JP2003099589A - Optimal commodity/service providing method and system - Google Patents

Optimal commodity/service providing method and system

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JP2003099589A
JP2003099589A JP2002220249A JP2002220249A JP2003099589A JP 2003099589 A JP2003099589 A JP 2003099589A JP 2002220249 A JP2002220249 A JP 2002220249A JP 2002220249 A JP2002220249 A JP 2002220249A JP 2003099589 A JP2003099589 A JP 2003099589A
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Tomoya Shirasaki
智哉 白崎
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an optimal commodity providing method and system by which a user himself/herself constructs and proposes an optimal commodity along his/her sense of value and desire by utilizing the knowledge of a specialist and makes the company to provide it and by which the company finds prospective customers securely and efficiently to grasp the need of customers. SOLUTION: Self explanation information transmitted from the information transmitter and receiver 2 of the user is received by the information transmitter and receiver 4 of a specialist team coping with the information with a prescribed specialist in a center to propose an optimal financial commodity and service plan for obtaining the development of comprehensive and new financial commodity and service including a view and optimal solution analyzed multi- dimensionally by aggregating the knowledge of specialists in respective fields with the prescribed specialist in a center based on the self-explanation information. Then, a financial facility, etc., capable of realizing this is recruited.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、最適商品・サービ
ス提供方法および最適商品・サービス提供システムに係
り、特に、生命保険や損害保険、投資信託、定期預金、
ローン等の金融商品等あるいは新築住宅や増改築住宅等
の建築物等の商品を購入する際にユーザの人生設計や
夢、希望と現実とを考慮して最も適切な商品を構築し提
供するのに好適な最適商品・サービス提供方法および最
適商品・サービス提供システムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an optimal product / service providing method and an optimal product / service providing system, and more particularly to life insurance, non-life insurance, investment trust, time deposit,
When buying financial products such as loans or products such as buildings such as new homes and remodeling homes, we will consider the user's life plan, dreams, hopes and reality and build and provide the most appropriate product The present invention relates to an optimal product / service providing method and an optimal product / service providing system suitable for.

【0002】[0002]

【従来の技術】バブル経済の崩壊以降、国民を取り巻く
環境は、低経済成長、雇用率の低下、金融ビッグバン、
年金・社会保障制度の大改革等の急激な変化の波が押し
寄せており、国民に自己責任の原則を突きつけている。
その一方で、個々のユーザの抱く人生観、価値観は多様
化しており、このような人生観や価値観を自己責任で満
たすためのライフプランニング(人生設計)とその手法
の重要性が問われ始めている。しかし、現実にはユーザ
がそのような問題をどこに、何を、どのように相談して
よいかわからない状態である。
[Prior Art] After the collapse of the bubble economy, the environment surrounding the people is low economic growth, a decline in the employment rate, a financial big bang,
A wave of rapid changes, such as major reforms of the pension and social security system, is pouring in, and the principle of self-responsibility is being imposed on the people.
On the other hand, the view of life and values held by individual users are diversifying, and the importance of life planning (life planning) and its method for satisfying such view of life and values at a self-responsibility is questioned. Have begun. However, in reality, the user does not know where, what, or how to discuss such a problem.

【0003】例えば、子供の養育費から老後の生活、資
産運用、相続対策、さらには将来の夢など様々な条件を
考慮して人生設計を立てようとする場合、本来であれ
ば、不動産等を含むすべての資産を対象とする総資産ポ
ートフォリオや金融資産の組み合わせを考えるマネーポ
ートフォリオを検討するのが好ましい。しかし、それら
の資産配分や資産運用に関わる金融機関のスタンスは、
他社と比較した自社の優位性を強調するばかりで、質お
よび量ともに圧倒的な企業から企業の論理で商品・サー
ビス情報が発信され、これをユーザが受け身の状態で受
信しているという構図であった。そこにはユーザが自己
責任に基づいて金融・保険商品等に人生観や価値観を反
映できる余地は少なく、むしろ銀行・保険・証券会社等
が一消費者の資産獲得合戦を繰り広げているに過ぎず、
金融機関相互間でユーザの夢や希望を最も効率的に達成
するための議論や調整がなされることはなかった。した
がって、ユーザは、知り合った銀行員や証券マン、保険
募集人等のアドバイスによってしか判断できず、中立性
があるとは到底言えない状態であった。
For example, when trying to make a life plan in consideration of various conditions such as child support, life after retirement, asset management, inheritance measures, and future dreams, the real estate is originally It is preferable to consider a money portfolio that considers a combination of total asset portfolio and financial assets that covers all assets including. However, the stance of financial institutions involved in asset allocation and asset management is
With the composition that only the company's superiority over other companies is emphasized, and the product and service information is transmitted by the company's logic with overwhelming quality and quantity, and the user receives it passively. there were. There is little room for users to reflect their sense of life and values in financial and insurance products, etc. based on their own responsibility, but rather, banks, insurance companies, securities companies, etc. are engaged in a battle to acquire assets for one consumer. No
There was no discussion or coordination among financial institutions to achieve the user's dreams and wishes most efficiently. Therefore, the user can make a judgment only by the advice of a bank clerk, a securities person, an insurance solicitor or the like he or she has known, and it cannot be said that the user is neutral.

【0004】現在、銀行や保険業界の再編が進み、銀
行、生命保険会社、損害保険会社らの合併等が盛んに行
われているが、その目的は規制緩和後の生き残りをかけ
て規模の拡大を狙ったものであり、真にユーザの利便性
を第1に考えているとは言えない。実際どの銀行に預金
しても金利はほとんど同じでサービス内容も似たり寄っ
たりである。
Currently, the reorganization of the banking and insurance industries is progressing, and mergers of banks, life insurance companies, non-life insurance companies, etc. are being actively carried out. However, it cannot be said that the convenience of the user is the first priority. In fact, no matter which bank you deposit in, the interest rates are almost the same and the services are similar.

【0005】一方、建築業界に目を向けてみると、住宅
の購入はユーザにとって人生における最も大きな買い物
のひとつであり、建築資材、構造、施工方法、耐用年
数、デザイン、価格、さらには不動産運用等のそれぞれ
にユーザのこだわりや住宅観が存在するはずであるが、
実際には、建築メーカは自社利益を中心に考えて自社の
得意の物や技術しか提案せず、ユーザは限られた選択枝
から選ばざる負えなかった。また、不動産を購入する場
合、税金は不動産取得時、不動産保有時、不動産売却時
のそれぞれの場面において発生し、ユーザにとっては重
要な関心事の一つであるが、建築メーカが不動産とタッ
クスプランニングを考慮して提案をしてくれることはな
く、別途不動産に詳しい税理士等を捜さねばならなかっ
た。
On the other hand, looking at the building industry, buying a house is one of the biggest purchases in life for the user. There should be user's attention and view of the house in each of the above,
In reality, the building maker proposes only the products and technologies that the company is good at, focusing on the company's own profit, and the user has to choose from a limited selection. In addition, when purchasing real estate, taxes are generated at the time of real estate acquisition, real estate holding, and real estate sale, which is one of the important concerns for users. He didn't take into consideration the proposal, and had to search for a tax accountant who was familiar with real estate.

【0006】このように一般にユーザが所望の商品やサ
ービスを購入するにあたっては、多種多様なニーズがあ
るにも関わらず、企業が提案、開発した商品やサービス
を店頭やチラシ広告、雑誌、営業マン、インターネット
等を介して一方的に発信される情報を入手し、限られた
選択枝の中から購入するしか方法がなかった。
As described above, in general, when a user purchases a desired product or service, there are various needs, but the product or service proposed or developed by a company is sold in a store, a leaflet advertisement, a magazine, or a sales person. The only option was to obtain information that was sent unilaterally via the Internet, etc. and purchase it from a limited selection of options.

【0007】[0007]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来か
ら行われている商品やサービスの購入システムにおいて
は、企業が自ら商品やサービスを提案し、企業側から情
報を発信して商品を提供するシステムが取られていたた
め、どうしても企業の「儲け」が優先されてしまい、ユ
ーザの利益が軽視された商品・サービスの開発が多く、
個々のユーザの人生観や価値観に真に合致する商品・サ
ービスを購入することはきわめて難しかった。ただ、企
業の中にはアンケートや市場調査を実施することで、ユ
ーザの嗜好に合致する商品やサービスを提供しようとす
る企業もあるが、実際にはごく一般的な流行の傾向を把
握できるにすぎず、個々のユーザのニーズを正確に捉え
ることは困難であり、最終的には企業の「儲け」の論理
を優先せざる負えないのが現状であった。
However, in the conventional purchase system for goods and services, there is a system in which a company proposes a product or service by itself and sends information from the company to provide the product. Since it has been taken, the "profit" of the company is inevitably prioritized, and there are many products and services that are neglected for the benefit of the user.
It was extremely difficult to purchase products and services that truly match the individual user's view of life and values. However, some companies try to provide products and services that match the user's tastes by conducting questionnaires and market research, but in reality, it is possible to grasp the trend of a very general fashion. However, it is difficult to accurately grasp the needs of individual users, and in the end it has been forced to prioritize the "profit" logic of companies.

【0008】ライフプランニングにおいて重要な構成要
素の1つである生命保険を例に挙げると、実際には、知
り合った保険会社から「あなたの年齢であればこの保
険」等とユーザの性別と年齢に応じた保険がほぼ一方的
に勧められ、税金対策にもなる等との売りを付け加えら
れた上で十分な説明もないまま契約に至ってしまうケー
スが多かった。ユーザ側としては毎月の支払保険料等の
わずかな希望を主張するのが精一杯で、まさしく企業主
導の契約であった。
[0008] Taking life insurance, which is one of the important components in life planning, as an example, in reality, the insurance company that I knew might say "If this is your age, this insurance" and the gender and age of the user. It was often the case that insurance that responded was recommended almost unilaterally, and that sales were added as tax measures, and that the contract was reached without sufficient explanation. On the user's side, it was the utmost effort to insist on small requests such as monthly insurance premiums, and it was a company-led contract.

【0009】一部の保険会社の中には利用目的別に保険
商品を用意し、営業マンがユーザにとって自社で最も良
いと思われる商品を選んで勧める会社もあり、掛け捨て
タイプの「定期保険」、保障と貯蓄を兼ね備えたタイプ
の「養老保険」、一生涯保障タイプの「終身保険」の3
タイプを適宜比率を変えて組み合わせて提案してはいる
が、最適なライフプランを提案するには1社の商品だけ
では限界があり、また保険会社の商品だけでも不十分で
ある。つまり、個々のユーザの状況や希望を真に反映し
た商品・サービスを提供しているとはいえないのが現状
であった。
[0009] Some insurance companies prepare insurance products according to the purpose of use, and a salesperson selects and recommends the product that the user thinks is the best for the user. , 3 types of "endowment insurance" which is a combination of insurance and savings, and "lifelong insurance" which is a lifelong guarantee type.
Although the proposals are made by combining the types by appropriately changing the ratio, the product of one company has a limit in proposing an optimal life plan, and the product of the insurance company is insufficient. In other words, it cannot be said that the products and services that truly reflect the situations and wishes of individual users are provided.

【0010】また、投資信託においても、販売会社が手
数料を稼ぐために保有する投信を短期で売って新しい商
品に乗り換えるよう投資家を勧誘するため、解約率(解
約額の前年末の純資産残高に対する比率)は米国のミュ
ーチュアル・ファンドが約25%にであるのに対して、
日本の株式投信解約率は1999年で104%にもなっ
ており、企業の儲け優先の現状が浮き彫りになってい
る。
In addition, in investment trusts, in order to solicit investors to sell investment trusts held by sales companies in order to earn commissions and switch to new products in a short period of time, The ratio is about 25% for US mutual funds,
The surrender rate for stock investment trusts in Japan has reached 104% in 1999, highlighting the current status of companies' priority on profits.

【0011】また、他の例として不透明な業界との指摘
もある住宅の建築では、建築士、施工業者、資材、施工
方法、耐用年数、デザイン、価格等を企業側がコントロ
ールしており、ユーザが選択したり交渉できる余地はデ
ザインや価格等のごく限られたものだけであった。その
選択枝についても予め企業が決めた内容の中から選択で
きるに過ぎず、せいぜい一般的な嗜好を反映した程度で
あり個々のユーザの夢や住宅観が十分反映されたものと
はいえなかった。ユーザは、住宅取得後に隠れた欠陥や
期待した住宅でないことがわかるという大きなリスクを
常に背負っており、実際、住宅関係の法律相談は99年
度に国民生活センターなどに寄せられたもので1万30
0件あまりと、この10年間に3倍強に急増し、欠陥住
宅は大きな社会問題となってトラブルが発生している。
As another example, in the construction of a house, which is pointed out as an uncertain industry, the company side controls the architect, contractor, materials, construction method, service life, design, price, etc. There was only limited room to choose and negotiate, such as design and price. The choices can only be selected from the contents decided in advance by the company, and at most reflect general tastes, and it cannot be said that each user's dreams and view of housing are sufficiently reflected. . Users always carry the big risk of finding hidden defects after they acquire a house, or not knowing that they are not what they expected. In fact, housing-related legal counsel was sent to the National Life Center etc.
The number of homes has increased to more than three times in the last 10 years, and defective homes have become a major social problem, causing problems.

【0012】このような問題は、ユーザの知識不足によ
ることも否定できない事実であるが、企業側はユーザと
の間の圧倒的な知識的格差を埋める努力をしていない
し、そのような知識的格差を埋めることを事業とする企
業も存在しない。むしろユーザの無知に乗じて儲けの大
きい商品を敢えて勧める企業さえある。たとえ、ある一
企業がユーザに専門知識を説明したとしても限られた分
野の狭い知識を提供するにとどまり、トータル的なライ
フプランを想定するような説明やアドバイスは不可能で
あろう。
It is an undeniable fact that such a problem is due to the lack of knowledge of the user, but the company side does not make an effort to fill the overwhelming knowledge gap with the user, and such knowledge There are no companies whose business is to bridge the gap. Rather, some companies even take advantage of the ignorance of users and dare to recommend highly profitable products. Even if one company provides users with specialized knowledge, it will only provide narrow knowledge in a limited field, and it will be impossible to provide explanations and advice assuming a total life plan.

【0013】その一方、観点を変えれば、企業側として
も個々のユーザが真に喜んでくれる商品・サービスは何
なのかを確実に把握できる手段がなく、また商品購入を
検討している、いわゆる見込み客を効率的に発見する方
法がないという問題が存在している。
On the other hand, from a different point of view, there is no means for a company to be able to ascertain exactly what a product or service that individual users are really pleased with, and they are considering purchasing products. The problem exists that there is no way to find prospects efficiently.

【0014】本発明は、このような問題点に鑑みて少な
くとも一つの問題を解決するためになされたもので、ユ
ーザが事実上企業主導で提供される商品やサービスを単
に購入するのではなく、逆にユーザから自己の人生観、
価値観、夢、希望等を最大限実現できるように専門家の
知識を活用しつつ最適な商品および最適なサービスを構
築・提案して企業側に提供させることができるととも
に、企業側も的確かつ効率的に見込み客を発見し個々の
顧客ニーズを把握することができる最適商品・サービス
提供方法および最適商品・サービス提供システムを提供
することを目的としている。
The present invention has been made in order to solve at least one of the problems in view of the above problems, and the user does not simply purchase the product or service provided by the company. On the contrary, the user's view of life,
While utilizing the knowledge of specialists, we can build and propose optimal products and optimal services and provide them to companies so that they can realize their values, dreams, and hopes to the maximum extent. It is an object of the present invention to provide an optimal product / service providing method and an optimal product / service providing system capable of efficiently finding prospective customers and grasping individual customer needs.

【0015】このことによって、今盛んに行われている
「企業がユーザを囲い込む市場」ではなくて、史上初め
て「ユーザが中心となる市場」を創造することができ
る。
As a result, it is possible to create a "market centered on the user" for the first time in history, rather than the "market where companies enclose users" which is being actively performed.

【0016】[0016]

【課題を解決するための手段】本発明は、商品およびサ
ービスを提供するにあたり、所望の商品・サービスに関
連する専門家からのアドバイスを受け、その専門知識を
活用してユーザの夢、希望、価値観や現実の資産状況、
問題等のあらゆる条件を多面的に考慮・検討して解決で
きる最適商品・サービスを提案し、この最適商品・サー
ビスに関する情報を関連企業へ公開して、その最適商品
・サービスを提供できる、あるいは最適商品・サービス
と等価の価値を提供できる企業を公募し、応募企業の中
からユーザが交渉を希望する企業を選択し、最適商品・
サービス購入に向けての交渉や実際の契約を行うように
するものである。
In order to provide products and services, the present invention receives advice from experts related to desired products and services, and utilizes the expert knowledge to provide users' dreams, hopes, Values and real asset situation,
Propose optimal products / services that can be considered and examined from all aspects of problems, etc. from multiple perspectives, disclose information about the optimal products / services to affiliated companies, and provide the optimal products / services, or We will openly recruit companies that can provide value equivalent to products and services, select companies that the user wants to negotiate from among the applicant companies, and
It involves negotiations and actual contracts for the purchase of services.

【0017】具体的には、WWWサーバを中心としてイ
ンターネット等の通信ネットワークを介してユーザの情
報送受信機器、専門家の情報送受信機器および企業の情
報送受信機器を接続し、ユーザから送信される個人情報
や希望等を含む自己説明情報を記憶したデータベース
と、専門家から送信される自己説明情報に基づく見解、
最適解等を含む最適商品・サービス案情報を記憶したデ
ータベースと、その最適商品・サービスの提案に対する
企業側の提供可能商品・サービスの内容が蓄積された企
業データベースとを前記WWWサーバに連結し、通信ネ
ットワークを介して情報を交換しつつ最適商品・サービ
スを構築して提供するようになっている。
Specifically, the personal information transmitted from the user by connecting the information transmitting / receiving device of the user, the information transmitting / receiving device of the expert and the information transmitting / receiving device of the company through the communication network such as the Internet centering on the WWW server. And a database that stores self-explanatory information including hope, and views based on self-explanatory information sent from experts,
A database that stores optimal product / service proposal information including an optimal solution and a corporate database that stores the contents of providable products / services on the company side for the proposal of the optimal product / service are connected to the WWW server, Optimal products and services are constructed and provided while exchanging information via communication networks.

【0018】なお、一般に「商品」と「サービス」とは
異なる概念のものであるが、本明細書においては便宜
上、「商品」の用語の概念中に「サービス」の概念を含
めて「商品等」のごとく説明する場合もある。
In general, "commodity" and "service" have different concepts, but for the sake of convenience in this specification, the concept of "service" is included in the concept of "commodity" to refer to "commodity etc." In some cases, it will be explained.

【0019】本発明の請求項1に係る発明の特徴は、ユ
ーザの情報送受信機器から送信されるユーザの人生の夢
や価値観および個人情報を含む自己説明情報を受信して
自己説明情報記憶部に記憶するステップと、この自己説
明情報を所定の専門家が中心に対応する中立的立場にあ
る専門家チームの情報送受信機器に送信するステップ
と、前記自己説明情報に基づいて所定の専門家が中心と
なってユーザに対応し各分野の専門家の知識を集約して
多面的に分析された見解や最適解等を含む総合的かつ新
たな商品・サービスの開発をも求める最適商品・サービ
ス案の情報を受信して最適商品・サービス案情報記憶部
に記憶するステップと、前記自己説明情報および前記最
適商品・サービス案情報のうち少なくとも企業からの公
募に必要な情報を通信ネットワークを介して公開するス
テップと、この情報公開に基づいて最適商品・サービス
案を実現または同等価値の商品・サービスを提供できる
企業を通信ネットワークを介して募集するステップと、
応募してきた企業情報をユーザの情報送受信機器に送信
するステップと、応募企業のうちユーザによって選択さ
れた交渉権取得企業に結果を通知するステップと、前記
交渉権取得企業に最適商品・サービスに関する詳細情報
を通信ネットワークを介して送信するステップとからな
る点にある。
The feature of the invention according to claim 1 of the present invention is that the self-explanatory information storage unit receives the self-explanatory information including the user's dream and values of life and personal information transmitted from the information transmitting / receiving device of the user. And a step of transmitting the self-explanatory information to an information transmitting / receiving device of a team of experts in a neutral position, in which a predetermined expert mainly responds, and a predetermined expert based on the self-explanatory information. Optimal product / service proposal that requires the development of comprehensive and new products / services, including opinions and optimal solutions, etc. that are multifaceted by gathering the knowledge of experts in various fields and playing a central role in responding to users And storing it in the optimum product / service plan information storage unit, and at least the information necessary for public offering from the company among the self-explanatory information and the optimum product / service plan information. A step of publishing through a network, comprising the steps of recruit via a communication network company can provide products and services implemented or equivalent value optimal products and services proposed on the basis of the information disclosure,
Details of transmitting the applied company information to the user's information transmitting / receiving device, notifying the result to the negotiation right acquisition company selected by the user among the application companies, and details of the optimal products / services for the negotiation right acquisition company Transmitting the information via the communication network.

【0020】また、請求項3に係る発明の特徴は、最適
商品・サービス提供サーバが、通信ネットワークを介し
てユーザから送信されるユーザの人生の夢や価値観およ
び個人情報を含む自己説明情報を受信し、この自己説明
情報を所定の専門家を中心とする中立的立場にある専門
家チームに送信し、その自己説明情報に基づいて前記所
定の専門家が中心となってユーザに対応し各分野の専門
家の知識を集約して多面的に分析された見解や最適解等
を含む総合的かつ新たな商品・サービスの開発をも求め
る最適商品・サービス案の情報を受信し、前記自己説明
情報および前記最適商品・サービス案情報のうち少なく
とも企業からの公募に必要な情報を通信ネットワークを
介して公開し、この情報公開に基づいて前記最適商品・
サービス案を実現または同等価値の商品・サービスを提
供できる企業を通信ネットワークを介して公募し、応募
してきた企業とユーザとを交渉させ、それらの応募企業
の中から選択された最適商品・サービスを提供させる企
業に詳細情報を送信する点にある。
The invention according to claim 3 is characterized in that the optimum product / service providing server transmits self-explanatory information including the user's life dreams and values and personal information transmitted from the user via the communication network. It receives and sends this self-explanatory information to a specialist team in a neutral position centered on a predetermined expert, and based on the self-explanatory information, the predetermined expert plays a central role in responding to the user. Receives information on optimal product / service proposals that require the development of comprehensive and new products / services, including views and optimal solutions that have been multi-dimensionally analyzed by gathering the knowledge of field experts Information and at least the information necessary for public offering from the company out of the optimum product / service plan information are disclosed through a communication network, and based on this information disclosure, the optimum product / service is proposed.
We openly invite companies that can realize a service proposal or provide products and services of equivalent value through a communication network, negotiate with the companies that have applied, and select the optimal products and services selected from those companies. The point is to send detailed information to the companies that provide it.

【0021】そして、請求項1または請求項3に記載の
発明によれば、ユーザの夢や希望、個人情報を含むユー
ザ側の自己説明情報に基づいて、専門家チームによる現
実的な問題点を多面的に考慮した解決策等を含む最適商
品・サービス案が提案されるため、最も現実的かつユー
ザの希望に沿った商品・サービスを提案し、開発につな
げることができるし、この最適商品・サービス案を実現
できる企業を公募するため、ユーザの立場に立ってより
ユーザの価値観を理解できる企業とユーザとを結びつけ
ることができる。このため、ユーザ側から発信する情報
に基づくユーザを中心とした公平な市場においてユーザ
にとって最適な商品・サービスを提供することができる
し、さらに、企業にとっても真にユーザの希望する商品
・サービスを把握し、見込み客を効率的に発見すること
ができる。
Further, according to the invention of claim 1 or 3, based on the user's self-explanatory information including the user's dreams, wishes, and personal information, a real problem caused by the expert team is solved. Optimal product / service proposals including solutions that take multi-faceted consideration into consideration are proposed, so it is possible to propose the most realistic products / services that meet the user's wishes and lead to development. Since a public offer is made for companies that can realize service proposals, it is possible to connect users with companies that can better understand user values from the user's standpoint. Therefore, it is possible to provide optimal products and services for the user in a fair market centered on the user based on the information transmitted from the user side, and also for companies, the products and services truly desired by the user can be provided. Understand and find prospects efficiently.

【0022】本発明の請求項2に係る発明の特徴は、請
求項1において、ユーザが情報送受信機器で応募企業情
報を受信した後に、その応募企業情報を参照しつつ通信
ネットワークを介して所定の専門家を中心に対応する専
門家チームのアドバイスを受けて候補企業を選択するス
テップをさらに備えている点にある。
The feature of the invention according to claim 2 of the present invention resides in that, in claim 1, after the user receives the applicant company information by the information transmitting / receiving device, the predetermined information is transmitted through the communication network while referring to the applicant company information. It is further equipped with the step of selecting a candidate company based on the advice of a team of specialists who are mainly experts.

【0023】そして、このような構成を採用したことに
より、応募企業を選択するにあたって、専門家チームの
アドバイスを受けつつ候補企業を決定することができる
ため、専門知識に基づいて最適商品・サービスの提供を
任せる候補企業を誤らずに選択することができる。
By adopting such a configuration, when selecting an applicant company, it is possible to decide a candidate company while receiving advice from a team of experts, so that the optimum product / service can be determined based on the specialized knowledge. It is possible to select the candidate company to be provided without error.

