JP2011108157A - Man-machine device for plant monitoring - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a man-machine device for plant monitoring capable of quickly coping with a failure by improving efficiency of cause analysis work of the failure and a repair check test. <P>SOLUTION: Since a screen operation log and image data during screen operation are acquired in timing of a screen operation of a computer 1 so as to store them by making them correspond to each other in a one-to-one manner, the intermittent log of the screen operation is acquired, so that a screen operation upon occurrence of the failure and a failure occurrence procedure can be clearly reproduced. Further, since the log size of a screen operation log stored in a screen operation log file 51 is always managed so as not to exceed a predetermined value, the problem of pressing storage capacity does not occur even in the case of a plant that continues a continuous operation for a long period of time. This can provide a man-machine device which can improve the efficiency of the cause analysis work upon the occurrence of the failure and the repair check test and quickly cope with the failure. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、障害発生時の迅速な原因解析作業及び改修確認試験が可能なプラント監視用マンマシン装置に関する。   The present invention relates to a plant monitoring man-machine apparatus capable of quick cause analysis work and repair confirmation test when a failure occurs.

従来のプラント監視用マンマシン装置（以下、マンマシン装置と略す）においては、現地で障害が発生した場合、発生時の操作をオペレータから聞き取り調査し、同様の操作手順を工場内で再現し、原因解析及び改修確認試験を行っていた。   In a conventional plant monitoring man-machine device (hereinafter abbreviated as “man-machine device”), when a failure occurs in the field, the operation at the time of occurrence is interviewed by an operator, and the same operation procedure is reproduced in the factory. The cause analysis and the repair confirmation test were conducted.

また、別の方法として、マンマシン装置の計算機の画面操作ログ及び画像データを保存しておき、障害発生時にそれらのデータを利用して原因解析する方法もある。例えば、特許文献１には、システム監視部に、処理タスクや表示装置との間で行われる入出力データをすべて履歴データとして収集し保存するためのログファイルを備えたマンマシン装置が示されている。このシステム監視部は、ログファイルに保存されたデータを用いた実行の再現を行い、オペレータによる操作イベントごとの表示結果を確認しながら原因解析の作業を進めることができる。   As another method, there is a method of saving the screen operation log and image data of the computer of the man-machine apparatus and analyzing the cause by using these data when a failure occurs. For example, Patent Document 1 discloses a man-machine device provided with a log file for collecting and storing all input / output data performed between a processing task and a display device as history data in a system monitoring unit. Yes. The system monitoring unit can reproduce the execution using the data stored in the log file, and can proceed with the cause analysis while confirming the display result for each operation event by the operator.

特開平８−３３５１１１号公報JP-A-8-335111

しかし、従来の聞き取り調査による方法では、正確な操作手順が再現できず、原因解析作業及び改修確認試験ができない場合があった。また、特許文献１に記載されたマンマシン装置では、入出力データをすべて履歴データとして保存しているが、操作時の画像データと画面操作ログを一対一に対応させて保存していない。このため、障害発生時の画像データに対するオペレータの操作の再現が難しく、原因解析作業に長時間を要する、または原因解析作業が行えない場合がある。さらに、特許文献１に記載されたマンマシン装置では、操作イベントごとにログデータが増え続けるため、記憶容量を圧迫するという問題がある。   However, in the conventional method based on the interview survey, the exact operation procedure cannot be reproduced, and there are cases where the cause analysis work and the repair confirmation test cannot be performed. In the man-machine device described in Patent Document 1, all input / output data is stored as history data, but image data and screen operation logs at the time of operation are not stored in a one-to-one correspondence. For this reason, it is difficult to reproduce the operation of the operator with respect to the image data at the time of failure, and the cause analysis work may take a long time or the cause analysis work may not be performed. Furthermore, the man-machine device described in Patent Document 1 has a problem of reducing storage capacity because log data continues to increase for each operation event.

本発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、障害の原因解析作業及び改修確認試験の効率化を図り、障害に対して迅速な対応が可能なプラント監視用マンマシン装置を提供することを目的とする。   The present invention has been made in order to solve the above-described problems, and is intended to improve the efficiency of failure cause analysis work and refurbishment confirmation test, and is capable of promptly responding to failures. An object is to provide an apparatus.

