JP2004343475A - Communication device, monitoring system, method for notifying emergency in communication device, and program for notifying emergency to make computer perform the same method - Google Patents

Communication device, monitoring system, method for notifying emergency in communication device, and program for notifying emergency to make computer perform the same method Download PDF

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JP2004343475A JP2003138248A JP2003138248A JP2004343475A JP 2004343475 A JP2004343475 A JP 2004343475A JP 2003138248 A JP2003138248 A JP 2003138248A JP 2003138248 A JP2003138248 A JP 2003138248A JP 2004343475 A JP2004343475 A JP 2004343475A
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Yasunori Sugiyama
泰周 杉山
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To enable a user to recognize the state of emergency surely and quickly. <P>SOLUTION: A monitoring center 20 (or a monitoring device 30) adds specific control information (emergency control information) to indicate that the emergency is in a high level to monitor information and transmits it when the monitor information which a portable telephone 10 is notified of is high in emergency level based on a response of a disaster prevention sensor 31 and a burglar prevention sensor 32. On the other hand, when there is an incoming call by a mail, the portable telephone 10 decides whether or not the emergency control information is added to a header of the mail. When the emergency control information is added, a sound, an image, and vibration which indicate that the highly emergent incoming call has been received are outputted at predetermined output levels without being confined to an output level of a preset manner mode or a normal mode. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置、監視システム、通信装置における緊急報知方法およびその方法をコンピュータに実行させる緊急報知プログラムに関し、特に、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能な通信装置、監視システム、通信装置における緊急報知方法および緊急報知プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、住宅などの監視領域で緊急事態の発生が検出されると、住宅の住民の携帯電話へ緊急事態の発生を通知するようにしたシステムが知られている。例えば、特開２００２−２７１５２２号公報では、住宅において侵入者が検出された場合に、ホームセキュリティ通信装置から検出信号が出力され、エリア内通信管理装置を介して監視センタに無線で通知される。そして、監視センタは、住宅の住民が有する携帯電話に対して、自宅に侵入者がいることを通知する。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−２７１５２２号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記の従来技術では、利用者に対して緊急事態を必ずしも報知することができないという問題点があった。すなわち、利用者の携帯電話に緊急事態の発生を単純に通知するだけでは、携帯電話の着信設定がマナーモード（例えば、着信音なしでバイブのみの設定）や通常の着信モード（例えば、着信メロディーの設定）である場合には、緊急性の高い着信を受けたことを利用者が確実かつ早急に認識することが困難であった。
【０００５】
そこで、この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであり、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能な通信装置、監視システム、通信装置における緊急報知方法および緊急報知プログラムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１に係る発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置であって、前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する緊急性判定手段と、前記緊急性判定手段によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００７】
この発明によれば、電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定し、着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【０００８】
また、請求項２に係る発明は、請求項１に記載の発明において、前記緊急性判定手段は、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が前記電話またはメールによる着信に付加されている場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする。
【０００９】
この発明によれば、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が電話またはメールによる着信に付加されている場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定する。したがって、電話の呼び出し要求やメールのヘッダに付加される制御情報を利用するので、特定の発信元に限定されないという高い利便性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００１０】
また、請求項３に係る発明は、請求項１に記載の発明において、前記緊急性判定手段は、予め設定された所定の発信元から前記メールまたは電話による着信を受けた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする。
【００１１】
この発明によれば、予め設定された所定の発信元からメールまたは電話による着信を受けた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定する。したがって、電話の発信番号やメールのアドレスを利用するので、特定の発信元に限定するという高い信頼度を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００１２】
また、請求項４に係る発明は、請求項１に記載の発明において、前記緊急性判定手段は、予め設定された所定の回数を超えて同一の発信元から前記電話またはメールによる着信を受けた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする。
【００１３】
この発明によれば、予め設定された所定の回数を超えて同一の発信元から電話またはメールによる着信を受けた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定する。したがって、同一の発信元から何度も続けて着信を受けた場合に緊急性の高い着信とみなして報知するので、予め発信元などを設定する必要がないという高い機動性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００１４】
また、請求項５に係る発明は、請求項１に記載の発明において、前記緊急性判定手段は、前記電話による着信に際して、予め設定された所定の時間を超えて呼び出しが行われた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする。
【００１５】
この発明によれば、電話による着信に際して、予め設定された所定の時間を超えて呼び出しが行われた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定する。したがって、電話による長時間の呼び出しがあった場合に緊急性の高い着信とみなして報知するので、予め発信元などを設定する必要がないという高い機動性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００１６】
また、請求項６に係る発明は、請求項１〜５のいずれか一つに記載の発明において、前記報知手段は、前記着信を報知するための音、画像および／または振動を予め設定された出力レベルによって出力するものであって、前記緊急報知制御手段は、前記緊急性判定手段によって緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を示す音、画像および／または振動を、前記設定に拘束されることなく所定の出力レベルによって出力するように前記報知手段を制御することを特徴とする。
【００１７】
この発明によれば、緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を示す音、画像および／または振動を、予め設定された出力レベルに拘束されることなく所定の出力レベルによって出力するように報知手段を制御する。したがって、聴覚、視覚および／または触覚を介して通常の着信報知とは異なる確実な着信報知を行うので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００１８】
また、請求項７に係る発明は、請求項１〜６のいずれか一つに記載の発明において、前記緊急性の高い着信を受けた旨が報知された場合に、当該報知を停止するための停止命令を受け付ける停止命令受付手段をさらに備え、前記緊急報知制御手段は、前記停止受付手段によって前記停止命令を受け付けた場合に、前記緊急性の高い着信を受けた旨の報知を停止するように前記報知手段を制御することを特徴とする。
【００１９】
この発明によれば、緊急性の高い着信を受けた旨が報知された場合に、当該報知を停止するための停止命令を受け付け、緊急性の高い着信を受けた旨の報知を停止するように報知手段を制御する。したがって、停止命令を受け付けるまで緊急の報知を行うので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００２０】
また、請求項８に係る発明は、請求項７に記載の発明において、前記緊急報知制御手段は、前記緊急性の高い着信を受けた旨を所定の間隔で断続的に報知するように前記報知手段を制御することを特徴とする。
【００２１】
この発明によれば、緊急性の高い着信を受けた旨を所定の間隔で断続的に報知するように報知手段を制御する。したがって、緊急の報知開始に気づく機会が利用者に複数回与えられるので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００２２】
また、請求項９に係る発明は、請求項１〜８のいずれか一つに記載の発明において、前記緊急性判定手段は、前記電話またはメールによる通信中においても他の電話またはメールによる着信を受けて、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定するものであって、前記緊急報知制御手段は、前記緊急性判定手段によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、前記電話またはメールによる通信に伴う報知に優先して、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御することを特徴とする。
【００２３】
この発明によれば、電話またはメールによる通信中においても他の電話またはメールによる着信を受けて、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定し、着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、電話またはメールによる通信に伴う報知に優先して、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、電話またはメールによる通信中においても緊急の報知が優先的に行われるので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００２４】
また、請求項１０に係る発明は、請求項１〜９のいずれか一つに記載の発明において、前記緊急報知制御手段は、当該通信装置における電源が所定の残量になっている場合に、当該電源の消費を抑えて報知を行うように前記報知手段を制御することを特徴とする。
【００２５】
この発明によれば、通信装置における電源が所定の残量になっている場合に、電源の消費を抑えて報知を行うように報知手段を制御する。したがって、電源が残りわずかになっているときに、緊急報知処理を行う場合には、電源の消費を抑えた報知を行うことによって、緊急報知に気付かずに電源切れになってしまうような事態を回避することが可能になる。
【００２６】
また、請求項１１に係る発明は、請求項１０に記載の発明において、当該通信装置における電源が所定の残量になった場合に使用可能となる予備電源をさらに備え、前記緊急報知制御手段は、前記予備電源が所定の残量になっている場合に、当該予備電源の消費を抑えて報知を行うように前記報知手段を制御することを特徴とする。
【００２７】
この発明によれば、通信装置における電源が所定の残量になった場合に使用可能となる予備電源が所定の残量になっている場合に、予備電源の消費を抑えて報知を行うように報知手段を制御する。したがって、緊急報知に気付かずに電源切れになってしまうような事態を一層確実に回避することが可能になる。
【００２８】
また、請求項１２に係る発明は、監視領域に係る監視情報をネットワークを介して監視装置から通信装置に電話またはメールによって送信する監視システムであって、前記監視装置は、前記送信する監視情報が緊急性の高いものである場合に、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報を当該監視情報に付加して送信し、前記通信装置は、前記電話またはメールによる着信に前記所定の制御情報が付加されている場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知することを特徴とする。
【００２９】
この発明によれば、監視装置は、送信する監視情報が緊急性の高いものである場合に、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報を当該監視情報に付加して送信し、通信装置は、電話またはメールによる着信に所定の制御情報が付加されている場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知する。したがって、監視装置によって電話の呼び出し要求やメールのヘッダに選択的に付加された制御情報を利用して、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００３０】
また、請求項１３に係る発明は、監視領域に係る監視情報をネットワークを介して監視装置から通信装置に電話またはメールによって送信する監視システムであって、前記監視装置は、前記送信する監視情報が緊急性の高いものである場合に、予め設定された所定の発信元から当該監視情報を送信し、前記通信装置は、前記電話またはメールによる着信が前記所定の発信元からである場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知することを特徴とする。
【００３１】
この発明によれば、監視装置は、送信する監視情報が緊急性の高いものである場合に、予め設定された所定の発信元から当該監視情報を送信し、通信装置は、電話またはメールによる着信が所定の発信元からである場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知する。したがって、監視装置によって選択された電話の発信番号やメールのアドレスを利用して、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００３２】
