JP2007280335A - Lease solution providing method using asp of point reward transaction system - Google Patents

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JP2007280335A JP2006127914A JP2006127914A JP2007280335A JP 2007280335 A JP2007280335 A JP 2007280335A JP 2006127914 A JP2006127914 A JP 2006127914A JP 2006127914 A JP2006127914 A JP 2006127914A JP 2007280335 A JP2007280335 A JP 2007280335A
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a lease solution providing method using an ASP of a point reward transaction system that enables simple and low fee provision of the introduction of lease transaction know-how and the use of applications of business management for small and medium companies which need solutions to problems with existing lease transactions, and new lease transaction systems and customer services. <P>SOLUTION: A service center provides over the Internet a plurality of contract companies (clients) with a point reward transaction system implemented with application software, and system services of business management, and the companies provide respective point reward services for tenants (lessees) and owners (lessors), who are end users. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、コンピュータシステムからなるサービスセンターのWebサーバーとブラウザがインストールされた契約企業端末とからなり、インターネットを介して利用されるASPに関する諸情報と要求に対する応答、表示(ポイントバック金額の算出・サービスチケット・利用料請求書の発行・返戻金の支払・諸通知)、契約物件管理とを図ることによって、該システムサービスを安易にかつ安価な利用料で使用することができるポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法に関する    The present invention comprises a service center Web server consisting of a computer system and a contracted company terminal installed with a browser, and various information relating to ASPs used via the Internet, responses to requests and display (calculation of pointback amount). Issue of service ticket / use fee invoice / payment of refund / notification), contract property management, and the point-back transaction system that can use the system service easily and at low cost. About rental solution providing method using ASP

従来の賃貸取引は、契約時に礼金・敷金・仲介手数料が条件付けられ、入居者は前家賃を別にして4ヶ月〜5ヶ月分の費用を所持していないと住み替えることはできなかった。一部の取引において礼金・敷金を無料とはしているものの、割高の家賃であったり別名目の費用が発生し、結果的には変わり映えのしない費用となっていて、サービスシステムの提供とは言い難い取引が現状である。また契約後には、更新時の家賃改定や退去時の敷金精算・東京ルールによるオーナーのリフォーム費用負担増・空室対策等、入居者(借主)とオーナー(貸主)にとって、それぞれの問題が依然として未解決なため、公平なシステムサービスの提供が必要であった。    In conventional rental transactions, key money, security deposits and brokerage fees are conditioned at the time of contract, and tenants cannot relocate unless they have expenses for 4 to 5 months apart from the previous rent. Although some key money and security deposits are free for some transactions, they are expensive rents or alias costs, resulting in unchanging costs, providing a service system Is difficult to say. In addition, after the contract, the resident (loaner) and owner (loaner) still have their own problems, such as rent revision at the time of renewal, settlement deposit adjustment at the time of relocation, increase in owner's renovation costs due to Tokyo rules, and vacancy measures Because it was a solution, it was necessary to provide fair system services.

一方、賃貸を取り扱う企業においては従来の賃貸取引による画一的な管理ソフトで業務処理を行っているのが現状で、賃貸取引ソリューションの確立や入居者・オーナーに対する公平なサービスメリットを提供することは困難であった。    On the other hand, companies that handle rentals are currently handling business with uniform management software based on conventional rental transactions, and establishing rental transaction solutions and providing fair service benefits to tenants and owners Was difficult.

本発明は、従来の賃貸取引における前記諸問題の解決を必要としている企業に対し、新たな賃貸取引システムのノウハウとシステムサービスを提供することによって、契約企業が入居者・オーナーの双方に、物件内覧から退去に至るまで一貫した、しかも直接的なポイントバック・サービスを実施し、該システムサービスを安易にかつ安価な利用料で使用できるためのポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法を目的とする。    The present invention provides a new leasing transaction system know-how and system services to companies that need to solve the above-mentioned problems in conventional leasing transactions. A rental solution providing method using ASP of point-back transaction system that provides consistent and direct point-back service from introspection to retirement and allows the system service to be used easily and inexpensively With the goal.

上記課題を解決するために、本発明は、インターネットを介して複数の契約企業にポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューションを提供し、該企業は、ブラウザがインストールされたパーソナルコンピュータ端末による該システムサービスの利用を通して、賃貸物件の仕入・管理受託・斡旋・入居者管理等の業務を遂行すると同時に、エンドユーザーである入居者(借主)及びオーナー(貸主)の双方に対して、従来の賃貸方式においては実現できなかったサービス・メリットを長期に渡って提供することができる。さらに、従来の初期コスト負担などからOA化がなかなか進められなかった中小の企業に対し、アプリケーションパッケージの購入や、独自な運営管理の必要がなく、しかも安易にかつ安価な利用料で該情報システムの充実を図ることを可能にする。    In order to solve the above-described problems, the present invention provides a rental solution using the ASP of a point-back transaction system to a plurality of contract companies via the Internet, and the company uses a personal computer terminal installed with a browser. Through the use of system services, we perform tasks such as purchase, management consignment, placement, and tenant management of rental properties, and at the same time, both end-users (loans) and owners (loans) Services and benefits that could not be realized with the rental method can be provided over a long period of time. Furthermore, for small and medium-sized enterprises that have not been able to proceed with OA due to the initial cost burden, there is no need to purchase application packages or perform unique operation management, and the information system can be used easily and inexpensively. It is possible to improve.

上記課題を解決するために、本発明は、前記契約企業の最初のASP利用申し込み要求に応答し、該申し込み画面を表示するステップと、次に該企業端末から入力される申し込み情報に関する審査、承認を行った後にID・パスワードをメールで付与し、契約企業データベースに格納する。同時にASP利用マニュアルをPDF文書で配布するステップとからなる。    In order to solve the above-mentioned problem, the present invention responds to the first ASP use application request of the contract company, displays the application screen, and reviews and approves application information input from the company terminal next. After ID, ID and password are given by e-mail and stored in the contract company database. At the same time, the ASP usage manual is distributed as a PDF document.

