JP2007304768A - Recovery management device - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To reduce the user burden of an update operation such as the application or upgrade of a patch to be operated to each software for restoring each piece of software into an appropriate status after the recovery of a computer. <P>SOLUTION: Each time an update operation is performed to the software of an OS 16 or an application group 12 or the like, an update management part 18 stores and holds the content of update as update information in the recovery area of an HDD 13, and according as each piece of software is restored into a factory shipping status by recovery processing by a recovery processing part 19, a restoration processing part 20 reproduces update by using the update information stored and held in the recovery area of the HDD 13, and restores the software into its status prior to the recovery processing. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、コンピュータにインストールされているソフトウェアをインストール時の状態に戻すリカバリ処理に関する。   The present invention relates to a recovery process for returning software installed in a computer to a state at the time of installation.

パーソナル・コンピュータ（ＰＣ）をはじめとする各種コンピュータシステムでは、システムを工場出荷時の状態に戻すリカバリ処理が必要となることがある。そこで、システムを工場出荷状態に戻すための情報であるリカバリイメージを格納したＣＤ−ＲＯＭ等の外部メディア媒体を準備したり、コンピュータ出荷時に予め当該コンピュータのＨＤＤ（ハード・ディスク・ドライブ）にリカバリイメージを格納しておいて、これらを用いてシステムをリカバリすることが行われている。   In various computer systems such as a personal computer (PC), a recovery process may be required to return the system to the factory-set state. Therefore, an external media medium such as a CD-ROM storing a recovery image, which is information for returning the system to the factory-shipped state, is prepared, or a recovery image is stored in advance on the HDD (hard disk drive) of the computer when the computer is shipped. The system is stored using these, and the system is recovered using these.

ここで、リカバリに関する発明として、ハードディスクにリカバリ領域を設けておき、ＯＳの異常が生じた場合にはリカバリ領域のデータをＯＳ記憶領域にコピーする発明、リカバリ時にパーティション構成を変えられるようにした発明、従来は同じであったリカバリ領域とバックアップ領域とを分けて、バックアップ領域はバックアップが必要な場合にのみ導入することでユーザ領域を増やすようにした発明、リカバリ中に通常ＯＳを誤起動しないようにする発明等が提案されている（特許文献１乃至特許文献４参照。）。   Here, as an invention related to recovery, a recovery area is provided on a hard disk, and when an abnormality occurs in the OS, the invention is such that the data in the recovery area is copied to the OS storage area, and the partition configuration can be changed during recovery. In addition, the recovery area and backup area, which were the same in the past, are divided, and the backup area is introduced only when backup is required, so that the user area is increased, so that the normal OS is not erroneously started during recovery. The invention etc. which make it are proposed (refer patent document 1 thru | or patent document 4).

また、販売者側で販売した個々のコンピュータシステムのシステム構成を管理しておき、ソフトウェアをインストールしようとするユーザ側のコンピュータシステムが自身の識別情報を販売者側に送信し、販売者側でその識別情報からシステム構成を認識して対応するソフトウェアを送信することで、それぞれ異なるシステム構成を有するコンピュータシステムについても、そのシステム構成毎に必要なソフトウェアを容易にインストールすることができるようにする発明が提案されている（特許文献５参照）。
特開２００２−３６６３５９号公報 特開２００４−２８０６０８号公報 特開２００４−３６２２２１号公報 特開２００２−０４１２９２号公報 特開２００２−２３６５９０号公報 In addition, the system configuration of individual computer systems sold by the seller side is managed, and the computer system of the user side who is trying to install the software transmits his / her identification information to the seller side, and the seller side An invention that recognizes a system configuration from identification information and transmits corresponding software so that necessary software can be easily installed for each system configuration even for computer systems having different system configurations. It has been proposed (see Patent Document 5).
JP 2002-366359 A Japanese Patent Laid-Open No. 2004-280608 JP 2004-362221 A Japanese Patent Laid-Open No. 2002-041292 JP 2002-236590 A

上記従来の技術は、リカバリ処理によりコンピュータを工場出荷時の状態（ソフトウェアのインストール時の状態）に戻すだけであり、出荷後（インストール後）に適用されたオペレーティング・システム（ＯＳ）のパッチやアプリケーションのバージョンアップは反映されず、リカバリ処理後に各ソフトウェアに対してパッチの適用やバージョンアップといった更新作業をユーザ自身で行う必要があった。   The above-mentioned conventional technology only restores the computer to the state at the time of factory shipment (the state at the time of software installation) by the recovery process, and patches and applications of operating systems (OS) applied after the shipment (after installation) However, after the recovery process, the user has to perform update operations such as patch application and version upgrade after the recovery process.

