JP2006268440A - System, server, program, and method for distributing product advertisement image, and recording medium - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a product advertisement image distribution system which can quantitatively analyze effect of advertisement using product advertisement images, a product advertisement image distribution server, a product advertisement image distribution program, a recording medium, and a product advertisement image distribution method. <P>SOLUTION: The product advertisement image distribution system is provided with; a receiving means 31 to receive a distributed product advertisement image 42; a display means 50 to display a product advertisement image toward a consumer; a storage means 20 to store display time of product advertisement image; a customer behavior detection means 32 which detects prescribed customer's behavior to the product quantitatively; and an output means 33 which outputs data indicating corresponding relations between display time of the product advertisement image and the behavior timeof day. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、商品広告画像を使用した広告宣伝効果を定量的に解析できる商品広告画像配信システムと商品広告画像配信サーバと商品広告画像配信プログラムと記録媒体と商品広告画像配信方法に関する。   The present invention relates to a product advertisement image delivery system, a product advertisement image delivery server, a product advertisement image delivery program, a recording medium, and a product advertisement image delivery method that can quantitatively analyze an advertisement effect using a product advertisement image.

商品広告等のために作成されたプロモーションビデオを、フランチャイズ(系列店)に対して郵送するだけでなく、ネットワークを通じて配信し、コンテンツのタイムリーな提供を図るシステムが紹介されている(特許文献1)。また、この文献には、配信された動画を含むビデオを、プロジェクタを使用して窓ガラスに投射する技術も紹介されている。さらに、別の文献には、インターネットによる広告リソースを一元管理する技術も紹介されている(特許文献2)。
特開2003−295801号公報 特開2002−15264号公報
In addition to mailing promotional videos created for product advertisements etc. to franchises (affiliated stores), a system has been introduced that aims to provide content in a timely manner (Patent Document 1). ). This document also introduces a technique for projecting a video including a distributed video onto a window glass using a projector. Another document also introduces a technique for centrally managing advertisement resources via the Internet (Patent Document 2).
JP 2003-295801 A JP 2002-15264 A

ここで、従来の技術には、次のような解決すべき課題があった。コストを抑えて商品広告のコンテンツを常に新鮮に維持するには、フランチャイズ各販売店共通のコンテンツをインターネットを通じて配信する方法が優れている。なお、各販売店独自のキャンペーン等については、個別にコンテンツを用意する必要がある。しかしながら、資本力の小さい販売店では、コンテンツの独自制作は、十分な利益が確保できる場合を除いて難しい。いずれにしても、コンテンツを使用した広告宣伝の効果を正確に評価できなければ、コンテンツ作成費用が回収できない。本発明は以上の点に着目してなされたもので、商品広告画像を使用した広告宣伝効果を定量的に解析できる、商品広告画像配信システムと商品広告画像配信サーバと商品広告画像配信プログラムと記録媒体と商品広告画像配信方法を提供することを目的とする。   Here, the conventional technique has the following problems to be solved. In order to keep product advertising content fresh at a reduced cost, a method of distributing content common to franchise dealers through the Internet is excellent. In addition, it is necessary to prepare contents individually for each dealer's own campaign and the like. However, it is difficult for retailers with small capital strength to create content independently unless sufficient profits can be secured. In any case, the cost of creating content cannot be recovered unless the effectiveness of advertising using the content can be accurately evaluated. The present invention has been made paying attention to the above points. A product advertisement image distribution system, a product advertisement image distribution server, a product advertisement image distribution program, and a record capable of quantitatively analyzing an advertisement effect using a product advertisement image It is an object to provide a medium and a product advertisement image distribution method.

本発明の各実施例においては、それぞれ次のような構成により上記の課題を解決する。
〈構成1〉 配信される商品広告画像を受信する受信手段と、上記商品広告画像を顧客に向けて表示する表示手段と、上記商品広告画像の表示時刻を記憶する記憶手段と、顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出する顧客行動検出手段と、上記商品広告画像の表示時刻と、上記行為時刻の対応関係を示すデータを出力する出力手段とを備えたことを特徴とする商品広告画像配信システム。
In each embodiment of the present invention, the above-described problems are solved by the following configurations.
<Configuration 1> Receiving means for receiving a product advertisement image to be distributed, display means for displaying the product advertisement image toward the customer, storage means for storing the display time of the product advertisement image, and the customer's product A product advertisement image, comprising: customer behavior detection means for quantitatively detecting a predetermined action; display means for displaying the product advertisement image; and output means for outputting data indicating a correspondence relationship between the action times. Distribution system.

特定の商品の販売促進のための商品広告画像を、ディスプレイやプロジェクタを使用して店頭で表示する。このとき、顧客が当該商品を購入したり、カタログを入手したりするような顧客への直接的影響を調べる。この場合に、商品広告画像が表示された時の顧客の反応を、商品広告画像の表示時刻と当該商品の販売時刻の関係から読み取る。これにより、広告画像による効果を確認し、さらに広告画像の最適な表示方法や表示タイミングを調べることができる。   A product advertisement image for sales promotion of a specific product is displayed at a store using a display or a projector. At this time, the direct influence on the customer such as the customer purchasing the product or obtaining the catalog is examined. In this case, the customer's reaction when the product advertisement image is displayed is read from the relationship between the display time of the product advertisement image and the sale time of the product. As a result, the effect of the advertisement image can be confirmed, and the optimum display method and display timing of the advertisement image can be examined.

〈構成2〉 構成1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記記憶手段は、上記商品広告画像に複数の商品の広告画像が含まれている時に、各商品と、その商品広告画像の表示時刻との対応関係をそれぞれ記憶することを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 2> In the product advertisement image distribution system according to Configuration 1, when the product advertisement image includes advertisement images of a plurality of products, the storage unit displays each product and the display time of the product advertisement image. The product advertisement image delivery system characterized by memorizing each correspondence relationship.

商品広告画像に複数の商品の広告画像が含まれていても、それぞれの商品の広告効果を個別に比較検討することができる。   Even if the product advertisement image includes advertisement images of a plurality of products, the advertising effect of each product can be individually compared.

〈構成3〉 構成1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記顧客行動検出手段は、上記商品の販売実績を販売管理端末装置の入力情報から取得して、少なくとも当該商品の販売時刻を、記憶装置に記憶することを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 3> In the product advertisement image distribution system according to Configuration 1, the customer behavior detection unit acquires the sales performance of the product from the input information of the sales management terminal device, and stores at least the sales time of the product. A product advertisement image delivery system, characterized in that the product advertisement image delivery system is stored in an apparatus.

商品広告画像を見て商品を購入することが、最も直接的な効果である。これをPOS(point of sales)端末等から取得して評価することができる。   The most direct effect is to purchase a product by looking at the product advertisement image. This can be obtained and evaluated from a POS (point of sales) terminal or the like.

〈構成4〉 構成1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記顧客行動検出手段は、上記商品の説明を含む印刷物を自動的に出力配布する配布装置から配布数量を取得して、当該印刷物の配布時刻と共に、記憶装置に記録することを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 4> In the product advertisement image distribution system according to Configuration 1, the customer behavior detection unit obtains a distribution quantity from a distribution device that automatically outputs and distributes the printed matter including the description of the product, and A product advertisement image distribution system which records the distribution time in a storage device.

カタログやチラシをその場で印刷して出力したり、ストックした印刷物を1枚ずつ排出できるようにした配布装置の配布数量を検出する。これにより、商品広告が顧客に商品について興味を与えたかどうかを解析できる。   Catalogs and leaflets are printed and output on the spot, and the distribution quantity of distribution devices that can discharge the printed materials one by one is detected. As a result, it is possible to analyze whether the product advertisement has given the customer interest in the product.

〈構成5〉 構成1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記顧客行動検出手段は、上記商品購入時に所定のサービスが提供されるクーポンの顧客による使用実績を、クーポン出力装置から取得して、当該クーポンの出力時刻と共に、記憶装置に記録することを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 5> In the product advertisement image distribution system according to Configuration 1, the customer behavior detection unit acquires a usage record by a customer of a coupon provided with a predetermined service when purchasing the product from a coupon output device, A product advertisement image distribution system which records the coupon together with the output time of the coupon in a storage device.

該当する商品購入のためのクーポンの請求は、そのまま商品の購入に結びつくことが多い。クーポンの使用実績は、クーポン券の発行枚数や、携帯電話を使ったクーポン券データのダウンロード数等で検出できる。これにより、商品広告とクーポン券との関係を分析できる。   In many cases, a request for a coupon for purchasing a corresponding product leads to purchase of the product as it is. The use results of coupons can be detected by the number of issued coupons, the number of downloaded coupon data using a mobile phone, and the like. Thereby, the relationship between a product advertisement and a coupon ticket can be analyzed.

〈構成6〉 構成1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記商品広告画像には、当該商品購入時に所定のサービスが提供されるサービス情報として機能する、光学的に読み取り可能なコードデータが含まれていることを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 6> In the product advertisement image delivery system according to Configuration 1, the product advertisement image includes optically readable code data that functions as service information for providing a predetermined service when the product is purchased. Product advertisement image distribution system characterized by that.