次に、契約企業認証手段を経て、入力される物件内覧・予約情報に応答し、物件内覧・予約ポイントバック算出によるサービス情報を該企業端末に表示するステップからなる。    Next, the process includes a step of displaying service information obtained by calculating the property preview / reservation point back on the company terminal in response to the property preview / reservation information input through the contracted company authentication means.

次に、入力される物件契約締結に関する物件契約登録情報は、契約物件管理データベースに格納し、該情報に応答し、物件契約ポイントバック算出によるサービスチケット情報及び月々の利用料請求・返戻金情報とを該企業端末に表示するステップからなる。    Next, the property contract registration information related to the conclusion of the property contract is stored in the contract property management database, and in response to the information, service ticket information based on the property contract pointback calculation and monthly usage fee billing / refund information Is displayed on the company terminal.

次に、入力される該物件の中途解約の場合に関する中途解約物件情報は、上記契約物件管理データベース及び物件履歴データベースに格納し、該情報に応答して中途解約ポイントバック算出によるサービスチケット情報及び利用料返戻金情報とを該企業端末に表示するステップからなる。    Next, the mid-term cancellation property information regarding the case of mid-term cancellation of the property is stored in the contract property management database and the property history database, and service ticket information and usage based on mid-term cancellation pointback calculation in response to the information It includes a step of displaying fee refund information on the company terminal.

次に、上記の中途解約ではない場合の、更新契約の入力に関する更新契約情報は、上記契約物件管理データベースに格納し、該情報に応答して更新契約ポイントバック算出によるサービスチケット情報を該企業端末に表示するステップからなる。    Next, renewal contract information related to renewal contract input in the case of not canceling the above-mentioned contract is stored in the contract property management database, and in response to the information, service ticket information by renewal contract pointback calculation is stored in the company terminal It consists of steps to display.

次に、入力される該物件の更新後解約に関する更新後解約情報及び利用料返戻金情報は、上記契約物件管理データベース及び物件履歴データベースに格納し、該情報に応答して更新後解約ポイントバック算出によるサービスチケット情報及び利用料返戻金情報とを該企業端末に表示するステップとを有することを特徴とするポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法。    Next, the updated cancellation information and usage fee refund information regarding the updated cancellation of the property are stored in the contract property management database and the property history database, and the updated cancellation point back is calculated in response to the information. A rental solution providing method using an ASP of a point-back transaction system, comprising: displaying service ticket information and usage fee refund information on the enterprise terminal.

また、前記0007における物件内覧・予約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段と物件内覧・予約処理手段及びポイントバック・サービスチケット処理手段とを機能させたものであって、物件内覧時および内覧後の契約予約(申し込み)時の入居者に対するポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算したポイントバックサービス・サービスチケットを表示する。    The property preview / reservation pointback information in 0007 is a function of contracted company authentication means, property preview / reservation processing means, and pointback service ticket processing means, at the time of property preview and after preview. A point-back service / service ticket converted by multiplying the number of points for the resident at the time of contract reservation (application) and the unit price at a predetermined rate based on the rent is displayed.

次に、前記0008における物件契約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、物件契約登録処理手段とポイントバック・サービスチケット処理手段及び利用料請求・返戻金処理手段とを機能させたものであって、物件契約締結時の入居者及びオーナーに対するポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算した各ポイントバックサービス・チケットを、また、該企業に対する月々のシステム利用料(ポイントバックの原資分)を家賃の所定料率で換算した請求額とを表示する。    Next, with respect to the property contract pointback information in 0008, the contract company authentication means, the property contract registration processing means, the pointback service ticket processing means, and the usage fee billing / refund processing means are functioned. Each pointback service ticket converted to a monetary value by multiplying the number of points for tenants and owners at the time of the property contract and the unit price of the predetermined rate based on the rent, and the monthly system usage fee for the company (resource for pointback) And the billed amount converted by the predetermined rate of rent.

次に、前記0009における中途解約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、中途解約処理手段とポイントバック・サービスチケット処理手段及び利用料請求・返戻金処理手段とを機能させたものであって、中途解約時に入居者及びオーナーに対するポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算した各ポイントバックサービス・チケットを、また該企業に対する利用料返戻金とを表示する。    Next, regarding the halfway cancellation point back information in the above-mentioned 0009, the contracted company authentication means, the halfway cancellation processing means and the point back service ticket processing means and the usage charge request / refund processing means are functioned, At the time of mid-term cancellation, each point back service ticket converted by multiplying the number of points for residents and owners by the unit price of a predetermined rate based on the rent is displayed, and the usage fee refund for the company is displayed.

更に、前記0010における更新契約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、更新契約処理手段とポイントバック・サービスチケット処理手段及び物件契約登録処理手段とを機能させたものであって、更新契約時の入居者とオーナーに対しての、家賃に基づく所定料率で金額換算した各ポイントバックサービス・チケットを表示する。    Further, the renewal contract pointback information in the above-mentioned 0010 is a function of contract company authentication means, renewal contract processing means, pointback service ticket processing means and property contract registration processing means, Each point-back service ticket converted to a monetary amount at a predetermined rate based on the rent is displayed for tenants and owners.

次の、更新後解約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、更新後解約処理手段とポイントバック・サービスチケット処理手段及び利用料請求・返戻金処理手段とを機能させたものであって、更新後解約の入居者とオーナーに対するポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算した各ポイントバックサービス・チケットを、また該企業に対する利用料返戻金とを表示する。    The following updated cancellation point back information is a function of contracted company authentication means, updated cancellation processing means, point back service ticket processing means and usage charge request / refund processing means. Each point-back service ticket converted into a value by multiplying the number of points for the resident and owner of the post-cancellation and the unit price of a predetermined rate based on the rent, and the usage fee refund for the company are displayed.

