JP2009289056A - Device for supporting personnel arrangement planning - Google Patents

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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a device for supporting personnel arrangement planning, which supports personnel arrangement planning by presenting a load or margin of a worker. <P>SOLUTION: Workers in charge of a corresponding shift and area are set to a human capacity table 32. Workloads are set in a workload table 33. A work assignment part 34 assigns the workloads to each worker according to the working time and processing speed of each worker in reference to the human capacity table 32 and the workload table 33, and calculates a load factor and a residual load of each worker. A result display part 17 displays the load factor and the residual load of each worker calculated by the work assignment part 34. According to this, the load or margin of each worker can be presented to support the personnel arrangement planning. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、製造ラインにおける人員配置計画を支援する技術に関し、特に、一人の作業者が複数の作業を掛け持つジョブショップ型の製造ラインにおいて、配置すべき人員を適切に計画することを支援する人員配置計画支援装置に関する。   The present invention relates to a technique for supporting personnel allocation planning in a production line, and in particular, to support appropriate planning of personnel to be allocated in a job shop type manufacturing line in which a single worker handles a plurality of operations. The present invention relates to a personnel allocation plan support device.

近年、製造業における企業間の競争が激化してきている。このような企業間競争の中で存続し続けるためには、製造現場における生産性の向上が不可欠であり、適切な人員配置を計画することが重要な課題である。   In recent years, competition between companies in the manufacturing industry has intensified. In order to continue to exist in such competition between companies, it is indispensable to improve productivity at the manufacturing site, and it is an important issue to plan appropriate staffing.

従来、人員配置を計画する方法として、作業者が行なうべき作業と、それぞれの作業に要する標準的な時間とを事前に調査、設定しておき、所期の生産量を達成するために必要となる作業量見込みを集計し、その作業量をこなすために必要となる人員数を割り出すといった方法が広く採られている。これに関連する技術として、下記の特許文献1に開示された発明がある。   Conventionally, as a method for planning the staffing, it is necessary to investigate and set in advance the work to be performed by workers and the standard time required for each work, and to achieve the desired production volume. A method is widely used in which the estimated work amount is calculated and the number of personnel necessary to manage the work amount is determined. As a technology related to this, there is an invention disclosed in Patent Document 1 below.

特許文献1に開示された発明において、人員配置計算部は、作業者情報データベース内の出勤している各作業者の総合スキルランクと作業内容データベース内の各作業工程の総合スキルランクを参照して、難易度の高い作業工程に総合スキルランクの高い作業者を配置し、難易度の低い作業工程に総合スキルランクの低い作業者を配置し、各作業工程にそれぞれの作業者を適確に配置している。このため、製造ラインの稼動直前であっても、各作業者を適確に配置することができ、始業時の立ち上りロスを最小限に抑えることができる。また、各作業者の適確な配置により、所定のタクトタイムを維持しつつ、生産性の向上を図ることができる。
特開2002−373235号公報
In the invention disclosed in Patent Document 1, the staff assignment calculation unit refers to the overall skill rank of each worker who is working in the worker information database and the overall skill rank of each work process in the work content database. , Place workers with high overall skill rank in work processes with high difficulty, place workers with low overall skill rank in work processes with low difficulty, and accurately place each worker in each work process is doing. For this reason, even immediately before the operation of the production line, each worker can be properly arranged, and the start-up loss at the start of work can be minimized. In addition, by appropriately arranging each worker, it is possible to improve productivity while maintaining a predetermined tact time.
JP 2002-373235 A

上述の人員配置を計画する方法においては、生産計画やメンテナンス計画の情報に基づいて単位時間当たりの平均的な必要作業量を求めている。しかしながら、ジョブショップ型製造ラインにおいては、製造工程の並び順が一定ではないため、各ショップへのワークの到着が一定とはならず、作業負荷が日々変動する。また、日々の出勤状況などによって人的能力も変動する。したがって、このような変動を考慮していない従来の人員配置計画方法では、ジョブショップ型製造ラインに対応することはできない。   In the above-described method for planning the personnel assignment, an average required work amount per unit time is obtained based on information on a production plan and a maintenance plan. However, in the job shop type production line, the arrangement order of the manufacturing processes is not constant, so that the arrival of the work at each shop is not constant, and the work load fluctuates every day. In addition, human ability varies depending on the daily attendance. Therefore, the conventional personnel allocation planning method that does not take such fluctuations into account cannot cope with a job shop type production line.

また、特許文献1においては、必要な作業量をこなすことができるか否かで、人員の過不足を2値的に判定している。しかしながら、人員配置は作業余裕をどの程度持たせるかと関連しており、たとえば作業待ちによる装置稼動ロスや、製品の停滞すなわち工期ロスなどの連続値を取る生産性指標に影響を与える。したがって、人員配置案の評価も作業者の負荷や余裕がどの程度あるのかなど、連続的な値を取る指標で行なわれるべきである。   Moreover, in patent document 1, the excess or deficiency of personnel is determined in a binary manner depending on whether or not a necessary work amount can be handled. However, personnel assignment is related to how much work allowance is given, and affects productivity indexes that take continuous values such as device operation loss due to work waiting and product stagnation, that is, work period loss. Therefore, the evaluation of the personnel allocation plan should be performed with an index that takes continuous values, such as how much the worker has a load and margin.

また、作業者のスキルを評価する方法において作業の可否を判断することは行なわれているが、熟練作業者は非熟練作業者よりも効率的に短時間で所定の作業を終えることができるといった側面が考慮されていない。   In addition, although it is determined whether or not work is possible in the method for evaluating the skill of the worker, the skilled worker can finish the predetermined work more efficiently and in a shorter time than the unskilled worker. Aspects are not considered.

したがって、従来の人員配置計画によって配置された人員では、必要な作業が十分に行なえない、または作業が遅れるといった問題が想定以上に発生し、計画通りに生産活動を進めることができないといった問題点があった。   Therefore, the personnel assigned according to the conventional personnel assignment plan has a problem that the necessary work cannot be performed sufficiently or the work is delayed more than expected, and the production activity cannot proceed as planned. there were.

本発明は、上記問題点を解決するためになされたものであり、その目的は、作業者の負荷や余裕がどの程度あるのかを提示して人員配置計画を支援することが可能な人員配置計画支援装置を提供することである。   The present invention has been made in order to solve the above-mentioned problems, and the purpose thereof is a staffing plan that can support the staffing plan by presenting the load and margin of an operator. It is to provide a support device.

本発明の一実施例によれば、ジョブショップ型の製造ラインにおける人員配置計画を支援する人員配置計画支援装置が提供される。人的能力テーブルには、該当するシフトおよびエリアを担当する作業者が設定される。作業負荷テーブルには、作業負荷量が設定される。作業割付部は、人的能力テーブルおよび作業負荷テーブルを参照し、各作業者の作業従事時間および処理スピードに応じて作業負荷を各作業者に割付け、各作業者の負荷率および積み残し負荷を算出する。結果表示部は、作業割付部によって算出された各作業者の負荷率および積み残し負荷を表示する。   According to one embodiment of the present invention, a staffing arrangement support device for supporting staffing planning in a job shop type production line is provided. In the human ability table, workers in charge of the corresponding shift and area are set. A workload amount is set in the workload table. The work assignment unit refers to the human capacity table and the work load table, assigns the work load to each worker according to the work engagement time and processing speed of each worker, and calculates the load factor and unloading load of each worker. To do. The result display unit displays the load factor and unloading load of each worker calculated by the work allocation unit.

この実施例によれば、作業割付部が、作業負荷を各作業者に割付け、各作業者の負荷率および積み残し負荷を算出するようにしたので、作業者の負荷や余裕がどの程度あるのかを提示して人員配置計画を支援することが可能となる。   According to this embodiment, the work assignment unit assigns the work load to each worker, and calculates the load factor and unloading load of each worker. It can be presented to support staffing plans.

図1は、本発明の実施の形態において対象とする製造ラインのモデルの一例を示す図である。図1(a)は、製造ラインの全体的なモデルを示す図である。通常、工場においては、作業者を複数のグループに分割し、個々のグループによって、その集団が受け持つ作業区画が形成される。ここでは、その作業区画をエリアと呼ぶ。   FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a model of a production line as a target in the embodiment of the present invention. Fig.1 (a) is a figure which shows the whole model of a manufacturing line. Usually, in a factory, workers are divided into a plurality of groups, and a work section that the group is responsible for is formed by each group. Here, the work section is called an area.

図1(a)に示す製造ラインのモデル101においては、6つのエリアに分割されており、エリアとエリアとの間には製品の運搬用の通路102が設けられている。この通路102を用いて製品が運搬され、各エリアに設けられた棚103を介して製品の受入れ、払出しが行なわれる。   The production line model 101 shown in FIG. 1A is divided into six areas, and a passage 102 for transporting a product is provided between the areas. The products are transported using the passage 102, and the products are received and dispensed through the shelves 103 provided in each area.

