JP2004157926A - System, method and program for reporting waiting time for attraction - Google Patents

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JP2004157926A
JP2004157926A JP2002325251A JP2002325251A JP2004157926A JP 2004157926 A JP2004157926 A JP 2004157926A JP 2002325251 A JP2002325251 A JP 2002325251A JP 2002325251 A JP2002325251 A JP 2002325251A JP 2004157926 A JP2004157926 A JP 2004157926A
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Japan
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attraction
waiting time
name
processing device
user
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Yoshiyo Hishikari
佳代 菱刈
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NEC Nexsolutions Ltd
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NEC Nexsolutions Ltd
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Publication date
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To timely provide a user with information to let him/her know that the waiting time for a designated attraction has decreased to below the limit of the waiting time. <P>SOLUTION: The user uses his/her own user's terminal 10 to select the name of the attraction whose waiting time information he/she wants, then input the maximum value of the waiting time, and send this information to an attraction waiting time processor 30 via a network 100. An attraction attendant uses an attraction attendant's terminal 20 to input the waiting time of the attraction for which he/she is responsible and to sent it to the attraction waiting time processor 30 via the network 100. When the information sent from the attraction attendant's terminal 20 matches the attraction desired by the user and the waiting time is less than its maximum value, the attraction waiting time processor 30 sends this information to the user's terminal 10. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、アトラクションの待ち時間を通知するアトラクション待ち時間通知システム，方法およびプログラムに関し、特にアトラクションの待ち時間が待ち時間限度以内になったことを通知するアトラクション待ち時間通知システム，方法およびプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来のアトラクション待ち時間情報の提供の方法は、インターネット等のネットワークを用いて、ユーザが自分からホームページ上等にある情報にアクセスしにいく。
【０００３】
図８を参照すると、従来のアトラクション待ち時間配信システムはユーザ端末６０とアトラクション係員端末７０とアトラクション待ち時間処理装置８０とこれらを相互に接続するネットワーク１００とで構成されている。
【０００４】
アトラクション係員がアトラクション係員端末７０を使用してネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置８０に現在の待ち時間を登録する。ユーザはユーザ端末６０を使用してネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置８０に開設されているホームページ等にアクセスし、そこに記載されているアトラクション待ち時間一覧を見ることにより希望するアトラクションの待ち時間を知る。
【０００５】
また、特許文献１には、アトラクション毎に備えられた情報入力装置からアトラクションの待ち時間を基地局装置を経由してホスト装置に送信し、ホスト装置は各アトラクションの待ち時間を一括して管理し、ホスト装置は各アトラクションの待ち時間を各表示端末装置に配信し、表示端末装置は受信した各アトラクションの待ち時間を表示画面に表示出力する、更に、表示端末装置からの要求によってもホスト装置は各アトラクションの待ち時間を表示端末装置に配信する、待ち時間報知システムが開示されている。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００１−１６７３０７号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来の技術には、次のような問題点があった。
【０００８】
第１に、アトラクションの待ち時間が待ち時間限度以内になった情報をタイミングよく得られないことである。
【０００９】
第２に、待ち時間の長短に関係なく全てのアトラクションの情報を得ることになり表示が煩雑になることである。
【００１０】
第３に、アトラクション数が多いと情報を得るまでの時間がかかってしまうことである。
【００１１】
本発明の目的は、上記の問題点を解決するアトラクション待ち時間通知システム，方法およびプログラムを提供することにある。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
本願第１の発明のアトラクション待ち時間通知システムは、アトラクションの待ち時間をユーザに通知するアトラクション待ち時間通知システムであって、
