JP2004318364A - Account transfer contract method, system, and program - Google Patents

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JP2004318364A JP2003109900A JP2003109900A JP2004318364A JP 2004318364 A JP2004318364 A JP 2004318364A JP 2003109900 A JP2003109900 A JP 2003109900A JP 2003109900 A JP2003109900 A JP 2003109900A JP 2004318364 A JP2004318364 A JP 2004318364A
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Yoshiyuki Hirose
義行 広瀬
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a system and a method for completing account transfer contract procedures through the Internet. <P>SOLUTION: An IB server which constructs and manages an IB Web site, and transmits information to a bank host, takes over account transfer contract application information or the like from a receiving enterprise Web site, performs receiving enterprise authentication processing and user authentication processing, receives resultant data on the propriety of formal registration processing from the bank host which has transmitted data for the formal registration, produces a contract result file, and transmits it to a receiving enterprise host. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットを介して口座振替契約申込み、受付け、及び手続きを行うことができる口座振替契約方法及びシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、電話料金、公共料金等の口座振替契約の申込み、受付け、及び手続き(以後、「口座振替契約手続き」、または、「口座振替契約方法」と称する。)は、顧客(以後、「利用者」と称する。)、金融機関(以後、「銀行」と称する。)、及び収納先の企業(以後、「収納企業」と称する。)の間で書面を授受することで行われていた。
【0003】
従来の口座振替契約方法の一例について、図6を参照して説明する。図6のステップS101〜S120は、従来の契約手続きの流れを概略的に示したフロー図である。波線で囲んだ手続きはオンラインシステム化された手続きである。ここでのオンラインシステム化とは、コンピュータシステムに当初の入力作業をするのみで、その後は人手や書面を介在させず自動的に処理が実行されるシステムのことをいう。また、実線で囲んだ手続きは、オンラインシステム化されていない手続きであり、人手による書面への記入、点検、入力作業等を行うものである。
【0004】
まず、利用者は、申込書に口座番号、口座名義、銀行名等の種々の情報記入、届出印を捺印した上で収納企業にこの申込書を郵送する(S101)。収納企業は、申込書の内容を点検し(S102)、問題なければ仮登録した(S103)後、銀行の付属機関である口座振替センターに対して依頼書を郵送する(S104)。
【0005】
口座振替センターは、依頼書を受けると(S105)、依頼書をスキャナで読み取り(S106)、電子データ化する。その後、依頼書に記載された口座情報及び利用者個人情報の適切性並びに口座が実在するか否かという口座の実在性を点検した後、オペレータが所定の入力作業を行い(S107)、さらに印鑑を顧客マスタに登録されている届出印と照合して(S108)、間違いなければ仮登録し(S109)、銀行ホストコンピュータ(以下、「銀行ホスト」と称する)向けの本登録用データを作成する(S110)。本登録用データは銀行ホストに送信される(S111)。
【0006】
銀行ホストは、本登録用データをアップロードされると(S112)、登録処理を行い(S113)、結果データを返却する(S114)。さらに、その結果データを口座振替センターに送信する(S115)。
【0007】
口座振替センターは、結果データをダウンロードする(S116)。この結果が正常であれば本登録され(S117)、エラーであればオペレータによって後処理される(S118)。そして、本登録の場合もエラーの場合も、オペレータによって届出書が作成され(S119)、収納企業に郵送される(S120)。
【0008】
このように、S101〜S109、及び、S118〜S120のステップは、オンラインシステム化されていないため、処理ステップが多く煩雑である。また、書面ベースの手続きのため人手が必要である。このため、高コストとなる上に、エラーが出やすく、長時間かかるという問題点があった。
【0009】
これに対して、一部の手続きをオンラインシステム化して、書面手続きの部分を軽減したシステムも存在する。特許文献1は、いわゆるインターネットバンキングシステムにおける口座振替契約手続きのためのシステムを開示する。図6のステップS201及びS202を参照してその概要を説明すると、ステップS201において、銀行のインターネットバンキング用のウェブサイト(以下、「IBウェブサイト」と称する)に接続した利用者端末から口座振替契約手続きのための申込みデータを入力する。IBウェブサイトでは申込みデータに基づいて受け付け処理をする。あるいは、口座振替契約手続きの申込みを受け付ける機能を具備する他のウェブサイトに対して利用者端末から申込みデータを入力し、当該他のウェブサイトからIBウェブサイトへの情報を引き継いてもよい。これらのウェブサイト受付による申込みデータは口座振込センターへ送信され、上記と同様にステップS107の点検(申込み情報の適切性及び口座の実在性のチェック)及びそれ以降の処理が行われる。
【0010】
さらに、特許文献1は、電子掲示板システムを開示しており、ステップS202において点検の進捗状況データを電子掲示板に反映し、またステップ203においてホストにおける登録結果データを電子掲示板に反映することにより、これらを確認させることもできる。
【0011】
【特許文献1】
特開2002−157426号公報
【0012】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特許文献1のウェブ受付システムであっても、申込み手続きの部分のみがオンラインシステム化されているにすぎず、その後の口座振替センターにおける点検等の審査は人手により行われており、相応の時間を要する。例えば、口座振替契約手続きが全て完了するまでには、数日(通常2〜3週間)を要していた。また、口座振替センターで届出書等の書面を作成し、収納企業へ郵送する手作業も行われる。
さらにまた、特許文献1においては、審査の進捗状況データが電子掲示板に反映されこれを収納企業等が閲覧できるが、審査は人手により行うので、その進捗状況データもやはりオペレータ等により電子掲示板システムに入力する必要があり、進捗状況が自動的に電子掲示板に反映されるわけではなかった。
【0013】
本発明は、上述した問題点に鑑みなされたものであり、ウェブサイトにおいて口座振替契約手続きを受け付けるシステムであって、人手による審査並びに書面作成及び郵送作業、さらには人手による進捗状況データの入力作業を完全に排除すると共に、口座振替契約手続き及びこれと並行する電子掲示板による進捗状況データ等の提供という一連の処理全体をオンラインシステム化すなわち完全自動化することにより、正確、迅速、ペーパレスかつ低コストのシステム及び方法を実現することを目的とする。
【0014】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成すべく、本発明は以下の構成を提供する。
(1)請求項1に係る口座振替契約方法は、利用者端末との間で情報伝送するためのIBウェブサイトを構築管理しかつ銀行ホストとの間で情報伝送するIBサーバにより口座振替契約手続きを行う口座振替契約方法において、前記IBサーバが、次の各ステップを実行する。
(a)前記利用者端末が口座振替契約申込み情報を入力及び送信した収納企業ウェブサイトから前記IBウェブサイトへと接続を移行する際に該口座振替契約申込み情報及び口座振替契約に係る収納企業情報を引き継ぐステップ
(b)予め記憶された収納企業情報と前記引き継いだ口座振替契約に係る収納企業情報とを照合することにより収納企業認証処理を行うステップ
(c)予め記憶された利用者の口座情報及び認証情報と、前記引き継いだ口座振替申込み情報に含まれる口座情報及び認証情報とを照合することにより利用者認証処理を行うステップ
(d)前記口座振替契約申込み情報及び前記口座振替契約に係る収納企業情報から抽出した情報に基づいて本登録用データを作成するステップ
(e)前記作成された本登録用データを本登録処理のために前記銀行ホストへ送信しさらに該銀行ホストから該本登録処理の可否の結果データを受信するステップ
(f)前記本登録の可否の結果データの受信に応じて契約結果ファイルを作成するステップ
(g)前記契約結果ファイルの内容を前記収納企業ウェブサイトを構築管理する収納企業ホストへ送信するステップ
【0015】
(2)請求項2に係る口座振替契約方法は、請求項1の方法において、前記IBサーバがさらに次のステップを実行する。
(h)口座振替契約手続きに関するデータを表示する電子掲示板を設置するステップ
(i)前記利用者認証処理を行うステップの後に前記電子掲示板を更新するステップ
(j)前記本登録処理の可否の結果データを受信するステップの後に前記電子掲示板を更新するステップ。
【0016】
(3)請求項3に係る口座振替契約方法は、請求項2の方法において、前記IBサーバがさらに次のステップを実行する。
(k)前記電子掲示板から前記契約結果ファイルのデータをダウンロードさせるステップ
【0017】
(4)請求項4に係る口座振替契約システムは、利用者端末との間で情報伝送するためのIBウェブサイトを構築管理しかつ銀行ホストとの間で情報伝送するIBサーバにより口座振替契約手続きを行う口座振替契約システムにおいて、前記IBサーバが、次の各手段を有する。
(a)前記利用者端末が口座振替契約申込み情報を入力及び送信した収納企業ウェブサイトから前記IBウェブサイトへと接続を移行する際に該口座振替契約申込み情報及び口座振替契約に係る収納企業情報を引き継ぐ手段
