parking image, the machine ID indicating the
機体情報記憶部234は、自転車1に関する情報(機体情報)を記憶する。機体情報には、自転車1を特定する機体ID、機体情報が最後に更新された日時(最終更新日時)、最終更新日時における自転車1の位置及び自転車1の充電量、自転車1が現在利用中であるか否かを示すフラグ(利用中フラグ)、ならびに、自転車1が駐車されている場合には、駐車されているポート2を示すポートIDを含めることができる。機体情報は、定期的に更新することができる。
The body information storage unit 234 stores information regarding the bicycle 1 (body information). The aircraft information includes the aircraft ID that identifies
利用履歴記憶部235は、利用者による自転車1の利用履歴を記憶する。利用履歴には、自転車1を利用した利用者を特定する利用者ID、自転車1の利用の開始日時及び終了日時、利用者が利用した自転車1を特定する機体ID、利用者が自転車1の利用を開始したポート2(出発ポート)、自転車1の目的地のポート2(到着ポート)、ならびに、利用料金を含めることができる。
The usage history storage unit 235 stores the usage history of the
広告記憶部236は、広告に関する情報(広告情報)を記憶する。広告情報には、広告を特定する広告IDに対応付けて、広告を出力する条件及び広告データが含まれる。条件は、各種の情報に対する条件であってよく、例えば、自転車1が利用されるとき、あるいは、自転車1の利用が終了したときなどの時期的な条件であってもよいし、自転車1が特定のポート2に駐車された場合や、特定の場所を通って(機体情報の位置が特定の場所の近傍を通過した場合)など空間的な条件であってもよいし、利用者が女性である場合など利用者の属性に対する条件であってもよい。広告データは、例えば、HTMLにより記載された画面データであってもよいし、動画データや静止画像データ、プレインテキストのデータなどとすることもできる。
ポート情報提供部211は、利用者端末13にポート情報を提供する。ポート情報提供部211は、利用者端末13からのリクエスト(利用開始要求であってもよいし、他のリクエストであってもよい。)に応じてポート情報を提供することができる。ポート情報提供部211は、例えば、利用開始要求に目的地(又は目的の座標等)が含まれている場合に、指定された目的地近傍の、あるいは指定された座標から所定距離内の位置のポート情報をポート情報記憶部231から検索し、検索結果のリストを応答することができる。また、ポート情報提供部211は、例えば、定期的にポート情報をブロードキャストし、あるいはセッションの確立している利用者端末13のそれぞれに送信するようにすることもできる。
The port information providing unit 211 provides port information to the
利用開始処理部212は、利用者による自転車1の利用開始に係る処理を行う。本実施形態では、利用開始処理部212は、利用者端末13から利用開始要求を受信し、受信した利用開始要求に指定されている自転車1が利用可能であるか否かを後述する利用可否判定部213に判定させる。また、利用開始処理部212は、利用開始要求に目的ポート2が設定されていない場合には、目的ポート2を設定するように指示するメッセージを利用者端末13に送信することができる。また、目的ポート2が指定されている場合には、利用開始処理部212は、後述する利用可否判定部213に、利用可否を判定させることができる。利用可否判定部213が利用可能と判断した場合、利用開始処理部212は、後述のロック通信部215に、利用開始要求に指定されている自転車1のロックを解除するように解除命令を送信させ、また、利用開始処理部212は、出発ポート(指定された自転車1が現在駐車しているポート、すなわち機体情報に含まれるポートIDが示すポート)のポート情報の空き台数に1加算し、目的ポートに対応するポート情報の空き台数を1減算することができる。さらに、利用開始処理部212は、指定された自転車1に対応する機体情報の利用中フラグを真に更新することができる。
The usage start processing unit 212 performs processing related to the start of usage of the
利用開始処理部212は、利用開始時に広告を送信することができる(広告送信部)。利用開始処理部212は、例えば、条件が満たされている広告情報を広告記憶部236から検索し、検索いた広告情報の広告データを利用者端末13に送信することができる。また、利用開始処理部212は、例えば、出発ポート又は目的ポートの近傍に関する広告情報を検索するようにしてもよい。また、利用開始処理部212は、複数の広告情報が検索できた場合には、出発ポート又は目的ポートに近い場所の条件が設定されている広告データを優先的に送信することができる。
The usage start processing unit 212 can transmit an advertisement at the time of starting usage (advertisement transmission unit). The usage start processing unit 212 can, for example, search the
利用可否判定部213は、自転車1の利用可否を判定する。利用可否判定部213は、例えば、機体情報の利用中フラグが真であれば、利用不可と判定することができる。利用可否判定部213は、機体情報の充電量が所定値未満であれば利用不可と判定することができる。また、利用可否判定部213は、目的ポートのポート情報の空き台数が0であれば利用不可と判定することができる。さらに、利用可否判定部213は、例えば、ブラックリスト(不図示)に利用者IDが登録されている場合には、利用不可と判定することができる。上記のような不可判定が行われなかった場合、利用可否判定部213は、自転車1が利用可能であると判定することができる。
The availability determining unit 213 determines whether the
利用料金決定部214は、自転車1の利用料金を決定する。利用料金決定部214は、例えば、自転車1の利用時間に応じて利用料金を決定することができる。また、利用料金決定部214は、例えば、自転車1の種類に応じた所定の金額を利用料金として決定するようにしてもよい。利用料金決定部214は、また、例えば、利用者の属性や、利用履歴などに応じて価格を変動させるダイナミックプライシングを行うことができる。利用料金決定部214は、例えば、利用頻度の高い利用者に対して安価な利用料を設定し、特定のキャンペーン対象の属性を有する利用者に対して安価な利用料を設定し、利用頻度(利用履歴の数)が所定数以上である場合に、段階的に安価な利用料を決定するようにしてもよい。
The usage fee determination unit 214 determines the usage fee for the
また、利用料金決定部214は、ポートごとに固定のまたは動的な利用料金を設定することもできる。利用料金決定部214は、例えば、目的ポートの空き台数に応じて(空き台数が多いほど安くなるように)利用料金を決定することもできる。また、利用料金決定部214は、目的ポートの利用率(1日、1週間などの所定期間中に出発又は目的のポートとして利用された回数の駐車可能台数に対する割合)に応じて(利用率が高いほど高くなるように)利用料金を決定することもできる。また、利用料金決定部214は、ポートの駅や商業施設などからの距離に応じて(距離が短いほど高くなるように)利用料金を決定することもできる。 Further, the usage fee determining unit 214 can also set a fixed or dynamic usage fee for each port. The usage fee determination unit 214 can also determine the usage fee, for example, according to the number of vacant ports at the destination port (so that the larger the number of vacant ports, the cheaper the usage fee). In addition, the usage fee determination unit 214 determines the usage rate according to the usage rate of the destination port (the ratio of the number of times the destination port is used as a departure or destination port during a predetermined period such as one day or one week to the number of available parking spaces). It is also possible to determine the usage fee (so that the higher the price, the higher the usage fee). Further, the usage fee determination unit 214 can also determine the usage fee depending on the distance from the port station, commercial facility, etc. (the shorter the distance, the higher the usage fee).
