JP2017224114A - Apparatus, control method, and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an apparatus that controls shared display of a screen for a request source of the shared display of the screen.SOLUTION: When receiving a request for shared display of a screen displayed on an apparatus, if the state of the apparatus and a request source satisfy a condition, the apparatus controls to permit the request, and if the state of the apparatus and the request source do not satisfy the condition, controls not to permit the request.SELECTED DRAWING: Figure 9

Description

本発明は、装置間での表示画面の共有処理を行う装置、制御方法およびプログラムに関する。   The present invention relates to an apparatus, a control method, and a program that perform a display screen sharing process between apparatuses.

ネットワークを介して接続される印刷装置と画像処理装置を含む印刷システムにおいて、双方の装置に、装置を操作したり、装置に関する設定を行ったり、装置に関する情報を表示したりすることを目的とする操作画面を表示することがある。また、印刷装置および画像処理装置の双方に独立して操作画面が表示されることによる印刷システムの操作性の低下を防ぐためのネットワーク技術がある。そのような技術として、一方の装置(例えば、画像処理装置)の操作画面に、他方の装置(例えば、印刷装置)の操作画面を仮想的に表示させるVNC(Virtual Network Computing)技術がある。   In a printing system including a printing apparatus and an image processing apparatus connected via a network, the object is to operate the apparatus, perform setting related to the apparatus, and display information related to the apparatus in both apparatuses. An operation screen may be displayed. In addition, there is a network technique for preventing a decrease in operability of the printing system due to an operation screen displayed independently on both the printing apparatus and the image processing apparatus. As such a technique, there is a VNC (Virtual Network Computing) technique that virtually displays an operation screen of the other apparatus (for example, a printing apparatus) on an operation screen of one apparatus (for example, an image processing apparatus).

VNC技術は、ネットワークに接続されたVNCクライアントとなる情報処理装置(上記の場合、画像処理装置)により、VNCサーバを有する装置(上記の場合、印刷装置)をリモートアクセスにより遠隔地より操作することを目的とする。そのVNC技術により、印刷装置の通常操作やメンテナンス操作等を行う場合、画像処理装置の操作画面に仮想的に表示された印刷装置の操作画面が用いられる。   In the VNC technology, an information processing apparatus (an image processing apparatus in the above case) serving as a VNC client connected to a network operates a device having a VNC server (in this case, a printing apparatus) from a remote location by remote access. With the goal. When the normal operation or maintenance operation of the printing apparatus is performed by the VNC technique, the operation screen of the printing apparatus virtually displayed on the operation screen of the image processing apparatus is used.

VNCクライアントとなる情報処理装置としては、画像処理装置など特定の装置に限られない。VNCサーバとなる印刷装置は、VNCクライアントとなり得るあらゆる情報処理装置からのVNC接続要求に応じて自身の操作画面を他の情報処理装置と共有できる。ここで、VNC接続は、後優先であることが一般的であり、印刷装置は、時系列的に後にVNC接続要求を行う情報処理装置とのVNC接続を確立し、その際、時系列的に前に他の情報処理装置と確立していたVNC接続は終了となる。   The information processing apparatus serving as the VNC client is not limited to a specific apparatus such as an image processing apparatus. A printing apparatus serving as a VNC server can share its operation screen with other information processing apparatuses in response to a VNC connection request from any information processing apparatus that can be a VNC client. Here, the VNC connection is generally prioritized, and the printing apparatus establishes a VNC connection with an information processing apparatus that makes a VNC connection request later in time series. The VNC connection previously established with another information processing apparatus is terminated.

また、VNC技術では、VNCサーバを有する装置とVNCクライアントとなる情報処理装置との双方の操作画面において、それぞれの操作および表示される画面がミラーリングされる。そこで、一定のセキュリティを保つための技術が知られている。VNCサーバとなる印刷装置は、自身の操作画面においてパスワード関連の情報やアクセス権の必要な電子文書等のコンテンツを表示している場合、VNCクライアントである情報処理装置に対してその画面の送信を制限する技術がある(特許文献1)。また、自身の操作画面で表示するものとは異なる、セキュリティ観点で問題のない画面をVNCクライアントである情報処理装置に送信する技術がある(特許文献2)。   Further, in the VNC technology, each operation and a screen to be displayed are mirrored on the operation screens of both the apparatus having the VNC server and the information processing apparatus serving as the VNC client. Therefore, a technique for maintaining a certain level of security is known. When a printing device serving as a VNC server displays password-related information or content such as an electronic document requiring access rights on its operation screen, the printing device transmits the screen to the information processing device that is the VNC client. There is a technology to limit (Patent Document 1). In addition, there is a technique of transmitting a screen that is different from what is displayed on its own operation screen and has no problem from the viewpoint of security to an information processing apparatus as a VNC client (Patent Document 2).

特開2007−288771号公報JP 2007-288771 A 特開2012−203535号公報JP 2012-203535 A

しかしながら、上述の通り、このVNCサーバとなる印刷装置は、後優先によりVNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求を許可する。例えば、オペレータが、画像処理装置の操作画面に仮想的に表示された印刷装置の操作画面を用いた印刷装置の操作中の場合がある。また、印刷システムをメンテナンスするテクニシャンが、印刷装置のメンテナンスモードで印刷装置の操作画面を、画像処理装置の操作部で操作中の場合がある。それらの場合に、他の情報処理装置からのVNC接続要求がなされると、印刷システムのオペレータやテクニシャンが使用している、画像処理装置の操作画面に仮想的に表示された印刷装置の操作画面の表示は消えてしまう。その結果、印刷システムのオペレータやテクニシャンの作業効率が低下してしまう。   However, as described above, the printing apparatus serving as the VNC server permits the VNC connection request from the information processing apparatus that is the VNC client by post-priority. For example, the operator may be operating the printing apparatus using the printing apparatus operation screen virtually displayed on the operation screen of the image processing apparatus. In addition, a technician who maintains the printing system may be operating the operation screen of the printing apparatus using the operation unit of the image processing apparatus in the maintenance mode of the printing apparatus. In these cases, when a VNC connection request is made from another information processing apparatus, the operation screen of the printing apparatus virtually displayed on the operation screen of the image processing apparatus used by the operator or the technician of the printing system Disappears. As a result, the working efficiency of printing system operators and technicians is reduced.

本発明の目的は、このような従来の問題点を解決することにある。上記の点に鑑み、本発明は、画面の共有表示の要求元に対する画面の共有表示を制御する装置、制御方法およびプログラムを提供することを目的とする。   An object of the present invention is to solve such conventional problems. In view of the above points, an object of the present invention is to provide an apparatus, a control method, and a program for controlling shared display of a screen to a request source of shared display of the screen.

上記課題を解決するため、本発明に係る装置は、画面を表示する表示手段と、前記表示手段により表示される前記画面の共有表示の要求を受信する受信手段と、前記受信手段により前記要求を受信した際、装置の状態および前記要求の要求元が条件を満たす場合には前記要求を許可し、前記条件を満たさない場合には前記要求を許可しないよう制御する制御手段と、を備えることを特徴とする。   In order to solve the above problems, an apparatus according to the present invention includes a display unit for displaying a screen, a receiving unit for receiving a request for shared display of the screen displayed by the display unit, and the request by the receiving unit. Control means for permitting the request when the status of the apparatus and the request source of the request satisfy the condition when received, and not permitting the request when the condition is not satisfied. Features.

本発明によれば、画面の共有表示の要求元に対する画面の共有表示を制御することができる。   According to the present invention, it is possible to control screen sharing display for a screen sharing display request source.

印刷システムの構成を示す図。1 is a diagram illustrating a configuration of a printing system. 印刷装置と外部機器との接続構成を示す図。FIG. 3 is a diagram illustrating a connection configuration between a printing apparatus and an external device. 印刷装置の通常使用モードの操作画面を示す図。The figure which shows the operation screen of the normal use mode of a printing apparatus. 印刷装置の通常使用モードの際、外部装置で表示される画面を示す図。The figure which shows the screen displayed on an external device at the time of normal use mode of a printing apparatus. 印刷装置のメンテナンスモードの操作画面を示す図。The figure which shows the operation screen of the maintenance mode of a printing apparatus. 印刷装置のメンテナンスモードの際、外部装置で表示される画面を示す図。The figure which shows the screen displayed with an external device at the time of the maintenance mode of a printing apparatus. 印刷装置と画像処理装置とPCとの装置間のタイミングチャートを示す図。The figure which shows the timing chart among the apparatuses of a printing apparatus, an image processing apparatus, and PC. 印刷装置と画像処理装置とPCとの装置間のタイミングチャートを示す図。The figure which shows the timing chart among the apparatuses of a printing apparatus, an image processing apparatus, and PC. 印刷装置の制御処理を示すフローチャート。6 is a flowchart showing control processing of the printing apparatus. 印刷装置と画像処理装置とPCとの装置間のタイミングチャートを示す図。The figure which shows the timing chart among the apparatuses of a printing apparatus, an image processing apparatus, and PC. 印刷装置の制御処理を示すフローチャート。6 is a flowchart showing control processing of the printing apparatus. 印刷装置と画像処理装置とPCとの装置間のタイミングチャートを示す図。The figure which shows the timing chart among the apparatuses of a printing apparatus, an image processing apparatus, and PC. 印刷装置の制御処理を示すフローチャート。6 is a flowchart showing control processing of the printing apparatus.

以下、添付図面を参照して本発明の実施形態を詳しく説明する。尚、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る本発明を限定するものでなく、また本実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが本発明の解決手段に必須のものとは限らない。なお、同一の構成要素には同一の参照番号を付して、説明を省略する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The following embodiments do not limit the present invention according to the claims, and all combinations of features described in the embodiments are not necessarily essential to the solution means of the present invention. . The same constituent elements are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted.

図1は、本実施形態における画像処理装置と印刷装置を含む印刷システムの構成を示す図である。なお、図1には、3台の機器がネットワークを介して接続されたシステム構成を示しているが、本実施形態の動作が実行されるものであれば、一体化された単一の機器として構成されても良いし、3台以外の台数の機器で構成されても良い。ネットワークとして、LAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)等が用いられても良い。即ち、以下で説明する各種機器が接続されたシステム構成は一例であり、用途や目的に応じて様々に構成される場合がある。   FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of a printing system including an image processing apparatus and a printing apparatus according to the present embodiment. FIG. 1 shows a system configuration in which three devices are connected via a network. However, as long as the operation of the present embodiment is executed, the integrated device is a single device. It may be configured, or may be configured by a number of devices other than three. As the network, a LAN (Local Area Network), a WAN (Wide Area Network), or the like may be used. That is, the system configuration in which various devices described below are connected is an example, and may be variously configured depending on the application and purpose.

印刷システムは、クライアントコンピュータ101と、画像処理装置102、印刷装置103を含む。クライアントコンピュータ101と画像処理装置102は、ネットワーク104を介して相互に通信可能に接続され、画像処理装置102と印刷装置103は、ネットワーク105を介して相互に通信可能に接続される。   The printing system includes a client computer 101, an image processing apparatus 102, and a printing apparatus 103. The client computer 101 and the image processing apparatus 102 are connected to be able to communicate with each other via a network 104, and the image processing apparatus 102 and the printing apparatus 103 are connected to be able to communicate with each other via a network 105.

クライアントコンピュータ101は、一般的なアプリケーションソフトウェア(以下、アプリケーション)やプリンタドライバ106をインストール可能な装置であり、ネットワークインタフェース(I/F)107を介してネットワーク104に接続される。以下、クライアントコンピュータ101を汎用的な情報処理装置の一例であるPCとして説明する。プリンタドライバ106は、PC101を制御するOS(Operating System)上で動作するソフトウェアである。また、アプリケーションからの印刷指示によって印刷データをPDL(Page Description Language:ページ記述言語)で記述し、印刷ジョブとして画像処理装置102に送信する。また、プリンタドライバ106は、画像処理装置102および印刷装置103から、双方向通信により、画像処理装置102や印刷装置103の機器構成情報、設定情報、能力情報、などの各種情報を取得可能である。   The client computer 101 is a device in which general application software (hereinafter referred to as an application) and a printer driver 106 can be installed, and is connected to the network 104 via a network interface (I / F) 107. Hereinafter, the client computer 101 will be described as a PC that is an example of a general-purpose information processing apparatus. The printer driver 106 is software that operates on an OS (Operating System) that controls the PC 101. Further, print data is described in PDL (Page Description Language) according to a print instruction from the application, and is transmitted to the image processing apparatus 102 as a print job. The printer driver 106 can acquire various types of information such as device configuration information, setting information, and capability information of the image processing apparatus 102 and the printing apparatus 103 from the image processing apparatus 102 and the printing apparatus 103 by bidirectional communication. .

ネットワークI/F107は、ネットワーク104を介して外部機器と接続および通信を実現し、ネットワーク上での通信制御処理を実行する。例えば、TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)方式を用いたインターネット通信や、画像処理装置102との間でのデータ送受信等を実行する。なお、本実施形態において、情報処理装置は、汎用的なCPU(Central Processing Unit)やHDD(Hard Disk Drive)、RAM(Random Access Memory)や各種入出力機器を含む。これらは、汎用的なものであるので、その説明を省略する。以下、情報処理装置と呼ぶ場合には、上記の汎用的な構成を含む装置を示すものとする。つまり、クライアントコンピュータ101、画像処理装置102、印刷装置103も、情報処理装置の一例として扱われる。   A network I / F 107 realizes connection and communication with an external device via the network 104, and executes communication control processing on the network. For example, Internet communication using TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) method, data transmission / reception with the image processing apparatus 102, and the like are executed. In the present embodiment, the information processing apparatus includes a general-purpose CPU (Central Processing Unit), HDD (Hard Disk Drive), RAM (Random Access Memory), and various input / output devices. Since these are general-purpose ones, description thereof is omitted. Hereinafter, when referred to as an information processing apparatus, an apparatus including the general-purpose configuration described above is shown. That is, the client computer 101, the image processing apparatus 102, and the printing apparatus 103 are also treated as examples of the information processing apparatus.

画像処理装置102は、ネットワークI/F108、CPU109、RAM110、ネットワークI/F111、印刷ジョブ解析部112、画像処理部113、記憶部114、制御部115、操作部128を含む。それらは、システムバス116を介して相互に通信可能に接続されている。本実施形態では、画像処理装置102をプリンタコントローラとして説明する。プリンタコントローラとは、主に、プリンタドライバ106などで生成されPDLで記述された描画データを受信し、そのPDLを解釈して印刷画像データに変換後、印刷装置103に出力させる画像処理を行う情報処理装置である。なお、プリンタコントローラは、汎用的な情報処理装置の構成に、画像処理専用の集積回路を実装したハードウェア電子回路基板を加えた構成が一般的である。しかしながら、同画像処理をソフトウェアプログラムのみで行うような構成でも良い。   The image processing apparatus 102 includes a network I / F 108, a CPU 109, a RAM 110, a network I / F 111, a print job analysis unit 112, an image processing unit 113, a storage unit 114, a control unit 115, and an operation unit 128. They are communicably connected to each other via a system bus 116. In this embodiment, the image processing apparatus 102 will be described as a printer controller. The printer controller mainly receives image data generated by the printer driver 106 or the like and described in PDL, interprets the PDL, converts it into print image data, and performs image processing to be output to the printing apparatus 103. It is a processing device. The printer controller generally has a configuration in which a hardware electronic circuit board on which an integrated circuit dedicated for image processing is mounted is added to the configuration of a general-purpose information processing apparatus. However, the image processing may be performed only by a software program.

