JP2019197440A - Batch management billing device, batch management billing method, and batch management billing program - Google Patents

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JP2019197440A JP2018091790A JP2018091790A JP2019197440A JP 2019197440 A JP2019197440 A JP 2019197440A JP 2018091790 A JP2018091790 A JP 2018091790A JP 2018091790 A JP2018091790 A JP 2018091790A JP 2019197440 A JP2019197440 A JP 2019197440A
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Abstract

To centralize billing for service provision to reduce the complexity of a billing procedure, and ensure withdrawal of billed charges.SOLUTION: A batch management billing device receives data associating service contents with charges of the services from service providers, writes it in a table within a database, refers to the database, aggregates charges for each service provider and for each service receiver, presents it to each service receiver, automatically withdraws the total of charges aggregated for each service receiver from each service receiver's account, and automatically transfers the total of the charges aggregated for each service provider to each service provider's account.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、配置薬品業者等が地域包括ケアを行う際に発生する、地域包括ケア費用、置き薬費用、処方薬代、食品代、おむつ代に加え、在宅医療の医療費請求を一括管理し、被介護者、患者に請求する一括管理請求処理装置、一括管理請求処理方法、一括管理請求処理プログラムに関する。   The present invention collectively manages medical billing for home medical care in addition to regional comprehensive care costs, placement medicine costs, prescription drug charges, food charges, diaper charges, which are incurred when placement medicine companies perform community comprehensive care, The present invention relates to a collective management bill processing apparatus, a collective management bill processing method, and a collective management bill processing program for billing a care recipient and a patient.

日本国内の団塊の世代が75歳以上となる2025年問題、牽いては高齢化社会の社会問題となっている中、厚生労働省は、重度な要介護状態となっても住み慣れた地域で自分らしい暮らしを人生の最後まで続けることができるよう、住まい・医療・介護・予防・生活支援が一体的に提供される地域包括ケアシステム構築の実現を目標としている。   As the baby boomer generation in Japan is over the age of 2025, and the social problem of an aging society, the Ministry of Health, Labor and Welfare seems to be a self in an area where it has become accustomed to live even if it is in a severe care-necessary state. The goal is to build a comprehensive community care system that provides housing, medical care, nursing care, prevention, and daily life support so that you can continue your life to the end of your life.

このため、介護関連従事者はこの数年で倍以上に増え、その対応業種も増加している。今後、医療・介護関連事業は、自己の得意分野を基軸に新規サービスや業種の多角化が進み、各分野での競争激化が予想される。     For this reason, the number of nursing care workers has more than doubled in the past few years, and the corresponding industries are also increasing. In the future, in the medical and nursing care-related business, new services and industry diversification will progress based on the field of expertise, and competition in each field is expected to intensify.

医療・介護サービスを享受するサービス享受者は、加齢と共に、自分にとって最適なサービスがもたらされるよう、医師や介護プランを立案するケアマネージャーと打ち合わせを繰り返し、多様化されていくサービスを比肩しながら、それぞれを選択し組み合わせていく事が課せられる、という煩雑な仕組みに曝されていくと想定される。   Service recipients who enjoy medical and long-term care services repeatedly meet with diversified services through repeated meetings with doctors and care managers who plan long-term care plans so that the best services can be provided for them as they age. It is assumed that they will be exposed to a complicated mechanism in which it is required to select and combine them.

現状の医療・介護市場を見ると、その半数以上が認知障害と認められているとされ、上記複雑化していくサービスを享受するためには煩雑な処理が必要となっている。   Looking at the current medical / nursing care market, more than half of them are recognized as cognitive impairments, and in order to enjoy the above complicated services, complicated processing is required.

実際現在でも、各種サービスへの対価支払いはサービス毎に分散され、振り込み手続きや、自動支払い手続きも高齢者にとっては厄介で難しい作業を強いられている。   In fact, even today, consideration payments for various services are distributed for each service, and transfer procedures and automatic payment procedures are also difficult and difficult for the elderly.

そこで、高齢化社会を迎える日本の生活の質を上げる対策、つまりクオリティ・オブ・ライフ対策を考えるとき、これらの煩雑な手続きの一切を引き受ける業者、及び処理の一本化システムの構築が求められている。     Therefore, when considering measures to improve the quality of life in Japan, which is facing an aging society, that is, measures for quality of life, it is necessary to establish a contractor that undertakes all of these complicated procedures and a unified processing system. ing.

一方、一連の在宅医療、地域包括ケア、在宅医療の枠組みとは別に、「富山の薬売り」を起源とする配置薬品業者が存在する。   On the other hand, apart from a series of home medical care, community comprehensive care, and home medical care frameworks, there are placement drug companies originating from “Toyama drug sales”.

配置薬品業者は、在宅訪問をして救急箱を設置し、「先用後利」にて薬品や絆創膏を含む日用品を提供する業務体制をメインとしているが、訪問に際し、訪問した営業担当者が特に医療関係の資格を有していないため、一般薬の補充業務、及び生存確認を行っている。   Placed drug dealers mainly visit their homes, install first aid kits, and provide daily necessities including medicines and bandages at “first-come-first-served benefits”. In particular, we do not have medical qualifications, so we are replenishing general drugs and checking survival.

地域包括ケアシステム構築の実現に必要な、医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といったサービス提供者は、対価請求費用を、患者や被介護者であるサービス享受者個別に直接請求をしているため、請求先が多くなり、手続きとして非常に煩雑となっている。
また現在でも、医療、又は介護サービス享受者は認知症を患った者や高齢者であることが多いため、請求内容を把握しづらく、対価請求費用の支払いが滞り、サービス提供者が対価請求費用を受け取れないといったトラブルや、サービスを享受したかどうか否かの記憶が曖昧な場合は、対価請求費用支払いを行わないといったトラブルも発生している。
Service providers, such as medical institutions, nursing homes, pharmacies, and care supply stores, that are required to build a comprehensive community care system, directly charge the billing fee for each patient or care recipient who is a care recipient. Therefore, the number of billing destinations increases, and the procedure is very complicated.
Even today, medical or nursing care service users are often persons with dementia or elderly people, so it is difficult to grasp the contents of the bill, payment of the billing fee is delayed, and the service provider pays the billing fee. Troubles such as not being able to receive the service, or if the memory of whether or not the service has been enjoyed is ambiguous.

さらにサービス享受者の支払い方法として、自動引き落とし契約をしたとしても、サービス提供者がサービスを提供後に、引き落とし口座の残高が不足しているといったトラブルも発生している。   Furthermore, even if an automatic withdrawal contract is made as a payment method for the service beneficiary, there is a problem that the balance of the withdrawal account is insufficient after the service provider provides the service.

本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、サービス提供の対価請求を一元化して請求手続きの煩雑さを軽減し、対価請求費用引き落としが確実に行えることを目的としている。   The present invention has been made in view of the above points, and it is an object of the present invention to reduce the complexity of a billing procedure by unifying billing for service provision and to surely reduce the cost of billing.

上記課題を解決するために、請求項1に記載の発明は、サービスの提供を行うサービス提供者に割り当てられたサービス提供者IDと、前記サービスを享受するサービス享受者に割り当てられたサービス享受者IDが付記された、前記サービスの内容及び前記サービスの対価請求費用を関連付けたデータを受け取る受信手段と、前記サービス提供者ID、前記サービス享受者ID、前記サービスの内容、及び、前記サービスの対価請求費用が記録されたデータベースを参照して、前記サービス享受者ID毎に対価請求費用をまとめる第1集約手段と、前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を示す提示手段とを備えることを特徴としている。   In order to solve the above-mentioned problem, the invention according to claim 1 is characterized in that a service provider ID assigned to a service provider who provides a service and a service recipient assigned to a service recipient who enjoys the service. Receiving means for receiving data associated with the contents of the service and the charge for the charge of the service, with an ID added thereto, the service provider ID, the service beneficiary ID, the contents of the service, and the price of the service Referencing a database in which the billing cost is recorded, a first aggregation unit that collects the billing fee for each service receiver ID, and a presenting unit that indicates the total amount of the billing fee grouped for each service receiver ID It is characterized by comprising.

本発明によれば、医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といったサービス提供者が、対価請求費用を、患者や被介護者であるサービス享受者個別に対して直接請求することなく、在宅訪問を行っている配置薬品業者等が有している上記特徴を備えた一括管理請求処理装置に対して一括で行うことができる。
また、サービス享受者へ集約した請求書を渡すことによって、認知症を患った者や高齢者に対しても、請求内容を一覧で把握することができる。
According to the present invention, a service provider such as a medical institution, a care facility, a pharmacy, or a care supply store does not directly charge a charge request fee to each individual service recipient who is a patient or a care recipient, and stays at home. It is possible to make a batch with respect to the collective management billing processing apparatus having the above-mentioned characteristics that the placed drug trader or the like who visits has.
In addition, by handing over the bills collected to the service recipients, it is possible to grasp the contents of the bills in a list for those who suffer from dementia or elderly people.

請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の一括管理請求処理装置であって、前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を、前記サービス享受者の口座から、自動で引き落としを行う引き落とし手段と、前記データベースを参照して、前記サービス提供者ID毎に対価請求費用をまとめる第2集約手段と、前記サービス提供者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を、前記サービス提供者の口座へ、自動で振り込む振り込み手段とを備えることを特徴としている。 The invention according to claim 2 is the collective management billing processing apparatus according to claim 1, wherein the sum of the billing charges collected for each service receiver ID is obtained from the account of the service receiver. A withdrawal means for automatically withdrawing, a second aggregation means for summarizing the charge billing fee for each service provider ID with reference to the database, and a sum of the charge billing costs gathered for each service provider ID Is transferred to the service provider's account automatically.

本発明によれば、サービス享受者からの対価請求費用の支払いが滞ることが減少し、サービス提供者に対しては、漏れなく対価請求費用を支払うことができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it is reduced that the payment of the consideration billing expense from a service user is reduced, and it can pay a compensation billing expense without omission to a service provider.

請求項3に記載の発明は、請求項1又は請求項2に記載の一括管理請求処理装置であって、前記サービスの享受者がサービス享受の後に、次回のサービスを受けるために必要な利用チケットを請求した際に、チケットを発券する発券手段と、前記発見手段に基づいて、前記サービス享受者が前記サービス提供者からサービスを享受した事を証明させる第1確認手段とを備えることを特徴としている。   The invention according to claim 3 is the collective management billing processing apparatus according to claim 1 or 2, wherein the use ticket necessary for the user of the service to receive the next service after receiving the service. A ticket issuing means for issuing a ticket, and a first confirmation means for certifying that the service recipient has enjoyed the service from the service provider based on the discovery means. Yes.

本発明によれば、サービスを享受した患者や被介護者が、実際にサービスを享受した事実の証明を、自らの次回チケット請求で、サービス享受者自らが行うようになり、サービスを享受したか否か、サービス享受者の記憶が曖昧な場合に発生する、対価請求費用支払いの際のトラブルを回避することができる。   According to the present invention, whether the patient who received the service or the care recipient actually proved the fact that he / she actually enjoyed the service, the service recipient himself / herself performed the request for his / her next ticket, and enjoyed the service. No, it is possible to avoid troubles at the time of payment of the billing fee, which occurs when the service recipient's memory is ambiguous.

請求項4に記載の発明は、請求項1乃至3の何れか1項に記載の一括管理請求処理装置であって、前記サービスの享受者がサービス享受の前に、前記サービス享受者の年金振込口座、給与振込口座、又は保険金受取口座の申込書を提出させることによって、前記サービス享受者から対価請求費用の引き落としが可能である事を証明させる第2確認手段とを備えることを特徴としている。   The invention according to claim 4 is the collective management claim processing device according to any one of claims 1 to 3, wherein the service recipient receives the pension transfer of the service recipient before the service enjoyment. It is characterized by comprising a second confirmation means for proving that it is possible to deduct the billing fee from the service beneficiary by submitting an application for an account, a salary transfer account, or an insurance receipt account. .

