JP2011253227A - Information providing system - Google Patents
Information providing system Download PDFInfo
- Publication number
- JP2011253227A JP2011253227A JP2010124755A JP2010124755A JP2011253227A JP 2011253227 A JP2011253227 A JP 2011253227A JP 2010124755 A JP2010124755 A JP 2010124755A JP 2010124755 A JP2010124755 A JP 2010124755A JP 2011253227 A JP2011253227 A JP 2011253227A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- wireless tag
- base station
- display
- tag
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000007726 management method Methods 0.000 claims description 117
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 60
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 43
- 230000015654 memory Effects 0.000 claims description 23
- 241000287107 Passer Species 0.000 claims description 21
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 claims description 19
- 238000013500 data storage Methods 0.000 claims description 10
- 238000000034 method Methods 0.000 description 51
- 230000006870 function Effects 0.000 description 22
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 19
- 230000004044 response Effects 0.000 description 10
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 7
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 230000010365 information processing Effects 0.000 description 2
- 238000002360 preparation method Methods 0.000 description 2
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 2
- HBBGRARXTFLTSG-UHFFFAOYSA-N Lithium ion Chemical compound [Li+] HBBGRARXTFLTSG-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 1
- 238000001914 filtration Methods 0.000 description 1
- 230000001771 impaired effect Effects 0.000 description 1
- 229910001416 lithium ion Inorganic materials 0.000 description 1
- 230000000391 smoking effect Effects 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
本発明は、情報提供システムに関するものである。 The present invention relates to an information providing system.
空港やアミューズメントパークなどの施設では、施設利用者に対して適切な情報を提供するサービスが求められている。例えば、空港などでは、航空機の出発までの待ち時間に搭乗予定者が空港内の様々な設備(トイレ、売店、喫煙所等)を利用することが多く、利用者は、必要な時にこれらの設備をすぐに特定できるような有益な情報表示を求めている。 In facilities such as airports and amusement parks, services that provide appropriate information to facility users are required. For example, in airports and the like, scheduled passengers often use various facilities in the airport (toilet, kiosk, smoking area, etc.) during the waiting time until the departure of the aircraft. It is necessary to display useful information that can be immediately identified.
施設利用者に対して適切な情報を提供することを目的とする技術としては、例えば特許文献1のようなものが提案されている。この技術では、利用者に識別タグを所持させると共に、空港内のターミナル内に配置された複数の認識装置によってこの識別タグと通信を行い、識別タグの位置を検出している。そして、このように識別タグの位置を検出して利用者の位置を特定した上で、複数の画像投影装置により、その特定された位置の床面に提供すべき情報(案内しようとする設備の名称や設備までの道筋など)を投影することで、利用者毎に適切な情報を提供している。
As a technique aimed at providing appropriate information to facility users, for example, a technique such as
しかしながら、特許文献1の技術は、利用者毎に割り当てられた投影装置によって情報表示を行っているため、装置構成が非常に大掛かりとなるという問題がある。また、多数の利用者が想定される施設では、投影装置を必要数確保することが極めて困難であり、特に利用者同士が近い距離で密集するような施設では、各利用者に対する表示情報が他の利用者に遮られやすいため、各利用者が表示情報を把握できない虞がある。
However, the technique of
一方、空港などにおいて、無線タグ等を用いて利用者を管理するシステムとして特許文献2、3のようなものが提供されている。例えば特許文献2では、利用者の所持するICカードを利用して空港内での利用者の移動を管理し、利用者の流れを良くすると共に、搭乗時間の短縮化を図っている。しかしながら、この特許文献2のシステムは、あくまで施設やサービスを提供する側の利便性を向上しようとするものであり、利用者の利便性を向上する効果はそれほど大きくはない。
On the other hand, in airports and the like,
また、特許文献3では、空港内にRFIDタグリーダ(搭乗者情報用RFIDリーダ3)を設置し、このRFIDタグリーダによって搭乗者が所持するRFIDタグを読み取るようにしている。そして、出発時刻の所定時間前となった場合、その後にRFIDタグリーダがRFIDタグを読み込んだ時点で当該RFIDタグが未搭乗者のものであるか否かを判断し、未搭乗者のRFIDタグである場合には、RFIDタグリーダに設けられたランプ等によってアラームを発するようにしている。この構成によれば、搭乗者が直接的に有益な情報(アラーム情報)を受けることができるため、ある程度は利用者の利便性向上が期待できる。しかしながら、特許文献3の技術は、利用者がRFIDタグリーダのアラームに気付かない虞があり、利用者に情報が伝わらないことが懸念される。特に、複数の利用者が密集するような環境では、たとえアラームによって報知したとしてもどの利用者に対するアラームなのかを特定しにくいため、アラームが無視されやすいといった問題もある。
In
本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、施設の利用者に情報を提供する情報提供システムにおいて、利用者に対してより適切な情報を提供することができ、利用者がその提供情報を施設内の様々な場所で容易に且つ確実に確認することができる構成を提供することを目的とする。 The present invention has been made in order to solve the above-described problems. In an information providing system that provides information to a facility user, the user can provide more appropriate information to the user. It is an object of the present invention to provide a configuration capable of easily and reliably confirming the provided information at various locations in the facility.
請求項1の発明は、施設利用者に関する情報を管理する利用者管理サーバと、表示手段と、固有情報を記憶するメモリとを備えた無線タグと、前記無線タグと無線通信を行うことで前記メモリに記憶された前記固有情報を読み取り可能な複数の基地局と、前記施設利用者に割り当てる券を発行する発行手段と、当該施設利用者に与える前記無線タグの前記固有情報と前記発行手段によって発行される券の内容とを対応付けた発券情報を送信する発券情報送信手段とを備えた発券端末と、前記発券情報送信手段によって送信される前記発券情報を取得する発券情報取得手段と、前記基地局によって読み取られた前記無線タグの前記固有情報と、当該無線タグを読み取った前記基地局の位置情報とを対応付けて取得する無線タグ情報取得手段と、前記発券情報取得手段によって取得された前記発券情報と、前記無線タグ情報取得手段によって取得された前記固有情報及び前記位置情報とに基づき、無線タグ毎に前記発券情報と前記位置情報とを対応付けた無線タグ管理データを生成する無線タグ管理データ生成手段と、前記無線タグ管理データ生成手段によって生成された前記無線タグ管理データを記憶する無線タグ管理データ記憶手段と、前記無線タグ管理データ記憶手段に記憶された前記無線タグ管理データに含まれる前記発券情報及び前記位置情報の少なくともいずれかに基づいて、当該無線タグ管理データで特定される前記無線タグへの提供情報を選択する情報選択手段と、前記情報選択手段によって選択された前記提供情報を、送信対象となる前記無線タグと通信可能な前記基地局に送信させる送信制御手段と、を備え、前記無線タグが、前記基地局から前記提供情報を受信したときに、その受信した前記提供情報を前記表示手段に表示させる表示制御手段を有することを特徴としている。
The invention according to
請求項2の発明は、請求項1に記載の情報提供システムにおいて、更に、前記施設において前記発券端末とは異なる所定の確認場所に配置され、前記発券端末によって発行された前記券の情報を確認する情報確認端末と、前記情報確認端末にて確認された前記券の情報に基づいて、前記確認場所を通過した通過者の情報を記憶する通過者情報記憶手段と、が設けられ、前記情報選択手段が、前記通過者情報記憶手段に記憶された前記通過者の情報に基づいて、前記無線タグへ提供する前記提供情報を選択することを特徴としている。 According to a second aspect of the present invention, in the information providing system according to the first aspect, the information on the ticket issued by the ticket issuing terminal is further confirmed in the facility at a predetermined confirmation location different from the ticket issuing terminal. And a passer information storage means for storing information of passers who have passed through the check location based on the information of the ticket confirmed by the information check terminal, and the information selection The means selects the provision information to be provided to the wireless tag based on the passer information stored in the passer information storage means.
請求項3の発明は、請求項1又は請求項2に記載の情報提供システムにおいて、前記無線タグが、前記表示手段に表示可能となる1又は複数の表示フォーマットを記憶したフォーマット記憶手段を備え、前記表示制御手段が、前記基地局から前記提供情報を受信したときに、その受信した提供情報と、前記フォーマット記憶手段に記憶された前記表示フォーマットとを組み合わせて前記表示手段に表示させることを特徴としている。
The invention according to
請求項4の発明は、請求項3に記載の情報提供システムにおいて、前記フォーマット記憶手段に、複数の言語の前記表示フォーマットがそれぞれ記憶され、前記無線タグには、いずれかの言語を指定可能な言語入力手段が設けられており、前記表示制御手段が、前記言語入力手段によって指定された言語の前記表示フォーマットと、前記提供情報とを組み合わせて前記表示手段に表示させることを特徴としている。 According to a fourth aspect of the present invention, in the information providing system according to the third aspect, the format storage unit stores the display formats of a plurality of languages, respectively, and the wireless tag can designate any language. Language input means is provided, and the display control means causes the display means to display a combination of the display format of the language specified by the language input means and the provided information.
請求項5の発明は、請求項1から請求項4のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記無線タグ管理データが、前記無線タグの前記固有情報と当該無線タグの利用者の属性情報とが対応付けられた構成をなし、前記情報選択手段が、前記無線タグ管理データに含まれる前記属性情報に基づいて、当該無線タグ管理データで特定される前記無線タグへの前記提供情報を選択することを特徴としている。 According to a fifth aspect of the present invention, in the information providing system according to any one of the first to fourth aspects, the wireless tag management data includes the unique information of the wireless tag and an attribute of a user of the wireless tag. The information selection means is configured to provide the information to be provided to the wireless tag specified by the wireless tag management data based on the attribute information included in the wireless tag management data. It is characterized by selection.
請求項6の発明は、請求項1から請求項5の少なくともいずれか一項に記載の情報提供装置において、更に、前記施設に設けられた各設備の情報を、それぞれ各設備の位置と対応付けて記憶する設備情報記憶手段が設けられ、前記情報選択手段が、前記設備情報記憶手段に記憶された各設備の位置と、前記無線タグ管理データに含まれる前記位置情報とに基づき、当該位置情報に応じた設備の情報を前記提供情報として選択することを特徴としている。 According to a sixth aspect of the present invention, in the information providing device according to at least one of the first to fifth aspects, the information of each facility provided in the facility is associated with the position of each facility. Facility information storage means is provided for storing the location information based on the location of each facility stored in the facility information storage means and the location information included in the RFID tag management data. The information of the equipment according to is selected as the provision information.
請求項7の発明は、請求項1から請求項6のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記無線タグの前記表示制御手段は、複数の情報種別をメニュー表示として前記表示手段に表示する制御が可能とされており、前記無線タグは、前記表示手段に表示される前記複数の情報種別のいずれかを選択する入力操作が可能な種別入力手段と、前記種別入力手段によって選択された選択種別を前記基地局に送信する選択種別送信手段と、を備えており、前記情報選択手段が、前記無線タグから前記基地局に送信された前記選択種別に基づいて、当該無線タグに提供する前記提供情報を選択することを特徴としている。
The invention according to claim 7 is the information providing system according to any one of
請求項8の発明は、請求項1から請求項7のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記基地局が、前記情報選択手段によって選択され且つ前記無線タグに送信された前記提供情報を所定時間記憶する提供情報記憶手段と、前記提供情報記憶手段に記憶される前記提供情報を、前記所定時間経過後に消去する消去手段と、を備えたことを特徴としている。
The invention according to claim 8 is the information provision system according to any one of
請求項9の発明は、請求項1から請求項8のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記無線タグが、前記基地局に対して前記固有情報記憶手段に記憶される前記固有情報を送信する固有情報送信手段と、所定の周期で前記基地局からの電波を受信する電波受信手段と、前記電波受信手段によって電波を受信したときに、その電波の送信元の基地局が、前回電波を受信した基地局から変化したか否かを判断する判断手段と、を備え、前記固有情報送信手段が、前記判断手段によって基地局が変化したと判断された場合に前記固有情報を送信することを特徴としている。
The invention according to claim 9 is the information providing system according to any one of
請求項10の発明は、請求項1から請求項9のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記表示手段が、電子ペーパによって構成されることを特徴としている。 According to a tenth aspect of the present invention, in the information providing system according to any one of the first to ninth aspects, the display means is configured by electronic paper.
