JP2003244361A - プリント装置及びプリント装置の課金処理方法 - Google Patents

プリント装置及びプリント装置の課金処理方法

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JP2003244361A JP2003005406A JP2003005406A JP2003244361A JP 2003244361 A JP2003244361 A JP 2003244361A JP 2003005406 A JP2003005406 A JP 2003005406A JP 2003005406 A JP2003005406 A JP 2003005406A JP 2003244361 A JP2003244361 A JP 2003244361A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 プリント装置のカスタマによるプリント請求
料の迅速かつ簡単な支払いを可能にする。 【解決手段】 プリント装置のカスタマによって生成さ
れたコピーまたはプリントに対する課金処理を実行する
方法が提供される。プリント装置は、プリント装置の実
際の使用に関する測定値を示す製品使用データを記憶す
るメモリ１７０を有する。プリント装置は、メモリ１７
０にアクセスして読み出した製品使用データを用いて課
金データを計算する。課金データに基づく請求書がカス
タマに提示され、プリント装置は、カスタマが課金デー
タを承認するか否かを示すユーザ入力をカスタマから受
信する。課金データが承認されれば、承認された課金デ
ータを示す情報を含むメッセージがプリント装置から課
金サービス部に送られる。このように、請求書は、プリ
ンタのユーザインターフェース１６０を用いてプリント
装置により局所的に生成される。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、一般にプリント装
置に関し、より詳細にはプリント装置のカスタマにより
生成されたコピーまたはプリントに対する課金処理（pr
ocess of billing）に関する。
【０００２】
【従来の技術】最近のプリント装置、例えば電子複写装
置、コピー機または電子プリンタは、通常、ページ数を
カウントすることができる。カスタマの記録または課金
の目的で、これらの装置はプリントされたページ数を演
算する会計機構を備える。このようなコピー数に加え、
これらの装置はさらに、課金目的のための他の情報、例
えば、バインディング、スキャニング、ステープル、ス
ティッチング、シュリンク包装などを含む多岐にわたる
装置機能の実際の使用に関する測定値情報などを取得す
ることができる。さらに、用紙及びトナーの消費をモニ
タすることもできる。この情報は、請求書の生成時に使
用することができる。
【０００３】図１には、従来のプリント装置の基本部材
が示されている。プリント装置は、スキャナ１１０から
のイメージデータを受信してプリンタ１５０にプリント
データを出力するコントローラ１００によって制御され
る。プリンタ１５０は、給紙部及びフィニッシャを含
み、上記の装置機能を実行する。
【０００４】コントローラ１００は、装置制御部１３０
に対するイメージデータの転送を制御する画像入力制御
部１２０および画像出力制御部１４０を有する。さら
に、プリント装置の前面には、ユーザインターフェース
１６０が設けられている。このユーザインターフェース
１６０は、液晶ディスプレイでも別の種類の小型ディス
プレイでもよい。コントローラ１００は、プリント装置
の実際の使用に関する測定値を示す製品使用データ、例
えばコピー総数などを記憶するメモリ１７０をさらに含
む。さらに、コントローラ１００は、プリント装置をロ
ーカルまたはグローバルネットワークまたは電話回線に
接続するためのネットワークインターフェース１８０を
含んでもよい。
【０００５】従来技術によるこのようなプリント装置の
従来の課金処理が図２に示されている。この処理は、ス
テップ２１０から開始し、カスタマはコピー総数を読み
取る。ステップ２２０において、カスタマはハードコピ
ー文書を課金サービス部（billing service）に送り、
コピー総数を課金サービス部に知らせる。ステップ２３
０において、課金サービス部は請求書を作成する。次
に、ステップ２４０において、作成されたハードコピー
請求書がカスタマに返送されると、カスタマはその請求
書を承認することができる（ステップ２５０）。カスタ
マが請求書を承認した場合、カスタマは、例えば課金サ
ービス部に小切手または口座からの引き落とし許可を送
ることにより支払いを開始する（ステップ２６０）。
【０００６】従来技術による別の課金処理が図３に示さ
れている。この処理では、プリント装置が製品使用情報
を電話回線を介して課金サービス部に送信する（ステッ
プ３１０）。課金サービス部は受信した情報に基づき請
求書を作成し、ステップ３２０において、請求書を電話
回線を介してカスタマに送る。次に、カスタマは請求書
を承認し、承認した請求書を課金サービス部に返信す
