JP2017182284A - Loan examination support device and system, and program - Google Patents

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JP2017182284A JP2016065838A JP2016065838A JP2017182284A JP 2017182284 A JP2017182284 A JP 2017182284A JP 2016065838 A JP2016065838 A JP 2016065838A JP 2016065838 A JP2016065838 A JP 2016065838A JP 2017182284 A JP2017182284 A JP 2017182284A
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To support more meticulous loan examination by using data indicating a relationship between a financial institution and a client, that is data which has been stored internally within the financial institution and not effectively used up to now, and thereby increase a ratio of proper lending, reduce guarantee charges and increase revenue of the financial institution.SOLUTION: A loan examination support device includes: a score determination section which calculates a default rate of a client in order to determine a rank; and a credit determination section for determining whether proper lending is possible or not. The score determination section selects at least one model from among plural models expressing a relation between loan application information with financial institution internal information and a score for calculating a default rate of the client, and then calculates a default rate of the client from the selected model on the basis of the loan application information and/or the financial institution internal information related to the client in order to determine a rank. The credit determination section determines whether proper lending is possible or not with regard to the applied loan on the basis of at least the rank.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、金融機関における各種ローンを含む融資の申込入力に対する審査処理を支援するシステム等に関し、特に審査時の与信判定処理を支援するシステム等に関する。   The present invention relates to a system or the like that supports examination processing for loan application input including various loans in a financial institution, and more particularly to a system or the like that supports credit judgment processing at the time of examination.

ローンの受付、与信、及びローンの実行などを自動で行うローン与信判断システムが知られている(特許文献1)。   A loan credit determination system that automatically performs loan acceptance, credit, loan execution, and the like is known (Patent Document 1).

特許文献1では、ローン諾否判断基準の作成にロジスティック回帰分析を使用し、常に最新の延滞貸倒状態に基づき諾否判定基準の自動修正を行うローン与信判断システムが提供されている。   Patent Document 1 provides a loan credit judgment system that uses logistic regression analysis to create a loan acceptance / rejection judgment standard and automatically corrects the acceptance / rejection judgment standard based on the latest delinquent credit loss state.

具体的には、特許文献1に記載のローン与信判断システムは、入力情報に基づいて顧客の属性分類を行う属性分類作成手段と、該属性分類毎に前記入力情報に従って関連するファクターを設定する関連ファクター設定手段と、前記属性分類毎に、前記関連ファクターに対応する回帰係数を設定する回帰係数設定手段と、顧客情報に基づいて、対応する前記属性分類を選択し該当する関連ファクターに対する適正レートの演算処理を行う演算手段と、該演算手段の演算結果が、予め設定された適正レートであればローンの承認を行う承認手段とを有し、該ファクターは、顧客の属性情報、不動産情報、資金情報、家族情報、個人信用情報、返済計画情報、及び履歴情報であり、これらの情報を基にポイントが計算され、貸出先の与信が自動的に行われる。   Specifically, the loan credit determination system described in Patent Document 1 includes an attribute classification creating unit that performs customer attribute classification based on input information, and a related factor that sets a related factor according to the input information for each attribute classification Factor setting means; regression coefficient setting means for setting a regression coefficient corresponding to the related factor for each attribute classification; and selecting the corresponding attribute classification based on customer information and determining an appropriate rate for the relevant factor. An arithmetic unit that performs arithmetic processing, and an approval unit that approves a loan if the arithmetic result of the arithmetic unit is a preset appropriate rate, the factors include customer attribute information, real estate information, funds Information, family information, personal credit information, repayment plan information, and history information. Points are calculated based on these information, and the credit of the borrower is automatically Divide.

特開2008−90689号公報JP 2008-90689 A

図16に示すように、ローンの約定利率、保証会社に支払う保証料、及びデフォルト率は一般的に連動する。ローンの約定利率から保証料及びデフォルト率を差し引いた分がおおよそ金融機関が得られる収益となる。そのため、保証料又はデフォルト率を低減することで、金融機関の収益が向上することが期待される。   As shown in FIG. 16, the loan contracted interest rate, the guarantee fee paid to the guarantee company, and the default rate are generally linked. The amount obtained by subtracting the guarantee fee and default rate from the contracted interest rate of the loan is roughly the profit that the financial institution can obtain. Therefore, it is expected that the profit of financial institutions will be improved by reducing the guarantee fee or default rate.

そこで、本発明は、ローン審査において、従来では保証付融資(保証会社に保証を依頼する融資)と処理されていた融資をプロパー融資(保証会社に保証を依頼せずに金融機関がリスクを負う融資)として処理することを支援するローン審査支援装置を提供することを目的とする。   Therefore, according to the present invention, in loan examination, a loan that has been treated as a guaranteed loan (a loan for requesting a guarantee from a guarantee company) in the past is a proper loan (a financial institution takes a risk without requesting a guarantee from the guarantee company). An object of the present invention is to provide a loan examination support device that supports processing as a loan.

本発明には、以下の態様が含まれる。
[1]
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定部と、
申込ローンに対するプロパー融資の可否を判定する与信判定部と
を備えたローン審査支援装置であって、
前記スコア判定部は、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択し、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出し、
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定し、
前記与信判定部は、
少なくとも前記ランクに基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定する、
ことを特徴とする前記ローン審査支援装置。
[2]
例えば顧客に関する金融機関内部情報内に預金情報が有る場合に前記スコア判定部により選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられ、前記預金情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする上記[1]に記載のローン審査支援装置。
[3]
例えば顧客に関する金融機関内部情報内に過去融資情報が有る場合に前記スコア判定部により選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられ、前記過去融資情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする上記[1]又は[2]に記載のローン審査支援装置。
[4]
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報には、例示的に、預金口座の有無、預金口座の開設日、預金履歴、口座取引履歴、預金残高、給与又は年金振込の有無、公共料金引落しの有無、顧客の年収、家族構成、勤務先業種、就業形態、勤務先での役職、勤続月数、居住区分、住宅の種類、融資時年齢、過去融資履歴、顧客が前記金融機関に過去に申し込んだローンの種類や申込回数、融資回数、融資額、未返済額、返済状況、融資の返済に係る事故情報、及び個人信用情報等の情報(これらの情報は例示列挙であって、限定列挙ではない)のうちの少なくとも1つが含まれる上記[1]〜[3]のいずれかに記載のローン審査支援装置。
[5]
外部信用機関から提供される顧客に関する個人信用情報に重大な金融事故の情報が含まれているかどうか判定する外信判定部と、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、顧客の年収割合及び返済比率を算出する融資額判定部とをさらに備え、
前記与信判定部は、前記ランク、前記外信判定部による判定結果、並びに前記融資額判定部により算出された年収割合及び返済比率に基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定する、ことを特徴とする上記[1]〜[4]のいずれかに記載のローン審査支援装置。
[6]
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定部と、
金融機関により実行中の保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する与信判定部と
を備えたローン審査支援装置であって、
前記スコア判定部は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択し、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出し、
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定し、
前記与信判定部は、
少なくとも前記ランクに基づき、前記保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する、
ことを特徴とする前記ローン審査支援装置。
[7]
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定部と、
金融機関により実行中の融資の途上与信において、顧客の与信枠を縮小すべきかどうか判定する与信判定部と
を備えたローン審査支援装置であって、
前記スコア判定部は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択し、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出し、
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定し、
前記与信判定部は、
途上与信の際に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクが、ローン審査時に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクと比べて、所定のランク数以上高いランクに好転している場合、前記顧客の与信枠を拡大すべきと判定し、あるいは、所定のランク数以上低いランクに悪化している場合、前記顧客の与信枠を縮小すべきと判定する、
ことを特徴とするローン審査支援装置。
[8]
上記[1]〜[7]のいずれかに記載のローン審査支援装置を含むローン審査支援システム。
[9]
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定ステップと、
申込ローンに対するプロパー融資の可否を判定する与信判定ステップと
をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記スコア判定ステップは、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択するステップ、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出するステップ、及び
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定するステップ、
を含み、
前記与信判定ステップは、
少なくとも前記ランクに基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定するステップ
を含むことを特徴とするプログラム。
[10]
例えば顧客に関する金融機関内部情報内に預金情報が有る場合に前記スコア判定処理により選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられ、前記預金情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする上記[9]に記載のプログラム。
[11]
例えば顧客に関する金融機関内部情報内に過去融資情報が有る場合に前記スコア判定処理により選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられ、前記過去融資情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする上記[9]又は[10]に記載のプログラム。
[12]
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報には、例示的に、預金口座の有無、預金口座の開設日、預金履歴、口座取引履歴、預金残高、給与又は年金振込の有無、公共料金引落しの有無、顧客の年収、家族構成、勤務先業種、就業形態、勤務先での役職、勤続月数、居住区分、住宅の種類、融資時年齢、過去融資履歴、顧客が前記金融機関に過去に申し込んだローンの種類や申込回数、融資回数、融資額、未返済額、返済状況、融資の返済に係る事故情報、及び個人信用情報等の情報(これらの情報は例示列挙であって、限定列挙ではない)のうちの少なくとも1つが含まれる、上記[9]〜[11]のいずれかに記載のプログラム。
[13]
外部信用機関から提供される顧客に関する個人信用情報に重大な金融事故の情報が含まれているかどうか判定する外信判定処理と、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、顧客の年収割合及び返済比率を算出する融資額判定処理とをさらに含み、
前記与信判定処理は、前記ランク、前記外信判定処理による判定結果、並びに前記融資額判定処理により算出された年収割合及び返済比率に基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定する、ことを特徴とする上記[9]〜[12]のいずれかに記載のプログラム。
[14]
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定処理と、
金融機関により実行中の保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する与信判定処理と
をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記スコア判定処理は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択する処理、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出する処理、及び
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定する処理、
を含み、
前記与信判定処理は、
少なくとも前記ランクに基づき、前記保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する処理、
を含む、ことを特徴とするプログラム。
[15]
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定処理と、
金融機関により実行中の融資の途上与信において、顧客の与信枠を縮小すべきかどうか判定する与信判定処理と
をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記スコア判定処理は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択する処理、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出する処理、及び
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定する処理
を含み、
前記与信判定処理は、
途上与信の際に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクが、ローン審査時に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクと比べて、所定のランク数以上高いランクに好転している場合、前記顧客の与信枠を拡大すべきと判定し、あるいは、所定のランク数以上低いランクに悪化している場合、前記顧客の与信枠を縮小すべきと判定する処理
を含む、ことを特徴とするプログラム。
[16]
前記デフォルト率の算出、前記ランクの決定の各処理は複数種類のローンごとに実施され、前記与信判定処理は、前記ローンの申込み情報に基づいて前記複数種類のローンごとに実施されることを特徴とする上記[1]に記載の装置。
[17]
前記デフォルト率の算出処理、前記ランクの決定処理の各処理は複数種類のローンごとに実施され、前記与信判定処理は、前記ローンの申込み情報に基づいて前記複数種類のローンごとに実施されることを特徴とする上記[9]に記載のプログラム。
[さらに改善された装置ないしシステムとして]
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定部を備えたマーケティング支援装置ないし当該装置を含むシステムであって、
前記スコア判定部は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から少なくとも1つのモデルを選択し、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出し、
前記算出したデフォルト率に基づき顧客のランクを決定し、
所定のランク以上のランクを有する顧客情報を、該顧客のランクと関連付けて端末に出力する
ことを特徴とするマーケティング支援装置ないし当該装置を含むシステム。
The present invention includes the following aspects.
[1]
A score determination unit that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A loan examination support device comprising a credit judgment unit for judging whether proper loan for an application loan is possible,
The score determination unit
A plurality of models representing relationships between loan application information and / or internal financial institution information about customers and scores used to calculate customer default rates, each of which has a different relationship among the models To select at least one model based on internal financial institution information about the customer,
Based on the loan application information and / or financial institution internal information about the customer, the default rate of the customer is calculated from the selected model,
A rank is determined based on the calculated default rate,
The credit judgment unit
Determining whether proper financing for the application loan is possible based on at least the rank;
The loan examination support apparatus characterized by the above.
[2]
For example, the model selected by the score determination unit when the deposit information is included in the internal information of the financial institution related to the customer is selected when the score is assigned to the deposit information of the customer and there is no deposit information. The loan examination support apparatus according to [1], wherein the model does not have the rating assigned to customer deposit information.
[3]
For example, when there is past loan information in the financial institution internal information about the customer, the score selected by the score determination unit is assigned the score for the customer's past loan information, and there is no past loan information The loan examination support apparatus according to the above [1] or [2], wherein the selected model is not assigned to the customer's past loan information.
[4]
Examples of loan application information and / or internal information about financial institutions related to customers include, for example, whether there are deposit accounts, deposit account opening dates, deposit history, account transaction history, deposit balance, salary or pension transfer, and public charges Withdrawal, customer's annual income, family structure, workplace industry, employment style, job title, length of service, residence classification, housing type, loan age, past loan history, customer to the financial institution Types of loans that have been applied in the past, number of applications, number of loans, amount of loans, repayment amount, repayment status, accident information related to repayment of loans, and personal credit information, etc. The loan examination support device according to any one of the above [1] to [3], which includes at least one of (not limited list).
[5]
A foreign credit judgment unit that judges whether personal credit information about customers provided by an external credit agency contains information on a serious financial accident;
A loan amount determination unit that calculates the annual income ratio and repayment ratio of the customer based on the loan application information and / or the internal information of the financial institution relating to the customer;
The credit determination unit determines whether proper loan for the application loan is possible based on the rank, the determination result by the foreign credit determination unit, and the annual income ratio and the repayment ratio calculated by the loan amount determination unit. The loan examination support device according to any one of the above [1] to [4].
[6]
A score determination unit that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A loan examination support device comprising a credit judgment unit for judging whether or not a guaranteed loan being executed by a financial institution can be changed to a proper loan,
The score determination unit
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Select at least one model based on information,
Based on the financial institution internal information about the customer, calculate the default rate of the customer from the selected model,
A rank is determined based on the calculated default rate,
The credit judgment unit
Determining whether the guaranteed loan can be changed to a proper loan based on at least the rank;
The loan examination support apparatus characterized by the above.
[7]
A score determination unit that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A loan examination support device comprising a credit judgment unit that judges whether or not the credit limit of a customer should be reduced in a credit in progress of a loan being executed by a financial institution,
The score determination unit
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Select at least one model based on information,
Based on the financial institution internal information about the customer, calculate the default rate of the customer from the selected model,
A rank is determined based on the calculated default rate,
The credit judgment unit
The rank of the customer determined by the score determination unit at the time of entrusting credit has improved to a rank higher than a predetermined rank number compared to the rank of the customer determined by the score determination unit at the time of loan examination If it is determined that the credit line of the customer should be expanded, or if it has deteriorated to a rank lower than a predetermined number of ranks, it is determined that the credit line of the customer should be reduced,
A loan examination support device characterized by that.
[8]
A loan examination support system including the loan examination support apparatus according to any one of [1] to [7].
[9]
A score determination step of calculating a default rate of the customer and determining a rank;
A program for causing a computer to execute a credit judgment step for judging whether or not a proper loan for an application loan is possible,
The score determination step includes
A plurality of models representing relationships between loan application information and / or internal financial institution information about customers and scores used to calculate customer default rates, each of which has a different relationship among the models Selecting at least one model based on internal financial institution information about the customer,
Calculating a customer default rate from the selected model based on loan application information and / or financial institution internal information about the customer; and determining a rank based on the calculated default rate;
Including
The credit determination step includes
A program comprising the step of determining whether or not proper financing for the application loan is possible based on at least the rank.
[10]
For example, the model selected by the score determination process when there is deposit information in the internal information of the financial institution relating to the customer is selected when the score is assigned to the customer's deposit information and there is no deposit information. The program according to [9], wherein the model does not have the rating assigned to customer deposit information.
[11]
For example, when there is past loan information in the financial institution internal information related to the customer, the model selected by the score determination process is assigned the score for the customer's past loan information, and there is no past loan information. The program according to [9] or [10], wherein the selected model is not assigned to the customer's past loan information.
[12]
Examples of loan application information and / or internal information about financial institutions related to customers include, for example, whether there are deposit accounts, deposit account opening dates, deposit history, account transaction history, deposit balance, salary or pension transfer, and public charges Withdrawal, customer's annual income, family structure, workplace industry, employment style, job title, length of service, residence classification, housing type, loan age, past loan history, customer to the financial institution Types of loans that have been applied in the past, number of applications, number of loans, amount of loans, repayment amount, repayment status, accident information related to repayment of loans, and personal credit information, etc. The program according to any one of [9] to [11], including at least one of (not limited list).
[13]
Foreign credit judgment processing to determine whether personal credit information about customers provided by external credit agencies contains information on serious financial accidents,
A loan amount determination process for calculating a customer's annual income ratio and repayment ratio based on loan application information and / or internal financial institution information about the customer,
The credit determination process determines whether proper loan for the application loan is possible based on the rank, the determination result by the foreign credit determination process, and the annual income ratio and the repayment ratio calculated by the loan amount determination process. The program according to any one of [9] to [12] above.
[14]
A score determination process that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A program for causing a computer to execute a credit determination process for determining whether a guaranteed loan being executed by a financial institution can be changed to a proper loan,
The score determination process includes
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Selecting at least one model based on information,
A process for calculating a default rate of a customer from the selected model, based on internal information about the financial institution relating to the customer, and a process for determining a rank based on the calculated default rate;
Including
The credit determination process includes
A process of determining whether the guaranteed loan can be changed to a proper loan based on at least the rank;
The program characterized by including.
[15]
A score determination process that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A program for causing a computer to execute a credit determination process for determining whether or not to reduce a credit line of a customer in a credit in progress of a loan being executed by a financial institution,
The score determination process includes
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Selecting at least one model based on information,
A process of calculating a default rate of the customer from the selected model based on internal information about the financial institution relating to the customer, and a process of determining a rank based on the calculated default rate,
The credit determination process includes
The rank of the customer determined by the score determination unit at the time of entrusting credit has improved to a rank higher than a predetermined rank number compared to the rank of the customer determined by the score determination unit at the time of loan examination The credit line of the customer is determined to be expanded, or the process of determining that the credit line of the customer should be reduced if the customer's credit limit is deteriorated to a rank lower than a predetermined number of ranks. Program.
[16]
The processes for calculating the default rate and determining the rank are performed for each of a plurality of types of loans, and the credit determination process is performed for each of the plurality of types of loans based on the loan application information. The device according to [1] above.
[17]
The default rate calculation process and the rank determination process are performed for each of a plurality of types of loans, and the credit determination process is performed for each of the plurality of types of loans based on the loan application information. [9] The program according to [9] above.
[As a further improved device or system]
A system including a marketing support device or a device including a score determination unit that calculates a default rate of a customer and determines a rank,
The score determination unit
A plurality of models representing a relationship between internal information of a financial institution relating to a customer and a score used to calculate a default rate of the customer, and at least one model is selected from the plurality of models each having the different relationship And
Based on the financial institution internal information about the customer, calculate the default rate of the customer from the selected model,
Determine the rank of the customer based on the calculated default rate,
A marketing support apparatus or a system including the apparatus, wherein customer information having a rank higher than a predetermined rank is output to a terminal in association with the rank of the customer.