本発明に係るプラント監視用マンマシン装置は、オペレータによる画面操作を受け付ける入力手段及び該操作に対する出力手段を有する表示部と、表示部の画像データと画面操作ログを取得し記憶部に保存する処理部と、記憶部に保存された画像データ及び画面操作ログを外部記憶媒体に書き込む外部インタフェースと、オペレータによる画面操作のタイミングで画像データ及び画面操作ログの取得を処理部に対して要求し、取得した画像データと画面操作ログを一対一に対応させて記憶部に保存するとともに、記憶部における画面操作ログの容量が予め設定された所定値を超えないように管理するマンマシン管理部を備えたものである。   A man-machine device for plant monitoring according to the present invention includes a display unit having an input unit for receiving a screen operation by an operator and an output unit for the operation, and processing for acquiring image data and a screen operation log of the display unit and storing them in a storage unit And the external interface for writing the image data and screen operation log stored in the storage unit to the external storage medium, and the processing unit is requested to acquire the image data and screen operation log at the timing of the screen operation by the operator. The image data and the screen operation log are stored in the storage unit in a one-to-one correspondence, and a man-machine management unit that manages the capacity of the screen operation log in the storage unit so as not to exceed a predetermined value is provided. Is.

本発明によれば、オペレータによる画面操作のタイミングで画像データ及び画面操作ログを取得し、取得した画像データと画面操作ログを一対一に対応させて保存するようにしたので、障害発生時の画面操作及び障害の発生手順を明確に再現することができる。また、記憶部における画面操作ログの容量が所定値を超えないように管理されているので、長時間連続運転を続けるプラントの場合であっても記憶容量を圧迫することがない。それらの結果、障害の原因解析作業及び改修確認試験の効率化が図られ、障害に対して迅速な対応が可能である。   According to the present invention, the image data and the screen operation log are acquired at the timing of the screen operation by the operator, and the acquired image data and the screen operation log are stored in one-to-one correspondence. The procedure for generating operations and faults can be clearly reproduced. Further, since the capacity of the screen operation log in the storage unit is managed so as not to exceed a predetermined value, the storage capacity is not compressed even in the case of a plant that continues to operate continuously for a long time. As a result, it is possible to improve the efficiency of the cause analysis work and the repair confirmation test of the failure, and it is possible to respond quickly to the failure.

本発明の実施の形態１に係るプラント監視用マンマシン装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態１に係るプラント監視用マンマシン装置の動作を示す図である。It is a figure which shows operation | movement of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態２に係るプラント監視用マンマシン装置の動作を示す図である。It is a figure which shows operation | movement of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施の形態２に係るプラント監視用マンマシン装置の自動試験ツールが使用できるフォーマットの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the format which can use the automatic test tool of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施の形態３に係るプラント監視用マンマシン装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 3 of this invention. 本発明の実施の形態３に係るプラント監視用マンマシン装置の動作を示す図である。It is a figure which shows operation | movement of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 3 of this invention. 本発明の実施の形態３に係るプラント監視用マンマシン装置の他の動作を示す図である。It is a figure which shows other operation | movement of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 3 of this invention. 本発明の実施の形態４に係るプラント監視用マンマシン装置の動作を示す図である。It is a figure which shows operation | movement of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 4 of this invention. 本発明の実施の形態４に係るプラント監視用マンマシン装置の他の動作を示す図である。It is a figure which shows other operation | movement of the man-machine apparatus for plant monitoring which concerns on Embodiment 4 of this invention.

実施の形態１．
以下に、本発明の実施の形態１に係るマンマシン装置について、図面に基づいて説明する。図１は、本発明の実施の形態１に係るマンマシン装置の構成を示している。本実施の形態１におけるマンマシン装置は、マンマシン管理部２、処理部３、主記憶部４、補助記憶部５、及び外部インタフェース６を備えた計算機１と、この計算機１に接続され、オペレータによる画面操作を受け付ける入力手段であるマウス、タッチパネル、またはキーボード等（図示せず）と画面操作に対する出力手段を有する表示部７を含んで構成される。 Embodiment 1 FIG.
Hereinafter, a man-machine apparatus according to Embodiment 1 of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 shows a configuration of a man-machine apparatus according to Embodiment 1 of the present invention. The man-machine apparatus according to the first embodiment includes a computer 1 having a man-machine management unit 2, a processing unit 3, a main storage unit 4, an auxiliary storage unit 5, and an external interface 6; The display unit 7 includes a mouse, a touch panel, a keyboard, or the like (not shown) that is an input unit that receives a screen operation, and an output unit for the screen operation.

計算機１について説明する。マンマシン管理部２には、処理部３に対して処理を要求するアプリケーションプログラムが搭載されている。処理部３は、表示部７の画像データと画面操作ログを取得し、主記憶部４を介して補助記憶部５に保存する。本実施の形態１では、処理部３は、画像データとして表示部７に表示された画面のスナップショットを取得する。   The computer 1 will be described. The man machine management unit 2 includes an application program that requests the processing unit 3 to perform processing. The processing unit 3 acquires the image data and screen operation log of the display unit 7 and stores them in the auxiliary storage unit 5 via the main storage unit 4. In the first embodiment, the processing unit 3 acquires a snapshot of the screen displayed on the display unit 7 as image data.

