JP2011096202A - Advertisement analysis device and advertisement server - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、広告分析装置、及び広告サーバに関し、例えば、広告と購買行動の関係を分析するものに関する。 The present invention relates to an advertisement analysis device and an advertisement server, and for example, relates to an apparatus that analyzes a relationship between an advertisement and purchase behavior.
企業にとって、自社が提供した広告が消費者の購買行動にどのように影響しているかということを知ることは、広告戦略を立案する上で極めて重要である。
このような広告と購買の因果関係を解明する方法として、従来では、消費者からアンケートをとったり、割引チケットを配布してその回収状況から推定するなどの方法がとられていた。
It is extremely important for companies to develop an advertising strategy by knowing how the advertisements they provide affect the purchasing behavior of consumers.
Conventionally, as a method of elucidating the causal relationship between advertisement and purchase, methods such as taking a questionnaire from consumers or distributing discount tickets and estimating from the collection status have been taken.
ところで、近年、ＩＴ技術の急激な発達により、ネットワークでの広告配信が盛んとなってきたため、例えば、特許文献１の消費者の購買履歴から当該消費者に適した広告を個別に提供する技術のように、ネットワークの特性を活かした広告方法が提案されるようになってきた。
しかし、消費者のネットワーク空間での広告閲覧と実社会での購買活動の対応を取得する効果的な方法はなかった。
By the way, in recent years, with the rapid development of IT technology, advertisement distribution on the network has become popular. For example, the technology of individually providing advertisements suitable for the consumer from the purchase history of the consumer in
However, there was no effective way to get the correspondence between consumer browsing of advertisements in the network space and purchasing activities in the real world.
本発明は、広告と購買行動の対応をより正確に把握することを目的とする。 An object of this invention is to grasp | ascertain the response | compatibility of an advertisement and purchasing behavior more correctly.
本発明は、前記目的を達成するために、請求項１に記載の発明では、ユーザが、ネットワーク上で広告を閲覧する際に当該ユーザを特定する閲覧用ＩＤと、前記ユーザが、店舗で商品を購入する際に当該ユーザを特定する購入用ＩＤとの対応を記憶するＩＤ記憶手段と、閲覧用ＩＤ、広告商品、及び広告日時を含む広告閲覧情報を取得する広告閲覧情報取得手段と、購入用ＩＤ、購入商品、及び購入日時を含む商品購入情報を取得する商品購入情報取得手段と、前記取得した広告閲覧情報と商品購入情報のうち、閲覧用ＩＤと購入用ＩＤの対応が前記ＩＤ記憶手段に記憶した閲覧用ＩＤと購入用ＩＤの対応と一致し、広告商品と購入商品が対応し、かつ、広告日時が購入日時よりも前である広告閲覧情報と商品購入情報を特定する情報特定手段と、を具備したことを特徴とする広告分析装置を提供する。
請求項２に記載の発明では、前記広告閲覧情報は、広告を提供する側が選択して前記ユーザに提供した広告の広告閲覧情報であることを特徴とする請求項１に記載の広告分析装置を提供する。
請求項３に記載の発明では、前記情報特定手段で特定した結果を用いて広告効果を計測する広告効果計測手段を具備したことを特徴とする請求項１、又は請求項２に記載の広告分析装置を提供する。
請求項４に記載の発明では、前記情報特定手段で特定した結果を用いて、前記ユーザに提供する広告の内容を制御するための広告制御情報を生成する広告制御情報生成手段を具備したことを特徴とする請求項１、請求項２、又は請求項３に記載の広告分析装置を提供する。
請求項５に記載の発明では、前記情報特定手段で特定した結果を用いて、前記ユーザが商品購入の際に前記購入用ＩＤを使用する動機づけとなる動機情報を生成する動機情報生成手段を具備したことを特徴とする請求項１から請求項４までのうちの何れか１の請求項に記載の広告分析装置を提供する。
請求項６に記載の発明では、広告群から広告を選択する広告選択手段と、前記選択した広告をユーザの端末に送信する広告送信手段と、請求項４に記載の広告分析装置から前記ユーザに対する広告制御情報を取得する広告制御情報取得手段と、前記受信した広告制御情報を用いて、前記広告送信手段で送信する広告の内容を制御する広告制御手段と、を具備したことを特徴とする広告サーバを提供する。
In order to achieve the above object, according to the present invention, in the invention according to
In the invention according to
According to a third aspect of the present invention, there is provided an advertising effect measuring means for measuring an advertising effect using a result specified by the information specifying means. Providing equipment.
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided advertisement control information generating means for generating advertisement control information for controlling the content of the advertisement provided to the user using the result specified by the information specifying means. An advertisement analyzer according to
In the invention according to
In the invention described in
本発明によると、ネットワークでのユーザの広告閲覧履歴と、店舗での商品購買履歴を対応させることにより、広告と購買行動の対応をより正確に把握することができる。 According to the present invention, the correspondence between the advertisement and the purchase behavior can be grasped more accurately by associating the user's advertisement browsing history in the network with the product purchase history in the store.
（１）実施形態の概要
登録サーバ３１（図１）は、ユーザ端末２から電子マネーカード２３のカードＩＤを受信すると共に、広告サーバ１１からクッキーＩＤを受信してユーザ端末２に書き込み、クッキーＩＤとカードＩＤの対応を分析サーバ３２に送信する。
ユーザがユーザ端末２から広告サーバ１１や広告主サーバ１２が配信する広告を閲覧すると、クッキーＩＤにより広告閲覧履歴が生成され、分析サーバ３２に送られる。
また、ユーザが加盟店で商品を購入し、電子マネーカード２３で決済すると、カードＩＤによる商品購買履歴が生成され、分析サーバ３２に送られる。
(1) Outline of Embodiment The registration server 31 (FIG. 1) receives the card ID of the
When the user browses an advertisement distributed by the advertisement server 11 or the advertiser server 12 from the
When a user purchases a product at a member store and makes a payment with the
分析サーバ３２は、ユーザのクッキーＩＤとカードＩＤの組からユーザの広告閲覧履歴と商品購買履歴を特定して突合することにより、ユーザに広告した後、ユーザが広告対象の商品を購入したか否かを確認することができる。
このように、広告分析システム１によると、ウェブサイト上で広告した商品が購買に結びついたか把握でき、この情報を基として、広告ごと広告主ごとに最適な広告出稿モデルを把握したり、より精度を高めたターゲティング広告を行うことができる。
Whether the
Thus, according to the
なお、本実施の形態では、実社会での購買行動を把握するために電子マネーシステムを用いるが、これは一例であって、例えば、ポイントシステムやクレジットカードシステムなど、他のシステムを用いることも可能である。 In this embodiment, an electronic money system is used to grasp purchasing behavior in the real world. However, this is an example, and other systems such as a point system and a credit card system can be used. It is.
（２）実施形態の詳細
図１は、本実施形態が適用される広告分析システムのシステム構成図を説明するための図である。
広告分析システム１は、ユーザ端末２、広告システム１０、電子マネーシステム２０、及び分析システム３０を用いて構成されている。
(2) Details of Embodiment FIG. 1 is a diagram for explaining a system configuration diagram of an advertisement analysis system to which the present embodiment is applied.
The
ユーザ端末２は、ネットワーク（インターネット、その他の通信網）に接続可能な情報処理端末であり、例えば、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、ゲーム機などの据置型の端末や、携帯電話などの携帯端末で構成されている。
ユーザ端末２は、ブラウザを用いてネットワーク上の各種ウェブサイトにアクセスすることができる。
また、ブラウザはクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）と呼ばれる情報を記憶することができ、ユーザ端末２がウェブサイトにアクセスした場合、ウェブサイト側は、クッキーのクッキーＩＤによりユーザ端末２を識別することができる。
The
The
The browser can store information called a cookie, and when the
広告システム１０は、ウェブサイト上の広告を提供するシステムであって、広告サーバ１１、広告主サーバ１２、及び媒体サーバ１３などを用いて構成されている。
媒体サーバ１３は、例えば、広告エリア、ニュースエリア、検索エリアなどを備えた媒体サイト（例えば、ポータルサイト）を運営するサーバであって、媒体サイト画面上の広告エリアに表示される広告情報（動画、静止画、音声などによって構成されているものやバナー広告など）によってユーザ端末２に広告を提示することができる。
The
The media server 13 is a server that operates a media site (for example, a portal site) having an advertisement area, a news area, a search area, and the like, for example, and displays advertisement information (moving image) displayed in the advertisement area on the media site screen. The advertisement can be presented to the
広告サーバ１１は、媒体サーバ１３の媒体サイト画面上の広告エリアに表示する広告を媒体サーバ１３に提供する。
媒体サイト上において、広告エリアの広告は、媒体サイトの一画面として視認されるが、この広告は、広告サーバ１１が媒体サーバ１３に送信している広告データを媒体サイト画面上の広告エリアで再生しているものである。
The advertisement server 11 provides the medium server 13 with an advertisement to be displayed in the advertisement area on the medium site screen of the medium server 13.
