JP2016009994A

JP2016009994A - Information processing device, information processing device communication method, and program

Info

Publication number: JP2016009994A
Application number: JP2014129331A
Authority: JP
Inventors: 壮三山崎; Sozo Yamazaki
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 2014-06-24
Filing date: 2014-06-24
Publication date: 2016-01-18

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To automatically switch a communication state so as to communicate with a plurality of data processing devices in response to terminating data transfer processing by establishing direct communication with a mobile terminal.SOLUTION: In an information processing device, when accepting a request to change from a maintenance mode for performing maintenance to a normal operation mode, the information processing device automatically switches communication performed by itself from communication by second communication means to communication by first communication means.

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理装置の通信方法及びプログラムに関するものである。 The present invention relates to an information processing apparatus, a communication method for the information processing apparatus, and a program.

近年、複合機やプリンタ等の印刷装置においても無線ＬＡＮ機能を搭載した装置が増えてきている。無線ＬＡＮ機能を搭載した印刷装置は、インフラストラクチャモード（以下、「インフラモード」とも称する。）によって、クライアントとしてアクセスポイントに無線接続することが可能である。
一方、ＰＣや携帯端末は、インフラストラクチャモードによって、アクセスポイントを介して印刷装置と通信を行い、印刷データを印刷装置に送信して印刷を実行させるとともに、印刷装置から機器情報を受信して機器管理に利用している。 In recent years, apparatuses equipped with a wireless LAN function are increasing in printing apparatuses such as multifunction peripherals and printers. A printing apparatus equipped with a wireless LAN function can be wirelessly connected to an access point as a client in an infrastructure mode (hereinafter also referred to as “infrastructure mode”).
On the other hand, the PC or mobile terminal communicates with the printing apparatus via the access point in the infrastructure mode, transmits print data to the printing apparatus to execute printing, and receives apparatus information from the printing apparatus to receive the apparatus information. It is used for management.

また、上述の無線ＬＡＮに関連して、Ｗｉ−ＦｉＡｌｌｉａｎｃｅにより、Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔ（登録商標）という規格が制定されている。Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔでは、各無線端末がアクセスポイント及びクライアントのいずれとして動作するかを決定するプロトコルが規定されている。
このプロトコルを実行することにより、いずれの無線端末がアクセスポイントとして動作し、いずれの無線端末がクライアントとして動作するかを自動的に決定できる。このＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔを使用すると、アクセスポイントを別途用意する必要なく、いずれかの無線端末が自動的にアクセスポイントとして動作することで、無線端末間で直接無線通信を実行することができる。Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔを利用して、無線端末間で、各種のアプリケーションサービス（画像共有、印刷等）を実行することができる。 In addition, a standard called Wi-Fi Direct (registered trademark) has been established by Wi-Fi Alliance in connection with the wireless LAN described above. In Wi-Fi Direct, a protocol that determines whether each wireless terminal operates as an access point or a client is defined.
By executing this protocol, it is possible to automatically determine which wireless terminal operates as an access point and which wireless terminal operates as a client. When this Wi-Fi Direct is used, it is possible to directly perform wireless communication between wireless terminals by any one of the wireless terminals automatically operating as an access point without having to prepare an access point separately. Various application services (image sharing, printing, etc.) can be executed between wireless terminals by using Wi-Fi Direct.

Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔに対応した印刷装置では、通信相手と無線通信を行う際の通信制御として、Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔを用いるか、第三者となるアクセスポイントを介して無線通信を行うインフラモードを用いるかを、操作パネル等を用いてユーザが手動で指示できるように構成されている。
このような印刷装置では、多数のユーザからの利用を可能にするために、通常はインフラモードを利用するように設定されている。無線通信としてＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔを利用する必要がある場合、ユーザは、印刷装置の無線通信を一時的にインフラモードからＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔに切り替えて、所望の作業の完了後に、再び無線通信をインフラモードに戻せばよい。 A printing apparatus that supports Wi-Fi Direct uses Wi-Fi Direct or an infrastructure mode that performs wireless communication via an access point as a third party as communication control when performing wireless communication with a communication partner. It is configured so that the user can manually indicate whether or not using an operation panel or the like.
Such a printing apparatus is usually set to use an infrastructure mode in order to enable use by a large number of users. When it is necessary to use Wi-Fi Direct as wireless communication, the user temporarily switches the wireless communication of the printing apparatus from the infrastructure mode to Wi-Fi Direct, and again completes the wireless communication after performing the desired work. Return to mode.

上述のような印刷装置では、あるユーザが一時的にＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔを利用した後に、無線通信をインフラモードに戻さないと、インフラモードで印刷装置を利用していた他のユーザが当該印刷装置を利用できない状態が継続するという問題がある。
このような問題に対処するためには、例えば、ユーザによる無線通信の切替指示を待つことなく、印刷装置が自動的に無線通信をＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔからインフラモードに切り替えればよい。 In the printing apparatus as described above, if a certain user temporarily uses Wi-Fi Direct and wireless communication is not returned to the infrastructure mode, another user who has used the printing apparatus in the infrastructure mode will have the printing apparatus. There is a problem that the state that cannot be used continues.
In order to cope with such a problem, for example, the printing apparatus may automatically switch the wireless communication from Wi-Fi Direct to the infrastructure mode without waiting for a wireless communication switching instruction from the user.

特許文献１では、印刷装置において、無線通信を自動的に切り替える手法が提案されている。当該文献には、端末装置と無線通信する際に、上述のインフラモード、またはアクセスポイントを介さずに端末装置と直接通信するアドホックモードを利用可能な印刷装置において、無線通信を自動的に切り替えることが記載されている。
具体的には、印刷装置は、アドホックモードで動作中に、端末装置から受信した印刷データに基づく印刷の実行完了後、所定時間、別の印刷データを受信しない場合に、無線通信を自動的にインフラモードに戻す。
このように、特許文献１に記載の印刷装置は、通信相手または通信相手との通信状態に応じて、自動的に無線通信をアドホックモードからインフラストラクチャモードに切り替えている。 Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-228561 proposes a method of automatically switching wireless communication in a printing apparatus. In this document, when wirelessly communicating with a terminal device, the wireless communication is automatically switched in a printing apparatus that can use the above-described infrastructure mode or an ad hoc mode that directly communicates with the terminal device without using an access point. Is described.
Specifically, when the printing apparatus does not receive another print data for a predetermined time after completion of printing based on the print data received from the terminal apparatus during operation in the ad hoc mode, the printing apparatus automatically performs wireless communication. Return to infrastructure mode.
As described above, the printing apparatus described in Patent Literature 1 automatically switches the wireless communication from the ad hoc mode to the infrastructure mode according to the communication partner or the communication state with the communication partner.

特開２０１２−１１３３４９号公報JP 2012-113349 A

しかし、上述のような印刷装置（通信装置）では、通信相手または通信相手との通信状態とは関係なく、印刷装置自体の動作状態に応じたタイミングに、無線通信の切り替えを自動的に行うことが望ましい状況が発生しうる。 However, in the printing apparatus (communication apparatus) as described above, wireless communication is automatically switched at a timing according to the operation state of the printing apparatus itself regardless of the communication partner or the communication state with the communication partner. A desirable situation can occur.

例えば、上述のような印刷装置（通信装置）には、一般ユーザからのジョブの受け付けなどの処理が行われる通常動作モードと、サービスマンによるメンテナンス作業を受け付けるサービスモード（メンテナンスモード）とで、動作モードの切り替えを可能にしている装置が多い。 For example, the above-described printing apparatus (communication apparatus) operates in a normal operation mode in which processing such as reception of a job from a general user is performed and a service mode (maintenance mode) in which a maintenance work is performed by a service person. Many devices enable mode switching.

サービスマンは、印刷装置の保守、修理を行うために、印刷装置の動作モードをサービスモードに移行させることで、印刷装置に、通常の印刷操作用のメニューとは異なる、保守、修理用の特別なメニューを提示させる。
また、上述のような印刷装置には、装置の動作履歴情報を装置内の不揮発性記憶装置に蓄積しておき、装置の表示パネルやネットワーク経由で確認、集計を可能にしているものが存在する。 In order to perform maintenance and repair of the printing device, the service person shifts the operation mode of the printing device to the service mode, thereby causing the printing device to have a special maintenance and repair menu that is different from the normal printing operation menu. To present the correct menu.
Some printing apparatuses as described above store the operation history information of the apparatus in a nonvolatile storage device in the apparatus, and enable confirmation and aggregation via the display panel or network of the apparatus. .

サービスマンがメンテナンス作業を行う上で、動作履歴情報を、装置内の不揮発性記憶装置から、装置外の外部端末へと転送する作業が一般的に行われており、近年では、外部端末として、サービスマンが所有するPCや携帯端末を使用する機会が増えている。 When a service person performs maintenance work, the operation history information is generally transferred from the nonvolatile storage device in the apparatus to the external terminal outside the apparatus. In recent years, as an external terminal, Opportunities to use PCs and mobile terminals owned by service personnel are increasing.

