JP2015082183A - 文書生成システム - Google Patents
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Abstract
【課題】複数のサービスが連携して動作するワークフローでは、各サービスでの処理が全て成功し、ユーザが出力結果を得られた時に課金する。【解決手段】クライアント端末、クラウドプラットフォームサービスおよび文書生成サーバ103、プリンタサーバ104がネットワークで接続された文書生成システムであって、文書生成サーバ103は、クラウドプラットフォームサービスからの文書生成リクエストを受信(S1301)し、検証を前記テナントIDおよび認証キーにて行い(S1302)、前記取得したアクセストークンを用いてクラウドプラットフォームサービスからデータの取得を行い(S1303)、前記取得したデータから文書生成を行う(S1304)。文書生成リクエストを受信したのはアクセス制御部かリクエスト処理部か判定し(S1305)、前記判定結果がアクセス制御部の場合、操作名に接頭辞を付けて課金ログを出力する(S1307)。【選択図】図13
Description
本発明は、クラウド上に保存されたデータをフォームオーバーレイして文書を作成および印刷するシステムに関し、特にユーザが介在しない自動ワークフロー処理における課金方法に関する。
近年、サーバーコンピュータ側で業務データの管理や各種処理を行う形態として、クラウドコンピューティングシステムが普及し始めている。
ユーザは、クライアントコンピュータのブラウザからインターネットを介してクラウドプラットフォームサービスのWebページにアクセスし、自動ワークフロー(夜間バッチ印刷など)を指定日時に実行するためのスケジュール登録を行う。クラウドプラットフォームの代表例として、例えば、Salesforce.com社のSalesforce CRM(登録商標)がある。
複数サービスの連携によって成立つ自動ワークフローシステム(自動夜間バッチ印刷など)を実現する場合、クラウドサーバコンピュータはスケジュールに従って文書生成サーバへ文書生成指示を行う。そして文書生成サーバはクラウドプラットフォームサービス上にあるデータを取得して文書を生成する。
クラウドプラットフォームと文書生成サーバが連携を行う場合、ユーザがそれぞれのサーバで認証を行うことなくサーバ間で認証を連携させることが可能である。従来複数のサーバ間で認証を連携させる技術として、SAML(Security Assertion Markup Language)によるシングルサインオン(以下SSO)の仕組みがある。SAMLのSSOにおいて、ユーザは、認証サービスを提供する側(以下IdP)、および認証サービスの認証結果を信頼してサービスを提供する側(以下SP)の両方のユーザIDを保有している。ユーザがIdPで認証を受けると、SPはその認証結果を信頼して、そのアクセスをSP内で管理するIDとして認証する(IdP先行)。また、IdPで認証を受けていない未認証のユーザがSPにアクセスしてきた場合、SPは、未認証のユーザを適切なIdPへと誘導し、IdPで認証させる(SP先行)。
SAMLによるSSOを行う場合、IdPが保有するIDとSPが保有するIDを対応付け(以下、ユーザマッピングと称する)を行って管理する。特に、ユーザを識別することが不可欠なサービスと文書生成サーバを連携させる場合、ユーザマッピングによるID管理が必要となる。ユーザを識別することが不可欠なサービスには、文書をID毎に管理・印刷を行うプリントサーバがある。
このようなサービスにおける課金は、処理ごとに出力される課金ログを集計することによって行われる。文書生成サーバにおける課金ログは文書生成成功時に出力される。一方、文書生成サーバで実行可能な操作には複数サービスの連携によって動作するものがある。
従来、ユーザがサービスを利用する際の状況とユーザ情報に基づいて課金額を算出するものがある(特許文献1参照)。
複数のサービスが連携して動作するワークフローでは、各サービスでの処理が全て成功し、ユーザが出力結果を得られた時に集計する。
しかしながら課金ログは各サービスにおいて処理ごとに出力される為、一部のサービスで処理に失敗した場合、文書生成サーバでの処理に成功していれば課金ログが出力されユーザは出力結果を得られないにもかかわらず課金される。
クライアント端末101、クラウドプラットフォームサービス102および文書生成サーバ103、プリントサーバ104がネットワークで接続された文書生成システムであって、クラウドプラットフォームサービス102は以下を含む。スケジュールジョブを登録するスケジュール管理部303。