る。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】図３の課金処理は、電
話回線を介してデータを電子的に送信する点で図２の課
金より改善されているが、それでも、１つの課金を実行
するために全部で３回の送信が必要であるという問題が
依然として存在する。すなわち、図４からわかるよう
に、従来技術では、まず製品使用情報をプリント装置か
ら課金サービス部に送信し、次に請求書を課金サービス
部からプリント装置のカスタマに送信し、最後にプリン
ト装置のカスタマから課金サービス部に承認を送信する
必要がある。これらのステップを電子的に実行したとし
ても、各送信において処理にエラーが起こる可能性があ
る。少なくとも１つのステップで送信エラーが発生する
と、その後の課金処理が確実に行えなくなる。さらに、
送信を繰り返す必要があるために処理が遅れることも考
えられる。
【０００８】本発明は、上記の状況を考慮してなされた
ものであり、プリント装置のカスタマにより生成された
コピーまたはプリントに対する課金処理を実行する方法
を提供する。
【０００９】
【課題を解決するための手段】本発明に係る課金処理方
法を実施するプリント装置は、プリント装置の実際の使
用に関する測定値を示す製品使用データを記憶するメモ
リを備える。前記方法は、１）前記プリント装置におい
て、前記メモリにアクセスし、前記製品使用データを読
み出すステップと、 ２）読み出した製品使用データを
用いて課金データを計算するステップと、３）前記課金
データに基づく請求書をカスタマに提示するステップ
と、４）カスタマが前記課金データを承認するか否かを
示すユーザ入力をカスタマから受信するステップと、
５）カスタマが前記課金データを承認したことを前記承
認情報が示す場合、承認された課金データを示す情報を
含むメッセージを、前記プリント装置から課金サービス
部に送るステップとを含む。
【００１０】さらに、ａ）カスタマによるプリント装置
の実際の使用に関する測定値を示す製品使用データを記
憶するメモリと、ｂ）前記メモリにアクセスして前記製
品使用データを読み出し、読み出された製品使用データ
を用いて課金データを計算する課金制御部と、ｃ）前記
課金データに基づき請求書をカスタマに提示するととも
に、カスタマが前記課金データを承認するか否かを示す
ユーザ入力をカスタマから受信するユーザインターフェ
ースメッセージ伝達サブ装置と、ｄ）前記ユーザ入力が
カスタマによる前記課金データの承認を示す場合、承認
された課金データを示す情報を含むメッセージを、前記
プリント装置から課金サービス部に送るメッセージ送信
部とを含むプリント装置が提供される。
【００１１】
【発明の実施の形態】添付の図面は、明細書に組み込ま
れて明細書の一部を形成し、本発明の複数の実施形態を
例示する。これらの図面は、明細書とともに本発明の原
理を説明するためのものである。図面は、本発明がどの
ようになされ、使用できるかの例を示す目的で使用さ
れ、本発明を図示され説明された実施形態にのみ限定す
ると解釈されるものではない。図面に示されるような、
本発明の様々な実施形態に関する以下のより特定的な説
明から、さらなる特徴及び効果が明らかになる。
【００１２】本発明の例示的な実施形態を、図面を参照
して説明する。図面中、類似する要素及び構造には同様
の符号が付される。
【００１３】本発明の実施形態によるプリント装置を示
す図5を特に参照すると、図5の装置は、コントローラ５
００が課金モジュール５１０をさらに含む点で図1の装
置と異なる。課金モジュール５１０は、内蔵可能なのソ
フトウェアまたはハードウェアで、装置制御部１３０に
よる課金処理の制御を可能にする。よって、課金モジュ
ール５１０は、装置制御部１３０とともにプリント装置
の課金制御部を形成する。
【００１４】すなわち、本発明では、プリンタによって
請求書を局所的に作成できるので、製品使用情報をプリ
ント装置から課金サービス部に送信し、さらに請求書を
課金サービス部からプリント装置に返信する必要がな
い。このことは、本発明の処理を説明する情報の流れを
示す図６からより明確に理解できる。請求書がプリント
装置によって直接作成されるので、課金サービス部への
いかなる送信を行うより前に請求書を承認できる。その
後、プリント装置は承認された請求の詳細を課金サービ
ス部に送信する。
【００１５】本発明による課金処理の第1実施形態が図7
に示されている。ステップ７１０において、プリント装
置は、プリント装置の内部カウンタを読取る。カウンタ
は、プリント装置のカスタマによって生成されたコピー
またはプリントをカウントする。コピーカウントは、プ
リント装置の実際の使用に関する測定値を示す製品使用
データである。その他の一般的な製品使用データには、
メータ示数、プリントサブ装置、例えばバインディン
グ、スキャニング、ステープル、スティッチ、シュリン
ク包装などを行うサブ装置に関する情報、及び用紙及び
トナーの消費量などが含まれる。このデータはメモリ１
７０に記憶され、ステップ７１０において、課金モジュ