【0024】本発明の請求項4に係る発明の特徴は、ユ
ーザが有する情報送受信機器、所定の専門家を中心に対
応する専門家チームが有する情報送受信機器および企業
が有する情報送受信機器との間で送受信される様々な情
報の送受信制御を行う通信制御手段と、ユーザの情報送
受信機器から送信された人生の夢や価値観および個人情
報を含む自己説明情報を記憶する自己説明情報記憶部、
およびその自己説明情報に基づいて所定の専門家が中心
となってユーザに対応し前記専門家チームにおける各分
野の専門家の知識を集約して多面的に分析された見解や
最適解等を含む総合的かつ新たな商品・サービスの開発
をも求める最適商品・サービス案情報を受信して記憶す
る最適商品・サービス案情報記憶部を有し、その最適商
品・サービス案情報を閲覧サイトを介して提供する最適
商品・サービス構築手段と、前記自己説明情報および前
記最適商品・サービス案の情報のうち企業公募に必要な
情報を通信ネットワークを介して公開する公募案件公開
手段と、前記最適商品・サービス案を実現または最適商
品・サービス案と同等の価値を有する商品・サービスを
提供可能な企業を通信ネットワークを介して公募する企
業公募手段と、この企業公募手段によって応募してきた
企業情報を受信してそれらの中からユーザが交渉を希望
する企業を選択する交渉企業選択手段と、選択された企
業とユーザとの間で最適商品・サービスの提供に関する
詳細情報の交換その他の交渉を通信ネットワークを介し
て行う交渉手段と、前記通信制御手段により送受信され
る各種情報を適宜処理するとともにシステム全体の制御
を行う情報処理制御手段とを有する点にある。
[0024] A feature of the invention according to claim 4 of the present invention is that the information transmission / reception device owned by the user, the information transmission / reception device possessed by a team of experts mainly corresponding to a predetermined specialist, and the information transmission / reception device possessed by a company. A communication control means for controlling transmission / reception of various information transmitted / received by the user, and a self-explanatory information storage section for storing self-explanatory information including a life dream, values and personal information transmitted from a user's information transmitting / receiving device,
And the opinions and optimal solutions, etc., which are analyzed multi-dimensionally by gathering the knowledge of experts in each field in the expert team, responding to the user mainly by a predetermined expert based on the self-explanatory information It has an optimum product / service proposal information storage unit that receives and stores optimum product / service proposal information that requires comprehensive and new development of new products / services. Optimal product / service construction means to be provided, open call for proposal disclosure means for disclosing information necessary for corporate public offering among the self-explanatory information and the optimum product / service proposal information through a communication network, and the optimum product / service A method for publicly recruiting companies that can realize the proposal or provide the products / services having the same value as the optimal product / service proposal through the communication network. Related to the negotiation company selection means for receiving the company information applied for by the company public offering means and selecting the company from which the user wishes to negotiate, and the provision of the optimal product / service between the selected company and the user It has a negotiation means for exchanging detailed information and other negotiations via a communication network, and an information processing control means for appropriately processing various information transmitted and received by the communication control means and controlling the entire system.

【0025】そして、このような構成を採用したことに
より、最適商品・サービス構築手段によってファイナン
シャル・プランナ等の所定の専門家を中心とする専門家
チームが自己説明情報および専門知識に基づく最適商品
・サービス案を構築し提案し、公募案件公開手段によっ
て企業公募に必要な情報を公開し、企業公募手段によっ
て最適商品・サービス案を実現または最適商品・サービ
ス案と同等の価値を有する商品・サービスを提供可能な
企業を公募し、交渉企業選択手段によって応募してきた
企業の中からユーザと交渉できる企業を選択し、交渉手
段によって選択企業とユーザとの間で最適商品・サービ
スの提供に関する詳細情報の交換その他の交渉を行うよ
うになっているため、ユーザの希望や夢、価値観等を最
大限反映しつつ多面的な専門知識に基づく現実的商品・
サービスを企業から提供させることができるとともに、
企業としてもユーザのニーズを確実に把握でき、見込み
客情報を容易に入手することができる。
By adopting such a configuration, a team of specialists mainly consisting of predetermined experts such as financial planners, etc. based on self-explanatory information and specialized knowledge is provided by the optimum product / service construction means. Build and propose a service proposal, disclose the information necessary for public offering by means of public offering, and realize the optimal product / service proposal by the corporate recruitment means, or provide products / services having the same value as the optimal product / service proposal. We will publicly offer companies that can be provided, select companies that can negotiate with the user from the companies that have applied through the negotiation company selection means, and use the negotiation method to select detailed information on the provision of optimal products and services between the companies and users. Since exchanges and other negotiations are carried out, the user's wishes, dreams, values, etc. are reflected to the maximum extent. Realistic products and based on the expertise
Services can be provided by companies,
As a company, the needs of users can be surely grasped, and prospective customer information can be easily obtained.

【0026】また、請求項5に係る発明の特徴は、請求
項4において、前記交渉企業選択手段は、ユーザが通信
ネットワークを介して公募企業情報記憶部に記憶されて
いる応募企業情報を参照しつつ所定の専門家を中心に対
応する専門家チームのアドバイスに基づいて交渉希望企
業の候補を選択するようになっている点にある。
Further, the feature of the invention according to claim 5 is that in claim 4, the negotiation company selecting means refers to the applicant company information stored in the publicly recruited company information storage section by the user via the communication network. On the other hand, the point is that candidates for companies that wish to negotiate are selected based on the advice of a team of specialists who mainly deal with prescribed specialists.

【0027】そして、このような構成を採用したことに
より、応募企業を選択するにあたって、専門家チームの
アドバイスを受けつつ候補企業を決定することができる
ため、専門知識に基づいて最適商品・サービスの提供を
任せる候補企業を誤らずに選択することができる。
By adopting such a configuration, when selecting an applicant company, it is possible to decide a candidate company while receiving advice from a team of experts, so that the optimum product / service can be selected based on the specialized knowledge. It is possible to select the candidate company to be provided without error.

【0028】また、請求項6に係る発明の特徴は、請求
項4または請求項5において、前記最適商品・サービス
構築手段が、さらに自己説明情報および最適商品・サー
ビス案情報ならびにユーザと専門家チームとの通信情報
を含む最適商品・サービスの構築に至る履歴や解決策を
順次記録したカルテを作成制御するユーザカルテ作成プ
ログラムと、このユーザカルテ作成プログラムにより作
成されるユーザカルテデータベースとを有しており、そ
のユーザカルテデータベースに基づいて構築された最適
商品・サービスに関する現在および将来の維持管理情報
を蓄積した各種データベースと、これらのデータベース
のデータを処理して商品・サービスの状況把握および維
持管理情報を把握するためにシミュレーションやグラフ
化する商品等管理・維持プログラムとを有する最適商品
等管理・維持情報把握手段を備えている点にある。
The invention according to claim 6 is characterized in that, in claim 4 or 5, the optimum product / service construction means further includes self-explanatory information, optimum product / service plan information, a user and an expert team. It has a user chart creation program that controls the creation of charts that sequentially record the history and solutions leading to the construction of optimal products and services including communication information with the user chart database created by this user chart creation program. Various databases that accumulate current and future maintenance information about optimal products and services constructed based on the user chart database, and the data of these databases are used to grasp the status of products and services and maintenance information. Product management such as simulation and graphing to understand In that it includes the best product etc. management and maintenance information detection means and a maintenance program.

【0029】そして、このような構成を採用したことに
より、ユーザが通信ネットワークを介していつでも自由
に購入した商品・サービスの現状および将来における状
況を把握したり、購入経緯を確認することができるため
人生設計等を確認、修正、向上等させることができる
し、あるいは財産的価値を損なわないように保守するこ
とができる。
By adopting such a configuration, it is possible for the user to grasp the current and future states of goods and services freely purchased at any time via the communication network and to confirm the purchase history. You can check, modify, improve, etc. your life plan, or you can maintain it so as not to damage its financial value.

【0030】また、請求項7に係る発明の特徴は、ユー
ザが有する情報送受信機器、一級建築士を中心に対応す
る専門家チームが有する情報送受信機器および建築関連
者が有する情報送受信機器との間で送受信される様々な
情報の送受信制御を行う通信制御手段と、ユーザの情報
送受信機器から送信された人生の夢や価値観および個人
情報を含む自己説明情報を記憶する自己説明情報記憶
部、およびその自己説明情報に基づいて一級建築士が中
心となってユーザに対応し前記専門家チームにおける各
分野の専門家の知識を集約して多面的に分析された見解
や最適解等を含む総合的かつ新たな建築物の開発をも求
める最適建築物案情報を受信して記憶する最適建築物情
報記憶部を有し、その最適建築物案情報を閲覧サイトを
介して提案する最適建築物等構築手段と、前記自己説明
情報および前記最適建築物案の情報のうち建築士および
施工業者の公募に必要な情報を通信ネットワークを介し
て公開する建築物公募案件公開手段と、前記最適建築物
案を実現または最適建築物案と同等の価値を有する建築
物を提供可能な建築士および施工業者を通信ネットワー
クを介して公募する建築関連者公募手段と、この建築関
連者公募手段によって応募してきた建築関連者情報を受
信してそれらの中からユーザが交渉を希望する建築家お
よび施工業者を選択する交渉建築関連者選択手段と、選
択された建築関連者とユーザとの間で最適建築物の提供
に関する詳細情報の交換その他の交渉を通信ネットワー
クを介して行う建築物交渉手段と、前記通信制御手段に
より送受信される各種情報を適宜処理するとともにシス
テム全体の制御を行う情報処理制御手段とを有する点に
ある。
The feature of the invention according to claim 7 is that the information transmission / reception device owned by the user, the information transmission / reception device possessed by a team of specialists corresponding mainly to first-class architects, and the information transmission / reception device possessed by construction related persons. Communication control means for controlling transmission / reception of various information transmitted / received by the user, and a self-explanatory information storage unit for storing self-explanatory information including a dream of life, values and personal information transmitted from a user information transmitting / receiving device, and Based on the self-explanatory information, a first-class architect plays a central role in responding to the user, integrating the knowledge of experts in each field in the expert team, and comprehensively including views and optimal solutions etc. Also, it has an optimum building information storage unit that receives and stores optimum building plan information that also requires the development of new buildings, and is the best to propose the optimum building plan information via the browsing site. Construction means for constructing a building and the like, and means for disclosing the public construction proposal for exposing the information necessary for public recruitment of architects and contractors among the self-explanatory information and the information on the optimum construction proposal through a communication network, and the optimum construction. Architect-related public recruitment means that publicly recruits architects and contractors who can realize a building proposal or can provide a building having the same value as the optimum building proposal through a communication network, and apply by this building-related public recruitment means Negotiation construction-related person selecting means for receiving the construction-related person information that has been received and selecting the architect and the contractor the user desires to negotiate from among them, and the optimum construction between the selected construction-related person and the user. Appropriate processing of various information transmitted and received by the building negotiation means for exchanging detailed information regarding provision of goods and other negotiations via a communication network, and the communication control means. In that it has an information processing control means for controlling the entire Rutotomoni system.

【0031】そして、このような構成を採用したことに
より、最適建築物構築手段によって専門家チームが自己
説明情報および専門知識に基づく最適建築物案を構築し
提案し、建築物公募案件公開手段によって建築関連者の
公募に必要な情報を公開し、建築関連者公募手段によっ
て最適建築物案を実現または最適建築物案と同等の価値
を有する建築物を提供可能な建築関連者を公募し、交渉
建築関連者選択手段によって応募してきた建築家および
施工業者の中からユーザと交渉できる建築家および施工
業者を選択し、建築物交渉手段によって選択された建築
家および施工業者とユーザとの間で最適建築物の提供に
関する詳細情報の交換その他の交渉を行うようになって
いるため、ユーザの希望や夢、価値観等を最大限反映し
つつ多面的な専門知識に基づく現実的な建築物を建築関
連者から提供させることができるとともに、建築関連者
としてもユーザのニーズを確実に把握でき、見込み客情
報を容易に入手することができる。
By adopting such a configuration, the team of experts constructs and proposes the optimum building plan based on the self-explanatory information and the expert knowledge by the optimum building construction means, and the building open call for proposal project opening means. Disclosure of information necessary for public recruitment of construction related persons, publicly recruiting construction related persons who can realize the optimal building plan by means of public recruiting of building related persons or can provide buildings with a value equivalent to the optimum building plan, and negotiate Optimal between the architect and the contractor selected by the building negotiation means and the user by selecting the architect and the contractor who can negotiate with the user from among the architects and contractors who have applied by the building related person selection means. Since detailed information on building provision is exchanged and other negotiations are conducted, multi-faceted expertise while maximizing user's wishes, dreams, values, etc. It is possible to provide a realistic architecture that is based on identification of construction-related business, also possible to reliably identify the needs of the user as a building-related business, prospects information readily available.

【0032】また、請求項8に係る発明の特徴は、請求
項7において、前記交渉建築関連者選択手段が、ユーザ
が通信ネットワークを介して公募建築関連者情報記憶部
に記憶されている公募建築関連者情報を参照しつつ一級
建築士が中心に対応する専門家チームのアドバイスに基
づいて交渉建築関連者の候補を選択するようになってい
る点にある。
The invention according to claim 8 is characterized in that, in claim 7, the negotiation construction-related person selecting means has a user stored in a public-recruitment construction-related person information storage unit via a communication network. The point is that the first-class architect selects the candidate for the negotiating construction related person based on the advice of the expert team that mainly responds while referring to the related person information.

【0033】そして、このような構成を採用したことに
より、基本設計を担当する建築士の選択やその基本設計
に基づく施工業者の選択および住宅ローン取扱機関の選
択のように、応募建築関連者の中から適切な候補者を選
択するにあたって、専門家チームのアドバイスを受けつ
つ決定することができるため、専門知識に基づいて最適
建築物の提供を任せる候補者を誤らずに選択することが
できる。
By adopting such a configuration, as in the case of selecting an architect in charge of basic design, selecting a contractor based on the basic design and selecting a mortgage handling organization, In selecting an appropriate candidate from among them, it is possible to make a decision with the advice of a team of experts, so that it is possible to select a candidate who is entrusted with the provision of the optimum building based on expertise.

【0034】また、請求項9に係る発明の特徴は、ユー
ザの人生の夢や価値観および個人情報を含む自己説明情
報を受信して自己説明情報記憶部に記憶させるとともに
前記自己説明情報を送信する手段と、前記自己説明情報
に基づいて所定の専門家が中心となってユーザに対応し
前記専門家チームにおける各分野の専門家の知識を集約
して多面的に分析された見解や最適解等を含む総合的か
つ新たな商品・サービスの開発をも求める最適商品・サ
ービス案情報記億部に記憶させるとともに最適商品・サ
ービス案情報を送信する手段と、前記最適商品・サービ
ス案のうち公募用情報を公開案件情報記憶部に記憶させ
るとともに送信する手段と、前記最適商品・サービス案
を提供または前記最適商品・サービス案と同等の価値を
有する商品・サービスを提供できる企業の応募情報を受
信して公募企業情報記憶部に記憶させるとともに送信す
る手段と、前記最適商品・サービスの提供に関する交渉
のための詳細情報を受信して交渉情報記憶部に記憶させ
るとともに送信する手段とを有する点にある。
The invention according to claim 9 is characterized in that self-explanatory information including a user's life dreams, values, and personal information is received and stored in a self-explanatory information storage unit, and the self-explanatory information is transmitted. Means and a predetermined expert based on the self-explanatory information, responds to the user and collects the knowledge of experts in each field in the expert team, and views and optimal solutions analyzed in a multifaceted manner. Optimal product / service proposal information that requires comprehensive and new product / service development including information storage means and a means for transmitting optimal product / service proposal information and public offering of the optimum product / service proposal Means for storing and transmitting the usage information in the open item information storage unit, and providing the optimum product / service proposal or a product / service having the same value as the optimum product / service proposal. Means for receiving the application information of a company that can provide the service, storing it in the publicly offered company information storage unit and transmitting it, and receiving detailed information for negotiation regarding the provision of the optimal product / service and storing it in the negotiation information storage unit. And the means for transmitting.

【0035】そして、このような構成を採用したことに
より、受信した自己説明情報を専門家チームへ送信し、
専門家チームはその自己説明情報に基づいて最適商品・
サービス案を提案し、この最適商品・サービス案情報を
受信して公募に必要な情報を公開し、公募情報を受信し
てユーザに交渉企業を選択させ順次ユーザと企業とを最
適商品・サービスを提供するために交渉させることがで
きる。
By adopting such a configuration, the received self-explanatory information is transmitted to the expert team,
The team of experts will use the self-explanatory information
Propose a service proposal, receive this optimal product / service proposal information, disclose the information necessary for public offering, receive the public offering information, and let the user select a negotiating company. You can negotiate to offer.

【0036】また、請求項10に係る発明の特徴は、ユ
ーザの人生の夢や価値観および個人情報を含む自己説明
情報を送受信する手段と、前記自己説明情報に基づいて
所定の専門家が中心となってユーザに対応し前記専門家
チームにおける各分野の専門家の知識を集約して多面的
に分析された見解や最適解等を含む総合的かつ新たな商
品・サービスの開発をも求める最適商品・サービス案情
報を送受信する手段と、前記最適商品・サービス案の公
募用情報を公開する公開手段と、前記最適商品・サービ
ス案を提供または前記最適商品・サービス案と同等の価
値を有する商品・サービスを提供できる企業の応募情報
を送受信する公募手段と、前記最適商品・サービスの提
供に関する交渉のための詳細情報を送受信する交渉手段
とを有する点にある。
The features of the invention according to claim 10 are mainly a means for transmitting and receiving self-explanatory information including a user's life dreams, values and personal information, and a predetermined expert based on the self-explanatory information. Optimum for the development of comprehensive and new products and services including opinions and optimal solutions that are multifaceted by integrating the knowledge of the experts in each field in the expert team Means for transmitting and receiving product / service proposal information, disclosure means for disclosing public offering information on the optimum product / service proposal, and providing the optimum product / service proposal or a product having a value equivalent to the optimum product / service proposal・ It has a public recruiting means for sending and receiving application information of companies that can provide services, and a negotiating means for sending and receiving detailed information for negotiation regarding the provision of the optimal products and services. .

【0037】そして、このような構成を採用したことに
より、受信した自己説明情報を専門家チームへ送信し、
専門家チームはその自己説明情報に基づいて最適商品・
サービス案を提案し、この最適商品・サービス案情報を
受信して公募に必要な情報を公開し、公募情報を受信し
てユーザに交渉企業を選択させ順次ユーザと企業とを最
適商品・サービスを提供するために交渉させることがで
きる。
By adopting such a configuration, the received self-explanatory information is transmitted to the expert team,
The team of experts will use the self-explanatory information
Propose a service proposal, receive this optimal product / service proposal information, disclose the information necessary for public offering, receive the public offering information, and let the user select a negotiating company. You can negotiate to offer.

【0038】また、請求項11に係る発明の特徴は、請
求項10において、最適商品・サービスの管理情報送信
指令あるいは維持情報送信指令を受信すると、自己説明
情報および最適商品・サービス案情報ならびにユーザと
専門家チームとの通信情報を含む最適商品・サービスの
構築に至る履歴や解決策を順次記録したユーザカルテデ
ータベースに基づいて構築された各種のデータベースに
アクセスして管理情報あるいは維持情報を送信する最適
商品等管理・維持情報把握手段を有する点にある。
[0038] The feature of the invention according to claim 11 is that in claim 10, when the management information transmission command or the maintenance information transmission command of the optimum product / service is received, the self-explanatory information and the optimum product / service plan information and the user are received. And access management information or maintenance information by accessing various databases constructed based on the user chart database that sequentially records the history and solutions that lead to the construction of optimal products / services including communication information with the expert team. The point is that it has a means for ascertaining management / maintenance information for optimal products.

【0039】そして、このような構成を採用したことに
より、ユーザが購入した最適商品・サービスの購入に至
る経緯や最適商品・サービスの現在または将来における
状況を把握することができるため、人生設計等を確認、
修正、向上等させることができるし、あるいは財産的価
値を損なわないように保守することができる。
By adopting such a configuration, it is possible to grasp the circumstances leading to the purchase of the optimum product / service purchased by the user and the current or future situation of the optimum product / service. confirm,
It can be modified, improved, etc., or maintained so as not to impair the property value.

【0040】[0040]

【発明の実施の形態】以下、本発明に係る最適商品・サ
ービス提供方法および最適商品・サービス提供システム
の実施形態の一例を図面を用いて説明する。本実施形態
における最適商品・サービス提供システム1は、図1お
よび図2の全体概略構成図、図3の詳細ブロック図に示
すように、商品・サービス購入を希望するユーザ、商品
・サービスに関連する専門家チーム、商品・サービスを
提供する企業のそれぞれが有するパーソナルコンピュー
タや携帯機器、ネット接続機器等の各情報送受信機器
2,3,4と、少なくとも最適商品・サービス提供サー
バたるWWWサーバ5およびデータベース6を備えた最
適商品・サービス提供装置7とを通信ネットワーク8に
より接続し、ネット上で情報交換を進めてユーザにとっ
て最適な商品・サービスを提案し、その最適商品・サー
ビスを提供できる企業を公募させるシステムである。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An example of an embodiment of an optimum product / service providing method and an optimum product / service providing system according to the present invention will be described below with reference to the drawings. The optimum product / service providing system 1 in this embodiment is related to a user who desires to purchase a product / service and a product / service, as shown in the overall schematic configuration diagrams of FIGS. 1 and 2 and the detailed block diagram of FIG. Information transmission / reception devices 2, 3 and 4 such as personal computers, mobile devices, internet-connected devices, etc. owned by expert teams and companies that provide products / services, and at least a WWW server 5 and a database that are optimum product / service provision servers. The optimal product / service providing device 7 equipped with 6 is connected by the communication network 8 to promote information exchange on the Internet to propose the optimal product / service for the user, and publicly invite companies that can provide the optimal product / service. It is a system to let.

【0041】前記最適商品・サービス提供装置7は、図
3に示すように、主としてユーザ、専門家チームおよび
企業がそれぞれ有する情報送受信機器2,3,4との間
で送受信される様々な情報の送受信制御を行うモデムや
ルータ等の通信制御手段9と、ユーザの情報送受信機器
2から送信された自己説明情報を専門家チームに伝達し
て前記自己説明情報および専門知識に基づく最適商品・
サービス案を構築し提案する最適商品・サービス構築手
段10と、前記自己説明情報および前記最適商品・サー
ビス案の情報のうち企業公募に必要な情報を通信ネット
ワーク8を介して公開する公募案件公開手段20と、前
記最適商品・サービス案を実現または最適商品・サービ
ス案と同等の価値を有する商品・サービスを提供可能な
企業を通信ネットワーク8を介して公募する企業公募手
段30と、この企業公募手段30によって応募してきた
企業の中からユーザが交渉を希望する企業を選択する交
渉企業選択手段40と、選択された企業とユーザとの間
で最適商品・サービスの提供に関する詳細情報の交換そ
の他の交渉を行う交渉手段50と、前記通信制御手段9
により送受信される各種情報を適宜処理するとともにシ
ステム全体の制御を行う情報処理制御手段60とから構
成されている。
As shown in FIG. 3, the optimum product / service providing device 7 mainly stores various information transmitted / received to / from the information transmitting / receiving devices 2, 3 and 4 respectively possessed by the user, the expert team and the company. Communication control means 9 such as a modem or a router for controlling transmission / reception, and self-explanatory information transmitted from the user's information transmitting / receiving device 2 are transmitted to a team of experts, and the optimum product based on the self-explanatory information and the professional knowledge is provided.
Optimal product / service construction means 10 for constructing and proposing a service proposal, and public offering case disclosure means for disclosing information necessary for corporate public offering among the self-explanatory information and the information of the optimum product / service proposal through the communication network 8. 20, a company public offering means 30 for publicly offering through the communication network 8 a company capable of realizing the optimum product / service proposal or providing a product / service having a value equivalent to the optimum product / service proposal, and the company public recruiting means. Negotiation company selection means 40 for selecting a company that the user desires to negotiate from among the companies that have applied by 30, and the exchange of detailed information regarding the provision of optimal products and services between the selected company and the user, and other negotiations. And the communication control means 9
And an information processing control means 60 for appropriately controlling various information transmitted and received by the system and controlling the entire system.

【0042】以下、前記各構成手段についてより具体的
な構成および作用を説明する。最適商品・サービス構築
手段10は、ユーザから送信される氏名、年齢、資産等
の個人情報および商品・サービスに対する夢や希望を含
む自己説明情報を記憶する自己説明情報記憶部11と、
その自己説明情報に基づいて専門家チームが問題点を洗
い出し多面的に分析し解決策を提示することにより構築
される最適商品・サービス案情報を記憶する最適商品・
サービス案情報記憶部12と、前記自己説明情報や最適
商品・サービス案情報、ユーザと専門家チームとのやり
とり等の最適商品・サービス構築に至る履歴や解決策を
順次記録したカルテを作成するユーザカルテ作成プログ
ラム13と、このプログラム13により作成されるユー
ザカルテデータベース14とを有している。
Hereinafter, more specific configurations and actions of each of the above-mentioned components will be described. The optimum product / service construction means 10 includes a self-explanatory information storage unit 11 for storing personal information such as name, age, assets, etc. sent from the user and self-explanatory information including dreams and wishes for the product / service.
Based on the self-explanatory information, a team of experts will identify problems and analyze them in a multi-faceted manner to propose solutions.
A user who creates a medical record in which the service plan information storage unit 12 and the self-explanatory information, the optimum product / service plan information, the history of the optimum product / service construction such as the interaction between the user and the expert team, and the solution are sequentially recorded. It has a chart creating program 13 and a user chart database 14 created by this program 13.

【0043】また、公募案件公開手段20は、自己説明
情報および最適商品・サービス案情報のうち企業を公募
させるために抽出された必要最低限の公募用情報を記憶
する公開案件情報記憶部21と、広く一般企業がアクセ
ス可能なホームページとして公開するための公開サイト
プログラム22とを有している。また、公開案件の公開
方法としては、公開サイトによる公開方法の他、登録企
業等に対して電子メールにより自動送信するプログラム
を用意して公開するようにしてもよい。
Further, the public offering item publication means 20 includes a public offering information storage unit 21 for storing the minimum necessary public offering information extracted for making a public offering of a company among self-explanatory information and optimum product / service proposal information. , And a public site program 22 for publicizing as a home page that is widely accessible to general companies. Further, as a method of disclosing the public matter, in addition to the method of disclosing by the public site, a program for automatically transmitting by e-mail to a registered company or the like may be prepared and made public.