図1(b)は、各エリアを拡大した図である。各エリアには複数の装置106および作業者107が配置されており、作業者107が装置106を用いて加工処理を行なったり、棚103を介して製品の受入れ、払出しを行なったりする。   FIG. 1B is an enlarged view of each area. A plurality of devices 106 and workers 107 are arranged in each area, and the workers 107 perform processing using the devices 106, and accept and pay out products via the shelf 103.

図1(c)は、装置106を拡大した図である。製品110が予め決められた数量だけ容器に収められて、ロット109が構成される。容器に収められたロット109ごとに、装置106における加工処理および通路102を介した製品の受入れ、払出しが行なわれる。   FIG. 1C is an enlarged view of the device 106. A lot 109 is formed by storing the product 110 in a container in a predetermined quantity. For each lot 109 stored in the container, the processing in the apparatus 106 and the receiving and dispensing of the product through the passage 102 are performed.

通常、工場における生産計画が変化すると各エリアにおける仕事量も変化し、各エリアにおける適正な人員配置も変化する。本実施の形態においては、生産計画の変化に対応した適切な各エリアの人員配置計画を支援するものである。   Usually, when the production plan in the factory changes, the work amount in each area also changes, and the appropriate personnel assignment in each area also changes. In the present embodiment, an appropriate personnel assignment plan for each area corresponding to a change in the production plan is supported.

図2は、作業の分類を説明するための図である。作業は、大きく「直接作業」、「間接作業」および「付帯作業」に分類される。直接作業とは、1ロットの加工処理に対して必ず発生する作業であり、処理前のロットを装置106に取付ける「ロット取付け」、処理完了したロットを装置106から取外す「ロット取外し」などの作業である。直接作業の作業量は、ロット処理数に正比例して増加する。   FIG. 2 is a diagram for explaining the classification of work. The work is roughly classified into “direct work”, “indirect work”, and “ancillary work”. The direct work is a work that always occurs for one lot of processing, such as “lot attachment” for attaching a lot before processing to the apparatus 106, and “lot removal” for removing a processed lot from the apparatus 106. It is. The amount of direct work increases in direct proportion to the number of lots processed.

間接作業とは、ロット処理数とは独立に発生する作業であり、装置修理、装置メンテナンスなどである。   Indirect work is work that occurs independently of the number of lots processed, such as equipment repair and equipment maintenance.

付帯作業とは、ある品種をある装置で処理した後、別の品種を処理する場合に準備として発生する処理条件パラメータの変更、治工具の交換、試運転などである。付帯作業は、直接作業と同様に、ロットの処理に際して必要となる作業であるが、必ずしも1ロット処理するたびに発生する訳ではなく、発生頻度はその状況に応じて異なる。付帯作業の作業負荷は、発生頻度のばらつきを考慮して算出する必要があり、直接作業とは区別される。   Ancillary work is processing condition parameter change, tool change, trial run, etc. that occur as a preparation when a certain product is processed by a certain device and then another product is processed. The incidental work is a work necessary for the lot processing as in the case of the direct work, but does not necessarily occur every time one lot is processed, and the frequency of occurrence varies depending on the situation. The workload of incidental work needs to be calculated in consideration of variation in the occurrence frequency, and is distinguished from direct work.

図2において、上半分が作業者107の作業を表しており、下半分が装置106の処理を表している。加工処理209、210および211の前に、ロット取付け201、203および207が発生する。また、すべての加工処理の後に、ロット取外し202、205および208が発生する。このように、ロット取付けおよびロット取外しは加工処理ごとに発生する直接作業である。   In FIG. 2, the upper half represents the work of the worker 107 and the lower half represents the processing of the device 106. Lot attachments 201, 203, and 207 occur before processing 209, 210, and 211. Also, lot removal 202, 205 and 208 occurs after all processing. In this way, lot attachment and lot removal are direct operations that occur every processing.

加工処理210の途中で装置106の故障が発生したため、装置修理204が発生している。装置修理は、加工処理数とは独立に発生するため、間接作業である。   Since the failure of the device 106 occurred during the processing 210, the device repair 204 has occurred. Device repair is an indirect operation because it occurs independently of the number of processing steps.

品種Aの加工処理210の後、品種Bの加工処理211を行なうために、段取り206が発生している。段取りは付帯作業である。   After the processing A 210 for the product type A, the setup 206 is generated in order to perform the processing 211 for the product B. Setup is an incidental work.

図3は、勤務シフトの一例を示す図である。たとえば、半導体のウェハ工場においては、連続操業の形態をとることが一般的である。そのため、複数班による交代制がとられており、何時どの班が作業を行なうかを示したものが勤務シフトである。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a work shift. For example, a semiconductor wafer factory generally takes the form of continuous operation. Therefore, a shift system is adopted by multiple teams, and work shifts indicate when and which teams work.

交代制の場合、必ずしもそれぞれの班で作業者能力が同一とは限らない。したがって、エリア毎の作業者能力、または製造ライン全体の作業者能力は、一定のサイクルで増減を繰り返すことになる。図3においては、12日で勤務シフトが一巡するため、最長の場合、12日サイクルで作業者能力の増減の波が発生する。   In the case of shifts, the worker abilities are not necessarily the same in each group. Therefore, the worker ability for each area or the worker ability of the entire production line is repeatedly increased and decreased in a certain cycle. In FIG. 3, since the work shift is completed in 12 days, in the longest case, a wave of increase / decrease in worker ability occurs in the 12-day cycle.

このような交代制の運用の場合、作業者能力が不足するシフトで積み残した作業負荷を、その後のシフトで挽回するということが発生する。作業負荷の積み残しを考慮するためには、勤務シフトのサイクルを考慮して人員配置を計画することが不可欠である。   In the case of such shift system operation, it occurs that a work load left over by a shift with insufficient worker ability is recovered by a subsequent shift. In order to consider the unloading of workload, it is indispensable to plan the staffing in consideration of the work shift cycle.

図4は、本発明の実施の形態における人員配置計画支援装置のハードウェア構成を示すブロック図である。この人員配置計画支援装置は、一般的なコンピュータによって実現され、コンピュータ本体51、ディスプレイ装置52、FD(Flexible Disk)54が装着されるFDドライブ53、キーボード55、マウス56、CD−ROM(Compact Disc-Read Only Memory)58が装着されるCD−ROM装置57、ネットワーク通信装置59およびプリンタ60を含む。人員配置計画支援プログラムは、FD54またはCD―ROM58等の記憶媒体によって供給される。人員配置計画支援プログラムはコンピュータ本体51によって実行され、作業負荷を配置人員に割り付けるシミュレーションなどが行なわれる。また、人員配置計画支援プログラムは他のコンピュータより通信回線を経由し、コンピュータ本体51に供給されてもよい。   FIG. 4 is a block diagram showing a hardware configuration of the staffing plan support apparatus according to the embodiment of the present invention. This personnel allocation plan support device is realized by a general computer, and includes a computer main body 51, a display device 52, an FD drive 53 in which an FD (Flexible Disk) 54 is mounted, a keyboard 55, a mouse 56, a CD-ROM (Compact Disc). -Read Only Memory) 58 includes a CD-ROM device 57, a network communication device 59, and a printer 60. The personnel assignment plan support program is supplied by a storage medium such as the FD 54 or the CD-ROM 58. The personnel allocation plan support program is executed by the computer main body 51, and a simulation for allocating the workload to the allocated personnel is performed. The personnel assignment plan support program may be supplied to the computer main body 51 from another computer via a communication line.

なお、記録媒体はFD54、CD−ROM58に限定されるものではなく、磁気テープ、MO(Magnetic Optical disk)、MD(Mini Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、IC(Integrated Circuit)カードなどであってもよい。   The recording medium is not limited to the FD 54 and the CD-ROM 58, but may be a magnetic tape, an MO (Magnetic Optical disk), an MD (Mini Disc), a DVD (Digital Versatile Disc), an IC (Integrated Circuit) card, or the like. May be.

また、コンピュータ本体51は、CPU70、ROM(Read Only Memory)71、RAM(Random Access Memory)72およびハードディスク73を含む。CPU70は、ディスプレイ装置52、FDドライブ53、キーボード55、マウス56、CD−ROM装置57、ネットワーク通信装置59、プリンタ60、ROM71、RAM72またはハードディスク73との間でデータを入出力しながら処理を行なう。FD54またはCD−ROM58に記録された人員配置計画支援プログラムは、CPU70によりFDドライブ53またはCD−ROM装置57を介してハードディスク53に格納される。CPU70は、ハードディスク53から適宜人員配置計画支援プログラムをRAM52にロードして実行することによって作業負荷を配置人員に割り付けるシミュレーションなどを行なう。   The computer main body 51 includes a CPU 70, a ROM (Read Only Memory) 71, a RAM (Random Access Memory) 72, and a hard disk 73. The CPU 70 performs processing while inputting / outputting data to / from the display device 52, FD drive 53, keyboard 55, mouse 56, CD-ROM device 57, network communication device 59, printer 60, ROM 71, RAM 72 or hard disk 73. . The personnel assignment plan support program recorded in the FD 54 or the CD-ROM 58 is stored in the hard disk 53 by the CPU 70 via the FD drive 53 or the CD-ROM device 57. The CPU 70 performs a simulation or the like that assigns a work load to the assigned personnel by appropriately loading the personnel assignment planning support program from the hard disk 53 to the RAM 52 and executing it.

