JP2014085988A - Data terminal having related-data acquisition support function - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a technique improving usability and convenience of a reminder function.SOLUTION: For each memo data stating matters to be checked and the like, an information terminal 1 stores reminder management information including an address of an action partner automatically acquired from a server that manages terminals in the vicinity and attendants of a conference, action execution notification timing, execution/non-execution of the action, responce check notification timing, and receipt/non-receipt of the response. When there exists reminder management information in which the execution/non-execution of the action is "unexecuted" and the action execution notification timing has come, the information terminal displays a reminder notification prompting to execute the action on the basis of the reminder management information. When there exists reminder management information in which the execution/non-execution of the action and the reception/non-reception of the response are "executed" and "unexecuted" respectively and the responce check notification timing has come, the information terminal displays a reminder notification prompting to check the response on the basis of the reminder management information.

Description

本発明は、リマインダ機能を備えた情報管理装置に関する。   The present invention relates to an information management apparatus having a reminder function.

会議中において、相手から資料を要求されたことや、相手に資料を要求したことなどを忘れないようにメモをとることがある。しかし、メモをとったこと自体を忘れてしまい、それを必要なタイミングに思い出せなかったりすることがある。そこで、やるべきこと、確認すべきことなどの、メモした内容をその通知タイミングとともに登録しておき(リマインダ登録)、通知タイミングが到来したならば、この通知タイミングに対応付けられているメモの内容を通知するリマインダ機能を備えた情報管理装置が提案されている。   During a meeting, a memo may be taken so as not to forget that the other party requested the material or requested the other party. However, you may forget that you took the note itself and may not remember it when you need it. Therefore, the memo contents such as what to do and what to check are registered together with the notification timing (reminder registration), and when the notification timing arrives, the contents of the memo associated with this notification timing There has been proposed an information management apparatus having a reminder function for notifying the user.

例えば特許文献1には、思いついたこと、あるいは忘れてはいけないことを想起させるリマインダ機能を実現する情報想起検索システムが開示されている。この情報想起検索システムは、利用者が思いついた、あるいは忘れてはいけない情報毎に、その情報の内容、タイトル、思いついたときの状況(相手、場所、行動、日時)、思い出すべき状況(相手、場所、行動、日時)などを、情報蓄積データベースに蓄積する。そして、所望の日時、優先度、あるいはスケジュールによるタイミングに合致する思い出すべき状況を含む情報を、情報蓄積データベースから検出して利用者に通知したり、あるいは、思いついたときの状況および思い出すべき状況の少なくとも一部を検索条件として情報蓄積データベースを検索し、検索結果を利用者に通知したりする。   For example, Patent Document 1 discloses an information recall search system that realizes a reminder function that recalls what has come to mind or something that must not be forgotten. This information recall system searches for information that the user has come up with or should not forget, the content of the information, the title, the situation when it came up (partner, location, action, date and time), the situation to remember (partner, (Location, action, date) are stored in the information storage database. Then, information including a situation that should be remembered that matches the desired date and time, priority, or timing according to the schedule is detected from the information storage database and notified to the user, or the situation when it comes to mind and the situation that should be remembered The information storage database is searched using at least a part as a search condition, and the search result is notified to the user.

特開2006−163943号公報JP 2006-163943 A

しかしながら、会議における資料を要求することと資料を要求する相手の情報とを、従来のリマインダ機能で登録しようとしたとき、会議の参加者が誰かが事前に分からない場合や、会議中に会議の参加者が変わるような場合、資料を要求する相手の登録に漏れが生じる可能性がある。   However, when trying to register information about the requesting material and the information of the person requesting the material with the conventional reminder function, if the meeting participant is not known in advance, If participants change, there may be a leak in the registration of the person requesting the material.

また、利用者が、リマインダ機能により、やるべきことや、確認すべきことなどを思い出してアクションを実行することができたとしても、アクションを実行したこと自体を忘れてしまい、このアクションに対する適切なレスポンスがあったか否かが不明のままとなってしまう場合がある。特許文献1に記載の情報想起検索システムを含む従来のリマインダ機能を備えた情報管理装置において、このような事態を避けるためには、アクションに対するリマインダ登録とは別に、このアクションのレスポンスに対するリマインダ登録を行う必要があり、作業が煩雑で手間がかかる。   In addition, even if the user can execute an action by reminding what to do or confirm using the reminder function, the user forgets that the action has been executed, It may be unknown whether there was a response. In an information management apparatus having a conventional reminder function including the information recall system described in Patent Document 1, in order to avoid such a situation, a reminder registration for the response of this action is performed separately from the reminder registration for the action. It is necessary to do this, and the work is complicated and time-consuming.

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、リマインダ機能の使い勝手および利便性を向上させることができる技術を提供することにある。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object thereof is to provide a technique capable of improving the usability and convenience of the reminder function.

上記課題を解決するために、本発明では、近傍に存在する他情報管理装置からその情報管理装置のアドレスを取得し、やるべきことや、確認すべきことなどが記述されたメモデータ毎に、メモデータ、実行すべきアクションのアクション種別、アクション実行を促す通知のタイミング、アクション実行の有無、アクション相手のアドレス、レスポンス確認を促す通知のタイミング、レスポンス受領の有無、および管理IDを含むリマインダ管理情報を記憶するとともに、各リマインダ管理情報のアクション実行を促す通知のタイミングおよびレスポンス確認を促す通知のタイミングを監視する。そして、アクション実行の有無が「未実行」であり、かつアクション実行を促す通知のタイミングが到来したリマインダ管理情報があるならば、このリマインダ管理情報を操作者に通知する。また、アクション実行の有無およびレスポンス受領の有無がそれぞれ「実行済」、「未受領」であり、かつレスポンス確認を促す通知のタイミングが到来したリマインダ管理情報があるならば、このリマインダ管理情報を操作者に通知する。   In order to solve the above problems, the present invention acquires the address of the information management device from other information management devices existing in the vicinity, for each memo data that describes what to do, what to check, etc. Reminder management information including memo data, action type of action to be executed, notification timing prompting action execution, presence / absence of action execution, action partner address, notification timing prompting response confirmation, presence / absence of response reception, and management ID Are stored, and the notification timing for prompting the execution of the action of each reminder management information and the notification timing for prompting the response confirmation are monitored. If there is reminder management information indicating whether or not the action has been executed is “not executed” and the notification timing for urging action execution has arrived, the reminder management information is notified to the operator. Also, if there is reminder management information that indicates whether the action has been executed and whether the response has been received is "executed" or "not received", and there is a reminder management information that prompts you to confirm the response, operate this reminder management information The person in charge.

例えば、本発明は、リマインダ機能を備えた情報管理装置であって、自データ端末が備える音声入力部から入力する音声データの所定の部位に対応するデータまたは自データ端末が備える表示部に表示している表示データの所定の部位に対応するデータを問合せ項目として指定する問合せ項目指定手段と、前記問合せ項目指定手段で問合せ項目を指定するとともに、問合せ先アドレスを指定する、特定操作が為された場合に、前記指定された問合せ項目を問合せ先アドレスおよび問合せ時期および回答期限と対応付けて記憶する問合せ項目記憶手段と、前記問合せ項目記憶手段に記憶している問合せ項目に係る問合せ時期または回答期限が近づいた旨を所定のタイミングで注意喚起する注意喚起手段と、
近傍に存在する他データ端末または当該会議の出席者に係る情報を蓄積している会議サーバから前記近傍に存在する他データ端末のアドレス情報または当該会議に出席している者へアクセスするためのアドレス情報を取得するアドレス取得手段と、を有し、前記問合せ項目指定手段により問合せ項目が指定された場合に、自データ端末は、前記アドレス取得手段を起動し、前記アドレス取得手段が取得したアドレス情報を前記問合せ先アドレスとして前記問合せ項目記憶手段に自動的に記憶することを特徴とする。
For example, the present invention is an information management apparatus having a reminder function, which is displayed on data corresponding to a predetermined part of voice data input from a voice input unit provided in the own data terminal or on a display unit provided in the own data terminal. A query item designating unit that designates data corresponding to a predetermined part of the displayed data as a query item, a query item is designated by the query item designating unit, and a specific operation for designating a query destination address has been performed. A query item storage means for storing the designated query item in association with a query destination address, a query time, and a reply time limit, and a query time or a reply time limit relating to the query item stored in the query item storage means Alerting means to alert at a predetermined timing that the
Address information of other data terminals present in the vicinity or addresses for accessing those attending the meeting from the conference server storing information related to attendees of the meeting Address acquisition means for acquiring information, and when the inquiry item is specified by the inquiry item specification means, the own data terminal activates the address acquisition means, and the address information acquired by the address acquisition means Is automatically stored in the inquiry item storage means as the inquiry destination address.

本発明によれば、同一のメモデータに対して、アクション実行の有無のみならず、このアクションに対するレスポンス受領の有無についても、所望のタイミングで確認させることができる。このため、リマインダ機能の使い勝手および利便性が向上する。   According to the present invention, it is possible to check not only whether or not an action is performed on the same memo data but also whether or not a response is received for this action at a desired timing. This improves the usability and convenience of the reminder function.

図1は、本発明の一実施の形態に係る情報端末1の動作例を説明するためのシーケンス図である。FIG. 1 is a sequence diagram for explaining an operation example of the information terminal 1 according to the embodiment of the present invention. 図2は、本発明の一実施の形態に係る情報端末1の動作例を説明するためのシーケンス図であり、図1の続きである。FIG. 2 is a sequence diagram for explaining an operation example of the information terminal 1 according to the embodiment of the present invention, and is a continuation of FIG. 図3は、アクション側情報端末1における通話内容データおよびドキュメントデータの表示例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a display example of call content data and document data in the action side information terminal 1. 図4は、アクション側情報端末1におけるリマインダ管理情報の入力フォームの表示例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a display example of an input form of reminder management information in the action side information terminal 1. 図5は、アクション側情報端末1における、アクション実行を促すリマインダ通知の表示例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing a display example of a reminder notification that prompts the action execution on the action side information terminal 1. 図6は、アクション側情報端末1における、レスポンス確認を促すリマインダ通知の表示例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating a display example of a reminder notification for prompting response confirmation in the action side information terminal 1. 図7は、レスポンス側情報端末1における、アクション実行を促すリマインダ通知の表示例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating a display example of a reminder notification that prompts the user to execute an action on the response side information terminal 1. 図8は、情報端末1の概略機能構成図である。FIG. 8 is a schematic functional configuration diagram of the information terminal 1. 図9は、リマインダ管理情報記憶部105の登録内容例を模式的に表した図である。FIG. 9 is a diagram schematically illustrating an example of registered contents in the reminder management information storage unit 105. 図10は、情報端末1におけるリマインダ管理情報登録に関する処理フローを説明するための図である。FIG. 10 is a diagram for explaining a processing flow relating to reminder management information registration in the information terminal 1. 図11は、情報端末1におけるリマインダ管理情報登録に関する処理フローを説明するための図であり、図10の続きである。FIG. 11 is a diagram for explaining the processing flow regarding the reminder management information registration in the information terminal 1, and is a continuation of FIG. 図12は、情報端末1におけるリマインダ通知に関する処理フローを説明するための図である。FIG. 12 is a diagram for explaining a processing flow regarding the reminder notification in the information terminal 1. 図13は、情報端末1におけるリマインダ通知に関する処理フローを説明するための図であり、図12の続きである。FIG. 13 is a diagram for explaining the processing flow regarding the reminder notification in the information terminal 1, and is a continuation of FIG.

