JP2015176346A - Membership card management server and membership card management program - Google Patents
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Abstract
Description
この発明は、所定のサービス提供施設にて利用可能な会員カードを管理する会員カード管理サーバ、および会員カード管理プログラムに関する。 The present invention relates to a membership card management server that manages membership cards that can be used at a predetermined service providing facility, and a membership card management program.
従来から、店舗にて発行された会員カードをコンピュータにて管理するシステムが提案されている。このようなシステムには、例えば発行されたポイント（ポイントカード）を管理する店舗側のコンピュータと、ポイント（ポイントカード）の発行を受けた顧客側のコンピュータとが通信網を介して接続され、複数の店舗でそれぞれ発行された複数種のポイント（ポイントカード）を顧客側のコンピュータにて管理するものがある（例えば、特許文献１参照）。 Conventionally, a system for managing a membership card issued at a store by a computer has been proposed. In such a system, for example, a store-side computer that manages issued points (point cards) and a customer-side computer that receives the issued points (point cards) are connected via a communication network. Some types of points (point cards) issued at each store are managed by a customer computer (see, for example, Patent Document 1).
上記のような仕様のシステムでは、顧客側においては多数のポイントカードを管理する負担が減少するものの、店舗側では顧客毎にカードを発行する必要があった。そのため、店舗側では、ポイントカードなどの会員カードを発行する際の負担が多大であるという問題があった。 In the system with the above specifications, the burden on managing a large number of point cards on the customer side is reduced, but the store side has to issue a card for each customer. Therefore, the store side has a problem that a burden when issuing a membership card such as a point card is great.
また、上述した店舗に限らず、例えば温泉施設やイベント会場などの他のサービス提供施設において会員カードを発行する際にも同様の問題があった。 In addition, the same problem occurs when issuing a membership card in other service providing facilities such as a hot spring facility or an event venue.
本発明は、上述した問題を解消し、サービス提供施設における会員カードの発行負担を軽減させることができるようにすることを目的とする。 An object of the present invention is to solve the above-described problems and to reduce the burden of issuing a membership card at a service providing facility.
本発明の会員カード管理システムは、所定のサービス提供施設にて利用可能な会員カードを管理する会員カード管理サーバであって、登録ユーザに関する情報である登録ユーザ情報を記憶する登録ユーザ情報記憶手段と、サービス提供施設に関する情報であるサービス提供施設情報を記憶するサービス提供施設情報記憶手段と、登録ユーザを一意に識別可能な登録ユーザ識別情報を提示した登録ユーザ端末からの要求に応じて特定のサービス提供施設についての仮会員カードを発行する仮会員カード発行手段と、前記特定のサービス提供施設が管理する施設端末から仮会員カードが利用されたことを示す仮会員カード利用情報を受信したことに応じて、前記登録ユーザ情報と前記サービス提供施設情報とを参照し、利用された仮会員カードが発行された登録ユーザが、前記特定のサービス提供施設により設定されている会員登録条件を満たすか否かを判定する登録条件判定手段と、該登録条件判定手段により会員登録条件を満たすと判定されたことに応じて、仮会員カードに換えて会員カードを発行する会員カード発行手段とを含むことを特徴する。 The membership card management system of the present invention is a membership card management server that manages membership cards that can be used at a predetermined service providing facility, and includes registered user information storage means for storing registered user information that is information relating to registered users. A service providing facility information storage means for storing service providing facility information, which is information relating to the service providing facility, and a specific service in response to a request from a registered user terminal presenting registered user identification information capable of uniquely identifying a registered user In response to provisional member card issuing means for issuing a provisional membership card for a provision facility and provisional member card use information indicating that a provisional member card has been used from a facility terminal managed by the specific service provision facility And referring to the registered user information and the service providing facility information, the temporary member card used is The registered user who has been registered is determined to satisfy the member registration condition by the registration condition determining means for determining whether or not the member registration condition set by the specific service providing facility is satisfied. According to the circumstances, it includes a membership card issuing means for issuing a membership card in place of the temporary membership card.
上記の構成としたことで、サービス提供施設における会員カードの発行負担を軽減させることができるようになる。 With the above configuration, the membership card issuance burden at the service providing facility can be reduced.
また、前記登録条件判定手段により会員登録条件を満たさないと判定されたことに応じて、前記登録ユーザ端末に対して登録ユーザ情報の変更を要求する登録ユーザ情報変更要求手段を含み、前記登録条件判定手段は、前記登録ユーザ情報変更要求手段による要求に応じて登録ユーザ情報が変更されたことに応じて、前記会員登録条件を満たすか否かを再度判定する構成とされていてもよい。 A registration user information change requesting unit for requesting the registered user terminal to change registered user information when the registration condition determining unit determines that the member registration condition is not satisfied; The determination unit may be configured to determine again whether or not the member registration condition is satisfied in response to a change in registered user information in response to a request from the registered user information change request unit.
また、前記登録ユーザ情報は、所定の複数の項目それぞれについての項目情報と、各項目情報それぞれについてサービス提供施設に対する提供の可否を示す提供可否情報とを含み、前記サービス提供施設情報は、前記会員登録条件を示す会員登録条件情報を含み、前記会員登録条件は、登録ユーザ情報に含まれる各項目情報のうち特定の項目情報についての提供可否情報が提供可を示すことであり、前記会員カード発行手段は、会員カードを発行する際に、前記特定の項目情報を前記施設端末にて閲覧可能とする処理を行う構成とされてもよい。 The registered user information includes item information for each of a plurality of predetermined items, and provision availability information indicating whether each item information can be provided to a service provision facility, and the service provision facility information includes the member information Member registration condition information indicating registration conditions, wherein the member registration condition is that the provision availability information for specific item information among the item information included in the registered user information indicates that provision is possible; The means may be configured to perform a process of enabling browsing of the specific item information on the facility terminal when issuing a membership card.
また、前記会員カード発行手段は、仮会員カードの利用に基づく特典を付与した会員カードを発行する構成とされてもよい。 The membership card issuing means may be configured to issue a membership card to which a privilege based on the use of a temporary membership card is granted.
また、本発明の会員カード管理プログラムは、所定のサービス提供施設にて利用可能な会員カードを管理する処理を会員カード管理サーバに実行させる会員カード管理プログラムであって、登録ユーザに関する情報である登録ユーザ情報を記憶する登録ユーザ情報記憶手段と、サービス提供施設に関する情報であるサービス提供施設情報を記憶するサービス提供施設情報記憶手段とを備えた前記会員カード管理サーバに、登録ユーザを一意に識別可能な登録ユーザ識別情報を提示した登録ユーザ端末からの要求に応じて特定のサービス提供施設についての仮会員カードを発行する仮会員カード発行する処理と、前記特定のサービス提供施設が管理する施設端末から仮会員カードが利用されたことを示す仮会員カード利用情報を受信したことに応じて、前記登録ユーザ情報と前記サービス提供施設情報とを参照し、利用された仮会員カードが発行された登録ユーザが、前記特定のサービス提供施設により設定されている会員登録条件を満たすか否かを判定する登録条件判定処理と、該登録条件判定処理により会員登録条件を満たすと判定されたことに応じて、仮会員カードに換えて会員カードを発行する会員カード発行処理とを実行させるためのものである。 Also, the membership card management program of the present invention is a membership card management program that causes the membership card management server to execute processing for managing membership cards that can be used at a predetermined service providing facility, and is a registration that is information relating to a registered user. Registered user information can be uniquely identified in the membership card management server comprising registered user information storage means for storing user information and service provision facility information storage means for storing service provision facility information, which is information relating to service provision facilities. A temporary membership card issuance process for issuing a temporary membership card for a specific service providing facility in response to a request from a registered user terminal presenting the registered user identification information, and a facility terminal managed by the specific service providing facility Having received temporary membership card usage information indicating that the temporary membership card has been used Next, referring to the registered user information and the service providing facility information, whether the registered user who issued the temporary member card used satisfies the member registration condition set by the specific service providing facility. A registration condition determination process for determining whether or not a membership card is issued in place of a temporary membership card in response to a determination that the registration condition determination process satisfies the member registration condition. belongs to.
サービス提供施設における会員カードの発行負担を軽減させることができるようになる。 It will be possible to reduce the burden of issuing membership cards at service providing facilities.
以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係る会員カード管理システム１００の構成の例を示すブロック図である。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing an example of the configuration of a membership card management system 100 according to an embodiment of the present invention.
図１に示すように、会員カード管理システム１００は、会員カード管理サーバ１０と、ユーザ端末２１〜２Ｎ（Ｎは任意の正の整数）と、施設端末３１〜３Ｎ（Ｎは任意の正の整数）とを含む。ユーザ端末２１〜２Ｎは、基地局５０および、例えばインターネットなどの通信ネットワーク４０を介して会員カード関連情報サーバ１０に接続されている。施設端末３１〜３Ｎは、通信ネットワーク４０を介して会員カード管理サーバ１０に接続されている。 As shown in FIG. 1, the membership card management system 100 includes a membership card management server 10, user terminals 21 to 2N (N is an arbitrary positive integer), and facility terminals 31 to 3N (N is an arbitrary positive integer). ). The user terminals 21 to 2N are connected to the member card related information server 10 via the base station 50 and a communication network 40 such as the Internet. The facility terminals 31 to 3N are connected to the member card management server 10 via the communication network 40.
会員カード管理サーバ１０は、例えば会員カードシステム１００のシステム管理者によって管理されるサーバであり、例えばＷＷＷサーバなどの情報処理装置によって構成される。本例において、会員カード管理サーバ１０は、ユーザ端末２１〜２Ｎからの要求に応じて仮会員カードを発行するための処理や、施設端末３１〜３Ｎからの要求に応じて会員カードを発行するための処理などの各種の処理を実行する。また、会員カード管理サーバ１０は、例えば所定のＷｅｂアプリケーション（Ｗｅｂブラウザ）などのソフトウェアの機能により後述する登録ユーザ情報などを表示部に出力する機能を有する構成とされてもよい。 The member card management server 10 is a server managed by a system administrator of the member card system 100, for example, and is configured by an information processing device such as a WWW server. In this example, the membership card management server 10 is for issuing a temporary membership card in response to a request from the user terminals 21 to 2N and issuing a membership card in response to a request from the facility terminals 31 to 3N. Various processes such as the above process are executed. In addition, the membership card management server 10 may be configured to have a function of outputting registered user information, which will be described later, to the display unit by a function of software such as a predetermined Web application (Web browser).