ネットワークI/F108は、ネットワーク104を介して外部機器と接続および通信し、ネットワーク上での通信制御処理を実行する。例えば、TCP/IP方式を用いたインターネット通信やPC101との間でのデータ送受信等が可能である。CPU109は、画像処理装置102の記憶部114に記憶されRAM110にロードされる各種プログラムを実行することにより、様々な演算処理や情報処理、機器制御などを行い、画像処理装置102を統括的に制御する。RAM110は、CPU109から直接アクセスできる一般的な揮発性記憶装置の一例であり、CPU109のワークエリアとして、また、一時的なデータ記憶領域として使用される。   The network I / F 108 is connected to and communicates with an external device via the network 104, and executes communication control processing on the network. For example, Internet communication using the TCP / IP system, data transmission / reception with the PC 101, and the like are possible. The CPU 109 executes various programs stored in the storage unit 114 of the image processing apparatus 102 and loaded into the RAM 110, thereby performing various arithmetic processes, information processing, device control, and the like, and comprehensively controlling the image processing apparatus 102. To do. The RAM 110 is an example of a general volatile storage device that can be directly accessed from the CPU 109, and is used as a work area for the CPU 109 and a temporary data storage area.

ネットワークI/F111は、ネットワーク105を介して外部の機器と接続および通信し、ネットワーク上での通信制御処理を実行する。例えば、TCP/IP方式を用いたインターネット通信や印刷装置103との間でのデータ送受信等が可能である。印刷ジョブ解析部112は、ネットワークI/F108で受信した印刷ジョブを解析して、印刷画像情報や印刷属性情報を取得する。なお、印刷画像情報とは、PDLで記述された描画データであり、印刷属性情報とは、ページ設定や面付け指示、給紙や仕上げ指示などの各種印刷設定に関する情報であり、また、ジョブに付随する情報なども含まれる。画像処理部113は、印刷ジョブに含まれるPDLを解釈し、印刷画像情報や印刷属性情報を用いてRIP(Raster Image Processor)処理を行い、ページ毎にラスタデータ化した印刷画像データを生成する。なお、PDLとは、例えば、PS(Post Script)やPCL(Printer Control Language)に代表される、ページプリンタを制御するための命令を記述するための言語である。また、画像処理部113で生成された印刷画像データは、印刷属性情報とともに印刷ジョブデータとして、制御部115による制御の下、ネットワークI/F111を介して印刷装置103に転送される。   The network I / F 111 connects and communicates with an external device via the network 105, and executes communication control processing on the network. For example, Internet communication using the TCP / IP system, data transmission / reception with the printing apparatus 103, and the like are possible. The print job analysis unit 112 analyzes the print job received by the network I / F 108 and acquires print image information and print attribute information. The print image information is drawing data described in PDL, and the print attribute information is information related to various print settings such as page settings, imposition instructions, paper feed and finishing instructions, and The accompanying information is also included. The image processing unit 113 interprets PDL included in a print job, performs RIP (Raster Image Processor) processing using print image information and print attribute information, and generates print image data converted into raster data for each page. The PDL is a language for describing commands for controlling a page printer, represented by PS (Post Script) and PCL (Printer Control Language), for example. The print image data generated by the image processing unit 113 is transferred to the printing apparatus 103 via the network I / F 111 under the control of the control unit 115 as print job data together with the print attribute information.

記憶部114は、PC101から受信した印刷ジョブを一時的または恒久的にスプールして記憶する。本実施形態では、記憶部114をHDDとして説明する。制御部115は、CPU109からの指示により、画像処理装置102の機能に応じて各部を制御する。操作部128は、キーボードやポインティングデバイスなどの入力装置や、PCなどに使用される汎用的なディスプレイを含む。操作部128は、画像処理装置102に対する操作の受付け、画像処理装置102の状態や印刷ジョブの処理状況の表示、画像処理装置102の設定の受付けなどを行う。   The storage unit 114 temporarily or permanently spools and stores the print job received from the PC 101. In the present embodiment, the storage unit 114 will be described as an HDD. The control unit 115 controls each unit according to the function of the image processing apparatus 102 according to an instruction from the CPU 109. The operation unit 128 includes an input device such as a keyboard and a pointing device, and a general-purpose display used for a PC or the like. The operation unit 128 receives operations for the image processing apparatus 102, displays the status of the image processing apparatus 102 and the processing status of the print job, receives settings for the image processing apparatus 102, and the like.

印刷装置103は、ネットワークI/F117、CPU118、RAM119、記憶部120、読取部121、画像形成部122、操作部123、給紙部124、後処理部125、制御部126、画面共有部129を含む。それらは、システムバス127を介して相互に通信可能に接続されている。本実施形態では、印刷装置103を、コピーやプリンタエンジン、FAXなど、複数の機能を有するいわゆるMFP(MultiFunction Peripheral)として説明する。   The printing apparatus 103 includes a network I / F 117, a CPU 118, a RAM 119, a storage unit 120, a reading unit 121, an image forming unit 122, an operation unit 123, a paper feeding unit 124, a post-processing unit 125, a control unit 126, and a screen sharing unit 129. Including. They are connected to each other via a system bus 127 so that they can communicate with each other. In the present embodiment, the printing apparatus 103 will be described as a so-called MFP (Multi Function Peripheral) having a plurality of functions such as copying, a printer engine, and FAX.

ネットワークI/F117は、ネットワーク105を介して外部の機器と接続および通信し、ネットワーク上での通信制御処理を実行する。例えば、TCP/IP方式を用いたインターネット通信や画像処理装置102との間でのデータ送受信等が可能である。CPU118は、印刷装置103の記憶部120に記憶されRAM119にロードされる各種プログラムを実行することにより、様々な演算処理や情報処理、機器制御などを行い、印刷装置103を統括的に制御する。RAM119は、CPU118から直接アクセスできる一般的な揮発性記憶装置の一例であり、CPU118のワークエリアとして、また、一時的なデータ記憶領域として使用される。記憶部121は、画像処理装置102から受信した印刷ジョブデータを一時的または恒久的にスプールして記憶する。本実施形態では、記憶部121をHDDとして説明する。   The network I / F 117 is connected to and communicates with an external device via the network 105, and executes communication control processing on the network. For example, Internet communication using the TCP / IP method, data transmission / reception with the image processing apparatus 102, and the like are possible. The CPU 118 executes various programs stored in the storage unit 120 of the printing apparatus 103 and loaded into the RAM 119, thereby performing various arithmetic processes, information processing, device control, and the like, and comprehensively controlling the printing apparatus 103. The RAM 119 is an example of a general volatile storage device that can be directly accessed from the CPU 118, and is used as a work area for the CPU 118 and a temporary data storage area. The storage unit 121 temporarily or permanently spools and stores the print job data received from the image processing apparatus 102. In the present embodiment, the storage unit 121 is described as an HDD.

読取部121は、紙原稿を光学方式で読み取り、本実施形態では、例えばスキャナである。スキャナは、原稿照明ランプ(光源)と走査ミラーとを有し、原稿台ガラス上に置かれた原稿を光学的に走査する。原稿からの反射光は、走査ミラーと反射ミラーによりレンズに導かれ、レンズを通過した光信号は、固体撮像素子に導かれる。光信号は、固体撮像素子で電気信号に変換され、画像信号として認識される。なお、固体撮像素子とは、例えば、CCD(Charge Coupled Device)方式やCMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)方式のイメージセンサである。   The reading unit 121 reads a paper document by an optical method, and is, for example, a scanner in the present embodiment. The scanner has a document illumination lamp (light source) and a scanning mirror, and optically scans a document placed on a platen glass. The reflected light from the document is guided to the lens by the scanning mirror and the reflecting mirror, and the optical signal that has passed through the lens is guided to the solid-state imaging device. The optical signal is converted into an electric signal by the solid-state imaging device and recognized as an image signal. The solid-state imaging device is, for example, a CCD (Charge Coupled Device) type or CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) type image sensor.

画像形成部122は、画像処理装置102で生成され、印刷ジョブデータに含まれる印刷画像データであるラスタデータを用いて画像形成する印刷プロセスユニットであり、本実施形態では、プリンタエンジンとして説明する。つまり、画像形成部122は、画像処理部113がRIP処理によって生成したラスタデータを、印刷用紙(記録媒体)に画像を形成して印刷成果物(印刷物)とする。なお、本実施形態では、画像形成には電子写真方式を用いるとして説明するが、例えば、トナーではなくインクを用いるインクジェット記録方式など、他の記録方式が用いられても良い。   The image forming unit 122 is a print process unit that forms an image using raster data that is print image data generated by the image processing apparatus 102 and included in print job data. In the present embodiment, the image forming unit 122 is described as a printer engine. In other words, the image forming unit 122 forms an image on the printing paper (recording medium) from the raster data generated by the image processing unit 113 through the RIP process, and forms a print product (printed material). In this embodiment, the electrophotographic method is used for image formation. However, for example, other recording methods such as an ink jet recording method using ink instead of toner may be used.

操作部123は、印刷装置103の状態を表示したり、印刷装置103の操作や設定等を受け付けるユーザインタフェースであり、本実施形態では、LCD(Liquid Crystal Display)タッチパネル方式を用いた操作部として説明する。また、印刷装置103には、印刷装置103の一般的なオペレータが操作を行う通常使用モードと、印刷装置103のテクニシャンが行うメンテナンスモードとが存在する。メンテナンスモードとは、主に印刷装置103のメンテナンスや調整、特別な設定などを行うために、印刷装置103のオペレータが行う一般的な操作とは異なる保守用操作を印刷装置103のテクニシャン等が行うモードである。操作部123は、通常使用モードとメンテナンスモードとを切り替える操作を受付可能である。   The operation unit 123 is a user interface that displays the state of the printing apparatus 103 and receives operations and settings of the printing apparatus 103. In the present embodiment, the operation unit 123 is described as an operation unit using an LCD (Liquid Crystal Display) touch panel method. To do. Further, the printing apparatus 103 has a normal use mode in which a general operator of the printing apparatus 103 performs an operation and a maintenance mode in which a technician of the printing apparatus 103 performs. In the maintenance mode, a technician or the like of the printing apparatus 103 performs a maintenance operation different from a general operation performed by the operator of the printing apparatus 103 mainly for performing maintenance, adjustment, special settings, or the like of the printing apparatus 103. Mode. The operation unit 123 can accept an operation for switching between the normal use mode and the maintenance mode.

給紙部124は、印刷用紙を収納し、用紙カセットや用紙ドロワー、用紙デッキなどと呼ばれる。印刷装置103は、それらを複数有する場合もある。また、例えば、複数の用紙カセットのうちいずれの用紙カセットから印刷用紙を給紙するかは、印刷ジョブデータの用紙や用紙カセットに関する属性や印刷装置103の設定や状態によって異なり、それは、制御部126によって決定される。給紙された印刷用紙は、画像形成部122に搬送されて画像形成が実行され、印刷成果物となる。   The paper feeding unit 124 stores printing paper and is called a paper cassette, a paper drawer, a paper deck, or the like. The printing apparatus 103 may have a plurality of them. Further, for example, the paper cassette from which a plurality of paper cassettes is fed is different depending on the attributes of the print job data, the properties relating to the paper cassette, and the setting and status of the printing apparatus 103. Determined by. The fed printing paper is conveyed to the image forming unit 122, image formation is performed, and a print product is obtained.

後処理部125は、印刷ジョブデータの属性に従って、画像形成部122で画像形成された印刷成果物に後処理加工を行い、印刷装置103の機外へと排紙する。後処理部125は、後処理装置として構成される場合もある。後処理部125には、例えば、印刷物に様々な折りを施す多機能折り装置、様々なパンチダイやクリースダイのパターンに応じてそれぞれのダイに圧力をかけることで印刷物へ穴空けや筋付けを行うマルチパンチ装置がある。また、後処理部125には、複数の印刷物を束ねてくるみ製本などを行って本を生成する製本装置、大量の印刷物を積載するスタッカ装置がある。また、後処理部125には、複数の印刷物を束ねて揃えたり、ステープルやサドルスティッチを行ったり、いくつかの積載用トレイなどの排紙先を有するフィニッシング装置がある。印刷ジョブデータの属性に応じて、それらの後処理機能や排紙先が決まり、制御部126によって後処理制御や排紙制御などが行われる。   The post-processing unit 125 performs post-processing on the print product formed by the image forming unit 122 according to the attributes of the print job data, and discharges the print product 103 outside the printing apparatus 103. The post-processing unit 125 may be configured as a post-processing device. The post-processing unit 125 includes, for example, a multi-functional folding device that performs various folds on the printed material, and a multi-function that punches and lines the printed material by applying pressure to each die according to various punch dies and crease die patterns. There is a punch device. Further, the post-processing unit 125 includes a bookbinding apparatus that generates a book by binding a plurality of printed materials, and a stacker device that stacks a large amount of printed materials. Further, the post-processing unit 125 includes a finishing device that bundles and aligns a plurality of printed materials, performs stapling and saddle stitching, and has a paper discharge destination such as several stacking trays. These post-processing functions and paper discharge destinations are determined according to the attributes of the print job data, and post-processing control and paper discharge control are performed by the control unit 126.

制御部126は、CPU118からの指示により、印刷ジョブデータの処理の制御、操作部123の制御など、印刷装置103の機能に応じて各部を制御する。本実施形態では、制御部126をMFPコントローラとして説明する。画面共有部129は、印刷装置103の操作部123に表示する操作画面を、印刷装置103の外部の機器に仮想的に共有させる一連の共有表示処理を行う。本実施形態では、画面共有部129をVNC(Virtual Network Computing)サーバとして説明する。このVNC技術による画面共有は、ネットワークに接続されたVNCクライアントとなるPC等の情報処理装置から、VNCサーバを有する装置、例えば印刷装置103をリモートアクセスにより遠隔地から操作することを目的としている。また、双方で操作および表示される画面はミラーリングされる。なお、本実施形態では、画面共有部129をVNCサーバとするが、上記の目的のためにVNC以外の他の技術が用いられても良い。   The control unit 126 controls each unit according to the function of the printing apparatus 103 such as control of processing of print job data and control of the operation unit 123 according to an instruction from the CPU 118. In the present embodiment, the control unit 126 will be described as an MFP controller. The screen sharing unit 129 performs a series of shared display processes for virtually sharing an operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 with a device external to the printing apparatus 103. In the present embodiment, the screen sharing unit 129 will be described as a VNC (Virtual Network Computing) server. The purpose of screen sharing by the VNC technology is to operate a device having a VNC server, for example, the printing device 103 from a remote location by remote access from an information processing device such as a PC connected to a network as a VNC client. Also, the screens that are operated and displayed on both sides are mirrored. In the present embodiment, the screen sharing unit 129 is a VNC server, but other techniques other than VNC may be used for the above purpose.