文書生成サーバ103からの要求に対してアクセストークンを発行するアクセス制御部301。
文書生成サーバ103へのアクセス検証に使用される認証キーをテナントIDに紐付けて保存するステップ(S1111)。
文書生成サーバ103へ文書生成リクエストを行うステップ(S1301)。
文書生成サーバ103からの要求に応じて業務データを送信するデータ管理部304。
さらに文書生成サーバ103は以下を備える。
さらに文書生成サーバ103は以下を備える。
クラウドプラットフォームサービスの102からのアクセスの検証を行うための認証キーを発行するステップ(S1103)。
前記認証キーをテナントIDとともに管理する設定管理部403。
前記設定管理部403はさらに、クラウドプラットフォームサービス102から取得したアクセストークンをテナントIDに紐付けて保存する(S1210)。
クラウドプラットフォームサービス102からの文書生成リクエストの検証を前記テナントIDおよび認証キーにて行うステップ(S1302)。
クラウドプラットフォームサービス102からデータの取得を行うステップ(S1303)。
前記取得したデータから文書の生成を行う文書生成部405。
文書生成リクエストを受信したのがアクセス制御部401か判定する(S1305)。
課金ログを出力する課金ログ出力部406。
前記課金ログ出力部406はさらに、前記操作が他サービスと連携する操作の時、接頭辞付き課金ログを出力する(S1307)。
文書と共に印刷リクエストを送信するステップ(S1308)を有するシステム。
複数のサービスが連携してスケジュールジョブを実行するシステムにおいて、文書生成サーバ単体で行った処理と課金ログの内容を切り替えることが可能。これにより複数サービスが連携する場合に、途中のサービスで処理が失敗した場合でもシステム全体での処理失敗と判断可能になる。
以下、本発明を実施するための最良の形態について図面を用いて説明する。
図1は、本発明の実施例のシステム構成を示すブロック図である。
図中、101は、後述するクラウドプラットフォームサービス102および後述する文書生成サーバ103に対してリクエストを発行するクライアント装置101である。図中、102はクラウドプラットフォームサービス102であり、クライアント装置101や文書生成サーバ103からのリクエストに応じて、保持するデータの表示・更新等を行う。図中、103は、文書生成サーバ103であり、クライアント装置101からリクエストを受信して文書生成を行う。図中、104はプリントサーバ104であり、文書生成サーバ103からのリクエストにより、印刷を行う。
また、上記各構成要素はネットワーク100により通信可能に接続されている。ネットワークは、例えば、インターネット等のLAN、WAN、電話回線、専用デジタル回線、ATMやフレームリレー回線、ケーブルテレビ回線、データ放送用無線回線等のいずれである。また、これらの組み合わせにより実現される、いわゆる通信ネットワークである。
ネットワークはデータの送受信が可能であればよい。
クライアント装置101とクラウドプラットフォームサービス102および文書生成サーバ103との通信手段、文書生成サーバ103とクラウドプラットフォームサービス102やプリントサーバ104との通信手段、及び各サーバ間の通信手段が異なっていてもよい。
クラウドプラットフォームサービス102は、クラウドプラットフォームサービスを使用するユーザの管理や、業務データ、後述する文書生成サーバ103へのリダイレクトを行うための設定を管理する。
また、クラウドプラットフォームサービス102は、複数の企業・組織から使用されることが前提であり(一般的にマルチテナントと呼ばれる)、使用する企業・組織毎に前述のユーザ管理、業務データ管理等が行われる。
文書生成サーバ103は、いわゆるWebアプリケーションの機能を有するよう構成されており、クライアント端末101は介してアクセスする事ができ、クライアント端末101からのリクエストに対してユーザインタフェース情報を返答する。
また、文書生成サーバ103は文書生成要求を受信すると、クラウドプラットフォームサービス102から業務データを取得し、受信したデータと自身で管理するフォームを使用してオーバーレイ処理を行い、文書データを生成する。
また、文書生成サーバ103は生成した文書データを、クライアント端末101からのリクエストに応じて、文書データをプリントサーバ104に対して印刷実行する。