ここで、本例において会員カードと仮会員カードとは、会員カード管理システム１００上で利用される仮想カードを意味するものとする。会員カードは、サービス提供施設毎に発行されるカードであり、ポイントなどの特典が付与される。また、仮会員カードは、正会員として認められる前の仮段階で本システムの登録ユーザに対して発行されるカードである。ユーザは、サービス提供施設にてそのサービス提供施設の仮会員カードを利用することで、会員カード管理サーバ１０からの会員カードの発行を受け得ることとなる。なお、会員カード発行処理については後で詳しく説明する。また、会員カードは、会員カードの実質的な発行元となる１又は複数のサービス提供施設において利用することができるものとする。 Here, in this example, the membership card and the temporary membership card mean a virtual card used on the membership card management system 100. The membership card is a card issued for each service providing facility and is given a privilege such as points. The temporary membership card is a card issued to a registered user of this system at a temporary stage before being recognized as a regular member. The user can receive the membership card from the membership card management server 10 by using the temporary membership card of the service provision facility at the service provision facility. The membership card issuance process will be described in detail later. In addition, the membership card can be used at one or a plurality of service providing facilities that are a substantial issuer of the membership card.
本例において、会員カード管理サーバ１０は、図１に示すように、登録ユーザ情報ＤＢ１１と、サービス提供施設情報ＤＢ１２と、会員登録情報ＤＢ１３と、サービス提供施設会員情報ＤＢ１４と、会員カード情報ＤＢ１５とを含む各種ＤＢを備える。これらの各種ＤＢは、カウント関連情報管理サーバ１０の内部にあっても外部にあってもよい。 In this example, as shown in FIG. 1, the member card management server 10 includes a registered user information DB 11, a service providing facility information DB 12, a member registration information DB 13, a service providing facility member information DB 14, and a member card information DB 15. Various DBs including These various DBs may be inside or outside the count related information management server 10.
登録ユーザ情報ＤＢ１１は、会員カード管理システム１００に登録された登録ユーザに関する情報である登録ユーザ情報を記憶するための記憶媒体である。図２は、登録ユーザ情報の格納状態の例を説明するための説明図である。本例における登録ユーザ情報は、図２に示すように、項目情報と、提供可否情報とが対応付けされた情報である。登録ユーザ情報は、どのような方法により登録されるようにしてもよく、例えば、ユーザ端末２１〜２Ｎからの要求に応じて会員カード管理サーバ１０が登録するようにしてもよいし、会員カード管理サーバ１０のオペレータがユーザからの要求に応じて登録するようにしてもよい。 The registered user information DB 11 is a storage medium for storing registered user information that is information related to registered users registered in the member card management system 100. FIG. 2 is an explanatory diagram for explaining an example of a storage state of registered user information. The registered user information in this example is information in which item information and provision availability information are associated with each other as shown in FIG. The registered user information may be registered by any method. For example, the member card management server 10 may register in response to a request from the user terminals 21 to 2N. The operator of the server 10 may register in response to a request from the user.
項目情報は、所定の複数の項目それぞれについての情報（個人情報など）を示す。項目情報は、例えば図２に示すように、登録ユーザを一意に識別可能に付与された登録ユーザＩＤ、登録ユーザの名前、フリガナ、メールアドレス、性別、生年月日、電話番号、郵便番号、住所などを含む情報である。 The item information indicates information (such as personal information) about each of a plurality of predetermined items. The item information includes, for example, as shown in FIG. 2, a registered user ID, a registered user name, a reading address, a gender, a date of birth, a telephone number, a postal code, and an address that are assigned so as to uniquely identify the registered user. It is information including.
また、提供可否情報は、各項目情報それぞれについてサービス提供施設に対する提供の可否を示す情報であり、登録ユーザによって予め設定されるものとする。すなわち、登録ユーザは、サービス提供施設に対して提供を望まない項目情報（あるいは提供を許可する項目情報）を予め設定することができる。 The provision availability information is information indicating whether each item information can be provided to the service provision facility, and is set in advance by a registered user. In other words, the registered user can preset item information that is not desired to be provided to the service providing facility (or item information that is permitted to be provided).
サービス提供施設情報ＤＢ１２は、サービス提供施設に関する情報を示すサービス提供施設情報を記憶するための記憶媒体である。図３は、サービス提供施設情報の格納状態の例を示す説明図である。本例におけるサービス提供施設情報は、図３に示すように、施設ＩＤと、施設名と、分野と、ジャンルと、メールアドレスと、電話番号と、郵便番号と、住所とが対応付けされた情報である。なお、サービス提供施設情報ＤＢ１２には、営業時間などのサービス提供施設に関する他の情報が格納される構成とされてもよい。 The service providing facility information DB 12 is a storage medium for storing service providing facility information indicating information related to the service providing facility. FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an example of a storage state of service providing facility information. As shown in FIG. 3, the service providing facility information in this example is information in which a facility ID, a facility name, a field, a genre, an email address, a telephone number, a postal code, and an address are associated with each other. It is. The service providing facility information DB 12 may be configured to store other information related to the service providing facility such as business hours.
施設ＩＤとは、サービス提供施設を一意に識別可能に付与された識別情報を示す。 The facility ID indicates identification information assigned so that the service providing facility can be uniquely identified.
分野とは、サービス提供施設にて提供されるサービスの種類を示し、例えばサロン、レストラン、ペットショップなどの情報が格納されるものとする。 The field indicates the type of service provided at the service providing facility, and stores information such as a salon, a restaurant, and a pet shop.
ジャンルとは、分野ごとのサービス提供施設の分類を示し、例えば分野が「レストラン」のサービス提供施設であれば、ジャンルとしてカレー、居酒屋、和食、寿司、などの情報が格納されるものとする。 The genre indicates a classification of service providing facilities for each field. For example, if the field is a “service restaurant” service providing facility, information such as curry, tavern, Japanese food, sushi, and the like is stored as a genre.
なお、サービス提供施設情報は、後述する会員登録条件情報を含むものとしてもよい。 The service providing facility information may include member registration condition information described later.
会員登録条件情報ＤＢ１３は、特定のサービス提供施設により設定されている会員登録条件情報を記憶するための記憶媒体である。図４は、会員登録条件情報の格納状態の例を示す説明図である。本例における会員登録条件情報は、図４に示すように、項目情報と施設ＩＤとが対応付けされた情報である。 The member registration condition information DB 13 is a storage medium for storing member registration condition information set by a specific service providing facility. FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of a storage state of member registration condition information. The member registration condition information in this example is information in which item information and facility IDs are associated with each other as shown in FIG.
また、会員登録条件は、登録ユーザ情報に含まれる各項目情報のうち特定の項目情報についての提供可否情報が提供可を示すことである。したがって、本例における会員登録情報ＤＢ１３には、サービス提供施設が登録ユーザに対して提供可を求める項目情報には「１」が格納され、提供可を求めない（提供されなくてもよい）項目情報には「０」が格納されるものとする。例えば、図４において施設ＩＤ「Ｓ０００１」が付与されるサービス提供施設は、会員カードを発行する条件として、少なくとも、名前、フリガナ、性別、生年月日、電話番号の項目情報を提供することを登録ユーザに課している。 The member registration condition is that provision availability information for specific item information among the item information included in the registered user information indicates that provision is possible. Accordingly, in the member registration information DB 13 in this example, “1” is stored in the item information for which the service providing facility asks the registered user to provide the item, and the item which does not require provision (may not be provided). It is assumed that “0” is stored in the information. For example, in FIG. 4, a service providing facility to which a facility ID “S0001” is assigned registers that at least item information of name, reading, gender, date of birth, and telephone number is provided as a condition for issuing a membership card. Imposed on the user.
サービス施設会員情報ＤＢ１４は、各サービス提供施設において、仮会員カードが発行された登録ユーザ（仮会員カード発行済ユーザ）と、会員カードが発行された登録ユーザ（会員カード発行済ユーザ）とに関する情報を示すサービス施設会員情報を記憶するための記憶媒体である。図５は、サービス施設会員情報ＤＢ１４の格納状態の例を示す説明図である。本例におけるサービス施設会員情報は、施設ＩＤと、仮会員カード登録ユーザと、会員カード登録ユーザとが対応付けされた情報である。本例においては、図５に示すように、仮会員カード登録ユーザと、会員カード登録ユーザとには、登録ユーザＩＤが格納されるものとする。なお、登録ユーザが会員カード管理システム１００を退会したり、特定のサービス提供施設を一定期間（例えば、１年など）利用しない場合には、サービス提供施設会員情報ＤＢ１４に格納されるユーザＩＤが自動的に削除されるように設定される構成とされてもよい。 The service facility member information DB 14 is information regarding registered users (temporary member card issued users) from which temporary membership cards are issued and registered users (member card issued users) from which member cards are issued at each service providing facility. This is a storage medium for storing service facility member information indicating. FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the storage state of the service facility member information DB 14. The service facility member information in this example is information in which a facility ID, a temporary membership card registration user, and a membership card registration user are associated with each other. In this example, as shown in FIG. 5, it is assumed that registered user IDs are stored in the temporary member card registered user and the member card registered user. When a registered user leaves the membership card management system 100 or does not use a specific service providing facility for a certain period (for example, one year), the user ID stored in the service providing facility member information DB 14 is automatically set. It may be configured to be deleted.
