JP2003132396A - Automatic cash transaction device and its program - Google Patents

Automatic cash transaction device and its program

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JP2003132396A
JP2003132396A JP2001328764A JP2001328764A JP2003132396A JP 2003132396 A JP2003132396 A JP 2003132396A JP 2001328764 A JP2001328764 A JP 2001328764A JP 2001328764 A JP2001328764 A JP 2001328764A JP 2003132396 A JP2003132396 A JP 2003132396A
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JP
Japan
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company
teller machine
information
customer
transaction
Prior art date
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Pending
Application number
JP2001328764A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Hiroshi Tachikawa
寛 立川
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Oki Electric Industry Co Ltd
Original Assignee
Oki Electric Industry Co Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Oki Electric Industry Co Ltd filed Critical Oki Electric Industry Co Ltd
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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an automatic cash transaction device capable of effectively utilizing wasteful time of a customer making a transaction by using the automatic cash transaction device and meeting the needs of a company trying to infiltrate one's product. SOLUTION: The automatic cash transaction device connected with a host device installed in a center of a financial institution, having a customer operating part where a customer selects a transaction content, and carrying out an automatic transaction with the customer is connected to a web server of each company via a communication line. Information of the company can be displayed in a process waiting image plane of the customer operating part during a transaction process.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、金融機関等に設置
される現金自動取引装置およびそのプログラムに関す
る。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automated teller machine installed in a financial institution and its program.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来の現金自動取引装置例を、図14を
用いて説明する。1は金融機関のセンタに設置されてい
る上位装置としてのホストコンピュータであり、銀行の
支店等に設置されている現金自動取引装置2と電話回線
等の通信回線を介してオンライン接続されており、顧客
データ等を格納するデータベース3を有している。
2. Description of the Related Art An example of a conventional automatic teller machine will be described with reference to FIG. Reference numeral 1 is a host computer as a host device installed in a center of a financial institution, which is online connected to an automated teller machine 2 installed in a bank branch or the like through a communication line such as a telephone line. It has a database 3 for storing customer data and the like.

【0003】4は現金自動取引装置2の主制御部であ
り、通信部5によって通信回線を介してホストコンピュ
ータ1と接続しており、現金自動取引装置2内の各部を
制御して取引制御を行うと共にデータ通信等も制御す
る。6は現金自動取引装置2の記憶部であり、主制御部
4が実行するプログラム等が記憶されている。
Reference numeral 4 denotes a main control section of the automatic teller machine 2, which is connected to the host computer 1 through a communication line by a communication section 5 and controls each section in the automatic teller machine 2 to control transactions. It also controls data communication and the like. A storage unit 6 of the automatic teller machine 2 stores a program executed by the main control unit 4 and the like.

【0004】7は顧客操作部であり、CRTまたはLC
D等の表示画面とタッチパネルの組合せ等で構成されて
おり、顧客の希望等を問合せる画面や顧客の処置を促す
画面等を表示する一方、顧客からの入力を受付ける。8
はカード挿入部であり、顧客のカードの磁気ストライプ
に記録されている内容を読み書きすると共に取引明細票
等に印字するプリンタも有している。
A customer operation unit 7 is a CRT or LC.
It is composed of a combination of a display screen such as D and a touch panel, and displays a screen for inquiring the customer's wishes and the like and a screen for urging the customer's treatment, while accepting the input from the customer. 8
Is a card insertion portion, and has a printer for reading and writing the contents recorded on the magnetic stripe of the customer's card and printing it on the transaction statement.

【0005】9は通帳記帳部であり、主制御部4から転
送された取引内容等のデータを顧客の通帳に記帳する。
10は紙幣入出金部、11は硬貨入出金部であり、主制
御部4の指令に基づいて現金の受入れ、鑑別、計数、集
積、繰出しを行う。上述した従来例の構成の作用につい
て、支払取引の場合を例に説明する。
Reference numeral 9 is a passbook entry section, which records the data such as transaction contents transferred from the main control section 4 in the customer's passbook.
Reference numeral 10 is a bill depositing / dispensing unit, and 11 is a coin depositing / dispensing unit, which accepts, discriminates, counts, accumulates, and dispenses cash based on a command from the main control unit 4. The operation of the configuration of the conventional example described above will be described by taking a case of payment transaction as an example.

【0006】現金自動取引装置2の顧客操作部の画面に
は図2に示す選択画面が表示されている。顧客はこの例
の場合、顧客操作部7のタッチパネルによって「お引き
出し」を選択する。この信号を受取った主制御部は、媒
体としてのカードや通帳の挿入を促す画面を表示し、顧
客はこれに従ってカードもしくは通帳をカード挿入部8
や通帳記帳部9に挿入する。この時、主制御部4はカー
ド挿入部8によって、カードの磁気ストライプに記録さ
れたカード情報を読取る。
A selection screen shown in FIG. 2 is displayed on the screen of the customer operation unit of the automatic teller machine 2. In this example, the customer selects "withdrawal" from the touch panel of the customer operation unit 7. Upon receiving this signal, the main control unit displays a screen prompting for the insertion of a card or passbook as a medium, and the customer inserts the card or passbook in accordance with the screen.
Or the passbook entry section 9 is inserted. At this time, the main control unit 4 reads the card information recorded on the magnetic stripe of the card by the card insertion unit 8.

【0007】カードの挿入等が終わると、暗証番号の入
力を促す入力画面が表示され、顧客が顧客操作部7のタ
ッチパネルによって暗証番号を入力する。暗証番号の入
力が終わると、金額入力画面が表示され、顧客は要求す
る引出し金額を顧客操作部7のタッチパネルから入力す
る。引出し金額の入力が終わると、主制御部4は、カー
ド情報、暗証番号および引出し金額等のデータを通信部
5によって通信回線を介して、ホストコンピュータ1へ
送信し、顧客操作部7の表示画面に「ただいま処理中で
す。しばらくお待ちください。」等のメッセージを記載
した処理待ち画面を表示する。
When the insertion of the card is completed, an input screen prompting the input of the personal identification number is displayed, and the customer inputs the personal identification number through the touch panel of the customer operation unit 7. When the input of the personal identification number is completed, the amount input screen is displayed, and the customer inputs the withdrawal amount requested from the touch panel of the customer operation unit 7. After inputting the withdrawal amount, the main control unit 4 transmits data such as card information, a personal identification number, and withdrawal amount to the host computer 1 via the communication line by the communication unit 5, and the display screen of the customer operation unit 7 is displayed. Display a processing wait screen with a message such as "Processing is in progress. Please wait for a while."

【0008】データを受信したホストコンピュータ1
は、残高有無の確認や暗証番号の照合による顧客認証を
行い、これらが確認できると、取引可否通知を現金自動
取引装置2の主制御部4に送信する。取引可否通知を受
信すると主制御部4は、取引許可の場合は、取引明細票
に印字する内容をカード挿入部8に送り取引明細表にそ
の内容を印字する。また通帳記帳の必要があれば通帳記
帳部9により取引内容等のデータを通帳に印字する。
Host computer 1 that received the data
Confirms the presence or absence of the balance and authenticates the customer by collating the personal identification number, and when these are confirmed, sends a transaction approval / disapproval notice to the main control unit 4 of the automatic teller machine 2. When the transaction approval / disapproval notification is received, the main control unit 4 sends the content to be printed on the transaction statement to the card insertion unit 8 and prints the content on the transaction statement when the transaction is permitted. If a passbook entry is required, the passbook entry section 9 prints data such as transaction contents on the passbook.

