JP2003044742A - 商品購入システム、商品購入方法、及びプログラム - Google Patents
商品購入システム、商品購入方法、及びプログラムInfo
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- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
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- G—PHYSICS
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- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
- G06Q30/0623—Item investigation
- G06Q30/0625—Directed, with specific intent or strategy
-
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- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 顧客が欲する商品情報等を供給することがで
きる。 【解決手段】 商品購入支援サーバ１０は、顧客が要求
する商品名の商品についての機能を指定する指定情報
を、顧客端末２０よりインターネット５０を介して取得
し、取得した指定情報について、ＯＡ機器ＤＢ１５３に
記憶されているＯＡ機器データ１５３１を検索する。そ
の後、商品購入支援サーバ１０は、検索したＯＡ機能デ
ータ１５３１に示された商品名についてのＯＡ機器特徴
データ１５６ １を、ＯＡ機器特徴ＤＢ１５６から読み出
す。次に、商品購入支援サーバ１０は、読み出したＯＡ
機器特徴報データ１５６１を用いて、商品の特徴を含む
情報を商品情報として顧客端末２０の表示部２３に表示
させる表示データを生成し、生成した表示データをイン
ターネット５０を介して顧客端末２０に送信する。顧客
端末２０は、表示データを受信すると、この表示データ
を用いて商品特徴表示画面を表示する。
きる。 【解決手段】 商品購入支援サーバ１０は、顧客が要求
する商品名の商品についての機能を指定する指定情報
を、顧客端末２０よりインターネット５０を介して取得
し、取得した指定情報について、ＯＡ機器ＤＢ１５３に
記憶されているＯＡ機器データ１５３１を検索する。そ
の後、商品購入支援サーバ１０は、検索したＯＡ機能デ
ータ１５３１に示された商品名についてのＯＡ機器特徴
データ１５６ １を、ＯＡ機器特徴ＤＢ１５６から読み出
す。次に、商品購入支援サーバ１０は、読み出したＯＡ
機器特徴報データ１５６１を用いて、商品の特徴を含む
情報を商品情報として顧客端末２０の表示部２３に表示
させる表示データを生成し、生成した表示データをイン
ターネット５０を介して顧客端末２０に送信する。顧客
端末２０は、表示データを受信すると、この表示データ
を用いて商品特徴表示画面を表示する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、インターネット
を介して商品を購入する商品購入システム等に関する。
を介して商品を購入する商品購入システム等に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年急速なインターネットの普及に伴
い、インターネットを介した商品取引も拡大してきてい
る。インターネットを介した商品取引は、オンラインシ
ョッピングの一形態であり、ネットワーク上に設けられ
た仮想の店舗を介して商品の紹介・受注を行い、受注し
た商品を宅配するという形式を採用している。このよう
なインターネットを介した商品取引は、販売社にとって
は出店に要する費用が低額で済むとともに、購入者にと
っては自宅に居ながら世界中から好きなときに買い物が
できるという利点を備えている。
い、インターネットを介した商品取引も拡大してきてい
る。インターネットを介した商品取引は、オンラインシ
ョッピングの一形態であり、ネットワーク上に設けられ
た仮想の店舗を介して商品の紹介・受注を行い、受注し
た商品を宅配するという形式を採用している。このよう
なインターネットを介した商品取引は、販売社にとって
は出店に要する費用が低額で済むとともに、購入者にと
っては自宅に居ながら世界中から好きなときに買い物が
できるという利点を備えている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来のインターネットを介した商品取引は、商品情報
等が掲示されたＷｅｂページを、要求の有った顧客端末
に送信するのみであり、商品が保有すると思われる１乃
至複数の機能を顧客が指定し、この指定した機能又は特
徴を満たした１つ乃至複数の商品についての商品情報等
を顧客端末に送信するものではなかった。従って、従来
のインターネットを介した商品取引では、顧客にとって
自身が欲する機能又は特徴を有する商品を見つけ出す場
合には、上記仮想店舗が発信するＷｅｂページを順次ア
クセスしなければならず、時間が無駄であり、かつ、非
常に煩わしいという問題点があった。
た従来のインターネットを介した商品取引は、商品情報
等が掲示されたＷｅｂページを、要求の有った顧客端末
に送信するのみであり、商品が保有すると思われる１乃
至複数の機能を顧客が指定し、この指定した機能又は特
徴を満たした１つ乃至複数の商品についての商品情報等
を顧客端末に送信するものではなかった。従って、従来
のインターネットを介した商品取引では、顧客にとって
自身が欲する機能又は特徴を有する商品を見つけ出す場
合には、上記仮想店舗が発信するＷｅｂページを順次ア
クセスしなければならず、時間が無駄であり、かつ、非
常に煩わしいという問題点があった。
【０００４】そこで、この発明は、上述した問題点に鑑
み、顧客が欲する商品情報を供給することができる商品
購入システム及び商品購入方法を提供することを目的と
する。また、この発明は、顧客が欲する商品情報を顧客
が労力を賭けずに簡単に取得することができる商品購入
システム及び商品購入方法を提供することを目的とす
る。
み、顧客が欲する商品情報を供給することができる商品
購入システム及び商品購入方法を提供することを目的と
する。また、この発明は、顧客が欲する商品情報を顧客
が労力を賭けずに簡単に取得することができる商品購入
システム及び商品購入方法を提供することを目的とす
る。
【０００５】
【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
に、この発明の第１の観点に係る商品購入システムは、
顧客が要求する商品名の商品についての商品情報を、イ
ンターネットを介して顧客端末に供給する商品購入シス
テムにおいて、商品名の商品が保有する特徴を示す商品
特徴データを記憶する商品特徴データ記憶手段と、商品
名の商品が保有する機能を示す機能情報データを記憶す
る機能情報データ記憶手段と、顧客が要求する商品名の
商品についての機能を指定する指定情報を、前記顧客端
末より前記インターネットを介して取得する指定情報取
得手段と、前記指定情報取得手段により取得した前記指
定情報について、前記機能情報データ記憶手段に記憶さ
れている前記機能情報データを検索する機能情報データ
検索手段と、前記機能情報データ検索手段により検索さ
れた前記機能情報データに示された商品名についての前
記商品特徴データを、前記商品特徴データ記憶手段から
読み出す商品特徴データ読出し手段と、前記商品特徴デ
ータ読出し手段により読み出された前記商品特徴報デー
タを用いて、商品の特徴を含む情報を商品情報として前
記顧客端末の表示部に表示させる表示データを生成する
商品特徴表示データ生成手段と、前記商品特徴表示デー
タ生成手段により生成された前記表示データを、前記イ
ンターネットを介して前記顧客端末に供給する商品特徴
表示データ供給手段と、を備えることを特徴とする。
に、この発明の第１の観点に係る商品購入システムは、
顧客が要求する商品名の商品についての商品情報を、イ
ンターネットを介して顧客端末に供給する商品購入シス
テムにおいて、商品名の商品が保有する特徴を示す商品
特徴データを記憶する商品特徴データ記憶手段と、商品
名の商品が保有する機能を示す機能情報データを記憶す
る機能情報データ記憶手段と、顧客が要求する商品名の
商品についての機能を指定する指定情報を、前記顧客端
末より前記インターネットを介して取得する指定情報取
得手段と、前記指定情報取得手段により取得した前記指
定情報について、前記機能情報データ記憶手段に記憶さ
れている前記機能情報データを検索する機能情報データ
検索手段と、前記機能情報データ検索手段により検索さ
れた前記機能情報データに示された商品名についての前
記商品特徴データを、前記商品特徴データ記憶手段から
読み出す商品特徴データ読出し手段と、前記商品特徴デ
ータ読出し手段により読み出された前記商品特徴報デー
タを用いて、商品の特徴を含む情報を商品情報として前
記顧客端末の表示部に表示させる表示データを生成する
商品特徴表示データ生成手段と、前記商品特徴表示デー
タ生成手段により生成された前記表示データを、前記イ
ンターネットを介して前記顧客端末に供給する商品特徴
