JP2003162780A - System for managing safety information and safety information transmitter - Google Patents
System for managing safety information and safety information transmitterInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】この発明は、災害の場合に所
定の市町村等の住民の安否情報を収集して管理し、救助
などに役立てることのできる安否情報管理システム及び
安否情報送信装置に関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a safety information management system and a safety information transmission device which can collect and manage safety information of inhabitants such as predetermined municipalities in case of disaster and can be useful for rescue and the like. is there.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来のこの種のシステムとしては、例え
ば、特開平９−１９８４０１号公報、特開平９−３１２
６９４号公報、特開平１０−２００１２号公報、特開平
１０−３３４１４６号公報などに開示されたものがあ
る。2. Description of the Related Art As a conventional system of this kind, for example, JP-A-9-198401 and JP-A-9-312 are known.
694, JP-A-10-20012, JP-A-10-334146, and the like.
【０００３】上記のシステムとしては、住民等の居場所
を特定することができるもの、安否確認をできるものが
示されているが、特に無事が確認できない人について対
策がとられるものではなく、不十分なものである。ま
た、安否情報を広く提供でき、要救助の人の救出に役立
ち得るシステムも求められている。As the above-mentioned system, there are shown ones capable of identifying the whereabouts of residents and others, and ones capable of confirming the safety, but especially those who cannot confirm the safety are not taken, and they are insufficient. It is something. There is also a need for a system that can provide a wide range of safety information and can help rescue people in need.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記のよう
な従来の安否情報管理システムが有する問題点を解決せ
んとしてなされたもので、その目的は、特に所在地情報
が必要と思われる人（安否不明者等）に関する安否情報
を優先的に収集して管理する安否情報管理システムを提
供することであり、また他の目的は上記安否情報管理シ
ステムの要求に対応して所在地情報を返送し得る安否情
報送信装置を提供することである。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in order to solve the problems of the conventional safety information management system as described above, and the purpose of the present invention is especially for those who think that location information is necessary ( It is to provide a safety information management system that preferentially collects and manages safety information regarding safety unknown persons, etc., and another purpose is to return the location information in response to the request of the safety information management system. It is to provide a safety information transmitting device.
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】本発明の請求項１に記載
の安否情報管理システムは、複数人の安否に関する安否
情報を各人の所在地情報と共に管理する安否管理システ
ムにおいて、前記各人の安否情報を各人が有している端
末から収集し、この際に無事が確認できない人が検出さ
れた場合に、対応する端末へ所在地情報を強制返送させ
て収集する所在地情報収集手段と、前記所在地情報収集
手段による強制に応じて前記端末から返送される所在地
情報を受け取り、当該所在地情報を前記安否情報に対応
付けて記憶手段へ記憶する記憶制御手段とを具備するこ
とを特徴とする。A safety information management system according to claim 1 of the present invention is a safety management system for managing safety information regarding the safety of a plurality of persons together with location information of each person, and the safety of each person. Location information collecting means for collecting information by collecting information from terminals owned by each person and forcibly returning the location information to the corresponding terminal when a person whose safety can not be confirmed is detected at this time, and the location It is characterized by further comprising: storage control means for receiving the location information returned from the terminal in response to the compulsion by the information collection means, and storing the location information in the storage means in association with the safety information.
【０００６】本発明の請求項２に記載の安否情報管理シ
ステムは、前記記憶手段に記憶された所在地情報および
安否情報をネットワークを介してクライアントへ提供す
る安否情報提供手段が具備されていることを特徴とす
る。The safety information management system according to claim 2 of the present invention comprises a safety information providing means for providing the location information and the safety information stored in the storage means to the client via a network. Characterize.
【０００７】本発明の請求項３に記載の安否情報管理シ
ステムは、前記所在地情報収集手段は、音声、コンピュ
ータデータ通信およびトーンにより情報を収集すること
を特徴とする。The safety information management system according to claim 3 of the present invention is characterized in that the location information collecting means collects information by voice, computer data communication and tone.
【０００８】本発明の請求項４に記載の安否情報送信装
置は、複数人の安否に関する安否情報を各人の所在地情
報と共に管理する安否管理システムのセンタと通信を行
う安否情報送信装置において、自装置の所在地情報を通
知する所在地通知手段と、前記センタとの間で情報の送
受して通信を行う送受手段と、前記センタによる安否情
報収集の際に、前記送受手段を介して情報を入出力する
入出力手段と、前記センタから所在地情報の強制返送要
求があると、前記所在地通知手段を制御して所在地情報
を通知させる制御手段とを具備することを特徴とする。The safety information transmitting apparatus according to claim 4 of the present invention is a safety information transmitting apparatus that communicates with a center of a safety management system that manages safety information about the safety of a plurality of people together with location information of each person. Location notification means for notifying the location information of the device, transmission / reception means for transmitting / receiving information to / from the center, and input / output of information via the transmission / reception means when collecting safety information by the center And a control means for controlling the location notifying means to notify the location information when there is a forced return request of the location information from the center.
【０００９】本発明の請求項５に記載の安否情報送信装
置は、所在地通知手段は、ＧＰＳによる位置情報を得る
ＧＰＳ部を具備することを特徴とする。According to a fifth aspect of the present invention, the safety information transmitting apparatus is characterized in that the location notifying means comprises a GPS unit for obtaining position information by GPS.