ネットワーク104は、インターネットやLANに代表されるグローバルまたはローカルネットワークで、PC101と画像処理装置102とを接続する有線や無線の媒体である。また、機器間の通信及び接続には、TCP/IP方式に代表されるネットワーク通信技術が用いられる。   The network 104 is a global or local network represented by the Internet or a LAN, and is a wired or wireless medium that connects the PC 101 and the image processing apparatus 102. For communication and connection between devices, network communication technology represented by the TCP / IP system is used.

ネットワーク105は、インターネットやLANに代表されるグローバルまたはローカルネットワークで、画像処理装置102と印刷装置103とを接続する有線や無線の媒体である。また、機器間の通信及び接続には、TCP/IP方式に代表されるネットワーク通信技術が用いられる。なお、本実施形態では、ネットワークI/F111とネットワークI/F117との間の接続およびその通信方式をピアツーピアとして説明する。   The network 105 is a global or local network represented by the Internet or a LAN, and is a wired or wireless medium that connects the image processing apparatus 102 and the printing apparatus 103. For communication and connection between devices, network communication technology represented by the TCP / IP system is used. In this embodiment, the connection between the network I / F 111 and the network I / F 117 and the communication method thereof will be described as peer-to-peer.

制御部126についてさらに説明する。制御部126は、画面共有部129によって、印刷装置103の外部の機器から画面共有要求(VNC接続要求)を受信した旨のステータス通知を受けると、画面共有を許可するか否かの判定を行う。そして、制御部126は、その画面共有要求と併せて印刷装置103をメンテナンスモードに移行する要求を受けた場合、または、既に印刷装置103がメンテナンスモードである場合には、VNC接続要求に対する以下の制御を行う。つまり、制御部126は、予め定められたVNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求のみを許可し、それ以外の情報処理装置からのVNC接続要求を拒否する制御を行う。なお、本実施形態では、所定のVNCクライアントである情報処理装置を画像処理装置102として説明するが、PC101等、他の情報処理装置であっても良い。つまり、本実施形態においては、印刷装置103は、メンテナンスモード状態において、所定の機器、例えば画像処理装置102からのVNC接続要求しか許可しない。   The control unit 126 will be further described. When the screen sharing unit 129 receives a status notification indicating that a screen sharing request (VNC connection request) has been received from a device external to the printing apparatus 103, the control unit 126 determines whether to allow screen sharing. . When the control unit 126 receives a request to shift the printing apparatus 103 to the maintenance mode together with the screen sharing request, or when the printing apparatus 103 is already in the maintenance mode, the control unit 126 performs the following for the VNC connection request: Take control. That is, the control unit 126 performs control to permit only VNC connection requests from information processing apparatuses that are predetermined VNC clients and reject VNC connection requests from other information processing apparatuses. In this embodiment, the information processing apparatus that is a predetermined VNC client is described as the image processing apparatus 102, but another information processing apparatus such as the PC 101 may be used. That is, in the present embodiment, the printing apparatus 103 permits only a VNC connection request from a predetermined device, for example, the image processing apparatus 102, in the maintenance mode state.

図1では、ネットワーク104およびネットワーク105をそれぞれ独立したネットワーク構成として示されているが、PC101、画像処理装置102、印刷装置103を含む一つのネットワークとして構成しても良い。   In FIG. 1, the network 104 and the network 105 are illustrated as independent network configurations, but may be configured as a single network including the PC 101, the image processing apparatus 102, and the printing apparatus 103.

図2は、本実施形態における機器間の接続構成を示す図である。操作部123を有する印刷装置103は、ネットワーク105を介して、操作部128を有する画像処理装置102に接続される。そして、画像処理装置102は、LAN等のネットワーク104に接続される。なお、MFP等である印刷装置103と、プリンタコントローラ等である画像処理装置102は、隣り合わせで配置、例えば、物理的に同一の場所に配置される場合もある。汎用PCであるPC101は、PCの表示用モニタである操作部201を有し、LAN等のネットワーク104に接続される。   FIG. 2 is a diagram illustrating a connection configuration between devices in the present embodiment. The printing apparatus 103 having the operation unit 123 is connected to the image processing apparatus 102 having the operation unit 128 via the network 105. The image processing apparatus 102 is connected to a network 104 such as a LAN. Note that the printing apparatus 103 such as an MFP and the image processing apparatus 102 such as a printer controller may be arranged next to each other, for example, physically located at the same place. A PC 101 that is a general-purpose PC has an operation unit 201 that is a PC display monitor, and is connected to a network 104 such as a LAN.

本実施形態では、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面を、物理的な遠隔地であるPC101の操作部201において、リモートアクセスにより仮想的に表示する。そのために、VNCサーバである画面共有部129に対して、VNCクライアントとしてのPC101からVNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われる。なお、VNC技術は、ネットワークに接続されたVNCクライアントとなるPC101から、VNCサーバを有する装置、例えば印刷装置103をリモートアクセスにより遠隔地より操作することを目的とする技術である。双方の装置で操作および表示される画面はミラーリングされるので、セキュリティの維持のために、第三者によりリモートで操作および表示されていることを、VNCサーバを有する装置、例えば印刷装置103の使用者に報知する。例えば、印刷装置103の操作部123に「リモートオペレーション中です」といった文字列やそれを示すアイコン等が表示される。   In this embodiment, the operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed by remote access on the operation unit 201 of the PC 101 that is a physical remote location. For this purpose, network communication using the VNC protocol is performed from the PC 101 as the VNC client to the screen sharing unit 129 which is a VNC server. The VNC technique is a technique for operating a device having a VNC server, for example, the printing device 103 from a remote location by remote access from a PC 101 serving as a VNC client connected to a network. Since the screens operated and displayed on both devices are mirrored, the use of a device having a VNC server, for example, the printing device 103, indicates that it is remotely operated and displayed by a third party to maintain security. Inform the person. For example, a character string such as “Remote operation in progress” and an icon indicating the character string are displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103.

また、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面を、物理的に印刷装置103と同一の場所に在る画像処理装置102の操作部128において、リモートアクセスにより仮想的に表示させることも可能である。これは、VNCサーバである画面共有部129に対して、VNCクライアントとしての画像処理装置102からVNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われることで可能となる。   In addition, the operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 may be virtually displayed by remote access on the operation unit 128 of the image processing apparatus 102 physically located at the same location as the printing apparatus 103. Is possible. This is made possible by performing network communication using the VNC protocol from the image processing apparatus 102 as a VNC client to the screen sharing unit 129 which is a VNC server.

しかしながら、VNCサーバとなる印刷装置103は、後優先により、VNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求を許可する。例えば、印刷システムをメンテナンスするテクニシャンが、印刷装置103のメンテナンスモードにて、画像処理装置102の操作部128に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面を用いて印刷装置103のメンテナンスを行っているとする。そのメンテナンス中に、他の情報処理装置からのVNC接続要求がなされると、印刷システムのオペレータやテクニシャンが使用する操作部128に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面の表示は消えてしまう。その結果、メンテナンス作業効率が低下し、印刷システムの操作性が損なわれてしまう。   However, the printing apparatus 103 serving as the VNC server permits the VNC connection request from the information processing apparatus serving as the VNC client by post-priority. For example, a technician who maintains the printing system performs maintenance of the printing apparatus 103 using the operation screen of the printing apparatus 103 that is virtually displayed on the operation unit 128 of the image processing apparatus 102 in the maintenance mode of the printing apparatus 103. Suppose that When a VNC connection request is made from another information processing apparatus during the maintenance, the operation screen display of the printing apparatus 103 that is virtually displayed on the operation unit 128 used by the operator or technician of the printing system disappears. End up. As a result, the maintenance work efficiency is lowered, and the operability of the printing system is impaired.

そこで、本実施形態では、制御部126が、画面共有部129によって印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受けた旨のステータス通知を受けると、画面共有可否の判定を行う。そして、制御部126は、その画面共有要求と併せて印刷装置103をメンテナンスモードに移行する要求を受けた場合や、既に印刷装置103がメンテナンスモードである場合、所定のVNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求のみ許可する。そして、制御部126は、他の情報処理装置からのVNC接続要求を拒否する。なお、本実施形態では、所定のVNCクライアントである情報処理装置を、画像処理装置102として説明するが、PC101など、他の所定の情報処理装置であっても良い。つまり、本実施形態においては、印刷装置103は、メンテナンスモードの状態においては、画像処理装置102からのVNC接続要求しか許可しない。   Therefore, in this embodiment, when the control unit 126 receives a status notification indicating that a screen sharing request has been received from a device external to the printing apparatus 103 by the screen sharing unit 129, the control unit 126 determines whether or not screen sharing is possible. When the control unit 126 receives a request for shifting the printing apparatus 103 to the maintenance mode together with the screen sharing request, or when the printing apparatus 103 is already in the maintenance mode, the information processing apparatus that is a predetermined VNC client Only VNC connection requests from are allowed. And the control part 126 refuses the VNC connection request from another information processing apparatus. In this embodiment, the information processing apparatus that is a predetermined VNC client is described as the image processing apparatus 102, but other predetermined information processing apparatuses such as the PC 101 may be used. That is, in the present embodiment, the printing apparatus 103 permits only the VNC connection request from the image processing apparatus 102 in the maintenance mode state.

図3は、本実施形態における印刷装置103の通常使用モードの操作部に表示される画面の一例を示す図である。印刷装置103の操作部123は、操作画面301、入力キー302、スタートキー303、ストップキー304、リセットキー305を有している。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the operation unit in the normal use mode of the printing apparatus 103 according to the present embodiment. The operation unit 123 of the printing apparatus 103 includes an operation screen 301, an input key 302, a start key 303, a stop key 304, and a reset key 305.

操作画面301は、表示方式がタッチパネル式のLCDであり、印刷装置103の状態表示や、操作、設定等を受け付けるためのユーザインタフェースである。操作画面301は、例えば、印刷装置103の通常使用モードに関して、プリンタの状態や各種設定画面を表示し、ジョブ306、用紙/トナー307、設定308、その他307といった画面をタブ方式により切替可能に構成されている。図3は、一般的なオペレータが操作を行う印刷装置103の通常使用モードの操作画面である。   The operation screen 301 is a touch panel type LCD, and is a user interface for receiving status display, operations, settings, and the like of the printing apparatus 103. The operation screen 301 displays, for example, the printer status and various setting screens regarding the normal use mode of the printing apparatus 103, and the screens such as the job 306, paper / toner 307, setting 308, and others 307 can be switched by the tab method. Has been. FIG. 3 is an operation screen in the normal use mode of the printing apparatus 103 operated by a general operator.

設定308が選択されると、例えば、ユーザ設定ボタン310、管理者設定ボタン311、メンテナンスモードボタン312といった各種設定メニューボタンがGUI(Graphical User Interface)で表示される。それぞれのボタンが押下されると、対応する各メニュー画面へ遷移する。また、ステータス表示領域313は、印刷装置103に関する各種状態や状況などをステータス表示するための領域である。   When the setting 308 is selected, for example, various setting menu buttons such as a user setting button 310, an administrator setting button 311, and a maintenance mode button 312 are displayed on a GUI (Graphical User Interface). When each button is pressed, the corresponding menu screen is displayed. The status display area 313 is an area for displaying statuses of various states and situations related to the printing apparatus 103.

入力キー302は、数値入力用のテンキーや、入力消去用のクリアキーなどを含み、本実施形態ではハードキーとして説明する。スタートキー303は、コピージョブやFAXジョブなどの開始指示を行うユーザインタフェースであり、本実施形態ではハードキーとして説明する。ストップキー304は、実行中のコピージョブなどの中断指示を行うユーザインタフェースであり、本実施形態ではハードキーとして説明する。リセットキー305は、入力値および設定値を表示上で初期値に戻したり、現在表示している画面を初期画面や親画面に遷移させたりするユーザインタフェースであり、本実施形態ではハードキーとして説明する。   The input key 302 includes a numeric keypad for numerical input, a clear key for erasing input, and the like, and will be described as a hard key in this embodiment. A start key 303 is a user interface for instructing start of a copy job, a FAX job, and the like, and will be described as a hard key in this embodiment. A stop key 304 is a user interface for instructing interruption of a copy job being executed, and will be described as a hard key in this embodiment. A reset key 305 is a user interface that returns input values and setting values to initial values on the display, or changes the currently displayed screen to an initial screen or a parent screen, and is described as a hard key in this embodiment. To do.

メンテナンスモードボタン312は、押下されることで、図5で後述する印刷装置103のメンテナンスモードへの操作画面へ遷移する。メンテナンスモードとは、主に印刷装置103のメンテナンスや調整、特別な設定などを行うために、印刷装置103のオペレータが行う一般的な操作とは異なる、印刷装置103のテクニシャンが操作を行うための操作画面を表示するモードである。メンテナンスモードボタン312により、通常使用モードとメンテナンスモードとが切替可能である。   When the maintenance mode button 312 is pressed, a transition is made to an operation screen for entering the maintenance mode of the printing apparatus 103, which will be described later with reference to FIG. The maintenance mode is different from the general operation performed by the operator of the printing apparatus 103 in order to mainly perform maintenance, adjustment, special settings, etc. of the printing apparatus 103. In this mode, the operation screen is displayed. A normal use mode and a maintenance mode can be switched by a maintenance mode button 312.

操作部123に表示される操作画面301を、外部の機器上でリモートアクセスにより仮想的に表示させるために、VNCサーバを有する印刷装置103に対して、外部の機器からVNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われる。その場合、外部の機器は、VNCクライアントとなる。VNCサーバおよびVNCクライアントによる画面共有は、双方で操作および表示される画面がミラーリングされる。従って、セキュリティの維持のために、第三者によりリモートで操作および表示されていることが、VNCサーバを有する装置、例えば印刷装置103の使用者に報知される必要がある。本実施形態では、例えば、操作画面301のステータス表示領域313に「リモートオペレーション中です」といった文字列やそれを示すアイコン等が表示される。   Network communication using the VNC protocol from an external device to the printing apparatus 103 having a VNC server in order to virtually display the operation screen 301 displayed on the operation unit 123 by remote access on the external device. Is done. In that case, the external device is a VNC client. In the screen sharing by the VNC server and the VNC client, the screens operated and displayed by both are mirrored. Therefore, in order to maintain security, it is necessary to notify a user of a device having a VNC server, for example, the printing device 103, that it is remotely operated and displayed by a third party. In the present embodiment, for example, in the status display area 313 of the operation screen 301, a character string such as “in remote operation”, an icon indicating the character string, and the like are displayed.

図4は、本実施形態における印刷装置103の通常使用モードにおける画像処理装置102とPC101の操作部に表示される画面の一例を示す図である。図4(a)は、画像処理装置102の操作部128に表示される画面を示す図である。画像処理装置102の操作部128上でキーボードやポインティングデバイスなどの入力装置が用いられることで、画像処理装置102全般の操作、画像処理装置102の状態や印刷ジョブの処理状況の表示、画像処理装置102の設定などが行われる。本実施形態では、図4(a)の画面は、PCなどの情報処理装置に使用される汎用的なモニタに表示されるものとして説明する。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the operation unit of the image processing apparatus 102 and the PC 101 in the normal use mode of the printing apparatus 103 according to the present embodiment. FIG. 4A is a diagram illustrating a screen displayed on the operation unit 128 of the image processing apparatus 102. By using an input device such as a keyboard or a pointing device on the operation unit 128 of the image processing apparatus 102, the overall operation of the image processing apparatus 102, the display of the status of the image processing apparatus 102 and the processing status of the print job, the image processing apparatus 102 is set. In the present embodiment, the screen in FIG. 4A is described as being displayed on a general-purpose monitor used in an information processing apparatus such as a PC.