以下に、本発明の一実施の形態について説明する。   An embodiment of the present invention will be described below.

図1、図2は、本実施の形態に係る情報端末1の動作例を説明するためのシーケンス図である。   1 and 2 are sequence diagrams for explaining an operation example of the information terminal 1 according to the present embodiment.

2つの情報端末1間において、それぞれの情報端末1が備える電話機能により通話が開始されたものとする(S100)。ここで、通話終了後に問合せ、資料請求等のアクションを実行する側の情報端末1をアクション側情報端末1と呼び、このアクションに対して回答、資料送付等のレスポンスを実行する側の情報端末1をレスポンス側情報端末1と呼ぶこととする。   It is assumed that a call is started between the two information terminals 1 by the telephone function provided in each information terminal 1 (S100). Here, the information terminal 1 on the side that executes an action such as an inquiry or a request for material after the call is finished is called an action side information terminal 1, and the information terminal 1 on the side that executes a response such as answering or sending a material to this action. Is called the response side information terminal 1.

アクション側情報端末1は、操作者から通話表示指示を受け付けると(S101)、レスポンス側情報端末1から受信する通話音声データに対して音声認識処理を施して、通話内容を表すテキストデータ(以下、通話内容データ)を生成し、この通話内容データを表示画面に表示する(S102)。また、アクション側情報端末1は、通話で説明を受けている商品の資料データ等、アクション側情報端末1に保存されている所望のドキュメントデータの表示指示を操作者から受け付けると(S103)、この所望のドキュメントデータを表示画面に表示する(S104)。   When the action-side information terminal 1 receives a call display instruction from the operator (S101), the action-side information terminal 1 performs voice recognition processing on the call voice data received from the response-side information terminal 1 to express text data (hereinafter, referred to as call data). Call content data) is generated, and the call content data is displayed on the display screen (S102). Further, when the action side information terminal 1 receives an instruction to display desired document data stored in the action side information terminal 1 such as material data of a product being explained by a call from an operator (S103), Desired document data is displayed on the display screen (S104).

図3は、アクション側情報端末1における通話内容データおよびドキュメントデータの表示例を示す図である。この例では、アクション側情報端末1の表示画面200に、2つの表示窓201、202が設けられており、一方の表示窓201には、通話相手の通話内容データが表示され、他方の表示窓202には、操作者より指定されたドキュメントデータが表示されている。ここで、操作者は、マウス、タッチパネル等を利用して、表示窓201、202に表示中の通話内容データ、ドキュメントデータから、通話終了後に確認したいこと、問合せしたいこと等に関連する任意のテキスト列を選択することが可能である。   FIG. 3 is a diagram showing a display example of call content data and document data in the action side information terminal 1. In this example, two display windows 201 and 202 are provided on the display screen 200 of the action side information terminal 1, and the call content data of the other party is displayed on one display window 201, and the other display window is displayed. In 202, document data designated by the operator is displayed. Here, the operator uses a mouse, a touch panel or the like to select any text related to what he / she wants to confirm after the call is finished or to inquire from the call content data and document data being displayed on the display windows 201 and 202. It is possible to select a column.

つぎに、アクション側情報端末1は、操作者によって、表示画面200の表示窓201、202に表示されている通話内容データ、ドキュメントデータから、通話終了後に確認したこと、問合せしたいこと等に関連する任意のテキスト列が選択されると(S105)、この選択されたテキスト列をメモデータとして特定する(S106)。   Next, the action-side information terminal 1 is related to the fact that the operator confirmed after the call ended from the call content data and document data displayed in the display windows 201 and 202 of the display screen 200, and that he wanted to make an inquiry. When an arbitrary text string is selected (S105), the selected text string is specified as memo data (S106).

表示窓202は、自情報端末1が備えるカメラが撮像した、または通信中の相手情報端末1から受信した会話中の相手画像データを表示し、マウス、タッチパネル等を利用して、確認したいこと、問合せしたいこと等に関連する表示部分を選択し、画像データを文字データに変換したテキスト列をメモデータとして特定するようにしてもよい。   The display window 202 displays partner image data in conversation captured by the camera included in the own information terminal 1 or received from the partner information terminal 1 in communication, and is to be confirmed using a mouse, a touch panel, etc. You may make it select the display part relevant to what you want to inquire, etc., and specify the text string which converted image data into character data as memo data.

アクション側情報端末1は、メモデータを特定したら、メールアドレス要求を送信する(S107)。   After specifying the memo data, the action side information terminal 1 transmits a mail address request (S107).

メールアドレス要求は、例えば、IEEE802.11により規定されるProbe Requestを使用する。   The mail address request uses, for example, Probe Request defined by IEEE 802.11.

メールアドレス要求の送信先は、レスポンス側情報端末が、所定のタイミング、例えば30秒ごとに送信する存在通知パケットに含まれる情報端末1のIDを指定する。   As the transmission destination of the mail address request, the ID of the information terminal 1 included in the presence notification packet transmitted by the response information terminal at a predetermined timing, for example, every 30 seconds is specified.

存在通知パケットは、例えばIEEE802.11により規定されるProbe Requestを使用し、存在通知パケットを送信する情報端末1のIDを含む。   The presence notification packet includes, for example, an ID of the information terminal 1 that transmits the presence notification packet by using a Probe Request defined by IEEE 802.11.

情報端末1のIDは、例えばMACアドレスを使用する。   For example, a MAC address is used as the ID of the information terminal 1.

なお、存在通知パケットの所定のタイミングによる送信は、アクション側情報端末1も行う。   Note that the action side information terminal 1 also transmits the presence notification packet at a predetermined timing.

レスポンス側情報端末1は、メールアドレス要求を受信したら(S200)、メールアドレス要求を送信した相手へ、自情報端末1にあらかじめ保持している自分の電子メールアドレスを送信する(S201)。   When the response-side information terminal 1 receives the mail address request (S200), the response-side information terminal 1 transmits its own e-mail address held in the information terminal 1 in advance to the partner who transmitted the mail address request (S201).

メールアドレス送信は、例えば、IEEE802.11により規定されるProbe Reseponseを使用する。   For e-mail address transmission, for example, Probe Response defined by IEEE 802.11 is used.

アクション側情報端末1は、メールアドレスを受信したら(S108)、近傍端末のメールアドレスとして保持する(S109)。   When the action side information terminal 1 receives the mail address (S108), the action side information terminal 1 holds it as the mail address of the neighboring terminal (S109).

尚、本実施例ではアクション側の情報端末1とレスポンス側の情報端末1とを1対1で通信する場合を前提に説明している本願はこれに限定されない。レスポンス側の情報端末1は、複数存在していてもよい。また、アクション側の情報端末1は、近傍端末のメールアドレスは複数保持できることとする。   In the present embodiment, the present application described on the assumption that the information terminal 1 on the action side and the information terminal 1 on the response side communicate on a one-to-one basis is not limited to this. There may be a plurality of information terminals 1 on the response side. Further, the action-side information terminal 1 can hold a plurality of mail addresses of neighboring terminals.

その後、アクション側情報端末1およびレスポンス側情報端末1間における通話が終了したものとする(S110)。   After that, it is assumed that the call between the action side information terminal 1 and the response side information terminal 1 has ended (S110).

アクション側情報端末1は、操作者から入力フォームの表示指示を受け付けると(S111)、リマインダ管理情報の入力フォームを表示画面に表示して(S112)、操作者からリマインダ管理情報を受け付ける(S113)。   When the action side information terminal 1 receives an input form display instruction from the operator (S111), the action side information terminal 1 displays the input form of the reminder management information on the display screen (S112), and accepts the reminder management information from the operator (S113). .

図4は、アクション側情報端末1におけるリマインダ管理情報の入力フォームの表示例を示す図である。この例では、アクション側情報端末1の表示画面200に、入力フォーム210が表示窓201、202上に重ねて表示されている。入力フォーム210は、管理IDの表示欄211と、メモデータの入力欄212と、実行するアクションのアクション種別の選択欄213と、アクション相手の電子メールアドレスの入力欄214と、アクション実行通知タイミングの入力欄215と、このアクションに対するレスポンスのレスポンス確認通知タイミングの入力欄216と、コメントの入力欄217と、を有する。   FIG. 4 is a diagram showing a display example of an input form of reminder management information in the action side information terminal 1. In this example, the input form 210 is displayed over the display windows 201 and 202 on the display screen 200 of the action side information terminal 1. The input form 210 includes a management ID display field 211, a memo data input field 212, an action type selection field 213 of an action to be executed, an action partner e-mail address input field 214, and an action execution notification timing. It has an input field 215, an input field 216 for response confirmation notification timing of a response to this action, and a comment input field 217.

メモデータの入力欄212には、表示窓201、202に表示されている通話内容データ、ドキュメントデータから操作者によって選択されたテキスト列が表示されるが、この入力欄212のテキスト列は、操作者が任意に編集可能である。また、アクション種別の選択欄213は、アクション種別リストがプルダウンで表示可能であり、操作者はそのアクション種別リストの中から所望のアクション種別を選択可能である。アクション種別としては、例えば、資料請求、問合せ、依頼、連絡等がある。また、アクション相手の電子メールアドレスの入力欄214には、前述したステップ109で保持した近傍端末(ここでは、レスポンス側情報端末1)の電子メールアドレスが表示されるが、この入力欄214の電子メールアドレスは、操作者が任意に編集可能である。また、アクション実行通知タイミングの入力欄215には、アクション実行を促すリマインダ通知を表示する日時が入力され、レスポンス確認通知タイミングの入力欄216には、アクションに対するレスポンスの確認を促すリマインダ通知を表示する日時が入力される。また、コメントの入力欄217は、メモデータの補足コメントを入力するために利用される。   In the memo data input field 212, a text string selected by the operator from the call content data and document data displayed in the display windows 201 and 202 is displayed. Can be edited arbitrarily. In the action type selection column 213, an action type list can be displayed in a pull-down manner, and the operator can select a desired action type from the action type list. Action types include, for example, document request, inquiry, request, and contact. Further, in the input column 214 of the action partner's email address, the email address of the nearby terminal (here, the response side information terminal 1) held in step 109 is displayed. The mail address can be arbitrarily edited by the operator. Also, the date and time for displaying the reminder notification that prompts the action execution is input in the action execution notification timing input field 215, and the reminder notification that prompts the user to confirm the response to the action is displayed in the response confirmation notification timing input field 216. The date and time are entered. The comment input field 217 is used for inputting a supplementary comment of memo data.

コメントの入力欄217は、テキストデータを入力、表示するほか、自情報端末1に備えたマイクからの音声データを入力、再生できるようにしてもよい。   In the comment input field 217, in addition to inputting and displaying text data, voice data from a microphone provided in the own information terminal 1 may be input and reproduced.

アクション相手の電子メールアドレスの入力欄214には、メモデータを特定した場合に(S106)、自情報端末が、当該会議の出席者に係る情報を蓄積している会議サーバから取得した、当該会議に出席している者へアクセスするための電子メールアドレスを表示してもよい。   In the input field 214 for the email address of the action partner, when the memo data is specified (S106), the conference information acquired from the conference server storing the information related to the attendees of the conference by the own information terminal An e-mail address may be displayed for access to those attending.