【００１０】[0010]
【発明の実施の形態】以下添付図面を参照して、本発明
に係る安否情報管理システムと当該システムの要求に対
応して所在地情報を返送し得る安否情報送信装置を説明
する。図１には、安否情報管理システムの構成が示され
ている。このシステムは、安否情報ＤＢ（データベー
ス）９が接続されている安否情報管理サーバ１、安否情
報収集サーバ２、音声等認識／応答装置３及び防災担当
用ＰＣ（パーソナルコンピュータ）４が、それぞれＬＡ
Ｎ（ローカルエリアネットワーク）５に接続された構成
を有するセンタ６を備える。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION A safety information management system according to the present invention and a safety information transmitting apparatus capable of returning location information in response to a request of the system will be described below with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 shows the configuration of the safety information management system. In this system, a safety information management server 1, a safety information collecting server 2, a voice recognition / response device 3, and a disaster prevention PC (personal computer) 4 to which a safety information DB (database) 9 is connected are each an LA.
A center 6 having a configuration connected to an N (local area network) 5 is provided.
【００１１】また、図には１台を示すが、安否情報の管
理対象に係る人数分の台数が設けられた安否情報送信装
置７と、適宜な数の情報端末８が設けられている。上記
安否情報管理サーバ１、安否情報収集サーバ２、音声等
認識／応答装置３、安否情報送信装置７及び情報端末８
は、ネットワーク１０に有線もしくは無線により接続さ
れる。Although only one device is shown in the figure, there are provided a safety information transmitting device 7 provided with the number of persons corresponding to the number of persons whose safety information is managed, and an appropriate number of information terminals 8. The safety information management server 1, the safety information collecting server 2, the voice recognition / response device 3, the safety information transmitting device 7, and the information terminal 8
Is connected to the network 10 by wire or wirelessly.
【００１２】上記安否情報管理サーバ１、安否情報収集
サーバ２、防災担当用ＰＣ４及び情報端末８は、図２に
示されるような構成に係るワークステーション、パーソ
ナルコンピュータ、その他の計算機として構築される。
すなわち、図２の計算機は、装置を統括制御するＣＰＵ
５１を有し、このＣＰＵ５１に上記ＣＰＵ５１が用いる
プログラム及びデータ等の情報が記憶される主記憶装置
５２が接続されている。更に、ＣＰＵ５１には、システ
ムバス５３を介してキーボード制御部５４、表示制御部
５５、プリンタ制御部５６、通信インタフェース５７、
マウス制御部５８、磁気ディスク制御部５９が接続され
ている。キーボード制御部５４には各種情報をキー入力
可能なキーボード入力装置６０が接続され、表示制御部
５５には情報を表示するためのＣＲＴ表示装置６１が接
続され、プリンタ制御部５６には情報を印字出力するた
めのプリンタ装置６２が接続され、通信インタフェース
５７には回線を介して通信を行うための通信処理部６３
が接続され、マウス制御部５８にはポインティングディ
バイスであるマウス６４が接続され、磁気ディスク制御
部５９には補助記憶装置である磁気ディスク装置６５が
接続されている。なお、安否情報管理サーバ１と安否情
報収集サーバ２には、ＣＰＵ５１、主記憶装置５２、磁
気ディスク制御部５９、磁気ディスク装置６５、通信イ
ンタフェース５７、通信処理部６３が少なくとも設けら
れる。また、いずれのコンピュータにも必要に応じてフ
レキシブルディスクドライブ、磁気カード或いはＩＣカ
ードリーダ、ＭＯ（光磁気ディスク）ドライブ等が設け
られる。The safety information management server 1, the safety information collecting server 2, the disaster prevention PC 4 and the information terminal 8 are constructed as a workstation, a personal computer, and other computers having the configuration shown in FIG.
That is, the computer shown in FIG. 2 is a CPU that controls the device as a whole.
The CPU 51 is connected to a main storage device 52 that stores information such as programs and data used by the CPU 51. Further, the CPU 51 has a keyboard control unit 54, a display control unit 55, a printer control unit 56, a communication interface 57, and a communication interface 57 via a system bus 53.
A mouse controller 58 and a magnetic disk controller 59 are connected. The keyboard control unit 54 is connected to a keyboard input device 60 capable of inputting various kinds of information, the display control unit 55 is connected to a CRT display device 61 for displaying information, and the printer control unit 56 prints information. A printer device 62 for output is connected, and a communication processing unit 63 for performing communication via a line to the communication interface 57.
, A mouse 64, which is a pointing device, is connected to the mouse controller 58, and a magnetic disk device 65, which is an auxiliary storage device, is connected to the magnetic disk controller 59. The safety information management server 1 and the safety information collecting server 2 are provided with at least a CPU 51, a main storage device 52, a magnetic disk control unit 59, a magnetic disk device 65, a communication interface 57, and a communication processing unit 63. Further, a flexible disk drive, a magnetic card or an IC card reader, an MO (magneto-optical disk) drive, etc. are provided in any computer as needed.