【0044】また、企業公募手段30は、広く一般企業
からの公募を受け付ける公募専用サイトを開くための公
募専用サイトプログラム31と、その公募専用サイトを
通じて応募する企業の情報を記憶する公募企業情報記憶
部32とを有している。前記公募専用サイトでは、応募
する企業情報の他に企業が提供可能な商品・サービスの
概略内容、いわゆるラフなプレゼンテーションの情報を
受信できるようになっている。なお、公募専用サイト以
外にも公募メールを受信できるプログラムを設定し、電
子メールにより提供可能商品・サービスの概略内容を送
信してもらうようにしてもよい。電子メールにより公募
を受け付ける場合には、送信される公募メールが自動的
に公募企業情報記憶部32に書き込まれるプログラムを
構成するのが好ましい。また、公募条件は、必ずしも最
適商品・サービス案を実現できる企業のみならず、附帯
サービスを提供する条件を付けて最適商品・サービス案
と同等の価値を有する商品・サービスを提供可能な企業
をも対象とし、実際の企業状況を把握できるようにし、
あるいは別途新商品・サービスを構築できるようにして
おくのが好ましい。
The public offering means 30 is a public offering dedicated site program 31 for opening a public offering dedicated site that accepts public offerings from a wide range of general corporations, and a public offering enterprise information storage for storing information on companies applying through the public offering dedicated site. And a part 32. On the public offering site, it is possible to receive, in addition to the company information to be applied, the outline content of products and services that can be provided by the company, so-called rough presentation information. It should be noted that a program that can receive public offering mails may be set up in addition to the public offering dedicated site, and the outline contents of the available products / services may be sent by electronic mail. When accepting a public offering by electronic mail, it is preferable to configure a program in which the public offering mail to be transmitted is automatically written in the public offering company information storage unit 32. In addition, the public offering conditions are not limited to companies that can realize the optimal product / service proposal, but also companies that can provide products / services with the same value as the optimal product / service proposal by providing conditions for providing supplementary services. To be able to grasp the actual company situation,
Alternatively, it is preferable that a new product / service can be constructed separately.

【0045】また、交渉企業選択手段40は、ユーザが
公募企業情報記憶部32に記憶されている公募企業情報
を参照しつつ、さらにネットを介して専門家チームのア
ドバイスも受けて候補企業を選択し、その旨を交渉希望
企業に公募サイト上での発表あるいは電子メールその他
の方法により通知する。そのため、必要に応じて選択プ
ログラム41が用意される。
Further, the negotiated company selection means 40 selects a candidate company while the user refers to the publicly offered company information stored in the publicly offered company information storage section 32 and further receives advice from an expert team via the Internet. Then, the company wishing to negotiate will be notified of this by making an announcement on the public offering site or by e-mail or other method. Therefore, the selection program 41 is prepared as needed.

【0046】また、交渉手段50は、選択された企業と
ユーザとの間で最適商品・サービスの提供に関する詳細
情報の交換その他の交渉を行う交渉専用サイトを開設す
るための交渉専用サイトプログラム51と、この交渉サ
イト上で交わされる交渉情報を記憶する交渉情報記憶部
52とを有している。
Further, the negotiation means 50 is a negotiation-dedicated site program 51 for opening a negotiation-dedicated site for exchanging detailed information regarding the provision of optimal products / services and other negotiations between the selected company and the user. The negotiation information storage unit 52 stores the negotiation information exchanged on the negotiation site.

【0047】また、情報処理制御手段60は、CPU等
の中央演算処理装置に相当するものであり、通信制御手
段9により送受信される各種情報を適宜処理したり、各
記憶部でのデータ管理、所定プログラムを記憶部から読
み出して駆動制御する等の情報処理制御を行うようにな
っている。
The information processing control means 60 corresponds to a central processing unit such as a CPU, and appropriately processes various information transmitted and received by the communication control means 9 and manages data in each storage section. Information processing control such as reading out a predetermined program from the storage unit and driving control is performed.

【0048】また、本実施形態の最適商品・サービス提
供システム1には、前述した主要な構成手段に加えて、
図3に示すように、ユーザが所望の商品・サービスに関
する知識を習得および模擬体験することができる自習模
擬体験手段70が備えられている。この自習模擬体験手
段70は、ユーザに関する簡単な情報を記憶する自習用
ユーザ情報記憶部71と、ユーザに質問を投げかけ回答
させる形式や三次元表示による解説、あるいはユーザの
操作により三次元上に擬似的に商品・サービスを作成す
る自習サイトを開設するための自習プログラム72とか
ら構成されている。
The optimum product / service providing system 1 of the present embodiment has, in addition to the above-mentioned main constituent means,
As shown in FIG. 3, a self-study simulation experience means 70 is provided so that the user can acquire knowledge about desired products / services and experience the simulation. The self-study simulation experience means 70 includes a self-study user information storage unit 71 that stores simple information about the user, a description in a format for asking the user an answer and a three-dimensional display, or simulated in three dimensions by the user's operation. And a self-study program 72 for opening a self-study site for creating products and services.

【0049】さらに、自習模擬体験手段70には、ユー
ザが疑問や質問を生じたときのために、専門家による簡
単なアドバイスを受けられる専門家アドバイス手段73
も用意されており、自習サイト上から専門家アドバイス
を希望する旨の意思表示によりサイト上あるいは電子メ
ール等を使用して簡易アドバイスを提供するようになっ
ている。
Further, the self-study simulation experience means 70 is an expert advice means 73 for receiving simple advice from an expert when the user has a question or question.
Is also provided, and simple advice is provided on the site or by using e-mail or the like by displaying an intention to request expert advice on the self-study site.

【0050】また、本実施形態の最適商品・サービス提
供システム1には、ユーザの希望により専門家スタッフ
を訪問させたりあるいはネット上で会話させることによ
りユーザの現状を分析したり、問題点を提示する専門家
宅配手段80を備えている。この専門家宅配手段80
は、ユーザの宅配予約情報や専門家とのやりとり情報を
記憶する宅配情報記憶部81と、専門家の宅配予約等を
受け付けるための宅配用プログラム82が設けられてい
る。これによりユーザは商品・サービスを購入するにあ
たっての必要事項や問題点等を簡易な手段で理解するこ
とができるようになっている。
Further, in the optimum product / service providing system 1 of the present embodiment, the expert's staff is visited according to the user's request, or the user's current situation is analyzed by having a conversation on the net, and problems are presented. An expert home delivery means 80 is provided. This expert home delivery means 80
Is provided with a home delivery information storage unit 81 that stores the home delivery reservation information of the user and the exchange information with the expert, and a home delivery program 82 for receiving the home delivery reservation of the expert. As a result, the user can understand the necessary items, problems, etc. when purchasing the product / service by a simple means.

【0051】また、本実施形態の最適商品・サービス提
供システム1には、ユーザカルテ作成プログラム13に
よって作成されるユーザごとのユーザカルテデータベー
ス14に基づいて、商品・サービスに関する現在および
将来の管理情報や保守・点検等の維持情報をシミュレー
ションできる商品等管理・維持情報把握手段90が設け
られている。これは、例えばファイナンシャルデータベ
ース、不動産資産データベース、相続・事業承継データ
ベース、関係会社・商品情報データベース等が構築され
ている。そして、預貯金であれば元金、利息、税率、利
息額等の情報を入手したり、外資預金であれば通貨、元
金、預入時の為替レート、運用期間、預金利率、満期時
の為替レート等の情報を把握したり、住宅などであれば
点検、補修時期等の維持管理情報を取得したりできるよ
うになっている。さらに、各データベース91のデータ
を処理するための商品等管理・維持プログラム92が記
憶されており、住宅ローンや保険、金融商品の将来にわ
たる動向等をシミュレーションやグラフ化して把握する
ことができるようになっている。
Further, in the optimum product / service providing system 1 of the present embodiment, based on the user medical record database 14 for each user created by the user medical record creating program 13, current and future management information on products / services and A product management / maintenance information grasping means 90 capable of simulating maintenance information such as maintenance / inspection is provided. For example, a financial database, a real estate asset database, an inheritance / business succession database, an affiliated company / product information database, etc. are constructed. For deposits and savings, you can obtain information such as principal, interest, tax rate, and interest amount, and for foreign deposits, currency, principal, exchange rate at time of deposit, operating period, deposit interest rate, exchange rate at maturity. It is possible to grasp information such as the above, and to obtain maintenance information such as the inspection and repair times for houses, etc. Further, a product etc. management / maintenance program 92 for processing the data of each database 91 is stored so that future trends of mortgages, insurance, and financial products can be grasped by simulation or graphing. Has become.

【0052】つぎに、本実施形態の最適商品・サービス
提供方法について説明する。本実施形態の最適商品・サ
ービス提供方法は、ユーザの情報送受信機器2から送信
されるユーザの自己説明情報を受信して自己説明情報記
憶部11に記憶し、その自己説明情報を専門家チームの
情報送受信機器3に送信し、前記自己説明情報に基づい
て専門家チームから提案される最適商品・サービス案の
情報を受信して最適商品・サービス案情報記憶部12に
記憶し、前記自己説明情報および前記最適商品・サービ
ス案情報のうち少なくとも企業からの公募に必要な情報
を通信ネットワーク8を介して公開し、この情報公開に
基づいて最適商品・サービス案を実現または同等価値の
商品・サービスを提供できる企業を公募し、応募してき
た企業情報をユーザの情報送受信機器2に送信し、応募
企業のうちユーザが交渉を希望する企業を選択して企業
に通知し、ユーザと選択企業との間で最適商品・サービ
スに関する詳細情報を交換させ、ユーザと選択企業との
間で最適商品・サービス購入の契約を成立させてユーザ
に最適商品・サービスを提供する方法である。
Next, the optimum product / service providing method of this embodiment will be described. The optimal product / service providing method according to the present embodiment receives the self-explanatory information of the user transmitted from the information transmitting / receiving device 2 of the user, stores the self-explanatory information in the self-explanatory information storage unit 11, and stores the self-explanatory information in the expert team. The self-explanatory information is transmitted to the information transmitting / receiving device 3, receives the information on the optimum product / service proposal proposed by the expert team based on the self-explanatory information, and stores it in the optimum product / service proposal information storage unit 12. And, at least the information necessary for public offering from the company among the optimum product / service proposal information is disclosed through the communication network 8, and the optimum product / service proposal is realized or a product / service having an equivalent value is provided based on this information disclosure. Publicly recruit companies that can be provided, send the company information of the applicant to the information transmitting / receiving device 2 of the user, and select the company that the user wants to negotiate among the applicant companies. The user and the selected company to exchange detailed information about the optimal product / service, and the user and the selected company conclude a contract for the purchase of the optimal product / service to optimize the optimal product / service for the user. Is a method of providing.

【0053】また、本実施形態の最適商品・サービス提
供方法には、ユーザが所望の商品・サービスに関する知
識を習得および模擬体験することができる段階も準備さ
れている。この場合、ユーザに自習模擬体験に必要な情
報の入力を求め、ユーザによって選択されたコースに従
ってユーザに質問を提供し、その解答に基づいて得点結
果を送信し、さらに三次元表示による解説あるいは三次
元の擬似商品をユーザの出力画面に提供するようになっ
ている。
Further, the optimal product / service providing method of the present embodiment is also provided with a stage in which the user can acquire knowledge about a desired product / service and have a simulated experience. In this case, the user is asked to enter the information necessary for the self-study simulation experience, the user is asked a question according to the course selected by the user, the score result is transmitted based on the answer, and the explanation or the three-dimensional display is given by the three-dimensional display. The original pseudo product is provided on the output screen of the user.

【0054】さらに、自習模擬体験を受講することによ
ってユーザが疑問や質問を抱いたときには、ユーザの希
望に応じて専門家による簡単なアドバイスをサイト上あ
るいは電子メール等を使用して提供する。
Furthermore, when the user has a question or question by taking the self-study simulation experience, a simple advice by an expert is provided on the site or by using e-mail or the like according to the user's request.

【0055】また、ユーザが自習模擬体験を通する等し
て一層問題意識を高めて自分の現状や問題を認識するこ
とを希望した場合には、専門家宅配予約をしてもらうこ
とにより専門家スタッフを直接訪問させたりあるいはイ
ンターネット8を介して交信させるようになっている。
これによりユーザの現状を分析し問題点を指摘する報告
を提供することができる。
Further, when the user desires to raise the awareness of the problem and recognize his or her current situation or problem through a self-study simulation experience, the expert can be requested by making a specialist home delivery reservation. The staff can be visited directly or communicated via the Internet 8.
This makes it possible to provide a report that analyzes the current situation of the user and points out problems.

【0056】さらに、最適商品・サービス提供方法で
は、ユーザカルテデータベース14に基づいてファイナ
ンシャルデータベースや不動産資産データベース、相続
・事業承継データベース等の資産管理データベースや不
動産維持データベースを作成し、ユーザの希望に応じて
インターネット8を介してユーザの金融資産情報や不動
産維持情報を提供したり、あるいは税金や解約金、繰上
返済効果等をシミュレーションして提供するようになっ
ている。
Further, in the optimum product / service providing method, an asset management database such as a financial database, a real estate asset database, an inheritance / business succession database, and a real estate maintenance database are created based on the user chart database 14, and the user's request It provides the financial asset information and real estate maintenance information of the user via the Internet 8 or simulates and provides taxes, cancellation fees, prepayment effects and the like.

【0057】以上のように本実施形態の最適商品・サー
ビス提供システム1および最適商品・サービス提供方法
によれば、ユーザの夢や希望、個人情報を含むユーザ側
の自己説明情報に基づいて、専門家チームによる現実的
な問題点を多面的に考慮した解決策等を含む最適商品・
サービス案が提案されるため、最も現実的かつユーザの
希望に沿った商品・サービスを提案し、開発につなげる
ことができるし、この最適商品・サービス案を実現でき
る企業を公募するため、ユーザの立場に立ってよりユー
ザの価値観を理解できる企業とユーザとを結びつけるこ
とができ、ユーザから情報を発信し、ユーザを中心とす
る公平な市場においてユーザにとって最適な商品・サー
ビスを提供することができるし、さらに、企業にとって
も真にユーザの希望する商品・サービスを把握し、見込
み客を効率的に発見することができる。
As described above, according to the optimum product / service providing system 1 and the optimum product / service providing method of the present embodiment, it is possible to specialize on the basis of the user's self-explanatory information including the user's dreams, wishes, and personal information. Optimal product including solutions that consider realistic problems by the house team from various aspects
Since a service proposal is proposed, it is possible to propose a product / service that is most realistic and in line with the user's wishes, and lead to development. In order to publicly invite companies that can realize this optimal product / service proposal, It is possible to connect users with companies that can better understand their values from a standpoint, send information from users, and provide optimal products and services for users in a fair market centered on them. In addition, it is possible for companies to truly understand the products and services desired by users and efficiently find prospective customers.

【0058】また、自習模擬体験手段70を利用するこ
とにより、自分の夢や希望を叶えるための人生設計や商
品・サービスに関する必要な知識を習得したり、あるい
は購入後の状況を3次元で疑似体験することができ、自
分の夢や希望を現実的に近いものとしてイメージするこ
とができる。
By using the self-study simulation experience means 70, necessary knowledge about life design and products / services for fulfilling one's dreams and wishes can be acquired, or the situation after purchase can be simulated in three dimensions. You will be able to experience and imagine your dreams and hopes as being realistic.

【0059】さらに、資産維持・管理情報把握手段を利
用することにより、ユーザが通信ネットワーク8を介し
ていつでも自由に現在の資産状況や将来の資産状況等を
把握したり、人生設計を確認、修正、向上等させること
ができる。
Further, by using the asset maintenance / management information grasping means, the user can freely grasp the present asset situation and future asset situation through the communication network 8 and confirm and correct the life plan. , Can be improved.

【0060】なお、最適商品・サービスには、金融商
品、保険商品、金融サービス、不動産等のユーザのライ
フプランニングに大きく影響を及ぼす商品およびサービ
スはもちろんのこと、その他医療サービスや葬儀サービ
ス、農産物の提供サービス等のように不透明な側面を有
していたり、ユーザの人生観や価値観が反映され専門家
知識が必要となる様々な商品およびサービスが含まれ
る。特に、近年では、人生の締めくくりである葬儀に関
してこだわりを持つユーザが存在し、葬儀がライフプラ
ンの一つとして重要度を増している。そして、この葬儀
に関する料金設定はユーザにとって必ずしも明確でない
し、葬式の形態についても予め決められた内容から選択
するしかない。したがって、本実施形態を利用すること
でユーザが専門家の知識を借りつつユーザの立場から情
報を発信し、生前からユーザ自ら希望の葬儀を決定する
ことができる。
The optimum products / services include not only products and services such as financial products, insurance products, financial services, and real estate that have a great influence on the life planning of users, but also other medical services, funeral services, and agricultural products. It includes various products and services that have an opaque aspect such as services to be provided, or that reflect the user's view of life and values and require expert knowledge. In particular, in recent years, there are users who are particular about funerals that conclude their lives, and funerals are becoming more important as one of life plans. Further, the fee setting regarding the funeral is not always clear to the user, and the form of the funeral can only be selected from the predetermined contents. Therefore, by using this embodiment, the user can transmit information from the user's point of view while borrowing the knowledge of the expert, and can determine the desired funeral by himself / herself.

【0061】また、医療サービスについても老人介護サ
ービス等は老後のライフプランとして検討が必要であろ
うし、医療サービス提供者とユーザである患者との間に
透明性かつ信頼性を確保し、さらに医療知識の格差によ
る不都合を埋めるためにも患者側からの要求が十分反映
されるシステムが要求される。
Regarding medical services, care services for the elderly, etc. will need to be considered as life plans for old age, and transparency and reliability are ensured between the medical service provider and the patient who is the user. In order to fill the inconvenience caused by the disparity in knowledge, a system that sufficiently reflects the demands from the patient is required.

【0062】さらに、農産物をはじめとする食料品につ
いても、安全面や品質、味等にこだわりを持つユーザは
多いが、現実には店頭に並んだ商品を選ぶのがほとんど
である。確かに法規制の枠内で安全性や品質等が確保さ
れているが、必ずしもユーザの希望やこだわりを反映し
たものとはいえない。したがって、本実施形態の最適商
品・サービス提供システムを利用することにより、農産
物等の食料品について食料品に関する専門家の知識を得
てユーザと農家との知識格差を埋めることができるし、
ユーザの希望やこだわりを反映した食料品をユーザ側か
ら発信して最適な食料品を購入することができる。
Further, regarding food products such as agricultural products, many users are particular about safety, quality, taste, etc., but in reality, most of them are products lined up in stores. Certainly, safety and quality are ensured within the framework of laws and regulations, but this does not necessarily reflect the wishes and commitments of users. Therefore, by using the optimal product / service providing system of the present embodiment, it is possible to obtain the knowledge of the expert about food products such as agricultural products and to close the knowledge gap between the user and the farmer,
It is possible to purchase the optimum food product by transmitting the food product that reflects the user's wishes and commitments from the user side.

【0063】また、ユーザには個人のみならず企業も含
まれる。企業年金商品や法人向けの保険商品の購入など
に適用することができるからである。
The user includes not only an individual but also a company. This is because it can be applied to the purchase of corporate pension products and insurance products for corporations.

【0064】つぎに、前述した本実施形態について、よ
り具体的な実施例を示して説明する。本実施形態の第1
実施例は、図4から図13に示すように、生命保険や投
資信託、定期預金、ローン等の各商品について最適金融
商品・サービスを構築・提案して企業から提供させるた
めの最適金融商品等提供システム1Aである。
Next, the above-described embodiment will be described by showing more concrete examples. First of the present embodiment
In the embodiment, as shown in FIGS. 4 to 13, optimal financial products for constructing and proposing optimal financial products / services for each product such as life insurance, investment trusts, time deposits, loans, etc. to be provided by companies. It is the providing system 1A.

【0065】第1実施例の最適金融商品等提供システム
1Aは、図4に示すように、ユーザの情報送受信機器2
Aと専門家チームの情報送受信機器3Aと金融機関等の
情報送受信機器4Aとをインターネット8Aを介して最
適金融商品等提供装置7Aに接続させるようになってい
る。
As shown in FIG. 4, the optimal financial product providing system 1A according to the first embodiment has a user information transmitting / receiving device 2 as shown in FIG.
A and the information transmitting / receiving device 3A of the expert team and the information transmitting / receiving device 4A of a financial institution are connected to the optimum financial product providing device 7A via the Internet 8A.

【0066】専門家チームとしては、ファイナンシャル
・プランナ、公認会計士、税理士、弁護士、証券アナリ
スト等の金融商品.サービスの購入にあたって関係して
くる専門家によって構成される。
The professional team includes financial products such as financial planners, certified public accountants, tax accountants, lawyers and securities analysts. It is composed of specialists who are involved in the purchase of services.

【0067】最適金融商品等提供装置7Aは、図4に示
すように、各情報送受信機器2A,3A,4Aとの間で
送受信される情報信号の制御処理を行う通信制御手段9
Aと、生命保険、金融商品、住宅ローン、相続などに関
して学習し、シミュレーション体験ができる金融商品等
自習模擬体験手段70Aと、ユーザの希望によりファイ
ナンシャル・プランナ等の専門家を訪問あるいはネット
で宅配しユーザの現状を分析したり問題点を提示するた
めの金融等専門家宅配手段80Aと、ユーザの個人情報
や年金受取希望額、ローン返済希望年数、人生設計上の
夢等のユーザに関する自己説明情報に基づいて専門家チ
ームにより税制面や現実性、問題点を多面的に解決して
ユーザにとって最適な金融商品・サービスを構築する最
適金融商品等構築手段10Aと、その最適金融商品・サ
ービスを提供できる金融機関や保険会社、投資信託会社
等を公募するために案件を公開サイト等を開設して公開
する金融等公募案件公開手段20Aと、応募してきた企
業の提案商品・サービスを金融等公募専用サイトを開設
して情報を管理する金融機関等公募手段30Aと、ユー
ザの希望する企業を選択して通知するための交渉金融機
関等選択手段40Aと、選択した企業とユーザとの間で
最適金融商品・サービスの提供に向けて詳細な情報のや
りとりを行う交渉専用サイトを設けるなどするための金
融商品等交渉手段50Aと、前記各種の情報処理やサイ
ト開設のためのプログラム起動等の種々の制御を行う情
報処理制御手段60Aと、ユーザの自己説明情報や最適
金融商品・サービスの情報に基づいてデータベースを構
築し資産状況や解約した場合の状況、税金等をシミュレ
ーションして把握することができる資産維持・管理情報
把握手段90Aとを有している。
As shown in FIG. 4, the optimum financial product providing device 7A has a communication control means 9 for controlling the information signals transmitted / received to / from the information transmission / reception devices 2A, 3A, 4A.
A, self-study means 70A for financial products such as life insurance, financial products, mortgages, inheritance, etc., and a simulation experience, and a specialist such as a financial planner visits or delivers home via the Internet at the request of the user. 80A of expert home delivery means for analyzing the current situation of the user and presenting problems, and self-explanatory information about the user such as personal information of the user, desired amount of pension payment, desired years of loan repayment, dream of life design, etc. Based on the above, a team of experts will provide the optimal financial product / service construction means 10A and the optimal financial product / service for solving the taxation, reality, and problems in various ways to build the optimal financial product / service for the user. A public offering plan for finance, etc., in which a project is opened to the public to open a publicly available project in order to publicly invite financial institutions, insurance companies, investment trust companies, etc. Disclosure means 20A, a public offering means 30A such as a financial institution that manages information by opening a dedicated public offering site for finance, etc., for proposed products / services of the applicant company, and negotiation for selecting and notifying the user's desired enterprise A financial institution selecting means 40A and a financial product etc. negotiating means 50A for providing a negotiation exclusive site for exchanging detailed information for providing optimal financial products and services between the selected company and the user. The information processing control means 60A for performing various controls such as various information processing and program activation for site opening, and a database based on user self-explanatory information and optimal financial product / service information It also has an asset maintenance / management information grasping means 90A capable of simulating and grasping the situation, tax, etc. in case of cancellation.

【0068】自習模擬体験手段70Aは、ユーザに関す
る簡単な情報を記憶する金融商品等自習用ユーザ情報記
憶部71Aと、ユーザに金融商品・サービスに関する基
礎質問や応用質問を送信したり、選択した保険商品がい
つ頃いくら支払われるかをシミュレーションしたりする
自習サイトを開設するための金融商品等自習プログラム
72Aとから構成されている。さらに、専門家による簡
単なアドバイスを受けられる専門家アドバイス手段73
Aも用意されており、自習サイト上あるいは電子メール
等を使用して簡易アドバイスを提供するようになってい
る。
The self-study simulation experience means 70A sends a user information storage unit 71A for self-study of financial products, etc., which stores simple information about the user, and sends basic questions and application questions concerning financial products / services to the user, and selects the selected insurance. It consists of a financial product self-study program 72A for establishing a self-study site that simulates when and how much a product is paid. Furthermore, expert advice means 73 for receiving simple advice from experts
A is also prepared, and simple advice is provided on the self-study site or using e-mail or the like.

【0069】また、金融等専門家宅配手段80Aは、ユ
ーザの宅配予約情報や専門家とのやりとり情報を記憶す
る宅配情報記憶部81Aと、専門家の宅配予約等を受け
付けるための宅配用プログラム82Aが設けられてい
る。
Further, the expert delivery service means 80A for finance, etc., has a delivery information storage unit 81A for storing the delivery reservation information of the user and the exchange information with the expert, and the delivery program 82A for accepting the delivery reservation of the expert. Is provided.

【0070】最適金融商品等構築手段10Aは、ユーザ
から送信される自己説明情報を記憶する自己説明情報記
憶部11Aと、専門家チームによって前記自己説明情報
に基づいて構築され送信される最適商品・サービス案情
報を記憶する最適金融商品等情報記憶部12Aと、前記
自己説明情報や最適商品・サービス案情報、ユーザと専
門家チームとのやりとり等の最適商品・サービス構築に
至る履歴や解決策を順次記録したカルテを作成するユー
ザカルテ作成プログラム13Aと、このプログラム13
Aにより作成されるユーザカルテデータベース14Aと
を有している。専門家チームは、保険商品や預金、投資
信託、ローン等をどのように組み合わせるのが最もユー
ザのためになるかを構築し、それぞれの最適商品・サー
ビスを提案するようになっている。
The optimum financial product etc. constructing means 10A comprises a self-explanatory information storage section 11A for storing self-explanatory information transmitted from a user, and an optimum product constructed and transmitted by a team of experts based on the self-explanatory information. The optimal financial product information storage unit 12A that stores the service proposal information, the self-explanatory information, the optimum product / service proposal information, and the history and solutions for building the optimum product / service such as the interaction between the user and the expert team. User chart creation program 13A for creating sequentially recorded charts, and this program 13
It has a user chart database 14A created by A. A team of experts builds how to combine insurance products, deposits, mutual funds, loans, etc. for the best users, and proposes optimal products and services for each.