商品広告画像に2次元バーコード等を含めておき、携帯電話で読み取ってクーポン等のサービス情報を取得できるようにすると、商品広告画像とサービス情報との関係がより明確になる。   If a product advertisement image includes a two-dimensional barcode or the like and can be read by a mobile phone to obtain service information such as a coupon, the relationship between the product advertisement image and the service information becomes clearer.

〈構成7〉 構成6に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記コードデータは、上記広告画像の表示時間の経過とともに、その内容が変更されることを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 7> The product advertisement image distribution system according to Configuration 6, wherein the code data is changed in content with the passage of the display time of the advertisement image.

広告画像の内容が移り変わるのに伴ってコードデータが変化すると、広告画像とクーポン等の取得のための顧客の行動との関係を、時系列的に、より精密に解析できる。   When the code data changes as the content of the advertisement image changes, the relationship between the advertisement image and the customer's behavior for acquiring a coupon or the like can be analyzed more precisely in time series.

〈構成8〉 構成6に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記商品の販売管理端末装置に、上記コードデータの読み取り装置が設けられており、上記顧客行動検出手段は、上記サービス情報の使用実績を上記販売管理端末装置の読み取り情報から取得して、記憶装置に記録することを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Structure 8> In the product advertisement image distribution system according to Structure 6, the sales management terminal device for the product is provided with a reading device for the code data, and the customer behavior detection means uses the service information in the service record. Is obtained from the read information of the sales management terminal device and recorded in a storage device.

サービス情報の使用実績は、商品の販売実績と密接な関係があるから、広告画像とサービス情報の発行と顧客の商品購入との関係を詳細に分析できる。   Since the service information usage record has a close relationship with the product sales record, it is possible to analyze in detail the relationship between the advertisement image and service information issuance and the customer's product purchase.

〈構成9〉 構成6に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記サービス情報は、そのサービス情報を上記表示装置に表示された商品広告画像から直接取得した顧客に対してのみ、該当する商品を販売する旨の情報であることを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 9> In the product advertisement image distribution system according to Configuration 6, the service information sells the corresponding product only to a customer who directly obtains the service information from the product advertisement image displayed on the display device. A product advertisement image distribution system, characterized in that the information is to the effect.

数量限定の表品については、商品広告画像を注視してサービス情報を取得した顧客に対してのみ、その商品を販売するようにして、商品広告情報の価値を高めることができる。   With regard to limited quantity products, it is possible to increase the value of product advertisement information by selling the product only to customers who have acquired service information by paying attention to product advertisement images.

〈構成10〉 構成1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、上記商品広告画像に含まれた商品の購入希望情報の入力を受け付ける購入受付手段と、上記購入希望の商品数に対応する商品価格を算出して、上記商品数と商品価格とを、上記商品広告画像中に含めて表示するように制御する表示制御手段とを備えたことを特徴とする商品広告画像配信システム。   <Configuration 10> In the product advertisement image distribution system according to Configuration 1, purchase acceptance means for receiving input of purchase request information of a product included in the product advertisement image, and a product price corresponding to the number of products desired to be purchased A product advertisement image distribution system comprising: a display control unit that calculates and controls to display the number of products and the product price included in the product advertisement image.

商品広告画像を利用して、商品の拡販を行い、商品購入量が多いほど商品価格を低くして顧客サービスを向上させるといった処理が可能になる。   The product advertisement image is used to expand the sales of the product, and as the product purchase amount increases, the product price is lowered to improve the customer service.

〈構成11〉 商品広告画像を送信する送信手段と、上記商品広告画像を顧客に向けて表示した時の表示時刻と、顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出した結果を示す情報を、上記商品広告画像送信先から取得する情報取得手段と、上記商品広告画像の表示時刻と、上記行為時刻の関係を表示出力する出力手段とを備えたことを特徴とする商品広告画像配信サーバ。   <Configuration 11> Transmission means for transmitting a product advertisement image, display time when the product advertisement image is displayed to a customer, and information indicating a result of quantitatively detecting a predetermined action on the customer's product, A product advertisement image distribution server comprising: information acquisition means for acquiring from the product advertisement image transmission destination; output means for displaying and outputting a relationship between the display time of the product advertisement image and the action time.

商品広告画像の表示時刻と顧客の商品購入等の行為時刻との関係を、商品広告画像配信元側で行うこともできる。   The relationship between the display time of the product advertisement image and the action time of the customer such as product purchase can also be performed on the product advertisement image distribution source side.

〈構成12〉 コンピュータを、配信される商品広告画像を受信する受信手段と、上記商品広告画像を顧客に向けて表示する表示手段と、上記商品広告画像の表示時刻を記憶する記憶手段と、顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出する顧客行動検出手段と、上記商品広告画像の表示時刻と、上記行為時刻の関係を表示出力する比較表示手段、として機能させる商品広告画像配信プログラム。   <Configuration 12> A computer, a receiving unit that receives a product advertisement image to be distributed, a display unit that displays the product advertisement image to a customer, a storage unit that stores a display time of the product advertisement image, a customer A product advertisement image distribution program that functions as customer behavior detection means for quantitatively detecting a predetermined action on a product, and comparison display means for displaying and outputting a relationship between the display time of the product advertisement image and the action time.

〈構成13〉 コンピュータを、配信される商品広告画像を受信する受信手段と、上記商品広告画像を顧客に向けて表示する表示手段と、上記商品広告画像の表示時刻を記憶する記憶手段と、顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出する顧客行動検出手段と、上記商品広告画像の表示時刻と、上記行為時刻の関係を表示出力する比較表示手段、として機能させる商品広告画像配信プログラムを記録した記録媒体。   <Configuration 13> A receiving unit that receives a product advertisement image to be distributed, a display unit that displays the product advertisement image toward a customer, a storage unit that stores a display time of the product advertisement image, a customer, A product advertisement image distribution program that functions as customer behavior detection means for quantitatively detecting a predetermined action on a product of the product, and a comparison display means for displaying and outputting the relationship between the display time of the product advertisement image and the action time is recorded. Recording medium.

〈構成14〉 受信手段が、配信される商品広告画像を受信するステップと、表示手段が、上記商品広告画像を顧客に向けて表示するステップと、記憶手段が、上記商品広告画像の表示時刻を記憶するステップと、顧客同行検出手段が、顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出するステップと、表示手段が、上記商品広告画像の表示時刻と、上記行為時刻の関係を表示出力するステップと、を含む商品広告画像配信方法。   <Configuration 14> The receiving unit receives the delivered product advertisement image, the display unit displays the product advertisement image to the customer, and the storage unit displays the display time of the product advertisement image. A step of storing, a step in which the customer accompanying detection means quantitatively detects a predetermined action on the customer's product, and a step in which the display means displays and outputs a relationship between the display time of the product advertisement image and the action time. And a product advertisement image delivery method.

本発明では、商品広告画像が表示された結果として生じた顧客の行動を情報として取得する。これにより、実際に商品広告が表示されたために顧客がどのように反応したかを定量的に表示して、分析することができる。これにより、商品広告画像の内容や表示方法などの評価をすることができる。以下、本発明の実施の形態を実施例毎に詳細に説明する。   In the present invention, the behavior of the customer generated as a result of displaying the product advertisement image is acquired as information. Thereby, it is possible to quantitatively display and analyze how the customer has reacted because the product advertisement is actually displayed. Thereby, it is possible to evaluate the contents and display method of the product advertisement image. Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail for each example.

図1は、本発明による商品広告画像配信システムの具体例ブロック図である。
図示のシステムは、商品広告をする販売店等に据え付けられる。販売店のコンピュータ11は、ネットワーク10に接続されている。ネットワーク10には、サーバ40が接続されている。このサーバ40から、コンテンツがコンピュータ11に配信される。なお、フランチャイズである販売店が多数ある場合に、図示のコンピュータ11は、各販売店に設けられている。サーバ40には、記憶装置41が設けられており、ここに商品広告画像42とクーポンデータ43とが記憶されている。
FIG. 1 is a block diagram showing a specific example of a product advertisement image distribution system according to the present invention.
The illustrated system is installed in a store or the like that advertises products. The store computer 11 is connected to the network 10. A server 40 is connected to the network 10. Content is distributed from the server 40 to the computer 11. When there are a large number of sales outlets that are franchise, the illustrated computer 11 is provided in each sales outlet. The server 40 is provided with a storage device 41 in which a product advertisement image 42 and coupon data 43 are stored.