(b)予め記憶された収納企業情報と前記引き継いだ口座振替契約に係る収納企業情報とを照合することにより収納企業認証処理を行う手段
(c)予め記憶された利用者の口座情報及び認証情報と、前記引き継いだ口座振替申込み情報に含まれる口座情報及び認証情報とを照合することにより利用者認証処理を行う手段
(d)前記口座振替契約申込み情報及び前記口座振替契約に係る収納企業情報から抽出した情報に基づいて本登録用データを作成する手段
(e)前記作成された本登録用データを本登録処理のために前記銀行ホストへ送信しさらに該銀行ホストから該本登録処理の可否の結果データを受信する手段
(f)前記本登録の可否の結果データの受信に応じて契約結果ファイルを作成する手段
(g)前記契約結果ファイルの内容を前記収納企業ウェブサイトを構築管理する収納企業ホストへ送信する手段
【0018】
(5)請求項5に係る口座振替契約システムは、請求項4において、前記IBサーバがさらに次の手段を有する。
(h)口座振替契約手続きに関するデータを表示する電子掲示板を設置する手段
(i)前記利用者認証処理の結果に基づいて前記電子掲示板を更新する手段
(j)前記本登録の可否の結果データに基づいて前記電子掲示板を更新する手段
【0019】
(6)請求項6に係る口座振替契約システムは、請求項5において、前記IBサーバがさらに次の手段を有する。
(k)前記電子掲示板から前記契約結果ファイルのデータをダウンロードさせる手段
【0020】
(7)請求項7に係る口座振替契約プログラムは、口座振替契約手続きを行うべく、利用者端末との間で情報伝送するためのIBウェブサイトを構築管理しかつ銀行ホストとの間で情報伝送するIBサーバに対し、次の機能を実現させるものである。
(a)前記利用者端末が口座振替契約申込み情報を入力及び送信した収納企業ウェブサイトから前記IBウェブサイトへと接続を移行する際に該口座振替契約申込み情報及び口座振替契約に係る収納企業情報を引き継ぐ機能
(b)予め記憶された収納企業情報と前記引き継いだ口座振替契約に係る収納企業情報とを照合することにより収納企業認証処理を行う機能
(c)予め記憶された利用者の口座情報及び認証情報と、前記引き継いだ口座振替申込み情報に含まれる口座情報及び認証情報とを照合することにより利用者認証処理を行う機能
(d)前記口座振替契約申込み情報及び前記口座振替契約に係る収納企業情報から抽出した情報に基づいて本登録用データを作成する機能
(e)前記作成された本登録用データを本登録処理のために前記銀行ホストへ送信しさらに該銀行ホストから該本登録処理の可否の結果データを受信する機能
(f)前記本登録の可否の結果データの受信に応じて契約結果ファイルを作成する機能
(g)前記契約結果ファイルの内容を前記収納企業ウェブサイトを構築管理する収納企業ホストへ送信する機能
【0021】
(8)請求項8に係る口座振替契約プログラムは、請求項7において、前記IBサーバに対しさらに次の機能を実現させるものである。
(h)口座振替契約手続きに関するデータを表示する電子掲示板を設置する機能
(i)前記利用者認証処理の結果に基づいて前記電子掲示板を更新する機能
(j)前記本登録の可否の結果データに基づいて前記電子掲示板を更新する手段
【0022】
(9)請求項9に係る口座振替契約プログラムは、請求項8において、前記IBサーバに対しさらに次の機能を実現させるものである。
(k)前記電子掲示板から前記契約結果ファイルのデータをダウンロードさせる機能
【0023】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態につき詳細に説明する。尚、図示のコンピュータシステムは、本発明に関連する部分のみを示した概略図である。
【0024】
まず、本発明の口座振替契約システムの構成につき、図1及び図2を参照して説明する。図1は、本発明の口座振替契約システムの概要を模式的に示す概略図である。
【0025】
本システムは、利用者端末10、収納企業ホストコンピュータ(以下、「収納企業ホスト」と称する)20、インターネットバンキングサーバ(以下、「IBサーバ」と称する)30、及び銀行ホスト90を備えている。そして、利用者端末10、収納企業ホスト20及びIBサーバ30のそれぞれの間は、インターネットを主とする通信ネットワーク12、14及び16を介して情報伝送可能である。IBサーバ30と銀行ホスト90は、ここでは共通の運営主体(銀行)により設置されるものを想定しており、専用回線等の適宜の通信ネットワークにより接続されている。
【0026】
利用者端末10は、例えばPC(パーソナルコンピュータ)、PDA、携帯電話等の情報処理端末装置であってブラウザ機能とインターネット接続可能な通信機能を具備する。収納企業ホスト20、IBサーバ30及び銀行ホスト90は、サーバコンピュータとして機能する単体若しくはネットワーク化された複数のコンピュータから構成することができる。
【0027】
IBサーバ30は、利用者端末10に対していわゆるインターネットバンク(IB)若しくはエレクトロニックバンク(EB)といったサービスを提供するサーバとして機能する。
【0028】
収納企業ホスト20を設置する収納企業は、例えば、固定電話又は携帯電話サービス会社、電気・ガス・水道等の公共事業サービスを提供する団体、クレジットカード会社、インターネット上でいわゆるネットオークションやネットショッピングのサービスを提供する企業等であり、利用者からこれらのサービスに対する料金を収納するために本システムを利用する。
【0029】
IBサーバ30の主要な機能は、本実施例では、ウェブサーバ40及びデータベースサーバ(以下、「DBサーバ」と称する)70が担う。ウェブサーバ40は、IBやEBとしてのサービスを利用者端末10に提供する窓口となるIBウェブサイトを構築管理する。ここでは、ウェブサーバ40は、種々のデータをHTML形式に変換してブラウザを搭載する端末へ送信し表示させる通常のウェブサーバ機能に加えて、IBウェブサイトを介して端末から入力されたデータを受信しかつ受信したデータに対する種々の処理機能含むサーバであり、これらの機能を実現させるプログラムを搭載している。DBサーバ70は、ウェブサーバ40におけるデータ処理に必要なデータを保有し、ウェブサーバ40からの要求に応じてこれを提供する。尚、本システムの処理に関連するマスタデータは、銀行ホスト90が保有しており、DBサーバ70は銀行ホスト90から必要なデータを取得して一時的に記憶することによりデータを保有する。
【0030】
さらにウェブサーバ40は、電子掲示板を設置し更新する電子掲示板処理部48を具備する。電子掲示板システムは、ウェブサーバ40の一機能として組み込まれており、例えばCGIシステムを用いて起動されるプログラムである。この電子掲示板は、IBウェブサイトの一部すなわちIBウェブサイト内に含まれるウェブページを構成しており、各収納企業が適宜の端末装置を用いて閲覧することができる。本発明で設置される電子掲示板は、口座振替契約手続きの進捗状況等を表示する。
【0031】
IBサーバ30及び銀行ホスト90の構成について、図2を用いて、さらに詳細に説明する。図2は、IBサーバ30及び銀行ホスト90の構成を概略的かつ模式的に示すブロック図である。尚、本発明に関連する構成要素のみを示している。IBサーバ30内のウェブサーバ40は、適宜の通信インタフェース装置66を介して外部のインターネット14、16と接続されている。通常、セキュリティのために適宜ファイアウォール等が設けられるが、説明を省略する。
【0032】
ウェブサーバ40には、CPUを主体とする制御部42、収納企業認証処理部44、利用者認証処理部45、申込情報作成・送信部46、電子掲示板処理部48、本登録用データ作成部50、及び収納企業向けデータ作成部52の処理系構成要素が設けられる。さらに、主記憶部54、申込み情報ファイル56、電子掲示板データファイル58、本登録用データファイル60、及び契約結果ファイル62の記憶系構成要素が設けられる。
【0033】
DBサーバ70には、処理系構成要素としてCPUを主体とする制御部72があり、記憶系構成要素としては、主記憶部76、顧客データファイル78、収納企業データファイル80、及び振替契約データファイル82が設けられている。尚、各データファイル78、80、82に記憶されるデータは、必要に応じて銀行ホスト90から取得したデータであり、例えば作業用ファイルとして一時的に記憶される。
【0034】
制御部42及び72は、他の構成要素に対して制御信号を送ることにより、各構成要素の処理やデータの流れを制御する機能を有しており、CPUによって構成されている。制御部42及び72は、RAMで構成される主記憶部54及び76に読み込まれたプログラムを実行することにより他の各処理系構成要素の機能を実現する。主記憶部54及び76はプログラム実行時のデータの一時記憶及び作業領域としても用いられる。
【0035】
また、各処理系構成要素の機能を実現するためのプログラムは、ハードディスク等の補助記憶装置(図示せず)に記憶されている。
【0036】
入出力装置64及び84は、キーボードやモニタ等である。通信インタフェース装置66は、通信方法によって、例えば、モデム、DSU、TA、ルータ等を使用する。利用者端末10、収納企業ホスト20及びIBサーバ30間のデータ送受信には、セキュリティの点からSSLを使用することが望ましい。
【0037】
図3は、図2のシステムにより実行される処理フローすなわち口座振替契約方法の流れを示すフロー図である。
【0038】
先ず、利用者は、利用者端末10から収納企業ホスト20に対して口座振替契約申込み要求を行う(S1)。具体的には、利用者端末10より、収納企業ウェブサイトの口座振替契約申込のためのウェブページに接続する。ウェブページ上の口座振替契約申込み記入欄に所定の事項を入力し、送信する。これにより、口座振替契約申込み情報は、インターネット12を経由して収納企業ホスト20に送信される。口座振替契約申込み情報は、利用者の本人確認(認証)のための認証情報と、口座振替のための口座情報とを含む。認証情報とは、利用者の氏名、住所、収納企業から利用者に対し予め付与された顧客番号等である。口座情報とは、口座振替指定銀行名、店名、口座番号等である。
【0039】
収納企業ホスト20は、口座振替契約申込み情報を受信し受付けると、この情報を用いて利用者の認証を行う(S2)。認証方法は、収納企業ホスト20内の請求マスタ22に記憶された情報と、受信した口座振替契約申込み情報とを所定の項目について照合し、一致していると判断した場合に本人であると認証する方法である。請求マスタ22は、利用者と収納企業とのサービス契約申込み時に取得した利用者情報を記憶している。
【0040】
収納企業ホスト20によって認証された後、口座振替契約申込み情報から認識された口座振替指定銀行のIBウェブサイトに接続するための接続プログラムが、収納企業ホスト20から利用者端末10に送信される(S3)。
【0041】
この接続プログラムの動作について、図4を参照して説明する。上述した収納企業ホスト20による認証後に、収納企業ウェブサイトは、図4(A)のIBウェブサイトへの接続移行確認画面を利用者端末10に表示させる。この接続移行確認画面には、例えば、利用者(口座名義人)の住所102a、氏名102b、銀行名102d、店名102e、口座番号102f等の口座振替契約申込み情報が表示され、利用者はその内容を確認する。
【0042】