操作部128は、画像処理装置102の操作画面、および、印刷装置103の操作画面を操作画面ビューア401により仮想的に表示する。操作画面ビューア401は、VNCクライアントとして画像処理装置102のOS上で動作するアプリケーションソフトウェアである。操作画面ビューア401は、VNCサーバである画面共有部129と通信し、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面をリモートアクセスにより仮想的に表示する。   The operation unit 128 virtually displays the operation screen of the image processing apparatus 102 and the operation screen of the printing apparatus 103 by the operation screen viewer 401. The operation screen viewer 401 is application software that operates on the OS of the image processing apparatus 102 as a VNC client. The operation screen viewer 401 communicates with the screen sharing unit 129 that is a VNC server, and virtually displays the operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 by remote access.

画像処理装置102の操作部128に、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面がリモートアクセスにより仮想的に表示される。そのために、VNCクライアントとしての画像処理装置102から、VNCサーバである画面共有部129に対して、VNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われる。操作部128は、画面共有部129から送信された操作画面データを操作画面ビューア401を介して表示する。操作画面ビューア401を介して、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面301をリモートアクセスにより仮想的に表示することで、操作画面301と操作画面ビューア401に表示される画面は同一となる。   An operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed on the operation unit 128 of the image processing apparatus 102 by remote access. For this purpose, network communication using the VNC protocol is performed from the image processing apparatus 102 as a VNC client to the screen sharing unit 129 which is a VNC server. The operation unit 128 displays the operation screen data transmitted from the screen sharing unit 129 via the operation screen viewer 401. By virtually displaying the operation screen 301 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 via remote access via the operation screen viewer 401, the operation screen 301 and the screen displayed on the operation screen viewer 401 are the same. Become.

図4(b)は、PC101のPC操作部201に表示される画面の一例を示す図である。PC101の操作部201上でキーボードやポインティングデバイスなどの入力装置が用いられることで、PC101全般の操作などが行われる。本実施形態では、図4(b)の画面は、PCなどの情報処理装置に使用する汎用的なモニタに表示されるものとして説明する。   FIG. 4B is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the PC operation unit 201 of the PC 101. By using an input device such as a keyboard or a pointing device on the operation unit 201 of the PC 101, operations of the PC 101 in general are performed. In the present embodiment, the screen in FIG. 4B will be described as being displayed on a general-purpose monitor used in an information processing apparatus such as a PC.

操作部201は、PC101の操作画面、および、印刷装置103の操作画面を操作画面ビューア402により仮想的に表示する。操作画面ビューア402は、VNCクライアントとしてPC101のOS上で動作するアプリケーションソフトウェアである。操作画面ビューア402は、VNCサーバである画面共有部129と通信し、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面をリモートアクセスにより仮想的に表示する。   The operation unit 201 virtually displays the operation screen of the PC 101 and the operation screen of the printing apparatus 103 by the operation screen viewer 402. The operation screen viewer 402 is application software that operates on the OS of the PC 101 as a VNC client. The operation screen viewer 402 communicates with the screen sharing unit 129 that is a VNC server, and virtually displays the operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 by remote access.

PC101の操作部201に、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面がリモートアクセスにより仮想的に表示される。そのために、VNCクライアントとしてのPC101からVNCサーバである画面共有部129に対して、VNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われる。そして、操作部201は、画面共有部129から送信された操作画面データを操作画面ビューア402を介して表示する。操作画面ビューア402を介して、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面301をリモートアクセスにより仮想的に表示することで、操作画面301と操作画面ビューア402に表示される画面は同一となる。   An operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed on the operation unit 201 of the PC 101 by remote access. For this purpose, network communication using the VNC protocol is performed from the PC 101 serving as the VNC client to the screen sharing unit 129 serving as the VNC server. Then, the operation unit 201 displays the operation screen data transmitted from the screen sharing unit 129 via the operation screen viewer 402. By virtually displaying the operation screen 301 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 by remote access via the operation screen viewer 402, the screen displayed on the operation screen 301 and the operation screen viewer 402 is the same. Become.

このように、印刷装置103の通常使用モードにおいて、画像処理装置102の操作部128およびPC101の操作部201それぞれから、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面301をリモートアクセスにより仮想的に表示することができる。なお、VNCサーバとなる印刷装置103は、後優先により、VNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求を許可する。例えば、画像処理装置102の操作部128の操作画面ビューア401において、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面301をリモートアクセスにより仮想的に表示しているとする。そして、その間に、他の情報処理装置、例えば、PC101により印刷装置103にVNC接続要求がなされるとする。その場合、印刷装置103と画像処理装置102とのVNC接続は切断され、印刷装置103とPC101とのVNC接続が開始される。その結果、操作部201の操作画面ビューア402において、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面301が、リモートアクセスにより仮想的に表示される。   As described above, in the normal use mode of the printing apparatus 103, the operation screen 301 displayed on the operation section 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed by remote access from the operation section 128 of the image processing apparatus 102 and the operation section 201 of the PC 101. Can be displayed. Note that the printing apparatus 103 serving as a VNC server permits a VNC connection request from an information processing apparatus serving as a VNC client with post-priority. For example, it is assumed that the operation screen 301 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed by remote access on the operation screen viewer 401 of the operation unit 128 of the image processing apparatus 102. In the meantime, it is assumed that a VNC connection request is made to the printing apparatus 103 by another information processing apparatus, for example, the PC 101. In that case, the VNC connection between the printing apparatus 103 and the image processing apparatus 102 is disconnected, and the VNC connection between the printing apparatus 103 and the PC 101 is started. As a result, in the operation screen viewer 402 of the operation unit 201, the operation screen 301 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed by remote access.

図5は、本実施形態における印刷装置103のメンテナンスモードの操作部に表示される画面の一例を示す図である。印刷装置103の操作部123は、操作画面501、入力キー302、スタートキー303、ストップキー304、リセットキー305を有している。   FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the operation unit in the maintenance mode of the printing apparatus 103 according to the present embodiment. The operation unit 123 of the printing apparatus 103 includes an operation screen 501, an input key 302, a start key 303, a stop key 304, and a reset key 305.

操作画面501は、例えば、表示方式がタッチパネル式のLCDであり、印刷装置103の状態表示や操作、設定等を行うためのユーザインタフェースである。操作画面501は、例えば、印刷装置103のメンテナンスモードに関する、プリンタのメンテナンスや調整、特別な設定などを行うための操作画面を表示する。また、操作画面501は、バージョン確認502、動作チェック503、特別な調整504、そのほか505といった画面をタブ方式により切替可能に構成されている。操作画面501は、一般的なオペレータが印刷装置103を操作する通常使用モードでの画面とは異なり、印刷装置103のテクニシャンが操作するための操作画面である。特別な調整504が選択されると、例えば、定着器の調整ボタン506、用紙デッキの調整ボタン507、フィニッシャの調整ボタン508といった各種特別な調整メニューボタンがGUIで表示され、それぞれのボタンが押下されると各メニュー画面へ遷移する。また、ステータス表示領域509は、印刷装置103に関する各種状態や状況などをステータス表示するための領域である。   The operation screen 501 is, for example, a touch panel type LCD, and is a user interface for performing status display, operation, setting, and the like of the printing apparatus 103. The operation screen 501 displays, for example, an operation screen for performing printer maintenance and adjustment, special settings, and the like regarding the maintenance mode of the printing apparatus 103. The operation screen 501 is configured to be able to switch screens such as version confirmation 502, operation check 503, special adjustment 504, and others 505 by a tab method. The operation screen 501 is an operation screen for operation by a technician of the printing apparatus 103, unlike a screen in a normal use mode in which a general operator operates the printing apparatus 103. When the special adjustment 504 is selected, various special adjustment menu buttons such as a fixing device adjustment button 506, a paper deck adjustment button 507, and a finisher adjustment button 508 are displayed on the GUI, and each button is pressed. Then, transition to each menu screen. A status display area 509 is an area for displaying statuses of various states and situations related to the printing apparatus 103.

印刷装置103の操作部123に表示される操作画面501は、外部の機器上でリモートアクセスにより仮想的に表示される。そのために、VNCサーバを有する印刷装置103に対して、外部の機器からVNCクライアントとしてVNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われる。ここで、VNCサーバおよびVNCクライアントによる画面共有は、双方で操作および表示される画面がミラーリングされる。そのため、第三者によりリモートで操作および表示されていることを、セキュリティ上の理由から、VNCサーバを有する装置、つまり、印刷装置103の使用者に報知する必要がある。例えば、本実施形態では、操作画面501のステータス表示領域509に「リモートオペレーション中です」といった文字列やそれを示すアイコン等で情報が表示される。その結果、印刷装置103の使用者に対して第三者によりリモートで操作および表示されていることが報知され、セキュリティを維持することができる。   An operation screen 501 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed by remote access on an external device. For this purpose, network communication using a VNC protocol as a VNC client is performed from an external device to the printing apparatus 103 having a VNC server. Here, in the screen sharing by the VNC server and the VNC client, the screens operated and displayed by both are mirrored. Therefore, for security reasons, it is necessary to notify the user of the apparatus having the VNC server, that is, the user of the printing apparatus 103 that it is remotely operated and displayed by a third party. For example, in this embodiment, information is displayed in the status display area 509 of the operation screen 501 with a character string such as “Remote operation in progress”, an icon indicating the character string, and the like. As a result, the user of the printing apparatus 103 is notified that a third party is remotely operating and displaying, and security can be maintained.

図6は、印刷装置103のメンテナンスモードにおける画像処理装置102とPC101の操作部に表示される画面の一例を示す図である。図6(a)は、画像処理装置102の操作部128に表示される画面を示す。操作部128上でキーボードやポインティングデバイスなどの入力装置が用いられることで、画像処理装置102全般の操作、画像処理装置102の状態や印刷ジョブの処理状況の表示、画像処理装置102の設定などが行われる。本実施形態では、操作部128は、PCなどの情報処理装置に使用する汎用的なモニタとして説明する。   FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the operation unit of the image processing apparatus 102 and the PC 101 in the maintenance mode of the printing apparatus 103. FIG. 6A shows a screen displayed on the operation unit 128 of the image processing apparatus 102. By using an input device such as a keyboard or a pointing device on the operation unit 128, operations of the image processing apparatus 102 in general, display of the status of the image processing apparatus 102 and the processing status of the print job, setting of the image processing apparatus 102, and the like. Done. In the present embodiment, the operation unit 128 will be described as a general-purpose monitor used for an information processing apparatus such as a PC.

操作部128は、画像処理装置102の操作画面、および、印刷装置103の操作画面を操作画面ビューア601により仮想的に表示する。操作画面ビューア601は、VNCクライアントとして画像処理装置102のOS上で動作するアプリケーションソフトウェアである。操作画面ビューア601は、VNCサーバである画面共有部129と通信し、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面をリモートアクセスにより仮想的に表示する。   The operation unit 128 virtually displays the operation screen of the image processing apparatus 102 and the operation screen of the printing apparatus 103 by the operation screen viewer 601. The operation screen viewer 601 is application software that operates on the OS of the image processing apparatus 102 as a VNC client. The operation screen viewer 601 communicates with the screen sharing unit 129 that is a VNC server, and virtually displays the operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 by remote access.

画像処理装置102の操作部128に、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面をリモートアクセスにより仮想的に表示させる。そのために、VNCクライアントとしての画像処理装置102からVNCサーバである画面共有部129に対して、VNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われる。そして、操作部128は、画面共有部129から送信された操作画面データを操作画面ビューア601を介して表示する。操作画面ビューア601を介して、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面501をリモートアクセスにより仮想的に表示することで、操作画面501と操作画面ビューア601に表示される画面は同一となる。   An operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed on the operation unit 128 of the image processing apparatus 102 by remote access. For this purpose, network communication using the VNC protocol is performed from the image processing apparatus 102 serving as a VNC client to the screen sharing unit 129 serving as a VNC server. Then, the operation unit 128 displays the operation screen data transmitted from the screen sharing unit 129 via the operation screen viewer 601. By virtually displaying the operation screen 501 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 by remote access via the operation screen viewer 601, the screen displayed on the operation screen 501 and the operation screen viewer 601 is the same. Become.

図6(b)は、PC101における操作部201に表示される画面を示す。操作部201上でキーボードやポインティングデバイスなどの入力装置が用いられることで、PC101全般の操作が行われる。本実施形態では、操作部201は、PCなどの情報処理装置に使用する汎用的なモニタとして説明する。操作部201は、PC101の操作画面、および、印刷装置103の操作画面を操作画面ビューア602により仮想的に表示する。   FIG. 6B shows a screen displayed on the operation unit 201 in the PC 101. By using an input device such as a keyboard or a pointing device on the operation unit 201, the overall operation of the PC 101 is performed. In the present embodiment, the operation unit 201 is described as a general-purpose monitor used for an information processing apparatus such as a PC. The operation unit 201 virtually displays the operation screen of the PC 101 and the operation screen of the printing apparatus 103 by the operation screen viewer 602.

操作画面ビューア602は、VNCクライアントとしてPC101のOS上で動作するアプリケーションソフトウェアである。操作画面ビューア602は、VNCサーバである画面共有部129と通信し、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面をリモートアクセスにより仮想的に表示させる。   The operation screen viewer 602 is application software that operates on the OS of the PC 101 as a VNC client. The operation screen viewer 602 communicates with the screen sharing unit 129, which is a VNC server, and virtually displays the operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 by remote access.

クライアントコンピュータ101の操作部201は、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面をリモートアクセスにより仮想的に表示させる。そのために、VNCクライアントとしてのPC101から、VNCサーバである画面共有部129に対して、VNCプロトコルを用いたネットワーク通信が行われる。そして、操作部201は、画面共有部129から送信された操作画面データを操作画面ビューア602を介して表示する。   The operation unit 201 of the client computer 101 virtually displays an operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 by remote access. For this purpose, network communication using the VNC protocol is performed from the PC 101 as the VNC client to the screen sharing unit 129 which is a VNC server. Then, the operation unit 201 displays the operation screen data transmitted from the screen sharing unit 129 via the operation screen viewer 602.

本実施形態では、印刷装置103の制御部126は、画面共有部129によって、印刷装置103の外部の装置から画面共有要求を受けた旨のステータス通知を受けると、画面共有可否の判定を行う。制御部126は、画面共有要求と併せて印刷装置103をメンテナンスモードに移行する要求を受けた場合、または、既に印刷装置103がメンテナンスモードである場合、所定のVNCクライアントである画像処理装置102からのVNC接続要求のみ許可する。そして、制御部126は、それ以外の情報処理装置からのVNC接続要求を拒否する制御を行う。   In the present embodiment, when the screen sharing unit 129 receives a status notification indicating that a screen sharing request has been received from a device external to the printing device 103, the control unit 126 of the printing device 103 determines whether screen sharing is possible. The control unit 126 receives a request to shift the printing apparatus 103 to the maintenance mode together with the screen sharing request, or when the printing apparatus 103 is already in the maintenance mode, from the image processing apparatus 102 that is a predetermined VNC client. Only VNC connection requests are allowed. Then, the control unit 126 performs control to reject VNC connection requests from other information processing apparatuses.