つぎに、アクション側情報端末1は、操作者より、入力フォーム210を介して、メモデータ、アクション種別、アクション相手の電子メールアドレス、アクション実行通知タイミング、レスポンス確認通知タイミング等が入力されると、これらの情報および入力フォーム210の表示欄211に表示されている管理IDと、アクション実行の有無「未実行」およびレスポンス受領の有無「未受領」と、を含むリマインダ管理情報を記憶する(S114)。それから、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行通知タイミングおよびレスポンス確認通知タイミングの到来を監視する。   Next, when the action side information terminal 1 receives the memo data, the action type, the email address of the action partner, the action execution notification timing, the response confirmation notification timing, etc. from the operator via the input form 210, Reminder management information including these information and the management ID displayed in the display field 211 of the input form 210, whether or not the action is executed “not executed”, and whether or not the response is received “not received” is stored (S114). . Then, the arrival of the action execution notification timing and response confirmation notification timing included in the reminder management information is monitored.

さて、アクション側情報端末1は、リマインダ管理情報に含まれているアクション実行通知タイミングが到来したことを検出すると(S115)、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無が「未実行」であることを確認して、このリマインダ管理情報に含まれている管理ID、メモデータ、アクション種別、およびアクション相手の電子メールアドレスを少なくとも含む、アクション実行を促すリマインダ通知の表示を開始する(S116)。   When the action-side information terminal 1 detects that the action execution notification timing included in the reminder management information has arrived (S115), the action execution information included in the reminder management information is “not executed”. Is confirmed, and a reminder notification prompting action execution including at least the management ID, the memo data, the action type, and the email address of the action partner included in the reminder management information is started (S116). ).

図5は、アクション側情報端末1におけるアクション実行を促すリマインダ通知の表示例を示す図である。この例では、アクション側情報端末1の表示画面200に、アクション実行を促すリマインダ通知表示窓220が表示されている。このリマインダ通知表示窓220は、リマインダ通知対象のリマインダ管理情報に含まれている管理IDの表示欄221と、このリマインダ通知がアクション実行を促すためのものであることを示す表示欄222と、このリマインダ管理情報に含まれているメモデータ、アクション種別、アクション相手の電子メールアドレス、およびコメントの表示欄223〜226と、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無を示すチェック欄227と、を有する。操作者がチェック欄227にチェックを入れると、アクション側情報端末1は、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無を「未実行」から「実行済」に更新する。   FIG. 5 is a diagram illustrating a display example of a reminder notification that prompts an action execution in the action side information terminal 1. In this example, a reminder notification display window 220 that prompts execution of an action is displayed on the display screen 200 of the action side information terminal 1. The reminder notification display window 220 includes a management ID display field 221 included in the reminder management information to be notified of a reminder, a display field 222 indicating that the reminder notification is for prompting action execution, Memo data, action type, action partner e-mail address and comment display fields 223 to 226 included in the reminder management information, and a check field 227 indicating whether or not an action is included in the reminder management information Have. When the operator checks the check column 227, the action side information terminal 1 updates the presence / absence of the action execution included in the reminder management information from “not executed” to “executed”.

アクション側情報端末1は、アクション実行通知タイミングが到来したことを検出すると、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無が「実行済」となるまで、アクション実行を促すリマインダ通知表示窓220を定期的(例えば1時間おき)に表示する。   When the action-side information terminal 1 detects that the action execution notification timing has arrived, the reminder notification display window 220 that prompts the user to execute the action until the presence / absence of action execution included in the reminder management information becomes “executed”. Is displayed regularly (for example, every hour).

つぎに、アクション側情報端末1は、アクション実行を促すリマインダ通知表示窓220が表示画面200に表示されている状態において、操作者から電子メールの作成指示を受け付けると(S117)、リマインダ通知対象のリマインダ管理情報に含まれているアクション相手(レスポンス側情報端末1)の電子メールアドレスを送信先アドレスとし、このリマインダ管理情報に含まれているアクション種別を件名(電子メールのタイトル)とし、そして、このリマインダ管理情報に含まれている管理ID、メモデータ、レスポンス確認通知タイミング、およびコメントがメール本文に所定のフォーマットで記述されたアクションメールを作成する。そして、必要に応じて、操作者から、このアクションメールに対する編集操作、ファイルの添付操作等を受け付けた後、このアクションメールを、アクション相手であるレスポンス側情報端末1に送信する(S118)。   Next, when the action-side information terminal 1 accepts an e-mail creation instruction from the operator in a state where the reminder notification display window 220 for urging action execution is displayed on the display screen 200 (S117), the action-side information terminal 1 receives the reminder notification target. The email address of the action partner (response side information terminal 1) included in the reminder management information is the transmission destination address, the action type included in the reminder management information is the subject (email title), and An action mail is created in which the management ID, memo data, response confirmation notification timing, and comment included in the reminder management information are described in a predetermined format in the mail body. Then, if necessary, after receiving an editing operation for this action mail, a file attachment operation, etc. from the operator, this action mail is transmitted to the response side information terminal 1 which is the action partner (S118).

その後、アクション側情報端末1は、リマインダ通知対象のリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無を「未実行」から「実行済」に更新するとともに(S119)、アクション実行を促すリマインダ通知の表示を終了する(S120)。   Thereafter, the action-side information terminal 1 updates the presence / absence of action execution included in the reminder management information to be notified of reminders from “not executed” to “executed” (S119), and a reminder notification for prompting action execution The display is terminated (S120).

一方、レスポンス側情報端末1は、アクション側情報端末1からアクションメールを受信すると(S202)、このアクションメールの件名(アクション種別)に対するレスポンスを、実行すべきアクションのアクション種別とし、このアクションメールの送信元アドレスをアクション相手の電子メールアドレスとし、このアクションメールのメール本文に記述されているレスポンス確認通知タイミングをアクション実行通知タイミングとして、これらの情報と、このアクションメールのメール本文に記述されている管理ID、メモデータ、およびコメントと、アクション実行の有無「未実行」と、を含むリマインダ管理情報を生成して記憶する(S203)。それから、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行通知タイミングの到来を監視する。   On the other hand, when the response side information terminal 1 receives the action mail from the action side information terminal 1 (S202), the response to the subject (action type) of the action mail is set as the action type of the action to be executed. The sender address is the email address of the action partner, the response confirmation notification timing described in the email body of this action email is the action execution notification timing, and this information and the email body of this action email are described. Reminder management information including a management ID, memo data, and a comment, and whether or not an action is executed is “not executed” is generated and stored (S203). Then, the arrival of the action execution notification timing included in the reminder management information is monitored.

さて、アクション側情報端末1は、リマインダ管理情報に含まれているリマインダ確認通知タイミングが到来したことを検出すると(S121)、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無およびリマインダ受領の有無がそれぞれ「実行済」、「未受領」であることを確認して、このリマインダ管理情報に含まれている管理ID、メモデータ、アクション種別、およびアクション相手の電子メールアドレスを少なくとも含む、レスポンス確認を促すリマインダ通知の表示を開始する(S122)。   When the action-side information terminal 1 detects that the reminder confirmation notification timing included in the reminder management information has arrived (S121), the action execution included in the reminder management information and the presence / absence of the reminder have been received. Confirm that each is “executed” and “not received”, and at least include the management ID, memo data, action type, and email address of the action partner included in this reminder management information The display of the reminder notification for prompting is started (S122).

図6は、アクション側情報端末1における、レスポンス確認を促すリマインダ通知の表示例を示す図である。この例では、アクション側情報端末1の表示画面200に、レスポンス確認を促すリマインダ通知表示窓230が表示されている。このリマインダ通知表示窓230は、リマインダ通知対象のリマインダ管理情報に含まれている管理IDの表示欄231と、このリマインダ通知がレスポンス確認を促すものであることを示す表示欄232と、このリマインダ管理情報に含まれているメモデータ、アクション種別、アクション相手の電子メールアドレス、およびコメントの表示欄233〜236と、このリマインダ管理情報に含まれているレスポンス受領の有無を示すチェック欄237と、を有する。操作者がチェック欄237にチェックを入れると、アクション側情報端末1は、このリマインダ管理情報に含まれているレスポンス受領の有無を「未受領」から「受領済」に更新する。   FIG. 6 is a diagram illustrating a display example of a reminder notification for prompting response confirmation in the action side information terminal 1. In this example, a reminder notification display window 230 for prompting response confirmation is displayed on the display screen 200 of the action side information terminal 1. The reminder notification display window 230 includes a management ID display field 231 included in the reminder management information to be notified of a reminder, a display field 232 indicating that the reminder notification prompts response confirmation, and the reminder management. Memo data, action type, action partner e-mail address and comment display fields 233 to 236 included in the information, and a check field 237 indicating whether or not a response is received included in the reminder management information, Have. When the operator puts a check in the check field 237, the action side information terminal 1 updates the presence / absence of reception of the response included in the reminder management information from “not received” to “received”.

アクション側情報端末1は、レスポンス確認通知タイミングが到来したことを検出すると、このリマインダ管理情報に含まれているレスポンス受領の有無が「受領済」となるまで、このレスポンス受領確認のリマインダ通知表示窓230を定期的(例えば1時間おき)に表示する。   When the action side information terminal 1 detects that the response confirmation notification timing has arrived, this response receipt confirmation reminder notification display window is displayed until the presence / absence of the response reception included in the reminder management information becomes “received”. 230 is displayed regularly (for example, every hour).

一方、レスポンス側情報端末1は、リマインダ管理情報に含まれているアクション実行通知タイミングが到来したことを検出すると(S204)、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無が「未実行」であることを確認して、このリマインダ管理情報に含まれている管理ID、メモデータ、アクション種別、およびアクション相手の電子メールアドレスを少なくとも含む、アクション実行を促すリマインダ通知の表示を開始する(S205)。   On the other hand, when the response-side information terminal 1 detects that the action execution notification timing included in the reminder management information has arrived (S204), the presence or absence of the action execution included in the reminder management information is “not executed”. Is confirmed, and a reminder notification prompting action execution including at least the management ID, the memo data, the action type, and the email address of the action partner included in the reminder management information is started (S205). ).

図7は、レスポンス側情報端末1における、アクション実行を促すリマインダ通知の表示例を示す図である。この例では、レスポンス側情報端末1の表示画面200に、アクション実行を促すリマインダ通知表示窓240が表示されている。このリマインダ通知表示窓240は、リマインダ通知対象のリマインダ管理情報に含まれている管理IDの表示欄241と、このリマインダ通知がアクション実行を促すものであることを示す表示欄242と、このリマインダ管理情報に含まれているメモデータ、アクション種別、アクション相手の電子メールアドレス、およびコメントの表示欄243〜246と、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無を示すチェック欄247と、を有する。ここでは、アクション種別244として、アクション側情報端末1から受信したアクションメールに記述されていたアクション種別に対するレスポンスが表示される。操作者がチェック欄247にチェックを入れると、レスポンス側情報端末1は、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無を「未実行」から「実行済」に更新する。   FIG. 7 is a diagram illustrating a display example of a reminder notification that prompts the user to execute an action on the response side information terminal 1. In this example, a reminder notification display window 240 that prompts the user to execute an action is displayed on the display screen 200 of the response side information terminal 1. The reminder notification display window 240 includes a management ID display field 241 included in the reminder management information targeted for reminder notification, a display field 242 indicating that the reminder notification prompts action execution, and this reminder management. Memo data, action type, action partner e-mail address and comment display fields 243 to 246 included in the information, and a check field 247 indicating whether or not the action is included included in the reminder management information, Have. Here, a response to the action type described in the action mail received from the action side information terminal 1 is displayed as the action type 244. When the operator checks the check field 247, the response side information terminal 1 updates the presence / absence of action execution included in the reminder management information from “not executed” to “executed”.

