JP2021108065A - Management device, management system, management method, and management program - Google Patents

Management device, management system, management method, and management program Download PDF

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Abstract

To provide a management device, a management system, a management method, and a management program for providing disposable wearing articles in a more suitable manner.SOLUTION: A management system includes a management device 100, and a providing device that has a function of ejecting a collected disposable wearing article under control of the management device. The management device includes a reception unit 131 that receives organization information which indicates an organization having concluded a contract for providing a disposable wearing article to a user who is belonging to the organization, and user information which indicates a user who belongs to the organization, and a management unit 132 that manages the organization information and the user information received by the reception unit 131 so as to be associated with article information which indicates a disposable wearing article corresponding to the contract concluded by the organization indicated by the organization information.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、管理装置、管理システム、管理方法および管理プログラムに関する。 The present invention relates to a management device, a management system, a management method and a management program.

従来、様々な対応で吸収性物品を利用者に提供する技術が知られている。このような技術の一例として、吸収性物品を提供する販売機において、異なった特徴を持つ様々な吸収性物品の中から利用者に合った吸収性物品を提供する技術が知られている。 Conventionally, there are known techniques for providing absorbent articles to users in various ways. As an example of such a technique, in a vending machine for providing an absorbent article, a technique for providing an absorbent article suitable for a user from various absorbent articles having different characteristics is known.

特開2002−177105号公報JP-A-2002-177105

ところで、消費者は、吸収性物品を常に持ち歩いて外出していないため、予期せぬタイミングで吸収性物品が必要になる場合がある。しかしながら、上述した特許文献1では、外出時等において、吸収性物品が必要となった場合に、逐一購入が必要となり手間がかかる。また、労働環境において女性用の吸収性物品の準備を利用者自身に行わせた場合、女性の社会進出を適切に補助しているとは言えなかった。 By the way, since consumers do not always carry absorbent articles with them when they go out, they may need absorbent articles at unexpected timings. However, in the above-mentioned Patent Document 1, when an absorbent article is required when going out or the like, it is necessary to purchase it one by one, which is troublesome. In addition, when the users themselves prepared absorbent goods for women in the working environment, it could not be said that they were appropriately supporting the social advancement of women.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、より適切な態様で使い捨て着用物品を提供することを目的とする。 The present application has been made in view of the above, and an object of the present application is to provide a disposable wear article in a more appropriate manner.

本願に係る管理装置は、所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受付ける受付部と、前記受付部が受け付けた前記組織情報と前記利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する管理部とを有することを特徴とする。 The management device according to the present application accepts organizational information indicating an organization that has previously made a contract to provide disposable wear items to the user to which the product belongs and user information indicating the user who belongs to the organization. It has a department and a management department that manages the organization information and the user information received by the reception department in association with the contract of the organization indicated by the organization information and the article information indicating the corresponding disposable worn goods. It is characterized by that.

実施形態の一態様によれば、より適切な態様で使い捨て着用物品を提供することができる。 According to one aspect of the embodiment, the disposable wear article can be provided in a more appropriate manner.

図1は、実施形態に係る管理処理の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of a management process according to an embodiment. 図2は、実施形態に係る制御処理の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing an example of control processing according to the embodiment. 図3は、実施形態に係る管理システムの構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the management system according to the embodiment. 図4は、実施形態に係る管理装置の構成例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the management device according to the embodiment. 図5は、実施形態に係る利用履歴記憶部の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of a usage history storage unit according to the embodiment. 図6は、実施形態に係る利用者情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of a user information storage unit according to the embodiment. 図7は、実施形態に係る在庫情報記憶部125の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of the inventory information storage unit 125 according to the embodiment. 図8は、実施形態に係る管理システムによる管理処理手順を示すシーケンス図である。FIG. 8 is a sequence diagram showing a management processing procedure by the management system according to the embodiment. 図9は、実施形態に係る管理システムによる制御処理手順を示すシーケンス図である。FIG. 9 is a sequence diagram showing a control processing procedure by the management system according to the embodiment. 図10は、ハードウェア構成の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a hardware configuration.

本明細書及び添付図面の記載により、少なくとも以下の事項が明らかとなる。 The description of this specification and the accompanying drawings will clarify at least the following matters.

(クレーム1)
所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受付ける受付部と、前記受付部が受け付けた前記組織情報と前記利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する管理部とを有することを特徴とする管理装置。
(Claim 1)
The reception department that receives the organization information indicating the organization that has made a contract to provide the disposable wear goods to the user to which the product belongs, the user information indicating the user belonging to the organization, and the reception department. A management device having a management unit that manages the received organization information and the user information in association with the organization contract indicated by the organization information and the article information indicating the corresponding disposable worn article. ..

このような管理装置によれば、所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受付け、受け付けた組織情報と利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する。これにより、管理装置は、組織に所属する利用者が例えば周囲の目を気にせずいつでも気軽に使い捨て着用物品を入手できるような環境作りをサポートすることができる。また、この結果、管理装置100は、より適切な態様で吸収性物品を提供することができるような環境を組織内に充実させることができる。 According to such a management device, the organization information indicating the organization that has made a contract in advance to provide the disposable wear goods to the user to which the organization belongs and the user information indicating the user belonging to the organization are provided. The received and received organization information and user information are managed in association with the organization contract indicated by the organization information and the article information indicating the corresponding disposable wear article. Thereby, the management device can support the creation of an environment in which the user belonging to the organization can easily obtain the disposable wear item at any time without worrying about the surrounding eyes, for example. Further, as a result, the management device 100 can enhance the environment in the organization so that the absorbent article can be provided in a more appropriate manner.

(クレーム2)
また、管理装置は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定する特定部と、前記特定部により特定された物品情報が示す使い捨て着用物品を排出するよう前記提供装置を制御する制御部とを有する。
(Claim 2)
In addition, when the management device receives the user information from the providing device having a function of discharging the stored disposable worn goods, the management device identifies the managed goods information in association with the user indicated by the user information. It has a specific unit and a control unit that controls the providing device so as to discharge the disposable wearable article indicated by the article information specified by the specific unit.

このような管理装置によれば、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定し、特定した物品情報が示す使い捨て着用物品を排出するよう提供装置を制御するため、契約と対応する吸収性物品のうち、利用者により適した吸収性物品を提供することができる。 According to such a management device, when user information is received from a providing device having a function of discharging the stored disposable worn goods, the goods information managed in association with the user indicated by the user information. In order to control the providing device to discharge the disposable wearable article indicated by the identified article information, it is possible to provide an absorbent article more suitable for the user among the absorbent articles corresponding to the contract.

(クレーム3)
また、管理装置は、前記利用者による前記提供装置の利用に応じて当該提供装置から利用者情報を受け付けるよりも前に、前記組織から当該利用者を示す利用者情報を受け付けておく。
(Claim 3)
Further, the management device receives the user information indicating the user from the organization before receiving the user information from the providing device in response to the use of the providing device by the user.

このような管理装置によれば、利用者による提供装置の利用に応じて当該提供装置から利用者情報を受け付けるよりも前に、組織から当該利用者を示す利用者情報を受け付けておくため、利用者が提供装置を介して使い捨て着用物品を入手しようとするその場でも、スムーズな認証処理を実現することができる。 According to such a management device, the user information indicating the user is received from the organization before the user information is received from the providing device according to the use of the providing device by the user. Smooth authentication processing can be realized even on the spot where a person wants to obtain a disposable wear item through a providing device.

(クレーム4)
また、管理装置は、前記利用者の身体情報をさらに受け付け、前記提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者の前記身体情報に応じた使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する。
(Claim 4)
Further, the management device further accepts the physical information of the user, and when the user information is received from the providing device, the article information managed in association with the user indicated by the user information is concerned. The article information indicating the disposable wear article corresponding to the physical information of the user is specified.

このような管理装置によれば、利用者の身体情報をさらに受け付け、提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品を示す物品情報を特定するため、例えば、使い捨て着用物品は必要であるが、自身に合ったものがわからないといった利用者を効果的にサポートすることができる。 According to such a management device, when the physical information of the user is further received and the user information is received from the providing device, among the article information managed in association with the user indicated by the user information, among the article information. In order to identify the article information indicating the disposable wear article according to the physical information of the user, for example, it is possible to effectively support the user who needs the disposable wear article but does not know what suits him / herself. can.

(クレーム5)
また、管理装置は、前記利用者情報が示す利用者毎に、当該利用者の前記身体情報に応じた使い捨て着用物品を推定する推定部をさらに有し、前記管理部は、前記利用者情報に対し、当該利用者情報が示す利用者に対して前記推定部により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する。
(Claim 5)
Further, the management device further has an estimation unit that estimates a disposable wearable article according to the physical information of the user for each user indicated by the user information, and the management unit uses the user information as the user information. On the other hand, the article information indicating the disposable wear article estimated by the estimation unit is associated with the user indicated by the user information and managed.

このような管理装置によれば、利用者情報が示す利用者毎に、当該利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品を推定し、利用者情報に対し、当該利用者情報が示す利用者に対して推定した使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理するため、利用者に最適な使い捨て着用物品を提供することもできる一方で、利用者が所望する使い捨て着用物品を選択した場合には、選択された使い捨て着用物品を確実に提供することができる。 According to such a management device, for each user indicated by the user information, a disposable wear item corresponding to the physical information of the user is estimated, and the user information is indicated to the user indicated by the user information. On the other hand, since the article information indicating the estimated disposable wear article is managed in association with each other, it is possible to provide the optimum disposable wear article to the user, but when the user selects the desired disposable wear article, the disposable wear article is selected. , The selected disposable wear article can be reliably provided.

(クレーム6)
また、管理装置は、前記推定部により利用者毎に推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を、前記提供装置を用いて入手する推奨商品として当該利用者に提供する提供部をさらに有する。
(Claim 6)
In addition, the management device further has a providing unit that provides the user with article information indicating the disposable worn article estimated for each user by the estimating unit as a recommended product obtained by using the providing device.

このような管理装置によれば、利用者毎に推定した使い捨て着用物品を示す物品情報を、提供装置を用いて入手する推奨商品として当該利用者に提供するため、使い捨て着用物品は必要であるが、自身に合ったものがわからないといった利用者を効果的にサポートすることができる。 According to such a management device, the disposable wear article is necessary in order to provide the user with the article information indicating the disposable wear article estimated for each user as a recommended product obtained by using the providing device. , It is possible to effectively support users who do not know what suits them.

(クレーム7)
また、管理装置は、前記提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者に対して前記推定部により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する。
(Claim 7)
When the management device receives the user information from the providing device, the management device estimates the user among the article information managed in association with the user indicated by the user information by the estimation unit. Identify article information indicating the disposable wear item.

このような管理装置によれば、提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者に対して推定した使い捨て着用物品を示す物品情報を特定するため、使い捨て着用物品は必要であるが、自身に合ったものがわからないといった利用者を効果的にサポートすることができる。 According to such a management device, when the user information is received from the providing device, among the article information managed in association with the user indicated by the user information, the disposable item estimated for the user. In order to identify the article information indicating the worn article, the disposable worn article is necessary, but it is possible to effectively support the user who does not know what suits him / herself.

(クレーム8)
また、管理装置は、前記提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、前記提供装置を用いて当該利用者により選択された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する。
(Claim 8)
When the management device receives the user information from the providing device, the management device selects the article information managed in association with the user indicated by the user information by the user using the providing device. Identify article information indicating the disposable wearable article.

このような管理装置によれば、提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、提供装置を用いて当該利用者により選択された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定するため、選択された使い捨て着用物品を確実に提供することができる。 According to such a management device, when the user information is received from the providing device, the user uses the providing device to manage the article information managed in association with the user indicated by the user information. In order to identify the article information indicating the selected disposable wear article, the selected disposable wear article can be reliably provided.

(クレーム9)
また、管理装置は、前記使い捨て着用物品として、前記契約による契約内容に応じた吸収性物品を示す物品情報を管理する。
(Claim 9)
In addition, the management device manages the article information indicating the absorbent article according to the contract contents according to the contract as the disposable wear article.

このような管理装置によれば、使い捨て着用物品として、契約による契約内容に応じた吸収性物品を示す物品情報を管理するため、組織との契約の中で決められた吸収性物品のみをこの組織に提供することができる。 According to such a management device, in order to manage the article information indicating the absorbent article according to the contract contents of the contract as the disposable wear article, only the absorbent article determined in the contract with the organization is selected by this organization. Can be provided to.

(クレーム10)
また、管理装置は、前記使い捨て着用物品として、女性用の吸収性物品を示す物品情報を管理する。
(Claim 10)
In addition, the management device manages article information indicating an absorbent article for women as the disposable wear article.

このような管理装置によれば、使い捨て着用物品として、女性用の吸収性物品を示す物品情報を管理するため、女性が吸収性物品を必要な状態になったとき容易に入手できるような福利厚生を組織内に充実させることができる。 According to such a management device, since the article information indicating the absorbent article for women is managed as a disposable wear article, the welfare program is easily available to the female when the absorbent article becomes necessary. Can be enriched within the organization.

(クレーム11)
また、管理装置は、前記女性用の吸収性物品のうち、昼用の吸収性物品を示す物品情報を管理する。
(Claim 11)
In addition, the management device manages article information indicating the absorbent article for daytime among the absorbent articles for women.

このような管理装置によれば、女性用の吸収性物品のうち、昼用の吸収性物品を示す物品情報を管理するため、勤務中において女性が吸収性物品を必要な状態になったとき容易に入手できるような福利厚生を組織内に充実させることができる。 According to such a management device, among the absorbent articles for women, since the article information indicating the absorbent articles for daytime is managed, it is easy for a woman to need the absorbent articles during work. Welfare benefits available to the organization can be enriched within the organization.

(クレーム12)
また、管理装置は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者の生理に関して推定された生理情報を、当該利用者を示す前記利用者情報に対応付けて管理する。
(Claim 12)
Further, the management device is information estimated based on the availability of the disposable wear article obtained by the user using the providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, and is the information of the user. The physiological information estimated about the physiology is managed in association with the user information indicating the user.

このような管理装置によれば、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者の生理に関して推定された生理情報を、当該利用者を示す利用者情報に対応付けて管理するため、利用者に対する効果的な体調管理を実現することができる。 According to such a management device, the information is estimated based on the availability of the disposable wear article obtained by the user using the providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, and is the information estimated by the user. Since the physiological information estimated about the physiology of the user is managed in association with the user information indicating the user, effective physical condition management for the user can be realized.

(クレーム13)
また、管理装置は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者が前記使い捨て着用物品を使用する使用頻度を示す頻度情報を、当該利用者を示す前記利用者情報に対応付けて管理する。
(Claim 13)
In addition, the management device is information estimated based on the availability of the disposable wear article obtained by the user using the providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, and the user Frequency information indicating the frequency of use of the disposable wear article is managed in association with the user information indicating the user.

このような管理装置によれば、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者が使い捨て着用物品を使用する使用頻度を示す頻度情報を、当該利用者を示す利用者情報に対応付けて管理するため、利用者に対する効果的な体調管理を実現することができる。 According to such a management device, the information is estimated based on the availability of the disposable wear article obtained by the user using the providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, and is the information estimated by the user. Since the frequency information indicating the frequency of use of the disposable wear item is managed in association with the user information indicating the user, effective physical condition management for the user can be realized.

(クレーム14)
また、管理装置は、前記入手状況に基づき推定された情報が所定の条件情報を満たす場合には、当該入手状況で前記使い捨て着用物品を入手した利用者に対して、体調管理に関する通知を出力させる出力制御部をさらに有する。
(Claim 14)
In addition, when the information estimated based on the acquisition status satisfies the predetermined condition information, the management device causes the user who acquired the disposable wear item in the acquisition status to output a notification regarding physical condition management. It also has an output control unit.

このような管理装置によれば、入手状況に基づき推定された情報が所定の条件情報を満たす場合には、当該入手状況で使い捨て着用物品を入手した利用者に対して、体調管理に関する通知を出力させるため、体調管理を見直す機会を効果的に与えることができる。 According to such a management device, when the information estimated based on the acquisition status satisfies the predetermined condition information, a notification regarding physical condition management is output to the user who has acquired the disposable wear item in the acquisition status. Therefore, it is possible to effectively give an opportunity to review the physical condition management.

(クレーム15)
また、管理装置は、前記提供装置毎に、当該提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき算出された前記使い捨て着用物品の在庫数を管理する。
(Claim 15)
In addition, the management device manages the number of stocks of the disposable wear articles calculated based on the acquisition status of the user who obtained the disposable wear articles by using the provider device for each of the provide devices.

このような管理装置によれば、提供装置毎に、当該提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき算出された使い捨て着用物品の在庫数を管理するため、提供装置への使い捨て着用物品の補充をより効率化させることができる。 According to such a management device, in order to manage the inventory number of disposable wear articles calculated based on the acquisition status in which the user has obtained the disposable wear articles using the provide device, the provide device is used. It is possible to make the replenishment of disposable wear items more efficient.

(クレーム16)
また、管理装置は、前記在庫数に基づいて、前記利用者が入手しようとする吸収性物品の在庫が存在しないと判定された場合には、当該利用者に対して、当該利用者が入手しようとする吸収性物品の在庫が存在する提供装置のうち、当該利用者の位置に対してより近くに設置される提供装置の所在地を通知する通知部をさらに有する。
(Claim 16)
Further, when it is determined that the inventory of the absorbent article to be obtained by the user does not exist based on the number of stocks, the management device will obtain the user for the user. Among the providing devices in which the absorbent goods are in stock, the notification unit further has a notification unit for notifying the location of the providing device installed closer to the position of the user.

このような管理装置によれば、在庫数に基づいて、利用者が入手しようとする吸収性物品の在庫が存在しないと判定された場合には、当該利用者に対して、当該利用者が入手しようとする吸収性物品の在庫が存在する提供装置のうち、当該利用者の位置に対してより近くに設置される提供装置の所在地を通知するため、使い捨て着用物品を入手する際の利便性を向上させることができる。 According to such a management device, when it is determined that there is no inventory of the absorbent article to be obtained by the user based on the number of stocks, the user obtains the product for the user. Convenience in obtaining disposable wear items because the location of the provider device installed closer to the user's position is notified of the provider devices for which the inventory of the absorbent article to be intended is present. Can be improved.

(クレーム17)
また、管理装置は、前記提供装置毎に、当該提供装置の前記在庫数の変動に基づき予測されたタイミングであって、当該提供装置に使い捨て着用物品を補充させるタイミングを示す日付情報を管理する。
(Claim 17)
In addition, the management device manages the date information indicating the timing at which the providing device is replenished with the disposable wear article at the timing predicted based on the fluctuation of the inventory number of the providing device for each of the providing devices.

このような管理装置によれば、提供装置毎に、当該提供装置の在庫数の変動に基づき予測されたタイミングであって、当該提供装置に使い捨て着用物品を補充させるタイミングを示す日付情報を管理するため、在庫がなく使い捨て着用物品を入手できないといった状況になることを事前防止することができるとともに、使い捨て着用物品を入手する際の利便性を向上させることができる。 According to such a management device, for each providing device, date information indicating the timing predicted based on the fluctuation of the inventory quantity of the providing device and indicating the timing for replenishing the disposable worn goods to the providing device is managed. Therefore, it is possible to prevent in advance a situation in which the disposable wear item cannot be obtained due to lack of inventory, and it is possible to improve the convenience when obtaining the disposable wear item.

(クレーム18)
また、管理装置は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置が設置される設置位置を示す位置情報をさらに管理する。
(Claim 18)
In addition, the management device further manages the position information indicating the installation position where the providing device having a function of discharging the stored disposable worn articles is installed.

このような管理装置によれば、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置が設置される設置位置を示す位置情報を管理するため、例えば、利用者が現在利用しようとしている提供装置に、利用者が所望する使い捨て着用物品の在庫が存在しなくとも、近場の他の提供装置からこの使い捨て着用物品を入手できるよう制御するといった処理を実現することができる。 According to such a management device, in order to manage the position information indicating the installation position where the providing device having a function of discharging the stored disposable worn articles is installed, for example, the providing device that the user is currently trying to use. In addition, even if the inventory of the disposable wear article desired by the user does not exist, it is possible to realize a process of controlling the disposable wear article so that it can be obtained from another providing device in the vicinity.

(クレーム19)
また、管理装置は、前記組織を示す組織情報に対し、当該組織に設置される提供装毎に当該提供装置の前記位置情報を対応付けて管理する。
(Claim 19)
In addition, the management device manages the organizational information indicating the organization in association with the position information of the providing device for each provided device installed in the organization.