つまり、印刷装置103は、メンテナンスモードである状態において、画像処理装置102からのVNC接続要求しか許可しない。印刷装置103の操作部123に表示される操作画面501はメンテナンスモードの画面であり、PC101からのVNC接続要求は拒否される。PC101の操作画面ビューア602は、印刷装置103からのエラー通知により、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面をリモートアクセスにより仮想的に表示することができない旨をPC101の使用者に報知する。   In other words, the printing apparatus 103 permits only the VNC connection request from the image processing apparatus 102 in the maintenance mode. An operation screen 501 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is a maintenance mode screen, and a VNC connection request from the PC 101 is rejected. The operation screen viewer 602 of the PC 101 notifies the user of the PC 101 that the operation screen displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 cannot be virtually displayed by remote access due to an error notification from the printing apparatus 103. To do.

このように、印刷装置103のメンテナンスモードにおいては、画像処理装置102の操作部128でのみ、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面501をリモートアクセスにより仮想的に表示することができる。一方、PC101の操作部201では、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面501はリモートアクセスにより仮想的に表示されない。なお、印刷装置103の通常使用モードにおいては、VNCサーバとなる印刷装置103は、後優先により、VNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求を許可する。   As described above, in the maintenance mode of the printing apparatus 103, the operation screen 501 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 can be virtually displayed by remote access only with the operation section 128 of the image processing apparatus 102. . On the other hand, in the operation unit 201 of the PC 101, the operation screen 501 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is not virtually displayed by remote access. In the normal use mode of the printing apparatus 103, the printing apparatus 103 serving as the VNC server permits a VNC connection request from the information processing apparatus serving as the VNC client with a later priority.

印刷装置103のメンテナンスモードにおいては、画像処理装置102からのVNC接続要求のみが許可される。例えば、画像処理装置102の操作部128の操作画面ビューア601において、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面501をリモートアクセスにより仮想的に表示しているとする。そして、その間に、他の情報処理装置、例えば、PC101により印刷装置103にVNC接続要求がなされたとする。印刷装置103がメンテナンスモードの場合には、画像処理装置102とのVNC接続は維持されるが、PC101からのVNC接続要求は拒否される。従って、PC101の操作部201の操作画面ビューア602においては、印刷装置103の操作部123に表示される操作画面501は、リモートアクセスにより仮想的に表示されない。   In the maintenance mode of the printing apparatus 103, only the VNC connection request from the image processing apparatus 102 is permitted. For example, it is assumed that an operation screen 501 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is virtually displayed by remote access on the operation screen viewer 601 of the operation unit 128 of the image processing apparatus 102. In the meantime, it is assumed that a VNC connection request is made to the printing apparatus 103 by another information processing apparatus, for example, the PC 101. When the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, the VNC connection with the image processing apparatus 102 is maintained, but the VNC connection request from the PC 101 is rejected. Therefore, in the operation screen viewer 602 of the operation unit 201 of the PC 101, the operation screen 501 displayed on the operation unit 123 of the printing apparatus 103 is not virtually displayed by remote access.

図7は、本実施形態における、印刷装置103と画像処理装置102とPC101との間のタイミングチャートを示す図である。   FIG. 7 is a diagram illustrating a timing chart among the printing apparatus 103, the image processing apparatus 102, and the PC 101 in the present embodiment.

図7は、画面共有部129、制御部126、画像処理装置102、PC101の間の処理の関係を相関的に示し、画面共有要求が画像処理装置102より送出されるケースのタイミングチャートである。以下、印刷装置103が、メンテナンスモード状態において、画像処理装置102からのVNC接続要求のみを許可する処理を説明する。   FIG. 7 is a timing chart of a case in which a screen sharing request is sent from the image processing apparatus 102 in a correlative manner and showing a processing relationship among the screen sharing section 129, the control section 126, the image processing apparatus 102, and the PC 101. Hereinafter, a process in which the printing apparatus 103 permits only the VNC connection request from the image processing apparatus 102 in the maintenance mode state will be described.

まず、印刷装置103の制御部126は、例えばテクニシャンの操作により、印刷装置103のメンテナンスモードに移行する(S701)。次に、画像処理装置102は、印刷装置103の画面共有部129に対して画面共有要求を送出する(S702)。画面共有部129は、画面共有要求を受信すると、印刷装置103内にイベントとしてその受信の旨のステータス通知を行い、制御部126は、そのステータス通知を受信する(S703)。   First, the control unit 126 of the printing apparatus 103 shifts to the maintenance mode of the printing apparatus 103, for example, by an operation of a technician (S701). Next, the image processing apparatus 102 sends a screen sharing request to the screen sharing unit 129 of the printing apparatus 103 (S702). When the screen sharing unit 129 receives the screen sharing request, the screen sharing unit 129 sends a status notification to the effect that it has been received as an event in the printing apparatus 103, and the control unit 126 receives the status notification (S703).

次に、制御部126は、画面共有部129により、画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、印刷装置103がメンテナンスモードであるか、且つ、その画面共有要求が画像処理装置102によるものかを判定する(S704)。つまり、S704では、上記の条件を満たすか否かに基づいて画面共有要求の要求元の機器との画面共有可否が判定される。つまり、本実施形態においては、印刷装置103がメンテナンスモードであり、かつ、その画面共有要求が画像処理装置102によるものであれば、制御部126は、画面共有を可(許可)と判定する。本実施形態では、画面共有要求が所定の情報処理装置、つまり、画像処理装置102によるものかを判定する方法として、その画面共有要求を送出した機器を識別するネットワーク情報(識別情報)の一つであるIPアドレスを用いる。   Next, when the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that the screen sharing request has been received, the control unit 126 determines whether the printing apparatus 103 is in the maintenance mode and the screen sharing request is received by the image processing apparatus 102. It is determined whether it is a thing (S704). That is, in S704, it is determined whether or not screen sharing with the request source device of the screen sharing request is possible based on whether or not the above condition is satisfied. In other words, in the present embodiment, if the printing apparatus 103 is in the maintenance mode and the screen sharing request is made by the image processing apparatus 102, the control unit 126 determines that screen sharing is permitted (permitted). In the present embodiment, as a method for determining whether a screen sharing request is from a predetermined information processing apparatus, that is, the image processing apparatus 102, one piece of network information (identification information) that identifies the device that has transmitted the screen sharing request. Is used.

印刷システムを構成する印刷装置103と画像処理装置102とは、互いに閉じた通信環境で接続を行う関係にある。つまり、印刷装置103の制御部126は、画像処理装置102のネットワークI/F111に割り当てられたIPアドレスを必然的に把握している。そのため、制御部126は、画面共有要求を送出した機器のIPアドレスを所定のIPアドレスと比較することで判定できる。例えば、ネットワークI/F111に割り当てられたIPアドレスを192.168.0.2とすると、制御部126は、画面共有要求を送出した機器のIPアドレスがそれと同一の場合、画面共有要求を送出した機器は画像処理装置102であると判定する。一方、画面共有要求を送出した機器のIPアドレスがそれと同一ではない場合、制御部126は、画面共有要求を送出した機器は画像処理装置102ではないと判定する。なお、本実施形態では、画面共有要求が画像処理装置102によるものかを判定する方法としてIPアドレスを用いているが、他の方法が用いられても良い。例えば、ネットワーク情報の一つであるMACアドレスが用いられても良く、さらに、ネットワーク通信において画面共有要求を送出した機器を識別できる方法であれば、どのような方法が用いられても良い。   The printing apparatus 103 and the image processing apparatus 102 constituting the printing system have a relationship of performing connection in a communication environment that is closed. That is, the control unit 126 of the printing apparatus 103 inevitably grasps the IP address assigned to the network I / F 111 of the image processing apparatus 102. Therefore, the control unit 126 can determine by comparing the IP address of the device that has transmitted the screen sharing request with a predetermined IP address. For example, if the IP address assigned to the network I / F 111 is 192.168.0.2, the control unit 126 sends a screen sharing request when the IP address of the device that sent the screen sharing request is the same. The device is determined to be the image processing apparatus 102. On the other hand, if the IP address of the device that sent the screen sharing request is not the same, the control unit 126 determines that the device that sent the screen sharing request is not the image processing apparatus 102. In this embodiment, the IP address is used as a method for determining whether the screen sharing request is issued by the image processing apparatus 102. However, other methods may be used. For example, a MAC address, which is one of network information, may be used, and any method may be used as long as it can identify a device that has transmitted a screen sharing request in network communication.

次に、印刷装置103の制御部126は、画面共有部129に対し、S704における判定結果を画面共有判定結果として通知する(S705)。つまり、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果の通知である。S704において画像処理装置102との画面共有が可と判定された場合には、画面共有を許可するとの判定結果が通知される。   Next, the control unit 126 of the printing apparatus 103 notifies the screen sharing unit 129 of the determination result in S704 as a screen sharing determination result (S705). That is, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, it is a notification of a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with the device. If it is determined in step S704 that screen sharing with the image processing apparatus 102 is possible, a determination result indicating that screen sharing is permitted is notified.

画面共有部129は、制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して応答する(S706)。つまり、S704において画像処理装置102との画面共有が可と判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出した画像処理装置102と、印刷装置103の操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有する。   The screen sharing unit 129 responds to the device that transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 (S706). That is, if it is determined in step S704 that screen sharing with the image processing apparatus 102 is possible, the screen sharing unit 129 displays the operation screen 501 of the image processing apparatus 102 that has transmitted the screen sharing request and the operation unit 123 of the printing apparatus 103. Share the screen data to be displayed.

図8は、本実施形態における印刷装置103と画像処理装置192とPC101との間のタイミングチャートを示す図である。   FIG. 8 is a diagram illustrating a timing chart among the printing apparatus 103, the image processing apparatus 192, and the PC 101 in the present embodiment.

図8は、画面共有部129、制御部126、画像処理装置102、PC101の間の処理の関係を相関的に示し、画面共有要求が印刷システムの外部のPC101から送出されるケースのタイミングチャートを示す図である。以下、印刷装置103が、メンテナンスモード状態において、画像処理装置102からのVNC接続要求のみ許可する処理を説明する。   FIG. 8 shows a processing relationship among the screen sharing unit 129, the control unit 126, the image processing apparatus 102, and the PC 101 in a correlative manner, and shows a timing chart of a case where a screen sharing request is sent from the PC 101 outside the printing system. FIG. Hereinafter, a process in which the printing apparatus 103 permits only the VNC connection request from the image processing apparatus 102 in the maintenance mode state will be described.

まず、印刷装置103の制御部126は、例えばテクニシャンの操作により、印刷装置103のメンテナンスモードに移行する(S801)。次に、PC101は、画面共有部129に対して画面共有要求を送出する(S802)。画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行い、制御部126は、そのステータス通知を受信する(S803)。   First, the control unit 126 of the printing apparatus 103 shifts to the maintenance mode of the printing apparatus 103, for example, by an operation of a technician (S801). Next, the PC 101 sends a screen sharing request to the screen sharing unit 129 (S802). When the screen sharing unit 129 receives a screen sharing request from an external device of the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 sends a status notification as an event in the printing apparatus 103, and the control unit 126 receives the status notification (S803). .

次に、制御部126は、画面共有部129により、外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、印刷装置103がメンテナンスモードであるか、且つ、その画面共有要求が画像処理装置102によるものかを判定する(S804)。つまり、S804においては、上記の条件を満たすか否かに基づいて画面共有要求の要求元の機器との画面共有可否の判定が行われる。例えば、印刷装置103がメンテナンスモードであり、且つ、その画面共有要求が画像処理装置102によるものではない場合、制御部126は、画面共有は否(拒否)と判定する。画面共有要求を送信した機器を識別する方法については、上述と同様、IPアドレスやMACアドレスが用いられる。   Next, when the control unit 126 detects that the screen sharing unit 129 has received a status notification indicating that the screen sharing request has been received from an external device, the control unit 126 determines whether the printing apparatus 103 is in the maintenance mode and the screen sharing request is an image. It is determined whether the processing is performed by the processing apparatus 102 (S804). That is, in S804, it is determined whether or not screen sharing with the request source device of the screen sharing request is possible based on whether or not the above condition is satisfied. For example, when the printing apparatus 103 is in the maintenance mode and the screen sharing request is not from the image processing apparatus 102, the control unit 126 determines that screen sharing is not permitted (rejected). As for the method for identifying the device that has transmitted the screen sharing request, an IP address or a MAC address is used as described above.

次に、制御部126は、画面共有部129に対し、S804による判定結果を画面共有判定結果として通知する(S805)。つまり、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対してその機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果が通知される。S804によりPC101との画面共有は否(許可しない)と判定された場合、画面共有を拒否するとの判定結果が通知される。   Next, the control unit 126 notifies the screen sharing unit 129 of the determination result in S804 as the screen sharing determination result (S805). That is, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with the device is notified. If it is determined in step S804 that screen sharing with the PC 101 is not permitted (not permitted), a determination result indicating that screen sharing is rejected is notified.

画面共有部129は、制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して応答する(S806)。S804でPC101との画面共有は否と判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出したPC101と、印刷装置103の操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有しない。そして、画面共有部129は、画面共有を拒否する旨のエラーをPC101に通知する。   The screen sharing unit 129 responds to the device that transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 (S806). If it is determined in step S804 that screen sharing with the PC 101 is not allowed, the screen sharing unit 129 does not share screen data to be displayed on the operation screen 501 of the operation unit 123 of the printing apparatus 103 with the PC 101 that has transmitted the screen sharing request. Then, the screen sharing unit 129 notifies the PC 101 of an error indicating that screen sharing is rejected.

図9は、印刷装置103において実行される処理を示すフローチャートである。なお、本フローチャートは、印刷装置103の記憶部120に格納されたプログラムに従って、例えば、CPU118や制御部126、画面共有部129が実行することによって実現される。   FIG. 9 is a flowchart illustrating processing executed in the printing apparatus 103. This flowchart is realized by the CPU 118, the control unit 126, and the screen sharing unit 129, for example, according to a program stored in the storage unit 120 of the printing apparatus 103.

まず、画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器より画面共有要求を受信したか否かを判定する(S901)。画面共有要求を受信したと判定された場合、S902に進み、画面共有要求を受信していないと判定された場合、S901の処理を繰り返す。印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、画面共有部129は、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行う(S902)。   First, the screen sharing unit 129 determines whether a screen sharing request has been received from an external device of the printing apparatus 103 (S901). If it is determined that a screen sharing request has been received, the process proceeds to S902. If it is determined that a screen sharing request has not been received, the process of S901 is repeated. When a screen sharing request is received from a device external to the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 sends a status notification to that effect as an event in the printing apparatus 103 (S902).

次に、制御部126は、画面共有部129により外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、印刷装置103がメンテナンスモードであるか否かのモード判定を行う(S903)。印刷装置103がメンテナンスモードであると判定された場合、S904に進み、印刷装置103がメンテナンスモードでないと判定された場合、S908に進む。   Next, when the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that a screen sharing request has been received from an external device, the control unit 126 determines whether the printing apparatus 103 is in the maintenance mode (S903). . If it is determined that the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, the process proceeds to S904. If it is determined that the printing apparatus 103 is not in the maintenance mode, the process proceeds to S908.

