JP2022016204A

JP2022016204A - Sales support system

Info

Publication number: JP2022016204A
Application number: JP2020119560A
Authority: JP
Inventors: 秀嗣伊藤; Shuji Ito
Original assignee: Openlogi Inc
Current assignee: Openlogi Inc
Priority date: 2020-07-10
Filing date: 2020-07-10
Publication date: 2022-01-21

Abstract

To provide a technique capable of increasing an opportunity of selling commodities more.SOLUTION: According to the present invention, a sales support system includes a commodity information storage part for storing commodity information about commodities stored in a warehouse, a put-on-sale processing part for putting the commodities on sale in an online sales site on the basis of the commodity information, a sales information acquisition part for acquiring sales information about other commodities similar to the commodities from a plurality of online sales sites, and a sales prediction part for predicting the number of sales of the commodities on the basis of the sales information about the other commodities.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、倉庫に入庫された商品の販売を支援する販売支援システムに関する。 The present invention relates to a sales support system that supports the sale of products stored in a warehouse.

近年、インターネットに接続されたＰＣを介して、販売を希望する商品の希望販売価格などの情報をインターネット上に公開して購入希望者を募る、ネット販売システムが広く普及している。インターネット上に公開された商品は、必ずしも販売が成立するとは限らない。販売不成立により商品が売れ残った場合、出品者は販売価格・販売方法等の見直しをすることになる。 In recent years, an online sales system has become widespread, in which information such as the desired selling price of a product desired to be sold is disclosed on the Internet via a PC connected to the Internet to solicit purchase applicants. Products published on the Internet are not always sold. If the product is unsold due to unsuccessful sales, the seller will review the selling price, selling method, etc.

特許文献１には、販売在庫を減らすために、予め販売期間を設けて、販売の経過日数と在庫の残量とに基づいて販売価格を下げていく方法が開示されている。 Patent Document 1 discloses a method of setting a sales period in advance and lowering the selling price based on the elapsed days of sales and the remaining amount of inventory in order to reduce the sales inventory.

特開２００２－３３４２４７号公報JP-A-2002-334247.

しかしながら、特許文献１は、一定の販売サイト内で販売価格を下げているだけであるため、一部の購入希望者に販売できることができるが、それ以上に販売機会を拡大するとなると手が回らないのが実情である。 However, since Patent Document 1 only lowers the selling price within a certain sales site, it can be sold to some purchase applicants, but it is difficult to expand the sales opportunity further. Is the reality.

そこで、本発明は、商品が販売される機会をより増やすことができる技術を提供することを一つの目的とする。 Therefore, one object of the present invention is to provide a technique capable of increasing the chances that a product is sold.

本発明によれば、倉庫に入庫された商品についての商品情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記商品情報に基づいて前記商品をオンライン販売サイトに出品する出品処理部と、
を備える販売支援システムが得られる。 According to the present invention, a product information storage unit that stores product information about products stored in a warehouse and a product information storage unit.
The listing processing department that sells the product on the online sales site based on the product information,
A sales support system is obtained.

本発明によれば、商品が販売される機会をより増やすことができる。 According to the present invention, it is possible to increase the chances that a product is sold.

本発明の実施の形態による販売支援システムに用いられるネットワークの構成図である。It is a block diagram of the network used for the sales support system by embodiment of this invention. 図１の販売支援サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware configuration of the sales support server of FIG. 図１のユーザ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware composition of the user terminal of FIG. 図１のＥＣ事業者端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware composition of the EC operator terminal of FIG. 図１の配送事業者端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware composition of the delivery company terminal of FIG. 図１の倉庫端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware composition of the warehouse terminal of FIG. 図１の配送者端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware composition of the delivery person terminal of FIG. 図１の販売支援サーバのソフトウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the software structure of the sales support server of FIG. 図１の販売支援システムの処理の流れを模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the flow of the process of the sales support system of FIG.