また、請求項１４に係る発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置における緊急報知方法であって、前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する緊急性判定工程と、前記緊急性判定工程によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御工程と、を含んだことを特徴とする。
【００３３】
この発明によれば、電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定し、着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００３４】
また、請求項１５に係る発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置における緊急報知方法であって、前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が前記着信に付加されているか否かによって判定する緊急性判定工程と、前記緊急性判定工程によって前記所定の制御情報が前記着信に付加されていると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御工程と、を含んだことを特徴とする。
【００３５】
この発明によれば、電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が着信に付加されているか否かによって判定し、所定の制御情報が前記着信に付加されていると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、電話の呼び出し要求やメールのヘッダに付加される制御情報を利用するので、特定の発信元に限定されないという高い利便性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００３６】
また、請求項１６に係る発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置における緊急報知方法であって、前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、予め設定された所定の発信元から前記着信を受けたか否かによって判定する緊急性判定工程と、前記緊急性判定工程によって前記所定の発信元から前記着信を受けたと判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御工程と、を含んだことを特徴とする。
【００３７】
この発明によれば、電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、予め設定された所定の発信元から着信を受けたか否かによって判定し、所定の発信元から着信を受けたと判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、電話の発信番号やメールのアドレスを利用するので、特定の発信元に限定するという高い信頼度を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００３８】
また、請求項１７に係る発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行うコンピュータに緊急報知方法を実行させる緊急報知プログラムであって、前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する緊急性判定手順と、前記緊急性判定手順によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手順と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００３９】
この発明によれば、電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定し、着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００４０】
また、請求項１８に係る発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行うコンピュータに緊急報知方法を実行させる緊急報知プログラムであって、前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が前記着信に付加されているか否かによって判定する緊急性判定手順と、前記緊急性判定手順によって前記所定の制御情報が前記着信に付加されていると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手順と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００４１】
この発明によれば、電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が着信に付加されているか否かによって判定し、所定の制御情報が前記着信に付加されていると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、電話の呼び出し要求やメールのヘッダに付加される制御情報を利用するので、特定の発信元に限定されないという高い利便性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００４２】
また、請求項１９に係る発明は、電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行うコンピュータに緊急報知方法を実行させる緊急報知プログラムであって、前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、予め設定された所定の発信元から前記着信を受けたか否かによって判定する緊急性判定手順と、前記緊急性判定手順によって前記所定の発信元から前記着信を受けたと判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手順と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００４３】
この発明によれば、電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、予め設定された所定の発信元から着信を受けたか否かによって判定し、所定の発信元から着信を受けたと判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段を制御する。したがって、電話の発信番号やメールのアドレスを利用するので、特定の発信元に限定するという高い信頼度を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００４４】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明に係る通信装置、監視システム、通信装置における緊急報知方法および緊急報知プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。なお、以下では、本実施の形態に係る監視システムの概要および特徴を説明した後に、この監視システムを構成する携帯電話の構成および処理手順（緊急報知方法）を説明し、最後に、他の実施の形態として種々の変形例を説明することとする。
【００４５】
（監視システムの概要および特徴）
まず最初に、本実施の形態に係る監視システムの概要および特徴を説明する。図１は、本実施の形態に係る監視システムの構成を示すシステム構成図である。この監視システムは、同図に示すように、警備依頼主（利用者）の携帯電話１０と、警備会社の監視センタ２０と、利用者の自宅（若しくは、店舗、事務所、テナントビル、マンション、住宅などの監視領域）に設置された監視装置３０とを、専用線あるいは公衆電話網やインターネットなどのネットワーク３０を介して通信可能に接続するとともに、監視装置３０に対して、防災センサ３１、防犯センサ３２、電気錠３３および照明３４を配線接続して構成される。
【００４６】
かかる監視システムにおいて、監視装置３０は、防災センサ３１や防犯センサ３２が反応すると、緊急状態の発生を示す監視情報を監視センタ２０に送信する。そして、かかる監視情報を受信した監視センタ２０は、警備員を監視領域に急行させるとともに、受信した監視情報を利用者の携帯電話１０に対してメール（携帯メールやインターネットメールなど、携帯電話会社のホストコンピュータを介して携帯電話１０が受信可能なメール）にて送信する。その他に、監視装置３０は、電気錠３３および照明３４の制御指示を携帯電話１０から受け付けて、電気錠３３や照明３４のオン／オフを制御する。また、監視センタ２０は、電気錠３３および照明３４の状態を示す監視情報を携帯電話１０にメール送信する。
【００４７】
このように、図１に示した監視システムは、概略的に、監視センタ２０を介して監視領域の状況（緊急状態の発生を示す監視情報や、電気錠３３および照明３４の状態を示す監視情報など）を携帯電話１０に通知するものであるが、本実施の形態では、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することができるようにしている点に主たる特徴がある。
【００４８】
ここで、この主たる特徴を簡単に説明すると、監視センタ２０（若しくは監視装置３０）は、携帯電話１０に通知する監視情報が防災センサ３１や防犯センサ３２の反応に基づいた緊急性の高いものである場合に、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報（緊急制御情報）を監視情報に付加して送信する。つまり、携帯電話１０に通知する監視情報のメールのヘッダ部分に緊急制御情報を付加する。一方、携帯電話１０は、メールによる着信があると、所定の制御情報（緊急制御情報）が付加されているか否かを判定し、緊急制御情報が付加されている場合には、緊急報知処理として、緊急性の高い着信を受けた旨を示す音、画像および振動を、予め設定された着信時の出力レベルに拘束されることなく所定の出力レベルによって出力する（図３および図４参照）。
【００４９】
したがって、図１に示した監視システムによれば、携帯電話１０の着信設定（例えば、着信音なしでバイブのみで報知するマナーモード設定や、着信メロディーで報知する通常の着信モード設定など）に左右されることなく、監視センタ２０によってメールのヘッダに付加された緊急制御情報を利用して、緊急性の高い着信を受けた旨を報知する。このため、上記した主たる特徴の如く、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００５０】
（携帯電話の構成）
次に、図１に示した携帯電話１０の構成を説明する。図２は、図１に示した携帯電話１０の構成を示すブロック図である。この携帯電話１０は、同図に示すように、操作入力部１１と、音声入出力部１２と、表示部１３と、振動発生部１４と、通信部１５と、記憶部１６と、制御部１７とから構成される。
【００５１】
このうち、操作入力部１１は、利用者から携帯電話１０の操作に関する各種の入力を受け付ける入力手段であり、例えば、電話番号を入力するためのテンキーや、電話やメールの着信設定を切り替えるためのマナーボタン１１ａ、さらには後述する緊急報知処理を停止するための停止ボタン１１ｂなどの各種ボタンを備えて構成される（図４参照）。
【００５２】
音声入出力部１２は、利用者から音声を受け付けるとともに利用者に対して各種の音を出力する入出力手段であり、例えば、電話による会話を入力するためのマイクと、電話による会話や、電話またはメールの着信音（特に、後述する緊急報知処理における音声メッセージ）を出力するためのスピーカ１２ａとを備えて構成される（図４参照）。
【００５３】
表示部１３は、利用者に対して各種の情報を表示出力する出力手段であり、例えば、図示しないカメラによる撮像画像や、着信したメールの内容、電話またはメールの着信表示（特に、後述する緊急報知処理による着信表示）などを画面に出力するためのモニタとして構成される（図４参照）。
【００５４】
振動発生部１４は、自ら振動を発生させるバイブレータであり、具体的には、電話またはメールの着信設定に従って振動を発生させ、携帯電話１０自体を振動させる（図４参照）。なお、これら音声入出力部１２、表示部１３および振動発生部１４は、特許請求の範囲に記載した「報知手段」に対応する。
【００５５】
通信部１５は、外部の通信装置（例えば、既知のパーソナルコンピュータ、ワークステーション、サーバ装置、ＰＨＳ端末、携帯端末、移動体通信端末またはＰＤＡなどの情報処理装置）との間で、電話による会話やメールなどの各種情報に関する通信を制御する手段である。
【００５６】
記憶部１６は、制御部１７による各種処理に必要なデータおよびプログラムを格納する格納手段（記憶手段）であり、特に本発明に密接に関連するものとしては、機能概念的に、メール着信設定メモリ１６ａを備える。具体的には、このメール着信設定メモリ１６ａは、図３に示すように、「通常モード、マナーモード、緊急モード」という各モードごとに、メールの着信を利用者に報知する際の設定内容を「音、表示、振動」という各報知態様に区分けして記憶する。なお、「緊急モード」の設定内容は、緊急報知の趣旨から利用者における設定を禁止すること（デフォルトの報知）が好ましいが、「通常モード、マナーモード」と同様に利用者における自由な内容設定を許可するようにしても良い。
【００５７】
制御部１７は、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）などの制御プログラム、各種の処理手順などを規定したプログラムおよび所要データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行する処理部であり、特に本発明に密接に関連するものとしては、機能概念的に、緊急性判定部１７ａと、緊急報知制御部１７ｂとを備える。
【００５８】
このうち、緊急性判定部１７ａは、メールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する緊急性判定手段である。具体的には、メールによる着信を受けると、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報（緊急制御情報）がメールのヘッダに付加されているか否かを判定し、緊急制御情報が付加されている場合には、この着信が緊急性の高いものであると判定する。このように、メールのヘッダに付加される緊急制御情報を利用することとしたのは、特定の発信元（例えば、監視センタ３０）に限定されないという高い利便性を発揮することができるようにするためである。
【００５９】
緊急報知制御部１７ｂは、緊急性判定部１７ａによって着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように報知手段（音声入出力部１２、表示部１３および振動発生部１４）を制御する緊急報知制御手段である。具体的には、メール着信設定メモリ１６ａに記憶された緊急モードの設定内容に従って、緊急性の高い着信を受けた旨を示す音、表示および振動を、現在のモード設定に拘束されることなく出力する。
【００６０】
より詳細に説明すると、図３に示したメール着信設定メモリ１６ａの設定例の場合には、スピーカ１２ａからは、「緊急メールです。」という音声レベル５（最大レベル）の音声メッセージを１０秒間隔で出力し、また、表示部１３には、「緊急メール」というタイトルを点滅表示するとともにメールの内容を表示し、さらに、振動発生部１４によって振動レベル５（最大レベル）の振動を１０秒間隔で発生させる（図４参照）。
【００６１】
このように、聴覚、視覚および触覚を介して通常の着信報知とは異なる確実な着信報知を行うこととしたのは、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することができるようにするためである。また、音や振動を所定の間隔で断続的に出力することとしたのは、緊急の報知開始に気づく機会を利用者に複数回与えることで、緊急事態を認識する確率を高めるためである。
【００６２】
なお、「緊急メールです。」という音声メッセージを出力したり、メールを自動開封して「緊急メール」の点滅表示やメール内容の表示を行うという報知手法は、利用者に緊急事態を一層確実かつ早急に認識させることに十全に寄与すると考えられる。さらに、このような報知手法によって、携帯電話１０の持ち主が携帯電話１０から離れている場合にも、携帯電話１０の周囲に居る第三者を介して持ち主に緊急の連絡が行われることが十分に期待できると考えられる。
【００６３】
また、緊急報知制御部１７ｂは、上記の報知に際して、かかる報知を停止するための停止命令を停止ボタン１１ｂから受け付けた場合には、緊急報知処理を停止するように報知手段を制御する。つまり、かかる停止ボタン１１ｂが押下されるまで、図３に示した緊急モードに規定された緊急報知処理が継続されることとなる。このように、停止命令を受け付けるまで緊急の報知を行うこととしたのも、上記と同様、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することができるようにするためである。
【００６４】
なお、メールのヘッダに緊急制御情報が付加されていない場合（緊急性の高い着信と判定されなかった場合）には、制御部１７は、通常モードまたはマナーモードに規定された着信報知を実行するように報知手段を制御する。
【００６５】
（携帯電話の着信処理手順）
次に、図１に示した携帯電話の着信処理手順（緊急報知方法）を説明する。図５は、メール着信時における着信報知処理の手順を示すフローチャートである。同図に示すように、携帯電話１０では、メールの着信があると（ステップＳ５０１肯定）、緊急性判定部１７ａは、緊急制御情報がメールのヘッダに付加されているか否かによって、この着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する（ステップＳ５０２）。