サービスセンターは、前記各ステップにおけるポイントバック・サービスの応答・表示を行った後、定められた期日に、入居者及びオーナーに対するポイントバックの合計金額と利用料返戻金とを契約企業に支払い、該企業は入居者及びオーナーに対しポイントバックサービスを実施することを特徴とするポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法。    After responding and displaying the point back service in each step, the service center pays the contracted company the total amount of point back for the resident and owner and the refund of the usage fee on the set date. A method for providing a rental solution using an ASP of a point-back transaction system, wherein a company provides point-back services to residents and owners.

以下、本発明の実施の形態について、図面に基づいて説明する。    Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、本実施形態におけるコンピュータシステムの全体構成を示す図である。サービスセンター1は、インターネットに接続するWebサーバー、メールサーバーとポイントバック取引システムの進捗に伴うそれぞれのステップで機能するASP2の各処理手段(3〜10)、管理記憶装置であるデータベースサーバー11の各データベース(12〜15)とを備え、複数の契約企業に対してASP用いた賃貸ソリューションを提供するコンピュータシステムである。    FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a computer system according to the present embodiment. The service center 1 includes each of the processing means (3 to 10) of the ASP 2 that functions in each step accompanying the progress of the Web server, mail server, and point-back transaction system connected to the Internet, and the database server 11 that is a management storage device. The computer system includes a database (12 to 15) and provides a rental solution using ASP to a plurality of contract companies.

各契約企業端末(18〜20)は、インストールされたブラウザを備え、インターネットを介してサービスセンター1のWebサイトにログインし、上記ASPシステムサービスの利用を行う。このことによって上記取引業務の推進と入居者及びオーナーの双方に対してポイントバックサービスを提供するものである。    Each contract company terminal (18-20) has an installed browser, logs in to the Web site of the service center 1 via the Internet, and uses the ASP system service. As a result, the transaction business is promoted and a point back service is provided to both the resident and the owner.

図2は、上記ASPを用いたシステムサービスの業務全体を処理するフローチャートであり、順を追って各ステップ(1)〜(7)について説明する。    FIG. 2 is a flowchart for processing the entire service of the system service using the ASP. Steps (1) to (7) will be described in order.

ステップ(1)においては、契約企業端末18がサービスセンター1にアクセスし、表示されたトップページの図3「ポイント賃貸システムサービス・メニュー」からASP利用申し込みを要求する。サービスセンター1はこれに応答して、図4の「ASP利用申し込み画面」を生成して送信する。    In step (1), the contract company terminal 18 accesses the service center 1 and requests an ASP application from the displayed “top point rental system service menu” in FIG. 3 on the top page. In response to this, the service center 1 generates and transmits an “ASP use application screen” in FIG.

ステップ(2)は、契約企業が上記の受信画面に必要事項を入力しサービスセンター1へ送信する。サービスセンター1は該利用申し込みを受信して審査を行った後、承認した企業へはASP利用契約書を郵送し、本契約の締結を行う。また、該企業に対しメールでID・パスワードを付与すると同時に、契約企業データベース12に格納し、ASP利用マニュアルをPDF文書としてメールで配布する。  In step (2), the contract company inputs necessary items on the reception screen and transmits them to the service center 1. The service center 1 receives the application and reviews it, and then mails the ASP use contract to the approved company and concludes this contract. In addition, an ID / password is given to the company by e-mail, and at the same time, it is stored in the contract company database 12 and the ASP usage manual is distributed by e-mail as a PDF document.

ステップ(3)は、アクセスした契約企業がXMLによりブラウザで表示されたメニューを直接閲覧して物件内覧・予約を抽出し、その画面にID・パスワードを入力して要求すると、サービスセンター1のWebサーバーは契約企業認証手段3により、契約企業データベース12の登録確認を行ってから、ログイン用の図5の「物件内覧・予約画面」を生成し、該企業端末に送信する。    In step (3), when the contracted company that accesses accesses the menu displayed in the browser by XML directly to extract the property preview / reservation and inputs the ID / password on the screen to request, the service center 1 Web The server confirms the registration of the contract company database 12 by the contract company authentication means 3 and then generates the “list of property / reservation screen” in FIG. 5 for login and transmits it to the company terminal.

契約企業は、上記の受信画面に物件内覧情報を入力して送信し、サービスセンター1は該情報内容に基づいて、ポイントバック・サービスチケット処理手段7により、1ポイント=家賃の4%、(家賃の4%×25ポイント=家賃の100%)の算出を行い、入居者へのポイントバックとなる「礼金1ヶ月分無料」の金額をポイントバック・サービスチケット画面として生成し、契約企業端末18に送信する。    The contract company inputs and transmits the property preview information on the above reception screen, and the service center 1 uses the point-back service ticket processing means 7 based on the information content, 1 point = 4% of the rent (rent 4% x 25 points = 100% of the rent) and generate a point-back service ticket screen for the key money for the key money for the tenant, Send.

次に、契約企業が内覧後の予約申し込みを入力すると(家賃4%×50ポイント=家賃の200%)の算出を行い、ポイントバックとなる「敷金2ヶ月分無料」の金額をポイントバックサービス・チケット画面として生成し、契約企業端末18に送信する。    Next, when the contracting company enters the reservation application after the preview, the rent 4% x 50 points = 200% of the rent is calculated. A ticket screen is generated and transmitted to the contract company terminal 18.

該企業は、上記の受信したサービス・チケットをプリントアウトして入居予定者に該サービスを実行し、物件内覧・予約時の処理を行う。    The company prints out the received service ticket and executes the service to the prospective occupant, and performs processing at the time of property preview / reservation.

ステップ(4)は、サービスセンター1が上記と同様の契約企業認証手段3を経て、要求されたログイン用の図6の「物件契約登録画面」を生成し、該企業端末に送信する。契約企業は、上記の受信画面に必要事項を入力しサービスセンター1に送信する。    In step (4), the service center 1 generates the requested “property contract registration screen” of FIG. 6 for login through the contracted company authentication means 3 similar to the above, and transmits it to the company terminal. The contract company inputs necessary information on the above reception screen and transmits it to the service center 1.