また、利用料金決定部214は、自転車1のルートに応じて利用料を設定することもできる。例えば、利用料金決定部214は、特定のルートを通った場合には、利用料金に加算を行うことができる。例えばイルミネーションやスポーツ観戦、ライブイベントなど混雑が見込まれる場所については、利用料金を高く設定することができる。逆に、利用料金決定部214は、所定のルートを通ると利用料金を減額するようにしてもよい。例えば、商業施設や商店が面している道路のトラフィックを増やしたいような場合や、イベントやお祭りなどで、一本脇道の活性化を目指したいような場合、新しく建てた商業施設を認知してほしいような場合などには、プロモーション目的で利用料金を安価に設定するようにすることができる。この場合において、例えば、商業施設等に課金を行うようにしてもよい。利用料金決定部214は、例えば、自転車1が料金が加算される道路に向かって進行していることを検知して、あるいは、料金が加算される道路上に自転車1が存在することを検知して、利用者の端末(又は自転車1の通信機11)に対してアラートを送信し、利用者の端末又は通信機11からアラートを出力するようにしてもよい。また、利用料金決定部214は、例えば、現在自転車1が進行中の道路に平行する道路の料金が安価に設定されている場合に、その旨を利用者の端末や通信機11に通知するようにしてもよい。
Further, the usage fee determination unit 214 can also set the usage fee according to the route of the
ロック通信部215は、自転車1のロック装置12の施解錠を制御する。本実施形態では、ロック通信部215は、施解錠命令を通信機11に送信することによりロック装置12の施解錠を行うことができる。
The lock communication unit 215 controls locking and unlocking of the
利用終了処理部216は、自転車の利用終了時に必要な処理を行う。利用終了処理部216は、利用終了要求に駐車画像が含まれていない場合には、駐車画像を撮影するように指示するメッセージを利用者端末13に送信することができる。また、利用終了処理部216(降車画像受信部)は、利用者端末13から受信した駐車画像を、利用者の利用者ID、日時、機体ID、位置情報、目的ポートを示すポートIDを付帯させて画像記憶部233に登録することができる。また、利用終了処理部216は、利用終了要求に設定されている位置情報又は機体情報の位置情報に基づいて、自転車1が目的ポート2にあるか否かを判定し、目的ポート2に到着していないと判定した場合には、終了不可と判定し、その旨を示すメッセージを利用者端末13に送信することができる。利用終了処理部216は、利用終了要求に設定されている機体IDに対応する機体情報の利用中フラグを偽に更新することができる。
The use end processing unit 216 performs necessary processing when the use of the bicycle ends. If the usage termination request does not include a parking image, the usage termination processing unit 216 can transmit a message to the
また、利用終了処理部216は、利用終了時に広告を利用者端末13に送信することができる。利用終了処理部216は、例えば、利用終了要求に応答して、条件が満たされている広告情報のうちの一つの広告データを利用者端末13に送信することができる。
Further, the usage termination processing unit 216 can transmit an advertisement to the
<動作>
以下、本実施形態の運用支援システムの動作について説明する。
<Operation>
The operation of the operation support system of this embodiment will be described below.
図10は、自転車1の利用開始時における運用支援システムの動作を説明する図である。利用者は自転車1を利用する際に、利用者端末13を用いて自転車1に貼付されているQRコード(登録商標)を読み取り(S401)、機体IDを取得する。利用者端末13は、取得した機体IDを設定した利用開始要求を管理サーバ20に送信する(S402)。管理サーバ20からは、目的ポートを設定することを指示するメッセージが応答される(S403)。利用者端末13は、利用者から目的地の選択を受け付ける(S404)。目的地の選択は、地図上から所定の位置の指定を受け付けたり、駅名やエリア名等の指定を受け付けたりすることにより行うことができる。利用者端末13は、目的地を設定したポートリクエストを管理サーバ20に送信し(S405)、管理サーバ20からは目的地近傍のポートの一覧が応答される(S4076)。
FIG. 10 is a diagram illustrating the operation of the operation support system when the
利用者端末13は、応答されたポートの一覧を出力し、その中から目的ポートの指定を受け付けることができる(S407)。利用者端末13は、例えば、図6に示すような画面から目的ポートの指定を受け付けることができる。利用者端末13は、機体IDと目的ポートを示すポートIDとを設定した利用開始要求を管理サーバ20に送信する(S408)。
The
管理サーバ20は、受信した利用開始要求に応じて自転車1の利用可否を判定する(S409)。利用可否の判定は、上述した利用可否判定部213により行われる。自転車1の利用が可能と判断された場合には、利用料金を決定する(S410)。利用料金は、上述した利用料金決定部214により決定される。管理サーバ20は、機体IDが示す自転車1の通信機11に対して解錠命令を送信し(S411)、通信機11は、受信した解錠命令に応じてロック装置12を制御して解錠する(S412)。
The
一方で、管理サーバ20からは利用が開始されたことを表すメッセージとともに、広告データが利用者端末13に送信される(S413)。広告データは、利用者端末13においてメッセージとともに表示される。
On the other hand, the
図11は、自転車1の利用終了時における運用支援システムの動作を説明する図である。利用者は自転車1を目的ポートまで乗車していった後、利用者端末13を操作して、自転車1の利用終了のために利用終了要求を管理サーバ20に送信する(S421)。利用終了要求には、自転車1の機体IDと、現在位置とが設定される。
FIG. 11 is a diagram illustrating the operation of the operation support system at the end of use of the
管理サーバ20では、現在位置に応じて現在自転車1が到着しているポートを判定することができる(S422)。管理サーバ20は、利用終了要求に駐車画像が設定されていない場合には、駐車画像を撮影するように指示するメッセージを利用者端末13に送信することができる(S423)。
The
利用者端末13は、メッセージを表示し、この表示に応じて利用者は利用者端末13を用いて自転車1を駐車した状態を撮影する(S424)。利用者端末13は、策定した駐車画像を管理サーバ20に送信し(S425)、管理サーバ20において、画像が画像記憶部233に登録され、利用履歴も登録される(S426)。管理サーバ20は、さらに自転車1に対して施錠する旨の命令を送信する(S427)。
The
自転車1の通信機11は管理サーバ20から施錠命令を受信すると、これに応じてロック装置12を制御して施錠を行うことができる(S428)。
When the
一方で、管理サーバ20からは利用が終了したことを表すメッセージとともに、広告データが利用者端末13に送信される(S429)。広告データは、利用者端末13においてメッセージとともに表示される。
On the other hand, the
以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。 Although the present embodiment has been described above, the above embodiment is for facilitating understanding of the present invention, and is not for construing the present invention in a limited manner. The present invention may be modified and improved without departing from the spirit thereof, and the present invention also includes equivalents thereof.
例えば、本実施形態では、通信機11と管理サーバ20とが直接通信を行うものとしていたが、これに限らず、通信機11と管理サーバ20との間に、例えば、APIサーバなどのコンピュータを介在させるようにしてもよい。
For example, in the present embodiment, the
また、本実施形態では、管理サーバ20は1台のコンピュータであるものとしたが、これに限らず、複数台のコンピュータにより実現し、管理サーバ20の備える各種機能を複数のコンピュータに分散させるようにしてもよい。
Further, in this embodiment, the
<機体の指定をしない>
また、本実施形態では、利用開始要求には、自転車1を示す機体IDと、目的ポートとが指定されるものとしたが、目的ポートを設定しつつも機体IDを設定しないようにしてもよい。この場合、利用者による予約時には、目的ポートの確保のみが行われ、その後に利用者が出発ポートにおいて利用する自転車1を決定したところで、2回目の利用開始要求に機体IDを設定して管理サーバ20に送信することができる。
<Do not specify aircraft>
Furthermore, in this embodiment, the usage start request specifies the machine ID indicating the
<出発ポートを指定する>
また、利用開始要求には、機体の指定に代えて、出発ポートを設定するようにしてもよい。この場合、利用者端末13は、出発ポート設定部を備えるようにし、図6と同様の画面により出発ポートの指定を受け付けるようにすることができる。また、利用可否判定部213は、出発ポートに利用可能な自転車1が存在しており、かつ、目的ポートに空きがある場合に利用可能と判断することができる。また、ポート2に複数種類の乗り物(例えば、電動アシスト自転車、電動自転車、電動スクーター、電動アシストスクーター、電動キックボード、電動キックボード、電動スケートボード、電動アシストスケートボード、電動平行二輪車など)が存在し得る場合(すなわち共有サービスに供されている場合)には利用開始要求には乗り物の種類の指定をするようにしてもよい。この場合、管理サーバ20は、どのポート2にどの種類の乗り物が停まっているのかを管理するようにし、利用開始要求に指定された種類の乗り物が利用可能であるか否かを判断することができる。
<Specify departure port>
Furthermore, instead of specifying the aircraft, a departure port may be set in the usage start request. In this case, the
<利用時間/到着時刻を指定する>
また、利用開始要求には、利用時間又は目的ポートへの到着時刻を指定するようにしてもよい。この場合、利用開始要求には、さらに少なくとも目的ポートが指定される。利用開始要求には、さらに機体IDを指定するようにしてもよいし、出発ポートを指定するようにしてもよい。利用開始要求には、さらに利用開始時刻を指定してもよい。利用開始要求に出発ポートと利用開始時刻とが指定されたときには、利用可否判定部213は、指定された出発ポートに駐車されている自転車1が存在しない場合にも、出発時刻までに、他の利用者が目的ポートに到着する予定が存在する場合には、予約可能と判定することができる。目的ポートに到着する予定は、利用時間又は到着時刻に応じて判断することができる。
<Specify usage time/arrival time>
Further, the usage start request may specify the usage time or the arrival time at the destination port. In this case, the usage start request further specifies at least the destination port. The usage start request may further specify the aircraft ID or the departure port. The usage start request may further specify a usage start time. When a departure port and a usage start time are specified in the usage start request, the availability determination unit 213 determines whether or not other bicycles are parked by the departure time even if there is no
<オーバーブックを許容する>
また、本実施形態では、目的ポートに空きがなければ予約不可としたが、目的ポートの空きがない場合にも予約を受け付けるようにすることができる。この場合、利用可否判定部213は、例えば、利用可否判定部213は、目的ポートのポート情報の空き台数が負の数の閾値(すなわち、-1×許容台数)以上であれば利用可能と判定するようにすることができる。
<Allow overbook>
Furthermore, in this embodiment, reservations are not allowed if the destination port is not available, but reservations can be accepted even if the destination port is not available. In this case, the availability determining unit 213 determines that the destination port can be used if the number of vacant units in the port information of the destination port is equal to or greater than a negative threshold (i.e., -1 x allowable number of units). You can do as you like.
