JP2008234436A - Sales promotion system, sales promotion method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、販売促進システム、販売促進方法およびプログラムに関し、特には、購買者からの情報を販売促進用として利用する販売促進システム、販売促進方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to a sales promotion system, a sales promotion method, and a program, and more particularly, to a sales promotion system, a sales promotion method, and a program that use information from a purchaser for sales promotion.
消費者が商品の購入を決定する際の大きな判断要因の１つとして、知人の推薦やネットワーク上のコミュニティ等での口コミ情報が大きな効果をあげることが調査、指摘されている。 As one of the major judgment factors when consumers decide to purchase goods, it has been investigated and pointed out that word-of-mouth information by acquaintance recommendations and community on networks has a great effect.
インターネットにおける電子商取引等においては、この口コミによる情報伝播の特性を生かした広告手法として、アフィリエイト方式が実現されている。 In electronic commerce on the Internet, an affiliate method is realized as an advertising technique that takes advantage of the characteristics of information propagation by word of mouth.
アフィリエイト方式では、ＷＥＢサイトやメールマガジン等に企業サイトまたは電子商取引サイトへのリンクが張られ、ユーザが、そのＷＥＢサイトやメールマガジンを経由して商品を購入した際に、ＷＥＢサイトやメールマガジンの管理者に報酬が支払われる。アフィリエイト方式は、メーカおよび商品販売企業にとっては、潜在的に商品に関心を持つ層に容易に到達できるというメリットがある。 In the affiliate method, a link to a company site or an e-commerce site is provided on a WEB site or e-mail magazine, and when a user purchases a product via the WEB site or e-mail magazine, Compensation is paid to the administrator. The affiliate method has an advantage that manufacturers and product sales companies can easily reach a layer that is potentially interested in products.
特許文献１にも、電子商取引において口コミによる情報伝播の特性を生かした広告方法が記載されている。
この広告方法では、電子商取引にて商品を購入した購入者の情報処理装置に、紹介情報が送られ、購入者は、その紹介情報を、被紹介者の情報処理装置に送信する。被紹介者が、その紹介情報を情報処理装置上で読むと、購入者に特典が贈呈される。 In this advertising method, introduction information is sent to an information processing apparatus of a purchaser who has purchased a product by electronic commerce, and the purchaser transmits the introduction information to the information processing apparatus of the introduced person. When the introducer reads the introduction information on the information processing apparatus, a privilege is presented to the purchaser.
一方、実在する店舗で実際に商品が販売される際、販売される商品にＱＲコードやＵＲＬを印刷することにより、消費者を商品広告サイトへ誘導し、商品情報を提供することは、既に一般的になっている。 On the other hand, when a product is actually sold in an existing store, it is already common to guide consumers to a product advertisement site and provide product information by printing a QR code or URL on the product to be sold. It has become.
また、購入者が、そのＵＲＬやＱＲコードを、知人に、メールまたはＷＥＢ上の掲示板等で通知することにより、商品の紹介を行うことも提案されている（特許文献２参照）。 In addition, it has also been proposed that a purchaser introduces a product by notifying an acquaintance of the URL or QR code by e-mail or a bulletin board on the WEB (see Patent Document 2).
また、近年、通信システムにおいて、携帯電話端末は、情報通信媒体として電子メールやインターネットの利用に活用される以外にも、非接触ＩＣカードやその読み取り装置の実装が可能となり、決済機能や近距離非接触通信による情報取得端末として利用される機会も増えてきており、ますます購買活動に必須の機器となってきている。
実在する店舗での商品の販売では、アフィリエイト方式に特徴付けられる、紹介者が被紹介者に商品を紹介し、その紹介された商品の購買実績により紹介者が対価を得る仕組みの実現に関しては広範な普及に至っていない。 In the sale of products at existing stores, there is a wide range of implementation of a mechanism characterized by the affiliate method, where the introducer introduces the product to the referee and the introducer gets compensation based on the purchase performance of the introduced product. It has not reached widespread use.
特許文献２に記載の商品紹介方法では、商品に付随するＲＦＩＤ等の記憶媒体内のＩＤが紹介広告として用いられる。このため、実在する店舗での商品取引において、被紹介者への紹介を普及させるためには、メーカおよび商品販売企業は、記憶媒体を、ほとんどの商品に実装するという煩わしい作業を行う必要がある。
In the product introduction method described in
本発明の目的は、実在する店舗での商品販売において、紹介による商品の販売促進を容易に図ることが可能な販売促進システム、販売促進方法およびプログラムを提供することである。 An object of the present invention is to provide a sales promotion system, a sales promotion method, and a program capable of easily promoting the sales of a product by introduction in the sale of a product at an actual store.
上記目的を達成するため、本発明の販売促進システムは、携帯端末の端末ＩＤを用いて決済を行う販売促進システムであって、商品の商品ＩＤと前記端末ＩＤを受け付けた場合に、前記商品の決済を行う決済部と、前記決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すための選択用情報を、前記携帯端末に提供する選択用情報提供部と、前記選択用情報に基づき前記携帯端末で選択された商品ＩＤと、前記端末ＩＤと、を前記携帯端末から受け付けた場合に、当該商品ＩＤに対応する商品を紹介する紹介広告コンテンツと、当該紹介広告コンテンツに対応すると共に当該商品ＩＤを含む紹介広告ＩＤと、を作成する作成部と、前記紹介広告ＩＤと前記端末ＩＤとを対応付けて格納する紹介関係管理部と、前記紹介広告ＩＤを前記携帯端末に提供する広告ＩＤ提供部と、携帯端末から前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを当該紹介広告ＩＤの送信元に提供するコンテンツ提供部と、前記決済部が前記紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、当該商品ＩＤが当該紹介広告ＩＤに含まれている場合に、前記紹介関係管理部にて当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに関連付けて特典を付与する付与部と、を含む。 In order to achieve the above object, a sales promotion system of the present invention is a sales promotion system that performs payment using a terminal ID of a mobile terminal, and when the product ID of the product and the terminal ID are received, A payment unit that performs payment; and a selection information providing unit that provides selection information for prompting the user to select a product ID of a product to be introduced from among the product IDs of the products for which payment has been completed; When the product ID selected by the mobile terminal based on the selection information and the terminal ID are received from the mobile terminal, the introduction advertisement content that introduces the product corresponding to the product ID, and the introduction A creation unit that creates an introduction advertisement ID that corresponds to the advertisement content and includes the product ID; an introduction relationship management unit that stores the introduction advertisement ID and the terminal ID in association with each other; An advertisement ID providing unit for providing the introduction advertisement ID to the mobile terminal, and when receiving the introduction advertisement ID from the portable terminal, providing the introduction advertisement content corresponding to the introduction advertisement ID to the transmission source of the introduction advertisement ID And when the product ID is included in the introduction advertisement ID when the settlement section receives the introduction advertisement ID and the product ID, the introduction relation management unit performs the introduction advertisement. And a grant unit that grants a privilege in association with the terminal ID associated with the ID.
また、本発明の販売促進方法は、決済部と、選択用情報提供部と、作成部と、紹介関係管理部と、広告ＩＤ提供部と、コンテンツ提供部と、付与部と、を含み、携帯端末の端末ＩＤを用いて決済を行う販売促進システムが行う販売促進方法であって、前記決済部が、商品の商品ＩＤと前記端末ＩＤを受け付けた場合に、前記商品の決済を行う決済ステップと、前記選択用情報提供部が、前記決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すための選択用情報を、前記携帯端末に提供する提供ステップと、前記作成部が、前記選択用情報に基づき前記携帯端末で選択された商品ＩＤと、前記端末ＩＤと、を前記携帯端末から受け付けた場合に、当該商品ＩＤに対応する商品を紹介する紹介広告コンテンツと、当該紹介広告コンテンツに対応すると共に当該商品ＩＤを含む紹介広告ＩＤと、を作成する作成ステップと、前記紹介関係管理部が、前記紹介広告ＩＤと前記端末ＩＤとを対応付けて格納する紹介関係管理ステップと、前記広告ＩＤ提供部が、前記紹介広告ＩＤを前記携帯端末に提供する広告ＩＤ提供ステップと、前記コンテンツ提供部が、携帯端末から前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを当該紹介広告ＩＤの送信元に提供するコンテンツ提供ステップと、前記付与部が、前記決済部が前記紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、当該商品ＩＤが当該紹介広告ＩＤに含まれている場合に、当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに関連付けて特典を付与する付与ステップと、を含む。 The sales promotion method of the present invention includes a settlement unit, a selection information providing unit, a creating unit, an introduction relation management unit, an advertisement ID providing unit, a content providing unit, and a granting unit. A sales promotion method performed by a sales promotion system that performs payment using a terminal ID of a terminal, wherein the payment unit performs payment of the product when receiving the product ID of the product and the terminal ID; Providing a selection information for prompting the selection information providing unit to select a product ID of a product to be introduced from a product ID of the product for which the settlement has been completed; When the creation unit receives the product ID selected by the mobile terminal based on the selection information and the terminal ID from the mobile terminal, the introduction advertisement content that introduces the product corresponding to the product ID A creation step for creating an introduction advertisement ID corresponding to the introduction advertisement content and including the product ID, and an introduction relation in which the introduction relation management unit stores the introduction advertisement ID and the terminal ID in association with each other. A management step; an advertisement ID providing step in which the advertisement ID providing unit provides the introduction advertisement ID to the portable terminal; and a case in which the content providing unit receives the introduction advertisement ID from the portable terminal. A content providing step of providing the introduction advertisement content corresponding to the ID to the transmission source of the introduction advertisement ID; and when the granting unit receives the introduction advertisement ID and the product ID, the product ID is Grant that grants a privilege in association with the terminal ID associated with the introduction advertisement ID when included in the introduction advertisement ID Includes a step, a.