On the media site, the advertisement in the advertisement area is visually recognized as one screen of the media site, but this advertisement is reproduced in the advertisement area on the media site screen by the advertisement data transmitted from the advertisement server 11 to the media server 13. It is what you are doing.
即ち、媒体サーバ１３は、媒体サイト画面上の広告エリアを広告サーバ１１に提供し、広告サーバ１１は、この広告エリアに広告を配信している。
広告サーバ１１は、複数の広告主から提供された複数の広告を記憶しており、ユーザ端末２から媒体サーバ１３にアクセスがあると、媒体サーバ１３からの広告要求に応じて、これら複数の広告から特定のものを選択して媒体サーバ１３経由でユーザ端末２に送信する。
That is, the media server 13 provides the advertisement server 11 with an advertisement area on the medium site screen, and the advertisement server 11 distributes the advertisement to this advertisement area.
The advertisement server 11 stores a plurality of advertisements provided by a plurality of advertisers, and when the
広告主サーバ１２は、広告主が自社の詳細な広告を提供するサーバであって、媒体サーバ１３で自社の広告がユーザによってクリックされるなどして選択された場合、ユーザ端末２に直接広告を配信する。
以上に説明した媒体サーバ１３、広告主サーバ１２は、図では１台のみ示しているが、これらは複数存在することができる。
The advertiser server 12 is a server where the advertiser provides a detailed advertisement of the company, and when the advertisement of the company is selected by the user by clicking on the medium server 13, the advertisement is directly displayed on the
Although only one medium server 13 and advertiser server 12 described above are shown in the figure, there can be a plurality of them.
電子マネーシステム２０は、電子マネーによる決済サービスを提供するシステムであって、電子マネーカード２３、店舗端末２２、電子マネーサーバ２１などを用いて構成されている。
電子マネーカード２３は、カードＩＤにより識別可能なＩＣカードであり、ユーザが電子マネーによる決済に使用する。
電子マネーカード２３は、バリューと呼ばれる金銭的な価値を記憶しており、外部の端末と通信することにより、この金額を増減することができる。バリューを増額する処理はチャージと呼ばれ、減額する処理は決済と呼ばれている。
なお、ユーザ端末２が携帯端末の場合、ユーザ端末２に電子マネーカード２３の機能を内蔵して一体型に構成することもできる。
The
The
The
In addition, when the
店舗端末２２は、電子マネーシステム２０の加盟店に設置された端末であって、電子マネーカード２３がセットされると、これと通信し、電子マネーカード２３に記憶されたバリューを増減することができる。
加盟店で商品を購入すると、その代金を電子マネーカード２３のバリューから減額することにより決済することができる。
The
When the merchandise is purchased at the member store, the payment can be made by subtracting the price from the value of the
また、電子マネーカード２３にチャージする場合、ユーザは、チャージ金額分の現金を加盟店に支払ってチャージしてもらう。
なお、図では加盟店と店舗端末２２を単数図示しているが、これは複数存在し、また、１つの加盟店に複数の店舗端末２２を設置する場合もある。
In addition, when charging the
In the figure, although a single member store and
電子マネーサーバ２１は、店舗端末２２から電子マネーカード２３との決済情報やチャージ情報を収集し、集計処理する。
なお、決済情報には、店舗端末２２が生成した情報のほか、ＰＯＳシステム（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ Ｓｙｓｔｅｍ）が生成した情報を含めることができる。
The
The payment information may include information generated by the POS system (Point Of Sales System) in addition to information generated by the
分析システム３０は、ユーザの広告システム１０での広告閲覧履歴と電子マネーシステム２０での商品購買履歴を対応させることにより、広告と当該広告による購買行動を分析するシステムであって、登録サーバ３１と分析サーバ３２などを用いて構成されている。
登録サーバ３１は、ユーザが使用するユーザ端末２のクッキーＩＤと、当該ユーザが使用する電子マネーカード２３のカードＩＤを対応づけるサーバである。
The
The
分析サーバ３２は、登録サーバ３１からクッキーＩＤとカードＩＤの対応を取得し、広告サーバ１１からクッキーＩＤが付与された広告閲覧情報を取得し、電子マネーサーバ２１からカードＩＤが付与された商品購買履歴を取得する。
そして、分析サーバ３２は、クッキーＩＤとカードＩＤの対応から、当該ユーザの広告閲覧履歴と商品購買履歴を特定し、両者を突合することにより広告と当該広告による購買行動の関係を分析する。
The
Then, the
次に、以上のように構成された広告分析システム１の動作を図に括弧で示した番号に従って説明する。
（１）まず、ユーザは、ユーザ端末２から登録サーバ３１の登録サイトにアクセスし、自分が所有する電子マネーカード２３のカードＩＤを登録サーバ３１に登録する。
（２）登録サーバ３１は、ユーザ端末２からカードＩＤの登録を受け付けるとタグによって広告サーバ１１を呼び出す。
（３）広告サーバ１１は、登録サーバ３１から呼出を受けると、クッキーＩＤを発行して登録サーバ３１に送信する。
Next, the operation of the
(1) First, the user accesses the registration site of the
(2) Upon receiving registration of the card ID from the
(3) Upon receiving a call from the
（４）登録サーバ３１は、広告サーバ１１からクッキーＩＤを受信すると、当該クッキーＩＤを含むクッキーをユーザ端末２に送信し、ユーザ端末２のブラウザにクッキーＩＤを書き込む。
ここで、クッキーＩＤとは、クッキーを識別するＩＤであって、以後、広告サーバ１１、広告主サーバ１２、媒体サーバ１３は、ユーザ端末２からアクセスがあった場合、クッキーＩＤによりユーザ端末２を識別することができる。
(4) Upon receiving the cookie ID from the advertisement server 11, the
Here, the cookie ID is an ID for identifying a cookie. Thereafter, when the advertisement server 11, the advertiser server 12, and the media server 13 are accessed from the
（５）登録サーバ３１は、ユーザ端末２にクッキーＩＤを書き込むとクッキーＩＤとカードＩＤを対応づけて分析サーバ３２に送信する。
以上の処理により、ユーザのサイバー空間での広告閲覧とリアル空間での商品購買を追跡する準備が整う。
(5) When the
With the above processing, the user is ready to track advertisement browsing in cyber space and product purchase in real space.
（６）次に、ユーザがユーザ端末２から媒体サーバ１３の媒体サイトにアクセスする。
（７）媒体サーバ１３は、ユーザ端末２から媒体サイトにアクセスを受けると、タグにより広告サーバ１１の広告を呼び出す。
（８）広告サーバ１１は、媒体サーバ１３から広告の呼出を受けると、媒体サイト上の広告エリアに広告を配信することによりユーザ端末２に広告を配信する。この際、広告サーバ１１は、クッキーＩＤ（タグにより媒体サーバ１３から広告サーバ１１に送信される）によりユーザ端末２を識別し、ユーザ端末２に配信した広告の履歴を記録する。
(6) Next, the user accesses the media site of the media server 13 from the
(7) When the medium server 13 receives access to the medium site from the
(8) Upon receiving the advertisement call from the medium server 13, the advertisement server 11 distributes the advertisement to the
（９）広告エリアには、広告サーバ１１が配信する広告が提示され、ユーザは、興味のある広告である場合、これをクリックして選択することができる。そして、ユーザが広告をクリックすると、その旨の信号が広告サーバ１１に送信され、当該広告がクリックされた旨の通知が行われる。
（１０）広告サーバ１１は、広告がクリックされると、ユーザ端末２の接続先を広告サーバ１１から広告主サーバ１２にリダイレクトにより切り替える。
(9) In the advertisement area, an advertisement distributed by the advertisement server 11 is presented, and when the user is interested in an advertisement, the user can click to select it. When the user clicks on the advertisement, a signal to that effect is transmitted to the advertisement server 11 to notify that the advertisement has been clicked.
