JP2021071821A - Donation and fund-raising system for accommodation - Google Patents
Donation and fund-raising system for accommodation Download PDFInfo
- Publication number
- JP2021071821A JP2021071821A JP2019196914A JP2019196914A JP2021071821A JP 2021071821 A JP2021071821 A JP 2021071821A JP 2019196914 A JP2019196914 A JP 2019196914A JP 2019196914 A JP2019196914 A JP 2019196914A JP 2021071821 A JP2021071821 A JP 2021071821A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- donation
- information
- accommodation
- room
- fund
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
- 230000004308 accommodation Effects 0.000 title claims abstract description 132
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 claims description 20
- 230000001186 cumulative effect Effects 0.000 claims description 20
- 238000004140 cleaning Methods 0.000 claims description 6
- 230000000694 effects Effects 0.000 abstract description 14
- 230000007613 environmental effect Effects 0.000 description 12
- 238000012937 correction Methods 0.000 description 5
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 4
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 230000002354 daily effect Effects 0.000 description 2
- 238000000151 deposition Methods 0.000 description 2
- 230000006870 function Effects 0.000 description 2
- 238000007792 addition Methods 0.000 description 1
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000003203 everyday effect Effects 0.000 description 1
- 238000000034 method Methods 0.000 description 1
- 239000002699 waste material Substances 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
本発明は、宿泊施設により行われるSDGs活動に対する宿泊客の納得度の高い寄付・募金を実現するシステムに関する。 The present invention relates to a system that realizes a highly convincing donation / fundraising of a guest for SDGs activities performed by an accommodation facility.
SDGs(Sustainable Development Goals)活動の一環として、企業が特定商品・特定サービスの売上金の一部を寄付する活動や、小売店が店舗での売上金の一部をNGO/NPO等に寄付する活動が行われている(特許文献1参照)。このようなSDGs活動は、顧客誘引要因の一つとなっており、顧客はこのようなSDGs活動の趣旨に賛同し、当該企業の商品購入やサービス利用によって間接的に当該SDGs活動の価値観を共有することができる。 As part of SDGs (Sustainable Development Goals) activities, companies donate part of the sales of specific products and services, and retailers donate part of the sales of stores to NGOs / NPOs. (See Patent Document 1). Such SDGs activities are one of the factors for attracting customers, and customers agree with the purpose of such SDGs activities and indirectly share the values of the SDGs activities by purchasing products and using services of the company. can do.
例えば、ホテル等の宿泊施設では宿泊費の一部を寄付・募金する例がある。ところで、従来、宿泊施設により行われる寄付・募金は、宿泊客から支払われる宿泊費の一部を寄付金として預かることで行われており、該寄付・募金を宿泊客が不知であることも多く、また宿泊施設により行われる寄付・募金を通して宿泊客がSDGs活動の価値を共有する機会が少なく、宿泊施設の寄付・募金システムには改善の余地があった。 For example, in accommodation facilities such as hotels, there are cases where a part of the accommodation expenses is donated or donated. By the way, conventionally, donations and donations made by accommodation facilities are made by depositing a part of the accommodation expenses paid by the guests as donations, and the donations and donations are often unknown to the guests. In addition, there were few opportunities for guests to share the value of SDGs activities through donations and donations made by accommodation facilities, and there was room for improvement in the donation and fund-raising system of accommodation facilities.
本発明は、このような問題点に着目してなされたもので、宿泊施設により行われるSDGs活動に対する宿泊客の納得度の高い寄付・募金を実現する新たな宿泊施設の寄付・募金システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made by paying attention to such a problem, and provides a new accommodation facility donation / fund-raising system that realizes a highly convincing donation / fund-raising of guests for SDGs activities carried out by the accommodation facility. The purpose is to do.
前記課題を解決するために、本発明の手段1の宿泊施設の寄付・募金システムは、
入力端末と、該入力端末と通信する管理サーバと、を備える宿泊施設の寄付・募金システムであって、
前記入力端末は、前記宿泊施設の寄付・募金ポリシーへの賛同情報を受け付けるとともに、前記管理サーバに該賛同情報を対応する宿泊室情報と共に送信可能となっており、
前記管理サーバは、前記入力端末から送信された前記賛同情報と前記宿泊室情報とを受信可能となっており、
前記宿泊施設の寄付・募金システムは、前記入力端末で受け付けられた前記賛同情報により前記宿泊室情報に基づいて算出される寄付・募金額を演算する寄付額演算手段を備えている。
これによれば、宿泊施設の寄付・募金ポリシーに賛同した宿泊客に対して、宿泊室情報に基づいて算出される寄付・募金額が得られるので、宿泊客は、SDGs活動の価値を宿泊施設等と共有することができ、宿泊客の納得度の高い寄付・募金を実現することができる。
In order to solve the above-mentioned problems, the donation / fund-raising system for accommodation facilities according to the
A donation / fund-raising system for accommodation facilities equipped with an input terminal and a management server that communicates with the input terminal.
The input terminal can receive information in favor of the donation / fund-raising policy of the accommodation facility and can send the information in support to the management server together with the corresponding accommodation room information.
The management server can receive the approval information and the accommodation room information transmitted from the input terminal.
The donation / donation system of the accommodation facility includes a donation amount calculation means for calculating the donation / donation amount calculated based on the accommodation room information based on the approval information received by the input terminal.
According to this, the donation / donation amount calculated based on the accommodation room information can be obtained for the guests who agree with the donation / donation policy of the accommodation facility, so that the guest can value the SDGs activities at the accommodation facility. It can be shared with other guests, etc., and it is possible to realize donations and fund-raising that are highly convincing for guests.