【００６６】
ここで、メールのヘッダに緊急制御情報が付加されていない場合（緊急性の高い着信と判定されなかった場合）には（ステップＳ５０２否定）、制御部１７は、通常モードまたはマナーモードに規定された着信報知を実行するように報知手段を制御する。つまり、通常モードが設定されている場合には（ステップＳ５０３肯定）、図３に示した通常モードによる着信報知を行い、マナーモードが設定されている場合には（ステップＳ５０３否定）、図３に示したマナーモードによる着信報知を行う。
【００６７】
これとは反対に、緊急性判定部１７ａによって着信が緊急性の高いものであると判定された場合には（ステップＳ５０２肯定）、図３に示した緊急モードの設定内容に従って、緊急性の高い着信を受けた旨を示す音、表示および振動を、現在のモード設定に拘束されることなく出力するように報知手段を制御する（ステップＳ５０６）。すなわち、スピーカ１２ａを介して「緊急メールです。」という最大音声レベルの音声メッセージを１０秒間隔で出力し、また、表示部１３を介して「緊急メール」というタイトルを点滅表示するとともにメールの内容を表示し、さらに、振動発生部１４を介して最大振動レベルで携帯電話１０を１０秒間隔で振動させる（図４参照）。
【００６８】
そして、緊急報知制御部１７ｂは、かかる報知を停止するための停止命令を停止ボタン１１ｂから受け付けた場合には（ステップＳ５０７肯定）、上記の緊急報知処理を停止するように報知手段を制御する（ステップＳ５０８）。つまり、かかる停止ボタン１１ｂが押下されるまで、上記のステップＳ５０６で説明した緊急報知処理を継続する。
【００６９】
（他の実施の形態）
さて、これまで本発明の実施の形態について説明したが、本発明は上述した実施の形態以外にも、上記特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施の形態にて実施されてもよいものである。そこで、以下では、（１）適用構成、（２）緊急性判定、（３）緊急報知制御、（４）電源残量、（５）その他にそれぞれ区分けして異なる実施の形態を説明することとする。
【００７０】
（１）適用構成
例えば、本実施の形態では、メールによる着信を想定して説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、電話による着信の場合にも同様に適用することができる。なお、この場合には、いわゆる「着信非表示」の如き制御情報としての緊急制御情報を電話の呼び出し要求に付加することによって緊急性の判定を行うこととなる。
【００７１】
また、本実施の形態では、携帯電話１０に本発明を適用した場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、既知のＰＨＳ端末、携帯端末、移動体通信端末またはＰＤＡなどの情報処理装置であって、他の通信装置との間で電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行うものであれば、同様に適用することができる。
【００７２】
また、本実施の形態では、監視システムとして利用者の携帯電話１０に緊急の通知を行う場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、監視センタ２０が警備員の携帯電話１０に通知を行う場合や、ある利用者の携帯電話１０から他の利用者の携帯電話１０に対して何かしらの緊急の通知を行う場合にも同様に適用することができる。なお、後者の場合には、特定の発信元に限定されず、利用者がメールを作成する時に緊急制御情報を付加するという簡単な方法によって緊急報知が実現可能になるという高い利便性を発揮できる。
【００７３】
（２）緊急性判定
本実施の形態では、メールのヘッダに緊急制御情報を付加する場合を説明したが、本発明はこれに限定されず、例えば、メール着信時に携帯電話会社のホストコンピュータから最初に通知される「着信通知」に緊急制御情報を付加するようにしてもよい。なお、かかる緊急制御情報は、発信元である利用者の通信端末（例えば、図１に示す監視装置３０）で付加しても、通信途中にあるサーバ装置（例えば、図１に示す監視センタ２０）で付加してもよく、さらに、上記した携帯電話会社のホストコンピュータで付加するようにしてもよい。
【００７４】
また、本実施の形態では、着信に付加された緊急制御情報を利用して緊急性を判定する場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、予め設定された所定の発信元（例えば、電話の発信番号やメールのアドレス、ＩＰアドレスなど）を利用するようにしてもよい。つまり、この場合には、緊急の報知を特定の発信元に限定するという高い信頼度を担保することができる。
【００７５】
また、着信の発信元を緊急性の判定に利用する場合には、予め所定の発信元を設定するのではなく、予め設定された所定の回数を超えて同一の発信元から電話またはメールによる着信を受けた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定するようにしてもよい。つまり、この場合には、同一の発信元から何度も続けて着信を受けた場合に緊急性の高い着信とみなして報知するので、予め発信元などを設定する必要がないという高い機動性を発揮することができる。
【００７６】
さらに、電話による着信に際して、予め設定された所定の時間を超えて呼び出しが行われた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定するようにしてもよい。すなわち、この場合には、電話による長時間の呼び出しがあった場合に緊急性の高い着信とみなして報知するので、上記と同様、予め発信元などを設定する必要がないという高い機動性を発揮することができる。
【００７７】
（３）緊急報知制御
本実施の形態では、緊急報知処理として音、表示および振動による報知を行う場合を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、音のみによる緊急報知や、音および表示による緊急報知など、所定の組み合わせで報知を行う場合に同様に適用することができる。
【００７８】
また、本実施の形態では、メールを着信した場合の着信報知処理を説明したが、この着信報知処理は、既にメールまたは電話による通信中である場合にも同様に適用することができる。つまり、電話またはメールによる通信中においても、いわゆる「キャッチホン」の要領で他の電話またはメールによる着信を受けて、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定し、着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、既に行っている通信に優先して、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するようにしてもよい。これによって、電話またはメールによる通信中においても緊急の報知が優先的に行われるので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００７９】
（４）電源残量
また、本実施の形態では、メール着信設定メモリ１６ａに一つの緊急モードが設定される場合（図３参照）を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、携帯電話１０の電源残量を考慮して複数の異なる緊急モードを用意するようにしてもよい。すなわち、電源が残りわずかになっているとき（例えば、良く見られる３段階表示の残り一つになった場合や、さらにこの残り一つに対して１／２や１／３になった場合など）の特別の緊急モードとして、例えば、着信音や振動を１回のみにするなど、電源消費を抑える設定を行うようにしてもよい。
【００８０】
このように、携帯電話１０における電源が所定の残量になっている場合に、電源の消費を抑えて緊急報知を行うようにすることによって、緊急報知に気付かずに電源切れになってしまうような事態を回避することが可能になる。なお、携帯電話１０における電源が所定の残量になった場合には、緊急報知処理には関係なく、通話（発信）や画面表示自体を禁止するなど、電源消費量が大きな操作を不実行にすることが望ましく、これによって上記効果が一層発揮させられる。
【００８１】
また、上記したような電源（主電源）が所定の残量になって場合（例えば、残量が切れる直前）に初めて使用可能となる予備電源（小型電池）を内部回路などにさらに備えるようにしてもよい。すなわち、この予備電源が所定の残量（例えば、１／２や１／３だけでなく、予備電源の使用が開始されたフル残量の状態）になっている場合に、上記した報知報知処理と同様、予備電源の消費を抑えた報知を行うことになる。これによって、緊急報知に気付かずに電源切れになってしまうような事態を一層確実に回避することが可能になる。
【００８２】
（５）その他
また、本実施の形態において説明した各処理のうち、自動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を手動的におこなうこともでき、あるいは、手動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的におこなうこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報（例えば、図３に示した設定内容）については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
【００８３】
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。さらに、各装置にて行なわれる各処理機能は、その全部または任意の一部が、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解析実行されるプログラムにて実現され、あるいは、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現され得る。
【００８４】
なお、本実施の形態で説明した着信報知処理（緊急報知方法）は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することによって実現することができる。このプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することができる。また、このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行することもできる。
【００８５】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１、１４または１７の発明によれば、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００８６】
また、請求項２、１５または１８の発明によれば、電話の呼び出し要求やメールのヘッダに付加される制御情報を利用するので、特定の発信元に限定されないという高い利便性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００８７】
また、請求項３、１６または１９の発明によれば、電話の発信番号やメールのアドレスを利用するので、特定の発信元に限定するという高い信頼度を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００８８】
また、請求項４の発明によれば、同一の発信元から何度も続けて着信を受けた場合に緊急性の高い着信とみなして報知するので、予め発信元などを設定する必要がないという高い機動性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００８９】
また、請求項５の発明によれば、電話による長時間の呼び出しがあった場合に緊急性の高い着信とみなして報知するので、予め発信元などを設定する必要がないという高い機動性を発揮しつつ、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００９０】
また、請求項６の発明によれば、聴覚、視覚および／または触覚を介して通常の着信報知とは異なる確実な着信報知を行うので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００９１】
また、請求項７の発明によれば、停止命令を受け付けるまで緊急の報知を行うので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００９２】
また、請求項８の発明によれば、緊急の報知開始に気づく機会が利用者に複数回与えられるので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００９３】
また、請求項９の発明によれば、電話またはメールによる通信中においても緊急の報知が優先的に行われるので、利用者において緊急事態を一層確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００９４】
また、請求項１０の発明によれば、電源が残りわずかになっているときに、緊急報知処理を行う場合には、電源の消費を抑えた報知を行うことによって、緊急報知に気付かずに電源切れになってしまうような事態を回避することが可能になる。
【００９５】
また、請求項１１発明によれば、緊急報知に気付かずに電源切れになってしまうような事態を一層確実に回避することが可能になる。
【００９６】
また、請求項１２の発明によれば、監視装置によって電話の呼び出し要求やメールのヘッダに選択的に付加された制御情報を利用して、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【００９７】
また、請求項１３の発明によれば、監視装置によって選択された電話の発信番号やメールのアドレスを利用して、通信装置の着信設定に左右されることなく、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するので、利用者において緊急事態を確実かつ早急に認識することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態に係る監視システムの構成を示すシステム構成図である。
【図２】図１に示した携帯電話の構成を示すブロック図である。
【図３】メール着信設定メモリの設定内容を説明するための説明図である。
【図４】緊急メール着信時における携帯電話を説明するための説明図である。
【図５】メール着信時における着信報知処理の手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１ ネットワーク
１０ 携帯電話
１１ 操作入力部
１２ 音声入出力部
１３ 表示部
１４ 振動発生部
１５ 通信部
１６ 記憶部
１６ａ メール着信設定メモリ
１７ 制御部
１７ａ 緊急性判定部
１７ｂ 緊急報知制御部
２０ 緊急センタ
３０ 監視装置
３１ 防災センサ
３２ 防犯センサ
３３ 電気錠
３４ 照明[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
TECHNICAL FIELD The present invention relates to a communication device, a monitoring system, an emergency notification method in a communication device that performs communication by telephone or e-mail, and performs various notifications by a notification unit along with the communication, and an emergency notification program that causes a computer to execute the method. More particularly, the present invention relates to a communication device, a monitoring system, an emergency notification method and an emergency notification program in a communication device that allow a user to recognize an emergency situation quickly and reliably.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, there has been known a system in which when an occurrence of an emergency is detected in a monitoring area such as a house, the occurrence of the emergency is notified to a mobile phone of a resident of the house. For example, in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2002-271522, when an intruder is detected in a house, a detection signal is output from the home security communication device and wirelessly notified to the monitoring center via the intra-area communication management device. Then, the monitoring center notifies the mobile phone owned by the resident of the house that there is an intruder at home.
