JP2019218095A - Information processing device, fuel supply device, information processing method and program - Google Patents

Information processing device, fuel supply device, information processing method and program Download PDF

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Abstract

To provide an information processing device capable of carrying out appropriate processing according to a status of a user supplying fuel to a movable body.SOLUTION: An information processing device 10 comprises: an acquisition information receiving part 101 for receiving acquisition information, such as an image photographed by a camera 201 etc., acquired by a sensor provided in a fuel supply device 20 for supplying fuel to the movable body; an analysis part 102 for analyzing the acquisition information such as the image received by the acquisition information receiving part 101; and a processing part 104 for carrying out processing according to an analysis result of the analysis part 102.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、燃料供給時の情報を処理する装置等に関するものである。   The present invention relates to an apparatus for processing information at the time of fuel supply and the like.

従来の技術として、給油機ケース内に、地下の貯油タンクに連通する給油管を立ち上げ、この給油管の途中に、給油モータに連結した給油ポンプ、流量パルス発信器を接続した流量計を順次配設し、給油管の端部を給油機ケース外に導出して、ここに先端に給油ノズルを有する給油ホースを接続した給油装置が知られていた(例えば、特許文献1参照)。   As a conventional technology, an oil supply pipe communicating with an underground oil storage tank is set up in a fuel supply case, and an oil supply pump connected to an oil supply motor and a flow meter connected to a flow rate pulse transmitter are sequentially placed in the oil supply pipe. There has been known an oil supply device in which an oil supply pipe is disposed, an end of an oil supply pipe is led out of a case of an oil supply machine, and an oil supply hose having an oil supply nozzle at a tip is connected to the end thereof (for example, see Patent Document 1).

特公平7−84233号公報(第1頁、第1図等)Japanese Patent Publication No. 7-84233 (Page 1, Figure 1, etc.)

しかしながら、従来の技術においては、燃料を移動体に供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができない、という課題があった。ユーザの状況とは、例えば、供給時のユーザの動作状況や、ユーザがどのようなユーザであるかという状況である。   However, the conventional technique has a problem in that appropriate processing cannot be performed according to the situation of a user who supplies fuel to a moving body. The status of the user is, for example, the operation status of the user at the time of supply or the status of the user.

例えば、燃料供給時のユーザの動作に応じて、適切な燃料供給の制御を行なうことができなかった。例えば、ユーザが、静電防止シートにタッチせずに、自動車にガソリンの給油を行なおうとした場合であっても、強制的なガソリン給油の停止を行なうことができなかった。また、例えば、タバコ等の火気を所持したユーザが給油を行なおうとしても、強制的にガソリン給油の停止を行なうことができなかった。   For example, appropriate fuel supply control could not be performed in accordance with the user's operation during fuel supply. For example, even when a user attempts to refuel a car without touching the antistatic sheet, the gasoline refueling cannot be forcibly stopped. Also, for example, even if a user who has fire such as cigarettes attempts to refuel, it has not been possible to forcibly stop gasoline refueling.

このため、従来においては、給油所等の監視員等が、給油所等に設けられた監視カメラ等を用いて給油を行なうユーザを監視して、静電防止シートにタッチせずに給油しようとしたユーザや、火気を所持したユーザが給油を行なおうとしたユーザをチェックし、ユーザに口頭で注意を行なっていた。しかし、このようにすると、給油所等に監視員等を配置しなければならず、効率が悪く労力がかかるとともに、監視が不正確であるとともに、チェック漏れ等の人的ミスが生じる可能性があるという問題があった。   For this reason, conventionally, a monitoring person or the like at a gas station or the like monitors a user who refuels using a monitoring camera or the like provided at the gas station or the like and tries to refuel without touching the antistatic sheet. A user who has fired or a user who has fire has tried to refuel, and was given verbal attention to the user. However, in this case, it is necessary to arrange a guard at a gas station or the like, which is inefficient and labor intensive, and may result in inaccurate monitoring and human error such as omission of checks. There was a problem.

また、例えば、燃料供給を行なうユーザに応じて、ユーザに応じた適切な情報を提供することができなかった。例えば、燃料供給を行なうユーザが、給油を行なう給油所等が運営する特定の会に会員として登録されているユーザであったとしても、会員であることを認識して、会員の情報等を、ユーザに通知することができなかった。   Further, for example, it has not been possible to provide appropriate information according to a user who supplies fuel. For example, even if a user who supplies fuel is a user who is registered as a member at a specific society operated by a refueling station or the like that performs refueling, recognizing that the user is a member, Failed to notify user.

本発明は、上記のような課題を解消するためになされたものであり、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる情報処理装置および燃料供給装置等を提供することを目的とする。   The present invention has been made in order to solve the above-described problems, and has an information processing device and a fuel supply device that can perform appropriate processing according to the situation of a user who supplies fuel to a moving object. The purpose is to provide.

本発明の情報処理装置は、移動体に燃料を供給する燃料供給装置が有するセンサで取得された取得情報を受け付ける画像受付部と、前記画像受付部が受け付けた画像を解析する解析部と、前記解析部の解析結果に応じた処理を行なう処理部とを備えた情報処理装置である。   The information processing device of the present invention is an image receiving unit that receives information obtained by a sensor included in a fuel supply device that supplies fuel to a moving object, an analyzing unit that analyzes an image received by the image receiving unit, The information processing apparatus includes a processing unit that performs a process according to an analysis result of the analysis unit.

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる。   With this configuration, appropriate processing can be performed according to the situation of a user who supplies fuel to the moving body.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記解析部は、前記画像を解析して、予め決められた条件を満たすか否かを判断し、前記処理部は、前記解析部が予め決められた条件を満たすと判断した場合に、前記解析結果に応じた処理として、安全を担保するための安全担保処理を行なう情報処理装置である。   Further, in the information processing apparatus of the present invention, in the information processing apparatus, the analysis unit analyzes the image to determine whether a predetermined condition is satisfied, and the processing unit includes the analysis unit Is an information processing apparatus that performs a security ensuring process for ensuring safety as a process according to the analysis result when it is determined that the predetermined condition is satisfied.

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて、安全を担保することができる。   With this configuration, safety can be ensured according to the situation of the user who supplies fuel to the moving body.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記安全担保処理は、警告の出力を含む情報処理装置である。   Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the information processing apparatus, the security ensuring process includes an output of a warning.

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて、警告を出力して、安全を担保することができる。   With this configuration, a warning can be output according to the situation of the user who supplies fuel to the moving body, and safety can be ensured.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記安全担保処理は、燃料供給を禁止する制御処理を含む情報処理装置である。   Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the information processing apparatus, the safety ensuring process includes a control process for prohibiting fuel supply.

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて、燃料供給を禁止して、安全を担保することができる。   With this configuration, it is possible to prohibit the fuel supply according to the situation of the user who supplies the fuel to the moving body and to ensure the safety.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記解析部は、画像を解析して、画像内のユーザによる予め決められた物品の保持を検知し、保持が検知された場合に、予め決められた条件を満たすと判断する情報処理装置である。   Further, in the information processing device of the present invention, in the information processing device, the analysis unit analyzes an image, detects holding of a predetermined article by a user in the image, and detects the holding. , An information processing apparatus that determines that a predetermined condition is satisfied.

かかる構成により、ユーザが燃料供給時に予め決められた物品を保持している場合に、安全を担保することができる。   With such a configuration, safety can be ensured when the user holds a predetermined article at the time of fuel supply.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記解析部は、画像を解析して、画像内に複数の人物が存在するか否かを判断し、複数の人物が存在すると判断した場合に、予め決められた条件を満たすと判断する情報処理装置である。   Further, in the information processing device of the present invention, in the information processing device, the analysis unit analyzes the image to determine whether or not there are a plurality of persons in the image, and determines that there are a plurality of persons. In this case, the information processing apparatus determines that the predetermined condition is satisfied.

かかる構成により、燃料供給時に複数の人物が存在する場合に、安全を担保することができる。   With this configuration, safety can be ensured when a plurality of persons are present at the time of fuel supply.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記解析部は、画像を解析して、画像内のユーザが静電除去シートにタッチしたことを検知し、タッチが検知されていない場合に、予め決められた条件を満たすと判断する情報処理装置である。   Further, in the information processing device of the present invention, in the information processing device, the analysis unit analyzes the image and detects that a user in the image has touched the electrostatic removal sheet, and the touch has not been detected. In this case, the information processing apparatus determines that the predetermined condition is satisfied.

かかる構成により、ユーザが静電除去シートにタッチしていない場合に、安全を担保することができる。   With such a configuration, safety can be ensured when the user does not touch the static elimination sheet.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記燃料供給装置が行なう燃料供給に関連する供給関連情報を取得する取得部と、前記解析部が取得した解析結果と、前記取得部が取得した供給関連情報とを対応付けて蓄積する解析蓄積部とをさらに備えた情報処理装置である。   Further, the information processing apparatus of the present invention, in the information processing apparatus, an acquisition unit that acquires supply-related information related to fuel supply performed by the fuel supply device; an analysis result acquired by the analysis unit; And an analysis storage unit that stores the supply-related information acquired in association with the storage unit.

かかる構成により、解析結果と、供給関連情報とを対応付けて蓄積することができ、例えば、燃料供給に関連した情報を有効利用することが可能となる。   With this configuration, the analysis result and the supply-related information can be stored in association with each other, and, for example, information related to fuel supply can be effectively used.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記解析部は、画像を解析して画像内のユーザが予め登録されたユーザであるか否かを判断し、登録されたユーザである場合に、当該ユーザに対応付けられたユーザ識別子を解析結果として取得する情報処理装置である。   Further, in the information processing device of the present invention, in the information processing device, the analysis unit analyzes the image to determine whether a user in the image is a registered user, and determines whether the registered user is a registered user. In some cases, the information processing apparatus acquires a user identifier associated with the user as an analysis result.

かかる構成により、燃料供給を行なおうとするユーザのユーザ識別子を、ユーザが動作等を行なわなくても自動的に取得することができる。   According to this configuration, the user identifier of the user who intends to supply fuel can be automatically acquired without the user performing any operation or the like.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、ユーザのユーザ識別子と、当該ユーザに関するユーザ情報とが対応付けて格納されるユーザ情報格納部と、前記解析部が解析結果として取得したユーザ識別子を用いて、前記ユーザ情報格納部から当該ユーザ識別子に対応付けられたユーザ情報を取得して出力するユーザ情報出力部とをさらに備えた情報処理装置である。   Further, in the information processing device of the present invention, in the information processing device, a user information storage unit in which a user identifier of a user and user information on the user are stored in association with each other, and the analysis unit acquires the analysis result. An information processing apparatus further comprising: a user information output unit configured to obtain and output user information associated with the user identifier from the user information storage unit using the user identifier.

かかる構成により、燃料供給を行なおうとするユーザの情報を出力することができる。   With this configuration, it is possible to output information of a user who intends to supply fuel.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記解析部は、画像を解析して、画像内のユーザに関する属性値を解析結果として取得し、前記解析部が取得した属性値に応じた属性対応情報を取得して出力する属性対応出力部をさらに備えた情報処理装置である。   Further, in the information processing device of the present invention, in the information processing device, the analysis unit analyzes the image, acquires an attribute value related to a user in the image as an analysis result, and sets the attribute value acquired by the analysis unit to The information processing apparatus further includes an attribute corresponding output unit that acquires and outputs corresponding attribute corresponding information.

かかる構成により、ユーザの属性に対応した情報を出力することができる。   With this configuration, it is possible to output information corresponding to the attribute of the user.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記属性対応情報は、広告である情報処理装置である。   Further, the information processing device of the present invention is the information processing device, wherein the attribute correspondence information is an advertisement.

かかる構成により、ユーザの属性に対応した広告を出力することができる。   With such a configuration, an advertisement corresponding to the attribute of the user can be output.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記センサは、カメラであり、前記センサで取得された取得情報は、当該カメラで撮影された画像である情報処理装置である。   Further, in the information processing device according to the present invention, in the information processing device, the sensor is a camera, and the information acquired by the sensor is an image captured by the camera.

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる。   With this configuration, appropriate processing can be performed according to the situation of a user who supplies fuel to the moving body.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記センサは、赤外線センサであり、前記センサで取得された取得情報は、当該赤外線センサで撮影された画像である情報処理装置である。   Further, in the information processing device according to the present invention, in the information processing device, the sensor is an infrared sensor, and the information obtained by the sensor is an image captured by the infrared sensor. .

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる。   With this configuration, appropriate processing can be performed according to the situation of a user who supplies fuel to the moving body.

また、本発明の情報処理装置は、前記情報処理装置において、前記センサは、赤外線を用いて距離画像を取得する赤外線距離センサであり、前記センサで取得された取得情報は、当該赤外線距離センサで取得された赤外線距離画像である情報処理装置である。   Further, in the information processing apparatus of the present invention, in the information processing apparatus, the sensor is an infrared distance sensor that obtains a distance image using infrared light, and the information obtained by the sensor is the infrared distance sensor. This is an information processing device that is an acquired infrared distance image.

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる。   With this configuration, appropriate processing can be performed according to the situation of a user who supplies fuel to the moving body.

本発明の燃料供給装置は、移動体に燃料を供給する燃料供給装置であって、センサと、前記センサが取得した取得情報を、前記の情報処理装置に出力する画像出力部とを備えた燃料供給装置である。   A fuel supply device according to the present invention is a fuel supply device that supplies fuel to a moving body, the fuel supply device comprising: a sensor; and an image output unit that outputs information acquired by the sensor to the information processing device. It is a supply device.

かかる構成により、燃料供給を行なうユーザを撮影した画像を、情報処理装置に提供して、ユーザの状況に応じた処理が行なわれるようにすることができる。   With this configuration, it is possible to provide an image of the user who supplies the fuel to the information processing apparatus, and perform a process according to the situation of the user.

本発明の燃料供給装置は、移動体に燃料を供給する燃料供給装置であって、センサと、前記センサが取得した情報を解析する解析部と、前記解析部の解析結果に応じた処理を行なう処理部とを備えた燃料供給装置である。   A fuel supply device of the present invention is a fuel supply device that supplies fuel to a moving body, and performs a sensor, an analysis unit that analyzes information acquired by the sensor, and a process according to an analysis result of the analysis unit. And a processing unit.

かかる構成により、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる。   With this configuration, appropriate processing can be performed according to the situation of a user who supplies fuel to the moving body.

本発明によれば、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる。   According to the present invention, appropriate processing can be performed according to the situation of a user who supplies fuel to a moving body.

本発明の実施の形態における燃料供給システムのブロック図1 is a block diagram of a fuel supply system according to an embodiment of the present invention. 同燃料供給システムの概念図Conceptual diagram of the fuel supply system 同燃料供給システムの情報処理装置の動作を示すフローチャートFlow chart showing the operation of the information processing device of the fuel supply system 同燃料供給システムの燃料供給装置の動作を示すフローチャート4 is a flowchart showing the operation of the fuel supply device of the fuel supply system. 同燃料供給システムの情報処理装置のユーザ認識情報管理表を示す図The figure which shows the user recognition information management table of the information processing apparatus of the same fuel supply system 同燃料供給システムの情報処理装置の動作を説明するための画像例を示す図(図6(a)〜図6(d))FIGS. 6A to 6D show examples of images for explaining the operation of the information processing apparatus of the fuel supply system. 同燃料供給システムの情報処理装置のユーザ情報管理表を示す図The figure which shows the user information management table of the information processing apparatus of the same fuel supply system 同燃料供給システムの燃料供給装置の表示例を示す図(図8(a)〜図8(b))FIGS. 8A and 8B show display examples of a fuel supply device of the fuel supply system. FIGS. 同燃料供給システムの情報処理装置の属性対応情報管理表を示す図The figure which shows the attribute correspondence information management table of the information processing apparatus of the same fuel supply system. 同燃料供給システムの燃料供給装置の表示例を示す図(図10(a)〜図10(c))FIG. 10 is a diagram showing a display example of the fuel supply device of the fuel supply system (FIGS. 10A to 10C). 同燃料供給システムの情報処理装置の供給関連情報管理表を示す図The figure which shows the supply related information management table of the information processing apparatus of the same fuel supply system 同実施の形態におけるコンピュータシステムの外観の一例を示す図FIG. 2 is a diagram illustrating an example of an appearance of a computer system according to the embodiment. 同コンピュータシステムの構成の一例を示す図The figure which shows an example of the structure of the same computer system

以下、情報処理装置等の実施形態について図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。   Hereinafter, embodiments of an information processing apparatus and the like will be described with reference to the drawings. Note that components denoted by the same reference numerals in the embodiments perform the same operation, and thus the description thereof may not be repeated.

(実施の形態)
図1は、本実施の形態における燃料供給システムのブロック図である。
(Embodiment)
FIG. 1 is a block diagram of a fuel supply system according to the present embodiment.

図2は、本実施の形態における燃料供給システムの模式図である。   FIG. 2 is a schematic diagram of the fuel supply system according to the present embodiment.

燃料供給システム1は、情報処理装置10と、燃料供給装置20とを備えている。なお、ここでは、燃料供給装置20が一つである場合について説明するが、燃料供給システム1は、2以上の燃料供給装置20を備えていても良い。情報処理装置10と1または2以上の燃料供給装置20とは、無線または有線のネットワーク等により通信可能となるよう接続されている。   The fuel supply system 1 includes an information processing device 10 and a fuel supply device 20. Here, the case where the number of the fuel supply devices 20 is one will be described, but the fuel supply system 1 may include two or more fuel supply devices 20. The information processing device 10 and one or more fuel supply devices 20 are connected to be able to communicate with each other via a wireless or wired network.

情報処理装置10は、取得情報受付部101、解析部102、ユーザ認識情報格納部103、処理部104、ユーザ情報格納部105、ユーザ情報出力部106、取得部107、供給関連情報格納部108、解析蓄積部109、属性対応情報格納部110、および属性対応出力部111を備えている。   The information processing apparatus 10 includes an acquisition information receiving unit 101, an analysis unit 102, a user recognition information storage unit 103, a processing unit 104, a user information storage unit 105, a user information output unit 106, an acquisition unit 107, a supply related information storage unit 108, An analysis storage unit 109, an attribute correspondence information storage unit 110, and an attribute correspondence output unit 111 are provided.

燃料供給装置20は、カメラ201、取得情報出力部202、受付部203、供給機204、制御部205、出力部206、操作受付部207、および供給関連出力部208を備えている。燃料供給装置20の正面には、ドーム形状の静電除去シート210が取付けられている。また、燃料供給装置20の正面には、モニタ2061と、このモニタ2061の画面に設けられたタッチパネル2071とが取付けられている。また、燃料供給装置20には、1以上のホース211を介して燃料を供給するノズル212が取付けられている。燃料供給装置20は、燃料計量器と考えてもよい。   The fuel supply device 20 includes a camera 201, an acquisition information output unit 202, a reception unit 203, a supply unit 204, a control unit 205, an output unit 206, an operation reception unit 207, and a supply-related output unit 208. A dome-shaped static elimination sheet 210 is attached to the front of the fuel supply device 20. A monitor 2061 and a touch panel 2071 provided on the screen of the monitor 2061 are attached to the front of the fuel supply device 20. In addition, a nozzle 212 that supplies fuel via one or more hoses 211 is attached to the fuel supply device 20. The fuel supply device 20 may be considered as a fuel meter.

燃料供給装置20は、移動体に燃料を供給する装置である。移動体とは、例えば、自動車や自動二輪車、原動機付き自転車、電動機付自転車等である。燃料とは、移動体が利用する燃料であり、例えば、ガソリンや、軽油、アルコール等の液体燃料、LPガス、水素ガス等の気体燃料、電気等である。以下、本実施の形態においては、燃料が液体燃料であり、移動体が、液体燃料を利用する自動車や、自動二輪等の移動体である場合について説明する。ただし、燃料供給装置20が供給する燃料は、液体燃料に限定されるものではなく、また、移動体は、液体燃料を利用する移動体に限定されるものではない。   The fuel supply device 20 is a device that supplies fuel to a moving body. The moving body is, for example, an automobile, a motorcycle, a motor-equipped bicycle, an electric motor-equipped bicycle, or the like. The fuel is a fuel used by the moving body, such as gasoline, light oil, liquid fuel such as alcohol, gaseous fuel such as LP gas and hydrogen gas, and electricity. Hereinafter, a case will be described in the present embodiment where the fuel is liquid fuel and the moving body is a moving body such as an automobile or a motorcycle using the liquid fuel. However, the fuel supplied by the fuel supply device 20 is not limited to the liquid fuel, and the moving body is not limited to the moving body using the liquid fuel.