上述のような動作履歴情報は、データ容量が大容量である場合が多く、サービスマンが印刷装置から外部端末へと転送に時間を要するものであった。サービスマンが外部端末へと転送する作業を短縮するために、ネットワーク経由での通信制御により行う方法が取られている。その場合、有線LANや無線LANのインフラモードの使用において、訪問先のネットワーク環境への接続が必要となる。
訪問先によってはセキュリティの関係上、ネットワーク環境への接続が認められなかったり、接続する上で多くの手続きが求められたりする状況が発生している。
このような事態に対応するため、訪問先の印刷装置と直接接続する、上述のようなＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔの使用が検討されている。 The operation history information as described above often has a large data capacity, and it takes time for the service person to transfer from the printing apparatus to the external terminal. In order to shorten the work of a serviceman transferring to an external terminal, a method of performing communication control via a network is used. In that case, when using the wired LAN or wireless LAN infrastructure mode, connection to the visited network environment is required.
Depending on the destination, there are situations where connection to the network environment is not permitted or many procedures are required for connection due to security reasons.
In order to cope with such a situation, use of Wi-Fi Direct as described above, which is directly connected to a printing apparatus at a visit destination, has been studied.

例えば、サービスマンが、訪問先でインフラモードを利用している印刷装置から、動作履歴情報の転送のためにＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔに切り換えて使用する場合、メンテナンス作業が終了しても、印刷装置はＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔの使用を継続してしまう。このような状況では、インフラモードでの無線通信によって印刷装置を利用している訪問先のユーザが、当該印刷装置を利用できなくなる問題が生じる。 For example, when a service person switches from a printing device that uses the infrastructure mode at a visit to Wi-Fi Direct for transferring operation history information, the printing device is Continue to use Wi-Fi Direct. In such a situation, there arises a problem that the visited user who uses the printing apparatus by wireless communication in the infrastructure mode cannot use the printing apparatus.

本発明は、上記の課題を解決するためになされたもので、本発明の目的は、携帯端末と直接通信を確立してデータ転送処理が終了することに応じて、複数のデータ処理装置と通信するように通信状態を自動的に切替える仕組みを提供することである。 The present invention has been made to solve the above problems, and an object of the present invention is to communicate with a plurality of data processing devices in response to the establishment of direct communication with a mobile terminal and the completion of data transfer processing. It is to provide a mechanism for automatically switching the communication state.

上記目的を達成する本発明の情報処理装置は以下に示す構成を備える。
情報処理装置であって、無線通信を確立して複数のデータ処理装置と通信する第１の通信手段と、無線通信を確立して携帯端末と直接通信する第２の通信手段と、メンテナンスを行うためのメンテナンスモードから通常動作モードに切替える要求を受け付ける受付手段と、前記受付手段が前記要求を受け付けた場合に、前記情報処理装置が実行する通信を前記第２の通信手段による通信から第１の通信手段による通信に切替える通信制御手段と、を備えることを特徴とする。 The information processing apparatus of the present invention that achieves the above object has the following configuration.
An information processing apparatus that performs maintenance with first communication means that establishes wireless communication and communicates with a plurality of data processing apparatuses, and second communication means that establishes wireless communication and communicates directly with a mobile terminal Receiving means for accepting a request for switching from the maintenance mode to the normal operation mode, and when the accepting means accepts the request, the communication executed by the information processing apparatus is changed from the communication by the second communication means to the first Communication control means for switching to communication by the communication means.

本発明によれば、携帯端末と直接通信を確立してデータ転送処理が終了することに応じて、複数のデータ処理装置と通信するように通信状態を自動的に切替える。 According to the present invention, the communication state is automatically switched to communicate with a plurality of data processing devices in response to the establishment of direct communication with the mobile terminal and the completion of the data transfer processing.

印刷システムの通信処理を説明する図である。It is a figure explaining the communication processing of a printing system. 印刷装置のハードウェア構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of a printing apparatus. 印刷装置のソフトウェア構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a software configuration of a printing apparatus. 印刷装置の操作パネルの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the operation panel of a printing apparatus. 印刷装置に表示されるＵＩ画面を示す図である。It is a figure which shows UI screen displayed on a printing apparatus. 印刷装置の制御方法を説明するフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a method for controlling the printing apparatus. 印刷装置の制御方法を説明するフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a method for controlling the printing apparatus.

次に本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。なお、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものでなく、また実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須のものとは限らない。
＜システム構成の説明＞
〔第１実施形態〕 Next, the best mode for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings. The following embodiments do not limit the invention according to the claims, and all combinations of features described in the embodiments are not necessarily essential to the solution means of the invention.
<Description of system configuration>
[First Embodiment]

＜Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔ＞
まず、図１を参照して、Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔの処理シーケンスについて説明する。印刷装置１００と携帯端末１１０は、いずれもＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔをサポートしているものとする。 <Wi-Fi Direct>
First, a Wi-Fi Direct processing sequence will be described with reference to FIG. Both the printing apparatus 100 and the mobile terminal 110 are assumed to support Wi-Fi Direct.

まず、Ｓ１０１で、印刷装置１００とデータ処理装置として機能する携帯端末１１０は、それぞれ通信相手を検出するために機器探索を行う。印刷装置１００と携帯端末１１０は、周辺に存在している、Ｗｉ−Ｆｉダイレクトでの無線接続を試みている通信端末をそれぞれ探索する。機器探索によって通信相手を検出すると、Ｓ１０２で、印刷装置１００と携帯端末１１０のどちらがＧｒｏｕｐＯｗｎｅｒ（アクセスポイント）になり、どちらがＣｌｉｅｎｔ（クライアント）になるかを決定する（役割決定）。図１では、Ｓ１０２の役割決定の結果、印刷装置１００がアクセスポイントに、携帯端末１１０がクライアントになったものとする。 First, in step S101, the printing apparatus 100 and the mobile terminal 110 functioning as a data processing apparatus each perform a device search to detect a communication partner. The printing apparatus 100 and the mobile terminal 110 search for communication terminals that are present in the vicinity and are attempting to establish a wireless connection using Wi-Fi Direct. When a communication partner is detected by device search, in S102, it is determined which of the printing apparatus 100 and the portable terminal 110 becomes a Group Owner (access point) and which becomes a Client (client) (role decision). In FIG. 1, it is assumed that, as a result of the role determination in S102, the printing apparatus 100 becomes an access point and the portable terminal 110 becomes a client.

次にＳ１０３で、Ｗｉ−ＦｉＡｌｌｉａｎｃｅにより制定されたＷＰＳ（Ｗｉ−ＦｉＰｒｏｔｅｃｔｅｄＳｅｔｕｐ）を用いて、アクセスポイントである印刷装置１００からクライアントである携帯端末１１０へ、無線接続のためのパラメータを提供する。これにより、印刷装置１００と携帯端末１１０との間でパラメータが共有される。続いて、Ｓ１０４において、当該パラメータを用いて、印刷装置１００と携帯端末１１０との間でセキュア接続が行われる。 Next, in S103, using WPS (Wi-Fi Protected Setup) established by Wi-Fi Alliance, a parameter for wireless connection is provided from printing apparatus 100 as an access point to portable terminal 110 as a client. Thereby, parameters are shared between the printing apparatus 100 and the portable terminal 110. Subsequently, in S104, secure connection is performed between the printing apparatus 100 and the portable terminal 110 using the parameter.

セキュア接続が完了すると、Ｓ１０５で、印刷装置１００と携帯端末１１０との間でＩＰ通信を行うためのアドレッシングが行われる。その際、アクセスポイントである印刷装置１００がＤＨＣＰサーバとして動作し、クライアントである携帯端末１１０に対してＩＰアドレスを付与する。 When the secure connection is completed, addressing for performing IP communication between the printing apparatus 100 and the portable terminal 110 is performed in S105. At that time, the printing apparatus 100 as an access point operates as a DHCP server, and gives an IP address to the mobile terminal 110 as a client.

以上の処理を行うことで、印刷装置１００と携帯端末１１０との間で、Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔにより無線通信を確立することができる。この無線通信を使用することで、別途アクセスポイントを用意することなく、印刷装置１００と携帯端末１１０とが直接通信を行うことが可能となる。
例えば、印刷装置１００に搭載のアプリケーションサービスと、携帯端末１１０に搭載のアプリケーションサービスとが直接通信を行うことが可能となる。
＜印刷装置のハードウェア構成＞ By performing the above processing, wireless communication can be established between the printing apparatus 100 and the mobile terminal 110 by Wi-Fi Direct. By using this wireless communication, the printing apparatus 100 and the mobile terminal 110 can directly communicate with each other without preparing an additional access point.
For example, an application service installed in the printing apparatus 100 and an application service installed in the mobile terminal 110 can directly communicate with each other.
<Hardware configuration of printing device>

なお、本実施形態に示す情報処理装置は、印刷装置、画像形成装置、複合画像形成装置を含む、以下の説明では情報処理装置が印刷装置である場合の構成について説明する。
図２は、図１に示した印刷装置１００のハードウェア構成を示すブロック図である。なお、本実施形態において、印刷装置１００は、携帯端末１１０やＰＣ等の外部装置と無線通信を実行可能である。本実施形態では印刷装置１００を複合機として説明するが、外部装置との通信機能を有し、スキャナを備えないプリンタであってもよい。或いは、印刷装置１００は、外部装置との通信機能を有し、プリンタを備えないスキャナであってもよい。つまり、本発明は、外部装置との通信機能を有する情報処理装置に適用できる。 Note that the information processing apparatus shown in the present embodiment includes a printing apparatus, an image forming apparatus, and a composite image forming apparatus. In the following description, a configuration when the information processing apparatus is a printing apparatus will be described.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the printing apparatus 100 illustrated in FIG. In the present embodiment, the printing apparatus 100 can perform wireless communication with an external apparatus such as the mobile terminal 110 or a PC. In the present embodiment, the printing apparatus 100 is described as a multifunction peripheral, but a printer that has a communication function with an external apparatus and does not include a scanner may be used. Alternatively, the printing apparatus 100 may be a scanner that has a communication function with an external apparatus and does not include a printer. That is, the present invention can be applied to an information processing apparatus having a communication function with an external apparatus.