制御部126は、画面共有部129により外部機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、その画面共有要求が画像処理装置102によるものか否かを判定する(S904)。画面共有要求が画像処理装置102によるものと判定された場合、S907に進み、画面共有要求が画像処理装置102によるものでないと判定された場合、S905に進む。S904の判定は、上述のように、IPアドレスやMACアドレス等の識別情報に基づいて行われる。   When the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that the screen sharing request has been received from the external device, the control unit 126 determines whether the screen sharing request is from the image processing apparatus 102 (S904). If it is determined that the screen sharing request is from the image processing apparatus 102, the process proceeds to S907. If it is determined that the screen sharing request is not from the image processing apparatus 102, the process proceeds to S905. The determination in S904 is performed based on identification information such as an IP address and a MAC address as described above.

画面共有要求が画像処理装置102によるものと判定された場合、制御部126は、画面共有部129に対し、S904における判定結果に基づき、画面共有を許可する旨の画面共有判定結果を通知する(S907)。ここで、画面共有判定結果とは、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その外部機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果の通知である。S904で画面共有要求が画像処理装置102によるものであると判定された場合、画面共有を許可するとの判定結果を通知し、S908に移行する。   When it is determined that the screen sharing request is from the image processing apparatus 102, the control unit 126 notifies the screen sharing unit 129 of a screen sharing determination result indicating that screen sharing is permitted based on the determination result in S904 ( S907). Here, the screen sharing determination result is a notification of a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with an external device in response to a screen sharing request received from an external device of the printing apparatus 103. When it is determined in S904 that the screen sharing request is from the image processing apparatus 102, a determination result indicating that screen sharing is permitted is notified, and the process proceeds to S908.

一方、画面共有要求が画像処理装置102によるものではないと判定された場合、制御部126は、画面共有部129に対し、S904による判定結果に基づき、画面共有を許可しない旨の画面共有判定結果を通知する(S905)。ここで、画面共有判定結果とは、印刷装置103の外部機器から受けた画面共有要求に対して、その外部機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果の通知である。S904で画面共有要求が画像処理装置102によるものでないと判定された場合、画面共有を拒否するとの判定結果を通知する。   On the other hand, when it is determined that the screen sharing request is not from the image processing apparatus 102, the control unit 126 instructs the screen sharing unit 129 to not permit screen sharing based on the determination result in S904. Is notified (S905). Here, the screen sharing determination result is a notification of a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with an external device in response to a screen sharing request received from the external device of the printing apparatus 103. If it is determined in S904 that the screen sharing request is not from the image processing apparatus 102, a determination result indicating that screen sharing is rejected is notified.

次に、画面共有部129は、S905において制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した外部機器に対して画面共有拒否に関するエラーを通知し(S906)、図9の処理を終了する。つまり、画面共有は否と判定されたため、画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と、操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有しない。そして、画面共有部129は、画面共有を拒否する旨のエラーを画面共有要求を送出した機器(要求元)に通知する。   Next, the screen sharing unit 129 notifies an error relating to screen sharing refusal to the external device that has transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 in S905 (S906). Terminate the process. That is, since it is determined that screen sharing is not possible, the screen sharing unit 129 does not share screen data displayed on the operation screen 501 of the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request. Then, the screen sharing unit 129 notifies the device (request source) that has transmitted the screen sharing request of an error indicating that screen sharing is rejected.

一方、S907の処理後について説明する。画面共有部129は、S907において制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器と、操作部123に表示する操作画面データの共有を開始する(S908)。つまり、S903、若しくは、S904及びS903の判定により、画像処理装置102との画面共有は可と判定されたため、画面共有部129は、画面共有要求を送出した画像処理装置102と、操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有する。   On the other hand, the processing after S907 will be described. The screen sharing unit 129 starts sharing the operation screen data displayed on the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 in S907 (S908). That is, since it is determined that the screen sharing with the image processing apparatus 102 is possible based on the determination in S903 or S904 and S903, the screen sharing unit 129 includes the image processing apparatus 102 that has transmitted the screen sharing request and the operation unit 123. Screen data to be displayed on the operation screen 501 is shared.

次に、画面共有部129は、S908で画面共有に関する通信を開始した機器と、画面共有に関する通信が続いているか否かを判定する(S909)。画面共有に関する通信が続いていると判定された場合、S909の処理を繰り返す。画面共有に関する通信が続いていないと判定された場合、S910に進む。画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と、操作部123に表示する操作画面データの共有に係る処理を終了し(S910)、図9の処理を終了する。   Next, the screen sharing unit 129 determines whether or not communication related to screen sharing continues with the device that started communication related to screen sharing in S908 (S909). If it is determined that communication relating to screen sharing continues, the process of S909 is repeated. If it is determined that communication regarding screen sharing is not continuing, the process proceeds to S910. The screen sharing unit 129 ends the process related to sharing of the operation screen data displayed on the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request (S910), and ends the process of FIG.

以上のように、本実施形態によれば、画面の共有表示の要求元に対する画面の共有表示を制御することができる。その結果、仮想的に表示される印刷装置の操作画面において、オペレータやテクニシャンのメンテナンス作業効率を上げ、印刷システムの操作性を向上することができる。   As described above, according to the present embodiment, it is possible to control screen sharing display for a screen sharing display request source. As a result, it is possible to improve the maintenance work efficiency of the operator and technician and improve the operability of the printing system on the operation screen of the printing apparatus that is virtually displayed.

[第2の実施形態]
以下、第2の実施形態について、第1の実施形態と異なる点について説明する。第1の実施形態では、VNCサーバである印刷装置103は、メンテナンスモードに移行する要求を受けた場合若しくは既にメンテナンスモードである場合、所定の情報処理装置からのVNC接続要求のみ許可していた。そして、それ以外の情報処理装置からのVNC接続要求を拒否していた。
[Second Embodiment]
Hereinafter, the second embodiment will be described with respect to differences from the first embodiment. In the first embodiment, the printing apparatus 103 that is a VNC server permits only a VNC connection request from a predetermined information processing apparatus when receiving a request to shift to the maintenance mode or when already in the maintenance mode. Then, VNC connection requests from other information processing apparatuses are rejected.

印刷システムのオペレータによる印刷装置103の操作や、テクニシャンによる印刷装置103のメンテナンスは、所定の情報処理装置ではない装置で行われるユースケースもある。しかしながら、既に述べた通り、VNCサーバとなる印刷装置103は、後優先によりVNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求を許可する。ここで、印刷システムのオペレータが、第1の情報処理装置の操作画面に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面を用いた印刷装置の操作中とする。若しくは、印刷システムをメンテナンスするテクニシャンが、印刷装置103のメンテナンスモードにおいて、第1の情報処理装置の操作画面に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面を用いたメンテナンス操作中とする。その場合に、第2の情報処理装置からのVNC接続要求がなされると、印刷システムのオペレータやテクニシャンが使用する第1の情報処理装置の操作画面に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面の表示は消えてしまう。その結果、印刷システムのオペレータの作業効率が低下するとともに、印刷システムのテクニシャンのメンテナンス作業効率も低下し、総じて印刷システムの操作性が損なわれてしまう。   In some use cases, the operation of the printing apparatus 103 by the operator of the printing system and the maintenance of the printing apparatus 103 by a technician are performed by an apparatus that is not a predetermined information processing apparatus. However, as already described, the printing apparatus 103 serving as a VNC server permits a VNC connection request from an information processing apparatus that is a VNC client by post-priority. Here, it is assumed that the operator of the printing system is operating the printing apparatus using the operation screen of the printing apparatus 103 virtually displayed on the operation screen of the first information processing apparatus. Alternatively, it is assumed that a technician who maintains the printing system is performing a maintenance operation using the operation screen of the printing apparatus 103 virtually displayed on the operation screen of the first information processing apparatus in the maintenance mode of the printing apparatus 103. In this case, when a VNC connection request is made from the second information processing apparatus, the operation of the printing apparatus 103 virtually displayed on the operation screen of the first information processing apparatus used by the operator or technician of the printing system. The display on the screen disappears. As a result, the work efficiency of the operator of the printing system is lowered and the maintenance work efficiency of the technician of the printing system is also lowered, and the operability of the printing system is generally impaired.

本実施形態では、VNCサーバである印刷装置103は、第1の情報処理装置からのVNC接続要求によりVNC接続を確立した状態で、且つ、第1の外部装置以外の第2の情報処理装置からVNC接続要求を受けた場合を説明する。本実施形態では、その場合、第1の外部装置である情報処理装置とのVNC接続を維持し、第2の情報処理装置からのVNC接続要求を拒否する制御を行う。   In the present embodiment, the printing apparatus 103 that is a VNC server is in a state in which a VNC connection is established by a VNC connection request from the first information processing apparatus, and from a second information processing apparatus other than the first external apparatus. A case where a VNC connection request is received will be described. In this embodiment, in this case, control is performed to maintain the VNC connection with the information processing apparatus that is the first external apparatus and reject the VNC connection request from the second information processing apparatus.

図10は、本実施形態における印刷装置103と画像処理装置102とPC101との間のタイミングチャートを示す図である。   FIG. 10 is a diagram illustrating a timing chart among the printing apparatus 103, the image processing apparatus 102, and the PC 101 in the present embodiment.

図10は、画面共有部129、印刷装置制御部126、画像処理装置102、PC101の間の処理の関係を相関的に示している。また、図10は、画面共有要求が第1の情報処理装置である印刷システムの画像処理装置102と、第2の情報処理装置であるPC101とから送出されるケースのタイミングチャートである。以下、印刷装置103が、第1の情報処理装置である画像処理装置102とのVNC接続を維持し、第2の情報処理装置であるPC101からのVNC接続要求を拒否する処理を説明する。   FIG. 10 shows the processing relationship among the screen sharing unit 129, the printing device control unit 126, the image processing device 102, and the PC 101 in a correlative manner. FIG. 10 is a timing chart of a case in which a screen sharing request is sent from the image processing apparatus 102 of the printing system that is the first information processing apparatus and the PC 101 that is the second information processing apparatus. Hereinafter, a process in which the printing apparatus 103 maintains the VNC connection with the image processing apparatus 102 that is the first information processing apparatus and rejects the VNC connection request from the PC 101 that is the second information processing apparatus will be described.

まず、第1の情報処理装置である画像処理装置102は、画面共有部129に対して画面共有要求を送出する(S1001)。次に、画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行い、制御部126は、そのステータス通知を受信する(S1002)。   First, the image processing apparatus 102 as the first information processing apparatus sends a screen sharing request to the screen sharing unit 129 (S1001). Next, when the screen sharing unit 129 receives a screen sharing request from an external device of the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 notifies the printing apparatus 103 of a status notification as an event, and the control unit 126 receives the status notification. (S1002).

次に、制御部126は、画面共有部129により、外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、以下の判定を行う。つまり、制御部126は、既に他の情報処理装置からの画面共有要求に基づき、操作部123の操作画面301や操作画面501を、他の情報処理装置と既に画面共有している状態であるか否かを判定する(S1003)。画像処理装置102による画面共有要求よりも時系列的に前に、操作部123の操作画面301や操作画面501を、他の情報処理装置と既に画面共有している状態ではない場合、制御部126は、画面共有は可と判定する。   Next, when the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that a screen sharing request has been received from an external device, the control unit 126 performs the following determination. That is, whether the control unit 126 has already shared the operation screen 301 or the operation screen 501 of the operation unit 123 with another information processing device based on a screen sharing request from another information processing device. It is determined whether or not (S1003). When the operation screen 301 or the operation screen 501 of the operation unit 123 is not already in a state of screen sharing with another information processing apparatus before the screen sharing request by the image processing apparatus 102, the control unit 126 Determines that screen sharing is possible.

次に、制御部126は、画面共有部129に対し、S1003による判定結果を画面共有判定結果として通知する(S1004)。つまり、S1004においては、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果が通知される。S1003において画像処理装置102との画面共有は可と判定された場合、画面共有を許可するとの判定結果が通知される。   Next, the control unit 126 notifies the screen sharing unit 129 of the determination result in S1003 as a screen sharing determination result (S1004). That is, in S1004, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with the device is notified. If it is determined in step S1003 that screen sharing with the image processing apparatus 102 is possible, a determination result indicating that screen sharing is permitted is notified.

次に、画面共有部129は、制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して応答する(S1005)。S1003において画像処理装置102との画面共有は可と判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出した画像処理装置102と、操作部123の操作画面301や操作画面501に表示する画面データを共有する。   Next, the screen sharing unit 129 responds to the device that transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 (S1005). If it is determined in step S1003 that screen sharing with the image processing apparatus 102 is possible, the screen sharing unit 129 displays the image processing apparatus 102 that has transmitted the screen sharing request, and the operation screen 301 and the operation screen 501 of the operation unit 123. Share screen data.

次に、第2の情報処理装置であるPC101は、画面共有部129に対して画面共有要求を送出する(S1006)。次に、画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行い、制御部126は、そのステータス通知を受信する(S1007)。   Next, the PC 101 as the second information processing apparatus sends a screen sharing request to the screen sharing unit 129 (S1006). Next, when the screen sharing unit 129 receives a screen sharing request from an external device of the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 notifies the printing apparatus 103 of a status notification as an event, and the control unit 126 receives the status notification. (S1007).

制御部126は、画面共有部129により、外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、操作部123の操作画面301や操作画面501を、他の情報処理装置と既に画面共有している状態であるか否かを判定する(S1008)。PC101による画面共有要求よりも時系列的に前に、操作部123の操作画面301や操作画面501を他の情報処理装置、例えば第1の情報処理装置である画像処理装置102と既に画面共有している状態の場合、制御部126は、画面共有は否と判定する。   When the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that a screen sharing request has been received from an external device, the control unit 126 displays the operation screen 301 or the operation screen 501 of the operation unit 123 with another information processing apparatus. It is determined whether it is in a shared state (S1008). Prior to the screen sharing request by the PC 101, the operation screen 301 and the operation screen 501 of the operation unit 123 are already screen-shared with another information processing apparatus, for example, the image processing apparatus 102 as the first information processing apparatus. In the case of the status, the control unit 126 determines that screen sharing is not possible.

次に、制御部126は、画面共有部129に対し、S1008における判定結果を画面共有判定結果として通知する(S1009)。つまり、S1009においては、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果が通知される。S1008においてPC101との画面共有は否と判定された場合、制御部126は、画面共有を拒否する判定結果が通知される。   Next, the control unit 126 notifies the screen sharing unit 129 of the determination result in S1008 as a screen sharing determination result (S1009). That is, in S1009, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with the device is notified. If it is determined in step S1008 that screen sharing with the PC 101 is not allowed, the control unit 126 is notified of a determination result for rejecting screen sharing.