上記発明によれば、購入者である紹介者は、携帯端末を用いて商品を購入すると、決済が終了した商品の中から紹介したい商品を選択でき、紹介したい商品を選択すると、その選択された商品の紹介広告ＩＤを得ることができる。紹介者が、この紹介広告ＩＤを被紹介者に提供し、被紹介者が、商品購入の際に、その紹介広告ＩＤで紹介された商品を購入すると、紹介者（具体的には紹介者の携帯端末の端末ＩＤ）に特典が付与される。 According to the above invention, when an introducer who is a purchaser purchases a product using a mobile terminal, the product to be introduced can be selected from products for which payment has been completed, and when the product to be introduced is selected, the selected product is selected. A product introduction advertisement ID can be obtained. When the introducer provides this referral advertisement ID to the referee, and the referee purchases the product introduced by the referral advertisement ID when purchasing the product, the introducer (specifically, the introducer's ID) A privilege is given to the terminal ID of the portable terminal.
このため、実在する店舗での商品販売において、例えば、ほとんどの商品に記憶媒体を実装するという煩わしい作業を行うことなく、紹介による商品の販売促進を容易に図ることが可能になる。 For this reason, in the sale of merchandise at an actual store, for example, it is possible to easily promote the sale of merchandise by introduction without performing the troublesome work of mounting a storage medium on most merchandise.
なお、前記付与部は、前記コンテンツ提供部が前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、前記紹介関係管理部にて当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに特典を付与することが望ましい。 The granting unit preferably grants a privilege to the terminal ID associated with the introduction advertisement ID in the introduction relation management unit when the content providing unit receives the introduction advertisement ID. .
上記発明によれば、被紹介者が、紹介広告ＩＤを用いて紹介広告コンテンツを取得すると、紹介者（具体的には紹介者の携帯端末の端末ＩＤ）に特典が付与される。 According to the above invention, when the introducer acquires the introduction advertisement content using the introduction advertisement ID, a privilege is given to the introducer (specifically, the terminal ID of the introducer's mobile terminal).
このため、実在する店舗での商品販売において、例えば、ほとんどの商品に記憶媒体を実装するという煩わしい作業を行うことなく、紹介者の広告実績および紹介実績に基づき、紹介者に特典が付与され、紹介による商品の販売促進を容易に図ることが可能になる。 For this reason, in product sales at existing stores, for example, without introducing the troublesome task of mounting storage media on most products, benefits are granted to the introducer based on the advertisement performance and introduction performance of the introducer, It becomes possible to easily promote sales of products by introduction.
また、前記携帯端末から、前記端末ＩＤと前記紹介広告ＩＤと当該紹介広告ＩＤの送信先とを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤを当該送信先に送信すると共に、当該送信先を当該端末ＩＤおよび当該紹介広告ＩＤと対応付けて前記紹介関係管理部に格納する配信情報制御部を、さらに含むことが望ましい。 When receiving the terminal ID, the introduction advertisement ID, and the transmission destination of the introduction advertisement ID from the portable terminal, the introduction advertisement ID is transmitted to the transmission destination, and the transmission destination is set to the terminal ID. It is desirable to further include a distribution information control unit stored in the introduction relationship management unit in association with the introduction advertisement ID.
上記発明によれば、紹介関係管理部を参照することにより、紹介広告ＩＤの伝わり方を把握することが可能になる。 According to the above-described invention, it is possible to grasp how the introduction advertisement ID is transmitted by referring to the introduction relation management unit.
本発明のプログラムは、商品の商品ＩＤと携帯端末の端末ＩＤを受け付けた場合に前記商品の決済を行うＰＯＳ端末と接続するコンピュータに、前記決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すための選択用情報を、前記携帯端末に提供する選択用情報提供手順と、前記選択用情報に基づき前記携帯端末で選択された商品ＩＤと、前記端末ＩＤと、を前記携帯端末から受け付けた場合に、当該商品ＩＤに対応する商品を紹介する紹介広告コンテンツと、当該紹介広告コンテンツに対応すると共に当該商品ＩＤを含む紹介広告ＩＤと、を作成する作成手順と、前記紹介広告ＩＤと前記端末ＩＤとを対応付けて格納する格納手順と、前記紹介広告ＩＤを前記携帯端末に提供する広告ＩＤ提供手順と、携帯端末から前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを当該紹介広告ＩＤの送信元に提供するコンテンツ提供手順と、前記ＰＯＳ端末が前記紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、当該商品ＩＤが当該紹介広告ＩＤに含まれている場合に、当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに関連付けて特典を付与する付与手順と、を実行させる。 The program of the present invention is a product to be introduced from the product ID of the product for which payment has been completed to a computer connected to the POS terminal that performs payment of the product when the product ID of the product and the terminal ID of the mobile terminal are received. Selection information providing procedure for prompting the mobile terminal to select the product ID, a product ID selected by the mobile terminal based on the selection information, the terminal ID, , A creation procedure for creating an introduction advertisement content that introduces a product corresponding to the product ID, and an introduction advertisement ID that corresponds to the introduction advertisement content and includes the product ID, A storing procedure for storing the introduction advertisement ID and the terminal ID in association with each other, an advertisement ID providing procedure for providing the introduction advertisement ID to the portable terminal, A content providing procedure for providing the introduction advertisement content corresponding to the introduction advertisement ID to a transmission source of the introduction advertisement ID when the introduction advertisement ID is received from the terminal; and the POS terminal includes the introduction advertisement ID, the product ID, When the product ID is included in the introduction advertisement ID, the granting procedure of granting a privilege in association with the terminal ID associated with the introduction advertisement ID is executed.
上記発明によれば、上記販売促進方法を上記コンピュータに行わせることが可能になる。 According to the invention, it is possible to cause the computer to perform the sales promotion method.
本発明によれば、実在する店舗での商品販売において、紹介による商品の販売促進を容易に図ることが可能になる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it becomes possible to aim at the sales promotion of the product by introduction easily in the product sales in the shop which exists.
以下、本発明の実施例を、図面を参照して説明する。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
図１は、本発明の第１の実施例の販売促進システムを示したブロック図である。 FIG. 1 is a block diagram showing a sales promotion system according to a first embodiment of the present invention.