図4(A)の画面上で、口座振替契約申込みボタン104をクリック等すると、接続プログラムが利用者端末10上で起動し、通信ネットワーク14を介して利用者端末10がIBウェブサイトへ接続される(S4)。すなわち、利用者端末10がIBサーバ30(ウェブサーバ40)と接続されたことになる。このようにして、利用者端末10と収納企業ウェブサイトとの間の接続が、利用者端末10とIBウェブサイトとの間の接続に移行する。この接続移行のとき、収納企業ウェブサイトから利用者端末10を経由してIBウェブサイトへ、口座振替契約申込み情報等が引き継がれる。この引き継がれる情報には、利用者端末10が収納企業ウェブサイトに対して入力した口座振替契約申込み情報のほかに、当該口座振替契約の対象である当該収納企業並びに当該サービスを特定する情報(以下、「口座振替契約に係る収納企業情報」と称する)も含まれる。口座振替契約に係る収納企業情報は、例えば、企業名称、サービス名称、若しくはこれらをコード化したもの等である。
【0043】
続いて、利用者端末10は、接続プログラムにより自動的にウェブサーバ40へログイン要求する。このログイン要求は同時に、口座振替契約申込み要求をすることでもある。これに対し、IBウェブサイトは、図4(B)の画面を利用者端末10に表示させる。図4(B)の画面では、収納企業ウェブサイトからIBサーバ30に引き継がれた情報が表示される。
【0044】
利用者は、図4(B)の画面上でさらに口座暗証番号102g、ログインID102h、ログインパスワード102i等の認証情報を入力し、確認ボタン108をクリック等することによりウェブサーバ40へ送信する。ウェブサーバ40は、これらの情報データを一時的に記憶する。
【0045】
尚、図3では省略しているが、ウェブサーバ40は、ステップS4で取得した情報データを、電子掲示板データファイル58に新規の申込案件として記憶し、電子掲示板にこの新規の申込案件の表示を加える(後述する図5(A)参照)。
【0046】
次に、ウェブサーバ40の収納企業認証処理部44は、DBサーバ70内に記憶されている収納企業データファイル80から当該収納企業の情報を取得し、その後、この収納企業データファイル80の情報内容と、上記ステップS4で利用者端末10から送信されてきた口座振替契約に係る収納企業情報の内容とを主記憶部54上で照合し、収納企業の認証処理を行う(S5)。収納企業データファイル80のマスタファイルは、銀行ホスト90に保管されており(図2の収納企業マスタ96)、これには、銀行と収納企業とが口座振替契約した際の収納企業の情報(企業名称、サービス名称、若しくはこれらをコード化したもの等)が記憶されている。
【0047】
次に、利用者認証処理部45が、利用者認証処理を行う(S6)。利用者認証処理とは、利用者が当該銀行に有している口座の実在確認と、ログイン要求してきた利用者が当該口座の名義人本人であることの認証とを行う処理である。すなわち、利用者認証処理部45は、DBサーバ70内に記憶されている顧客データファイル78から当該利用者の口座情報及び認証情報を取得し、その後、この顧客データファイル78の口座情報及び認証情報の内容と、上記ステップS4で利用者端末10から送信されてきた口座情報及び認証情報の内容とを主記憶部54上で照合して、口座の実在確認及び利用者認証を行う。尚、顧客データファイル78のマスタファイルは銀行ホスト90に保管されており(図2の顧客マスタ95)、口座作成時に取得した利用者(名義人)の口座情報が記憶されている。
【0048】
尚、上述した収納企業認証処理S5と利用者認証処理S6とをあわせて「認証処理」と称する。認証処理が終了すると、申込み情報作成部46は、口座振替契約申込み情報及び口座振替契約に係る収納企業情報に含まれる口座情報、認証情報、収納企業の情報、顧客番号等のうち、口座振替契約に必要な情報を抽出し、申込み情報ファイル56を新たに作成する(S7)。そして、図4(B)に示すものとほぼ同様の画面すなわち、申込み情報ファイル56のデータ106a〜dを表示する画面を利用者端末10に表示させる。
【0049】
利用者は、申込み情報ファイル56のデータ内容を確認し、相違なければ、図4(B)の画面と同様の確認ボタン108をクリック等し、これにより口座振替契約承認情報が利用者端末10からウェブサーバ40へ送信される(S8)。この口座振替契約承認情報の受信をもって、上記の申込み情報ファイル56が確定する。
【0050】
認証処理ステップ及び申込み情報作成・送信ステップが終了し、口座振替契約承認情報を受信すると、申込み情報ファイル56の内容に従って電子掲示板処理部48が電子掲示板データファイル58に書き込むことにより、更新する(S9)。これにより、認証処理の結果が電子掲示板に反映される。
【0051】
この電子掲示板更新処理S9に関連して、図5を参照して説明する。図5は、電子掲示板データファイル58の内容をHTML形式に変換し所定のレイアウトで表示した電子掲示板画面を模式的に示した図である。電子掲示板データファイル58は、口座振替契約手続きに関する進捗状況データ及び契約成立の可否の結果データを随時書き込み記憶するためのファイルであり、電子掲示板処理部48によって書き込み及び消去等の更新が行われる。電子掲示板(その画面表示)には、電子掲示板データファイル58に記憶されたデータに基づいて電子掲示板処理部48が作成した内容が表示される。進捗状況とは、口座振替契約手続きにおいて、現在どのステップを行っているか、または、終了したステップの処理結果等の情報である。好適例では、図5の電子掲示板画面は、IBウェブサイトに含まれるウェブページの一部であり、各収納企業が適宜の端末装置を用いていつでも閲覧することができる。
【0052】
尚、電子掲示板画面上で利用者及び収納企業を表示する場合は、例えば、利用者についてはその申込案件毎に付与された固有案件番号を、収納企業については収納企業コードを表示する。これにより、セキュリティが確保される。
【0053】
上記ステップS4でログイン要求した利用者端末10からの口座振替契約申込み情報を受信してから、上記ステップS9における更新処理を行う前までは、図5(A)に示す画面内容が電子掲示板データファイル58に記憶されている。すなわち、認証処理が終了していないか、口座振替契約承認情報を受信していないことを示す内容が書き込まれている。具体的には、例えば、電子掲示板データファイル58にこれらの状況の変化を示すフラグを立て、それにより状況の変化を識別する。
【0054】
その後、ステップS9における電子掲示板処理部48による更新によって、図5(B)に示した画面内容が電子掲示板データファイル58に記憶される。すなわち、認証処理が終了した旨及びその結果、口座振替契約承認情報を受信した旨、及び、現在本登録をするための準備中である旨を書き込み更新する。また、口座情報、顧客番号、口座振替契約申込み受付日等の情報、すなわち、申込み情報ファイル56の内容と同様の情報が記憶される。
【0055】
次に、本登録用データ作成部50により、本登録するための本登録用データ60が作成される(S10)。申込み情報ファイル56は既に確定しているので、この申込み情報ファイル56を基に本登録用データ60を作成する。本登録は、銀行ホスト90内の口座振替契約マスタ97に対してなされるので、本登録用データ60は、口座振替契約マスタ97に準じた形式及びデータ構造とすることが好適である。本登録用データ60は、IBサーバ30から銀行ホスト90へ送信される。
【0056】
次に、本登録用データ60を受信した銀行ホスト90の本登録処理部92により、本登録用データ60が口座振替契約マスタ97に書き込まれ、本登録となる(S11)。口座振替契約マスタ97は、口座振替契約終了後に実際の口座振替処理において参照されるマスタファイルである。
【0057】
そして、本登録処理が終了すると、銀行ホスト90がIBサーバ30へ本登録の可否の結果データを送信する。本登録の可否の結果データを受信したウェブサーバ40内の収納企業向けデータ作成部52は、契約結果ファイル62を作成する(S12)。この契約結果ファイル62は、収納企業ホスト20及び/又は利用者端末10に対して口座振替契約手続きの結果報告をする内容を記憶するファイルである。従って、本登録の可否、及び本登録された場合には契約成立日やその内容が振替契約データファイル82を参照して記憶される。尚、収納企業ホスト20と利用者端末10とで、結果報告の内容を分けた方が好ましい場合若しくは異なるデータ形式とする場合には、それぞれ収納企業ホスト20用と利用者端末10用との2種類の契約結果ファイル62を作成する。
【0058】
さらに、図5(C)に示すように電子掲示板処理部48は、銀行ホスト90から受信した本登録の可否の結果データに基づいて、正常に本登録された場合は本登録が完了して契約成立した旨と、契約結果ファイル62の内容を電子掲示板データファイル58に書き込み更新する(S13)。これにより、本登録の可否の結果データが電子掲示板に反映される。
【0059】
ここで、電子掲示板の閲覧者は、電子掲示板画面上にて、ダウンロードを希望する案件を指定することにより、指定した案件に該当する契約結果ファイル62のデータをダウンロードすることもできる。従って、収納企業は適宜の端末から電子掲示板を閲覧し、案件を指定して契約結果ファイル62のデータをダウンロードし、収納企業ホスト20に渡すことにより、収納企業ホスト20は請求マスタ22を更新して早期に口座振替処理に備えることができる。
【0060】
また、本登録において、何らかのデータエラーや処理エラーが発生して本登録不可能だった場合にも、契約結果ファイル62の内容を電子掲示板データファイル58に書き込み更新する。尚、エラー発生時には、さらに、IBサーバ30及び/又は銀行ホスト90のオペレータにその旨が通知され、原因追及や事後処理等がなされる。尚、本システムにおいて、人手に処理が委ねられるのはこの場合のみである。
【0061】
IBサーバ30は、電子掲示板データファイル58を更新した後に、収納企業ホスト20に対して契約結果ファイル62の内容を電子メール等により送信することが好適である(S14)。利用者端末10に対しても同様に送信してもよい。
【0062】
以上、口座振替契約申込みに関するシステム及び方法として説明したが、これに限らず、利用者端末、収納企業ホスト、IBサーバ及び銀行ホストが関わる類似の取引であれば、本発明のシステム及び方法は使用可能である。例えば、口座振替契約の解約や、口座振替契約の内容変更等がある。
【0063】
【発明の効果】
以上述べた通り、本発明のシステム及び方法によれば、利用者端末からの申込みデータのウェブ受付から、審査、本登録、そして手続き完了の通知まで、口座振替契約の申込み手続きのすべてにわたってオンラインシステム化が実現されている。従来技術では、ウェブ受付による申込み完了までの段階のみが自動化されていたにすぎない。従って、従来、銀行の口座振替センターで行っていた人手による審査及びデータ再入力作業、並びに届出書等の書面作成が、本発明では完全に排除され、ペーパーレスの処理が実現される。これにより、口座振替契約の申込み手続きの迅速化、エラーの減少、及び、システムの低コスト化が実現できる。一例として、利用者端末による入力から収納企業への結果送信まで、1〜2日程度である。これは、前述の特許文献1の従来システムにおいて2〜3週間を要していたことと比較して格段の進歩である。
【0064】