コンピュータ11には、記憶装置20と演算処理装置30が設けられている。さらに、表示手段50が接続されている。この表示手段50は、スクリーン51に商品広告画像42等を表示する機能を持つ。商品広告画像42には、商品の写真52やその他様々なメッセージが含まれてよい。この例では、二次元バーコード等からなるクーポン画像53も含まれている。これらは、上記サーバ40の記憶装置41から転送されたものである。表示手段50は、商店や百貨店、あるいは家電量販店の店頭などに配置される。スクリーン51は、顧客に見やすい場所に配置され、商品の宣伝広告をする。コンピュータ11には、さらにインタフェース60を介して顧客の位置を検出するセンサ群61、広告等の配布装置62、レジ用のPOS(Point Of Sales)端末63が接続されている。なお、後で説明するように、例えば、顧客は携帯電話15を用いてクーポン画像53を読み取り、クーポンを利用した商品の購入をすることができる。   The computer 11 is provided with a storage device 20 and an arithmetic processing device 30. Further, display means 50 is connected. The display means 50 has a function of displaying the product advertisement image 42 and the like on the screen 51. The product advertisement image 42 may include a product photo 52 and various other messages. In this example, a coupon image 53 made up of a two-dimensional barcode or the like is also included. These are transferred from the storage device 41 of the server 40. The display means 50 is arranged at a store, a department store, a store of a home appliance mass retailer, or the like. The screen 51 is arranged in a place that is easy for the customer to see and advertises the product. The computer 11 is further connected to a sensor group 61 for detecting the position of the customer, an advertisement distribution device 62, and a cash register POS (Point Of Sales) terminal 63 via the interface 60. As will be described later, for example, the customer can read the coupon image 53 using the mobile phone 15 and purchase a product using the coupon.

記憶装置20には、商品広告画像42、表示管理データ22、顧客行動検出データ23、対応解析データ24、広告印刷データ25、及び、クーポン印刷データ26が記憶される。演算処理装置30は、受信手段31、顧客行動検出手段32、出力手段33、表示制御手段34、及び、タイマ35を備える。上記センサ群61は、店舗などの入口やスクリーン51の前、あるいはショーケースの前に顧客が立った場合に、その存在を検出する機能を持つ。各顧客を個別に識別できるようなセンサが最も望ましいが、単にスクリーン51の前に一人でも顧客が立っていればオンとなり、誰もいなければオフになるようなセンサでもよい。配布装置62は、後で説明するように、顧客に対してその要求に従って、広告やクーポン券を印刷して出力するプリンタである。POS端末63は、この発明では、販売管理端末装置と呼んでいる。これは、いわゆる商品売買の際に係員が入出金操作するレジスタである。   The storage device 20 stores a product advertisement image 42, display management data 22, customer behavior detection data 23, correspondence analysis data 24, advertisement print data 25, and coupon print data 26. The arithmetic processing device 30 includes a receiving unit 31, a customer behavior detecting unit 32, an output unit 33, a display control unit 34, and a timer 35. The sensor group 61 has a function of detecting the presence when a customer stands in front of an entrance of a store or the like, the screen 51, or a showcase. A sensor that can identify each customer individually is most desirable, but it may be a sensor that turns on when only one customer stands in front of the screen 51 and turns off when there is no one. As will be described later, the distribution device 62 is a printer that prints and outputs advertisements and coupons to customers according to the request. In the present invention, the POS terminal 63 is called a sales management terminal device. This is a register in which an attendant performs a deposit / withdrawal operation during so-called merchandise sales.

まず、記憶装置20に記憶されたデータについて説明する。商品広告画像42は、サーバ40から配信されるデータである。商品広告画像42には、店舗において、顧客に商品の購入を促すための様々な画像が含まれる。表示管理データ22は、商品広告画像21を表示する時刻やその他のデータを含み、表示制御手段34がこれを読み取り、表示手段50を制御する。顧客行動検出データ23は、広告画像の表示時刻と顧客の商品購入時刻等の関係を示すデータで、一覧表であったり、リストであったり、あるいはグラフなどであったりする。広告印刷データ25は、配布装置62により広告を印刷するためのイメージデータである。クーポン印刷データ26は、配布装置62によりクーポンを印刷するためのイメージデータである。   First, data stored in the storage device 20 will be described. The product advertisement image 42 is data distributed from the server 40. The product advertisement image 42 includes various images for prompting the customer to purchase the product at the store. The display management data 22 includes the time at which the product advertisement image 21 is displayed and other data. The display control means 34 reads this and controls the display means 50. The customer behavior detection data 23 is data indicating the relationship between the display time of the advertisement image and the customer's product purchase time, and is a list, a list, a graph, or the like. The advertisement print data 25 is image data for printing an advertisement by the distribution device 62. The coupon print data 26 is image data for printing a coupon by the distribution device 62.

演算処理装置30に含まれる各手段は、コンピュータ11に所定の機能を付与するコンピュータプログラムからなる。受信手段31は、サーバ40から配信される商品広告画像42を記憶装置20に記憶処理する機能を持つ。顧客行動検出手段32は、センサ群61の出力信号をインタフェース60を介して受け入れる機能を持つ。さらに、顧客の商品に対する所定の行為、例えば、商品をショーケースの前で見る行為や商品を購入する行為を数量的に検出し、顧客行動検出データ23を生成する機能を持つ。出力手段33は、記憶装置20に記憶された顧客行動検出データ23に基づいて、対応解析データ24を生成し、例えば、コンピュータ11に設けられたディスプレイに表示する機能を持つ。表示制御手段34は、表示手段50の表示動作を制御する機能を持つ。タイマ35は、各手段が動作する場合に、現在時刻データを供給し、スケジュール管理をする機能を持つ。なお、センサには、スクリーン前近接センサ、ショーケース前近接センサ、店舗入口センサなどが含まれるとよい。   Each means included in the arithmetic processing unit 30 includes a computer program that gives the computer 11 a predetermined function. The receiving means 31 has a function of storing the product advertisement image 42 distributed from the server 40 in the storage device 20. The customer behavior detection means 32 has a function of accepting the output signal of the sensor group 61 via the interface 60. Further, it has a function of generating a customer behavior detection data 23 by quantitatively detecting a predetermined behavior with respect to the customer's product, for example, an act of viewing the product in front of a showcase or an act of purchasing the product. The output unit 33 has a function of generating correspondence analysis data 24 based on the customer behavior detection data 23 stored in the storage device 20 and displaying the analysis data 24 on a display provided in the computer 11, for example. The display control unit 34 has a function of controlling the display operation of the display unit 50. The timer 35 has a function of supplying current time data and managing a schedule when each means operates. The sensors may include a front screen proximity sensor, a front showcase proximity sensor, a store entrance sensor, and the like.

図2は、上記の商品広告画像配信システムのハードウエアブロック図である。
コンピュータ11(図1)の内部バス110には、CPU(中央処理装置)111と、ROM(リードオンリメモリ)112と、RAM(ランダムアクセスメモリ)113と、HDD(ハードディスク)114と、入出力インタフェース115と、ネットワークインタフェース116が接続されている。入出力インタフェース115には、ディスプレイ101とキーボード103とマウス105とプリンタ(配布装置)62とが接続されている。さらに、プロジェクタ(表示手段)50と、センサ群61と、POS端末63が接続されている。以上のハードウェアの大部分は一般的によく知られたパーソナルコンピュータに備えられている。なお、この発明の説明に不要なキャッシュメモリ等の詳細なハードウエアの説明は省略する。
FIG. 2 is a hardware block diagram of the product advertisement image distribution system.
An internal bus 110 of the computer 11 (FIG. 1) includes a CPU (Central Processing Unit) 111, a ROM (Read Only Memory) 112, a RAM (Random Access Memory) 113, an HDD (Hard Disk) 114, and an input / output interface. 115 and a network interface 116 are connected. A display 101, a keyboard 103, a mouse 105, and a printer (distribution device) 62 are connected to the input / output interface 115. Further, a projector (display means) 50, a sensor group 61, and a POS terminal 63 are connected. Most of the above hardware is provided in a generally well-known personal computer. A detailed description of hardware such as a cache memory unnecessary for the description of the present invention is omitted.

ネットワークインタフェース116には、ネットワーク10を介して、サーバ40が接続されている。図1に示した商品広告画像42は、このネットワークインタフェース116を介してサーバ40から取得される。図1に示した記憶装置20は、ROM112やRAM113やHDD114により構成される。もちろん他の任意の記憶手段により構成することができる。図1に示した演算処理装置30は、CPU111、ROM112、RAM113等により構成される。また、CPU111が実行するコンピュータプログラムは、ROM112に記憶され、あるいはRAM113に適時ロードされる。キーボード103やマウス105、センサ群61やPOS端末63から入力されたデータは、入出力インタフェース115を通じてRAM113に一時記憶され、所定のタイミングで中央処理装置に読み出されて使用される。   A server 40 is connected to the network interface 116 via the network 10. The product advertisement image 42 shown in FIG. 1 is acquired from the server 40 via the network interface 116. The storage device 20 illustrated in FIG. 1 includes a ROM 112, a RAM 113, and an HDD 114. Of course, other arbitrary storage means can be used. The arithmetic processing unit 30 illustrated in FIG. 1 includes a CPU 111, a ROM 112, a RAM 113, and the like. The computer program executed by the CPU 111 is stored in the ROM 112 or loaded into the RAM 113 as appropriate. Data input from the keyboard 103, the mouse 105, the sensor group 61, and the POS terminal 63 is temporarily stored in the RAM 113 through the input / output interface 115, and is read out and used by the central processing unit at a predetermined timing.