本発明の手段2の宿泊施設の寄付・募金システムは、手段1に記載のシステムであって、
前記入力端末は、宿泊室の物品交換・補充・清掃等のルームキープサービスの要否情報を前記賛同情報として受け付けるとともに、前記管理サーバに該要否情報を対応する宿泊室情報と共に送信可能となっており、
前記管理サーバは、前記入力端末から送信された前記要否情報と前記宿泊室情報とを受信可能となっており、
前記寄付額演算手段は、前記入力端末で受け付けられた前記要否情報により前記ルームキープサービスの作業に基づいて算出される寄付・募金額を演算してもよい。
これによれば、宿泊室毎に交換の必要な物品等のルームキープサービスの要否情報を把握することができるため、宿泊施設は必要なルームキープサービスのみを提供すればよくなり、交換・補充すべき物品数が減るとともに、ルームキーパの作業負荷が少なく、かつ宿泊客は要否情報に応じた額の寄付・募金を行うことが可能となり、環境負荷軽減の価値とSDGs活動の価値を宿泊施設等と共有することができる。
The donation / fund-raising system for accommodation facilities of
The input terminal can receive information on the necessity of room keeping services such as exchange, replenishment, and cleaning of goods in the accommodation room as the approval information, and can transmit the necessity information to the management server together with the corresponding accommodation room information. And
The management server can receive the necessity information and the accommodation room information transmitted from the input terminal.
The donation amount calculation means may calculate the donation / donation amount calculated based on the work of the room keep service based on the necessity information received by the input terminal.
According to this, it is possible to grasp the necessity information of the room keep service such as items that need to be exchanged for each accommodation room, so that the accommodation facility only needs to provide the necessary room keep service, and exchange / replenishment. The number of items to be required is reduced, the workload of the room keeper is small, and the guest can donate and raise funds according to the necessity information, and the value of reducing the environmental load and the value of SDGs activities can be added to the accommodation facility. Can be shared with others.
本発明の手段3の宿泊施設の寄付・募金システムは、手段2に記載のシステムであって、
前記入力端末は、受け付けた要否情報による前記寄付・募金額の表示が可能であり、該寄付・募金額の表示後、前記要否情報を確定させる要否情報確定指示を受け付け、前記管理サーバに該要否情報確定指示を送信可能であってもよい。
これによれば、宿泊客はルームキープサービスの要否情報の入力内容に応じた寄付・募金額を把握することができるため、一層環境負荷軽減の価値を共有することができる。
The donation / fund-raising system for accommodation facilities of
The input terminal can display the donation / solicitation amount based on the received necessity information, and after displaying the donation / solicitation amount, receives the necessity information confirmation instruction for confirming the necessity information, and receives the management server. It may be possible to send the necessity information confirmation instruction to the server.
According to this, the guest can grasp the donation / raising amount according to the input content of the necessity information of the room keeping service, so that the value of further reducing the environmental load can be shared.
本発明の手段4の宿泊施設の寄付・募金システムは、手段2または3に記載のシステムであって、
前記入力端末は、前記要否情報の確定前に既寄付者の延べ人数と、累積寄付額とのうち少なくとも一つを含む既寄付情報を表示可能であってもよい。
これによれば、宿泊客は既寄付情報を把握することができるため、一層環境負荷軽減の価値を共有することができる。
The donation / fund-raising system for the accommodation facility of the
The input terminal may be able to display the already donated information including at least one of the total number of donated people and the cumulative donation amount before the necessity information is confirmed.
According to this, the guest can grasp the information on the donations already made, so that the value of reducing the environmental load can be further shared.
本発明の手段5の宿泊施設の寄付・募金システムは、手段2〜4のいずれかに記載のシステムであって、
前記要否情報は、個別の前記ルームキープサービスの項目に対して複数日の要否情報を含むことが可能となっていてもよい。
これによれば、宿泊客の入力端末の操作回数を減らすことができる。
The accommodation donation / fund-raising system of
The necessity information may include the necessity information for a plurality of days for each item of the room keeping service.
According to this, the number of operations of the guest input terminal can be reduced.
本発明の手段6の宿泊施設の寄付・募金システムは、手段2〜5のいずれかに記載のシステムであって、
前記要否情報は、宿泊施設外の端末から送信可能であってもよい。
これによれば、宿泊客は宿泊前から要否情報の入力操作を行うことができる。
The donation / fund-raising system for accommodation facilities according to the means 6 of the present invention is the system described in any of the
The necessity information may be transmitted from a terminal outside the accommodation facility.
According to this, the guest can input the necessity information before staying.
本発明の手段7の宿泊施設の寄付・募金システムは、手段2〜6のいずれかに記載のシステムであって、
前記管理サーバは、前記要否情報および前記宿泊室情報をルームキーパ端末に送信可能であってもよい。
これによれば、ルームキーパ端末によって、担当部屋毎に不要なルームキープサービスを把握することができるため、ルームキーパの作業負荷を少なくすることができる。
The donation / fund-raising system for accommodation facilities according to the means 7 of the present invention is the system according to any one of the
The management server may be able to transmit the necessity information and the accommodation room information to the room keeper terminal.
According to this, since the room keeper terminal can grasp unnecessary room keeping services for each room in charge, the workload of the room keeper can be reduced.
本発明の手段8の宿泊施設の寄付・募金システムは、手段2〜7のいずれかに記載のシステムであって、
前記入力端末は、宿泊室に備えることが可能であり、該宿泊室の当日の要否情報の再確認画面を表示可能であってもよい。
これによれば、当日に再確認画面が表示されることにより、宿泊客の手を煩わせることなく宿泊客の意向を確実に反映させることができる。
The donation / fund-raising system for accommodation facilities according to means 8 of the present invention is the system described in any of
The input terminal can be provided in the accommodation room, and may be able to display a reconfirmation screen of the necessity information on the day of the accommodation room.
