JP2014192831A - Remote communication system and remote supervision method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、遠隔通信システム及び遠隔監視方法に関する。 The present invention relates to a telecommunications system and a remote monitoring method.
従来から、携帯電話同士で短い文字のメッセージを授受するサービスとしてSMS(Short Message Service)が知られている。 Conventionally, SMS (Short Message Service) is known as a service for exchanging short text messages between mobile phones.
このSMSを利用した技術として、例えば特許文献1には、携帯電話から制御対象機器情報及び処理内容を指示する制御コマンドを含むショートメッセージを送信し、制御コマンドに基づいて制御対象機器情報が示す家電機器を制御する家電遠隔制御システムが開示されている。 As a technique using this SMS, for example, in Patent Document 1, a short message including a control command for instructing control target device information and processing content is transmitted from a mobile phone, and the home appliance indicated by the control target device information based on the control command A home appliance remote control system for controlling a device is disclosed.
しかしながら、特許文献1に記載の技術は、家電機器を遠隔制御するものにすぎず、複数の交換機を結ぶ専用回線(以下、「コアネットワーク」と称す。)を構築する装置群(交換機を含む)を遠隔監視又は遠隔制御するものではない。 However, the technique described in Patent Document 1 is merely a remote control of home appliances, and a group of devices (including exchanges) for constructing a dedicated line (hereinafter referred to as “core network”) that connects a plurality of exchanges. Is not remotely monitored or remotely controlled.
ここで、コアネットワークの装置群を保守管理する保守管理員は、コアネットワークと専用回線で繋がれた監視サーバを用いて装置群のシステム情報を監視したり装置群の操作を行ったりしている。しかしながら、保守管理員は、通信障害が起きた緊急時や通信障害の予測時等に、監視サーバから遠隔な場所、例えば外出先で、装置群の遠隔監視がしたい場合がある。 Here, the maintenance manager who manages the device group of the core network monitors the system information of the device group or performs the operation of the device group using a monitoring server connected to the core network by a dedicated line. . However, there are cases where the maintenance manager wants to remotely monitor the device group at a location remote from the monitoring server, for example, outside the office, in the event of an emergency when a communication failure occurs or when a communication failure is predicted.
本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、保守管理員が監視サーバから遠隔な場所にいても、装置群の遠隔監視ができるようにすることを目的の一つとする。 The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to enable remote monitoring of a group of devices even when a maintenance manager is at a location remote from the monitoring server.
本発明に係る遠隔通信システムは、少なくとも1つの装置を有するコアネットワークと、公衆回線及び前記コアネットワークを介し、前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置に関するコマンドを送信する端末装置と、前記コアネットワーク内に配置され且つ前記コマンドを受信し、受信した前記コマンドを実行するコマンド実行装置と、を有する遠隔通信システム。 A telecommunications system according to the present invention includes a core network having at least one device, a terminal device that transmits a command related to at least one device in the core network via a public line and the core network, and the core network And a command execution device for receiving the command and executing the received command.
本発明に係る遠隔通信システムは、前記端末装置は、ショートメッセージを送信する携帯電話であり、前記携帯電話からの前記コマンドを含むショートメッセージを受信した場合、少なくとも前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送するショートメッセージセンタをさらに有する、ことが好ましい。 In the telecommunications system according to the present invention, the terminal device is a mobile phone that transmits a short message. When a short message including the command is received from the mobile phone, at least the command is transferred to the command execution device. Preferably having a short message center.
本発明に係る遠隔通信システムは、前記ショートメッセージセンタは、前記携帯電話と他の携帯電話間のショートメッセージを中継するための第1ショートメッセージセンタと、前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送するため専用の第2ショートメッセージセンタとを含み、前記1つの装置は、前記第1ショートメッセージセンタと前記第2ショートメッセージセンタとに接続され、且つ前記携帯電話から受信したショートメッセージを、前記ショートメッセージと共に受信したセンタ識別情報に対応する前記第1ショートメッセージセンタ又は前記第2ショートメッセージセンタに転送する交換機を含む、ことが好ましい。 In the telecommunications system according to the present invention, the short message center is configured to transfer a first short message center for relaying a short message between the mobile phone and another mobile phone, and the command to the command execution device. A dedicated second short message center, wherein the one device is connected to the first short message center and the second short message center and receives a short message received from the mobile phone together with the short message. It is preferable to include an exchange for transferring to the first short message center or the second short message center corresponding to the received center identification information.
本発明に係る遠隔通信システムは、前記第2ショートメッセージセンタのセンタ識別情報は、第1センタ識別情報と第2センタ識別情報とを含み、前記交換機は、前記第1センタ識別情報を受信した場合前記ショートメッセージを、前記第2ショートメッセージセンタに転送し、前記第2ショートメッセージセンタは、前記ショートメッセージと共に前記第2センタ識別情報を受信し、受信した前記第2センタ識別情報が前記第2ショートメッセージセンタ自身を示すと判断した場合に前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送する、ことが好ましい。 In the telecommunications system according to the present invention, the center identification information of the second short message center includes first center identification information and second center identification information, and the exchange receives the first center identification information. The short message is transferred to the second short message center, and the second short message center receives the second center identification information together with the short message, and the received second center identification information is the second short message center. Preferably, the command is transferred to the command execution device when it is determined that the message center itself is indicated.