サービスセンター1は、該登録情報内容に基づいて、物件契約登録処理手段5及びポイントバック・サービスチケット処理手段7により(家賃の4%×25ポイント=家賃の100%=手数料無料)の算出を行い、ポイントバック合計(100ポイント=家賃の400%)となる「礼金・敷金・手数料無料」の金額を、図7の「ポイントバックサービス・チケット画面」として生成し、該企業端末に送信する。同時に、利用料請求・返戻金処理手段6によって該企業に対する利用料請求書画面を生成し、契約企業端末18に送信する。    The service center 1 calculates (4% of the rent × 25 points = 100% of the rent = no fee) by the property contract registration processing means 5 and the point back service ticket processing means 7 based on the contents of the registration information. The amount of “key money / deposit / fees free” that is the total point back (100 points = 400% of the rent) is generated as the “point back service / ticket screen” in FIG. 7 and transmitted to the company terminal. At the same time, the usage fee billing / refund processing means 6 generates a usage fee bill screen for the enterprise and transmits it to the contracted enterprise terminal 18.

該企業は、上記の受信したサービス・チケットをプリントアウトして、入居者に該サービスを実行し、契約時の処理を行う。    The company prints out the received service ticket, executes the service for the resident, and performs a contract process.

また、上記の物件契約登録に関する諸情報は、契約物件管理データベース13及び利用料請求データベース14に格納され、後述する契約後の進捗状況に対応した処理がなされる。    Further, the various information related to the property contract registration is stored in the contract property management database 13 and the usage fee billing database 14, and processing corresponding to the progress status after the contract described later is performed.

ステップ(5)は、サービスセンター1が前記と同様の契約企業認証手段3を経て、要求された図8の「中途解約画面」を生成し、契約企業端末18に送信する。該企業は受信した画面に必要事項を入力してサービスセンター1に送信する。    In step (5), the service center 1 generates the requested “halfway cancellation screen” of FIG. 8 through the contract company authentication means 3 similar to the above, and transmits it to the contract company terminal 18. The company inputs necessary information on the received screen and transmits it to the service center 1.

サービスセンター1は、受信した該情報内容に基づいて、中途解約処理手段8及びポイントバック・サービスチケット処理手段7により、居住1ヶ月=1ポイント=家賃の4%、(解約迄の居住ポイント数×家賃の4%)を算出し、退去者へのポイントバックとなる「損害部位回復費用無料」の金額と、同様に算出したオーナーへのポイントバックとなる「経年劣化リフォーム費用無料」の金額を明記した、図9のそれぞれの「ポイントバックサービス・チケット画面」を生成し、契約企業端末18に送信する。    Based on the received information content, the service center 1 uses the mid-term cancellation processing means 8 and the point-back service ticket processing means 7 to calculate 1 month of residence = 1 point = 4% of the rent (number of residence points until cancellation × 4% of the rent) is calculated, and the amount of “recovery costs for damaged parts free” that will be used as a point-back for those who have moved out, and the amount of “free of charge for aging deterioration reform” that will be used as a point-back for the owners as well Each “pointback service / ticket screen” in FIG. 9 is generated and transmitted to the contracted company terminal 18.

該企業は、上記の受信したサービス・チケットをプリントアウトして、入居者及びオーナーに対する該サービスを実行し、中途解約時の処理を行う。    The company prints out the received service ticket, executes the service for the tenant and the owner, and performs a process at the time of mid-term cancellation.

また、上記の中途解約に関しては、利用料請求・返戻金処理手段6によって、該企業に対する利用料返戻金(家賃に基づく所定の料率)を算出し、返戻金支払通知画面を生成して送信する。同時に中途解約に関する諸情報は、利用料請求データベース14及び物件履歴データベース15に格納され、経理・財務レポートや該空室物件の次の契約時に対応した処理がなされる。    In addition, regarding the above-mentioned mid-term cancellation, the usage fee request / refund processing means 6 calculates the usage fee refund (predetermined rate based on the rent) for the company, and generates and sends a refund payment notification screen. . At the same time, various kinds of information regarding mid-term cancellation are stored in the usage charge request database 14 and the property history database 15 and processed corresponding to the accounting / financial report and the next contract of the vacant property.

ステップ(6)は、上記の中途解約ではない場合の更新契約となり、サービスセンター1が前記と同様の契約企業認証手段3を経て、要求された図10の「更新契約画面」を生成し、契約企業端末18に送信する。該企業は受信した画面に必要事項を入力してサービスセンター1に送信する。    Step (6) is a renewal contract for the case where the contract is not cancelled, and the service center 1 generates the requested “update contract screen” of FIG. It transmits to the company terminal 18. The company inputs necessary information on the received screen and transmits it to the service center 1.

サービスセンター1は、上記の受信した更新契約情報内容に基づいて、更新契約処理手段9及びポイントバック・サービスチケット処理手段7により(更新後居住1ヶ月=1ポイント=家賃の4%)の算出を行い、入居者へのポイントバックとなる「家賃キャッシュバック」の金額と、同様に算出したオーナーへのポイントバックとなる「家賃リスクヘッジ補填金」(入居者分との相殺額)の金額を明記した、図11のそれぞれの「ポイントバックサービス・チケット画面」を生成し、契約企業端末18に送信する。    The service center 1 calculates the renewal contract processing means 9 and the point back service ticket processing means 7 based on the contents of the received renewal contract information (1 month after renewal = 1 point = 4% of rent). The amount of “rent cash back” that will be used as a point back to the tenant and the amount of “rent risk hedge supplement” that will be used as the point back for the owner (offset amount for the tenant) will be specified. Each “pointback service / ticket screen” in FIG. 11 is generated and transmitted to the contracted company terminal 18.