取得情報受付部101は、移動体に燃料を供給する燃料供給装置20が有するセンサが取得した情報である取得情報を受け付ける。以下、本実施の形態においては、燃料供給装置20が有するセンサが、カメラ201であり、センサが取得した取得情報が、カメラ201が撮影した画像である例について説明する。すなわち、取得情報受付部101が、カメラ201が撮影した画像を受け付ける例について説明する。取得情報受付部101は、例えば、燃料供給装置20の取得情報出力部202から、カメラ201が撮影した画像を受信する。カメラ201が撮影した画像とは、例えば、カメラ201が燃料供給行なう際のユーザを撮影した画像である。カメラ201が撮影した画像とは、例えば、燃料供給行なう際に燃料供給装置20のカメラ201の前に立ったユーザをカメラ201が撮影した画像である。カメラ201が撮影する画像は、ここでは動画像である場合について説明するが、カメラ201が撮影する画像は、1または2以上の静止画像であってもよい。例えば、カメラ201が撮影する画像は、予め決められた時間間隔ごとに撮影された複数の静止画像の群であっても良い。カメラ201が撮影した画像は、カラー画像であっても良く、モノクローム画像であっても良い。また、カメラ201が撮影した画像のフォーマット等は問わない。なお、取得情報受付部101による画像の受付は、画像の受信に限定されるものではなく、例えば、信号線等を介してカメラ201等が出力する画像の受け付け等であっても良い。   The acquired information receiving unit 101 receives acquired information that is information acquired by a sensor included in the fuel supply device 20 that supplies fuel to the moving body. Hereinafter, in the present embodiment, an example will be described in which the sensor of the fuel supply device 20 is the camera 201, and the information acquired by the sensor is an image captured by the camera 201. That is, an example in which the acquisition information receiving unit 101 receives an image captured by the camera 201 will be described. The acquisition information receiving unit 101 receives, for example, an image captured by the camera 201 from the acquisition information output unit 202 of the fuel supply device 20. The image photographed by the camera 201 is, for example, an image photographed by the user when the camera 201 supplies fuel. The image captured by the camera 201 is, for example, an image captured by the camera 201 of a user standing in front of the camera 201 of the fuel supply device 20 when supplying fuel. Here, the case where the image captured by the camera 201 is a moving image will be described. However, the image captured by the camera 201 may be one or more still images. For example, the image captured by the camera 201 may be a group of a plurality of still images captured at predetermined time intervals. The image captured by the camera 201 may be a color image or a monochrome image. Further, the format of the image captured by the camera 201 is not limited. Note that the reception of an image by the acquisition information receiving unit 101 is not limited to the reception of an image, but may be, for example, the reception of an image output from the camera 201 or the like via a signal line or the like.

解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた取得情報を解析する。ここでは、解析部102が、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析する例について説明する。解析部102は、例えば、画像を解析することにより、画像が予め決められた条件を満たすか否かを判断する。解析部102は、例えば、画像内のユーザの状況について解析を行なう。ユーザの状況についての解析とは、ユーザが保持する物品の解析や、ユーザの人数の解析や、ユーザの動作の解析である。以下、解析部102が行なう解析および判断の処理の例について説明する。ただし、解析部102が行なう解析は、以下の解析に限定されるものではない。   The analysis unit 102 analyzes the acquired information received by the acquired information receiving unit 101. Here, an example in which the analysis unit 102 analyzes an image received by the acquisition information reception unit 101 will be described. The analysis unit 102 determines whether the image satisfies a predetermined condition by analyzing the image, for example. The analysis unit 102 analyzes, for example, the situation of the user in the image. The analysis of the situation of the user is an analysis of an article held by the user, an analysis of the number of users, and an analysis of the operation of the user. Hereinafter, an example of the analysis and determination processing performed by the analysis unit 102 will be described. However, the analysis performed by the analysis unit 102 is not limited to the following analysis.

(1)保持する物品についての解析
解析部102は、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、画像内のユーザによる予め決められた物品の保持を検知し、保持が検知された場合に、予め決められた条件を満たすと判断する。予め決められた物品とは、例えば、燃料を供給する際に保持していることが危険と考えられる物品である。予め決められた物品は、例えば、火気である。火気は、例えば、火のついたタバコである。ここでの保持は、例えば、タバコを口にくわえることも含むと考えてよい。また、予め決められた物品は、ライター等であってもよい。また、予め決められた物品は、携帯電話やいわゆるスマートフォン等の携帯端末であってもよい。解析部102は、例えば、燃料の引火等を防ぐために、火気等の予め決められた物品の保持を検知する。解析部102は、例えば、画像認識を行なって、画像から予め決められた物品を検知する。例えば、解析部102は、画像から特徴を分離抽出し、パターンマッチングや変換等を行い、予め決められた物品の特徴を特定し認識する。画像認識は、例えば、予め決められた物品について取得しておいた特徴点の情報や、予め決められた物品の画像等を用いて行なう。例えば、解析部102は、予め決められた物品の特徴点と一致する特徴点を有する画像を、取得情報受付部101が受け付けた画像から、パターンマッチング等を行なって検知する。この特徴点の情報は、例えば、情報処理装置10の図示しない格納部に蓄積しておくようにして、解析時に適宜読み出すようにすればよい。なお、解析部102が利用する画像認識処理は、上記の画像認識処理に限定されるものではない。特定の物品を検知する画像認識処理については、公知技術であるため、ここでは詳細な説明は省略する。なお、これ以降において解析部102が行なう画像認識も、ここで説明した画像認識と同様の画像認識を行なうようにすればよい。この場合、ここでの予め決められた物品は、画像認識により検知する対象物に適宜読み換えるようにすればよい。
(1) Analysis of Items to be Held The analysis unit 102 analyzes, for example, an image received by the acquisition information receiving unit 101, detects holding of a predetermined item by the user in the image, and detects the holding. In this case, it is determined that a predetermined condition is satisfied. The predetermined article is, for example, an article that is considered to be dangerous to hold when supplying fuel. The predetermined article is, for example, fire. The fire is, for example, a lit cigarette. The holding here may be considered to include, for example, holding a cigarette in the mouth. The predetermined article may be a lighter or the like. The predetermined article may be a mobile terminal such as a mobile phone or a so-called smartphone. The analysis unit 102 detects, for example, holding of a predetermined article such as fire in order to prevent ignition of fuel or the like. The analysis unit 102 performs, for example, image recognition and detects a predetermined article from the image. For example, the analysis unit 102 separates and extracts features from the image, performs pattern matching, conversion, and the like, and identifies and recognizes predetermined features of the article. The image recognition is performed using, for example, information on feature points acquired for a predetermined article, an image of a predetermined article, and the like. For example, the analysis unit 102 detects an image having a feature point that matches a predetermined feature point of the article by performing pattern matching or the like from the image received by the acquisition information receiving unit 101. The information on the feature points may be stored in a storage unit (not shown) of the information processing apparatus 10, for example, and may be appropriately read at the time of analysis. Note that the image recognition processing used by the analysis unit 102 is not limited to the above-described image recognition processing. Since the image recognition processing for detecting a specific article is a known technique, a detailed description is omitted here. The image recognition performed by the analysis unit 102 thereafter may be the same as the image recognition described here. In this case, the predetermined article may be appropriately replaced with an object to be detected by image recognition.

(2)人数についての解析
解析部102は、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、画像内に複数の人物が存在するか否かを判断し、複数の人物が存在すると判断した場合に、予め決められた条件を満たすと判断する。例えば、解析部102は、画像から、上記と同様に画像認識を行なって人間を検知し、検知した人間の数が、2人以上であるか否かを判断する。2人以上であれば、予め決められた条件を満たすと判断する。一人であれば、予め決められた条件を満たさないと判断する。複数人で燃料の供給を行なうと静電気等が発生して、燃料に引火する場合がある。解析部102は、このような燃料の引火を防ぐために、複数の人物が燃料の供給を行なうことを検知する。人間を検知する際には、画像を解析して画像内の人間の顔を検知するようにしても良い。そして、検知した顔が、2以上であれば、条件を満たすと判断し、一つであれば、条件を満たさないと判断しても良い。人の検知や、人間の顔認識については公知であるため、ここでは詳細な説明は省略する。
(2) Analysis on Number of People The analysis unit 102 analyzes, for example, an image received by the acquisition information receiving unit 101, determines whether or not there are a plurality of people in the image, and determines that there are a plurality of people. When it is determined, it is determined that a predetermined condition is satisfied. For example, the analysis unit 102 performs image recognition in the same manner as described above to detect a person from the image, and determines whether the number of detected persons is two or more. If there are two or more, it is determined that a predetermined condition is satisfied. If it is alone, it is determined that the predetermined condition is not satisfied. When fuel is supplied by a plurality of persons, static electricity or the like may be generated and the fuel may ignite. The analysis unit 102 detects that a plurality of persons supply fuel in order to prevent such fuel ignition. When detecting a human, an image may be analyzed to detect a human face in the image. If the number of detected faces is two or more, it may be determined that the condition is satisfied. If the number of detected faces is one, it may be determined that the condition is not satisfied. Since human detection and human face recognition are known, detailed description is omitted here.

(3)動作についての解析
解析部102は、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、画像内のユーザの動作が、予め決められた条件を満たすか否かを判断する。解析部102は、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、画像内のユーザが予め決められた動作を行なったか否かを検知し、予め決められた動作を行なったことが検知されていない場合に、予め決められた条件を満たすと判断し、予め決められた動作を行なったことが検知された場合に、予め決められた条件を満たさないと判断する。ここでの、予め決められた動作は、例えば、安全のために、燃料供給の前に必須となる動作である。予め決められた動作は、例えば、燃料供給装置20に取付けられた静電除去シート210をタッチする動作である。例えば、解析部102は、画像を解析して、画像内のユーザが静電除去シート210をタッチしたことを検知し、タッチされたことが検知された場合、予め決められた条件を満たさないと判断し、タッチされたことが検知されない場合は、予め決められた条件を満たすと判断する。解析部102は、例えば、静電除去シート210がタッチされたことが検知されるまでは、予め決められた条件を満たすと判断し続けるようにしてもよい。また、静電除去シート210がタッチされたことが検知される前に、燃料を供給するガンノズル等と呼ばれるノズル等にタッチする等の予め決められた動作が検知された場合に、予め決められた条件を満たすと判断してもよい。なお、静電除去シート210へのタッチのように、解析部102による検知の対象が一度行なえばよい動作である場合、解析部102は、例えば、この動作を一度検知した後は、検知したことを示すフラグ等の情報を図示しない格納部等に蓄積するようにし、その後の、同じ動作を検知する処理においては、このフラグの情報が検出できれば、取得情報受付部101が受け付けた画像からこの動作の検出を行なわなくても、画像内のユーザの動作が、予め決められた条件を満たすという判断結果を取得するようにする。
(3) Analysis on Operation The analysis unit 102 analyzes, for example, an image received by the acquisition information receiving unit 101, and determines whether or not a user operation in the image satisfies a predetermined condition. The analysis unit 102 analyzes, for example, the image received by the acquisition information reception unit 101, detects whether the user in the image has performed a predetermined operation, and performs the predetermined operation. If not, it is determined that the predetermined condition is satisfied. If it is detected that the predetermined operation has been performed, it is determined that the predetermined condition is not satisfied. The predetermined operation here is, for example, an operation that is indispensable before fuel supply for safety. The predetermined operation is, for example, an operation of touching the static elimination sheet 210 attached to the fuel supply device 20. For example, the analysis unit 102 analyzes the image, detects that the user in the image has touched the electrostatic removal sheet 210, and when it is detected that the user has touched the electrostatic removal sheet 210, a predetermined condition is not satisfied. If it is determined that the touch has not been detected, it is determined that a predetermined condition is satisfied. The analysis unit 102 may continue to determine that a predetermined condition is satisfied, for example, until it is detected that the electrostatic removal sheet 210 has been touched. In addition, when a predetermined operation such as touching a nozzle or the like called a gun nozzle for supplying fuel or the like is detected before it is detected that the electrostatic removal sheet 210 is touched, a predetermined operation is performed. It may be determined that the condition is satisfied. In addition, when the detection target of the analysis unit 102 is an operation that only needs to be performed once, such as a touch on the electrostatic removal sheet 210, the analysis unit 102 may detect the operation after detecting the operation once. Is stored in a storage unit or the like (not shown). In the subsequent process of detecting the same operation, if the information of this flag can be detected, the operation is performed based on the image received by the acquired information receiving unit 101. Even if the detection of is not performed, a determination result that the user's operation in the image satisfies a predetermined condition is obtained.

解析部102は、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、画像内のユーザが予め決められた動作を行なったか否かを判断し、予め決められた動作を行なったことが検知された場合に、予め決められた条件を満たすと判断し、予め決められた動作を行なったことが検知されなかった場合に、予め決められた条件を満たさないと判断してもよい。例えば、解析部102は、ユーザが、移動体以外へ燃料供給(例えば、給油)を行なうための動作を行なったか否かを判断し、移動体以外へ燃料供給を行なうための動作を行なったことが検知された場合に、予め決められた条件を満たすと判断し、検知されなかった場合には、予め決められた条件を満たさないと判断してもよい。移動体以外へ燃料供給を行なうための動作とは、例えば、ポリタンクにガソリン等の燃料を供給するための動作であり、例えば、燃料のノズルの移動先が、移動体と重なる位置であるか否かを画像から検知することで、移動体への燃料供給であるか否かを検知することができる。あるいは、解析部102は、画像内においてポリタンクを検知し、検知できた場合に、移動体以外への燃料供給であると判断してもよい。   The analysis unit 102 analyzes, for example, the image received by the acquisition information reception unit 101, determines whether the user in the image has performed a predetermined operation, and has performed the predetermined operation. If it is detected, it may be determined that the predetermined condition is satisfied, and if it is not detected that the predetermined operation has been performed, it may be determined that the predetermined condition is not satisfied. For example, the analyzing unit 102 determines whether the user has performed an operation for supplying fuel (for example, refueling) to a part other than the moving body, and has performed the operation for supplying fuel to a part other than the moving body. May be determined to satisfy the predetermined condition, and if not detected, it may be determined that the predetermined condition is not satisfied. The operation for supplying fuel to a part other than the moving body is, for example, an operation for supplying fuel such as gasoline to the plastic tank. For example, whether the destination of the fuel nozzle is a position overlapping the moving body is determined. By detecting from the image, it is possible to detect whether or not the fuel supply to the moving body. Alternatively, the analysis unit 102 may detect a plastic tank in the image, and if it can detect the plastic tank, may determine that the fuel supply is to a non-mobile body.

なお、解析部102は、画像の解析結果と、燃料供給装置20に設けられた他のセンサ等(図示せず)が検知した情報等との組合せが、予め決められた条件を満たすか否かを判断するようにしてもよい。例えば、解析部102が画像から、ユーザが移動体に燃料供給を行なう予め決められた動作(例えば、移動体の燃料供給口に燃料供給装置のノズル等を差し込む動作)を検知し、この動作の検知が、静電除去シート210に設けた圧力センサ(図示せず)がユーザのタッチによる圧力を検知した後である場合には、予め決められた条件を満たさないと判断して安全担保処理を行なわないようにし、上記の動作が、静電除去シート210に設けた圧力センサ(図示せず)がユーザのタッチによる圧力を検知していない状況で検知された場合には、予め決められた条件を満たすと判断して安全担保処理を行なうようにしてもよい。   The analysis unit 102 determines whether the combination of the image analysis result and information detected by another sensor or the like (not shown) provided in the fuel supply device 20 satisfies a predetermined condition. May be determined. For example, the analysis unit 102 detects, from the image, a predetermined operation in which the user supplies fuel to the moving body (for example, an operation of inserting a nozzle or the like of a fuel supply device into a fuel supply port of the moving body). When the detection is performed after the pressure sensor (not shown) provided on the static electricity removing sheet 210 detects the pressure by the user's touch, it is determined that the predetermined condition is not satisfied, and the safety assurance process is performed. If the above operation is detected in a state where the pressure sensor (not shown) provided on the static elimination sheet 210 does not detect the pressure by the user's touch, a predetermined condition is set. It may be determined that the condition is satisfied and the security guarantee processing may be performed.

解析部102は、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、画像内のユーザが登録されたユーザであるか否かを判断してもよい。登録されたユーザとは、例えば、特定の組織の一員として登録されているユーザである。特定の組織の一員とは、例えば、特定の会の会員等である。特定の会とは、例えば、給油所等の、燃料の提供を行なうものが運営している顧客向けの会である。例えば、解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像から、ユーザの顔の特徴点の情報を取得し、予め蓄積されている1または2以上の登録されたユーザの顔の特徴点の情報から、取得した特徴点の情報と一致する特徴点のユーザを検知する。取得するユーザの特徴点の情報は、例えば、予め決められた特徴点の情報である。ここでは、後述するユーザ認識情報格納部103に予め格納されている登録されている1以上のユーザの顔の特徴点の情報を用いてユーザが登録されたユーザであるか否かを判断する場合について説明する。例えば、解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像から、ユーザの顔の特徴点の情報を取得し、ユーザ認識情報格納部103に格納されている1または2以上の登録されたユーザの顔の特徴点の情報から、取得した特徴点の情報と一致する特徴点の情報を検知し、検知できた場合、登録されたユーザであると判断する。解析部102は、登録されたユーザである場合に、例えば、このユーザに対応付けられたユーザ識別子を解析結果として取得する。例えば、解析部102は、画像から取得した特徴点の情報と一致する特徴点の情報がユーザ認識情報格納部103に格納されている特徴点の情報から検知された場合に、この特徴点の情報に対応付けてユーザ認識情報格納部103に格納されているユーザ識別子を取得しても良い。ユーザ識別子は、例えば、ユーザの会員番号等であっても良く、ユーザに割当てられたユニークな文字列等であっても良く、ユーザのメールアドレス等であっても良い。ここでの特徴点の情報の一致は、完全一致であっても良く、部分一致(例えば、閾値以上の一致)であっても良い。なお、登録されたユーザを認識する処理は、顔認証処理等において公知技術であるため、ここでは詳細な説明は省略する。ただし、解析部102が行なう登録ユーザであるか否かの判断処理は、上記の処理に限定されるものではない。   The analysis unit 102 may, for example, analyze the image received by the acquisition information receiving unit 101 and determine whether the user in the image is a registered user. The registered user is, for example, a user registered as a member of a specific organization. A member of a specific organization is, for example, a member of a specific society. The specific meeting is, for example, a meeting for customers operated by a service provider such as a gas station. For example, the analysis unit 102 acquires information on the feature points of the user's face from the image received by the acquisition information receiving unit 101, and stores one or more registered feature points of the user's face stored in advance. From the information, a user whose feature point matches the acquired information of the feature point is detected. The information on the feature points of the user to be acquired is, for example, information on predetermined feature points. Here, in the case where it is determined whether or not the user is a registered user, using information on feature points of one or more registered faces of the user stored in advance in the user recognition information storage unit 103 described later Will be described. For example, the analysis unit 102 acquires information on feature points of the user's face from the image received by the acquisition information reception unit 101, and stores one or more registered users stored in the user recognition information storage unit 103. From the information on the feature points of the face, information on the feature points that match the acquired information on the feature points is detected. If the information is detected, it is determined that the user is a registered user. When the user is a registered user, the analysis unit 102 acquires, for example, a user identifier associated with the user as an analysis result. For example, when the information on the feature point that matches the information on the feature point acquired from the image is detected from the information on the feature point stored in the user recognition information storage unit 103, the analysis unit 102 The user identifier stored in the user recognition information storage unit 103 in association with the user identification information may be acquired. The user identifier may be, for example, a member number of the user, a unique character string assigned to the user, or a mail address of the user. Here, the match of the information of the feature points may be a perfect match or a partial match (for example, a match equal to or more than a threshold). Note that the process of recognizing a registered user is a well-known technique in face authentication processing and the like, and a detailed description thereof will be omitted here. However, the processing of determining whether or not a registered user is performed by the analysis unit 102 is not limited to the above processing.