【0071】また、金融等公募案件公開手段20Aは、
企業公募に要最低限の公募用情報を記憶する公開案件情
報記憶部21Aと、広く金融機関等がアクセス可能なホ
ームページとして公開するための公開サイトプログラム
22Aとを有している。なお、公開サイトによる公開方
法の他、登録金融機関等に対して電子メールにより自動
送信するプログラムを用意して公開するようにしてもよ
い。
In addition, the means 20A for public offering of financial matters,
It has an open matter information storage unit 21A that stores the minimum public offering information for public offering of companies, and a public site program 22A for publicizing as a home page that is widely accessible to financial institutions. In addition to the publication method by the public site, a program for automatically transmitting to a registered financial institution by electronic mail may be prepared and published.

【0072】また、金融機関等公募手段30Aは、公募
専用サイトを開くための公募専用サイトプログラム31
Aと、その公募専用サイトを通じて応募する金融機関等
の情報を記憶する公募金融機関等情報記憶部32Aとを
有している。前記公募専用サイトでは、応募する金融機
関等情報の他に提供可能な金融商品・サービスの概略内
容を受信できるようになっている。なお、電子メールに
より提供可能な金融商品・サービスの概略内容を送信し
てもらうようにしてもよい。
Further, the public offering means 30A such as a financial institution uses the public offering dedicated site program 31 for opening a public offering dedicated site.
A and an information storage unit 32A for publicly offered financial institutions, etc. that stores information on financial institutions, etc. that apply through the public offering dedicated site. The public offering site can receive the outline of financial products and services that can be provided in addition to information about the financial institution to apply for. It should be noted that an outline content of financial products / services that can be provided may be sent by electronic mail.

【0073】また、交渉金融機関等選択手段40Aは、
ユーザが公募金融機関等情報記憶部32Aに記憶されて
いる公募企業情報を参照しつつ、さらにネットを介して
専門家チームのアドバイスも受けて複数の候補金融機関
等を選択し、その旨を公募サイト上で発表あるいは電子
メールその他の方法により通知するものである。このた
めに必要であれば金融機関等選択プログラム41Aが記
憶されている。
Further, the negotiation financial institution selecting means 40A is
While referring to the publicly offered company information stored in the publicly offered financial institution information storage unit 32A, the user also receives advice from an expert team via the Internet, selects a plurality of candidate financial institutions, and so on. It will be announced on the site or notified by e-mail or other method. If necessary for this purpose, a financial institution selection program 41A is stored.

【0074】また、金融商品等交渉手段50Aは、選択
された金融機関等とユーザとの間で最適金融商品・サー
ビスの提供に関する詳細情報の交換その他の交渉を行う
交渉専用サイトを開設するための金融商品等交渉専用サ
イトプログラム51Aと、この交渉サイト上で交わされ
る交渉情報を記憶する金融商品等交渉情報記憶部52A
とを有している。
The financial product etc. negotiation means 50A is for opening a negotiation exclusive site for exchanging detailed information and other negotiations between the selected financial institution and the user and the provision of the optimal financial product / service. Financial product negotiation site program 51A and financial product negotiation information storage unit 52A for storing negotiation information exchanged on this negotiation site.
And have.

【0075】また、情報処理制御手段60Aは、CPU
等の中央演算処理装置に相当するものであり、通信制御
手段9Aにより送受信される各種情報を適宜処理した
り、各記憶部でのデータ管理、所定プログラムを記憶部
から読み出して駆動制御する等の情報処理制御を行うよ
うになっている。
Further, the information processing control means 60A is a CPU
It corresponds to a central processing unit such as, and appropriately processes various information transmitted and received by the communication control means 9A, manages data in each storage unit, reads a predetermined program from the storage unit, and controls driving. Information processing control is performed.

【0076】また、資産維持・管理情報把握手段90A
は、ユーザカルテデータベース14Aに基づいて作成さ
れたファイナンシャルデータベース、不動産資産データ
ベース、相続・事業承継データベース、関係会社・商品
情報データベース等のデータベース91Aと、各データ
ベース91Aのデータを処理するための金融商品等管理
プログラム92Aが記憶されている。
Further, the asset maintenance / management information grasping means 90A
Is a financial database created based on the user chart database 14A, a real estate asset database, a inheritance / business succession database, an affiliated company / commodity information database, and the like, and a financial product for processing the data of each database 91A. A management program 92A is stored.

【0077】つぎに、前記第1実施例の最適金融商品等
提供システム1Aを利用した最適金融商品・サービスの
提供方法をフローチャート等を参照しつつ説明する。図
5はユーザによる本最適金融商品等提供システム1Aの
利用開始から金融商品・サービスの提供を受けるまでの
全体の流れを示したものである。
Next, a method of providing an optimum financial product / service using the optimum financial product etc. providing system 1A of the first embodiment will be described with reference to a flowchart and the like. FIG. 5 shows the overall flow from the start of use of the optimum financial product etc. providing system 1A by the user to the reception of the financial product / service.

【0078】まず、ステップ1においてユーザがインタ
ーネット8Aを介して本システムを利用するWebサイ
トにアクセスすると、ステップ2に進んでWWWサーバ
5Aからユーザへトップページが送信される。このトッ
プページ上では、ライフプランニングの重要性について
説明するための画面が提供されるとともに、ユーザに対
して金融商品等自習模擬体験手段70Aである金融商品
等自習サイトを利用するのか、最適金融商品等構築手段
10Aである最適金融商品等構築サイトを利用するのか
などの選択情報を与える。
First, when the user accesses the website using this system through the Internet 8A in step 1, the process proceeds to step 2 and the top page is transmitted from the WWW server 5A to the user. On this top page, a screen for explaining the importance of life planning is provided, and whether to use the self-study site for financial products such as financial product self-study means 70A for the user, the optimal financial product The selection information such as whether to use the optimal financial product etc. construction site which is the etc. construction means 10A is given.

【0079】ここでユーザより金融商品等自習サイトを
選択する旨の信号を受信すると、ステップ3に進みWW
Wサーバ5Aから金融商品等自習サイトのトップページ
が送信される。金融商品等自習サイトでは、図6に示す
ように、ステップ3AにおいてWWWサーバ5Aから自習
用ユーザ登録画面が送信され、ステップ3Bにおいてその
登録画面においてユーザが氏名(匿名でよい)、性別、
年齢、家族構成などの必要最低限の情報を入力して送信
すると、その情報を受信したWWWサーバ5Aでは、ス
テップ3Cにおいて自習用ユーザ情報を図示しない自習用
ユーザ情報記憶部71Aに記憶するとともに、ステップ
3Dに進んで学習コース選択画面をユーザに送信する。ユ
ーザはステップ3Eにおいて、生命保険、金融商品、住宅
ローン、相続等から所望の学習コースを選択してWWW
サーバ5Aに送信すると、WWWサーバ5Aはステップ
3Fにおいて選択コースに応じた設問を順次送信し、ユー
ザ側ではステップ3Gで送信された設問に対する解答を送
信する。これらすべての設問に解答されるとステップ3H
においてWWWサーバ5Aから採点結果と解説、必要に
応じて三次元画像を駆使した解説を行うようになってい
る。
When a signal for selecting the self-study site for financial products is received from the user, the process proceeds to step 3 and WW.
The top page of the self-study site for financial products is transmitted from the W server 5A. In the financial product self-study site, as shown in FIG. 6, the self-study user registration screen is transmitted from the WWW server 5A in step 3A, and the user's name (may be anonymous), gender, and the like in the registration screen in step 3B.
When the minimum necessary information such as age and family structure is input and transmitted, the WWW server 5A that has received the information stores the self-study user information in the self-study user information storage unit 71A (not shown) in step 3C. Step
Proceed to 3D and send the learning course selection screen to the user. In step 3E, the user selects a desired learning course from life insurance, financial products, mortgage, inheritance, etc.
Send to server 5A, WWW server 5A will step
On the 3rd floor, the questions according to the selected course are sequentially transmitted, and the user side transmits the answer to the questions transmitted at step 3G. If all these questions are answered, step 3H
At, the WWW server 5A gives the scoring results and explanations, and if necessary, explanations using three-dimensional images.

【0080】前記自習用の設問としては、例えば、生命
保険であれば、自習用ユーザ情報を反映したキャラクタ
を登場させて、 設問1「生涯にどのくらいの保険料を支払うと思います
か?」 設問2「保険の種類はどのくらいあると思いますか?」 設問3「60歳までに死亡する確率はどのくらいだと思
いますか?」 設問4「年間に179万件の死亡保険金が支払われまし
たが、支払われた保険金は一件あたり平均いくらでしょ
う?」 設問5「この保険の場合、65歳時点ではいくらの保険
金が支払われるでしょうか?」 等の設問を与えるようになっている。
As the self-study question, for example, in the case of life insurance, a character reflecting the self-study user information appears, and question 1 "How much insurance premium do you think you will pay in your lifetime?" 2 "How many types of insurance do you think you have?" Question 3 "What is the probability of dying by the age of 60?" Question 4 "Payment of 1.79 million deaths per year However, what is the average amount of insurance money paid per case? ”Question 5“ In this case, how much insurance money will be paid at the age of 65? ” .

【0081】あるいはその他の例として、預金・投信の
場合であれば、 設問1「日本の出生率はどのくらいだと思いますか?」 設問2「65歳以上の人は何人に一人でしょうか?」 設問3「現在日本の年金制度では、年金受給者1人を何
人の勤労者で支えていると思いますか?」 設問4「次のグラフでお金を増やしたい理由ベスト3は
何でしょう?」 設問5「次のグラフではお金を増やす場合のリスクを説
明しています。○に入る順番を左から答えてくださ
い。」 設問6「さあ、この30年間で物価と預金と株式はそれ
ぞれ何倍になったでしょう」 設問7「100万円を金利0.3%で預けるとしたら何
年で2倍になりますか」 設問8「現在のように金利が低い局面では、預金をする
場合、固定金利と変動金利ではどちらを選択した方が有
利でしょう?」 設問9「安全性の高い順に下記の預金を並べてみてくだ
さい」 設問10「今、話題の投資信託についてリスクとリター
ンの関係で安全な順に並べてみてください。」 等の設問を与えるようになっており、その得点結果およ
び解説を介してライフプランニングに関する問題認識を
与えるようにしている。
As another example, in the case of deposits and investment trusts, Question 1 “How much do you think the birth rate in Japan is?” Question 2 “How many people are over the age of 65?” Question 3 “How many workers do you think one pensioner is currently supported by in the Japanese pension system?” Question 4 “What is the best reason for increasing your money in the graph below?” Question 5 "The following graph explains the risks of increasing money. Please answer from the left in the order in which you enter ○" Question 6 "Prices, deposits, and stocks have each multiplied in the last 30 years. Question 7 "If you deposit 1 million yen at an interest rate of 0.3%, how many years will it be doubled?" Question 8 "When interest rates are low as they are today, when you make a deposit, it will be a fixed interest rate. Which one is selected for floating interest rate Is it advantageous? ”Question 9“ Please arrange the following deposits in order of safety. ”Question 10“ Please arrange the investment trusts in the safe order in terms of risk and return. ” The score results and explanations are used to give awareness of problems related to life planning.

【0082】つぎに、図6のステップ3Iに進み、採点結
果や解説に基づいてユーザに自己診断をしてもらい、こ
こで終了したい場合には終了指令により終了し、さらに
別の金融商品・サービスについて学習したい場合にはス
テップ3Jに進んでコース選択画面を要求し、ステップ3D
に戻って学習コース選択画面をWWWサーバ5Aから送
信される。また、自己診断の結果、質問や疑問が生じて
専門家のアドバイスを受けたい場合には、ステップ3Kに
進行して専門家アドバイスを要求すると、ステップ3Lに
おいてWWWサーバ5Aから質問入力画面が送信され
る。その画面に従ってステップ3Mにおいてユーザが質問
メールを送信すると、ステップ3Nにおいて専門家に質問
メールを送信しその回答メールをユーザに送信する。以
上により金融商品等自習プログラム72Aが終了する。
Next, proceeding to step 3I of FIG. 6, the user is asked to perform self-diagnosis based on the scoring result and commentary, and if he / she wants to end here, it is ended by an end command, and another financial product / service is provided. If you want to learn about, go to step 3J and request the course selection screen, then go to step 3D
Then, the learning course selection screen is transmitted from the WWW server 5A. Also, if you have a question or a question as a result of self-diagnosis and want to receive expert advice, proceed to step 3K to request expert advice, and the WWW server 5A sends a question input screen in step 3L. It When the user sends a question mail in step 3M according to the screen, the question mail is sent to the expert and the answer mail is sent to the user in step 3N. Thus, the financial product self-study program 72A ends.

【0083】続いて図5に戻り、ステップ4において、
ファイナンシャル・プランナによるユーザの金融商品・
サービスに関する現状分析や問題点の提起を希望する場
合には、金融等専門家宅配手段80Aに従って所定の予
約手続をしてもらう。すなわち、図7および図8におい
て、ステップ4Aにおいてユーザが専門家宅配予約サイト
を要求する信号を送信すると、ステップ4BにおいてWW
Wサーバ5Aが専門家宅配予約サイトを送信する。続い
てステップ4Cにおいて、図7に示すような手順によりユ
ーザがサイト画面上で宅配希望日時を指定するととも
に、訪問宅配を希望するかネット宅配を希望するかの選
択、氏名、年齢、住所、電話番号、Eメールアドレス、
相談内容の選択、その他の予約に必要な情報を入力し送
信する。この予約信号を受けてWWWサーバ5Aはステ
ップ4D、4Eにおいて専門家宅配予約の完了をユーザに通
知し同時に予約番号と仮のIDを送信する。これととも
にステップ4Fにおいてユーザから受けた専門家宅配予約
情報を専門家チームに電子メール等で通知する。この場
合、予約の通知のみで詳細内容は別途専用サイトにアク
セスしてもらうようにしてもよい。
Then, returning to FIG. 5, in step 4,
User financial products by financial planners
If you wish to analyze the current state of the service or raise a problem, you will be asked to perform a predetermined reservation procedure according to the expert home delivery means 80A such as finance. That is, in FIGS. 7 and 8, when the user sends a signal requesting the expert home delivery reservation site in step 4A, WW is entered in step 4B.
W server 5A sends the expert home delivery reservation site. Then, in step 4C, the user specifies the desired delivery date and time on the site screen according to the procedure shown in FIG. 7, and selects whether to request home delivery or online delivery, name, age, address, telephone. Number, email address,
Enter the necessary information for selecting consultation contents and other reservations and send. Upon receiving this reservation signal, the WWW server 5A notifies the user of the completion of the expert home delivery reservation in steps 4D and 4E, and at the same time transmits the reservation number and the temporary ID. At the same time, in step 4F, the expert home delivery reservation information received from the user is notified to the expert team by e-mail or the like. In this case, the detailed content may be accessed separately from the dedicated site only by the notification of the reservation.

【0084】これにより専門家チームでは、ステップ4G
から4Iにおいて、総合的な判断をできる専門家、例えば
ファイナンシャル・プランナがユーザの希望に応じてネ
ット上で宅配あるいは直接訪問してユーザに会い、ユー
ザの現状を把握し希望を確認するようになっている。
As a result, in the expert team, step 4G
From 4I to 4I, an expert who can make a comprehensive judgment, for example, a financial planner, will come to the user home delivery or direct visit on the Internet according to the wish of the user to meet the user, grasp the current situation of the user and confirm the wish. ing.

【0085】このとき、ステップ4Hのネット宅配におい
ては、ファイナンシャル・プランナよりユーザの現状を
把握し希望を確認するための質問が送信され、ステップ
4JではWWWサーバ5Aがファイナンシャル・プランナ
の質問を記録するとともにユーザに転送する。ステップ
4Kにおいてユーザは質問に対する回答を送信すると、ス
テップ4LにおいてWWWサーバ5Aではユーザの現状や
希望等の回答を記録するとともにファイナンシャル・プ
ランナに転送する。ステップ4Mにおいて回答を受けたフ
ァイナンシャル・プランナは、現状を分析し、問題点を
報告する。この現状分析と問題点の情報を受信したWW
Wサーバ5Aはステップ4Nにおいて宅配情報記憶部81
Aに記録しユーザへ転送する。ステップ4Oにおいてユー
ザは、ファイナンシャル・プランナからの結果報告を検
討し、ここで終了する場合には「エンド」へ進み、さら
に専門家チームによる最適商品・サービスの構築を希望
する場合にはステップ4Pに進み、WWWサーバ5Aへそ
の旨を送信する。WWWサーバ5Aでは、ステップ4Qに
おいてユーザからの最適金融商品等構築手段10Aを希
望する旨の信号を受信すると、ユーザ登録するとともに
身元確認のためのIDおよびパスワード(PW)を送信
する。その後、ステップ4Rにおいてユーザから利用料の
支払いを受けるようになっている。
At this time, in the online delivery in step 4H, the financial planner sends a question for grasping the current situation of the user and confirming the wish, and
At 4J, the WWW server 5A records the financial planner's question and forwards it to the user. Step
In 4K, the user sends an answer to the question, and in step 4L the WWW server 5A records the user's present condition, wishes, etc. and transfers it to the financial planner. The financial planner who received the response in Step 4M analyzes the current situation and reports the problem. WW that received this status analysis and information on problems
The W server 5A sends the home delivery information storage unit 81 in step 4N.
Record in A and transfer to user. In step 4O, the user considers the result report from the financial planner, and if it ends here, it proceeds to "end", and if he / she wants to build the optimum product / service by the expert team, he / she proceeds to step 4P. Then, the message is transmitted to the WWW server 5A. When the WWW server 5A receives a signal from the user indicating that he / she desires the optimum financial product etc. constructing means 10A in step 4Q, the WWW server 5A registers the user and transmits an ID and password (PW) for identity verification. After that, in step 4R, the user pays the usage fee.

【0086】続いて図4に戻り、ステップ5において、
専門家チームによる最適金融商品等構築手段10Aが実
行される。この最適金融商品等構築手段10Aでは、図
9に示すように、ステップ5AにおいてWWWサーバ5A
がユーザからの最適金融商品・サービス構築の依頼を受
信すると、これを専門家チームへ通知する。この通知を
受けた専門家チームは、ステップ5Bにおいて最適金融商
品・サービスの構築に必要な情報を提示するようにユー
ザに対して要求する。これに対しステップ5Cにおいて、
ユーザは自己の家族構成をはじめ、収入と支出、資産と
負債、保険の加入状況、将来描いている老後等の最適金
融商品・サービスの構築に必要な自己説明情報をWWW
サーバ5Aに送信する。ステップ5Dにおいて、自己説明
情報をWWWサーバ5Aが受信するとこの情報を自己説
明情報記憶部11Aに記憶するとともに専門家チームに
転送する。
Continuing to return to FIG. 4, in step 5,
The optimum financial product etc. constructing means 10A is executed by an expert team. In this optimal financial product etc. construction means 10A, as shown in FIG. 9, in step 5A, the WWW server 5A is used.
When the user receives a request from the user to build an optimal financial product / service, the expert team is notified of this. Upon receiving this notification, the expert team requests the user to present the information necessary for constructing the optimal financial product / service in step 5B. On the other hand, in step 5C,
WWW provides self-explanatory information necessary for the construction of optimal financial products and services such as income and expenses, assets and liabilities, insurance enrollment status, future retirement, etc.
It is transmitted to the server 5A. In step 5D, when the WWW server 5A receives the self-explanatory information, this information is stored in the self-explanatory information storage unit 11A and transferred to the expert team.

【0087】専門家チームでは、ステップ5Eにおいて、
ファイナンシャル・プランナを中心に必要に応じて税理
士、弁護士、保険の専門家および不動産鑑定士等が自己
説明情報を分析して現実性や問題点を多面的に検討し、
ユーザの人生設計上の夢や目標を達成するために、貯蓄
計画、投資対策、保険・保障対策、税金対策など総合的
な資産設計を行う。
In the expert team, in step 5E,
Tax planners, lawyers, insurance experts, real estate appraisers, etc. analyze self-explanatory information as needed, mainly from financial planners, and multilaterally examine reality and problems,
In order to achieve the user's life design dreams and goals, we carry out comprehensive asset design such as savings plans, investment measures, insurance / security measures, and tax measures.

【0088】例えば、図10に示すように、手元にある
金融資産を定期預金、株式投資、国債、外国債、生命保
険のどれにどの程度の配分で割り当てるかのマネーポー
トフォリオ、その場合のリターンとリスクはどの程度あ
るのかのリスクマネジメント、各金融商品・サービス、
保険商品・サービスを購入した場合に生じる税金対策、
自動車や不動産を購入予定の場合にはローン計画や不動
産運用(エステートプランニング)等様々な角度と要素
を検討し、総合的に総資産ポートフォリオを構築する必
要がある。これらの検討を各分野の専門家の知識を集約
して解決策を検討し、ユーザにとって最適な商品・サー
ビスを提案するようになっている。
For example, as shown in FIG. 10, a money portfolio that allocates financial assets at hand to time deposits, stock investments, government bonds, foreign bonds, and life insurance, and the return in that case. Risk management of each level of risk, financial products and services,
Tax measures that occur when purchasing insurance products and services,
If you plan to purchase a car or real estate, it is necessary to consider various angles and factors such as loan planning and real estate management (estate planning), and build a total asset portfolio comprehensively. From these studies, the knowledge of experts in each field is aggregated to study solutions and propose optimal products and services for users.

【0089】そして、そのような最適金融商品・サービ
スの検討状況や提案をWWWサーバ5Aへ送信すると、
ステップ5Fにおいて最適金融商品等案情報記憶部12A
に記憶され、ステップ5Gでユーザに最適金融商品・サー
ビスの構築完了を通知する。
Then, when the examination status or proposal of such an optimal financial product / service is transmitted to the WWW server 5A,
Optimal financial product plan information storage unit 12A in step 5F
In step 5G, the user is notified of the completion of construction of the optimal financial product / service.

【0090】ステップ5Hにおいて、ユーザは最適金融商
品・サービス案を見るための閲覧サイトをWWWサーバ
5Aに対し要求し、この要求信号をステップ5Iにおいて
受信すると所定の閲覧プログラムを駆動しユーザに閲覧
サイトを提供する。ユーザはステップ5Jにおいて、固有
のIDおよびPWを入力し、閲覧情報が複数ある場合に
は所望の情報を選択する。この選択信号を受けたWWW
サーバ5Aは、ステップ5Kにおいて、最適金融商品等案
情報記憶部12Aに記憶された所望の情報を提供するよ
うになっている。
In step 5H, the user requests the browsing site for viewing the optimal financial product / service proposal from the WWW server 5A. When this request signal is received in step 5I, the predetermined browsing program is driven and the browsing site is presented to the user. I will provide a. In step 5J, the user inputs a unique ID and PW and selects desired information when there are a plurality of browsing information. WWW receiving this selection signal
The server 5A is configured to provide the desired information stored in the optimal financial product plan information storage unit 12A in step 5K.

【0091】このとき、最適金融商品等構築手段10A
では、ユーザカルテ作成プログラム13Aが自己説明情
報および最適金融商品・サービス案情報に基づいてユー
ザカルテデータベース14Aを構築し、これを資産維持
・管理情報把握手段90Aの各資産毎のデータベース9
1Aとして形成しているため、ユーザはいつでも自由に
自分の資産状況等を確認することができる。
At this time, the optimum financial product etc. constructing means 10A
Then, the user chart creating program 13A constructs the user chart database 14A based on the self-explanatory information and the optimal financial product / service plan information, and the database 9 for each asset of the asset maintenance / management information grasping means 90A.
Since it is formed as 1A, the user can freely check his / her own asset status at any time.

【0092】続いて図5に戻り、ステップ6に進行す
る。ステップ6では、最適金融商品・サービスの案件を
企業に公開し、これを提供できる企業を公募し、希望に
合致する企業と交渉し最適金融商品・サービスの契約を
進める段階である。すなわち、金融等公募案件公開手段
20A、金融機関等公募手段30A、交渉金融機関等選
択手段40A、金融商品等交渉手段50Aを順次実行す
ることになる。
Subsequently, returning to FIG. 5, the process proceeds to step 6. In step 6, the optimal financial products / services are opened to the public, the companies that can provide the optimal financial products / services are publicly invited, and the optimal financial products / services are contracted by negotiating with the companies that match the wishes. That is, the public offering means 20A for financial matters, the public offering means 30A for financial institutions, the selecting means 40A for negotiating financial institutions, and the negotiating means 50A for financial products are sequentially executed.

【0093】図11に示すように、ステップ6Aにおい
て、ユーザが最適金融商品等構築手段10Aによる最適
金融商品・サービス案を受けてこれを実現できる企業を
探すために、金融等公募案件公開手段20Aを実行す
る。つまり、ユーザから最適金融商品等提供システム1
Aに登録している銀行や保険会社、投資信託会社、証券
会社、ローン会社等へ通知の要請および公開サイトによ
る新規企業の登録募集の要請が送信されると、ステップ
6BにおいてWWWサーバ5Aがその信号を受信し、購入
を希望する最適金融商品・サービスの案件を公開サイト
(ホームページ等)上に公開し、すでに登録されている
企業にはその旨を通知する。この場合、公開する案件情
報は、ユーザのプライベートを確保する必要があるため
必要最低限のユーザ情報と希望金融商品・サービスの具
体的な情報である。
As shown in FIG. 11, in step 6A, in order to find a company in which the user receives the optimal financial product / service proposal by the optimal financial product etc. constructing means 10A and can realize the proposal, the financial open offering matter disclosure means 20A. To execute. In other words, the system 1 for providing the optimal financial product from the user
When a request for notification to a bank, insurance company, investment trust company, securities company, loan company, etc. registered in A and a request for registration recruitment of a new company on the public site are sent,
In 6B, the WWW server 5A receives the signal, publishes the item of the optimal financial product / service desired to be purchased on the public site (homepage, etc.), and notifies the registered company of that fact. In this case, the item information to be disclosed is the minimum necessary user information and specific information about the desired financial product / service because it is necessary to secure the privacy of the user.