マンマシン管理部２に搭載されたアプリケーションプログラムは、オペレータによる画面操作のタイミングで、画像データ及び画面操作ログの取得を処理部３に対して要求する。また、取得した画像データと画面操作ログを一対一に対応させて補助記憶部５に保存するとともに、補助記憶部５における画面操作ログの容量（ログサイズ）が、予め設定された所定値を超えないように管理する。具体的には、補助記憶部５における画面操作ログの容量が所定値を超えないように、画面操作ログをサイクリックに上書きしながら保存する。なお、所定値とは補助記憶装置５の容量や障害の発生頻度等によって決定されるもので、適宜変更可能なものである。   The application program installed in the man-machine management unit 2 requests the processing unit 3 to acquire image data and a screen operation log at the timing of the screen operation by the operator. Further, the acquired image data and the screen operation log are stored in the auxiliary storage unit 5 in a one-to-one correspondence, and the capacity (log size) of the screen operation log in the auxiliary storage unit 5 exceeds a predetermined value set in advance. Manage so that there is no. Specifically, the screen operation log is stored while being cyclically overwritten so that the capacity of the screen operation log in the auxiliary storage unit 5 does not exceed a predetermined value. The predetermined value is determined by the capacity of the auxiliary storage device 5, the frequency of occurrence of failures, and the like, and can be changed as appropriate.

補助記憶装置５は、画面操作ログ５１ａ、５１ｂ、５１ｃを保存する画面操作ログファイル５１と、画像データ５２ａ、５２ｂ、５２ｃを保存する画像データファイル５２を有している。図１では、画面操作ログ５１ａと画像データ５２ａ、画面操作ログ５１ｂと画像データ５２ｂ、及び画面操作ログ５１ｃと画像データ５２ｃがそれぞれ一対一に対応するように保存されている。   The auxiliary storage device 5 includes a screen operation log file 51 that stores screen operation logs 51a, 51b, and 51c, and an image data file 52 that stores image data 52a, 52b, and 52c. In FIG. 1, the screen operation log 51a and the image data 52a, the screen operation log 51b and the image data 52b, and the screen operation log 51c and the image data 52c are stored in a one-to-one correspondence.

外部インタフェース６は、補助記憶部５に保存された画面操作ログファイル５１及び画像データファイル５２を外部の記憶媒体８に書き込むものである。これにより、画面操作ログファイル５１及び画像データファイル５２を外部に持ち出すことが可能となる。障害発生時には、記憶媒体８を現地から工場へ送り、工場にて原因解析作業を行うことができる。   The external interface 6 writes the screen operation log file 51 and the image data file 52 stored in the auxiliary storage unit 5 to the external storage medium 8. As a result, the screen operation log file 51 and the image data file 52 can be taken out. When a failure occurs, the storage medium 8 can be sent from the site to the factory, and cause analysis work can be performed at the factory.

次に、本実施の形態１に係るマンマシン装置の動作について、図２のフローチャートを用いて説明する。まず、ステップ１（Ｓ１）において、計算機１の動作中にオペレータが計算機１の画面操作を行うと、この画面操作のタイミングで、マンマシン管理部２は、処理部３に対してステップ２（Ｓ２）の画面操作ログの取得を要求し、処理部３はこれを実行する。また、ステップ２に続いて、マンマシン管理部２は、処理部３に対してステップ３（Ｓ３）の画像データのスナップショットの取得を要求し、処理部３はこれを実行する。   Next, the operation of the man-machine apparatus according to the first embodiment will be described using the flowchart of FIG. First, in step 1 (S1), when the operator performs a screen operation of the computer 1 during the operation of the computer 1, the man-machine management unit 2 instructs the processing unit 3 to perform step 2 (S2) at the timing of this screen operation. ) Is requested, and the processing unit 3 executes this. Further, following step 2, the man-machine management unit 2 requests the processing unit 3 to acquire a snapshot of the image data in step 3 (S3), and the processing unit 3 executes this.

次に、ステップ４（Ｓ４）において、取得した画面操作ログのログサイズが所定値以上かどうかを判定する。所定値以上であれば（ＹＥＳ）、ステップ５（Ｓ５）に進み、取得した画面操作ログを、画面操作ログファイル５１の中の一番古いログに上書き保存する。一方、所定値以上でなければ（ＮＯ）、ステップ６（Ｓ６）に進み、画面操作ログファイル５１に追加で保存する。なお、この時保存された画面操作ログに対応する画像データを画像データファイル５２に保存する。   Next, in step 4 (S4), it is determined whether the log size of the acquired screen operation log is equal to or larger than a predetermined value. If it is equal to or greater than the predetermined value (YES), the process proceeds to step 5 (S5), and the acquired screen operation log is overwritten and saved on the oldest log in the screen operation log file 51. On the other hand, if it is not equal to or greater than the predetermined value (NO), the process proceeds to step 6 (S6), and additionally stored in the screen operation log file 51. Note that image data corresponding to the screen operation log saved at this time is saved in the image data file 52.