【0009】次いで、紙幣入出金部10と硬貨入出金部
11から顧客に支払う現金を取り出し、カードや通帳、
取引明細票、支払現金の受取りを促す画面を表示し、顧
客がこれらを受取って取引が終了する。取引不許可の場
合は、その旨を顧客操作部7の画面に表示してカード等
を返却するためこれを排出し、顧客がこれを受取って取
引が終了する。
Next, the cash to be paid to the customer is taken out from the bill depositing / dispensing section 10 and the coin depositing / dispensing section 11, and a card, a passbook,
A screen prompting receipt of the transaction statement and cash payment is displayed, and the customer receives these and the transaction ends. If the transaction is not permitted, a message to that effect is displayed on the screen of the customer operation unit 7, and the card or the like is discharged to return it, and the customer receives it and the transaction ends.

【0010】なお、上記は支払取引の場合について述べ
たが、現金振込取引時の現金の計数時および通帳記帳時
の印字処理時等にも顧客の待機時間が発生する。
Although the above description is for the payment transaction, the waiting time of the customer also occurs at the time of counting the cash at the time of the cash transfer transaction and at the time of the print processing at the time of the passbook entry.

【0011】[0011]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の技術においては、現金自動取引装置の各取引時
に顧客に待機時間が発生し、この間の顧客は待つ以外に
方法はなく、無駄時間が発生するという問題があった。
一方、保険会社や証券会社または洋品や雑貨等の小売業
等は、インターネット等によって商品の紹介や販売を行
っているが、例えば中高年層や老人層はインターネット
等の利用率が悪いために、意図したほど広く自社の製品
の浸透を図ることができないという問題がある。
However, in the above-mentioned conventional technique, the customer has a waiting time at each transaction of the automatic teller machine, and the customer has no other way to wait during this time, which causes a dead time. There was a problem of doing.
On the other hand, insurance companies, securities companies, and retailers such as western goods and sundries sell and sell products on the Internet, but the intention is that middle-aged and elderly people, for example, have poor Internet usage rates. There is a problem that it is not possible to spread the products of our company as widely as possible.

【0012】そこで、本発明は、これらの問題点を解決
するため、現金自動取引装置を用いて取引を行う顧客の
無駄時間を有効に活用でき、かつ自社の製品の浸透を図
りたい企業の要望に応えることができる現金自動取引装
置を提供することを目的とする。
[0012] Therefore, in order to solve these problems, the present invention is a request of a company that can effectively utilize the dead time of a customer who conducts transactions by using an automatic teller machine and wants to permeate his or her own products. It is an object of the present invention to provide an automated teller machine that can meet the demands of the above.

【0013】[0013]

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決するために、金融機関のセンタに設置された上位装置
に接続し、顧客が取引内容の選択を行う顧客操作部を有
し、顧客との間で自動取引を行う現金自動取引装置を通
信回線を介して各企業のウェブサーバに接続し、取引処
理中の処理待ち画面に企業の情報を顧客操作部に表示す
ることを特徴とする。
In order to solve the above-mentioned problems, the present invention has a customer operation unit which is connected to a host device installed in the center of a financial institution and which allows a customer to select transaction details. It is characterized in that an automated teller machine for automatic transactions with customers is connected to each company's web server via a communication line, and the company information is displayed on the customer operation unit on the waiting screen during transaction processing. To do.

【0014】[0014]

【発明の実施の形態】以下に、図面を参照して本発明に
よる現金自動取引装置の実施の形態について説明する。
第1実施の形態例図1は本発明の第1実施の形態を示す
ブロック図である。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of an automatic teller machine according to the present invention will be described below with reference to the drawings.
First Embodiment Example FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment of the present invention.

【0015】なお、上記従来例と同様の部分は、同一の
符号を付してその説明を省略する。20は係員操作部で
あり、CRTまたはLCD等の表示画面とタッチパネル
の組合せ等で構成されており、現金自動取引装置2の背
面側等通常は顧客から見えない位置に設置されている。
21はA社が開設したウェブサーバであり、通信回線を
介して現金自動取引装置2と接続している。
The same parts as those of the above-mentioned conventional example are designated by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted. Reference numeral 20 denotes a staff operation unit, which is composed of a combination of a display screen such as a CRT or LCD and a touch panel, and is installed at a position such as the back side of the automated teller machine 2 which is not normally visible to the customer.
21 is a web server opened by the company A, which is connected to the automated teller machine 2 via a communication line.

【0016】なお、この通信回線はインターネット等の
ネットワークを利用するものであってもよい。22、2
3はそれぞれB保険、C証券が開設したウェブサーバで
あり、それぞれ通信回線を介して現金自動取引装置2と
接続している。上述した構成の作用について説明する。
The communication line may use a network such as the Internet. 22, 2
Web servers 3 opened by B Insurance and C Securities, respectively, are connected to the automated teller machine 2 via communication lines. The operation of the above configuration will be described.

【0017】金融機関は、自社の製品の浸透を図りたい
企業、例えばA社等と現金自動取引装置2の取引処理中
に企業の情報を表示することに関する契約を締結する。
この時、A社は例えば婦人服の製造メーカであり、婦人
客が多く訪れる時間帯に企業の情報が表示されるよう表
示時間帯、曜日、地域等を限って契約してもよい。
The financial institution concludes a contract with a company wishing to penetrate its products, such as company A, for displaying the information of the company during the transaction processing of the automated teller machine 2.
At this time, Company A is, for example, a manufacturer of women's clothing, and may contract for a limited number of display hours, days of the week, regions, etc. so that the company information is displayed during times when many female customers visit.

【0018】これら企業との契約情報は、金融機関のデ
ータベース3に格納される。ホストコンピュータ1は、
契約情報を基に各支店の個々の現金自動取引装置2毎に
表示すべき情報、時間帯、曜日等の表示スケジュールを
作成し、これを各現金自動取引装置2に対して通信回線
を介して送信し、現金自動取引装置2の主制御部4はこ
の表示スケジュールを記憶部6に保存する。
The contract information with these companies is stored in the database 3 of the financial institution. The host computer 1
Based on the contract information, a display schedule of information, time zone, day of the week, etc. to be displayed for each cash automatic transaction device 2 of each branch is created, and this is displayed to each cash automatic transaction device 2 via a communication line. After transmitting, the main control unit 4 of the automatic teller machine 2 stores the display schedule in the storage unit 6.

【0019】この場合、金融機関と各企業の契約形態に
よって、支店に設置されている全ての現金自動取引装置
2に同じ表示スケジュールを与えても、また各現金自動
取引装置2に別々の表示スケジュールを与えるようにし
てもよい。以下に、カードによる支払取引の場合を例
に、第1実施の形態例の動作を説明する。
In this case, depending on the contract form of the financial institution and each company, even if the same display schedule is given to all the automated teller machines 2 installed in the branch, each cash automated transaction machine 2 has a different display schedule. May be given. The operation of the first embodiment will be described below by taking the case of payment transaction using a card as an example.

【0020】顧客は、顧客操作部7の画面に表示された
図2に示す選択画面から「お引き出し」を選択する。次
いで、カードの挿入を促す画面が表示され、顧客がカー
ドをカード挿入部8に挿入すると、主制御部4は、カー
ド挿入部8を読取手段として機能させ、カードの磁気ス
トライプに記録されたカード情報を読取る。
The customer selects "withdrawal" from the selection screen shown in FIG. 2 displayed on the screen of the customer operation unit 7. Then, a screen prompting the user to insert the card is displayed, and when the customer inserts the card into the card insertion unit 8, the main control unit 4 causes the card insertion unit 8 to function as a reading unit and the card recorded on the magnetic stripe of the card. Read the information.