このような管理装置によれば、組織を示す組織情報に対し、当該組織に設置される提供装毎に当該提供装置の位置情報を対応付けて管理するため、例えば、利用者が現在利用しようとしている提供装置に、利用者が所望する使い捨て着用物品の在庫が存在しなくとも、近場の他の提供装置からこの使い捨て着用物品を入手できるよう制御するといった処理を実現することができる。 According to such a management device, in order to manage the organizational information indicating the organization in association with the position information of the providing device for each provided device installed in the organization, for example, the user is currently trying to use it. Even if the providing device does not have the inventory of the disposable wearing article desired by the user, it is possible to realize a process of controlling the disposable wearing article to be obtained from another providing device in the vicinity.

(クレーム20)
また、管理装置は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手しようとする数が所定数を超える場合には、前記特定部により特定された物品情報が示す使い捨て着用物品を排出しないよう前記提供装置を制御するとともに、通知を出力するよう前記提供装置を制御する。
(Claim 20)
In addition, when the number of the user trying to obtain the disposable wear article exceeds a predetermined number by using the providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, the management device is subjected to the specific unit. The providing device is controlled so as not to discharge the disposable worn article indicated by the specified article information, and the providing device is controlled so as to output a notification.

このような管理装置によれば、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手しようとする数が所定数を超える場合には、特定した物品情報が示す使い捨て着用物品を排出しないよう提供装置を制御するとともに、通知を出力するよう提供装置を制御するため、1度に入手しようとする数が異常であることへの気付きを利用者に与えることができるとともに、体調管理を見直す機会を与えることができる。 According to such a management device, when the number of users trying to obtain the disposable wear article exceeds a predetermined number by using the providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, the specified article Control the providing device so that the disposable items indicated by the information are not discharged, and control the providing device to output a notification, so that the user is aware that the number to be obtained at one time is abnormal. At the same time, it can give an opportunity to review physical condition management.

[実施形態]
以下に、管理装置、管理システム、管理方法および管理プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と記載する)の一例について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により管理装置、管理システム、管理方法および管理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。
[Embodiment]
Hereinafter, an example of a mode for implementing a management device, a management system, a management method, and a management program (hereinafter, referred to as “the embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. The management device, management system, management method, and management program are not limited by this embodiment. Further, in the following embodiments, the same parts are designated by the same reference numerals, and duplicate description will be omitted.

〔1.実施形態に係る情報処理の概要〕
まず、実施形態に係る情報処理の概要を、実施形態に係る前提に基づいて説明する。例えば、消費者の身体サイズ、月経周期、適用している製品の好み、出血量、軽失禁、パンティサイズ、または適用している製品の厚さおよび製品の長さに関しての情報に基づいて、少なくとも2種類の異なる女性用衛生製品から1つの女性用衛生製品を選択し、選択した女性用衛生製品を利用者に提案する技術が知られている。しかしながら、このような従来技術では、女性の社会進出が十分にサポートできているとはいえなかった。また、例えば、女性は職場等の労働環境下において、ナプキン等の生理用品(女性用の吸収性物品)が必要になることも少なくない。したがって、このような事態に備えて、女性は、日頃から吸収性物品を各自で用意しておかなければならなかったり、あるいは、必要になる度に逐一吸収性物品を購入しなければならない。このようなことから、企業等の組織では、女性の社会進出が十分にサポートできているとはいえなかった。
[1. Outline of information processing according to the embodiment]
First, the outline of the information processing according to the embodiment will be described based on the premise according to the embodiment. For example, at least based on information about the consumer's body size, menstrual cycle, product preference, bleeding volume, light incontinence, panty size, or product thickness and product length applied. There is known a technique of selecting one women's hygiene product from two different types of women's hygiene products and proposing the selected women's hygiene product to the user. However, it cannot be said that such conventional technology can sufficiently support women's social advancement. In addition, for example, women often need sanitary products (absorbent articles for women) such as napkins in a working environment such as a workplace. Therefore, in preparation for such a situation, women must prepare their own absorbent goods on a daily basis, or purchase absorbent goods one by one as needed. For these reasons, it cannot be said that organizations such as companies are able to sufficiently support women's social advancement.

そこで、本実施形態では、企業等の組織と連携することで、例えば、吸収性物品を排出する提供装置を社内トイレに設置させ、また一方で、組織に所属する各利用者を適切に管理しておくことで、吸収性物品が必要になったときに容易に入手できるような環境を組織が整えられるようサポートすることに着目している。 Therefore, in the present embodiment, by cooperating with an organization such as a company, for example, a providing device for discharging absorbent articles is installed in an in-house toilet, and on the other hand, each user belonging to the organization is appropriately managed. By doing so, we focus on helping organizations prepare an environment where they can easily obtain absorbent articles when they are needed.

このようなことから、実施形態に係る提供装置は、所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受付ける。そして、提供装置は、受け付けた組織情報と利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する。 For this reason, the providing device according to the embodiment shows the organization information indicating the organization that has previously made a contract to provide the disposable wearable goods to the user to which the embodiment belongs, and the user belonging to the organization. Accept user information. Then, the providing device manages the received organization information and the user information in association with the article information indicating the disposable wear article corresponding to the contract of the organization indicated by the organization information.

また、実施形態に係る提供装置は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定する。そして、提供装置は、特定した物品情報が示す使い捨て着用物品を排出するよう提供装置を制御する。 In addition, when the providing device according to the embodiment receives user information from the providing device having a function of discharging the stored disposable worn articles, the providing device is managed in association with the user indicated by the user information. Identify the information. Then, the providing device controls the providing device so as to discharge the disposable worn article indicated by the specified article information.

また、上記のことから、実施形態に係る情報処理とは、組織情報と利用者情報と物品情報とを対応付けて管理する管理処理と、提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定し、この物品情報が示す吸収性物品を提供装置に排出させる制御処理とを含むものである。また、以下の実施形態では、実施形態に係る情報処理を行う管理装置の一例として、管理装置100を例に挙げる。また、実施形態に係る管理装置100は、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。 Further, from the above, the information processing according to the embodiment is a management process for managing the organization information, the user information, and the article information in association with each other, and when the user information is received from the providing device, the use thereof. It includes a control process of identifying the article information managed in association with the user indicated by the person information and discharging the absorbable article indicated by the article information to the providing device. Further, in the following embodiment, the management device 100 will be taken as an example of the management device that performs information processing according to the embodiment. Further, the management device 100 according to the embodiment is realized by a server device, a cloud system, or the like.

また、以下の実施形態では、使い捨て着用物品は、女性用の吸収性物品(例えば、ナプキン、タンポン、ライナー、軽度失禁パッド等)であるものとするが、必ずしも女性用の吸収性物品に限定される必要はなく、例えば、マスクといった季節用品や使い捨ての月経カップ等の着用物品であってもよい。また、女性用の吸収性物品は、現在、様々な性質のものが製品化されているが、本実施形態では、女性の労働時間帯を考慮して、女性用の吸収性物品のうち、特に昼用の吸収性物品を対象とする。 Further, in the following embodiments, the disposable wear article is assumed to be an absorbent article for women (for example, a napkin, a tampon, a liner, a mild incontinence pad, etc.), but is not necessarily limited to an absorbent article for women. It is not necessary to use the item, and it may be a seasonal item such as a mask or a worn item such as a disposable menstrual cup. In addition, as absorbent articles for women, those having various properties are currently commercialized, but in the present embodiment, among the absorbent articles for women, in consideration of the working hours of women, in particular. Targets daytime absorbent articles.

また、以下の実施形態では、組織は、一般企業であるものとするとするが、必ずしも一般企業に限定される必要はなく、例えば、教育機関(幼稚園、学校、大学等)、医療機関、店舗等であってもよい。また、以下の実施形態では、一般企業を単に「会社」と表記する場合がある。 Further, in the following embodiment, the organization is assumed to be a general company, but it is not necessarily limited to a general company. For example, an educational institution (kindergarten, school, university, etc.), a medical institution, a store, etc. It may be. Further, in the following embodiments, a general company may be simply referred to as a "company".

〔2.管理システムについて〕
図1および図2を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明するが、これに先立って、まず、図3を用いて、実施形態に係る管理システムについて説明する。図3は、実施形態に係る管理システム1の構成例を示す図である。実施形態に係る管理システム1は、図3に示すように、提供装置APxと、組織装置10−xと、管理装置100とを含む。提供装置APx、組織装置10−x、管理装置100は、ネットワークNを介して有線または無線により通信可能に接続される。
[2. About the management system]
An example of information processing according to the embodiment will be described with reference to FIGS. 1 and 2. Prior to this, a management system according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the management system 1 according to the embodiment. As shown in FIG. 3, the management system 1 according to the embodiment includes the providing device APx, the organization device 10-x, and the management device 100. The providing device APx, the organization device 10-x, and the management device 100 are communicably connected via the network N by wire or wirelessly.

提供装置APxは、収容された吸収性物品を排出する機能を有する装置であり、所謂、吸収性物品専用の自動販売機である。提供装置APxは、実施形態に係る管理装置100を管理する事業主(「事業主T」とする)と契約を結んでいる会社に対して、事業主T(あるいは事業主Tの関連会社)から提供される。また、提供装置APxは、例えば、会社内の女性化粧室(女性用の社内トイレ)内に設置される。また、提供装置APxは、利用者(従業員)を示す利用者情報(例えば、利用者ID)を読み取る機能を有しており、利用者情報の入力を受け付けると、受け付けた利用者情報を自装置の識別情報とともに管理装置100に送信する。 The providing device APx is a device having a function of discharging the contained absorbent article, and is a so-called vending machine dedicated to the absorbent article. The providing device APx is provided by the business owner T (or an affiliated company of the business owner T) to a company that has a contract with the business owner (referred to as “business owner T”) who manages the management device 100 according to the embodiment. Provided. Further, the providing device APx is installed in, for example, a women's restroom (in-house toilet for women) in the company. In addition, the providing device APx has a function of reading user information (for example, user ID) indicating a user (employee), and when receiving input of user information, the received user information is automatically received. It is transmitted to the management device 100 together with the device identification information.

また、提供装置APxには、利用者自身に合った最適な吸収性物品が排出される「おすすめ商品ボタン」と、ラインナップされた吸収性物品のうち利用者が選択した吸収性物品が排出される「選択ボタン」とが含まれるものとする。「おすすめ商品ボタン」は例えば提供装置APx1台につき1つ存在し、「選択ボタン」は例えばラインナップされた吸収性物品毎に存在する。また、利用者自身に合った最適な吸収性物品は、後述する推定処理(例えば、図1のステップS14)により管理装置100によって予め推定されている商品である。 In addition, the providing device APx discharges a "recommended product button" that discharges the optimum absorbent article that suits the user himself, and an absorbent article selected by the user from the lineup of absorbent articles. It shall include a "selection button". For example, there is one "recommended product button" for each providing device APx, and there is one "selection button" for each absorbent article in the lineup, for example. Further, the optimum absorbent article suitable for the user himself / herself is a product estimated in advance by the management device 100 by an estimation process (for example, step S14 in FIG. 1) described later.

また、以下の実施形態では、提供装置APxを区別して説明する必要がある場合には、「x」に任意の数値を入力して区別することにする。例えば、図2では、提供装置APxの一例としてAP11が示されている。一方、提供装置APxを区別する必要がない場合には、このままの表記、あるいは、単に提供装置と表記する。 Further, in the following embodiment, when it is necessary to distinguish and explain the providing device APx, an arbitrary numerical value is input to "x" to distinguish them. For example, in FIG. 2, AP11 is shown as an example of the providing device APx. On the other hand, when it is not necessary to distinguish the providing device APx, it is described as it is or simply referred to as the providing device.

組織装置10−xは、会社内で利用される情報処理端末である。組織装置10−xは、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型PC(Personal Computer)や、デスクトップPCや、携帯電話機や、PDA(Personal Digital Assistant)等である。また、組織装置10−xは、従業員の操作に応じて、自装置が属する組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを管理装置100に送信する。 The organization device 10-x is an information processing terminal used in the company. The organization device 10-x is, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC (Personal Computer), a desktop PC, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), or the like. Further, the organization device 10-x transmits the organization information indicating the organization to which the own device belongs and the user information indicating the user belonging to the organization to the management device 100 in response to the operation of the employee.

また、以下の実施形態では、組織毎に提供装置APxを区別して説明する必要がある場合には、「x」に任意の数値を入力して区別することにする。例えば、図1に示されるように、会社CP1で利用される組織装置10−xについては組織装置10−1と表記し、会社CP2で利用される組織装置10−xについては組織装置10−2と表記する。一方、組織装置10−xを区別する必要がない場合には、このままの表記、あるいは、単に組織装置と表記する。 Further, in the following embodiment, when it is necessary to distinguish and explain the providing device APx for each organization, an arbitrary numerical value is input to "x" to distinguish them. For example, as shown in FIG. 1, the tissue device 10-x used in the company CP1 is referred to as the tissue device 10-1, and the tissue device 10-x used in the company CP2 is described as the tissue device 10-2. Notated as. On the other hand, when it is not necessary to distinguish the tissue device 10-x, it is described as it is or simply referred to as a tissue device.

〔3.記憶部について〕
次に、図1に示される記憶部について説明する。ここでは、管理装置100が有する記憶部のうち、装置情報記憶部121および物品情報記憶部122について説明する。
[3. About the storage part]
Next, the storage unit shown in FIG. 1 will be described. Here, among the storage units included in the management device 100, the device information storage unit 121 and the article information storage unit 122 will be described.

〔3−1.装置情報記憶部について〕
装置情報記憶部121は、組織と事業主Tとの間での契約に基づき当該組織に設置されることになった提供装置APxに関する情報を記憶する。図1の例では、装置情報記憶部121は、「会社ID」と、「装置ID」と、「設置位置」といった項目を有する。
[3-1. About device information storage unit]
The device information storage unit 121 stores information regarding the providing device APx to be installed in the organization based on the contract between the organization and the business owner T. In the example of FIG. 1, the device information storage unit 121 has items such as "company ID", "device ID", and "installation position".

「会社ID」は、事業主Tとの間での契約を結んでいる会社(組織の一例)を識別する識別情報を示す。また、「会社ID」は、組織情報の一例である。また、係る契約とは、「会社ID」によって識別される会社からの例えば月額利用手数料に応じて、事業主Tが当該会社に吸収性物品を提供する、といった契約である。また、係る契約の契約内容には、会社に設置される提供装置APxの台数、会社における提供装置APxの設置位置、提供装置APxを介して提供される吸収性物品の種別(性能タイプや、製品シリーズ等)が含まれる。したがって、契約内容は会社毎に異なる場合がある。 The "company ID" indicates identification information that identifies a company (an example of an organization) that has a contract with the business owner T. The "company ID" is an example of organizational information. Further, the contract is a contract in which the business owner T provides the absorbable goods to the company according to, for example, a monthly usage fee from the company identified by the "company ID". In addition, the contract details of the contract include the number of provided device APx installed in the company, the installation position of the provided device APx in the company, and the type of absorbent article provided via the provided device APx (performance type and product). Series etc.) is included. Therefore, the contract details may differ from company to company.

「装置ID」は、「会社ID」によって識別される会社に設置される提供装置APxを識別する識別情報を示す。「設置位置」は、「会社ID」によって識別される会社内において提供装置APxが設置される設置位置を示す。提供装置APxは、一般に、各階の女性化粧室に設置されることになるため、「設置位置」は、例えば、フロア情報(例えば、階数)および化粧室情報(例えば、部屋番号)の組で規定される。 The "device ID" indicates identification information that identifies the providing device APx installed in the company identified by the "company ID". The “installation position” indicates an installation position in which the providing device APx is installed in the company identified by the “company ID”. Since the providing device APx is generally installed in the women's restroom on each floor, the "installation position" is defined by, for example, a set of floor information (for example, the number of floors) and restroom information (for example, room number). Will be done.

〔3−2.物品情報記憶部について〕
物品情報記憶部122は、組織情報と利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する吸収性物品を示す物品情報が対応付けて管理されるための記憶部である。このようなことから、図1に示すように、物品情報記憶部122は、「会社ID」と、「利用者ID」と、「物品情報」といった項目を有する。
[3-2. About the article information storage section]
The article information storage unit 122 is a storage unit for managing the organization information and the user information in association with the article information indicating the absorbable article corresponding to the contract of the organization indicated by the organization information. Therefore, as shown in FIG. 1, the article information storage unit 122 has items such as "company ID", "user ID", and "article information".

「会社ID」は、事業主Tとの間での契約を結んでいる会社(組織の一例)を識別する識別情報であり、組織情報の一例である。「利用者ID」は、「会社ID」によって識別される会社に所属する利用者を示す利用者情報を示す。このようなことから、利用者との表現は、従業員あるいは社員と言い換えることができる。本実施形態では、「利用者ID」は、「会社ID」によって識別される会社から発行される社員IDであるものとする。また、利用者は利用者IDが個人情報として埋め込まれた磁気カード(社員証)を有していることを想定して、提供装置APxは、この社員証がかざされると(入力されると)、そこから利用者IDを読み取ることで、利用者IDの入力を受け付ける機能を有している。 The "company ID" is identification information that identifies a company (an example of an organization) that has a contract with the business owner T, and is an example of the organization information. The "user ID" indicates user information indicating a user belonging to a company identified by the "company ID". For this reason, the expression "user" can be rephrased as an employee or an employee. In the present embodiment, the "user ID" is an employee ID issued by the company identified by the "company ID". In addition, assuming that the user has a magnetic card (employee ID) in which the user ID is embedded as personal information, the providing device APx is held over the employee ID (when it is input). , It has a function of accepting the input of the user ID by reading the user ID from the user ID.

「物品情報」は、契約において、「会社ID」によって識別される会社に対して、事業主Tが提供装置APxを介して提供する取り決めとなっている吸収性物品(契約と対応する吸収性物品)を示す。「物品情報」は、吸収性物品の製品名、製品ID等、吸収性物品を一意に識別可能な情報であればいかなる情報であってもよい。また、「物品情報」は、契約と対応する吸収性物品のうち、各利用者に合った最適な吸収性物品を示すものでもある。上記の通り、利用者に合った最適な吸収性物品は、推定処理(例えば、図1のステップS14)により管理装置100によって予め推定される。 The "article information" is an absorbent article (absorbent article corresponding to the contract) that is provided by the business owner T to the company identified by the "company ID" via the providing device APx in the contract. ) Is shown. The "article information" may be any information as long as it is information that can uniquely identify the absorbent article, such as the product name of the absorbent article and the product ID. In addition, the "article information" also indicates the optimum absorbent article suitable for each user among the absorbent articles corresponding to the contract. As described above, the optimum absorbent article suitable for the user is pre-estimated by the management device 100 by the estimation process (for example, step S14 in FIG. 1).

〔4.情報処理の一例について〕
ここからは、図1および図2を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図1では、実施形態に係る情報処理のうち、組織情報と利用者情報と物品情報とを対応付けて管理する管理処理に焦点を当てて説明する。また、図2では、実施形態に係る情報処理のうち、提供装置APxから利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定し、この物品情報が示す吸収性物品を提供装置APxに排出させる制御処理に焦点を当てて説明する。
[4. About an example of information processing]
From here on, an example of information processing according to the embodiment will be described with reference to FIGS. 1 and 2. In FIG. 1, among the information processing according to the embodiment, the management process for managing the organization information, the user information, and the article information in association with each other will be described. Further, in FIG. 2, among the information processing according to the embodiment, when the user information is received from the providing device APx, the article information managed in association with the user indicated by the user information is specified, and this is specified. The description will focus on the control process of discharging the absorbent article indicated by the article information to the providing device APx.

〔4−1.管理処理の一例について〕
まず、図1を用いて、実施形態に係る管理処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る管理処理の一例を示す図である。図1の例では、組織の一例として、会社CP1およびCP2が示されている。また、図1の例では、会社CP1を代表する利用者U1xは、組織装置10−1を利用する例が示されている。また、図1の例では、会社CP2を代表する利用者U2xは、組織装置10−2を利用する例が示されている。また、図1の例では、事業主Tが提供装置APxを介して会社CP1に吸収性物品を提供する旨の契約として、会社CP1と事業主Tとの間で契約T1が結ばれている例が示されている。また、図1の例では、事業主Tが提供装置APxを介して会社CP2に吸収性物品を提供する旨の契約として、会社CP2と事業主Tとの間で契約T2が結ばれている例が示されている。
[4-1. About an example of management processing]
First, an example of the management process according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram showing an example of a management process according to an embodiment. In the example of FIG. 1, companies CP1 and CP2 are shown as examples of organizations. Further, in the example of FIG. 1, an example is shown in which the user U1x representing the company CP1 uses the organization device 10-1. Further, in the example of FIG. 1, an example is shown in which the user U2x representing the company CP2 uses the organization device 10-2. Further, in the example of FIG. 1, a contract T1 is concluded between the company CP1 and the business owner T as a contract that the business owner T provides the absorbent goods to the company CP1 via the providing device APx. It is shown. Further, in the example of FIG. 1, a contract T2 is concluded between the company CP2 and the business owner T as a contract that the business owner T provides the absorbent goods to the company CP2 via the providing device APx. It is shown.