画面共有部129は、制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して応答する(S1010)。S1008においてPC101との画面共有は否と判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出したPC101と、操作部123の操作画面301や操作画面501に表示する画面データを共有しない。そして、画面共有部129は、画面共有を拒否する旨のエラーをPC101に通知する。   The screen sharing unit 129 responds to the device that transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 (S1010). If it is determined in step S1008 that screen sharing with the PC 101 is not allowed, the screen sharing unit 129 does not share screen data displayed on the operation screen 301 or the operation screen 501 of the operation unit 123 with the PC 101 that has transmitted the screen sharing request. Then, the screen sharing unit 129 notifies the PC 101 of an error indicating that screen sharing is rejected.

図11は、印刷装置103において実行される処理を示すフローチャートである。なお、本フローチャートは、印刷装置103の記憶部120に格納されたプログラムに従って、例えば、CPU118や制御部126、および画面共有部129が実行することによって実現される。   FIG. 11 is a flowchart illustrating processing executed in the printing apparatus 103. Note that this flowchart is realized by the CPU 118, the control unit 126, and the screen sharing unit 129, for example, according to a program stored in the storage unit 120 of the printing apparatus 103.

まず、画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器より画面共有要求を受信したか否かを判定する(S1101)。画面共有要求を受信したと判定された場合、S1102に進み、画面共有要求を受信していないと判定された場合、S1101の処理を繰り返す。印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、画面共有部129は、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行う(S1102)。   First, the screen sharing unit 129 determines whether a screen sharing request has been received from an external device of the printing apparatus 103 (S1101). If it is determined that a screen sharing request has been received, the process proceeds to S1102. If it is determined that a screen sharing request has not been received, the process of S1101 is repeated. When a screen sharing request is received from a device external to the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 sends a status notification to that effect as an event in the printing apparatus 103 (S1102).

次に、制御部126は、画面共有部129により、外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、以下の判定を行う。即ち、制御部126は、既に他の情報処理装置による画面共有要求に基づき、操作部123の操作画面301や操作画面501を、他の情報処理装置と既に画面共有している状態であるか否かを判定する(S1103)。   Next, when the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that a screen sharing request has been received from an external device, the control unit 126 performs the following determination. That is, based on the screen sharing request from another information processing device, the control unit 126 has already shared the operation screen 301 or operation screen 501 of the operation unit 123 with another information processing device. Is determined (S1103).

他の情報処理装置と既に画面共有していない状態であると判定された場合、制御部126は、画面共有部129に対し、S1103による判定結果に基づき、画面共有を許可する旨の画面共有判定結果を通知する(S1106)。つまり、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を許可するとの判定結果が通知される。その後、S1107に移行する。   When it is determined that the screen is not already shared with another information processing apparatus, the control unit 126 determines that the screen sharing unit 129 is allowed to share the screen based on the determination result in S1103. The result is notified (S1106). That is, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result indicating that screen sharing with the device is permitted is notified. Thereafter, the process proceeds to S1107.

一方、他の情報処理装置と既に画面共有している状態であると判定された場合、制御部126は、画面共有部129に対し、S1103による判定結果に基づき、画面共有を許可しない旨の画面共有判定結果を通知する(S1104)。S1104においては、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を拒否するとの判定結果が通知される。   On the other hand, when it is determined that the screen is already shared with another information processing apparatus, the control unit 126 indicates to the screen sharing unit 129 that the screen sharing is not permitted based on the determination result in S1103. The sharing determination result is notified (S1104). In step S1104, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result indicating that screen sharing with the device is rejected is notified.

次に、画面共有部129は、S1104において制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して画面共有拒否に関するエラーを通知し(S1105)、図11の処理を終了する。つまり、画面共有は否と判定されたため、画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と、操作部123の操作画面301や操作画面501に表示する画面データを共有しない。そして、画面共有部129は、画面共有を拒否する旨のエラーをその機器に通知する。   Next, the screen sharing unit 129 notifies an error related to screen sharing refusal to the device that sent the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 in S1104 (S1105), and FIG. The process ends. That is, since it is determined that screen sharing is not possible, the screen sharing unit 129 does not share the screen data displayed on the operation screen 301 or the operation screen 501 of the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request. Then, the screen sharing unit 129 notifies the device of an error indicating that screen sharing is rejected.

一方、S1106の処理後について説明する。画面共有部129は、S1106において制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器と、操作部123に表示する操作画面データの共有を開始する(S1107)。つまり、画面共有は可と判定されたため、画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と、操作部123の操作画面301や操作画面501に表示する画面データを共有する。   On the other hand, the processing after S1106 will be described. The screen sharing unit 129 starts sharing the operation screen data displayed on the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 in S1106 (S1107). That is, since it is determined that screen sharing is possible, the screen sharing unit 129 shares the screen data displayed on the operation screen 301 or the operation screen 501 of the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request.

次に、画面共有部129は、S1107で画面共有に関する通信を開始した機器と、画面共有に関する通信が続いているか否かを判定する(S1108)。画面共有に関する通信が続いていると判定された場合、S1108の処理を繰り返す。画面共有に関する通信が続いていないと判定された場合、S1109に進む。画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と、操作部123に表示する操作画面データの共有に係る処理を終了し(S1109)、図11の処理を終了する。   Next, the screen sharing unit 129 determines whether or not communication related to screen sharing continues with the device that started communication related to screen sharing in S1107 (S1108). If it is determined that communication relating to screen sharing continues, the process of S1108 is repeated. If it is determined that communication regarding screen sharing is not continuing, the process advances to step S1109. The screen sharing unit 129 ends the process related to sharing the operation screen data displayed on the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request (S1109), and ends the process of FIG.

以上のように、本実施形態によっても、画面の共有表示の要求元に対する画面の共有表示を制御することができる。その結果、仮想的に表示される印刷装置の操作画面において、オペレータやテクニシャンのメンテナンス作業効率を上げ、印刷システムの操作性を向上することができる。   As described above, according to the present embodiment, it is also possible to control screen sharing display for a screen sharing display request source. As a result, it is possible to improve the maintenance work efficiency of the operator and technician and improve the operability of the printing system on the operation screen of the printing apparatus that is virtually displayed.

[第3の実施形態]
以下、第3の実施形態について、第1及び第2の実施形態と異なる点について説明する。第2の実施形態で、VNCサーバである印刷装置103は、VNCクライアントである第1の外部装置である情報処理装置からのVNC接続要求によりVNC接続を確立した状態で、第1の外部装置以外の情報処理装置からVNC接続要求を受けた場合を説明した。第2の実施形態では、その場合、第1の外部装置である情報処理装置とのVNC接続を維持し、第1の外部装置以外の情報処理装置からのVNC接続要求を拒否する制御を行うと説明した。
[Third Embodiment]
Hereinafter, the third embodiment will be described while referring to differences from the first and second embodiments. In the second embodiment, the printing device 103 that is a VNC server is a device other than the first external device in a state where the VNC connection is established by the VNC connection request from the information processing device that is the first external device that is the VNC client. The case where the VNC connection request is received from the information processing apparatus has been described. In the second embodiment, in this case, when control is performed to maintain the VNC connection with the information processing apparatus that is the first external apparatus and reject the VNC connection request from the information processing apparatus other than the first external apparatus. explained.

既に述べたように、VNCサーバとなる印刷装置103は、後優先によりVNCクライアントである情報処理装置からのVNC接続要求を許可する。ここで、印刷システムのオペレータが、画像処理装置102の操作画面に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面を用いた印刷装置の操作中とする。若しくは、印刷システムをメンテナンスするテクニシャンが、印刷装置103のメンテナンスモードにおいて、画像処理装置102の操作画面に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面を用いたメンテナンス操作中とする。それらの場合に、他の情報処理装置からのVNC接続要求がなされると、印刷システムのオペレータやテクニシャンが使用する画像処理装置102の操作画面に仮想的に表示された印刷装置103の操作画面の表示は消えてしまう。   As described above, the printing apparatus 103 serving as a VNC server permits a VNC connection request from an information processing apparatus that is a VNC client by post-priority. Here, it is assumed that the operator of the printing system is operating the printing apparatus using the operation screen of the printing apparatus 103 virtually displayed on the operation screen of the image processing apparatus 102. Alternatively, it is assumed that a technician who maintains the printing system is performing a maintenance operation using the operation screen of the printing apparatus 103 virtually displayed on the operation screen of the image processing apparatus 102 in the maintenance mode of the printing apparatus 103. In these cases, when a VNC connection request is made from another information processing apparatus, the operation screen of the printing apparatus 103 displayed virtually on the operation screen of the image processing apparatus 102 used by the operator or technician of the printing system. The display disappears.

加えて、印刷装置103がメンテナンスモード状態の中、他の情報処理装置とのVNC接続が確立されると、印刷装置103のメンテナンスモードの操作画面が、他の情報処理装置の操作画面に表示されることになる。印刷装置103のメンテナンスモードは、印刷装置103のテクニシャンが、主に印刷装置103のメンテナンスや調整、特別な設定などを行うモードであり、印刷装置103のオペレータが行う一般的な操作とは異なる。つまり、一般的な印刷装置103のオペレータに対しては開示されないような、一種の印刷装置特有の機密事項であることが多い。よって、オペレータの作業効率やテクニシャンのメンテナンス作業効率だけでなく、印刷装置103の機密事項が一般のオペレータに情報漏洩し、印刷システムの機密性も損なわれてしまう。   In addition, when the VNC connection with another information processing apparatus is established while the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, the maintenance mode operation screen of the printing apparatus 103 is displayed on the operation screen of the other information processing apparatus. Will be. The maintenance mode of the printing apparatus 103 is a mode in which the technician of the printing apparatus 103 mainly performs maintenance, adjustment, special settings, and the like of the printing apparatus 103, and is different from general operations performed by the operator of the printing apparatus 103. That is, it is often a kind of confidential matter unique to a printing apparatus that is not disclosed to an operator of a general printing apparatus 103. Therefore, not only the operator's work efficiency and the technician's maintenance work efficiency, but also the confidential matters of the printing apparatus 103 leak to the general operator, and the confidentiality of the printing system is also impaired.

本実施形態では、第2の実施形態に加え、VNCクライアントである第1の情報処理装置は、画像処理装置102である。印刷装置103がメンテナンスモードの状態、かつ、画像処理装置102からのVNC接続要求によりVNC接続を確立した状態、かつ、画像処理装置102以外の情報処理装置からVNC接続要求を受けた場合、画像処理装置102とのVNC接続を維持する。そして、VNC接続要求を受けた情報処理装置からのVNC接続要求を拒否する制御を行う。   In the present embodiment, in addition to the second embodiment, the first information processing apparatus that is a VNC client is the image processing apparatus 102. When the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, has established a VNC connection by a VNC connection request from the image processing apparatus 102, and receives a VNC connection request from an information processing apparatus other than the image processing apparatus 102, image processing Maintain VNC connection with device 102. Then, control is performed to reject the VNC connection request from the information processing apparatus that has received the VNC connection request.

図12は、本実施形態における印刷装置103と画像処理装置102とPC101との間のタイミングチャートを示す図である。   FIG. 12 is a diagram illustrating a timing chart among the printing apparatus 103, the image processing apparatus 102, and the PC 101 in the present embodiment.

図12は、画面共有部129、制御部126、画像処理装置102、PC101の処理の関係を相関的に示している。また、図12は、画面共有要求が画像処理装置102とPC101より送出されるケースのタイミングチャートである。以下、印刷装置103が、メンテナンスモード状態において、画像処理装置102とのVNC接続を維持し、PC101からのVNC接続要求を拒否する処理を説明する。   FIG. 12 correlatively shows processing relationships among the screen sharing unit 129, the control unit 126, the image processing apparatus 102, and the PC 101. FIG. 12 is a timing chart for a case where a screen sharing request is sent from the image processing apparatus 102 and the PC 101. Hereinafter, a process in which the printing apparatus 103 maintains the VNC connection with the image processing apparatus 102 in the maintenance mode state and rejects the VNC connection request from the PC 101 will be described.

まず、印刷装置103の制御部126は、例えばテクニシャンの操作により、印刷装置103のメンテナンスモードに移行する(S1201)。次に、画像処理装置102は、画面共有部129に対して画面共有要求を送出する(S1202)。次に、画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行い、制御部126は、そのステータス通知を受信する(S1203)。   First, the control unit 126 of the printing apparatus 103 shifts to the maintenance mode of the printing apparatus 103, for example, by an operation of a technician (S1201). Next, the image processing apparatus 102 sends a screen sharing request to the screen sharing unit 129 (S1202). Next, when the screen sharing unit 129 receives a screen sharing request from an external device of the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 notifies the printing apparatus 103 of a status notification as an event, and the control unit 126 receives the status notification. (S1203).

次に、制御部126は、画面共有部129により、外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、以下の判定を行う。つまり、制御部126は、印刷装置103がメンテナンスモードであり、既に画像処理装置102と画面共有状態であり、そして、画面共有要求が画像処理装置102によるものかに基づいて、その機器との画面共有可否を判定する(S1204)。印刷装置103がメンテナンスモードであるが、既に画像処理装置0102と画面共有している状態ではなく、かつ、画面共有要求が画像処理装置102によるものであれば、制御部126は、画面共有は可と判定する。画面共有要求が画像処理装置102によるものか否かの判定は、各実施形態と同様に、IPアドレスやMACアドレス等の識別情報に基づいて行われる。   Next, when the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that a screen sharing request has been received from an external device, the control unit 126 performs the following determination. That is, the control unit 126 determines whether the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, is already in a screen sharing state with the image processing apparatus 102, and the screen with the device is based on whether the screen sharing request is from the image processing apparatus 102. Whether sharing is possible is determined (S1204). If the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, but the screen is not already shared with the image processing apparatus 0102 and the screen sharing request is issued by the image processing apparatus 102, the control unit 126 can share the screen. Is determined. Whether the screen sharing request is made by the image processing apparatus 102 is determined based on identification information such as an IP address and a MAC address, as in the embodiments.

次に、制御部126は、画面共有部129に対し、S1204による判定結果を画面共有判定結果として通知する(S1205)。つまり、S1205において、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果が通知される。S1204において画像処理装置102との画面共有は可と判定された場合、制御部126は、画面共有を許可する判定結果を通知する。   Next, the control unit 126 notifies the screen sharing unit 129 of the determination result in S1204 as the screen sharing determination result (S1205). That is, in S1205, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with the device is notified. If it is determined in step S1204 that screen sharing with the image processing apparatus 102 is possible, the control unit 126 notifies a determination result for permitting screen sharing.

次に、画面共有部129は、制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して応答する(S1206)。S1204において画像処理装置102との画面共有は可と判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出した画像処理装置102と、操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有する。   Next, the screen sharing unit 129 responds to the device that transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 (S1206). If it is determined in step S1204 that screen sharing with the image processing apparatus 102 is possible, the screen sharing unit 129 shares screen data to be displayed on the operation screen 501 of the operation unit 123 with the image processing apparatus 102 that has transmitted the screen sharing request. To do.

次に、PC101は、画面共有部129に対して画面共有要求を送出する(S1207)。画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行い、制御部126は、そのステータス通知を受信する(S1208)。   Next, the PC 101 sends a screen sharing request to the screen sharing unit 129 (S1207). When the screen sharing unit 129 receives a screen sharing request from an external device of the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 sends a status notification as an event in the printing apparatus 103, and the control unit 126 receives the status notification (S1208). .