本発明によれば、定期的に入金があるサービス享受者の年金振込口座、給与振込口座、又は保険金受取口座を特定することができ、医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といったサービス提供者がサービスを提供したにも関わらず、引き落とし口座に残高が無いといったトラブルを回避することができる。   According to the present invention, it is possible to specify a pension transfer account, a salary transfer account, or an insurance receipt account of a service recipient who receives payment periodically, and services such as medical institutions, nursing care facilities, pharmacies, and care supply stores. Although the provider provided the service, it is possible to avoid the trouble that there is no balance in the debit account.

請求項5に記載の発明は、請求項1乃至4の何れか1項に記載の一括管理請求処理装置であって、前記サービス享受者IDを生成させる際に、マイナンバーを数字として扱い、固定演算をさせる演算手段と、上記計算結果をn進数に変換する変換手段と、生成した数字をIDとして記憶しておく記憶手段とを備えることを特徴としている。   The invention according to claim 5 is the collective management billing processing apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein when generating the service beneficiary ID, the my number is treated as a number and fixed. Computation means for performing computation, conversion means for converting the calculation result into an n-ary number, and storage means for storing the generated number as an ID are provided.

本発明によれば、国民一人一人に与えられている唯一無二のナンバーから請求項1に記載した発明に利用するIDを生成するため、このIDも固定演算の方法によっては重複のないIDとなるため、医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といった様々なサービス提供者から対価請求を受けた場合でも、IDの重複は発生せず、一括管理請求処理装置をトラブルなく運用することができる。   According to the present invention, since the ID used in the invention described in claim 1 is generated from a unique number given to each citizen, this ID is also an ID that does not overlap depending on the method of fixed calculation. Therefore, even when a charge is received from various service providers such as medical institutions, care facilities, pharmacies, and care supply stores, duplicate IDs do not occur and the collective management request processing device can be operated without any trouble. it can.

請求項6に記載の発明は、受信手段が、サービスの提供を行うサービス提供者に割り当てられたサービス提供者IDと、前記サービスを享受するサービス享受者に割り当てられたサービス享受者IDが付記された、前記サービスの内容と前記サービスの対価請求費用を関連付けたデータを受け取るステップと、集約手段が、前記サービス提供者ID、前記サービス享受者ID、前記サービスの内容、及び、前記サービスの対価請求費用が記録されたデータベースを参照して、前記サービス享受者ID毎に対価請求費用をまとめる集約ステップと、提示手段が、前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を示す提示ステップとを含むことを特徴としている。   In the invention according to claim 6, the receiving means includes a service provider ID assigned to a service provider who provides a service and a service receiver ID assigned to a service receiver who enjoys the service. The step of receiving data associating the content of the service with the charge for the service charge, and the aggregation means include the service provider ID, the service receiver ID, the content of the service, and the charge for the service. An aggregation step of summarizing the billing costs for each service beneficiary ID with reference to a database in which the costs are recorded, and a presentation means presenting the sum of the billing costs summed up for each service beneficiary ID And a step.

請求項7に記載の発明は、サービスの提供を行うサービス提供者に割り当てられたサービス提供者IDとサービスを享受するサービス享受者に割り当てられたサービス享受者IDが付記された、前記サービスの内容と前記サービスの対価請求費用を関連付けたデータを受け取る受信手段、前記サービス提供者ID、前記サービス享受者ID、前記サービスの内容、及び、前記サービスの対価請求費用が記録されたデータベースを参照して、前記サービス享受者ID毎に対価請求費用をまとめる集約手段、前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を示す提示手段、として機能させることを特徴としている。   The invention according to claim 7 is the contents of the service in which the service provider ID assigned to the service provider who provides the service and the service receiver ID assigned to the service receiver who enjoys the service are added. Referring to a database in which receiving means for receiving data that associates the charge billing cost of the service, the service provider ID, the service beneficiary ID, the content of the service, and the charge billing cost of the service are recorded. , Functioning as aggregation means for summarizing the billing charges for each service beneficiary ID, and means for presenting the total amount of the billing charges summed up for each of the service beneficiary IDs.

本発明によれば、医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といったサービス提供者はサービス提供の対価請求を一元化して一括管理請求処理装置に対して行うことができ、サービスを享受した患者、被介護者からの対価請求費用引き落としを確実に行うことができる。   According to the present invention, a service provider such as a medical institution, a care facility, a pharmacy, or a care supply store can centralize the charge for service provision to the collective management bill processing apparatus, and the patient who enjoys the service Therefore, it is possible to reliably reduce the cost of billing from the care recipient.

一実施形態による地域包括ケア一括管理請求処理装置を用いた概略構成図である。It is a schematic block diagram using the regional comprehensive care collective management claim processing device according to one embodiment. 管理請求処理装置の利用登録から対価費用請求までの処理を示す図である。It is a figure which shows the process from the usage registration of a management claim processing apparatus to a consideration expense claim. (a)は地域包括ケア一括管理請求処理装置10が有する記憶部102内のDB102b及びDB102cの構造を示しており、(b)はバッチ処理後のクエリ、又は、ビュー構造を示す図である。(A) has shown the structure of DB102b and DB102c in the memory | storage part 102 which the regional comprehensive care package management claim processing apparatus 10 has, (b) is a figure which shows the query after batch processing, or a view structure. サービス享受者向け請求書の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the bill for service beneficiaries. 実施形態に係る管理請求処理装置10の概要構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of schematic structure of the management claim processing apparatus 10 which concerns on embodiment. (a)は、サービス提供者DB102aに登録される内容の一例を示す図であり、(b)は、サービス享受者DB102bに登録される内容の一例を示す図であり、(c)は、サービス提供実績DB102cに登録される内容の一例を示す図である。(A) is a figure which shows an example of the content registered into service provider DB102a, (b) is a figure which shows an example of the content registered into service receiver DB102b, (c) is a service It is a figure which shows an example of the content registered into provision performance DB102c. サービス享受者が実際にサービスを享受したと、自らが証明する方法例を示したフローチャート図である。It is the flowchart figure which showed the example of the method which self proves that the service beneficiary actually enjoyed the service. サービス享受者初期登録のステップの一例を示すフローチャート図である。It is a flowchart figure which shows an example of the step of service beneficiary initial registration. (a)はサービス享受者1がサービスを受ける際、(b)は病院等のサービス提供者3〜6が請求をする際における処理の一例を示すフローチャート図である。(A) is a flowchart figure which shows an example of the process in case the service beneficiary 1 receives a service, (b) is when service providers 3-6, such as a hospital, charge. (a)バッチ処理を開始させる処理の一例を、(b)はサービス享受者対価請求費用を集約する際におけるバッチ処理の一例を、(c)はサービス提供者対価請求費用を集約する際におけるバッチ処理の一例を示すフローチャート図である。(A) An example of a process for starting a batch process, (b) an example of a batch process in consolidating service beneficiary consideration billing costs, and (c) a batch in consolidating service provider consideration billing costs It is a flowchart figure which shows an example of a process. サービス享受者へ請求書を送付する方法の一例を示すフローチャート図である。It is a flowchart figure which shows an example of the method of sending a bill to a service beneficiary. 自動的に享受者の口座から引落しをする際における処理例のフローチャートフ図である。It is a flowchart figure of the example of a process at the time of withdrawing from a beneficiary's account automatically. 自動的に提供者の口座に振り込みをする際における処理例のフローチャート図である。It is a flowchart figure of the example of a process in the case of paying into a provider's account automatically. サービス享受者のサービス享受ランクを変更する処理例のフローチャート図である。It is a flowchart figure of the example of a process which changes the service enjoyment rank of a service beneficiary.

以下、添付した図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。なお、以下の記載は特許請求の範囲に記載される技術的範囲や用語の意義を限定するものではない。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In addition, the following description does not limit the technical scope and terms used in the claims.

[1.管理請求処理装置の構成及び機能概要]
先ず、本実施形態に係る管理請求処理システムSの構成及び機能概要について、図1を用いて説明する。図1は、本実施形態に係る管理請求処理システムSの概要構成の一例を示す図である。
[1. Overview of configuration and function of management request processing device]
First, the configuration and functional overview of the management request processing system S according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a schematic configuration of a management request processing system S according to the present embodiment.

図1に示すように、管理請求処理システムSは、地域包括ケア一括管理請求処理装置10(以下、管理請求処理装置と略す)と、複数の配置薬品業者等2の端末20、複数のサービス提供者3〜6の端末30、複数の銀行等サーバ70及び複数の行政機関の端末80と、を含んで構成されている。そして、管理請求処理装置10、配置薬品業者等の端末20、サービス提供者3〜6の端末30、銀行等サーバ70及び行政機関の端末80とは、ネットワークNWを介して、例えば、通信プロトコルにTCP/IP等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークNWは、例えば、インターネット、専用通信回線(例えば、CATV(Community Antenna Television)回線)、移動体通信網(基地局等を含む)、及びゲートウェイ等により構築されている。   As shown in FIG. 1, the management billing processing system S includes a regional comprehensive care collective management billing processing device 10 (hereinafter, abbreviated as a management billing processing device), a plurality of terminals 20 such as a plurality of arranged drug dealers, and a plurality of services provided. 3 to 6, a plurality of bank servers 70, and a plurality of administrative institution terminals 80. Then, the management billing processing device 10, the terminal 20 such as the placement drug dealer, the terminals 30 of the service providers 3 to 6, the server 70 such as the bank and the terminal 80 of the administrative organization are connected to the communication protocol via the network NW, for example. Data can be transmitted and received mutually using TCP / IP or the like. The network NW is constructed by, for example, the Internet, a dedicated communication line (for example, a CATV (Community Antenna Television) line), a mobile communication network (including a base station), a gateway, and the like.

管理請求処理装置10は、配置薬品業者等2が管理する、もしくは契約している装置であり、内部の記憶部に支払い請求を管理するデータベースや処理プログラム等を有しており、各サービス提供者から対価請求を受け、支払い処理行う装置である。   The management billing processing device 10 is a device managed or contracted by the placement medicine company 2 etc., and has a database, processing program, etc. for managing billing in the internal storage unit, and each service provider This is a device that receives a charge from a customer and performs a payment process.

端末20は、配置薬品業者等2が保有、もしくは契約をしている通信機用を有した汎用端末であり、パソコンであってもよく、タブレット等でも良い。内部にWEBブラウザアプリケーションを有している、もしくは専用アプリケーションを有しており、それらを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続を行って、患者、もしくは被介護者であるサービス享受者1(以下、サービス享受者1)の登録や、サービス享受のチェック、クーポンコードの発行請求などを行う。   The terminal 20 is a general-purpose terminal that is used for a communication device owned or contracted by the placement medicine company 2 or the like, and may be a personal computer or a tablet. A service that is a patient or a care recipient who has a WEB browser application inside or has a dedicated application, and uses them to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW. Registration of the beneficiary 1 (hereinafter referred to as service beneficiary 1), check of the enjoyment of service, issuance of coupon code issuance, and the like.

管理請求処理装置10、端末20は配置薬品業者等が管理、保有、もしくは契約することを前提としている。配置薬品業者とは在宅訪問をして救急箱を設置し、薬品や絆創膏を含む日用品を提供する業務を行っている。配置薬品営業担当者は一般薬の補充業務、及び生存確認をする目的で、定期的に在宅訪問を行うため、サービス享受者1と緊密な関係を取りやすく、管理請求処理システムSの管理者としてふさわしいが、訪問介護を行う介護施設開設者や、医療関係業者が行っても良い。   The management request processing device 10 and the terminal 20 are assumed to be managed, owned, or contracted by a placement chemical company or the like. The arranged medicine company visits home, installs first aid kits, and provides daily necessities including medicines and bandages. As the person in charge of the arranged medicine sales regularly visits the home for the purpose of replenishing general drugs and confirming the survival, it is easy to have a close relationship with the service receiver 1 and as the administrator of the management request processing system S As appropriate, it may be carried out by a care facility founder who performs home-visit care or a medical company.

端末30は、病院3、介護施設4、薬局5及び介護用品業者6といったサービス提供者が保有、もしくは契約をしている通信機用を有した汎用端末であり、パソコンであってもよく、タブレット等でも良い。内部にWEBブラウザアプリケーションを有している、もしくは専用アプリケーションを有しており、それらを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続を行って、提供したサービスの登録、サービス提供対価費用請求などを行う。   The terminal 30 is a general-purpose terminal for use with a communication device owned or contracted by a service provider such as a hospital 3, a care facility 4, a pharmacy 5, and a care product supplier 6, and may be a personal computer, a tablet, Etc. Has a WEB browser application inside or has a dedicated application, and uses them to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW to register the provided service and pay for the service Request expenses.