本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明の実施の形態による販売支援システムは、以下のような構成を備える。
［項目１］
倉庫に入庫された商品についての商品情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記商品情報に基づいて前記商品をオンライン販売サイトに出品する出品処理部と、
を備えることを特徴とする販売支援システム。
［項目２］
請求項１に記載の販売支援システムであって、
複数の前記オンライン販売サイトから、前記商品に類似する他の商品についての販売情報を取得する販売情報取得部と、
前記他の商品についての前記販売情報に基づいて、前記商品の販売数の予測を行う販売予測部と、をさらに備え、
前記出品処理部は、前記販売数に応じて、出品する前記オンライン販売サイトを決定すること、
を特徴とする販売支援システム。
［項目３］
請求項１に記載の販売支援システムであって、
前記オンライン販売サイトの在庫商品を、オークションを含む二次流通サイトに出品する二次流通出品処理部をさらに備えること、
を特徴とする販売支援システム。 The contents of the embodiments of the present invention will be described in a list. The sales support system according to the embodiment of the present invention has the following configurations.
[Item 1]
A product information storage unit that stores product information about products stored in the warehouse,
The listing processing unit that sells the product on the online sales site based on the product information,
A sales support system characterized by being equipped with.
[Item 2]
The sales support system according to claim 1.
A sales information acquisition unit that acquires sales information about other products similar to the product from the plurality of online sales sites, and a sales information acquisition unit.
Further provided with a sales forecasting unit that forecasts the number of sales of the product based on the sales information of the other product.
The listing processing unit determines the online sales site to be listed according to the number of sales.
A sales support system featuring.
[Item 3]
The sales support system according to claim 1.
Further provided with a secondary distribution listing processing unit that sells inventories of the online sales site on a secondary distribution site including an auction.
A sales support system featuring.

＜実施の形態の詳細＞
以下、本発明の実施の形態による販売支援システムついて、図面を参照しながら説明する。 <Details of the embodiment>
Hereinafter, the sales support system according to the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

＜概要＞
本発明による販売支援システムは、ＥＣ事業者から倉庫に入庫された商品をＥＣ事業者に代行してオンライン販売サイトに出品する形で、商品の販売を支援するものに関する。 <Overview>
The sales support system according to the present invention relates to a system that supports the sale of products by selling the products stored in the warehouse from the EC business operator on behalf of the EC business operator on an online sales site.

＜構成＞
図１に示されるように、本実施の形態による販売支援システムは、販売支援サーバ１と、ユーザ端末２と、ＥＣ事業者端末３と、配送事業者端末５と、倉庫端末６と、配送者端末７とを含んでいる。なお、これらの端末（特に、配送事業者端末５と、倉庫端末６と、配送者端末７とは部分的に又はその全部が一の端末で構成されていてもよい）。 <Structure>
As shown in FIG. 1, the sales support system according to the present embodiment includes a sales support server 1, a user terminal 2, an EC business terminal 3, a delivery business terminal 5, a warehouse terminal 6, and a delivery person. Includes terminal 7. It should be noted that these terminals (in particular, the delivery company terminal 5, the warehouse terminal 6, and the delivery person terminal 7 may be partially or wholly composed of one terminal).

販売支援サーバ１と、ユーザ端末２と、ＥＣ事業者端末３と、配送事業者端末５と、倉庫端末６と、配送者端末７とは、ネットワーク４を介して（部分的に又は全体的に）互いに通信可能に接続されている。なお、特に、倉庫端末６と配送者端末７とは閉じたネットワークとしてもよい。本実施の形態によるネットワーク４は、携帯電話機、スマートフォン等に対するキャリアネットワークと、ＩＰベースのコンピュータネットワークとを含む。ここでは、コンピュータネットワークは、相互に接続されたＩＰネットワークによって構築されたインターネットを含む広い概念で用いられている。また、コンピュータネットワークは、図示されていない無線基地局（例えばＷｉＦｉ）によって構築される無線ネットワークを含んでも良い。キャリアネットワークとＩＰネットワークとは、例えば、ゲートウェイ等を介して接続されるが、これに限られるものではない。 The sales support server 1, the user terminal 2, the EC business terminal 3, the delivery business terminal 5, the warehouse terminal 6, and the delivery person terminal 7 are connected to each other via the network 4 (partially or entirely). ) They are connected so that they can communicate with each other. In particular, the warehouse terminal 6 and the delivery person terminal 7 may be a closed network. The network 4 according to the present embodiment includes a carrier network for mobile phones, smartphones, and the like, and an IP-based computer network. Here, computer networks are used in a broader concept, including the Internet built by interconnected IP networks. Further, the computer network may include a wireless network constructed by a wireless base station (for example, WiFi) (not shown). The carrier network and the IP network are connected via, for example, a gateway or the like, but the carrier network and the IP network are not limited to this.