[0003]
[Patent Document 1]
JP-A-2002-271522
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, the above-described conventional technology has a problem that it is not always possible to notify a user of an emergency situation. In other words, simply notifying the user's mobile phone of the occurrence of an emergency can be used to set the incoming setting of the mobile phone to a manner mode (for example, a setting of only a vibrator without a ring tone) or a normal incoming mode (for example, a ringtone melody). ), It is difficult for the user to reliably and promptly recognize that a highly urgent incoming call has been received.
[0005]
Therefore, the present invention has been made to solve the above-mentioned problems caused by the prior art, and a communication device, a monitoring system, and an emergency device in a communication device capable of reliably and promptly recognizing an emergency in a user. It is an object to provide a notification method and an emergency notification program.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-described problems and achieve the object, the invention according to claim 1 is a communication device that performs communication by telephone or mail and performs various notifications by a notification unit along with the communication, When receiving an incoming call by telephone or e-mail, it is determined that the incoming call is of high urgency, and that the incoming call is of high urgency by the urgency determining means. And an emergency notification control means for controlling the notification means so as to notify that an incoming call with high urgency has been received when it is determined.
[0007]
According to the present invention, upon receiving an incoming call by telephone or e-mail, it is determined whether or not the incoming call has a high urgency, and when it is determined that the incoming call has a high urgency, The notifying means is controlled so as to notify that a highly urgent incoming call has been received. Accordingly, the fact that an incoming call with high urgency has been received is notified without being affected by the incoming call setting of the communication device, so that the user can reliably and quickly recognize an emergency.
[0008]
According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the urgency determining means includes a case where predetermined control information indicating that the urgency is high is added to the incoming call by telephone or e-mail. Further, it is characterized in that the incoming call is determined to be highly urgent.
[0009]
According to the present invention, when predetermined control information indicating high urgency is added to an incoming call by telephone or e-mail, it is determined that the incoming call is of high urgency. Therefore, the control information added to the call request of the telephone and the header of the mail is used, so that the user can recognize the emergency situation quickly and reliably while exhibiting the high convenience that it is not limited to a specific source. Becomes possible.
[0010]
According to a third aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the urgency determining means determines that the incoming call is received when the incoming call is received by the mail or the telephone from a predetermined source set in advance. It is characterized in that it is determined to be highly urgent.
[0011]
According to the present invention, when an incoming call by mail or telephone is received from a predetermined source set in advance, it is determined that the incoming call is highly urgent. Therefore, since the calling number of the telephone and the address of the mail are used, it is possible to reliably and promptly recognize the emergency situation in the user while exhibiting high reliability of limiting to a specific calling source.
[0012]
According to a fourth aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the urgency determining means receives an incoming call by the same source from the same source over a predetermined number of times. In this case, the incoming call is determined to be of high urgency.
[0013]
According to the present invention, when an incoming call or telephone call is received from the same source more than a predetermined number of times, it is determined that the incoming call has high urgency. Therefore, when an incoming call is received from the same source many times, it is regarded as an incoming call with high urgency, and the notification is made. It is possible for a person to reliably and quickly recognize an emergency.
[0014]
According to a fifth aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the urgency determining means, when a call is made for more than a predetermined time when receiving the incoming call by the telephone, The incoming call is determined to be of high urgency.
[0015]
According to the present invention, when an incoming call is made by a telephone and a call is made beyond a predetermined time, it is determined that the incoming call is of high urgency. Therefore, when there is a long-term call by telephone, it is regarded as an incoming call with high urgency, and it is notified. Recognition can be made surely and quickly.
[0016]
According to a sixth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the first to fifth aspects, the notifying unit sets a sound, an image, and / or a vibration for notifying the incoming call in advance. Output by the output level, the emergency notification control means, when it is determined by the urgency determination means is a high urgency, a sound indicating that a high urgency incoming call has been received, The notifying unit is controlled to output an image and / or vibration at a predetermined output level without being restricted by the setting.
[0017]
According to the present invention, when it is determined that the call has a high urgency, a sound, an image, and / or a vibration indicating that a call with a high urgency has been received are restricted to a preset output level. The notifying means is controlled so as to output at a predetermined output level without the need. Therefore, since the incoming call notification different from the normal incoming call notification is performed through the auditory, visual, and / or tactile senses, it is possible for the user to recognize the emergency more reliably and quickly.
[0018]
According to a seventh aspect of the present invention, in the invention according to any one of the first to sixth aspects, when it is notified that the call with high urgency has been received, the notification is stopped. The emergency notification control means further includes a stop instruction receiving means for receiving a stop instruction, wherein the emergency notification control means, when the stop instruction is received by the stop reception means, stops notifying that the highly urgent incoming call has been received. The notifying means is controlled.
[0019]
According to the present invention, when it is notified that an incoming call with high urgency has been received, a stop instruction for stopping the notification is accepted, and the notification that an incoming call with high urgency has been received is stopped. Control the notification means. Therefore, since the emergency notification is performed until the stop instruction is received, it is possible for the user to recognize the emergency situation more reliably and promptly.
[0020]
According to an eighth aspect of the present invention, in the invention according to the seventh aspect, the emergency notification control means performs the notification so as to intermittently notify that the highly urgent incoming call has been received at predetermined intervals. Controlling the means.
[0021]
According to the present invention, the notifying unit is controlled so as to intermittently notify that a highly urgent incoming call has been received at predetermined intervals. Therefore, the user is given a plurality of opportunities to notice the start of the emergency notification, so that the user can recognize the emergency situation more reliably and promptly.
[0022]
According to a ninth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the first to eighth aspects, the urgency determination unit determines that an incoming call by another telephone or mail is received even during the communication by the telephone or mail. Receiving the incoming call to determine whether the incoming call is highly urgent, wherein the emergency notification control means determines that the incoming call is highly urgent by the urgency determining means. In such a case, the notification means is controlled so as to notify that a highly urgent incoming call has been received, prior to the notification accompanying the telephone or mail communication.
[0023]
According to the present invention, even during communication by telephone or e-mail, an incoming call by another telephone or e-mail is received, and it is determined whether or not the incoming call is of high urgency. When it is determined that there is a call, the notifying unit is controlled so as to notify that a highly urgent incoming call has been received, prior to the notification accompanying the telephone or mail communication. Therefore, the emergency notification is given priority even during communication by telephone or e-mail, so that the user can recognize the emergency situation more reliably and promptly.
[0024]
Further, according to a tenth aspect of the present invention, in the invention according to any one of the first to ninth aspects, the emergency notification control means, when a power supply in the communication device has a predetermined remaining amount, The notification means is controlled so as to perform the notification while suppressing the power consumption.
[0025]
According to the present invention, when the power supply in the communication device has a predetermined remaining amount, the notification unit is controlled so as to perform the notification while suppressing the power consumption. Therefore, when the emergency notification process is performed when the power is running low, the power can be cut off without noticing the emergency notification by performing the notification while suppressing the power consumption. It is possible to avoid.
[0026]
The invention according to claim 11 is the invention according to claim 10, further comprising a standby power supply that can be used when the power supply in the communication device reaches a predetermined remaining amount, and the emergency notification control unit includes: When the reserve power supply has reached a predetermined remaining amount, the notifying unit is controlled so as to perform the notification while suppressing the consumption of the reserve power supply.