また、本システム及び方法では、利用者端末から収納企業ウェブサイトを介して収納企業ホストに口座振替契約申込みした際に入力した情報データを、そのままIBウェブサイトを介してIBサーバ30にも引き継ぎ、この情報データを自動審査処理である認証処理に適用している。この認証処理は、コンピュータによるデータ照合処理のみを含む。さらに、認証処理後の本登録処理、契約結果ファイル作成及び結果送信まで含めて、一連のコンピュータ処理として実行され、この間に人手によるチェックや手動による再入力ステップが介在しない。従って、処理過程での人為的ミスが生じない。
【0065】
IBサーバからみると、収納企業ウェブサイトでのウェブ受付処理により収納企業ホストによる利用者認証が完了した状態で、IBウェブサイトへログイン要求されるので、その後に収納企業に対して利用者照会を行うステップが不要であり、処理がより早くなる。
【0066】
さらに、本システム及び方法では、IBサーバにおける電子掲示板データファイルの更新は、口座振替契約手続き処理フローの中に一体的に組み込まれており、電子掲示板処理部が自動的に行う。つまり、前述の特許文献1の従来システムのようにオペレータが審査の進捗状況データを電子掲示板システムに入力するのではない。従って、本システム及び方法では、口座振替契約手続きの進捗状況を正確にかつリアルタイムで閲覧することができる。さらに、閲覧している電子掲示板画面上にて、ダウンロードを希望する案件を指定することにより、該当する契約結果ファイルのデータをダウンロードすることもできる。これにより、収納企業ホストは、結果受信前であっても電子掲示板からダウンロードした契約結果ファイルの内容に基づいて請求マスタを更新して、その後の口座振替処理のために早期に備えることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態の口座振替契約システムの概要を模式的に示す概略図である。
【図2】IBサーバ及び銀行ホストの構成を概略的に示すブロック図である。
【図3】本発明の口座振替契約方法の流れを示すフロー図である。
【図4】(A)及び(B)は、それぞれ収納企業ウェブサイトからIBウェブサイトへ移行する際の画面を示す模式図である。
【図5】(A)〜(C)はそれぞれ電子掲示板にアクセスしたときに表示される画面を模式的に示した図である。
【図6】従来の契約手続きの流れを概略的に示したフロー図である。
【符号の説明】
10 利用者端末
12、14 通信ネットワーク
16 インターネット
20 収納企業ホスト
30 IBサーバ
40 ウェブサーバ
42、72 制御部
44 収納企業認証処理部
45 利用者認証処理部
46 申込み情報作成・送信部
48 電子掲示板更新処理部
50 本登録用データ作成部
52 収納企業向けデータ作成・送信部
54、76 主記憶部
56 申込み情報ファイル
58 電子掲示板データファイル
60 本登録用データファイル
62 契約結果ファイル
64、84 入出力装置
66 通信インタフェース装置
70 DBサーバ
78 顧客データファイル
80 収納企業データファイル
82 口座振替契約データファイル
90 銀行ホスト
91 制御部
92 本登録処理部
93 入出力装置
94 主記憶部
95 顧客マスタ
96 収納企業マスタ
97 口座振替契約マスタ
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a fund transfer contract method and system capable of applying for, accepting, and performing a fund transfer contract via the Internet.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, application, acceptance, and procedures (hereinafter referred to as "fund transfer contract procedure" or "fund transfer contract method") of fund transfer contracts such as telephone charges and utility charges have been conducted by customers (hereinafter "users"). ), A financial institution (hereinafter, referred to as a "bank"), and a storage destination company (hereinafter, referred to as a "storage company").
[0003]
An example of a conventional fund transfer contract method will be described with reference to FIG. Steps S101 to S120 in FIG. 6 are flowcharts schematically showing the flow of a conventional contract procedure. The procedures enclosed in wavy lines are procedures that have been made online. Here, online systemization refers to a system in which only an initial input operation is performed on a computer system, and thereafter, processing is automatically executed without manual or written intervention. The procedures surrounded by solid lines are procedures that are not implemented as an online system, and perform manual entry, inspection, input work, and the like.
[0004]
First, the user enters various information such as an account number, an account name, a bank name, and the like into an application form, stamps a notification stamp, and mails the application form to the storage company (S101). The receiving company checks the contents of the application form (S102), and if there is no problem, temporarily registers the application form (S103), and then mails the request form to the fund transfer center which is an affiliated organization of the bank (S104).
[0005]
Upon receiving the request form (S105), the fund transfer center reads the request form with a scanner (S106) and converts the form into electronic data. Then, after checking the appropriateness of the account information and the user's personal information described in the request form and the existence of the account as to whether the account exists, the operator performs a predetermined input operation (S107), and further seals the seal. Is compared with the notification stamp registered in the customer master (S108). If there is no mistake, temporary registration is performed (S109), and data for official registration for a bank host computer (hereinafter referred to as "bank host") is created. (S110). The registration data is transmitted to the bank host (S111).
[0006]
Upon uploading the official registration data (S112), the bank host performs a registration process (S113), and returns the result data (S114). Further, the result data is transmitted to the fund transfer center (S115).
[0007]
The fund transfer center downloads the result data (S116). If the result is normal, the main registration is performed (S117). If the result is error, post-processing is performed by the operator (S118). In both the case of the real registration and the case of the error, a notification form is created by the operator (S119) and mailed to the storage company (S120).
[0008]
As described above, since the steps of S101 to S109 and S118 to S120 are not implemented as an online system, the processing steps are many and complicated. In addition, manual procedures are required for manual procedures. Therefore, there is a problem that the cost is high, an error is likely to occur, and it takes a long time.