待ち時間情報の欲しいアトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値をアトラクション待ち時間処理装置に送信するユーザ端末と、アトラクションの待ち時間を算出し算出したアトラクション待ち時間およびそのアトラクション名をアトラクション待ち時間処理装置に送信するアトラクション係員端末と前記アトラクション係員端末から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間が前記ユーザ端末から送信されたユーザ希望のアトラクションであり且つ待ち時間の最高値を下回った場合には前記ユーザ端末にアトラクション名およびアトラクション待ち時間を送信するアトラクション待ち時間処理装置と、を備える。
【００１３】
本願第２の発明のアトラクション待ち時間通知システムは、第１の発明において前記ユーザ端末は携帯電話であることを特徴とする。
【００１４】
本願第３の発明のアトラクション待ち時間通知システムは、第１の発明において前記アトラクション係員端末は今回の算出値と前回の算出値とを比較して変化を検出する手段を有し、変化が出たときに今回算出したアトラクション待ち時間を送信することを特徴とする。
【００１５】
本願第４の発明のアトラクション待ち時間通知方法は、アトラクションの待ち時間をユーザに通知するアトラクション待ち時間通知方法であって、ユーザ端末は待ち時間情報の欲しいアトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値を入力してアトラクション待ち時間処理装置に送信し、アトラクション係員端末はアトラクションの待ち時間を算出し算出したアトラクション待ち時間およびそのアトラクション名をアトラクション待ち時間処理装置に送信し、アトラクション待ち時間処理装置は前記アトラクション係員端末から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間が前記ユーザ端末から送信されたユーザ希望のアトラクションであり且つ待ち時間の最高値を下回った場合に前記ユーザ端末にアトラクション名およびアトラクション待ち時間を送信し、前記ユーザ端末は前記アトラクション待ち時間処理装置から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間を表示する、ことを特徴とする。
【００１６】
本願第５の発明のアトラクション待ち時間通知方法は、第４の発明において前記アトラクション係員端末は今回の算出値と前回の算出値とを比較して変化を検出し、変化が出たときに今回算出したアトラクション待ち時間を送信することを特徴とする。
【００１７】
本願第６の発明のアトラクション待ち時間通知プログラムは、アトラクションの待ち時間をユーザに通知するアトラクション待ち時間通知プログラムであって、コンピュータに、ユーザ端末が、待ち時間情報の欲しいアトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値を入力する機能、入力した前記アトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値をアトラクション待ち時間処理装置に送信する機能、アトラクション待ち時間処理装置から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間を表示する機能、アトラクション係員端末が、アトラクションの待ち時間を算出する機能、前記算出したアトラクション待ち時間およびそのアトラクション名をアトラクション待ち時間処理装置に送信する機能、アトラクション待ち時間処理装置が、前記アトラクション係員端末から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間が前記ユーザ端末から送信されたユーザ希望のアトラクションであり且つ待ち時間の最高値を下回っているかを確認する機能、前記確認された場合に前記ユーザ端末にアトラクション名およびアトラクション待ち時間を送信する機能、を実現させる。
【００１８】
本願第７の発明のアトラクション待ち時間通知プログラムは、第６の発明において前記アトラクション係員端末が、今回の算出値と前回の算出値との差分を検出する機能、差分が出たときに今回算出したアトラクション待ち時間を送信する機能、を実現させる。
【００１９】
【発明の実施の形態】
本発明のアトラクション待ち時間通知システム，方法およびプログラムは、ユーザが自身の端末から情報の欲しいアトラクション名と待ち時間の最高値（限度値）を指定し、システム側は指定されたアトラクションの待ち時間が最高値（限度値）を下回ったらユーザ側にメール等で通知することを特徴としている。
【００２０】
本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。
図１は、本発明の実施の形態の構成を示す図である。
【００２１】
図１を参照すると、本発明の実施の形態のアトラクション待ち時間通知システムは、ユーザ端末１０と、アトラクション係員端末２０と、アトラクション待ち時間処理装置３０と、これらを相互に接続するインターネット等の通信網であるネットワーク１００と、を備えている。
【００２２】
ユーザ端末１０は、プログラム制御で動作する携帯電話や携帯情報端末（ＰＤＡ）等の携帯情報処理装置であり、各ユーザ毎に所有する。ユーザ端末１０は、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０にあるアトラクション情報にアクセスし、アトラクション情報を画面に表示する機能を持っている。アトラクション情報は、アトラクションに関する情報であり、アトラクションの名称，エリア，種類，平均待ち時間等の情報を含む。ユーザ端末１０は、さらに、ユーザが待ち時間の情報を希望するアトラクションの設定や待ち時間の最高値（限度値）を入力し、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に送信する機能を有する。また、アトラクション待ち時間処理装置３０からの待ち時間情報を受信する機能を有する。電子メール機能あるいはデータ通信機能を有し、アトラクション待ち時間処理装置３０との送受信を行う。
【００２３】
アトラクション係員端末２０は、プログラム制御で動作する携帯電話や携帯情報端末（ＰＤＡ）等の携帯情報処理装置であり、各アトラクション毎に存在する。アトラクション係員端末２０は、アトラクション係員が担当するアトラクション名とアトラクションの現在のリアルタイムな待ち時間を入力し、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に送信する機能を有する。アトラクションの待ち時間は、現在のアトラクション待ち行列の長さ（待っている人数）を基に算出する。アトラクション係員端末２０は、今回の算出値と前回の算出値とを比較して変化を検出する手段を有し、変化が出たときに今回算出したアトラクション待ち時間を送信する。電子メール機能あるいはデータ通信機能を有し、アトラクション待ち時間処理装置３０との送受信を行う。
【００２４】