According to this, since the reconfirmation screen is displayed on the day, the intention of the guest can be surely reflected without bothering the guest.
さらに、手段1の宿泊施設の寄付・募金システムにおいて、前記入力端末には前記寄付・募金額が表示されるようになっていてもよい。
これによれば、宿泊客は、自身の寄付・募金額を確認できるので、寄付・募金に対する宿泊客の納得度がより高まる。
Further, in the donation / donation system of the accommodation facility of the
According to this, the guest can confirm his / her own donation / donation amount, so that the guest's satisfaction with the donation / donation is further increased.
また、手段1の宿泊施設の寄付・募金システムにおいて、前記宿泊施設の寄付・募金ポリシーは少なくとも宿泊室の宿泊料に一定の定数を乗じるものであり、
前記寄付額演算手段は、宿泊室の宿泊料に一定の定数を乗じて寄付・募金額を求めるものであってもよい。
これによれば、宿泊客は、寄付・募金ポリシーを確認することで、自身の寄付・募金額を簡単に推測できるので、寄付・募金に対する宿泊客の納得度がより高まる。
Further, in the donation / fund-raising system of the accommodation facility of
The donation amount calculation means may be obtained by multiplying the accommodation fee of the accommodation room by a certain constant to obtain the donation / donation amount.
According to this, the guest can easily estimate his / her own donation / donation amount by checking the donation / donation policy, so that the guest's satisfaction with the donation / donation is further increased.
本発明の宿泊施設の寄付・募金システムは、入力端末の受付画面10(図1参照)において宿泊客から宿泊施設の寄付・募金ポリシー10aへの賛同情報(以下、単に「賛同情報」ということもある。)が入力されることにより、対応する宿泊室情報に基づいて算出される寄付・募金額を演算することができるシステムであり、宿泊施設の寄付・募金ポリシー10aに賛同した宿泊客については、宿泊施設が宿泊室情報に基づいて算出される寄付・募金額を宿泊費の一部から寄付金として預かることができるため、宿泊客は、SDGs活動の価値を宿泊施設等と共有することができ、宿泊客の納得度の高い寄付・募金を実現することができる。また、図1に示されるように、入力端末の受付画面10には、宿泊客からの賛同情報の入力により演算された寄付・募金額が寄付表示欄10bに表示されることにより、宿泊客は、自身の寄付・募金額を確認できるので、寄付・募金に対する宿泊客の納得度がより高まる。尚、入力端末の受付画面10には、寄付・募金額は表示されなくてもよい。また、宿泊施設の寄付・募金ポリシー10aは、少なくとも宿泊室の宿泊料に一定の定数を乗じるものであってもよく、これにより、宿泊客は、寄付・募金ポリシーを確認することで自身の寄付・募金額を簡単に推測できる。また、宿泊施設の寄付・募金ポリシー10aは、一定の金額であってもよく、これにより宿泊客は、寄付・募金ポリシーを確認することで自身の寄付・募金額を簡単に推測できる。さらに、寄付・募金額は、宿泊室の宿泊料により算出することに加えて、宿泊客が別途寄付・募金額を加算するようにしてもよい。この場合、例えば、宿泊客が指定した寄付・募金額を、宿泊代金とは別に追加で預かることで、宿泊室情報に基づいて算出される寄付・募金額に、宿泊客が追加して指定した寄付・募金額を合算した金額を寄付・募金するようにできる。
The accommodation facility donation / fund-raising system of the present invention may be referred to as “support information” from the guest to the accommodation facility donation / fund-
本発明に係る宿泊施設の寄付・募金システムを実施するための形態を実施例に基づいて以下に説明する。 A mode for implementing the donation / fund-raising system for accommodation facilities according to the present invention will be described below based on examples.
実施例に係る宿泊施設の寄付・募金システムにつき、図2から図11を参照して説明する。 The donation / fund-raising system for accommodation facilities according to the embodiment will be described with reference to FIGS. 2 to 11.
本実施例における宿泊施設の寄付・募金システムは、宿泊客によって入力端末に入力された宿泊施設の寄付・募金ポリシーへの賛同情報としての宿泊室のルームキープサービスの要否情報(以下、単に「要否情報」ということもある。)に基づいて算出される寄付・募金額を演算して入力端末に表示できるシステムであり、宿泊施設側が要否情報を把握することにより、必要なルームキープサービスのみを提供すればよくなり、環境負荷軽減だけでなく、宿泊室のルームキーピングを行うルームキーパの作業負荷の軽減に繋がるとともに、宿泊客は要否情報に応じた額の寄付・募金を行うことができることから、環境負荷軽減の価値とSDGs活動の価値を宿泊施設と共有することができる。また、宿泊施設の寄付・募金システムは、宿泊施設や管理会社等が保有する管理サーバによって複数の入力端末から送信される要否情報を一元的に管理することができ、本実施例ではホテル(宿泊施設)において客室(宿泊室)毎に備えられる客室用タブレット2(入力端末)に入力された要否情報に基づいて算出される寄付・募金額を管理サーバ3で演算し、寄付・募金額を客室用タブレット2に表示するとともに、フロント用タブレット4やルームキーパ用タブレット5に要否情報の集計リストを表示する例について説明する。
The accommodation facility donation / fund-raising system in this embodiment is information on the necessity of the room-keeping service of the accommodation room as information in favor of the accommodation facility donation / fund-raising policy input to the input terminal by the guest (hereinafter, simply "" It is a system that can calculate the donation / raising amount calculated based on "necessity information" and display it on the input terminal. It is only necessary to provide only the information, which not only reduces the environmental load, but also reduces the workload of the room keeper who keeps the room in the accommodation room, and the guest can donate and raise funds according to the necessity information. Since it can be done, the value of reducing the environmental load and the value of SDGs activities can be shared with accommodation facilities. In addition, the accommodation facility donation / fund-raising system can centrally manage the necessity information transmitted from multiple input terminals by the management server owned by the accommodation facility, management company, etc., and in this embodiment, the hotel ( The
尚、本実施例において、ルームキープサービスとは、ホテルの客室におけるベッドのシーツ、洗面所・浴室のタオルやアメニティ等の物品の交換・補充というサービスだけでなく、客室内の清掃のサービスを含むものである。 In this embodiment, the room keeping service includes not only the service of exchanging / replenishing items such as bed sheets, washroom / bathroom towels and amenities in the hotel guest room, but also the service of cleaning the guest room. It's a waste.