図5は、人員配置計画支援装置の機能的構成を示すブロック図である。この人員配置計画支援装置は、計画情報記憶部11と、基準情報記憶部12と、負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13と、生産履歴情報記憶部14と、負荷・能力ばらつき特性情報導出部15と、人員配置計画評価シミュレーション部(以下、単に評価シミュレーション部と呼ぶ。)16と、結果表示部17とを含む。   FIG. 5 is a block diagram illustrating a functional configuration of the personnel assignment plan support device. The staffing plan support device includes a plan information storage unit 11, a reference information storage unit 12, a load / capability variation characteristic information storage unit 13, a production history information storage unit 14, and a load / capability variation characteristic information derivation unit 15. A personnel allocation plan evaluation simulation unit (hereinafter simply referred to as an evaluation simulation unit) 16 and a result display unit 17.

計画情報記憶部11、基準情報記憶部12、負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13および生産履歴情報記憶部14は、図4に示すハードディスク73内にデータ保管用データベースとして構築されており、CPU70が作業負荷を配置人員に割り付けるシミュレーションを行なう際に参照される。   The plan information storage unit 11, the reference information storage unit 12, the load / capability variation characteristic information storage unit 13 and the production history information storage unit 14 are constructed as a data storage database in the hard disk 73 shown in FIG. This is referred to when performing a simulation of assigning workload to assigned personnel.

負荷・能力ばらつき特性情報導出部15および評価シミュレーション部16は、CPU70が人員配置計画支援プログラムを実行することによって実現される。また、結果表示部17は、図4に示すディスプレイ装置52またはプリンタ60に対応しており、シミュレーション結果を表示して人員配置計画案の評価を支援する。   The load / capability variation characteristic information deriving unit 15 and the evaluation simulation unit 16 are realized by the CPU 70 executing the personnel allocation plan support program. The result display unit 17 corresponds to the display device 52 or the printer 60 shown in FIG. 4, and displays the simulation result to support the evaluation of the staffing plan.

計画情報記憶部11は、生産計画情報21、人員配置計画情報22および装置保全計画情報23を記憶している。   The plan information storage unit 11 stores production plan information 21, personnel assignment plan information 22, and apparatus maintenance plan information 23.

基準情報記憶部12は、製造フロー情報24、装置仕様情報25および作業マスタ情報26,27を記憶している。作業マスタ情報には、後述のように直接作業マスタ情報26および間接作業マスタ情報27が含まれる。   The reference information storage unit 12 stores manufacturing flow information 24, device specification information 25, and work master information 26 and 27. The work master information includes direct work master information 26 and indirect work master information 27 as described later.

負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13は、ロットの到着数のばらつきに関する情報であるロット到着数変動特性28と、出勤者数のばらつきに関する情報である出勤者数変動特性29とを記憶している。これらの情報をモデルに組み込むことによって、実際の製造現場で生じる負荷や能力のばらつきの考慮を可能とする。   The load / capability variation characteristic information storage unit 13 stores a lot arrival number variation characteristic 28 that is information regarding variation in the number of arrivals of lots, and an attendance number variation characteristic 29 that is information regarding variation in the number of attendances. . By incorporating this information into the model, it is possible to take into account variations in loads and capacities that occur in actual manufacturing sites.

これらのばらつき特性に関する値は、必ずしも自明でない場合も考えられる。そのような場合には、対象とする生産ラインにおける過去の生産履歴情報を参照して、ばらつき特性値を求めることが有効となる。本実施の形態においては、負荷・能力ばらつき特性情報導出部15が、生産履歴情報記憶部14に記憶される過去の生産履歴から負荷・能力ばらつき特性情報を導出し、負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13に記憶する。この処理の詳細は後述する。   These values regarding the variation characteristics may not necessarily be obvious. In such a case, it is effective to obtain the variation characteristic value by referring to the past production history information in the target production line. In the present embodiment, the load / capacity variation characteristic information deriving unit 15 derives load / capacity variation characteristic information from the past production history stored in the production history information storage unit 14 and stores the load / capacity variation characteristic information. Store in the unit 13. Details of this processing will be described later.

評価シミュレーション部16は、作業者の出欠状況や、工程別到着ロット数、付帯作業発生率を設定する際に乱数を発生させる確率変数値設定部31と、配置作業者および作業者の出欠状況に応じて作成される人的能力テーブル32と、工程別到着ロット数、付帯作業発生率および作業内容に応じて作成される作業負荷テーブル33と、人的能力テーブル32および作業負荷テーブル33を参照して作業割付けを行なう作業割付部34と、作業割付部34によって作成される作業者負荷テーブル35および積み残し負荷テーブル36とを含む。   The evaluation simulation unit 16 includes a random variable value setting unit 31 that generates random numbers when setting the attendance status of the worker, the number of arrival lots by process, and the incidental work occurrence rate, and the attendance status of the placement worker and the worker. Refer to the human capacity table 32 created according to the above, the workload table 33 created according to the number of arrival lots per process, incidental work occurrence rate and work contents, the human capacity table 32 and the work load table 33. The work assignment unit 34 for assigning work and the worker load table 35 and the unloading load table 36 created by the work assignment unit 34 are included.

図6は、計画情報記憶部11に記憶される各種情報の一例を示す図である。図6(a)は、生産計画情報21の一例を示している。この生産計画情報21は、品種毎、期間毎の生産数量計画を表している。図6(a)においては、期間を1月としているが、週、半月など異なる期間を計画の単位としてもよい。   FIG. 6 is a diagram illustrating an example of various types of information stored in the plan information storage unit 11. FIG. 6A shows an example of the production plan information 21. This production plan information 21 represents a production quantity plan for each product type and each period. In FIG. 6A, the period is set to January, but different periods such as weeks and half months may be used as the unit of the plan.

図6(b)は、人員配置計画(案)情報22の一例を示している。この人員配置計画(案)情報22は、計画の対象とする期間において、各作業者にどの班、どのエリアを担当させるかを表している。この人員配置計画(案)情報22には、各作業者の配置情報の他、熟練度および対応可能なエリア・装置に関する情報も含まれる。   FIG. 6B shows an example of the personnel allocation plan (plan) information 22. This personnel allocation plan (plan) information 22 indicates which group and which area each worker is in charge of during the period to be planned. The personnel allocation plan (plan) information 22 includes information on the skill level and the area / device that can be handled in addition to the allocation information of each worker.

なお、人員配置計画(案)情報22でリストアップされる作業者は、必ずしも既存の作業者である必要はない。たとえば、ダミーの作業者データを登録して評価することにより、人員を増強した場合の効果を事前に検証することも可能である。   Note that the workers listed in the personnel allocation plan (plan) information 22 do not necessarily have to be existing workers. For example, by registering and evaluating dummy worker data, it is possible to verify in advance the effect of increasing personnel.

同様に、対応可能なエリア・装置に関する情報もその時点でのスキルに限定する必要はない。たとえば、今後の教育プログラムが反映されたものを登録するようにしてもよい。それによって、教育プログラムの有効性を評価することができる。   Similarly, it is not necessary to limit the information regarding the available area / device to the skill at that time. For example, you may make it register what reflected future educational programs. Thereby, the effectiveness of the educational program can be evaluated.

図6(c)は、装置保全計画情報23の一例を示している。この装置保全計画情報23は、各エリアの各装置に対して定期的に実施している保全作業の作業項目および実施予定日を示している。   FIG. 6C shows an example of the device maintenance plan information 23. The device maintenance plan information 23 indicates work items and scheduled execution dates of maintenance work that are regularly performed for each device in each area.

図7は、基準情報記憶部12に記憶される各種情報の一例を示す図である。図7(a)は、製造フロー情報24の一例を示している。この製造フロー情報24には、各品種毎に、製品を製造するための工程がその順番に従って記述されている。図7(a)においては、品種1の製造工程の1番目と4番目とに同じ工程および同じエリアが記述されている。これは、ある製品を製造する過程で、同一の工程を繰り返し通過することを意味している。このようなフローは、半導体のウェハプロセスなどの循環型の製造フローでは頻繁に見られるものである。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of various information stored in the reference information storage unit 12. FIG. 7A shows an example of the manufacturing flow information 24. In the manufacturing flow information 24, a process for manufacturing a product is described according to the order for each product type. In FIG. 7A, the same process and the same area are described in the first and fourth manufacturing processes of the product type 1. This means that the same process is repeatedly performed in the process of manufacturing a certain product. Such a flow is frequently seen in a circulation type manufacturing flow such as a semiconductor wafer process.