本発明の一実施形態に係るローン審査支援装置では、金融機関が内部に蓄積していながらこれまで有効に使われていなかったデータ(以下、「金融機関の内部データ」あるいは「金融機関内部情報」ともいう)であって金融機関と顧客との関係性を示すデータを用いて、顧客のデフォルト率を算出するための審査(スコア)モデルを変えることで、よりきめ細やかなローン審査を可能にする。また、ローン審査支援装置により決定されたランクと期待鞘(期待収益)との関係が明確になり、従来では保証付融資とすべきと判定処理していたローンの申し込みを過分なリスクを負うことなくプロパー融資として引き受けることが可能となる。その結果、保証会社に支払う保証料が低減し、ひいては金融機関の収益が向上する。
より具体的には、あるいは、換言すれば、次の作用効果をも奏するものである。
(1)保証会社は、そもそも金融機関が内部に蓄積しているデータにはアクセスできないことから、本発明の一実施形態に係るローン審査では、上記データを有効に活用することにより、従来探知できなかった更なる期待収益を追求することができる。
(2)上述のモデルは複数用意される(後述)が、これらのモデルは本発明の一実施形態に係る与信判定処理において極めて重要な位置を占める。これらの審査(スコア)モデルは、モデルの要求仕様に応じて、金融機関の内部データを含むデータにおける必要な変数や条件などを自由に組み合わせて設計して評点を設定でき、2以上の複数のモデルとして本発明の一実施形態に係るシステムに組み込むことができる。
(3)また、本発明の一実施形態に係るシステムにおける複数の審査(スコア)モデルを構築するために活用される金融機関の内部データは、モデルの再構築(見直しや改善)にも活用することができるほか、収益予想計算やマーケティング(後述)等にも活用することができる。
In the loan examination support apparatus according to an embodiment of the present invention, data that has been accumulated in the financial institution but has not been used effectively so far (hereinafter referred to as “internal data of the financial institution” or “internal information of the financial institution”). By using data that shows the relationship between financial institutions and customers, and changing the screening (score) model for calculating the default rate of customers, more detailed loan screening is possible. . In addition, the relationship between the rank determined by the loan examination support device and the expected margin (expected profit) becomes clear, and it takes an excessive risk to apply for a loan that was previously determined to be a guaranteed loan. It is possible to undertake as a proper loan. As a result, the guarantee fee paid to the guarantee company is reduced, and the profit of the financial institution is improved.
More specifically, or in other words, the following effects are also achieved.
(1) Since the guarantee company cannot access the data stored in the financial institution in the first place, the loan examination according to the embodiment of the present invention can be detected conventionally by effectively using the data. It is possible to pursue further expected profits that did not exist.
(2) Although a plurality of the above-described models are prepared (described later), these models occupy a very important position in the credit determination processing according to an embodiment of the present invention. These review (score) models can be designed and scored by freely combining necessary variables and conditions in data including internal data of financial institutions according to the required specifications of the model. It can be incorporated into a system according to an embodiment of the present invention as a model.
(3) The internal data of the financial institution utilized for constructing a plurality of examination (score) models in the system according to an embodiment of the present invention is also utilized for model reconstruction (review and improvement). It can also be used for revenue forecast calculation and marketing (described later).

一実施形態におけるローン審査支援システムの概略図である。It is a schematic diagram of a loan examination support system in one embodiment. 一実施形態におけるローン審査支援システムの機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the loan examination support system in one embodiment. 一実施形態におけるローン審査のフローチャートである。It is a flowchart of loan examination in one embodiment. 一実施形態における外形基準判定処理のフローチャートである。It is a flowchart of the external shape reference | standard determination process in one Embodiment. 一実施形態における仮スコア判定処理のフローチャートである。It is a flowchart of the temporary score determination process in one Embodiment. 一実施形態におけるモデル選択処理のフローチャートである。It is a flowchart of the model selection process in one Embodiment. 一実施形態におけるデフォルト率算出処理のフローチャートである。It is a flowchart of the default rate calculation process in one embodiment. 一実施形態におけるモデル1のスコアリングテーブルの一例である。It is an example of the scoring table of the model 1 in one Embodiment. 一実施形態におけるモデル2のスコアリングテーブルの一例である。It is an example of the scoring table of the model 2 in one Embodiment. 一実施形態におけるモデル3のスコアリングテーブルの一例である。It is an example of the scoring table of the model 3 in one Embodiment. 一実施形態におけるランクの判定基準の一例である。It is an example of the criteria of rank in one embodiment. 一実施形態におけるプロパー与信判定処理のフローチャートである。It is a flowchart of the proper credit determination process in one embodiment. 一実施形態におけるプロパー与信判定基準の一例である。It is an example of the proper credit criterion in one Embodiment. 一実施形態における期待鞘(予想収益)の一例を示す表である。It is a table | surface which shows an example of the expectation sheath (expected profit) in one Embodiment. 一実施形態における途上与信の期待鞘の一例を示す表である。It is a table | surface which shows an example of the expectation sheath of the credit on the way in one Embodiment. 従来の一般的な約定利率、保証料率及びデフォルト率の関係を示すグラフである。It is a graph which shows the relationship of the conventional general contracted interest rate, a guarantee fee rate, and a default rate.

本発明を実施するための形態について、図面を用いて以下詳細に説明する。   Embodiments for carrying out the present invention will be described below in detail with reference to the drawings.

[第1実施形態]
図1は、本発明の第1実施形態に係るローン審査支援装置10を含むローン審査支援システム100の概略構成図である。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a loan examination support system 100 including a loan examination support apparatus 10 according to the first embodiment of the present invention.

ローン審査支援システム100には、ローン審査支援装置10、外信判定装置13、金融機関内部情報を格納するデータベース20、及び最終的な融資の諾否(承諾又は拒絶)等に用いられる審査端末30が含まれる。   The loan screening support system 100 includes a loan screening support device 10, a foreign trust determination device 13, a database 20 that stores internal information of financial institutions, and a screening terminal 30 that is used for final loan approval / disapproval (acceptance or rejection). included.

ここで、本明細書において金融機関には、銀行、信用金庫、協同組合、保険会社、消費者金融、又は政府系金融機関が含まれる。融資の保証会社は金融機関には含まれない。また、ローンには、個人向けのフリーローン、目的ローン(教育資金、自動車購入、リフォームなど)、カードローン、住宅ローン、及びキャッシング等、並びに法人向けの融資などの各種ローンが含まれる。また、外部信用機関(以下、単に「信用機関」ともいう)には、株式会社シー・アイ・シー(CIC)、全国銀行個人信用情報センター(KSC)、及び株式会社日本信用情報機構(JICC)のうちの少なくとも1つの機関が含まれる。   Here, in this specification, financial institutions include banks, credit unions, cooperatives, insurance companies, consumer finance, or government-affiliated financial institutions. Loan guarantee companies are not included in financial institutions. Loans include various types of loans such as free loans for individuals, purpose loans (education funds, car purchases, renovations, etc.), card loans, mortgages, cashing, and corporate loans. External credit institutions (hereinafter also referred to simply as “credit institutions”) include CIC Co., Ltd. (CIC), Japan Bank Personal Credit Information Center (KSC), and Japan Credit Information Organization (JICC). At least one institution is included.

また、本明細書において、用語「貸付」、「貸出」、「借入」、及び「融資」などを用語「ローン」と同義的に使用する。用語「申込ローン」は、顧客が申し込んできたローンを指し、例えば「申込ローン」に対する「プロパー融資」が可能とは、顧客が申し込んできたローンに対してプロパーで(保証会社を付けずに)融資が可能であることを示す。なお、以下の説明では、発明の理解の容易のために、金融機関として銀行を想定しているが本発明はこれに限定されるものではない。   In this specification, the terms “loan”, “loan”, “borrow”, “loan”, and the like are used synonymously with the term “loan”. The term “application loan” refers to a loan that a customer has applied for. For example, “proper loan” for “application loan” means that the loan applied by the customer is proper (without a guarantee company). Indicates that a loan is possible. In the following description, a bank is assumed as a financial institution for easy understanding of the invention, but the present invention is not limited to this.

ローン審査支援装置10のハードウェア構成例は、図示しないCPU、主記憶部、補助記憶部、及び入出力部などを備えたコンピュータ(サーバー)である。ローン審査支援装置10は、図1に示すように外信判定装置13、データベース20、及び審査端末30に通信可能に接続されている。ローン審査支援装置10は、ファイル転送ツール(例えばHULFT(登録商標))を用いて外部の保証会社の端末50とデータをやりとりできるようにしてもよい。又は、ローン審査支援装置10が後述するS508やS1211で保証会社の保証依頼と判定した場合に、金融機関の担当者が保証会社に保証依頼に係る書面をFAX(又は郵送)で送付して保証会社に融資の保証を依頼するようにしてもよい。   An example of the hardware configuration of the loan examination support apparatus 10 is a computer (server) including a CPU, a main storage unit, an auxiliary storage unit, and an input / output unit (not shown). As shown in FIG. 1, the loan examination support apparatus 10 is communicably connected to the foreign communication determination apparatus 13, the database 20, and the examination terminal 30. The loan examination support apparatus 10 may exchange data with the terminal 50 of an external guarantee company using a file transfer tool (for example, HULFT (registered trademark)). Alternatively, when the loan examination support apparatus 10 determines that the guarantee is a guarantee request from the guarantee company in S508 or S1211 described later, the person in charge of the financial institution sends a document relating to the guarantee request to the guarantee company by FAX (or mail) for guarantee. You may ask the company to guarantee the loan.

外信判定装置13のハードウェア構成例は、図示しないCPU、主記憶部、補助記憶部、及び入出力部などを備えたコンピュータ(サーバー)である。外信判定装置13は、複数の外部信用機関の端末40に通信可能に接続され、複数の外部信用機関から提供される個人信用情報を取りまとめて分析し、分析結果(外信判定処理結果)をローン審査支援装置10に提供する。外信判定装置13の一実施形態は、個人信用情報照会システム「e-Acris III plus」(Profit Cube Inc.社製)を備えたサーバーである。なお、外信判定装置13による外信判定処理の機能(外信判定部)をローン審査支援装置10に持たせ、外信判定装置13を介さずに、ローン審査支援装置10(の外信判定部)が外部信用機関の端末40と直接通信するようにしてもよい。   A hardware configuration example of the foreign communication determination device 13 is a computer (server) including a CPU, a main storage unit, an auxiliary storage unit, and an input / output unit (not shown). The foreign trust judging device 13 is communicably connected to the terminals 40 of a plurality of external credit institutions, collects and analyzes personal credit information provided from the plurality of external credit institutions, and analyzes the analysis results (foreign trust judgment processing results). This is provided to the loan examination support device 10. One embodiment of the foreign communication judging device 13 is a server equipped with a personal credit information inquiry system “e-Acris III plus” (manufactured by Profit Cube Inc.). It should be noted that the loan examination support device 10 has a function of foreign communication determination processing (foreign communication determination unit) by the foreign communication determination device 13 and the loan examination support device 10 (external communication determination of the loan examination support device 10 without using the foreign communication determination device 13). May communicate directly with the terminal 40 of the external credit agency.