該企業は、上記の受信したサービス・チケットをプリントアウトして、入居者及びオーナーに該サービスを実行し、更新契約時の処理を行う。    The company prints out the received service ticket, executes the service to the tenant and the owner, and performs processing at the time of the renewal contract.

また、上記の更新契約に関する諸情報は、契約物件管理データベース13及び利用料請求データベース14に格納され、更新後の進捗状況に対応した処理がなされる。    In addition, the various information related to the renewal contract is stored in the contract property management database 13 and the usage fee billing database 14, and processing corresponding to the updated progress status is performed.

次のステップ(7)においては、サービスセンター1が前記と同様の契約企業認証手段3を経て、要求された図12の「更新後解約画面」を生成し、契約企業端末18に送信する。契約企業は受信したその画面に必要事項を入力し、サービスセンター1に送信する。    In the next step (7), the service center 1 generates the requested “updated cancellation screen” of FIG. 12 through the contracted company authentication means 3 as described above and transmits it to the contracted company terminal 18. The contract company inputs necessary information on the received screen and transmits it to the service center 1.

サービスセンター1は、受信した更新後解約情報内容に基づいて、更新後解約処理手段10及びポイントバック・サービスチケット処理手段7により、居住1ヶ月=1ポイント=家賃の4%・更新後3%、(24ポイント×家賃の4%)+(更新後のポイント数×家賃の3%)の算出を行い、入居者へのポイントバックとなる「損害部位回復費用無料額」と、同様に算出したオーナーへのポイントバックとなる「経年劣化リフォーム費用無料額」が明記された、図13のそれぞれの「ポイントバックサービス・チケット画面」を生成し、契約企業端末18に送信する。    Based on the content of the updated cancellation information received, the service center 1 uses the updated cancellation processing means 10 and the point back service ticket processing means 7 to make 1 month of residence = 1 point = 4% of the rent, 3% after the update, (24 points x 4% of rent) + (number of updated points x 3% of rent) Each “pointback service / ticket screen” in FIG. 13 in which “aged deterioration renovation fee free amount” which is a pointback to the customer is clearly generated is transmitted to the contracted company terminal 18.

該企業は、上記の受信したサービス・チケットをプリントアウトして、入居者及びオーナーにそれぞれの該サービスを実行し、更新後解約時の処理を行う。    The company prints out the received service ticket, executes the service for each resident and owner, and performs a process for cancellation after the update.

また、上記ステップにおいては、利用料請求・返戻金処理手段によって、契約企業に対する利用料返戻金を算出した返戻金支払通知画面を生成して送信し、更新後解約の諸情報は利用料請求データベース14及び物件履歴データベース15に格納され、経理・財務レポートや該空室物件の次の契約時に対応した処理がなされる。    In addition, in the above step, the usage fee request / refund processing means generates and sends a refund payment notification screen that calculates the usage fee refund for the contracted company, and the updated cancellation information is the usage fee request database. 14 and the property history database 15, and processing corresponding to the accounting / financial report and the next contract of the vacant property is performed.

以上の説明のように、本実施形態によるASPを用いたWebサービスにより、賃貸ソリューションがインターネットを介して複数の契約企業に提供される。該企業は、ブラウザがインストールされたパーソナルコンピュータ端末により、該サービスを受け、新たな賃貸取引の成立と、入居者及びオーナーの双方に対するポイントバック・サービスを提供すると同時に、入居時・中途解約時・更新時・更新後解約時の業務対応の効率化と問題解決が図れる。    As described above, the rental solution is provided to a plurality of contract companies via the Internet by the Web service using the ASP according to the present embodiment. The company receives the service from a personal computer terminal with a browser installed, and establishes a new rental transaction and provides point-back services for both tenants and owners. Improve the efficiency of business operations and solve problems at the time of renewal and cancellation after renewal.

また、契約企業は、アプリケーションパッケージを購入したり独自な運用管理を行う必要はなく、保守負担からも解放され、しかも安易にかつ安価な利用料で賃貸ソリューションを実施することができる。    In addition, the contract company does not need to purchase application packages or perform independent operation management, and is freed from the maintenance burden, and can implement a rental solution easily and inexpensively.

更に、本ASPを用いたWebサービスでは、ログイン用の画面における契約企業認証手段と契約物件登録手段により、該サービスの利用は契約企業の取り扱う物件とその中身の情報だけに制限されるため、企業秘密に関する諸情報に関しては他への漏洩はなく安全なサービスを提供することができる。    Furthermore, in the Web service using this ASP, the use of the service is restricted to the property handled by the contract company and the information of the contents by the contract company authentication means and the contract property registration means on the login screen. There is no leakage to others regarding various secret-related information, and a safe service can be provided.

なお、本発明は、以上説明した実施形態に限定されるものではない。例えば、ポイントバックサービス・チケットを契約時のサービス保証書に変えて処理することや、利用料(ポイントバック原資)の徴収及びポイントバック金額の支払いを信託銀行等と連携して行うか、または該金額を各契約企業毎に保管・精算するなど同様に本発明を適用することができる。    The present invention is not limited to the embodiment described above. For example, change the pointback service ticket into a service guarantee at the time of contract, collect usage fees (pointback resources) and pay the pointback amount in cooperation with a trust bank, etc. The present invention can be applied in the same manner, such as storing / settlement for each contracted company.

発明の効果The invention's effect

以上、本発明によれば、契約企業はブラウザがインストールされたパーソナルコンピュータ端末により、ポイントバック取引システムとポイントバックサービスの賃貸ソリューションが利用でき、従来の初期コスト負担などからOA化がなかなか進められなかった中小の企業に対しても、安易にしかも安価な利用料で提供することができる。    As described above, according to the present invention, a contract company can use a point-back transaction system and a point-back service rental solution by a personal computer terminal installed with a browser. Even small and medium-sized companies can be provided easily and at low cost.