【００１３】音声等認識／応答装置３は、上記図２の計
算機の構成において、更に音声認識部、音声合成部、ト
ーン（ＤＴＭＦ等）認識部等を具備するものである。ま
た、安否情報送信装置７は、上記図２の計算機の構成に
おいて、更にＧＰＳ（GlobalPositioning System)の衛
星群１１が発射する電波を受けて自己の位置（緯度経
度）を検出するＧＰＳ装置などの位置情報を取得する装
置を備えるか、移動しない装置の場合には固定の位置情
報を保持している（係る構成が、図１における所在地通
知手段７１を構成する）。The voice recognition / response device 3 further includes a voice recognition unit, a voice synthesis unit, a tone (DTMF etc.) recognition unit and the like in the configuration of the computer shown in FIG. In addition, the safety information transmitting device 7 is a position of a GPS device or the like that detects the position (latitude / longitude) of itself by receiving the radio waves emitted by the GPS (Global Positioning System) satellite group 11 in the configuration of the computer of FIG. In the case of a device that does not move or is equipped with a device that acquires information, it holds fixed position information (this configuration constitutes the location notification means 71 in FIG. 1).
【００１４】安否情報送信装置７には、所在地情報を通
知する所在地通知手段７１、情報の入出力を行う入出力
手段７２、センタ６との間で情報の送受して通信を行う
送受手段７３、センタ６から所在地情報の強制返送要求
があると、所在地通知手段７１を制御して所在地情報を
通知させる制御手段７４が具備されている。The safety information transmitting device 7 includes a location notifying means 71 for notifying location information, an input / output means 72 for inputting / outputting information, a transmitting / receiving means 73 for transmitting / receiving information to / from the center 6, and a transmitting / receiving means 73. When the center 6 requests the forced return of the location information, the control means 74 for controlling the location notification means 71 to notify the location information is provided.
【００１５】安否情報送信装置７を上記図２の計算機に
より構成した場合には、所在地通知手段７１はＧＰＳ装
置等により構成され、入出力手段７２はキーボード入力
装置６０やマウス６４により構成され、送受手段７３は
通信処理部６３により構成され、制御手段７４はＣＰＵ
５１により構成される。安否情報送信装置７は、上記図
２の計算機による構成を採用する以外に、携帯電話機や
固定電話機等により構成するすることができる。係る場
合には、入出力手段７２をダイヤルキーや各種機能キー
等により構成することができ、送受手段７３を通信回路
により構成することができ、制御手段７４をＣＰＵ等の
制御回路により構成することができる。また携帯電話機
においては所在地通知手段７１を、上記と同様にＧＰＳ
装置により構成することができる。When the safety information transmitting device 7 is constituted by the computer shown in FIG. 2, the location notifying means 71 is constituted by a GPS device or the like, the input / output means 72 is constituted by a keyboard input device 60 or a mouse 64, and transmission / reception is performed. The means 73 is composed of the communication processing unit 63, and the control means 74 is a CPU.
It is composed of 51. The safety information transmission device 7 can be configured by a mobile telephone, a fixed telephone, or the like, in addition to adopting the configuration of the computer of FIG. In this case, the input / output unit 72 can be composed of dial keys, various function keys, etc., the transmission / reception unit 73 can be composed of a communication circuit, and the control unit 74 can be composed of a control circuit such as a CPU. You can Further, in the mobile phone, the location notifying means 71 is set to the GPS as in the above.
It can be configured by a device.
【００１６】更に固定電話機においては所在地通知手段
７１を、制御回路により構成し、当該制御回路が保持す
る所在地情報をセンタ側へ通知するように構成する。ま
た、ＧＰＳ装置及びセンタ側との送受信等を備える端末
であれば、携帯電話機等以外であっても安否情報送信装
置７として使用することができ、例えば、ＰＤＡ（パー
ソナル・ディジタル・アシスタント）は勿論、時計その
他の身回品等にＧＰＳ装置及びセンタ側との送受信等を
備えさせて使用することも可能である。Further, in the fixed telephone, the location notifying means 71 is constituted by a control circuit, and the location information held by the control circuit is notified to the center side. Further, any terminal other than a mobile phone or the like can be used as the safety information transmitter 7 as long as it is a terminal equipped with a GPS device and transmission / reception with the center side. For example, a PDA (personal digital assistant) can be used as a matter of course. It is also possible to use a personal computer such as a watch equipped with a GPS device and transmission / reception with the center side.