したがって、ユーザは、パッチやバージョンアップに用いるモジュールを格納したＣＤ−ＲＯＭ等の外部メディア媒体を捜したり、インターネット等から検索してダウンロードしたりして必要なモジュールを収集し、実行するということを行っていた。
これら作業はユーザにとって面倒で手間が掛かるものであり、ユーザに負担を強いることとなっていた。
また、リカバリ直後にシステムを立ち上げたときに、セキュリティパッチが適用されていなかったがためにウィルス感染してしまうことがあった。 Therefore, the user collects and executes the necessary modules by searching for external media such as a CD-ROM storing modules used for patches and version upgrades, or searching and downloading from the Internet or the like. I was going.
These operations are troublesome and time-consuming for the user, and impose a burden on the user.
In addition, when the system was started up immediately after recovery, a security patch was not applied, causing virus infection.

本発明は、上記従来の事情に鑑みなされたものであり、リカバリ後に行うべきパッチの適用やバージョンアップといった更新作業に対するユーザの負担を軽減することを目的としている。また、リカバリ前に適用していたセキュリティパッチがリカバリ後に適用されないまま使用されることでウィルス感染するという事態になることを防ぐことを目的としている。   The present invention has been made in view of the above-described conventional circumstances, and an object thereof is to reduce a user's burden on update work such as patch application and version upgrade to be performed after recovery. Another object of the present invention is to prevent a situation where a virus is infected by using a security patch applied before recovery without being applied after recovery.

本発明は、コンピュータにインストールされているソフトウェアをインストール時の状態に戻すリカバリ処理を管理するリカバリ管理装置、コンピュータに実行させることによりリカバリ管理装置を構成するプログラム、リカバリ管理装置により実施される方法として実現される。   The present invention relates to a recovery management device that manages recovery processing for returning software installed in a computer to a state at the time of installation, a program that configures the recovery management device by causing the computer to execute, and a method that is implemented by the recovery management device Realized.

本発明のリカバリ管理装置は、更新情報保持手段と、復元手段と、を備えており、更新情報保持手段が、ソフトウェアを更新する毎に、当該更新の内容を更新情報として記憶保持しておき、再更新手段が、ソフトウェアがリカバリ処理されたことに応じて、更新情報保持手段に記憶保持された更新情報を用いて当該ソフトウェアを復元する。
すなわち、リカバリ処理がなされた際に、ソフトウェアの更新時に記憶保持しておいた更新情報を用いて自動的にソフトウェアが再更新されてリカバリ処理前の状態に復元されるため、ユーザはリカバリ処理後に行っていた面倒で手間が掛かるソフトウェア更新作業から開放される。 The recovery management apparatus of the present invention includes an update information holding unit and a restoration unit, and each time the update information holding unit updates the software, the contents of the update are stored and held as update information. The re-update means restores the software using the update information stored and held in the update information holding means in response to the software being recovered.
In other words, when the recovery process is performed, the software is automatically re-updated using the update information stored at the time of software update and restored to the state before the recovery process. It frees you from the cumbersome and time-consuming task of updating software.

ソフトウェアは、コンピュータを所定の手順に従って動作させることでコンピュータ上に所定の機能を実現するものであり、例えば、コンピュータの備える各ハードウェアを制御してコンピュータの操作に必要な基本的な機能を提供する基本ソフトウェア（ＯＳ）、処理目的（ワープロ、表計算、画像処理等）に応じて用意されて基本ソフトウェア上で動作することで対応する機能を提供するアプリケーション・ソフトウェア等がある。   The software implements a predetermined function on the computer by operating the computer according to a predetermined procedure. For example, the software provides basic functions necessary for the operation of the computer by controlling each hardware included in the computer. There are basic software (OS), application software that is prepared according to the processing purpose (word processor, spreadsheet, image processing, etc.) and provides a corresponding function by operating on the basic software.

ソフトウェアの更新は、コンピュータを動作させる手順を規定した実行プログラムや当該プログラムから呼び出されるサブプログラム等を、修正版のプログラムに置き換えたり新規追加したりして行われる他、これらプログラムの実行時に読み込まれる定義ファイルや環境設定ファイル等の追加や置き換え、或いはこれらファイル内容の書き換えなど、様々な方法で行われる。
したがって、更新情報保持手段は、修正版のプログラムや各種ファイル等の更新データ自体、更新データの配置先、配置方法（置き換え、新規追加、書き換え等）、ファイルの書き換えをするときはその書き換え内容など、ソフトウェアを更新するために必要な情報を更新情報として記憶保持する。 Software updates are performed by replacing the execution program that defines the procedure for operating the computer and subprograms called from the program with a modified version of the program, or by adding a new program. This can be done in various ways, such as adding or replacing definition files or environment setting files, or rewriting the contents of these files.
Therefore, the update information holding means includes the update data itself of the revised version of the program and various files, the location of the update data, the location method (replacement, new addition, rewrite, etc.), the rewrite contents when rewriting the file, etc. Information necessary for updating the software is stored and held as update information.