金融機関内の審査端末30は、当該金融機関の他の営業所に配置された営業店端末35と通信可能に接続されていてもよい。また、顧客のPC又はスマートフォン等の端末60から、金融機関にローンの申込を行うことができるように構成してもよい。   The examination terminal 30 in the financial institution may be communicably connected to a branch office terminal 35 disposed at another sales office of the financial institution. Moreover, you may comprise so that it can apply for a loan with a financial institution from terminal 60, such as a customer's PC or a smart phone.

図2は、ローン審査支援装置10、外信判定装置13、データベース20、審査端末30、及び外部信用機関の端末40の機能ブロック図である。   FIG. 2 is a functional block diagram of the loan examination support device 10, foreign communication judgment device 13, database 20, examination terminal 30, and external credit agency terminal 40.

ローン審査支援装置10は、図2に示すように、補助記憶部等に記憶されたプログラムないしソフトウェアに基づくCPUによる処理によって実現される機能部として、外形基準判定部11、仮スコア判定部12、スコア判定部14、融資額判定部15、及び与信判定部16を有する。なお、前述のとおり、ローン審査支援装置10は、外信判定部を有するようにしてもよい。   As shown in FIG. 2, the loan examination support device 10 includes, as function units realized by a CPU based on a program or software stored in an auxiliary storage unit or the like, an outer shape reference determination unit 11, a provisional score determination unit 12, A score determination unit 14, a loan amount determination unit 15, and a credit determination unit 16 are included. As described above, the loan examination support device 10 may include a foreign communication determination unit.

また、ローン審査支援装置10は、その補助記憶部等に、審査端末30から提供される顧客のローン申込の情報(「申込情報」という。)及びデータベース20に記憶されている金融機関内部の各種情報を、デフォルト率(「DF率」という。)を算出するためのスコア(評点)に変換するためのスコアリングテーブル17を記憶している。なお、スコアリングテーブル17は、データベース20に格納され、ローン審査支援装置10がデータベース20にアクセスしてスコアリングテーブル17を参照するようにしてもよい。   In addition, the loan examination support apparatus 10 stores, in its auxiliary storage unit or the like, customer loan application information provided from the examination terminal 30 (referred to as “application information”) and various types of financial institution stored in the database 20. A scoring table 17 for converting information into a score (score) for calculating a default rate (referred to as “DF rate”) is stored. The scoring table 17 may be stored in the database 20, and the loan examination support apparatus 10 may access the database 20 and refer to the scoring table 17.

ローン審査支援装置10は、データベース20にアクセスし、データベース20に記憶されている金融機関内部情報をローン審査の際の与信判定処理に用いることができる。データベース20には、金融機関内部情報として、預金情報、顧客個人情報、過去融資情報、及びその他のローン審査に資する情報が記憶されている。なお、本明細書の前提として、外部の保証会社は金融機関内部情報にアクセスすることができない。   The loan examination support device 10 can access the database 20 and use the internal information of the financial institution stored in the database 20 for credit judgment processing at the time of loan examination. The database 20 stores deposit information, customer personal information, past loan information, and other information that contributes to loan examination as internal information of the financial institution. As a premise of this specification, an external guarantee company cannot access internal information of financial institutions.

一実施形態において、「預金情報」には、預金口座の有無、預金口座の開設日、預金履歴、口座取引履歴、預金残高、給与又は年金振込の有無、公共料金引落しの有無、及び金融事故の有無などが含まれる。「顧客情報」には、顧客の氏名、年齢、住所、年収、勤務先情報、家族構成、及び担保保有の有無などが含まれる。顧客の勤務先情報には、正規/非正規又は自営業などの就業形態、職種、勤務先での役職、勤務先の社員数及び業種、並びに勤続月数などの情報が含まれる。顧客の家族構成情報には、顧客の家族の有無、家族の人数、及び子供の有無などの情報が含まれる。担保保有の有無情報には、持ち家/貸家、一戸建/マンション等の顧客の住宅の種類、及び居住区分などの情報が含まれる。「過去融資情報」には、顧客が当該金融機関に過去に申し込んだローンの種類や申込回数、顧客への過去融資履歴、融資回数、融資額、未返済額、返済状況、返済遅延等の事故情報、及び過去に外部信用機関等から取得し蓄積した顧客の個人信用情報などが含まれる。   In one embodiment, the “deposit information” includes presence / absence of a deposit account, opening date of a deposit account, deposit history, account transaction history, deposit balance, presence / absence of salary or annuity transfer, presence / absence of utility charges, and financial accident This includes the presence or absence of. “Customer information” includes the customer's name, age, address, annual income, work place information, family structure, presence / absence of collateral, and the like. The customer's work location information includes information such as employment type such as regular / non-regular or self-employed, job type, job title at the workplace, the number and type of employees of the workplace, and the number of months of service. The customer family configuration information includes information such as the presence / absence of the customer's family, the number of family members, and the presence / absence of children. The collateral holding presence / absence information includes information such as the type of residence of the customer such as a home / rental house, a detached house / apartment, and a residence classification. “Past loan information” includes the types of loans and the number of applications that the customer has previously applied to the financial institution, past loan history, loan count, loan amount, unpaid amount, repayment status, repayment delay, etc. Information, and personal credit information of customers acquired and stored in the past from external credit agencies.

また、ローン審査支援装置10は、顧客のローンの申込情報を審査端末30から取得し、顧客の個人信用情報に関する判定処理結果(外信判定処理結果)を外信判定装置13から取得する。申込情報には、顧客が希望するローンの種類、借入額、返済期間、顧客の氏名、年齢、住所、電話番号、年収、勤務先情報、並びに、当該金融機関又は他の金融機関での借入状況などの融資を受ける際に申告すべき情報が含まれる。また、外部信用機関から提供される個人信用情報には、顧客のクレジット情報、支払い情報、異動や返済遅延等の重大な金融事故情報などの情報が含まれる。   Further, the loan examination support device 10 obtains customer loan application information from the examination terminal 30 and obtains a determination processing result (foreign communication determination processing result) related to the customer's personal credit information from the foreign communication determination device 13. The application information includes the type of loan desired by the customer, the borrowing amount, the repayment period, the customer's name, age, address, telephone number, annual income, company information, and borrowing status at the relevant financial institution or other financial institution. Information that should be declared when receiving a loan. The personal credit information provided from an external credit institution includes information such as customer credit information, payment information, and serious financial accident information such as transfer and repayment delay.

図3は、金融機関によるローン審査の概要を表すフローチャートである。   FIG. 3 is a flowchart showing an outline of loan examination by a financial institution.

まず、S301で金融機関は、顧客端末50又は営業店端末35からローンの申込情報を入力する。このとき、ローン審査支援装置10(又は審査端末30)は、この段階で、申込者識別番号がすでに付与済みの顧客を除き、顧客に申込者識別番号を付与する。こうすることで、ローンの申込を拒絶した顧客に対しても、次回以降のローン申込の際に顧客を識別できるようになる。なお、ローンの申し込みは、FAXや郵便等による書面での申込であってもよいが、その際には金融機関にて申込情報の内容を電子データに変換されることが望ましい。   First, in S301, the financial institution inputs loan application information from the customer terminal 50 or the branch office terminal 35. At this time, the loan examination support device 10 (or examination terminal 30) assigns the applicant identification number to the customer at this stage, except for the customers who have already been given the applicant identification number. This makes it possible to identify a customer who refuses a loan application at the time of a subsequent loan application. The loan application may be a written application by FAX or mail, but in that case, it is desirable that the contents of the application information be converted into electronic data by a financial institution.

その後、ローン審査支援装置10により、S302で外形基準判定処理、S303で仮スコア判定処理、及びS304でプロパー与信判定処理が順に行われる。外形基準判定処理、仮スコア判定処理、及びプロパー与信判定処理の各処理の詳細については後述する。ここで、プロパー与信判定処理では、プロパー融資が可能かどうか判定される。なお、S303の外形基準判定処理は要求仕様に応じて省略してもよい。   Thereafter, the loan screening support apparatus 10 sequentially performs an outline reference determination process in S302, a provisional score determination process in S303, and a proper credit determination process in S304. Details of each process of the outline reference determination process, the provisional score determination process, and the proper credit determination process will be described later. Here, in the proper credit determination process, it is determined whether proper financing is possible. Note that the outer shape reference determination processing in S303 may be omitted according to the required specifications.

S305で、ローン審査支援装置10が出力したプロパー与信判定処理の結果を基に、審査担当者による融資実行の諾否判定が行われる。S306で審査責任者による諾否判定結果に対する承諾が得られた後、S307で融資の諾否の結果が顧客に通知される。このようにして、顧客が申し込んだローンの申込に対する諾否が判断される。なお、S305〜S306の処理は金融機関の意向に応じて省略してもよい。   In S305, based on the result of the proper credit determination process output by the loan screening support apparatus 10, the screening staff determines whether or not the loan execution is approved. After the approval of the result of the approval / disapproval determination by the examination supervisor is obtained in S306, the customer is notified of the result of the approval / disapproval of the loan in S307. In this way, whether or not to accept the loan application that the customer applied for is determined. In addition, you may abbreviate | omit the process of S305-S306 according to the intention of a financial institution.

次に、図4〜12を参照して、ローン審査支援装置10による外形基準判定処理(S302)、仮スコア判定処理(S303)、及び与信判定処理(S304)の各処理について説明する。   Next, with reference to FIGS. 4-12, each process of the external form reference | standard determination process (S302) by the loan screening assistance apparatus 10, a temporary score determination process (S303), and a credit determination process (S304) is demonstrated.

<外形基準判定処理>(要求仕様に応じて省略可)
まず、外形基準判定処理(S302)において、ローン審査支援装置10は、顧客から提供された申込情報から年収割合及び返済比率を算出し、算出した年収割合及び返済比率がそれぞれ所定の基準を超えているかどうか判定する。図4は、外形基準判定処理の詳細な処理フローチャートである。
<Outline reference judgment processing> (Can be omitted depending on required specifications)
First, in the outline standard determination process (S302), the loan examination support device 10 calculates the annual income ratio and the repayment ratio from the application information provided by the customer, and the calculated annual income ratio and the repayment ratio exceed the predetermined standards, respectively. Judge whether or not. FIG. 4 is a detailed process flowchart of the outer shape reference determination process.

図4において、S401でローン審査支援装置10の外形基準判定部11は、審査端末30から申込情報を取得し、一実施形態として、顧客の年収額、申し込むローンの希望借入額、他の現存するローンの借入額、及び返済年数などの情報を抽出する。   In FIG. 4, in step S <b> 401, the outline reference determination unit 11 of the loan examination support device 10 acquires application information from the examination terminal 30, and as one embodiment, the customer's annual income, the desired borrowing amount of the loan to be applied, and other existing ones. Extract information such as loan amount and repayment years.

S402で外形基準判定部11は、式「総年間返済額÷年収額」を基に「返済比率」(%)を算出する。総年間返済額には、顧客に他の借入(別の金融機関も含む)が存在しているならば、その年間返済額も加算される。S403で外形基準判定部11は、算出した「返済比率」が所定の基準値以下であるかどうか判定する。当該基準値は、要求仕様に応じて適宜設定され、例えば25%〜60%としてもよい。   In step S <b> 402, the outer shape reference determination unit 11 calculates a “repayment ratio” (%) based on the formula “total annual repayment amount ÷ annual income”. If the customer has other borrowings (including other financial institutions), the total annual repayment amount is also added. In step S <b> 403, the outline reference determination unit 11 determines whether the calculated “repayment ratio” is equal to or less than a predetermined reference value. The reference value is appropriately set according to the required specification, and may be, for example, 25% to 60%.

S404で外形基準判定部11は、式「総借入額÷年収額」を基に「年収割合」(%)を算出する。総借入額には、顧客に他の借入(別の金融機関も含む)が存在しているならば、その借入額も含まれる。S405で外形基準判定部11は、算出した「年収割合」が所定の基準値以下であるかどうか判定する。当該基準値は、要求仕様に応じて適宜設定され、例えば35%〜80%としてもよい。   In step S <b> 404, the outline standard determination unit 11 calculates “annual income ratio” (%) based on the expression “total borrowing amount / annual income amount”. The total borrowing amount includes the borrowing amount if the customer has other borrowings (including other financial institutions). In step S <b> 405, the outline reference determination unit 11 determines whether the calculated “annual income ratio” is equal to or less than a predetermined reference value. The reference value is appropriately set according to the required specification, and may be, for example, 35% to 80%.

「返済比率」及び「年収割合」がともに基準値以下である場合(S403及びS405でYes)、次の仮スコア判定処理(S303)に進む。   When both the “repayment ratio” and the “annual income ratio” are equal to or less than the reference value (Yes in S403 and S405), the process proceeds to the next provisional score determination process (S303).

「返済比率」が基準値超えの場合(S403でNo)又は「年収割合」が基準値超えの場合(S405でNo)、S406で外形基準判定部11は、審査端末30にローン申込を拒絶すべき旨を通知し、ローン審査支援装置10によるローン審査が終了する。当該通知を受けて審査端末30は、ローン申込を拒絶すべき旨をディスプレイ上に表示し、審査担当者に知らせる。なお、審査担当者及び審査責任者の判断により、ローン審査支援装置10からローン申込を拒絶すべき旨の通知を受けた場合であっても(S403でNo又はS405でNo)、次の仮スコア判定処理(S303)へ進めるようにしてもよい。   If the “repayment ratio” exceeds the reference value (No in S403) or if the “annual income ratio” exceeds the reference value (No in S405), the outer shape reference determination unit 11 rejects the loan application to the examination terminal 30 in S406. The loan examination by the loan examination support device 10 is finished. Upon receiving the notification, the examination terminal 30 displays on the display that the loan application should be rejected, and informs the person in charge of examination. Even when a notice to the effect that the loan application should be rejected is received from the loan examination support device 10 at the judgment of the person in charge of examination and the person in charge of examination (No in S403 or No in S405), the next provisional score You may make it progress to determination processing (S303).