本発明の実施形態におけるコンピュータシステムの全体構成を示す図である。  It is a figure which shows the whole structure of the computer system in embodiment of this invention. 本実施形態によるサービス業務全体処理のフローチャートを示した図である。  It is the figure which showed the flowchart of the service service whole process by this embodiment. 契約企業端末がサービスセンターにアクセスし、表示されたトップページのサービスメニュー画面である。  This is the service menu screen of the top page displayed when the contracted company terminal accesses the service center. ステップ(1)において、契約企業が最初の手続として要求し、それに応答したASP利用申し込みの画面である。  In step (1), this is a screen for an ASP use application requested by the contracting company as an initial procedure and responding thereto. ステップ(3)において、契約企業が物件内覧・予約時に要求し、それに応答した物件内覧・予約通知の画面である。  This is a screen of a property preview / reservation notice requested in response to a contract company in the property preview / reservation in step (3). ステップ(4)において、契約企業が物件契約時に要求し、それに応答した物件契約登録通知の画面である。  In step (4), this is a property contract registration notification screen requested by the contracting company at the time of the property contract and responding thereto. ステップ(4)において、物件契約登録通知を受信したサービスセンターが、契約企業に付与する礼金・敷金・手数料無料のポイントバックサービス・チケットの画面である。  In step (4), the service center that has received the property contract registration notification is a screen for a point-back service / ticket with no key money / security / fee provided to the contracted company. ステップ(5)において、契約企業が中途解約時に要求し、それに応答した中途解約通知の画面である。  In step (5), this is a screen for a mid-term cancellation notice requested by a contracting company when mid-term cancellation and responding thereto. ステップ(5)において、中途解約通知を受信したサービスセンターが、契約企業に付与する損害部位回復費用無料額及び経年劣化リフォーム費用無料額の各ポイントバックサービス・チケットの画面である。  In step (5), the service center that has received the mid-term cancellation notice is a screen of each point-back service ticket for a damaged part recovery cost free amount and aged deterioration reform cost free amount given to a contracted company. ステップ(6)において、契約企業が更新契約時に要求し、それに応答した更新契約通知の画面である。  FIG. 10 is a screen for an update contract notification requested in response to an update contract in step (6) and responding thereto. ステップ(6)において、更新契約通知を受信したサービスセンターが、契約企業に付与する家賃キャッシュバック及び家賃リスクヘッジ補填金の各ポイントバックサービス・チケットの画面である。  In step (6), the service center that has received the renewal contract notice is a screen of each point back service ticket for rent cashback and rent risk hedge compensation granted to the contracted company. ステップ(7)において、契約企業が更新後解約時に要求し、それに応答した更新後解約通知の画面である。  FIG. 10 is a screen for a post-update cancellation notice requested by a contracting company at the time of cancellation after update in step (7) and responding thereto. ステップ(7)において、更新後解約通知を受信したサービスセンターが、契約企業に付与する損害部位回復費用無料額及び経年劣化リフォーム費用無料額の各ポイントバックサービス・チケットの画面である。  In step (7), the service center that has received the post-update cancellation notice is a screen of each point-back service ticket for a damaged part recovery cost free amount and aged deterioration renovation cost free amount given to a contracted company.

符号の説明Explanation of symbols

1 サービスセンターのWebサーバー・メールサーバー
2 サービスセンターのASP
3 契約企業認証手段
4 物件内覧・予約処理手段
5 物件契約登録処理手段
6 利用料請求・返戻金処理手段
7 ポイントバックサービス・チケット処理手段
8 中途解約処理手段
9 更新契約処理手段
10 更新後解約処理手段
11 DBサーバー
12 契約企業DB
13 契約物件管理DB
14 利用料請求DB
15 物件履歴DB
16 ファイアーウォール
17 インターネット
18 契約企業端末、ブラウザ
19 契約企業端末、ブラウザ
20 契約企業端末、ブラウザ
21 信託銀行端末、ブラウザ
1 Service Center Web Server / Mail Server 2 Service Center ASP
3 Contracted company authentication means 4 Property inspection / reservation processing means 5 Property contract registration processing means 6 Usage fee request / refund processing means 7 Point-back service / ticket processing means 8 Midway cancellation processing means 9 Renewal contract processing means 10 Update cancellation processing Mean 11 DB server 12 Contract company DB
13 Contract Property Management DB
14 Usage fee request DB
15 Property History DB
16 Firewall 17 Internet 18 Contract company terminal, browser 19 Contract company terminal, browser 20 Contract company terminal, browser 21 Trust bank terminal, browser

Claims (4)