レスポンス側情報端末1は、アクション実行通知タイミングが到来したことを検出すると、このリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無が「実行済」となるまで、このアクション実行を促すリマインダ通知表示窓240を定期的(例えば1時間おき)に表示する。   When the response-side information terminal 1 detects that the action execution notification timing has arrived, a reminder notification display window that prompts the user to execute the action until the presence / absence of the action execution included in the reminder management information becomes “executed” 240 is displayed periodically (for example, every hour).

つぎに、レスポンス側情報端末1は、アクション実行を促すリマインダ通知表示窓240が表示画面200に表示されている状態において、操作者から電子メールの作成指示を受け付けると(S206)、リマインダ通知対象のリマインダ管理情報に含まれているアクション相手(アクション側情報端末1)の電子メールアドレスを送信先アドレスとし、このリマインダ管理情報に含まれているアクション種別を件名(電子メールのタイトル)とし、そして、このリマインダ管理情報に含まれている管理ID、メモデータ、コメントがメール本文に記述されたレスポンスメールを作成する。そして、必要に応じて、操作者から、このレスポンスメールに対する編集操作、ファイルの添付操作等を受け付けた後、このレスポンスメールを、アクション相手であるアクション側情報端末1に送信する(S207)。   Next, when the response-side information terminal 1 receives an e-mail creation instruction from the operator in a state where the reminder notification display window 240 that prompts the action execution is displayed on the display screen 200 (S206), the response-side information terminal 1 receives the reminder notification target. The email address of the action partner (action side information terminal 1) included in the reminder management information is the transmission destination address, the action type included in this reminder management information is the subject (email title), and A response mail is created in which the management ID, memo data, and comments included in the reminder management information are described in the mail body. Then, if necessary, after receiving an editing operation for this response mail, a file attachment operation, etc. from the operator, this response mail is transmitted to the action side information terminal 1 which is the action partner (S207).

その後、レスポンス側情報端末1は、リマインダ通知対象のリマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無を「未実行」から「実行済」に更新するとともに(S208)、アクション実行を促すリマインダ通知の表示を終了する(S209)。   Thereafter, the response-side information terminal 1 updates the presence / absence of the action execution included in the reminder management information to be notified of the reminder from “not executed” to “executed” (S208), and a reminder notification for prompting the action execution The display is terminated (S209).

さて、アクション側情報端末1は、レスポンス側情報端末1からレスポンスメールを受信すると(S123)、このレスポンスメールのメール本文に記述されている管理IDをキーにしてリマインダ管理情報を検索する。そして、このリマインダ管理情報に含まれているレスポンス受領の有無を「未受領」から「受領済」に更新するとともに(S124)、このリマインダ管理情報に基づく、レスポンス確認を促すリマインダ通知の表示を終了する(S125)。   When the action side information terminal 1 receives the response mail from the response side information terminal 1 (S123), the action side information terminal 1 searches for the reminder management information using the management ID described in the mail body of the response mail as a key. Then, the presence / absence of the response included in the reminder management information is updated from “not received” to “received” (S124), and the display of the reminder notification for prompting the response confirmation based on the reminder management information is ended. (S125).

図8は、情報端末1の概略機能構成図である。   FIG. 8 is a schematic functional configuration diagram of the information terminal 1.

図示するように、情報端末1は、通信インターフェース部101と、マンマシンインターフェース部102と、電話処理部103と、電子メール処理部104と、リマインダ管理情報記憶部105と、リマインダ管理情報更新部106と、通知タイミング監視部107と、音声認識部108と、ドキュメントデータ記憶部109と、主制御部110と、近傍端末検出部111と、を備えている。   As illustrated, the information terminal 1 includes a communication interface unit 101, a man-machine interface unit 102, a telephone processing unit 103, an e-mail processing unit 104, a reminder management information storage unit 105, and a reminder management information update unit 106. A notification timing monitoring unit 107, a voice recognition unit 108, a document data storage unit 109, a main control unit 110, and a nearby terminal detection unit 111.

通信インターフェース部101は、無線の通信網を介して他の情報端末1と通信するためのインターフェースである。   The communication interface unit 101 is an interface for communicating with other information terminals 1 via a wireless communication network.

マンマシンインターフェース部102は、電話用のハンドセット、ユーザに各種情報を表示するためのLCD等の表示画面200、およびユーザから各種操作を受け付けるためのキーボード、タッチセンサ等の操作パネルを備える。   The man-machine interface unit 102 includes a telephone handset, a display screen 200 such as an LCD for displaying various information to the user, and an operation panel such as a keyboard and a touch sensor for receiving various operations from the user.

電話処理部103は、SIP(Session Initiation Protocol)等の所定の呼制御プロトコルに従って発着信制御を行うとともに、RTP(Real Time Transport Protocol)等の所定の伝送プロトコルに従って通話中制御を行うことにより、通信インターフェース部101およびマンマシンインターフェース部102と連携して、電話機能を実現する。   The telephone processing unit 103 performs outgoing / incoming control according to a predetermined call control protocol such as SIP (Session Initiation Protocol), and performs communication during a call according to a predetermined transmission protocol such as RTP (Real Time Transport Protocol). A telephone function is realized in cooperation with the interface unit 101 and the man-machine interface unit 102.

電子メール処理部104は、POP3(Post Office Protocol)等のメール受信プロトコルに従って電子メールの受信制御を行うとともに、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)等のメール送信プロトコルに従って電子メールの送信制御を行うことにより、通信インターフェース部101およびマンマシンインターフェース部102と連携して、電子メール機能を実現する。   The e-mail processing unit 104 performs e-mail reception control according to a mail reception protocol such as POP3 (Post Office Protocol), and performs e-mail transmission control according to a mail transmission protocol such as SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). The e-mail function is realized in cooperation with the communication interface unit 101 and the man-machine interface unit 102.

リマインダ管理情報記憶部105には、リマインダ管理情報が記憶される。   The reminder management information storage unit 105 stores reminder management information.

図9は、リマインダ管理情報記憶部105の登録内容例を模式的に表した図である。   FIG. 9 is a diagram schematically illustrating an example of registered contents in the reminder management information storage unit 105.

図示するように、リマインダ管理情報記憶部105には、リマインダ管理情報毎にレコード1050が記憶されている。レコード1050は、リマインダ管理情報を識別するための管理IDを登録するフィールド1051と、操作者がやるべきこと、確認すべきこと等が記述されたメモデータを登録するフィールド1052と、問合せ、資料請求、あるいはこれらに対するレスポンス等の実行すべきアクションのアクション種別を登録するフィールド1053と、アクション実行通知タイミングを登録するフィールド1054と、アクション実行の有無を登録するフィールド1055と、アクション相手の電子メールアドレスを登録するフィールド1056と、レスポンス確認通知タイミングを登録するフィールド1057と、レスポンス受領の有無を登録するフィールド1058と、メモデータに対する補足コメントを登録するフィールド1059と、を有する。ここで、管理IDは、例えば情報端末1の端末IDおよび連番から構成され、アクション側情報端末1およびレスポンス側情報端末1間においてリマインダ管理情報毎にユニークとなるよう決定される。   As shown in the figure, the reminder management information storage unit 105 stores a record 1050 for each reminder management information. A record 1050 includes a field 1051 for registering a management ID for identifying the reminder management information, a field 1052 for registering memo data describing what the operator should do and confirm, an inquiry, and a document request Alternatively, a field 1053 for registering an action type of an action to be executed such as a response to these, a field 1054 for registering an action execution notification timing, a field 1055 for registering whether or not an action is executed, and an email address of an action partner It has a field 1056 for registering, a field 1057 for registering response confirmation notification timing, a field 1058 for registering whether or not a response has been received, and a field 1059 for registering a supplementary comment for memo data. . Here, the management ID is composed of, for example, the terminal ID and serial number of the information terminal 1, and is determined to be unique for each reminder management information between the action side information terminal 1 and the response side information terminal 1.

リマインダ管理情報更新部106は、主制御部110の指示に従いリマインダ管理情報記憶部105の登録内容を更新する。   The reminder management information update unit 106 updates the registration content of the reminder management information storage unit 105 in accordance with an instruction from the main control unit 110.

通知タイミング監視部107は、リマインダ管理情報記憶部105に記憶されているレコード1050毎に、フィールド1054に登録されているアクション実行通知タイミング、およびフィールド1057に登録されているレスポンス確認通知タイミングの到来を監視する。そして、アクション実行通知タイミングが到来したレコード1050を検出した場合に、このレコード1050のフィールド1055に登録されているアクション実行の有無が「未実行」であるならば、主制御部110に対して、このレコード1050とともにアクション実行通知タイミングの到来を通知する。また、レスポンス確認通知タイミングが到来したレコード1050を検出した場合に、このレコード1050のフィールド1055、1058に登録されているアクション実行の有無、レスポンス受領の有無がそれぞれ「実行済」、「未受領」であるならば、主制御部110に対して、このレコード1050とともにレスポンス確認通知タイミングの到来を通知する。   The notification timing monitoring unit 107 detects the arrival of the action execution notification timing registered in the field 1054 and the response confirmation notification timing registered in the field 1057 for each record 1050 stored in the reminder management information storage unit 105. Monitor. Then, when the record 1050 at which the action execution notification timing has arrived is detected, if the presence / absence of action execution registered in the field 1055 of this record 1050 is “not executed”, the main control unit 110 is The arrival of the action execution notification timing is notified together with this record 1050. When a record 1050 for which a response confirmation notification timing has arrived is detected, the presence / absence of action execution and the presence / absence of response reception registered in the fields 1055 and 1058 of the record 1050 are “executed” and “not received”, respectively. If so, the main control unit 110 is notified of the arrival of the response confirmation notification timing together with the record 1050.

音声認識部108は、主制御部110の指示に従い電話処理部103から通話相手の通話音声データを取得する。そして、取得した通話音声データに音声認識処理を施して、これを、テキストデータからなる通話内容データに変換し、この通話内容データを主制御部110に渡す。   The voice recognition unit 108 acquires call voice data of the other party from the telephone processing unit 103 in accordance with an instruction from the main control unit 110. Then, the obtained call voice data is subjected to voice recognition processing, converted into call content data composed of text data, and the call content data is passed to the main control unit 110.

ドキュメントデータ記憶部109には、通話相手等から予め受け取った資料データ、カタログデータ等のドキュメントデータが記憶されている。   The document data storage unit 109 stores document data such as material data and catalog data received in advance from the other party.

主制御部110は、情報端末1の各部101〜109および111を統括的に制御する。   The main control unit 110 comprehensively controls the units 101 to 109 and 111 of the information terminal 1.

また、主制御部110は、通知タイミング監視部107から、アクション実行通知タイミングが到来した通知をレコード1050とともに受け取ったならば、このレコード1050に登録されているリマインダ管理情報に基づいて、アクション実行を促すリマインダ通知をマンマシンインターフェース部102に表示し、通知タイミング監視部107から、レスポンス確認通知タイミングが到来した通知をレコード1050とともに受け取ったならば、このレコード1050に登録されているリマインダ管理情報に基づいて、レスポンス確認を促すリマインダ通知をマンマシンインターフェース部102に表示する。   Further, when the main control unit 110 receives a notification that the action execution notification timing has arrived from the notification timing monitoring unit 107 together with the record 1050, the main control unit 110 executes the action based on the reminder management information registered in the record 1050. When a reminder notification for prompting is displayed on the man-machine interface unit 102 and a notification that the response confirmation notification timing has arrived is received from the notification timing monitoring unit 107 together with the record 1050, the reminder management information registered in the record 1050 is used. The reminder notification for prompting the response confirmation is displayed on the man-machine interface unit 102.