図2に示されるように、宿泊施設の寄付・募金システム1は、ホテルの客室毎に備えられる客室用タブレット2と、客室用タブレット2とホテル内のイントラネットを介して接続される管理サーバ3と、管理サーバ3とイントラネットを介して接続されホテルのフロントに備えられるフロント用タブレット4およびルームキーパが使用するルームキーパ用タブレット5と、から主に構成されている。客室用タブレット2、フロント用タブレット4およびルームキーパ用タブレット5は、図示しない通信部を備え、所定のアプリケーションがインストールされている。
As shown in FIG. 2, the accommodation facility donation / fund-raising
図2に示されるように、管理サーバ3は、ホテルの管理室等に設置され、記憶媒体31を備え、パソコン32が管理サーバ3に直接接続されている。記憶媒体31には、例えば、客室毎に備えられる客室用タブレット2におけるアプリケーションの登録ID(以下、単に「登録ID」という。)と、登録IDに対応付けられる宿泊室情報との対応テーブル(図11参照)が記憶されている。尚、登録IDは客室用タブレット2に対応付けて識別されればよいので、アプリケーションの登録IDに限られず、例えば客室用タブレット2の機器ID(マックアドレス等)であってもよい。
As shown in FIG. 2, the
具体的には、本実施例において、宿泊室情報とは、客室用タブレット2が備えられる客室番号、客室の分類(例えば、「シングル」や「ツイン」)に関する情報である(図11(a)参照)。尚、宿泊室情報は、図11(b)に示されるように、宿泊日毎の宿泊人数、連泊日数、宿泊者名等の宿泊客に関する情報を含んでいてもよい。
Specifically, in the present embodiment, the accommodation room information is information on the guest room number in which the
また、記憶媒体31には、既寄付情報としての既寄付者の累積人数(既寄付者の延べ人数)や累計寄付額等が記憶されている。さらに、記憶媒体31には、客室用タブレット2に入力された要否情報に基づいて算出される寄付・募金額が登録IDに対応付けて記憶される。記憶媒体31に記憶される寄付・募金額の内容については後段にて詳述する。
In addition, the
また、図2に示されるように、管理サーバ3は、NGO/NPO等が保有するサーバ60や地方公共団体が保有するサーバ70とインターネットを介して接続されている。
Further, as shown in FIG. 2, the
次いで、宿泊施設の寄付・募金システム1の利用例について説明する。宿泊施設の寄付・募金システム1を利用するにあたって、宿泊客は客室に備えられる客室用タブレット2を起動し、図3に示されるマスター画面20を表示させる。尚、客室用タブレット2は、電源投入により、予めインストールされている寄付・募金システムにおける客室用アプリケーションが起動され、マスター画面20が初期画面として表示されるように設定されていているが、宿泊客が客室用タブレット2にインストールされているアプリケーションの中から寄付・募金システムにおけるアプリケーションを選択して起動するようにしてもよい。マスター画面20には、当ホテルの紹介ボタン20aと、観光のご案内ボタン20bと、TV・DVDのご視聴ボタン20cと、ルームキーピングのご案内ボタン20dとが選択的に表示される。ルームキーピングのご案内ボタン20dが選択されると、客室用タブレット2には入力画面21(図4参照)が表示される。詳しくは、客室用タブレット2は登録IDと共にルームキーピングのご案内ボタン20dが選択された情報を管理サーバ3に送信し、管理サーバ3では、登録IDを対応テーブルで照会し、登録IDに対応付けられた宿泊室情報(連泊日数等)を抽出し、抽出した宿泊室情報とともに既寄付者の累積人数の情報を当該客室用タブレット2に送信し、客室用タブレット2には、宿泊室情報、既寄付者の累積人数に基づいた要否情報の入力画面21が表示される。
Next, an example of using the donation / fund-raising
図4に示されるように、入力画面21には、ルームキープサービスの項目毎に交換・補充・清掃が不要なものをチェックするためのチェックボックス21a,21b,21cが表示されている。尚、入力画面21には、登録IDと対応付けられた宿泊室情報に基づいてルームキープサービスの項目やチェックボックスの数等が変更されて表示される。例えば、図4においては、宿泊室情報における客室の分類が「ツイン」であることから、シーツの項目にベッドAとベッドBが並べて表示されている。また、宿泊室情報における連泊日数が本日の3月9日(日付は例えば3/9として表示している。以下、同様。)から4泊であることから、チェックボックス21a,21b,21cは、ルームキープサービスが必要となる日付の3/10〜3/12までの複数日に対応して表示されている。尚、ルームキープサービスの項目はさらに詳細に選択できるようになっていてもよく、例えばアメニティの種類や個数まで細かく選択できてもよい。加えて、入力画面21の左下には環境イノベーションポリシー21gが表示されており、当該ホテルが取り組む環境負荷軽減の一環として当該ルームキープサービスと寄付・募金との関係が説明されている。さらに、環境イノベーションポリシー21gの表示領域を選択することにより、ポップアップ表示よって更に詳細な説明、例えば寄付・募金ポリシー(図1参照)の説明等がなされるようになっている。
As shown in FIG. 4, the
また、入力画面21には、ルームキープサービスの項目の右側に1日毎の寄付単価が表示されている。これにより、例えば、宿泊客はシーツのベッドAのチェックボックス21a,21b,21cのいずれかを選択した場合には、0.3ドルの寄付・募金額となることが指標としてわかるようになっている。また、入力画面21の右下における寄付表示欄21dには、寄付・募金の今回金額と、既寄付者の累積人数がリアルタイムで表示されている。尚、既寄付者の累積人数は、リアルタイムで表示されるものに限らず、一定期間の累積人数、例えば先月までの累積人数、または昨年度の累積人数等が表示されるものであってもよい。
Further, on the