インターネットを介して接続されるサービスセンターのコンピュータシステムからなるWebサーバーと、ブラウザがインストールされた複数の契約企業端末(クライアント)とで構成され、上記センターは、ASP利用申し込みから始まる該企業に関する諸情報を格納する契約企業データベースと、契約物件と契約後の進捗に伴う中途解約時・更新契約時・更新後解約時の各ポイントバック算出に関する諸情報を格納する契約物件管理データベースと、システムサービスの利用に関する情報を格納する利用料請求データベースと、契約解約後の物件に関する諸情報を格納する物件履歴データベースとを備えるとともに、契約企業認証手段、物件内覧・予約処理手段、物件契約登録処理手段、利用料請求・返戻金処理手段、ポイントバック・サービスチケット処理手段、中途解約処理手段、更新契約処理手段、更新後解約処理手段とを備え、上記センターにあっては、各契約企業から要求される諸情報に応答すると同時に契約企業毎に管理して、該企業がエンドユーザーである貸主(オーナー)と借主(入居者)に対しポイントバック・サービスを実施できることを特徴とするポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法。    It consists of a Web server consisting of a computer system of a service center connected via the Internet, and a plurality of contracted company terminals (clients) installed with browsers. The contracted company database that stores the contracted property, the contracted property management database that stores various information related to pointback calculation at the time of mid-term cancellation, renewal contract, and cancellation after renewal with the progress of contracts and contracts, and use of system services Usage fee billing database for storing information on property and property history database for storing various information on properties after contract cancellation, contract company authentication means, property preview / reservation processing means, property contract registration processing means, usage fee Billing / refund processing means, point back Service ticket processing means, mid-term cancellation processing means, renewal contract processing means, post-update cancellation processing means, and the center manages each contract company at the same time as responding to various information requested by each contract company. A method for providing a rental solution using an ASP of a point-back transaction system, characterized in that the company can implement point-back services for a lender (owner) and a borrower (resident) who are end users. 請求項1において、前記契約企業の最初のASP利用申し込み要求に関する応答である該申し込み画面を表示するステップと、次に該企業端末から入力されるASP利用申し込み情報に関する応答として、審査・承認を行った後にID・パスワードをメールで付与し、契約企業データベースに格納する。同時に該企業に対しASP利用マニュアルをPDF文書で配布するステップと、次に入力される対象物件毎の初期賃貸取引の進捗に伴う物件内覧・予約情報を、前記センターのコンピュータシステムに格納し、該情報に応答して物件内覧・予約ポイントバック情報を該企業端末に表示するステップと、次に入力される物件契約締結に関する物件契約登録情報を前記コンピュータシステムに格納し、該情報に応答して物件契約ポイントバックのサービスチケット情報及び月々の利用料請求・返戻金情報を該企業端末に表示するステップと、次に入力される該物件の中途解約の場合に関する中途解約物件情報を前記コンピュータシステムに格納し、該情報に応答して中途解約ポイントバックのサービスチケット情報及び利用料返戻金情報とを該企業端末に表示するステップと、上記の中途解約ではない場合の、更新契約の入力に関する更新契約情報を前記コンピュータシステムに格納し、該情報に応答して更新契約ポイントバックのサービスチケット情報を該企業端末に表示するステップと、次に入力される該物件の更新後解約に関する更新後解約情報と利用料返戻金情報を前記コンピュータシステムに格納し、該情報に応答して更新後解約ポイントバックのサービスチケット情報を該企業端末に表示するステップとを有することを特徴とするポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法。    In Claim 1, the step of displaying the application screen, which is a response related to the first ASP use application request of the contract company, and the response relating to the ASP use application information inputted from the company terminal are examined and approved. After that, ID and password are given by e-mail and stored in the contract company database. At the same time, the ASP usage manual is distributed to the company as a PDF document, and the property inspection / reservation information accompanying the progress of the initial rental transaction for each target property to be input next is stored in the computer system of the center. In response to the information, the step of displaying the property preview / reservation point back information on the company terminal and the property contract registration information relating to the conclusion of the property contract to be input next are stored in the computer system, and the property is responded to the information. The step of displaying contract point-back service ticket information and monthly usage charge request / refund information on the company terminal, and storing the halfway canceled property information regarding the case of midterm cancellation of the property to be input next in the computer system Then, in response to the information, the service ticket information of the halfway cancellation point back and the usage fee refund information are sent to the project. A step of displaying on the terminal, and renewal contract information relating to renewal contract input in the case of not canceling the contract in the above-mentioned manner, stored in the computer system, and in response to the information, renewal contract point back service ticket information in the enterprise terminal The updated cancellation information and the usage fee refund information regarding the updated cancellation of the property to be input next are stored in the computer system, and the service ticket of the updated cancellation point back in response to the information is stored. A rental solution providing method using an ASP of a point-back transaction system, comprising the step of displaying information on the company terminal. 請求項2において、契約企業端末に表示される前記ステップである物件内覧・予約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段と物件内覧・予約処理手段及びポイントバック・サービスチケット処理手段とを機能させたものであって、物件内覧時及び契約の予約時に、ポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算したポイントバック・サービス画面を表示する。次のステップである物件契約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、物件契約登録処理手段、ポイントバック・サービスチケット処理手段及び利用料請求・返戻金処理手段とを機能させたものであって、物件契約締結時の入居者とオーナーに対する各ポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算したポイントバックサービス・チケット画面及び該企業に対する月々のシステム利用料(ポイントバックの原資分)を家賃の所定料率で換算した利用料請求額画面とを表示する。次のステップである中途解約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、中途解約処理手段、ポイントバック・サービスチケット処理手段及び利用料請求・返戻金処理手段とを機能させたものであって、中途解約時に入居者とオーナーに対する各ポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算したポイントバックサービス・チケット画面及び該企業に対する利用料返戻金画面とを表示する。上記の中途解約ではない場合のステップである更新契約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、物件契約登録処理手段、更新契約処理手段及びポイントバック・サービスチケット処理手段とを機能させたものであって、更新契約時の入居者とオーナーに対しての家賃に基づく所定料率で金額換算した各ポイントバックサービス・チケット画面を表示する。次のステップである更新後解約ポイントバック情報に関しては、契約企業認証手段、更新後解約処理手段、ポイントバック・サービスチケット処理手段及び利用料請求・返戻金処理手段とを機能させたものであって、更新後解約の入居者とオーナーに対する各ポイント数と家賃に基づく所定料率の単価を乗じて金額換算した各ポイントバックサービス・チケット画面及び該企業に対する利用料返戻金画面とを表示することを特徴とするポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法。    