以下、会社CP1を例に挙げて、実施形態に係る管理処理の一例について説明するが、会社CP2をはじめその他の会社についても同内容の管理処理が行われる。 Hereinafter, an example of the management process according to the embodiment will be described by taking the company CP1 as an example, but the same content of the management process is also performed for the company CP2 and other companies.

例えば、契約T1では、会社CP1対してどのような提供装置APxをどれだけの台数設置させるか、また、会社CP1内のどの位置に提供装置APxを設置させるか、提供装置APxを介してどのような種別(性能タイプや、製品シリーズ等)の吸収性物品を提供させるようにするかが取り決められている。 For example, in the contract T1, what kind of providing device APx is installed for the company CP1 and how many units are installed, and at what position in the company CP1 the providing device APx is installed, and how through the providing device APx. It has been agreed to provide absorbent articles of various types (performance type, product series, etc.).

ここで、図1に示す装置情報記憶部121の例によると、会社ID(組織情報の一例)「CP1」に対して、装置ID「AP11」および設置位置「FL1−S」が対応付けられている。係る例は、契約T1では、会社CP1の設置位置「FL1−S」(例えば、1階の南女子化粧室)には、提供装置AP11を設置させることが決められている例を示す。また、図1に示す装置情報記憶部121の例によると、会社ID(組織情報の一例)「CP1」に対して、装置ID「AP12」および設置位置「FL1−N」が対応付けられている。係る例は、契約T1では、会社CP1の設置位置「FL1−N」(例えば、1階の北女子化粧室)には、提供装置AP12を設置させることが決められている例を示す。また、図1に示す装置情報記憶部121の例によると、会社ID(組織情報の一例)「CP1」に対して、装置ID「AP13」および設置位置「FL2−S」が対応付けられている。係る例は、契約T1では、会社CP1の設置位置「FL2−S」(例えば、2階の南女子化粧室)には、提供装置AP13を設置させることが決められている例を示す。 Here, according to the example of the device information storage unit 121 shown in FIG. 1, the device ID “AP11” and the installation position “FL1-S” are associated with the company ID (an example of organizational information) “CP1”. There is. Such an example shows an example in which it is decided to install the providing device AP11 at the installation position "FL1-S" (for example, the south women's restroom on the first floor) of the company CP1 in the contract T1. Further, according to the example of the device information storage unit 121 shown in FIG. 1, the device ID “AP12” and the installation position “FL1-N” are associated with the company ID (an example of organizational information) “CP1”. .. Such an example shows an example in which it is decided to install the providing device AP12 at the installation position "FL1-N" (for example, the north women's restroom on the first floor) of the company CP1 in the contract T1. Further, according to the example of the device information storage unit 121 shown in FIG. 1, the device ID “AP13” and the installation position “FL2-S” are associated with the company ID (an example of organizational information) “CP1”. .. Such an example shows an example in which it is decided to install the providing device AP13 at the installation position "FL2-S" (for example, the south women's restroom on the second floor) of the company CP1 in the contract T1.

このような状態において、会社CP1の代表者である利用者U1xは、組織装置10−1を用いて、会社CP1を識別する会社ID「CP1」と、会社CP1に所属する各利用者(従業員)を識別する利用者ID「U11,U12・・・」とを対応付けて管理装置100に送信する(ステップS11)。換言すると、組織装置10−1は、利用者U1xの操作に応じて、会社ID「CP1」と、会社CP1に所属する各利用者(従業員)を識別する利用者ID「U11,U12・・・」とを対応付けて管理装置100に送信する。なお、利用者IDは、会社IDに対応付けられた状態で、利用者個々によって管理装置100に送信されてもよい。 In such a state, the user U1x, who is the representative of the company CP1, uses the organization device 10-1 to identify the company CP1 with the company ID "CP1" and each user (employee) belonging to the company CP1. ) Is associated with the user IDs "U11, U12 ..." And transmitted to the management device 100 (step S11). In other words, the organization device 10-1 identifies the company ID "CP1" and each user (employee) belonging to the company CP1 according to the operation of the user U1x, and the user IDs "U11, U12 ...・ ”Is associated with and transmitted to the management device 100. The user ID may be transmitted to the management device 100 by each user in a state of being associated with the company ID.

管理装置100は、会社CP1から会社IDと利用者IDとを受け付けると、物品情報記憶部122において、会社CP1から受け付けた会社IDと利用者IDとを対応付けて管理する(ステップS12)。例えば、管理装置100は、図1に示す物品情報記憶部122のように、会社ID「CP1」に対して各利用者の利用者IDを対応付けて登録することで、会社CP1から受け付けた会社IDと利用者IDとを対応付けて管理する。 When the management device 100 receives the company ID and the user ID from the company CP1, the article information storage unit 122 manages the company ID and the user ID received from the company CP1 in association with each other (step S12). For example, the management device 100 receives from the company CP1 by registering the user ID of each user in association with the company ID "CP1" as in the article information storage unit 122 shown in FIG. The ID and the user ID are managed in association with each other.

また、利用者U1xは、組織装置10−1を用いて、会社CP1を識別する会社ID「CP1」と、会社CP1に所属する各利用者の身体情報(例えば、健康診断結果)とを対応付けて管理装置100に送信する(ステップS13)。換言すると、組織装置10−1は、利用者U1xの操作に応じて、会社ID「CP1」と、会社CP1に所属する各利用者の身体情報とを対応付けて管理装置100に送信する。また、どの身体情報がどの利用者によるものか識別可能なように、各身体情報には利用者IDも対応付けられる。また、身体情報がどのようなタイミングで送信されるかは限定されない。例えば、身体情報は、ステップS11において、会社IDおよび利用者IDとともに送信されてもよい。また、身体情報は、会社IDに対応付けられた状態で、利用者個々によって管理装置100に送信されてもよい。 Further, the user U1x uses the organizational device 10-1 to associate the company ID "CP1" that identifies the company CP1 with the physical information (for example, the result of a health diagnosis) of each user belonging to the company CP1. Is transmitted to the management device 100 (step S13). In other words, the organization device 10-1 transmits the company ID "CP1" and the physical information of each user belonging to the company CP1 to the management device 100 in association with each other in response to the operation of the user U1x. In addition, a user ID is also associated with each physical information so that it is possible to identify which physical information is provided by which user. In addition, the timing at which physical information is transmitted is not limited. For example, the physical information may be transmitted together with the company ID and the user ID in step S11. Further, the physical information may be transmitted to the management device 100 by each user in a state of being associated with the company ID.

そして、管理装置100は、会社CP1から身体情報と受け付けると、利用者毎に当該利用者の身体情報に応じた吸収性物品を推定する推定処理を行う(ステップS14)。会社CP1は、契約T1の中で提供を受けることのできる吸収性物品が決められているため、管理装置100は、契約T1が示す契約内容に応じた吸収性物品の中から、利用者の身体情報に応じた吸収性物品を利用者毎に推定する。 Then, when the management device 100 receives the physical information from the company CP1, it performs an estimation process for estimating the absorbent article according to the physical information of the user for each user (step S14). Since the company CP1 determines the absorbent articles that can be provided in the contract T1, the management device 100 selects the user's body from the absorbent articles according to the contract contents indicated by the contract T1. Estimate absorbable articles according to information for each user.

また、例えば、管理装置100は、吸収性物品が有するサイズのうち、身体情報によって示される身体サイズに対して最もフィットするサイズを推定することにより、推定したサイズの吸収性物品を利用者の身体情報に応じた吸収性物品として推定する。また、加齢とともに漏れや頻尿に悩む人が増加傾向にあるため、管理装置100は、吸収性物品の吸収能力のうち、身体情報によって示される年齢に応じた吸収力を推定することにより、推定した吸収力の吸収性物品を利用者の身体情報に応じた吸収性物品として推定する。また、例えば、管理装置100は、身体情報(例えば、アレルギー体質)に基づき肌に悩みを抱えると推定される利用者に対しては、肌にやさしいタイプ(例えば、コットン100%タイプ)の吸収性物品を利用者の身体情報に応じた吸収性物品として推定することもできる。なお、どのようにして利用者の身体情報に応じた吸収性物品を推定するかは、上記例に限定されるものではない。 Further, for example, the management device 100 estimates the size that best fits the body size indicated by the physical information among the sizes of the absorbent article, so that the absorbent article of the estimated size is used by the user's body. Estimated as an absorbable article according to the information. In addition, since the number of people suffering from leakage and frequent urination tends to increase with aging, the management device 100 estimates the absorption capacity of the absorbable article according to the age indicated by the physical information. An absorbent article having an estimated absorbency is estimated as an absorbent article according to the physical information of the user. Further, for example, the management device 100 absorbs a skin-friendly type (for example, 100% cotton type) for a user who is presumed to have skin troubles based on physical information (for example, allergic constitution). The article can also be estimated as an absorbent article according to the physical information of the user. It should be noted that how to estimate the absorbent article according to the physical information of the user is not limited to the above example.

次に、管理装置100は、物品情報記憶部122において、会社IDと利用者IDとの組に対し、当該利用者IDが示す利用者について推定した吸収性物品を示す物品情報を対応付けて管理する(ステップS15)。 Next, in the article information storage unit 122, the management device 100 manages the pair of the company ID and the user ID in association with the article information indicating the absorbable article estimated for the user indicated by the user ID. (Step S15).

例えば、管理装置100は、ステップS14において、会社CP1に所属する利用者U1に対して、利用者U1の身体情報に応じた吸収性物品(利用者U11に最適な吸収性物品)は吸収性物品OB1−1であると推定したとする。係る例では、管理装置100は、図1に示す物品情報記憶部122のように、会社ID「CP1」と利用者ID「U11」との組に対して、吸収性物品OB1−1を示す物品情報「OB1−1」を対応付けて登録することで、組織情報と利用者情報と物品情報とを管理する。また、管理装置100は、ステップS14において、会社CP1に所属する利用者U12に対して、利用者U12の身体情報に応じた吸収性物品(利用者U12に最適な吸収性物品)は吸収性物品OB1−3であると推定したとする。係る例では、管理装置100は、図1に示す物品情報記憶部122のように、会社ID「CP1」と利用者ID「U12」との組に対して、吸収性物品OB1−3を示す物品情報「OB1−3」を対応付けて登録することで、組織情報と利用者情報と物品情報とを管理する。 For example, in step S14, the management device 100 tells the user U1 belonging to the company CP1 that the absorbent article (optimal absorbent article for the user U11) according to the physical information of the user U1 is the absorbent article. It is assumed that it is OB1-1. In such an example, the management device 100, like the article information storage unit 122 shown in FIG. 1, is an article showing an absorbent article OB1-1 with respect to a pair of a company ID “CP1” and a user ID “U11”. By registering the information "OB1-1" in association with each other, the organization information, the user information, and the article information are managed. Further, in step S14, the management device 100 tells the user U12 belonging to the company CP1 that the absorbent article (optimal absorbent article for the user U12) according to the physical information of the user U12 is the absorbent article. It is assumed that it is OB1-3. In such an example, the management device 100, like the article information storage unit 122 shown in FIG. 1, is an article indicating the absorbent article OB1-3 with respect to the pair of the company ID “CP1” and the user ID “U12”. By registering the information "OB1-3" in association with each other, the organization information, the user information, and the article information are managed.

なお、管理装置100は、契約が示す契約内容に応じた吸収性物品全ての物品情報を(例えば、デフォルトの物品情報として)、利用者毎に最適であると推定した吸収性物品を示す物品情報とは別に、会社IDと利用者IDとに対応付けて管理しておいてもよい。 In addition, the management device 100 provides the article information of all the absorbent articles according to the contract contents indicated by the contract (for example, as the default article information), and the article information indicating the absorbent articles estimated to be optimal for each user. Separately, the company ID and the user ID may be associated and managed.

〔4−2.制御処理の一例について〕
次に、図2を用いて、実施形態に係る制御処理の一例について説明する。図2は、実施形態に係る制御処理の一例を示す図である。図2でも引き続き、会社CP1を例に挙げて、実施形態に係る制御処理の一例について説明するが、会社CP2をはじめその他の会社についても同内容の制御処理が行われる。図2では、利用者U11が、女性化粧室FL1−Sに設置される提供装置AP11を利用して、吸収性物品を入手しようとする場面が示されている。
[4-2. About an example of control processing]
Next, an example of the control process according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram showing an example of control processing according to the embodiment. In FIG. 2, the company CP1 will be taken as an example to explain an example of the control process according to the embodiment, but the same control process will be performed for the company CP2 and other companies. FIG. 2 shows a scene in which the user U11 tries to obtain an absorbent article by using the providing device AP11 installed in the women's restroom FL1-S.

利用者U11は、例えば、提供装置AP11が有する検出部(例えば、リーダー)に自信の社員証をかざすことで、自身が会社CP1の社員である利用者U11本人であるとの本人性が認証された場合には、提供装置AP11から吸収性物品を受け取ることができる。このため、利用者U11は、まず、提供装置AP11の検出部に対して、自信の社員証をかざすことにより、利用者IDを提供装置AP11に入力する(ステップS21)。提供装置AP11は、検出部を介して、社員証から利用者IDを読み取ることにより、利用者IDの入力を受け付ける(ステップS22)。図2の例では、提供装置AP11は、利用者ID「U11」の入力を受け付けたものとする。 The user U11 is authenticated that he / she is the user U11 who is an employee of the company CP1 by holding his / her own employee ID card over the detection unit (for example, the leader) of the providing device AP11. In that case, the absorbent article can be received from the providing device AP11. Therefore, the user U11 first inputs the user ID to the providing device AP11 by holding his / her own employee ID card over the detection unit of the providing device AP11 (step S21). The providing device AP11 receives the input of the user ID by reading the user ID from the employee ID card via the detection unit (step S22). In the example of FIG. 2, it is assumed that the providing device AP11 has received the input of the user ID "U11".

また、提供装置AP11は、利用者IDの入力を受け付けると、自装置の装置IDである装置ID「AP11」と、受け付けた利用者ID「U11」とを対応付けて、管理装置100に送信する(ステップS23)。 Further, when the providing device AP11 receives the input of the user ID, the providing device AP11 associates the device ID "AP11" which is the device ID of the own device with the received user ID "U11" and transmits the received user ID "U11" to the management device 100. (Step S23).

管理装置100は、提供装置AP11からのアクセスを受け付けると、利用者U11が会社CP1の社員である利用者U11本人であることを認証するための認証処理を行う(ステップS24)。例えば、管理装置100は、装置情報記憶部121と物品情報記憶部122を参照し、会社IDをキーとした認証処理を行うことができる。 When the management device 100 receives the access from the providing device AP11, the management device 100 performs an authentication process for authenticating that the user U11 is the user U11 who is an employee of the company CP1 (step S24). For example, the management device 100 can refer to the device information storage unit 121 and the article information storage unit 122 and perform an authentication process using the company ID as a key.

図2の例では、管理装置100は、装置ID「AP11」と利用者ID「U11」との組を受け付けたことにより、まず、装置情報記憶部121を参照し、装置ID「AP11」により識別される提供装置AP11がどの会社に設置される装置であるかを特定する。図1に示す装置情報記憶部121の例では、会社ID「CP1」に対して装置ID「AP11」が対応付けられている。このため、管理装置100は、装置ID「AP11」により識別される提供装置AP11は会社CP1に設置されている装置であることを特定する。 In the example of FIG. 2, the management device 100 first refers to the device information storage unit 121 and identifies by the device ID "AP11" by accepting the pair of the device ID "AP11" and the user ID "U11". It is specified which company the providing device AP11 to be installed is installed in. In the example of the device information storage unit 121 shown in FIG. 1, the device ID “AP11” is associated with the company ID “CP1”. Therefore, the management device 100 identifies that the providing device AP11 identified by the device ID "AP11" is a device installed in the company CP1.

また、管理装置100は、物品情報記憶部122を参照し、利用者ID「U11」により識別される利用者U11がどの会社に所属する利用者であるかを特定する。図1に示す物品情報記憶部122の例では、会社ID「CP1」に対して利用者ID「U11」が対応付けられている。このため、管理装置100は、利用者ID「U11」により識別される利用者U11は会社CP1に所属する利用者であることを特定する。 Further, the management device 100 refers to the article information storage unit 122 and identifies which company the user U11 identified by the user ID "U11" belongs to. In the example of the article information storage unit 122 shown in FIG. 1, the user ID “U11” is associated with the company ID “CP1”. Therefore, the management device 100 identifies that the user U11 identified by the user ID "U11" is a user who belongs to the company CP1.

係る例によると、会社ID「CP1」をキーとして、装置ID「AP11」と利用者ID「U11」とが紐付けられることになる。このように紐付けができた場合、管理装置100は、利用者U11が会社CP1の社員である利用者U11本人であることを認証する。 According to this example, the device ID "AP11" and the user ID "U11" are associated with each other using the company ID "CP1" as a key. When the linking is possible in this way, the management device 100 authenticates that the user U11 is the user U11 who is an employee of the company CP1.

ここで、管理装置100は、会社ID「CP1」をキーとして、装置ID「AP11」と利用者ID「U11」とが紐付けができず、利用者U11の本人性を認証できなかった場合(認証NG)、提供装置AP11に対してエラー出力するよう制御する(ステップS25−1)。一方、管理装置100は、会社ID「CP1」をキーとして、装置ID「AP11」と利用者ID「U11」とが紐付けができたことにより、利用者U11の本人性を認証できた今回の例では(認証OK)、提供装置AP11に対して各ボタンをアクティブ化するよう制御する(ステップS25−2)。具体的には、管理装置100は、提供装置AP11が有する「おすすめ商品ボタン」および「選択ボタン」をアクティブ化するよう提供装置AP11を制御する。このような制御は、例えば、装置制御部135(図3)によって行われる。 Here, in the management device 100, when the device ID "AP11" and the user ID "U11" cannot be associated with each other using the company ID "CP1" as a key, and the identity of the user U11 cannot be authenticated ( Authentication NG), control is performed so that an error is output to the providing device AP11 (step S25-1). On the other hand, the management device 100 was able to authenticate the identity of the user U11 by linking the device ID "AP11" and the user ID "U11" using the company ID "CP1" as a key. In the example (authentication OK), the providing device AP11 is controlled to activate each button (step S25-2). Specifically, the management device 100 controls the providing device AP11 so as to activate the "recommended product button" and the "selection button" of the providing device AP11. Such control is performed, for example, by the device control unit 135 (FIG. 3).

利用者U11は、自身の本人性が認証されボタンがアクティブ化されると、アクティブ化されたボタンを用いて所望する吸収性物品を指定する(ステップS26)。例えば、利用者U11は、「おすすめ商品ボタン」を押下することにより、自身に対して最適であると推定されている吸収性物品を排出するよう指定したとする。係る場合、提供装置AP11は、装置ID「AP11」と、利用者ID「U11」とを管理装置100に送信する(ステップS27)。 When the user U11 is authenticated and the button is activated, the user U11 uses the activated button to specify a desired absorbent article (step S26). For example, it is assumed that the user U11 specifies that the absorbent article, which is presumed to be the most suitable for himself / herself, is discharged by pressing the "recommended product button". In such a case, the providing device AP11 transmits the device ID “AP11” and the user ID “U11” to the management device 100 (step S27).

管理装置100は、提供装置AP11からのアクセスを受け付けると、物品情報記憶部122を参照し、利用者ID「U11」が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定する(ステップS28)。例えば、管理装置100は、物品情報記憶部122において、利用者ID「U11」が示す利用者U11と対応付けて管理された物品情報のうち、利用者U11に対して推定した吸収性物品を示す物品情報を特定する。図1に示す物品情報記憶部122の例では、利用者U11の身体情報に応じた吸収性物品として、吸収性物品OB1−1が推定されている。したがって、管理装置100は、利用者ID「U11」が示す利用者U11と対応付けて管理された物品情報のうち、物品情報「OB1−1」を特定する。 When the management device 100 receives the access from the providing device AP11, the management device 100 refers to the article information storage unit 122 and identifies the article information managed in association with the user indicated by the user ID “U11” (step S28). .. For example, the management device 100 indicates an absorbable article estimated for the user U11 among the article information managed in association with the user U11 indicated by the user ID "U11" in the article information storage unit 122. Identify goods information. In the example of the article information storage unit 122 shown in FIG. 1, the absorbent article OB1-1 is estimated as the absorbent article according to the physical information of the user U11. Therefore, the management device 100 identifies the article information "OB1-1" among the article information managed in association with the user U11 indicated by the user ID "U11".