【0094】金融機関等では、ステップ6Cにおいて、登
録金融機関等では公開事実のメールを受信し、一方、ま
だ登録していないが公開サイトを通じて金融等公募案件
を知った金融機関等は希望する場合には新規参加希望を
WWWサーバ5Aに対して送信する。
In step 6C, the financial institution or the like receives the email of the fact of public disclosure at the registered financial institution or the like, but if the financial institution or the like who has not registered yet but has known the publicly offered financial matters through the public site wishes to do so, Sends a request for new participation to the WWW server 5A.

【0095】次に、ステップ6Dにおいて、新規参加希望
を受信したWWWサーバ5Aでは、新規参加企業を登録
してIDおよびPWを企業に送信するとともに、参加意
志のある金融機関等の一覧をユーザに通知する。これに
よりステップ6Eにおいてユーザは参加金融機関等を確認
する。一方、ステップ6Fにおいて、新規に登録した企業
はシステム使用料を支払って公募に参加するようになっ
ている。
Next, in step 6D, the WWW server 5A, which has received the request for new participation, registers the new participating company, sends the ID and PW to the company, and provides the user with a list of financial institutions that are willing to participate. Notice. Thereby, in step 6E, the user confirms the participating financial institutions. On the other hand, in step 6F, the newly registered company pays the system usage fee and participates in the public offering.

【0096】次に、ステップ6Gにおいて、公募に参加す
る企業は、金融等企業公募手段30Aたる金融等公募専
用サイト上で自社の提供できる金融商品・サービスや保
険商品・サービスの情報、例えば金利、価格、附帯サー
ビス等を提案する。この企業側提案商品・サービス情報
は、ステップ6HにおいてWWWサーバ5Aが公募金融機
関等情報記憶部32Aに記録するとともにユーザへ通知
する。この通知を受けたユーザは、ステップ6Iにおい
て、企業が提示した金融商品・サービスの内容を確認す
るとともに、専門家チームとの検討を希望する場合には
WWWサーバ5Aに通知する。
Next, in step 6G, the companies participating in the public offering are provided with information on the financial products / services and insurance products / services that can be provided by the company on the site dedicated to public offering, such as finance, which is 30A for public offering of financial companies, such as interest rates. Suggest prices, incidental services, etc. In step 6H, the WWW server 5A records this company-side proposed product / service information in the publicly offered financial institution information storage unit 32A and notifies it to the user. Upon receiving this notification, the user confirms the contents of the financial product / service presented by the company in step 6I, and also notifies the WWW server 5A if he / she wishes to discuss with the expert team.

【0097】この段階から交渉金融機関等選択手段40
Aの実行段階に入り、ステップ6Jにおいて、WWWサー
バ5Aがユーザからの専門家チームとの検討を希望する
信号を受信し、その旨を専門家チームに伝えると、早速
ユーザと専門家チームとは連絡を取り合って企業の提案
内容を比較検討するようになっている。そして、ステッ
プ6Kにおいて、ユーザから登録金融機関等宛に交渉権獲
得の有無の通知を送信すると、ステップ6LでWWWサー
バ5Aがこれを公募金融機関等情報記憶部32Aに記憶
して登録金融機関等へ通知する。ステップ6Mでは登録金
融機関等は交渉権獲得の有無を受信する。
From this stage, the negotiation financial institution selecting means 40
When the WWW server 5A receives a signal from the user desiring consideration with the expert team in step 6J and notifies the expert team of the fact, the user and the expert team are immediately notified of each other. They keep in touch with each other and compare and compare the proposals of companies. Then, in step 6K, the user sends a notification of the acquisition of the negotiation right to the registered financial institution, etc., and in step 6L the WWW server 5A stores this in the publicly offered financial institution information storage unit 32A and the registered financial institution etc. Notify to. In step 6M, the registered financial institution receives the presence / absence of negotiation right acquisition.

【0098】一方、ステップ6Nにおいて、ユーザは交渉
権を獲得した金融機関等にのみ最適金融商品・サービス
の提供にあたって必要な詳細情報を送信する。この情報
を受信したWWWサーバ5Aでは、ステップ6Oにおいて
金融商品等交渉手段50Aたる交渉専用サイト上に開示
すべく必要な詳細情報を金融商品等交渉情報記憶部52
Aに記録するとともに交渉権獲得金融機関等に通知す
る。この通知を受信した金融機関等は、ステップ6Pにお
いて交渉専用サイトあるいは電子メール等で最適金融商
品・サービスの提供に必要な詳細情報を取得する。この
ようにしてユーザと交渉権獲得した銀行、保険会社、投
資信託会社、ローン会社等との間で情報交換を進めてス
テップ6Qにおいて最適な金融商品・サービスの契約が結
ばれるようになっている。
On the other hand, in step 6N, the user transmits detailed information necessary for providing the optimal financial product / service only to the financial institution or the like that has acquired the negotiation right. Upon receiving this information, the WWW server 5A receives the detailed information necessary for opening on the negotiation exclusive site, which is the financial product negotiation means 50A in step 60, in the financial product negotiation information storage unit 52.
Record in A and notify the financial institution, etc. that has acquired the right to negotiate. Upon receiving this notification, the financial institution or the like obtains detailed information necessary for providing the optimal financial product / service at the negotiation-dedicated site or e-mail in step 6P. In this way, the exchange of information is promoted between the user and the bank, insurance company, investment trust company, loan company, etc. that acquired the negotiation right, and the optimal financial product / service contract is signed in step 6Q. .

【0099】また、図10に示すように、ユーザが自己
の金融資産状況を把握したい場合には、インターネット
8Aを介して資産維持・管理情報把握手段90Aに接続
すると、資産維持・管理情報把握手段90Aでは、ユー
ザカルテ作成プログラム13Aによってユーザごとのユ
ーザカルテデータベース14Aが作成される。そして、
このユーザカルテデータベース14Aに基づいて金融商
品・サービスの資産に関するデータベース91Aが構成
されているため、資産維持・管理プログラム92Aを起
動することでユーザは資産情報を管理して現状を確認で
きるとともに税金や解約金、繰上返済効果等をシミュレ
ーションで確認できるようになっている。ユーザカルテ
データベース14Aは、図12および図13に示すよう
に、預貯金データベースや住宅ローンデータベース等の
各商品・サービスのデータベース91Aとして構築され
ている。
Further, as shown in FIG. 10, when the user wants to grasp the status of his / her financial assets, if he / she connects to the asset maintenance / management information grasping means 90A via the Internet 8A, the asset maintenance / management information grasping means is connected. In 90A, the user chart creating program 13A creates a user chart database 14A for each user. And
Since the database 91A relating to the assets of financial products / services is configured based on the user chart database 14A, the user can manage the asset information and check the current status by activating the asset maintenance / management program 92A, as well as tax and It is possible to confirm cancellation payments, prepayment effects, etc. by simulation. As shown in FIGS. 12 and 13, the user chart database 14A is constructed as a database 91A for each product / service such as a deposit / savings database and a mortgage database.

【0100】例えば預貯金データベースであれば、商品
・サービス名、預金期間(残りの期間)、預金利率、利
息の付き方、元金、利息額、利率、税率、税額、手取額
等の項目が設けられている。
For example, in the case of a deposit / savings database, items such as product / service name, deposit period (remaining period), deposit interest rate, interest accrual, principal, interest amount, interest rate, tax rate, tax amount, and take-back amount are provided. Has been.

【0101】また、住宅ローンデータベースであれば、
ローン名、借入金額、毎月返済額、返済回数、返済額の
内訳、現時点の返済利率、変動金利の未払い利息、残り
債務(借入残高、返済回数、返済期間)、繰上返済(返
済日、返済方法、繰上返済額)、繰上返済の効果(短縮
回数、短縮期間、借入残高の差、新毎月返済額)等の項
目が設定されている。
Also, if it is a mortgage database,
Loan name, loan amount, monthly repayment amount, number of repayments, repayment amount breakdown, current repayment rate, unpaid interest at floating interest rates, remaining debt (borrowing balance, number of repayments, repayment period), prepayment (repayment date, repayment method) , Prepayment amount), the effect of prepayment (number of shortenings, shortening period, difference in loan balance, new monthly repayment amount) and other items are set.

【0102】その他にも外貨預金とか中期国債ファン
ド、定期預金、MMF、投資信託等のデータベース91
Aが設けられている。そして、これらの各データベース
91Aを基に資産維持・管理プログラム92Aが起動さ
れると、ユーザの希望に応じて現時点での課税関係や種
類別・税率別の税金などを確認したり、住宅ローンの繰
上返済や外貨為替レート、投信運用状況などをシミュレ
ーションしたり、グラフ化したりすることができる。
In addition, a database 91 of foreign currency deposits, medium-term government bond funds, time deposits, MMFs, investment trusts, etc.
A is provided. Then, when the asset maintenance / management program 92A is started based on each of these databases 91A, the current taxation relations, tax by type / tax rate, etc. can be confirmed and the mortgage loan It is possible to simulate prepayments, foreign currency exchange rates, investment trust operation status, and graph.

【0103】したがって、本第1実施例の最適金融商品
等提供システム1Aおよび最適金融商品等提供方法によ
れば、ユーザの人生設計に重大な影響を及ぼす保険商品
・サービス、年金商品・サービス、預金、ローン等につ
いての知識を気楽に身につけられるとともに、専門的な
問題や税金等の複雑な問題については完全に中立的立場
の専門家チームの協力を得て解決され、最大限ユーザの
希望を叶えられる最適金融商品・サービスの案件を提案
してもらえ、さらにこの最適金融商品・サービス案を実
現できる金融機関等を公募することによりユーザから金
融商品・サービスの希望を発信し、ユーザのための金融
商品・サービスが開発され真に公平な市場を形成するこ
とができる。一方、専門家にとってもユーザがどのよう
な希望や問題を抱えているのかを知ることができてユー
ザの立場から専門知識を活用できることとなるし、金融
機関等にとってもユーザのニーズを正確に把握すること
ができて商品・サービス開発に活かすことができるし、
さらに見込み客を効率的に発見することも可能となる。
Therefore, according to the optimal financial product etc. providing system 1A and the optimal financial product etc. providing method of the first embodiment, insurance products / services, annuity products / services, deposits, which have a significant influence on the life design of the user. , You can easily learn the knowledge about loans, etc., and solve complex problems such as professional problems and taxes with the cooperation of a completely neutral team of experts, maximizing user's hope. We will propose the optimal financial products and services that can be fulfilled, and by soliciting financial institutions that can realize this optimal financial products and services proposal, we will transmit the hope of financial products and services from the user and Financial products and services can be developed to form a truly fair market. On the other hand, experts will be able to know what kind of hopes and problems users have, and it will be possible to utilize their specialized knowledge from the user's perspective, and financial institutions will be able to accurately grasp the needs of users. Can be used to develop products and services,
Furthermore, it is possible to efficiently find prospective customers.

【0104】つぎに、本実施形態の第2の実施例として
最適な建築物、特に住宅を提供する最適住宅提供システ
ム1Bについて図14から図22を参照しつつ説明す
る。第2実施例の最適住宅提供システム1Bは、図14
に示すように、ユーザの情報送受信機器2Bと、専門家
チームの情報送受信機器3Bと、少なくとも一般建築
士、施工業者、住宅ローン取扱機関の情報送受信機器4
Bとをインターネット8Bを介して最適住宅提供装置7
Bに接続させている。専門家チームとしては、ファイナ
ンシャル・プランナ、不動産鑑定士、一級建築士、宅建
主任者、司法書士、公認会計士、税理士、弁護士等の住
宅の購入に際して関連する専門家によって構成されてい
る。
Next, an optimum house providing system 1B for providing an optimum building, particularly a house, will be described as a second example of the present embodiment with reference to FIGS. 14 to 22. The optimum house providing system 1B of the second embodiment is shown in FIG.
As shown in FIG. 3, the information transmitting / receiving device 2B of the user, the information transmitting / receiving device 3B of the expert team, and the information transmitting / receiving device 4 of at least a general architect, a contractor, and a mortgage handling organization.
Optimal home-providing device 7 via B and internet 8B
It is connected to B. The expert team consists of financial planners, real estate appraisers, first-class architects, homebuilders, judicial scriveners, certified public accountants, tax accountants, lawyers, and other experts involved in purchasing a home.

【0105】最適住宅提供装置7Bは、各情報送受信機
器2B,3B,4Bとの間で送受信される情報信号の制
御処理を行う通信制御手段9Bと、住宅や住宅ローン、
相続などに関して学習したり、シミュレーション体験が
できる住宅用自習模擬体験手段70Bと、一級建築士等
の専門家を直接あるいはネットで宅配しユーザの現状や
問題を把握するための建築士宅配手段80Bと、ユーザ
の個人情報や住居観、構造、耐久年数、デザイン、機
能、不動産運用等のユーザに関する自己説明情報に基づ
いて専門家チームにより現実性や問題点を多面的に解決
してユーザにとって最適な住宅を構築する最適住宅構築
手段10Bと、その最適住宅の基本設計を提供できる建
築士や施工業者、住宅ローン取扱機関を公募するために
案件情報を公開サイト等を開設して公開する住宅公募案
件公開手段20Bと、応募してきた建築士、施工業者お
よび住宅ローン取扱機関の提案情報を公募専用サイトを
開設して管理する住宅関連者公募手段30Bと、ユーザ
の希望する建築士、施工業者および住宅ローン取扱機関
を選択して通知するための交渉住宅関連者選択手段40
Bと、選択した建築士、施工業者および住宅ローン取扱
機関とユーザとの間で最適住宅の提供に向けて詳細な情
報のやりとりを行う交渉専用サイトを設けるための住宅
交渉手段50Bと、前記各種の情報処理やサイト開設の
ためのプログラム起動等の種々の制御を行う情報処理制
御手段60Bと、ユーザの自己説明情報や最適住宅案情
報に基づいてデータベースを構築し、住宅の財産価値を
保守するための住宅の点検、清掃、補修、交換作業等の
維持管理スケジュールを把握することができる住宅維持
・管理情報把握手段90Bとを有している。
The optimum house providing device 7B includes a communication control means 9B for controlling the information signals transmitted / received to / from the information transmitting / receiving devices 2B, 3B, 4B, a house or a mortgage,
A self-study simulation experience means 70B for learning about inheritance and a simulation experience, and an architect delivery means 80B for delivering experts such as first-class architects directly or online to grasp the current situation and problems of users. Based on the user's personal information and self-explanatory information about the user such as house view, structure, durability, design, function, real estate operation, etc. Optimal house construction means 10B for building a house, and a public housing project to open and publish project information on a public site to publicly recruit architects, contractors and mortgage handling institutions that can provide the basic design of the optimal house A means to open and manage the proposal means of the public means 20B and the architects, contractors, and mortgage-handling institutions who have applied for it. And related party public means 30B, architect desired by the user, contractors and mortgage institutions to notify by selecting the negotiations housing-related's selection means 40
B, a house negotiation means 50B for providing a negotiation exclusive site for exchanging detailed information between the selected architect, contractor, mortgage handling institution, and user to provide optimum housing, and the various types described above. Information processing control means 60B for performing various kinds of control such as information processing and program activation for site opening, and a database is constructed based on the user's self-explanatory information and optimal housing plan information to maintain the property value of the housing. And a house maintenance / management information grasping means 90B capable of grasping a maintenance management schedule such as house inspection, cleaning, repair, and replacement work.

【0106】住宅用自習模擬体験手段70Bは、ユーザ
に関する簡単な情報を記憶する住宅自習用ユーザ情報記
憶部71Bと、ユーザに住宅に関する質問を送信した
り、ユーザの好みに合わせてパーツ変更させて夢の住宅
を三次元で模擬体験する自習サイトを開設するための住
宅自習プログラム72Bとから構成されている。さら
に、専門家による簡単なアドバイスを受けられる専門家
アドバイス手段73Bも用意されており、自習サイト上
あるいは電子メール等を使用して簡易アドバイスを提供
するようになっている。
The house self-study simulation experience means 70B stores the house self-study user information storage section 71B for storing simple information about the user, sends a question about the house to the user, and changes parts according to the user's preference. It consists of a housing self-study program 72B for setting up a self-study site for three-dimensional simulation of a dream house. Further, expert advice means 73B for receiving simple advice from experts is also provided, and simple advice is provided on the self-study site or by using e-mail or the like.

【0107】また、建築士宅配手段80Bは、ユーザの
宅配予約情報やとスタッフ建築士とのやりとり情報を記
憶する宅配情報記憶部81Bと、スタッフ建築士の宅配
予約等を受け付けるための宅配用プログラム82Bが設
けられている。
Further, the architect delivery means 80B is a delivery information storage unit 81B for storing the delivery reservation information of the user and the exchange information with the staff architect, and a delivery program for receiving the delivery reservation of the staff architect. 82B is provided.

【0108】前記最適住宅構築手段10Bは、ユーザか
ら送信される自己説明情報を記憶する自己説明情報記憶
部11Bと、専門家チームによって前記自己説明情報に
基づいて構築され送信される最適住宅案情報を記憶する
最適住宅情報記憶部12Bと、前記自己説明情報や最適
住宅案情報、ユーザと専門家チームとのやりとり等の最
適住宅構築に至る履歴や解決策を順次記録したカルテを
作成するユーザカルテ作成プログラム13Bと、このプ
ログラム13Bにより作成されるユーザカルテデータベ
ース14Bとを有している。
The optimum house construction means 10B stores self-explanatory information storage section 11B for storing self-explanatory information transmitted from the user, and optimum house plan information constructed and transmitted based on the self-explanatory information by a team of experts. And an optimal house information storage unit 12B for storing a self-explanatory information, an optimal house plan information, a user chart for creating a medical record in which a history and a solution to the optimal house construction such as interaction between the user and a team of experts are sequentially recorded. It has a creation program 13B and a user chart database 14B created by this program 13B.

【0109】また、住宅公募案件公開手段20Bは、建
築士や施工業者、住宅ローン取扱機関の公募に要最低限
の公募用情報を記憶する公開案件情報記憶部21Bと、
広く住宅関連者がアクセス可能なホームページとして公
開するための公開サイトプログラム22Bとを有してい
る。なお、公開サイトによる公開方法の他、登録住宅関
連者に対して電子メールにより自動送信するプログラム
を用意して公開するようにしてもよい。
Further, the housing public offering item disclosure means 20B includes an open project information storage unit 21B for storing minimum required information for public offering of architects, contractors and housing loan handling institutions.
It has a public site program 22B for publicizing as a home page that can be widely accessed by people related to housing. In addition to the publication method by the public site, a program for automatically transmitting by e-mail to registered house related persons may be prepared and published.

【0110】また、住宅関連者公募手段30Bは、公募
専用サイトを開くための公募専用サイトプログラム31
Bと、その公募専用サイトを通じて応募する住宅関連者
の情報を記憶する公募住宅関連者情報記憶部32Bとを
有している。前記公募専用サイトでは、応募する住宅関
連者情報の他に提供可能な住宅の概略内容を受信できる
ようになっている。なお、電子メールにより提供可能な
住宅の概略内容を送信してもらうようにしてもよい。
Further, the housing-related public recruiting means 30B is a public recruiting site program 31 for opening a public recruiting dedicated site.
B, and a publicly-disclosed house-related person information storage unit 32B that stores information on a house-related person who applies through the site for exclusive public offering. The public offering site can receive the outline of the houses that can be provided in addition to the information about the house-related person to apply for. It should be noted that an outline content of a house that can be provided may be sent by electronic mail.

【0111】また、交渉住宅関連者選択手段40Bは、
ユーザが公募住宅関連者情報記憶部32Bに記憶されて
いる公募住宅関連者情報を参照しつつ、さらにネットを
介して専門家チームのアドバイスも受けて複数の候補住
宅関連者を選択し、その旨を公募サイト上で発表あるい
は電子メールその他の方法により通知するものである。
このため必要に応じて住宅関連者選択プログラム41B
が記憶されている。
Also, the negotiation house related person selecting means 40B is
The user refers to the public housing related person information stored in the public housing related person information storage unit 32B, and further receives advice from an expert team via the Internet to select a plurality of candidate housing related people, and to that effect. Will be announced on the public offering site or notified by e-mail or other method.
For this reason, a housing-related person selection program 41B is provided as necessary.
Is remembered.

【0112】また、住宅交渉手段50Bは、選択された
住宅関連者とユーザとの間で最適住宅の提供に関する詳
細情報の交換その他の交渉を行う交渉専用サイトを開設
するための住宅交渉専用サイトプログラム51Bと、こ
の交渉サイト上で交わされる交渉情報を記憶する住宅交
渉情報記憶部52Bとを有している。
The housing negotiation means 50B is also a housing negotiation exclusive site program for opening a negotiation exclusive site for exchanging detailed information and other negotiations between the selected house-related person and the user regarding the provision of the optimum housing. 51B and a housing negotiation information storage unit 52B that stores the negotiation information exchanged on this negotiation site.

【0113】また、情報処理制御手段60Bは、CPU
等の中央演算処理装置に相当するものであり、通信制御
手段9Bにより送受信される各種情報を適宜処理した
り、各記憶部でのデータ管理、所定プログラムを記憶部
から読み出して駆動制御する等の情報処理制御を行うよ
うになっている。
Further, the information processing control means 60B is a CPU
It corresponds to a central processing unit such as, and appropriately processes various information transmitted and received by the communication control means 9B, manages data in each storage unit, reads a predetermined program from the storage unit, and controls driving. Information processing control is performed.

【0114】また、住宅維持・管理情報把握手段90B
は、ユーザカルテデータベース14Bに基づいて作成さ
れた不動産資産データベース、相続・事業承継データベ
ース、関係会社・住宅情報データベース等のデータベー
ス91Bと、各データベース91Bのデータを処理する
ための住宅維持管理プログラム92Bおよび住宅ローン
管理プログラム93Bが記憶されている。
Further, the house maintenance / management information grasping means 90B
Is a database 91B such as a real estate asset database created based on the user chart database 14B, an inheritance / business succession database, an affiliated company / house information database, and a house maintenance program 92B for processing the data of each database 91B. A mortgage management program 93B is stored.

【0115】つぎに第2実施例の最適住宅提供システム
1Bを利用した最適住宅の提供方法をフローチャート等
を参照しつつ説明する。図15はユーザによる本最適住
宅提供システム1Bの利用開始から住宅の提供を受ける
までの全体の流れを示したものである。
Next, a method of providing an optimum house using the optimum house providing system 1B of the second embodiment will be described with reference to a flowchart and the like. FIG. 15 shows the overall flow from the start of use of the optimum housing providing system 1B by the user to the reception of housing.

【0116】まず、ステップ11においてユーザがインタ
ーネット8Bを介して本システムを利用するWebサイ
トにアクセスすると、ステップ12に進んでWWWサーバ
5Bからユーザへトップページが送信される。このトッ
プページ上では、住宅の購入に関する重要性について説
明するための画面や本システムを利用して建築された住
宅モデル等の画面が提供されるとともに、ユーザに対し
て住宅用自習模擬体験手段70Bである住宅自習サイト
を利用するのか、最適住宅構築手段10Bである最適住
宅構築サイトを利用するのかの選択を誘導する。
First, in step 11, when the user accesses the website using this system through the Internet 8B, the process proceeds to step 12 and the top page is transmitted from the WWW server 5B to the user. On this top page, a screen for explaining the importance of purchasing a house and a screen for a house model etc. constructed using this system are provided, and the user's self-study simulation experience means 70B is provided. This guides the user to select whether to use the housing self-study site, which is No. 2, or the optimum house building site, which is the optimum house building unit 10B.

【0117】ここでユーザより住宅自習サイトを選択す
る旨の信号を受信すると、ステップ13に進みWWWサー
バ5Bから住宅体験サイトのトップページが送信され
る。住宅自習サイトでは、図16に示すように、ステッ
プ13AにおいてWWWサーバ5Bから自習用ユーザ登録
画面が送信され、ステップ13Bにおいてその登録画面に
おいてユーザが氏名(匿名でよい)、性別、年齢、家族
構成などの必要最低限の情報を入力して送信すると、そ
の情報を受信したWWWサーバ5Bでは、ステップ13C
において自習用ユーザ情報を自習用ユーザデータベース
に記憶するとともに、ステップ13Dに進んで学習コース
選択画面をユーザに送信する。
[0117] Here, when the user receives a signal to select the home self-study site, the process proceeds to step 13 and the WWW server 5B transmits the top page of the home experience site. In the housing self-study site, as shown in FIG. 16, the self-study user registration screen is transmitted from the WWW server 5B in step 13A, and the user's name (may be anonymous), sex, age, and family composition in the registration screen in step 13B. When the minimum necessary information such as is input and transmitted, the WWW server 5B which has received the information transmits the step 13C.
In step S13D, the self-study user information is stored in the self-study user database, and the process proceeds to step 13D to send the learning course selection screen to the user.

【0118】ユーザはステップ13Eにおいて、例えば三
次元でのバーチャル体験コースを選択してWWWサーバ
5Bに送信すると、WWWサーバ5Bはステップ13Fに
おいて住宅自習プログラム72Bである夢の家三次元設
計プログラムが起動される。これによりステップ13Gに
おいて、ユーザは家を構成する各パーツを任意に選択し
たり、変更して自作で住宅の設計を行う。このような自
作の設計が完了すると、ステップ13HにおいてWWWサ
ーバ5Bがパーツ変更等による完成住宅画面を送信し、
ユーザはステップ13Iにおいて完成した家の各部屋を探
索することができる。ユーザはここで終了したい場合に
は終了指令により終了し、質問や疑問が生じて専門家の
アドバイスを受けたい場合には、ステップ13Jに進行し
て専門家アドバイスを要求すると、ステップ13Kにおい
てWWWサーバ5Bから質問入力画面が送信される。そ
の画面に従ってステップ13Lにおいてユーザが質問メー
ルを送信すると、ステップ13Mにおいて専門家に質問メ
ールを送信しその回答メールをユーザに送信する。以上
により住宅自習プログラム72Bが終了する。
In step 13E, the user selects, for example, a three-dimensional virtual experience course and sends it to the WWW server 5B. In step 13F, the WWW server 5B starts the dream self-study program, which is the house self-study program 72B. To be done. As a result, in step 13G, the user arbitrarily selects or modifies each part constituting the house to design the house by himself. When such a self-made design is completed, the WWW server 5B transmits a completed house screen by changing parts in step 13H,
The user can search each room of the completed house in step 13I. If the user wants to end here, it ends with an end command, and if a question or question arises and he / she wants to receive expert advice, he / she proceeds to step 13J and requests expert advice, and at step 13K, the WWW server A question input screen is transmitted from 5B. When the user sends a question mail in step 13L according to the screen, the question mail is sent to the expert and the answer mail is sent to the user in step 13M. With the above, the self-study program 72B ends.