【0021】カードの挿入等が終わると、暗証番号の入
力を促す入力画面が表示され、顧客が顧客操作部7のタ
ッチパネルによって暗証番号を入力し、次いで、金額入
力画面が表示され、顧客は要求する引出し金額を顧客操
作部7のタッチパネルから入力する。この時、主制御部
4は取引動作を行う一方、顧客が訪れ引出し金額の入力
が終わるまでの間で、記憶部6の表示スケジュールに基
づき通信部5を接続手段として機能させ、契約先の企業
例えばA社のウェブサーバ21と通信回線を介して接続
する。
When the insertion of the card is completed, an input screen prompting the user to input the personal identification number is displayed, the customer inputs the personal identification number by the touch panel of the customer operation unit 7, and then the amount input screen is displayed, and the customer requests. The amount of money to be withdrawn is input from the touch panel of the customer operation unit 7. At this time, while the main control unit 4 performs the transaction operation, the communication unit 5 functions as the connecting means based on the display schedule of the storage unit 6 until the customer visits and inputs the withdrawal amount, and the contractor company For example, the web server 21 of company A is connected via a communication line.

【0022】引出し金額の入力が終わると、主制御部4
は、カード情報、暗証番号および引出し金額等の取引デ
ータを通信部5よって通信回線を介してホストコンピュ
ータ1へ送信する一方、顧客操作部7を表示手段として
機能させて表示画面に図3に示す情報画面を表示する。
すなわち、処理待ち画面である「ただいま処理中です。
しばらくお待ちください。」等のメッセージと共に、ウ
ェブサーバ21に掲載されているA社の企業情報を表示
し顧客にA社の企業情報を伝える。
After inputting the withdrawal amount, the main control unit 4
Transmits transaction data such as card information, personal identification number and withdrawal amount to the host computer 1 through the communication line by the communication unit 5, while causing the customer operation unit 7 to function as a display unit and shown in the display screen of FIG. Display the information screen.
In other words, the screen that is waiting for processing "I'm processing now.
Please wait. The company information of the company A displayed on the web server 21 is displayed together with a message such as "," and the company information of the company A is transmitted to the customer.

【0023】この時、顧客がその企業情報の印刷を希望
する場合は、「プリント」ボタンを押下する。これによ
って主制御部4は、表示されている企業情報を記憶部6
に一時保存し、取引終了時にカード挿入部8のプリンタ
によって企業情報を印刷し顧客に提供する。この企業情
報の印刷物は、顧客の控えとして、情報提供の手段とし
て用いられるが、その他、例えば企業がポイントカード
や景品引換券等のサービスカードとして自社商品の拡販
のために使用するようにしてもよい。
At this time, if the customer wants to print the company information, he or she presses the "print" button. As a result, the main control unit 4 stores the displayed company information in the storage unit 6.
The company information is temporarily stored in the printer, and when the transaction is completed, the printer of the card insertion unit 8 prints the company information and provides it to the customer. This printed matter of company information is used as a means of providing information as a copy of the customer, but in addition, for example, even if a company uses it as a service card such as a point card or a gift voucher to expand its own products. Good.

【0024】なお、企業情報の印刷は、支店に設置され
た現金自動取引装置2の一部または全部を対象に専用の
プリンタを設け、これを各現金自動取引装置2と接続し
て印刷するようにしてもよい。取引データを受信したホ
ストコンピュータ1は、情報画面表示の間で残高有無の
確認や暗証番号の照合による顧客認証を行いこれらが確
認できると、取引可否通知を通信回線を介して現金自動
取引装置2の主制御部4に送信する。
For printing the company information, a dedicated printer is provided for a part or all of the automated teller machines 2 installed at the branches, and the printer is connected to each automated cash machine 2 for printing. You may Upon receiving the transaction data, the host computer 1 confirms the presence / absence of the balance between the information screen displays and authenticates the customer by collating the personal identification number, and if these can be confirmed, a transaction approval / disapproval notice is sent via the communication line. To the main control unit 4 of.

【0025】取引可否通知を受信すると主制御部4は、
取引許可の場合は、取引明細票に印字する内容をカード
挿入部8に送り取引明細表にその内容を印字する。また
通帳記帳の必要があれば通帳記帳部9により取引内容等
のデータを通帳に印字し、紙幣入出金部10と硬貨入出
金部11から顧客に支払う現金を取り出す。取引不許可
の場合は、その旨を表示する画面を準備する。
Upon receiving the transaction approval / disapproval notification, the main control section 4
In the case of transaction permission, the content to be printed on the transaction statement is sent to the card insertion unit 8 and the content is printed on the transaction statement. If a passbook entry is required, the passbook entry section 9 prints data such as transaction contents on the passbook, and the cash to be paid to the customer is taken out from the bill deposit / withdrawal section 10 and the coin deposit / withdrawal section 11. If the transaction is not permitted, prepare a screen to display that fact.

【0026】顧客は、表示されたA社の情報を読み終え
ると「確認」ボタンを押下する。この時、主制御部4は
ウェブサーバ21との接続を解除する一方、上記動作を
終えている場合は、カードや通帳、取引明細票、支払現
金の受取りを促す画面を表示する。終えていない場合
は、しばらくの間待機を依頼する画面を表示し上記動作
を終えた時点でカード等の受取りを促す画面を表示す
る。
When the customer finishes reading the displayed information on the company A, he presses the "confirm" button. At this time, the main control unit 4 releases the connection with the web server 21, while displaying the screen prompting the receipt of the card, the passbook, the transaction statement, and the cash paid when the above operation is completed. If the operation has not been completed, a screen requesting a wait is displayed for a while, and a screen prompting receipt of a card or the like is displayed when the above operation is completed.

【0027】また、取引不許可の場合は、その旨を顧客
操作部7の画面に表示しカード等を返却するためこれを
排出する。その後、顧客がこれらのものを受取って取引
が終了する。上記のカードによる支払取引以外の場合
は、現金振込取引時の現金の計数時および通帳記帳時の
印字処理時等に発生する顧客の待機時間中に同様の動作
で企業情報を表示する。
If the transaction is not permitted, a message to that effect is displayed on the screen of the customer operation unit 7 and the card or the like is discharged in order to be returned. The customer then receives these items and the transaction ends. In cases other than the above-mentioned payment transaction using the card, the company information is displayed by the same operation during the waiting time of the customer that occurs during the cash counting in the cash transfer transaction and the print processing in the passbook entry.

【0028】なお、企業の情報の表示を終える時期は、
主制御部4が、前述の取引可否通知を受取り上記動作を
終えた時点でウェブサーバ21との接続を解除し、カー
ド等の受取りを促す画面を表示するようにしてもよい。
これは現金自動取引装置2の混雑時に特に有効である。
上述の企業情報の利用状況を調べる場合は、係員操作部
20によって行う。
At the time when the display of the company information is finished,
The main control unit 4 may disconnect the connection with the web server 21 at the time of receiving the above-mentioned transaction approval / disapproval notification and ending the above operation, and may display a screen prompting receipt of a card or the like.
This is particularly effective when the automated teller machine 2 is crowded.
When checking the use status of the company information, the staff operation unit 20 is used.

【0029】すなわち、係員操作部20には図4に示す
処理選択画面が表示されており、通常業務の処理メニュ
ーに加えて「企業情報利用状況」ボタンが設けられてお
り、行員等の担当者は「企業情報利用状況」ボタンを押
下する。この信号を受取った主制御部4は、係員操作部
20に図5に示す利用状況画面を表示する。この表示内
容は、主制御部4が各企業の情報表示を行った際にカウ
ントし記憶部6に蓄積しておいた内容、つまり各企業の
累積表示回数が表示される。担当者が利用状況を確認し
「終了」ボタンを押下すると、主制御部4は画面を処理
選択画面に切替え確認処理を終了する。
That is, a process selection screen shown in FIG. 4 is displayed on the staff operation unit 20, a "corporate information utilization status" button is provided in addition to a process menu for normal work, and a person in charge such as a clerk is in charge. Presses the "Corporate Information Usage Status" button. Upon receiving this signal, the main control unit 4 displays the usage status screen shown in FIG. This display content is displayed when the main control unit 4 displays the information of each company and is accumulated in the storage unit 6, that is, the cumulative display number of each company is displayed. When the person in charge confirms the use status and presses the "end" button, the main control unit 4 switches the screen to the process selection screen and ends the confirmation process.