次に、制御部126は、画面共有部129により、外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、以下の判定を行う。つまり、制御部126は、印刷装置103がメンテナンスモードであるか、そして、既に画像処理装置102と画面共有状態であるか、そして、その画面共有要求が画像処理装置102によるものかを特定し、その機器との画面共有可否を判定する(S1209)。印刷装置103がメンテナンスモードであり、既に画像処理装置102と画面共有している状態であるが、その画面共有要求が画像処理装置0102によるものではない場合、制御部126は、画面共有は否と判定する。画面共有要求が画像処理装置102によるものか否かの判定は、各実施形態と同様に、IPアドレスやMACアドレス等の識別情報に基づいて行われる。   Next, when the screen sharing unit 129 detects a status notification indicating that a screen sharing request has been received from an external device, the control unit 126 performs the following determination. That is, the control unit 126 specifies whether the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, is already in a screen sharing state with the image processing apparatus 102, and whether the screen sharing request is from the image processing apparatus 102, It is determined whether or not the screen can be shared with the device (S1209). If the printing apparatus 103 is in the maintenance mode and is already sharing the screen with the image processing apparatus 102, but the screen sharing request is not from the image processing apparatus 0102, the control unit 126 determines that the screen sharing is not accepted. judge. Whether the screen sharing request is made by the image processing apparatus 102 is determined based on identification information such as an IP address and a MAC address, as in the embodiments.

次に、制御部126は、画面共有部129に対し、S1209における判定結果を画面共有判定結果として通知する(S1210)。つまり、S1210においては、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を許可するか若しくは拒否するかに関する判定結果が通知される。S1209においてPC101との画面共有は否と判定された場合、制御部126は、画面共有を拒否する判定結果を通知する。   Next, the control unit 126 notifies the screen sharing unit 129 of the determination result in S1209 as a screen sharing determination result (S1210). That is, in S1210, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result regarding whether to permit or reject screen sharing with the device is notified. When it is determined in step S1209 that screen sharing with the PC 101 is not allowed, the control unit 126 notifies a determination result for rejecting screen sharing.

画面共有部129は、制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して応答する(S1211)。S1209においてPC101との画面共有は否と判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出したPC101と、操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有しない。そして、画面共有部129は、画面共有を拒否する旨のエラーをPC101に通知する。   The screen sharing unit 129 responds to the device that sent the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 (S1211). If it is determined in step S1209 that screen sharing with the PC 101 is not allowed, the screen sharing unit 129 does not share screen data displayed on the operation screen 501 of the operation unit 123 with the PC 101 that has transmitted the screen sharing request. Then, the screen sharing unit 129 notifies the PC 101 of an error indicating that screen sharing is rejected.

図13は、印刷装置103において実行される処理を示すフローチャートである。なお、本フローチャートは、印刷装置103の記憶部120に格納されたプログラムに従って、例えば、CPU118や制御部126および画面共有部129が実行することによって実現される。   FIG. 13 is a flowchart illustrating processing executed in the printing apparatus 103. This flowchart is realized by the CPU 118, the control unit 126, and the screen sharing unit 129, for example, according to a program stored in the storage unit 120 of the printing apparatus 103.

まず、画面共有部129は、印刷装置103の外部の機器より画面共有要求を受信したか否かを判定する(S1301)。画面共有要求を受信したと判定された場合、S1302に進み、画面共有要求を受信していないと判定された場合、S1301の処理を繰り返す。印刷装置103の外部の機器から画面共有要求を受信すると、画面共有部129は、印刷装置103内にイベントとしてその旨のステータス通知を行う(S1302)。   First, the screen sharing unit 129 determines whether a screen sharing request has been received from an external device of the printing apparatus 103 (S1301). If it is determined that the screen sharing request has been received, the process proceeds to S1302, and if it is determined that the screen sharing request has not been received, the process of S1301 is repeated. When a screen sharing request is received from a device external to the printing apparatus 103, the screen sharing unit 129 sends a status notification to that effect as an event in the printing apparatus 103 (S1302).

次に、制御部126は、画面共有部129により外部の機器から画面共有要求を受信した旨のステータス通知を検知すると、印刷装置103がメンテナンスモードであるか否かのモード判定を行う(S1303)。印刷装置103がメンテナンスモードであると判定された場合、制御部126は、以下の判定を行う。つまり、制御部126は、画像処理装置102による画面共有要求に基づき、操作部0123の操作画面501を、画像処理装置102と既に画面共有している状態であるか否かを判定する(S1304)。一方、印刷装置103がメンテナンスモードでないと判定された場合、S1309に移行する。   Next, when detecting a status notification indicating that a screen sharing request has been received from an external device by the screen sharing unit 129, the control unit 126 determines whether the printing apparatus 103 is in the maintenance mode (S1303). . When it is determined that the printing apparatus 103 is in the maintenance mode, the control unit 126 performs the following determination. That is, based on the screen sharing request from the image processing apparatus 102, the control unit 126 determines whether or not the operation screen 501 of the operation unit 0123 has already been screen shared with the image processing apparatus 102 (S1304). . On the other hand, if it is determined that the printing apparatus 103 is not in the maintenance mode, the process advances to step S1309.

S1304で画面共有している状態でないと判定された場合、制御部126は、その画面共有要求が画像処理装置102によるものか否かを判定する(S1307)。S1307の判定は、各実施形態と同様に、IPアドレスやMACアドレス等の識別情報に基づいて行われる。S1307で画面共有要求が画像処理装置102によるものでないと判定された場合、S1305に進む。   If it is determined in S1304 that the screen is not shared, the control unit 126 determines whether the screen sharing request is from the image processing apparatus 102 (S1307). The determination in S1307 is performed based on identification information such as an IP address and a MAC address, as in each embodiment. If it is determined in S1307 that the screen sharing request is not from the image processing apparatus 102, the process proceeds to S1305.

S1307で画面共有要求が画像処理装置102によるものであると判定された場合、制御部126は、画面共有部129に対し、S1307における判定結果に基づき、画面共有を許可する旨の画面共有判定結果を通知する(S1308)。S1308においては、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を許可するとの判定結果が通知され、その後、S1309に移行する。   If it is determined in S1307 that the screen sharing request is from the image processing apparatus 102, the control unit 126 causes the screen sharing unit 129 to permit screen sharing based on the determination result in S1307. (S1308). In S1308, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result indicating that screen sharing with the device is permitted is notified, and then the process proceeds to S1309.

S1307で画面共有要求が画像処理装置102によるものでないと判定された場合若しくはS1304で画面共有している状態であると判定された場合、制御部126は、画面共有部129に対し、画面共有を許可しない旨の画面共有判定結果が通知される。S1305においては、印刷装置103の外部の機器から受けた画面共有要求に対して、その機器との画面共有を拒否するとの判定結果が通知される。   If it is determined in S1307 that the screen sharing request is not from the image processing apparatus 102, or if it is determined in S1304 that the screen is being shared, the control unit 126 causes the screen sharing unit 129 to share the screen. A screen sharing determination result indicating that permission is not granted is notified. In step S1305, in response to a screen sharing request received from a device external to the printing apparatus 103, a determination result indicating that screen sharing with the device is rejected is notified.

次に、画面共有部129は、S1305において制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した機器に対して画面共有拒否に関するエラーを通知し(S1306)、図13の処理を終了する。S1307で画面共有要求が画像処理装置102によるものでないと判定されるか、S1304で既に画面共有中であると判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と、操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有しない。そして、画面共有部129は、画面共有を拒否する旨のエラーをその外部機器に通知する。   Next, the screen sharing unit 129 notifies an error relating to screen sharing refusal to the device that sent the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 in S1305 (S1306), and FIG. The process ends. If it is determined in S1307 that the screen sharing request is not from the image processing apparatus 102, or if it is determined in S1304 that the screen sharing is already being performed, the screen sharing unit 129 and the operation unit The screen data displayed on the operation screen 501 of 123 is not shared. Then, the screen sharing unit 129 notifies the external device of an error indicating that screen sharing is rejected.

一方、画面共有部129は、S1308において制御部126により通知された画面共有判定結果に基づき、画面共有要求を送出した印刷装置103の外部の機器と、操作部123に表示する操作画面データの共有を開始する(S1309)。S1307で画面共有要求が画像処理装置102によると判定されるか、S1303でメンテナンスモードでないと判定された場合、画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と印刷装置操作部123の操作画面501に表示する画面データを共有する。   On the other hand, the screen sharing unit 129 shares the operation screen data displayed on the operation unit 123 with the external device of the printing apparatus 103 that has transmitted the screen sharing request based on the screen sharing determination result notified by the control unit 126 in S1308. Is started (S1309). If it is determined in S1307 that the screen sharing request is from the image processing apparatus 102, or if it is determined in S1303 that the screen sharing request is not in the maintenance mode, the screen sharing unit 129 displays the operation screen of the device that sent the screen sharing request and the printing apparatus operation unit 123 The screen data to be displayed on the screen 501 is shared.

次に、画面共有部129は、S1309で画面共有に関する通信を開始した機器と、画面共有に関する通信が続いているか否かを判定する(S1310)。画面共有に関する通信が続いていると判定された場合、S1310の処理を繰り返す。画面共有に関する通信が続いていないと判定された場合、S1311に進む。画面共有部129は、画面共有要求を送出した機器と、操作部123に表示する操作画面データの共有に係る処理を終了し(S1311)、図13の処理を終了する。   Next, the screen sharing unit 129 determines whether or not communication related to screen sharing continues with the device that started communication related to screen sharing in S1309 (S1310). If it is determined that communication relating to screen sharing continues, the process of S1310 is repeated. If it is determined that communication regarding screen sharing does not continue, the process advances to step S1311. The screen sharing unit 129 ends the process related to sharing the operation screen data displayed on the operation unit 123 with the device that has transmitted the screen sharing request (S1311), and ends the process of FIG.

以上のように、本実施形態によると、オペレータの作業効率やテクニシャンのメンテナンス作業効率だけでなく、印刷装置の機密事項が一般のオペレータに情報漏洩するリスクを低減することができる。   As described above, according to the present embodiment, not only the operator's work efficiency and the technician's maintenance work efficiency, but also the risk of the confidential matters of the printing apparatus being leaked to general operators can be reduced.

本発明は、上述の実施形態の1以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける1つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、1以上の機能を実現する回路(例えば、ASIC)によっても実現可能である。   The present invention supplies a program that realizes one or more functions of the above-described embodiments to a system or apparatus via a network or a storage medium, and one or more processors in a computer of the system or apparatus read and execute the program This process can be realized. It can also be realized by a circuit (for example, ASIC) that realizes one or more functions.

101 PC: 102 画像処理装置: 103 印刷装置: 109、118 CPU: 110、119 RAM: 114、120 記憶部: 115、126 制御部: 129 画面共有部   101 PC: 102 Image processing device: 103 Printing device: 109, 118 CPU: 110, 119 RAM: 114, 120 Storage unit: 115, 126 Control unit: 129 Screen sharing unit

Claims (11)

画面を表示する表示手段と、
前記表示手段により表示される前記画面の共有表示の要求を受信する受信手段と、
前記受信手段により前記要求を受信した際、装置の状態および前記要求の要求元が条件を満たす場合には前記要求を許可し、前記条件を満たさない場合には前記要求を許可しないよう制御する制御手段と、
を備えることを特徴とする装置。
Display means for displaying a screen;
Receiving means for receiving a request for shared display of the screen displayed by the display means;
Control that, when receiving the request by the receiving means, controls to permit the request if the state of the apparatus and the request source of the request satisfy the condition, and not permit the request if the condition is not satisfied Means,
A device comprising:
前記装置の状態が特定のモードであるか否かを判定する第1の判定手段と、
前記モード判定手段により前記装置が前記特定のモードであると判定された場合、前記要求元が特定の装置であるか否かを判定する第2の判定手段と、をさらに備え、
前記制御手段は、前記第2の判定手段により前記要求元が前記特定の装置であると判定された場合、前記要求を許可するよう制御する、
ことを特徴とする請求項1に記載の装置。
First determination means for determining whether or not the state of the device is a specific mode;
A second determination unit that determines whether the request source is a specific device when the mode determination unit determines that the device is in the specific mode;
The control means controls to allow the request when the second determination means determines that the request source is the specific device;
The apparatus according to claim 1.
前記特定のモードは、前記装置のメンテナンスモードであることを特徴とする請求項2に記載の装置。   The apparatus according to claim 2, wherein the specific mode is a maintenance mode of the apparatus. 前記制御手段は、前記要求元を識別する識別情報に基づいて、前記要求を許可するか若しくか許可しないかを制御することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の装置。   4. The control unit according to claim 1, wherein the control unit controls whether the request is permitted or not based on identification information for identifying the request source. 5. apparatus. 前記装置は、印刷装置であって、ジョブを解析して前記印刷装置で処理されるデータに変換する制御装置と接続されており、
前記制御手段は、前記要求元が前記制御装置である場合、前記要求を許可するよう制御する、
ことを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1項に記載の装置。
The device is a printing device, connected to a control device that analyzes a job and converts it into data to be processed by the printing device,
The control means controls to allow the request when the request source is the control device;
An apparatus according to any one of claims 1 to 4, characterized in that
前記制御手段は、前記装置が既に前記装置と異なる装置に対して前記画面を共有表示させている場合、前記要求を許可しないよう制御することを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1項に記載の装置。   6. The control unit according to claim 1, wherein the control unit performs control so as not to permit the request when the screen is already shared and displayed on a device different from the device. The device described in 1. 前記制御手段は、前記要求を許可しない場合、当該許可しない旨を前記要求元に通知することを特徴とする請求項1乃至6のいずれか1項に記載の装置。   The apparatus according to claim 1, wherein when the request is not permitted, the control unit notifies the request source that the request is not permitted. 前記制御手段は、前記要求を許可する場合、前記要求元に前記画面を共有表示させ、前記要求を許可しない場合、前記要求元に前記画面を共有表示させないことを特徴とする請求項1乃至7のいずれか1項に記載の装置。   8. The control unit according to claim 1, wherein when the request is permitted, the request source is configured to display the screen in a shared manner, and when the request is not permitted, the request source is not configured to display the screen in a shared manner. The apparatus of any one of these. 前記制御手段は、VNC(Virtual Network Computing)により、前記要求元に前記画面を共有表示させることを特徴とする請求項8に記載の装置。   The apparatus according to claim 8, wherein the control unit causes the request source to display the screen in a shared manner by VNC (Virtual Network Computing). 装置において実行される制御方法であって、
画面を表示する表示工程と、
前記表示工程において表示される前記画面の共有表示の要求を受信する受信工程と、
前記受信工程において前記要求を受信した際、装置の状態および前記要求の要求元が条件を満たす場合には前記要求を許可し、前記条件を満たさない場合には前記要求を許可しないよう制御する制御工程と、
を有することを特徴とする制御方法。
A control method executed in the apparatus,
A display process for displaying a screen;
A receiving step of receiving a request for shared display of the screen displayed in the display step;
Control that, when receiving the request in the reception step, controls to permit the request if the state of the apparatus and the request source of the request satisfy the condition, and not permit the request if the condition is not satisfied Process,
A control method characterized by comprising:
請求項1乃至9のいずれか1項に記載の装置の各手段としてコンピュータを機能させるためのプログラム。   The program for functioning a computer as each means of the apparatus of any one of Claims 1 thru | or 9.
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