JP2007142845A - Exchange device and its control method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、ワンギリ行為を抑制する交換機装置およびその制御方法に関する。 The present invention relates to an exchange apparatus and a control method thereof that suppress a wank act.
従来携帯電話等の発信元電話番号通知機能を悪用したワンギリ被害と呼ばれものが社会問題化している。これは非常に短時間の呼び出しを行った後、切断し、呼び出し相手の携帯電話などに、接続可能な電話番号を履歴として残す。一方、呼び出しを受けた携帯電話所有者が、着信履歴のある電話番号にコールバックすると、有料情報提供先に接続され、情報量提供料金の名目で、コールバック発信者に所望しない料金請求が不当になされるものがある。 Conventionally, what is called damage caused by misusing the function of notifying the sender's telephone number such as a mobile phone has become a social problem. In this method, after calling for a very short time, the call is disconnected and a phone number that can be connected is left as a history in the mobile phone of the calling party. On the other hand, if the owner of the mobile phone that received the call calls back to a phone number with an incoming call history, the caller is connected to the paying information provider, and in the name of the information provision fee, the caller who does not want to charge the caller is unfair There is something to be done.
通常のワンギリのシーケンスを図10に示す。図10に示すように、発信端末は、着信端末との接続を行うために発呼する。発呼要求を受けた発信側交換機は、端末が接続されている着信側交換機との接続を行う。着信側交換機は、着信端末を呼び出すとともに、発信端末に対して、着信端末の呼び出し中を知らせるリングバックトーンを返す。発信端末は、着信端末からの応答を待たずして、着信端末に発信端末からの呼び出しがあったことを知らせる着信履歴が残る程度の極めて短時間に切断する。切断までの呼び出し回数がほぼ1回であることから、ワンギリと呼ばれる。本明細書では、このように呼び出し継続時間が所定値より短いものをワンギリと呼ぶ。 A typical Wangiri sequence is shown in FIG. As shown in FIG. 10, the calling terminal places a call to establish a connection with the receiving terminal. The originating exchange that has received the call request connects to the terminating exchange to which the terminal is connected. The terminating exchange calls the receiving terminal, and returns a ringback tone that informs the calling terminal that the receiving terminal is being called. The calling terminal does not wait for a response from the receiving terminal, and disconnects in an extremely short time so that an incoming call history that informs the receiving terminal that a call has been received from the calling terminal remains. Since the number of calls until disconnection is almost once, it is called Wangiri. In this specification, a call having a call duration time shorter than a predetermined value is referred to as a single limit.
従来ワンギリ対策技術としては、端末側でワンギリの判断を行い、そのワンギリに対するコールバックの際に、ワンギリと思われる旨の注意画面を表示したり、ワンギリを行った発呼端末を着信拒否対象に登録することで、次回から着信を拒否可能とするものがある(特許文献1参照)。 Conventionally, as a countermeasure, the terminal side makes a decision and displays a warning screen to the effect that the terminal seems to be at the time of callback for that terminal, or makes the calling terminal that received the terminal limit to be rejected. By registering, there is one that can reject an incoming call from the next time (see Patent Document 1).
また従来、携帯電話サービス会社は、このワンギリに対する対応策として、「ワンギリ着信拒否機能」、「一定時間無音着信音の利用」、「ステップトーンの利用」、「迷惑電話ストップサービス」などの対策、利用者サービスを講じている。 Conventionally, mobile phone service companies have adopted measures such as “Wangiri incoming call rejection function”, “Use of silent ringtone for a certain period of time”, “Use of step tones”, “Annoying call stop service”, etc. User service is provided.
「ワンギリ着信拒否機能」とは、ワン切り業者の電話番号と推測される番号を携帯電話サービス会社で決められた登録手順に従い登録することで、登録された一般加入電話番号からの着信を拒否するものである。 The "Wangiri incoming call rejection function" is to reject incoming calls from registered general subscriber phone numbers by registering a phone number that is presumed to be a one-time service provider according to the registration procedure determined by the mobile phone service company. Is.
また「一定時間無音着信音の利用」では、冒頭(2〜6秒)部分が無音の着信音を利用することで、ワンギリによる呼び出し音が鳴動しないようにする。 Also, in “use of silent ringtone for a certain period of time”, a ringing tone with a silent portion at the beginning (2 to 6 seconds) is used so that a ringing tone is not generated.
「ステップトーンの利用」では、徐々に着信音が大きくなるステップトーンと呼ぶ機能を利用し、ワンギリによる呼び出し音に気づきにくくする。 In “use of step tone”, a function called “step tone” in which the ring tone gradually increases is used to make it difficult to notice the ringing tone.