アトラクション待ち時間処理装置３０は、プログラム制御で動作するワークステーションサーバ等の情報処理装置によって構成される。アトラクション待ち時間処理装置３０は、ユーザ端末１０から待ち時間情報を希望するアトラクション名と待ち時間の最高値を受信し、アトラクション係員端末２０から現在のリアルタイムなアトラクションの待ち時間を受信する。また、アトラクション待ち時間処理装置３０はアトラクション抽出手段３０１を有し、アトラクション抽出手段３０１はユーザ端末１０から受信したアトラクション名とアトラクション係員端末２０から受信したアトラクション名が同じで、且つ、アトラクション係員端末２０から受信した現在待ち時間がユーザ端末１０から受信した待ち時間の最高値より下回ったアトラクションを抽出する。抽出されたアトラクション名とその待ち時間をユーザ端末１０に送信する機能を有する。電子メール機能あるいはデータ通信機能を有し、ユーザ端末１０とアトラクション係員端末２０との送受信を行う。
【００２５】
次に、本発明の実施の形態の動作について、図面を参照して詳細に説明する。図２は、本発明の実施の形態の動作の流れ（その１）を示す図である。
図３は、本発明の実施の形態の動作の流れ（その２）を示す図である。
図４は、本発明の実施の形態の動作の流れ（その３）を示す図である。
図５は、アトラクション情報表示画面の例を示す図である。
図６は、アトラクション待ち時間の入力画面の例を示す図である。
図７は、アトラクション待ち時間の表示画面の例を示す図である。
【００２６】
動作の概略について、図１を用いて、説明する。
【００２７】
図１において、ユーザは、自分のユーザ端末１０を用いて、待ち時間情報の欲しいアトラクション名の選択と待ち時間の最高値の入力を行い、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に送出する。アトラクション係員は、アトラクション係員端末２０を用いて、自担当のアトラクションの待ち時間の入力を行い、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に送出する。アトラクション待ち時間処理装置３０は、アトラクション係員端末２０から送出された情報がユーザの希望したアトラクションであり、且つ、待ち時間の最高値を下回った場合には、ユーザ端末１０にその情報を送信する。
【００２８】
動作の詳細について、図２〜図７を用いて、下記の３つに分けて説明する。
・ユーザが希望するアトラクション名と待ち時間最高値を登録する動作
・アトラクション係員がアトラクションの待ち時間を登録する動作
・アトラクション待ち時間処理装置がユーザに待ち時間を通知する動作。
【００２９】
最初に、ユーザが希望するアトラクション名と待ち時間最高値を登録する動作について説明する。
【００３０】
図２を参照すると、ユーザは自分のユーザ端末１０を使用し、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に開設されているアトラクション待ち時間情報設定用ホームページにアクセスする（ステップＡ１）。
【００３１】
これに応答して、アトラクション待ち時間処理装置３０はネットワーク１００を介して、アトラクション情報をユーザ端末１０に送信する（ステップＡ２）。
【００３２】
ユーザ端末１０には、まず、図５に示すようなアトラクション情報が画面に表示される（ステップＡ３）。
【００３３】
ユーザは、ユーザ端末１０の画面に表示された各種情報を見て、待ち時間情報が欲しいアトラクションを選択し、待ち時間の最高値を入力して画面上で登録する（ステップＡ４）。図５の例では、ユーザがアトラクションＢの選択欄を選択するとレ印が付けられ、その横にある待ち時間最高値には待ち時間が４５分と入力されている。また情報送信先としてメールアドレスａａａ＠ａａ．ｎｅ．ｊｐが入力されている。
【００３４】
これらの情報は、図５の送信ボタンを押すことによってネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に送信される（ステップＡ５）。
【００３５】
アトラクション待ち時間処理装置３０はユーザ端末１０から送信された情報を受信してユーザアトラクション情報として登録する（ステップＡ６）。
【００３６】
続いて、アトラクション係員がアトラクションの待ち時間を登録する動作について説明する。
【００３７】
図３を参照すると、アトラクション係員は、アトラクション係員端末２０を使用して、自担当のアトラクションの待ち時間を算出し、今回算出した現在のアトラクション待ち時間と前回の算出値とを比較し、アトラクションの待ち時間が変更になったら、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に開設されている自担当のアトラクションの待ち時間入力用のページにアクセスする（ステップＡ７）。
【００３８】
これに応答して、アトラクション待ち時間処理装置３０はネットワーク１００を介して、入力画面をアトラクション係員端末２０に送信する（ステップＡ８）。
【００３９】
アトラクション係員端末２０には図６に示すような待ち時間入力画面が表示される（ステップＡ９）。
【００４０】
アトラクション係員はアトラクション係員端末２０の画面に表示された入力画面に変更になった現在の待ち時間を入力して画面上で登録する（ステップＡ１０）。図６の例では、アトラクションＢの係員が待ち時間が３０分になったので３０と入力している。
【００４１】
図６の送信ボタンを押すことによって、ネットワーク１００を介してアトラクション待ち時間処理装置３０に送信される（ステップＡ１１）。
【００４２】
アトラクション待ち時間処理装置３０はアトラクション係員端末２０から送信されたアトラクション名と待ち時間を受信して現在待ち時間情報として登録する（ステップＡ１２）。
【００４３】
最後に、アトラクション待ち時間処理装置がユーザに待ち時間を通知する動作について説明する。
【００４４】
図４を参照すると、アトラクション待ち時間処理装置３０は、アトラクション係員端末２０から現在待ち時間情報を受信すると、現在待ち時間情報のアトラクション名とユーザアトラクション情報のアトラクション名が一致し、現在待ち時間情報の待ち時間がユーザアトラクション情報の待ち時間最高値より下回っているユーザアトラクション情報を抽出する（ステップＡ１３）。
【００４５】
ネットワーク１００を介して、抽出されたユーザアトラクション情報の情報送信先にアトラクションの現在の待ち時間を電子メールにて送信する（ステップＡ１４）。
【００４６】
ユーザ端末１０はアトラクション待ち時間情報を電子メールにて受信して表示する（ステップＡ１５）。図７の例では、アトラクションＢの待ち時間が３０分になったことを表示している。
【００４７】
アトラクション係員がアトラクション係員端末２０から送信した待ち時間情報をアトラクション待ち時間処理装置３０が受信した場合は、再度ステップＡ１３からのフローを繰り返す。
【００４８】
このようにして、ユーザは自分の希望するアトラクションの待ち時間が自分の希望する時間になったことをリアルタイムで知ることができる。
【００４９】
次に、本発明の他の実施の形態について説明する。
【００５０】
上述の実施の形態では、アトラクション情報表示画面の情報送信先にメールアドレスを指定し、アトラクション待ち時間処理装置からアトラクション待ち時間を電子メールで通知しているが、他の実施の形態として、アトラクション待ち時間処理装置に電話機能を備え、アトラクション情報表示画面の情報送信先に電話番号を指定し、アトラクション待ち時間処理装置からアトラクション待ち時間を電話で通知するようにしてもよい。
【００５１】
