JP2006222585A - Conference telephone system and conference telephone method - Google Patents

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勇人 亀田
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a conference telephone system and a conference telephone method, capable of executing rejection of the arrival of a call or exclusion of a call at any given time, on the basis of the consensus of a plurality of users in a telephone conference, wherein a plurality of the users (three or more people) can simultaneously make a speech through a communications network, such as the Internet. <P>SOLUTION: A PC 1a or the like acquires a terminal identifier for identifying a specified communication terminal 6a or the like, informs a warning notice summing section 36 located on a communication network about the acquired terminal identifier, and a warning processing section 38 stores the summation result of number of notices by each terminal identifier, to table data T1, and executes warning processing to a terminal whose number of notices exceeds a prescribed threshold, when the number of notices of the terminal exceeds the prescribed threshold. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、3以上の回線により同時に通話可能な会議電話システムにおいて、悪質な話者による通話を制限する会議電話システム及び会議電話方法に関する。   The present invention relates to a conference phone system and a conference phone method for restricting calls by a malicious speaker in a conference phone system that can make a call simultaneously using three or more lines.

従来より、電話による悪質な勧誘や犯罪が増加しつつある。その一方で、近年にあっては、通信サービスの多様化が進み、複数人が同時に通話し、会議等を行うことができる三者通話サービスも開始されている。特に、ブロードバンドが急速に普及に伴い、音声データも大容量の高速回線で送受信することができるようになり、IP網を利用して音声通話を可能にするIP電話アプリケーションソフトやIP電話端末が注目を集めている(例えば、特許文献1)。   In the past, malicious solicitations and crimes by telephone have been increasing. On the other hand, in recent years, diversification of communication services has progressed, and a three-party call service that allows a plurality of people to talk at the same time and hold a conference or the like has been started. In particular, with the rapid spread of broadband, voice data can be sent and received over high-capacity high-speed lines, and IP phone application software and IP phone terminals that enable voice calls using the IP network are attracting attention. (For example, Patent Document 1).

かかるIP電話アプリケーションソフトは、パーソナルコンピュータ等のインターネットに接続可能な情報処理端末上でアプリケーションソフトを実行するだけで、ユーザーIDやニックネームなど匿名で複数人が同時に通話することができ、複数人に対して同時に不快な通話を行えうる。
特開2004-221706号公報
Such IP phone application software allows multiple people to call anonymously, such as user IDs and nicknames, by simply executing the application software on an information processing terminal that can be connected to the Internet, such as a personal computer. Can make uncomfortable calls at the same time.
Japanese Patent Laid-Open No. 2004-221706

ところが、従来からも、上述したような悪質な通話に対しては着信拒否などの方法により排除が可能であるが、三者通話などでは不特定の話者が参加することが可能であるため、確実に迷惑通話を排除することが困難である。   However, traditionally, malicious calls such as those described above can be excluded by methods such as call rejection, but unspecified speakers can participate in three-party calls. It is difficult to reliably eliminate unwanted calls.

また、複数人が参加できる三者通話では、その話者による通話が悪質なのか否かの判断も、個人個人で異なることから、三者通話に参加しているメンバーによってもその判断基準が相違することとなる。   Also, in a three-party call in which multiple people can participate, whether or not the call made by the speaker is malicious is also different for each individual, so the judgment criteria differ depending on the members participating in the three-party call. Will be.

本発明は、かかる課題に鑑みてなされたもので、インターネット等の通信網を通じて、複数人(3人以上)が同時に通話できる電話会議において、その時々において着信拒否或いは通話排除できる会議電話システム及び会議電話方法を提供することを課題とする。   The present invention has been made in view of such a problem, and in a conference call in which a plurality of people (three or more people) can talk simultaneously through a communication network such as the Internet, a conference telephone system and conference that can reject or reject a call at any time. It is an object to provide a telephone method.

上記課題を解決するために、本発明は、3以上の通信端末により同時に通話可能な会議電話システムであって、通信端末に設けられ、特定の通信端末を識別する端末識別子を取得し、取得した当該端末識別子を通信網上に配置された通知集計部に通知する警告通知部と、通知集計部における通知数の集計結果を、端末識別子ごとに蓄積するリストデータと、通知数が所定の閾値を超えた場合に、閾値を超えた端末に対して警告処理を実行する警告処理部とを有する。   In order to solve the above-mentioned problem, the present invention is a conference phone system capable of making a call simultaneously with three or more communication terminals. The conference telephone system is provided in the communication terminal and acquires a terminal identifier for identifying a specific communication terminal A warning notification unit that notifies the terminal identifier of the terminal identifier arranged on the communication network, a list data for storing the notification count in the notification count unit for each terminal identifier, and a notification count that has a predetermined threshold And a warning processing unit that executes warning processing for a terminal that exceeds the threshold when the threshold is exceeded.

そして、本発明では、通信端末において特定の通信端末を識別する端末識別子を取得し、取得した当該端末識別子を通信網上に配置された通知集計部に通知し、通知集計部における通知数の集計結果を、端末識別子ごとにリストデータに蓄積し、通知数が所定の閾値を超えた場合に、閾値を超えた端末に対して警告処理を実行する。   And in this invention, the terminal identifier which identifies a specific communication terminal is acquired in a communication terminal, the acquired said terminal identifier is notified to the notification totalization part arrange | positioned on a communication network, and the number of notifications in a notification totalization part is totaled The result is accumulated in the list data for each terminal identifier, and when the number of notifications exceeds a predetermined threshold, warning processing is executed for the terminal that exceeds the threshold.

上記発明において、警告処理には、閾値を超えた端末に対して警告を通知することや、当該端末による着信を拒否するか、通話を遮断することが含まれる。なお、この警告は、発信側のみならず、着信側に対しても行ってもよい。   In the above invention, the warning processing includes notifying a warning to a terminal exceeding the threshold, rejecting an incoming call by the terminal, or blocking a call. This warning may be given not only to the calling side but also to the called side.

このような本発明によれば、電話会議において、悪質な発言等を行う話者を特定して通知集計部に通知することによって、通知数が一定の値を超えた話者による通信に対し、警告を与えたり、通信を規制することができ、悪質話者の参加を防止或いは抑制することができる。   According to the present invention, in a conference call, by identifying a speaker who makes a malicious statement and notifying the notification counting unit, communication by a speaker whose number of notifications exceeds a certain value, A warning can be given, communication can be regulated, and participation of a malicious speaker can be prevented or suppressed.