また、解析部102は、例えば、画像を解析して、取得情報受付部101が受け付けた画像内のユーザに関する属性値を解析結果として取得してもよい。ユーザに関する属性値は、例えば、ユーザの性別や、ユーザの年齢や年齢層等を示す値である。例えば、解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像から、ユーザの顔や体型等についてユーザの特徴点の情報を取得し、取得した情報を用いてユーザに関する属性値を取得する。例えば、解析部102は、SVMや、SVR、深層学習、決定木、ランダムフォレスト等の機械学習等の技術を用いて、画像から取得した特徴点の情報を用いて、ユーザに関する属性値を取得する。例えば、解析部102は、、画像から取得した複数のユーザの特徴点の情報と、この複数のユーザのそれぞれに関する属性値とを予め学習させた学習データを用いて、画像から取得した特徴点の情報から、ユーザの属性値を取得する。学習データは、例えば、図示しない格納部等に予め格納されているようにすればよい。なお、機械学習等により、ユーザの特徴点の情報から、ユーザの性別や年齢等を取得する処理は公知技術であるため、ここでは、詳細な説明は省略する。なお、解析部102が、ユーザに関する属性値を取得する処理は、上記の処理に限定されるものではない。   In addition, the analysis unit 102 may analyze an image, for example, and acquire, as an analysis result, an attribute value regarding the user in the image received by the acquisition information receiving unit 101. The attribute value relating to the user is, for example, a value indicating the gender of the user, the age or age group of the user, and the like. For example, the analysis unit 102 obtains information on the user's characteristic points regarding the user's face, body shape, and the like from the image received by the obtained information reception unit 101, and obtains an attribute value related to the user using the obtained information. For example, the analysis unit 102 acquires an attribute value related to the user using information on feature points acquired from an image using a technique such as SVM, SVR, deep learning, decision tree, or machine learning such as random forest. . For example, the analysis unit 102 uses the learning data obtained by learning in advance the feature point information of a plurality of users acquired from the image and the attribute values relating to each of the plurality of users, and uses the learning data of the feature points acquired from the image. Get the attribute value of the user from the information. The learning data may be stored in advance in, for example, a storage unit (not shown). Note that the processing of acquiring the user's gender, age, and the like from the information on the user's feature points by machine learning or the like is a known technique, and thus a detailed description is omitted here. Note that the process in which the analysis unit 102 acquires the attribute value related to the user is not limited to the above process.

ユーザ認識情報格納部103には、1または2以上のユーザの顔の特徴点の情報が格納されている。この1または2以上のユーザは、例えば、会員等に予め登録されたユーザである。ここでは、一例として、ユーザ認識情報格納部103に、会員等に予め登録されたユーザの顔の特徴点の情報と、このユーザのユーザ識別子とを有する1または2以上のユーザ認識情報が格納されている場合について説明する。例えば、上述した解析部102は、画像から取得した特徴点と一致する特徴点を有するユーザ認識情報をユーザ認識情報格納部103に格納されているユーザ認識情報から検知し、検知したユーザ認識情報が有するユーザ識別子を取得する。なお、ユーザ認識情報格納部103には、1または2以上のユーザの顔の特徴点の情報の代わりに、ユーザの顔の画像等が格納されているようにして、解析部102が登録されたユーザ等を検知する際に、格納されている顔の画像からユーザの顔の特徴点の情報を取得するようにしても良い。   The user recognition information storage unit 103 stores information on feature points of one or more user's faces. The one or more users are, for example, users registered in advance as members or the like. Here, as an example, the user recognition information storage unit 103 stores one or more pieces of user recognition information having feature point information of a user's face registered in advance as a member or the like and a user identifier of the user. Will be described. For example, the analysis unit 102 described above detects user recognition information having a feature point that matches a feature point acquired from an image from the user recognition information stored in the user recognition information storage unit 103, and detects the detected user recognition information. Get the user identifier that has. The analysis unit 102 is registered in the user recognition information storage unit 103 in such a manner that an image of the user's face or the like is stored instead of information on one or more feature points of the user's face. When detecting a user or the like, information on feature points of the user's face may be obtained from the stored face image.

ユーザ認識情報格納部103は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。かかることは、他の格納部についても同様である。   The user recognition information storage unit 103 is preferably a non-volatile recording medium, but can also be realized by a volatile recording medium. The same applies to other storage units.

処理部104は、解析部102の解析結果に応じた処理を行なう。処理部104は、例えば、解析部102が予め決められた条件を満たすと判断した場合に、解析結果に応じた処理として、安全を担保するための安全担保処理を行なう。例えば、解析部102が、上記で(1)〜(3)に示したような判断を行なった結果、予め決められた条件を満たすと判断した場合に、処理部104は、解析結果に応じた処理として、安全を担保するための安全担保処理を行なうようにしてもよい。安全担保処理とは、例えば、燃料供給装置20を用いて燃料供給を行なう際の安全を担保するための処理である。安全担保処理とは、例えば、安全を担保するための警告の出力である。ここでの警告とは、警告を出力するための情報と考えてもよい。警告は、例えば、燃料供給を行えない状況であることを通知する情報や、燃料供給を禁止することを通知する情報や、燃料供給を行なうためにはどのような点を改善すべきかを通知する情報であっても良い。ここでの警告は、警告音や、警告する音声の出力であってもよく、警告するテキストや画像の出力であっても良い。警告は、例えば、上記の(1)〜(3)の判断結果にそれぞれ応じて異なっていてもよい。ここでの警告の出力は、情報処理装置10が出力しても良く、燃料供給装置20が出力してもよい。例えば、処理部104は、燃料供給装置20に対し、所望の警告を出力させるための指示等を出力してもよい。ここでの出力は、ネットワーク等を介した送信であってもよい。   The processing unit 104 performs a process according to the analysis result of the analysis unit 102. For example, when the analyzing unit 102 determines that the predetermined condition is satisfied, the processing unit 104 performs a security securing process for securing safety as a process according to the analysis result. For example, when the analyzing unit 102 determines that the predetermined condition is satisfied as a result of performing the above-described determinations (1) to (3), the processing unit 104 responds to the analysis result. As a process, a security securing process for securing security may be performed. The security ensuring process is, for example, a process for ensuring safety when fuel is supplied using the fuel supply device 20. The security securing process is, for example, outputting a warning for securing security. The warning here may be considered as information for outputting a warning. The warning is, for example, information notifying that the fuel supply cannot be performed, information notifying the prohibition of the fuel supply, and notification of what points need to be improved in order to perform the fuel supply. It may be information. The warning here may be a warning sound, a warning sound output, or a warning text or image output. For example, the warning may be different depending on the determination results of the above (1) to (3). The output of the warning here may be output by the information processing device 10 or may be output by the fuel supply device 20. For example, the processing unit 104 may output an instruction or the like to output a desired warning to the fuel supply device 20. The output here may be a transmission via a network or the like.

また、安全担保処理は、燃料供給を禁止する制御処理であっても良い。燃料供給を禁止する制御処理は、例えば、燃料供給を禁止するよう燃料供給装置20を制御する処理である。燃料供給を禁止する制御処理とは、燃料を供給するための操作を受け付けなくする制御処理であっても良く、燃料を供給する操作を受け付けても、燃料が供給されないようにする制御処理であってもよい。例えば、処理部104は、燃料供給を禁止する制御指示を燃料供給装置20に出力するようにしても良い。ここでの出力は、ネットワーク等を介した送信であってもよい。   Further, the security ensuring process may be a control process for prohibiting fuel supply. The control process for inhibiting fuel supply is, for example, a process for controlling the fuel supply device 20 to inhibit fuel supply. The control process of prohibiting fuel supply may be a control process of not accepting an operation for supplying fuel, or a control process of not supplying fuel even if an operation of supplying fuel is received. You may. For example, the processing unit 104 may output a control instruction to prohibit fuel supply to the fuel supply device 20. The output here may be a transmission via a network or the like.

なお、安全担保処理を行なった後に、解析部102が予め決められた条件を満たさなくなったことを検知した場合に、処理部104は、安全担保処理を終了したり解除したりするようにしてもよい。例えば、警告の出力を終了したり、燃料供給の禁止を終了する制御を出力行なってもよい。例えば、処理部104は、警告の出力を終了する指示や、燃料供給の禁止を終了する制御指示を、燃料供給装置20に送信しても良い。   Note that, after performing the security securing process, when the analysis unit 102 detects that the predetermined condition is not satisfied, the processing unit 104 may end or cancel the security securing process. Good. For example, control for terminating the output of a warning or terminating prohibition of fuel supply may be performed. For example, the processing unit 104 may transmit to the fuel supply device 20 an instruction to end the output of the warning or a control instruction to end the prohibition of the fuel supply.

なお、ここでの出力は、モニタへの表示、音出力、外部の装置への送信、他の処理装置や他のプログラム等への処理結果の引渡し等を含む概念である。ユーザ情報出力部106は、モニタやスピーカ等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。出力部は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。   Note that the output here is a concept including display on a monitor, sound output, transmission to an external device, delivery of a processing result to another processing device, another program, or the like. The user information output unit 106 may or may not include an output device such as a monitor or a speaker. The output unit can be realized by driver software for an output device, or driver software for an output device and an output device.

ユーザ情報格納部105には、ユーザ情報が格納される。ユーザ情報は、上述したような登録されたユーザに関する情報である。例えば、ユーザ情報は、特定の組織に属する会員であるユーザに関する情報である。ユーザ情報は、例えば、ユーザが有しているポイントやクーポン等の特典に関する情報であっても良く、ユーザ情報は、ユーザの名前、年齢、性別、住所等の情報であっても良く、ユーザの特定の組織における階級やクラス等を示す情報であってもよい。ユーザ情報は、これらの2以上の情報を有していてもよい。ユーザ情報は、例えば、対応するユーザのユーザ識別子と対応付けてユーザ情報格納部105に格納される。   The user information storage unit 105 stores user information. The user information is information on the registered user as described above. For example, the user information is information on a user who is a member belonging to a specific organization. The user information may be, for example, information on benefits such as points and coupons possessed by the user, and the user information may be information on the user's name, age, gender, address, etc. Information indicating a class, a class, or the like in a specific organization may be used. The user information may include these two or more pieces of information. The user information is stored in the user information storage unit 105, for example, in association with the user identifier of the corresponding user.

ユーザ情報出力部106は、解析部102が解析結果として取得したユーザ識別子を用いて、ユーザ情報格納部105からこのユーザ識別子に対応付けられたユーザ情報を取得して出力する。ここでの出力は、モニタへの表示、音出力、外部の装置への送信、他の処理装置や他のプログラム等への処理結果の引渡し等を含む概念である。例えば、ユーザ情報出力部106は、取得したユーザ識別子と一致するユーザ識別子を、ユーザ情報格納部105に格納されているユーザ識別子の中から検知し、検知したユーザ識別子と対応付けられたユーザ情報を読み出して出力する。例えば、ユーザ情報出力部106は、取得したユーザ情報を、燃料供給装置20に送信する。   The user information output unit 106 uses the user identifier acquired as an analysis result by the analysis unit 102 to acquire and output the user information associated with the user identifier from the user information storage unit 105. The output here is a concept including display on a monitor, sound output, transmission to an external device, delivery of a processing result to another processing device, another program, or the like. For example, the user information output unit 106 detects a user identifier that matches the obtained user identifier from among the user identifiers stored in the user information storage unit 105, and detects the user information associated with the detected user identifier. Read and output. For example, the user information output unit 106 transmits the obtained user information to the fuel supply device 20.

ユーザ情報出力部106は、モニタやスピーカ等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。出力部は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。   The user information output unit 106 may or may not include an output device such as a monitor or a speaker. The output unit can be realized by driver software for an output device, or driver software for an output device and an output device.

取得部107は、燃料供給装置20が行なう燃料供給に関連する供給関連情報を取得する。供給関連情報は、例えば、燃料供給を行なった日時や、供給した燃料の量を示す情報や、供給した燃料の料金の情報や、燃料の種類を示す情報等である。例えば、取得部107は、燃料供給装置20が出力する供給関連情報を取得する。例えば、取得部107は、燃料供給装置20が送信する供給関連情報を受信する。取得部107は、例えば、情報を受信する受信手段等を有していても良い。   The acquisition unit 107 acquires supply-related information related to fuel supply performed by the fuel supply device 20. The supply-related information is, for example, the date and time when the fuel supply was performed, information indicating the amount of supplied fuel, information on the charge of the supplied fuel, information indicating the type of fuel, and the like. For example, the acquisition unit 107 acquires the supply-related information output by the fuel supply device 20. For example, the acquisition unit 107 receives supply-related information transmitted by the fuel supply device 20. The obtaining unit 107 may include, for example, a receiving unit that receives information.

供給関連情報格納部108には、供給関連情報が、解析部102が取得した画像の解析結果と対応付けて蓄積される。   The supply-related information storage unit 108 stores the supply-related information in association with the analysis result of the image acquired by the analysis unit 102.

解析蓄積部109は、解析部102が取得した解析結果と、取得部107が取得した供給関連情報とを対応付けて蓄積する。ここでの解析結果は、例えば、解析部102が取得したユーザ識別子、またはユーザに関する属性値であっても良く、その両方であってもよい。   The analysis accumulation unit 109 accumulates the analysis result acquired by the analysis unit 102 and the supply-related information acquired by the acquisition unit 107 in association with each other. The analysis result here may be, for example, the user identifier acquired by the analysis unit 102 or an attribute value related to the user, or both.

属性対応情報格納部110には、1または2以上の属性対応情報が格納される。属性対応情報は、ユーザの属性値と対応付けて、属性対応情報格納部110に格納される。一の属性値と対応付けられて属性対応情報格納部110に格納されている属性対応情報は、この属性値に対応づけられた情報である。一の属性値に対応付けられた属性対応情報は、この属性値を有するユーザに対して提供することが好ましい、あるいは提供することが求められる情報である。属性対応情報は、例えば、広告である。例えば、一の属性値に対応付けられた属性対応情報は、この属性値を有するユーザに提供することが望まれる広告である。ここでの広告は、テキストデータの広告であってもよく、静止画像や動画像の広告であってもよく、音声の広告であってもよく、そのデータの種類等は問わない。また、一の属性値に対応付けられた属性対応情報は、この属性値を有するユーザに提供することが望まれるクーポンや景品やサービスの引換券等の特典情報であってもよい。クーポンは、例えば、クーポンコード等であってもよい。   The attribute correspondence information storage unit 110 stores one or more pieces of attribute correspondence information. The attribute correspondence information is stored in the attribute correspondence information storage unit 110 in association with the attribute value of the user. The attribute correspondence information stored in the attribute correspondence information storage unit 110 in association with one attribute value is information associated with this attribute value. The attribute correspondence information associated with one attribute value is information that is preferably or is required to be provided to a user having this attribute value. The attribute correspondence information is, for example, an advertisement. For example, the attribute correspondence information associated with one attribute value is an advertisement desired to be provided to a user having this attribute value. The advertisement here may be an advertisement of text data, an advertisement of a still image or a moving image, or an advertisement of a sound, and the type of the data is not limited. Further, the attribute correspondence information associated with one attribute value may be privilege information such as a coupon, a prize or a service voucher which is desired to be provided to a user having this attribute value. The coupon may be, for example, a coupon code or the like.

属性対応出力部111は、解析部102が取得したユーザの属性値に応じて属性対応情報を取得し出力する。例えば、属性対応出力部111は、属性対応情報格納部110から、解析部102が取得したユーザの属性値と予め決められた関係を有する属性値と対応付けられて蓄積されている属性対応情報を取得し出力する。予め決められた関係は、例えば、一致する、という関係であっても良い。例えば、属性対応出力部111は、属性対応情報格納部110から、解析部102が取得したユーザの属性値と一致する属性値と対応付けられて蓄積されている属性対応情報を取得し出力する。ここでの一致は、完全一致であっても良く、部分一致であってもよい。また、予め決められた関係は、包含関係にある関係等であっても良い。ここでの出力は、モニタへの表示、音出力、外部の装置への送信、他の処理装置や他のプログラム等への処理結果の引渡し等を含む概念である。例えば、属性対応出力部111は、取得した属性対応情報を燃料供給装置20に送信する。   The attribute correspondence output unit 111 acquires and outputs attribute correspondence information according to the attribute value of the user acquired by the analysis unit 102. For example, the attribute correspondence output unit 111 outputs, from the attribute correspondence information storage unit 110, the attribute correspondence information stored in association with the attribute value of the user acquired by the analysis unit 102 and the attribute value having a predetermined relationship. Get and output. The predetermined relationship may be, for example, a relationship of matching. For example, the attribute correspondence output unit 111 acquires and outputs, from the attribute correspondence information storage unit 110, the attribute correspondence information accumulated in association with the attribute value that matches the user attribute value acquired by the analysis unit 102. The match here may be a perfect match or a partial match. Further, the predetermined relation may be a relation that is in an inclusion relation. The output here is a concept including display on a monitor, sound output, transmission to an external device, delivery of a processing result to another processing device, another program, or the like. For example, the attribute correspondence output unit 111 transmits the acquired attribute correspondence information to the fuel supply device 20.

属性対応出力部111は、モニタやスピーカ等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。出力部は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。   The attribute corresponding output unit 111 may or may not include an output device such as a monitor or a speaker. The output unit can be realized by driver software for an output device, or driver software for an output device and an output device.

カメラ201は、燃料供給装置20が有するセンサである。カメラ201は、画像を撮影する。例えば、カメラ201は、CCD(Charge Coupled Device)やCMOS(Complementary MOS)等の撮像素子と、レンズ等の光学系を有するカメラである。カメラ201は、例えば、可視光に感度を有するカメラである。ただし、赤外線に感度を有するカメラであっても良い。カメラ201は、例えば、燃料の供給を行なうユーザが撮影できる位置に設けられており、このユーザを撮影する。カメラ201は、通常、燃料供給装置20の正面に設けられており、正面に位置するユーザを撮影する。燃料供給装置20の正面とは、例えば、供給する燃料のオーダー等を受け付けるインターフェース(図示せず)等が設けられている面である。カメラ201が撮影する画像は、通常、動画像であるが、一定又は不定のタイミング毎に連続して撮影される静止画像であっても良い。   The camera 201 is a sensor included in the fuel supply device 20. The camera 201 captures an image. For example, the camera 201 is a camera having an image pickup device such as a CCD (Charge Coupled Device) or a CMOS (Complementary MOS) and an optical system such as a lens. The camera 201 is, for example, a camera having sensitivity to visible light. However, a camera having sensitivity to infrared rays may be used. The camera 201 is provided, for example, at a position where a user who supplies fuel can capture an image of the user. The camera 201 is usually provided in front of the fuel supply device 20, and photographs a user located in front. The front surface of the fuel supply device 20 is a surface provided with, for example, an interface (not shown) for receiving an order of supplied fuel and the like. The image captured by the camera 201 is usually a moving image, but may be a still image continuously captured at fixed or undefined timing.