【００１７】上記のように構成された安否情報管理シス
テムは、複数人の安否に関する安否情報を各人の所在地
情報と共に管理するものであり、所在地情報収集手段１
２を備える。この所在地情報収集手段１２は安否情報収
集サーバ２と音声等認識／応答装置３を有し、管理対象
に係る各人の安否情報を各人が有している端末から収集
し、この際に無事が確認できない人が検出された場合
に、対応する端末へ所在地情報を強制返送させて収集す
るものである。また、安否情報管理サーバ１には、上記
所在地情報収集手段１２と連携する記憶制御手段１３が
備えられている。この記憶制御手段１３は、上記所在地
情報収集手段１２による強制に応じて前記端末から返送
される所在地情報を受け取り、当該所在地情報を上記安
否情報に対応付けて記憶手段である安否情報ＤＢ９へ記
憶するものである。The safety information management system configured as described above manages the safety information regarding the safety of a plurality of persons together with the location information of each person, and the location information collecting means 1
2 is provided. The location information collecting means 12 has a safety information collecting server 2 and a voice recognition / response device 3, and collects safety information of each person who is a management target from a terminal that each person has, and at this time, it is safe. When a person who cannot be confirmed is detected, the location information is forcibly returned to the corresponding terminal and collected. Further, the safety information management server 1 is provided with a storage control unit 13 that cooperates with the location information collection unit 12. The storage control means 13 receives the location information returned from the terminal according to the compulsion by the location information collection means 12, and stores the location information in the safety information DB 9 which is a storage means in association with the safety information. It is a thing.
【００１８】また、図１に示す安否情報管理システム
は、記憶手段である安否情報ＤＢ９に記憶された所在地
情報および安否情報をネットワークを介してクライアン
トへ提供する安否情報提供手段であるＷＷＷサーバ１４
が備えられている。このＷＷＷサーバ１４へアクセスし
て所在地情報および安否情報を得るために、情報端末８
におけるＷｅｂブラウザ８１を用いることができる。In the safety information management system shown in FIG. 1, the WWW server 14 which is a safety information providing means for providing the location information and the safety information stored in the safety information DB 9 which is a storage means to the client via the network.
Is provided. In order to access the WWW server 14 and obtain location information and safety information, the information terminal 8
The web browser 81 in can be used.
【００１９】安否情報ＤＢ９には、図３に示されるよう
な所在地情報および安否情報等の情報が記憶される。ま
ず、エントリＮＯ．が付されており、各人のＩＤ（識別
情報）、安否情報が記憶される。安否情報は、無事、要
救助、不明の３種類が設けられる。次に、所在地が記憶
される。所在地は、ＧＰＳにより提供されるものであれ
ば緯度経度であり、音声やトーンにより提供されるもの
であれば番地の情報とされる。更に、氏名、住所、生年
月日、年齢、性別、使用している端末種別（パーソナル
コンピュータか、携帯電話機か固定電話機か等）及びア
ドレス（電話番号、Ｅメールアドレス等）などが記憶さ
れる。上記の情報の内、安否情報と所在地情報以外は予
め記憶されており、安否情報管理システムは、安否情報
と所在地情報を災害発生時等に収集することになる。Information such as location information and safety information as shown in FIG. 3 is stored in the safety information DB 9. First, the entry NO. Is attached, and each person's ID (identification information) and safety information are stored. There are three types of safety information: safe, rescue required, and unknown. Next, the location is stored. The location is latitude and longitude if it is provided by GPS, and the address information if it is provided by voice or tone. Further, the name, address, date of birth, age, sex, type of terminal used (whether it is a personal computer, a mobile phone or a fixed phone, etc.) and an address (telephone number, e-mail address, etc.) are stored. Of the above information, the information other than the safety information and the location information is stored in advance, and the safety information management system will collect the safety information and the location information when a disaster occurs or the like.
【００２０】安否情報管理システムにおける上記の安否
情報管理サーバ１と所在地情報収集手段１２と記憶制御
手段１３による動作は、図４に示されるフローチャート
のプログラムにより実現され、上記センタ６の動作に対
応して安否情報送信装置７は図５に示されるフローチャ
ートのプログラムにより動作を行うので、これらの動作
を説明する。The operation of the safety information management server 1, the location information collecting means 12, and the storage control means 13 in the safety information management system is realized by the program of the flowchart shown in FIG. 4, and corresponds to the operation of the center 6. Since the safety information transmitter 7 operates according to the program of the flowchart shown in FIG. 5, these operations will be described.
【００２１】安否情報送信装置７においては、無事（或
いは、怪我をした）である各人は自発的に安否情報をセ
ンタ６へ送信を行う。安否情報送信装置７がコンピュー
タ等のデータ送信を行う端末であるときには安否情報収
集サーバ２へアクセスし、ＩＤと共に無事であることを
示す情報を送信する。これを受けて安否情報収集サーバ
２は、ＩＤと安否情報「無事」を安否情報管理サーバ１
の記憶制御手段１３へ送り、記憶制御手段１３は上記Ｉ
Ｄに基づき安否情報ＤＢ９の対応エントリに対して安否
情報「無事」等を記憶する。In the safety information transmitter 7, each person who is safe (or injured) voluntarily transmits the safety information to the center 6. When the safety information transmitting device 7 is a terminal such as a computer that transmits data, the safety information transmitting server 7 accesses the safety information collecting server 2 and transmits information indicating that the safety is safe together with the ID. In response to this, the safety information collection server 2 sends the ID and the safety information “safe” to the safety information management server 1
To the storage control means 13 of the
Based on D, the safety information “safe” or the like is stored in the corresponding entry of the safety information DB 9.