ール５１０の制御によって課金処理を実行する際に装置
制御部１３０によって読み出される。
【００１６】続いて、プリント装置は、読み出した製品
使用データを用いて課金データを計算し、この課金デー
タに基づく請求書をカスタマに提示する（ステップ７２
０）。課金データには、カスタマが支払うべき金額及び
通貨を含んでもよい。別の実施形態においては、課金デ
ータは、カスタマによって支払われる金額を決定するた
めにプリント装置及び／または課金サービス部が使用で
きる任意の単位の値を含む。プリント装置により提示さ
れた請求書は、プリント装置のディスプレイ、例えば液
晶ディスプレイに表示される。別の実施形態では、請求
書はネットワークインターフェース１８０を介してカス
タマの遠隔コンピュータ装置に送られ、この遠隔装置の
コンピュータモニタに請求書を表示することにより、請
求書をカスタマに提示する。
【００１７】請求書が作成され、カスタマに提示される
と、ステップ７３０において、プリント装置はカスタマ
からの承認を得る。プリント装置の液晶ディスプレイを
用いて請求書がカスタマに提示された場合には、カスタ
マはプリント装置のキーボードを用いて承認を行っても
よい。ここで、プリント装置のディスプレイがタッチス
クリーンであれば、カスタマはディスプレイ上で請求書
を承認してもよい。一方、請求書が遠隔コンピュータ装
置を用いてカスタマに提示された場合には、カスタマは
遠隔コンピュータ装置のキーボードを用いて承認を入力
し、承認データがネットワークインターフェース１８０
によってプリント装置に返信される。また、承認をデフ
ォルトオプションとして実行してもよい。すなわち、カ
スタマが提示された請求書を指定時間内に拒絶または修
正しない場合には、その課金データは認められたとみな
され、請求書が承認される。
【００１８】ステップ７３０において、提示された請求
書をカスタマが承認すると、プリント装置は課金サービ
ス部にメッセージを送り、課金データ及びカスタマによ
る承認について課金サービス部に通知する。このメッセ
ージは、電話回線を介して送ってもよいし、プリント装
置がインターネットに接続していれば、インターネット
を介して送ってもよい。これは、例えば、プリント装置
がネットワークインターフェース１８０によってローカ
ルエリアネットワーク（ＬＡＮ）に接続され、ＬＡＮが
インターネットに接続されている場合があり得る。一実
施形態として、承認された請求の詳細を含むメッセージ
を電子メールによってプリント装置から課金サービス部
に送ってもよい。セキュリティを保障するためにメッセ
ージは符号化することができる。
【００１９】ステップ７４０においてプリント装置から
課金サービス部に送られた情報は、カスタマが支払いを
承認した金額を示している。メッセージには、さらに、
支払い処理のために課金サービス部によるカスタマの口
座からの引落しを可能にする電子銀行データを含むこと
ができる。
【００２０】本発明による課金処理をどのように実行可
能かを示す、より詳細な第２の実施形態が図８に示され
る。この処理においては、ステップ８０５において、プ
リント装置の液晶ディスプレイまたは遠隔コンピュータ
装置のコンピュータモニタを用いて、カスタマにメニュ
ーが表示される。メニューには、複数のメニュー項目、
例えば装置構成項目、サービス項目及び課金項目などが
含まれる。ステップ８１０において、カスタマは課金項
目を選択し、課金処理を進める。
【００２１】ステップ８１５において、カスタマは処理
したい期間を入力するように求められる。例えば、カス
タマが先月生成されたコピーまたはプリントに対して支
払いを希望する場合には、カスタマはステップ８１５に
おいて、先月を期間として入力する。カスタマがステッ
プ８１５において期間を入力しない場合に選択されるデ
フォルト値があってもよい。デフォルト期間は、例え
ば、前回の支払日から先月末までの期間でもよいし、３
ヶ月でもよい。
【００２２】ステップ８１５において期間が決定する
と、プリント装置は、ステップ８２０においてメモリ１
７０から製品使用データを読み出し、ステップ８２５に
おいて課金データを計算する。ステップ８３０におい
て、課金データに基づく請求書をカスタマに表示した
後、ステップ８３５において、プリント装置は、カスタ
マが請求書を承認するか否かを示す入力をカスタマから
受け取る。カスタマが承認を入力した場合には、プリン
ト装置はステップ８４０において、ステップ８４５及び
８５０のそれぞれにおける承認された請求詳細の生成及
び課金サービス部への送信処理に進むと判断する。カス
タマが請求書を承認しない場合、あるいはカスタマがス
テップ８５５において課金処理を継続する、例えば別の
期間内に生成されたコピーまたはプリントに対して支払
いを行うと判断した場合、処理はステップ８１５に戻
る。
【００２３】上記のように、承認された請求の詳細を課
金サービス部に知らせるためにプリント装置から課金サ
ービス部に送られるメッセージは、セキュリティのため
に符号化してもよい。さらに、メニューの課金項目の選
択時または請求書の承認時にカスタマにパスワードの入