カメラ201の光軸方向、取付け位置、画角、画素数、撮影する画像がカラーであるかモノクロームであるか等は問わない。カメラ201は、例えば、燃料供給を行なうために燃料供給装置20の正面に立ったユーザを撮影可能な位置に取付けられていることが好ましい。また、カメラ201は、解析部102が行なう解析に利用可能な画像が撮影可能な画角や光軸方向、画素数等を有していることが好ましい。例えば、解析部102が、ユーザの顔から、解析によってユーザを特定する場合、カメラ201は、ユーザの顔が撮影可能となるような光軸方向および画角となるよう燃料供給装置20に取付けられていることが好ましい。カメラ201は、例えば、広角レンズや魚眼レンズ等を備えたカメラであることが好ましい。また、解析部102が、ユーザが静電除去シート210にタッチした否かを解析する場合、カメラ201は、静電除去シート210が撮影可能となるような光軸方向および画角となるよう燃料供給装置20に取付けられていることが好ましい。カメラ201が画像の撮影を開始するタイミング等は問わない。例えば、カメラ201は、常時、画像を撮影していても良く、ユーザが後述するタッチパネル2071等を操作した場合に撮影を開始しても良い。なお、燃料供給装置20が有するカメラ201は、通常一つであるが、複数であっても良い。また、カメラ201は、撮影した画像の画角等を補整した画像を、後述する取得情報出力部202に渡しても良い。なお、カメラ201は、距離画像センサ(図示せず)を用いて距離画像を撮影するカメラであっても良い。   The direction of the optical axis of the camera 201, the mounting position, the angle of view, the number of pixels, the image to be captured may be color or monochrome, and so on. The camera 201 is preferably mounted at a position where, for example, a user standing in front of the fuel supply device 20 can be photographed in order to supply fuel. Further, the camera 201 preferably has an angle of view, an optical axis direction, the number of pixels, and the like at which an image usable for analysis performed by the analysis unit 102 can be captured. For example, when the analysis unit 102 specifies a user by analysis from the user's face, the camera 201 is attached to the fuel supply device 20 so as to have an optical axis direction and an angle of view such that the user's face can be photographed. Is preferred. The camera 201 is preferably a camera provided with, for example, a wide-angle lens or a fisheye lens. When the analysis unit 102 analyzes whether or not the user has touched the static elimination sheet 210, the camera 201 sets the fuel axis direction and the angle of view so that the static elimination sheet 210 can be photographed. Preferably, it is attached to the supply device 20. The timing at which the camera 201 starts capturing an image does not matter. For example, the camera 201 may always shoot an image, or may start shooting when a user operates a touch panel 2071 or the like described later. The fuel supply device 20 generally has one camera 201, but may have a plurality of cameras. In addition, the camera 201 may transfer an image in which the angle of view or the like of the captured image is adjusted to an acquisition information output unit 202 described later. Note that the camera 201 may be a camera that captures a distance image using a distance image sensor (not shown).

取得情報出力部202は、燃料供給装置20が有するセンサが取得した取得情報を情報処理装置20に出力する。ここでは、取得情報出力部202が、センサであるカメラ201が撮影した画像を情報処理装置10に出力する例について説明する。ここでの出力は、送信であっても良い。例えば、取得情報出力部202は、カメラ201が撮影した画像を情報処理装置10に送信する。取得情報出力部202は、カメラ201が撮影した画像を、タイムラグができるだけ生じないように出力することが好ましい。例えば、取得情報出力部202は、無線または有線の通信手段で実現される。   The acquired information output unit 202 outputs the acquired information acquired by the sensor of the fuel supply device 20 to the information processing device 20. Here, an example in which the acquired information output unit 202 outputs an image captured by the camera 201 as a sensor to the information processing apparatus 10 will be described. The output here may be a transmission. For example, the acquisition information output unit 202 transmits an image captured by the camera 201 to the information processing device 10. It is preferable that the acquisition information output unit 202 outputs an image captured by the camera 201 so that a time lag does not occur as much as possible. For example, the acquisition information output unit 202 is realized by a wireless or wired communication unit.

受付部203は、情報処理装置10から出力される情報を受け付ける。受付部203は、例えば、情報処理装置10から出力される警告、燃料供給を禁止するための制御指示、ユーザ情報、および属性対応情報を受け付ける。ここでの受け付けは受信であっても良い。受付部203は、例えば、処理部104が送信する警告を受信する。また、受付部203は、例えば、処理部104が送信する燃料供給を禁止するための制御指示を受信する。また、受付部203は、例えば、ユーザ情報出力部106が送信するユーザ情報を受信する。また、受付部203は、例えば、属性対応出力部111が送信する属性対応情報を受信する。例えば、受付部203は、無線または有線の通信手段で実現される。   The receiving unit 203 receives information output from the information processing device 10. The receiving unit 203 receives, for example, a warning output from the information processing apparatus 10, a control instruction for prohibiting fuel supply, user information, and attribute correspondence information. The reception here may be reception. The receiving unit 203 receives, for example, a warning transmitted by the processing unit 104. In addition, the reception unit 203 receives, for example, a control instruction transmitted from the processing unit 104 for prohibiting fuel supply. In addition, the receiving unit 203 receives, for example, the user information transmitted by the user information output unit 106. The receiving unit 203 receives, for example, the attribute correspondence information transmitted by the attribute correspondence output unit 111. For example, the reception unit 203 is realized by a wireless or wired communication unit.

供給機204は、燃料を供給する処理等を行なう。供給機204は、例えば、図示しない燃料タンク、燃料タンクと連通する燃料の経路となる供給管、供給管の途中に設けられた燃料を供給するためのポンプ、流量パルス発振器等と接続された燃料の流量計等を備えている。この供給管の先端(燃料タンクとは反対側の端部)に、ホース211を介してノズル212が取付けられている。供給機204は、例えば、通常のガソリン等の液体燃料の燃料供給装置と同様の構成を有していればよい。供給機204の構成は公知であるため、詳細な説明は省略する。なお、供給機204の構成は、燃料が供給可能なものであれば、この構成に限定されるものではない。   The supply device 204 performs a process of supplying fuel and the like. The supply device 204 includes, for example, a fuel tank (not shown), a supply pipe serving as a fuel path communicating with the fuel tank, a pump provided in the middle of the supply pipe for supplying fuel, a fuel pulse generator, and the like. , Etc. are provided. A nozzle 212 is attached to the end of the supply pipe (the end opposite to the fuel tank) via a hose 211. The supply device 204 may have the same configuration as a fuel supply device for liquid fuel such as ordinary gasoline, for example. Since the configuration of the feeder 204 is known, a detailed description is omitted. The configuration of the feeder 204 is not limited to this configuration as long as fuel can be supplied.

なお、燃料供給装置20は、ユーザに対して決済処理等を行なう決済処理部(図示せず)等を有していても良い。決済処理は、例えば、課金処理も含むと考えてもよい。決済処理部については、通常の燃料供給装置等において公知であるため、ここでは詳細な説明は省略する。   The fuel supply device 20 may include a payment processing unit (not shown) that performs a payment process or the like for the user. The settlement process may be considered to include, for example, a billing process. Since the settlement processing unit is known in a normal fuel supply device or the like, a detailed description thereof is omitted here.

制御部205は、供給機204による燃料の供給を制御する。例えば、制御部205は、供給機204からの燃料供給の開始や停止を制御する。制御部205は、例えば、後述する操作受付部207が受け付けた操作に応じて、供給機204からの燃料供給の開始や停止を制御する。制御部205は、受付部203が受け付けた燃料供給を禁止するための制御指示に応じて、燃料供給を行なわないようにする。例えば、制御部205は、燃料供給を禁止するための制御指示に応じて、燃料を供給する操作を受け付けられないよう操作受付部207等を制御してもよく、燃料を供給する操作を受け付けても供給機204が燃料を供給しないよう制御してもよい。燃料を供給する操作を受け付けないようにする制御は、例えば、供給機204がノズル212から液体燃料を供給するものである場合、供給機204に接続されたノズル212の燃料を供給するためのレバーを引けないようにロックすることや、レバーを引いても、燃料を供給する指示が、供給機204が有する燃料を送り出すポンプ(図示せず)に送信されないようにすることであっても良い。なお、燃料供給を禁止する制御は、かかる制御に限定されるものではない。   The control unit 205 controls the supply of fuel by the supply device 204. For example, the control unit 205 controls start and stop of fuel supply from the supply device 204. The control unit 205 controls start and stop of fuel supply from the supply device 204 in accordance with, for example, an operation received by an operation reception unit 207 described below. The control unit 205 does not supply the fuel according to the control instruction for prohibiting the fuel supply received by the receiving unit 203. For example, the control unit 205 may control the operation receiving unit 207 or the like so as not to receive an operation of supplying fuel in response to a control instruction for prohibiting fuel supply. May be controlled so that the feeder 204 does not supply fuel. For example, when the supply device 204 supplies the liquid fuel from the nozzle 212, the control for not accepting the operation of supplying the fuel is performed by a lever for supplying the fuel of the nozzle 212 connected to the supply device 204. May be locked so as not to be pulled, or even if the lever is pulled, an instruction to supply fuel is not transmitted to a pump (not shown) of the feeder 204 that feeds fuel. The control for prohibiting the fuel supply is not limited to such control.

制御部205は、供給機204等から上述したような供給関連情報を取得する。また、制御部205は、カメラ201や取得情報出力部202等の他の処理部の処理を制御してもよい。また、制御部205は、上述したような図示しない決済処理部の処理を制御してもよい。なお、制御部205は、受付部203が燃料供給の禁止を終了する制御指示を受け付けた場合、この制御指示に応じて、燃料供給の禁止を終了してもよい。燃料供給の禁止を終了する、ということは、例えば、供給機204を燃料供給可能な状態に制御することである。   The control unit 205 acquires the supply-related information as described above from the supply device 204 or the like. Further, the control unit 205 may control processing of another processing unit such as the camera 201 and the obtained information output unit 202. Further, the control unit 205 may control the processing of the settlement processing unit (not shown) as described above. Note that, when the receiving unit 203 receives a control instruction to end the prohibition of the fuel supply, the control unit 205 may end the prohibition of the fuel supply according to the control instruction. Ending the prohibition of fuel supply means, for example, controlling the supply device 204 to a state in which fuel can be supplied.

出力部206は、例えば、受付部203が受け付けた警告の出力を行なう。例えば、出力部206は、受付部203が受け付けたユーザ情報を出力する。また、出力部206は、例えば、受付部203が受け付けた広告等の属性対応情報を出力する。ここでの出力は、表示であっても良く、音声出力であっても良く、これらの組合せであっても良い。なお、出力部206は、例えば、燃料供給装置20に対する操作や、料金決済のための操作等を受け付けるための操作メニュー画面等を表示してもよい。出力部206は、表示を、例えば、燃料供給装置20の正面に設けられたモニタ2061を用いて行なう。ただし、出力部206が利用する表示デバイスはモニタ2061に限定されるものではない。また、出力部203が警告の出力を終了する指示を受付部203が受け付けた場合、この指示に応じて警告の表示を終了しても良い。   The output unit 206 outputs, for example, a warning received by the reception unit 203. For example, the output unit 206 outputs the user information received by the receiving unit 203. The output unit 206 outputs, for example, attribute correspondence information such as an advertisement received by the reception unit 203. The output here may be a display, an audio output, or a combination thereof. The output unit 206 may display, for example, an operation menu screen or the like for receiving an operation on the fuel supply device 20, an operation for bill settlement, and the like. The output unit 206 performs the display using, for example, a monitor 2061 provided on the front of the fuel supply device 20. However, the display device used by the output unit 206 is not limited to the monitor 2061. When the receiving unit 203 receives an instruction to end the output of the warning by the output unit 203, the display of the warning may be ended according to the instruction.

操作受付部207は、燃料供給装置20に対する操作を受け付ける。例えば、操作受付部207は、燃料供給を行なうための操作や、料金決済のための操作等を受け付けてもよい。操作受付部207は、例えば、出力部206が表示する操作メニュー画面等を介して操作を受け付ける。ここでは、操作受付部207がタッチパネル2071を介して操作を受け付ける場合を例に挙げて説明する。ただし、操作受付部207が操作を受け付ける入力デバイス等は、タッチパネル2071に限定されるものではない。例えば、操作受付部207は、図示しないボタン等を介して操作を受け付けても良い。   The operation receiving unit 207 receives an operation on the fuel supply device 20. For example, the operation receiving unit 207 may receive an operation for supplying fuel, an operation for bill payment, and the like. The operation receiving unit 207 receives an operation via an operation menu screen displayed by the output unit 206, for example. Here, a case where the operation receiving unit 207 receives an operation via the touch panel 2071 will be described as an example. However, an input device or the like for which the operation receiving unit 207 receives an operation is not limited to the touch panel 2071. For example, the operation receiving unit 207 may receive an operation via a button (not shown) or the like.

供給関連出力部208は、制御部205が取得した供給関連情報を情報処理装置10に出力する。ここでの出力は、例えば、送信である。例えば、取得情報出力部202は、無線または有線の通信手段で実現される。   The supply-related output unit 208 outputs the supply-related information acquired by the control unit 205 to the information processing device 10. The output here is, for example, transmission. For example, the acquisition information output unit 202 is realized by a wireless or wired communication unit.

次に、情報処理装置10の動作の一例について図3のフローチャートを用いて説明する。   Next, an example of the operation of the information processing apparatus 10 will be described with reference to the flowchart in FIG.

(ステップS101)取得情報受付部101は、カメラ201が撮影した画像の受け付け(例えば、受信)を開始するか否かを判断する。例えば、取得情報受付部101は、画像を受け付けていない状態において、新たに画像を受け付けた場合に、画像の受付を開始する。取得情報受付部101は、画像の受け付けを開始すると判断した場合、カメラ201が順次撮影する画像の受け付けを開始し、ステップS102に進む。また、画像の受け付けを開始しない場合、ステップS101に戻る。   (Step S101) The acquisition information receiving unit 101 determines whether or not to start receiving (for example, receiving) an image captured by the camera 201. For example, the acquisition information accepting unit 101 starts accepting an image when a new image is accepted while no image is accepted. If the acquisition information accepting unit 101 determines to start accepting an image, it starts accepting images sequentially captured by the camera 201, and proceeds to step S102. If image reception is not started, the process returns to step S101.

(ステップS102)解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザが登録されたユーザであるか否かを判断する。登録されたユーザである場合、このユーザのユーザ識別子を取得し、ステップS103に進み、登録されたユーザでない場合、ステップS104に進む。   (Step S102) The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101, and determines whether the user is a registered user. If the user is a registered user, the user identifier of this user is obtained, and the process proceeds to step S103. If the user is not a registered user, the process proceeds to step S104.

(ステップS103)ユーザ情報出力部106は、ステップS102で取得されたユーザ識別子に対応するユーザ情報をユーザ情報格納部105から取得して出力する。ここでの出力は、例えば、燃料供給装置20への送信である。そして、ステップS105に進む。   (Step S103) The user information output unit 106 acquires the user information corresponding to the user identifier acquired in Step S102 from the user information storage unit 105 and outputs it. The output here is, for example, transmission to the fuel supply device 20. Then, the process proceeds to step S105.

(ステップS104)ユーザ情報出力部106は、登録されたユーザでないことを示す情報を出力する。ここでの出力は、例えば、燃料供給装置20への送信である。そして、ステップS105に進む。   (Step S104) The user information output unit 106 outputs information indicating that the user is not a registered user. The output here is, for example, transmission to the fuel supply device 20. Then, the process proceeds to step S105.

(ステップS105)解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザの属性値を取得する。   (Step S105) The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information receiving unit 101, and obtains the attribute value of the user.

(ステップS106)属性対応出力部111は、ステップS105で取得した属性対応情報を属性対応情報格納部110から取得して出力する。ここでの出力は、例えば、燃料供給装置20への送信である。   (Step S106) The attribute correspondence output unit 111 acquires and outputs the attribute correspondence information acquired in step S105 from the attribute correspondence information storage unit 110. The output here is, for example, transmission to the fuel supply device 20.

(ステップS107)解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザが予め決められた物品を保持しているか否かを検知し、検知した結果が予め決められた条件を満たすか否かを判断する。例えば、燃料供給時に保持していることが禁止されている物品を保持していることを検知した場合、予め決められた条件を満たすと判断し、保持していない場合、条件を満たさないと判断する。予め決められた条件を満たす場合、ステップS108に進み、満たさない場合、ステップS111に進む。   (Step S107) The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101, detects whether or not the user holds a predetermined article, and determines whether the detected result is a predetermined condition. It is determined whether or not is satisfied. For example, if it is detected that an article that is prohibited from being held at the time of fuel supply is held, it is determined that a predetermined condition is satisfied. I do. If the predetermined condition is satisfied, the process proceeds to step S108; otherwise, the process proceeds to step S111.

(ステップS108)処理部104は、安全担保処理を行なう。例えば、処理部104は、安全担保処理として、燃料供給を禁止する制御指示と、物品の保持に関する警告とを燃料供給装置20へ送信する。   (Step S108) The processing unit 104 performs a security guarantee process. For example, the processing unit 104 transmits, to the fuel supply device 20, a control instruction to prohibit fuel supply and a warning related to holding of the articles as the security ensuring process.

(ステップS109)解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザが予め決められた物品を保持しているか否かを検知し、検知した結果が予め決められた条件を満たすか否かを判断する。条件を満たす場合、ステップS109に戻り、条件を満たさない場合、ステップS110に進む。   (Step S109) The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101, detects whether or not the user holds a predetermined article, and determines whether the detection result is a predetermined condition. It is determined whether or not is satisfied. If the condition is satisfied, the process returns to step S109. If the condition is not satisfied, the process proceeds to step S110.

(ステップS110)処理部104は、安全担保処理を終了する。例えば、処理部104は、燃料供給の禁止を終了する制御指示と、物品の保持に関する警告の出力を終了する指示とを、燃料供給装置20へ送信する。   (Step S110) The processing unit 104 ends the security guarantee processing. For example, the processing unit 104 transmits to the fuel supply device 20 a control instruction to end the prohibition of the fuel supply and an instruction to end the output of the warning regarding the holding of the article.

(ステップS111)解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザの人数を検知し、人数が複数であるか否かを検知する。そして、検知した結果が予め決められた条件を満たすか否かを判断する。例えば、人数が複数である場合、予め決められた条件を満たすと判断し、複数でない場合、条件を満たさないと判断する。予め決められた条件を満たす場合、ステップS112に進み、満たさない場合、ステップS115に進む。   (Step S111) The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101, detects the number of users, and detects whether the number of users is plural. Then, it is determined whether or not the detected result satisfies a predetermined condition. For example, if the number is plural, it is determined that the predetermined condition is satisfied. If the number is not plural, it is determined that the condition is not satisfied. If the predetermined condition is satisfied, the process proceeds to step S112; otherwise, the process proceeds to step S115.

(ステップS112)処理部104は、安全担保処理を行なう。例えば、処理部104は、燃料供給を禁止する制御指示と、複数の人数が燃料供給装置20の近くにいることに関する警告とを、燃料供給装置20へ送信する。   (Step S112) The processing unit 104 performs a security guarantee process. For example, the processing unit 104 transmits to the fuel supply device 20 a control instruction to prohibit fuel supply and a warning that a plurality of people are near the fuel supply device 20.

(ステップS113)取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザの人数を検知し、人数が複数であるか否かを検知する。そして、検知した結果が予め決められた条件を満たすか否かを判断する。条件を満たす場合、ステップS113に戻り、条件を満たさない場合、ステップS114に進む。   (Step S113) The image received by the acquisition information receiving unit 101 is analyzed, the number of users is detected, and whether or not the number of users is plural is detected. Then, it is determined whether or not the detected result satisfies a predetermined condition. If the condition is satisfied, the process returns to step S113. If the condition is not satisfied, the process proceeds to step S114.

(ステップS114)処理部104は、安全担保処理を終了する。例えば、処理部104は、燃料供給の禁止を終了する制御指示と、複数の人数が燃料供給装置20の近くにいることに関する警告の出力を終了する指示とを、燃料供給装置20へ送信する。   (Step S114) The processing unit 104 ends the security guarantee processing. For example, the processing unit 104 transmits to the fuel supply device 20 a control instruction to end the prohibition of fuel supply and an instruction to end the output of a warning that a plurality of people are near the fuel supply device 20.