更新情報保持手段は、種々の方法で更新情報を取得して記憶保持できる。
例えば、更新データと当該更新データを所定場所に配置する機能等を備え、コンピュータに実行させることで自動的にソフトウェアを更新するインストーラや自己解凍ファイル等を用いてソフトウェアの更新を行う場合には、これらインストーラや自己解凍ファイル自体を更新情報として記憶保持する。
また、例えば、ユーザが更新データの配置先等を指示して手動でソフトウェアの更新を行う場合には、ユーザによる指示内容を監視し、当該指示内容に基づいて更新情報を生成して記憶保持する。
また、例えば、ソフトウェアを構成する各プログラムやファイル等の更新前の状態を保持しておき、更新後の状態と比較することで更新内容を特定し、当該更新内容に基づいて更新情報を生成して記憶保持する。 The update information holding means can acquire and store update information by various methods.
For example, when updating the software using an installer or a self-extracting file that automatically updates the software by causing the computer to execute the update data and a function for placing the update data in a predetermined location, These installers and self-extracting files themselves are stored and retained as update information.
Also, for example, when the user manually updates the software by instructing the location of the update data, the contents of the instruction by the user are monitored, and update information is generated and stored based on the contents of the instruction. .
In addition, for example, the state before update of each program or file constituting the software is retained, the update content is identified by comparing with the updated state, and update information is generated based on the update content. And keep it in memory.

本発明は、更新情報保持手段が、複数回に亘るソフトウェアの更新にそれぞれ対応する複数の更新情報をその更新日時に対応付けて記憶保持しておき、復元手段が、更新情報を更新日時の時系列順に用いてソフトウェアを復元するようにしてもよい。
すなわち、ソフトウェアが複数回に亘って更新される場合で、前回の更新内容を引き継いで更新することが要求されるようなときには、更新日時順に再更新を加えていくことにより、ソフトウェアを矛盾のない適切な状態に復元することができる。 In the present invention, the update information holding means stores and holds a plurality of pieces of update information respectively corresponding to a plurality of software updates in association with the update date and time, and the restoration means stores the update information at the update date and time. The software may be restored using the sequence.
In other words, when software is updated multiple times and it is required to update by taking over the contents of the previous update, it is possible to update the software in order of update date and time so that the software is consistent. It can be restored to an appropriate state.

また、本発明は、更新情報保持手段が、複数回に亘るソフトウェアの更新にそれぞれ対応する複数の更新情報をその更新日時に対応付けて記憶保持しておき、復元手段が、最新の更新日時が対応付けられた更新情報を用いて前記ソフトウェアを復元するようにしてもよい。
すなわち、ソフトウェアが複数回に亘って更新される場合でも、最新の更新を適用するだけで十分なときには、最新の更新日時が対応付けられた更新情報を用いてソフトウェアを復元できるため、復元処理を短時間で行うことができる。 Further, according to the present invention, the update information holding unit stores and holds a plurality of pieces of update information respectively corresponding to a plurality of software updates in association with the update date and time, and the restoration unit stores the latest update date and time. The software may be restored using the associated update information.
That is, even when the software is updated multiple times, when it is sufficient to apply the latest update, the software can be restored using the update information associated with the latest update date and time. It can be done in a short time.

また、本発明は、更新情報保持手段が、更新情報を既に記憶保持している場合は、当該更新情報に代えて今回の更新に係る更新情報を記憶保持するようにしてもよい。
すなわち、ソフトウェアが複数回に亘って更新される場合でも、最新の更新を適用するだけで十分なときには、記憶保持している更新情報（最新の更新情報）を用いてソフトウェアを復元できるため、復元処理を短時間で行うことができる。 In the present invention, when the update information holding means has already stored and held the update information, the update information related to the current update may be stored and held instead of the update information.
In other words, even when the software is updated multiple times, when it is sufficient to apply the latest update, the software can be restored using the stored update information (latest update information). Processing can be performed in a short time.

また、本発明は、更新情報保持手段が、ソフトウェアを識別する情報を更新情報に対応付けて記憶保持しておき、復元手段が、更新対象のソフトウェアの指示を受け付けて、指示されたソフトウェアに対応する更新情報を用いて当該ソフトウェアを復元することが好ましい。
これによって、ユーザが所望するソフトウェアのみを復元できるため、復元時間が短縮される。 Further, according to the present invention, the update information holding unit stores and holds the information for identifying the software in association with the update information, and the restoration unit accepts the instruction of the software to be updated and corresponds to the instructed software. It is preferable to restore the software using the update information to be updated.
As a result, only the software desired by the user can be restored, so that the restoration time is shortened.