表示データ供給手段と、を備えることを特徴とする。
【０００６】このような構成によれば、顧客端末より取
得した顧客が要求する商品名についての機能を指定する
指定情報に基づき、顧客が欲する商品情報を顧客に供給
することができるとともに、顧客が労力を賭けずに簡単
に取得することができる。
得した顧客が要求する商品名についての機能を指定する
指定情報に基づき、顧客が欲する商品情報を顧客に供給
することができるとともに、顧客が労力を賭けずに簡単
に取得することができる。
【０００７】前記商品特徴データ記憶手段に記憶されて
いる前記商品特徴データは、商品名、該商品名の商品を
製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該
商品の特徴を備え、前記商品特徴表示データ生成手段
は、前記商品特徴データ読出し手段により読み出された
前記商品特徴データに基づき、商品名、該商品名の商品
を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び
該商品の特徴を商品情報とする表示データを生成するよ
うにしてもい。このことにより、いろんな製造会社の商
品の特徴及び販売価格を顧客に供給することができる。
顧客にとっては、供給されたいろんな製造会社の商品の
特徴及び販売価格を、商品の購入に際しての判断材料と
することができる。
いる前記商品特徴データは、商品名、該商品名の商品を
製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該
商品の特徴を備え、前記商品特徴表示データ生成手段
は、前記商品特徴データ読出し手段により読み出された
前記商品特徴データに基づき、商品名、該商品名の商品
を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び
該商品の特徴を商品情報とする表示データを生成するよ
うにしてもい。このことにより、いろんな製造会社の商
品の特徴及び販売価格を顧客に供給することができる。
顧客にとっては、供給されたいろんな製造会社の商品の
特徴及び販売価格を、商品の購入に際しての判断材料と
することができる。
【０００８】商品特徴表示データ供給手段が前記顧客端
末に前記表示データを供給したのち、前記顧客端末よ
り、前記表示データに記述されている商品名の機能を表
示するようにとの指示を取得する機能表示指示取得手段
と、前記機能表示指示得手段により、前記指示を前記端
末より取得すると、前記機能情報データ検索手段により
検索された前記機能情報データが示す商品が保有する機
能を含む情報を新たな商品情報として前記顧客端末の表
示部に表示させる表示データを生成する商品機能表示デ
ータ生成手段と、前記商品情報表示データ生成手段によ
り生成された前記表示データを、前記インターネットを
介して前記顧客端末に供給する商品機能表示データ供給
手段と、を備えるようにしてもよい。このことにより、
一層顧客が欲する商品情報を顧客に供給することができ
る。
末に前記表示データを供給したのち、前記顧客端末よ
り、前記表示データに記述されている商品名の機能を表
示するようにとの指示を取得する機能表示指示取得手段
と、前記機能表示指示得手段により、前記指示を前記端
末より取得すると、前記機能情報データ検索手段により
検索された前記機能情報データが示す商品が保有する機
能を含む情報を新たな商品情報として前記顧客端末の表
示部に表示させる表示データを生成する商品機能表示デ
ータ生成手段と、前記商品情報表示データ生成手段によ
り生成された前記表示データを、前記インターネットを
介して前記顧客端末に供給する商品機能表示データ供給
手段と、を備えるようにしてもよい。このことにより、
一層顧客が欲する商品情報を顧客に供給することができ
る。
【０００９】前記機能情報データ記憶手段に記憶されて
いる前記機能情報データは、商品名、該商品名の商品を
製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該
商品の機能を備え、前記商品機能表示データ生成手段
は、前記機能情報データ検索手段により検索された前記
機能情報データに基づき、商品名、該商品名の商品を製
造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商
品の機能を前記新たな商品情報とする表示データを生成
するようにしてもよい。このことにより、いろんな製造
会社の商品の機能を顧客に供給することができる。顧客
にとっては、供給されたいろんな製造会社の商品の機能
を、商品の購入に際しての判断材料とすることができ
る。
いる前記機能情報データは、商品名、該商品名の商品を
製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該
商品の機能を備え、前記商品機能表示データ生成手段
は、前記機能情報データ検索手段により検索された前記
機能情報データに基づき、商品名、該商品名の商品を製
造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商
品の機能を前記新たな商品情報とする表示データを生成
するようにしてもよい。このことにより、いろんな製造
会社の商品の機能を顧客に供給することができる。顧客
にとっては、供給されたいろんな製造会社の商品の機能
を、商品の購入に際しての判断材料とすることができ
る。
【００１０】また、この発明の第２の観点に係る商品購
入方法は、顧客が要求する商品名の商品についての商品
情報を、インターネットを介して顧客端末に供給する商
品購入システムにおいて、顧客が要求する商品名の商品
についての機能を指定する指定情報を、前記顧客端末よ
り前記インターネットを介して取得し、取得した前記指
定情報について、記憶手段に記憶されている商品名の商
品が保有する機能を示す機能情報データを検索し、検索
された前記機能情報データに示された商品名についての
前記商品特徴データを、記憶手段に記憶されている商品
名の商品が保有する特徴を示す商品特徴データを読み出
し、読み出された前記商品特徴報データを用いて、商品
の特徴を含む情報を商品情報として前記顧客端末の表示
部に表示させる表示データを生成し、生成された前記表
示データを、前記インターネットを介して前記顧客端末
に供給する、ことを特徴とする。
入方法は、顧客が要求する商品名の商品についての商品
情報を、インターネットを介して顧客端末に供給する商
品購入システムにおいて、顧客が要求する商品名の商品
についての機能を指定する指定情報を、前記顧客端末よ
り前記インターネットを介して取得し、取得した前記指
定情報について、記憶手段に記憶されている商品名の商
品が保有する機能を示す機能情報データを検索し、検索
された前記機能情報データに示された商品名についての
前記商品特徴データを、記憶手段に記憶されている商品
名の商品が保有する特徴を示す商品特徴データを読み出
し、読み出された前記商品特徴報データを用いて、商品
の特徴を含む情報を商品情報として前記顧客端末の表示
部に表示させる表示データを生成し、生成された前記表
示データを、前記インターネットを介して前記顧客端末
に供給する、ことを特徴とする。
【００１１】このような構成によれば、顧客端末より取
得した顧客が要求する商品名についての機能を指定する
指定情報に基づき、顧客が欲する商品情報を顧客に供給
することができるとともに、顧客が労力を賭けずに簡単
に取得することができる。
得した顧客が要求する商品名についての機能を指定する
指定情報に基づき、顧客が欲する商品情報を顧客に供給
することができるとともに、顧客が労力を賭けずに簡単
に取得することができる。
【００１２】前記商品特徴データは、商品名、該商品名
の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価
格、及び該商品の特徴を備え、読み出された前記商品特
徴データに基づき、商品名、該商品名の商品を製造する
製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商品の特
徴を商品情報とする表示データを生成するようにしても
よい。このことにより、いろんな製造会社の商品の特徴
及び販売価格を顧客に供給することができる。顧客にと
っては、供給されたいろんな製造会社の商品の特徴及び
販売価格を、商品の購入に際しての判断材料とすること
ができる。
の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価
格、及び該商品の特徴を備え、読み出された前記商品特
徴データに基づき、商品名、該商品名の商品を製造する
製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商品の特
徴を商品情報とする表示データを生成するようにしても
よい。このことにより、いろんな製造会社の商品の特徴
及び販売価格を顧客に供給することができる。顧客にと
っては、供給されたいろんな製造会社の商品の特徴及び
販売価格を、商品の購入に際しての判断材料とすること
ができる。
【００１３】前記顧客端末に前記表示データを供給した
のち、前記顧客端末より、前記表示データに記述されて
いる商品名の機能を表示するようにとの指示を取得し、
取得した前記指示に基づき、検索された前記機能情報デ