ここで、管理サーバ20は、目的ポートの空きがない場合にさらに所定数以上の予約を受け付けたことを契機として、当該ポートの自転車1の利用を誘引するメッセージを利用者に送信することができる。メッセージは、例えば、電子メールやチャットなどのメッセージとして送信してもよいし、利用者端末13で動作するアプリケーションへのプッシュ通知として送信するようにしてもよい。このときに、管理サーバ20は、利用者への報奨を付与してもよい。例えば、管理サーバ20は、利用者にイントを発行したり、料金を割り引いたり、クーポンを発行したりすることができる。
Here, when the destination port is not available and a predetermined number of reservations are received, the
<オーバーブックの許容数の予測>
また、目的ポートに空きがない場合にも予約を受け付けるときに、管理サーバ20は、当該予約に係る利用者が当該目的ポートに到着するまでに、当該目的ポートを出発ポートとして他の利用者が利用する自転車1の台数を予測し、予測した台数を、目的ポートの空きがない場合に予約可能な台数(許容台数)として予約の可否を判定することができる。
<Prediction of allowable number of overbooks>
Furthermore, when accepting a reservation even when there is no vacant space at the destination port, the
<オーバーブックで降車できない場合の報奨>
また、目的ポートに空きがない場合にも予約を受け付けるときに、当該予約に係る利用者が当該目的ポートに到着して降車する際に空きスペース22がなければ、管理サーバ20は、当該利用者に対して当該目的ポートの近隣のポート2に移動してもらうように指示するメッセージを送信するとともに、当該利用者に対して価値を支払うようにすることができる。
<Reward if you are unable to get off due to overbooking>
Further, when accepting a reservation even when there is no space at the destination port, if there is no
この場合、管理サーバ20は、利用者端末13から駐車できない旨を示すメッセージ(利用を終了する自転車1を示す機体ID又は目的ポートのポートIDが設定される。)を受信することで目的ポートで駐車ができない(すなわち、利用者が自転車1の利用を終了できない)ことを検知することができる。
In this case, the
また、管理サーバ20は、利用者端末13から受信する利用終了要求に目的ポートのポートIDが設定されていれば、当該ポートIDが示すポート情報の空き台数が0以下であることにより駐車ができないことを検知することもできる。また、管理サーバ20は、利用者端末13から受信する利用終了要求に設定された機体IDに対応する機体情報のポートIDが示すポート情報の空き台数が0以下であることにより駐車ができないことを検知することもできる。
In addition, if the port ID of the destination port is set in the usage termination request received from the
管理サーバ20は、目的ポートで駐車ができないことを検知した場合、目的ポートの位置(ポート情報の位置)から所定距離内の位置に対応するポート情報を検索することができる。ここで管理サーバ20は、目的ポートの位置から最も近い位置のポート情報を検索するようにしてもよい。また、管理サーバ20は、目的ポートの位置から所定距離内の(又は最も近い)位置に対応するポート情報のうち、空き台数が所定数(例えば1とすることができる。)以上のものを検索することができる。
When the
管理サーバ20は、検索したポート情報が示すポート2を含む、自転車1の移動(目的ポートの変更)を指示するメッセージを利用者端末13に送信する。利用者端末13は、当該メッセージを受信した場合には、例えば、図6と同様に、地図上に移動先の候補となるポート2を表示することができる。ここで管理サーバ20が当該利用者に対して支払う価値は、例えば、自転車1の利用料金の割引(無料化を含む。)、利用料金以上の金銭の支払い、クーポンの発行、ポイントの発行を含み得る。
The
この場合において、目的ポートに空きがないにもかかわらず予約を受け付ける際に、管理サーバ20は、利用者に対して、目的ポートに空きがないこと、目的ポートに到着したときにも空きがなければ近隣のポート2まで移動してもらう可能性があることを通知して利用者から了承を得ておくことができる。その際に管理サーバ20は、目的ポートの近隣のポート2を併せて通知することができる。
In this case, when accepting a reservation even though there is no vacancy at the destination port, the
<近隣の提案>
また、管理サーバ20は、予約時に目的ポートに空きがない場合、近隣ポートを提案することができる。例えば、管理サーバ20は、利用者端末13から利用開始要求を受信した場合に、利用開始要求に設定されている目的ポートのポートIDが示すポート情報の空き台数が所定数(例えば0)以下である場合に、目的ポートの近隣のポート2(目的ポートのポート情報が示す位置から所定距離内の位置に対応する他のポート2)を利用者に提案することができる。管理サーバ20は、空き台数と目的ポートからの距離に応じて優先順位を付けて提案することもできる。例えば、管理サーバ20は、優先順位の高い順にソートしたポート情報のリストを利用者端末13に送信し、利用者端末13では当該リストを表示することができる。また、管理サーバ20は、優先順位を付帯させてポート情報を利用者端末13に送信し、利用者端末13では、例えば、図6に示すような画面において、優先順位の高いポートが目立つように地図上にポート2を表示することできる。
<Neighborhood suggestions>
Further, the
ここで管理サーバ20は、上記所定数を0より大きい数とし、目的ポートの近隣のポート2のうち、空き台数が当該所定数よりも多いポート2を提案するようにしてもよい。また、所定数を0より大きい数とし、目的ポートの空き台数が0より大きく、当該所定数以下である場合には、近隣のポート2の提案とともに、目的ポートを変更してもらうことに対するリワード(例えば、利用料金の割引やポイントの付与、クーポンの発行など)を利用者に提案することができる。
Here, the
<利用開始後に目的ポートを指定する>
また、自転車1の利用開始時には目的ポートを指定せずに予約し、利用者が利用終了前(目的ポートへの到着前であっても、到着後であってもよい。)に、利用終了要求送信部134が、降車する目的ポートを指定して利用終了要求を送信するようにしてもよい。この場合に、管理サーバ20は、目的ポートに空きがあるか否かにより、利用終了の可否を判定する利用終了可否判定部を備えるようにすることができる。利用終了可否判定部が利用終了を不可と判断した場合、仮に利用者が目的ポートに自転車1を放置したとしても、利用者への課金を継続し続けることができる。
<Specify the destination port after starting use>
In addition, when the user starts using
<次のユーザへの通知>
また、管理サーバ20は、自転車1の利用終了後に、他の利用者に対して通知を行うことができる。管理サーバ20は、自転車1から受信した現在位置が目的ポートから所定距離内になった場合に他の利用者に対して通知を行うようにしてもよい。この場合、管理サーバ20は、例えば、利用者が自転車1を利用しようとしているポート2(出発ポート)に機体がない場合に利用者から予約をとって予約を記憶しておくようにし、利用が終了した自転車1が駐車されているポート2において予約をしている利用者に対して通知を行うようにすることができる。また、自転車1の利用を終了しようとしている利用者が、友人等の他の利用者を指定して、当該他の利用者に利用を終了した自転車1を引き継いで利用させるようにすることもできる。
<Notification to next user>
Furthermore, the
<需給の予測に応じたダイナミックプライシング>
また、管理サーバ20は、自転車1の需給を予測し、予測した需給に応じた自転車1の利用価格を決定する利用料金決定部を備えることができる。
<Dynamic pricing according to demand and supply forecasts>
Furthermore, the
利用料金決定部は、ポート2での自転車1の需要量に応じて利用料金を決定することができる。利用料金決定部は、例えば、需要の高いポート2(駐車される自転車1の少ないポート2)に駐車されている自転車1については、他のポート2に駐車されている自転車1よりも利用料金(時間単価、走行距離単価又は固定料金)を高く設定することができる。需要量は、例えば、ポート2に駐車されている自転車1の数の少なさで表現することができる。利用料金決定部は、例えば、出発ポートとなるポート2に駐車されている自転車1が少ないほど高くなるように利用料金を決定することができる。
The usage fee determining unit can determine the usage fee according to the amount of
また、利用料金決定部は、需要の予測に応じて利用料金を決定するようにしてもよい。利用料金決定部は、ポート2ごとに将来の所定時間(例えば、1時間、6時間、12時間等任意の時間とすることができる。)の需要量(利用数)を予測し、予測した需要量に応じて(例えば、需要量が多いほど高く)利用料金を決定することができる。需要量の予測は、例えば、過去の利用履歴に基づいて行うことができる。利用料金決定部は、例えば、ポート2の立地(所定幅以上の道路に面しているか、繁華街であるか住宅街であるか、駅やバス停からの距離、コインパーキング等の有料駐車場からの距離、所定距離内の住人の数又は昼間若しくは夜間人口など)、ポート2の大きさ(駐車スペースの数)、季節、時間帯、曜日、天気、ポート2近くでのイベントの有無などの説明変数に基づいてポート2から利用される自転車1の台数を予測する予測モデルを作成し、予測モデル記憶部に記憶させておき、当該予測モデルを用いて需要量の予測を行うことができる。