会員カード情報ＤＢ１５は、特定の登録ユーザが所有する会員カードに関する情報を示す会員カード情報を記憶するための記憶媒体である。図６は、会員カード情報ＤＢ１５の格納状態の例を示す説明図である。本例における会員カード情報は、登録ユーザごとに、会員カード番号と、施設ＩＤと、ステータスと、会員Ｎｏと、入会日と、有効期限と、ランクと、ポイント数とが対応付けられた情報である。なお、会員カードＤＢ１５には、最終利用履歴などの会員カードに関する他の情報が含まれる構成とされてもよい。また、図示はしないが、会員カード情報ＤＢ１５には、登録ユーザＩＤがＵ０００１である登録ユーザＸに関する会員カード情報の他に、他の登録ユーザに関する会員カード情報が格納されるものとする。 The member card information DB 15 is a storage medium for storing member card information indicating information related to a member card owned by a specific registered user. FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of the storage state of the member card information DB 15. The member card information in this example is information in which a member card number, a facility ID, a status, a member number, an enrollment date, an expiration date, a rank, and a point number are associated with each registered user. is there. The membership card DB 15 may be configured to include other information related to the membership card such as the last usage history. Although not shown, the member card information DB 15 stores member card information related to other registered users in addition to member card information related to the registered user X whose registered user ID is U0001.
ここで、会員カード番号は、登録ユーザＸに発行された仮会員カードの発行順に付与される番号を示す。会員Ｎｏは、特定のサービス提供施設において登録ユーザに付与された会員Ｎｏを示す。ステータスは、仮会員カードであるか会員カードであるかを示す。ランクは、特定のサービス利用施設毎に設定された会員カードのランクを示す。ポイント数は、会員カードに付与されたポイントの数を示す。なお、ステータスが仮会員の場合には（すなわち、サービス利用施設において会員Ｎｏが発行されていない場合には）、会員Ｎｏには、会員カード管理サーバ１０により付与された仮会員カードＮｏが格納される構成としてもよい。なお、会員カード情報ＤＢ１５に格納される情報は、施設ごとに設定されてもよい。例えば、図６に示すように、会員カードにステータスを設定していない施設においては、会員カード情報ＤＢ１５には、未入力を示す「―」が格納される。 Here, the membership card number indicates a number assigned in the order in which the temporary membership cards issued to the registered user X are issued. The member number indicates a member number given to a registered user at a specific service providing facility. The status indicates whether the card is a temporary membership card or a membership card. The rank indicates the rank of the membership card set for each specific service use facility. The number of points indicates the number of points given to the membership card. When the status is a temporary member (that is, when the member number is not issued at the service use facility), the temporary member card number assigned by the member card management server 10 is stored in the member number. It is good also as a structure to be. Information stored in the member card information DB 15 may be set for each facility. For example, as shown in FIG. 6, in a facility where a status is not set for a membership card, “−” indicating non-input is stored in the membership card information DB 15.
ユーザ端末２１〜２Ｎは、例えば会員カード管理システム１００を利用するユーザによって管理される端末装置であり、例えば携帯端末、ＰＤＡ、モバイルタイプのパーソナルコンピュータや専用デバイスなどの情報処理装置によって構成される。本例においては、ユーザ端末２１〜２Ｎは、ユーザからの要求に応じて後述する仮会員カードの発行要求を送信する機能や、会員カードの利用要求を送信する機能などの各種機能を有する。 The user terminals 21 to 2N are terminal devices managed by a user who uses the membership card management system 100, for example, and are configured by an information processing device such as a portable terminal, a PDA, a mobile type personal computer, or a dedicated device. In this example, the user terminals 21 to 2N have various functions such as a function of transmitting a temporary membership card issuance request, which will be described later, in response to a request from the user, and a function of transmitting a membership card usage request.
本例におけるユーザ端末２１〜２Ｎは、それぞれユーザ端末２１〜２Ｎの現在位置（すなわち、ユーザの現在位置）を測位する機能を備えており、例えば、ＧＰＳ衛星から送られてくるＧＰＳ信号を受信し、このＧＰＳ信号に基づいて位置を測定するＧＰＳセンサを有する。 The user terminals 21 to 2N in this example have a function of measuring the current positions of the user terminals 21 to 2N (that is, the current positions of the users), for example, and receive GPS signals sent from GPS satellites. And a GPS sensor for measuring the position based on the GPS signal.
ＧＰＳセンサは、いわゆるＧＰＳ受信機と称されるものであり、ＧＰＳ衛星から放射されるＧＰＳ信号を受信してＧＰＳ衛星とＧＰＳ受信機自身との距離（疑似距離）を測定し、複数の衛星からのＧＰＳ信号を同時に受信することによりＧＰＳ受信機自身の現在位置（ＧＰＳ測位解）を示すユーザ端末２１〜２Ｎの位置情報を算出する。 A GPS sensor is a so-called GPS receiver, receives a GPS signal radiated from a GPS satellite, measures a distance (pseudo distance) between the GPS satellite and the GPS receiver itself, and receives a plurality of satellites. The position information of the user terminals 21 to 2N indicating the current position (GPS positioning solution) of the GPS receiver itself is calculated by simultaneously receiving the GPS signals.
また、ユーザ端末２１〜２Ｎは、会員カード管理システム１００を利用するための専用アプリケーションが搭載されているものとする。この専用アプリケーションは、仮会員カードや会員カードなどを表示する機能などの各種機能を実現するためのアプリケーションである。 In addition, it is assumed that a dedicated application for using the membership card management system 100 is installed in the user terminals 21 to 2N. This dedicated application is an application for realizing various functions such as a function of displaying a temporary membership card or a membership card.
本例では、ユーザ端末２１〜２Ｎは、ユーザの操作に応じて通信ネットワーク４０を介して会員カード管理サーバ１０が開設する専用アプリケーションのダウンロード用Ｗｅｂサイトにアクセスし、そのＷｅｂサイトからダウンロードした専用アプリケーションをインストールしているものとする。すなわち、会員カード管理サーバ１０は、専用アプリケーションのダウンロード用サイトを運用する機能を有しており、ユーザ端末２１〜２Ｎからの要求に応じて専用アプリケーションを提供する処理を行う。なお、このダウンロード用サイトにおいて、ユーザ登録などの他の処理を行うようにしてもよい。また、専用アプリケーションのダウンロードサイトは、会員カード管理サーバ１０に限らず、様々なアプリケーションのダウンロードが可能なサーバ装置など、他のＷＷＷサーバによって開設されてもよい。 In this example, the user terminals 21 to 2N access a dedicated application download website established by the member card management server 10 via the communication network 40 in accordance with the user's operation, and downloaded from the website. Is installed. That is, the membership card management server 10 has a function of operating a dedicated application download site, and performs processing for providing a dedicated application in response to requests from the user terminals 21 to 2N. Note that other processing such as user registration may be performed on this download site. In addition, the download site for the dedicated application is not limited to the member card management server 10 and may be established by another WWW server such as a server device capable of downloading various applications.
施設端末３１〜３Ｎは、例えば会員カード管理システム１００を利用するサービス提供施設の管理者によって管理される端末装置であり、例えばパーソナルコンピュータ、携帯端末、ＰＤＡ、モバイルタイプのパーソナルコンピュータや専用デバイスなどの情報処理装置によって構成される。本例においては、施設端末３１〜３Ｎは、ユーザからの要求に応じて後述する会員カードの発行要求を送信する機能などの各種機能を有する。 The facility terminals 31 to 3N are terminal devices managed by, for example, a manager of a service providing facility that uses the membership card management system 100. For example, the facility terminals 31 to 3N are personal computers, portable terminals, PDAs, mobile type personal computers, dedicated devices, and the like. It is constituted by an information processing device. In this example, the facility terminals 31 to 3N have various functions such as a function of transmitting a membership card issuance request to be described later in response to a request from the user.
また、施設端末３１〜３Ｎは、通信ネットワーク３０を介して会員カード管理サーバ１０と通信し、会員カード管理サーバ１０から取得した情報を、例えば所定のＷｅｂアプリケーション（Ｗｅｂブラウザ）などのソフトウェアの機能により表示部に出力する機能を有する。なお、所定のＷｅｂアプリケーションは、前述した会員カード管理サーバ１０を利用するための専用アプリケーションが用いられてもよい。 Further, the facility terminals 31 to 3N communicate with the member card management server 10 via the communication network 30, and the information acquired from the member card management server 10 is obtained by a function of software such as a predetermined Web application (Web browser), for example. It has a function of outputting to the display unit. As the predetermined Web application, a dedicated application for using the above-described membership card management server 10 may be used.
次に、本例における会員カード管理システム１００の動作について図面を参照して説明する。なお、本発明に特に関わらない処理については、その詳細な説明を省略している場合がある。 Next, the operation of the membership card management system 100 in this example will be described with reference to the drawings. Note that detailed descriptions of processes not particularly related to the present invention may be omitted.
図７は、会員カード管理システム１００が実行する仮会員カード発行処理の例を示すフローチャートである。仮会員カード発行処理では、ユーザ端末２１から仮会員カード発行要求を受信したことに基づいて、会員カードサーバ１０（以下、サーバ１０と呼ぶ場合がある）が仮会員カードを発行するための処理が実行される。 FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of a temporary membership card issuing process executed by the membership card management system 100. In the temporary membership card issuance process, a process for issuing a temporary membership card by the membership card server 10 (hereinafter sometimes referred to as the server 10) based on the reception of the temporary membership card issuance request from the user terminal 21 is performed. Executed.
仮会員カード発行処理は、例えばユーザ端末２１に搭載されているバーコードリーダにより所定のバーコードが読み取られたときに開始される。所定のバーコードは、例えばサービス提供施設の仮会員カードに関する情報が含まれたものである。また、ユーザは、サービス提供施設や広告等から所定のバーコードを入手するものとする。 The temporary membership card issuance process is started when a predetermined barcode is read by a barcode reader mounted on the user terminal 21, for example. The predetermined barcode includes, for example, information related to the temporary membership card of the service providing facility. In addition, it is assumed that the user obtains a predetermined barcode from a service providing facility or an advertisement.