【0030】このデータをフロッピディスク等の記録媒
体に保存する場合は、図示しないディスク挿入部に記録
媒体を挿入し、画面上の「データ保存」ボタンを押下す
る。これによって、主制御部4はディスク挿入部によっ
て記録媒体に画面に表示した内容を書込み、同時に記憶
部6の蓄積データをクリアする一方、画面を処理選択画
面に切替え保存処理を終了する。
When storing this data in a recording medium such as a floppy disk, the recording medium is inserted into a disc insertion portion (not shown) and the "data storage" button on the screen is pressed. As a result, the main control unit 4 writes the contents displayed on the screen to the recording medium by the disc insertion unit and simultaneously clears the accumulated data in the storage unit 6, while switching the screen to the process selection screen and ending the saving process.

【0031】利用料金を請求する場合は、契約時に一括
料金として契約してもよく、また、この各企業の利用状
況のデータを基に一定の時期(例えば月末)に各企業に
対して利用料金を請求し支払いを受けるようにしてもよ
い。また、利用状況の蓄積データは、累積表示時間であ
ってもよく、回数と表示時間の両方の累積値を蓄積する
ようにしてもよい。
When billing the usage fee, it may be contracted as a lump sum fee at the time of the contract, and based on the usage status data of each company, the usage fee is charged to each company at a certain time (for example, the end of the month). May be charged and received. Further, the accumulated data of the usage status may be the accumulated display time, or the accumulated values of both the number of times and the display time may be accumulated.

【0032】現金自動取引装置2による取引が非常に混
雑している場合や通信回線が故障している場合等、強制
的に情報表示を解除したい場合は、担当者は図4に示す
係員操作部20の処理メニューの中から「情報表示機能
設定」ボタンを押下する。この信号を受取った主制御部
4は、係員操作部20を停止手段として機能させ、表示
部に図6に示す情報表示機能設定画面を表示する。この
情報表示機能設定画面から行員等の担当者が「停止」ボ
タンを押下すると、主制御部4は通信部5による各ウェ
ブサーバ21,22,23との接続や、情報表示機能を
一時停止するため、情報表示のための割込み処理を一時
停止する一方、係員操作部20の画面を処理選択画面
(図4)に切替える。
When the transaction by the automatic teller machine 2 is extremely crowded or the communication line is broken, in order to forcibly cancel the information display, the person in charge is in charge of the operation section of the staff shown in FIG. The "information display function setting" button is pressed from the processing menu of 20. Upon receiving this signal, the main control unit 4 causes the staff operation unit 20 to function as a stopping unit, and displays the information display function setting screen shown in FIG. 6 on the display unit. When a person in charge such as a clerk presses the "stop" button from this information display function setting screen, the main control unit 4 temporarily connects the communication unit 5 with each of the web servers 21, 22, and 23 and temporarily stops the information display function. Therefore, while interrupting the interrupt process for displaying information, the screen of the staff operation unit 20 is switched to the process selection screen (FIG. 4).

【0033】取引処理や通信回線が通常の状態に戻った
場合は、情報表示機能設定画面(図6)の「復帰」ボタ
ンを押下することで、主制御部4は一時停止していた割
込み処理を解除し通常の処理状態に復帰させる一方、係
員操作部20の画面を処理選択画面(図4)に切替え
る。これによって、現金自動取引装置2の取引処理の混
雑の解消や通信回線故障時の回線不通による異常状態を
回避することができ、取引処理の効率を高めることがで
きる。
When the transaction processing or the communication line returns to the normal state, the main control section 4 suspends the interrupt processing by pressing the "return" button on the information display function setting screen (FIG. 6). Is canceled and the normal processing state is restored, while the screen of the staff operation unit 20 is switched to the processing selection screen (FIG. 4). As a result, the congestion of transaction processing of the automatic teller machine 2 can be eliminated, and an abnormal state due to line disconnection at the time of communication line failure can be avoided, and transaction processing efficiency can be improved.

【0034】以上は、支払取引の場合について述べた
が、他の取引処理の場合も本発明を適用して同様のサー
ビスが提供できることは無論である。第2実施の形態例
図7は第2実施の形態例のカードを示す説明図、図8は
本発明の第2実施の形態を示すブロック図である。
Although the case of payment transaction has been described above, it is needless to say that the same service can be provided by applying the present invention to other transaction processing. Second Embodiment Example FIG. 7 is an explanatory view showing a card of the second embodiment example, and FIG. 8 is a block diagram showing a second embodiment of the present invention.

【0035】なお、従来例および第1実施の形態例と同
様の部分は、同一の符号を付してその説明を省略する。
図7において、30は顧客のカードであり、カード30
の磁気ストライプのデータエリアには、カード情報とし
て、銀行コード、支店コード等の取引関連情報と、その
空エリアに顧客が情報の提供を希望する指定企業の企業
名コードが記録され、企業情報を表示した際に与えられ
る利用ポイントの記録エリアが確保されている。
The same parts as those of the conventional example and the first embodiment are designated by the same reference numerals and the description thereof will be omitted.
In FIG. 7, 30 is a customer's card, and the card 30
In the data area of the magnetic stripe of, the transaction information such as bank code and branch code is recorded as card information, and the company name code of the designated company that the customer wants to provide information is recorded in the empty area. The recording area of the points of use given when it is displayed is secured.

【0036】図8において、31はパーソナルコンピュ
ータ等の監視端末であり、表示画面と入力用のキーボー
ドを有している。この監視端末31は金融機関の支店等
に設置され、各支店等に設置された複数の現金自動取引
装置2の取引状況の監視等に用いられる。複数のウェブ
サーバ21,22,23は、通信回線を介して金融機関
のセンタに設置された上位装置としてのホストコンピュ
ータ1と接続している。
In FIG. 8, reference numeral 31 is a monitoring terminal such as a personal computer, which has a display screen and an input keyboard. The monitoring terminal 31 is installed in a branch of a financial institution and is used for monitoring the transaction status of a plurality of automated teller machines 2 installed in each branch. The plurality of web servers 21, 22, 23 are connected to the host computer 1 as a host device installed in the center of the financial institution via a communication line.

【0037】なお、この通信回線はインターネット等の
ネットワークを利用するものであってもよい。上述した
構成の作用について説明する。金融機関は、自社の製品
の浸透を図りたい企業、例えばB保険等と現金自動取引
装置2のカード30を利用した取引処理中に企業の情報
を表示することに関する契約を締結する。この時、各企
業は地域等を限って契約してもよい。
The communication line may use a network such as the Internet. The operation of the above configuration will be described. The financial institution concludes a contract for displaying information of a company that wants to permeate its products, for example, B insurance and the like, during the transaction processing using the card 30 of the automatic teller machine 2. At this time, each company may contract for a limited area.

【0038】なお、上記とは別に、常時利用可能な状態
にしておく企業情報として、例えばD新聞、E火災保
険、F電気との間で特別契約を締結してもよい。金融機
関は、契約企業の名称、企業情報の内容等を記載した契
約企業リストを作成する。顧客は、金融機関とカード3
0による取引契約を行い、その際、金融機関が提示した
契約企業リストの中から顧客が情報提供を希望する企業
を指定する。
In addition to the above, a special contract may be concluded with, for example, D Newspaper, E Fire Insurance, and F Electric as corporate information that is always available. The financial institution prepares a contract company list in which the names of contract companies and the contents of company information are described. Customers are financial institutions and cards 3
The transaction contract is set to 0, and at that time, the customer specifies the company for which the customer wants to provide information from the contracted company list presented by the financial institution.