本発明によると、リカバリ後に行うべきソフトウェアの更新を、ユーザ自身で行わずとも自動的に実行されてソフトウェアが復元されので、ユーザの負担が軽減される。   According to the present invention, the software to be updated after recovery is automatically executed without the user himself / herself and the software is restored, so that the burden on the user is reduced.

本発明を、一実施例に基づいて具体的に説明する。
図１には、本発明に係るシステムの構成が示してあり、情報処理装置（リカバリ管理装置）１が、ネットワークＮを介して、ソフトウェアの更新やリカバリ等を情報処理装置１にリモート指示するクライアントＰＣ３と、ソフトウェアの更新に用いる情報を保持して情報処理装置１に提供するバージョンアップサーバ４と、コピー・プリント・スキャン・ＦＡＸ等の機能を複合的に備えた複合機５とに接続されている。 The present invention will be specifically described based on an example.
FIG. 1 shows the configuration of a system according to the present invention, in which an information processing device (recovery management device) 1 remotely instructs the information processing device 1 to update or recover software via the network N. Connected to the PC 3, a version upgrade server 4 that holds information used for software update and provides it to the information processing apparatus 1, and a multifunction device 5 that has multiple functions such as copy, print, scan, and fax. Yes.

本例の情報処理装置１は、ユーザからソフトウェアの更新やリカバリの指示を受け付けるＵＩ操作部１１、ユーザにワープロや表計算等の目的に応じた機能を提供するアプリケーション群１２、種々のデータを格納保持するＨＤＤ１３、ＣＤやＤＶＤ等の各種メディアを装着するための各種メディアドライブ１４、ネットワークＮを介して外部の装置と通信するためのＬＡＮカード１５、情報処理装置１を制御して基本的な機能を提供するオペレーティングシステム（ＯＳ）１６、ソフトウェアの更新処理の管理やリカバリ処理を行うシステム管理部１７、を備えている。
なお、システム管理部１７は、本発明に係るプログラムを情報処理装置１に実行させることにより構成している。
また、本例では、パーソナル・コンピュータ（ＰＣ）を情報処理装置１として用いているが、例えば、ＰＤＡ、携帯電話、携帯音楽プレーヤー、ゲーム機、等の種々の装置を用いることができる。 The information processing apparatus 1 of the present example stores a UI operation unit 11 that receives software update and recovery instructions from a user, an application group 12 that provides a user with a function according to a purpose such as a word processor or a spreadsheet, and various data. Basic functions by controlling the HDD 13 to be held, various media drives 14 for mounting various media such as CDs and DVDs, the LAN card 15 for communicating with external devices via the network N, and the information processing device 1 An operating system (OS) 16 that provides the system management, and a system management unit 17 that performs software update processing management and recovery processing.
The system management unit 17 is configured by causing the information processing apparatus 1 to execute a program according to the present invention.
In this example, a personal computer (PC) is used as the information processing apparatus 1, but various apparatuses such as a PDA, a mobile phone, a portable music player, and a game machine can be used.

ＨＤＤ１３は、その領域構成を図２に示すように、パーティション１、パーティション２、パーティション３の３つの領域に区分されている。
パーティション１は、リカバリ領域であり、情報処理装置１の保持する各ソフトウェア（ＯＳ１６やアプリケーション群１２等）を工場出荷状態に戻すための情報として出荷時から格納されているリカバリイメージと、ソフトウェアに対してパッチの適用やバージョンアップといった更新を行った際の更新内容を示す更新情報と、が格納される。
パーティション２は、ＯＳ・アプリケーション領域であり、ＯＳ１６やアプリケーション群１２等のソフトウェアを構成するプログラムや定義ファイル等の各種データが格納される。
パーティション３は、ユーザ領域であり、ユーザがアプリケーション群１２により提供されるワープロや表計算機能を用いて作成したドキュメントデータ等が格納される。 As shown in FIG. 2, the HDD 13 is divided into three areas of partition 1, partition 2 and partition 3.
The partition 1 is a recovery area, and stores recovery software and software stored from the time of shipment as information for returning each software (OS 16, application group 12, etc.) held by the information processing apparatus 1 to the factory shipment state. Update information indicating update contents when updating such as patch application or version upgrade is stored.
The partition 2 is an OS / application area, and stores various data such as programs and definition files constituting software such as the OS 16 and the application group 12.
The partition 3 is a user area in which document data created by a user using a word processor or a spreadsheet function provided by the application group 12 is stored.

ＯＳ１６やアプリケーション群１２等のソフトウェアは、ＯＳ・アプリケーション領域に格納されている当該ソフトウェアを構成するプログラムや定義ファイル等の各種データに従って情報処理装置１を動作させることで、情報処理装置１上に所定の機能を提供することを実現している。   Software such as the OS 16 and the application group 12 operates on the information processing apparatus 1 in accordance with various data such as programs and definition files constituting the software stored in the OS / application area. It is realized to provide the function of.