また、管理装置100は、後述する利用履歴記憶部123(図5)において、履歴IDを払い出し、払い出した履歴IDに対して、利用履歴を対応付けて登録する(ステップS29)。例えば、管理装置100は、吸収性物品OB1−1が入手されるにあたり、今回、利用者U11により提供装置AP11が利用されたことを示す利用履歴を履歴IDに対応付けて登録する。例えば、管理装置100は、装置ID「AP11」と、吸収性物品OB1−1の入手日時(利用日時)と、入手された吸収性物品OB1−1を示す物品情報「OB1−1」と、吸収性物品OB1−1が入手された個数とが示される利用履歴を登録する。 Further, the management device 100 pays out the history ID in the usage history storage unit 123 (FIG. 5) described later, and registers the usage history in association with the paid out history ID (step S29). For example, when the absorbent article OB1-1 is obtained, the management device 100 registers a usage history indicating that the providing device AP11 has been used by the user U11 in association with the history ID. For example, the management device 100 absorbs the device ID "AP11", the acquisition date and time (use date and time) of the absorbent article OB1-1, and the article information "OB1-1" indicating the acquired absorbent article OB1-1. Register the usage history showing the number of sex goods OB1-1 obtained.

また、管理装置100は、今回、利用者U11により提供装置AP11を介して吸収性物品OB1−1が入手されたことに伴い、後述する在庫情報記憶部125(図7)における「在庫数」を更新する(ステップS30)。例えば、管理装置100は、装置ID「AP11」に対応する「在庫数」のうち、取扱物品「OB1−1」に対応する「在庫数」を更新する。例えば、利用者U11が吸収性物品OB1−1を1個排出すよう指定していたとすると、管理装置100は、取扱物品「OB1−1」に対応する「在庫数」に示される数値を、当該数値から1を減算した数値へと更新する。 Further, the management device 100 obtains the "inventory quantity" in the inventory information storage unit 125 (FIG. 7), which will be described later, with the acquisition of the absorbent article OB1-1 by the user U11 via the providing device AP11. Update (step S30). For example, the management device 100 updates the "inventory quantity" corresponding to the handling article "OB1-1" among the "inventory quantity" corresponding to the device ID "AP11". For example, if the user U11 has specified that one absorbent article OB1-1 is discharged, the management device 100 sets the numerical value shown in the "inventory quantity" corresponding to the handling article "OB1-1". Update to the value obtained by subtracting 1 from the value.

そして、管理装置100は、ステップS28で特定した物品情報が示す吸収性物品を排出するよう提供装置AP11を制御する(ステップS31)。具体的には、管理装置100は、物品情報「OB1−1」が示す吸収性物品OB1−1を排出するよう提供装置AP11を制御する。 Then, the management device 100 controls the providing device AP11 so as to discharge the absorbent article indicated by the article information specified in step S28 (step S31). Specifically, the management device 100 controls the providing device AP11 so as to discharge the absorbent article OB1-1 indicated by the article information “OB1-1”.

提供装置AP11は、管理装置100からの制御に応じて、ステップS28で特定された物品情報が示す吸収性物品を排出(提供)する(ステップS32)。具体的には、提供装置AP11は、物品情報「OB1−1」が示す吸収性物品OB1−1を排出する。 The providing device AP11 discharges (provides) the absorbent article indicated by the article information specified in step S28 in accordance with the control from the management device 100 (step S32). Specifically, the providing device AP11 discharges the absorbent article OB1-1 indicated by the article information “OB1-1”.

これにより、利用者U11は、自身に対して最適であると推定されている吸収性物品として吸収性物品OB1−1を入手する。 As a result, the user U11 obtains the absorbent article OB1-1 as an absorbent article that is presumed to be optimal for himself / herself.

なお、利用者は、管理装置100側で推定された吸収性物品を入手した場合、入手した吸収性物品が自身に合っていたか否か等を管理装置100に対して評価することができる。例えば、利用者は、管理装置100に対応する所定のアプリケーション(以下、「アプリAP」とする)や、管理装置100に関する所定のウェブページから、自身に対して最適であると推定されている吸収性物品を評価することができる。また、管理装置100は、評価結果に基づいて、現在推定している吸収性物品から、評価結果に応じたより最適な吸収性物品へと変更し、変更後の吸収性物品を示す物品情報を物品情報記憶部122に登録する。 When the user obtains the absorbent article estimated by the management device 100, the user can evaluate whether or not the obtained absorbent article is suitable for the management device 100. For example, the user is presumed to be optimal for himself / herself from a predetermined application corresponding to the management device 100 (hereinafter referred to as “app AP”) or a predetermined web page related to the management device 100. Sexual articles can be evaluated. Further, the management device 100 changes the currently estimated absorbent article to a more optimal absorbent article according to the evaluation result based on the evaluation result, and provides the article information indicating the changed absorbent article. Register in the information storage unit 122.

図2の例では、利用者U11が、吸収性物品OB1−1を入手したことに伴い、吸収性物品OB1−1を評価した評価情報を管理装置100に送信している(ステップS33)。例えば、評価情報が「かぶれやすい」といった評価内容を示していたとすると、管理装置100は、吸収性物品OB1−1から、より肌触りのよい他の製品である吸収性物品OB1−2変更する。例えば、管理装置100は、物品情報記憶部122において、利用者ID「U11」に対応付けられる物品情報を「OB1−1」から「OB1−2」へと変更する。 In the example of FIG. 2, the user U11 transmits the evaluation information for evaluating the absorbent article OB1-1 to the management device 100 with the acquisition of the absorbent article OB1-1 (step S33). For example, if the evaluation information indicates an evaluation content such as "easy to get a rash", the management device 100 changes the absorbent article OB1-2, which is another product that is more soft to the touch, from the absorbent article OB1-1. For example, the management device 100 changes the article information associated with the user ID "U11" from "OB1-1" to "OB1-2" in the article information storage unit 122.

さて、これまで、図1を用いて説明してきたように、実施形態に係る管理装置100は、所属する利用者に対して吸収性物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受け付ける。そして、管理装置100は、受け付けた組織情報と利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する吸収性物品を示す物品情報を対応付けて管理する。これにより、管理装置100は、組織に所属する利用者が例えば周囲の目を気にせずいつでも気軽に吸収性物品を入手できるような環境作りをサポートすることができる。すなわち、管理装置100は、より適切な態様で吸収性物品を提供することができるような環境を組織内に充実させることができる。また、この結果、管理装置100は、組織に対して女性の社会進出をサポートできるような福利厚生を充実させることができる。 By the way, as described above with reference to FIG. 1, the management device 100 according to the embodiment is organizational information indicating an organization that has previously made a contract to provide an absorbent article to the user to which it belongs. And user information indicating the user belonging to the organization. Then, the management device 100 manages the received organization information and the user information in association with the article information indicating the absorbable article corresponding to the contract of the organization indicated by the organization information. Thereby, the management device 100 can support the creation of an environment in which the user belonging to the organization can easily obtain the absorbent article at any time without worrying about the surrounding eyes, for example. That is, the management device 100 can enhance the environment in the organization so that the absorbent article can be provided in a more appropriate manner. Further, as a result, the management device 100 can enhance the welfare program that can support the social advancement of women to the organization.

また、図2を用いて説明してきたように、実施形態に係る管理装置100は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定する。そして、管理装置100は、特定した物品情報が示す吸収性物品を排出するよう提供装置を制御する。これにより、管理装置100は、契約と対応する吸収性物品のうち、利用者により適した吸収性物品を提供することができる。 Further, as described with reference to FIG. 2, when the management device 100 according to the embodiment receives the user information from the providing device having a function of discharging the stored disposable wearable articles, the user information is received. Identify the article information managed in association with the user indicated by. Then, the management device 100 controls the providing device so as to discharge the absorbent article indicated by the specified article information. As a result, the management device 100 can provide an absorbent article more suitable for the user among the absorbent articles corresponding to the contract.

なお、図2では、管理装置100は、利用者の本人性が認証できた場合に、ボタンをアクティブ化させることで、利用者に対して所望する吸収性物品を指定させる例を示した。しかし、管理システム1では、社員証をかざすタイミングで所望する吸収性物品を指定させることで、提供装置APxに対して利用者IDとともに、指定に応じた物品情報も管理装置100に送信させ、管理装置100によって認証された場合には、指定に応じた物品情報が示す吸収性物品が排出されるような構成が採用されてもよい。また、係る例の場合には、管理装置100は、ボタンのアクティブに関する制御は行わなくてよい。 Note that FIG. 2 shows an example in which the management device 100 causes the user to specify a desired absorbent article by activating the button when the identity of the user can be authenticated. However, in the management system 1, by designating the desired absorbent article at the timing of holding the employee ID card, the providing device APx is made to transmit the user ID as well as the article information according to the designation to the management device 100 for management. When certified by the device 100, a configuration may be adopted in which the absorbent article indicated by the article information according to the designation is discharged. Further, in the case of such an example, the management device 100 does not have to control the activity of the button.

また、提供装置APxへの利用者IDの入力形態は、社員証をかざすことに限定されない。例えば、物品情報記憶部122に登録済みの利用者IDが識別情報として含められた専用カードを、この利用者IDが示す利用者に配布しておくことで、利用者はこの専用カードを提供装置APxにかざしてもよいし、専用カードに記載された利用者IDを提供装置APxに対して手入力してもよい。 Further, the input form of the user ID in the providing device APx is not limited to holding the employee ID card. For example, by distributing a dedicated card in which the user ID registered in the article information storage unit 122 is included as identification information to the user indicated by the user ID, the user can provide this dedicated card. It may be held over the APx, or the user ID written on the dedicated card may be manually input to the providing device APx.

〔5.情報処理のバリエーションについて〕
上記実施形態に係る管理装置100は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、管理装置100の他の実施形態について説明する。
[5. Information processing variations]
The management device 100 according to the above embodiment may be implemented in various different forms other than the above embodiment. Therefore, another embodiment of the management device 100 will be described below.

〔5−1.認証処理について〕
上記実施形態では、利用者が社員証から利用者IDを読み取らせることをきっかけとして、管理装置100が、会社ID(組織情報)をキーとする認証処理を行う例を示した。しかし、管理装置100は、利用者が自身の情報処理端末(例えば、スマートフォン)を用いることをきっかけとした認証処理を行ってもよい。このような場合、物品情報記憶部122において、「利用者ID」毎に、当該「利用者ID」が示す利用者が所有する情報処理端末の「端末ID」がさらに紐付けられていることが前提となる。例えば、利用者U11は、会社CP1と紐付いた専用のリーダーに自身の情報処理端末をかざすと、このリーダーから管理装置100へと端末IDが送信され、管理装置100は、リーダーから受け付けた端末IDと、物品情報記憶部122に記憶される端末IDとのマッチングにより認証を行う。また、管理装置100は、マッチングにより認証できた場合には、QRコード(登録商標)を生成し、生成したQRコードを利用者U11の情報処理端末に送信する。このような状態において、利用者U11は、QRコードを提供装置AP11に読み取らせたうえで、所望する吸収性物品を指定する。この後の処理の流れについては、図2のステップS26以降と同様になるため省略する。
[5-1. About authentication processing]
In the above embodiment, an example is shown in which the management device 100 performs an authentication process using the company ID (organization information) as a key, triggered by the user reading the user ID from the employee ID card. However, the management device 100 may perform an authentication process triggered by the user using his / her own information processing terminal (for example, a smartphone). In such a case, in the article information storage unit 122, the "terminal ID" of the information processing terminal owned by the user indicated by the "user ID" may be further associated with each "user ID". It becomes a premise. For example, when the user U11 holds his / her own information processing terminal over a dedicated reader linked to the company CP1, the terminal ID is transmitted from this reader to the management device 100, and the management device 100 receives the terminal ID from the reader. And the terminal ID stored in the article information storage unit 122 are matched to perform authentication. If the management device 100 can authenticate by matching, the management device 100 generates a QR code (registered trademark) and transmits the generated QR code to the information processing terminal of the user U11. In such a state, the user U11 causes the providing device AP11 to read the QR code, and then designates the desired absorbent article. The subsequent processing flow will be the same as in step S26 and subsequent steps of FIG. 2, and will be omitted.

また、上記実施形態では、管理装置100が認証処理を行う例を示したが、認証処理は提供装置APxにより行われてもよい。また、このような場合、提供装置APxは、例えば、装置情報記憶部121に記憶される情報の複製、および、物品情報記憶部122に記憶される情報の複製を有しておく。 Further, in the above embodiment, the management device 100 performs the authentication process, but the authentication process may be performed by the providing device APx. Further, in such a case, the providing device APx has, for example, a copy of the information stored in the device information storage unit 121 and a copy of the information stored in the article information storage unit 122.

〔5−2.利用者選択について〕
上記実施形態では、管理装置100が、利用者に対して当該利用者の身体情報に応じた吸収性物品を推定し、これを会社IDと利用者IDとに対して対応付けて管理しておく例を示した。また、このような管理を行っておくことで、管理装置100は、吸収性物品を入手しようとする利用者について、当該利用者と対応付けて管理された吸収性物品のうち、当該利用者に対して推定した吸収性物品を特定することで、特定した吸収性物品を提供させる例を示した。しかし、管理装置100は、提供装置APxでラインナップされている吸収性物品のうち、いずれかの吸収性物品が利用者によって選択された場合には、物品情報記憶部122において、当該利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、選択された物品情報を特定してもよい。そして、管理装置100は、特定した物品情報が示す吸収性物品を排出するよう提供装置APxを制御してもよい。この点について、図2の例を用いて説明する。
[5-2. About user selection]
In the above embodiment, the management device 100 estimates for the user an absorbent article according to the physical information of the user, and manages the absorbable article in association with the company ID and the user ID. An example is shown. Further, by performing such management, the management device 100 refers to the user who intends to obtain the absorbent article among the absorbent articles managed in association with the user. On the other hand, an example is shown in which the specified absorbent article is provided by specifying the estimated absorbent article. However, when any of the absorbent articles lined up by the providing device APx is selected by the user, the management device 100 corresponds to the user in the article information storage unit 122. The selected article information may be specified from the attached and managed article information. Then, the management device 100 may control the providing device APx so as to discharge the absorbent article indicated by the specified article information. This point will be described with reference to the example of FIG.

係る例の場合、利用者U11は、自身の本人性が認証されボタンがアクティブ化されると、アクティブ化されたボタンを用いて所望する吸収性物品を指定するが(ステップS26)、「おすすめ商品ボタン」を押下することによる指定ではなく、提供装置AP11でラインナップされた各吸収性物品に対応付けられる「選択ボタン」のうち、自身が気に入った吸収性物品に対応付けられる「選択ボタン」を押下することによる指定を行う。ここでは、利用者U11は、吸収性物品OB1−2に対応付けられる選択ボタンを押下したとする。 In the case of such an example, when the user U11 is authenticated and the button is activated, the user U11 specifies a desired absorbent article by using the activated button (step S26), but "recommended product". Instead of specifying by pressing the "button", press the "selection button" associated with the absorbent article that you like among the "selection buttons" associated with each absorbent article lined up by the providing device AP11. Specify by doing. Here, it is assumed that the user U11 presses the selection button associated with the absorbent article OB1-2.

そうすると、提供装置AP11は、装置ID「AP11」と、利用者ID「U11」と、物品情報「OB1−2」とを管理装置100に送信する。管理装置100は、提供装置AP11からのアクセスを受け付けると、物品情報記憶部122において、利用者ID「U11」が示す利用者U11と対応付けて管理された物品情報のうち、選択された吸収性物品OB1−2を示す物品情報「OB1−2」を特定する。そして、管理装置100は、物品情報「OB1−2」が示す吸収性物品OB1−2を排出するよう提供装置AP11を制御する。 Then, the providing device AP11 transmits the device ID “AP11”, the user ID “U11”, and the article information “OB1-2” to the management device 100. When the management device 100 receives the access from the providing device AP11, the management device 100 selects the absorbability of the article information managed in association with the user U11 indicated by the user ID "U11" in the article information storage unit 122. The article information "OB1-2" indicating the article OB1-2 is specified. Then, the management device 100 controls the providing device AP11 so as to discharge the absorbent article OB1-2 indicated by the article information “OB1-2”.

これにより、利用者は、例えば、自身に合った吸収性物品がわからない場合でも最適な吸収性物品を入手することができるし、自身の意思で好みの吸収性物品を入手することもできるようになる。このようなことから、実施形態に係る管理装置100は、吸収性物品を入手する際の利便性を向上させることができる。 As a result, the user can obtain the optimum absorbent article even if he / she does not know the absorbent article suitable for himself / herself, and can also obtain the favorite absorbent article at his / her own will. Become. Therefore, the management device 100 according to the embodiment can improve the convenience when obtaining the absorbent article.

〔5−3.レコメンドについて(1)〕
また、管理装置100は、利用者毎に推定した吸収性物品を示す物品情報を、提供装置APxを用いて入手する推奨商品として当該利用者に提示してもよい。図1の例では、管理装置100は、利用者U11の身体情報に基づいて、利用者U11の身体情報に応じた吸収性物品として吸収性物品OB1−1を推定している。したがって、管理装置100は、会社CP1に設置される提供装置AP11を用いて入手する推奨商品として、吸収性物品OB1−1を利用者U11に提示する。例えば、利用者U1の情報処理端末にアプリAPがインストールされている場合には、管理装置100は、アプリAPを介して、「あなたへのおすすめ商品」等といった標題とともに、吸収性物品OB1−1を示す情報を提示する。また、管理装置100は、吸収性物品OB1−1を示す情報をプッシュ通知してもよい。
[5-3. About recommendations (1)]
Further, the management device 100 may present the article information indicating the absorbent article estimated for each user to the user as a recommended product to be obtained by using the providing device APx. In the example of FIG. 1, the management device 100 estimates the absorbent article OB1-1 as the absorbent article according to the physical information of the user U11 based on the physical information of the user U11. Therefore, the management device 100 presents the absorbent article OB1-1 to the user U11 as a recommended product obtained by using the providing device AP11 installed in the company CP1. For example, when the application AP is installed in the information processing terminal of the user U1, the management device 100 uses the application AP together with a title such as "Recommended product for you" and the absorbent article OB1-1. Present information indicating. Further, the management device 100 may push-notify the information indicating the absorbent article OB1-1.

これにより、実施形態に係る管理装置100は、利用者が提供装置APxを用いて吸収性物品を入手しようとする際に、迷うことなく所望する吸収性物品を指定できるよう支援することができるため、吸収性物品を入手する際の利便性を向上させることができる。 As a result, the management device 100 according to the embodiment can support the user to specify the desired absorbent article without hesitation when trying to obtain the absorbent article by using the providing device APx. , Convenience when obtaining an absorbent article can be improved.

〔5−4.レコメンドについて(2)〕
また、管理装置100は、上記のように、利用者の身体情報に応じた吸収性物品を提案するだけでなく、例えば、利用者の業務スケジュール、困窮度、嗜好性に応じた吸収性物品を提供装置APxを用いて入手する推奨商品として利用者に提示してもよい。図1の例を用いると、管理装置100は、利用者U11の業務スケジュール、嗜好性等に応じた吸収性物品を推定し、推定した吸収性物品を提供装置AP11を用いて入手する推奨商品として利用者AP11に提示する。
[5-4. About recommendations (2)]
Further, as described above, the management device 100 not only proposes an absorbent article according to the physical information of the user, but also, for example, an absorbent article according to the work schedule, the degree of distress, and the preference of the user. It may be presented to the user as a recommended product obtained by using the providing device APx. Using the example of FIG. 1, the management device 100 estimates an absorbent article according to the business schedule, preference, etc. of the user U11, and the estimated absorbent article is obtained as a recommended product using the providing device AP11. Present to user AP11.