＜ハードウェア構成＞
図２乃至図６を夫々参照して、販売支援サーバ１と、ユーザ端末２と、ＥＣ事業者端末３と、配送事業者端末５と、倉庫端末６のハードウェア構成について説明する。 <Hardware configuration>
The hardware configurations of the sales support server 1, the user terminal 2, the EC business terminal 3, the delivery business terminal 5, and the warehouse terminal 6 will be described with reference to FIGS. 2 to 6, respectively.

＜販売支援サーバ＞
販売支援サーバ１は、販売支援システムを通じて販売支援サービスを提供するための情報処理装置であり、例えばワークステーション、パーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。図２に示されるように、販売支援サーバ１は、プロセッサ１０、メモリ１１、ストレージ１２、通信インタフェース（ＩＦ）１３、および入出力部１４等を備え、これらはバス１５を通じて相互に電気的に接続される。 <Sales support server>
The sales support server 1 is an information processing device for providing a sales support service through a sales support system, and may be a general-purpose computer such as a workstation or a personal computer, or may be logically realized by cloud computing. May be done. As shown in FIG. 2, the sales support server 1 includes a processor 10, a memory 11, a storage 12, a communication interface (IF) 13, an input / output unit 14, and the like, which are electrically connected to each other through a bus 15. Will be done.

プロセッサ１０は、販売支援サーバ１全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、およびアプリケーションの実行に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えばプロセッサ１０はＣＰＵであり、ストレージ１２に格納されメモリ１１に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。 The processor 10 is an arithmetic unit that controls the operation of the entire sales support server 1, controls the transmission and reception of data between each element, and performs information processing necessary for executing an application. For example, the processor 10 is a CPU, and executes each information processing by executing a program or the like stored in the storage 12 and expanded in the memory 11.

メモリ１１は、ＤＲＡＭ等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリ、ＨＤＤ等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ１１は、プロセッサ１０のワークエリア等として使用され、また、販売支援サーバ１の起動時に実行されるＢＩＯＳ、および各種設定情報等を格納する。ストレージ１２は、アプリケーション・プログラム、およびユーザの認証プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ１２に構築されていてもよい。 The memory 11 includes a main storage configured by a volatile storage device such as a DRAM and an auxiliary storage configured by a non-volatile storage device such as a flash memory and an HDD. The memory 11 is used as a work area of the processor 10, and also stores a BIOS executed when the sales support server 1 is started, various setting information, and the like. The storage 12 stores various programs such as an application program and a user authentication program. A database storing data used for each process may be built in the storage 12.

通信インタフェース１３は、販売支援サーバ１をネットワーク４に接続し、必要な端末と通信を行う。 The communication interface 13 connects the sales support server 1 to the network 4 and communicates with a necessary terminal.

バス１５は、上記の各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号を伝達する。 The bus 15 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, address signals, data signals, and various control signals.

＜ユーザ端末＞
ユーザ端末２は、後述するようにＥＣ事業者端末３に対してユーザの注文を送信するためのものであり、例えばパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、スマートフォン、ＰＤＡ、タブレット型コンピュータ等のデバイス等タッチパネルを備える端末としてもよい。図３に示されるように、ユーザ端末２は、プロセッサ２０、メモリ２１、ストレージ２２、通信インタフェース（ＩＦ）２３、および入出力部２４等を備え、これらはバス２５を通じて相互に電気的に接続される。 <User terminal>
As will be described later, the user terminal 2 is for transmitting a user's order to the EC operator terminal 3, and may be a general-purpose computer such as a personal computer, a smartphone, a PDA, a tablet computer, or the like. It may be a terminal provided with a touch panel such as a device of. As shown in FIG. 3, the user terminal 2 includes a processor 20, a memory 21, a storage 22, a communication interface (IF) 23, an input / output unit 24, and the like, which are electrically connected to each other through a bus 25. To.

通信インタフェース２３は、ユーザ端末２をネットワーク４に接続し、販売支援サーバ１及び倉庫端末６との通信を行う。入出力部２４は、マウス・キーボード等の情報入力機器、およびディスプレイ等の出力機器である。バス２５は、上記各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号および各種制御信号を伝達する。 The communication interface 23 connects the user terminal 2 to the network 4 and communicates with the sales support server 1 and the warehouse terminal 6. The input / output unit 24 is an information input device such as a mouse / keyboard and an output device such as a display. The bus 25 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, an address signal, a data signal and various control signals.