また、上述の実施の形態では、アトラクション待ち時間処理装置からのアトラクション待ち時間を受信メール形式で表示しているが、他の実施の形態として、アトラクション待ち時間処理装置から受信したアトラクション待ち時間をポップアップ画面に表示するようにしてもよい。
【００５２】
また、上述の実施の形態では、アトラクション係員端末は、アトラクションの待ち時間が変更になったときに、アトラクション待ち時間処理装置にアトラクション待ち時間を送信しているが、他の実施の形態として、▲１▼アトラクション待ち時間処理装置からアトラクション係員端末にアトラクション待ち時間を一定間隔毎に問合せるようにしてもよいし、▲２▼アトラクション係員端末からアトラクション待ち時間処理装置にアトラクション待ち時間を一定間隔毎に通知するようにしてもよいし、▲３▼アトラクション待ち時間処理装置がアトラクション係員端末にユーザのアトラクション待ち時間最高値を通知し、アトラクション係員端末はアトラクション待ち時間がユーザのアトラクション待ち時間最高値以内になったときにアトラクション待ち時間処理装置にアトラクション待ち時間を通知するようにしてもよい。また、上記の▲１▼，▲２▼，▲３▼を組み合わせてもよい。
【００５３】
本発明による上述した実施の形態において、アトラクション待ち時間通知システムの処理動作を実行するためのプログラム等を、データとしてコンピュータの磁気ディスクや光ディスク等の記録媒体（図示せず）に記録するようにし、記録されたデータを読み出してアトラクション待ち時間通知システムを動作させるために用いる。このように、本発明によるアトラクション待ち時間通知システムを動作させるデータを記録媒体に記録させ、この記録媒体をインストールすることによりアトラクション待ち時間通知システムの機能が実現できるようになる。
【００５４】
【発明の効果】
本発明の効果は、ユーザは自分の希望するアトラクションの待ち時間が自分の希望する時間になったことをリアルタイムでわかることである。
【００５５】
その理由は、ユーザが自分の希望するアトラクションの待ち時間の最高値を入力する機能と最高値以内になった待ち時間をメール等でユーザに配信する機能を有することにしたためである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態の構成を示す図
【図２】本発明の実施の形態の動作の流れ（その１）を示す図
【図３】本発明の実施の形態の動作の流れ（その２）を示す図
【図４】本発明の実施の形態の動作の流れ（その３）を示す図
【図５】アトラクション情報表示画面の例を示す図
【図６】アトラクション待ち時間の入力画面の例を示す図
【図７】アトラクション待ち時間の表示画面の例を示す図
【図８】従来のアトラクション待ち時間情報の提供例を説明する図
【符号の説明】
１０ ユーザ端末
２０ アトラクション係員端末
３０ アトラクション待ち時間処理装置
６０ ユーザ端末
７０ アトラクション係員端末
８０ アトラクション待ち時間処理装置
１００ ネットワーク
３０１ アトラクション抽出手段[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an attraction wait time notification system, method, and program for notifying an attraction wait time, and more particularly to an attraction wait time notification system, a method, and a program for notifying that an attraction wait time is within a wait time limit.
[0002]
[Prior art]
In a conventional method of providing attraction waiting time information, a user accesses information on a homepage or the like from a user using a network such as the Internet.
[0003]
Referring to FIG. 8, the conventional attraction wait time distribution system includes a user terminal 60, an attraction attendant terminal 70, an attraction wait time processing device 80, and a network 100 interconnecting these.
[0004]
The attraction attendant registers the current waiting time in the attraction waiting time processing device 80 via the network 100 using the attraction attendant terminal 70. The user accesses a homepage or the like established in the attraction waiting time processing device 80 via the network 100 using the user terminal 60, and waits for a desired attraction by looking at the attraction waiting time list described therein. Know the time.
[0005]
Patent Document 1 discloses that an information input device provided for each attraction transmits an attraction waiting time to a host device via a base station device, and the host device manages the attraction waiting time collectively. The host device distributes the waiting time of each attraction to each display terminal device, and the display terminal device displays the received waiting time of each attraction on a display screen. A waiting time notification system for distributing the waiting time of each attraction to a display terminal device is disclosed.
[0006]
[Patent Document 1]
JP 2001-167307 A
[Problems to be solved by the invention]
However, the above-described conventional technology has the following problems.