図１を参照すると、販売促進システムは、紹介者携帯端末１と、店舗ＰＯＳ端末２と、購買情報管理部３と、商品広告管理部４と、紹介関係管理部５と、商品紹介システム６と、被紹介者携帯端末７と、を含む。
Referring to FIG. 1, the sales promotion system includes an introducer
紹介者携帯端末１は、格納部１１と、ネットワーク接続部１２と、非接触ＩＣカード１３と、制御部１４と、を含む。店舗ＰＯＳ端末２は、格納部２１と、リーダライタ装置２２と、入力部２３と、ネットワーク接続部２４と、制御部２５と、を含む。購買情報管理部３は、格納部３１と、制御部３２と、を含む。商品広告管理部４は、格納部４１と、制御部４２と、を含む。紹介関係管理部５は、格納部５１と、制御部５２と、を含む。商品紹介システム６は、格納部６１と、ネットワーク接続部６２と、制御部６３と、を含む。被紹介者携帯端末７は、格納部７１と、ネットワーク接続部７２と、非接触ＩＣカード７３と、制御部７４と、を含む。
The introducer
紹介者携帯端末１、店舗ＰＯＳ端末２、商品紹介システム６および被紹介者携帯端末７のそれぞれは、コンピュータにて読み取り可能な記録媒体である格納部に記録されたプログラムを読み取り実行することによって動作し、各々が備えるネットワーク接続部を介してインターネット等のネットワーク８に接続され、相互に接続されている。
Each of the introducer
紹介者携帯端末１は、携帯電話端末等の情報処理装置である。
The introducer
格納部１１は、コンピュータにて読み取り可能な記録媒体の一例であり、紹介者携帯端末１を一意に識別するための端末ＩＤと、紹介者携帯端末１の動作を規定するプログラム（例えば、商品紹介アプリケーション等）を格納する。
The
ネットワーク接続部１２は、ネットワーク８を介して、店舗ＰＯＳ端末２、商品紹介システム６および被紹介者携帯端末７と通信する。
The
非接触ＩＣカード１３は、店舗ＰＯＳ端末２内のリーダライタ装置２２と無線通信する。このため、紹介者携帯端末１は、非接触ＩＣカード１３を用いて店舗ＰＯＳ端末２と通信する機能を備える。
The
制御部１４は、例えば、ＣＰＵ（コンピュータ）であり、格納部１１内のプログラムを読み取り実行することによって、種々の機能を実現する。以下では、制御部１４がプログラムを読み取り実行することによって実現する機能を、紹介者携帯端末１が備える機能として説明する。なお、紹介者携帯端末１が備える機能は、被紹介者携帯端末７も備える。
The
紹介者携帯端末１は、格納部１１内の端末ＩＤを用いて店舗ＰＯＳ端末２で決済を行う決済機能を備える。なお、紹介者携帯端末１の端末ＩＤは、非接触ＩＣカード１３に格納されてもよい。
The introducer
紹介者携帯端末１は、店舗ＰＯＳ端末２との決済時に、店舗ＰＯＳ端末２から受信した購買ＩＤを、格納部１１に記録する機能を備える。
The introducer
購買ＩＤは、紹介者携帯端末１と店舗ＰＯＳ端末２との間で決済された商品に関する購買情報を一意に識別するための情報である。
The purchase ID is information for uniquely identifying purchase information related to a product settled between the introducer
購買情報は、購買された個々の商品を一意に識別する商品ＩＤと、紹介者携帯端末１の端末ＩＤと、を含み、決済時に、店舗ＰＯＳ端末２から商品紹介システム６に送信され、商品紹介システム６は、購買情報に対応する購買ＩＤを生成し、購買情報を購買ＩＤと対応付けて購買情報管理部３に格納し、購買ＩＤを店舗ＰＯＳ端末２に送信する。
The purchase information includes a product ID that uniquely identifies each purchased product and the terminal ID of the introducer
また、紹介者携帯端末１は、制御部１４が商品紹介アプリケーションを実行することにより、以下の複数の機能を実現する。
Moreover, the introducer
紹介者携帯端末１は、商品紹介システム６へ、購買ＩＤと紹介者携帯端末１の端末ＩＤとを送信する機能を備える。
The introducer
紹介者携帯端末１は、商品紹介システム６から、購買ＩＤに対応した購買情報より作成された商品ＩＤリストと、そのリスト内の商品ＩＤに対応する商品名と、を受信する機能を備える。なお、商品ＩＤリストと商品名とで、選択用情報を構成する。選択用情報は、決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すために使用される。
The introducer
紹介者携帯端末１は、商品ＩＤリストと商品名に基づいて紹介商品選択画面を表示して紹介者が紹介したい商品（以下「紹介商品」と称する。）、例えば、紹介商品の商品ＩＤを選択確定することを促す機能を備える。
The introducer
紹介者携帯端末１は、紹介者にて選択された紹介商品（紹介商品の商品ＩＤ）を商品紹介システム６に送信する機能を備える。
The introducer
紹介者携帯端末１は、商品紹介システム６から、紹介商品の紹介広告（紹介広告コンテンツ）を一意に識別する紹介広告ＩＤを受信し格納部１１に記録する機能を備える。なお、紹介広告ＩＤは、商品紹介システム６にて生成され、紹介商品の商品ＩＤを含む。
The introducer
紹介者携帯端末１は、紹介広告ＩＤを被紹介者携帯端末７に送信する機能を備える。なお、被紹介者携帯端末７は、紹介広告ＩＤを用いて、紹介商品の紹介広告（紹介広告コンテンツ）を取得する。
The introducer
店舗ＰＯＳ端末２は、決済部の一例であり、情報処理装置である。
The
格納部２１は、コンピュータにて読み取り可能な記録媒体の一例であり、店舗ＰＯＳ端末２の動作を規定するプログラムを格納する。
The
リーダライタ装置２２は、非接触ＩＣカード１３および７３と無線通信する。このため、店舗ＰＯＳ端末２は、リーダライタ装置２２を用いて紹介者携帯端末１および被紹介者携帯端末７と通信する機能を備える。
The reader /
入力部２３は、購入（決済）される商品の商品ＩＤ（バーコード等）を受け付ける。
The
ネットワーク接続部２４は、ネットワーク８を介して、紹介者携帯端末１、商品紹介システム６および被紹介者携帯端末７と通信する。
The
制御部２５は、例えば、ＣＰＵ（コンピュータ）であり、格納部２１内のプログラムを読み取り実行することによって、種々の機能を実現する。以下では、制御部２５がプログラムを読み取り実行することによって実現する機能を、店舗ＰＯＳ端末２が備える機能として説明する。
The
店舗ＰＯＳ端末２は、紹介者携帯端末１および被紹介者携帯端末７等の携帯端末の端末ＩＤに基づいて、商品ＩＤに対応する商品の決済を行う決済機能を備える。
The
店舗ＰＯＳ端末２は、決済される商品に関する購買情報（決済に用いた携帯端末の端末ＩＤを含む。）を商品紹介システム６に送信する機能を備える。
The
店舗ＰＯＳ端末２は、商品紹介システム６から、購入情報に対応する購買ＩＤを受信する機能を備える。
The
店舗ＰＯＳ端末２は、紹介者携帯端末１に購買ＩＤを送信して書込む機能を備える。
The
店舗ＰＯＳ端末２は、被紹介者携帯端末７との通信（決済）時に、被紹介者携帯端末７から、紹介広告ＩＤおよび被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを読出す機能を備える。
The
店舗ＰＯＳ端末２は、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを用いて購入（決済）される商品の商品ＩＤと、被紹介者携帯端末７から読出した紹介広告ＩＤおよび端末ＩＤを商品紹介システム６に送信する機能を備える。
The
購買情報管理部３は、情報処理装置であり、制御部３２は、格納部３１に購買者の購買情報とその購買ＩＤとを対応付けて格納して管理するデータベース管理機能を備えている。
The purchase
格納部３１に格納される購買情報は、図２（Ａ）に示す様なデータ構造で構成されており、紹介者携帯端末１の端末ＩＤ３１ａと、端末ＩＤ３１ａを用いて購入された商品の商品ＩＤ３１ｂと、商品ＩＤ３１ｂに対応する商品が紹介対象商品（以下「アフィリエイト対象商品」と称する。）であるか否かを示す情報３１ｃと、を最低限含んだ、紹介者の店舗における購買履歴を表す情報である。
The purchase information stored in the
購買情報は、これ以外にも、購買時の店舗ＰＯＳ端末を一意に識別するＰＯＳＩＤ３１ｄ、購買実行時刻（購買時刻）３１ｅ、店舗を一意に識別する店舗ＩＤ３１ｆ、商品単価３１ｇ、購入個数（数量）３１ｈ等の情報を含んでもよい。
In addition to this, the purchase information includes a
図１に戻って、商品広告管理部４は、情報処理装置であり、制御部４２は、格納部４１にアフィリシエイト対象商品の広告を格納するデータベース管理機能を備えている。
Returning to FIG. 1, the product
商品広告は、図２（Ｂ）に示す様なデータ構造で構成されており、アフィリシエイト対象商品の商品ＩＤ４１ａと、その商品の商品広告ＵＲＬ４１ｂと、を最低限含んだ１対１の対応表である。商品広告は、さらに各商品のアフィリエイト適用時の割引率４１ｃや、商品に関する映像４１ｄ、音声４１ｅおよび商品名４１ｆ等の情報を含んでもよい。
The product advertisement has a data structure as shown in FIG. 2B, and has a one-to-one correspondence table including at least the
図１に戻って、紹介関係管理部５は、情報処理装置であり、制御部５２は、格納部５１に、紹介者と被紹介者の関連、および、紹介実績と購買実績によるポイント情報（特典）を格納して管理するデータベース管理機能を備えている。
Returning to FIG. 1, the introduction