銀行等サーバ70は、サービス享受者1やサービス提供者3〜6が契約している銀行口座の銀行のサーバである。オンライン取引用に稼働しているサーバであり、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10と接続され、対価請求費用の引き落としや振り込みを行う。   The bank server 70 is a bank server of a bank account with which the service receiver 1 and the service providers 3 to 6 are contracted. It is a server that is operating for online transactions, and is connected to the management request processing apparatus 10 via the network NW, and deducts and transfers the charge for billing.

端末80は、市町村である行政機関8が保有、もしくは契約をしている通信機用を有した汎用端末であり、パソコンであってもよく、タブレット等でも良い。内部にWEBブラウザアプリケーションを有している、もしくは専用アプリケーションを有しており、それらを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続を行って、サービス享受者1の要介護認定などの認定ランク指定を行う。   The terminal 80 is a general-purpose terminal for a communication device owned or contracted by the administrative institution 8 which is a municipality, and may be a personal computer or a tablet. Has a WEB browser application inside, or has a dedicated application, and uses them to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW, etc. Specify the certification rank.

[2.管理請求処理装置の利用登録から対価費用請求まで]
次に、図2を参照しながら、管理請求処理装置の利用登録から対価費用請求までの説明をする。
自宅にて医療、介護サービスを享受するためにサービス享受者1は、自宅を訪問した配置薬品業者等2に対し、管理請求処理システムSを利用するための申し込みを行う。
[2. From usage registration of management request processing device to billing for compensation cost]
Next, with reference to FIG. 2, a description will be given from use registration of the management billing processing device to billing for the compensation cost.
In order to enjoy medical and nursing care services at home, the service recipient 1 makes an application for using the management request processing system S to the placement drug dealer 2 who visited the home.

この管理請求処理システムSを利用するための申し込みに関しては、氏名や住所及びID発行のためのマイナンバーに加え、対価請求費用の引き落としがスムーズに行われるために、銀行口座、又はクレジットカードナンバーなどを付記して行う。   Regarding applications for using this management request processing system S, in addition to the name, address, and my number for issuing IDs, in order to facilitate the withdrawal of the charge for billing, bank accounts, credit card numbers, etc. To be added.

申し込みを受けた配置薬品業者等2は端末20を使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続をして、必要事項を入力し、患者、もしくは被介護者であるサービス享受者1の利用登録を行う。
申し込みを行った際、サービス享受者1にはサービス提供者が複数に渡った場合でも重複が無いように生成されたIDが発行されている。
The placement drug supplier 2 who has received the application uses the terminal 20 to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW, input necessary items, and the service recipient 1 who is a patient or a care recipient. Register for use.
When the application is made, an ID generated so as not to be duplicated is issued to the service recipient 1 even when there are a plurality of service providers.

同様にサービス提供者である医療事業者の病院3は、本発明の管理請求処理装置10を利用する申し込みを事前に行い、管理請求処理装置10からサービス提供者用IDの発行を受けている。このIDは管理請求処理装置10内で管理されていればよいため、発行ロジックは独自に設けてよい。   Similarly, a hospital 3 of a medical provider as a service provider makes an application for using the management request processing apparatus 10 of the present invention in advance and receives a service provider ID from the management request processing apparatus 10. Since this ID only needs to be managed in the management request processing apparatus 10, the issue logic may be provided independently.

サービス提供者である病院3は、サービス享受者1からサービスの提供の依頼を受けた時、端末30を使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続を行う。   When the service provider 3 receives a service provision request from the service receiver 1, the hospital 3 uses the terminal 30 to connect to the management billing processing apparatus 10 via the network NW.

ここで図2に加え、図3参照しながら説明をする。図3の(a)は地域包括ケア一括管理請求処理装置10が有する記憶部102内のサービス享受者DB102b及びサービス提供実績DB102c構造を示しており、(b)はバッチ処理後のクエリ(Query)、又は、ビュー(Veiw)構造を示す図である。
接続された病院3用のIDで管理請求処理装置10内にログインし、記憶部102内に格納されている病院3が管理しているサービス享受者1のサービス享受者DB102bにアクセスをする。端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションは病院内の独自管理請求システムと連携して効率化を図っても良い。
Here, description will be made with reference to FIG. 3 in addition to FIG. (A) of FIG. 3 shows the service beneficiary DB 102b and service provision result DB 102c structure in the storage unit 102 of the regional comprehensive care collective management claim processing device 10, and (b) is a query (Query) after batch processing. FIG. 4 is a diagram illustrating a view (Vew) structure.
Log in to the management billing processing apparatus 10 with the ID for the hospital 3 connected, and access the service beneficiary DB 102b of the service beneficiary 1 managed by the hospital 3 stored in the storage unit 102. The WEB browser application or the dedicated application in the terminal 30 may be streamlined in cooperation with an independent management billing system in the hospital.

病院3が管理しているサービス享受者1のサービス享受者DB102bにアクセスをした病院担当者は、サービス享受者1のIDを確認する画面で、サービス享受者1のIDを入力する。管理請求処理装置10はサービス享受者IDとサービス享受者1の氏名、住所、又は生年月日等の登録情報を病院3が保有する端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションに表示をする。   The hospital staff who has accessed the service beneficiary DB 102b of the service beneficiary 1 managed by the hospital 3 inputs the ID of the service beneficiary 1 on the screen for confirming the ID of the service beneficiary 1. The management billing processing apparatus 10 displays the registered information such as the service beneficiary ID and the name, address or date of birth of the service beneficiary 1 on the WEB browser application or the dedicated application in the terminal 30 owned by the hospital 3.

病院担当者は、サービス提供依頼申し込み内容と、表示された内容とが一致をしていればサービス享受者1の管理請求処理装置10の利用登録が正しく行われていることが証明されたため、サービス享受者1に対し、病院3は在宅医療などのサービスを提供することができる。   Since the hospital staff has proved that the registration of use of the management request processing device 10 of the service beneficiary 1 is correctly performed if the contents of the service provision request application and the displayed contents match, The hospital 3 can provide services such as home medical care to the beneficiary 1.

なお、病院3はサービス享受者1へサービス提供後に、次回の利用するためのクーポンコードの発行処理を管理請求処理装置10に対して行って、サービス享受者1にクーポンコードを引き渡してもよい。クーポンコードの発行処理とは、サービス提供者3〜6が管理請求処理装置10に対して行うもので、サービス提供者3〜6が入手したクーポンコードをサービス提供後にサービス享受者1に渡し、サービス享受者1が次回サービス申し込みの際にクーポンコードを提示することによって、サービスの享受を実際に受けた証明ともなるものである。   In addition, after providing the service to the service recipient 1, the hospital 3 may perform a coupon code issuance process for the next use on the management request processing apparatus 10 and deliver the coupon code to the service recipient 1. The coupon code issuance process is performed by the service providers 3 to 6 for the management billing processing apparatus 10, and the coupon code obtained by the service providers 3 to 6 is delivered to the service receiver 1 after the service is provided. When the beneficiary 1 presents a coupon code at the time of the next service application, it also serves as proof that the user has actually received the service.

病院3はサービスを提供した後、管理請求処理装置10に対しサービスの対価請求処理を行う。
病院3は保有している端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続を行う。
病院担当者は、接続された病院3用のIDで、管理請求処理装置10内にログインし、端末30から、病院3用のID、サービスを提供した患者ID、提供した診療、治療、薬などのサービス内容と、診療費、治療費、薬代などのサービスに対価請求費用を入力する。
After providing the service, the hospital 3 performs a service billing process for the management billing processing apparatus 10.
The hospital 3 connects to the management request processing apparatus 10 via the network NW using a WEB browser application or a dedicated application in the terminal 30 that the hospital 3 owns.
The hospital person in charge logs in the management request processing apparatus 10 with the ID for the hospital 3 connected, and from the terminal 30, the ID for the hospital 3, the patient ID that provided the service, the provided medical treatment, treatment, medicine, etc. Enter the billing costs for services such as medical fees, treatment costs, and drug charges.

入力した内容に誤りが無ければ、確定送信処理を行う。確定送信処理が行われると、端末30は、病院3用のID、サービスを享受した患者IDが付記され、サービスの内容とサービスの対価費用請求を関連付けたデータを、管理請求処理装置10に送信する。   If there is no error in the input content, the fixed transmission process is performed. When the confirmation transmission process is performed, the terminal 30 adds the ID for the hospital 3 and the patient ID that has enjoyed the service, and transmits the data that associates the content of the service and the charge for the service charge to the management billing processing apparatus 10. To do.

管理請求処理装置10は受信したサービス提供者IDとサービス享受者ID付記されている対価請求費用のデータを、記憶部102内のサービス提供実績DB102cに書き込む。この時点ではまだサービス享受の証明が取れていないため、対価請求費用は確定しなくても良い。   The management billing processing apparatus 10 writes the data of the charge billing cost with the received service provider ID and service beneficiary ID in the service provision record DB 102 c in the storage unit 102. At this point in time, proof of service enjoyment has not yet been obtained, so the charge for billing need not be finalized.

同様にサービス提供者である介護事業者の介護施設4、薬局5、又は、介護用品業者6なども本発明の管理請求処理装置10を利用する申し込みを事前に行い、管理請求処理装置10からIDの発行を受け、上記のように病院3と同様の処理を行う。   Similarly, the care facility 4, the pharmacy 5, or the care product supplier 6 of the care provider who is the service provider makes an application in advance for using the management request processing apparatus 10 of the present invention, and the ID from the management request processing apparatus 10 In the same manner as the hospital 3 as described above.

管理請求処理装置10は、毎月、もしくは決められた期間内の決められた期日に、サービス提供実績DB102cを参照して、サービス提供者ID毎と、サービス享受者ID毎に対価請求費用の集約処理を行う。   The management billing processing apparatus 10 refers to the service provision result DB 102c every month or on a predetermined date within a predetermined period, and collects the billing costs for each service provider ID and each service receiver ID. I do.

医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といったサービス提供者3〜6のID毎の対価請求費用集約処理は、サービスを提供した対価を集約してサービス提供者に対価請求費用を振り込むために行う。
管理請求処理装置10は記憶部102内のサービス提供実績DB102cを参照して、サービス提供者IDdF1を集約キーに設定し、クエリ(Query)、又は、ビュー(Veiw)を作成、データの対価請求費用をすべて加算する。その期間の対価請求費用合計として、 サービス提供者IDの決められた期間内の請求費用合計として記憶部102に保持する。
The charge request cost aggregation processing for each ID of service providers 3 to 6 such as medical institutions, care facilities, pharmacies, and care supply stores is to collect the service charge and transfer the charge charge to the service provider. Do.
The management billing processing apparatus 10 refers to the service provision record DB 102c in the storage unit 102, sets the service provider IDdF1 as an aggregation key, creates a query (Query) or a view (Veiw), and charges for the charge for data Are all added. The total billing cost for that period is stored in the storage unit 102 as the total billing cost within the period determined by the service provider ID.

サービス享受者ID毎の対価請求費用集約処理とは、サービスを享受した対価を集約して、サービス享受者1に対価請求費用として請求書を作成し、あらかじめ指定している銀行口座等がある銀行等サーバ70に接続をして、対価請求費用の引き落とし処理をおこなうことをいう。
管理請求処理装置10は記憶部102を参照して、サービス享受者IDdF2を集約キーに設定し、クエリ(Query)、又は、ビュー(Veiw)を作成、データの対価請求費用をすべて加算する。その期間の対価請求費用合計として、 サービス享受者IDの決められた期間内の請求費用合計として記憶部102に保持する。
The charge billing cost aggregation process for each service beneficiary ID is a bank that collects the charges received for the service, creates a bill as the charge bill for the service beneficiary 1, and has a bank account designated in advance. This refers to connecting to the server 70 and performing processing for deducting the billing fee.
The management billing processing apparatus 10 refers to the storage unit 102, sets the service beneficiary IDdF2 as an aggregation key, creates a query (Query) or a view (Veiw), and adds all the data billing costs. The total billing cost for the period is stored in the storage unit 102 as the total billing cost within the period determined by the service receiver ID.