「迷惑電話ストップサービス」では、特定電話番号をダイヤルし、着信拒否(直前の相手など)電話番号をネットワークに登録し、以降拒否対象に登録した発信者からの着信をネットワーク側で拒否する。 In the “nuisance call stop service”, a specific telephone number is dialed, a telephone number for rejecting an incoming call (such as the previous party) is registered in the network, and the incoming call from a caller registered as a rejection target is rejected on the network side.
また、従来の携帯電話端末では、着信履歴に着信秒数を表示して、発信元不明の着信に対してワンギリかどうかの目安を利用者に与える機能を備えたものがある。
しかしながら、携帯端末やネットワーク側に着信拒否対象を登録することは、電話番号の登録件数に限度があるため、次々に電話番号を切り替えてくる悪質業者に対応することは困難である。さらに、「ワンギリ着信拒否機能」や「迷惑電話ストップサービス」では、ワンギリ業者の電話番号を事前に登録する必要があるため、煩わしさがある。 However, registering an incoming call rejection target on the mobile terminal or the network side has a limit on the number of registrations of telephone numbers, so it is difficult to deal with malicious businesses that switch telephone numbers one after another. Furthermore, the “Wangiri incoming call rejection function” and the “nuisance call stop service” are bothersome because it is necessary to register the telephone number of the Wangiri dealer in advance.
また「一定時間無音着信音の利用」や「ステップトーンの利用」では、実際の着信時直後には気づかないかもしれないが、携帯端末に着信履歴が残るために、利用者がコールバックしてしまう可能性があり、対策としては不十分である。 In addition, “Use Silent Ringtones for a certain period of time” or “Use Step Tone” may not be noticed immediately after the actual incoming call, but since the call history remains on the mobile terminal, the user calls back. This is not enough as a countermeasure.
本発明はかかる点に鑑みてなされたものであり、ワンギリ行為を効果的に抑制できる交換機装置およびその制御方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a point, and an object thereof is to provide an exchange apparatus and a method for controlling the same that can effectively suppress a waning action.
かかる課題を解決するため本発明の交換機装置は、呼び出し継続時間が所定値以下の短時間呼び出しを不当発呼として検出する不当発呼検出手段と、コールバックに当たって、前記不当発呼に対するコールバックの通話料を、不当発呼をした端末に対し課金するべく課金先を切り替える課金制御手段と、を具備する構成を採る。 In order to solve such a problem, an exchange apparatus according to the present invention includes an illegal call detection means for detecting a short-time call having a call duration time of a predetermined value or less as an illegal call, and a callback for the illegal call upon a callback. A billing control means for switching a billing destination so as to charge a call charge to a terminal that has made an illegal call is adopted.
また本発明の交換機装置の制御方法は、呼び出し継続時間が所定値以下の短時間呼び出しを不当発呼として検出する不当発呼検出ステップと、コールバックに当たって、前記不当発呼に対するコールバックの通話料を、不当発呼をした端末に対し課金するべく課金先を切り替える課金制御ステップと、を具備する。 Also, the control method of the exchange apparatus according to the present invention includes an illegal call detection step for detecting a short-time call having a call duration of a predetermined value or less as an illegal call, and a call charge for a callback for the illegal call upon a callback. And a charging control step of switching a charging destination so as to charge a terminal that has made an illegal call.
本発明によれば、コールバックに当たってはワンギリ発呼端末に対し課金するので、悪意に基づくワンギリを効果的に抑制することができる。 According to the present invention, since a fee is charged for a calling terminal when making a callback, it is possible to effectively suppress the maliciousness based on malicious intention.