紹介関係管理部５のデータは、図２（Ｃ）に示すデータ構造で構成されており、紹介広告ＩＤ５１ａをキーに、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤ５１ｂ、ポイント情報５１ｃおよび紹介者携帯端末１の端末ＩＤ５１ｄが紐付けられており、さらに、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤ５１ｂに付随する情報として、商品ＩＤ５１ｅと、紹介・購買の実績を示すステータス５１ｆが紐付けられている。
The data of the referral
図１に戻って、商品紹介システム６は、情報処理装置である。なお、商品紹介システム６は、単体の情報処理装置に限らず複数台の情報処理装置で構成されてもよい。
Returning to FIG. 1, the
格納部６１は、コンピュータにて読み取り可能な記録媒体の一例であり、商品システム６の動作を規定するプログラムを格納する。
The
ネットワーク接続部６２は、ネットワーク８を介して、紹介者携帯端末１、店舗ＰＯＳ端末２および被紹介者携帯端末７と通信する。
The
制御部６３は、例えば、ＣＰＵ（コンピュータ）であり、格納部６１内のプログラムを読み取り実行することによって、種々の機能を実現する。以下では、制御部６３がプログラムを読み取り実行することによって実現する機能を、商品紹介システム６が備える機能として説明する。
The
商品紹介システム６は、購買情報管理部３と、商品広告管理部４と、紹介関係管理部５と接続し、各々の管理部から情報を読み取る機能と、各々の管理部に情報を書き込む機能を備える。
The
商品紹介システム６は、紹介者携帯端末１、店舗ＰＯＳ端末２および被紹介者携帯端末７と、相互に通信する機能を備える。
The
商品紹介システム６は、店舗ＰＯＳ端末２から送信された紹介者の購買情報を受信し、購買情報の購買ＩＤを生成し、購買ＩＤと購買情報とを対応付けて購買情報管理部３に登録する機能を備える。
The
商品紹介システム６は、購買ＩＤを店舗ＰＯＳ端末２に送信する機能を備える。なお、購買ＩＤは、店舗ＰＯＳ端末２によって、紹介者携帯端末１に書き込まれる。
The
商品紹介システム６は、紹介者携帯端末１から送信された購買ＩＤにしたがい、その購買ＩＤに対応する購買情報を購買情報管理部３より検索し、購買情報を用いて選択用情報（商品ＩＤリストと商品名）を生成し、選択用情報を紹介者携帯端末１に送信する機能を備える。
The
商品紹介システム６は、紹介者携帯端末１での紹介者の操作により選択された商品ＩＤのリスト（紹介商品の商品ＩＤのリスト）と、紹介者携帯端末１の端末ＩＤと、を受信する機能を備える。
The
商品紹介システム６は、紹介者携帯端末１からの商品ＩＤのリストに含まれる商品ＩＤに対応した商品広告ＵＲＬを商品広告管理部４から検索し、商品広告ＵＲＬのリストからなる紹介広告コンテンツを自動作成し、さらに、紹介者携帯端末１の端末ＩＤと購買ＩＤと作成時刻（現在時刻）と紹介者携帯端末１からのリスト内の商品ＩＤとから、紹介広告コンテンツに対応する紹介広告ＩＤを作成し、紹介広告ＩＤと紹介広告コンテンツとを対応付けて格納部６１に格納（配置）する機能を備える。
The
商品紹介システム６は、紹介広告ＩＤと、紹介者携帯端末１の端末ＩＤと、を対応付けて紹介関係管理部５に登録する機能を備える。なお、紹介広告ＩＤ内に紹介者携帯端末１の端末ＩＤが含まれてもよい。
The
商品紹介システム６は、紹介広告ＩＤを紹介者携帯端末１に送信する機能を備える。紹介広告ＩＤは、紹介者携帯端末１から被紹介者携帯端末７に送信される。
The
商品紹介システム６は、被紹介者携帯端末７から送信された紹介広告ＩＤおよび被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを受信し、紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを被紹介者携帯端末７に送信する機能を備える。
The
商品紹介システム６は、紹介広告コンテンツの視聴実績を、紹介関係管理部５に、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤと共に登録し、視聴ポイントを加算する機能を備えている。
The
商品紹介システム６は、被紹介者携帯端末７と店舗ＰＯＳ端末２との決済時に、店舗ＰＯＳ端末２から送信された、紹介広告ＩＤ、商品ＩＤ、および、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを受信し、商品ＩＤおよび端末ＩＤを紹介広告ＩＤに紐付けして、アフィリエイト利用実績として、紹介関係管理部５に登録する機能を備える。
The
商品紹介システム６は、アフィリエイト利用実績に基づいて、紹介関係管理部５の紹介広告ＩＤ（端末ＩＤ）毎にポイントを加算する機能を備える。
The
被紹介者携帯端末７は、携帯電話端末等の情報処理装置である。
The introduced person
格納部７１は、コンピュータにて読み取り可能な記録媒体の一例であり、被紹介者携帯端末７を一意に識別する端末ＩＤと、被紹介者携帯端末７の動作を規定するプログラム（例えば、商品紹介アプリケーション等）を格納する。
The
ネットワーク接続部７２は、ネットワーク８を介して、紹介者携帯端末１、店舗ＰＯＳ端末２および商品紹介システム６と通信する。
The
非接触ＩＣカード７３は、店舗ＰＯＳ端末２内のリーダライタ装置２２と無線通信する。このため、被紹介者携帯端末７は、非接触ＩＣカード７３を用いて店舗ＰＯＳ端末２と通信する機能を備える。
The
制御部７４は、例えば、ＣＰＵ（コンピュータ）であり、格納部７１内のプログラムを読み取り実行することによって、種々の機能を実現する。以下では、制御部７４がプログラムを読み取り実行することによって実現する機能を、被紹介者携帯端末７が備える機能として説明する。なお、被紹介者携帯端末７が備える機能は、紹介者携帯端末１も備える。
The
被紹介者携帯端末７は、格納部７１内の端末ＩＤを用いて店舗ＰＯＳ端末２で決済を行う決済機能を備える。なお、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤは、非接触ＩＣカード７３に格納されてもよい。
The introducer's
被紹介者携帯端末７は、紹介者携帯端末１から紹介広告ＩＤを受信する機能を備える。
The introducer
また、被紹介者携帯端末７は、制御部７４が商品紹介アプリケーションを実行することにより、以下の機能を実現する。
In addition, the introducer
被紹介者携帯端末７は、受信した紹介広告ＩＤと被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを商品紹介システム６に送信する機能を備える。
The introducer
被紹介者携帯端末７は、商品紹介システム６より送信された紹介広告コンテンツを表示する機能を備える。
The introducer
被紹介者携帯端末７は、店舗ＰＯＳ端末２に、紹介広告ＩＤと、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤと、を送信する機能を備える。
The introducer
なお、端末ＩＤに基づく決済機能の実現方法として、Ｆｅｌｉｃａ、Ｅｄｙ等の非接触ＩＣカード、赤外線による決済機能等が用いられる。 As a method for realizing a settlement function based on the terminal ID, a non-contact IC card such as Felica or Edy, a settlement function using infrared rays, or the like is used.
図３は、商品紹介システム６の主な機能を示した機能ブロック図である。
FIG. 3 is a functional block diagram showing the main functions of the
図３において、商品紹介システム６は、選択用情報提供部６ａと、作成部６ｂと、格納制御部６ｃと、広告ＩＤ提供部６ｄと、コンテンツ提供部６ｅと、付与部６ｆと、を含む。
3, the
選択用情報提供部６ａは、決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すための選択用情報を、決済に用いられた携帯端末（例えば、紹介者携帯端末１）に提供する。
The selection
作成部６ｂは、選択用情報に基づき携帯端末（例えば、紹介者携帯端末１）で選択された商品ＩＤと、その携帯端末の端末ＩＤ（例えば、紹介者携帯端末１の端末ＩＤ）と、をその携帯端末（例えば、紹介者携帯端末１）から受け付けた場合に、当該商品ＩＤに対応する商品を紹介する紹介広告コンテンツと、当該紹介広告コンテンツに対応すると共に当該商品ＩＤを含む紹介広告ＩＤと、を作成する。
The
格納制御部６ｃは、紹介広告ＩＤと、作成部６ｂが受信した携帯端末の端末ＩＤ（例えば、紹介者携帯端末１の端末ＩＤ）と、を対応付けて紹介関係管理部５に格納する。
The
広告ＩＤ提供部６ｄは、紹介広告ＩＤを携帯端末（例えば、紹介者携帯端末１）に提供する。
The advertisement
コンテンツ提供部６ｅは、携帯端末（例えば、被紹介者携帯端末７）から紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、その紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを紹介広告ＩＤの送信元（例えば、被紹介者携帯端末７）に提供する。
When the
付与部６ｆは、店舗ＰＯＳ端末２が紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、その商品ＩＤが紹介広告ＩＤに含まれている場合に、紹介関係管理部５にて、その紹介広告ＩＤに対応付けられている端末ＩＤに特典（例えば、ポイント）を付与する。
When the
また、付与部６ｆは、コンテンツ提供部６ｅが紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、紹介関係管理部５にて、その紹介広告ＩＤに対応付けられている端末ＩＤに関連付けて特典（例えば、ポイント）を付与する。
In addition, when the
次に、本実施例の動作について詳細に説明する。 Next, the operation of this embodiment will be described in detail.