また、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102を介して受け付けた操作者の指示に従い、あるいは電子メール処理部104により送受信されるアクションメールまたはレスポンスメール、近傍端末検出部111により受信したアドレスに従い、リマインダ管理情報更新部106に、リマインダ管理情報記憶部105の登録内容を更新させる。   In addition, the main control unit 110 follows an operator instruction received via the man-machine interface unit 102, or an action mail or response mail transmitted / received by the e-mail processing unit 104, or an address received by the nearby terminal detection unit 111. Then, the reminder management information update unit 106 is made to update the registered content of the reminder management information storage unit 105.

さらに、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102を介して受け付けた操作者の指示に従い、音声認識部108に音声認識処理を実行させて、通話相手の通話音声データを通話内容データに変換させ、この通話内容データをマンマシンインターフェース部102に表示したり、ドキュメントデータ記憶部109に記憶されている所望のドキュメントデータをマンマシンインターフェース部102に表示したりする。   Further, the main control unit 110 causes the voice recognition unit 108 to execute voice recognition processing in accordance with an operator instruction received via the man-machine interface unit 102, and converts the call voice data of the other party into call content data. The call content data is displayed on the man-machine interface unit 102, or desired document data stored in the document data storage unit 109 is displayed on the man-machine interface unit 102.

近傍端末検出部111は、あらかじめ自情報端末1のアドレスを保持しておく。自情報端末1のアドレスは、マンマシンインターフェース部102から入力を受け付け、主制御部110を介して近傍端末検出部111で記憶する。近傍端末検出部111は、通信インターフェース部101を介して存在通知を送受信する。近傍端末検出部111は、通信インターフェース部101を介してアドレスを送受信し、そのアドレスを近傍端末のアドレスとして保持する。近傍端末検出部111は、主制御部110およびリマインダ管理情報更新部106を介して、リマインダ管理情報記憶部105のアクション相手の電子メールアドレスを登録するフィールド1056の登録内容を、近傍端末のアドレスに更新させる。   The neighboring terminal detection unit 111 holds the address of the own information terminal 1 in advance. The address of the own information terminal 1 receives an input from the man-machine interface unit 102 and stores it in the neighboring terminal detection unit 111 via the main control unit 110. The nearby terminal detection unit 111 transmits and receives a presence notification via the communication interface unit 101. The nearby terminal detection unit 111 transmits and receives an address via the communication interface unit 101, and holds the address as the address of the nearby terminal. The nearby terminal detection unit 111 uses the main control unit 110 and the reminder management information update unit 106 to set the registered content in the field 1056 for registering the email address of the action partner in the reminder management information storage unit 105 to the address of the nearby terminal. Update.

図10および図11は、情報端末1におけるリマインダ管理情報登録に関する処理フローを説明するための図である。   FIG. 10 and FIG. 11 are diagrams for explaining a processing flow related to reminder management information registration in the information terminal 1.

情報端末1の近傍端末検出部111は、存在通知タイミングが到来したとき(S300でYES)、存在通知パケットを送信する(S301)。   When the presence notification timing has arrived (YES in S300), the neighboring terminal detection unit 111 of the information terminal 1 transmits a presence notification packet (S301).

情報端末1の近傍端末検出部111は、通信インターフェース部101を介して、他の情報端末1が送信した存在通知パケットを検出すると(S302でYES)、受信した存在通知パケットに含まれる情報端末1のIDを記憶する(S303)。   When the proximity terminal detection unit 111 of the information terminal 1 detects the presence notification packet transmitted by another information terminal 1 via the communication interface unit 101 (YES in S302), the information terminal 1 included in the received presence notification packet Is stored (S303).

情報端末1は、操作者からメモデータの特定操作を受け付けると(S304でYES)、存在通知パケットを送信した相手にメールアドレス要求を送信する(S305)。   When the information terminal 1 receives a memo data specifying operation from the operator (YES in S304), the information terminal 1 transmits a mail address request to the other party who has transmitted the presence notification packet (S305).

情報端末1の近傍端末検出部111は、通信インターフェース部101を介して、近傍に存在する他の情報端末1からメールアドレスを受信すると(S306でYES)、近傍端末のメールアドレスとして保持する(S307)。   When the neighboring terminal detection unit 111 of the information terminal 1 receives a mail address from another information terminal 1 existing in the vicinity via the communication interface unit 101 (YES in S306), the neighboring terminal detection unit 111 holds the mail address of the neighboring terminal (S307). ).

情報端末1の近傍端末検出部111は、通信インターフェース部101を介して、他の情報端末1からメールアドレス要求を受信すると(S308でYES)、メールアドレス要求を送信した相手に、自情報端末1の電子メールアドレスを送信する(S309)。   When the neighboring terminal detection unit 111 of the information terminal 1 receives a mail address request from another information terminal 1 via the communication interface unit 101 (YES in S308), the neighboring terminal detection unit 111 transmits the mail address request to the partner who transmitted the mail address request. The e-mail address is transmitted (S309).

主制御部110は、通話中にマンマシンインターフェース部102を介して操作者から通話表示指示を受け付けると(S310、S311でともにYES)、音声認識部108に音声認識処理を指示する。これを受けて、音声認識部108は、電話処理部103から通話相手の通話音声データを取得して、この通話音声データに音声認識処理を施し、この通話音声データを、テキストデータからなる通話内容データに変換する。そして、この通話内容データを主制御部110に渡す。主制御部110は、音声認識部108から受け取った通話内容データを、例えば図3に示す表示窓201のように、マンマシンインターフェース部102に表示する(S312)。   When the main control unit 110 receives a call display instruction from the operator via the man-machine interface unit 102 during a call (both YES in S310 and S311), the main control unit 110 instructs the voice recognition unit 108 to perform voice recognition processing. In response to this, the voice recognition unit 108 acquires the call voice data of the other party from the telephone processing unit 103, performs voice recognition processing on the call voice data, and uses the call voice data as the contents of the call made up of text data. Convert to data. Then, this call content data is passed to the main control unit 110. The main control unit 110 displays the call content data received from the voice recognition unit 108 on the man-machine interface unit 102, for example, like the display window 201 shown in FIG. 3 (S312).

また、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102を介して操作者から、ドキュメントデータの指定を伴うドキュメント表示指示を受け付けると(S313でYES)、ドキュメントデータ記憶部109から指定されたドキュメントデータを読み出して、このドキュメントデータを、例えば図3に示す表示窓202のように、マンマシンインターフェース部102に表示する(S314)。   Further, when the main control unit 110 receives a document display instruction accompanied by specification of document data from the operator via the man-machine interface unit 102 (YES in S313), the main control unit 110 receives the document data specified from the document data storage unit 109. The document data is read out and displayed on the man-machine interface unit 102, for example, like the display window 202 shown in FIG. 3 (S314).

また、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102に通話内容データおよびドキュメントデータの少なくとも一方を表示している状態において、これらの表示データ上で操作者からテキスト列の選択を受け付けると(S315でYES)、操作者の確認したいこと、問合せしたいこと等を示すメモデータとして、この選択されたテキストデータを特定する(S316)。それから、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102に通話内容データを表示中であるならば(S317でYES)、近傍端末検出部111が保持している近傍端末のアドレス情報を取得し、アクション相手の電子メールアドレスとして、この取得したアドレス情報を特定する(S318)。   When main controller 110 receives at least one of the call content data and document data on man-machine interface unit 102 and receives selection of a text string from the operator on these display data (in S315). (YES), the selected text data is specified as memo data indicating that the operator wants to confirm or inquire (S316). Then, if the call content data is being displayed on the man-machine interface unit 102 (YES in S317), the main control unit 110 acquires the address information of the neighboring terminal held by the neighboring terminal detection unit 111, and the action The acquired address information is specified as the other party's e-mail address (S318).

また、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102を介して操作者から入力フォームの表示指示を受け付けると(S319でYES)、管理IDを生成するとともに、操作者から、リマインダ管理情報を構成するメモデータ、アクション種別、アクション相手の電子メールアドレス、アクション実行通知タイミング、レスポンス確認通知タイミング、およびコメント等を受け付けるための入力フォーム210(図4参照)を表示する(S320)。主制御部110は、生成した管理IDを入力フォーム210の表示欄211に表示するとともに、メモデータを特定済みならば(S321でYES)、特定したメモデータを入力フォーム210の入力欄212にデフォルトで表示する(S322)。この際、アクション相手の電子メールアドレスも特定済みならば、この電子メールアドレスも入力フォーム210の入力欄214にデフォルトで表示する。   When the main control unit 110 receives an input form display instruction from the operator via the man-machine interface unit 102 (YES in S319), the main control unit 110 generates a management ID and configures reminder management information from the operator. An input form 210 (see FIG. 4) for receiving memo data, action type, action partner e-mail address, action execution notification timing, response confirmation notification timing, comments, etc. is displayed (S320). The main control unit 110 displays the generated management ID in the display field 211 of the input form 210, and if the memo data has been specified (YES in S321), the specified memo data is defaulted in the input field 212 of the input form 210. Is displayed (S322). At this time, if the e-mail address of the action partner has already been specified, this e-mail address is also displayed in the input field 214 of the input form 210 by default.

つぎに、主制御部110は、入力フォーム210を介して操作者から、メモデータ、アクション種別、アクション相手の電子メールアドレス、アクション実行通知タイミング、レスポンス確認通知タイミング、およびコメントを受け付けたならば(S323でYES)、これらの情報を管理IDとともにリマインダ管理情報更新部106に渡す。これを受けて、リマインダ管理情報更新部106は、リマインダ管理情報記憶部105に新たなレコード1050を追加し、このレコード1050のフィールド1051〜1054、1056、1057、1059に、主制御部110から受け取った管理ID、メモデータ、アクション種別、アクション実行通知タイミング、アクション相手のアドレス、レスポンス確認通知タイミング、およびコメントを登録する。また、フィールド1055、1058のアクション実行の有無、レスポンス受領の有無を、それぞれ「未実行」、「未受領」とする(S324)。   Next, the main control unit 110 receives memo data, action type, action partner e-mail address, action execution notification timing, response confirmation notification timing, and comment from the operator via the input form 210 ( These pieces of information are transferred to the reminder management information update unit 106 together with the management ID. In response to this, the reminder management information update unit 106 adds a new record 1050 to the reminder management information storage unit 105, and receives the fields 1051 to 1054, 1056, 1057, and 1059 of this record 1050 from the main control unit 110. Management ID, memo data, action type, action execution notification timing, action partner address, response confirmation notification timing, and comment are registered. Further, the presence / absence of action execution and the presence / absence of response reception in the fields 1055 and 1058 are set to “not executed” and “not received”, respectively (S324).

また、電子メール処理部104は、通信インターフェース部101を介して他の情報端末1からアクションメールを受信した場合(S325でYES)、この受信したアクションメールを主制御部110に通知する。これを受けて、主制御部110は、このアクションメールのメール本文に記述されている管理ID、メモデータ、レスポンス確認通知タイミング、およびコメントを、新たに生成するリマインダ管理情報の管理ID、メモデータ、アクション実行通知タイミング、およびコメントに設定する。また、このアクションメールの件名に記述されているアクション種別に対するレスポンスを、新たに生成するリマインダ管理情報のアクション種別に設定するとともに、このアクションメールの送信元アドレスを、新たに生成するリマインダ管理情報のアクション相手の電子メールアドレスに設定する。   Further, when the e-mail processing unit 104 receives an action mail from another information terminal 1 via the communication interface unit 101 (YES in S325), the e-mail processing unit 104 notifies the main control unit 110 of the received action mail. In response, the main control unit 110 receives the management ID, memo data, response confirmation notification timing, and comment described in the mail text of the action mail, the management ID of the reminder management information newly generated, and the memo data. , Action execution notification timing, and comment. In addition, the response to the action type described in the subject of this action mail is set to the action type of the newly generated reminder management information, and the sender address of this action mail is set to the newly generated reminder management information. Set to the email address of the action partner.