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
(実施の形態1)
図1は、本発明の実施の形態1に係るネットワークシステムの構成を示すブロック図である。ネットワークシステム100は、通信ネットワーク101と、データベースサーバ102と、交換機103、104と、通信端末105、106とから主に構成される。
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a network system according to
通信ネットワーク101には、交換機103、104およびデータベースサーバ102接続されている。通信端末105、106は、交換機103、104に接続される。
The
交換機103、104は、通信端末105、106を接続するためのアクセスポイントや、網内を適切にルーティングするルータ機能を有する。データベースサーバ102は、ワンギリと判断した発呼における、発信端末、着信端末の電話番号や課金切替応答の有無などを記憶する。通信端末105、106は、音声通話機能を有する通信端末である。
The
なお、通信ネットワーク101は、携帯電話ネットワークのみならず、アナログ固定電話ネットワーク(PSTN)などとの網間接続を含めた、発信端末と着信端末の間で音声通信を行うネットワークとする。
Note that the
図2は、本発明の実施の形態1に係る通信端末200の構成を示すブロック図である。なお、通信端末200は、図1の通信端末105、106に対応する。
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of
通信端末200は、端末制御部201と、送受信部202と、操作部203と、マイク204と、表示部205と、スピーカー206と、メモリ207とから主に構成されている。
The
端末制御部201は、通信端末200の各部の動作を制御する。送受信部202は、交換機103、104とのデータの送受信を行う。操作部203は、ユーザが通信端末200を操作するためのインタフェースであり、押しボタンなどで構成し、ユーザが操作した動作を端末制御部201へ送る。マイク204は、音声信号を電気信号に変換する。表示部205は、端末制御部201から送られてきた情報を表示する。スピーカー206は、電気信号を音声信号に変換する。
The
図3は、実施の形態1に係る交換機300の構成を示すブロック図である。なお、交換機300は、図1の交換機103、104に対応する。
FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the
交換機300は、通信制御部301と、端末送受信部302と、メモリ303と、データベースサーバ通信部304と、網送受信部305と、タイマ306と、データベースサーバ102とから主に構成される。
The
通信制御部301は、交換機300の各部の動作を制御する。端末送受信部302は、通信制御部301による制御の下、有線もしくは無線を介して任意の通信端末105、106との間に通信リンクを確立し、この通信端末105、106と通信を行う。網送受信部305は、通信制御部301による制御の下、通信ネットワーク101を介して他の交換機との通信リンクを確立し、他の交換機と通信を行う。
The
さらに通信制御部301は、不当発呼検出部307と、課金方法切り替え通知部308と、課金制御部309と、中央処理装置(CPU)310とを有している。
Further, the
不当発呼検出部307は、ワンギリを不当発呼として検出すると不当発呼検出信号を課金方法切り替え通知部308に出力する。課金方法切り替え通知部308は、不当発呼検出信号を受けて、課金方法切り替え通知信号を通信端末105、106に出力する。課金制御部309は、課金方法切り替え通知信号が通信端末105、106に出力する後に行われたコールバックが、不当発呼をした端末に対するコールバックであると判定したときには、当該コールバックに対する課金方法の切り替え制御を行う。
The illegal
メモリ303は、通信制御部301のCPU310によって実行されるプログラム群を記憶している。このプログラム群には、各通信端末105、106間の通信制御、あるいは、各交換機103、104間の通信制御を行うプログラムが含まれ、さらにワンギリ検出および課金切り替え信号送出シーケンスを実現するプログラム、課金切替応答が返ってこない場合の接続手順を実現するプログラムもメモリ303に記憶されている。さらにプログラム群には、データベースサーバ102との情報の送受を制御するための通信制御プログラムが含まれ、「ワンギリ履歴確認」や「コレクトモード切替」制御を行うための各処理プログラムが記憶されている。また「課金切替信号」の送信処理や「課金切替応答」の受信処理、音声ガイダンスの送信処理を行うプログラムもメモリ303に記憶されている。すなわち、CPU310は、メモリ303に格納された各プログラムを実行することにより交換機300で必要な機能を実現する。このようなストアードプログラム方式による必要機能の実現方法は、ノイマン式コンピュータの分野において周知で慣用されているので、詳しい説明は省略する。
The
データベースサーバ通信部304は、通信ネットワーク101を介してデータベースサーバ102と通信を行う。データベースサーバ通信部304は、通信制御部301のCPU310からの指令に従い、データベースサーバ102から各種のデータを取得および書き換えを行う。
The database
図4は、ネットワークシステム100におけるワンギリの検出および課金方法切り替え通知信号送出シーケンスを示す図である。次に、実施の形態1に係るネットワークシステム100の動作を図4に従い説明する。なお、以下必要な場合には説明を明確にするため、当初発信側の通信端末を発信端末106と、また当初受信側の通信端末を着信端末105と呼んで、両者を区別して説明する。
FIG. 4 is a diagram showing a sequence for sending a signal detection and charging method switching notification signal in the
発信側交換機、例えば、図1における交換機104は、発信端末106からの発呼を検出(S41)後、通話に至らずに発信端末106からの切断が行われた場合、発呼から切断までの時間を計測する。
The calling side exchange, for example, the