<仮スコア判定処理>
次に、仮スコア判定処理(S303)では、外形基準判定処理の後、おおよそプロパー融資(保証会社を付けず、金融機関がリスクを負う融資)が可能そうなローン申込かどうかが判断される。これにより、金融機関は、明らかに貸付が不可能な申込に対しては、外部信用機関への照会(外信照会)を行う前にローン申込を拒絶できる。図5は、仮スコア判定処理の詳細な処理フローチャートである。
<Tentative score determination process>
Next, in the provisional score determination process (S303), it is determined whether or not the loan application is such that a proper loan (a loan with no guarantee company attached and a financial institution taking a risk) is possible after the outline reference determination process. Thereby, the financial institution can reject the loan application before making an inquiry to the external credit institution (foreign communication inquiry) for an application that is obviously impossible to lend. FIG. 5 is a detailed process flowchart of the provisional score determination process.

図5において、S501でローン審査支援装置10の仮スコア判定部12は、審査端末30から申込情報を取得し、仮スコア判定処理に用いる情報を抽出する。S502で仮スコア判定部12は、データベース20にアクセスし、ローンを申し込んできた顧客に関する金融機関内部情報を取得し、仮スコア判定処理に用いる情報を抽出する。   In FIG. 5, the provisional score determination unit 12 of the loan examination support apparatus 10 acquires application information from the examination terminal 30 and extracts information used for provisional score determination processing in S501. In S502, the provisional score determination unit 12 accesses the database 20, acquires internal information about the financial institution regarding the customer who has applied for the loan, and extracts information used for the provisional score determination process.

S503で仮スコア判定部12は、金融機関内部情報(又は金融機関内部情報と申込情報の両方)を基に、DF率の算出に用いるモデルを選択する。本発明において、モデルの違いは、DF率を算出するために使用する計算式の違い(後述するスコアリングテーブルの違い)となる。S504で仮スコア判定部12は、S503で選択したモデルに基づき、申込ローンにおける顧客のDF率を算出する。ここで、申込ローンにおける顧客のDF率とは、顧客が申し込んだローン(希望借入額、返済年数、ローン種別など)の場合の顧客のDF率である。S505で仮スコア判定部12は、S504で算出したDF率を基にランクの決定をする。処理S503〜S505の詳細については後述する。   In S503, the provisional score determination unit 12 selects a model used for calculating the DF rate based on the internal information of the financial institution (or both the internal information of the financial institution and the application information). In the present invention, the difference between models is a difference in calculation formulas used to calculate the DF rate (difference in scoring tables described later). In S504, the provisional score determination unit 12 calculates the customer DF rate in the application loan based on the model selected in S503. Here, the customer's DF rate in the application loan is the customer's DF rate in the case of a loan applied by the customer (desired borrowing amount, repayment years, loan type, etc.). In S505, the provisional score determination unit 12 determines a rank based on the DF rate calculated in S504. Details of the processes S503 to S505 will be described later.

S506で仮スコア判定部12は、S505で決定したランクが所定の範囲にあるかどうか判定する。当該所定の範囲は、あるランク閾値以上の範囲(例えば後述する図11に示すR05以上の範囲など)としてもよいし、ある特定の範囲(例えば後述する図11に示すランクR03〜R06の範囲など)としてもよい。ランクが所定の範囲にある場合(S506でYes)、S507で仮スコア判定部12は、プロパー与信判定処理に進めても良いと判定し、処理をS304に進める(図3)。ランクが当該所定の範囲にない場合(S506でNo)、S508で仮スコア判定部12は、保証会社の端末50に顧客のローン申込に係る情報(照会データ)を送信し、保証会社に融資の保証依頼を行う。   In S506, the provisional score determination unit 12 determines whether or not the rank determined in S505 is within a predetermined range. The predetermined range may be a range equal to or higher than a certain rank threshold (for example, a range of R05 or higher shown in FIG. 11 described later) or a specific range (for example, a range of ranks R03 to R06 shown in FIG. 11 described later). ). If the rank is within the predetermined range (Yes in S506), the provisional score determination unit 12 determines in S507 that the process may proceed to a proper credit determination process, and the process proceeds to S304 (FIG. 3). If the rank is not within the predetermined range (No in S506), in S508, the provisional score determination unit 12 transmits information (inquiry data) related to the customer's loan application to the terminal 50 of the guarantee company, and the loan to the guarantee company. Make a warranty request.

S506における所定の基準は、ローンの種類や金融機関が得られる期待鞘(予想収益)に応じて変えてもよい。例えば、図14は、金融機関の金融機関内部情報を解析することにより得られた、ランクR01〜R10、推定年間DF率、保証料、信用コスト、及び年間期待鞘の関係の一例を示す表である。図14(a)は目的ローンのケースで、(b)はフリーローンのケースである。また、図14に示す表中で「保証料」は保証会社に保証を依頼していることにより生じている費用(コスト)であり、「信用コスト」は保証会社の保証をやめた場合に金融機関がリスクを負うことにより生じる潜在的な費用(コスト)である。また、同表中の「期待鞘」は、保証料を0にした場合に生じる収益予想値を示す。例えば、図14(a)に示す目的ローンのケースでは、ランクR01〜R05までは期待鞘がプラスであり、ランクR06〜R09では期待鞘がマイナスとなる。そのため、該目的ローンのケースではS506における基準ランクをR05と設定してもよい。また、図14(b)に示すフリーローンのケースでは、ランクR01〜R09まで期待鞘がプラスであり、ランクR10でマイナスとなる。そのため、該フリーローンのケースではS506における基準ランクをR08又はR09と設定してもよい。   The predetermined standard in S506 may be changed according to the type of loan and the expected margin (expected profit) obtained by the financial institution. For example, FIG. 14 is a table showing an example of the relationship among ranks R01 to R10, estimated annual DF ratio, guarantee fee, credit cost, and annual expected sheath obtained by analyzing financial institution internal information of financial institutions. is there. FIG. 14A shows the case of a target loan, and FIG. 14B shows the case of a free loan. In the table shown in FIG. 14, “guarantee fee” is a cost (cost) generated by requesting a guarantee from the guarantee company, and “credit cost” is a financial institution when the guarantee of the guarantee company is stopped. Is the potential cost (cost) incurred by taking the risk. In addition, “expected sheath” in the same table indicates an expected profit value generated when the guarantee fee is set to zero. For example, in the case of the target loan shown in FIG. 14A, the expected pod is positive for ranks R01 to R05, and the expected pod is negative for ranks R06 to R09. Therefore, in the case of the target loan, the reference rank in S506 may be set as R05. In the case of the free loan shown in FIG. 14B, the expected sheath is positive for ranks R01 to R09, and negative for rank R10. Therefore, in the case of the free loan, the reference rank in S506 may be set as R08 or R09.

ここで、図6を用いて、DF率の算出に用いるモデルの選択処理(S503)の詳細について説明する。本実施形態では、DF率算出のためのモデルを3種類としているが、本発明はこれに限定されない。本発明ではDF率算出のためのモデルの数は複数であればよく、2種類であってもよいし、4種類以上であってもよい。なお、図6に示すモデル選択のフローは一例であり、本発明はこの例に限定されない。   Details of the model selection process (S503) used for calculating the DF rate will be described with reference to FIG. In this embodiment, there are three types of models for calculating the DF rate, but the present invention is not limited to this. In the present invention, the number of models for calculating the DF rate may be two or more, and may be two or more. The model selection flow shown in FIG. 6 is an example, and the present invention is not limited to this example.

図6において、まず、S601で仮スコア判定部12は、金融機関内部情報から、例えば顧客の預金情報(預金口座の有無、預金口座の開設日、口座取引履歴など)の有無を判定する。限定されないが、顧客の口座が融資の実行日の前月以前に開設されたものである場合、仮スコア判定部12は、預金情報を「有り」(S601でYes)と判定し、そうで無い場合に「無し」(S601でNo)と判定するようにしてもよい。   In FIG. 6, first, in S601, the provisional score determination unit 12 determines, for example, whether there is customer deposit information (existence of a deposit account, date of deposit account opening, account transaction history, etc.) from financial institution internal information. Although not limited, when the customer's account is opened before the month before the loan execution date, the provisional score determination unit 12 determines that the deposit information is “present” (Yes in S601), and if not, May be determined as “none” (No in S601).

S602で仮スコア判定部12は、金融機関内部情報から、例えば当該金融機関において顧客の過去融資情報が有るかどうか判定する。限定されないが、融資実行日以前に当該金融機関で別の融資の取引履歴が存在する場合に、仮スコア判定部12は、融資履歴を「有り」(S602でYes)と判定し、そうで無い場合に「無し」(S602でNo)と判定するようにしてもよい。   In step S602, the provisional score determination unit 12 determines whether there is customer's past loan information from the internal information of the financial institution, for example. Although not limited, when the transaction history of another loan exists in the financial institution before the loan execution date, the provisional score determination unit 12 determines the loan history as “present” (Yes in S602), and is not so. In this case, it may be determined as “none” (No in S602).

仮スコア判定部12は、S601でYes且つS602でNoであればモデル1を選択し(S603)、S601でYes且つS602でYesならばモデル2を選択し(S604)、S601でNoならばモデル3を選択する(S605)。   The provisional score determination unit 12 selects model 1 if Yes in S601 and No in S602 (S603), selects Model 2 if Yes in S601 and Yes in S602 (S604), and if No in S601, the model. 3 is selected (S605).

このようにDF率の算出のためのモデルを顧客の金融機関内部情報(預金情報及び過去融資情報等)に応じて変えるのは、ローンを申し込んできた顧客と当該金融機関との関係性を審査、つまりDF率の算出のためのスコア(評点)に反映させるためである。   In this way, changing the model for calculating the DF rate according to the customer's financial institution internal information (deposit information, past loan information, etc.) examines the relationship between the customer who applied for the loan and the financial institution. In other words, this is to reflect the score (score) for calculating the DF rate.

例えば、モデル1に該当する顧客は、当該金融機関にとってお得意様の初回ローンであり、将来の借入に繋がることは期待されるものの、ローンの返済能力に関する情報はない。モデル2に該当する顧客は、モデル1の顧客に比べ、金融機関が過去のローンの実績データを保有しているため、ローンの返済能力に基づいたスコア判定のための情報が多い。また、モデル3に該当する顧客は、当該金融機関にとっていわゆる一見客であるため、スコア判定のための情報は少ない。このように、ローンの申込をしてきた顧客全てに一律の基準で審査するのではなく、顧客と金融機関とのこれまでの関係性に応じてローン審査処理を実施することが可能となる。   For example, a customer corresponding to Model 1 is an initial loan that is a good deal for the financial institution, and although it is expected to lead to a future borrowing, there is no information on the ability to repay the loan. Compared with the customer of the model 1, the customer corresponding to the model 2 has a lot of information for determining the score based on the loan repayment ability because the financial institution has the past loan actual data. Further, since the customer corresponding to the model 3 is a so-called first-looker for the financial institution, there is little information for score determination. In this way, it is possible to perform the loan screening process according to the relationship between the customer and the financial institution so far, instead of screening all the customers who have applied for the loan based on a uniform standard.

なお、図6では金融機関内部情報の預金取引履歴と過去の融資履歴に関する情報を基にDF率算出のためのモデルを選択することを示しているが、モデルを選択する際に用いる金融機関内部情報はこの例に限定されるものではない。モデルの違いが、顧客と金融機関との関係性を反映するものであればよい。例えば、金融機関内部情報の預金額を用いてモデルを選択するようにしてもよい。この場合、預金額が小さい場合は顧客と金融機関との関係性が薄い(言い換えると顧客の金融機関への貢献度が小さい)と考えられ、預金額が大きい場合は顧客と金融機関との関係性が濃い(言い換えると顧客の金融機関への貢献度が大きい)と考えられる。そのため、預金額が小さい場合に選択されるモデルを用いて算出される評点が、預金額が大きい場合に選択されるモデルで得られる評点よりも小さくなるように複数のモデルを設計してもよい。また、例えば、金融機関内部情報の定期預金口座の有無や給料振込口座の有無などの情報を基にモデルを選択するようにしてもよい。この場合、定期預金口座が有る顧客や給料振込口座を有する顧客は、金融機関との関係性が比較的濃いと考えられるため、その関係性をモデルに反映させるようにしてもよい。   Although FIG. 6 shows that the model for calculating the DF rate is selected based on the information on the deposit transaction history and the past loan history of the internal information of the financial institution, the internal structure of the financial institution used when selecting the model is shown. The information is not limited to this example. It is sufficient if the difference in the model reflects the relationship between the customer and the financial institution. For example, the model may be selected using the deposit amount of the financial institution internal information. In this case, if the deposit amount is small, the relationship between the customer and the financial institution is considered to be thin (in other words, the customer's contribution to the financial institution is small), and if the deposit amount is large, the relationship between the customer and the financial institution. It is considered that there is a strong nature (in other words, the degree of contribution of customers to financial institutions is large). Therefore, multiple models may be designed so that the score calculated using the model selected when the deposit amount is small is smaller than the score obtained with the model selected when the deposit amount is large . In addition, for example, the model may be selected based on information such as the presence / absence of a time deposit account and the presence / absence of a salary transfer account in the internal information of the financial institution. In this case, a customer who has a fixed deposit account or a customer who has a salary transfer account is considered to have a relatively strong relationship with the financial institution, and therefore the relationship may be reflected in the model.

次に、図7〜図10を用いて、各モデルに基づくDF率の算出の一例について説明する。図7は、仮スコア判定部12によるDF率算出処理のフローチャートである。   Next, an example of calculation of the DF rate based on each model will be described with reference to FIGS. FIG. 7 is a flowchart of the DF rate calculation process performed by the provisional score determination unit 12.

図7において、まず、S701で仮スコア判定部12は、ローン審査支援装置10の補助記憶部に予め格納されたモデル1〜3に対応するスコアリングテーブル17a、17b、又は17cを読みだす。つまり、仮スコア判定部12は、処理S503でモデル1を選択した場合にはモデル1に対応するスコアリングテーブル17aを読み出し、モデル2を選択した場合にはモデル2に対応するスコアリングテーブル17a及び17bを読み出し、モデル3を選択した場合にはモデル3に対応するスコアリングテーブル17a及び17cを読み出すよう制御する。なお、モデル2及び3でスコアリングテーブル17aも読みだすのは、スコアリングテーブル17aに基づき算出される総評点Zの値をそれぞれスコアリングテーブル17b、17cで用いているためである。   In FIG. 7, first, the provisional score determination unit 12 reads the scoring tables 17a, 17b, or 17c corresponding to the models 1 to 3 stored in advance in the auxiliary storage unit of the loan examination support device 10 in S701. That is, the provisional score determination unit 12 reads the scoring table 17a corresponding to the model 1 when the model 1 is selected in the process S503, and the scoring table 17a corresponding to the model 2 when the model 2 is selected. When 17b is read and model 3 is selected, control is performed so that scoring tables 17a and 17c corresponding to model 3 are read. The reason why the scoring table 17a is also read in the models 2 and 3 is that the value of the total score Z calculated based on the scoring table 17a is used in the scoring tables 17b and 17c, respectively.