Further, the usage fee determination unit may determine the usage fee in accordance with demand prediction. The usage fee determination unit predicts the demand (number of uses) for a predetermined time in the future (for example, any time such as 1 hour, 6 hours, 12 hours, etc.) for each
また、利用料金決定部は、ポート2での自転車1の供給量に応じて利用料金を決定することができる。利用料金決定部は、例えば、供給の多いポート2(駐車される自転車1の多いポート2)に駐車されている自転車1については、他のポート2に駐車されている自転車1よりも利用料金(時間単価、走行距離単価又は固定料金)を安価に設定することができる。
Further, the usage fee determination unit can determine the usage fee according to the amount of
また、利用料金決定部は、ポート2ごとに将来の所定時間(例えば、1時間、6時間、12時間等任意の時間とすることができる。)の供給量を予測し、予測した供給量に応じて(例えば、供給量が多いほど安く)利用料金を決定することができる。供給量の予測は、目的ポートの予約数、すなわち、目的ポートに降車して駐車する自転車の数の予測により行うことができる。利用料金決定部は、出発ポートと同様に、ポート2の立地や大きさ、季節、時間帯、曜日、天気、ポート2近くでのイベントの有無などの説明変数に基づいてポート2が目的ポートとされる予約の数を予測する予測モデルを作成し、当該予測モデルを用いて供給量を予測することができる。
Further, the usage fee determination unit predicts the supply amount for a predetermined time in the future (for example, any time such as 1 hour, 6 hours, 12 hours, etc.) for each
また、利用料金決定部は、需要量(又は需要量の予測値)と供給量(又は供給量の予測値)との両方に応じて利用料金を決定することができる。 Further, the usage fee determination unit can determine the usage fee according to both the demand amount (or the predicted value of the demand amount) and the supply amount (or the predicted value of the supply amount).
<需給の予測に応じたユーザへの通知(マッチング)>
また、ポート2の需給に応じて、利用者に対して自転車1の利用を誘引する通知を行うことができる。
<Notification to users according to supply and demand forecast (matching)>
Further, depending on the supply and demand of the
例えば、管理サーバ20は、需給に応じた通知を行う通知部を備えることができる。通知部は、需要量が増えた場合、すなわち、ポート2に駐車されている自転車1の数が所定数(又はポート2に駐車可能な台数に対する所定割合)を下回った場合に、当該ポート2の自転車1の利用ができなくなる可能性についてのアラートを利用者に通知することができる。通知の対象は、現在位置がポート2から所定距離内にある利用者端末13に限定することができる。
For example, the
逆に、通知部は、供給量が増えた場合、すなわち,ポート2に駐車されている自転車1の数が所定数(又はポート2に駐車可能な台数に対する所定割合)以上となった場合に、空きスペースが確保できるように、当該ポート2の自転車1の利用促進のための通知を行うことができる。この場合に、通知部は、例えば、割引(無料を含む。)やクーポンなどのリワードを付帯させて通知を行うようにすることができる。通知の対象は、現在位置がポート2から所定距離内にある利用者端末13に限定することができる。
Conversely, when the supply amount increases, that is, when the number of
また、供給量が増えた又は供給量が増える予測のポート2の近隣(当該ポート2の位置から所定距離内)のポート2に駐車されている自転車1がない又は少ない(所定数又は所定割合以下である)場合に、近隣のポート2の近く(近隣のポート2から所定距離内)にいる利用者端末13の全て又は一部(例えば自転車1の予約のためのアプリケーションを開いている利用者端末13のみ)に対し、供給量の増えた又は増える予測のポート2の利用を提案する通知を行うことができる。この場合にも、上記のようなリワードを付帯させて通知することができる。
In addition, if there are no or
<目的ポート指定時のルート提供>
また、自転車1の予約時に目的ポートまでのルートを提示するようにしてもよい。管理サーバ20は、出発ポートから目的ポートまでのルートを提示するルート提示部を備えることができる。ルート提示部は、例えば、利用開始要求に応じて、指定された機体IDに対応する機体情報のポートIDを取得し、取得したポートID(出発ポートのポートID)と、利用開始要求に指定されている目的ポートのポートIDに対応するポートIDとのそれぞれに対応するポート情報の位置を取得して、出発ポートから目的ポートまでの走行ルートを提示することができる。ルート検索については、例えば、既知のカーナビゲーションシステムに用いられている手法を用いることができる。この場合、自動車専用道路などはルートから排除するとともに、ルーティングにあたって、自動車は走行できないが自転車1は走行可能な道路を含むルートを検索するようにすることができる。
<Providing route when specifying destination port>
Furthermore, when reserving the
<移動手段の組み合わせ>
また、ルート提示部は、複数種類の移動手段を組み合わせてルートを提示することができる。この場合、ルート提示部は、上述した各種の乗り物(例えば、電動アシスト自転車、電動自転車、電動スクーター、電動アシストスクーター、電動キックボード、電動キックボード、電動スケートボード、電動アシストスケートボード、電動平行二輪車など)に加えて、カーシェアリングによる自動車や、タクシー、電車、バスなどの公共交通機関、徒歩なども含めた複数の移動手段の組み合わせによるルートを作成することができる。この場合、ポート2には、駅やバス停、タクシー乗り場なども含めるようにし、ポート2間を徒歩で移動することも含めたルーティングを行うことができる。
<Combination of transportation means>
Further, the route presentation unit can present a route by combining multiple types of transportation means. In this case, the route presentation unit may be configured to use the various types of vehicles mentioned above (for example, electric assist bicycles, electric bicycles, electric scooters, electric assist scooters, electric kickboards, electric kickboards, electric skateboards, electric assist skateboards, electric parallel two-wheeled vehicles, etc.). ), it is also possible to create routes using a combination of multiple transportation methods, including car sharing, public transportation such as taxis, trains, and buses, and walking. In this case,
<駐車画像の解析>
管理サーバ20は、駐車画像を解析して、自転車1が正しく駐車されていることを確認する駐車確認部を備えるようにしてもよい。駐車確認部は、駐車画像を解析し、ポート2内の駐車スペースに正しく駐車されているか否かを判定することができる。正しく駐車されているか否かの判定には、例えば、正しく駐車された状態を撮影した複数の駐車画像と、正しく駐車されていない状態を撮影した複数の駐車画像と、正しく駐車されているか否かを示す情報とを機械学習により学習させた分類器を作成し、当該分類器を用いることができる。駐車確認部は、自転車1が正しく駐車されていない場合には、利用者端末13に対してアラートを通知することができる。駐車確認部は、自転車1が正しく駐車されていない場合には、利用終了を許可しない(課金を継続する)ようにすることができる。
<Parking image analysis>
The
<緊急停車>