請求項11の発明は、請求項1から請求項10のいずれか一項に記載の情報提供システムにおいて、前記無線タグが、外部から受信した電波に基づいて電力を発生させる電力供給手段を備えたことを特徴としている。
The invention according to
請求項1の発明は、施設利用者に関する情報を管理する利用者管理サーバと、表示手段と、固有情報を記憶するメモリとを備えた無線タグと、無線タグと無線通信を行うことでメモリに記憶された固有情報を読み取り可能な複数の基地局と、施設利用者に割り当てる券を発行する発行手段と、当該施設利用者に与える無線タグの固有情報と発行手段によって発行される券の内容とを対応付けた発券情報を送信する発券情報送信手段とを備えた発券端末と、発券情報送信手段によって送信される発券情報を取得する発券情報取得手段と、基地局によって読み取られた無線タグの固有情報と、当該無線タグを読み取った基地局の位置情報とを対応付けて取得する無線タグ情報取得手段とを備えている。
更には、発券情報取得手段によって取得された発券情報と、無線タグ情報取得手段によって取得された固有情報及び位置情報とに基づき、無線タグ毎に発券情報と位置情報とを対応付けた無線タグ管理データを生成する無線タグ管理データ生成手段と、無線タグ管理データ生成手段によって生成された無線タグ管理データを記憶する無線タグ管理データ記憶手段とが設けられている。
この構成によれば、施設利用者に与えた無線タグがどの位置に存在するかを、当該無線タグと通信を行う基地局の位置情報によって特定できるようになる。また、施設利用者に与えた無線タグの固有情報と、当該施設利用者に対して発行される券の情報とを対応付けた情報(発券情報)が生成されるため、この発券情報と位置情報に基づいて、各利用者がどのような券を所持し、現在どの位置にいるのかを特定可能なデータ(無線タグ管理データ)を生成、管理することができる。
更に、無線タグ管理データ記憶手段に記憶された無線タグ管理データに含まれる発券情報及び位置情報の少なくともいずれかに基づいて、当該無線タグ管理データで特定される無線タグへの提供情報を選択する情報選択手段と、情報選択手段によって選択された提供情報を、送信対象となる無線タグと通信可能な基地局に送信させる送信制御手段と、が設けられており、無線タグは、基地局から提供情報を受信したときに、その受信した提供情報を表示手段に表示させる表示制御手段を有している。
この構成によれば、利用者がどのような券を所持し、施設内のどの位置にいるのかを具体的に特定した上で、利用者の券の内容或いは利用者の位置を考慮した適切な情報(提供情報)を選択することができ、このように利用者とって有益な情報を、各利用者が所持する無線タグに対して個別に提供できるようになる。そして、利用者は、その取得した提供情報を、無線タグの表示手段により、施設内の様々な場所で容易に且つ確実に確認できるようになる。
According to a first aspect of the present invention, there is provided a wireless tag including a user management server that manages information related to facility users, a display unit, and a memory that stores unique information, and a wireless tag that performs wireless communication with the wireless tag. A plurality of base stations capable of reading stored unique information, issuing means for issuing tickets assigned to facility users, unique information of wireless tags given to the facility users and contents of tickets issued by the issuing means, A ticket issuing terminal comprising ticket issuing information transmitting means for transmitting ticket issuing information associated with the ticket issuing information, ticket issuing information acquiring means for acquiring ticket issuing information transmitted by the ticket issuing information transmitting means, and the uniqueness of the radio tag read by the base station Radio tag information acquisition means for acquiring information and the location information of the base station that has read the radio tag in association with each other is provided.
Further, based on the ticket issuing information acquired by the ticket issuing information acquiring means and the unique information and position information acquired by the RFID tag information acquiring means, the RFID tag management that associates the ticket issuing information and the position information for each wireless tag. Radio tag management data generation means for generating data and radio tag management data storage means for storing the radio tag management data generated by the radio tag management data generation means are provided.
According to this configuration, the position where the wireless tag given to the facility user exists can be specified by the position information of the base station that communicates with the wireless tag. In addition, since information (ticketing information) that associates the unique information of the wireless tag given to the facility user with the information of the ticket issued to the facility user is generated, the ticketing information and the position information are generated. Based on the above, it is possible to generate and manage data (wireless tag management data) that can specify what ticket each user has and what position it is currently in.
Further, based on at least one of the ticket issuing information and the location information included in the wireless tag management data stored in the wireless tag management data storage means, the provision information to the wireless tag specified by the wireless tag management data is selected. An information selection means and a transmission control means for transmitting provided information selected by the information selection means to a base station capable of communicating with a wireless tag to be transmitted are provided. The wireless tag is provided from the base station. When the information is received, display control means for displaying the received provided information on the display means is provided.
According to this configuration, it is appropriate to consider what kind of ticket the user has and where it is located in the facility, and consider the contents of the user's ticket or the position of the user. Information (provided information) can be selected, and thus information useful to the user can be individually provided to the wireless tag possessed by each user. Then, the user can easily and reliably confirm the acquired provided information at various locations in the facility by the display means of the wireless tag.
請求項2の発明は、施設において発券端末とは異なる所定の確認場所に配置され、発券端末によって発行された券の情報を確認する情報確認端末と、情報確認端末にて確認された券の情報に基づいて、確認場所を通過した通過者の情報を記憶する通過者情報記憶手段とを備えている。そして、情報選択手段は、通過者情報記憶手段に記憶された通過者の情報に基づいて、無線タグへ提供する提供情報を選択している。
この構成によれば、確認場所を通過した通過者の情報を適切に管理することができ、通過済みか否かを考慮した具体的な情報を提供(例えば、通過済みでない施設利用者を特定し、当該施設利用者に対して通過を促す情報を提供、或いは、通過済みでない施設利用者に対し集合時刻などの当該未通過利用者にとって有益な情報を提供)できる。
The invention of
According to this configuration, it is possible to appropriately manage the information of the passers who have passed through the confirmation place, and provide specific information that considers whether or not the pass has been completed (for example, identifying facility users who have not passed) It is possible to provide information prompting the facility user to pass, or to provide information useful to the non-passing user such as the set time to the facility user who has not yet passed.
請求項3の発明は、無線タグが、表示手段に表示可能となる1又は複数の表示フォーマットを記憶したフォーマット記憶手段を備えており、表示制御手段は、基地局から提供情報を受信したときに、その受信した提供情報と、フォーマット記憶手段に記憶された表示フォーマットとを組み合わせて表示手段に表示させている。このようにすると、汎用的な表示フォーマットについては予め無線タグ内にもたせておくことで基地局から無線タグへの送信を省略することができ、その都度送るべき具体的な有益情報については、情報量を抑えて適切な時期に提供できるようになる。これにより、より迅速な送受信処理が可能となり、タイムラグを一層抑えて有益情報を提供できるようになる。 According to a third aspect of the present invention, the wireless tag includes a format storage unit that stores one or more display formats that can be displayed on the display unit, and the display control unit receives the provision information from the base station. The received provision information and the display format stored in the format storage means are combined and displayed on the display means. In this way, it is possible to omit the transmission from the base station to the wireless tag by providing the general-purpose display format in advance in the wireless tag. For specific useful information to be sent each time, The amount can be reduced and provided at an appropriate time. Thereby, a quicker transmission / reception process becomes possible, and useful information can be provided with a further reduced time lag.
請求項4の発明は、フォーマット記憶手段に、複数の言語の表示フォーマットがそれぞれ記憶され、無線タグには、いずれかの言語を指定可能な言語入力手段が設けられており、表示制御手段は、言語入力手段によって指定された言語の表示フォーマットと、提供情報とを組み合わせて表示手段に表示させている。このようにすると、様々な言語での情報提供が可能となり、施設内を利用する様々な国の利用者が情報を把握し易くなる。更に、各言語での汎用的な表示フォーマットを予め無線タグ内にもたせておくことができるため、提供する情報量の抑制をも図ることができる。 In the invention of claim 4, the format storage means stores the display formats of a plurality of languages, respectively, the wireless tag is provided with language input means capable of designating any language, and the display control means comprises: The display format of the language designated by the language input means and the provided information are combined and displayed on the display means. In this way, it is possible to provide information in various languages, and it becomes easy for users in various countries who use the facilities to grasp the information. Furthermore, since a general-purpose display format in each language can be provided in the wireless tag in advance, the amount of information to be provided can be suppressed.
請求項5の発明は、無線タグ管理データが、無線タグの固有情報と当該無線タグの利用者の属性情報とが対応付けられた構成をなし、情報選択手段は、無線タグ管理データに含まれる属性情報に基づいて、当該無線タグ管理データで特定される無線タグへの提供情報を選択している。このようにすると、無線タグの利用者の属性情報(性別、国籍、年齢等)を考慮して、利用者毎に属性に適した具体的な有益情報を提供できるようになる。 According to a fifth aspect of the present invention, the wireless tag management data has a configuration in which the unique information of the wireless tag is associated with the attribute information of the user of the wireless tag, and the information selection unit is included in the wireless tag management data. Based on the attribute information, information to be provided to the wireless tag specified by the wireless tag management data is selected. In this way, in consideration of the attribute information (gender, nationality, age, etc.) of the user of the wireless tag, specific useful information suitable for the attribute can be provided for each user.
請求項6の発明は、施設に設けられた各設備の情報を、それぞれ各設備の位置と対応付けて記憶する設備情報記憶手段が設けられ、情報選択手段は、設備情報記憶手段に記憶された各設備の位置と、無線タグ管理データに含まれる位置情報とに基づき、当該位置情報に応じた設備の情報を提供情報として選択している。このようにすると、各施設利用者の位置に応じた設備の情報を提供できるため、無秩序に施設情報を提供する方法と比較して、各利用者が自身の位置を考慮して適切な設備を選択、利用し易くなる。 The invention of claim 6 is provided with equipment information storage means for storing information on each equipment provided in the facility in association with the position of each equipment, and the information selection means is stored in the equipment information storage means. Based on the location of each facility and the location information included in the wireless tag management data, the facility information corresponding to the location information is selected as provision information. In this way, equipment information according to the location of each facility user can be provided, so that compared to the method of providing facility information in a disorderly manner, each user considers his / her location and installs appropriate equipment. Easy to select and use.
請求項7の発明では、無線タグの表示制御手段が、複数の情報種別をメニュー表示として表示手段に表示する制御を実施し得るように構成されている。更に、無線タグには、表示手段に表示される複数の情報種別のいずれかを選択する入力操作が可能な種別入力手段と、種別入力手段によって選択された選択種別を基地局に送信する選択種別送信手段と、が設けられており、情報選択手段は、無線タグから基地局に送信された選択種別に基づいて、当該無線タグに提供する提供情報を選択している。
このようにすると、施設利用者は、所持している無線タグを操作して必要な情報種別を選択できるようになり、自己の望む種別の情報であって且つ当該設備利用者の券の内容或いは位置を考慮した有益情報を、無線タグによって取得し確認できるようになる。
In the invention of claim 7, the display control means of the wireless tag is configured to be able to perform control to display a plurality of information types on the display means as a menu display. Further, the wireless tag includes a type input unit capable of input operation for selecting one of a plurality of information types displayed on the display unit, and a selection type for transmitting the selection type selected by the type input unit to the base station. Transmitting means, and the information selecting means selects provided information to be provided to the wireless tag based on the selection type transmitted from the wireless tag to the base station.