ータが示す商品が保有する機能を含む情報を新たな商品
情報として前記顧客端末の表示部に表示させる表示デー
タを生成し、生成した前記表示データを、前記インター
ネットを介して前記顧客端末に供給するようにしてもよ
い。このことにより、一層顧客が欲する商品情報を顧客
に供給することができる。
のち、前記顧客端末より、前記表示データに記述されて
いる商品名の機能を表示するようにとの指示を取得し、
取得した前記指示に基づき、検索された前記機能情報デ
ータが示す商品が保有する機能を含む情報を新たな商品
情報として前記顧客端末の表示部に表示させる表示デー
タを生成し、生成した前記表示データを、前記インター
ネットを介して前記顧客端末に供給するようにしてもよ
い。このことにより、一層顧客が欲する商品情報を顧客
に供給することができる。
【００１４】前記機能情報データは、商品名、該商品名
の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価
格、及び該商品の機能を備え、検索された前記機能情報
データに基づき、商品名、該商品名の商品を製造する製
造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商品の機能
を前記新たな商品情報とする表示データを生成するよう
にしてもよい。このことにより、いろんな製造会社の商
品の機能を顧客に供給することができる。顧客にとって
は、供給されたいろんな製造会社の商品の機能を、商品
の購入に際しての判断材料とすることができる。
の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価
格、及び該商品の機能を備え、検索された前記機能情報
データに基づき、商品名、該商品名の商品を製造する製
造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商品の機能
を前記新たな商品情報とする表示データを生成するよう
にしてもよい。このことにより、いろんな製造会社の商
品の機能を顧客に供給することができる。顧客にとって
は、供給されたいろんな製造会社の商品の機能を、商品
の購入に際しての判断材料とすることができる。
【００１５】また、この発明の第３の観点に係るプログ
ラムは、コンピュータに、顧客が要求する商品名の商品
についての機能を指定する指定情報を、前記顧客端末よ
り前記インターネットを介して取得する手順、取得した
前記指定情報について、記憶手段に記憶されている商品
名の商品が保有する機能を示す機能情報データを検索す
る手順、検索された前記機能情報データに示された商品
名についての前記商品特徴データを、記憶手段に記憶さ
れている商品名の商品が保有する特徴を示す商品特徴デ
ータを読み出す手順、読み出された前記商品特徴報デー
タを用いて、商品の特徴を含む情報を商品情報として前
記顧客端末の表示部に表示させる表示データを生成し、
生成された前記表示データを、前記インターネットを介
して前記顧客端末に供給する手順、を実行させる。
ラムは、コンピュータに、顧客が要求する商品名の商品
についての機能を指定する指定情報を、前記顧客端末よ
り前記インターネットを介して取得する手順、取得した
前記指定情報について、記憶手段に記憶されている商品
名の商品が保有する機能を示す機能情報データを検索す
る手順、検索された前記機能情報データに示された商品
名についての前記商品特徴データを、記憶手段に記憶さ
れている商品名の商品が保有する特徴を示す商品特徴デ
ータを読み出す手順、読み出された前記商品特徴報デー
タを用いて、商品の特徴を含む情報を商品情報として前
記顧客端末の表示部に表示させる表示データを生成し、
生成された前記表示データを、前記インターネットを介
して前記顧客端末に供給する手順、を実行させる。
【００１６】このような構成によれば、顧客端末より取
得した顧客が要求する商品名についての機能を指定する
指定情報に基づき、顧客が欲する商品情報を顧客に供給
することができるとともに、顧客が労力を賭けずに簡単
に取得することができる。
得した顧客が要求する商品名についての機能を指定する
指定情報に基づき、顧客が欲する商品情報を顧客に供給
することができるとともに、顧客が労力を賭けずに簡単
に取得することができる。
【００１７】
【発明の実施の形態】以下、この発明に係る商品購入シ
ステム及び商品購入方法の実施の形態を説明する。
ステム及び商品購入方法の実施の形態を説明する。
【００１８】図１は、この発明の実施の形態に係る商品
購入システムの構成を示すブロック図である。この実施
形態の商品購入システムは、図１に示すように、ＯＡ
（Office Autmation)機器、車輌、家電製品等を販売す
る販売会社１に設置されている商品購入支援サーバ１０
と、第１の顧客端末２０１〜第ｎの顧客端末２０ｎ（以
下、顧客端末２０という）とから構成されている。上記
商購入支援サーバ１０、及び顧客端末２０は、インター
ネット５０に接続されている。
購入システムの構成を示すブロック図である。この実施
形態の商品購入システムは、図１に示すように、ＯＡ
（Office Autmation)機器、車輌、家電製品等を販売す
る販売会社１に設置されている商品購入支援サーバ１０
と、第１の顧客端末２０１〜第ｎの顧客端末２０ｎ（以
下、顧客端末２０という）とから構成されている。上記
商購入支援サーバ１０、及び顧客端末２０は、インター
ネット５０に接続されている。
【００１９】図２に示すように、商品購入支援サーバ１
０は、ＣＰＵ（Central ProcessingUnit)１１、ＲＡＭ
(Random Access Memory)１２、表示部１３、入力部１
４、記憶装置１５、伝送制御部１６とから構成されてお
り、各部はバス１７に接続されている。ＣＰＵ１１は、
記憶装置１５に記憶されているシステムプログラム、当
該システムプログラムのもと稼働する商品購援システム
を実行するするためのアプリケーションプログラム、及
びＨＴＭＬ（Hyper Text Mark Language)で記述された
情報をインターネット５０に発信するＷＷＷ（World wi
de Web)プログラムをＲＡＭ１２に格納する。
０は、ＣＰＵ（Central ProcessingUnit)１１、ＲＡＭ
(Random Access Memory)１２、表示部１３、入力部１
４、記憶装置１５、伝送制御部１６とから構成されてお
り、各部はバス１７に接続されている。ＣＰＵ１１は、
記憶装置１５に記憶されているシステムプログラム、当
該システムプログラムのもと稼働する商品購援システム
を実行するするためのアプリケーションプログラム、及
びＨＴＭＬ（Hyper Text Mark Language)で記述された
情報をインターネット５０に発信するＷＷＷ（World wi
de Web)プログラムをＲＡＭ１２に格納する。
【００２０】また、ＣＰＵ１１は、入力部１４から入力
される装置の稼働するに際して設定される各種指示、あ
るいは入力データをＲＡＭ１２内に一時的に記憶する。
また、ＣＰＵ１１は、上記アプリケーションプログラム
に従い、顧客が商品を購入するに際して必要となる商品
情報等を供給する処理を実行する（この処理については
後述する）。
される装置の稼働するに際して設定される各種指示、あ
るいは入力データをＲＡＭ１２内に一時的に記憶する。
また、ＣＰＵ１１は、上記アプリケーションプログラム
に従い、顧客が商品を購入するに際して必要となる商品
情報等を供給する処理を実行する（この処理については
後述する）。
【００２１】ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１１により実行され
るシステムプログラム、上記アプリケーションプログラ
ム、及びＷＷＷプログラムを記憶するとともに、入力指
示、入力データを及び処理結果を一時格納する。
るシステムプログラム、上記アプリケーションプログラ
ム、及びＷＷＷプログラムを記憶するとともに、入力指
示、入力データを及び処理結果を一時格納する。
【００２２】表示部１３は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tub
e)、液晶表示装置等により構成され、この商品購入支援
サーバ１０の稼働状況等を示す表示画面等を表示する。
入力部１４は、カーソルキー、数字入力キー及び各種機
能キー等からなるキーボードを備え、キーボードで押下
されたキーの押下信号をＣＰＵ１１に出力する。
e)、液晶表示装置等により構成され、この商品購入支援
サーバ１０の稼働状況等を示す表示画面等を表示する。
入力部１４は、カーソルキー、数字入力キー及び各種機
能キー等からなるキーボードを備え、キーボードで押下
されたキーの押下信号をＣＰＵ１１に出力する。
【００２３】記憶装置１５は、図３に示すように、上記
システムプログラム１５０、上記ＷＷＷプログラム１５
１、上記アプリケーションプログラム１５２、ＯＡ機器
ＤＢ（データベース）１５３、車輌ＤＢ１５４、家電Ｄ
Ｂ性１５５、ＯＡ機器特徴ＤＢ１５６、車輌特徴ＤＢ１
５７、家電特徴ＤＢ１５８等を備えている。
システムプログラム１５０、上記ＷＷＷプログラム１５
１、上記アプリケーションプログラム１５２、ＯＡ機器
ＤＢ（データベース）１５３、車輌ＤＢ１５４、家電Ｄ