(10) When the advertisement is clicked, the advertisement server 11 switches the connection destination of the
（１１）広告主サーバ１２は、ユーザ端末２の接続がリダイレクトされると、クッキーＩＤによってユーザ端末２を識別すると共に、ユーザ端末２に対して自社の広告を配信する。ユーザは、広告内の各項目をクリックするなどして、商品のより詳細な情報を閲覧する。広告主サーバ１２は、ユーザが広告のどのサイトにアクセスしたかを記録しており、この記録とユーザ端末２のクッキーＩＤをアクセス情報（以下、広告主サーバ閲覧履歴）としてタグを用いて広告サーバ１１に送信する。
(11) When the connection of the
（１２）広告サーバ１１は、広告主サーバ１２からアクセス情報を受信すると、自分がユーザ端末２に配信した広告の履歴（以下、広告サーバ閲覧履歴）と併せて、広告閲覧履歴として分析サーバ３２に送信する。
広告閲覧履歴は、クッキーＩＤに対応づけて広告サーバ１１及び広告主サーバ１２がユーザ端末２に提示した広告に関する履歴情報が含まれている。
(12) Upon receiving the access information from the advertiser server 12, the advertisement server 11 sends the advertisement information to the
The advertisement browsing history includes history information related to advertisements presented to the
（１３）ユーザは、電子マネーカード２３を持参して加盟店に赴き商品を購入する。そして、ユーザは、店舗端末２２に電子マネーカード２３をセットし、電子マネーカード２３のバリューによって商品の購入代金を決済する。
（１４）店舗端末２２は、電子マネーカード２３による決済情報を記憶しておき、電子マネーサーバ２１に送信する。
（１５）電子マネーサーバ２１は、店舗端末２２から受信した決済情報を用いて、カードＩＤ、購入商品、購入日時などを含む商品購買履歴を分析サーバ３２に送信する。
(13) The user brings an
(14) The
(15) Using the payment information received from the
（１６）分析サーバ３２は、クッキーＩＤとカードＩＤの対応を用いて、当該ユーザの広告閲覧情報と商品購入履歴を特定し、例えば、ユーザに広告を提示した後に、ユーザが広告対象となっている商品を購入したか否かを分析する。
(16) The
図２（ａ）は、分析サーバ３２のハードウェア的な構成を説明するための図である。
分析サーバ３２は、ＣＰＵ４１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）４２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）４３、入出力部４４、通信制御部４５、記憶部４６などから構成されている。
FIG. 2A is a diagram for explaining a hardware configuration of the
The
ＣＰＵ４１は、分析サーバ３２が広告の分析処理を行う際の情報処理を行ったり、分析サーバ３２の各部の制御を行うための中央処理装置である。
ＲＯＭ４２は、読み取り専用の記憶媒体であって、分析サーバ３２が動作するための基本的なプログラムやパラメータを記憶している。
ＲＡＭ４３は、ＣＰＵ４１が動作する際のワーキングメモリを提供する。
The
The ROM 42 is a read-only storage medium and stores basic programs and parameters for the
The
入出力部４４は、例えば、ディスプレイ、キーボード、マウスなど、分析サーバ３２を操作する際の入出力デバイスに接続するほか、その他の外部周辺機器にも接続する。
通信制御部４５は、分析サーバ３２をネットワークに接続する。
記憶部４６は、例えば、ハードディスクなどの大容量の記憶媒体を備えており、登録情報など、後述する情報を記憶する。
ユーザ端末２、登録サーバ３１、広告システム１０、広告サーバ１１、広告主サーバ１２、店舗端末２２、電子マネーサーバ２１のハードウェア的な構成は、基本的に分析サーバ３２と同様である。
The input /
The
The
The hardware configuration of the
次に、電子マネーカード２３のハードウェア的な構成について説明する。
図示しないが、電子マネーカード２３は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、高周波回路、アンテナ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ＲＯＭ）などを内蔵している。
Next, the hardware configuration of the
Although not shown, the
これらの素子は、電子マネーカード２３内に埋め込まれたＩＣチップ上に形成されている。
ただし、アンテナは、電子マネーカード２３内部の外縁部付近に張り巡らされた空中線により構成され、端部がＩＣチップに接続されている。
このように、本実施の形態では、ＩＣチップを無線により送受信する非接触型とするが、電極によって接続する接触型のＩＣチップにて構成することも可能である。
These elements are formed on an IC chip embedded in the
However, the antenna is configured by an antenna line extending around the outer edge portion inside the
As described above, in this embodiment mode, the IC chip is a non-contact type that transmits and receives wirelessly. However, the IC chip may be configured by a contact type IC chip that is connected by electrodes.
ＣＰＵは、ＲＯＭやＥＥＰＲＯＭに記憶されているプログラムに従って情報処理を行う中央処理装置である。
アンテナは、リーダライタ部に内蔵されたアンテナと近距離の無線通信を行うためのアンテナである。
電子マネーカード２３は、アンテナを介して店舗端末２２のリーダライタ部から無線により駆動電力を得ると共に無線通信を行う。
The CPU is a central processing unit that performs information processing according to a program stored in a ROM or EEPROM.
The antenna is an antenna for performing short-distance wireless communication with an antenna built in the reader / writer unit.
The
高周波回路は、リーダライタ部からアンテナに送信されてきた高周波をデジタル信号に変換してＣＰＵに出力したり、逆にＣＰＵが出力したデジタル信号を高周波に変換してアンテナに出力し、リーダライタ部に送信する。 The high frequency circuit converts the high frequency signal transmitted from the reader / writer unit to the antenna into a digital signal and outputs it to the CPU, or conversely converts the digital signal output from the CPU into a high frequency signal and outputs it to the antenna. Send to.
ＲＡＭは、ＣＰＵが情報処理を行う際のワーキングメモリを提供する随時書き込み読み出しメモリである。
ＲＡＭは、電子マネーカード２３に電力が供給されている間、記憶内容を保持することができるが、電力の供給が止まると記憶内容は失われる。
ＲＯＭは、電子マネーカードを機能させるための基本的なプログラムやパラメータ、データなどを記憶した読み出し専用メモリである。
The RAM is an occasional write / read memory that provides a working memory when the CPU performs information processing.
The RAM can hold the stored contents while power is supplied to the
The ROM is a read-only memory that stores basic programs, parameters, data, and the like for causing the electronic money card to function.
ＥＥＰＲＯＭは、情報の書込消去が可能なＲＯＭである。ＥＥＰＲＯＭに記憶してある情報は、電子マネーカード２３への電力の供給がない場合でも保たれる。
ＥＥＰＲＯＭには、例えば、電子マネーカード２３を機能させるための基本的なプログラムであるＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）や、金額更新情報に基づいてバリューの残高を更新したりなど、バリューに関する処理を行うバリュー処理プログラムや、各種データが記憶されている。
The EEPROM is a ROM capable of writing and erasing information. Information stored in the EEPROM is maintained even when power is not supplied to the
In the EEPROM, for example, an OS (Operating System), which is a basic program for causing the
図２（ｂ）は、電子マネーカード２３の機能を概念的に示したブロック図である。
電子マネーカード２３は、通信部５１、バリュー処理部５２、記憶部５３などから構成されている。
通信部５１は、アンテナ、高周波回路などを用いて構成されており、店舗端末２２の有するリーダライタ部と近距離の無線通信を行う。
FIG. 2B is a block diagram conceptually showing the function of the
The
The
バリュー処理部５２は、ＥＥＰＲＯＭに記憶されているバリュー処理プログラムをＣＰＵで実行することにより構成され、通信部５１を介して店舗端末２２との通信処理を行って、決済コマンドによってバリュー残高を減額したり、チャージコマンドによってバリュー残高を増額したりする。
The
記憶部５３は、ＥＥＰＲＯＭの所定領域に形成されており、電子マネーカード２３に対応して一意に付与されたＩＤ情報であるカードＩＤ、バリュー残高、その他のデータが記憶されている。
The
以上のように構成された電子マネーカード２３において、商品を決済する場合、店舗端末２２は、電子マネーカード２３に決済コマンドを送信して、バリュー処理部５２に商品代金分のバリューを減額させ、チャージの場合は、店舗端末２２は、電子マネーカード２３にチャージコマンドを送信して、バリュー処理部５２にチャージ分のバリューを増額させる。
店舗端末２２は、これらの処理を行う際の決済情報（ログデータ）を記憶しておき、後ほど電子マネーサーバ２１に送信する。
In the
The
図３（ａ）は、登録情報の論理的な構成を説明するための図である。
登録情報は、登録サーバ３１で生成されて分析サーバ３２に送信される。
登録情報は、項目「カードＩＤ」、「クッキーＩＤ」を用いて構成されている。
「カードＩＤ」は、ユーザの有する電子マネーカード２３のカードＩＤであり、「クッキーＩＤ」は、当該ユーザのユーザ端末２が記憶するクッキーのクッキーＩＤである。
このように、登録情報では、ユーザごとにカードＩＤとクッキーＩＤを対応づけている。
FIG. 3A is a diagram for explaining a logical configuration of registration information.
The registration information is generated by the
The registration information is configured using items “card ID” and “cookie ID”.
“Card ID” is the card ID of the
Thus, in registration information, card ID and cookie ID are matched for every user.
図３（ｂ）は、変換テーブルの論理的な構成を説明するための図である。
変換テーブルは、分析サーバ３２が記憶している。
変換テーブルは、項目「商品ＩＤ」、「ＪＡＮコード」を用いて構成されている。
「商品ＩＤ」は、広告システム１０において商品を特定するＩＤである。
「ＪＡＮコード」は、電子マネーシステム２０において商品を特定するＩＤである。
このように、商品コードとＪＡＮコードは、何れも商品を特定するＩＤであるが、広告システム１０と電子マネーシステム２０で使用するコード体系が異なるため、分析サーバ３２は、広告閲覧履歴と商品購買履歴を対比する場合に、変換テーブルを用いてＩＤを変換する。
FIG. 3B is a diagram for explaining the logical configuration of the conversion table.