図3は、記憶装置に記憶された主なデータの説明図である。
図3(a)は、表示管理データ22の具体例を示す。表示管理データ22には、ある商品広告画像に含まれる商品毎の表示開始時刻と表示終了時刻が含められている。即ち、サーバ40から配信された商品広告画像に、複数の商品A、B、Cの広告画像が含まれているものとする。この例では、商品広告画像の表示が開始されると、商品A、B、Cの順に、その商品の紹介がされる。商品Cの紹介が終わると、また、別の商品の紹介に移る。このようなデータを準備しておくことにより、例えば、Aという商品が広告された後に、その商品Aの販売数量が急激に立ち上がった、といったデータが得られる。このデータが対応解析データ24に含められる。
FIG. 3 is an explanatory diagram of main data stored in the storage device.
FIG. 3A shows a specific example of the display management data 22. The display management data 22 includes a display start time and a display end time for each product included in a certain product advertisement image. That is, it is assumed that the product advertisement image distributed from the server 40 includes advertisement images of a plurality of products A, B, and C. In this example, when the display of the product advertisement image is started, the products are introduced in the order of products A, B, and C. When the introduction of the product C is finished, another product is introduced. By preparing such data, for example, after the product A is advertised, the data that the sales volume of the product A has risen rapidly can be obtained. This data is included in the correspondence analysis data 24.

図3(b)は顧客行動検出データ23の具体例を示す。顧客行動検出データ23は、行為時刻と行為の種類と摘要といったデータを含む。行為の種類は、例えば、顧客に対し、商品Aを販売したといった内容のものである。このデータは、POS端末が特定の商品を販売したという情報をコンピュータ11に報告した時に取得できる情報である。また、A商品を展示したショーケースの前に顧客が存在するという行為がセンサにより取得できる。顧客の人数や個別の行動は検出できなくても、ショーケースの前に少なくとも顧客が何分間か立ち止まっているという情報は、容易に検出できる。これが、何時頃かというのが行為時刻になる。同様に商品広告画像を表示するスクリーンの前に誰かいるかといった情報も取得できる。継続的に何分顧客が立ち止まっていたかという情報が記録される。この他に、顧客が、配布装置62(図1)を使用して商品Aの広告やクーポンを印刷させたり、携帯端末を使った広告やクーポンのダウンロードの実績についても、顧客の行為としてとらえることができる。その行為時期時刻も同時に取得する。これらのデータは、顧客の行為が発生する度に蓄積される。これが、対応解析データ24の基礎になる。この行為時刻と商品広告画像の表示開始時刻や、表示終了時刻の対応関係が最も重要な情報になる。   FIG. 3B shows a specific example of the customer behavior detection data 23. The customer action detection data 23 includes data such as action time, action type, and summary. The type of action is, for example, that the product A has been sold to the customer. This data is information that can be acquired when the POS terminal reports to the computer 11 information that a specific product has been sold. Moreover, the act that a customer exists in front of the showcase which exhibited A goods can be acquired with a sensor. Even if the number of customers and individual behavior cannot be detected, information that the customer has been stopped for at least a few minutes before the showcase can be easily detected. This is the time of action. Similarly, it is possible to acquire information such as who is in front of the screen displaying the product advertisement image. Information on how many minutes the customer has been stationary is recorded. In addition to this, the customer can use the distribution device 62 (FIG. 1) to print the advertisement or coupon of the product A, or the advertisement or coupon download results using the mobile terminal can be regarded as the customer's action. Can do. The action time is also acquired at the same time. These data are accumulated every time a customer action occurs. This is the basis of the correspondence analysis data 24. The correspondence between the action time and the display start time of the product advertisement image and the display end time is the most important information.

図4は、対応解析データ24の具体例を示す説明図である。
図4に示すデータは、横軸に時刻を取ってグラフ化したものである。一番下に商品Aの広告画像が表示された時間を示す。そして、スクリーンと書いた部分には、スクリーンの前に顧客が存在することを検出した時間が示されている。また、A商品ショーケース前と書いた部分は、A商品を販売しているショーケースの前に顧客が検出された時間を示す。さらに、A商品販売と書いた欄は、POS端末から取得された該当する商品Aの販売時刻を示す。この図のような対応解析データ24は、実際に商品広告が表示され顧客がどのように反応したかを分かり易く示している。従って、こうしたデータを生成し、必要に応じて管理者のために印刷したりディスプレイに表示して出力するとよい。こうして、商品広告画像の内容や表示方法などの評価をすることができる。
FIG. 4 is an explanatory diagram showing a specific example of the correspondence analysis data 24.
The data shown in FIG. 4 is graphed with time on the horizontal axis. The time when the advertisement image of the product A is displayed at the bottom is shown. In the part written as “screen”, the time when it is detected that a customer exists in front of the screen is shown. The portion written before the A product showcase indicates the time when the customer was detected before the showcase selling the A product. Furthermore, the column written as “A product sale” indicates the sale time of the corresponding product A acquired from the POS terminal. Correspondence analysis data 24 as shown in this figure shows in an easy-to-understand manner how a product advertisement is actually displayed and how a customer reacts. Therefore, such data may be generated and printed for the administrator or displayed on a display and output as necessary. In this way, it is possible to evaluate the contents and display method of the product advertisement image.

上記の実施例において、商品広告画像は、ネットワークを通じて配信される電子化データであればよく、そのデータ形式は任意である。表示手段は、顧客が商品広告画像を見ることのできる場所に、任意の形式で表示する装置であればよい。また、表示画面を制御する制御プログラムを含むものでもよい。商品広告画像の表示時刻は、表示開始時刻のみでもよいし、終了時刻のみでもよい。その両方が最も好ましい。商品に対する所定の行為は、商品を購入する行為のみならず、商品の陳列棚に近づく行為や、商品を手に取ってみる行為、商品を返品する行為等を含むことができる。数量的に検出するのは、広告の効果を定量把握するためである。従って、商品の販売数だけでなく、商品の陳列棚の前に立ち止まっている時間も数量的な検出データである。表示時刻と行為時刻の対応関係は、例えば、表示時刻と行為時刻を列挙表示すれば明らかになる。表示時刻と行為時刻を別々に表示しても、単位等を同一にして対比できれば構わない。出力手段は、ディスプレイやプリンタに出力をするデータを生成したり、記憶装置にデータファイルとして保存するデータを出力する装置でよい。   In the above embodiment, the product advertisement image may be digitized data distributed through the network, and the data format is arbitrary. The display means may be an apparatus that displays in an arbitrary format in a place where the customer can see the product advertisement image. Further, it may include a control program for controlling the display screen. The display time of the product advertisement image may be only the display start time or only the end time. Both are most preferred. The predetermined action for the product can include not only the act of purchasing the product but also the act of approaching the display shelf of the product, the act of picking up the product, the act of returning the product, and the like. The reason for quantitative detection is to quantitatively grasp the effect of the advertisement. Therefore, not only the number of products sold, but also the time of standing in front of the product display shelf is quantitative detection data. The correspondence relationship between the display time and the action time becomes clear when, for example, the display time and the action time are listed and displayed. Even if the display time and the action time are displayed separately, it is sufficient if the units and the like are the same and can be compared. The output means may be a device that generates data to be output to a display or a printer, or outputs data to be stored as a data file in a storage device.

商品とその商品広告画像の表示時刻との対応関係は、商品広告画像に含まれる商品毎の、表示開始時刻や表示終了時刻が明示されていることが好ましい。しかし、商品広告画像を一体にとらえて、そこに含まれる全ての商品のリストを、対応関係データとしても構わない。販売実績は、少なくとも、販売された商品を特定することができるようなデータと、その販売時刻を含めばよい。販売管理端末装置は、この販売実績を入力して記録することができる任意の端末装置でよい。印刷物は、チラシやカタログ等で印刷機等を使用して制作されるものである。印刷物は商品の説明を含む。商品の説明は少なくとも商品を他の商品と区別できる名称等を含むことが好ましい。   The correspondence between the product and the display time of the product advertisement image preferably specifies the display start time and display end time for each product included in the product advertisement image. However, the product advertisement image may be taken together and a list of all products included therein may be used as the correspondence data. The sales performance may include at least data that can identify the sold product and its sales time. The sales management terminal device may be any terminal device that can input and record the sales results. The printed matter is produced using a printing machine or the like in a flyer or a catalog. The printed material includes a description of the product. The description of the product preferably includes at least a name that can distinguish the product from other products.