本発明に係る遠隔通信システムは、前記第2ショートメッセージセンタは、前記ショートメッセージと共に前記携帯電話の識別情報を受信し、受信した前記識別情報の認証がとれた場合に前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送する、ことが好ましい。 In the telecommunications system according to the present invention, the second short message center receives the mobile phone identification information together with the short message, and when the received identification information is authenticated, the command is executed by the command execution device. It is preferable to transfer to.
本発明に係る遠隔通信システムは、前記コマンド実行装置は、受信したコマンドが前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置の情報を監視する監視コマンドである場合は前記監視コマンドを実行して前記装置の情報を送信し、受信したコマンドが前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置を遠隔操作する操作コマンドである場合は前記操作コマンドの実行を禁止する、ことが好ましい。 In the telecommunications system according to the present invention, when the received command is a monitoring command for monitoring information of at least one device in the core network, the command execution device executes the monitoring command to perform information on the device. It is preferable that execution of the operation command is prohibited when the received command is an operation command for remotely operating at least one device in the core network.
本発明に係る遠隔監視方法は、携帯電話が公衆回線を介してコアネットワーク内のショートメッセージセンタに、監視コマンドを含むショートメッセージを送信するステップと、前記ショートメッセージセンタが前記コアネットワーク内のコマンド実行装置に、前記ショートメッセージを転送するステップと、前記コマンド実行装置が、前記監視コマンドを受信した場合に、前記監視コマンドを実行して前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置の情報を、前記ショートメッセージセンタを介して前記携帯電話に送信するステップと、を有する。 The remote monitoring method according to the present invention includes a step in which a mobile phone transmits a short message including a monitoring command to a short message center in a core network via a public line, and the short message center executes a command in the core network. Transferring the short message to a device; and, when the command execution device receives the monitoring command, executes the monitoring command to obtain information on at least one device in the core network, and Transmitting to the mobile phone via a center.
本発明によれば、保守管理員が監視サーバから遠隔な場所にいても、装置群の遠隔監視ができる。 According to the present invention, it is possible to remotely monitor the apparatus group even when the maintenance manager is at a location remote from the monitoring server.
以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。ただし、以下に説明する実施形態は、あくまでも例示であり、以下に明示しない種々の変形や技術の適用を排除する意図はない。即ち、本発明は、その趣旨を逸脱しない範囲で種々変形(各実施例を組み合わせる等)して実施することができる。また、以下の図面の記載において、同一または類似の部分には同一または類似の符号を付して表している。図面は模式的なものであり、必ずしも実際の寸法や比率等とは一致しない。図面相互間においても互いの寸法の関係や比率が異なる部分が含まれていることがある。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. However, the embodiment described below is merely an example, and there is no intention to exclude various modifications and technical applications that are not explicitly described below. In other words, the present invention can be implemented with various modifications (combining the embodiments, etc.) without departing from the spirit of the present invention. In the following description of the drawings, the same or similar parts are denoted by the same or similar reference numerals. The drawings are schematic and do not necessarily match actual dimensions and ratios. In some cases, the dimensional relationships and ratios may be different between the drawings.
(第1実施形態)