In this way, the facility user can select the necessary information type by operating the wireless tag that he / she possesses, and the facility user's desired information and the contents of the equipment user's ticket or Useful information considering the position can be acquired and confirmed by the wireless tag.
請求項8の発明は、基地局において、情報選択手段によって選択され且つ無線タグに送信された提供情報を所定時間記憶する提供情報記憶手段と、提供情報記憶手段に記憶される提供情報を、所定時間経過後に消去する消去手段とが設けられている。このようにすると、情報選択手段によって選択され且つ無線タグに送信された提供情報を所定時間内は再利用(例えば、再送信等)することができ、再利用される可能性が低くなる所定時間経過後には当該提供情報を消去することで次の情報のためにメモリ領域を確保することができる。 According to the eighth aspect of the present invention, in the base station, provision information storage means for storing provision information selected by the information selection means and transmitted to the wireless tag for a predetermined time, and provision information stored in the provision information storage means And erasing means for erasing after a lapse of time. In this way, the provided information selected by the information selection means and transmitted to the wireless tag can be reused (for example, retransmitted) within a predetermined time, and the predetermined time when the possibility of reuse is low After the lapse of time, the provision information is deleted to secure a memory area for the next information.
請求項9の発明では、無線タグにおいて、基地局に対して固有情報記憶手段に記憶される固有情報を送信する固有情報送信手段と、所定の周期で基地局からの電波を受信する電波受信手段と、電波受信手段によって電波を受信したときに、その電波の送信元の基地局が、前回電波を受信した基地局から変化したか否かを判断する判断手段とが設けられている。そして、固有情報送信手段は、判断手段によって基地局が変化したと判断された場合に固有情報を送信している。このようにすると、無線タグと通信する基地局に変化がない場合に無線タグからの固有情報の送信処理を省略することができ、通信処理時間の削減や、省電力化を図ることができる。基地局側では、前回電波を送信したときに無線タグから応答があったのに今回の電波送信に対して応答がない場合にも無線タグが通信可能範囲内に存在すると推測して通信を行うことができるため、今回の通信で特に支障が生じにくい構成となる。 In the invention of claim 9, in the wireless tag, the unique information transmitting means for transmitting the unique information stored in the unique information storage means to the base station, and the radio wave receiving means for receiving the radio wave from the base station at a predetermined cycle And a judging means for judging whether or not the base station that transmitted the radio wave has changed from the base station that received the previous radio wave when the radio wave is received by the radio wave receiving means. Then, the unique information transmitting unit transmits the unique information when the determining unit determines that the base station has changed. In this way, when there is no change in the base station that communicates with the wireless tag, the transmission process of the unique information from the wireless tag can be omitted, and the communication processing time can be reduced and the power can be saved. On the base station side, even if there was a response from the wireless tag when the previous radio wave was transmitted, but there is no response to the current radio wave transmission, it is assumed that the wireless tag is within the communicable range for communication Therefore, the communication is not particularly difficult to occur in this communication.
請求項10の発明は、表示手段が、電子ペーパによって構成されている。この構成によれば、無線タグに表示手段を設ける構成を、より低消費電力で実現できる。 In the invention of claim 10, the display means is constituted by electronic paper. According to this configuration, the configuration in which the display unit is provided in the wireless tag can be realized with lower power consumption.
請求項11の発明は、無線タグが、外部から受信した電波に基づいて電力を発生させる電力供給手段を備えている。この構成によれば、無線タグ内に頻繁に着脱する電池を設ける必要がなく、電池交換や充電の手間や時間を省略できるため、一層利便性に優れた構成となる。 According to an eleventh aspect of the present invention, the wireless tag includes power supply means for generating power based on radio waves received from the outside. According to this configuration, it is not necessary to provide a battery that is frequently attached to and detached from the wireless tag, and the labor and time for battery replacement and charging can be omitted. Therefore, the configuration is more convenient.
[第1実施形態]
以下、本発明の情報提供システムを具現化した第1実施形態について、図面を参照して説明する。
(情報提供システムの全体構成)
まず、図1から図5を参照して、第1実施形態に係る情報提供システムのハードウェア構成を概説する。なお、図1は、本発明の第1実施形態に係る情報提供システムを概略的に例示するブロック図であり、図2は、第1実施形態の情報提供システムにおける航空会社サーバ、発券端末、搭乗口端末、タグ管理サーバ、サービスサーバの電気的構成を概略的に例示するブロック図である。図3(A)は、図1の情報提供システムにおける基地局の電気的構成を概略的に例示するブロック図であり、図3(B)は、基地局毎の通信エリアを説明する説明図である。図4は、第1実施形態の情報提供システムで用いられる無線タグの外観を例示する説明図である。図5は、図4の無線タグの電気的構成を例示するブロック図である。
[First embodiment]
Hereinafter, a first embodiment of an information providing system according to the present invention will be described with reference to the drawings.
(Overall configuration of information provision system)
First, the hardware configuration of the information providing system according to the first embodiment will be outlined with reference to FIGS. FIG. 1 is a block diagram schematically illustrating an information providing system according to the first embodiment of the present invention. FIG. 2 is an airline server, ticketing terminal, boarding in the information providing system of the first embodiment. It is a block diagram which illustrates roughly the electric composition of a mouth terminal, a tag management server, and a service server. FIG. 3A is a block diagram schematically illustrating an electrical configuration of a base station in the information providing system of FIG. 1, and FIG. 3B is an explanatory diagram illustrating a communication area for each base station. is there. FIG. 4 is an explanatory view illustrating the appearance of a wireless tag used in the information providing system of the first embodiment. FIG. 5 is a block diagram illustrating an electrical configuration of the wireless tag in FIG. 4.
図1に示すように、本実施形態に係る情報提供システム1は、航空会社サーバ11と、発券端末13と、搭乗口端末14とを備えている。更に、タグ管理サーバ15と、基地局17と、無線タグ18と、サービスサーバ19とを備えており、無線タグ18を用いて施設利用者に有益な情報を提供するシステムとして構成されている。
As shown in FIG. 1, the
航空会社サーバ11は、施設利用者に関する情報を管理する管理装置であり、例えば、図2のように構成され、LAN等の通信ネットワークを介して後述するタグ管理サーバ15等と通信可能に接続されている。この航空会社サーバ11は、例えばコンピュータとして構成され、CPU31、ROM、RAM、HDD等からなる記憶部32、マウスやキーボード等として構成される入力部33、液晶モニタ等として構成される表示部34、LANインタフェース等として構成される通信インタフェース35などを備えている。また、記憶部32には、空港利用者に関する情報を記憶したデータベース(航空会社データベース12:図1)が格納されている。航空会社データベース12は、少なくとも、第1実施形態に係る情報提供システム1が使用される施設(空港)で航空機を運行する航空会社の顧客に関する情報が記憶されたものであり、図6に示すように、顧客毎の、氏名、出発日、搭乗便名、クラス、席番号、受付番号がそれぞれ記憶されている。
The
発券端末13は、施設利用者に割り当てる券(具体的には、航空会社サーバ11を管理する航空会社が運行する航空機についての搭乗者ごとに割り当てる搭乗券)を発行するように構成されるものである。具体的には、例えば、空港のチェックインカウンタに設置されて搭乗券の発行処理を行うことが可能とされており、図2のように、LAN等の通信ネットワークを介して前述の航空会社サーバ11や後述するタグ管理サーバ15等と通信可能に接続されている。この発券端末13も、例えばコンピュータとして構成され、CPU41、ROM、RAM、HDD等からなる記憶部42、マウスやキーボード等として構成される入力部43、液晶モニタ等として構成される表示部44、プリンタとして構成される印刷部45、LANインタフェース等として構成される通信インタフェース46などを備えている。
The
搭乗口端末14は、発券端末13によって発行された券の情報を確認する「情報確認端末」の一例に相当するものであり、施設内において発券端末13とは異なる所定の確認場所に配置されるものである。具体的には、空港内において、航空会社サーバ11を管理する航空会社が運行する航空機の搭乗口に配置され、搭乗時刻の変更や搭乗開始の案内、搭乗客の搭乗状況や未搭乗客の確認などの処理を実行可能に構成されており、当該搭乗口を通過する搭乗者の搭乗券を読み取る構成をなしている。この搭乗口端末14は、図2のように、通信ネットワークを介して前述の航空会社サーバ11や後述するタグ管理サーバ15等と通信可能に接続されており、CPU51、ROM、RAM、HDD等からなる記憶部52、搭乗券を読み取る読取部53、液晶パネル等として構成される表示部54、LANインタフェース等として構成される通信インタフェース55などを備えている。
The
なお、記憶部52は、「通過者情報記憶手段」の一例に相当し、搭乗口端末14(情報確認端末)にて確認された券の情報(即ち、読取部53で読み取られた搭乗券の情報)に基づいて、搭乗口(確認場所)を通過した通過者の情報を記憶するように機能している。また、読取部53は、搭乗券を読み取り可能な様々な構成を採用することができ、搭乗券が磁気方式の搭乗券であれば、この搭乗券の磁気情報を公知の方法で読み取るように構成される。
The
タグ管理サーバ15は、航空会社サーバ11、発券端末13、搭乗口端末14、サービスサーバ19と通信可能に接続されており、無線タグ18に関する後述のタグ管理データを記憶し、且つ無線タグ18に対して各種処理を行う構成をなしている。このタグ管理サーバ15は、例えばコンピュータとして構成され、図2のように、CPU61、ROM、RAM、HDD等からなる記憶部62、マウスやキーボード等として構成される入力部63、液晶モニタ等として構成される表示部64、LANインタフェース等として構成される通信インタフェース65などを備えている。また、記憶部62には、後述する無線タグ管理データを記憶したデータベース(タグ管理データベース16:図1、図7)が格納されている。
The
サービスサーバ19は、施設利用者(搭乗客)に提供すべき施設サービスに関する情報を生成し、提供するサーバであり、LAN等の通信ネットワークを介して少なくともタグ管理サーバ15と通信可能に接続されている。このサービスサーバ19は、例えばコンピュータとして構成され、図2のように、CPU71、ROM、RAM、HDD等からなる記憶部72、マウスやキーボード等として構成される入力部73、液晶モニタ等として構成される表示部74、LANインタフェース等として構成される通信インタフェース75などを備えている。