またプリントサーバ104は文書生成サーバ103からクライアント端末101経由で印刷実行のリクエストを受け取ると、文書生成サーバ103に印刷実行のリクエストを発行することで文書データの印刷を行う。
図2は、図1のクライアント装置101、クラウドプラットフォームサービス102、文書生成サーバ103のハードウェア構成を示すブロック図である。図中、201は内部バスで接続される各デバイス(後述のROM、RAM他)を直接或いは間接的に制御し、本発明を実現するためのプログラムを実行するCPUである。202はBIOSが格納してあるROMである。203はCPU201のワーク領域として利用されたり、本発明を実現するためのソフトウェアモジュールをロードするための一時記憶として利用されたりするRAM(直接記憶装置)である。204は基本ソフトウェアであるOSやソフトウェアモジュールが記憶されているHDD(ハードディスクドライブ)、もしくはSSD(ソリッドステートドライブ)などの間接記憶装置である。205は入力装置であり不図示のキーボードやポインティングデバイスなどである。206は出力装置でありディスプレイが接続される。207はネットワーク100に接続するためのI/Fである。
これらハードウェアでは、起動後CPU201によりBIOSが実行されOSがHDD204からRAM203に実行可能にロードされる。CPU201はOSの動作に従って後述する各種ソフトウェアモジュールをHDD204からRAM203に随時、実行可能にロードする。各種ソフトウェアモジュールは上記各デバイスの協調によりCPU201によって実行され動作する。また、I/F207はネットワーク100に接続されており、OSの動作に従ってCPU201により制御され、上述した通信手段による通信を実現している。
図3は、クラウドプラットフォームサービス102上で動作するソフトウェアモジュールの構成図である。なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD204に記憶されており、前述したようにCPU201によってRAM203にロードされ実行される。
クラウドプラットフォームサービス102は以下で構成される。
文書生成サーバ103からのアクセストークン取得リクエストに応じてアクセストークンの生成および送信を行い、また、クライアント端末101または文書生成サーバ103からの要求に応じてユーザ認証を行うアクセス制御部301。
クライアント端末101や文書生成サーバ103にレスポンスを返すためのWebページを生成するページ生成部302。
指定時刻に文書生成サーバ103に文書生成要求を送信するためのスケジュール設定および印刷パラメータをデータベースに保持し、さらにスケジュール設定の内容に従って指定時刻に文書生成要求を送信するスケジュール管理部303。
業務データをデータベースに保持し、要求に応じて業務データの取得、あるいは業務データの更新を行うデータ管理部304。
クラウドプラットフォームサービス102はこれら各構成要素の協調により、後述する処理を実行する。
また、上述のデータベースは管理ユーザデータや業務データ、テナントID、認証キーをスケジュール設定および印刷パラメータ設定格納するストレージであり、図2で示したHDD204に記憶されている。
前述のデータベースに格納されるデータは企業・組織(以降、組織と表記)毎に管理される。各組織には組織IDが自動的に割り当てられ、組織IDとともに各データが管理される。以降のデータ取得等の処理は組織IDをもとに行われ、組織IDの一致するデータのみを参照することが可能となっている。
図4は、文書生成サーバ103上で動作するソフトウェアモジュールの構成図である。
なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD204に記憶されており、前述したようにCPU201によってRAM203にロードされ実行される。
文書生成サーバ103は以下で構成される。
クライアント装置101からのログイン要求およびクラウドプラットフォームサービス102からの文書生成要求のユーザ認証を行うアクセス制御部401。
クライアント装置101からの文書生成要求を受信するリクエスト処理部407。
クライアント端末101やクラウドプラットフォームサービス102にレスポンスを返すためのWebページを生成するページ生成部402。
後述のアクセストークンおよびテナントIDを管理する設定管理部403。
クラウドプラットフォームサービス102にアクセスして業務データを取得するデータアクセス部404。