図7(b)は、装置仕様情報25の一例を示している。この装置仕様情報25には、主に各エリアの各装置の保全に関する情報が記録されており、保全作業項目ごとに、その作業が定期的に実施されるのか、不定期で実施されるのか、その実施頻度がどの程度なのか、などが記録されている。装置仕様情報25の項目のうち、定期的に実施されるものについては装置保全計画情報23に従って装置の保全が行なわれる。   FIG. 7B shows an example of the device specification information 25. In this device specification information 25, information related to maintenance of each device in each area is mainly recorded, and whether the work is performed regularly or irregularly for each maintenance work item, The frequency of the implementation is recorded. Of the items of the device specification information 25, those that are regularly executed are subjected to device maintenance according to the device maintenance plan information 23.

一方、不定期で実施される保全については、突発的に発生する故障であることが多く、一般にはその発生タイミングを事前に予測することは困難である。   On the other hand, maintenance performed irregularly is often a failure that occurs suddenly, and it is generally difficult to predict the occurrence timing in advance.

図7(c)は、作業マスタ情報のうち直接作業マスタ情報26の一例を示しており、図7(d)は、作業マスタ情報のうち間接作業マスタ情報27の一例を示している。作業マスタ情報は、それぞれの作業の特性の違いから、異なるデータ形式で記憶しておく必要があり、直接作業マスタ情報26と間接作業マスタ情報27とに分けられている。   FIG. 7C shows an example of the direct work master information 26 in the work master information, and FIG. 7D shows an example of the indirect work master information 27 in the work master information. The work master information needs to be stored in different data formats due to the difference in the characteristics of each work, and is divided into direct work master information 26 and indirect work master information 27.

直接作業マスタ情報26には、品種毎、工程毎に必要となる作業の名称が列挙されており、さらにその作業が行なわれるエリア、装置、優先度、難易度、実施頻度、基準時間、内段取り/外段取りの区分などが含まれる。   The direct work master information 26 lists the names of work required for each type and process, and further, the area, device, priority, difficulty, execution frequency, reference time, internal setup in which the work is performed. / Includes external setup categories.

基準時間には、作業名称で決まる標準的な時間が設定される。ただし、品種、工程や装置に関する特殊要因の影響で作業に要する時間が大きく増減する場合には、その特殊要因による時間が加味されていてもよい。   The standard time determined by the work name is set as the reference time. However, when the time required for the work greatly increases or decreases due to the influence of special factors related to the product type, process, or apparatus, the time due to the special factors may be taken into account.

実施頻度は、その品種、その工程において、1ロットあたりでその作業をどのくらい頻繁に実施するかを示している。直接作業マスタ情報26においては、その頻度の幅が最小値と最大値とによって指定されている。   The execution frequency indicates how frequently the operation is performed per lot in the product type and the process. In the direct work master information 26, the frequency range is specified by the minimum value and the maximum value.

間接作業マスタ情報27には、作業が行なわれるエリア、装置および作業名称の他に、優先度、難易度、実施頻度および基準時間の情報が含まれる。   The indirect work master information 27 includes information on priority, difficulty, execution frequency, and reference time, in addition to the area where the work is performed, the device, and the work name.

図8は、負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13に記憶される各種情報の一例を示す図である。図8(a)は、ロット到着数変動特性情報28の一例を示しており、図8(b)は、出勤者数変動特性情報29の一例を示している。これらの情報は、評価シミュレーション部16が評価シミュレーションを行なう際に、製造ラインにおける負荷、能力のばらつきを擬似的に再現するために使用される。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of various types of information stored in the load / capability variation characteristic information storage unit 13. FIG. 8A shows an example of the lot arrival number fluctuation characteristic information 28, and FIG. 8B shows an example of the attendance number fluctuation characteristic information 29. These pieces of information are used to simulate the variation in load and capacity in the production line when the evaluation simulation unit 16 performs the evaluation simulation.

ばらつきの再現は、シミュレーションのたびに確率変数の値を変化させることによって実現できる。これは、確率変数が従う分布形と分布関数を決定するパラメータ値とが適当に与えられれば容易に行なうことが可能である。   The reproduction of the variation can be realized by changing the value of the random variable for each simulation. This can be easily performed if the distribution form followed by the random variable and the parameter value for determining the distribution function are appropriately given.

ここでは、ロット到着数が正規分布に従う場合を考える。ロット到着数の期待値は、生産計画情報21および製造フロー情報24から決定される。また、ロット到着数の分布関数は、期待値に加えて、変動係数が与えられれば導くことができる。このロット到着数の分布関数を用いることにより、シミュレーションの際にロット到着数を与えることができる。   Here, consider the case where the number of arrivals of the lot follows a normal distribution. The expected value of the lot arrival number is determined from the production plan information 21 and the manufacturing flow information 24. Further, the distribution function of the number of arrivals of lots can be derived if a variation coefficient is given in addition to the expected value. By using the distribution function of the lot arrival number, the lot arrival number can be given in the simulation.

次に、各作業者の出欠については、二項分布に従う場合を考える。この場合、各作業者の出欠は、各作業者の出勤率が与えられれば容易に設定することができる。   Next, let us consider a case where each worker's attendance follows a binomial distribution. In this case, the attendance of each worker can be easily set if the attendance rate of each worker is given.

このように、負荷や能力に影響を与える確率変数については、その分布を仮定し、パラメータをロット到着数変動特性情報28および出勤者数変動特性情報29として負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13に記憶しておく。なお、図8(b)において、出勤率は作業者によらず一定としているが、作業者毎、または作業者のグループ毎に値を設定できるテーブル構造としてもよい。   As described above, the random variables that affect the load and ability are assumed to be distributed, and the parameters are set as the lot arrival number fluctuation characteristic information 28 and the attendance number fluctuation characteristic information 29 in the load / capability fluctuation characteristic information storage unit 13. Remember. In FIG. 8B, the attendance rate is constant regardless of the worker, but a table structure in which a value can be set for each worker or for each group of workers is also possible.

ところで、これらのばらつき特性情報が自明でない場合も考えられる。そのような場合には、過去の生産履歴情報を用いて導出することができる。以下、負荷・能力ばらつき特性情報導出部15によるロット到着数変動特性情報の導出方法について説明する。   By the way, there may be a case where the variation characteristic information is not obvious. In such a case, it can be derived using past production history information. Hereinafter, a method for deriving lot arrival number variation characteristic information by the load / capability variation characteristic information deriving unit 15 will be described.

図9は、ロット到着数変動特性情報28の導出手順を説明するためのフローチャートである。また、図10は、負荷・能力ばらつき特性情報導出部15によって算出されたロット到着数変動特性情報28の一例およびその導出方法の説明を示す図である。   FIG. 9 is a flowchart for explaining a procedure for deriving the lot arrival number variation characteristic information 28. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the lot arrival number variation characteristic information 28 calculated by the load / capability variation characteristic information deriving unit 15 and an explanation of the derivation method.

まず、負荷・能力ばらつき特性情報導出部15は、生産履歴情報記憶部14に記憶されたエリア毎ロット到着数情報から、エリア別ロット到着数の平均値、標準偏差値を算出する(S11)。そして、エリア別ロット到着数の標準偏差値を平均値で割った値を計算し、変動係数とする(S12)。   First, the load / capability variation characteristic information deriving unit 15 calculates an average value and a standard deviation value of lot arrival numbers by area from the lot arrival information for each area stored in the production history information storage unit 14 (S11). Then, a value obtained by dividing the standard deviation value of the number of arrivals of lots by area by the average value is calculated as a variation coefficient (S12).

ロット到着数の平均値はエリアによって異なり、到着数の多いエリアもあれば、少ないエリアもある。図10(b)に示すように、ロット到着数xが多いほどロット到着ばらつきyが小さくなり、通常、ロット到着数ばらつきyがロット到着数xの平方根に反比例することが知られている。   The average number of arrivals of lots varies from area to area. As shown in FIG. 10B, it is known that the lot arrival variation y decreases as the lot arrival number x increases, and the lot arrival number variation y is generally inversely proportional to the square root of the lot arrival number x.

そこで、負荷・能力ばらつき特性情報導出部15は、各エリア毎に次式の値を求め、その2乗和が最小となるαを求める(S13)。これは、図10(b)に示すように、各エリアに対応した点を最もよく近似する曲線を求めることに相当する。   Therefore, the load / capability variation characteristic information deriving unit 15 obtains a value of the following equation for each area, and obtains α that minimizes the sum of squares (S13). This corresponds to obtaining a curve that best approximates a point corresponding to each area, as shown in FIG.