The
各基地局17は、ハードウェア的には公知の無線タグリーダとして構成されており、無線タグ18と無線通信を行うことでメモリ部92に記憶された固有情報(タグ番号(タグID)等)を読み取り可能に構成されている。基地局17は、図3(A)に示すように、全体的制御を司る制御回路81を備えており、この制御回路81に、無線通信部85、メモリ87、入力部88、通信インタフェース89などが接続されている。制御回路81は、例えばマイコンを主体として構成され、CPU、システムバス、入出力インタフェース等を有し、メモリ87とともに情報処理装置として機能している。また、メモリ87は、ROM、RAMなどの半導体メモリとして構成されており、各種情報を記憶する構成をなしている。入力部88は、操作ボタンなどによって構成されており、外部操作に応じた信号を制御回路81に与える構成をなしている。通信インタフェース89は、外部装置(例えばタグ管理サーバ15等)との間での通信を行うためのインタフェース(例えばLANインタフェース)として構成されており、制御回路81と協働してタグ管理サーバ15と通信処理を行う構成をなしている。
Each
無線通信部85は、公知の無線タグリーダ部として機能するものであり、制御回路81と協働し、無線タグ50との間で公知の電波方式にて無線通信を行い、無線タグ50に記憶されるデータの読み取り、或いは無線タグ50へのデータの書き込みを行うように機能している。この無線通信部85は、具体的には、図2(A)に示すように、送信回路82、受信回路83などを有しており、送信回路82は、キャリア発振器、符号化部、増幅器、送信部フィルタ、変調部などによって構成され、キャリア発振器から所定周波数のキャリア(搬送波)が出力される構成をなしている。また、符号化部は、制御回路81に接続されており、当該制御回路81より出力される送信データを符号化して変調部に出力している。変調部は、キャリア発振器からのキャリア(搬送波)、及び符号化部からの送信データが入力される部分であり、キャリア発振器より出力されるキャリア(搬送波)に対し、通信対象へのコマンド送信時に符号化部より出力される符号化された送信符号(変調信号)によって変調された被変調信号を生成し、増幅器に出力している。増幅器は、入力信号(変調部によって変調された被変調信号)を所定のゲインで増幅し、その増幅信号を送信部フィルタに出力しており、送信部フィルタは、増幅器からの増幅信号をフィルタリングした送信信号をアンテナ84に出力している。このようにしてアンテナ84に送信信号が出力されると、その送信信号が電波として当該アンテナ84より外部に放射されるようになっている。
The
一方、アンテナ84によって受信された電波信号は、受信回路83に入力されるようになっている。この受信回路83は、受信部フィルタ、増幅器、復調部、二値化処理部、複号化部などによって構成されており、アンテナ84を介して受信された信号を受信部フィルタによってフィルタリングした後、増幅器によって増幅し、その増幅信号を復調部によって復調する。そして、その復調された信号波形を二値化処理部によって二値化し、復号化部にて復号化した後、その復号化された信号を受信データとして制御回路81に出力している。
On the other hand, the radio signal received by the
本実施形態では、上記のように構成される基地局17が施設内において互いに間隔をあけて複数設けられ、それぞれの基地局17において、無線タグ18と通信を行う通信エリアが設定されている。なお、図3(B)では、それらの一部(第1基地局17a、第2基地局17b、第3基地局17c)を概略的に例示しており、通信エリアを破線にて概念的に示している。図1、図3(B)に示すように、いずれの基地局17も所定の範囲を通信エリアとして当該通信エリアに存在する無線タグ18と無線通信を行う構成をなしており、且つ、いずれの基地局17もタグ管理サーバ15と通信可能に接続されている。このように、複数の基地局17が互いに間隔をあけて配置されているため、いずれかの基地局17が無線タグ18と通信を行ったときに、その通信を行う基地局17を特定することで当該無線タグ18が存在するエリアを把握できるようになっている。
In the present embodiment, a plurality of
次に、無線タグ50について説明する。無線タグ50は、例えば公知のアクティブタグとして構成され、電池96を内蔵しており、この電池96からの電力を受けて各種動作を行う構成をなしている。この無線タグ50は、例えば、図4のような外観をなし、図5のような電気的構成を備えており、制御部91、メモリ部92、無線部93、表示部94、キー入力部95、電池96、充電端子97などを備えている。
Next, the wireless tag 50 will be described. The wireless tag 50 is configured as a known active tag, for example, and has a built-in
制御部91は、無線タグ50全体の制御を司るものであり、CPUを備えた構成をなし、無線部93に対するデータの出力や無線部93からのデータの取得、或いは表示部94の表示制御などの各種情報処理を行っている。メモリ部92は、ROM,EEPROM等の各種半導体メモリによって構成されており、制御プログラム、無線タグ18を識別するための固有情報(タグID)、無線タグ18の用途に応じてユーザが設定したデータなどが記憶されている。無線部93は、送信回路、受信回路、アンテナなどを備えており、例えば、送信回路は、キャリア信号を制御部91からの送信データで変調し、これを電波信号としてアンテナから送信するように構成されている。また、受信回路は、復調回路などを備え、送信信号(キャリア信号)に重畳されているデータを復調して制御部91に出力している。
The
表示部94は、液晶表示パネルやELパネル等の公知のディスプレイによって構成されており、制御部91の制御に応じた情報を表示するように構成されている。キー入力部95は、例えば操作ボタンなどによって構成されており、制御部91に対して外部操作に応じた信号を出力する構成をなしている。電池96は、例えばリチウムイオン電池などの二次電池によって構成されており、充電端子97を介して外部の充電装置から電力供給を受ける構成をなしている。また、無線タグ18には、外部機器を接続可能な通信端子98が設けられ、この通信端子98を介して外部機器と通信を行うことができるようになっている。
The
(情報提供システムを構成する各部分の動作)
図8に示すように、まず、顧客(搭乗予定者)が既に予約している搭乗券の予約情報を発券端末13に入力(例えば、オペレータ等が入力)することで、予約情報が受け付けられる(S31)。そして、予約情報が入力されると、発券端末13にて、その予約情報に対応した搭乗券のデータが生成され、印刷される(S32)。このとき、各搭乗券の発行毎に受付番号が自動的に付され、図6のように、受付番号と搭乗券のデータ(氏名、日時、便名、クラス、席番号等)とが対応付けられた顧客情報が航空会社データベースに登録される。
(Operation of each part of the information provision system)
As shown in FIG. 8, first, reservation information is accepted by inputting reservation information of a boarding pass that has been reserved by a customer (planned boarding person) into the ticketing terminal 13 (for example, an operator or the like). S31). When the reservation information is input, boarding pass data corresponding to the reservation information is generated and printed at the ticket issuing terminal 13 (S32). At this time, a receipt number is automatically assigned for each boarding pass issued, and the receipt number is associated with boarding pass data (name, date, flight number, class, seat number, etc.) as shown in FIG. The registered customer information is registered in the airline database.
その後、オペレータ等によって、当該顧客に貸与する無線タグ18のタグ番号(固有情報)が入力される(S33)。なお、顧客に貸与する無線タグ18は、図4のように、視認できる場所にラベルが貼り付けられており、発券端末13でのタグ発行処理時には、ここに示されるタグ番号を目視してキーボードから入力しても良い。或いは、番号の入力ミスを避けるため、図4のように、ラベルにタグ番号を表すバーコードや2次元コードを印刷しておき、これをスキャナで読み取ることで入力してもよい。或いは、発券端末13にリーダライタを用意し、タグ発行時に無線タグ18に記録されるタグ番号を無線通信によって読み取ってよい。
Thereafter, the tag number (unique information) of the
そして、このように入力されたタグ番号(固有番号)と、そのタグ番号が付された無線タグ18を貸与する顧客が取得した搭乗券の内容に関する情報(便名、受付番号)とを対応付けてタグ管理サーバ15に送信する。なお発券端末13のCPU41及び印刷部45は、「発行手段」の一例に相当し、施設利用者に割り当てる券を発行するように機能する。また、発券端末13のCPU41及び通信インタフェース46は、「発券情報送信手段」の一例に相当し、施設利用者に与える無線タグ18の固有情報と発行手段によって発行される券の内容とを対応付けた発券情報(具体的には、タグ番号、便名、受付番号を含んだデータ)を送信するように機能する。
Then, the tag number (unique number) input in this way is associated with information (flight name, reception number) on the boarding pass obtained by the customer who rents the
発券端末13から発券情報(無線タグ18の固有情報と受付番号等とを対応付けた情報)が送信されると、タグ管理サーバ15は、この発券情報を受信し、各無線タグ毎に管理されるデータ(無線タグ管理データ)としてデータベース(タグ管理データベース)に記憶する。なお、タグ管理データベースに記憶される各タグ管理データは、図7のような構成をなしており、発券端末13から受信した発券情報(固有情報(タグ番号)、便名、受付番号)を含むと共に、後述する通信処理によって位置情報が取得されたときに、これら発券情報に対応付けて位置情報が格納されることとなる。なお、タグ管理サーバ15のCPU61及び通信インタフェース65が「発券情報取得手段」の一例に相当し、発券情報送信手段によって送信される発券情報を取得するように機能する。
When ticketing information (information in which the unique information of the
次に、図9を参照し、顧客(施設利用者、即ち搭乗予定者)に貸与された無線タグ18で行われる通信処理について説明する。本実施形態で用いられる無線タグ18は、S41の前において、電池の消耗を抑えるために電力を極力消費しないスタンバイモードで待機する待機処理(図示略)が行われるようになっており、決められた周期(例えば3秒間隔)で動作モードに入り、基地局からの電波を検出する処理を行うようになっている。なお、動作モードに入った時に、一定時間(1秒、カッコ内の数字は一例を示す)受信が無い場合には基地局の通信範囲に無いと判断して再びスタンバイモードに入り、基地局からの電波が検出された場合には、S41以降の処理を行っている。
Next, referring to FIG. 9, communication processing performed by the
動作モードに入った後、基地局17からの電波が検出された場合には、まず、基地局からの電波を受信する処理を行う(S41)。そして、S41で受信した情報が複数の基地局17からのものであるか否かを判断する(S42)。なお、各基地局17から無線タグ18に送信されるデータには、各基地局17に固有に割り当てられた基地局番号が含まれるようになっており、S42では、S41で受信したデータに複数の基地局番号が含まれているか否かを判断する。そして、複数の基地局17から情報を受信した場合には、S42にてYesに進み、受信電波強度が最も大きい基地局17からの情報を選択する。なお、S41で受信した情報が単一の基地局17からのものである場合にはS42にてNoに進む。
If radio waves from the
S42にてNoに進む場合、或いは、S43の後には、受信相手となっている基地局と、前回に基地局情報を受信した基地局(前回のS41の受信処理で通信相手となった基地局、なお、前回のS41の処理の後にS43の処理を行った場合には、S43で選択された基地局)とを対比する処理を行い(S44)、一致しているか否かを判断する(S45)。今回の受信相手とされている基地局の基地局番号が、前回の受信相手の基地局番号と同じでない場合には、S45にてNoに進み、S47以降の処理を行う。一方、今回の受信相手とされている基地局の基地局番号が、前回の受信相手の基地局番号と同じである場合には、S45にてYesに進み、当該基地局に自己宛のメッセージが保存されているか否かを判断する(S46)。メッセージがある場合には、S46にてYesに進んでS47以降の処理を行い、メッセージがない場合には、S46にてNoに進み、再びS41以降の処理を繰り返す。 When the process proceeds to No in S42, or after S43, the base station that is the reception partner and the base station that received the base station information last time (the base station that became the communication partner in the reception process of the previous S41) In addition, when the process of S43 is performed after the process of the last S41, the process which compares with the base station selected by S43) is performed (S44), and it is judged whether it corresponds (S45). ). If the base station number of the base station that is the current reception partner is not the same as the base station number of the previous reception partner, the process proceeds to No in S45, and the processes after S47 are performed. On the other hand, if the base station number of the base station that is the current receiving partner is the same as the base station number of the previous receiving partner, the process proceeds to Yes in S45, and a message addressed to itself is sent to the base station. It is determined whether or not it is stored (S46). If there is a message, the process proceeds to Yes in S46, and the processes after S47 are performed. If there is no message, the process proceeds to No in S46, and the processes after S41 are repeated.