ここで、図8はモデル1に対応するスコアリングテーブル17aの一例を示す。また、図9はモデル2に対応するスコアリングテーブル17bの一例を示し、図10はモデル3に対応するスコアリングテーブル17cの一例を示す。   FIG. 8 shows an example of the scoring table 17a corresponding to the model 1. 9 shows an example of the scoring table 17b corresponding to the model 2, and FIG. 10 shows an example of the scoring table 17c corresponding to the model 3.

図8に示すモデル1に対応するスコアリングテーブル17aは、一実施形態として、顧客の申込情報及び金融機関内部情報のうち「預金履歴」、「口座取引履歴」、「勤務先業種」、「就業形態」、「役職」、「勤続月数」、「居住区分」、及び「融資時年齢」の各項目に関する情報を有しており、モデル1に対する総評点Zを算出するために使用される。図9に示すモデル2に対応するスコアリングテーブル17bは、金融機関内部情報のうち「過去融資履歴」に関する情報を有しており、モデル2に対する総評点Zを算出するために使用される。図10に示すモデル3に対応するスコアリングテーブル17cは、スコアリングテーブル17aを用いて算出される総評点Zを基に、モデル3に対する総評点Zを算出するために使用される。なお、過去に外部信用機関等から取得し蓄積した顧客の「個人信用情報」の項目がスコアリングテーブル17に含まれていてもよい。例えば、個人信用情報が「×」の情報が金融機関内部情報に存在している場合、評点をマイナス(例えば−10〜−50)とするようにしてもよい。   The scoring table 17a corresponding to the model 1 shown in FIG. 8 includes, as one embodiment, “deposit history”, “account transaction history”, “work industry”, “employment” among customer application information and financial institution internal information. It has information on each item of “form”, “position”, “months of service”, “residence classification”, and “age at the time of financing”, and is used to calculate the total score Z for the model 1. The scoring table 17b corresponding to the model 2 shown in FIG. 9 has information on “past loan history” among the financial institution internal information, and is used to calculate the total score Z for the model 2. The scoring table 17c corresponding to the model 3 shown in FIG. 10 is used to calculate the total score Z for the model 3 based on the total score Z calculated using the scoring table 17a. Note that the item of “personal credit information” of a customer acquired and accumulated in the past from an external credit agency or the like may be included in the scoring table 17. For example, when information with personal credit information “x” exists in the financial institution internal information, the score may be negative (for example, −10 to −50).

次に、S702において仮スコア判定部12は、読みだしたスコアリングテーブル17a〜17cから総評点Zを算出するために必要な情報を、申込情報及び金融機関内部情報から抽出する。例えば、モデル1に対する総評点Zを算出するために、顧客の申込情報及び金融機関内部情報から、「預金履歴」、「口座取引履歴」、「勤務先業種」、「就業形態」、「役職」、「勤続月数」、「居住区分」、及び「融資時年齢」の各項目に関する情報を抽出する。   Next, in S702, the provisional score determination unit 12 extracts information necessary for calculating the total score Z from the read scoring tables 17a to 17c from the application information and the internal information of the financial institution. For example, in order to calculate the total score Z for model 1, “deposit history”, “account transaction history”, “workplace industry”, “employment form”, “job title” from customer application information and financial institution internal information , Information on each item of “month of service”, “residence classification”, and “age at the time of financing” is extracted.

S703で仮スコア判定部12は、抽出した情報が各項目内のどの条件に該当するかどうか判定し、該当する評点zを加算していくことで総評点Zを算出する。詳細には、仮スコア判定部12は、一実施形態として、金融機関内部情報の「預金履歴」に関する情報を基に、ローン申込日(又はローン実行日若しくはローン審査日)前複数月間の預金平均額を計算し、項目「預金履歴」のうち該当する条件の評点zの値を読み取る。また、仮スコア判定部12は、一実施形態として、顧客の金融機関内部情報の「口座取引履歴」に関する情報を基に「給与振替(給振)又は年金受け取りの有無」を判定し、項目「口座取引履歴」のうち該当する条件の評点zの値を読み取る。なお、複数月は、スコアリングテーブル17を作成する際の金融機関内部情報の解析結果などに応じて異なり、一例として、2〜24ヶ月、2〜18ヶ月、3〜12ヶ月、あるいは、3〜6ヶ月等の様々な複数月を採用することが可能である。   In S703, the provisional score determination unit 12 determines which condition in each item the extracted information corresponds to, and calculates the total score Z by adding the corresponding score z. Specifically, the provisional score determination unit 12, as one embodiment, calculates an average of deposits for a plurality of months before a loan application date (or a loan execution date or a loan examination date) based on information related to “deposit history” of financial institution internal information. The amount is calculated, and the value of the rating z of the corresponding condition in the item “deposit history” is read. In addition, as an embodiment, the provisional score determination unit 12 determines “whether or not there is salary transfer (payment) or pension receipt” based on information related to “account transaction history” in the internal information of the customer's financial institution, and the item “ In the “account transaction history”, the value of the score z of the corresponding condition is read. Note that the number of months varies depending on the analysis result of the internal information of the financial institution when the scoring table 17 is created. For example, 2 to 24 months, 2 to 18 months, 3 to 12 months, or 3 to 3 months It is possible to employ various months such as 6 months.

このようにして、仮スコア判定部12は、「預金履歴」、「口座取引履歴」、「勤務先業種」、「就業形態」、「役職」、「勤続月数」、「居住区分」、及び「融資時年齢」の全ての項目について該当する評点zの値を読み取っていき、最終的に、読み取った評点zを全て足し合わせて総評点Zを算出する。   In this way, the provisional score determination unit 12 includes the “deposit history”, “account transaction history”, “work industry”, “working style”, “position”, “month of service”, “residential classification”, and The value of the corresponding score z is read for all items of “age at the time of financing”, and finally, the total score Z is calculated by adding all the read scores z.

また、仮スコア判定部12は、上述のモデル1と同様に、モデル2及び3に対する総評点Zを算出する。詳細には、図9に示すように、仮スコア判定部12は、モデル2のスコアリングテーブル17bを用い、一実施形態として、「過去融資履歴」に関する情報を基に、過去融資の延滞履歴の有無を判定し、該当する評点zを項目「過去融資履歴」の評点zとして読みだす。そして、仮スコア判定部12は、この値と、モデル1のスコアリングテーブル17aを用いて算出した総評点に所定の定数(一例として0.8)を掛けた値とを合計して、モデル2の総評点Zを算出する。また、図10に示すように、仮スコア判定部12は、モデル3のスコアリングテーブル17cを用い、一実施形態として、スコアリングテーブル17aの「預金履歴」及び「口座取引履歴」の各項目に関する評点を全て0とした上でスコアリングテーブル17aに従い総評点Zを算出し、総評点Zを所定の定数(一例として1.2)を掛けることにより、モデル3の総評点Zを算出する。   Further, the provisional score determination unit 12 calculates the total score Z for the models 2 and 3 in the same manner as the model 1 described above. Specifically, as illustrated in FIG. 9, the provisional score determination unit 12 uses the scoring table 17b of the model 2 and, as one embodiment, based on information related to “past loan history”, The presence or absence is determined, and the corresponding score z is read as the score z of the item “past loan history”. Then, the provisional score determination unit 12 sums this value and a value obtained by multiplying the total score calculated by using the scoring table 17a of the model 1 by a predetermined constant (0.8 as an example) to obtain the model 2 The total score Z is calculated. Also, as shown in FIG. 10, the provisional score determination unit 12 uses the scoring table 17c of the model 3, and as one embodiment, relates to each item of “deposit history” and “account transaction history” of the scoring table 17a. The total score Z of the model 3 is calculated by calculating the total score Z according to the scoring table 17a after setting all the scores to 0, and multiplying the total score Z by a predetermined constant (1.2 as an example).

そして、S704において仮スコア判定部12は、S703で算出した総評点Zから下記式を基に、申込ローンにおける顧客のDF率(%)を算出し、処理をS505へ戻す。

式中、DFRはDF率であり、Zは、S503で選択されたモデルに対する総評点である。また、Hは、モデル1〜3及びローン種別(目的ローン、フリーローン、及びカードローンなど)に応じて異なる定数であり、γはモデル1〜3に応じて異なる定数である。限定されないが、H及びγの一例を下記表1及び2に示す。定数H及びγの値は、後述するスコアリングテーブルの作成と同様に、金融機関内部情報を解析(ポアソン過程等)することにより、回帰的に得られる定数である。
In S704, the provisional score determination unit 12 calculates the DF rate (%) of the customer in the application loan based on the following formula from the total score Z calculated in S703, and returns the process to S505.

Where DFR is the DF rate and Z is the total score for the model selected in S503. H 0 is a constant that varies depending on the models 1 to 3 and the loan type (target loan, free loan, card loan, etc.), and γ is a constant that varies depending on the models 1 to 3. Although not limited, examples of H 0 and γ are shown in Tables 1 and 2 below. The values of the constants H 0 and γ are constants obtained recursively by analyzing the internal information of the financial institution (Poisson process or the like), as in the creation of a scoring table described later.

次に、S505において仮スコア判定部12は、算出したDF率を基に、ランクを決定する。限定されないが、図11に、ランクとDF率との関係を示すテーブルの一例を示す。このようなランクとDF率との関係を示すテーブルがローン審査支援装置10に予め記憶され、仮スコア判定部12は、該テーブルを読出し、S704で算出したDF率を基にランクを決定する。   Next, in S505, the provisional score determination unit 12 determines a rank based on the calculated DF rate. Although not limited, FIG. 11 shows an example of a table showing the relationship between rank and DF rate. A table indicating the relationship between the rank and the DF rate is stored in advance in the loan examination support apparatus 10, and the provisional score determination unit 12 reads the table and determines the rank based on the DF rate calculated in S704.

図11の例では、ランクR01が最高ランクで、R11が最低ランクである。例えば、R01〜R02はクレジットリスクが極めて低く、R03〜R04はクレジットリスクが低く、R05はクレジットリスクが平均であり、R06〜R07はクレジットリスクが高く、R08〜R09はクレジットリスクが極めて高く、R10〜R11は融資の実行不可のランクとして区分してもよい。この例では、ランクをR01〜R11の11段階に分類しているが、本発明はこれに限定されない。ランクは少なくとも2〜3段階以上に分類すればよい。図11の例に従うと、S704で算出されたDF率が0.7%であったとすると、ランクはR04と決定される。   In the example of FIG. 11, rank R01 is the highest rank and R11 is the lowest rank. For example, R01 to R02 have very low credit risk, R03 to R04 have low credit risk, R05 has average credit risk, R06 to R07 have high credit risk, R08 to R09 have very high credit risk, R10 ˜R11 may be classified as an infeasible rank of financing. In this example, the rank is classified into 11 stages of R01 to R11, but the present invention is not limited to this. The rank may be classified into at least 2 to 3 levels. According to the example of FIG. 11, if the DF rate calculated in S704 is 0.7%, the rank is determined as R04.

<スコアリングテーブルの作成>
ここで、スコアリングテーブル17の作成及びDF率の算出について説明する。スコアリングテーブル17は、金融機関内部情報を解析(ポアソン過程等の手法)することで作成され、ローン審査支援装置10に予め記憶させておくものである。
<Create scoring table>
Here, creation of the scoring table 17 and calculation of the DF rate will be described. The scoring table 17 is created by analyzing internal information of financial institutions (a technique such as a Poisson process), and is stored in advance in the loan examination support device 10.

図8に示すスコアリングテーブル17aの例を用いて、スコアリングテーブルの各項目(預金履歴、口座取引履歴等)における各条件の評点の割り当て方について説明する。例えば、項目「預金履歴」に関して、金融機関内部情報を解析し、直近複数月(例えば3〜6月としてよい)の預金平均額が1,000,000円超の人数とその中でデフォルトを起こした人数とを基にこの条件に当てはまる人のDF率を算出する(図8のスコアリングテーブル17aではDF率の欄の0.1%)。また、直近複数月預金平均額が500,000円超〜1,000,000円以下の人数とその中でデフォルトを起こした人数とを基にこの条件に当てはまる人のDF率を算出する(同0.3%)。このようにして項目「預金履歴」における他の条件についてもDF率を算出する。そして、他の項目(口座取引履歴など)の各条件についても同様にDF率を算出する。   With reference to the example of the scoring table 17a shown in FIG. 8, how to assign a score for each condition in each item (deposit history, account transaction history, etc.) of the scoring table will be described. For example, with regard to the item “deposit history”, internal information of financial institutions is analyzed, and the average number of deposits over the last several months (for example, 3 to June may be more than 1,000,000 yen) and the number of people who caused defaults Based on this, the DF rate of the person who meets this condition is calculated (0.1% in the DF rate column in the scoring table 17a in FIG. 8). Also, based on the number of people whose average multi-month deposit was more than 500,000 yen to 1,000,000 yen and the number of people who caused the default among them, the DF rate of those who meet this condition is calculated (0.3%). In this way, the DF rate is also calculated for other conditions in the item “deposit history”. Then, the DF rate is similarly calculated for each condition of other items (account transaction history and the like).

その後、各項目(預金履歴、口座取引履歴等)における最大評点を割り振り、スコアリングテーブル17aの各項目の最大評点の合計が約100になるようにする。各項目(預金履歴、口座取引履歴等)に対する最大評点の割り当ては経験的に(回帰的に)行う。例えば、図8のスコアリングテーブル17aの例では、項目「預金履歴」に割り当てられた最大評点は40であり、項目「口座取引履歴」に割り当てられた最大評点は10である。   Thereafter, a maximum score in each item (deposit history, account transaction history, etc.) is allocated so that the total maximum score of each item in the scoring table 17a is about 100. The maximum score is assigned to each item (deposit history, account transaction history, etc.) empirically (regressively). For example, in the example of the scoring table 17a of FIG. 8, the maximum score assigned to the item “deposit history” is 40, and the maximum score assigned to the item “account transaction history” is 10.

また、各項目(預金履歴、口座取引履歴等)内における各条件に対する評点の割り当ては、各項目内で最大のDF率を示す条件に対する評点を0とし、最小のDF率を示す条件に対する評点を割り当てられた最大評点とし、両者を直線で結んだ一次式:
Y={最大評点/(最大DF率−最小DF率)}×(最大DF率−X)
に各条件のDF率をXに代入することで得られたYの値を評点として各条件に割り当てる。このようにして、各項目の各条件に対して評点を割り当てることができる。
In addition, in assigning a score to each condition in each item (deposit history, account transaction history, etc.), the score for the condition showing the maximum DF rate in each item is 0, and the score for the condition showing the minimum DF rate is A linear expression with a maximum score assigned and a straight line between the two:
Y = {maximum score / (maximum DF rate−minimum DF rate)} × (maximum DF rate−X)
The value of Y obtained by substituting the DF rate of each condition into X is assigned to each condition as a score. In this way, a score can be assigned to each condition of each item.