図２において、印刷装置１００は、制御部２０１、プリンタ２０７、スキャナ２０９、及び操作パネル２１１を備える。制御部２０１は、ＣＰＵ２０２、ＲＡＭ２０３、ＲＯＭ２０４、ＨＤＤ２１４、プリンタＩ／Ｆ２０６、スキャナＩ／Ｆ２０８、操作パネルＩ／Ｆ２１０、無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１２、及び有線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３を備える。制御部２０１内の各デバイスは、システムバス２０５を介して相互に接続されている。 2, the printing apparatus 100 includes a control unit 201, a printer 207, a scanner 209, and an operation panel 211. The control unit 201 includes a CPU 202, a RAM 203, a ROM 204, an HDD 214, a printer I / F 206, a scanner I / F 208, an operation panel I / F 210, a wireless LAN I / F 212, and a wired LAN I / F 213. Each device in the control unit 201 is connected to each other via a system bus 205.

ＣＰＵ２０２を含む制御部２０１は、印刷装置１００全体の動作を制御する。ＣＰＵ２０２は、ＲＯＭ２０４に記憶された制御プログラムを読み出して実行することで、通信制御などの各種制御を行う。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０２の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。蓄積手段として用いられるＨＤＤ２１４は、データや各種プログラム、或いは各種情報テーブルを記憶する。 A control unit 201 including a CPU 202 controls the operation of the entire printing apparatus 100. The CPU 202 performs various controls such as communication control by reading and executing the control program stored in the ROM 204. The RAM 203 is used as a temporary storage area such as a main memory and a work area for the CPU 202. The HDD 214 used as storage means stores data, various programs, or various information tables.

プリンタＩ／Ｆ２０６は、プリンタ２０７（プリンタエンジン）と制御部２０１とを接続する。プリンタ２０７は、プリンタＩ／Ｆ２０６を介して入力された印刷データに基づいて、給紙カセット（図示せず）から給紙されたシートに印刷処理を実行する。スキャナＩ／Ｆ２０８は、スキャナ２０９と制御部２０１とを接続する。スキャナ２０９は、載置された原稿を読み取り、画像データを生成し、出力する。スキャナ２０９から出力された画像データは、プリンタ２０７で印刷されたり、ＨＤＤ２１４に記憶されたり、無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１２や有線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３を介して外部装置に送信されたりする。 A printer I / F 206 connects a printer 207 (printer engine) and the control unit 201. The printer 207 executes print processing on a sheet fed from a paper feed cassette (not shown) based on print data input via the printer I / F 206. A scanner I / F 208 connects the scanner 209 and the control unit 201. The scanner 209 reads a placed document, generates image data, and outputs it. The image data output from the scanner 209 is printed by the printer 207, stored in the HDD 214, or transmitted to an external device via the wireless LAN I / F 212 or the wired LAN I / F 213.

操作パネルＩ／Ｆ２１０は、操作パネル２１１と制御部２０１とを接続する。図４において後述するように、操作パネル２１１には、タッチパネル機能を有する液晶表示部、キーボード、各種ファンクションキー等が備えられている。ユーザは、操作パネル２１１に表示された画面を確認し、またタッチパネルを用いて様々な指示を印刷装置１００に入力することができる。 The operation panel I / F 210 connects the operation panel 211 and the control unit 201. As will be described later with reference to FIG. 4, the operation panel 211 includes a liquid crystal display unit having a touch panel function, a keyboard, various function keys, and the like. The user can check the screen displayed on the operation panel 211 and can input various instructions to the printing apparatus 100 using the touch panel.

無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１２は、携帯端末やＰＣ等の外部装置と無線通信を実行する。また、有線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３は、ＬＡＮケーブル（図示せず）が接続され、外部装置と通信（有線通信）を実行する。無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１２を介した無線通信または有線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３を介した有線通信によって、印刷装置１００は、外部装置に各種情報を送信し、また各種情報を外部装置から受信することができる。例えば、印刷装置１００は、外部装置から印刷データを受信し、受信した印刷データに基づいてプリンタ２０７に印刷処理を実行させることができる。また、印刷装置１００は、スキャナ２０９が生成した画像データを外部装置に送信することもできる。 The wireless LAN I / F 212 performs wireless communication with an external device such as a portable terminal or a PC. The wired LAN I / F 213 is connected to a LAN cable (not shown) and executes communication (wired communication) with an external device. The printing apparatus 100 can transmit various types of information to the external apparatus and receive various types of information from the external apparatus by wireless communication via the wireless LAN I / F 212 or wired communication via the wired LAN I / F 213. For example, the printing apparatus 100 can receive print data from an external apparatus and cause the printer 207 to execute print processing based on the received print data. The printing apparatus 100 can also transmit the image data generated by the scanner 209 to an external apparatus.

＜印刷装置のソフトウェア構成＞
図３は、図１に示した印刷装置１００のソフトウェア構成を示すブロック図である。なお、図３に示す各機能部は、ＣＰＵ２０２がＲＯＭ２０４またはＨＤＤ２１４からＲＡＭ２０３に展開した制御プログラム（モジュール）を実行することによって、印刷装置１００上で実現される。 <Software configuration of printing device>
FIG. 3 is a block diagram illustrating a software configuration of the printing apparatus 100 illustrated in FIG. Each functional unit shown in FIG. 3 is realized on the printing apparatus 100 by the CPU 202 executing a control program (module) developed from the ROM 204 or HDD 214 to the RAM 203.

操作制御部３００は、操作パネル２１１を制御する。操作制御部３００は、操作パネル２１１に操作メニューを表示してユーザからの指示入力を待ち受けたり、操作パネル２１１で受け付けた指示内容を他の機能部に通知したり、その指示結果を操作パネル２１１に表示する。
記憶部３０１は、他の機能部からの指示により、指定されたデータをＲＡＭ２０３またはＨＤＤ２１４に記憶させ、或いは、ＲＡＭ２０３またはＨＤＤ２１４が記憶しているデータを読み出す。 The operation control unit 300 controls the operation panel 211. The operation control unit 300 displays an operation menu on the operation panel 211 and waits for an instruction input from the user, notifies the instruction content received by the operation panel 211 to other function units, and displays the instruction result of the operation panel 211. To display.
The storage unit 301 stores designated data in the RAM 203 or the HDD 214 or reads out data stored in the RAM 203 or the HDD 214 according to instructions from other functional units.

通信制御切替部３０２は、印刷装置１００の通信制御の切替処理を行う。通信制御には、有線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３を介して有線ＬＡＮで通信を行う有線通信と、無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１２を介して無線ＬＡＮで通信を行う無線通信とが存在する。無線通信には更に、第１の無線通信と第２の無線通信とが存在する。 The communication control switching unit 302 performs communication control switching processing of the printing apparatus 100. The communication control includes wired communication that communicates via a wired LAN via the wired LAN I / F 213 and wireless communication that communicates via a wireless LAN via the wireless LAN I / F 212. The wireless communication further includes a first wireless communication and a second wireless communication.

第１の無線通信モードでは、印刷装置１００が携帯端末１１０等の外部装置と無線通信する際に、印刷装置１００及び携帯端末１１０とは異なるアクセスポイント（図示せず）を介して無線通信を行う。
第２の無線通信モードでは、印刷装置１００が携帯端末１１０等の外部装置と無線通信する際に、Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔを用いて直接無線通信を行う。第２の無線通信モードでは、印刷装置１００が、例えば携帯端末１１０と通信する際、印刷装置１００及び携帯端末１１０のいずれか一方がアクセスポイントとして動作し、他方がクライアントとして動作する。これにより、印刷装置１００と携帯端末１１０とが無線接続し、直接通信を行う。 In the first wireless communication mode, when the printing apparatus 100 wirelessly communicates with an external apparatus such as the portable terminal 110, wireless communication is performed via an access point (not shown) different from the printing apparatus 100 and the portable terminal 110. .
In the second wireless communication mode, when the printing apparatus 100 wirelessly communicates with an external apparatus such as the portable terminal 110, direct wireless communication is performed using Wi-Fi Direct. In the second wireless communication mode, when the printing apparatus 100 communicates with the mobile terminal 110, for example, one of the printing apparatus 100 and the mobile terminal 110 operates as an access point, and the other operates as a client. Thereby, the printing apparatus 100 and the portable terminal 110 are wirelessly connected to perform direct communication.