システム管理部１７は、ソフトウェアの更新を管理する更新管理部１８、ソフトウェアのリカバリ処理を行うリカバリ処理部１９、リカバリ処理後に適切な状態にソフトウェアを復元する復元処理部２０を備えている。   The system management unit 17 includes an update management unit 18 that manages software updates, a recovery processing unit 19 that performs software recovery processing, and a restoration processing unit 20 that restores software to an appropriate state after the recovery processing.

更新管理部１８は、ＯＳ１６やアプリケーション群１２等のソフトウェアに対する更新を行う毎に、当該更新の内容を更新情報としてＨＤＤ１３のリカバリ領域に格納する。
更新情報は、そのデータ構成を図３に示すように、更新情報を識別するための「ＩＤ」、更新を行った「更新日時」、更新の対象となるソフトウェアの識別情報である「更新対象」、更新データ（修正版のプログラムや各種ファイル等）や更新データの配置先や配置方法（置き換え、新規追加、書き換え等）といったソフトウェアの「更新内容」、等により構成されている。
なお、本例では、更新内容として、ソフトウェアの更新に用いた更新インストーラ自体を保持しているが、例えば、更新インストーラをリカバリ領域中の別フォルダに格納して当該インストーラの格納先を示すリンク（格納パス）を保持するようにすることもでき、更新が再現できるように当該更新に必要な情報がリカバリ領域に格納されればよい。 Each time the update management unit 18 updates the software such as the OS 16 and the application group 12, the update management unit 18 stores the content of the update in the recovery area of the HDD 13 as update information.
As shown in FIG. 3, the update information includes an “ID” for identifying the update information, an “update date / time” for performing the update, and “update target” that is identification information of the software to be updated. The update data (modified version of the program, various files, etc.), the update data placement destination and the placement method (replacement, new addition, rewrite, etc.) of the software, etc.
In this example, the update installer itself used to update the software is held as the update content. For example, the update installer is stored in another folder in the recovery area, and a link ( Storage path) may be held, and information necessary for the update may be stored in the recovery area so that the update can be reproduced.

リカバリ処理部１９は、各種メディアドライブ１４に装着された外部メディアやＨＤＤ１３のリカバリ領域に格納されているリカバリイメージを用いて、情報処理装置１にインストールされているソフトウェアを工場出荷時の状態に戻す処理を行う。
具体的には、ＨＤＤ１３のＯＳ・アプリケーション領域の保持データを全て消去することでＯＳ１６やアプリケーション群１２を一旦削除し、リカバリイメージを展開してＯＳ・アプリケーション領域に複写することにより、ＯＳ１６やアプリケーション群１２を工場出荷時の状態に戻す。 The recovery processing unit 19 returns the software installed in the information processing apparatus 1 to the factory default state using the recovery image stored in the recovery area of the HDD 13 and the external media mounted on the various media drives 14. Process.
Specifically, the OS 16 and the application group 12 are deleted by erasing all the data held in the OS / application area of the HDD 13, the recovery image is expanded and copied to the OS / application area, and the OS 16 and the application group are thereby deleted. 12 is restored to the factory-set state.

復元処理部２０は、リカバリ処理部１９によってソフトウェアがリカバリ処理されたことに応じて、ＨＤＤ１３のリカバリ領域に保持しておいた更新情報を用いてソフトウェアの更新を再現し、リカバリ処理前の状態にソフトウェアを復元する処理を行う。
なお、本例では、本発明に係る更新情報保持手段を、更新管理部１８とＨＤＤ１３とで構成し、本発明に係る復元手段を、リカバリ処理部１９と復元処理部２０とで構成している。 In response to the software being recovered by the recovery processing unit 19, the restoration processing unit 20 reproduces the software update using the update information stored in the recovery area of the HDD 13, and returns to the state before the recovery processing. Perform the process of restoring the software.
In this example, the update information holding unit according to the present invention is configured by the update management unit 18 and the HDD 13, and the restoration unit according to the present invention is configured by the recovery processing unit 19 and the restoration processing unit 20. .

ここで、更新管理部１８は、図４（ａ）に示すように、アプリケーション群１２（ＡＰ１、ＡＰ２、…）と同様にＯＳ１６上で動作しているのに対し、リカバリ処理部１９及び復元処理部２０は、これらとは別に情報処理装置１の各ハードウェア資源を用いて独自で動作する。したがって、リカバリ処理部１９及び復元処理部２０は、ＯＳ１６を起動せずとも動作できるため、アプリケーション群１２や更新管理部１８のリカバリ・復元だけでなくＯＳ１６のリカバリ・復元も可能となっている。   Here, as shown in FIG. 4A, the update management unit 18 operates on the OS 16 in the same manner as the application group 12 (AP1, AP2,...). Apart from these, the unit 20 operates independently using each hardware resource of the information processing apparatus 1. Therefore, since the recovery processing unit 19 and the restoration processing unit 20 can operate without starting up the OS 16, it is possible to recover and restore the OS 16 as well as the application group 12 and the update management unit 18.