図5は、スクリーンに表示された商品広告画像の具体例を示す説明図である。
図示のスクリーン51には、例えば、商品55が表示されている。この左上部分には、時刻表示56がある。これは、タイマ(図1)35の出力を利用して表示するとよい。この表示時刻は、顧客に時刻を案内するとともに、商品広告画像の表示時刻を示すために、対応解析データ24などに含められる。スクリーン51の左下には、二次元バーコードからなるクーポン画像53が表示されている。これを携帯電話15のカメラで撮影して認識し、クーポンとして利用できる。このように、商品広告画像にクーポン画像53を含めたのは、商品広告画像を実際に見た顧客に対して、特別のサービスを提供するためである。これにより、商品広告画像に注目させて、商品広告効果を高める。
FIG. 5 is an explanatory diagram showing a specific example of the product advertisement image displayed on the screen.
For example, a product 55 is displayed on the illustrated screen 51. In the upper left part, there is a time display 56. This may be displayed using the output of the timer (FIG. 1) 35. This display time is included in the correspondence analysis data 24 and the like in order to guide the time to the customer and to indicate the display time of the product advertisement image. On the lower left of the screen 51, a coupon image 53 made up of a two-dimensional barcode is displayed. This can be recognized by photographing with the camera of the mobile phone 15 and used as a coupon. In this way, the coupon image 53 is included in the product advertisement image in order to provide a special service to the customer who actually viewed the product advertisement image. Thereby, the product advertisement effect is enhanced by focusing attention on the product advertisement image.

なお、上記の例では、クーポン画像53を表示したが、この画像には、クーポンと同様の性質を持つものであって、より広範囲なサービスを提供するサービス情報を含めてよい。商品の割引券やポイントを示す情報等であればよい。スクリーンに表示する情報は、光学的に読み取り可能なコードデータである。光学的に読み取り可能なコードデータは、文字、記号、バーコード等である。読み取ったデータは、携帯電話で撮影したものだけでなく、備え付けのプリンタで印刷したものや、手で書き写したものであっても構わない。それが、商品購入時に使用できればよい。   In the above example, the coupon image 53 is displayed. However, this image has properties similar to those of the coupon, and may include service information that provides a wider range of services. What is necessary is just the information etc. which show the discount ticket or point of goods. The information displayed on the screen is optically readable code data. The optically readable code data includes characters, symbols, bar codes, and the like. The read data is not limited to data taken with a mobile phone, but may be data printed with a built-in printer or data copied by hand. It only has to be used at the time of product purchase.

図6は、配布装置62を使用した広告やクーポンの発行機能部の説明図である。
商品購入時に所定のサービスが提供されるクーポンは、割引券のようなものでも、ポイントカードのようなものでも構わない。クーポンを出力する方法は、プリンタを用いた印刷出力でもよいし、インターネットを通じて発行されるパンフレットやポイントデータの発信でもよい。図示の配布装置62は、コンピュータ11(図1)の記憶装置20にある広告印刷データ25やクーポン印刷データ26を読み取って、用紙73に商品広告やクーポン券を印刷する機能を持つ。制御装置70には、2つの制御ボタン71と72が設けられている。一方の制御ボタン71を押すと、商品広告がプリントされる。他方の制御ボタン72を押すと、クーポン券がプリントされる。なお、こうした商品広告やクーポン券を出力した時に、その事実を顧客行動検出データに含めるための情報も取得する。顧客行動検出手段32は、顧客が制御ボタン71あるいは72を押すと、制御ボタン71あるいは72が押されたことを示す情報と押された時刻を示す情報を、コンピュータ11に伝える。コンピュータ11では、顧客行動検出データを生成する。配布数量カウンタ38は、印刷物の配布数量をそのつど積算して、コンピュータ11にカウント値を伝える機能を持つ。印刷をする度に、累積値をそのつど送信すれば足りる。配布数量カウンタ38は、その累積値を記憶するメモリである。配布装置62は、印刷物を顧客の要求に従って自動的に排出するプリンタ等である。配布数量がカウントできればその構成は任意である。
FIG. 6 is an explanatory diagram of an advertisement or coupon issue function unit using the distribution device 62.
The coupon that provides a predetermined service when purchasing a product may be a discount coupon or a point card. The method of outputting the coupon may be a print output using a printer, or may be a pamphlet or point data issued through the Internet. The illustrated distribution device 62 has a function of reading the advertisement print data 25 and the coupon print data 26 stored in the storage device 20 of the computer 11 (FIG. 1) and printing a product advertisement and a coupon on a sheet 73. The control device 70 is provided with two control buttons 71 and 72. When one control button 71 is pressed, a product advertisement is printed. When the other control button 72 is pressed, a coupon is printed. In addition, when outputting such a product advertisement or coupon, information for including the fact in the customer behavior detection data is also acquired. When the customer presses the control button 71 or 72, the customer behavior detection means 32 notifies the computer 11 of information indicating that the control button 71 or 72 is pressed and information indicating the time when the button is pressed. The computer 11 generates customer behavior detection data. The distribution quantity counter 38 has a function of accumulating the distribution quantity of the printed matter each time and transmitting the count value to the computer 11. It is sufficient to send the accumulated value each time you print. The distribution quantity counter 38 is a memory that stores the accumulated value. The distribution device 62 is a printer or the like that automatically discharges printed materials according to customer requirements. The configuration is arbitrary as long as the distribution quantity can be counted.

例えば、この配布装置62により印刷されたクーポン券73は、図6に示すようにサービスの内容を表示した部分とコードデータ(74、75、76)を印刷した部分を含む。コードデータは、例えば、クーポンデータ74、印刷時刻(配布時刻)75、対象商品広告時刻76を含む。クーポンデータ74は、POS端末装置などによって読み取られ、そのまま商品の購入割引サービスに使用されるようなコードデータである。印刷時刻75も、POS端末装置により読み取られ、コンピュータ11の顧客行動検出手段32に伝えられる。同時に、配布終了時のカウンタの値もコンピュータ11に通知される。印刷時刻75は、実際に印刷出力されたクーポンが使用されたかどうか、個々のクーポンを区別する識別情報として利用される。即ち、クーポンが使用された時に、いつ発行されたクーポンが使用されたかをこの識別情報により取得できる。その結果、どの商品広告画像がきっかけでクーポンが発行されて、商品の販売に結びついたかを知る情報になる。なお、この例ではクーポンは、紙に印刷をしたが、磁気カード等にデータを記録するようにして発行しても構わない。   For example, the coupon 73 printed by the distribution device 62 includes a part displaying the contents of the service and a part printing the code data (74, 75, 76) as shown in FIG. The code data includes, for example, coupon data 74, printing time (distribution time) 75, and target product advertisement time 76. The coupon data 74 is code data that is read by a POS terminal device or the like and used as it is for a product purchase discount service. The printing time 75 is also read by the POS terminal device and transmitted to the customer behavior detecting means 32 of the computer 11. At the same time, the computer 11 is also notified of the counter value at the end of distribution. The printing time 75 is used as identification information for distinguishing individual coupons as to whether or not the coupons actually printed out have been used. That is, when the coupon is used, it can be acquired from this identification information when the issued coupon is used. As a result, it is information that knows which product advertisement image triggered a coupon and led to the sale of the product. In this example, the coupon is printed on paper, but it may be issued by recording data on a magnetic card or the like.

図7は、クーポンのスクリーンへの表示時刻とコードデータの関係を示す説明図である。
図5で説明したクーポンの2次元バーコードは、光学的に読み取り可能なコードデータであった。この実施例4の2次元バーコードは商品広告画像と一体に表示される。従って、例えば、A商品についての広告画像を表示している時と、B商品についての広告画像を表示している時と、C商品についての広告画像を表示している時とは、コードデータの内容を変えることが好ましい。これにより、クーポンを商品毎に発行できる。また、各商品毎に、商品広告画像の表示時刻とクーポンの発行や利用との相関関係を調べることができる。また、同一の商品についての広告画像を表示していても、どの広告画像が顧客を引きつけて、顧客がクーポンを取得して使用したかを分析できる。なお、顧客がクーポンを使用した時に取得できるデータはクーポンのコードデータのみである。このとき、図7に示す表80が出力されていれば、これと照合して、状況分析ができる。
FIG. 7 is an explanatory diagram showing the relationship between the display time of the coupon on the screen and the code data.
The two-dimensional barcode of the coupon described in FIG. 5 was optically readable code data. The two-dimensional barcode according to the fourth embodiment is displayed integrally with the product advertisement image. Therefore, for example, when the advertisement image for the A product is displayed, when the advertisement image for the B product is displayed, and when the advertisement image for the C product is displayed, the code data It is preferable to change the contents. Thereby, a coupon can be issued for every goods. Further, for each product, the correlation between the display time of the product advertisement image and the issuance and use of coupons can be examined. Moreover, even if the advertisement image about the same goods is displayed, it can analyze which advertisement image attracted the customer and the customer acquired and used the coupon. The data that can be acquired when the customer uses the coupon is only the code data of the coupon. At this time, if the table 80 shown in FIG. 7 is output, the situation can be analyzed by collating it.