【0119】続いて図15に戻り、ステップ14におい
て、スタッフ建築士によるユーザの住宅に関する現状分
析や問題点の提起を希望する場合には、建築士宅配手段
80Bに従って所定の予約手続をしてもらう。すなわ
ち、第1実施例の図7および図8で説明したと同様に、
ステップ4Aにおいてユーザが建築士宅配予約サイトを要
求する信号を送信すると、ステップ4BにおいてWWWサ
ーバ5Bが建築士宅配予約サイトを送信する。続いてス
テップ4Cにおいて、図7に示すような手順によりユーザ
がサイト画面上で宅配希望日時を指定するとともに、訪
問宅配を希望するかネット宅配を希望するかの選択、氏
名、年齢、住所、電話番号、Eメールアドレス、相談内
容の選択、その他の予約に必要な情報を入力し送信す
る。本第2実施例であれば、例えばいつ頃家を購入予定
なのか、住宅に対するこだわりや思いを記入してもら
う。この予約信号を受けてWWWサーバ5Bはステップ
4D、4Eにおいて専門家宅配予約の完了をユーザに通知し
同時に予約番号と仮のIDを送信する。これとともにス
テップ4Fにおいてユーザから受けた専門家宅配予約情報
を専門家チームに電子メール等で通知する。この場合、
予約の通知のみで詳細内容は別途専用サイトにアクセス
してもらうようにしてもよい。
Then, returning to FIG. 15, in step 14, if the staff architect wishes to analyze the current situation of the user's house or raise any problems, he / she will be asked to carry out a predetermined reservation procedure according to the architect's delivery means 80B. .. That is, as described with reference to FIGS. 7 and 8 of the first embodiment,
When the user transmits a signal requesting an architect home delivery reservation site in step 4A, the WWW server 5B transmits the architect home delivery reservation site in step 4B. Then, in step 4C, the user specifies the desired delivery date and time on the site screen according to the procedure shown in FIG. 7, and selects whether to request home delivery or online delivery, name, age, address, telephone. Enter the number, email address, selection of consultation content, and other necessary information for reservation and send. In the case of the second embodiment, for example, he / she is asked to fill in his feelings and feelings about the house when he plans to purchase the house. Upon receiving this reservation signal, the WWW server 5B steps
In 4D and 4E, the user is notified of the completion of the expert home delivery reservation, and at the same time, the reservation number and the temporary ID are transmitted. At the same time, in step 4F, the expert home delivery reservation information received from the user is notified to the expert team by e-mail or the like. in this case,
The details may be accessed separately from the dedicated site only by the notification of the reservation.

【0120】これにより専門家チームでは、ステップ4G
から4Iにおいて、総合的な判断をできるスタッフ建築士
がユーザの希望に応じてネット上で宅配あるいは直接訪
問してユーザに会い、ユーザの現状を把握し希望を確認
するようになっている。
As a result, in the expert team, step 4G
From 4 to 4I, a staff architect who can make a comprehensive judgment is to deliver to the home or visit directly on the net according to the wish of the user to meet the user, grasp the current state of the user and confirm the wish.

【0121】このとき、ステップ4Hのネット宅配におい
ては、スタッフ建築士からユーザの現状を把握し希望を
確認するための質問が送信され、ステップ4JではWWW
サーバ5Bがスタッフ建築士の質問を記録するとともに
ユーザに転送する。ステップ4Kにおいてユーザは質問に
対する回答を送信すると、ステップ4LにおいてWWWサ
ーバ5Bではユーザの現状や希望等の回答を記録すると
ともにスタッフ建築士に転送する。
At this time, in the online delivery in step 4H, the staff architect sends a question to grasp the current situation of the user and confirm the wish, and in step 4J, the WWW is sent.
The server 5B records the question of the staff architect and transfers it to the user. In step 4K, the user transmits the answer to the question, and in step 4L, the WWW server 5B records the user's present condition, the desired answer, and the like and transfers it to the staff architect.

【0122】ステップ4Mにおいて回答を受けたスタッフ
建築士は、現状を分析し、問題点を報告する。この現状
分析と問題点の情報を受信したWWWサーバ5Bはステ
ップ4Nにおいて図示しない宅配情報記憶部81Bに記録
しユーザへ転送する。ステップ4Oにおいてユーザは、ス
タッフ建築士からの結果報告を検討し、ここで終了する
場合には「エンド」へ進み、さらに専門家チームによる
最適住宅の構築を希望する場合にはステップ4Pに進み、
WWWサーバ5Bへその旨を送信する。
The staff architect who receives the answer in step 4M analyzes the current situation and reports any problems. The WWW server 5B which has received the current state analysis and the problem information records it in the home delivery information storage unit 81B (not shown) in step 4N and transfers it to the user. In step 4O, the user considers the result report from the staff architect, and if it ends here, it proceeds to "end", and further if he or she wants to build an optimum house by a team of professionals, it proceeds to step 4P,
The fact is transmitted to the WWW server 5B.

【0123】WWWサーバ5Bでは、ステップ4Qにおい
てユーザからの最適住宅構築手段10Bを希望する旨の
信号を受信すると、ユーザ登録するとともに身元確認の
ためのIDおよびパスワード(PW)を送信する。その
後、ステップ4Rにおいてユーザから利用料の支払いを受
けるようになっている。
When the WWW server 5B receives a signal from the user requesting the optimum house building means 10B in step 4Q, the WWW server 5B registers the user and sends an ID and password (PW) for identity verification. After that, in step 4R, the user pays the usage fee.

【0124】続いて図15に戻り、ステップ15におい
て、専門家チームによる最適住宅構築手段10Bが実行
される。この最適住宅構築手段10Bでは、図17に示
すように、ステップ15AにおいてWWWサーバ5Bがユ
ーザからの最適住宅構築の依頼を受信すると、これを専
門家チームへ通知する。この通知を受けた専門家チーム
は、ステップ15Bにおいて最適住宅の構築に必要な情報
を提示するようにユーザに対して要求する。これに対し
ステップ15Cにおいて、ユーザは自己の住宅に対するこ
だわりや住居観、構造、施工方法、間取り、デザイン、
必要な機能、建築資材、希望価格、不動産運用等の最適
住宅構築に必要な自己説明情報をWWWサーバ5Bに送
信する。ステップ15Dにおいて、自己説明情報をWWW
サーバ5Bが受信するとこの情報を自己説明情報記憶部
11Bに記憶するとともに専門家チームに転送する。専
門家チームでは、ステップ15Eにおいて、自己説明情報
を分析し、現実性や問題点を多面的に検討する。例え
ば、図18に示すように、手元にある資金のうち住宅資
金としてどの程度投入できるかの住宅資金設計、住宅金
融公庫融資や年金住宅融資、財形住宅融資その他の公的
融資あるいは民間住宅ローン等を考慮した住宅ローン設
計、不動産運用、相続税を考慮した税金対策、都市計画
法や建築基準法、農地法・生産緑地法等の不動産関連法
規など様々な角度と要素を検討し、総合的に総資産ポー
トフォリオを構築する必要がある。これらの検討を一級
建築士を中心として税理士、不動産鑑定士、司法書士等
の各種の専門家の知識を集約して解決策を検討し、ユー
ザにとって最適な住宅を提案するようになっている。
Next, returning to FIG. 15, in step 15, the optimum house building means 10B by the expert team is executed. In this optimum house construction means 10B, as shown in FIG. 17, when the WWW server 5B receives a request for optimum house construction from the user in step 15A, it notifies the expert team of this request. Upon receiving this notification, the expert team requests the user to present the information necessary for constructing the optimum house in step 15B. On the other hand, in step 15C, the user has a feeling for his / her house, a view of the house, a structure, a construction method, a floor plan, a design
It transmits to the WWW server 5B the self-explanatory information necessary for optimal housing construction such as necessary functions, building materials, desired prices, and real estate operations. In step 15D, the self-explanatory information is WWW
When the server 5B receives the information, it stores this information in the self-explanatory information storage unit 11B and transfers it to the expert team. In step 15E, the expert team analyzes the self-explanatory information, and multilaterally examines the reality and problems. For example, as shown in FIG. 18, housing fund design of how much of the funds at hand can be invested as housing funds, housing finance GHLC loan, pension housing loan, property housing loan and other public loans or private housing loans, etc. Considering various angles and elements such as mortgage design considering real estate, real estate operation, tax measures considering inheritance tax, city planning law, building standard law, real estate related laws such as agricultural land law and production green space law, etc. Need to build total asset portfolio. Based on these examinations, the knowledge of various specialists such as tax accountants, real estate appraisers, judicial scriveners, etc., centered on first-class architects, is considered and solutions are examined to propose the optimum housing for the user.

【0125】そして、そのような最適住宅の検討状況や
提案をWWWサーバ5Bへ送信すると、ステップ15Fに
おいて最適住宅案情報記憶部12Bに記憶され、ステッ
プ15Gでユーザに最適住宅の構築完了を通知する。
When the examination status and proposal of such an optimum house are transmitted to the WWW server 5B, it is stored in the optimum house plan information storage unit 12B in step 15F, and the user is notified of the completion of construction of the optimum house in step 15G. .

【0126】ステップ15Hにおいて、ユーザは最適住宅
案情報を見るための閲覧サイトをWWWサーバ5Bに対
し要求し、この要求信号をステップ15Iにおいて受信す
ると閲覧プログラムを駆動しユーザに閲覧サイトを提供
する。ユーザはステップ15Jにおいて、固有のIDおよ
びPWを入力し所望の情報を選択する。この選択信号を
受けたWWWサーバ5Bは、ステップ15Kにおいて、最
適住宅案情報記憶部12Bに記憶された所望の情報を提
供するようになっている。
At step 15H, the user requests the browsing site for viewing the optimum house plan information from the WWW server 5B, and upon receiving this request signal at step 15I, drives the browsing program to provide the browsing site to the user. In step 15J, the user inputs the unique ID and PW and selects desired information. Upon receiving this selection signal, the WWW server 5B provides the desired information stored in the optimum house plan information storage unit 12B in step 15K.

【0127】このとき、最適住宅構築手段10Bでは、
ユーザカルテ作成プログラム13Bが自己説明情報およ
び最適住宅案情報に基づいてユーザカルテデータベース
14Bを構築する。そして、そのユーザカルテデータベ
ース14Bに基づいて住宅維持・管理情報把握手段90
Bである住宅に関してのデータベース91Bを構築して
いるため、住宅維持管理プログラム92Bまたは住宅ロ
ーン管理プログラム93Bを起動することでユーザはい
つでも自由に自分の住宅状況等を確認することができ
る。なお、前記住宅維持・管理情報把握手段90Bでは
データベース91Bを別途構築せずにユーザカルテデー
タベース14Bを直接的に読み出すようにしてもよい。
At this time, in the optimum house construction means 10B,
The user chart creating program 13B builds the user chart database 14B based on the self-explanatory information and the optimum house plan information. Then, the house maintenance / management information grasping means 90 based on the user chart database 14B.
Since the database 91B for the house B is built, the user can freely check his / her own housing situation etc. by activating the house maintenance management program 92B or the mortgage management program 93B. The house maintenance / management information grasping means 90B may directly read the user chart database 14B without separately constructing the database 91B.

【0128】続いて図15に戻り、ステップ16に進行
する。ステップ16では、最適住宅の案件を広く一般の
建築士に公開し、この最適住宅の基本設計を作成できる
建築士を公募し、希望に合致する建築士と交渉し最適な
基本設計を提案してもらう段階である。すなわち、住宅
公募案件公開手段20B、住宅関連者公募手段30B、
交渉住宅関連者選択手段40B、住宅交渉手段50Bを
順次実行することになる。
Subsequently, returning to FIG. 15, the process proceeds to step 16. In Step 16, the project of the optimum housing is widely disclosed to general architects, the architects who can create the basic design of the optimum housing are publicly invited, and the optimum architect is proposed by negotiating with the architect who matches the hope. It is in the stage of receiving. That is, the housing public offering item disclosure means 20B, the housing related person public recruitment means 30B,
The negotiation house related person selecting means 40B and the housing negotiation means 50B are sequentially executed.

【0129】図19に示すように、ステップ16Aにおい
て、ユーザが最適住宅構築手段10Bによる最適住宅案
を受けてこれを実現するための基本設計を行う建築士を
探すために、住宅公募案件公開手段20Bを実行する。
つまり、ユーザから最適住宅提供システム1Bに登録し
ている建築士へ通知の要請および公開サイトによる新規
建築士の登録募集の要請が送信されると、ステップ16B
においてWWWサーバ5Bがその信号を受信し、購入を
希望する最適住宅案件をホームページ等の公開サイト上
に公開し、すでに登録されている建築士にはその旨を通
知する。この場合、公開する案件情報は、ユーザのプラ
イベートを確保する必要があるため、匿名、年齢、建築
場所の住所等の必要最低限のユーザ情報と希望住宅の具
体的な情報、例えば新築なのかリフォームなのか、希望
建築費、提案期限等の情報である。
As shown in FIG. 19, in step 16A, the user receives the optimum housing plan by the optimum housing construction means 10B and searches for an architect who carries out a basic design for realizing the optimum housing proposal, so that the housing open application project opening means is opened. Perform 20B.
That is, when the user sends a request for notification to an architect registered in the optimum housing provision system 1B and a request for registration recruitment of a new architect on the public site, step 16B
At, the WWW server 5B receives the signal, publishes the optimum housing project desired to be purchased on a public site such as a home page, and notifies the registered architect of that fact. In this case, since it is necessary to secure the privacy of the user for the project information to be disclosed, the minimum necessary user information such as anonymity, age, address of the building place, etc. and specific information on the desired house, such as whether it is a new construction or reform However, it is information such as desired building costs and proposal deadlines.

【0130】建築士側では、ステップ16Cにおいて、登
録建築士は公開事実のメールを受信し、一方、公開サイ
トを通じて住宅公募案件を知った未登録の建築士は希望
する場合には新規参加希望をWWWサーバ5Bに対して
送信する。
On the architect side, in step 16C, the registered architect receives the e-mail of the fact of public disclosure, while the unregistered architect who knows the housing open call for proposal through the public site requests a new participation if desired. It is transmitted to the WWW server 5B.

【0131】次に、ステップ16Dにおいて、新規参加希
望を受信したWWWサーバ5Bでは、新規参加建築士を
登録してIDおよびPWを建築士に送信するとともに、
参加意志のある建築士の一覧をユーザに通知する。これ
によりステップ16Eにおいてユーザは参加建築士を確認
する。一方、ステップ16Fにおいて、新規に登録した建
築士はシステム使用料を支払って公募に参加するように
なっている。
Next, in step 16D, the WWW server 5B which has received the request for new participation registers the new participating architect and transmits the ID and PW to the architect.
Notify the user of the list of architects who are willing to participate. Thus, in step 16E, the user confirms the participating architect. On the other hand, in step 16F, the newly registered architect pays the system usage fee and participates in the public offering.

【0132】次に、ステップ16Gにおいて、公募に参加
する建築士は、住宅関連者公募手段30Bたる住宅公募
専用サイト上でラフ設計図やプレゼン資料を提案する。
この提案情報は、ステップ16HにおいてWWWサーバ5
Bが公募住宅関連者情報記憶部32Bである公募建築士
情報記憶部に記録するとともにユーザへ通知する。この
通知を受けたユーザは、ステップ16Iにおいて、建築士
が提示したラフ設計図およびプレゼン資料を確認すると
ともに、専門家チーム、特にスタッフ建築士との検討を
希望する場合にはWWWサーバ5Bに通知する。
Next, in step 16G, the architect who participates in the open call for proposal proposes a rough design drawing and presentation materials on the site for open call for houses, which is a means for open call for house-related persons 30B.
This proposal information is sent to the WWW server 5 in step 16H.
B is recorded in the public architect information storage unit which is the public housing related person information storage unit 32B and is notified to the user. Upon receiving this notification, the user confirms the rough design drawing and the presentation materials presented by the architect in step 16I, and notifies the WWW server 5B if he / she wants to discuss with the expert team, especially the staff architect. To do.

【0133】この段階から交渉住宅関連者選択手段40
Bの実行段階に入り、ステップ16Jにおいて、WWWサ
ーバ5Bがユーザからのスタッフ建築士との検討を希望
する信号を受信し、その旨をスタッフ建築士に伝える
と、早速ユーザとスタッフ建築士とは連絡を取り合って
応募建築士の提案内容を総合的に判断し、絞り込むよう
になっている。そして、ステップ16Kにおいて、ユーザ
から登録建築士宛に交渉権獲得の有無の通知を送信する
と、ステップ16LでWWWサーバ5Bがこれを公募住宅
関連者情報記憶部32Bたる公募建築士情報記憶部に記
憶して登録建築士へ通知する。ステップ16Mでは登録建
築士は交渉権獲得の有無を受信する。
From this stage, the negotiation house related person selecting means 40
In the execution stage of B, in step 16J, the WWW server 5B receives a signal from the user that the user wishes to discuss with the staff architect, and informs the staff architect of that fact. By contacting each other, the contents of the proposal of the architect to be applied are comprehensively judged and narrowed down. Then, in step 16K, the user sends a notification to the registered architect whether or not the negotiation right has been acquired, and in step 16L the WWW server 5B stores this in the public architect information storage unit, which is the public housing related person information storage unit 32B. And notify the registered architect. In step 16M, the registered architect receives whether or not the negotiation right is acquired.

【0134】一方、ステップ16Nにおいて、ユーザは交
渉権を獲得した建築士にのみ最適住宅の基本設計にあた
って必要な詳細情報を送信する。この情報を受信したW
WWサーバ5Bでは、ステップ16Oにおいて交渉手段た
る交渉専用サイト上に開示すべく必要な詳細情報を住宅
交渉情報記憶部52Bに記録するとともに、交渉権獲得
建築士に通知する。この通知を受信した建築士は、ステ
ップ16Pにおいて交渉専用サイトあるいは電子メール等
で最適住宅の提供に必要な詳細情報を取得する。
On the other hand, in step 16N, the user sends the detailed information necessary for the basic design of the optimum house only to the architect who has acquired the negotiation right. W who received this information
The WW server 5B records in the housing negotiation information storage unit 52B the detailed information necessary for disclosure on the negotiation-dedicated site as the negotiation means in step 160, and notifies the negotiation right acquisition architect. Upon receipt of this notification, the architect acquires detailed information necessary for providing the optimum housing through the negotiation-dedicated site or e-mail in step 16P.

【0135】そして、ステップ16Qにおいて、交渉権獲
得した建築士は、前記詳細情報に基づいてより詳細なプ
レゼン情報をユーザに送信し、あるいは直接プレゼンを
行ったり、面接審査を受ける。その結果、ステップ16R
において、ユーザはスタッフ建築士とともに検討し、結
果を送信する。ステップ16Sにおいて、WWWサーバ5
Bはユーザからの結果を受信すると、これを住宅交渉情
報記憶部52Bに記録するとともに、建築士へ通知す
る。ステップ16Tにおいて、交渉権を獲得していた建築
士は、審査結果を取得し、ユーザが希望している場合に
は正式な契約が成立する。その後、この建築士によって
最適住宅の基本設計が作成される。
Then, in step 16Q, the architect who has acquired the negotiation right transmits more detailed presentation information to the user based on the detailed information, or makes a direct presentation or undergoes an interview examination. As a result, step 16R
At, the user reviews with the staff architect and submits the results. In step 16S, WWW server 5
When B receives the result from the user, B records the result in the housing negotiation information storage unit 52B and notifies the architect. In step 16T, the architect who has acquired the negotiation right acquires the examination result, and a formal contract is concluded if the user desires. The architect then creates the basic design of the optimum house.

【0136】つぎに、最適な施工業者の選択フローチャ
ートについて説明する。これは、前述のように依頼した
建築士による最適住宅の基本設計に基づいて住宅の建築
を請け負う施工業者を公募し選択するものである。図2
0に示すように、ステップ17Aにおいて、ユーザが建築
士によって提案された最適住宅案を実現するための基本
設計に基づいて施工を行ってくれる施工業者を探すため
に、住宅公募案件公開手段20Bを実行する。つまり、
ユーザから最適住宅提供システム1Bに登録している施
工業者へ通知の要請および公開サイトによる新規施工業
者の登録募集の要請が送信されると、ステップ17Bにお
いてWWWサーバ5Bがその信号を受信し、購入を希望
する建築施工案件をホームページ等の公開サイト上に公
開し、すでに登録されている施工業者にはその旨を通知
する。この場合、公開する案件情報は、ユーザのプライ
ベートを確保する必要があるため必要最低限のユーザ情
報と基本設計図、その他地域限定や施工別案件等の具体
的な情報である。
Next, a flow chart for selecting an optimum contractor will be described. This is to openly recruit and select a contractor who will undertake the construction of a house based on the basic design of the optimum house by the architect requested as described above. Figure 2
As shown in 0, in step 17A, in order to find a contractor who will carry out the construction based on the basic design for realizing the optimal housing plan proposed by the architect, the housing open application project disclosure means 20B is used. Run. That is,
When the user sends a request for notification to a contractor registered in the optimum housing provision system 1B and a request for registration recruitment of a new contractor on the public site, the WWW server 5B receives the signal in step 17B and purchases it. Publish the construction project you wish to use on a public website such as a homepage, and notify the registered contractor of that fact. In this case, the case information to be disclosed is the minimum necessary user information and basic design drawing because it is necessary to secure the privacy of the user, and other specific information such as area-limited and construction-specific cases.

【0137】施工業者は、ステップ17Cにおいて、登録
している施工業者は公開事実のメールを受信し、一方、
公開サイトを通じて建築施工公募案件を知った未登録の
施工業者は希望する場合には新規参加希望をWWWサー
バ5Bに対して送信する。
In step 17C, the contractor receives the public fact e-mail while the registered contractor receives
An unregistered contractor who knows the construction construction open call for proposal case through the public site sends a request for new participation to the WWW server 5B if desired.

【0138】次に、ステップ17Dにおいて、新規参加希
望を受信したWWWサーバ5Bでは、新規参加施工業者
を登録してIDおよびPWを施工業者に送信するととも
に、参加意志のある施工業者の一覧をユーザに通知す
る。これによりステップ17Eにおいてユーザは参加施工
業者を確認する。一方、ステップ17Fにおいて、新規に
登録した施工業者はシステム使用料を支払って公募に参
加するようになっている。
Next, in step 17D, the WWW server 5B, which has received the request for new participation, registers the new participating contractor, transmits the ID and PW to the contractor, and displays a list of contractors who are willing to participate. To notify. Thus, in step 17E, the user confirms the participating contractors. On the other hand, in step 17F, the newly registered contractor pays the system usage fee and participates in the public offering.

【0139】次に、ステップ17Gにおいて、公募に参加
する施工業者は、住宅関連者公募手段30Bたる住宅公
募専用サイト上で基本設計図その他の施工に関する事項
について質疑を送信する。この質疑情報は、ステップ17
HにおいてWWWサーバ5Bが公募住宅関連者情報記憶
部32Bである公募施工業者情報記憶部に記録するとと
もにユーザへ通知する。一方、この質疑はユーザに答え
られない専門技術を含むと考えられるため、原則として
専門家チームと基本設計を担当した建築士とで対応する
ようにする。つまり、WWWサーバ5Bの住宅公募専用
サイト上において、専門家チームおよび基本設計建築士
ユーザが施工業者からの質疑について対応する。
Next, in step 17G, the contractor participating in the public offering sends a question and answer about the basic design drawing and other construction-related matters on the house public offering dedicated site, which is the housing-related person public offering means 30B. This question and answer is in step 17
In H, the WWW server 5B records the information in the publicly offered contractor information storage unit, which is the publicly offered house-related person information storage unit 32B, and notifies the user. On the other hand, this question and answer is considered to include a technical skill that cannot be answered by the user. Therefore, in principle, the expert team and the architect in charge of the basic design should deal with each other. That is, the expert team and the user of the basic design architect respond to the questions from the contractor on the WWW server 5B dedicated site for public housing.

【0140】このような対応を経る等して、ステップ17
Iにおいて、施工業者から住宅公募専用サイト上にて施
工費用や施工サービスが提案されると、ステップ17Jに
おいてWWWサーバ5Bがその情報を受信して公募住宅
関連者情報記憶部32Bである公募施工業者情報記憶部
に記録するとともに、その旨あるいは内容をユーザへと
送信する。
As a result of such measures, step 17
In I, when a construction company proposes a construction cost or a construction service on the site dedicated to public housing recruitment, the WWW server 5B receives the information in step 17J, and the public housing construction related person information storage unit 32B which is the public housing construction related person information storage unit 32B receives the information. The information is recorded in the information storage unit and the effect or content is transmitted to the user.

【0141】ステップ17Kにおいて、施工業者から提案
される施工内容や費用をユーザと専門家チームと基本設
計建築士とにより住宅公募専用サイト上あるいは電子メ
ールを利用して検討し、絞り込む。この結果をWWWサ
ーバ5Bに通知するとステップ17LにおいてWWWサー
バ5Bが各施工業者ごとに交渉権獲得の有無を記録し、
施工業者に通知する。ステップ17Mでは、施工業者が交
渉権獲得の有無情報を受信し、ユーザの反応や評価を認
識する。
At step 17K, the user, the expert team, and the basic design architect examine the contents and costs of the construction proposed by the contractor on the site dedicated to the housing open call or using the e-mail, and narrow down. When this result is notified to the WWW server 5B, the WWW server 5B records the presence or absence of the negotiation right for each contractor in step 17L,
Notify the contractor. In step 17M, the contractor receives the information on whether or not the negotiation right is acquired, and recognizes the user's reaction and evaluation.