なお、本実施形態では、無線タグ18の制御部91及び無線部93が、「固有情報送信手段」の一例に相当し、基地局17に対してメモリ部92(固有情報記憶手段)に記憶されるタグ番号(固有情報)を送信するように機能する。また、無線部93は、「電波受信手段」の一例にも相当し、所定の周期で基地局17からの電波を受信するように機能する。また、S44、S45の処理を行う制御部91は、「判断手段」の一例に相当し、電波受信手段によって電波を受信したときに、その電波の送信元の基地局が、前回電波を受信した基地局から変化したか否かを判断するように機能する。そして、「固有情報送信手段」に相当する制御部91は、判断手段によって基地局が変化したと判断された場合にタグ番号(固有情報)を送信するように機能している。
In the present embodiment, the
具体的には、S45にてNoに進む場合、或いはS46にてYesに進む場合に、現在通信相手となっている基地局に対して自己の固有情報(タグ番号)を送信し(S47)、この基地局からメッセージを受信する処理を行う(S48)。S48の処理では、通信相手の基地局に自己宛のメッセージが保存されている場合には当該メッセージを受信して、表示部94に表示する処理を行い、通信相手の基地局に自己宛のメッセージが保存されていない場合には、特にメッセージを受信せずに当該処理を終了する。S48の処理の後には、予め設定された一定時間スタンバイモードに設定変更し、省電力処理を行う(S49)。この省電力処理としては、例えば、無線部93の電源オフなどが挙げられ、これにより、電池96の消耗を防止することができる。或いは、省電力処理として、制御部91をスタンバイモード(例えば、通常モードよりもCPUのクロック周波数を低くしたり、CPUを間欠駆動することで、消費電力を抑えるモード)に切り替える処理を行うようにしてもよい。このように、無線タグ18は、一定時間内(例えば、3秒待機+1秒受信待ち=4秒)に必ず表示すべきデータが有るか確認するため、基地局17は無線タグ18に表示させるべきデータを必要以上に長い時間保持しておく必要は無い。
Specifically, when the process proceeds to No in S45 or when the process proceeds to Yes in S46, its own unique information (tag number) is transmitted to the base station that is currently the communication partner (S47), A process of receiving a message from this base station is performed (S48). In the process of S48, if a message addressed to itself is stored in the communication partner base station, the message is received and displayed on the
次に、図10を参照し、各基地局での動作を説明する。図10は、各基地局で行われる通信処理の流れを例示するフローチャートである。
基地局17は、タグ管理サーバ15からメッセージを送るべき無線タグ18のタグ番号とメッセージの具体的な内容を受取り、一定時間(例えば5秒間)メモリ87で保持するようになっている。そして、S51以降の処理を予め設定された一定周期で行っており、まず自己の基地局番号を送信する処理を行い(S51)、更に、メッセージのあるタグ番号を送信する処理を行っている(S52)。このように、基地局17では、決められた周期(例えば1秒間隔)ごとに自局の基地局番号と表示メッセージのあるタグ番号を送信し、タグからの応答を待つ待機処理を行っている。なお、本実施形態では、メモリ87が「提供情報記憶手段」の一例に相当し、情報選択手段によって選択され且つ無線タグ18に送信された提供情報を所定時間記憶するように機能する。
Next, the operation in each base station will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a flowchart illustrating the flow of communication processing performed in each base station.
The
その後、無線タグ18からタグ番号を受信したか否かを判断し、受信した場合には、S53にてYesに進み、その受信したタグ番号に対応するメッセージが存在するか否かを判断し(S54)、存在する場合には、そのタグ番号の無線タグ18に対してメッセージ番号と、可変データを送信する。本実施形態では、各無線タグ18が固有情報(タグ番号)と共に、各メッセージ番号毎に予め決められた表示フォーマットの情報を備えており、S55では、表示フォーマットを特定するためのメッセージ番号と、その特定される表示フォーマットと組み合わせるべきデータ(可変データ)とを受信している。S55のデータ送信に対して送信対象の無線タグ18から受信完了の通知を受け取った場合には、そのタグ番号及び受信時刻をタグ管理サーバ15に送信する(S56)。なお、無線タグ18に送る表示メッセージはタグの応答周期に応じた一定時間(例えば5秒)で破棄しており、これにより基地局内のデータが増えることを防止している。なお、このような破棄処理を行う制御回路81は、「消去手段」の一例に相当し、メモリ87(提供情報記憶手段)に記憶される提供情報を、所定時間経過後に消去するように機能する。
Thereafter, it is determined whether or not a tag number has been received from the
次に、図11を参照して、タグ管理サーバでの処理について説明する。
図11は、タグ管理サーバにて行われる通信・位置情報取得処理の流れを例示するフローチャートである。
図11の処理は例えば所定の短時間毎に定期的に行われる処理であり、まず、いずれかの基地局からタグ番号を受信したかを判断する。図10のように、各基地局17では、S56の処理にてタグ管理サーバ15にタグ番号を送信するようになっており、タグ管理サーバ15では、いずれかの基地局17からこのようなタグ番号の送信があったか否かを判断する(S61)。そして、タグ番号の送信があった場合には、そのタグ番号に対応するタグ管理データと対応付けて、そのタグ番号を送信した基地局の番号と、受信時刻とを登録する(図7参照)。このようにして、各タグ番号が付された各無線タグ18の最新の位置が登録されることになる。
Next, with reference to FIG. 11, the processing in the tag management server will be described.
FIG. 11 is a flowchart illustrating the flow of communication / position information acquisition processing performed in the tag management server.
The process of FIG. 11 is a process periodically performed, for example, every predetermined short time. First, it is determined whether a tag number has been received from any base station. As shown in FIG. 10, each
なお、本実施形態では、タグ管理サーバ15のCPU61及び通信インタフェース65が「無線タグ情報取得手段」の一例に相当し、基地局17によって読み取られた無線タグ18のタグ番号(固有情報)と、当該無線タグ18を読み取った基地局17の位置情報(基地局番号)とを対応付けて取得するように機能する。また、CPU61は、「管理データ生成手段」の一例に相当し、発券情報取得手段によって取得された発券情報(タグ番号、便名、受付番号などを含んだ情報)と、無線タグ情報取得手段によって取得された固有情報及び位置情報(基地局17を介して得られたタグ番号及び基地局番号)とに基づき、無線タグ毎に発券情報と位置情報とを対応付けた無線タグ管理データを生成するように機能する。更に、記憶部62が、「無線タグ管理データ記憶手段」の一例に相当し、管理データ生成手段によって生成された無線タグ管理データを記憶するように機能する。
In the present embodiment, the
更に、そのタグ番号の無線タグ18からメッセージ要求があったか否かを判断し、メッセージ要求があった場合には、S63にてYesに進む。S63にてYesに進む場合には、サービスサーバ19に対し、搭乗者の位置(即ち要求元の無線タグ18と通信を行う基地局17の位置)と共に、メッセージ要求の種類を送信し、サービスサーバ19からこのメッセージ要求に対応する応答メッセージを取得する。そして、そのサービスサーバ19から取得した応答メッセージをタグ番号と共に基地局17に送信する(S65)。
Further, it is determined whether or not there is a message request from the
ここで、無線タグ18の表示部94で表示されるメッセージについて説明する。本実施形態では、無線タグ18のメモリ部92において、表示部94に表示可能となる複数の表示フォーマットが記憶されている。図16(A)〜(E)は、無線タグ18に記憶される表示フォーマットの一例を示すものであり、図16(A)〜(E)の各表示フォーマットは、それぞれメッセージ番号に対応付けられて記憶されている。そして、いずれかのメッセージ番号が指定されたときに、そのメッセージ番号に対応する表示フォーマットが呼び出され、表示部94に表示されるようになっている。なお、図16(A)〜(E)のX印は、基地局17を介して送信される可変データであり、基地局17からメッセージ番号と共に可変データが送信されてきた場合には、制御部91は、このメッセージ番号に対応する表示フォーマットを読み出し、X印に対応する部分を受信した可変データに置き換えて表示部94に表示させるように表示制御を行うようになっている。なお、メモリ部92は、「フォーマット記憶手段」の一例に相当する。
Here, a message displayed on the
また、本実施形態では、メモリ部92において、他の複数の言語についての図16(A)〜(E)のような表示フォーマットも記憶されており、無線タグ18のキー入力部95によっていずれかの言語を指定できるようになっている。例えば、所定の設定処理において、図15(A)のような選択情報が表示されるようになっており、キー入力部95によっていずれかの言語をする操作が行われたときに、その言語に対応する表示フォーマットであって、且つメッセージ番号に対応する表示フォーマットを表示するように制御がなされる。このようにすることで、例えば、選択操作によって日本語が指定される場合には、後述する図17(A)と同様に汎用部分を日本語で表示することができ、英語が指定されたときには、図17(B)と同様に、汎用部分について日本語と同内容の英語表記に切り替えることができる。なお、可変データは、いずれの言語にも対応可能な数字やアルファベットによって構成されるもの(番号や時刻など)を表わすものとして構成されている。
In the present embodiment, the
本実施形態では、キー入力部95が、「言語入力手段」の一例に相当する。また、制御部91は、「表示制御手段」の一例に相当し、基地局17から提供情報を受信したときに、その受信した提供情報と、フォーマット記憶手段に記憶された表示フォーマットとを組み合わせて表示部94に表示させるように機能しており、具体的には、言語入力手段によって指定された言語の表示フォーマットと、提供情報とを組み合わせて表示部94に表示させるように機能している。
In the present embodiment, the
なお、図16(A)の表示情報は、搭乗便の基本情報を示しており、例えば無線タグ18の初期状態においてこのような表示が行われるようになっている。また、図16(B)は、搭乗時刻の変更が生じたときの表示フォーマットを示しており、図14のメッセージ番号「2」に対応するものとして記憶されている。また、図16(C)は、搭乗ゲートの変更が生じたときの表示フォーマットを示しており、図16(D)は搭乗が開始されたときの表示フォーマットを示している。なお、搭乗客の座席のクラス(ビジネス、エコノミー)や子供連れなどの搭乗客の属性に応じて時間をずらして表示することも可能である。図16(E)は搭乗開始時刻を過ぎても未搭乗の搭乗客に対する表示フォーマットを示してる。
Note that the display information in FIG. 16A indicates the basic information of the boarding flight. For example, such display is performed in the initial state of the
また、本実施形態では、無線タグ18において、図15(B)(C)のように、複数の情報種別をメニュー表示として表示部94に表示する制御が可能とされており、無線タグ18では、キー入力部95により、表示部94に表示される複数の情報種別のいずれかを選択する入力操作が可能とされている。そして、その選択された選択種別を基地局17に送信するように構成されている。なお、本実施形態では、無線タグ18のキー入力部95が、例えば図15のようなメニューを表示させる「メニュー」キーと、メニューの中から必要な情報を選択する「選択」キーと、選択した項目を決定する「決定」キーの最低3つのキーで構成される。
本実施形態では、キー入力部95が、「種別入力手段」の一例に相当する。また、制御部91及び無線部93が「選択種別送信手段」の一例に相当し、種別入力手段によって選択された選択種別を基地局17に送信するように機能している。
In this embodiment, the
In the present embodiment, the
このように選択種別が送信されたときには、タグ管理サーバ15では、図11のS63にてYesに進むことになり、この選択種別のデータをサービスサーバ19に送信することになる。そして、サービスサーバ19から、当該選択種別に関する何らかのメッセージの応答があった場合には、このメッセージを取得し(S64)、要求元の無線タグ18のタグ番号と共に基地局17に送信する(S65)。
When the selection type is transmitted in this way, the
例えば、図15(C)のように、選択表示画面において、薬局が選択されたとき、無線タグ18から基地局17へ「薬局」の情報が送信され、タグ管理サーバ15は、その送信を行った無線タグ18のタグ番号と共にこの「薬局」の情報を取得する。そして、サービスサーバ19に対して、この「薬局」の情報と、当該無線タグ18の位置情報(当該無線タグ18と現在通信を行っている基地局の番号)を送信する。サービスサーバ19は、各カテゴリ毎に、設備の位置情報が登録されており、タグ管理サーバ15から無線タグ18の位置情報と対応付けていずれかのカテゴリを指定するデータが送信されてきた場合、予め登録されている設備情報の中から空港内における当該カテゴリの設備(図15(C)の場合は薬局)を検索する。そして、複数の設備が検索された場合には、その検索された設備の中から、当該無線タグ18の位置(即ち当該無線タグ18と通信を行っている基地局17の位置)に最も近い設備を無線タグ18の位置情報(具体的には、タグ管理サーバ15から取得した基地局番号)に基づいて選択し、この情報をタグ管理サーバ15に対して送信する。なお、サービスサーバ19の記憶部72は、「設備情報記憶手段」の一例に相当し、施設に設けられた各設備の情報(例えば、薬局、本を売っている店、免税店、コンビニなどの各施設の情報)を、それぞれ各設備の位置と対応付けて記憶している。
For example, as shown in FIG. 15C, when a pharmacy is selected on the selection display screen, information of “pharmacy” is transmitted from the
タグ管理サーバ15は、サービスサーバ19からこのような設備情報を受け取ったときには、この設備情報を要求元の無線タグ18に対して送信する。具体的には、S62で基地局番号が登録された基地局17に対し、要求元の無線タグ18のタグ番号(即ち、S61で受信したタグ番号)と共にサービスサーバ19から取得したメッセージ(設備情報)を送信する。これにより、基地局17から要求元の無線タグ18に対してメッセージ(設備情報)が送信され、この無線タグ18において、図15(D)のような設備情報が表示されることとなる。なお、「表示制御手段」に相当する制御部91は、基地局17から提供情報を受信したときに、その受信した提供情報を表示部92に表示させるように機能する。
When the
なお、図15(D)では、無線タグ18にて「薬局」が選択された場合に、サービスサーバ19にて当該無線タグ18の位置から最も近い薬局を検索し、これを無線タグ18に表示させる例を示しているが、他のカテゴリが選択された場合も同様であり、例えば、無線タグ18にて「本」が選択された場合に、サービスサーバ19にて、本を売っている店(書店やコンビニ等)の中で当該無線タグ18の位置から最も近い店を検索し、これを無線タグ18に表示させるようにしてもよい。
In FIG. 15D, when “pharmacy” is selected on the
この場合、サービスサーバ19のCPU71が、「情報選択手段」の一例に相当し、無線タグ管理データに含まれる位置情報に基づいて、当該無線タグ管理データで特定される無線タグへの提供情報を選択するように機能し、具体的には、無線タグ18から基地局17に送信された選択種別と当該無線タグ18の位置情報に基づいて、当該無線タグ18に提供する提供情報を選択するように機能する(より詳しくは、要求元の無線タグ18から基地局17に送信された選択種別と、設備情報記憶手段に記憶された各設備の位置データと、無線タグ管理データに含まれる当該無線タグ18の位置情報とに基づき、当該位置情報に応じた設備の情報を提供情報として選択するように機能する)。また、S65の処理を行うCPU61及び通信インタフェース65は、「送信制御手段」の一例に相当し、情報選択手段によって選択された提供情報を、送信対象となる無線タグ18と通信可能な基地局17に送信させるように機能する。
In this case, the
次に、図12を参照し、無線タグに送信すべきメッセージが発生したときのメッセージの準備・送信処理を説明する。本実施形態では、搭乗開始時刻などの変更があった場合など、特定の無線タグに送信すべきメッセージが発生したときに、当該無線タグに対してリアルタイムにメッセージを送信するようになっている。 Next, message preparation / transmission processing when a message to be transmitted to the wireless tag occurs will be described with reference to FIG. In the present embodiment, when a message to be transmitted to a specific wireless tag occurs, such as when the boarding start time is changed, the message is transmitted to the wireless tag in real time.