(ステップS115)解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザが予め決められた動作を行なったか否かを検知し、検知した結果が予め決められた条件を満たすか否かを判断する。例えば、静電除去シート210へのタッチ等の燃料供給時に必須の予め決められた動作が行なわれていない場合、予め決められた条件を満たすと判断し、動作が行なわれた場合、条件を満たさないと判断する。予め決められた条件を満たす場合、ステップS116に進み、満たさない場合、ステップS119に進む。なお、静電除去シート210へのタッチのように、予め決められた動作が、給油を行なう際に一度行なえばよい動作である場合、解析部102は、例えば、このステップや、後述するステップS117において、一度、ユーザが予め決められた動作を行なったことが検知された場合、フラグ等の情報を図示しない格納部等に蓄積するようにして、その後のこのステップS115の処理においては、解析部102は、このフラグ等の情報が格納されていることが検知された場合、画像を解析せずに、動作の検知結果が予め決められた条件を満たさないと判断するようにする。   (Step S115) The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101, detects whether the user has performed a predetermined operation, and the detected result satisfies a predetermined condition. It is determined whether or not. For example, when an indispensable predetermined operation is not performed at the time of fuel supply such as touching the electrostatic removal sheet 210, it is determined that a predetermined condition is satisfied, and when the operation is performed, the condition is satisfied. Judge that there is no. If the predetermined condition is satisfied, the process proceeds to step S116; otherwise, the process proceeds to step S119. When the predetermined operation is an operation that only needs to be performed once at the time of refueling, such as touching the electrostatic removal sheet 210, the analysis unit 102 may perform, for example, this step or step S117 described later. In the case where it is detected once that the user has performed a predetermined operation, information such as a flag is stored in a storage unit or the like (not shown), and in the subsequent process of step S115, the analysis unit If it is detected that the information such as the flag is stored, the 102 does not analyze the image and determines that the operation detection result does not satisfy the predetermined condition.

(ステップS116)処理部104は、安全担保処理を行なう。例えば、処理部104は、燃料供給を禁止する制御指示と、予め決められた動作を行なわれていないことに関する警告とを、燃料供給装置20へ送信する。   (Step S116) The processing unit 104 performs a security guarantee process. For example, the processing unit 104 transmits to the fuel supply device 20 a control instruction to prohibit fuel supply and a warning that a predetermined operation has not been performed.

(ステップS117)解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザが予め決められた動作を行なったか否かを検知し、検知した結果が予め決められた条件を満たすか否かを判断する。条件を満たす場合、ステップS117に戻り、条件を満たさない場合、ステップS118に進む。   (Step S117) The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101, detects whether the user has performed a predetermined operation, and the detected result satisfies a predetermined condition. It is determined whether or not. When the condition is satisfied, the process returns to step S117, and when the condition is not satisfied, the process proceeds to step S118.

(ステップS118)処理部104は、安全担保処理を終了する。例えば、処理部104は、燃料供給の禁止を終了する制御指示と、予め決められた動作を行なわれていないことに関する警告の出力を終了する指示とを、燃料供給装置20へ送信する。   (Step S118) The processing unit 104 ends the security guarantee processing. For example, the processing unit 104 transmits to the fuel supply device 20 a control instruction to end the prohibition of the fuel supply and an instruction to end the output of the warning regarding that the predetermined operation is not performed.

(ステップS119)取得情報受付部101は、画像の受け付けが終了したか否かを判断する。例えば、燃料供給装置20からの画像の送信が終了したか否かを判断する。終了した場合、ステップS120に進み、終了していない場合、ステップS107に戻る。   (Step S119) The acquisition information receiving unit 101 determines whether the reception of the image has been completed. For example, it is determined whether or not the transmission of the image from the fuel supply device 20 has been completed. If completed, the process proceeds to step S120, and if not completed, the process returns to step S107.

(ステップS120)取得部107は、供給関連情報を取得したか否かを判断する。例えば、燃料供給装置20から供給関連情報を受信したか否かを判断する。供給関連情報を取得した場合(例えば、受信した場合)、ステップS121に進み、取得していない場合、ステップS120に戻る。   (Step S120) The acquisition unit 107 determines whether supply-related information has been acquired. For example, it is determined whether or not supply related information has been received from the fuel supply device 20. If the supply-related information has been acquired (for example, if it has been received), the process proceeds to step S121, and if not, the process returns to step S120.

(ステップS121)解析蓄積部109は、ステップS120で取得した供給関連情報を、解析部102が上記で取得した解析結果のうちの予め指定された1以上を対応付けて供給関連情報格納部108に蓄積する。上記で取得した解析結果は、例えば、ユーザ識別子であっても良く、ユーザの属性値であっても良い。なお、解析部102が上記以外の解析を行なうようにし、解析によって取得した解析結果を、解析蓄積部109が供給関連情報と対応付けて蓄積するようにしても良い。そして、ステップS101に戻る。   (Step S121) The analysis accumulation unit 109 associates the supply-related information acquired in step S120 with one or more of the analysis results acquired in advance by the analysis unit 102 in the supply-related information storage unit 108. accumulate. The analysis result obtained above may be, for example, a user identifier or a user attribute value. Note that the analysis unit 102 may perform analysis other than the above, and the analysis result acquired by the analysis may be accumulated in the analysis accumulation unit 109 in association with the supply-related information. Then, the process returns to step S101.

なお、図3のフローチャートにおいて、解析部102が複数の解析を行なう順番等は、上記の順番に限定されるものではない。例えば、ステップS115からステップS118までの処理は、ステップS107の前に行なうようにしても良い。   In the flowchart of FIG. 3, the order in which the analysis unit 102 performs a plurality of analyzes is not limited to the above order. For example, the processing from step S115 to step S118 may be performed before step S107.

なお、図3のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。   In the flowchart of FIG. 3, the processing is terminated by powering off or interruption for terminating the processing.

次に、燃料供給装置20の動作の一例について図4のフローチャートを用いて説明する。なお、ここでは、燃料供給装置20が行なう決済処理や、供給する燃料に関するオーダーを受け付ける処理等は省略する。   Next, an example of the operation of the fuel supply device 20 will be described with reference to the flowchart in FIG. Here, a settlement process performed by the fuel supply device 20, a process of receiving an order related to fuel to be supplied, and the like are omitted.

(ステップS201)カメラ201は、撮影開始のタイミングであるか否かを判断する。例えば、操作受付部207が燃料供給をオーダーするための操作(例えば、燃料供給開始のためのメニュー項目の選択やボタンの押下等)を受け付けた場合に、カメラ201は撮影開始のタイミングであると判断しても良い。また、図示しない赤外線センサ等のセンサが、ユーザが燃料供給装置20の正面に居ることを検知した場合に、カメラ201は撮影開始のタイミングであると判断してもよい。撮影開始のタイミングである場合、ステップS202に進み、撮影開始のタイミングでない場合、ステップS201に戻る。   (Step S201) The camera 201 determines whether it is time to start shooting. For example, when the operation receiving unit 207 receives an operation for ordering fuel supply (for example, selecting a menu item for starting fuel supply, pressing a button, or the like), the camera 201 determines that it is time to start shooting. You may decide. In addition, when a sensor such as an infrared sensor (not shown) detects that the user is in front of the fuel supply device 20, the camera 201 may determine that it is time to start shooting. If it is time to start shooting, the process proceeds to step S202. If it is not the time to start shooting, the process returns to step S201.

(ステップS202)カメラ201は、撮影を開始して画像を取得する。カメラ201は、例えば、連続的に撮影を行なって動画像を取得する。   (Step S202) The camera 201 starts shooting and acquires an image. The camera 201 acquires a moving image by, for example, continuously photographing.

(ステップS203)取得情報出力部202は、カメラ201が撮影した画像を情報処理装置10に出力する。ここでの出力は、例えば送信である。   (Step S203) The acquisition information output unit 202 outputs the image captured by the camera 201 to the information processing device 10. The output here is, for example, transmission.

(ステップS204)受付部203は、ユーザ情報を情報処理装置10から受け付けたか否か(例えば、受信したか否か)を判断する。受け付けた場合、ステップS205に進み、受け付けていない場合、ステップS206に進む。   (Step S204) The receiving unit 203 determines whether the user information has been received from the information processing apparatus 10 (for example, whether or not it has been received). If the request has been received, the process proceeds to step S205, and if not, the process proceeds to step S206.

(ステップS205)出力部206は、ステップS204で受け付けたユーザ情報を出力する。例えば、出力部206は、ユーザ情報をモニタ2061に表示してもよく、図示しないスピーカ等からユーザ情報を音声出力してもよい。そして、ステップS207に進む。   (Step S205) The output unit 206 outputs the user information received in step S204. For example, the output unit 206 may display the user information on the monitor 2061, and may output the user information from a speaker (not shown) or the like. Then, the process proceeds to step S207.

(ステップS206)受付部206は、登録されたユーザでないことを示す情報を情報処理装置10から受け付けたか否か(例えば、受信したか否か)を判断する。受け付けた場合、ステップS207に進み、受け付けていない場合、ステップS206に戻る。   (Step S206) The receiving unit 206 determines whether or not information indicating that the user is not a registered user has been received from the information processing apparatus 10 (for example, whether or not it has been received). If accepted, the process proceeds to step S207; otherwise, the process returns to step S206.

(ステップS207)受付部203は、情報処理装置10から属性対応情報を受け付けたか(受信したか)否かを判断する。受け付けた場合、ステップS208に進み、受け付けていない場合、ステップS207に戻る。   (Step S207) The receiving unit 203 determines whether or not the attribute correspondence information has been received (received) from the information processing apparatus 10. If accepted, the process proceeds to step S208; otherwise, the process returns to step S207.

(ステップS208)出力部206は、ステップS207で受け付けた属性対応情報を出力する。例えば、出力部206は、受け付けた属性対応情報である広告の画像や音声を、モニタ2061や図示しないスピーカ等から出力する。   (Step S208) The output unit 206 outputs the attribute correspondence information received in Step S207. For example, the output unit 206 outputs the image or sound of the advertisement, which is the received attribute correspondence information, from the monitor 2061, a speaker (not shown), or the like.

(ステップS209)受付部203は、燃料供給の禁止の制御指示と、警告とを受け付けたか否かを判断する。例えば、燃料供給の禁止の制御指示と、警告とを、情報処理装置10から受信したか否かを判断する。受け付けた場合(例えば、受信した場合)、ステップS210に進み、受け付けていない場合、ステップS214に進む。   (Step S209) The receiving unit 203 determines whether a control instruction to prohibit fuel supply and a warning have been received. For example, it is determined whether a control instruction to prohibit fuel supply and a warning have been received from the information processing device 10. If it has been received (for example, if it has been received), the process proceeds to step S210; otherwise, the process proceeds to step S214.

(ステップS210)制御部205は、ステップS209で受け付けた制御指示に応じて、燃料供給の禁止の制御を行なう。例えば、操作受付部207等が燃料を供給する操作を受け付けないように制御してもよく、燃料を供給する操作を受け付けても、供給機204が燃料を供給しないよう供給機204等を制御しても良い。ここで受け付ける燃料供給の禁止の制御指示および警告は、図3において説明したステップS108、ステップS112、およびステップS116のいずれのステップで出力されたものであっても良い。   (Step S210) The control unit 205 controls prohibition of fuel supply in accordance with the control instruction received in step S209. For example, control may be performed so that the operation receiving unit 207 or the like does not receive an operation of supplying fuel, and even if the operation of supplying fuel is received, the supply device 204 or the like is controlled so that the supply device 204 does not supply fuel. May be. The control instruction and the warning to prohibit the fuel supply accepted here may be output in any of steps S108, S112, and S116 described in FIG.

(ステップS211)出力部206は、ステップS209で受け付けた警告を出力する。   (Step S211) The output unit 206 outputs the warning received in step S209.

(ステップS212)受付部203は、燃料供給の禁止を終了する制御指示と、警告の出力を終了する指示とを受け付けたか否か(例えば、情報処理装置10から受信したか否か)を判断する。受け付けていない場合、ステップS212に戻り、受け付けた場合、ステップS213に進む。   (Step S212) The receiving unit 203 determines whether a control instruction to end the prohibition of the fuel supply and an instruction to end the output of the warning have been received (for example, whether or not the instruction has been received from the information processing apparatus 10). . If not received, the process returns to step S212, and if received, the process proceeds to step S213.

(ステップS213)制御部205は、ステップS212で受け付けた制御指示に応じて、ステップS210で行なった燃料供給を禁止する制御を終了して、燃料供給を可能な状況とする。例えば、燃料の供給中に、燃料供給を禁止する制御によって、燃料の供給が中断された場合においては、燃料の供給を再開可能な状態とする。また、出力部206は、ステップS212で受け付けた指示に応じて、ステップS210で行なった警告の出力を終了する。そして、ステップS209に戻る。   (Step S213) In response to the control instruction received in step S212, the control unit 205 ends the control of prohibiting the fuel supply performed in step S210, and makes the fuel supply possible. For example, when the fuel supply is interrupted by the control for inhibiting the fuel supply during the supply of the fuel, the fuel supply can be restarted. Further, the output unit 206 ends the output of the warning performed in step S210 according to the instruction received in step S212. Then, the process returns to step S209.

(ステップS214)操作受付部207は、燃料を供給する操作をユーザから受け付けたか否かを判断する。燃料を供給する操作は、例えば、ノズル212に設けられた燃料を供給する図示しないレバー等を握る操作である。受け付けた場合、ステップS214に進み、受け付けていない場合、ステップS209に戻る。なお、既に、燃料を供給する操作をユーザから受け付けている場合や、既に燃料を供給する操作を受け付けて、燃料の供給が行なわれている場合等も、ここでは、燃料を供給する操作を受け付けたと判断しても良い。   (Step S214) The operation receiving unit 207 determines whether or not an operation for supplying fuel has been received from the user. The operation of supplying fuel is, for example, an operation of gripping a lever (not shown) for supplying fuel provided in the nozzle 212. If received, the process proceeds to step S214; otherwise, the process returns to step S209. Here, also in the case where the operation of supplying fuel has already been received from the user, or the case where the operation of supplying fuel has already been received and the supply of fuel has been performed, the operation of supplying fuel has been received here. You may judge that.

(ステップS215)供給機204は、燃料を供給する。   (Step S215) The supply device 204 supplies the fuel.

(ステップS216)供給機204は、燃料供給を終了するか否かを判断する。例えば、予め決められた量の燃料が供給された時点で燃料供給を終了する。終了する場合、ステップS216に進み、終了しない場合、ステップS209に戻る。   (Step S216) The supply device 204 determines whether or not to end the fuel supply. For example, when a predetermined amount of fuel is supplied, the fuel supply ends. If the processing is to be ended, the process proceeds to step S216.

(ステップS217)カメラ201は撮影を終了する。また、取得情報出力部202は、画像の出力を終了する。   (Step S217) The camera 201 ends the shooting. Further, the acquisition information output unit 202 ends the output of the image.

(ステップS218)供給関連出力部208は、制御部205から供給関連情報を取得し、情報処理装置10に出力(例えば、送信)する。そして、ステップS201に戻る。   (Step S218) The supply-related output unit 208 acquires the supply-related information from the control unit 205, and outputs (for example, transmits) the information to the information processing apparatus 10. Then, the process returns to step S201.

なお、図4のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。   In the flowchart of FIG. 4, the processing is terminated by powering off or interruption for terminating the processing.

(具体例)
以下、本実施の形態における燃料供給システム1の具体的な動作について一例を挙げて説明する。ここでは、燃料供給装置20が、レギュラーガソリン、いわゆるハイオクガソリンと呼ばれる高オクタン価ガソリン、および軽油を供給可能なものである場合を例に挙げて説明する。
(Concrete example)
Hereinafter, a specific operation of the fuel supply system 1 according to the present embodiment will be described using an example. Here, an example will be described in which the fuel supply device 20 is capable of supplying regular gasoline, high-octane gasoline called so-called high-octane gasoline, and light oil.

ユーザが、ガソリンの給油を行なうために、移動体である自動車を燃料供給装置20の前に駐車して、自動車から降りて、燃料供給装置20の正面に立ったとする。そして、給油を行なうために、モニタ2061に表示される給油をオーダーするためのメニューボタンを、タッチパネル2071を介して押したとする。操作受付部207がこの操作を受け付けると、カメラ201は、撮影を行なうタイミングであると判断して、燃料供給装置20の正面のユーザの撮影を開始する。取得情報出力部202は、カメラ201が取得した動画像を、順次、情報処理装置10に対して送信する。ここでは、カメラ201は、広角レンズ(図示せず)を有しているものとする。   It is assumed that a user parks a vehicle, which is a moving body, in front of the fuel supply device 20, gets off the vehicle, and stands in front of the fuel supply device 20 to supply gasoline. Then, it is assumed that a menu button for ordering refueling displayed on monitor 2061 is pressed via touch panel 2071 in order to perform refueling. When the operation receiving unit 207 receives this operation, the camera 201 determines that it is time to perform shooting, and starts shooting the user in front of the fuel supply device 20. The acquisition information output unit 202 sequentially transmits the moving images acquired by the camera 201 to the information processing device 10. Here, it is assumed that the camera 201 has a wide-angle lens (not shown).

情報処理装置10の取得情報受付部101は、燃料供給装置20から画像が送信されると、この画像の受信を開始する。   When an image is transmitted from the fuel supply device 20, the acquired information receiving unit 101 of the information processing device 10 starts receiving the image.

図5は、ユーザ認識情報格納部103に格納されているユーザ認識情報を管理するユーザ認識情報管理表である。ユーザ認識情報管理表は、「ユーザID」および「特徴点」という属性を有している。「ユーザID」は、ユーザ識別子であり、ここでは、例えば、ユーザの会員番号であるとする。「特徴点」は、ユーザの顔の特徴点の情報であり、ここでは、複数の特徴点の情報が格納されたファイルのファイル名を示している。ユーザ認識情報管理表の各レコード(行)が、それぞれのユーザに対応したユーザ認識情報であるとする。このユーザ認識情報管理表は、燃料供給装置20を用いた給油を提供する企業が運営する会員制度の会員として予め登録されたユーザのユーザ識別子と、そのユーザの顔の特徴点の情報とを有するユーザ認識情報を管理するものであるとする。   FIG. 5 is a user recognition information management table for managing the user recognition information stored in the user recognition information storage unit 103. The user recognition information management table has attributes of “user ID” and “feature point”. The “user ID” is a user identifier, and is, for example, a member number of the user here. The “feature point” is information of a feature point of the user's face, and here, indicates a file name of a file in which information of a plurality of feature points is stored. It is assumed that each record (row) of the user recognition information management table is user recognition information corresponding to each user. This user recognition information management table includes a user identifier of a user registered in advance as a member of a membership system operated by a company that provides refueling using the fuel supply device 20, and information on feature points of the face of the user. It is assumed that user recognition information is managed.

図6(a)〜図6(d)は、解析部102が行なう解析を説明するための、取得情報受付部101が受信した画像の1フレームを示す図である。各画像には、ドーム形状の静電除去シート210が写っているものとする。   FIGS. 6A to 6D are diagrams illustrating one frame of an image received by the acquisition information receiving unit 101, for describing the analysis performed by the analyzing unit 102. It is assumed that a dome-shaped electrostatic removal sheet 210 is shown in each image.

図7は、ユーザ情報格納部105に格納されているユーザ情報を管理するユーザ情報管理表を示す図である。ユーザ情報管理表は、「ユーザID」と「ユーザ情報」という属性を有している。「ユーザ情報」は、さらに「ポイント数」と「氏名」という属性を有している。「ユーザID」については、図5の「ユーザID」と同様である。「ユーザ情報」は、ユーザ情報である。「ポイント数」は、ユーザが有するポイント数であるとする。ポイント数とは、例えば、給油に関して発生する料金の支払の割引に利用できるポイントの値や、物品に交換可能なポイントの値である。「氏名」は、ユーザの氏名である。ここでは、ユーザ情報が、ポイント数と、氏名とで構成されている   FIG. 7 is a diagram showing a user information management table for managing user information stored in the user information storage unit 105. The user information management table has attributes of “user ID” and “user information”. “User information” further has attributes of “number of points” and “name”. The “user ID” is the same as the “user ID” in FIG. “User information” is user information. The “point number” is the number of points that the user has. The number of points is, for example, a value of points that can be used for discounting the payment of a fee generated for refueling, or a value of points that can be exchanged for goods. “Name” is the name of the user. Here, the user information is composed of a point number and a name.