【0142】一方、ステップ17Nにおいて、ユーザから
は交渉権を獲得した施工業者に対して施工に必要な詳細
情報を通知する。ステップ17Oでは、ユーザから送信さ
れた詳細情報に基づいて、施工業者が具体的な施工方
法、建築資材等の施工に関するプレゼンテーションを行
う。このプレゼンテーションは、住宅公募専用サイト上
や直接面接により行うようになっている。
On the other hand, in step 17N, the user notifies the contractor who has acquired the negotiation right of the detailed information necessary for the construction. In step 17O, the contractor gives a presentation on a concrete construction method and construction of building materials based on the detailed information transmitted from the user. This presentation is designed to be held on the website dedicated to housing public offerings and through direct interviews.

【0143】ステップ17Pでは、ユーザと専門家チーム
と基本設計建築士とにより面接審査し、審査結果を送信
する。ステップ17QにおいてWWWサーバ5Bが審査結
果を住宅交渉情報記憶部52Bに記憶し施工業者へ通知
する。施工業者は、ステップ17Rにおいて審査結果を取
得し、合格通知の施工業者は正式契約を締結する。その
後、この施工業者によって最適住宅の建築施工が実行さ
れる。
At step 17P, the user, the team of experts, and the basic design architect conduct an interview examination and send the examination result. In step 17Q, the WWW server 5B stores the examination result in the housing negotiation information storage unit 52B and notifies the contractor. The contractor obtains the examination result in step 17R, and the contractor of the notification of acceptance concludes a formal contract. After that, the construction work of the optimum house is executed by this contractor.

【0144】なお、前記施工業者は、必ずしも1つの企
業に任せるものではなく、住宅の各機能に応じて複数の
施工業者を選択するようにしてもよいし、むしろその方
がユーザの希望に沿うとも考えられる。
The contractor is not necessarily left to one company, and a plurality of contractors may be selected according to each function of the house. You might also say that.

【0145】つぎに、最適な住宅ローンの選択フローチ
ャートについて説明する。これは、前述した最適住宅の
基本設計に基づく住宅建築を請け負う施工業者に支払う
費用の全部または一部を人生設計を考慮しつつ住宅ロー
ンで支払う場合の選択フローチャートである。
Next, the optimal mortgage selection flowchart will be described. This is a selection flow chart in the case of paying all or part of the cost paid to the contractor who undertakes the housing construction based on the basic design of the optimum house described above, with a mortgage while considering the life design.

【0146】図21に示すように、ステップ18Aにおい
て、最適住宅を施工するにあたって発生する費用を住宅
ローンで支払うようにするために住宅公募案件公開手段
20Bを実行する。つまり、ユーザから最適住宅提供シ
ステム1Bに登録している銀行や保険会社、ローン会社
などの住宅ローン取扱機関へ通知の要請および公開サイ
トによる新規住宅ローン取扱機関の登録募集の要請が送
信されると、ステップ18BにおいてWWWサーバ5Bが
その信号を受信し、購入を希望する融資希望案件をホー
ムページ等の公開サイト上に公開し、すでに登録されて
いる住宅ローン取扱機関にはその旨を通知する。この場
合、公開する案件情報は、ユーザのプライベートを確保
する必要があるため匿名、年齢、職業等の必要最低限の
ユーザ情報と新築かリフォームかの区別、物件購入額、
融資希望額、返済希望期間、提案期限等の具体的な融資
案件情報である。
As shown in FIG. 21, in step 18A, the housing public offering case disclosure means 20B is executed in order to pay the cost incurred when constructing an optimum house by a housing loan. In other words, when a user sends a request for notification to a mortgage handling institution such as a bank, an insurance company, or a loan company registered in the optimal housing provision system 1B and a request for registration recruitment of a new mortgage handling institution through a public site. In step 18B, the WWW server 5B receives the signal, publishes the loan request item desired to purchase on a public site such as a homepage, and notifies the registered mortgage handling institution to that effect. In this case, since the project information to be disclosed needs to keep the user's privacy, the minimum necessary user information such as anonymity, age, occupation, etc. and whether it is a new construction or renovation, the property purchase amount,
This is specific loan item information such as the desired loan amount, desired repayment period, and proposal deadline.

【0147】住宅ローン取扱機関は、ステップ18Cにお
いて、登録している住宅ローン取扱機関は公開事実のメ
ールを受信し、一方、公開サイトを通じて融資公募案件
を知った未登録の住宅ローン取扱機関は希望する場合に
は新規参加希望をWWWサーバ5Bに対して送信する。
In step 18C, the mortgage handling institution receives the e-mail of the fact that the registered mortgage handling institution receives the public fact, while the unregistered mortgage handling institution who has learned the loan application through the public site wishes. If yes, a request for new participation is transmitted to the WWW server 5B.

【0148】次に、ステップ18Dにおいて、新規参加希
望を受信したWWWサーバ5Bでは、新規参加住宅ロー
ン取扱機関を登録してIDおよびPWを住宅ローン取扱
機関に送信するとともに、参加意志のある住宅ローン取
扱機関の一覧をユーザに通知する。これによりステップ
18Eにおいてユーザは参加住宅ローン取扱機関を確認す
る。一方、ステップ18Fにおいて、新規に登録した住宅
ローン取扱機関はシステム使用料を支払って公募に参加
するようになっている。
Next, in step 18D, the WWW server 5B, which has received the request for new participation, registers the newly participating mortgage handling organization, sends the ID and PW to the mortgage handling organization, and also has a willingness to participate. Notify the user of the list of handling institutions. This step
At 18E, the user confirms the participating mortgage handling institution. On the other hand, in step 18F, the newly registered mortgage handling organization pays the system usage fee and participates in the public offering.

【0149】次に、ステップ18Gにおいて、公募に参加
する住宅ローン取扱機関は、住宅関連者公募手段30B
たる融資者公募専用サイト上で融資利率やサービス内容
を送信する。この提案された融資利率やサービス内容
は、ステップ18HにおいてWWWサーバ5Bが公募住宅
関連者情報記憶部32Bたる公募融資者情報記憶部に記
録するとともにユーザへ通知する。
Next, in step 18G, the housing loan handling organization participating in the public offering is the housing related person public offering means 30B.
Send the loan interest rate and service content on the site dedicated to the barrel loan public offering. In step 18H, the WWW server 5B records the proposed loan interest rate and the service content in the publicly offered loaner information storage unit which is the publicly offered house-related person information storage unit 32B and notifies the user.

【0150】一方、この通知を受けたユーザは、ステッ
プ18Iにおいて、住宅ローン取扱機関が提示した融資利
率等を確認するとともに、専門家チームとの検討を希望
する場合にはWWWサーバ5Bに通知する。
On the other hand, the user who receives this notification confirms the loan interest rate, etc. presented by the mortgage handling organization in step 18I, and notifies the WWW server 5B if he / she wishes to discuss with the expert team. .

【0151】この段階から交渉融資企業選択手段の実行
段階に入り、ステップ18Jにおいて、WWWサーバ5B
がユーザからの専門家チームとの検討を希望する信号を
受信し、その旨を専門家チームに伝えると、早速ユーザ
と専門家チームとは連絡を取り合って応募された住宅ロ
ーン取扱機関の融資利率や付随サービス等を人生設計も
含めて総合的に判断する。そして、ステップ18Kにおい
て、ユーザから登録住宅ローン取扱機関宛に交渉権獲得
の有無の通知を送信すると、ステップ18LでWWWサー
バ5Bがこれを公募住宅関連者情報記憶部32Bたる公
募融資者情報記憶部に記憶して登録住宅ローン取扱機関
へ通知する。ステップ18Mでは登録住宅ローン取扱機関
は交渉権獲得の有無を受信する。
From this stage, the negotiation loan enterprise selecting means is executed, and in step 18J, the WWW server 5B is executed.
When the user receives a signal from the user that he / she wants to discuss with the expert team and informs the expert team accordingly, the user and the expert team immediately contact each other and the loan interest rate of the mortgage handling institution applied for is applied. Comprehensively judge services and incidental services including life planning. Then, in step 18K, the user sends a notification of the acquisition of the negotiation right to the registered mortgage handling institution, and in step 18L the WWW server 5B sends this notification to the public housing loan related person information storage unit 32B, which is the public housing loan related person information storage unit 32B. Remember and notify the registered mortgage handling agency. In step 18M, the registered mortgage handling institution receives the presence / absence of negotiation right acquisition.

【0152】一方、ステップ18Nにおいて、ユーザは交
渉権を獲得した住宅ローン取扱機関にのみ必要な詳細情
報を送信する。この情報を受信したWWWサーバ5Bで
は、ステップ18Oにおいて交渉手段たる融資交渉専用サ
イト上に開示すべく必要な詳細情報を住宅交渉情報記憶
部52Bたる融資交渉情報記憶部に記録するとともに、
交渉権獲得住宅ローン取扱機関に通知する。この通知を
受信した住宅ローン取扱機関は、ステップ18Pにおいて
融資交渉専用サイトあるいは電子メール等で最適住宅の
提供に必要な詳細情報を取得する。
On the other hand, in step 18N, the user sends necessary detailed information only to the mortgage handling institution that has acquired the negotiation right. Upon receiving this information, the WWW server 5B records the detailed information necessary for opening on the loan negotiation dedicated site, which is the negotiation means in step 18O, in the loan negotiation information storage unit, which is the housing negotiation information storage unit 52B.
Notify the mortgage handling agency for negotiation rights. Upon receipt of this notification, the mortgage handling organization obtains detailed information necessary for providing the optimum home through the loan negotiation site or e-mail in step 18P.

【0153】そして、ステップ18Qにおいて、交渉権獲
得した住宅ローン取扱機関は、独自に信用調査その他の
手段により融資の適否を判断し、その結果を送信する。
WWWサーバ5Bでは、ステップ18Rにおいて、融資適
否の結果を住宅交渉情報記憶部52Bたる融資交渉情報
記憶部に記録するとともにユーザへ通知する。この融資
適否が承認されなかった場合には、ステップ18Sにおい
て住宅ローン取扱機関は一旦交渉権を破棄し、ステップ
18Mへ戻り、交渉獲得した他の住宅ローン取扱機関の後
ろに位置する。これにより他の住宅ローン取扱機関とユ
ーザとの交渉が決裂して自分の交渉番が回らない限り次
回の交渉はない。
Then, in step 18Q, the mortgage handling organization that has acquired the negotiation right independently determines whether or not the loan is appropriate by means of credit check or other means, and sends the result.
In step 18R, the WWW server 5B records the result of the loan suitability in the loan negotiation information storage unit which is the housing negotiation information storage unit 52B and notifies the user. If the loan suitability is not approved, the mortgage handling organization once abandons the negotiation right in step 18S, and
Returning to 18M, it is located behind another mortgage handling institution that has won negotiations. As a result, negotiations with other mortgage-handling institutions and users are broken, and there is no next negotiation unless the negotiation number of one's own turns.

【0154】一方、ユーザは、ステップ18Tにおいて、
NOの場合、つまり第1交渉相手の住宅ローン取扱機関
と融資が折り合わなかった場合には、ステップ18Nに戻
り、第2交渉相手の住宅ローン取扱機関と交渉を進める
ことになる。ステップ18Sおよびステップ18Tにおい
て、住宅ローン取扱機関の融資が承認された場合には、
ステップ18Uに進みユーザと住宅ローン取扱機関との間
で住宅ローンの契約が締結される。
On the other hand, in step 18T, the user
In the case of NO, that is, in the case where the loan is not agreed with the mortgage handling institution of the first negotiation partner, the process returns to step 18N and the negotiation is proceeded with the mortgage handling institution of the second negotiation partner. In step 18S and step 18T, if the loan of the mortgage handling institution is approved,
In step 18U, a mortgage contract is concluded between the user and the mortgage handling institution.

【0155】以上のようにして、最適住宅を提供するに
あたり、まず最適な建築士を選択して基本設計図を作成
し、続いてその基本設計図を実現できる施工業者を選択
し、さらに施工費用を融資してくれる住宅ローン取扱機
関を選択して、最終的にユーザにとって最適な住宅を提
供できるようになっている。
As described above, in providing the optimum housing, first, the optimum architect is selected to create the basic design drawing, and then the contractor who can realize the basic design drawing is selected, and the construction cost is further increased. Finally, you can select the mortgage handling agency that will provide you with the best housing for you.

【0156】ここで、基本設計を担う建築士との契約成
立から住宅が完成して入居するまでにおいて、基本設計
建築士と専門家チームがどのようにユーザをサポートし
ているかについて図22を参照しつつ説明する。
Here, FIG. 22 shows how the basic design architect and the expert team support the user from the conclusion of the contract with the architect responsible for the basic design until the house is completed and moved in. I will explain.

【0157】図22のステップ21において、ユーザと基
本設計建築士との契約が成立すると、次にステップ22に
進行して基本設計の実施設計を作成し、ステップ23に進
行して開発確認の申請手続をする。またステップ24にあ
るように全体工事の積算および工事工程表を作成する。
この段階において、基本設計建築士と専門家チームとは
協力して作業を進めるようになっている。
In step 21 of FIG. 22, when the contract between the user and the basic design architect is established, the process proceeds to step 22 to create a working design of the basic design, and the process proceeds to step 23 to apply for the development confirmation. Take the procedure. In addition, as shown in step 24, the total construction cost and construction schedule are created.
At this stage, the basic design architect and a team of experts are working together.

【0158】続いて施工業者との交渉が進められ、ユー
ザと施工業者との工事請負契約にあたっても基本設計建
築士と専門家チームとがバックアップするようになって
いる。
Next, negotiations with the contractor are proceeding, and the basic design architect and a team of specialists will back up the contract contract between the user and the contractor.

【0159】その後、ステップ27で施工工事が着工さ
れ、ステップ28およびステップ29で設計監理および施工
工程管理を行い、住宅が完成すると完成検査を実行す
る。これらの各段階においても基本設計建築士と専門家
チームが携わり、ユーザに施工状況を逐次報告するよう
になっている。その後、ステップ31で竣工引渡されステ
ップ32において入居に至る。また、ステップ27からステ
ップ30における各施工業者による施工工事に対する支払
についても基本設計建築士と専門家チームとによって支
払予定表を作成し管理するようになっている。
Thereafter, construction work is started in step 27, design supervision and construction process management are carried out in steps 28 and 29, and completion inspection is executed when the house is completed. At each of these stages, a basic design architect and a team of specialists are involved and report the construction status to the user. After that, it is delivered in step 31 and moved in at step 32. Further, regarding the payment for the construction work by each contractor in step 27 to step 30, the basic design architect and the expert team prepare and manage the payment schedule.

【0160】したがって、本第2実施例の最適住宅提供
システム1Bおよび最適住宅提供方法によれば、人生で
最も大きな買い物のひとつである住宅の購入に関する知
識を気楽に身につけられるとともに、建築構造をはじめ
先端かつ専門的・技術的な問題や相続などの複雑な問題
については完全に中立的立場の専門家チームの協力を得
て解決され、最大限ユーザの希望を叶えられる最適住宅
を提案することができ、さらにこの最適住宅案を実現で
きる建築士、施工業者,住宅ローン取扱機関を公募する
ことによりユーザから情報を発信し、ユーザのための住
宅が開発され、ユーザを中心とするきわめて透明で安心
な建築業界を形成することができる。一方、専門家にと
ってもユーザが住宅に関してどのような希望や問題を抱
えているのかを知ることができてユーザの立場から専門
知識を活用できることとなるし、建築士、施工業者およ
び住宅ローン取扱機関にとってもユーザのニーズを正確
に把握することができて商品・サービス開発に活かすこ
とができるし、さらに住宅購入を検討している見込み客
を効率的に発見することも可能となる。
Therefore, according to the optimum house providing system 1B and the optimum house providing method of the second embodiment, knowledge about purchasing a house, which is one of the biggest shopping in life, can be easily acquired, and the building structure can be improved. At the beginning, we will solve the complex problems such as advanced and technical / technical problems and inheritance with the cooperation of a completely neutral team of experts, and propose the optimum housing that can maximize the user's wishes. In addition, by submitting information from users by publicly recruiting architects, contractors, mortgage handling institutions that can realize this optimal housing plan, housing for users has been developed, and it is extremely transparent centered on the user. It is possible to form a reliable building industry. On the other hand, even experts can know what kind of hopes and problems users have regarding housing, and can utilize their expertise from the user's perspective. For this reason, it is possible to accurately grasp the needs of users and utilize them for product / service development, and it is also possible to efficiently find prospective customers who are considering purchasing a home.

【0161】なお、前述した本実施形態の最適商品・サ
ービス提供装置7では、最適商品・サービス提供サーバ
たるWWWサーバ5と各種の記憶部およびデータベース
とを適宜一体的あるいは別個に設けるようにしてよい。
また、WWWサーバ5には、認証サーバを別途も受けた
り、分散型サーバとして構築されるようにしてもよい。
さらに、ユーザには個人のみならず企業ユーザも含まれ
るものとし、最適商品・サービス提供企業には、民間企
業のみならず公的企業も含まれるものとする。
In the optimum product / service providing apparatus 7 of the present embodiment described above, the WWW server 5 as the optimum product / service providing server and various storage units and databases may be appropriately provided integrally or separately. .
The WWW server 5 may also receive an authentication server separately or may be constructed as a distributed server.
Further, the users include not only individuals but also corporate users, and the optimal product / service providing companies include not only private companies but also public companies.

【0162】さらにまた、前述した実施例では、金融商
品・サービスおよび住宅を例に挙げて最適商品・サービ
ス提供システムを説明したが、これらの例に限る必要は
なく、他の商品・サービスについても適用することがで
きる。例えば、葬儀サービスであれば、生前からユーザ
は自分の希望する葬式の形態や埋葬地、散骨の希望、費
用、火葬の仕方、霊柩車の種類、葬儀参列者の送迎等、
様々なこだわりを葬儀に関する専門家とともに自ら明確
に提案し、その最適な葬儀サービスを提供できる企業を
インターネットを介して公募する。これにより、従来の
葬儀サービスの不透明な部分を透明にできるし、理想的
な形で人生を締めくくることができる。もちろん、この
システムは亡くなった方の家族が利用するようにしても
よい。
Furthermore, in the above-described embodiments, the optimal product / service providing system has been described by taking the financial products / services and the housing as an example, but the invention is not limited to these examples, and other products / services are also applicable. Can be applied. For example, if it is a funeral service, the user will have the form of the funeral and the burial place he / she wants, the hope of scrambling, the cost, the method of cremation, the type of hearse, the transfer of the funeral attendant, etc.
Along with the experts on funerals, we propose various commitments clearly, and publicly invite companies that can provide the optimal funeral services via the Internet. This makes the opaque parts of traditional funeral services transparent and ends life in an ideal way. Of course, this system may be used by the family of the deceased.

【0163】また、医療サービスについても、医者と患
者との医療知識の格差は大きく、ほとんどの判断を医者
任せにせざる負えない状況がある。さらに、医者の専門
性表示についても整形外科、内科等とかなり広い範囲で
表示がされているが、実際には整形外科であっても、頭
部、首、上肢、下肢のように細かい専門がある。このよ
うな現状が医療トラブルの原因の一つと思われる。した
がって、本最適商品・サービス提供システム1におい
て、ユーザが治療法の選択、専門性の要求、保養場所、
癌の告知の有無、費用等について自らの希望を医療専門
家とともに検討し、インターネットを介して病院その他
の医療機関に提案し、自分の希望する医療サービスを提
供してくれる病院を公募する。これにより、ユーザを中
心として最適な医療サービスの提供が実現でき、ユーザ
は安心して医療サービスを受けることができる。
Regarding medical services, there is a large difference in the medical knowledge between the doctor and the patient, and there is a situation in which most of the judgment is left to the doctor. In addition, the doctor's specialty is displayed in a fairly wide range such as orthopedics and internal medicine, but in reality, even if it is orthopedics, there are detailed specialties such as head, neck, upper limbs, lower limbs. is there. This situation seems to be one of the causes of medical problems. Therefore, in this optimal product / service providing system 1, the user selects a treatment method, requests for specialty, a place of recreation,
We will examine our wishes regarding the presence or absence of notification of cancer, cost, etc. with medical professionals, propose to hospitals and other medical institutions via the Internet, and openly recruit hospitals that will provide our desired medical services. This makes it possible to provide optimal medical services centered on the user, and the user can receive medical services with peace of mind.

【0164】さらに、農産物の場合には、農作物がどの
ような方法で栽培されているのか、農薬投与の程度、そ
れが人体に及ぼす影響の程度、栽培地の環境等はユーザ
に知らされず、不透明な側面が多い。したがって、例え
ば、本実施形態の最適商品・サービス提供システム1を
利用することにより、ユーザが希望する農産物の安全
性、価格、産地、糖度、酸味度、品質、生産方法、農薬
投与量、肥料の種類等を農業専門家とともに検討し提案
する。そして、その農作物案をインターネットを介して
公開し生産できる農家を公募することにより、ユーザは
自分にとって最適な農産物を購入することができる。一
方、農家にとっては、予め農産物の購入者を確保するこ
とができるため安定収入を得ることができる。
Furthermore, in the case of agricultural products, the user is not informed of how the agricultural products are cultivated, the level of pesticide administration, the level of influence on the human body, the environment of the cultivated area, etc. There are many opaque sides. Therefore, for example, by using the optimum product / service providing system 1 of the present embodiment, the safety, price, place of origin, sugar content, acidity, quality, production method, pesticide dosage, fertilizer of agricultural products desired by the user can be obtained. Discuss types with agricultural experts and make proposals. Then, the user can purchase the optimum agricultural product for himself by publicly soliciting the farmers who can produce the agricultural crop proposal through the Internet. On the other hand, farmers can obtain stable income because they can secure purchasers of agricultural products in advance.

【0165】[0165]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、ユ
ーザの夢や希望、個人情報を含むユーザ側の自己説明情
報に基づいて、専門家チームによる現実的な問題点を多
面的に考慮した解決策等を含む最適商品・サービス案が
提案されるため、最も現実的かつユーザの希望に沿った
商品・サービスを提案し、開発につなげることができる
し、この最適商品・サービス案を実現できる企業を公募
するため、ユーザの立場に立ってよりユーザの価値観を
理解できる企業とユーザとを結びつけることができ、ユ
ーザから情報が発信され、ユーザを中心とする公平な市
場においてユーザにとって最適な商品・サービスを提供
することができるし、さらに、企業にとっても真にユー
ザの希望する商品・サービスを把握し、見込み客の存在
を知ることができる。
As described above, according to the present invention, realistic problems caused by a team of experts are multilaterally considered on the basis of self-explanatory information on the user side including the user's dreams, wishes, and personal information. Since the optimal product / service proposal including the solution etc. is proposed, it is possible to propose the product / service that is most realistic and according to the user's wishes, and lead to the development, and realize this optimal product / service proposal. Since we are publicly recruiting companies that can do so, we can connect users with companies that can better understand their values from the user's perspective, and information is sent from the user, which is ideal for users in a fair market centered on the user. Products and services can be provided, and in addition, companies can truly understand the products and services desired by users and know the existence of potential customers. .

【0166】また、応募企業を選択するにあたって、専
門家チームのアドバイスを受けつつ候補企業を決定する
ことができるため、専門知識に基づいて最適商品・サー
ビスの提供を任せる候補企業を誤らずに選択することが
できる。
Further, since the candidate company can be decided while receiving the advice of the expert team when selecting the applicant company, the candidate company to be entrusted with the provision of the optimum product / service based on the expert knowledge can be selected without mistake. can do.

【0167】さらに、ユーザが通信ネットワークを介し
ていつでも自由に購入した商品・サービスの現状および
将来における状況を把握したり、購入経緯を確認するこ
とができるため人生設計等を確認、修正、向上等させる
ことができるし、あるいは財産的価値を損なわないよう
に保守することができる。
Furthermore, since the user can grasp the current and future situations of goods and services freely purchased through the communication network at any time and can confirm the purchase history, the life design can be confirmed, modified, improved, etc. Can be maintained or maintained so as not to damage the property value.

【0168】さらにまた、ユーザの希望や夢、価値観等
を最大限反映しつつ多面的な専門知識に基づく現実的な
金融商品・サービスや建築物を金融機関や建築関連者か
ら提供させることができるとともに、金融機関や建築関
連者等としてもユーザのニーズを確実に把握でき、見込
み客情報を容易に入手することができる。
Furthermore, it is possible for financial institutions and construction-related persons to provide realistic financial products / services and buildings based on multifaceted expertise while maximally reflecting the wishes, dreams, values, etc. of the user. At the same time, the financial institution, the construction-related person, and the like can surely grasp the needs of the user and can easily obtain the prospective customer information.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明に係る最適商品・サービス提供システ
ムの実施形態の一例を示すシステム概略構成図
FIG. 1 is a system schematic configuration diagram showing an example of an embodiment of an optimum product / service providing system according to the present invention.

【図2】 本発明に係る最適商品・サービス提供システ
ムの実施形態の一例を示すシステム概略構成図
FIG. 2 is a system schematic configuration diagram showing an example of an embodiment of an optimum product / service providing system according to the present invention.

【図3】 本発明に係る最適商品・サービス提供システ
ムの実施形態の一例を示す詳細ブロック図
FIG. 3 is a detailed block diagram showing an example of an embodiment of an optimum product / service providing system according to the present invention.

【図4】 本実施形態の最適商品・サービス提供システ
ムの第1実施例を示す詳細ブロック図
FIG. 4 is a detailed block diagram showing a first example of the optimum product / service providing system of the present embodiment.

【図5】 本第1実施例の最適金融商品等提供システム
および最適金融商品等提供方法の概略フローチャート
FIG. 5 is a schematic flowchart of an optimal financial product providing system and an optimal financial product providing method according to the first embodiment.

【図6】 本第1実施例の最適金融商品等提供システム
および最適金融商品等提供方法における金融商品等自習
模擬体験手段のフローチャート
FIG. 6 is a flowchart of a financial product self-study simulation experience means in the optimal financial product providing system and the optimal financial product providing method of the first embodiment.

【図7】 本第1実施例における金融等専門家宅配手段
のフローチャート
FIG. 7 is a flowchart of a home-delivery means for professionals such as finance in the first embodiment.