本実施形態では、目的ポートでの降車を前提としていたが、例えば、故障時や体調不良時その他の緊急時には、目的ポート以外での降車を許可してもよい。この場合、利用者端末13は、緊急停車の要求(以下、緊急停車要求という。)を管理サーバ20に送信することができる。緊急停車要求には、利用者を示す利用者IDと自転車1を示す機体IDとが設定されうる。緊急停車要求から利用者IDが省略されてもよい。この場合、管理サーバ20は、緊急停車要求に設定されている機体IDに対応する機体情報のポートIDを削除し、例えば、緊急停車を示す情報に更新することができる。
<Emergency stop>
In this embodiment, it is assumed that the vehicle will be disembarked at the destination port, but for example, in the event of a breakdown, poor physical condition, or other emergency, disembarkation at a location other than the destination port may be permitted. In this case, the
緊急停車された自転車1は、サービスの運営者が回収し、いずれかのポート2に配送することができる。また、管理サーバ20は、緊急停車された自転車1の利用を誘引するための通知を送信する利用誘引通知部を備えることができる。利用誘引通知部は、例えば、緊急停車された自転車1の機体情報(ポートIDに緊急停車を示す情報が設定されている機体情報)の位置を設定したメッセージを、当該機体情報の位置から所定距離内にいる利用者端末13に対して送信することができる。利用誘引通知部は、緊急停車された自転車1の利用に係るリワードを付与してもよい。例えば、利用誘引通知部は、緊急停車された自転車1をいずれかのポート2まで乗って移動してくれる利用者に対して、金銭やポイント、クーポンなどの価値を提供し、及び/又は、当該移動に係る自転車1の利用料金を割引若しくは無料とすることができる。
The
管理サーバ20は、予め設定された停車禁止エリアでは緊急停車を許可しないようにしてもよい。この場合、管理サーバ20は、停車禁止エリアを示す情報を記憶する停車禁止エリア情報記憶部と、緊急停車の可否を判定する緊急停車可否判定部とを備えることができる。緊急停車可否判定部は、例えば、受信した緊急停車要求に設定されている機体IDに対応する機体情報の位置が、予め設定された所定の停車禁止エリアに入っているか否かを判定し、停車禁止エリアに入っていた場合には、停車ができない旨を示すアラートを利用者端末13に送信することができる。また、緊急停車可否判定部が停車できないと判定した場合には、利用を終了しない(課金を継続する)ように制御することができる。
The
また、利用可否判定部は、所定時間以上停車禁止エリア内に止まっている自転車1について、アラートを送信することができる。利用可否判定部は、アラートを、利用者端末13に送信するようにしてもよいし、共有サービスの運営者に通知するようにしてもよい。利用可否判定部は、例えば、機体情報の位置を監視して、停車禁止エリアに入っているものについて、所定時間以上位置が変化しないものを検出し、検出した機体情報が示す自転車1を利用している利用者又はサービスの運営者ににアラートを送信することができる。
Further, the availability determination unit can send an alert regarding the
<キャンセル待ち>
また、本実施形態では、目的ポートに空きがない場合には、予約ができないものとしたが、目的ポートのキャンセル待ちができるようにしてもよい。この場合、管理サーバ20は、ポート2ごとにキャンセル待ちの利用者を記憶するキャンセル待ち記憶部を備えることができる。管理サーバ20は、他の利用者が自転車1の利用を終了した場合に、降車したポート2に対応付けてキャンセル待ちしている利用者を特定し、特定した利用者の利用者端末13に対して、自転車1が利用可能になった旨のメッセージを送信することができる。または、管理サーバ20は、キャンセル待ちをしている利用者が、降車された自転車1を自動的に利用可能に設定するようにしてもよい。
<Waiting for cancellation>
Further, in this embodiment, if there is no vacant space at the destination port, reservations cannot be made, but it may be possible to wait for cancellation of the destination port. In this case, the
<事前確定料金>
本実施形態では、利用料金決定部214は、自転車1の利用が終了したところで利用料金を決定するものとしたが、利用料金決定部214は、予約時に利用料金を確定させてもよい。例えば、利用料金決定部214は、出発ポートから目的ポートまでのルートを取得し、取得したルートの距離を取得し、取得した距離と平均的な自転車1の速度とから到着までの時間を推定し、推定した時間に応じて確定利用料金を決定することができる。ルートの取得は、例えば、ナビゲーションシステムに採用されている方式を用いることができる。また、ルートの取得は、例えば、地図サービスを提供している地図サーバが提供するAPIを利用して行うようにしてもよい。ルートに基づく距離の算出は、例えば、ルートに含まれるウェイポイントの座標に基づいて算出するようにしてもよいし、地図サーバが提供するAPIを利用してルートの走行距離を取得するようにしてもよい。
<Pre-confirmed fee>
In this embodiment, the usage fee determining unit 214 determines the usage fee when the use of the
また、利用料金決定部214は、渋滞情報、交通規制情報など、ルートに関する情報を取得し、取得した情報に応じて確定利用料金を変動させるようにしてもよい。 Further, the usage fee determining unit 214 may acquire information regarding the route, such as traffic congestion information and traffic regulation information, and may vary the fixed usage fee in accordance with the acquired information.
また、利用料金決定部214は、推定していた利用時間を大幅に超えた場合(所定の閾値以上超えた場合)、確定利用料金をキャンセルし、実際にかかった利用時間に応じた利用料金を決定するようにしてもよい。この場合、確定利用料金の算出時に、確定利用料金の有効期間(目的ポートへの到着予定時刻から所定の設定時間後)を提示するようにすることができる。 Furthermore, if the estimated usage time is significantly exceeded (exceeds a predetermined threshold), the usage fee determination unit 214 cancels the confirmed usage fee and charges the usage fee according to the actual usage time. It may be decided. In this case, when calculating the fixed usage fee, the validity period of the fixed usage fee (after a predetermined set time from the scheduled arrival time at the destination port) can be presented.
<目的ポート確保の有効時間>
また、本実施形態では、目的ポートの予約は自転車1が到着するまで有効であるものとしたが、有効期限を設定するようにしてもよい。例えば、予約時刻から所定時間(例えば、1時間、2時間など任意の時間を設定することができる。)経過後までを目的ポートの予約の有効期限として設定することができる。この場合、有効期限が経過したときに、管理サーバ20は、利用者端末13に対して有効期限が経過したことを通知することができる。また、管理サーバ20は、有効期限が経過した場合に、再度目的ポートを予約することができる。ここで予約が不可であった場合には、管理サーバ20は、利用者に対して空きのあるポート2を目的ポートとして設定するように指示することができる。
<Valid time for securing destination port>
Furthermore, in this embodiment, the destination port reservation is valid until the
<目的ポートの空き通知>
また、管理サーバ20は、ポート2の空きが出たことの通知を行う空き通知部を備えるようにしてもよい。空き通知部は、例えば、利用者端末13からのポート2を指定したリクエストに応じて、当該ポート2に空きスペースができたタイミングで通知を行うようにすることができる。
<Destination port availability notification>
Furthermore, the
<■利用者に対するダイナミックプライシング>
* 利用料金は、減額だけでなく、増額してもよい。
* 利用料金は、ルートによって異なる料金としてよい。
* ルートを提示するとともに、料金を提示することができる。
* ルートの距離を測定し、距離に応じて課金することができる。
<■Dynamic pricing for users>
*Usage fees may be increased as well as reduced.
* Usage fees may vary depending on the route.
* It is possible to present routes and prices.
* It is possible to measure the distance of a route and charge according to the distance.