【００２２】安否情報送信装置７が固定電話機等の音声
による安否通知を行う端末であるときには音声等認識／
応答装置３へアクセスし、音声等認識／応答装置３より
送られる「ＩＤを言って下さい」、「無事、怪我（要救
助）のいずれかを応えて下さい」などの案内メッセージ
に応えて音声により応答する。音声等認識／応答装置３
は、応答に係る音声メッセージを認識（係る認識処理
は、後においてセンタ６から安否確認を行った場合にも
同様に行われる）し、ＩＤと共に無事であることを示す
情報を安否情報管理サーバ１の記憶制御手段１３へ送
り、記憶制御手段１３は上記ＩＤに基づき安否情報ＤＢ
９の対応エントリに対して安否情報「無事」等を記憶す
る。When the safety information transmitting device 7 is a terminal such as a fixed telephone which sends a safety notification by voice, voice recognition /
Access the response device 3 and respond to a guidance message such as "Please tell me your ID" or "Please answer either safely or injured (rescue required)" sent from the voice recognition / response device 3 by voice. respond. Speech recognition / response device 3
Recognizes the voice message related to the response (the recognition process is also performed when the safety confirmation is performed from the center 6 later), and the safety information management server 1 displays information indicating that the ID is safe together with the ID. Of the safety information DB based on the above ID.
The safety information “safe” or the like is stored for the corresponding entry of 9.
【００２３】また、固定電話機等がトーンによる安否通
知を行う端末であるときには音声等認識／応答装置３へ
アクセスし、音声等認識／応答装置３より送られる「Ｉ
Ｄをダイヤルして下さい」、「無事の場合には１番を、
怪我（要救助）の場合には２番をダイヤルして下さい」
などの案内メッセージに応えてダイヤル入力により応答
し、これに対応するトーンが送信される。音声等認識／
応答装置３は、応答に係るトーンによるメッセージを認
識（係る認識処理は、後においてセンタ６から安否確認
を行った場合にも同様に行われる）し、ＩＤと共に無事
であることを示す情報を安否情報管理サーバ１の記憶制
御手段１３へ送るので、記憶制御手段１３は上記ＩＤに
基づき安否情報ＤＢ９の対応エントリに対して安否情報
「無事」等を記憶する。Further, when the fixed telephone or the like is a terminal for giving a safety notification by tone, the voice recognition / response device 3 is accessed and the voice recognition / response device 3 sends "I".
Please dial D "," If you are safe, number 1.
In case of an injury (rescue required) please dial number 2 "
In response to the guidance message such as, a response is made by dialing, and the corresponding tone is transmitted. Speech recognition /
The response device 3 recognizes the message by the tone related to the response (the recognition process is also performed when the safety confirmation is performed from the center 6 later), and the information indicating the safety is safe together with the ID. Since the information is sent to the storage control unit 13 of the information management server 1, the storage control unit 13 stores the safety information “safe” or the like in the corresponding entry of the safety information DB 9 based on the ID.
【００２４】以上のようにして安否情報送信装置７側か
らの安否情報の登録がなされるのに対し、適宜のときに
センタ６において安否情報管理サーバ１が起動され、図
４に示すフローチャートの動作が開始される。なお、セ
ンタ６側からの安否確認の場合も、上記の例のような案
内メッセージによる確認がなされる。安否情報管理サー
バ１では、ポインタｉを１にセットし（Ｓ１）、安否情
報ＤＢ９の対応エントリに安否情報が「無事」として記
憶されているかを検出する（Ｓ２）。While the safety information is registered from the safety information transmitting device 7 side as described above, the safety information management server 1 is activated in the center 6 at an appropriate time, and the operation of the flowchart shown in FIG. 4 is performed. Is started. Even when confirming the safety from the center 6 side, the confirmation is made by the guide message as in the above example. The safety information management server 1 sets the pointer i to 1 (S1), and detects whether the safety information is stored as “safe” in the corresponding entry of the safety information DB 9 (S2).
【００２５】上記のステップＳ２において「無事」を示
す安否情報の登録がなされているときにはｉを１つ歩進
して（Ｓ３）、ポインタｉに対応するエントリが安否情
報ＤＢ９に存在するかを検出し（Ｓ４）、存在するとき
にはステップＳ２へ戻って処理を続け、存在しないとき
には処理を終了する。When the safety information indicating "safe" is registered in the above step S2, i is incremented by 1 (S3) to detect whether the entry corresponding to the pointer i exists in the safety information DB 9. If it exists (S4), the process returns to step S2 to continue the process, and if it does not exist, the process ends.
【００２６】また、上記のステップＳ２において「無
事」を示す安否情報の登録がなされていないときには、
当該エントリの端末種別情報を取り込み（Ｓ５）、対応
する装置（安否情報収集サーバ２或いは音声等認識／応
答装置３）を制御して（Ｓ６）、安否確認情報の送信を
行わせる（Ｓ７）。ここに、安否確認情報は、対応する
安否情報送信装置７がコンピュータ等のデータ端末であ
るときにはＩＤ及び安否情報の入力を促す表示用の案内
メッセージに係るデータであり、また、対応する安否情
報送信装置７が電話機であるときにはＩＤ及び安否情報
の音声（或いはダイヤル操作）による入力を促す表示用
の案内メッセージに係るデータ或いは音声である。Further, when the safety information indicating "safe" is not registered in the above step S2,
The terminal type information of the entry is fetched (S5), the corresponding device (safety information collection server 2 or voice recognition / response device 3) is controlled (S6), and safety confirmation information is transmitted (S7). Here, the safety confirmation information is data relating to a guide message for display that prompts the user to input the ID and the safety information when the corresponding safety information transmitting device 7 is a data terminal such as a computer, and the corresponding safety information transmission. When the device 7 is a telephone, it is data or voice related to a guide message for display that prompts the user to input the ID and safety information by voice (or dial operation).