図４は、紹介者が実在する店舗にて商品を購入し、購入商品の中から紹介商品を選択し、紹介広告を被紹介者に送信する流れを説明するためのシーケンス図である。 FIG. 4 is a sequence diagram for explaining the flow of purchasing a product at a store where the introducer actually exists, selecting the introduced product from the purchased product, and transmitting an introduction advertisement to the introducer.
紹介者は、ステップＡ１にて、紹介者携帯端末１の端末ＩＤに基づく決済機能を用いて、店舗ＰＯＳ端末２と決済行為を行う。具体的には、店舗ＰＯＳ端末２は、購入された商品の商品ＩＤを入力部２３で受け付け、さらに、紹介者携帯端末１の端末ＩＤをリーダライタ装置２２で受け付けると、その商品ＩＤにて一意に識別される商品の決済を行う。
In step A1, the introducer performs a settlement action with the
続いて、ステップＡ２にて、店舗ＰＯＳ端末２は、ステップＡ１の決済対象となった商品ＩＤおよび紹介者携帯端末１の端末ＩＤを含む購買情報を、商品紹介システム６に提供する。
Subsequently, in step A2, the
購買情報は、図２（Ａ）に示すようなデータ構造で構成される。なお、店舗ＰＯＳ端末２は、購買情報を作成する際、購入された商品がアフィリエイト対象商品か否かの情報３１ｃを、商品広告管理部４から取得する。
The purchase information has a data structure as shown in FIG. Note that when the
商品紹介システム６（選択情報提供部６ａ）は、購買情報を受け付けると、ステップＡ３にて、購買情報を一意に識別する購買ＩＤを生成する。
Upon receiving the purchase information, the product introduction system 6 (selection
続いて、ステップＡ４にて、商品紹介システム６（選択情報提供部６ａ）は、購買ＩＤと購買情報とを対応付けて購買情報管理部３に登録する。
Subsequently, in step A4, the product introduction system 6 (the selection
続いて、ステップＡ５にて、商品紹介システム６（選択情報提供部６ａ）は、店舗ＰＯＳ端末２に購買ＩＤを送信する。
Subsequently, in step A5, the product introduction system 6 (selection
店舗ＰＯＳ端末２は、購買ＩＤを受け付けると、ステップＡ６にて、購買ＩＤを紹介者携帯端末１の格納部１１メモリに書き込む。
When the
ステップＡ１〜Ａ６で、紹介者の決済行為は完了する。 In steps A1 to A6, the introducer's settlement act is completed.
続いて、紹介者は、ステップＡ７にて、紹介者携帯端末１上で商品紹介アプリケーションを起動する。
Subsequently, the introducer activates a product introduction application on the introducer
紹介者携帯端末１は、商品紹介アプリケーションにしたがって、ステップＡ８にて、商品紹介システム６に、端末内の購買ＩＤと端末ＩＤを送信する。
The introducer
商品紹介システム６（選択情報提供部６ａ）は、購買ＩＤと端末ＩＤを受信すると、ステップＡ９にて、受信した購買ＩＤと端末ＩＤに合致する購買情報を、購買情報管理部３から検索する。
Upon receiving the purchase ID and the terminal ID, the product introduction system 6 (selected
続いて、ステップＡ１０にて、商品紹介システム６（選択情報提供部６ａ）は、購買ＩＤと端末ＩＤに合致する購買情報を購買情報管理部３から取得する。
Subsequently, in step A10, the product introduction system 6 (the selection
続いて、ステップＡ１１にて、商品紹介システム６（選択情報提供部６ａ）は、取得した購買情報に含まれる商品ＩＤのリストのうち、アフィリエイト対象商品になっている商品の商品ＩＤに限定した商品ＩＤリストを作成し、その商品ＩＤリストの商品ＩＤに対応する商品名を商品広告管理部４から取得する。
Subsequently, in step A11, the product introduction system 6 (selection
続いて、ステップＡ１２にて、商品紹介システム６（選択情報提供部６ａ）は、作成した商品ＩＤリストおよび商品名を、選択用情報として、紹介者携帯端末１に送信する。
Subsequently, in step A12, the product introduction system 6 (selection
紹介者携帯端末１は、商品ＩＤリストおよび商品名を受け付けると、商品紹介アプリケーションにしたがって、ステップＡ１３にて、商品ＩＤリストおよび商品名から紹介商品一覧選択画面を生成し、紹介者に紹介商品の選択を促す。
Upon receiving the product ID list and the product name, the introducer
紹介者が紹介商品一覧選択画面に基づいて紹介者携帯端末１上で紹介商品を選択し、確定行為を行うと、ステップＡ１４にて、紹介者携帯端末１は、選択された紹介商品の商品ＩＤのリストを商品紹介システム６に送信する。
When the introducer selects an introduction product on the introducer
商品紹介システム６（作成部６ｂ）は、紹介者携帯端末１から、紹介者により選択された紹介商品の商品ＩＤリストを受け付けると、ステップＡ１５、Ａ１６にて、紹介者により選択された商品ＩＤリスト内の商品ＩＤ毎の広告コンテンツにリンクした商品広告ＵＲＬを、商品広告管理部４より検索取得する。
When the product introduction system 6 (creating
続いて、ステップＡ１７で、商品紹介システム６（作成部６ｂ）は、取得した商品広告ＵＲＬと紹介者により選択された商品ＩＤとを含むリストからなる紹介広告コンテンツを自動作成し、また、紹介者携帯端末１の端末ＩＤと購買ＩＤと作成時刻（現在時刻）と選択された商品ＩＤリスト内の商品ＩＤから、紹介広告コンテンツを一意に識別する紹介広告ＩＤを作成し、紹介広告ＩＤと紹介広告コンテンツとを対応付けて格納部６１に格納（配置）する。
Subsequently, in step A17, the product introduction system 6 (creating
続いて、ステップＡ１８にて、商品紹介システム６（格納制御部６ｃ）は、紹介広告ＩＤと、紹介者携帯端末１の端末ＩＤと、を対応付けて紹介関係管理部５に登録する。
Subsequently, in step A <b> 18, the product introduction system 6 (
登録が完了すると、商品紹介システム６（広告ＩＤ提供部６ｄ）は、ステップＡ１９にて、紹介広告ＩＤを紹介者携帯端末１に送付する。
When the registration is completed, the product introduction system 6 (advertisement
紹介者携帯端末１は、紹介広告ＩＤを受け付けると、商品紹介アプリケーションにしたがって、ステップＡ２０にて、格納部１１に紹介広告ＩＤを記憶すると共に、紹介者に紹介行動を促す画面を表示し、紹介者が被紹介者を選択して送信を確定すると、紹介者携帯端末１は、文書内に紹介広告ＩＤを含む紹介広告を、被紹介者携帯端末７宛にメール等にて送信する。
Upon receiving the introduction advertisement ID, the introducer
図５は、被紹介者が、紹介広告のメール等を被紹介者携帯端末７で受信し、紹介広告を参照する流れを説明するためのシーケンス図である。
FIG. 5 is a sequence diagram for explaining a flow in which an introduced person receives an introduction advertisement e-mail or the like by the introduced person
ステップＢ１にて、被紹介者携帯端末７は、紹介広告ＩＤを文書に含む紹介広告を受信する。
In step B1, the introducer
紹介広告を受信した被紹介者携帯端末７は、ステップＢ２にて、商品紹介アプリケーションを起動し、ステップＢ３にて、紹介広告ＩＤおよび被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを商品紹介システム６に送信する。
The introduced person
続いて、ステップＢ４にて、商品紹介システム６（コンテンツ提供部６ｅ）は、紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを被紹介者携帯端末７に送信する。
Subsequently, in step B <b> 4, the product introduction system 6 (
紹介広告コンテンツを受信した被紹介者携帯端末７は、商品紹介アプリケーションにしたがって、紹介広告を画面上に表示し、被紹介者が商品情報へアクセスすることを促す。
The introducer
被紹介者が、画面上で商品を選択すると、ステップＢ５にて、被紹介者携帯端末７は、商品紹介アプリケーションにしたがって、紹介広告ＩＤと紹介広告コンテンツ内の商品広告ＵＲＬを、商品紹介システム６に送信する。
When the introducer selects a product on the screen, in step B5, the introducer's
商品紹介システム６（コンテンツ提供部６ｅ）は、ステップＢ６、Ｂ７にて、指定されたＵＲＬの商品広告を被紹介者携帯端末７に送信し、被紹介者携帯端末７は、紹介管理アプリケーションにしたがって、受信した商品広告を表示すると共に、格納部７２に、紹介広告ＩＤと商品ＩＤを記憶する。
In step B6 and B7, the product introduction system 6 (
なお、商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、コンテンツ提供部６ｅが紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、紹介関係管理部５にて、その紹介広告ＩＤに対応付けられている端末ＩＤに特典（例えば、ポイント）を付与する。
In addition, when the
図６は、被紹介者が商品広告を実在する店舗にて活用し、商品を購入する際の流れを説明するためのシーケンス図である。 FIG. 6 is a sequence diagram for explaining a flow when the introducer uses a product advertisement in a store where the product actually exists and purchases the product.