上記発明において、通通知集計部における集計は、その会議電話に参加しているユーザーの多数決であることが好ましい。この場合には、個人的な恣意による警告が実行されるのを回避することができ、公正に警告処理を行うことができる。   In the said invention, it is preferable that the total in a notification notification total part is the majority of the users who are participating in the conference telephone. In this case, it is possible to avoid a warning due to personal arbitrary arbitration, and to perform a warning process fairly.

上記発明において、通信端末には、ユーザー操作に基づいて情報処理端末上で起動及び終了される通話機能を提供する通話アプリケーションソフトが含まれ、会議電話に参加している通信端末の端末識別子が一覧表示する表示機能と、端末識別子を選択操作することにより通知集計部への通知を実行する機能とを備えることが好ましい。この場合には、パーソナルコンピュータ等の情報処理端末上で実行される通話アプリケーションソフトによる電話会議にも、本発明を適用することができ、悪質話者を通知する操作を、情報処理端末が備えている機能を利用して実行することができる。   In the above invention, the communication terminal includes call application software that provides a call function that is activated and terminated on the information processing terminal based on a user operation, and the terminal identifiers of the communication terminals participating in the conference call are listed. It is preferable to include a display function for displaying and a function for executing notification to the notification counting unit by selecting and operating a terminal identifier. In this case, the present invention can also be applied to a conference call using call application software executed on an information processing terminal such as a personal computer, and the information processing terminal has an operation for notifying a malicious speaker. It can be executed by using the function.

本発明によれば、インターネット等の通信網を通じて複数人(3人以上)が同時に通話できる電話会議システムにおいて、ユーザーの総意に基づき、その時々における着信拒否或いは通話排除を行うことができる。   According to the present invention, in a teleconference system in which a plurality of people (three or more people) can talk simultaneously through a communication network such as the Internet, incoming call rejection or call rejection can be performed based on the user's consensus.

以下、本発明の最良の実施形態について図を参照して説明する。   Hereinafter, the best embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

(電話会議システム)
図1は、本実施形態にかかる電話会議システムの概要を示す構成図である。なお、説明中で用いられる「モジュール」とは、装置や機器等のハードウェア、或いはその機能を持ったソフトウェア、又はこれらの組み合わせなどによって構成され、所定の動作を達成するための機能単位を示す。
(Conference call system)
FIG. 1 is a configuration diagram showing an overview of a telephone conference system according to the present embodiment. The “module” used in the description refers to a functional unit that is configured by hardware such as an apparatus or a device, software having the function, or a combination thereof, and achieves a predetermined operation. .

本実施形態において通信網は、主としてIP網4とPSTN(Public Switched Telephone Networks:公衆交換電話網)5とから構成され、これらIP網4とPSTNとはゲートウェイ4b及び5bにて相互に接続されている。なお、本実施形態では、一人のユーザーXが、PC1a、固定IP電話機1b、携帯電話機1c、固定電話1dを用い、他のユーザー(例えば、ユーザーY)が利用する電話機6(6a,6b)との間で通話を行う場合を例に説明する。   In this embodiment, the communication network is mainly composed of an IP network 4 and a PSTN (Public Switched Telephone Network) 5, and these IP network 4 and PSTN are connected to each other by gateways 4b and 5b. Yes. In this embodiment, one user X uses a PC 1a, a fixed IP phone 1b, a mobile phone 1c, a fixed phone 1d, and a phone 6 (6a, 6b) used by another user (for example, user Y). An example will be described in which a telephone call is made between.

ゲートウェイ4b,5a及び5bは、各ネットワーク上で、媒体やプロトコルが異なるデータを相互に変換して通信を可能にする機器であり、通信媒体や伝送方式の相異を吸収して異機種間の接続を可能としている。   The gateways 4b, 5a, and 5b are devices that enable communication by mutually converting data of different media and protocols on each network, and absorb differences in communication media and transmission methods between different models. Connection is possible.

IP網4は、通信プロトコルTCP/IPを用いて種々の通信回線(電話回線やISDN回線、ADSL回線などの公衆回線、専用回線、無線通信網)を相互に接続して構築される分散型の通信ネットワークであり、このIP網には、10BASE-Tや100BASE-TX等によるイントラネット(企業内ネットワーク)や家庭内ネットワークなどのLANなども含まれる。   The IP network 4 is a distributed type constructed by connecting various communication lines (public lines such as telephone lines, ISDN lines, ADSL lines, private lines, wireless communication networks) using the communication protocol TCP / IP. It is a communication network, and this IP network includes LANs such as 10BASE-T and 100BASE-TX intranets (enterprise networks) and home networks.

PSTN5は、一般の加入電話回線の通信ネットワークであり、電話機から線交換方式で相手の電話機に接続し、例えば固定電話1dなどにより音声通話が可能となっている。また、このPSTN5には、ゲートウェイ5aを介して無線通信局5dが接続されており、携帯端末との通信も可能となっている。   The PSTN 5 is a communication network of a general subscriber telephone line, and is connected to the other party's telephone by a line exchange method from a telephone, and can make a voice call by, for example, a fixed telephone 1d. Further, a radio communication station 5d is connected to the PSTN 5 via a gateway 5a, and communication with a mobile terminal is also possible.

また、上記通信網上には電話局4a,4c及び5cが設置されており、各種固定電話等が接続されている。特に、電話局4a及び4cは、スプリッターや交換機、DSRAM等の設備を有し、IP網4とPSTN5との分岐局の役割を果たしており、データ通信に係るIPパケットデータをIP網4側に接続し、音声通話に係る音声信号をPSTN5側に接続する。   Also, telephone stations 4a, 4c and 5c are installed on the communication network, and various fixed telephones are connected. In particular, the telephone stations 4a and 4c have facilities such as splitters, exchanges, and DRAMs, and play the role of branch stations between the IP network 4 and PSTN 5, and connect IP packet data related to data communication to the IP network 4 side. Then, the voice signal related to the voice call is connected to the PSTN 5 side.