具体的には図4において、交換機104では、発信端末106からの呼び出し信号を受けると、通信制御部301のCPU310がタイマ306を起動する。その後、CPU310は、切断信号を受けた時点(S42)でタイマ306を停止し、発呼から切断までの時間を計測する。
Specifically, in FIG. 4, when the
なお、上記の発呼から切断までの時間に替えて、着信側交換機103でリングバックトーン送出開始(S43)から切断までの時間計測でもよい。
Note that, instead of the time from the call origination to the disconnection, it is also possible to measure the time from the ringback tone transmission start (S43) to the disconnection at the receiving
このようにして計測された、発呼から切断までの時間が、「一定の閾値以下の場合」で、かつ、「通話に至る前に切断が行われた場合」には、不当発呼検出部307が不当発呼として検出し、不当発呼検出信号を出力する。不当発呼検出部307で検出された不当発呼は、課金切替が必要なワンギリと判断される。データベースサーバ通信部304は、不当発呼検出信号を受けて、データベースサーバ102に対して制御情報を送って、該当発呼端末番号を含むワンギリ情報を記録する(S44)。
When the time from the call to the disconnection measured in this way is “when it is below a certain threshold value” and “when the disconnection is performed before the call”, the illegal
また不当発呼が検出されると、課金方法切り替え通知部308は不当発呼検出部307からの不当発呼検出信号を入力し、発信端末106および着信端末105の両方の通信端末(200:第2図参照)に対して、課金方法切り替え通知信号を送出する(S45、S46)。送出された課金方法切り替え通知信号は、通信端末105、106の送受信部202で受信され、端末制御部201に出力される。
When an illegal call is detected, the accounting method
各通信端末105、106の端末制御部201は、入力された信号が課金切り替え通知信号であることを確認すると、送受信部202を介して、交換機104に対して、課金方法切り替え通知信号の受信完了を示す課金方法切替応答信号を返す(S47、S48)。
When the
なお、課金方法切り替え通知信号を受けた通信端末106、105は、図5に模式図で示すように、直前の呼び出しがワンギリに該当したことが表示され通報される。具体的には、当該呼び出しに対応するコールバックに対しては、課金方法が通常と異なり、着信側(ワンギリした発呼側)に課金される旨の表示が行われる。
Note that the
特に、図5(b)に模式的に示すように、通常の着信履歴とは別の、ワンギリ専用の着信履歴の専用表示とすることにより、着信者の視認性を高めた着信端末105を構成することが、本発明の実施では好ましい。
In particular, as schematically shown in FIG. 5 (b), the receiving
図6は、課金切替応答(図4におけるステップS47、S48)が返ってこない場合の音声ガイダンスのシーケンスを示す図である。以下、課金切替応答が返ってこない場合の動作について説明する。 FIG. 6 is a diagram showing a voice guidance sequence in a case where the charge switching response (steps S47 and S48 in FIG. 4) is not returned. Hereinafter, the operation when the charge switching response is not returned will be described.
今、何らかの理由により通信端末が課金方法切り替え通知信号(図4におけるステップS45、S46)の受信に失敗し、交換機に対してある一定時間内に課金切替応答が返ってこない場合や、通信端末が課金方法切り替え通知信号の受信および課金切替応答の送出に対応していない場合について、図6に従い説明する。なお、図7は、ワンギリと判断した発呼に対するデータベースサーバ102での記憶情報を示す。この記憶情報は、発呼日時、発呼端末番号、着呼端末番号、発呼端末からの課金切替応答の有無および着呼端末からの課金切替応答の有無の情報で構成される。
Now, for some reason, the communication terminal fails to receive the charging method switching notification signal (steps S45 and S46 in FIG. 4), and a charging switching response is not returned to the exchange within a certain time. A case in which reception of a charging method switching notification signal and transmission of a charging switching response are not supported will be described with reference to FIG. FIG. 7 shows information stored in the
最初、着信端末105の利用者がコールバックによる発呼(呼び出し)を行うと、これは交換機103に伝えられる(S61)。次に交換機103とデータベースサーバ102との間でワンギリ履歴の確認が行われる(S62)。具体的には、交換機103の課金制御部309は、データベースサーバ102からワンギリと判断し記憶していた記憶情報を読み出す。この後課金制御部309は、データベースサーバ102での記憶情報を読み出し、今回のコールバックに係る相手先の端末番号が、データベースサーバ102に不当発呼を行ったワンギリ端末として記憶されているか発呼端末番号に含まれているかを判定する。課金制御部309は、発呼端末番号が記憶されておりワンギリ端末へのコールバックであると判定すると、該当の発信端末106を収容する交換機104に対し、コレクトモードへの切り替えを要求する(S63)。すなわち、着信端末106の課金制御部309は、自己が課金を負担する通常モードとは異なり、通信相手に課金がなされるコレクトモードとなるよう課金先の切り替えを要求する。