例えば、管理装置100は、利用者U11の業務スケジュールに基づき、吸収性物品の交換しやすさの程度を推定する。一例としては、管理装置100は、業務の時間帯(昼であるのか夜であるのか)、業務内容、または、業務量に基づき、吸収性物品の交換しやすさの程度を推定する。また、管理装置100は、利用者U11の運動量を示す運動情報や、利用者U11の体系を示す体型情報や、利用者U11の嗜好性を示す嗜好性情報も取得してよい。 For example, the management device 100 estimates the degree of ease of exchanging the absorbent article based on the work schedule of the user U11. As an example, the management device 100 estimates the degree of ease of exchanging the absorbent article based on the business time zone (whether it is daytime or nighttime), the business content, or the business amount. In addition, the management device 100 may also acquire exercise information indicating the amount of exercise of the user U11, body shape information indicating the system of the user U11, and preference information indicating the preference of the user U11.

そして、このような状態において、管理装置100は、吸収量、厚さ、長さ、色、柄、香りを推奨商品の条件として、利用者U11に対応する吸収性物品の交換しやすさの程度、運動量情報、体型情報、嗜好性情報に基づいて、この条件を満たす吸収性物品を推定する。つまり、管理装置100は、利用者U11に対応する吸収性物品の交換しやすさの程度、運動量情報、体型情報、嗜好性情報に基づいて、利用者U11にはどのような吸収量、厚さ、長さ、色、柄、香りの吸収性物品が合っているかを推定する。そして、管理装置100は、推定した吸収性物品を推奨商品として利用者AP11に提示する。 Then, in such a state, the management device 100 sets the absorption amount, thickness, length, color, pattern, and scent as the conditions of the recommended product, and the degree of ease of exchanging the absorbent article corresponding to the user U11. , An absorbent article satisfying this condition is estimated based on exercise amount information, body shape information, and preference information. That is, the management device 100 gives the user U11 what amount of absorption and thickness based on the degree of ease of exchange of the absorbent article corresponding to the user U11, the amount of exercise information, the body shape information, and the preference information. Estimate whether the length, color, pattern, and scent absorbent articles match. Then, the management device 100 presents the estimated absorbent article to the user AP11 as a recommended product.

〔6.提供装置の構成〕
次に、図4を用いて、実施形態に係る管理装置100について説明する。図4は、実施形態に係る管理装置100の構成例を示す図である。図4に示すように、管理装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。
[6. Configuration of provided equipment]
Next, the management device 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the management device 100 according to the embodiment. As shown in FIG. 4, the management device 100 includes a communication unit 110, a storage unit 120, and a control unit 130.

(通信部110について)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークNと有線または無線で接続され、例えば、組織装置10−x、提供装置APxとの間で情報の送受信を行う。
(About communication unit 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card) or the like. Then, the communication unit 110 is connected to the network N by wire or wirelessly, and transmits / receives information to / from, for example, the organization device 10-x and the providing device APx.

(記憶部120について)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部120は、装置情報記憶部121と、物品情報記憶部122と、利用履歴記憶部123と、利用者情報記憶部124と、在庫情報記憶部125とを有する。
(About storage unit 120)
The storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory element such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. The storage unit 120 includes a device information storage unit 121, an article information storage unit 122, a usage history storage unit 123, a user information storage unit 124, and an inventory information storage unit 125.

(利用履歴記憶部123について)
利用履歴記憶部123は、提供装置APxを利用して吸収性物品が入手されたことによる利用履歴を記憶する。ここで、図5を用いて、実施形態に係る利用履歴記憶部123の一例を示す。図5の例では、利用履歴記憶部123は、「会社ID」と、「利用者ID」と、「履歴ID」と、「利用履歴」といった項目を有する。
(About usage history storage unit 123)
The usage history storage unit 123 stores the usage history due to the acquisition of the absorbent article by using the providing device APx. Here, FIG. 5 is used to show an example of the usage history storage unit 123 according to the embodiment. In the example of FIG. 5, the usage history storage unit 123 has items such as "company ID", "user ID", "history ID", and "usage history".

「会社ID」は、事業主Tとの間での契約を結んでいる会社(組織の一例)を識別する識別情報であり、組織情報の一例である。「利用者ID」は、「会社ID」によって識別される会社に所属する利用者を示す利用者情報を示す。 The "company ID" is identification information that identifies a company (an example of an organization) that has a contract with the business owner T, and is an example of the organization information. The "user ID" indicates user information indicating a user belonging to a company identified by the "company ID".

「履歴ID」は、提供装置APxを1回利用して吸収性物品が利用されたことによる利用履歴であって、利用者毎の利用履歴を識別する識別情報を示す。「利用履歴」は、どの提供装置APxを利用して、いつ、どの吸収性物品が、何個入手されたかといった一連の情報を履歴として示すものである。 The "history ID" is a usage history due to the use of the absorbent article by using the providing device APx once, and indicates identification information for identifying the usage history for each user. The "usage history" indicates as a history a series of information such as which providing device APx was used, when, which absorbent article was obtained, and how many pieces were obtained.

なお、「利用履歴」は、提供装置APxを用いて利用者が吸収性物品を入手した「入手状況」である。 The "usage history" is the "acquisition status" in which the user has obtained the absorbent article using the providing device APx.

すなわち、図5の例では、会社CP1に所属する利用者U11が、履歴ID「RID111」で識別される利用履歴として、利用履歴「RDA111」で示されるような内容で吸収性物品を入手した例を示す。この点、図2の例を用いると、履歴ID「RID111」で識別される利用履歴「RDA111」には、例えば、装置ID「AP11」と、吸収性物品OB1−1の入手日時(利用日時)と、入手された吸収性物品OB1−1を示す物品情報「OB1−1」と、吸収性物品OB1−1が入手された個数「1」とが示される。 That is, in the example of FIG. 5, the user U11 belonging to the company CP1 has obtained the absorbent article as the usage history identified by the history ID “RID111” with the contents shown in the usage history “RDA111”. Is shown. In this regard, using the example of FIG. 2, the usage history "RDA111" identified by the history ID "RID111" includes, for example, the device ID "AP11" and the acquisition date and time (use date and time) of the absorbent article OB1-1. The article information "OB1-1" indicating the obtained absorbent article OB1-1 and the number "1" obtained from the absorbent article OB1-1 are shown.

(利用者情報記憶部124について)
利用者情報記憶部124は、提供装置APxを用いて利用者が吸収性物品を入手した「入手状況」(利用履歴)に基づき推定された各種情報を記憶する。ここで、図6を用いて、実施形態に係る利用者情報記憶部124の一例を示す。図6の例では、利用者情報記憶部124は、「会社ID」と、「利用者ID」と、「生理情報」と、「頻度情報」といった項目を有する。
(About user information storage unit 124)
The user information storage unit 124 stores various information estimated based on the "acquisition status" (usage history) in which the user has acquired the absorbent article using the providing device APx. Here, FIG. 6 shows an example of the user information storage unit 124 according to the embodiment. In the example of FIG. 6, the user information storage unit 124 has items such as "company ID", "user ID", "physiological information", and "frequency information".

「会社ID」は、事業主Tとの間での契約を結んでいる会社(組織の一例)を識別する識別情報であり、組織情報の一例である。「利用者ID」は、「会社ID」によって識別される会社に所属する利用者を示す利用者情報を示す。 The "company ID" is identification information that identifies a company (an example of an organization) that has a contract with the business owner T, and is an example of the organization information. The "user ID" indicates user information indicating a user belonging to a company identified by the "company ID".

「生理情報」は、提供装置APxを用いて利用者が吸収性物品を入手した「入手状況」(利用履歴)に基づき推定された情報であって、当該利用者の生理に関して推定された生理情報を示す。「生理情報」は、例えば、生理周期(生理カレンダー)、生理期間の状況(例えば、生理期間が長いか短いか)、月経状況(例えば、月経過多か否か)、といったものを示す情報である。もちろん、生理情報は、これらに限定されるものではない。「生理情報」は、後述する第2推定部136によって推定される。 The "physiological information" is information estimated based on the "acquisition status" (usage history) in which the user obtained the absorbable article using the providing device APx, and is the physiological information estimated regarding the user's physiology. Is shown. "Physiological information" is information indicating, for example, the menstrual cycle (physiological calendar), the status of the menstrual period (for example, whether the menstrual period is long or short), and the menstrual status (for example, whether or not there is a lot of menstruation). be. Of course, physiological information is not limited to these. The "physiological information" is estimated by the second estimation unit 136, which will be described later.

「頻度情報」は、提供装置APxを用いて利用者が吸収性物品を入手した「入手状況」(利用履歴)に基づき推定された情報であって、当該利用者が吸収性物品を使用する使用頻度を示す情報である。「頻度情報」は、例えば、所定期間(例えば、1週間、あるいは、1ヶ月)あたりに吸収性物品が使用される回数(個数)である使用頻度、あるいは、この使用頻度の傾向を示す情報である。「頻度情報」は、後述する第2推定部136によって推定される。 The "frequency information" is information estimated based on the "acquisition status" (usage history) in which the user obtained the absorbent article using the providing device APx, and the user uses the absorbent article. Information indicating the frequency. The "frequency information" is, for example, the frequency of use (number) of the absorbent articles used per predetermined period (for example, one week or one month), or information indicating the tendency of the frequency of use. be. The "frequency information" is estimated by the second estimation unit 136, which will be described later.

すなわち、図6の例では、会社CP1に所属する利用者U11が、概念的に、生理情報「MIF111」と推定され、また、頻度情報「FIF111」と推定されている例を示す。 That is, in the example of FIG. 6, the user U11 belonging to the company CP1 is conceptually estimated to be the physiological information "MIF111" and the frequency information "FIF111".

(在庫情報記憶部125について)
在庫情報記憶部125は、提供装置APxにおける吸収性物品の在庫状況を示す情報を記憶する。ここで、図7を用いて、実施形態に係る在庫情報記憶部125の一例を示す。図7の例では、在庫情報記憶部125は、「会社ID」と、「装置ID」と、「取扱物品」と、「在庫数」と、「補充タイミング」といった項目を有する。
(About inventory information storage unit 125)
The inventory information storage unit 125 stores information indicating the inventory status of the absorbent article in the providing device APx. Here, FIG. 7 shows an example of the inventory information storage unit 125 according to the embodiment. In the example of FIG. 7, the inventory information storage unit 125 has items such as "company ID", "device ID", "handled goods", "inventory quantity", and "replenishment timing".

「会社ID」は、事業主Tとの間での契約を結んでいる会社(組織の一例)を識別する識別情報であり、組織情報の一例である。「装置ID」は、「会社ID」によって識別される会社に設置される提供装置APxを識別する識別情報を示す。 The "company ID" is identification information that identifies a company (an example of an organization) that has a contract with the business owner T, and is an example of the organization information. The "device ID" indicates identification information that identifies the providing device APx installed in the company identified by the "company ID".

「取扱物品」は、「装置ID」で識別される提供装置APxで取り扱われる吸収性物品、すなわち、「装置ID」で識別される提供装置APxに格納される吸収性物品を示す情報である。図7の例では、会社CP1に設置される提供装置AP11には、吸収性物品OB1−1、吸収性物品OB1−2、吸収性物品OB1−3、吸収性物品OB1−4が格納されていることにより、提供装置AP11は、これらの吸収性物品を提供可能な状態にある例を示す。 The "handling article" is information indicating an absorbent article handled by the providing device APx identified by the "device ID", that is, an absorbent article stored in the providing device APx identified by the "device ID". In the example of FIG. 7, the providing device AP11 installed in the company CP1 stores the absorbent article OB1-1, the absorbent article OB1-2, the absorbent article OB1-3, and the absorbent article OB1-4. Thereby, the providing device AP11 shows an example in which these absorbent articles can be provided.

「在庫数」は、「装置ID」で識別される提供装置APxにおける「取扱物品」の現在の在庫数を示す。「補充タイミング」は、「装置ID」で識別される提供装置APxの「在庫数」の変動に基づき予測されたタイミングであって、当該提供装置APxに吸収性物品を補充させるタイミングを示す。「補充タイミング」は、後述する予測部139によって予測される。なお、提供装置APxに吸収性物品を補充させるタイミングとは、この提供装置APxにおいて吸収性物品が無くなるタイミングともいえる。 The “stock quantity” indicates the current stock quantity of the “handling article” in the providing device APx identified by the “device ID”. The “replenishment timing” is a timing predicted based on the fluctuation of the “stock quantity” of the providing device APx identified by the “device ID”, and indicates the timing at which the providing device APx is replenished with the absorbent article. The "replenishment timing" is predicted by the prediction unit 139 described later. The timing at which the providing device APx is replenished with the absorbent article can be said to be the timing at which the absorbent article disappears in the providing device APx.

すなわち、図7の例では、会社CP1に設置される提供装置AP11では、吸収性物品OB1−1が日付「DAY1」になくなると予測されるため、提供装置AP11に対して、吸収性物品OB1−1を補充させるタイミングとして、概念的に、補充日「DAY1」が予測されている例を示す。 That is, in the example of FIG. 7, in the providing device AP11 installed in the company CP1, it is predicted that the absorbent article OB1-1 will disappear on the date “DAY1”. An example is shown in which the replenishment date "DAY1" is conceptually predicted as the timing for replenishing 1.

(制御部40について)
図4に戻り、制御部130は、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、管理装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
(About control unit 40)
Returning to FIG. 4, in the control unit 130, various programs stored in the storage device inside the management device 100 are executed by the CPU (Central Processing Unit), the MPU (Micro Processing Unit), etc. using the RAM as the work area. Is realized by. Further, the control unit 130 is realized by, for example, an integrated circuit such as an ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or an FPGA (Field Programmable Gate Array).

図4に示すように、制御部130は、受付部131と、管理部132と、第1推定部133と、特定部134と、装置制御部135と、第2推定部136と、出力制御部137と、通知部138と、予測部139とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部130の内部構成は、図4に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部130が有する各処理部の接続関係は、図4に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。 As shown in FIG. 4, the control unit 130 includes a reception unit 131, a management unit 132, a first estimation unit 133, a specific unit 134, a device control unit 135, a second estimation unit 136, and an output control unit. It has 137, a notification unit 138, and a prediction unit 139, and realizes or executes an information processing function or operation described below. The internal configuration of the control unit 130 is not limited to the configuration shown in FIG. 4, and may be another configuration as long as it is a configuration for performing information processing described later. Further, the connection relationship of each processing unit included in the control unit 130 is not limited to the connection relationship shown in FIG. 4, and may be another connection relationship.

(受付部131について)
受付部131は、所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受け付ける。例えば、受付部131は、利用者による提供装置APxの利用に応じて当該提供装置APxから利用者情報を受け付けるよりも前に、組織から当該利用者を示す利用者情報を受け付けておく。これにより、管理装置100は、利用者が提供装置APxを利用する際に、当該利用者の本人性を認証する認証処理を行うことができる。
(About reception desk 131)
The reception unit 131 receives the organization information indicating the organization that has made a contract in advance to provide the disposable wear goods to the user to which the reception unit 131 belongs, and the user information indicating the user belonging to the organization. For example, the reception unit 131 receives the user information indicating the user from the organization before receiving the user information from the providing device APx in response to the use of the providing device APx by the user. As a result, when the user uses the providing device APx, the management device 100 can perform an authentication process for authenticating the identity of the user.

また、受付部131は、利用者の身体情報をさらに受け付けてよい。また、受付部131は、提供装置APxからのアクセスも受け付けてよい。図2で説明したように、提供装置APxは、利用者から利用者情報の入力を受け付けると、受け付けた利用者情報と、自装置を識別する装置IDとを管理装置100に送信する。係る場合、受付部131は、提供装置APxから送信された装置IDと、利用者情報とを受け付ける。また、受付部131は、利用者が所望する吸収性物品を選択した場合には、選択された吸収性物品を示す物品情報も受け付ける。また、受付部131は、利用者が使い捨て着用物品を必要とする個数(必要個数)も受け付けてよい。 In addition, the reception unit 131 may further accept the physical information of the user. The reception unit 131 may also accept access from the providing device APx. As described with reference to FIG. 2, when the providing device APx receives the input of the user information from the user, the providing device APx transmits the received user information and the device ID for identifying the own device to the management device 100. In such a case, the reception unit 131 receives the device ID transmitted from the providing device APx and the user information. In addition, when the user selects a desired absorbent article, the reception unit 131 also receives article information indicating the selected absorbent article. In addition, the reception unit 131 may also accept the number (required number) of disposable items that the user needs.

(管理部132について)
管理部132は、受付部131が受け付けた組織情報と利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する。また、管理部132は、第1推定部133により利用者情報が示す利用者毎に、当該利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品が推定された場合には、利用者情報に対し、当該利用者情報が示す利用者に対して第1推定部133により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する。この点、図1で説明したように、管理部132は、物品情報記憶部122において、組織情報と利用者情報との組に対して、使い捨て着用物品を示す物品情報(第1推定部133により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報)を対応付けて登録することで、組織情報と利用者情報と物品情報とを管理する。
(About management unit 132)
The management unit 132 manages the organization information received by the reception unit 131 and the user information in association with the article information indicating the disposable wear article corresponding to the contract of the organization indicated by the organization information. In addition, when the first estimation unit 133 estimates the disposable wearable article according to the physical information of the user for each user indicated by the user information, the management unit 132 applies the user information to the user information. The article information indicating the disposable wear article estimated by the first estimation unit 133 is associated with and managed for the user indicated by the user information. In this regard, as described with reference to FIG. 1, in the article information storage unit 122, the management unit 132 indicates the article information indicating the disposable wear article with respect to the combination of the organization information and the user information (according to the first estimation unit 133). By registering the estimated disposable wear goods in association with each other, the organization information, the user information, and the goods information are managed.

また、管理部132は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者の生理に関して推定された生理情報を、当該利用者を示す利用者情報に対応付けて管理する。例えば、管理部132は、利用者情報記憶部124において、組織情報と利用者情報との組に対して、推定された生理情報を対応付けて登録することで、利用者情報と生理情報とを管理する。 In addition, the management unit 132 provides the user with the information estimated based on the acquisition status of the disposable wear item obtained by the user using the providing device, and the physiological information estimated with respect to the user's physiology. It is managed in association with the indicated user information. For example, the management unit 132 registers the estimated physiological information in association with the pair of the organization information and the user information in the user information storage unit 124, thereby registering the user information and the physiological information. to manage.

また、管理部132は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者が使い捨て着用物品を使用する使用頻度を示す頻度情報を、当該利用者を示す利用者情報に対応付けて管理する。例えば、管理部132は、利用者情報記憶部124において、組織情報と利用者情報との組に対して、推定された頻度情報を対応付けて登録することで、利用者情報と頻度情報とを管理する。 In addition, the management unit 132 provides information estimated based on the availability of the disposable wear item obtained by the user using the providing device, and indicates the frequency of use of the disposable wear item by the user. , Manage in association with user information indicating the user. For example, the management unit 132 registers the estimated frequency information in association with the set of the organization information and the user information in the user information storage unit 124, thereby registering the user information and the frequency information. to manage.

また、管理部132は、提供装置毎に、当該提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき算出された使い捨て着用物品の在庫数を管理する。例えば、管理部132は、在庫情報記憶部125において、「装置ID」と「取扱物品」とに対して、「在庫数」を対応付けることにより、使い捨て着用物品の在庫数を管理する。例えば、管理部132は、特定部134により、提供装置に排出させるべき使い捨て着用物品を示す物品情報が特定された場合には、この提供装置を識別する「装置ID」と、排出させるべき使い捨て着用物品を示す「取扱物品」とに対応付けられる「在庫数」を、利用者による必要個数に基づき更新する。 In addition, the management unit 132 manages the inventory number of disposable wear articles calculated based on the acquisition status in which the user has obtained the disposable wear articles using the provider device for each supply device. For example, the management unit 132 manages the inventory number of disposable wear articles by associating the "inventory quantity" with the "device ID" and the "handled article" in the inventory information storage unit 125. For example, when the specific unit 134 specifies the article information indicating the disposable wearable article to be discharged to the providing device, the management unit 132 has an "device ID" for identifying the providing device and the disposable wear to be discharged. The "stock quantity" associated with the "handled goods" indicating the goods is updated based on the required quantity by the user.