[0009]
On the other hand, there is a system in which some procedures are converted to an online system to reduce a part of the written procedure. Patent Literature 1 discloses a system for a fund transfer contract procedure in a so-called Internet banking system. The outline will be described with reference to steps S201 and S202 in FIG. 6. In step S201, an account transfer contract is made from a user terminal connected to a bank's Internet banking website (hereinafter referred to as “IB website”). Enter the application data for the procedure. The IB website performs a receiving process based on the application data. Alternatively, application data may be input from a user terminal to another website having a function of receiving an application for a fund transfer contract procedure, and information from the other website to the IB website may be taken over. The application data received from these websites is transmitted to the account transfer center, and the inspection in step S107 (checking the appropriateness of the application information and the existence of the account) and subsequent processes are performed in the same manner as described above.
[0010]
Further, Patent Document 1 discloses an electronic bulletin board system. In step S202, the inspection progress data is reflected on the electronic bulletin board, and in step 203, the registration result data on the host is reflected on the electronic bulletin board. Can be confirmed.
[0011]
[Patent Document 1]
JP-A-2002-157426
[0012]
[Problems to be solved by the invention]
However, even in the web reception system of Patent Document 1, only the application procedure is implemented as an online system, and subsequent examinations such as inspections at the debit center are performed manually. Takes time. For example, it took several days (usually two to three weeks) until all the fund transfer contract procedures were completed. In addition, a manual such as a notification form is prepared at the fund transfer center and mailed to the storage company.
Furthermore, in Patent Literature 1, the progress data of the examination is reflected on the electronic bulletin board and can be viewed by the storage company or the like. It was necessary to input it, and the progress was not automatically reflected on the electronic bulletin board.
[0013]
The present invention has been made in view of the above-described problems, and is a system for accepting a fund transfer contract procedure on a website, which includes a manual review, a document creation and mailing operation, and a manual progress status data input operation. And complete automation of the entire series of processes, such as the transfer of the debit contract and the provision of progress data via the electronic bulletin board, in parallel with this, thereby achieving accurate, rapid, paperless and low-cost processing. It is intended to realize a system and a method.
[0014]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, the present invention provides the following configurations.
(1) In the fund transfer contract method according to claim 1, a fund transfer contract procedure is performed by an IB server that builds and manages an IB website for transmitting information to and from a user terminal and transmits information to and from a bank host. In the fund transfer contract method for performing the following, the IB server executes the following steps.
(A) When transferring the connection from the storage company website to which the user terminal has input and transmitted the fund transfer contract application information to the IB website, the fund transfer contract application information and the storage company information relating to the fund transfer contract. Steps to take over
(B) performing storage company authentication processing by comparing storage company information stored in advance with storage company information relating to the transferred account transfer contract.
(C) performing a user authentication process by comparing the previously stored account information and authentication information of the user with the account information and authentication information included in the transferred account transfer application information.
(D) creating data for official registration based on the fund transfer contract application information and information extracted from the storage company information pertaining to the fund transfer contract
(E) transmitting the created official registration data to the bank host for the official registration process, and receiving from the bank host the result data indicating whether or not the official registration process is possible;
(F) creating a contract result file in response to receiving the result data indicating whether or not the main registration is permitted
(G) transmitting the contents of the contract result file to a storage company host that builds and manages the storage company website.
[0015]
(2) In the fund transfer contract method according to claim 2, in the method according to claim 1, the IB server further executes the following steps.
(H) Step of setting up an electronic bulletin board displaying data related to the fund transfer contract procedure
(I) updating the electronic bulletin board after performing the user authentication process;
(J) a step of updating the electronic bulletin board after the step of receiving the result data indicating whether or not the main registration processing is possible;
[0016]
(3) In the fund transfer contract method according to a third aspect, in the method of the second aspect, the IB server further executes the next step.
(K) downloading the data of the contract result file from the electronic bulletin board
[0017]
(4) The fund transfer contract system according to claim 4 constructs and manages an IB website for transmitting information to and from a user terminal, and performs a fund transfer contract procedure by an IB server that transmits information to and from a bank host. In the fund transfer contract system, the IB server has the following units.
(A) When transferring the connection from the storage company website to which the user terminal has input and transmitted the fund transfer contract application information to the IB website, the fund transfer contract application information and the storage company information relating to the fund transfer contract. Means to take over
(B) means for performing a storage company authentication process by comparing storage company information stored in advance with storage company information relating to the transferred account transfer contract.
(C) means for performing a user authentication process by comparing the previously stored account information and authentication information of the user with the account information and authentication information included in the transferred account transfer application information.
(D) means for creating data for official registration on the basis of the fund transfer contract application information and information extracted from the storage company information pertaining to the fund transfer contract
(E) means for transmitting the created main registration data to the bank host for the main registration processing, and receiving from the bank host the result data indicating whether or not the main registration processing is possible;
(F) Means for creating a contract result file in response to receiving the result data of whether or not the main registration is possible
(G) means for transmitting the contents of the contract result file to a storage company host that builds and manages the storage company website
[0018]
(5) In the fund transfer contract system according to claim 5, in claim 4, the IB server further has the following means.
(H) Means for setting up an electronic bulletin board that displays data related to the fund transfer contract procedure
(I) means for updating the electronic bulletin board based on the result of the user authentication process
(J) means for updating the electronic bulletin board based on the result data of whether or not the main registration is possible
[0019]
(6) In the fund transfer contract system according to claim 6, in claim 5, the IB server further has the following means.
(K) means for downloading the data of the contract result file from the electronic bulletin board
[0020]
(7) The fund transfer contract program according to claim 7 constructs and manages an IB website for transmitting information to / from a user terminal and transmits information to / from a bank host in order to perform a fund transfer contract procedure. The following functions are realized by the IB server that performs the following functions.
(A) When transferring the connection from the storage company website to which the user terminal has input and transmitted the fund transfer contract application information to the IB website, the fund transfer contract application information and the storage company information relating to the fund transfer contract. Function to take over
(B) A function of performing a storage company authentication process by comparing storage company information stored in advance with storage company information relating to the transferred account transfer contract.
(C) A function of performing a user authentication process by comparing the previously stored account information and authentication information of the user with the account information and authentication information included in the transferred account transfer application information.
(D) A function of creating data for official registration based on the information of the fund transfer contract application and information extracted from the storage company information relating to the fund transfer contract.
(E) a function of transmitting the created data for official registration to the bank host for the official registration processing, and receiving from the bank host the result data indicating whether or not the official registration processing is possible;
(F) Function of creating a contract result file in response to receiving the result data of whether or not the main registration is permitted
(G) A function of transmitting the contents of the contract result file to a storage company host that builds and manages the storage company website.
[0021]
(8) The fund transfer contract program according to claim 8 is the program according to claim 7, wherein the IB server further realizes the following function.
(H) A function to set up an electronic bulletin board that displays data related to the fund transfer contract procedure
(I) a function of updating the electronic bulletin board based on the result of the user authentication process
(J) means for updating the electronic bulletin board based on the result data of whether or not the main registration is possible
[0022]
(9) According to a ninth aspect of the present invention, in the fund transfer contract program according to the eighth aspect, the IB server further realizes the following function.
(K) Function of downloading data of the contract result file from the electronic bulletin board
[0023]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. It should be noted that the computer system shown is a schematic diagram showing only parts related to the present invention.
[0024]
First, the configuration of the fund transfer contract system of the present invention will be described with reference to FIGS. FIG. 1 is a schematic diagram schematically showing the outline of the fund transfer contract system of the present invention.
[0025]
The system includes a user terminal 10, a storage company host computer (hereinafter, referred to as a "storage company host") 20, an Internet banking server (hereinafter, referred to as an "IB server") 30, and a bank host 90. Information can be transmitted between the user terminal 10, the storage company host 20, and the IB server 30 via the communication networks 12, 14, and 16, mainly the Internet. Here, the IB server 30 and the bank host 90 are assumed to be installed by a common operating entity (bank), and are connected by an appropriate communication network such as a dedicated line.
[0026]
The user terminal 10 is, for example, an information processing terminal device such as a PC (personal computer), PDA, or mobile phone, and has a browser function and a communication function capable of connecting to the Internet. The storage company host 20, the IB server 30, and the bank host 90 can be composed of a single computer or a plurality of networked computers functioning as server computers.
[0027]
The IB server 30 functions as a server that provides a service such as a so-called Internet bank (IB) or an electronic bank (EB) to the user terminal 10.
[0028]
The storage company that installs the storage company host 20 is, for example, a fixed-line or mobile phone service company, an organization that provides public works services such as electricity, gas, and water, a credit card company, or a so-called online auction or online shopping on the Internet. It is a company that provides services, and uses this system to store fees for these services from users.
[0029]
In this embodiment, the main functions of the IB server 30 are performed by the web server 40 and the database server (hereinafter, referred to as “DB server”) 70. The web server 40 builds and manages an IB website that serves as a window for providing IB and EB services to the user terminal 10. Here, the web server 40 converts various data into the HTML format, transmits the data to a terminal equipped with a browser, and displays the data. The data input from the terminal via the IB website is also used. It is a server that receives and receives various processing functions for the received data, and is loaded with programs that realize these functions. The DB server 70 holds data necessary for data processing in the web server 40 and provides the data in response to a request from the web server 40. The master data related to the processing of this system is held by the bank host 90, and the DB server 70 holds the data by acquiring necessary data from the bank host 90 and temporarily storing the data.