入力画面21においてチェックボックス21a,21b,21cに要否情報が入力されると、客室用タブレット2のアプリケーションは、寄付額演算手段として機能する演算部、例えば演算プロシージャにより寄付・募金額を演算する。詳しくは、寄付・募金額は、入力された要否情報と寄付単価に基づいて演算され、演算された寄付・募金額が寄付表示欄21dに寄付・募金の今回金額として表示される(図5参照)。尚、寄付・募金額の演算については、客室用タブレット2から要否情報の入力内容を管理サーバ3に送信し、管理サーバ30で寄付・募金額を演算し、演算された寄付・募金額を客室用タブレット2が受信して寄付表示欄21dに表示するようにしてもよい。また、入力画面21において、チェックボックス21a,21b,21cに要否情報が入力された状態で取消ボタン21fが選択された場合、客室用タブレット2にはチェックボックス21a,21b,21cへの要否情報の入力内容や寄付・募金の今回金額の表示が全てリセットされた状態の入力画面21(図4参照)が再表示される。また、入力画面21において、チェックボックス21a,21b,21cへの要否情報の入力がない状態で取消ボタン21fが選択された場合、客室用タブレット2にはマスター画面20(図3参照)が表示される。
When the necessity information is input to the
次に、入力画面21においてチェックボックス21a,21b,21cに要否情報が入力され、寄付・募金額が表示された後、OKボタン21eが選択されると、客室用タブレット2は要否情報を確定させる要否情報確定指示として受け付け、管理サーバ3に該要否情報確定指示を送信し、管理サーバ3では、要否情報の入力内容および確定された寄付・募金額が登録IDに対応付けられて記憶媒体31に記憶される。また、客室用タブレット2には、設定画面22(図6参照)が表示される。
Next, when the necessity information is input to the
図6に示されるように、設定画面22では、設定ボタン22aを操作することにより、当日朝に自動的に立ち上がる再確認画面24(図8参照)の時刻指定を行うことができる。また、毎日のチェックボックス22bを選択することにより、毎日同時刻に再確認画面24が立ち上がるように設定することができる。尚、設定画面22において、不要ボタン22dが選択されると、図示しない完了画面が表示される。完了画面については、再確認画面24の時刻指定を行った場合の完了画面23(図7参照)を例に後段にて詳述する。
As shown in FIG. 6, on the
次に、設定画面22において再確認画面24の時刻指定を行った後、時刻確定ボタン22cが選択されると、客室用タブレット2には、完了画面23(図7参照)が表示される。尚、要否情報の入力確定後に物品の交換・補充が必要になった場合には、宿泊客は完了画面23に表示される修正ボタン23bを選択することにより、入力内容を修正することができる。このとき、客室用タブレット2には、修正内容に応じた寄付・募金額が再表示され、修正が確定されると、客室用タブレット2は管理サーバ3に要否情報確定指示を再送信し、管理サーバ3では、登録IDに基づいて記憶媒体31に記憶された要否情報の入力内容および確定された寄付・募金額が更新される。
Next, when the
また、完了画面23においてTOPボタン23aが選択されると、マスター画面20(図3参照)が表示される。尚、要否情報の入力確定後において、マスター画面20のルームキーピングのご案内ボタン20dが選択されると、チェックボックス21a,21b,21cが入力済みの入力画面21(図5参照)が表示される。尚、入力済みの要否情報は、客室用タブレット2が記憶していてもよいし、管理サーバ3に要求するものであってもよい。
When the
また、客室用タブレット2には、当日朝には設定画面22で設定された指定時刻に再確認画面24(図8参照)を表示される。図8に示されるように、再確認画面24には、当日の要否情報の入力内容がチェックボックス24aに反映された状態で表示されるため、当日に交換等のサービスが必要になった場合には、宿泊客は再確認画面24に表示されるチェックボックス24aの入力内容を変更し、修正ボタン24cを選択することにより、入力内容を修正することができる。尚、再確認画面24においてチェックボックス24aの入力内容が変更されると、その入力内容に基づいて算出される寄付・募金額が再確認画面24の寄付表示欄24dにリアルタイムで変更され表示される。また、再確認画面24においてチェックボックス24a入力内容に変更がない状態でOKボタン24bが選択されると、客室用タブレット2にはマスター画面20(図3参照)が表示される。
Further, on the
宿泊施設の寄付・募金システム1を利用するにあたって、ホテルのフロント従業員は、フロントに備えられるフロント用タブレット4にインストールされた寄付・募金システム1のフロント管理用アプリケーションを起動し、図9に示される管理画面40を表示させる。管理画面40には、当日の全客室の要否情報の集計リストが表示される。尚、ホテルの従業員は、管理サーバ3に直接接続されるパソコン32においても管理画面40を表示させることができる。また、管理画面40には、本システム利用状況の項目が設けられている。詳しくは、管理サーバ3が各客室用タブレット2から登録IDと対応付けられた要否情報確定指示を受け付けたか否かに基づいて、要否情報確定指示を受け付けた客室のチェックボックスを選択した状態で表示させる。これにより、宿泊客による宿泊施設の寄付・募金システム1の利用状況をホテル側がリアルタイムで把握することができるとともに、登録IDと対応付けられた宿泊客情報と合わせてデータ分析することにより、インターフェースやシステムの改善等に役立てることができる。また、管理画面40には、当日分の寄付人数や寄付・募金額や、既寄付者の累積人数や累計寄付額を合わせて表示させるようにしてもよい。
In using the donation / fund-raising