Figure 2009289056
Figure 2009289056

最後に、負荷・能力ばらつき特性情報導出部15は、求められたαをロット到着数変動特性情報28として、負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13に記録して(S14)、処理を終了する。このαが求まれば、ロット到着数の期待値を用いて式(1)により変動係数を求めることができる。したがって、このαをロット到着数変動特性値としてもよい。このαを用いれば、生産計画が変化した場合でもロット到着数のばらつきを予測することが可能となる。なお、図10(a)は、ロット到着数変動特性値αの一例を示している。   Finally, the load / capability variation characteristic information deriving unit 15 records the obtained α as the lot arrival number variation characteristic information 28 in the load / capability variation characteristic information storage unit 13 (S14), and ends the process. If this α is obtained, the coefficient of variation can be obtained by the equation (1) using the expected value of the arrival number of lots. Therefore, this α may be the lot arrival number variation characteristic value. If α is used, it is possible to predict variations in the number of arrivals of lots even when the production plan changes. FIG. 10A shows an example of the lot arrival number variation characteristic value α.

図11は、評価シミュレーション部16の処理手順を説明するためのフローチャートである。この評価シミュレーション部16は、勤務シフト毎に各作業者の負荷と、その勤務シフトで処理し切れなかった作業量とを算出する。この処理を予め設定されたシフト数だけ繰り返し、その期間における作業者負荷および積み残し作業量の推移を出力することによって、人員配置計画者の意思決定を支援する。   FIG. 11 is a flowchart for explaining the processing procedure of the evaluation simulation unit 16. The evaluation simulation unit 16 calculates the load on each worker for each work shift and the amount of work that could not be processed by the work shift. This process is repeated for the number of shifts set in advance, and the transition of the worker load and the unloading work amount during that period is output, thereby assisting the decision making of the staffing planner.

まず、人的能力テーブル32、すなわち作業負荷割付けの対象となる作業者のリストが作成される(S21)。このとき、休暇取得によって不在となっている場合など、負荷割当の対象から外れる作業者はリストから除外される。   First, a human ability table 32, that is, a list of workers to be assigned with a workload is created (S21). At this time, workers who are excluded from load allocation, such as when they are absent due to vacation acquisition, are excluded from the list.

図12は、人的能力テーブル32の一例を示す図である。図12に示すように、人的能力テーブル32には、作業者負荷割付けの対象となる作業者名の他に、対象作業者の熟練度および作業従事時間が格納される。   FIG. 12 is a diagram illustrating an example of the human ability table 32. As shown in FIG. 12, the human ability table 32 stores the skill level and working hours of the target worker in addition to the name of the worker who is the target of worker load assignment.

次に、直前の勤務シフトで処理しきれなかった作業も含め、当該シフトで処理すべき作業の負荷を計算し、作業負荷テーブル33を作成する(S22)。   Next, the work load to be processed in the shift including the work that could not be processed in the previous work shift is calculated, and the work load table 33 is created (S22).

図13は、作業負荷テーブル33の一例を示す図である。図12においては、関連する装置、難易度および優先度の観点で分類された作業グループ毎に、処理に要する時間を集計して作業負荷としている。作業の分類に用いる基準は、必ずしも図13に示すものでなくてもよく、作業者への負荷割付けを行なうために必要なくくりであればよい。なお、次のステップS24において、装置および難易度によって割当てる作業者が異なること、優先度によって割当て方が異なることを考慮して、図13に示すように作業グループが形成されている。   FIG. 13 is a diagram illustrating an example of the work load table 33. In FIG. 12, the time required for processing is totaled for each work group classified in terms of related devices, difficulty levels, and priorities to obtain a work load. The reference used for the classification of work does not necessarily have to be as shown in FIG. 13, and may be any necessary as long as it is not necessary for assigning loads to workers. In the next step S24, a work group is formed as shown in FIG. 13, taking into consideration that the worker to be assigned differs depending on the device and the difficulty level, and that the assignment method differs depending on the priority.

次に、作業割付部34は、人的能力テーブル32にリストアップされた各作業者に対して、作業負荷テーブル33にリストアップされた作業グループの作業負荷を割当てる(S23)。その結果、各作業者の負荷率と、処理し切れなかった積み残し負荷が求められる(S24)。なお、ここで算出された積み残し負荷は、次のシフトの作業負荷として繰り越されるため、作業負荷テーブル33と同じ形式の、積み残し負荷テーブル36に一時的に記録される。   Next, the work assigning unit 34 assigns the work load of the work group listed in the work load table 33 to each worker listed in the human ability table 32 (S23). As a result, the load factor of each worker and the unloading load that could not be processed are obtained (S24). The unloading load calculated here is carried over as the work load of the next shift, and is temporarily recorded in the unloading load table 36 in the same format as the work load table 33.

以上説明したステップS21〜S24の処理が、全エリアにおける割付が完了するまで繰り返し行なわれ、さらに所定のシフト数に達するまで繰り返し行われる。   The processes in steps S21 to S24 described above are repeated until allocation in all areas is completed, and further repeated until a predetermined shift number is reached.

図14は、図11に示す人的能力テーブルの生成(S21)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。まず、負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13に記憶される出勤者数変動特性情報(ばらつき値)29が取得される(S31)。   FIG. 14 is a flowchart for explaining in detail the processing procedure of generating the human ability table (S21) shown in FIG. First, the attendance number fluctuation characteristic information (variation value) 29 stored in the load / capability variation characteristic information storage unit 13 is acquired (S31).

次に、人的能力テーブルの作成対象となるシフトおよびエリアの設定値が取得され(S32)、これらの値と計画情報記憶部11に記憶される人員配置計画情報22とから、出勤する作業者の候補が抽出される(S33)。   Next, the shift and area set values to be created in the human ability table are acquired (S32), and the worker who goes to work from these values and the personnel allocation plan information 22 stored in the plan information storage unit 11 Are extracted (S33).

次に、抽出された候補者のそれぞれに対して、作業者の出欠状況が設定される(S34)。たとえば、確率変数値設定部31が、0〜1の範囲の一様乱数を発生し、その値が出勤者数変動特性ばらつき値29よりも小さければ出勤、大きければ不在とする。そして、作業者の出欠状況に出勤と設定された場合(S35,Yes)、その作業者が人的能力テーブル32にリストアップされる(S36)。   Next, the attendance status of the worker is set for each of the extracted candidates (S34). For example, the random variable value setting unit 31 generates a uniform random number in the range of 0 to 1, and if the value is smaller than the number-of-attendance fluctuation characteristic variation value 29, it is determined that the employee is absent, and if the value is larger, the employee is absent. When the attendance status of the worker is set to attendance (S35, Yes), the worker is listed in the human ability table 32 (S36).

以上説明したステップS34〜S36の処理が、全作業者の出欠設定が完了するまで繰り返し行なわれる。   The processes in steps S34 to S36 described above are repeated until all the attendance settings are completed.

図15は、図11に示す作業負荷の算出(S22)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。上述のように、あるシフトで処理しなければならない作業が、必ずしもそのシフト内で完了できない場合を考慮するため、シフト終了時の未完了作業を積み残し作業として次のシフトに持ち越すこととしている。そこで、まず、積み残し負荷テーブル36に記憶されている積み残し負荷が作業負荷テーブル33に登録される(S41)。   FIG. 15 is a flowchart for explaining in detail the processing procedure of the workload calculation (S22) shown in FIG. As described above, in order to consider a case where an operation that must be processed in a certain shift cannot always be completed within the shift, an unfinished operation at the end of the shift is carried over to the next shift as an unloading operation. Therefore, first, the unloading load stored in the unloading load table 36 is registered in the work load table 33 (S41).

次に、当該シフトで新たに発生する作業に関する作業負荷が算出される。この作業負荷の算出は、直接作業負荷の集計(S42)と、間接作業負荷の集計(S43)とに分けて行なわれる。なお、付帯作業は直接作業に付帯する形で発生し、その負荷算出手順が直接作業の負荷算出手順と同様であることから、付帯作業の負荷算出は直接作業負荷の集計(S42)の中で同時に行なうこととする。   Next, a work load related to work newly generated by the shift is calculated. The calculation of the work load is performed by dividing into direct work load totaling (S42) and indirect work load totaling (S43). The incidental work occurs in the form of incidental to the direct work, and the load calculation procedure is the same as the load calculation procedure of the direct work. Therefore, the load calculation of the incidental work is performed in the direct work load aggregation (S42). We will do it at the same time.

図16は、図15に示す直接作業の負荷の集計(S42)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。まず、ロット到着数変動特性情報28が取得される(S51)。そして、当該シフトが生産計画情報21のどの期間に相当するかが求められる(S52)。   FIG. 16 is a flowchart for explaining in detail the processing procedure of the total work load (S42) shown in FIG. First, lot arrival number fluctuation characteristic information 28 is acquired (S51). Then, it is determined which period of the production plan information 21 the shift corresponds to (S52).

次に、ある品種を想定し、生産計画情報21から当該品種の当該シフトにおける生産数量データが取得される。そして、製造フロー情報24から当該品種を製造するのに必要な工程が抽出される(S53)。抽出された個々の工程に対して、以下のステップS54〜S58の処理が行なわれ、直接作業の作業負荷が集計される。   Next, assuming a certain product type, production quantity data of the product type in the shift is acquired from the production plan information 21. Then, a process necessary for manufacturing the product is extracted from the manufacturing flow information 24 (S53). The following steps S54 to S58 are performed on the extracted individual processes, and the workload of direct work is totaled.