[0027]
According to the present invention, when the power supply in the communication device has a predetermined remaining amount and the available standby power supply has a predetermined remaining amount, the notification is performed while suppressing the consumption of the standby power supply. Control the notification means. Therefore, it is possible to more reliably avoid a situation where the power is turned off without noticing the emergency notification.
[0028]
The invention according to claim 12 is a monitoring system for transmitting monitoring information related to a monitoring area from a monitoring device to a communication device via a network by telephone or mail, wherein the monitoring device transmits the monitoring information. When the urgency is high, predetermined control information indicating that the urgency is high is added to the monitoring information and transmitted, and the communication device transmits the predetermined control information to the incoming call by telephone or mail. In the case where it is added, it is notified that a call with high urgency has been received.
[0029]
According to the present invention, when the monitoring information to be transmitted has high urgency, the monitoring device adds predetermined control information indicating that the urgency is high to the monitoring information, and transmits the monitoring information. When predetermined control information is added to an incoming call by telephone or e-mail, it is notified that an incoming call with high urgency has been received. Therefore, using the control information selectively added to the telephone call request or the mail header by the monitoring device, it is notified that a highly urgent incoming call has been received without being affected by the incoming call setting of the communication device. Therefore, it is possible for the user to reliably and quickly recognize the emergency.
[0030]
The invention according to claim 13 is a monitoring system for transmitting monitoring information relating to a monitoring area from a monitoring device to a communication device via a network by telephone or mail, wherein the monitoring device transmits the monitoring information to the communication device. If the urgency is high, the monitoring information is transmitted from a predetermined source set in advance, and the communication device transmits an emergency message when the incoming call or e-mail is from the predetermined source. It is characterized in that it is notified that an incoming call with high probability has been received.
[0031]
According to the present invention, when the monitoring information to be transmitted has high urgency, the monitoring device transmits the monitoring information from a predetermined source set in advance, and the communication device receives the incoming call by telephone or mail. Is notified from a predetermined source, it is notified that a highly urgent incoming call has been received. Therefore, using the calling number or the e-mail address of the telephone selected by the monitoring device, the user is notified of the urgent incoming call without being affected by the incoming call setting of the communication device. Emergency situations can be reliably and promptly recognized.
[0032]
The invention according to claim 14 is an emergency notification method in a communication device that performs communication by telephone or mail and performs various notifications by a notification unit in accordance with the communication, wherein the communication device receives an incoming call by the telephone or mail. An urgency determining step of determining whether the incoming call has a high urgency, and an emergency when the incoming call is determined to be a high urgency by the urgency determining step. And an emergency notification control step of controlling the notification means so as to notify that a highly likely incoming call has been received.
[0033]
According to the present invention, upon receiving an incoming call by telephone or e-mail, it is determined whether or not the incoming call has a high urgency, and when it is determined that the incoming call has a high urgency, The notifying means is controlled so as to notify that a highly urgent incoming call has been received. Accordingly, the fact that an incoming call with high urgency has been received is notified without being affected by the incoming call setting of the communication device, so that the user can reliably and quickly recognize an emergency.
[0034]
The invention according to claim 15 is an emergency notification method in a communication device that performs communication by telephone or mail and performs various notifications by a notification unit in accordance with the communication, wherein the communication device receives the incoming call by telephone or mail. The urgency determining step of determining whether the incoming call is highly urgent, by determining whether or not predetermined control information indicating that the urgency is high is added to the incoming call; When it is determined that the predetermined control information is added to the incoming call by the urgency determination step, an emergency notification control step of controlling the notification means to notify that an incoming call with high urgency has been received; , Are included.
[0035]
According to the present invention, when an incoming call or mail is received, whether or not the incoming call is highly urgent is determined by adding predetermined control information indicating that the urgency is high to the incoming call. If not, and if it is determined that the predetermined control information is added to the incoming call, the notifying unit is controlled so as to notify that the incoming call with high urgency has been received. Therefore, the control information added to the call request of the telephone and the header of the mail is used, so that the user can recognize the emergency situation quickly and reliably while exhibiting the high convenience that it is not limited to a specific source. Becomes possible.
[0036]
The invention according to claim 16 is an emergency notification method in a communication device that performs communication by telephone or mail and performs various notifications by a notification unit in accordance with the communication, and receives an incoming call by the telephone or mail. When the incoming call is of high urgency, an urgency determining step of determining whether the incoming call has been received from a predetermined source set in advance, and the urgency determining step When it is determined that the incoming call has been received from the predetermined source, an emergency notification control step of controlling the notification means to notify that an incoming call with high urgency has been received, I do.
[0037]
According to the present invention, when an incoming call is received by telephone or e-mail, it is determined whether or not the incoming call is highly urgent, based on whether or not an incoming call has been received from a predetermined source set in advance. When it is determined that an incoming call has been received from a predetermined source, the notifying unit is controlled so as to notify that an incoming call with high urgency has been received. Therefore, since the calling number of the telephone and the address of the mail are used, it is possible to reliably and promptly recognize the emergency situation in the user while exhibiting high reliability of limiting to a specific calling source.
[0038]
The invention according to claim 17 is an emergency notification program that performs communication by telephone or e-mail and causes a computer that performs various notifications by a notification unit to execute an emergency notification method in accordance with the communication. When an incoming call is received by e-mail, an urgency determination procedure for determining whether the incoming call is highly urgent, and the incoming call is determined to be highly urgent by the urgency determination procedure In this case, the computer is made to execute an emergency notification control procedure for controlling the notification means so as to notify that an incoming call with high urgency has been received.
[0039]
According to the present invention, upon receiving an incoming call by telephone or e-mail, it is determined whether or not the incoming call has a high urgency, and when it is determined that the incoming call has a high urgency, The notifying means is controlled so as to notify that a highly urgent incoming call has been received. Accordingly, the fact that an incoming call with high urgency has been received is notified without being affected by the incoming call setting of the communication device, so that the user can reliably and quickly recognize an emergency.
[0040]
The invention according to claim 18 is an emergency notification program that performs communication by telephone or e-mail and causes a computer that performs various notifications by a notification unit to execute an emergency notification method in accordance with the communication. When an incoming call is received by e-mail, it is determined whether or not the incoming call has high urgency by determining whether predetermined control information indicating high urgency is added to the incoming call. When it is determined by the determination procedure and the urgency determination procedure that the predetermined control information is added to the incoming call, the notifying unit is controlled to notify that an incoming call with high urgency has been received. And causing the computer to execute the emergency notification control procedure.
[0041]
According to the present invention, when an incoming call or mail is received, whether or not the incoming call is highly urgent is determined by adding predetermined control information indicating that the urgency is high to the incoming call. If not, and if it is determined that the predetermined control information is added to the incoming call, the notifying unit is controlled so as to notify that the incoming call with high urgency has been received. Therefore, the control information added to the call request of the telephone and the header of the mail is used, so that the user can recognize the emergency situation quickly and reliably while exhibiting the high convenience that it is not limited to a specific source. Becomes possible.
[0042]
The invention according to claim 19 is an emergency notification program that performs communication by telephone or mail and causes a computer that performs various notifications by a notification unit to execute an emergency notification method in accordance with the communication. When receiving an incoming call by e-mail, whether or not the incoming call is of high urgency, an urgency determining step of determining whether or not the incoming call is received from a predetermined source set in advance; When it is determined by the urgency determination procedure that the incoming call has been received from the predetermined source, an emergency notification control procedure that controls the notification unit to notify that an incoming call with high urgency has been received; Is executed.
[0043]
According to the present invention, when an incoming call is received by telephone or e-mail, it is determined whether or not the incoming call is highly urgent, based on whether or not an incoming call has been received from a predetermined source set in advance. When it is determined that an incoming call has been received from a predetermined source, the notifying unit is controlled so as to notify that an incoming call with high urgency has been received. Therefore, since the calling number of the telephone and the address of the mail are used, it is possible to reliably and promptly recognize the emergency situation in the user while exhibiting high reliability of limiting to a specific calling source.
[0044]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Preferred embodiments of a communication device, a monitoring system, an emergency notification method in a communication device, and an emergency notification program according to the present invention will be described in detail below with reference to the accompanying drawings. In the following, after describing the outline and features of the monitoring system according to the present embodiment, the configuration and processing procedure (emergency notification method) of the mobile phone constituting the monitoring system will be described. Various modifications will be described as embodiments.
[0045]
(Overview and features of the monitoring system)
First, the outline and features of the monitoring system according to the present embodiment will be described. FIG. 1 is a system configuration diagram showing a configuration of a monitoring system according to the present embodiment. As shown in the figure, this monitoring system includes a mobile phone 10 of a security requester (user), a monitoring center 20 of a security company, and a user's home (or store, office, tenant building, apartment, A monitoring device 30 installed in a monitoring area such as a house is communicably connected to the monitoring device 30 via a dedicated line or a network 30 such as a public telephone network or the Internet. The sensor 32, the electric lock 33, and the illumination 34 are connected by wiring.
[0046]
In such a monitoring system, when the disaster prevention sensor 31 or the security sensor 32 reacts, the monitoring device 30 transmits monitoring information indicating the occurrence of an emergency state to the monitoring center 20. Then, the monitoring center 20, which has received the monitoring information, urges the guard to the monitoring area and sends the received monitoring information to the user's mobile phone 10 by e-mail (such as a mobile mail or an Internet mail, etc. The e-mail is transmitted via the host computer by a mail that can be received by the mobile phone 10). In addition, the monitoring device 30 receives a control instruction for the electric lock 33 and the light 34 from the mobile phone 10 and controls on / off of the electric lock 33 and the light 34. Further, the monitoring center 20 sends monitoring information indicating the state of the electric lock 33 and the lighting 34 to the mobile phone 10 by mail.
[0047]
As described above, the monitoring system shown in FIG. 1 schematically shows the status of the monitoring area (monitoring information indicating the occurrence of an emergency condition, monitoring information indicating the status of the electric lock 33 and the lighting 34) via the monitoring center 20. , Etc.) is notified to the mobile phone 10, but the main feature of the present embodiment is that the user can recognize an emergency immediately and promptly.