通信制御部３０３は、印刷装置１００が携帯端末１１０等の外部装置と通信を行う際の通信制御を行う。具体的には、通信制御部３０３は、アプリケーション部３１０からの送信データを、無線通信部３０７または有線通信部３０９に渡し、外部装置に対して送信させる。また、通信制御部３０３は、無線通信部３０７または有線通信部３０９を介して受信した受信データを、アプリケーション部３１０に渡す。 The communication control unit 303 performs communication control when the printing apparatus 100 communicates with an external apparatus such as the mobile terminal 110. Specifically, the communication control unit 303 passes the transmission data from the application unit 310 to the wireless communication unit 307 or the wired communication unit 309 and causes the external device to transmit the transmission data. In addition, the communication control unit 303 passes received data received via the wireless communication unit 307 or the wired communication unit 309 to the application unit 310.

無線通信部３０７は、無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１２を制御し、印刷装置１００が無線通信モードで動作している場合に、アプリケーション部３１０が携帯端末１１０等の外部装置と通信を行う際のデータの送受信を行う。有線通信部３０９は、有線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３を制御し、印刷装置１００が有線通信モードで動作している場合に、アプリケーション部３１０が外部装置と通信を行う際のデータの送受信を行う。 The wireless communication unit 307 controls the wireless LAN I / F 212 and transmits and receives data when the application unit 310 communicates with an external device such as the mobile terminal 110 when the printing apparatus 100 is operating in the wireless communication mode. I do. A wired communication unit 309 controls the wired LAN I / F 213, and transmits and receives data when the application unit 310 communicates with an external device when the printing apparatus 100 is operating in the wired communication mode.

無線通信制御部３０４は、無線通信制御（第１の無線通信及び第２の無線通信）に関連する制御（起動処理、終了処理等）を行う。無線通信制御部３０４は、第１の無線通信制御部３０５と第２の無線通信制御部３０６とを含んでいる。第１の無線通信制御部３０５は、印刷装置１００が第１の無線通信で動作する際の通信制御（起動処理、終了処理等）を行う。第２の無線通信制御部３０６は、印刷装置１００が第２の無線通信（Ｗｉ−Ｆｉダイレクト（ＷｉＦｉダイレクト））で動作する際の通信制御を行う。有線通信制御部３０８は、印刷装置１００が有線通信で動作する際の通信制御を行う。
アプリケーション部３１０は、印刷サービス３１１、送信（ＳＥＮＤ）サービス３１２、動作履歴情報転送サービス３１３等の、各種サービスを含んでいる。 The wireless communication control unit 304 performs control (startup process, end process, etc.) related to wireless communication control (first wireless communication and second wireless communication). The wireless communication control unit 304 includes a first wireless communication control unit 305 and a second wireless communication control unit 306. The first wireless communication control unit 305 performs communication control (startup process, end process, etc.) when the printing apparatus 100 operates in the first wireless communication. The second wireless communication control unit 306 performs communication control when the printing apparatus 100 operates in the second wireless communication (Wi-Fi direct (WiFi direct)). A wired communication control unit 308 performs communication control when the printing apparatus 100 operates by wired communication.
The application unit 310 includes various services such as a print service 311, a transmission (SEND) service 312, and an operation history information transfer service 313.

印刷サービス３１１は、無線通信部３０７または有線通信部３０９によって外部装置から受信された印刷データを、通信制御部３０３を介して受信し、印刷制御部３１５によって、当該印刷データをプリンタＩ／Ｆ２０６を介してプリンタ２０７に出力させる。これにより、印刷サービス３１１は、印刷データに基づいてシートに画像を印刷するサービスを実行する。 The print service 311 receives print data received from an external device by the wireless communication unit 307 or the wired communication unit 309 via the communication control unit 303, and the print control unit 315 sends the print data to the printer I / F 206. Via the printer 207. Accordingly, the print service 311 executes a service for printing an image on a sheet based on the print data.

送信サービス３１２は、スキャナ２０９からスキャナＩ／Ｆ２０８を介して受信した画像データ（スキャンデータ）を、通信制御部３０３に渡すことで、無線通信部３０７または有線通信部３０９によって当該画像データを外部装置に送信するサービスを実行する。 The transmission service 312 passes image data (scan data) received from the scanner 209 via the scanner I / F 208 to the communication control unit 303, and the wireless communication unit 307 or the wired communication unit 309 transmits the image data to an external device. Execute the service to send to.

動作履歴情報転送サービス３１３は、後述する動作履歴情報制御部３１６が記憶部３０１に記憶した印刷装置１００の動作履歴情報を、通信制御部３０３に渡すことで、無線通信部３０７または有線通信部３０９によって外部装置に送信するサービスを実行する。 The operation history information transfer service 313 passes the operation history information of the printing apparatus 100 stored in the storage unit 301 by the operation history information control unit 316 described later to the communication control unit 303, so that the wireless communication unit 307 or the wired communication unit 309 is operated. The service to be transmitted to the external device is executed.

なお、有線通信、第１の無線通信及び第２の無線通信のうちの２つ以上の通信制御を、印刷装置１００で同時に使用するためには、アプリケーション部３１０及び通信制御部３０３が、複数の通信制御の同時使用に対応している必要がある。
しかし、印刷装置によっては、搭載しているアプリケーション部３１０及び通信制御部３０３が複数の通信制御の同時使用に対応していない場合がある。そのような印刷装置は、有線通信、第１の無線通信及び第２の無線通信のうちのいずれか１つを排他的に使用するように動作する。この場合、印刷装置においていずれの通信制御を使用するのかについては、操作パネル２１１を介してユーザが選択できる。 In order to use two or more communication controls among the wired communication, the first wireless communication, and the second wireless communication simultaneously in the printing apparatus 100, the application unit 310 and the communication control unit 303 include a plurality of communication controls. It is necessary to support simultaneous use of communication control.
However, depending on the printing apparatus, the installed application unit 310 and communication control unit 303 may not support simultaneous use of a plurality of communication controls. Such a printing apparatus operates to exclusively use any one of wired communication, first wireless communication, and second wireless communication. In this case, the user can select which communication control is used in the printing apparatus via the operation panel 211.

動作モード切替部３１５は、印刷装置１００の動作モードの切替処理を行う。動作モードには、一般ユーザからのジョブの受け付けなどの処理が行われるモード（通常動作モード）と、サービスマンによる作業を受け付けるモード（メンテナンスモード）とが存在する。 The operation mode switching unit 315 performs operation mode switching processing of the printing apparatus 100. The operation modes include a mode in which processing such as job reception from a general user is performed (normal operation mode) and a mode in which work by a service person is received (maintenance mode).

サービスモードには、ユーザ（サービスマン）が、操作パネル２１１に対して、特定のキー操作を行うことで、操作制御部３００が動作モード切替部３１５に通常動作モードからの切り替えの通知を行う。動作モード切替部３１５は操作制御部３００からの通知を受けて、動作モードを通常動作モードからサービスモードへの切り替えを行う。
動作履歴情報制御部３１６は、印刷装置１００が動作した種別と動作内容の履歴、あるいは紙詰まりや装置の故障やらエラーの履歴などの履歴を事象が発生するたびに、記憶部３０１に記憶する。 In the service mode, when the user (serviceman) performs a specific key operation on the operation panel 211, the operation control unit 300 notifies the operation mode switching unit 315 of switching from the normal operation mode. In response to the notification from the operation control unit 300, the operation mode switching unit 315 switches the operation mode from the normal operation mode to the service mode.
The operation history information control unit 316 stores, in the storage unit 301, a history of the type and operation content of the operation of the printing apparatus 100, or a history such as a paper jam, an apparatus failure, or an error history.

サービスモード制御部３１４は、サービスモードに関連する制御を行う。動作モード切替部３１５で、動作モードがサービスモードに切り替わると、図５で後述するサービスモード操作画面に切り換えて、各サービス機能ボタンの押下によるサービス機能の制御を行う。 The service mode control unit 314 performs control related to the service mode. When the operation mode is switched to the service mode by the operation mode switching unit 315, the service mode is switched to a service mode operation screen described later with reference to FIG. 5, and the service function is controlled by pressing each service function button.