次に、ステップ７（Ｓ７）において、計算機１に障害が発生した場合（ＹＥＳ）、ステップ８（Ｓ８）に進み、画面操作ログファイル５１と画像データファイル５２を、外部インタフェース６を介して記憶媒体８にコピーする。この記憶媒体８を工場へ送付し、これをもとに工場内で障害発生時の操作手順を再現し、原因解析作業及び改修確認試験を行う。ステップ７において障害が発生していない場合（ＮＯ）、ステップ１へ戻り以上の動作を繰り返す。   Next, when a failure occurs in the computer 1 in step 7 (S7) (YES), the process proceeds to step 8 (S8), and the screen operation log file 51 and the image data file 52 are stored via the external interface 6 as a storage medium. Copy to 8. This storage medium 8 is sent to the factory, and based on this, the operation procedure at the time of failure occurrence is reproduced in the factory, and the cause analysis work and the repair confirmation test are performed. If no failure has occurred in step 7 (NO), the process returns to step 1 and the above operations are repeated.

以上のように、本実施の形態１によれば、計算機１の画面操作のタイミングで、画面操作時の画面操作ログと画像データを採取し、それらを一対一に対応させて保存するようにしたので、画面操作の断続的なログが得られ、障害発生時の画面操作及び障害の発生手順を明確に再現することができる。また、画面操作ログファイル５１に保存される画面操作ログのログサイズは常に所定値を超えないように管理されているので、長時間連続運転を続けるプラントの場合であっても記憶容量を圧迫するという問題が発生しない。以上のことから、障害発生時の原因解析作業及び改修確認試験の効率化を図ることができ、障害に対して迅速な対応が可能なマンマシン装置を得ることができる。   As described above, according to the first embodiment, the screen operation log and the image data at the time of the screen operation are collected at the timing of the screen operation of the computer 1 and stored in a one-to-one correspondence. Therefore, an intermittent log of the screen operation can be obtained, and the screen operation at the time of failure occurrence and the failure occurrence procedure can be clearly reproduced. In addition, since the log size of the screen operation log stored in the screen operation log file 51 is always managed so as not to exceed a predetermined value, the storage capacity is compressed even in the case of a plant that continues continuous operation for a long time. Does not occur. From the above, it is possible to improve the efficiency of the cause analysis work and the repair confirmation test at the time of occurrence of a failure, and it is possible to obtain a man-machine apparatus capable of promptly responding to the failure.

実施の形態２．
本発明の実施の形態２に係るマンマシン装置について説明する。なお、本実施の形態２に係るマンマシン装置の構成は、上記実施の形態１と同様であるので、図１を流用して説明する。上記実施の形態１では、障害の原因解析作業を実施する人が画面操作ログを解読し操作を認識していたが、本実施の形態２では、画面操作ログ５１ａを自動試験ツール（
図示せず）と共通のフォーマットで取得することにより、オペレータによる画面操作を自動的に再現し、障害発生の原因を解析するようにしたものである。 Embodiment 2. FIG.
A man-machine apparatus according to Embodiment 2 of the present invention will be described. Since the configuration of the man-machine device according to the second embodiment is the same as that of the first embodiment, description will be given with reference to FIG. In the first embodiment, the person who performs the cause analysis work of the failure decodes the screen operation log and recognizes the operation. However, in the second embodiment, the screen operation log 51a is stored in the automatic test tool (
The screen operation by the operator is automatically reproduced and the cause of the failure is analyzed by obtaining the same format as that (not shown).

本実施の形態２に係るマンマシン装置の動作について、図３のフローチャートを用いて説明する。まず、ステップ１（Ｓ１）において、計算機１の動作中にオペレータが計算機１の画面操作を行うと、この操作のタイミングで、マンマシン管理部２は、処理部３に対してステップ９（Ｓ９）の画面操作ログの取得を要求し、処理部３は、画面操作ログを自動試験ツールが使用できる共通のフォーマットで取得する。なお、以降のステップ３〜ステップ８については、図２と同様であるので説明を省略する。   The operation of the man-machine apparatus according to the second embodiment will be described using the flowchart of FIG. First, in step 1 (S1), when the operator performs a screen operation of the computer 1 during the operation of the computer 1, the man-machine management unit 2 instructs the processing unit 3 to perform step 9 (S9) at the timing of this operation. The processing unit 3 acquires the screen operation log in a common format that can be used by the automatic test tool. Since subsequent steps 3 to 8 are the same as those in FIG.