本発明の第1実施形態では、遠隔通信システムの一例として遠隔監視システムについて説明する。
(First embodiment)
In the first embodiment of the present invention, a remote monitoring system will be described as an example of a remote communication system.
<構成>
図1は、本発明の第1実施形態に係る遠隔通信システムの一例としての遠隔監視システム10の構成を示す概略ブロック図である。図2は、本発明の第1実施形態に係る端末装置の一例としての携帯電話の構成を概略的に示す正面図である。
<Configuration>
FIG. 1 is a schematic block diagram showing a configuration of a
図1に示すように、本第1実施形態の遠隔監視システム10は、携帯電話12と、基地局14と、公衆回線16と、装置群18で構築されるコアネットワーク20と、コマンド実行装置としての監視サーバ22と、を有している。
As shown in FIG. 1, a
図2に示すように、携帯電話12は、例えば矩形の薄形筐体12Aを備え、その筐体12Aの一方の面には、タッチパネル12Bが多くの部分を占めるように構成されている。該タッチパネル12Bが搭載されている面(正面)には、レシーバ12C、マイクロフォン12D及びハードボタン12Eが設けられている。また、筐体12Aの側面や底面には、ハードキー12F、図示しない音声出力端子などの外部インターフェースが設けられる。さらに、筐体12Aの背面には、図示しないカメラが設けられている。
As shown in FIG. 2, the
図1に戻って、携帯電話12は、装置群18内の少なくとも1つの装置に関するコマンドを、基地局14と通信して、当該基地局14、公衆回線16及びコアネットワーク20を介して監視サーバ22に送信可能な構成とされている。本第1実施形態では、コアネットワーク20の装置群18を保守管理する保守管理員は、携帯電話12のSMSを利用してコマンドを送信する、すなわち、コマンドを含むショートメッセージを送信するようになっている。なお、より詳細な送信内容については後述する。
Returning to FIG. 1, the
基地局14は、携帯電話12や携帯用パーソナルコンピュータ等の移動機用に通信エリアを形成する。そして、この基地局14は、携帯電話12から受信した音声データや通信データなどを、公衆回線16を介してコアネットワーク20に中継する。この基地局14は、携帯電話と通信するマクロ基地局及びフェムトセル基地局の何れであってもよい。なお、基地局14がフェムトセル基地局の場合は、基地局14と公衆回線16との間にルータやモデム等が設置される。
The
公衆回線16は、不特定多数の利用者によって共有して利用されるオープンな回線で、クローズドな専用回線でない電話回線や無線、インターネット等を含む。公衆回線16は、例えば基地局14がマクロ基地局の場合、xDSL(Digital Subscriber Line)や同軸ケーブル、光ファイバー等の有線又は無線等を含み、例えば基地局14がフェムトセル基地局の場合電話回線やインターネットを含む。
The
この公衆回線16とコアネットワーク20との間には、制御局24とゲートウェイが接続されている。
A control station 24 and a gateway are connected between the
制御局24は、基地局14を含む複数の基地局同士を結んでいる。この制御局24は、公衆回線16を介して基地局14を含む複数の基地局を制御している。例えば制御局24は、基地局14を介して携帯電話12の接続制御等を行う。また、制御局24は、ゲートウェイ26を介してコアネットワーク20に接続する。
The control station 24 connects a plurality of base stations including the
ゲートウェイ26は、制御局24を介する公衆回線16からコアネットワーク20へのアクセス制限等を行う。ゲートウェイ26は、プロキシサーバやファイアウォールなどの機能を備えていてもよい。
The gateway 26 restricts access from the
コアネットワーク20は、交換機として機能するサーバを示すCSCF(Call Session Control Function)同士を結ぶ通信事業者の専用回線であり、マルチメディアサービス等を実現するための規格:IMS(IP Multimedia Subsystem)によるネットワークである。
The
また、コアネットワーク20は、少なくとも1つの装置を有している。本第1実施形態では、コアネットワーク20は、例えば第1CSCF28や第2CSCF30、第3CSCF32を含むCSCF群と、電子メールとは異なる短いショートメッセージサービスを提供する一般用ショートメッセージサービスセンタ(以下、ショートメッセージサービスセンタを「SMSC」(Short Message Service Center)と称す。)34や保守管理専用SMSC36を含むセンタ群と、第1サーバ38や第2サーバ40、第3サーバ42を含むその他サーバ群と、を有する装置群18で構築されている。なお、本第1実施形態では、監視サーバ22は、コアネットワーク20内には配置されるが装置群18には含まれないものとする。
The
図1中のゲートウェイ26に接続される第1CSCF28を含む各CSCFは、交換機としての機能を有するSIP(Session Initiation Protocol)サーバであり、公衆回線16上における携帯電話間の音声通話を制御する。各CSCFは、例えば、基地局14とは異なる図示しない基地局に在圏している携帯電話を接続先として、基地局14に在圏している携帯電話12から音声通話の接続要求があった場合、その接続要求を、ゲートウェイ26を介して図示しない基地局に送信する。また、各CSCFは、第1サーバ38を含むその他サーバ群を制御する等して、送信側(発呼側)の携帯電話12や図示しない受信側(着呼側)の携帯電話に各種の情報を送信する。
また、各CSCFは、第1ショートメッセージサービスセンタとしての一般用SMSC34と、第2ショートメッセージサービスセンタとしての保守管理専用SMSC36とに接続され、携帯電話12等から受信したショートメッセージを、ショートメッセージと共に受信した第1センタ識別情報(例えば「0」から始まる4桁のセンタ番号)に基づいて一般用SMSC34又は保守管理専用SMSC36に転送する。
Each CSCF including the
Each CSCF is connected to a general SMSC 34 as a first short message service center and a maintenance management SMSC 36 as a second short message service center. Based on the received first center identification information (for example, a 4-digit center number starting from “0”), the information is transferred to the general SMSC 34 or the maintenance management dedicated SMSC 36.