例えば、搭乗開始時刻などの変更があった場合、搭乗口端末14からタグ管理サーバ15に対して変更情報を送信できるようになっており、この変更情報を、タグ管理サーバ15から関係する搭乗者の無線タグ18に対して送信することができるようになっている。具体的には、オペレータが搭乗口端末14にて特定の便についての搭乗開始時刻の変更情報を入力した場合に、この便名、搭乗開始時刻の変更があった旨、及び変更された搭乗開始時刻がタグ管理サーバ15に送信されるようになっている。このような変更情報が搭乗口端末14から送信されると、タグ管理サーバ15は、図12に示すように、この送信された変更情報(例えば、変更があった便名を指定すると共に、変更された搭乗開始時刻の情報と、変更があったことを示す変更メッセージとを含んだ情報)を受信し(S71)、タグ管理サーバを参照して該当便のタグ番号を抽出する(S72)。そして、それら抽出したタグ番号と搭乗開始時刻の変更があった旨のメッセージを全基地局17に送信する。各基地局17は、これらの情報を受信したときには、図10のS52にてそれら抽出されたタグ番号を送信し、応答があったタグに対して、搭乗開始時刻の変更に対応するメッセージ番号と可変データを送信することになる。例えば、図14のようにメッセージ番号が設定されている場合、「搭乗開始時刻の変更」に対応するメッセージ番号「2」を送信すると共にこれに対応する可変データ(即ち変更された搭乗開始時刻)を併せて送信する。この場合、図16(B)のように、当該メッセージ番号「2」に対応した表示フォーマット(即ち、搭乗開始時刻の変更に対応したフォーマット)が読み出され、その読み出された表示フォーマットと、受信した可変データ(例えば、変更後の搭乗開始時刻等)とを組み合わせて表示される。
For example, when there is a change in the boarding start time or the like, the change information can be transmitted from the
この例では、タグ管理サーバ15のCPU61が「情報選択手段」に相当し、無線タグ管理データ記憶手段に記憶された無線タグ管理データに含まれる発券情報に基づいて、当該無線タグ管理データで特定される無線タグへの提供情報を選択するように機能する。
In this example, the
なお、変更情報を送信する方法は上記の例に限られず、例えば、タグ管理サーバ15から、全基地局17に対し、タグ番号を指定せずに便名を指定した変更情報を送信するようにしてもよい。この場合、各無線タグ18に予め便名を記憶しておき、自己の便名を指定する情報のみを選択して扱うようにすればよい。
The method for transmitting the change information is not limited to the above example. For example, the
次に、図13を参照して未搭乗客の検索処理について説明する。
本実施形態では、搭乗口端末14において、搭乗者がリスト化されて記憶されるようになっており、未搭乗客を検索してリストアップできるようになっている。未搭乗者に対して所定情報を送信する場合には、まず、搭乗口端末14にて未搭乗客をリストアップし(S81)、次いで、この搭乗客の便名と受付番号をタグ管理サーバ15に送信する(S82)。タグ管理サーバ15は、このような未搭乗客の情報に基づいて、これら未搭乗客の無線タグ管理データを検索し(S83)、検索されたタグ番号の位置情報として基地局番号と受信時刻を搭乗口端末に送る(S84)。搭乗口端末14では、このように送信された基地局番号に基づき、この基地局番号に対応する位置情報の表示(例えば「22番ゲート付近」といった位置情報の表示)、或いは位置情報と時刻情報の表示(例えば、「13:00、22番ゲート付近」といった表示)を行う(S85)。
Next, the non-passenger search process will be described with reference to FIG.
In the present embodiment, the passengers are listed and stored in the
なお、このように未搭乗客を検索する場合、当該未搭乗客に対して所定の呼出し情報(提供情報)を送信するようにしてもよい。例えば、搭乗時刻の所定時間前になったときに、搭乗口端末14の記憶部52(通過者情報記憶手段)に記憶された搭乗者(通過者)の情報に基づいて、未搭乗客のタグ番号をリストアップし、これをタグ管理サーバ15に送信するようにしてもよい。そして、タグ管理サーバ15は、搭乗時刻の所定時間前に、予め決められた呼出し情報(例えば、図16(E)のような情報を選択すると共に、タグ管理データに基づいて、未搭乗客の所持する無線タグ18へ提供するようにしてもよい。
In addition, when searching for a non-passenger passenger as described above, predetermined calling information (provided information) may be transmitted to the non-passenger passenger. For example, when a predetermined time before the boarding time comes, the tag of the non-passenger is based on the information of the passenger (passer) stored in the storage unit 52 (passer information storage means) of the
(第1実施形態の主な効果)
本実施形態に係る情報提供システム1によれば、施設利用者に与えた無線タグ18がどの位置に存在するかを、当該無線タグ18と通信を行う基地局17の位置情報によって特定できるようになる。また、施設利用者に与えた無線タグ18の固有情報と、当該施設利用者に対して発行される券の情報とを対応付けた情報(発券情報)が生成されるため、この発券情報と位置情報に基づいて、各利用者がどのような券を所持し、現在どの位置にいるのかを特定可能なデータ(無線タグ管理データ)を生成、管理することができる。
更に、無線タグ管理データ記憶手段に記憶された無線タグ管理データに含まれる発券情報及び位置情報の少なくともいずれかに基づいて、当該無線タグ管理データで特定される無線タグ18への提供情報を選択する情報選択手段と、情報選択手段によって選択された提供情報を、送信対象となる無線タグ18と通信可能な基地局17に送信させる送信制御手段と、が設けられており、無線タグ18は、基地局17から提供情報を受信したときに、その受信した提供情報を表示部94に表示させる表示制御手段を有している。
この構成によれば、利用者がどのような券を所持し、施設内のどの位置にいるのかを具体的に特定した上で、利用者の券の内容或いは利用者の位置を考慮した適切な情報(提供情報)を選択することができ、このように利用者とって有益な情報を、各利用者が所持する無線タグ18に対して個別に提供できるようになる。そして、利用者は、その取得した提供情報を、無線タグ18の表示部94により、施設内の様々な場所で容易に且つ確実に確認できるようになる。
(Main effects of the first embodiment)
According to the
Further, based on at least one of the ticket issuing information and the position information included in the wireless tag management data stored in the wireless tag management data storage means, the provision information to the
According to this configuration, it is appropriate to consider what kind of ticket the user has and where it is located in the facility, and consider the contents of the user's ticket or the position of the user. Information (provided information) can be selected, and thus information useful to the user can be individually provided to the
また、本実施形態では、既存のシステムを大幅に変更せずにシステム導入が可能であり、空港の出発ゲート付近など特定のエリアに数百人規模の多数の利用客がいる場合にも、個々の利用客の位置や時刻などに応じて適切な情報を手軽に提供するとともに、利用客の位置を施設管理者が把握することにより適切な処置を取ることができ航空機の出発遅れを防止できる。 In this embodiment, the system can be introduced without drastically changing the existing system. Even when there are a large number of customers of several hundred people in a specific area such as near the departure gate of an airport, It is possible to easily provide appropriate information according to the location and time of the passenger, and to take appropriate measures by the facility manager grasping the location of the customer, thereby preventing the departure delay of the aircraft.
また、空港の場合では、例えば、利用当日の便名と便毎に利用客に割り付けられる4桁の受付番号(シーケンシャルナンバー)で個人を特定でき、既存の航空会社データベースへの照会が行えるため、利用客を特定するための管理番号はこの便名および受付番号とし、これをシステム上でタグ番号と紐付けることにより、タグ番号で利用客の個人がシステム上で特定できるとともに、タグに個人情報を持たせないため、たとえタグを紛失したとしても個人のプライバシー流出が問題となることは無い。 In the case of an airport, for example, an individual can be identified by the flight number on the day of use and a 4-digit reception number (sequential number) assigned to the passenger for each flight, so that the existing airline database can be queried. The management number for identifying the user is the flight number and reception number, and by linking this with the tag number on the system, the individual of the user can be identified on the system by the tag number, and the personal information on the tag Therefore, even if the tag is lost, personal privacy leaks will not be a problem.
また、本実施形態の情報提供システム1には、施設において発券端末13とは異なる所定の確認場所に配置され、発券端末13によって発行された券の情報を確認する情報確認端末と、情報確認端末にて確認された券の情報に基づいて、確認場所を通過した通過者の情報を記憶する通過者情報記憶手段とが設けられている。そして、情報選択手段は、通過者情報記憶手段に記憶された通過者の情報に基づいて、無線タグ18へ提供する提供情報を選択している。
この構成によれば、確認場所を通過した通過者の情報を適切に管理することができ、通過済みか否かを考慮した具体的な情報を提供(例えば、通過済みでない施設利用者を特定し、当該施設利用者に対して通過を促す情報を提供、或いは、通過済みでない施設利用者に対し集合時刻などの当該未通過利用者にとって有益な情報を提供)できる。
In addition, the
According to this configuration, it is possible to appropriately manage the information of the passers who have passed through the confirmation place, and provide specific information that considers whether or not the pass has been completed (for example, identifying facility users who have not passed) It is possible to provide information prompting the facility user to pass, or to provide information useful to the non-passing user such as the set time to the facility user who has not yet passed.