宿泊施設の寄付・募金システム1を利用するにあたって、ホテルのルームキーパは、ルームキーパが使用するルームキーパ用タブレット5にインストールされた寄付・募金システム1のルームキーパ用アプリケーションを起動し、図10に示される確認画面50を表示させる。確認画面50には、当日の担当部屋毎の要否情報の集計リストが表示されることにより、ルームキーパは、確認画面50の要否情報の集計リストを確認し、交換が必要な物品を予め準備することができ、作業効率が高い。また、確認画面50には、本システム利用状況の項目が追加されていることにより、本システム利用状況のチェックボックスが選択された客室については、ルームキーパが客室に入室する前に交換や清掃等の不要の意向を確認することができ、ルームキーパの作業負荷が軽減される。また、確認画面50には、作業完了部屋の項目が追加されていることにより、ルームキーパは作業完了後に作業完了部屋のチェックボックス50aを選択することで作業漏れを防止することができる。さらに、ルームキーパ用タブレット5から作業完了情報が管理サーバ3に送信されるようになっており、ホテルの従業員はルームキーピングの作業の進捗状況を把握可能となっている。尚、確認画面50に表示される要否情報と実際のルームキーピングの作業状況が異なる場合には、ルームキーパがルームキーパ用タブレット5から要否情報の入力内容を修正できるようにしてもよい。
In using the donation / fund-raising
このようにして、最終的な寄付・募金額が累積寄付額として管理サーバ3の記憶媒体31に蓄積され、例えば所定の金額に到達したときにNGO/NPOのサーバ60に対して寄付依頼の送信を行うことができるようになっている。また、地方公共団体のサーバ70に対して寄付実績の送信が定期的に行われることにより、宿泊施設の立設地域の地方公共団体とも環境負荷軽減の価値とSDGs活動の価値を共有することができる。
In this way, the final donation / donation amount is accumulated in the
以上説明したように、宿泊施設の寄付・募金システム1は、客室用タブレット2に入力されたルームキープサービスの要否情報の入力内容に基づいて算出される寄付・募金額を演算することにより、客室毎にルームキープサービスの要否の意向を把握することができるため、ホテルは必要なルームキープサービスのみを提供すればよくなり、交換・補充すべき物品数が減るとともに、ルームキーパの作業負荷が軽減され、かつ宿泊客は要否情報に応じた額の寄付・募金を行うことが可能となり、環境負荷軽減の価値とSDGs活動の価値を宿泊施設等と共有することができる。尚、本実施例においては、宿泊客により入力されるルームキープサービスの要否情報を宿泊施設の寄付・募金ポリシーへの賛同情報として受け付け、寄付・募金額を演算する態様について説明したが、これに限らず、客室用タブレット2の起動により受付画面10(図1参照)が表示され、宿泊施設の寄付・募金ポリシー10aへの賛同情報が入力されることにより、対応する宿泊室情報に基づいて算出される寄付・募金額が演算された後、マスター画面20へと遷移し、ルームキープサービスの要否情報が更に入力されることにより、要否情報の入力内容に応じた寄付・募金額が上記賛同情報の入力に基づいた寄付・募金額に対して加算されるようになっていてもよい。
As described above, the accommodation facility donation / fund-raising
また、客室用タブレット2は、入力された要否情報による寄付・募金額の表示が可能であり、該寄付・募金額の表示後、要否情報を確定させる要否情報確定指示を管理サーバ3に送信することから、宿泊客は要否情報の入力内容に応じた寄付・募金額をその場で把握することができるため、一層環境負荷軽減の価値を共有することができる。
In addition, the
また、客室用タブレット2は、要否情報の確定前に既寄付情報としての既寄付者の延べ人数を表示できることから、宿泊客は既寄付情報をその場で把握することができるため、一層環境負荷軽減の価値を共有することができる。このように、宿泊施設の寄付・募金システム1は、環境負荷軽減と宿泊客の納得度の高い寄付・募金を実現することができる。
In addition, since the
また、客室用タブレット2は、個別のルームキープサービスの項目に対して複数日のチェックボックスを表示することができるため、宿泊客の客室用タブレット2の操作回数を減らすことができる。
Further, since the
また、管理サーバ3は、客室毎の要否情報および宿泊室情報をルームキーパ用タブレット5に送信でき、ルームキーパ用タブレット5によって、担当部屋毎に必要なルームキープサービスを把握することができるため、ルームキーパの作業負荷を少なくすることができる。
Further, the
また、客室毎に備えられる客室用タブレット2には、該客室の当日の要否情報の再確認画面24が表示され、交換等のサービスが必要になった場合には、再確認画面24を確認して修正を行うことにより、宿泊客の手を煩わせることなく宿泊客の意向を確実に反映させることができる。
In addition, the
尚、本実施例の宿泊施設の寄付・募金システム1において要否情報は、客室に備えられる客室用タブレット2からホテル内のイントラネットを介して管理サーバ3に送信される構成として説明したが、これに限らず、要否情報は、宿泊施設外の入力端末、例えば宿泊客が保有するスマートフォンからも送信できるようになっていてもよい。これにより、宿泊客は宿泊前から要否情報の入力操作を行うことができる。
In the accommodation facility donation / fund-raising
また、要否情報の入力画面の変形例として、図12(a),(b)に示されるように、客室の間取り図からベッドや浴室の部分をタッチすることにより、ルームキープサービスの項目、寄付単価、チェックボックス等を含むダイアログボックスが表示される直感的なインターフェースが採用されてもよい。 In addition, as a modified example of the necessity information input screen, as shown in FIGS. 12 (a) and 12 (b), by touching the bed or bathroom part from the floor plan of the guest room, the item of the room keep service, An intuitive interface may be adopted that displays a dialog box containing the unit donation price, check boxes, and the like.