プロセッサ２０は、ユーザ端末２の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、およびプリケーションの実行に必要な処理等を行う演算装置である。例えばプロセッサ２０はＣＰＵおよび／またはＧＰＵ等であり、ストレージ２２に格納されメモリ２１に展開されたプログラム等を実行することによって、必要な各情報処理を実施する。 The processor 20 is an arithmetic unit that controls the operation of the user terminal 2, controls the transmission and reception of data between each element, and performs processing necessary for executing the application. For example, the processor 20 is a CPU and / or a GPU or the like, and performs each necessary information processing by executing a program or the like stored in the storage 22 and expanded in the memory 21.

メモリ２１は、ＲＡＭなどの揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリ、ＨＤＤ等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ２１はプロセッサ２０のワークエリア等として使用され、また、ユーザ端末２の起動時に実行されるＢＩＯＳ、および各種設定情報等が格納される。ストレージ２２には、アプリケーション・プログラム等が格納される。 The memory 21 includes a main storage configured by a volatile storage device such as RAM and an auxiliary storage configured by a non-volatile storage device such as a flash memory and an HDD. The memory 21 is used as a work area of the processor 20, and also stores a BIOS executed when the user terminal 2 is started, various setting information, and the like. An application program or the like is stored in the storage 22.

通信インタフェース２３は、ユーザ端末２をネットワーク４に接続し、販売支援サーバ１と通信を行う。また、通信インタフェース２３には、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）およびＢＬＥの近距離通信インタフェースも含まれる。 The communication interface 23 connects the user terminal 2 to the network 4 and communicates with the sales support server 1. The communication interface 23 also includes Bluetooth® and BLE short range communication interfaces.

バス２５は、上記の各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号を伝達する。 The bus 25 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, address signals, data signals, and various control signals.

ユーザ端末２が、タッチパネルを有するデバイスである場合には、上記入出力部２４の具体的構成として、タッチパネルを備えていてもよい。この場合、タッチパネルは、入力部および表示部を構成する。タッチパネルの入力部は、ユーザによるタッチパネルへの操作があったことを検知する。入力部は、圧力検出方式、抵抗膜方式、静電容量方式、または電磁誘導方式等を採用することができる。そして、タッチパネル上の任意の位置で操作（タッチパネルに対する、タッチ操作、スライド動作、スワイプ操作、及びタップ操作等の物理的接触操作）による入力を受けると、その位置における押圧、電気抵抗、電気容量、または弾性波のエネルギー等の変化量が検知され、対応する接触位置座標が特定される。タッチパネルの表示部は液晶ディスプレイ等で構成される。 When the user terminal 2 is a device having a touch panel, the user terminal 2 may be provided with a touch panel as a specific configuration of the input / output unit 24. In this case, the touch panel constitutes an input unit and a display unit. The input unit of the touch panel detects that the user has operated the touch panel. As the input unit, a pressure detection method, a resistance film method, a capacitance method, an electromagnetic induction method, or the like can be adopted. Then, when an input is received by an operation (a physical contact operation such as a touch operation, a slide operation, a swipe operation, and a tap operation with respect to the touch panel) at an arbitrary position on the touch panel, the pressing, electric resistance, and electric capacity at that position, Alternatively, the amount of change in the energy of the elastic wave or the like is detected, and the corresponding contact position coordinates are specified. The display unit of the touch panel is composed of a liquid crystal display or the like.

＜ＥＣ事業者端末＞
ＥＣ事業者端末３は、ユーザから受けた注文を処理し、注文にかかる商品の発注処理を配送事業者端末５に指示するものであり、例えばワークステーション、パーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。図４に示されるように、ＥＣ事業者端末３は、プロセッサ３０、メモリ３１、ストレージ３２、通信インタフェース（ＩＦ）３３、および入出力部３４等を備え、これらはバス３５を通じて相互に電気的に接続される。 <EC operator terminal>
The EC business terminal 3 processes an order received from a user and instructs a delivery business terminal 5 to process an order for a product related to the order, and may be a general-purpose computer such as a workstation or a personal computer. Alternatively, it may be logically realized by cloud computing. As shown in FIG. 4, the EC operator terminal 3 includes a processor 30, a memory 31, a storage 32, a communication interface (IF) 33, an input / output unit 34, and the like, which are electrically connected to each other through a bus 35. Be connected.