[0008]
First, it is not possible to obtain information whose waiting time for an attraction is within the waiting time limit with good timing.
[0009]
Second, information of all attractions is obtained regardless of the length of the waiting time, and the display becomes complicated.
[0010]
Third, if the number of attractions is large, it takes time to obtain information.
[0011]
An object of the present invention is to provide an attraction waiting time notification system, method, and program that solve the above problems.
[0012]
[Means for Solving the Problems]
An attraction waiting time notification system according to a first invention of the present application is an attraction waiting time notification system for notifying a user of an attraction waiting time,
Attraction name for which attraction information desired and the maximum value of the attraction waiting time are transmitted to the attraction waiting time processing device, and the attraction waiting time calculated by calculating the attraction waiting time and the attraction name are processed as the attraction waiting time. An attraction attendant terminal to be transmitted to the device, an attraction name transmitted from the attraction attendant terminal, and an attraction waiting time being a user-desired attraction transmitted from the user terminal and falling below the maximum waiting time; An attraction waiting time processing device for transmitting an attraction name and an attraction waiting time to the terminal.
[0013]
An attraction waiting time notification system according to a second aspect of the present invention is characterized in that, in the first aspect, the user terminal is a mobile phone.
[0014]
An attraction waiting time notification system according to a third aspect of the present invention is the attraction attendant terminal according to the first aspect, wherein the attraction attendant terminal has means for comparing a current calculated value with a previous calculated value to detect a change, and the change has occurred. At this time, the attraction waiting time calculated this time is transmitted.
[0015]
An attraction waiting time notification method according to a fourth invention of the present application is an attraction waiting time notification method for notifying a user of an attraction waiting time, wherein a user terminal determines an attraction name whose waiting time information is desired and a maximum value of the attraction waiting time. Is transmitted to the attraction waiting time processing device, the attraction attendant terminal calculates the attraction waiting time and sends the calculated attraction waiting time and the name of the attraction to the attraction waiting time processing device, and the attraction waiting time processing device is Attraction name transmitted from the attraction attendant terminal and the attraction waiting time are the user's desired attraction transmitted from the user terminal, and when the waiting time falls below the maximum value, the attraction to the user terminal is performed. And sends the attraction waiting time, the user terminal displays the attraction name and attraction waiting time transmitted from the attraction latency processing apparatus, characterized in that.
[0016]
In the attraction waiting time notification method according to a fifth aspect of the present invention, in the fourth aspect, the attraction attendant terminal detects a change by comparing a current calculation value with a previous calculation value, and calculates the current calculation when a change occurs. Attraction waiting time is transmitted.
[0017]
An attraction waiting time notification program according to a sixth invention of the present application is an attraction waiting time notification program for notifying a user of an attraction waiting time, wherein the user terminal transmits an attraction name for which waiting time information is desired and a wait time for the attraction to a computer. The function of inputting the maximum value of the time, the function of transmitting the inputted attraction name and the maximum value of the waiting time of the attraction to the attraction waiting time processing device, the attraction name and the attraction waiting time transmitted from the attraction waiting time processing device. A function of displaying, a function of an attraction attendant terminal calculating an attraction waiting time, a function of transmitting the calculated attraction waiting time and the name of the attraction to an attraction waiting time processing device, Waiting time processing device, a function of confirming whether the attraction name and the attraction waiting time transmitted from the attraction attendant terminal are the user's desired attraction transmitted from the user terminal and are below the maximum value of the waiting time, A function of transmitting an attraction name and an attraction waiting time to the user terminal when the confirmation is made.
[0018]
An attraction waiting time notification program according to a seventh invention of the present application is the attraction attendant terminal according to the sixth invention, wherein the attraction attendant terminal has a function of detecting a difference between a current calculated value and a previous calculated value, The function of transmitting the attraction waiting time.
[0019]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
An attraction waiting time notification system, method, and program according to the present invention are provided in which a user specifies an attraction name for which information is desired from his / her own terminal and a maximum waiting time (limit value), and the system waits for the specified attraction waiting time. It is characterized in that the user is notified by e-mail or the like when the value falls below the maximum value (limit value).
[0020]
Embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an embodiment of the present invention.
[0021]
Referring to FIG. 1, an attraction waiting time notification system according to an embodiment of the present invention includes a user terminal 10, an attraction attendant terminal 20, an attraction waiting time processing device 30, and a communication network such as the Internet for interconnecting these. And a network 100.
[0022]
The user terminal 10 is a portable information processing device such as a mobile phone or a personal digital assistant (PDA) that operates under program control, and is owned by each user. The user terminal 10 has a function of accessing the attraction information in the attraction waiting time processing device 30 via the network 100 and displaying the attraction information on a screen. The attraction information is information relating to the attraction, and includes information such as an attraction name, an area, a type, and an average waiting time. The user terminal 10 further has a function of setting the attraction for which the user desires the information of the waiting time, inputting the maximum value (limit value) of the waiting time, and transmitting the information to the attraction waiting time processing device 30 via the network 100. . Further, it has a function of receiving waiting time information from the attraction waiting time processing device 30. It has an e-mail function or a data communication function, and performs transmission and reception with the attraction waiting time processing device 30.