また、管理部132は、提供装置毎に、当該提供装置の在庫数の変動に基づき予測されたタイミングであって、当該提供装置に使い捨て着用物品を補充させるタイミングを示す日付情報を管理する。例えば、管理部132は、在庫情報記憶部125において、「装置ID」と「取扱物品」とに対して、「補充タイミング」を対応付けることにより、使い捨て着用物品を補充させるタイミングを管理する。例えば、管理部132は、予測部139により、提供装置に使い捨て着用物品を補充させるタイミング(提供装置において使い捨て着用物品が無くなるタイミング)が予測された場合には、この提供装置を識別する「装置ID」と、予測対象の「取扱物品」とに対応付けられる「補充タイミング」に、予測部139による予測結果を登録する。 In addition, the management unit 132 manages date information indicating the timing at which the providing device is replenished with disposable wear articles, which is the timing predicted based on the fluctuation of the inventory number of the providing device for each providing device. For example, the management unit 132 manages the timing of replenishing the disposable wear article by associating the "device ID" and the "handled article" with the "replenishment timing" in the inventory information storage unit 125. For example, when the prediction unit 139 predicts the timing at which the providing device is replenished with the disposable wearing article (the timing when the disposable wearing article disappears in the providing device), the management unit 132 identifies the providing device as the “device ID”. , And the prediction result by the prediction unit 139 is registered in the "replenishment timing" associated with the "handling article" to be predicted.

また、管理部132は、提供装置が設置される設置位置を示す位置情報をさらに管理してもよい。例えば、管理部132は、組織を示す組織情報に対し、当該組織に設置される提供装毎に当該提供装置の位置情報を対応付けて管理する。図1で説明したように、例えば、管理部132は、装置情報記憶部121において、組織情報と装置IDに対して、装置位置を対応付けて管理する。 In addition, the management unit 132 may further manage the position information indicating the installation position where the providing device is installed. For example, the management unit 132 manages the organization information indicating the organization in association with the position information of the providing device for each provided device installed in the organization. As described with reference to FIG. 1, for example, the management unit 132 manages the device information storage unit 121 in association with the device position with respect to the organization information and the device ID.

また、管理部132は、使い捨て着用物品として、契約による契約内容に応じた吸収性物品を示す物品情報を管理する。また、管理部132は、使い捨て着用物品として、女性用の吸収性物品を示す物品情報を管理する。また、管理部132は、女性用の吸収性物品のうち、昼用の吸収性物品を示す物品情報を管理する。 In addition, the management unit 132 manages article information indicating an absorbent article according to the contract contents according to the contract as a disposable wear article. In addition, the management unit 132 manages article information indicating an absorbent article for women as a disposable wear article. In addition, the management unit 132 manages article information indicating the absorbent article for daytime among the absorbent articles for women.

(第1推定部133について)
第1推定部133は、使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織に所属する利用者を示す利用者情報が示す利用者毎に、当該利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品を推定する。
(About the first estimation unit 133)
The first estimation unit 133 is a disposable wear article according to the physical information of the user for each user indicated by the user information indicating the user belonging to the organization that has made a contract to provide the disposable wear article in advance. To estimate.

例えば、第1推定部133は、契約が示す契約内容に応じた使い捨て着用物品の中から、利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品を利用者毎に推定する。例えば、第1推定部133は、使い捨て着用物品が有するサイズのうち、身体情報によって示される身体サイズに対して最もフィットするサイズを推定することにより、推定したサイズの使い捨て着用物品を利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品として推定する。また、第1推定部133は、使い捨て着用物品の吸収能力のうち、身体情報によって示される年齢に応じた吸収力を推定することにより、推定した吸収力の使い捨て着用物品を利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品として推定する。また、例えば、第1推定部133は、身体情報(例えば、アレルギー体質)に基づき肌に悩みを抱えると推定される利用者に対しては、肌にやさしいタイプ(例えば、コットン100%タイプ)の使い捨て着用物品を利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品として推定する。 For example, the first estimation unit 133 estimates for each user the disposable wear items according to the physical information of the user from the disposable wear items according to the contract contents indicated by the contract. For example, the first estimation unit 133 estimates the size that best fits the body size indicated by the physical information among the sizes of the disposable wear article, so that the disposable wear article of the estimated size can be used as the user's body. Estimated as a disposable wear item according to the information. In addition, the first estimation unit 133 estimates the absorption capacity of the disposable wear article according to the age indicated by the physical information, and thereby uses the estimated absorb capacity of the disposable wear article as the physical information of the user. Estimated as a disposable wear item according to the situation. In addition, for example, the first estimation unit 133 is a skin-friendly type (for example, 100% cotton type) for users who are presumed to have skin problems based on physical information (for example, allergic constitution). The disposable wear item is estimated as a disposable wear item according to the physical information of the user.

また、第1推定部133は、利用者毎に推定した使い捨て着用物品を示す物品情報を、提供装置を用いて入手する推奨商品として当該利用者に提示してもよい。このようなことから、第1推定部133は、提示部に対応する処理部でもある。 In addition, the first estimation unit 133 may present the article information indicating the disposable wear article estimated for each user to the user as a recommended product to be obtained by using the providing device. For this reason, the first estimation unit 133 is also a processing unit corresponding to the presentation unit.

(特定部134について)
特定部134は、提供装置から利用者情報が受け付けられた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定する。例えば、特定部134は、提供装置から利用者情報が受け付けられた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者の身体情報に応じた使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する。
(About specific part 134)
When the user information is received from the providing device, the identification unit 134 specifies the article information managed in association with the user indicated by the user information. For example, when the user information is received from the providing device, the specific unit 134 is disposable according to the physical information of the user among the article information managed in association with the user indicated by the user information. Identify article information that indicates the item to be worn.

例えば、特定部134は、提供装置から利用者情報が受け付けられた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者に対して第1推定部133により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する。図2の例では、特定部134は、利用者によって「おすすめ商品ボタン」が押下されたことに応じて、提供装置から利用者情報が受け付けられた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者に対して第1推定部133により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する。 For example, when the user information is received from the providing device, the specific unit 134 is the first estimation unit for the user among the article information managed in association with the user indicated by the user information. Identify article information indicating the disposable wear article estimated by 133. In the example of FIG. 2, when the user information is received from the providing device in response to the user pressing the "recommended product button", the specific unit 134 is referred to as the user indicated by the user information. Among the article information managed in association with each other, the article information indicating the disposable wear article estimated by the first estimation unit 133 for the user is specified.

また、特定部134は、提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、提供装置を用いて当該利用者により選択された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する。図2の例では、特定部134は、利用者によって「選択ボタン」が押下されたことに応じて、提供装置から利用者情報、および、「選択ボタン」に対応する物品情報が受け付けられた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、「選択ボタン」に対応する物品情報を特定する。 When the user information is received from the providing device, the specific unit 134 is selected by the user using the providing device among the article information managed in association with the user indicated by the user information. Identify article information indicating disposable wear items. In the example of FIG. 2, the specific unit 134 receives user information and article information corresponding to the "selection button" from the providing device in response to the user pressing the "selection button". Specifies the article information corresponding to the "selection button" among the article information managed in association with the user indicated by the user information.

(装置制御部135について)
装置制御部135は、特定部134により特定された物品情報が示す使い捨て着用物品を排出するよう提供装置を制御する。また、装置制御部135は、図2で説明したように、利用者に対する本人性の認証結果に基づいて、提供装置のボタンのアクティブ化を制御してもよい。例えば、装置制御部135は、利用者の本人性が認証されなかった場合には、提供装置に対してエラー出力するよう制御する。一方、装置制御部135は、本人性が認証された場合には、提供装置に対して各ボタンをアクティブ化するよう制御する。また、このようなことから、装置制御部135は、利用者の本人性を認証する認証処理も行ってもよいし、管理装置100は、係る認証処理を行う認証部をさらに有してもよい。
(About device control unit 135)
The device control unit 135 controls the providing device so as to discharge the disposable wear article indicated by the article information specified by the specific unit 134. Further, as described with reference to FIG. 2, the device control unit 135 may control the activation of the button of the providing device based on the authentication result of the identity of the user. For example, the device control unit 135 controls to output an error to the providing device when the identity of the user is not authenticated. On the other hand, the device control unit 135 controls the providing device to activate each button when the identity is authenticated. Further, for this reason, the device control unit 135 may also perform an authentication process for authenticating the identity of the user, and the management device 100 may further have an authentication unit for performing such an authentication process. ..

また、装置制御部135は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手しようとする数(必要個数)が所定数を超える場合には、特定部134により特定された物品情報が示す使い捨て着用物品を排出しないよう提供装置を制御するとともに、警告を出力するようこの提供装置を制御してもよい。この点について、図2の例を用いて説明する。また、所定数は、利用者が提供装置を介して1度に入手できることのできる入手限度枚数であるものとする。また、図2の例では、管理装置100に対して、予め入手限度数「5」が設定されているものとする。 Further, when the number (required number) of the user trying to obtain the disposable worn articles by using the providing device exceeds a predetermined number, the device control unit 135 is disposable indicated by the article information specified by the specific unit 134. The providing device may be controlled so as not to eject the worn article, and the providing device may be controlled to output a warning. This point will be described with reference to the example of FIG. Further, the predetermined number shall be the maximum number of sheets that can be obtained at one time by the user through the providing device. Further, in the example of FIG. 2, it is assumed that the acquisition limit number "5" is set in advance for the management device 100.

ここで、利用者U11は、自身が認証済みである状態で、提供装置AP11に対して、吸収性物品OB1−2を選択するとともに、必要個数「7」を指定したとする。係る場合、管理装置100の受付部131は、装置ID「AP11」と、利用者ID「U11」と、物品情報「OB1−1」と、個数情報「7」とを受け付ける。また、特定部134は、物品情報記憶部122において、利用者ID「U11」が示す利用者U11と対応付けて管理された物品情報のうち、選択された吸収性物品OB1−2を示す物品情報「OB1−2」を特定する。 Here, it is assumed that the user U11 selects the absorbent article OB1-2 for the providing device AP11 and specifies the required number "7" for the providing device AP11 in a state where he / she has been authenticated. In such a case, the reception unit 131 of the management device 100 receives the device ID "AP11", the user ID "U11", the article information "OB1-1", and the number information "7". Further, the identification unit 134 indicates the article information indicating the selected absorbent article OB1-2 among the article information managed in association with the user U11 indicated by the user ID "U11" in the article information storage unit 122. Identify "OB1-2".

このような状態において、装置制御部135は、今回の必要個数が入手限度数「5」を超えているか否かを判定する。必要個数「7」と指定されている今回の例では、装置制御部135は、入手限度数「5」を超えていると判定する。そして、装置制御部135は、入手限度数「5」を超えていると判定した場合、吸収性物品を排出しないよう提供装置AP11を制御するとともに、警告を出力するよう提供装置AP11を制御する。係る制御に応じて、提供装置AP11は、例えば、「入手しようとしている数が多過ぎます。数を減らして下さい」、あるいは、「入手しようとしている数が多過ぎます。専門機関への受診をおすすめします」といった警告や通知を表示したり音声出力する。これにより、実施形態に係る管理装置100は、1度に入手しようとする数が異常であることへの気付きを与えることができるため、体調管理を見直す機会を与えることができる。 In such a state, the device control unit 135 determines whether or not the required number of pieces this time exceeds the acquisition limit number “5”. In this example in which the required number "7" is specified, the device control unit 135 determines that the acquisition limit number "5" has been exceeded. Then, when it is determined that the acquisition limit number "5" is exceeded, the device control unit 135 controls the providing device AP11 so as not to discharge the absorbent article, and also controls the providing device AP11 so as to output a warning. Depending on such control, the providing device AP11 may, for example, "Too many are trying to obtain. Please reduce the number." Or "Too many are trying to obtain. Visit a specialized institution. Display warnings and notifications such as "Recommended" and output voice. As a result, the management device 100 according to the embodiment can give an awareness that the number to be obtained at one time is abnormal, and thus can give an opportunity to review the physical condition management.

なお、装置制御部135は、今回の必要個数が入手限度数「5」を超えていないと判定した場合には、通常の処理として、吸収性物品OB1−2を排出するよう提供装置AP11を制御する。 When the device control unit 135 determines that the required number does not exceed the acquisition limit number "5", the device control unit 135 controls the providing device AP11 so as to discharge the absorbent article OB1-2 as a normal process. do.

(第2推定部136について)
第2推定部136は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づいて、当該利用者の生理に関する生理情報を推定する。例えば、第2推定部136は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況として、提供装置を利用して使い捨て着用物品が入手されたことによる利用履歴(利用履歴記憶部123に記憶される利用履歴)に基づいて、当該利用者の生理情報を推定する。
(About the second estimation unit 136)
The second estimation unit 136 estimates physiological information regarding the user's physiology based on the availability of the disposable wear item obtained by the user using the providing device. For example, the second estimation unit 136 is a usage history (usage history storage unit 123) due to the acquisition of the disposable wear article by using the provide device as the acquisition status in which the user has obtained the disposable wear article by using the provide device. The physiological information of the user is estimated based on the usage history stored in the user.

例えば、第2推定部136は、入手状況に基づいて、利用者によって使い捨て着用物品が入手された入手日時(利用日時)を生理開始日と定めることで、生理情報として、当該利用者の生理周期(生理カレンダー)を推定する。また、例えば、第2推定部136は、推定した整理周期に基づいて、生理情報として、生理期間の状況(例えば、基準と比較して、生理期間が長いか短いか)、月経状況(例えば、基準と比較して、月経過多か否か)をさらに推定してもよい。これにより、実施形態に係る管理装置100は、利用者に対する効果的な体調管理を実現することができる。 For example, the second estimation unit 136 sets the acquisition date and time (use date and time) when the disposable wear item was acquired by the user as the menstruation start date based on the acquisition status, and as physiological information, the physiological cycle of the user. Estimate (physiological calendar). Further, for example, the second estimation unit 136, based on the estimated rearranging cycle, provides physiological information such as the status of the menstrual period (for example, whether the physiological period is longer or shorter than the standard) and the menstrual status (for example,). (Whether or not menstruation is more than the standard) may be further estimated. As a result, the management device 100 according to the embodiment can realize effective physical condition management for the user.

また、第2推定部136は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づいて、当該利用者が吸収性物品を使用する使用頻度を示す頻度情報を推定する。例えば、第2推定部136は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況として、提供装置を利用して使い捨て着用物品が入手されたことによる利用履歴(利用履歴記憶部123に記憶される利用履歴)に基づいて、当該利用者の頻度情報を推定する。 In addition, the second estimation unit 136 estimates frequency information indicating the frequency of use of the absorbent article by the user based on the availability of the disposable wear article obtained by the user using the providing device. For example, the second estimation unit 136 is a usage history (usage history storage unit 123) due to the acquisition of the disposable wear article by using the provide device as the acquisition status in which the user has obtained the disposable wear article by using the provide device. The frequency information of the user is estimated based on the usage history stored in.

例えば、第2推定部136は、入手状況に基づいて、頻度情報として、所定期間(例えば、1週間、あるいは、1ヶ月)あたりに吸収性物品が使用される回数(個数)である使用頻度、あるいは、この使用頻度の傾向を推定する。また、第2推定部136は、頻度情報に基づいて、生理期間の状況や月経状況を推定してもよい。これにより、実施形態に係る管理装置100は、利用者に対する効果的な体調管理を実現することができる。 For example, the second estimation unit 136 uses the frequency of use, which is the number of times (number of pieces) the absorbent article is used per predetermined period (for example, one week or one month), as frequency information based on the availability. Alternatively, the tendency of this frequency of use is estimated. In addition, the second estimation unit 136 may estimate the state of the menstrual period and the menstrual state based on the frequency information. As a result, the management device 100 according to the embodiment can realize effective physical condition management for the user.

また、例えば、第2推定部136は、利用者に対して推定した情報を当該利用者が閲覧できるよう制御してもよい。例えば、第2推定部136は、アプリAPを介して、推定した情報を利用者に提示する。 Further, for example, the second estimation unit 136 may control the user so that the estimated information can be viewed by the user. For example, the second estimation unit 136 presents the estimated information to the user via the application AP.

(出力制御部137について)
出力制御部137は、入手状況に基づき推定された情報(第2推定部136により推定された情報)が所定の条件情報を満たす場合には、当該入手状況で使い捨て着用物品を入手した利用者に対して、体調管理に関する警告が出力されるよう制御する。
(About output control unit 137)
When the information estimated based on the acquisition status (information estimated by the second estimation unit 136) satisfies the predetermined condition information, the output control unit 137 informs the user who has acquired the disposable wear item in the acquisition status. On the other hand, control is performed so that a warning regarding physical condition management is output.

例えば、出力制御部137は、第2推定部136が利用者U11を対象として推定した生理周期が安定しているか否かを判定する。そして、出力制御部137は、整理周期が安定していないと判定した場合(所定の条件情報を満たす場合の一例)には、利用者U11は生理不順の可能性があると判断し、利用者U11に対して、体調管理に関する警告が出力されるよう制御する。例えば、出力制御部137は、利用者U11の有する情報処理端末がアプリAPの制御に従って、体調管理に関する警告を出力するよう、情報処理端末を制御する。 For example, the output control unit 137 determines whether or not the physiological cycle estimated by the second estimation unit 136 for the user U11 is stable. Then, when the output control unit 137 determines that the rearranging cycle is not stable (an example of the case where the predetermined condition information is satisfied), the user U11 determines that there is a possibility of irregular menstruation, and the user Control U11 so that a warning regarding physical condition management is output. For example, the output control unit 137 controls the information processing terminal so that the information processing terminal possessed by the user U11 outputs a warning regarding physical condition management according to the control of the application AP.

体調管理に関する警告としは、例えば、医療機関への受信提案や、生活習慣の見直し提案が考えられるが、利用者に対して体調管理に関する意識付けができるような警告であればいかなる警告であってもよい。また、これにより、実施形態に係る管理装置100は、体調管理を見直す機会を効果的に与えることができる。また、実施形態に係る管理装置100は、体調管理に関する警告を出力させることで、利用者に対して個別のアドバイスを行うことができるため、例えば、働くモチベーションを維持させることができる。 As a warning regarding physical condition management, for example, a reception proposal to a medical institution or a lifestyle review proposal can be considered, but any warning can be used as long as it is a warning that can raise awareness of physical condition management to users. May be good. Further, as a result, the management device 100 according to the embodiment can effectively give an opportunity to review the physical condition management. Further, the management device 100 according to the embodiment can give individual advice to the user by outputting a warning regarding physical condition management, so that, for example, the motivation to work can be maintained.

(通知部138について)
通知部138は、提供装置を用いて利用者が使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき算出された使い捨て着用物品の在庫数に基づいて、現在、利用者が入手しようとする使い捨て着用物品の在庫が存在しないと判定された場合には、使い捨て着用物品を入手しようとしている利用者に対して、この使い捨て着用物品の在庫が存在する提供装置のうち、この利用者の位置に対してより近くに設置される提供装置の所在地を通知する。この点について、図2の例に挙げて説明する。
(About notification unit 138)
The notification unit 138 currently stocks the disposable items that the user intends to obtain based on the number of disposable items in stock calculated based on the availability of the disposable items that the user has obtained using the providing device. If it is determined that the product does not exist, the user who is trying to obtain the disposable product is closer to the position of the user among the providing devices in which the disposable product is in stock. Notify the location of the provided equipment to be installed. This point will be described with reference to the example of FIG.

図2では、利用者U11が、女性化粧室FL1−Sに設置される提供装置AP11を利用して、吸収性物品を入手しようとしている。ここで、利用者U11は、自身が認証済みである状態で、「おすすめ商品ボタン」を押下することにより、自身に対して最適であると推定されている吸収性物品を排出するよう指定したとする。また、利用者U11は、必要個数「3」を指定したとする。係る場合、提供装置AP11は、装置ID「AP11」と、利用者ID「U11」と、個数情報「3」とを管理装置100に送信する。 In FIG. 2, the user U11 is trying to obtain an absorbent article by using the providing device AP11 installed in the women's restroom FL1-S. Here, the user U11 has specified that by pressing the "recommended product button" while he / she has been authenticated, the absorbent article that is presumed to be optimal for himself / herself is discharged. do. Further, it is assumed that the user U11 has specified the required number "3". In such a case, the providing device AP11 transmits the device ID “AP11”, the user ID “U11”, and the number information “3” to the management device 100.

係る場合、管理装置100の受付部131は、装置ID「AP11」と、利用者ID「U11」と、個数情報「3」とを受け付ける。また、特定部134は、物品情報記憶部122において、利用者ID「U11」が示す利用者U11と対応付けて管理された物品情報のうち、利用者U11の身体情報に応じた吸収性物品として推定されている吸収性物品OB1−1を示す物品情報「OB1−1」を特定する。 In such a case, the reception unit 131 of the management device 100 receives the device ID "AP11", the user ID "U11", and the number information "3". Further, the identification unit 134 serves as an absorbent article corresponding to the physical information of the user U11 among the article information managed in association with the user U11 indicated by the user ID "U11" in the article information storage unit 122. The article information "OB1-1" indicating the estimated absorbable article OB1-1 is specified.