図8は、POS端末装置の構成説明図である。
図示のPOS端末装置63には、カード読み取り装置64や、携帯電話15との通信を行う通信装置65が設けられている。例えば、図の右上には、配布装置81が磁気カード式のクーポン82にサービス内容を記録する例を示している。このクーポン82をカード読み取り装置64にセットすると、既に説明したクーポンデータが読み取られる。磁気カードの場合の取り扱いは、紙の場合の取り扱いとほとんど同様である。一方、2次元バーコードをスクリーン51(図1)に表示して、携帯電話15でクーポンデータを取得させた時は、図示のような構成によりPOS端末装置63にデータが読み取られて処理される。
FIG. 8 is an explanatory diagram of the configuration of the POS terminal device.
The illustrated POS terminal device 63 is provided with a card reader 64 and a communication device 65 that communicates with the mobile phone 15. For example, in the upper right of the figure, an example is shown in which the distribution device 81 records service contents on a magnetic card type coupon 82. When this coupon 82 is set in the card reader 64, the coupon data already described is read. Handling in the case of a magnetic card is almost the same as handling in the case of paper. On the other hand, when the two-dimensional barcode is displayed on the screen 51 (FIG. 1) and the coupon data is acquired by the mobile phone 15, the data is read and processed by the POS terminal device 63 with the configuration shown in the figure. .

POS端末63に設けられた通信装置65は、受信機66、データ取得装置67、判定手段98などを備える。受信機66は、携帯電話15と通信をし、その中に記憶されたクーポンデータ等の情報を受信する機能を持つ。データ取得装置67は、受信機66の受信した取得データ96にクーポン使用時刻97を付加して、コンピュータ11に送信する。コンピュータ11では、このデータを受信して、顧客行動検出データ32を生成する。携帯電話15には、図8に示すようにクーポン識別情報92、クーポンデータ93、サービス情報表示時刻94、クーポン情報取得時刻95を含むデータ91が記憶されている。クーポン識別情報92は、各クーポンに付けられたシリアル番号である。クーポンデータ93は、サービスの内容を示すデータである。サービス情報表示時刻94は、クーポンデータを取得した時に同時に取得される時刻情報である。これは、広告表示画像中に含まれる。一方、クーポン情報取得時刻95は、携帯電話が実際に二次元バーコードを読み取った時刻で、携帯電話の内蔵時計に従って取得される情報である。   The communication device 65 provided in the POS terminal 63 includes a receiver 66, a data acquisition device 67, a determination unit 98, and the like. The receiver 66 has a function of communicating with the mobile phone 15 and receiving information such as coupon data stored therein. The data acquisition device 67 adds a coupon use time 97 to the acquisition data 96 received by the receiver 66 and transmits the acquired data 96 to the computer 11. The computer 11 receives this data and generates customer behavior detection data 32. As shown in FIG. 8, the mobile phone 15 stores data 91 including coupon identification information 92, coupon data 93, service information display time 94, and coupon information acquisition time 95. The coupon identification information 92 is a serial number given to each coupon. The coupon data 93 is data indicating the contents of the service. The service information display time 94 is time information acquired at the same time when coupon data is acquired. This is included in the advertisement display image. On the other hand, the coupon information acquisition time 95 is information acquired according to the built-in clock of the mobile phone at the time when the mobile phone actually reads the two-dimensional barcode.

これらの情報が、データ取得装置67により、取得データ96としてPOS端末63に記憶される。判定手段98は、取得データ96を解析し、有効なクーポンかどうかの判断をする。サービス情報表示時刻94とクーポン情報取得時刻95とは、時計に多少の狂いがあっても、ほほ一致するはずである。かけ離れている場合は、他人の撮影した画像からコードデータを取得した可能性がある。従って、クーポンが有効でないと判断する。その結果に基づいて、サービスを提供するかどうかが判断される。なお、磁気カードやプリンタの印刷で得られたクーポン券については、このような確認はできないし、また、必要としない。携帯電話のクーポンデータは、コンピュータ11やサーバ40からネットワークを通じてダウンロードされるようなものであってもよい。以上のようにして、顧客によるクーポンの使用実績を示す情報を、販売管理端末装置の読み取り情報から取得収集できる。これで、広告画像とサービス情報の発行と顧客の商品購入との関係を詳細に分析できる。なお、コードデータの読み取り装置は、電波通信によるもののほか、光学的、磁気的、静電的、その他の任意の手段で読み取り処理を実行するものであればよい。サービス情報の使用実績は、クーポンの使用実績と同様の手段により収集すればよい。なお、上記のコードデータは、表示時間の経過とともに、それぞれ区別できるように変更されるとよい。形式も形状も構造も任意に変更して構わない。表示タイミングは任意である。例えば、ある特定の商品が表示されている時は、常にその商品に対応するコードデータが表示されるようにするとよい。   These pieces of information are stored in the POS terminal 63 as acquisition data 96 by the data acquisition device 67. The determination unit 98 analyzes the acquired data 96 and determines whether the coupon is a valid coupon. The service information display time 94 and the coupon information acquisition time 95 should almost coincide with each other even if the clock is slightly out of order. If it is far away, there is a possibility that code data has been obtained from an image taken by another person. Therefore, it is determined that the coupon is not valid. Based on the result, it is determined whether to provide a service. Note that coupons obtained by printing on magnetic cards or printers cannot be confirmed or required. The coupon data of the mobile phone may be downloaded from the computer 11 or the server 40 through a network. As described above, it is possible to acquire and collect information indicating the coupon usage record by the customer from the read information of the sales management terminal device. This makes it possible to analyze in detail the relationship between the advertisement image and the issuance of service information and the customer's product purchase. The code data reading device may be any device that performs reading by optical, magnetic, electrostatic, or any other means besides radio communication. The service information usage record may be collected by the same means as the coupon use record. Note that the code data may be changed so as to be distinguished from each other as the display time elapses. The form, shape, and structure may be arbitrarily changed. The display timing is arbitrary. For example, when a specific product is displayed, code data corresponding to the product is always displayed.

図9は、購入希望の商品数に応じて商品価格が変わる例を示す説明図である。
ここでは、新たに、購入受付手段37を設ける。購入受付手段37は、例えば、携帯電話15を使用した商品の購入希望情報の入力を受け付ける。顧客は、スクリーン51を見ながら、商品の購入希望を発信する。通信にはLAN等を使用する。購入希望があると、その旨の情報が購入受付手段37から表示制御手段34に伝達される。商品広告画像中には、購入希望者数(購入商品数)57と商品価格58との表示が含まれている。ここでは、購入商品数と商品価格とを連動させる。商品の在庫が十分にある時は、申し込み受付時間を例えば、30分というように決めておき、購入希望者数(購入商品数)57が多いほど商品価格58が安くなるように設定する。そして、購入希望の受付けと、商品価格の演算及びその結果の表示をリアルタイムで行う。このときの、商品購入が増加すれば、商品広告画像表示の効果が十分に得られたことになる。なお、購入希望情報は、任意の商品の購入を希望する旨と購入数を含むものであればよい。
FIG. 9 is an explanatory diagram showing an example in which the product price changes according to the number of products desired to be purchased.
Here, purchase acceptance means 37 is newly provided. The purchase receiving means 37 receives, for example, input of purchase request information for products using the mobile phone 15. While viewing the screen 51, the customer transmits a purchase request for the product. A LAN or the like is used for communication. When there is a purchase request, information to that effect is transmitted from the purchase acceptance means 37 to the display control means 34. The product advertisement image includes a display of the number of purchase applicants (the number of purchased products) 57 and the product price 58. Here, the number of purchased products and the product price are linked. When there is a sufficient amount of merchandise, the application acceptance time is determined to be, for example, 30 minutes, and the merchandise price 58 is set to be lower as the number of purchase requesters (purchased merchandise) 57 increases. Then, acceptance of purchase requests, calculation of product prices, and display of the results are performed in real time. If the product purchase at this time increases, the effect of displaying the product advertisement image is sufficiently obtained. Note that the purchase request information may include information indicating that purchase of an arbitrary product is desired and the number of purchases.

図10は、コンピュータ11の動作フローチャートである。
この図で、商品広告画像の取り込みと表示動作を説明する。まず、ステップS11において、サーバ40から商品広告画像42を受信する。ステップS12で、コンピュータ11の記憶装置20に商品広告画像42を記憶する。次にステップS13で、表示管理データ22を参照する。ここには、商品広告画像42を表示するためのスケジュールが記録されている。次にステップS14で、タイマ35の出力を参照し、表示管理データ22に含まれる表示時刻と比較する。ステップS15では、広告表示時刻かどうかを判断する。広告表示時刻でなければ、ステップS14とステップS15の処理を繰り返す。広告表示時刻になった場合には、ステップS16に進み、商品広告画像42を読み出して表示手段50に転送し、その内容を表示する。ステップS17では、広告終了時刻かどうかを判断する。広告終了時刻でなければ、ステップS16に戻り、商品広告画像の表示を継続する。広告終了時刻になったら、処理を終了し、必要ならば、再び表示管理データを参照する。
FIG. 10 is an operation flowchart of the computer 11.
With reference to this figure, the operation for capturing and displaying the product advertisement image will be described. First, in step S <b> 11, the product advertisement image 42 is received from the server 40. In step S12, the product advertisement image 42 is stored in the storage device 20 of the computer 11. In step S13, the display management data 22 is referred to. Here, a schedule for displaying the product advertisement image 42 is recorded. In step S14, the output of the timer 35 is referred to and compared with the display time included in the display management data 22. In step S15, it is determined whether it is an advertisement display time. If it is not the advertisement display time, the processes of step S14 and step S15 are repeated. When the advertisement display time is reached, the process proceeds to step S16, the product advertisement image 42 is read out and transferred to the display means 50, and the content is displayed. In step S17, it is determined whether it is the advertisement end time. If it is not the advertisement end time, the process returns to step S16 and the display of the product advertisement image is continued. When the advertisement end time is reached, the process is terminated, and the display management data is referred again if necessary.