Ｂ性１５５、ＯＡ機器特徴ＤＢ１５６、車輌特徴ＤＢ１
５７、家電特徴ＤＢ１５８等を備えている。
【００２４】ＯＡ（Office Automation)機器ＤＢ１５３
は、ＯＡ機器が保有する機能等を示すデータ（以下、Ｏ
Ａ機器機能データという）を記憶する。更に際しく説明
すると、図４に示すように、ＯＡ機器機能データ１５３
１は、コピー機、プリンタ、パソコン、スキャナ等を指
定するＯＡ機器名、商品名、この商品名の商品を製造し
た製造会社名、及びこの商品が保有する機能からなるデ
ータ項目を備えている。
は、ＯＡ機器が保有する機能等を示すデータ（以下、Ｏ
Ａ機器機能データという）を記憶する。更に際しく説明
すると、図４に示すように、ＯＡ機器機能データ１５３
１は、コピー機、プリンタ、パソコン、スキャナ等を指
定するＯＡ機器名、商品名、この商品名の商品を製造し
た製造会社名、及びこの商品が保有する機能からなるデ
ータ項目を備えている。
【００２５】車輌ＤＢ１５４は、車輌が保有する機能等
の情報を示すデータ（以下、車輌機能データという）を
記憶する。上記車輌機能データは、図示しないが、車輌
名（例えば、小型車輌、セダン、スポーツカー、トラッ
ク）、この車輌名に付けられた商品名（例えば、×××
１８００等）、製造会社名、商品名の車輌が保有する機
能（例えば、四輪駆動）からなるデータ項目を備えてい
る。
の情報を示すデータ（以下、車輌機能データという）を
記憶する。上記車輌機能データは、図示しないが、車輌
名（例えば、小型車輌、セダン、スポーツカー、トラッ
ク）、この車輌名に付けられた商品名（例えば、×××
１８００等）、製造会社名、商品名の車輌が保有する機
能（例えば、四輪駆動）からなるデータ項目を備えてい
る。
【００２６】家電製品ＤＢ１５５は、家電製品が保有数
する機能等の情報を示すデータ（以下、家電製品機能デ
ータという）を記憶する。上記家電製品機能データは、
図示しないが、家電製品名（例えばテレビ）、家電製品
名に付けられた商品名（例えば上記テレビの固有な商品
名）、及びこの商品名の商品が保有する機能からなるデ
ータ項目を備えている。
する機能等の情報を示すデータ（以下、家電製品機能デ
ータという）を記憶する。上記家電製品機能データは、
図示しないが、家電製品名（例えばテレビ）、家電製品
名に付けられた商品名（例えば上記テレビの固有な商品
名）、及びこの商品名の商品が保有する機能からなるデ
ータ項目を備えている。
【００２７】ＯＡ機器特徴ＤＢ１５６は、商品が保有す
る独自な特徴を示す情報等を有するデータ（以下、ＯＡ
商品特徴データという）を記憶する。図５に示すよう
に、上記ＯＡ商品特徴データは、ＯＡ機器名、このＯＡ
機器名の中の商品名、この商品名の商品を製造する製造
会社名、販売価格、この商品名のリース価格、及びこの
商品が保有する独自の特徴からなるをデータ項目を備え
ている。
る独自な特徴を示す情報等を有するデータ（以下、ＯＡ
商品特徴データという）を記憶する。図５に示すよう
に、上記ＯＡ商品特徴データは、ＯＡ機器名、このＯＡ
機器名の中の商品名、この商品名の商品を製造する製造
会社名、販売価格、この商品名のリース価格、及びこの
商品が保有する独自の特徴からなるをデータ項目を備え
ている。
【００２８】車輌特徴ＤＢ１５７は、商品としての車輌
が保有する独自な特徴を示す情報等を有するデータ（以
下、車輌特徴データという）を記憶する。上記車輌特徴
データは、図示しないが車輌名、この車輌名に付けられ
た商品名、この商品名の商品を製造する製造会社名、販
売価格、及びこの商品が保有する独自の特徴を示す情報
からなるをデータ項目を備えている。
が保有する独自な特徴を示す情報等を有するデータ（以
下、車輌特徴データという）を記憶する。上記車輌特徴
データは、図示しないが車輌名、この車輌名に付けられ
た商品名、この商品名の商品を製造する製造会社名、販
売価格、及びこの商品が保有する独自の特徴を示す情報
からなるをデータ項目を備えている。
【００２９】家電製品特徴ＤＢ１５８は、商品として家
電製品が保有する独自な特徴を示す情報等を有するデー
タ（以下、家電製品特徴データという）を記憶する。上
記家電製品特徴データは、家電製品名、この家電製品名
に付けられた商品名名、この商品名の商品を製造する製
造会社名、販売価格、及びこの商品が保有する独自の特
徴からなるをデータ項目を備えている。
電製品が保有する独自な特徴を示す情報等を有するデー
タ（以下、家電製品特徴データという）を記憶する。上
記家電製品特徴データは、家電製品名、この家電製品名
に付けられた商品名名、この商品名の商品を製造する製
造会社名、販売価格、及びこの商品が保有する独自の特
徴からなるをデータ項目を備えている。
【００３０】伝送制御部１６は、ＣＰＵ１２の指示に従
い、顧客端末２０との間にデータを送受信するための通
信制御を行う。
い、顧客端末２０との間にデータを送受信するための通
信制御を行う。
【００３１】図１に示す顧客端末２０は、図６に示すよ
うに、ＣＰＵ２１、ＲＡＭ２２、表示部２３、入力部２
４、記憶装置２５、及び伝送制御部２６とから構成され
ており、各部はバス２７に接続されている。ＣＰＵ２１
は、記憶装置２５に記憶されているシステムプログラ
ム、当該システムプログラムのもと稼働する各種アプリ
ケーションプログラム、及び（HyperText Mark Languag
e)で記述された情報（ハイパーテキスト）を解析するＷ
ＷＷ（World wide Web)ブラウザをＲＡＭ１２に格納す
る。また、ＣＰＵ１１は、入力部１４から入力される各
種指示、あるいは入力データをＲＡＭ１２内に一時的に
記憶する。また、ＣＰＵ１１は、各種のアプリケーショ
ンプログラムに基づいた処理を実行する。
うに、ＣＰＵ２１、ＲＡＭ２２、表示部２３、入力部２
４、記憶装置２５、及び伝送制御部２６とから構成され
ており、各部はバス２７に接続されている。ＣＰＵ２１
は、記憶装置２５に記憶されているシステムプログラ
ム、当該システムプログラムのもと稼働する各種アプリ
ケーションプログラム、及び（HyperText Mark Languag
e)で記述された情報（ハイパーテキスト）を解析するＷ
ＷＷ（World wide Web)ブラウザをＲＡＭ１２に格納す
る。また、ＣＰＵ１１は、入力部１４から入力される各
種指示、あるいは入力データをＲＡＭ１２内に一時的に
記憶する。また、ＣＰＵ１１は、各種のアプリケーショ
ンプログラムに基づいた処理を実行する。
【００３２】ＲＡＭ２２は、ＣＰＵ２１により実行され
るシステムプログラム、各種のアプリケーションプログ
ラム、及びＷＷＷブラウザを記憶するとともに、入力指
示、入力データを及び処理結果を一時格納する。
るシステムプログラム、各種のアプリケーションプログ
ラム、及びＷＷＷブラウザを記憶するとともに、入力指
示、入力データを及び処理結果を一時格納する。
【００３３】表示部２３は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tub
e)、液晶表示装置等により構成され、顧客が商品を購入
するに際して必要なる商品情報を示す表示画面を表示す
る。上記表示画面には、図７に示す種別選択表示画面５
００、図８に示す機能選択表示画面５５０、図９に示す
詳細機能選択表示画面５７０、図１０に示す商品特徴表
示画面６００、図１１に示す機能比較表示画面６５０が
ある。
e)、液晶表示装置等により構成され、顧客が商品を購入
するに際して必要なる商品情報を示す表示画面を表示す
る。上記表示画面には、図７に示す種別選択表示画面５
００、図８に示す機能選択表示画面５５０、図９に示す
詳細機能選択表示画面５７０、図１０に示す商品特徴表
示画面６００、図１１に示す機能比較表示画面６５０が
ある。
【００３４】上記種別選択表示画面５００は、商品の種
別を顧客が選択するために使用される表示画面であり、
その画面５００には顧客の氏名を入力する箇所５０１、
顧客の住所を入力する箇所５０２、顧客の電話番号を入
力する箇所５０３、選択する販売品目のボタン５０４ａ
〜５０４ｅ、及び「実行」ボタン５０５が表示されてい
る。また、上記種別選択表示画面５００には、販売品目
が選択されたのち顧客が選択する商品の種別のボタン５
０６ａ〜５０６ｅが表示される。
別を顧客が選択するために使用される表示画面であり、
その画面５００には顧客の氏名を入力する箇所５０１、
顧客の住所を入力する箇所５０２、顧客の電話番号を入
力する箇所５０３、選択する販売品目のボタン５０４ａ
〜５０４ｅ、及び「実行」ボタン５０５が表示されてい
る。また、上記種別選択表示画面５００には、販売品目
が選択されたのち顧客が選択する商品の種別のボタン５
０６ａ〜５０６ｅが表示される。
【００３５】上記図８に示す機能選択表示画面５５０に
は、上記種別選択表示画面５００により選択された商品
についての機能を顧客が選択するために使用される表示
画面であり、その画面５５０には、選択された商品の種
別の種別についての機能を選択するためのボタン５５１
ａ〜５５１ｌ、及び「実行」ボタン５５２が表示されて
いる。
は、上記種別選択表示画面５００により選択された商品
についての機能を顧客が選択するために使用される表示
画面であり、その画面５５０には、選択された商品の種
別の種別についての機能を選択するためのボタン５５１
ａ〜５５１ｌ、及び「実行」ボタン５５２が表示されて
いる。