サービス享受者IDの決められた期間内の請求費用合計とし記憶部102に保持された合算金額を、管理請求処理装置10は、図4の例のようなサービス享受者IDをキーとして集約した請求書として、印刷することができる。
管理請求処理装置10を保有する配置薬品業者等2は、印刷物を請求書としてサービス享受者1に郵送で送付することによって、サービス享受者1はサービスの享受内容とその対価請求費用が一覧で確認することが可能となる。
The management billing processing device 10 collects the total amount held in the storage unit 102 as the total billing cost within the determined period of the service beneficiary ID, using the service beneficiary ID as an example in FIG. 4 as a key. It can be printed as a letter.
The placement drug dealer 2 who owns the management request processing device 10 sends the printed matter as a bill to the service user 1 by mail, so that the service user 1 confirms the contents of the service and the charge for the service in a list. It becomes possible to do.

管理請求処理装置10を保有する配置薬品業者等2は、請求書を電子データとして電子メールに添付して送付、又は、LINE、MessengerといったSNS(Social Networking Service)のサービス(以下SNS)に添付して配布することも可能である。管理請求処理装置10に自動で送信する機能を持たせても良い。   Placement drug dealers 2 possessing the management bill processing device 10 send the bill as electronic data attached to an e-mail or attach it to an SNS (Social Networking Service) service (hereinafter referred to as SNS) such as LINE or Messenger. It is also possible to distribute it. The management request processing apparatus 10 may have a function of automatically transmitting.

管理請求処理装置10は、請求書に印刷した対価請求費用の合算金額を、あらかじめ指定している銀行口座等がある銀行等サーバ70に接続をして、対価請求費用の引き落とし処理をおこなう。
サービス享受者1が年金振込口座や給与振込口座等を引き落とし口座を指定している場合は、年金振込日や給料日直後に対価請求費用の引き落としを行うことにより、対価請求費用の引き落としが不可能となるリスクを回避することができる。
The management billing processing apparatus 10 connects the sum of the billing fee printed on the bill to the bank server 70 having a bank account or the like designated in advance, and performs a billing fee withdrawal process.
If the service recipient 1 has debited the pension transfer account or salary transfer account, etc., it is not possible to deduct the charge request fee by deducting the charge request fee immediately after the pension transfer date or pay day Can be avoided.

サービス享受者1から対価請求費用を引き落とした管理請求処理装置10は、サービス提供者3〜6のID毎の対価請求費用決められた期間内の請求費用合計として、記憶部102に書き込まれた合計金額を参照し、サービス提供者からあらかじめ指定している銀行口座等がある銀行等サーバ70に接続をして、その対価請求費用合計の振り込み処理をおこなう。
ここでは金銭のやり取りであり、リスクを減らすために人間を介在させ、管理請求処理装置10が自動振り込み前に人間による確認処理を待ってから、振り込みを行ってもよい。
The management billing processing apparatus 10 that has deducted the billing fee from the service recipient 1 is the sum written in the storage unit 102 as the billing fee total for the period of the billing fee determined for each ID of the service providers 3 to 6. With reference to the amount, the service provider connects to the bank server 70 having a bank account or the like designated in advance by the service provider, and performs transfer processing of the total charge billing cost.
In this case, money is exchanged, and a human may be interposed to reduce risk, and the transfer may be performed after the management request processing apparatus 10 waits for a confirmation process by a human before automatic transfer.

また、市町村などの行政機関8は、サービス享受者1が要介護/要支援の認定がされたり外れたり、病気を患い、患者となったり回復したり、もしくは死亡したりといった情報を、サービス享受者1やサービス提供者3〜6である医者やケアマネージャーから受け取る。この情報は保険の適用に関わり、対価請求に大きく関わるものであるので、ケアマネージャーや行政機関8は積極的にやり取りを行う情報である。   In addition, the administrative organization 8 such as a municipality receives information such as whether the service recipient 1 has been certified as requiring care / support or has been removed, suffered from illness, became a patient, recovered, or died. Received from a doctor or a care manager who is a person 1 or a service provider 3-6. Since this information is related to the application of insurance and largely related to the charge for compensation, the care manager and the administrative organization 8 are information that actively exchanges information.

認定のランクが変わった場合、市町村などの行政機関8は、端末80を使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続を行う。行政機関担当者は、接続された行政機関8用のIDで、管理請求処理装置10内にログインし、端末80から、サービス享受者IDとランクが変更されたことを入力する。管理請求処理装置10は記憶部102内のサービス享受者DB102b内の認定ランクdFrの欄の書き換えを行う。   When the rank of authorization changes, the administrative organization 8 such as a municipality uses the terminal 80 to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW. The person in charge of the administrative institution logs in the management billing processing apparatus 10 with the ID for the connected administrative institution 8 and inputs from the terminal 80 that the service beneficiary ID and rank have been changed. The management request processing apparatus 10 rewrites the column of the authorized rank dFr in the service beneficiary DB 102b in the storage unit 102.

[3.管理請求処理装置の構成]
次に、図5及び図6を参照しながら、管理請求処理装置10の構成について説明する。
[3. Configuration of management request processing device]
Next, the configuration of the management request processing apparatus 10 will be described with reference to FIGS. 5 and 6.

図5は、本実施形態に係る管理請求装置10の概要構成の一例を示すブロック図で
ある。図5に示すように、管理請求処理装置10は、通信部101と、記憶部102と、入出力インターフェース103と、システム制御部104と、を備えている。そして、システム制御部104と入出力インターフェース103とは、システムバス105を介して接続されている。
FIG. 5 is a block diagram illustrating an example of a schematic configuration of the management requesting apparatus 10 according to the present embodiment. As illustrated in FIG. 5, the management request processing apparatus 10 includes a communication unit 101, a storage unit 102, an input / output interface 103, and a system control unit 104. The system control unit 104 and the input / output interface 103 are connected via a system bus 105.

通信部101は、ネットワークNWに接続して、配置薬品業者等の端末20及びサービス提供者の端末30等との通信状態を制御するようになっている。   The communication unit 101 is connected to the network NW, and controls the communication state with the terminal 20 such as the placement drug supplier and the terminal 30 of the service provider.

記憶部102は、例えば、ハードディスクドライブ及びSSD等により構成されている。この記憶部102には、サービス提供者DB102a、サービス享受者DB102b、サービス提供実績DB102c、銀行口座DB102d等のデータベースが構築されている。「DB」は、データベースの略語である。なお、記憶部102は、本発明における記憶手段及び確認日記憶手段の一例である。   The storage unit 102 includes, for example, a hard disk drive and an SSD. In the storage unit 102, databases such as a service provider DB 102a, a service beneficiary DB 102b, a service provision result DB 102c, and a bank account DB 102d are constructed. “DB” is an abbreviation for database. The storage unit 102 is an example of a storage unit and a confirmation date storage unit in the present invention.

図6(a)は、サービス提供者DB102aに登録される内容の一例を示す図である。サービス提供者DB102aには、管理請求処理システムSにサービス提供者登録しているサービス提供者3〜6に関するサービス享受者情報が登録される。具体的に、サービス提供者DB102aには、サービス提供者ID、パスワード、サービス提供者名、郵便番号、所在地、電話番号、担当者電子メールアドレス、サービス提供者振り込み用口座情報等が、サービス提供者3〜6ごとに対応付けて登録される。サービス提供者IDは、サービス提供者の識別情報である。サービス提供者振り込み用口座情報は、サービス提供者により登録された銀行の振り込み用口座の情報である。サービス提供者振り込み用口座情報には、例えば、銀行情報(銀行コード番号)、支店情報(支店コード)、普通/当座、名義人の名称、口座番号等の情報が設定される。銀行情報は、銀行を識別する情報である。サービス提供者は、予めサービス提供者振り込み用口座情報を登録しておくことにより、サービス提供のたびにサービス提供者振り込み用口座情報を入力しなくてもよい。   FIG. 6A is a diagram illustrating an example of contents registered in the service provider DB 102a. In the service provider DB 102a, service receiver information regarding service providers 3 to 6 registered as service providers in the management billing processing system S is registered. Specifically, the service provider DB 102a includes a service provider ID, a password, a service provider name, a zip code, a location, a telephone number, a person in charge e-mail address, service provider transfer account information, and the like. Registered in association with every 3 to 6. The service provider ID is identification information of the service provider. The service provider transfer account information is bank transfer account information registered by the service provider. For example, bank information (bank code number), branch information (branch code), normal / current account, name of the holder, account number, etc. are set in the service provider account information. Bank information is information for identifying a bank. The service provider does not need to input the service provider transfer account information every time the service is provided by registering the service provider transfer account information in advance.

図6(b)は、サービス享受者DB102bに登録される内容の一例を示す図である。サービス享受者DB102bには、管理請求処理システムSにサービス享受者登録しているサービス享受者1に関するサービス享受者情報が登録される。具体的に、サービス享受者DB102bには、サービス享受者ID、サービス享受者名、サービス享受ランク、(要介護支援等のランク)、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、サービス享受者引き落とし口座情報等が、サービス享受者1ごとに対応付けて登録される。サービス享受者IDは、サービス享受者1の識別情報である。サービス享受者引き落とし用口座情報は、サービス享受者1により登録された銀行の引き落とし用口座の情報である。サービス享受者引き落とし用口座情報には、例えば、銀行情報(銀行コード番号)、支店情報(支店コード)、普通/当座、名義人の名称、口座番号等の情報が設定される。銀行情報は、銀行を識別する情報である。サービス享受者IDは重複を防ぐため、後述するマイナンバーから生成されたものでもよい。   FIG. 6B is a diagram illustrating an example of content registered in the service beneficiary DB 102b. In the service beneficiary DB 102b, service beneficiary information related to the service beneficiary 1 registered as a service beneficiary in the management billing processing system S is registered. Specifically, in the service beneficiary DB 102b, the service beneficiary ID, the service beneficiary name, the service beneficiary rank, the rank of the need for care support, the date of birth, the postal code, the address, the telephone number, the e-mail address, Service beneficiary debit account information and the like are registered in association with each service beneficiary 1. The service beneficiary ID is identification information of the service beneficiary 1. The service beneficiary account information is bank debit account information registered by the service beneficiary 1. For example, bank information (bank code number), branch information (branch code), normal / current account, name of the holder, account number, and the like are set in the service beneficiary debit account information. Bank information is information for identifying a bank. In order to prevent duplication, the service beneficiary ID may be generated from a My Number described later.

図6(c)は、サービス提供実績DB102cに登録される内容の一例を示す図である。サービス提供実績DB102cには、管理請求処理システムSにサービス提供者3〜6がサービス提供後に、サービスを提供した実績として送信したものが登録される。具体的に、サービス提供実績DB102cには、提供年月日、提供時間、提供内容、提供サービス提供者ID、サービス享受者ID、対価請求費用、サービス享受チェック等が、サービス提供実績ごとに対応付けて登録される。提供内容は、サービス提供者3〜6がサービス享受者1に対して行ったサービスの内容であり、例えば病院3であれば「診療」、介護施設であれば「ヘルパー提供」といったものが登録される。   FIG. 6C is a diagram illustrating an example of contents registered in the service provision result DB 102c. Registered in the service provision record DB 102c is what the service providers 3 to 6 have transmitted to the management request processing system S as the record of providing the service after providing the service. Specifically, in the service provision record DB 102c, provision date, provision time, provision contents, provision service provider ID, service beneficiary ID, consideration billing cost, service enjoyment check, and the like are associated with each service provision record. Registered. The provided contents are the contents of the services provided by the service providers 3 to 6 to the service receiver 1. For example, “medical care” is registered for the hospital 3 and “helper provided” is registered for the care facility. The

次に、記憶部102に記憶されるその他の情報について説明する。記憶部102には、WEBページを表示するためのHTML(HyperText Markup Language)文書、XML(Extensible Markup Language)文書、画像データ、テキストデータ、電子文書等の各種データが記憶されている。   Next, other information stored in the storage unit 102 will be described. The storage unit 102 stores various data such as an HTML (HyperText Markup Language) document, an XML (Extensible Markup Language) document, image data, text data, and an electronic document for displaying a WEB page.