図11は、顧客行動検出データ23の生成動作フローチャートである。
この図により、顧客による商品の購入や、広告入手、クーポン入手、商品を眺めるといった行動の有無を検出する動作を説明する。まず、ステップS21において、任意のタイミングで、POS端末63やセンサ群61から様々な報告を受信する。ステップS22で、受信手段31は、報告を受信すると、タイマ35を参照し、受信時刻を取得する。次にステップS23において、顧客行動検出手段32は、これらのデータに基づいて顧客行動検出データ23を生成する。そして、ステップS24で記憶装置20に記憶処理して全ての処理を終了する。
FIG. 11 is a flowchart for generating the customer behavior detection data 23.
The operation for detecting the presence / absence of actions such as purchase of a product by a customer, acquisition of an advertisement, acquisition of a coupon, and viewing of the product will be described with reference to FIG. First, in step S21, various reports are received from the POS terminal 63 and the sensor group 61 at an arbitrary timing. In step S22, when the receiving unit 31 receives the report, the receiving unit 31 refers to the timer 35 and acquires the reception time. Next, in step S23, the customer behavior detection means 32 generates customer behavior detection data 23 based on these data. In step S24, storage processing is performed in the storage device 20, and all processing ends.

図12は、対応解析データ24の出力動作フローチャートである。
この図で、表示制御手段34や出力手段33により、商品広告画像の表示と、顧客の行動との対応関係を、解析データとして出力する動作の説明をする。まず、ステップS31において、顧客行動検出データ23を読み取る。次に、ステップS32において、解析をしたい商品を指定する。次にステップS33において、該当する商品に関するデータを抽出する。ステップS34では、その商品について既に図を用いて説明したような対応解析データ24を生成する。ステップS35では、これを記憶装置20に記憶する。ステップS36で、その結果をコンピュータ11のディスプレイに表示する。なお、プリンタなどで出力しても構わない。
FIG. 12 is a flowchart for the operation of outputting the correspondence analysis data 24.
In this figure, the operation of outputting the correspondence relationship between the display of the product advertisement image and the behavior of the customer as analysis data by the display control means 34 and the output means 33 will be described. First, in step S31, the customer behavior detection data 23 is read. Next, in step S32, a product to be analyzed is designated. Next, in step S33, data relating to the corresponding product is extracted. In step S34, correspondence analysis data 24 as already described with reference to the drawing for the product is generated. In step S35, this is stored in the storage device 20. In step S36, the result is displayed on the display of the computer 11. Note that the data may be output by a printer or the like.

図13は、クーポンの処理動作フローチャートである。
ここで、クーポンの有効性判断処理の説明をする。まず、ステップS41において、図8に示したPOS端末63の読み取り装置64が、クーポンデータを読み取る。なお、この例は、クーポンデータが磁気カードに記録されている場合を説明する。ステップS42では、サービス情報表示時刻94を読み取る。ステップS43では、クーポン情報取得時刻95を読み取る。そして、ステップS44で有効性の判定をする。例えば、携帯電話でクーポンデータを取得した場合には、商品広告画像の横に表示された二次元バーコードからクーポンデータ93が取り込まれる。この時、同時にサービス情報表示時刻94が読み込まれる。一方、携帯電話15を操作した時、このクーポン情報を取得した取得時刻95がクーポンデータ93と共に記録される。
FIG. 13 is a flowchart of a coupon processing operation.
Here, the coupon validity determination process will be described. First, in step S41, the reading device 64 of the POS terminal 63 shown in FIG. 8 reads coupon data. In addition, this example demonstrates the case where coupon data are recorded on the magnetic card. In step S42, the service information display time 94 is read. In step S43, the coupon information acquisition time 95 is read. In step S44, validity is determined. For example, when coupon data is acquired with a mobile phone, coupon data 93 is taken in from a two-dimensional barcode displayed beside the product advertisement image. At the same time, the service information display time 94 is read. On the other hand, when the mobile phone 15 is operated, the acquisition time 95 at which the coupon information is acquired is recorded together with the coupon data 93.

クーポンデータ93とサービス情報表示時刻94とは、同時にスクリーン51(図1)に表示される。従って、これによりクーポンデータが表示されたタイミングが携帯電話に取り込まれる。このデータは、不変である。一方、クーポン情報取得時刻95は、実際にそのクーポンデータを携帯電話15に取り込んだ時刻を示す。この時刻はサービス情報表示時刻94とほぼ同一であるはずである。同一ならステップS45で有効であると判断する。一方、二次元バーコードを撮影した写真から、後日第三者がクーポンデータを生成した時には、クーポン情報が最終的に取得された時刻は、サービス情報表示時刻94とは大幅に異なる。この時、サービス情報は、無効と判断する。サービス情報が無効と判断されるとステップS45からステップS47に進む。サービス情報が有効と判断されるとステップS45からステップS46に進み、サービス価格の設定処理が行われる。即ち、値引き額などの設定がPOS端末に実行される。その後、そのPOS端末を使用してステップS47で販売処理を実行する。この時、サービス価格が設定されていれば、それに対応する値引きが実行される。サービス価格が初期値のままであれば、通常の販売価格で販売がされる。以上のようにして、クーポンを利用することができる。   The coupon data 93 and the service information display time 94 are simultaneously displayed on the screen 51 (FIG. 1). Accordingly, the timing at which the coupon data is displayed is taken into the mobile phone. This data is unchanged. On the other hand, the coupon information acquisition time 95 indicates the time when the coupon data is actually taken into the mobile phone 15. This time should be almost the same as the service information display time 94. If they are the same, it is determined in step S45 that they are valid. On the other hand, when a third party generates coupon data at a later date from a photograph taken of a two-dimensional barcode, the time when the coupon information is finally acquired is significantly different from the service information display time 94. At this time, it is determined that the service information is invalid. If it is determined that the service information is invalid, the process proceeds from step S45 to step S47. If it is determined that the service information is valid, the process proceeds from step S45 to step S46, and a service price setting process is performed. That is, settings such as a discount amount are executed on the POS terminal. Thereafter, the sales process is executed in step S47 using the POS terminal. At this time, if the service price is set, the corresponding discount is executed. If the service price remains at the initial value, it is sold at the normal sales price. As described above, coupons can be used.

なお、上記の演算処理装置で実行されるコンピュータプログラムは、機能ブロックで図示した単位でモジュール化されてもよいし、複数の機能ブロックを組み合わせて一体化されてもよい。また、上記のコンピュータプログラムは、既存のアプリケーションプログラムに組み込んで使用してもよい。本発明を実現するためのコンピュータプログラムは、例えばCD−ROMのようなコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して、任意の情報処理装置にインストールして利用することができる。   Note that the computer program executed by the arithmetic processing unit may be modularized in units illustrated in functional blocks, or may be integrated by combining a plurality of functional blocks. Further, the above computer program may be used by being incorporated into an existing application program. The computer program for realizing the present invention can be recorded on a computer-readable recording medium such as a CD-ROM and installed in an arbitrary information processing apparatus for use.

本発明による商品広告画像配信システムの具体例を示すブロック図。The block diagram which shows the specific example of the merchandise advertisement image delivery system by this invention. 上記の商品広告画像配信システムのハードウエアブロック図。The hardware block diagram of said product advertisement image delivery system. 記憶装置に記憶された主なデータの説明図。Explanatory drawing of the main data memorize | stored in the memory | storage device. 対応解析データの具体例を示す説明図。Explanatory drawing which shows the specific example of correspondence analysis data. スクリーンに表示された商品広告画像の具体例を示す説明図。Explanatory drawing which shows the specific example of the product advertisement image displayed on the screen. 配布装置を使用した広告やクーポンの発行機能部説明図。Issuing function part explanatory drawing of the advertisement and coupon which used the distribution apparatus. クーポンのスクリーンへの表示時刻とコードデータの関係を示す説明図。Explanatory drawing which shows the display time on the screen of a coupon, and the relationship of code data. POS端末装置の構成説明図。FIG. 3 is a configuration explanatory diagram of a POS terminal device. 購入希望の商品数に応じて商品価格が変わる例を示す説明図。Explanatory drawing which shows the example from which a goods price changes according to the number of goods desired to purchase. コンピュータ11の動作フローチャート。The operation | movement flowchart of the computer 11. FIG. 顧客行動検出データ生成動作フローチャート。The customer action detection data generation operation | movement flowchart. 対応解析データ24の出力動作フローチャート。The output operation | movement flowchart of the corresponding | compatible analysis data 24. FIG. クーポンの処理動作フローチャート。The processing operation flowchart of a coupon.