＜操作パネル及び設定画面＞
図４は、図１に示した印刷装置１００の操作パネル２１１の構成を示す図である。以下、図４の（Ａ）に示す操作パネル２１１の構成および図４の（Ｂ）に示すＵＩ画面の例を説明する。なお、本実施形態に係る印刷装置１００は、スキャナ２０９によるスキャン機能、プリンタ２０７及びスキャナ２０９によるコピー機能等を有する。印刷装置１００は、更に、無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１２または有線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３を介して携帯端末１１０等の外部装置から受信した指示に応じて印刷（プリント）を行う機能も有する。 <Operation panel and setting screen>
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration of the operation panel 211 of the printing apparatus 100 illustrated in FIG. 1. Hereinafter, the configuration of the operation panel 211 shown in FIG. 4A and an example of the UI screen shown in FIG. 4B will be described. Note that the printing apparatus 100 according to the present embodiment has a scan function by the scanner 209, a copy function by the printer 207 and the scanner 209, and the like. The printing apparatus 100 further has a function of performing printing (printing) in accordance with an instruction received from an external apparatus such as the portable terminal 110 via the wireless LAN I / F 212 or the wired LAN I / F 213.

操作パネル２１１は、上述した機能を選択するためのキーとしてコピー機能ボタン４０１及びスキャン機能ボタン４０２を有する。ユーザは、使用したい機能に対応するボタンを押下することによって、印刷装置１００が有する機能を利用できる。また、操作パネル２１１は、ユーザに設定状態、印刷装置１００の機器状態等の情報を通知するための表示部４０３を有する。 The operation panel 211 has a copy function button 401 and a scan function button 402 as keys for selecting the functions described above. The user can use the functions of the printing apparatus 100 by pressing a button corresponding to the function to be used. Further, the operation panel 211 includes a display unit 403 for notifying the user of information such as a setting state and a device state of the printing apparatus 100.

矢印キー４０４は、表示部４０３に表示されたカーソル等の移動に用いられる。矢印キー４０４には、上下左右の４方向に対応するボタンが含まれる。矢印キー４０４の中央にはＯＫキー４０５が配置され、設定または問い合わせに対する決定を指示するための「決定キー」の機能を有する。 An arrow key 404 is used for moving a cursor or the like displayed on the display unit 403. The arrow key 404 includes buttons corresponding to four directions, up, down, left, and right. An OK key 405 is arranged at the center of the arrow key 404 and has a function of a “decision key” for instructing a decision for setting or inquiry.

例えば、ユーザはコピーの設定（用紙サイズ）を変更したい場合、コピー機能ボタン４０１を押下すると、表示部４０３にコピー機能画面が表示される。ユーザが、コピー機能画面に表示された項目のうち、変更したい項目（用紙サイズ）を矢印キー４０４で選択してＯＫキー４０５を押下すると、表示部４０３の表示は、設定を選択可能な設定画面に遷移する。ユーザが矢印キー４０４を操作して、設定画面上の所望の設定に対応する位置にカーソルを移動させ、ＯＫキー４０５を押下することで、その設定を確定させることが可能である。テンキー４０６は、コピー部数等の数値の入力に用いられる。 For example, when the user wants to change the copy setting (paper size), when the user presses the copy function button 401, a copy function screen is displayed on the display unit 403. When the user selects an item (paper size) to be changed among the items displayed on the copy function screen with the arrow key 404 and presses the OK key 405, the display on the display unit 403 is a setting screen on which settings can be selected. Transition to. The user can confirm the setting by operating the arrow key 404 to move the cursor to a position corresponding to a desired setting on the setting screen and pressing the OK key 405. A numeric keypad 406 is used to input numerical values such as the number of copies.

操作パネル２１１には、更に、コピーまたはスキャンの開始を指示するためのキーとして、白黒スタートキー４０７及びカラースタートキー４０８が設けられている。なお、印刷装置１００がカラーコピー機能を有さず、モノクロコピー機能のみを有する場合、カラースタートキー４０８は必要ない。また、印刷装置１００が、読み取った原稿がカラー原稿かモノクロ原稿かを判別する機能を有さず、モノクロ読み取り機能のみを有する場合にも、カラースタートキー４０８は必要ない。 The operation panel 211 is further provided with a monochrome start key 407 and a color start key 408 as keys for instructing the start of copying or scanning. If the printing apparatus 100 does not have a color copy function but has only a monochrome copy function, the color start key 408 is not necessary. The color start key 408 is not necessary even when the printing apparatus 100 does not have a function of determining whether a read original is a color original or a monochrome original, and has only a monochrome reading function.

ストップキー４０９は、各機能による印刷装置１００の動作を停止（中止）させる指示を行うためのキーである。なお、ユーザは、状態確認／中止キー４１０を操作して、印刷装置１００が実行している動作（処理）に関する状態確認画面を表示部４０３に表示させることが可能である。ユーザは、表示された状態確認画面上で、実行を停止（中止）すべき処理を矢印キー４０４及びＯＫキー４０５を用いて選択することによっても、実行中の処理を停止（中止）させることが可能である。 A stop key 409 is a key for giving an instruction to stop (stop) the operation of the printing apparatus 100 by each function. It should be noted that the user can display a status confirmation screen regarding the operation (processing) executed by the printing apparatus 100 on the display unit 403 by operating the status confirmation / cancel key 410. The user can also stop (cancel) the process being executed by selecting the process whose execution should be stopped (cancelled) using the arrow key 404 and the OK key 405 on the displayed state confirmation screen. Is possible.

ここで、図４の（Ａ）は、ユーザが矢印キー４０４やＯＫキー４０５等を操作して、表示部４０３に表示されるメニューの階層を遷移させた結果、有線通信モードと無線通信モードとを切り替えるためのメニュー項目が表示部４０３に表示された状態を例示している。「有線／無線ＬＡＮ選択」のメニュー項目には、「有線ＬＡＮ」と「無線ＬＡＮ」の２つの選択メニューが表示されている。ユーザが矢印キー４０４を操作して「有線ＬＡＮ」にカーソルを移動させ、ＯＫキー４０５を押下すると、印刷装置１００は、有線通信での動作を開始する。
一方、ユーザが矢印キー４０４を操作して「無線ＬＡＮ」にカーソルを移動させ、ＯＫキー４０５を押下すると、印刷装置１００は、無線通信での動作を開始するとともに、図４の（Ｂ）に示す「無線ＬＡＮ設定」メニュー４５０を表示部４０３に表示する。ここで、「無線ＬＡＮ」にカーソルを移動させ、ＯＫキー４０５を押下すると、ユーザから第２の通信モードへの切替え要求が受付けられたことになる。 Here, FIG. 4A shows a result of the user operating the arrow key 404, the OK key 405, and the like to change the menu hierarchy displayed on the display unit 403. As a result, the wired communication mode and the wireless communication mode The menu item for switching is illustrated on the display unit 403. In the menu item “Select Wired / Wireless LAN”, two selection menus “Wired LAN” and “Wireless LAN” are displayed. When the user operates the arrow key 404 to move the cursor to “wired LAN” and presses the OK key 405, the printing apparatus 100 starts an operation in wired communication.
On the other hand, when the user operates the arrow key 404 to move the cursor to “wireless LAN” and presses the OK key 405, the printing apparatus 100 starts an operation in wireless communication, and FIG. A “wireless LAN setting” menu 450 is displayed on the display unit 403. Here, when the cursor is moved to “wireless LAN” and the OK key 405 is pressed, a request for switching to the second communication mode is accepted from the user.

図４の（Ｂ）に示す「無線ＬＡＮ設定」メニュー４５０には、「Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔ接続」、「ＡＰ接続」及び「無線ＬＡＮ情報」の３つの選択メニューが表示されている。本実施形態では、Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔ接続が確立する場合の通信モードを第２の通信モードと呼び、ＡＰ（アクセスポイント）接続が確立する場合の通信モードを第１の通信モードと呼ぶ。
ユーザが矢印キー４０４を操作して「Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔ接続」にカーソルを移動させ、ＯＫキー４０５を押下すると、印刷装置１００は、第２の無線通信での動作を開始する。ユーザが矢印キー４０４を操作して「ＡＰ接続」にカーソルを移動させ、ＯＫキー４０５を押下すると、印刷装置１００は、第１の無線通信モードでの動作を開始する。また、ユーザが矢印キー４０４を操作して「無線ＬＡＮ情報」にカーソルを移動させ、ＯＫキー４０５を押下すると、表示部４０３の表示が、「無線ＬＡＮ」設定メニュー４５０から無線ＬＡＮの接続状態を確認可能な、各種ステータス情報を表示する画面に遷移する。 In the “wireless LAN setting” menu 450 shown in FIG. 4B, three selection menus of “Wi-Fi Direct connection”, “AP connection”, and “wireless LAN information” are displayed. In the present embodiment, the communication mode when a Wi-Fi Direct connection is established is referred to as a second communication mode, and the communication mode when an AP (access point) connection is established is referred to as a first communication mode.
When the user operates the arrow key 404 to move the cursor to “Wi-Fi Direct connection” and presses the OK key 405, the printing apparatus 100 starts an operation in the second wireless communication. When the user operates the arrow key 404 to move the cursor to “AP connection” and presses the OK key 405, the printing apparatus 100 starts an operation in the first wireless communication mode. When the user operates the arrow key 404 to move the cursor to “wireless LAN information” and presses the OK key 405, the display on the display unit 403 displays the wireless LAN connection state from the “wireless LAN” setting menu 450. Transitions to a screen that displays various status information that can be confirmed.