【００２７】上記に対し、安否情報送信装置７は図５に
示されるように安否確認に係る表示や音声出力を行い
（Ｓ２１）、センタ６側から強制始動がなされるかを検
出し（Ｓ２２）、強制始動がなければ、ユーザの操作に
よるＩＤと安否情報等の送信或いはユーザが音声により
もしくはダイヤル操作により入力した情報を送信し（Ｓ
２３）、復旧の指示を待ち（Ｓ２４）、復旧の指示があ
ると復旧処理を実行し（Ｓ２５）て、エンドとなる。On the other hand, the safety information transmitting device 7 displays the safety confirmation and outputs a voice as shown in FIG. 5 (S21), and detects whether the center 6 is forcibly started (S22). If there is no forced start, the ID and safety information or the like operated by the user or the information input by the user by voice or dial operation is transmitted (S
23), waiting for a restoration instruction (S24), and when there is a restoration instruction, the restoration process is executed (S25), and the process ends.
【００２８】上記に対して所在地情報収集手段１２にお
いては、返答の内容を検出して（Ｓ８）、無事であるこ
とを示す安否情報が到来していることを検出すると、Ｉ
Ｄと共に無事であることを示す情報を安否情報管理サー
バ１の記憶制御手段１３へ送る（Ｓ９）と、記憶制御手
段１３は上記ＩＤに基づき安否情報ＤＢ９の対応エント
リに対して安否情報「無事」及びユーザの自主的な操作
や入力等により送られてきた場合の所在地情報を記憶し
（Ｓ１０）、復旧の指示を送り（Ｓ１１）、ステップＳ
３へ進んでｉを１つ歩進し（Ｓ３）、ポインタｉに対応
するエントリが安否情報ＤＢ９に存在するかを検出し
（Ｓ４）、存在するときにはステップＳ２へ戻って処理
を続け、存在しないときには処理を終了する。On the other hand, when the location information collecting means 12 detects the content of the reply (S8) and detects that the safety information indicating that it is safe has arrived, I
When the information indicating the safety is sent together with D to the storage control means 13 of the safety information management server 1 (S9), the storage control means 13 stores the safety information "safe" for the corresponding entry in the safety information DB 9 based on the ID. Also, the location information in the case of being sent by the user's voluntary operation or input is stored (S10), the restoration instruction is sent (S11), and step S
3, the i is incremented by 1 (S3), it is detected whether or not the entry corresponding to the pointer i exists in the safety information DB 9 (S4), and if it exists, the process returns to step S2 to continue the processing, and does not exist. Sometimes the process ends.
【００２９】一方、ステップＳ８において安否情報送信
装置７側からの返答が無い場合、或いは無事でないこと
（要救助）の返答がなされると、所在地通知手段７１の
強制始動を指示する（Ｓ１２）。これに対して図５のス
テップＳ２２において強制始動有りかを検出していた安
否情報送信装置７の制御手段７４は、所在地通知手段７
１を強制始動して所在地情報を送受手段７３を介して自
動送信させ（Ｓ２６）、復旧の指示を待ち（Ｓ２７）、
復旧の指示があると復旧処理を実行し（Ｓ２５）て、エ
ンドとなる。On the other hand, if there is no response from the safety information transmitting device 7 side in step S8 or if there is a response indicating that it is safe (rescue required), the forced notification of the location notifying means 71 is instructed (S12). On the other hand, the control means 74 of the safety information transmitter 7 which has detected whether or not the forced start is present in step S22 of FIG.
1 is forcibly started to automatically transmit the location information via the transmission / reception means 73 (S26), and waits for a recovery instruction (S27).
When there is a restoration instruction, restoration processing is executed (S25), and the process ends.
【００３０】上記のようにして強制始動により所在地情
報が送られてきた場合には、この所在地情報をＩＤと不
明（応答無）或いは要救助であることを示す情報と共に
安否情報管理サーバ１の記憶制御手段１３へ送り、記憶
制御手段１３は上記ＩＤに基づき安否情報ＤＢ９の対応
エントリに対して安否情報「不明或いは要救助」及び強
制的に送られてきた所在地情報を記憶し（Ｓ１３）、復
旧の指示を送り（Ｓ１１）、ステップＳ３へ進んでｉを
１つ歩進し（Ｓ３）、ポインタｉに対応するエントリが
安否情報ＤＢ９に存在するかを検出し（Ｓ４）、存在す
るときにはステップＳ２へ戻って処理を続け、存在しな
いときには処理を終了する。When the location information is sent by the forced start as described above, the location information is stored in the safety information management server 1 together with the ID and information indicating unknown (no response) or rescue required. The control information is sent to the control means 13, and the storage control means 13 stores the safety information “unknown or rescue required” and the compulsory sent location information in the corresponding entry of the safety information DB 9 based on the ID (S13), and restores. Is sent (S11), the process proceeds to step S3, i is incremented by 1 (S3), and it is detected whether or not the entry corresponding to the pointer i exists in the safety information DB 9 (S4). Return to and continue processing, and if not present, end processing.