また本実施形態の情報提供システム1は、無線タグ18が、表示部94に表示可能となる1又は複数の表示フォーマットを記憶したフォーマット記憶手段を備えており、表示制御手段は、基地局17から提供情報を受信したときに、その受信した提供情報と、フォーマット記憶手段に記憶された表示フォーマットとを組み合わせて表示部94に表示させている。このようにすると、汎用的な表示フォーマットについては予め無線タグ18内にもたせておくことで基地局17から無線タグ18への送信を省略することができ、その都度送るべき具体的な有益情報については、情報量を抑えて適切な時期に提供できるようになる。これにより、より迅速な送受信処理が可能となり、タイムラグを一層抑えて有益情報を提供できるようになる。
In addition, the
また、本実施形態の情報提供システム1は、フォーマット記憶手段に、複数の言語の表示フォーマットがそれぞれ記憶され、無線タグ18には、いずれかの言語を指定可能な言語入力手段が設けられており、表示制御手段は、言語入力手段によって指定された言語の表示フォーマットと、提供情報とを組み合わせて表示部94に表示させている。このようにすると、様々な言語での情報提供が可能となり、施設内を利用する様々な国の利用者が情報を把握し易くなる。更に、各言語での汎用的な表示フォーマットを予め無線タグ18内にもたせておくことができるため、提供する情報量の抑制をも図ることができる。特に、タグが表示のイメージ情報をあらかじめ持つことで、基地局からタグに送る表示データは、便名、搭乗ゲート、搭乗開始時刻などの英数字データのみで良いため、特定の基地局の周辺に多数の利用客が集まっている場合にもここのタグとの通信時間を短く出来るとともに、多言語のイメージをあらかじめ持つことにより、多言語表示への対応も容易となる。
In the
また、本実施形態の情報提供システム1は、施設に設けられた各設備の情報を、それぞれ各設備の位置と対応付けて記憶する設備情報記憶手段が設けられ、情報選択手段は、設備情報記憶手段に記憶された各設備の位置と、無線タグ管理データに含まれる位置情報とに基づき、当該位置情報に応じた設備の情報を提供情報として選択している。このようにすると、各施設利用者の位置に応じた設備の情報を提供できるため、無秩序に施設情報を提供する方法と比較して、各利用者が自身の位置を考慮して適切な設備を選択、利用し易くなる。
In addition, the
また、本実施形態では、無線タグ18の表示制御手段が、複数の情報種別をメニュー表示として表示部94に表示する制御を実施し得るように構成されている。更に、無線タグ18には、表示部94に表示される複数の情報種別のいずれかを選択する入力操作が可能な種別入力手段と、種別入力手段によって選択された選択種別を基地局17に送信する選択種別送信手段と、が設けられており、情報選択手段は、無線タグ18から基地局17に送信された選択種別に基づいて、当該無線タグ18に提供する提供情報を選択している。
このようにすると、施設利用者は、所持している無線タグ18を操作して必要な情報種別を選択できるようになり、自己の望む種別の情報であって且つ当該設備利用者の券の内容或いは位置を考慮した有益情報を、無線タグ18によって取得し確認できるようになる。
Further, in the present embodiment, the display control means of the
In this way, the facility user can select the necessary information type by operating the
また、本実施形態では、基地局17において、情報選択手段によって選択され且つ無線タグ18に送信された提供情報を所定時間記憶する提供情報記憶手段と、提供情報記憶手段に記憶される提供情報を、所定時間経過後に消去する消去手段とが設けられている。このようにすると、情報選択手段によって選択され且つ無線タグ18に送信された提供情報を所定時間内は再利用(例えば、再送信等)することができ、再利用される可能性が低くなる所定時間経過後には当該提供情報を消去することで次の情報のためにメモリ領域を確保することができる。
In this embodiment, the
また、本実施形態では、無線タグ18において、基地局17に対して固有情報記憶手段に記憶される固有情報を送信する固有情報送信手段と、所定の周期で基地局17からの電波を受信する電波受信手段と、電波受信手段によって電波を受信したときに、その電波の送信元の基地局17が、前回電波を受信した基地局17から変化したか否かを判断する判断手段とが設けられている。そして、固有情報送信手段は、判断手段によって基地局17が変化したと判断された場合に固有情報を送信している。このようにすると、無線タグ18と通信する基地局17に変化がない場合に無線タグ18からの固有情報の送信処理を省略することができ、通信処理時間の削減や、省電力化を図ることができる。基地局17側では、前回電波を送信したときに無線タグ18から応答があったのに今回の電波送信に対して応答がない場合にも無線タグ18が通信可能範囲内に存在すると推測して通信を行うことができるため、今回の通信で特に支障が生じにくい構成となる。
In the present embodiment, the
[他の実施形態]
本発明は上記記述及び図面によって説明した実施形態に限定されるものではなく、例えば次のような実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。
[Other Embodiments]
The present invention is not limited to the embodiments described with reference to the above description and drawings. For example, the following embodiments are also included in the technical scope of the present invention.
上記実施形態では、施設として空港を挙げ、空港利用者を施設利用者として情報を提供するシステムを例示したが、施設の例は空港に限られず、遊園地やイベント会場などの他の施設であっても同様に提供できる。例えば、遊園地を「施設」として本発明を適用する場合、遊園地入場者に無線タグ18を渡しておくことで、利用客の場所に応じて空いている施設への案内、待ち時間の表示、目的とする施設への道案内、迷子になった人の位置検索などが可能であり、利用客の利便性を高めることが出来る。
In the above embodiment, the airport is exemplified as the facility, and the system that provides information by using the airport user as the facility user is exemplified. However, the facility example is not limited to the airport, and may be other facilities such as an amusement park or an event venue. Can be provided as well. For example, when the present invention is applied to an amusement park as a “facility”, by passing the
上記実施形態では、無線タグ18を介して提供する情報の一例を示したが、提供情報は上記の例に限られない。例えば、タグ管理サーバ15の記憶部62において、無線タグ18のタグ番号に(固有情報)に対応付けて当該無線タグ18の利用者の性別、国籍、年齢などの属性情報を記憶するようにしてもよい。この場合、タグ管理サーバ15やサービスサーバ19では、属性ごとに提供すべき情報を区分しておき、取得した無線タグ18のタグ番号と対応付けられた属性に応じた情報を提供するようにしてもよい。例えば、空港内の各設備を、男性用の設備と女性用の設備とに区分けして記憶しておき、タグ番号に対応付けられた属性に対応する設備の情報を選択して提供するようにしてもよい。例えば、無線タグ18において図15(B)のようなメニュー画面によってトイレが指定された場合、当該無線タグ18のタグ番号に対応付けられた性別のトイレの位置情報を提供するようにしてもよい。或いは、タグ管理サーバ15やサービスサーバ19の記憶部に年齢層ごとの施設情報を記憶しておき、定期的に或いは無線タグ18から要求があった時に、各年齢層毎に各年齢層に応じた施設情報を提供するようにしてもよい。このようにすると、無線タグ18の利用者の属性情報(性別、国籍、年齢等)を考慮して、利用者毎に属性に適した具体的な有益情報を提供できるようになる。
In the above embodiment, an example of information provided via the
上記実施形態では、液晶表示器によって構成される表示部94を例示したが、この表示部94は、表示の書き換え時以外には電力を消費しない電子ペーパによって構成されていてもよい。このように電子ペーパを用いることで、無線タグに表示手段を設ける構成を、より低消費電力で実現でき、更に電池寿命を延ばすことが可能となる。
In the above-described embodiment, the
上記実施形態では、図5のような無線タグを例示したが、これはあくまで一例であり、他の構成であってもよい。例えば、通信端子98が設けられていない構成であってもよく、充電端子97が設けられていない構成(電池96が充電不能な構成)であってもよい。
In the above embodiment, the wireless tag as shown in FIG. 5 is illustrated, but this is merely an example, and other configurations may be used. For example, the
例えば、図17のようなタグ構成及び表示例を用いてもよい。この図17の構成は、無線タグ100が搭乗券と兼用されており、無線タグ100の外面には、磁気ストライプの代わりに、便名、氏名、座席クラス、座席番号などを記録した二次元コードQが付されている。この構成によれば、発券端末13での紙の搭乗券の発券を省略することが可能となる。なお、搭乗口のゲートでタグは回収されるが、このとき搭乗客には座席番号を示す紙片をプリントして渡すようにすれば搭乗客の利便性を損ねることもない。なお、無線タグ100は、内部のハードウェア構成は、第1実施形態と同様の構成(図5参照)を用いることができる。
For example, a tag configuration and display example as shown in FIG. 17 may be used. In the configuration of FIG. 17, the
上記実施形態では、図5のような無線タグを例示したが、例えば図18に示す無線タグ200のように、外部から受信した電波に基づいて非接触で充電用の電力を発生させる電力供給部201(非接触処理部:「電力供給手段」の一例に相当)を備えていてもよい。なお、このような充電技術としては、例えば、特表2001−5028974公報のような公知技術を用いることができる。
In the above-described embodiment, the wireless tag as illustrated in FIG. 5 is illustrated. However, as in the
また、上記実施形態では、無線タグ18が電池を備えた構成としているが、無線タグ18を、いわゆるパッシブタグとして構成し、受信した搬送波を整流して動作用電力を生成する電源回路を設けるようにしてもよい。この場合、電源回路としてはパッシブタグの公知の電源回路を用いることができ、この電源回路が「電力供給手段」の一例に相当することとなる。この構成によれば、無線タグ18内に固定の電池を設ける必要がなく、電池交換や充電の手間や時間を省略できるため、一層利便性に優れた構成となる。
In the above embodiment, the
1…情報提供システム
11…航空会社サーバ(利用者管理サーバ)
13…発券端末
15…タグ管理サーバ
17…基地局
18,100,200…無線タグ
61…CPU(無線タグ情報取得手段、発券情報取得手段、無線タグ管理データ生成手段、情報選択手段、送信制御手段)
62…記憶部(無線タグ管理データ記憶手段)
65…通信インタフェース(無線タグ情報取得手段、発券情報取得手段)
71…CPU(情報選択手段)
72…記憶部(設備情報記憶手段)
81…制御回路(消去手段)
87…メモリ(提供情報記憶手段)
91…制御部(表示制御手段、固有情報送信手段、判断手段)
93…無線部(電波受信手段、固有情報送信手段)
94…表示部(表示手段)
1 ...