ここで、通知部138は、在庫情報記憶部125を参照し、装置ID「AP11」と取扱物品「OB1−1」との組に対応付けられる「在庫数」と、今回の必要個数「3」とを比較し、提供装置AP11には、今現在、吸収性物品OB1−1を「3個」排出させるだけの在庫が存在するか否かを判定する。 Here, the notification unit 138 refers to the inventory information storage unit 125, and refers to the "stock quantity" associated with the pair of the device ID "AP11" and the handling article "OB1-1", and the required quantity "3" this time. At present, it is determined whether or not the providing device AP11 has an inventory sufficient to discharge "3 pieces" of the absorbent article OB1-1.

例えば、装置制御部135は、通知部138により、吸収性物品OB1−1を「3個」排出させるだけの在庫が存在すると判定された場合には、吸収性物品OB1−1を排出するよう提供装置AP11を制御する。 For example, the device control unit 135 provides the notification unit 138 to discharge the absorbent article OB1-1 when it is determined that there is sufficient inventory to discharge the absorbent article OB1-1. Control device AP11.

一方、通知部138は、吸収性物品OB1−1を「3個」排出させるだけの在庫が存在しないと判定した場合には、在庫情報記憶部125を参照し、会社CP1の設置される提供装置APxであって、吸収性物品OB1−1を「3個」排出させるだけの在庫が存在する提供装置APxを特定する。また、通知部138は、装置情報記憶部121を参照し、特定した提供装置APxそれぞれの「設置位置」に基づいて、特定した提供装置APxの中から、利用者U11の現在位置に対してより近くに設置される提供装置APxをさらに特定する。そして、通知部138は、最終的に特定したこの提供装置APxの所在地(設置位置)を利用者U11に通知する。 On the other hand, when the notification unit 138 determines that there is not enough inventory to discharge "three" absorbent articles OB1-1, the notification unit 138 refers to the inventory information storage unit 125 and provides a providing device in which the company CP1 is installed. The APx identifies the providing device APx in which there is an inventory sufficient to discharge "three" absorbent articles OB1-1. Further, the notification unit 138 refers to the device information storage unit 121, and based on the "installation position" of each of the specified providing device APx, the notification unit 138 refers to the current position of the user U11 from the specified providing device APx. Further identify the provider APx installed nearby. Then, the notification unit 138 notifies the user U11 of the finally specified location (installation position) of the providing device APx.

例えば、通知部138は、利用者U11の情報処理端末に所在地を示す所在地情報を送信することで所在地を通知してもよいし、提供装置AP11を介して所在地を通知してもよい。例えば、通知部138は、所在地情報を出力するよう提供装置AP11を制御してもよい。 For example, the notification unit 138 may notify the location by transmitting the location information indicating the location to the information processing terminal of the user U11, or may notify the location via the providing device AP11. For example, the notification unit 138 may control the providing device AP11 to output the location information.

これにより、実施形態に係る管理装置100は、利用者が現在利用しようとしている提供装置に、利用者が所望する使い捨て着用物品の在庫が存在しなくとも、近場の他の提供装置からこの使い捨て着用物品を入手できるよう制御することができるため、使い捨て着用物品を入手する際の利便性を向上させることができる。 As a result, the management device 100 according to the embodiment is disposable from other nearby providing devices even if the providing device that the user is currently trying to use does not have the stock of disposable worn articles desired by the user. Since it is possible to control the wearing article so that it can be obtained, it is possible to improve the convenience when obtaining the disposable wearing article.

(予測部139について)
予測部139は、提供装置毎に、当該提供装置の在庫数の変動に基づいて、当該提供装置に使い捨て着用物品を補充させるタイミングを予測する。例えば、予測部139は、提供装置毎に、当該提供装置の在庫数の変動に基づいて、当該提供装置に使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミングを予測する。そして、予測部139は、使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミングに基づいて、使い捨て着用物品を補充させるタイミングを予測する。例えば、予測部139は、使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミングを、使い捨て着用物品を補充させるタイミングとして予測する。
(About Prediction Unit 139)
The prediction unit 139 predicts the timing at which the providing device is replenished with disposable wear articles based on the fluctuation in the number of stocks of the providing device for each providing device. For example, the prediction unit 139 predicts the timing at which the disposable wearable goods are out of stock in the providing device based on the fluctuation of the inventory number of the providing device for each providing device. Then, the prediction unit 139 predicts the timing of replenishing the disposable wear article based on the timing when the disposable wear article is out of stock. For example, the prediction unit 139 predicts the timing when the disposable wear article is exhausted as the timing when the disposable wear article is replenished.

また、ここでいう在庫数とは、在庫情報記憶部125において、装置IDに対応付けられる「取扱物品」毎の「在庫数」である。したがって、予測部139は、各提供装置で取り扱われている使い捨て着用物品それぞれについて、当該使い捨て着用物品の在庫数の変動に基づいて、当該使い捨て着用物品を補充させるタイミングを予測する。 Further, the inventory quantity referred to here is the "inventory quantity" for each "handling article" associated with the device ID in the inventory information storage unit 125. Therefore, the prediction unit 139 predicts the timing of replenishing the disposable wear articles for each of the disposable wear articles handled by each providing device, based on the fluctuation of the inventory number of the disposable wear articles.

例えば、予測部139は、これまでの在庫数の変動の傾向に基づいて、使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミング(使い捨て着用物品を補充させるタイミング)を予測する。一例を示すと、予測部139は、各提供装置で取り扱われている使い捨て着用物品毎に、どれくらいの期間でなくなる傾向にあるかを学習し、学習結果に基づいて、使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミングを予測する。 For example, the prediction unit 139 predicts the timing at which the disposable wearable goods are exhausted (the timing at which the disposable wearable goods are replenished) based on the tendency of fluctuations in the number of stocks so far. As an example, the prediction unit 139 learns how long the disposable wear items tend to disappear for each disposable wear item handled by each providing device, and based on the learning result, the disposable wear item becomes out of stock. Predict the timing.

また、予測部139は、在庫数の変動として、利用者毎の入手状況(利用履歴)から予測される変動に基づいて、使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミング(使い捨て着用物品を補充させるタイミング)を予測してもよい。一例を示すと、予測部139は、利用者U11はどの提供装置APxでどの吸収性物品を入手する傾向にあるか、また、利用者U12はどの提供装置APxでどの吸収性物品を入手する傾向にあるか、といった利用者毎の入手傾向を学習する。そして、予測部139は、この学習結果から、例えば、提供装置AP11の吸収性物品OB1−1は1週間周期でなくなる傾向にある等といったように、どれくらいの期間でなくなる傾向にあるかをさらに学習することで、学習結果に基づいて、使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミングを予測する。 In addition, the prediction unit 139 determines the timing at which the disposable wearable goods are exhausted (the timing at which the disposable wearable goods are replenished) based on the fluctuations predicted from the acquisition status (usage history) for each user as the fluctuations in the number of stocks. You may predict. As an example, the prediction unit 139 indicates that the user U11 tends to obtain which absorbent article with which provider APx, and the user U12 tends to obtain which absorbent article with which provider APx. Learn the acquisition tendency of each user, such as whether it is in. Then, the prediction unit 139 further learns from this learning result how long the absorbent article OB1-1 of the providing device AP11 tends to disappear, for example, the absorbable article OB1-1 tends to disappear in a one-week cycle. By doing so, based on the learning result, the timing at which the disposable wear items are out of stock is predicted.

また、予測部139は、上記のような学習により、「装置ID」と、「物品情報」とを入力すると、使い捨て着用物品の在庫がなくなるタイミングを出力するモデルを生成してもよい。 Further, the prediction unit 139 may generate a model that outputs the timing when the disposable worn goods are out of stock when the "device ID" and the "article information" are input by the learning as described above.

また、予測部139は、予測したタイミングを補充担当先(例えば、提供装置への物品補充を担当する子会社)に公開することで、在庫がなくなる前に補充が行えるような環境を制御してもよい。これにより、実施形態に係る管理装置100は、在庫がなく使い捨て着用物品を入手できないといった状況になることを事前防止することができるため、使い捨て着用物品を入手する際の利便性を向上させることができる。 Further, the prediction unit 139 may control the environment in which replenishment can be performed before the stock runs out by disclosing the predicted timing to the person in charge of replenishment (for example, a subsidiary in charge of replenishing goods to the providing device). good. As a result, the management device 100 according to the embodiment can prevent a situation in which the disposable wear article cannot be obtained due to lack of inventory, so that the convenience when obtaining the disposable wear article can be improved. can.

〔7.処理手順〕
次に、実施形態に係る管理システム1による処理手順について説明する。図8では、実施形態に係る管理システム1による処理手順のうち、組織装置10−xと管理装置100との間で行われる管理処理手順について説明する。図9では、実施形態に係る管理システム1による処理手順のうち、提供装置APxと管理装置100との間で行われる制御処理手順について説明する。
[7. Processing procedure]
Next, the processing procedure by the management system 1 according to the embodiment will be described. FIG. 8 describes a management processing procedure performed between the organization device 10-x and the management device 100 among the processing procedures by the management system 1 according to the embodiment. FIG. 9 describes a control processing procedure performed between the providing device APx and the management device 100 among the processing procedures by the management system 1 according to the embodiment.

〔7−1.処理手順〕
まず、図8を用いて、実施形態に係る管理システム1による管理処理手順について説明する。図8は、実施形態に係る管理システム1による管理処理手順を示すシーケンス図である。
[7-1. Processing procedure]
First, the management processing procedure by the management system 1 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a sequence diagram showing a management processing procedure by the management system 1 according to the embodiment.

まず、組織装置10−xは、例えば、組織の代表者の操作に応じて、自装置が属する組織(例えば、会社)を示す組織情報(例えば、会社ID)と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報(例えば、利用者ID)とを送信する(ステップS101)。 First, the organization device 10-x has, for example, organizational information (for example, a company ID) indicating an organization (for example, a company) to which the own device belongs and a user belonging to the organization according to an operation of a representative of the organization. User information (for example, user ID) indicating the above is transmitted (step S101).

管理装置100の管理部132は、受付部131により、組織情報と利用者情報とが受け付けられると、組織情報と利用者情報とに対して、当該組織情報が示す組織の契約と対応する吸収性物品を示す物品情報を対応付けて管理する(ステップS102)。 When the organization information and the user information are received by the reception unit 131, the management unit 132 of the management device 100 absorbs the organization information and the user information corresponding to the contract of the organization indicated by the organization information. The article information indicating the article is associated and managed (step S102).

また、組織装置10−xは、例えば、組織の代表者の操作に応じて、自装置に対応する組織に所属する各利用者の身体情報を送信する(ステップS103)。 In addition, the organization device 10-x transmits physical information of each user belonging to the organization corresponding to the own device, for example, in response to an operation by a representative of the organization (step S103).

管理装置100の第1推定部133は、受付部131により、身体情報が受け付けられると、契約と対応する吸収性物品の中から、各利用者の身体情報に応じた吸収性物品を推定する(ステップS104)。例えば、第1推定部133は、利用者の業務スケジュールに基づき、吸収性物品の交換しやすさの程度を推定する。一例としては、第1推定部133は、業務の時間帯(昼であるのか夜であるのか)、業務内容、または、業務量に基づき、吸収性物品の交換しやすさの程度を推定する。また、管理装置100は、利用者の身体情報として、利用者の運動量を示す運動情報や、利用者の体型を示す体型情報を取得する。さらに、第1推定部133は、利用者Uの嗜好性を示す嗜好性情報も取得してよい。 When the reception unit 131 receives the physical information, the first estimation unit 133 of the management device 100 estimates the absorbent article according to the physical information of each user from the absorbent articles corresponding to the contract ( Step S104). For example, the first estimation unit 133 estimates the degree of ease of exchanging the absorbent article based on the work schedule of the user. As an example, the first estimation unit 133 estimates the degree of ease of exchanging absorbent articles based on the time of work (whether it is daytime or nighttime), the work content, or the amount of work. In addition, the management device 100 acquires exercise information indicating the amount of exercise of the user and body shape information indicating the body shape of the user as the body information of the user. Further, the first estimation unit 133 may also acquire the preference information indicating the preference of the user U.

そして、第1推定部133は、吸収量、厚さ、長さ、色、柄、香りを条件として、利用者に対応する吸収性物品の交換しやすさの程度、運動量情報、身体情報、嗜好性情報に基づいて、この条件を満たす吸収性物品を推定する。つまり、管理装置100は、利用者に対応する吸収性物品の交換しやすさの程度、身体情報、嗜好性情報に基づいて、利用者にはどのような吸収量、厚さ、長さ、色、柄、香りの吸収性物品が合っているかを推定する。なお、このような推定処理は、身体情報が受け付けられたタイミング(図1の例では、ステップS13)で行われてもよいし、それ以外のタイミング(例えば、管理装置100において利用者の認証処理が完了したタイミング等)に行われてもよい。 Then, the first estimation unit 133 determines the degree of ease of exchange of the absorbent article corresponding to the user, the amount of exercise information, the physical information, and the preference, subject to the absorption amount, the thickness, the length, the color, the pattern, and the scent. Based on the sexual information, an absorbent article satisfying this condition is estimated. That is, the management device 100 gives the user what absorption amount, thickness, length, and color based on the degree of ease of exchange of the absorbent article corresponding to the user, physical information, and preference information. Estimate whether the pattern, scent and absorbable articles are suitable. In addition, such an estimation process may be performed at the timing when the physical information is received (step S13 in the example of FIG. 1), or at other timings (for example, the user authentication process in the management device 100). May be performed at the timing when is completed, etc.).

また、管理部132は、組織情報と利用者情報とに対し、当該利用者情報が示す利用者について推定された吸収性物品を示す物品情報を対応付けて管理する(ステップS105)。 In addition, the management unit 132 manages the organization information and the user information in association with the article information indicating the absorbable article estimated for the user indicated by the user information (step S105).

〔7−2.処理手順〕
次に、図9を用いて、実施形態に係る管理システム1による制御処理手順について説明する。図9は、実施形態に係る管理システム1による制御処理手順を示すシーケンス図である。
[7-2. Processing procedure]
Next, the control processing procedure by the management system 1 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a sequence diagram showing a control processing procedure by the management system 1 according to the embodiment.

まず、提供装置APxは、利用者から各種情報の入力を受け付けたか否かを判定する(ステップS201)。例えば、提供装置APxは、利用者情報(例えば、利用者ID)の入力とともに、所望する吸収性物品、および、必要個数の入力を受け付けたか否かを判定する。図2で説明したように、利用者は、所望する吸収性物品として、管理装置100側で推定されている吸収性物品を指定する入力を行ったり、提供装置APxでラインナップされている吸収性物品のいずれかを選択する入力を行うことができる。 First, the providing device APx determines whether or not the input of various information has been accepted from the user (step S201). For example, the providing device APx determines whether or not the desired absorbent article and the required number of inputs have been received together with the input of the user information (for example, the user ID). As described with reference to FIG. 2, the user inputs to specify the absorbent article estimated on the management device 100 side as the desired absorbent article, or the absorbent article lined up by the providing device APx. You can enter to select one of the above.

そして、提供装置APxは、情報の入力を受け付けていない間は(ステップS201;No)、情報の入力を受け付けるまで待機する。一方、提供装置APxは、情報の入力を受け付けた場合には(ステップS201;Yes)、自装置を識別する装置情報(装置ID)と、利用者情報と、指定に対応する吸収性物品を示す物品情報とを管理装置100に送信する(ステップS202)。 Then, while the providing device APx is not accepting the input of the information (step S201; No), the providing device APx waits until the input of the information is accepted. On the other hand, when the providing device APx accepts the input of information (step S201; Yes), the providing device APx indicates the device information (device ID) for identifying the own device, the user information, and the absorbent article corresponding to the designation. The article information is transmitted to the management device 100 (step S202).

管理装置100の装置制御部135(あるいは、認証部)は、受付部131により、装置情報と利用者情報と物品情報とが受け付けられると、当該利用者情報が示す利用者が、組織(ステップS202の送信を行った送信元の提供装置APxに対応する組織)の従業員本人であることを認証するための認証処理を行うことで、認証できたか否かを判定する(ステップS203)。 When the device control unit 135 (or the authentication unit) of the management device 100 receives the device information, the user information, and the article information by the reception unit 131, the user indicated by the user information is organized (step S202). It is determined whether or not the authentication has been successful by performing the authentication process for authenticating the employee of the provider device APx of the sender who transmitted the information (step S203).

そして、装置制御部135は、認証できなかった場合には(ステップS203;No)、認証エラーを出力するよう提供装置APxを制御する(ステップS204a)。一方、特定部134は、認証された場合には(ステップS203;Yes)、受付部131により受け付けられた利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定する(ステップS204b)。例えば、特定部134は、利用者が管理装置100側で推定されている吸収性物品を指定する入力を行っていた場合には、利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者の身体情報に応じた吸収性物品として推定されている吸収性物品を示す物品情報を特定する。一方、例えば、特定部134は、利用者が提供装置APxでラインナップされている吸収性物品のいずれかを選択する入力を行っていた場合には、利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、選択された吸収性物品を示す物品情報を特定する。 Then, when the device control unit 135 cannot authenticate (step S203; No), the device control unit 135 controls the providing device APx so as to output an authentication error (step S204a). On the other hand, when the identification unit 134 is authenticated (step S203; Yes), the identification unit 134 specifies the article information managed in association with the user indicated by the user information received by the reception unit 131 (step S204b). .. For example, when the user has input to specify the absorbent article estimated on the management device 100 side, the specific unit 134 manages the article information in association with the user indicated by the user information. Among them, the article information indicating the absorbent article presumed as the absorbent article according to the physical information of the user is specified. On the other hand, for example, when the user has input to select one of the absorbent articles lined up by the providing device APx, the specific unit 134 manages it in association with the user indicated by the user information. Among the selected article information, the article information indicating the selected absorbent article is specified.

そして、装置制御部135は、特定部134により特定された物品情報が示す吸収性物品を排出するよう提供装置APxを制御する(ステップS205)。そして。提供装置APxは、装置制御部135からの制御情報で指示される吸収性物品を排出(提供)する(ステップS206)。 Then, the device control unit 135 controls the providing device APx so as to discharge the absorbent article indicated by the article information specified by the identification unit 134 (step S205). and. The providing device APx discharges (provides) the absorbent article indicated by the control information from the device control unit 135 (step S206).

〔8.その他の実施形態〕
上述した実施形態に加えて、管理装置100は、利用者ごとに提供された吸収性物品の数や提供された日時などを管理することで、利用者の体調を管理してもよい。例えば、管理装置100は、利用者が生理用品の提供を受けた日時や利用者の身体情報等から生理周期を推定するなどして、次の生理開始日を予測してもよい。また、管理装置100は、身体情報などの利用者に関する情報に基づいて、体調管理や気分の調整のためのアドバイス情報を利用者に対して提供するようにしてもよい。例えば、管理装置100は、利用者の利用するメールアドレスに対して、アドバイス情報を送信してもよいし、個別のアプリケーション(例えば、アプリAP)を介してアドバイス情報を通知してもよい。また、管理装置100は、アドバイス情報が印刷された印刷物が郵送されるよう制御してもよい。このような構成を採用したことにより、管理装置100は、利用者個人の働くモチベーションの向上など、組織に属する利用者のモチベーションの向上を図ることができる。
[8. Other embodiments]
In addition to the above-described embodiment, the management device 100 may manage the physical condition of the user by managing the number of absorbent articles provided for each user, the date and time of provision, and the like. For example, the management device 100 may predict the next menstruation start date by estimating the menstrual cycle from the date and time when the user received the sanitary product, the user's physical information, and the like. Further, the management device 100 may provide the user with advice information for physical condition management and mood adjustment based on information about the user such as physical information. For example, the management device 100 may send the advice information to the e-mail address used by the user, or may notify the advice information via an individual application (for example, an application AP). Further, the management device 100 may control the printed matter on which the advice information is printed to be mailed. By adopting such a configuration, the management device 100 can improve the motivation of the users belonging to the organization, such as improving the motivation of the individual users to work.