図４は、自動試験ツールが使用できる画面操作ログのフォーマットの例を示している。図４に示すように、画面操作ログファイル５１には、操作の発生時間５１１、操作したインタフェース（Ｉ／Ｆ）５１２、操作種別５１３、その他データ類５１４が記録されている。操作の発生時間５１１は、画像データを取得した時間の直前の時間であり、オペレータの画面操作時の画像データが特定できる情報である。   FIG. 4 shows an example of the format of a screen operation log that can be used by the automatic test tool. As shown in FIG. 4, the operation time 511, the operated interface (I / F) 512, the operation type 513, and other data 514 are recorded in the screen operation log file 51. The operation occurrence time 511 is the time immediately before the time when the image data is acquired, and is information that can specify the image data when the operator operates the screen.

また、操作したインタフェース５１２は、例えばマウス、キーボード、タッチパネル等、オペレータが操作したインタフェースが特定できる情報である。操作種別５１３は、例えばマウスのクリック、リリース、ドラッグ、フォーカスイン等、操作イベントの種類を特定できる情報である。その他データ類５１４は、例えばマウスによりクリックされた座標や、カーソルのフォーカスが当たっているウィンドウＩＤ、キーボードの押下したコード等、操作したインタフェースごとの詳細な情報である。自動試験ツールは、これらの情報をもとにオペレータの画面操作を特定することができる。   The operated interface 512 is information that can identify an interface operated by an operator, such as a mouse, a keyboard, and a touch panel. The operation type 513 is information that can specify the type of operation event such as mouse click, release, drag, focus-in, and the like. The other data 514 is detailed information for each operated interface, such as the coordinates clicked by the mouse, the window ID on which the cursor is focused, the code pressed by the keyboard, and the like. The automatic test tool can specify the screen operation of the operator based on this information.

本実施の形態２によれば、上記実施の形態１と同様の効果に加え、画面操作ログを自動試験ツールが使用できるフォーマットで取得し保存するようにしたので、障害発生時の画面操作を自動で再現することができ、さらに、改修確認試験も自動で行うことが可能となる。これにより、工場での原因解析作業及び改修確認試験に要する時間をさらに短縮することができる。   According to the second embodiment, in addition to the same effects as in the first embodiment, the screen operation log is acquired and stored in a format that can be used by the automatic test tool. In addition, the repair confirmation test can be automatically performed. Thereby, the time required for the cause analysis work and the repair confirmation test in the factory can be further shortened.

実施の形態３．
図５は、本発明の実施の形態３に係るマンマシン装置の構成を示している。上記実施の形態１及び実施の形態２に係るマンマシン装置では、処理部３は、画像データとして表示部７に表示された画面のスナップショットを取得したが、本実施の形態３では、画像データとして表示部７に表示された画面を録画した動画データ５２ｄを取得するものである。なお、本実施の形態３に係るマンマシン装置のその他の構成については、上記実施の形態１と同様であるので説明を省略する。 Embodiment 3 FIG.
FIG. 5 shows a configuration of a man-machine apparatus according to Embodiment 3 of the present invention. In the man-machine apparatus according to the first embodiment and the second embodiment, the processing unit 3 acquires a snapshot of the screen displayed on the display unit 7 as image data. However, in the third embodiment, the image data The moving image data 52d obtained by recording the screen displayed on the display unit 7 is acquired. Since the other configuration of the man-machine apparatus according to the third embodiment is the same as that of the first embodiment, description thereof is omitted.

障害発生時の操作を再現する際に、操作の性質によってはスナップショットでは再現が難しい場合がある。例えばマウスをクリックするタイミングや、ボタンを押し続ける長さが原因で発生した障害の場合がそれに該当する。そこで、本実施の形態３では、画像データを動画として取得した動画データ５２ｄを画像データファイル５２に保存し、画面操作ログと対応させるようにした。なお、画像データとして、スナップショットと動画データ５２ｄの両方を取得するようにしてもよい。   When reproducing the operation at the time of failure occurrence, it may be difficult to reproduce with a snapshot depending on the nature of the operation. For example, this is the case when a failure occurs due to the timing of clicking the mouse or the length of time the button is pressed. Therefore, in the third embodiment, the moving image data 52d obtained by acquiring the image data as a moving image is stored in the image data file 52 so as to correspond to the screen operation log. Note that both the snapshot and the moving image data 52d may be acquired as the image data.

次に、本実施の形態３に係るマンマシン装置の動作について、図６のフローチャートを用いて説明する。まず、ステップ１０（Ｓ１０）において、画像データの録画を開始する。続いて、ステップ１（Ｓ１）において計算機１の動作中にオペレータが計算機１の画面操作を行うと、この画面操作のタイミングで、マンマシン管理部２は、処理部３に対してステップ２（Ｓ２）の画面操作ログの取得を要求し、処理部３はこれを実行する。   Next, the operation of the man-machine apparatus according to the third embodiment will be described using the flowchart of FIG. First, in step 10 (S10), recording of image data is started. Subsequently, when the operator operates the screen of the computer 1 during the operation of the computer 1 in step 1 (S1), the man-machine management unit 2 instructs the processing unit 3 to perform step 2 (S2) at the timing of this screen operation. ) Is requested, and the processing unit 3 executes this.