以上、本発明の実施例を図面により説明してきたが、具体的な構成はこれら実施例に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。 Although examples of the present invention have been described above with reference to the drawings, the specific configuration is not limited to these examples, and any changes or additions within the scope of the gist of the present invention are included in the present invention. Is done.
例えば、前記実施例では、入力端末として客室に備えられる客室用タブレット2が使用される態様について説明したが、これに限らず、入力端末は客室内に備え付けられたテレビ、パソコン等の端末であってもよいし、宿泊客が所有するスマートフォンやパソコン等の端末であってもよい。
For example, in the above embodiment, the mode in which the
さらに、フロント用タブレット4において、客室番号を指定することで、その客室の宿泊室情報に対応する入力画面21を表示させるようにすることで、フロント用タブレット4を入力端末として利用するようにしてもよい。例えば、入力端末の操作に慣れていない宿泊客の場合には、フロントにおいて、宿泊客にルームキープサービスの要否情報を伺って、フロント用タブレット4からその客室の宿泊室情報に対応する要否情報を入力するようにしてもよい。
Further, in the
また、前記実施例では、要否情報の入力は、アプリケーションの入力画面21に表示されるチェックボックスを選択するものとして説明したが、これに限らず、例えば、客室内に設置された専用のカードの情報を入力端末のカメラ機能によって読み取ることにより要否情報を入力できるようにしてもよい。
Further, in the above embodiment, the input of the necessity information has been described as selecting the check box displayed on the
また、前記実施例では、フロント用タブレット4やパソコン32に表示される管理画面40に当日の全客室の要否情報の集計リストが表示されるものとして説明したが、これに限らず、宿泊施設の階層毎または客室の分類毎に要否情報を分割して表示できるようにしてもよい。
Further, in the above embodiment, it has been described that the
また、前記実施例では、要否情報に基づく寄付・募金の今回金額と一緒に既寄付情報として既寄付者の累積人数が表示されるものとして説明したが、既寄付情報として累積寄付額が表示されてもよく、累積寄付額と既寄付者の累積人数の両方が表示されてもよい。尚、管理サーバ3は、客室用タブレット2から要否情報確定指示を受信したときに記憶媒体31に記憶される累積寄付額や既寄付者の累積人数をインクリメントするようになっていてもよいし、ルームキーパ用タブレット5から作業完了情報を受信したときにインクリメントするようになっていてもよい。
Further, in the above embodiment, it has been described that the cumulative number of donations has been displayed as the donation information together with the current amount of donations / donations based on the necessity information, but the cumulative donation amount is displayed as the donation information. It may be displayed, and both the cumulative donation amount and the cumulative number of existing donors may be displayed. The
また、前記実施例では、ルームキープサービスの項目として交換、補充、清掃の要否情報をそれぞれ選択できる例について説明したが、交換、補充、清掃のうち少なくとも一つの要否情報を選択できるものであってもよい。 Further, in the above embodiment, the example in which the necessity information of replacement, replenishment, and cleaning can be selected as the item of the room keep service has been described, but at least one of the necessity information of replacement, replenishment, and cleaning can be selected. There may be.
尚、寄付・募金とは、宿泊施設の寄付・募金ポリシーに基づいて宿泊客に寄付を募り、寄付・募金ポリシーに賛同した宿泊客から支払われる宿泊料の一部を宿泊施設が寄付として預かり、集まった寄付金を宿泊施設がNGO/NPO等に寄付する一連の行為を意味している。また、寄付には、金銭以外に物品等の寄付も含まれてよい。 In addition, donation / donation means soliciting donations from guests based on the donation / donation policy of the accommodation facility, and the accommodation facility keeps a part of the accommodation fee paid by the guest who agrees with the donation / donation policy as a donation. It means a series of actions in which the accommodation facility donates the collected donations to NGOs / NPOs, etc. In addition to money, donations may include donations of goods and the like.
1 宿泊施設の寄付・募金システム
2 客室用タブレット(入力手段)
3 管理サーバ
4 フロント用タブレット
5 ルームキーパ用タブレット
10 受付画面
10a 寄付・募金ポリシー
10b 寄付表示欄
20 マスター画面
21 入力画面
21a〜21c チェックボックス
21d 寄付表示欄
22 設定画面
23 完了画面
24 再確認画面
31 記憶媒体
32 パソコン
40 管理画面
50 確認画面
1 Accommodation donation /
3
Claims (8)
前記入力端末は、前記宿泊施設の寄付・募金ポリシーへの賛同情報を受け付けるとともに、前記管理サーバに該賛同情報を対応する宿泊室情報と共に送信可能となっており、
前記管理サーバは、前記入力端末から送信された前記賛同情報と前記宿泊室情報とを受信可能となっており、
前記宿泊施設の寄付・募金システムは、前記入力端末で受け付けられた前記賛同情報により前記宿泊室情報に基づいて算出される寄付・募金額を演算する寄付額演算手段を備えていることを特徴とする宿泊施設の寄付・募金システム。 A donation / fund-raising system for accommodation facilities equipped with an input terminal and a management server that communicates with the input terminal.