First, when the user of the receiving
これに応じて、次に交換機104は、発信端末106に対し呼び出しを行う(S64)とともに、着信端末105に対しては、リングバックトーンを送信する(S65)。次に、発信端末106から着信応答が交換機104にあると(S66)、この着信応答は交換機103も伝えられる(S67)。これに伴い、交換機104は発信端末106に対し、また交換機103は着信端末105に対し、コールバックの課金方法の切り替えが行われ発信端末106に対し課金がされる旨の音声ガイダンスがそれぞれ行われる(S68、S69)。このようにして、課金方法が切り替えられている旨の音声ガイダンスを通信端末106、105の両方に流した後、両交換機104、103が承諾したことを検出(例えば音声ガイダンス後に利用者が切断しないことを、コレクトコール接続の承諾と判断する。)した場合のみ通話が成立する(S70)。
In response to this, the
以上は、図6(a)に関するものであり、発信端末106からの着信応答(S66)によってトリガされ音声ガイダンス(S68、S69)を行う例を示したが、音声ガイダンスのタイミングはこれに限らず、例えば図6(b)に示すように、交換機104からの発信端末106への呼び出し(S64)と同期して、音声ガイダンスがされる(S691)ようにしてもよい。
The above is related to FIG. 6A, and an example in which voice guidance (S68, S69) is triggered by an incoming call response (S66) from the calling
なお、課金切替応答が返ってきている場合には、図6(a)あるいは図6(b)において交換機103あるいは交換機104が着信端末105に音声ガイダンスを送出(S69、S691)することを省略してもよい。このように着信端末105に対する音声ガイダンスを省略すると、その分交換機103、104を含む通信ネットワーク101の処理負荷や設備負荷は軽減される。
If a billing switching response is returned, the
実施の形態1においては、ワンギリに対応したコールバック(S61)に対して、課金方法を切り替えたとしても、正規のユーザ(悪意の無いユーザである、例えば家族や友人)に対する不具合とはならないということを、前提としている。正規のユーザとしては、コールバック(S61)に伴う課金方法の切り替えがあっても課金を承諾すると想定できるからである。このように実施の形態1によれば、ワンギリのおそれのある通話要求に対しては、発呼者側に課金をし、悪意のワンギリ行為を抑制することができる。またコールバック(S61)に伴い課金方法の切り替えを行う場合は、その旨を明示するので、正規のユーザ間での公平を損なうことない。
In the first embodiment, even if the billing method is switched for the callback corresponding to Wangiri (S61), it does not cause a problem for a legitimate user (a non-malicious user such as a family member or friend). That is the premise. This is because it can be assumed that the authorized user accepts the charge even if the charge method is switched due to the callback (S61). Thus, according to
なお、実施の形態1では、コールバックの切り替えを音声でガイダンスするようにしたが、他の方法、例えば発信端末106にコレクトコール専用音で知らせるようにしたり、また発信端末106自体の機能によりコレクトコールである旨を伝えるようにしてもよい。
In
(実施の形態2)
次に本発明に係る実施の形態2について説明する。実施の形態2においては、着信端末800に特徴がある。図8は、実施の形態2に係る着信端末800の構成を示すブロック図である。着信端末800は、図2に示す通信端末200と同様の構成を有するので、同じブロックについては同じ参照番号を付して、詳しい説明は省略する。
(Embodiment 2)
Next, a second embodiment according to the present invention will be described. The second embodiment is characterized by the receiving
実施の形態2に係る着信端末800は、端末制御部801と、送受信部802と、操作部203と、マイク204と、表示部205と、スピーカー206と、メモリ207とから主に構成されている。端末制御部801は、課金切替制御部808と、着信履歴表示切替部809と有している。端末制御部801は、課金切替応答返信部810を有している。メモリ207は、アドレス帳領域811を有している。
端末制御部801は、着信端末800の各部の動作を制御する。送受信部802は、交換機103、104とのデータの送受信を行う。表示部205は、端末制御部801から送られてきた情報を表示する。
課金切替制御部808は、送受信部802を介して、交換機104から課金方法切り替え通知信号を入力した際、ワンギリを行った端末番号データをも入力し、当該端末への課金方法の切替可否を判定する。この判定は、端末番号データと、アドレス帳領域811のアドレス帳データとを比較して行われる。課金切替制御部808は、比較を行った後判定結果を着信履歴表示切替部809と課金切替応答返信部810に出力する。
When a charging method switching notification signal is input from the
着信履歴表示切替部809は、課金切替制御部の判定結果に応じて表示部205の表示を切替制御する。課金切替応答返信部810は、課金切替制御部808の判定結果を送受信部802に出力する。
The incoming call history
次に着信端末800の動作を説明する。ワンギリが検出されると交換機104は、課金方法切り替え通知信号とワンギリをした端末番号データとを送出する。この課金方法切り替え通知信号と端末番号データとは、送受信部802で受信され、端末制御部801の課金切替制御部808に出力される。