図8(a)は、出力部206によるユーザ情報の表示例を示す図であり、図8(b)は、出力部206による属性対応情報の表示例を示す図である。   FIG. 8A is a diagram illustrating a display example of the user information by the output unit 206, and FIG. 8B is a diagram illustrating a display example of the attribute correspondence information by the output unit 206.

解析部102は、取得情報受付部101が受信した画像を解析して、画像に撮影されているユーザが登録されたユーザであるか否かを判断する。例えば、取得情報受付部101が受信した画像が、図6(a)に示すような画像であったとすると、解析部102は、まず、ユーザの顔61を認識し、認識したユーザの顔61から複数の特徴点の情報を取得する。そして、図5に示したユーザ認識情報管理表の各レコードの中から、「特徴点」の属性値が示すファイルが有する複数の特徴点が、ユーザの顔61から取得した複数の特徴点と一致するレコードを検出する。ここでは、複数の特徴点のうちの予め設定された閾値以上の比率が一致(例えば、特徴点が90%以上一致等)する場合、顔から取得した複数の特徴点と、一のレコードの「特徴点」の属性値が示すファイルが有する複数の特徴点とが一致すると判断する。そして、一致するレコードが検出できた場合、解析部102は、検出されたレコードの「ユーザID」の属性値を取得する。ここでは、「特徴点」の情報が一致するレコードが検出され、そのレコードの「ユーザID」である「M1003」を解析部102が取得したとする。   The analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information receiving unit 101 and determines whether the user photographed in the image is a registered user. For example, assuming that the image received by the acquisition information receiving unit 101 is an image as shown in FIG. 6A, the analyzing unit 102 first recognizes the user's face 61, and starts from the recognized user's face 61. Acquires information on a plurality of feature points. Then, among the records of the user recognition information management table shown in FIG. 5, the plurality of feature points of the file indicated by the attribute value of “feature point” match the plurality of feature points acquired from the user's face 61. To find the record to do. Here, when the ratio of a plurality of feature points equal to or greater than a preset threshold value matches (for example, the feature points match 90% or more), the plurality of feature points acquired from the face and the “ It is determined that a plurality of feature points of the file indicated by the attribute value of “feature point” match. Then, when a matching record is detected, the analysis unit 102 acquires the attribute value of the “user ID” of the detected record. Here, it is assumed that a record in which the information of the “feature points” matches is detected, and that the analysis unit 102 acquires “M1003” that is the “user ID” of the record.

ユーザ情報出力部106は、図7に示したユーザ情報管理表のレコード(行)の中から、「ユーザID」の属性値が、解析部102が上記で取得した「ユーザID」である「M1003」と一致するレコードを検出し、検出したレコードの「ポイント数」の属性値である「750」と「氏名」の属性値である「木村C助」を取得する。そして、ユーザ情報出力部106は、取得したユーザ情報であるポイント数「750」と氏名「木村C助」とを、燃料供給装置20に送信する。   The user information output unit 106 determines from the record (row) of the user information management table shown in FIG. 7 that the attribute value of “user ID” is “M1003” which is the “user ID” acquired by the analysis unit 102 as described above. Is detected, and "750" which is an attribute value of "point number" of the detected record and "Kimura Csuke" which is an attribute value of "name" are obtained. Then, the user information output unit 106 transmits the acquired user information of the point number “750” and the name “Kimura C assistant” to the fuel supply device 20.

燃料供給装置20の受付部203は、ユーザ情報であるポイント数「750」と氏名「木村C助」とを情報処理装置10から受信する。出力部206は、受信したポイント数と氏名とを、図8(a)に示すようにモニタ2061に表示する。受信した情報は、例えば、予め用意されたテンプレート等に配置して表示される。このようにして、ユーザの顔を自動的に認識して、ユーザ情報を燃料供給装置20のモニタ2061に表示することができる。   The reception unit 203 of the fuel supply device 20 receives the point number “750” and the name “Kimura C assistant” from the information processing device 10 as the user information. The output unit 206 displays the received number of points and the name on the monitor 2061 as shown in FIG. The received information is displayed, for example, in a template or the like prepared in advance. In this manner, the user's face can be automatically recognized, and the user information can be displayed on the monitor 2061 of the fuel supply device 20.

なお、ユーザ認識情報管理表において「特徴点」の情報が一致するレコードが検出できず、登録されたユーザであると判断できなかった場合、上記のようなユーザ情報等を取得する処理は行なわない。   In the case where a record in which the information of the "feature point" matches in the user recognition information management table cannot be detected and it cannot be determined that the user is a registered user, the processing for acquiring the user information or the like as described above is not performed .

次に、解析部102は、上記のように画像から取得したユーザの顔の特徴点から、図示しない格納部等に予め格納されている学習データを用いて、ユーザの属性値を取得する。ここでは、属性値として性別と年齢層とを示す情報を取得する。ここで用いられる学習データは、例えば、複数のユーザから取得した各ユーザの顔の特徴点と、各ユーザの性別と、各ユーザの年齢とを学習データである。解析部102は、属性値として、性別「男性」および年齢層「40代」という情報を取得したとする。   Next, the analysis unit 102 acquires the attribute value of the user from the feature points of the user's face acquired from the image as described above, using learning data stored in advance in a storage unit (not shown) or the like. Here, information indicating gender and age group is acquired as attribute values. The learning data used here is, for example, learning data of the feature points of each user's face acquired from a plurality of users, the gender of each user, and the age of each user. It is assumed that the analysis unit 102 has acquired information of gender "male" and age group "40s" as attribute values.

図9は、属性対応情報格納部110に格納されている属性対応情報を管理する属性対応情報管理表を示す図である。属性対応情報管理表は、「性別」、「年齢層」、および「属性対応情報」という属性を有している。「性別」は、ユーザの性別、「年齢層」は、ユーザの年齢層、「属性対応情報」は、広告の情報であり、ここでは、広告の動画像のファイル名を示している。この「属性対応情報」が示す広告の情報は、同じレコードの「性別」および「年齢層」が示す性別および年齢層のユーザをターゲットとした広告の情報であるとする。   FIG. 9 is a diagram showing an attribute correspondence information management table for managing the attribute correspondence information stored in the attribute correspondence information storage unit 110. The attribute correspondence information management table has attributes of “sex”, “age group”, and “attribute correspondence information”. “Sex” is the gender of the user, “age” is the age of the user, and “attribute corresponding information” is the information of the advertisement. Here, the file name of the moving image of the advertisement is shown. The advertisement information indicated by the “attribute correspondence information” is assumed to be advertisement information targeted at users of the gender and the age group indicated by the “gender” and “age group” of the same record.

図10(a)〜図10(c)は、出力部206が出力する警告の表示例である。   FIGS. 10A to 10C are display examples of warnings output by the output unit 206.

属性対応出力部111は、図9に示す属性対応情報管理表において、「性別」の属性値が「男性」であり、かつ「年齢層」の属性値が「40代」であるレコードを検出し、検出したレコードの「属性対応情報」の属性値である「m40.mp4」を取得する。そして、属性対応情報であるファイル名が「m40.mp4」である広告の動画像のファイルを取得し、取得したファイルを燃料供給装置20に送信する。   The attribute correspondence output unit 111 detects a record in which the attribute value of “sex” is “male” and the attribute value of “age” is “forties” in the attribute correspondence information management table shown in FIG. , "M40.mp4" which is the attribute value of the "attribute correspondence information" of the detected record. Then, a file of the moving image of the advertisement whose file name is “m40.mp4”, which is the attribute correspondence information, is acquired, and the acquired file is transmitted to the fuel supply device 20.

燃料供給装置20の受付部203が属性対応情報であるファイル名が「m40.mp4」である動画像のファイルを受信すると、出力部206は、図8(b)に示すように、この動画像のファイルを燃料供給装置20のモニタ2061に表示する。これにより、ユーザの性別および年齢層にあった広告の動画像がモニタ2061に表示される。   When the receiving unit 203 of the fuel supply device 20 receives the moving image file whose file name is “m40.mp4”, which is the attribute correspondence information, the output unit 206 outputs the moving image file as shown in FIG. Is displayed on the monitor 2061 of the fuel supply device 20. As a result, a moving image of an advertisement suitable for the user's gender and age group is displayed on the monitor 2061.

なお、ここでは、燃料供給装置20の操作受付部207は、例えば、上記のような給油をオーダーするための操作を受け付けたあと、属性対応情報である広告の出力が終了するまでの間に、給油の種類や、給油量を指定する操作や、料金支払等の操作を受け付けていたとする。そして、この操作の受け付けに応じて、燃料供給装置20が、ユーザによるノズル212のレバー(図示せず)の操作に応じて給油が可能な状態となっていたとする。ここでの給油の種類や、給油量を指定する操作の受け付けは、例えば、出力部206がモニタ2061に表示する給油の種類や、給油量、支払方法等を受け付けるためのメニュー画面等により受け付けるようにすればよい。   Here, for example, the operation reception unit 207 of the fuel supply device 20 receives the operation for ordering refueling as described above and then ends the output of the advertisement as the attribute correspondence information. It is assumed that an operation for designating the type of refueling, the amount of refueling, an operation for paying a fee, etc. has been received. Then, it is assumed that, in response to the reception of this operation, the fuel supply device 20 is in a state where refueling can be performed in response to the operation of the lever (not shown) of the nozzle 212 by the user. The reception of the operation for designating the type of refueling and the amount of refueling here may be performed by, for example, a menu screen or the like for receiving the type of refueling, the amount of refueling, and the payment method displayed on the monitor 2061 by the output unit 206. What should I do?

情報処理装置10の解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像を解析して、ユーザが、予め決められた物品を保持していることを検知する処理を行なう。ここでは、予め決められた物品がタバコであるとする。すなわち、解析部102は、ユーザがタバコを保持していることを検知する処理を行なう。ここでは、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像が、上述したような図6(a)に示したような画像であるとすると、解析部102はこの画像内において画像認識を行なって、タバコを検知する処理を行なう。そして、タバコが検知されなかった場合、解析部102は、ユーザが予め決められた物品を保持していることに関して、予め決められた条件を満たさないと判断する。例えば、図6(a)においては、タバコが検知されないため、解析部102は予め決められた条件を満たさないと判断する。このため、処理部104は、安全担保処理を行なわない。そして、解析部102は、後述するように、人数について解析を行なう。   The analysis unit 102 of the information processing device 10 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101 and performs a process of detecting that the user is holding a predetermined article. Here, it is assumed that the predetermined article is cigarette. That is, the analysis unit 102 performs a process of detecting that the user is holding a cigarette. Here, for example, assuming that the image received by the acquisition information receiving unit 101 is the image shown in FIG. 6A as described above, the analysis unit 102 performs image recognition in this image, Perform processing to detect tobacco. When no cigarette is detected, the analysis unit 102 determines that the predetermined condition is not satisfied with respect to the fact that the user holds the predetermined article. For example, in FIG. 6A, since no tobacco is detected, the analysis unit 102 determines that the predetermined condition is not satisfied. For this reason, the processing unit 104 does not perform the security guarantee processing. Then, the analysis unit 102 analyzes the number of people as described later.

ここで、仮に、取得情報受付部101が受け付けた画像が、図6(b)に示すような画像であり、この画像から画像認識によりタバコ62が検知されたとすると、解析部102は、ユーザが予め決められた物品を保持していることに関して、予め決められた条件を満たすと判断する。このため、処理部104は、安全担保処理として、給油を禁止する制御指示と、タバコを保持していることに関する警告とを、燃料供給装置20に送信する。タバコを保持していることに関する警告は、例えば、タバコを保持しているために給油ができないこと、およびタバコを捨てることをユーザに求める警告のテキストの情報であるとする。この警告は、予め図示しない格納部等に格納されているものとする。   Here, if the image received by the acquisition information receiving unit 101 is an image as shown in FIG. 6B, and if the cigarette 62 is detected from the image by image recognition, the analyzing unit 102 It is determined that a predetermined condition is satisfied with respect to holding a predetermined article. For this reason, the processing unit 104 transmits, to the fuel supply device 20, a control instruction to prohibit refueling and a warning about holding cigarettes as the security ensuring process. The warning about holding cigarettes is, for example, information on the text of a warning that the user cannot refuel because of holding cigarettes and that the user is required to discard the cigarettes. This warning is assumed to be stored in advance in a storage unit (not shown).

燃料供給装置20の受付部203が、情報処理装置10の処理部104が送信する給油を禁止する制御指示と、警告とを受信すると、燃料供給装置20の制御部205は、受信された制御指示に応じて、供給機204が燃料を供給しないように制御する。具体的には、燃料供給装置20のノズル212に設けられた給油を行なうレバー(図示せず)を握ったとしても、燃料がノズル212から供給できないように、供給機204を制御する。例えば、給油を行なうレバー(図示せず)を握っても、供給機204の燃料を供給するポンプ(図示せず)が動作しないよう制御する。   When the receiving unit 203 of the fuel supply device 20 receives the control instruction to prohibit refueling and the warning transmitted by the processing unit 104 of the information processing device 10, the control unit 205 of the fuel supply device 20 transmits the received control instruction. Is controlled so that the feeder 204 does not supply fuel. Specifically, even if the lever (not shown) for refueling provided in the nozzle 212 of the fuel supply device 20 is grasped, the supply device 204 is controlled so that fuel cannot be supplied from the nozzle 212. For example, even if a lever (not shown) for refueling is gripped, control is performed so that a pump (not shown) for supplying fuel from the feeder 204 does not operate.

また、出力部206は、受付部203が受信した警告を図10(a)に示すように、モニタ2061に表示する。   Further, the output unit 206 displays the warning received by the reception unit 203 on the monitor 2061 as shown in FIG.

情報処理装置10の解析部102は、予め決められた物品であるタバコを保持していることを一旦検知した場合、再度、取得情報受付部101が受け付ける画像を解析して、ユーザが、タバコを保持していることを検知する処理を、予め決められた物品を保持していることが検知されなくなるまで繰り返し行なう。これにより、ユーザが予め決められた物品であるタバコを保持している間は、安全担保処理が継続されることとなる。そして、解析部102が、ユーザがタバコを保持していることを検知しなくなった場合、解析部102は、予め決められた条件を満たさないと判断する。この判断に応じて、処理部104は、給油の禁止を終了する制御指示と、警告の出力を終了する指示とを燃料供給装置20に送信する。そして、解析部102は、人数に関する解析を行なう。   When the analysis unit 102 of the information processing apparatus 10 once detects that a cigarette which is a predetermined article is held, the analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information receiving unit 101 again, and The process of detecting holding is repeatedly performed until it is no longer detected that a predetermined article is held. As a result, while the user holds the predetermined item of cigarette, the security ensuring process is continued. When the analysis unit 102 no longer detects that the user is holding a cigarette, the analysis unit 102 determines that the predetermined condition is not satisfied. In response to this determination, processing unit 104 transmits to fuel supply device 20 a control instruction to end refueling prohibition and an instruction to end warning output. Then, the analysis unit 102 performs an analysis on the number of people.

燃料供給装置20の受付部203が、情報処理装置10の処理部104が送信する給油の禁止を終了する制御指示と、警告の出力を終了する指示とを受信すると、燃料供給装置20の制御部205は、受信された制御指示に応じて、供給機204による給油の禁止を終了し、給油可能な状態となるよう制御する。また、出力部206は警告の出力を終了する。   When the receiving unit 203 of the fuel supply device 20 receives a control instruction to end prohibition of refueling and an instruction to end output of a warning transmitted by the processing unit 104 of the information processing device 10, the control unit of the fuel supply device 20 The control unit 205 terminates the prohibition of refueling by the supply unit 204 in response to the received control instruction, and controls the refueling state. The output unit 206 ends the output of the warning.

上記のように、ユーザが保持する物品(ここでは、タバコ)について予め決められた条件を満たさないと判断した場合、解析部102は、画像内に複数の人物が存在するか否かを検知する処理を行なう。例えば、解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像において、顔認識を行なって顔を検知し、検知した顔の数をカウントする。ここでは、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像が、上述したような図6(a)に示したような画像であるとすると、解析部102はこの画像内において顔認識を行なって顔を検知して、顔の数をカウントする。そして、顔が一つしか検知されなかった場合、解析部102は、複数の人物しか検知されないと判断し、人数についての予め決められた条件を満たさないと判断する。例えば、図6(a)においては、顔が一つしか検知されないため、解析部102予め決められた条件を満たさないと判断する。このため、処理部104は、安全担保処理を行なわない。そして、解析部102は、後述するように、ユーザの動作について解析を行なう。   As described above, when it is determined that the predetermined condition is not satisfied for the article (tobacco in this case) held by the user, the analysis unit 102 detects whether or not a plurality of persons exist in the image. Perform processing. For example, the analysis unit 102 performs face recognition on the image received by the acquisition information receiving unit 101 to detect a face, and counts the number of detected faces. Here, for example, assuming that the image received by the acquired information receiving unit 101 is the image as shown in FIG. 6A as described above, the analyzing unit 102 performs face recognition in this image to perform face recognition. Is detected, and the number of faces is counted. Then, when only one face is detected, the analysis unit 102 determines that only a plurality of persons are detected, and determines that the predetermined condition regarding the number of persons is not satisfied. For example, in FIG. 6A, since only one face is detected, it is determined that the analysis unit 102 does not satisfy the predetermined condition. For this reason, the processing unit 104 does not perform the security guarantee processing. Then, the analysis unit 102 analyzes the operation of the user as described later.

ここで、仮に、取得情報受付部101が受け付けた画像が、図6(c)に示すような画像であり、この画像から画像認識により顔61および顔63が検知されたとすると、検知した顔の数をカウントして、解析部102は、複数の人物を検知したと判断する。このため、解析部102は、人数に関して、予め決められた条件を満たすと判断する。このため、処理部104は、安全担保処理として、給油を禁止する制御指示と、複数の人物が存在することに関する警告を、燃料供給装置20に送信する。複数の人物が存在することに関する警告は、例えば、複数の人物が存在するために給油ができないこと、および一人で給油することをユーザに求めるテキストの情報であるとする。この警告は、予め図示しない格納部等に格納されているものとする。   Here, suppose that the image received by the acquisition information receiving unit 101 is an image as shown in FIG. 6C, and that the face 61 and the face 63 are detected from the image by image recognition. By counting the number, the analysis unit 102 determines that a plurality of persons have been detected. For this reason, the analysis unit 102 determines that the predetermined condition is satisfied for the number of people. For this reason, the processing unit 104 transmits, to the fuel supply device 20, a control instruction to prohibit refueling and a warning about the presence of a plurality of persons as the security ensuring process. It is assumed that the warning about the existence of a plurality of persons is, for example, information of text indicating that refueling cannot be performed due to the presence of a plurality of persons, and a text requesting the user to refuel alone. This warning is assumed to be stored in advance in a storage unit (not shown).

燃料供給装置20の受付部203が、情報処理装置10の処理部104が送信する給油を禁止する制御指示と、警告とを受信すると、燃料供給装置20の制御部205は、受信された制御指示に応じて、供給機204が燃料を供給しないように制御する。また、出力部206は、受付部203が受信した警告を図10(b)に示すように、モニタ2061に表示する。   When the receiving unit 203 of the fuel supply device 20 receives the control instruction to prohibit refueling and the warning transmitted by the processing unit 104 of the information processing device 10, the control unit 205 of the fuel supply device 20 transmits the received control instruction. Is controlled so that the feeder 204 does not supply fuel. Further, the output unit 206 displays the warning received by the reception unit 203 on the monitor 2061 as shown in FIG.