[0023]
The attraction attendant terminal 20 is a portable information processing device such as a mobile phone or a personal digital assistant (PDA) that operates under program control, and exists for each attraction. The attraction attendant terminal 20 has a function of inputting the name of the attraction in charge of the attraction attendant and the current real-time waiting time of the attraction, and transmitting the input to the attraction waiting time processing device 30 via the network 100. The attraction waiting time is calculated based on the current attraction queue length (the number of people waiting). The attraction attendant terminal 20 has means for comparing the current calculated value with the previous calculated value to detect a change, and transmits the currently calculated attraction waiting time when a change occurs. It has an e-mail function or a data communication function, and performs transmission and reception with the attraction waiting time processing device 30.
[0024]
The attraction waiting time processing device 30 is configured by an information processing device such as a workstation server that operates under program control. The attraction waiting time processing device 30 receives from the user terminal 10 the attraction name for which the waiting time information is desired and the maximum value of the waiting time, and receives the current real-time attraction waiting time from the attraction attendant terminal 20. Further, the attraction waiting time processing device 30 has an attraction extracting means 301, and the attraction extracting means 301 has the same attraction name received from the user terminal 10 and the attraction name received from the attraction attendant terminal 20, and the attraction attendant terminal 20 Then, the attraction where the current waiting time received from the user terminal is lower than the maximum value of the waiting time received from the user terminal 10 is extracted. It has a function of transmitting the extracted attraction name and its waiting time to the user terminal 10. It has an e-mail function or a data communication function, and performs transmission and reception between the user terminal 10 and the attraction attendant terminal 20.
[0025]
Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 2 is a diagram showing an operation flow (part 1) of the embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a diagram showing an operation flow (part 2) of the embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a diagram showing an operation flow (part 3) of the embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a diagram illustrating an example of an attraction information display screen.
FIG. 6 is a diagram illustrating an example of an attraction waiting time input screen.
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a display screen of the attraction waiting time.
[0026]
An outline of the operation will be described with reference to FIG.
[0027]
In FIG. 1, a user selects an attraction name for which waiting time information is desired and inputs a maximum waiting time using his / her user terminal 10, and sends the information to an attraction waiting time processing device 30 via a network 100. . The attraction attendant uses the attraction attendant terminal 20 to input the wait time of the attraction in charge of himself / herself, and sends it to the attraction wait time processing device 30 via the network 100. The attraction waiting time processing device 30 transmits the information to the user terminal 10 when the information sent from the attraction attendant terminal 20 is the attraction desired by the user and falls below the maximum value of the waiting time.
[0028]
The details of the operation will be described below with reference to FIGS.
The operation of registering the attraction name and the maximum waiting time desired by the user. The operation of the attraction staff registering the waiting time of the attraction. The operation of the attraction waiting time processing device notifying the user of the waiting time.
[0029]
First, an operation of registering an attraction name desired by a user and a maximum waiting time will be described.
[0030]
Referring to FIG. 2, the user uses his / her user terminal 10 to access an attraction waiting time information setting homepage established in the attraction waiting time processing device 30 via the network 100 (step A1).
[0031]
In response, the attraction waiting time processing device 30 transmits the attraction information to the user terminal 10 via the network 100 (step A2).
[0032]
First, attraction information as shown in FIG. 5 is displayed on the screen of the user terminal 10 (step A3).
[0033]
The user looks at various information displayed on the screen of the user terminal 10, selects an attraction for which waiting time information is desired, inputs the highest waiting time value, and registers on the screen (step A4). In the example of FIG. 5, when the user selects the selection field of the attraction B, a check mark is added, and the maximum wait time next to the mark is entered as 45 minutes. Also, the mail address aaa @ aaa. ne. jp has been entered.
[0034]
These pieces of information are transmitted to the attraction waiting time processing device 30 via the network 100 by pressing the transmission button in FIG. 5 (step A5).
[0035]
The attraction waiting time processing device 30 receives the information transmitted from the user terminal 10 and registers it as user attraction information (step A6).
[0036]
Next, an operation in which an attraction clerk registers an attraction wait time will be described.
[0037]
Referring to FIG. 3, the attraction clerk uses the attraction clerk terminal 20 to calculate the waiting time of the attraction in charge of himself / herself, compares the current attraction waiting time calculated this time with the previous calculated value, and When the waiting time is changed, the user accesses the attraction waiting time input page of the attraction in his / her own charge established in the attraction waiting time processing device 30 via the network 100 (step A7).
[0038]
In response, the attraction waiting time processing device 30 transmits an input screen to the attraction attendant terminal 20 via the network 100 (step A8).
[0039]
A wait time input screen as shown in FIG. 6 is displayed on the attraction attendant terminal 20 (step A9).
[0040]
The attraction clerk inputs the changed current waiting time to the input screen displayed on the screen of the attraction clerk terminal 20, and registers it on the screen (step A10). In the example of FIG. 6, the waiter of the attraction B has entered 30 because the waiting time has reached 30 minutes.
[0041]
By pressing the transmission button in FIG. 6, the data is transmitted to the attraction waiting time processing device 30 via the network 100 (step A11).