[0030]
Further, the web server 40 includes an electronic bulletin board processing unit 48 for installing and updating an electronic bulletin board. The electronic bulletin board system is incorporated as one function of the web server 40, and is a program activated using, for example, a CGI system. This electronic bulletin board constitutes a part of the IB website, that is, a web page included in the IB website, and can be browsed by each storage company using an appropriate terminal device. The electronic bulletin board installed in the present invention displays the progress of the fund transfer contract procedure and the like.
[0031]
The configurations of the IB server 30 and the bank host 90 will be described in more detail with reference to FIG. FIG. 2 is a block diagram schematically and schematically showing the configurations of the IB server 30 and the bank host 90. Note that only the components related to the present invention are shown. The web server 40 in the IB server 30 is connected to the external Internet 14 and 16 via an appropriate communication interface device 66. Usually, a firewall or the like is appropriately provided for security, but the description is omitted.
[0032]
The web server 40 includes a control unit 42 mainly composed of a CPU, a storage company authentication processing unit 44, a user authentication processing unit 45, an application information creation / transmission unit 46, an electronic bulletin board processing unit 48, and a data registration creation unit 50. , And a processing system component of the data creation unit 52 for the storage company. Further, storage components of a main storage unit 54, an application information file 56, an electronic bulletin board data file 58, a main registration data file 60, and a contract result file 62 are provided.
[0033]
The DB server 70 includes a control unit 72 mainly including a CPU as a processing system component, and includes a main storage unit 76, a customer data file 78, a storage company data file 80, and a transfer contract data file as storage system components. 82 are provided. The data stored in each of the data files 78, 80, and 82 is data acquired from the bank host 90 as needed, and is temporarily stored as, for example, a work file.
[0034]
The control units 42 and 72 have a function of controlling the processing of each component and the flow of data by sending control signals to other components, and are configured by a CPU. The control units 42 and 72 realize the functions of the other processing system components by executing the programs read into the main storage units 54 and 76 each configured by a RAM. The main storage units 54 and 76 are also used as a temporary storage of data when the program is executed and a work area.
[0035]
Further, a program for realizing the function of each processing system component is stored in an auxiliary storage device (not shown) such as a hard disk.
[0036]
The input / output devices 64 and 84 are a keyboard, a monitor, and the like. The communication interface device 66 uses, for example, a modem, a DSU, a TA, a router, or the like depending on the communication method. It is desirable to use SSL for data transmission and reception between the user terminal 10, the storage company host 20, and the IB server 30 from the viewpoint of security.
[0037]
FIG. 3 is a flowchart showing the processing flow executed by the system of FIG. 2, that is, the flow of the fund transfer contract method.
[0038]
First, the user makes an account transfer contract application request from the user terminal 10 to the storage company host 20 (S1). Specifically, the user terminal 10 connects to a web page for applying for a fund transfer contract on the storage company website. Enter and submit the required information in the debit contract application field on the web page. Thereby, the fund transfer contract application information is transmitted to the storage company host 20 via the Internet 12. The fund transfer contract application information includes authentication information for user identification (authentication) and account information for fund transfer. The authentication information is the name and address of the user, a customer number previously assigned to the user by the storage company, and the like. The account information is the name of the bank designated for fund transfer, the name of the store, the account number, and the like.
[0039]
Receiving and receiving the fund transfer contract application information, the receiving company host 20 authenticates the user using this information (S2). In the authentication method, the information stored in the billing master 22 in the storage company host 20 is compared with the received debit contract application information for a predetermined item, and when it is determined that they match, the user is authenticated as the principal. How to The billing master 22 stores the user information acquired at the time of applying for a service contract between the user and the storage company.
[0040]
After being authenticated by the housing company host 20, the connection program for connecting to the IB website of the designated bank account recognized from the fund transfer contract application information is transmitted from the housing company host 20 to the user terminal 10 ( S3).
[0041]
The operation of this connection program will be described with reference to FIG. After the authentication by the storage company host 20 described above, the storage company website causes the user terminal 10 to display a connection shift confirmation screen to the IB website in FIG. The connection transfer confirmation screen displays, for example, account transfer contract application information such as the user's (account holder's) address 102a, name 102b, bank name 102d, store name 102e, account number 102f, and the like. Check.
[0042]
When the user clicks the fund transfer contract application button 104 on the screen of FIG. 4A, the connection program starts on the user terminal 10, and the user terminal 10 is connected to the IB website via the communication network 14. (S4). That is, the user terminal 10 is connected to the IB server 30 (web server 40). In this way, the connection between the user terminal 10 and the storage company website shifts to the connection between the user terminal 10 and the IB website. At the time of this connection transfer, the fund transfer contract application information and the like are transferred from the storage company website to the IB website via the user terminal 10. The information to be inherited includes, in addition to the fund transfer contract application information input by the user terminal 10 to the website of the storage company, information for specifying the storage company and the service to be covered by the fund transfer contract (hereinafter referred to as the service). , "Storage company information pertaining to a fund transfer contract"). The storage company information related to the fund transfer contract is, for example, a company name, a service name, or a coded version thereof.
[0043]
Next, the user terminal 10 automatically requests the web server 40 to log in by the connection program. This login request is also to make a fund transfer contract application request at the same time. On the other hand, the IB website causes the user terminal 10 to display the screen of FIG. In the screen of FIG. 4B, information taken over from the storage company website to the IB server 30 is displayed.
[0044]
The user further inputs authentication information such as an account password 102g, a login ID 102h, a login password 102i, and the like on the screen of FIG. 4B, and transmits the authentication information to the web server 40 by clicking a confirmation button 108 or the like. The web server 40 temporarily stores such information data.
[0045]
Although omitted in FIG. 3, the web server 40 stores the information data acquired in step S4 in the electronic bulletin board data file 58 as a new application, and displays the display of the new application in the electronic bulletin board. (See FIG. 5A described later).
[0046]
Next, the storage company authentication processing unit 44 of the web server 40 acquires the information of the storage company from the storage company data file 80 stored in the DB server 70, and thereafter, the information content of the storage company data file 80 Then, the contents of the storage company information relating to the account transfer contract transmitted from the user terminal 10 in the above step S4 are collated on the main storage unit 54, and the storage company is authenticated (S5). The master file of the storage company data file 80 is stored in the bank host 90 (storage company master 96 in FIG. 2), and includes information on the storage company (company) when the bank and the storage company signed a fund transfer contract. Name, service name, or a coded version of these).
[0047]
Next, the user authentication processing unit 45 performs a user authentication process (S6). The user authentication process is a process of confirming the existence of the account held by the user in the bank and authenticating that the user who has requested the login is the holder of the account. That is, the user authentication processing unit 45 acquires the account information and the authentication information of the user from the customer data file 78 stored in the DB server 70, and thereafter, acquires the account information and the authentication information of the customer data file 78. Is compared with the contents of the account information and the authentication information transmitted from the user terminal 10 in step S4, on the main storage unit 54, and the existence of the account is confirmed and the user is authenticated. The master file of the customer data file 78 is stored in the bank host 90 (customer master 95 in FIG. 2), and stores account information of the user (name holder) acquired at the time of account creation.
[0048]
The above-mentioned storage company authentication process S5 and user authentication process S6 are collectively referred to as “authentication process”. When the authentication processing is completed, the application information creating unit 46 sets the account transfer contract among the account information, the authentication information, the information of the storage company, the customer number, etc. included in the fund transfer contract application information and the storage company information related to the fund transfer contract. The information necessary for the application is extracted, and an application information file 56 is newly created (S7). Then, a screen almost similar to that shown in FIG. 4B, that is, a screen displaying the data 106a to 106d of the application information file 56 is displayed on the user terminal 10.
[0049]
The user checks the data content of the application information file 56, and if there is no difference, clicks a confirmation button 108 similar to the screen of FIG. 4B, and the like, whereby the fund transfer contract approval information is transmitted from the user terminal 10. The data is transmitted to the web server 40 (S8). Upon receipt of the fund transfer contract approval information, the application information file 56 is determined.
[0050]
When the authentication processing step and the application information creation / transmission step are completed, and the fund transfer contract approval information is received, the electronic bulletin board processing unit 48 updates the electronic bulletin board data file 58 by writing it in the electronic bulletin board data file 58 in accordance with the contents of the application information file 56 (S9). ). As a result, the result of the authentication processing is reflected on the electronic bulletin board.
[0051]
The electronic bulletin board update processing S9 will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a diagram schematically showing an electronic bulletin board screen in which the contents of the electronic bulletin board data file 58 are converted into the HTML format and displayed in a predetermined layout. The electronic bulletin board data file 58 is a file for writing and storing progress status data relating to the fund transfer contract procedure and data indicating whether the contract has been approved or not at any time. The contents created by the electronic bulletin board processing unit 48 based on the data stored in the electronic bulletin board data file 58 are displayed on the electronic bulletin board (screen display thereof). The progress status is information such as which step is currently being performed in the fund transfer contract procedure or the processing result of the completed step. In a preferred example, the electronic bulletin board screen of FIG. 5 is a part of a web page included in the IB website, and can be browsed at any time by each storage company using an appropriate terminal device.