【0039】金融機関は、カード30を発行する際、顧
客の指定企業の企業名コードを該当エリアに記録し、利
用ポイントエリアを初期化して顧客に引き渡す。企業と
の契約情報は、金融機関のデータベース3に格納され、
ホストコンピュータ1は、契約企業の表示情報を定期的
(例えば毎日)に取得し、その内容をデータベース3等
の記憶装置に格納する。
When issuing the card 30, the financial institution records the company name code of the designated company of the customer in the corresponding area, initializes the use point area, and hands it over to the customer. Contract information with companies is stored in database 3 of financial institutions,
The host computer 1 periodically (for example, every day) acquires the display information of the contract company, and stores the content in the storage device such as the database 3.

【0040】以下に、カード30による支払取引であっ
て、B保険を指定企業とする場合を例に第2実施の形態
例の動作を説明する。顧客は、顧客操作部7の画面に表
示された図9に示す選択画面から「お引き出し」を選択
する。この時、選択画面(図9)には企業の情報表示を
選択する選択ボタンとして「不要」ボタンが表示されて
おり、このボタンを企業情報選択手段として機能させ、
顧客が企業情報の表示を望まない場合は、「不要」ボタ
ンを押下後「お引き出し」を選択する。
The operation of the second embodiment will be described below by taking the case of a payment transaction using the card 30 and B insurance as the designated company. The customer selects “withdrawal” from the selection screen shown in FIG. 9 displayed on the screen of the customer operation unit 7. At this time, an “unnecessary” button is displayed on the selection screen (FIG. 9) as a selection button for selecting the company information display. This button is caused to function as company information selection means,
If the customer does not want to display the company information, he or she selects the "Withdrawal" after pressing the "Unnecessary" button.

【0041】また、顧客操作部7の画面に図10に示す
他の態様の選択画面を表示するようにしてもよい。すな
わち、選択画面(図10)には企業の情報表示を選択す
る選択ボタンとして「不要」ボタンの他に特別契約した
「D新聞」「E火災」「F電気」の常設ボタンが表示さ
れており、これらボタンを企業情報選択手段として機能
させ、顧客は自分の指定企業以外に前記3企業の企業情
報を選択できるようにしている。この特別契約の企業情
報を見たい場合は、例えば「D新聞」ボタンを押下後
「お引き出し」を選択する。
Further, a selection screen of another mode shown in FIG. 10 may be displayed on the screen of the customer operation unit 7. That is, on the selection screen (FIG. 10), permanent buttons of "D newspaper", "E fire", and "F electricity" that are specially contracted are displayed in addition to the "unnecessary" button as the selection button for selecting the information display of the company. The buttons are made to function as company information selecting means so that the customer can select the company information of the three companies other than his / her designated company. To view the company information of this special contract, for example, press the "D newspaper" button and then select "withdrawal".

【0042】これによって、顧客は指定企業の情報以外
に複数の企業の情報を選択でき、情報入手の機会を増加
させることができる。なお、図10では3企業のボタン
を示したが、特別契約の企業の数はこの3企業の例に限
るものではない。次いで、カードの挿入を促す画面が表
示され、顧客がカード30をカード挿入部8に挿入する
と、主制御部4はカード挿入部8を読取手段として機能
させ、カード30の磁気ストライプに記録されたカード
情報を読取る。
As a result, the customer can select the information of a plurality of companies in addition to the information of the designated company, and the chances of obtaining information can be increased. Although the buttons of three companies are shown in FIG. 10, the number of companies with special contracts is not limited to the example of these three companies. Then, a screen prompting the user to insert the card is displayed, and when the customer inserts the card 30 into the card inserting section 8, the main control section 4 causes the card inserting section 8 to function as a reading unit and is recorded on the magnetic stripe of the card 30. Read card information.

【0043】この時、企業名コードも同時に読取られ、
主制御部4はこの情報を記憶部6に一時保管する。な
お、「不要」または常設ボタンが押下されている場合
は、企業名コードに替えてその情報が一時保管される。
カードの挿入が終わると、暗証番号の入力を促す入力画
面が表示され、顧客が顧客操作部7のタッチパネルによ
って暗証番号を入力し、次いで、金額入力画面が表示さ
れ、顧客は要求する引出し金額を顧客操作部7のタッチ
パネルから入力する。
At this time, the company name code is also read at the same time,
The main control unit 4 temporarily stores this information in the storage unit 6. If "unnecessary" or the permanent button is pressed, the information is temporarily stored in place of the company name code.
When the insertion of the card is completed, an input screen prompting the user to input the personal identification number is displayed, the customer inputs the personal identification number on the touch panel of the customer operation unit 7, and then the amount input screen is displayed, and the customer inputs the withdrawal amount requested. Input from the touch panel of the customer operation unit 7.

【0044】この時、主制御部4は取引動作を行う一
方、企業コードの読取が終了し引出し金額の入力が終わ
るまでの間で、記憶部6に一時保管した情報に基づき通
信部5を取得手段として機能させ、ホストコンピュータ
1にこの情報を通信回線を介して送信し、ホストコンピ
ュータ1は当該企業、ここではB保険の企業情報を記憶
装置から引出し現金自動取引装置2へ送信する。
At this time, the main control unit 4 performs the transaction operation, and acquires the communication unit 5 based on the information temporarily stored in the storage unit 6 until the reading of the company code and the input of the withdrawal amount are completed. It functions as a means and sends this information to the host computer 1 via a communication line, and the host computer 1 extracts the company information of the company, B insurance here, from the storage device and sends it to the automatic teller machine 2.

【0045】なお、「不要」ボタンが押下されている場
合は、主制御部4は前記処理を実行せずに取引処理を継
続する。引出し金額の入力が終わると、主制御部4は、
カード情報、暗証番号および引出し金額等の取引データ
を通信部5によって通信回線を介してホストコンピュー
タ1へ送信する一方、顧客操作部7の表示画面に図11
に示す情報画面を表示する。
When the "unnecessary" button is pressed, the main control unit 4 continues the transaction processing without executing the above processing. After inputting the withdrawal amount, the main control unit 4
Transaction data such as card information, personal identification number, and withdrawal amount are transmitted to the host computer 1 by the communication unit 5 via the communication line, and on the display screen of the customer operation unit 7 shown in FIG.
The information screen shown in is displayed.

【0046】すなわち、処理待ち画面である「ただいま
処理中です。しばらくお待ちください。」等のメッセー
ジと共に、ホストコンピュータ1から取得したB保険の
企業情報を表示し、同時にカード30に記録された利用
ポイント数に今回の利用ポイントを加算した現在ポイン
ト数と目標までの残りポイント数を表示する。なお、表
示情報が指定企業でない場合は、ポイント数の表示は行
われない。また、「不要」ボタンが押下されていた場合
は、しばらくの間待機を依頼する画面が表示される。
That is, the company information of B insurance acquired from the host computer 1 is displayed together with a message such as "Processing is in progress. Please wait for a while." The current number of points, which is the number of points used this time, and the remaining number of points up to the target are displayed. If the display information is not a designated company, the number of points is not displayed. If the "unnecessary" button has been pressed, a screen requesting waiting for a while is displayed.

【0047】また、顧客が企業情報の印刷を希望する場
合を考慮して、第1実施の形態例と同様に「プリント」
ボタンを設け、企業情報を印刷するようにしてもよい。
取引データを受信したホストコンピュータ1は、情報画
面表示の間で、残高有無の確認や暗証番号の照合による
顧客認証を行いこれらが確認できると、取引可否通知を
通信回線を介して現金自動取引装置2の主制御部4に送
信する。
Also, in consideration of the case where the customer desires to print the company information, "print" is performed as in the first embodiment.
A button may be provided to print the company information.
Upon receiving the transaction data, the host computer 1 confirms the presence / absence of the balance and verifies the customer by verifying the personal identification number during the information screen display, and if these can be confirmed, a transaction approval / disapproval notice is sent via the communication line. 2 to the main control unit 4.