[0042]
The attraction waiting time processing device 30 receives the attraction name and the waiting time transmitted from the attraction attendant terminal 20, and registers the information as the current waiting time information (step A12).
[0043]
Finally, an operation in which the attraction waiting time processing device notifies the user of the waiting time will be described.
[0044]
Referring to FIG. 4, when the attraction waiting time processing device 30 receives the current waiting time information from the attraction attendant terminal 20, the attraction name of the current waiting time information matches the attraction name of the user attraction information, and The user attraction information whose waiting time is shorter than the maximum waiting time of the user attraction information is extracted (step A13).
[0045]
The current waiting time of the attraction is transmitted by e-mail to the information transmission destination of the extracted user attraction information via the network 100 (step A14).
[0046]
The user terminal 10 receives and displays the attraction waiting time information by e-mail (step A15). In the example of FIG. 7, it is displayed that the waiting time of the attraction B has reached 30 minutes.
[0047]
When the attraction waiting time processing device 30 receives the waiting time information transmitted from the attraction attendant terminal 20 by the attraction attendant, the flow from step A13 is repeated again.
[0048]
In this way, the user can know in real time that the waiting time for the desired attraction has reached the desired time.
[0049]
Next, another embodiment of the present invention will be described.
[0050]
In the above-described embodiment, the e-mail address is specified as the information transmission destination on the attraction information display screen, and the attraction waiting time is notified by the e-mail from the attraction waiting time processing device. The time processing device may be provided with a telephone function, specify a telephone number as an information transmission destination on the attraction information display screen, and notify the attraction waiting time processing device of the attraction waiting time by telephone.
[0051]
Also, in the above-described embodiment, the attraction waiting time from the attraction waiting time processing device is displayed in a received mail format. However, as another embodiment, the attraction waiting time received from the attraction waiting time processing device is displayed as a pop-up. You may make it display on a screen.
[0052]
In the above embodiment, the attraction staff terminal transmits the attraction waiting time to the attraction waiting time processing device when the attraction waiting time is changed. 1) The attraction wait time processing device may inquire the attraction attendant terminal about the attraction wait time at fixed intervals, or (2) the attraction staff time terminal may notify the attraction wait time processing device of the attraction wait time at regular intervals. Or (3) the attraction wait time processing device notifies the attraction attendant terminal of the user's attraction maximum wait time, and the attraction attendant terminal sets the attraction wait time within the user's attraction maximum wait time. When atlas You may notify the attraction latency Deployment latency processor. Further, the above (1), (2) and (3) may be combined.
[0053]
In the above-described embodiment according to the present invention, a program or the like for executing the processing operation of the attraction waiting time notification system is recorded as data on a recording medium (not shown) such as a magnetic disk or an optical disk of a computer. It is used to read the recorded data and operate the attraction waiting time notification system. As described above, the data for operating the attraction waiting time notification system according to the present invention is recorded on the recording medium, and the function of the attraction waiting time notification system can be realized by installing the recording medium.
[0054]
【The invention's effect】
The effect of the present invention is that the user can know in real time that the waiting time of the attraction desired by the user has reached the desired time.
[0055]
The reason is that the user has a function of inputting the maximum value of the waiting time of the attraction desired by the user and a function of distributing the waiting time within the maximum value to the user by e-mail or the like.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an embodiment of the present invention; FIG. 2 is a diagram showing an operation flow (part 1) of an embodiment of the present invention; FIG. 3 is a flow of operation of an embodiment of the present invention; FIG. 4 shows an operation flow according to the embodiment of the present invention (part 3). FIG. 5 shows an example of an attraction information display screen. FIG. 6 shows an input of an attraction waiting time. FIG. 7 shows an example of an attraction waiting time display screen. FIG. 8 shows a conventional example of providing attraction waiting time information.