また、記憶部102には、オペレーティングシステム、WWW(World Wide WEB)サーバプログラム、DBMS(Database Management System)、サービス提供処理プログラム、n進数変換プログラム等の各種プログラムが記憶されている。サービス提供処理プログラムは、サービス内容と費用の受信処理、対価費用請求集約処理、サービス合計金額提示処理、口座自動引き落とし処理、口座自動振り込み処理、クーポンコード生成処理と確認処理、引き落とし可能証明処理、マイナンバーからIDを生成する処理等を実行するためのプログラムである。
サービス提供処理プログラムは、本発明における情報処理プログラムの一例である。なお、各種プログラムは、例えば、他のサーバ装置等からネットワークNWを介して取得されるようにしてもよいし、DVD(Digital Versatile Disc)等の記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。
The storage unit 102 stores various programs such as an operating system, a WWW (World Wide Web) server program, a DBMS (Database Management System), a service providing processing program, and an n-ary conversion program. Service provision processing program includes service content and cost reception processing, consideration cost billing aggregation processing, service total amount presentation processing, account automatic withdrawal processing, account automatic transfer processing, coupon code generation processing and confirmation processing, withdrawal possibility proof processing, My This is a program for executing processing for generating an ID from a number.
The service provision processing program is an example of an information processing program in the present invention. Note that the various programs may be acquired from another server device or the like via the network NW, or may be recorded on a recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) and read via the drive device. You may do it.

入出力インターフェース103は、通信部101及び記憶部102とシステム制御部104との間のインターフェース処理を行うようになっている。   The input / output interface 103 performs interface processing between the communication unit 101 and the storage unit 102 and the system control unit 104.

システム制御部104は、CPU104a、ROM(Read Only Memory)104b、RAM(
Random Access Memory)104c等により構成されている。そして、システム制御部104は、CPU104aが、各種プログラムを読み出し実行することにより、本発明における受信手段、集約手段、提示手段、引き落とし手段、振り込み手段、第1確認手段、第2確認手段、演算手段、変換手段及び記憶手段として機能するようになっている。
The system control unit 104 includes a CPU 104a, a ROM (Read Only Memory) 104b, a RAM (
Random Access Memory) 104c and the like. Then, the system control unit 104 reads out and executes various programs by the CPU 104a, so that the receiving means, the aggregation means, the presenting means, the withdrawal means, the transfer means, the first confirmation means, the second confirmation means, and the calculation means in the present invention. , Functioning as conversion means and storage means.

なお、管理請求処理装置10が、複数のサーバ装置で構成されてもよい。例えば、サービス内容受信サーバ装置、銀行口座管理処理を行うサーバ装置、端末20及び端末30からのリクエストに応じてWEBページを送信するサーバ装置、及びデータベースを管理するサーバ装置等が、互いにLAN等で接続されてもよい。   The management claim processing device 10 may be configured by a plurality of server devices. For example, a service content receiving server device, a server device that performs bank account management processing, a server device that transmits a WEB page in response to a request from the terminal 20 and the terminal 30, a server device that manages a database, etc. It may be connected.

[4.管理請求システムの動作]
引き続き図5を参照しながら、日本国内で重複のないサービス享受者IDの生成方法について説明する。
[4. Operation of the management billing system]
With reference to FIG. 5, a method for generating service receiver IDs that are not duplicated in Japan will be described.

患者、もしくは被介護者であるサービス享受者1から医療サービス、介護サービスを受けるための申し込みを受けた配置薬品業者等2は、端末20、もしくは端末20に接続されたマイナンバー読み取り機から、マイナンバーを読み取り、ネットワークNWを介して管理請求処理装置10に接続し、管理請求処理装置10内の入出力インターフェース103に申し込みを受けたマイナンバーを入力する。マイナンバーは重複無く住民票を有するすべての国民に割り振られているナンバーのため、このナンバーを起点にナンバーを発生させることができれば、日本国内で重複のないIDを作成する事ができる。   Placed drug supplier 2 who has received an application for receiving medical service or nursing care service from patient or care recipient 1 who is a care recipient, uses My Number Reader connected to terminal 20 or My 20 from My Number Reader. The number is read, connected to the management request processing apparatus 10 via the network NW, and the applied my number is input to the input / output interface 103 in the management request processing apparatus 10. Since My Number is a number assigned to all citizens who have a resident card without duplication, if a number can be generated starting from this number, a unique ID can be created in Japan.

システム制御部104内のCPU104aは入力されたマイナンバーからあらかじめプログラミングされている固定の値を演算する。例えばマイナンバーに固定値を加えた後、その数を整数倍する等が考えられる。本発明に係る管理請求処理システムSに1つの固定演算を設定することにより、一意にナンバー変換をする事が可能である。また、外部には不明な演算をすることにより、万が一サービス享受者IDが外部に漏れた場合にも、サービス享受者IDからマイナンバーを推測されない利点がある。   The CPU 104a in the system control unit 104 calculates a fixed value programmed in advance from the input my number. For example, after adding a fixed value to My Number, the number can be multiplied by an integer. By setting one fixed calculation in the management request processing system S according to the present invention, it is possible to perform number conversion uniquely. In addition, by performing an operation unknown to the outside, even if the service beneficiary ID leaks to the outside, there is an advantage that the My Number is not estimated from the service beneficiary ID.

システム制御部104内のCPU104aはn進数変換プログラムを読み出し、固定演算されたマイナンバーをn進数に変換をする。n進数は0から9までの10進数に加え、標準キーボードで入力が可能な英文字アルファベット26文字を加え、36進数までの設定が可能である。本発明に係る1システムに1つのn進数を設定することにより、一意にナンバー変換をする事が可能である。またn進数のnの値が大きければ大きいほど、桁数が減り、ユーザIDの扱いがし易くなる利点がある。   The CPU 104a in the system control unit 104 reads an n-ary conversion program, and converts the fixed number My number into an n-ary. In addition to decimal numbers from 0 to 9, n-ary numbers can be set to 36 numbers by adding 26 English alphabets that can be entered with a standard keyboard. By setting one n-ary number in one system according to the present invention, it is possible to perform number conversion uniquely. In addition, there is an advantage that the larger the value of n in the n-ary number, the smaller the number of digits and the easier the handling of the user ID.

システム制御部104内のRAM104cは、上記で生成されたサービス享受者IDを記憶する。生成されたサービス享受者IDはシステムバス105を介し、入出力インターフェース103から、記憶部102に渡り、サービス享受者DB102bに登録される。この登録により、サービス享受者IDが確定し、このIDに関連付けられた他情報を登録後に、サービス享受者1はサービスを享受することができる。   The RAM 104c in the system control unit 104 stores the service receiver ID generated above. The generated service receiver ID is transferred from the input / output interface 103 to the storage unit 102 via the system bus 105 and registered in the service receiver DB 102b. By this registration, the service beneficiary ID is confirmed, and after registering other information associated with this ID, the service beneficiary 1 can enjoy the service.

次に、図7を参照しながら、サービス享受者1が実際にサービスを享受したと、自らが証明する方法例について説明をする。
医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といったサービス提供者3〜6が実際にサービスを提供した後、日々の生活の中で受けたサービスを克明に記憶しているサービス享受者1は少ない。そこで以下のフローでサービスを享受したことを自らの処理で証明する。
Next, referring to FIG. 7, an example of a method for proving that the service receiver 1 has actually enjoyed the service will be described.
After service providers 3 to 6 such as medical institutions, nursing homes, pharmacies, and care supply stores actually provide services, there are few service users 1 who memorize the services received in their daily lives. . Therefore, it is proved by own processing that the service is enjoyed by the following flow.

サービス提供者である病院3が医療サービスを提供する前に、端末30を利用して、ネットワークNWを介して管理請求処理装置10に接続し、サービスを提供する旨の登録をしておく。それを受け、管理請求処理装置10はクーポンコードを生成(ステップS11)、病院3はあらかじめそのクーポンコードを手に入れておく。
例えば、クーポンコードはサービスを提供する日が分かるように、提供日時の数字と、サービス享受者1のIDをキーとして固定演算を行い、生成してもよい。
Before the hospital 3 as a service provider provides a medical service, the terminal 30 is used to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW and register that the service is provided. In response to this, the management billing processing apparatus 10 generates a coupon code (step S11), and the hospital 3 obtains the coupon code in advance.
For example, the coupon code may be generated by performing a fixed operation using the number of the provided date and the ID of the service user 1 as keys so that the date on which the service is provided can be understood.

サービス提供者である病院3が医療サービスを提供した後、病院3は次回のサービスを受けるためのクーポンコードをサービス享受者1に提示する。提示方法は、紙媒体に印刷するものを直接手渡ししても良いし、電子メールやSNSにて知らせても良い。   After the hospital 3 as the service provider provides the medical service, the hospital 3 presents a coupon code for receiving the next service to the service receiver 1. As a presentation method, what is printed on a paper medium may be directly handed over, or may be notified by e-mail or SNS.

サービスを享受したサービス享受者1は、決められた期日までにそのクーポンコードを付記して、在宅訪問した配置薬品業者等2に対して次回のサービス享受の利用券の申し込みを行う。配置薬品業者等2は端末20を利用して、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続をして、クーポンコードが付記されたサービス享受申し込みデータを管理請求処理装置10に送信をする(ステップS12)。この際、管理請求処理装置10はクーポンコードが付記されているか確認し(ステップS13)、付記されていない申し込みは、管理請求処理装置10で受け付けることができない。その場合、配置薬品業者等2は前回のサービス享受内容と日付をサービス享受者1に申込書に記載させるなど、確認させた上で、再度利用申し込みを受け付けることができる。   The service beneficiary 1 who enjoyed the service adds the coupon code by a predetermined date, and applies for the next service enjoyment use ticket to the placed drug dealer 2 who has visited at home. The placement medicine supplier 2 uses the terminal 20 to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW, and transmits the service enjoyment application data with the coupon code added to the management request processing apparatus 10 ( Step S12). At this time, the management bill processing apparatus 10 confirms whether or not a coupon code is appended (step S13), and an application not appended cannot be accepted by the management bill processing apparatus 10. In that case, the arrangement drug supplier 2 can accept the use application again after confirming, for example, having the service receiver 1 enter the content and date of the previous service in the application form.

上記ステップを踏むことにより、サービス享受者1はサービスを享受した事実を自ら証明しなければ、次回のサービス享受ができないため、サービス享受の有無を把握していない高齢者や認知症患者に対しても安心してサービスの継続提供をおこなうことができる。   By taking the above steps, the service recipient 1 cannot receive the next service unless he / she proves the fact that he / she has enjoyed the service. Can continue to provide services with peace of mind.

病院3と同様、サービス提供者である介護事業者の介護施設4、薬局5、又は、介護用品業者6なども上記ステップにて行うことができる。     Similarly to the hospital 3, the care facility 4, the pharmacy 5, or the care product supplier 6 of the care provider who is the service provider can also perform the above steps.

次に、図8を参照しながら、サービス享受者1が配置薬品業者等2に管理請求処理装置10を利用するために行う、初期登録のステップ例を説明する。
サービス享受者1が配置薬品業者等2の管理請求処理装置10を利用したい場合、自宅に訪れた配置薬品業者等2や、サービス享受者1自ら配置薬品業者等2を訪れ、サービスの申し込みを行う。
Next, referring to FIG. 8, an example of initial registration steps performed by the service beneficiary 1 in order to use the management request processing apparatus 10 for the placement drug supplier 2 will be described.
When the service beneficiary 1 wants to use the management request processing device 10 of the arrangement drug supplier 2 etc., the service recipient 1 visits the arrangement drug company 2 etc. who visited the home, or the service beneficiary 1 himself / herself, and applies for the service. .