プロセッサ３０は、ＥＣ事業者端末３全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、およびアプリケーションの実行に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えばプロセッサ３０はＣＰＵであり、ストレージ３２に格納されメモリ３１に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。 The processor 30 is an arithmetic unit that controls the operation of the entire EC operator terminal 3, controls the transmission and reception of data between each element, and performs information processing necessary for executing an application. For example, the processor 30 is a CPU, and executes each information processing by executing a program or the like stored in the storage 32 and expanded in the memory 31.

メモリ３１は、ＤＲＡＭ等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリ、ＨＤＤ等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ３１は、プロセッサ３０のワークエリア等として使用され、また、ＥＣ事業者端末３の起動時に実行されるＢＩＯＳ、および各種設定情報等を格納する。ストレージ３２は、アプリケーション・プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ３２に構築されていてもよい。 The memory 31 includes a main storage configured by a volatile storage device such as a DRAM and an auxiliary storage configured by a non-volatile storage device such as a flash memory and an HDD. The memory 31 is used as a work area of the processor 30, and also stores a BIOS executed when the EC operator terminal 3 is started, various setting information, and the like. The storage 32 stores various programs such as application programs. A database storing data used for each process may be built in the storage 32.

通信インタフェース３３は、配送事業者端末５をネットワーク４に接続し、必要な端末と通信を行う。 The communication interface 33 connects the delivery company terminal 5 to the network 4 and communicates with a necessary terminal.

バス３５は、上記の各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号を伝達する。 The bus 35 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, address signals, data signals, and various control signals.

＜配送事業者端末＞
配送事業者端末５は、ＥＣ事業者端末３から受けた配送指示に従って、商品をユーザに配送するためのものであり、例えばワークステーション、パーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。図５に示されるように、配送事業者端末５は、プロセッサ５０、メモリ５１、ストレージ５２、通信インタフェース（ＩＦ）５３、および入出力部５４等を備え、これらはバス５５を通じて相互に電気的に接続される。 <Delivery company terminal>
The delivery company terminal 5 is for delivering the product to the user according to the delivery instruction received from the EC company terminal 3, and may be a general-purpose computer such as a workstation or a personal computer, or may be a cloud computer. It may be logically realized by computing. As shown in FIG. 5, the delivery company terminal 5 includes a processor 50, a memory 51, a storage 52, a communication interface (IF) 53, an input / output unit 54, and the like, which are electrically connected to each other through a bus 55. Be connected.

プロセッサ５０は、配送事業者端末５全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、およびアプリケーションの実行に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えばプロセッサ５０はＣＰＵであり、ストレージ５２に格納されメモリ５１に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。 The processor 50 is an arithmetic unit that controls the operation of the entire delivery company terminal 5, controls the transmission and reception of data between each element, and performs information processing necessary for executing an application. For example, the processor 50 is a CPU, and executes each information processing by executing a program or the like stored in the storage 52 and expanded in the memory 51.

メモリ５１は、ＤＲＡＭ等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリ、ＨＤＤ等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ１は、プロセッサ０のワークエリア等として使用され、また、配送事業者端末５の起動時に実行されるＢＩＯＳ、および各種設定情報等を格納する。ストレージ２は、アプリケーション・プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ２に構築されていてもよい。 The memory 51 includes a main storage configured by a volatile storage device such as a DRAM and an auxiliary storage configured by a non-volatile storage device such as a flash memory and an HDD. The memory 1 is used as a work area or the like of the processor 0, and also stores a BIOS executed when the delivery company terminal 5 is started, various setting information, and the like. The storage 2 stores various programs such as application programs. A database storing data used for each process may be built in the storage 2.

通信インタフェース３は、配送事業者端末５をネットワーク４に接続し、必要な端末と通信を行う。 The communication interface 3 connects the delivery company terminal 5 to the network 4 and communicates with a necessary terminal.

バス５は、上記の各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号を伝達する。 The bus 5 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, an address signal, a data signal, and various control signals.

＜倉庫端末＞
倉庫端末６は、ＥＣ事業者端末３から受けた配送指示に従って、商品をユーザに配送するためのものであり、例えばワークステーション、パーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。図６に示されるように、倉庫端末６は、プロセッサ６０、メモリ６１、ストレージ６２、通信インタフェース（ＩＦ）６３、および入出力部６４等を備え、これらはバス６５を通じて相互に電気的に接続される。 <Warehouse terminal>
The warehouse terminal 6 is for delivering the product to the user according to the delivery instruction received from the EC operator terminal 3, and may be a general-purpose computer such as a workstation or a personal computer, or cloud computing. It may be realized logically by. As shown in FIG. 6, the warehouse terminal 6 includes a processor 60, a memory 61, a storage 62, a communication interface (IF) 63, an input / output unit 64, and the like, which are electrically connected to each other through a bus 65. To.