[0052]
When the user and the storage company are displayed on the electronic bulletin board screen, for example, a unique case number assigned to each application for the user is displayed, and a storage company code is displayed for the storage company. Thereby, security is ensured.
[0053]
The screen contents shown in FIG. 5A are displayed in the electronic bulletin board data file from the time when the fund transfer contract application information is received from the user terminal 10 for which the login is requested in step S4 to the time before the update processing in step S9 is performed. 58. That is, a content indicating that the authentication process has not been completed or that the fund transfer contract approval information has not been received is written. Specifically, for example, a flag indicating the change in the situation is set in the electronic bulletin board data file 58, thereby identifying the change in the situation.
[0054]
Thereafter, the screen content shown in FIG. 5B is stored in the electronic bulletin board data file 58 by the update by the electronic bulletin board processing unit 48 in step S9. That is, it writes and updates that the authentication process has been completed and that the fund transfer contract approval information has been received and that it is currently preparing for the main registration. In addition, information such as account information, a customer number, and an application date of an account transfer contract application, that is, information similar to the contents of the application information file 56 is stored.
[0055]
Next, the official registration data creating unit 50 creates the official registration data 60 for the official registration (S10). Since the application information file 56 has already been determined, the official registration data 60 is created based on the application information file 56. Since the main registration is performed with respect to the fund transfer contract master 97 in the bank host 90, it is preferable that the main registration data 60 has a format and a data structure according to the fund transfer contract master 97. The official registration data 60 is transmitted from the IB server 30 to the bank host 90.
[0056]
Next, the formal registration processing unit 92 of the bank host 90 that has received the formal registration data 60 writes the formal registration data 60 to the account transfer contract master 97 and performs formal registration (S11). The account transfer contract master 97 is a master file that is referred to in an actual account transfer process after the end of the account transfer contract.
[0057]
When the main registration process is completed, the bank host 90 transmits the result data indicating whether the main registration is permitted to the IB server 30. The data creation unit 52 for the storage company in the web server 40 that has received the result data indicating whether the main registration is permitted creates the contract result file 62 (S12). The contract result file 62 is a file for storing contents for reporting the result of the fund transfer contract procedure to the storage company host 20 and / or the user terminal 10. Therefore, whether or not the main registration is made, and when the main registration is made, the contract establishment date and its contents are stored with reference to the transfer contract data file 82. In the case where it is preferable to divide the content of the result report between the storage company host 20 and the user terminal 10 or when the data format is different, the storage company host 20 and the user terminal 10 are respectively used. A type of contract result file 62 is created.
[0058]
Further, as shown in FIG. 5 (C), the electronic bulletin board processing unit 48 completes the formal registration based on the result data of whether or not formal registration received from the bank host 90 when the formal registration is completed, and completes the contract. The establishment and the contents of the contract result file 62 are written and updated in the electronic bulletin board data file 58 (S13). As a result, the result data indicating whether the main registration is permitted is reflected on the electronic bulletin board.
[0059]
Here, the viewer of the electronic bulletin board can also download the data of the contract result file 62 corresponding to the specified case by designating the case desired to be downloaded on the electronic bulletin board screen. Accordingly, the receiving company reads the electronic bulletin board from an appropriate terminal, downloads the data of the contract result file 62 by designating the case, and passes the data to the receiving company host 20, so that the receiving company host 20 updates the billing master 22. To prepare for the account transfer process early.
[0060]
Also, in the case where the main registration cannot be performed due to some data error or processing error in the main registration, the contents of the contract result file 62 are written and updated in the electronic bulletin board data file 58. When an error occurs, the operator of the IB server 30 and / or the bank host 90 is notified of the error, and the cause is investigated and post-processing is performed. It should be noted that in this system, processing is entrusted to humans only in this case.
[0061]
After updating the electronic bulletin board data file 58, the IB server 30 preferably transmits the contents of the contract result file 62 to the storage company host 20 by e-mail or the like (S14). It may be transmitted to the user terminal 10 in the same manner.
[0062]
As described above, the system and the method relating to the application for a fund transfer contract have been described. However, the present invention is not limited to this. It is possible. For example, there are cancellation of the fund transfer contract, change of the contents of the fund transfer contract, and the like.
[0063]
【The invention's effect】
As described above, according to the system and method of the present invention, the online system covers all procedures for applying for a fund transfer contract, from the web reception of application data from the user terminal, to the examination, main registration, and notification of the completion of the procedure. Has been realized. In the prior art, only the stage up to the completion of the application by the web reception is automated. Therefore, in the present invention, manual examination and data re-entry work and document creation such as a notification form, which have conventionally been performed at a bank account transfer center, are completely eliminated in the present invention, and paperless processing is realized. As a result, it is possible to speed up the application procedure for the fund transfer contract, reduce errors, and reduce the cost of the system. As an example, it takes about one to two days from the input by the user terminal to the transmission of the result to the storage company. This is a remarkable advance as compared with the conventional system of Patent Document 1 described above, which required two to three weeks.
[0064]
Further, in the present system and method, the information data input when the user terminal has applied for a fund transfer contract to the storage company host via the storage company website is taken over to the IB server 30 as it is via the IB website, This information data is applied to an authentication process which is an automatic examination process. This authentication processing includes only data collation processing by a computer. Further, the process is executed as a series of computer processes, including the main registration process after the authentication process, the creation of the contract result file, and the transmission of the result, without any manual check or manual re-input step during this process. Therefore, no human error occurs during the processing.
[0065]
From the viewpoint of the IB server, a log-in request is made to the IB website in a state where the user authentication by the storage company host has been completed by the web reception processing on the storage company website, and then the user inquiry is made to the storage company. No additional steps are required, and the process is faster.
[0066]
Further, in the present system and method, the update of the electronic bulletin board data file in the IB server is integrated into the flow of the account transfer contract procedure, and is automatically performed by the electronic bulletin board processing unit. That is, the operator does not input examination progress data to the electronic bulletin board system as in the conventional system of Patent Document 1 described above. Therefore, according to the present system and method, it is possible to accurately and in real time view the progress of the fund transfer contract procedure. Further, by designating a case desired to be downloaded on the electronic bulletin board screen being viewed, the data of the corresponding contract result file can be downloaded. Thus, the receiving company host can update the billing master based on the contents of the contract result file downloaded from the electronic bulletin board even before the result is received, and can prepare for the subsequent account transfer processing at an early stage.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram schematically showing an outline of a fund transfer contract system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram schematically showing a configuration of an IB server and a bank host.
FIG. 3 is a flowchart showing the flow of the fund transfer contract method of the present invention.
FIGS. 4A and 4B are schematic diagrams showing screens when shifting from the storage company website to the IB website, respectively.
5A to 5C are diagrams schematically showing screens displayed when accessing an electronic bulletin board, respectively.
FIG. 6 is a flowchart schematically showing a flow of a conventional contract procedure.
[Explanation of symbols]
10 User terminal
12,14 Communication network
16 Internet
20 Storage Company Host
30 IB server
40 web server
42, 72 control unit
44 Storage Company Authentication Processing Department
45 User authentication processing unit
46 Application information creation / transmission section
48 Electronic bulletin board update processing unit
50 Formal registration data creation unit
52 Data creation / transmission section for storage companies
54, 76 Main storage unit
56 application information file
58 Electronic bulletin board data file
60 Formal registration data file
62 Contract Result File
64, 84 input / output device
66 Communication interface device
70 DB server
78 Customer Data File
80 Storage company data file
82 Fund transfer contract data file
90 Bank Host
91 Control unit
92 Formal registration processing section
93 I / O device
94 Main memory
95 Customer Master
96 Storage Company Master
97 Fund transfer contract master

Claims (9)

利用者端末との間で情報伝送するためのIBウェブサイトを構築管理しかつ銀行ホストとの間で情報伝送するIBサーバにより口座振替契約手続きを行う口座振替契約方法において、前記IBサーバが、
前記利用者端末が口座振替契約申込み情報を入力及び送信した収納企業ウェブサイトから前記IBウェブサイトへと接続を移行する際に該口座振替契約申込み情報及び口座振替契約に係る収納企業情報を引き継ぐステップと、
予め記憶された収納企業情報と前記引き継いだ口座振替契約に係る収納企業情報とを照合することにより収納企業認証処理を行うステップと、
予め記憶された利用者の口座情報及び認証情報と、前記引き継いだ口座振替申込み情報に含まれる口座情報及び認証情報とを照合することにより利用者認証処理を行うステップと、
前記口座振替契約申込み情報及び前記口座振替契約に係る収納企業情報から抽出した情報に基づいて本登録用データを作成するステップと、
前記作成された本登録用データを本登録処理のために前記銀行ホストへ送信しさらに該銀行ホストから該本登録処理の可否の結果データを受信するステップと、
前記本登録の可否の結果データの受信に応じて契約結果ファイルを作成するステップと、
前記契約結果ファイルの内容を前記収納企業ウェブサイトを構築管理する収納企業ホストへ送信するステップとを有することを特徴とする
口座振替契約方法。
In a fund transfer contract method for constructing and managing an IB website for transmitting information to a user terminal and performing a fund transfer contract procedure by an IB server for transmitting information to and from a bank host, the IB server comprises:
Taking over the debit contract application information and the debit contract information when transferring the connection from the storage company website to which the user terminal has input and transmitted the debit contract application information to the IB website; When,
Performing storage company authentication processing by comparing storage company information stored in advance with storage company information pertaining to the transferred account transfer contract,
Performing a user authentication process by comparing the account information and authentication information of the user stored in advance with the account information and authentication information included in the transferred account transfer application information,
A step of creating main registration data based on information extracted from the fund transfer contract application information and the storage company information pertaining to the fund transfer contract,
Transmitting the created official registration data to the bank host for the official registration process, and further receiving, from the bank host, result data indicating whether or not the official registration process is possible;
Creating a contract result file in response to receiving the result data of whether the main registration is possible,
Transmitting the contents of the contract result file to a storage company host that builds and manages the storage company website.