Next, the operation of the receiving
課金切替制御部808は、課金方法切り替え通知信号を受信して、課金の切り替えを承認するか非承認とするかを判定する。具体的には課金切替制御部808は、受信した端末番号データと、アドレス帳領域811から出力されたアドレス帳データとを比較する。課金切替制御部808は、ワンギリをした発信端末106の端末番号がアドレス帳領域811に含まれていることを検出すると、課金方法の切り替えは非承認と判定し、逆に、ワンギリをした発信端末106の端末番号がアドレス帳領域811に含まれていないときは、課金方法の切り替えは承認とされたと判定し、判定結果を出力する。本実施の形態では、アドレス帳領域811に記憶されているアドレス帳データが示す端末番号は、着信端末800の利用者の家族、知人などを示す番号であって、着信端末800の利用者が、コールバックの課金を承認していることを前提としている。
The charging
このようにして課金切替制御部808は、判定結果に応じて課金切替の承認とするのか、あるいは非承認とするのかを示す課金切替応答信号を着信履歴表示切替部809と課金切替応答返信部810とに出力する。
In this way, the billing
着信履歴表示切替部809は、課金切替制御部808から受信した課金切替応答信号が課金切替を承認する旨を示す信号(課金切替承認信号)である場合は、表示部205に表示切替信号を出力する。表示切替信号を受けた表示部205は、実施の形態1の場合と同様図5(b)に示すように着信履歴の表示をワンギリ専用の着信履歴に切り替える。
The incoming call history
着信履歴表示切替部809は、課金切替制御部808から受信した課金切替応答信号が課金切替を非承認とする旨を示す信号(課金切替非承認信号)である場合には、表示器205には通常の着信履歴を表示させる。
When the charge switching response signal received from the charge switching
課金切替応答返信部810は、課金切替応答信号を送受信部802を介して、交換機104に送信する。交換機104は、課金応答信号が示す課金切替の可否の判定結果に応じて、課金切替応答信号が課金切替を承認する旨を示す信号(課金切替承認信号)である場合は、実施の形態1の場合と同様コールバックに対する課金を発信端末106側に切り替え、課金切替応答信号が課金切替を非承認とする旨を示す信号(課金切替非承認信号)である場合は、実施の形態1の場合とは異なりコールバックに対する課金を発信端末106側に切り替えず着信端末800に課金をするよう制御する。
The charging switching
以上のように実施の形態2に係る着信端末800は、実施の形態1におけるような画一的に課金方法の切り替えを承認する課金切替応答信号を返信するのではなく、ワンギリが着信端末800のアドレス帳領域811に記憶されている端末番号からのものである場合には、ワンギリに伴う課金方法の切り替えは停止される。従って、着信端末800の利用者が、自ら課金を負担する意思である場合には、格別の操作をすることなく自己の着信端末800の使用条件を設定することができる。なお、図8において、アドレス帳領域811は単一領域として図示し説明してきたが、これを家族、友人、知人一般など分割している場合には、例えば家族と友人の端末番号についてのみ課金切替制御部808で課金切替の可否が判定されるようにしてもよい。最近の携帯電話など通信端末は、標準でアドレス帳領域を分割して利用できるので、この機能を利用すると、簡単に利用者が自ら課金を承認する相手を通信端末800に設定することができ、端末利用者の利便性が向上する。
As described above, the receiving
このように実施の形態2によれば、通信端末800の利用者は、希望しない課金切替を簡単に防止でき通信端末のスムースな利用ができる。一方課金切替を非承認とする場合は相対的には少なく、ネットワークシステム100では圧倒的に多数発生する悪意のワンギリに対しては課金切替を承認する信号が交換機104に早期に返信されるので、実施の形態1の場合と同様にネットワークシステム100等の負荷軽減を図ることができる。
As described above, according to the second embodiment, the user of the
(実施の形態3)
次に図9に基づき本発明に係る実施の形態3について説明する。図9は、実施の形態3に係る交換機900の構成を示すブロック図である。実施の形態3は、ハードウエア的には通信制御部901以外は、実施の形態1の場合と同一であり、同一部分については同じ参照番号を用いて、詳しい説明は省略する。図9において、通信制御部901は、正当発呼検出部902と、正当発呼後課金制御停止部903と、不当発呼後所定経過検出部904と、所定期間経過後課金制御停止部905とを有している。
(Embodiment 3)
Next, a third embodiment according to the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a block diagram showing a configuration of the
正当発呼検出部902は、発信端末がワンギリ操作を行った後、所定時間以上の発呼を行った場合を正当発呼として検出し、正当発呼検出信号を出力する。正当発呼後課金制御停止部903は、正当発呼検出信号を受け該当発信端末に関し、課金方法の切り替えをする課金制御を停止する。不当発呼後所定期間経過検出部904は、発信端末がワンギリを行った後、所定期間を経過すると所定期間経過検出信号を出力する。所定期間経過後課金制御停止部905は、所定期間経過検出信号を受け該当発信端末に関し、課金方法の切り替えをする課金制御を停止する。
The legitimate
本発明の実施の形態3に係るネットワークシステムは、ワンギリと判断し記憶した状態が不必要に長期間保持されることが無いようにして、課金方法の切り替え制御に伴う利用者負担が過度のならないにしている点に特徴がある。 In the network system according to the third embodiment of the present invention, the user's burden associated with the switching control of the accounting method is not excessive so that the state determined and stored is not maintained unnecessarily for a long time. There is a feature in the point.