以上のようにして、金融機関内部情報を解析することによりスコアリングテーブル17を予め作成しておき、ローン審査支援装置10(又はデータベース20であってもよい)に予め記憶させておく。金融機関内部情報は日々変化するものであるため、スコアリングテーブル17は、所定の期間(これに限定されるものではないが、一例として、数週間〜数ヶ月など)ごとに更新するとよい。   As described above, the scoring table 17 is created in advance by analyzing the internal information of the financial institution, and is stored in advance in the loan examination support device 10 (or the database 20). Since the internal information of the financial institution changes day by day, the scoring table 17 may be updated every predetermined period (for example, but not limited to several weeks to several months).

<プロパー与信判定処理>
次に、図12を用いてプロパー与信判定処理(S304)の詳細について説明する。プロパー与信判定処理では、プロパー融資に対する与信の可否が判定処理される。
<Proper credit judgment processing>
Next, details of the proper credit determination process (S304) will be described with reference to FIG. In the proper credit determination process, a determination is made as to whether or not credit for proper financing is available.

図12において、まず、S1201で、ローン審査支援装置10は、外信判定装置13に顧客の申込情報又は金融機関内部情報に基づく照会データを送信し、これに応じて外信判定装置13は、1つ又は複数の外部信用機関の端末40にアクセスし、顧客に関する個人信用情報を取得する。取得する個人信用情報には、一実施形態として、総合判定処理結果、総合判定処理詳細、ケアマーク情報、契約状況、契約サマリー情報、照会履歴情報、及び入金履歴情報などが含まれる。   In FIG. 12, first, in S1201, the loan examination support device 10 transmits inquiry data based on customer application information or financial institution internal information to the foreign trust determination device 13, and the foreign trust determination device 13 responds accordingly. Access one or more external credit terminal 40 to obtain personal credit information about the customer. The acquired personal credit information includes, as one embodiment, comprehensive determination processing results, comprehensive determination processing details, care mark information, contract status, contract summary information, inquiry history information, and payment history information.

S1202で外信判定装置13は、取得した個人信用情報に基づき、外信判定処理を行う。外信判定処理では、外部信用機関から提供された個人信用情報に基づき顧客の信用度が複数段階、例えば2段階(○若しくは×)又は3段階(○、△、若しくは×)等で評価される。   In step S <b> 1202, the foreign communication determination device 13 performs a foreign communication determination process based on the acquired personal credit information. In the foreign credit determination process, the creditworthiness of the customer is evaluated in a plurality of stages, for example, two stages (◯ or X) or three stages (◯, Δ, or X) based on personal credit information provided from an external credit agency.

例えば、外信判定装置13は、外部信用機関から提供された個人信用情報中に「異動」等の重大な金融事故情報が存在していると判断すると、顧客の信用度を「×」(重度の問題有り)と判定し、そのような重大な金融事故が無ければ「○」(問題無し)又は「△」(審査担当者チェック必要)と判定する。外信判定装置13は、外信判定処理の結果(○、△、又は×など)をローン審査支援装置10に送信する。   For example, if the foreign credit determination device 13 determines that there is a serious financial accident information such as “transfer” in the personal credit information provided by the external credit agency, the credit rating of the customer is determined as “×” (severe If there is no such serious financial accident, it is determined as “◯” (no problem) or “△” (examiner check required). The foreign communication determination device 13 transmits the result of the foreign communication determination processing (such as ◯, Δ, or ×) to the loan examination support device 10.

なお、ローン審査支援装置10内に外信判定部を設けて、外信判定部が外信判定装置13から個人信用情報を解析しまとめたデータを受け取り、外信判定部が当該外信判定処理を行うようにしてもよい。なお、S1202での外信判定処理の判定結果に応じたシステム処理(例えば、外信判定がOKでなかった案件についてのシステム処理等)は本発明の主題ではないので仔細は省略することとし、以後のフローでは、外信判定処理を正常に通過した案件処理についてのフローとして説明を続ける。   In addition, a foreign credit determination unit is provided in the loan examination support device 10, and the foreign trust determination unit receives data obtained by analyzing and collecting personal credit information from the foreign trust determination device 13. May be performed. It should be noted that system processing according to the determination result of the foreign communication determination processing in S1202 (for example, system processing for a case where the foreign communication determination is not OK) is not the subject of the present invention, and therefore detailed descriptions thereof will be omitted. In the subsequent flow, the description will be continued as a flow for the matter processing that has successfully passed the foreign communication determination processing.

S1203でスコア判定部14は、顧客の申込情報及び金融機関内部情報を基にDF率の算出に用いるモデルを選択する。そして、スコア判定部14は、S1204で、選択したモデルに基づき申込ローンにおける顧客のDF率を算出し、S1205で、算出したDF率を基にランク決定する。S1203〜S1205の処理は、それぞれ上述のS503〜S505の処理と同様であるので、説明を省略する。   In S1203, the score determination unit 14 selects a model to be used for calculating the DF rate based on customer application information and financial institution internal information. In step S1204, the score determination unit 14 calculates the DF rate of the customer in the application loan based on the selected model. In step S1205, the score determination unit 14 determines a rank based on the calculated DF rate. Since the processing of S1203 to S1205 is the same as the processing of S503 to S505 described above, description thereof will be omitted.

S1206で融資額判定部15は、申込情報を基に(1)本融資の申込に係る希望借入額及び(2)他に現存する融資に係る借入額を抽出し、金融機関内部情報を基に(3)現存する借入額を抽出し、且つ、外信判定装置13が外部信用機関の端末40から取得した(4)他の金融機関等における現存する借入額の情報を抽出する。   In S1206, the loan amount determination unit 15 extracts (1) the desired borrowing amount related to the application for the loan and (2) the borrowing amount related to the existing loan based on the application information, and based on the internal information of the financial institution (3) The existing borrowing amount is extracted, and the information on the existing borrowing amount in another financial institution or the like acquired by the foreign credit determination device 13 from the terminal 40 of the external credit institution is extracted.

S1207で融資額判定部15は、(2)〜(4)の借入額で重複する部分を除き、(1)〜(4)の借入額の総額を計算し、該総借入額、返済年数、及び年収額を基に、式「総年間返済額÷年収額」から「返済比率」(%)を算出し、式「総借入額÷年収額」を基に「年収割合」(%)を算出する。   In S1207, the loan amount determination unit 15 calculates the total amount of the borrowing amount of (1) to (4) except for the overlapping portion of the borrowing amount of (2) to (4), and calculates the total borrowing amount, the repayment period, Calculate the “repayment ratio” (%) from the formula “total annual repayment amount ÷ annual income” based on the annual income, and calculate the “annual income ratio” (%) based on the formula “total borrowing ÷ annual income” To do.

S1208で融資額判定部15は、下記表3に示す判定基準を基に、融資額判定処理(○、△、又は×)を行う。なお、表3に示す判定項目(返済比率及び年収割合)及びその数値基準は一例であり、本発明はこれに限定されない。
In S1208, the loan amount determination unit 15 performs a loan amount determination process (◯, Δ, or ×) based on the determination criteria shown in Table 3 below. The determination items (repayment ratio and annual income ratio) and their numerical criteria shown in Table 3 are examples, and the present invention is not limited thereto.

S1209で与信判定部16は、S1202の外信判定処理、S1205のランク決定、及びS1208の融資額判定処理の各結果を基に、プロパー与信の可否を判定する。プロパー与信判定処理は、図13に示すプロパー与信判定テーブルに基づき行う。例えば、外信判定処理の結果が「△」であれば、与信判定部16は、ランクの値によらずプロパー与信判定の結果を「△」(審査担当者によるチェックが必要)とする。また、外信判定処理の結果が「○」で、ランクがR01で、融資額判定処理の結果が「○」又は「△」であれば、与信判定部16は、プロパー与信判定処理の結果を「○」(問題無し)とする。また、外信判定処理の結果が「○」で、ランクがR08で、融資額判定処理の結果が「△」又は「×」の場合、与信判定部16は、プロパー与信判定処理の結果を「×」(重度の問題あり)とする。なお、図13に示すプロパー与信判定テーブルはプロパー与信判定基準の一例であり、本発明はこれに限定されない。   In S1209, the credit determination unit 16 determines whether or not proper credit is possible based on the results of the external communication determination process in S1202, the rank determination in S1205, and the loan amount determination process in S1208. The proper credit determination process is performed based on the proper credit determination table shown in FIG. For example, if the result of the foreign credit determination process is “Δ”, the credit determination unit 16 sets the result of the proper credit determination to “Δ” (need to be checked by the examiner) regardless of the rank value. Further, if the result of the foreign credit determination process is “O”, the rank is R01, and the result of the loan amount determination process is “O” or “Δ”, the credit determination unit 16 indicates the result of the proper credit determination process. “O” (no problem). When the result of the foreign credit determination process is “◯”, the rank is R08, and the result of the loan amount determination process is “Δ” or “×”, the credit determination unit 16 sets the result of the proper credit determination process as “ X ”(severe problem). The proper credit determination table shown in FIG. 13 is an example of proper credit determination criteria, and the present invention is not limited to this.

S1210のプロパー与信判定処理でOK(○又は△)となると(つまり、プロパー融資が可能と判定される場合)、その結果がローン審査支援装置10から審査端末30に送られる。そして、審査担当者及び審査責任者が融資の諾否の最終的な判断を行い(S305〜S306)、その結果が顧客に通知される。   If the proper credit determination process of S1210 results in OK (◯ or Δ) (that is, when it is determined that proper financing is possible), the result is sent from the loan screening support apparatus 10 to the screening terminal 30. The person in charge of examination and the person in charge of examination make a final decision as to whether or not to accept the loan (S305 to S306), and the customer is notified of the result.

他方、S1210のプロパー与信判定処理でOKで無い(×)場合(プロパー融資が不可と判定される場合)、S1211でローン審査支援装置10は、外部の保証会社の端末50に顧客のローン申込に係る情報等の照会データを送信し、保証会社に融資の保証依頼を行う。なお、ローン審査支援装置10から照会データを端末50に直接送信するのに代えて、金融機関の担当者によりFAXや郵送にて保証依頼に係る書面を保証会社に送付するようにしてもよい。保証会社が保証してくれる場合には、当該金融機関は保証会社に保証料を支払うことになるがローン申込を承諾し、保証会社が保証してくれないとなると、当該金融機関は、ローン申込を拒絶することになり、その結果が顧客に伝えられる。これは上述のS508の処理後についても同様である。   On the other hand, if the proper credit determination process in S1210 is not OK (×) (when it is determined that proper loan is not possible), the loan examination support apparatus 10 applies for the customer loan application to the terminal 50 of the external guarantee company in S1211. Send inquiry data such as such information and make a loan guarantee request to the guarantee company. Instead of directly transmitting the inquiry data from the loan examination support device 10 to the terminal 50, a document relating to the guarantee request may be sent to the guarantee company by FAX or mail by the person in charge of the financial institution. If the guarantee company guarantees, the financial institution will pay the guarantee fee to the guarantee company, but if it accepts the loan application and the guarantee company does not guarantee it, the financial institution will And the result is communicated to the customer. This is the same after the processing of S508 described above.

前述のとおり、図14は、金融機関の金融機関内部情報を解析することにより得られたランクR01〜R10、推定年間DF率、保証料、信用コスト、及び年間期待鞘との対応関係の一例を示す表である。この表から分かるように、本実施形態に係るローン審査支援装置10が導出するランク(又はDF率)と期待鞘(予想収益)との対応関係が明確であり、期待鞘が所定の値(例えばマイナス値)とならない範囲で保証会社に保証を依頼しないプロパー融資(の割合)を増やすことができる。その結果、プロパー融資を増やした分の保証会社に支払う保証料が低減される。   As described above, FIG. 14 shows an example of the correspondence relationship between ranks R01 to R10, estimated annual DF rate, guarantee fee, credit cost, and annual expected sheath obtained by analyzing internal information of financial institutions. It is a table | surface which shows. As can be seen from this table, the correspondence between the rank (or DF rate) derived by the loan examination support device 10 according to this embodiment and the expected sheath (expected profit) is clear, and the expected sheath is a predetermined value (for example, Proper loans (percentage) that do not request a guarantee from the guarantee company can be increased as long as they do not become negative. As a result, the guarantee fee paid to the guarantee company for the increase in proper financing is reduced.

[第2実施形態]
本発明の第2実施形態に係るローン審査支援装置は、新規ローン申込に対するローン審査において使用することができる上、すでに融資を実行しているケース(ストック債権)の途上与信の際にも使用することができる。なお、本実施形態のローン審査支援装置は、第1実施形態のローン審査支援装置10と基本的に同じであり説明を省略する。本実施形態では、最終的にローン審査支援装置10の与信判定部16が、金融機関により実行中の保証付融資をプロパー融資へ変更が可能かどうか判定する。また、本実施形態では、与信判定部16は、顧客が無担保ローンで借入している場合、途上与信の際に顧客のクレジットが好転又は悪化しているかどうか判定し、クレジットが好転又は悪化していると判定する場合に、顧客の無担保ローンの与信枠をそれぞれ拡大又は縮小すべきと判断することもできる。
[Second Embodiment]
The loan examination support apparatus according to the second embodiment of the present invention can be used in loan examination for a new loan application, and is also used in the case of an ongoing credit for a case where a loan has already been executed (stock bond). be able to. Note that the loan examination support apparatus of the present embodiment is basically the same as the loan examination support apparatus 10 of the first embodiment, and a description thereof will be omitted. In the present embodiment, the credit determination unit 16 of the loan examination support device 10 finally determines whether or not the guaranteed loan being executed by the financial institution can be changed to the proper loan. In the present embodiment, the credit determination unit 16 determines whether the credit of the customer is improved or deteriorated when the customer is borrowing with an unsecured loan, and the credit is improved or deteriorated. In other words, it may be determined that the credit line of the customer's unsecured loan should be expanded or contracted, respectively.

第2実施形態に係るローン審査支援装置は、途上与信の際に、既存の融資実行中のケースそれぞれについて第1実施形態と同じようにプロパー与信可能かどうか判定する。プロパー与信可能と判定されたケースについて、審査担当者の判断によりプロパー融資に変更し、保証会社への保証料の支払いをやめることができる。その結果、そのやめた分の保証料が低減され、ひいては当該金融機関の収益が向上する。   The loan examination support apparatus according to the second embodiment determines whether or not proper credit is possible for each of the cases where the existing loan is being executed, in the same way as in the first embodiment, in the case of mid-term credit. For cases where proper credit is possible, it can be changed to proper financing at the discretion of the examiner and payment of the guarantee fee to the guarantee company can be stopped. As a result, the guarantee fee is reduced and the profit of the financial institution is improved.