The analysis table 32 stores the conversion table.
The conversion table is configured using items “product ID” and “JAN code”.
“Product ID” is an ID for specifying a product in the
The “JAN code” is an ID that identifies a product in the
As described above, the product code and the JAN code are both IDs for specifying the product. However, since the code systems used in the
図３（ｃ）は、広告商品対応情報の論理的な構成を説明するための図である。
広告商品対応情報は、分析サーバ３２が記憶している。
広告商品対応情報は、項目「広告ＩＤ」、「商品ＩＤ」を用いて構成されている。
「広告ＩＤ」は、ユーザが閲覧した広告の広告ＩＤである。
「商品ＩＤ」は、広告ＩＤで特定される広告が広告対象としている商品の商品ＩＤである。広告ＩＤに対応する商品ＩＤは、単数の場合もあるし複数の場合もある。
このように、広告商品対応情報は、ある広告が広告対象とする商品の範囲を規定している。
FIG. 3C is a diagram for explaining a logical configuration of the advertisement product correspondence information.
The
The advertisement product correspondence information is configured using items “advertisement ID” and “product ID”.
“Advertisement ID” is the advertisement ID of the advertisement viewed by the user.
The “product ID” is a product ID of a product for which the advertisement specified by the advertisement ID is an advertisement target. The product ID corresponding to the advertisement ID may be singular or plural.
As described above, the advertisement product correspondence information defines the range of products that are advertised by a certain advertisement.
図４（ａ）は、商品ＤＢ（データベース）の論理的な構成を説明するための図である。
商品ＤＢは、分析サーバ３２に記憶されている。
商品ＤＢは、項目「ＪＡＮコード」、「商品名」、「メーカ」、「商品属性」、「消費サイクル」などから構成されている。
FIG. 4A is a diagram for explaining a logical configuration of a product DB (database).
The product DB is stored in the
The product DB includes items “JAN code”, “product name”, “manufacturer”, “product attribute”, “consumption cycle”, and the like.
「ＪＡＮコード」は、加盟店で販売している商品のＪＡＮコードである。
「商品名」、「メーカ」は、それぞれ商品の名称と、当該商品を製造しているメーカである。
「商品属性」は、日用品、食料品などの商品の属性であり、「消費サイクル」は、ユーザが商品を購入してから消費して、新たな商品を購入するまでに想定される期間である。
例えば、消費サイクルを用いることにより、消費サイクル３０日の商品をユーザが購入した場合は、その後３０日間は当該ユーザにその商品の広告を配信しないなど、広告の最適化に利用することができる。
The “JAN code” is a JAN code of a product sold at a member store.
“Product name” and “Manufacturer” are the name of the product and the manufacturer that manufactures the product.
“Product attribute” is an attribute of commodities such as daily necessities and foods, and “consumption cycle” is a period assumed after the user purchases a product and then purchases a new product. .
For example, by using a consumption cycle, when a user purchases a product with a consumption cycle of 30 days, it can be used for advertisement optimization, such as not distributing an advertisement for the product to the user for 30 days thereafter.
図４（ｂ）は、商品購買履歴の論理的な構成を説明するための図である。
商品購買履歴は、電子マネーサーバ２１が店舗端末２２からの決済情報を用いて生成し、分析サーバ３２に送信する情報である。
商品購買履歴は、項目「カードＩＤ」、「ＪＡＮコード」、「決済日時」、「端末ＩＤ」、「金額」、「加盟店名」、「加盟店所在地」などから構成されている。
FIG. 4B is a diagram for explaining a logical configuration of the product purchase history.
The product purchase history is information that the
The merchandise purchase history includes items “card ID”, “JAN code”, “settlement date / time”, “terminal ID”, “amount”, “member store name”, “member store location”, and the like.
「カードＩＤ」は、店舗端末２２で決済に使用した電子マネーカード２３のカードＩＤである。
「ＪＡＮコード」は、決済によってユーザが購入した商品のＪＡＮコードである。
「決済日時」は、店舗端末２２で決済した決済日時であり、秒の単位まで記録されている。
「端末ＩＤ」は、決済に使用した店舗端末２２のＩＤ情報である。
「金額」、「加盟店名」、「加盟店所在地」は、それぞれ、決済金額、店舗端末２２を設置している加盟店の名称、及び当該加盟店の所在地である。
“Card ID” is the card ID of the
The “JAN code” is a JAN code of a product purchased by the user by settlement.
“Settlement date / time” is the settlement date / time at which payment was made at the
“Terminal ID” is ID information of the
“Amount”, “Member Store Name”, and “Member Store Location” are the settlement amount, the name of the member store where the
図５（ａ）は、広告管理ＤＢの論理的な構成を説明するための図である。
広告管理ＤＢは、広告サーバ１１が配信する広告に関する情報を記憶しており、広告サーバ１１に設けられている。
広告管理ＤＢは、項目「広告ＩＤ」、「広告ＣＰＩＤ」、「媒体ＩＤ」、「広告主ＩＤ」、「リンク先ＵＲＬ」、「掲載商品ＩＤ」、「配信開始日」、「配信終了日」、「広告サイズ」などから構成されている。
「広告ＩＤ」は、広告サーバ１１が媒体サーバ１３を介してユーザ端末２に提供するために記憶している広告の広告ＩＤである。
FIG. 5A is a diagram for explaining a logical configuration of the advertisement management DB.
The advertisement management DB stores information related to advertisements distributed by the advertisement server 11 and is provided in the advertisement server 11.
The advertisement management DB includes items “advertisement ID”, “advertisement CPID”, “medium ID”, “advertiser ID”, “link destination URL”, “published product ID”, “distribution start date”, “distribution end date”. , “Advertising size” and the like.
The “advertisement ID” is an advertisement ID of an advertisement stored for the advertisement server 11 to provide to the
「広告ＣＰＩＤ」は、広告ＣＰ（キャンペーン）のＩＤである。
「媒体ＩＤ」は、媒体サーバ１３で動作している媒体（ポータルサイトなど）のＩＤである。
「広告主ＩＤ」は、広告主のＩＤであり、「リンク先ＵＲＬ」は、当該広告で広告主サーバ１２にリダイレクトした際のＵＲＬである。
「掲載商品ＩＤ」は、当該広告で掲載されている商品の商品ＩＤである。
「配信開始日」と「配信終了日」は、それぞれ、当該広告の配信開始日、配信終了日である。
「広告サイズ」は、ユーザ端末２で広告が表示される画面のサイズである。
“Advertisement CPID” is an ID of an advertisement CP (campaign).
The “medium ID” is an ID of a medium (such as a portal site) operating on the medium server 13.
The “advertiser ID” is an advertiser ID, and the “link destination URL” is a URL when the advertisement is redirected to the advertiser server 12.
“Published product ID” is a product ID of a product posted in the advertisement.
“Distribution start date” and “distribution end date” are the distribution start date and the distribution end date of the advertisement, respectively.
“Advertisement size” is the size of a screen on which an advertisement is displayed on the
図５（ｂ）は、媒体管理ＤＢの論理的な構成を説明するための図である。
媒体管理ＤＢは、広告サーバ１１が広告の配信に利用する媒体に関する情報を記憶しており、広告サーバ１１に設けられている。
媒体管理ＤＢは、項目「媒体ＩＤ」、「媒体名」、「媒体属性」、「媒体ＵＲＬ」などから構成されている。
「媒体ＩＤ」、「媒体名」は、それぞれ媒体のＩＤと名称である。
「媒体属性」、「媒体ＵＲＬ」は、それぞれ媒体の属性とＵＲＬである。
FIG. 5B is a diagram for explaining a logical configuration of the medium management DB.
The medium management DB stores information related to a medium that the advertisement server 11 uses for advertisement distribution, and is provided in the advertisement server 11.
The medium management DB includes items “medium ID”, “medium name”, “medium attribute”, “medium URL”, and the like.
“Media ID” and “Media name” are the ID and name of the medium, respectively.
The “medium attribute” and “medium URL” are a medium attribute and a URL, respectively.
図６（ａ）は、広告サーバ閲覧履歴の論理的な構成を説明するための図である。
広告サーバ閲覧履歴は、広告サーバ１１が媒体サーバ１３を介してユーザ端末２に配信した広告を記録した閲覧履歴であって、広告サーバ１１で生成されて分析サーバ３２に送信される。
広告サーバ閲覧履歴は、項目「クッキーＩＤ」、「広告ＩＤ」、「広告配信有無」、「広告配信日時」、「媒体ＩＤ」、「クリック有無」、「クリック履歴」、「ユーザＩＰ」などから構成されている。
FIG. 6A is a diagram for explaining a logical configuration of the advertisement server browsing history.