【００３１】このようにして、災害の発生の際などに
は、安否情報ＤＢ９に記憶されている安否情報が無事を
示す人以外の人に対して安否確認を行い、応答がない
（できない）場合にも強制的に始動を行って、所在地情
報を収集し安否情報と共に安否情報ＤＢ９に記憶するの
で、防災担当用ＰＣ４から呼び出しを行い表示させて救
助などに役立てることができる。In this way, in the event of a disaster or the like, if the safety information stored in the safety information DB 9 confirms the safety of a person other than a person who is safe and there is no response (no response). Also, since the start-up is forcibly started and the location information is collected and stored in the safety information DB 9 together with the safety information, it can be called from the disaster prevention PC 4 and displayed to be useful for rescue or the like.
【００３２】また、図３に示すようにリスト化された安
否情報のファイルをＷＷＷサーバ１４に用意し、Ｗｅｂ
ブラウザ８１を起動してＷＷＷサーバ１４へアクセス
し、上記安否情報ファイルの閲覧を可能に構成してあ
る。このため、情報端末８を保有する者は知人や親戚の
安否についてＷｅｂブラウザ８１を用いて容易に検索で
き必要な場合には救助に向かうこともできる。Further, the files of the safety information listed as shown in FIG. 3 are prepared in the WWW server 14 and the Web
The browser 81 is activated to access the WWW server 14, and the safety information file can be browsed. Therefore, the person who owns the information terminal 8 can easily search for the safety of acquaintances and relatives using the Web browser 81, and can proceed to rescue if necessary.
【００３３】以上の構成においては、閲覧等を図３に示
すようにリスト化された安否情報として説明したが、緯
度経度や番地という所在地情報と地図上の位置をと対応
付けてある地図情報ＤＢを備えると共に、上記安否情報
ＤＢ９の無事を確認できない人のエントリにある所在地
情報に基づき上記地図情報ＤＢから該当の地図画像と当
該所在地情報の位置の座標を得て、この座標の位置に例
えば星印を表示した地図画像とするプログラムを安否情
報管理ザーバ１に備えさせても良い。そして、このプロ
グラムにより得られた地図情報上に星印で安否不明等の
人の位置を示した画像情報を、ＷＷＷサーバ１４により
提供し又は防災担当用ＰＣ４が取り出して表示するよう
にする。これにより、より的確に安否不明や要救助の者
の所在地を知り所要の対応をなすことができる。In the above structure, the browsing and the like are explained as the safety information listed as shown in FIG. 3, but the map information DB in which the location information such as latitude and longitude and the address and the position on the map are associated with each other. In addition, the corresponding map image and the coordinates of the position of the location information are obtained from the map information DB based on the location information in the entry of the person who cannot confirm the safety of the safety information DB 9, and the position of this coordinate, for example, a star. The safety information management server 1 may be provided with a program for a map image displaying a mark. Then, the WWW server 14 provides the image information indicating the position of a person whose safety is unknown or the like with a star on the map information obtained by this program, or the disaster prevention PC 4 retrieves and displays the image information. As a result, it is possible to know the safety and the location of the person requiring rescue more accurately and take necessary measures.
【００３４】[0034]
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、各
人の安否情報を各人が有している端末から収集し、この
際に無事が確認できない人が検出された場合に、対応す
る端末へ所在地情報を強制返送させて収集し、強制に応
じて前記端末から返送される所在地情報を受け取り、当
該所在地情報を前記安否情報に対応付けて記憶するの
で、無事が確認できない人に係る所在地情報を得ること
ができ、これを用いて所要の対応を行うことが可能であ
る。As described above, according to the present invention, when the safety information of each person is collected from the terminal possessed by each person, and in this case, the person who cannot be confirmed safely is dealt with, The location information is forcibly returned to the terminal that collects it, the location information returned from the terminal in response to the compulsion is received, and the location information is stored in association with the safety information. It is possible to obtain the location information, and it is possible to take a required response by using the location information.
【図１】本発明に係る安否情報管理システムの実施の形
態を示す構成図。FIG. 1 is a configuration diagram showing an embodiment of a safety information management system according to the present invention.
【図２】本発明に係る安否情報管理システムの各部を構
成するコンピュータシステムの構成図。FIG. 2 is a configuration diagram of a computer system configuring each part of the safety information management system according to the present invention.
【図３】本発明に係る安否情報管理システムにおける安
否情報ＤＢに記憶される情報を示す図。FIG. 3 is a diagram showing information stored in a safety information DB in the safety information management system according to the present invention.
【図４】本発明に係る安否情報管理システムにおけるセ
ンタ側の動作を説明するためのフローチャート。FIG. 4 is a flowchart for explaining the operation on the center side in the safety information management system according to the present invention.
【図５】本発明に係る安否情報管理システムにおける安
否情報送信装置の動作を説明するためのフローチャー
ト。FIG. 5 is a flowchart for explaining the operation of the safety information transmission device in the safety information management system according to the present invention.