【0048】取引可否通知を受信すると、主制御部4は
カード挿入部8によってカード30の利用ポイントエリ
アのポイント数を現在ポイント数に更新する。なお、表
示情報が指定企業でない場合、または「不要」ボタンが
押下されていた場合は、ポイント数の更新は行われな
い。取引許可の場合は、取引明細票に印字する内容をカ
ード挿入部8に送り取引明細表にその内容が印字する。
この時、取引明細票に現在ポイント数を印字するように
してもよい。また、通帳記帳の必要があれば通帳記帳部
9により取引内容等のデータを通帳に印字し、紙幣入出
金部10と硬貨入出金部11から顧客に支払う現金を取
り出す。
Upon receiving the transaction approval / disapproval notification, the main control unit 4 updates the number of points in the usage point area of the card 30 to the current number of points by the card insertion unit 8. If the displayed information is not a designated company, or if the "unnecessary" button is pressed, the points are not updated. In the case of transaction permission, the content to be printed on the transaction statement is sent to the card insertion unit 8 and the content is printed on the transaction statement.
At this time, the current point number may be printed on the transaction statement. If a passbook entry is required, the passbook entry section 9 prints data such as transaction contents on the passbook, and the banknote deposit / withdrawal section 10 and coin deposit / withdrawal section 11 take out cash to be paid to the customer.

【0049】取引不許可の場合は、その旨を表示する画
面を準備する。顧客は、表示されたB保険の情報を読み
終えると「確認」ボタンを押下する。この時、主制御部
4は、上記動作を終えている場合は、カード30や通
帳、取引明細票、支払現金の受取りを促す画面を表示す
る。終えていない場合は、しばらくの間待機を依頼する
画面を表示し上記動作を終えた時点でカード30等の受
取りを促す画面を表示する。
If the transaction is not permitted, a screen is displayed to show that fact. When the customer finishes reading the displayed B insurance information, he presses the "confirm" button. At this time, when the above operation is completed, the main control unit 4 displays a screen prompting the receipt of the card 30, the passbook, the transaction statement, and the cash payment. If the operation has not been completed, a screen requesting a wait is displayed for a while, and a screen prompting receipt of the card 30 or the like is displayed when the above operation is completed.

【0050】また、取引不許可の場合は、その旨を顧客
操作部7の画面に表示し、カード30等を返却するため
これを排出する。その後、顧客がこれらのものを受取っ
て取引が終了する。顧客の利用ポイントが目標値に達し
た場合は、顧客はカード30を金融機関の支店等に設け
られた所定のカウンタに提示して、指定企業が提供した
景品を受取ることができる。この時、所定のカウンタの
係員は顧客のカード30の利用ポイントエリアをクリア
する。
If the transaction is not permitted, a message to that effect is displayed on the screen of the customer operation unit 7, and the card 30 or the like is ejected in order to be returned. The customer then receives these items and the transaction ends. When the customer's usage point reaches the target value, the customer can present the card 30 to a predetermined counter provided at a branch of a financial institution or the like to receive the free gift provided by the designated company. At this time, a staff member of a predetermined counter clears the usage point area of the customer's card 30.

【0051】顧客のカード30の指定企業の企業名コー
ドの書換えは、金融機関の支店等に設けられた所定のカ
ウンタで手続することによって書換えることができる。
また、別に設けた書換端末を使用して顧客が表示された
企業リストの中から選択して書換えるようにしてもよ
い。なお、現金自動取引装置2を用いて選択画面(図2
等)に書換用ボタンを表示して書換えを行うようにして
もよいが、この場合は混雑具合を考慮して書換え可能時
間帯や曜日を設ける等の配慮が必要である。
The company name code of the designated company on the customer's card 30 can be rewritten by proceeding at a predetermined counter provided at a branch of a financial institution.
Alternatively, the customer may select a rewriting terminal from the displayed company list and rewrite it by using a separately provided rewriting terminal. In addition, using the automatic teller machine 2, a selection screen (Fig. 2
A rewriting button may be displayed in () and the like for rewriting, but in this case, consideration should be given to the rewritable time zone and the day of the week in consideration of congestion.

【0052】上述の企業情報の利用状況を調べる場合
は、第1実施の形態例と同様に係員操作部20によって
行ってもよいが、以下に述べる監視端末31によって行
うこともできる。すなわち、監視端末31には、通常の
監視業務の処理メニューに加えて、図4に示すと同様の
「企業情報利用状況」および「情報表示機能設定」ボタ
ンが表示されており、行員等の担当者は処理メニューか
ら「企業情報利用状況」ボタンを押下する。
The use status of the above-mentioned company information may be checked by the clerk operation unit 20 as in the first embodiment, but it may also be checked by the monitoring terminal 31 described below. That is, on the monitoring terminal 31, in addition to the processing menu of the normal monitoring operation, the same “company information utilization status” and “information display function setting” buttons as shown in FIG. The person presses the "corporate information usage status" button from the processing menu.

【0053】この信号を受取った監視端末31は、図1
2に示す利用状況画面を表示する。この時、表示画面の
各企業の利用回数は0と表示されている。担当者は、利
用状況を確認したい現金自動取引装置2の装置番号を図
示しないキーボード等から入力し「確認」ボタンをマウ
ス等を用いて押下する。監視端末31は、装置番号を認
識し該当する現金自動取引装置2へデータ取得のための
指令を送信する。
The monitoring terminal 31 receiving this signal is shown in FIG.
The usage status screen shown in 2 is displayed. At this time, the number of uses of each company on the display screen is displayed as 0. The person in charge inputs the device number of the automated teller machine 2 whose utilization status is to be confirmed from a keyboard (not shown) or the like, and presses a "confirm" button using a mouse or the like. The monitoring terminal 31 recognizes the device number and transmits a command for data acquisition to the corresponding automated teller machine 2.

【0054】この指令を通信部5によって受取った主制
御部4は、各企業の情報表示を行った際にカウントし記
憶部6に蓄積しておいた内容、つまり各企業の累積表示
回数を引出し、このデータを監視端末31へ返送する。
累積表示回数を受取った監視端末31は、この内容を図
12に示す画面に表示する。担当者が利用状況を確認し
「終了」ボタンを押下すると、監視端末31は画面を処
理メニュー画面に切替え確認処理を終了する。
The main control unit 4 which receives this command by the communication unit 5 draws out the contents which are counted and accumulated in the storage unit 6 when the information of each company is displayed, that is, the cumulative display times of each company. , This data is returned to the monitoring terminal 31.
The monitoring terminal 31, which has received the cumulative display count, displays this content on the screen shown in FIG. When the person in charge confirms the usage status and presses the "end" button, the monitoring terminal 31 switches the screen to the processing menu screen and ends the confirmation processing.

【0055】データを保存する場合は、画面上の「デー
タ保存」ボタンを押下する。これによって監視端末31
は、各企業の累積表示回数を図示しない記憶装置の保存
し、同時に当該現金自動取引装置2へデータ消去のため
の指令を送信する一方、画面を処理メニュー画面に切替
え保存処理を終了する。消去指令を受取った主制御部4
は、記憶部6の蓄積データをクリアする。
To save the data, press the "save data" button on the screen. As a result, the monitoring terminal 31
Stores the cumulative display count of each company in a storage device (not shown) and simultaneously transmits a command for erasing data to the automated teller machine 2 while switching the screen to a process menu screen and ending the save process. Main control unit 4 that received the erase command
Clears the accumulated data in the storage unit 6.