被紹介者は、ステップＣ１にて、被紹介者携帯端末７の端末ＩＤに基づく決済機能を用いて、店舗ＰＯＳ端末２に、被紹介者携帯端末７に格納された端末ＩＤおよび紹介広告ＩＤを読み込ませる。この際、店舗ＰＯＳ端末２は、購入された商品の商品ＩＤを入力部２３にて受け付ける。
In step C1, the introducer uses the payment function based on the terminal ID of the introducer
続いて、ステップＣ２で、店舗ＰＯＳ端末２は、紹介広告ＩＤ内の商品ＩＤと、被紹介者の購入商品の商品ＩＤと、の突合せを実施し、合致する商品がある場合、商品紹介システム６に、紹介広告ＩＤ、商品ＩＤおよび被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを送信する。
Subsequently, in step C2, the
商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、紹介広告ＩＤ、商品ＩＤおよび被紹介者携帯端末７の端末ＩＤを受け付けると、ステップＣ３にて、紹介関係管理部５に、紹介広告ＩＤ、商品ＩＤおよび端末ＩＤを登録する。
When the product introduction system 6 (giving
具体的には、商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、紹介広告ＩＤをキーに、商品ＩＤ、被紹介者の携帯端末ＩＤを紐付けて紹介関係管理部５へ登録する。商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、店舗ＰＯＳ端末２から、店舗ＩＤおよび購買日時等を受け付けた場合、店舗ＩＤおよび購買日時等を、紹介広告ＩＤに紐付けて紹介関係管理部５へ登録してもよい。
Specifically, the product introduction system 6 (giving
次に、ステップＣ４で、商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、店舗ＰＯＳ端末２が紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、その商品ＩＤが紹介広告ＩＤに含まれている場合に、紹介関係管理部５にて、その紹介広告ＩＤに対応付けられている端末ＩＤに特典（例えば、ポイント）を付与する。
Next, in step C4, when the
また、商品紹介システム６（付与部６ｆ）が、ステップＣ５、Ｃ６のように、被紹介者に対する商品割引率を商品広告管理部４から取得し、その商品割引率を店舗ＰＯＳ端末２に送信して、店舗ＰＯＳ端末２が、被紹介者に割引サービスを行うことも可能である。
The product introduction system 6 (granting
なお、ステップＣ５で、商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、商品ＩＤをキーに商品広告管理部４に割引率の問い合せを実施し、ステップＣ６、Ｃ７で、割引率を、店舗ＰＯＳ端末２に送信する。店舗ＰＯＳ端末２は、受信した割引率を適用した決済を行うことができる。
In step C5, the product introduction system 6 (granting
続いて、ステップＣ８で、店舗ＰＯＳ端末２は決済を行う。
Subsequently, in step C8, the
ステップＣ８は、図４で説明した、紹介者が、実在する店舗にて商品を購入し、購入商品の中から紹介商品を選択し、紹介広告を被紹介者に送信する、ステップＡ１以降の流れに繋がり、ステップＣ８以降は、被紹介者が紹介者になって図４の流れを繰り返す。 Step C8 is a flow after Step A1 described in FIG. 4, in which the introducer purchases a product at an actual store, selects the introduced product from the purchased products, and transmits an introduction advertisement to the introducer. In step C8 and subsequent steps, the person to be introduced becomes an introducer and the flow of FIG. 4 is repeated.
図７は、紹介者が、被紹介者の広告視聴や購買実績により、加算されたポイントを活用する際の流れを説明するためのシーケンス図である。 FIG. 7 is a sequence diagram for explaining the flow when the introducer uses the added points based on the advertisement viewing and purchase performance of the introducer.
紹介者は、ステップＤ１で、紹介者携帯端末１の端末ＩＤに基づく決済機能を用いて、紹介者携帯端末１の内部に格納された端末ＩＤを店舗ＰＯＳ端末２に読み込ませる。
In step D1, the introducer causes the
次に、ステップＤ２において、店舗ＰＯＳ端末２は、商品紹介システム６に端末ＩＤを送信し、さらに商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、ステップＤ３において、紹介関係管理部５に対して端末ＩＤで検索を行い、ステップＤ４で、端末ＩＤに加算されたポイント数を得る。
Next, in step D2, the
続いて、商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、店舗ＰＯＳ端末２にポイント数を送信し、最終的に、ステップＤ６で、店舗ＰＯＳ端末２は、ポイントを紹介者携帯端末１にチャージする。
Subsequently, the product introduction system 6 (granting
ポイントに関しては現金化に限らず現状で行われている多様なＦＳＰ（フリクエンシー・ショッパー・プログラム）のいずれにも適用できる。 The points can be applied to any of various FSPs (Frequency Shopper Program) that are currently being implemented, not limited to cash.
本実施例によれば、以下の効果を奏する。 According to the present embodiment, the following effects can be obtained.
第１の効果は、商品紹介システム６により、紹介者が、実店舗で購入した商品を、購入時の履歴を元に選択し、紹介者所有の携帯端末で容易に紹介広告を作成、送信できる仕組みを提供できることである。
The first effect is that the
第２の効果は、購買情報管理部３と紹介関係管理部５に蓄積された、購買ＩＤ、紹介広告ＩＤ、商品ＩＤ、紹介者の端末ＩＤ、被紹介者の端末ＩＤ、視聴実績、購買実績、登録時間、場所等の情報を分析することにより、情報の紹介が、どのような経路でどのような時間を掛けて行われるのか分析したり、積極的な紹介を行う紹介者の発見することにより、より高度なマーケティングを行えることである。
The second effect is that the purchase ID, the introduction advertisement ID, the product ID, the introducer's terminal ID, the introducer's terminal ID, the viewing record, the purchase record, which are accumulated in the purchase
第３の効果は、商品紹介システム６により、実店舗での販売商品を対象としたアフィリシエイトの仕組みを提供することにより、紹介による商品の販売促進を図れることである。
The third effect is that the
次に、本発明の第２の実施例について図面を参照して詳細に説明する。 Next, a second embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図８は、本発明の第２の実施例の販売促進システムを示したブロック図である。なお、図８において、図１に示したものと同一のものには同一符号を付してある。 FIG. 8 is a block diagram showing a sales promotion system according to the second embodiment of the present invention. In FIG. 8, the same components as those shown in FIG.
本実施例においては、紹介者が、紹介広告を送信する際に、通常のインターネット上のＥメール等を活用せず、構成として追加された広告配信サーバ９を経由して被紹介者携帯端末７に紹介広告ＩＤを送信する点で第１の実施例と異なる。このことにより、紹介者、被紹介者間の関連を詳細に把握可能となり、より詳細な顧客間の関連をマーケティングの視点から分析可能となる。
In the present embodiment, when the introducer transmits an introduction advertisement, the introducer's
以下、第２の実施例について、第１の実施例と異なる点を中心に説明する。 Hereinafter, the second embodiment will be described focusing on differences from the first embodiment.