例えば、図15は、金融機関の既存の融資実行中のケースに関する金融機関内部情報を解析することにより得られた、ランクR01〜R10、推定年間DF率、保証料、信用コスト、及び年間期待鞘の関係を示す表である。図15(a)は目的ローンのケースで、(b)はフリーローンのケースである。図15中、「保証料」は保証会社に保証を依頼していることにより生じる費用(コスト)であり、「信用コスト」は保証会社の保証をやめた場合に金融機関がリスクを負うことにより生じる潜在的な費用(コスト)であり、「期待鞘」は、保証料を0にした場合に生じる予想収益を示す。例えば、図15(a)のケースでは、ランクR01〜R05までは期待鞘がプラスであることから、ランクR01〜R05に該当する既存の融資ケースをプロパー融資に変更することで、その分の保証料が削減され、金融機関は収益(この例ではR01〜R05の期待鞘の合計約25,800,000円/年間)を得ることができる。   For example, FIG. 15 shows ranks R01 to R10, an estimated annual DF rate, a guarantee fee, a credit cost, and an annual expected sheath obtained by analyzing financial institution internal information regarding an existing loan execution case of the financial institution. It is a table | surface which shows these relationships. FIG. 15A shows the case of a target loan, and FIG. 15B shows the case of a free loan. In FIG. 15, “guarantee fee” is a cost (cost) generated by requesting a guarantee from a guarantee company, and “credit cost” is caused by a financial institution taking a risk when the guarantee of the guarantee company is stopped. It is a potential expense (cost), and “expected sheath” indicates an expected profit generated when the guarantee fee is set to zero. For example, in the case of FIG. 15 (a), the expected pod is positive up to ranks R01 to R05, so the existing loan case corresponding to ranks R01 to R05 is changed to proper lending, so that guarantee The fee is reduced, and the financial institution can obtain profits (in this example, the total expected sheath of R01 to R05 is approximately 25,800,000 yen / year).

また、顧客が金融機関から無担保ローンで借入している場合、途上与信の際に、スコア判定部14は該顧客のDF率及びランクを決定する。該決定されたランクが、ローン審査時のランク(例えばR03)から所定のランク数以上高いランク(例えばR01)に好転又は所定のランク数以上低いランク(例えばR05)に悪化している場合には、与信判定部16は、該顧客の無担保ローンの与信枠をそれぞれ拡大又は縮小すべきと判定し、審査端末30にその結果を出力する。この結果を受けて、審査担当者は、ランクが好転又は悪化している該顧客の与信枠を拡大又は縮小するかどうか決定する。これにより、途上与信の際に金融機関の収益の拡大又はリスクの低減が可能となる。   Further, when a customer borrows an unsecured loan from a financial institution, the score determination unit 14 determines the DF rate and rank of the customer at the time of credit on the way. When the determined rank is improved to a rank higher than a predetermined rank number (for example, R01) or deteriorated to a rank lower than a predetermined rank number (for example, R05) from the rank at the time of loan examination (for example, R03) The credit determination unit 16 determines that the credit limit of the unsecured loan of the customer should be expanded or contracted, and outputs the result to the examination terminal 30. In response to this result, the examiner decides whether to expand or contract the credit line of the customer whose rank is improving or deteriorating. This makes it possible to increase the profit of the financial institution or reduce the risk during the credit process.

[第3実施形態]
本発明の第3実施形態に係るローン審査支援装置は、金融機関に記憶されている顧客(当該金融機関から融資を受けているかどうかに限らない。)に関する情報を基に、融資の勧誘のターゲットとなる顧客を抽出し、今後のマーケティングに使用することができる。なお、本実施形態のローン審査支援装置は、第1及び第2実施形態のローン審査支援装置10と基本的に同じであり説明を省略する。また、本実施形態に係るローン審査支援装置を、マーケティング支援装置とも称する。
[Third Embodiment]
The loan examination support apparatus according to the third embodiment of the present invention is based on information about a customer (not limited to whether or not a loan is received from the financial institution) stored in the financial institution, and a loan solicitation target. Can be extracted and used for future marketing. Note that the loan examination support apparatus of the present embodiment is basically the same as the loan examination support apparatus 10 of the first and second embodiments, and a description thereof will be omitted. The loan examination support device according to the present embodiment is also referred to as a marketing support device.

本実施形態では、ローン審査支援装置10のスコア判定部14が、金融機関内部情報を基に、モデルの選択、DF率の算出、及びランクの決定を行い、ターゲットとなる顧客を抽出する(当該抽出ランクは任意に設定することができる)。   In the present embodiment, the score determination unit 14 of the loan examination support device 10 selects a model, calculates a DF rate, and determines a rank based on internal information of a financial institution, and extracts a target customer (in this case The extraction rank can be set arbitrarily).

第3実施形態に係るローン審査支援装置は、金融機関の内部情報から、複数の顧客の情報を取り出し、各顧客に関する金融機関内部情報を基に各顧客に対するランク付けを行う。このランク付けの際、上記実施形態と同様にスコアリングテーブル(一例では図8〜図10)を用いてDF率を算出し、そこからランク付けを行う(一例では図11)。そして、本実施形態に係るローン審査支援装置は、金融機関内部情報に含まれる顧客情報(氏名、住所、電話番号等)と決定されたランクとを関連付けて、金融機関内の端末に出力する。高いランク(例えばR01〜R03など)が付けられた顧客は、DF率が低いことから、貸倒れのおそれが小さい。そのため、本実施形態に係るローン審査支援装置を用いることで、金融機関が主体的に、そのようなターゲットとなる顧客に対してピンポイントで融資を勧める戦略をとることが可能となる。   The loan examination support apparatus according to the third embodiment extracts information of a plurality of customers from the internal information of the financial institution and ranks each customer based on the internal information of the financial institution regarding each customer. At the time of ranking, the DF rate is calculated using the scoring table (in FIG. 8 to FIG. 10 in one example), and ranking is performed therefrom (in FIG. 11 in one example). Then, the loan examination support apparatus according to the present embodiment associates customer information (name, address, telephone number, etc.) included in the internal information of the financial institution with the determined rank, and outputs it to a terminal in the financial institution. Customers with a high rank (for example, R01 to R03) have a low DF rate, so there is little risk of credit loss. Therefore, by using the loan examination support apparatus according to the present embodiment, it becomes possible for a financial institution to take a strategy of proactively recommending loans to such target customers.

また、金融機関は、ローン審査支援装置を用いて顧客のランクの経時的な変化を抽出ないし出力させ、融資の勧誘等のマーケティングに活かすようにしてもよい。例えば、第3実施形態に係るローン審査支援装置は、ある時点での顧客のランク(例えばR07)が、その後の時点(例えば2〜3年後)で所定のランク値(例えばR03)以上のランク(例えばR02)になっているような顧客の情報を抽出することができる。また、本実施形態に係るローン審査支援装置は、ある時間間隔(例えば3ヶ月毎)に顧客のランクを決定していき、ある時点でのこれまでのランクの平均ランクが所定のランク以上となる顧客の情報を抽出することもできる。かかる抽出情報により、経時的にランクが向上している顧客は、着実に信用力を付けている顧客と考えられるので、そのような顧客はしばらくの間は貸倒れのリスクが小さいと考えられ、短期の目的ローンなどの融資の勧誘や与信枠の拡大の提案等を積極的に進めることができる(かかる積極策の成功率は高いものと予測される)。逆に経時的にランクが低下している顧客は、信用力が低下し、貸倒れのリスクが生じつつあると考えられるので、融資の勧誘を行わないという消極策を採用するための判断材料とすることができる。   Further, the financial institution may extract or output a change in the rank of the customer over time by using the loan examination support device, and may use it for marketing such as solicitation of loans. For example, in the loan examination support apparatus according to the third embodiment, the rank of the customer at a certain time (for example, R07) is a rank that is equal to or higher than a predetermined rank value (for example, R03) at a later time (for example, two to three years later). Customer information such as (for example, R02) can be extracted. Further, the loan examination support device according to the present embodiment determines the rank of the customer at a certain time interval (for example, every three months), and the average rank of the previous ranks at a certain point in time becomes equal to or higher than a predetermined rank. Customer information can also be extracted. With such extracted information, customers whose rank has improved over time are considered to be customers who have steadily gained creditworthiness, so such customers are considered to have a low risk of bad debt for a while, Can actively promote solicitation of loans such as target loans and proposals to expand credit lines (the success rate of such positive measures is expected to be high). Conversely, customers whose rank has declined over time are considered to be experiencing a risk of bad debts due to a decline in creditworthiness, so they should be used as judgment materials for adopting a reluctance to not solicit loans. be able to.

顧客への融資の勧誘も自動化することができる。例えば、ローン審査支援装置とATMを管理するサーバーとを通信可能に接続し、ローン審査支援装置は、高いランクを有する顧客に関する情報を該サーバーに送信する。そして、ターゲットとなる顧客がATMを操作した時に、該サーバーは、ATMの画面又は発行される明細書中に融資の勧誘情報(ローンの種類、金利、融資可能額など)を表示するようにしてもよい。   Soliciting loans to customers can also be automated. For example, a loan examination support apparatus and a server that manages ATM are communicably connected, and the loan examination support apparatus transmits information about a customer having a high rank to the server. When the target customer operates the ATM, the server displays the solicitation information (loan type, interest rate, possible loan amount, etc.) on the ATM screen or issued statement. Also good.

[第4実施形態]
本発明の第4実施形態に係るローン審査支援装置は、1つのローン申込で、複数種類のローンに対する審査を一度に(あるいは、逐次)行う。なお、本実施形態のローン審査支援装置は、第1〜第3実施形態のローン審査支援装置10と同じであり説明を省略する。
[Fourth Embodiment]
The loan examination support apparatus according to the fourth embodiment of the present invention performs examination for a plurality of types of loans at once (or sequentially) with one loan application. Note that the loan examination support device of the present embodiment is the same as the loan examination support device 10 of the first to third embodiments, and a description thereof will be omitted.

第4実施形態では、1つのローン申込で複数種類のローンに対する審査を行うことになるが、DF率の算出、ランクの付与、及び融資額判定の各処理はローンの種類ごとに行い、与信判定処理及び/又は外信判定処理の結果は全てのローン申込に対して共通に用いることができる。上述の表1に示すように、DF率の算出式に用いる定数は、ローンの種類ごとに異なるようにしてもよいことから、ローンの種類ごとにランクが異なることがある。そのため、全ての種類のローンに対するプロパー与信判定結果が一致するというわけではない。   In the fourth embodiment, one type of loan application is used to examine multiple types of loans. However, the calculation of the DF rate, the assignment of ranks, and the determination of the loan amount are performed for each type of loan, and credit determination is performed. The result of the process and / or the foreign currency determination process can be used in common for all loan applications. As shown in Table 1 above, the constants used in the formula for calculating the DF rate may be different for each type of loan, so the rank may be different for each type of loan. Therefore, the proper credit judgment results for all types of loans do not match.

第4実施形態に係るローン審査支援装置の作用効果を例示すると、一例として、1つのローン申込に基づく目的ローンとカードローンの同時審査が挙げられる。かかる同時審査(あるいは逐次審査)によって、申込者の資金需要に対するサービス提供の機会を失うことなく柔軟に対応できるという効果がある。   As an example of the operational effect of the loan examination support apparatus according to the fourth embodiment, simultaneous examination of a target loan and a card loan based on one loan application can be cited. Such simultaneous examination (or sequential examination) has the effect of being able to respond flexibly without losing the opportunity to provide services for the applicant's funding needs.

さらに、1つのローン申込に基づくことによる入力手続等の軽減や審査業務の軽減といったメリットのほか、保証人や連帯債務者についても申込内のローン毎に付与させることができるため、与信判定に対する柔軟性が向上するという効果もある。   In addition to the benefits of reducing the input procedures and screening work based on a single loan application, guarantors and joint debtors can also be granted for each loan in the application, allowing flexibility in credit judgment There is also an effect that the property is improved.

また、第4実施形態に係るローン審査支援装置を実現するための実装例としては、既に説明した「申込者識別番号」で申込者を一意に管理する一元管理を行うことによって実現される。この場合、より詳細には、申込時の情報とローン実行後の情報とをデータテーブル上で紐付けさせ、ローンの申込時点からローンの終了までをデータベースにて保管管理する。かかる管理運用を行うと、ローンの成約に結び付かなかった人についても申込者識別番号によって一意に特定し、上述のマーケティングにも活用することができ相乗効果が増大する。   Further, as an implementation example for realizing the loan examination support apparatus according to the fourth embodiment, it is realized by performing unified management for uniquely managing the applicant with the “applicant identification number” already described. In this case, more specifically, information at the time of application and information after execution of the loan are linked on the data table, and storage from the time of loan application to the end of the loan is stored and managed in the database. When such management operation is performed, a person who has not been connected with the loan contract can be uniquely identified by the applicant identification number, and can be used for the above-described marketing, thereby increasing the synergistic effect.

本実施形態における申込者識別番号のデータフォーマットは、一例として一意の連番8桁などのフォーマットを採用することができる。かかる申込者識別番号は、ローン申込入力時に、新規の顧客であればシステムにおいて新規採番し、既存顧客であればその顧客の申込者番号を採用することでシステム運用される。   As an example of the data format of the applicant identification number in the present embodiment, a format such as a unique serial number of 8 digits can be adopted. When applying for a loan, the applicant identification number is newly assigned in the system if the customer is a new customer, and the customer's applicant number is used for the existing customer if the customer is an existing customer.

[第5実施形態]
本発明の第5実施形態に係るローン審査支援装置では、上記申込者識別番号(第4実施形態)の採用のほか、申込入力情報を含む申込情報の履歴管理を行うべく、申込情報に関する連番管理が採用される。かかる実施形態においては、例えば、プロパー融資(とすべき)判定または保証付融資(とすべき)判定を行った後に申込の変更処理がなされた場合に、当該変更前に判定した時の内容と異なる可能性があるため、変更前判定時の申込情報との整合性を確認するための処理等に使用される。
[Fifth Embodiment]
In the loan examination support apparatus according to the fifth embodiment of the present invention, in addition to adopting the applicant identification number (fourth embodiment), a serial number related to application information in order to perform history management of application information including application input information. Management is adopted. In such an embodiment, for example, when an application change process is made after a proper loan (to be) determination or a guaranteed loan (to be) determination, the contents when the determination is made before the change Since there is a possibility of difference, it is used for processing for confirming consistency with application information at the time of determination before change.