符号の説明Explanation of symbols

11 コンピュータ、10 ネットワーク、40 サーバ、41 記憶装置、42 商品広告画像、43 クーポンデータ、20 記憶装置、30 演算処理装置、50 表示手段、51 スクリーン、52 商品の写真、53 クーポン画像データ、15 携帯電話、60 インタフェース、61 センサ群、62 配布装置、63 POS(Point Of Sales)端末、21 商品広告画像、22 表示管理データ、23 顧客行動検出データ、24 対応解析データ、25 広告印刷データ、26 クーポン印刷データ、31 受信手段、32 顧客行動検出手段、33 出力手段、34 表示制御手段、35 タイマ 11 computers, 10 networks, 40 servers, 41 storage devices, 42 product advertisement images, 43 coupon data, 20 storage devices, 30 arithmetic processing devices, 50 display means, 51 screens, 52 product photos, 53 coupon image data, 15 mobile phones Telephone, 60 interface, 61 sensor group, 62 distribution device, 63 POS (Point Of Sales) terminal, 21 product advertisement image, 22 display management data, 23 customer behavior detection data, 24 correspondence analysis data, 25 advertisement print data, 26 coupon Print data, 31 receiving means, 32 customer behavior detecting means, 33 output means, 34 display control means, 35 timer

Claims (14)

配信される商品広告画像を受信する受信手段と、
前記商品広告画像を顧客に向けて表示する表示手段と、
前記商品広告画像の表示時刻を記憶する記憶手段と、
顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出する顧客行動検出手段と、
前記商品広告画像の表示時刻と、前記行為時刻の対応関係を示すデータを出力する出力手段とを備えたことを特徴とする商品広告画像配信システム。
A receiving means for receiving the delivered product advertisement image;
Display means for displaying the product advertisement image to a customer;
Storage means for storing the display time of the product advertisement image;
Customer behavior detection means for quantitatively detecting a predetermined action on the customer's product;
A product advertisement image distribution system comprising: output means for outputting data indicating a correspondence relationship between a display time of the product advertisement image and the action time.
請求項1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記記憶手段は、前記商品広告画像に複数の商品の広告画像が含まれている時に、各商品と、その商品広告画像の表示時刻との対応関係をそれぞれ記憶することを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 1,
The storage means stores a corresponding relationship between each product and a display time of the product advertisement image when the product advertisement image includes advertisement images of a plurality of products. Distribution system.
請求項1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記顧客行動検出手段は、前記商品の販売実績を販売管理端末装置の入力情報から取得して、少なくとも当該商品の販売時刻を、記憶装置に記憶することを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 1,
The customer behavior detecting means acquires the sales result of the product from the input information of the sales management terminal device, and stores at least the sales time of the product in a storage device.
請求項1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記顧客行動検出手段は、前記商品の説明を含む印刷物を自動的に出力配布する配布装置から配布数量を取得して、当該印刷物の配布時刻と共に、記憶装置に記録することを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 1,
The customer behavior detecting means acquires a distribution quantity from a distribution device that automatically outputs and distributes a printed matter including a description of the product, and records it in a storage device together with a distribution time of the printed matter. Image distribution system.
請求項1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記顧客行動検出手段は、前記商品購入時に所定のサービスが提供されるクーポンの顧客による使用実績を、クーポン出力装置から取得して、当該クーポンの出力時刻と共に、記憶装置に記録することを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 1,
The customer behavior detecting means acquires a usage record by a customer of a coupon for which a predetermined service is provided at the time of purchase of the product from a coupon output device, and records it in a storage device together with an output time of the coupon. Product advertisement image distribution system.
請求項1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記商品広告画像には、当該商品購入時に所定のサービスが提供されるサービス情報として機能する、光学的に読み取り可能なコードデータが含まれていることを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 1,
The product advertisement image distribution system, wherein the product advertisement image includes optically readable code data that functions as service information for providing a predetermined service when the product is purchased.
請求項6に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記コードデータは、前記広告画像の表示時間の経過とともに、その内容が変更されることを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 6,
The content of the code data is changed as the display time of the advertisement image elapses.
請求項6に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記商品の販売管理端末装置に、前記コードデータの読み取り装置が設けられており、
前記顧客行動検出手段は、前記サービス情報の使用実績を前記販売管理端末装置の読み取り情報から取得して、記憶装置に記録することを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 6,
The product sales management terminal device is provided with a reading device for the code data,
The product advertisement image distribution system characterized in that the customer behavior detection means acquires the usage record of the service information from the read information of the sales management terminal device and records it in a storage device.
請求項6に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記サービス情報は、そのサービス情報を前記表示装置に表示された商品広告画像から直接取得した顧客に対してのみ、該当する商品を販売する旨の情報であることを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 6,
The product advertisement image distribution system, wherein the service information is information indicating that the corresponding product is sold only to a customer who directly acquires the service information from the product advertisement image displayed on the display device. .
請求項1に記載の商品広告画像配信システムにおいて、
前記商品広告画像に含まれた商品の購入希望情報の入力を受け付ける購入受付手段と、
前記購入希望の商品数に対応する商品価格を算出して、前記商品数と商品価格とを、前記商品広告画像中に含めて表示するように制御する表示制御手段とを備えたことを特徴とする商品広告画像配信システム。
The product advertisement image distribution system according to claim 1,
Purchase acceptance means for accepting input of purchase request information of the product included in the product advertisement image;
A display control means for calculating a product price corresponding to the number of products desired to be purchased and controlling the product number and the product price to be included and displayed in the product advertisement image. Product advertisement image distribution system.
商品広告画像を送信する送信手段と、
前記商品広告画像を顧客に向けて表示した時の表示時刻と、顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出した結果を示す情報を、前記商品広告画像の送信先から取得する情報取得手段と、
前記商品広告画像の表示時刻と、行為時刻の関係を表示出力する出力手段とを備えたことを特徴とする商品広告画像配信サーバ。
A transmission means for transmitting the product advertisement image;
Information acquisition means for acquiring from the transmission destination of the product advertisement image, a display time when the product advertisement image is displayed to the customer, and information indicating a result of quantitatively detecting a predetermined action on the customer's product; ,
A product advertisement image distribution server comprising output means for displaying and outputting a relationship between a display time of the product advertisement image and an action time.
コンピュータを、
配信される商品広告画像を受信する受信手段と、
前記商品広告画像を顧客に向けて表示する表示手段と、
前記商品広告画像の表示時刻を記憶する記憶手段と、
顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出する顧客行動検出手段と、
前記商品広告画像の表示時刻と、行為時刻の関係を表示出力する比較表示手段、
として機能させる商品広告画像配信プログラム。
Computer
A receiving means for receiving the delivered product advertisement image;
Display means for displaying the product advertisement image to a customer;
Storage means for storing the display time of the product advertisement image;
Customer behavior detection means for quantitatively detecting a predetermined action on the customer's product;
Comparison display means for displaying and outputting the relationship between the display time of the product advertisement image and the action time;
Product advertisement image distribution program to function as.
コンピュータを、
配信される商品広告画像を受信する受信手段と、
前記商品広告画像を顧客に向けて表示する表示手段と、
前記商品広告画像の表示時刻を記憶する記憶手段と、
顧客の商品に対する所定の行為を数量的に検出する顧客行動検出手段と、
前記商品広告画像の表示時刻と、前記行為時刻の関係を表示出力する比較表示手段、
として機能させる商品広告画像配信プログラムを記録した記録媒体。
Computer
A receiving means for receiving the delivered product advertisement image;
Display means for displaying the product advertisement image to a customer;
Storage means for storing the display time of the product advertisement image;
Customer behavior detection means for quantitatively detecting a predetermined action on the customer's product;
Comparison display means for displaying and outputting a relationship between the display time of the product advertisement image and the action time,
A recording medium on which a product advertisement image distribution program to function as a recording medium is recorded.
受信手段が、配信される商品広告画像を受信するステップと、
表示手段が、前記商品広告画像を顧客に向けて表示するステップと、
記憶手段が、前記商品広告画像の表示時刻を記憶するステップと、
顧客同行検出手段が、顧客の前記商品に対する所定の行為を数量的に検出するステップと、
表示手段が、前記商品広告画像の表示時刻と、前記行為時刻の関係を表示出力するステップと、
を含む商品広告画像配信方法。
A receiving means for receiving a product advertisement image to be distributed;
Display means for displaying the product advertisement image to a customer;
Storing means for storing a display time of the product advertisement image;
A customer accompaniment detecting means quantitatively detecting a predetermined action on the product of the customer;
A display means for displaying and outputting a relationship between a display time of the product advertisement image and the action time;
Product advertisement image delivery method including
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