次に、ステップ４（Ｓ４）において、取得した画面操作ログのログサイズが所定値以上かどうかを判定する。所定値以上であれば（ＹＥＳ）、ステップ５（Ｓ５）に進み、取得した画面操作ログを、画面操作ログファイル５１の一番古いログに上書き保存する。一方、所定値以上でなければ（ＮＯ）、ステップ６（Ｓ６）に進み、画面操作ログファイル５１に追加で保存する。   Next, in step 4 (S4), it is determined whether the log size of the acquired screen operation log is equal to or larger than a predetermined value. If it is equal to or greater than the predetermined value (YES), the process proceeds to step 5 (S5), and the acquired screen operation log is overwritten and saved on the oldest log of the screen operation log file 51. On the other hand, if it is not equal to or greater than the predetermined value (NO), the process proceeds to step 6 (S6), and additionally stored in the screen operation log file 51.

次に、ステップ７（Ｓ７）において、計算機１に障害が発生した場合（ＹＥＳ）、ステップ１１（Ｓ１１）で画像データの録画を終了し、ステップ８（Ｓ８）で画面操作ログファイル５１と画像データファイル５２を、外部インタフェース６を介して記憶媒体８にコピーする。この記憶媒体８を工場へ送付し、これをもとに工場内で障害発生時の操作手順を再現し、原因解析作業及び改修確認試験を行う。ステップ７において障害が発生していない場合（ＮＯ）、ステップ１へ戻り以上の動作を繰り返す。   Next, when a failure occurs in the computer 1 in step 7 (S7) (YES), the recording of the image data is ended in step 11 (S11), and the screen operation log file 51 and the image data in step 8 (S8). The file 52 is copied to the storage medium 8 via the external interface 6. This storage medium 8 is sent to the factory, and based on this, the operation procedure at the time of failure occurrence is reproduced in the factory, and the cause analysis work and the repair confirmation test are performed. If no failure has occurred in step 7 (NO), the process returns to step 1 and the above operations are repeated.

また、本実施の形態３に係るマンマシン装置の他の動作例を図７に示す。図７は、上記実施の形態２と同様に、画面操作ログを自動試験ツールが使用できるフォーマットで取得し、且つ画像データとして動画データ５２ｄを取得する場合の動作を示している。なお、図７におけるステップ１及びステップ４〜ステップ１１については、図２及び図６と同様であるので説明を省略する。   Further, FIG. 7 shows another operation example of the man-machine apparatus according to the third embodiment. FIG. 7 shows the operation when the screen operation log is acquired in a format that can be used by the automatic test tool and the moving image data 52d is acquired as image data, as in the second embodiment. Step 1 and steps 4 to 11 in FIG. 7 are the same as those in FIGS.

本実施の形態３によれば、上記実施の形態１及び実施の形態２と同様の効果に加え、画像データとして、様々な画面操作方法や画面表示方法に対応可能な動画データ５２ｄを取得するようにしたので、障害発生時の画面操作及び障害の発生手順をさらに明確に再現することができる。   According to the third embodiment, in addition to the same effects as in the first and second embodiments, moving image data 52d that can be used for various screen operation methods and screen display methods is acquired as image data. As a result, the screen operation at the time of failure occurrence and the failure generation procedure can be reproduced more clearly.

実施の形態４．
本発明の実施の形態４に係るマンマシン装置の動作について、図８及び図９を用いて説明する。本実施の形態４では、上記実施の形態１〜実施の形態３に係るマンマシン装置の動作に、改修確認試験を迅速化するための操作手順探索処理を追加したものである。 Embodiment 4 FIG.
The operation of the man machine apparatus according to the fourth embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. In the fourth embodiment, an operation procedure search process for accelerating the repair confirmation test is added to the operation of the man-machine apparatus according to the first to third embodiments.

例えばマンマシン装置のプロセスがコアダンプする障害が発生した場合等、画面が正常に出力されず、障害発生時の画像データが取得できない場合がある。このような事態に対応するために、本実施の形態４では、障害発生時の画面操作ログに対応する画像データが取得できない場合、マンマシン管理部２が、障害発生時の画面操作ログを含む複数の画面操作ログを操作手順の単位として、該画面操作ログを含む操作手順を補助記憶部５から探索する処理（操作手順探索処理）を実行する。   For example, when a failure that causes a core dump of a process of a man-machine device occurs, the screen may not be output normally, and image data at the time of the failure may not be acquired. In order to cope with such a situation, in the fourth embodiment, when the image data corresponding to the screen operation log at the time of failure cannot be acquired, the man-machine management unit 2 includes the screen operation log at the time of failure. Using a plurality of screen operation logs as a unit of operation procedure, a process (operation procedure search process) for searching the auxiliary storage unit 5 for an operation procedure including the screen operation log is executed.