プロセッサ６０は、倉庫端末６全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、およびアプリケーションの実行に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えばプロセッサ６０はＣＰＵであり、ストレージ６２に格納されメモリ６１に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。 The processor 60 is an arithmetic unit that controls the operation of the entire warehouse terminal 6, controls the transmission and reception of data between each element, and performs information processing necessary for executing an application. For example, the processor 60 is a CPU, and executes each information processing by executing a program or the like stored in the storage 62 and expanded in the memory 61.

メモリ６１は、ＤＲＡＭ等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリ、ＨＤＤ等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ６１は、プロセッサ６０のワークエリア等として使用され、また、倉庫端末６の起動時に実行されるＢＩＯＳ、および各種設定情報等を格納する。ストレージ６２は、アプリケーション・プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ６２に構築されていてもよい。 The memory 61 includes a main storage configured by a volatile storage device such as a DRAM and an auxiliary storage configured by a non-volatile storage device such as a flash memory and an HDD. The memory 61 is used as a work area or the like of the processor 60, and also stores a BIOS executed when the warehouse terminal 6 is started, various setting information, and the like. The storage 62 stores various programs such as application programs. A database storing data used for each process may be built in the storage 62.

通信インタフェース６３は、倉庫端末６をネットワーク４に接続し、必要な端末と通信を行う。 The communication interface 63 connects the warehouse terminal 6 to the network 4 and communicates with a necessary terminal.

バス６５は、上記の各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号を伝達する。 The bus 65 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, address signals, data signals, and various control signals.

＜配送者端末＞
配送者端末７は、配送者（ユーザの指定した届け先に実際に荷物を配送する配送業者）が携帯するための端末であるがこれに限られない。図７に示されるように、配送者端末７は、プロセッサ７０、メモリ７１、ストレージ７２、通信インタフェース７３、撮像部７４、およびタッチパネル７５等を備え、バス７６を介して相互に電気的に接続される。 <Delivery terminal>
The delivery person terminal 7 is a terminal for being carried by a delivery person (a delivery company that actually delivers a package to a destination specified by a user), but is not limited to this. As shown in FIG. 7, the delivery person terminal 7 includes a processor 70, a memory 71, a storage 72, a communication interface 73, an image pickup unit 74, a touch panel 75, and the like, and is electrically connected to each other via a bus 76. To.

プロセッサ７０は、配送者端末７の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、およびプリケーションの実行に必要な処理等を行う演算装置である。例えばプロセッサ７０はＣＰＵおよび／またはＧＰＵ等であり、ストレージ７２に格納されメモリ７１に展開されたプログラム等を実行することによって、必要な各情報処理を実施する。 The processor 70 is an arithmetic unit that controls the operation of the delivery terminal 7, controls the transmission / reception of data between each element, and performs processing necessary for executing the application. For example, the processor 70 is a CPU and / or GPU or the like, and performs each necessary information processing by executing a program or the like stored in the storage 72 and expanded in the memory 71.

メモリ７１は、ＲＡＭなどの揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリ、ＨＤＤ等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ７１はプロセッサ７０のワークエリア等として使用され、また、配送者端末７の起動時に実行されるＢＩＯＳ、および各種設定情報等が格納される。ストレージ７２には、アプリケーション・プログラム等が格納される。 The memory 71 includes a main storage configured by a volatile storage device such as RAM and an auxiliary storage configured by a non-volatile storage device such as a flash memory and an HDD. The memory 71 is used as a work area or the like of the processor 70, and also stores a BIOS executed when the delivery person terminal 7 is started, various setting information, and the like. An application program or the like is stored in the storage 72.

通信インタフェース７３は、配送者端末７をネットワーク４に接続し、販売支援サーバ１と通信を行う。また、通信インタフェース７３には、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）およびＢＬＥの近距離通信インタフェースも含まれる。撮像部７４は、カメラ機能を有し、倉庫作業者によって撮像された画像をストレージ７２に格納する。バス７６は、上記の各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号を伝達する。 The communication interface 73 connects the delivery person terminal 7 to the network 4 and communicates with the sales support server 1. The communication interface 73 also includes Bluetooth® and BLE short range communication interfaces. The image pickup unit 74 has a camera function and stores the image captured by the warehouse worker in the storage 72. The bus 76 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, address signals, data signals, and various control signals.