実施の形態3において課金方法切り替え対象となるのは、交換機104がワンギリと判断した短時間の呼び出しに対するコールバックの1回のみである。すなわち、実施の形態3では、発信者がワンギリするつもりが無いのに、例えば操作ミスにより交換機104から課金方法切り替え通知信号を受信してしまった場合には、同じ発信端末106を用いて、再度、同一着信者に対してワンギリと判断されない程度の期間、呼び出しを続けることにより、直前にネットワークで登録された課金方法切り替えを停止することができる。
In the third embodiment, the billing method switching target is only one callback for a short-time call that the
具体的には、不本意なワンギリの操作後発信端末106の利用者が、再度の発呼をし、かつタイマ306のタイマ時間以上に同一着信者に呼び出しを続けると、正当発呼検出部902でタイマ306のタイムアップが検出され、正当な発呼が改めてなされたことが検出される。この正当発呼検出に伴い、正当発呼検出部902は、正当発呼検出信号を正当発呼後課金制御停止部903に出力する。正当発呼後課金制御停止部903はこの出力を受けて、データベースサーバ通信部304を介して、データベースサーバ102にワンギリとして記憶されている該当発信端末106に関連する記憶情報を削除する。このようにデータベースサーバ102の記憶情報が削除されると、着信端末105からのコールバックの際課金方法の切り替えを行う課金制御は実行せず、該当発信端末106についての課金が行われることはない。
Specifically, if the user of the calling
これによって、発信端末106の利用者は、ワンギリ操作と判定された発呼操作を行った場合でも、発信端末106による正当発呼という簡単な操作により課金方法の切り替え制御が停止される。このような事後的な正当発呼による課金方法の切り替えの停止は、不本意なワンギリ後短期間でおこなえるので、着信・発信端末の両利用者間でワンギリ操作の有無に関し無用な誤解を生むこともなく、利用者同士の利便性は向上する。これに合わせて交換機104は、着信端末105におけるワンギリ専用着信履歴の表示を通常の着信履歴の表示へ変更することができる。
As a result, even when the user of the calling
さらに、実施の形態3においてワンギリが行われた発呼日時(交換機104側で認識した時刻)から所定期間内におけるコールバックのみを対象とし、所定期間を経過した場合は、ネットワークで登録された課金方法切り替えを解除する。
Furthermore, only the callback within a predetermined period from the call origination date / time (the time recognized on the
具体的には、不当発呼によるワンギリ発生後所定期間、例えば半日が経過すると、この所定期間の経過は、不当発呼後所定時間経過検出部904で検出され、所定期間経過検出信号が所定時間経過後課金制御停止部905に出力される。所定時間経過後課金制御停止部905はこの出力を受け、データベースサーバ通信部304を介して、データベースサーバ102にワンギリとして記憶されている該当発信端末106に関連する記憶情報を削除する。データベースサーバ102の記憶情報が削除された発信端末106については、一旦ワンギリとして記憶された場合も課金方法の切り替え制御は停止させられる。
Specifically, when a predetermined period, for example, half a day, has elapsed since the occurrence of an unjust call, the elapse of the predetermined period is detected by a predetermined time
このようにワンギリ後半日以上を経過した場合における着信端末105の利用者によるコールバックは、ワンギリ発生後直ちに行うコールバックとは異なり、利用者が冷静に判断したうえのものと考えられるので、着信端末105の利用者自らが課金負担を承認したコールバックと取り扱われる。
Thus, unlike the callback performed immediately after the occurrence of Wangiri, the callback by the user of the receiving
以上のように実施の形態3によれば、所定条件の場合にはワンギリに伴う課金方法の切り替え制御を停止するが、これは家族、友人など特定の関係が想定される利用者間での停止制御であり、悪意の発信者に対しては厳格に課金方法の切り替えを維持でき、ワンギリ抑制の効果は大きい。 As described above, according to the third embodiment, in the case of a predetermined condition, the charge method switching control associated with Wanri is stopped, but this is a stop between users who are assumed to have a specific relationship such as family, friends, etc. It is a control, and it is possible to maintain the switching of the accounting method strictly for malicious callers, and the effect of suppressing the limit is great.
(実施の形態4)
次に本発明に係る実施の形態4について説明する。実施の形態4も、ハードウエア的には実施の形態1の場合と同一であり、同一部分については同じ参照番号を用いて、詳しい説明は省略する。本発明の実施の形態4に係るネットワークシステムは、ワンギリと判断した場合の課金方法を複数用意し、選択可能としている点に特徴がある。
(Embodiment 4)
Next, a fourth embodiment according to the present invention will be described. The fourth embodiment is also the same as that of the first embodiment in terms of hardware, and the same parts are denoted by the same reference numerals and detailed description thereof is omitted. The network system according to Embodiment 4 of the present invention is characterized in that a plurality of billing methods are prepared and can be selected when it is determined that there is a limit.