DESCRIPTION OF
62... Storage unit (wireless tag management data storage means)
65. Communication interface (wireless tag information acquisition means, ticketing information acquisition means)
71 ... CPU (information selection means)
72 ... Storage unit (equipment information storage means)
81. Control circuit (erasing means)
87. Memory (provided information storage means)
91... Control unit (display control means, unique information transmission means, determination means)
93 ... Wireless unit (radio wave receiving means, unique information transmitting means)
94: Display section (display means)
Claims (11)
表示手段と、固有情報を記憶するメモリとを備えた無線タグと、
前記無線タグと無線通信を行うことで前記メモリに記憶された前記固有情報を読み取り可能な複数の基地局と、
前記施設利用者に割り当てる券を発行する発行手段と、当該施設利用者に与える前記無線タグの前記固有情報と前記発行手段によって発行される券の内容とを対応付けた発券情報を送信する発券情報送信手段とを備えた発券端末と、
前記発券情報送信手段によって送信される前記発券情報を取得する発券情報取得手段と、
前記基地局によって読み取られた前記無線タグの前記固有情報と、当該無線タグを読み取った前記基地局の位置情報とを対応付けて取得する無線タグ情報取得手段と、
前記発券情報取得手段によって取得された前記発券情報と、前記無線タグ情報取得手段によって取得された前記固有情報及び前記位置情報とに基づき、無線タグ毎に前記発券情報と前記位置情報とを対応付けた無線タグ管理データを生成する無線タグ管理データ生成手段と、
前記管理データ生成手段によって生成された前記無線タグ管理データを記憶する無線タグ管理データ記憶手段と、
前記無線タグ管理データ記憶手段に記憶された前記無線タグ管理データに含まれる前記発券情報及び前記位置情報の少なくともいずれかに基づいて、当該無線タグ管理データで特定される前記無線タグへの提供情報を選択する情報選択手段と、
前記情報選択手段によって選択された前記提供情報を、送信対象となる前記無線タグと通信可能な前記基地局に送信させる送信制御手段と、
を備え、
前記無線タグは、前記基地局から前記提供情報を受信したときに、その受信した前記提供情報を前記表示手段に表示させる表示制御手段を有することを特徴とする情報提供システム。 A user management server that manages information about facility users;
A wireless tag comprising display means and a memory for storing unique information;
A plurality of base stations capable of reading the unique information stored in the memory by performing wireless communication with the wireless tag;
Issuing means for issuing a ticket to be assigned to the facility user; ticket issuing information for transmitting ticket issuing information in which the unique information of the wireless tag given to the facility user is associated with the contents of the ticket issued by the issuing means A ticketing terminal comprising a transmission means;
Ticket issuing information acquiring means for acquiring the ticket issuing information transmitted by the ticket issuing information transmitting means;
Wireless tag information acquisition means for acquiring the unique information of the wireless tag read by the base station in association with the positional information of the base station that has read the wireless tag;
Based on the ticket issuing information acquired by the ticket issuing information acquiring unit and the unique information and the position information acquired by the RFID tag information acquiring unit, the ticket issuing information and the position information are associated with each RFID tag. Wireless tag management data generating means for generating wireless tag management data;
Wireless tag management data storage means for storing the wireless tag management data generated by the management data generation means;
Information provided to the wireless tag specified by the wireless tag management data based on at least one of the ticket issuing information and the location information included in the wireless tag management data stored in the wireless tag management data storage means Information selecting means for selecting
Transmission control means for transmitting the provision information selected by the information selection means to the base station capable of communicating with the wireless tag to be transmitted;
With
The wireless tag has a display control means for displaying the received provision information on the display means when the provision information is received from the base station.
前記情報確認端末にて確認された前記券の情報に基づいて、前記確認場所を通過した通過者の情報を記憶する通過者情報記憶手段と、
を備え、
前記情報選択手段は、前記通過者情報記憶手段に記憶された前記通過者の情報に基づいて、前記無線タグへ提供する前記提供情報を選択することを特徴とする請求項1に記載の情報提供システム。 An information confirmation terminal that is arranged at a predetermined confirmation place different from the ticket issuing terminal in the facility, and that confirms information on the ticket issued by the ticket issuing terminal;
Based on the information of the ticket confirmed by the information confirmation terminal, passer information storage means for storing information of passers who have passed the confirmation place;
With
2. The information provision according to claim 1, wherein the information selection unit selects the provision information to be provided to the wireless tag based on the passer information stored in the passer information storage unit. system.
前記表示制御手段は、前記基地局から前記提供情報を受信したときに、その受信した提供情報と、前記フォーマット記憶手段に記憶された前記表示フォーマットとを組み合わせて前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の情報提供システム。 The wireless tag includes a format storage unit that stores one or more display formats that can be displayed on the display unit.
The display control means, when receiving the provision information from the base station, causes the display means to display the combination of the received provision information and the display format stored in the format storage means. The information providing system according to claim 1 or 2.
前記無線タグには、いずれかの言語を指定可能な言語入力手段が設けられており、
前記表示制御手段は、前記言語入力手段によって指定された言語の前記表示フォーマットと、前記提供情報とを組み合わせて前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項3に記載の情報提供システム。 The format storage means stores the display formats in a plurality of languages,
The wireless tag is provided with language input means capable of designating any language,
4. The information providing system according to claim 3, wherein the display control unit causes the display unit to display a combination of the display format of the language specified by the language input unit and the provision information.
前記情報選択手段は、前記無線タグ管理データに含まれる前記属性情報に基づいて、当該無線タグ管理データで特定される前記無線タグへの前記提供情報を選択することを特徴とする請求項1から請求項4のいずれか一項に記載の情報提供システム。 The wireless tag management data is formed by associating the unique information of the wireless tag with attribute information of a user of the wireless tag,
The information selection unit selects the provision information to the wireless tag specified by the wireless tag management data based on the attribute information included in the wireless tag management data. The information providing system according to claim 4.
前記情報選択手段は、前記設備情報記憶手段に記憶された各設備の位置と、前記無線タグ管理データに含まれる前記位置情報とに基づき、当該位置情報に応じた設備の情報を前記提供情報として選択することを特徴とする請求項1から請求項5の少なくともいずれか一項に記載の情報提供システム。 Facility information storage means for storing information on each facility provided in the facility in association with the position of each facility;
The information selection means, based on the position of each equipment stored in the equipment information storage means and the position information included in the RFID tag management data, information on the equipment according to the position information as the provision information The information providing system according to claim 1, wherein the information providing system is selected.
前記無線タグは、
前記表示手段に表示される前記複数の情報種別のいずれかを選択する入力操作が可能な種別入力手段と、
前記種別入力手段によって選択された選択種別を前記基地局に送信する選択種別送信手段と、
を備え、
前記情報選択手段は、前記無線タグから前記基地局に送信された前記選択種別に基づいて、当該無線タグに提供する前記提供情報を選択することを特徴とする請求項1から請求項6のいずれか一項に記載の情報提供システム。 The display control means of the wireless tag can be controlled to display a plurality of information types as a menu display on the display means,
The wireless tag is
A type input unit capable of performing an input operation to select one of the plurality of information types displayed on the display unit;
Selection type transmission means for transmitting the selection type selected by the type input means to the base station;
With
The said information selection means selects the said provision information provided to the said radio | wireless tag based on the said selection classification transmitted to the said base station from the said radio | wireless tag, Any of Claim 1-6 The information providing system according to claim 1.
前記情報選択手段によって選択され且つ前記無線タグに送信された前記提供情報を所定時間記憶する提供情報記憶手段と、
前記提供情報記憶手段に記憶される前記提供情報を、前記所定時間経過後に消去する消去手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1から請求項7のいずれか一項に記載の情報提供システム。 The base station
Provision information storage means for storing the provision information selected by the information selection means and transmitted to the wireless tag for a predetermined time;
Erasing means for erasing the provision information stored in the provision information storage means after the lapse of the predetermined time;
The information providing system according to any one of claims 1 to 7, further comprising:
前記基地局に対して前記固有情報記憶手段に記憶される前記固有情報を送信する固有情報送信手段と、
所定の周期で前記基地局からの電波を受信する電波受信手段と、
前記電波受信手段によって電波を受信したときに、その電波の送信元の基地局が、前回電波を受信した基地局から変化したか否かを判断する判断手段と、
を備え、
前記固有情報送信手段は、前記判断手段によって基地局が変化したと判断された場合に前記固有情報を送信することを特徴とする請求項1から請求項8のいずれか一項に記載の情報提供システム。 The wireless tag is
Unique information transmission means for transmitting the unique information stored in the unique information storage means to the base station;
Radio wave receiving means for receiving radio waves from the base station at a predetermined cycle;
Determining means for determining whether or not the base station that transmitted the radio wave has changed from the base station that received the previous radio wave when receiving the radio wave by the radio wave receiving means;
With
9. The information provision according to claim 1, wherein the unique information transmitting unit transmits the unique information when the determining unit determines that the base station has changed. system.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010124755A JP2011253227A (en) | 2010-05-31 | 2010-05-31 | Information providing system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010124755A JP2011253227A (en) | 2010-05-31 | 2010-05-31 | Information providing system |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2011253227A true JP2011253227A (en) | 2011-12-15 |
Family
ID=45417145
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2010124755A Pending JP2011253227A (en) | 2010-05-31 | 2010-05-31 | Information providing system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2011253227A (en) |
Cited By (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2016524189A (en) * | 2013-06-19 | 2016-08-12 | コリア エアポーツ コーポレーション | Multilingual information guidance system and apparatus |
JP2018186485A (en) * | 2017-11-07 | 2018-11-22 | Tdk株式会社 | Communication system, communication method, and terminal device |
JP2018195049A (en) * | 2017-05-17 | 2018-12-06 | 株式会社 ゼネテック | Portable terminal, facility guidance server, and facility guidance program |
CN112189214A (en) * | 2018-03-27 | 2021-01-05 | 艾尔伯德查有限公司 | Passenger treatment system and method |
CN117171578A (en) * | 2023-11-03 | 2023-12-05 | 成都方顷科技有限公司 | Airport intelligent station management method and system based on big data analysis |
-
2010
- 2010-05-31 JP JP2010124755A patent/JP2011253227A/en active Pending
Cited By (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2016524189A (en) * | 2013-06-19 | 2016-08-12 | コリア エアポーツ コーポレーション | Multilingual information guidance system and apparatus |
JP2018195049A (en) * | 2017-05-17 | 2018-12-06 | 株式会社 ゼネテック | Portable terminal, facility guidance server, and facility guidance program |
JP2018186485A (en) * | 2017-11-07 | 2018-11-22 | Tdk株式会社 | Communication system, communication method, and terminal device |
JP7000802B2 (en) | 2017-11-07 | 2022-01-19 | Tdk株式会社 | Communication system, communication method and terminal device |
CN112189214A (en) * | 2018-03-27 | 2021-01-05 | 艾尔伯德查有限公司 | Passenger treatment system and method |
JP2021519480A (en) * | 2018-03-27 | 2021-08-10 | エアボードエックス プロプリエタリー リミテッド | Passenger handling system and method |
CN117171578A (en) * | 2023-11-03 | 2023-12-05 | 成都方顷科技有限公司 | Airport intelligent station management method and system based on big data analysis |
CN117171578B (en) * | 2023-11-03 | 2024-02-06 | 成都方顷科技有限公司 | Airport intelligent station management method and system based on big data analysis |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US8903425B2 (en) | Method and system for accessing places | |
US7262696B2 (en) | Bus management system | |
JP4062680B2 (en) | Facility reservation method, server used for facility reservation method, and server used for event reservation method | |
KR102207975B1 (en) | Reservation system of a bus on a regular route and method for providing service of changeing reservated seat number | |
JP6242567B2 (en) | Airport use system | |
JP2005158007A (en) | Service supporting system, service supporting server, service supporting method | |
JP2011253227A (en) | Information providing system | |
CN104008667A (en) | Intelligent car-searching guiding system and method | |
JP2012208668A (en) | Taxi dispatch method, program, taxi dispatch system and server | |
KR100606287B1 (en) | System and method for reservation of amusement park ride using rfid tag | |
JP4984156B2 (en) | Tag label creation device, document processing progress management system | |
JP4625326B2 (en) | Facility use information processing apparatus and information processing method thereof | |
JP2022179191A (en) | Program, information processing device and method | |
KR101102922B1 (en) | Method for the providing of vehicles/position of users information using identification code and system therefor | |
KR101330566B1 (en) | Exhibition hall management system and method for advertizing | |
US20080007389A1 (en) | Attendee Management Method and Attendee Management System | |
JP2005202502A (en) | Asset management system, method therefor, program and asset management server device | |
JP4382606B2 (en) | Taxi dispatch reservation registration support program and taxi dispatch reservation registration support device | |
JP2005148908A (en) | Admission card system | |
WO2022003924A1 (en) | Information processing device, information processing method, and recording medium | |
JP4730594B2 (en) | Position detection system | |
Pozzebon | The PITAGORA project: Near field communication to improve passenger experience in airports | |
Abdelhalim et al. | A survey on analytical approaches used in RFID based applications | |
JP2011180979A (en) | Lost-property information notifying system, mobile terminal, server, lost-property information notification method, and program | |
JP2006164073A (en) | Customer guidance system |