ステップS54において、確率変数値設定部31が乱数を発生し、その乱数を用いて該当する品種、工程における到着ロット数が設定される。   In step S54, the random variable value setting unit 31 generates a random number, and the random number is used to set the number of arrival lots in the corresponding product type and process.

次に、基準情報記憶部12に記憶される直接作業マスタ情報26を参照して、該当する品種、工程における作業項目がリストアップされる。そして、リストアップされた作業項目のそれぞれについて、作業実施頻度、基準時間および到着ロット数を掛け合わせることによって作業負荷時間が算出される(S55)。   Next, referring to the direct work master information 26 stored in the reference information storage unit 12, work items in the corresponding product type and process are listed. Then, for each of the listed work items, the work load time is calculated by multiplying the work execution frequency, the reference time, and the number of arrival lots (S55).

次に、該当する直接作業の属する作業グループが作業負荷テーブル33に登録されていれば(S56,Yes)、ステップS55で算出された作業負荷時間が作業グループ毎に集計されて、作業負荷テーブル33に記録される。このとき、作業負荷テーブル33から該当する作業の属する作業グループの検索が行なわれ、その作業グループの作業負荷の値にステップS55で算出された作業負荷時間が加算される。   Next, if the work group to which the corresponding direct work belongs is registered in the work load table 33 (S56, Yes), the work load time calculated in step S55 is totaled for each work group, and the work load table 33 is obtained. To be recorded. At this time, the work group to which the corresponding work belongs is searched from the work load table 33, and the work load time calculated in step S55 is added to the work load value of the work group.

また、該当する作業の属する作業グループが作業負荷テーブル33に未登録の場合には(S56,No)、該当する作業の属するグループが新たに作業負荷テーブル33に追加され(S57)、その作業負荷としてステップS55で算出された作業負荷時間が登録される(S58)。   If the work group to which the corresponding work belongs is not registered in the workload table 33 (S56, No), the group to which the corresponding work belongs is newly added to the workload table 33 (S57), and the work load As a result, the workload time calculated in step S55 is registered (S58).

以上説明したステップS53〜S58の処理が、全品種について行なわれるまで繰り返し行なわれる。   The processes in steps S53 to S58 described above are repeated until all the types are performed.

図17は、図16に示す到着ロット数の設定(S54)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。まず、到着ロット数が従う確率分布のパラメータの値が求められる(S61)。たとえば、到着ロット数が正規分布に従う場合、平均値と標準偏差値(または分散)とが必要となる。到着ロット数の平均値は、生産計画情報21から求められる。また、標準偏差値は、その平均値とロット到着数変動特性情報28とから求められる。   FIG. 17 is a flowchart for explaining in detail the processing procedure for setting the number of arrival lots (S54) shown in FIG. First, a parameter value of a probability distribution according to the number of arrival lots is obtained (S61). For example, when the number of arrival lots follows a normal distribution, an average value and a standard deviation value (or variance) are required. The average value of the arrival lot numbers is obtained from the production plan information 21. The standard deviation value is obtained from the average value and the lot arrival number variation characteristic information 28.

たとえば、4月1日夜勤における品種1、工程1の到着ロット数を設定する場合を考える。図6に示す生産計画情報21から、4月の品種1の生産数量は3000ロットである。4月のシフトの数は、図3に示す勤務シフトのカレンダーから求められる。ここで、1日当たり2シフト、稼働日数30日を仮定すると、4月のシフト数は60、1シフトあたりの到着ロット数期待値(平均)は50ロット(=3000÷60)となる。   For example, let us consider a case where the number of arrival lots of product type 1 and process 1 in April 1 night shift is set. From the production plan information 21 shown in FIG. 6, the production quantity of the product type 1 in April is 3000 lots. The number of shifts in April can be obtained from the work shift calendar shown in FIG. Here, assuming 2 shifts per day and 30 working days, the number of shifts in April is 60, and the expected number of arrival lots per shift (average) is 50 lots (= 3000 ÷ 60).

図10(a)に示すロット到着数変動特性情報28を用いるとすると、4月の品種1、工程1の到着ロット数の変動係数は、1.2÷(√50)=0.17となる。また、標準偏差値は、0.17×50=8.5となる。   If the lot arrival number variation characteristic information 28 shown in FIG. 10A is used, the variation coefficient of the number of arrival lots of the April type 1 and process 1 is 1.2 ÷ (√50) = 0.17. . The standard deviation value is 0.17 × 50 = 8.5.

このようにして、確率分布のパラメータの値が求められれば、0〜1の値となる乱数を発生させ(S62)、その乱数値と正規分布のパラメータである平均値と標準偏差値とを正規分布の累積分布関数の逆関数に代入することで、ロット到着数が設定される(S63)。   If the parameter value of the probability distribution is obtained in this way, a random number having a value of 0 to 1 is generated (S62), and the average value and standard deviation value, which are parameters of the normal distribution, are normalized. The number of lot arrivals is set by substituting it into the inverse function of the cumulative distribution function of the distribution (S63).

たとえば、発生した乱数が0.73の場合、ロット到着数として55.2ロットが得られる。なお、正規分布の累積分布関数の逆関数計算は、市販の表計算ソフトなどを活用することで容易に実行できる。この例では、到着ロット数が正規分布に従うと仮定したため、そのパラメータとして平均値および標準偏差値を求めたが、求めるべきパラメータは、想定する確率分布によって異なることは言うまでもない。   For example, when the generated random number is 0.73, 55.2 lots are obtained as the lot arrival number. The inverse function calculation of the cumulative distribution function of the normal distribution can be easily executed by using commercially available spreadsheet software. In this example, since it is assumed that the number of arrival lots follows a normal distribution, an average value and a standard deviation value are obtained as parameters thereof, but it goes without saying that the parameters to be obtained vary depending on the assumed probability distribution.

ただし、異なる確率分布の場合であっても、1)確率分布のパラメータ値の同定、2)乱数の生成、3)分布関数の逆関数への代入という手続きによって、ロット到着数が設定できる。   However, even in the case of different probability distributions, the number of arrivals of lots can be set by procedures of 1) identification of parameter values of probability distributions, 2) generation of random numbers, and 3) substitution of inverse distribution functions.

図18は、図16に示す作業負荷の算出(S55)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。直接作業に要する時間は、1回の処理に要する基準時間と、実施頻度、すなわち、1ロットあたりの必要作業回数と、当該品種・工程への到着ロット数とを掛け合わせることによって求められる。なお、実施頻度は、ロット毎に必ず行う作業のように1ロットあたりの実施頻度が決まっているものと、実施頻度が状況によって異なるものとがある。   FIG. 18 is a flowchart for explaining in detail the processing procedure of the workload calculation (S55) shown in FIG. The time required for the direct operation is obtained by multiplying the reference time required for one process by the execution frequency, that is, the required number of operations per lot and the number of lots arriving at the product / process. Note that the execution frequency may be determined for each lot, such as the work that must be performed for each lot, or may be different depending on the situation.

そこで、まず、乱数を用いて作業の実施頻度の値が設定される(S71)。本実施の形態においては、実施頻度の設定方法の一例として、直接作業マスタに実施頻度の幅(最小値および最大値)を記載しておき、その間の値となる一様乱数を発生させて、その値を実施頻度とする方法を採用する。   Therefore, first, the value of the work execution frequency is set using a random number (S71). In this embodiment, as an example of a method of setting the execution frequency, the execution frequency range (minimum value and maximum value) is directly described in the work master, and a uniform random number that is a value between them is generated, A method of setting the value as the implementation frequency is adopted.

そして、基準時間と、実施頻度と、到着ロット数とを掛け合わせることによって、作業負荷が算出される(S72)。   Then, the workload is calculated by multiplying the reference time, the execution frequency, and the number of arrival lots (S72).

図19は、図15に示す間接作業の負荷の集計(S43)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。まず、装置保全計画情報23を参照して、計画的に実施している定期保全作業項目が抽出される(S81)。   FIG. 19 is a flowchart for explaining in detail the processing procedure of the summation of indirect work loads (S43) shown in FIG. First, with reference to the apparatus maintenance plan information 23, periodic maintenance work items that are implemented in a planned manner are extracted (S81).

次に、不定期で発生する保全作業項目が、該当シフトで発生するか否かが設定される(S82)。   Next, it is set whether or not maintenance work items that occur irregularly occur in the corresponding shift (S82).

次に、リストアップされた当該シフトで行なわれる保全作業および不定期作業のそれぞれについて、間接作業マスタ情報27を参照することによって、その作業に要する基準時間の値が得られる。   Next, by referring to the indirect work master information 27 for each of the maintenance work and irregular work performed in the listed shift, the value of the reference time required for the work is obtained.