【００３６】上記図９に示す詳細機能選択表示画面５７
０は、上記機能選択表示画面５５０で選択された機能に
ついて更に詳細に機能を顧客が選択するために使用され
る表示画面であり、その画面５７０には、上記機能選択
表示画面５５０で選択された機能について更に詳細に選
択するためのボタンが表示されている（図９中ではボタ
ン５７１ａ〜５７４ｂが表示されている）。
０は、上記機能選択表示画面５５０で選択された機能に
ついて更に詳細に機能を顧客が選択するために使用され
る表示画面であり、その画面５７０には、上記機能選択
表示画面５５０で選択された機能について更に詳細に選
択するためのボタンが表示されている（図９中ではボタ
ン５７１ａ〜５７４ｂが表示されている）。
【００３７】上記図１０に示す商品特徴表示画面６００
は、上記機能選択表示画面５７０により選択された機能
を保有する商品名（図中では６０１）、その商品を製造
する製造会社名（図中では６０２）、その商品の販売価
格（図中では６０３）、その商品名の商品が保有する商
品の特徴（図中では６０４）、並びに図１１に示す機能
比較表示画面６５０を表示させるか否か指定する「ＹＥ
Ｓ」ボタン６０５及び「ＮＯ」ボタン６０６を表示して
いる。
は、上記機能選択表示画面５７０により選択された機能
を保有する商品名（図中では６０１）、その商品を製造
する製造会社名（図中では６０２）、その商品の販売価
格（図中では６０３）、その商品名の商品が保有する商
品の特徴（図中では６０４）、並びに図１１に示す機能
比較表示画面６５０を表示させるか否か指定する「ＹＥ
Ｓ」ボタン６０５及び「ＮＯ」ボタン６０６を表示して
いる。
【００３８】上記機能比較表示画面６５０は、上記商品
特徴表示画面６００に表示された商品名の商品が保有す
る機能を比較して表示する表示画面であり、その表示画
面６５０には、上記商品特徴表示画面６００に表示され
た商品名６５１、その商品を製造する製造会社６５２、
その商品が保有する機能の一覧６５３が表示されてい
る。
特徴表示画面６００に表示された商品名の商品が保有す
る機能を比較して表示する表示画面であり、その表示画
面６５０には、上記商品特徴表示画面６００に表示され
た商品名６５１、その商品を製造する製造会社６５２、
その商品が保有する機能の一覧６５３が表示されてい
る。
【００３９】入力部２４は、カーソルキー、数字入力キ
ー及び各種機能キー等からなるキーボード、及びポイン
ティングデバイスであるマウスを備え、キーボードで押
下されたキーの押下信号をＣＰＵ２１に出力するととも
に、マウスによる操作信号をＣＰＵ２１に出力する。
ー及び各種機能キー等からなるキーボード、及びポイン
ティングデバイスであるマウスを備え、キーボードで押
下されたキーの押下信号をＣＰＵ２１に出力するととも
に、マウスによる操作信号をＣＰＵ２１に出力する。
【００４０】記憶装置２５は、上記システムプログラ
ム、上記ＷＷＷブラウザ、上記アプリケーションプログ
ラムを記憶する。伝送制御部１６は、ＣＰＵ２１の指示
に従い、商品購入支援サーバ１０との間にデータを送受
信するための通信制御を行う。
ム、上記ＷＷＷブラウザ、上記アプリケーションプログ
ラムを記憶する。伝送制御部１６は、ＣＰＵ２１の指示
に従い、商品購入支援サーバ１０との間にデータを送受
信するための通信制御を行う。
【００４１】次に、この実施形態の商品購入システム動
作を説明する。図１２は、この実施形態の商品購入シス
テムの動作を示すフローチャートである。
作を説明する。図１２は、この実施形態の商品購入シス
テムの動作を示すフローチャートである。
【００４２】顧客端末２０の表示部２３に表示されてい
る、図７（ａ）に示す種別選択画面５００中の氏名入力
箇所５０１に顧客の氏名が、住所入力箇所５０２に顧客
の住所が、電話番号入力箇所５０３に顧客の電話番号が
入力されるとともに、表示箇所５０４に表示されている
販売品目の種別を指定する「ＯＡ機器」ボタン５０４
ａ、「車輌」ボタン５０４ｂ、「家電製品」ボタン５０
４ｃ等のいずれか１つが顧客によりクリックされ、「実
行」ボタン５０５がクリックされると、顧客端末２０
は、上記顧客の氏名、住所、及び電話番の情報、並びに
クリックされた選択する商品の種別を示す情報を商品購
入支援サーバ１０に送信する（ステップＳ１１）。
る、図７（ａ）に示す種別選択画面５００中の氏名入力
箇所５０１に顧客の氏名が、住所入力箇所５０２に顧客
の住所が、電話番号入力箇所５０３に顧客の電話番号が
入力されるとともに、表示箇所５０４に表示されている
販売品目の種別を指定する「ＯＡ機器」ボタン５０４
ａ、「車輌」ボタン５０４ｂ、「家電製品」ボタン５０
４ｃ等のいずれか１つが顧客によりクリックされ、「実
行」ボタン５０５がクリックされると、顧客端末２０
は、上記顧客の氏名、住所、及び電話番の情報、並びに
クリックされた選択する商品の種別を示す情報を商品購
入支援サーバ１０に送信する（ステップＳ１１）。
【００４３】例えば、上記指名入力箇所５０１に「顧客
一郎」が、上記住所入力箇所５０２に「東京都千代田区
××町××番地」が、電話番号入力箇所５０３に「０３
−××××−××××」が入力されるとともに、「ＯＡ
機器」ボタン５０４ａがクリックされ、「実行」ボタン
５０５がクリックされると、顧客端末２０は、顧客の指
名として「顧客一郎」を、その住所として「東京都千代
田区××町××番地」を、電話番号として「０３−××
××−××××」を、選択する販売品目として「ＯＡ機
器」を示す情報を商品購入支援サーバ１０に送信する。
一郎」が、上記住所入力箇所５０２に「東京都千代田区
××町××番地」が、電話番号入力箇所５０３に「０３
−××××−××××」が入力されるとともに、「ＯＡ
機器」ボタン５０４ａがクリックされ、「実行」ボタン
５０５がクリックされると、顧客端末２０は、顧客の指
名として「顧客一郎」を、その住所として「東京都千代
田区××町××番地」を、電話番号として「０３−××
××−××××」を、選択する販売品目として「ＯＡ機
器」を示す情報を商品購入支援サーバ１０に送信する。
【００４４】商品購入支援サーバ１０は、顧客端末２０
より上記のような情報を受信すると（ステップＳ１
２）、受信したこれらの情報をＲＡＭ１２に一時格納す
る。その後、商品購入支援サーバ１０は、ＲＡＭ１２に
記憶されている情報（「ＯＡ機器」）を参照し、図７
（ｂ）中の表示箇所５０６に表示されるＯＡ機器の商品
の種別を示すボタンを備える一覧５０６を、顧客端末２
０に送信する（ステップＳ１３）。
より上記のような情報を受信すると（ステップＳ１
２）、受信したこれらの情報をＲＡＭ１２に一時格納す
る。その後、商品購入支援サーバ１０は、ＲＡＭ１２に
記憶されている情報（「ＯＡ機器」）を参照し、図７
（ｂ）中の表示箇所５０６に表示されるＯＡ機器の商品
の種別を示すボタンを備える一覧５０６を、顧客端末２
０に送信する（ステップＳ１３）。
【００４５】顧客端末２０は、商品購入支援サーバ１０
より上記商品の種別を示すボタンを備える一覧５０６を
受信すると（ステップＳ１４）、表示部２３の表示箇所
５０６に上記一覧５０６を表示させる。その後、顧客に
より、例えば、表示箇所５０６中の「プリンタ」ボタン
５０６ｂがクリックされ、「実行」ボタン５０５がクリ
ックされると、顧客端末２０は、「プリンタ」ボタン５
０６ｂがクリックされた旨の情報をインターネット５０
を介して商品購入支援サーバ１０に送信する（ステップ
Ｓ１５）。
より上記商品の種別を示すボタンを備える一覧５０６を
受信すると（ステップＳ１４）、表示部２３の表示箇所
５０６に上記一覧５０６を表示させる。その後、顧客に
より、例えば、表示箇所５０６中の「プリンタ」ボタン
５０６ｂがクリックされ、「実行」ボタン５０５がクリ
ックされると、顧客端末２０は、「プリンタ」ボタン５
０６ｂがクリックされた旨の情報をインターネット５０
を介して商品購入支援サーバ１０に送信する（ステップ
Ｓ１５）。
【００４６】商品購入支援サーバ１０は、顧客端末２０
から「プリンタ」ボタン５０６ｂがクリックされた旨の
情報を受信すると（ステップＳ１６）、顧客端末２０に
表示させる図８に示すような機能選択表示画面５５０の
表示データを生成する。その後、商品購入支援サーバ１
０は、上記生成した表示データを顧客端末２０に、イン
ターネット５０を介して送信する（ステップＳ１７）。
から「プリンタ」ボタン５０６ｂがクリックされた旨の
情報を受信すると（ステップＳ１６）、顧客端末２０に
表示させる図８に示すような機能選択表示画面５５０の
表示データを生成する。その後、商品購入支援サーバ１
０は、上記生成した表示データを顧客端末２０に、イン
ターネット５０を介して送信する（ステップＳ１７）。
【００４７】顧客端末２０は、商品購入支援サーバ１０
より機能選択表示画面５５０を表示させる表示データを
受信すると（ステップＳ１８）、この受信した表示デー
タに基づき、表示部２３に機能選択表示画面５５０を表
示する。顧客により、顧客端末２０の表示部２３に表示
されている上記機能選択表示画面５５０中の、例えば、
「印刷方式」ボタン５５１ａ、「解像度」ボタン５５１
ｂ、「ＦＡＸ機能」ボタン５５１ｅ及び「印刷速度ボタ
ン」５５１ｇがクリックされたのち、「実行」ボタン５
５２がクリックされると、顧客端末２０は、これらのボ
タンがクリックされた旨をインターネット５０を介して
商品購入支援サーバ１０に送信する（ステップＳ１