仮会員カード発行処理において、先ず、ユーザ端末２１は、仮会員カード発行要求を受け付ける（ステップＳ１０１）。本例においては、ユーザ端末２１は、例えば自己が備える表示画面に表示される仮会員カード発行ボタン（図示せず）が押下されたことに応じて仮会員カードの発行要求を受け付ける。 In the temporary membership card issuance process, first, the user terminal 21 receives a temporary membership card issuance request (step S101). In this example, the user terminal 21 accepts a provisional membership card issuance request in response to pressing of a provisional membership card issuance button (not shown) displayed on a display screen provided by the user terminal 21, for example.
次に、ユーザ端末２１は、仮会員カード発行要求をサーバ１０に送信する（ステップＳ１０２）。本例においては、ユーザ端末２１は、サーバ１０に登録ユーザＩＤを提示した仮会員カードの発行要求を生成して送信する。なお、登録ユーザＩＤの他に、登録ユーザごとなどに設定されたパスワードを提示するようにしてもよい。 Next, the user terminal 21 transmits a temporary membership card issuance request to the server 10 (step S102). In this example, the user terminal 21 generates and transmits a temporary membership card issuance request that presents the registered user ID to the server 10. In addition to the registered user ID, a password set for each registered user may be presented.
次に、サーバ１０は、仮会員カード発行要求を受信する（ステップＳ１０３）。本例においては、サーバ１０は、ユーザ端末２１から登録ユーザＩＤを提示した仮会員カード発行要求を受信する。 Next, the server 10 receives a temporary membership card issuance request (step S103). In this example, the server 10 receives a temporary membership card issuance request that presents a registered user ID from the user terminal 21.
次に、サーバ１０は、登録ユーザ情報の認証を行う（ステップＳ１０４）。本例においては、サーバ１０は、ステップＳ１０２において提示された登録ユーザＩＤが登録ユーザ情報ＤＢ１１に格納されている場合に、登録ユーザ情報を認証するものとする。なお、ステップＳ１０２において提示された登録ユーザＩＤが登録ユーザ情報ＤＢ１１に格納されていない場合には、サーバ１０は、認証に失敗した旨の通知をしてもよい。なお、登録ユーザＩＤだけでなく、予め設定されたパスワードをも提示させて認証処理を行うようにしてもよい。また、電子証明書などを用いて認証処理を行うようにしてもよい。 Next, the server 10 authenticates the registered user information (step S104). In this example, it is assumed that the server 10 authenticates the registered user information when the registered user ID presented in step S102 is stored in the registered user information DB 11. If the registered user ID presented in step S102 is not stored in the registered user information DB 11, the server 10 may notify that the authentication has failed. The authentication process may be performed by presenting not only the registered user ID but also a preset password. Further, authentication processing may be performed using an electronic certificate or the like.
登録ユーザ情報の認証を行うと、サーバ１０は、仮会員カードを発行する（ステップＳ１０５）。本例においては、サーバ１０は、サービス提供施設会員情報における仮会員カード発行済ユーザとして、仮会員カードを発行する登録ユーザのＩＤを登録するものとする。なお、仮会員カードが発行されたことにより、ユーザ端末２１は、サーバ１０にアクセスし、発行された仮会員カード（仮会員カードを示すカードを模した画像）を閲覧することができるようになる。 When the registered user information is authenticated, the server 10 issues a temporary membership card (step S105). In this example, the server 10 registers the ID of a registered user who issues a temporary member card as a temporary member card issued user in the service providing facility member information. When the temporary membership card is issued, the user terminal 21 can access the server 10 and browse the issued temporary membership card (an image imitating a temporary membership card). .
次に、サーバ１０は、仮会員カード発行通知を送信する（ステップＳ１０６）。本例においては、サーバ１０は、仮会員カードが発行された旨を示す情報である仮会員カード発行通知を生成し、ユーザ端末２１に仮会員カード発行通知を送信する。 Next, the server 10 transmits a temporary membership card issuance notification (step S106). In this example, the server 10 generates a temporary membership card issue notification that is information indicating that a temporary membership card has been issued, and transmits the temporary membership card issue notification to the user terminal 21.
次に、ユーザ端末２１は、仮会員カード発行通知を受信する（ステップＳ１０７）。本例においては、ユーザ端末２１は、サーバ１０により仮会員カード発行通知を受信すると、「仮会員カードを発行しました」などの文書を自己が備える表示装置に表示する。 Next, the user terminal 21 receives a temporary membership card issuance notification (step S107). In this example, when the user terminal 21 receives a provisional membership card issuance notification from the server 10, the user terminal 21 displays a document such as “Issued a provisional membership card” on its own display device.
なお、図示はしないが、仮会員カードには、サービス提供施設において読み取られるバーコードが表示されるものとする。サーバ１０は、サービス提供施設に設置された施設端末３１によりこのバーコードが読み取られたことに応じて、後述する会員カード発行処理を実行するものとする。 Although not shown, it is assumed that the temporary membership card displays a barcode read at the service providing facility. It is assumed that the server 10 executes a membership card issuing process, which will be described later, in response to the barcode being read by the facility terminal 31 installed in the service providing facility.
図８は、会員カード管理システム１００が実行する会員カード発行処理の例を示すフローチャートである。会員カード発行処理では、サーバ１０が施設端末３１から仮会員カード利用情報を受信したことに基づいて、サーバ１０が会員カードを発行するための処理が実行される。 FIG. 8 is a flowchart showing an example of the membership card issuing process executed by the membership card management system 100. In the membership card issuance process, a process for the server 10 to issue a membership card is executed based on the fact that the server 10 has received temporary membership card usage information from the facility terminal 31.
会員カード発行処理は、例えばユーザ端末２１を操作するユーザＸが特定のサービス提供施設を訪れ、仮会員カードを利用したことに応じて開始される。なお、仮会員カードの利用とは、例えばサービス提供施設に設置される施設端末３１により、仮会員カードに表示されるバーコードが読み取られることなどをいう。 The membership card issuance process is started in response to, for example, the user X operating the user terminal 21 visiting a specific service providing facility and using a temporary membership card. The use of the temporary membership card means that, for example, the barcode displayed on the temporary membership card is read by the facility terminal 31 installed in the service providing facility.
会員カード発行処理において、先ず、サーバ１０は、仮会員カードの利用情報を受信する（ステップＳ２０１）。本例においては、サーバ１０は、施設端末３１より登録ユーザＩＤと、施設ＩＤとを提示した仮会員カードの利用情報を受信する。 In the membership card issuance process, first, the server 10 receives temporary membership card usage information (step S201). In this example, the server 10 receives from the facility terminal 31 usage information of the temporary membership card that presents the registered user ID and the facility ID.
次に、サーバ１０は、登録ユーザ情報と、サービス提供施設情報とを特定する（ステップＳ２０２）。本例においては、サーバ１０は、ステップＳ２０１において提示された登録ユーザＩＤに基づいて登録ユーザ情報ＤＢ１１を参照し、提示された登録ユーザＩＤに対応する登録ユーザ情報を特定する。また、サーバ１０は、ステップＳ２０１において提示された施設ＩＤに基づいてサービス提供施設ＤＢ１２を参照し、提示された施設ＩＤに対応するサービス提供施設情報を特定する。 Next, the server 10 specifies registered user information and service providing facility information (step S202). In this example, the server 10 refers to the registered user information DB 11 based on the registered user ID presented in step S201, and identifies registered user information corresponding to the presented registered user ID. Further, the server 10 refers to the service providing facility DB 12 based on the facility ID presented in step S201, and identifies service providing facility information corresponding to the presented facility ID.
次に、サーバ１０は、登録条件を満たす否かを判定する（ステップＳ２０３）。ここで、登録条件とは会員登録条件ＤＢ１３に格納される会員登録条件を示す。本例においては、サーバ１０は、登録ユーザ情報ＤＢ１１と、会員登録条件情報ＤＢ１３とを参照し、ステップＳ２０２において特定したユーザ情報が、特定したサービス提供施設に対応する会員登録条件を満たすか否かを判定する。 Next, the server 10 determines whether or not the registration condition is satisfied (step S203). Here, the registration condition indicates a member registration condition stored in the member registration condition DB 13. In this example, the server 10 refers to the registered user information DB 11 and the member registration condition information DB 13 and determines whether or not the user information specified in step S202 satisfies the member registration condition corresponding to the specified service providing facility. Determine.
登録条件を満たすと判定すると（ステップＳ２０３のＹ）、サーバ１０は、会員カードの発行を行う（ステップＳ２０４）。本例においては、サーバ１０は、サービス提供施設会員情報ＤＢ１４を参照し、仮会員カード発行済ユーザとして登録されている該当する登録ユーザＩＤを、会員カード発行済ユーザとして登録するものとする。また、サーバ１０は、会員カードの発行を行う際に、発行した会員カードに対して特典を付与し、会員登録を行うものとする。なお、会員カードが発行されたことにより、ユーザ端末２１は、サーバ１０にアクセスし、発行された会員カード（会員カードを示すカードを模した画像）を閲覧することができるようになる。 If it is determined that the registration condition is satisfied (Y in step S203), the server 10 issues a membership card (step S204). In this example, the server 10 refers to the service providing facility member information DB 14 and registers the corresponding registered user ID registered as a temporary member card issued user as a member card issued user. Moreover, when issuing the membership card, the server 10 grants a privilege to the issued membership card and performs membership registration. When the membership card is issued, the user terminal 21 can access the server 10 and browse the issued membership card (an image imitating a card indicating the membership card).