電話局4aには、終端装置2を介してユーザーXが使用するPC1aと固定IP電話機1bが接続されている。終端装置2は、PC1aをIP網4に接続するための装置であり、電話回線に接続する際にディジタルデータと音声信号との相互変換を行うモデム等の変復調装置や、ADSL回線に接続する際にADSL信号とLAN回線との相互変換を行うADSLモデム等の信号変換機、ISDN回線に接続するために必要となるDSUやターミナルアダプタ等の装置が含まれる。また、終端装置2は、音声信号をIPパケットデータに変換し、IP網経由でのインターネット電話を行うための、いわゆるVoIP機能を備えており、電話機1bからの音声信号をIPパケットに変換して、IP網4上の固定IP電話6や、PSTN5上の固定電話との間で通話を行うことができる。   A PC 1a used by the user X and a fixed IP telephone 1b are connected to the telephone station 4a via the terminating device 2. The terminating device 2 is a device for connecting the PC 1a to the IP network 4, and when connecting to a telephone line, when connecting to a modem or other modem device that performs interconversion between digital data and audio signals, or when connecting to an ADSL line These include signal converters such as ADSL modems that convert between ADSL signals and LAN lines, and devices such as DSUs and terminal adapters that are required to connect to ISDN lines. Also, the terminating device 2 has a so-called VoIP function for converting voice signals into IP packet data and performing Internet telephone calls via the IP network, and converts voice signals from the telephone 1b into IP packets. A call can be made between the fixed IP telephone 6 on the IP network 4 and the fixed telephone on the PSTN 5.

PC1aは、CPUを備えた演算処理装置であり、パーソナルコンピュータ等の汎用コンピュータや、機能を特化させた専用装置により実現することができ、モバイルコンピュータやPDA(Personal Digital Assistance)、携帯電話機が含まれる。   PC1a is an arithmetic processing unit equipped with a CPU, which can be realized with a general-purpose computer such as a personal computer or a dedicated device with specialized functions, and includes a mobile computer, PDA (Personal Digital Assistance), and mobile phone. It is.

また、IP網4上には、コールエージェントサーバ3が設置されている。このコールエージェントサーバ3は、IP網4上で電話サービスを提供する際に、中継交換機の機能をIP網4に代用させる呼制御装置である。具体的にコールエージェントサーバ3は、交換接続に際し、ユーザー管理データベース3aを備えており、このユーザー管理データベース3aに格納されているテーブルデータT1及びT2を参照し、発信元及び発信先の電話番号から双方のIPアドレスを検索し、IPパケットの送受による通信を確立させる。   A call agent server 3 is installed on the IP network 4. The call agent server 3 is a call control device that substitutes the function of the relay exchange for the IP network 4 when providing a telephone service on the IP network 4. Specifically, the call agent server 3 is provided with a user management database 3a at the time of exchange connection, referring to table data T1 and T2 stored in the user management database 3a, and from the telephone numbers of the caller and callee Search both IP addresses and establish communication by sending and receiving IP packets.

詳述するとテーブルデータT1及びT2は、階層をなすリレーショナルデータベースであり、ユーザーごとに、各ユーザーが使用する通信端末の端末識別子(電話番号やユーザーネーム)と接続情報(IPアドレスやMACアドレス)とを関連づけて一纏めとして保持している。また、テーブルデータT1には、PC1a上で実行されるIP電話アプリケーションの実行状態(IPTAステイタス:ON又はOFF)や、電話会議における警告レベルが保持されているとともに、テーブルデータT2では、呼び出しを行う端末の順序を示す優先順位(発呼する順番:1,2,3…、発呼しない:0)が設定されている。なお、上記警告レベルとしては、例えば特定の発信先(個人、電話会議室)における警告数や、ネットワーク全体におけるトータルな警告数など、種々に設定することができる。   Specifically, the table data T1 and T2 are hierarchical relational databases, and for each user, the terminal identifier (telephone number and user name) of the communication terminal used by each user and connection information (IP address and MAC address) Are related and held together. The table data T1 holds the execution state of the IP phone application executed on the PC 1a (IPTA status: ON or OFF) and the warning level in the conference call, and the table data T2 is called. Priorities indicating the order of terminals (calling order: 1, 2, 3..., Not calling: 0) are set. The warning level can be variously set, for example, the number of warnings at a specific destination (individual or conference call room), the total number of warnings in the entire network, or the like.

上記PC1a及びコールエージェントサーバ3の内部構成について説明する。図2は、PC1a及びコールエージェントサーバ3のIP電話機能に関する内部構成を示すブロック図である。   The internal configuration of the PC 1a and the call agent server 3 will be described. FIG. 2 is a block diagram showing an internal configuration related to the IP telephone function of the PC 1a and the call agent server 3. As shown in FIG.

具体的にPC1aは、IP電話機能に関し、IP電話アプリケーション実行部11と、アプリケーション状態通知部12と、優先順位設定部13と、通信部14と、警告通知部19とを備えている。また、PC1aには、キーボードやマウス等の操作部15と、マイク及びヘッドホン等の通話デバイス16と、モニター等の表示部17とが接続されている。   Specifically, the PC 1a includes an IP phone application execution unit 11, an application status notification unit 12, a priority setting unit 13, a communication unit 14, and a warning notification unit 19 regarding the IP phone function. In addition, an operation unit 15 such as a keyboard and a mouse, a call device 16 such as a microphone and headphones, and a display unit 17 such as a monitor are connected to the PC 1a.

IP電話アプリケーション実行部11は、メモリやハードディスク等の記憶装置(図示せず)に格納されたプログラム(IP電話アプリケーション)を、CPU等の演算処理装置によって実行することにより、VoIP機能によるインターネット電話を実現するモジュールである。このVoIP機能としては、通話デバイス16のマイクから入力される音声信号をIPパケットデータに変換し、通話相手の端末に送信し、通話相手の端末から受信されたIPパケットデータを音声信号に変換し、通話デバイス16のスピーカーから出力する。また、特に、本実施形態にかかるIP電話アプリケーションは、3以上の通信端末により同時に通話可能ないわゆる三者通話による会議電話機能が備えられている。   The IP phone application execution unit 11 executes a program (IP phone application) stored in a storage device (not shown) such as a memory or a hard disk by an arithmetic processing unit such as a CPU, thereby making an Internet phone call using a VoIP function. This is a module to be realized. As this VoIP function, the voice signal input from the microphone of the calling device 16 is converted into IP packet data, transmitted to the other party's terminal, and the IP packet data received from the other party's terminal is converted into a voice signal. , Output from the speaker of the calling device 16. In particular, the IP telephone application according to the present embodiment is provided with a conference telephone function based on a so-called three-party call that can be simultaneously called by three or more communication terminals.

このIP電話アプリケーションの実行形態としては、表示部17に表示された操作用ダイアログにおいて、通話相手を特定(ダイヤルやユーザーリストからの選択)して発信し、通話デバイス16により通話を行う。なお、このIP電話アプリケーション実行部11による機能としては、VoIP機能の他、ファイル転送機能や、チャット機能等、データを送受信することにより実現される種々の機能が含まれる。さらには、このIP電話アプリケーションは、会議電話に参加している通信端末の端末識別子(電話番号やユーザーネーム等)が一覧表示するユーザーリスト表示機能や、このリストに含まれる端末識別子を、例えばマウス等によるクリック操作などにより、悪質話者の通知を実行する機能とを備えている。   As an execution form of this IP phone application, in the operation dialog displayed on the display unit 17, a call partner is specified (selected from a dial or a user list), a call is made, and the call device 16 makes a call. Note that the functions of the IP telephone application execution unit 11 include various functions realized by transmitting and receiving data such as a file transfer function and a chat function in addition to the VoIP function. Furthermore, this IP telephone application also displays a user list display function that displays a list of terminal identifiers (telephone numbers, user names, etc.) of communication terminals participating in a conference call, and a terminal identifier included in this list by, for example, a mouse. And a function of executing notification of a malicious speaker by a click operation by the user.

アプリケーション状態通知部12は、OS上に常駐されるドライバプログラムとして実現され、PC1a上で起動・終了されるアプリケーションソフトを監視し、IP電話アプリケーションソフトが起動・終了されるのを検出し、検出結果を通信部14を介してコールエージェントサーバ3に送信する。   The application status notification unit 12 is realized as a driver program that resides on the OS, monitors application software that is started / stopped on the PC 1a, detects that the IP phone application software is started / stopped, and the detection result Is transmitted to the call agent server 3 via the communication unit 14.

優先順位設定部13は、コールエージェントサーバ3の優先順位変更部33と通信を行い、コールエージェントサーバ3の端末識別子テーブルデータT1,T2に登録されている端末識別子の優先順位を設定するモジュールである。この設定方法としては、例えばブラウザソフトを実行し、優先順位設定部13が提供するWebページにアクセスし、このWebページでのユーザー操作によって、優先順位の設定を行う。なお、この設定操作には、使用する通信機器の電話番号等を新規に登録する手続や、既に登録されている電話番号等を削除・変更する手続も含まれる。   The priority setting unit 13 is a module that communicates with the priority changing unit 33 of the call agent server 3 and sets the priority of terminal identifiers registered in the terminal identifier table data T1 and T2 of the call agent server 3. . As this setting method, for example, the browser software is executed, the web page provided by the priority order setting unit 13 is accessed, and the priority order is set by a user operation on the web page. This setting operation includes a procedure for newly registering a telephone number of a communication device to be used and a procedure for deleting / changing a telephone number already registered.

警告通知部19は、IP電話アプリケーションと連動して動作するモジュールであり、悪質な話者などによる特定の通信端末を識別する端末識別子を取得し、取得した当該端末識別子を、通信部14及び通信網4及び5を通じて、警告通知集計部36に通知する。この端末識別子を取得する方式としては、電話会議に参加する際に、コールエージェントサーバ3から通知される。   The warning notification unit 19 is a module that operates in conjunction with the IP phone application, acquires a terminal identifier for identifying a specific communication terminal by a malicious speaker, etc., and transmits the acquired terminal identifier to the communication unit 14 and the communication The warning notification totaling unit 36 is notified through the networks 4 and 5. As a method for acquiring the terminal identifier, the call agent server 3 notifies the user when participating in the conference call.

電話会議システムにおいては、複数人の音声が合成されて出力されることから、いずれの話者が、どの端末識別子なのかを判断することが困難なことが多い。このため、本実施形態では、各通信端末において、任意の端末識別子を選択して音量を調節する機能が設けられている。この音量が調整された音声は、その操作を行った通信端末でのみ有効であり、他の話者に対してその音量の変化は作用しない。従って、各ユーザーは、順次端末識別子の音量を変化させ、特定したい話者を調査することができる。なお、この話者調査手段は、IP電話アプリケーションのみならず、所定のユーザーインターフェース(操作ボタン等)を設けることにより、携帯電話や固定電話機にも実装可能である。   In a telephone conference system, since voices of a plurality of persons are synthesized and output, it is often difficult to determine which speaker is which terminal identifier. For this reason, in this embodiment, each communication terminal is provided with a function of selecting an arbitrary terminal identifier and adjusting the volume. The sound whose volume is adjusted is effective only in the communication terminal that performed the operation, and the change in the volume does not affect other speakers. Accordingly, each user can change the volume of the terminal identifier sequentially and investigate the speaker to be identified. This speaker investigation means can be implemented not only in the IP telephone application but also in a mobile phone or a fixed telephone by providing a predetermined user interface (operation buttons or the like).

一方、コールエージェントサーバ3は、交換接続のための機能として、通信部31と、アプリケーション状態取得部32と、優先順位変更部33と、交換接続部34と、発信音変更部34aと、警告通知集計部36と、三者通話提供部37と、警告処理部38とを備えている。   On the other hand, the call agent server 3 includes, as a function for exchange connection, a communication unit 31, an application status acquisition unit 32, a priority change unit 33, an exchange connection unit 34, a dial tone change unit 34a, and a warning notification A totaling unit 36, a three-way call providing unit 37, and a warning processing unit 38 are provided.

アプリケーション状態取得部32は、アプリケーション状態通知部12から通知されるIP電話アプリケーションの実行状態(起動・終了)をIP網4及び通信部31を通じて受信し、優先順位変更部33に報知する。   The application state acquisition unit 32 receives the execution state (start / end) of the IP telephone application notified from the application state notification unit 12 through the IP network 4 and the communication unit 31 and notifies the priority change unit 33 of it.

優先順位変更部33は、端末識別子テーブルデータT2内における優先順位を設定するモジュールである。この優先順位の設定方式としては、アプリケーション状態取得部32で受信されたIP電話アプリケーションの実行状態(起動・終了)に応じて、優先順位を変更する。   The priority changing unit 33 is a module for setting the priority in the terminal identifier table data T2. As a method for setting the priority order, the priority order is changed according to the execution state (start / end) of the IP telephone application received by the application state acquisition unit 32.

例えば、IP電話アプリケーションが実行されているときは、IP電話アプリケーションを含めてユーザーXが設定した優先順位とし(IPTAステイタスをONにし、優先順位のフラグを1〜n(ユーザー任意)とし)、IP電話アプリケーションが終了されたときには、IP電話アプリケーションへの呼び出しを行わないように、リストから削除する(IPTAステイタスをOFFにし、優先順位のフラグを0とする)。   For example, when the IP phone application is running, the priority set by the user X including the IP phone application is set (IPTA status is ON, the priority flag is 1 to n (user is optional)), and the IP When the telephone application is terminated, it is deleted from the list so as not to make a call to the IP telephone application (IPTA status is turned OFF and the priority flag is set to 0).

また、優先順位変更部33は、交換接続部34で行われている交換接続結果を監視し、ユーザーXが使用する複数の通信端末1a〜1dのいずれかにおける着信又は発信を検出し、この検出結果に応じて優先順位を変更するモジュールである。例えば、直近に着信又は発信のあった端末の優先順位を上位に設定したりなどが考えられる。   In addition, the priority changing unit 33 monitors the exchange connection result performed by the exchange connection unit 34, detects an incoming call or outgoing call at any of the plurality of communication terminals 1a to 1d used by the user X, and detects this. This module changes the priority order according to the result. For example, the priority of the terminal that has recently received or sent a call may be set higher.

また、本実施形態では、電話会議が開催されているかを判断し、ユーザーが電話会議に参加している場合には、その会議室へ接続可能な端末(例えばPC1a)の優先順位を上位にする。これにより、他のユーザーが電話会議への割り込みが可能となる。なお、この割り込みに際しては、割り込んだ音声が他の話者が聴けないようにしてもよく、聴けるようにしてもよい。この割り込み処理は、後述する三者通話提供部37での音量調整機能を用いてもよい。   Also, in this embodiment, it is determined whether a conference call is being held, and when a user is participating in a conference call, the priority of a terminal (for example, PC1a) that can be connected to the conference room is set higher. . This allows another user to interrupt the conference call. In this interruption, the interrupted voice may not be heard by other speakers or may be heard. This interruption processing may use a volume adjustment function in the three-party call providing unit 37 described later.

交換接続部34は、発信元の端末識別子(電話番号やユーザーネーム等)から発信者の接続情報(IPアドレス等)を取得するとともに、発信先の端末識別子(電話番号やユーザーネーム等)から発信先の接続情報(IPアドレス等)を検索し、発信元及び発信先の端末の双方に、これらの接続情報を通知し、これらの端末間におけるIPパケットの送受を可能として、通信接続を確立させるモジュールである。   The exchange connection unit 34 obtains the connection information (IP address, etc.) of the caller from the terminal identifier (phone number, user name, etc.) of the caller, and sends the call from the terminal identifier (phone number, user name, etc.) of the callee. Search for previous connection information (IP address, etc.), notify both the source and destination terminals of the connection information, enable transmission and reception of IP packets between these terminals, and establish a communication connection It is a module.

また、この交換接続部34は、交換接続に際し、ユーザー管理データベース3a内において、ユーザーごとに一纏めとされた端末識別子のいずれかに対する発呼に応じて、端末識別子テーブルデータT2内の端末識別子を検索し、このテーブルデータT2で設定されている優先順位に従って端末識別子に対し順次、着信処理を行う機能を備えている。この呼び出しの形態としては、図6に示すように、呼び出し開始時間を数秒ずつずらしたり、一部重複させたり、必要に応じて同時としたりすることができる。   In addition, the exchange connection unit 34 searches for a terminal identifier in the terminal identifier table data T2 in response to a call to any of the terminal identifiers grouped for each user in the user management database 3a at the time of exchange connection. In addition, it has a function of sequentially performing the incoming call processing on the terminal identifier according to the priority set in the table data T2. As a form of this call, as shown in FIG. 6, the call start time can be shifted by several seconds, partially overlapped, or simultaneously as necessary.

さらに、交換接続部34は、上記交換接続処理により通信が確立した通信端末の種別を、発信側の通信端末に通知する機能を備えている。すなわち、発信に対して順次、呼び出し先を変更して交換接続を行うことから、最終的にいずれの種別の通信端末に接続されたのかを発信元に報知する。通信端末の種別に応じて通話料が変動することから、この報知により発信側は通話料を予想することが可能となる。   Further, the exchange connection unit 34 has a function of notifying the communication terminal on the transmission side of the type of the communication terminal with which communication has been established by the exchange connection process. In other words, since the exchange connection is performed by sequentially changing the call destination for outgoing calls, the caller is finally notified of which type of communication terminal is connected. Since the call charge varies depending on the type of communication terminal, this notification enables the caller to predict the call charge.

発信音変更部34aは、交換接続部34が呼び出し(着信処理)を行っている通信端末の種別を、発信側の通信端末に通知するモジュールであり、本実施形態では、呼び出しを行っている通信端末の種別に応じて、発信側の通信端末に対する発信音を変更することにより通知する。すなわち、発信に対して順次、呼び出し先を変更して交換接続を行うことから、現在いずれの種別の通信端末を呼び出しているのかを、ガイダンスメッセージや発信音等により通知する。この通知の方法としては、携帯電話のディスプレイや、PCのウィンドウ等に文字や記号で表示させたりなど、発信元の通信端末のユーザーインターフェースに応じて、種々のものを採用することができる。   The dial tone change unit 34a is a module that notifies the communication terminal on the caller side of the type of communication terminal that the exchange connection unit 34 is calling (incoming call processing). In this embodiment, the communication that is calling Notification is made by changing the dial tone for the communication terminal on the calling side according to the type of the terminal. That is, since the exchange connection is performed by sequentially changing the call destination for outgoing calls, the type of communication terminal currently being called is notified by a guidance message, a dial tone, or the like. Various notification methods can be employed depending on the user interface of the caller communication terminal, such as displaying characters and symbols on a mobile phone display or a PC window.

警告通知集計部36は、各端末の警告通知部19から通知される、悪質話者の端末識別子を取得して、通知数の集計を行うモジュールである。この集計結果は、テーブルデータT1の警告レベルとして端末識別子ごとに蓄積される。なお、上記警告レベルとしては、例えば特定の発信先(個人、電話会議室)における警告数や、ネットワーク全体におけるトータルな警告数など、種々に設定することができる。例えば、あるユーザーが参加している電話会議室では、警告レベルが”3”であるが、他の電話会議室では、警告レベルが”0”である等が考えられる。   The warning notification totaling unit 36 is a module that acquires the terminal identifier of the malicious speaker notified from the warning notification unit 19 of each terminal and totals the number of notifications. This aggregation result is accumulated for each terminal identifier as a warning level of the table data T1. The warning level can be variously set, for example, the number of warnings at a specific destination (individual or conference call room), the total number of warnings in the entire network, or the like. For example, a warning level is “3” in a conference room in which a certain user is participating, but a warning level is “0” in another conference room.

なお、ここでの集計方法としては、その会議電話に参加しているユーザーの多数決であってもよく、全員一致、一人でも拒否する者がいれば通話禁止、アドミニストレイター(その会議室の管理者)に一任する等が挙げられる。   Note that the aggregation method here may be a majority vote of users participating in the conference call. If there is a person who agrees and rejects even one person, call prohibition, administrator (control of the conference room) For example.

三者通話提供部37は、3以上の通信端末による同時通話を可能とするモジュールであり、交換接続部34で交換されている回線の音声を、合成し、合成音声として、各端末に送信する。なお、この三者通話提供部37は、上述した音量調整機能と連動しており、各端末からの要求に応じて、特定された話者の音量を調整して合成し、調整された音声データを、その要求に係る端末にのみ送信する。なお、ここでの音声合成は、ユーザー端末側で行ってもよく、この場合、音量調整機能も、ユーザー端末側で行う。なお、三者通話提供部37に、IP電話アプリケーションのファイル転送機能を利用してアップロードされた音楽ファイルを、会議室のBGMとして出力する機能を設けてもよく、さらには、時報を流す機能を設けてもよい。また、この三者通話提供部37を通じて行われた会議の音声をファイルや、音声認識により文書化して、ユーザに提供してもよい。さらに、会議室にCMを流すなどして、CM視聴ポイントを会議の参加者に付与するようにしてもよい。この場合、CMを不定期に流し、視聴できたらその通知をサーバに送信するなどして、離席等によって、CMを聞き逃すのを防止するようにしてもよい。   The three-party call providing unit 37 is a module that enables simultaneous calls by three or more communication terminals, synthesizes the voice of the line exchanged by the exchange connection unit 34, and transmits the synthesized voice to each terminal. . The three-party call provider 37 is linked to the volume adjustment function described above, and adjusts and synthesizes the volume of the specified speaker according to the request from each terminal, and the adjusted voice data Is transmitted only to the terminal related to the request. Note that the voice synthesis here may be performed on the user terminal side, and in this case, the volume adjustment function is also performed on the user terminal side. The three-party call provider 37 may be provided with a function to output a music file uploaded using the file transfer function of the IP phone application as BGM of the conference room, and further, a function to send a time signal. It may be provided. Further, the voice of the conference held through the three-way call provider 37 may be documented by a file or voice recognition and provided to the user. Furthermore, a CM viewing point may be given to a conference participant, for example, by running a CM in the conference room. In this case, it may be possible to prevent the CM from being missed by leaving the seat by, for example, sending a notification to the server when the CM is played irregularly and being viewed.

警告処理部38は、各ユーザーからの警告通知数が所定の閾値を超えた場合に、閾値を超えた話者(通信端末)に対して警告処理を実行するモジュールである。この警告処理としては、前記閾値を超えた端末に対して警告を通知したり、閾値を超えた端末による着信を拒否するか、通話を遮断することなどが挙げられ、これらの処理は、警告レベルに応じて適宜選択するようにしてもよい。なお、この警告処理の対象となる話者として、例えばアドミニストレイターは除外する場合、或いはアドミニストレイターの如何に関わらず対象とするなど、会議室の性質に応じて設定することができる。   The warning processing unit 38 is a module that executes warning processing for a speaker (communication terminal) that exceeds the threshold when the number of warning notifications from each user exceeds a predetermined threshold. Examples of the warning processing include notifying a warning to a terminal exceeding the threshold, rejecting an incoming call by a terminal exceeding the threshold, or blocking a call. You may make it select suitably according to. It should be noted that the speaker to be subjected to the warning process can be set according to the nature of the conference room, for example, when an administrator is excluded or targeted regardless of the administrator.

(電話会議方法)
以上の構成を有する電話会議システムを動作させることによって、本発明の電話会議方法を実施することができる。図3〜5は、本実施形態に係る電話会議システムの動作を示すフローチャート図である。なお、ここでは、コールエージェントサーバ3のユーザー管理データベース3aには、各ユーザーのユーザー登録及び利用する複数の通信端末(IP電話アプリケーションを含む)の電話番号等の登録が完了しているものとする。
(Conference call method)
By operating the telephone conference system having the above configuration, the telephone conference method of the present invention can be implemented. 3 to 5 are flowcharts showing the operation of the telephone conference system according to this embodiment. Here, it is assumed that the user management database 3a of the call agent server 3 has completed the user registration of each user and the registration of telephone numbers of a plurality of communication terminals (including IP phone applications) to be used. .

先ず、図3に示すように、ユーザーXがIP電話アプリケーションをPC1a上で起動する(S101)と、アプリケーション状態通知部12により、コールエージェントサーバ3に対して状態通知が行われる(S102)。   First, as shown in FIG. 3, when the user X starts an IP phone application on the PC 1a (S101), the application state notification unit 12 notifies the call agent server 3 of a state (S102).

この通知がアプリケーション状態取得部32により取得され、起動登録(テーブルデータのIPTAステイタスフラグを”ON”にする)が行われる(S103)とともに、接続情報の更新(PC1aのIPアドレスやMACアドレスの登録)とテーブルデータT1,T2について優先順位の変更が行われる(S104)。なお、本実施形態では、この起動登録に係る端末が電話会議に参加する場合には、さらにこの電話会議に接続されている回線の優先順位を上位にする。   This notification is acquired by the application status acquisition unit 32, activation registration (sets the IPTA status flag of the table data to “ON”) is performed (S103), and connection information is updated (the IP address and MAC address of PC1a are registered) ) And the table data T1, T2 are changed in priority (S104). In the present embodiment, when a terminal related to this activation registration participates in a conference call, the priority order of lines connected to this conference call is further increased.

その後、図4に示すように、ユーザーXが、PC1aでIP電話アプリケーションを終了した場合(S201)、アプリケーション状態通知部12により、コールエージェントサーバ3に対して状態通知が行われる(S202)。   Thereafter, as shown in FIG. 4, when the user X terminates the IP telephone application on the PC 1a (S201), the application state notification unit 12 notifies the call agent server 3 of the state (S202).

この通知がアプリケーション状態取得部32により取得され、終了登録(テーブルデータのIPTAステイタスフラグを”OFF”にする)が行われる(S203)とともに、接続情報の更新(PC1aのIPアドレスやMACアドレスの削除)とテーブルデータT1の優先順位の変更(優先順位を”0”とする)が行われるとともに、接続情報が更新される(S204)。これにより、次回他のユーザーがユーザーXに電話を掛けても、IP電話アプリケーションが呼び出されることはない。   This notification is acquired by the application status acquisition unit 32, the end registration is performed (the IPTA status flag of the table data is set to “OFF”) (S203), and the connection information is updated (the IP address or MAC address of the PC1a is deleted) ) And the priority of the table data T1 are changed (the priority is set to “0”), and the connection information is updated (S204). This prevents the IP phone application from being called the next time another user calls user X.

次いで、他のユーザーY等の通信端末(例えば、固定電話6a及び6b)との間で電話会議を構成した場合における警告処理について説明する。なお、ここでは、既にコールエージェントサーバ3上において電話会議が開始されているものとし、ユーザーYがユーザーXに発信する場合を例に説明する。   Next, warning processing when a conference call is configured with a communication terminal (for example, the fixed telephones 6a and 6b) such as another user Y will be described. Here, it is assumed that a telephone conference has already been started on the call agent server 3, and a case where the user Y makes a call to the user X will be described as an example.

ユーザーYからユーザーXに発信する場合、図5に示すように、ユーザーYは、ユーザーXが利用する端末1a〜1dのいずれかの電話番号(例えば、携帯電話1cの電話番号”090…”をダイヤルする(S301)。   When making a call from the user Y to the user X, as shown in FIG. 5, the user Y sets one of the phone numbers of the terminals 1a to 1d used by the user X (for example, the phone number “090 ...” of the mobile phone 1c). Dial (S301).

これに応じて交換接続部34は、ユーザー管理データベース3aを検索し(S302)、ユーザーXのテーブルデータT2において当該携帯電話1cとともに一纏めにされている電話番号のうち、最も優先順位の高い通信端末に対して呼び出しを開始する(S303)。ここでは、ユーザーXのIP電話アプリケーションが起動されており、且つ、ユーザーXが電話会議中であるため、これの優先順位が最上位となっていることから、図1に示すT2に従って、PC1aから順に呼び出しが行われる。この呼び出しの間、発信音変更部34aによって、ユーザーYの端末には、その時点で呼び出している通信端末の種別に応じたガイダンスメッセージや発信音が出力される。   In response to this, the exchange connection unit 34 searches the user management database 3a (S302), and the communication terminal having the highest priority among the telephone numbers collected together with the mobile phone 1c in the table data T2 of the user X. A call is started on (S303). Here, since the IP phone application of user X is started and user X is in a conference call, the priority of this is the highest, so from PC 1a according to T2 shown in FIG. Calls are made in order. During this call, the dial tone change unit 34a outputs a guidance message or dial tone according to the type of communication terminal that is calling at that time to the terminal of the user Y.

そして、ユーザーXが応答した通信端末、例えば、PC1aで着信処理が行われ(S304)、ユーザーYには、着信先が会議電話である旨がメッセージにより通知され、通話が開始される(S305)。このとき、会議への参加なのか、割り込みであるのかをユーザーYが選択できるようにしてもよい。   Then, the incoming call process is performed at the communication terminal to which the user X responds, for example, the PC 1a (S304), the user Y is notified by a message that the destination is a conference call, and the call is started (S305). . At this time, the user Y may be able to select whether to participate in the conference or to interrupt.

ここでは、ユーザーYが電話会議に参加し、その会議中において、悪質な発言等をしたものとする。これに対して、ユーザーXは、ブーイング操作(悪質話者の端末識別子を特定した警告通知)を実行する(S306)。この通知は、コールエージェントサーバ3の警告通知集計部36で取得され(S307)、ここにおいて警告通知の集計・及び警告レベル等の更新・登録が実行される(S308)。   Here, it is assumed that user Y participates in a conference call and makes a malicious statement during the conference. On the other hand, the user X executes a booing operation (warning notification specifying the terminal identifier of the malicious speaker) (S306). This notification is acquired by the warning notification totaling unit 36 of the call agent server 3 (S307), where the warning notification is totaled and the warning level is updated / registered (S308).

そして、他のユーザーからも警告通知があり、ユーザーYの当該会議室における警告レベルが所定の閾値を越えた時点で、このユーザーYに対して警告処理が実行される。例えば、まだユーザーYが通話中であったら、ユーザーYに対して警告メッセージを送信するか、或いは警告レベルによっては、強制的に通話を切断する。また、ユーザーが通話を終了した後、再度、当該会議室に接続しようとした場合(S401)、警告処理部38は、テーブルデータT1の警告レベルを参照し、悪質話者として特定された場合には(S402)、警告処理を実行する(S403)。   Then, another user receives a warning notification, and when the warning level of the user Y in the conference room exceeds a predetermined threshold, warning processing is executed for the user Y. For example, if the user Y is still in a call, a warning message is transmitted to the user Y, or the call is forcibly disconnected depending on the warning level. In addition, when the user tries to connect to the conference room again after finishing the call (S401), the warning processing unit 38 refers to the warning level of the table data T1 and is identified as a malicious speaker. (S402) executes warning processing (S403).

(作用・効果)
このような本実施形態によれば、電話会議において、悪質な発言等を行う話者を特定して警告通知集計部36に通知することによって、通知数が一定の値を超えた話者による通信に対し、警告を与えたり、通信を規制することができ、悪質話者の参加を防止或いは抑制することができる。
(Action / Effect)
According to this embodiment, communication by a speaker whose number of notifications exceeds a certain value by identifying a speaker who makes a malicious statement in a conference call and notifying the alert notification totaling unit 36. On the other hand, a warning can be given or communication can be restricted, and participation of a malicious speaker can be prevented or suppressed.

また、本実施形態において、警告通知集計部36における集計は、その会議電話に参加しているユーザーの多数決等であるため、個人的な恣意による警告が実行されるのを回避することができ、公正に警告処理を行うことができる。   Further, in the present embodiment, the counting in the warning notification totaling unit 36 is a majority decision of the users participating in the conference call, etc., so that it is possible to avoid executing a warning by personal allegiance, Warning processing can be performed fairly.

実施形態に係る電話会議システムの概要を示す構成図である。It is a block diagram which shows the outline | summary of the telephone conference system which concerns on embodiment. 実施形態に係るPC1a及びコールエージェントサーバ3のIP電話機能に関する内部構成を示すブロック図である。3 is a block diagram showing an internal configuration related to an IP telephone function of the PC 1a and the call agent server 3 according to the embodiment. FIG. 実施形態に係る電話会議システムにおけるIP電話アプリケーション起動時の動作を示すフローチャート図である。It is a flowchart figure which shows the operation | movement at the time of IP telephone application starting in the telephone conference system based on Embodiment. 実施形態に係る電話会議システムにおけるIP電話アプリケーションの終了時の動作を示すフローチャート図である。It is a flowchart figure which shows the operation | movement at the time of completion | finish of the IP telephone application in the telephone conference system which concerns on embodiment. 実施形態に係る電話会議システムにおける呼び出し及び警告処理時の動作を示すフローチャート図である。It is a flowchart figure which shows the operation | movement at the time of the calling and warning process in the telephone conference system concerning embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

T1,T2…端末識別子テーブルデータ
X,Y…ユーザー
1a…PC(ユーザーX使用)
1b…固定IP電話機(ユーザーX使用)
1c…携帯電話機(ユーザーX使用)
1d…固定電話(ユーザーX使用)
2…終端装置
3…コールエージェントサーバ
3a…ユーザー管理データベース
4…IP網
4a,4c,5c,5d…電話局
4b,5a,5b…ゲートウェイ
5…PSTN
6(6a,6b)…固定電話(他のユーザー使用)
11…IP電話アプリケーション実行部
12…アプリケーション状態通知部
13…優先順位設定部
14…通信部
15…操作部
16…通話デバイス
17…表示部
19…警告通知部
31…通信部
32…アプリケーション状態取得部
33…優先順位変更部
34…交換接続部
34a…発信音変更部
36…警告通知集計部
37…三者通話提供部
38…警告処理部
T1, T2 ... Terminal identifier table data
X, Y ... user
1a… PC (use user X)
1b… Fixed IP phone (using user X)
1c… Mobile phone (using user X)
1d ... landline (use user X)
2 ... Terminal equipment
3 ... Call agent server
3a… User management database
4 ... IP network
4a, 4c, 5c, 5d ... Telephone office
4b, 5a, 5b ... Gateway
5 ... PSTN
6 (6a, 6b) ... landline (used by other users)
11… IP phone application execution part
12 ... Application status notification section
13: Priority setting section
14… Communication Department
15 ... Operation part
16… Calling device
17 ... Display section
19… Warning notification section
31 ... Communication Department
32 ... Application status acquisition unit
33 ... Priority change section
34 ... Exchange connection
34a ... Dial tone change section
36… Warning notification totalization section
37… Three-party call provider
38 ... Warning processing section

Claims (10)

3以上の通信端末により同時に通話可能な会議電話システムであって、
前記通信端末に設けられ、特定の通信端末を識別する端末識別子を取得し、取得した当該端末識別子を通信網上に配置された通知集計部に通知する警告通知部と、
前記通知集計部における通知数の集計結果を、前記端末識別子ごとに蓄積するリストデータと、
通知数が所定の閾値を超えた場合に、該閾値を超えた端末に対して警告処理を実行する警告処理部と
を有することを特徴とする会議電話システム。
It is a conference phone system that can talk simultaneously with three or more communication terminals,
A warning notification unit provided in the communication terminal, for acquiring a terminal identifier for identifying a specific communication terminal, and notifying the acquired terminal identifier to a notification counting unit disposed on the communication network;
List data for storing the number of notifications in the notification counting unit for each terminal identifier,
A conference telephone system, comprising: a warning processing unit that executes warning processing for a terminal that exceeds the threshold when the number of notifications exceeds a predetermined threshold.
前記警告処理は、前記閾値を超えた端末、又は着信側の端末に対して警告を通知することを特徴とする請求項1に記載の会議電話システム。   2. The conference telephone system according to claim 1, wherein the warning process notifies a warning to a terminal exceeding the threshold or a terminal on the receiving side. 前記警告処理は、前記閾値を超えた端末による着信を拒否するか、通話を遮断することを特徴とする請求項1に記載の会議電話システム。   2. The conference telephone system according to claim 1, wherein the warning processing rejects an incoming call by a terminal exceeding the threshold value or blocks a call. 前記通通知集計部における集計は、その会議電話に参加しているユーザーの多数決であることを特徴とする請求項1に記載の会議電話システム。   2. The conference telephone system according to claim 1, wherein the totaling in the notification notification totaling unit is a majority vote of users participating in the conference telephone. 前記通信端末には、ユーザー操作に基づいて情報処理端末上で起動及び終了される通話機能を提供する通話アプリケーションソフトが含まれ、
会議電話に参加している通信端末の端末識別子が一覧表示する表示機能と、
端末識別子を選択操作することにより前記通知集計部への通知を実行する機能と
を備えることを特徴とする請求項1に記載の会議電話システム。
The communication terminal includes call application software that provides a call function that is activated and terminated on the information processing terminal based on a user operation,
A display function that displays a list of terminal identifiers of communication terminals participating in the conference call,
2. The conference telephone system according to claim 1, further comprising a function of performing notification to the notification aggregation unit by selecting and operating a terminal identifier.
3以上の通信端末により同時に通話可能な会議電話方法であって、
前記通信端末において、特定の通信端末を識別する端末識別子を取得し、取得した当該端末識別子を通信網上に配置された通知集計部に通知するステップ(1)と、
前記通知集計部における通知数の集計結果を、前記端末識別子ごとにリストデータに蓄積するステップ(2)と、
通知数が所定の閾値を超えた場合に、該閾値を超えた端末に対して警告処理を実行するステップ(3)と
を有することを特徴とする会議電話方法。
It is a conference call method that allows simultaneous communication with three or more communication terminals,
In the communication terminal, acquiring a terminal identifier for identifying a specific communication terminal, and notifying the acquired terminal identifier to a notification counting unit disposed on the communication network (1),
The step (2) of accumulating the result of counting the number of notifications in the notification counting unit in list data for each terminal identifier;
And a step (3) of executing a warning process for a terminal exceeding the threshold when the number of notifications exceeds a predetermined threshold.
前記警告処理では、前記閾値を超えた端末、又は着信側の端末に対して警告を通知することを特徴とする請求項6に記載の会議電話方法。   7. The conference call method according to claim 6, wherein in the warning process, a warning is notified to a terminal exceeding the threshold value or a terminal on the receiving side. 前記警告処理では、前記閾値を超えた端末による着信を拒否するか、通話を遮断することを特徴とする請求項6に記載の会議電話方法。   7. The conference call method according to claim 6, wherein, in the warning process, an incoming call by a terminal exceeding the threshold is rejected or the call is blocked. 前記通通知集計部における集計は、その会議電話に参加しているユーザーの多数決であることを特徴とする請求項6に記載の会議電話方法。   7. The conference call method according to claim 6, wherein the totaling in the notification notification totaling unit is a majority vote of users participating in the conference call. 前記通信端末には、ユーザー操作に基づいて情報処理端末上で起動及び終了される通話機能を提供する通話アプリケーションソフトが含まれ、
会議電話に参加している通信端末の端末識別子が一覧表示する表示機能と、
端末識別子を選択操作することにより前記通知集計部への通知を実行する機能と
を備えることを特徴とする請求項6に記載の会議電話方法。
The communication terminal includes call application software that provides a call function that is activated and terminated on the information processing terminal based on a user operation,
A display function that displays a list of terminal identifiers of communication terminals participating in the conference call,
7. The conference call method according to claim 6, further comprising a function of performing notification to the notification aggregation unit by selecting and operating a terminal identifier.
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