The advertisement server browsing history is a browsing history in which an advertisement distributed by the advertisement server 11 to the
The advertisement server browsing history includes items “cookie ID”, “advertisement ID”, “advertising delivery status”, “advertisement delivery date / time”, “medium ID”, “clicking status”, “click history”, “user IP”, etc. It is configured.
「クッキーＩＤ」は、広告サーバ１１が広告を配信したユーザ端末２に付与されているクッキーＩＤである。
「広告ＩＤ」は、ユーザ端末２に配信した広告の広告ＩＤである。
「広告配信有無」は、広告配信の有無である。
「広告配信日時」は、広告をユーザ端末２に配信した日時であり秒の単位まで記録されている。
「媒体ＩＤ」は、広告の配信に利用した媒体のＩＤである。
The “cookie ID” is a cookie ID assigned to the
“Advertisement ID” is the advertisement ID of the advertisement distributed to the
“Advertisement delivery presence / absence” is the presence or absence of advertisement delivery.
“Advertisement delivery date and time” is the date and time when the advertisement is delivered to the
“Media ID” is an ID of a medium used for advertisement distribution.
「クリック有無」は、当該広告に対してユーザが行ったクリックの有無である。
「クリック履歴」は、ユーザが当該広告をクリックした場合の日時であり、秒の単位まで記録されている。
「ユーザＩＰ」は、ユーザ端末２のＩＰアドレスである。
“Click presence / absence” is the presence / absence of a click performed by the user on the advertisement.
“Click history” is the date and time when the user clicks on the advertisement, and is recorded to the second.
“User IP” is the IP address of the
図６（ｂ）は、広告主サーバ閲覧履歴の論理的な構成を説明するための図である。
広告主サーバ閲覧履歴は、リダイレクトにより広告主サーバ１２がユーザ端末２に配信した広告を記録した閲覧履歴であって、広告主サーバ１２が生成し、広告サーバ１１を介して分析サーバ３２に送信される。
広告主サーバ閲覧履歴は、項目「クッキーＩＤ」、「広告ＩＤ」、「ＵＲＬ」、「アクセス日時」、「ユーザＩＰ」、「ユーザリファラー」、「ユーザエージェント」などから構成されている。
FIG. 6B is a diagram for explaining a logical configuration of the advertiser server browsing history.
The advertiser server browsing history is a browsing history in which the advertisement delivered by the advertiser server 12 to the
The advertiser server browsing history includes items “cookie ID”, “advertisement ID”, “URL”, “access date”, “user IP”, “user referrer”, “user agent”, and the like.
「クッキーＩＤ」は、広告主サーバ１２が広告を配信したユーザ端末２に付与されているクッキーＩＤである。
「広告ＩＤ」は、ユーザ端末２に配信した広告の広告ＩＤである。
「ＵＲＬ」は、ユーザ端末２に配信した広告のＵＲＬである。
「アクセス日時」は、ユーザ端末２が広告にアクセスした日時であって、秒の単位まで記録されている。
「ユーザＩＰ」は、ユーザ端末２のＩＰアドレスである。
「ユーザリファラー」は、ユーザがどの媒体サイトを経由してアクセスしてきたか、また媒体サイト内でどのような軌跡を辿ったのかを示すＵＲＬである。
「ユーザエージェント」は、ユーザの使用ブラウザ情報である。
“Cookie ID” is a cookie ID assigned to the
“Advertisement ID” is the advertisement ID of the advertisement distributed to the
“URL” is the URL of the advertisement distributed to the
“Access date and time” is the date and time when the
“User IP” is the IP address of the
The “user referrer” is a URL indicating which medium site the user has accessed via, and what kind of locus the user has followed in the medium site.
“User agent” is browser information used by the user.
以上のように、広告閲覧履歴には、広告サーバ１１が配信した広告に関する広告サーバ閲覧履歴と広告主サーバ１２が配信した広告に関する広告主サーバ閲覧履歴がある。 As described above, the advertisement browsing history includes the advertisement server browsing history related to the advertisement distributed by the advertisement server 11 and the advertiser server browsing history related to the advertisement distributed by the advertiser server 12.
図７は、分析サーバ３２が行う分析処理におけるデータの関係を説明するための図である。
分析サーバ３２は、あるユーザの登録情報によってクッキーＩＤとカードＩＤの対応を特定すると共に、登録情報のクッキーＩＤと広告閲覧履歴のクッキーＩＤを紐づけし、決済情報のカードＩＤを紐づけすることにより、当該ユーザの広告閲覧履歴と決済履歴を対応づけることができる。
そして、広告閲覧履歴に含まれる広告ＩＤに、広告商品対応情報で対応づけられている商品ＩＤが決済履歴に含まれているか否かを確認することにより、広告閲覧履歴の広告ＩＤと決済履歴の商品ＩＤを突合することができる。
FIG. 7 is a diagram for explaining the data relationship in the analysis processing performed by the
The
Then, by confirming whether or not the product ID associated with the advertisement product correspondence information is included in the settlement history in the advertisement ID included in the advertisement browsing history, the advertisement ID and the settlement history The product ID can be matched.
図８は、クッキーＩＤとカードＩＤの対応（登録情報）の登録処理を説明するためのフローチャートである。
まず、ユーザは、ユーザ端末２から登録サーバ３１の登録サイトにアクセスし、登録要求を行う（ステップ５）。
登録サーバ３１は、ユーザ端末２から登録要求を受けるとタグを用いて広告サーバ１１に接続する（ステップ１０）。
FIG. 8 is a flowchart for explaining a registration process of correspondence (registration information) between a cookie ID and a card ID.
First, the user accesses the registration site of the
Upon receiving a registration request from the
一方、ユーザ端末２は、電子マネーカード２３からカードＩＤを読み取る（ステップ１５）。
ユーザ端末２は、リーダライタ部を備えており、ユーザがリーダライタ部に電子マネーカード２３をセットし、ユーザ端末２は、リーダライタ部を介して電子マネーカード２３からカードＩＤを読み込む。なお、ユーザがキーボードからカードＩＤを入力してもよい。
On the other hand, the
The
登録サーバ３１は、広告サーバ１１からクッキーＩＤを受信すると、これをユーザ端末２に書き込み（ステップ２３）、ユーザ端末２は、当該クッキーＩＤを記憶する（ステップ２５）。
When the
次に、ユーザ端末２は、カードＩＤとクッキーＩＤの対応を記録した登録情報を登録サーバ３１に送信する（ステップ３０）。
登録サーバ３１は、登録情報を受信すると、これを分析サーバ３２に送信し（ステップ３５）、分析サーバ３２は、登録情報を記憶する（ステップ４０）。
以上のようにして、ユーザのクッキーＩＤとカードＩＤを対応づけて分析サーバ３２に記憶することができる。
Next, the
When the
As described above, the cookie ID of the user and the card ID can be stored in the
図９は、分析サーバ３２が広告閲覧履歴を取得する手順を説明するためのフローチャートである。
まず、ユーザがユーザ端末２から媒体サーバ１３の媒体サイトにアクセスする（ステップ１０５）。
すると、媒体サーバ１３は、広告サーバ１１の広告を呼び出し（ステップ１１０）、これに対して、広告サーバ１１は、ユーザ端末２に広告を配信する（ステップ１１５）。
更に、広告サーバ１１は、ユーザ端末２のクッキーＩＤを確認する（ステップ１２０）。
FIG. 9 is a flowchart for explaining the procedure by which the
First, the user accesses the media site of the media server 13 from the user terminal 2 (step 105).
Then, the media server 13 calls the advertisement of the advertisement server 11 (step 110), and the advertisement server 11 distributes the advertisement to the user terminal 2 (step 115).
Further, the advertisement server 11 confirms the cookie ID of the user terminal 2 (step 120).
ユーザ端末２は、この確認を受け、クッキーＩＤがある場合（ステップ１２５；Ｙ）、そのクッキーＩＤを広告サーバ１１に送信し（ステップ１３５）、クッキーＩＤがない場合（ステップ１２５；Ｎ）、図８で説明した登録処理を経て（ステップ１３０）、クッキーＩＤを広告サーバ１１に送信する（ステップ１３５）。
The
広告サーバ１１は、ユーザ端末２からクッキーＩＤを受信すると、ステップ１１５で配信した広告について広告サーバ閲覧履歴を生成する（ステップ１４０）。
ユーザ端末２で広告サーバ１１が配信した広告がクリックされると（ステップ１４５）、広告サーバ１１は、ユーザ端末２の接続を広告管理ＤＢ（図５）の「リンク先ＵＲＬ」で規定されている広告主サーバ１２の接続先にリダイレクトする（ステップ１５０）。
When receiving the cookie ID from the
When the advertisement distributed by the advertisement server 11 is clicked on the user terminal 2 (step 145), the advertisement server 11 defines the connection of the
広告主サーバ１２は、リダイレクトされるとユーザ端末２に広告を配信する（ステップ１５５）。
そして、広告主サーバ１２は、ユーザが広告主サーバ１２で閲覧した広告の履歴を広告主サーバ閲覧履歴として生成し（ステップ１６０）、後ほど広告サーバ１１に送信する（ステップ１６５）。
When the advertiser server 12 is redirected, the advertiser server 12 delivers the advertisement to the user terminal 2 (step 155).