ここで、特典とは、ユーザに対して付与されるポイントやクーポンなどの情報を示す。ステップＳ２０４においては、仮会員カードの利用に基づく特典（例えば、来店ポイントなど）を付与する構成とされている。なお、特典は、会員カード管理システム１００に登録された全サービス提供施設において利用可能であってもよいし、特典を付与したサービス提供施設のみにおいて利用可能であってもよい。 Here, the privilege indicates information such as points and coupons given to the user. In step S204, it is set as the structure which provides the privilege (for example, a store visit point etc.) based on utilization of a temporary membership card. The privilege may be available at all service providing facilities registered in the membership card management system 100, or may be available only at the service providing facility to which the privilege is granted.
会員カードの発行を行うと、サーバ１０は、会員カード発行通知を送信する（ステップＳ２０５）。本例においては、サーバ１０は、ユーザ端末２１と施設端末３１とに会員カードが発行された旨を示す情報である会員カード発行通知を送信する。この場合、ユーザ端末２１は、サーバ１０から会員カード発行通知を受信したことに応じて、仮会員カードの色を変更して会員カードとして自己が備える表示画面に表示してもよい。また、施設端末３１は、サーバ１０から会員カード発行通知を受信したことに応じて、「会員カードを発行しました」などの文書を自己が備える表示画面に表示する構成としてもよい。 When the membership card is issued, the server 10 transmits a membership card issuance notification (step S205). In this example, the server 10 transmits a membership card issuance notification that is information indicating that a membership card has been issued to the user terminal 21 and the facility terminal 31. In this case, the user terminal 21 may change the color of the temporary membership card in response to receiving the membership card issuance notification from the server 10 and display it on the display screen provided for itself as the membership card. Further, the facility terminal 31 may be configured to display a document such as “Issued a membership card” on the display screen of the facility terminal 31 in response to receiving the membership card issuance notification from the server 10.
また、施設端末３１は、サーバ１０から会員カード発行通知を受信したことに応じて、通信ネットワーク４０を介して登録ユーザ情報ＤＢ１１にアクセスし、会員カードを発行したユーザに関するユーザ情報のうち、施設端末３１に対して提供可否情報が可である情報を閲覧することができるようにする構成としてもよい。 In addition, the facility terminal 31 accesses the registered user information DB 11 via the communication network 40 in response to receiving the membership card issuance notification from the server 10. Of the user information regarding the user who issued the membership card, the facility terminal 31 It is good also as a structure which can browse the information which can provide provision availability information with respect to 31. FIG.
一方、登録条件を満たしていないと判定すると（ステップＳ２０３のＮ）、サーバ１０は、登録ユーザ情報の変更要求を送信する（ステップＳ２０６）。本例においては、サーバ１０は、ユーザ端末２１に、登録条件を満たしていない提供可否情報を提示して、登録ユーザ情報の変更要求を送信する。なお、サーバ１０は、ユーザ端末２１に、登録ユーザ情報ＤＢ１１に格納される提供可否情報を変更するように登録ユーザ情報の変更要求を送信してもよいし、特定のサービス提供施設ごとに提供可否情報を変更するように登録ユーザ情報の変更要求を送信してもよい。また、ユーザ端末２１は、サーバ１０から登録ユーザ情報の変更要求を受信して提供可否情報を変更すると、登録ユーザ情報変更情報を生成し、サーバ１０に送信する。 On the other hand, if it is determined that the registration condition is not satisfied (N in step S203), the server 10 transmits a request for changing registered user information (step S206). In this example, the server 10 presents provision availability information that does not satisfy the registration condition to the user terminal 21 and transmits a request for changing registered user information. Note that the server 10 may send a change request for registered user information to the user terminal 21 so as to change the provision availability information stored in the registered user information DB 11, or the provision availability for each specific service provision facility. A request for changing registered user information may be transmitted so as to change the information. Further, when the user terminal 21 receives the request for changing the registered user information from the server 10 and changes the availability information, the user terminal 21 generates the registered user information change information and transmits it to the server 10.
登録ユーザ情報の変更を受信すると（ステップＳ２０７のＹ）、サーバ１０は、ステップＳ２０２において再び登録条件を満たすか否かを判定する。 When the change of registered user information is received (Y in step S207), the server 10 determines again whether or not the registration condition is satisfied in step S202.
一方、登録ユーザ情報の変更を受信しない場合には（ステップＳ２０７のＮ）、サーバ１０は、会員カード発行不能通知をユーザ端末２１に送信する（ステップＳ２０８）。本例においては、サーバ１０は、ユーザ端末２１と施設端末３１とに会員カード発行不能通知を送信する。 On the other hand, when the change of registered user information is not received (N of step S207), the server 10 transmits a membership card issuance notification to the user terminal 21 (step S208). In this example, the server 10 transmits a membership card issuance notification to the user terminal 21 and the facility terminal 31.
なお、サーバ１０は、ステップＳ２０２において所定の回数（例えば５回）登録条件を満たさないと判定され場合に、ユーザ端末２１と施設端末３１とに会員カード発行不能通知を送信する構成としてもよい。 Note that the server 10 may be configured to transmit a membership card issuance notification to the user terminal 21 and the facility terminal 31 when it is determined in step S202 that the registration condition is not satisfied a predetermined number of times (for example, five times).
図９は、会員カード一覧画面の概要について説明するための説明図である。会員カード一覧画面は、例えばユーザＸにより操作されるユーザ端末２１の表示画面上に表示される。図９に示すように、会員カード一覧画面４００には、会員カード表示領域４０１〜４０３と、仮会員カード表示領域４０４と、位置情報取得ボタン４１０とが設けられている。会員カード表示領域４０１〜４０３と、仮会員カード表示領域４０４には、それぞれユーザＸに対して付与された会員カードと仮会員カードとが表示され、各カードには、店舗名（例えば、Ａ店）やカード名（例えば、ＰＯＩＮＴ ＣＡＲＤ）などが表示される。また、本例においては、仮会員カード表示領域４０４は、会員カード表示領域４０１〜４０３とは異なる色により表示形態が変更されているため、ユーザは一目で会員カードと仮会員カードを識別することができる。また、仮会員カード表示領域４０４に表示されるカードは、反転させて表示されてもよい。なお、会員カード一覧画面の構成はこれに限定されず、例えば、会員カード一覧表を表示するなど他の構成とされてもよい。 FIG. 9 is an explanatory diagram for explaining the outline of the member card list screen. The membership card list screen is displayed on the display screen of the user terminal 21 operated by the user X, for example. As shown in FIG. 9, the member card list screen 400 is provided with member card display areas 401 to 403, a temporary member card display area 404, and a position information acquisition button 410. In the membership card display areas 401 to 403 and the temporary membership card display area 404, a membership card and a temporary membership card assigned to the user X are displayed, respectively. Each card has a store name (for example, A store). ) And card name (for example, POINT CARD). In this example, the temporary membership card display area 404 is displayed in a different color from the membership card display areas 401 to 403, so that the user can identify the membership card and the temporary membership card at a glance. Can do. Further, the card displayed in the temporary membership card display area 404 may be displayed inverted. Note that the configuration of the member card list screen is not limited to this, and may be another configuration such as displaying a member card list.
また、本例における会員カード一覧画面４００は、ユーザ端末２１が位置する位置から最も近くに位置するサービス提供施設の順に会員カード表示領域４０１〜４０３と、仮会員カード表示領域４０４とが並べ替えられて表示される構成とされる。この場合、ユーザ端末２１は、例えば会員カード一覧画面４００がタップ操作を受け付けたことに応じて、自己が備えるＧＰＳ機能により位置情報を取得してユーザ端末２１の現在の位置を特定することにより、会員カード表示領域４０１〜４０３と、仮会員カード表示領域４０４とを並べ替えられて表示してもよい。また、ユーザ端末２１は、位置情報取得ボタン４１０が押下されたことに応じて自己が備えるＧＰＳ機能により位置情報を取得してユーザ端末２１の現在の位置を特定することにより、会員カード表示領域４０１〜４０３と、仮会員カード表示領域４０４とを並べ替えて表示してもよい。なお、会員カード表示領域４０１〜４０３と、仮会員カード表示領域４０４とは、ユーザＸによるスライド操作に応じて並べ替えられて表示される構成とされてもよい。 In the member card list screen 400 in this example, the member card display areas 401 to 403 and the temporary member card display area 404 are rearranged in the order of the service providing facility located closest to the position where the user terminal 21 is located. Displayed. In this case, for example, when the member card list screen 400 accepts the tap operation, the user terminal 21 acquires position information by the GPS function provided by the user terminal 21 and identifies the current position of the user terminal 21, The member card display areas 401 to 403 and the temporary member card display area 404 may be rearranged and displayed. In addition, the user terminal 21 acquires position information by a GPS function provided in response to the position information acquisition button 410 being pressed, and identifies the current position of the user terminal 21, whereby the member card display area 401 ˜403 and the temporary membership card display area 404 may be rearranged and displayed. Note that the membership card display areas 401 to 403 and the temporary membership card display area 404 may be arranged and displayed according to a slide operation by the user X.
また、会員カード表示領域４０１〜４０３と、仮会員カード表示領域４０４との何れかがユーザＸの押下操作により選択を受け付けたことに応じて、選択された会員カードまたは仮会員カードの詳細を示す画面である会員カード詳細画面（図１０参照）を表示する構成とされてもよい。 In addition, when any of the member card display areas 401 to 403 and the temporary member card display area 404 receives a selection by the pressing operation of the user X, details of the selected member card or temporary member card are shown. A member card detail screen (see FIG. 10), which is a screen, may be displayed.
図１０は、会員カード詳細画面の概要につて説明するための説明図である。会員カード詳細画面は、例えばユーザＸにより操作されるユーザ端末２１の表示画面上に表示される。図１０は、図９において、ユーザＸの押下操作により会員カード表示領域４０１が選択を受け付けた場合に表示される会員カード詳細画面の例を示す。 FIG. 10 is an explanatory diagram for explaining the outline of the member card detail screen. The member card detail screen is displayed on the display screen of the user terminal 21 operated by the user X, for example. FIG. 10 shows an example of a member card detail screen displayed when the member card display area 401 accepts selection by the pressing operation of the user X in FIG.