また、乗り物に対する各種の需要の情報と特徴量として、特量量に応じて利用料金を決定することができる。
* 需要の情報には、例えば、利用者端末13においてアプリが起動された回数を含むことができる。
* 過去、そのエリアでアプリを開いた人の数を特徴量とすることができる。
* リアルタイムにアプリを開いている人の数を特徴量とすることもできる。
* また、アプリを開いている人の数に応じて向こう60分の需要量(乗り物の台数)を予測することができる。なお、この需要に応じた充電が行われるように、電池の充電者(ギグワーカー)に対して、充電のリクエストを送信することができる。
* ラグも考慮することができる。例えば、アプリが起動されてから、利用開始されるまでの時間、あるいは、利用者の属性やエリアの属性などに応じて、乗り物が利用される時間(乗車時間)を考慮してよい。この場合、ラグ後の需要を予測し、予測したラグ後の需要量に応じて利用料金を決定することができる。
* その時間、その場所における需要を考慮することができる。
* 目的地周辺でアプリ開けた人多いということは、乗る人が多いと判断することができる。
* アプリの滞在時間、例えば、乗り物やポートを検索する時間が長いなど、に応じて、利用料金を決定することができる。
* 乗りたかったけど乗れなかったことを検出することができる。例えば、検索したポートに乗り物がなかった場合や、目的ポートが満車であった場合などを検出できる。この場合に、料金を変更して利用を促進させるようにすることができる。
* ポートをタップした数を特徴量とすることもできる。
* 検索した文字列(目的地等)を特徴量とすることもできる。
Further, the usage fee can be determined according to the special quantity as information and characteristic quantity of various demands for the vehicle.
*The demand information can include, for example, the number of times the application has been launched on the
* The number of people who opened the app in the past in the area can be used as a feature.
* The number of people opening the app in real time can also be used as a feature.
* Also, depending on the number of people who have the app open, it is possible to predict the demand (number of vehicles) for the next 60 minutes. Note that a request for charging can be sent to the battery charger (gig worker) so that charging is performed according to this demand.
* Lag can also be considered. For example, the time from when the application is launched until the start of use may be taken into consideration, or the time during which the vehicle is used (boarding time) may be considered depending on the attributes of the user, the attributes of the area, and the like. In this case, the demand after the lag can be predicted and the usage fee can be determined according to the predicted demand after the lag.
* Demand at that time and place can be considered.
* If there are many people who have opened the app near the destination, it can be determined that there are many people riding.
* Usage fees can be determined based on the length of time spent in the app, such as the amount of time spent searching for vehicles or ports.
* Can detect when you wanted to ride but couldn't. For example, it can detect when there are no vehicles at the searched port or when the destination port is full. In this case, charges can be changed to encourage usage.
* The number of port taps can also be used as a feature.
* Searched character strings (destination, etc.) can also be used as features.
また、需要の情報を特徴量として機械学習により作成されたモデルにより利用者数(すなわち、利用される乗り物の台数)を決定し、利用者数に応じて利用料金を決定することができる。
* 機械学習により需要を予測し、プライシングを幾らにするかを決定する。すなわち、機械学習により需要曲線を予測することができる。
* 予測対象となる区切りはポート単位であってもよいし、複数のポートが含まれうるエリアを対象としてもよい。
* 時間を考慮することができる。
* リアルタイムの時間区切りは、過去30分、1時間等の所定時間のウィンドウとすることができる。
* 平均ライド時間のウィンドウとすることもできる。
* 乗っている人が降りるまでの時間の長さを考慮することもできる。
* 過去のデータは、数ヶ月分や全期間のデータを解析対象とすることができる。
Further, the number of users (that is, the number of vehicles used) can be determined by a model created by machine learning using demand information as a feature quantity, and usage fees can be determined according to the number of users.
* Use machine learning to predict demand and determine pricing. In other words, demand curves can be predicted using machine learning.
* The prediction target may be divided by port, or may be an area that can include multiple ports.
* Time can be taken into account.
* The real-time time division can be a predetermined time window such as the past 30 minutes or one hour.
* Can also be a window of average ride time.
* You can also consider the length of time it takes for passengers to disembark.
* Past data can be analyzed over several months or the entire period.
<■Luupダイナミックプライシング>
* 乗降り両方に応じたダイナミックプライシング
* 乗車ポートと、目的ポートの両方の立地、需要に応じた価格を決定することができる。
<■Luup dynamic pricing>
* Dynamic pricing for both boarding and disembarking
* Prices can be determined according to the location and demand of both the boarding port and destination port.
<■ポートオーナーへのレベニューシェアのダイナミックプライシング>
* 増額だけでなく、減額もすることができる。
<■Dynamic pricing for revenue sharing to port owners>
*You can not only increase the amount, but also decrease it.
<■完全なマーケットプレイスとしての展開>
* - 機体を各社(場合によっては個人も)提供できるようになる。その場合、一定の規格を統一する。
* - そのメンテナンス等の安全に関わるオペレーションはLuupがやる。充電等は、一般人がやることも想定する。
* - 個人で所有の自転車やキックボードを利用しない時に貸し出すイメージ。シェアリングエコノミー。
* - その場合、特定のエリアでしか使えないとか、もとあった場所に返さないといけないとか、機体毎に制約がつく。
* - 当該機体の利用料は、Luupが決める方式もあれば(uber方式)、提供者が決めることができることもある(airbnb方式)。
* - 機体毎の共通性が高い段階では前者が有力だが、個体毎に特殊性がある(例えばロードバイクとか)であれば、後者になる可能性もある。
<■Development as a complete marketplace>
* - Aircraft will be able to be provided by each company (and in some cases, by individuals). In that case, certain standards will be unified.
* - Luup will handle operations related to safety such as maintenance. It is also assumed that charging, etc., will be done by the general public.
* - An image of renting out personally owned bicycles and kickboards when not in use. sharing economy.
* - In that case, there are restrictions for each aircraft, such as being able to use it only in a specific area or having to return it to its original location.
* - The usage fee for the aircraft may be decided by Luup (Uber method), or determined by the provider (airbnb method).
* - The former is most likely when there is a high degree of commonality between each aircraft, but if each aircraft has unique characteristics (such as road bikes), the latter may be the case.
<■機体の(強制)購入>
* - シェアサイクルにのり、それを所有したいと思うと、アプリ上で買うことができる。その値段は、その累積利用時間とか、バッテリーの交換回数とかによる
* -購入した場合、充電器やそのIOTを施錠・解錠するアクセス、および私物であることを示すものなどが配布される
* - 一定期間返却しなかったり、行方不明にさせた場合に、強制的に買わせる(アイカサ方式)
* - 所有権は移転し、予め設定されていた金額を徴収することができる。
<■ (Forced) purchase of the aircraft>
* - If you ride a shared bike and want to own it, you can buy it on the app. The price depends on the cumulative usage time and number of battery replacements.
* -If purchased, you will be given access to lock/unlock the charger and its IOT, as well as identification of it as personal property.
* - If you do not return it for a certain period of time or it goes missing, you will be forced to buy it (Aikasa method)
* - Ownership is transferred and a predetermined amount can be collected.
<■door to doorの移動で検索>
* - ある地点(A)から、別のある地点(B)までの移動を検索し、そこに最適なルートを提示することができる。
* - 例えば、家からオフィスまでいく場合、利用(返却)可能最適なポートを提案し、そこまでの徒歩や他の交通機関も含めたルートを提示する
* 一般に最適なポートは最寄りでない。家に最も近いポートが目的地と逆方向であった場合は、それとは別のポートが提案される場合がある。また、キックボードか自転車かによっても異なる
* 特に自転車とキックボードの値段が異なる時は、最短ルート、最安ルート、最小所要時間ルート、など様々なオプションが提供される
<■Search by moving door to door>
* - You can search for travel from a certain point (A) to another point (B) and present the optimal route there.
* - For example, if you are going from home to the office, it will suggest the best port that you can use (return) and suggest a route that includes walking and other transportation options.
* Generally the best port is not the closest. If the port closest to your home is in the opposite direction to your destination, a different port may be suggested. It also depends on whether you use a kickboard or a bicycle.
* Various options are offered, such as the shortest route, cheapest route, minimum time route, etc., especially when the prices of bicycles and scooters are different.
<■Luup付き不動産>
* レンタル ※アプリを介しては誰もやっていない
* 入居者はただでのれる
* 充電検知をした上で施錠が可能になる (月X時間以上は有料)
* 写真を撮って終了
* アプリで予約、解錠
* X時間以内に戻らないと課金
* オーナー、組合、管理会社からの支払(X時間以内)+ユーザの支払 →失敗したら取下げ
* ユーザが乗った分だけオーナーからお金をもらう
* 朝乗って、別の機体でもよいので、夜帰る
* * 予約ができる
* シェアモデル
* 乗り降りのポートが不動産に絡むときは無料or減額
* 充電検知をした上で施錠が可能になる
* 写真を撮って終了
* アプリで予約、解錠
<■ Real estate with Luup>
*Rental *No one does it through the app
* Residents can ride for free
* You can lock the door after detecting charging (charges apply for more than X hours per month)
* Take a photo and finish
*Reservation and unlocking via app
* You will be charged if you do not return within X hours
* Payment from owner, association, management company (within X hours) + user payment → Cancellation if failure
* Receive money from the owner for each ride the user takes
* Take the flight in the morning and return at night, as you can use a different aircraft.