前記IBサーバが、
口座振替契約手続きに関するデータを表示する電子掲示板を設置するステップと、
前記利用者認証処理の結果に基づいて前記電子掲示板を更新するステップと、
前記本登録処理の可否の結果データに基づいて前記電子掲示板を更新するステップとをさらに有することを特徴とする
請求項1に記載の口座振替契約方法。
The IB server is
Setting up an electronic bulletin board for displaying data relating to the fund transfer contract procedure;
Updating the electronic bulletin board based on the result of the user authentication process;
And updating the electronic bulletin board based on the result data indicating whether or not the main registration process is possible. The method of claim 1, further comprising:
前記IBサーバが、
前記電子掲示板から前記契約結果ファイルのデータをダウンロードさせるステップをさらに有することを特徴とする
請求項2に記載の口座振替契約方法。
The IB server is
3. The method according to claim 2, further comprising the step of downloading the data of the contract result file from the electronic bulletin board.
利用者端末との間で情報伝送するためのIBウェブサイトを構築管理しかつ銀行ホストとの間で情報伝送するIBサーバにより口座振替契約手続きを行う口座振替契約システムにおいて、前記IBサーバが、
前記利用者端末が口座振替契約申込み情報を入力及び送信した収納企業ウェブサイトから前記IBウェブサイトへと接続を移行する際に該口座振替契約申込み情報及び口座振替契約に係る収納企業情報を引き継ぐ手段と、
予め記憶された収納企業情報と前記引き継いだ口座振替契約に係る収納企業情報とを照合することにより収納企業認証処理を行う手段と、
予め記憶された利用者の口座情報及び認証情報と、前記引き継いだ口座振替申込み情報に含まれる口座情報及び認証情報とを照合することにより利用者認証処理を行う手段と、
前記口座振替契約申込み情報及び前記口座振替契約に係る収納企業情報から抽出した情報に基づいて本登録用データを作成する手段と、
前記作成された本登録用データを本登録処理のために前記銀行ホストへ送信しさらに該銀行ホストから該本登録処理の可否の結果データを受信する手段と、
前記本登録の可否の結果データの受信に応じて契約結果ファイルを作成する手段と、
前記契約結果ファイルの内容を前記収納企業ウェブサイトを構築管理する収納企業ホストへ送信する手段とを有することを特徴とする
口座振替契約システム。
In a fund transfer contract system for constructing and managing an IB website for transmitting information to and from a user terminal and performing a fund transfer contract procedure by an IB server for transmitting information to and from a bank host, the IB server comprises:
Means for taking over the fund transfer contract application information and the fund transfer company information related to the fund transfer contract when the connection is transferred from the storage company website to which the user terminal has input and transmitted the fund transfer contract application information to the IB website. When,
Means for performing storage company authentication processing by comparing storage company information stored in advance with storage company information pertaining to the inherited fund transfer contract,
Means for performing a user authentication process by comparing the account information and authentication information of the user stored in advance with the account information and authentication information included in the transferred account transfer application information,
Means for creating the main registration data based on information extracted from the fund transfer contract application information and the storage company information pertaining to the fund transfer contract,
Means for transmitting the created data for official registration to the bank host for the official registration processing, and further receiving from the bank host the result data indicating whether or not the official registration processing is possible;
Means for creating a contract result file in response to receiving the result data of whether the main registration is possible,
Means for transmitting the contents of the contract result file to a storage company host that builds and manages the storage company website.
前記IBサーバが、
口座振替契約手続きに関するデータを表示する電子掲示板を設置する手段と、
前記利用者認証処理の結果に基づいて前記電子掲示板を更新する手段と、
前記本登録の可否の結果データに基づいて前記電子掲示板を更新する手段とをさらに有することを特徴とする
請求項4に記載の口座振替契約システム。
The IB server is
Means for installing an electronic bulletin board for displaying data relating to the debit contract procedure,
Means for updating the electronic bulletin board based on the result of the user authentication process;
5. The fund transfer contract system according to claim 4, further comprising: means for updating the electronic bulletin board based on the result data indicating whether the main registration is permitted.
前記IBサーバが、
前記電子掲示板から前記契約結果ファイルのデータをダウンロードさせる手段をさらに有することを特徴とする
請求項5に記載の口座振替契約システム。
The IB server is
6. The fund transfer contract system according to claim 5, further comprising means for downloading data of the contract result file from the electronic bulletin board.
口座振替契約手続きを行うべく、利用者端末との間で情報伝送するためのIBウェブサイトを構築管理しかつ銀行ホストとの間で情報伝送するIBサーバに対し、
前記利用者端末が口座振替契約申込み情報を入力及び送信した収納企業ウェブサイトから前記IBウェブサイトへと接続を移行する際に該口座振替契約申込み情報及び口座振替契約に係る収納企業情報を引き継ぐ機能と、
予め記憶された収納企業情報と前記引き継いだ口座振替契約に係る収納企業情報とを照合することにより収納企業認証処理を行う機能と、
予め記憶された利用者の口座情報及び認証情報と、前記引き継いだ口座振替申込み情報に含まれる口座情報及び認証情報とを照合することにより利用者認証処理を行う機能と、
前記口座振替契約申込み情報及び前記口座振替契約に係る収納企業情報から抽出した情報に基づいて本登録用データを作成する機能と、
前記作成された本登録用データを本登録処理のために前記銀行ホストへ送信しさらに該銀行ホストから該本登録処理の可否の結果データを受信する機能と、
前記本登録の可否の結果データの受信に応じて契約結果ファイルを作成する機能と、
前記契約結果ファイルの内容を前記収納企業ウェブサイトを構築管理する収納企業ホストへ送信する機能とを実現させることを特徴とする
口座振替契約プログラム。
To perform an account transfer contract procedure, an IB server that builds and manages an IB website for transmitting information to and from the user terminal and transmits information to and from the bank host
A function to take over the fund transfer contract application information and the fund transfer company information relating to the fund transfer contract when the connection is transferred from the receiving company website to which the user terminal has input and transmitted the fund transfer contract application information to the IB website. When,
A function of performing storage company authentication processing by comparing storage company information stored in advance with storage company information pertaining to the inherited fund transfer contract,
A function of performing a user authentication process by comparing the account information and authentication information of the user stored in advance with the account information and authentication information included in the transferred account transfer application information,
A function of creating data for official registration based on information extracted from the fund transfer contract application information and the storage company information pertaining to the fund transfer contract,
A function of transmitting the created official registration data to the bank host for the official registration process, and further receiving, from the bank host, result data indicating whether or not the official registration process is possible;
A function of creating a contract result file in response to receiving the result data of whether the main registration is possible,
A function of transmitting the contents of the contract result file to a storage company host that builds and manages the storage company website.
前記IBサーバに対し、
口座振替契約手続きに関するデータを表示する電子掲示板を設置する機能と、
前記利用者認証処理の結果に基づいて前記電子掲示板を更新する機能と、
前記本登録の可否の結果データに基づいて前記電子掲示板を更新する機能とをさらに実現させることを特徴とする
請求項7に記載の口座振替契約プログラム。
For the IB server,
A function to set up an electronic bulletin board that displays data related to the fund transfer contract procedure,
A function of updating the electronic bulletin board based on a result of the user authentication processing;
8. The fund transfer contract program according to claim 7, further comprising a function of updating the electronic bulletin board based on the result data of whether or not the main registration is possible.
前記IBサーバに対し、
前記電子掲示板から前記契約結果ファイルのデータをダウンロードさせる機能をさらに実現させることを特徴とする
請求項8に記載の口座振替契約プログラム。
For the IB server,
9. The fund transfer contract program according to claim 8, further comprising a function of downloading data of the contract result file from the electronic bulletin board.
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2009129097A (en) * 2007-11-21 2009-06-11 Ntt Data Corp Account transfer receiving system, receiving device, terminal device and computer program
JP2015075819A (en) * 2013-10-07 2015-04-20 鉄道情報システム株式会社 Account transfer reception device, account transfer reception program, account transfer reception method, and recording medium recording account transfer reception program

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