一般用SMSC34は、例えば複数のサーバで構成され、携帯電話12を含む携帯電話同士間のショートメッセージを中継するためのものであり、一般ユーザ向けにショートメッセージサービス(SMS)を提供するものである。具体的に、一般用SMSC34は、ショートメッセージの受信側の携帯電話の識別情報としての電話番号に基づいて、サイズ制限(例えば140バイト)のあるショートメッセージを発信側の携帯電話12から受信し、受信側の携帯電話に送信する。また、一般用SMSC34は、放送形式で複数の携帯電話へ一斉にショートメッセージを送信することもできる。
The general SMSC 34 is composed of a plurality of servers, for example, for relaying a short message between mobile phones including the
保守管理専用SMSC36は、保守管理員向けに遠隔監視のサービスを提供するものである。この保守管理専用SMSC36は、一般用SMSC34と異なり、携帯電話12等からのコマンドを含むショートメッセージを監視サーバ22に転送するため専用に、例えば複数のサーバで構築されている。また、保守管理専用SMSC36は、ショートメッセージと共に保守管理専用SMSC36の第2センタ識別情報(例えば「090」から始まる電話番号)を受信し、この第2センタ識別情報の認証がとれた場合にコマンドを含むショートメッセージを監視サーバ22に転送する。
The dedicated maintenance management SMSC 36 provides a remote monitoring service for maintenance managers. Unlike the general SMSC 34, the maintenance management dedicated SMSC 36 is configured exclusively for transferring a short message including a command from the
サーバ群内の第1サーバ38や第2サーバ40、第3サーバ42等のサーバとしては、限度はないが、例えばサービス制御装置(SCP)や番号登録装置(FNR)等が挙げられる。サービス制御装置(SCP)は、各携帯電話で利用される主回線の電話番号と副回線の電話番号とを互いに関連付けて保存したデータベースを有し、主回線及び副回線を使用可能な複数回線利用サービスを提供する際に必要となる各種処理を実行する。このサービス制御装置(SCP)は、上記複数回線利用サービスで使用される専用のHLR(Home Location Register)機能も有する。また、番号登録装置(FNR)は、各携帯電話で利用される主回線の電話番号と副回線の電話番号とを互いに関連付けて登録し、古い世代の通信方式で使用した電話番号で新しい世代の通信方式の電話通信を利用できるようにする処理を実行する。 The servers such as the first server 38, the second server 40, and the third server 42 in the server group are not limited, and examples include a service control device (SCP) and a number registration device (FNR). The service control device (SCP) has a database in which the telephone number of the main line and the telephone number of the sub line used in each mobile phone are stored in association with each other, and can use the main line and the sub line. Executes various processes required when providing services. This service control device (SCP) also has a dedicated HLR (Home Location Register) function used in the above-described multi-line service. In addition, the number registration device (FNR) registers the telephone number of the main line and the telephone number of the secondary line used in each mobile phone in association with each other, and uses the telephone number used in the old generation communication method to generate a new generation. A process for enabling the use of communication-type telephone communication is executed.
監視サーバ22は、コアネットワーク20を構築する装置群18を監視し、その結果を保守管理員に表示画面等で確認させることが可能に構成されている。この監視サーバ22は、例えば10分毎に自動的に装置群18を監視して、CPU稼働率や、エラー率、お客様収容率等の装置群18の情報を監視し、監視した情報の履歴を記憶媒体に保存している。
The monitoring
<作用>
次に、本発明の第1実施形態に係る遠隔監視システム10の作用について説明する。図3は、本発明の第1実施形態に係る遠隔監視システム10全体の処理のフローチャートを示す図である。なお、以下、括弧中の識別符号は、図3中のステップ識別符号と対応している。
<Action>
Next, the operation of the
(SP10)保守管理員は、通信障害が起きた緊急時や通信障害の予測時等に、監視サーバ22から遠隔な場所、例えば外出先で装置群18を遠隔監視したい、すなわち装置群18の情報を確認したい場合がある。このような場合に、保守管理員は、携帯電話12のショートメッセージソフトを用いて、例えば図4(A)〜(C)に示すようなコマンドを含むショートメッセージを保守管理専用SMSC36宛に送信する。なお、このコマンドは、保守管理員が、通常タッチパネル12Bを用いて、例えば図4(A)に示すコマンドAのように、「監視対象装置名(例えば「Switchboard1」)+view+監視箇所(例えば「absorption rate」)」等の人間がコンピュータに命令を指示するために作られたコンピュータ言語でコマンドを入力する。図4(A)に示すコマンドAは、第1CSCF28の現在のお客様収容率を監視するための監視コマンドである。図4(B)に示すコマンドBは、第1CSCF28で発生した接続不可のエラー率を監視するための監視コマンドである。図4(C)に示すコマンドCは、第1サーバ38のCPU稼働率を監視するための監視コマンドである。なお、図4(A)〜(C)に示すコマンドは一例であって、コマンドの内容やコマンド表現方法は種々採用できる。
(SP10) The maintenance manager wants to remotely monitor the
この際、携帯電話12からは、ショートメッセージと共に、例えば「0」から始まる4桁の保守管理専用SMSC36のセンタ番号と、例えば「090」から始まる保守管理専用SMSC36の電話番号が宛先として送信される(以下、ショートメッセージの送信の際に携帯電話12から送信される全ての情報を「ショートメッセージ等」と称す。)。そして、この携帯電話12からのショートメッセージ等は、基地局14及び公衆回線16、制御局24、ゲートウェイ26を介して交換機、例えば第1CSCF28に届く。
At this time, the
(SP12)第1CSCF28は、携帯電話12からのショートメッセージ等を受信すると、センタ番号とショートメッセージセンタとが対応付けられた図示しない記憶テーブルを参照して、ショートメッセージ等に含まれるセンタ番号がどのショートメッセージセンタを示すか判断する。そして、第1CSCF28は、センタ番号が保守管理専用SMSC36を示すと判断した場合に、保守管理専用SMSC36にショートメッセージ等を転送する。なお、第1CSCF28は、センタ番号が保守管理専用SMSC36を示すと判断した場合に、保守管理専用SMSC36にショートメッセージ等を転送する。