探索の結果、該当する操作手順が見つかった場合、その中に含まれる該画面操作ログに対応する画像データを、改修確認用画像データとして補助記憶部５に保存する。なお、改修確認用画像データは、画像データファイル５２とは別のファイルに保存し、改修確認試験用の画像データとして使用する。   If the corresponding operation procedure is found as a result of the search, the image data corresponding to the screen operation log included therein is stored in the auxiliary storage unit 5 as the image data for reconfirmation. The image data for modification confirmation is stored in a file different from the image data file 52 and used as image data for the modification confirmation test.

本実施の形態４に係るマンマシン装置の動作の例について、図８及び図９のフローチャートを用いて説明する。なお、図８は、上記実施の形態２に係るマンマシン装置の動作を示すフローチャート（図３）に、ステップ１２（Ｓ１２）〜ステップ１４（Ｓ１４）の操作手順探索処理を追加したものである。また、図９は、上記実施の形態３に係るマンマシン装置の動作を示すフローチャート（図７）に、ステップ１２〜ステップ１４の操作手順探索処理を追加したものである。   An example of the operation of the man-machine apparatus according to the fourth embodiment will be described with reference to the flowcharts of FIGS. FIG. 8 is obtained by adding the operation procedure search process of step 12 (S12) to step 14 (S14) to the flowchart (FIG. 3) showing the operation of the man-machine apparatus according to the second embodiment. Further, FIG. 9 is obtained by adding the operation procedure search process of step 12 to step 14 to the flowchart (FIG. 7) showing the operation of the man-machine apparatus according to the third embodiment.

ステップ１２〜ステップ１４の操作手順探索処理について説明する。ステップ７におい
て計算機１に障害が発生した場合（ＹＥＳ）、ステップ１２において、マンマシン管理部２は、障害発生時と同様の操作をしていた場合の画面操作ログを補助記憶部５から探索する。具体的には、障害発生時の画面操作ログを含む複数の画面操作ログを操作手順の単位（キー）として探索を実行する。 The operation procedure search process in steps 12 to 14 will be described. When a failure occurs in the computer 1 in step 7 (YES), in step 12, the man-machine management unit 2 searches the auxiliary storage unit 5 for a screen operation log when the same operation as that at the time of the failure occurs. . Specifically, the search is executed using a plurality of screen operation logs including a screen operation log at the time of failure as a unit (key) of the operation procedure.

ステップ１３（Ｓ１３）において当該操作の画面操作ログを含む操作手順が見つかった場合、ステップ１４に進み、当該操作の画面操作ログに対応する画像データを、改修確認用の画像データとして保存し、ステップ８に進む。ステップ１３において、当該操作の画面操作ログを含む操作手順が見つからなかった場合には、ステップ１４を飛ばしてステップ８に進む。なお、その他のステップについては上記実施の形態２及び実施の形態３と同様であるので説明を省略する。   If an operation procedure including the screen operation log of the operation is found in step 13 (S13), the process proceeds to step 14, and the image data corresponding to the screen operation log of the operation is saved as image data for reconfirmation. Proceed to step 8. If an operation procedure including the screen operation log of the operation is not found in step 13, step 14 is skipped and the process proceeds to step 8. The other steps are the same as those in the second embodiment and the third embodiment, and the description thereof is omitted.

本実施の形態４によれば、上記実施の形態１〜実施の形態３と同様の効果に加え、障害発生時の画像データが取得できなかった場合においても、障害発生時の操作と同様の画面操作ログを探索し、当該操作に対応する画像データを改修確認試験用の画像データとして用いることができるため、工場での改修確認試験に要する時間を短縮することが可能である。   According to the fourth embodiment, in addition to the same effects as those in the first to third embodiments, even when the image data at the time of failure cannot be obtained, the same screen as the operation at the time of failure occurrence Since the operation log is searched and the image data corresponding to the operation can be used as the image data for the repair confirmation test, it is possible to shorten the time required for the repair confirmation test in the factory.

本発明は、障害発生時の迅速な原因解析作業及び改修確認試験が可能なプラント監視用マンマシン装置として利用することができる。   INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can be used as a plant monitoring man-machine apparatus capable of quick cause analysis work and repair confirmation test when a failure occurs.