１ 安否情報管理サーバ ２ 安否情報収集サーバ ３ 音声等認識／応答装置 ４ 防災担当用ＰＣ ５ ＬＡＮ ６ センタ ７ 安否情報送信装置 ８ 情報端末 ９ 安否情報ＤＢ １０ ネットワーク １１ 衛星群 １２ 所在地情報収集手段 １３ 記憶制御手段 １４ ＷＷＷサーバ ７１ 所在地通知手段 ７２ 入力手段 ７３ 送受手段 ７４ 制御手段 ８１ Ｗｅｂブラウザ 1 Safety information management server 2 Safety information collection server 3 Voice recognition / response device 4 PC for disaster prevention 5 LAN 6 centers 7 Safety information transmitter 8 information terminals 9 Safety information DB 10 network 11 satellites 12 Location information collection means 13 Memory control means 14 WWW server 71 Location notification means 72 Input means 73 means for sending and receiving 74 Control means 81 Web browser
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｑ 7/34 Ｈ０４Ｂ 7/26 １０６Ａ Ｆターム(参考） 5C086 AA22 CA06 CA25 DA40 5C087 AA02 AA03 AA37 BB21 BB74 DD03 EE05 EE20 FF01 FF04 FF23 GG19 GG66 GG70 GG83 5J062 AA08 BB05 CC07 5K024 AA41 AA79 BB01 BB02 BB04 CC01 CC07 CC09 CC10 CC11 EE01 EE09 FF03 FF04 FF05 FF06 GG10 GG13 5K067 AA34 BB04 DD17 DD20 DD51 EE02 EE16 FF03 FF25 JJ52 JJ56 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) H04Q 7/34 H04B 7/26 106A F term (reference) 5C086 AA22 CA06 CA25 DA40 5C087 AA02 AA03 AA37 BB21 BB74 DD03 EE05 EE20 FF01 FF04 FF23 GG19 GG66 GG70 GG83 5J062 AA08 BB05 CC07 5K024 AA41 AA79 BB01 BB02 BB04 CC01 CC07 CC09 CC10 CC11 EE01 EE09 FF03 FF04 FF05 FF05 DD05 JJ05 JJ05 FF05 DD05 FF05 DD0517ADD
Claims (5)
所在地情報と共に管理する安否管理システムにおいて、 前記各人の安否情報を各人が有している端末から収集
し、この際に無事が確認できない人が検出された場合
に、対応する端末へ所在地情報を強制返送させて収集す
る所在地情報収集手段と、 前記所在地情報収集手段による強制に応じて前記端末か
ら返送される所在地情報を受け取り、当該所在地情報を
前記安否情報に対応付けて記憶手段へ記憶する記憶制御
手段とを具備することを特徴とする安否情報管理システ
ム。1. A safety management system for managing safety information about the safety of a plurality of persons together with location information of each person, wherein the safety information of each person is collected from a terminal possessed by each person, When a person who cannot be confirmed is detected, location information collecting means for forcibly returning the location information to the corresponding terminal and collecting the location information, and receiving the location information returned from the terminal according to the forcing by the location information collecting means, A safety information management system, comprising: storage control means for storing the location information in association with the safety information in a storage means.
よび安否情報をネットワークを介してクライアントへ提
供する安否情報提供手段が具備されていることを特徴と
する請求項１に記載の安否情報管理システム。2. The safety information management system according to claim 1, further comprising safety information providing means for providing the location information and the safety information stored in the storage means to a client via a network. .
ピュータデータ通信およびトーンにより情報を収集する
ことを特徴とする請求項１に記載の安否情報管理システ
ム。3. The safety information management system according to claim 1, wherein the location information collecting means collects information by voice, computer data communication, and tone.
所在地情報と共に管理する安否管理システムのセンタと
通信を行う安否情報送信装置において、 自装置の所在地情報を通知する所在地通知手段と、 前記センタとの間で情報の送受して通信を行う送受手段
と、 前記センタによる安否情報収集の際に、前記送受手段を
介して情報を入出力する入出力手段と、 前記センタから所在地情報の強制返送要求があると、前
記所在地通知手段を制御して所在地情報を通知させる制
御手段とを具備することを特徴とする安否情報送信装
置。4. A safety information transmitting device that communicates with a center of a safety management system that manages safety information regarding the safety of a plurality of people together with the location information of each person, and a location notifying unit that notifies location information of the self apparatus, Transmitting / receiving means for transmitting / receiving information to / from a center, input / output means for inputting / outputting information via the transmitting / receiving means when collecting safety information by the center, and compulsory location information from the center A safety information transmitting device, comprising: a control unit that controls the location notifying unit to notify the location information when there is a return request.
報を得るＧＰＳ部を具備することを特徴とする請求項４
に記載の安否情報送信装置。5. The location notifying means comprises a GPS unit for obtaining location information by GPS.
The safety information transmitter described in.
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|---|---|---|---|
| JP2001362124A JP4125510B2 (en) | 2001-11-28 | 2001-11-28 | Safety information management system |
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|---|---|---|---|
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| JP4125510B2 (en) | 2008-07-30 |
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