情報処理装置10の解析部102は、複数の人物が存在することを一旦検知した場合、取得情報受付部101が受け付ける画像を解析して、ユーザが、複数の人物が存在することを検知する処理を、複数の人物が存在することが検知されなくなるまで繰り返し行なう。これにより、複数の人物が存在する間は、安全担保処理が継続されることとなる。そして、解析部102が、複数の人物が存在することを検知しなくなった場合、解析部102は、予め決められた条件を満たさないと判断する。この判断に応じて、処理部104は、給油の禁止を終了する制御指示と、警告の出力を終了する指示とを燃料供給装置20に送信する。そして、解析部102は、ユーザの動作に関する解析を行なう。   When the analysis unit 102 of the information processing apparatus 10 once detects that a plurality of people are present, the analysis unit 102 analyzes the image received by the acquisition information reception unit 101 and allows the user to detect the presence of the plurality of people. Is repeated until the presence of a plurality of persons is no longer detected. As a result, while a plurality of persons are present, the security guarantee processing is continued. Then, when the analyzing unit 102 does not detect the presence of a plurality of persons, the analyzing unit 102 determines that the predetermined condition is not satisfied. In response to this determination, processing unit 104 transmits to fuel supply device 20 a control instruction to end refueling prohibition and an instruction to end warning output. Then, the analysis unit 102 analyzes the operation of the user.

燃料供給装置20の受付部203が、情報処理装置10の処理部104が送信する給油の禁止を終了する制御指示と、警告の出力を終了する指示とを受信すると、燃料供給装置20の制御部205は、受信された制御指示に応じて、供給機204による給油の禁止を終了し、給油可能な状態となるよう制御する。また、出力部206は警告の出力を終了する。   When the receiving unit 203 of the fuel supply device 20 receives a control instruction to end prohibition of refueling and an instruction to end output of a warning transmitted by the processing unit 104 of the information processing device 10, the control unit of the fuel supply device 20 The control unit 205 terminates the prohibition of refueling by the supply unit 204 in response to the received control instruction, and controls the refueling state. The output unit 206 ends the output of the warning.

画像内に複数の人物が存在することを検知しなかった場合、解析部102は、ユーザが予め決められた動作を検知する処理を行なう。ここでの予め決められた動作は、静電除去シート210にタッチする動作である。例えば、解析部102は、取得情報受付部101が受け付けた画像内の静電除去シート210が位置する領域210aに、ユーザの手が侵入したか否かを検知する処理を行なう。例えば、静電除去シート210が位置する領域210aに対する物体の侵入を検知し、検知した場合に、検知した物体がユーザの手であるか否かを画像認識を行なって判断する。そして、ユーザの手である場合に、静電除去シート210にタッチしたことを検知する。それ以外の場合(例えば、領域210aに対する物体の侵入が検知できない場合や、侵入した物体がユーザの手でない場合等)には、タッチしたことを検知しない。例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像が、図6(d)に示すような画像であったとすると、解析部102は、静電除去シート210が位置する領域210a内に物体の侵入を検知し、この物体が手であることを検知して、ユーザが静電除去シート210にタッチしたことを検知する。これにより、解析部102は、ユーザが静電除去シート210にタッチしたと判断して、ユーザの動作が予め決められた条件を満たさないと判断する。このため、処理部104は、安全担保処理を行なわない。そして、後述するように、画像受付部210が画像を受け付けたか否かの判断処理を行なう。なお、一旦、静電除去シート210に対するタッチを検出した以降は、解析部102は、ユーザが静電除去シート210にタッチしたか否かの検知を行なわずに、ユーザの動作が予め決められた条件を満たさないと判断する。   If the presence of a plurality of persons in the image is not detected, the analysis unit 102 performs a process of detecting a user's predetermined operation. The predetermined operation here is an operation of touching the static elimination sheet 210. For example, the analysis unit 102 performs a process of detecting whether or not a user's hand has entered an area 210a in the image received by the acquisition information reception unit 101 where the electrostatic removal sheet 210 is located. For example, the intrusion of an object into the area 210a where the static electricity removing sheet 210 is located is detected, and when it is detected, whether or not the detected object is the hand of the user is determined by performing image recognition. Then, when the user's hand is touched, it is detected that the electrostatic removal sheet 210 has been touched. In other cases (for example, when the intrusion of the object into the region 210a cannot be detected, or when the intruding object is not the user's hand), the touch is not detected. For example, if the image received by the acquisition information receiving unit 101 is an image as shown in FIG. 6D, the analyzing unit 102 detects an intrusion of an object into the area 210a where the static elimination sheet 210 is located. Then, by detecting that this object is a hand, it is detected that the user has touched the electrostatic removal sheet 210. As a result, the analysis unit 102 determines that the user has touched the electrostatic removal sheet 210, and determines that the operation of the user does not satisfy the predetermined condition. For this reason, the processing unit 104 does not perform the security guarantee processing. Then, as described later, a determination process is performed to determine whether or not the image receiving unit 210 has received an image. Note that once the touch on the static elimination sheet 210 is once detected, the analysis unit 102 does not detect whether the user has touched the static elimination sheet 210 and the operation of the user is determined in advance. It is determined that the condition is not satisfied.

ここで、例えば、取得情報受付部101が受け付けた画像が、図6(a)に示したような画像であるとすると、静電除去シート210が位置する領域210aに物体が侵入していないため、解析部102は、ユーザが静電除去シート210にタッチしていないと判断し、ユーザの動作についての予め決められた条件を満たすと判断する。このため、処理部104は、安全担保処理を行なう。処理部104は、安全担保処理として、給油を禁止する制御指示と、静電除去シート210にタッチしていないことに関する警告とを、燃料供給装置20に送信する。静電除去シート210にタッチしていないことに関する警告は、例えば、静電除去シート210にタッチしていないため給油ができないこと、および静電除去シート210にタッチすることをユーザに求めるテキストの情報であるとする。この警告は、予め図示しない格納部等に格納されているものとする。   Here, for example, if the image received by the acquisition information receiving unit 101 is an image as shown in FIG. 6A, no object has entered the area 210 a where the static elimination sheet 210 is located. The analysis unit 102 determines that the user has not touched the static elimination sheet 210, and determines that the predetermined condition for the user's operation is satisfied. For this reason, the processing unit 104 performs a security guarantee process. The processing unit 104 transmits, to the fuel supply device 20, a control instruction to prohibit refueling and a warning that the electrostatic removal sheet 210 has not been touched, as the safety ensuring process. The warning about not touching the static elimination sheet 210 is, for example, information indicating that lubrication cannot be performed because the user has not touched the static elimination sheet 210, and text information requesting the user to touch the static elimination sheet 210. And This warning is assumed to be stored in advance in a storage unit (not shown).

燃料供給装置20の受付部203が、情報処理装置10の処理部104が送信する給油を禁止する制御指示と、警告とを受信すると、燃料供給装置20の制御部205は、受信された制御指示に応じて、供給機204が燃料を供給しないように制御する。また、出力部206は、受付部203が受信した警告を図10(c)に示すように、モニタ2061に表示する。   When the receiving unit 203 of the fuel supply device 20 receives the control instruction to prohibit refueling and the warning transmitted by the processing unit 104 of the information processing device 10, the control unit 205 of the fuel supply device 20 transmits the received control instruction. Is controlled so that the feeder 204 does not supply fuel. Further, the output unit 206 displays the warning received by the receiving unit 203 on the monitor 2061 as shown in FIG.

情報処理装置10の解析部102は、静電除去シート210にタッチしていないことを一旦、検知した場合、取得情報受付部101が受け付ける画像を解析して、ユーザが、静電除去シート210にタッチしていないことを検知する処理を、ユーザが静電除去シート210にタッチしたことが検知されるまで繰り返し行なう。これにより、静電除去シート210にタッチするまでは、安全担保処理が継続される。そして、解析部102が、静電除去シート210にタッチしたことを検知した場合、解析部102は、予め決められた条件を満たさないと判断する。この判断に応じて、処理部104は、給油の禁止を終了する制御指示と、警告の出力を終了する指示とを燃料供給装置20に送信する。なお、一旦、静電除去シート210に対するタッチを検出した以降は、解析部102は、ユーザが静電除去シート210にタッチしたか否かの検知を行なわずに、ユーザの動作が予め決められた条件を満たさないと判断する。   When the analysis unit 102 of the information processing apparatus 10 once detects that the electrostatic removal sheet 210 has not been touched, the analysis unit 102 analyzes the image received by the acquired information reception unit 101 and The process of detecting that the user has not touched is repeatedly performed until it is detected that the user has touched the electrostatic removal sheet 210. Thus, the security ensuring process is continued until the electrostatic elimination sheet 210 is touched. Then, when the analyzing unit 102 detects that the electrostatic elimination sheet 210 has been touched, the analyzing unit 102 determines that the predetermined condition is not satisfied. In response to this determination, processing unit 104 transmits to fuel supply device 20 a control instruction to end refueling prohibition and an instruction to end warning output. Note that once the touch on the static elimination sheet 210 is once detected, the analysis unit 102 does not detect whether the user has touched the static elimination sheet 210 and the operation of the user is determined in advance. It is determined that the condition is not satisfied.

燃料供給装置20の受付部203が、情報処理装置10の処理部104が送信する給油の禁止を終了する制御指示と、警告の出力を終了する指示とを受信すると、燃料供給装置20の制御部205は、受信された制御指示に応じて、供給機204による給油の禁止を終了し、給油可能な状態となるよう制御する。また、出力部206は警告の出力を終了する。   When the receiving unit 203 of the fuel supply device 20 receives a control instruction to end prohibition of refueling and an instruction to end output of a warning transmitted by the processing unit 104 of the information processing device 10, the control unit of the fuel supply device 20 The control unit 205 terminates the prohibition of refueling by the supply unit 204 in response to the received control instruction, and controls the refueling state. The output unit 206 ends the output of the warning.

上記のように、ユーザの動作が予め決められた条件を満たさないと判断された場合、画像受付部210は、画像の受け付け(ここでは、画像の受信)を終了したか否かの判断処理を行なう。解析部102は、画像受付部210が画像の受け付けを終了したと判断するまで、上述したようなユーザの保持する物品についての解析、人数についての解析、および動作についての解析を繰り返す。   As described above, when it is determined that the operation of the user does not satisfy the predetermined condition, the image receiving unit 210 determines whether or not the reception of the image (here, the reception of the image) has been completed. Do. The analysis unit 102 repeats the analysis of the article held by the user, the analysis of the number of people, and the analysis of the operation until the image receiving unit 210 determines that the reception of the image is completed.

燃料供給装置20の操作受付部207は、給油を禁止する制御を制御部205から受けていない状態において、ユーザから給油を行なう操作を受け付けたか否かの判断を行なう。そして、操作受付部207が、ノズル212の給油を行なうレバー等を介して、レバーを握る操作等の、給油を行なうための操作を受け付けた場合、供給機204は、ノズル212から給油を行なう。   The operation receiving unit 207 of the fuel supply device 20 determines whether or not an operation of performing refueling has been received from the user in a state in which control to prohibit refueling has not been received from the control unit 205. Then, when the operation receiving unit 207 receives an operation for refueling, such as an operation of gripping the lever, via a lever for refueling the nozzle 212, the supply device 204 supplies oil from the nozzle 212.

受付部203は、給油開始前も、給油中も、給油を禁止する制御指示および警告を受信したか否かの判断を行なう。この判断は、カメラ201による撮影が終了するまで行なわれる。例えば、給油中に、受付部203が給油を禁止する制御指示を受信した場合、この制御指示に応じて、制御部205が供給機204に対して給油を禁止する制御を行なうことで、給油が中断される。また、出力部206は、受信した警告を表示する。この給油の中断や警告の出力は、上記と同様に、受付部203が給油の禁止を終了する制御指示および警告の出力を終了する指示を受信することによって解除され、給油が再開され、警告の表示も消える。   The reception unit 203 determines whether a control instruction and a warning to prohibit refueling have been received before or during refueling. This determination is performed until the shooting by the camera 201 ends. For example, if the receiving unit 203 receives a control instruction to prohibit refueling during refueling, the control unit 205 performs control to prohibit refueling to the feeder 204 in response to this control instruction, so that refueling is stopped. Interrupted. The output unit 206 displays the received warning. In the same manner as described above, the suspension of the refueling and the output of the warning are canceled by the reception unit 203 receiving the control instruction for ending the prohibition of the refueling and the instruction for ending the output of the warning, the refueling is resumed, and the warning The display disappears.

供給機204は、ユーザ等により指定された量の給油が行なわれたか否かを判断し、指定された量が給油されたと判断した場合に供給機204は給油を終了する。   The supply device 204 determines whether or not the refueling of the amount specified by the user or the like has been performed, and when determining that the specified amount has been refueled, the supply device 204 ends the refueling.

供給機204が、給油を終了すると、カメラ201は撮影を終了し、画像出力部302は画像の出力を終了する。   When the supply device 204 ends the refueling, the camera 201 ends the shooting, and the image output unit 302 ends the output of the image.

供給関連出力部208は、供給機204が行なった給油に関する供給関連情報として、レギュラーやハイオク等の給油の種類、給油量、金額、給油開始日時等の情報を、制御部205等から取得し、取得した供給関連情報を情報処理装置10に送信する。取得した供給関連情報は、給油の種類を示す「ハイオク」と、給油量を示す「40.0」L、給油開始時刻「14:20」であるとする。   The supply-related output unit 208 obtains information such as the type of refueling such as regular and high-octane, the amount of refueling, the amount of money, the refueling start date and time, and the like from the control unit 205 as supply-related information on refueling performed by the supply device 204, The acquired supply-related information is transmitted to the information processing device 10. It is assumed that the acquired supply-related information is “high oct” indicating the type of refueling, “40.0” L indicating the refueling amount, and refueling start time “14:20”.

情報処理装置10の画像受付部210は、燃料供給装置20からの画像の送信が終了すると、画像の受信が終了したと判断する。画像受付部210が、画像の受信を終了したと判断した場合、取得部107は、燃料供給装置20から供給関連情報を受信したか否かの判断処理を繰り返す。そして、取得部107が供給関連情報を受信した場合、解析蓄積部109は、取得部107が受信した供給関連情報と、解析部102が取得した解析結果のうちの予め決められた1以上の解析結果とを対応付けて、供給関連情報格納部108に蓄積する。ここでは、解析結果として、ユーザ識別子「M1003」を対応付けて蓄積する。そして、一回の給油について情報処理装置10が行なう処理が終了する。   When the transmission of the image from the fuel supply device 20 ends, the image receiving unit 210 of the information processing device 10 determines that the reception of the image has ended. When the image receiving unit 210 determines that the reception of the image has been completed, the acquiring unit 107 repeats the process of determining whether or not the supply-related information has been received from the fuel supply device 20. When the acquisition unit 107 receives the supply-related information, the analysis accumulation unit 109 analyzes the supply-related information received by the acquisition unit 107 and one or more predetermined analysis results of the analysis results acquired by the analysis unit 102. The results are stored in the supply-related information storage unit 108 in association with each other. Here, the user identifier “M1003” is stored in association with the analysis result. Then, the processing performed by the information processing device 10 for one refueling is completed.

図11は、供給関連情報格納部108に格納された供給関連情報と解析結果とを対応付けて管理するための供給関連情報管理表を示す図である。供給関連情報管理表は、供給関連情報を示す「供給関連情報」とユーザ識別子である「ユーザID」という属性を有する。「ユーザID」は、解析部102が取得した解析結果の一つである。「供給関連情報」はさらに「種類」、「給油量」、「時刻」という属性を有している。「種類」は供給する燃料の種類名である。「給油量」は給油した量である。「時刻」は、給油開始時刻である。ここでは、図11の一行目のレコードが、新たに追記された供給関連情報と解析結果であるとする。   FIG. 11 is a diagram illustrating a supply-related information management table for managing the supply-related information stored in the supply-related information storage unit 108 in association with the analysis result. The supply related information management table has attributes of “supply related information” indicating supply related information and “user ID” which is a user identifier. “User ID” is one of the analysis results obtained by the analysis unit 102. The “supply-related information” further has attributes of “type”, “refueling amount”, and “time”. “Type” is the name of the type of fuel to be supplied. “Refueling amount” is the amount of refueling. “Time” is the refueling start time. Here, it is assumed that the record on the first line in FIG. 11 is the newly added supply-related information and the analysis result.

以上、本実施の形態によれば、燃料供給装置20が有するカメラが撮影した画像の解析結果に応じて処理を行なうことで、移動体に燃料を供給するユーザの状況に応じて適切な処理を行なうことができる。   As described above, according to the present embodiment, by performing processing in accordance with the analysis result of the image captured by the camera provided in fuel supply device 20, appropriate processing can be performed in accordance with the situation of the user who supplies fuel to the moving body. Can do it.

例えば、解析結果が予め決められた条件を満たす場合に、安全担保処理を行なって、ユーザが安全な状況でない場合に、燃料供給を禁止したりすることができる。   For example, when the analysis result satisfies a predetermined condition, a security guarantee process is performed, and when the user is not in a safe situation, the fuel supply can be prohibited.

なお、上記実施の形態において、情報処理装置10と燃料供給装置20とがネットワークを介して接続された個別の装置である場合について説明したが、情報処理装置10の構成を適宜、燃料供給装置20の構成に加えて設けるようにして、情報処理装置10と燃料供給装置20とを一の燃料供給装置で実現するようにしても良い。この場合、上記実施の形態における情報の送信や受信は、適宜、信号線や配線等を介した情報の出力や入力と読み替えてもよい。また、この場合、情報処理装置10と燃料供給装置20との間で情報の送受信を行なうために設けられていた構成等の、省略可能な構成は適宜省略しても良い。また、情報処理装置10と燃料供給装置20との間で情報の送受信を行なうために設けられていた構成は、情報の入出力を行なうための構成として用いてもよい。例えば、このような燃料供給装置は、カメラ201と、カメラ201が撮影した画像を解析する解析部102と、解析部102の解析結果に応じた処理を行なう処理部104とを備えた燃料供給装置である。   In the above embodiment, the case where the information processing device 10 and the fuel supply device 20 are separate devices connected via a network has been described. However, the configuration of the information processing device 10 may be changed as appropriate. The information processing device 10 and the fuel supply device 20 may be realized by one fuel supply device. In this case, transmission and reception of information in the above embodiment may be appropriately replaced with output and input of information via a signal line, a wiring, or the like. In this case, a configuration that can be omitted, such as a configuration provided for transmitting and receiving information between the information processing device 10 and the fuel supply device 20, may be appropriately omitted. The configuration provided for transmitting and receiving information between the information processing device 10 and the fuel supply device 20 may be used as a configuration for inputting and outputting information. For example, such a fuel supply device includes a camera 201, an analysis unit 102 that analyzes an image captured by the camera 201, and a processing unit 104 that performs a process according to the analysis result of the analysis unit 102. It is.

なお、上記実施の形態においては、燃料供給装置20が有するセンサとして可視光に感度を有するカメラ201を用いた場合について説明したが、燃料供給装置20が有するセンサは、カメラ201に限定されるものではない。例えば、このセンサは、解析部が上記において説明したような解析の1以上を行なうことが可能な情報を取得可能なものであればどのようなセンサであってもよい。このセンサは、感知対象物の複数の位置についての情報(例えば、複数の位置についての色や輝度、距離情報等)を取得するセンサであることが好ましい。また、上記実施の形態においては、センサであるカメラ201が撮影した画像を解析部102が解析する場合について説明したが、解析部102は、センサが取得した情報である取得情報を用いて上記のような解析のうちの1以上を行なうものであればよい。この場合、上記実施の形態においてカメラ201が撮影した画像について説明した箇所は、適宜に、センサが取得した取得情報に読み替えるようにすればよい。例えば、カメラ201が撮影した画像を受け付ける取得情報受付部102を、センサが取得した取得情報を受け付ける取得情報受付部102に読み替えるようにすればよい。また、取得情報受付部102が受け付けた画像を解析する解析部102を、取得情報受付部102が受け付けた取得情報を解析する解析部102と読み替えるようにすればよい。   In the above embodiment, the case where the camera 201 having sensitivity to visible light is used as the sensor of the fuel supply device 20 has been described. However, the sensor of the fuel supply device 20 is limited to the camera 201. is not. For example, the sensor may be any sensor as long as it can obtain information that enables the analysis unit to perform one or more of the analysis described above. This sensor is preferably a sensor that acquires information about a plurality of positions of the sensing target (for example, color, luminance, distance information, and the like for the plurality of positions). Further, in the above-described embodiment, a case has been described where the analysis unit 102 analyzes an image captured by the camera 201 serving as a sensor. However, the analysis unit 102 uses the acquired information, which is information acquired by the sensor, to perform the above-described processing. What is necessary is just to perform one or more of such analysis. In this case, the portions described for the images captured by the camera 201 in the above embodiment may be appropriately replaced with the acquired information acquired by the sensor. For example, the acquired information receiving unit 102 that receives the image captured by the camera 201 may be replaced with the obtained information receiving unit 102 that receives the acquired information obtained by the sensor. Further, the analysis unit 102 that analyzes the image received by the acquisition information receiving unit 102 may be replaced with the analysis unit 102 that analyzes the acquisition information received by the acquisition information receiving unit 102.