(SP12) When the
(SP14)保守管理専用SMSC36は、第1CSCF28からショートメッセージ等を受信すると、ショートメッセージ等に含まれる電話番号が保守管理専用SMSC36の電話番号であるか否か、すなわちショートメッセージ等に含まれる電話番号が正しいか否か判断する。そして、保守管理専用SMSC36は、正しいと判断した場合、すなわち電話番号の認証がとれた場合にはショートメッセージ等を監視サーバ22に転送し、正しくないと判断した場合、すなわち電話番号の認証がとれない場合には図示しないが例えばエラー情報を携帯電話12に送信する。
(SP14) When the SMSC 36 for maintenance management receives a short message or the like from the
(SP16,SP18,SP20,SP22)監視サーバ22は、保守管理専用SMSC36からショートメッセージ等を受信すると、ショートメッセージ等に含まれるコマンドを実行する。なお、本第1実施形態では、監視サーバ22は、コマンドの実行前に、受信したショートメッセージ等に含まれるコマンドが装置群18内の少なくとも1つの装置の情報を監視する監視コマンドであるか否か判断する(以下、装置の情報を「監視情報」と称す。)。監視サーバ22は、肯定判断した場合コマンドを実行して監視情報を監視(取得)して、保守管理専用SMSC36に監視情報を含むショートメッセージを送信する。また、監視サーバ22は、否定判断した場合は、例えば受信したコマンドが装置群18内の少なくとも1つの装置を遠隔操作する操作コマンドである場合、コマンドの実行を禁止する。
(SP16, SP18, SP20, SP22) Upon receiving a short message or the like from the maintenance management dedicated SMSC 36, the monitoring
なお、監視情報を取得する方法は、図3のステップSP18やSP20のように、コマンド実行の際に監視サーバ22が情報を得たい装置群18内の少なくとも1つの装置(監視対象装置)に対して監視情報を取得させ監視サーバ22に送信させてもよいし、既に監視サーバ22に保存されている監視情報の履歴の全部又は一部(例えば最新の情報)を取得してもよい。
Note that the monitoring information is acquired by using at least one device (monitoring target device) in the
(SP24)保守管理専用SMSC36は、監視サーバ22から監視情報を含むショートメッセージを取得すると、これを第1CSCF28等のCSCFに転送する。
(SP24) When the SMSC 36 for maintenance management obtains the short message including the monitoring information from the monitoring
(SP26)第1CSCF28等のCSCFは、保守管理専用SMSC36から監視情報を含むショートメッセージを取得すると、これを携帯電話12に転送する。
(SP26) When the CSCF such as the
(SP28)携帯電話12のショートメッセージソフトは、第1CSCF28から監視情報を含むショートメッセージを受信すると、携帯電話12のユーザ、すなわち保守管理員に受信の旨を通知する。通知を受けた保守管理員によりショートメッセージが開かれると、タッチパネル12Bに監視情報を含むショートメッセージが表示される。この表示内容は、例えば図5(A)〜(C)に示すように、図4(A)〜(C)に示すコマンドに対応する監視情報である。なお、この表示内容は、図4(A)〜(C)に示すコマンドのようにコンピュータ言語で表示されてもよいし、日本語や英語等の自然言語で表示されてもよい。
(SP28) When the short message software of the
以上、本発明の第1実施形態に係る遠隔監視システム10によれば、保守管理員は、携帯電話12からコマンドを含むショートメッセージを保守管理専用SMSC36宛に送信することにより、監視サーバ22がそのコマンドを実行して装置の情報が監視され、その情報が携帯電話12に表示される。したがって、遠隔監視システム10によれば、保守管理員が監視サーバ22から遠隔な場所にいても、装置群18の遠隔監視ができる。
As described above, according to the
また、携帯電話12からコマンドを送信するためにSMSを使用しているので、コマンド送信のための特別なアプリケーションソフトや装置を携帯電話12にインストールしなくてもよい。
Further, since SMS is used to transmit a command from the
また、ショートメッセージセンタには、一般用SMSC34とは別にコマンドを転送するため専用の保守管理専用SMSC36がある。そして、第1CSCF28等の交換機は、携帯電話12から受信したショートメッセージを、ショートメッセージと共に受信したセンタ番号に基づいて一般用SMSC34又は保守管理専用SMSC36に転送する。このため、携帯電話12のユーザは、コマンドを含むショートメッセージを送信する場合、保守管理専用SMSC36のセンタ番号を知っているか、そのセンタ番号が携帯電話12に予め登録されていることが必要となる。したがって、保守管理員以外のユーザが不正にコマンドを含むショートメッセージを送信することを抑制でき、もって遠隔監視システム10のセキュリティを高めることができる。
The short message center has a dedicated maintenance management SMSC 36 for transferring commands separately from the general SMSC 34. Then, the exchange such as the
また、第1CSCF28等の交換機だけでなく保守管理専用SMSC36においても、ショートメッセージと共に保守管理専用SMSC36宛の電話番号を受信し、この電話番号の認証がとれた場合にコマンドを監視サーバ22に転送している。このため、携帯電話12のユーザは、コマンドを含むショートメッセージを送信する場合、保守管理専用SMSC36の電話番号を知っているか、その電話番号が携帯電話12に予め登録されていることが必要となる。したがって、保守管理員以外のユーザが不正にコマンドを含むショートメッセージを送信することを抑制でき、もって遠隔監視システム10のセキュリティを高めることができる。
Further, not only the exchange such as the
また、監視サーバ22は、受信したコマンドが前記装置群内の少なくとも1つの装置を遠隔操作する操作コマンドである場合はその操作コマンドの実行を禁止する。この操作コマンドは、装置群18の再起動等装置群18の遠隔操作が可能となるため、監視コマンドよりもコアネットワーク20に与える影響が大きい。したがって、装置群18を遠隔操作する場合は、遠隔監視システム10よりもセキュリティの高い、コアネットワーク20と監視サーバ22とが専用回線で繋がれたシステムを用いることが好ましい。本第1実施形態では、遠隔操作によるコアネットワーク20への影響を抑制することで、遠隔監視システム10のセキュリティを高めることができる。ただし、遠隔監視システム10のセキュリティが高ければ、監視サーバ22は操作コマンドを実行してもよい。
Further, when the received command is an operation command for remotely operating at least one device in the device group, the monitoring
(第2実施形態)
次に、本発明の第2実施形態に係る遠隔通信システムの一例として、遠隔監視システムについて説明する。上記第1実施形態では保守管理専用SMSC36は保守管理専用SMSC36宛の電話番号の認証を行ったが、本第3実施形態では、この認証に加えて、上記送信者の携帯電話12の認証を行う点で、上記第1実施形態と異なる。
(Second Embodiment)