And the advertiser server 12 produces | generates the log | history of the advertisement which the user browsed with the advertiser server 12 as an advertiser server browsing history (step 160), and transmits to the advertisement server 11 later (step 165).
広告サーバ１１は、広告サーバ閲覧履歴と広告主サーバ閲覧履歴を蓄積しておき、所定の時期に、これら広告閲覧履歴を分析サーバ３２に送信する（ステップ１７０）。
これに対し、分析サーバ３２は、広告サーバ１１から広告閲覧履歴を受信して記憶する（ステップ１７５）。
以上のようにして、分析サーバ３２は、ユーザが閲覧した広告の広告閲覧履歴を取得することができる。
The advertisement server 11 accumulates the advertisement server browsing history and the advertiser server browsing history, and transmits the advertisement browsing history to the
On the other hand, the
As described above, the
図１０は、分析サーバ３２が商品購買履歴を取得する手順を説明するためのフローチャートである。
店舗端末２２は、電子マネーカード２３との決済情報を記憶しておき、これを所定の時期に電子マネーサーバ２１に送信する（ステップ２０５）。
電子マネーサーバ２１は、各店舗端末２２からの決済情報を蓄積しておき、これらから所定の時期に商品購買履歴を生成して分析サーバ３２に送信する（ステップ２１０）
なお、電子マネーサーバ２１は、加盟店からＰＯＳデータを受信し、決済情報とＰＯＳデータを用いて商品購買履歴を生成するように構成することもできる。
分析サーバ３２は、電子マネーサーバ２１から商品購買履歴を受信して記憶する（ステップ２１５）。
FIG. 10 is a flowchart for explaining the procedure by which the
The
The
The
The
図１１は、分析サーバ３２が行う分析処理を説明するためのフローチャートである。
分析サーバ３２は、登録サーバ３１から受信した登録情報、広告サーバ１１から受信した広告閲覧履歴、電子マネーサーバ２１から受信した商品購買履歴を用いて、例えば、次のように分析を行う。
まず、分析サーバ３２は、登録情報において（図３（ａ））クッキーＩＤとカードＩＤの組を特定する（ステップ３０５）。これにより、当該クッキーＩＤとカードＩＤの組に係るユーザの広告閲覧と商品購入について分析処理が行われる。
FIG. 11 is a flowchart for explaining analysis processing performed by the
For example, the
First, the
次に、分析サーバ３２は、当該クッキーＩＤに対して生成された広告閲覧履歴を検索する（ステップ３１０）。
この処理は、広告サーバ閲覧履歴（図６（ａ））と広告主サーバ閲覧履歴（図６（ｂ））について、項目「クッキーＩＤ」がステップ３０５で特定したクッキーＩＤであるものを抽出することにより行われる。
Next, the
In this process, for the advertisement server browsing history (FIG. 6A) and the advertiser server browsing history (FIG. 6B), the item “cookie ID” whose cookie ID is identified in step 305 is extracted. Is done.
次に、分析サーバ３２は、当該カードＩＤに対して生成された商品購買履歴を検索する（ステップ３１５）。
この処理は、商品購買履歴（図４（ｂ））について、項目「カードＩＤ」がステップ３０５で特定したカードＩＤであるものを抽出することにより行われる。
Next, the
This process is performed by extracting the item “card ID” whose card ID is specified in step 305 from the product purchase history (FIG. 4B).
次に、分析サーバ３２は、検索した広告閲覧履歴の中から１の広告を特定する（ステップ３２０）。
この処理は、ステップ３１０で抽出した広告閲覧履歴の中から、所定のアルゴリズムに従って（例えば、広告ＩＤが最も小さいものを）１つを選択することにより行われる。
Next, the
This process is performed by selecting one of the advertisement browsing histories extracted in step 310 according to a predetermined algorithm (for example, the one having the smallest advertisement ID).
次に、分析サーバ３２は、ステップ３２０で特定した広告の対象とする商品を特定する（ステップ３２５）。
この処理は、ステップ３２０で特定した広告閲覧履歴の広告ＩＤに広告商品対応情報（図３（ｃ））で対応づけられた商品ＩＤを特定することにより行われる。
Next, the
This process is performed by specifying the product ID associated with the advertisement ID of the advertisement browsing history specified in step 320 by the advertisement product corresponding information (FIG. 3C).
次に、分析サーバ３２は、ステップ３１５で検索した商品購買履歴から、ステップ３２０で特定した広告閲覧履歴の広告閲覧日時よりも後のものを抽出する（ステップ３３０）。
この処理は、広告閲覧日時（広告サーバ閲覧履歴の場合は、項目「広告配信日時」、広告主サーバ閲覧履歴の場合は項目「アクセス日時」で特定される日時）を特定し、ステップ３１５で検索した商品購買履歴の項目「決済日時」が当該広告閲覧日時よりも後であるものを特定することにより行われる。広告による商品購買行動を分析するためである。
Next, the
This process specifies an advertisement browsing date (in the case of the advertisement server browsing history, the item “advertisement delivery date”, and in the case of the advertiser server browsing history, the date specified by the item “access date”), and searches in
次に、分析サーバ３２は、ステップ３２５で特定した商品と、ステップ３３０で抽出した商品購買履歴を突合する（ステップ３３５）。
この突合処理は、まず、ステップ３３０で抽出した商品購買履歴の項目「ＪＡＮコード」のＪＡＮコードを変換テーブル（図３（ｂ））に従って商品ＩＤに変換する。
次いで、ステップ３２５で特定した商品ＩＤが、ステップ３３０で抽出した商品購買履歴の項目「ＪＡＮコード」から変換された商品ＩＤと一致するか否かを判断する。
突合処理を行うと、分析サーバ３２は、当該突合結果を記憶する（ステップ３４０）。
Next, the
In this matching process, first, the JAN code of the item “JAN code” of the product purchase history extracted in step 330 is converted into a product ID according to the conversion table (FIG. 3B).
Next, it is determined whether or not the product ID identified in step 325 matches the product ID converted from the item “JAN code” of the product purchase history extracted in step 330.
When the matching process is performed, the
次に、分析サーバ３２は、ステップ３１０で検索した全ての広告閲覧履歴について突合処理を行ったか否かを判断する（ステップ３４５）。
まだ、突合処理していない広告閲覧履歴がある場合（ステップ３４５；Ｎ）、分析サーバ３２は、ステップ３２０に戻って、まだ、突合処理を行っていない広告閲覧履歴について処理を続行する。
Next, the
If there is an advertisement browsing history that has not yet been matched (
一方、全ての広告閲覧履歴について突合処理を行った場合（ステップ３４５；Ｙ）、分析サーバ３２は、更に、登録情報で登録されている全てのクッキーＩＤについて突合したか否かを判断する（ステップ３５０）。
まだ、突合処理を行っていないクッキーＩＤがある場合（ステップ３５０；Ｎ）、分析サーバ３２は、ステップ３０５に戻って、まだ突合処理を行っていないクッキーＩＤとカードＩＤの組について処理を続行し、全てのクッキーＩＤについて突合処理した場合（ステップ３５０；Ｙ）、分析サーバ３２は、分析処理を終了する。
On the other hand, when matching processing has been performed for all advertisement browsing histories (
If there is a cookie ID that has not been matched yet (
突合結果によって、ユーザがある商品の広告を閲覧した後に、当該商品を購入したか否かを確認することができ、これによって広告がユーザの購買行動に影響したか否かを確認することができる。
また、広告閲覧履歴と商品購入履歴は、各種の細かい項目が設定されているため、これらを活用することにより、様々な分析を行うことができる。
例えば、広告閲覧履歴として広告サーバ閲覧履歴と広告主サーバ閲覧履歴の一方を用いたり、媒体ごと、あるいは、広告主ごとの広告閲覧履歴を用いることにより、これらの個別の効果を調べることができる。
According to the match result, after viewing the advertisement of a certain product, it is possible to confirm whether or not the product has been purchased, thereby confirming whether or not the advertisement has influenced the purchase behavior of the user. .
In addition, since various items are set in the advertisement browsing history and the product purchase history, various analyzes can be performed by utilizing these items.
For example, by using one of the advertisement server browsing history and the advertiser server browsing history as the advertisement browsing history, or using the advertisement browsing history for each medium or each advertiser, these individual effects can be examined.
また、次のような効果を測定することが可能である。
（１）広告の配信数に対するクリック率（広告クリック数÷広告の配信数）。
（２）広告配信数に対する加盟店での商品の購入率（加盟店での商品購入数÷広告配信数）。
（３）１人当たりの広告クリック数（広告クリック数÷広告閲覧者数）。
（４）１人当たりの店舗での商品の購入数（加盟店での商品の購入数÷広告閲覧者数）。
（５）広告費用に対する１クリック当たりの単価（広告費用÷広告クリック数）。
（６）広告費用に対する加盟店での１商品購入当たりの単価（広告費用÷加盟店での商品の購入数）。
The following effects can be measured.