図１０に示すように、会員カード詳細画面５００は、サービス提供施設名表示領域５０１と、会員バーコード表示領域５０２と、会員Ｎｏ表示領域５０３と、特典表示領域５０４ａ，５０４ｂと、遷移ボタン表示領域５０５ａ〜５０５ｅとが設けられている。 As shown in FIG. 10, the member card detail screen 500 includes a service providing facility name display area 501, a member barcode display area 502, a member number display area 503, privilege display areas 504a and 504b, and a transition button display area. 505a to 505e are provided.
サービス提供施設名表示領域５０１には、特定のサービス提供施設名が表示される。表示される特定のサービス提供施設名は、例えば会員カードが発行されたサービス提供施設の名称を示し、例えば「ＡＡＡサロン・東京支店」などのように表示される。なお、会員カード詳細画面５００に表示される会員カードは、会員カードが発行されたサービス提供施設でしか使用できない構成とされてもよいし、会員カードが発行されたサービス提供施設の関連施設（系列店など）において使用できる構成とされてもよい。 In the service providing facility name display area 501, a specific service providing facility name is displayed. The displayed specific service providing facility name indicates, for example, the name of the service providing facility from which the membership card is issued, and is displayed as, for example, “AAA Salon / Tokyo Branch”. The membership card displayed on the membership card details screen 500 may be configured to be used only at the service providing facility where the membership card is issued, or the related facility (affiliation) of the service providing facility where the membership card is issued. It may be configured such that it can be used in a store or the like.
会員バーコード表示領域５０２は、会員Ｎｏや、ポイント数、登録ユーザ情報などを示すバーコードが表示される領域である。施設端末３１は、自己が備えるバーコードリーダ機能などにより会員バーコード表示領域５０２に表示されたバーコードを読みとることで、会員Ｎｏや、ポイント数、登録ユーザ情報などを自己が備える表示画面上に表示する機能を有する。また、会員Ｎｏ表示領域５０３は、会員Ｎｏが表示される領域である。 The member barcode display area 502 is an area in which a barcode indicating a member number, the number of points, registered user information, and the like is displayed. The facility terminal 31 reads the barcode displayed in the member barcode display area 502 by a barcode reader function provided by the facility terminal 31 and thereby displays the member number, the number of points, registered user information, and the like on the display screen provided by the facility terminal 31. It has a function to display. The member number display area 503 is an area where the member number is displayed.
特典表示領域５０４ａは、サービス提供施設において付与された特典を表示する領域である。なお、特典表示領域５０４ａには、ポイント数として特典が表示されてもよく、特典表示領域５０４ｂに示すようにスタンプカード形式で特典が表示されてもよい。 The privilege display area 504a is an area for displaying a privilege granted in the service providing facility. In the privilege display area 504a, the privilege may be displayed as the number of points, or the privilege may be displayed in a stamp card format as shown in the privilege display area 504b.
遷移ボタン表示領域５０５ａ〜５０５ｅは、それぞれ、ユーザの押下操作を受け付けたことに応じて、他の表示画面に遷移するための遷移ボタンを表示する領域である。例えば、遷移ボタン表示領域５０５ａは、特典である取得済クーポンを一覧表示する表示画面（図示せず）に遷移するための遷移ボタンである。遷移ボタン表示領域５０５ｂは、ホーム画面に遷移するための遷移ボタンである。遷移ボタン表示領域５０５ｃは、サービス提供施設からの新着ニュース（例えば、営業時間の変更のお知らせなど）の表示画面（図示せず）に遷移するための遷移ボタンである。遷移ボタン表示領域５０５ｄは、サービス提供施設が提供するスペシャル情報（例えば、特売情報など）の表示画面（図示せず）に遷移するための遷移ボタンである。遷移ボタン表示領域５０５ｅは、サービス提供施設に関する情報（例えば、店内写真や営業時間など）を表示する表示画面（図示せず）に遷移するための遷移ボタンである。 The transition button display areas 505a to 505e are areas for displaying a transition button for transitioning to another display screen in response to accepting a user's pressing operation. For example, the transition button display area 505a is a transition button for transitioning to a display screen (not shown) that displays a list of acquired coupons that are benefits. The transition button display area 505b is a transition button for transitioning to the home screen. The transition button display area 505c is a transition button for transitioning to a display screen (not shown) of newly arrived news (for example, notification of changes in business hours) from the service providing facility. The transition button display area 505d is a transition button for transitioning to a display screen (not shown) of special information (for example, sale information) provided by the service providing facility. The transition button display area 505e is a transition button for transitioning to a display screen (not shown) that displays information related to the service providing facility (for example, in-store photos and business hours).
図１１は、会員カード管理システム１００が実行する項目情報閲覧画面情報生成処理の例を示すフローチャートである。項目情報閲覧画面情報生成処理では、例えば、施設端末３１などから項目情報閲覧要求を受信したことに基づいて、会員カード管理サーバ１０が項目情報閲覧画面情報を生成するための処理が実行される。 FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of item information browsing screen information generation processing executed by the member card management system 100. In the item information browsing screen information generation process, for example, a process for the member card management server 10 to generate item information browsing screen information is executed based on the reception of the item information browsing request from the facility terminal 31 or the like.
項目情報閲覧画面情報生成処理において、先ず、施設端末３１は、項目情報閲覧要求を送信する（ステップＳ３０１）。本例においては、施設端末３１は、サーバ１０に施設ＩＤを提示して項目情報閲覧要求を送信する。 In the item information browsing screen information generation process, the facility terminal 31 first transmits an item information browsing request (step S301). In this example, the facility terminal 31 presents the facility ID to the server 10 and transmits an item information browsing request.
次に、サーバ１０は、項目情報閲覧要求を受信する（ステップＳ３０２）。本例においては、サーバ１０は、施設端末３１から施設ＩＤを提示した項目情報閲覧要求を受信する。 Next, the server 10 receives the item information browsing request (step S302). In this example, the server 10 receives the item information browsing request that presents the facility ID from the facility terminal 31.
次に、サーバ１０は、会員情報一覧画面情報を送信する（ステップＳ３０３）。ここでは、サーバ１０は、ステップＳ３０３にて提示された施設ＩＤに基づいて登録ユーザ情報ＤＢ１１と、サービス提供施設会員情報ＤＢ１３と、会員カード情報ＤＢ１５とを参照し、提示された施設ＩＤに対応する会員カード発行済登録ユーザＩＤと、登録ユーザ情報と、会員Ｎｏとを特定する。そして、例えば、会員Ｎｏと登録ユーザの名前とが対応付けられて一覧表示された会員一覧画面情報を施設端末３１に送信する。 Next, the server 10 transmits member information list screen information (step S303). Here, the server 10 refers to the registered user information DB 11, the service providing facility member information DB 13, and the member card information DB 15 based on the facility ID presented in step S303, and corresponds to the presented facility ID. A membership card issued registered user ID, registered user information, and a member number are specified. Then, for example, the member list screen information in which the member No and the registered user name are associated with each other and displayed as a list is transmitted to the facility terminal 31.
次に、施設端末３１は、会員情報一覧画面情報を受信する（ステップＳ３０４）。本例においては、施設端末３１は、会員情報一覧画面情報を受信したことに応じて、会員情報一覧画面（図示せず）を自己が備える表示画面に表示する。会員情報一覧画面には、例えば会員情報をそれぞれ選択可能に表示する選択ボックスか表示される構成とされてもよい。 Next, the facility terminal 31 receives member information list screen information (step S304). In this example, the facility terminal 31 displays a member information list screen (not shown) on its own display screen in response to receiving the member information list screen information. For example, the member information list screen may be configured to display a selection box for displaying member information in a selectable manner.
次に、施設端末３１は、会員情報の選択を受け付ける（ステップＳ３０５）。本例においては、施設端末３１は、例えば表示画面に表示された選択ボックスが押下されたことに応じて会員情報の選択を受け付ける。 Next, the facility terminal 31 accepts selection of member information (step S305). In this example, the facility terminal 31 accepts selection of member information in response to, for example, a selection box displayed on the display screen being pressed.
次に、施設端末３１は、選択会員情報を送信する（ステップＳ３０６）。本例においては、会員情報の選択を受け付けたことに応じて、選択を受け付けた会員情報示す情報である選択会員情報を生成し、施設ＩＤを提示してサーバ１０に送信するものとする。 Next, the facility terminal 31 transmits the selected member information (step S306). In this example, in response to accepting selection of member information, selected member information that is information indicating the member information that has accepted the selection is generated, and the facility ID is presented and transmitted to the server 10.
次に、サーバ１０は、選択会員情報を受信する（ステップＳ３０７）。本例においては、サーバ１０は、施設ＩＤを提示した選択会員情報を受信する。 Next, the server 10 receives the selected member information (step S307). In this example, the server 10 receives the selected member information presenting the facility ID.
次に、サーバ１０は、項目情報閲覧画面情報を生成する（ステップＳ３０８）。本例においては、サーバ１０は、選択会員情報として会員Ｎｏを受信したものとし、会員カード情報ＤＢ１５と、会員登録条件情報ＤＢ１３と、登録ユーザ情報１１とを参照して、受信した項目情報閲覧画面情報を生成する。なお、項目情報閲覧画面情報は、登録ユーザ情報ＤＢ１１に格納される情報のうち、提供可か非情報が「１」に設定されているものに限定される。また、サーバ１０は、項目情報閲覧画面情報を生成する処理を実行する前に、施設端末３１に対してパスワードなどの提示を要求する構成とされてもよい。これにより、登録ユーザ情報の漏洩を防止することができる。 Next, the server 10 generates item information browsing screen information (step S308). In this example, the server 10 receives the member No as the selected member information, and refers to the member card information DB 15, the member registration condition information DB 13, and the registered user information 11, and receives the received item information browsing screen. Generate information. The item information browsing screen information is limited to information stored in the registered user information DB 11 that can be provided or whose non-information is set to “1”. The server 10 may be configured to request the facility terminal 31 to present a password or the like before executing the process of generating the item information browsing screen information. Thereby, leakage of registered user information can be prevented.