【0056】監視端末31が監視する全ての現金自動取
引装置2の各企業の累積表示回数を取得する場合は、担
当者は装置番号を入力する替わりに「ALL」等の所定
の記号を入力し「確認」ボタンを押下する。監視端末3
1は、これを認識し全ての現金自動取引装置2へデータ
取得のための指令を送信する。この指令を受取った各現
金自動取引装置2の主制御部4は、各企業の累積表示回
数を記憶部6から引出し、このデータを監視端末31へ
返送する。
In order to obtain the cumulative display count of each company of all automated teller machines 2 monitored by the monitoring terminal 31, the person in charge inputs a predetermined symbol such as "ALL" instead of inputting the device number. Click the "Confirm" button. Monitoring terminal 3
1 recognizes this and sends a command for data acquisition to all the automated teller machines 2. The main control unit 4 of each automated teller machine 2 that has received this command retrieves the cumulative display count of each company from the storage unit 6 and returns this data to the monitoring terminal 31.

【0057】各現金自動取引装置2から累積表示回数を
受取った監視端末31は、これらを集計し図12に示す
画面に表示する。その後の確認処理、保存処理および蓄
積データのクリアは、上記と同様であるので説明を省略
する。各企業への利用料金を請求および蓄積データの種
類については、第1実施の形態例と同様であるので説明
を省略する。
The monitoring terminal 31 which has received the cumulative number of display times from each automated teller machine 2 compiles these and displays them on the screen shown in FIG. Subsequent confirmation processing, storage processing, and clearing of accumulated data are the same as above, and therefore description thereof is omitted. The usage fee charged to each company and the type of accumulated data are the same as those in the first embodiment, and therefore description thereof will be omitted.

【0058】また、現金自動取引装置2による取引が非
常に混雑している場合や通信回線が故障している場合
等、強制的に企業情報表示を解除したい場合は、監視端
末31の処理メニューの中から「情報表示機能設定」ボ
タンを押下する。この信号を受取った監視端末31は、
停止手段として機能し図13に示す情報表示機能設定画
面を表示する。
When it is desired to forcibly cancel the display of the company information, such as when the transaction by the automatic teller machine 2 is very crowded or when the communication line is broken, the processing menu of the monitoring terminal 31 is displayed. Press the "Information display function setting" button from the inside. The monitoring terminal 31, which receives this signal,
It functions as a stopping means and displays the information display function setting screen shown in FIG.

【0059】行員等の担当者は、情報表示機能設定画面
から企業情報の表示を停止したい現金自動取引装置2の
装置番号(全てを停止させる場合は「ALL」)を入力
し「停止」ボタンを押下する。監視端末31は、装置番
号を認識し該当する現金自動取引装置2へ企業情報表示
を停止のための指令を送信する一方、画面を処理メニュ
ー画面に切替える。
A person in charge such as a bank clerk inputs the device number of the automated teller machine 2 (“ALL” to stop all) to stop displaying the company information from the information display function setting screen, and clicks the “Stop” button. Press down. The monitoring terminal 31 recognizes the device number and transmits a command for stopping the display of the company information to the corresponding automated teller machine 2, while switching the screen to the processing menu screen.

【0060】この指令を受取った主制御部4は、情報表
示機能を一時停止するため、情報表示のための割込み処
理を一時停止する。取引処理や通信回線が通常の状態に
戻った場合は、監視端末31の情報表示機能設定画面
(図13)の「復帰」ボタンを押下することで、現金自
動取引装置2に指令を送り、現金自動取引装置2の主制
御部4は一時停止していた割込み処理を解除し通常の処
理状態に復帰させる。
The main control unit 4 receiving this instruction suspends the information display function, and thus suspends the interrupt processing for information display. When the transaction processing or the communication line returns to the normal state, by pressing the "return" button on the information display function setting screen (FIG. 13) of the monitoring terminal 31, a command is sent to the automatic teller machine 2 to send cash. The main control unit 4 of the automatic transaction device 2 cancels the interrupt processing that has been temporarily stopped and returns it to a normal processing state.

【0061】これによって、個別または全ての現金自動
取引装置2の企業情報表示機能を1つの監視端末によっ
て統合的に制御することが可能となるため、取引処理の
混雑の解消や通信回線故障時の回線不通による異常状態
を回避することができ、取引処理の効率を更に高めるこ
とができる。以上で述べた、第1および第2実施の形態
例の企業情報の表示、利用状況の集計、企業情報の表示
停止の各方法はそれぞれ組合わせて用いることができ、
また利用状況の集計および企業情報の表示停止の方法は
重複して用いても、本発明の効果を損なうものではな
い。
This makes it possible to control the company information display function of each or all of the automated teller machines 2 in an integrated manner by a single monitoring terminal, so that the congestion of transaction processing can be eliminated and a communication line failure can occur. It is possible to avoid an abnormal state due to line disconnection, and it is possible to further improve the efficiency of transaction processing. The methods of displaying the company information, counting the usage status, and stopping the display of the company information in the first and second embodiments described above can be used in combination, respectively.
Further, the method of totaling the usage status and the method of stopping the display of the company information do not impair the effects of the present invention even if they are used in duplicate.

【0062】[0062]

【発明の効果】以上説明したように、本発明は、現金自
動取引装置の各取引時に発生する顧客の待機時間に、企
業情報を表示することを可能とし、企業情報を浸透させ
にくい層、例えばインターネット等の利用率が悪い中高
年層や老人層に最新の企業情報の浸透を図ることがで
き、集客能力を向上することができる一方、顧客は待機
時間を有効に活用し最新の情報を取得することができる
という効果が得られる。
As described above, according to the present invention, the company information can be displayed in the waiting time of the customer that occurs during each transaction of the automatic teller machine, and the layer where the company information is hard to penetrate, for example, The latest corporate information can be disseminated to middle-aged and elderly people who have poor usage rates of the Internet, etc., and the ability to attract customers can be improved, while customers effectively utilize the waiting time and acquire the latest information. The effect that can be obtained is obtained.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の第1実施の形態を示すブロック図FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment of the present invention.

【図2】選択画面表示例[Figure 2] Selection screen display example

【図3】本発明の第1実施の形態の情報画面表示例FIG. 3 is an example of an information screen display according to the first embodiment of the present invention.

【図4】本発明の処理選択画面表示例FIG. 4 is a display example of a process selection screen of the present invention.

【図5】本発明の第1実施の形態の利用状況画面表示例FIG. 5 is a display example of a usage status screen according to the first embodiment of this invention.

【図6】本発明の第1実施の形態の情報表示機能設定画
面表示例
FIG. 6 is a display example of an information display function setting screen according to the first embodiment of the present invention.

【図7】本発明の第2実施の形態のカードを示す説明図FIG. 7 is an explanatory diagram showing a card according to a second embodiment of the present invention.

【図8】本発明の第2実施の形態を示すブロック図FIG. 8 is a block diagram showing a second embodiment of the present invention.

【図9】本発明の第2実施の形態の選択画面表示例FIG. 9 shows a selection screen display example according to the second embodiment of the present invention.

【図10】本発明の第2実施の形態の他の態様の選択画
面表示例
FIG. 10 is a selection screen display example of another aspect of the second embodiment of the present invention.

【図11】本発明の第2実施の形態の情報画面表示例FIG. 11 is an example of an information screen display according to the second embodiment of the present invention.

【図12】本発明の第2実施の形態の利用状況画面表示
FIG. 12 shows a usage status screen display example according to the second embodiment of the present invention.

【図13】本発明の第2実施の形態の情報表示機能設定
画面表示例
FIG. 13 is a display example of an information display function setting screen according to the second embodiment of the present invention.