[0048]
Here, the main feature will be briefly described. The monitoring center 20 (or the monitoring device 30) has a configuration in which the monitoring information to be notified to the mobile phone 10 is highly urgent based on the reaction of the disaster prevention sensor 31 and the security sensor 32. In some cases, predetermined control information (emergency control information) indicating high urgency is added to the monitoring information and transmitted. That is, the emergency control information is added to the header of the mail of the monitoring information notified to the mobile phone 10. On the other hand, the mobile phone 10 determines whether predetermined control information (emergency control information) is added when an incoming call is received by e-mail, and when the emergency control information is added, the mobile phone 10 performs emergency notification processing. The sound, image, and vibration indicating that an incoming call with high urgency has been received are output at a predetermined output level without being restricted by a preset output level at the time of the incoming call (see FIGS. 3 and 4).
[0049]
Therefore, according to the monitoring system shown in FIG. 1, the incoming call setting of the mobile phone 10 (for example, a manner mode setting for notifying only with a vibrator without a ringing tone, a normal calling mode setting for notifying with a ringing melody, and the like) depends on the setting. Without being notified, the monitoring center 20 uses the emergency control information added to the header of the mail to notify that a highly urgent incoming call has been received. For this reason, as described above, it is possible for the user to reliably and quickly recognize an emergency.
[0050]
(Configuration of mobile phone)
Next, the configuration of the mobile phone 10 shown in FIG. 1 will be described. FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the mobile phone 10 shown in FIG. As shown in FIG. 1, the mobile phone 10 includes an operation input unit 11, a voice input / output unit 12, a display unit 13, a vibration generation unit 14, a communication unit 15, a storage unit 16, a control unit 17 It is composed of
[0051]
Among these, the operation input unit 11 is an input unit that receives various inputs related to the operation of the mobile phone 10 from the user. For example, a numeric keypad for inputting a telephone number and a switch for switching incoming call settings of telephones and mails. It is provided with various buttons such as a manner button 11a and a stop button 11b for stopping an emergency notification process described later (see FIG. 4).
[0052]
The voice input / output unit 12 is an input / output unit that receives voice from the user and outputs various sounds to the user. For example, a microphone for inputting a telephone conversation, a telephone conversation, Alternatively, it is provided with a speaker 12a for outputting a ringtone of a mail (in particular, a voice message in an emergency notification process described later) (see FIG. 4).
[0053]
The display unit 13 is an output unit that displays and outputs various types of information to the user, and includes, for example, an image captured by a camera (not shown), the contents of an incoming mail, an incoming call display of a telephone or mail (particularly, an emergency It is configured as a monitor for outputting, for example, an incoming call display by the notification process) to the screen (see FIG. 4).
[0054]
The vibration generation unit 14 is a vibrator that generates vibration by itself, and specifically, generates vibration according to the incoming call setting of a telephone or mail, and vibrates the mobile phone 10 itself (see FIG. 4). Note that the voice input / output unit 12, the display unit 13, and the vibration generation unit 14 correspond to "notification means" described in the claims.
[0055]
The communication unit 15 communicates with an external communication device (for example, a known personal computer, a workstation, a server device, a PHS terminal, a mobile terminal, a mobile communication terminal, or an information processing device such as a PDA) by telephone conversation or the like. This is a means for controlling communication relating to various information such as e-mail.
[0056]
The storage unit 16 is a storage unit (storage unit) for storing data and programs necessary for various processes by the control unit 17. Particularly, as a function closely related to the present invention, a mail arrival setting memory 16a. More specifically, as shown in FIG. 3, the mail arrival setting memory 16a stores the setting contents for notifying the user of the mail arrival for each of the “normal mode, manner mode, emergency mode” as shown in FIG. The information is divided and stored in each notification mode of “sound, display, and vibration”. It is preferable that the setting of the “emergency mode” be prohibited by the user for the purpose of emergency notification (default notification). However, as in the “normal mode, manner mode”, the user can freely set the content. May be permitted.
[0057]
The control unit 17 has a control program such as an OS (Operating System), a program defining various processing procedures and the like, and an internal memory for storing necessary data, and executes various processes by these. Particularly, those closely related to the present invention are provided with an urgency determination unit 17a and an emergency notification control unit 17b from a functional conception.
[0058]
Among them, the urgency determination unit 17a is an urgency determination unit that determines whether or not the incoming call is highly urgent when receiving an incoming call by e-mail. Specifically, upon receiving an incoming call by e-mail, it is determined whether or not predetermined control information (emergency control information) indicating high urgency is added to the header of the e-mail, and the emergency control information is added. If so, it is determined that this incoming call is of high urgency. As described above, the use of the emergency control information added to the header of the mail is not limited to a specific source (for example, the monitoring center 30), so that high convenience can be exhibited. That's why.
[0059]
When the urgency determination unit 17a determines that the incoming call has high urgency, the emergency notification control unit 17b notifies the notification unit (voice input / output unit) of notifying that the call with high urgency has been received. 12, an emergency notification control unit for controlling the display unit 13 and the vibration generation unit 14). More specifically, a sound, display, and vibration indicating that an incoming call with high urgency has been received is output without being restricted by the current mode setting in accordance with the emergency mode setting contents stored in the mail incoming setting memory 16a. I do.
[0060]
More specifically, in the case of the setting example of the mail incoming setting memory 16a shown in FIG. 3, a voice message of "urgent mail." The display section 13 blinks the title of "emergency mail" and displays the contents of the mail, and furthermore, the vibration of the vibration level 5 (maximum level) is generated by the vibration generation section 14 at intervals of 10 seconds. (See FIG. 4).
[0061]
As described above, the reliable incoming call notification different from the normal incoming call notification through the auditory, visual, and tactile senses enables the user to recognize the emergency situation more reliably and quickly. That's why. The reason why the sound or vibration is output intermittently at predetermined intervals is to increase the probability of recognizing an emergency by giving the user a plurality of opportunities to notice the start of an emergency notification.
[0062]
In addition, the notification method of outputting a voice message "Emergency mail" or automatically opening the mail and displaying "Emergency mail" blinking or displaying the contents of the mail will make it possible for the user to be more sure of the emergency situation. It is thought that it will make a full contribution to prompt recognition. Furthermore, even if the owner of the mobile phone 10 is away from the mobile phone 10 by such a notification method, it is sufficient that emergency communication to the owner via a third party around the mobile phone 10 is performed. It can be expected to be.
[0063]
In the above-described notification, when receiving a stop command for stopping the notification from the stop button 11b, the emergency notification control unit 17b controls the notification unit to stop the emergency notification process. That is, the emergency notification process specified in the emergency mode shown in FIG. 3 is continued until the stop button 11b is pressed. The reason why the emergency notification is performed until the stop command is received is to allow the user to recognize the emergency situation more reliably and quickly as described above.
[0064]
When the emergency control information is not added to the header of the mail (when it is not determined that the incoming call has high urgency), the control unit 17 executes the incoming call notification specified in the normal mode or the manner mode. The notification means is controlled as described above.
[0065]
(Incoming call processing procedure for mobile phones)
Next, an incoming call processing procedure (emergency notification method) of the mobile phone shown in FIG. 1 will be described. FIG. 5 is a flowchart illustrating a procedure of an incoming notification process when a mail arrives. As shown in the figure, when an incoming mail is received by the mobile phone 10 (Yes at step S501), the urgency determination unit 17a determines whether the incoming call is received by determining whether emergency control information is added to the header of the mail. It is determined whether the urgency is high (step S502).
[0066]
Here, when the emergency control information is not added to the header of the mail (when it is not determined that the incoming call has high urgency) (No at Step S502), the control unit 17 is set to the normal mode or the silent mode. The notification means is controlled to execute the incoming call notification. That is, when the normal mode is set (Yes at Step S503), the notification of the incoming call in the normal mode shown in FIG. 3 is performed, and when the manner mode is set (No at Step S503), the process returns to FIG. The incoming call is notified in the manner mode shown.
[0067]
Conversely, when the urgency determination unit 17a determines that the incoming call is of high urgency (Yes at Step S502), the urgency is high in accordance with the emergency mode setting shown in FIG. The notifying unit is controlled so as to output a sound, display and vibration indicating that an incoming call has been received without being restricted by the current mode setting (step S506). That is, a voice message of the maximum voice level "Emergency mail." Is output via the speaker 12a at intervals of 10 seconds, and the title "Emergency mail" flashes on the display unit 13 and the content of the mail is displayed. Is displayed, and the mobile phone 10 is vibrated at 10-second intervals at the maximum vibration level via the vibration generator 14 (see FIG. 4).
[0068]
Then, when a stop command for stopping the notification is received from the stop button 11b (Yes at Step S507), the emergency notification control unit 17b controls the notification unit to stop the emergency notification process (Step S507). Step S508). That is, the emergency notification process described in step S506 is continued until the stop button 11b is pressed.
[0069]
(Other embodiments)
Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiments, but may be implemented in various different embodiments within the scope of the technical idea described in the claims. It may be implemented. Therefore, in the following, different embodiments will be described separately for (1) application configuration, (2) urgency determination, (3) emergency notification control, (4) remaining power, (5) and others. I do.
[0070]
(1) Applicable configuration
For example, although the present embodiment has been described assuming an incoming call by mail, the present invention is not limited to this, and can be similarly applied to an incoming call by telephone. In this case, the urgency is determined by adding emergency control information as control information such as so-called "non-display of incoming call" to the telephone call request.
[0071]
Further, in the present embodiment, the case where the present invention is applied to the mobile phone 10 has been described, but the present invention is not limited to this, and a known PHS terminal, mobile terminal, mobile communication terminal, PDA, or the like is used. The information processing apparatus of the present invention can be similarly applied as long as it performs communication by telephone or mail with another communication apparatus and performs various kinds of notification by the notifying means along with the communication. .
[0072]
Also, in the present embodiment, a case has been described where an emergency notification is sent to the user's mobile phone 10 as a monitoring system. However, the present invention is not limited to this, and the monitoring center 20 uses the mobile phone 10 The present invention can be similarly applied to a case where a notification is made to the mobile phone 10 or a case where some kind of emergency notification is made from the mobile phone 10 of a certain user to the mobile phone 10 of another user. In the latter case, it is not limited to a specific source, and it is possible to exhibit high convenience that emergency notification can be realized by a simple method of adding emergency control information when a user composes mail. .