次に、サーバ１０は、項目情報閲覧画面情報を送信する（ステップＳ３０９）。本例においては、サーバ１０は、生成した項目情報閲覧画面情報を施設端末３１に送信する。 Next, the server 10 transmits item information browsing screen information (step S309). In this example, the server 10 transmits the generated item information browsing screen information to the facility terminal 31.
次に、施設端末３１は、項目情報閲覧画面情報を受信する（ステップＳ３１０）。本例においては、施設端末３１は、受信した項目情報閲覧画面情報に基づいて項目情報閲覧画面（図１１参照）を自己が備える表示画面上に表示する。 Next, the facility terminal 31 receives item information browsing screen information (step S310). In this example, the facility terminal 31 displays the item information browsing screen (see FIG. 11) on the display screen provided by the facility terminal 31 based on the received item information browsing screen information.
図１１は、項目情報閲覧画面情報の概要について説明するための説明図である。図１１に示すように、項目情報閲覧画面６００には、サービス提供施設名、施設ＩＤ、会員名、会員Ｎｏなどが表示される。また、項目情報閲覧画面６００には、項目情報表示領域６０１と、戻るボタン６０２と、終了ボタン６０３とが表示される。 FIG. 11 is an explanatory diagram for explaining an overview of item information browsing screen information. As shown in FIG. 11, the item information browsing screen 600 displays a service providing facility name, facility ID, member name, member number, and the like. In addition, an item information display area 601, a return button 602, and an end button 603 are displayed on the item information browsing screen 600.
項目情報表示領域６０１には、登録ユーザ情報ＤＢ１１に格納される情報のうち、提供可か非情報が「１」に設定されている項目情報が表示される。戻るボタン６０２は、会員情報一覧画面に遷移するための仮想ボタンである。終了ボタン６０３は、項目情報閲覧画面の閲覧を終了するための仮想ボタンである。なお、図示はしていないが、項目情報閲覧画面６００には、項目情報閲覧画面６００に表示される会員に関する詳細情報を表示される構成とされてもよい。この場合、サーバ１０は、会員カード管理システム１００が備える各種ＤＢを参照して、例えば利用履歴などの会員に関する詳細情報を表示する構成としてもよい。 In the item information display area 601, item information for which provision is possible or non-information is set to “1” among the information stored in the registered user information DB 11 is displayed. A return button 602 is a virtual button for transitioning to the member information list screen. The end button 603 is a virtual button for ending browsing of the item information browsing screen. Although not shown, the item information browsing screen 600 may be configured to display detailed information about the member displayed on the item information browsing screen 600. In this case, the server 10 may be configured to display detailed information about the member such as a usage history with reference to various DBs included in the member card management system 100.
以上に説明したように、上述した実施の形態では、所定のサービス提供施設にて利用可能な会員カードを管理する会員カード管理サーバ１０が、登録ユーザに関する情報である登録ユーザ情報を記憶する登録ユーザ情報ＤＢ１１と、サービス提供施設に関する情報であるサービス提供施設情報を記憶するサービス提供施設情報ＤＢ１２とを備え、登録ユーザを一意に識別可能な登録ユーザ識別情報（登録ユーザＩＤ）を提示した登録ユーザ端末からの要求に応じて特定のサービス提供施設についての仮会員カードを発行し、特定のサービス提供施設が管理する施設端末から仮会員カードが利用されたことを示す仮会員カード利用情報を受信したことに応じて、登録ユーザ情報ＤＢ１１とサービス提供施設情報ＤＢ１２とを参照し、利用された仮会員カードが発行された登録ユーザが、特定のサービス提供施設により設定されている会員登録条件を満たすか否かを判定し、会員登録条件を満たすと判定したことに応じて、仮会員カードに換えて会員カードを発行する構成としているので、サービス提供施設における会員カードの発行負担を軽減させることができるようになる。すなわち、サービス提供施設側においては、仮会員カードが利用されたことを通知するだけで、希望する会員登録条件を満たす登録ユーザに対して会員カードを発行することができるため、会員カード発行に関する負担が大幅に軽減される。また、サービス提供施設側が希望する会員登録条件を満たす登録ユーザに対してのみ会員カードが発行されるため、適正な評価を受けた登録ユーザだけをカード会員とすることができ、サービス提供施設側の方針に従った的確なカード発行手続を行うことができるようになる。 As described above, in the above-described embodiment, a registered user in which the member card management server 10 that manages a member card that can be used at a predetermined service providing facility stores registered user information that is information related to the registered user. A registered user terminal including an information DB 11 and a service providing facility information DB 12 that stores service providing facility information that is information relating to the service providing facility, and presenting registered user identification information (registered user ID) that can uniquely identify a registered user A temporary membership card is issued for a specific service provision facility in response to a request from the customer, and temporary membership card usage information indicating that the temporary membership card has been used has been received from a facility terminal managed by the specific service provision facility The registered user information DB 11 and the service providing facility information DB 12 are referred to and used. The registered user who issued the membership card determines whether or not the membership registration condition set by the specific service providing facility is satisfied, and if it is determined that the membership registration condition is satisfied, it is replaced with a temporary membership card. Therefore, the membership card issuance burden can be reduced at the service providing facility. In other words, the service provider can issue a membership card to registered users who meet the desired membership registration requirements simply by notifying that the temporary membership card has been used. Is greatly reduced. In addition, since the membership card is issued only to registered users who meet the membership registration conditions desired by the service providing facility, only registered users who have received proper evaluation can be card members. It will be possible to carry out accurate card issuance procedures according to the policy.
また、上述した実施の形態では、会員カード管理サーバ１０が、会員登録条件を満たさないと判定されたことに応じて、登録ユーザ端末に対して登録ユーザ情報の変更を要求し、要求に応じて登録ユーザ情報が変更されたことに応じて、会員登録条件を満たすか否かを再度判定する構成としている。このような構成によれば、会員登録条件を満たさないと一旦判定された登録ユーザに対して登録ユーザ情報を変更する機会を与えることができ、その変更により会員登録条件を満たすこととなった登録ユーザをも会員カードの発行対象とすることができる。従って、さらにスムースにサービス提供施設の会員を増やすことができることが期待できるようになる。 In the above-described embodiment, the member card management server 10 requests the registered user terminal to change the registered user information in response to determining that the member registration condition is not satisfied, and responds to the request. In response to a change in registered user information, it is determined again whether or not a member registration condition is satisfied. According to such a configuration, it is possible to give an opportunity to change the registered user information to a registered user who has been determined that the member registration conditions are not satisfied, and the registration that satisfies the member registration conditions due to the change. Users can also be issued as membership cards. Accordingly, it can be expected that the number of members of the service providing facility can be increased more smoothly.
また、上述した実施の形態では、登録ユーザ情報は、所定の複数の項目それぞれについての項目情報と、各項目情報それぞれについてサービス提供施設に対する提供の可否を示す提供可否情報とを含み、サービス提供施設情報は、会員登録条件を示す会員登録条件情報を含み、会員登録条件は、登録ユーザ情報に含まれる各項目情報のうち特定の項目情報についての提供可否情報が提供可を示すことであり、会員カード管理サーバ１０が、会員カードを発行する際に、特定の項目情報を施設端末にて閲覧可能とする処理を行う構成としている。このような構成によれば、サービス提供施設側が要求する情報を開示する登録ユーザにのみ会員カードを発行することができるようになり、サービス提供施設側にて必要な登録ユーザ情報を確実に閲覧することができるようになる。 In the above-described embodiment, the registered user information includes item information for each of a plurality of predetermined items and provision availability information indicating whether each item information can be provided to the service provision facility. The information includes member registration condition information indicating member registration conditions, and the member registration condition is that provision information on specific item information of each item information included in the registered user information indicates whether or not provision is possible. When the card management server 10 issues a membership card, the card management server 10 is configured to perform processing for enabling browsing of specific item information on the facility terminal. According to such a configuration, it becomes possible to issue a membership card only to registered users who disclose information requested by the service providing facility side, and the necessary information on the registered user can be reliably viewed on the service providing facility side. Will be able to.
また、上述した実施の形態では、会員カード管理サーバ１０が、仮会員カードの利用に基づく特典を付与した会員カードを発行する構成としている。このような構成によれば、特典を会員カード発行時に付与することができ、サービス提供施設側の不利益を回避することができるようになる。すなわち、仮会員カードの利用時でなく、会員カード発行時に特典を付与することができ、後に正会員とならない登録ユーザに対して特典を付与してしまうことを防止することができる。 In the embodiment described above, the member card management server 10 is configured to issue a member card to which a privilege based on the use of a temporary member card is granted. According to such a configuration, a privilege can be granted when a membership card is issued, and a disadvantage on the service providing facility side can be avoided. That is, it is possible to give a privilege when the membership card is issued, not when the temporary member card is used, and to prevent giving a privilege to a registered user who does not become a regular member later.
なお、上述した実施の形態では、全てのサービス提供施設に対して共通に提供可否情報が設定される構成としているが、このような構成に限らず、提供可否情報の設定は、サービス提供施設ごとに別個に設定される構成としてもよい。この場合、例えば、図８のステップＳ２０７にて、ユーザ端末２１からサービス提供施設ごとの提供可否情報の設定を受け付けるようにすればよい。このような構成とすることで、サービス提供施設ごとに開示する個人情報を設定することができるようになり、さらにスムースにサービス提供施設の会員を増やすことができることが期待できるようになる。 In the above-described embodiment, the provision availability information is commonly set for all service providing facilities. However, the configuration is not limited to such a configuration, and the provision availability information is set for each service providing facility. It is good also as a structure set separately. In this case, for example, in step S207 in FIG. 8, the setting of provision availability information for each service provision facility may be received from the user terminal 21. With such a configuration, it becomes possible to set personal information to be disclosed for each service providing facility, and it can be expected that the number of members of the service providing facility can be increased smoothly.