Next, a remote monitoring system will be described as an example of a remote communication system according to the second embodiment of the present invention. In the first embodiment, the maintenance management SMSC 36 authenticates the telephone number addressed to the maintenance management SMSC 36. In the third embodiment, in addition to this authentication, the sender's
本発明の第2実施形態に係る遠隔監視システムは、第1実施形態と同様の構成である。また、本発明の第2実施形態に係る遠隔監視システムの作用についても、以下の作用を除き第1実施形態と同様である。 The remote monitoring system according to the second embodiment of the present invention has the same configuration as that of the first embodiment. The operation of the remote monitoring system according to the second embodiment of the present invention is the same as that of the first embodiment except for the following operations.
図6は、本発明の第2実施形態に係る遠隔監視システムにおいて、保守管理専用SMSC36の処理のフローチャートを示す図である。なお、以下、括弧中の識別符号は、図6中のステップ識別符号と対応している。なお、この処理は、例えばショートメッセージ等を第1CSCF28等の交換機から受信した時に開始される。
FIG. 6 is a view showing a flowchart of processing of the maintenance management dedicated SMSC 36 in the remote monitoring system according to the second embodiment of the present invention. Hereinafter, the identification codes in parentheses correspond to the step identification codes in FIG. This process is started when a short message or the like is received from an exchange such as the
(SP30)保守管理専用SMSC36は、ショートメッセージ等に含まれる保守管理専用SMSC36宛の電話番号を参照する。次に、保守管理専用SMSC36は、この電話番号が保守管理専用SMSC36自身の電話番号であるか否か、すなわちショートメッセージ等に含まれる保守管理専用SMSC36宛の電話番号が正しいか否かを、保守管理専用SMSC36自身の電話番号が登録された図示しないデータベースを参照して判断する。そして、保守管理専用SMSC36は、正しいと判断した場合(Yes)にはステップSP32の処理に移行し、正しくないと判断した場合(No)にはステップSP36の処理に移行する。 (SP30) The maintenance management dedicated SMSC 36 refers to the telephone number addressed to the maintenance management dedicated SMSC 36 included in the short message or the like. Next, the maintenance management dedicated SMSC 36 determines whether this telephone number is the telephone number of the maintenance management dedicated SMSC 36 itself, that is, whether the telephone number addressed to the maintenance management dedicated SMSC 36 included in the short message or the like is correct. The judgment is made with reference to a database (not shown) in which the telephone number of the management-dedicated SMSC 36 is registered. When the maintenance management dedicated SMSC 36 determines that it is correct (Yes), it proceeds to the process of step SP32. When it determines that it is not correct (No), it proceeds to the process of step SP36.
(SP32)保守管理専用SMSC36は、ショートメッセージ等に含まれる送信者の携帯電話12の電話番号を参照する。次に、保守管理専用SMSC36は、保守管理員が有する携帯電話12の電話番号が登録された図示しない登録テーブルを参照して、携帯電話12の電話番号が登録されているか否か判断する。そして、保守管理専用SMSC36は、登録されていると判断した場合(Yes)、すなわち携帯電話12の認証がとれた場合にはステップSP34の処理に移行し、登録されていないと判断した場合(No)、すなわち携帯電話12の認証がとれなかった場合にはステップSP36の処理に移行する。
(SP32) The maintenance management dedicated SMSC 36 refers to the telephone number of the sender's
(SP34)保守管理専用SMSC36は、ショートメッセージ等を監視サーバ22に転送して、一連の処理を終える。
(SP34) The maintenance management dedicated SMSC 36 transfers a short message or the like to the
(SP36)保守管理専用SMSC36は、例えばショートメッセージ等を破棄して、エラー情報を携帯電話12に送信して、一連の処理を終える。
(SP36) The maintenance management-dedicated SMSC 36 discards, for example, a short message, transmits error information to the
以上、本発明の第2実施形態に係る遠隔監視システムによれば、保守管理専用SMSC36は、ショートメッセージ等を転送するために、保守管理専用SMSC36の電話番号の認証を行うだけでなく、携帯電話12の電話番号の認証を行うため、より遠隔監視システム10のセキュリティを高めることができる。
As described above, according to the remote monitoring system of the second embodiment of the present invention, the maintenance management SMSC 36 not only authenticates the telephone number of the maintenance management SMSC 36 but also the mobile phone in order to transfer a short message or the like. Since twelve telephone numbers are authenticated, the security of the
(変形例)
以上、本願の開示する技術の複数の実施形態について説明したが、本願の開示する技術は、上記に限定されるものではない。
(Modification)
As mentioned above, although several embodiment of the technique which this application discloses was described, the technique which this application discloses is not limited above.