９）。
より機能選択表示画面５５０を表示させる表示データを
受信すると（ステップＳ１８）、この受信した表示デー
タに基づき、表示部２３に機能選択表示画面５５０を表
示する。顧客により、顧客端末２０の表示部２３に表示
されている上記機能選択表示画面５５０中の、例えば、
「印刷方式」ボタン５５１ａ、「解像度」ボタン５５１
ｂ、「ＦＡＸ機能」ボタン５５１ｅ及び「印刷速度ボタ
ン」５５１ｇがクリックされたのち、「実行」ボタン５
５２がクリックされると、顧客端末２０は、これらのボ
タンがクリックされた旨をインターネット５０を介して
商品購入支援サーバ１０に送信する（ステップＳ１
９）。
【００４８】商品購入支援サーバ１０は、上記ボタンが
クリックされた旨の情報を受信すると（ステップＳ２
０）、これらの情報をＲＡＭ１２に記憶する。その後、
商品購入支援サーバ１０は、ＲＡＭ１２に記憶されてい
る上記情報を基にして、顧客端末２０の表示部２３に表
示する図９に示すような詳細機能選択表示画面５７０を
表示させる表示データを生成する（ステップＳ２１）。
その後、商品購入支援サーバ１０は、生成した表示デー
タをインターネット５０を介して顧客端末２０に送信す
る（ステップＳ２２）。
クリックされた旨の情報を受信すると（ステップＳ２
０）、これらの情報をＲＡＭ１２に記憶する。その後、
商品購入支援サーバ１０は、ＲＡＭ１２に記憶されてい
る上記情報を基にして、顧客端末２０の表示部２３に表
示する図９に示すような詳細機能選択表示画面５７０を
表示させる表示データを生成する（ステップＳ２１）。
その後、商品購入支援サーバ１０は、生成した表示デー
タをインターネット５０を介して顧客端末２０に送信す
る（ステップＳ２２）。
【００４９】上記図９に示す機能選択表示画面５７０に
は、印刷方式を指定する「レーザ」ボタン５７１ａ及び
「インクジェット」ボタン５７１ｂ、解像度を指定する
「２４００ｄｐｉ以上」ボタン５７２ａ及び「２４００
ｄｐｉ未満」ボタン５７２ｂ、ＦＡＸ機能を指定する
「有り」ボタン５７３ａ及び「無し」ボタン５７３ｂ、
並びに印刷速度を指定する「１６枚／分以上」ボタン５
７４ａ及び「１６枚／分未満」ボタン５７４ｂが表示さ
れる。
は、印刷方式を指定する「レーザ」ボタン５７１ａ及び
「インクジェット」ボタン５７１ｂ、解像度を指定する
「２４００ｄｐｉ以上」ボタン５７２ａ及び「２４００
ｄｐｉ未満」ボタン５７２ｂ、ＦＡＸ機能を指定する
「有り」ボタン５７３ａ及び「無し」ボタン５７３ｂ、
並びに印刷速度を指定する「１６枚／分以上」ボタン５
７４ａ及び「１６枚／分未満」ボタン５７４ｂが表示さ
れる。
【００５０】顧客端末２０は、商品購入支援サーバ１０
から上記表示データを受信すると（ステップＳ２３）、
表示部２３に上記機能選択表示画面５７０を表示する
（ステップＳ２４）。その後、顧客により、機能選択表
示画面５７０に表示されている印刷方式を指定するため
の「カラー」ボタン５７１ａ及び「モノクロ」ボタン５
７１ｂのうち、「カラー」ボタン５７１７ａが指定さ
れ、解像度を指定するための「２４００ｄｐｉ以上」ボ
タン５７２ａ及び「２４００ｄｐｉ未満」ボタン５７２
ｂのうち、「２４００ｄｐｉ」ボタン５７２ａが指定さ
れ、ＦＡＸ機能の有無を指定するための「有り」ボタン
５７３ａ及び「無し」ボタン５７３ｂのうち、「「有
り」ボタン５７３ａが指定され、印刷速度を指定するた
めの「１６枚／分以上」ボタン５７４ａ及び「１６枚／
分未満」ボタン５７４ｂのうち「１６枚／分以上」ボタ
ン５７４ａが指定され、「実行」ボタン５７５がクリッ
クされると、顧客端末２０は、上記指定した情報をイン
ターネット５０を介して商品購入支援サーバ１０に送信
する（ステップＳ２５）。
から上記表示データを受信すると（ステップＳ２３）、
表示部２３に上記機能選択表示画面５７０を表示する
（ステップＳ２４）。その後、顧客により、機能選択表
示画面５７０に表示されている印刷方式を指定するため
の「カラー」ボタン５７１ａ及び「モノクロ」ボタン５
７１ｂのうち、「カラー」ボタン５７１７ａが指定さ
れ、解像度を指定するための「２４００ｄｐｉ以上」ボ
タン５７２ａ及び「２４００ｄｐｉ未満」ボタン５７２
ｂのうち、「２４００ｄｐｉ」ボタン５７２ａが指定さ
れ、ＦＡＸ機能の有無を指定するための「有り」ボタン
５７３ａ及び「無し」ボタン５７３ｂのうち、「「有
り」ボタン５７３ａが指定され、印刷速度を指定するた
めの「１６枚／分以上」ボタン５７４ａ及び「１６枚／
分未満」ボタン５７４ｂのうち「１６枚／分以上」ボタ
ン５７４ａが指定され、「実行」ボタン５７５がクリッ
クされると、顧客端末２０は、上記指定した情報をイン
ターネット５０を介して商品購入支援サーバ１０に送信
する（ステップＳ２５）。
【００５１】商品購入支援サーバ１０は、上記指定情報
を受信すると（ステップＳ２６）、この受信した指定情
報をＲＡＭ１２に記憶する。その後、商品購入支援サー
バ１０は、ＯＡ機器ＤＢ１５３に記憶されているＯＡ機
器データを順次読み出し、上記指定情報を満たすＯＡ機
器ＤＢ１５３を検索し、図４のＡ、Ｂ及びＣに示すＯＡ
機器データ１５３１を読み出し、ＲＡＭ２に記憶する
（ステップＳ２７）。その後、商品購入支援サーバ１０
は、ＯＡ機器特徴ＤＢ１５６から、ＲＡＭ１２に記憶さ
れている上記Ａ、Ｂ及びＣのＯＡ機器データ１５３１が
示す商品名を備えるＯＡ機器特徴データ１５６１を読み
出す（ステップＳ２８）。次に、商品購入支援サーバ１
０は、読み出したＯＡ機器特徴データ１５６１を用い、
顧客端末２０の表示部２３に図１０に示すような商品特
徴表示画面６００を表示させる表示データを生成し（ス
テップＳ２９）、この生成した表示データをインターネ
ット５０を介して顧客端末２０に送信する（ステップ３
０）。
を受信すると（ステップＳ２６）、この受信した指定情
報をＲＡＭ１２に記憶する。その後、商品購入支援サー
バ１０は、ＯＡ機器ＤＢ１５３に記憶されているＯＡ機
器データを順次読み出し、上記指定情報を満たすＯＡ機
器ＤＢ１５３を検索し、図４のＡ、Ｂ及びＣに示すＯＡ
機器データ１５３１を読み出し、ＲＡＭ２に記憶する
（ステップＳ２７）。その後、商品購入支援サーバ１０
は、ＯＡ機器特徴ＤＢ１５６から、ＲＡＭ１２に記憶さ
れている上記Ａ、Ｂ及びＣのＯＡ機器データ１５３１が
示す商品名を備えるＯＡ機器特徴データ１５６１を読み
出す（ステップＳ２８）。次に、商品購入支援サーバ１
０は、読み出したＯＡ機器特徴データ１５６１を用い、
顧客端末２０の表示部２３に図１０に示すような商品特
徴表示画面６００を表示させる表示データを生成し（ス
テップＳ２９）、この生成した表示データをインターネ
ット５０を介して顧客端末２０に送信する（ステップ３
０）。
【００５２】端末２０は、上記表示データを受信すると
（ステップＳ３１）、この受信した表示データをもとに
して商品特徴表示画面６００を表示部２３に表示する
（ステップＳ３２）。その後、顧客により、図１０に示
す商品特徴表示画面６００中に有する機能比較を表示さ
せるか否か示す「ＹＥＳ」ボタン６０４及び「ＮＯ」ボ
タン６０５のうち「ＹＥＳ」ボタン６０４がクリックさ
れると、顧客端末２０は、その旨を商品購入支援サーバ
１０に、インターネット５０を介して送信する（ステッ
プＳ３３）。
（ステップＳ３１）、この受信した表示データをもとに
して商品特徴表示画面６００を表示部２３に表示する
（ステップＳ３２）。その後、顧客により、図１０に示
す商品特徴表示画面６００中に有する機能比較を表示さ
せるか否か示す「ＹＥＳ」ボタン６０４及び「ＮＯ」ボ
タン６０５のうち「ＹＥＳ」ボタン６０４がクリックさ
れると、顧客端末２０は、その旨を商品購入支援サーバ
１０に、インターネット５０を介して送信する（ステッ
プＳ３３）。
【００５３】上記商品特徴画面６００には、１）商品名
として「ＡＩ００１」で製造会社名として「Ａ社」のプ
リンタの販売価格及びその商品の特徴、２）商品名とし
て「ＢＩ００１」で製造会社として「Ｂ社」のプリンタ
の販売価格及びその商品の特徴、並びに３）商品名とし
て「ＣＩ００１」で製造会社として「Ｃ社」のプリンタ
の販売価格及びその商品の特徴が表示されている。
として「ＡＩ００１」で製造会社名として「Ａ社」のプ
リンタの販売価格及びその商品の特徴、２）商品名とし
て「ＢＩ００１」で製造会社として「Ｂ社」のプリンタ
の販売価格及びその商品の特徴、並びに３）商品名とし
て「ＣＩ００１」で製造会社として「Ｃ社」のプリンタ
の販売価格及びその商品の特徴が表示されている。
【００５４】商品購入支援サーバ１０は、顧客端末２０
より機能比較を表示させる旨を示す「ＹＥＳ」ボタン６
０４がクリックされた旨を受信すると（ステップＳ３
４）、ＲＡＭ１２に記憶されている上記Ａ，Ｂ及びＣの
ＯＡ機器データ１５３１を用い、図１１に示すような機
能比較表示画面６５０を顧客端末２０の表示部２３に表
示する表示データを生成し（ステップＳ３５）、この表
示データを顧客端末２０にインターネット５０を介して
送信する（ステップＳ３６）。
より機能比較を表示させる旨を示す「ＹＥＳ」ボタン６
０４がクリックされた旨を受信すると（ステップＳ３
４）、ＲＡＭ１２に記憶されている上記Ａ，Ｂ及びＣの
ＯＡ機器データ１５３１を用い、図１１に示すような機
能比較表示画面６５０を顧客端末２０の表示部２３に表
示する表示データを生成し（ステップＳ３５）、この表