上記のような構成とする場合、登録ユーザ情報ＤＢ１１に格納される登録ユーザ情報は、例えば、各項目情報と、サービス提供施設ごとの提供可否情報とが対応付けられた情報であるものとすればよい。 In the case of the above configuration, for example, the registered user information stored in the registered user information DB 11 is information in which each item information is associated with provision availability information for each service providing facility. Good.
なお、上述した実施の形態では言及していないが、ステップＳ１０５において仮会員カードが発行されたことに応じて該当するサービス提供施設において利用可能な特典が仮会員カードに付与される構成としてもよい。この特典は、該当するサービス提供施設において会員カードが発行されたあとに使用できる構成としてもよいし、会員カードが発行される前の仮会員カードの利用時に使用できる構成としてもよい。このような構成とすることで、ユーザには仮会員カードに付与された特典を使用するという目的が生じ、さらにスムースにサービス提供施設の会員を増やすことができることが期待できるようになる。 Although not mentioned in the above-described embodiment, a privilege that can be used at the corresponding service providing facility may be given to the temporary member card in response to the temporary member card being issued in step S105. . This privilege may be configured to be usable after the membership card is issued at the corresponding service providing facility, or may be configured to be used when the temporary membership card is used before the membership card is issued. With such a configuration, the user has the purpose of using the privilege granted to the temporary membership card, and can expect to be able to increase the number of members of the service providing facility smoothly.
また、上述した実施の形態では言及していないが、会員カード管理サーバ１０が、所定の条件を満たす会員カードを有する登録ユーザに特典が付与された特別会員カードを発行する構成とされてもよい。ここで、所定の条件とは、例えばジャンル「ラーメン」の異なるサービス提供施設の会員カード１０枚を集めるなど、会員カード管理システム１００の管理者により設定される条件である。この条件を満たした場合には、会員カード管理サーバ１０は、「ラーメン王」などの称号および特典が付与された特別会員カードを端末２１に発行する。なお、特別会員カードは、初心者、買い物上手、世渡り上手、などの称号が付与される構成とされてもよい。このような構成とすることで、ユーザには多くのサービス提供施設にて会員カードを発行する動機付けをすることができ、さらにスムースにサービス提供施設の会員を増やすことができることが期待できるようになる。 Further, although not mentioned in the above-described embodiment, the membership card management server 10 may be configured to issue a special membership card in which a privilege is granted to a registered user having a membership card that satisfies a predetermined condition. . Here, the predetermined condition is a condition set by the administrator of the membership card management system 100, for example, collecting 10 membership cards of service providing facilities with different genres “ramen”. When this condition is satisfied, the membership card management server 10 issues a special membership card to which the title and privilege such as “Ramen King” are granted to the terminal 21. The special member card may be configured to be given a title such as beginner, good shopping, or good world. By adopting such a configuration, the user can be motivated to issue membership cards at many service providing facilities, and further expect that the number of members of the service providing facility can be increased smoothly. Become.
なお、上述した実施の形態では特に言及していないが、会員カード管理サーバ１０やユーザ端末２１〜２Ｎ、施設端末３１〜３Ｎは、自己が備える記憶装置に記憶されている各種制御プログラム（例えば、会員カード管理プログラム）に従って、上述した各種の処理（図７、図８、図１０参照）を実行する。 Although not particularly mentioned in the above-described embodiment, the member card management server 10, the user terminals 21 to 2N, and the facility terminals 31 to 3N have various control programs (for example, stored in their own storage devices) In accordance with the membership card management program), the various processes described above (see FIGS. 7, 8, and 10) are executed.
本発明は、サービス提供施設において会員カードの発行負担を軽減させ、容易に会員情報を管理することができるようにするのに有用である。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention is useful for reducing the burden of issuing a membership card at a service providing facility so that membership information can be easily managed.
１０ 会員カード管理サーバ
１１ エリア位置情報ＤＢ
１２ カウント実行情報ＤＢ
１３ カウント関連情報ＤＢ
１４ 運行予定時刻情報ＤＢ
１５ 移動体特定情報
４０ 通信ネットワーク
５０ 基地局
１００ 会員カード管理システム
２１〜２Ｎ ユーザ端末
３１〜３Ｎ 施設端末
10 Member card management server 11 Area location information DB
12 Count execution information DB
13 Count related information DB
14 Scheduled operation time information DB
15 mobile body specific information 40 communication network 50 base station 100 membership card management system 21-2N user terminal 31-3N facility terminal
Claims (5)
登録ユーザに関する情報である登録ユーザ情報を記憶する登録ユーザ情報記憶手段と、
サービス提供施設に関する情報であるサービス提供施設情報を記憶するサービス提供施設情報記憶手段と、
登録ユーザを一意に識別可能な登録ユーザ識別情報を提示した登録ユーザ端末からの要求に応じて特定のサービス提供施設についての仮会員カードを発行する仮会員カード発行手段と、
前記特定のサービス提供施設が管理する施設端末から仮会員カードが利用されたことを示す仮会員カード利用情報を受信したことに応じて、前記登録ユーザ情報と前記サービス提供施設情報とを参照し、利用された仮会員カードが発行された登録ユーザが、前記特定のサービス提供施設により設定されている会員登録条件を満たすか否かを判定する登録条件判定手段と、
該登録条件判定手段により会員登録条件を満たすと判定されたことに応じて、仮会員カードに換えて会員カードを発行する会員カード発行手段とを含む
ことを特徴とする会員カード管理サーバ。 A membership card management server for managing membership cards that can be used at a predetermined service providing facility,
Registered user information storage means for storing registered user information which is information relating to registered users;
Service providing facility information storage means for storing service providing facility information which is information relating to the service providing facility;
A temporary membership card issuing means for issuing a temporary membership card for a specific service providing facility in response to a request from a registered user terminal presenting registered user identification information capable of uniquely identifying a registered user;
In response to receiving temporary membership card usage information indicating that a temporary membership card has been used from a facility terminal managed by the specific service providing facility, referring to the registered user information and the service providing facility information, Registration condition determination means for determining whether a registered user who has been issued a temporary membership card satisfies a member registration condition set by the specific service providing facility;
A membership card management server comprising membership card issuance means for issuing a membership card instead of a temporary membership card when the registration condition judgment means determines that the membership registration condition is satisfied.
前記登録条件判定手段は、前記登録ユーザ情報変更要求手段による要求に応じて登録ユーザ情報が変更されたことに応じて、前記会員登録条件を満たすか否かを再度判定する
請求項１記載の会員カード管理サーバ。 A registration user information change requesting unit for requesting the registered user terminal to change registered user information in response to determining that the registration condition determining unit does not satisfy a member registration condition;
The member according to claim 1, wherein the registration condition determination unit determines again whether or not the member registration condition is satisfied in response to a change in registered user information in response to a request from the registered user information change request unit. Card management server.
前記サービス提供施設情報は、前記会員登録条件を示す会員登録条件情報を含み、
前記会員登録条件は、登録ユーザ情報に含まれる各項目情報のうち特定の項目情報についての提供可否情報が提供可を示すことであり、
前記会員カード発行手段は、会員カードを発行する際に、前記特定の項目情報を前記施設端末にて閲覧可能とする処理を行う
請求項１または請求項２記載の会員カード管理サーバ。 The registered user information includes item information for each of a plurality of predetermined items, and provision availability information indicating whether each item information can be provided to a service providing facility,
The service providing facility information includes member registration condition information indicating the member registration condition,
The member registration condition is that provision availability information about specific item information among each item information included in the registered user information indicates that provision is possible,
The membership card management server according to claim 1 or 2, wherein the membership card issuing means performs a process of making the specific item information viewable on the facility terminal when issuing the membership card.
請求項１から請求項３のうちいずれかに記載の会員カード管理サーバ。 The membership card management server according to any one of claims 1 to 3, wherein the membership card issuing means issues a membership card to which a privilege based on the use of a temporary membership card is granted.
登録ユーザに関する情報である登録ユーザ情報を記憶する登録ユーザ情報記憶手段と、サービス提供施設に関する情報であるサービス提供施設情報を記憶するサービス提供施設情報記憶手段とを備えた前記会員カード管理サーバに、
登録ユーザを一意に識別可能な登録ユーザ識別情報を提示した登録ユーザ端末からの要求に応じて特定のサービス提供施設についての仮会員カードを発行する仮会員カード発行する処理と、
前記特定のサービス提供施設が管理する施設端末から仮会員カードが利用されたことを示す仮会員カード利用情報を受信したことに応じて、前記登録ユーザ情報と前記サービス提供施設情報とを参照し、利用された仮会員カードが発行された登録ユーザが、前記特定のサービス提供施設により設定されている会員登録条件を満たすか否かを判定する登録条件判定処理と、
該登録条件判定処理により会員登録条件を満たすと判定されたことに応じて、仮会員カードに換えて会員カードを発行する会員カード発行処理とを
実行させるための会員カード管理プログラム。 A membership card management program that causes a membership card management server to execute processing for managing membership cards that can be used at a predetermined service providing facility,
Registered user information storage means for storing registered user information, which is information about registered users, and service provision facility information storage means for storing service provision facility information, which is information about service provision facilities, to the member card management server,
A process of issuing a temporary membership card for issuing a temporary membership card for a specific service providing facility in response to a request from a registered user terminal that presents registered user identification information that can uniquely identify a registered user;
In response to receiving temporary membership card usage information indicating that a temporary membership card has been used from a facility terminal managed by the specific service providing facility, referring to the registered user information and the service providing facility information, A registration condition determination process for determining whether or not a registered user from which a used temporary membership card is issued satisfies a member registration condition set by the specific service providing facility;
A membership card management program for executing a membership card issuance process for issuing a membership card in place of a temporary membership card when it is determined by the registration condition judgment process that the membership registration condition is satisfied.
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