データアクセス部404で取得した業務データとフォームを使用してオーバーレイ処理を行い、文書データを生成する文書生成部405。
文書生成要求による実行履歴を集計する為のログを出力する課金ログ出力部406。
文書生成サーバ103はこれら各構成要素の協調により、後述する処理を実行する。
図8は、プリントサーバ104上で動作するソフトウェアモジュールの構成図である。
なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD204に記憶されており、前述したようにCPU201によってRAM203にロードされ実行される。
なお各ソフトウェアモジュールは図2で示したHDD204に記憶されており、前述したようにCPU201によってRAM203にロードされ実行される。
プリントサーバ104は以下で構成される。
クライアント装置101からのログイン要求および文書生成サーバ103からの印刷要求のユーザ認証を行うアクセス制御部801。
クライアント端末101や文書生成サーバ103にレスポンスを返すためのWebページを生成するページ生成部802。
ユーザ・組織ごとの設定を管理する設定管理部803。
組織ごとのプリンタ情報の管理と印刷指示を行うプリンタ管理部804。
印刷要求による実行履歴を集計する為のログを出力する課金ログ出力部806。
図5は、クライアント端末101から、文書生成サーバ103にアクセスして表示した、認証情報確認画面500の例である。なお、図5は、ユーザが文書生成サーバ103にログイン済の状態である。
認証情報確認画面500は、クラウドプラットフォームサービス102からアクセストークンを取得し、登録するための登録ボタン501、文書生成要求の認証に必要なテナントID502、認証キー503が表示されている。
登録ボタン501押下時の処理は後述する。
図6は、クライアント端末101から、クラウドプラットフォームサービス102にアクセスして表示した、認証情報登録画面600の例である。なお、図6は、ユーザがクラウドプラットフォームサービス102にログイン済の状態である。
認証情報登録画面600は、前述の認証情報確認画面500から取得したテナントID、認証キーを入力するテナントID601、認証キー602および、入力した値を設定管理部306に保存するリクエストを発行するOKボタン603が表示されている。
テナントIDおよび認証キーをクラウドプラットフォームサービス102に登録する処理は後述する。
図7は、クライアント端末101から、クラウドプラットフォームサービス102にアクセスして表示した、スケジュール設定画面700の例である。なお、図7は、ユーザがクラウドプラットフォームサービス102にログイン済の状態である。
スケジュール設定画面700は、スケジュール名であるジョブ情報設定領域701、ジョブの開始日時を設定する開始時刻設定領域702、ジョブ実行時の印刷パラメータを設定する印刷パラメータ設定領域703、登録ボタン704から成る。ユーザは、スケジュール設定画面700を操作し、文書生成要求を実行したい時刻および印刷パラメータ等を入力して登録ボタン704を押す。登録ボタン704が押下されると、クラウドプラットフォームサービス102のスケジュール管理部303は、指示された設定を後述のスケジュール情報910に保存する。
図9は、クラウドプラットフォームサービス102が保持する情報のテーブル構造を示す図である。
認証情報900は、文書生成サーバ103への文書生成要求時に使用する認証情報であって、文書生成サーバ103のテナントを識別するテナントID901および、認証キー902からなる。
また、スケジュール情報910はスケジュール管理部303が文書生成要求実行に使用する情報であって、以下からなる。
前述の実行履歴情報でジョブを区別するためのバッチジョブ名911。
文書生成要求を実行する日時であるジョブ開始日時912。
どのような文書を生成するかどうかを指定するための印刷パラメータ913からなる。
図10は、文書生成サーバ103が保持する認証情報1000のテーブル構造を示す図である。
認証情報1000は、クラウドプラットフォームサービス102からの文書生成リクエストの認証および、文書生成サーバ103からクラウドプラットフォームサービス102への実行履歴書き込みの認証に使用され、以下からなる。
文書生成サーバ103のテナントを識別するテナントID1001、および認証キー1002。
クラウドプラットフォームサービス102にアクセスする際に認証情報として使用するアクセストークン1003およびリフレッシュトークン1004。