また、提供装置APxに格納される生理用品の種類は、固定されていてもよいし、所定の期間で変更されてもよい。例えば、管理装置100は、新製品が発売されることに応じて、提供される製品が更新されるようにしてもよい。一例を示すと、管理装置100は、新製品が発売されることによって、契約される吸収性物品が変更となった場合には、この変更に応じて物品情報記憶部122に登録される「物品情報」を変更する。また、管理装置100は、在庫情報記憶部125に登録される「取扱物品」も変更する。また、管理装置100は、提供装置APx毎に頻繁に利用する利用者(例えば1ヶ月等所定期間内に所定回数以上生理用品の提供を受ける利用者)を管理しておき、頻繁に利用する利用者と関連付けて管理されている吸収性物品を在庫とするようにしてもよい。このようにすることで、管理装置100は、利用者が最適な吸収性物品を利用できる環境(新しいものを試してみる、在庫がなくなりにくくする等)を維持することができる。 Further, the type of sanitary napkin stored in the providing device APx may be fixed or may be changed in a predetermined period. For example, the management device 100 may update the provided product in response to the release of a new product. As an example, when the contracted absorbent article is changed due to the release of a new product, the management device 100 is registered in the article information storage unit 122 in response to the change. Change "information". The management device 100 also changes the "handling article" registered in the inventory information storage unit 125. In addition, the management device 100 manages users who frequently use each of the providing devices APx (for example, users who receive the provision of sanitary products more than a predetermined number of times within a predetermined period such as one month), and frequently uses them. Absorbent goods managed in association with the person may be inventoried. By doing so, the management device 100 can maintain an environment in which the user can use the optimum absorbent article (trying a new one, making it difficult for the inventory to run out, etc.).

また、管理装置100は、提供装置APxが提供する吸収性物品の量の変動により、在庫の補充タイミングを変更してもよい。例えば、提供装置APxを利用する利用者の生理開始日が月末に重なっていた場合、月末に在庫切れが発生しやすくなる。そのため、管理装置100は、在庫切れを起こさないように、月末の補充回数を増加させるように補充のタイミングを管理してもよい。また、前述の通り管理装置100が利用者の生理開始日の予測を行う(または他のサービスや情報処理装置から生理開始日の予測結果を取得する等)場合、各利用者の生理開始日に合わせて在庫の管理(在庫の補充のタイミングの管理等)をしてもよい。 Further, the management device 100 may change the inventory replenishment timing according to the fluctuation of the amount of the absorbent article provided by the providing device APx. For example, if the start dates of menstruation of the user who uses the providing device APx overlap at the end of the month, stockout is likely to occur at the end of the month. Therefore, the management device 100 may manage the timing of replenishment so as to increase the number of replenishments at the end of the month so as not to cause stockout. Further, as described above, when the management device 100 predicts the user's menstruation start date (or obtains the prediction result of the menstruation start date from another service or information processing device, etc.), each user's menstruation start date At the same time, inventory management (management of inventory replenishment timing, etc.) may be performed.

また、提供装置APxが生理用品を排出する機能を有する装置であることを説明したが、これに限らず、各吸収性物品の格納された場所からどの吸収性物品を得るべきかを提示することで、利用者が吸収性物品を取得できるようにしてもよい。例えば、提供装置APxは、表示装置または音声出力装置等の出力装置を備え、管理装置100が特定した吸収性物品に関する情報(例えば商品名や吸収性物品が格納された場所を示す記号や数字、文字列等)を出力することで、利用者が出力内容を確認して吸収性物品を取得できるようにしてもよい。また、このような処理が実現されるために、提供装置APxの機能が利用者の所有する端末に搭載されていてもよいし、利用者に提供する他の人員(保健師や事務員等)が有する端末に搭載されていてもよい。 In addition, although it has been explained that the providing device APx is a device having a function of discharging sanitary products, the present invention is not limited to this, and it is necessary to present which absorbent article should be obtained from the place where each absorbent article is stored. Then, the user may be able to acquire the absorbent article. For example, the providing device APx includes an output device such as a display device or an audio output device, and information about the absorbent article specified by the management device 100 (for example, a product name or a symbol or a number indicating a place where the absorbent article is stored). By outputting (character string, etc.), the user may be able to confirm the output content and acquire the absorbent article. Further, in order to realize such processing, the function of the providing device APx may be installed in the terminal owned by the user, or other personnel (health teacher, clerk, etc.) to be provided to the user. It may be mounted on a terminal owned by.

〔9.その他〕
上記した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、手動的に行われてもよい。また、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、公知の方法で自動的に行われてもよい。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られるものではない。
[9. others〕
Of each of the above-mentioned processes, all or a part of the processes described as being automatically performed may be performed manually. In addition, all or part of the processing described as being performed manually may be automatically performed by a known method. In addition, the processing procedure, specific name, and information including various data and parameters shown in the above document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されなくともよい。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られない。また、各構成要素は、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成してもよい。また、上記してきた各処理は、矛盾しない範囲で適宜組み合わせて実行されてもよい。 Further, each component of each of the illustrated devices is a functional concept, and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. That is, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to the one shown in the figure. In addition, all or part of each component may be functionally or physically distributed / integrated in any unit according to various loads, usage conditions, and the like. In addition, the above-mentioned processes may be appropriately combined and executed within a consistent range.

〔10.ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る管理装置100は、例えば図10に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図10は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、キャッシュ1040、メモリ1050、出力IF(Interface)1060、入力IF1070、ネットワークIF1080がバス1090により接続される。
[10. Hardware configuration]
Further, the management device 100 according to the above-described embodiment is realized by, for example, a computer 1000 having a configuration as shown in FIG. FIG. 10 is a diagram showing an example of a hardware configuration. The computer 1000 is connected to the output device 1010 and the input device 1020, and the arithmetic unit 1030, the cache 1040, the memory 1050, the output IF (Interface) 1060, the input IF 1070, and the network IF 1080 are connected by the bus 1090.

演算装置1030は、キャッシュ1040やメモリ1050に格納されたプログラムや入力装置1020から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。キャッシュ1040は、RAM等、演算装置1030が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するキャッシュである。また、メモリ1050は、演算装置1030が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、フラッシュメモリ等により実現されるメモリである。 The arithmetic unit 1030 operates based on a program stored in the cache 1040 or the memory 1050, a program read from the input device 1020, or the like, and executes various processes. The cache 1040 is a cache that temporarily stores data used by the arithmetic unit 1030 for various operations such as RAM. Further, the memory 1050 is a storage device in which data used by the arithmetic unit 1030 for various calculations and various databases are registered, and is realized by a ROM (Read Only Memory), an HDD (Hard Disk Drive), a flash memory, or the like. Memory.

出力IF1060は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置1010に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、USB(Universal Serial Bus)やDVI(Digital Visual Interface)、HDMI(登録商標)(High Definition Multimedia Interface)といった規格のコネクタにより実現されてよい。一方、入力IF1070は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置1020から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、USB等により実現される。 The output IF 1060 is an interface for transmitting information to be output to an output device 1010 that outputs various information such as a monitor and a printer. For example, USB (Universal Serial Bus), DVI (Digital Visual Interface), and the like. It may be realized by a connector of a standard such as HDMI (registered trademark) (High Definition Multimedia Interface). On the other hand, the input IF 1070 is an interface for receiving information from various input devices 1020 such as a mouse, a keyboard, and a scanner, and is realized by, for example, USB.

例えば、入力装置1020は、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置により実現されてもよい。また、入力装置1020は、USBメモリ等の外付け記憶媒体により実現されてもよい。 For example, the input device 1020 includes an optical recording medium such as a CD (Compact Disc), a DVD (Digital Versatile Disc), and a PD (Phase change rewritable Disk), a magneto-optical recording medium such as an MO (Magneto-Optical disk), and a tape medium. It may be realized by a device that reads information from a magnetic recording medium, a semiconductor memory, or the like. Further, the input device 1020 may be realized by an external storage medium such as a USB memory.

ネットワークIF1080は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信して演算装置1030へ送り、また、ネットワークNを介して演算装置1030が生成したデータを他の機器へ送信する機能を有する。 The network IF 1080 has a function of receiving data from another device via the network N and sending the data to the arithmetic unit 1030, and transmitting the data generated by the arithmetic unit 1030 to the other device via the network N.

ここで、演算装置1030は、出力IF1060や入力IF1070を介して、出力装置1010や入力装置1020の制御を行うこととなる。例えば、演算装置1030は、入力装置1020やメモリ1050からプログラムをキャッシュ1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。例えば、コンピュータ1000が管理装置100として機能する場合、コンピュータ1000の演算装置1030は、キャッシュ1040上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130の機能を実現することとなる。 Here, the arithmetic unit 1030 controls the output device 1010 and the input device 1020 via the output IF 1060 and the input IF 1070. For example, the arithmetic unit 1030 loads a program from the input device 1020 or the memory 1050 onto the cache 1040, and executes the loaded program. For example, when the computer 1000 functions as the management device 100, the arithmetic unit 1030 of the computer 1000 realizes the function of the control unit 130 by executing the program loaded on the cache 1040.

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明した。しかしながら、これらは例示であり、本願の実施形態は、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、所謂当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で実施することが可能である。また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。 The embodiments of the present application have been described in detail with reference to the drawings. However, these are examples, and the embodiments of the present application shall be implemented in other embodiments in which various modifications and improvements have been made based on the so-called knowledge of those skilled in the art, including the embodiments described in the disclosure column of the invention. Is possible. Further, the above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means" or "circuit".

1 管理システム
100 管理装置
120 記憶部
121 装置情報記憶部
122 物品情報記憶部
123 利用履歴記憶部
124 利用者情報記憶部
125 在庫情報記憶部
130 制御部
131 受付部
132 管理部
133 第1推定部
134 特定部
135 装置制御部
136 第2推定部
137 出力制御部
138 通知部
139 予測部
APx 提供装置
10−x 組織装置
1 Management system 100 Management device 120 Storage unit 121 Device information storage unit 122 Article information storage unit 123 Usage history storage unit 124 User information storage unit 125 Inventory information storage unit 130 Control unit 131 Reception unit 132 Management unit 133 First estimation unit 134 Specific unit 135 Device control unit 136 Second estimation unit 137 Output control unit 138 Notification unit 139 Prediction unit APx providing device 10-x Organization device

Claims (23)

所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受け付ける受付部と、
前記受付部が受け付けた前記組織情報と前記利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する管理部と
を有することを特徴とする管理装置。
A reception department that accepts organizational information indicating an organization that has previously made a contract to provide disposable wear items to the users to which it belongs, and user information indicating users who belong to the organization.
It is characterized by having a management unit that manages the organization information received by the reception unit and the user information in association with the contract of the organization indicated by the organization information and the article information indicating the corresponding disposable wear article. Management device.
収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報を特定する特定部と、
前記特定部により特定された物品情報が示す使い捨て着用物品を排出するよう前記提供装置を制御する制御部と
を有することを特徴とする請求項1に記載の管理装置。
When user information is received from a providing device having a function of discharging the stored disposable wearable articles, a specific unit that identifies the article information managed in association with the user indicated by the user information, and a specific unit.
The management device according to claim 1, further comprising a control unit that controls the providing device so as to discharge the disposable wearable article indicated by the article information specified by the specific unit.
前記受付部は、前記利用者による前記提供装置の利用に応じて当該提供装置から利用者情報を受け付けるよりも前に、前記組織から当該利用者を示す利用者情報を受け付けておく
ことを特徴とする請求項2に記載の管理装置。
The reception unit is characterized in that it receives user information indicating the user from the organization before receiving the user information from the providing device in response to the use of the providing device by the user. The management device according to claim 2.
前記受付部は、前記利用者の身体情報をさらに受け付け、
前記特定部は、前記提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者の前記身体情報に応じた使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する
ことを特徴とする請求項2または3に記載の管理装置。
The reception section further receives the physical information of the user,
When the specific unit receives the user information from the providing device, the specific unit wears disposable items according to the physical information of the user among the article information managed in association with the user indicated by the user information. The management device according to claim 2 or 3, wherein the article information indicating the article is specified.
前記利用者情報が示す利用者毎に、当該利用者の前記身体情報に応じた使い捨て着用物品を推定する推定部をさらに有し、
前記管理部は、前記利用者情報に対し、当該利用者情報が示す利用者に対して前記推定部により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する
ことを特徴とする請求項4に記載の管理装置。
For each user indicated by the user information, an estimation unit for estimating a disposable wearable article according to the physical information of the user is further provided.
The claim is characterized in that the management unit manages the user information in association with the article information indicating the disposable wear article estimated by the estimation unit for the user indicated by the user information. The management device according to 4.
前記推定部により利用者毎に推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を、前記提供装置を用いて入手する推奨商品として当該利用者に提示する提示部をさらに有する
ことを特徴とする請求項5に記載の管理装置。
5. The claim 5 is characterized in that it further has a presenting unit that presents the article information indicating the disposable wearable article estimated for each user by the estimating unit to the user as a recommended product obtained by using the providing device. The management device described in.
前記特定部は、前記提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、当該利用者に対して前記推定部により推定された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する
ことを特徴とする請求項5または6に記載の管理装置。
When the user information is received from the providing device, the specific unit is estimated by the estimation unit for the user among the article information managed in association with the user indicated by the user information. The management device according to claim 5 or 6, wherein the article information indicating the disposable wear article is specified.
前記特定部は、前記提供装置から利用者情報を受け付けた場合は、当該利用者情報が示す利用者と対応付けて管理された物品情報のうち、前記提供装置を用いて当該利用者により選択された使い捨て着用物品を示す物品情報を特定する
ことを特徴とする請求項2〜7のいずれか1つに記載の管理装置。
When the user information is received from the providing device, the specific unit is selected by the user using the providing device among the article information managed in association with the user indicated by the user information. The management device according to any one of claims 2 to 7, wherein the article information indicating the disposable wear article is specified.
前記管理部は、前記使い捨て着用物品として、前記契約による契約内容に応じた吸収性物品を示す物品情報を管理する
ことを特徴とする請求項1〜8のいずれか1つに記載の管理装置。
The management device according to any one of claims 1 to 8, wherein the management unit manages article information indicating an absorbent article according to the contract contents according to the contract as the disposable wear article.
前記管理部は、前記使い捨て着用物品として、女性用の吸収性物品を示す物品情報を管理する
ことを特徴とする請求項1〜9のいずれか1つに記載の管理装置。
The management device according to any one of claims 1 to 9, wherein the management unit manages article information indicating an absorbent article for women as the disposable wear article.
前記管理部は、前記女性用の吸収性物品のうち、昼用の吸収性物品を示す物品情報を管理する
ことを特徴とする請求項10に記載の管理装置。
The management device according to claim 10, wherein the management unit manages article information indicating an absorbent article for daytime among the absorbent articles for women.
前記管理部は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者の生理に関して推定された生理情報を、当該利用者を示す前記利用者情報に対応付けて管理する
ことを特徴とする請求項1〜11のいずれか1つに記載の管理装置。
The management unit is information estimated based on the availability of the disposable wear article obtained by the user using a providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, and is the physiology of the user. The management device according to any one of claims 1 to 11, wherein the physiological information estimated with respect to the user is managed in association with the user information indicating the user.
前記管理部は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき推定された情報であって、当該利用者が前記使い捨て着用物品を使用する使用頻度を示す頻度情報を、当該利用者を示す前記利用者情報に対応付けて管理する
ことを特徴とする請求項1〜12のいずれか1つに記載の管理装置。
The management unit is information estimated based on the availability of the disposable wear article obtained by the user using a providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, and the user is the user. The management device according to any one of claims 1 to 12, wherein frequency information indicating the frequency of use of disposable wear articles is managed in association with the user information indicating the user.
前記入手状況に基づき推定された情報が所定の条件情報を満たす場合には、当該入手状況で前記使い捨て着用物品を入手した利用者に対して、体調管理に関する通知が出力されるよう制御する出力制御部をさらに有する
ことを特徴とする請求項12または13に記載の管理装置。
Output control that controls so that a notification regarding physical condition management is output to a user who has obtained the disposable wear item in the acquisition status when the information estimated based on the acquisition status satisfies the predetermined condition information. The management device according to claim 12 or 13, further comprising a unit.
前記管理部は、前記提供装置毎に、当該提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手した入手状況に基づき算出された前記使い捨て着用物品の在庫数を管理する
ことを特徴とする請求項12〜14のいずれか1つに記載の管理装置。
The management unit is characterized in that, for each of the providing devices, the number of stocks of the disposable wearing articles calculated based on the availability of the disposable wearing articles obtained by the user using the providing device is managed. The management device according to any one of claims 12 to 14.
前記在庫数に基づいて、前記利用者が入手しようとする使い捨て着用物品の在庫が存在しないと判定された場合には、当該利用者に対して、当該利用者が入手しようとする使い捨て着用物品の在庫が存在する提供装置のうち、当該利用者の位置に対してより近くに設置される提供装置の所在地を通知する通知部をさらに有する
ことを特徴とする請求項15に記載の管理装置。
If it is determined that there is no stock of the disposable wear item that the user intends to obtain based on the inventory quantity, the disposable wear item that the user intends to obtain is given to the user. The management device according to claim 15, further comprising a notification unit for notifying the location of the providing device installed closer to the position of the user among the providing devices in stock.
前記管理部は、前記提供装置毎に、当該提供装置の前記在庫数の変動に基づき予測されたタイミングであって、当該提供装置に使い捨て着用物品を補充させるタイミングを示す日付情報を管理する
ことを特徴とする請求項15または16に記載の管理装置。
The management unit manages the date information for each of the providing devices, which is the timing predicted based on the fluctuation of the inventory quantity of the providing device and indicates the timing of replenishing the disposable wearing articles to the providing device. The management device according to claim 15 or 16.
前記管理部は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置が設置される設置位置を示す位置情報をさらに管理する
ことを特徴とする請求項1〜17のいずれか1つに記載の管理装置。
The management unit according to any one of claims 1 to 17, further managing position information indicating an installation position where a providing device having a function of discharging a stored disposable worn article is installed. Management device.
前記管理部は、前記組織を示す組織情報に対し、当該組織に設置される提供装毎に当該提供装置の前記位置情報を対応付けて管理する
ことを特徴とする請求項18に記載の管理装置。
The management device according to claim 18, wherein the management unit manages the organizational information indicating the organization in association with the position information of the providing device for each provided device installed in the organization. ..
前記制御部は、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置を用いて前記利用者が前記使い捨て着用物品を入手しようとする数が所定数を超える場合には、前記特定部により特定された物品情報が示す使い捨て着用物品を排出しないよう前記提供装置を制御するとともに、通知を出力するよう前記提供装置を制御する
ことを特徴とする請求項2に記載の管理装置。
When the number of the user trying to obtain the disposable wear article exceeds a predetermined number by using the providing device having a function of discharging the stored disposable wear article, the control unit is specified by the specific unit. The management device according to claim 2, wherein the providing device is controlled so as not to discharge the disposable worn article indicated by the provided article information, and the providing device is controlled so as to output a notification.
管理装置と、当該管理装置からの制御に応じて、収容された使い捨て着用物品を排出する機能を有する提供装置とを含む管理システムであって、
前記管理装置は、
所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受付ける受付部と、
前記受付部が受け付けた前記組織情報と前記利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する管理部と
を有することを特徴とする管理システム。
A management system including a management device and a providing device having a function of discharging a stored disposable wear item in response to control from the management device.
The management device is
The reception department that receives the organization information indicating the organization that has made a contract to provide disposable wear items to the users to which it belongs and the user information indicating the users who belong to the organization.
It is characterized by having a management unit that manages the organization information received by the reception unit and the user information in association with the organization contract indicated by the organization information and the article information indicating the corresponding disposable wear article. Management system.
管理装置が実行する管理方法であって、
所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受付ける受付工程と、
前記受付工程が受け付けた前記組織情報と前記利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する管理工程と
を含むことを特徴とする管理方法。
It is a management method executed by the management device.
A reception process for receiving organizational information indicating an organization that has previously made a contract to provide disposable wear items to the users to which it belongs, and user information indicating users belonging to the organization.
The feature is that the organization information received by the reception process and the user information are managed by associating the contract of the organization indicated by the organization information with the article information indicating the corresponding disposable worn article. Management method.
所属する利用者に対して使い捨て着用物品を提供する旨の契約を予め行った組織を示す組織情報と、当該組織に所属する利用者を示す利用者情報とを受付ける受付手順と、
前記受付手順が受け付けた前記組織情報と前記利用者情報とに対し、当該組織情報が示す組織の契約と対応する使い捨て着用物品を示す物品情報を対応付けて管理する管理手順と
をコンピュータに実行させるための管理プログラム。
The reception procedure for accepting the organization information indicating the organization that has previously made a contract to provide disposable wear items to the users to which it belongs, and the user information indicating the users who belong to the organization.
The computer is made to execute a management procedure for managing the organization information received by the reception procedure and the user information in association with the organization contract indicated by the organization information and the article information indicating the corresponding disposable worn article. Management program for.
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