[0073]
(2) Urgency judgment
In the present embodiment, the case where emergency control information is added to the header of the mail has been described. However, the present invention is not limited to this. For example, when a mail arrives, the first notification from the host computer of the mobile phone company is received. Emergency control information may be added to the “notification”. It should be noted that even if such emergency control information is added at the communication terminal of the user (for example, the monitoring device 30 shown in FIG. 1), the server device (for example, the monitoring center 20 shown in FIG. ), And may be added by the host computer of the above-mentioned mobile phone company.
[0074]
Further, in the present embodiment, the case where the urgency is determined using the emergency control information added to the incoming call has been described. However, the present invention is not limited to this, and the predetermined outgoing call is determined. A source (for example, a telephone calling number, a mail address, an IP address, etc.) may be used. That is, in this case, it is possible to secure a high degree of reliability that the emergency notification is limited to a specific source.
[0075]
When the source of the incoming call is used for urgency determination, a predetermined source is not set in advance, but a call or e-mail from the same source exceeding a predetermined number of times is set. , It may be determined that the incoming call is of high urgency. In other words, in this case, if a call is received from the same source many times in succession, it is regarded as an incoming call with high urgency and the notification is made. Can be demonstrated.
[0076]
Further, when an incoming call is made by telephone, if a call is made over a predetermined time, it may be determined that the incoming call is highly urgent. In other words, in this case, when a long-time call is made by telephone, it is regarded as an incoming call with high urgency and is notified. can do.
[0077]
(3) Emergency notification control
In the present embodiment, the case of performing the notification by sound, display, and vibration as the emergency notification processing has been described. However, the present invention is not limited to this, and the emergency notification by sound alone or the emergency notification by sound and display is performed. For example, the present invention can be similarly applied to a case where notification is performed in a predetermined combination.
[0078]
Further, in the present embodiment, the incoming call notification processing when mail is received has been described, but this incoming call notification processing can be similarly applied to a case where communication by mail or telephone is already being performed. In other words, even during communication by telephone or e-mail, an incoming call by another telephone or e-mail is received in the manner of so-called "call waiting", and it is determined whether or not the incoming call is of high urgency. If it is determined that the incoming call has a high urgency, the fact that an incoming call with high urgency has been received may be notified in preference to the communication already performed. Thus, the emergency notification is given priority even during communication by telephone or e-mail, so that the user can recognize the emergency situation more reliably and promptly.
[0079]
(4) Remaining power
Further, in the present embodiment, the case where one emergency mode is set in the mail arrival setting memory 16a (see FIG. 3) has been described, but the present invention is not limited to this, and the power supply of the mobile phone 10 is not limited to this. A plurality of different emergency modes may be prepared in consideration of the remaining amount. That is, when the power supply is running low (for example, when the remaining one of the three-level display frequently seen becomes one, or when the remaining one becomes 1/2 or 1/3), As the special emergency mode of (1), a setting may be made to suppress power consumption, for example, by setting only one ringtone or vibration.
[0080]
As described above, when the power supply of the mobile phone 10 has reached the predetermined remaining amount, the power consumption is suppressed and the emergency notification is performed, so that the power is shut off without noticing the emergency notification. Troubles can be avoided. When the power of the mobile phone 10 reaches a predetermined remaining amount, an operation that consumes a large amount of power, such as prohibiting a call (calling) or a screen display itself, is not performed regardless of the emergency notification process. It is desirable that the above-mentioned effect is further exhibited.
[0081]
In addition, a spare power supply (small battery) that can be used only when the power supply (main power supply) reaches a predetermined remaining amount (for example, immediately before the remaining amount runs out) is further provided in an internal circuit or the like. You may. That is, when the standby power supply has a predetermined remaining amount (for example, not only 1/2 or 1/3, but also a full remaining state in which the use of the auxiliary power supply is started), the above-described notification notification processing is performed. Similarly to the above, the notification that the consumption of the standby power is suppressed is performed. This makes it possible to more reliably avoid a situation where the power is turned off without noticing the emergency notification.
[0082]
(5) Other
Further, among the processes described in the present embodiment, all or a part of the processes described as being performed automatically can be manually performed, or the processes described as being performed manually can be performed. Can be automatically or completely performed by a known method. In addition, the processing procedures, control procedures, specific names, and information including various data and parameters (for example, the setting contents shown in FIG. 3) shown in the above-mentioned documents and drawings, unless otherwise specified. It can be changed arbitrarily.
[0083]
Each component of each device illustrated is a functional concept and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. That is, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to the illustrated one, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed / arbitrarily divided into arbitrary units according to various loads and usage conditions. Can be integrated and configured. Furthermore, all or any part of each processing function performed by each device can be realized by a CPU and a program analyzed and executed by the CPU, or can be realized as hardware by wired logic.
[0084]
The incoming notification process (emergency notification method) described in the present embodiment can be realized by executing a prepared program on a computer such as a personal computer or a workstation. This program can be distributed via a network such as the Internet. Further, the program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk (FD), a CD-ROM, an MO, and a DVD, and can be executed by being read from the recording medium by the computer.
[0085]
【The invention's effect】
As described above, according to the invention of claim 1, 14 or 17, the user is notified that a highly urgent incoming call has been received without being affected by the incoming call setting of the communication device. Can be reliably and promptly recognized.
[0086]
According to the invention of claim 2, 15 or 18, since the control information added to the call request of the telephone or the header of the mail is used, it is possible to exhibit high convenience that it is not limited to a specific source. It is possible for the user to recognize the emergency situation reliably and quickly.
[0087]
Further, according to the invention of claim 3, 16 or 19, since the calling number of the telephone and the address of the mail are used, it is possible to provide the user with an emergency while exhibiting a high degree of reliability of limiting to a specific source. Recognition can be made surely and quickly.
[0088]
According to the invention of claim 4, when an incoming call is repeatedly received from the same source, it is regarded as an incoming call with high urgency and is notified, so that it is not necessary to set the source in advance. While exhibiting high mobility, it is possible for the user to recognize an emergency situation quickly and reliably.
[0089]
According to the invention of claim 5, when a long-time call is made by telephone, it is regarded as an incoming call with high urgency and the notification is made, so that there is no need to set a caller or the like in advance, thereby exhibiting high mobility. In addition, it is possible for the user to reliably and quickly recognize an emergency.
[0090]
According to the invention of claim 6, since a certain incoming call notification different from a normal incoming call notification is performed via hearing, visual sense and / or tactile sense, the user can recognize the emergency situation more reliably and promptly. Becomes possible.
[0091]
According to the seventh aspect of the present invention, the emergency notification is performed until the stop command is received, so that the user can recognize the emergency situation more reliably and promptly.
[0092]
Further, according to the invention of claim 8, since the user is provided with a plurality of opportunities to notice the start of the emergency notification, it is possible for the user to recognize the emergency situation more reliably and quickly.
[0093]
Further, according to the ninth aspect of the invention, the emergency notification is given priority even during communication by telephone or e-mail, so that the user can recognize the emergency situation more reliably and quickly.
[0094]
According to the tenth aspect of the present invention, when the emergency notification process is performed when the power supply is running low, the power consumption is reduced by notifying the emergency notification by notifying the emergency notification. It is possible to avoid a situation in which the connection is cut.
[0095]
According to the eleventh aspect, it is possible to more reliably avoid a situation where the power is turned off without noticing the emergency notification.
[0096]
Further, according to the twelfth aspect of the present invention, by using the control information selectively added to the telephone call request or the mail header by the monitoring device, the urgency can be improved without being affected by the incoming call setting of the communication device. The fact that an incoming call with a high number of calls has been received is notified, so that the user can reliably and quickly recognize an emergency.
[0097]
According to the thirteenth aspect of the present invention, a highly urgent incoming call is received without being affected by the incoming call setting of the communication device by using the calling number or the mail address of the telephone selected by the monitoring device. The user is notified that the emergency situation has occurred.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram showing a configuration of a monitoring system according to the present embodiment.
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the mobile phone shown in FIG.
FIG. 3 is an explanatory diagram for explaining setting contents of a mail arrival setting memory;
FIG. 4 is an explanatory diagram for explaining a mobile phone when an emergency mail arrives.
FIG. 5 is a flowchart illustrating a procedure of an incoming notification process when a mail arrives.