(1) Click rate relative to the number of advertisements delivered (number of advertisement clicks ÷ number of advertisements delivered)
(2) Product purchase rate at member stores relative to the number of advertisement distributions (number of product purchases at member stores / number of advertisement distributions).
(3) Number of advertisement clicks per person (number of advertisement clicks ÷ number of advertisement viewers).
(4) Number of products purchased at a store per person (number of products purchased at member stores / number of advertisement viewers).
(5) The unit price per click for the advertising cost (advertising cost / number of ad clicks).
(6) Unit price per purchase of merchandise at a merchant with respect to advertising costs (advertising cost / number of merchandise purchased at merchants).
（７）広告配信日時からクリックするまでの平均時間（広告配信日時からクリックするまでの時間の総和÷広告クリック数）。
（８）広告配信日時から加盟店で商品を購入するまでの時間の平均値（広告配信時から加盟店で商品を購入するまでの時間÷加盟店での商品購入数）。
（９）広告のクリエイティブ（同じ商品に対する異なる広告）の違いによる加盟店での商品の購入数の変化。
（１０）広告配信時間（開始から終了までの日数）の違いによる加盟店での商品購入有無、又は購入数の変化。
(7) Average time from the advertisement delivery date and time to click (total time from advertisement delivery date and time to click ÷ number of advertisement clicks).
(8) Average value of time from advertisement distribution date and time to purchase a product at a member store (time from advertisement distribution to purchase of a product at a member store / number of products purchased at a member store).
(9) Changes in the number of products purchased at member stores due to differences in advertising creatives (different advertisements for the same product).
(10) Whether or not a product is purchased at a member store or a change in the number of purchases due to a difference in advertisement distribution time (number of days from start to end).
また、次のように、広告配信の最適化を行うことも可能である。
（１）加盟店での商品購入の有無を用い、商品を購入している場合は広告の配信を行わず、商品を購入していない場合は別のクリエイティブを配信する。
（２）加盟店での商品購入履歴から、ユーザの興味商品分野を推定し、当該分野の広告を配信して当該分野でない広告は配信しない。
（３）加盟店での決済日時から、商品購入から所定期間内（例えば、消費サイクル内）は当該商品の広告を配信せず、所定期間経過後に当該商品の広告を配信する。
（４）加盟店での商品購入履歴から、ユーザの活動地域と購入加盟店を特定し、ユーザの活動地域、又は購入加盟店をもとにした広告配信の制御。
It is also possible to optimize advertisement distribution as follows.
(1) Using the presence / absence of product purchase at a member store, if a product is purchased, the advertisement is not distributed, and if the product is not purchased, another creative is distributed.
(2) The user's interest product field is estimated from the merchandise purchase history at the member store, the advertisement in the field is distributed, and the advertisement not in the field is not distributed.
(3) From the date of settlement at the member store, the advertisement for the product is not distributed within a predetermined period (for example, within the consumption cycle) from the purchase of the product, and the advertisement for the product is distributed after the predetermined period has elapsed.
(4) Specifying the user's activity region and the purchase member store from the merchandise purchase history at the member store, and controlling advertisement distribution based on the user's activity region or purchase member store.
なお、広告配信の制御は、分析サーバ３２から広告サーバ１１に広告制御情報を送信し、広告サーバ１１が当該広告制御情報に基づいて広告を配信することにより可能となる。
例えば、ユーザがある商品を購入した場合、分析サーバ３２は、そのユーザのクッキーＩＤ、商品の広告ＩＤ、及び非配信期間を広告制御情報として広告サーバ１１に送信し、広告サーバ１１は、当該クッキーＩＤのユーザ端末２には、当該広告ＩＤの広告を非配信期間の間は配信しないようにする。
以上のような効果測定や最適化を行うために、その解析対象の情報として広告サーバ１１の広告管理ＤＢ（図５（ａ））、媒体管理ＤＢ（図５（ｂ））、電子マネーサーバ２１の商品ＤＢ（図４（ａ））を分析サーバ３２に送信してもよい。
The advertisement distribution can be controlled by transmitting advertisement control information from the
For example, when the user purchases a certain product, the
In order to perform the effect measurement and optimization as described above, as the analysis target information, the advertisement management DB (FIG. 5A), the medium management DB (FIG. 5B), and the
図１２の各図は、登録サーバ３１で登録する際にユーザ端末２で表示される画面を説明するための図である。
図１２（ａ）は、図８のステップ５でユーザ端末２に表示される画面の例を示した図である。
ユーザ端末２から登録サーバ３１にアクセスすると登録画面５１が表示され、ユーザがカードＩＤと電子メールアドレスを入力して送信ボタンをクリックすると、会員登録後に広告画面５２が表示される。
なお、カードＩＤは、ユーザ端末２がリーダライタ部を有する場合、これを用いて電子マネーカード２３から読み取って自動入力することができる。
この形態は、事前にキャンペーンなどをユーザに通知しておく場合に有効である。
Each figure in FIG. 12 is a diagram for explaining a screen displayed on the
FIG. 12A is a diagram showing an example of a screen displayed on the
When the
If the
This form is effective when notifying a user of a campaign or the like in advance.
図１２（ｂ）は、図９のステップ１１５を行った際に、クッキーＩＤがない場合（ステップ１２５；Ｎ）の画面の例を示した図である。
この場合、ステップ１１５でポータルサイトやポイントサイトなどの媒体サイトに表示された広告をクリックすると広告画面５２が表示され、これをクリックすると登録画面５１が表示される。
FIG. 12B is a diagram showing an example of a screen when there is no cookie ID (step 125; N) when step 115 in FIG. 9 is performed.
In this case, when an advertisement displayed on a media site such as a portal site or a point site is clicked in step 115, an
以上に本実施の形態について説明したが、各種の変形が可能である。
例えば、電子マネーシステム２０をポイントシステムやクレジットカードシステムとすることもできる。
この場合、電子マネーカード２３としてポイントカードやクレジットカードが用いられる。
Although the present embodiment has been described above, various modifications can be made.
For example, the
In this case, a point card or a credit card is used as the
また、ユーザ端末２を携帯端末とし、ユーザ端末２にキャンペーン広告を電子メールによって送信して、電子メール中の所定のＵＲＬをクリックすると登録サーバ３１の登録画面に接続するように構成することもできる。
Alternatively, the
また、登録したユーザが広告を閲覧した後に、広告対象の商品を電子マネーカード２３によって購入する動機づけとなるように、広告した商品を電子マネーカード２３で購入した場合には、電子マネーカード２３に無料で所定金額のバリューをチャージする権利を付与したり、あるいはポイントサービスのポイントを提供するように構成することもできる。
この場合、分析サーバ３２は、突合結果により、ユーザが広告後に広告対象商品を購入していることが判明した場合、そのカードＩＤや決済金額などを電子マネーサーバ２１に通知し、電子マネーシステム２０によってこれら特典をユーザに提供する。
Further, when the advertised product is purchased with the
In this case, the
更に、登録サーバ３１への登録や電子マネーカード２３の使用を促すため、登録したユーザに対しては、電子マネーカード２３に無料で所定金額のバリューをチャージする権利を付与したり、あるいはポイントサービスのポイントを提供するように構成することもできる。
この場合、分析サーバ３２は、新規に登録した登録情報のカードＩＤを電子マネーサーバ２１に通知し、電子マネーシステム２０によってこれら特典をユーザに提供する。
Furthermore, in order to encourage registration to the
In this case, the
また、本実施の形態では、ネットワークでユーザ端末２を識別する情報としてクッキーＩＤを用いたが、これは識別情報をクッキーＩＤに限定するものではなく、ユーザ端末２やユーザを識別できるものであれば何でもよい。
In the present embodiment, the cookie ID is used as information for identifying the
また、本実施の形態は、ユーザの広告閲覧履歴は、ネットワークを介して配信するものに限定するものではなく、デジタルテレビ放送によって視聴者を特定できる場合は、その視聴者のデジタルテレビ放送システムでの識別情報と、カードＩＤを対応づけてもよい。
あるいは、デジタルテレビ放送システムでの識別情報とクッキーＩＤとカードＩＤを対応づけて、デジタルテレビでの広告閲覧、ネットワークでの広告閲覧、及び電子マネーカード２３での購買を関連づけてもよい。
In the present embodiment, the advertisement browsing history of a user is not limited to that distributed via a network. If a viewer can be specified by digital TV broadcasting, the viewer's digital TV broadcasting system The identification information may be associated with the card ID.