図８を参照すると、本実施例は、第１の実施例に広告配信サーバ９が追加されている。
Referring to FIG. 8, in this embodiment, an
なお、本実施例の商品紹介システム１００は、図１に示した商品紹介システム１００が有する機能のほかに、広告配信サーバ９から、紹介者携帯端末１が送信した紹介広告の送付先を受信し、紹介関係管理部５に紹介広告ＩＤをキーに送付先を登録する機能を備える。
In addition to the functions of the product introduction system 100 shown in FIG. 1, the product introduction system 100 according to the present embodiment receives the introduction destination of the introduction advertisement transmitted by the introducer
広告配信サーバ９は、インターネット接続可能な情報処理装置である。
The
広告配信サーバ９は、配信情報格納部９１と、ネットワーク接続部９２と、配信情報制御部９３と、を含む。
The
配信情報格納部９１は、コンピュータにて読み取り可能な記録媒体の一例であり、広告配信サーバ９の動作を規定するプログラムと、紹介者携帯端末１から受信した情報を格納する。
The distribution
ネットワーク接続部９２は、ネットワーク８を介して、紹介者携帯端末１、店舗ＰＯＳ端末２、商品紹介システム６および被紹介者携帯端末７と通信する。
The
配信情報制御部９３は、例えば、ＣＰＵ（コンピュータ）であり、配信情報格納部９１内のプログラムを読み取り実行することによって、種々の機能を実現する。以下では、配信情報制御部９３がプログラムを読み取り実行することによって実現する機能を、広告配信サーバ９が備える機能として説明する。
The distribution
広告配信サーバ９は、紹介者携帯端末１から送信された端末ＩＤおよび紹介広告ＩＤを、あて先指定された被紹介者端末７に即時に送信する機能と、商品紹介システム６に、紹介広告ＩＤが送信された被紹介者携帯端末７のリストを送信する機能を備える。
The
本実施例においては、紹介者携帯端末１が被紹介者携帯端末７に紹介広告を送信する際に、紹介広告が広告配信サーバ９を経由して被紹介者携帯端末７に送信される点が、前述した実施例と異なる。
In this embodiment, when the introducer
次に、本実施例の動作、具体的には、第１の実施例と異なる動作について詳細に説明する。 Next, the operation of this embodiment, specifically, the operation different from the first embodiment will be described in detail.
図９は、紹介者が実在する店舗にて商品を購入し、購入商品の中から紹介商品を選択し、紹介広告を被紹介者に送信する流れを説明するためのシーケンス図である。なお、図９において、図４に示す処理と同一の処理には同一符号を付してある。 FIG. 9 is a sequence diagram for explaining a flow of purchasing a product at a store where the introducer actually exists, selecting an introduction product from the purchased products, and transmitting an introduction advertisement to the introducer. In FIG. 9, the same processes as those shown in FIG. 4 are denoted by the same reference numerals.
ステップＡ１〜Ａ１９が実行され、紹介者携帯端末１は、紹介広告ＩＤを受け付けると、ステップＥ１にて、商品紹介アプリケーションにしたがって、格納部１１に紹介広告ＩＤを記憶すると共に、紹介者に紹介行動を促す画面を表示し、紹介者が被紹介者を選択して送信を確定すると、広告配信サーバ９に、紹介広告ＩＤを含む紹介広告、紹介者携帯端末１の端末ＩＤ、被紹介者携帯端末７のアドレス（紹介広告ＩＤの送信先）を送信する。
Steps A1 to A19 are executed, and when the introducer
広告配信サーバ９（配信情報制御部９３）は、紹介広告ＩＤを含む紹介広告を被紹介者携帯端末７のアドレスに送信すると共に、ステップＥ２で、商品紹介システム６を介して、紹介関係管理部５に、紹介広告ＩＤをキーに被紹介者携帯端末７のアドレスを紐付け（対応付けて）登録する。なお、紹介者携帯端末１の端末ＩＤは、紹介広告ＩＤに対応付けて登録されている。
The advertisement distribution server 9 (distribution information control unit 93) transmits the introduction advertisement including the introduction advertisement ID to the address of the introducer's
このことにより、紹介関係管理部５には、紹介広告ＩＤから、どの紹介者携帯端末が、どの紹介広告ＩＤを、どの被紹介者携帯端末アドレスに送信したかが記録される。なお、登録時刻も登録されると、いつ紹介広告ＩＤが送信されたかも記録される。
As a result, the introduction
図１０は、被紹介者が紹介広告を受信し、紹介広告を参照する流れを説明するためのシーケンス図である。なお、図１０において、図５に示した処理と同一の処理には同一符号を付してある。以下では、図５に示した処理と異なる点を中心に動作を説明する。 FIG. 10 is a sequence diagram for explaining a flow in which a referee receives an introduction advertisement and refers to the introduction advertisement. In FIG. 10, the same processes as those shown in FIG. In the following, the operation will be described focusing on differences from the processing shown in FIG.
ステップＦ１にて、広告配信サーバ９は、紹介広告ＩＤを文書に含むメールを、被紹介者携帯端末１に送信し、被紹介者携帯端末１は、そのメールを受信する。その後、ステップＢ２〜Ｂ７が実行される。
In step F1, the
続いて、商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、ステップＦ２にて、紹介関係管理部５に対して、どの紹介広告ＩＤに含まれるどの商品ＩＤにどの端末ＩＤがいつ興味を示したのかを示すレコードを、紹介広告ＩＤをキーに、商品ＩＤ、被紹介者の端末ＩＤを紐付けて作成し、広告視聴実績として記録する。
Subsequently, in step F2, the product introduction system 6 (granting
またステップＦ３で、商品紹介システム６（付与部６ｆ）は、紹介者への広告視聴ポイントの加算を行うこともできる。
In step F3, the product introduction system 6 (giving
なお、本実施例において、被紹介者が商品広告を店舗にて活用し、購入する際の流れは、図４に示した処理と同一になる。 In the present embodiment, the flow when the introduced person uses and purchases the product advertisement at the store is the same as the process shown in FIG.
この一連の流れを経ることで、紹介関連管理部５に蓄積された紹介商品ＩＤをキーとした情報関係を展開することより、どの紹介者がいつどの紹介広告ＩＤを送信し、被紹介者が受信した紹介広告に含まれるどの商品に興味を示し、どの位の時間を経て実際の購買行動に移ったのかを時系列で分析把握することができる。
Through this series of flows, by developing the information relationship using the introduction product ID accumulated in the introduction related
よって、紹介による口コミ効果での商品の販売促進を図ると共に、紹介広告が、紹介者を発信源に、どのような伝播経路を経て、市場に浸透してゆくかという経路情報と、伝播時間の収集分析が可能となり、より詳細なマーケティングを実現することが可能となる。 Therefore, in addition to promoting sales of products with the word-of-mouth effect through referrals, route information on how the referral advertisements penetrate the market through the referrer and the propagation time Collection and analysis are possible, and more detailed marketing can be realized.
以上説明した各実施例において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。 In each of the embodiments described above, the illustrated configuration is merely an example, and the present invention is not limited to the configuration.
上記各実施例は、広域にチェーンを形成する専門店、コンビニエンスストア、ＦＣチェーン向けの販売促進プログラムとしての利用可能であり、また、多数の小規模商店により構成された商店街、ショッピングセンタなどの販売促進プログラムとしても利用可能である。 Each of the above embodiments can be used as a sales promotion program for specialty stores, convenience stores, and FC chains that form a chain in a wide area. It can also be used as a sales promotion program.
１ 紹介者携帯端末
１１ 格納部
１２ ネットワーク接続部
１３ 非接触ＩＣカード
１４ 制御部
２ 店舗ＰＯＳ端末
２１ 格納部
２２ リーダライタ装置
２３ 入力部
２４ ネットワーク接続部
２５ 制御部
３ 購買情報管理部
３１ 格納部
３２ 制御部
４ 商品広告管理部
４１ 格納部
４２ 制御部
５ 紹介関係管理部
５１ 格納部
５２ 制御部
６ 商品紹介システム
６１ 格納部
６２ ネットワーク接続部
６３ 制御部
６ａ 選択情報提供部
６ｂ 作成部
６ｃ 格納制御部
６ｄ 広告ＩＤ提供部
６ｅ コンテンツ提供部
６ｆ 付与部
７ 被紹介者携帯端末
７１ 格納部
７２ ネットワーク接続部
７３ 非接触ＩＣカード
７４ 制御部
９ 広告配信サーバ
９１ 配信情報格納部
９２ 配信情報制御部
９３ ネットワーク接続部
DESCRIPTION OF
Claims (7)
商品の商品ＩＤと前記端末ＩＤを受け付けた場合に、前記商品の決済を行う決済部と、
前記決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すための選択用情報を、前記携帯端末に提供する選択用情報提供部と、
前記選択用情報に基づき前記携帯端末で選択された商品ＩＤと、前記端末ＩＤと、を前記携帯端末から受け付けた場合に、当該商品ＩＤに対応する商品を紹介する紹介広告コンテンツと、当該紹介広告コンテンツに対応すると共に当該商品ＩＤを含む紹介広告ＩＤと、を作成する作成部と、
前記紹介広告ＩＤと前記端末ＩＤとを対応付けて格納する紹介関係管理部と、
前記紹介広告ＩＤを前記携帯端末に提供する広告ＩＤ提供部と、
携帯端末から前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを当該紹介広告ＩＤの送信元に提供するコンテンツ提供部と、
前記決済部が前記紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、当該商品ＩＤが当該紹介広告ＩＤに含まれている場合に、前記紹介関係管理部にて当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに関連付けて特典を付与する付与部と、を含む販売促進システム。 A sales promotion system that performs payment using a terminal ID of a mobile terminal,
A settlement unit that settles the product when receiving the product ID of the product and the terminal ID;
A selection information providing unit that provides the mobile terminal with selection information for prompting the user to select a product ID of a product to be introduced from among the product IDs of the products for which payment has been completed;
When the product ID selected by the mobile terminal based on the selection information and the terminal ID are received from the mobile terminal, the introduction advertisement content for introducing the product corresponding to the product ID, and the introduction advertisement A creation unit for creating an introduction advertisement ID corresponding to the content and including the product ID;
An introduction relationship management unit that stores the introduction advertisement ID and the terminal ID in association with each other;
An advertisement ID providing unit for providing the introduction advertisement ID to the mobile terminal;
A content providing unit that, when receiving the introduction advertisement ID from a mobile terminal, provides the introduction advertisement content corresponding to the introduction advertisement ID to a transmission source of the introduction advertisement ID;
When the settlement unit receives the introduction advertisement ID and the product ID, if the product ID is included in the introduction advertisement ID, the introduction relationship management unit associates the introduction advertisement ID and the product ID with the introduction advertisement ID. A sales promotion system including a granting unit that grants a privilege in association with the terminal ID.