図11は、本発明の実施例における、文書生成システムが行う文書生成サーバ103にアクセスするための認証情報をクラウドプラットフォームサービス102に登録する処理の流れを示している。
はじめ、S1101、S1102においてユーザは付図示のログイン画面にて文書生成サーバ103へのログインを行う。
S1103において、文書生成サーバ103のアクセス制御部401はユーザのテナントに紐付く認証キーが存在するかどうかを設定管理部403経由で認証情報1000を確認し、存在しなければ認証キーを生成、設定管理部403に保存する。
次にS1104で、ページ生成部402は設定管理部403からテナントIDと認証キーを取得し、認証情報確認画面500を作成しクライアント端末101に返す。
S1105においてクライアント端末101は認証情報確認画面500を表示し、ユーザにテナントIDおよび認証キーを確認させる。
次にS1106、S1107においてユーザは付図示のログイン画面にてクラウドプラットフォームサービス102へのログインを行う。
S1108にて、クラウドプラットフォームサービス102のページ生成部302は、認証情報登録画面600を生成し、クライアント端末101に返す。
ユーザはS1110において、認証情報登録画面600のテナントID601、認証キー602に、認証情報確認画面500に表示されているテナントIDと認証キーを入力し、OKボタン603を押下することで、認証情報登録リクエストを送信する。
S1111でデータ管理部304は、受け取ったテナントIDと認証キーをそれぞれ認証情報900のテナントID901、認証キー902としてレコードに保存する。
図12は、本発明の実施例における、文書生成システムが行う文書生成サーバ103がクラウドプラットフォームサービス102にアクセスするための認可情報を文書生成サーバ103に登録する処理の流れを示している。認可の方法としてOAuthプロトコルが一般的であり図12の処理もOAuthプロトコルに従う認可処理の一例である。
S1201からS1202の処理は、前述のS1101からS1105の処理と同様のため、省略する。
S1203において、認証情報確認画面500の登録ボタン501を謳歌すると、認可会始リクエストが文書生成サーバ103に送信される。リクエストを受信したアクセス制御部401は、S1204にて、クライアント端末101を経由してクラウドプラットフォームサービス102にスコープをパラメータとして認可リクエストを行う。スコープとは認可許可する範囲を示すもので、本実施例ではクラウドプラットフォームサービス102のユーザデータ操作を認可の範囲としてスコープ指定している。
S1205からS1209までの処理は、OAuthプロトコルの一般的な認可処理フローのため、説明を割愛する。
S1209にて、文書生成サーバ103はアクセストークン、リフレッシュトークンを受信すると設定管理部403は認証情報1000として、アクセストークン1003、リフレッシュトークン1004をユーザのテナントIDに紐付けて保存する。
S1210にて、ページ生成部402はアクセストークン、リフレッシュトークン保存完了のメッセージを生成し、クライアント端末101に返す。
S1210にて、ページ生成部402はアクセストークン、リフレッシュトークン保存完了のメッセージを生成し、クライアント端末101に返す。
図13は、本発明の実施例における文書生成システムが行う、スケジュール情報910に設定したスケジュールに従って実行する文書生成処理の流れを示している。
本フローは、文書生成サーバ103が文書生成リクエストを受信し、文書生成処理が開始されることによって始まる。
S1301で文書生成サーバ103は文書生成リクエストを受信すると、S1302にてアクセス制御部401は、認証情報1000に保持するテナントID1001、認証キー1002を用いて、リクエストに含まれる認証情報900の検証を行う。
S1302で、アクセス制御部401は認証情報1000から、リクエストに含まれるテナントIDがテナントID1001と一致するレコードのアクセストークン1003を取得する。
S1303にて、データアクセス部404は業務データの取得要求(クエリ)を行う。クラウドプラットフォームサービス102が公開するWebサービスAPIに対して、パラメータとしてS1302で取得したアクセストークン1003を指定することで業務データの取得が可能となる。
S1304で、文書生成サーバ103の文書生成部405は、不図示のフォーム管理モジュールが管理するフォームを取得して、前記取得した業務データと前記取得したフォームから文書データを生成する。S1304の文書生成処理は公知のため説明を割愛する。