* * You can make a reservation
*Share model
* Free or reduced fee if the boarding/disembarking port is connected to real estate.
* You can lock the door after detecting charging.
* Take a photo and finish
*Reservation and unlocking via app
<■駐輪場と機体をセットでレンタル>
* 駅前の駐輪場+機体がセット
* 単純に駐輪場+機体のレンタルサービス
* 目的ポート指定
* 写真撮らせる
* 1台を利用できる権利
* 充電前提(家で充電)
<■Rent a bicycle parking lot and aircraft as a set>
* Bicycle parking lot in front of the station + aircraft set
* Simple bicycle parking + aircraft rental service
* Specify destination port
* Let them take a photo
* Right to use one device
*Charging premise (charging at home)
<■1台常に使える権利>
* 家に持って帰ってよい
* 特定の機体
* 何らか1台
<■Right to use one device at all times>
* You can take it home.
* Specific aircraft
*Someone
<■家に持って帰れる機能>
* 特定ユーザーに対する夜間の一時停車の無償化
* (自宅に持って帰って、翌朝すぐ乗れる)
* (特例ユーザーの家に、彼ら限定の時間的な一時的ポートを出現させる)
<■Features you can take home>
* Free parking at night for specific users
* (You can take it home and ride it the next morning)
* (A temporary port exclusive to special users will appear in their homes)
<■オフィスに持ってる機能>
* 特例オフィスに、彼ら限定の時間的な一時的ポートを出現させる
* オフィスに何台か(非稼働時は無料で)置いておける
* 需要に応じて、キャパの増減機能
<■Functions in the office>
* A temporary port exclusive to them will appear in the special office.
* You can keep several units in your office (free of charge when not in use)
* Ability to increase/decrease capacity according to demand
<■MaaS>
* 目的地を指定すると最適な移動手段を提供する。(サービス根底。UberとUXは同じになる。)
* マイクロモビリティ(自転車、キックボード)を少なくとも1つ含む移動手段の提示。
* ポートモデルではなく、行き先全般
* 移動手段までの移動手段の提供
* 電車の駅までの1人乗りモビリティ
* 駅付近のポートを提示
* 自動車の駐車場までの1人乗りモビリティ
* 駐車場付近のポートを提示
* 現在地近くのポート→駅・駐車場
* タクシー
* 来るのを待たずに、近くのポートからタクシーの乗車位置まで
* 機体の回収はタクシー
* 移動手段の利用後の移動手段の提供
* 電車を降りた後、マイクロモビリティで目的地まで
<■MaaS>
* Specify your destination and we will provide you with the most suitable means of transportation. (The basis of the service. Uber and UX will be the same.)
* Presentation of means of transportation including at least one micromobility (bicycle, scooter).
* Destination in general, not port model
* Providing transportation to transportation
* Single-seater mobility to the train station
* Show ports near the station
* Single-seater mobility to car parking
*Shows ports near parking lots
* Port near your current location → station/parking lot
* Taxi
* From the nearby port to the taxi pick-up location without waiting for the taxi to arrive
*Recovery of the aircraft is by taxi
*Providing transportation after using the transportation method
* After getting off the train, use micromobility to reach your destination
<■放置自転車の解消>
* 緊急停車しようとする利用者が、次の利用者を見つける。
* 放置(緊急停車)された自転車の通知(積極的に複数人にアラートする。)
* 乗ってくれればリワード(メルチャリと同じ)
* 放置自転車の乗車時に目的ポートに応じたダイナミックプライシング
* 放置可能エリアと、放置禁止エリアを設定する(目的ポートの限定不要)
* 放置禁止エリアでの降車は課金を終了しない。
<■ Elimination of abandoned bicycles>
* A user attempting to make an emergency stop finds the next user.
* Notification of abandoned (emergency stopped) bicycles (actively alerts multiple people)
* Reward if you ride (same as Merchari)
* Dynamic pricing according to the destination port when riding an abandoned bicycle
* Set areas where devices can be left unattended and areas where they are prohibited (no need to limit destination ports)
* Charges will not end if you get off the vehicle in a no-parking area.
<■切替可能な機体>
* 最高速度の切替アタッチメント。管理サーバから指示を出して最高速度の制限をコントロールすることができる。
<■Switchable aircraft>
* Top speed switching attachment. The maximum speed limit can be controlled by issuing instructions from the management server.
■「公開空地」
* 公開空地のレンタルは有償ではできない
* クーポンの内容
* ライド権(従業員・入居者が乗れる)
* 割引をする
* オーナーがユーザに届けたい情報を届ける
* 商品情報
* オーナー→ユーザへのクーポン
* MaaSで、オーナーの電車を優先的に提案するなどができる。
■“Public open space”
*Public open space cannot be rented for a fee.
*Coupon contents
*Ride rights (employees and residents can ride)
* Get a discount
* Deliver information that owners want to deliver to users
* Product information
* Coupon from owner to user
* With MaaS, it is possible to suggest trains to owners on a preferential basis.
<■キックボードの機能(単独でも)>
* エリアに入ると速度制限
* デモグラに応じてフォルム変える
* GPSで家族へのアラート
* 衝撃でアラート
* 歩道・車道で速度変える
* 一定の場所を通したらお金が入る デボ・リース
* ルーティングで安くなる(リワードが入る)ルートを提案する
* 危険エリア→アラート(過去10回事故)
* カメラが着いたとき
<■Luupの機体>
* 2輪のものは一般的
* GPS連動、IoTとの連動
* GPS届出→この辺り
<■Kickboard functions (alone)>
* Speed limit when entering the area
* Change form according to demographics
* Alert family with GPS
* Alert on impact
* Changing speed on the sidewalk/roadway
* Devo lease where you get money if you pass through a certain place
* Suggest routes that are cheaper (rewards included)
* Dangerous area → Alert (past 10 accidents)
* When the camera arrives <■Luup's aircraft>
* Two-wheeled ones are common
* GPS interlocking, interlocking with IoT
* GPS notification → around here
<■マッチング>
* 降りたい人と乗りたい人のマッチング
* この時間で、ここで乗りたい、ここで降りたい→リクエスト出してマッチング
* 相手を評価
* こういう人ならマッチングしない
<■Matching>
* Matching of people who want to get off and people who want to get on
* I want to ride here and get off here at this time → Submit a request and get matched
* Rate your opponent
* If you are like this, we will not match you.
<■評価>
* 駐車画像で評価してもいい
<■Evaluation>
*You can also evaluate using parking images.
<■ヘルメットの取扱い>
* ヘルメットをどう扱うか
* ポートにラック置いて
* 友人であれば渡す
* ヘルメットの衛生面
* 使い捨ての布・紙シートを使う
* AirBの鍵受け渡しに近い
* フックにかける(キックボードの支柱)
* ひっかかっていなければ、停められない
* かぶっているかどうかの写真判定
* 顔写真を撮って下さい →ロック外せない
* なりすまし防ぐ(本人確認)
* ヘルメット
<■Handling of the helmet>
* How to handle your helmet
* Place the rack on the port
* If you are a friend, give it to me
* Helmet hygiene
* Use disposable cloth/paper sheets
* Similar to AirB key delivery
* Hang it on a hook (kickboard support)
* You can't stop if it's not stuck.
* Photo judgment to determine whether or not it is worn
* Please take a photo of your face → I can't unlock it.
* Prevent impersonation (identity verification)
* Helmet
<■免許の確認(免許原付ないし小型特殊)>
* 本人確認
* +ヘルメットの確認
* 乗車時ではなく、停車時に
* 保険料
* ライド履歴に応じて保険料が変わる
* ジャイロで、急発進等
* 安全性
* 通知先
* 119
* 家族に連絡
* 保険
* 検出
* 異常発生
* 緊急ボタン
<■License confirmation (license moped or small special vehicle)>
* Identification
* + Helmet confirmation
* Not when getting on, but when stopped.