利用申し込み用紙には、当然に、住所、氏名、年齢、職業等を記載するが、その際にある一定以上の年齢や、既往歴がある場合は、対価請求費用引き落とし口座に条件を設ける。
条件とは、その引き落とし口座が一定の周期で金銭の振り込みがあることや、ある程度の残高が一定の期間預金されていること等である。その口座は給与振込口座、年金振込口座、又は、介護保険振込口座などを想定している。
Of course, the address, name, age, occupation, etc. will be written on the application form, but if there is a certain age or past history at that time, conditions will be set in the account for deduction of the billing fee.
The condition is that the debit account has money transferred at a certain period, a certain balance is deposited for a certain period, and the like. The account assumes a salary transfer account, an annuity transfer account, or a nursing care insurance transfer account.

申し込み利用を受けた配置薬品業者等2には端末20を利用して、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続をした後、申し込みの内容のデータを管理請求処理装置10に送信する(ステップS21)。データを受信した管理請求処理装置10はある一定以上の年齢や、既往歴があるかどうか判定をする(ステップS22)。   The placement drug supplier 2 that has received the application use uses the terminal 20 to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW, and then transmits the application content data to the management request processing apparatus 10 ( Step S21). The management request processing apparatus 10 that has received the data determines whether there is a certain age or more and a past history (step S22).

上記ステップを踏むことにより、対価請求費用の自動引き落としをする際に、口座の残高が足りず、引き落としができないリスクを回避することができる。   By taking the above steps, it is possible to avoid the risk that the account balance is insufficient and cannot be withdrawn when automatically deducting the charge for the charge.

その引き落とし口座の条件を確認する手段としては、その口座の1年以上の履歴が記載されている通帳のコピーを当利用申込書に添付したり、年金振込口座の申し込み用紙のコピーを添付したり、といったことが考えられる。その添付の有無を管理処理サーバは判定し(ステップS23)、これらが添付されていない場合は、利用の申し込みを拒絶することもできる(ステップS24)。   As a means of confirming the conditions of the debit account, attach a copy of the passbook that describes the history of the account for more than one year, or attach a copy of the application form for the pension transfer account. , Etc. can be considered. The management processing server determines the presence or absence of the attachment (step S23), and if these are not attached, the application for use can be rejected (step S24).

上記ステップを踏むことにより、医療機関、介護施設、薬局、介護用品販売店といったサービス提供者3〜6がサービスを提供したにも関わらず、サービス享受者1の引き落とし口座に残高が無いといったトラブルを回避することができる。   By taking the above steps, the service provider 3-6 such as a medical institution, a care facility, a pharmacy, or a care supply store provides a service, but there is a problem that there is no balance in the debit account of the service recipient 1. It can be avoided.

次に本実施形態に係る管理請求処理装置10による、請求費用の管理処理方法について説明する。
図9は、一実施形式に係る管理請求処理装置10による、サービス享受者1がサービスを受け、病院等のサービス提供者3〜6が請求をする際における処理例を示すフローチャートである。図9(a)はサービス享受者1がサービスを受ける際の図、図9(b)は病院等のサービス提供者3〜6が請求をする際の図である。
サービス享受者1が診療等を受けたり、商品等を購入したりといったサービスを享受する際に、サービス提供者である病院3に対して、サービス享受者IDを示す。サービス享受者IDを示された病院担当者は、端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続をして、サービス享受者ID入力画面を開き、サービス享受者IDと氏名、生年月日等を入力する。サービス享受者IDがカード面に記載された、もしくは、磁気にID情報が書き込まれたカード等を示しても良い。
上記処理により、管理請求処理装置10はサービス享受者1のIDと付加情報を受信する(ステップS31)。
Next, a billing cost management processing method by the management billing processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described.
FIG. 9 is a flowchart showing a processing example when the service beneficiary 1 receives a service and the service providers 3 to 6 such as a hospital make a charge by the management request processing apparatus 10 according to one embodiment. FIG. 9A is a diagram when the service receiver 1 receives the service, and FIG. 9B is a diagram when the service providers 3 to 6 such as a hospital make a bill.
When the service beneficiary 1 enjoys a service such as receiving medical care or purchasing a product or the like, the service beneficiary ID is indicated to the hospital 3 that is the service provider. The hospital person in charge showing the service beneficiary ID connects to the management billing processing apparatus 10 via the network NW using the WEB browser application or the dedicated application in the terminal 30, and displays the service beneficiary ID input screen. Open the service recipient ID, name, date of birth, etc. A service receiver ID may be indicated on the card surface, or a card or the like in which ID information is magnetically written may be indicated.
Through the above process, the management billing processing apparatus 10 receives the ID and additional information of the service beneficiary 1 (step S31).

サービス享受者IDと氏名、生年月日等が入力された管理請求処理装置10は、記憶部102の中のサービス享受者DB102b内に保管されているサービス享受者IDとその他の入力情報が一致しているか判定をする(ステップS32)。一致している場合は、支払い手段が確保されたと証明され、そのサービスを享受できる旨を、管理請求処理装置10は病院3が保有する端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションへ通知をする(ステップS33)。一致していない場合は支払い手段を確保するまで、管理請求処理システムSのサービスを享受できない旨を通知する(ステップS34)。   In the management request processing apparatus 10 in which the service beneficiary ID, name, date of birth, etc. are input, the service beneficiary ID stored in the service beneficiary DB 102b in the storage unit 102 matches the other input information. Is determined (step S32). If they match, the management request processing apparatus 10 notifies the WEB browser application or the dedicated application in the terminal 30 owned by the hospital 3 that it is proved that the payment means has been secured and the service can be enjoyed ( Step S33). If they do not match, it is notified that the service of the management billing processing system S cannot be enjoyed until the payment means is secured (step S34).

サービス提供者である病院3は、医療サービスを提供した後、事前にクーポンコードを申請、取得し、管理請求処理装置10ではクーポンコードを発行していた場合(ステップS35)、サービス享受者1に対し、次回のサービスを受けるためにクーポンコードを提示する。紙ベースの利用証明書にサービス享受者1のサインやチェックをしてもらって、写しを病院3が保管しておいても良い。チェックやサインが行われた場合(ステップS36)、病院3は端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションを使って管理請求処理装置10は記憶部102の中のサービス提供実績DB102cにサービス享受者1が当該サービスを享受した旨の記録を行う(ステップS37)。   After providing the medical service, the hospital 3 that is the service provider applies and acquires a coupon code in advance, and if the management request processing device 10 has issued the coupon code (step S35), the service receiver 1 On the other hand, present a coupon code to receive the next service. The hospital 3 may keep a copy by having the service user 1 sign or check the paper-based usage certificate. When the check or signature is performed (step S36), the hospital 3 uses the WEB browser application or the dedicated application in the terminal 30 and the management request processing apparatus 10 stores the service receiver 1 in the service provision result DB 102c in the storage unit 102. Records that the user has enjoyed the service (step S37).

次にサービス提供者が、管理請求処理装置10に対し、費用請求処理を行った際の例を説明する。
サービスを提供した病院3は、対価費用を請求するために、端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続をして、提供したサービスの対価である費用をサービス享受者IDと、提供したサービスと共に入力する。
上記処理により、管理請求処理装置10は病院3のIDと対価費用、提供サービス名を受信する(ステップS41)。
Next, an example when the service provider performs the expense billing process on the management billing processing apparatus 10 will be described.
The hospital 3 that provided the service uses the WEB browser application in the terminal 30 or a dedicated application to connect to the management request processing apparatus 10 via the network NW in order to charge the compensation cost. The cost which is the consideration is input together with the service user ID and the provided service.
Through the above processing, the management billing processing apparatus 10 receives the hospital 3 ID, the consideration cost, and the provided service name (step S41).

請求を受けた管理請求処理装置10は、記憶部102の中のサービス提供実績DB102c内で、そのサービス内容をサービス享受者1がサービスとして受けた旨の記録が入っているか否かを判断する(ステップS42)。サービスを受けている場合は、記憶部102の中のサービス提供実績DB102cの請求フィールドに請求額を記載する(ステップS43)。サービスを受けていない場合は、クーポンコード入力待ち状態となり、端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーション上に請求確定待ちである旨のメッセージを表示する(ステップS44)   Upon receiving the request, the management request processing apparatus 10 determines whether or not there is a record indicating that the service receiver 1 has received the service content as a service in the service provision result DB 102c in the storage unit 102 ( Step S42). When the service is received, the amount charged is described in the billing field of the service provision result DB 102c in the storage unit 102 (step S43). If the service has not been received, a coupon code input waiting state is entered, and a message is displayed on the WEB browser application or dedicated application in the terminal 30 indicating that the request is waiting to be confirmed (step S44).

サービス享受者1は、配置薬品業者等2、もしくは、サービスを提供する病院3に直接申し込みをする際に、前回サービス享受をした時に病院3から提示されたクーポンコードがあれば、そのコードを申し込み用紙に記入する。申し込みを受けた配置薬品業者等2、もしくは、サービスを提供する病院3は端末30内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続をして、サービス利用券の発券処理を行い、管理請求処理装置10はクーポンコードが付記された享受申請を受信する(ステップS45)。   The service recipient 1 applies for the coupon code provided by the hospital 3 when the service was received last time when applying directly to the placement medicine company 2 or the hospital 3 providing the service. Fill out the form. The arrangement medicine company 2 that received the application, or the hospital 3 that provides the service, connects to the management request processing apparatus 10 via the network NW using the WEB browser application or the dedicated application in the terminal 30, The issuance processing of the use ticket is performed, and the management request processing device 10 receives the enjoyment application with the coupon code added (step S45).

上記ステップ後、管理請求処理装置10はクーポンコードが管理請求処理装置10で生成されたものかチェックを行う(ステップS46)。クーポンコードが記入されていなかったり、管理請求処理装置10が生成したコードでなかったりした場合は特に処理は行わない(ステップS47)。コードの桁数が合っていない等の人間によるオペレーションミスと推測される場合は、その旨、管理請求処理装置10は通知をしてもよい。
クーポンコードが管理請求処理装置10で生成されたものである場合は、前記そのクーポンコードに紐づいているサービスが享受された旨のチェックを記入するときと同じ処理を行う。
After the above steps, the management billing processing apparatus 10 checks whether the coupon code has been generated by the management billing processing apparatus 10 (step S46). If the coupon code has not been entered or the code has not been generated by the management request processing device 10, no particular processing is performed (step S47). When it is estimated that a human operation error such as the number of digits of the code does not match, the management request processing apparatus 10 may notify to that effect.
When the coupon code is generated by the management request processing device 10, the same processing as that for entering a check that the service linked to the coupon code has been enjoyed is performed.

上記のステップで、サービスが享受された旨が確認された請求は、確定請求となり、対価請求費用の確定欄にチェックが入って、サービス提供者ID毎、サービス享受者ID毎の対価請求費用を集約するリストに加わることとなる(ステップS49)。   The charge confirmed that the service has been enjoyed in the above steps becomes a fixed charge, and the confirmation column of the charge request cost is checked, and the charge charge for each service provider ID and service receiver ID is calculated. The list is added to the list to be aggregated (step S49).

次に、本実施形態に係る管理請求処理装置10による、請求費用の集約方法について説明する。
図10は、一実施形式に係る管理請求処理装置10による、一定の期間の、一定の期日になった時に、自動的に対価請求費用を集約する際における処理例を示すフローチャートである。(a)はバッチ処理の概要、(b)はサービス提供者向けの振り込み用の集約、(c)はサービス享受者1向けの引き落とし用の集約の図である。
ここで一定の期間とは、月毎の処理を行うことが一般的であるが、高齢者は年金から対価請求費用を支払うことが多いと考えられるため、ここでは年金振込の期間二か月間を一定の期間とし、決められた期日とは年金振込日として説明する。
Next, a method for consolidating billing costs by the management billing processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described.
FIG. 10 is a flowchart showing an example of processing performed when the management bill processing apparatus 10 according to one embodiment automatically aggregates the charge billing fees when a certain date of a certain period comes. (A) is an overview of batch processing, (b) is a transfer aggregation for a service provider, and (c) is a withdrawal aggregation for a service receiver 1.
Here, it is common for the fixed period to be processed on a monthly basis, but it is considered that elderly people often pay compensation charges from the pension. A fixed period is assumed, and the fixed date is explained as the pension transfer date.