[Explanation of symbols]
1 Network
10 Mobile phone
11 Operation input section
12 Voice input / output unit
13 Display
14 Vibration generator
15 Communication unit
16 Storage unit
16a Mail incoming setting memory
17 Control part
17a Urgency determination unit
17b Emergency notification control unit
20 emergency center
30 monitoring equipment
31 Disaster prevention sensor
32 Security sensor
33 Electric Lock
34 Lighting

Claims (19)

電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置であって、
前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する緊急性判定手段と、
前記緊急性判定手段によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手段と、
を備えたことを特徴とする通信装置。A communication device that performs communication by telephone or e-mail and performs various notifications by a notification unit along with the communication,
When receiving an incoming call by the telephone or e-mail, urgency determining means to determine whether the incoming call is of high urgency,
When the incoming call is determined to be highly urgent by the urgency determining unit, an urgent notification control unit that controls the notifying unit to notify that an incoming call with high urgency has been received,
A communication device comprising: 前記緊急性判定手段は、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が前記電話またはメールによる着信に付加されている場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする請求項１に記載の通信装置。The urgency determining means determines that the incoming call is of high urgency when predetermined control information indicating high urgency is added to the incoming call by telephone or e-mail. The communication device according to claim 1, wherein 前記緊急性判定手段は、予め設定された所定の発信元から前記メールまたは電話による着信を受けた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする請求項１に記載の通信装置。The method according to claim 1, wherein the urgency determination unit determines that the incoming call is highly urgent when receiving the incoming call by the mail or the telephone from a predetermined source set in advance. Communication device according to claim. 前記緊急性判定手段は、予め設定された所定の回数を超えて同一の発信元から前記電話またはメールによる着信を受けた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする請求項１に記載の通信装置。The urgency determining means determines that the incoming call has high urgency when the incoming call or the incoming call is received from the same source by the same source over a predetermined number of times. The communication device according to claim 1. 前記緊急性判定手段は、前記電話による着信に際して、予め設定された所定の時間を超えて呼び出しが行われた場合に、当該着信が緊急性の高いものであると判定することを特徴とする請求項１に記載の通信装置。The urgency determining means determines that the incoming call is of high urgency when a call is made for more than a predetermined time when receiving the incoming call by the telephone. Item 2. The communication device according to item 1. 前記報知手段は、前記着信を報知するための音、画像および／または振動を予め設定された出力レベルによって出力するものであって、
前記緊急報知制御手段は、前記緊急性判定手段によって緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を示す音、画像および／または振動を、前記設定に拘束されることなく所定の出力レベルによって出力するように前記報知手段を制御することを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載の通信装置。The notifying unit outputs a sound, an image, and / or a vibration for notifying the incoming call at a preset output level,
The emergency notification control means, when the urgency determination means determines that the urgency is high, a sound, an image and / or a vibration indicating that an incoming call with high urgency has been received, to the setting. The communication device according to any one of claims 1 to 5, wherein the notification unit is controlled so as to output at a predetermined output level without being restricted. 前記緊急性の高い着信を受けた旨が報知された場合に、当該報知を停止するための停止命令を受け付ける停止命令受付手段をさらに備え、
前記緊急報知制御手段は、前記停止受付手段によって前記停止命令を受け付けた場合に、前記緊急性の高い着信を受けた旨の報知を停止するように前記報知手段を制御することを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の通信装置。When it is notified that the incoming call with high urgency has been received, further comprising a stop instruction receiving means for receiving a stop instruction for stopping the notification,
The emergency notification control means controls the notification means so as to stop the notification that the call with high urgency has been received when the stop reception means receives the stop instruction. Item 7. The communication device according to any one of Items 1 to 6. 前記緊急報知制御手段は、前記緊急性の高い着信を受けた旨を所定の間隔で断続的に報知するように前記報知手段を制御することを特徴とする請求項７に記載の通信装置。8. The communication apparatus according to claim 7, wherein the emergency notification control means controls the notification means so as to intermittently notify that the highly urgent incoming call has been received at predetermined intervals. 前記緊急性判定手段は、前記電話またはメールによる通信中においても他の電話またはメールによる着信を受けて、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定するものであって、
前記緊急報知制御手段は、前記緊急性判定手段によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、前記電話またはメールによる通信に伴う報知に優先して、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御することを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の通信装置。The urgency determining means receives an incoming call by another phone or email even during the communication by the phone or email, and determines whether or not the incoming call is highly urgent,
The emergency notification control means, when the urgency determination means determines that the incoming call is of high urgency, giving priority to the notification accompanying the communication by telephone or e-mail, the incoming call with high urgency The communication device according to any one of claims 1 to 8, wherein the notifying unit is controlled so as to notify that it has been received. 前記緊急報知制御手段は、当該通信装置における電源が所定の残量になっている場合には、当該電源の消費を抑えて報知を行うように前記報知手段を制御することを特徴とする請求項１〜９のいずれか一つに記載の通信装置。The power supply device according to claim 1, wherein the emergency notification control unit controls the notification unit such that when the power supply in the communication device has a predetermined remaining amount, the notification is performed while suppressing consumption of the power supply. 10. The communication device according to any one of 1 to 9. 当該通信装置における電源が所定の残量になった場合に使用可能となる予備電源をさらに備え、
前記緊急報知制御手段は、前記予備電源が所定の残量になっている場合に、当該予備電源の消費を抑えて報知を行うように前記報知手段を制御することを特徴とする請求項１０に記載の通信装置。Further comprising a standby power supply that can be used when the power supply in the communication device reaches a predetermined remaining amount,
11. The method according to claim 10, wherein the emergency notification control unit controls the notification unit so as to perform the notification while suppressing the consumption of the standby power when the standby power has a predetermined remaining amount. Communication device according to claim. 監視領域に係る監視情報をネットワークを介して監視装置から通信装置に電話またはメールによって送信する監視システムであって、
前記監視装置は、前記送信する監視情報が緊急性の高いものである場合に、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報を当該監視情報に付加して送信し、
前記通信装置は、前記電話またはメールによる着信に前記所定の制御情報が付加されている場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知することを特徴とする監視システム。A monitoring system for transmitting monitoring information related to a monitoring area from a monitoring device to a communication device via a network by telephone or email,
When the monitoring information to be transmitted is highly urgent, the monitoring device adds predetermined control information indicating that urgency is high to the monitoring information and transmits the monitoring information,
A monitoring system, wherein the communication device notifies that a highly urgent incoming call has been received when the predetermined control information is added to the incoming call by telephone or mail. 監視領域に係る監視情報をネットワークを介して監視装置から通信装置に電話またはメールによって送信する監視システムであって、
前記監視装置は、前記送信する監視情報が緊急性の高いものである場合に、予め設定された所定の発信元から当該監視情報を送信し、
前記通信装置は、前記電話またはメールによる着信が前記所定の発信元からである場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知することを特徴とする監視システム。A monitoring system for transmitting monitoring information related to a monitoring area from a monitoring device to a communication device via a network by telephone or email,
When the monitoring information to be transmitted is highly urgent, the monitoring device transmits the monitoring information from a predetermined source set in advance,
A monitoring system, wherein the communication device notifies that an incoming call with high urgency has been received when the incoming call by telephone or mail is from the predetermined source. 電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置における緊急報知方法であって、
前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する緊急性判定工程と、
前記緊急性判定工程によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御工程と、
を含んだことを特徴とする緊急報知方法。An emergency notification method in a communication device that performs communication by telephone or email and performs various notifications by a notification unit along with the communication,
When receiving an incoming call by the telephone or e-mail, an urgency determining step of determining whether the incoming call is highly urgent,
When the incoming call is determined to be highly urgent by the urgency determining step, an emergency notification control step of controlling the notifying unit to notify that an incoming call with high urgency has been received,
An emergency notification method comprising: 電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置における緊急報知方法であって、
前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が前記着信に付加されているか否かによって判定する緊急性判定工程と、
前記緊急性判定工程によって前記所定の制御情報が前記着信に付加されていると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御工程と、
を含んだことを特徴とする緊急報知方法。An emergency notification method in a communication device that performs communication by telephone or email and performs various notifications by a notification unit along with the communication,
Upon receiving an incoming call by telephone or e-mail, it is determined whether the incoming call is of high urgency based on whether or not predetermined control information indicating high urgency is added to the incoming call. Urgency determination step
An emergency notification control step of controlling the notification means to notify that an incoming call with high urgency has been received when it is determined by the urgency determination step that the predetermined control information is added to the incoming call; When,
An emergency notification method comprising: 電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行う通信装置における緊急報知方法であって、
前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、予め設定された所定の発信元から前記着信を受けたか否かによって判定する緊急性判定工程と、
前記緊急性判定工程によって前記所定の発信元から前記着信を受けたと判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御工程と、
を含んだことを特徴とする緊急報知方法。An emergency notification method in a communication device that performs communication by telephone or email and performs various notifications by a notification unit along with the communication,
An urgency determining step of determining whether or not the incoming call is highly urgent when receiving the incoming call by telephone or e-mail based on whether or not the incoming call is received from a predetermined source set in advance; When,
When it is determined by the urgency determination step that the incoming call has been received from the predetermined source, an emergency notification control step of controlling the notification unit to notify that an incoming call with high urgency has been received,
An emergency notification method comprising: 電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行うコンピュータに緊急報知方法を実行させる緊急報知プログラムであって、
前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを判定する緊急性判定手順と、
前記緊急性判定手順によって前記着信が緊急性の高いものであると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする緊急報知プログラム。An emergency notification program that performs communication by telephone or email, and executes an emergency notification method on a computer that performs various notifications by a notification unit along with the communication,
When receiving an incoming call by telephone or e-mail, an urgency determination procedure to determine whether the incoming call is highly urgent,
When the incoming call is determined to be highly urgent by the urgency determination procedure, an emergency notification control procedure for controlling the notification unit to notify that an incoming call with high urgency has been received,
An emergency notification program that causes a computer to execute the program. 電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行うコンピュータに緊急報知方法を実行させる緊急報知プログラムであって、
前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、緊急性が高い旨を示す所定の制御情報が前記着信に付加されているか否かによって判定する緊急性判定手順と、
前記緊急性判定手順によって前記所定の制御情報が前記着信に付加されていると判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする緊急報知プログラム。An emergency notification program that performs communication by telephone or email, and executes an emergency notification method on a computer that performs various notifications by a notification unit along with the communication,
Upon receiving an incoming call by telephone or e-mail, it is determined whether the incoming call is of high urgency based on whether or not predetermined control information indicating high urgency is added to the incoming call. Emergency judgment procedure to be performed,
An emergency notification control step of controlling the notification means to notify that an incoming call with high urgency has been received when it is determined by the urgency determination step that the predetermined control information is added to the incoming call; When,
An emergency notification program that causes a computer to execute the program. 電話またはメールによる通信を行うとともに、当該通信に伴って報知手段による種々の報知を行うコンピュータに緊急報知方法を実行させる緊急報知プログラムであって、
前記電話またはメールによる着信を受けた際に、当該着信が緊急性の高いものであるか否かを、予め設定された所定の発信元から前記着信を受けたか否かによって判定する緊急性判定手順と、
前記緊急性判定手順によって前記所定の発信元から前記着信を受けたと判定された場合に、緊急性の高い着信を受けた旨を報知するように前記報知手段を制御する緊急報知制御手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする緊急報知プログラム。An emergency notification program that performs communication by telephone or email, and executes an emergency notification method on a computer that performs various notifications by a notification unit along with the communication,
An urgency determining procedure for determining whether or not the incoming call is of high urgency when receiving the incoming call by telephone or e-mail based on whether or not the incoming call is received from a predetermined source. When,
When it is determined that the incoming call has been received from the predetermined source by the urgency determining step, an emergency notification control step of controlling the notification unit to notify that an incoming call with high urgency has been received,
An emergency notification program that causes a computer to execute the program.
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