＜ソフトウェア構成＞
図８を参照して、販売支援サーバ１のソフトウェア構成について説明する。 <Software configuration>
The software configuration of the sales support server 1 will be described with reference to FIG.

＜販売支援サーバ＞
販売支援サーバ１は、図８に示されるように、商品情報記憶部１０１、出品処理部１０２、販売情報取得部１０３、販売予測部１０４、二次流通出品処理部１０５を備える。商品情報記憶部１０１、出品処理部１０２、販売情報取得部１０３、販売予測部１０４、二次流通出品処理部１０５は、メモリ１１がストレージ１２に記憶されているプログラムをメモリ１１に読み出して実行することにより実現され得る。 <Sales support server>
As shown in FIG. 8, the sales support server 1 includes a product information storage unit 101, an exhibition processing unit 102, a sales information acquisition unit 103, a sales forecast unit 104, and a secondary distribution exhibition processing unit 105. The product information storage unit 101, the exhibition processing unit 102, the sales information acquisition unit 103, the sales prediction unit 104, and the secondary distribution exhibition processing unit 105 read the program stored in the storage 12 into the memory 11 and execute the program. It can be realized by this.

商品情報記憶部１０１は、ＥＣ事業者から倉庫に入庫された商品についての商品情報を記憶する機能を有する。ここでの商品情報には、具体的に、商品ＩＤ、商品名、出荷日付、出荷数量、商品のパッケージ込みの重量、商品のパッケージされた状態の寸法、個数、収容ボックスの容積、倉庫内滞留日数、期間平均出荷頻度、期間平均出荷数量等の各情報が含まれ得る。 The product information storage unit 101 has a function of storing product information about products stored in the warehouse from the EC business operator. Specifically, the product information here includes the product ID, product name, shipping date, shipping quantity, weight including the product package, dimensions in the packaged state of the product, quantity, volume of the storage box, and retention in the warehouse. Information such as the number of days, average period shipment frequency, and average period shipment quantity may be included.

出品処理部１０２は、商品情報記憶部１０１に記憶されている商品情報に基づいて商品をオンライン販売サイトに出品する機能を有する。ここでのオンライン販売は、例えば、販売サイトにアクセスしてきたユーザが、サイト内のｗｅｂページに紹介されている商品をページ上で選択して決済方法・住所等を入力すると、その商品を購入できるようにしたものである。 The listing processing unit 102 has a function of listing a product on an online sales site based on the product information stored in the product information storage unit 101. For online sales here, for example, a user who has accessed the sales site can purchase the product by selecting the product introduced on the web page of the site on the page and entering the payment method, address, etc. It is something like that.

販売情報取得部１０３は、複数のオンライン販売サイトから、商品に類似する他の商品についての販売情報を取得する機能を有する。ここでの販売情報には、具体的に、商品ＩＤ、商品名、ターゲット層、過去の販売実績、サイズ、数量等の各情報が含まれ得る。 The sales information acquisition unit 103 has a function of acquiring sales information about other products similar to the product from a plurality of online sales sites. Specifically, the sales information here may include each information such as a product ID, a product name, a target group, a past sales record, a size, and a quantity.

販売予測部１０４は、販売情報取得部１０３が取得した、他の商品についての販売情報に基づいて、商品の販売数の予測を行う機能を有する。 The sales forecasting unit 104 has a function of predicting the number of products sold based on the sales information about other products acquired by the sales information acquisition unit 103.

二次流通出品処理部１０５は、オンライン販売サイトで売れ残った商品を、オークションを含む二次流通サイトに出品する機能を有する。 The secondary distribution listing processing unit 105 has a function of listing unsold products on the online sales site on the secondary distribution site including an auction.

＜処理の流れ＞
図９に示されるように、まず、販売支援サーバ１の販売情報取得部１０３は、複数のオンライン販売サイトＡ～Ｃから、商品に類似する他の商品についての販売情報を取得する（ステップＳＱ１）。 <Processing flow>
As shown in FIG. 9, first, the sales information acquisition unit 103 of the sales support server 1 acquires sales information about other products similar to the product from the plurality of online sales sites A to C (step SQ1). ..