示データを顧客端末２０にインターネット５０を介して
送信する（ステップＳ３６）。
【００５５】顧客端末２０は、商品購入支援サーバ１０
より上記表示データを受信すると（ステップＳ３７）、
この受信した表示データに基づき表示部２３に機能表示
画面６５０を表示する（ステップＳ３８）。その後、商
品を気に入った場合には、顧客は、商品購入支援サーバ
１０より受信した図示しない契約画面を利用して契約を
交わし処理を終了する。上記機能比較表示画面６５０に
は、１）商品名として「ＡＩ００１」で製造会社名とし
て「Ａ社」のプリンタが保有する機能、２）商品名とし
て「ＢＩ００１」で製造会社として「Ｂ社」のプリンタ
が保有する機能、及び３）商品名として「ＣＩ００１」
で製造会社として「Ｃ社」のプリンタが保有する機能の
一覧が表示されている。
より上記表示データを受信すると（ステップＳ３７）、
この受信した表示データに基づき表示部２３に機能表示
画面６５０を表示する（ステップＳ３８）。その後、商
品を気に入った場合には、顧客は、商品購入支援サーバ
１０より受信した図示しない契約画面を利用して契約を
交わし処理を終了する。上記機能比較表示画面６５０に
は、１）商品名として「ＡＩ００１」で製造会社名とし
て「Ａ社」のプリンタが保有する機能、２）商品名とし
て「ＢＩ００１」で製造会社として「Ｂ社」のプリンタ
が保有する機能、及び３）商品名として「ＣＩ００１」
で製造会社として「Ｃ社」のプリンタが保有する機能の
一覧が表示されている。
【００５６】なお、ステップＳ２９において、顧客によ
り「ＮＯ」ボタン６０５がクリックされると、顧客端末
２０は商品購入支援サーバ１０にインターネットを介し
てその旨を送信しする。その後、商品を気に入った場合
には、顧客は、商品購入支援サーバ１０より受信した図
示しない契約画面を利用して契約を交わし処理を終了す
る。
り「ＮＯ」ボタン６０５がクリックされると、顧客端末
２０は商品購入支援サーバ１０にインターネットを介し
てその旨を送信しする。その後、商品を気に入った場合
には、顧客は、商品購入支援サーバ１０より受信した図
示しない契約画面を利用して契約を交わし処理を終了す
る。
【００５７】この実施形態の商品購入システムによれ
ば、商品購入支援サーバ１０が、上記指定情報を顧客端
末２０から取得すると、この取得した指定情報に基づ
き、顧客端末２０の表示部２３に商品特徴表示画面６０
０を表示させる表示データを生成するので、顧客が欲す
る商品情報を顧客に供給することができるとともに、顧
客が労力を賭けずに簡単に取得することができる。
ば、商品購入支援サーバ１０が、上記指定情報を顧客端
末２０から取得すると、この取得した指定情報に基づ
き、顧客端末２０の表示部２３に商品特徴表示画面６０
０を表示させる表示データを生成するので、顧客が欲す
る商品情報を顧客に供給することができるとともに、顧
客が労力を賭けずに簡単に取得することができる。
【００５８】また、この商品購入システムによれば、商
品購入支援サーバ１が、商品名、該商品名の商品を製造
する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商品
の特徴を商品情報とする表示データを生成するので、い
ろんな製造会社の商品の特徴及び販売価格を顧客に供給
することができる。顧客にとっては、供給されたいろん
な製造会社の商品の特徴及び販売価格を、商品の購入に
際しての判断材料とすることができる。
品購入支援サーバ１が、商品名、該商品名の商品を製造
する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該商品
の特徴を商品情報とする表示データを生成するので、い
ろんな製造会社の商品の特徴及び販売価格を顧客に供給
することができる。顧客にとっては、供給されたいろん
な製造会社の商品の特徴及び販売価格を、商品の購入に
際しての判断材料とすることができる。
【００５９】また、この実施形態の商品購入システムに
よれば、商品購入支援サーバ１０が商品の特徴を示す商
品特徴表示画面６００を顧客端末２０に送信したのち、
顧客端末２０より、表示データに記述されている商品名
の機能を表示するようにとの指示を取得すると、当該機
能を表示した機能比較表示画面６５０を顧客端末２０に
表示させる表示データを生成するので、一層顧客が欲す
る商品情報を顧客に供給することができる。
よれば、商品購入支援サーバ１０が商品の特徴を示す商
品特徴表示画面６００を顧客端末２０に送信したのち、
顧客端末２０より、表示データに記述されている商品名
の機能を表示するようにとの指示を取得すると、当該機
能を表示した機能比較表示画面６５０を顧客端末２０に
表示させる表示データを生成するので、一層顧客が欲す
る商品情報を顧客に供給することができる。
【００６０】また、この実施形態の商品購入システムに
よれば、商品購入支援サーバ１０が商品名、この商品名
の商品を製造する製造会社、商品名の商品の販売価格、
及び商品の機能を新たな商品情報とする表示データを生
成するので、いろんな製造会社の商品の機能を顧客に供
給することができる。従って、顧客にとっては、供給さ
れたいろんな製造会社の商品の機能を、商品の購入に際
しての判断材料とすることができる。
よれば、商品購入支援サーバ１０が商品名、この商品名
の商品を製造する製造会社、商品名の商品の販売価格、
及び商品の機能を新たな商品情報とする表示データを生
成するので、いろんな製造会社の商品の機能を顧客に供
給することができる。従って、顧客にとっては、供給さ
れたいろんな製造会社の商品の機能を、商品の購入に際
しての判断材料とすることができる。
【００６１】この実施形態の商品購入システムでは、販
売品目として「ＯＡ機器」についての商品情報を顧客に
供給する例を説明したが、「車輌」、「家電製品」につ
いの商品情報を顧客に供給する場合も同様な処理が行わ
れることはいうまでもない。
売品目として「ＯＡ機器」についての商品情報を顧客に
供給する例を説明したが、「車輌」、「家電製品」につ
いの商品情報を顧客に供給する場合も同様な処理が行わ
れることはいうまでもない。
【００６２】
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、顧客が欲する商品情報等を供給することができる。
また、この発明によれば、顧客が欲する商品情報等を、
顧客が労力を賭けずに簡単に取得することができる。
ば、顧客が欲する商品情報等を供給することができる。
また、この発明によれば、顧客が欲する商品情報等を、
顧客が労力を賭けずに簡単に取得することができる。
【図１】この発明の実施の形態に係る商品購入システム
の構成を示すブロック図である。
の構成を示すブロック図である。
【図２】図１中の商品購入支援サーバの構成を示すブロ
ック図である。
ック図である。
【図３】図２中の記憶装置の構成を示す図である。
【図４】図３中のＯＡ機器ＤＢに記憶されているＯＡ機
器データの構成を示す図である。
器データの構成を示す図である。
【図５】図３中のＯＡ機器特徴ＤＢに記憶されているＯ
Ａ機器特徴データの構成を示す図である。
Ａ機器特徴データの構成を示す図である。
【図６】図１の顧客端末の構成を示す図である。
【図７】種別選択表示画面を示す図である。
【図８】機能選択表示画面を示す図である。
【図９】詳細機能選択表示画面を示す図である。
【図１０】商品特徴表示画面を示す図である。
【図１１】機能比較表示画面を示す図である。
【図１２】この発明の実施の形態に係る商品購入システ
ムの動作を示すフローチャートである。
ムの動作を示すフローチャートである。
【図１３】この発明の実施の形態に係る商品購入システ
ムの動作を示すフローチャートである。
ムの動作を示すフローチャートである。
１ 販売会社
１０ 商品購入支援サーバ
１１ ＣＰＵ
１２ ＲＡＭ
１３ 表示部
１４ 入力部
１５ 記憶装置
１６ 伝送制御部
２０１〜２０ｎ 顧客端末
２１ ＣＰＵ
２２ ＲＡＭ
２３ 表示部
２４ 入力部
２５ 記憶装置
２６ 伝送制御部
５０ インターネット
Claims (9)
- 【請求項１】顧客が要求する商品名の商品についての商
品情報を、インターネットを介して顧客端末に供給する
商品購入システムにおいて、 商品名の商品が保有する特徴を示す商品特徴データを記
憶する商品特徴データ記憶手段と、 商品名の商品が保有する機能を示す機能情報データを記
憶する機能情報データ記憶手段と、 顧客が要求する商品名の商品についての機能を指定する
指定情報を、前記顧客端末より前記インターネットを介
して取得する指定情報取得手段と、 前記指定情報取得手段により取得した前記指定情報につ
いて、前記機能情報データ記憶手段に記憶されている前
記機能情報データを検索する機能情報データ検索手段
と、 前記機能情報データ検索手段により検索された前記機能
情報データに示された商品名についての前記商品特徴デ
ータを、前記商品特徴データ記憶手段から読み出す商品
特徴データ読出し手段と、 前記商品特徴データ読出し手段により読み出された前記
商品特徴報データを用いて、商品の特徴を含む情報を商
品情報として前記顧客端末の表示部に表示させる表示デ
ータを生成する商品特徴表示データ生成手段と、 前記商品特徴表示データ生成手段により生成された前記
表示データを、前記インターネットを介して前記顧客端