次に、ソフトウェアの更新時の動作を具体的に説明する。
ユーザは、ソフトウェアの更新インストーラを格納した外部メディアを各種メディアドライブ１４に装着したり、ＵＩ操作部１１を操作してバージョンアップサーバ４から更新インストーラをダウンロードしたり、クライアントＰＣ３からのリモート操作によりバージョンアップサーバ４から更新インストーラをアップロードしたりして、情報処理装置１のＯＳ１６やアプリケーション１２等のソフトウェアを更新するための準備を行う。 Next, the operation at the time of software update will be specifically described.
The user installs an external medium storing a software update installer in various media drives 14, operates the UI operation unit 11 to download an update installer from the version upgrade server 4, or performs remote version operation from the client PC 3. An update installer is uploaded from the up server 4 to prepare for updating software such as the OS 16 and the application 12 of the information processing apparatus 1.

更新管理部１８は、更新対象のソフトウェアの指定と、更新に用いる更新インストーラの指定とを受け付けており、これらがＵＩ操作部１１やクライアントＰＣ３からユーザにより指定されてソフトウェアの更新の開始が要求されると、更新管理部１８は指定された更新インストーラを起動し、更新インストーラにより修正版のプログラムやファイル等の更新データがＨＤＤ１３のＯＳ・アプリケーション領域に配置されてソフトウェアの更新がなされる。このとき、更新管理部１８は、当該更新インストーラを更新内容として含む更新情報を生成し、ＨＤＤ１３のリカバリ領域に格納する。
これら処理は、ソフトウェアを更新する都度行われ、その更新毎に対応する更新情報がリカバリ領域に蓄積される。 The update management unit 18 accepts the designation of the software to be updated and the designation of the update installer used for the update, which are designated by the user from the UI operation unit 11 or the client PC 3 to request the start of software update. Then, the update management unit 18 activates the designated update installer, and the update installer places update data such as a modified version program and file in the OS / application area of the HDD 13 to update the software. At this time, the update management unit 18 generates update information including the update installer as update contents, and stores the update information in the recovery area of the HDD 13.
These processes are performed each time the software is updated, and update information corresponding to each update is accumulated in the recovery area.

次に、ソフトウェアのリカバリ時の動作を具体的に説明する。
ユーザが、ＵＩ操作部１１やクライアントＰＣ３からリカバリ処理を指示すると、リカバリ処理部１９は、ＯＳ１６やアプリケーション群１２等のソフトウェアが起動中の場合にはこれらを停止し、ＨＤＤ１３のＯＳ・アプリケーション領域のデータを全て消去する。そして、ＨＤＤ１３のリカバリ領域のリカバリイメージ（或いは、各種メディアドライブ１４に装着されたメディア中のリカバリイメージ）を展開してＯＳ・アプリケーション領域に複写することで、各ソフトウェアを工場出荷時の状態に戻す。 Next, the operation at the time of software recovery will be specifically described.
When the user instructs recovery processing from the UI operation unit 11 or the client PC 3, the recovery processing unit 19 stops the software such as the OS 16 and the application group 12 when they are running, and stores them in the OS / application area of the HDD 13. Erase all data. Then, the recovery image in the recovery area of the HDD 13 (or the recovery image in the media loaded in the various media drives 14) is expanded and copied to the OS / application area, so that each software is returned to the factory default state. .

その後、復元処理部２０が、ＨＤＤ１３のリカバリ領域に蓄積しておいた更新情報から更新日時が最も古い更新情報を取得し、当該更新情報中に更新内容として格納されている更新インストーラを実行することで、修正版のプログラムやファイル等の更新データをＨＤＤ１３のＯＳ・アプリケーション領域に再配置させて、ソフトウェアの更新を再現する。そして、次に古い更新日時の更新情報を取得して当該更新情報を用いてソフトウェアの更新を再現し、以下、全ての更新情報について同様に更新処理の再現を繰り返すことで、リカバリ処理前になされていた全ての更新が行われてソフトウェアが復元される。
その後、リカバリ処理部１９により情報処理装置１が再起動されて、ＯＳ１６やアプリケーション群１２がユーザに使用可能となる。 Thereafter, the restoration processing unit 20 acquires the update information with the oldest update date and time from the update information stored in the recovery area of the HDD 13, and executes the update installer stored as update contents in the update information Then, update data such as a modified version of the program or file is relocated to the OS / application area of the HDD 13 to reproduce the software update. Then, the update information of the next oldest update date and time is acquired, and the software update is reproduced using the update information. Thereafter, the update process is repeated for all the update information in the same manner, so that the update process is repeated. All the updates that were made are done and the software is restored.
Thereafter, the information processing apparatus 1 is restarted by the recovery processing unit 19 so that the OS 16 and the application group 12 can be used by the user.