次に、販売支援サーバ１の販売予測部１０４は、販売情報取得部１０３が取得した、他の商品についての販売情報に基づいて、商品の販売数の予測を行う（ステップＳＱ２）。 Next, the sales forecasting unit 104 of the sales support server 1 predicts the number of products sold based on the sales information about other products acquired by the sales information acquisition unit 103 (step SQ2).

次に、販売支援サーバ１の出品処理部１０２は、販売予測部１０４が予測した販売数に応じて、出品するオンライン販売サイトをサイトＣに決定する（ステップＳＱ３）。 Next, the exhibition processing unit 102 of the sales support server 1 determines the online sales site to be exhibited on the site C according to the number of sales predicted by the sales forecast unit 104 (step SQ3).

次に、販売支援サーバ１の出品処理部１０２は、商品情報記憶部１０１に記憶されている商品情報に基づいて商品をオンライン販売サイトＣに出品する（ステップＳＱ４）。詳細には、商品名、商品の規格・型番、希望販売価格、出品期間等の他、必要に応じて商品の画像をオンライン販売サイトＣに登録する。 Next, the listing processing unit 102 of the sales support server 1 sells the product on the online sales site C based on the product information stored in the product information storage unit 101 (step SQ4). In detail, in addition to the product name, product standard / model number, suggested selling price, listing period, etc., the image of the product is registered in the online sales site C as necessary.

次に、販売支援サーバ１の二次流通出品処理部１０５は、オンライン販売サイトＣで売れ残った商品（所定の期間、在庫商品として存在していた商品）の有無を判定し、売れ残り有りの場合、オークションを含む二次流通サイトＤに出品する（ステップＳＱ５）。一方、売れ残り無しの場合、本処理は終了する。 Next, the secondary distribution listing processing unit 105 of the sales support server 1 determines whether or not there is an unsold product (a product that has existed as an inventory product for a predetermined period) on the online sales site C, and if there is an unsold product, Sell on the secondary distribution site D including the auction (step SQ5). On the other hand, if there is no unsold item, this process ends.

以上説明したように、本実施の形態においては、ＥＣ事業者は倉庫に商品を預けさえすれば、販売支援サーバ１の出品処理部１０２がその商品情報を商品情報記憶部１０１から勝手に吸い上げて自動的にオンライン販売サイトに出品されるので、ＥＣ事業者単独で商品を販売する場合と比べて商品が販売される機会をより増やすことができる。さらに、オンライン販売サイトで売れ残った商品が二次流通サイトに出品されるので、販売在庫を効率的に減らすことができる。 As described above, in the present embodiment, as long as the EC business operator deposits the product in the warehouse, the exhibition processing unit 102 of the sales support server 1 arbitrarily sucks the product information from the product information storage unit 101. Since the product is automatically listed on the online sales site, it is possible to increase the chances that the product will be sold as compared with the case where the product is sold by the EC company alone. Furthermore, since the unsold products on the online sales site are put up on the secondary distribution site, the sales inventory can be efficiently reduced.

上述した実施の形態は、本発明の理解を容易にするための例示に過ぎず、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良することができると共に、本発明にはその均等物が含まれることは言うまでもない。 The embodiments described above are merely examples for facilitating the understanding of the present invention, and are not intended to limit the interpretation of the present invention. It goes without saying that the present invention can be modified and improved without departing from the spirit thereof, and the present invention includes its equivalents.

１販売支援サーバ
２ユーザ端末
３ＥＣ事業者端末
４ネットワーク
５配送事業者端末
６倉庫端末
７配送者端末 1 Sales support server 2 User terminal 3 EC operator terminal 4 Network 5 Delivery operator terminal 6 Warehouse terminal 7 Deliverer terminal

Claims

A product information storage unit that stores product information about products stored in the warehouse,
The listing processing unit that sells the product on the online sales site based on the product information,
A sales support system characterized by being equipped with.

The sales support system according to claim 1.
A sales information acquisition unit that acquires sales information about other products similar to the product from the plurality of online sales sites, and a sales information acquisition unit.
Further provided with a sales forecasting unit that forecasts the number of sales of the product based on the sales information of the other product.
The listing processing unit determines the online sales site to be listed according to the number of sales.
A sales support system featuring.

The sales support system according to claim 1.
Further provided with a secondary distribution listing processing unit that sells inventories of the online sales site on a secondary distribution site including an auction.
A sales support system featuring.