【図8】 本第1実施例における金融等専門家宅配手段
の予約登録内容の一例を示す図
FIG. 8 is a diagram showing an example of reservation registration contents of a professional home delivery means such as finance in the first embodiment.

【図9】 本第1実施例における最適金融商品等構築手
段のフローチャート
FIG. 9 is a flowchart of the optimal financial product etc. constructing means in the first embodiment.

【図10】 本第1実施例における最適金融商品等構築
手段の構築内容例を示す説明図
FIG. 10 is an explanatory diagram showing an example of the construction contents of the optimal financial product etc. construction means in the first embodiment.

【図11】 本第1実施例における金融等公募案件公開
手段、金融機関等公募手段、交渉金融機関等選択手段お
よび金融商品等交渉手段による最適金融商品等提供企業
の選択フローチャート
FIG. 11 is a flowchart for selecting an optimal financial product providing company by means of public offering of finance, etc., public offering means of financial institutions, means of selecting negotiation financial institutions, etc. and negotiation means of financial products, etc. in the first embodiment.

【図12】 本第1実施例における資産維持・管理情報
把握手段に蓄積されるデータベースの一例を示す表
FIG. 12 is a table showing an example of a database accumulated in the asset maintenance / management information grasping means in the first embodiment.

【図13】 本第1実施例における資産維持・管理情報
把握手段に蓄積されるデータベースの一例を示す表
FIG. 13 is a table showing an example of a database accumulated in the asset maintenance / management information grasping means in the first embodiment.

【図14】 本実施形態の最適商品・サービス提供シス
テムの第2実施例を示す詳細ブロック図
FIG. 14 is a detailed block diagram showing a second example of the optimum product / service providing system of the present embodiment.

【図15】 本第2実施例の最適住宅提供システムおよ
び最適住宅提供方法の概略フローチャート
FIG. 15 is a schematic flowchart of an optimum house providing system and an optimum house providing method according to the second embodiment.

【図16】 本第2実施例の最適住宅提供システムおよ
び最適住宅提供方法における住宅自習模擬体験手段のフ
ローチャート
FIG. 16 is a flowchart of a house self-study simulation experience means in the optimum house providing system and the optimum house providing method of the second embodiment.

【図17】 本第2実施例における最適住宅構築手段の
フローチャート
FIG. 17 is a flowchart of the optimum house construction means in the second embodiment.

【図18】 本第2実施例における最適住宅構築手段の
構築内容例を示す説明図
FIG. 18 is an explanatory diagram showing an example of construction contents of the optimum house construction means in the second embodiment.

【図19】 本第2実施例における住宅公募案件公開手
段、住宅関連者公募手段、交渉住宅関連者選択手段およ
び住宅交渉手段による最適な基本設計提供建築士の選択
フローチャート
FIG. 19 is a flowchart for selecting an optimum architect providing a basic design by means of means for disclosing public housing proposals, means for housing related person housing, means for selecting house related negotiations and means for housing negotiations in the second embodiment.

【図20】 本第2実施例における最適な施工業者の選
択フローチャート
FIG. 20 is a flowchart for selecting an optimum contractor in the second embodiment.

【図21】 本第2実施例における最適な住宅ローン取
扱機関の選択フローチャート
FIG. 21 is a flowchart for selecting an optimal housing loan handling institution in the second embodiment.

【図22】 本第2実施例の最適住宅提供システムおよ
び最適住宅提供方法における建築士契約成立から入居ま
での基本設計建築士および専門家チームによるユーザの
補助状況を示すフローチャート
FIG. 22 is a flowchart showing the assistance situation of the user by the basic design architect and a team of experts from the establishment of the architect contract to the move-in in the optimal housing provision system and the optimal housing provision method of the second embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 最適商品・サービス提供システム 1A 最適金融商品等提供システム 1B 最適住宅提供システム 2 ユーザの情報送受信機器 3 専門家チームの情報送受信機器 4 企業の情報送受信機器 7 最適商品・サービス提供装置 7A 最適金融商品等提供装置 7B 最適住宅提供装置 8 通信ネットワーク 9 通信制御手段 10 最適商品・サービス構築手段 10A 最適金融商品等構築手段 10B 最適住宅構築手段 11 自己説明情報記憶部 12 最適商品・サービス案情報記憶部 13 ユーザカルテ作成プログラム 20 公募案件公開手段 20A 金融等公募案件公開手段 20B 住宅公募案件公開手段 21 公開案件情報記憶部 22 公開サイトプログラム 30 企業公募手段 30A 金融機関等公募手段 30B 住宅関連者公募手段 31 公募専用サイトプログラム 32 公募企業情報記憶部 40 交渉企業選択手段 40A 交渉金融機関等選択手段 40B 交渉住宅関連者選択手段 50 交渉手段 50A 金融商品等交渉手段 50B 住宅交渉手段 51 交渉専用サイトプログラム 52 交渉情報記憶部 60,60A,60B 情報処理制御手段 70 自習模擬体験手段 70A 金融商品等自習模擬体験手段 70B 住宅用自習模擬体験手段 71 自習用ユーザ情報記憶部 72 自習プログラム 73 専門家アドバイス手段 80 専門家宅配手段 80A 金融等専門家宅配手段 80B 建築士宅配手段 90 商品等管理・維持情報把握手段 90A 資産維持・管理情報把握手段 90B 住宅維持・管理情報把握手段 91 データベース 92 商品等管理・維持プログラム 1 Optimal product / service provision system 1A Optimal financial product offering system 1B Optimal housing provision system 2 User information transmitter / receiver 3 Expert team information transmission / reception equipment Information transmission / reception equipment of 4 companies 7 Optimal product / service provision device 7A Optimal financial product providing device 7B Optimal housing provision device 8 communication network 9 Communication control means 10 Optimal product / service construction means 10A Optimal financial product construction means 10B Optimal housing construction method 11 Self-explanatory information storage 12 Optimal product / service plan information storage 13 User chart creation program 20 Public offering item disclosure method 20A Public offering proposal disclosure method such as finance 20B Housing Public Offering Project Disclosure Method 21 Public item information storage section 22 Public Site Program 30 Corporate Public Offering Means 30A Public offering means such as financial institutions 30B Housing-related open recruitment means 31 Public offering site program 32 Publicly recruited company information storage section 40 Negotiation company selection means 40A Negotiation financial institution selection means 40B Negotiation housing related person selection means 50 means of negotiation 50A Financial products negotiation means 50B Housing negotiation means 51 Negotiation Site Program 52 Negotiation information storage unit 60, 60A, 60B Information processing control means 70 Self-study simulated experience means 70A Self-study simulated experience means for financial products 70B Self-study simulation experience means for housing 71 Self-study user information storage unit 72 Self-study program 73 Expert Advice Means 80 Expert Delivery Method 80A Finance and other means of home delivery 80B Architect delivery method 90 Product management / maintenance information grasping means 90A Asset maintenance / management information grasping means 90B Housing maintenance / management information grasping means 91 Database 92 Product management / maintenance program

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 19/00 110 G06F 19/00 110 (72)発明者 羽川 達司 北海道札幌市中央区南12条西21丁目1−1 −307 (72)発明者 白崎 智哉 北海道札幌市白石区菊水9条3丁目2−39 (72)発明者 川口 宏 北海道北広島市大曲柏葉3−8−13─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) G06F 19/00 110 G06F 19/00 110 (72) Inventor Tatsushi Hagawa 12 South West 12 Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido Chome 1-1-307 (72) Inventor Tomoya Shirasaki 3-chome 3-39, Kikusui, Shiraishi-ku, Sapporo-shi, Hokkaido (72) Inventor Hiroshi Kawaguchi 3-8-13 Omagashi Kashiwa, Kitahiroshima-shi, Hokkaido

Claims (11)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 通信ネットワークを介してユーザの希望
と現状に応じた最適商品およびサービスを提供する最適
商品・サービス提供方法において、 ユーザの情報送受信機器から送信されるユーザの人生の
夢や価値観および個人情報を含む自己説明情報を受信し
て自己説明情報記憶部に記憶するステップと、 この自己説明情報を所定の専門家が中心に対応する中立
的立場にある専門家チームの情報送受信機器に送信する
ステップと、 前記自己説明情報に基づいて所定の専門家が中心となっ
てユーザに対応し各分野の専門家の知識を集約して多面
的に分析された見解や最適解等を含む総合的かつ新たな
商品・サービスの開発をも求める最適商品・サービス案
の情報を受信して最適商品・サービス案情報記憶部に記
憶するステップと、 前記自己説明情報および前記最適商品・サービス案情報
のうち少なくとも企業からの公募に必要な情報を通信ネ
ットワークを介して公開するステップと、 この情報公開に基づいて最適商品・サービス案を実現ま
たは同等価値の商品・サービスを提供できる企業を通信
ネットワークを介して募集するステップと、 応募してきた企業情報をユーザの情報送受信機器に送信
するステップと、 応募企業のうちユーザによって選択された交渉権取得企
業に結果を通知するステップと、 前記交渉権取得企業に最適商品・サービスに関する詳細
情報を通信ネットワークを介して送信するステップとか
らなることを特徴とする最適商品・サービス提供方法。
1. An optimum product / service providing method for providing an optimum product / service according to a user's wishes and present conditions via a communication network, wherein the user's dream and values of life transmitted from an information transmitting / receiving device of the user. And a step of receiving self-explanatory information including personal information and storing the self-explanatory information in a self-explanatory information storage unit, and an information transmitting / receiving device of a specialist team in a neutral position in which a predetermined expert mainly handles the self-explanatory information. Comprehensively including the step of transmitting, the opinion and the optimal solution, etc., which are multifaceted analyzed by gathering the knowledge of experts in each field, responding to the user mainly by a predetermined expert based on the self-explanatory information And storing information in the optimal product / service plan information storage unit for receiving the optimal product / service plan that also requires the development of a new and new product / service; Information and the step of disclosing at least the information necessary for public offering from the company out of the optimum product / service proposal information through a communication network, and realizing the optimum product / service proposal or equivalent value products based on this information disclosure. The steps of recruiting companies that can provide services via the communication network, the step of sending the applied company information to the user's information transmitting / receiving device, and the result of the negotiation right acquisition company selected by the user among the applying companies And a step of transmitting detailed information about the optimal product / service to the negotiation right acquisition company through a communication network.
【請求項2】 ユーザが情報送受信機器で応募企業情報
を受信した後に、その応募企業情報を参照しつつ通信ネ
ットワークを介して所定の専門家を介して専門家チーム
のアドバイスを受けて候補企業を選択するステップをさ
らに備えていることを特徴とする請求項1に記載の最適
商品・サービス提供方法。
2. After the user receives the applicant company information through the information transmitting / receiving device, the candidate company is selected by referring to the applicant company information and receiving advice from a specialist team through a predetermined expert through a communication network. The optimal product / service providing method according to claim 1, further comprising a step of selecting.
【請求項3】 最適商品・サービス提供サーバが、通信
ネットワークを介してユーザから送信されるユーザの人
生の夢や価値観および個人情報を含む自己説明情報を受
信し、この自己説明情報を所定の専門家を中心に対応す
る専門家チームに送信し、その自己説明情報に基づいて
所定の専門家が中心となってユーザに対応し前記専門家
チームにおける各分野の専門家の知識を集約して多面的
に分析された見解や最適解等を含む総合的かつ新たな商
品・サービスの開発をも求める最適商品・サービス案の
情報を受信し、前記自己説明情報および前記最適商品・
サービス案情報のうち少なくとも企業からの公募に必要
な情報を通信ネットワークを介して公開し、この情報公
開に基づいて前記最適商品・サービス案を実現または同
等価値の商品・サービスを提供できる企業を通信ネット
ワークを介して公募し、応募してきた企業とユーザとを
交渉させ、それらの応募企業の中から選択された最適商
品・サービスを提供させる企業に詳細情報を通知するこ
とを特徴とする最適商品・サービス提供方法。
3. The optimum product / service providing server receives the self-explanatory information including the user's dream and values of life and personal information transmitted from the user via the communication network, and sets the self-explanatory information to a predetermined one. The experts are sent to the corresponding expert team, and based on the self-explanatory information, the predetermined experts play a central role in responding to the user and gathering the knowledge of experts in each field in the expert team. Receives information on optimal product / service proposals that require comprehensive and new product / service development, including perspectives and optimal solutions that have been analyzed from multiple perspectives, and then receives the self-description information and the optimal product / service
At least information necessary for public offering from companies among service proposal information is disclosed via a communication network, and based on this information disclosure, companies that can realize the optimal product / service proposal or can provide products / services of equivalent value are communicated. Optimum product characterized by making a public offering through the network, negotiating with the user who applied and negotiating with the user, and notifying detailed information to the company that provides the optimum product / service selected from those applying companies. Service provision method.
【請求項4】 ユーザと専門家チームと企業とを通信ネ
ットワークを介して接続して情報交換しつつユーザに最
適な商品・サービスを提供する最適商品・サービス提供
システムにおいて、 ユーザが有する情報送受信機器、専門家チームが有する
情報送受信機器および企業が有する情報送受信機器との
間で送受信される様々な情報の送受信制御を行う通信制
御手段と、 ユーザの情報送受信機器から送信された人生の夢や価値
観および個人情報を含む自己説明情報を記憶する自己説
明情報記憶部、およびその自己説明情報に基づいて所定
の専門家が中心となってユーザに対応し前記専門家チー
ムにおける各分野の専門家の知識を集約して多面的に分
析された見解や最適解等を含む総合的かつ新たな商品・
サービスの開発をも求める最適商品・サービス案情報を
受信して記憶する最適商品・サービス案情報記憶部を有
し、その最適商品・サービス案情報を閲覧サイトを介し
て提供する最適商品・サービス構築手段と、 前記自己説明情報および前記最適商品・サービス案の情
報のうち企業公募に必要な情報を通信ネットワークを介
して公開する公募案件公開手段と、 前記最適商品・サービス案を実現または最適商品・サー
ビス案と同等の価値を有する商品・サービスを提供可能
な企業を通信ネットワークを介して公募する企業公募手
段と、 この企業公募手段によって応募してきた企業情報を受信
してそれらの中からユーザが交渉を希望する企業を選択
する交渉企業選択手段と、 選択された企業とユーザとの間で最適商品・サービスの
提供に関する詳細情報の交換その他の交渉を通信ネット
ワークを介して行う交渉手段と、 前記通信制御手段により送受信される各種情報を適宜処
理するとともにシステム全体の制御を行う情報処理制御
手段とを有することを特徴とする最適商品・サービス提
供システム。
4. An optimal product / service providing system for providing an optimum product / service to a user while exchanging information by connecting a user, a team of experts, and a company via a communication network, and an information transmitting / receiving device owned by the user. , Communication control means for controlling transmission / reception of various information transmitted / received to / from the information transmission / reception device owned by the expert team and the information transmission / reception device owned by the company, and the dreams and values of life transmitted from the user's information transmission / reception device Self-explanatory information storage unit that stores self-explanatory information including view information and personal information, and a predetermined expert plays a central role in responding to the user based on the self-explanatory information, and Comprehensive and new products that include opinions and optimal solutions that have been multi-faceted by consolidating knowledge
Optimal product / service proposal information storage unit that receives and stores optimum product / service proposal information that also requires service development, and provides optimal product / service proposal information through the browsing site Means, a publicly-disclosed item disclosure means for disclosing information necessary for corporate public offering among the self-explanatory information and the optimal product / service proposal information through a communication network, and realizing the optimal product / service proposal or the optimal product / service proposal. A company public offering means for publicly offering through a communication network companies that can provide products and services having the same value as the service proposal, and the company information received from the company public offering means is received and the user negotiates from them. Negotiation company selection method to select the company that wants to provide the optimal products and services between the selected company and the user It has a negotiation means for exchanging detailed information and other negotiations via a communication network, and an information processing control means for appropriately processing various information transmitted and received by the communication control means and controlling the entire system. Optimal product / service provision system
【請求項5】 前記交渉企業選択手段は、ユーザが通信
ネットワークを介して公募企業情報記憶部に記憶されて
いる応募企業情報を参照しつつ所定の専門家を中心に対
応する専門家チームのアドバイスに基づいて交渉希望企
業の候補を選択するようになっていることを特徴とする
請求項4に記載の最適商品・サービス提供システム。
5. The negotiating company selecting means advises a team of experts who mainly respond to a predetermined expert while the user refers to the applicant company information stored in the publicly offered company information storage unit via the communication network. The optimal product / service providing system according to claim 4, wherein the candidate for the negotiation requesting company is selected based on the above.
【請求項6】 前記最適商品・サービス構築手段が、さ
らに自己説明情報および最適商品・サービス案情報なら
びにユーザと専門家チームとの通信情報を含む最適商品
・サービスの構築に至る履歴や解決策を順次記録したカ
ルテを作成制御するユーザカルテ作成プログラムと、こ
のユーザカルテ作成プログラムにより作成されるユーザ
カルテデータベースとを有しており、 そのユーザカルテデータベースに基づいて構築された最
適商品・サービスに関する現在および将来の維持管理情
報を蓄積した各種データベースと、これらのデータベー
スのデータを処理して商品・サービスの状況把握および
維持管理情報を把握するためにシミュレーションやグラ
フ化する商品等管理・維持プログラムとを有する最適商
品等管理・維持情報把握手段を備えていることを特徴と
する請求項4または請求項5に記載の最適商品・サービ
ス提供システム。
6. The optimum product / service construction means further provides a history and a solution for building an optimum product / service including self-explanatory information, optimum product / service plan information, and communication information between a user and an expert team. It has a user chart creation program that controls the creation of sequentially recorded charts, and a user chart database created by this user chart creation program. It has various databases that store future maintenance information, and a product management / maintenance program that processes the data in these databases and performs simulations and graphs to grasp the status of products / services and maintenance management information. Equipped with a means for grasping management / maintenance information for optimal products Optimal products and services providing system according to claim 4 or claim 5, characterized in that there.
【請求項7】 ユーザと専門家チームと少なくとも建築
家と施工業者とを通信ネットワークを介して接続して情
報交換しつつユーザに最適な建築物を提供する最適建築
物提供システムにおいて、 ユーザが有する情報送受信機器、一級建築士を中心に対
応する専門家チームが有する情報送受信機器および建築
関連者が有する情報送受信機器との間で送受信される様
々な情報の送受信制御を行う通信制御手段と、 ユーザの情報送受信機器から送信された人生の夢や価値
観および個人情報を含む自己説明情報を記憶する自己説
明情報記憶部、およびその自己説明情報に基づいて一級
建築士が中心となってユーザに対応し前記専門家チーム
における各分野の専門家の知識を集約して多面的に分析
された見解や最適解等を含む総合的かつ新たな建築物の
開発をも求める最適建築物案情報を受信して記憶する最
適建築物情報記憶部を有し、その最適建築物案情報を閲
覧サイトを介して提案する最適建築物等構築手段と、 前記自己説明情報および前記最適建築物案の情報のうち
建築士および施工業者の公募に必要な情報を通信ネット
ワークを介して公開する建築物公募案件公開手段と、 前記最適建築物案を実現または最適建築物案と同等の価
値を有する建築物を提供可能な建築士および施工業者を
通信ネットワークを介して公募する建築関連者公募手段
と、 この建築関連者公募手段によって応募してきた建築関連
者情報を受信してそれらの中からユーザが交渉を希望す
る建築家および施工業者を選択する交渉建築関連者選択
手段と、 選択された建築関連者とユーザとの間で最適建築物の提
供に関する詳細情報の交換その他の交渉を通信ネットワ
ークを介して行う建築物交渉手段と、 前記通信制御手段により送受信される各種情報を適宜処
理するとともにシステム全体の制御を行う情報処理制御
手段とを有することを特徴とする最適建築物提供システ
ム。
7. An optimal building providing system for providing an optimal building to a user while connecting the user, a team of experts, at least an architect and a contractor via a communication network to exchange information with each other. Information transmission / reception device, communication control means for controlling transmission / reception of various information transmitted / received to / from information transmission / reception device possessed by a team of specialists mainly of first-class architects and information transmission / reception device possessed by construction related persons, and user Self-explanatory information storage unit that stores self-explanatory information including life's dreams, values and personal information sent from the information transmitting / receiving device, and based on the self-explanatory information, a first-class architect takes the lead in responding to users Comprehensive and new building construction including views and optimal solutions, etc. An optimum building information storage unit that receives and stores optimum building plan information that also requests departure, and an optimum building construction means that proposes the optimum building plan information via a browsing site; Information and means for publicizing a building open call for proposals for publicizing information necessary for public recruitment of architects and contractors from among the information on the optimum building proposal through a communication network, and realizing the optimum building proposal or the optimum building proposal The building-related public recruitment method for publicly recruiting architects and contractors who can provide buildings with equivalent value to the building-related public recruitment means through the communication network, and the building-related public information applied by this construction-related public recruitment means is received. Negotiation related persons selecting means for selecting the architect and contractor the user wants to negotiate from among them, and the provision of the optimum building between the selected building related person and the user. A building negotiation means for performing detailed information exchange and other negotiations via a communication network, and an information processing control means for appropriately processing various information transmitted and received by the communication control means and controlling the entire system. Optimal building provision system characterized by.
【請求項8】 前記交渉建築関連者選択手段は、ユーザ
が通信ネットワークを介して公募建築関連者情報記憶部
に記憶されている公募建築関連者情報を参照しつつ一級
建築士を中心に対応する専門家チームのアドバイスに基
づいて交渉建築関連者の候補を選択するようになってい
ることを特徴とする請求項7に記載の最適建築物提供シ
ステム。
8. The negotiation construction-related person selecting means mainly deals with a first-class architect while the user refers to the publicly-constructed construction-related person information stored in the publicly-offered construction-related person information storage section via the communication network. The optimum building providing system according to claim 7, wherein a candidate for a negotiation construction related person is selected based on the advice of an expert team.
【請求項9】 ユーザの人生の夢や価値観および個人情
報を含む自己説明情報を受信して自己説明情報記憶部に
記憶させるとともに前記自己説明情報を送信する手段
と、 前記自己説明情報に基づいて所定の専門家が中心となっ
てユーザに対応し前記専門家チームにおける各分野の専
門家の知識を集約して多面的に分析された見解や最適解
等を含む総合的かつ新たな商品・サービスの開発をも求
める最適商品・サービス案情報を受信して最適商品・サ
ービス案情報記億部に記憶させるとともに最適商品・サ
ービス案情報を送信する手段と、 前記最適商品・サービス案のうち公募用情報を公開案件
情報記憶部に記憶させるとともに送信する手段と、 前記最適商品・サービス案を提供または前記最適商品・
サービス案と同等の価値を有する商品・サービスを提供
できる企業の応募情報を受信して公募企業情報記憶部に
記憶させるとともに送信する手段と、 前記最適商品・サービスの提供に関する交渉のための詳
細情報を受信して交渉情報記憶部に記憶させるとともに
送信する手段とを有することを特徴とする最適商品・サ
ービス提供装置。
9. A means for receiving self-explanatory information including a user's life dreams and values and personal information, storing the self-explanatory information in a self-explanatory information storage unit, and transmitting the self-explanatory information, based on the self-explanatory information. Comprehensive and new products that include opinions and optimal solutions, etc. that have been analyzed by a multi-faceted person by gathering the knowledge of experts in each field in the expert team that mainly responds to users by prescribed experts. A means for receiving the optimum product / service proposal information for requesting the development of a service, storing it in the optimum product / service proposal information storage section, and transmitting the optimum product / service proposal information, and a public offering among the optimum product / service proposals. Means for storing and transmitting the usage information in the open item information storage unit, and providing the optimum product / service proposal or the optimum product / service proposal.
Means for receiving the application information of a company that can provide a product / service having the same value as the service proposal, storing it in the publicly offered company information storage unit, and transmitting it, and detailed information for negotiation regarding the provision of the optimum product / service. And a means for receiving and storing in the negotiation information storage unit and transmitting the same.
【請求項10】 ユーザの人生の夢や価値観および個人
情報を含む自己説明情報を送受信する手段と、 前記自己説明情報に基づいて所定の専門家が中心となっ
てユーザに対応し前記専門家チームにおける各分野の専
門家の知識を集約して多面的に分析された見解や最適解
等を含む総合的かつ新たな商品・サービスの開発をも求
める最適商品・サービス案情報を送受信する手段と、 前記最適商品・サービス案の公募用情報を公開する公開
手段と、 前記最適商品・サービス案を提供または前記最適商品・
サービス案と同等の価値を有する商品・サービスを提供
できる企業の応募情報を送受信する公募手段と、 前記最適商品・サービスの提供に関する交渉のための詳
細情報を送受信する交渉手段とを有することを特徴とす
る最適商品・サービス提供サーバ。
10. A means for transmitting and receiving self-explanatory information including a user's life dreams, sense of values and personal information, and a predetermined expert who plays a central role in responding to the user based on the self-explanatory information. A means for sending and receiving optimal product / service proposal information that requires the development of comprehensive and new products / services, including views and optimal solutions that have been multi-faceted by gathering the knowledge of experts in each field in the team A means for disclosing the public offering information of the optimal product / service proposal, and providing the optimal product / service proposal or the optimal product / service proposal
It is characterized by having a public recruiting means for transmitting and receiving application information of companies that can provide products and services having the same value as the service proposal, and a negotiation means for transmitting and receiving detailed information for negotiation regarding the provision of the optimal products and services. Optimal product / service providing server.
【請求項11】 最適商品・サービスの管理情報送信指
令あるいは維持情報送信指令を受信すると、自己説明情
報および最適商品・サービス案情報ならびにユーザと専
門家チームとの通信情報を含む最適商品・サービスの構
築に至る履歴や解決策を順次記録したユーザカルテデー
タベースに基づいて構築された各種のデータベースにア
クセスして管理情報あるいは維持情報を送信する最適商
品等管理・維持情報把握手段を有することを特徴とする
請求項10に記載の最適商品・サービス提供サーバ。
11. When receiving the management information transmission command or the maintenance information transmission command of the optimum product / service, the optimum product / service including self-description information and optimum product / service proposal information and communication information between the user and the expert team is sent. It is characterized by having a management / maintenance information grasping means for optimal products etc. that accesses various databases constructed on the basis of a user chart database in which history and solutions to the construction are sequentially recorded and transmits management information or maintenance information. The optimal product / service providing server according to claim 10.
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