このように、従来はリカバリ処理後にユーザ自身で行っていたパッチの適用やバージョンアップといったソフトウェア更新作業が、本発明により自動的に行うことができるようになるため、リカバリ処理におけるユーザの作業負担が軽減される。
また、セキュリティパッチが過去にあてられていた場合には当該パッチが再度自動的にあてられるため、従来のようにリカバリ後にセキュリティパッチをあて忘れたままネット接続したことでウィルス感染してしまうといった事態になることが防止される。 As described above, since the software update work such as patch application and version upgrade, which is conventionally performed by the user himself after the recovery process, can be automatically performed according to the present invention, the work burden on the user in the recovery process is reduced. It is reduced.
In addition, when a security patch has been applied in the past, the patch is automatically applied again, so a situation where a virus has been infected by connecting to the network while forgetting to apply the security patch after recovery as before Is prevented.

本例では、過去になされた更新を全て再現して全ソフトウェアを復元しているが、例えば、復元処理部２０が、復元対象のソフトウェアの指定をユーザから受け付けて、指定されたソフトウェアのみを復元するようにしてもよい。この場合は、指定されたソフトウェアに対応する更新情報を用いて更新を再現していくことにより、当該ソフトウェアのみが復元される。これにより、復元の必要のないソフトウェアについて復元処理が行われないため、処理時間が短縮される。   In this example, all the updates made in the past are reproduced and all software is restored. For example, the restoration processing unit 20 accepts designation of software to be restored from the user and restores only the designated software. You may make it do. In this case, only the software is restored by reproducing the update using the update information corresponding to the designated software. As a result, the restoration process is not performed for software that does not need to be restored, so that the processing time is shortened.

また、全ての更新を順番に再現せずとも、各ソフトウェアに対して最後になされた更新を再現するのみで十分な環境においては、各ソフトウェアについて更新日時が最新の更新情報を用いてソフトウェアの復元処理を行うようにしてもよく、または、更新管理部１８による更新情報の保存時に、更新したソフトウェアに対応する更新情報が既にリカバリ領域に存在している場合には、当該更新情報に代えて、今回の更新に係る更新情報を保持させるようにしてもよい。   In addition, in an environment where it is sufficient to reproduce only the last update made for each software without reproducing all the updates in order, the software can be restored using the update information with the latest update date for each software. Processing may be performed, or when update information corresponding to the updated software already exists in the recovery area when the update information is stored by the update management unit 18, instead of the update information, Update information relating to the current update may be held.

また、図４（ａ）のような構成以外で本発明を実現することも可能であり、例えば、復元処理部２０をＯＳ１６上で動作するようにしておき、リカバリ処理部１９がリカバリ処理をした後に情報処理装置１を再起動し、ＯＳ１６の初回起動時に復元処理部２０を動作させて各ソフトウェアの復元を行うように構成してもよい。
また、アプリケーション群１２のみをリカバリ・復元する場合には、図４（ｂ）に示すように、リカバリ処理部１９及び復元処理部２０をＯＳ１６上で動作するように構成できる。または、更新管理部１８、リカバリ処理部１９、復元処理部２０を各アプリケーション毎に用意するようにしてもよい。 In addition, the present invention can be realized with a configuration other than the configuration shown in FIG. 4A. For example, the restoration processing unit 20 is operated on the OS 16 and the recovery processing unit 19 performs the recovery processing. The information processing apparatus 1 may be restarted later, and the restoration processing unit 20 may be operated when the OS 16 is first activated to restore each software.
When only the application group 12 is recovered / restored, the recovery processing unit 19 and the restoration processing unit 20 can be configured to operate on the OS 16 as shown in FIG. Alternatively, the update management unit 18, the recovery processing unit 19, and the restoration processing unit 20 may be prepared for each application.