例えば、燃料供給装置20が有するセンサが、赤外線に感度を有する赤外線センサであってもよく、センサが取得する取得情報は、赤外線センサが取得した赤外線画像であってもよい。この場合、例えば、上記の実施の形態の説明におけるカメラ201が撮影した画像は、適宜、赤外線画像と読み替えるようにすればよい。ここでの赤外線センサは、複数の光電変換素子を平面状に配置したセンサであることが好ましい。例えば、この赤外線センサは、いわゆる赤外線サーモグラフィーであってもよい。なお、赤外線画像から、解析部102が上記のような解析を行なう処理は、公知技術であるため、ここでは詳細な説明は省略する。なお、赤外線画像においては、赤外線の強度分布を知ることができるため、火気の検出が容易となる。同様に、人間の体温を検出して、人間の居る位置を特定することで、人間の人数を検出することが容易になる。   For example, the sensor of the fuel supply device 20 may be an infrared sensor having sensitivity to infrared rays, and the information acquired by the sensor may be an infrared image acquired by the infrared sensor. In this case, for example, an image captured by the camera 201 in the description of the above embodiment may be appropriately replaced with an infrared image. The infrared sensor here is preferably a sensor in which a plurality of photoelectric conversion elements are arranged in a plane. For example, the infrared sensor may be a so-called infrared thermography. Note that the process in which the analysis unit 102 performs the above-described analysis from the infrared image is a known technique, and thus a detailed description is omitted here. In the infrared image, since the intensity distribution of infrared rays can be known, detection of fire becomes easy. Similarly, by detecting the human body temperature and specifying the position where the human is, it becomes easy to detect the number of humans.

また、例えば、燃料供給装置20が有するセンサは、赤外線を用いて距離画像を取得するいわゆる赤外線距離センサであってもよく、センサが取得する取得情報が、距離画像であってもよい。この場合、例えば、上記の実施の形態の説明におけるカメラ201が撮影した画像は、適宜、距離画像と読み替えるようにすればよい。距離画像とは、例えば、画像の各画素を色の値で表す代わりに、被写体までの距離を示す値で表した画像である。距離画像については、公知技術であるため、ここでは詳細な説明は省略する。また、距離画像から、解析部102が上記のようなユーザの動作等の解析を行なう処理は、公知技術であるため、ここでは詳細な説明は省略する。   Further, for example, the sensor included in the fuel supply device 20 may be a so-called infrared distance sensor that acquires a distance image using infrared rays, and the acquired information acquired by the sensor may be a distance image. In this case, for example, the image taken by the camera 201 in the description of the above embodiment may be appropriately read as a distance image. The distance image is, for example, an image in which each pixel of the image is represented by a value indicating a distance to a subject, instead of being represented by a color value. Since the distance image is a known technique, a detailed description thereof is omitted here. In addition, the process in which the analysis unit 102 performs the above-described analysis of the user's operation and the like from the distance image is a known technique, and thus a detailed description thereof is omitted here.

なお、燃料供給装置20が有するセンサは、上記のようなセンサの2以上の組合せであっても良い。   Note that the sensor provided in the fuel supply device 20 may be a combination of two or more of the above sensors.

また、上記実施の形態において、各処理(各機能)は、単一の装置(システム)によって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置によって分散処理されることによって実現されてもよい。   Further, in the above embodiment, each process (each function) may be realized by centralized processing by a single device (system), or may be realized by distributed processing by a plurality of devices. May be.

また、上記実施の形態において、一の装置に存在する2以上の通信手段(画像出力部や供給関連出力部など)は、物理的に一の媒体で実現されても良いことは言うまでもない。   In the above-described embodiment, it goes without saying that two or more communication units (such as an image output unit and a supply-related output unit) existing in one device may be physically realized by one medium.

また、上記各実施の形態において、各構成要素は専用のハードウェアにより構成されてもよく、あるいは、ソフトウェアにより実現可能な構成要素については、プログラムを実行することによって実現されてもよい。例えば、ハードディスクや半導体メモリ等の記録媒体に記録されたソフトウェア・プログラムをCPU等のプログラム実行部が読み出して実行することによって、各構成要素が実現され得る。その実行時に、プログラム実行部は、格納部(例えば、ハードディスクやメモリ等の記録媒体)にアクセスしながらプログラムを実行してもよい。   Further, in each of the above embodiments, each component may be configured by dedicated hardware, or a component that can be realized by software may be realized by executing a program. For example, each component can be realized by a program execution unit such as a CPU reading and executing a software program recorded on a recording medium such as a hard disk or a semiconductor memory. At the time of execution, the program execution unit may execute the program while accessing a storage unit (for example, a recording medium such as a hard disk or a memory).

なお、上記各実施の形態における情報処理装置10を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、コンピュータを、移動体に燃料を供給する燃料供給装置が有するセンサで取得された取得情報を受け付ける取得情報受付部と、取得情報受付部が受け付けた取得情報を解析する解析部と、解析部の解析結果に応じた処理を行なう処理部として機能させるためのプログラムである。   The software that implements the information processing device 10 in each of the above embodiments is a program as described below. That is, the program includes a computer, an acquisition information receiving unit that receives information acquired by a sensor included in the fuel supply device that supplies fuel to the moving body, and an analysis unit that analyzes the acquisition information received by the acquisition information receiving unit. And a program for functioning as a processing unit that performs a process according to the analysis result of the analysis unit.

なお、上記プログラムにおいて、上記プログラムが実現する機能には、ハードウェアでしか実現できない機能は含まれない。例えば、情報を取得する取得部や、情報を出力する出力部などにおけるモデムやインターフェースカードなどのハードウェアでしか実現できない機能は、上記プログラムが実現する機能には含まれない。   Note that, in the above-described program, functions realized by the program do not include functions that can be realized only by hardware. For example, functions that can be realized only by hardware such as a modem and an interface card in an obtaining unit that obtains information and an output unit that outputs information are not included in the functions realized by the above-described programs.

また、このプログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。   The computer that executes this program may be a single computer or a plurality of computers. That is, centralized processing or distributed processing may be performed.

図12は、上記プログラムを実行して、上記実施の形態による情報処理装置等を実現するコンピュータの外観の一例を示す模式図である。上記実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムによって実現されうる。   FIG. 12 is a schematic diagram illustrating an example of the external appearance of a computer that executes the program and realizes the information processing apparatus and the like according to the embodiment. The above embodiment can be realized by computer hardware and a computer program executed on the computer hardware.

図12において、コンピュータシステム900は、CD−ROM(Compact Disk Read Only Memory)ドライブ905を含むコンピュータ901と、キーボード902と、マウス903と、モニタ904とを備える。   12, a computer system 900 includes a computer 901 including a CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory) drive 905, a keyboard 902, a mouse 903, and a monitor 904.

図13は、コンピュータシステム900の内部構成を示す図である。図13において、コンピュータ901は、CD−ROMドライブ905に加えて、MPU(Micro Processing Unit)911と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのROM912と、MPU911に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶すると共に、一時記憶空間を提供するRAM(Random Access Memory)913と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するハードディスク914と、MPU911、ROM912等を相互に接続するバス915とを備える。なお、コンピュータ901は、LANへの接続を提供する図示しないネットワークカードを含んでいてもよい。   FIG. 13 is a diagram showing the internal configuration of the computer system 900. 13, a computer 901 is connected to an MPU (Micro Processing Unit) 911, a ROM 912 for storing a program such as a boot-up program, and a MPU 911 in addition to the CD-ROM drive 905, and is connected to the MPU 911. A RAM (Random Access Memory) 913 that temporarily stores and provides a temporary storage space, a hard disk 914 that stores application programs, system programs, and data, and a bus 915 that interconnects the MPU 911, the ROM 912, and the like. Prepare. Note that the computer 901 may include a network card (not shown) that provides a connection to a LAN.

コンピュータシステム900に、上記実施の形態による情報処理装置等の機能を実行させるプログラムは、CD−ROM921に記憶されて、CD−ROMドライブ905に挿入され、ハードディスク914に転送されてもよい。これに代えて、そのプログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ901に送信され、ハードディスク914に記憶されてもよい。プログラムは実行の際にRAM913にロードされる。なお、プログラムは、CD−ROM921、またはネットワークから直接、ロードされてもよい。   A program that causes the computer system 900 to execute the functions of the information processing apparatus and the like according to the above-described embodiment may be stored in the CD-ROM 921, inserted into the CD-ROM drive 905, and transferred to the hard disk 914. Alternatively, the program may be transmitted to the computer 901 via a network (not shown) and stored in the hard disk 914. The program is loaded into the RAM 913 at the time of execution. Note that the program may be loaded directly from the CD-ROM 921 or a network.

プログラムは、コンピュータ901に、上記実施の形態による情報処理装置等の機能を実行させるオペレーティングシステム(OS)、またはサードパーティプログラム等を必ずしも含んでいなくてもよい。プログラムは、制御された態様で適切な機能(モジュール)を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいてもよい。コンピュータシステム900がどのように動作するのかについては周知であり、詳細な説明は省略する。   The program does not necessarily include an operating system (OS) or a third-party program that causes the computer 901 to execute the functions of the information processing apparatus and the like according to the above-described embodiment. The program may include only a part of an instruction that calls an appropriate function (module) in a controlled manner and obtains a desired result. It is well known how the computer system 900 operates, and a detailed description thereof will be omitted.

本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。   The present invention is not limited to the embodiments described above, and various modifications are possible, and it goes without saying that they are also included in the scope of the present invention.

以上のように、本発明にかかる情報処理装置等は、燃料供給時の情報を処理する装置等として適しており、特に、燃料供給装置を利用するユーザの状況に応じて処理を行なう装置等として有用である。   As described above, the information processing apparatus and the like according to the present invention are suitable as an apparatus and the like for processing information at the time of fuel supply, and particularly as an apparatus and the like for performing processing according to the situation of a user who uses the fuel supply apparatus Useful.

1 燃料供給システム
10 情報処理装置
20 燃料供給装置
101 取得情報受付部
102 解析部
103 ユーザ認識情報格納部
104 処理部
105 ユーザ情報格納部
106 ユーザ情報出力部
107 取得部
108 供給関連情報格納部
109 解析蓄積部
110 属性対応情報格納部
111 属性対応出力部
201 カメラ
202 取得情報出力部
203 受付部
204 供給機
205 制御部
206 出力部
207 操作受付部
208 供給関連出力部
210 静電除去シート
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Fuel supply system 10 Information processing device 20 Fuel supply device 101 Acquisition information reception part 102 Analysis part 103 User recognition information storage part 104 Processing part 105 User information storage part 106 User information output part 107 Acquisition part 108 Supply related information storage part 109 Analysis Storage unit 110 Attribute correspondence information storage unit 111 Attribute correspondence output unit 201 Camera 202 Acquisition information output unit 203 Reception unit 204 Supply unit 205 Control unit 206 Output unit 207 Operation reception unit 208 Supply-related output unit 210 Static electricity removal sheet

Claims (19)

移動体に燃料を供給する燃料供給装置が有するセンサで取得された取得情報を受け付ける取得情報受付部と、
前記取得情報受付部が受け付けた取得情報を解析する解析部と、
前記解析部の解析結果に応じた処理を行なう処理部とを備えた情報処理装置。
An acquisition information receiving unit that receives acquisition information acquired by a sensor included in a fuel supply device that supplies fuel to a moving object,
An analyzing unit that analyzes the acquired information received by the acquired information receiving unit;
An information processing apparatus comprising: a processing unit that performs a process according to an analysis result of the analysis unit.
前記解析部は、前記取得情報を解析して、予め決められた条件を満たすか否かを判断し、
前記処理部は、前記解析部が予め決められた条件を満たすと判断した場合に、前記解析結果に応じた処理として、安全を担保するための安全担保処理を行なう請求項1記載の情報処理装置。
The analysis unit analyzes the obtained information to determine whether or not a predetermined condition is satisfied,
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the processing unit performs a security securing process for securing safety as a process according to the analysis result when the analyzing unit determines that the predetermined condition is satisfied. .
前記安全担保処理は、警告の出力を含む請求項2記載の情報処理装置。 The information processing apparatus according to claim 2, wherein the security guarantee processing includes outputting a warning. 前記安全担保処理は、燃料供給を禁止する制御処理を含む請求項2または請求項3記載の情報処理装置。 The information processing apparatus according to claim 2, wherein the security ensuring process includes a control process for prohibiting fuel supply. 前記解析部は、取得情報を解析して、取得情報内のユーザによる予め決められた物品の保持を検知し、保持が検知された場合に、予め決められた条件を満たすと判断する請求項2から4いずれか一項記載の情報処理装置。 The said analysis part analyzes the acquired information, detects holding | maintenance of the predetermined article by the user in the obtained information, and determines that the predetermined conditions are satisfy | filled when holding is detected. 5. The information processing device according to any one of items 4 to 4. 前記解析部は、取得情報を解析して、取得情報内に複数の人物が存在するか否かを判断し、複数の人物が存在すると判断した場合に、予め決められた条件を満たすと判断する請求項2から5いずれか一項記載の情報処理装置。 The analysis unit analyzes the obtained information, determines whether or not there are a plurality of persons in the obtained information, and determines that a predetermined condition is satisfied when it is determined that there are a plurality of persons. The information processing device according to claim 2. 前記解析部は、取得情報を解析して、取得情報内のユーザが静電除去シートにタッチしたことを検知し、タッチが検知されていない場合に、予め決められた条件を満たすと判断する請求項2から6いずれか一項記載の情報処理装置。 The analysis unit analyzes the obtained information, detects that a user in the obtained information touches the electrostatic removal sheet, and determines that a predetermined condition is satisfied when no touch is detected. Item 7. The information processing device according to any one of Items 2 to 6. 前記燃料供給装置が行なう燃料供給に関連する供給関連情報を取得する取得部と、
前記解析部が取得した解析結果と、前記取得部が取得した供給関連情報とを対応付けて蓄積する解析蓄積部とをさらに備えた請求項1から請求項6いずれか一項記載の情報処理装置。
An acquisition unit that acquires supply-related information related to fuel supply performed by the fuel supply device,
The information processing apparatus according to claim 1, further comprising an analysis storage unit configured to store the analysis result acquired by the analysis unit in association with the supply-related information acquired by the acquisition unit. .
前記解析部は、取得情報を解析して取得情報内のユーザが予め登録されたユーザであるか否かを判断し、登録されたユーザである場合に、当該ユーザに対応付けられたユーザ識別子を解析結果として取得する請求項8記載の情報処理装置。 The analysis unit analyzes the obtained information to determine whether a user in the obtained information is a registered user or not, and when the registered user is a registered user, determines a user identifier associated with the user. The information processing apparatus according to claim 8, wherein the information processing apparatus acquires the result as an analysis result. ユーザのユーザ識別子と、当該ユーザに関するユーザ情報とが対応付けて格納されるユーザ情報格納部と、
前記解析部が解析結果として取得したユーザ識別子を用いて、前記ユーザ情報格納部から当該ユーザ識別子に対応付けられたユーザ情報を取得して出力するユーザ情報出力部とをさらに備えた請求項9記載の情報処理装置。
A user information storage unit in which a user identifier of the user and user information on the user are stored in association with each other;
The user information output part which acquires and outputs the user information matched with the said user identifier from the said user information storage part using the user identifier acquired as the analysis result by the said analysis part was further provided. Information processing device.
前記解析部は、取得情報を解析して、取得情報内のユーザに関する属性値を解析結果として取得し、
前記解析部が取得した属性値に応じた属性対応情報を取得して出力する属性対応出力部をさらに備えた請求項1から請求項10いずれか一項記載の情報処理装置。
The analysis unit analyzes the acquired information, acquires an attribute value regarding the user in the acquired information as an analysis result,
The information processing apparatus according to claim 1, further comprising an attribute correspondence output unit configured to acquire and output attribute correspondence information corresponding to the attribute value acquired by the analysis unit.
前記属性対応情報は、広告である請求項11記載の情報処理装置。 The information processing apparatus according to claim 11, wherein the attribute correspondence information is an advertisement. 前記センサは、カメラであり、
前記センサで取得された取得情報は、当該カメラで撮影された画像である請求項1から請求項12いずれか一項記載の情報処理装置。
The sensor is a camera,
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the information obtained by the sensor is an image captured by the camera.
前記センサは、赤外線センサであり、
前記センサで取得された取得情報は、当該赤外線センサで撮影された画像である請求項1から請求項12いずれか一項記載の情報処理装置。
The sensor is an infrared sensor,
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the information acquired by the sensor is an image captured by the infrared sensor.
前記センサは、赤外線を用いて距離画像を取得する赤外線距離センサであり、
前記センサで取得された取得情報は、当該赤外線距離センサで取得された赤外線距離画像である請求項1から請求項12いずれか一項記載の情報処理装置。
The sensor is an infrared distance sensor that acquires a distance image using infrared light,
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 12, wherein the information acquired by the sensor is an infrared distance image acquired by the infrared distance sensor.
移動体に燃料を供給する燃料供給装置であって、
センサと、
前記センサが取得した取得情報を、請求項1から請求項15いずれか一項記載の情報処理装置に出力する取得情報出力部とを備えた燃料供給装置。
A fuel supply device for supplying fuel to a moving body,
Sensors and
A fuel supply device comprising: an acquisition information output unit configured to output acquisition information acquired by the sensor to the information processing device according to any one of claims 1 to 15.
移動体に燃料を供給する燃料供給装置であって、
センサと、
前記センサが取得した情報を解析する解析部と、
前記解析部の解析結果に応じた処理を行なう処理部とを備えた燃料供給装置。
A fuel supply device for supplying fuel to a moving body,
Sensors and
An analysis unit for analyzing the information acquired by the sensor,
A fuel supply device comprising: a processing unit that performs a process according to an analysis result of the analysis unit.
取得情報受付部と、解析部と、処理部とを用いて行なわれる情報処理方法であって、
前記取得情報受付部が、移動体に燃料を供給する燃料供給装置が有するセンサで取得された取得情報を受け付ける取得情報受付ステップと、
前記解析部が、前記取得情報受付ステップで受け付けた取得情報を解析する解析ステップと、
前記処理部が、前記解析ステップによる解析結果に応じた処理を行なう処理ステップとを備えた情報処理方法。
An information processing method performed using an acquisition information receiving unit, an analyzing unit, and a processing unit,
The acquisition information receiving unit receives the acquisition information obtained by a sensor included in a fuel supply device that supplies fuel to the moving object,
An analysis step in which the analysis unit analyzes the acquisition information received in the acquisition information reception step,
An information processing method comprising: a processing step in which the processing unit performs processing according to an analysis result of the analysis step.
コンピュータを、
移動体に燃料を供給する燃料供給装置が有するセンサで取得された取得情報を受け付ける取得情報受付部と、
前記取得情報受付部が受け付けた取得情報を解析する解析部と、
前記解析部の解析結果に応じた処理を行なう処理部として機能させるためのプログラム。
Computer
An acquisition information receiving unit that receives acquisition information acquired by a sensor included in a fuel supply device that supplies fuel to a moving object,
An analyzing unit that analyzes the acquired information received by the acquired information receiving unit;
A program for functioning as a processing unit that performs a process according to the analysis result of the analysis unit.
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