In claim 2, with respect to the property preview / reservation point back information, which is the step displayed on the contract company terminal, the contract company authentication means, the property preview / reservation processing means, and the point back service ticket processing means are functioned. It displays the point-back service screen converted by monetary value by multiplying the unit price of the predetermined rate based on the number of points and the rent at the time of property inspection and contract reservation. The next step, property contract pointback information, is a function of contracted company authentication means, property contract registration processing means, pointback service ticket processing means and usage charge request / refund processing means, Pointback service ticket screen converted to monetary value by multiplying the number of points for tenants and owners at the time of the property contract and the unit price of the predetermined rate based on the rent, and monthly system usage fee for the company (the amount of funds for pointback) A usage fee billing screen converted at a predetermined rate of rent is displayed. The next step, mid-term cancellation pointback information, is a function of contracted company authentication means, mid-term cancellation processing means, point-back service ticket processing means and usage charge request / refund processing means. At the time of cancellation, a point-back service ticket screen obtained by multiplying the number of points for the tenant and owner and a unit price at a predetermined rate based on the rent and a usage fee refund screen for the company are displayed. The renewal contract pointback information, which is a step in the case of the above-mentioned cancellation, is a function of contract company authentication means, property contract registration processing means, renewal contract processing means and pointback service ticket processing means. Each point-back service / ticket screen converted into a monetary amount at a predetermined rate based on the rent for the tenant and owner at the time of the renewal contract is displayed. Regarding the updated cancellation point back information, which is the next step, the contracted company authentication means, the updated cancellation processing means, the point back service ticket processing means and the usage charge request / refund processing means are functioned. In addition, each point-back service / ticket screen converted by multiplying the number of points for tenants and owners who cancel after renewal and the unit price at a predetermined rate based on the rent, and a usage fee refund screen for the company are displayed. A rental solution providing method using ASP of point back transaction system. 請求項3において、契約企業端末に表示された前記物件内覧・予約ポイントバック情報は、前記諸手段の機能によって算出されたもので2つの内容からなる。1つ目は物件内覧時のポイントバック金額であって、25ポイントの得点(1ポイント=家賃の4%、25×家賃の4%=家賃の100%)となるため、1ヶ月分の入居時費用が抹消され「礼金1ヶ月分無料」として入居者に付与される。2つ目は内覧後の契約予約(申し込み)時に50ポイントが加算得点(+家賃の200%)となるため、更に2ヶ月分の入居時費用が抹消され「敷金2ヶ月分無料」として付与される。次の前記物件契約ポイントバック・サービスチケット情報は、2つの内容からなる。1つ目は賃貸借契約締結時に25ポイントが加算得点(家賃の100%)となるため、更に1ヶ月分の入居時費用が抹消され「仲介手数料1ヶ月分無料」として、合計100ポイント=礼金・敷金・手数料0円のサービス・チケットが入居者に付与される。2つ目は該契約時から発生する契約企業に対する所定の月々システム利用料(ポイントバックの原資分)の請求となる。次の前記中途解約ポイントバック情報は、中途解約時にそれまで居住した月数のポイントが得点(居住1ヶ月=1ポイント、ポイント数×家賃の4%)となるため、算出されたポイントバック金額が入居者に対して「損害部位回復費用無料額」のサービス・チケットとして付与され、一方、オーナーに対しては同様に算出されたポイントバック金額が「経年劣化リフォーム費用無料額」のサービス・チケットとして付与される。また、該企業に対しては所定の利用料返戻金が付与される。次の前記更新時ポイントバック情報は、更新時から月々1ポイントの金額(更新回数によって家賃の4%〜10%)が入居者に対して「家賃キャッシュバック」のサービス・チケットとして付与され、一方、オーナーに対しては同様に算出された金額が「家賃リスクヘッジ補填金」(入居者分との相殺額)として付与される。次の前記更新後解約ポイントバック情報は、解約時にそれまで居住した月数のポイントが加算得点(24ポイント×家賃の4%)+(更新後のポイント数×家賃の3%)となるため、算出されたポイントバック金額が入居者に対して「損害部位回復費用無料額」のサービス・チケットとして付与され、一方オーナーに対しては同様に算出された金額が「経年劣化リフォーム費用無料額」のサービス・チケットとして付与される。また、該企業に対しては所定の利用料返戻金が付与される。契約企業端末に対する以上の各ポイントバック諸情報と制御プログラムとを前記コンピュータシステムに格納することを有し、各契約企業がエンドユーザーに対してポイントバック・サービスを実施可能にすることを特徴とするポイントバック取引システムのASPを用いた賃貸ソリューション提供方法。    4. The property preview / reservation point-back information displayed on the contract company terminal according to claim 3 is calculated by the functions of the means and has two contents. The first is the point-back amount when viewing the property, which is 25 points (1 point = 4% of the rent, 25 x 4% of the rent = 100% of the rent). Expenses will be deleted and tenant money will be given to residents as “free for one month”. Secondly, 50 points will be added (+ 200% of rent) at the time of contract reservation (application) after the preview, so the expenses for moving in for two months will be deleted and granted as “free for two months of deposit”. The The next property contract pointback service ticket information consists of two contents. First, 25 points will be added when the lease contract is concluded (100% of the rent), so the one-month occupancy fee will be deleted and the brokerage fee will be free for one month. Tenants will be given a service ticket with a security deposit and commission of 0 yen. The second is a bill for a predetermined monthly system usage fee (pointback resource) to the contracting company generated at the time of the contract. In the next mid-term cancellation pointback information, the points of the number of months that have been inhabited at the time of mid-term cancellation will be scored (1 month of residence = 1 point, the number of points x 4% of the rent). Tenant is given as a service ticket with a “free damaged part recovery fee”, while the same calculated pointback amount is given to the owner as a “free repair fee for aged deterioration” service ticket. Is granted. In addition, a predetermined usage fee refund is given to the company. The following point-back information at the time of renewal will be given as a “rent cash back” service ticket to the tenant with an amount of 1 point per month from the time of renewal (4% to 10% of the rent depending on the number of renewals) The amount calculated in the same way is given to the owner as “rent risk hedge compensation” (offset amount for tenants). As for the next updated cancellation point back information, the points of the number of months you have lived at the time of cancellation will be added points (24 points x 4% of rent) + (number of updated points x 3% of rent) The calculated point-back amount is given to the resident as a “damaged part recovery cost free amount” service ticket, while the same calculated amount for the owner is the “aged renovation cost free amount” Granted as a service ticket. In addition, a predetermined usage fee refund is given to the company. Each of the above point back information and control program for the contract company terminal is stored in the computer system, and each contract company enables the end user to execute the point back service. A rental solution providing method using ASP of point back transaction system.
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