申込に関する管理番号としては、下表のような管理番号が採用されうる。

As the management number related to the application, the management numbers shown in the table below can be adopted.

上記実施形態は、本発明が適用される装置の構造又は様々な条件に応じて変更される。また、本発明は、具体的に記載された上記実施形態に限定されるものではない。   The above embodiment is changed according to the structure of the apparatus to which the present invention is applied or various conditions. Further, the present invention is not limited to the above-described embodiment specifically described.

10 ローン審査支援装置
11 外形基準判定部
12 仮スコア判定部
13 外信判定装置(外信判定部)
14 スコア判定部
15 融資額判定部
16 与信判定部
17 スコアリングテーブル
20 データベース
30 審査端末
35 営業店端末
40 外部信用機関の端末
50 保証会社の端末
100 ローン審査支援システム
10 Loan Examination Support Device 11 Outline Reference Determining Unit 12 Temporary Score Determining Unit 13
14 Score Determination Unit 15 Loan Amount Determination Unit 16 Credit Determination Unit 17 Scoring Table 20 Database 30 Screening Terminal 35 Office Terminal 40 External Credit Institution Terminal 50 Guarantor Company Terminal 100 Loan Screening Support System

Claims (17)

顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定部と、
申込ローンに対するプロパー融資の可否を判定する与信判定部と
を備えたローン審査支援装置であって、
前記スコア判定部は、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択し、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出し、
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定し、
前記与信判定部は、
少なくとも前記ランクに基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定する、
ことを特徴とするローン審査支援装置。
A score determination unit that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A loan examination support device comprising a credit judgment unit for judging whether proper loan for an application loan is possible,
The score determination unit
A plurality of models representing relationships between loan application information and / or internal financial institution information about customers and scores used to calculate customer default rates, each of which has a different relationship among the models To select at least one model based on internal financial institution information about the customer,
Based on the loan application information and / or financial institution internal information about the customer, the default rate of the customer is calculated from the selected model,
A rank is determined based on the calculated default rate,
The credit judgment unit
Determining whether proper financing for the application loan is possible based on at least the rank;
A loan examination support device characterized by that.
顧客に関する金融機関内部情報内に預金情報が有る場合に前記スコア判定部により選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられ、前記預金情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする請求項1に記載のローン審査支援装置。   The model selected by the score determination unit when there is deposit information in the internal information of the financial institution related to the customer is the model selected when the score is assigned to the customer's deposit information and there is no deposit information The loan examination support apparatus according to claim 1, wherein the rating is not assigned to customer deposit information. 顧客に関する金融機関内部情報内に過去融資情報が有る場合に前記スコア判定部により選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられ、前記過去融資情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする請求項1又は2に記載のローン審査支援装置。   The model selected by the score determination unit when there is past loan information in the financial institution internal information about the customer is selected when the score is assigned to the customer's past loan information and there is no past loan information The loan examination support apparatus according to claim 1, wherein the score is not assigned to the customer's past loan information. ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報には、預金口座の有無、預金口座の開設日、預金履歴、口座取引履歴、預金残高、給与又は年金振込の有無、公共料金引落しの有無、顧客の年収、家族構成、勤務先業種、就業形態、勤務先での役職、勤続月数、居住区分、住宅の種類、融資時年齢、過去融資履歴、顧客が前記金融機関に過去に申し込んだローンの種類や申込回数、融資回数、融資額、未返済額、返済状況、融資の返済に係る事故情報、及び個人信用情報のうちの少なくとも1つが含まれる、ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載のローン審査支援装置。   Loan application information and / or internal information about financial institutions related to customers includes: whether there is a deposit account, deposit account opening date, deposit history, account transaction history, deposit balance, salary or pension transfer, whether there is a utility charge deduction , Customer's annual income, family structure, workplace industry, employment type, job title, length of service, residence classification, housing type, loan age, past loan history, customer applied to the financial institution in the past The loan type, the number of applications, the number of loans, the loan amount, the unpaid amount, the repayment status, the accident information related to the repayment of the loan, and at least one of personal credit information are included. 4. The loan examination support device according to any one of items 3. 外部信用機関から提供される顧客に関する個人信用情報に重大な金融事故の情報が含まれているかどうか判定する外信判定部と、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、顧客の年収割合及び返済比率を算出する融資額判定部とをさらに備え、
前記与信判定部は、前記ランク、前記外信判定部による判定結果、並びに前記融資額判定部により算出された年収割合及び返済比率に基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定する、ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1項に記載のローン審査支援装置。
A foreign credit judgment unit that judges whether personal credit information about customers provided by an external credit agency contains information on a serious financial accident;
A loan amount determination unit that calculates the annual income ratio and repayment ratio of the customer based on the loan application information and / or the internal information of the financial institution relating to the customer;
The credit determination unit determines whether proper loan for the application loan is possible based on the rank, the determination result by the foreign credit determination unit, and the annual income ratio and the repayment ratio calculated by the loan amount determination unit. The loan examination support apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定部と、
金融機関により実行中の保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する与信判定部と
を備えたローン審査支援装置であって、
前記スコア判定部は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択し、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出し、
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定し、
前記与信判定部は、
少なくとも前記ランクに基づき、前記保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する、
ことを特徴とするローン審査支援装置。
A score determination unit that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A loan examination support device comprising a credit judgment unit for judging whether or not a guaranteed loan being executed by a financial institution can be changed to a proper loan,
The score determination unit
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Select at least one model based on information,
Based on the financial institution internal information about the customer, calculate the default rate of the customer from the selected model,
A rank is determined based on the calculated default rate,
The credit judgment unit
Determining whether the guaranteed loan can be changed to a proper loan based on at least the rank;
A loan examination support device characterized by that.
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定部と、
金融機関により実行中の融資の途上与信において、顧客の与信枠を縮小すべきかどうか判定する与信判定部と
を備えたローン審査支援装置であって、
前記スコア判定部は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択し、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出し、
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定し、
前記与信判定部は、
途上与信の際に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクが、ローン審査時に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクと比べて、所定のランク数以上高いランクに好転している場合、前記顧客の与信枠を拡大すべきと判定し、あるいは、所定のランク数以上低いランクに悪化している場合、前記顧客の与信枠を縮小すべきと判定する、
ことを特徴とするローン審査支援装置。
A score determination unit that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A loan examination support device comprising a credit judgment unit that judges whether or not the credit limit of a customer should be reduced in a credit in progress of a loan being executed by a financial institution,
The score determination unit
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Select at least one model based on information,
Based on the financial institution internal information about the customer, calculate the default rate of the customer from the selected model,
A rank is determined based on the calculated default rate,
The credit judgment unit
The rank of the customer determined by the score determination unit at the time of entrusting credit has improved to a rank higher than a predetermined rank number compared to the rank of the customer determined by the score determination unit at the time of loan examination If it is determined that the credit line of the customer should be expanded, or if it has deteriorated to a rank lower than a predetermined number of ranks, it is determined that the credit line of the customer should be reduced,
A loan examination support device characterized by that.
請求項1〜7のいずれか1項に記載のローン審査支援装置を含むローン審査支援システム。   A loan examination support system including the loan examination support apparatus according to claim 1. 顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定処理と、
申込ローンに対するプロパー融資の可否を判定する与信判定処理と
をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記スコア判定処理は、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択する処理、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出する処理、及び
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定する処理、
を含み、
前記与信判定処理は、
少なくとも前記ランクに基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定する処理
を含む、ことを特徴とするプログラム。
A score determination process that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A program for causing a computer to execute a credit judgment process for judging whether or not proper financing for an application loan is possible,
The score determination process includes
A plurality of models representing relationships between loan application information and / or internal financial institution information about customers and scores used to calculate customer default rates, each of which has a different relationship among the models To select at least one model based on internal financial institution information about the customer,
Processing for calculating a default rate of a customer from the selected model based on loan application information and / or financial institution internal information about the customer, and processing for determining a rank based on the calculated default rate,
Including
The credit determination process includes
A program comprising: determining whether or not a proper loan for the application loan is possible based on at least the rank.
顧客に関する金融機関内部情報内に預金情報が有る場合に前記スコア判定処理により選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられ、前記預金情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の預金情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする請求項9に記載のプログラム。   The model selected by the score determination process when the deposit information is included in the internal information of the financial institution related to the customer is the model selected when the score is assigned to the deposit information of the customer and there is no deposit information 10. The program according to claim 9, wherein the score is not assigned to customer deposit information. 顧客に関する金融機関内部情報内に過去融資情報が有る場合に前記スコア判定処理により選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられ、前記過去融資情報が無い場合に選択されるモデルには、顧客の過去融資情報に対して前記評点が割り当てられていない、ことを特徴とする請求項9又は10に記載のプログラム。   The model selected by the score determination process when there is past loan information in the internal information of the financial institution related to the customer is selected when the score is assigned to the customer's past loan information and there is no past loan information 11. The program according to claim 9, wherein the rating is not assigned to a customer's past loan information. ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報には、預金口座の有無、預金口座の開設日、預金履歴、口座取引履歴、預金残高、給与又は年金振込の有無、公共料金引落しの有無、顧客の年収、家族構成、勤務先業種、就業形態、勤務先での役職、勤続月数、居住区分、住宅の種類、融資時年齢、過去融資履歴、顧客が前記金融機関に過去に申し込んだローンの種類や申込回数、融資回数、融資額、未返済額、返済状況、融資の返済に係る事故情報、及び個人信用情報のうちの少なくとも1つが含まれる、ことを特徴とする請求項9〜11のいずれか1項に記載のプログラム。   Loan application information and / or internal information about financial institutions related to customers includes: whether there is a deposit account, deposit account opening date, deposit history, account transaction history, deposit balance, salary or pension transfer, whether there is a utility charge deduction , Customer's annual income, family structure, workplace industry, employment type, job title, length of service, residence classification, housing type, loan age, past loan history, customer applied to the financial institution in the past The loan type, the number of applications, the number of loans, the loan amount, the unpaid amount, the repayment status, the accident information related to the repayment of the loan, and at least one of personal credit information are included. 12. The program according to any one of 11 above. 外部信用機関から提供される顧客に関する個人信用情報に重大な金融事故の情報が含まれているかどうか判定する外信判定処理と、
ローンの申込情報及び/又は顧客に関する金融機関内部情報を基に、顧客の年収割合及び返済比率を算出する融資額判定処理と
をさらに含み、
前記与信判定処理は、前記ランク、前記外信判定処理による判定結果、並びに前記融資額判定処理により算出された年収割合及び返済比率に基づき、前記申込ローンに対するプロパー融資が可能かどうか判定する、ことを特徴とする請求項9〜12のいずれか1項に記載のプログラム。
Foreign credit judgment processing to determine whether personal credit information about customers provided by external credit agencies contains information on serious financial accidents,
A loan amount determination process for calculating a customer's annual income ratio and repayment ratio based on loan application information and / or internal financial institution information about the customer,
The credit determination process determines whether proper loan for the application loan is possible based on the rank, the determination result by the foreign credit determination process, and the annual income ratio and the repayment ratio calculated by the loan amount determination process. The program according to any one of claims 9 to 12.
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定処理と、
金融機関により実行中の保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する与信判定処理と
をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記スコア判定処理は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択する処理、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出する処理、及び
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定する処理、
を含み、
前記与信判定処理は、
少なくとも前記ランクに基づき、前記保証付融資をプロパー融資に変更可能かどうか判定する処理、
を含む、ことを特徴とするプログラム。
A score determination process that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A program for causing a computer to execute a credit determination process for determining whether a guaranteed loan being executed by a financial institution can be changed to a proper loan,
The score determination process includes
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Selecting at least one model based on information,
A process for calculating a default rate of a customer from the selected model, based on internal information about the financial institution relating to the customer, and a process for determining a rank based on the calculated default rate;
Including
The credit determination process includes
A process of determining whether the guaranteed loan can be changed to a proper loan based on at least the rank;
The program characterized by including.
顧客のデフォルト率を算出し、ランクを決定するスコア判定処理と、
金融機関により実行中の融資の途上与信において、顧客の与信枠を縮小すべきかどうか判定する与信判定処理と
をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記スコア判定処理は、
顧客に関する金融機関内部情報と顧客のデフォルト率を算出するのに用いる評点との関係を表す複数のモデルであって、それぞれが異なる前記関係を有する前記複数のモデルの中から、顧客に関する金融機関内部情報に基づき少なくとも1つのモデルを選択する処理、
顧客に関する金融機関内部情報を基に、前記選択したモデルから顧客のデフォルト率を算出する処理、及び
前記算出したデフォルト率に基づきランクを決定する処理
を含み、
前記与信判定処理は、
途上与信の際に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクが、ローン審査時に前記スコア判定部により決定された前記顧客のランクと比べて、所定のランク数以上高いランクに好転している場合、前記顧客の与信枠を拡大すべきと判定し、あるいは、所定のランク数以上低いランクに悪化している場合、前記顧客の与信枠を縮小すべきと判定する処理
を含む、ことを特徴とするプログラム。
A score determination process that calculates the default rate of the customer and determines the rank;
A program for causing a computer to execute a credit determination process for determining whether or not to reduce a credit line of a customer in a credit in progress of a loan being executed by a financial institution,
The score determination process includes
A plurality of models representing a relationship between financial institution internal information relating to a customer and a score used for calculating a default rate of the customer, and each of the models having different relationships from each other, the financial institution relating to the customer Selecting at least one model based on information,
A process of calculating a default rate of the customer from the selected model based on internal information about the financial institution relating to the customer, and a process of determining a rank based on the calculated default rate,
The credit determination process includes
The rank of the customer determined by the score determination unit at the time of entrusting credit has improved to a rank higher than a predetermined rank number compared to the rank of the customer determined by the score determination unit at the time of loan examination The credit line of the customer is determined to be expanded, or the process of determining that the credit line of the customer should be reduced if the customer's credit limit is deteriorated to a rank lower than a predetermined number of ranks. Program.
前記デフォルト率の算出、前記ランクの決定の各処理は複数種類のローンごとに実施され、前記与信判定処理は、前記ローンの申込み情報に基づいて前記複数種類のローンごとに実施されることを特徴とする請求項1に記載の装置。   The processes for calculating the default rate and determining the rank are performed for each of a plurality of types of loans, and the credit determination process is performed for each of the plurality of types of loans based on the loan application information. The apparatus according to claim 1. 前記デフォルト率の算出処理、前記ランクの決定処理の各処理は複数種類のローンごとに実施され、前記与信判定処理は、前記ローンの申込み情報に基づいて前記複数種類のローンごとに実施されることを特徴とする請求項9に記載のプログラム。
The default rate calculation process and the rank determination process are performed for each of a plurality of types of loans, and the credit determination process is performed for each of the plurality of types of loans based on the loan application information. The program according to claim 9.
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