１ 計算機、２ アプリケーションプログラム、３ 処理装置、４ 主記憶装置、
５ 補助記憶装置、６ 外部インタフェース、７ 表示部、８ 記憶媒体
５１ 画面操作ログファイル、５１ａ、５１ｂ、５１ｃ 画面操作ログ、
５２ 画像データファイル、５２ａ、５２ｂ、５２ｃ 画像データ（スナップショット）、５２ｄ 画像データ（動画データ）。 1 computer, 2 application program, 3 processing unit, 4 main storage,
5 Auxiliary storage device, 6 External interface, 7 Display unit, 8 Storage medium 51 Screen operation log file, 51a, 51b, 51c Screen operation log,
52 image data file, 52a, 52b, 52c image data (snapshot), 52d image data (moving image data).

Claims (6)

オペレータによる画面操作を受け付ける入力手段及び該操作に対する出力手段を有する表示部と、前記表示部の画像データと画面操作ログを取得し記憶部に保存する処理部と、前記記憶部に保存された前記画像データ及び前記画面操作ログを外部記憶媒体に書き込む外部インタフェースと、オペレータによる画面操作のタイミングで前記画像データ及び前記画面操作ログの取得を前記処理部に対して要求し、取得した前記画像データと前記画面操作ログを一対一に対応させて前記記憶部に保存するとともに、前記記憶部における前記画面操作ログの容量が予め設定された所定値を超えないように管理するマンマシン管理部を備えたことを特徴とするプラント監視用マンマシン装置。   A display unit having an input unit for receiving a screen operation by an operator and an output unit for the operation; a processing unit for acquiring image data and a screen operation log of the display unit and storing the log in the storage unit; and the storage unit stored in the storage unit An external interface for writing the image data and the screen operation log to an external storage medium, the acquisition of the image data and the screen operation log is requested to the processing unit at the timing of the screen operation by an operator, and the acquired image data The screen operation log is stored in the storage unit in a one-to-one correspondence, and a man-machine management unit that manages the capacity of the screen operation log in the storage unit so as not to exceed a predetermined value is provided. A man-machine device for plant monitoring characterized by that. 請求項１記載のプラント監視用マンマシン装置であって、前記マンマシン管理部は、前記記憶部における前記画面操作ログの容量が前記所定値を超えないように、前記画面操作ログをサイクリックに上書きしながら前記記憶部に保存することを特徴とするプラント監視用マンマシン装置。   2. The plant monitoring man-machine device according to claim 1, wherein the man-machine management unit cyclically sets the screen operation log so that a capacity of the screen operation log in the storage unit does not exceed the predetermined value. A man-machine device for plant monitoring, which is stored in the storage unit while being overwritten. 請求項１記載のプラント監視用マンマシン装置であって、前記処理部は、前記画像データとして前記表示部に表示された画面のスナップショットを取得することを特徴とするプラント監視用マンマシン装置。   2. The plant monitoring man-machine apparatus according to claim 1, wherein the processing unit acquires a snapshot of a screen displayed on the display unit as the image data. 3. 請求項１記載のプラント監視用マンマシン装置であって、前記処理部は、前記画像データとして前記表示部に表示された画面を録画した動画を取得することを特徴とするプラント監視用マンマシン装置。   2. The plant monitoring man-machine apparatus according to claim 1, wherein the processing unit acquires a moving image obtained by recording a screen displayed on the display unit as the image data. . 請求項１記載のプラント監視用マンマシン装置であって、前記処理部は、オペレータによる画面操作を自動的に再現し障害発生の原因を解析する自動試験ツールと共通のフォーマットで前記画面操作ログを取得することを特徴とするプラント監視用マンマシン装置。   2. The plant monitoring man-machine apparatus according to claim 1, wherein the processing unit automatically displays the screen operation log in a format common to an automatic test tool that automatically reproduces a screen operation by an operator and analyzes a cause of occurrence of a failure. A man-machine device for plant monitoring characterized by being acquired. 請求項５記載のプラント監視用マンマシン装置であって、前記マンマシン管理部は、障害発生時の前記画面操作ログに対応する前記画像データが取得できない場合、該画面操作ログを含む複数の画面操作ログを操作手順の単位として該画面操作ログを含む操作手順を前記記憶部から探索し、その中に含まれる該画面操作ログに対応する前記画像データを改修確認用画像データとして前記記憶部に保存することを特徴とするプラント監視用マンマシン装置。   The plant monitoring man-machine apparatus according to claim 5, wherein the man-machine management unit includes a plurality of screens including the screen operation log when the image data corresponding to the screen operation log at the time of failure cannot be acquired. An operation procedure including the screen operation log is searched from the storage unit using the operation log as a unit of the operation procedure, and the image data corresponding to the screen operation log included in the operation log is stored in the storage unit as the image data for repair confirmation. A man-machine device for plant monitoring characterized by storing.
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