【図14】従来例を示すブロック図FIG. 14 is a block diagram showing a conventional example.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 ホストコンピュータ 2 現金自動取引装置 3 データベース 4 主制御部 5 通信部 6 記憶部 7 顧客操作部 8 カード挿入部 9 通帳記帳部 10 紙幣入出金部 11 硬貨入出金部 20 係員操作部 21,22,23 ウェブサーバ 30 カード 31 監視端末 1 Host computer 2 cash automatic transaction device 3 database 4 Main control unit 5 Communication unit 6 memory 7 Customer operation section 8 Card insertion part 9 Passbook entry section 10 Banknote deposit / withdrawal unit 11 coin deposit and withdrawal department 20 Staff operation section 21,22,23 Web server 30 cards 31 Monitoring terminal

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/60 250 G06F 17/60 250 326 326 504 504 G07D 13/00 G07D 9/00 321C G07F 19/00 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) G06F 17/60 250 G06F 17/60 250 326 326 504 504 G07D 13/00 G07D 9/00 321C G07F 19/00

Claims (14)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 金融機関のセンタに設置された上位装置
と接続し、顧客が取引内容の選択を行う顧客操作部を有
し、顧客との間で自動取引を行う現金自動取引装置にお
いて、 現金自動取引装置を通信回線を介して企業のウェブサー
バに接続し、取引処理中に前記企業の情報を前記顧客操
作部に表示することを特徴とする現金自動取引装置。
1. A cash automatic transaction device, which is connected to a host device installed at a center of a financial institution, has a customer operation unit for allowing a customer to select transaction details, and performs automatic transaction with the customer. An automated teller machine, wherein the automated teller machine is connected to a web server of a company via a communication line and information of the company is displayed on the customer operation unit during transaction processing.
【請求項2】 請求項1において、 前記企業の情報の表示を、前記取引処理中に表示する処
理待ち画面に表示することを特徴とする現金自動取引装
置。
2. The automatic teller machine according to claim 1, wherein the display of the information of the company is displayed on a processing waiting screen displayed during the transaction processing.
【請求項3】 請求項1または請求項2において、 前記上位装置と前記各企業のウェブサーバを通信回線を
介して接続し、現金自動取引装置は前記上位装置から企
業の情報を取得することを特徴とする現金自動取引装
置。
3. The method according to claim 1 or 2, wherein the host device and the web server of each company are connected via a communication line, and the automated teller machine acquires the company information from the host device. Characteristic automated teller machine.
【請求項4】 請求項1ないし請求項3において、 顧客のカードに企業コードを記録し、該企業コードに基
づいて取引処理中に前記企業の情報を前記顧客操作部に
表示することを特徴とする現金自動取引装置。
4. The method according to claim 1, wherein a company code is recorded on a customer's card, and information on the company is displayed on the customer operation unit during transaction processing based on the company code. Cash automatic transaction device.
【請求項5】 請求項1ないし請求項4において、 前記顧客操作部の選択画面に、企業の情報表示を選択す
る選択ボタンを設けたことを特徴とする現金自動取引装
置。
5. The automated teller machine according to claim 1, wherein a selection button for selecting a company information display is provided on the selection screen of the customer operation unit.
【請求項6】 請求項1ないし請求項5において、 前記現金自動取引装置に係員操作部を設け、該係員操作
部によって前記企業の情報の表示を停止可能とすること
を特徴とする現金自動取引装置。
6. The automated teller machine according to claim 1, wherein the automatic teller machine is provided with an attendant operation section, and the attendant operation section can stop the display of the information of the company. apparatus.
【請求項7】 請求項1ないし請求項6において、 前記現金自動取引装置を監視端末と接続し、該監視端末
によって前記企業の情報の表示を停止可能とすることを
特徴とする現金自動取引装置。
7. The automatic teller machine according to claim 1, wherein the automatic teller machine is connected to a monitoring terminal, and the display of information on the company can be stopped by the monitoring terminal. .
【請求項8】 金融機関のセンタに設置された上位装置
に接続し、顧客が取引内容の選択を行う顧客操作部を有
し、顧客との間で自動取引を行う現金自動取引装置のプ
ログラムにおいて、 現金自動取引装置の主制御部を、通信回線を介して各企
業のウェブサーバに接続する接続手段と、取引処理中に
前記企業の情報を前記顧客操作部に表示する表示手段と
して機能させることを特徴とする現金自動取引装置のプ
ログラム。
8. A program of an automatic teller machine, which is connected to a host device installed in a center of a financial institution, has a customer operation unit for allowing a customer to select transaction details, and performs automatic transaction with the customer. , Causing the main control unit of the automated teller machine to function as a connection unit for connecting to a web server of each company via a communication line and a display unit for displaying information of the company on the customer operation unit during transaction processing. A program for an automated teller machine.
【請求項9】 請求項8において、 前記現金自動取引装置の主制御部を、前記取引処理中に
表示する処理待ち画面に前記企業の情報を前記顧客操作
部に表示する表示手段として機能させることを特徴とす
る現金自動取引装置のプログラム。
9. The main control unit of the automatic teller machine according to claim 8, wherein the main control unit of the automatic teller machine functions as a display unit for displaying the information of the company on the customer operation unit on a processing wait screen displayed during the transaction processing. A program for an automated teller machine.
【請求項10】 請求項8または請求項9において、 前記上位装置と前記各企業のウェブサーバを通信回線を
介して接続し、前記現金自動取引装置の主制御部を、前
記上位装置から企業の情報を取得する取得手段として機
能させることを特徴とする現金自動取引装置のプログラ
ム。
10. The method according to claim 8 or 9, wherein the host device and the web server of each company are connected via a communication line, and the main control unit of the automated teller machine is connected to the host device from the host device. A program for an automated teller machine, characterized by causing it to function as an acquisition means for acquiring information.
【請求項11】 請求項8ないし請求項10において、 前記現金自動取引装置の主制御部を、顧客のカードに記
録された企業コードを読取る読取手段と、該企業コード
に基づいて取引処理中に前記企業の情報を前記顧客操作
部に表示する表示手段として機能させることを特徴とす
る現金自動取引装置のプログラム。
11. The main control unit of the automatic teller machine according to claim 8, wherein the main control unit of the automatic teller machine reads a company code recorded on a customer's card, and transaction processing is performed based on the company code. A program for an automated teller machine, which functions as display means for displaying information on the company on the customer operation unit.
【請求項12】 請求項8ないし請求項11において、 前記現金自動取引装置の主制御部を、前記顧客操作部の
選択画面に設けた企業の情報表示を選択する選択ボタン
によって企業情報選択手段として機能させることを特徴
とする現金自動取引装置のプログラム。
12. The main control unit of the automated teller machine according to claim 8 or 11, as a company information selection unit by a selection button for selecting a company information display provided on a selection screen of the customer operation unit. A program for an automated teller machine characterized by making it function.
【請求項13】 請求項8ないし請求項12において、 前記現金自動取引装置の主制御部を、前記現金自動取引
装置に設けられた係員操作部によって前記企業の情報の
表示を停止する停止手段として機能させることを特徴と
する現金自動取引装置のプログラム。
13. The main control unit of the automatic teller machine according to claim 8 as a stop means for stopping the display of the information of the company by a staff operation unit provided in the automatic teller machine. A program for an automated teller machine characterized by making it function.
【請求項14】 請求項8ないし請求項13において、 前記現金自動取引装置を監視端末と接続し、前記現金自
動取引装置の主制御部を、前記監視端末からの指令によ
って前記企業の情報の表示を停止する停止手段として機
能させることを特徴とする現金自動取引装置のプログラ
ム。
14. The automatic teller machine according to claim 8, wherein the automatic teller machine is connected to a monitoring terminal, and the main control unit of the automatic teller machine displays information on the company according to a command from the monitoring terminal. A program for an automated teller machine, characterized by causing it to function as a stopping means for stopping a transaction.
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