The input terminal can receive information in favor of the donation / fund-raising policy of the accommodation facility and can send the information in support to the management server together with the corresponding accommodation room information.
The management server can receive the approval information and the accommodation room information transmitted from the input terminal.
The accommodation facility donation / fund-raising system is characterized by being provided with a donation amount calculation means for calculating a donation / donation amount calculated based on the accommodation room information based on the approval information received by the input terminal. Donation / fund-raising system for accommodation facilities.
前記管理サーバは、前記入力端末から送信された前記要否情報と前記宿泊室情報とを受信可能となっており、
前記寄付額演算手段は、前記入力端末で受け付けられた前記要否情報により前記ルームキープサービスの作業に基づいて算出される寄付・募金額を演算することを特徴とする請求項1に記載の宿泊施設の寄付・募金システム。 The input terminal can receive information on the necessity of room keeping services such as exchange, replenishment, and cleaning of goods in the accommodation room as the approval information, and can transmit the necessity information to the management server together with the corresponding accommodation room information. And
The management server can receive the necessity information and the accommodation room information transmitted from the input terminal.
The accommodation according to claim 1, wherein the donation amount calculation means calculates a donation / donation amount calculated based on the work of the room keep service based on the necessity information received by the input terminal. Facility donation / fundraising system.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2019196914A JP6955539B2 (en) | 2019-10-30 | 2019-10-30 | Accommodation donation / fundraising system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2019196914A JP6955539B2 (en) | 2019-10-30 | 2019-10-30 | Accommodation donation / fundraising system |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2021071821A true JP2021071821A (en) | 2021-05-06 |
JP6955539B2 JP6955539B2 (en) | 2021-10-27 |
Family
ID=75713231
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2019196914A Active JP6955539B2 (en) | 2019-10-30 | 2019-10-30 | Accommodation donation / fundraising system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP6955539B2 (en) |
Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH11232361A (en) * | 1998-02-12 | 1999-08-27 | Oki Electric Ind Co Ltd | Automatic fund-raising reception method |
JPH11312272A (en) * | 1998-04-30 | 1999-11-09 | Oki Electric Ind Co Ltd | Electronic commercial transaction terminal machine |
JP2002149916A (en) * | 2000-11-15 | 2002-05-24 | Nec Software Kyushu Ltd | Fund-raising system using network, fund-raising server, and fund-raising method |
JP2006195647A (en) * | 2005-01-12 | 2006-07-27 | Toshiba Tec Corp | Commodity sales data processing device |
JP2016038603A (en) * | 2014-08-05 | 2016-03-22 | 忠義 若園 | Charity server, Charity method and program |
-
2019
- 2019-10-30 JP JP2019196914A patent/JP6955539B2/en active Active
Patent Citations (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH11232361A (en) * | 1998-02-12 | 1999-08-27 | Oki Electric Ind Co Ltd | Automatic fund-raising reception method |
JPH11312272A (en) * | 1998-04-30 | 1999-11-09 | Oki Electric Ind Co Ltd | Electronic commercial transaction terminal machine |
JP2002149916A (en) * | 2000-11-15 | 2002-05-24 | Nec Software Kyushu Ltd | Fund-raising system using network, fund-raising server, and fund-raising method |
JP2006195647A (en) * | 2005-01-12 | 2006-07-27 | Toshiba Tec Corp | Commodity sales data processing device |
JP2016038603A (en) * | 2014-08-05 | 2016-03-22 | 忠義 若園 | Charity server, Charity method and program |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP6955539B2 (en) | 2021-10-27 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US8103557B2 (en) | Online merchandising system, online catalog presenting method, server, computer program product, and computer data signal | |
US20030014266A1 (en) | Automated transactions of the funeral process | |
JP2005500611A (en) | System and method for managing reservation requests for one or more product inventory items | |
JP2005500609A (en) | System and method for managing reservation requests for one or more product inventory items | |
US20060031259A1 (en) | Equipment management method and system for hospitals | |
JP2022110048A (en) | Application programming interfaces for structuring distributed systems | |
JP2001202441A (en) | Distribution assisting device | |
CN100409257C (en) | System, method and software product for ordering image products from multiple different suppliers | |
KR20180016000A (en) | Type Of Membership Revenue System For Integrated Management Of Apartment House | |
JP2002099782A (en) | Ordering and order-receiving system and method for controlling article number transfer | |
JP4448272B2 (en) | Network system, purchase history presentation method, server device, program, and recording medium | |
JP6955539B2 (en) | Accommodation donation / fundraising system | |
JP6206892B1 (en) | Mediation support server, mediation support system, mediation support method, and mediation support program | |
US20030163385A1 (en) | Commodity order acceptance and transportation system, method, and recording medium | |
JP6834075B2 (en) | Request device and its request method | |
JP2013084058A (en) | Trip sales system and trip sales method | |
JP2020181579A (en) | Local community activation system | |
JP2003256701A (en) | Electronic commerce server and electronic commerce method | |
JP7245534B2 (en) | Information processing equipment | |
JP4336116B2 (en) | Travel expense system and arrangement / settlement service provision method | |
JP2017091004A (en) | Information management device, information management method, and information management program | |
JP2002024605A (en) | Provider introducing system and its method, and storage medium with provider introducing program stored therein | |
Piyatissa | Web Based Restaurant Management System | |
US20160071160A1 (en) | Maximum profit goal software system | |
JP2009294290A (en) | Product advertizing system, electronic pop device and control method and program for product advertising system |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20200515 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20210629 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20210826 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20210914 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20211001 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6955539 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |