【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、少なくとも一台以上のＩＤ番号の管理によるプリントジョブ制御が可能な複写装置を、管理拠点側のホストコンピュータから公衆回線を経由して管理する複写装置管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、少なくとも一台以上の複写装置を、管理拠点側のホストコンピュータから公衆回線を経由して管理する複写装置管理システムが知られている（例えば、特許文献１）。例えば、ある複写装置が、定着器の温度調整を行っても、ある一定温度に達しない場合、複写装置は異常と判断し、複写動作を止めるとともに、エラーコード（Ｅコード）を発生して、操作パネル等に表示する。そして、そのＥコードを、公衆回線を通じて、自動的に管理拠点側のホストコンピュータへ送信する。
【０００３】
また、上記複写装置管理システムにおいて、利用するユーザの機密保持や部門ごとのトータル使用量把握のため、利用者のＩＤ番号を複写機管理装置に接続されたカードリーダー及びテンキーパッドを用いて管理する方法が多く用いられている（例えば、特許文献２）。ここで、カードリーダーは磁気カードの情報を読み取って、組織における部門ごとのコピー管理を行うために用いられ、テンキーパッドは暗証番号の入力によって部門の識別を行うために用いられる。
【０００４】
【特許文献１】
特開平０５−３３３６２５号公報
【特許文献２】
特開２００２−２９７３２７号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記ＩＤ番号の管理機能をもつ複写装置において、特定の利用者が操作した場合に、エラーやジャムが多発することを上記複写機管理システムに送られてくる情報から管理拠点側では認識できている場合でも、その利用者に対して警告を伝えることができず、加えてその利用者が、意図的でなく間違った使用を行っている場合には利用のたびに不正な動作を行ってしまうので、複写機本体の故障発生率も高くなり、複写機本体のサービスマンがわざわざ、複写装置が置かれている場所へ赴き修理する手間、費用が発生する。
【０００６】
また、逆に利用者が意図的に不正な動作をさせたとしてもその特定の利用者に対する利用を制限する方法がないという問題点があった。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
したがって、本発明は上記問題を解決するため、障害発生時の利用者のＩＤ番号を複写装置管理システムに通知しておき、次回利用時にも同じエラーが発生した場合は、なんらかの不正利用があったとみなし、次回利用時から該当ＩＤ番号が入力された場合は操作部上に警告を表示し、利用者に注意を促す。それでもエラー発生が頻繁に起こる場合はその特定のＩＤ番号が入力された場合は複写装置の使用を禁止する。
【０００８】
【発明の実施の形態】
図１は本発明の一実施例を示す複写情報管理システムの構成図である。
【０００９】
図において、１００は複写機本体、１０２は複写機本体を制御するＣＰＵ（中央演算処理装置）１０３はバスライン、１０１は、複写機の状態等を記憶するＲＡＭである。１０５は複写情報管理装置であり、複写機の情報を管理する。複写機１００とは、ＣＰＵ同士のシリアル通信ライン１０４で情報のやりとりを行う。複写情報管理装置１０５はカードリーダー１０９及びテンキーパッド１１０を有している。ここで、カードリーダー１０９は磁気カード１１１の情報を読み取って、組織における部門ごとのコピー管理を行うために用いられ、テンキーパッド１１０は暗証番号の入力によって部門の識別を行うために用いられる。
【００１０】
また、複写情報管理装置１０５は、複写機１００のジャム情報，異常情報、ＩＤ番号等を、公衆回線１１５を通じてホストコンピュータ１３０に転送する。ホストコンピュータは、サービスマンが待機する管理拠点に設置される。これにより、サービスマンによる即座な対応が可能となっている。１０６は、複写情報管理装置を制御するＣＰＵである。
【００１１】
このように構成された本発明の複写装置管理システムにおいて、管理装置１０５に対して、管理拠点側から特定のユーザＩＤに対するエラーカウントが設定されると、管理装置の記憶手段にエラーコードとカウンタが記憶され、特定ユーザＩＤがカードリーダもしくはテンキーパッドから入力された場合に管理記憶装置に記憶されている同じエラーコードが発生した場合はエラーカウントを増加させ、カウント値により次回特定ユーザＩＤ入力時に操作部上に警告表示をするか、複写装置の動作を禁止する。
【００１２】
また、特定ユーザＩＤがカードリーダもしくはテンキーパッドから入力された場合に管理記憶装置に記憶されている同じエラーコードが発生しなかった場合は管理記憶装置に記憶されているエラーカウントを減少さることでカウント値を更新するので、正常に使用している利用者は継続的に使用可能となる。
【００１３】
図２は、図１に示した複写機本体の構成を説明する断面図である。
【００１４】
２００は、原稿自動送り装置（以下ＤＦ）であり、複数枚の原稿を自動的に一枚ずつ給紙し、各原稿の表面および裏面を原稿台に順次セットすることができる。その具体的構成は既に公知であるため、詳細な説明は省略する。図２において、ＤＦ２００上には、読み取られるべき複数枚の原稿が置かれる。ＤＦ２００にセットされた原稿は、ＤＦ２００によって１枚ずつ給紙され原稿台２０１上に置かれる。２０２は例えばハロゲンランプから構成される原稿照明ランプで、原稿台ガラス２０１に載置された原稿を露光する。２０３、２０４、２０５は走査ミラーであり、図示しない光学走査ユニットに収容され、往復動しながら、原稿からの反射光をＣＣＤユニット２０６に導く。ＣＣＤユニット２０６はＣＣＤに原稿からの反射光を結像させる結像レンズ２０７、ＣＣＤから構成される撮像素子２０８、撮像素子２０８を駆動するＣＣＤドライバ２０９等から構成されている。撮像素子２０８からの画像信号出力は、例えば８ビットのデジタルデータに変換された後、コントローラ部２３９に入力される。また、２１０は感光ドラムであり、２１２の前露光ランプによって画像形成に備えて除電される。２１３は帯電器であり、感光ドラム２１０を一様に帯電させる。２１４は露光手段であり、例えば半導体レーザー等で構成され、画像処理や装置全体の制御を行うコントローラ部２３９で処理された画像データに基づいて感光ドラム２１０を露光し、静電潜像を形成する。２１５は現像器で黒色の現像剤（トナー）が収容されている。２１９は転写前帯電器であり、感光ドラム２１０上に現像されたトナー像を用紙に転写する前に高圧をかける。２２０、２２２、２２４は給紙ユニットであり、各給紙ローラ２２１、２２３、２２５の駆動により、転写用紙が装置内へ給送され、レジストローラ２２６の配設位置で一旦停止し、感光ドラム２１０に形成された画像との書き出しタイミングがとられ再給送される。２２７は転写帯電器であり、感光ドラム２１０に現像されたトナー像を給送される転写用紙に転写する。２２８は分離帯電器であり、転写動作の終了した転写用紙を感光ドラム２１０より分離する。転写されずに感光ドラム２１０上に残ったトナーはクリーナー２１１によって回収される。２２９は搬送ベルトで、転写プロセスの終了した転写用紙を定着器２３０に搬送し、例えば熱により定着される。２３１はフラッパであり、定着プロセスの終了した転写用紙の搬送パスを切換え、コピー終了して機外に排紙するか、または中間トレイ２３７の配置方向のいずれかに制御する。２３３〜２３６は給送ローラであり、一度定着プロセスの終了した転写用紙を中間トレイ２３７に反転（多重）または非反転（両面）して給送する。２３８は再給送ローラであり、中間トレイ２３７に載置された転写用紙を再度、レジストローラ２３６の配設位置まで搬送する。２３２はステープルソータであり、コピーされた用紙の丁合およびステープル綴じを行う。
【００１５】
２３９のコントローラ部にはマイクロコンピュータ、画像処理部等を備えており、操作パネルからの指示に従って、前述の画像形成動作を行う。
【００１６】
以下、フローチャートを参照しながら本発明に係る複写装置管理システムの動作について説明する。
【００１７】
（Ｓ３００）〜（Ｓ３０９）は各ステップを示す。
【００１８】
コピースタートキーが押された場合（Ｓ３００）、複写機管理装置１０５において、カードリーダー１０９に挿入された磁気カード１１１の検知を行う（Ｓ３０１）。ここで、磁気カード１１１には部門の情報が記録されている。
【００１９】
Ｓ３０１において磁気カード１１１が検知されず、磁気カード１１１がカードリーダー１０９に挿入されていないことが判別された場合には、次に、テンキーパッド１１０により暗証番号が正しく入力されているか否かを判別する（Ｓ３０２）。テンキーパッド１１０により暗証番号が正しく入力されていないと判別された場合は処理を中断する。
【００２０】
磁気カード１１１が検知された場合、もしくはテンキーパッド１１０により暗証番号が正しく入力されている場合は、複写機本体１００は磁気カード１１１に記録されている部門番号、あるいはテンキーパッド１１０による暗証番号に対応した部門番号を、複写機管理装置１０５から得る（Ｓ３０３）。
【００２１】
次にステップ（Ｓ３０４）で複写情報管理装置が障害の発生の有無を調べる。
【００２２】
障害発生した場合、ステップ（Ｓ３０５）で複写情報管理装置とホストコンピュータとの通信が既に確立されているかどうかを調べる。
【００２３】
通信が確立されていなければ、ステップ（Ｓ３０６）で複写情報管理装置が通信要求コマンドを発行し、通信を確立する。通信中になるとステップ（Ｓ３０７）で複写機本体の情報データとＩＤ番号をホストコンピュータへ送信し始める。
【００２４】
ステップ（Ｓ３０８）でデータが送信終了かどうか確認し、データ送信終了ならば、ステップ（Ｓ３０９）でホストコンピュータへの通信を切断する。
【００２５】
管理装置の記憶手段に、ＩＤ番号と発生したエラーコードが設定されると、ステップ（Ｓ４０１）で入力されたＩＤ番号が、すでに設定されている特定のＩＤ番号と比較して、同じＩＤ番号の場合はステップ（Ｓ４０２）でエラーカウントの値をチェックする。エラーカウント＞３のときはコピー禁止とし、エラーカウント＝２のときは操作部に警告を表示する。（ただしこの数値は一例であり、複写機管理装置で任意に設定が可能である。）ステップ（Ｓ４０３）において障害の発生を検知した場合は、管理装置の記憶手段に記憶されているエラーカウントを１カウントアップする。障害が発生しなかった場合は、エラーカウントを１デクリメントする。ステップ（Ｓ４０６）によりエラーカウントが０の場合はステップ（Ｓ４０７）によって特定ＩＤ番号の記憶を削除する。
【００２６】
【発明の効果】
以上説明したように、ＩＤ番号の管理によるプリントジョブ制御が可能な複写装置を管理拠点側のホストコンピュータから公衆回線を介して管理する複写装置管理システムにおいて、障害発生時の利用者のＩＤ番号を複写装置管理システムに通知しておき、次回利用時にも同じエラーが発生した場合は、なんらかの不正利用があったとみなし、次回利用時から該当ＩＤ番号が入力された場合は操作部上に警告を表示し、利用者に注意を促し、それでもエラー発生が頻繁に起こる場合は、その特定のＩＤ番号が入力された場合は複写装置の使用を禁止することで不正利用ユーザの使用を制限することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の形態の複写情報管理システムの構成図である。
【図２】本実施の形態の画像形成装置概観図である。
【図３】本実施の一実施形態に係る複写装置管理システムにより、複写機本体の情報とカードＩＤ情報をホストコンピュータへ通信する動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】本実施の一実施形態に係る複写装置管理システムによりコピーを制限する動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１２０ モデム
１３１ 外部記憶装置
２００ ドキュメントフィーダー
２３２ ステープルソーター[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a copier management system for managing a copier capable of controlling a print job by managing at least one or more ID numbers from a host computer at a management base via a public line.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, there has been known a copying apparatus management system that manages at least one or more copying apparatuses from a host computer at a management base via a public line (for example, Patent Document 1). For example, if a certain copying apparatus does not reach a certain temperature even after adjusting the temperature of the fixing device, the copying apparatus determines that there is an abnormality, stops the copying operation, and generates an error code (E code). It is displayed on the operation panel. Then, the E code is automatically transmitted to the host computer on the management base side via the public line.
[0003]
In the above-described copying apparatus management system, the user ID number is managed using a card reader and a numeric keypad connected to the copying machine management apparatus in order to maintain the confidentiality of the user who uses it and to grasp the total usage of each department. Many methods are used (for example, Patent Document 2). Here, the card reader is used to read the information on the magnetic card and perform copy management for each department in the organization, and the numeric keypad is used to identify the department by inputting a password.
[0004]
[Patent Document 1]
JP 05-333625 A [Patent Document 2]
JP-A-2002-297327
[Problems to be solved by the invention]
However, in the copying machine having the ID number management function, the management base can recognize from the information sent to the copying machine management system that errors and jams frequently occur when a specific user operates the copying machine. If the user does not know how to use the warning, he / she will not be able to give a warning to the user. As a result, the failure occurrence rate of the copying machine body also increases, and the serviceman of the copying machine body has to bother to go to the place where the copying apparatus is located and repair it, which requires time and money.
[0006]
On the other hand, even if the user intentionally performs an illegal operation, there is a problem that there is no method for restricting the use to the specific user.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
Therefore, in order to solve the above problem, the present invention notifies the copying apparatus management system of the ID number of the user at the time of occurrence of the failure, and if the same error occurs at the next use, it is determined that there has been some unauthorized use. Considering that, when the corresponding ID number is input from the next use, a warning is displayed on the operation unit to alert the user. If the error still occurs frequently, use of the copying apparatus is prohibited if the specific ID number is input.
[0008]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
FIG. 1 is a configuration diagram of a copy information management system according to an embodiment of the present invention.
[0009]
In the figure, 100 is the main body of the copying machine, 102 is a CPU (central processing unit) 103 for controlling the main body of the copying machine, 103 is a bus line, and 101 is a RAM for storing the status of the copying machine. Reference numeral 105 denotes a copy information management device that manages information about the copying machine. The CPU 100 exchanges information with the copier 100 via a serial communication line 104 between the CPUs. The copy information management device 105 has a card reader 109 and a numeric keypad 110. Here, the card reader 109 is used to read information on the magnetic card 111 and perform copy management for each department in the organization, and the numeric keypad 110 is used to identify a department by inputting a password.
[0010]
Further, the copy information management device 105 transfers jam information, abnormality information, an ID number, and the like of the copying machine 100 to the host computer 130 via the public line 115. The host computer is installed at a management base where a service person stands by. This enables immediate response by a service person. Reference numeral 106 denotes a CPU that controls the copy information management device.
[0011]
In the thus configured copying apparatus management system of the present invention, when an error count for a specific user ID is set in the management apparatus 105 from the management base, the error code and the counter are stored in the storage unit of the management apparatus. When the same error code stored in the management storage device occurs when the specific user ID is stored and input from the card reader or the numeric keypad, the error count is increased, and the operation is performed at the next input of the specific user ID based on the count value. Display a warning on the copy or prohibit the operation of the copier.
[0012]
In addition, when the same error code stored in the management storage device does not occur when the specific user ID is input from the card reader or the numeric keypad, the error count stored in the management storage device is reduced. Since the count value is updated, a user who is using normally can use it continuously.
[0013]
FIG. 2 is a sectional view illustrating the configuration of the copying machine main body shown in FIG.
[0014]
Reference numeral 200 denotes an automatic document feeder (hereinafter, referred to as a DF), which can automatically feed a plurality of documents one by one and sequentially set the front and back surfaces of each document on a document table. Since the specific configuration is already known, detailed description is omitted. In FIG. 2, a plurality of documents to be read are placed on the DF 200. Documents set on the DF 200 are fed one by one by the DF 200 and placed on the document table 201. Reference numeral 202 denotes a document illumination lamp composed of, for example, a halogen lamp, which exposes a document placed on the document table glass 201. Reference numerals 203, 204, and 205 denote scanning mirrors, which are housed in an optical scanning unit (not shown) and guide reflected light from the document to the CCD unit 206 while reciprocating. The CCD unit 206 includes an imaging lens 207 that forms an image of reflected light from a document on the CCD, an imaging device 208 including the CCD, a CCD driver 209 that drives the imaging device 208, and the like. The image signal output from the image sensor 208 is converted into, for example, 8-bit digital data and then input to the controller unit 239. Reference numeral 210 denotes a photosensitive drum, which is discharged by a pre-exposure lamp 212 in preparation for image formation. A charger 213 charges the photosensitive drum 210 uniformly. Reference numeral 214 denotes an exposure unit that is configured by, for example, a semiconductor laser or the like, and that exposes the photosensitive drum 210 based on image data processed by a controller unit 239 that performs image processing and control of the entire apparatus to form an electrostatic latent image. . A developing device 215 stores a black developer (toner). A pre-transfer charger 219 applies a high voltage before transferring the toner image developed on the photosensitive drum 210 to a sheet. Reference numerals 220, 222, and 224 denote paper feeding units, which transfer paper is fed into the apparatus by driving the paper feeding rollers 221, 223, and 225, and temporarily stops at the position where the registration rollers 226 are provided. The writing timing with the image formed in the above is taken and the sheet is re-fed. A transfer charger 227 transfers the toner image developed on the photosensitive drum 210 to a fed transfer sheet. Reference numeral 228 denotes a separation charger, which separates the transfer sheet having undergone the transfer operation from the photosensitive drum 210. The toner remaining on the photosensitive drum 210 without being transferred is collected by the cleaner 211. Reference numeral 229 denotes a transport belt which transports the transfer paper on which the transfer process has been completed to the fixing device 230, and fixes the transfer paper by, for example, heat. Reference numeral 231 denotes a flapper, which switches the conveyance path of the transfer sheet after the completion of the fixing process, and controls either the direction in which the copying is completed and the sheet is discharged outside the apparatus or the direction in which the intermediate tray 237 is arranged. Reference numerals 233 to 236 denote feeding rollers for feeding the transfer sheet, for which the fixing process has been completed, once to the intermediate tray 237 by inverting (multiplexing) or non-inverting (both sides). Reference numeral 238 denotes a re-feed roller, which conveys the transfer sheet placed on the intermediate tray 237 again to the position where the registration roller 236 is provided. A staple sorter 232 performs collation and staple binding of copied sheets.
[0015]
The controller unit 239 includes a microcomputer, an image processing unit, and the like, and performs the above-described image forming operation according to an instruction from the operation panel.
[0016]
Hereinafter, the operation of the copier management system according to the present invention will be described with reference to flowcharts.
[0017]
(S300) to (S309) show each step.
[0018]
When the copy start key is pressed (S300), the copier management device 105 detects the magnetic card 111 inserted in the card reader 109 (S301). Here, the information of the section is recorded on the magnetic card 111.
[0019]
If the magnetic card 111 is not detected in S301 and it is determined that the magnetic card 111 has not been inserted into the card reader 109, it is next determined whether or not the password has been correctly input using the numeric keypad 110. (S302). If it is determined by the numeric keypad 110 that the password has not been correctly input, the processing is interrupted.
[0020]
When the magnetic card 111 is detected, or when the password is correctly input by the numeric keypad 110, the copier main body 100 corresponds to the department number recorded on the magnetic card 111 or the password by the numeric keypad 110. The obtained section number is obtained from the copier management apparatus 105 (S303).
[0021]
Next, in step (S304), the copy information management device checks whether a failure has occurred.
[0022]
If a failure has occurred, it is checked in step (S305) whether communication between the copy information management device and the host computer has already been established.
[0023]
If communication has not been established, the copy information management device issues a communication request command in step (S306) to establish communication. When the communication is in progress, the transmission of the information data and the ID number of the copying machine to the host computer is started in step (S307).
[0024]
In step (S308), it is confirmed whether or not data transmission has been completed. If data transmission has been completed, communication with the host computer is disconnected in step (S309).
[0025]
When the ID number and the generated error code are set in the storage unit of the management device, the ID number input in step (S401) is compared with the specific ID number already set, and the same ID number is set. In this case, the value of the error count is checked in step (S402). When the error count> 3, copying is prohibited, and when the error count = 2, a warning is displayed on the operation unit. (However, this numerical value is merely an example, and can be arbitrarily set by the copier management apparatus.) If the occurrence of a failure is detected in step (S403), the error count stored in the storage unit of the management apparatus is counted. Increase one count. If no failure has occurred, the error count is decremented by one. If the error count is 0 in step (S406), the storage of the specific ID number is deleted in step (S407).
[0026]
【The invention's effect】
As described above, in a copier management system that manages a copier capable of performing print job control by managing ID numbers from a host computer at a management base via a public line, the ID number of a user at the time of occurrence of a failure is determined. Notify the copier management system, and if the same error occurs the next time, it is considered that there has been some unauthorized use, and a warning is displayed on the operation unit if the ID number is entered from the next use However, if the user is warned and errors still occur frequently, the use of the copying machine can be restricted by prohibiting the use of the copying device if the specific ID number is entered, thereby restricting the use of unauthorized users. It becomes.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram of a copy information management system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is an outline view of the image forming apparatus according to the embodiment.
FIG. 3 is a flowchart for explaining an operation of communicating information on the main body of the copier and card ID information to a host computer by the copier management system according to the embodiment;
FIG. 4 is a flowchart for explaining an operation of restricting copying by the copying apparatus management system according to the embodiment;
[Explanation of symbols]
120 modem 131 external storage device 200 document feeder 232 staple sorter