次に、該当する間接作業の属する作業グループが作業負荷テーブル33に登録されていれば(S84,Yes)、ステップS83で算出された作業負荷時間が作業グループ毎に集計されて、作業負荷テーブル33に記録される。このとき、作業負荷テーブル33から該当する作業の属する作業グループの検索が行なわれ、その作業グループの作業負荷の値にステップS83で算出された作業負荷時間が加算される。   Next, if the work group to which the corresponding indirect work belongs is registered in the work load table 33 (S84, Yes), the work load time calculated in step S83 is totaled for each work group, and the work load table 33 is obtained. To be recorded. At this time, the work group to which the corresponding work belongs is searched from the work load table 33, and the work load time calculated in step S83 is added to the work load value of the work group.

また、該当する作業の属する作業グループが作業負荷テーブル33に未登録の場合には(S84,No)、該当する作業の属するグループが新たに作業負荷テーブル33に追加され(S85)、その作業負荷としてステップS83で算出された作業負荷時間が登録される(S86)。   If the work group to which the corresponding work belongs is not registered in the workload table 33 (S84, No), the group to which the corresponding work belongs is newly added to the workload table 33 (S85), and the work load As a result, the workload time calculated in step S83 is registered (S86).

以上説明したステップS83〜S86の処理が、全間接作業について行なわれるまで繰り返し行なわれる。   The processes in steps S83 to S86 described above are repeated until all indirect operations are performed.

図20は、図19に示す不定期作業の設定(S82)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。まず、装置仕様情報25が取得され(S91)、装置仕様情報25に登録されている該当作業が不定期に発生する作業であるか否かが判定される(S92)。   FIG. 20 is a flowchart for explaining in detail the processing procedure for setting irregular work (S82) shown in FIG. First, the device specification information 25 is acquired (S91), and it is determined whether or not the corresponding work registered in the device specification information 25 is an operation that occurs irregularly (S92).

不定期に発生する作業であれば(S92,Yes)、当該シフトで、その作業が発生する確率が算出される(S93)。この値は、装置仕様情報25の実施頻度の値から求められる。たとえば、1日2シフト、1ヶ月30日であり、2ヶ月に1回発生する作業の場合、1÷(2×30×2)=0.0083というように求められる。   If the work occurs irregularly (S92, Yes), the probability of the work occurring in the shift is calculated (S93). This value is obtained from the value of the execution frequency in the device specification information 25. For example, in the case of work that is 2 shifts per day and 30 days per month and occurs once every two months, 1 ÷ (2 × 30 × 2) = 0.003 is obtained.

次に、ステップS93で算出された値を参照して、その作業が当該シフトで発生するか否かを設定する(S94)。具体的には、0から1の範囲の一様乱数を発生させ、その値がステップS93で算出された発生確率の値より小さければ、該当作業が発生したものと設定される。このように、対象シフトで発生する不定期作業の設定が行われる。   Next, with reference to the value calculated in step S93, it is set whether or not the work occurs in the shift (S94). Specifically, a uniform random number in the range of 0 to 1 is generated, and if the value is smaller than the occurrence probability value calculated in step S93, it is set that the corresponding work has occurred. In this way, the irregular work that occurs in the target shift is set.

次に、図11に示す作業を作業者に割り付ける処理(S23)について説明する。作業割付部34は、各作業者が対応できる作業グループ、作業時間に制約がある中で、与えられた人員の元で、次のシフトに積み残す作業量がないように、または、できるだけ積み残す作業量が少なくなるように割り付けるものとし、次のような定式化を行なう。   Next, the process (S23) for assigning the work shown in FIG. 11 to the worker will be described. The work allocating unit 34 keeps as much work as possible so that there is no amount of work to be left for the next shift under given personnel, while there are restrictions on work groups and work times that each worker can handle. It is assumed that the amount of work is reduced, and the following formulation is performed.

作業負荷テーブル33にリストアップされている作業グループ数をNとし、作業グループjの作業負荷をTとする。人的能力テーブル32にリストアップされている作業者数をNで表わし、作業者iの当該シフトにおける作業従事時間をXとする。また、作業者iが作業グループjの処理に費やす時間をxi,jとする。 Let N t be the number of work groups listed in the work load table 33, and T j be the work load of work group j. The number of workers listed in the human ability table 32 is represented by N p , and the work engagement time of the worker i in the shift is X i . Also, let x i, j be the time that worker i spends on processing of work group j.

一般に、作業を行うスピードは、作業者の熟練度合いによって異なる。本実施の形態においては、作業の難易度別に、非常に熟練度の高い作業者の作業スピードを1としたときの、その他の熟練度を有する作業者の作業スピードを、図21に示すような処理効率マトリクスで与える。   In general, the speed at which work is performed varies depending on the skill level of the worker. In the present embodiment, the work speeds of workers having other skill levels when the work speed of a highly skilled worker is set to 1 are shown in FIG. Given in a processing efficiency matrix.

ここで、作業者iが作業グループjの処理を行うときの処理スピードをai,jとすると、作業者iによって処理される作業グループjの作業負荷はai,ji,jとなる。 Here, the processing speed when the operator i performs the processing of the work group j a i, if the j, the workload of working group j to be processed by the worker i becomes a i, j x i, j .

作業の割付けは、以下の式(2)を満足しつつ、式(3)を満たすxi,jを求める問題と考えられる。 The assignment of work is considered to be a problem of obtaining x i, j that satisfies the expression (3) while satisfying the following expression (2).

Figure 2009289056
Figure 2009289056

たとえば、作業者によるコストを最小化するとの観点から、作業者iを単位時間作業に従事させることによるコストをcで表わし、次の式(4)を評価尺度として用いることで、最適化問題として定式化できる。 For example, from the viewpoint of minimizing the cost by the worker, the cost of engaging the worker i in unit time work is represented by c i , and the following equation (4) is used as an evaluation measure to optimize the problem. Can be formulated as

Figure 2009289056
Figure 2009289056

なお、本実施の形態においては、シフト内ですべての作業をこなすことができない場合には、作業負荷の積み残しがでることを想定しており、式(3)は必ず満たさなければならない制約とは言えない。そこで、積み残し作業がでた場合、それらを処理するのに必要なダミー作業者を仮想的に与え、そのダミー作業者への作業の割当てを極力減らす、すなわちダミー作業者の単位時間当りのコストを十分大きな値に設定した上で、式(3)を制約条件と考える。   In the present embodiment, it is assumed that when all the work cannot be performed within the shift, it is assumed that the work load is left behind, and equation (3) is a constraint that must be satisfied. I can not say. Therefore, when unloading work is done, dummy workers necessary to process them are virtually given, and the assignment of work to the dummy workers is reduced as much as possible, that is, the cost per unit time of the dummy workers is reduced. After setting to a sufficiently large value, Equation (3) is considered as a constraint condition.

このダミー作業者を作業者0(i=0)で表わすことにすると、作業の割付問題は次の式(5)を制約条件とし、式(6)を最小化させる線形計画問題に帰着される。なお、a0,j=1とする。 If this dummy worker is represented by worker 0 (i = 0), the task assignment problem is reduced to a linear programming problem in which the following equation (5) is used as a constraint and equation (6) is minimized. . It is assumed that a 0, j = 1.

Figure 2009289056
Figure 2009289056

この問題を解くことによって、次式(7)に示す作業者iの負荷率や、作業グループjの作業負荷積み残し量x0,jを求めることができる。 By solving this problem, it is possible to obtain the load factor of the worker i shown in the following equation (7) and the unloading amount x 0, j of the work group j.

Figure 2009289056
Figure 2009289056

これらの値は、当該シフトのシミュレーション結果として作業者負荷率テーブル35や積み残し負荷テーブル36に記録され、所定のシフト回数のシミュレーションを終えた時点で結果表示部17に出力し、与えられた人員配置計画の支援に活用される。   These values are recorded in the worker load factor table 35 and the unloading load table 36 as simulation results of the shift, and are output to the result display unit 17 when the simulation for a predetermined number of shifts is completed. Used to support planning.

以上説明したように、本実施の形態置おける人員配置計画支援装置によれば、作業割付部34が、作業負荷を各作業者に割付け、各作業者の負荷率および積み残し負荷を算出するようにしたので、作業者の負荷や余裕がどの程度あるのかを提示して人員配置計画を支援することが可能となった。   As described above, according to the personnel allocation planning support apparatus in the present embodiment, the work assignment unit 34 assigns the work load to each worker, and calculates the load factor and unloading load of each worker. Therefore, it became possible to support the staffing plan by presenting the load and margin of workers.

また、作業割付部34が、各作業者の作業従事時間および処理スピードに応じて作業負荷を各作業者に割付けるようにしたので、作業者のスキルを考慮した人員配置計画を支援することが可能となった。   In addition, since the work assignment unit 34 assigns a work load to each worker according to the work engagement time and processing speed of each worker, it is possible to support a staffing plan that takes into account the skills of the worker. It has become possible.