* Insurance fee
*Insurance premiums vary depending on riding history
* Gyro, sudden start, etc.
* safety
* Notification destination
* 119
* Contact family
* insurance
* Detection
* Abnormal occurrence
* Emergency button
<■目的ポートの指定>
* 機体の種類に応じて目的ポートの指定可否
* 自転車なら10台、キックボードなら15台などで
* キックボードの導線を検討する
* 歩道走れないので自転車は行けるけど、キックボードは行けない
* ヘルメットのあるとこはキックボード優先
* ★候補地2箇所(第1候補、第2候補・・)
* ★目的エリア(100m四方等)ポートじゃない指定
* どこに行きたいか →近くのポートをサジェストする
* エリア内のどこかを抑える
* ポートのスワップもあり得る
* 到着に近くなったらポートをアサインする(ダイナミックアサインメント)
* →渋谷ポートで複数のポートを束ねる
* ★100%保証じゃない
* プレミアムユーザが来たら明け渡すなど
* 停め方
* 禁止エリア
* 利用終了できない。課金が継続する。
* 不動産ポート
* 不動産に付帯したポート
* 不動産の価値向上=家賃/管理費にポート利用料金が組み込まれている。
* 臨時(仮想)ポート
* 家に持って帰る
* 家で充電する。
* 家に置いてある間は課金されない。
* オフィスに持って帰る
* オフィスにある間は課金されない
* 定額でオフィスに確保できる
<■その他>
* 本人確認できなければ、保険に入れない
* 保険を選ばせる
<■Specifying the destination port>
* Depending on the type of aircraft, it is possible to specify the destination port.
* 10 bicycles, 15 kickboards, etc.
* Consider the conductor of the kickboard
* I can't ride on the sidewalk, so I can ride a bicycle, but I can't ride a kickboard.
*Kickboards are prioritized where there is a helmet.
* ★2 candidate locations (1st candidate, 2nd candidate...)
* ★Designation of destination area (100m square, etc.) that is not a port
* Where you want to go → Suggest nearby ports
* Hold down somewhere in the area
* Possible port swapping
* Assign ports closer to arrival (dynamic assignment)
* → Bundle multiple ports at Shibuya Port
* ★Not 100% guaranteed
* Surrender when a premium user comes, etc.
* How to park
* Forbidden area
* Unable to terminate use. Billing continues.
* Real estate port
* Ports attached to real estate
* Increased real estate value = Port usage fees are included in rent/management costs.
* Temporary (virtual) port
* take it home
* Charge at home.
* You will not be charged while it is left at home.
* Take it back to the office
* You will not be charged while in the office
* You can secure it in your office for a fixed fee <■Other>
*If you cannot confirm your identity, you will not be able to get insurance.
* Let them choose insurance
<■LUP002(出発+目的ポートのレベシェア)の周辺>
* 出発・目的ポートのレベシェア+○○
* 情報の提供
* 乗り降りに関連した情報(ポートの統計情報)
* 街全体の情報 →お金払えば提供してよし。
* 乗ったポートを分析して商圏分析。
* このコンビニに来た人はどのポートから人か
* 過去一週間のマップ
* 機体オーナーへのシェア
* 機体の証券化(渋谷エリア等)
* ポートの証券化
* ポートの運営権
* シェアするレベニューの下位概念
* ライド権の提供
* ライドの料金で払う。
* オーナー・家族がただで。
* マンションの入居者がタダで乗れる。
* クーポン。アプリ内課金。無料券。
<■ Surroundings of LUP002 (departure + destination port level share)>
* Departure/destination port level share +○○
* Providing information
* Information related to boarding and disembarking (port statistics)
* Information about the whole city → We can provide it for you if you pay.
* Analyze the port you boarded and analyze the trade area.
* From which port did the person come to this convenience store?
* Map of the past week
*Share with aircraft owners
* Securitization of aircraft (Shibuya area, etc.)
* Port securitization
* Port management rights
* Subconcept of shared revenue
* Providing ride rights
* Pay with the price of the ride.
*Free from the owner/family.
* Apartment residents can ride for free.
* Coupon. In-app purchases. Free coupon.
<■LUP004(年齢に応じて座席を出し入れ可能な機体)の周辺>
* ○○に応じて座席を出し入れ可能な機体
* 各種の属性
* 年齢、性別、住所 →分割出願で対応する
* ユーザのセグメント
* 過去の走行データ
* 免許の有無
* 国籍(観光客かどうか)
* 事故歴
* 病気
* 病歴
* ・・・
* 座席を出し入れ可能な機体 →分割出願で対応する
* 座席を出し入れ可能な機体+○○
* 最高時速の制限
* ルートの制限
* 椅子が出ていたら○○する
* 家族にGPSで伝える
* 事故おきたら連絡する
* ○○に応じて機体の××をオンオフする
* 道に応じて最高速度(GPS連動。最高速度を強制)(自動車を含めて)
* 歩道か車道に応じて最高速度制限(自動車は含めない)
* 電動かアシストかに応じてウィンカーの利用可否
* 電動かアシストかに応じてミラーの出し入れ
* ユーザの指定(アプリ等の設定)に応じて機体の××をオンオフする
* アシストか電動か
* 自動走行
* 速度、アシスト、自動走行、セミオート
* 自動ブレーキ
* 光る(光り方が変わる)
* 音が変わる(音を出しながら走る。ex 子供の場合など)
* 背もたれ(座ったり、立ったり)
<■ Surroundings of LUP004 (aircraft where seats can be moved in and out according to age)>
* Aircraft that allows seats to be moved in and out according to ○○
* Various attributes
* Age, gender, address → Correspond with divisional application
* User segment
* Past driving data
* Licensed or not?
* Nationality (tourist or not)
* Accident history
* disease
* Medical history
*・・・
* Aircraft with seats that can be moved in and out → Supported by divisional application
* Aircraft with seats that can be taken out and put in + ○○
* Maximum speed limit
* Route restrictions
* If a chair is out, do ○○
* Tell your family via GPS
* Contact us if an accident occurs
*Turn on/off XX on the aircraft according to ○○
* Maximum speed depending on the road (GPS linked. Maximum speed enforced) (including cars)
* Maximum speed limit depending on sidewalk or roadway (does not include cars)
* Availability of turn signals depending on electric or assisted model
* Mirrors can be moved in and out depending on whether it is electric or assisted.
*Turn on/off the XX on the aircraft according to user specifications (application settings, etc.)
* Assist or electric?
*Automatic driving
*Speed, assist, automatic driving, semi-auto
* Automatic brake
* Shines (the way it shines changes)
* The sound changes (running while making sounds, etc. for children)
* Backrest (sitting or standing)
1 自転車
2 ポート
11 通信機
12 ロック装置
13 利用者端末
20 管理サーバ
30 通信ネットワーク
111 施解錠命令受信部
112 施解錠制御部
113 位置情報取得部
114 位置情報送信部
131 機体特定部
132 利用開始要求送信部
133 目的ポート決定部
134 利用終了要求送信部
135 機体撮影部
211 ポート情報提供部
212 利用開始処理部
213 利用可否判定部
214 利用料金決定部
215 ロック通信部
216 利用終了処理部
231 ポート情報記憶部
232 管理者記憶部
233 画像記憶部
234 機体情報記憶部
235 利用履歴記憶部
236 広告記憶部
1
Claims (1)
乗り物を利用しようとしている利用者の端末から、降車ポートの指定を含む利用要求を受け付ける利用要求入力部と、
前記降車ポートに駐車スペースの空きがある場合に、前記乗り物の利用を許可する利用可否判定部と、
を備えることを特徴とする運用支援システム。 A system that supports operations related to a single-seater vehicle sharing service, the system comprising:
a usage request input unit that receives a usage request including designation of an alighting port from a terminal of a user who is attempting to use the vehicle;
an availability determination unit that permits use of the vehicle if there is a parking space available at the drop-off port;
An operational support system characterized by comprising:
Priority Applications (2)
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Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020219965A JP2024033018A (en) | 2020-12-31 | 2020-12-31 | Operation support system |
Publications (1)
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- 2020-12-31 JP JP2020219965A patent/JP2024033018A/en active Pending
-
2021
- 2021-12-31 WO PCT/JP2021/049033 patent/WO2022145491A1/en active Application Filing
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