力を求めることにより、さらなるセキュリティが確保で
きる。さらに、プリント装置が指紋識別オプションを含
めば、処理のセキュリティ保障がさらに高まる。
【００２４】本発明によって構成された有形の実施形態
に関して本発明を説明したが、本発明のさまざまな修
正、変更及び改良を、上記の教示に鑑み、本発明の意図
される範囲から逸脱することなく、請求項の範囲内で行
えることが当業者には明らかである。さらに、当業者に
周知であると思われる領域については、ここに記載する
説明を不必要にわかりにくくしないように、説明を省い
た。したがって、本発明は、例示された特定の実施形態
によってではなく、請求の範囲によってのみ制限される
ものである。
【００２５】
【発明の効果】上記の記載から明らかなように、本発明
は、プリント量に関する請求書（print volume bills）
をプリント装置で局所的に生成することによる多くの利
点を有する。１つの利点として、必要なメッセージ送信
が１回だけなので、課金処理がはかどり、かつ簡素化さ
れ、送信エラーの危険が減少する。別の利点として、本
発明は、ペーパレス課金技術を提供し、これにより課金
及び管理コストが低減する。さらに、ソフトウェアまた
はハードウェアモジュール及び既存のプリンタユーザイ
ンターフェースだけを用いてプリント装置が請求書を生
成するので、本発明は簡単に実施できる。さらに、例え
ば指紋識別により、セキュリティの保障も簡単に実施で
きる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 従来技術によるプリント装置を示す図であ
る。
【図２】 従来技術による第1の課金処理を示すフロー
チャートである。
【図３】 従来技術による第2の課金処理を示すフロー
チャートである。
【図４】 従来技術による課金処理の情報の流れを説明
するシーケンス図である。
【図５】 本発明の実施形態によるプリント装置を示す
図である。
【図６】 本発明による課金処理の情報の流れを説明す
るシーケンス図である。
【図７】 本発明の実施形態による課金処理を示すフロ
ーチャートである。
【図８】 本発明の別の実施形態による課金処理を示す
フローチャートである。
【符号の説明】
１００ コントローラ、１１０ スキャナ、１２０ 画
像入力制御部、１３０装置制御部、１４０ 画像出力制
御部、１５０ プリンタ、１６０ ユーザインターフェ
ース、１７０ メモリ、１８０ ネットワークインター
フェース、５１０ 課金モジュール。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 2H027 DA45 EE08 EE10 EJ06 EJ08 EJ13 EJ15 ZA07 5B021 AA19 NN00 5C062 AA02 AA05 AA29 AB20 AB23 AB38 AB42 AC41 AC42 AF07 AF08 BA04 BD06

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 プリント装置のカスタマにより生成され
    たコピーまたはプリントに対する課金処理を実行する方
    法であって、前記プリント装置は、該プリント装置の実
    際の使用に関する測定値を示す製品使用データを記憶す
    るメモリを含み、前記方法は、 ａ）前記プリント装置において、前記メモリにアクセス
    し、前記製品使用データを読み出すステップと、 ｂ）前記プリント装置において、前記読み出した製品使
    用データを用いて課金データを計算するステップと、 ｃ）前記プリント装置において、前記課金データに基づ
    く請求書を前記カスタマに提示するステップと、 ｄ）前記プリント装置において、カスタマが前記課金デ
    ータを承認するか否かを示す承認情報を受信するステッ
    プと、 ｅ）カスタマが前記課金データを承認したことを前記承
    認情報が示す場合、承認された課金データ示す情報を含
    むメッセージを、前記プリント装置から課金サービス部
    に送るステップと、 を含む方法。
  2. 【請求項２】 プリント装置であって、 ａ）カスタマによる前記プリント装置の実際の使用に関
    する測定値を示す製品使用データを記憶するメモリと、 ｂ）前記メモリにアクセスして前記製品使用データを読
    み出し、該読み出された製品使用データを用いて課金デ
    ータを計算する課金制御部と、 ｃ）前記課金データに基づき請求書をカスタマに提示す
    るとともに、カスタマが前記課金データを承認するか否
    かを示すユーザ入力をカスタマから受信するユーザイン
    ターフェースメッセージ伝達サブ装置と、 ｄ）前記ユーザ入力がカスタマによる前記課金データの
    承認を示す場合、承認された課金データを示す情報を含
    むメッセージを、前記プリント装置から課金サービス部
    に送るメッセージ送信部と、 を含む装置。
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