本発明の一実施例に係るシステムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the system which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係るハードディスクの領域構成を示す図である。It is a figure which shows the area | region structure of the hard disk based on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る更新情報のデータ構成を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the update information which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係るソフトウェアの関係を示す図である。It is a figure which shows the relationship of the software which concerns on one Example of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

１１：ＵＩ操作部、 １２：アプリケーション群、
１３：ＨＤＤ、 １４：各種メディアドライブ、
１５：ＬＡＮカード、 １６：オペレーティングシステム（ＯＳ）
１７：システム管理部、 １８：更新管理部、
１９：リカバリ処理部、 ２０：復元処理部 11: UI operation unit, 12: Application group,
13: HDD, 14: Various media drives,
15: LAN card, 16: Operating system (OS)
17: System management unit, 18: Update management unit,
19: Recovery processing unit, 20: Restoration processing unit

Claims (7)

コンピュータにインストールされているソフトウェアをインストール時の状態に戻すリカバリ処理を管理するリカバリ管理装置であって、
ソフトウェアを更新する毎に、当該更新の内容を更新情報として記憶保持する更新情報保持手段と、
ソフトウェアがリカバリ処理されたことに応じて、前記記憶保持された更新情報を用いて当該ソフトウェアを復元する復元手段と、
を備えたことを特徴とするリカバリ管理装置。 A recovery management device that manages recovery processing for returning software installed on a computer to a state at the time of installation,
Update information holding means for storing and holding the contents of the update as update information each time the software is updated;
A restoring means for restoring the software using the stored update information in response to the software being recovered;
A recovery management device comprising: 請求項１に記載のリカバリ管理装置において、
前記更新情報保持手段は、複数回に亘る前記ソフトウェアの更新にそれぞれ対応する複数の更新情報をその更新日時に対応付けて記憶保持し、
前記復元手段は、更新情報を更新日時の時系列順に用いて前記ソフトウェアを復元することを特徴とするリカバリ管理装置。 In the recovery management device according to claim 1,
The update information holding means stores and holds a plurality of update information respectively corresponding to the update of the software over a plurality of times in association with the update date and time,
The recovery unit restores the software using update information in chronological order of update date and time. 請求項１に記載のリカバリ管理装置において、
前記更新情報保持手段は、複数回に亘る前記ソフトウェアの更新にそれぞれ対応する複数の更新情報をその更新日時に対応付けて記憶保持し、
前記復元手段は、最新の更新日時が対応付けられた更新情報を用いて前記ソフトウェアを復元することを特徴とするリカバリ管理装置。 In the recovery management device according to claim 1,
The update information holding means stores and holds a plurality of update information respectively corresponding to the update of the software over a plurality of times in association with the update date and time,
The recovery unit restores the software using update information associated with the latest update date and time. 請求項１に記載のリカバリ管理装置において、
前記更新情報保持手段は、更新情報を既に記憶保持している場合は、当該更新情報に代えて今回の更新に係る更新情報を記憶保持することを特徴とするリカバリ管理装置。 In the recovery management device according to claim 1,
When the update information is already stored and held, the update information holding unit stores and holds update information related to the current update instead of the update information. 請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載のリカバリ管理装置において、
前記更新情報保持手段は、前記ソフトウェアを識別する情報を更新情報に対応付けて記憶保持し、
前記復元手段は、復元対象のソフトウェアの指示を受け付けて、指示されたソフトウェアに対応する更新情報を用いて当該ソフトウェアを復元することを特徴とするリカバリ管理装置。 In the recovery management device according to any one of claims 1 to 3,
The update information holding means stores and holds information for identifying the software in association with update information,
The recovery means receives the instruction of the software to be restored, and restores the software using update information corresponding to the designated software. コンピュータにインストールされているソフトウェアをインストール時の状態に戻すリカバリ処理を管理するリカバリ管理装置を構成するプログラムであって、
ソフトウェアを更新する毎に、当該更新の内容を更新情報として記憶保持する更新情報保持機能と、
ソフトウェアがリカバリ処理されたことに応じて、前記記憶保持された更新情報を用いて当該ソフトウェアを復元する復元機能と、
を前記コンピュータに実行させることにより構成するリカバリ管理プログラム。 A program that configures a recovery management device that manages recovery processing for returning software installed on a computer to a state at the time of installation,
An update information holding function for storing and holding the contents of the update as update information each time the software is updated;
A restoration function for restoring the software using the stored update information in response to the software being recovered; and
A recovery management program configured by causing the computer to execute. コンピュータにインストールされているソフトウェアをインストール時の状態に戻すリカバリ処理を管理するリカバリ管理装置により実施される方法であって、
前記リカバリ管理装置は、更新情報保持手段と、復元手段と、を備えており、
前記更新情報保持手段が、ソフトウェアを更新する毎に、当該更新の内容を更新情報として記憶保持しておき、
前記復元手段が、ソフトウェアがリカバリ処理されたことに応じて、前記記憶保持された更新情報を用いて当該ソフトウェアを復元することを特徴とするリカバリ管理方法。 A method implemented by a recovery management device that manages recovery processing for returning software installed on a computer to a state at the time of installation,
The recovery management device includes update information holding means and restoration means,
Each time the update information holding means updates the software, the update content is stored and held as update information.
A recovery management method, wherein the restoration means restores the software using the stored update information in response to the software being recovered.
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