＜サービスモード操作画面＞
次に、図５を参照して、印刷装置１００がサービスモードに移行した際に表示される画面について説明する。サービスモードには、ユーザ（サービスマン）が、操作パネル２１１に対して、特定のキー操作を行うことで、操作制御部３００が動作モード切替部３１５に通常動作モードからの切り替えの通知を行う。動作モード切替部３１５は操作制御部３００からの通知を受けて、動作モードを通常動作モードからサービスモードへの切り替えを行う。 <Service mode operation screen>
Next, a screen displayed when the printing apparatus 100 shifts to the service mode will be described with reference to FIG. In the service mode, when the user (serviceman) performs a specific key operation on the operation panel 211, the operation control unit 300 notifies the operation mode switching unit 315 of switching from the normal operation mode. In response to the notification from the operation control unit 300, the operation mode switching unit 315 switches the operation mode from the normal operation mode to the service mode.

図５は、図１に示した印刷装置１００に表示されるＵＩ画面を示す図である。本例は、図４に示した表示部４０３で、サービスモードに入った時に、操作パネル２１１に表示する保守、修理作業用のサービス機能ボタンが表示されるＵＩ画面例に対応する。 FIG. 5 is a diagram illustrating a UI screen displayed on the printing apparatus 100 illustrated in FIG. 1. This example corresponds to an example of a UI screen on which service function buttons for maintenance and repair work displayed on the operation panel 211 are displayed on the display unit 403 shown in FIG. 4 when the service mode is entered.

図５において、サービス機能ボタン５０１は、印刷装置１００で発生した重大なエラーの履歴を閲覧できる。サービス機能ボタン５０２は、印刷装置１００を制御する各プログラムのバージョン情報を閲覧できる。サービス機能ボタン５０３は、印刷装置１００での印刷により、出力された紙の枚数や、印刷した面数を示す各種印刷カウンタ情報を閲覧できる。 In FIG. 5, a service function button 501 can browse a history of serious errors that have occurred in the printing apparatus 100. The service function button 502 can browse version information of each program that controls the printing apparatus 100. The service function button 503 allows browsing of various print counter information indicating the number of output sheets and the number of printed pages by printing on the printing apparatus 100.

サービス機能ボタン５０４は、印刷装置１００を構成する消耗部品の使用状況の閲覧や、部品を交換した際にカウンタをリセットができる。サービス機能ボタン５０５は、画像の乱れや、色ずれが発生した時に、パラメータの設定を確認、変更できる。
サービス機能ボタン５０６は、動作履歴情報転送サービス３１３により、動作履歴情報制御部３１６が記憶部３０１に記憶した印刷装置１００の動作履歴情報を、外部装置に対して送信するサービスを実行できる。 The service function button 504 can view the usage status of consumable parts constituting the printing apparatus 100 and can reset the counter when the parts are replaced. The service function button 505 can check and change parameter settings when image disturbance or color misregistration occurs.
The service function button 506 can execute a service for transmitting the operation history information of the printing apparatus 100 stored in the storage unit 301 by the operation history information control unit 316 to the external apparatus by the operation history information transfer service 313.

＜通信モードの切替制御＞
上述のように、印刷装置１００（通信装置）では、通信相手または通信相手との通信状態とは関係なく、印刷装置自体の動作状態に応じた適切なタイミングに通信制御を自動的に切り替えることが望ましい状況が発生しうる。 <Communication mode switching control>
As described above, in the printing apparatus 100 (communication apparatus), communication control can be automatically switched at an appropriate timing according to the operation state of the printing apparatus itself regardless of the communication partner or the communication state with the communication partner. A desirable situation can occur.

かかる状況に対処するため、以下で説明する各実施形態では、印刷装置１００は、通信モードが第２の無線通信モードに設定されている場合に、その動作状態に応じて、通信モードを第１の無線通信モードまたは有線通信モードに自動的に切り替える。 In order to cope with such a situation, in each embodiment described below, when the communication mode is set to the second wireless communication mode, the printing apparatus 100 sets the first communication mode according to the operation state. Automatically switch to wireless communication mode or wired communication mode.

具体的には、印刷装置１００は、上述のように操作パネル２１１を用いたユーザの操作等によって設定された、第１の無線通信（または有線通信）と第２の無線通信とのいずれかの通信制御で、外部装置との通信を制御する。
印刷装置１００は、サービスモードにおける作業が開始されると、サービスモードから通常動作モードへの切り替え指示があるか否かを判別する。印刷装置１００は、動作モードがサービスモードから通常動作モードへの切替指示がある場合に、さらに通信制御が第２の無線通信モードに設定されているか否かを判別する。
第２の無線通信モードに設定されている場合、印刷装置１００は、通信制御を第１の無線通信（または有線通信）モードに、自動的に切り替える。 Specifically, the printing apparatus 100 is one of the first wireless communication (or wired communication) and the second wireless communication set by the user's operation using the operation panel 211 as described above. The communication control controls communication with an external device.
When the operation in the service mode is started, the printing apparatus 100 determines whether or not there is an instruction to switch from the service mode to the normal operation mode. When there is an instruction to switch the operation mode from the service mode to the normal operation mode, the printing apparatus 100 further determines whether or not the communication control is set to the second wireless communication mode.
When the second wireless communication mode is set, the printing apparatus 100 automatically switches the communication control to the first wireless communication (or wired communication) mode.

このように通信モードの切り替えを制御することによって、例えばサービスマンが第２の無線通信モードを利用してメンテナンス作業が完了した際に、他のユーザが第１の無線通信モード等で印刷装置１００を利用できなくなる状況が継続してしまうのを回避できる。 By controlling the switching of the communication mode in this way, for example, when a service person uses the second wireless communication mode to complete the maintenance work, another user can use the first wireless communication mode or the like in the printing apparatus 100. It is possible to avoid the situation where the user can no longer use.

以下では、上述の処理についての具体例を説明する。なお、以下で説明する各実施形態では、「第１の無線通信」及び「有線通信」は、外部装置と直接接続することなく当該外部装置と通信を行う第１の通信制御の一例である。また、「第２の無線通信」は、外部装置と無線により直接接続して当該外部装置と通信を行う第２の通信制御の一例である。 Below, the specific example about the above-mentioned process is demonstrated. In each embodiment described below, “first wireless communication” and “wired communication” are examples of first communication control for communicating with an external device without directly connecting to the external device. The “second wireless communication” is an example of second communication control in which a direct connection with an external device is performed wirelessly and communication with the external device is performed.

［第１の実施形態］
第１の実施形態では、印刷装置１００の動作モードが、サービスモード（第２の動作モード）から、通常動作モード（第１の動作モード）に移行する場合に、通信制御を自動的に切り替える例について説明する。 [First Embodiment]
In the first embodiment, when the operation mode of the printing apparatus 100 shifts from the service mode (second operation mode) to the normal operation mode (first operation mode), the communication control is automatically switched. Will be described.

印刷装置１００は、通信モードが第２の無線通信（Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔ）モードに設定されている場合に、操作パネル２１１を用いたユーザの操作に応じて、サービスモードを終了すると、第１の無線通信（インフラモード）モードに自動的に切り替えることができる。 When the communication mode is set to the second wireless communication (Wi-Fi Direct) mode, the printing apparatus 100 exits the first service mode in response to a user operation using the operation panel 211. It is possible to automatically switch to the wireless communication (infrastructure mode) mode.

図６は、本実施形態を示す印刷装置の制御方法を説明するフローチャートである。本例は、印刷装置１００において実行される、通信モードの切替制御例に対応する。なお、図６に示す各ステップの処理は、印刷装置１００において、ＲＯＭ２０４またはＨＤＤ２１４に格納されている制御プログラムをＣＰＵ２０２がＲＡＭ２０３に読み出して実行することによって、ＣＰＵ２０２によって実現される。 FIG. 6 is a flowchart for explaining a control method of the printing apparatus according to the present embodiment. This example corresponds to a communication mode switching control example executed in the printing apparatus 100. 6 is realized by the CPU 202 when the CPU 202 reads out and executes the control program stored in the ROM 204 or the HDD 214 in the RAM 203 in the printing apparatus 100.

まず、Ｓ６０１で、ＣＰＵ２０２（動作モード切替部３１５）は、操作パネル２１１からユーザによる動作モードの切り替え指示があるか否かを、操作制御部３００と通信することによって判定する。Ｓ６０１で、ＣＰＵ２０２は、動作モードの切り替え指示がないと判定すると、Ｓ６０１の判定処理を繰り返し、切り替え指示があると判定すると、処理をＳ６０２に進める。なお、本実施形態において、サービスモードに対応する通信モードとは、第２の通信モードに対応し、通常動作モードに対応する通信モードとは、第１の通信モードに対応する。 First, in step S <b> 601, the CPU 202 (operation mode switching unit 315) determines whether or not there is an operation mode switching instruction from the operation panel 211 by the user by communicating with the operation control unit 300. If the CPU 202 determines in S601 that there is no operation mode switching instruction, the CPU 202 repeats the determination process in S601. If the CPU 202 determines that there is a switching instruction, the process proceeds to S602. In the present embodiment, the communication mode corresponding to the service mode corresponds to the second communication mode, and the communication mode corresponding to the normal operation mode corresponds to the first communication mode.