また、出勤者数変動特性情報29および確率変数値設定部31によって設定された確率変数値に応じて作業者の出欠状態が設定され、該当するシフトおよびエリアを担当する作業者が人的能力テーブル32に設定されるようにしたので、ジョブショップ型の製造ラインに対応した人員配置計画を支援することが可能となった。   Also, the attendance status of the worker is set according to the probability variable value set by the attendance number fluctuation characteristic information 29 and the probability variable value setting unit 31, and the worker in charge of the corresponding shift and area is set in the human ability table. Since it is set to 32, it is possible to support a staffing plan corresponding to a job shop type production line.

また、ロット到着数変動特性情報28および確率変数設定部31によって設定された確率変数値に応じてロット到着数が設定され、当該ロット到着数に応じて該当するシフトおよびエリアにおける直接作業の負荷が設定されるようにしたので、ジョブショップ型の製造ラインに対応した人員配置計画を支援することが可能となった。   Further, the lot arrival number is set according to the lot arrival number variation characteristic information 28 and the probability variable value set by the probability variable setting unit 31, and the corresponding shift and the direct work load in the area are set according to the lot arrival number. Since it was set, it became possible to support a staffing plan corresponding to a job shop type production line.

今回開示された実施の形態は、すべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。   The embodiment disclosed this time should be considered as illustrative in all points and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the terms of the claims, rather than the description above, and is intended to include any modifications within the scope and meaning equivalent to the terms of the claims.

本発明の実施の形態において対象とする製造ラインのモデルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the model of the production line made into object in embodiment of this invention. 作業の分類を説明するための図である。It is a figure for explaining classification of work. 勤務シフトの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a work shift. 本発明の実施の形態における人員配置計画支援装置のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the personnel allocation plan assistance apparatus in embodiment of this invention. 人員配置計画支援装置の機能的構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional structure of a personnel allocation plan assistance apparatus. 計画情報記憶部11に記憶される各種情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the various information memorize | stored in the plan information storage part. 基準情報記憶部12に記憶される各種情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the various information memorize | stored in the reference | standard information storage part. 負荷・能力ばらつき特性情報記憶部13に記憶される各種情報の一例を示す図である。6 is a diagram illustrating an example of various types of information stored in a load / capability variation characteristic information storage unit 13. FIG. ロット到着数変動特性情報28の導出手順を説明するためのフローチャートである。5 is a flowchart for explaining a procedure for deriving lot arrival number variation characteristic information 28; 負荷・能力ばらつき特性情報導出部15によって算出されたロット到着数変動特性情報28の一例およびその導出方法の説明を示す図である。It is a figure which shows an example of the lot arrival number fluctuation characteristic information 28 calculated by the load / capability variation characteristic information deriving unit 15 and an explanation of the deriving method. 評価シミュレーション部16の処理手順を説明するためのフローチャートである。5 is a flowchart for explaining a processing procedure of an evaluation simulation unit 16. 人的能力テーブル32の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the human ability table. 作業負荷テーブル33の一例を示す図である。4 is a diagram illustrating an example of a work load table 33. FIG. 図11に示す人的能力テーブルの生成(S21)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating in detail the process sequence of the production | generation (S21) of the human ability table shown in FIG. 図11に示す作業負荷の算出(S22)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。12 is a flowchart for explaining in detail a processing procedure of workload calculation (S22) shown in FIG. 図15に示す直接作業の負荷の集計(S42)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating in detail the process sequence of the total of the load of direct work shown in FIG. 15 (S42). 図16に示す到着ロット数の設定(S54)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。FIG. 17 is a flowchart for explaining in detail a processing procedure for setting the number of arrival lots shown in FIG. 16 (S54). FIG. 図16に示す作業負荷の算出(S55)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。17 is a flowchart for explaining in detail a processing procedure of workload calculation (S55) shown in FIG. 16; 図15に示す間接作業の負荷の集計(S43)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating in detail the process sequence of total of the load of indirect work shown in FIG. 15 (S43). 図19に示す不定期作業の設定(S82)の処理手順を詳細に説明するためのフローチャートである。FIG. 20 is a flowchart for explaining in detail a processing procedure for setting irregular work (S82) shown in FIG. 19; FIG. 処理効率マトリクスの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a processing efficiency matrix.

符号の説明Explanation of symbols

11 計画情報記憶部、12 基準情報記憶部、13 負荷・能力ばらつき特性情報記憶部、14 生産履歴情報記憶部、15 負荷・能力ばらつき特性情報導出部、16 人員配置計画評価シミュレーション部、17 結果表示部、21 生産計画情報、22 人員配置計画情報、23 装置保全計画情報、24 製造フロー情報、25 装置仕様情報、26,27 作業マスタ情報、28 ロット到着数変動特性、29 出勤者数変動特性、31 確率変数値設定部、32 人的能力テーブル、33 作業負荷テーブル、34 作業割付部、35 作業者負荷テーブル、36 積み残し負荷テーブル、51 コンピュータ本体、52 ディスプレイ装置、53 FDドライブ、54 FD、55 キーボード、56 マウス、57 CD−ROM装置、58 CD−ROM、59 ネットワーク通信装置、60 プリンタ、101 製造ラインのモデル、102 通路、103 棚、106 装置、107 作業者、109 ロット、110 製品。   11 plan information storage unit, 12 reference information storage unit, 13 load / capacity variation characteristic information storage unit, 14 production history information storage unit, 15 load / capacity variation characteristic information derivation unit, 16 personnel allocation plan evaluation simulation unit, 17 result display Part 21 production plan information 22 staffing plan information 23 equipment maintenance plan information 24 manufacturing flow information 25 equipment specification information 26 and 27 work master information 28 lot arrival fluctuation characteristics 29 attendance fluctuation characteristics 29 31 random variable value setting unit, 32 human ability table, 33 work load table, 34 work allocation unit, 35 worker load table, 36 unloading load table, 51 computer main body, 52 display device, 53 FD drive, 54 FD, 55 Keyboard, 56 mouse, 57 CD-ROM device, 58 CD-ROM, 59 network communication device, 60 printer, 101 production line model, 102 aisle, 103 shelves, 106 devices, 107 workers, 109 lots, 110 products.

Claims (5)

ジョブショップ型の製造ラインにおける人員配置計画を支援する人員配置計画支援装置であって、
該当するシフトおよびエリアを担当する作業者が設定される人的能力テーブルと、
作業負荷量が設定される作業負荷テーブルと、
前記人的能力テーブルおよび前記作業負荷テーブルを参照し、各作業者の作業従事時間および処理スピードに応じて作業負荷を各作業者に割付け、各作業者の負荷率および積み残し負荷を算出する作業割付手段と、
前記作業割付手段によって算出された各作業者の負荷率および積み残し負荷を表示する結果表示手段とを含む、人員配置計画支援装置。
A staff assignment plan support device for supporting a staff assignment plan in a job shop type production line,
A human capacity table where the workers in charge of the shift and area are set,
A workload table in which the workload is set;
Work assignment that refers to the human capacity table and the work load table, assigns the work load to each worker according to the work engagement time and processing speed of each worker, and calculates the load factor and unloading load of each worker Means,
A staff placement plan support apparatus, comprising: a result display means for displaying the load factor and unloading load of each worker calculated by the work assignment means.
前記人員配置計画支援装置はさらに、確率変数値を発生させて設定する確率変数値設定手段を含み、
出勤者数変動特性情報および前記確率変数値設定手段によって設定された確率変数値に応じて作業者の出欠状態が設定され、該当するシフトおよびエリアを担当する作業者が前記人的能力テーブルに設定される、請求項1記載の人員配置計画支援装置。
The staffing plan support device further includes a random variable value setting means for generating and setting a random variable value,
The attendance status of the worker is set according to the attendance variation characteristics information and the probability variable value set by the probability variable value setting means, and the worker in charge of the corresponding shift and area is set in the human ability table The personnel assignment plan support device according to claim 1, wherein
前記作業割付手段によって算出された積み残し負荷、直接作業の負荷および間接作業の負荷が集計されて前記作業負荷テーブルに設定される、請求項2記載の人員配置計画支援装置。   The personnel assignment plan support device according to claim 2, wherein the unloading load, the direct work load, and the indirect work load calculated by the work assignment unit are aggregated and set in the work load table. ロット到着数変動特性情報および前記確率変数設定手段によって設定された確率変数値に応じてロット到着数が設定され、当該ロット到着数に応じて該当するシフトおよびエリアにおける前記直接作業の負荷が設定される、請求項3記載の人員配置計画支援装置。   The lot arrival number is set according to the lot arrival number variation characteristic information and the random variable value set by the random variable setting means, and the corresponding shift and the direct work load in the area are set according to the lot arrival number. The personnel assignment plan support device according to claim 3. 前記人員配置計画支援装置はさらに、過去の生産履歴情報に応じて前記出勤者数変動特性情報および前記ロット到着数変動特性情報を導出する特性情報導出手段を含む、請求項4記載の人員配置計画支援装置。   5. The personnel assignment plan according to claim 4, further comprising characteristic information deriving means for deriving the attendance number fluctuation characteristic information and the lot arrival number fluctuation characteristic information according to past production history information. Support device.
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