二カ月に一度、年金振込月の振込日である15日の前日14日(15日が土曜、休日の場合はその前々日)に、集約処理のバッチ処理が走る(ステップS51)。この処理は管理請求処理装置10内にある記憶部102の中のサービス提供実績DB102cを参照して、図3に記載されたサービス提供者ID毎と、サービス享受者ID毎に集約を行っていく。   Once every two months, the batch process of the aggregation process runs on the 14th day before the 15th, which is the transfer day of the pension transfer month (if 15th is a Saturday, the day before the holiday) (step S51). This processing is aggregated for each service provider ID and each service receiver ID described in FIG. 3 with reference to the service provision result DB 102c in the storage unit 102 in the management request processing apparatus 10. .

まず、サービス提供者ID毎の集約について、図3(a)に記載した記憶部102の中のサービス提供実績DB102cを参照しながら、説明する。
サービス提供実績DB102cのサービス提供者ID欄dF1をキーに、同じIDを有する対価請求費用データdF3を集約して、クエリ(Query)、又は、ビュー(Veiw)を作成する(ステップS52)。作成したクエリ、又は ビューを基に、請求リストを作成する(ステップS53)。このクエリ、又は、ビューはサービス享受者1によってサービスの享受が自身によって確認がされたチェックdFcが入っているデータのみを集約する。
請求リスト内の対価請求費用欄dF3の金額をすべて加算処理して(ステップS54)、このサービス提供者IDの2か月分の請求合計として、図3(b)に記載した新たに振り込み用テーブルQr1を作成して(ステップS55)、サービス提供者ID、対価請求合計費用欄を記録する(ステップS56)。
First, aggregation for each service provider ID will be described with reference to the service provision result DB 102c in the storage unit 102 illustrated in FIG.
The charge request expense data dF3 having the same ID is aggregated using the service provider ID column dF1 of the service provision record DB 102c as a key, and a query or a view (Veiw) is created (step S52). A billing list is created based on the created query or view (step S53). This query or view aggregates only the data containing the check dFc that has been confirmed by the service receiver 1 that the service has been received.
A new transfer table shown in FIG. 3B is added as the total charge amount for two months of this service provider ID by adding all the amounts in the charge billing cost field dF3 in the billing list (step S54). Qr1 is created (step S55), and the service provider ID and the consideration charge total cost column are recorded (step S56).

同様に、サービス享受者ID毎の集約について、図3(a)に記載したサービス提供実績DB102cを参照しながら、記載する。
サービス提供実績DB102cのサービス享受者ID欄dF2をキーに、同じIDを有する対価請求費用欄dF3を集約して、クエリ、又は、ビューを作成する(ステップS57)。作成したクエリ、又は ビューを基に、請求リストを作成する(ステップS58)。このクエリ、又は、ビューはサービス享受者1によってサービスの享受が自身によって確認がされたチェックdFcが入っているデータのみを集約する。
請求リスト内の対価請求費用欄dF3の金額をすべて加算処理して(ステップS59)、このサービス享受者IDの2か月分の請求合計として、図3(b)に記載した引き落とし用テーブルQr2を作成して(ステップS60)、サービス享受者ID、対価請求合計費用欄を記録する(ステップS61)。
Similarly, the aggregation for each service beneficiary ID is described with reference to the service provision result DB 102c described in FIG.
Using the service beneficiary ID column dF2 of the service provision record DB 102c as a key, the consideration charge column dF3 having the same ID is aggregated to create a query or view (step S57). A billing list is created based on the created query or view (step S58). This query or view aggregates only the data containing the check dFc that has been confirmed by the service receiver 1 that the service has been received.
All the amounts in the charge billing cost field dF3 in the billing list are added (step S59), and the withdrawal table Qr2 shown in FIG. It is created (step S60), and the service beneficiary ID and the compensation charge total cost column are recorded (step S61).

次に、本実施形態に係る管理請求処理装置10による、サービス享受者1へ請求書を送付する方法について説明する。
図11は、一実施形式に係る管理請求処理装置10による、一定の期間の、一定の期日になった時に、集約したサービス享受者毎の対価請求費用を請求書として送付する処理例を示すフローチャートである。
上記と同様に、年金振込の期間二か月間を一定の期間とし、決められた期日とは年金振込日として説明する。
Next, a method for sending a bill to the service recipient 1 by the management bill processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described.
FIG. 11 is a flowchart showing an example of processing by the management billing processing apparatus 10 according to one embodiment to send the billing cost for each aggregated service user as a bill when a certain date of a certain period comes. It is.
Similarly to the above, the pension transfer period is assumed to be two months, and the fixed date is described as the pension transfer date.

上記バッチ処理が行われた、年金振込月の振込日である15日の前日14日(15日が土曜、休日の場合はその前々日)に、上記で作成した図3の引き落とし用テーブルQr2を基に、サービス享受者1のID毎、用意した請求書の表(電子データでも良いし、紙媒体でもよい)に合計金額を記入する(ステップS71)。図4の例のように請求書の明細として、サービス享受者IDを基に対価請求費用データを集約して作成された、クエリ、又は、ビュー上のサービス提供名、サービス提供日、対価請求費用を請求書の表に列記する(ステップS72)。   The withdrawal table Qr2 of FIG. 3 created above on the 14th the day before the 15th, which is the transfer date of the annuity transfer month in which the batch processing is performed (15th is Saturday, the day before the holiday) Based on the above, the total amount is entered in the prepared invoice table (electronic data or paper medium) for each ID of the service recipient 1 (step S71). As shown in the example of FIG. 4, as a bill specification, a service provision name, a service provision date, a consideration billing cost on a query or view created by aggregating consideration billing cost data based on a service beneficiary ID. Are listed in the invoice table (step S72).

明細が列記された後、サービス享受者IDを基に、サービス享受者1の氏名、住所(もしくは電子メールアドレス、SNSのID)を請求書の表に記入する(ステップS73)。
上記ステップで請求書は完成したので、氏名、住所のみが外部から見える封筒で郵送、もしくはパスワードをかけた請求書データを添付した電子メール、SNS経由で請求書を送付する(ステップS74)。
After the details are listed, based on the service beneficiary ID, the name and address (or e-mail address, SNS ID) of the service beneficiary 1 are entered in the invoice table (step S73).
Since the invoice has been completed in the above steps, the invoice is sent via an e-mail or SNS attached with an invoice data attached with a password by mail or an envelope in which only the name and address are visible from the outside (step S74).

次に、本実施形態に係る管理請求処理装置10による、請求費用の引き落とし方法について説明する。
図12は、一実施形式に係る管理請求処理装置10による、一定の期間の、一定の期日になった時に、自動的に対価請求費用をサービス享受者1の口座から引き落としをする際における処理例を示すフローチャートである。
上記と同様に、年金振込の期間二か月間を一定の期間とし、決められた期日とは年金振込日として記載する。
Next, a method for deducting billing costs by the management billing processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described.
FIG. 12 shows an example of processing when the management bill processing apparatus 10 according to one embodiment automatically deducts the charge for billing from the account of the service receiver 1 when a certain date of a certain period comes. It is a flowchart which shows.
Similarly to the above, the period of pension transfer is set as a fixed period, and the fixed date is described as the pension transfer date.

上記バッチ処理と、請求書が作成、もしくは送付された翌日、年金支給月の支給日である15日(15日が土曜、休日の場合はその前日)に、上記で作成した図2の引き落とし用テーブルQr2を基に、サービス享受者ID毎の引き落とし金額をチェックする(ステップS81)。引き落とし用テーブルQr2に記載されている、引き落とし銀行口座ごとにクエリ、又は、ビューを生成し(ステップS82)、例えば銀行Aを指定しているサービス享受者1をまとめて、リストを作成。作成したリストを基に銀行Aに対して引き落とし処理を行う(ステップS83)。同様に、銀行B、銀行Cと引き落とし処理を行っていく。   On the 15th day (the 15th is a Saturday, the day before the holiday) on the day after the above batch processing and invoice is created or sent, the payment day of the pension payment month, and for the withdrawal shown in Figure 2 above Based on the table Qr2, the debit amount for each service receiver ID is checked (step S81). A query or view is generated for each debit bank account described in the debit table Qr2 (step S82), and for example, a list of service recipients 1 specifying the bank A is collected. A withdrawal process is performed on bank A based on the created list (step S83). Similarly, bank B and bank C are debited.

引き落とし可能であったか否かを確認し(ステップS84)、引き落としが無事できた場合は、特に処理は行わない。引き落としができなかった場合、引き落としができなかったサービス享受者IDのテーブルに引き落とし不可の欄dF7にチェックを入れる(ステップS85)。ここにチェックが入った場合、今後の利用の制限を設けても良いし、サービスの享受自体を停止するなどの処理に使っても良い。
その場合、管理請求処理装置10は、引き落としができなかった旨をサービス享受者1に氏名、住所のみが外部から見える封筒で郵送、もしくは電子メール、SNS経由で引き落としができなかった旨を知らせる書面を送付する(ステップS86)。
またその後、振り込み用テーブルQr1に記載されている、サービス提供者3〜6の振り込み金額から減額をする処理を行う(ステップS87)。その上で、サービス提供者3〜6に電子メール等で、引き落としができなかったサービス享受者ID、その他情報と共に知らせる処理を行う(ステップS88)。
It is confirmed whether or not the withdrawal is possible (step S84). If the withdrawal is successful, no particular processing is performed. When the withdrawal cannot be made, a check is made in the non-withdrawable column dF7 in the table of the service beneficiary ID that has not been withdrawn (step S85). If a check is entered here, restrictions on future use may be provided, or it may be used for processing such as stopping the service itself.
In this case, the management request processing apparatus 10 notifies the service recipient 1 that the withdrawal could not be made by mail in an envelope in which only the name and address are visible from the outside, or by e-mail or SNS. Is sent (step S86).
Further, thereafter, a process of reducing the transfer amount of the service providers 3 to 6 described in the transfer table Qr1 is performed (step S87). Then, a process of informing the service providers 3 to 6 together with the service receiver ID and other information that could not be withdrawn by e-mail or the like (step S88).

次に、本実施形態に係る管理請求処理装置10による、請求費用の振り込み方法について説明する。
図13は、一実施形式に係る管理請求処理装置10による、一定の期間の、一定の期日になった時に、自動的に対価請求費用をサービス提供者の口座に振り込みをする際における処理を示すフローチャートである。
Next, a method for transferring a billing fee by the management billing processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described.
FIG. 13 shows a process performed when the management bill processing apparatus 10 according to an embodiment automatically transfers the charge for billing to the account of the service provider when a certain date is reached for a certain period. It is a flowchart.

上記引き落としが行われた、翌日、上記で作成した図3の振り込み用テーブルQr1を基に、サービス提供者ID毎の振り込み金額をチェックする(ステップS91)。そのなかで、振り込み用テーブルQr1に記載されている、振り込み銀行口座ごとにクエリ、又は、ビューを作成し、例えば銀行Aを指定しているサービス提供者をまとめて、リストを作成。作成したリストを基に銀行Aに対して振り込み処理を行う(ステップS92)。同様に、銀行B、銀行Cと振り込み処理を行っていく。   The next day after the withdrawal, the transfer amount for each service provider ID is checked based on the transfer table Qr1 of FIG. 3 created above (step S91). Among them, a query or view is created for each bank account that is listed in the bank transfer table Qr1, and a list is created by collecting, for example, service providers that specify bank A. Based on the created list, a transfer process is performed for bank A (step S92). Similarly, transfer processing is performed with bank B and bank C.

管理請求処理装置10は振り込みを実施したのち、サービス提供者3〜6に対して、電子メール等で振り込みを実施した旨と、振り込んだ金額を記載した文面を送付する(ステップS93)。   After performing the transfer, the management request processing apparatus 10 sends a message describing that the transfer has been performed by e-mail and the amount of money transferred to the service providers 3 to 6 (step S93).

次に、本実施形態に係る管理請求処理装置10による、サービス享受者1のサービス認定ランク(要介護支援等のランク)設定変更作について説明する。
図14は、一実施形式に係る管理請求処理装置10による、サービス享受者1のサービス享受ランクを変更する処理を示すフローチャートである。
Next, the service authorization rank (rank of care required support etc.) setting change work of the service beneficiary 1 by the management request processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described.
FIG. 14 is a flowchart showing a process of changing the service enjoyment rank of the service beneficiary 1 by the management request processing apparatus 10 according to one embodiment.