Ｓ６０２で、ＣＰＵ２０２（動作モード切替部３１５）は、現在の動作モードが、サービスモードであるか否かを判定する。ＣＰＵ２０２は、現在の動作モードが、サービスモードではない（即ち、通常動作モードである）と判定した場合、通信制御を変更することなく、処理を終了する。一方、Ｓ６０２で、ＣＰＵ２０２は、現在の動作モードが、サービスモードであると判定した場合、処理をＳ６０３に進める。Ｓ６０１で、ＣＰＵ２０２（動作モード切替部３１５）は、動作モードをサービスモードから通常動作モードに切り替える。 In S602, the CPU 202 (operation mode switching unit 315) determines whether or not the current operation mode is the service mode. If the CPU 202 determines that the current operation mode is not the service mode (that is, the normal operation mode), the CPU 202 ends the process without changing the communication control. On the other hand, if the CPU 202 determines in S602 that the current operation mode is the service mode, the process proceeds to S603. In S601, the CPU 202 (operation mode switching unit 315) switches the operation mode from the service mode to the normal operation mode.

Ｓ６０４で、ＣＰＵ２０２（通信制御部３０３）は、現在の通信モードが第２の無線通信モードであるか否かを判定する。ＣＰＵ２０２は、現在の通信モードが、第２の無線通信モードではない（即ち、有線通信または第１の無線通信モードである）と判定した場合、通信モードの設定を変更することなく、処理を終了する。一方、Ｓ６０３で、ＣＰＵ２０２は、現在の通信モードが第２の無線通信モードであると判定した場合、処理をＳ６０５に進める。 In S604, the CPU 202 (communication control unit 303) determines whether or not the current communication mode is the second wireless communication mode. If the CPU 202 determines that the current communication mode is not the second wireless communication mode (that is, wired communication or the first wireless communication mode), the CPU 202 ends the process without changing the communication mode setting. To do. On the other hand, if the CPU 202 determines in S603 that the current communication mode is the second wireless communication mode, the process proceeds to S605.

Ｓ６０５〜Ｓ６０７では、ＣＰＵ２０２（通信制御切替部３０２）は、通信モードの切替処理を行う。
まず、ＣＰＵ２０２（通信制御切替部３０２）は、第２の無線通信制御部３０６に対して終了命令を送信する。第２の無線通信制御部３０６は、終了命令を受信すると、Ｓ６０５で、第２の無線通信モードの終了処理を実行し、終了処理が完了すると、終了処理が完了した旨を通信制御切替部３０２に通知する。 In S605 to S607, the CPU 202 (communication control switching unit 302) performs communication mode switching processing.
First, the CPU 202 (communication control switching unit 302) transmits an end command to the second wireless communication control unit 306. Upon receiving the end command, the second wireless communication control unit 306 executes the second wireless communication mode end process in S605. When the end process is completed, the communication control switching unit 302 indicates that the end process has been completed. Notify

次に、Ｓ６０６で、ＣＰＵ２０２（通信制御切替部３０２）は、記憶部３０１によってＨＤＤ２１４等に保存されている通信制御設定値を、「有線通信」または「第１の無線通信」に変更する。ＣＰＵ２０２は、例えば、通信モードを、第２の無線通信モードへの切り替え前の通信モードに戻すように、通信制御設定値を変更すればよい。即ち、ＣＰＵ２０２は、通信制御設定値を「第２の無線通信」に変更する前の値が「有線通信」であった場合には、当該通信制御設定値を「有線通信」に変更すればよい。
一方、ＣＰＵ２０２は、通信制御設定値を「第２の無線通信」に変更する前の値が「第１の無線通信」であった場合には、当該通信制御設定値を「第１の無線通信」に変更すればよい。 In step S <b> 606, the CPU 202 (communication control switching unit 302) changes the communication control setting value stored in the HDD 214 or the like by the storage unit 301 to “wired communication” or “first wireless communication”. For example, the CPU 202 may change the communication control setting value so as to return the communication mode to the communication mode before switching to the second wireless communication mode. That is, if the value before the communication control setting value is changed to “second wireless communication” is “wired communication”, the CPU 202 may change the communication control setting value to “wired communication”. .
On the other hand, when the value before changing the communication control setting value to “second wireless communication” is “first wireless communication”, the CPU 202 sets the communication control setting value to “first wireless communication”. "

その後、Ｓ６０７で、ＣＰＵ２０２（通信制御切替部３０２）は、通信モードを有線通信に切り替える場合には有線通信制御部３０８に、第１の無線通信モードに切り替える場合には第１の無線通信制御部３０５に、起動命令を送信する。これにより、起動命令を受信した有線通信制御部３０８または第１の無線通信制御部３０５が、各通信制御の起動処理を実行する。有線通信制御部３０８または第１の無線通信制御部３０５は、起動処理が完了すると、起動処理が完了した旨をＣＰＵ２０２（通信制御切替部３０２）に通知する。その後、ＣＰＵ２０２は、処理を終了する。 Thereafter, in S607, the CPU 202 (communication control switching unit 302) causes the wired communication control unit 308 to switch the communication mode to wired communication, and the first wireless communication control unit to switch to the first wireless communication mode. An activation command is transmitted to 305. Accordingly, the wired communication control unit 308 or the first wireless communication control unit 305 that has received the activation command executes the activation process of each communication control. When the start processing is completed, the wired communication control unit 308 or the first wireless communication control unit 305 notifies the CPU 202 (communication control switching unit 302) that the start processing has been completed. Thereafter, the CPU 202 ends the process.

なお、上述した第１実施形態では、印刷装置１００が操作パネル２１１を用いたユーザの操作に応じて、印刷装置１００の動作モードを切り替える制御について説明したが、切り換える制御は、第２の無線通信で通信中の携帯端末１１０からでも行えるものとする。 In the first embodiment described above, the control for switching the operation mode of the printing apparatus 100 according to the operation of the user using the operation panel 211 by the printing apparatus 100 has been described. However, the switching control is performed by the second wireless communication. It can also be performed from the mobile terminal 110 in communication.

また、第１実施形態では、印刷装置１００が動作モード切替指示により、動作モードを変更すると同時に、通信モードを第２の無線通信モードから切り換える内容について説明した。印刷装置１００が動作モードの切替時に、第２の無線通信モード中であれば、通信制御が終了次第、通信モードを切り替えても良いものとする。 Further, in the first embodiment, the content has been described in which the printing apparatus 100 switches the communication mode from the second wireless communication mode simultaneously with changing the operation mode in response to the operation mode switching instruction. If the printing apparatus 100 is in the second wireless communication mode when the operation mode is switched, the communication mode may be switched as soon as communication control is completed.

以上説明したように、本実施形態によれば、印刷装置１００は、動作モードがサービスモードから通常動作モードに切り替えの指示がある場合に、第２の無線通信モードを第１の無線通信モードまたは有線通信に自動的に切り替える処理を実行する。これにより、サービスマンが動作モードをサービスモードから切り換えて、メンテナンス作業の完了後に、第１の無線通信モードまたは有線通信を利用するユーザの携帯端末から印刷装置１００に接続できない状況が継続してしまうことを回避することが可能となる。 As described above, according to the present embodiment, when the operation mode is instructed to switch from the service mode to the normal operation mode, the printing apparatus 100 changes the second wireless communication mode to the first wireless communication mode or A process of automatically switching to wired communication is executed. As a result, after the service person switches the operation mode from the service mode and the maintenance work is completed, a situation in which the user's portable terminal using the first wireless communication mode or wired communication cannot connect to the printing apparatus 100 continues. This can be avoided.

〔第２実施形態〕
上記第１実施形態では、印刷装置１００の動作モードが、サービスモード（第２の動作モード）から、通常動作モード（第１の動作モード）に移行する場合に、通信制御を第２の無線通信から自動的に切り替える制御について説明した。 [Second Embodiment]
In the first embodiment, when the operation mode of the printing apparatus 100 shifts from the service mode (second operation mode) to the normal operation mode (first operation mode), the communication control is performed using the second wireless communication. The control to automatically switch from the above has been described.

第２実施形態では、通信制御部の転送制御で転送するデータが、動作履歴情報であるか否かを判別し、動作履歴情報である場合に、通信モードを第２の無線通信モードから自動的に第１の通信モードに切り替える例について説明する。 In the second embodiment, it is determined whether or not the data transferred by the transfer control of the communication control unit is operation history information. If the data is operation history information, the communication mode is automatically changed from the second wireless communication mode. An example of switching to the first communication mode will be described.