Alternatively, the identification information in the digital television broadcasting system, the cookie ID, and the card ID may be associated with each other to associate advertisement browsing on the digital television, advertisement browsing on the network, and purchase on the
また、テレビリモコンを「トラッキングモードオン」に設定し、視聴履歴をリモコンのメモリに記憶させ、視聴履歴をユーザ端末２や携帯電話で読み取って分析サーバ３２に送信するように構成することもできる。
Alternatively, the TV remote controller can be set to “tracking mode on”, the viewing history can be stored in the memory of the remote controller, and the viewing history can be read by the
以上に説明した実施の形態により次のような効果を得ることができる。
（１）１のユーザのクッキーＩＤとカードＩＤを対応づけることができる。
（２）１のユーザのクッキーＩＤとカードＩＤを対応づけることにより、当該ユーザのネットワーク空間での広告閲覧をクッキーＩＤにより追跡し、現実空間での購買行動をカードＩＤによって追跡することができる。
（３）広告後にユーザが広告対象商品を購入したか否かを確認することができ、広告の効果を測定することができる。
（４）広告日時や購買日時など、更に細かな情報を用いてより詳細な分析をすることができる。
（５）ユーザのネットワーク上での行動履歴と現実社会（リアル）での行動履歴を得ることができ、これに基づいてより精度の高いターゲッティング広告を行うことができる。
The following effects can be obtained by the embodiment described above.
(1) The cookie ID of one user and the card ID can be associated with each other.
(2) By associating the cookie ID of one user with the card ID, advertisement browsing in the network space of the user can be tracked with the cookie ID, and purchase behavior in the real space can be tracked with the card ID.
(3) It can be confirmed whether or not the user has purchased the advertisement target product after the advertisement, and the effect of the advertisement can be measured.
(4) A more detailed analysis can be performed using more detailed information such as the date of advertisement and the date of purchase.
(5) The action history on the user's network and the action history in the real society (real) can be obtained, and based on this, more accurate targeting advertisement can be performed.
以上に説明した実施の形態により、次の構成を得ることができる。
分析サーバ３２は、広告分析装置として機能しており、また、クッキーＩＤは、閲覧用ＩＤとして機能し、カードＩＤは、購入用ＩＤとして機能している。
そして、分析サーバ３２は、登録サーバ３１によって、ネットワーク上で広告を閲覧する際に当該ユーザを特定する閲覧用ＩＤであるクッキーＩＤと、前記ユーザが、店舗で商品を購入する際に当該ユーザを特定する購入用ＩＤであるカードＩＤとの対応を登録情報として受信して記憶するため、ユーザが、ネットワーク上で広告を閲覧する際に当該ユーザを特定する閲覧用ＩＤと、前記ユーザが、店舗で商品を購入する際に当該ユーザを特定する購入用ＩＤとの対応を記憶するＩＤ記憶手段を備えている。
また、分析サーバ３２は、広告サーバ１１から広告閲覧履歴を受信し、電子マネーサーバ２１から商品購買履歴を受信するため、閲覧用ＩＤ、広告商品（広告ＩＤ）、及び広告日時を含む広告閲覧情報（広告閲覧履歴）を取得する広告閲覧情報取得手段と、購入用ＩＤ、購入商品（ＪＡＮコード）、及び購入日時を含む商品購入情報（商品購入履歴）を取得する商品購入情報取得手段を備えている。
そして、分析サーバ３２は、登録情報のクッキーＩＤとカードＩＤで対応する広告閲覧履歴と商品購入履歴について、突合により、広告の後の商品購入履歴であって、広告対象の商品の商品購入履歴を特定するため、前記取得した広告閲覧情報と商品購入情報のうち、閲覧用ＩＤと購入用ＩＤの対応が前記ＩＤ記憶手段に記憶した閲覧用ＩＤと購入用ＩＤの対応と一致し、広告商品と購入商品が対応し、かつ、広告日時が購入日時よりも前である広告閲覧情報と商品購入情報を特定する情報特定手段を備えている。
According to the embodiment described above, the following configuration can be obtained.
The
Then, the
Further, the
Then, the
また、突合に用いる広告閲覧履歴を広告サーバ閲覧履歴とした場合、この履歴は、ユーザの意向に関係なくユーザ端末２に送信された広告の閲覧履歴となる。
そのため、この場合、前記広告閲覧情報（広告サーバ閲覧履歴）は、広告を提供する側（広告サーバ１１）が選択して前記ユーザに提供した広告の広告閲覧情報となる。
Moreover, when the advertisement browsing history used for the match is an advertisement server browsing history, this history becomes the browsing history of the advertisement transmitted to the
Therefore, in this case, the advertisement browsing information (advertisement server browsing history) is the advertisement browsing information of the advertisement selected by the advertisement provider (advertisement server 11) and provided to the user.
また、分析サーバ３２は、突合結果により各種の広告効果を計測できるため、前記出力した突合結果を用いて広告効果を計測する広告効果計測手段を備えている。
In addition, since the
また、分析サーバ３２は、前記情報特定手段で特定した結果、即ち突合結果を用いて広告制御情報を生成して広告サーバ１１に送信し、広告サーバ１１は、当該広告制御情報を用いて広告配信の内容を制御することが可能であるため、前記情報特定手段で特定した結果を用いて、前記ユーザに提供する広告の内容を制御するための広告制御情報を生成する広告制御情報生成手段を備えている。
The
また、分析サーバ３２は、ユーザに対して、広告後に広告対象商品を電子マネーカード２３で購入する動機づけとなるように、当該ユーザのカードＩＤを電子マネーサーバ２１に送信して、電子マネーシステム２０でユーザに特典を付与するように構成することができるため、前記情報特定手段で特定した結果を用いて、前記ユーザが商品購入の際に前記購入用ＩＤ（カードＩＤ）を使用する動機づけとなる動機情報（カードＩＤ）を生成する動機情報生成手段を備えている。
In addition, the
更に、広告サーバ１１は、広告主から依頼を受けた広告群から１の広告を選択して媒体サーバ１３経由でユーザ端末２に送信でき、また、分析サーバ３２から広告制御情報を受信してユーザ端末２に配信する広告の内容を個別に制御できるため、広告群から広告を選択する広告選択手段と、前記選択した広告をユーザの端末に送信する広告送信手段と、広告分析装置から前記ユーザに対する広告制御情報を取得する広告制御情報取得手段と、前記受信した広告制御情報を用いて、前記広告送信手段で送信する広告の内容を制御する広告制御手段と、を備えている。
Further, the advertisement server 11 can select one advertisement from the advertisement group requested by the advertiser and transmit it to the
１ 広告分析システム
２ ユーザ端末
１０ 広告システム
１１ 広告サーバ
１２ 広告主サーバ
１３ 媒体サーバ
２０ 電子マネーシステム
２１ 電子マネーサーバ
２２ 店舗端末
２３ 電子マネーカード
３０ 分析システム
３１ 登録サーバ
３２ 分析サーバ
DESCRIPTION OF
Claims (6)
閲覧用ＩＤ、広告商品、及び広告日時を含む広告閲覧情報を取得する広告閲覧情報取得手段と、
購入用ＩＤ、購入商品、及び購入日時を含む商品購入情報を取得する商品購入情報取得手段と、
前記取得した広告閲覧情報と商品購入情報のうち、閲覧用ＩＤと購入用ＩＤの対応が前記ＩＤ記憶手段に記憶した閲覧用ＩＤと購入用ＩＤの対応と一致し、広告商品と購入商品が対応し、かつ、広告日時が購入日時よりも前である広告閲覧情報と商品購入情報を特定する情報特定手段と、
を具備したことを特徴とする広告分析装置。 An ID storage that stores the correspondence between the browsing ID that identifies the user when browsing the advertisement on the network and the purchase ID that identifies the user when the user purchases a product at the store Means,
Advertisement browsing information acquisition means for acquiring advertisement browsing information including a browsing ID, advertisement product, and advertisement date and time;
Product purchase information acquisition means for acquiring product purchase information including purchase ID, purchased product, and purchase date and time;
Of the acquired advertisement browsing information and product purchase information, the correspondence between the browsing ID and the purchase ID matches the correspondence between the browsing ID and the purchase ID stored in the ID storage means, and the advertisement product corresponds to the purchase product. And information identifying means for identifying advertisement browsing information and product purchase information whose advertisement date and time is before the purchase date and time,
An advertisement analyzing apparatus comprising:
前記選択した広告をユーザの端末に送信する広告送信手段と、
請求項４に記載の広告分析装置から前記ユーザに対する広告制御情報を取得する広告制御情報取得手段と、
前記受信した広告制御情報を用いて、前記広告送信手段で送信する広告の内容を制御する広告制御手段と、
を具備したことを特徴とする広告サーバ。 An ad selection means for selecting an ad from the ad group,
An advertisement transmitting means for transmitting the selected advertisement to a user terminal;
Advertisement control information acquisition means for acquiring advertisement control information for the user from the advertisement analyzer according to claim 4;
Using the received advertisement control information, an advertisement control means for controlling the content of the advertisement transmitted by the advertisement transmission means;
An advertisement server comprising:
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