例えば、本発明に係る端末装置は、ショートメッセージを送信する携帯電話12である場合を説明したが、公衆回線16に接続されるタブレット型端末やノートパソコン等であってもよい。この場合、保守管理員は、コマンドは電子メールに含めて例えば監視サーバ22宛に送信し、監視サーバ22はその電子メールを自動で開いてコマンドを読み取り、実行する。
For example, the case where the terminal device according to the present invention is the
また、携帯電話12からのショートメッセージ等の送信は、SMSを利用する場合を説明したが、EMS(Enhanced Messaging Service)やMMS(Multimedia Messaging Service)を利用してもよい。ただし、セキュリティを高めるという観点から、SMSを利用する方が好ましい。
Moreover, although the case where SMS is used for transmission of a short message or the like from the
また、携帯電話12からのショートメッセージはコマンドを含む場合を説明したが、コマンドのみから構成されてもよい。また、コマンドはコンピュータ言語で入力する場合を説明したが、日本語や英語等の自然言語で入力してもよい。この場合、自然言語をコンピュータ言語に変換するアプリケーションソフトを携帯電話12、保守管理専用SMSC36又は監視サーバ22にインストールする。
Moreover, although the case where the short message from the
また、図7に示すように、保守管理員のコマンド入力の手間を省くために、複数のコマンドのうち少なくとも1つを選択して送信することができるアプリケーションソフトを、携帯電話12にインストールしてもよい。具体的に図7では、タッチパネル12Bに、コマンドAやコマンドB、コマンドC、コマンドD等複数のコマンドが表示されている。ここで、タッチパネル12Bに表示された複数のコマンドの中から1つがタッチされると、1つのコマンドがショートメッセージに入力される。ここで、監視対象装置名や監視箇所等のコマンドの詳細も保守管理員が選択できるようにしてもよいし、タッチパネル12Bに表示されるキーボードで入力できるようにしてもよい。
Also, as shown in FIG. 7, in order to save the trouble of inputting a command by the maintenance manager, application software that can select and transmit at least one of a plurality of commands is installed on the
また、本発明に係るコマンド実行装置は、監視サーバ22である場合を説明したが、監視サーバ22とは異なる他のサーバであってもよいし、保守管理専用SMSC36であってもよい。
Further, the command execution device according to the present invention is described as being the
10・・・遠隔監視システム
12・・・携帯電話
16・・・公衆回線
18・・・装置群(装置)
20・・・コアネットワーク
22・・・監視サーバ(コマンド実行装置)
28・・・第1CSCF(交換機)
30・・・第2CSCF(交換機)
32・・・第3CSCF(交換機)
34・・・一般用SMSC(第1ショートメッセージセンタ)
36・・・保守管理専用SMSC(第2ショートメッセージセンタ)
DESCRIPTION OF
20 ...
28 ... 1st CSCF (switch)
30 ... 2nd CSCF (switch)
32 ... 3rd CSCF (switch)
34 ... General SMSC (First Short Message Center)
36 ... SMSC dedicated to maintenance management (second short message center)
本発明に係る遠隔通信システムは、少なくとも1つの装置を有するコアネットワークと、公衆回線及び前記コアネットワークを介し、前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置に関するコマンドを送信する携帯電話と、前記コアネットワーク内に配置され且つ前記コマンドを受信し、受信した前記コマンドを実行するコマンド実行装置と、前記携帯電話からの前記コマンドを含むショートメッセージを受信した場合、少なくとも前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送するショートメッセージセンタと、を備え、前記ショートメッセージセンタは、前記携帯電話と他の携帯電話間のショートメッセージを中継するための第1ショートメッセージセンタと、前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送するため専用の第2ショートメッセージセンタとを含み、前記1つの装置は、前記第1ショートメッセージセンタと前記第2ショートメッセージセンタとに接続され、且つ前記携帯電話から受信したショートメッセージを、前記ショートメッセージと共に受信したセンタ識別情報に対応する前記第1ショートメッセージセンタ又は前記第2ショートメッセージセンタに転送する交換機を含む。 A telecommunications system according to the present invention comprises a core network having at least one device, a mobile phone for transmitting a command relating to at least one device in the core network via a public line and the core network, and in the core network And a command execution device that receives the command and executes the received command, and a short message that transfers at least the command to the command execution device when receiving a short message including the command from the mobile phone. A message center, wherein the short message center is a first short message center for relaying a short message between the mobile phone and another mobile phone, and is dedicated for transferring the command to the command execution device. Second short me Center identification information including a sage center, wherein the one device is connected to the first short message center and the second short message center and receives a short message received from the mobile phone together with the short message. And a switch for forwarding to the first short message center or the second short message center.