実施の形態4においては、課金方法の切り替えの第1の方法としては、コレクトコールのように課金方法切り替え対象となるコールバックに対して、全額をコールバック受信者(元の発信者)側が負担する方法とする。また第2の課金切り替え方法としては、全額ではなく、送受信者間で料金を折半する方法であってもよい。さらに第3の方法として、コールバックの最初の数分間のみコールバック受信者(元の発信者)側が負担し、それ以降はコールバック発信者が通常どおり負担する方法であってもよい。このような元の発信者に対し一定の負担を強制することは、元の発信者が悪意のものである場合には、ワンギリを抑制させる効果を十分に発揮することができる。 In the fourth embodiment, as the first method of switching the charging method, the callback receiver (original sender) bears the full amount for the callback that is the charging method switching target such as collect call. The method. Further, the second billing switching method may be a method of splitting the charge between the sender and the receiver instead of the full amount. Further, as a third method, the callback receiver (original sender) side bears only for the first few minutes of the callback, and thereafter, the callback sender pays as usual. Forcing such a certain burden on the original caller can sufficiently exert the effect of suppressing the wrinkle when the original caller is malicious.
また、これら第1ないし3の方法や他の方法を組み合わせて、課金切り替え方法を複数予め用意しておくこともできる。 Also, a plurality of charging switching methods can be prepared in advance by combining these first to third methods and other methods.
以上のように、実施の形態4に係るネットワークシステムにおいては、課金切り替えの方法を予め複数用意しておくので、例えば、交換機を有するサービス提供者は、ワンギリを悪用する者の態様の変更や利用者の利便を考慮して、最適のワンギリ抑制手段を採用することができる。 As described above, in the network system according to the fourth embodiment, a plurality of charging switching methods are prepared in advance. For example, a service provider having an exchange can change or use a person who abuses Wangiri. In consideration of the convenience of the user, it is possible to employ the most suitable suppression means.
なお、ワンギリに対するコールバックの通話が、コールバック者の意図しない間に、有料情報番組へ自動転送される場合(例えば、利用者によるダイヤル操作が無く、自動的に有料番組へ接続される場合)で、かつ、通信事業者が情報量回収を代行している場合には、情報量代行を行わないようにできる、あるいは、有料番組への接続を停止できることとする。このような場合は、ワンギリが悪用されている可能性が高いので、一般利用者へのサービス向上の観点から、サービス提供者は通信事業者に課金するのが望ましい。このような機能の実現も、従来周知のように、図3のメモリ303に対応する所定のプログラムを記憶し、そのプログラムをCPU310で実行することによって、実現できる。
In addition, when the callback call for Wangiri is automatically transferred to the pay information program without the intention of the call back person (for example, when there is no dial operation by the user and the pay program is automatically connected). In addition, when the telecommunications carrier is acting on behalf of collecting the information amount, it is possible not to perform the information amount substitution or to stop the connection to the pay program. In such a case, there is a high possibility that Wangiri has been misused, so it is desirable for the service provider to charge the telecommunications carrier from the viewpoint of improving the service for general users. Realization of such a function can also be realized by storing a predetermined program corresponding to the
本発明は、社会問題化している情報量収入を目的としたワンギリ行為を効果的に抑制できるので、携帯電話機など通信端末装置の利用者利便性向上に有効である。 INDUSTRIAL APPLICABILITY Since the present invention can effectively suppress a waning act aiming at information amount income that has become a social problem, it is effective for improving the convenience of a user of a communication terminal device such as a mobile phone.
100 ネットワークシステム
101 通信ネットワーク
102 データベースサーバ
103、104、300、900 交換機
105、106、200、800 通信端末(発信端末、着信端末)
201、801 端末制御部
301、901 通信制御部
302 端末送受信部
304 データベースサーバ通信部
305 網送受信部
306 タイマ
307 不当発呼検出部
308 課金方法切り替え通知部
309 課金制御部
808 課金切替制御部
809 着信履歴表示切替部
810 課金切替応答返信部
902 正当発呼検出部
903 正当発呼後課金制御停止部
904 正当発呼後所定期間経過検出部
905 所定期間経過後課金制御停止部
DESCRIPTION OF
201, 801
Claims (9)
コールバックに当たって、前記不当発呼に対するコールバックの通話料を、不当発呼をした端末に対し課金するべく課金先を切り替える課金制御手段と、
を具備する交換機装置。 Illegal call detection means for detecting a short-time call with a call duration of a predetermined value or less as an illegal call;
Charging control means for switching a charging destination so as to charge a call charge for a callback for the illegal call to the terminal that made the illegal call upon callback;
An exchange apparatus comprising:
コールバックに当たって、前記不当発呼に対するコールバックの通話料を、不当発呼をした端末に対し課金するべく課金先を切り替える課金制御ステップと、
を具備する交換機装置の制御方法。 An illegal call detection step of detecting a short-time call with a call duration of a predetermined value or less as an illegal call;
A charging control step of switching a charging destination so as to charge a call charge for a callback for the illegal call to the terminal that made the illegal call upon callback.
A control method for an exchange apparatus comprising:
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