S1305で、文書生成サーバ103の課金ログ出力部406は、文書生成リクエストを受信したのがアクセス制御部401であるか判定する。
リクエスト処理部407で受信した文書生成リクエストの場合、S1306で、課金ログ出力部406は文書生成処理を行った日時、テナントID、ユーザIDとさらに文書生成リクエストで指定された操作名をログファイルに出力する。
アクセス制御部401で受信した文書生成リクエストの場合、S1307で、課金ログ出力部406は文書生成処理を行った日時、テナントID、ユーザIDと、さらに他サービスと連携するフロー中の操作であることを示す接頭辞を付与した操作名をログファイルに出力する。接頭辞は通常の操作名と判別できればどのようなものでも構わない。
以上により、文書生成システムが出力する課金ログに、他サービスと連携したフロー中の処理であるか判別可能な情報が付与される。
S1308で、プリントサーバ104のプリンタ管理部804は受信した印刷リクエストに印刷を実行する。
S1309で、プリントサーバ104の操作ログ出力部805は印刷処理を行った日時、テナントID、ユーザIDをログファイルに出力する。
請求項1に記載の帳票生成サービスであって、さらに以下を備えることを特徴とする。
文書生成サーバ103の課金ログ出力部は文書生成リクエストをどこで受信したか判定する(S1405)。アクセス制御部以外で受信した場合、課金ログを出力する(S1406)。アクセス制御部401で受信した場合、課金ログは出力せずプリントサーバ104へ印刷リクエストを送信する(S1407)。以上により、文書生成システムは課金対象となる文書生成の場合のみ、課金ログを出力する。
文書生成サーバ103の課金ログ出力部は文書生成リクエストをどこで受信したか判定する(S1405)。アクセス制御部以外で受信した場合、課金ログを出力する(S1406)。アクセス制御部401で受信した場合、課金ログは出力せずプリントサーバ104へ印刷リクエストを送信する(S1407)。以上により、文書生成システムは課金対象となる文書生成の場合のみ、課金ログを出力する。
101 クライアント装置
102 クラウドプラットフォームサービス
103 文書生成サーバ
102 クラウドプラットフォームサービス
103 文書生成サーバ
Claims (2)
- クライアント端末101、クラウドプラットフォームサービス102および文書生成サーバ103、プリンタサーバ104がネットワークで接続された文書生成システムであって、クラウドプラットフォームサービス102は以下を含む。
スケジュールジョブを登録するスケジュール管理部303。
文書生成サーバ103からの要求に対してアクセストークンを発行するアクセス制御部301。
文書生成サーバ103へのアクセス検証に使用される認証キーをテナントIDに紐付けて保存するステップ(S1111)。
文書生成サーバ103からの要求に応じて業務データを送信するデータ管理部304。
さらに文書生成サーバ103は以下を備える。
クラウドプラットフォームサービスの102からのアクセスの検証を行うための認証キーを発行するステップ(S1103)。
前記認証キーをテナントIDとともに管理する設定管理部403。
前記設定管理部403はさらに、クラウドプラットフォームサービス102から取得したアクセストークンをテナントIDに紐付けて保存する(S1210)。
クラウドプラットフォームサービス102からの文書生成リクエストの検証を前記テナントIDおよび認証キーにて行うステップ(S1302)。
前記取得したアクセストークンを用いてクラウドプラットフォームサービス102からデータの取得を行うステップ(S1303)。
前記取得したデータから文書生成を行う文書生成部405。
文書生成リクエストを受信したのはアクセス制御部401かリクエスト処理部407か判定するステップ(S1305)
前記判定結果がアクセス制御部401の場合、操作名に接頭辞を付けて課金ログを出力するステップ(S1308)を有するシステム。 - 請求項1に記載の帳票生成サービスであって、さらに以下を備えることを特徴とする。
文書生成サーバ103の課金ログ出力部は文書生成リクエストをどこで受信したか判定する(S1405)。アクセス制御部以外で受信した場合、課金ログを出力する(S1406)。アクセス制御部401で受信した場合、課金ログは出力せずプリントサーバ104へ印刷リクエストを送信する(S1407)。
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