本発明に係る遠隔監視方法は、携帯電話が公衆回線を介してコアネットワーク内のショートメッセージセンタに、監視コマンドを含むショートメッセージを送信するステップと、前記ショートメッセージセンタが前記コアネットワーク内のコマンド実行装置に、前記ショートメッセージを転送するステップと、前記コマンド実行装置が、前記監視コマンドを受信した場合に、前記監視コマンドを実行して前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置の情報を、前記ショートメッセージセンタを介して前記携帯電話に送信するステップと、を有し、前記ショートメッセージセンタは、前記携帯電話と他の携帯電話間のショートメッセージを中継するための第1ショートメッセージセンタと、前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送するため専用の第2ショートメッセージセンタとを含み、前記ショートメッセージを転送するステップは、前記第1ショートメッセージセンタと前記第2ショートメッセージセンタとに接続された交換機において、前記携帯電話から受信したショートメッセージを、前記ショートメッセージと共に受信したセンタ識別情報に対応する前記第1ショートメッセージセンタ又は前記第2ショートメッセージセンタに転送するものである。
The remote monitoring method according to the present invention includes a step in which a mobile phone transmits a short message including a monitoring command to a short message center in a core network via a public line, and the short message center executes a command in the core network. Transferring the short message to a device; and, when the command execution device receives the monitoring command, executes the monitoring command to obtain information on at least one device in the core network, and through the center have a, and transmitting to the mobile phone, the short message center, a first short message center for relaying short messages between the mobile phones and other mobile phones, the command Transfer to the command execution device A step of transferring the short message includes a second short message center dedicated to receiving the short message received from the mobile phone in an exchange connected to the first short message center and the second short message center. and Ru der those to be transferred to the first short message service center or said second short message center corresponding to the center identification information received together with the short message.
Claims (7)
公衆回線及び前記コアネットワークを介し、前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置に関するコマンドを送信する端末装置と、
前記コアネットワーク内に配置され且つ前記コマンドを受信し、受信した前記コマンドを実行するコマンド実行装置と、
を有する遠隔通信システム。 A core network having at least one device;
A terminal device that transmits a command related to at least one device in the core network via a public line and the core network;
A command execution device arranged in the core network and receiving the command and executing the received command;
A telecommunication system.
前記携帯電話からの前記コマンドを含むショートメッセージを受信した場合、少なくとも前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送するショートメッセージセンタをさらに有する、
請求項1に記載の遠隔通信システム。 The terminal device is a mobile phone that transmits a short message,
A short message center for transferring at least the command to the command execution device when receiving a short message including the command from the mobile phone;
A telecommunications system according to claim 1.
前記1つの装置は、前記第1ショートメッセージセンタと前記第2ショートメッセージセンタとに接続され、且つ前記携帯電話から受信したショートメッセージを、前記ショートメッセージと共に受信したセンタ識別情報に対応する前記第1ショートメッセージセンタ又は前記第2ショートメッセージセンタに転送する交換機を含む、
請求項2に記載の遠隔通信システム。 The short message center includes a first short message center for relaying a short message between the mobile phone and another mobile phone, and a dedicated second short message center for transferring the command to the command execution device. Including
The one device is connected to the first short message center and the second short message center, and the first message corresponding to the center identification information received together with the short message is received from the mobile phone. An exchange for forwarding to the short message center or the second short message center;
A telecommunications system according to claim 2.
前記交換機は、前記第1センタ識別情報を受信した場合前記ショートメッセージを、前記第2ショートメッセージセンタに転送し、
前記第2ショートメッセージセンタは、前記ショートメッセージと共に前記第2センタ識別情報を受信し、受信した前記第2センタ識別情報が前記第2ショートメッセージセンタ自身を示すと判断した場合に前記コマンドを前記コマンド実行装置に転送する、
請求項3に記載の遠隔通信システム。 The center identification information of the second short message center includes first center identification information and second center identification information,
When the exchange receives the first center identification information, it forwards the short message to the second short message center,
The second short message center receives the second center identification information together with the short message, and determines that the command is the command when the received second center identification information indicates the second short message center itself. Transfer to execution device,
4. A telecommunications system according to claim 3.
請求項3又は請求項4に記載の遠隔通信システム。 The second short message center receives the identification information of the mobile phone together with the short message, and transfers the command to the command execution device when the received identification information is authenticated.
5. A telecommunications system according to claim 3 or claim 4.
請求項1〜請求項5の何れか1項に記載の遠隔通信システム。 When the received command is a monitoring command for monitoring information of at least one device in the core network, the command execution device executes the monitoring command and transmits the information of the device. If the operation command is for remotely operating at least one device in the core network, the execution of the operation command is prohibited.
The telecommunications system according to any one of claims 1 to 5.
前記ショートメッセージセンタが前記コアネットワーク内のコマンド実行装置に、前記ショートメッセージを転送するステップと、
前記コマンド実行装置が、前記監視コマンドを受信した場合に、前記監視コマンドを実行して前記コアネットワーク内の少なくとも1つの装置の情報を、前記ショートメッセージセンタを介して前記携帯電話に送信するステップと、
を有する遠隔監視方法。 Transmitting a short message including a monitoring command to a short message center in a core network by a mobile phone via a public line;
The short message center transferring the short message to a command execution device in the core network;
The command execution device, when receiving the monitoring command, executing the monitoring command and transmitting information of at least one device in the core network to the mobile phone via the short message center; ,
A remote monitoring method.
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