ここで、受信した電子メールがアクションメールであることの判断は、電子メールの件名が何らかのアクションに対するレスポンスでないことを確認するか、あるいは、電子メールのメール本文に含まれている管理IDが他の情報端末1により発行されたものであることを確認することにより行うことができる。なお、電子メールに、この電子メールがアクションメールであることを示すフラグを含めるようにしてもよい。   Here, the determination that the received e-mail is an action mail is made by confirming that the subject of the e-mail is not a response to some action, or the management ID included in the e-mail body of the e-mail is other This can be done by confirming that it is issued by the information terminal 1. Note that a flag indicating that the e-mail is an action mail may be included in the e-mail.

それから、主制御部110は、新たに生成するリマインダ管理情報の管理ID、メモデータ、アクション種別、アクション実行通知タイミング、アクション相手の電子メールアドレス、およびコメントを、リマインダ管理情報更新部106に渡す。これを受けて、リマインダ管理情報更新部106は、リマインダ管理情報記憶部105に新たなレコード1050を追加し、このレコード1050のフィールド1051〜1054、1056、1059に、主制御部110から受け取った管理ID、メモデータ、アクション種別、アクション実行通知タイミング、アクション相手の電子メールアドレス、およびコメントを登録する。また、フィールド1055のアクション実行の有無を「未実行」とする(S326)。なお、フィールド1057、1058のレスポンス確認通知タイミング、レスポンス受領の有無は、ヌルデータとする。   Then, the main control unit 110 passes the management ID, memo data, action type, action execution notification timing, email address of the action partner, and comment of the newly generated reminder management information to the reminder management information update unit 106. In response to this, the reminder management information update unit 106 adds a new record 1050 to the reminder management information storage unit 105, and the management information received from the main control unit 110 in the fields 1051 to 1054, 1056, and 1059 of this record 1050. ID, memo data, action type, action execution notification timing, e-mail address of the action partner, and comment are registered. In addition, the presence / absence of action execution in the field 1055 is set to “not executed” (S326). Note that the response confirmation notification timing in the fields 1057 and 1058 and the presence / absence of response reception are null data.

また、電子メール処理部104は、通信インターフェース部101を介して他の情報端末1からレスポンスメールを受信した場合(S327でYES)、この受信したレスポンスメールを主制御部110に通知する。これを受けて、主制御部110は、リマインダ管理情報更新部106を介して、このレスポンスメールのメール本文に記述されている管理IDがフィールド1051に登録されているレコード1050を検索する。そして、この検索したレコード1050のフィールド1058に登録されているレスポンス受領の有無を「受領済」に更新する(S328)。   In addition, when receiving a response mail from another information terminal 1 via the communication interface unit 101 (YES in S327), the e-mail processing unit 104 notifies the main control unit 110 of the received response mail. In response to this, the main control unit 110 searches the record 1050 in which the management ID described in the mail text of the response mail is registered in the field 1051 via the reminder management information update unit 106. Then, the presence / absence of response reception registered in the field 1058 of the retrieved record 1050 is updated to “received” (S328).

ここで、受信した電子メールがレスポンスメールであることの判断は、電子メールの件名が何らかのアクションに対するレスポンスであることを確認するか、あるいは、電子メールのメール本文に含まれている管理IDが自情報端末1により発行されたものであることを確認することにより行うことができる。なお、電子メールにこの電子メールがレスポンスメールであることを示すフラグを含めるようにしてもよい。   Here, whether the received e-mail is a response mail is determined by confirming that the subject of the e-mail is a response to some action or the management ID included in the e-mail body of the e-mail is This can be done by confirming that it is issued by the information terminal 1. Note that a flag indicating that this e-mail is a response mail may be included in the e-mail.

図12および図13は、情報端末1におけるリマインダ通知に関する処理フローを説明するための図である。   FIG. 12 and FIG. 13 are diagrams for explaining the processing flow regarding the reminder notification in the information terminal 1.

通知タイミング監視部107は、リマインダ管理情報記憶部105の全レコード150のフィールド1054、1057を定期的にチェックしている。   The notification timing monitoring unit 107 periodically checks the fields 1054 and 1057 of all records 150 in the reminder management information storage unit 105.

まず、通知タイミング監視部107は、リマインダ管理情報記憶部105から、フィールド1054に登録されているアクション実行通知タイミングが到来したレコード1050を検出すると(S400でYES)、このレコード1050のフィールド1055に登録されているアクション実行の有無が「未実行」であるか否かを調べる(S401)。そして、アクション実行の有無が「未実行」である場合(S401でYES)、前回、アクション実行通知タイミングの到来をこのレコード1050とともに主制御部110に通知してから所定時間(例えば1時間)を経過しているか、今回がアクション実行通知タイミング到来の最初の通知であるならば(S402でYES)、主制御部110に対して、アクション実行通知タイミングの到来をこのレコード1050とともに通知する。   First, when the notification timing monitoring unit 107 detects from the reminder management information storage unit 105 the record 1050 that has registered the action execution notification timing registered in the field 1054 (YES in S400), the notification timing monitoring unit 107 registers it in the field 1055 of the record 1050. It is checked whether or not the executed action is “not executed” (S401). When the presence or absence of action execution is “not executed” (YES in S401), a predetermined time (for example, 1 hour) has elapsed since the main control unit 110 was notified of the arrival of the action execution notification timing together with the record 1050 last time. If it has elapsed or this time is the first notification of the arrival of the action execution notification timing (YES in S402), the main control unit 110 is notified of the arrival of the action execution notification timing together with this record 1050.

これを受けて、主制御部110は、このレコード1050に基づく、アクション実行を促すリマインダ通知をマンマシンインターフェース部102に表示する(S403)。例えば、図5および図7に示すような、アクション実行を促すリマインダ通知表示窓220、240を表示する。   In response to this, the main control unit 110 displays a reminder notification for encouraging action execution on the man-machine interface unit 102 based on the record 1050 (S403). For example, reminder notification display windows 220 and 240 that prompt the user to execute an action as shown in FIGS. 5 and 7 are displayed.

その後、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102を介して操作者から、電子メールの作成指示を受け付けたならば(S404でYES)、このレコード1050のフィールド1053に登録されているアクション種別が何らかのアクションに対するレスポンスであるか否かを調べる(S405)。そして、アクション種別が何らかのアクションに対するレスポンスでない場合(S405でNO)、主制御部110は、電子メール処理部104にこのレコード1050を渡してアクションメールの作成を指示する。これを受けて、電子メール処理部104は、主制御部110から受け取ったレコード1050のフィールド1056に登録されているアクション相手の電子メールアドレスを送信先アドレスとし、フィールド1053に登録されているアクション種別を件名とし、そして、フィールド1051、1052、1057、1059に登録されている管理ID、メモデータ、レスポンス確認通知タイミング、およびコメントが所定のフォーマットでメール本文に記述されたアクションメールを作成する。そして、必要に応じて、マンマシンインターフェース部102を介して操作者から、このアクションメールに対する編集操作、ファイルの添付操作等を受け付けた後、このアクションメールを通信インターフェース部101から送信する(S406)。   Thereafter, if the main control unit 110 receives an e-mail creation instruction from the operator via the man-machine interface unit 102 (YES in S404), the action type registered in the field 1053 of the record 1050 is set. It is checked whether the response is for some action (S405). If the action type is not a response to any action (NO in S405), the main control unit 110 passes this record 1050 to the e-mail processing unit 104 to instruct creation of an action mail. In response to this, the e-mail processing unit 104 sets the action partner's e-mail address registered in the field 1056 of the record 1050 received from the main control unit 110 as the transmission destination address, and the action type registered in the field 1053. And an action mail in which the management ID, memo data, response confirmation notification timing, and comment registered in the fields 1051, 1052, 1057, and 1059 are described in the mail body in a predetermined format are created. Then, if necessary, after receiving an editing operation for this action mail, a file attachment operation, etc. from the operator via the man-machine interface unit 102, this action mail is transmitted from the communication interface unit 101 (S406). .

一方、アクション種別が何らかのアクションに対するレスポンスである場合(S405でYES)、主制御部110は、電子メール処理部104にこのレコード1050を渡してレスポンスメールの作成を指示する。これを受けて、電子メール処理部104は、主制御部110から受け取ったレコード1050のフィールド1056に登録されているアクション相手の電子メールアドレスを送信先アドレスとし、フィールド1053に登録されているアクション種別を件名とし、そして、フィールド1051、1052、1059に登録されている管理ID、メモデータ、およびコメントが所定のフォーマットでメール本文に記述されたレスポンスメールを作成する。そして、必要に応じて、マンマシンインターフェース部102を介して操作者から、このレスポンスメールに対する編集操作、ファイルの添付操作等を受け付けた後、このレスポンスメールを通信インターフェース部101から送信する(S407)。   On the other hand, if the action type is a response to some action (YES in S405), the main control unit 110 passes this record 1050 to the e-mail processing unit 104 and instructs the creation of a response mail. In response to this, the e-mail processing unit 104 sets the action partner's e-mail address registered in the field 1056 of the record 1050 received from the main control unit 110 as the transmission destination address, and the action type registered in the field 1053. And a response mail in which the management ID, memo data, and comments registered in the fields 1051, 1052, and 1059 are described in the mail body in a predetermined format. Then, if necessary, after receiving an editing operation for the response mail, a file attachment operation, etc. from the operator via the man-machine interface unit 102, the response mail is transmitted from the communication interface unit 101 (S407). .

なお、S405では、レコード1050のフィールド1053に登録されているアクション種別が何らかのアクションに対するレスポンスでない場合にアクションメールを作成し、レスポンスである場合にレスポンスメールを作成するように決定しているが、レコード1050のフィールド1051に登録されている管理IDが自情報端末1によって発行された管理IDである場合にアクションメールを作成し、他の情報端末1によって発行された管理IDの場合にレスポンスメールを作成するように決定してもよい。   In S405, it is determined that an action mail is created when the action type registered in the field 1053 of the record 1050 is not a response to any action, and a response mail is created when it is a response. An action mail is created when the management ID registered in the field 1051 of 1050 is the management ID issued by the own information terminal 1, and a response mail is created when the management ID is issued by another information terminal 1. You may decide to do.

それから、主制御部110は、リマインダ管理情報更新部106を介して、リマインダ管理情報記憶部105に記憶されているこのレコード1050のフィールド1055に登録されたアクション実行の有無を「未実行」から「実行済」に更新する(S410)。その後、このレコード1050に基づくアクション実行を促すリマインダ通知の表示を停止する(S411)。   Then, the main control unit 110 determines whether or not to execute the action registered in the field 1055 of this record 1050 stored in the reminder management information storage unit 105 via the reminder management information update unit 106 from “not executed” to “ Update to “executed” (S410). Thereafter, the display of the reminder notification prompting the action execution based on the record 1050 is stopped (S411).