市町村等の行政機関8はサービス享受者1の認定ランクを変更した場合、保険料の負担が変更になるため、保有している端末80内のWEBブラウザアプリケーションもしくは専用アプリケーションを使って、ネットワークNWを介し、管理請求処理装置10に接続を行い、ランク変更申請画面を開く(ステップS101)。   The administrative organization 8 such as a municipality changes the accreditation rank of the service beneficiary 1, so the burden of the insurance premium will be changed, so the network NW can be set up using the WEB browser application or dedicated application in the terminal 80 Then, the management request processing apparatus 10 is connected to open the rank change application screen (step S101).

もしサービス享受者1が死亡した場合は(ステップS102)、死亡した場合、その旨を入力するが、銀行口座等が凍結される可能性があるので、管理請求処理装置10は未引き落とし金の有無を直ちに調べる(ステップS103)。未引き落とし金がある場合は、口座凍結前に集約処理を直ちに行い、引き落とし処理を行う(ステップS104)。   If the service beneficiary 1 has died (step S102), a message to that effect is entered. However, since the bank account or the like may be frozen, the management request processing device 10 determines whether there is an undrawn money. Is immediately examined (step S103). If there is an undrawn money, an aggregation process is immediately performed before the account is frozen, and a withdrawal process is performed (step S104).

引き落とし処理が無事完了した後、もしくは未引き落とし金が無かった場合は、管理請求処理装置10はサービス享受者管理用のDB102bから、該当享受者のデータを削除する(ステップS105)。   After the withdrawal process is successfully completed or when there is no unpaid money, the management request processing apparatus 10 deletes the data of the corresponding beneficiary from the service beneficiary management DB 102b (step S105).

認定ランク変更が「死亡処理」ではなかった場合は、認定ランク申請入力を受け、認定ランクが上がったか下がったかを確認する(ステップS106)。ランクが上がるとは要介護、要支援、患者の重度が重くなることであり、一般的に保険金や補助金が増えるケースが多いため、管理請求処理装置10は認定ランクdFrの変更をサービス享受者管理用のDB102bに書き込むだけの処理となる(ステップS107)。   If the authorization rank change is not “death processing”, an authorization rank application input is received, and it is confirmed whether the authorization rank has been raised or lowered (step S106). If the rank goes up, it means that care is required, support is needed, and the severity of the patient becomes heavy. In general, there are many cases where insurance money and subsidies increase. The processing is simply to write to the user management DB 102b (step S107).

認定ランク変更が下がった時は、要介護、要支援、患者の重度が軽くなるなった時であり、一般的に保険金や補助金が減るケースが多いため、未引き落とし金の有無を直ちに調べる(ステップS108)。未引き落とし金がある場合は、認定ランク変更前に集約処理を直ちに行い、引き落とし処理を行う(ステップS109)。   When the certification rank changes, the need for nursing care, support required, and the severity of the patient become lighter. In general, there are many cases where insurance money and subsidies are reduced. (Step S108). If there is an undrawn money, an aggregation process is immediately performed before the authorized rank is changed, and a withdrawal process is performed (step S109).

引き落とし処理が無事完了した後、もしくは未引き落とし金が無かった場合は、管理請求処理装置10は認定ランクdFrの変更をサービス享受者管理用のDB102bに書き込む。(ステップS107)。   After the withdrawal process is completed successfully or when there is no undrawn money, the management request processing apparatus 10 writes the change of the authorized rank dFr in the service user management DB 102b. (Step S107).

1 サービスを享受するサービス享受者
2 配置薬品業者、介護施設開設者、又は、医療関連事業者
3 医療サービスを提供する、医師、看護師などを有し、診療、治療等を行う病院
4 介護サービスを提供する、主に在宅介護を業とする介護施設開設者
5 薬販売サービスを提供する、薬剤師などを有し、薬の販売を業とする薬局
6 主に介護用品(介護用おむつ等)の販売を業とする介護用品販売業者
8 市町村などの行政機関
10 地域包括ケア一括管理請求処理装置
20 配置薬品業者等2が保有している汎用端末(パソコン、タブレット等)
30 病院、介護施設等のサービス提供者が保有している汎用端末(パソコン、タブレット等)
70 銀行等の金融機関が管理、保有している金銭の授受を行うサーバ
80 行政機関8が保有している汎用端末(パソコン、タブレット等)
101 通信部
102 記憶部
102a サービス提供者DB
102b サービス享受者DB
102c サービス提供実績DB
103 入出力インターフェース
104 システム制御部
104a CPU
104b ROM
104c RAM
105 システムバス
NW ネットワーク
Qr1 振り込み用テーブル
Qr2 引き落とし用テーブル
S 管理請求処理システム
1 Service beneficiaries who enjoy services 2 Placed pharmaceutical companies, care facility establishments, or medical-related businesses 3 Hospitals that have medical doctors, nurses, etc. that provide medical services and perform medical care and treatment 4 Nursing care services Establishing a nursing care facility that mainly provides home care services 5 Pharmacies that provide drug sales services, have pharmacists, etc., and sell medicines 6 Mainly care products (nursing diapers, etc.) Nursing care products dealers 8 Administrative agencies such as municipalities 10 Comprehensive comprehensive care management request processing equipment 20 General-purpose terminals owned by drug placement companies 2 (PCs, tablets, etc.)
30 General-purpose terminals (computers, tablets, etc.) held by service providers such as hospitals and nursing care facilities
70 A server that provides and receives money that is managed and held by financial institutions such as banks 80 General-purpose terminals (computers, tablets, etc.) held by the administrative organization 8
101 communication unit 102 storage unit 102a service provider DB
102b Service beneficiary DB
102c Service provision results DB
103 I / O interface 104 System control unit 104a CPU
104b ROM
104c RAM
105 System Bus NW Network Qr1 Transfer Table Qr2 Debit Table S Management Request Processing System

Claims (7)

サービスの提供を行うサービス提供者に割り当てられたサービス提供者IDと、前記サービスを享受するサービス享受者に割り当てられたサービス享受者IDが付記された、前記サービスの内容及び前記サービスの対価請求費用を関連付けたデータを受け取る受信手段と、
前記サービス提供者ID、前記サービス享受者ID、前記サービスの内容、及び、前記サービスの対価請求費用が記録されたデータベースを参照して、前記サービス享受者ID毎に対価請求費用をまとめる第1集約手段と、
前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を示す提示手段と、
を備えることを特徴とした一括管理請求処理装置。
Service contents and service billing costs to which a service provider ID assigned to a service provider that provides a service and a service receiver ID assigned to a service receiver that enjoys the service are added. Receiving means for receiving data associated with the;
First aggregation for collecting service charge IDs for each service user ID with reference to a database in which the service provider ID, the service receiver ID, the contents of the service, and the service charge charges are recorded. Means,
Presenting means for indicating the total amount of the charge billing costs collected for each service beneficiary ID;
A collective management claim processing apparatus comprising:
請求項1に記載の一括管理請求処理装置であって、
前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を、前記サービス享受者の口座から、自動で引き落としを行う引き落とし手段と、
前記データベースを参照して、前記サービス提供者ID毎に対価請求費用をまとめる第2集約手段と、
前記サービス提供者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を、前記サービス提供者の口座へ、自動で振り込む振り込み手段と、
を備えることを特徴とした一括管理請求処理装置。
The collective management claim processing apparatus according to claim 1,
A withdrawal means for automatically withdrawing the sum of the billing charges collected for each service beneficiary ID from the account of the service beneficiary;
Referring to the database, a second aggregation means for summarizing the charge for each service provider ID;
A transfer means for automatically transferring the total amount of the billing fee collected for each service provider ID to the account of the service provider;
A collective management claim processing apparatus comprising:
請求項1又は請求項2に記載の一括管理請求処理装置であって
前記サービスの享受者がサービス享受の後に、次回のサービスを受けるために必要な利用チケットを請求した際に、チケットを発券する発券手段と
前記発券手段に基づいて、前記サービス享受者が前記サービス提供者からサービスを享受した事を証明させる第1確認手段と、
を備えることを特徴とした一括管理請求処理装置。
The collective management billing processing apparatus according to claim 1 or 2, wherein a ticket is issued when a user who has received the service requests a use ticket necessary for receiving a next service after receiving the service. First confirmation means for proving that the service recipient has enjoyed the service from the service provider, based on the ticket issuing means and the ticket issuing means;
A collective management claim processing apparatus comprising:
請求項1乃至3の何れか1項に記載の一括管理請求処理装置であって
前記サービスの享受者がサービス享受の前に、前記サービス享受者の年金振込口座、給与振込口座、又は保険金受取口座の申込書を提出させることによって、前記サービス享受者から対価請求費用の引き落としが可能である事を証明させる第2確認手段と、
を備えることを特徴とした一括管理請求処理装置。
The collective management claim processing apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein the service recipient receives the pension transfer account, salary transfer account, or insurance receipt of the service recipient before receiving the service. A second confirmation means for demonstrating that it is possible to deduct the billing fee from the service recipient by submitting an application for an account;
A collective management claim processing apparatus comprising:
請求項1乃至4の何れか1項に記載の一括管理請求処理装置であって
前記サービス享受者IDを生成させる際に、マイナンバーを数字として扱い、固定演算をさせる演算手段と、
上記計算結果をn進数に変換する変換手段と、
生成した数字をIDとして記憶しておく記憶手段と、
を備えることを特徴とした一括管理請求処理装置。
The collective management billing processing apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein when generating the service beneficiary ID, an arithmetic unit that handles a my number as a number and performs a fixed arithmetic operation;
Conversion means for converting the calculation result into an n-ary number;
Storage means for storing the generated number as an ID;
A collective management claim processing apparatus comprising:
一括管理請求処理方法であって、
受信手段が、サービスの提供を行うサービス提供者に割り当てられたサービス提供者IDと、前記サービスを享受するサービス享受者に割り当てられたサービス享受者IDが付記された、前記サービスの内容と前記サービスの対価請求費用を関連付けたデータを受け取るステップと、
集約手段が、前記サービス提供者ID、前記サービス享受者ID、前記サービスの内容、及び、前記サービスの対価請求費用が記録されたデータベースを参照して、前記サービス享受者ID毎に対価請求費用をまとめる集約ステップと、
提示手段が、前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を示す提示ステップと、
を含むことを特徴とする一括管理請求処理方法
A collective management billing method,
The contents of the service and the service, in which the receiving means includes the service provider ID assigned to the service provider that provides the service and the service receiver ID assigned to the service receiver who enjoys the service Receiving data associated with the cost of billing for
Aggregating means refers to a database in which the service provider ID, the service beneficiary ID, the contents of the service, and the charge charge for the service are recorded, and calculates the charge charge for each service beneficiary ID. Aggregation steps to summarize,
A presentation step in which the presenting means indicates a combined amount of the charge billing costs collected for each service user ID;
Processing method for collective management, characterized in that
コンピュータを、
サービスの提供を行うサービス提供者に割り当てられたサービス提供者IDとサービスを享受するサービス享受者に割り当てられたサービス享受者IDが付記された、前記サービスの内容と前記サービスの対価請求費用を関連付けたデータを受け取る受信手段、
前記サービス提供者ID、前記サービス享受者ID、前記サービスの内容、及び、前記サービスの対価請求費用が記録されたデータベースを参照して、前記サービス享受者ID毎に対価請求費用をまとめる集約手段、
前記サービス享受者ID毎にまとめられた対価請求費用の合算金額を示す提示手段、
として機能させることを特徴とする一括管理請求処理プログラム
Computer
Associating the contents of the service with the service charge ID assigned to the service provider who provides the service and the service beneficiary ID assigned to the service receiver who enjoys the service. Receiving means for receiving the received data,
Aggregating means for collecting the fee charged for each service beneficiary ID with reference to the database in which the service provider ID, the service beneficiary ID, the content of the service, and the fee charged for the service are recorded;
Presenting means for indicating the sum of the billing charges collected for each service beneficiary ID;
Collective management claim processing program characterized by functioning as
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