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 User terminal 20 Attraction attendant terminal 30 Attraction waiting time processing device 60 User terminal 70 Attraction attendant terminal 80 Attraction waiting time processing device 100 Network 301 Attraction extraction means

Claims (7)

アトラクションの待ち時間をユーザに通知するアトラクション待ち時間通知システムであって、
待ち時間情報の欲しいアトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値をアトラクション待ち時間処理装置に送信するユーザ端末と、
アトラクションの待ち時間を算出し算出したアトラクション待ち時間およびそのアトラクション名をアトラクション待ち時間処理装置に送信するアトラクション係員端末と
前記アトラクション係員端末から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間が前記ユーザ端末から送信されたユーザ希望のアトラクションであり且つ待ち時間の最高値を下回った場合には前記ユーザ端末にアトラクション名およびアトラクション待ち時間を送信するアトラクション待ち時間処理装置と、
を備えるアトラクション待ち時間通知システム。An attraction waiting time notification system for notifying a user of an attraction waiting time,
A user terminal for transmitting the attraction name for which the waiting time information is desired and the maximum value of the waiting time of the attraction to the attraction waiting time processing device;
The attraction wait time calculated by calculating the attraction wait time and the attraction attendant terminal transmitting the attraction name to the attraction wait time processing device and the attraction name and attraction wait time transmitted from the attraction attendant terminal are transmitted from the user terminal. An attraction waiting time processing device for transmitting an attraction name and an attraction waiting time to the user terminal when the attraction desired by the user is less than the maximum value of the waiting time,
Attraction waiting time notification system equipped with. 前記ユーザ端末は携帯電話であることを特徴とする請求項１記載のアトラクション待ち時間通知システム。The attraction waiting time notification system according to claim 1, wherein the user terminal is a mobile phone. 前記アトラクション係員端末は今回の算出値と前回の算出値とを比較して変化を検出する手段を有し、変化が出たときに今回算出したアトラクション待ち時間を送信することを特徴とする請求項１記載のアトラクション待ち時間通知システム。The attraction attendant terminal has means for comparing a current calculated value with a previous calculated value to detect a change, and transmits a currently calculated attraction waiting time when a change occurs. 2. The attraction waiting time notification system according to 1. アトラクションの待ち時間をユーザに通知するアトラクション待ち時間通知方法であって、
ユーザ端末は待ち時間情報の欲しいアトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値を入力してアトラクション待ち時間処理装置に送信し、
アトラクション係員端末はアトラクションの待ち時間を算出し算出したアトラクション待ち時間およびそのアトラクション名をアトラクション待ち時間処理装置に送信し、
アトラクション待ち時間処理装置は前記アトラクション係員端末から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間が前記ユーザ端末から送信されたユーザ希望のアトラクションであり且つ待ち時間の最高値を下回った場合に前記ユーザ端末にアトラクション名およびアトラクション待ち時間を送信し、
前記ユーザ端末は前記アトラクション待ち時間処理装置から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間を表示する、
ことを特徴とするアトラクション待ち時間通知方法。An attraction waiting time notification method for notifying a user of an attraction waiting time,
The user terminal inputs the name of the attraction for which the waiting time information is desired and the maximum value of the waiting time of the attraction, and transmits to the attraction waiting time processing device,
The attraction attendant terminal calculates the attraction waiting time and transmits the calculated attraction waiting time and the name of the attraction to the attraction waiting time processing device,
The attraction waiting time processing device is an attraction name and an attraction transmission time transmitted from the attraction attendant terminal.The attraction waiting time is an attraction desired by the user transmitted from the user terminal. Send name and attraction wait time,
The user terminal displays an attraction name and an attraction waiting time transmitted from the attraction waiting time processing device,
Attraction waiting time notification method. 前記アトラクション係員端末は今回の算出値と前回の算出値とを比較して変化を検出し、変化が出たときに今回算出したアトラクション待ち時間を送信することを特徴とする請求項４記載のアトラクション待ち時間通知方法。5. The attraction according to claim 4, wherein the attraction attendant terminal detects a change by comparing a current calculated value with a previous calculated value, and transmits the currently calculated attraction waiting time when a change occurs. Wait time notification method. アトラクションの待ち時間をユーザに通知するアトラクション待ち時間通知プログラムであって、
コンピュータに、
ユーザ端末が、
待ち時間情報の欲しいアトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値を入力する機能、
入力した前記アトラクション名と前記アトラクションの待ち時間の最高値をアトラクション待ち時間処理装置に送信する機能、
アトラクション待ち時間処理装置から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間を表示する機能、
アトラクション係員端末が、
アトラクションの待ち時間を算出する機能、
前記算出したアトラクション待ち時間およびそのアトラクション名をアトラクション待ち時間処理装置に送信する機能、
アトラクション待ち時間処理装置が、
前記アトラクション係員端末から送信されたアトラクション名およびアトラクション待ち時間が前記ユーザ端末から送信されたユーザ希望のアトラクションであり且つ待ち時間の最高値を下回っているかを確認する機能、
前記確認された場合に前記ユーザ端末にアトラクション名およびアトラクション待ち時間を送信する機能、
を実現させるためのアトラクション待ち時間通知プログラム。An attraction waiting time notification program for notifying a user of an attraction waiting time,
On the computer,
The user terminal
A function to enter the name of the attraction for which you want the waiting time information and the maximum value of the waiting time of the attraction,
A function of transmitting the input attraction name and the maximum value of the attraction waiting time to an attraction waiting time processing device,
A function to display the attraction name and the attraction waiting time transmitted from the attraction waiting time processing device,
Attraction staff terminal
A function to calculate the waiting time for attractions,
A function of transmitting the calculated attraction waiting time and the attraction name to the attraction waiting time processing device,
Attraction waiting time processing device,
A function of confirming whether the attraction name and the attraction waiting time transmitted from the attraction attendant terminal are the user's desired attraction transmitted from the user terminal and are below the maximum value of the waiting time,
A function of transmitting an attraction name and an attraction waiting time to the user terminal when the confirmation is performed,
Attraction waiting time notification program to realize. 前記アトラクション係員端末が、
今回の算出値と前回の算出値との差分を検出する機能、
差分が出たときに今回算出したアトラクション待ち時間を送信する機能、
を実現させるための請求項６記載のアトラクション待ち時間通知プログラム。The attraction attendant terminal,
A function to detect the difference between the current calculated value and the previous calculated value,
A function to send the attraction waiting time calculated this time when a difference comes out,
The attraction waiting time notification program according to claim 6 for realizing:
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