また、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102を介して操作者から、アクション実行を促すリマインダ通知の表示停止指示を受け付けた場合(S408でYES)、マンマシンインターフェース部102を介して操作者からアクション実行の有無の更新指示(図5、図7に示すリマインダ通知表示窓220、240に設けられたチェック欄227、247に対するチェック)を受け取っていないならば(S409でNO)、このレコード1050に基づく、アクション実行を促すリマインダ通知の表示を停止し(S411)、受け取っているならば(S409でYES)、リマインダ管理情報更新部106を介して、リマインダ管理情報記憶部105に記憶されているこのレコード1050のフィールド1055に登録されたアクション実行の有無を「未実行」から「実行済」に更新して(S410)、その後、このレコード1050に基づく、アクション実行を促すリマインダ通知の表示を停止する(S411)。   Further, when the main control unit 110 receives an instruction to stop the display of a reminder notification that prompts the user to execute an action via the man-machine interface unit 102 (YES in S408), the main control unit 110 receives the operator via the man-machine interface unit 102 If an update instruction indicating whether or not an action has been executed (checks for the check fields 227 and 247 provided in the reminder notification display windows 220 and 240 shown in FIGS. 5 and 7) has not been received (NO in S409), this record 1050 Is stopped (S411), and if received (YES in S409), the reminder management information storage unit 105 stores the reminder notification via the reminder management information update unit 106. Registered in the field 1055 of this record 1050 The presence or absence of action run from the "non-execution" is updated to "Executed" (S410), and then, based on this record 1050, to stop the display of the reminder notification to prompt the action execution (S411).

また、通知タイミング監視部107は、リマインダ管理情報記憶部105から、フィールド1057に登録されているレスポンス確認通知タイミングが到来したレコード1050を検出すると(S412でYES)、このレコード1050のフィールド1055に登録されているアクション実行の有無が「実行済」であるか否かを調べるとともに(S413)、フィールド1058に登録されているレスポンス受領の有無が「未受領」であるか否かを調べる(S414)。そして、アクション実行の有無が「実行済」であり(S413でYES)、かつレスポンス受領の有無が「未受領」である場合(S414でYES)、前回、レスポンス確認通知タイミングの到来をこのレコード1050とともに主制御部110に通知してから所定時間(例えば1時間)を経過しているか、今回がレスポンス確認通知タイミング到来の最初の通知であるならば(S415でYES)、主制御部110に対して、レスポンス確認通知タイミングの到来をこのレコード1050とともに通知する。   Further, when the notification timing monitoring unit 107 detects from the reminder management information storage unit 105 the record 1050 that has arrived at the response confirmation notification timing registered in the field 1057 (YES in S412), the notification timing monitoring unit 107 registers it in the field 1055 of this record 1050. It is checked whether or not the execution of the action being executed is “executed” (S413), and whether or not the response received registered in the field 1058 is “not received” (S414). . Then, when the presence / absence of action execution is “executed” (YES in S413) and the presence / absence of response reception is “not received” (YES in S414), the arrival of the response confirmation notification timing in the previous record 1050 At the same time, if a predetermined time (for example, 1 hour) has passed since the notification to the main control unit 110, or if this is the first notification that the response confirmation notification timing has arrived (YES in S415), the main control unit 110 is Thus, the arrival of the response confirmation notification timing is notified together with this record 1050.

これを受けて、主制御部110は、このレコード1050に基づくレスポンス確認を促すリマインダ通知をマンマシンインターフェース部102に表示する(S416)。例えば、図6に示すような、レスポンス確認を促すリマインダ通知表示窓230を表示する。   In response to this, the main control unit 110 displays a reminder notification for prompting a response confirmation based on the record 1050 on the man-machine interface unit 102 (S416). For example, a reminder notification display window 230 for prompting response confirmation as shown in FIG. 6 is displayed.

その後、主制御部110は、マンマシンインターフェース部102を介して操作者から、レスポンス確認を促すリマインダ通知の表示停止指示を受け付けると(S417でYES)、マンマシンインターフェース部102を介して操作者からレスポンス受領の有無の更新指示(図6に示すリマインダ通知表示窓230に設けられたチェック欄237に対するチェック)を受け取っていないならば(S418でNO)、このレコード1050に基づく、レスポンス確認を促すリマインダ通知の表示を停止し(S420)、受け取っているならば(S418でYES)、リマインダ管理情報更新部106を介して、リマインダ管理情報記憶部105に記憶されているこのレコード1050のフィールド1058に登録されているレスポンス受領の有無を「未受領」から「受領済」に更新して(S419)、その後、このレコード1050に基づくレスポンス確認を促すリマインダ通知の表示を停止する(S420)。   Thereafter, when the main control unit 110 receives an instruction to stop the display of the reminder notification that prompts the response confirmation from the operator via the man-machine interface unit 102 (YES in S417), the main control unit 110 receives an instruction from the operator via the man-machine interface unit 102. If an update instruction indicating whether or not a response has been received (check on the check field 237 provided in the reminder notification display window 230 shown in FIG. 6) has not been received (NO in S418), a reminder for prompting response confirmation based on this record 1050 If the notification is stopped (S420) and received (YES in S418), it is registered in the field 1058 of this record 1050 stored in the reminder management information storage unit 105 via the reminder management information update unit 106. Response received Free update from the "not received" to "receive completed" (S419), then, to stop the display of the reminder notification to prompt a response confirmation based on this record 1050 (S420).

以上、本発明の一実施の形態を説明した。   The embodiment of the present invention has been described above.

本実施の形態において、情報端末1は、操作者のやるべきこと、確認すべきこと等が記述されたメモデータ毎に、メモデータ、操作者の実行すべきアクションのアクション種別、アクション実行通知タイミング、アクション実行の有無、アクション相手の電子メールアドレス、レスポンス確認通知タイミング、レスポンス受領の有無、および管理IDを含むリマインダ管理情報を記憶するとともに、各リマインダ管理情報のアクション実行通知タイミングおよびレスポンス確認通知タイミングの到来を監視する。そして、アクション実行の有無が「未実行」であり、かつアクション実行通知タイミングが到来したリマインダ管理情報があるならば、このリマインダ管理情報に基づいて、アクション実行を促すリマインダ通知を表示する。また、アクション実行の有無およびレスポンス受領の有無がそれぞれ「実行済」、「未受領」であり、かつレスポンス確認通知タイミングが到来したリマインダ管理情報があるならば、このリマインダ管理情報に基づいて、レスポンス確認を促すリマインダ通知を表示する。   In the present embodiment, the information terminal 1 performs memo data, an action type of an action to be executed by the operator, an action execution notification timing for each memo data in which what the operator should do and what to check is described. , The presence / absence of action execution, the email address of the action partner, the response confirmation notification timing, the presence / absence of response reception, and the reminder management information including the management ID, and the action execution notification timing and response confirmation notification timing of each reminder management information Monitor the arrival of. If the action execution status is “not executed” and there is reminder management information for which the action execution notification timing has arrived, a reminder notification for urging action execution is displayed based on the reminder management information. In addition, if there is reminder management information that indicates whether the action has been executed and whether the response has been received is “executed” or “not received”, and the response confirmation notification timing has arrived, the response is based on this reminder management information. Display reminder reminder to confirm.

このため、本実施の形態によれば、同一のメモデータに対して、アクション実行の有無のみならず、このアクションに対するレスポンス受領の有無についても、所望のタイミングで操作者に確認させることができる。したがって、リマインダ機能の使い勝手および利便性が向上する。   For this reason, according to the present embodiment, it is possible to make the operator confirm at a desired timing not only whether or not an action is performed on the same memo data but also whether or not a response is received for this action. Therefore, the usability and convenience of the reminder function are improved.

また、本実施の形態において、情報端末1は、操作者の電子メールの作成指示に従い、表示中のアクション実行を促すリマインダ通知に対応するリマインダ管理情報に含まれるメモデータ、アクション種別、レスポンス確認通知タイミング、および管理IDが少なくとも記述されたアクションメールを生成して、このリマインダ管理情報に含まれるアクション相手の電子メールアドレスへ送信するとともに、リマインダ管理情報記憶部105に記憶されているこのリマインダ管理情報に含まれるアクション実行の有無を「実行済」に更新する。   Further, in the present embodiment, the information terminal 1 follows the operator's e-mail creation instruction, and the memo data, action type, and response confirmation notification included in the reminder management information corresponding to the reminder notification that prompts execution of the action being displayed. An action mail in which at least the timing and management ID are described is generated, transmitted to the email address of the action partner included in the reminder management information, and the reminder management information stored in the reminder management information storage unit 105 Update the presence / absence of the action execution included in “Executed”.

このため、本実施の形態によれば、操作者が、アクション実行を促すリマインダ通知に応答してアクション(確認、資料請求、問合せ等のためのアクションメールの送信)を起こすことにより、リマインダ管理情報に含まれるアクション実行の有無を自動更新することができるので、リマインダ機能の使い勝手および利便性がさらに向上する。   Therefore, according to the present embodiment, the reminder management information is obtained by causing the operator to take action (send action mail for confirmation, document request, inquiry, etc.) in response to the reminder notification for encouraging action execution. As a result, it is possible to automatically update the presence or absence of the action execution included in the, so that the usability and convenience of the reminder function is further improved.

また、本実施の形態において、情報端末1は、メモデータ、アクション種別、および管理IDが少なくとも記述されたレスポンスメールを受信した場合に、このレスポンスメールに記述されている管理IDを含んでリマインダ管理情報記憶部105に記憶されているリマインダ管理情報のレスポンス受領の有無を「受領済」に更新する。   In this embodiment, when the information terminal 1 receives a response mail in which at least the memo data, the action type, and the management ID are described, the information terminal 1 includes the management ID described in the response mail and manages the reminder. Whether the response of the reminder management information stored in the information storage unit 105 is received or not is updated to “received”.

このため、本実施の形態によれば、レスポンスメールを受信することにより、このレスポンスメールに対応するリマインダ管理情報に含まれるレスポンス確認の有無を自動更新することができるので、リマインダ機能の使い勝手および利便性がさらに向上する。   Therefore, according to the present embodiment, by receiving the response mail, it is possible to automatically update the presence / absence of the response confirmation included in the reminder management information corresponding to the response mail. The nature is further improved.

また、本実施の形態において、情報端末1は、操作者より指定されたドキュメントデータの表示窓202を表示する。そして、操作者によって表示窓202に表示中のドキュメントデータからテキスト列が選択されたならば、このテキスト列をメモデータとして、操作者からリマインダ管理情報を受け付けるための入力フォーム210に設けられたメモデータ用の入力欄212にデフォルトで表示する。   In the present embodiment, the information terminal 1 displays the document data display window 202 designated by the operator. If a text string is selected from the document data being displayed on the display window 202 by the operator, the text form is used as memo data, and the memo provided in the input form 210 for receiving the reminder management information from the operator. Displayed in the data input field 212 by default.

このため、本実施の形態によれば、ドキュメントデータ上で気になった点等をメモデータとして、入力フォーム210に設けられたメモデータ用の入力欄212にテキスト入力したり、コピーしたりする手間が省略できるので、リマインダ機能の使い勝手および利便性がさらに向上する。   For this reason, according to the present embodiment, a point of interest on the document data is entered as memo data in the memo data input field 212 provided in the input form 210 or copied. Since the labor can be omitted, the usability and convenience of the reminder function is further improved.