図７は、本実施形態を示す印刷装置の制御方法を説明するフローチャートである。本例は、印刷装置１００における通信制御の切替処理例に対応する。なお、図７に示す各ステップの処理は、印刷装置１００において、ＲＯＭ２０４またはＨＤＤ２１４に格納されている制御プログラムをＣＰＵ２０２がＲＡＭ２０３に読み出して実行することによって、ＣＰＵ２０２によって実現される。
まず、Ｓ７０１で、ＣＰＵ２０２（通信制御部３０３）は、外部装置への転送動作が終了したか否かを、無線通信部３０７（または有線通信部３０９）と通信することによって判定する。Ｓ７０１で、ＣＰＵ２０２は、転送制御が終了していないと判定すると、Ｓ７０１の判定処理を繰り返し、転送制御が終了したと判定すると、処理をＳ７０２に進める。 FIG. 7 is a flowchart for explaining a control method of the printing apparatus according to the present embodiment. This example corresponds to a communication control switching process example in the printing apparatus 100. 7 is realized by the CPU 202 when the CPU 202 reads out and executes the control program stored in the ROM 204 or the HDD 214 in the RAM 203 in the printing apparatus 100.
First, in step S <b> 701, the CPU 202 (communication control unit 303) determines whether or not the transfer operation to the external device has ended by communicating with the wireless communication unit 307 (or wired communication unit 309). If the CPU 202 determines in S701 that the transfer control has not ended, the CPU 202 repeats the determination process in S701. If the CPU 202 determines that the transfer control has ended, the process proceeds to S702.

Ｓ７０２で、ＣＰＵ２０２（動作履歴情報転送サービス３１３）は、現在の転送制御が動作履歴情報転送であるか否かを判定する。ＣＰＵ２０２は、現在の転送制御が、動作履歴情報転送ではない（例えば、通常動作モードでの転送制御である）と判定した場合、通信制御の設定を変更することなく、処理を終了する。一方、Ｓ７０２で、ＣＰＵ２０２は、現在の転送制御が、動作履歴情報転送であると判定した場合、処理をＳ７０３に進める。Ｓ７０３以降の処理（Ｓ７０３〜Ｓ７０６）については、図６のＳ６０４〜Ｓ６０７と同様である。 In S702, the CPU 202 (operation history information transfer service 313) determines whether or not the current transfer control is operation history information transfer. If the CPU 202 determines that the current transfer control is not operation history information transfer (for example, transfer control in the normal operation mode), the CPU 202 ends the process without changing the communication control setting. On the other hand, if the CPU 202 determines in S702 that the current transfer control is operation history information transfer, the process proceeds to S703. The processes after S703 (S703 to S706) are the same as S604 to S607 in FIG.

以上説明したように、本実施形態によれば、印刷装置１００は、転送制御が動作履歴情報転送である場合に、第２の無線通信モードの通信が終了後、第１の無線通信モードまたは有線通信に自動的に切り替える処理を実行する。 As described above, according to the present embodiment, when the transfer control is the operation history information transfer, the printing apparatus 100 performs the first wireless communication mode or the wired communication after the communication in the second wireless communication mode is completed. A process of automatically switching to communication is executed.

これにより、サービスマンが動作履歴情報の転送制御が完了後に、第１の無線通信（インフラモード）または有線通信を利用するユーザの携帯端末から印刷装置１００に接続できない状況が継続してしまうことを回避することが可能となる。 As a result, the situation in which the service person cannot connect to the printing apparatus 100 from the portable terminal of the user using the first wireless communication (infrastructure mode) or wired communication after the transfer control of the operation history information is completed. It can be avoided.

〔第３実施形態〕
第２実施形態では、印刷装置１００の動作モードがサービスモード（第２の動作モード）に移行した際に、外部装置に転送する情報として、動作履歴情報の転送について説明した。
しかしながら、第２の無線通信で転送される情報としては、動作履歴情報に限定されず、図５に示した各種サービス機能でも良く、それらを携帯端末１１０に転送する際には、上述の実施形態と同様に、現在の通信制御を判定する（Ｓ７０３）。現在の通信モードが第２の無線通信（Ｗｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔ）モードであると判定した場合、第２の無線通信モードでの通信が終了した際に、自動的に通信モードを第１の通信モードへ切り替える処理を実行しても良いものとする。 [Third Embodiment]
In the second embodiment, transfer of operation history information has been described as information to be transferred to an external device when the operation mode of the printing apparatus 100 is shifted to the service mode (second operation mode).
However, the information transferred by the second wireless communication is not limited to the operation history information, and may be the various service functions shown in FIG. 5. When transferring them to the mobile terminal 110, the above-described embodiment Similarly to the above, the current communication control is determined (S703). When it is determined that the current communication mode is the second wireless communication (Wi-Fi Direct) mode, the communication mode is automatically changed to the first communication mode when the communication in the second wireless communication mode ends. It is also possible to execute the process of switching to.

〔他の実施形態〕
上述した実施形態では、印刷装置１００の第２の無線通信モードとしてＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔを例にして説明したが、本発明はＷｉ−ＦｉＤｉｒｅｃｔに限定されない。ある装置と他の装置が直接無線通信を実行することができれば、そのような無線通信モードを第２の無線通信モードとして適用することができる。 [Other Embodiments]
In the embodiment described above, Wi-Fi Direct has been described as an example of the second wireless communication mode of the printing apparatus 100, but the present invention is not limited to Wi-Fi Direct. If a certain device and another device can directly perform wireless communication, such a wireless communication mode can be applied as the second wireless communication mode.

また、外部装置がテザリング機能を備えている場合、印刷装置１００は第１の無線通信として設定する接続先を、インフラモードで使用しているアクセスポイントから外部装置に変更することで、携帯端末１１０と直接無線通信を実行できる。印刷装置１００は、第１の無線通信モードにおける接続先の設定変更時に、元の接続先情報を記憶部３０１に記憶しておき、サービスモードでの動作履歴情報の転送制御が完了後に、第１の無線通信モードの接続先を記憶した接続先情報に変更しても良いものとする。 Further, when the external device has a tethering function, the printing apparatus 100 changes the connection destination set as the first wireless communication from the access point used in the infrastructure mode to the external device, so that the mobile terminal 110 And direct wireless communication. When the connection destination setting is changed in the first wireless communication mode, the printing apparatus 100 stores the original connection destination information in the storage unit 301, and after the transfer control of the operation history information in the service mode is completed, The connection destination information in the wireless communication mode may be changed to stored connection destination information.

本発明の各工程は、ネットワーク又は各種記憶媒体を介して取得したソフトウエア（プログラム）をパソコン（コンピュータ）等の処理装置（ＣＰＵ、プロセッサ）にて実行することでも実現できる。 Each process of the present invention can also be realized by executing software (program) acquired via a network or various storage media by a processing device (CPU, processor) such as a personal computer (computer).

本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づき種々の変形（各実施形態の有機的な組合せを含む）が可能であり、それらを本発明の範囲から除外するものではない。
なお、本実施形態では、特定の通信制御を行う情報処理装置を例として説明したが、当該特定の通信制御を行う通信制御装置として構成することも可能である。 The present invention is not limited to the above embodiment, and various modifications (including organic combinations of the embodiments) are possible based on the spirit of the present invention, and these are excluded from the scope of the present invention. is not.
In the present embodiment, the information processing apparatus that performs specific communication control has been described as an example. However, the information processing apparatus may be configured as a communication control apparatus that performs specific communication control.

１００印刷装置
１０１携帯端末 100 Printing apparatus 101 Mobile terminal

Claims

An information processing apparatus,
First communication means for establishing wireless communication and communicating with a plurality of data processing devices;
A second communication means for establishing wireless communication and communicating directly with the mobile terminal;
Accepting means for accepting a request to switch from the maintenance mode for performing maintenance to the normal operation mode;
A communication control unit that switches communication performed by the information processing apparatus from communication by the second communication unit to communication by the first communication unit when the reception unit receives the request;
An information processing apparatus comprising:

2. The processing apparatus according to claim 1, further comprising: processing means for processing a job received from any of the data processing apparatuses using communication by the first communication means when the information processing apparatus operates in the normal operation mode. The information processing apparatus described.

2. The information processing apparatus according to claim 1, further comprising: a transfer unit configured to transfer information read from the storage unit to the portable terminal using communication by the second communication unit when the information processing apparatus operates in the maintenance mode. 2. The information processing apparatus according to 2.

4. The information processing according to claim 1, wherein the first communication unit performs wireless communication between the information processing apparatus and the data processing apparatus via an access point. 5. apparatus.

5. The information processing apparatus according to claim 1, wherein the second communication unit performs wireless communication between the information processing apparatus and the portable terminal by using WiFi direct.

The information processing apparatus according to claim 1, wherein the information processing apparatus includes a printing apparatus, an image forming apparatus, and a composite image forming apparatus.

A communication processing method for an information processing device,
A first communication step of establishing wireless communication and communicating with a plurality of data processing devices;
A second communication step of establishing wireless communication and directly communicating with the mobile terminal;
An accepting step for accepting a request to switch from the maintenance mode for performing maintenance to the normal operation mode;
A communication control step of switching communication executed by the information processing apparatus from communication by the second communication unit to communication by the first communication unit when the request is received in the reception step;
A communication method of an information processing apparatus comprising:

A program causing a computer to execute the communication method of the information processing apparatus according to claim 7.