末に供給する商品特徴表示データ供給手段と、 を備えることを特徴とする商品購入システム。 - 【請求項２】前記商品特徴データ記憶手段に記憶されて
いる前記商品特徴データは、商品名、該商品名の商品を
製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該
商品の特徴を備え、 前記商品特徴表示データ生成手段は、前記商品特徴デー
タ読出し手段により読み出された前記商品特徴データに
基づき、商品名、該商品名の商品を製造する製造会社、
該商品名の商品の販売価格、及び該商品の特徴を商品情
報とする表示データを生成することを特徴とする請求項
１に記載の商品購入システム。 - 【請求項３】商品特徴表示データ供給手段が前記顧客端
末に前記表示データを供給したのち、前記顧客端末よ
り、前記表示データに記述されている商品名の機能を表
示するようにとの指示を取得する機能表示指示取得手段
と、 前記機能表示指示得手段により、前記指示を前記端末よ
り取得すると、前記機能情報データ検索手段により検索
された前記機能情報データが示す商品が保有する機能を
含む情報を新たな商品情報として前記顧客端末の表示部
に表示させる表示データを生成する商品機能表示データ
生成手段と、 前記商品情報表示データ生成手段により生成された前記
表示データを、前記インターネットを介して前記顧客端
末に供給する商品機能表示データ供給手段と、 を備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の商品
購入システム。 - 【請求項４】前記機能情報データ記憶手段に記憶されて
いる前記機能情報データは、商品名、該商品名の商品を
製造する製造会社、該商品名の商品の販売価格、及び該
商品の機能を備え、 前記商品機能表示データ生成手段は、前記機能情報デー
タ検索手段により検索された前記機能情報データに基づ
き、商品名、該商品名の商品を製造する製造会社、該商
品名の商品の販売価格、及び該商品の機能を前記新たな
商品情報とする表示データを生成することを特徴とする
請求項３に記載の商品購入システム。 - 【請求項５】顧客が要求する商品名の商品についての商
品情報を、インターネットを介して顧客端末に供給する
商品購入システムにおいて、 顧客が要求する商品名の商品についての機能を指定する
指定情報を、前記顧客端末より前記インターネットを介
して取得し、 取得した前記指定情報について、記憶手段に記憶されて
いる商品名の商品が保有する機能を示す機能情報データ
を検索し、 検索された前記機能情報データに示された商品名につい
ての前記商品特徴データを、記憶手段に記憶されている
商品名の商品が保有する特徴を示す商品特徴データを読
み出し、 読み出された前記商品特徴報データを用いて、商品の特
徴を含む情報を商品情報として前記顧客端末の表示部に
表示させる表示データを生成し、 生成された前記表示データを、前記インターネットを介
して前記顧客端末に供給する、 ことを特徴とする商品購入方法。 - 【請求項６】前記商品特徴データは、商品名、該商品名
の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価
格、及び該商品の特徴を備え、 読み出された前記商品特徴データに基づき、商品名、該
商品名の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販
売価格、及び該商品の特徴を商品情報とする表示データ
を生成する、 ことを特徴とする請求項５に記載の商品購入方法。 - 【請求項７】前記顧客端末に前記表示データを供給した
のち、前記顧客端末より、前記表示データに記述されて
いる商品名の機能を表示するようにとの指示を取得し、 取得した前記指示に基づき、検索された前記機能情報デ
ータが示す商品が保有する機能を含む情報を新たな商品
情報として前記顧客端末の表示部に表示させる表示デー
タを生成し、 生成した前記表示データを、前記インターネットを介し
て前記顧客端末に供給する、 ことを特徴とする請求項５又は６に記載の商品購入方
法。 - 【請求項８】前記機能情報データは、商品名、該商品名
の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販売価
格、及び該商品の機能を備え、 検索された前記機能情報データに基づき、商品名、該商
品名の商品を製造する製造会社、該商品名の商品の販売
価格、及び該商品の機能を前記新たな商品情報とする表
示データを生成する、 ことを特徴とする請求項７に記載の商品購入方法。 - 【請求項９】コンピュータに、顧客が要求する商品名の
商品についての機能を指定する指定情報を、前記顧客端
末より前記インターネットを介して取得する手順、 取得した前記指定情報について、記憶手段に記憶されて
いる商品名の商品が保有する機能を示す機能情報データ
を検索する手順、 検索された前記機能情報データに示された商品名につい
ての前記商品特徴データを、記憶手段に記憶されている
商品名の商品が保有する特徴を示す商品特徴データを読
み出す手順、 読み出された前記商品特徴報データを用いて、商品の特
徴を含む情報を商品情報として前記顧客端末の表示部に
表示させる表示データを生成し、 生成された前記表示データを、前記インターネットを介
して前記顧客端末に供給する手順、 を実行させるプログラム。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001230417A JP2003044742A (ja) | 2001-07-30 | 2001-07-30 | 商品購入システム、商品購入方法、及びプログラム |
| EP02016394A EP1310888A1 (en) | 2001-07-30 | 2002-07-26 | System, method and program for online shopping |
| US10/206,219 US20030023515A1 (en) | 2001-07-30 | 2002-07-29 | System, method and program for online shopping |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001230417A JP2003044742A (ja) | 2001-07-30 | 2001-07-30 | 商品購入システム、商品購入方法、及びプログラム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003044742A true JP2003044742A (ja) | 2003-02-14 |
Family
ID=19062633
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001230417A Pending JP2003044742A (ja) | 2001-07-30 | 2001-07-30 | 商品購入システム、商品購入方法、及びプログラム |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US20030023515A1 (ja) |
| EP (1) | EP1310888A1 (ja) |
| JP (1) | JP2003044742A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007052745A (ja) * | 2005-08-19 | 2007-03-01 | Cemedine Co Ltd | 通信ネットワークを介した接着剤種別選定システム |
| JP2010101608A (ja) * | 2008-10-27 | 2010-05-06 | Chubu Electric Power Co Inc | 各種床暖房装置の性能データ比較支援システム及びそれに用いるコンピュータプログラム並びに記憶媒体 |
| CN110782169A (zh) * | 2019-10-29 | 2020-02-11 | 中国联合网络通信集团有限公司 | 更新业务流程方法和装置 |
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-
2001
- 2001-07-30 JP JP2001230417A patent/JP2003044742A/ja active Pending
-
2002
- 2002-07-26 EP EP02016394A patent/EP1310888A1/en not_active Ceased
- 2002-07-29 US US10/206,219 patent/US20030023515A1/en not_active Abandoned
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Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| EP1310888A1 (en) | 2003-05-14 |
| US20030023515A1 (en) | 2003-01-30 |
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