また、本実施の形態において、情報端末1は、電話機能を有し、通話相手から受信した通話音声データに音声認識処理を施して、テキストデータからなる通話内容データに変換し、通話内容データの表示窓201を表示する。そして、操作者によって表示窓201に表示中の通話内容データからテキスト列が選択されたならば、このテキスト列をメモデータとして、操作者からリマインダ管理情報を受け付けるための入力フォーム210に設けられたメモデータ用の入力欄212にデフォルトで表示する。   Further, in the present embodiment, the information terminal 1 has a telephone function, performs voice recognition processing on call voice data received from the call partner, converts the call voice data into call content data consisting of text data, and The display window 201 is displayed. Then, if a text string is selected from the call content data being displayed on the display window 201 by the operator, this text string is used as memo data in the input form 210 for accepting reminder management information from the operator. Displayed in the memo data input field 212 by default.

このため、本実施の形態によれば、通話において気になった点等をメモデータとして、入力フォーム210に設けられたメモデータ用の入力欄212にテキスト入力する手間が省略できるので、リマインダ機能の使い勝手および利便性がさらに向上する。   For this reason, according to the present embodiment, it is possible to eliminate the trouble of inputting text in the input field 212 for memo data provided in the input form 210 using points of interest in the call as memo data. Convenience and convenience are further improved.

また、本実施の形態において、情報端末1は、アクションメールを受信した場合に、このアクションメールに含まれている管理ID、メモデータを含み、このアクションメールに含まれているレスポンス確認通知タイミングを、アクション実行通知タイミングとし、このアクションメールに含まれているアクション種別に対するレスポンスをアクション種別とし、そして、このアクションメールの送信元アドレスをアクション相手の電子メールアドレスとするリマインダ管理情報を自動生成して、リマインダ管理情報記憶部105に記憶する。   In the present embodiment, when the information terminal 1 receives the action mail, the information terminal 1 includes the management ID and memo data included in the action mail, and sets the response confirmation notification timing included in the action mail. The action execution notification timing is set, the response to the action type included in this action mail is set as the action type, and the reminder management information is automatically generated with the sender address of this action mail as the e-mail address of the action partner. And stored in the reminder management information storage unit 105.

このため、本実施の形態によれば、受信したアクションメールのレスポンスの実行に対するリマインダ通知を自動で管理することができるので、リマインダ機能の使い勝手および利便性がさらに向上する。   For this reason, according to the present embodiment, the reminder notification for the execution of the response of the received action mail can be automatically managed, so that the usability and convenience of the reminder function are further improved.

また、本実施の形態において、情報端末1は、表示中のアクション実行を促すリマインダ通知に対応するリマインダ管理情報に含まれるアクション種別が何らかのアクションに対するレスポンスである場合に、操作者の電子メールの作成指示に従い、このリマインダ管理情報に含まれるメモデータ、アクション種別、および管理IDが少なくとも記述されたレスポンスメールを生成し、このリマインダ管理情報に含まれるアクション相手の電子メールアドレスへ送信するとともに、リマインダ管理情報記憶部105に記憶されているこのリマインダ管理情報に含まれるアクション実行の有無を「実行済」に更新する。   Further, in the present embodiment, the information terminal 1 creates the operator's e-mail when the action type included in the reminder management information corresponding to the reminder notification that prompts the execution of the action being displayed is a response to some action. In accordance with the instruction, a response mail in which at least the memo data, action type, and management ID included in the reminder management information are described is generated and transmitted to the email address of the action partner included in the reminder management information. The presence / absence of action execution included in the reminder management information stored in the information storage unit 105 is updated to “executed”.

このため、本実施の形態によれば、操作者がアクション実行を促すリマインダ通知に応答してアクション(資料送信、回答等のためのレスポンスメールの送信)を起こすことにより、リマインダ管理情報に含まれているアクション実行の有無を自動更新することができるので、リマインダ機能の使い勝手および利便性がさらに向上する。   For this reason, according to the present embodiment, the action is sent in response to the reminder notification that prompts the user to execute the action (the transmission of a response mail for sending materials, answers, etc.), so that it is included in the reminder management information. Therefore, the usability and convenience of the reminder function can be further improved.

また、本実施の形態において、情報端末1は、存在通知の送受信とアドレスの送受信を行い、近傍端末のアドレスとして使用する。   Further, in the present embodiment, the information terminal 1 transmits and receives presence notifications and addresses and uses them as addresses of neighboring terminals.

このため、本実施の形態によれば、あらかじめ会議出席者の電子メールアドレスを入手しておかなくても、アクション相手の電子メールアドレスを会議の場で入手することができるので、リマインダ機能の使い勝手および利便性がさらに向上する。   For this reason, according to the present embodiment, the email address of the action partner can be obtained at the meeting place without obtaining the email address of the attendee in advance, so that the reminder function is easy to use. And convenience is further improved.

なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。   In addition, this invention is not limited to said embodiment, Many deformation | transformation are possible within the range of the summary.

例えば、上記の実施の形態において、情報端末1は、多者通話に対応した電話機能を有するものでもよい。この場合に、入力フォーム210の入力欄214には、多者通話に参加している自情報端末1以外の各情報端末1の電子メールアドレスがリスト表示され、その中から所望の電子メールアドレスを選択できるようにしてもよい。また、電子メールアドレスに代えて携帯電話番号をリマインダ管理情報に登録し、ショートメッセージサービスを利用してアクションメールまたはレスポンスメールを送信してもよい。   For example, in the above embodiment, the information terminal 1 may have a telephone function corresponding to multi-party calls. In this case, the input field 214 of the input form 210 displays a list of e-mail addresses of the information terminals 1 other than the own information terminal 1 participating in the multi-party call, from which a desired e-mail address is selected. You may make it selectable. Alternatively, a mobile phone number may be registered in the reminder management information instead of the e-mail address, and an action mail or a response mail may be transmitted using a short message service.

また、上記の実施の形態において、図8に示す情報端末1の機能構成は、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field Programmable Gate Array)などの集積ロジックICによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはDSP(Digital Signal Processor)などの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、CPU、メモリ、HDD、DVD−ROM等の補助記憶装置、およびNIC(Network Interface Card)、モデム等の通信インターフェースを備えたPC(Personal Computer)等の汎用コンピュータにおいて、CPUが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。   In the above embodiment, the functional configuration of the information terminal 1 shown in FIG. 8 may be realized by an integrated logic IC such as ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or FPGA (Field Programmable Gate Array). Alternatively, it may be realized by software by a computer such as a DSP (Digital Signal Processor). Alternatively, in a general-purpose computer such as a PC (Personal Computer) equipped with an auxiliary storage device such as a CPU, memory, HDD, DVD-ROM, and a communication interface such as a NIC (Network Interface Card) and a modem, the CPU executes a predetermined program. It may be realized by loading from an auxiliary storage device onto a memory and executing it.

また、上記の実施の形態では、電話機能を備えた情報端末1に本発明を適用した場合を例にとり説明しているが、本発明は、リマインダ機能を有する情報管理装置に広く適用可能である。   In the above embodiment, the case where the present invention is applied to the information terminal 1 having a telephone function has been described as an example. However, the present invention can be widely applied to an information management apparatus having a reminder function. .

1:情報端末、 101:通信インターフェース部、 102:マンマシンインターフェース部、 103:電話処理部、 104:電子メール処理部、 105:リマインダ管理情報記憶部、 106:リマインダ管理情報更新部、 107:通知タイミング監視部、 108:音声認識部、 109:ドキュメントデータ記憶部、 110:主制御部、 111:近傍端末検出部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1: Information terminal 101: Communication interface part 102: Man-machine interface part 103: Telephone processing part 104: E-mail processing part 105: Reminder management information storage part 106: Reminder management information update part 107: Notification Timing monitoring unit 108: Voice recognition unit 109: Document data storage unit 110: Main control unit 111: Neighboring terminal detection unit

Claims (3)

会議中の音声または表示中の発表資料に関連する関連データの取得を支援する機能を有するデータ端末であって、
自データ端末が備える音声入力部から入力する音声データの所定の部位に対応するデータまたは自データ端末が備える表示部に表示している表示データの所定の部位に対応するデータを問合せ項目として指定する問合せ項目指定手段と、
前記問合せ項目指定手段で問合せ項目を指定するとともに、問合せ先アドレスを指定する、特定操作が為された場合に、前記指定された問合せ項目を問合せ先アドレスおよび問合せ時期および回答期限と対応付けて記憶する問合せ項目記憶手段と、
前記問合せ項目記憶手段に記憶している問合せ項目に係る問合せ時期または回答期限が近づいた旨を所定のタイミングで注意喚起する注意喚起手段と、
近傍に存在する他データ端末または当該会議の出席者に係る情報を蓄積している会議サーバから前記近傍に存在する他データ端末のアドレス情報または当該会議に出席している者へアクセスするためのアドレス情報を取得するアドレス取得手段と、を有し、
前記問合せ項目指定手段により問合せ項目が指定された場合に、自データ端末は、前記アドレス取得手段を起動し、前記アドレス取得手段が取得したアドレス情報を前記問合せ先アドレスとして前記問合せ項目記憶手段に自動的に記憶することを特徴とする関連データ取得支援機能を有するデータ端末。
A data terminal having a function of supporting acquisition of related data related to voice during a meeting or presentation material being displayed,
The data corresponding to the predetermined part of the voice data input from the voice input unit provided in the own data terminal or the data corresponding to the predetermined part of the display data displayed on the display unit provided in the own data terminal is designated as the inquiry item. Inquiry item specification means;
When a specific operation is performed, a query item is designated by the query item designating means and a query destination address is designated, and the designated query item is stored in association with the query destination address, query time, and answer deadline. Inquiry item storage means to perform,
Attention means for alerting at a predetermined timing that the inquiry time or answer deadline related to the inquiry item stored in the inquiry item storage means is approaching,
Address information of other data terminals present in the vicinity or addresses for accessing persons attending the meeting from the conference server storing information related to the attendees of the conference Address acquisition means for acquiring information,
When the inquiry item is specified by the inquiry item specifying means, the data terminal itself activates the address acquisition means, and the address information acquired by the address acquisition means is automatically stored in the inquiry item storage means as the inquiry destination address. A data terminal having a related data acquisition support function characterized in that it is stored in memory.
請求項1に記載のデータ端末であって、
前記表示部に表示している表示データを文字データに変換する表示データ変換手段をさらに有し、
前記特定操作が為された場合に、
前記表示データ変換手段は前記特定操作が指定する部位に対応する表示データを文字データに変換し、
前記問合せ項目記憶手段は前記表示データ変換手段が変換した文字データを前記特定操作が指定する問合せ先と対応付けて記憶することを特徴とする関連データ取得支援機能を有するデータ端末。
The data terminal according to claim 1, wherein
Display data conversion means for converting display data displayed on the display unit into character data;
When the specific operation is performed,
The display data conversion means converts display data corresponding to a part designated by the specific operation into character data,
The data terminal having a related data acquisition support function, wherein the inquiry item storage means stores the character data converted by the display data conversion means in association with an inquiry destination designated by the specific operation.
請求項1または2に記載のデータ端末であって、
自データ端末が備えるカメラが撮像した、または通信中の相手端末から受信した会話中の相手画像データをキャプチャする相手画像キャプチャ手段をさらに有し、
前記相手画像キャプチャ手段がキャプチャした画像データを、前記問合せ項目記憶手段が記憶した問合せ項目に挿入する、または前記特定操作が指定する問合せ先と対応付けて記憶することを特徴とする関連データ取得支援機能を有するデータ端末。
The data terminal according to claim 1 or 2,
It further has partner image capture means for capturing partner image data during conversation that is captured by a camera provided in the host data terminal or received from a partner terminal in communication,
The related data acquisition support characterized in that the image data captured by the counterpart image capture means is inserted into an inquiry item stored by the inquiry item storage means or stored in association with an inquiry destination designated by the specific operation A functional data terminal.
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