前記付与部は、前記コンテンツ提供部が前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、前記紹介関係管理部にて当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに特典を付与する、販売促進システム。 The sales promotion system according to claim 1,
When the content providing unit receives the introduction advertisement ID, the providing unit provides a privilege to the terminal ID associated with the introduction advertisement ID in the introduction relation management unit.
前記携帯端末から、前記端末ＩＤと前記紹介広告ＩＤと当該紹介広告ＩＤの送信先とを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤを当該送信先に送信すると共に、当該送信先を当該端末ＩＤおよび当該紹介広告ＩＤと対応付けて前記紹介関係管理部に格納する配信情報制御部を、さらに含む販売促進システム。 In the sales promotion system according to claim 1 or 2,
When receiving the terminal ID, the introduction advertisement ID, and the transmission destination of the introduction advertisement ID from the portable terminal, the introduction advertisement ID is transmitted to the transmission destination, and the transmission destination is the terminal ID and the transmission destination. A sales promotion system further comprising a distribution information control unit stored in the introduction relationship management unit in association with an introduction advertisement ID.
前記決済部が、商品の商品ＩＤと前記端末ＩＤを受け付けた場合に、前記商品の決済を行う決済ステップと、
前記選択用情報提供部が、前記決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すための選択用情報を、前記携帯端末に提供する提供ステップと、
前記作成部が、前記選択用情報に基づき前記携帯端末で選択された商品ＩＤと、前記端末ＩＤと、を前記携帯端末から受け付けた場合に、当該商品ＩＤに対応する商品を紹介する紹介広告コンテンツと、当該紹介広告コンテンツに対応すると共に当該商品ＩＤを含む紹介広告ＩＤと、を作成する作成ステップと、
前記紹介関係管理部が、前記紹介広告ＩＤと前記端末ＩＤとを対応付けて格納する紹介関係管理ステップと、
前記広告ＩＤ提供部が、前記紹介広告ＩＤを前記携帯端末に提供する広告ＩＤ提供ステップと、
前記コンテンツ提供部が、携帯端末から前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを当該紹介広告ＩＤの送信元に提供するコンテンツ提供ステップと、
前記付与部が、前記決済部が前記紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、当該商品ＩＤが当該紹介広告ＩＤに含まれている場合に、当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに関連付けて特典を付与する付与ステップと、を含む販売促進方法。 A payment unit, a selection information providing unit, a creating unit, an introduction relationship management unit, an advertisement ID providing unit, a content providing unit, and a granting unit are included, and payment is performed using the terminal ID of the mobile terminal. A sales promotion method performed by the sales promotion system,
A settlement step for performing settlement of the product when the settlement unit receives the product ID of the product and the terminal ID;
A providing step in which the selection information providing unit provides the mobile terminal with selection information for urging to select a product ID of a product to be introduced from product IDs of the products for which the settlement has been completed;
When the creation unit receives the product ID selected by the mobile terminal based on the selection information and the terminal ID from the mobile terminal, the introduction advertisement content that introduces the product corresponding to the product ID And a creation step for creating an introduction advertisement ID corresponding to the introduction advertisement content and including the product ID,
An introduction relation management step in which the introduction relation management unit stores the introduction advertisement ID and the terminal ID in association with each other;
An advertisement ID providing step in which the advertisement ID providing unit provides the introduction advertisement ID to the mobile terminal;
A content providing step of providing the introduction advertisement content corresponding to the introduction advertisement ID to the transmission source of the introduction advertisement ID when the content providing unit receives the introduction advertisement ID from the mobile terminal;
When the product unit is included in the introduction advertisement ID when the payment unit receives the introduction advertisement ID and the product ID, the grant unit is associated with the introduction advertisement ID. And a granting step of granting a privilege in association with the terminal ID.
前記付与部が、前記コンテンツ提供部が前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに特典を付与する特典付与ステップを、さらに含む、販売促進方法。 The sales promotion method according to claim 4,
The sales promotion method further includes a privilege granting step in which the granting unit grants a privilege to the terminal ID associated with the introduction advertisement ID when the content providing unit receives the introduction advertisement ID.
前記販売促進システムは、配信情報制御部をさらに含み、
前記配信情報制御部が、前記携帯端末から、前記端末ＩＤと前記紹介広告ＩＤと当該紹介広告ＩＤの送信先とを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤを当該送信先に送信すると共に、当該送信先を当該端末ＩＤおよび当該紹介広告ＩＤと対応付けて前記紹介関係管理部に格納する配信情報制御ステップを、さらに含む販売促進方法。 The sales promotion method according to claim 4 or 5,
The sales promotion system further includes a distribution information control unit,
When the distribution information control unit receives the terminal ID, the introduction advertisement ID, and the transmission destination of the introduction advertisement ID from the portable terminal, the distribution information control unit transmits the introduction advertisement ID to the transmission destination and the transmission. A sales promotion method further comprising a distribution information control step of storing the destination in the introduction relation management unit in association with the terminal ID and the introduction advertisement ID.
前記決済が終了した商品の商品ＩＤの中から紹介したい商品の商品ＩＤを選択することを促すための選択用情報を、前記携帯端末に提供する選択用情報提供手順と、
前記選択用情報に基づき前記携帯端末で選択された商品ＩＤと、前記端末ＩＤと、を前記携帯端末から受け付けた場合に、当該商品ＩＤに対応する商品を紹介する紹介広告コンテンツと、当該紹介広告コンテンツに対応すると共に当該商品ＩＤを含む紹介広告ＩＤと、を作成する作成手順と、
前記紹介広告ＩＤと前記端末ＩＤとを対応付けて格納する格納手順と、
前記紹介広告ＩＤを前記携帯端末に提供する広告ＩＤ提供手順と、
携帯端末から前記紹介広告ＩＤを受け付けた場合に、当該紹介広告ＩＤに対応する紹介広告コンテンツを当該紹介広告ＩＤの送信元に提供するコンテンツ提供手順と、
前記ＰＯＳ端末が前記紹介広告ＩＤと商品ＩＤとを受け付けた際に、当該商品ＩＤが当該紹介広告ＩＤに含まれている場合に、当該紹介広告ＩＤに対応付けられている前記端末ＩＤに関連付けて特典を付与する付与手順と、を実行させるためのプログラム。 When a product ID of a product and a terminal ID of a mobile terminal are received, a computer connected to a POS terminal that performs settlement of the product,
A selection information provision procedure for providing the mobile terminal with selection information for urging to select a product ID of a product to be introduced from the product IDs of the products for which the settlement has been completed;
When the product ID selected by the mobile terminal based on the selection information and the terminal ID are received from the mobile terminal, the introduction advertisement content for introducing the product corresponding to the product ID, and the introduction advertisement A creation procedure for creating an introduction advertisement ID corresponding to the content and including the product ID;
A storage procedure for storing the introduction advertisement ID and the terminal ID in association with each other;
An advertisement ID providing procedure for providing the introduction advertisement ID to the mobile terminal;
A content providing procedure for providing the introduction advertisement content corresponding to the introduction advertisement ID to the transmission source of the introduction advertisement ID when the introduction advertisement ID is received from the mobile terminal;
When the POS terminal receives the introduction advertisement ID and the product ID, if the product ID is included in the introduction advertisement ID, the POS terminal is associated with the terminal ID associated with the introduction advertisement ID. A granting procedure for granting a privilege.
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